互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)范文
時(shí)間:2023-10-20 17:25:45
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篇1
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;國(guó)際服務(wù)貿(mào)易;嘉興經(jīng)濟(jì)
一、嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀
嘉興市在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域也不斷發(fā)展壯大。運(yùn)輸服務(wù)、旅游服務(wù)、形象服務(wù)、教育服務(wù)等領(lǐng)域成為嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的主要業(yè)態(tài)。從總量規(guī)模來(lái)分析,2014年嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額205190.54萬(wàn)美元,其中出口108817.92萬(wàn)美元,占53.03%;進(jìn)口96372.62萬(wàn)美元,占16.97%。2015年嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額205190.54萬(wàn)美元,其中出口126500,58萬(wàn)美元,占總量比61.65%;進(jìn)口100388.72萬(wàn)美元,占總量比38.35%。2014年嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)10.05%,其中出口同比增長(zhǎng)16.25%,進(jìn)口同比增長(zhǎng)4.17%。
二、嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易SWOT分析
伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,服務(wù)業(yè)在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)中的地位日益突出,服務(wù)貿(mào)易也日益成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。本文結(jié)合嘉興服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀,運(yùn)用SWOT方法對(duì)嘉興服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)四個(gè)方面加以考量,并對(duì)其進(jìn)行分析。服務(wù)貿(mào)易涉及各領(lǐng)域,旅游服務(wù)、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)(國(guó)際服務(wù)外包)、建筑及相關(guān)工程服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)為浙江省服務(wù)貿(mào)易前四大重點(diǎn)領(lǐng)域。
(1)優(yōu)勢(shì)(Strengths)。嘉興服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)處于成長(zhǎng)階段,發(fā)展空間大,服務(wù)業(yè)消費(fèi)力度大;嘉興工資水平不高,商業(yè)成本較低;嘉興海陸交通設(shè)施完善,交通網(wǎng)密集,航空設(shè)施也迅速發(fā)展;嘉興是文明古城,文化底蘊(yùn)深厚,可發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。
(2)劣勢(shì)(Weakness)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,嘉興市場(chǎng)需求層次也變高;嘉興的本科院校只有嘉興學(xué)院,當(dāng)前高校的教育模式不能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求,產(chǎn)業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)度不夠高,缺乏服務(wù)貿(mào)易方面的高素質(zhì)人才;嘉興的現(xiàn)代化設(shè)施不及杭州、寧波等城市,高科技設(shè)施普及率不高。
(3)機(jī)會(huì)(Opportunity)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速發(fā)展的背景下,服務(wù)業(yè)需求巨大,市場(chǎng)容積大,發(fā)展前景好;國(guó)家相繼出臺(tái)政策大力扶持服務(wù)業(yè);杭州、寧波等城市成本較高,嘉興承接發(fā)展機(jī)會(huì)。
(4)挑戰(zhàn)(Threats)。杭州、寧波等城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展較快,較成熟;湖州、金華等地也在竟相發(fā)展服務(wù)業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。
三、嘉興市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的動(dòng)力場(chǎng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)下的國(guó)際服務(wù)貿(mào)易在我國(guó)的發(fā)展速度相當(dāng)可觀。為了緊跟國(guó)家的發(fā)展方向,我市在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易給予大力推進(jìn)和培育并發(fā)展呈現(xiàn)嶄新趨勢(shì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的背景下,我市以其地理位置的先天有利條件在運(yùn)輸物流業(yè)正不斷發(fā)展壯大,目前初步形成了港口、鐵路、公路以及內(nèi)河網(wǎng)為依托,運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)為支撐,商貿(mào)市場(chǎng)為切入點(diǎn)的物流體系。
四、提升嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的對(duì)策
(1)發(fā)揮嘉興比較優(yōu)勢(shì),推動(dòng)嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易健康發(fā)展。嘉興地區(qū)周圍的交通路線飛速發(fā)展,使得長(zhǎng)三角城市之間的資源、信息交流的更加方便與快捷。在長(zhǎng)江三角區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的形勢(shì)下,使得嘉興很快成為長(zhǎng)三角地區(qū)信息、資源、人才等交流發(fā)展的中心站點(diǎn),滬杭高鐵的發(fā)展拉近了上海、杭州、嘉興三個(gè)城市的距離,在時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了“同城”,嘉興更應(yīng)該把握住上海、杭州的人才、技術(shù)、信息等資源。并且在長(zhǎng)江三角洲地區(qū),嘉興相對(duì)于杭州、上海、寧波、蘇州、南京等地區(qū),物價(jià)較低。
(2)完善嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易業(yè)FDI引進(jìn)和消化機(jī)制,促進(jìn)嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易優(yōu)質(zhì)發(fā)展。通過(guò)引進(jìn)外資促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易業(yè)FDI的改進(jìn),改善了嘉興的資本質(zhì)量,帶來(lái)了新的服務(wù)項(xiàng)目、新的投資工具和新的管理方法,有力提高了嘉興服務(wù)部門的供給能力和出口競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了嘉興服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并且可以引進(jìn)目前薄弱和急需發(fā)展的服務(wù)部門,來(lái)彌補(bǔ)嘉興服務(wù)業(yè)發(fā)展的不足,以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。而且外資同一般的民營(yíng)企業(yè)相比,外資企業(yè)擁有全球化的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和良好的培訓(xùn)機(jī)制,能夠提供相對(duì)豐厚的報(bào)酬,以及在企業(yè)管理和企業(yè)聲望方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),將吸引到大量高素質(zhì)的人才。
首先要引進(jìn)技術(shù),從而掌握所引進(jìn)技術(shù)的要點(diǎn),促進(jìn)嘉興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次要走向國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)通過(guò)技術(shù)引進(jìn)、研究與開(kāi)發(fā)以及技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新這一系列的過(guò)程,大大提高了技術(shù)水平和科技創(chuàng)新能力,利用自身臨近上海、杭州等一線城市的地理優(yōu)勢(shì),積極接受并承接來(lái)自上海的高端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目,挖掘上海的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源,開(kāi)展滬嘉平臺(tái)的對(duì)接,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣已經(jīng)樹(shù)立的企業(yè)形象和企業(yè)文化,將更多的嘉興企業(yè)推向國(guó)際。
(3)建立嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)示范園,鼓勵(lì)嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易集群發(fā)展。為引進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才,加快科技成果引進(jìn)與轉(zhuǎn)化,培育和發(fā)展高新產(chǎn)業(yè)嘉興建立了國(guó)際服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)示范園。促進(jìn)招商引資和招才引智工作發(fā)揮積極作用,切實(shí)推動(dòng)和引領(lǐng)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開(kāi)展業(yè)務(wù)幫帶活動(dòng),增加服務(wù)貿(mào)易業(yè)之間的合作與交流。將龍頭企業(yè)引進(jìn)嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易示范園,注重龍頭企業(yè)在發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群中的作用,堅(jiān)持“招大引強(qiáng)”的戰(zhàn)略。
(4)引入現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷理念,激勵(lì)嘉興國(guó)際服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易場(chǎng)所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度、簡(jiǎn)略了中間環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷理念與互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行捆綁發(fā)展,不僅極大地提高了企業(yè)的資金流動(dòng)速度,也為嘉興企業(yè)走向國(guó)際提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
篇2
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;旅游;機(jī)制;路徑
中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1008-4428(2016)05-39 -02
現(xiàn)代旅游業(yè)的大發(fā)展對(duì)信息技術(shù)依賴性很強(qiáng),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。旅游業(yè)本身是一個(gè)開(kāi)放的行業(yè),與眾多行業(yè)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合,催生了新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)和旅游產(chǎn)品新的生產(chǎn)方式。2014年國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》、2015年國(guó)家旅游局印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)我國(guó)旅游信息化建設(shè)提出目標(biāo)和要求,為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合發(fā)展提供指導(dǎo)和保障。我國(guó)學(xué)者從旅游營(yíng)銷渠道、旅游目的地、旅游價(jià)值鏈、游客行為、旅游產(chǎn)業(yè)融合、旅游吸引力等角度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和旅游影響進(jìn)行研究,并取得了較為豐碩的成果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)以其內(nèi)在的包容性與其迅速結(jié)合,獲取創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)層出不窮。深入分析“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,對(duì)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,具有重要的理論和實(shí)踐意義。
一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的作用
(一)互聯(lián)網(wǎng)成為旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的主要驅(qū)動(dòng)因素
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息通信技術(shù)在旅游行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,信息技術(shù)既是旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新要素、新資源,又催生了新的旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)和旅游產(chǎn)品生產(chǎn)方式,為旅游企業(yè)創(chuàng)新提供了技術(shù)動(dòng)力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展態(tài)勢(shì)兇猛。一大批旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)如雨后春筍般誕生,綜合門戶網(wǎng)站、旅游垂直搜索引擎、旅游網(wǎng)店、微博、社交網(wǎng)絡(luò)等旅游電子營(yíng)銷渠道發(fā)展迅速。借助于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,一大批旅游電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,攜程、途牛、去哪兒、到到、驢媽媽等知名旅游電子商務(wù)企業(yè)成為旅游新業(yè)態(tài)的代表。這些新興旅游業(yè)態(tài)依靠強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的旅游行業(yè)產(chǎn)生極為強(qiáng)烈的沖擊,逐步擠壓傳統(tǒng)旅游行業(yè)的生存空間。因此,互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)下旅游業(yè)新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的主要驅(qū)動(dòng)因素。
(二)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游信息互動(dòng)
對(duì)旅游業(yè)而言,信息是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,掌握信息者容易成為行業(yè)翹楚。而互聯(lián)網(wǎng)的一大特征就是改變了以往信息傳播的方式和模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大大增強(qiáng)信息溝通的便捷。互聯(lián)網(wǎng)具備極強(qiáng)的信息集聚能力,為旅游者提供智能化信息選擇功能,旅游者足不出戶就可以收集到自己想要的旅游信息。旅游電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn),則為旅游者提供了更為便捷的信息服務(wù)。旅游者可以通過(guò)各類旅游電子商務(wù)平臺(tái)獲取信息,同時(shí)產(chǎn)生一定的信息反饋,推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)改進(jìn)信息提供的內(nèi)容方式。信息通信技術(shù)為旅游信息互動(dòng)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。
(三)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游供需協(xié)調(diào)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的信息整合能力,旅游信息能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播,能夠?yàn)樯a(chǎn)者和消費(fèi)者提供便捷的溝通渠道。食、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游六要素涵蓋廣泛的內(nèi)容,涉及眾多部門、企業(yè)。旅游者追求高品質(zhì)旅游服務(wù)體驗(yàn)的需求日益提升,旅游者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新提出更高的要求。傳統(tǒng)的以需求為導(dǎo)向的旅游發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)旅游市場(chǎng)日新月異的發(fā)展,旅游供給改革成為旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息通信技術(shù),為旅游供需信息溝通提供便捷的通道?;ヂ?lián)網(wǎng)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,“旅游+”模式成為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的重要形式,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠及時(shí)向生產(chǎn)和消費(fèi)兩端反饋信息,推進(jìn)旅游產(chǎn)品改革創(chuàng)新,為旅游消費(fèi)提供高品質(zhì)產(chǎn)品,促進(jìn)旅游供給和需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”驅(qū)動(dòng)機(jī)制
信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,促使互聯(lián)網(wǎng)在旅游行業(yè)廣泛應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)旅游行業(yè)不斷創(chuàng)新。因此我們可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)模型,建立“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新系統(tǒng),描述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的驅(qū)動(dòng)機(jī)制(圖1)。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)由主體、客體、媒介、動(dòng)力、機(jī)制五個(gè)要素組成。主體是指“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施者,包括指政府、企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等??腕w是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展的接受者,主要指旅游產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模式、組織管理等方面創(chuàng)新。媒介是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新的環(huán)境,包括政策環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、基礎(chǔ)保障等方面內(nèi)容。動(dòng)力是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,主要指市場(chǎng)需求、技術(shù)條件等。機(jī)制是指“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的創(chuàng)新機(jī)制,主要指創(chuàng)新要素配置、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的機(jī)制。
在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)中,五個(gè)要素自成體系,形成五個(gè)子系統(tǒng)。子系統(tǒng)內(nèi)部各要素互相作用,推進(jìn)子系統(tǒng)的發(fā)展。同時(shí)五個(gè)子系統(tǒng)之間具有強(qiáng)烈的互動(dòng)作用,共同作用于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。政府、企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體在旅游市場(chǎng)、通信技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下,對(duì)旅游產(chǎn)品供給、旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)、組織管理等方面產(chǎn)生作用,為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新起到引領(lǐng)作用和提供智力支持,竭力打造良好的創(chuàng)新氛圍。在良好的政策環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、基礎(chǔ)保證等條件下旅游創(chuàng)新要素能夠合理配置,創(chuàng)新成果得以科學(xué)轉(zhuǎn)化,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旅游的發(fā)展,催生出新的旅游業(yè)態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的效應(yīng)逐步顯現(xiàn),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展路徑
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密。旅游產(chǎn)業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,拓展行業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)旅游業(yè)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷升級(jí)換代。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”構(gòu)建一個(gè)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)旅游生態(tài)系統(tǒng),形成一種新的旅游業(yè)態(tài)。
(一)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與旅游融合發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展改變?nèi)藗兊纳罘绞?,為人們生活帶?lái)較大便利,同時(shí)也為旅游行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”具有整合數(shù)據(jù)、搭建平臺(tái)的功能,互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒑A繑?shù)據(jù)進(jìn)行整合處理,使供給端和消費(fèi)端的信息溝通更為便捷,為旅游者提供及時(shí)的旅游信息服務(wù)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,旅游成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。旅游與醫(yī)療、教育、交通、餐飲、制造、金融等眾多行業(yè)緊密相關(guān),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”以其開(kāi)放性、包容性,為旅游行業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。“能夠有效整合旅游資源,為旅游者提供滿足需求的旅游產(chǎn)品。因此,凸顯“互聯(lián)網(wǎng)+”的功能優(yōu)勢(shì),能夠驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)。
(二)科學(xué)規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是一個(gè)較為新穎的行業(yè)領(lǐng)域,是一種新的旅游業(yè)態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展,為旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)日新月異的變化??茖W(xué)規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”能夠?yàn)槁糜螛I(yè)發(fā)展提供保障,促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是我們對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”應(yīng)該有較為清醒的認(rèn)識(shí)與定位,互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的,有益于旅游業(yè)發(fā)展的部分要加以利用,有損行業(yè)發(fā)展的因素要剔除出去??茖W(xué)規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展做好戰(zhàn)略布局。要結(jié)合旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,逐步積累科學(xué)的大數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的效應(yīng),增加大數(shù)據(jù)的附加值,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為提升旅游者消費(fèi)體驗(yàn)的渠道,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
(三)完善智慧旅游服務(wù)體系
智慧旅游的發(fā)展?jié)M足人們多方面的需求,為人們提供更多的選擇,為旅游者出行提供了便捷條件。智慧旅游服務(wù)體系涵蓋內(nèi)容非常寬泛,包括智慧平臺(tái)、智慧交通、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧產(chǎn)品、智慧安全、智慧營(yíng)銷等眾多內(nèi)容,智慧旅游服務(wù)體系為旅游者提供更加全面的智慧體驗(yàn)。當(dāng)前旅游智能化的趨勢(shì)越來(lái)越明朗,市場(chǎng)需求旺盛,發(fā)展前景廣闊。要不斷完善智慧旅游服務(wù)體系,借助于信息通信技術(shù)的快速發(fā)展,讓旅游變得更加“職能”,提升旅游者的旅游體驗(yàn),提高旅游行業(yè)管理水平,增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是一個(gè)嶄新的旅游系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)模式,使旅游產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)的封閉系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)代的開(kāi)放系統(tǒng)。政府、高校、科研機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)等主體要提供完善的政策保障和充分的智力支持,為互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)新發(fā)展塑造良好的環(huán)境。遵循旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)旅游創(chuàng)新要素合理配置,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給模式,滿足旅游市場(chǎng)多方面的需求,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)新發(fā)展,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升旅游者的消費(fèi)體驗(yàn)。
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篇3
農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)及其主要形式
目前可觀察到的比較成氣候的農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)大致有這么幾種:
從優(yōu)化和提高農(nóng)業(yè)發(fā)展要素配置效率的角度來(lái)看:一是出現(xiàn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,即在穩(wěn)定家庭承包經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,各種專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),以及工商企業(yè)資本跨界投資農(nóng)業(yè)逐步成為推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的新興力量。二是以土地互換、出租、入股、合作等方式進(jìn)行的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),為實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒓s化、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,奠定重要基礎(chǔ)。三是利用互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)科技等技術(shù)優(yōu)勢(shì),既實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、服務(wù)等全流程的數(shù)字化,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電商以減少流通環(huán)節(jié),打通農(nóng)產(chǎn)品直通市場(chǎng)與消費(fèi)者的渠道;又通過(guò)農(nóng)業(yè)科技提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值。
從產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的角度:農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè),不斷地與第二、第三產(chǎn)業(yè)緊密銜接,超越傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖的單一經(jīng)營(yíng)模式,在產(chǎn)業(yè)融合中,創(chuàng)新推出農(nóng)產(chǎn)品深加工、精加工以及涉農(nóng)產(chǎn)品、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)高附加值新服務(wù):,例如,在城市郊區(qū)以農(nóng)業(yè)為載體,發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè),通過(guò)提供現(xiàn)代都市無(wú)法供給而且對(duì)城市居民頗具新鮮感和生活體驗(yàn)價(jià)值的生產(chǎn)生活方式,以產(chǎn)業(yè)融合獲取超越農(nóng)業(yè)的增加值。
從農(nóng)業(yè)發(fā)展方式角度:實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、走農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,是降低農(nóng)業(yè)成本,拉開(kāi)農(nóng)業(yè)“天花板”和“地板”價(jià)格差距,保障糧食安全,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇、大勢(shì)所趨。例如,種糧大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體逐步通過(guò)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)將土地集中起來(lái),結(jié)合地域特征、歷史傳承,運(yùn)用各種信息技術(shù)或農(nóng)業(yè)科技,開(kāi)展類似于“一村一品”的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)或現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn),實(shí)行適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
上面提到的三種農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài),已在浙江、安徽等一些省市有不同程度的開(kāi)展和實(shí)踐。
財(cái)政金融支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的必要性
財(cái)政金融為何要支持其發(fā)展?即財(cái)政金融支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的邏輯是什么樣的呢?
一是農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)符合國(guó)家政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)承擔(dān)著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重任,是用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有益探索,而且是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的有力抓手,有望成為經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的新引擎。
二是農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)兼具經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具有正的外部性。農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)有利于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益和農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)差距和收入差距;而且,農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)能夠吸收難以轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力以及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工,緩解就業(yè)壓力;同時(shí),農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)對(duì)于保障食品安全、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等,均大有裨益。
三是支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展是普惠金融的應(yīng)有之義。開(kāi)展普惠金融,是體現(xiàn)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一本質(zhì)屬性的重要決策,一直以來(lái)少受金融青睞的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,理應(yīng)是普惠金融應(yīng)當(dāng)著重支持的領(lǐng)域。
清醒認(rèn)識(shí)困難挑戰(zhàn)
當(dāng)前,農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展面臨的金融環(huán)境并不容樂(lè)觀,從間接金融和直接金融的二分法,可以觀察到以下兩個(gè)方面的原因。
一是作為間接金融主導(dǎo)機(jī)構(gòu)的商業(yè)銀行奉行“信貸思維'過(guò)于強(qiáng)調(diào)固定資產(chǎn)(特別是房地產(chǎn))等抵質(zhì)押物在信貸審批發(fā)放中的作用,對(duì)農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)的商業(yè)模式理解不深刻,沒(méi)有動(dòng)力向輕資產(chǎn)型的農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)放貸款。
二是農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)是近幾年才興起的新鮮事物,雖然代表了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合的方向,但受制于經(jīng)營(yíng)規(guī)模和盈利能力,基本與多層次資本市場(chǎng)無(wú)緣,目前尚處于天使資本、風(fēng)險(xiǎn)資本試錯(cuò)的階段,金融支持的廣度和深度均不夠。
財(cái)政金融政策力挺農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)
針對(duì)上述制約瓶頸,創(chuàng)新財(cái)政金融支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的方式,可以從以下幾個(gè)方面發(fā)力。
提高農(nóng)業(yè)要素配置效率
一是培育和扶持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,推動(dòng)財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目與新型經(jīng)營(yíng)主體有效對(duì)接。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),從2015年調(diào)整完善農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等三項(xiàng)補(bǔ)貼政策(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)業(yè)“三項(xiàng)補(bǔ)貼”),重點(diǎn)向種糧大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織等新型經(jīng)營(yíng)主體傾斜。進(jìn)一步下放審批權(quán)限,明確條件,擴(kuò)大范圍,規(guī)范程序,將更多的財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目交由新型經(jīng)營(yíng)主體承接,使其更加廣泛和深入地參與財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目的建設(shè)、運(yùn)行和管理。同時(shí),加大對(duì)種養(yǎng)大戶等新型職業(yè)農(nóng)民、青年農(nóng)場(chǎng)主等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。
二是支持農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn),推動(dòng)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押、擔(dān)保等政策落地實(shí)施。深入推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作,為保障農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件。加快農(nóng)村土地金融創(chuàng)新步伐,推進(jìn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸和擔(dān)保試點(diǎn)。
三是加快農(nóng)村通信信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)支持農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)大力發(fā)展的基石。同時(shí),開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)金融思維,將農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)納入信用評(píng)價(jià)體系,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展信用貸款、P2P貸款和眾籌股權(quán)投資等方式,向農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展提供金融支持。
四是加大農(nóng)業(yè)科技研發(fā)與推廣力度。農(nóng)業(yè)科技是助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、増加農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值、轉(zhuǎn)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵性因素。但受技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)的影響,農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新經(jīng)常面臨較大制約。加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技研究和推廣力度,是政府扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要著力點(diǎn)。
創(chuàng)新財(cái)稅、金融支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)的模式
創(chuàng)新財(cái)稅、金融支持農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)的模式,通過(guò)運(yùn)用財(cái)政基金的形式和多層次資本市場(chǎng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和一、二、三產(chǎn)業(yè)的融合。以政府參與、市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化管理的PPP模式,采取階段參股、跟進(jìn)投資、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)助、投資保障等多種方式,引導(dǎo)符合條件的民間資本和企業(yè)投資農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài),落實(shí)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,并切實(shí)提高財(cái)政資金的使用效益。同時(shí),積極利用多層次資本市場(chǎng),支持符合條件的農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)企業(yè)在全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)和區(qū)域性股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌。逐步推動(dòng)建立新型經(jīng)營(yíng)主體征信體系,為市場(chǎng)運(yùn)作和政策扶持提供基礎(chǔ)信息支撐。
支持適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式
2015年7月,財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于支持多種形式適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)促進(jìn)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的意見(jiàn)》,進(jìn)一步加大對(duì)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)的政策傾斜力度。包括:一是調(diào)整和完善鼓勵(lì)糧食適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策,建立完善農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保體系,采取貸款貼息、現(xiàn)金直補(bǔ)、重大技術(shù)推廣與服務(wù)補(bǔ)助等方式,支持發(fā)展糧食適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。二是促進(jìn)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)的農(nóng)機(jī)化扶持政策,引導(dǎo)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)和供給創(chuàng)新;同時(shí),通過(guò)財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼和鼓勵(lì)開(kāi)展大型農(nóng)機(jī)金融租賃試點(diǎn)、創(chuàng)新農(nóng)機(jī)信貸服務(wù),鼓勵(lì)和滿足農(nóng)機(jī)需求。三是加大財(cái)政金融機(jī)構(gòu)對(duì)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)的支持力度。財(cái)政扶持資金向規(guī)模經(jīng)營(yíng)省份傾斜,并加大績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)力度。鼓勵(lì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采取定向費(fèi)用補(bǔ)貼,發(fā)揮縣域金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款増量獎(jiǎng)勵(lì)政策的引導(dǎo)作用,推進(jìn)普惠金融服務(wù)體系建設(shè),支持適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。四是進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),豐富和拓寬農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有效供給品種和范圍,加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)支持的力度,完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn),有效提高適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)保障水平。
篇4
一、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的類型
文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)為文化產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的形成提供了重要契機(jī),也為文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展開(kāi)辟了新領(lǐng)地。不同的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)具有不同的發(fā)展特點(diǎn)。對(duì)不同文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形成的類別進(jìn)行探討,能夠?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓以及文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向提供新的思路。圖1所示為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形成及創(chuàng)新模式結(jié)構(gòu)圖。
1.全新業(yè)態(tài)全新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生一般通過(guò)需求創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新兩種途徑。隨著居民需求的多元化、個(gè)性化,新的資源也隨之被開(kāi)發(fā)出來(lái)以滿足少數(shù)群體的需求,這一少數(shù)群體慢慢積累形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體后,就預(yù)示著一種基于需求的新業(yè)態(tài)正在萌芽、成長(zhǎng)。這種因需求細(xì)分而創(chuàng)造的業(yè)態(tài)從傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)中步脫離,形成獨(dú)立的全新業(yè)態(tài)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新背景下,企業(yè)會(huì)根據(jù)人們?cè)谛录夹g(shù)環(huán)境下產(chǎn)生的新需求特點(diǎn),創(chuàng)造出新的內(nèi)容產(chǎn)品,培育出一批文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)。比如數(shù)字化技術(shù)下誕生的微信、微博等基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)應(yīng)用研發(fā),開(kāi)啟了文化產(chǎn)品的微信支付、在線實(shí)景體驗(yàn)等新的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J?,為文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展提供了巨大的可挖掘空間。
2.改造業(yè)態(tài)由于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)面臨著來(lái)自新興業(yè)態(tài)和其他產(chǎn)業(yè)的沖擊,市場(chǎng)被逐步蠶食,市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑,而利用新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇進(jìn)行改造升級(jí)是提高競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)突圍發(fā)展的途徑之一。文化產(chǎn)業(yè)的改造業(yè)態(tài)既包括充分運(yùn)用新興數(shù)字信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,以數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)注入新的元素與功能,豐富其文化表現(xiàn)形式,推動(dòng)業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新,也包括從引入新載體和新商業(yè)模式的角度入手對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行提升改造,如日益豐富的數(shù)字化移動(dòng)終端以及以淘寶、亞馬遜等為載體的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式等都為當(dāng)前傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
3.融合業(yè)態(tài)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,產(chǎn)業(yè)融合是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)外部作用下的資源整合、活動(dòng)延伸、產(chǎn)業(yè)鏈重組的過(guò)程。文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的這種異業(yè)間融合是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的方式之一。[5]在政策扶持、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的綜合因素作用下,文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合一方面成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,另一方面也是文化產(chǎn)業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀而進(jìn)行集約化、規(guī)?;嬷返奶剿?。如文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合而衍生出的文化旅游業(yè),既為旅游業(yè)提供了豐富的文化資源和產(chǎn)品內(nèi)容,也擴(kuò)展了文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)邊界和品牌效應(yīng),兩者的交叉融合是一種互惠互利的雙贏之舉。
二、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新模式
由于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)資本或內(nèi)容等資源、不同類型的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)也對(duì)發(fā)展模式提出了新要求,文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在對(duì)資本、內(nèi)容、組織等資源進(jìn)行整合利用的基礎(chǔ)上形成了商業(yè)運(yùn)作、資本運(yùn)作、組織管理、表征呈現(xiàn)、內(nèi)容創(chuàng)意五種創(chuàng)新模式。這五種創(chuàng)新模式既可以作為反觀不同類型文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)得以形成的參照點(diǎn),也對(duì)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的常態(tài)化、持續(xù)化發(fā)展具有積極意義。
1.商業(yè)運(yùn)作模式商業(yè)運(yùn)作模式的核心在于通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和融合來(lái)孕育新的文化業(yè)態(tài)。文化產(chǎn)業(yè)從橫向或縱向延伸出相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品,以衍生品或延伸業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施下一輪的商業(yè)運(yùn)作,不斷創(chuàng)造出具有生命力的產(chǎn)業(yè)鏈條,使文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷走向成熟化。涉及交易、買賣等活動(dòng)都是商業(yè)運(yùn)作的一部分,在整個(gè)商業(yè)運(yùn)作鏈條中,抽離或改變其中一個(gè)元素就有可能影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的發(fā)展。因此,創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作方式是發(fā)展新業(yè)態(tài)的重要途徑之一。文化產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的虛擬交易方式正是創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作的重要一環(huán)。傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)交易是在固定場(chǎng)所消費(fèi)有形或無(wú)形的精神文化,虛擬交易方式的出現(xiàn)不僅使隨時(shí)隨地的支付方式成為可能,也把消費(fèi)體驗(yàn)由實(shí)地實(shí)景擴(kuò)展到虛擬場(chǎng)景的現(xiàn)實(shí)可感體驗(yàn)。比如,“旅游虛擬體驗(yàn)網(wǎng)”即是利用三維虛擬成像技術(shù),使消費(fèi)者可足不出戶進(jìn)行類似3D場(chǎng)景效果的全景虛擬體驗(yàn),虛擬體驗(yàn)集景區(qū)信息展示、導(dǎo)航導(dǎo)購(gòu)、景區(qū)監(jiān)控于一體,也有微縮地圖指引、快速切換場(chǎng)景等應(yīng)用。[6]這種新型旅游方式對(duì)于旅游行業(yè)而言,就要求致力于電子商務(wù)的旅游業(yè)務(wù)對(duì)旅游體驗(yàn)觀賞點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)性轉(zhuǎn)化,這樣會(huì)更有助于虛擬旅游帶動(dòng)現(xiàn)實(shí)旅游,實(shí)現(xiàn)線上線下的雙重創(chuàng)收。
2.資本運(yùn)作模式資本運(yùn)作模式是在文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展模式中區(qū)別度不高的一種模式。它主要是通過(guò)多元化投融資的資本運(yùn)作方式來(lái)發(fā)展新業(yè)態(tài),尤其是在文化產(chǎn)業(yè)中,通過(guò)無(wú)形資產(chǎn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,力圖以更小的資本投入獲取更大的發(fā)展空間和機(jī)遇。由于文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)很大程度上處于培育期的初級(jí)階段,商業(yè)模式并不完全穩(wěn)定,因此多元化的投融資方式既是分擔(dān)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,又是完善新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、拓寬新業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)所需資金的必然要求。
3.組織管理模式文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的組織管理創(chuàng)新模式包括企業(yè)內(nèi)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)和資源組織管理方式的變革以及企業(yè)或行業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。文化產(chǎn)業(yè)組織管理模式的調(diào)整和變革可以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力,使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中獲取更大的發(fā)展自由度和發(fā)展自,進(jìn)而推動(dòng)具有顯著發(fā)展?jié)摿Φ男律鷺I(yè)態(tài)的形成。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的融合與改造必然要與其他產(chǎn)業(yè)或元素相交融,尤其是異業(yè)間的糅合會(huì)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)模式提出新要求。比如“文物酒店”這種集較強(qiáng)文化性與濃厚商業(yè)服務(wù)性的整合,使得雙方都得到充分的發(fā)展。與依托于文物而進(jìn)行酒店服務(wù)業(yè)拓展的戰(zhàn)略不同,由于“文物酒店”是一種雙元素的綜合開(kāi)發(fā),文物是實(shí)實(shí)在在的真實(shí)性物品,而酒店的目的很大程度上是為文物的開(kāi)發(fā)作出延伸,提供文物宣傳及觀光的平臺(tái),因此在文物管理與酒店管理的兩者之間必然要進(jìn)行組織管理的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。
4.表征呈現(xiàn)模式傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)包括書(shū)報(bào)刊出版、印刷和發(fā)行業(yè),文化藝術(shù)業(yè),文化娛樂(lè)業(yè)等,而新業(yè)態(tài)則可以在這些原有業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,借助新技術(shù)等應(yīng)用來(lái)進(jìn)行多渠道、多元化的呈現(xiàn),這種新的表征呈現(xiàn)模式可以帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在多終端的呈現(xiàn)、多平臺(tái)的應(yīng)用過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。隨著數(shù)字技術(shù)的興起,各種形式的內(nèi)容呈現(xiàn)載體日益豐富,數(shù)字出版、3D動(dòng)漫、會(huì)展等具有新時(shí)代氣質(zhì)的文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更有創(chuàng)意的表征形式。除傳統(tǒng)的書(shū)刊出版企業(yè)外,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新文學(xué)作品的創(chuàng)作渠道,創(chuàng)造出一些新的形態(tài)。例如豆瓣讀書(shū)正是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為大眾提供出版發(fā)行的渠道,同時(shí)出售傳統(tǒng)圖書(shū)的電子版以及經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的特輯。這些方式實(shí)質(zhì)上都豐富了文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容,也是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新性思路和途徑。
5.內(nèi)容創(chuàng)意模式內(nèi)容創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)產(chǎn)生與發(fā)展的“源頭活水”。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的內(nèi)容只有具備獨(dú)創(chuàng)性,企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作才能獲得持續(xù)發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運(yùn)作和資本運(yùn)作、企業(yè)管理創(chuàng)新和表征呈現(xiàn)形式的多樣化等文化新業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式必須以內(nèi)容創(chuàng)新為基礎(chǔ)。與前面幾種創(chuàng)新模式不同的是,內(nèi)容創(chuàng)意模式的可復(fù)制性不高,更有利于差異化的運(yùn)作,是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新的核心模式。文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的培育和發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容及資源,如何在有限的資源中使效益最大化是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)培育的目標(biāo)之一。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)意性開(kāi)發(fā)的“二次”加工處理,依托于具體的內(nèi)容元素,開(kāi)發(fā)其符號(hào)化的內(nèi)涵,賦予新的價(jià)值意義,也是對(duì)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容更深層元素的挖掘和思維再現(xiàn),這種挖掘和再現(xiàn)是新業(yè)態(tài)發(fā)展的富礦,具有發(fā)展空間的無(wú)限可能性。
三、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展策略
文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)有助于完善產(chǎn)業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、開(kāi)拓商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、促進(jìn)資源的創(chuàng)新整合,而不必局限于傳統(tǒng)的發(fā)展思路。針對(duì)以上5種創(chuàng)新模式,中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要開(kāi)拓思路,運(yùn)用高新的技術(shù)手段、完善的組織結(jié)構(gòu),來(lái)帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,獲得持續(xù)的、穩(wěn)定的科學(xué)發(fā)展。
1.立足縫隙市場(chǎng),建構(gòu)分層化的創(chuàng)新發(fā)展模式文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的培育是立足于新資源或新需求而形成的,因此對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行定位是非常關(guān)鍵的第一步。隨著文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)由小變大、市場(chǎng)細(xì)分由大變小,在文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新模式下,依據(jù)市場(chǎng)縫隙理論進(jìn)行定位,致力于分層化消費(fèi)市場(chǎng)建構(gòu),是文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的最佳選擇。在出版領(lǐng)域,諸如基于互聯(lián)網(wǎng)的豆瓣閱讀等平臺(tái)做得風(fēng)生水起,是文學(xué)創(chuàng)作新業(yè)態(tài)形成發(fā)展的一種類別。豆瓣閱讀的成功不僅在于內(nèi)容的豐富、廣大的讀者群、便捷的獲取方式等方面,也在于其實(shí)行免費(fèi)與付費(fèi)并行、引入內(nèi)容后的再分成等商業(yè)模式。實(shí)行“免費(fèi)與自行定價(jià)相結(jié)合、豆瓣與作者再分成”這種分層付費(fèi)的方式也便于培養(yǎng)讀者的付費(fèi)習(xí)慣;在引入的其他電子書(shū)方面則是與出版社按售價(jià)進(jìn)行再分成。目前,豆瓣閱讀只是占據(jù)部分小眾市場(chǎng),因此在發(fā)展過(guò)程中更多地集中于長(zhǎng)尾理論下的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面,以期培育完善的、有利可圖的新業(yè)態(tài)形式。
2.實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,培育消費(fèi)定勢(shì)人們對(duì)于新業(yè)態(tài)的接受可能需要一定的過(guò)程,因此文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在發(fā)展過(guò)程中可實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行逐步滲透,以此培養(yǎng)人們的消費(fèi)定勢(shì)、穩(wěn)定消費(fèi)需求。2014年,互聯(lián)網(wǎng)電視成為技術(shù)融合背景下發(fā)展較為迅速的產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是傳統(tǒng)電視臺(tái)、電視制造商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把目光轉(zhuǎn)向家庭客廳,尤其是一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借豐富資源及雄厚的資金,相繼推出各自的產(chǎn)品,使互聯(lián)網(wǎng)電視(OTTTV)散發(fā)勃勃生機(jī)。諸如樂(lè)視網(wǎng)所推出的樂(lè)視超級(jí)電視在與百度影音推出的“棒子”、湖南電視臺(tái)推出的芒果嗨Q等一系列盒子的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,則占有較大優(yōu)勢(shì)。樂(lè)視超級(jí)電視有效利用了樂(lè)視網(wǎng)的巨大內(nèi)容庫(kù),并不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能、研發(fā)更多的應(yīng)用系統(tǒng),這個(gè)過(guò)程若沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的樂(lè)視網(wǎng)內(nèi)容資源作為依托,以原有樂(lè)視網(wǎng)巨大用戶資源作為基礎(chǔ),單純憑借高性能的電視機(jī)硬件制造及應(yīng)用商店是很難占據(jù)市場(chǎng)的。
3.整合文化產(chǎn)業(yè)資源,重組核心價(jià)值鏈文化產(chǎn)業(yè)可以借由新業(yè)態(tài)來(lái)進(jìn)行資源整合以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以確保企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新力及發(fā)展活力。利用數(shù)字技術(shù)、云計(jì)算等高新技術(shù)對(duì)原有優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)業(yè)資源做進(jìn)一步優(yōu)化,以生產(chǎn)具備高產(chǎn)出價(jià)值的文化產(chǎn)品,并充分強(qiáng)化此產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)空間,形成固定的價(jià)值鏈條和發(fā)展路徑;對(duì)于未得到充分注意力的產(chǎn)品及未能較好開(kāi)發(fā)的文化產(chǎn)業(yè)資源,可以利用多種推廣渠道,通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘來(lái)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的需求元素逐步吸引消費(fèi)者,以此充分利用產(chǎn)業(yè)資源拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。在圖書(shū)出版行業(yè),出版商可將暢銷的圖書(shū)轉(zhuǎn)碼為網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)行線上線下多渠道的銷售;可以分專題、分平臺(tái)進(jìn)行重新編輯,以特定群體為穩(wěn)定消費(fèi)群;可以進(jìn)行版權(quán)分銷等二次交易。而對(duì)較為零散、尚未確定銷售前景的內(nèi)容,則可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由免費(fèi)向收費(fèi),或通過(guò)瑣碎資源的整合編制特輯來(lái)擴(kuò)大售賣量。
4.開(kāi)拓行業(yè)合作思路,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動(dòng)效應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)大多是在不同行業(yè)間互動(dòng)、滲透的過(guò)程中形成而穩(wěn)定下來(lái)的,因此新業(yè)態(tài)在不同行業(yè)間的互動(dòng)合作方面更有潛在優(yōu)勢(shì),也更便于產(chǎn)業(yè)間聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的發(fā)揮。具有潛在聯(lián)系的行業(yè)之間建立聯(lián)盟,既可以共同研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),降低生產(chǎn)成本,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤(rùn),又可以延伸自身業(yè)務(wù),避免來(lái)自同類別企業(yè)過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)。視頻網(wǎng)站與電子商務(wù)的聯(lián)盟對(duì)于新業(yè)態(tài)模式的探索提供了新的思路。視頻網(wǎng)站的營(yíng)收通常來(lái)自于廣告收入,但隨著帶寬的加速、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,視頻網(wǎng)站則積累了大量的用戶,而電子商務(wù)的發(fā)展除了通過(guò)購(gòu)買大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)推送,也逐漸陷入固定的模式而難以有所創(chuàng)新。新技術(shù)的研發(fā)使得電子商務(wù)可以將網(wǎng)絡(luò)視頻中的物品進(jìn)行技術(shù)上的處理,使觀看視頻者點(diǎn)擊視頻中的物品即可直接購(gòu)買,這樣既充分發(fā)揮了影視的宣傳推廣作用及大用戶的優(yōu)勢(shì),又為電子商務(wù)提供了資源平臺(tái),這種在表征呈現(xiàn)和內(nèi)容創(chuàng)新模式中的創(chuàng)新將會(huì)使雙方占據(jù)新業(yè)態(tài)領(lǐng)地的制高點(diǎn)。
篇5
(訊)近日,從汕頭市經(jīng)信部門了解到,汕頭市將以1000家企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為切入點(diǎn),以信息化在企業(yè)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的深度應(yīng)用為重點(diǎn),大力推進(jìn)企業(yè)的兩化融合,不斷提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的快速變化。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。在以工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為重點(diǎn),在1000家企業(yè)中開(kāi)展信息化與工業(yè)化深度融合,拓展工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新路徑中,汕頭市將抓緊開(kāi)展工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的編制,組織對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究,實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)與該市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)建設(shè)、生產(chǎn)業(yè)的融合,抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革契機(jī)以及我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的階段特征,依托新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的引領(lǐng)、融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用,加速產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系重構(gòu),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),加快促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效。
此外,該市將運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì),以信息化與工業(yè)化深度融合為主線,以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為核心,以該市的化工塑料、機(jī)械裝備、印刷包裝、電子信息、醫(yī)藥制造、紡織服裝、工藝玩具、食品制造、文具制造、家用電器等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)檩d體,從產(chǎn)品數(shù)字化與智能化、設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)字化、制造過(guò)程數(shù)字化與智能化、生產(chǎn)管理過(guò)程信息化、制造裝備數(shù)字化與智能化、定制式柔性制造等六個(gè)方面加快該市優(yōu)勢(shì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升增效。同時(shí),該市還將培育發(fā)展壯大“互聯(lián)網(wǎng)+”新興業(yè)態(tài)。利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造新的發(fā)展業(yè)態(tài),加快發(fā)展以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè);加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、工程承包、遠(yuǎn)程故障診斷、第三方維修維護(hù)、協(xié)同制造、再制造等多元化、服務(wù)化的應(yīng)用,培育發(fā)展壯大應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的原材料倉(cāng)儲(chǔ)、物流、電子商務(wù)等生產(chǎn)業(yè),拓展工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新途徑。
記者從《汕頭市工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施意見(jiàn)(2015-2017年)》中了解到,通過(guò)以工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為重點(diǎn),在1000家企業(yè)中開(kāi)展信息化與工業(yè)化深度融合,我市計(jì)劃到2017年,我市優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)率達(dá)到90%;擴(kuò)大“兩化”融合貫標(biāo)試點(diǎn)規(guī)模,國(guó)家和省“兩化”融合貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)達(dá)20家,其中通過(guò)國(guó)家和省認(rèn)定的企業(yè)12家。(來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);文/羅勉)
篇6
共享經(jīng)濟(jì)是指以依托互?網(wǎng)平臺(tái)整合人們的閑置資源并實(shí)現(xiàn)物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益并滿足市場(chǎng)需求的商業(yè)模式。[1]共享經(jīng)濟(jì)正在影響著百姓的日常生活,也成為影響全球科技革命的互聯(lián)網(wǎng)新生力量。共享經(jīng)濟(jì)的興起,主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的方便、快捷、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和移動(dòng)支付間接提升了用戶體驗(yàn)。共享經(jīng)濟(jì)具有弱化擁有權(quán)、強(qiáng)化使用權(quán)的作用,通過(guò)將閑置資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移達(dá)到資源的有效利用和配置,為需求方創(chuàng)造使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了資源的有效供給和可持續(xù)發(fā)展,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、提高資源利用率和優(yōu)化資源配置具有十分重要的作用。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),催生了新的旅游業(yè)態(tài),使得轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)旅游要素能夠順利實(shí)現(xiàn)“過(guò)渡”和升級(jí),有效擴(kuò)大了旅游業(yè)業(yè)務(wù)范圍和空間結(jié)構(gòu),當(dāng)然也為旅游消費(fèi)和旅游產(chǎn)品和旅游商業(yè)模式帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
一、共享經(jīng)濟(jì)下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇
共享經(jīng)濟(jì)可以說(shuō)是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新和再造,通過(guò)聚合社會(huì)大量的分散信息、閑置資源,構(gòu)建平臺(tái)化、協(xié)同化的運(yùn)作方式,從而實(shí)現(xiàn)供需的有效匹配。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)難得的機(jī)遇。
(一)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置
共享經(jīng)濟(jì)的重要支撐就是以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為代表的虛擬平臺(tái),是閑置資源得以流轉(zhuǎn)的最重要的渠道,實(shí)質(zhì)是通過(guò)使用權(quán)有償分享,促進(jìn)社會(huì)資源充分利用的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。旅游活動(dòng)是人在空間移動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我需求的一種體驗(yàn)經(jīng)歷,本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是分享或共享的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。旅游業(yè)通過(guò)將各種分散資源整合形成產(chǎn)業(yè)鏈,為游客提供分享和體驗(yàn)的服務(wù),本來(lái)就已經(jīng)具備了共享經(jīng)濟(jì)的屬性。在共享經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,旅游產(chǎn)品或服務(wù)從利益交換轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)共享,打破了各旅游部門私有產(chǎn)權(quán)的局限性來(lái)提高閑置資源的利用率,進(jìn)而提升旅游業(yè)的運(yùn)行效率達(dá)到資源的優(yōu)化配置??梢哉f(shuō),“共享”是效益的助推器。例如在許多旅游景區(qū)實(shí)行免費(fèi)門票,降低旅游景區(qū)管理部門的“使用權(quán)”的門檻,可以讓游客根據(jù)自己的偏好自由地支配時(shí)間參與到旅游活動(dòng)中去,實(shí)現(xiàn)了旅游資源本身的價(jià)值。
(二)激活旅游新業(yè)態(tài)升級(jí)
旅游者的多元化需求使得供給也要與之相適應(yīng)實(shí)現(xiàn)多元化。隨著城市化水平的提升、人們可支配時(shí)間和資金的閑置狀態(tài)得以釋放,使得旅游向休閑度假、康體理療等新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,拓展了旅游的功能,使得旅游的內(nèi)涵得以擴(kuò)展,一些相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也隨之被激活,“旅游+”成為旅游的延伸業(yè)態(tài)。在共享經(jīng)濟(jì)的“共享”推動(dòng)下,在線旅游提供商(OTA)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)資源傳達(dá)、輸送,使得旅游產(chǎn)品的支配權(quán)淡化,使用和消費(fèi)權(quán)提升,讓旅游者獲得更多的共享成果。整體而言,共享經(jīng)濟(jì)在旅游活動(dòng)中的移動(dòng)化、智能化會(huì)持續(xù)給旅游業(yè)帶來(lái)新的靈感和變化,通過(guò)信息、資源的共享,可以獲得更精準(zhǔn)的用戶分析、更高的執(zhí)行效率、更好的服務(wù)體驗(yàn),最終轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖僭鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)份額,對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的升級(jí)和優(yōu)化提供可能。
(三)優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)旅游供需平衡
我們通常會(huì)看到,在法定節(jié)假日,一些熱門旅游景點(diǎn)可謂是人滿為患,旅游景區(qū)、交通線路都是“人山車?!?,而一些較偏遠(yuǎn)的“小景區(qū)”或者偏個(gè)性化的旅游景點(diǎn)則常常無(wú)人問(wèn)津、門可羅雀。而共享經(jīng)濟(jì)恰恰彌補(bǔ)了這樣的尷尬境況,依托互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和大數(shù)據(jù)庫(kù)的催化和彌補(bǔ),旅游目的地企業(yè)或者當(dāng)?shù)鼐用耖e置的空間、時(shí)間、資產(chǎn)、技能、產(chǎn)品等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為接待能力,可以展現(xiàn)那些潛在的、閑置的旅游資源,通過(guò)自媒體信息傳播,讓旅游者通過(guò)信息評(píng)估,深入了解旅行中吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種元素,及時(shí)調(diào)整需求動(dòng)向,滿足游客的多樣化的消費(fèi)需求,讓供給方和需求方實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,拓展了旅游在空間和時(shí)間上限制,優(yōu)化了旅游結(jié)構(gòu),提升了旅游綜合承載能力,實(shí)現(xiàn)了供需平衡。
二、共享經(jīng)濟(jì)下旅游業(yè)亟待解決的問(wèn)題
(一)旅游利益相關(guān)者的權(quán)益保障問(wèn)題
旅游利益相關(guān)者主要包括旅游消費(fèi)者和旅游從業(yè)者。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),使得旅游交易“去中間化”,用戶端與供給端存在一個(gè)虛擬空間,這個(gè)虛擬空間必然存在一定的信用和安全隱患,甚至可以說(shuō)體驗(yàn)本身就虛擬化了。旅游供給端是不是專業(yè)的銷售人員或者服務(wù)人員,這就會(huì)形成用戶端的心理障礙,其權(quán)益能否得到保障,用戶端是抱著懷疑態(tài)度進(jìn)行交易和共享的。除非用戶端的需求是趨向于剛性的,不然許多用戶還是樂(lè)觀于實(shí)體店,誠(chéng)然,旅游消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的需求是否為剛性需求直接決定了消費(fèi)市場(chǎng)的基數(shù)是否能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步鞏固并延長(zhǎng)其生命周期。從旅游從業(yè)者(旅游目的地居民)角度來(lái)講,隨著共享理念的深入,旅游地居民可以稱為自由職業(yè)者、自我雇傭者或非正式就業(yè)者,他們將個(gè)人閑置的資源、時(shí)間、資產(chǎn)、技能以及實(shí)物等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬平臺(tái)轉(zhuǎn)化為接待能力,一定程度上可以滿足游客的多樣化的消費(fèi)需求。但由于共享資源品類的復(fù)雜多樣,旅游服務(wù)供給模式有分散性、非標(biāo)準(zhǔn)性、非專業(yè)性等特征,這給從業(yè)者在旅游產(chǎn)品質(zhì)量控制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、安全監(jiān)管、信息統(tǒng)計(jì)等方面提出了挑戰(zhàn),沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范其運(yùn)轉(zhuǎn),也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商業(yè)模式來(lái)提供市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)體系,這就會(huì)造成一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),難以保障旅游從業(yè)者的權(quán)益。
(二)旅游誠(chéng)信考核面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
共享經(jīng)濟(jì)給旅游發(fā)展帶來(lái)了紅利的同時(shí),也面臨著征信體系、勞動(dòng)保障和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等許多問(wèn)題。共享經(jīng)濟(jì)下的旅游業(yè)是以誠(chéng)信為基本前提的,將閑置資源的使用權(quán)或者所有權(quán)暫時(shí)性地讓渡于需求者,這個(gè)中間交易環(huán)節(jié)就是一個(gè)誠(chéng)信交換的過(guò)程。旅游供給方?jīng)]有固定的勞動(dòng)場(chǎng)所,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容,也不需要雙方簽訂合同,工作時(shí)間靈活多變,屬于非常規(guī)就業(yè)人員,準(zhǔn)確的說(shuō)是兼職人員,他們具有很強(qiáng)的自主性、選擇性和創(chuàng)造性,由于沒(méi)有明確和約束交易雙方的權(quán)益,并不能形成一定的考核評(píng)價(jià)體系。在現(xiàn)實(shí)生活中,許多企業(yè)為了限制其使用權(quán),強(qiáng)化其所有權(quán),實(shí)行繳納一定的押金來(lái)?yè)Q取其使用權(quán),但是這種從一開(kāi)始就建立在“互不信任”基礎(chǔ)之上的收押金機(jī)制,實(shí)際上是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁或者強(qiáng)加給消費(fèi)者的表現(xiàn),加大了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,一系列變相考核機(jī)制實(shí)際上給誠(chéng)信帶來(lái)了危機(jī)和挑戰(zhàn)。
(三)旅游政策監(jiān)管障礙
在共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡全球的時(shí)候,我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)下的旅游業(yè)也面臨著管理制度的困境。由于共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)體制機(jī)制可能造成一定沖擊,在新舊體制的過(guò)渡、交融的過(guò)程中存在著不適應(yīng)性,使得共享經(jīng)濟(jì)下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前路阻礙重重。共享經(jīng)濟(jì)落實(shí)到具體的旅游行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)上,具有更新快、周期短的顯著特征,與共享經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模、快節(jié)奏發(fā)展相比,旅游的體制機(jī)制比較滯后,難以適應(yīng)旅游層出不窮的新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展。眾所周知,共享經(jīng)濟(jì)的背后若是沒(méi)有強(qiáng)有力的資金支持和不斷的融資組合,是難以延續(xù)和支撐的,旅游新業(yè)態(tài)也同樣存在資金泡沫的風(fēng)險(xiǎn),目前,共享經(jīng)濟(jì)只是在宏觀上的鼓勵(lì)和政策約束,對(duì)旅游新業(yè)態(tài)中的細(xì)分領(lǐng)域的頂層規(guī)劃和實(shí)施政策仍需加緊落地。
三、共享經(jīng)濟(jì)下旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策
共享經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游業(yè)的推動(dòng)和影響是必然的、深遠(yuǎn)的、持久的,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)了旅游消費(fèi)新時(shí)代,改變了人們對(duì)物質(zhì)資源占有的認(rèn)知方式,改變了旅游企業(yè)的商業(yè)投資模式,在充分把握共享經(jīng)濟(jì)給旅游業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇的同時(shí),還需要認(rèn)識(shí)共享經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍,我們應(yīng)該客觀看待共享經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游發(fā)展的客觀規(guī)律。
(一)建立完善的旅游信用機(jī)制
加強(qiáng)信用管理成為共享經(jīng)濟(jì)下擺在旅游業(yè)面前的重大課題。共享經(jīng)濟(jì)目前在中國(guó)還屬于新鮮事物,處于野蠻增長(zhǎng)的粗放階段。必須加快互聯(lián)網(wǎng)交易主體之間的信用記錄建設(shè),建立信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)一些不規(guī)范的交易主體實(shí)行實(shí)名注冊(cè),加強(qiáng)智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理,建立完善的信用機(jī)制,通過(guò)信用這個(gè)“杠桿”,在一定程度上,規(guī)范了交易共享平臺(tái)的秩序,保障了用戶信息安全,也可以有效避免惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的資源浪費(fèi)和閑置資源的低效率流轉(zhuǎn)和應(yīng)用。信用機(jī)制在旅游業(yè)管理上具有較強(qiáng)的便利性、時(shí)效性和約束力,在參與信用機(jī)制、體系建立時(shí),需要互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)、旅游消費(fèi)者和行政管理部門的共同參與。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游業(yè)發(fā)展必須重視企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),只有真正做到保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,才能建立高度的互信,從而推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)下的旅游業(yè)的健康發(fā)展。
(二)把握傳統(tǒng)旅游轉(zhuǎn)型的過(guò)渡特征,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)的大眾觀光型旅游要實(shí)現(xiàn)向休閑度假旅游的要素轉(zhuǎn)化,必然導(dǎo)致許多資源的重新整合和調(diào)整,旅游公共服務(wù)設(shè)施也要做出相應(yīng)的升級(jí)。傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品的使用權(quán)和擁有權(quán)被捆綁在一起,限制了旅游者對(duì)所有物的使用范圍,而共享經(jīng)濟(jì)下的旅游產(chǎn)品和服務(wù)就要求盤活閑置資源,有償與他人分享,這意味著延長(zhǎng)了物品的生命周期,促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品升級(jí),從而提升旅游資源的利用效率。但從目前來(lái)看,我國(guó)旅游業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)期,共享經(jīng)濟(jì)下并不能徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)旅游業(yè)的存在方式,短期內(nèi)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成威脅并影響著就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。因此,必須把握旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的緩慢性、持久性特征,建立共享信息、資金、技術(shù)、資源和制度等供給平臺(tái),從小旅游向大旅游的格局出發(fā),打造全產(chǎn)業(yè)鏈的全域旅游模式,通過(guò)旅游各要素優(yōu)化、融合和相互配置,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游向新的旅游業(yè)態(tài)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。
(三)建立科學(xué)合理的市場(chǎng)監(jiān)督體系
共享經(jīng)濟(jì)下的旅游商業(yè)模式發(fā)生了巨大的變化,正在由B2B(Business to Business,即“商家對(duì)商家”商業(yè)模式)、 B2C(Business to Consumer,即“商家對(duì)顧客”商業(yè)模式)向C2B(Customer to Business,本質(zhì)上是一種顧客與商家的要約)、C2C(Customer to Consumer ,即“顧客對(duì)顧客”的商業(yè)模式)和O2O(Online To Offline,即“線上線下”的商業(yè)模式)轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變必然要有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展所需的法律規(guī)制,作為市場(chǎng)監(jiān)督和法規(guī)制定者和執(zhí)行者的政府部門,需要對(duì)經(jīng)營(yíng)主體平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行定期審查,實(shí)施責(zé)任考核機(jī)制,督促其經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。由于傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營(yíng)模式在短期內(nèi)難以跟上新的商業(yè)模式,因此在此轉(zhuǎn)換過(guò)程的過(guò)渡期可靈活采取不同的監(jiān)督管理方法,為共享經(jīng)濟(jì)下的旅游新業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型留出空間,避免行業(yè)監(jiān)管“一刀切”現(xiàn)象扼殺行業(yè)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展??傊?,建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)督體系,保護(hù)行業(yè)創(chuàng)新,激發(fā)市場(chǎng)活力,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境是接下來(lái)必須實(shí)行的重要內(nèi)容。
篇7
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;傳統(tǒng)制造業(yè);發(fā)展;局限;優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)思維是現(xiàn)在討論比較多的說(shuō)法,國(guó)際普遍認(rèn)為在未來(lái)只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)才有生存的空間,基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)轉(zhuǎn)型給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一個(gè)清爽的明天。我國(guó)要想在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上繼續(xù)維持制造大國(guó),那傳統(tǒng)制造業(yè)就必須學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住發(fā)展機(jī)遇。
一、我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.平穩(wěn)有序,創(chuàng)新進(jìn)步
自從改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展取得了矚目的成就。發(fā)展初期,為了加快建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高人民生活水平,大型國(guó)營(yíng)工業(yè)企業(yè),民用設(shè)備等快速發(fā)展起來(lái)了,并且通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我國(guó)制造業(yè)取得了飛快的發(fā)展。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,制造業(yè)的發(fā)展也不僅僅局限于制造,而慢慢轉(zhuǎn)向于智造。目前,我國(guó)的制造業(yè)也在不斷的創(chuàng)新技術(shù),努力與世界先進(jìn)國(guó)家接軌。
2.制造業(yè)政府政策----制造業(yè)升級(jí)
在黨的十三屆三中全會(huì)上,國(guó)務(wù)院提出了制造業(yè)升級(jí)的理論,為我國(guó)今后制造業(yè)的發(fā)展規(guī)劃了道路。一是全面增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平。堅(jiān)持從我國(guó)國(guó)情出發(fā),充分借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),努力走出一條具有中國(guó)特色的創(chuàng)新之路。二是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),大力發(fā)展戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展包括高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),大力振興裝備制造業(yè),積極促進(jìn)能源工業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。三是積極實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,加大人力資源開(kāi)發(fā)力度。四是不斷深化改革開(kāi)放,推進(jìn)體制機(jī)制改革。加快完善市場(chǎng)機(jī)制,處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系。
二、制造業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題
1.勞動(dòng)生產(chǎn)率低,企業(yè)結(jié)構(gòu)不健全
雖然我國(guó)為世界制造業(yè)第二大國(guó),但是整體制造業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,僅僅為美國(guó)的4.4%,這也是制約我國(guó)制造業(yè)發(fā)展一大因素還有就是企業(yè)結(jié)構(gòu)不健全,致使我國(guó)尚未形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)。
2.管理水平低下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)
目前我國(guó)制造業(yè)整體管理人員水準(zhǔn)不高,管理水平低下,還存在很多的家族式企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)活力不足,無(wú)法進(jìn)一步深入發(fā)展。第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間不協(xié)調(diào),無(wú)趨同。
3.創(chuàng)新能力缺乏,技術(shù)水平不高
通過(guò)微笑曲線我們就可以知道制造業(yè)利潤(rùn)最高點(diǎn)就是技術(shù),而我國(guó)制造業(yè)大部分是處于利潤(rùn)最低點(diǎn),也就是加工貿(mào)易。整體制造業(yè)創(chuàng)新水平低下,智造的水準(zhǔn)不高,產(chǎn)品更新周期慢,競(jìng)爭(zhēng)力低,市場(chǎng)反應(yīng)速度慢。因此傳統(tǒng)制造業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要保持產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)性的更新,提高其附加值,保持高盈利的潛力才能保證企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下的傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1.互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入,人們的生產(chǎn)生活方式也發(fā)生了很大的改變,在這種情況下制造業(yè)新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生就有其存在的合理性。社交化生產(chǎn),比如小米手機(jī),眾包等,人們?nèi)粘I钪谢诨ヂ?lián)網(wǎng)的交流,業(yè)在逐步的滲透到制造業(yè)中,個(gè)性化定制是最大的亮點(diǎn)所在,人們可以自己參與產(chǎn)品的制造與設(shè)計(jì)中。而另外像一些基于平臺(tái)的經(jīng)濟(jì),如大數(shù)據(jù),O2O模式等,讓交易進(jìn)行更加簡(jiǎn)便易懂,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的特征
服務(wù)綜合體,在互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)的發(fā)展必定與服務(wù)業(yè)無(wú)法分開(kāi),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與后續(xù)技術(shù)支持勢(shì)必會(huì)成為制造業(yè)利益的來(lái)源,而產(chǎn)品只是一個(gè)載體。與此同時(shí),個(gè)性化定制與社交化生產(chǎn)也是大的趨勢(shì),在中情況下用戶不僅僅是產(chǎn)品的使用者,而且還是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,擁有更多話語(yǔ)權(quán),提高用戶滿意度從而使得企業(yè)著重與經(jīng)營(yíng)用戶而不單單聚焦于產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下用戶將成為企業(yè)發(fā)展重要的推動(dòng)力量。用戶關(guān)注度的提高衍生出了粉絲經(jīng)濟(jì),粉絲經(jīng)濟(jì)的興起正是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)踐的最好成果,成為新的亮點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)不僅僅是傳統(tǒng)制造業(yè),而是消費(fèi)者,運(yùn)營(yíng)商和品牌商之間的合作,形成一種“并行制造”。在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放,協(xié)作與分享的環(huán)境下,傳統(tǒng)制造業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)將會(huì)大幅度減少,實(shí)現(xiàn)扁平化運(yùn)作,更加注重于產(chǎn)品的精細(xì)化和專業(yè)化,取得柔性和創(chuàng)造性的生產(chǎn)組織。隨著“大眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”新思想的提出,互聯(lián)網(wǎng)更加體現(xiàn)出自己的價(jià)值,而在互聯(lián)網(wǎng)背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式衍生出一批又一批新型的商家,比如“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”就出現(xiàn)了途牛網(wǎng),“互聯(lián)網(wǎng)+訂餐”就出現(xiàn)了美團(tuán)糯米等網(wǎng)站,“互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物”就有淘寶京東等品臺(tái),因此人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種生活中的操作,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)廣闊的品臺(tái)。
四、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展策略
一是構(gòu)建新業(yè)態(tài)分類統(tǒng)計(jì)體系,在制造業(yè)新業(yè)態(tài)中產(chǎn)品與服務(wù)緊密相連,使得企業(yè)的生產(chǎn)模式和利益來(lái)源都發(fā)生了很大的改變。而在現(xiàn)存的體系下制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間有著很大的區(qū)分,無(wú)法反應(yīng)出行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),不利于企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的掌握與分析。二是實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同支持,在互聯(lián)網(wǎng)背景下并行制造業(yè)興起,需要多個(gè)政策上的支持與配合,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)同合作,保持決策的系統(tǒng)性和一致性,三深入了解互聯(lián)網(wǎng)背景下經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和方向,靈活采用各種方式保證企業(yè)良好發(fā)展。推進(jìn)試點(diǎn)的推廣,各行業(yè)發(fā)展程度不同可以采取試點(diǎn),對(duì)于試點(diǎn)情況良好的行業(yè)政府應(yīng)該加大支持力度,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)模式的學(xué)習(xí),從而提高制造業(yè)發(fā)展速度和利潤(rùn)增加空間。四鼓勵(lì)創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,提高技術(shù)水平。五是改變固有的思維狀態(tài),培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因,要明白制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不僅僅是電子商務(wù),還應(yīng)該從戰(zhàn)略上進(jìn)行相應(yīng)的變革,在不改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)理念的前提下,根據(jù)行業(yè)屬性尋求與互聯(lián)網(wǎng)最佳的結(jié)合,找到自己的定位。
五、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展主要行動(dòng)
1.推廣兩化融合管理體系
兩化融合管理體系是引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革的重要手段。全面推進(jìn)兩化融合管理體系貫標(biāo)。持續(xù)推進(jìn)兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)工作,完善貫標(biāo)評(píng)定線上線下協(xié)同工作平臺(tái),鼓勵(lì)有條件的地區(qū)提供政策引導(dǎo)和資金支持,建立市場(chǎng)化貫標(biāo)模式和機(jī)制。加強(qiáng)人才培養(yǎng)、培訓(xùn)和管理,建立質(zhì)量保障體系,在智能制造等重點(diǎn)行業(yè)中采取兩化融合管理體系,加快形成市場(chǎng)化機(jī)制。加快培育互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)新型能力。依托兩化融合咨詢服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)地方主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織企業(yè)開(kāi)展兩化融合自評(píng)估、自診斷、自對(duì)標(biāo),明確兩化融合發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)方向和實(shí)施路徑。開(kāi)展區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評(píng)估,指導(dǎo)各地科學(xué)推進(jìn)兩化深度融合。加快建立兩化融合標(biāo)準(zhǔn)體系。整合信息技術(shù)、工業(yè)和通信領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化資源,加強(qiáng)兩化融合領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織建設(shè)。研究制定兩化融合標(biāo)準(zhǔn)路線圖,建立和完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系。按照急用先行、成熟先上、重點(diǎn)突破的原則,研究制定信息物理系統(tǒng)(CPS)、工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工控系統(tǒng)、生產(chǎn)等領(lǐng)域的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作。組織制定兩化融合管理體系細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評(píng)估工作。
2.O2O模式的推廣
現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”比較受歡迎的一種模式就是O2O模式,即線上和線下通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),線下的用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看線上服務(wù),線上的商家也可以互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)線下用戶的資料,從而達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,O2O模式將會(huì)有很大的發(fā)展空間,因此傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展需要抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大背景從“客戶”的角度出發(fā)實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。
六、總結(jié)
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展前途是光明的,道路是曲折的,只有牢牢把握住時(shí)代的機(jī)遇,順應(yīng)時(shí)展的潮流,我國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)才能煥發(fā)生機(jī)。
參考文獻(xiàn):
[1]上海市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì).新業(yè)態(tài):互聯(lián)網(wǎng)思維下的制造業(yè).
[2]國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn).
篇8
這一針對(duì)出租車改革的熱烈討論,涉及出租車數(shù)量管控、網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)范方式等諸多方面,其中,私家車究竟能否做專車、專車是否該以管理出租車的方式進(jìn)行管理這兩大問(wèn)題,成為熱議焦點(diǎn)。
交通部主管的中國(guó)交通新聞網(wǎng)10月23日刊文指出,盡管專車使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但其依然是依靠占用道路資源開(kāi)展?fàn)I運(yùn)活動(dòng),其本質(zhì)依然是“為乘客提供位移服務(wù)”的出租汽車,并未改變交通擁堵的現(xiàn)狀。這句話,隱約給出了監(jiān)管層的態(tài)度――專車只是“穿了互聯(lián)網(wǎng)馬甲”的出租車而已。 私家車究竟能否做專車、專車是否該以管理出租車的方式進(jìn)行管理這兩大問(wèn)題,成為當(dāng)前專車監(jiān)管的熱議焦點(diǎn)。
這不禁讓人想到了不久前互聯(lián)網(wǎng)金融曾走過(guò)的路。
在7月18日《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見(jiàn)》)公布前,以余額寶為代表的“寶寶們”以及各類P2P、眾籌等類金融機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),且以遠(yuǎn)高于銀行理財(cái)?shù)氖找媛恃杆傥稹?/p>
而這一次,互聯(lián)網(wǎng)的野火僅僅是從金融領(lǐng)域燒到了租車領(lǐng)域而已,兩者的過(guò)往歷程頗有雷同:
其一,兩者均以互聯(lián)網(wǎng)為道,分別以余額寶、P2P、眾籌或滴滴打車、UBER為載體,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的路上高歌猛進(jìn)。
其二,均曾被視作顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的決定性力量,市場(chǎng)厚望空前,但最終卻廝殺血濺,泡沫橫飛。
兩組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明問(wèn)題:網(wǎng)貸之家統(tǒng)計(jì),截至10月底,今年以來(lái)跑路和出險(xiǎn)的P2P多達(dá)677家,大多數(shù)極為短命,注冊(cè)資本僅約1000萬(wàn)元,超過(guò)5000萬(wàn)元的僅寥寥數(shù)家,且9月新增P2P數(shù)量環(huán)比下降28.6%,創(chuàng)年內(nèi)新低,表明行業(yè)狂飆暫告一段落。同樣,百米出租車、金基租車、CoCar、PP租車等一批“蝦米”租車公司,也紛紛倒閉。
其三,兩個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)管層態(tài)度最初均不明朗,而后突然異口同聲稱“剝掉互聯(lián)網(wǎng)馬甲”后,P2P還是民間借貸,專車也還是出租車,從此定下了監(jiān)管基調(diào)。
其四,兩者的頂層設(shè)計(jì)均歷經(jīng)年月、跋山涉水,使得兩種新生業(yè)態(tài)曾常年處于無(wú)監(jiān)管、無(wú)規(guī)則、無(wú)指導(dǎo)的“三無(wú)”狀態(tài)。且兩份頂層設(shè)計(jì)方案,眼下均被詬病管制太多、鼓勵(lì)太少。
那么問(wèn)題來(lái)了,兩份“大寫(xiě)意”的頂層設(shè)計(jì),寥寥不過(guò)十幾條粗規(guī),為何均耗時(shí)超過(guò)兩年?
背后的故事是這樣的――央行條法司原本已于去年二季度擬好了《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見(jiàn)》初稿,在央行各部門走完流程后送至其他相關(guān)部委(銀監(jiān)會(huì)、工信部、網(wǎng)信辦等)征求意見(jiàn),誰(shuí)料一等就是數(shù)月,一些部委臨時(shí)捉急,成立了專責(zé)部門。
之后,初稿被往上報(bào)送審議,歷經(jīng)一個(gè)多月得到回復(fù),稱“刪除一些管制,增加一些鼓勵(lì)”,要求返回修改。于是,接下來(lái)近一年時(shí)間里,就如何放管得當(dāng),央行內(nèi)部三次易稿。
監(jiān)管層似乎并沒(méi)有錯(cuò),傳統(tǒng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型期理應(yīng)得到保護(hù),但又不能將新業(yè)態(tài)一棍子打死,因而妥協(xié)之作便是一份既保護(hù)前者、又為后者生長(zhǎng)留有余地的頂層設(shè)計(jì)。放管適度,成為了糾結(jié)之焦點(diǎn)。
同樣的問(wèn)題,出現(xiàn)在了此次出租車改革上。
專車該適用什么標(biāo)準(zhǔn)、多少年應(yīng)該報(bào)廢?營(yíng)運(yùn)車輛與私家車輛的保險(xiǎn)、檢測(cè)、駕駛技能等該如何分類監(jiān)管?專車司機(jī)資質(zhì)誰(shuí)說(shuō)了算?無(wú)犯罪、無(wú)酒駕、無(wú)吸毒等基本要求又該誰(shuí)來(lái)審核?如何審核?
在交通部此前搜集的涉及專車司機(jī)從業(yè)資格的意見(jiàn)中,70%以上要求其應(yīng)獲得從業(yè)資格證,且門檻應(yīng)高于傳統(tǒng)行業(yè),要求無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量和重大安全生產(chǎn)責(zé)任問(wèn)題。但很明顯,現(xiàn)有的“快餐式”互聯(lián)網(wǎng)渠道,加大了審核和風(fēng)控難度。
交通部的兩難,在于既要保護(hù)出租車群體的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定,又要考慮適當(dāng)給新興業(yè)態(tài)留出一些口子,不能堵死。由此,交通部將面對(duì)一場(chǎng)對(duì)監(jiān)管能力、風(fēng)控水平的新考量。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)此表示,不僅是中國(guó),各國(guó)的發(fā)展也大多是市場(chǎng)創(chuàng)新先于政府,如今用市場(chǎng)思維來(lái)倒逼政府改革、適應(yīng)時(shí)展,豈不順應(yīng)時(shí)代潮流?
當(dāng)下,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了“共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上催生和完善著民眾分享改革紅利的傳導(dǎo)機(jī)制、體制,人們或能更迅速、更便捷、更低廉地獲得明顯提升的生活水平,也或能在數(shù)年的光陰里目送一些業(yè)態(tài)來(lái)了又走,激發(fā)出市場(chǎng)主動(dòng)選擇、主動(dòng)去泡沫的能力。而這一能力,正是我國(guó)多年改革之真諦。
改革的理想結(jié)果,是市場(chǎng)走向皆大歡喜的資源最優(yōu)化配置狀態(tài)。那么,何樂(lè)而不為呢?
只是,所有創(chuàng)新都會(huì)伴生風(fēng)險(xiǎn),改革總會(huì)有代價(jià),新生業(yè)態(tài)必須與傳統(tǒng)行業(yè)一起付出監(jiān)管成本。做好風(fēng)控,營(yíng)造相應(yīng)的法律環(huán)境才是根本。
必須認(rèn)識(shí)到,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“共享經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)已大勢(shì)所趨,及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)征兆、提升現(xiàn)場(chǎng)和后臺(tái)管控能力、快速培養(yǎng)合格人才,將監(jiān)管舉措做到動(dòng)態(tài)化、大數(shù)據(jù)化,并且聯(lián)合相關(guān)部委一起營(yíng)造出新業(yè)態(tài)生長(zhǎng)的健康環(huán)境,恰是監(jiān)管層的職責(zé)所在。
這一點(diǎn),央行或可為交通部提供一些借鑒――
比如,央行有效地遏制了比特幣這一虛擬貨幣的狂飆,為市場(chǎng)及時(shí)止損,也防止了惡性維穩(wěn)事件的發(fā)生;再比如,央行將針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的融合,將監(jiān)管機(jī)制改革提升至前所未有的高度,不但與銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)等強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,還將此寫(xiě)進(jìn)了金融“十三五”規(guī)劃,列為“十三五”金融改革的四大重任之一。
篇9
計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展引發(fā)了一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為驅(qū)動(dòng)的新科技革命,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。國(guó)家于2015年首次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+”即互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合成新一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)劣互補(bǔ),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的要素結(jié)構(gòu)優(yōu)化作用,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透至社會(huì)各領(lǐng)域,提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流不是簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種工具,而是將互聯(lián)網(wǎng)思維深植于物流行業(yè)。
社會(huì)系統(tǒng)研究方法是對(duì)社會(huì)構(gòu)成要素、形態(tài)歷史演變、系結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)行分析的方法論。我國(guó)對(duì)社會(huì)系統(tǒng)研究方法的應(yīng)用主要側(cè)重于復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題、創(chuàng)新系統(tǒng)體系、城市系統(tǒng)發(fā)展等問(wèn)題的研究。例如,趙亞男,劉焱宇和張國(guó)伍(2001)介紹了開(kāi)放復(fù)雜巨系統(tǒng)的概念、研究方法和特點(diǎn),說(shuō)明定性到定量綜合集成方法是開(kāi)放復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法論;范如國(guó)(2014)認(rèn)為復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有小世界、無(wú)標(biāo)度、社團(tuán)結(jié)構(gòu)等特征,并通過(guò)復(fù)雜系統(tǒng)理論研究社會(huì)治理的系統(tǒng)創(chuàng)新;孫喜,杜澄(2011)對(duì)基于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和基于系統(tǒng)功能這兩種社會(huì)系統(tǒng)研究方法進(jìn)行了文獻(xiàn)述評(píng);周青,劉志高,朱華友等(2012)介紹了創(chuàng)新系統(tǒng)的理論演進(jìn)及各產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域研究,并辨析了幾大創(chuàng)新系統(tǒng)理論之間的關(guān)系;劉繼生,那偉和房艷剛(2010)將脆弱性理論應(yīng)用于遼源市社會(huì)系統(tǒng)研究,對(duì)遼源市社會(huì)系統(tǒng)敏感性、恢復(fù)力、脆弱性進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。因此,以社會(huì)系統(tǒng)研究方法為基礎(chǔ),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)物流的相關(guān)理論分析互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流發(fā)展體系,為電子商務(wù)及物流行業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。
二、社會(huì)系統(tǒng)研究方法與互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流
1.社會(huì)系統(tǒng)研究方法
社會(huì)系統(tǒng)研究方法討論“對(duì)社會(huì)中已經(jīng)存在的系統(tǒng)質(zhì),能否建立合理的系統(tǒng)模型和理論來(lái)加以描述和還原的問(wèn)題?!本唧w可以歸納為整體分析方法、層次分析法、結(jié)構(gòu)分析法、環(huán)境分析法四種。整體分析法是社會(huì)系統(tǒng)分析方法的核心,它認(rèn)為系統(tǒng)由若干分離區(qū)域構(gòu)成,應(yīng)從全局角度理解整體與局部之間的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流是新一代信息技術(shù)與服務(wù)業(yè)的融合創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)、物流企業(yè)是新業(yè)態(tài)體系的核心部分。
2.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指將互聯(lián)網(wǎng)融入傳統(tǒng)行業(yè)中,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)邊際效率遞增、商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)。電子商務(wù)實(shí)際就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子―“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)業(yè)”?;ヂ?lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流是互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)物流的融合,將互聯(lián)網(wǎng)思維、方法論、技術(shù)、系統(tǒng)和工具深植于電子商務(wù)物流行業(yè),改變?cè)嘉锪鬟\(yùn)作模式,全面推行信息化,利用平臺(tái)化發(fā)展優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)各方面資源共享,使電子商務(wù)物流運(yùn)營(yíng)更為科學(xué)高效。
三、基于社會(huì)系統(tǒng)研究方法的“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流”體系
互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流融合互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)物流實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新、發(fā)展新業(yè)態(tài),同時(shí)不斷向其他業(yè)態(tài)滲透,實(shí)現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)邊際效率遞增?;ヂ?lián)網(wǎng)、電商物流相互作用形成整體,互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化電商物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、電商物流釋放互聯(lián)網(wǎng)能量。
1.發(fā)展目標(biāo)
電子商務(wù)模式使得消費(fèi)者的物流需求不僅限于速度,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、延生服務(wù)需求愈發(fā)旺盛,原始物流發(fā)展模式嚴(yán)重制約電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。將互聯(lián)網(wǎng)融入物流行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流運(yùn)作希望實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。
(1)通過(guò)一體化服務(wù)滿足需求
傳統(tǒng)分離式物流,即物品流通過(guò)程中自成戰(zhàn)線、標(biāo)準(zhǔn)不一的服務(wù)已不能很好地滿足需求?;ヂ?lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息的及時(shí)更新、傳遞將物品周轉(zhuǎn)各項(xiàng)服務(wù)融合在一個(gè)閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)各局部之間的完美對(duì)接與協(xié)調(diào),構(gòu)建完整體系,為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化物流服務(wù)。
(2)通過(guò)信息、數(shù)據(jù)資源整合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)通過(guò)對(duì)客戶信息、銷售信息、反饋信息整合得到大數(shù)據(jù),為企業(yè)的下一步發(fā)展計(jì)劃貢獻(xiàn)力量。公共信息平臺(tái)的建立使得信息共享更加容易,企業(yè)之間相互開(kāi)放實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源共享,依靠大數(shù)據(jù)和信息共享減少不必要的物流浪費(fèi),同時(shí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),加之線下的物流體驗(yàn)、延生服務(wù)、推行試銷、定制物流等實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
(3)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新動(dòng)力實(shí)現(xiàn)電商物流生態(tài)化運(yùn)作
“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為電商物流發(fā)展形成創(chuàng)新動(dòng)力。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)展,電商物流企業(yè)改變?cè)写种茷E造式物流服務(wù),物流行業(yè)利用資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互贏的市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的變革轉(zhuǎn)型,使電商物流行業(yè)低效、混亂的局面得到重塑,構(gòu)筑電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
2.要素結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流體系具體包括物流服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、電子商務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者、政府五個(gè)主體要素;物流園區(qū)、物流中心、配送中心三種結(jié)點(diǎn)要素以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、智能物流技術(shù)裝備三種支撐要素。
物流服務(wù)商是核心要素,互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流體系將互聯(lián)網(wǎng)融入傳統(tǒng)物流模式,歸根結(jié)底還是需要物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)體運(yùn)作,完成物品的空間位移。物流服務(wù)商為消費(fèi)者提供全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)+電商物流體系的核心;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商是靈魂要素,互聯(lián)網(wǎng)為物流行業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)力,互聯(lián)網(wǎng)+電商物流利用互聯(lián)網(wǎng)思維、信息化技術(shù)改造物流產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)精神”貫穿于體系的始終,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商是互聯(lián)網(wǎng)+電商物流體系的靈魂;電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者是驅(qū)動(dòng)要素,互聯(lián)網(wǎng)+電商物流體系具有雙重驅(qū)動(dòng),電商企業(yè)需要物流服務(wù),是第一層驅(qū)動(dòng);消費(fèi)者的購(gòu)買行為使電商企業(yè)產(chǎn)生物流需求,是第二層驅(qū)動(dòng),二者相互作用構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)+電商物流體系最為關(guān)鍵和活躍的要素;政府是統(tǒng)籌要素,政府作為監(jiān)管者把控整個(gè)發(fā)展體系的運(yùn)作。政府對(duì)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、基礎(chǔ)設(shè)施的投資建設(shè)、優(yōu)惠政策的出臺(tái)實(shí)施等優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的發(fā)展環(huán)境,從全局把握整體電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流形成網(wǎng)絡(luò)狀物流服務(wù)體系,由相應(yīng)物流點(diǎn)和線組成,結(jié)點(diǎn)要素是互聯(lián)網(wǎng)+電商物流體系的重要組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)條件下,物流園區(qū)、物流中心、配送中心三種基礎(chǔ)模式在干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸和最后一公里配送的銜接下形成互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流運(yùn)輸配送體系。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的發(fā)展基礎(chǔ),RFID/EPC和條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、各類傳感技術(shù)、GPS/GIS/北斗系統(tǒng)定位追蹤技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體物流與虛擬互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接;大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的大腦,能夠有效地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化運(yùn)作;智能物流技術(shù)裝備是根本,互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的實(shí)體操作應(yīng)用通過(guò)各類智能技術(shù)裝備完成。利用社會(huì)系統(tǒng)研究方法中層次分析法構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流體系層級(jí)構(gòu)架模型如下圖。
3.運(yùn)作機(jī)制
互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流在傳統(tǒng)物流行業(yè)基礎(chǔ)上融入互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,加速推進(jìn)物流智能化,實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)。應(yīng)用整體分析方法分別從主體因素政府、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的角度探究互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流運(yùn)作機(jī)制。
對(duì)于物流企業(yè),首先,要改變傳統(tǒng)物流模式,加快信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)。信息技術(shù)推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),用互聯(lián)網(wǎng)工具武裝物流行業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的物流服務(wù)能力變化積極響應(yīng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,響應(yīng)電商物流的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃;其次,企業(yè)主動(dòng)開(kāi)展平臺(tái)化合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。充分利用物流的大數(shù)據(jù)、足夠的資金池搭建物流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各式數(shù)據(jù)、信息、資源的共通,產(chǎn)生的聚合效應(yīng)可以減少不必要的資源浪費(fèi),同時(shí)實(shí)現(xiàn)物流綠色智能化運(yùn)作;再次,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)積極采用先進(jìn)物流設(shè)施設(shè)備及相關(guān)技術(shù),開(kāi)展綠色智能運(yùn)作。先進(jìn)的物流技術(shù)裝備是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)觀念,主動(dòng)參與技術(shù)設(shè)備、信息系統(tǒng)的更新升級(jí),積極響應(yīng)政府“低碳經(jīng)濟(jì)”的號(hào)召;最后,在互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中,企業(yè)要堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心。專注于消費(fèi)者需求,先驅(qū)解決電子商務(wù)物流行業(yè)中最痛苦的問(wèn)題,專注于用戶體驗(yàn),用有限的企業(yè)資源提供極致的服務(wù)。
對(duì)于政府,首先,建立健全法律法規(guī)、出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)。政府對(duì)物流行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略進(jìn)行總體規(guī)劃,并通過(guò)給予政府補(bǔ)貼、技術(shù)支持等優(yōu)惠鼓勵(lì)企業(yè)采用新技術(shù),培育智能化、信息化的“互聯(lián)網(wǎng)+電商物流”示范企業(yè);其次,加快標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)。加快制定物流技術(shù)、編碼標(biāo)準(zhǔn),加速RFID、條形碼在倉(cāng)儲(chǔ)、配送等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)促進(jìn)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、交換層信息化標(biāo)準(zhǔn)的銜接,推動(dòng)物流化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);再次,投入大量資金聯(lián)合企業(yè)建立公共平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)園區(qū)信息平臺(tái)及高速公路通行信息的聯(lián)網(wǎng)共享,實(shí)現(xiàn)全國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理;最后,政府主動(dòng)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”變革。政府工作人員親身體驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)物流帶來(lái)的變化,對(duì)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)物流創(chuàng)新有更多的包容,主動(dòng)參與到“互聯(lián)網(wǎng)+電商物流”的創(chuàng)新浪潮中。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流”體系保障實(shí)施建議
互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下物流發(fā)展新業(yè)態(tài),從法律環(huán)境、人才培養(yǎng)、技術(shù)管理創(chuàng)新三個(gè)方面提出保障實(shí)施建議。
1.法律環(huán)境
良好法律環(huán)境是“互聯(lián)網(wǎng)+”成長(zhǎng)的肥沃土壤。政府出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及物流業(yè)相關(guān)的指向性文件在很大程度上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+電商物流產(chǎn)生積極影響,相關(guān)行業(yè)專利保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)金融安全、客戶信息保密等方面的法律規(guī)定有利于互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流的健康、有序發(fā)展;同時(shí),對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新,政府主管部門應(yīng)有更多的包容,出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)+電商物流的創(chuàng)新發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流的發(fā)展?fàn)I造積極、健康的法律環(huán)境,使其在正確的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.人才培養(yǎng)
優(yōu)秀人才是互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流發(fā)展的必備要素,培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)性、綜合性人才符合社會(huì)系統(tǒng)研究方法“要素優(yōu)化”精神。企業(yè)一方面積極培養(yǎng)所在領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,加快培養(yǎng)一批物流專業(yè)人才和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才;另一方面培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才及涵蓋行業(yè)發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域綜合性人才,綜合性人才知識(shí)面廣、對(duì)相關(guān)法律熟識(shí),并對(duì)新事物有極高的熱情。因此,造就一批熟悉互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流運(yùn)作程序、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才隊(duì)伍,服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)物流的發(fā)展。
篇10
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);旅游消費(fèi);擴(kuò)容升級(jí)
中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)005-000-02
在我國(guó)當(dāng)前模仿型排浪式消費(fèi)階段基本結(jié)束,個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流的形勢(shì)下,要充分發(fā)揮新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的重要作用,就要以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新技術(shù)、新思維改造旅游業(yè),將旅游資源優(yōu)勢(shì)和旅游客源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游消費(fèi),保持旅游的穩(wěn)定增長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)并培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、傳統(tǒng)的管理模式和技術(shù)手段難以破解旅游的發(fā)展瓶頸
盡管我國(guó)旅游收入連續(xù)多年呈兩位數(shù)高速增長(zhǎng),但與旺盛的旅游休閑消費(fèi)需求相對(duì)的是,我國(guó)旅游主要還是以觀光為主,新業(yè)態(tài)跟不上游客的消費(fèi)需求。其中一個(gè)重要原因就是:旅游發(fā)展不僅受到道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的制約,同樣受到信息瓶頸的制約。旅游消費(fèi)是異地消費(fèi),旅游信息不對(duì)稱的問(wèn)題導(dǎo)致了嚴(yán)重的市場(chǎng)失靈――大量的優(yōu)質(zhì)資源沒(méi)有開(kāi)發(fā),大量的新興旅游景區(qū)知名度過(guò)低,“養(yǎng)在深山人未識(shí)”是現(xiàn)階段一些區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。
二、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)是推動(dòng)旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是破解旅游信息不對(duì)稱問(wèn)題的先決條件
目前,許多沒(méi)有條件使用PC的地區(qū)和一些不會(huì)使用PC的人群,已經(jīng)開(kāi)始用智能手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。這意味著,一些經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)發(fā)展上還很落后的地區(qū),在信息方面能率先和外部接軌,資源優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、文化特色可以便利地傳遞出來(lái)。這為旅游資源富集區(qū)解決信息不對(duì)稱,形成信息消費(fèi)與旅游休閑消費(fèi)互相促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的格局創(chuàng)造了先決條件。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)接旅游供需市場(chǎng)的最佳途徑
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上旅游、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)快速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性、消費(fèi)性大幅度增強(qiáng)。旅游消費(fèi)是一種移動(dòng)消費(fèi),和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠有機(jī)結(jié)合:通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塑造旅游品牌,利用旅游電子商務(wù)使旅游需求轉(zhuǎn)換為旅游消費(fèi),利用旅游公共信息平臺(tái)傳遞旅游服務(wù)信息,基于移動(dòng)位置查找旅游服務(wù),利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游消費(fèi)進(jìn)行分析等方面的研究和應(yīng)用已經(jīng)成為熱點(diǎn)。
(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)的外在動(dòng)力
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社交化的互聯(lián)網(wǎng)。手機(jī)上“曬照片”的行為已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活方式之一。伴隨著旅游行為的社交化,旅游產(chǎn)品的外延也將逐漸擺脫傳統(tǒng)的“食住行游購(gòu)?qiáng)省绷胤懂?,提升到全程的精神享受和旅游服?wù),這對(duì)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新也提出了更高的要求。例如,被譽(yù)為“最美景觀大道”的318國(guó)道已成為我國(guó)自駕游的熱點(diǎn)區(qū)域,景觀質(zhì)量極高,但基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套還非常欠缺,信息通達(dá)性很差,景區(qū)知名度低,在內(nèi)容創(chuàng)新上有巨大的提升空間。
(四)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是增強(qiáng)行業(yè)管理能力,提高公共服務(wù)的重要手段
旅游統(tǒng)計(jì)一直是困擾旅游研究的問(wèn)題,在大數(shù)據(jù)技術(shù)下,客戶端能夠掌握用戶的愛(ài)好習(xí)慣,能使得管理部門的分析能力和服務(wù)能力大幅提升。在如草原、雪山、森林、荒漠等開(kāi)放式的旅游區(qū)域,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法是無(wú)法開(kāi)展的,而通過(guò)移動(dòng)信號(hào)則可以對(duì)游客的人數(shù)、停留時(shí)間、行為規(guī)律等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。有效利用這些技術(shù)途徑,能進(jìn)一步強(qiáng)化旅游公共服務(wù)的職能,為旅游的發(fā)展做好充分保障。
三、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)旅游休閑消費(fèi)的路徑
(一)加強(qiáng)信息高速公路建設(shè),奠定消費(fèi)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)
加強(qiáng)信息高速公路建設(shè)。通過(guò)政府搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋,讓廣大的農(nóng)村和山區(qū)群眾跨越到現(xiàn)代信息社會(huì),有效消除數(shù)字鴻溝,奠定旅游消費(fèi)和信息消費(fèi)的基礎(chǔ)。要充分利用信息化為農(nóng)村和山區(qū)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,在主要旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)、旅游交通沿線地區(qū)加大扶持和培訓(xùn)力度,采用與高校、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式送技術(shù)下鄉(xiāng),加快普及推廣旅游電子商務(wù)的應(yīng)用知識(shí),提升旅游企業(yè)、家庭旅館、農(nóng)家樂(lè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)的使用率。
(二)推動(dòng)旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),提升旅游信息資源的利用效率
用大數(shù)據(jù)技術(shù)改造和利用旅游統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)旅游數(shù)據(jù)中心的建設(shè),形成立足地區(qū),面向全國(guó)的旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。推動(dòng)大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)管理和市場(chǎng)推廣中的應(yīng)用,科學(xué)制定旅游消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)分類和標(biāo)準(zhǔn),充分利用旅游大數(shù)據(jù)開(kāi)展旅游消費(fèi)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè),為全國(guó)化的旅游統(tǒng)一管理、信息共享和分析決策奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)一步提高旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可用性、可信性和時(shí)效性。促進(jìn)信息共享和數(shù)據(jù)開(kāi)放,可以采用服務(wù)外包等形式,鼓勵(lì)引導(dǎo)旅游公共信息資源的社會(huì)化開(kāi)發(fā)利用,挖掘旅游信息資源的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。加強(qiáng)運(yùn)行分析,實(shí)時(shí)向社會(huì)相關(guān)信息,合理引導(dǎo)旅游消費(fèi)預(yù)期。
(三)通過(guò)信息化改造,整體提升旅游業(yè)公共服務(wù)水平
旅游消費(fèi)既需要多方面的綜合信息,又需要在碎片化的信息中找到權(quán)威可信的旅游信息來(lái)源。應(yīng)建立旅游公共服務(wù)信息平臺(tái),整合相關(guān)部門建立旅游、交通、氣象、衛(wèi)生、應(yīng)急等旅游信息的網(wǎng)絡(luò)化報(bào)送機(jī)制,擴(kuò)大旅游公共信息服務(wù)的覆蓋面,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端,整合各地旅游信息,涵蓋自駕游營(yíng)地、旅游咨詢中心、旅游氣象、旅游保險(xiǎn)、旅游集散、旅游交通、鄉(xiāng)村旅游、旅游刷卡等設(shè)施和服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息的集中、共享和及時(shí),提供多層次的旅游查詢和預(yù)訂,解決旅游過(guò)程中信息不對(duì)稱問(wèn)題。圍繞旅游景區(qū)管理、旅游交通監(jiān)控、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)、旅游事故應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)筑旅游安全預(yù)警信息制度,促進(jìn)旅游活動(dòng)的安全開(kāi)展,避免惡性事故的發(fā)生。
(四)以智慧旅游為抓手,推動(dòng)旅游行業(yè)智慧化管理
在智慧旅游建設(shè)過(guò)去取得的成績(jī)上,深入推廣和普及九寨溝等景區(qū)的智慧旅游管理經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)擴(kuò)大旅游運(yùn)行監(jiān)管及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)的覆蓋面。不斷完善旅游信息化標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策,鼓勵(lì)地方、景區(qū)和企業(yè)圍繞智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷等方面進(jìn)行技術(shù)改造,推動(dòng)智慧景區(qū)、智慧旅游企業(yè)的建設(shè)。
運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)信息平善旅游市場(chǎng)監(jiān)管,加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信記錄,簡(jiǎn)化旅游投訴流程,建設(shè)安全誠(chéng)信有序的旅游消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)在移動(dòng)終端建設(shè)旅游投訴受理平臺(tái),及時(shí)為游客提供服務(wù),能有效緩解游客投訴難、流程多、處理慢的問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
(五)鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)融合,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
總理曾強(qiáng)調(diào):“電子商務(wù)、小微企業(yè)等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè),將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的‘發(fā)動(dòng)機(jī)’?!甭糜钨Y源富集的區(qū)域往往環(huán)境承載能力有限,培育小、快、靈的中小微企業(yè)更加適合旅游業(yè)態(tài)的豐富和發(fā)展。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升旅游中小企業(yè)信息化應(yīng)用能力和水平,能更好地促進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的對(duì)接,創(chuàng)造更多旅游業(yè)態(tài)。
需要各地出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策,扶持旅游創(chuàng)新企業(yè),鼓勵(lì)高科技產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合,鼓勵(lì)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售、推廣旅游相關(guān)產(chǎn)品,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。支持旅游企業(yè)在產(chǎn)品打造、節(jié)慶互動(dòng)、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息化應(yīng)用,不斷拓展旅游產(chǎn)業(yè)的疆域。
(六)以“內(nèi)容創(chuàng)新、特色競(jìng)爭(zhēng)”為主,實(shí)現(xiàn)旅游宣傳推廣的革新
旅游經(jīng)濟(jì)是“注意力經(jīng)濟(jì)”,無(wú)論產(chǎn)業(yè)環(huán)境如何變化,技術(shù)如何發(fā)展,優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)內(nèi)容始終是旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要在旅游形象宣傳推廣過(guò)程中構(gòu)建新型的合作關(guān)系,立足于新媒體的變化趨勢(shì),形成旅游宣傳推廣策劃團(tuán)隊(duì)、撰稿人團(tuán)隊(duì)、影視創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容生產(chǎn)組織,并對(duì)內(nèi)容策劃、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化組合,通過(guò)多通道、多途徑的內(nèi)容創(chuàng)新和新型的宣傳推廣手段,來(lái)豐富完善旅游的生命力和吸引力,推動(dòng)旅游從“普通游”向“主題游”轉(zhuǎn)型,讓游客知曉、獲得獨(dú)特的經(jīng)歷和體驗(yàn)。要更加準(zhǔn)確地把握現(xiàn)代傳播規(guī)律,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建立、完善微信、微博及其他等網(wǎng)上展示平臺(tái),擴(kuò)大旅游宣傳傳播范圍,延伸旅游信息服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步塑造和推廣旅游整體形象。通過(guò)宣傳特色鮮明的旅游形象,不斷提升地區(qū)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度。
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