文案策劃與營銷策劃范文
時(shí)間:2023-10-19 17:17:44
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇文案策劃與營銷策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
價(jià)格最低的產(chǎn)品最好賣?NO!
渠道最廣的產(chǎn)品最好賣?NO!
廣告最多的產(chǎn)品最好賣?NO!
廣告宣傳費(fèi)用一半打了水漂,問題是無法明確具體是哪一半有用,哪一半沒用!信息量浩瀚如海,從飛機(jī)場到洗手間,廣告無處不在!產(chǎn)品的同質(zhì)化,毫無秘密可言!廣告手段雷同,費(fèi)用直線上升!
既然從產(chǎn)品本身很難破解,我們只能把目光轉(zhuǎn)向消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),消費(fèi)者為什么購買這個(gè)產(chǎn)品,而不是購買那個(gè)產(chǎn)品,決定他的行為因素是什么?因此,過去,營銷策劃=趙本山賣拐=大忽悠;如今,業(yè)界重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)概念,基本上還原了“策劃”本質(zhì),這也叫語言的漂白。 上篇:營銷策劃創(chuàng)新價(jià)值
在營銷策劃界,無論是老葉的概念拿捏,南方略“系統(tǒng)營銷”、還是贊伯的切割、蜥蜴的行業(yè)飄移、凱納的跨界、雙劍的破局、福來的雜交,無一不是追求營銷策劃的創(chuàng)新與增值服務(wù)。
營銷策劃創(chuàng)新的五條途徑:
1、跳出行業(yè)看行業(yè)
調(diào)整產(chǎn)品屬性,改變概念抽屜。一個(gè)產(chǎn)品肯定具有多種特性,每一種特征形成一個(gè)品類抽屜,將這個(gè)產(chǎn)品放進(jìn)哪一個(gè)抽屜,就決定了這個(gè)產(chǎn)品的生死命運(yùn)。
購買者購買動(dòng)機(jī)是:腦白金首先是一個(gè)禮品,其次才是保健品;蘋果iphone 4是一個(gè)玩家的標(biāo)志,其次才是一個(gè)通訊工具。
2、跳出渠道看渠道
將行業(yè)競品作為反向定位,從渠道方面進(jìn)行創(chuàng)新。在傳統(tǒng)渠道里,肯定是大牌云集,將后進(jìn)者的門檻高高壘起來,若是采取跟隨政策,肯定玩完。
梳子作為日常用品,銷售渠道可謂繁雜多廣,譚木匠改變了梳子的渠道屬性,把梳子開成了專賣店,在全國開了數(shù)千家品牌連鎖店,一把梳子賣到幾十塊錢毫不奇怪;凡客誠品作為服裝品牌,基本上沒有一家實(shí)體商店,定位在網(wǎng)上購物渠道,生意熱火朝天,好的樂翻了天。
3、跳出競爭看創(chuàng)新
行業(yè)巨頭太強(qiáng)悍怎么辦?行業(yè)形成寡頭競爭態(tài)勢如何破局?在牙膏板塊,高露潔、佳潔士、中華、黑人基本上將過道封死,沒有給后來者留下任何縫隙。秉承國家保密配方的云南白藥牙膏,訴求為解決“牙齦出血、牙齦腫痛、口腔潰瘍”,從牙膏功能上進(jìn)行了切割,牙齒正常的用高露潔等四大家族,牙口有異常的請用云南白藥牙膏!如出一轍,康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈統(tǒng)治茶飲料市場好多年,王老吉涼茶直接從側(cè)翼進(jìn)行了包抄,“怕上火,喝王老吉”將涼茶=怕上火直接等同,單品以年銷售超百億的佳績分得了茶飲料最大的一杯羹。
4、跳出今天看明天
今天的優(yōu)勢,隨著時(shí)間的變換,很可能變成劣勢,上世紀(jì)幾乎所有的百貨商店都是在商業(yè)繁華區(qū),因?yàn)楣痪€路多,交通方便是一個(gè)必要的優(yōu)勢;現(xiàn)在大型超市往往開在城郊,因?yàn)槭袇^(qū)的交通優(yōu)勢已經(jīng)成為阻礙桎楛。
當(dāng)然過去的劣勢到了現(xiàn)在也可能演變?yōu)閮?yōu)勢。過去,是因?yàn)槌圆伙?,才吃野菜;現(xiàn)在是因?yàn)樽非鬆I養(yǎng)均衡食用野菜,野菜這個(gè)產(chǎn)品在過去屬于糧食的補(bǔ)充屬性,現(xiàn)在則具備了時(shí)尚屬性。
5、跳出功能看情感
所有的產(chǎn)品都具備二元化特征,物理屬性與精神屬性,前者屬于產(chǎn)品本身的構(gòu)造,后者是消費(fèi)者的感覺。
“坐奔馳,開寶馬”一個(gè)強(qiáng)調(diào)身份尊榮地位的優(yōu)越感,一個(gè)強(qiáng)調(diào)駕駛的樂趣,對于高檔汽車這個(gè)高度成熟的產(chǎn)品,“性能好、外觀漂亮、甚至安全”這些物理性能對于消費(fèi)者都是必需的,從物理層面,無論如何強(qiáng)調(diào),都不可能跳出同質(zhì)化的臼窠,對,突破的出路就在于,必須強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者感受!可口可樂數(shù)十年形象代言人一直在變幻,廣告語也時(shí)不時(shí)變更,甚至品牌LOGO也進(jìn)行過升級,但是其核心價(jià)值卻一直未曾改變過,那就是可樂作為飲料帶給顧客的感覺,一個(gè)字—“爽”!
“碧桂園,給你一個(gè)五星級的家”,消費(fèi)者在乎的不是房子,而是家的感覺!“麗江,艷遇之都”,哥尋的不是女友,而是心靈的放松!
下篇:營銷策劃落地執(zhí)行
營銷策劃,是賣文案么?這個(gè)問題,回答起來,表面上很簡單,實(shí)際上不簡單。從一定意義上,營銷策劃就是賣文案的;但是,如果將營銷策劃同販賣文案等同起來,那就大錯(cuò)特錯(cuò)!因此說,營銷策劃,不僅僅是賣文案的,而且必須要協(xié)助客戶將文案落地執(zhí)行的。
策劃公司服務(wù)客戶的基本流程是,經(jīng)過內(nèi)部診斷與外部市場調(diào)研后,便要提交《項(xiàng)目營銷策劃大綱》,這個(gè)文案是營銷策劃的憲法,打磨好這部大綱,至少需要2-3月的時(shí)間;隨后陸續(xù)出品二級文案,涵蓋“產(chǎn)品基礎(chǔ)、渠道招商、品牌傳播、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)打造”等;其后便是具體的戰(zhàn)術(shù)性可操作手冊與方案。
策劃公司要不要協(xié)助客戶落地執(zhí)行策劃方案?
篇2
網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機(jī)關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識(shí)營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達(dá)到50"等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
三段式網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
1、確定目標(biāo):策劃對象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標(biāo)客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案作用表現(xiàn)有如下二點(diǎn):
1. 網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
篇3
[關(guān)鍵詞]營銷策劃 課程結(jié)構(gòu) 實(shí)踐教學(xué)
營銷策劃課程教學(xué)過程,無論是課堂教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué),都應(yīng)該是道與術(shù)的結(jié)合。過去的教學(xué)過程偏重“道”,在課堂內(nèi),師生都能講得頭頭是道,一旦走出校門,面對實(shí)踐問題,就束手無策,這是“有道無術(shù)的虛道”。如今的教學(xué)過程則過分注重“術(shù)”,甚至背離道而談術(shù),各種“拿手絕活”與“奇技巧”都被搬上了大學(xué)講堂,一旦面對顧客,則不攻自破,這是“有術(shù)無道的邪術(shù)”。大學(xué)的營銷策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生達(dá)到“得道明術(shù)”的境界,這才是“達(dá)道”。本文主要談?wù)劆I銷策劃的發(fā)展階段、基本思路與課程內(nèi)容。
一、營銷策劃的發(fā)展階段
有人認(rèn)為,學(xué)生要“得道明術(shù)”,應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營銷”的教學(xué)進(jìn)程。有人則認(rèn)為,只要有效策劃,不但能把“梳子賣給和尚”,而且還能把冰賣給愛斯基摩人,把防毒面具賣給森林中的馬鹿,最后在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)演繹出很多“成功推銷”客戶并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷使這種“奇技”達(dá)到了登峰造極的程度。開始的時(shí)候,它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系,到最后完全演變成為一種沒有任何支撐的“買空賣空”生意,那些抱著夢想的參與者,最終都以噩夢告終。
為什么會(huì)這樣?類似的“偽案例”與“偽命題”還有很多,這與市場背景與營銷策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國營銷實(shí)戰(zhàn)發(fā)展進(jìn)程來分析,大致可以分為六個(gè)階段:
第一階段:點(diǎn)子時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的市場背景是商品開始供過于求,但消費(fèi)需求如一塊“處女地”尚未被開墾,一個(gè)操作簡單的好點(diǎn)子,就能撬動(dòng)無限的消費(fèi)潛力。大約在上世紀(jì)90年代中期,一個(gè)名叫“何陽”的人就這樣成了著名的“點(diǎn)子大王”。
第二階段:膽子時(shí)代。營銷策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機(jī)”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實(shí)際上,牟先生并不是一個(gè)真正的成功者,也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國過去三十年的成功者,除了膽子大,還同時(shí)具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì),并且他們成功的背后,大都能在國外找到歷史的蹤影。這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者們,利用了國人“崇洋”的消費(fèi)心理,引進(jìn)國外的產(chǎn)品、經(jīng)營形態(tài)與管理方式,并適當(dāng)變通使其更適合本土的消費(fèi)需求,從而獲得了巨大成功。這在消費(fèi)品生產(chǎn)制造與分銷領(lǐng)域最為顯著。
第三階段:傻子時(shí)代。不知從何時(shí)開始,市場上出現(xiàn)了兩類商人:一類是忽悠企業(yè)的“策劃者”,另一類是忽悠消費(fèi)者的“經(jīng)營者”。前者如算命先生,有三個(gè)常規(guī)動(dòng)作:一看問題——病不輕;二講困難——你不行;三出主意——我?guī)湍?!這便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說:“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價(jià)請人做策劃,結(jié)果,那些人把我們犯過的錯(cuò)誤再重犯一次。”策劃者把企業(yè)當(dāng)“傻子”,很多企業(yè)都深受其害。我國的“違法成本”極低,導(dǎo)致忽悠消費(fèi)者的惡行蔓延,從“三聚氰胺”到“毒膠囊”,從“綠色饅頭”到“低標(biāo)高結(jié)”,騙人的花樣不斷翻新,專業(yè)的執(zhí)法部門連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化,而媒體的本能卻已進(jìn)化為“狗逮耗子”。
第四階段:定位時(shí)代。在國外,20世紀(jì)70年代初,“定位”(Positioning)一詞開始進(jìn)入人們的視野,1972年美國營銷專家阿爾?里斯(Al Ries)以“定位時(shí)代”一文開創(chuàng)了定位理論,實(shí)際上這是一種針對同質(zhì)化時(shí)代所實(shí)施的“攻心術(shù)”,是要通過溝通與傳播,讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個(gè)合理的位置。按照這種理論,消費(fèi)者的心靈才是營銷的終極戰(zhàn)場,所以,這個(gè)“合理的位置”也可以稱為“心靈空間”。但我國企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過程中,并沒有感悟這一核心思想,而是一味地凌駕于消費(fèi)者之上,把企業(yè)的定位強(qiáng)加給消費(fèi)者。
第五階段:渠道時(shí)代。產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn),迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷渠道組合,最終他們在連鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸,并跟隨不斷擴(kuò)張的連鎖組織獲得了空前的成長。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展,結(jié)果,那些壯大起來的零售商則翻臉不認(rèn)人,向供應(yīng)商收取的“通道費(fèi)”日益看漲,零供關(guān)系日趨緊張,零供矛盾不斷激化。如果說沒有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”,那么,沒有渠道的品牌就如一張“廢紙”。
第六階段:搜索時(shí)代。搜索正在成為消費(fèi)者的一種生活習(xí)慣與購物行為。消費(fèi)者購買行為過去受廣告影響,如今的消費(fèi)者更注重自己和朋友的購物體驗(yàn),消費(fèi)者在決定購買前需要“搜尋”其他消費(fèi)者的“口碑”,在購買后則又會(huì)讓其他消費(fèi)者來“分享”自己的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”,就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時(shí)改變自己,肯定沒有前途,不管以前有多么輝煌。
二、營銷策劃課程建設(shè)思路
目前,我國各行各業(yè)都普遍存在機(jī)會(huì)主義傾向,經(jīng)營者使用很多“小伎倆”來忽悠消費(fèi)者,如電信套餐、銀行收費(fèi)、打折銷售、短斤缺兩、以次充好、標(biāo)價(jià)不實(shí)等等。機(jī)會(huì)主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來策劃與決策,嚴(yán)重背離了市場營銷的基本原理,違背了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
所以,我國營銷策劃目前仍處于“戰(zhàn)國時(shí)代”,具有各個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)。尤其應(yīng)該看到的是:中國消費(fèi)者似“肥豬”,商家則是“屠夫”,中國市場仍然處于“賣方市場”,中國的消費(fèi)者很“悲情”。
但這種狀況正在發(fā)生改變。我國的營銷策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是消費(fèi)者的力量正在日益強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)傳播是一個(gè)比法律規(guī)制更有力的助推器,這將會(huì)迫使企業(yè)主動(dòng)關(guān)注顧客的感受與反饋;二是企業(yè)處于一個(gè)更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展,需要綜合運(yùn)用各種營銷手段,實(shí)施整合營銷與跨界營銷。
大學(xué)的營銷策劃課程,不能把“奇技巧”作為主流技能來宣講,而應(yīng)該建立在道義、營銷力與營銷技能的基礎(chǔ)上,將“以消費(fèi)者需求為中心”的市場營銷觀念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。
1.三道
所謂“三道”是指:商道、人道、仁道。商道是盈利之道,有些人用地溝油炸油條降低成本獲利,而河北保定一個(gè)賣油條的小伙則堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”,雖然他的油條價(jià)格較高,顧客卻排隊(duì)購買,獲利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他油條攤。人道是認(rèn)可之道,一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù),只有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,讓消費(fèi)者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性,包括產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值、輿情價(jià)值等等,才會(huì)有市場地位。任何一種營銷策劃,最根本的就是拉近與消費(fèi)者的距離,于是,溝通與傳播就成了現(xiàn)代營銷的核心技術(shù)。可見,商道的核心是人道。仁道是恕忠之道,恕者“如心”,即“已所不欲,勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車場地,是為了預(yù)防酒駕;“胖東來”春節(jié)停業(yè)4天,是為了讓員工有更多的休閑空間;通用汽車不用有輪子的椅子,是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱為“恕”。仁道是人道的核心,是內(nèi)部營銷的基本法則,員工獲得關(guān)愛,才能使人人都有人道,想顧客所想,急顧客所急,更好地服務(wù)顧客。
2.四力
所謂“四力”是指:洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費(fèi)者核心需求的能力,這是營銷策劃的基礎(chǔ);創(chuàng)新力是指以獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費(fèi)者需求的能力,這是營銷策劃的核心;控制力是指營銷實(shí)踐過程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力,這是營銷策劃的目標(biāo);影響力是指接近并持續(xù)影響消費(fèi)者的能力,這是營銷策劃持續(xù)有效的保證。四力合一,才能實(shí)現(xiàn)成功的營銷,從而像原子裂變那樣,把產(chǎn)品與服務(wù)像擴(kuò)張到更廣闊的市場。
3.五技
所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報(bào)、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費(fèi)需求的技能。市場規(guī)劃技能是指了在了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,把滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)意、概念或項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)換的技能,沒有市場化的運(yùn)作,一切創(chuàng)新都是紙上談兵,不會(huì)產(chǎn)生實(shí)效;收支平衡技能是指市場化運(yùn)作過程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營銷必須盈利,找不到“盈利點(diǎn)”或無法控制“出血點(diǎn)”,都是營銷失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實(shí)現(xiàn)營銷目的服務(wù)的技能,營銷不僅僅是營銷部與市場部的職能,更需要全公司各個(gè)部門的全員配合,還需要善于運(yùn)用社會(huì)資源。文案寫作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達(dá)各種營銷方案與管理措施的能力,不管什么營銷策劃方案,都必須回答三個(gè)基本問題:是什么(what)?為什么(why)?怎么做(how)?
三、營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)
對市場營銷專業(yè)學(xué)生來說,培養(yǎng)目標(biāo)大致可以分為兩類:一是培養(yǎng)營銷策劃人才;二是培養(yǎng)營銷管理人才。有些大學(xué)過去偏重前者,但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒墵I銷管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景,可以把“營銷策劃人才”作為一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo),但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”,至多是一個(gè)合格的“半成品”,如果能夠像機(jī)器的通用零部件那樣投放市場,那就算是“成功教育”了。基于上述原因,可以將營銷策劃課程定位于營銷專業(yè)技能深化的課程。
1.專業(yè)技能的雙維度深化
所謂“專業(yè)技能深化”,應(yīng)該包括兩個(gè)維度,一是縱向營銷技術(shù)的深化,二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。
(1)營銷技術(shù)方面,主要應(yīng)該在專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,深化專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐,主要包括三個(gè)重點(diǎn):①深入個(gè)體的心理透析——消費(fèi)行為心理研究;②深入商品的規(guī)制認(rèn)知——小策劃方案的設(shè)計(jì);③深入營銷技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營銷活動(dòng)中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。
(2)專業(yè)領(lǐng)域方面,應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇,實(shí)施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案,主要包括三個(gè)方面的拓展:①跨專業(yè)的知識(shí)拓展,如在營銷策劃方案制定過程中,會(huì)涉及財(cái)務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專業(yè)知識(shí);②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營銷策劃;③不同行業(yè)的微觀層的營銷實(shí)踐。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。
2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)
按照上述“技術(shù)深化,行業(yè)拓展”的要求,可以把課程內(nèi)容分為三個(gè)層次:
(1)知識(shí)層——模式化思考。通過基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí),建立營銷問題的思考模式,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識(shí)層教學(xué)內(nèi)容,一方面應(yīng)該重點(diǎn)介紹營銷策劃的基本原理,如差異化原理、價(jià)值化原理、整合化原理,另一方面要通過案例從實(shí)踐中總結(jié)營銷策劃的新思路、新模式與新方法。
(2)實(shí)踐層——工具化操作。這是知識(shí)層的深化,主要培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際問題的分析、計(jì)劃與實(shí)施的能力,包括情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析、問題評估、解決方案的構(gòu)思、思考問題的條理化、實(shí)施過程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對方法、文案寫作等方面。
(3)應(yīng)用層——專業(yè)化策劃。這是知識(shí)層與實(shí)踐層的應(yīng)用,主要是針對一個(gè)或幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的實(shí)際問題,提出實(shí)施方案。從表面看,這類問題與實(shí)踐層的問題比較相似,但兩者存在較大區(qū)別,前者偏重對現(xiàn)有問題的分析與評估,后者偏重提出解決實(shí)際問題的對策。
知識(shí)層是建立架構(gòu),實(shí)踐層是充實(shí)內(nèi)容,應(yīng)用層是達(dá)成目標(biāo)。三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1:營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖
四、營銷策劃實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程
營銷策劃是一門實(shí)踐型課程,教學(xué)過程要通過學(xué)生參與互動(dòng)領(lǐng)會(huì)基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營銷策劃實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程如下:
1.思辨分析:教
知識(shí)層的營銷策劃原理,在不同環(huán)境條件下會(huì)發(fā)生很大變化,需要根據(jù)營銷環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)臓I銷策劃思路。這部分教學(xué)方式,以課內(nèi)互動(dòng)為主,通過討論背景材料,讓學(xué)生得出不
同的觀點(diǎn),以增強(qiáng)學(xué)生對基本原理的理解。例如,讓學(xué)生閱讀《一個(gè)乞丐的策劃》,然后分組發(fā)表演講,最后主講教師點(diǎn)評,可以導(dǎo)出營銷策劃的一些基本原理。然后,提供參考書目,讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對各種營銷策劃原理的認(rèn)識(shí)。
這是一個(gè)“讀、寫、議”相結(jié)合的過程。這個(gè)過程可以稱為“教”,通過互動(dòng)、點(diǎn)評、自學(xué)、寫作、演講等活動(dòng),目的是充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的主觀能動(dòng)性,更好地領(lǐng)會(huì)營銷策劃的基本原理。
值得注意的是:在中國傳統(tǒng)教學(xué)理念中,要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情,想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想,他們在討論問題之前并沒有把問題想得很清楚,但通過討論分享了知識(shí),激發(fā)了靈感,結(jié)果把問題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺得上課時(shí)間不夠,講了很多,學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)的并不多。有一個(gè)學(xué)生畢業(yè)以后告訴對大學(xué)老師說,在大學(xué)學(xué)習(xí)中,記憶最深刻的是老師以互動(dòng)方式得出的結(jié)論,記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。
課堂討論也是實(shí)踐,這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開展也許更有效,這也是對學(xué)生思辨水平的一種考核。
2.完成課業(yè)——叫
在營銷策劃基本原理學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該設(shè)計(jì)一些實(shí)踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如,在課堂內(nèi)進(jìn)行一些小調(diào)查,事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生,讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例,要求學(xué)生就某個(gè)領(lǐng)域提出一個(gè)創(chuàng)意構(gòu)想,學(xué)生主持收集每一方面的信息,等等,都可以作為實(shí)踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸,結(jié)合實(shí)踐,分類更新。例如,在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn):與網(wǎng)購相比,年輕人到實(shí)體店購物的首選目標(biāo)是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實(shí)體店經(jīng)營者,“百分之百有貨”,重點(diǎn)商品不缺貨,這是建立實(shí)體店經(jīng)營優(yōu)勢的基本保證。
這是“任務(wù)型實(shí)踐”,可以稱為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求,學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可,目的是提高營銷策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。
值得注意的是對大多數(shù)企業(yè)來說,“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)等方面的策劃,這些策劃不會(huì)經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營銷與營運(yùn)管理方面的策劃,每個(gè)月甚至每天都會(huì)提出新的要求。
3.設(shè)計(jì)方案——交
在營銷策劃的各項(xiàng)基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后,要求學(xué)生獨(dú)立或分組完成一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,學(xué)生要經(jīng)歷項(xiàng)目選擇、市場調(diào)研、財(cái)務(wù)預(yù)算、可行性分析、實(shí)施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問題,最后根據(jù)策劃文案寫作要求,形成策劃報(bào)告。
設(shè)計(jì)方案階段是各方面知識(shí)與技能的綜合應(yīng)用,既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與管理水平。
“教——叫——交”是市場營銷策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程。教——課堂互動(dòng)得出基本原理;叫——課外作業(yè)是基本技能的實(shí)踐;交——獨(dú)立設(shè)計(jì)形成策劃報(bào)告。讓學(xué)生聽到、學(xué)到、用到、得到,知識(shí)與技能才能得以鞏固。要真正做好實(shí)踐教學(xué),關(guān)鍵是從事實(shí)踐教學(xué)的教師,應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)層面的實(shí)踐能力,否則就不能適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要。當(dāng)前實(shí)施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重的形式主義傾向,雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ),讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時(shí)間,才能有所感受與感悟,這樣的經(jīng)歷才有利于做好實(shí)踐教學(xué)。
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篇4
引言
信息時(shí)代的到來,顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位,盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營銷策劃人才戰(zhàn)略,但是在應(yīng)對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上,始終處于被動(dòng)局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營銷策劃人才觀念,完善以人為本的人才培養(yǎng)制度,是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn),步入可持續(xù)發(fā)展,保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。
一、現(xiàn)階段市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)
(一)對市場營銷策劃缺乏專業(yè)性的理解
市場營銷策劃核心在于如何打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。我國企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營管理。在市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對市場營銷專業(yè)性的認(rèn)知。很多企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,單純招聘一些業(yè)務(wù)能力熟練的員工,但是,在企業(yè)市場競爭中,業(yè)務(wù)能力純熟的員工占得比例很低,大多數(shù)員工都需要進(jìn)入公司后進(jìn)行能力培養(yǎng)。市場營銷策劃人才在乎經(jīng)營活動(dòng),以占有市場盈利為核心目標(biāo),如果沒有正確認(rèn)知市場營銷策劃的重點(diǎn)和核心,那么培養(yǎng)人才就會(huì)失去更多的責(zé)任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認(rèn)識(shí)到員工培養(yǎng)對于企業(yè)的重要作用,沒有以長遠(yuǎn)的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下,我國企業(yè)在市場營銷策劃人才培養(yǎng)上,通常存在硬性矛盾,這種矛盾產(chǎn)生的負(fù)作用嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
(二)對市場營銷策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面
市場營銷策劃涉及的內(nèi)容較多,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場策劃、營銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模,在企業(yè)運(yùn)行方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在營銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持,傾注了心血。但是,積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法,在很多企業(yè)中,市場營銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性,培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實(shí)施為業(yè)務(wù)培訓(xùn),沒有對員工實(shí)施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求等等,員工只是單純學(xué)會(huì)了怎么做業(yè)務(wù),而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起,與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。
(三)對營銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評和選用機(jī)制
市場競爭中大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場領(lǐng)先者公司,這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額,該領(lǐng)先者是眾多競爭者的目標(biāo),某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。我國企業(yè)在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài),而企業(yè)決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的,在人才培養(yǎng)過程中,沒有細(xì)心觀察個(gè)體差異,沒有根據(jù)個(gè)人的優(yōu)勢分配工作崗位,在員工進(jìn)入到工作崗位后,沒有根據(jù)市場變化和需要進(jìn)行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念,就會(huì)造成員工的工作始終處于固態(tài),無法發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。
二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的理念和途徑
(一)明確目標(biāo),以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑,就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營銷策劃的相關(guān)理論,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分,在培訓(xùn)過程中,開展具有生命力的活動(dòng),引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過程中,設(shè)立長期目標(biāo)和短期目標(biāo),不同部門之間實(shí)現(xiàn)交叉互動(dòng),使員工對于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時(shí),與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí),聘請講師授課,形成培訓(xùn)活動(dòng)長效機(jī)制,使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系
營銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。員工對培訓(xùn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培訓(xùn)是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的一個(gè)必然要求,知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源,人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度,要在營銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度,要完善企業(yè)營銷策劃的培訓(xùn),就進(jìn)一步完善有關(guān)的法律法規(guī),確保營銷策劃的培訓(xùn)落到實(shí)處,更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工程,必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實(shí)際出發(fā),不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)調(diào)查工作,是培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)收到良好的效果。
(三)正確評估工作實(shí)績,完善人才考核評價(jià)辦法
企業(yè)對培養(yǎng)的營銷策劃人才,要建立人才培訓(xùn)檔案,根據(jù)具體營銷策劃的內(nèi)容劃分等級,要強(qiáng)化考核,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,要根據(jù)個(gè)人操守和工作業(yè)績、崗位水平來評定等級,對不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時(shí)進(jìn)行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。留住人才、尊重知識(shí)、尊重人才,進(jìn)行適度激勵(lì)、按需激勵(lì)和適時(shí)激勵(lì),注重激勵(lì)的有效性、層次性、持久性,采用精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合、正反激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的方法,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。
(四)發(fā)揮營銷策劃人才的全部效能
營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強(qiáng)大。這里的包括學(xué)歷、知識(shí)體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會(huì)越是發(fā)展,就業(yè)形勢就會(huì)明顯不同,對人才的需求也會(huì)在不同時(shí)期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個(gè)原則,把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進(jìn)手段。
篇5
從營銷的角度講,每類食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如說薯片、餅干、水飲料以及眾多休閑食品等都可以通過產(chǎn)品品質(zhì)的提升、產(chǎn)品差異化、品牌定位以及價(jià)格定位策略做成高端產(chǎn)品和品牌。當(dāng)然高端食品品牌需要通過專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,實(shí)現(xiàn)品牌力、產(chǎn)品力和銷售力的共同提升才可能做到。 除了煙酒,目前高端知名食品品牌很少 在食品行業(yè)除了卷煙產(chǎn)品中的熊貓、中華、冬蟲夏草等品牌;白酒產(chǎn)品中的茅臺(tái)、五糧液、劍南春、水井坊、國窖1573等品牌外,其它食品品類中的全國性知名高端品牌非常少。比如說在人參類產(chǎn)品,鮑魚、海參類等食品品類中基本還沒有全國性的知名高端產(chǎn)品品牌。由此也可以看出,在眾多的食品品類中高端產(chǎn)品市場依然充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 高端食品市場前景誘人 與進(jìn)入高端食品市場的營銷風(fēng)險(xiǎn)相比,高端食品的利潤空間、高品牌價(jià)值以及廣闊的市場前景對食品企業(yè)有著巨大的吸引力。老食品企業(yè)可以通過產(chǎn)品線的延伸和品牌升級,在中高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上延伸至高端產(chǎn)品市場,形成高、中、低產(chǎn)品線的合理搭配。新進(jìn)入品牌甚至可以在好產(chǎn)品力支撐的基礎(chǔ)上,直接進(jìn)入高端產(chǎn)品市場,在今后適合的階段再向中端市場延伸。高端食品市場雖然前景誘人,但食品企業(yè)也不可盲目進(jìn)入,在高端食品市場獲得成功,需要更多企業(yè)營銷資源的鋪墊。 進(jìn)入高端食品市場更需要專業(yè)營銷策劃的支撐
進(jìn)入高端食品市場不僅需要有好的產(chǎn)品、技術(shù)、資金做后盾,更重要的是需要專業(yè)營銷策劃體系的支撐。在產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越和有充足營銷費(fèi)用的基礎(chǔ)上,還必須在產(chǎn)品品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體的界定、品牌賣點(diǎn)的提煉、品牌廣告語的創(chuàng)意、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端宣傳品的設(shè)計(jì)、平面廣告的創(chuàng)意、影視廣告的創(chuàng)意制作、銷售管理體系、招商策劃、促銷策劃以及銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)等整合營銷策劃體系中的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做到最好,超越競品,才可能有更多成為某個(gè)食品品類中知名高端品牌的市場機(jī)會(huì)。 高端食品的功能利益是基礎(chǔ) 高端食品需要同時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)群體在理性利益和感性利益兩個(gè)層面進(jìn)行溝通。理性利益指的是產(chǎn)品的功能利益層面;感性利益指的是價(jià)值觀層面。高端食品的功能利益是基礎(chǔ)。所以高端食品企業(yè)需要通過消費(fèi)者定量市場調(diào)研,深入了解消費(fèi)者對該產(chǎn)品的潛在需求,找到產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者買點(diǎn)之間的最佳連接點(diǎn),即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。同時(shí)提煉出系列產(chǎn)品賣點(diǎn)演繹和支持產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),首先在產(chǎn)品功能利益方面與目標(biāo)消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)有效對接。 高端食品必須與消費(fèi)者在價(jià)值觀層面進(jìn)行溝通
高端食品的核心目標(biāo)消費(fèi)群體一般都是政府部門的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板、公司高管、社會(huì)名人、學(xué)校教授、科研機(jī)構(gòu)的研究人員以及公司高級白領(lǐng)、國家公務(wù)員等等。這個(gè)消費(fèi)群體多數(shù)都是成功人士或走在成功路上的人士。他們在事業(yè)上已經(jīng)取得了一定的成就,并希望通過自己的不斷奮斗獲得更大的社會(huì)認(rèn)可;他們拼命工作,同時(shí)也會(huì)享受生活帶來的快樂;他們關(guān)注自己的生活品質(zhì)、品位,關(guān)注自己和家人的健康;他們對高端食品的價(jià)格接受能力強(qiáng),認(rèn)為消費(fèi)高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在價(jià)值觀層面與這些高端消費(fèi)群體進(jìn)行溝通,讓這些消費(fèi)者感到你的品牌個(gè)性代表的就是自己。 高端食品價(jià)格不會(huì)是銷售的主要障礙
高端食品的目標(biāo)消費(fèi)者更關(guān)注體面的消費(fèi),有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們在購買高端食品自己吃或送禮時(shí),主要關(guān)注的是產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,產(chǎn)品的價(jià)格不是銷售的主要障礙。在我國高端食品品牌相對還比較少,市場機(jī)會(huì)很多,但高端食品市場的風(fēng)險(xiǎn)也相對更大,對企業(yè)營銷等各方面的要求更高。一旦成為高端食品市場的知名品牌,產(chǎn)品的利潤空間會(huì)非常大,企業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。 高端白酒品牌水井坊的營銷成功之道 高端白酒品牌“水井坊”在產(chǎn)品和營銷策劃方面非常成功,處處彰顯王者氣質(zhì),在我國競爭激烈的高端白酒市場一戰(zhàn)成名,值得希望進(jìn)入高端食品市場的企業(yè)借鑒和思考。 水井坊的品牌定位從“中國白酒第一坊”到“中國高尚生活元素”,可謂非常精準(zhǔn)。在產(chǎn)品品質(zhì)、賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、平面和影視廣告創(chuàng)意、市場推廣策略等營銷策劃的核心環(huán)節(jié)都達(dá)到了很高的水準(zhǔn)。水井坊在產(chǎn)品進(jìn)入時(shí),價(jià)格就高于當(dāng)時(shí)的茅臺(tái)、五糧液、國窖1573和劍南春等全國知名高端白酒品牌,成為當(dāng)時(shí)中國最貴的白酒。水井坊的平面廣告文案也非常精彩——世界上只有兩種歷史:傳頌與被傳頌;世界上只有兩種方向:指引與被指引;世界上只有兩種態(tài)度:追隨與被追隨。與高端白酒的目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,說出了目標(biāo)消費(fèi)者的心聲。讓消費(fèi)者感覺到水井坊就是我想要的品牌,與自己身份、地位、價(jià)值觀相匹配的白酒。 高端食品成功營銷首先要有王者的霸氣 高端食品品牌要從沉穩(wěn)、內(nèi)斂中透出與生俱來的王者霸氣。高端食品的目標(biāo)消費(fèi)群體購買的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是購買你的品牌價(jià)值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌賣點(diǎn)、品牌廣告語、品牌個(gè)性、產(chǎn)品包裝、品牌傳播策略和市場推廣方式等營銷策劃的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征,才能實(shí)現(xiàn)高端食品品牌與目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性的成功對接。總之要想成為高端食品,你的品牌首先需要具備“問蒼茫大地,誰主沉???”的王者霸氣。 結(jié)束語:我們對精準(zhǔn)企劃的理解 精準(zhǔn)企劃就是通過對食品市場的整體把握,采用精準(zhǔn)的市場細(xì)分策略,精準(zhǔn)的品牌策略,精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略,精準(zhǔn)的價(jià)格策略,精準(zhǔn)的通路策略,精準(zhǔn)的廣告投放策略,精準(zhǔn)的促銷策略等,集中企業(yè)資源對細(xì)分市場和目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)的傳播,有效減少食品企業(yè)資源和成本的浪費(fèi),快速提升品牌和產(chǎn)品銷量的整合營銷策劃模式。
篇6
《營銷策劃》作為醫(yī)藥營銷專業(yè)核心課程,本文從高職市場營銷策劃課程教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度出發(fā),運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)《營銷策劃》課程項(xiàng)目,讓學(xué)生在參與項(xiàng)目的過程中提高營銷策劃實(shí)踐能力,有效解決了以往營銷策劃教學(xué)中普遍存在的學(xué)習(xí)內(nèi)容難度大、學(xué)習(xí)效果不佳等問題。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)法;高職;醫(yī)藥營銷;營銷策劃
《營銷策劃》作為醫(yī)藥營銷專業(yè)核心課程,應(yīng)該在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)人才需求和職業(yè)崗位任職要求,我們運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)《營銷策劃》課程,讓學(xué)生在參與項(xiàng)目過程中加深對知識(shí)點(diǎn)的掌握,訓(xùn)練學(xué)生的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力,提高學(xué)生的營銷策劃操作能力和策劃書的撰寫能力。
1.項(xiàng)目教學(xué)法
“項(xiàng)目教學(xué)法”是一個(gè)復(fù)雜的概念,不同的領(lǐng)域體現(xiàn)不同的內(nèi)容,有的側(cè)重于實(shí)施過程,有的側(cè)重于實(shí)施結(jié)果。項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同,教師由傳統(tǒng)的“推”教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)教學(xué)過程,教師不再把知識(shí)技能的傳遞作為教學(xué)目標(biāo),而是充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者和組織協(xié)調(diào)者。學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生通過探討等方式去尋找得到結(jié)果的途徑并最終得到結(jié)果,同時(shí)對結(jié)果進(jìn)行展示和評價(jià)。學(xué)生以小組形式完成項(xiàng)目,在完成項(xiàng)目過程中提高自身文案撰寫能力、組織能力、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通等基本能力,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握職業(yè)技能,獲得專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想方法,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
2.項(xiàng)目教學(xué)法在《營銷策劃》教學(xué)中的實(shí)施過程
2.1課程設(shè)計(jì)主旨:以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體
從醫(yī)藥市場營銷策劃的流程角度來科學(xué)設(shè)定項(xiàng)目層次和內(nèi)容,每一個(gè)項(xiàng)目都是相對獨(dú)立的過程,項(xiàng)目之間存在內(nèi)在聯(lián)系,教師設(shè)計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和掌握的知識(shí)和能力進(jìn)行測評,學(xué)生通過分組協(xié)作完成任務(wù)。
2.2實(shí)施過程
(1)授課教師和教研室相關(guān)教師一起根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)使用項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)八個(gè)醫(yī)藥營銷項(xiàng)目主題,項(xiàng)目主題圍繞醫(yī)藥營銷環(huán)境分析、定位策劃、競爭策劃、4PS等展開。(2)13級醫(yī)藥營銷班學(xué)生每3-5人為一組,每個(gè)小組課前設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)口號(hào)、確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)長,并明確本組成員的分工,小組成員輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報(bào)告執(zhí)筆人;要求以小組為單位完成教師課前布置的每一個(gè)子項(xiàng)目,各小組的組長能夠根據(jù)老師的任務(wù)制定詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃,并能明確各成員的任務(wù),團(tuán)結(jié)合作共同完成任務(wù)。學(xué)生成績只以小組考核方式進(jìn)行,個(gè)人成績和小組考核緊密掛鉤,學(xué)生想要獲得好成績必須與小組成員相互督促、共同完成項(xiàng)目。考核成績=50%教師評分+50%其他小組投票計(jì)分。(3)每個(gè)小組根據(jù)教師課前所布置的每周項(xiàng)目任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行討論研究,在組內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目分工,確定項(xiàng)目進(jìn)程安排。學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行營銷項(xiàng)目的資料收集,可以采用多種途徑分析和解決問題,如實(shí)地走訪、網(wǎng)上調(diào)查等。最后,每個(gè)小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交項(xiàng)目報(bào)告,通過PPT形式進(jìn)行項(xiàng)目成果展示。在完成任務(wù)的過程中,老師主要起引導(dǎo)的作用,小組成員完成任務(wù)主要經(jīng)過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,每周在班里抽選小組進(jìn)行匯報(bào),要求每個(gè)小組選派不同成員上臺(tái)匯報(bào),讓多數(shù)同學(xué)都有上臺(tái)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
2.3課后項(xiàng)目評估
(1)小組之間互相做評價(jià)和投票,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的;(2)教師對每個(gè)小組的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評價(jià)和指導(dǎo),通過《營銷策劃項(xiàng)目綜合評價(jià)表》量化每組學(xué)生的營銷策劃能力的提升情況;最后對比每個(gè)小組八個(gè)項(xiàng)目的綜合評價(jià)表總結(jié)每組《營銷策劃》課程學(xué)習(xí)成果。
3.項(xiàng)目教學(xué)法在《營銷策劃》教學(xué)中的應(yīng)用效果
醫(yī)藥營銷專業(yè)《營銷策劃》課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施的效果如何,主要取決于學(xué)生的真實(shí)感受。因此,我們對13級醫(yī)藥營銷班學(xué)生進(jìn)行《關(guān)于醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生對<營銷策劃>課程看法的調(diào)查》的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果的匯總可以對比項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用前后教學(xué)效果的差異,進(jìn)一步完善項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施與發(fā)展。本次針對泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校13級醫(yī)藥營銷專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施結(jié)果的調(diào)研共發(fā)放62份問卷,有效問卷60份,其中女生44份,男生16份,此次調(diào)查采用不記名問卷調(diào)查的方法,問卷由被調(diào)查者自行填寫,教師監(jiān)督,并且進(jìn)行了匯總。調(diào)查結(jié)果顯示受訪學(xué)生98.33%每周主動(dòng)去上《營銷策劃》課程,說明課程上課時(shí)間和課時(shí)數(shù)設(shè)置合理,同學(xué)們對課程內(nèi)容和過程滿意;58.3%的同學(xué)愿意積極參與營銷策劃項(xiàng)目的小組合作學(xué)習(xí);26.7%的同學(xué)希望通過組織小組成員,安排小組項(xiàng)目活動(dòng),他們更愿意在小組中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色;70%的同學(xué)認(rèn)為可以在項(xiàng)目教學(xué)中通過小組的相互學(xué)習(xí)提高營銷策劃能力,超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為完成營銷策劃項(xiàng)目的過程可以分享資源,協(xié)力解決碰到的問題,大概一半的同學(xué)在一次次的分工與合作中完成營銷策劃項(xiàng)目,另外還有28.3%的同學(xué)認(rèn)為在小組合作學(xué)習(xí)中提高了自己分析解決問題的能力;50%的學(xué)生希望授課教師以項(xiàng)目貫徹教學(xué),讓學(xué)生在項(xiàng)目中應(yīng)用營銷知識(shí),參與團(tuán)隊(duì)考核,這說明課程中有一半的學(xué)生對項(xiàng)目教學(xué)法的執(zhí)行過程和目的是認(rèn)可的;31.7%和30%的同學(xué)希望教師在授課過程中扮演的角色是講授策劃技巧或提供情境,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),這說明學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差異很大。同時(shí),調(diào)查問卷結(jié)果還顯示,13級醫(yī)藥營銷班的學(xué)生對于課堂中使用的小組競賽形式都是認(rèn)可和接受的,有35%的學(xué)生因?yàn)闋I銷策劃項(xiàng)目的評價(jià)以小組競賽形式開展而積極參與其中,33.3%的學(xué)生會(huì)因?yàn)橄氲玫礁叻侄鴧⑴c項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和完成,與傳統(tǒng)的教師打分方式相比,現(xiàn)在的學(xué)生更喜歡對于學(xué)習(xí)效果的評價(jià)可以有更多的主動(dòng)性,甚至可以參與到評價(jià)中。對于項(xiàng)目教學(xué)法在《營銷策劃》課程中的使用效果,96.6%的同學(xué)認(rèn)為有效,甚至有43.4%的同學(xué)認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法可以有讓他們非常有效地學(xué)習(xí)營銷策劃,證明與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比,項(xiàng)目教學(xué)法的使用效果良好。完成一個(gè)學(xué)期的《營銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)法學(xué)習(xí)之后,大部分同學(xué)(73.33%)認(rèn)為自己的營銷知識(shí)能力得到提高,超過一半的同學(xué)認(rèn)為自身團(tuán)隊(duì)合作能力得到提高,將近一半的同學(xué)認(rèn)為分析解決問題能力、語言表達(dá)能力、自主學(xué)習(xí)能力、信息檢索能力都得到了提高,還有20%的同學(xué)認(rèn)為在項(xiàng)目完成中創(chuàng)新能力得到提升,在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中,同學(xué)們的營銷能力都有顯著的提升。有61.7%的同學(xué)表示喜歡項(xiàng)目教學(xué)法,4位同學(xué)表示非常喜歡項(xiàng)目教學(xué)法,三分之一的同學(xué)感覺一般,沒有學(xué)生不喜歡項(xiàng)目教學(xué)法。這說明在《營銷策劃》課程中使用項(xiàng)目教學(xué)法得到同學(xué)們的普遍贊同,沒有出現(xiàn)不喜歡等負(fù)面評價(jià)。
4.教學(xué)反思
《營銷策劃》作為一門培養(yǎng)醫(yī)藥營銷學(xué)生如何綜合運(yùn)用營銷知識(shí)和營銷方法的課程,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)方法設(shè)計(jì)上注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷實(shí)踐技能,改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,通過教改過程實(shí)現(xiàn)了靈活多樣、豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。由于課程教學(xué)過程中營造開放的學(xué)習(xí)環(huán)境,強(qiáng)化過程指導(dǎo),所以學(xué)生在小組的項(xiàng)目實(shí)施中各抒己見,互相促進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正策劃過程中存在的問題,得以順利完成項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。所以,項(xiàng)目教學(xué)法在《營銷策劃》課程教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用效果是明顯的。同時(shí),在項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過程中我們也看到了一些不足和需要改進(jìn)的地方。首先,項(xiàng)目教學(xué)法不是營銷教學(xué)過程中唯一的方法,不能取代和排斥傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法和案例教學(xué)法,學(xué)生參加的項(xiàng)目小組工作是在特定的商業(yè)情景中,所得到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是碎片化的,不易掌握營銷知識(shí)的通用理論和發(fā)展規(guī)律,所以需要同時(shí)接受課堂知識(shí)的講授和閱讀教材參考書等資料。第二,高職醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生存在很大的個(gè)性差異,學(xué)生基本功和學(xué)習(xí)能力“參差不齊”,從小組內(nèi)的分工和討論可以看出,學(xué)生在選擇角色和子任務(wù)時(shí)會(huì)根據(jù)自己的興趣有所偏向,對于自己興趣濃厚的部分主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)效果好,其余部分敷衍了事。所以教師在教學(xué)過程中必須“以學(xué)生為中心”,及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成、學(xué)習(xí)興趣的延續(xù)、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等,注重項(xiàng)目實(shí)施過程中的及時(shí)協(xié)調(diào)、組織、幫助和促進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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篇7
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能借助到的平臺(tái)很多,大致包括搜索引擎、社區(qū)論壇交互型平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、新聞門戶、及時(shí)通訊工具、郵箱等,不管平臺(tái)多少,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃總體目標(biāo)是讓你的目標(biāo)人群發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值所在?;诟鞣N平臺(tái)之間的交互性,天策行營銷策劃公司提出了整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃(Integrated E-marketing plan,簡稱IEMP)。在整合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃(IEMP)的框架下,從內(nèi)容發(fā)起入手,就如何發(fā)起有傳播價(jià)值的內(nèi)容、如何選擇傳播平臺(tái)、如何在不同平臺(tái)間互動(dòng)推廣、如何實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的轉(zhuǎn)換進(jìn)行系統(tǒng)的講述。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧1:從獨(dú)特話題入手
不管你是做電子商務(wù)、還是網(wǎng)絡(luò)上推廣信息、還是SNS希望吸引人氣,獨(dú)特的話題是你做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮的第一步。
獨(dú)特的話題從哪里來呢?百度和三大門戶網(wǎng)站能給你提供不少幫助,百度可以查詢一個(gè)詞的熱度,通過門戶網(wǎng)站的新聞轉(zhuǎn)載情況你可以模糊評估什么話題正在進(jìn)一步被熱炒,在這個(gè)基礎(chǔ)上你可以選擇一個(gè)與你業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的話來展開,比如你是做危機(jī)公關(guān)的,最近深圳聯(lián)防隊(duì)員事件就可以作為一個(gè)危機(jī)公關(guān)的話題展開。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧2:平臺(tái)選擇有側(cè)重
即第一個(gè)發(fā)起這個(gè)話題的平臺(tái)選擇,這對于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃來講也是至關(guān)重要。最理想的平臺(tái)選擇是自己的官方網(wǎng)站,但有一個(gè)問題是你的官方網(wǎng)站能不能承載這個(gè)話題;第二種選擇是與你的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的人氣平臺(tái)。在這一點(diǎn)上天涯可謂樹立了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的典范,從“外事問谷歌、內(nèi)事問百度、問天涯”的口頭禪到小月月的打造,無不將平臺(tái)核心價(jià)值融入事件之中。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧3:信息要有先后順序
一條信息的發(fā)起可以是在你的官方網(wǎng)站、也可以是在社區(qū)、還可以是新聞,甚至可以是QQ上的一條鏈接,發(fā)起的平臺(tái)可以有多樣化的選擇,關(guān)鍵是你的目標(biāo)是什么,根據(jù)你的目標(biāo)確定信息的操作技巧。我們可以目的分為以下兩種類型:
1.推廣官方網(wǎng)站
如果你的網(wǎng)站處于初創(chuàng)期,官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃第一要?jiǎng)?wù)是使網(wǎng)站的內(nèi)容要有足夠的豐富和網(wǎng)站的外部鏈接要足夠多,高質(zhì)量的新聞如果放進(jìn)一個(gè)人氣不足的網(wǎng)站,明天就有可能被淪為“舊聞”,在這一階段你可以采取在自己的官網(wǎng)與人氣平臺(tái)同步發(fā)一條新聞,然后在兩條新聞之間建立足夠多的鏈接,實(shí)現(xiàn)人氣平臺(tái)帶新平臺(tái)的作用。
如果你的網(wǎng)站已經(jīng)每天有數(shù)以百計(jì)的IP訪問量,處在一個(gè)提升的瓶頸期,則獨(dú)創(chuàng)話題的發(fā)起者一定要在自己的網(wǎng)站上展開,其余的人氣平臺(tái)作為這一話題的輔助姿態(tài)支持,更主要是通過及時(shí)通訊工具、郵箱等互動(dòng)工具推廣,一定不能以完全相同的話題和內(nèi)容格式在你的網(wǎng)站和人氣平臺(tái)上同時(shí)展開,這樣會(huì)讓搜索引擎認(rèn)為你的官網(wǎng)是一個(gè)抄襲者。
2.銷售產(chǎn)品
當(dāng)前銷售產(chǎn)品一般是企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)合的方式,這樣的話題發(fā)起平臺(tái)優(yōu)先選擇人氣社區(qū),這里面趴著的更多是一群無聊的人,只要話題有吸引力就會(huì)有人光顧。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧4:面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)是展開網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ),可以先有話題再建網(wǎng)站,如果公司做大一點(diǎn)還是應(yīng)該有一個(gè)官方網(wǎng)站作為正式的信息出口。網(wǎng)站建設(shè)包括硬件設(shè)施選擇、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)程序編寫三個(gè)部分。
硬件選擇比較容易,關(guān)鍵點(diǎn)在于你想傳播的目標(biāo)群使用的對接通道是什么,當(dāng)前的三大運(yùn)營商之間依然還存在通道轉(zhuǎn)換問題,如果你的客戶主要用的是聯(lián)通,那你最好也選聯(lián)通的機(jī)房。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是越好看越好,也不是越差越好,關(guān)鍵看你傳遞這群人的審美視角,如果是做創(chuàng)意、裝飾產(chǎn)業(yè),簡潔、大方是主要考慮的,如果是信息平臺(tái),熱鬧、信息量豐富是主要的。
問題最大的在于程序編寫。寫個(gè)網(wǎng)站程序本來不是什么難題,難題是找到一個(gè)懂搜索引擎的程序員來給你認(rèn)真寫。網(wǎng)站的主要訪問來源是搜索引擎,如果你搞的網(wǎng)站被搜索引擎收錄的質(zhì)量很差,那就事倍功半了?;谌绱酥匾?,網(wǎng)站程序和內(nèi)容編寫必須要注意以下5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要清晰。如百度自己所說,搜索引擎就是網(wǎng)站的一個(gè)普通訪客,不管你是采用首頁-頻道-文章頁的格局還是相反的格局,層次一定要清楚。
2.結(jié)構(gòu)扁平化更好。扁平化一是有利于搜索引擎處理,同時(shí)也方便與提升信息打開的速度。
3.信息之間橫向鏈接要通暢。網(wǎng)站上每個(gè)網(wǎng)頁都應(yīng)該有指向上、下級網(wǎng)頁以及相關(guān)內(nèi)容的鏈接。
4.盡量不使用flash或圖片。很多年前熱衷于搞flash互動(dòng),但打開速度慢,搜索引擎無法識(shí)別的問題,使這批唯美的網(wǎng)站迅速退出歷史舞臺(tái)。
5.用好title
網(wǎng)頁的title用于告訴用戶和搜索引擎這個(gè)網(wǎng)頁的主要內(nèi)容是什么,搜索引擎在判斷一個(gè)網(wǎng)頁內(nèi)容權(quán)重時(shí),title是主要參考信息之一。搜索引擎可以通過網(wǎng)頁標(biāo)題迅速的判斷網(wǎng)頁的主題。每個(gè)網(wǎng)頁的內(nèi)容都是不同的,每個(gè)網(wǎng)頁都應(yīng)該有獨(dú)一無二的title。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧5:用好人氣平臺(tái)
人氣平臺(tái)和搜索引擎之間是一種互動(dòng)關(guān)系,搜索引擎會(huì)根據(jù)一個(gè)信息在人氣平臺(tái)上的熱度來做信息的排序。有句話叫亞馬遜森林蝴蝶的翅膀可能引起太平洋上的颶風(fēng),新聞的聚合爆發(fā)就是這一原理,把一條信息發(fā)出去形不成熱度,這也是為什么網(wǎng)絡(luò)營銷策劃行業(yè)近年來迅速發(fā)展起一股水軍力量的原因,即便雇不起水軍也得想辦法讓一個(gè)信息在一個(gè)圈子先傳起來,這樣才能將信息盤活。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧6:友情鏈接很重要
網(wǎng)絡(luò)的草根特性恐怕會(huì)延續(xù)很長時(shí)間,而友情鏈接則將這一草根特性演繹的淋漓盡致,就像一棵大樹一樣,一定要有很多根須吸取營養(yǎng)才有可能養(yǎng)活一顆大樹,一個(gè)有生命力的網(wǎng)站也是一樣,友情鏈接就像這些根須,吸收來自四面八方的訪客,但這些鏈接也需要選擇,一般來講需要選擇搜索引擎評估值與自己網(wǎng)站相當(dāng)、且關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的網(wǎng)站來鏈接才有意義?,F(xiàn)在交換友情鏈接的網(wǎng)站平臺(tái)很多,只要你的網(wǎng)站有價(jià)值,去平臺(tái)上留個(gè)QQ號(hào)自然會(huì)有人找你。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧7:有效的評估改進(jìn)辦法
不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)可以制定不同的評估改進(jìn)辦法,百度統(tǒng)計(jì)的幾項(xiàng)指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的效果標(biāo)準(zhǔn)評估可以借鑒:
跳出率:只瀏覽一頁便離開的用戶的比例,跳出率高,通常代表網(wǎng)站對用戶沒有吸引力,也可能是網(wǎng)站內(nèi)容之間的聯(lián)系不夠緊密。
退出率:用戶從某個(gè)頁面離開次數(shù)占總瀏覽量的比例。流程性強(qiáng)的網(wǎng)站,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換流程上的退出率分析,用于優(yōu)化流程。比如購物網(wǎng)站,從商品頁瀏覽-點(diǎn)擊購買-登錄-確認(rèn)商品-付費(fèi)這一系列的流程中每一步的退出率都記錄下來,分析退出率異常的步驟,改進(jìn)設(shè)計(jì)。
篇8
文章通過對市場營銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),通過對“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營銷方案提供分析工具,掌握營銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。
【關(guān)鍵詞】
工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場營銷策劃;課程設(shè)計(jì)
市場營銷策劃是市場營銷專業(yè)的核心課程,是一門基于整體性企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程的課程。
1.課程簡介
本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見營銷策劃工作任務(wù),提高市場敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營銷方案的編制,完成真實(shí)企業(yè)營銷活動(dòng)的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)
2.1專業(yè)核心課的課程定位
隨著現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐的蓬勃發(fā)展,營銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈的市場競爭中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場營銷策劃》定位為市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。
2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述
2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事營銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營銷知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營銷策劃崗位,如升任營銷主管、營銷經(jīng)理等營銷管理崗位。因此我們把營銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。
2.2.2職業(yè)描述
市場營銷策劃需要有扎實(shí)的營銷知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng),盡管營銷的基本規(guī)則是相同的,但每一個(gè)營銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營銷能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。
2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí),包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí);具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。
3.課程設(shè)計(jì)
3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路
市場營銷策劃是由營銷方案策劃人員根據(jù)營銷活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況,確定營銷方案的框架;對方案各個(gè)部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營銷方案,并作為組織實(shí)施企業(yè)營銷活動(dòng)的依據(jù),并作為考量營銷活動(dòng)成本與效果即營銷績效的重要依據(jù)。
3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外,我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。
3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)
選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對這些產(chǎn)品的營銷“看得見,摸得著”,真實(shí)可靠,極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí),理論課創(chuàng)新,引入實(shí)踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對獨(dú)立的項(xiàng)目,即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷策劃項(xiàng)目、整體營銷策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面,根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容,劃分為若干子項(xiàng)目。
3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
具體來說,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求,因此在課程體系的開發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營銷員、營銷師三級、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書,此外,學(xué)生通過校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等,可為學(xué)生平時(shí)成績加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競賽活動(dòng),如“營銷策劃大賽”、“汽車營銷大賽”、“店長運(yùn)營大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績,以提高學(xué)生參與課外競賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)
教學(xué)小組通過相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個(gè)簡要的總結(jié),并進(jìn)入市場營銷策劃課程網(wǎng)頁中的調(diào)查表回答上面的問題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來的時(shí)間則可以用來師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問題測驗(yàn),看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。
3.2.4開辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂
第二課堂是相對課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生,開拓學(xué)生的視野,帶來學(xué)生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)
天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對教師日常工作,擁有視頻專注度檢測、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點(diǎn),可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái),使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學(xué)條件
3.3.1師資條件
校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場營銷理論知識(shí),同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過程中,常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場營銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場營銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。
3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件
基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項(xiàng)目過程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū),供學(xué)生對營銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營銷策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測試系統(tǒng),主要功能是對學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品,也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫,供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí),也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評。
3.3.3校外基地條件
校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營銷策劃案例,能夠?yàn)檎n程組織營銷策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過程中,學(xué)生通過輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來加深對本門課的理解;也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗(yàn)營銷崗、策劃崗的談判過程。
3.4教學(xué)方法
本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評、教師點(diǎn)評等。頭腦風(fēng)暴是營銷策劃工作中常見方法,一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。
3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核
本課程堅(jiān)持《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評價(jià)辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評價(jià)核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過程跟蹤反饋等多種考核評價(jià)方式的有點(diǎn),構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評價(jià)體系。
4.課程特色
4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨
堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí),也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。
4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系
打破營銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場營銷學(xué),市場調(diào)研與預(yù)測,廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項(xiàng)目,13個(gè)子項(xiàng)目,形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性,有體現(xiàn)營銷策劃工作的全過程性,還符合學(xué)習(xí)者對知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。
4.3教學(xué)相長,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式
為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場營銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級、省級、國家級職業(yè)技能大賽體系。近3年來,工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營銷策劃技能競賽16場,每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場;協(xié)辦了教育部等主辦的全國職業(yè)院校技能大賽2場;參加了國家級營銷策劃競賽3項(xiàng),省級技能競賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng),省級一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營銷策劃技能大賽省級以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式
云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn);通過現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。
4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系
校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場地,使得實(shí)訓(xùn)場所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作,有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院
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篇9
一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)站推廣?好好推認(rèn)為:網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過一系列的推廣手段,把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群,讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個(gè)過程。被推廣的對象是網(wǎng)站。
什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
網(wǎng)絡(luò)營銷的目的無非是促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個(gè)相對長期的工程,期待網(wǎng)絡(luò)營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)營銷的一個(gè)組成部分且很少會(huì)在企業(yè)占主導(dǎo)地位,但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點(diǎn):
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時(shí)間性:網(wǎng)絡(luò)營銷超越了工作時(shí)間的限制,無論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護(hù):(3)傳播性:企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性:對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
三.從網(wǎng)絡(luò)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計(jì)策、謀略;劃:是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡(luò)營銷的被動(dòng)執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士,在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩,策劃要有獨(dú)特性,創(chuàng)意要有可行性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡直接地說明利益點(diǎn),做到網(wǎng)站運(yùn)營人員安排,執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要有自己的觀點(diǎn),自己的獨(dú)特做法,自成一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系,切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文。
四.制定有針對性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
如何制作好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書必須是有針對性的,實(shí)實(shí)在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡(luò)營銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析:
1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo):以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡(luò)營銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷=共計(jì)帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果,一個(gè)是提升銷售業(yè)績,這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證,另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個(gè)很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析:筆者認(rèn)為對于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素,對于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可,沒必要大談宏觀,做為一個(gè)企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素,衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求,評估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為,目標(biāo)人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點(diǎn)很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息,因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求,評估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為,結(jié)合傳統(tǒng)營銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析:企業(yè)老板對網(wǎng)站運(yùn)營人員的培訓(xùn),執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無法制定具體計(jì)劃,只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用,建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略:這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個(gè)問題上沒必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作,我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例,做一個(gè)即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者在這個(gè)問題上侃侃而談,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化,每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了,把過程目標(biāo)化:一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度,當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介,以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)組合策略:
電子商務(wù)覆蓋策略:B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣,而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,因此在對企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時(shí),對電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細(xì)的報(bào)價(jià)表:原材料,尺寸,價(jià)格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺(tái)策略,問答平臺(tái)策略,博客平臺(tái)策略,分類信息平臺(tái)策略,論壇平臺(tái)策略等,這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺(tái)跨度大,需要足夠的人手和做好長時(shí)間的營銷準(zhǔn)備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營銷整合,由于這些平臺(tái)具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細(xì)作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略:競價(jià)策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時(shí)工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳,對于這類營銷工具,在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購買使用。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長統(tǒng)計(jì)工具,我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價(jià)值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
3.網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡(luò)營銷直接或間接帶來的客戶是多少?
篇10
餐飲服務(wù)領(lǐng)域:小型化、網(wǎng)絡(luò)化
■小型餐飲店
對小本創(chuàng)業(yè)者來說,一些小型的餐飲店,如早餐店、小吃店、飲品吧等,只要走對路子,照樣生意興隆。雖然幾元錢一碗的面條與百元大餐相比,利潤空間較小,但操作簡單,走的是平民路線,貼近百姓生活和消費(fèi)水平,因此具有廣泛的群眾基礎(chǔ),市場需求空間較大。未來幾年,中小投資者可以更多地關(guān)注特色小餐飲、休閑餐飲,其中,深度挖掘“土”菜和鄉(xiāng)土小吃的特色小餐飲,商機(jī)最大。
創(chuàng)業(yè)方向:奶茶鋪、果汁吧、茶室、甜品屋、漢堡店、風(fēng)味小吃、面包房等
適合人群:在職人士、大學(xué)生、“4050”人員等。
■網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)
去年以來,餐飲服務(wù)業(yè)在經(jīng)營模式上有所突破,從原有的等客上門的模式逐漸向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),擴(kuò)大消費(fèi)群體。其中,最具代表的是網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù),新的贏利模式逐漸被市場所認(rèn)可,-批新興的以網(wǎng)絡(luò)訂餐為核心業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌現(xiàn),如請客800、飯統(tǒng)網(wǎng)、訂餐小秘書、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等,均獲得風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。
創(chuàng)業(yè)方向:網(wǎng)絡(luò)訂餐、網(wǎng)絡(luò)餐飲原料超市、網(wǎng)絡(luò)廚房等。
適合人群:擁有一定資金實(shí)力且精通互聯(lián)網(wǎng)的白領(lǐng)與海歸。
特許加盟領(lǐng)域:瞄準(zhǔn)新行當(dāng)
■醫(yī)藥連鎖經(jīng)營
目前,國內(nèi)藥店總數(shù)約13萬家,平均每萬人擁有1家,而歐美日等先進(jìn)國家,每1萬人口擁有藥房數(shù)已達(dá)2家-4家。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及老年人口的增加,醫(yī)藥保健的市場需求將不斷擴(kuò)大。據(jù)專家預(yù)測,未來5年內(nèi),中國的藥店數(shù)量將增至30萬家。因此,這一領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展前景,而連鎖經(jīng)營的模式被認(rèn)為是今后藥房拓展規(guī)模的有效途徑。
創(chuàng)業(yè)方向:平價(jià)藥店、保健品專賣店、自助式藥店、中西藥混合經(jīng)營藥店、純中藥店等。
適合人群:藥師、醫(yī)師、醫(yī)藥界從業(yè)人員,以及了解醫(yī)藥零售行業(yè)特性并具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的創(chuàng)業(yè)者。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域:淘金“Web2.0”
■威客
靠出售智慧和創(chuàng)意賺錢的網(wǎng)絡(luò)新人群――“威客”,正在互聯(lián)網(wǎng)一族中逐漸壯大。去年7月,賽迪顧問股份有限公司了《中國威客(Witkey)商業(yè)模式及投資前景研究報(bào)告》指出,威客網(wǎng)站正處于市場導(dǎo)入期,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,威客網(wǎng)站會(huì)更加完善;目前,國內(nèi)共有各種類型的威客網(wǎng)站40多家,“威客”規(guī)模已超過60萬人,并且還在以每月30%的速度遞增。
創(chuàng)業(yè)方向:廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、軟硬件開發(fā)、翻譯、文案策劃等。
適合人群:SOHO族、在職人士、大學(xué)生等。
清洗服務(wù)領(lǐng)域:細(xì)分需求市場
■家電清洗服務(wù)
據(jù)環(huán)保專家介紹,家用電器在使用一段時(shí)間后,環(huán)境中的靜電微粒、金屬塵埃、油煙等,會(huì)影響家電運(yùn)行的穩(wěn)定性,導(dǎo)致耗電量增大、使用壽命縮短等問題。因此,家電清洗服務(wù)業(yè)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。以空調(diào)為例,目前全國共有3億多臺(tái)空調(diào),需要清冼的空調(diào)占其中的60%-70%。按每臺(tái)平均50元清洗費(fèi)估算,一年產(chǎn)值就在90億-105億元。
創(chuàng)業(yè)方向:空調(diào)清洗、飲水機(jī)清洗、洗衣機(jī)清洗、抽油煙機(jī)清洗等。
適合人群:適合擁有一定市場資源,具有相關(guān)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擁有敏銳市場嗅覺的創(chuàng)業(yè)者。
■特殊物品清洗服務(wù)
隨著人們生活水平的提高,家用裝飾材料、器具的材質(zhì)越來越廣泛,同時(shí)也造成了一定的清洗難度,比如,各類裝飾石材、地毯、家具、不銹鋼飾品等都需要定期清潔和保養(yǎng)。這些特殊物品的清洗服務(wù)的市場需求均逐年增長,而且,相比傳統(tǒng)的衣物清洗服務(wù),利潤空間相對更大。
創(chuàng)業(yè)方向:特殊物品清洗、首飾清洗、家具清潔服務(wù)等。
適合人群:適合掌握一定特殊物品清洗技術(shù)和資源的創(chuàng)業(yè)者。
房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域:打“智力服務(wù)”牌
■房地產(chǎn)營銷策劃
隨著房地產(chǎn)業(yè)的理性化發(fā)展與房地產(chǎn)市場競爭的日趨激烈,房地產(chǎn)策劃作為一個(gè)相對獨(dú)立的專業(yè)化服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生。新樓盤開發(fā)商都特別重視樓盤營銷策劃,有的甚至定出“以銷定產(chǎn)”的策略,讓企劃、銷售提前介入整個(gè)樓盤的開發(fā)過程,在樓盤的價(jià)位、房型、設(shè)計(jì)理念等多方面出謀劃策。在這樣的背景之下,如今房地產(chǎn)營銷策劃專業(yè)公司的生意都非常不錯(cuò)。