導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現(xiàn)實(shí)中因資金困擾和人員負(fù)擔(dān)，多數(shù)電商選擇與第三方物流合作，由賣家自我完成商品倉儲和發(fā)貨，快遞公司上門取貨完成運(yùn)輸。兩主體在物流節(jié)點(diǎn)操作中多以人工為主，訂單處理能力和貨物分揀率低下，造成“配”與“送”環(huán)節(jié)匹配度不佳，訂單積壓、商品損毀等成為顧客投訴熱點(diǎn)，錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、換貨退貨形成逆向物流，增加了顧客溝通和購物成本，物流服務(wù)質(zhì)量和效率處于低下狀態(tài)。[8]

二、分解物流環(huán)節(jié)創(chuàng)新配送模式

（一）建立第三方服務(wù)平臺整合物流前端

第三方服務(wù)平臺是一個(gè)商品流通信息的綜合性數(shù)據(jù)平臺，由電商、倉配中心、物流公司三大主體構(gòu)成，三方均可將自己的產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等到平臺形成信息共享并達(dá)到有效配置。各方可通過溝通自由選擇合作伙伴并簽約，平臺則通過現(xiàn)代信息技術(shù)對其相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，以便業(yè)務(wù)順利開展。第三方倉配中心主要業(yè)務(wù)是為電商存貨、發(fā)貨并分揀。電商可通過平臺選擇合作方，將倉儲和發(fā)貨等業(yè)務(wù)外包給倉配中心，物流公司也可將最繁瑣的貨物包裝、分揀工作交給倉配中心完成。倉配中心利用現(xiàn)代化物流技術(shù)和規(guī)模經(jīng)營完成對商品專業(yè)化倉儲和智能發(fā)貨、分揀等業(yè)務(wù)，解決物流環(huán)節(jié)的銜接不暢和效率低下難題。第三方服務(wù)平臺還可為電商提供其他增值業(yè)務(wù)，使電商從非核心業(yè)務(wù)中脫身而專注于電子商務(wù)本身的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）建立專業(yè)的第三方倉配中心

倉配一體化理念是開放性平臺服務(wù)的基礎(chǔ)，第三方倉配中心是運(yùn)行的關(guān)鍵。與傳統(tǒng)的配送中心不同，倉配中心在配貨品種和數(shù)量上以電商自我選擇為主，減少了配貨的盲目性和庫存率，且只接手快遞公司的分揀業(yè)務(wù)而不涉及運(yùn)輸環(huán)節(jié)，即發(fā)揮自我優(yōu)勢又給物流公司留有利潤空間，達(dá)到互利共贏目的。店家訂貨的商品由供貨商將貨物直接運(yùn)到電商簽約的倉配中心，由中心代替店家收貨、驗(yàn)貨和倉儲。當(dāng)顧客下單后店家將訂單傳至中心并由中心發(fā)貨。倉配中心與合作的快遞公司實(shí)現(xiàn)信息對接，可通過智能分揀等現(xiàn)代化設(shè)備，將商品精細(xì)化分類后由簽約的物流公司統(tǒng)一運(yùn)輸并及時(shí)提供貨物跟蹤服務(wù)。當(dāng)發(fā)生退貨、換貨時(shí)，由物流公司統(tǒng)一退至倉配中心集中處理。

（三）以高智能化管理為核心提高配送效率

第三方服務(wù)平臺是否能夠充分發(fā)揮作用，倉配中心的運(yùn)行效率是關(guān)鍵。依據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化、社會化是現(xiàn)代物流發(fā)展的大方向。因此新型的倉配中心必須以高智能化管理為起點(diǎn)。如通過信息化對商品從入庫到發(fā)貨等方面進(jìn)行智能管理；采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備提高對商品管理和訂單處理能力，降低物流成本；利用自動化分揀系統(tǒng)使貨物識別準(zhǔn)確率提高，降低貨物分揀誤差率和發(fā)貨差錯(cuò)率，通過全程的現(xiàn)代技術(shù)支撐，完成倉配的高效率和服務(wù)質(zhì)量的提高。

三、第三方服務(wù)平臺模式的效應(yīng)分析

第三方服務(wù)平臺是把電商賣家、倉配中心、物流公司聯(lián)系在一起的社會化虛擬市場，通過分解電商物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，找出最優(yōu)執(zhí)行程序；對物流資源和信息的整合，設(shè)計(jì)最優(yōu)物流方案，形成電商賣家、物流企業(yè)、倉配中心、消費(fèi)者“四方共贏”的良好效應(yīng)。

（一）降低電商經(jīng)營成本，提高服務(wù)水平

1.降低電商持貨成本，提高資金周轉(zhuǎn)率和利用率。電商經(jīng)營中在庫房和備貨上會占用較多的流動資金，同時(shí)還要承擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)。倉儲外包后，電商庫房租賃和倉庫管理、發(fā)貨人員費(fèi)用同步減少，節(jié)省的資金可用于商品備貨，提高了資金利用率。同時(shí)利用第三方倉配中心大數(shù)據(jù)增值服務(wù)，在商品數(shù)量、品種上獲得咨詢幫助，將備貨由主觀經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向客觀數(shù)據(jù)支撐，使電商備貨準(zhǔn)確、補(bǔ)貨及時(shí)，貨物周轉(zhuǎn)迅速，資金周轉(zhuǎn)率得以提高。2.發(fā)貨質(zhì)量和商品管理能力提高，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低。電商將倉儲和發(fā)貨業(yè)務(wù)外包給倉配中心后，以智能化發(fā)貨代替人工操作，減少了錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題，訂單處理能力增大且誤差率極低，提高了電商的發(fā)貨質(zhì)量和效率，獲得顧客好評。同時(shí)，因倉配中心專業(yè)化的庫存管理和技術(shù)保障，降低了中小電商因庫房條件欠佳而造成跑冒滴漏、火災(zāi)等意外事件發(fā)生的頻率。庫房智能化管理可實(shí)現(xiàn)差異化儲存，貨物殘損率降低，庫存商品的數(shù)量和質(zhì)量得以保證，而與保險(xiǎn)公司合作則有效規(guī)避電商單倉運(yùn)作可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，使貨物更加安全，店家經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低。3.物流議價(jià)能力提高，倉儲成本降低。單個(gè)賣家因訂單少且不確定，常遭到物流公司價(jià)格歧視，議價(jià)能力薄弱。當(dāng)倉配外包后，集散整合作用可使中小賣家零散訂單形成巨大、穩(wěn)定的聚合量，第三方倉配中心的議價(jià)地位由被動變主動，議價(jià)能力由弱變強(qiáng)。同時(shí)，原本由單個(gè)賣家獨(dú)立承擔(dān)的各種場地、設(shè)備、管理等倉儲作業(yè)和營運(yùn)成本，通過集約化管理得以分?jǐn)偛p少，無需電商投入倉儲固定成本，就可以低于自我倉儲的費(fèi)用享受專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貨物倉儲費(fèi)用得以降低。4.有益于電商專注主業(yè)發(fā)展，發(fā)揮“輕資產(chǎn)”優(yōu)勢。第三方服務(wù)平臺所提供的其他個(gè)性化服務(wù)，可以滿足電商經(jīng)營需要。電商不但把倉儲業(yè)務(wù)外包，還可把一些非核心業(yè)務(wù)如店面設(shè)計(jì)和宣傳、訂貨和客服、商品拍攝等外包給專業(yè)公司，不但質(zhì)量提高且可節(jié)省成本和時(shí)間費(fèi)用，將有限的人力和財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)，在店鋪經(jīng)營、品牌創(chuàng)立、商品介紹等方面改進(jìn)服務(wù)，提高店鋪的市場知名度，更好地發(fā)揮電商“輕資產(chǎn)”的優(yōu)勢。

（二）降低快遞公司物流成本，提高物流效率與服務(wù)水平

1.物流成本降低，物流效率和質(zhì)量提高。電子商務(wù)的虛擬性使電商具有經(jīng)營場所分散、發(fā)貨數(shù)量不確定的特性，致使快遞公司取貨成本增加。新模式因電商貨物集中倉儲并批量發(fā)貨，快遞公司無需與眾多賣家接洽，只與倉配中心發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，由多次、分散、不定量轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮?、集中、大量取貨，取貨成本下降而效率提高。同時(shí)隨著分揀業(yè)務(wù)外移，可把節(jié)省的分揀設(shè)施和人員費(fèi)用于增加車輛和快遞員，使運(yùn)輸能力提高而費(fèi)用不增。倉儲中心的自動化分揀效率不但是人工的30~50倍，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化分類，降低了快遞公司重復(fù)分揀率和貨物破損幾率，減少暴力分揀，商品流通的效率和質(zhì)量均可提高。2.簡化業(yè)務(wù)程序，提高服務(wù)水平。現(xiàn)實(shí)中各物流公司要面對眾多大小賣家，進(jìn)行各種商品的物流數(shù)據(jù)對接和賬務(wù)資金往來，業(yè)務(wù)分散而繁瑣。參與新模式后，即可把上述眾多業(yè)務(wù)簡化為只與倉配中心接洽，簡化了工作程序和信息處理量。如貨到付款的貨物，快遞公司只需將貨款打到第三方倉配中心賬戶由其進(jìn)行貨款分流即可；當(dāng)退貨、換貨時(shí)可直接退至倉配中心統(tǒng)一處理，無需面對眾多賣家。這樣物流公司業(yè)務(wù)程序不但由繁變簡，最重要的是降低了相關(guān)業(yè)務(wù)成本，減少退換貨程序，資金周轉(zhuǎn)加快而服務(wù)效率得以提高。

（三）提高倉配中心市場競爭力，拓寬利潤增值空間

1.開放的社會化服務(wù)平臺有利于產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。第三方倉配中心是電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新主體，該主體是否能有生存空間并獲得利潤，取決于運(yùn)行模式。開放性的平臺設(shè)計(jì)使訂單聚合效應(yīng)增強(qiáng)，市場影響力增加，相比與獨(dú)立于體系之外的倉配中心運(yùn)營，合作區(qū)域可不受地理空間限制，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、多行業(yè)的合作，在虛擬市場中尋找到更多的合作伙伴而帶來龐大業(yè)務(wù)量，滿足集約化生產(chǎn)的需要，彰顯技術(shù)和成本優(yōu)勢而具有市場競爭力。中聯(lián)網(wǎng)倉作為我國首家高自動化的電商倉配中心，在2014年的“雙十一”中以每分鐘處理2萬件貨物的極速刷新了中國電商倉配單倉發(fā)貨紀(jì)錄，引起物流市場轟動和行業(yè)高度關(guān)注，顯示出超強(qiáng)的市場競爭力和影響力，成為創(chuàng)新的先行者。2.智能化管理有利于提高服務(wù)效率和質(zhì)量，拓寬利潤空間。物流自動化是未來發(fā)展的必然，新模式中智能化高起點(diǎn)的定位使倉配中心的設(shè)計(jì)理念具有前瞻性和長遠(yuǎn)性，可實(shí)行有別于傳統(tǒng)配送中心和流通企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營。雄厚資金支持是智能化管理的保障，有利于中心更好地應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理系統(tǒng)，通過條碼識別、自動分揀、貨物跟蹤等系統(tǒng)，完成安全倉儲、及時(shí)發(fā)貨、精準(zhǔn)分揀，保障中心高效率運(yùn)行并提高倉配服務(wù)水平和質(zhì)量，起到積極示范效應(yīng)。同時(shí)倉配中心還可利用自我優(yōu)勢為電商提供一些增值服務(wù)，如質(zhì)押貸款、貨物保險(xiǎn)、贈品附送、組合加工、報(bào)表服務(wù)、包裝定制、營銷咨詢、倉庫改造等，既滿足電商需求，也拓寬自我利潤增長點(diǎn)，以便利性、經(jīng)濟(jì)性來吸引更多電商與之合作，促進(jìn)新主體的快速發(fā)展。

（四）提高顧客用戶體驗(yàn)值，拓寬消費(fèi)者的購物渠道

網(wǎng)購時(shí)顧客常因網(wǎng)店服務(wù)欠佳、商品質(zhì)量判斷、物流緩慢和貨物損失等問題煩惱。新模式中，由于“配”的智能化和“送”的專業(yè)化使商品流通效率提高，貨物破損率降低，滿足了顧客對網(wǎng)購商品方便性、時(shí)效性、安全性的要求。同時(shí)電商專注于主業(yè)經(jīng)營后，可為客戶提供更好的服務(wù)，使商品選擇更便捷、操作人性化，不但顧客用戶體驗(yàn)值增加，還可吸引更多消費(fèi)者加入網(wǎng)購，特別是中老年人，購買能力強(qiáng)但網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)不足，學(xué)會并接受這種新的消費(fèi)方式，可以拓寬購物渠道，實(shí)現(xiàn)“足不出戶”就可滿足生活所需，提高生活質(zhì)量的目的。

四、推進(jìn)第三方服務(wù)平臺建設(shè)的建議

（一）加快物流信息資源平臺和現(xiàn)代化倉配中心建設(shè)

現(xiàn)實(shí)中，賣家和快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)信息各屬于不同運(yùn)作主體，而倉配中心則以獨(dú)立網(wǎng)站形式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，三者急需一個(gè)共有的溝通平臺，而電商龍頭則具有先天優(yōu)勢成為構(gòu)建平臺的首選。如阿里巴巴集團(tuán)占據(jù)了2014年上半年中國網(wǎng)上零售市場份額的75%以上，其體系中已擁有大量賣家和快遞公司的業(yè)務(wù)信息，只需將倉配中心業(yè)務(wù)信息納入即可快速形成龐大的物流資源存量和流量形成第三方服務(wù)平臺。我國倉儲中以低端倉庫為主導(dǎo)且只儲不配，物流管理部門應(yīng)利用擁有的公共資源和信息優(yōu)勢，對于經(jīng)營中出現(xiàn)的新方式、新思路加大宣傳和支持力度，指導(dǎo)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入現(xiàn)代倉配行業(yè)，滿足因電商迅猛發(fā)展而形成的巨大市場需求。在電商發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)已有中聯(lián)網(wǎng)倉、百世云倉等高端的倉配企業(yè)開展業(yè)務(wù)，但因處于起步階段，數(shù)量少且未形成全國分倉體系，對于需求量巨大的電商來說還是杯水車薪，必須加快推進(jìn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化、設(shè)施現(xiàn)代化、作業(yè)高效化、規(guī)模集群化的目標(biāo)，帶動我國物流業(yè)向轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。

（二）建立專業(yè)隊(duì)伍充分利用大數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)

第三方服務(wù)平臺是聯(lián)系電商、倉配中心、物流公司的橋梁，業(yè)務(wù)往來中匯集了海量信息資源，需要有專業(yè)人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理。如預(yù)測暢銷商品，為電商選貨提供參考；依據(jù)訂單分析可找出網(wǎng)購最活躍區(qū)域，指導(dǎo)企業(yè)在合適區(qū)域布局建倉以避免無序建設(shè)，實(shí)現(xiàn)就近配送，既降低物流費(fèi)用又保證了倉配中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)；通過對訂單精細(xì)分類，可以簡化物流中轉(zhuǎn)程序，為快遞公司選擇物流配送路線和運(yùn)輸工具提供幫助。所以通過專業(yè)化的信息挖掘，可幫助第三方服務(wù)平臺中的各主體在銷售、采購、管理、經(jīng)營等環(huán)節(jié)做出正確的決策，實(shí)現(xiàn)降低物流成本，提高物流效率和質(zhì)量的目的。

（三）政府應(yīng)對倉配中心建設(shè)予以政策支持

現(xiàn)代化倉配中心建設(shè)需要占用大量資金和土地，而兩者均為最稀缺的資源，政府政策支持成為基本保障。首先，各地政府應(yīng)從觀念上重視電子商務(wù)發(fā)展，特別是落后地區(qū)更應(yīng)意識到電子商務(wù)是帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點(diǎn)；其次，在項(xiàng)目審批、土地使用審核、稅收、基礎(chǔ)建設(shè)等方面對倉配中心建設(shè)予以政策傾斜，以吸引現(xiàn)代化倉配企業(yè)落戶本地，不但能解決就業(yè)且可有聯(lián)動效應(yīng)，帶動當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)發(fā)展；最后，做好道路、水電等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證落戶的倉配中心能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能為當(dāng)?shù)貛黹L久的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。

（四）加大現(xiàn)代化物流人才的培養(yǎng)

篇2

摘要：可以說網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合，將相關(guān)財(cái)務(wù)管理活動置于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，全面提升財(cái)務(wù)管理的智能化水平，實(shí)現(xiàn)高效、集中的財(cái)務(wù)管理。但是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理在實(shí)際運(yùn)行過程中還存在一些現(xiàn)實(shí)問題，本文就在分析網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析其存在的問題，并提出相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

一、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的關(guān)系

(一)電子商務(wù)催生了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

正是由于不斷提升、發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)催生了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。電子商務(wù)的交易方式體現(xiàn)出無紙化、直接化的特點(diǎn)，不僅可以進(jìn)行遠(yuǎn)程交易，而且信息流動的時(shí)間也越來越短，相應(yīng)的物資、資金流以及信息流的管理成本也有所下降，于是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)基于財(cái)務(wù)管理的角度對電子商務(wù)的各項(xiàng)功能進(jìn)行優(yōu)化與整合，而相關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)也為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，從而擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)功能。

(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)

電子商務(wù)模式下企業(yè)一系列的貿(mào)易活動均是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)的，包括原料查詢、采購、產(chǎn)品展示、銷售、儲運(yùn)及電子支付等等，企業(yè)之間、企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)來往均是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，因此就必須利用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)承擔(dān)起聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)終端之間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具備支持電子單據(jù)與電子貨幣的功能，相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也一改傳統(tǒng)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)的形式，而轉(zhuǎn)化為頁面數(shù)據(jù)，有效解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中電子商務(wù)運(yùn)行過程中相關(guān)財(cái)務(wù)問題。基于內(nèi)部協(xié)同的角度而言，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的協(xié)同進(jìn)行;基于外部協(xié)同的角度而言，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)又實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)絡(luò)催賬、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅等多個(gè)社會部門的協(xié)同進(jìn)行，由此可見，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。

二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)存在的問題

具體而言，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在實(shí)際運(yùn)行中存在的問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)虛擬化的會計(jì)主體

所謂會計(jì)主體是指會計(jì)的服務(wù)對象。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，會計(jì)主體是一個(gè)實(shí)體單位，其以實(shí)物的形式實(shí)際存在。而在電子化商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理中的會計(jì)主體的空間特征發(fā)生了本質(zhì)性的變化。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離、多對象的商務(wù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息流、商務(wù)流可以大大精減諸多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)上銀行、電子單據(jù)，這些均使得交易對象體現(xiàn)出交易程序電子化、交易過程虛擬化的特點(diǎn)，在形成了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后，慮擬的會計(jì)主體將是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所面臨的一個(gè)重要問題。因?yàn)楝F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)主體的虛擬化還處于相對模糊的狀態(tài)，而這些虛擬的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主體，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的管理面臨著辯認(rèn)其虛擬性的問題。

(二)財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的問題

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子網(wǎng)絡(luò)與財(cái)務(wù)管理互相結(jié)合的產(chǎn)物，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理是兩個(gè)不同的科學(xué)分支，其不僅要求從業(yè)人員精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要其具備相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理知識與嫻熟的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)技能。此外，財(cái)務(wù)人員要保證相關(guān)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與可靠性，比如成本信息，就要深入了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與生產(chǎn)工藝，掌握一些相關(guān)的基本知識;此外，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理人員還會面臨著其它的新課題，比如人力資源財(cái)務(wù)的構(gòu)造、信息、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)，因此網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)人員要具備較高的綜合素質(zhì)，不僅要有廣博的知識，還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與適應(yīng)能力。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理人員不僅專業(yè)技術(shù)水平有待提升，實(shí)踐操作能力較低，而且對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解也相對較少，所以無法較好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。

(三)安全問題

網(wǎng)絡(luò)的開放性是一把雙刃劍，雖然網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具備通過數(shù)據(jù)化的形式運(yùn)作、應(yīng)用大量的電子單據(jù)等優(yōu)勢均要?dú)w功于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開放性的特點(diǎn)，但是從另外一個(gè)角度來看，正是由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，使得財(cái)務(wù)信息所遭受到的威脅也更多。財(cái)務(wù)信息由電子符號來取代、利用網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移等，均加大了識別安全隱患、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的難度。數(shù)字化的原始憑證偽造更加容易，使得財(cái)務(wù)管理過程中缺乏有效的牽制，內(nèi)存數(shù)據(jù)不留痕跡、系統(tǒng)文件不可讀、指定程序進(jìn)行數(shù)據(jù)處理等等，這些均會存在一些潛在的安全問題。此外，由于系統(tǒng)中各個(gè)職能環(huán)節(jié)的分工界線相對模糊，總賬與明細(xì)賬之間不再存在制約關(guān)系，一旦系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)差錯(cuò)，則會引發(fā)一些連鎖性、重復(fù)性的錯(cuò)誤。

(四)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化問題

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)管理系統(tǒng)之間存在多方聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與其經(jīng)外部社會部門，比如銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)以及海關(guān)等也會發(fā)生數(shù)據(jù)交流，因此網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口就面臨著標(biāo)準(zhǔn)化的問題。現(xiàn)階段我國市場上通用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件有多種，但是缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸入與輸出接口，所以軟件之間無法實(shí)現(xiàn)自由的數(shù)據(jù)交換，從而對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)功能的發(fā)揮均會產(chǎn)生不利影響。三、提高網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理有效性的策略

(一)采取完善的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息保密措施

保證財(cái)務(wù)信息的安全性是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的重中之重，可以采取下列措施杜絕安全隱患：首先在系統(tǒng)客戶端與服務(wù)器之間傳輸?shù)乃胸?cái)務(wù)信息均實(shí)行兩層加密，即采用SSL協(xié)議防破譯、防重發(fā)、防修改，另外一種則是采用不公開、不采用公開算法、高加密強(qiáng)度的私有加密協(xié)議，從而防止非法用戶竊取機(jī)密信息或者越權(quán)操作。其次，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，依據(jù)會計(jì)電算化的相關(guān)規(guī)范要求，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、安全日志管理等規(guī)章制度。最后，國家也要基于宏觀的角度進(jìn)行適時(shí)的社會立法，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)體系。

(二)建立信息化的電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)平臺要具備整合企業(yè)整體信息流的能力，從電子商務(wù)的運(yùn)行過程來看，企業(yè)是否可以從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)模式，主要就是看其信息化的發(fā)展程度。因此企業(yè)要建立一個(gè)面向客戶群體的窗口，選擇社會信譽(yù)高、點(diǎn)擊率高的互聯(lián)網(wǎng)平臺。電子商務(wù)的最終實(shí)施是將電子商務(wù)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理結(jié)合起來，直接在網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動，建立電子商務(wù)的營銷平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，并與財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息管理相結(jié)合，必將有效提高企業(yè)管理水平與效率。此外，政府相關(guān)部門成立專門的機(jī)構(gòu)，對國內(nèi)主要的財(cái)務(wù)會計(jì)軟件及與之緊密相關(guān)的稅收、銀行、海關(guān)、政府管理使用的軟件進(jìn)行調(diào)查，并參照國際上流行的同類產(chǎn)品來制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，作為今后該類軟件升級及設(shè)計(jì)生產(chǎn)的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn);由市場主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件生產(chǎn)商，聯(lián)合制訂出相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過一定時(shí)期的實(shí)施與修訂，成熟穩(wěn)定后再上升為國家標(biāo)準(zhǔn)予以強(qiáng)制執(zhí)行。

(三)提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全控制的有效性

首先做好硬件安全控制，進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理制度，保證其運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性，相關(guān)指標(biāo)包括電源、溫濕度、靜電、電磁干擾以及輻射等等，比如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電源必須是不間斷、穩(wěn)壓電源，其主要目的是保證系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性，如果必要還要配置備份電源，以保證系統(tǒng)在斷電情況下啟用備用電源后可以正常運(yùn)行。其次，做好軟件的安全控制，在安裝軟件、進(jìn)行軟件升級時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，定期對系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性檢查，要求軟件具備強(qiáng)制備份、快速恢復(fù)等功能，以保證系統(tǒng)受到破壞時(shí)可以及時(shí)修復(fù)數(shù)據(jù)信息。最后，要做好系統(tǒng)維護(hù)安全控制。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作需要網(wǎng)絡(luò)管理員和操作員的日常維護(hù)，因此必須建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的規(guī)范化制度、程序保管控制制度等。

(四)吸納更多的復(fù)合型人才

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，其管理模式注定不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，相應(yīng)的管理的主體——財(cái)務(wù)管理人員也要轉(zhuǎn)變觀念，提高技能，快速成長為一名復(fù)合型人才，才能進(jìn)一步適應(yīng)社會的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)人員不僅要具備先進(jìn)的管理思想，還要熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與相關(guān)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識?，F(xiàn)在專業(yè)對口、綜合能力相對較高的畢業(yè)生通常更傾向于金融證券等行業(yè)，因?yàn)槠涫找孑^高，而基層一線的專業(yè)人才日益短缺。因此企業(yè)要采取相應(yīng)的策略，首先通過高薪吸引社會上的人才;其次針對有發(fā)展?jié)摿Φ脑诼毴藛T進(jìn)行培訓(xùn);最后，在企業(yè)內(nèi)部形成定期培訓(xùn)、上崗考核、職稱管理等多種人力資源管理形式為一體的培訓(xùn)管理工作體系，鼓勵(lì)更多的人員繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受教育。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會的必然產(chǎn)物，我們要抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)新，將最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中去，構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理新模式。

參考文獻(xiàn)：

李菁.淺析網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在問題及對策.財(cái)會通訊.2012(8).

篇3

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù) 電子商務(wù)模式創(chuàng)新

一、引言

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的一種商務(wù)活動，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異也逐漸改變和影響著社會諸多領(lǐng)域，新的業(yè)務(wù)模式也不斷出現(xiàn)。然而就目前來看，對電子商務(wù)模式的研究還比較少，主要是停留在企業(yè)和企業(yè)的結(jié)合、企業(yè)與消費(fèi)者的結(jié)合，這種形式在商務(wù)模式創(chuàng)新中不具有指導(dǎo)價(jià)值，而要想推動電子商務(wù)的更好發(fā)展，加大電子商務(wù)模式的創(chuàng)新極其必要。

二、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為依托來進(jìn)行的商務(wù)活動，它是現(xiàn)代社會快速發(fā)展的產(chǎn)物和必然趨勢。電子商務(wù)有著智能化、成本低、高效率等特點(diǎn)，在當(dāng)前社會發(fā)展過程中受到了高度重視。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)紛紛拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)面對這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會，要想促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，做好電子商務(wù)的管理，加大電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用是核心工作[1]。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的電子商務(wù)模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，市場出現(xiàn)了一定的變化。建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子商務(wù)涵蓋在網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可把市場劃分成不同的部分，主要包含門戶網(wǎng)站、生產(chǎn)商和供貨商，圍繞這些因素，電子商務(wù)也逐漸形成了具有自身特點(diǎn)，有利于自身發(fā)展的模式。

（一）合作模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)既給企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，有的企業(yè)能夠走在前頭，領(lǐng)先創(chuàng)新，開發(fā)出的新的產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品技術(shù)過硬，這些領(lǐng)先在世界前頭的企業(yè)具備其他企業(yè)沒有的優(yōu)勢，也正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，使得其他企業(yè)開始與那些領(lǐng)先創(chuàng)新的企業(yè)合作，通過合作，學(xué)習(xí)領(lǐng)先創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)、管理，從而更好的提高自身的產(chǎn)品技術(shù)含量。而領(lǐng)先創(chuàng)新企業(yè)也可以通過其他企業(yè)的人力資源、市場更好地開展經(jīng)營活動。在合作模式下，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較小，對于有技術(shù)、有市場的企業(yè)而言，在電子商務(wù)活動中處于優(yōu)勢，尤其是對于那些依附的企業(yè)而言，其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小。

（二）動態(tài)和靜止模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)越性，電子商務(wù)有著高效率、智能化、成本低的特點(diǎn)，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)可以采取多種電子商務(wù)策略，從而獲得多樣化的效果。例如，企業(yè)化妝品企業(yè)，企業(yè)在產(chǎn)品效果過程中采用的是傳統(tǒng)的營銷策略，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)可以采取更好的電子商務(wù)策略，如實(shí)施托管，企業(yè)可以將產(chǎn)品信息納入到門戶網(wǎng)站服務(wù)器中，從而讓更多的用戶找到本企業(yè)自身的產(chǎn)品信息。同時(shí)，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)開展與用戶之間的互動平臺，構(gòu)建售后服務(wù)網(wǎng)頁，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。另外，企業(yè)還可以舉辦拍賣會，可采用從簡單到繁瑣、從廣告和服務(wù)至交易活動的一種策略，從而將商務(wù)活動轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的商務(wù)模式的階段，將其形象地比作動態(tài)商務(wù)模式，從而更好地促進(jìn)商務(wù)活動發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式創(chuàng)新策略

（一）加大技術(shù)的研究和投入

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù)，誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰就能夠在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下更好的生存下去。在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要想更好地創(chuàng)新發(fā)展，加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技術(shù)的研究，提高電子商務(wù)的技術(shù)含量；另一方面，要加大對外聯(lián)系，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的技術(shù)，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)模式。另外，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等，確保電子商務(wù)活動過程的安全性，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[2]。

（二）開發(fā)新的客源

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得信息交流更加便捷、快速，越來越多的企業(yè)開始開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代上，客戶資源越來越多，誰能挖掘更多的客戶資源，誰就能夠獲得更多的市場。為了獲得更多的客戶資源，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性。互聯(lián)網(wǎng)為信息搜集與傳播提供了便利，互聯(lián)網(wǎng)公司一般可為用戶開發(fā)新價(jià)值，為客戶提供更多的信息服務(wù)；

另外，要建立新型價(jià)格體系，要注重產(chǎn)品的在再包裝，進(jìn)而為價(jià)格機(jī)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)造條件[3]。

（三）創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力，而要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，就必須注重創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。要加強(qiáng)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，提高他們的創(chuàng)新意識和能力，從而更好地進(jìn)行創(chuàng)作，有條件的企業(yè)可以安排管理人才出國深造，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理念，為電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)一支專業(yè)的創(chuàng)新人才隊(duì)伍[4]。

五、電子商務(wù)發(fā)展趨勢

（一）商業(yè)模式

C2B（Consumer to Business），是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下一種新的商業(yè)模式。C2B的核心是以消費(fèi)者為中心。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，電子商務(wù)的發(fā)展已成為必然，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得越來越多的企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性。而C2B作為電子商務(wù)中的一種模式，它的出現(xiàn)為國有企業(yè)的發(fā)展提供了保障。C2B模式真正的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展以客戶為核心，客戶驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。對于國有企業(yè)而言，尋求企業(yè)發(fā)展需要的客戶和消費(fèi)者是企業(yè)發(fā)展的根本，尤其是在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)積極的發(fā)展和挖掘潛在的客戶。在互聯(lián)網(wǎng)模+背景下，國有企業(yè)要善于利用互聯(lián)網(wǎng)，積極的開展電子商務(wù)活動，根據(jù)客戶的需求，實(shí)現(xiàn)與客戶的在線交流。同時(shí)，企業(yè)還必須對其管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，從多方面來滿足客戶的需求[5]。

（二）品牌模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，市場競爭也越來越激烈，而國有企業(yè)要想在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下更好的發(fā)展下去，就必須重視企業(yè)品牌的管理。在現(xiàn)代社會里，走品牌化道路已成為企業(yè)發(fā)展的重要出路，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，品牌管理模式已成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。為了更好地開展品牌管理，企業(yè)管理需要實(shí)現(xiàn)以品牌構(gòu)建為根基，以市場營銷為策略。首先，企業(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌的宣傳和打坐，提高企業(yè)品牌在市場上的影響力；其次，要切實(shí)保護(hù)品牌社會消費(fèi)者心中地位，要以消費(fèi)者為中心，不斷提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量[6]。

六、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新是社會發(fā)展的根本動力，電子商務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè)，其要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里更好地發(fā)展下去，就必須注重創(chuàng)新。在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，要加大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)自身創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康、合理的發(fā)展環(huán)境，從而提高自身的市場競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]郭曼.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的電子商務(wù)信息化應(yīng)用模式創(chuàng)新[J].中國科技信息，2014，24：48-49.

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篇4

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，并保持著良好的發(fā)展勢頭。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力，對于電子商務(wù)而言，其要想更好的發(fā)展下去，就必須對電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)自身的良性發(fā)展。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)模式創(chuàng)新進(jìn)行了相關(guān)的分析。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；電子商務(wù)；電子商務(wù)模式創(chuàng)新

一、引言

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的一種商務(wù)活動，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異也逐漸改變和影響著社會諸多領(lǐng)域，新的業(yè)務(wù)模式也不斷出現(xiàn)。然而就目前來看，對電子商務(wù)模式的研究還比較少，主要是停留在企業(yè)和企業(yè)的結(jié)合、企業(yè)與消費(fèi)者的結(jié)合，這種形式在商務(wù)模式創(chuàng)新中不具有指導(dǎo)價(jià)值，而要想推動電子商務(wù)的更好發(fā)展，加大電子商務(wù)模式的創(chuàng)新極其必要。

二、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為依托來進(jìn)行的商務(wù)活動，它是現(xiàn)代社會快速發(fā)展的產(chǎn)物和必然趨勢。電子商務(wù)有著智能化、成本低、高效率等特點(diǎn)，在當(dāng)前社會發(fā)展過程中受到了高度重視。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)紛紛拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)面對這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會，要想促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，做好電子商務(wù)的管理，加大電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用是核心工作[1]。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的電子商務(wù)模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，市場出現(xiàn)了一定的變化。建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子商務(wù)涵蓋在網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可把市場劃分成不同的部分，主要包含門戶網(wǎng)站、生產(chǎn)商和供貨商，圍繞這些因素，電子商務(wù)也逐漸形成了具有自身特點(diǎn)，有利于自身發(fā)展的模式。

（一）合作模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)既給企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，有的企業(yè)能夠走在前頭，領(lǐng)先創(chuàng)新，開發(fā)出的新的產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品技術(shù)過硬，這些領(lǐng)先在世界前頭的企業(yè)具備其他企業(yè)沒有的優(yōu)勢，也正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，使得其他企業(yè)開始與那些領(lǐng)先創(chuàng)新的企業(yè)合作，通過合作，學(xué)習(xí)領(lǐng)先創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)、管理，從而更好的提高自身的產(chǎn)品技術(shù)含量。而領(lǐng)先創(chuàng)新企業(yè)也可以通過其他企業(yè)的人力資源、市場更好地開展經(jīng)營活動。在合作模式下，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較小，對于有技術(shù)、有市場的企業(yè)而言，在電子商務(wù)活動中處于優(yōu)勢，尤其是對于那些依附的企業(yè)而言，其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小。

（二）動態(tài)和靜止模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)越性，電子商務(wù)有著高效率、智能化、成本低的特點(diǎn)，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)可以采取多種電子商務(wù)策略，從而獲得多樣化的效果。例如，企業(yè)化妝品企業(yè)，企業(yè)在產(chǎn)品效果過程中采用的是傳統(tǒng)的營銷策略，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)可以采取更好的電子商務(wù)策略，如實(shí)施托管，企業(yè)可以將產(chǎn)品信息納入到門戶網(wǎng)站服務(wù)器中，從而讓更多的用戶找到本企業(yè)自身的產(chǎn)品信息。同時(shí)，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)開展與用戶之間的互動平臺，構(gòu)建售后服務(wù)網(wǎng)頁，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。另外，企業(yè)還可以舉辦拍賣會，可采用從簡單到繁瑣、從廣告和服務(wù)至交易活動的一種策略，從而將商務(wù)活動轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的商務(wù)模式的階段，將其形象地比作動態(tài)商務(wù)模式，從而更好地促進(jìn)商務(wù)活動發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式創(chuàng)新策略

（一）加大技術(shù)的研究和投入

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù)，誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰就能夠在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下更好的生存下去。在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要想更好地創(chuàng)新發(fā)展，加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技術(shù)的研究，提高電子商務(wù)的技術(shù)含量；另一方面，要加大對外聯(lián)系，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的技術(shù)，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)模式。另外，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等，確保電子商務(wù)活動過程的安全性，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[2]。

（二）開發(fā)新的客源

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得信息交流更加便捷、快速，越來越多的企業(yè)開始開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代上，客戶資源越來越多，誰能挖掘更多的客戶資源，誰就能夠獲得更多的市場。為了獲得更多的客戶資源，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性。互聯(lián)網(wǎng)為信息搜集與傳播提供了便利，互聯(lián)網(wǎng)公司一般可為用戶開發(fā)新價(jià)值，為客戶提供更多的信息服務(wù)；另外，要建立新型價(jià)格體系，要注重產(chǎn)品的在再包裝，進(jìn)而為價(jià)格機(jī)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)造條件[3]。

（三）創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力，而要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，就必須注重創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。要加強(qiáng)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，提高他們的創(chuàng)新意識和能力，從而更好地進(jìn)行創(chuàng)作，有條件的企業(yè)可以安排管理人才出國深造，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理念，為電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)一支專業(yè)的創(chuàng)新人才隊(duì)伍[4]。

五、電子商務(wù)發(fā)展趨勢

（一）商業(yè)模式

C2B（ConsumertoBusiness），是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下一種新的商業(yè)模式。C2B的核心是以消費(fèi)者為中心。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，電子商務(wù)的發(fā)展已成為必然，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得越來越多的企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性。而C2B作為電子商務(wù)中的一種模式，它的出現(xiàn)為國有企業(yè)的發(fā)展提供了保障。C2B模式真正的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展以客戶為核心，客戶驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。對于國有企業(yè)而言，尋求企業(yè)發(fā)展需要的客戶和消費(fèi)者是企業(yè)發(fā)展的根本，尤其是在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)積極的發(fā)展和挖掘潛在的客戶。在互聯(lián)網(wǎng)模+背景下，國有企業(yè)要善于利用互聯(lián)網(wǎng)，積極的開展電子商務(wù)活動，根據(jù)客戶的需求，實(shí)現(xiàn)與客戶的在線交流。同時(shí)，企業(yè)還必須對其管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，從多方面來滿足客戶的需求[5]。

（二）品牌模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，市場競爭也越來越激烈，而國有企業(yè)要想在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下更好的發(fā)展下去，就必須重視企業(yè)品牌的管理。在現(xiàn)代社會里，走品牌化道路已成為企業(yè)發(fā)展的重要出路，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，品牌管理模式已成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。為了更好地開展品牌管理，企業(yè)管理需要實(shí)現(xiàn)以品牌構(gòu)建為根基，以市場營銷為策略。首先，企業(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌的宣傳和打坐，提高企業(yè)品牌在市場上的影響力；其次，要切實(shí)保護(hù)品牌社會消費(fèi)者心中地位，要以消費(fèi)者為中心，不斷提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量[6]。

六、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新是社會發(fā)展的根本動力，電子商務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè)，其要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里更好地發(fā)展下去，就必須注重創(chuàng)新。在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中，要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，要加大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)自身創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康、合理的發(fā)展環(huán)境，從而提高自身的市場競爭力。

作者：高慧文 單位：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 電子商務(wù)交易 安全性

一、概論

當(dāng)今時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)交易得到了廣泛的應(yīng)用，日益深入人心。電子商務(wù)交易的出現(xiàn)，在很大程度上降低了賣家的商品成本，拓寬了賣家的銷售渠道，簡化了買賣過程，改善了資金與商品的流動關(guān)系，極大得提高了社會生產(chǎn)效率，提高了生產(chǎn)力。雖然，電子商務(wù)交易發(fā)展迅猛并得到廣泛利用，但是在市場中的占有比重與其發(fā)展形勢不成正比，很大程度上的原因是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易安全性得不到保證，致使很多消費(fèi)者不敢再輕信網(wǎng)絡(luò)交易。

網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易不是當(dāng)面交易，所以安全交易的保障就是重中之重。只有從根本上保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易邁上一個(gè)新的臺階，為廣大消費(fèi)者所接受。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，系統(tǒng)安全，數(shù)據(jù)安全都屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的范疇。為了提高網(wǎng)絡(luò)的安全系數(shù)，必須落實(shí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的安全規(guī)定。為了保障電子商務(wù)的安全順利進(jìn)行，要完善交易密碼的保密性，特殊性，不可模仿性和不可依賴性。

只有從根本上解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易的安全性，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的支付環(huán)境，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易的巨大優(yōu)勢，創(chuàng)造無窮的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上推動整個(gè)社會電子商務(wù)交易的進(jìn)程，推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)信息泄漏。很多網(wǎng)站沒有對用戶的個(gè)人信息加密處理，這就造成用戶的數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)上以各種形式傳播。很多違法人員利用各種手段獲取用戶信息，甚至可以通過路由器發(fā)出的wlan信號來獲取信息，來達(dá)到其目的。通過很多案例得出，采用加密措施來防止信息的泄漏十分有必要，可以從信息的形成規(guī)律，相關(guān)格式來入手保證信息的安全。

2.通過假冒信息進(jìn)行用戶信息獲取。很多黑客利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，通過更改數(shù)據(jù)格式，假冒購物網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)媒體向用戶發(fā)送支付信息，利用銀行支付某些程序的漏洞和用戶對支付程序的不夠深入了解，使用戶難以分辨真?zhèn)?，進(jìn)而上當(dāng)受騙。

3.電子商務(wù)交易平臺存在系統(tǒng)漏洞。在我國電子商務(wù)交易平臺不夠完善，在加上網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立性和特殊性，又因?yàn)楹芏嘞嚓P(guān)企業(yè)對電子商務(wù)平臺交易不夠重視，造成電子商務(wù)交易平臺還存在很多漏洞。電子商務(wù)交易平臺管理人員對其安全性重視不夠，沒有及時(shí)更新交易系統(tǒng)，進(jìn)而造成出現(xiàn)很多安全漏洞。

4.網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)交流溝通的軟件安全系數(shù)不高。一些不法人員通過盜取他人的交流溝通軟件的登錄信息，冒充別人利用他人的信任進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。一些人員甚至利用某些軟件的特殊功能漏洞，進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，進(jìn)行不法活動。這些事件的主要原因來源于很多溝通軟件的安全系數(shù)較低，甚至當(dāng)涉及財(cái)產(chǎn)往來是很多軟件根本不進(jìn)行提示，很多溝通軟件的運(yùn)營商不考慮安全性的問題，導(dǎo)致很多安全漏洞未得到解決和修復(fù)。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易的安全防范措施

1.防范計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵。如今，人們主要通過安裝殺毒軟件來防范網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵。雖然一些技術(shù)含量不高的病毒能及時(shí)被查殺，但是很多殺毒軟件都存在一定的漏洞。首先，軟件病毒庫的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上病毒的更新速度。又因?yàn)楹芏嘤脩舨恢匾暡《編斓母轮率购艽蟪潭壬虾茈y查出一些入侵病毒。然后是很多的國內(nèi)殺毒軟件只限制在國內(nèi)，這就造成了很多來源于全球的病毒不能有效查殺，也就大大降低了病毒的查殺能力。其次，現(xiàn)在所有的殺毒軟件基本都是基于Windows操作系統(tǒng)，而病毒也是在Windows操作系統(tǒng)中傳播，這就出現(xiàn)一個(gè)查殺范圍有限的問題。最后，在Station Lock的技術(shù)下，限制了查殺病毒執(zhí)行的數(shù)量程序，這就對辨別病毒的攻擊意圖和攻擊對象造成了困難。

2.運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)已經(jīng)慢慢被網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商所接受并采用。這種技術(shù)通過對信息重新編碼，重新編譯，二次加密來保證交易信息的安全性。這樣處理的信息及時(shí)被盜取或泄漏，如果沒有相應(yīng)的解密手段很難得以使用，從而做到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易的本質(zhì)安全。通過運(yùn)用對稱密鑰加密算法，并利用橢圓曲線密碼算法，進(jìn)行高效率、高速度的信息管理。

3.重視網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易管理，重視安全科技投入。提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的安全技能，和專業(yè)水準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，為網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，用自己的行動促進(jìn)IT行業(yè)的良好發(fā)展。提高網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)投入比重，著力開發(fā)一個(gè)全新的殺毒軟件，解決網(wǎng)絡(luò)防火墻在某些功能上的漏洞。突出網(wǎng)絡(luò)防火墻的過濾程序，運(yùn)用先進(jìn)的體系，從數(shù)據(jù)層到應(yīng)用層打造一個(gè)全方位的安全領(lǐng)域，打造一個(gè)本質(zhì)安全的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

四、結(jié)束語

當(dāng)今時(shí)代的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，世界多元化的改變給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易提出了新的要求和新的發(fā)展方向。推進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易安全性的進(jìn)程任重道遠(yuǎn)，安全程序的復(fù)雜性正逐步提高，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的變革日新月異，這就要求我們網(wǎng)絡(luò)工作人員，緊隨社會時(shí)代前進(jìn)的腳步，制定相應(yīng)符合時(shí)代潮流的安全技術(shù)規(guī)則和安全技術(shù)手段，著力打造安全的電子商務(wù)交易平臺，形成安全交易體系。同時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)破壞手段也在不斷變化，更要求我們努力提高專業(yè)知識，拓寬思路，開拓創(chuàng)新，探索新的安全技術(shù)手段，安全技術(shù)和安全管理協(xié)同建設(shè)，為了打造一個(gè)安全的交易環(huán)境而努力。

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篇6

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)電子商務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的由來

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世紀(jì)之交的蓬勃發(fā)展，是與1993年以來國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲分不開的。但就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念而言，則早已有之，而且由于不同學(xué)者對“網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)”的不同理解，它有著不盡一致的內(nèi)涵。例如，早在80年代，有些日本學(xué)者鑒于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等均因有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來，就把服務(wù)經(jīng)濟(jì)稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，提出要研究這類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題?，F(xiàn)在成為時(shí)尚而流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)．就其內(nèi)容而言，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)(internet economy)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(interneteconomics)。當(dāng)然，這也是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系，這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。

人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會和經(jīng)濟(jì)活動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)化極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場化和全球化進(jìn)程，它有利于發(fā)展中國家通過逐步開放和適度監(jiān)管來利用世界上成熟的技術(shù)成果、有用的信息和知識資源以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

二、電子商務(wù)的產(chǎn)生及其與企業(yè)信息化的關(guān)系

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)作為工具被引入到商貿(mào)活動中，產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作模式，將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命。成功的電子商務(wù)企業(yè)首先應(yīng)使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作電子化、信息化。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展自身的信息化，并構(gòu)建信息化模型，以適應(yīng)未來的發(fā)展。

(一)電子商務(wù)概述：電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動。當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務(wù)。美國學(xué)者瑞維_卡拉克塔和安德魯一惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》一書中提出：“廣義的講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般的講，今天的電子商務(wù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來，而未來的電子商務(wù)則通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來?！?/p>

(二)企業(yè)信息化：企業(yè)信息化是指應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對需求做出迅速的反應(yīng)。其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。

(三)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系：電子商務(wù)與企業(yè)信息化有著極為密切的關(guān)系。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)：電子商務(wù)是企業(yè)信息化的歷史產(chǎn)物。企業(yè)信息化進(jìn)程孕育了電子商務(wù)，推動了電子商務(wù)的發(fā)展；而電子商務(wù)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)信息化的深入進(jìn)行和深層次開發(fā)。沒有企業(yè)信息化，社會對電子商務(wù)不可能有強(qiáng)烈的追求，置身于電子商務(wù)中，人們才能感受到企業(yè)信息化的重大意義。在網(wǎng)絡(luò)和信息化社會中，電子商務(wù)以其顯著的信息優(yōu)勢為企業(yè)奠定了激烈競爭中的生存之源和立足之本。這些信息優(yōu)勢主要取決于企業(yè)的信息化程度，同時(shí)它制約著其市場競爭力，決定著電子商務(wù)信息優(yōu)勢的創(chuàng)造與發(fā)揮。因此，現(xiàn)代企業(yè)的自動化、信息化與電子商務(wù)活動必須完全融合在一起。

三、電子商務(wù)對企業(yè)的影響

1、改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)。在以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，上情下達(dá)、下情上呈由中層管理者起作用，而實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)，這就為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動的中間層，縮短了相互作用和影響的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力，使信息傳遞效率明顯提高，市場競爭力顯著增強(qiáng)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)辦公、電腦會議的普及，公司的組織結(jié)構(gòu)將成為一種象征性的虛擬，類似網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)站。而這種具有流動性特點(diǎn)的虛擬組織結(jié)構(gòu)將更能適應(yīng)信息時(shí)代的瞬息萬變、

2、改變企業(yè)的運(yùn)作方式、電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。這就需要企業(yè)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理水平，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

3、改變企業(yè)的營銷管理。以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，人們直接從網(wǎng)絡(luò)上采購，傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場，廣告宣傳也為適應(yīng)新的傳播媒體而改變。管理界對目標(biāo)市場的選擇和定位，將更加依賴于上網(wǎng)者的資料以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務(wù)而發(fā)生改變。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營銷正成為營銷學(xué)的一個(gè)分支，它使顧客有了更多、更廣泛的選擇，同時(shí)幫助企業(yè)掃清向國際市場拓展業(yè)務(wù)的障礙。目前越來越多的企業(yè)開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷的組合方式進(jìn)行管理，效果顯著，營銷費(fèi)用明顯降低，營銷預(yù)算更加方便、準(zhǔn)確。

4、影響企業(yè)的結(jié)算方式。企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款．進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認(rèn)證問題還未得到全面解決，但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種趨勢，做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備

5、改變企業(yè)競爭方式。電子商務(wù)改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機(jī)會成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開拓銷售市場的機(jī)會，而且也提高了更加密切的信息交流場所，從而提高了企業(yè)把握市場和消費(fèi)者了解市場的能力。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力，使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開發(fā)活動。

四、企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)應(yīng)采取的措施

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。首先要確立信息化、知識化管理的觀念，加大信息化設(shè)備投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理信息的采集、處理、存儲、傳輸和分配；其次要確立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念，充分理解知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在因素，接受新經(jīng)濟(jì)增長理論的收益遞增模型，即知識可以提高投資的回報(bào)，而高回報(bào)又可對知識積累產(chǎn)生正反饋放大效應(yīng)；第三要確立經(jīng)營管理的人性化觀念，隨著大規(guī)模生產(chǎn)逐漸被靈活的網(wǎng)絡(luò)所代替，這種以知識為核心，以信息化為結(jié)構(gòu)體系的生產(chǎn)經(jīng)營管理更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化和文化人的參與，人性化觀念不可缺少；第四要改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位。可以說，電子商務(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

篇7

20__年中國電子商務(wù)市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)__網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用，共青團(tuán)__縣委和__縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，__依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)（企業(yè)）網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——__村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是__村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“__模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在__來說電子商務(wù)意識是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級域名網(wǎng)站386個(gè)，二級域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來__網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地__電子商務(wù)平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家（__縣本地約1000多家）。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了__縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家（本縣約1000多家）。以后可能會涌現(xiàn)出更多的__縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會（即__縣燈管行業(yè)協(xié)會、__縣網(wǎng)商協(xié)會和__縣建材裝飾網(wǎng)）建有協(xié)會單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前__縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會（燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會）建有協(xié)會單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題。而此類人才在__這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，__由于各種生活條件制約也難以留住外來的高

端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如__縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、支付寶密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會（燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會）建有協(xié)會單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對__縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導(dǎo)致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識淡薄、法律意識不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務(wù)平臺有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場對網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過制定__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化__縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動__縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20__年6月出臺，我縣應(yīng)結(jié)合本縣十二五規(guī)劃，盡快出臺促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺對電子商務(wù)平臺、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引

進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn)；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“__通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、支付寶等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)__縣物流中心，建立以__縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場和信息中心為主，新碧、__以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(wù)（網(wǎng)店）稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺支持或者補(bǔ)貼（企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等）。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動行業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展。

2. 搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設(shè)__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)（網(wǎng)商）創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)__縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動__縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動__網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3. 實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在十二五期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5－10家，超1000萬元企業(yè)20－50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(tuán)（廚具）、__縣濤濤休閑用品有限公司（休閑健身用品）、浙江金棒運(yùn)動器材有限公司（運(yùn)動器材）、浙江固馳電子有限公司（益智玩具）等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20__年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二（第一為蘇泊爾）。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長銷售額（2億）的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺，進(jìn)行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立__縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和__網(wǎng)貨供應(yīng)平臺（供貨數(shù)據(jù)庫），提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢帶動。在電大__分校，__成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三

是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為__的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請注冊自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競爭賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭十二五期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)__縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開展電子商務(wù)平臺培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動、市場運(yùn)作、自主經(jīng)營、有償服務(wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭十二五期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。

1. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護(hù)工作為抓手，突出對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)財(cái)會；問題；措施；發(fā)展趨勢

一、引言

21世紀(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)成為了主流貿(mào)易手段，而且是在商品貿(mào)易形式中出現(xiàn)的新興的業(yè)務(wù)方法，已逐漸滲透到社會和經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。電子商務(wù)已經(jīng)從根本上改變了經(jīng)濟(jì)交易載體，這種以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新載體改變了傳統(tǒng)的交易方式，促使金融環(huán)境發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)絡(luò)金融是一個(gè)以財(cái)務(wù)管理為核心，由業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的集成的在線管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，是一種為各種遠(yuǎn)程管理操作和處理的新的財(cái)務(wù)管理模型。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會計(jì)信息系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理，支持電子文檔和電子貨幣化處理方法。互聯(lián)網(wǎng)具有很多不確定和不穩(wěn)定的特點(diǎn)，其實(shí)他在給我們帶來很多方便和便捷的同時(shí)，也給我們帶來了前所未有的困難、問題。許多專注于會計(jì)影響分析，很少涉及的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)的開發(fā)和建設(shè)。相比之下，突出會計(jì)研究的發(fā)展，則是本文特點(diǎn)之所在。

二、電子商務(wù)環(huán)境給財(cái)務(wù)會計(jì)提出的新挑戰(zhàn)

（一）交易過程無紙化

無紙化涉及到會計(jì)數(shù)據(jù)電子化的安全問題。電子商務(wù)形式下會計(jì)數(shù)據(jù)是以電子信號的形式保留在磁盤或光盤里，但是，電子數(shù)據(jù)被非法修改可以做到不留竄改痕跡，使得企業(yè)對電子數(shù)據(jù)安全性存在疑慮；同時(shí)法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的電子會計(jì)數(shù)據(jù)（無紙化數(shù)據(jù)）作為有效的證據(jù)，已是一個(gè)國際性的問題。中國目還必須將會計(jì)憑證打印裝訂以備核查。

（二）電子原始會計(jì)信息數(shù)據(jù)處理方式的變更

電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn)，即電子簽字問題；交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存管理的安全性和電子數(shù)據(jù)傳遞過程的可靠性都是電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會計(jì)面臨的新難題。

（三）會計(jì)信息安全面臨挑戰(zhàn)

如何保障安全的電子商務(wù)活動是電子商務(wù)研究的核心。會計(jì)信息的安全性最終歸結(jié)為會計(jì)信息的失效的問題。許多問題在電子商務(wù)中，安全已經(jīng)成為可靠的電子商務(wù)環(huán)境問題的發(fā)展瓶頸，已成為迫在眉睫的問題。如自然災(zāi)害、人為的原因、硬件故障、軟件故障和數(shù)據(jù)的安全性等。

三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展面臨的問題

（一）會計(jì)主體虛擬化問題

會計(jì)主體是指所服務(wù)的對象。傳統(tǒng)的會計(jì)主體是一個(gè)實(shí)在的經(jīng)濟(jì)單位實(shí)體。而在電子化商務(wù)進(jìn)程中，虛擬的會計(jì)主體應(yīng)運(yùn)而生。在電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)主體完全借助于電腦無形化、無紙化運(yùn)作，無疑是一些沒有場地、沒有明確辦公地點(diǎn)，甚至是看不見、摸不著的虛擬化了的網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)際公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)主體的虛擬化處于一種模糊狀態(tài)，這些虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體。虛擬化的會計(jì)主體視信息使用者的需要，結(jié)合市場變化，迅速快捷地分分合合，甚至發(fā)生消失。其虛擬性難以辨認(rèn)，值得深思。

（二）會計(jì)國際化的發(fā)展問題

電子商務(wù)的世界，世界經(jīng)濟(jì)的國家之間的距離縮小成一個(gè)。在很短的一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)巨資在世界各地流動，以提高資本流動的范圍和強(qiáng)度。站穩(wěn)在國際舞臺上，風(fēng)暴在國際競爭中求得生存和發(fā)展，需要有一個(gè)強(qiáng)大的立足點(diǎn)，但還需要投入巨額資金，淘汰落后產(chǎn)能和技術(shù)，繼續(xù)加強(qiáng)開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)的發(fā)展。哪里有巨額資金？只有少數(shù)企業(yè)能夠依靠自己的盈利或累計(jì)借款國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的支持，大多數(shù)公司需要籌集資金，以國際化發(fā)展，這使得一個(gè)樣的國際法將不可避免地導(dǎo)致資金借貸。

（三）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的環(huán)境安全問題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以經(jīng)營的形式數(shù)據(jù)、電子文檔的快速發(fā)展，占網(wǎng)絡(luò)操作使用帶來了許多新問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放，使會計(jì)信息的安全性受到威脅。會計(jì)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)識別，內(nèi)部控制，內(nèi)部審計(jì)較困難，易數(shù)字化原始憑證偽造，缺乏有效的會計(jì)業(yè)務(wù)，包括內(nèi)存中的數(shù)據(jù)，不留任何痕跡，系統(tǒng)文件不可讀。數(shù)據(jù)輸入過程中指定的程序，電子數(shù)據(jù)處理存在潛在問題。

四、推動電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展措施

（一）加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

目前，大多數(shù)公司都局限在局域網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)，會計(jì)網(wǎng)絡(luò)播放性能。為此，披露應(yīng)針對不同的受眾，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容豐富，加速廣域方向。要繼續(xù)加大信息的傳輸范圍，開放金融信息傳遞渠道。在按照網(wǎng)絡(luò)會計(jì)職能，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺。主要有：互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，外聯(lián)網(wǎng)，和其他通信網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的會計(jì)準(zhǔn)則，不僅可以提供會計(jì)信息，而且還可以提供一切可能的會計(jì)方法。

（二）創(chuàng)建電子商務(wù)綜合運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)體系

實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心的財(cái)務(wù)會計(jì)管理，我們必須根據(jù)一個(gè)多用戶操作，采用現(xiàn)代管理技術(shù)，核算內(nèi)容、核算方法和核算方法，從人的綜合經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)建。實(shí)施會計(jì)，管理和決策的電子網(wǎng)絡(luò)，提高資金，成本和質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，語言，系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)輸入。

（三）培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)專業(yè)人才

電子商務(wù)專業(yè)的核心競爭力在于技術(shù)人才的競爭，還應(yīng)該包括電子商務(wù)流程的建模能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)能力、能夠理解的商業(yè)模式等。演示網(wǎng)上銀行交易，請?jiān)L問電子商務(wù)網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上交易。通過模擬訓(xùn)練，熟悉電子商務(wù)操作流程，參與虛擬經(jīng)營活動，增加了虛擬的直接經(jīng)驗(yàn)。

（四）加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)會網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問題也不容忽視，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)加強(qiáng)管制的監(jiān)測功能，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督職能必不可少的。在高層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，高層次的財(cái)務(wù)管理，采用高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和其他方面的理論，利用計(jì)算機(jī)可以運(yùn)行高層次的數(shù)學(xué)模型分析經(jīng)濟(jì)活動，在深入了解和控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變化的內(nèi)在的活動規(guī)律，尋求良性經(jīng)濟(jì)管理解決方案提供了科學(xué)依據(jù)。（作者單位：南昌工學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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篇9

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)；發(fā)展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.030

[中圖分類號]F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-00-02

信息技術(shù)的發(fā)展帶來了社會交換方式的發(fā)展，越來越多的網(wǎng)絡(luò)公司逐漸成立。網(wǎng)絡(luò)公司的快速發(fā)展，推進(jìn)了社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。社會經(jīng)濟(jì)交易和企業(yè)形式發(fā)生變化，必然帶來企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理的變化。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作，能為企業(yè)的經(jīng)營提供決策依據(jù)，因此，隨著企業(yè)經(jīng)營模式和市場競爭模式的變化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式也應(yīng)不斷發(fā)生變化。電子商務(wù)環(huán)境下社會的生產(chǎn)方式發(fā)生了變化，需要企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)完善現(xiàn)有的財(cái)務(wù)計(jì)算管理系統(tǒng)，使傳統(tǒng)的人工計(jì)算轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化信息技術(shù)計(jì)算的方式。財(cái)務(wù)會計(jì)管理的創(chuàng)新和變革，為企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的競爭和發(fā)展提供了保障。本文通過分析電子商務(wù)環(huán)境現(xiàn)狀，研究如何改進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)會計(jì)的發(fā)展。

1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)展概述

1.1 電子商務(wù)概述

電子商務(wù)以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為通訊媒介，進(jìn)行商品交換的經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)就是把傳統(tǒng)的線下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，變?yōu)樾畔⒒木€上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。電子商務(wù)的模式有很多，包含B2B、B2C、C2C等多種交易模式。

電子商務(wù)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展的支持，包括電子商務(wù)平臺以及支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)等方面的支持。電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)交易的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的交易方式，節(jié)省了一些企業(yè)店面的成本支出，也為買家?guī)砹速徫锝灰追奖恪?/p>

電子商務(wù)具有方便性，隨著科學(xué)設(shè)備的發(fā)展，越來越多的人利用手機(jī)或是電腦進(jìn)行電子商務(wù)活動，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易和支付，方便了人們的日常生活。電子商務(wù)具有協(xié)調(diào)性，在廠家和商家以及消費(fèi)者之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，組織推動多個(gè)行業(yè)的共同發(fā)展。

電子商務(wù)的發(fā)展，為市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭提供了新的發(fā)展機(jī)遇，降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動投入的成本。電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)之間的聯(lián)系，其需要商家以及銀行或是物流等多方面合作，才能良好發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展帶來優(yōu)勢，也帶來其他項(xiàng)目的資金支出。對計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理費(fèi)用逐漸增加，對電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)和維護(hù)的資金逐漸增加。我國的法律制度和政治環(huán)境的因素，對電子商務(wù)的發(fā)展有一定的制約作用。例如電子商務(wù)發(fā)展會導(dǎo)致信息泄露，但法律并沒有非常完善的制度進(jìn)行管理。電子商務(wù)發(fā)展需要物流以及銀行等其他行業(yè)的發(fā)展支持，但其他行業(yè)發(fā)展速度較為緩慢，企業(yè)間發(fā)展速度不能匹配。例如物流行業(yè)的發(fā)展較慢，就會影響電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

1.2 電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會計(jì)的影響

財(cái)務(wù)會計(jì)作為每個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要，隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的更新不斷進(jìn)行完善。財(cái)務(wù)會計(jì)在發(fā)展過程中，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境等因素影響。電子商務(wù)的發(fā)展，影響了企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)的變化，因此出現(xiàn)了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)。電子商務(wù)財(cái)務(wù)會計(jì)是對電子商務(wù)活動進(jìn)行核算和控制工作的，應(yīng)用現(xiàn)代結(jié)算技術(shù)并結(jié)合傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)理論知識進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理。

商務(wù)環(huán)境使企業(yè)財(cái)務(wù)的背景發(fā)生了變化，電子商務(wù)的發(fā)展，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響較大。電子商務(wù)作為未來企業(yè)環(huán)境的主流，對企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)日常工作有較大的影響。改變了企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)的工作方式以及工作計(jì)劃等。電子商務(wù)的變化還促進(jìn)了各種科學(xué)技術(shù)的變化，科學(xué)技術(shù)對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購等都有較為嚴(yán)重的影響。電子商務(wù)改變了商品的生產(chǎn)、采購方式，導(dǎo)致關(guān)于商品生產(chǎn)和采購的會計(jì)記錄管理方式也發(fā)生了變化。同樣，企業(yè)銷售方面的財(cái)務(wù)會計(jì)記錄和核算，也隨著電子商務(wù)環(huán)境的變化逐漸進(jìn)行改變。

電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)會計(jì)不再注重企業(yè)的短期收益，更注重企業(yè)的競爭能力和企業(yè)長期發(fā)展。電子商務(wù)環(huán)境下，人們對產(chǎn)品的性能要求越來越高，更多的開始關(guān)注和社會發(fā)展相關(guān)的因素。例如產(chǎn)品是否具有環(huán)保性能、是否是綠色健康產(chǎn)品。企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)在注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，也適當(dāng)?shù)膶l(fā)展目標(biāo)結(jié)合著社會的發(fā)展進(jìn)行決策，以推進(jìn)企業(yè)和財(cái)務(wù)會計(jì)的發(fā)展。

1.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理需要進(jìn)行會計(jì)假設(shè)，對還未進(jìn)行確認(rèn)的會計(jì)事物做出一定的會計(jì)判斷。在電子商務(wù)環(huán)境下，會計(jì)假設(shè)的發(fā)展逐漸發(fā)生變化。傳統(tǒng)模式會計(jì)假設(shè)中存在一些弊端，不能完全應(yīng)用在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)中，需要結(jié)合傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)假設(shè)的優(yōu)勢以及電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行改革。

未來財(cái)務(wù)會計(jì)主體的發(fā)展將趨向多元化，隨著市場競爭的變化，會計(jì)主體可能從單一的企業(yè)變?yōu)槎鄠€(gè)企業(yè)共同合作，共同完成某個(gè)項(xiàng)目。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各個(gè)企業(yè)之間的優(yōu)勢結(jié)合，實(shí)現(xiàn)利益共享。在企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)，會計(jì)主體就不再是單一的企業(yè)，而是發(fā)展為企業(yè)聯(lián)盟的狀態(tài)。財(cái)務(wù)會計(jì)在進(jìn)行核算時(shí)，需要考慮到企業(yè)自身和企業(yè)聯(lián)盟的關(guān)系。

篇10

一、電子商務(wù)的基本原理

（一）電子商務(wù)的交易原理（如圖1所示）

在圖1中，客戶通過打開網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)控件向服務(wù)器發(fā)送了一定的數(shù)據(jù)，商家通過一定的管理權(quán)限對這些數(shù)據(jù)和自己預(yù)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理?？蛻艉蜕碳也恢苯右娒?，而是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易前的準(zhǔn)備、交易談判、簽訂合同和履行合同等交易事務(wù)。

（二）電子商務(wù)的技術(shù)原理（如圖2所示）

根據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)流程可知電子商務(wù)的整套開發(fā)技術(shù)由以下三部分組成：

1．網(wǎng)頁界面。電子商務(wù)過程中客戶端與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)傳送，最后通過網(wǎng)頁畫面反饋給客戶。客戶通過這個(gè)界面向服務(wù)器端傳送和接受反饋數(shù)據(jù)，所以互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)必須具備網(wǎng)頁制作方面的技術(shù)。

2．后臺程序。所謂后臺程序，就是在服務(wù)器端運(yùn)行的動態(tài)語言。它是電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)的核心，程序開發(fā)的好壞直接影響到整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能，簡單地說，它決定了一個(gè)交互式網(wǎng)站的功能定位。

3．?dāng)?shù)據(jù)儲存。當(dāng)客戶端接受了數(shù)據(jù)后如何處理這批數(shù)據(jù)，那就必須有個(gè)數(shù)據(jù)容器來負(fù)責(zé)儲存數(shù)據(jù)。對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須應(yīng)用數(shù)據(jù)庫來儲存數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)庫的好處是可以儲存大量的數(shù)據(jù)，同時(shí)便于查詢、處理數(shù)據(jù)。

這三部分是組成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)。

二、電子商務(wù)課程體系的設(shè)置

（一）電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)基礎(chǔ)課

為了電子商務(wù)教學(xué)的順利開展，需要開設(shè)一些專業(yè)基礎(chǔ)類課程，使學(xué)生了解一些基礎(chǔ)知識，以便于以后各部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)。這部分的課程應(yīng)包括：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)學(xué)、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、Internet基礎(chǔ)、C語言設(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論等。其中，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的經(jīng)濟(jì)理論對學(xué)生將來分析問題很有必要；商務(wù)學(xué)的開設(shè)有利于學(xué)生掌握一般的商務(wù)規(guī)則；電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是要說明在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下市場發(fā)生的一些變化，其中摩爾定律和梅特卡夫法則是指導(dǎo)學(xué)生分析市場的主要法則，數(shù)字產(chǎn)品和信息產(chǎn)品生產(chǎn)的易復(fù)制性和邊際成本幾乎為零的特征也將成為學(xué)生分析電子商務(wù)產(chǎn)品的主要理論依據(jù)；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、Internet基礎(chǔ)、C語言設(shè)計(jì)作為技術(shù)基礎(chǔ)部分為學(xué)生以后學(xué)習(xí)更深的技術(shù)奠定基礎(chǔ)；電子商務(wù)概論是一門電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程和總述課程，使學(xué)生把握電子商務(wù)的整體框架，以更好地把握電子商務(wù)的運(yùn)作。

（二）電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)核心課

依據(jù)電子商務(wù)的交易原理，電子商務(wù)專業(yè)中的專業(yè)核心課需要開設(shè)網(wǎng)上支付與結(jié)算和電子商務(wù)與物流兩門課程。為了更好地分析客戶可以開設(shè)客戶關(guān)系管理課。另外，電子商務(wù)信息檢索課具有較強(qiáng)的實(shí)踐性特征，在畢業(yè)后的工作中具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，對于學(xué)生比較重要。

依據(jù)電子商務(wù)的技術(shù)流程，需要開設(shè)三門課，即電子商務(wù)的前臺技術(shù)――網(wǎng)頁制作（如：dreamweaver、frontpage）、電子商務(wù)的后臺技術(shù)――面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)（如：Asp、Java）和數(shù)據(jù)容器部分――電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)（如：Access、SQL Server）。這三門課程的學(xué)習(xí)可使學(xué)生把握電子商務(wù)的技術(shù)原理并能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)網(wǎng)站。

（三）電子商務(wù)專業(yè)課程中的專業(yè)拓展課

為了保障電子商務(wù)能順利進(jìn)行，我們還需要開設(shè)一些相關(guān)的管理課程，這些課程有：電子商務(wù)法、電子商務(wù)安全與管理、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、企業(yè)電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等。其中，電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施管理課程可以作為專題集中介紹，短時(shí)間解決。另外網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門很重要的課程，把它放在后期學(xué)習(xí)有利于學(xué)生從總體上把握并制定完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。