導(dǎo)語：如何才能寫好一篇貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)就業(yè)前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】國際經(jīng)濟(jì)；貿(mào)易專業(yè)；學(xué)生；就業(yè)形勢(shì)

引言

自我國加入WTO以來，對(duì)外開放日益深入，推動(dòng)了外向型經(jīng)濟(jì)水平的提升。由于我國開始融入于世界市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境之中，對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的需求量也在日益擴(kuò)大，這樣一來也使得國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了明顯的發(fā)展。然而據(jù)近期的調(diào)查研究顯示，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的就業(yè)率以及收入水平皆較為低下。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)較低，高校的人才培養(yǎng)模式存在缺憾等。總而言之，當(dāng)前我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。

一、現(xiàn)階段我國大學(xué)生就業(yè)的總體形勢(shì)

我國大學(xué)生現(xiàn)今的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，“就業(yè)荒”以及“就業(yè)難”的問題普遍存在。隨著高等教育的普及，許多文化水平較低的人也進(jìn)入了高校學(xué)習(xí)，大學(xué)生的總體數(shù)量激增。

致使現(xiàn)階段就業(yè)困難的主要原因有以下三點(diǎn)，首先是人口總量嚴(yán)重超過了社會(huì)崗位的數(shù)量，勞動(dòng)力過剩；其次是我國勞動(dòng)力素質(zhì)的提升沒有緊隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步；最后是勞動(dòng)力市場(chǎng)有待改善，就業(yè)的信息渠道受阻。從理論的角度來說，盡管大學(xué)生的知識(shí)水平較高，但是其實(shí)踐能力以及專業(yè)知識(shí)水平均有待提升，難以快速融入于實(shí)際工作當(dāng)中，致使大學(xué)生的總體就業(yè)形勢(shì)極其嚴(yán)峻[1]。

二、導(dǎo)致國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因

（一）學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)較低

學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)較低是致使國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難的根本原因。所謂的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，就是要和外國的公司進(jìn)行貿(mào)易往來，先決條件便是語言，另外還需熟知國外的相關(guān)法律。然而事實(shí)上，許多國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的大學(xué)生并沒有學(xué)好外語，甚至連使用最為廣泛的英語也沒有熟練掌握，無法與國外企業(yè)進(jìn)行溝通交流。而且許多學(xué)生對(duì)國內(nèi)的法律都一知半解，國外的就更加茫然。

（二）高校的人才培養(yǎng)模式過于落后

我國現(xiàn)階段的高校人才培養(yǎng)模式不僅陳舊落后，而且與實(shí)際已經(jīng)完全脫節(jié)了?，F(xiàn)今國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易公司對(duì)人才所提出的要求是多樣性以及實(shí)用性，但是高校卻過于強(qiáng)調(diào)書本上理論知識(shí)的輸送，沒有將大學(xué)生各個(gè)方面的綜合能力的培養(yǎng)放在核心位置。學(xué)生們僅僅是掌握了一些理論知識(shí)，但是不知道如何將其靈活運(yùn)用于實(shí)際工作之中，難以滿足公司對(duì)人才的多樣性以及實(shí)用性的要求，從而導(dǎo)致國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。

（三）大學(xué)生嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)資格

現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生并不十分看好，其主要原因是大部分畢業(yè)生的學(xué)習(xí)僅僅停留在書本上，無法解決實(shí)際工作中的問題。許多中小型的外貿(mào)企業(yè)，并沒有過多的資金運(yùn)用于新人的培訓(xùn)之中。而且外貿(mào)行業(yè)與別的行業(yè)行業(yè)相比，對(duì)實(shí)際操作能力的要求較高，但是許多剛畢業(yè)的大學(xué)生并沒有接觸過外貿(mào)業(yè)務(wù)，對(duì)有關(guān)的職業(yè)資格考試也沒有給予高度重視，很多學(xué)生完全不做準(zhǔn)備就參加考試，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。這就致使許多國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)期較長，喪失自身的優(yōu)勢(shì)[2]。

三、改善國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的對(duì)策

（一）提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與各方面技能

學(xué)生應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)生，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，提升自身的綜合素養(yǎng)。對(duì)語言給予高度重視，盡可能做到精通，特別是使用最為廣泛的英語。在學(xué)習(xí)的過程中，規(guī)劃好今后的職業(yè)生涯，確定自身的奮斗方向。大學(xué)生最好在大學(xué)期間，尋找一家從事國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，使自身的閱歷更加豐富，進(jìn)一步提升自己各方面的技能。除此之外，還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注我國對(duì)外的國際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易，適當(dāng)了解國外的法律及文化。

（二）高校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)模式

高校應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)過程給予高度重視，除了向?qū)W生講授課本上的理論知識(shí)之外，還應(yīng)當(dāng)將理論知識(shí)融入于實(shí)踐之中，調(diào)整人才的培養(yǎng)模式，盡可能滿足企業(yè)以及市場(chǎng)的需求，塑造出全面性以及實(shí)用性相統(tǒng)一的人才。具體可從以下幾個(gè)點(diǎn)著手，一方面，應(yīng)當(dāng)建立基于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易行業(yè)背景的人才培養(yǎng)思維。另一方面，建立科學(xué)完善的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系，新增《外貿(mào)軟件綜合運(yùn)用》、《國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》等重要課程。除此之外，還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化專業(yè)教育，將學(xué)生的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、英文優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)優(yōu)勢(shì)全部凸顯出來，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這一專業(yè)的認(rèn)同感，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）豐富課程的內(nèi)容，引進(jìn)非學(xué)歷認(rèn)證教育

盡管外貿(mào)跟單員、外銷員以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員等資格證書和學(xué)歷教育沒有任何關(guān)系，但是考取了這些證書，必定會(huì)使得國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這一專業(yè)的學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯提升。所以高?？梢杂眠x修課的形式將相關(guān)資格證書考試的培訓(xùn)內(nèi)容吸納進(jìn)來，發(fā)揮非學(xué)歷認(rèn)證教育的實(shí)用性，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)校內(nèi)通過這類考試積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作崗位，縮短適應(yīng)時(shí)間，快速融入與工作之中[3]。

結(jié)語

現(xiàn)階段我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生所面臨的就業(yè)形式日益嚴(yán)峻，妥善地處理這些問題，可以推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，促進(jìn)小康社會(huì)的全面建成?，F(xiàn)階段高校的人才培養(yǎng)模式過于落后，學(xué)生素質(zhì)偏低，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以高校應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)模式，S富課程的內(nèi)容，引進(jìn)非學(xué)歷認(rèn)證教育，進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)以及各個(gè)方面的技能。這并不僅僅局限于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，而是應(yīng)當(dāng)面向整個(gè)社會(huì)的大學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭雪琪.國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科生就業(yè)能力研究――基于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)證分析[J].中國商貿(mào)，2015，10（3）：186-190.

篇2

關(guān)鍵詞：高職教育；國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)

一、高職教育國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn)

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是培養(yǎng)面向各級(jí)工商企業(yè)，培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)第一線能從事國際結(jié)算、國際貿(mào)易、單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)工作，能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理,同時(shí)能夠具有高素質(zhì)復(fù)合型技能人才。培養(yǎng)的就業(yè)方向包括了政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理部門從事外貿(mào)管理工作，外貿(mào)企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)及國際市場(chǎng)的營銷工作，國家機(jī)關(guān)、國民經(jīng)濟(jì)綜合部門、商業(yè)部門、涉外企業(yè)、合資企業(yè)、大型工商貿(mào)易公司或企業(yè)從事貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷、經(jīng)營管理工作，各大高等院校、科研單位從事教學(xué)及科研工作等。同時(shí)能夠掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，如管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等；具有一定的專業(yè)技能知識(shí)，如國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等；熟悉各類涉外經(jīng)濟(jì)知識(shí)等，能從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)由課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)操組成，課程實(shí)訓(xùn)目的是檢驗(yàn)所學(xué)到的技能點(diǎn)，能夠在今后的現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境下，進(jìn)行獨(dú)立操作，并能熟練掌握本專業(yè)的理論知識(shí)；綜合實(shí)操是通過到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)地工作實(shí)習(xí)，其實(shí)訓(xùn)目的是通過實(shí)訓(xùn)操作進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，實(shí)景重現(xiàn)工作場(chǎng)景。

二、社會(huì)需求調(diào)查

當(dāng)前，我國提出“一帶一路”倡議，是在全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下我國所推行的重要舉措，是我國充分發(fā)揮地緣政治優(yōu)勢(shì)，整合多個(gè)國際合作組織，推進(jìn)沿線國家的多邊貿(mào)易合作的重要國家政策，對(duì)于國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的意義?？梢灶A(yù)見，對(duì)于當(dāng)下以及未來將對(duì)我國的經(jīng)貿(mào)發(fā)展產(chǎn)生非常重要的影響，對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才將產(chǎn)生極大的缺口。同時(shí)，根據(jù)國家人事部及各類專業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在近十年內(nèi)我國將急需的十幾類人才中，經(jīng)貿(mào)人才的缺口是最大的，主要原因是由于多種類型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體不斷涌現(xiàn)，國稅和地稅的分征等因素，對(duì)經(jīng)貿(mào)人才的需求幅度增加較大，尤其是熟知業(yè)務(wù)和國際事務(wù)的會(huì)計(jì)師將成為熱門人才。因此，對(duì)于大多數(shù)的學(xué)生來說，選擇一個(gè)熱門專業(yè)、優(yōu)勢(shì)專業(yè)，對(duì)于今后就業(yè)具有很強(qiáng)的前瞻性。2018年互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前需求量最大的專業(yè)排名中，金融專業(yè)排名第二，位列未來畢業(yè)后就業(yè)前景最好的第二位。同時(shí)，各企事業(yè)單位除了重視學(xué)歷外，更加看重的技能水平和工作經(jīng)驗(yàn)。許多單位在招聘人才時(shí)，更傾向于富有一定工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)貿(mào)人才，這除了具有扎實(shí)的專業(yè)功底外，還要有較強(qiáng)的溝通能力、營銷能力以及商務(wù)談判能力等，能夠協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系。

三、革新培養(yǎng)模式與教學(xué)形式

（一）培養(yǎng)模式：

當(dāng)今教育界對(duì)高職高專教學(xué)模式和教學(xué)形式的研討日趨激烈，對(duì)于經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)模式已經(jīng)從傳統(tǒng)型人才培養(yǎng)模式逐步向以職業(yè)能力為本位的新型人才培養(yǎng)模式過渡，從而構(gòu)建出了新型人才培養(yǎng)模式。而國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)門類中經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)類的一個(gè)專業(yè)，肩負(fù)著研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨國投資以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科，其新型的培養(yǎng)模式和教學(xué)形式將直接決定著這一專業(yè)的發(fā)展走向。我校探索研究了“藍(lán)星職業(yè)人成長工程”，藍(lán)星職業(yè)人成長工程是學(xué)校為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，在尊重職業(yè)教育和學(xué)生成長規(guī)律的前提下，本著“立德為先、強(qiáng)能為本、突出特色、和諧發(fā)展”的理念，將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過程，而形成的特色育人品牌項(xiàng)目。該項(xiàng)目明晰了每一位學(xué)生，從一入校門開始，就要開啟他們的“藍(lán)星職業(yè)人成長工程”。根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，通過65個(gè)專題項(xiàng)目、上百個(gè)實(shí)踐內(nèi)容的培養(yǎng)、分層、分類為學(xué)生搭建育人平臺(tái)，最終提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神，使學(xué)生成為企事業(yè)需要的合格人才。

篇3

這樣，我國極大地拓展了國際貿(mào)易的發(fā)展空間，國際貿(mào)易專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊，種類外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)大量需求從事實(shí)際業(yè)務(wù)操作的既擅長英語又精通國際貿(mào)易的雙向型人才。面對(duì)人才市場(chǎng)存在的巨大需求，國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，專家估計(jì)，未來五年全國外貿(mào)管理人才制品至少在100萬以上。商務(wù)英語人才具有較強(qiáng)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)展性。

隨著我國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進(jìn)一步放開，將在大量的小民營企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進(jìn)國際市場(chǎng)開展競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)既擅長英語又精通國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大。人才缺口逐漸明顯。

就業(yè)趨勢(shì)分析，1998年，中國貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人呀達(dá)2100萬人。到21世紀(jì)20年代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球的主流，全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對(duì)國際商務(wù)從業(yè)人員的外語水平提出了更高的要求。商務(wù)英語談判是一種復(fù)雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它不僅要求談判者具有廣博的橫向知識(shí)，而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識(shí)，一名優(yōu)秀的商務(wù)英語談判者不僅需要有一定的理論知識(shí)，更需要有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)，因此經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要。要向成功的談判學(xué)習(xí)，更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣，才能不斷提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷完善。要想提高商務(wù)英語談判的整體素質(zhì)應(yīng)從下列方面做起：

一、積累廣博的綜合知識(shí)

國際商務(wù)人員要求不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，而且掌握我國和對(duì)方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)，同時(shí)了解聯(lián)合國的情況，世界貿(mào)易組織的情況和世界經(jīng)濟(jì)的情況，還要了解國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國際市場(chǎng)營銷的常識(shí)。由于國家不同、政治背景、文化背景、教育背景、、風(fēng)俗習(xí)慣就不同，價(jià)值觀念、人生觀念、思維方式也不同。這還要求國際商務(wù)談判者有很強(qiáng)的跨文化意識(shí)和很全面的跨文化交際知識(shí)。

二、精通商務(wù)談判禮儀的語言技巧

1、善于表達(dá)。成功的商務(wù)談判者都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。它體現(xiàn)在（1）針對(duì)性強(qiáng)：在商務(wù)談判過程中，語言的針對(duì)性要強(qiáng)，對(duì)答有序，做到有的放矢；（2）婉轉(zhuǎn)方式：在英美國家，人們利用禮貌功能，常用一些表示婉轉(zhuǎn)的語言，例如：Wouldyou……?Couldyou……?這一類的句式，在拒絕別人要求時(shí)，一般不直說No而用Iamafraid……或Iamnotsure……等委婉地拒絕，談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用婉轉(zhuǎn)語言，這樣易于被對(duì)方接受；（3）應(yīng)變靈活：談判過程中往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，能采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急手段，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對(duì)手逼你立即作出選擇時(shí)，你可以看看表，然后有禮貌地告訴對(duì)方：“Iamsorry,Pleasewaitingamoment,Ihavetocallmyfriend.”于是，你便很得體地贏得了片刻思考的時(shí)間。（4）無聲語言：商務(wù)談判中，談判者通過姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言，我們稱之為非語言，非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用，常見的形式有：與講話人目光接觸、微笑、點(diǎn)頭，未聽懂時(shí)顯出迷糊不清的表情，感到奇怪時(shí)做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。

2、巧妙應(yīng)答。在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求，具有良好的邏輯思維能力，清晰的語言表達(dá)能力，在談判中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人掌握談判技巧，才能在對(duì)話中掌握主動(dòng)，獲得滿意的結(jié)果。

3、善于傾聽。有效地傾聽可以獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼，了解對(duì)方的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發(fā)盤或還盤。盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說，并提出問題請(qǐng)對(duì)方回答，使對(duì)方多談他們的情況，以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。

三、商務(wù)英語談判禮儀中形象塑造

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。其主要作用：一是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)人員來說，就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌，不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。三是用于維護(hù)形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要，因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。

四、獲取有用的信息或資料

當(dāng)今是信息時(shí)代，獲取有效信息是商務(wù)成功的重要條件。通過對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià)、進(jìn)而創(chuàng)造新信息。歲著社會(huì)信息量的不斷擴(kuò)充以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛使用，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們提供了各種便利。信息能力是創(chuàng)造、開拓的基礎(chǔ)。國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展，大量的科技信息涌現(xiàn)，商務(wù)人員需要了解信息，很好把握需求的信息，并根據(jù)這些信息做出正確反應(yīng)，抓住機(jī)遇獲得成功。

五、與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)自我提高的能力

篇4

關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易；人才培養(yǎng)；高職教育；教育國際化

作者簡(jiǎn)介：李瑞麗（1972-），女，山西祁縣人，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院商學(xué)院院長，副教授，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、服務(wù)貿(mào)易。

基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳中高等職業(yè)教育銜接課程體系建設(shè)立項(xiàng)課題“‘標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，能力開發(fā)、產(chǎn)教融合’中高職銜接課程體系研究”（編號(hào)：201525），主持人：李瑞麗。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）07-0058-06

中國貿(mào)易結(jié)構(gòu)正在發(fā)生重大變化，由貨物貿(mào)易向服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)變，服務(wù)貿(mào)易正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。高附加值的服務(wù)貿(mào)易在提高生產(chǎn)效率、能源利用率、資源節(jié)約、生態(tài)保護(hù)、促進(jìn)國家可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)民眾就業(yè)并提高幸福指數(shù)等方面都發(fā)揮著重要作用。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長和國際競(jìng)爭(zhēng)地位的日趨上升，中國市場(chǎng)已經(jīng)占據(jù)世界市場(chǎng)的重大份額，中國政府已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，我國過去的經(jīng)濟(jì)體制不再適應(yīng)未來中國的發(fā)展，必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在以服務(wù)業(yè)跨國轉(zhuǎn)移和要素重組的世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，中國應(yīng)該把握當(dāng)前機(jī)遇，大力發(fā)展全球服務(wù)貿(mào)易，深度參與新一輪的經(jīng)濟(jì)全球化，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從全球知識(shí)轉(zhuǎn)移與技術(shù)研發(fā)中獲益，由“中國制造”走向“中國智造”，由“世界加工廠”走向“世界創(chuàng)新中心”！

一、我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)特征

這是一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代，全球服務(wù)業(yè)逐漸取得經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“制造型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易日益成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力和國際經(jīng)濟(jì)合作的新熱點(diǎn)。2015年，我國服務(wù)貿(mào)易總額為7130億美元，同比增長14.6%，為同期世界服務(wù)貿(mào)易增速的兩倍{1}。中國已躍居全球服務(wù)貿(mào)易第二位。“十三五”期間，中國服務(wù)貿(mào)易出口總額有望突破1萬億美元，年均增長率10%以上，占外貿(mào)比重達(dá)20%。服務(wù)貿(mào)易將成為我國參與世界經(jīng)濟(jì)合作的新舉措。

（一）離岸服務(wù)外包發(fā)展迅速，KPO份額明顯增加

全球服務(wù)外包在中國的發(fā)展已經(jīng)跨越低廉的人力成本階段，跨國公司在服務(wù)外包KPO（知識(shí)流程外包）方面份額日益增加，更加看重中國的技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)能力。2015年，中國在電信、計(jì)算機(jī)和信息領(lǐng)域的服務(wù)出口為270億美元，同比增長25%，專業(yè)管理和咨詢領(lǐng)域服務(wù)出口291億美元，增幅為13.6%，廣告服務(wù)使用費(fèi)出口、文化和娛樂服務(wù)使用費(fèi)出口、知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)出口同比增長分別達(dá)37.1%、43.9%和64.9%{2}。2016年1月，我國企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額達(dá)605億元，其中離岸服務(wù)外包合同金額達(dá)436億元，同比增長37.5%。其中知識(shí)流程外包（KPO）比例為131.8億元，同比增長47.8%。{3}同時(shí)，我國生物醫(yī)藥、廣告媒體、動(dòng)漫游戲、工業(yè)設(shè)計(jì)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速發(fā)展，中國服務(wù)外包結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化[1]。

（二）中國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域拓寬，出口結(jié)構(gòu)日合理

中國巨大的市場(chǎng)也備受全球市場(chǎng)矚目，中國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)上零售市場(chǎng)，全國社會(huì)消費(fèi)品零售額增長速度達(dá)10%以上，中國消費(fèi)者不僅在商品消費(fèi)方面將保持巨大的需求，同時(shí)在教育產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)、養(yǎng)老服務(wù)等方面都有潛在巨大需求。中國在改變著“代加工”的世界加工廠命運(yùn)，鼓勵(lì)進(jìn)口和自主研發(fā)先進(jìn)技術(shù)和高端服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與重新布局。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，基于互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的中國全球服務(wù)貿(mào)易在各垂直行業(yè)融合加深，領(lǐng)域除制造業(yè)和信息技術(shù)外，還延伸至交通運(yùn)輸、能源、衛(wèi)生健康、信息服務(wù)等行業(yè)，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升整體生產(chǎn)效率方面發(fā)揮著巨大的作用[2]。

（三）服務(wù)貿(mào)易開放政策明確，貿(mào)易環(huán)境不斷優(yōu)化

隨著“一帶一路”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的實(shí)施，我國的服務(wù)貿(mào)易相對(duì)優(yōu)勢(shì)正在凸顯，正在形成特有的服務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)，中國服務(wù)貿(mào)易在全球市場(chǎng)已經(jīng)形成基本穩(wěn)定的地位。2015年以來，我國政府相繼出臺(tái)了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于同意開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的批復(fù)》、《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》和《內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》等，在金融、教育、文化、醫(yī)療等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)逐步開放，對(duì)于育幼養(yǎng)老、建筑設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)審計(jì)、商貿(mào)物流、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┩赓Y準(zhǔn)入限制。2013年上海自貿(mào)區(qū)掛牌成立，先后在金融、商貿(mào)、航運(yùn)、專業(yè)服務(wù)、文化服務(wù)、社會(huì)服務(wù)等六大領(lǐng)域開放；2015年北京出臺(tái)《服務(wù)業(yè)開放綜合試點(diǎn)總體方案》、2016年國務(wù)院決定在上海、深圳、海南等10個(gè)省市和5個(gè)國家級(jí)新區(qū)開展為期兩年的服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，中國服務(wù)貿(mào)易環(huán)境正在形成。

二、全球服務(wù)貿(mào)易人才需求顯現(xiàn)了高職教育國際化的薄弱

全球服務(wù)貿(mào)易自20世紀(jì)80年代以后總體呈現(xiàn)出迅猛增長的勢(shì)頭，有數(shù)據(jù)顯示，從1980年到2005年，全球服務(wù)貿(mào)易總水平增長了5.7倍。全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)正從貨物貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)貿(mào)易成了國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域，并且成為了一個(gè)國家提高國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。如印度連續(xù)數(shù)年經(jīng)濟(jì)增長率在8%以上，主要得力于其服務(wù)業(yè)的發(fā)展。新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向，服務(wù)業(yè)在GDP占比從2003年的64%增加到2013年的70%，而同期制造業(yè)占比從26%下降到19%。再以服務(wù)貿(mào)易最為發(fā)達(dá)的英國為例，在2014年11月到2015年1月間，英國服務(wù)貿(mào)易出口總額為545億英鎊，進(jìn)口總額為312億英鎊，服務(wù)貿(mào)易順差幅度達(dá)到233億英鎊{4}，而同期英國貨物貿(mào)易則持續(xù)逆差。與之相反，我國的服務(wù)貿(mào)易盡管發(fā)展迅速、規(guī)模不小，但在過去的20年中持續(xù)逆差。據(jù)商務(wù)部2017年2月24日消息，2016年我國服務(wù)貿(mào)易首次突破5萬億元大關(guān)，預(yù)計(jì)世界排名將繼續(xù)保持第二。美國成為我第一大服務(wù)貿(mào)易逆差來源地，逆差達(dá)523億美元{5}。除了制度因素之外，這些巨大的貿(mào)易逆差背后實(shí)際上隱含了相關(guān)從業(yè)人員數(shù)量和素質(zhì)的不足，成為制約我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平提升的重要限制因素。

從政策層面來說，自2015年1月《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》（國發(fā)〔2014〕67號(hào)）出臺(tái)后，國家深入推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展的政策舉措層出不窮。2015年2月，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》（國發(fā)〔2015〕8號(hào)）出臺(tái)后，商務(wù)部又于2015年9月獲得國務(wù)院批函，為推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院同意，建立國務(wù)院服務(wù)貿(mào)易發(fā)展部際聯(lián)席會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱聯(lián)席會(huì)議）制度。2017年1月12日，國務(wù)院的《國務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資若干措施的通知》（國發(fā)〔2017〕5號(hào)）明確指出要優(yōu)化服務(wù)改革，在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)放寬銀行類金融機(jī)構(gòu)、證券公司、證券投資基金管理公司、期貨公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)外資準(zhǔn)入限制，放開會(huì)計(jì)審計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、評(píng)級(jí)服務(wù)等領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制，推進(jìn)電信、互聯(lián)網(wǎng)、文化、教育、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有序開放。通過服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)一步開放推動(dòng)新一輪高水平對(duì)外開放，以開放促改革、促發(fā)展。2017年1月19日，國務(wù)院又了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（〔2017〕7號(hào)），也明確提出要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要“促進(jìn)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、科技咨詢、第三方物流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證、融資租賃、人力資源服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷深入，服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)在持續(xù)地變革：“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。在新的發(fā)展形勢(shì)下，產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的要求越來越高，復(fù)合型人才成為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。

從作為“中國電子商務(wù)之都”的中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄來看，對(duì)熟悉外語又精通外貿(mào)和平臺(tái)運(yùn)營實(shí)際操作能力的商務(wù)及進(jìn)出口通關(guān)、跨境營銷與服務(wù)等跨境類電商人才的需求非常高。從《杭州市2016-2017年度跨境電商產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄》調(diào)研來看，對(duì)大專學(xué)歷的需求占比達(dá)72%，而本科及以上僅占了28%{6}，總體上傾向于高職人才。盡管有如此利好的市場(chǎng)就業(yè)前景，以迅猛發(fā)展的杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)為例，人才成長的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這種發(fā)展的不匹配由此帶來了相關(guān)人才缺口的問題，現(xiàn)有人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足行業(yè)的發(fā)展。

事實(shí)上，高職層次、具有國際視野的技能應(yīng)用型人才可以參與全球服務(wù)貿(mào)易中的專業(yè)領(lǐng)域很多。面對(duì)我國服務(wù)貿(mào)易大發(fā)展的歷史機(jī)遇，目前的高等職業(yè)教育體系未能就服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對(duì)高職層次人才的需求做出適時(shí)反應(yīng)，高等職業(yè)教育w系的國際化程度還非常欠缺，對(duì)于培養(yǎng)具有在全球服務(wù)貿(mào)易新時(shí)代下的高職層次、具有國際視野的技能應(yīng)用型人才的必要性和緊迫性缺乏戰(zhàn)略認(rèn)知。而認(rèn)知和行動(dòng)上的遲緩，必將成為制約我國參與全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展、提升我國服務(wù)貿(mào)易水平、打響“中國服務(wù)”品牌的一個(gè)障礙。當(dāng)前，高等職業(yè)教育國際化發(fā)展的差距表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）高職人才參與全球服務(wù)貿(mào)易的國際化視野不夠

盡管我國高職專業(yè)設(shè)置已經(jīng)囊括了全球服務(wù)貿(mào)易全部的領(lǐng)域需求，但是傳統(tǒng)的高職人才培養(yǎng)是簡(jiǎn)單技能導(dǎo)向型，在教學(xué)、實(shí)踐、外語能力和職業(yè)倫理等方面與全球服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展存在很大脫節(jié)，不注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是忽略了對(duì)國際視野與國際規(guī)則的培養(yǎng)。這就造成一方面全球服務(wù)貿(mào)易增加對(duì)具有相當(dāng)職業(yè)素質(zhì)的專業(yè)技能人才的需求旺盛，而另一方面缺乏國際視野的大量高職相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生卻找不到合適工作崗位的悖論。目前，雖然一些地方院校已積極開展探索高等職業(yè)教育國際化發(fā)展之路，但目前學(xué)校主要以與國外進(jìn)行人才交流、課程引進(jìn)為主，在培養(yǎng)學(xué)生具有國際化視野的系統(tǒng)知識(shí)體系的課程建設(shè)和教學(xué)方法改革方面還有很長的路要走。

（二）高職人才參與全球服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新力不足

服務(wù)貿(mào)易的全球化發(fā)展對(duì)具有跨文化溝通能力的人才提出更多更高的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，從事全球服務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的人才需要有創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，并需要有國際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。然而，囿于國內(nèi)高等職業(yè)教育生態(tài)環(huán)境的先天不足，高職教育發(fā)展過程中存在的生源問題、質(zhì)量問題等都對(duì)培養(yǎng)具有國際視野和創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的技能應(yīng)用型人才造成重重阻礙。

（三）全球服務(wù)貿(mào)易需要高職人才教育國際化的內(nèi)涵建設(shè)

全球服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展對(duì)高職人才的核心素養(yǎng)和能力提出了更高的要求，高職服務(wù)貿(mào)易相關(guān)專業(yè)學(xué)生要著眼未來拓展能夠更好適應(yīng)跨境融合的能力。近年來，全球服務(wù)貿(mào)易企業(yè)呈現(xiàn)出對(duì)員工綜合素養(yǎng)尤其是員工良好的溝通能力、較強(qiáng)的創(chuàng)造性或創(chuàng)新性能力以及員工的自我學(xué)習(xí)能力和多元文化理解能力的日益重視，這些能力越來越被眾多企業(yè)視為對(duì)員工的基本能力需求。在這樣的背景下，高職教育的發(fā)展和建設(shè)必須加強(qiáng)國際化合作。而國際化的內(nèi)涵則不能簡(jiǎn)單理解為引進(jìn)外部模式及合作伙伴，更需要將國際化的視野內(nèi)化到教學(xué)過程中。

三、實(shí)現(xiàn)高職教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)國際化的路徑

盡管當(dāng)前全球化進(jìn)程遇到一些阻力，但不可忽視的是，全球貿(mào)易持續(xù)增長的主要部分日益來自于服務(wù)貿(mào)易的貢獻(xiàn)。服務(wù)貿(mào)易被稱為“經(jīng)濟(jì)全球化的催化劑”。因此，在我國積極參與全球化進(jìn)程、以服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)經(jīng)濟(jì)助推經(jīng)濟(jì)增長和效率改善的過程中，必須積極探索高職教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)國際化的路徑。

（一）宏觀路徑

全球服務(wù)貿(mào)易的增加對(duì)各國服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)配套政策及政策的協(xié)同性提出了更高的要求，其中，教育部門與產(chǎn)業(yè)部門間的政策匹配和協(xié)同成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展的核心因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，快速發(fā)展的跨境服務(wù)貿(mào)易企業(yè)對(duì)具有國際視野的技能型人才的巨大需求，必然對(duì)相關(guān)的學(xué)校與機(jī)構(gòu)按照全球服務(wù)貿(mào)易人才標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教育國際化提出更高的要求。為實(shí)現(xiàn)高職教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的國際化目標(biāo)，可從以下幾方面著手探索。

1.樹立高職教育國際化的教育理念。教育國際化已成為世界范圍內(nèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)“開放、包容、共享、創(chuàng)新”的教育理念而廣泛開展的教育實(shí)踐。對(duì)于高職教育的國際化，首先要改變對(duì)高職教育與本科教育是不同層次的觀念。在很多發(fā)達(dá)國家，高職教育與本科教育只是不同類型的教育，是培養(yǎng)能力的側(cè)重點(diǎn)不同，受教育者根據(jù)自己的興趣愛好或職業(yè)取向來選擇教育的類型，同等地服務(wù)于國民社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。不存在只需要建設(shè)一流的本科教育而不需要一流的高等職業(yè)教育的說法。例如，歐洲一些國家的應(yīng)用科技大學(xué)系統(tǒng)事實(shí)上已經(jīng)成為全世界高等職業(yè)教育的典范。其次，高職教育是開放教育。盡管高職教育的核心使命是服務(wù)于地區(qū)和國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，但并不是說高職教育的發(fā)展不需要關(guān)注國際上政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律、文化、環(huán)境等方面的發(fā)展趨勢(shì)。恰恰相反，正是由于高等職業(yè)教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的密切相關(guān)和聯(lián)系，高等職業(yè)教育更需要有開放的、國際化的視野，以積極應(yīng)對(duì)快速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展格局的姿態(tài)，實(shí)現(xiàn)我國高等職業(yè)教育與國際先進(jìn)的職業(yè)教育體系的合作與融通。改變我國傳統(tǒng)高職教育的模式，可以在中外合作院校間進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)，根據(jù)服務(wù)貿(mào)易規(guī)則，開發(fā)通用全球服務(wù)貿(mào)易的人才認(rèn)證與課程體系。

2.頂層設(shè)計(jì)高職教育國際化體制機(jī)制。教育國際化一定是在不同國家之間教育本身互通有無、互相參與的過程，其本身也是全球服務(wù)貿(mào)易的一種類型。我國教育行政部門、管理人員、管理機(jī)構(gòu)首先要轉(zhuǎn)變過去的教育觀念與工作方式，明確其戰(zhàn)略地位和重要性，各級(jí)政府要按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，從國際視野角度進(jìn)行高職教育國際化的頂層設(shè)計(jì)，全方面實(shí)施地方高職教育與國際接軌[3]。如在服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市和服務(wù)外包示范城市等地區(qū)，鼓勵(lì)高職院校積極探索對(duì)接服務(wù)貿(mào)易發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的教育和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，開展交流和合作，探索瞄準(zhǔn)國際前沿的高職教育服務(wù)貿(mào)易專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)體系建設(shè)，在有條件的區(qū)域先行試點(diǎn)開展服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包類高職教育國際化，按照服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)規(guī)格和服務(wù)貿(mào)易指標(biāo)體系，探索高職教育國際化的評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)制度與機(jī)制建設(shè)，做好高職教育國際化的體制機(jī)制保障。從長遠(yuǎn)來說，高職教育的國際化探索也有利于今后配合國家“一帶一路”戰(zhàn)略，向沿線國家輸出服務(wù)貿(mào)易，包括基于高職教育的教育服務(wù)貿(mào)易。

3.以產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟促進(jìn)高職教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的國際化。除了依托自上而下的制度推進(jìn)、機(jī)制設(shè)計(jì)和向國際先進(jìn)學(xué)習(xí)外，高等職業(yè)教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的國際化還須注重加強(qiáng)與本區(qū)域服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同。高職院校要依托各服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市和服務(wù)外包示范城市的特色服務(wù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，與本地服務(wù)貿(mào)易企業(yè)建立聯(lián)動(dòng)、共建、共享的機(jī)制，以此增加校企之間的緊密協(xié)作，創(chuàng)新性地在各地服務(wù)經(jīng)濟(jì)的特色領(lǐng)域建設(shè)具有特色的、叫得響的服務(wù)貿(mào)易專業(yè)品牌。借助本地服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的專業(yè)人員和跨境業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)培育學(xué)生的國際視野和思維及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)，這些培育好的具有國際化視野和思維、能夠勝任全球服務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)的學(xué)生也會(huì)更好地促進(jìn)本地服務(wù)貿(mào)易企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)育。

4.開通國內(nèi)外雙向的高職教育國際化路徑。新一輪的服務(wù)貿(mào)易是在新興技術(shù)的支撐下發(fā)展的，“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的模式成為新一輪服務(wù)貿(mào)易的典型特征。在新興服務(wù)貿(mào)易范疇內(nèi)，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)了各國競(jìng)相在高附加值的國際化服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)。在推進(jìn)我國高職教育國際化的過程中，一方面要繼續(xù)加強(qiáng)向發(fā)達(dá)國家的學(xué)習(xí)，另一方面也需要開創(chuàng)具有自己特色的高職教育模式。例如，我國已發(fā)展出具有世界水平的跨境電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。我們的高職教育能否協(xié)同這些從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)向世界提出具有服務(wù)貿(mào)易通用的高職教育模式與高職教育內(nèi)容，開發(fā)具有服務(wù)貿(mào)易通用的國際課程與課程資源，開通我國與世界能雙向交流的高職教育國際化路徑，這也是高職教育服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)國際化的一條路徑。

（二）微觀路徑

在教育國際化實(shí)施路徑的微觀層面，目前各高職院校都已經(jīng)意識(shí)到培養(yǎng)有國際意識(shí)、具有國際先進(jìn)管理理念的創(chuàng)新型與跨文化交流能力人才是高職人才培養(yǎng)的發(fā)展方向。但由于高職院校客觀實(shí)際困難的存在，目前高職院校開展教育國際化從參與的院校來看，還存在參與院校數(shù)量有限，參與的國家與地區(qū)有限等問題；從院校開展教育國際化存在困難看，還存在學(xué)生外語能力基礎(chǔ)薄弱，職業(yè)教育用人體制的困惑和服務(wù)貿(mào)易國際技能人才培養(yǎng)不足等問題；難校層面還需從參與全球服務(wù)貿(mào)易的人才需求出發(fā)，進(jìn)一步探索高職人才培養(yǎng)教育國際化的對(duì)策。

1.與服務(wù)貿(mào)易跨國公司加強(qiáng)校企合作。產(chǎn)教融合、校企合作已經(jīng)成為我國高職教育的技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的模式，并為我國高職教育培養(yǎng)企業(yè)崗位需求的適用性人才做出重要貢獻(xiàn)，企業(yè)對(duì)我國高職教育的認(rèn)可度不斷提升。高職院校需要共同培育以區(qū)域服務(wù)貿(mào)易國際業(yè)務(wù)-產(chǎn)業(yè)-院校-人才為一體的教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系，學(xué)習(xí)借鑒德國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（Fachhochschule）的模式和產(chǎn)學(xué)研合作教育創(chuàng)新體系，積極開展與大企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的共建共享，突破傳統(tǒng)教育體制的束縛，在開放、聯(lián)合、共建、共享的原則指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)全方位全過程參與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)和績效評(píng)價(jià)。將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與服務(wù)類專業(yè)建設(shè)相對(duì)接，融合貫通現(xiàn)有不同專業(yè)，前瞻性地開發(fā)市場(chǎng)緊需的專業(yè)，以市場(chǎng)需求和就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，通過校企合作、產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合等形式，提升校企合作的廣度和深度，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力，更好地為未來現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展培育高素質(zhì)的人才。

在從事服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的院校，高校應(yīng)主動(dòng)與服務(wù)貿(mào)易企業(yè)（包括離岸服務(wù)外包企業(yè)）參與到本地的高職教育人才培養(yǎng)中，鼓勵(lì)這些企業(yè)為高職人才培養(yǎng)提供實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的崗位，政府可以對(duì)提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位的跨國企業(yè)給予激勵(lì)與支持。服務(wù)貿(mào)易跨國公司因有良好的國際視野，更理解人才培養(yǎng)的重要性，更熟知國外職業(yè)教育中企業(yè)參與的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的使命感，也更有積極性主動(dòng)參與我國高職教育的人才培養(yǎng)，這樣高職院校與服務(wù)貿(mào)易跨國公司合作不僅可以使學(xué)生掌握國際一流的先進(jìn)知識(shí)與技能，拓寬學(xué)生國際化視野和能力，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)與就業(yè)機(jī)會(huì)，并為服務(wù)貿(mào)易跨境人才的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展提供更好的平臺(tái)[4]。

2.推進(jìn)符合全球服務(wù)貿(mào)易人才需求的課程體系國際化。高職院校應(yīng)以人才需求為導(dǎo)向，調(diào)整優(yōu)化服務(wù)外包專業(yè)結(jié)構(gòu)，在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)增設(shè)服務(wù)貿(mào)易等相關(guān)課程。在開發(fā)開設(shè)新課程體系時(shí)，需要注意對(duì)照國際實(shí)踐，參照服務(wù)貿(mào)易發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的高職教育和培訓(xùn)體系。在引進(jìn)國際化課程時(shí)需要對(duì)國際化課程重新構(gòu)思，結(jié)合本土消化，創(chuàng)新課程體系。開發(fā)服務(wù)貿(mào)易通用的國內(nèi)課程，把我國優(yōu)質(zhì)學(xué)科與課程資源推廣出去，互通有無，提高國際課程校本土化水平，努力構(gòu)建面向世界的開放教育體系。在教學(xué)實(shí)施中，對(duì)于服務(wù)貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)減少理論教學(xué)，增加實(shí)踐性教學(xué)。改變大學(xué)課堂外語教學(xué)與專業(yè)課教學(xué)分離現(xiàn)象，增加外語在專業(yè)課程中的運(yùn)用，鼓勵(lì)用雙語講授專業(yè)課。一門課程可安排多專業(yè)方向的多名校企教師共同講授，跨界不同學(xué)科，互通不同教師的專長，創(chuàng)造具有教育國際化的校園文化與學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.培養(yǎng)具有國際視野的服務(wù)貿(mào)易師資隊(duì)伍。教師自身素質(zhì)的不斷提高與自身知識(shí)的不斷完備是培養(yǎng)具有國際視野的應(yīng)用型人才的保障。高職教育應(yīng)突破傳統(tǒng)職業(yè)教育的用人體制，不能把唯學(xué)歷作為招聘的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要從招聘教師的國際視野、從事服務(wù)貿(mào)易方面的潛質(zhì)、能力與經(jīng)驗(yàn)上作為招聘的重要考評(píng)指標(biāo)，優(yōu)先直接聘用具有全球服務(wù)外包企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)背景的人員擔(dān)任教師。對(duì)已經(jīng)在崗的師資隊(duì)伍，鼓勵(lì)教師在全球服務(wù)貿(mào)易企業(yè)做訪問工程師，鼓勵(lì)教師圍繞服務(wù)貿(mào)易素養(yǎng)、知識(shí)、技能的要求大膽進(jìn)行教學(xué)模式與教學(xué)手段的改革，引導(dǎo)教師從企業(yè)管理實(shí)踐視角出發(fā)對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核方式等進(jìn)行反思和改進(jìn)，鼓勵(lì)教師探索與合作的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)開展基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和基于行動(dòng)的學(xué)習(xí)，在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新人才，為教師開展國際研修提供便利條件，促進(jìn)國內(nèi)外校際之間、校企之間的交流與合作。

中國的服務(wù)貿(mào)易要構(gòu)建起國際競(jìng)爭(zhēng)力，必須更加前瞻性地培養(yǎng)在知識(shí)與能力方面具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的人才。高職院校與政府、相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、世界標(biāo)桿企業(yè)和高職教育系統(tǒng)等諸多方面的合作伙伴聯(lián)動(dòng)起來，對(duì)于推動(dòng)高職服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的國際化具有重要的示范作用。不僅可以提升和促進(jìn)高職院校自身的專業(yè)發(fā)展，同時(shí)，也能更好地對(duì)接本區(qū)域的服務(wù)貿(mào)易，通過培育更加具有適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力的國際化人才推動(dòng)本區(qū)域服務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。高等職業(yè)教育國際化既是全球服務(wù)貿(mào)易的一種類型，也是服務(wù)貿(mào)易的人才保障。面對(duì)全球服務(wù)貿(mào)易縱深發(fā)展的機(jī)遇，通過高職教育國際化的理念不斷探索和創(chuàng)新高職教育服務(wù)社會(huì)的新模式，是高職教育自身發(fā)展的需要，同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)高職教育服務(wù)社會(huì)的必然使命。

注釋：

①②③數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部網(wǎng)站，2016。

④數(shù)據(jù)來源：中國服務(wù)外包網(wǎng)，2016。

⑤數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部網(wǎng)站，2017。

⑥數(shù)據(jù)來源：杭州市2016-2017年度跨境電商產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄，2016。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張琳.“十三五”時(shí)期中國外貿(mào)形勢(shì)展望：機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].國際經(jīng)濟(jì)合作，2015（9）：34-38.