導語：如何才能寫好一篇酒店節(jié)能降耗管理方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】辰光大酒店 盈利 新思路

辰光大酒店是邢臺市目前規(guī)模最大，服務項目最齊全，設施最完備的唯一一家四星級大酒店，自1996年開業(yè)以來，營業(yè)收入逐年增加，經(jīng)濟效益一年一個臺階。但到2002年時，酒店營業(yè)收入已基本穩(wěn)定在2000萬元左右，前臺的開源收入開始被后臺成本費用大幅度增加所抵消，針對酒店實際，認為把節(jié)能增效作為企業(yè)經(jīng)濟增長的一個重要環(huán)節(jié)來抓。通過實施各種有效手段和強化管理，進一步節(jié)能降耗，真正實現(xiàn)了向管理要效益。

一、酒店重視，層層落實資源節(jié)約活動，不斷增強全員資源節(jié)約的意識

（1）領導帶頭，嚴格自律，率先垂范樹榜樣。為更好地作好節(jié)能增效工作，酒店成立了由總經(jīng)理陳秀霞任組長，書記梁國慶等有關部門主要負責同志參加的“節(jié)能增效領導小組”。酒店還推了有關節(jié)能增效活動實施方案及節(jié)能增效獎懲辦法等，以優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。

（2）廣泛發(fā)動，全面動員，全員行動營造氛圍。辰光大酒店為使全員都樹立節(jié)能降耗的習慣，每年利用板報、簡報及辰光報等形式積極宣傳節(jié)約的重要意義，各部門也都積極的行動起來，根據(jù)各自的實際情況出臺部門節(jié)約的“措施”、“規(guī)則”、“辦法”，層層落實，讓節(jié)能降耗的觀念、意識深入到酒店的每一位員工，向節(jié)約要效益的觀念在辰光大酒店已蔚然成風。

（3）加強培訓，促使節(jié)能降耗持續(xù)發(fā)展。為了能使節(jié)能工作持久地開展下去，酒店每年都有計劃地進行節(jié)能知識培訓，同時還采取走出去的學習培訓方式，選派酒店主要技術骨干到杭州華辰大酒店進行跟班學習，認真學習該酒店的各種節(jié)能降耗經(jīng)驗。

二、強化管理，建章制度，是節(jié)能降耗贏利的根本保證

（1）建立制度，強化監(jiān)督。辰光大酒店在落實責任的基礎上，建立健全了各項節(jié)能降耗監(jiān)控制度，實施有效的激勵政策，做到獎罰分明。每季度召開節(jié)能專項工作匯報會議，及時總結(jié)分析原因。各部門制度了節(jié)能降耗具體措施、工作制度以及管理細則。酒店把每年、每月節(jié)能降耗指標完成情況納入部門經(jīng)理、員工的績效考核，與效益工資掛鉤。通過建立長期有效機制，保證了節(jié)能降耗目標責任落到實處。

（2）落實責任，實行目標化管理。酒店制定了切實可行的節(jié)能降耗近期目標和長遠目標，實行目標化管理，同時制定了節(jié)能降耗工作方案。對各部門重新核定能源費用指標，確立部門經(jīng)理為所在部門節(jié)能降耗第一責任人，落實責任，完善措施，實踐認為，實行目標化管理有利地促進了酒店節(jié)能降耗工作的順利開展。

三、大力推廣資源節(jié)約技術，抓大不放小，提高資源管理水平節(jié)能降耗實現(xiàn)歷史性突破

（一）酒店經(jīng)營中產(chǎn)生的消耗除日常消耗外，主要是設施設備運作中的能源消耗，因此，辰光大酒店把注意力放到重點設施設備的技術改造上

（1）改造現(xiàn)有設備節(jié)約能源。2000年，飯店對中央空調(diào)進行技改，采用余熱回收技術，根據(jù)液體過泠可使制冷效果提高的原理，引進制冷機組余熱回收技術。這樣算下來一年可節(jié)約燃料費43萬元。

（2）推廣變頻技術，節(jié)約能源。2001年，為解決飯店的供水管網(wǎng)人工控制和設備維護工作量大以及費用較高的難題，采用變頻調(diào)速技術對供水管網(wǎng)進行改造，不但提高了位店賓客的用水舒適度，而且大大節(jié)約了能源費用的支出。

2001年中央空調(diào)冷卻水泵進行變頻技術改造。利用壓力傳感、流量傳感等技術對多臺媒水循環(huán)水泵進行變頻調(diào)速改造，達到了節(jié)能降耗的目的。

（二）抓大不放小，強化管理，節(jié)能見成效

辰光大酒店在推廣新技術的同時，抓大不放小，在資源節(jié)約中積極探索新路子，從日常管理中向資源要效益。

（1）節(jié)約用電。①合理用電。對無功負荷進行補償，以提高功率因數(shù)（控制在90以上）。②變壓器負荷過低、過高時（一般要求負載率為50%―70%），效率均會下降，需要根據(jù)負載來改變變壓器的容量。③空調(diào)到制冷系統(tǒng)要根據(jù)不同負荷要求，開停部分機組?？刂评鋮s水的溫度的水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運行效率。中央空調(diào)系統(tǒng)在小負荷時采用“單冷凍―單冷卻”的運行模式，降低空調(diào)系統(tǒng)電能的耗用。④定期做好風機盤管過濾網(wǎng)、翅片的清潔保養(yǎng)。⑤采用冰水蓄冷技術。利用峰谷電差價，夜間制冷，白天釋放，減少電費支出。⑥對大堂、客房、會議室進行空調(diào)溫度定時開啟控制。⑦電器在不用時將電源插頭拔下，減少待機狀態(tài)電器。⑧酒店客房照明及客房樓層走廊照明，在基本滿足客戶照明效果的前提下，對客房和樓層走廊照明進行全面節(jié)能改造，基本上采用節(jié)能光源，用緊湊型節(jié)能熒光燈代替白熾燈及射燈。

（2）節(jié)約用水。①中不回用。將廢污水經(jīng)過水處理系統(tǒng)處理后，再經(jīng)過深度處理，作為綠化、沖廁、洗車等用水。②將員工區(qū)域的自來水水龍頭的流量調(diào)為正常情況一半，減少不必要的水源流失。③餐廳、公共洗手間等安裝節(jié)水閥，員工浴室安裝節(jié)水感應器。④在馬桶水箱內(nèi)安放礦泉水瓶，減少馬桶沖洗水的水量。⑤廚房杜絕用流水洗菜、過水化凍食品，清潔衛(wèi)生禁止用流水。⑥在客房抽水馬桶水箱里放置沙瓶，根據(jù)抽水馬桶在使用中對實際需求水量的反復測試，放置一個350ml的沙瓶，完全不會影響正常使用的需求，按飯店全年客房出租率計算，一年可節(jié)約用水104噸。⑦嚴格檢查是否有跑冒滴漏，杜絕長流水現(xiàn)象。

篇2

[關鍵詞] 低碳酒店；SWOT分析；對策

[中圖分類號] F470 [文獻標識碼] B

一、引言

進入21世紀，隨著全球經(jīng)濟的快速增長和人口的迅速膨脹，當代人類發(fā)展要求與資源、環(huán)境保護之間的矛盾日益凸顯，節(jié)能降耗無疑成為解決這一矛盾的最好選擇，酒店也不例外。低碳經(jīng)濟的概念第一次出現(xiàn)在2003年的英國能源白皮書《我們能源的未來：創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》中，立即成為社會各界討論的焦點?！暗吞悸糜巍备拍畹恼教岢?，最早見于2009年5月世界經(jīng)濟論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”的報告。隨著我國旅游事業(yè)的飛速發(fā)展，酒店業(yè)也得到了迅猛發(fā)展，截至2011年底，我國已擁有星級酒店13911家。由于酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展所帶來的巨大的能源消耗和巨大的污染物排放，使得酒店業(yè)在節(jié)能減排上面臨空前壓力。因此，我國發(fā)展低碳酒店具有非常重要的現(xiàn)實意義。

目前，學術界對低碳酒店的內(nèi)涵沒有形成共識，也沒有對其進行嚴格的定義。本文認為，低碳酒店是以低碳和可持續(xù)發(fā)展為理念，以低能耗、低污染、低排放為運營特點，以實現(xiàn)酒店經(jīng)濟增長與酒店碳排放脫鉤為目標的酒店。

二、我國低碳酒店發(fā)展環(huán)境分析

（一）優(yōu)勢分析

1.低碳酒店發(fā)展?jié)摿薮?。低碳酒店發(fā)展的巨大潛力首先體現(xiàn)在酒店建筑節(jié)能的巨大潛力上。據(jù)統(tǒng)計從2008年到2020年，全國房屋建筑面積將新增300億平方米，如果能夠采取行之有效的措施，那么到2020年底，則可形成每年節(jié)省約1.6億噸標準煤的能力。一般而言，酒店這樣的公共建筑的能耗費用為70～200元/平米·年，如果按節(jié)能50%的標準進行改造，總的節(jié)能潛力約為1.35億噸標準煤。因此，無論是新建酒店，還是原有酒店建筑的更新改造，其建筑節(jié)能潛力都是非常巨大的。如圖1、圖2所示：

與發(fā)達國家相比，我國酒店業(yè)的能源消耗水平明顯偏高，節(jié)能減排還有很長的路要走，但同時也意味著有很大的潛力可挖。如果我們能夠堅持發(fā)展低碳酒店，將有效減少酒店能源消耗，減少碳排放。如少換洗一次床單被罩等可省電0.03度、省13升水和22.5克洗衣粉，相應減排二氧化碳50克。因此，在節(jié)能降耗，減少碳排放方面，酒店業(yè)是大有可為的。

2.酒店業(yè)節(jié)能減排可操作性強。在酒店的日常工作中，往往很多小小的簡單易行的舉動都可以降低能源的消耗。比如減少電腦、傳真機、復印機、飲水機等辦公設備的待機時間，在工作結(jié)束后及時關閉辦公室的所有電器設備，不讓辦公室電器設備處于待機狀態(tài)；餐廳服務員在收臺時只開啟工作燈，關閉裝飾燈，改進以往日常操作中浪費能源的操作習慣；減少電梯的使用，要求員工徒手時上兩層下三層不得乘坐電梯；駕駛員夏天出門等人時下車到附近避熱，堅持不在車上開空調(diào)以節(jié)約汽油，等等。

這些舉措看似微不足道，但細水長流，積累起來將是非常可觀的。況且低碳理念提倡的是一種嶄新的生產(chǎn)和消費方式，它將深刻改變?nèi)藗兊纳?。因此，酒店應該積極行動起來，鼓勵員工為節(jié)能降耗集思廣益，提出更多節(jié)能的“金點子”，并將這些措施落實到工作和生活的每個細節(jié)，勢必會為酒店的節(jié)能降耗起到實質(zhì)性的作用。

（二）劣勢分析

1.酒店業(yè)是高耗能產(chǎn)業(yè)。盡管旅游業(yè)是一種資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)，也是節(jié)能減排的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。但作為旅游業(yè)重要分支的酒店業(yè)卻恰恰相反。眾所周知，酒店作為一種大型公共建筑，每年的碳排放十分嚴重。而且中國建筑的每平方米能耗標準是發(fā)到國家的3倍，這無疑使酒店的碳排放雪上加霜，加大了酒店節(jié)能減排的難度。同時，酒店大量消耗水、電、油等資源，大量排放二氧化碳等溫室氣體，一定程度上加劇了氣候的變化和環(huán)境的污染。如一家三星級酒店，一年大約要消耗1400噸煤的能量，向空中至少排放4200噸二氧化碳、70噸煙塵和28噸二氧化硫。一家建筑面積在9萬平方米左右的大型酒店，全年消耗大約13萬至18萬噸標準煤。

中國酒店業(yè)的高耗能性主要體現(xiàn)在三個方面。一是酒店業(yè)在全部產(chǎn)業(yè)中的能耗處于較高的水平；二是中國酒店業(yè)的能耗水平與發(fā)達國家比明顯處于高位，還有很大的差距；三是酒店賓客的日常能耗幾乎是城市居民日常能耗的11倍。

上述內(nèi)容都充分說明了中國酒店業(yè)是一個高耗能的產(chǎn)業(yè)，這也決定了酒店業(yè)節(jié)能減排工作將面臨很大挑戰(zhàn)。

2.能源管理水平低。目前，中國酒店在水、電、油等主要能源上的耗費占營業(yè)收入的8%至15%，遠高于國際水平。能源管理水平低是造成這種現(xiàn)象的一個非常重要的原因。而專業(yè)技術人員的匱乏，設備設施配置的科學性、規(guī)劃性的欠缺，資金的缺乏，節(jié)能減排措施、手段和開展節(jié)能降耗力度的不足等因素，是導致酒店能源管理水平不高的主要原因。有些酒店不是根據(jù)實際需要采購設備，導致設備容量與實際需求不匹配，造成浪費；有些酒店采用了落后的設備和技術，導致高能耗的產(chǎn)生；有些酒店能源管理工作做得不夠細致、到位，影響了節(jié)能的效果。

3.低碳意識不強。雖然許多酒店熱衷于建設低碳酒店，但低碳意識不強是阻礙低碳酒店發(fā)展的障礙。有些酒店沒有真正了解低碳和可持續(xù)發(fā)展理念的實質(zhì)，不注重對員工進行低碳價值觀的灌輸，而僅僅是趕時髦，做一些表面文章，只具備低碳酒店的形而不具備低碳酒店的神。有些管理者把低碳簡單等同于節(jié)儉，采取了一些不恰當?shù)南拗颇茉聪牡拇胧?，降低了酒店服務的品質(zhì)。員工因為并不理解低碳理念的實質(zhì)，只是怕被領導批評而遵循酒店關于節(jié)能降耗的一些規(guī)定，卻并不會自發(fā)地將低碳理念帶到自己的工作、生活當中去。由此，低碳成為了紙上談兵。

（三）機遇分析

1.低碳酒店是時展的潮流。酒店每天都會消耗大量的能源，再考慮因部分賓客不成熟的消費行為而造成的資源浪費，結(jié)果非常觸目驚心。而我們居住的地球已經(jīng)屢屢向我們發(fā)出資源匱乏的嚴重警告。因此，作為服務于公眾、服務于社會的企業(yè)，酒店應該擔負起節(jié)能減排的重任，走低碳經(jīng)營之路。

如今，低碳酒店絕不是酒店的一塊標牌、一個稱謂，而是時展的潮流。它對酒店而言更多的是一種職業(yè)精神及社會責任感的高度體現(xiàn)。它以一種理念深刻影響著酒店的品格，以一種品格堅定引導著酒店的行為方式。未來幾年，將會有很多酒店從追“星”轉(zhuǎn)向追“綠”，創(chuàng)建低碳酒店必將成為當今酒店業(yè)的流行趨勢。

2.政府相關政策的支持。在2009年頒布的《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中，明確提出要倡導低碳旅游方式，實施旅游節(jié)能節(jié)水減排工程，支持賓館飯店積極利用新能源新材料，廣泛運用節(jié)能節(jié)水減排技術，實行合同能源管理，實施高效照明改造，減少溫室氣體排放，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，創(chuàng)建綠色環(huán)保企業(yè)。國家旅游局在2010年頒布的《關于進一步推進旅游行業(yè)節(jié)能減排工作的指導意見》中，也對酒店業(yè)的節(jié)能減排工作提出了具體要求。國務院在2011年8月30日的《“十二五”節(jié)能減排綜合性工作方案》中指出，對“十二五”期間我國節(jié)能減排工作提出了明確目標。這些都為低碳酒店的發(fā)展提供了強有力的政策保障。

3.科學技術和資金的支持。酒店業(yè)是率先與國際接軌的行業(yè)，許多先進的科學技術都被引入到酒店的經(jīng)營管理活動中，低碳技術也不例外。其中，建筑裝修技術和能源消耗技術是運用最多的。比如通過客房風機盤管冷凝水回收、洗衣機房廢水回收、安裝智能員工洗澡“一卡通”系統(tǒng)、屋面、室外景觀燈采用發(fā)光二極管LED燈、采用電腦時鐘控制、玻璃幕墻采用太陽隔熱膜、生活泵采用節(jié)能變頻系統(tǒng)、熱水循環(huán)泵采用節(jié)能變頻系統(tǒng)等一系列舉措，可有效實現(xiàn)酒店的節(jié)能減排。

國家每年安排都有節(jié)能降耗專項資金，納入政府財政預算，主要用于節(jié)能項目的貼息、補助和對開展節(jié)能工作好的單位、企業(yè)進行獎勵。為鼓勵酒店等大型公共建筑開展建筑節(jié)能，財政部于2007年印發(fā)了《國家機關辦公建筑和大型公共建筑節(jié)能專項資金管理暫行辦法》，對建立政府辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)測平臺給予一次性定額補助。為鼓勵開展節(jié)能技術改造，積極推進“十二五”節(jié)能降耗工作，浙江省就制定了《浙江省節(jié)能及工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟財政專項資金管理辦法》，酒店業(yè)可以積極申請節(jié)能專項資金，加速酒店的低碳化進程。

（四）挑戰(zhàn)分析

1.酒店業(yè)節(jié)能減排任務重大。如前所述，酒店業(yè)每年不僅消耗大量的能源，而且排放大量溫室氣體，對環(huán)境保護造成了嚴重威脅。據(jù)了解，全國1.4萬家星級酒店全年大約用電174億度，全年大約用水9.2億噸。三星級以上高星級酒店每平方米建筑面積綜合能耗平均值為49.61千克標準煤。一般來說，酒店使用的能源主要是由電、水、油等組成的。其中，電耗所占的比重最大，達70%，水耗占10%，油耗占20%（圖3）。

而在所有電能消耗中，空調(diào)占50%，照明占20%，動力設備占30%（圖4）。

在國務院2009年頒布的《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局在2010年頒布的《關于進一步推進旅游行業(yè)節(jié)能減排工作的指導意見》中，都不約而同地提到要爭取在五年內(nèi)將星級酒店用水用電量降低20%。這在當前我國酒店業(yè)能源消耗水平還比較高，節(jié)能減排基礎還比較薄弱的情況下，無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2.酒店管理者的經(jīng)營理念有待轉(zhuǎn)變。我國酒店管理者盲目最求高大的建筑、奢華的裝修和富麗堂皇的氛圍，造成了我國酒店存在建筑能耗高、能源管理水平較低、客用品消耗高等一系列問題。有些酒店管理者以為酒店是自主經(jīng)營、獨立核算的企業(yè)，是要追逐經(jīng)濟利益的，而低碳會降低酒店的服務品質(zhì)，進而影響酒店的經(jīng)濟效益。有的酒店管理者已經(jīng)習慣了酒店應該每天給消費者更換床單，提供拖鞋、洗漱用品和其它易耗品，覺得要是沒有了這些，消費者一定會投訴。所以說，低碳理念還是一個新生事物，還沒有被所有人接受，酒店管理者經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變還需要一個漫長的過程。

3.消費者響應不積極。酒店的低碳化經(jīng)營不是酒店的單方面行動，而是需要消費者的積極參與和配合。然而，有些消費者文明消費意識淡薄，認為住酒店是花了錢的，就要吃好、玩好、享受好。所以，很多消費者到了酒店不僅不配合酒店的低碳化措施，反而變本加厲地浪費能源。比如出門的時候不關燈、不關電視機、不關空調(diào)，甚至晚上睡覺的時候都不關。無節(jié)制地使用水、電，導致酒店消費者每天的用水量大約是普通城市居民的6倍，而酒店每平米的用電量甚至是普通城市居民樓的10多倍。酒店的一些節(jié)能降耗舉措會被認為是小氣被嗤之以鼻。由此可見，消費者的低碳理念還有待進一步加強，只有這樣，消費者才能積極響應酒店的低碳化經(jīng)營理念，共同推進中國酒店業(yè)的低碳化進程。

三、建議與對策

就目前我國低碳酒店發(fā)展的實踐來看，低碳酒店的流行固然值得欣喜，但我們也必須看到，低碳酒店的發(fā)展目前還存在許多局限，究竟前景如何都需要我們拭目以待。發(fā)展低碳酒店要想取得成功，需要做好以下工作：

（一）政府主管部門要對低碳酒店的實施加以法律的約束

目前低碳酒店的發(fā)展都是酒店企業(yè)的自發(fā)行為，或者是一些民間組織或社會團體的行為，而不是政府行為。此外，在低碳酒店相關的法律法規(guī)上到目前為止還是一個空白，如果沒有法律的監(jiān)管，低碳酒店的實施將會步履維艱。

（二）政府主管部門應該對低碳酒店的實施加強日常的監(jiān)督

目前，低碳酒店還沒有較為完善的評價體系，低碳酒店的實施目前也還是一種企業(yè)自發(fā)行為，沒有上升為政府行動，這使得酒店的低碳行動只能靠自律，而缺少日常的監(jiān)督。這可能會導致酒店在政府發(fā)文號召實施低碳酒店的時候大張旗鼓，而一旦熱情過去以后就會將這些通知文件拋之腦后，完全無視所謂的低碳二字。就激勵而言，無非就是獎和罰。但現(xiàn)在，你即使在低碳酒店方面做的很糟糕，政府主管部門也不能采取有力的處罰措施；反過來，即使你在低碳酒店方面做得很出色，政府主管部門也不會給你更多的支持和獎勵。這樣，酒店內(nèi)部沒有了動力，酒店外部沒有了壓力，低碳酒店就變成了紙上談兵。

（三）低碳酒店的實施一定要落到實處

有些酒店把實施低碳酒店當成是一項面子工程，認為別的酒店有的自己也要有。結(jié)果酒店就派人外出考察、學習、交流，看到其他酒店的形式化的布置覺得很有意義，比如在房間里放置棉織品更換提示卡、在自助餐臺上放置提示打菜適量的宣傳牌等等，回來以后就大張旗鼓的開大會、做宣傳、搞動員，結(jié)果只是形似而非神似。殊不知低碳是一種理念，它也不僅僅是酒店管理者單方面的行動，更是需要酒店全員參與甚至全社會來參與。只有落到實處，而不僅僅停留在表面，低碳酒店才會真正實現(xiàn)。

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篇3

“地球一小時”活動是由WWF（世界自然基金會）發(fā)起的全球最大的環(huán)保活動。該活動號召大家在每年3月的最后一個星期六關上燈，并做出一個環(huán)保改變，同時動員身邊的其他人也加入環(huán)保行列。該活動首次于 2007 年在悉尼展開，到目前為止，已經(jīng)有越來越多的志愿者參與到其中。

其實，“地球一小時”活動追求的，顯然不是在某個特定的時間段省多少電，而是為了倡導一種低碳環(huán)保的理念，達成全民環(huán)保的共識，培養(yǎng)人們節(jié)約能源的自覺。熄燈一小時不難做到，活動的目的主要是倡議大家都加入到低碳生活行列中來，把節(jié)能、環(huán)保當做一種時尚。

酒店是讓人在外出或旅行中感到舒適溫暖、有家一般溫暖的行業(yè)，但一直以來由于大量消耗資源，大量排放大氣污染物，如今竟成為城市污染源之一。因此，酒店更應該在這一小時之外的日常經(jīng)營中，采取節(jié)能措施，降低能耗，打造綠色酒店、低碳酒店，讓“熄燈”成為常態(tài)。

酒店節(jié)能應從樹立節(jié)能理念開始。酒店節(jié)能降耗是一項規(guī)模龐大但又需要嚴謹細節(jié)的長期性的工作，能否長期地堅持下去，培養(yǎng)全員節(jié)能意識和倡導節(jié)能理念就必須先試先行。要使全體員工知道：酒店資金大進大出，但不能大手大腳，應該從我開始，從點滴做起，形成良好的節(jié)能習慣。酒店服務員樹立了節(jié)能理念，就可以在日常的服務工作中，融入節(jié)能意識和環(huán)保理念，正確合理地使用酒店設施，有意識地減少或消除浪費現(xiàn)象，降低成本。而酒店管理層樹立了節(jié)能理念，就能在酒店的設施建設和經(jīng)營管理中引入節(jié)能技術標準，真正實現(xiàn)酒店的節(jié)能。

不過，節(jié)能技術標準要服從于酒店服務質(zhì)量標準，因為酒店作為服務型產(chǎn)業(yè)，必須要以服務質(zhì)量來維持生存。酒店業(yè)是一個比較高投資的產(chǎn)業(yè)，所以運營的成本就需要嚴格的核算，在運營時就得有一個比較完善的解決方案。所以既需要滿足服務性的本質(zhì)要求，又要以節(jié)能為目標。比如對于低星級酒店，可以選用不使用酒店提供的六小件為代價提供一個便宜的住房的裸價，這樣鼓勵大家不使用六小件。

篇4

這次全市節(jié)能考核獎勵大會的主要任務是,貫徹落實全省節(jié)能考核獎勵電視會議精神,表彰先進,分析形勢,部署下一步節(jié)能工作任務。首先,我代表市委、市政府向受到大會表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀!希望大家以先進為榜樣,再接再厲,開拓進取,努力開創(chuàng)“十二五”節(jié)能工作新局面。下面,我講三點意見。

一、肯定成績,認清形勢,切實增強做好節(jié)能工作的責任感、緊迫感

“十一五”以來,面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,全市上下在市委、市政府的堅強領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把節(jié)能降耗作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構的重要舉措,擺上突出位置,不斷加大推進力度,取得了顯著成效。萬元GDP能耗由“十五”末的1.4噸標準煤下降到“十一五”末的1.08噸標準煤,下降23.05%,超額完成省政府下達的下降23%的任務目標,得到省委省政府的充分肯定。市政府連續(xù)三年受到省政府表彰,2009-2010年獲省節(jié)能突出貢獻單位,記集體一等功,并有3家企業(yè)獲省節(jié)能突出貢獻企業(yè)稱號,2項成果獲省重大節(jié)能成果稱號,18家企業(yè)獲省節(jié)能先進企業(yè)稱號,20項成果獲省優(yōu)秀節(jié)能成果稱號。這充分體現(xiàn)了全市上下認識到位、措施得力、工作過硬。我市“十一五”節(jié)能工作能夠取得顯著成績,主要得益于以下幾個方面:

一是工作機制健全。進一步強化了節(jié)能減排、建設節(jié)約型社會、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)領導機構“四位一體”的工作機制,堅持集中統(tǒng)一的節(jié)能工作部門聯(lián)席會議制度,成立市節(jié)能減排和淘汰落后工作指揮部,建立健全了市、縣(市、區(qū))各級節(jié)能管理和執(zhí)法機構,實行嚴格的節(jié)能目標管理。將省政府下達的年度和“十一五”節(jié)能任務目標納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,并層層分解落實,逐級簽訂節(jié)能目標責任書,實行縣市區(qū)、部門“雙目標”考核。全面啟動了節(jié)能預警調(diào)控方案,建立健全了GDP能耗統(tǒng)計監(jiān)測考核體系,為抓好節(jié)能降耗工作提供了強有力的組織制度保障。

二是結(jié)構節(jié)能抓得到位。強化源頭控制,嚴控新上高耗能、高排放項目,對固定資產(chǎn)投資項目實行嚴格的節(jié)能評估和審查,對區(qū)域新增能耗實行總量控制和等量淘汰制度。認真落實差別電價、淘汰落后獎勵等政策,加快淘汰落后產(chǎn)能,圓滿完成了國家、省下達的淘汰落后產(chǎn)能和關停小火電機組任務目標。加快發(fā)展服務業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2010年,全市第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重比上年提高1.17個百分點,達到33.65%;高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重比上年提高2.57個百分點,達到32.92%;新能源、新信息、新醫(yī)藥、新能源汽車、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。

三是投入力度大。設立了建設節(jié)約型社會專項資金,專項資金占全市地方財政收入比重逐年增長。2010年市級統(tǒng)籌各類財政資金5116萬元用于節(jié)能投入,比上年增長56.5%。把節(jié)能技術研發(fā)納入年度科技規(guī)劃,加大了對節(jié)能新技術、新產(chǎn)品研發(fā)的支持力度。積極推進節(jié)能技術示范項目的組織實施和政策支持爭取,“十一五”期間,全市共有120余個節(jié)能項目列入國家和省財政扶持獎勵,累計為企業(yè)爭取獎勵資金3.3億元。加快推進重點節(jié)能工程實施進度,通過實施節(jié)能技術改造實現(xiàn)節(jié)能降耗。2010年共完工節(jié)能項目136個,實現(xiàn)節(jié)能量65.84萬噸標準煤。

四是循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展快。立足1個國家級、20個省級和40個市級循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)試點工作,致力于構建各具特色的循環(huán)經(jīng)濟模式。目前,全市已基本形成?；瘓F“一水六用”、金絲達有限公司印染污水資源化利用、濰柴動力發(fā)動機再制造等20種比較成熟的循環(huán)經(jīng)濟模式;先后有9個單位被省政府確定為循環(huán)經(jīng)濟示范單位,71家企業(yè)被省市認定為資源綜合利用企業(yè),68家企業(yè)通過省、市組織的清潔生產(chǎn)審查驗收。三建濱海建材有限公司建筑垃圾綜合利用項目在全省、全國范圍內(nèi)推廣,我市被國家列為餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理33家試點初選城市之一(近期將正式公布列為試點城市)。

雖然我市節(jié)能工作取得很大成績,全面完成了“十一五”目標任務,但也必須清醒地看到,當前及今后相當長一個時期,我市面臨的節(jié)能壓力依然很大,任務依然非常艱巨。今年是“十二五”開局之年,國家、省繼續(xù)把節(jié)能責任目標作為重要的約束性指標。省政府下達我市2011年萬元GDP能耗降低目標為3.7%以上,到“十二五”末,萬元GDP能耗要降低17%以上。這雖然比“十一五”降低23%的任務目標少6個百分點,但完成任務的難度一點都不小。一方面,我市作為能耗大市,全市萬元GDP能耗高于全省平均水平,能耗總量也居全省前列。產(chǎn)業(yè)結(jié)構偏重的狀況沒有得到根本轉(zhuǎn)變,以高能源消耗為主的產(chǎn)業(yè)格局給完成節(jié)能降耗目標任務帶來很大壓力。此外,“十一五”期間,我市通過強力推進節(jié)能技術改造、淘汰落后等工作,顯而易見的節(jié)能潛力已得到充分挖掘,后續(xù)節(jié)能空間越來越小。另一方面,新的形勢對節(jié)能工作提出了更高的要求,今年國家和省在增加二氧化碳排放量等約束性指標考核的同時,開始對地區(qū)能耗總量和單位能耗實行“雙控”。按照“十二五”期間全市地區(qū)生產(chǎn)總值年增長12%和萬元GDP能耗下降17%測算,“十二五”末,全市年能耗總量將達5000萬噸標準煤,比“十一五”末凈增2000萬噸標準煤,經(jīng)濟發(fā)展的能源支撐壓力明顯增大。再是,從當前情況看,今年1-5月份我市全社會用電量增幅19.02%,其中,工業(yè)用電量增幅21.20%,高于工業(yè)增加值增幅。省里已對我市了預警調(diào)控通知,要求迅速采取措施,加大調(diào)控力度,把過高的電耗增幅降下來。對此,各級各部門要高度重視,堅決克服盲目樂觀傾向,進一步增強壓力感、緊迫感,做到節(jié)能降耗重視程度再提高,工作措施再加強,投資、信貸等政策措施支持力度再加大,全力推進節(jié)能降耗工作再上新臺階,確保完成2011年目標任務,為“十二五”節(jié)能降耗奠定良好基礎。

二、突出重點,狠抓落實,全力開創(chuàng)節(jié)能降耗工作新局面

當前和今后一個時期,要突出抓好以下幾個方面的工作:

(一)進一步強化源頭控制。市發(fā)改、經(jīng)信等部門要嚴格執(zhí)行《市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法》,凡未通過“能評”審核的,項目投資主管部門一律不得辦理審批、核準或備案手續(xù),切實從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴張和低水平重復建設。近日,市節(jié)能主管部門下達了《市2011-2012年固定資產(chǎn)投資項目能耗控制指標的通知》,各縣市區(qū)要結(jié)合各自實際,認真抓好貫徹落實,凡對區(qū)域單位能耗水平向上拉動的項目,原則上不再報批。要不斷完善重大耗能項目專家評審制度和高耗能項目等量淘汰制度,圍繞國家、省能耗總量控制相關政策,建立完善相關制度,逐步將新增能源消費總量控制指標納入各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)節(jié)能目標責任書,通過實施區(qū)域能耗總量控制推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整。

(二)強力淘汰落后產(chǎn)能。淘汰落后產(chǎn)能是推進節(jié)能降耗的有效手段,無論是從解決歷史形成的結(jié)構性矛盾來看,還是從不斷提升的國家產(chǎn)業(yè)政策標準看,我們淘汰落后產(chǎn)能的任務都是長期的、艱巨的。要進一步加大鋼鐵、造紙、印染和酒精等行業(yè)落后產(chǎn)能淘汰力度,今年要確保完成全市淘汰落后煉鐵產(chǎn)能100萬噸、造紙產(chǎn)能3.58萬噸、酒精產(chǎn)能2.5萬噸、印染布產(chǎn)能1.06億米的年度任務目標。各級各部門要進一步增強淘汰落后產(chǎn)能責任感和緊迫感,充分調(diào)動一切積極因素,抓住關鍵環(huán)節(jié),突破重點難點,研究制定鼓勵支持企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能的獎勵政策,健全和完善落后產(chǎn)能退出機制。

(三)深入推進重點領域節(jié)能?？刂颇茉聪?重點行業(yè)和重點企業(yè)是主體。全市市級以上重點用能企業(yè)占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能耗總量的80%以上,抓好這些重點企業(yè),就抓住了節(jié)能降耗的關鍵。要切實加強對電力、鋼鐵、建材、冶金、化工、造紙等高能耗行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)督管理,嚴格落實能耗總量控制、差別電價、超標準能耗加價和各項預警制度,嚴格兌現(xiàn)獎懲,確保重點行業(yè)和重點企業(yè)節(jié)能目標的實現(xiàn)。要嚴格執(zhí)行新建建筑節(jié)能標準,不斷提高節(jié)能標準執(zhí)行率和工程質(zhì)量。要加快既有建筑供熱計量及節(jié)能改造,以太陽能光熱建筑一體化為重點,推進可再生能源建筑應用規(guī)模。要大力發(fā)展節(jié)能型綜合交通運輸體系,嚴格執(zhí)行汽車燃油經(jīng)濟性標準,繼續(xù)推進高速公路不停車收費項目建設,推廣甩掛運輸,組織開展“車船路港”企事業(yè)單位低碳運輸專項行動。要強化公共機構節(jié)能管理。積極推廣應用節(jié)能技術產(chǎn)品,推進既有公共建筑節(jié)能改造,抓好公務用車節(jié)能,大力開展節(jié)約型公共機構創(chuàng)建活動。

(四)不斷推動節(jié)能技術進步。要大力推廣節(jié)能新技術,重點推進短流程鑄造、電機變頻改造、太陽能光熱、地源熱泵、工業(yè)余熱及污水綜合利用等關鍵技術的推廣應用,加快電力、鋼鐵、化工、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的節(jié)能改造升級步伐。要把握國家鼓勵支持合同能源管理機制的政策機遇,鼓勵企業(yè)依托自身優(yōu)勢組建節(jié)能服務公司,培育骨干節(jié)能服務機構,發(fā)展節(jié)能服務業(yè)。要狠抓重點項目建設,在抓好已開工節(jié)能減排項目竣工投產(chǎn)并盡快發(fā)揮成效的基礎上,抓緊組織實施一批新項目、大項目。要抓住新能源利用、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,加大技術研發(fā)和產(chǎn)品推廣力度,重點發(fā)展新能源汽車、新型節(jié)能機電裝備、風電裝備配套、LED發(fā)光照明系統(tǒng)、太陽能光伏光熱裝備等產(chǎn)業(yè),力爭到“十二五”末,全市規(guī)模以上新能源及節(jié)能環(huán)保裝備企業(yè)主營業(yè)務收入突破1000億元。

(五)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是實現(xiàn)節(jié)能降耗的重要途徑。要以爭創(chuàng)全國餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點城市為契機,促進我市循環(huán)經(jīng)濟再上新臺階。建筑垃圾要在中心城區(qū)基本實現(xiàn)資源化利用的基礎上,依托現(xiàn)有規(guī)模優(yōu)勢,盡快形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;餐廚廢棄物和城鄉(xiāng)生活垃圾利用工作要把握好國家政策扶持的機遇,力爭在資源化利用、無害化處理和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等方面取得新突破。同時,抓好機電產(chǎn)品再制造、廢舊硒鼓回收利用、廢舊電子產(chǎn)品回收利用、賓館酒店限制使用一次性用品等各項工作的落實,推進工業(yè)污水和生活污水資源化利用、工業(yè)余熱系統(tǒng)利用等工作,打造循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。要積極組織開展循環(huán)經(jīng)濟試點示范工作,選擇一批重點企業(yè)、園區(qū)開展循環(huán)經(jīng)濟試點,以點帶面,推動工作開展。要貫徹落實好《省清潔生產(chǎn)促進條例》,加大清潔生產(chǎn)審核力度,強化咨詢服務體系建設,力爭今年清潔生產(chǎn)審核單位達到110家。

(六)進一步加大執(zhí)法力度。要認真落實節(jié)能法律法規(guī),強化部門聯(lián)合執(zhí)法,堅持日常監(jiān)察與專項監(jiān)察相結(jié)合,節(jié)能監(jiān)察與幫促服務相結(jié)合,建立健全節(jié)能監(jiān)察工作長效機制。要加強對全市尤其是重點用能單位的監(jiān)督檢查。要以高耗能行業(yè)為重點,開展年綜合能耗5000噸標準煤以上重點用能單位專項節(jié)能執(zhí)法,對經(jīng)限期整改仍達不到法律、法規(guī)和法定標準要求的,要依法實施處罰。

三、加強領導,明確責任,為完成節(jié)能目標提供有力保障

新的形勢和新的要求,給節(jié)能工作帶來新的挑戰(zhàn)。各級各部門和廣大企業(yè)進一步增強做好節(jié)能降耗工作的緊迫感、責任感,切實加強組織領導,堅決落實中央和省、市關于節(jié)能降耗的各項決策部署,確保目標任務的完成。

(一)強化目標責任考核。剛才,市政府與各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)簽定了2011年節(jié)能目標責任書和淘汰落后生產(chǎn)能力責任書,對市直部門節(jié)能的目標任務也已下達,會后重點耗能企業(yè)也將簽訂目標責任書。各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)和有關部門要按照責任書要求,嚴格抓好分解落實,主要負責同志要認真履行第一責任人的職責,班子成員要落實好“一崗雙責”。廣大企業(yè)要強化主體責任意識,自覺遵守節(jié)能法規(guī)和標準,通過采取結(jié)構調(diào)整、技術改造和強化管理等措施,進一步挖掘節(jié)能潛力,確保完成節(jié)能目標任務。

(二)切實加大扶持力度。要進一步加大財政投入,逐年增加各級節(jié)能專項資金。要認真落實鼓勵節(jié)能的財政、稅收、價格等優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)采購節(jié)能節(jié)水和環(huán)保專用設備;對新上節(jié)能環(huán)保項目,鼓勵開發(fā)利用太陽能、風能和生物質(zhì)能等新能源。要支持開展節(jié)能金融產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬節(jié)能環(huán)保企業(yè)融資渠道。要落實好節(jié)能產(chǎn)品惠民政策,加大補貼力度,引導推廣高效節(jié)能產(chǎn)品。

(三)嚴格節(jié)能考核問責。要進一步加強節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測、考核體系建設,建立節(jié)能預警調(diào)控常態(tài)化機制。市經(jīng)信委、統(tǒng)計局等有關部門和單位要密切配合,對節(jié)能降耗工作進行全程監(jiān)測和跟蹤分析。要不斷完善考核和獎懲辦法,嚴格執(zhí)行“四不一獎”、“一票否決”等制度規(guī)定,對完成任務好的,要大張旗鼓地表彰獎勵;對工作不力、未完成任務的,要追究主要領導和相關人員的責任。

篇5

加大科研力度，為節(jié)能工作供給保障。一向以來，我們堅持以科技創(chuàng)新為動力，推動全局各項工作開展。下面是小編為大家整理的節(jié)能工作自我評價模板，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

節(jié)能工作自我評價1

我局認真貫徹執(zhí)行《節(jié)儉能源法》和《民用建筑節(jié)能條例》等法律、法規(guī)及技術標準，加強對建筑節(jié)能的監(jiān)管，進取推進建筑節(jié)能工作，使建筑節(jié)能工作逐步走向規(guī)范化，取得了必須的成效?，F(xiàn)將20__年建筑節(jié)能工作評價如下：

一、基本情景

1、加強對建筑節(jié)能工作的領導

開展建筑節(jié)能工作是建設能源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會的一項重要資料，建筑節(jié)能工作經(jīng)過提高能源利用效率，減少不必要的能源浪費，從而到達節(jié)儉能源資源的目的，是落實科學發(fā)展觀的必然要求。我局領導高度重視建筑節(jié)能工作，為加強領導，成立了由局長任組長，主管副局長任副組長，建工科、城建科、房管科、人教科、計財科和審圖公司等有關科室負責人為成員的市墻材革新與建筑節(jié)能工作領導小組，進一步指導、組織、協(xié)調(diào)全市建設系統(tǒng)資源節(jié)儉工作。

2、制定建筑節(jié)能有關規(guī)定文件，使建筑節(jié)能工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道

根據(jù)國務院《關于加強節(jié)能工作的決定》、《關于印發(fā)節(jié)能減排綜合性工作方案的通知》和省政府《關于進一步加強我省節(jié)能工作的意見》以及省建設廳、市政府的有關規(guī)定和工作要求，我局制定了《汕尾市建筑節(jié)能工作實施方案》、《汕尾市“十一五”期間建筑能耗降低指標計劃和年度目標職責制考核辦法》和《汕尾市“十一五”時期建筑節(jié)能發(fā)展規(guī)劃》等文件，為建筑節(jié)能工作供給了制度保證，從而有效地推進建筑節(jié)能工作。

3、加強建筑節(jié)能監(jiān)管工作

堅持把建筑節(jié)能標準貫穿于工程建設全過程，嚴格按照《節(jié)儉能源法》、《民用建筑節(jié)能條例》的要求，從工程設計、施工、監(jiān)理、竣工驗收到竣工驗收備案的每一個環(huán)節(jié)，把建筑節(jié)能作為法定資料嚴格把關。對不貼合建筑節(jié)能標準的設計圖紙，一律不給予經(jīng)過設計審查，對未經(jīng)過設計審查的建設工程，不給予辦理施工許可證。在施工過程中，質(zhì)監(jiān)機構加強檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不按圖施工建筑節(jié)能的，責令改正，對未實施建筑節(jié)能的建設工程，則不能經(jīng)過竣工驗收，且不給予辦理竣工驗收備案手續(xù)。

4、加強對新型墻體材料和散裝水泥的使用管理

為節(jié)儉資源和保護耕地，建設資源節(jié)儉型、環(huán)境友好型社會，我局加強對新型墻體材料和散裝水泥的使用管理，大力推廣新型墻體材料和散裝水泥，嚴格按照有關規(guī)定征收新型墻體材料專項基金和散裝水泥專項基金，促使有關單位使用新型墻體材料和散裝水泥，對未使用新型墻體材料和散裝水泥的，不給予退還專項基金。

5、認真開展20__年建筑節(jié)能專項檢查工作

為貫徹落實省建設廳《關于開展20xx年廣東省建筑節(jié)能專項檢查的通知》精神，進一步推進我市建筑節(jié)能工作，我局及時轉(zhuǎn)發(fā)省建設廳的《通知》，并對全市開展建筑節(jié)能自查工作進行認真組織和部署，要求各級建設行政主管部門對貫徹落實國家建筑節(jié)能有關政策法規(guī)、技術標準及結(jié)合本地實際推進建筑節(jié)能工作的情景進行自查;設計單位和施工圖審查機構對2007年1月1日以來完成的民用建筑施工圖設計文件執(zhí)行節(jié)能標準的情景進行自查;質(zhì)監(jiān)部門及施工、監(jiān)理企業(yè)對2007年1月1日以來報建的民用建筑工程項目在施工階段執(zhí)行節(jié)能標準的情景以及《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》貫徹實施情景進行自查。

在這次建筑節(jié)能自查活動中，有關設計單位和施工圖審查機構對廣東電網(wǎng)汕尾供電局南區(qū)營業(yè)綜合樓等7項設計項目進行自查，質(zhì)監(jiān)部門及施工、監(jiān)理企業(yè)對紅海大酒店商住樓等3項施工項目進行自查。從自查情景看，有關設計單位和施工圖審查機構基本上能按照《夏熱冬暖居住建筑節(jié)能設計標準》廣東省實施細則和《公共建筑節(jié)能設計標準》廣東省實施細則等有關規(guī)范、標準進行節(jié)能設計和審查。施工企業(yè)能按規(guī)定編制建筑節(jié)能工程施工技術方案，監(jiān)理企業(yè)進行審查簽認，質(zhì)監(jiān)部門能按《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督工作導則》等規(guī)范、標準進行監(jiān)督。

在理解省建設廳建筑節(jié)能檢查組檢查中，我市建筑節(jié)能工作得到省建設廳檢查組的肯定，認為比20__年有所提高。

二、主要存在問題

1、工程建設各方主體對建筑節(jié)能工作的重要性認識不足，建筑節(jié)能意識不強，部分建筑的設計、施工未能嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能有關規(guī)范標準。

2、建筑節(jié)能經(jīng)濟激勵政策尚沒有充分體現(xiàn)，工程建設各方主體缺乏實施建筑節(jié)能的進取性和動力，建筑節(jié)能工作的推進主要依靠建設行政主管部門等單位和專業(yè)人員的努力，社會認知度仍有待進一步提高。

3、建筑節(jié)能技術的研發(fā)和推廣應用不夠，缺乏建筑節(jié)能檢測設備和技術。

三、20__年工作措施

我局將加強建筑節(jié)能宣傳，培訓有關技術人員，加大對建筑節(jié)能技術的推廣應用力度，建立和完善建筑節(jié)能管理制度，加強對建筑節(jié)能的監(jiān)管，進一步推進建筑節(jié)能工作，使我市建筑節(jié)能工作邁上新臺階。

節(jié)能工作自我評價2

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加快建設資源節(jié)儉型社會，實現(xiàn)全市“十二五”節(jié)能目標，控制主要污染物排放總量，確保完成“十二五”主要污染物減排目標，在區(qū)委區(qū)政府的領導下，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，按照市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市環(huán)保局《關于分解下達成都市20__年度節(jié)能減排目標的通知》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，按照節(jié)能減排的工作步驟和時間安排落實，情景評價如下:

一、工作成績

20__年我鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值單位能耗同比降低4.2%，規(guī)上工業(yè)單位能耗值同比降低4.5%，成功的完成了節(jié)能降耗目標。

二、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府節(jié)能減排通知要求，安排部署，加大節(jié)能減排整治力度，嚴厲打擊各類違法排污，確保群眾權益，推進主要污染物減排工作順利實施，為開創(chuàng)我鎮(zhèn)“十二五”環(huán)境保護新局面打下堅實基礎。

三、總體思路

我鎮(zhèn)成立了以__為組長，__為副組長的節(jié)能減排工作領導小組，下設辦公室，由__任辦公室主任，并制定能源消費總量控制方案。按照目標明確，職責落實，措施到位，獎懲分明，逐級考核的要求，建立健全了我鎮(zhèn)技能減排目標職責評價、考核和獎懲制度，強化政府和企業(yè)職責，發(fā)揮節(jié)能政策導向作用，確保實現(xiàn)年度節(jié)能目標。

四、具體措施

(一)對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的單位和單位規(guī)模以上工業(yè)進行了摸底清理工作，我鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè):水電站4家，建材保溫材料廠2家，再生橡膠加工企業(yè)1家，機械加工10家，食品加工企業(yè)3家，酒廠1家，鞋廠1家共計22家企業(yè)進行自查自糾工作。

(二)我鎮(zhèn)規(guī)上企業(yè)__生物工程技術有限公司，今年投入資金6000余萬元用于技改項目和增置節(jié)能降耗設備，極大地減少了工業(yè)生產(chǎn)電力消費。

(三)根據(jù)溫江區(qū)節(jié)能降耗要求，我鎮(zhèn)推廣使用節(jié)能燈5000余只，極大地改善了傳統(tǒng)燈泡耗電量大的情景。

五、重點整治

(一)嚴把新增服務企業(yè)備案工作，納入各村(社區(qū))全年目標管理，建立鎮(zhèn)、村(社區(qū))、業(yè)主三級備案管理制度。

(二)杜絕新增任何有污染工業(yè)企業(yè)。

(三)加大危險廢物，污染企業(yè)的監(jiān)管整治力度。(四)結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，切實加強餐飲服務業(yè)油煙污染治理工作。

(五)關停了家具廠等高耗能、高排放的企業(yè)。六、強化宣傳，信息報送工作

(一)經(jīng)過形式多樣的宣傳，加大了對節(jié)能減排的宣傳力度，增強全鎮(zhèn)人民的節(jié)能減排意識。

(二)加強了群眾舉報案件的受理，及時查處，保障人民群眾的切身利益。

(三)確定專人負責節(jié)能減排行動工作，按時報送信息。

七、20__年工作計劃

20__年將繼續(xù)對鎮(zhèn)域內(nèi)落后生產(chǎn)企業(yè)、污染企業(yè)按計劃進行關停，繼續(xù)推廣節(jié)能降耗措施，為我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境的提升、田園城鎮(zhèn)建設、節(jié)能減排和低碳創(chuàng)立等工作打下堅實基礎。

節(jié)能工作自我評價3

根據(jù)__縣公共機構節(jié)能減排工作的通知要求，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高公共機構能源利用效益為核心，以建設節(jié)儉型機關為目標，認真搞好節(jié)能減排工作，現(xiàn)將今年縣城管局節(jié)能減排工作自查及評價匯報如下：

一、領導重視，機構健全，提高節(jié)能工作意識

切實加強節(jié)能減排工作的管理和領導。我局根據(jù)上級要求，成立了節(jié)能減排領導小組，組長由黨組書記、常務副局長汪元林擔任，副局長鄒厚龍、羅文霞、田從位任副組長，局辦、各科室、局屬各二級單位負責人為成員，設立了辦公室，專門負責此項工作，局辦主任具體分管節(jié)能工作，節(jié)能工作納入本單位的重要議事日程，在定期召開的局辦公會議上進行管理教育并落實。

切實抓好本單位節(jié)能減排宣傳教育工作。我局注重從抓思想教育入手，圍繞“節(jié)能減排、科學發(fā)展”這一主題，注重科學合理，完善節(jié)能措施，樹立循環(huán)經(jīng)濟觀念，結(jié)合辦公的實際情景，開展了節(jié)能宣傳教育，深入基層宣傳節(jié)能降耗的重要性和緊迫性，在本單位干部中宣傳國家和省、市、縣有關節(jié)能降耗的方針、政策和法律法規(guī)，對駕駛員開展了節(jié)儉一升油，全體干部開展了節(jié)儉一度電、一滴水、一張紙活動，讓節(jié)儉、勤儉的傳統(tǒng)美德深入人心，節(jié)儉光榮，反對浪費。6月，組織全體干部職工進行了“低碳生活知識競賽”，7月，邀請縣委黨校副校長秦立斌給城管系統(tǒng)進行了“倡導低碳經(jīng)濟，享受綠色生活”知識講座。6月12日至6月18日，城管系統(tǒng)開展了主題為“綠色辦公、低碳生活”節(jié)能宣傳周活動，倡導公共機構工作人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班。在辦公場所顯著位置懸了掛節(jié)能宣傳標語，在辦公樓張貼了節(jié)能宣傳畫。經(jīng)過局機關工作會議對全體干部的多次宣傳教育，提高了全體干部節(jié)能減排工作的意識，節(jié)能減排逐漸構成了自覺的行動。

二、加強節(jié)能監(jiān)督預警，注重節(jié)能工作管理

近年來我局按照公共機構節(jié)能減排要求，實行水、電、油消耗分項計量，每季度、年度按時向縣機關事務管理局報送能源消耗。建立月分類統(tǒng)計臺帳、季度統(tǒng)計報表的節(jié)能統(tǒng)計制度。

為維護機關良好的工作秩序，保證機關日常工作順利進行，在我局制定的《機關日常管理制度》中，明確規(guī)定局節(jié)能減排要求：下班前應認真檢查空調(diào)、計算機(顯示器、打印機)、飲水機、碎紙機、照明燈、電風扇等用電耗能設備是否關掉，督促和提高我局工作人員節(jié)能減排的意識。同時，對公務車車輛油料按指標進行核算計量，嚴格控制了車輛的行檢，降低了油耗。辦公室、樓院的節(jié)電、節(jié)水管理也實行了上班時間科(室)人員負責制，下班時間部門領導和值班人員檢查管理制，杜絕了長流水、長明燈、不關機等現(xiàn)象的發(fā)生。

三、強化節(jié)能工作措施，努力實現(xiàn)節(jié)能減排工作目標

(一)推行電子政務，降低行政成本。

進一步完善辦公網(wǎng)絡建設，大力推行政務信息化。充分使用網(wǎng)絡辦文辦會，減少公文數(shù)量，壓縮會議數(shù)量和規(guī)模，注重會議實效;對工作流程進行再造整合，提高行政效能;切實加強對水電、辦公、會議、車輛等經(jīng)費的管理，有效控制經(jīng)費支出，降低運行成本。

(二)開展節(jié)能改造，降低水電消耗

抓好照明系統(tǒng)節(jié)能改造，使用節(jié)能裝置，或設備。進取推廣高效節(jié)電型燈具，今年機關投入1800元對辦公室所有日光燈更換成led節(jié)能燈，使我局耗電得到有效控制。

(三)加強公車管理，降低車輛耗費。

加強公務用車管理，嚴格燃油定額管理，嚴禁公車私用，私車公支;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，從嚴控制購置大排量公務車。嚴格管理車輛耗油和維修成本，實行了“一車一卡”加油制度，車輛油耗和維修成本不斷降低。

(四)減少公務費用開支，注重新建項目節(jié)能

規(guī)范辦公用品的配備、采購和領用制度，耗材實行專人管理，減少使用一次性用品，差旅費、交通費實行定額管理，超支不補，節(jié)余留用;提倡簡短通電話，減少私人電話，杜絕在辦公室使用公話聊天。

今年，局機關用電、用油、用水支出比2009年節(jié)儉2.1%，公務接待和會務費用去出比去年節(jié)儉4.8%。

四、20__年節(jié)能減排工作打算

為進一步搞好節(jié)能減排工作，我局將著力做好以下三個方面工作。

一是進一步深化宣傳教育推動節(jié)能減排。加強節(jié)能減排法律、法規(guī)宣傳活動，倡導辦公室空調(diào)每一天上班晚開一小時，下班提前關一小時;倡導電腦、電視、飲水機等電器下班及時斷開電源，營造“人人講節(jié)儉、事事講節(jié)儉、時時講節(jié)儉”的良好氛圍。

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【關鍵詞】

中圖分類號：G267 文獻標識碼：A 文章編號：

引言：

所謂綠色建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)是指通過利用計算機自動的對建筑物內(nèi)部的電氣設備實行實時測量、監(jiān)視以及控制，又稱為樓宇自動控制系統(tǒng)，其簡稱為BA。由于具有提高效率、節(jié)能和改善環(huán)境等功能特點，成為現(xiàn)代綠色建筑的重要組成部分，也越來越受到人們的喜愛，其應用前景也越來越被看好。BAS系統(tǒng)的出現(xiàn)對于各建筑領域的內(nèi)機電設備正常運行以及是否達到了最佳狀態(tài)而言，順應了綠色節(jié)能的潮流，為建筑的安保與防火工作都提供了有力的保障。其原理上采用了較為先進成熟的計算機信息技術、網(wǎng)絡技術、通信技術等，以強大的軟件支持為依靠。數(shù)據(jù)分析、信息處理、圖形處理以及邏輯判斷均實現(xiàn)了智能化、科學化。為此，需要結(jié)合建筑的實際情況，依據(jù)擴展性、先進性、成熟性、可靠性、靈活性、開放性、實用性等諸多原則，才能更好的實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的集中監(jiān)測與控制。

一．BA控制系統(tǒng)的概念及原理

BA系統(tǒng)也就是樓宇自控系統(tǒng)（BAS―Building Automation System），又被稱作建筑設備自動化系統(tǒng)，其運用原理主要應用到了計算機、自動控制、傳感器、通信等技術綜合基礎上，共同實現(xiàn)建筑物內(nèi)設備的有效控制及其管理，使得建筑設施的高效、節(jié)能、可靠并且安全正常運行等特點得到保障，從而更好地滿足用戶的需求。BA系統(tǒng)從廣義上來講是指智能建筑的BA系統(tǒng)，其包含了建筑物內(nèi)部所有設施的監(jiān)控內(nèi)容和機電設備（包括火災自動報警、安全防范等系統(tǒng)）；然而現(xiàn)在實際工程過程中指的BA系統(tǒng)通常情況下又屬于狹義范疇，其中包括利用PLC（可編程邏輯控制器）或DDC（直接數(shù)字控制器）對建筑的通風、水泵、采暖、電力、空調(diào)、電梯以及照明等進行有利于監(jiān)控與管理的自動化控制系統(tǒng)。

(一) 設備運行監(jiān)控的基本功能

BA系統(tǒng)通過采用集散控制系統(tǒng)，充分利用分散在控制現(xiàn)場內(nèi)部的控制器來完成對設備本身的控制；然后通過現(xiàn)場總線來實現(xiàn)設備與設備之間的相互操作與通信；中央控制站集中顯示與管理每個控制點的參數(shù)及狀態(tài)，并且對整個系統(tǒng)進行配置和控制。最后通過有效的建筑設備運行監(jiān)控操作管理，BA系統(tǒng)能夠在實現(xiàn)建筑設備的遠程、自動控制的情形下，還能減少人力的投入，加快了系統(tǒng)響應時間以及控制精度。與此同時，使得物業(yè)人員對整個系統(tǒng)的處理與把握也越來越方便。

（二）BA系統(tǒng)的綠色節(jié)能降耗

BA系統(tǒng)可以通過采用最優(yōu)啟停、冷熱源群控、變頻控制、焓值控制等有效手段能夠在一定程度上節(jié)約建筑設備運行能耗的20%～30%。與此同時，BA系統(tǒng)還可以通過減少設備的運行時間或者降低設備運 行時強度大小來實現(xiàn)節(jié)能，可以實現(xiàn)在很大程度上降低事故發(fā)生率或設備的磨損，不僅延長了設備的使用壽命，而且還減少了設備的維護與更新費用。

（三）自動控制、信息管理一體化

隨著數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等信息技術的迅速發(fā)展，BA控制系統(tǒng)開始由原來單一地自動控制功能向著信息管理、自動控制等一體化發(fā)展。通過把BA系統(tǒng)收集到的數(shù)據(jù)進行有效分析、存儲，對于發(fā)現(xiàn)建筑設備的運行故障或設計缺陷有著許多參考利用價值，而且還為將來的建筑內(nèi)部設備進行完善改造以及在線診斷故障時提供相關理論依據(jù)。將設備運行信息綜合起來進行分析方便于物業(yè)設施更好地管理設備，如設備運行狀態(tài)優(yōu)化、故障診斷、降低設備能耗、設備維護保養(yǎng)、提高服務質(zhì)量等一系列工作項目。

二．BA系統(tǒng)與綠色節(jié)能

自從BA系統(tǒng)出現(xiàn)以來，就一直跟綠色節(jié)能降耗問題形影不離。因為節(jié)能降耗本身就屬于BA系統(tǒng)的三大功能特點之一。并且隨著全球經(jīng)濟發(fā)展對于能源問題的高度關注，促使節(jié)能降耗效果在BA系統(tǒng)中的要求也隨之越來越高，其所占的比重也因此越來越大。但是BA系統(tǒng)關于節(jié)能降耗方面上的作用還不僅僅限于如此。系統(tǒng)通過收集了大量的綠色建筑BA設備運行以及其能耗數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)進行充分地利用與分析，從而可以幫助用戶和物業(yè)發(fā)現(xiàn)建筑設備或甚至建筑結(jié)構中存在的一些問題，然后才能更好地指導用戶進行改造、維護，因此提高建筑設備、建筑結(jié)構本身的能源效率，從而減少能源的浪費。有的時候通過減少能源的浪費，即節(jié)約的能源往往大于通過優(yōu)化控制而實現(xiàn)的節(jié)能增效的效果。為此，BA系統(tǒng)可以主要通過指導設備改造和優(yōu)化控制兩個方面貢獻于綠色節(jié)能。

三．BA系統(tǒng)綠色節(jié)能技術

說到BA系統(tǒng)綠色節(jié)能，人們一般首先想到的是各種復雜、先進的控制算法或者是數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等一系列高技術含量方案。然而在實際過程中，BA系統(tǒng)起到節(jié)能降耗作用的第一步是通過將其基本功能暫時性停啟，從而減少建筑內(nèi)部設備系統(tǒng)中的不必要能源浪費。

（一）變頻節(jié)能技術

在暖通空調(diào)設計過程中，設計容量一般都按照建筑物相關范圍的尖峰負荷進行計算，與此同時適當?shù)脑黾釉Ａ糠秶?。但是因為尖峰負荷通常很難確定，為此往往采用的是估算的方法，然后增大一定的裕量范圍從而使得設計容量能夠滿足實際尖峰負荷需求。然而在很多工程中，因為這種粗略的估算通常會造成設計容量遠遠的超過實際尖峰負荷需求。盡管設計容量計算結(jié)果正確，但是由于建筑物每年達到尖峰負荷的時間都十分有限，所以建筑設備在絕大多數(shù)時間都是部分只有負荷處于運行狀態(tài)。因為只有在部分負荷的運行狀態(tài)下，水閥或風閥改變管路特性曲線才有所不同，例如風機水泵變頻技術就是通過改變泵的特性曲線從而得以實現(xiàn)流量調(diào)節(jié)的，并且還節(jié)省了能源的損耗。

（二）時間表控制及占用狀態(tài)檢測

綠色建筑設備的大量能源都是在非占用或在無人狀態(tài)下被白白的浪費。例如無人會議室的空調(diào)、照明、投影的開啟等；還有公共區(qū)域的非工作時間照明長亮問題。這一系列能源浪費現(xiàn)象在許多公共建筑中場所中都是司空見慣。對于這一現(xiàn)象可以通過占用狀態(tài)檢測及時間表控制來實行源浪費現(xiàn)象的控制:

（1）如果使用時間是相對固定的場所（如大型會議室、辦公樓的公共區(qū)域照明等），可以通過采用時間表控制程序?qū)ο嚓P建筑設備進行有效控制，使預約時間設備或非工作時間設備自動關閉得到保障；

（2）如果占用狀態(tài)跟使用時間有關，并且屬于那種專用狀態(tài)隨機性比較大的場所（比如個人辦公室、酒店走道等），可以采取占用狀態(tài)對建筑設備進行負荷調(diào)節(jié)控制或啟?？刂?，確保非占用狀態(tài)下的設備自動進入低功耗運行模式或自動關閉；

（3）關于只是部分時間使用狀態(tài)是固定的場所，但是其他時間情形下隨機性相對較大的場所（比如大開間辦公區(qū)域等），對于這種情況可以采用與時間表結(jié)合的占用狀態(tài)方法進行控制。也就是說在使用狀態(tài)相對固定的時段，設備就處于常開狀態(tài)；而在其他時段設備就按照占用狀態(tài)下進行相關控制。在這一模式下，將占用狀態(tài)作為兩種方式進行檢測。其一是采用紅外雙鑒傳感器或者其他傳感設備來檢測人體移動，如果長期檢測不到人體移動的話，就可以將其視為無人狀態(tài)，此時就應當關閉設備以此來降低建筑設備的功耗。另一種方法是通過采用溫控面板上的“旁通按鈕”來實現(xiàn)人為的進行狀態(tài)切換。也就是說在非固定的使用時間內(nèi)，系統(tǒng)首先將其默認區(qū)域視為無人狀態(tài)；然而當因為加班或其他原因等需要切換到占用狀態(tài)的時候，就可以通過人為的按一下溫控面板上的“旁通按鈕”，這樣就可以使系統(tǒng)重新進入有人運行狀態(tài)。

結(jié)束語：

總而言之，通過BA系統(tǒng)收集到的能源數(shù)據(jù)，對建筑設備、建筑物的用能情況進行詳細分析，以此來發(fā)現(xiàn)建筑設備或者是建筑自身的節(jié)能改造空間，為其改造或者完善設備系統(tǒng)提供相關數(shù)據(jù)參考依據(jù)。然后把這些物業(yè)管理的功能也漸漸地與BA系統(tǒng)相互融合起來，這樣才會更好地建設一個綠色節(jié)能的建筑環(huán)境。因此，BA控制技術的繼續(xù)發(fā)展對綠色建筑而言尤為重要。

參考文獻：

1.韓冬曉,曹毅. 對當前智能建筑發(fā)展中的一些認識和看法[J]. 硅谷, 2008,(18) .

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2012年工作安排

現(xiàn)將節(jié)能監(jiān)察監(jiān)測中心2009年節(jié)能監(jiān)察工作總結(jié)和2012年節(jié)能監(jiān)察工作設想報告如下：

一、2009年節(jié)能監(jiān)察工作總結(jié)

2009年，在市發(fā)改委黨組的正確領導下，在委內(nèi)各科室的大力支持下，中心全體同志團結(jié)一致、解放思

想、克服困難、開拓進取、共同努力，自6月份第一批人員到位以來，緊緊圍繞全市節(jié)能降耗開展各項工作，在較短的時間內(nèi)使中心工作走上了正常軌道，較好的完成了市發(fā)改委交辦的各項任務。

（一）健全機構、整章建制，狠抓基礎建設

市節(jié)能監(jiān)察監(jiān)測中心，是市編辦2008年9月23日以【2008】 中心成立以來，首先從建立各項規(guī)章制度抓起，制定了一系

列的內(nèi)部管理制度和節(jié)能監(jiān)察制度。如：《關于嚴肅工作紀律的十項規(guī)定》、《科室職責、室主任職責、室副主任職責、職工職責》、《關于印章管理的暫行規(guī)定》、《學習制度》、《考勤管理辦法》、《檔案管理制度》、《工作現(xiàn)場安全管理規(guī)定》、《處置突發(fā)事件應急預案》、《車輛使用管理辦法》、《2009年度副科級及其以下干部職工考核工作方案》、《（重點用能企業(yè)，商場、酒店，公用機構）節(jié)能監(jiān)察工作程序、節(jié)能監(jiān)察基本要求及每類監(jiān)察各10余個支撐規(guī)定和監(jiān)察文書格式等》。目前還在制定和完善其它規(guī)章制度。

（二）加強人員培訓，提高人員素質(zhì)

7月初，我們就制定了學習制度，下發(fā)了學習法律知識的通 （三）深入企業(yè)調(diào)查摸底，建立重點用能單位能源基礎檔案

在中心成立初期，由于還不具備執(zhí)法監(jiān)察條件，我們就組織 （四）配合省中心，完成了對重點耗能企業(yè)跟蹤檢查等三項工作中指出的浪費能源行為或違反節(jié)能法律、法規(guī)或節(jié)能強制性標準行為的整改情況等。在檢查中，市中心主要負責對縣區(qū)和有關企業(yè)的組織協(xié)調(diào)并參與現(xiàn)場檢查，經(jīng)過省、市中心共同努力，密切合作，加上縣區(qū)和有關企業(yè)的高度重視，順利、圓滿的完成了跟蹤檢查任務。

二是，配合省中心到“雙百”企業(yè)進行節(jié)能工作現(xiàn)場督導。9月份，針對部分“雙百”企業(yè)上報能源報告遲緩的問題，我們配合省中心對2009年未按規(guī)定給省中心上報能源利用狀況報告的××*市熱力總公司、××*發(fā)電有限公司、撫寧淺野水泥有限公司、昌黎淀粉有限公司、昌黎安豐鋼鐵有限公司 5家企業(yè)進行現(xiàn)場督導。通過督導對企業(yè)不能按時上報能源利用狀況報表的原因進行了調(diào)查，同時對其提出了批評，并限時補報了能源利用狀況報告。

三是，配合省中心核實“雙三十”單位節(jié)能量。12月份，在省政府實施節(jié)能目標考核之際

，配合省中心對我市的“雙三十”縣區(qū)和企業(yè)的節(jié)能量進行了核實，為省政府完成2009年度對“雙三十”單位的考核提供了數(shù)據(jù)支撐。

（五）開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察，中心工作步入正常軌道 （六）、完成了其它工作

自7月份以來，我們還積極辦理了原能源監(jiān)測所的審計和移交，在辦公室（特別是劉敬科長和黃曲波等同志）的大力支持下，協(xié)調(diào)有關部門解決了長期拖欠原能源所職工的工資和三險一金。并向市政府上報了申請開辦費，購置監(jiān)測設備、辦公設備、實驗室設備，公用經(jīng)費、專項經(jīng)費的請示，市政府和財政局給予了大力的支持，開辦費已撥付到位，明年的人員經(jīng)費支出、正常公用經(jīng)費支出、專項公用經(jīng)費計劃已經(jīng)預批。同時，在環(huán)資科麻玉紅科長等同志的努力跑辦下，省發(fā)改委給撥付的監(jiān)察設備購置款年底前也已到帳。下一步我們將按政府采購渠道和有關規(guī)定采購節(jié)能監(jiān)察辦公和監(jiān)測設備，隨著中心的資金和所需設備的陸續(xù)到位，將為中心以后正常開展節(jié)能監(jiān)察工作提供強有力的支撐。

年底，我們會同市統(tǒng)計局聯(lián)合對全市的用能企業(yè)，商場、酒店賓館，公用機構等用能單位進行了調(diào)查和摸底，篩選鎖定了明年市節(jié)能監(jiān)察的對象，并組織中心人員編制了2012年全市節(jié)能監(jiān)察（建議）計劃，已上報市發(fā)改委（環(huán)資科）待下達。

另外，中心還積極參加了市里和委內(nèi)組織的節(jié)能宣傳周、歌詠比賽、市直機關運動會、干部作風建設年暨××*市三年大變樣成果展覽、委內(nèi)值班等活動，完成了領導交辦的各項臨時工作。

二、2012年節(jié)能監(jiān)察工作安排

我們要繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞全市節(jié)能重點工作開展節(jié)能監(jiān)察，確保各項節(jié)能法律法規(guī)和政策措施落實到位，提高用能單位能源利用效率和節(jié)能工作水平，為完成“十一五”節(jié)能目標做出積極貢獻。為此，2012年度中心要做好如下工作：

（一）加強對全市重點用能單位的節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察，全面推進節(jié)能工作 （二）加強節(jié)能監(jiān)測，提高重點用能設備的能源利用率

加強節(jié)能監(jiān)測，促進企業(yè)節(jié)能降耗.要緊緊圍繞全市節(jié)能工作重點，依法開展節(jié)能監(jiān)測工作，不斷加大執(zhí)法力度，針對不合理的用能現(xiàn)象限期整改,通過監(jiān)測，摸清我市主要耗能設備的使用效率及淘汰設備的情況。初步?jīng)Q定，在年內(nèi)將對省和市當年不安排監(jiān)察計劃的重點用能單位實施節(jié)能監(jiān)測，監(jiān)測的單位不低于30家。

（三）開展“固定資產(chǎn)投資項目”節(jié)能評估 （四）加強用能單位管理，促使節(jié)能工作上水平

通過節(jié)能監(jiān)察，督導用能單位開展能源審計，督促企業(yè)建立健全能源管理體系，完善節(jié)能制度和能源計量體系，落實能源利用狀況報告制度，嚴格對主要耗能產(chǎn)品的能耗定額、限額考核，對重點用能設備的能源利用率考核，加快淘汰設備的淘汰步伐，搞好節(jié)能技術改造，進一步挖掘節(jié)能空間。年內(nèi)在第一季度和第四季度我們將組織全市規(guī)模以上企業(yè)、公用機構、政府機關、社會團體、新上固定資產(chǎn)投資項目等用能單位的節(jié)能管理人員、統(tǒng)計人員、主管領導進行節(jié)能知識培訓。另外，利用不同形式，在年內(nèi)至少進行2次以上節(jié)能新技術、新產(chǎn)品的推介。

（五）做好中心基礎工作，打造一流節(jié)能監(jiān)察隊伍

我們要盡快配齊節(jié)能監(jiān)察設備，完成節(jié)能監(jiān)察監(jiān)測中心計量認證（含實驗室認證）工作；做好河北節(jié)能監(jiān)察網(wǎng)站-××*版塊維護、更新和管理，確保節(jié)能信息平臺正常運行；繼續(xù)建立和完善節(jié)能監(jiān)察監(jiān)測規(guī)章制度，改革創(chuàng)新監(jiān)察處置方法，探索頒發(fā)節(jié)能工作合格證制度，研究制定市、縣和市屬各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的節(jié)能監(jiān)察工作機制；搞好中心和縣區(qū)系統(tǒng)監(jiān)察人員的學習和培訓，嚴格執(zhí)法紀律，打造一流節(jié)能監(jiān)察隊伍。

（六）同省內(nèi)、外節(jié)能監(jiān)察先進市開

展節(jié)能監(jiān)察工作交流。

篇8

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，我們的工作同時也不斷更新迭代，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的酒店前臺工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店前臺工作計劃范文1 回顧以往在酒店前臺崗位的付出便能明白自身存在著許多需要加強的地方，盡管在前臺工作中較為勤勉卻很少取得令酒店領導感到滿意的成就，因此當務之急是思考應該如何做才能夠提升自己在前臺工作中的潛力，為了彌補自身能力的不足還是應該制定一份合理的酒店前臺工作計劃才行。

由于自身在前臺禮儀方面表現(xiàn)不佳需要在工作中得到提升才行，盡管其中存在著自己沒有用心對待的原因也不能繼續(xù)這般無動于衷，因此除了參加酒店組織的員工培訓以外還要利用工作之余的時間學習禮儀方面的技巧才行，尤其是迎賓禮儀是前臺人員在工作中需要表現(xiàn)出來的特質(zhì)，除了熟練運用這方面的禮儀技巧以外還要將其融入自身的日常生活習慣才算是有所進步，因此每天需要至少抽空一小時演練禮儀服務的動作直至能夠在無意識間表現(xiàn)出來為之，由于這是個長期性的工程需要在日常的前臺工作中進行積累才能起到質(zhì)變的效果，關鍵還是要具備著學習禮儀技巧的耐心才能夠在后續(xù)的工作中堅持下來。

語言交流能力尚可卻也仍需要在前臺工作中繼續(xù)加強，雖然能夠熟練地與客戶進行交流算得上自己的優(yōu)勢卻也不能荒廢這方面的天賦，僅僅憑借日常與客戶之間的交流可無法獲得較為深厚的積累，因此除了多接觸電話轉(zhuǎn)接類的工作以外還要抽空進行學習才行，工作之余也可以與同事進行模擬演習并思考客戶來到酒店可能會提出哪些需求，對于自己無法處理的事務也要懂得及時請示酒店經(jīng)理才能提升為人處世方面的能力，得益于自身基礎不錯的緣故導致語言交流方面的能力只需在前臺工作中順其自然便可。

熟記酒店相關規(guī)定并在處理好前臺工作的同時做好相應的記錄，對于前臺工作中的瑣事主要是在遵循酒店規(guī)定的范圍內(nèi)進行處理，若想從容處理這方面的事務還需思維敏捷才能夠解決前臺工作中的難題，必要時需要在前臺工作中提前準備好客戶所需的房卡并提醒對方注意事項，負責電話轉(zhuǎn)接的時候需要記錄重要信息并在下班前交給酒店經(jīng)理并等待下一步的指示，至于兼任收銀工作的時候則要做好酒店營業(yè)額的分析才算履行自身的職責。

盡管不知道能否在后續(xù)的前臺工作中貫徹這份計劃卻也要全力以赴才行，既然已經(jīng)明白職場生活的不易就應該想辦法在前臺工作中提升自身的競爭優(yōu)勢，正因為自己在酒店前臺工作中仍存在許多不足才需要通過計劃的落實得到提升。

酒店前臺工作計劃范文2 經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

酒店前臺工作計劃范文3 新的20xx年要來了，我在酒店做前臺的一個工作，為客戶去服務，迎接客戶，為他們辦理入住和離店的手續(xù)，提供資訊給客戶，在新的20xx年里我也是要做自己的一個個人工作的計劃。

作為前臺，基本的禮儀是必須要知道了的，我來到酒店工作也有了半年多的時間了，在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題，但是一些禮儀細節(jié)方面是需要在20xx年繼續(xù)的改進，讓自己做的更好的。在日常工作中，我要繼續(xù)發(fā)揮積極性，認真的去面對每一個客戶，無論是什么樣的難題，我都是要積極的去解決，不能逃避，也必須要去把客戶接待好，對于客戶的一些需求，只要我是能滿足的，我都要積極的去做。

除了接待，我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好，像客戶房間點餐，更換洗漱用品，或者床上用品，在為客戶服務的同時，和其他部門的同事必須要有默契的配合，不能出差錯，或者傳達不到位，導致客戶的投訴，或者其他部門同事的一個抱怨，酒店的服務不是一個人做的，是需要大家一起配合，一起去做的，所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關系，有事情需要幫忙的時候也是能及時的去處理。

除了工作，我也是要積極的去學習，作為前臺，遇到的客人來自不同的地方，他們的需求也是不一樣的，我要了解一些其他地方的基本禮儀和習俗，對于一些老客戶的相關習慣也是要記好，下次來的時候也是能更好的去做好服務，像有些客人喜歡住同一間房，那么可以在客戶入住前就給他預留好，讓客戶有一個好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點也是要有熟悉，能指引客人去玩，特別是一些旅游過來的，更是可以給他們做一些簡單的介紹，讓他們對我們的服務感到滿意。

同時對于服務這塊，我也是要去學習，看看別的同事是如何做的，一些優(yōu)秀的前臺他們做服務工作是如何去做的。只有積極的去學習，了解更多的方面，那么我才能把工作給做好，雖然我只是一個基本崗位的前臺，但是做得好，也是會有發(fā)展的，并不能因為崗位較為基礎而不努力，不去學習，那么也是沒辦法成長的。

新的20xx年，我要認真的去工作，積極的去學習，提升自己，讓自己的工作能力變強，自己的工作經(jīng)驗更加的豐富，并得到領導和客戶的認可。

酒店前臺工作計劃范文4 一年之初我們又開始了新的工作，作為酒店前臺，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務。

一、入住酒店客戶

每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐，在來到酒店的第一時間想要了解我們酒店就是通過我們前臺工作人員，對待這些客戶我也做好了以下工作安排。因為我們前臺都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問題時有了更多的方便。

1、對待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會熱情招待，做好最基本的禮儀。

2、關心每一位來訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問客戶的一些問題，解決客戶的難題。

3、對于可入住客戶會直接聯(lián)系酒店部門來招待，讓客戶有可以及時找到自己需要的房間。

4、及時做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿，沒有位置的尷尬情況，對于來到酒店卻沒有找到合適的地方時，可以給客戶聯(lián)系方式，并且及時通知客戶入住。

5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來人往，避免因為誤會，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時間和離去時間的整理，及時通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。

二、加強自身建設

最為一個酒店前臺我們關系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標真，符合要求，沒有任何出格的行為，讓每一個來訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時候能夠給酒店帶來足夠的價值。

1、提個自身素養(yǎng)，對于上班要求穿著的工作服我們每個人都必須要時刻保證上班就必須穿著。

2、我們前臺上班需要比其他同事上班要早，因為我們要招待客戶，同時要做好輪班，因為酒店是24小時工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時間不會出現(xiàn)差錯，及時接替同事的工作崗位，完成工作任務。

3、多學多用，還要活學活用，做一個終生學習的人，多說行行出狀元，每一個行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務，保證自己在工作中不會犯錯。

4、對待自己的工作要誠懇，對待客戶也要誠懇，用心服務，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認可。

5、加強工作效率，每天上下班時間遵守公司規(guī)定，嚴格按照公司的規(guī)定時間去工作去上班保證自己工作準時高效。

對于自己安排的工作計劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會按照計劃來工作做好每一步工作，同時完成工作任務，得到公司和客戶的認可。

酒店前臺工作計劃范文5 為更好的完成領導交給我們的任務，全面做好各項接待任務，完善部內(nèi)的工作責任制，提高我店的知名度和影響力，我部結(jié)合實際況特制定計劃如下：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;

⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在給客人解決。

酒店前臺工作計劃范文6 一、建立并完善客房部各項規(guī)章制度。

客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應，出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務操作無統(tǒng)一規(guī)范”、“管理處罰參照標準多樣化、隨意性大”等問題，嚴重阻礙了客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度，這包括：《客房部組織結(jié)構及崗位編制圖》、《客房部職務說明書》、《客房部工作內(nèi)容》、《客房部工作標準及操作流程圖》、《客房部獎懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容，各項工作操作的標準與規(guī)范，進一步改進服務質(zhì)量，提高工作效率，同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。

二、部門成本費用控制。

20xx年客房部總成本費用必須控制在249。3萬元以內(nèi)，即平均每月成本控制在20。775萬元以內(nèi)。對客房部每月費用支出項目進行分析，根據(jù)20xx年客房部崗位人員編制及實際運轉(zhuǎn)情況估算，每月客房部固定成本支出為126096萬元，而變動成本就必須控制在105321萬元以內(nèi)，才能完成全年成本費用指標控制任務，為此客房部將通過制定“節(jié)能降耗方案及實施辦法”，有效降低營業(yè)成本。

1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分。

將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制，減少布草更換洗滌次數(shù)，一方面大大降低了布草洗滌費用，另一方面延長了布草的使用壽命，同時縮短了服務員的做房時間，提高了工作效率，經(jīng)初步估算采取這種方法，一年將節(jié)約5萬元左右的變動成本費用。

2、嚴格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。

住客房間內(nèi)各種耗品的配備原則上實行“一客一換”或“使用完才更換”的制度；對客人堅持要求更換的而又未使用完的洗沐用品，必須進行全面回收，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，重新填裝使用；對于房價低于六折的團隊、會議用房，減少洗沐用品的配備數(shù)量，只配備“洗發(fā)液”和“沐浴液”；經(jīng)初步估算采取這種方法，一年將節(jié)約3萬2千元左右的變動成本費用。

3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制，也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一。

①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況，對客房內(nèi)飲用水進行更換時，在保證衛(wèi)生條件的前提下，對桶內(nèi)余水進行合并填充二次使用，杜絕飲用水資源浪費現(xiàn)象；對于“生活用水”，主要是通過仔細檢查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象出現(xiàn)，徹底杜絕客房衛(wèi)生間內(nèi)馬桶常流水現(xiàn)象、客房及公衛(wèi)間水管管道連接處漏水現(xiàn)象、客房衛(wèi)生間淋浴噴頭滴水現(xiàn)象、管道井跑冒水現(xiàn)象；另外可進行一些技術革新，例如在保證噴淋壓力的情況下，通過對噴頭的改進對水流量進行控制；在抽水馬桶水箱內(nèi)填裝沙瓶，減少抽水馬桶的耗水量

②電的節(jié)約，首先可通過對清房操作要求的修改和對服務員的培訓，增強節(jié)能降耗意識，隨時關閉樓層公衛(wèi)間內(nèi)的各種電器設備，盡量在清掃客房時不使用電器設備；其次客人在房間時，應主動征求客人意見，關閉各種暫時不需使用的電器設備的開關；在符合國家規(guī)定的光照標準的前提下，將客房床頭燈由現(xiàn)在的40W改為25W，進一步降低房間內(nèi)的用電量

③煤氣的節(jié)約，主要體現(xiàn)在中央空調(diào)的使用上，一定要根據(jù)當日客情、氣溫等實際狀況，與工程部密切協(xié)作，合理縮短開機運行時間，從而實現(xiàn)煤氣總體用量上的節(jié)約。經(jīng)初步估算采取上述方法，一年在“水、電、煤氣”的使用上將節(jié)約1萬左右的變動成本費用。

三、部門培訓工作。

客房部要在20xx年狠抓部門培訓工作，前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內(nèi)容、工作標準、操作技能、設備設施保養(yǎng)等方面的標準化培訓，使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內(nèi)容、標準及規(guī)范，知道自己應怎么來開展工作，真正做到“有的放矢”；中、后期可根據(jù)客房部實際運行狀況中出現(xiàn)的問題，開展節(jié)能降耗、客房服務英語、提升服務質(zhì)量等方面的專題性培訓工作，將客房部各項服務工作引向深入；逐步建立健全完整的客房崗位培訓體系，不斷提高客房服務員的綜合服務素質(zhì)，借以提升客房部整體服務水平及工作效率。培訓工作將在每季度開展一次，每季度的第一個月將培訓內(nèi)容送交酒店行管部審核，根據(jù)審核意見進行修改完善，并在每季度的三個月中挑選一個月來具體組織執(zhí)行（根據(jù)該季度中的經(jīng)營工作情況而定）。

四、工資、月獎及考核評定工作。

長期以來客房部各項工作缺乏必要的考核評定機制，無論是在工資發(fā)放、月獎發(fā)放方面，還是在部門優(yōu)秀評定、選拔晉升方面，都存在嚴重脫節(jié)，互不相干的問題，在員工中間沒有形成良好的競爭機制和發(fā)展空間，嚴重阻礙了客房部可持續(xù)發(fā)展的進程；為達到“獎勤罰懶，表彰先進”的目的，形成客房部良好的.工作作風，在明年的工作中將有針對性地開展以下工作：

1、工資。

按照酒店20xx年薪資定級標準，客房部工資標準從領班到服務員，都可定為A、B、C三個級別。

發(fā)放標準及方式：依據(jù)每月綜合考評情況，對服務員工資進行定級（A、B、C級），并報酒店行管部審核，審核通過后于每月7號前后，由財務部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上；

2、部門月獎。

根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差，從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放，用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。

發(fā)放標準及方式：依據(jù)每月綜合考評情況，對服務員部門月獎進行定級（A、B、C級），原則上當月工資能拿A級的員工就能享受A級部門月獎，以此類推；同時將定級結(jié)果報酒店行管部審核，審核通過后于每月20號前后，由財務部將定級獎金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)存工資賬戶的方式發(fā)放給員工個人。

3、工作評定及考核。

為每位部門員工建立考核記錄本，依照《客房部工作標準及流程》、《客房部獎懲條例》等部門制度的規(guī)定，對每位員工每日的勞動紀律、服務質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記，每月通過分值計算，評定等級，同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來，形成連動機制；同時每月的考核等級也將作為部門員工個人崗位調(diào)整、晉升、年終評優(yōu)的重要依據(jù)。

酒店前臺工作計劃范文7 一、指導思想

積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務質(zhì)量，構建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理

一、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

二、加強職場工作質(zhì)量的預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。

三、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復合型人才。

四、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

五、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。

六、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命；前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費；總機在晚0：00過后，將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗；商務中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。

七、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關規(guī)定。

三、對外銷售

一、第三季度上門客銷售任務，根據(jù)上季度的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。

二、以17-19樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權而不越權，到位而不越位。

三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

四、為上門客人服務時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。

五、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。

六、經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

酒店前臺工作計劃范文8 時光從不等人，在上半年的工作中，我拼盡全力才好不容易在工作上跟上了時光的步伐。到了最后，我好不容易抓住了時光的尾巴。緩下腳步來看看，沒想到居然已經(jīng)過去了半年的旅途。看著自己在上半年走過的路，崎嶇又顛簸，但我確實從艱辛的道路中，學會了在這條道路上好好走下去的方法！如今趁著這上半年的尾巴還在，我也是該為今后的工作做一些打算了，既然是旅途，那就不能一直在這樣的路上摔倒，為此，我好好我的總結(jié)了上半年的經(jīng)驗后，為下半年擬定了一個工作計劃。

首先，開始計劃前，我要先對自己的情況有所了解，從上半年的工作中，我學會了，前臺的基本工作，并嘗試在實戰(zhàn)中磨練自己的工作能力，到了現(xiàn)在，大概只能算是個有點經(jīng)驗的新手。而且在人際關系上沒有放開，只與同崗位的同事有相互的認識。

以上是我對我上半年的簡單評價，那么對此，我的下半年前臺工作計劃如下：

一、在工作上

雖然學會了工作方式，但卻沒有很好的運用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。

所以在下半年的工作中，我決定先從練習接待入手，多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程，多去和優(yōu)秀的同事們學習，雖然會花上一定的時間，但是我相信，只要能學好，這一切都是值得的。

然后就是心態(tài)方面，根據(jù)主管的評價，我雖然是有心為客人服務，但是我卻沒有足夠的經(jīng)驗去判別客人的需要，沒法達到客人想要的程度。

面對這樣的情況，我感到這不僅是我的經(jīng)驗不足，還是我的知識儲備不夠充分！我準備從心理上改變自己，在下半年買一些這方面的書籍和資料，在閑暇的時間可以多看看，多和同事溝通，交流。

二、在人際交往中

作為一個前臺，還是在酒店工作的前臺，要做到的，就是讓客人感覺到賓至如歸的服務，這對親和力和與人溝通的人際交往能力是非常有要求的。上半年來我一心只想著搞好工作，反而忽視了同事間的人際交往。

所以，下半年的目標，我定位在至少要在年底，認識自己常見的那些同事！雖然也許他們的崗位都各不相同，但客人也不會相同，這可能正好符合鍛煉的條件。

三、總結(jié)

我知道提升工作能力不是一朝一夕就能達成的，但是不給自己定一點目標，又怎么會有動力去進步？我會在下半年朝著現(xiàn)在的目標前進，爭取將自己的工作做到最好！

酒店前臺工作計劃范文9 一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0。1xxxx/張，鑰匙袋0。1xxxx/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。

酒店前臺工作計劃范文10 XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

篇9

【關鍵詞】建筑；電氣照明；節(jié)能設計

1 建筑電氣照明節(jié)能設計原則

首先，在對建筑進行電氣照明節(jié)能設計時，遵循《公共建筑節(jié)能設計標準》（GB50189-2015）以及《建筑照明設計標準》（GB50034-2013）、《照明設備合理用電》（DB31/T178-2002）等相關條款。

其次，現(xiàn)代建筑照明節(jié)能設計過程中必須堅持綠色照明原則，綠色照明要求我們在確保建筑內(nèi)部照度、色溫，符合工藝要求等照明質(zhì)量規(guī)定的基礎上，盡可能的降低能源的消耗。

再次，建筑電氣照明節(jié)能設計必須要根據(jù)建筑工程實際經(jīng)濟效益來做出合理的考慮，在設計過程中不能夠為了節(jié)能而耗費大量的成本和投資，增加不必要的一些管理或者材料費用，而應當將增加的內(nèi)部投資在短期內(nèi)通過降低能源消耗成本的方式進行收回。

最后，建筑電氣照明節(jié)能設計的關鍵在于節(jié)約不必要的能量消耗，在這一過程中，我們應當要準確的找到和建筑物功能并無直接關系或者對建筑實際功能不會產(chǎn)生較大影響的能量損耗，之后再進行節(jié)能設計。比如說量大面廣的照明容量，變壓器功率的損耗等，可積極的應用一些現(xiàn)代化科學技術來實現(xiàn)節(jié)能降耗的目的。

2 建筑電氣照明節(jié)能設計的技術措施

2.1 合理選擇照明設計方案

按照建筑電氣照明節(jié)能設計的有關規(guī)范標準，對多種滿足照明節(jié)能標準的設計方案實施綜合性技術經(jīng)濟分析，從中選擇出經(jīng)濟實用、節(jié)省能源的最佳方案。對建筑可能存在的特殊照度需求選擇多個光源來實現(xiàn)，混合照明設計能夠有效的改善光色的需求，針對系數(shù)較高的方案給予優(yōu)先考慮。另外淺色系的建筑材料應當盡可能的應用到室內(nèi)屋頂以及墻面的裝飾，如此一來便能夠更好的反射自然光線，讓自然光源得以充分的應用，從而實現(xiàn)節(jié)能降耗的目的。若在某一場所之內(nèi)需要滿足不同的照明需求，可以采取分區(qū)照明的設計，對照明標準的選擇必須具有合理性，高照明度能夠符合高照度需求，若需求不高則應盡可能降低照明度來實現(xiàn)節(jié)能設計，也可以采取增加局部照明的方式來滿足高照度需求。

2.2 采用高效率節(jié)能燈具

結(jié)合具體的使用情況、建筑性質(zhì)、照度要求、照明標準和質(zhì)量等因素來科學的選擇建筑電氣照明光源，不但需要符合顯色性以及啟動時間等要求，同時必須要盡可能選擇效率高、壽命長且經(jīng)濟實用的可靠性光源。建筑室內(nèi)電氣照明燈具的選擇必須要符合控光效果好以及照明效率高兩點原則，從而有效的降低照明設計成本，降低建筑總體的能源消耗。建筑電氣照明燈具光束的寬度應當根據(jù)其室內(nèi)占空比進行確定，燈具的利用系數(shù)能夠借助于地面反射系數(shù)的計算進行確定，進而對相關的節(jié)能燈具做出更加合理的選擇。因為直管熒光燈具備光效好、顯色性能佳、壽命長以及成本低等優(yōu)勢，所以通常來說選擇直管熒光燈的情況較多；而高頻無極熒光燈的使用壽命長、安全穩(wěn)定、安裝方便，所以它被常常當作是酒店大堂照明光源的最佳選擇。

2.3 智能建筑照明工具節(jié)能設計

隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展，建筑智能控制技術也獲得了空前的發(fā)展空間，更加專業(yè)的智能控制系統(tǒng)也開始走進了人們的日常生活。現(xiàn)代化的建筑電氣照明節(jié)能系統(tǒng)是無數(shù)研究人員和科學家的智慧結(jié)晶，也是我國正式開始邁向智能化的重要標志。建筑電氣照明節(jié)能系統(tǒng)屬于智能化控制系統(tǒng)，它屬于一項非常有效的創(chuàng)新性控制管理系統(tǒng)，能夠有效的提升建筑內(nèi)人們的生活、工作和學習質(zhì)量。對建筑智能控制方式的充分應用，必須要遵循《智能建筑設計標準》中所具體規(guī)定的條款，從而有效的對建筑電氣照明設備進行全面規(guī)劃管理，確保不同類型的建筑電氣照明設備都能夠時刻處在最好的運行狀態(tài)，進而得到更優(yōu)秀的節(jié)能效果。

2.4 燈具安裝過程的節(jié)能設計

一方面從燈具的安裝方式上實現(xiàn)節(jié)能。在建筑設計的過程中，建筑照明功能需求直接決定了燈具的安裝功能，例如說對于商場等公眾場合有集中供電的需求，它們往往會要求大量的持續(xù)性的照明效果，而針對一些人群流動量較小同時并無特殊照明需求的場合則不需要大量的照明。所以我們在安裝燈具的過程中，必須結(jié)合建筑實際照明需求來計算燈具的安裝量和安裝方式，避免導致資源的浪費。另一方面是從燈具的控制方式上實現(xiàn)節(jié)能。一幢建筑物中的某些空間需要持續(xù)性的供電，而某些空間則僅僅是在特殊情況下需要供電。所以在建筑電氣照明節(jié)能設計的過程中，應當結(jié)合實際照明需求來選擇燈具的控制方式，比如說智能程序控制、光線控制、聲音控制等，從而達到最優(yōu)化的照明節(jié)能效果。

2.5 氣體放電光源啟動設計

盡可能的選擇光纖或者自然光照明，建筑電氣照明節(jié)能設計要求我們盡可能多的應用現(xiàn)代科學技術方法，科學的設計照明線路，合理選擇控制開關。現(xiàn)代高層建筑的外部一般都有很多大型玻璃幕墻，若我們能夠充分利用自然光，可以在很大程度上降低建筑的能源消耗。高層建筑借助于玻璃幕墻的折射作用能夠?qū)⑻柟庖胧覂?nèi)提供照明，不但能夠有效改善工作環(huán)境，還對人體的健康有益。

節(jié)能型電子鎮(zhèn)流器以及電感鎮(zhèn)流器是氣體放電光源啟動設備的最佳選擇，它們的優(yōu)勢在于功耗較小、節(jié)能效果好。當我們使用電子鎮(zhèn)流器的過程中，高次諧波往往會有所增加，對建筑的供配電系統(tǒng)會造成非常嚴重的危害，因此設計人員必須引起重視。若在實際運行狀態(tài)中發(fā)現(xiàn)問題必須第一時間采取處理對策，防止產(chǎn)生不必要的損害。同時氣體放電燈線路功率必須要滿足一定的標準，按照有關規(guī)范標準其功率因素必須保持在0.9以上，在對光源以及鎮(zhèn)流器進行選擇的過程中，應當確保其能夠達到國家相關規(guī)范標準中的要求。

3 建筑電氣照明節(jié)能燈具的維護

隨著燈具點燃時間的不斷增加，其光源的發(fā)光效率也會開始下降，電壓降低也會導致燈具發(fā)光效率的衰減。因此應當努力做好建筑電氣照明節(jié)能燈具的后期維護工作，從而達到更好的節(jié)能目的。在對電氣照明節(jié)能燈具進行維護時一般可采取下面幾種辦法：定期組織人員對照明節(jié)能燈具進行打掃、定期對燈泡進行更換、保證電光源始終處于額定電壓下工作。建筑電氣照明節(jié)能設備的使用應當從空間和時間兩方面來節(jié)約能源。在電氣照明節(jié)能燈具的空間設置上，必須要盡量的將工作區(qū)域集中起來，再根據(jù)各個區(qū)域的照度標準合理的對工作區(qū)、交通區(qū)和次要區(qū)進行規(guī)劃。電氣照明節(jié)能燈具

的實際使用過程中，無論是光源的光亮還是反射面的發(fā)射率都會因為使用時間的增加而慢慢衰減，因此相關維護人員必須要真正重視后期的維護工作。另外還可以借助于類似導光板或者反光設施將建筑外的自然光、陽光引進室內(nèi)來補充照度，或者利用太陽能來降低建筑的電氣照明成本。

4 結(jié)語

建筑電氣節(jié)能設計可以說是一項復雜的系統(tǒng)工程，其工作難度較大，特別是電氣照明節(jié)能方案的選擇，應當結(jié)合建筑工程的具體情況，堅持綠色照明的原則，科學的確定照明方式，同時積極的應用現(xiàn)代化照明技術，嚴格按照國家規(guī)定的建筑照明設計規(guī)范標準進行設計。只有這樣才能夠設計出一套科學的建筑電氣照明節(jié)能方案，最大限度的將電力資源利用起來，盡可能的節(jié)約建筑所消耗的電力能源，建設出真正綠色健康、經(jīng)濟環(huán)保的生態(tài)工程。

參考文獻：

[1]金莉琴.建筑電氣施工中節(jié)能設計措施的探討[J].江西建材，2015 （21）.

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一、1-6月經(jīng)濟指標完成情況及運行特點

1、 指標完成情況

指標

年度計劃

1-6月實際完成

上年同期

同比增減額

同比增減%

年度計劃完成率

營業(yè)收入

（萬元）

1220

651.71

783.45

-131.74

-16.82

53.42

其中：客房收入

339.6

176.34

203.68

-27.34

-13.42

51.93

餐飲收入

646.3

347.31

424.74

-77.43

-18.23

53.74

其他收入

234.1

128.06

155.03

-26.97

-17.4

54.7

經(jīng)營毛利潤（GOP）

凈利潤

-1400

-695.79

-392.36

-303.43

117.33

49.7

2、1-6月實際完成情況與計劃比、與去年同期比存在的差異及主要原因：

截止6月底累計完成營業(yè)收入651.71萬元，比計劃多20.91萬元，同比下降131.74元，完成了年度任務指標的53.42%，累計實現(xiàn)利潤-695.79萬元，比計劃少-33.71萬元，同比-303.43萬元，完成了年度任務指標的49.7%。主要原因有：

1、會展中心處2002年開業(yè)至今16年，一直沒有進行像樣的維修改造，目前客房管道系統(tǒng)老化嚴重，空調(diào)能耗巨大且效果及差，墻紙老化脫落、地毯僵硬、部分的床墊下塌嚴重，已經(jīng)嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。；

2、由于今年酒店行業(yè)受大氣候影——雖然客房價格下調(diào)最低100元/間(不含早餐)，但今年的房客收入與同期相比還是有較大的下滑，但餐飲收入，由于今年需婚宴小年與去年相比也同地所下降；

二、半年度工作推進情況

重點工作累計推進情況描述：

（1）目標責任書中專項重點工作之關于組織隊伍建設方面：根據(jù)控股有關要求結(jié)合行業(yè)和本酒店實際就企業(yè)機構設置、部門職能定位、人員編制、薪酬方案等內(nèi)容進行調(diào)整并上報。

（2）專項重點工作之安全經(jīng)營方面：酒店在嚴密的安全管理體系之下生產(chǎn)經(jīng)營活動一切正常，未發(fā)生任何重大質(zhì)量和安全事故。

三、 企業(yè)運行過程中呈現(xiàn)的優(yōu)勢或亮點

1、經(jīng)營方面呈現(xiàn)的亮點

1-6月份酒店營銷工作，針對去年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題。在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客為主的三條自然銷售渠道的基礎上，進一步加強會議、會展、團隊、同行、鉆石卡等渠道。

2、管理方面呈現(xiàn)的亮點

管理方面。今年1-6月份由于天氣比往年高，酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。加強硬件的維護保養(yǎng)工作，確保酒店各項設施設備安全有效運營；加強治安消防、食品衛(wèi)生、重大設備運行等安全管理工作，有效避免各類安全事故的發(fā)生；加強培訓教育工作，提高全體員工綜合業(yè)務能力，不斷提高對客服務水平。

四、當前存在的問題或困難

會展中心處2002年開業(yè)至今16年，一直沒有進行像樣的維修改造，目前客房管道系統(tǒng)老化嚴重，空調(diào)能耗巨大且效果及差，墻紙老化脫落、地毯僵硬、部分的床墊下塌嚴重，已經(jīng)嚴重制約企業(yè)的發(fā)展與接待能力。在當前無法對酒店進行設備的更新改造，酒店將根據(jù)實際情況，酌情對設備設施加強維護和更新。

五、下階段重點工作安排及相關措施

1、加強企業(yè)團隊的營銷，以帶動住宿和就餐，積極做好老客戶的回訪工作，加強企業(yè)定貨會的客戶走訪，為完成全年的任務進行最后的沖刺準備；加大餐飲的營銷力度，做好菜肴的新品推出，滿足消費需求。

2、加強內(nèi)部能耗管理。

1）、培養(yǎng)員工節(jié)能降耗的意識，養(yǎng)成良好工作習慣；

2）、加強現(xiàn)場檢查監(jiān)督力度，杜絕浪費行為；

3）、完善能耗分析制度，認真分析偏差，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

3、加強應收款回籠力度。由于近期會議、團隊市場相對平淡，對于前幾個月的部分會議欠款，加大催收力度，由營銷員進行上門催收。

4、加強服務意識方面：酒店在8月開始，認真布置開展員工服務意識的培訓，重點加強對一線員工的培訓，管理人員在工作過程中進行監(jiān)督管理，有效的提高酒店的服務意識、服務態(tài)度、服務技能。下半年我們還將根據(jù)客源情況，適時組織中層管理人員外出培訓、學習、參觀，通過實地考察、具體實踐，認識到酒店的差距，從而發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，以利提高服務水準。

5、設施設備方面：由于目前設備設施的老化嚴重，且目前無法時行更新的實際情況下，我們除了加強日常維護保養(yǎng)力度外，爭取條件對部分設施設備進行更新。