導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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內(nèi)容摘要：筆者認(rèn)為以“以小博大”這一指導(dǎo)思想進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該成為營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)代的新里程碑，筆者將這一時(shí)代稱(chēng)為策劃后時(shí)代。本文論證了策劃時(shí)代劃分的依據(jù)和后時(shí)代產(chǎn)生背景，以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)在金融危機(jī)、高科技及企業(yè)的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等因素的影響下，在營(yíng)銷(xiāo)策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的普遍追求。

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟走過(guò)了近30年，筆者依據(jù)策劃思想的變化，將其大體分為三個(gè)階段：策劃前時(shí)代、策劃時(shí)代、策劃后時(shí)代。

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)代劃分

策劃前時(shí)代是中國(guó)策劃界剛剛開(kāi)始萌芽狀態(tài)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)階段，具體時(shí)間為20世紀(jì)80年代到90年代初。該階段是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期，雖然高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，但由于中國(guó)企業(yè)缺乏足夠的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽(yáng)，主要特征為“點(diǎn)子熱銷(xiāo)”。

策劃時(shí)代是中國(guó)策劃界以提高銷(xiāo)量為導(dǎo)向的系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃的研究，具體時(shí)間為20世紀(jì)90年代初到2000年，該階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正逐漸走向成熟，中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熾化，各種最新的營(yíng)銷(xiāo)理念在中國(guó)逐漸得到廣泛的實(shí)踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人，憑著其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的運(yùn)用能力，幫助企業(yè)獲得了銷(xiāo)量與品牌的全面提升。

到了21世紀(jì)，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策劃由于過(guò)度地使用營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)銷(xiāo)量上升的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)成本也大幅度增加了，營(yíng)銷(xiāo)策劃面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何將營(yíng)銷(xiāo)成本的降低與營(yíng)銷(xiāo)手段的聯(lián)系起來(lái)達(dá)到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展的重要趨勢(shì)。

筆者通過(guò)對(duì)眾多策劃個(gè)案的共性規(guī)律提煉，收集許多以小博大的具體營(yíng)銷(xiāo)手段，試圖通過(guò)理論研究體系構(gòu)建一種新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論，這有別于以前的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想，筆者將該理論命名為策劃后時(shí)代。筆者將策劃后時(shí)代內(nèi)涵描述為：在防止過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的前提下，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的量化分析，運(yùn)用非常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)手段以小博大，集中有限的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用解決營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)而獲得超常營(yíng)銷(xiāo)效果的一種理性營(yíng)銷(xiāo)模式，該理性營(yíng)銷(xiāo)模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同，它將快速提高企業(yè)的品牌與銷(xiāo)量。

本論文將介紹策劃后時(shí)代產(chǎn)生背景及研究方法，以小博大的營(yíng)銷(xiāo)受到企業(yè)歡迎，然而之前卻沒(méi)有任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理論體系正式提出來(lái)，筆者在現(xiàn)階段提出來(lái)具有其現(xiàn)實(shí)的意義，這主要來(lái)源于產(chǎn)生的背景。

策劃后時(shí)代的產(chǎn)生背景

新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景，進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響：

（一）席卷全球的金融危機(jī)影響著中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

2008年全球的金融危機(jī)席卷中國(guó)，在企業(yè)原材料漲價(jià)的情況下，營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)降低，在營(yíng)銷(xiāo)成本有限的前提下，如何策劃一種以小博大的營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問(wèn)題。

（二）行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘

眾所周知中國(guó)的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷；飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟，進(jìn)入成熟行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，搏弈中營(yíng)銷(xiāo)成本的加大成為了企業(yè)進(jìn)入這些行業(yè)的壁壘。

（三）避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的二難推理

中國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上面臨著許多挑戰(zhàn)：在渠道上，費(fèi)用大?？茖W(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費(fèi)者可以看到的每個(gè)角落，但廣告費(fèi)的支出必然少了，這樣會(huì)造成品牌缺乏影響力，使消費(fèi)者對(duì)終端的產(chǎn)品視而不見(jiàn)。這就是所謂的“做渠道不一定得天下，不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費(fèi)同樣也是這個(gè)道理，廣告費(fèi)多了而渠道費(fèi)用少了，消費(fèi)者在接到廣告信息到產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為本身就是復(fù)雜的心理過(guò)程，更何況還不一定能方便購(gòu)買(mǎi)。所以“做了廣告未必能行，不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費(fèi)用，事必加大營(yíng)銷(xiāo)成本，引起過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，嚴(yán)重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。

（四）媒體信息到達(dá)率受到質(zhì)疑

隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升，中國(guó)媒體的數(shù)量陡然增加，消費(fèi)者每天供選擇的媒體越來(lái)越多，在信息包圍的時(shí)代，受眾強(qiáng)烈地要求具有“不知情權(quán)”，單一媒體的信息到達(dá)率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告，結(jié)果在年底針對(duì)目標(biāo)人群的品牌廣告信息到達(dá)率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該廣告的信息到達(dá)率僅有3.72%。因此，要引起消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費(fèi)者個(gè)性化互動(dòng)、體驗(yàn)的平臺(tái)，并與公關(guān)活動(dòng)、軟廣告結(jié)合，將某些媒體缺乏影響力的弱點(diǎn)降至最低點(diǎn)甚至消失，已經(jīng)成為企業(yè)媒體營(yíng)銷(xiāo)必須考慮的問(wèn)題。

（五）消費(fèi)者理性的加強(qiáng)

消費(fèi)者理性的加強(qiáng)除了受主觀(guān)追求消費(fèi)效用的最大化影響以外，在客觀(guān)上受到如下因素的影響：

1.中國(guó)的廣告缺乏扎根在消費(fèi)者心靈的創(chuàng)意表達(dá)。中國(guó)的廣告創(chuàng)意人員缺乏對(duì)目標(biāo)顧客的調(diào)查，導(dǎo)致大多數(shù)創(chuàng)意表達(dá)落入了除了畫(huà)面唯美，就是表達(dá)情節(jié)的俗套。畫(huà)面唯美雖然在一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，但除了給消費(fèi)者藝術(shù)欣賞以外，并不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，正如奧格威所說(shuō)：“消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)樽蛱焱砩显诟鑴≡嚎戳艘粋€(gè)美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為”。創(chuàng)意人員不懂營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌叫好不叫座。表達(dá)情節(jié)的俗套充斥著整個(gè)中國(guó)所有的品牌廣告，比如洗發(fā)水的廣告總是美女對(duì)著鏡頭甩頭發(fā)，其俗氣已經(jīng)讓消費(fèi)者見(jiàn)到這類(lèi)廣告就調(diào)臺(tái)，就更談不上購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實(shí)質(zhì)是讓消費(fèi)者從理性購(gòu)買(mǎi)變?yōu)楦行再?gòu)買(mǎi)，但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒(méi)有達(dá)到這種實(shí)質(zhì)而且讓消費(fèi)者理性進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.品牌信用發(fā)生危機(jī)。例如，前幾年的雀巢咖啡的含碘超標(biāo)及肯德基蘇丹紅事件，近年來(lái)的三鹿奶粉事件都使消費(fèi)者對(duì)使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。

3.產(chǎn)品知識(shí)的增長(zhǎng)及品牌偏好的形成。企業(yè)通過(guò)各種方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直接和間接產(chǎn)品知識(shí)的教育，比如保健品行業(yè)通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式教授消費(fèi)者有關(guān)健康的知識(shí)，IT行業(yè)通過(guò)廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費(fèi)者有關(guān)電腦的知識(shí)。與此同時(shí)在同行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)品牌通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多種方式構(gòu)建了消費(fèi)者對(duì)自己的品牌偏好。

上述的三種因素是構(gòu)成消費(fèi)者理性消費(fèi)的主要原因。

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【關(guān)鍵詞】：營(yíng)銷(xiāo)策劃；綜合職業(yè)能力；就業(yè)；能力構(gòu)成；培養(yǎng)方法；效果

2008年1月28日，全國(guó)教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動(dòng)，把學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，作為當(dāng)前與未來(lái)一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點(diǎn)。結(jié)合中央16號(hào)文件的精神，作為在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)及教學(xué)科研多年的筆者對(duì)基于就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力的培養(yǎng)提出自己的看法供同行參考，以便引發(fā)更多的探討和研究。

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力概述

職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系著，并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動(dòng)中。可見(jiàn)職業(yè)能力就是個(gè)體從事職業(yè)活動(dòng)的能力。個(gè)體具有某種職業(yè)能力，就能夠順利地完成某種職業(yè)活動(dòng)，而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動(dòng)效率的高低。而營(yíng)銷(xiāo)策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)效率和使?fàn)I銷(xiāo)策劃活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征，它包括營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。

營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)能力是指專(zhuān)門(mén)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)項(xiàng)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力，是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件，它包括完成具體營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能；與營(yíng)銷(xiāo)策劃操作技能相關(guān)的基本（綜合）知識(shí)和技術(shù)性（過(guò)程性）知識(shí)；相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員在策劃過(guò)程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場(chǎng)信息的能力；創(chuàng)新的思維能力、及時(shí)掌握不斷發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力；獨(dú)立制訂計(jì)劃能力等。社會(huì)能力是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員在策劃過(guò)程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、心理承受能力和社會(huì)責(zé)任感等。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力在營(yíng)銷(xiāo)中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)的重心在策劃”這個(gè)說(shuō)法表明了營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會(huì)對(duì)高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但從部分人才機(jī)構(gòu)反饋信息來(lái)看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱，具體表現(xiàn)為缺乏市場(chǎng)調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書(shū)的撰寫(xiě)能力。因此，培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。它是形成職業(yè)院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素之一。

然而，在我國(guó)高校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象：

（1）在師資的配給中，缺乏理論和實(shí)戰(zhàn)都具備的營(yíng)銷(xiāo)教師。由于體制及高校的職稱(chēng)評(píng)審的個(gè)別蔽端（如職稱(chēng)評(píng)選中論資排輩及破格聘任的門(mén)檻過(guò)高等原因），在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)一線(xiàn)的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教；同時(shí)高校教師也因?yàn)榻虒W(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制而不能使教師的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)完全對(duì)接。

（2）在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴(yán)重，沒(méi)有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)，同時(shí)與崗位要求脫軌。

（3）注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的被動(dòng)傳授而沒(méi)有將學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法，更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會(huì)能力這兩種關(guān)鍵能力。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析

以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位群包括：（1）廣告公司策劃文案崗位；（2）市場(chǎng)調(diào)查公司市場(chǎng)分析崗位；（3）媒體的市場(chǎng)部或廣告部、發(fā)行部；（4）企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部；（5）服務(wù)性企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部。

筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專(zhuān)業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個(gè)能力模塊：（1）市場(chǎng)調(diào)查的操作能力；（2）對(duì)市場(chǎng)的分析能力；（3）營(yíng)銷(xiāo)定位分析和決策能力；（4）4C的創(chuàng)意組合能力；（5）營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的方案撰寫(xiě)能力；（6）營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行能力。

筆者在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn)：這個(gè)年齡段的學(xué)生性格未成熟，人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)仍在形成過(guò)程，可塑性，虛榮心強(qiáng)，對(duì)新生事物充滿(mǎn)好奇心，個(gè)別學(xué)生對(duì)前途迷茫，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，略帶反叛性格，他們的潛意識(shí)中是想學(xué)習(xí)的，他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實(shí)際，能夠培養(yǎng)出他們對(duì)專(zhuān)業(yè)的興趣，將教與學(xué)寓于樂(lè)之中。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案

以就業(yè)為導(dǎo)向， 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案：

（1）策劃課程設(shè)置由淺入深，打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識(shí)體系

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)等，課程安排從時(shí)間上由淺入深，第一學(xué)期上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)知識(shí)；第二學(xué)期上消費(fèi)心理學(xué)，形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃在消費(fèi)者分析這一部分的分析知識(shí)；第三學(xué)期上營(yíng)銷(xiāo)策劃形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本知識(shí)；第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵知識(shí)；第五學(xué)期上品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)形成學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的最高端知識(shí)品牌策劃。

（2）教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解

①案例講解。通過(guò)案例講解加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。講完一個(gè)原理后再舉例；或者先引例，然后運(yùn)用歸納法進(jìn)行原理的講解（也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理，教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升，加深學(xué)生的印象）。而且案例就是教師（最好是當(dāng)任策劃課教師是來(lái)自于策劃第一線(xiàn)）在廣告公司做的廣告案例，由于是親身感受，講起來(lái)更加細(xì)化與生動(dòng)。有時(shí)教師又會(huì)用案例提出問(wèn)題，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行解答，再將教師的答案告訴他們，讓他們?cè)趯?duì)比中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

②項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項(xiàng)目導(dǎo)入課堂，通過(guò)講解或者探討項(xiàng)目方式來(lái)使工學(xué)相結(jié)合，這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨(dú)立思考、獲取與利用市場(chǎng)信息、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用等方法能力；也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力等社會(huì)能力。

③游戲?qū)嶒?yàn)法。在講廣告調(diào)查這章時(shí)，教師先將學(xué)生分組，看完一個(gè)廣告后，由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來(lái)設(shè)置問(wèn)卷，然后組與組之間展開(kāi)調(diào)查，使學(xué)生產(chǎn)生求知欲，再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例，講起來(lái)抑揚(yáng)頓挫，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會(huì)高漲起來(lái)。

④充分利用多媒體播放廣告及營(yíng)銷(xiāo)策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點(diǎn)評(píng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)課情緒及對(duì)知識(shí)的理解。

⑤每節(jié)課上課前通過(guò)提問(wèn)的方法鞏固上節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)并將本次課進(jìn)行連接，使學(xué)生融會(huì)貫通地掌握策劃知識(shí)。同時(shí)在課堂講解中也會(huì)通過(guò)提問(wèn)等手段加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。

⑥在講解與舊知識(shí)有關(guān)的新概念和原理之前，利用先提問(wèn)有關(guān)的舊知識(shí)后依據(jù)舊知識(shí)歸納新知識(shí)的方式（或者讓學(xué)生自己歸納，提高他們的理論歸納能力）調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生由被動(dòng)的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)理解新的知識(shí)。

⑦角色換位法。如：學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案，將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來(lái)表演，增加課堂的活躍性。同時(shí)也可以采用辯論賽的形式如：廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開(kāi)辯論，鍛煉學(xué)生歸納問(wèn)題的能力。

（3）創(chuàng)新課內(nèi)實(shí)踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問(wèn)題的能力

課堂課時(shí)的三分之一作為課內(nèi)實(shí)踐課，按每周4個(gè)學(xué)時(shí)算既每上完4個(gè)學(xué)時(shí)就安排二個(gè)學(xué)時(shí)（90分鐘）進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的課內(nèi)實(shí)踐。策劃課的課內(nèi)實(shí)踐課主要通過(guò)）如下的方式進(jìn)行 安排：①探討案例；如：筆者先啟發(fā)后提問(wèn)探討王老吉的案例；②導(dǎo)入廣告公司的策劃項(xiàng)目；如筆者導(dǎo)入愛(ài)容網(wǎng)品牌整體策劃項(xiàng)目進(jìn)行策劃；③點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作業(yè)，提出策劃時(shí)應(yīng)注意些什么問(wèn)題。（4）系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對(duì)策劃知識(shí)學(xué)習(xí)的趣味性

80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理，我們?cè)谡n堂上除了運(yùn)用多種手段活躍課堂氣氛以外，還運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性幫學(xué)生一起搭建品派營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人辦講座，創(chuàng)辦模擬市場(chǎng)，使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（5）與理論課對(duì)應(yīng)的策劃實(shí)習(xí)，加速了學(xué)生將策劃知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

將策劃實(shí)習(xí)可以安排在二年級(jí)第二學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期之前，所有的策劃課基本上完，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，通過(guò)”請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項(xiàng)目，迄今為止，筆者的學(xué)生完成的策劃項(xiàng)目有：廣州汽車(chē)博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃；為上海水仙能率熱水器做營(yíng)銷(xiāo)整體策劃，為龍勝電器做終端策劃，為廣州文摘報(bào)及衡陽(yáng)娛樂(lè)頻道做媒體宣傳策劃，以及多個(gè)企業(yè)CI策劃項(xiàng)目等。實(shí)習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生方法能力和社會(huì)能力。

（6）大力引進(jìn)具有企業(yè)實(shí)踐策劃經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人充實(shí)教學(xué)力量；高?？梢越o一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如：在獎(jiǎng)金系數(shù)上給這類(lèi)人傾斜，同時(shí)賦予一些精神獎(jiǎng)勵(lì)，或者提拔重用。

篇3

【關(guān)鍵詞】 營(yíng)銷(xiāo)策劃 人才 高校教育

一、從企業(yè)成功案例分析營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性

營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析，并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售，獲取利潤(rùn)，最大化提升品牌資產(chǎn)，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。以加多寶涼茶為例，在與王老吉的商標(biāo)之爭(zhēng)后，2012年的銷(xiāo)售額竟能逆市上揚(yáng)，超過(guò)200億元。這正是由于其精心的營(yíng)銷(xiāo)策劃才得以實(shí)現(xiàn)品牌重塑，完美轉(zhuǎn)身。

1、讓消費(fèi)者從本質(zhì)上感受加多寶與王老吉的差異

為了讓原有消費(fèi)群體能不知不覺(jué)地從王老吉過(guò)渡到加多寶，并能夠同時(shí)吸引更多的新消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)加多寶，加多寶提前對(duì)涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工，口感和功效都更勝?gòu)那?，從本質(zhì)上提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于穩(wěn)固原有消費(fèi)群體，更吸引了新消費(fèi)群體。

2、通過(guò)渠道控制，搶占市場(chǎng)占有率

加多寶深諳銷(xiāo)售渠道是搶占市場(chǎng)占有率的有效手段和關(guān)鍵核心，所以絲毫沒(méi)有放松對(duì)已有渠道系統(tǒng)的維護(hù)，而是在鞏固其渠道的同時(shí)，通過(guò)渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，從銷(xiāo)售渠道上毫不留情地打擊對(duì)手，與此同時(shí)，更積極開(kāi)拓新的渠道商以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。

3、采取立體傳播策略，發(fā)動(dòng)360度品牌傳播攻勢(shì)

加多寶在即將和廣州藥業(yè)集團(tuán)分道揚(yáng)鑣之時(shí)，利用紅罐印有加多寶和王老吉，讓消費(fèi)者知道加多寶和王老吉的關(guān)系。加多寶在打官司時(shí)利用媒體大力宣傳自己的品牌，重新拍攝廣告，請(qǐng)來(lái)涼茶創(chuàng)始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀，聲明已將祖?zhèn)鳑霾杳胤姜?dú)家傳授給加多寶，除了運(yùn)用廣告、會(huì)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外，也同時(shí)注重通過(guò)微博等熱門(mén)社會(huì)化媒體吸引消費(fèi)者的關(guān)注和支持，投入巨資，密集推廣，全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。

4、借勢(shì)《中國(guó)好聲音》，實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)身

《中國(guó)好聲音》以其超高的收視率，無(wú)可爭(zhēng)議的成為近年來(lái)選秀節(jié)目的翹楚，加多寶集團(tuán)成為其特約贊助商，是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措?！吨袊?guó)好聲音》一直強(qiáng)調(diào)其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味，嚴(yán)格按照節(jié)目版權(quán)手冊(cè)制作節(jié)目，并接受版權(quán)方派專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制，與“山寨版”有本質(zhì)不同，也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說(shuō)完350個(gè)字的廣告詞，不僅引發(fā)了公眾挑戰(zhàn)最快語(yǔ)速的熱潮，也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶，更加讓人耳熟能詳?！吨袊?guó)好聲音》的超高人氣為加多寶帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)，使其在更名后用很短的時(shí)間便建立了品牌的知名度和提及率。

加多寶之所以在短時(shí)間內(nèi)就迅速創(chuàng)造了一個(gè)品牌的成長(zhǎng)奇跡，無(wú)疑與其精心的營(yíng)銷(xiāo)策劃密不可分。世界500強(qiáng)中95%以上的企業(yè)都聘用了高級(jí)策劃顧問(wèn)，而中國(guó)的這一崗位缺口總量達(dá)數(shù)百萬(wàn)人，幾乎有90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企劃人才。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為這些求賢若渴的企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)高量的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才已迫在眉睫。

二、如何進(jìn)行高校營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)

我國(guó)從20世紀(jì)70年代初進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的認(rèn)知階段，到2001年至今已進(jìn)入了本土化階段。為普及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，大部分高校幾乎都設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程，但是仍然普遍存在重理論、輕實(shí)踐的問(wèn)題。大部分教師在授課過(guò)程中著重講述概念、理論等，將學(xué)科架構(gòu)的介紹作為授課的基本流程，甚少關(guān)注學(xué)生真正的營(yíng)銷(xiāo)能力，以及日后步入職場(chǎng)的實(shí)際操作能力，而把作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)靈魂的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程往往只是一帶而過(guò)，泛泛而談，使得大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)后，難以提交新穎的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，甚至都不能提交合格的策劃框架。為此，高校教師應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行提高和改善，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力。

1、提高教師職業(yè)素質(zhì)，編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例

師者，所以傳道授業(yè)解惑也。教師在教育過(guò)程中起著重要作用，是教育結(jié)果的關(guān)鍵性因素。而營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)難以全面開(kāi)展，一部分原因就是由于教師本身都沒(méi)有豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在授課的過(guò)程中只能講述基本概念、理論知識(shí)，自然就沒(méi)有說(shuō)服力和吸引力。

針對(duì)這種普遍現(xiàn)象，應(yīng)定期組織教師到商場(chǎng)親身體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并大量閱讀國(guó)內(nèi)外經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，組成研究小組，集思廣益編寫(xiě)切合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，這些案例既要有成功樹(shù)立的典范，也應(yīng)包含失敗引發(fā)的啟示。結(jié)合自身體驗(yàn)，將枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實(shí)際相聯(lián)系的，讓學(xué)生感興趣的覺(jué)得有用的知識(shí)。這樣不僅便于學(xué)生對(duì)案例所包含的理論加深印象，還有利于學(xué)生將這些案例進(jìn)行類(lèi)比、拼圖、組合、創(chuàng)新，進(jìn)而形成自己營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路。同時(shí)，教師也應(yīng)積極進(jìn)行科學(xué)研究，密切關(guān)注學(xué)科動(dòng)態(tài)，了解學(xué)科前沿信息，將最先進(jìn)的知識(shí)傳授給學(xué)生。還要注意避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠，時(shí)刻保持熱情積極的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，全面提高自身職業(yè)素質(zhì)。

2、以學(xué)生為主體教學(xué)，采用問(wèn)題式教學(xué)法

授人以魚(yú)不如授人以漁，傳授給學(xué)生既有的知識(shí)，不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。傳統(tǒng)注入式的應(yīng)試教育，可以說(shuō)是以老師為主體的獨(dú)角戲，在這種被動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的思維被束縛，在所接受的知識(shí)本身與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的情況下，學(xué)生難以對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生興趣，也就很難提出問(wèn)題，更無(wú)法找出解決方案。而營(yíng)銷(xiāo)策劃恰恰是一門(mén)需要學(xué)生的發(fā)散型思維的學(xué)科，針對(duì)這一現(xiàn)象，教師可采取PBL教學(xué)法，即問(wèn)題式教學(xué)法，進(jìn)行授課。這種教學(xué)模式以學(xué)生為中心，把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境中，通過(guò)讓學(xué)生相互合作解決真實(shí)性問(wèn)題，來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

首先讓學(xué)生以分組形式成立策劃小組，明確此次策劃目的，其策劃目的可以是提升某產(chǎn)品銷(xiāo)量，也可以是提高某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，亦或是為某個(gè)品牌宣傳，打響知名度，比如某產(chǎn)品銷(xiāo)量在這個(gè)月提高30%，或是某產(chǎn)品市場(chǎng)份額提高20%，也可以是某品牌提及率達(dá)到50%，總之其目的越明確，越具體越好，便于策劃時(shí)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。

然后開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，搜集所需的信息資料，并在最短的時(shí)間內(nèi)看完、整理好這些資料，從而有針對(duì)性地分析實(shí)現(xiàn)策劃目的所存在的問(wèn)題，在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生判斷信息的有效性，切忌在無(wú)關(guān)的信息上浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)鍛煉學(xué)生對(duì)于信息的收集能力和判斷能力。

在確定目的、找出問(wèn)題之后，要開(kāi)始研究解決問(wèn)題的方法，也就是策劃方案的具體內(nèi)容，

在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生注意找出問(wèn)題背后的問(wèn)題，比如銷(xiāo)量上不去，是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，是消費(fèi)者取向問(wèn)題，或是競(jìng)爭(zhēng)者物美價(jià)廉的原因，還是銷(xiāo)售人員能力太差造成的，從哪個(gè)方面著手能夠讓銷(xiāo)量迅速攀升，立竿見(jiàn)影。如果是同等作用，那解決哪個(gè)問(wèn)題的投入更低，是提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是走低價(jià)策略，或是用招聘、培訓(xùn)的方式提高銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)，要善于組織所有現(xiàn)有有限的資源進(jìn)行無(wú)限的發(fā)揮。設(shè)法制定一套方案，在用最低投入解決問(wèn)題的同時(shí)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)，并引導(dǎo)學(xué)生為所做的策劃作一個(gè)預(yù)測(cè)，并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范，如果策劃失敗后，應(yīng)該用什么樣的方式進(jìn)行補(bǔ)救。

通過(guò)這樣的小組討論模式，完成從以“教師為主體”到“以學(xué)生為主體”的角色轉(zhuǎn)換，教師在這一過(guò)程中不再上演個(gè)人秀，而是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生的策劃方向，作出正確的選擇，從而鍛煉學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式解決問(wèn)題，并提高今后步入職場(chǎng)所必備的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、加大實(shí)踐教學(xué)力度，完善人才培養(yǎng)模式

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃案必定建立在對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者深入了解和分析的基礎(chǔ)上，要準(zhǔn)確地把握目標(biāo)客戶(hù)的需求，從而引起市場(chǎng)共鳴。所以，高校應(yīng)加重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課的比例，讓學(xué)生真正深入市場(chǎng)，了解消費(fèi)者心理，從而做出切合實(shí)際的策劃方案。

學(xué)校應(yīng)與本地企業(yè)建立緊密合作關(guān)系，給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到企業(yè)的項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等實(shí)際工作中，親身體驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，可以得知其營(yíng)銷(xiāo)策劃的主題、概要及目的，以此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

除進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)外，建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實(shí)踐基地，也是實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的必要途徑。以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地，模擬真實(shí)企業(yè)，每周定期公布營(yíng)銷(xiāo)策劃主題，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參賽，所獲利潤(rùn)將成為實(shí)訓(xùn)基金，以此形成良性競(jìng)爭(zhēng)。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練中充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，扎實(shí)掌握日后步入職場(chǎng)所需的實(shí)際本領(lǐng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的學(xué)生。

學(xué)校還可以鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，比如二手書(shū)店、飲料店等等，這樣既能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，又為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的策劃還可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，通過(guò)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程深刻理解營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用、方法，鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、經(jīng)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于是學(xué)生自己創(chuàng)立的店鋪，一定是最大限度滿(mǎn)足了大多數(shù)學(xué)生需求的，也就在自己創(chuàng)業(yè)的同時(shí)為其他學(xué)生提供了方便。學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程，提前走入職場(chǎng)，可以更深刻地了解到步入職場(chǎng)后所必須具備的技能和知識(shí)，提高他們理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，使教學(xué)從理論知識(shí)的傳授走向?qū)I(yè)技能的培養(yǎng)，使學(xué)生由掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)走向能夠制定優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于人才的需求，不再以高分論英雄，而是以能力論高下，營(yíng)銷(xiāo)策劃人才已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，哪個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案高人一等，哪個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)就可能遙遙領(lǐng)先。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案可以讓一個(gè)默默無(wú)聞的企業(yè)一鳴驚人，也可以讓一個(gè)搖搖欲墜的企業(yè)絕地逢生，還可以讓一個(gè)暢銷(xiāo)企業(yè)更上一層樓。而高校作為向社會(huì)輸送人才的機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才已成為當(dāng)下的重要任務(wù)。在教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)從提高教師自身職業(yè)素質(zhì)做起，改革課程設(shè)置，更新授課內(nèi)容，著重實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生在扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高實(shí)際應(yīng)用能力，從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的策劃型人才。

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誤入營(yíng)銷(xiāo)策劃界

沈坤大學(xué)讀的是中文專(zhuān)業(yè)，自然就喜歡上了寫(xiě)作，特別是寫(xiě)詩(shī)。還在象牙塔內(nèi)，他就在校刊和《飛天》、《詩(shī)歌報(bào)》、《萌芽》發(fā)表過(guò)詩(shī)作。參加工作以后曾一度中斷，一直到1999年接觸互聯(lián)網(wǎng)，他再次爆發(fā)出寫(xiě)作激情，以“廣東水上漂”的筆名，頻頻在《詩(shī)江湖》、《詩(shī)生活》、《橡皮》和《他們》等文學(xué)網(wǎng)站和BBs發(fā)表詩(shī)歌作品。形而下的日常生活、大膽的性概念意象都是其詩(shī)作的主題，這些敏感的詩(shī)作一出便在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了多場(chǎng)論戰(zhàn)，因此他也被稱(chēng)為“下半身詩(shī)人”和“流氓詩(shī)人”。

“每一個(gè)有過(guò)寫(xiě)詩(shī)經(jīng)歷的人都具有不同程度的浪漫主義理想情懷，當(dāng)時(shí)我因?yàn)閷?duì)自己原來(lái)的職業(yè)(警察和記者)越來(lái)越?jīng)]有感覺(jué)，于是產(chǎn)生了跳槽的想法”，回想起怎樣開(kāi)始其營(yíng)銷(xiāo)策劃生涯時(shí)，沈坤如此說(shuō)。1992年經(jīng)一個(gè)朋友“引誘”而誤入歧途，沈坤進(jìn)入了_一家保健品企業(yè)做銷(xiāo)售經(jīng)理。起初沈坤曾經(jīng)有過(guò)一段很不適應(yīng)的煩躁、壓力和郁悶期，但隨著收入的不斷提高和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究深入以及職業(yè)給他帶來(lái)的更大挑戰(zhàn)與刺激，他對(duì)這種帶有探索性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)產(chǎn)生了比詩(shī)歌更濃烈的興趣。

吸收各家精華

1999年，沈坤為了進(jìn)一步提高自己的技能而來(lái)到了采納營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，采納當(dāng)時(shí)是在行業(yè)內(nèi)品牌形象宣傳做得比較好、規(guī)模也比較大的一家策劃公司，而采納的老板朱玉童又跟沈坤是大學(xué)校友，所以他直接進(jìn)入采納做了一名策劃師；2004年，因與聯(lián)縱智達(dá)董事長(zhǎng)何慕一見(jiàn)如故，沈坤又回到上海加盟聯(lián)縱智達(dá)成為一名高級(jí)咨詢(xún)師和項(xiàng)目總監(jiān)；2()05年，因懷念深圳的生活，沈坤又與精銳縱橫王海鷹達(dá)成聯(lián)合成立“精銳縱橫深圳分公司”的合作協(xié)議，一直到2007年6月合同期滿(mǎn)。

“在這三家營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)負(fù)有盛名的公司工作，對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響，首先，我比較了每個(gè)公司的核心能力，感覺(jué)三家都有長(zhǎng)處和短處，沒(méi)有哪家比哪家更厲害的說(shuō)法，這對(duì)我日后創(chuàng)立自己的公司帶來(lái)了更為直接的理念啟示”，提起為別人“打工”的日子，沈坤這樣對(duì)《廣告主》雜志蛻。沈坤坦言他沒(méi)有像其他創(chuàng)業(yè)者那樣胸懷雄心壯志，他當(dāng)時(shí)的想法比較簡(jiǎn)單，就是因?yàn)樗麑?duì)如何以較低的成本和零風(fēng)險(xiǎn)的策略來(lái)為中國(guó)的企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)破局有了獨(dú)特的想法和更好的方法，而在其它公司又不具備為他提供這樣狂野思維的操作平臺(tái)。同時(shí)，由于那時(shí)沈坤不斷在財(cái)經(jīng)媒體發(fā)表各種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新見(jiàn)解，已經(jīng)吸引了很多渴望突破困局的企業(yè)，不少客戶(hù)找上門(mén)來(lái)要跟他合作。在2007年10月，沈坤成立了自己的公司――“深圳雙劍破局營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”。

創(chuàng)立營(yíng)銷(xiāo)破局理論

經(jīng)過(guò)近十年在營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的摸爬滾打，沈坤對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著清晰的了解，他認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是每個(gè)行業(yè)都擁擠著成千上百個(gè)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)；二是所提供的產(chǎn)品幾乎沒(méi)有任何的差異化，或者有差異化卻沒(méi)有說(shuō)出來(lái)；三是營(yíng)銷(xiāo)手法幾乎是單一的廣告加活動(dòng)促銷(xiāo)；四是策略卜更是同質(zhì)化，那就是用明星4-A形象代言企業(yè)和產(chǎn)品品牌等。針對(duì)中同市場(chǎng)的特點(diǎn)，沈坤將自己的理論命名為“營(yíng)銷(xiāo)破局理論”，并且在其理論框架下延伸出了“品類(lèi)概念創(chuàng)新”、“競(jìng)爭(zhēng)位移策略”和“傳播破局點(diǎn)”三個(gè)破局方法，同時(shí)又創(chuàng)造了配合使用的破局工具。營(yíng)銷(xiāo)破局理論最大的特點(diǎn)就是用橫向思維突破邏輯局限，從而創(chuàng)造更多、更新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，集創(chuàng)新方法和創(chuàng)新工具于一體。

公司成立后，沈坤用自己的營(yíng)銷(xiāo)破局理論為眾多企業(yè)(亞瑟王智能防暴鎖、琥珀金茶、華淳葡萄灑、格林格電器)成功服務(wù)過(guò)，而在這其中，沈坤認(rèn)為亞瑟王智能防暴鎖案例是典型的代表。2009年，受長(zhǎng)沙市經(jīng)委的委托，沈坤為湖南泓達(dá)科技的一款高科能電子鎖進(jìn)行策劃。當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際狀況比較尷尬，經(jīng)濟(jì)實(shí)力無(wú)法支撐起依靠廣告開(kāi)路的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方案。沈坤接手后立刻對(duì)該公司實(shí)施了聚焦上j橫向思維的破局方法，將思維延伸到遠(yuǎn)處，然后逐步聚焦到產(chǎn)品本身，譬如“什么情況下所有的家庭都會(huì)喜歡這樣一種鎖具呢?”結(jié)論很多，但最終歸結(jié)為一個(gè)：那就是假設(shè)其它鎖具都是小安全的!

有了這么一個(gè)人膽假設(shè)，沈坤的具體方案也就正式開(kāi)始了。首先他把鎖具產(chǎn)品改名為“亞瑟王智能防暴鎖”，人肌啟用“防暴警察”做產(chǎn)品形象，暗喻這個(gè)產(chǎn)品是最好的，是公安機(jī)關(guān)驗(yàn)汪過(guò)的安全鎖具；接著從“百萬(wàn)美元有獎(jiǎng)開(kāi)鎖活動(dòng)”和“竊賊技術(shù)開(kāi)鎖入室盜竊，失主狀告鎖具生產(chǎn)廠(chǎng)家”的事件和新聞開(kāi)始，做了大規(guī)模的凌厲傳播。2009年9月6日，沈坤又策劃了一個(gè)由湖南省政府、公安廳等機(jī)構(gòu)與《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《湖南日?qǐng)?bào)》等媒體參加的“民生安全論壇”，一下子吸引了來(lái)自全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商，全同近百家新聞媒體刊登了這一新聞；最后為了配合經(jīng)銷(xiāo)商在全國(guó)各大城市的銷(xiāo)售，沈坤又策劃了第三波地面攻勢(shì)：利用直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo)直接與用戶(hù)溝通，在社區(qū)保安和地方派出所的配合下，一份接一份直抵目標(biāo)客戶(hù)的DM廣告進(jìn)入了中高檔社區(qū)的居民家中。在觸目驚心的案例和公安民警的啟發(fā)下，大部分社區(qū)的居民都對(duì)家庭安全有了更高的敏感和要求，亞瑟王又適時(shí)推出了免費(fèi)安裝和安裝一個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)，一下子令目標(biāo)客戶(hù)接受了高達(dá)8000元的亞瑟王智能防暴鎖。湖南泓達(dá)科技南此進(jìn)入了市場(chǎng)高速擴(kuò)張階段，目前年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破3億元。執(zhí)行這個(gè)策劃案，沈坤一共只花了企業(yè)15萬(wàn)的傳播費(fèi)用，很多同行知道后都覺(jué)得不可思議，因?yàn)檫@15萬(wàn)元的傳播成本換來(lái)的是3個(gè)億的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

打破行業(yè)傳統(tǒng)

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關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)策劃；廣告；運(yùn)用；策略；探討

營(yíng)銷(xiāo)策劃中，廣告這一營(yíng)銷(xiāo)方式在是時(shí)下頗受企業(yè)的歡迎，這主要是因?yàn)閺V告營(yíng)銷(xiāo)可保證在最少的效益投入下，為企業(yè)帶來(lái)最大的效益回報(bào)。廣告作為營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要組成部分，若運(yùn)用適當(dāng)，可大大促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的推廣；若運(yùn)用失誤，則會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)受阻，嚴(yán)重者還可能會(huì)影響到企業(yè)的產(chǎn)品形象。因此在廣告策劃營(yíng)銷(xiāo)中，如何正確運(yùn)用廣告，切實(shí)提高廣告策劃水平才是策劃的重點(diǎn)，有必要進(jìn)行深入研究。

1、廣告策略的含義、特征及其在營(yíng)銷(xiāo)策劃中的作用

1.1含義

廣告策略是指在符合整體廣告戰(zhàn)略的前提下，根據(jù)不同時(shí)期、不同環(huán)節(jié)、不同層次，不同目的所采取的具體對(duì)策、方法和特殊手段。其核心內(nèi)容是：廣告為產(chǎn)品和勞務(wù)“說(shuō)什么”？產(chǎn)品和勞務(wù)有何獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)？產(chǎn)品和勞務(wù)能為消費(fèi)者提供何種最重要的、有形或無(wú)形的心理利益？能為消費(fèi)者解決什么難題？也就是說(shuō)，廣告用什么信息最能打動(dòng)消費(fèi)者，從而促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果產(chǎn)生。

1.2特征

營(yíng)銷(xiāo)策劃中，廣告運(yùn)用策略具有以下幾個(gè)基本特征：1）廣告策略并非廣告計(jì)劃，它在實(shí)際執(zhí)行時(shí)并不對(duì)廣告宣傳活動(dòng)的具體內(nèi)容以及過(guò)程作系統(tǒng)的闡述，且廣告策略?xún)H僅只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，并不能全面指導(dǎo)企業(yè)的廣告運(yùn)作全過(guò)程。2）廣告策略并不是一個(gè)空乏、抽象的概念，而是一種具體的執(zhí)行方式。對(duì)廣告策略進(jìn)行研究和探討，實(shí)際是對(duì)廣告策略的具體實(shí)施方法進(jìn)行探討。3）廣告策略不是廣告創(chuàng)意。廣告創(chuàng)意來(lái)自于創(chuàng)造力，廣告策略來(lái)自于科學(xué)的分析。4）廣告策略是廣告戰(zhàn)略的一個(gè)部分，它必須服從于戰(zhàn)略，接受戰(zhàn)略的指導(dǎo)，遵循廣告戰(zhàn)略所規(guī)定的方針原則，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

1.3營(yíng)銷(xiāo)策劃中運(yùn)用廣告的作用

營(yíng)銷(xiāo)策劃中運(yùn)用廣告營(yíng)銷(xiāo)，不僅可在一定程度上提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的質(zhì)量，幫助其獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果；還可以指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從根本上決定營(yíng)銷(xiāo)策劃的成敗。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)，對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能真正掌握住市場(chǎng)需求，掌握用戶(hù)心理，誰(shuí)就贏得了競(jìng)爭(zhēng)的勝利。而在多媒體經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，賣(mài)方想掌握市場(chǎng)，掌握用戶(hù)，其必需的途徑就是廣告營(yíng)銷(xiāo)。廣告策略是營(yíng)銷(xiāo)策略中最具價(jià)值和意義的一種策略，其運(yùn)用的恰當(dāng)性關(guān)乎著營(yíng)銷(xiāo)策略的有效與否，并直接決定了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，嚴(yán)重者還對(duì)企業(yè)的興衰有著重大影響。

2、營(yíng)銷(xiāo)策劃中廣告的運(yùn)用原則

為了保證廣告目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，當(dāng)廣告策略應(yīng)用到具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃中時(shí)，必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則：

2.1創(chuàng)名牌和促銷(xiāo)相結(jié)合

廣告運(yùn)作具有兩個(gè)核心目的，一是創(chuàng)名牌，二是促銷(xiāo)。前者創(chuàng)名牌是廣告運(yùn)作的目的，同時(shí)也是廣告策劃所堅(jiān)持的戰(zhàn)略目的；后者促銷(xiāo)則是廣告策劃的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。要想同時(shí)做到兩點(diǎn)，企業(yè)管理者就必須要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，要從全局思考，縝密部署和謀劃，制定下行之有效的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并采取有效措施將其落實(shí)、做好。

2.2建立良好的企業(yè)形象

將廣告和公關(guān)活動(dòng)相結(jié)合，利用公關(guān)手段為企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)志化。是廣告策劃中所包括的企業(yè)標(biāo)志主要有：廠(chǎng)家名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)和商標(biāo)。實(shí)踐證明，企業(yè)如果想要獲得更好的知名度與美譽(yù)度，最好的選擇方法是將上述所提到的三種標(biāo)志進(jìn)行系列化。

2.3統(tǒng)一形象

這里所說(shuō)的形象與上段內(nèi)容中所提到企業(yè)形象有所區(qū)別，這里所說(shuō)的形象是企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象的總和。就企業(yè)產(chǎn)品形象來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)或商家如何向受眾表現(xiàn)其產(chǎn)品的形象？一是依靠產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一定要有保障，要贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，讓用過(guò)的人都說(shuō)好；二是借助產(chǎn)品的外包裝。外包裝要盡量美觀(guān)大方，要符合現(xiàn)代人的審美需求，以吸引公眾眼球?yàn)槟康模孟冗M(jìn)的表現(xiàn)手段以及優(yōu)越的物資條件來(lái)包裝產(chǎn)品，塑造企業(yè)產(chǎn)品形象，進(jìn)而提升企業(yè)在受眾心中的形象。

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃中的廣告策略選擇及其運(yùn)用

3.1 廣告定位策略

廣告大師大衛(wèi)·奧格威認(rèn)為：“唯有正確的定位，才是有效銷(xiāo)售的最重要步驟?！薄皬V告定位”是廣告策略的原點(diǎn)和核心，對(duì)廣告的成敗起決定作用。定位始于產(chǎn)品，終于消費(fèi)者，即廣告定位是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣，讓產(chǎn)品廣告在消費(fèi)者心中占據(jù)合適而準(zhǔn)確的位置，并最終引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向。因此，明確適當(dāng)?shù)摹皬V告定位”在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中至關(guān)重要。

3.2 目標(biāo)市場(chǎng)策略

廣告策略成功與否，都要在市場(chǎng)中接受檢驗(yàn)，因此，廣告的市場(chǎng)策略是廣告整體策略的重點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下任何時(shí)期壟斷和競(jìng)爭(zhēng)總是并存的。任何一個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)都不可能占領(lǐng)本行業(yè)的全部市場(chǎng)，必須選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)定位是指經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分以后，企業(yè)準(zhǔn)備以自已的產(chǎn)品和服務(wù)去適應(yīng)一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)，從而使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

3.3 產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是企業(yè)的根本，好的產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。廣告是為產(chǎn)品服務(wù)的，沒(méi)有好的產(chǎn)品，廣告是不可能取得長(zhǎng)久的成功。但是，有了好的產(chǎn)品，并不代表就一定能獲得市場(chǎng)。廣告需要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，全面地考慮企業(yè)產(chǎn)品，而不只對(duì)企業(yè)某一個(gè)產(chǎn)品或品牌負(fù)責(zé)，要科學(xué)地安排所有產(chǎn)品的廣告策略。

3.4 廣告的文化策略

新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)體現(xiàn)在殘酷的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與隱蔽的文化競(jìng)爭(zhēng)上。而“文化競(jìng)爭(zhēng)”的作用越來(lái)越重要，隨著國(guó)際趨勢(shì)的加強(qiáng)，廣告的文化內(nèi)涵在某種程度上起著決定性作用。企業(yè)的廣告策略就需要及時(shí)把握當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)者的心態(tài)變化。當(dāng)文化型消費(fèi)成為中國(guó)社會(huì)消費(fèi)機(jī)構(gòu)中的一個(gè)主要元素的時(shí)候，企業(yè)的廣告策略就需要根據(jù)公眾的文化性心態(tài)，利用文化機(jī)制來(lái)提高廣告的內(nèi)涵與品味，擴(kuò)充廣告的影響力。

4、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前廣告策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃中的應(yīng)用已經(jīng)十分普遍，為企業(yè)和商家創(chuàng)造的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益也十分巨大。在現(xiàn)代一些著名的廣告宣傳活動(dòng)中，正是因?yàn)檫\(yùn)用好了廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，才在最終取得了不小的廣告宣傳效果，為企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度的提高帶來(lái)了促進(jìn)作用。因此筆者認(rèn)為，在現(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中，企業(yè)只有運(yùn)用進(jìn)廣告策略，并堅(jiān)持創(chuàng)新原則不斷推陳出新，利用新穎的創(chuàng)意性廣告去吸引受眾的眼球，才能在激發(fā)受眾購(gòu)買(mǎi)欲望的同時(shí)，為企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象，最終贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

參考文獻(xiàn)

[1] 傅秀政. 試論廣告策劃的策略應(yīng)用[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào). 2008（16）

篇6

在報(bào)紙上看到這樣一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例：

1992年，正當(dāng)肯德基在中國(guó)快速發(fā)展的時(shí)候，北京肯德基中國(guó)公司的一幫年輕人卻毅然辭職，建起了自己的快餐店——小木偶快餐店。為了在短時(shí)間內(nèi)，讓北京的老百姓了解、接受小木偶，他們推出了一個(gè)非常大膽的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子：“多少錢(qián)？您看著給！”，即在開(kāi)業(yè)的頭兩天，所有到餐廳用餐的人可以根據(jù)自己對(duì)飯菜的滿(mǎn)意程度自己決定付多少錢(qián)。經(jīng)過(guò)一番宣傳之后，小木偶開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)頭兩天，小木偶門(mén)庭若市，兩天的營(yíng)業(yè)額達(dá)1萬(wàn)元，雖然比餐廳的指導(dǎo)價(jià)低5％，但卻由此引發(fā)了一場(chǎng)新聞大討論，各種新聞媒體紛紛報(bào)導(dǎo)，參加討論。

小木偶聲名遠(yuǎn)播。不過(guò)，兩年之后，小木偶還是敗給了實(shí)力強(qiáng)大的洋快餐。

此營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子，不可謂不好，不可謂不絕，但再好的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子如果沒(méi)有企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作為依托，其營(yíng)銷(xiāo)效果也只能是暫時(shí)的，無(wú)法保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。好的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子尚且如此，不好的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子就不用說(shuō)了。如杭州等城市近兩年曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí)的廠(chǎng)家和店家“大贈(zèng)送”，結(jié)果大多是“賠了夫人又折兵”，很多許諾企業(yè)根本無(wú)法兌現(xiàn)。這樣的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子，與其說(shuō)是幫助企業(yè)促銷(xiāo)，不如說(shuō)是幫助企業(yè)“自殺”。

我國(guó)的企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，必須完成一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變，即由“點(diǎn)子”營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。所謂“點(diǎn)子”營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面過(guò)分地依賴(lài)一些短期見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，更沒(méi)有把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略融入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中。所謂戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，則是指將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向，通過(guò)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。

美國(guó)著名的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)家波特（porter），把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，描述為一個(gè)鏈的形式，并稱(chēng)之為企業(yè)的“價(jià)值鏈（valuechain）”。在企業(yè)價(jià)值鏈中，主要活動(dòng)和內(nèi)容包括基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、后勤、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等。其中的每一項(xiàng)活動(dòng)或內(nèi)容都可能為企業(yè)帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，所處行業(yè)不同，企業(yè)價(jià)值鏈中的每一項(xiàng)活動(dòng)或內(nèi)容能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力是不同的。比如，高技術(shù)行業(yè)中的企業(yè)，技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中起著最關(guān)鍵的作用；IBM、英特爾之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，主要在于它們所擁有的獨(dú)一無(wú)二的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。再比如，很多日常用品的生產(chǎn)者，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于高超的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力；可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、麥當(dāng)勞、肯德基、寶潔等都是這方面的典范。當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取決于其整個(gè)價(jià)值鏈的配合狀況，價(jià)值鏈中的任何一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)都是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力所在。新晨

篇7

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的三種技能要求

營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能具有綜合性、復(fù)合性、系統(tǒng)性的特征。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)置的主要目標(biāo),應(yīng)該是學(xué)以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學(xué)習(xí)中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達(dá)技能等。為此,教學(xué)中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)模式、運(yùn)用方法策略和嘗試新的教學(xué)形式。

(一)創(chuàng)意形成技能

通常,營(yíng)銷(xiāo)策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)造性成果。為此在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)中,首先要強(qiáng)調(diào)思維運(yùn)動(dòng)中的結(jié)晶———?jiǎng)?chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營(yíng)銷(xiāo)策劃這種專(zhuān)業(yè)策劃課程的學(xué)習(xí)中,第一個(gè)條件應(yīng)該由教師盡力營(yíng)造,第二個(gè)條件則必須注重學(xué)生日常知識(shí)的積累,在入學(xué)教育階段就營(yíng)造一種廣泛涉獵知識(shí)的氛圍與積累信息資源的意識(shí)。

(二)信息處理技能

營(yíng)銷(xiāo)策劃要求的另一基本能力是對(duì)環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個(gè)前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時(shí)效性、針對(duì)性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學(xué)環(huán)境是一個(gè)開(kāi)放性的教學(xué)環(huán)境,努力使學(xué)生學(xué)會(huì)尋找有用的信息和判斷有價(jià)值的信息,為了達(dá)到這個(gè)要求,需要對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)條件進(jìn)行重新設(shè)置。

(三)策劃表達(dá)技能

策劃最終的成果,一般以?xún)煞N方式表現(xiàn)出來(lái):一是策劃文案,一份完美的營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告是營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否的標(biāo)準(zhǔn);二是策劃分析報(bào)告會(huì),也就是口頭提出策劃思路并說(shuō)服決策人,引導(dǎo)操作執(zhí)行人。這種表達(dá)能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)。可以說(shuō)基本應(yīng)該以學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為主,為此需要對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)和方法進(jìn)行重新設(shè)置。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生的體驗(yàn)學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供土壤。以上三種策劃基本技能的學(xué)習(xí)需要對(duì)教學(xué)思路、教學(xué)策略和教學(xué)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的四種創(chuàng)新策略

要真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力,使其掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的技能,必須讓學(xué)生參與適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐,運(yùn)用各種實(shí)踐方式,著重在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)則要求學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解,結(jié)合自己的興趣和實(shí)際情況,選擇項(xiàng)目,擬訂計(jì)劃書(shū),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),并且進(jìn)行可操作性認(rèn)證。營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,通過(guò)參與真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目,學(xué)生獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅加深理解營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠解決什么,而且學(xué)生提前走進(jìn)了市場(chǎng),真正理解市場(chǎng),懂得了將來(lái)走向社會(huì)需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學(xué)策略。

(一)創(chuàng)意激發(fā)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與策劃創(chuàng)意。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的知識(shí)點(diǎn)并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過(guò)大量的實(shí)例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會(huì)、去感受營(yíng)銷(xiāo)策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的另一重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對(duì)學(xué)生創(chuàng)意的激發(fā)至關(guān)重要。創(chuàng)意有三個(gè)非常重要的元素:一個(gè)是構(gòu)思策劃主題;第二個(gè)是選擇素材,也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅?lái)表達(dá)策劃主題;第三個(gè)是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過(guò)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計(jì)、策劃方案的實(shí)施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,讓學(xué)生感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進(jìn)他們主動(dòng)參與到教學(xué)中來(lái),發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)。

(二)拋錨教學(xué)策略

拋錨教學(xué)策略是指教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過(guò)程建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學(xué)生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。拋錨教學(xué)策略的主要目的是使學(xué)習(xí)者在一個(gè)真實(shí)、完整的問(wèn)題背景中,產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并通過(guò)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)以及小組中成員間的交流與合作,完成對(duì)知識(shí)的理解、掌握與應(yīng)用。拋錨教學(xué)策略實(shí)施的關(guān)鍵是“錨”的設(shè)計(jì),即真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有典型的情景依賴(lài)性特征,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程必須注重對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的分析,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇上堅(jiān)持真實(shí)性原則。因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的必然選擇。拋錨教學(xué)策略在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設(shè)計(jì)上。

1•典型案例分析的應(yīng)用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學(xué)生所熟悉的,如飲料、服裝、手機(jī)、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學(xué)生曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)或感受過(guò)的經(jīng)典實(shí)例,選擇一些具有感染力與震撼力的營(yíng)銷(xiāo)策劃事件來(lái)分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術(shù),能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來(lái)深刻的啟示,達(dá)到受益匪淺的目的。

2•真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)的應(yīng)用。課程設(shè)計(jì)必須基于真實(shí)企業(yè),最好以學(xué)校所在地城市的知名企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題為背景,來(lái)設(shè)計(jì)選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學(xué)生對(duì)區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實(shí)地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,做出切實(shí)可行的策劃方案,得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉。比如,我們?cè)?jīng)選擇學(xué)生熟悉的廣州茶葉市場(chǎng)做“某某茗茶市場(chǎng)推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)”等策劃方案的設(shè)計(jì),給學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)“真槍實(shí)彈”的策劃空間,即激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又提升了學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,同時(shí)也為一些中小企業(yè)提供了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),收到了較好的社會(huì)效益。

(三)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略

彼德•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中明確提出了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(teamlearning)的概念。指出:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程,是學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)中通過(guò)與他人合作來(lái)培養(yǎng)協(xié)同意識(shí)與能力,從而促進(jìn)本身績(jī)效,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并最終使組織與個(gè)體取得雙贏的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等眾多學(xué)科理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)氛圍中學(xué)習(xí),而產(chǎn)生的一種教學(xué)策略。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略的倡導(dǎo)者認(rèn)為,對(duì)于某些復(fù)雜問(wèn)題,學(xué)習(xí)者往往不能獨(dú)立解決,只有通過(guò)與同伴或教師的討論和交流,不同觀(guān)點(diǎn)相互碰撞,對(duì)單個(gè)學(xué)習(xí)者的答案補(bǔ)充、修正,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作學(xué)習(xí)才能有效解決。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)策略是非常必要的。一方面,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個(gè)人的思考范圍和經(jīng)驗(yàn)是有限的,通過(guò)小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結(jié)果,能使問(wèn)題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學(xué)生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定往往是由一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成的,單靠一個(gè)人的力量很難對(duì)市場(chǎng)做出深入分析,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意也只有在團(tuán)隊(duì)成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn):

1•設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心,是學(xué)生結(jié)成團(tuán)隊(duì)的目的所在,是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的指揮棒。在營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將營(yíng)銷(xiāo)策劃工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),由教師以團(tuán)隊(duì)任務(wù)的形式布置給學(xué)生,以任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2•通過(guò)分組形成團(tuán)隊(duì)。案例討論與項(xiàng)目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應(yīng)該按照學(xué)生自愿組合的原則進(jìn)行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補(bǔ)的成員結(jié)構(gòu)。通過(guò)自薦或由學(xué)生推薦等方式確立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。小組成員分工合作,圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)展活動(dòng),每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團(tuán)隊(duì),以順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

3•營(yíng)造團(tuán)隊(duì)教學(xué)氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)中,最好選擇能夠移動(dòng)座椅的教室,各個(gè)小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間溝通的障礙,同學(xué)之間可以通過(guò)交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動(dòng)作分享感受各種信息。課堂上盡量給學(xué)生機(jī)會(huì)發(fā)表小組意見(jiàn),小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭(zhēng)辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。

4•對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生思考如何提高小組績(jī)效。例如,可以通過(guò)設(shè)計(jì)小組名稱(chēng)、小組口號(hào)、小組精神,為小組制定一個(gè)共同的目標(biāo),增強(qiáng)小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點(diǎn)分工,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高工作效率;通過(guò)輪流擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報(bào)告執(zhí)筆人,增強(qiáng)小組成員的責(zé)任感;通過(guò)選出小組領(lǐng)導(dǎo)者,提高溝通效率等。通過(guò)合作學(xué)習(xí),教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)了更加充分的交流,知識(shí)與信息來(lái)源更加多樣化,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,鍛煉了學(xué)生的人格,為同學(xué)積累了終身受用的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),這些都是營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中需要的基本素質(zhì)。

(四)開(kāi)放教學(xué)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn)決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程必須實(shí)施開(kāi)放教學(xué)策略。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)會(huì)、掌握、應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。具體來(lái)講,就是堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則,通過(guò)以下方法實(shí)現(xiàn)開(kāi)放教學(xué)。首先,可以請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理到學(xué)校講課,講授企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)服務(wù),不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得教學(xué)更加生動(dòng)活潑,縮短理論與實(shí)踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學(xué)基地,或移動(dòng)課堂,營(yíng)銷(xiāo)策劃案例和課程設(shè)計(jì)的選題堅(jiān)持開(kāi)放性原則,盡量來(lái)源于有合作關(guān)系的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在案例分析與課程設(shè)計(jì)中要深入企業(yè)和市場(chǎng)中調(diào)研,為分析案例和制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案收集資料。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的五種方式

為了更好地落實(shí)以上四項(xiàng)教學(xué)策略,在此具體化為五種互相配合的教學(xué)方式,保證教學(xué)策略與教學(xué)設(shè)計(jì)的落實(shí)。

(一)校外項(xiàng)目實(shí)踐

利用我校傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目策劃活動(dòng),在幫助企業(yè)完成項(xiàng)目策劃的同時(shí),給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目實(shí)踐要求教師要經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動(dòng),利用開(kāi)放教學(xué)策略,建立密切的校企合作關(guān)系和穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售與促銷(xiāo)活動(dòng)等實(shí)際工作。每屆學(xué)生都在上屆學(xué)生的基礎(chǔ)上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和營(yíng)銷(xiāo)理論的運(yùn)用情況,促使學(xué)生針對(duì)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與思考。

(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

為了落實(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略,在校外實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),應(yīng)積極開(kāi)發(fā)校內(nèi)的各種學(xué)生勤工助學(xué)中心與學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。學(xué)校應(yīng)該大力支持學(xué)生在校園開(kāi)發(fā)零售陣地。如我校勤工助學(xué)中心開(kāi)辦的云山咖啡屋、云山書(shū)屋、云山小站、云山健身俱樂(lè)部等項(xiàng)目都是由學(xué)生經(jīng)營(yíng)或參與經(jīng)營(yíng)的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學(xué)生的經(jīng)營(yíng)能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪?zhàn)钯N近學(xué)生的需求,發(fā)揮最大限度滿(mǎn)足學(xué)生需要的作用。此外,學(xué)校還可以鼓勵(lì)或支持學(xué)生開(kāi)設(shè)二手書(shū)店、校園購(gòu)物網(wǎng)站等形式為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學(xué)生勤工助學(xué)條件又提升了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

(三)課堂模擬實(shí)訓(xùn)

實(shí)際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,課內(nèi)訓(xùn)練必不可少。課堂可以選擇國(guó)內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行資料收集,在學(xué)習(xí)研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí),為其出謀劃策,鍛煉學(xué)生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提供一些真實(shí)案例或虛擬實(shí)例供學(xué)生討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和協(xié)作能力。另外,為提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,還可以讓學(xué)生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學(xué)生收集與課程相關(guān)的案例,自主編寫(xiě)動(dòng)態(tài)案例集。課堂實(shí)踐訓(xùn)練從采用案例、角色模擬到案例討論學(xué)生都應(yīng)在老師的指導(dǎo)下分組進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)學(xué)生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見(jiàn)的能力。

(四)參與教師課題研究

高校教師一般都有研究課題,可以讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),教師可以將自己的課題內(nèi)容進(jìn)行分解,選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生,將學(xué)生進(jìn)行分組和分工,給他們必要的指導(dǎo),讓他們明確研究的問(wèn)題、路徑與方法,讓學(xué)生動(dòng)手去做,只要給予充分的指導(dǎo),定能達(dá)到較好效果。同時(shí)教師應(yīng)定期將課題研究成果(如論文、論著、調(diào)查結(jié)果、研究報(bào)告等)反饋給學(xué)生,讓他們了解整個(gè)研究過(guò)程,以便學(xué)生掌握研究方法、提高科研能力。

篇8

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前，為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2．作用

營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3．特點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致\周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

1．種類(lèi)

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2．結(jié)構(gòu)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

（1）項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

(2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足，.錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分：營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題： (1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);（3）確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略；

（4）弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);（7）完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排（分階段任務(wù)）；(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫(xiě)策劃方案，其實(shí)，這不是一個(gè)寫(xiě)文章的事，你首先對(duì)要你要策劃的這個(gè)方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣，然后，考慮達(dá)到這目的之步驟，每個(gè)步驟的環(huán)節(jié)和方方面面，寫(xiě)策劃方案只不過(guò)是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實(shí)到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案，不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果，這就是一份成功的策劃方案。

策劃方案的種類(lèi)太多了，有公益活動(dòng)策劃方案、社團(tuán)活動(dòng)策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案，各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃方案、各類(lèi)喜慶節(jié)日活動(dòng)策劃方案、各個(gè)年齡段的群體活動(dòng)策劃方案，最多的是商業(yè)策劃方案，有公關(guān)策劃方案、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)策劃方案等等。但是，總的來(lái)講，還是以各種活動(dòng)的策劃方案居多，我們就著重探討活動(dòng)的策劃方案的寫(xiě)法。

一份基本的策劃書(shū)涉及以下幾個(gè)方面：

1、策劃方案名稱(chēng)――標(biāo)題

策劃方案名稱(chēng)就是策劃活動(dòng)的主題，如“3.15活動(dòng)策劃方案”“五一節(jié)長(zhǎng)假促銷(xiāo)策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案”“街道重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)策劃方案”，標(biāo)題置于首頁(yè)頁(yè)面中央。但是這還不完整，比如，“公司培訓(xùn)策劃方案”，要具體地

寫(xiě)出特定的這一次，對(duì)內(nèi)的策劃方案不必寫(xiě)公司名稱(chēng)，對(duì)外必須寫(xiě)明是某單位。然后，在策劃方案名稱(chēng)下方寫(xiě)上策劃者姓名（小組名稱(chēng)、成員名稱(chēng)），有外界人員參與的話(huà)也應(yīng)明白記載。還要寫(xiě)上策劃制作年月日。2、活動(dòng)背景

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述，具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者（注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位）、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響，以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。如果活動(dòng)有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位，那就要一一介紹，有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動(dòng)背景中很重要的一部分是應(yīng)說(shuō)明活動(dòng)的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素。

3、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)

活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將具體化的目的要點(diǎn)表述清楚，讓人明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終的目的是什么；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫(xiě)出。

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資源需要

活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。同時(shí)列出所需人力資源、物力資源，可以列為已有資源和需要資源兩部分。

5、活動(dòng)策劃內(nèi)容確定

大體活動(dòng)流程，把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。寫(xiě)出詳細(xì)工作分解預(yù)案以及活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。安排整體工作的進(jìn)程，拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。如果活動(dòng)是一個(gè)會(huì)議的形式，就有會(huì)場(chǎng)布置、接待地點(diǎn)、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、海報(bào)制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷(xiāo)活動(dòng)，要有促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷(xiāo)人員的禮儀、服裝、工作紀(jì)律、做好促銷(xiāo)后的銷(xiāo)量預(yù)估等。

6、傳播渠道的設(shè)置

要在確定傳播對(duì)象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道，決定何時(shí)進(jìn)行、如何進(jìn)行，我們要對(duì)各類(lèi)媒體進(jìn)行考察評(píng)估，分析普及狀況和受眾成分，同時(shí)考察其使用條件和費(fèi)用，不失時(shí)機(jī)地決策日程和頻度。

7、效果預(yù)測(cè)

從內(nèi)容和影響的范圍考慮，有經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果；從產(chǎn)生效果的時(shí)間來(lái)看，有即時(shí)效果、近期效果和長(zhǎng)期效果。

8、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，應(yīng)周密考慮活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件，并拿出后備方案。如有附件，可以附于策劃方案后面。一個(gè)大策劃方案，可以有若干子策劃方案。

1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開(kāi)始的。有以下幾個(gè)步驟：

（1）信息分析

公共關(guān)系的策劃者要重點(diǎn)分析的信息有兩大類(lèi)：一類(lèi)是策劃所服務(wù)的社會(huì)組織自身的情況，包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實(shí)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo)，具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象（組織的知名度的美譽(yù)度）等。另一類(lèi)是影響社會(huì)組織運(yùn)行的各種社會(huì)信息：如策劃所服務(wù)的社會(huì)組織的目標(biāo)公眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴，國(guó)家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財(cái)政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。

（2）確定目標(biāo)

公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的條件，提出解決問(wèn)題、期望達(dá)到的理想結(jié)果的方案，這就是目標(biāo)。

舉例：

海爾張瑞敏的砸次品事件，張瑞敏帶頭將76臺(tái)次品冰箱砸爛后，他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹(shù)立了質(zhì)量方面的一種理念：“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個(gè)砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”這個(gè)海爾的精神服務(wù)的。在法國(guó)和美國(guó)家用電器評(píng)比中海爾名列第九，是中國(guó)唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個(gè)海爾工業(yè)園，在建園儀式上，奏響了中華人民共和國(guó)國(guó)歌。接著美國(guó)一條路以海爾的名字命名“海爾路”，在命名儀式上升起了中華人民共和國(guó)國(guó)旗。海爾為中國(guó)人贏的了驕傲，贏得了自豪。

（3）活動(dòng)公眾的辨認(rèn)

公共關(guān)系的策劃者在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性策劃時(shí)，首先要進(jìn)行公眾的辨認(rèn)，要研究特定公眾的特點(diǎn)需求，對(duì)社會(huì)組織的態(tài)度如何，從而有針對(duì)性地策劃主題，展開(kāi)策劃各個(gè)步驟。

（4）設(shè)計(jì)主題

公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心，貫穿于整個(gè)策劃之中，是策劃中最富創(chuàng)造性的一個(gè)步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標(biāo)，要有獨(dú)特新穎具有個(gè)性特色，要融入公眾需求因素。

舉例：

如寶潔公司針對(duì)與兒童常見(jiàn)的牙冠蛀牙相比，成年人的牙根蛀牙因?yàn)殡y以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動(dòng)，提醒大家，牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國(guó)82%的成年人中普遍存在，而牙齦萎縮會(huì)導(dǎo)致牙齒根面暴露在外，牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒(méi)有看到牙冠上有蛀洞，牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙，全面保護(hù)”的理念，就比較容易為公眾所接受。

（5）選擇媒體

根據(jù)具體目標(biāo)和本次辨認(rèn)的公眾，有目的有針對(duì)性地選擇媒體。

（6）編制計(jì)劃

根據(jù)上述信息對(duì)活動(dòng)的全程做總體構(gòu)想，使之有序，可操作性，這說(shuō)是計(jì)劃的編制。要找時(shí)機(jī)、想方式、確定地點(diǎn)、人員，設(shè)置步驟，匡算經(jīng)費(fèi)的可行性。

（7）經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系，考慮各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理，使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此，才進(jìn)入策劃方案的寫(xiě)作階段。

2.廣告策劃

方案也是從調(diào)查分析開(kāi)始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛

收集信息：

（1）環(huán)境信息：政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、廣告宣傳環(huán)境、自然環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、國(guó)際環(huán)境等；

（2）市場(chǎng)信息：市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場(chǎng)狀況等；

（3）消費(fèi)群體信息：消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度等；

（4）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地、用途、性能、包裝、商標(biāo)，以及產(chǎn)品的價(jià)格、鋪貨情況、產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品廣告促俏現(xiàn)狀等；

（5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，他們的競(jìng)爭(zhēng)能力如何，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息，找出目標(biāo)市場(chǎng)的廣告對(duì)象，進(jìn)行產(chǎn)品定位，以此為基礎(chǔ)，才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略，才能進(jìn)入科學(xué)有效的廣告策劃階段。

3.如你要寫(xiě)商業(yè)

促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案，那你就要注意：

（1）主題要單一

（2）利益點(diǎn)要直接地說(shuō)明

如：一般情況下，必須要回答以下問(wèn)題：

（a）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？（b）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？

（c）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請(qǐng)專(zhuān)利的廠(chǎng)家達(dá)成了哪些協(xié)議？

（d）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶(hù)會(huì)大批量地購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？

（e）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。

（3）活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精準(zhǔn)

（4）具有良好的可操作性

不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě)，因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。創(chuàng)意也可以是對(duì)一個(gè)舊事物的革新，使舊事物以新面貌呈現(xiàn)，這一種創(chuàng)新可能是突破性的，它可以拓寬某一領(lǐng)域。凡有創(chuàng)意，必定投入小產(chǎn)出大。活動(dòng)更是如此。公共策劃中的幾個(gè)創(chuàng)意的經(jīng)典例子

1.急中生智，揚(yáng)長(zhǎng)避短

民國(guó)四年（公元1915年），中國(guó)駐外大使黎庶昌把茅臺(tái)酒送去巴拿馬參加萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)展出，茅臺(tái)酒當(dāng)時(shí)包裝比較差，是黃色土瓷瓶，陳列在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)偏僻角落上，與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比，毫不引人注目，幾乎無(wú)人問(wèn)津。情急之下，一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺(tái)摔在地下，頓時(shí)，濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香，引來(lái)眾多外國(guó)參加者，最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一，獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

2.出人意料，二次傳播

日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開(kāi)市場(chǎng)，提高手表的知名度，曾聲稱(chēng)某月某日將在某廣場(chǎng)空投手表，誰(shuí)揀到歸誰(shuí)。到了那天，日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī)，將千余只手表空投到地面，當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無(wú)損時(shí)，都奔走相告。

3.乘勢(shì)而上，博擊風(fēng)浪

“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩，造成消費(fèi)者心理恐慌，信任出現(xiàn)危機(jī)，此時(shí)如果不能及時(shí)糾正輿論誤導(dǎo)，企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和ppa被禁給整個(gè)感冒藥市場(chǎng)造成的空缺，使三九制藥第一時(shí)間出擊，展開(kāi)了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢(shì)，以新聞的形式，通過(guò)媒體的權(quán)威報(bào)道，快速在全國(guó)產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時(shí)，在危機(jī)發(fā)生的第二天，三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了，康泰克不能吃，吃什么？！》、《關(guān)愛(ài)自己，拒絕ppa》，同時(shí)在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線(xiàn)、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場(chǎng)》的報(bào)道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。

4.人機(jī)大戰(zhàn)，頂峰演示

“1997年5月11日，星期一，早晨4時(shí)50分，一臺(tái)名叫‘深藍(lán)’的超級(jí)電腦將棋盤(pán)上的一個(gè)兵走到c4的位置時(shí)，人類(lèi)有史以來(lái)最偉大的棋手不得不沮喪地承認(rèn)自己輸了。世紀(jì)末的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)終于以計(jì)算機(jī)的微弱優(yōu)勢(shì)取勝?！比祟?lèi)派出的最優(yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒(méi)血沒(méi)肉，有的只是冷冰冰的鐵和硅的機(jī)器怪物打敗了！“深藍(lán)”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果?？ㄋ古亮_夫經(jīng)過(guò)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，終以三勝兩和一負(fù)的戰(zhàn)績(jī)贏得了比賽和50萬(wàn)元美元的獎(jiǎng)金。

5.實(shí)證手法，創(chuàng)造紀(jì)錄

1997年，愛(ài)民醫(yī)院決定對(duì)年僅11歲，體重達(dá)348.5斤的特胖少年鄧雪健實(shí)施治療，經(jīng)歷188天，成功減肥180斤，創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀(jì)錄。2000年，為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內(nèi)成功減掉160斤，又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)年孟慶剛被中央電視臺(tái)評(píng)為“二十世紀(jì)最幸運(yùn)的人”，新華社全國(guó)發(fā)通稿報(bào)道，大大小小的媒體也報(bào)道此事，天津愛(ài)民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。

6.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，出奇制勝

____年，世界特技飛行大師架機(jī)穿越天門(mén)洞，在全球引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng)，收看現(xiàn)場(chǎng)直播的觀(guān)眾達(dá)到8億之多。天門(mén)山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里，在天門(mén)山1264米高的絕壁之上，有著一個(gè)南北洞穿的天然門(mén)洞，洞底至洞頂131.5米，寬37米，當(dāng)?shù)厝朔Q(chēng)之為天門(mén)。但這一奇特的景觀(guān)卻一直不為人所知。游客到了張家界，一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū)，而不去天門(mén)山。而“穿越天門(mén)”策劃直接突出了景點(diǎn)，飛機(jī)穿越天門(mén)又是一種驚險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng)，其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險(xiǎn)”的天門(mén)是非常吻合的。這樣的一種冒險(xiǎn)和壯舉，實(shí)際上賦予了“天門(mén)”一段傳奇。

創(chuàng)意是策劃的核心，以創(chuàng)意為方案的核心，再加上對(duì)創(chuàng)意的擴(kuò)展、修改、深入、補(bǔ)充等進(jìn)一步的具體構(gòu)思，便可以逐步形成一項(xiàng)完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意，能夠塑造獨(dú)特風(fēng)格，體現(xiàn)“把握特色，創(chuàng)造特色，發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此，好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來(lái)？人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流（即大眾傳播）是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來(lái)策劃的靈感。

1、迅速分析整體方案需求，初步擬出骨架結(jié)構(gòu)，劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。

一個(gè)方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu)，先將熟悉的部分厘清，寫(xiě)出綱要，具體的后期填補(bǔ)。

2、分析不熟悉的部分，擬出“求助”的幾種方法。

對(duì)于陌生的領(lǐng)域，快速采用幾種途徑建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索，哪些要依靠咨詢(xún)熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過(guò)程中，關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取，周邊的細(xì)節(jié)的部分隨后補(bǔ)。

3、綜合分析手中資源，避實(shí)擊虛，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

方案具體設(shè)計(jì)中，對(duì)于具有可選擇性的部分，要盡量避開(kāi)自己不熟悉或不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)思路盡量客觀(guān)的實(shí)現(xiàn)需求目標(biāo)，遇到還未了解或解決的具體問(wèn)題，可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓?huà)。

4、陌生的技術(shù)部分，以了解概要為主，具體技術(shù)為輔。

對(duì)于不了解的技術(shù)方法，以大略了解為主，提綱挈領(lǐng)，不要硬啃；尤其是具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需浪費(fèi)太多時(shí)間，否則這個(gè)方案就不該你來(lái)寫(xiě)了。

5、客觀(guān)的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。

對(duì)于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源，已有的要標(biāo)明，避免重復(fù)浪費(fèi)；還不具備的要客觀(guān)擺出，同時(shí)要標(biāo)注獲取難度和周期，節(jié)省決策上級(jí)時(shí)間。

6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)間。

方案設(shè)計(jì)往往不是一時(shí)就能完成，比較好的習(xí)慣是，在吃飯、走路等閑暇時(shí)間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分，然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時(shí)段，突擊撰寫(xiě)，由于有較好的前期準(zhǔn)備，此時(shí)相當(dāng)于做的是記錄和梳理的工作，效率很高。

7、反復(fù)修改。

任何一個(gè)方案都不是完美的，而且每次修改肯定都有提高，也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽，遇到想法就標(biāo)注在邊上，后期慢慢完善，不失為一種好的修繕辦法。

____年4月15日，公司安排我全權(quán)負(fù)責(zé)策劃____月份的全國(guó)糖酒交易會(huì)。4月16日我們就來(lái)到了鄭州進(jìn)行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準(zhǔn)備，到了鄭州還是被高的離譜的房?jī)r(jià)和廣告價(jià)格嚇了一跳。普通的三星級(jí)賓館的價(jià)格被抬到了12000元以上，位置一般的展廳的價(jià)格也在____萬(wàn)左右。根據(jù)這種情況，我粗略地估算了一下，按照事先設(shè)計(jì)的效果來(lái)預(yù)計(jì)，我公司的總投入至少要在300萬(wàn)元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦？我們一方面和廣告公司商談，考察一個(gè)又一個(gè)地點(diǎn)，了解各方面行情，一方面開(kāi)始尋求別的途徑。

在調(diào)研的過(guò)程中，一個(gè)大膽的想法逐漸成熟，那就是我們參會(huì)的目的主要是加強(qiáng)與新老經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與交流，推出新品與一系列政策，展示企業(yè)實(shí)力，提高經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)____的積極性。因此，與其在鄭州和別的廠(chǎng)家爭(zhēng)得你死我活，不如把所有資金投到一個(gè)鄭州鄰近市級(jí)市場(chǎng)，把經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)過(guò)去。這樣做一舉三得。

首先，一個(gè)市級(jí)市場(chǎng)做了起來(lái)。每年的秋交會(huì)，我公司投入都比較大。將這些資金投到一個(gè)市級(jí)市場(chǎng)，可想而知，這個(gè)市場(chǎng)將被全方位包裝，掀起一股____熱潮。

其次，把經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)過(guò)來(lái)，則可以從從容容地交流，不擔(dān)心別的廠(chǎng)家的競(jìng)爭(zhēng)。

第三，必將節(jié)約大筆費(fèi)用。在一個(gè)市級(jí)地區(qū)，住宿費(fèi)、廣告費(fèi)及其它開(kāi)銷(xiāo)都將比在鄭州要少

得多。根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況，回到公司后我詳細(xì)地打了一份調(diào)研報(bào)告。經(jīng)公司開(kāi)會(huì)討論，一致同意我的方案。但是提出了幾點(diǎn)要求：

（1）、要確保經(jīng)銷(xiāo)商到我公司開(kāi)會(huì)的城市；

（2）、前期市場(chǎng)鋪貨工作要做細(xì)做好；

（3）、開(kāi)會(huì)城市宣傳要有氣勢(shì)，鄭州市提示性宣傳要到位。

經(jīng)過(guò)周密考察，我們最終選擇了登封市作為開(kāi)會(huì)城市。登封市距鄭州市76km，怎樣把經(jīng)銷(xiāo)商吸引過(guò)來(lái)成了一個(gè)大難題。經(jīng)過(guò)多次討論研究及與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，我們最終選擇了如下操作方案：

(1)、免費(fèi)接送經(jīng)銷(xiāo)商往返；

(2)、免費(fèi)組織經(jīng)銷(xiāo)商游覽少林寺；

(3)、免費(fèi)安排經(jīng)銷(xiāo)商吃住(三星級(jí)賓館)；

(4)、請(qǐng)一大牌名星舉辦一場(chǎng)慰問(wèn)演出，為宣傳大造聲勢(shì)。關(guān)于請(qǐng)誰(shuí)的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的電話(huà)調(diào)查，我們最終邀請(qǐng)了頗具人氣的歌星____。

(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策，召開(kāi)工商聯(lián)誼會(huì)。

吸引方案是定下來(lái)了，但是如何確保到會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商符合我公司的要求呢，我們不能不論到會(huì)是誰(shuí)全部免費(fèi)接待，那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案：

（1）、給已有的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函登記接待；

（2）、每個(gè)公司另給4--5家空白邀請(qǐng)函，由公司經(jīng)理把握發(fā)放給一些潛在的經(jīng)銷(xiāo)商；屆時(shí)，憑邀請(qǐng)函登記接待；

（3）、鄭州市設(shè)立接待點(diǎn)，由公司副總親自接待，經(jīng)初步商談，確定是否給予接待；

（4）、對(duì)于一些直接到登封的經(jīng)銷(xiāo)商，各公司經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接待商談，確定是否給予接待。

這樣層層把關(guān)，最終我們接待的經(jīng)銷(xiāo)商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議，60%以上現(xiàn)場(chǎng)訂貨。

在確定了以上的思路和過(guò)程后，余下的操作就容易多了，首先，我們把宣傳點(diǎn)分為四處，第一是鄭州，第二是鄭州至登封的路上，第三是登封市，第四是少林寺。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及參考經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)，我們最終制定了一套宣傳方案：鄭州市以巨幅、車(chē)輛游行宣傳、散發(fā)宣傳品為主；鄭州至登封的路上以條幅為主；登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝；少林寺則以巨幅、拱門(mén)、彩旗和條幅相結(jié)合。

篇9

【關(guān)鍵詞】 設(shè)計(jì)；營(yíng)銷(xiāo)策劃；現(xiàn)代企業(yè)；產(chǎn)品及服務(wù)；市場(chǎng)

設(shè)計(jì)涵蓋技術(shù)，設(shè)計(jì)亦蘊(yùn)含營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)代的企業(yè)一般具備兩種實(shí)力，制造實(shí)力和設(shè)計(jì)能力?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)已完全進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)、人類(lèi)生活的方方面面，在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)設(shè)計(jì)制造水平的參差不齊，營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)群體判斷的捉摸不定等現(xiàn)象仍屢見(jiàn)不鮮。因此，設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策劃間關(guān)系是極不明確的。

一、企業(yè)理念和品牌概念：聯(lián)系設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的紐帶

消費(fèi)型社會(huì)結(jié)構(gòu)中，商品從需求型轉(zhuǎn)變?yōu)橛?，企業(yè)也從制造型轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)型（亦稱(chēng)：創(chuàng)新型）企業(yè)。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)并非發(fā)生在產(chǎn)品或服務(wù)之間，發(fā)生在企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)（理念）和品牌戰(zhàn)略（概念）的設(shè)計(jì)打造之下。企業(yè)理念（Corporate Philosophy）和品牌概念（Brand Conception）越來(lái)越受到設(shè)計(jì)界以及企業(yè)的高度重視。兩者是企業(yè)從設(shè)計(jì)、制造、策劃、銷(xiāo)售等系列行為帶給市場(chǎng)的印象總和。企業(yè)所提供的產(chǎn)品服務(wù)都可歸結(jié)為企業(yè)理念和品牌概念的載體，這應(yīng)是整個(gè)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的精神內(nèi)核。構(gòu)筑在企業(yè)所供應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)背后除企業(yè)系列行為外，企業(yè)理念和品牌概念的設(shè)計(jì)則起著不可替代的作用。以包豪斯（Bauhaus）為標(biāo)志所興起的設(shè)計(jì)革命就詮釋了企業(yè)理念和品牌概念與顧客價(jià)值觀(guān)之間的對(duì)接。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃一直是倡導(dǎo)回歸原點(diǎn)的，回歸原點(diǎn)，其實(shí)就是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的提升，即本企業(yè)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)：不一定性能最強(qiáng)大，但應(yīng)是用戶(hù)最需要；不一定功能最完美，但應(yīng)是功能最齊備；不一定材料最昂貴，但應(yīng)是造型最富美感；不一定價(jià)格最便宜，但應(yīng)是性?xún)r(jià)比最高。可以這樣理解：飽含企業(yè)理念和品牌概念的產(chǎn)品所倡導(dǎo)的物質(zhì)享受、精神升華、科技創(chuàng)新、人文關(guān)懷等方面的注重，正是消費(fèi)者意愿、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策劃意圖的一致性追求。對(duì)企業(yè)而言，則希望其所提供的產(chǎn)品服務(wù)結(jié)合本企業(yè)理念和品牌概念的影響力，由“被動(dòng)市場(chǎng)細(xì)分”轉(zhuǎn)為主動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)，從而為自己的產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上找準(zhǔn)定位并以此進(jìn)行設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)所追求的利益、價(jià)值最大化。由此看來(lái)，任何企業(yè)的設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作應(yīng)是在注重企業(yè)理念和品牌概念塑造并融入產(chǎn)品服務(wù)后水到渠成的結(jié)果。

二、把握消費(fèi)者心理：設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的共識(shí)

設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)策劃相互促進(jìn)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已被無(wú)數(shù)案例證明。對(duì)于設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃人員而言則更必須具有：把握消費(fèi)者心理需求；識(shí)別企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略；制定消費(fèi)企業(yè)及市場(chǎng)定位策略的能力。只有綜合具備上述三項(xiàng)能力才有可能成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)直至銷(xiāo)售全過(guò)程。這就對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握及靈活運(yùn)用提出了更高要求?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)不再僅僅是一項(xiàng)技術(shù)性與藝術(shù)性相結(jié)合的工作，它的工作性質(zhì)和范圍已從技術(shù)、操作職能擴(kuò)展到思維模式的層面。只關(guān)注產(chǎn)品的美感及造型是不夠的，設(shè)計(jì)人員不僅要有豐富的創(chuàng)造力，更要關(guān)注消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中更加方便舒適、安全省力、兼具個(gè)性且富于人性化。對(duì)消費(fèi)者心理準(zhǔn)確客觀(guān)地把握，亦是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃成敗的關(guān)鍵。優(yōu)秀產(chǎn)品并不需要拼死追求技術(shù)、外觀(guān)、功能突破，更重要的是企業(yè)需對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行理性判別從而精準(zhǔn)地策劃并營(yíng)銷(xiāo)。以美國(guó)Apple公司2010年6月發(fā)售的移動(dòng)電話(huà)產(chǎn)品iPhone4為例：此款產(chǎn)品前，每隔一段時(shí)間都會(huì)透露關(guān)于新版本的信息：預(yù)計(jì)未來(lái)兩月內(nèi)上市、外形會(huì)稍做改進(jìn)、性能將有大幅提升等，Apple對(duì)于消費(fèi)者心理的把握確是深蘊(yùn)此道的，于是發(fā)燒友捕風(fēng)捉影地猜測(cè)細(xì)節(jié)、IT測(cè)評(píng)媒體爭(zhēng)先恐后地競(jìng)相報(bào)道、全球消費(fèi)者萬(wàn)眾期待，令人興奮的產(chǎn)品總是讓市場(chǎng)及消費(fèi)者心甘情愿地付出時(shí)間和金錢(qián)。

由此看來(lái)，不論是企業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)部門(mén)還是自由設(shè)計(jì)實(shí)體，都必須在更富協(xié)同性基礎(chǔ)上開(kāi)展工作；不但要與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)形成互動(dòng)，而且是更為深入和緊密的合作來(lái)探究產(chǎn)品服務(wù)所面對(duì)的市場(chǎng)。市場(chǎng)反饋的“暢銷(xiāo)與否”是評(píng)價(jià)企業(yè)所提品及服務(wù)好壞的成敗因素。具有商品化、市場(chǎng)化的人本設(shè)計(jì)思想，具備對(duì)消費(fèi)心理?yè)Q位思考式的把握，對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

三、設(shè)計(jì)所蘊(yùn)含的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)力的決定作用

二十世紀(jì)初工業(yè)設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)興起，美國(guó)人把外觀(guān)設(shè)計(jì)看作銷(xiāo)售的必要手段稱(chēng)其為“式樣化”，提倡設(shè)計(jì)的唯一目的就是促進(jìn)銷(xiāo)售。美國(guó)人認(rèn)為：設(shè)計(jì)的任務(wù)既要研究產(chǎn)品的創(chuàng)造者如何設(shè)計(jì)，又要探索市場(chǎng)意愿消費(fèi)何種產(chǎn)品的心理需求。以設(shè)計(jì)為依托的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終成為美國(guó)制造打遍世界發(fā)軔點(diǎn)。如此動(dòng)機(jī)現(xiàn)今看來(lái)是偏頗的，在當(dāng)時(shí)卻極為現(xiàn)實(shí)而實(shí)用。且不論是非曲直，畢竟事實(shí)最終證明其有效地促進(jìn)了企業(yè)銷(xiāo)售，顯然設(shè)計(jì)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)力功不可沒(méi)?！霸O(shè)計(jì)是將本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行劃分最重要的手段?！表n國(guó)SAMSUNG集團(tuán)CEO寅中隆先生曾如是表達(dá)自己對(duì)設(shè)計(jì)的理解。其實(shí)寅先生所言更為深刻的含義是：設(shè)計(jì)是硬實(shí)力、是生產(chǎn)力，更是潛在的營(yíng)銷(xiāo)力量。設(shè)計(jì)是所要營(yíng)銷(xiāo)策劃的產(chǎn)品重要賣(mài)點(diǎn)，它是以銷(xiāo)售為目的的。營(yíng)銷(xiāo)策劃則是一種把固定及潛在消費(fèi)群體作為市場(chǎng)，緊密地圍繞消費(fèi)者為中心來(lái)服務(wù)的市場(chǎng)理論。這與設(shè)計(jì)始終以“適應(yīng)人的需要，以人為本”的設(shè)計(jì)原則是相一致的。

現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)的注重已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心動(dòng)力。許多企業(yè)甚至將其視為擺脫同行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施個(gè)性差異化品牌競(jìng)爭(zhēng)策略的關(guān)鍵手段。如日本SONY、韓國(guó)SAMSUNG等都把設(shè)計(jì)作為自身的核心技術(shù)手段。從產(chǎn)品看日、韓兩國(guó)有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：那就是通過(guò)精美外觀(guān)、巧妙設(shè)計(jì)、相對(duì)廉價(jià)贏得市場(chǎng)。日、韓企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)碼、電器、汽車(chē)在國(guó)際上有極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，兩國(guó)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)崇尚的“小、巧、輕、薄”特點(diǎn)更是發(fā)揮得淋漓盡致，成為日、韓企業(yè)顯著優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)和性能的決定，更重要的是對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生最直接的影響。芬蘭Nokia公司則是一家在科技人性化設(shè)計(jì)頗有建樹(shù)的通訊企業(yè)。它將北歐設(shè)計(jì)的“簡(jiǎn)潔、實(shí)用”特色與信息技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造眾多充滿(mǎn)人情味且極具個(gè)性化的通訊產(chǎn)品。尤其是該公司繼之前機(jī)體外殼隨心換概念后又于2010年初研發(fā)如魔方拼圖一般可自由變換圖案的機(jī)身，再次為追求個(gè)性化的現(xiàn)代人提供了多種色彩并可快捷方便隨時(shí)更換的簡(jiǎn)易裝配拼圖外殼，使“高、精、尖”技術(shù)普及為一種時(shí)尚生活方式。與時(shí)俱進(jìn)、智能化、人性化的設(shè)計(jì)理念，從而使其牢固地把握市場(chǎng)占有份額。據(jù)有關(guān)資料分析，在品牌產(chǎn)品中設(shè)計(jì)的價(jià)值占到80%，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品所開(kāi)辟的市場(chǎng)是靠設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可降低成本提高產(chǎn)品附加值，以提高市場(chǎng)接受概率，隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代，企業(yè)也將獲得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益與價(jià)值。上述例子均不可辯駁地證明設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售。

四、結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)植根于人而發(fā)展于產(chǎn)品，它是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)策劃的起點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)策劃注重企業(yè)理念和品牌概念提煉、客戶(hù)需求分析、推廣策略制定、銷(xiāo)售渠道安排及產(chǎn)品信息傳播。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是靠設(shè)計(jì)發(fā)言，消費(fèi)者則用“購(gòu)買(mǎi)與否”表達(dá)其真實(shí)消費(fèi)需求的方式直接投票。設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃等系列行為產(chǎn)生重大影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)真正把設(shè)計(jì)作為一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略投入。在市場(chǎng)化的運(yùn)作過(guò)程中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與設(shè)計(jì)結(jié)合將是“站在參天巨人肩頭的高瞻遠(yuǎn)矚”，其優(yōu)化整合必將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵所在，設(shè)計(jì)作為重要手段與營(yíng)銷(xiāo)策劃結(jié)合將為企業(yè)產(chǎn)生驚人利益與深遠(yuǎn)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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篇10

時(shí)間：2010-06-22 | 來(lái)源：世界工廠(chǎng)網(wǎng) | 責(zé)任編輯：隨風(fēng) | 閱讀：

任何一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，都需要具有一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，那么，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)，有沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)格式范本?本文就提供了一個(gè)最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)格式范本，可供參考。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu); 以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 ⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

8)方案調(diào)整。