導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)業(yè)營銷策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所研究員姜大源提出：學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，由該專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動(dòng)體系中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出全部職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，再由行動(dòng)領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域，并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化。這種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式完全適合市場(chǎng)營銷策劃課程極強(qiáng)的應(yīng)用特性。教師對(duì)校企合作企業(yè)以及往屆畢業(yè)生進(jìn)行崗位調(diào)研以了解商業(yè)企業(yè)策劃崗位的典型工作流程、工作任務(wù)及崗位要求等，進(jìn)而把企業(yè)中的典型工作任務(wù)歸納為行動(dòng)領(lǐng)域，再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，即以工作任務(wù)為載體將各項(xiàng)工作目標(biāo)化、工具化和流程化。市場(chǎng)營銷策劃崗位的工作流程基本上分為以下幾步：確定營銷策劃任務(wù)、明確策劃目的、收集和分析信息、創(chuàng)意構(gòu)思與提煉、制定營銷策劃方案、評(píng)估和論證策劃方案、實(shí)施和控制策劃方案、測(cè)評(píng)策劃效果。基于策劃崗位的工作流程把教學(xué)流程分為：受單、資訊、小組研討、小組分工制作、小組整合方案、小組作品展示、方案評(píng)價(jià)。通過工學(xué)結(jié)合一體的教學(xué)模式，增強(qiáng)了學(xué)生崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

2教學(xué)內(nèi)容選取改革

本著上述的課程設(shè)計(jì)理念與思路，教師在教學(xué)內(nèi)容的選取上也進(jìn)行了認(rèn)真地思索與斟酌，內(nèi)容既不能與市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)課程內(nèi)容重復(fù)，也不求面面俱到但求夠用，而且要著重體現(xiàn)營銷策劃的技能性，以及符合課程教授的實(shí)際情況，于是把課程內(nèi)容按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置成不同的項(xiàng)目模塊。三個(gè)教學(xué)項(xiàng)目是按照由簡(jiǎn)入難、由淺入深的一般規(guī)律來設(shè)計(jì)的，著重突出課程的成長(zhǎng)性。教學(xué)過程亦隨之分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是教師手把手地教授學(xué)生做營銷策劃案；第二個(gè)階段是以學(xué)生做為主、老師指導(dǎo)為輔，讓學(xué)生試著獨(dú)立完成策劃任務(wù)；第三個(gè)階段是完全由學(xué)生獨(dú)立完成策劃任務(wù)，放開手讓學(xué)生去做，最后教師和企業(yè)專業(yè)人士驗(yàn)收其策劃方案。從表1中可看出教學(xué)任務(wù)共設(shè)置了八個(gè)，筆者根據(jù)多年教授市場(chǎng)營銷策劃課程的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為教學(xué)任務(wù)中的綜合策劃任務(wù)數(shù)量不宜超過三個(gè)，單環(huán)節(jié)策劃任務(wù)可以稍多一些。因?yàn)榫C合策劃任務(wù)無論是在結(jié)構(gòu)上還是在內(nèi)容上都很復(fù)雜、工作量大，若數(shù)量超過三個(gè)，學(xué)生的積極性就降低、易產(chǎn)生敷衍情緒；其實(shí)數(shù)量保持在三個(gè)以內(nèi)正好能保證學(xué)生充分地掌握綜合策劃的技能和技巧而又不會(huì)厭煩。單環(huán)節(jié)策劃任務(wù)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，故而數(shù)量可以稍多，培養(yǎng)學(xué)生的策劃意識(shí)和思路。教師所設(shè)置的策劃任務(wù)都是真實(shí)的，其來源主要有兩個(gè)：一是教師與院校所在當(dāng)?shù)氐挠写硇缘钠髽I(yè)取得聯(lián)系，進(jìn)行合作，學(xué)生在教師和企業(yè)專業(yè)人士的指導(dǎo)下為企業(yè)的實(shí)際營銷問題進(jìn)行策劃，并盡量參與實(shí)施；二是從網(wǎng)絡(luò)上尋找適合教學(xué)的策劃任務(wù)，學(xué)生做出的策劃方案可進(jìn)行投標(biāo)，若中標(biāo)則可拿到雇主的報(bào)酬。

3考核方式改革

改革考核方式，打破以往的教師一人考核，且以卷面為主的做法?，F(xiàn)在筆者教授的市場(chǎng)營銷策劃課程的三項(xiàng)考核內(nèi)容及其占比為：一是平時(shí)考核，占20%；二是過程中的策劃任務(wù)完成情況考核，占50%；三是期末卷面考核，占30%。筆者認(rèn)為這三項(xiàng)缺一不可。首先，平時(shí)考核強(qiáng)調(diào)出勤和筆記，出勤要求較嚴(yán)，因?yàn)閷W(xué)生們做策劃案是以組為單位進(jìn)行的，若出勤少，不但課程內(nèi)容掌握不全不透徹，而且對(duì)小組中的分工任務(wù)就貢獻(xiàn)少。筆記也很重要，因?yàn)橛浌P記有助于對(duì)策劃內(nèi)容的全面把握和鞏固。其次，策劃任務(wù)完成情況考核是課程考核的重點(diǎn)，占比最大。每項(xiàng)策劃任務(wù)都有考核單，賦分標(biāo)準(zhǔn)包括教師對(duì)策劃案的要求以及策劃委托方對(duì)策劃案的要求，前者占比30%，如策劃方案結(jié)構(gòu)是否完整等，由教師打分；后者占比70%，具體標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因策劃案的內(nèi)容不同而不同，如市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確、方案內(nèi)容是否詳盡、目標(biāo)是否明確、是否具有較強(qiáng)的可操作性、是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等，由企業(yè)專業(yè)人士和教師共同打分。再次，期末卷面考核的用意是規(guī)避個(gè)別同學(xué)由于策劃方案的分組制作而出現(xiàn)的搭便車現(xiàn)象。雖然教師以往采用過學(xué)生互評(píng)，也一直要求每組上交策劃任務(wù)分配情況表，以及策劃方案驗(yàn)收時(shí)一組的每個(gè)同學(xué)都要講解自己承擔(dān)的那部分內(nèi)容，但是仍無法有效地、徹底地保證每位同學(xué)都積極參與到策劃方案的制作和實(shí)施中來。故而采用開卷的卷面形式，全部是主觀題，考核每個(gè)學(xué)生對(duì)營銷策劃技能的掌握情況。

4課程改革效果

經(jīng)過了2~3個(gè)循環(huán)的教學(xué)改革實(shí)踐后，教師對(duì)于如何上好市場(chǎng)營銷策劃這門課程有了更深入的理解和想法；積累了課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等改革的經(jīng)驗(yàn)；完善并豐富了諸如課件、案例庫、營銷策書范本、營銷策劃任務(wù)單、營銷策劃方案考核標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)資源；拓展了課程的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，加深了與企業(yè)的深層合作。課程改革后學(xué)生的積極性得到了較大的提高，市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)，他們更愿意主動(dòng)地參與到課堂及課程中。以小組的形式完成營銷策劃任務(wù)，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和素養(yǎng)。通過各項(xiàng)來源于企業(yè)的真實(shí)策劃任務(wù)的鍛煉，學(xué)生的營銷策劃能力和實(shí)戰(zhàn)能力也較往屆大大提高，能夠更快、更好地適應(yīng)企業(yè)營銷策劃的崗位要求，有的畢業(yè)生正是因?yàn)闋I銷策劃能力較好而獲得了工作機(jī)會(huì)或是得到了客戶及企業(yè)的好評(píng)。

5結(jié)語

篇2

市場(chǎng)營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)。每個(gè)營銷者在研究市場(chǎng)營銷活動(dòng)時(shí),都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來謀/！/劃。譬如,需要制定營銷方案必須建立在市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上;在制定營銷策略及策略之間要相互匹配,而且要通過營銷策略的組合,謀求整體活動(dòng)效果的最優(yōu)。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運(yùn)用到營銷活動(dòng)中去。因此,在市場(chǎng)營銷教學(xué)中,不僅要注重講授理論知識(shí),而且更應(yīng)重視提高學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)學(xué)科并不僅僅只是理論,都是為實(shí)踐服務(wù)的,市場(chǎng)營銷學(xué)也不例外。我們?cè)诮虒W(xué)時(shí),應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),并且在培養(yǎng)過程中教會(huì)學(xué)生如何理論聯(lián)系實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)課程,我們要讓學(xué)生掌握的是營銷思維方式,即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中,實(shí)踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場(chǎng)營銷屬于社科類課程,只要大學(xué)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,就有市場(chǎng)營銷學(xué)課程,而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生僅僅在課堂中學(xué)習(xí)理論,并沒有真正理論與實(shí)踐相結(jié)合,因此必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

二、建設(shè)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)仍然建立在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上,旨在強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)內(nèi)容的主次之分,培養(yǎng)的學(xué)生只是善于考試,而不善于實(shí)踐能力操作。若培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,首先考慮在課程設(shè)置中就應(yīng)該有實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)課程的特點(diǎn),我們可以建設(shè)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系,如圖1所示。

從圖1中我們可以看出,市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系包含三個(gè)部分:基礎(chǔ)知識(shí)部分,專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在基礎(chǔ)知識(shí)部分教師主要講述市場(chǎng)營銷學(xué)的經(jīng)典理論知識(shí),包括有關(guān)營銷的概念、市場(chǎng)營銷管理過程、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個(gè)部分所有內(nèi)容是學(xué)生的必修課程,也是學(xué)生要掌握的基本營銷知識(shí)。營銷是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,每個(gè)營銷者必須完全理解它所服務(wù)的消費(fèi)者和市場(chǎng),即相關(guān)的營銷概念。在課程講授中涉及到市場(chǎng)營銷管理過程、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),通常會(huì)考慮營銷管理者如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,如何建立一種與目標(biāo)客戶互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過程時(shí),我們需要學(xué)生要掌握營銷者指導(dǎo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的哲學(xué)應(yīng)該是怎樣的,以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費(fèi)者、組織和社會(huì)之間利益;在全面掌握了營銷相關(guān)概念、市場(chǎng)營銷管理過程、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營銷組合,我們要讓營銷者如何發(fā)展和管理他們的第一個(gè)P(product)―產(chǎn)品和品牌;第二個(gè)P(price)―定價(jià),對(duì)任何一個(gè)公司來講,定價(jià)非常重要,但他們不一定能制定有效的定價(jià)策略,因此需要學(xué)生掌握幾種定價(jià)策略以及其它影響定價(jià)決策的因素。第三個(gè)P(place)―渠道,在很多情況下,每個(gè)公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應(yīng)鏈和營銷渠道上的一個(gè)連接點(diǎn),一個(gè)戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計(jì)劃,還取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它的分銷渠道有多么優(yōu)秀。在這里學(xué)生需要掌握分銷渠道的特點(diǎn)、分銷渠道設(shè)計(jì)與管理決策。第四個(gè)P(promotion)―促銷,戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值,還必須運(yùn)用促銷來傳播所創(chuàng)造的價(jià)值。我們需要學(xué)生掌握四種促銷工具:廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)和人員銷售。在學(xué)生掌握了市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)知識(shí)后,我們還需要學(xué)生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力,即我們需要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷專業(yè)素質(zhì)能力。

營銷的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價(jià)值和建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,要維系這樣的關(guān)系,就要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)能力,包括語言溝通能力、文字表達(dá)能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營銷人員必須要在有限的時(shí)間簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn),并不是每位學(xué)生性格都是外向型,能言善辯,面對(duì)內(nèi)向型、不善言辭的學(xué)生,教師應(yīng)該時(shí)常組織演講,辯論等比賽項(xiàng)目,利用課堂創(chuàng)造“說”的機(jī)會(huì),特別在營銷案例講解中,我們應(yīng)該鼓勵(lì)每位學(xué)生參與進(jìn)來。其次是文字表達(dá)能力,現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達(dá)能力也是從事一切營銷活動(dòng)的基本能力之一。在市場(chǎng)營銷中,文字表達(dá)有多種形式,比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞,企業(yè)營銷策劃方案、研究報(bào)告等。這種文字表達(dá)能力不是寫文學(xué)作品,我們不需要優(yōu)美華麗的語言,只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學(xué)生小試牛刀,寫一些關(guān)于營銷方面的小樣,最終會(huì)寫企業(yè)營銷策劃方案和研究報(bào)告以此訓(xùn)練該能力。最后是培養(yǎng)學(xué)生道德修養(yǎng)能力。我們?cè)谡n堂中反復(fù)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷觀念,讓學(xué)生真正樹立市場(chǎng)觀念,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。在培養(yǎng)過程中,我們要告訴我們的學(xué)生要有一定的責(zé)任,這種責(zé)任是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和道德教育,而且是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,保證消費(fèi)者的權(quán)益。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)培養(yǎng)出的市場(chǎng)營銷學(xué)生必須具備自信、進(jìn)取、善學(xué)、善交的

素質(zhì),這也是市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)所要求的。

我們最終是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價(jià)值。實(shí)踐能力方面教師主要培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營銷策劃能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價(jià)值,真正價(jià)值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營銷決策,以及管理客戶關(guān)系,這就是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。我們?cè)谡n堂中會(huì)講述市場(chǎng)調(diào)研過程,制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法,抽樣,并且把這些過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告。在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力時(shí),也是針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)目前營銷狀況,包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷、環(huán)境情況,確定實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo),選擇什么樣戰(zhàn)略和行動(dòng)方案,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營銷策劃書。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)開發(fā)能力,也就是要讓學(xué)生知道我們要滿足不斷變化的消費(fèi)者需求,就要經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分,采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略攻入目標(biāo)市場(chǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的銷售管理能力時(shí),要讓學(xué)生懂得,銷售管理不僅僅是銷售方面,而且包括分銷渠道管理。對(duì)商業(yè)消費(fèi)者來講,渠道的管理顯得尤為重要,學(xué)生要曉得各級(jí)分銷渠道的特點(diǎn),以及在實(shí)際過程中的營銷決策;還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價(jià)值即促銷工具的選擇、還有直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷。在課堂中我們會(huì)讓學(xué)生講述親身經(jīng)歷的購物體驗(yàn),總結(jié)各種分銷渠道和銷售過程中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),真正體會(huì)其中能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過渡到品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),我們要讓學(xué)生知道,好的品牌意味著市場(chǎng),意味著顧客忠誠,也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會(huì)通過介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學(xué)習(xí)成功品牌經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)品牌管理能力。 三、市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑

市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)、滿足市場(chǎng)營銷行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學(xué)生能與市場(chǎng)無縫對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)具備實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)所采取的方法、手段。因此在本文中我們?cè)O(shè)計(jì)的市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑:市場(chǎng)營銷學(xué)基礎(chǔ)理論―市場(chǎng)營銷學(xué)新理論―市場(chǎng)營銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)―校企聯(lián)合培養(yǎng)

1、市場(chǎng)營銷學(xué)基礎(chǔ)理論

不管是哪種能力的培養(yǎng),高校學(xué)生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。市場(chǎng)營銷學(xué)基礎(chǔ)理論包括市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)營銷環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,講述這些基礎(chǔ)理論,因?yàn)檫@些都會(huì)幫助學(xué)生建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

2、市場(chǎng)營銷學(xué)新理論

傳統(tǒng)營銷學(xué)演變成現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué),到如今又發(fā)展了市場(chǎng)營銷學(xué)新理論。在講述市場(chǎng)營銷新理論時(shí)我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論,比如4p’s,發(fā)展到7p’s。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,我們要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營銷對(duì)策。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個(gè)人的生活,市場(chǎng)營銷發(fā)展了許多新理論,比如數(shù)字化營銷、文化營銷、體驗(yàn)營銷、知識(shí)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、長(zhǎng)尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷、政治營銷等。在講述這些理論時(shí),我們可以結(jié)合案例、情景等教學(xué)方法,讓學(xué)生深入淺出的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這樣一來,學(xué)生一方面拓展了視野,另一方面說明市場(chǎng)營銷理論的實(shí)踐要求,都有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3、市場(chǎng)營銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)

為了讓學(xué)生更好的理解理論,我們可以找一個(gè)契合點(diǎn)―市場(chǎng)營銷學(xué)理論+創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在講述理論時(shí),我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例,比如美國軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份:23歲創(chuàng)辦公司,每年賺一億等等。通過創(chuàng)業(yè)故事,將市場(chǎng)營銷理論與創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來,不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的興趣,而且有利于學(xué)生加深對(duì)營銷學(xué)理論的理解,對(duì)學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營銷理論指導(dǎo)實(shí)踐也有一定的幫助。

4、校企聯(lián)合培養(yǎng)

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以利用學(xué)校的教育環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學(xué)生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場(chǎng)營銷理論,在課下我們讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個(gè)營銷策劃,或給某實(shí)體企業(yè)做營銷調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應(yīng)不同用人單位的需求,而且培養(yǎng)的學(xué)生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說的與企業(yè)合作,為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場(chǎng)需求的學(xué)生。

四、選擇多元教學(xué)方法提升實(shí)踐能力

1、設(shè)疑式教學(xué)

設(shè)疑式教學(xué),即提出問題、引導(dǎo)思考、加深理解。在實(shí)際教學(xué)中,我們通過這種方法是吸引學(xué)生興趣、學(xué)會(huì)理論、加深理解理論,指導(dǎo)實(shí)踐。譬如,在市場(chǎng)營銷學(xué)課程第一堂課時(shí),我們教師可以自問設(shè)疑,即自問自答,我們可以問:市場(chǎng)營銷是什么?為何會(huì)開設(shè)這門課程?學(xué)生可以邊思考邊回答,這時(shí)教師可以自己回答,同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行思想交流;在介紹消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析時(shí),我們可以情景設(shè)疑:每一個(gè)同學(xué)都是消費(fèi)者,你們認(rèn)為自己平時(shí)的購買流程是如何的?諸如此類的問題,我們?cè)谡n前、課中、課后教學(xué)過程中會(huì)不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)的積極性,同時(shí)注意到一些問題的存在,培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力,加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷理論與實(shí)踐關(guān)系的理解。

2、情景式教學(xué)

情景式教學(xué)法就是教師在講述某些市場(chǎng)營銷學(xué)理論時(shí),可以有特定目的地讓學(xué)生處于某種特定的環(huán)境中,讓學(xué)生身臨其境。通過這種方式學(xué)生更容易學(xué)習(xí)、深刻地理解市場(chǎng)營銷學(xué)理論。比如在講述市場(chǎng)營銷分銷渠道和促銷時(shí),我們可以把學(xué)生帶到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中,看下這些企業(yè)的分銷模式是如何的;每逢雙十一或者大型節(jié)假日時(shí),我們可以讓學(xué)生自己現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注和觀摩商家的促銷行為、活動(dòng)等,這樣的教學(xué)方式可以讓學(xué)生在輕松的情景中學(xué)習(xí)理論,提高了參與度和學(xué)習(xí)課程的熱情,而且在這一過程中加強(qiáng)了學(xué)生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場(chǎng)營銷學(xué)理論內(nèi)容,同時(shí)實(shí)踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學(xué)

案例式教學(xué)可分為三類,第一類是教師在教學(xué)過程中講解相關(guān)問題、相關(guān)理論時(shí),會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)短的口頭案例佐證,譬如在講述市場(chǎng)營銷學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),我們會(huì)用百事可樂、可口可樂案例;在講述市場(chǎng)營銷調(diào)研科學(xué)的重要性時(shí),我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及,或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)過程,這種案例需要學(xué)生結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識(shí)需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信

息豐富,教師會(huì)要求學(xué)生按照事先分好的小組,在課下準(zhǔn)備材料,課堂上由發(fā)言人進(jìn)行案例講解、分析,其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充,在這個(gè)過程中并回答其他同學(xué)提出的問題。在這種模式教學(xué)中,我們要選擇恰當(dāng)、合適的案例,通過分析案例,不僅有助于學(xué)生知識(shí)面拓寬,而且有利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

4、實(shí)踐教學(xué)法

市場(chǎng)營銷學(xué)課程的性質(zhì)就是理論+實(shí)踐,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中就有實(shí)踐環(huán)節(jié)。鑒于此,教師會(huì)要求學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)入商業(yè)企業(yè)做兼職工作,并且會(huì)在一定的時(shí)間讓學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我們還會(huì)布置給每組同學(xué)不同類型的市場(chǎng)營銷實(shí)踐作業(yè),要求學(xué)生能夠與企業(yè)對(duì)接,比如在社會(huì)上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、市場(chǎng)開發(fā)等,幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問題。這種類型的實(shí)踐作業(yè),我們?cè)谡n程中期就會(huì)布置給學(xué)生,在課程完結(jié)后,我們需要學(xué)生對(duì)這個(gè)作業(yè)進(jìn)行課堂匯報(bào)。由于每組同學(xué)涉及的是不同的營銷內(nèi)容,在匯報(bào)中,我們盡可能讓每組匯報(bào)一個(gè)主題,這樣全班同學(xué)對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營銷知識(shí)就有一個(gè)全面的檢驗(yàn)和梳理,也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。

5、創(chuàng)業(yè)大賽

創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,我們可以組織多專業(yè)學(xué)生參與進(jìn)來,這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題,可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等,或者綜合以上各種形式,讓學(xué)生深刻體會(huì)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

篇3

（一）電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的不合理影響了低壓電力市場(chǎng)的開發(fā)現(xiàn)階段電力企業(yè)的供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還存在一定的缺陷，第一，電力企業(yè)供電能力不高，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然電力企業(yè)對(duì)供電電網(wǎng)進(jìn)行了一定的改造，即改善了12kV或12kV以下的供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但是，40kV或115kV的供電網(wǎng)絡(luò)仍存在許多問題，即電力企業(yè)供電出現(xiàn)了瓶頸的現(xiàn)象。雖然大部分地區(qū)的生活條件得到了改善，電力的供應(yīng)情況也得到了改善，但是有些地區(qū)由于受經(jīng)濟(jì)條件的限制，特別是農(nóng)村地區(qū)，由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)比較落后，對(duì)電網(wǎng)改造的問題缺乏足夠的資金，因此，電力部門為了減少改造的成本，注重農(nóng)民生活用電的電網(wǎng)改造，卻對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)引起重視，對(duì)于農(nóng)村的電力需求，在生活上，人們對(duì)電力的需求并不是很大，而對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求是比較大的，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的不合理導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求很難實(shí)施。因此，開發(fā)低壓電力市場(chǎng)，滿足農(nóng)村用戶生活生產(chǎn)用電需求，但由于受傳統(tǒng)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的影響，即過去的配電變壓器設(shè)計(jì)的容量比較小，在一定程度上電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的不合理影響了低壓電力市場(chǎng)的開發(fā)，在一定程度上增加了開發(fā)電力的難度。（二）低壓電力市場(chǎng)開發(fā)的營銷理念較落后由于受傳統(tǒng)電力營銷觀念的影響，導(dǎo)致電力企業(yè)的員工市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒有堅(jiān)持“服務(wù)至上，客戶至上”的經(jīng)營理念，員工的服務(wù)素質(zhì)在一定程度上影響了低電壓電力市場(chǎng)的發(fā)展，另外，電力市場(chǎng)的營銷管理體制的不完善，在一定程度上影響了電力市場(chǎng)的開發(fā)，其主要包括以下內(nèi)容：第一，未建立完善電力市場(chǎng)開發(fā)管理體系，包括電力市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)、電力市場(chǎng)營銷計(jì)劃系統(tǒng)的建立，同時(shí)電力企業(yè)人員對(duì)電力市場(chǎng)的調(diào)研、市場(chǎng)分析策劃、營銷技巧等方面也比較薄弱，低壓電力市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也建立的不完善；第二，低電壓電力市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)管理體制不完善，由于沒有建立一套規(guī)范化、科學(xué)合理化的電力市場(chǎng)開發(fā)管理體制，包括電力市場(chǎng)調(diào)查制度、電力市場(chǎng)營銷分析策劃制度、電力市場(chǎng)信息的有效集約型制度、電力市場(chǎng)營銷費(fèi)用保障等制度，導(dǎo)致電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)受到限制。第三，電力企業(yè)的員工不能滿足電力市場(chǎng)營銷工作的需求，缺乏專業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)營銷人才，大多數(shù)員工的專業(yè)技能都不強(qiáng)，綜合素質(zhì)也較低，甚至電力企業(yè)沒有合理利用企業(yè)的人力資源，如抄電表、查電表的工作人員，其主要工作是忙于日常業(yè)務(wù)的辦理，導(dǎo)致這些工作人員沒有足夠重視電力市場(chǎng)信息的收集整理。第四，電力市場(chǎng)信息缺乏有效集約型，由于電力市場(chǎng)信息涉及到多個(gè)方面，如市場(chǎng)營銷、營銷計(jì)劃、電壓調(diào)整、抄表、用電查表等工作，由于這些工作都是分散的進(jìn)行開展工作，在進(jìn)行電力市場(chǎng)分析策劃等過程中，缺乏集約型的市場(chǎng)信息，導(dǎo)致電力市場(chǎng)的信息不能充分被利用在電力市場(chǎng)營銷策劃中，進(jìn)而導(dǎo)致電力市場(chǎng)營銷工作不到位。

二、電壓電力市場(chǎng)開發(fā)實(shí)施措施

（一）建立低壓電力市場(chǎng)規(guī)范管理體系加強(qiáng)低壓電力市場(chǎng)的規(guī)范管理，有效的進(jìn)行電力市場(chǎng)的開發(fā)。第一，加強(qiáng)低壓電力企業(yè)的資質(zhì)監(jiān)理工作，即企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的開展工作進(jìn)行每年一次的年度審核，對(duì)電力市場(chǎng)的固安裝固定資產(chǎn)、經(jīng)營策劃方案、電力市場(chǎng)技術(shù)力量等工作進(jìn)行審查，從而加快電力企業(yè)工程的建設(shè)。第二，加大低壓電力安裝技術(shù)員工的技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)《電力法》，建立安裝電力設(shè)備的施工單位，并且施工單位的員工的技術(shù)能力需要得到電力企業(yè)的認(rèn)可，通過進(jìn)行技術(shù)考核，拿到職業(yè)證后才可進(jìn)行電力安裝工作。第三，建立低壓電力安裝規(guī)范流程，首先申請(qǐng)預(yù)定用電安裝、然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行電力線路設(shè)計(jì)，其次進(jìn)行用電線路施工安裝，再者進(jìn)行電力工程竣工驗(yàn)收，最后保障用電正常運(yùn)行。電力企業(yè)對(duì)用戶辦理用電申請(qǐng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)要求用戶填寫用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝單和低壓工程報(bào)裝單等兩張傳票，通過按規(guī)定的流程進(jìn)行低壓用電安裝的流程，從而體現(xiàn)“客戶至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；第四，建立低壓電力工程總公司，包含監(jiān)察人員和電力管理人員，其對(duì)低壓電力工程施工進(jìn)行全方位、多角度的管理、系統(tǒng)性的管理、施工全過程的管理等，從而確保電力工程的施工安全、電力工程施工質(zhì)量、保證電力工程施工工期、保證電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等規(guī)范體系；第五，采用統(tǒng)一的用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家的規(guī)范體系，使低壓電力市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過低壓電力工程總公司建立統(tǒng)一的用電預(yù)算審查方案，同時(shí)各個(gè)電力分公司的用戶用電設(shè)計(jì)方案及預(yù)算審查，及時(shí)向總公司報(bào)告預(yù)算審查方案并上交用電需求資料檔案，從而總公司的電力員工及時(shí)對(duì)用戶用電需求進(jìn)行用電工程的決算，從而確保電力工程的順利進(jìn)行。第六，建立標(biāo)準(zhǔn)低壓電力工程評(píng)價(jià)評(píng)估體系，低壓電力工程施工完成后，對(duì)電力的工程進(jìn)行評(píng)價(jià)工作，為用戶建立評(píng)價(jià)體系表，選擇合格工程、不合格工程、優(yōu)良工程，通過評(píng)價(jià)工作體系，從而確保施工隊(duì)伍按照規(guī)范流程進(jìn)行運(yùn)作，從而為用戶樹立良好的形象。（二）低壓電力市場(chǎng)開發(fā)營銷策略建立健全的低壓電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，包括低壓電力營銷管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)、智能化的自動(dòng)抄表電力系統(tǒng)、用戶用電繳費(fèi)技術(shù)支持系統(tǒng)、低壓電力負(fù)荷管理系統(tǒng)等，電力營銷技術(shù)系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系，又相互制約的，各個(gè)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，建立各個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持系統(tǒng)并進(jìn)行有效的整理，從而使電力技術(shù)資源得到合理的利用。對(duì)于低壓電力的營銷策略，堅(jiān)持用電節(jié)能、優(yōu)質(zhì)營銷、服務(wù)營銷策略原則，從而體現(xiàn)低壓電力市場(chǎng)服務(wù)至上的營銷策略。堅(jiān)持用電節(jié)能的營銷策略，即對(duì)于不同時(shí)段的用戶用電使用情況，通過制定不同時(shí)段的用電電價(jià)，例如用戶在23:00~7:00期間，用電電價(jià)調(diào)整為打八折消費(fèi)用電；對(duì)于國有企業(yè)、私有企業(yè)等大型企業(yè)，同樣采用不同時(shí)段的用電價(jià)格，從而有效的調(diào)整用電高峰期供不應(yīng)求的情況。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷策略，即采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電網(wǎng)的改造和建設(shè)不斷地發(fā)展，電網(wǎng)是用戶用電運(yùn)輸?shù)臉屑~，因此，采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，采用優(yōu)質(zhì)的電線電纜材料，從而確保低壓電力供電安全性、穩(wěn)定性，使線路供電的電壓、電流保持穩(wěn)定性。根據(jù)目前的供電情況，低壓電力市場(chǎng)基本上滿足了用戶用電的需求，若想達(dá)到國外發(fā)達(dá)國家的用電質(zhì)量水平，則還需要不斷改善用電的供電水平及技術(shù)。另外，提高供電服務(wù)營銷水平也是低壓電力市場(chǎng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，低壓電力營銷策略的主要工作是確保低壓電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，而電力企業(yè)的服務(wù)水平主要受電力企業(yè)員工素質(zhì)的影響，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，電力企業(yè)員工應(yīng)樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及市場(chǎng)營銷觀念，定期的開展電力企業(yè)的服務(wù)營銷技術(shù)培訓(xùn)，從而提高員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的服務(wù)水平。

三、結(jié)語

篇4

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；數(shù)字化產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)教融合；市場(chǎng)營銷

一、研究背景

根據(jù)中國信通院的《2021年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》顯示，2020年我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)模達(dá)到7．5萬億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重的19．1%，占GDP比重的7．3%。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)31．7萬億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重的80．9%，占GDP比重的31．2%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“二八”比例分布。2020年，三次產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別為8．9%、21．0%、40．7%，同比分別增長(zhǎng)0．7、1．6和2．9個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字時(shí)代下，培養(yǎng)新一代國家建設(shè)人才已迫在眉睫［1］。數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能算法、云計(jì)算服務(wù)、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)安全、數(shù)字消費(fèi)等各種數(shù)字化技術(shù)所用的新基建和數(shù)字化設(shè)備，使數(shù)字產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展并得以應(yīng)用。這些數(shù)字化企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大是支撐起產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的砥柱。2017年12月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》提出要深化產(chǎn)教融合。5G等新一代通訊技術(shù)的變革和應(yīng)用，席卷行政服務(wù)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)等所有領(lǐng)域。高校傳統(tǒng)專業(yè)教育已不能滿足產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新需求，唯有順應(yīng)時(shí)代和產(chǎn)業(yè)的變化不斷更迭，才能培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的新技能型人才。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)產(chǎn)教融合現(xiàn)狀

美國能誕生如此眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，與其職業(yè)教育的“合作教育”模式密不可分?！昂献鹘逃蹦Ｊ绞菍I(yè)人才培養(yǎng)學(xué)校理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合的一種高等教育策略。2009年，美國將“合作教育”模式更名為合作與實(shí)踐教育（CEED）。該策略由于較好實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等多方共贏，得到了美國相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、教育界、企業(yè)界的高度重視。［2］自英國脫歐以來，歐盟經(jīng)濟(jì)支柱主要來自德國和法國。德國作為老牌工業(yè)強(qiáng)國，雖然數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較為緩慢，但是，其成功的職業(yè)教育產(chǎn)教融合模式——“雙元制”，卻值得學(xué)習(xí)和借鑒。［3］我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)正處于剛起步階段，相比歐美等西方國家，我國亟需探索出適合我國“兩化融合”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展模式。近些年“數(shù)字”成為助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要技術(shù)。但是，由于我國數(shù)字化人才較為缺失，暴露出高職技術(shù)型人才培養(yǎng)工作存在諸多缺陷。目前，關(guān)于高職產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的成果并不多，尤其是關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的產(chǎn)教融合成果更是比較少。通過研究目前關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)產(chǎn)教融合的研究主要集中在以下方面：一是關(guān)于產(chǎn)教融合實(shí)施過程中遇到的困境及解決的方法。產(chǎn)教融合存在的困境與解決對(duì)策是當(dāng)前研究的主要熱點(diǎn)；二是如何依托校企合作，促進(jìn)產(chǎn)教融合。例如，鈕雪林結(jié)合蘇州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了專業(yè)建設(shè)中所存在的問題，提出專業(yè)建設(shè)必須要以協(xié)同化對(duì)接、數(shù)字化改造以及融合化轉(zhuǎn)型等方面入手，提升專業(yè)建設(shè)水平；三是關(guān)于國內(nèi)外不同育人模式的比較與實(shí)證分析。

三、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”下的產(chǎn)教融合新挑戰(zhàn)

（一）目標(biāo)企業(yè)選擇難題

合作企業(yè)的選擇，需經(jīng)過慎重甄選。企業(yè)規(guī)模較小的中小企業(yè)，軟硬實(shí)力都不及大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在承擔(dān)校企合作的教學(xué)育人中，人力、培訓(xùn)、設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)、管理、運(yùn)營等各方面的成本和投入會(huì)成為其主要制約因素。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也使得行業(yè)“洗牌”加劇，涌現(xiàn)出一批順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，這批優(yōu)質(zhì)企業(yè)在產(chǎn)教融合中對(duì)人才培養(yǎng)方向更能把握時(shí)代脈搏。在目標(biāo)企業(yè)的選擇問題上，需要高校對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行有效評(píng)估和謹(jǐn)慎甄選。

（二）企業(yè)課程與傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容不相符

在產(chǎn)教融合課程設(shè)置方面，存在企業(yè)課程與傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容不一致的問題，以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平低導(dǎo)致課程內(nèi)容陳舊兩大問題。首先，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，高校人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，仍然存在沿用陳舊人才培養(yǎng)方案和原有知識(shí)體系的情況，教材和教法，都沒有融入最新數(shù)字信息技術(shù)，專業(yè)建設(shè)停滯不前。課程負(fù)責(zé)老師不愿與企業(yè)深度融合，改革課程內(nèi)容，導(dǎo)致最新的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)操作規(guī)范、理實(shí)一體化課程及企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐類課程無法順利推進(jìn)。其次，當(dāng)目標(biāo)企業(yè)選擇不當(dāng)，或企業(yè)發(fā)展速度大大低于產(chǎn)業(yè)變革，導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)課程內(nèi)容較為陳舊，尤其是在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)需要最新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)做支撐，才能在產(chǎn)教融合中開發(fā)和融入產(chǎn)業(yè)最新數(shù)字化技術(shù)內(nèi)容。因此，新時(shí)代下的產(chǎn)教融合和產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)，不僅對(duì)教師、教法、教材提出了新的要求，也對(duì)合作企業(yè)提出了更高的要求。

（三）企業(yè)投資巨大，回報(bào)不穩(wěn)定

首先，從課程的開發(fā)來說，需要校企的共同參與，針對(duì)學(xué)生群體，在現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，開發(fā)一套既囊括現(xiàn)有知識(shí)體系，又符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教材和課程。對(duì)于企業(yè)來說，需要企業(yè)上層戰(zhàn)略決策的支持和大力投入，需要有經(jīng)驗(yàn)的專職人員與課程負(fù)責(zé)老師積極雙向溝通，因此，人力成本的投入必不可少。其次，從實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)來看，校企雙方前期投入大量人力物力建設(shè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)踐基地、教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，合作期間產(chǎn)生的水電、培訓(xùn)、師資等一系列費(fèi)用，以及后期對(duì)實(shí)訓(xùn)基地和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等成本，一旦由于種種原因使得校企合作不穩(wěn)定，合作最終不了了之，企業(yè)投入將無法收回，也會(huì)造成高校國有資產(chǎn)流失。最后，從人才培養(yǎng)過程來看，校企達(dá)成產(chǎn)教融合意向，設(shè)置校企合作課程，開發(fā)校企合作教材，開設(shè)各類實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，最終完成學(xué)業(yè)，培養(yǎng)出符合產(chǎn)業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才，期間會(huì)存在人才培養(yǎng)的時(shí)效性，就業(yè)雙向選擇的不確定性等問題，并且對(duì)于企業(yè)來說人才培養(yǎng)周期大大加長(zhǎng)，難以滿足企業(yè)短期人才緊缺的需求。

四、基于“數(shù)字”的市場(chǎng)營銷專業(yè)產(chǎn)教融合探索

基于以上分析，產(chǎn)教融合過程中疊加產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，給校企合作帶來了新的挑戰(zhàn)，下文將以市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)為例，研究和探索基于“數(shù)字”的產(chǎn)教融合新模式。

（一）“數(shù)字”發(fā)展背景

2015年阿里巴巴首次提出概念，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會(huì)中的廣泛應(yīng)用，數(shù)字發(fā)展呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢(shì)。例如，2018年我國數(shù)字規(guī)模為22．2億元，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到179．4億元。由此可見數(shù)字將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速引擎?！皵?shù)字”是企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)，其通過對(duì)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及技術(shù)的抽象化，將業(yè)務(wù)按照領(lǐng)域進(jìn)行拆分，以服務(wù)化的形式輸出共享能力。數(shù)字具有較高的應(yīng)用價(jià)值：在數(shù)據(jù)層面上，數(shù)字有效解決了企業(yè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)孤島的問題，有效解決了數(shù)據(jù)“匯管用”的問題；在業(yè)務(wù)層面通過對(duì)各業(yè)務(wù)線的模塊去除，讓前臺(tái)業(yè)務(wù)走向市場(chǎng)，提升了企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)力；在技術(shù)層面，具有可擴(kuò)展性，能夠讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更加開放，避免了重復(fù)開發(fā)［4］。

（二）“數(shù)字”+產(chǎn)教融合模式“數(shù)字”產(chǎn)教融合模式，使市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)的教學(xué)廣度和教學(xué)深度都得到了大大提高，契合了高校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的人才培養(yǎng)目標(biāo)。將企業(yè)數(shù)字服務(wù)于教學(xué)，實(shí)現(xiàn)深度產(chǎn)教融合，如圖1所示。數(shù)字對(duì)企業(yè)數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到核心關(guān)鍵作用，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中，涉及從生產(chǎn)制造、采購物流、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)制造環(huán)節(jié)，到客戶服務(wù)、數(shù)字營銷、門店調(diào)配等流通環(huán)節(jié)，再到結(jié)算中心、供應(yīng)鏈管理、人資管理等企業(yè)運(yùn)營管理環(huán)節(jié)。從人才培養(yǎng)角度出發(fā)，教育教學(xué)的視域更開闊，理念更趨全局化，對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)來說，教學(xué)廣度隨著數(shù)據(jù)的延伸，不僅涉及數(shù)字化營銷，而且延伸到了生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、門店運(yùn)營、成本控制等多個(gè)領(lǐng)域，教學(xué)廣度得到了大大提升。從教學(xué)深度來看，從課本的理論知識(shí)為主，營銷策劃實(shí)踐為輔的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚幕跀?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集清洗、可視化報(bào)表制作、公（私）域運(yùn)營、大數(shù)據(jù)品牌營銷、內(nèi)容營銷、算法和AI提升人效等基礎(chǔ)上的營銷戰(zhàn)略和營銷策劃，教學(xué)深度增加，專業(yè)深度增加，更適合數(shù)字時(shí)代人才培養(yǎng)需求。

1．?dāng)?shù)據(jù)采集

如圖1所示，產(chǎn)教融合部分包含兩大內(nèi)容和一大條件。根據(jù)上文數(shù)據(jù)來源分類，企業(yè)數(shù)據(jù)分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)兩大類，數(shù)據(jù)的采集過程主要從離線采集與實(shí)時(shí)采集兩方面進(jìn)行。首先，內(nèi)部數(shù)據(jù)是指在根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)篩選，主要包括不涉及商業(yè)機(jī)密的企業(yè)以往數(shù)據(jù)：營業(yè)額達(dá)標(biāo)率、客單價(jià)、人效、毛利、進(jìn)銷、損耗等數(shù)據(jù)。具體數(shù)據(jù)包括日（月）營業(yè)額、日（月）營業(yè)指標(biāo)、日（月）完成率、客單數(shù)、客單價(jià)、人效、每日（月）同比、每日（月）增長(zhǎng)率、客單增長(zhǎng)率、采購、銷售、毛利（率）、陳列（樣品）報(bào)損、報(bào)損率、日銷前十等。其次，外部數(shù)據(jù)是指通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲獲取的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、第三方接口數(shù)據(jù)等產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)。最后，對(duì)于上述用于教育教學(xué)的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)量相當(dāng)龐大。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，客戶數(shù)據(jù)來源比較廣泛，既包括客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。例如，客戶的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)、客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、訂單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等等，還包括客戶位置移動(dòng)范圍數(shù)據(jù)等?；谌找娣爆嵉臄?shù)據(jù)，需要系統(tǒng)要具備數(shù)據(jù)收集和儲(chǔ)存的系統(tǒng)作為支撐。因此，基于數(shù)字將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并通過全過程的數(shù)據(jù)采集才能獲取動(dòng)態(tài)全面的數(shù)據(jù)，并最終篩選有效數(shù)據(jù)用于市場(chǎng)營銷專業(yè)產(chǎn)教融合。

2．?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)應(yīng)用是“數(shù)字”平臺(tái)建設(shè)的核心，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單地存放或者展示難以有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，不能達(dá)到數(shù)字資產(chǎn)的應(yīng)用價(jià)值?；跀?shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建產(chǎn)教融合必須要將所有的數(shù)據(jù)納入到同一套系統(tǒng)中，建立以客戶為中心的“DNA”數(shù)據(jù)視圖，整合系統(tǒng)的所有資源，讓平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)的成員都可以使用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以此達(dá)到支撐整個(gè)智慧運(yùn)營體系的數(shù)據(jù)要求［5］。市場(chǎng)營銷專業(yè)課程的數(shù)據(jù)應(yīng)用，主要是利用智慧運(yùn)營體系中數(shù)據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶精準(zhǔn)畫像、企業(yè)科學(xué)決策、AI（算法）預(yù)測(cè)、制定營銷戰(zhàn)略、撰寫營銷策劃方案、個(gè)性化學(xué)習(xí)等，通過校企產(chǎn)教融合，將數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié)共同開發(fā)成各類數(shù)字營銷實(shí)踐課程。

3．基礎(chǔ)工具及條件

在數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程中，校企共建實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地提供軟硬件保障，硬件設(shè)施包括本地機(jī)房、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等，軟件設(shè)施包括數(shù)據(jù)采集分析工具（python、excel）、云平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)等。通過云平臺(tái)和數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)，服務(wù)器將操作實(shí)踐內(nèi)容共享至學(xué)校機(jī)房，同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)，校企指導(dǎo)老師在線指導(dǎo)和評(píng)估，前置課程中可加入一些基礎(chǔ)的工具課，或在實(shí)訓(xùn)課中加入有針對(duì)性的工具操作模塊。數(shù)據(jù)是領(lǐng)先行業(yè)的共同選擇，構(gòu)建了企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)的新一代平臺(tái)型基座，通過數(shù)字賦能變革成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要選擇。本文秉承科學(xué)性和先進(jìn)性原則，兼顧時(shí)展特征，以市場(chǎng)營銷專業(yè)為例，對(duì)基于數(shù)字產(chǎn)教融合模式進(jìn)行了一系列理論探索，希望能對(duì)高校實(shí)現(xiàn)新時(shí)代數(shù)字營銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)有所幫助，希望能對(duì)各專業(yè)建設(shè)改革有一定的參考價(jià)值，也希望能對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展有一定的啟發(fā)。

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篇5

摘要：企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，來源于企業(yè)文化對(duì)商品的定位和在市場(chǎng)中成功營銷。隨著競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域的不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者的文化品位不斷提高，不同國家、不同民族、不同信仰的文化差異，市場(chǎng)營銷中文化因素的氛圍顯得尤為重要。文化因素中的行為、語言、價(jià)值觀等在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品中的作用和對(duì)市場(chǎng)營銷的影響，不容忽視；文化因素在市場(chǎng)營銷中的地位和對(duì)企業(yè)的影響，對(duì)于企業(yè)商業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷文化因素商業(yè)價(jià)值

提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高商業(yè)產(chǎn)品的文化品位是關(guān)鍵的一環(huán)。用不同文化氛圍來增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷的競(jìng)爭(zhēng)力和開拓更廣闊的市場(chǎng)，為現(xiàn)代企業(yè)提供了一個(gè)新的思維空間。這就告訴我們，面對(duì)不同的消費(fèi)者，我們可以利用其有利的文化因素，打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式；讓企業(yè)產(chǎn)品的品位性、欣賞性等核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。這樣就能讓市場(chǎng)營銷中企業(yè)產(chǎn)品，很自然地能讓企業(yè)產(chǎn)品打動(dòng)不同群體的消費(fèi)者，從而封鎖了更多客戶群。

在面對(duì)不同的消費(fèi)群體時(shí)，營銷的文化層面也不盡相同。封鎖消費(fèi)群體的同時(shí)，其實(shí)就是封鎖了這個(gè)群體的文化素養(yǎng)和文化需求。在使消費(fèi)者消費(fèi)的同時(shí)，能感受到文化帶來的享受。文化因素本身的獨(dú)特性，對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)中的產(chǎn)品營銷策略、價(jià)值定位、服務(wù)群體等方面有著不容忽視的作用和地位；實(shí)踐證明，市場(chǎng)營銷中的文化因素的優(yōu)化組合，能給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，也能開拓更大的市場(chǎng)和創(chuàng)造出最優(yōu)的社會(huì)價(jià)值。

一、文化因素在市場(chǎng)營銷中的著力點(diǎn)分析

1、豐富的文化內(nèi)涵

受不同的背景、區(qū)域、群體、時(shí)間段等環(huán)境的影響，文化在人們的頭腦中也有著不同的內(nèi)涵。從小的層面分析，哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、宗教、經(jīng)濟(jì)等都屬于文化的范疇；受其不同的思維模式、行為模式等不同的影響，也讓人們有了不同的道德觀、價(jià)值觀等等。廣義的說，當(dāng)前社會(huì)所有的精神文明和物質(zhì)文明所創(chuàng)造的一切東西，都是文化發(fā)展的產(chǎn)物；同時(shí)反映了人們?cè)诓煌纳鐣?huì)階段的發(fā)展水平和生活質(zhì)量的不同狀態(tài)。文化具有廣泛性、抽象性等特點(diǎn)。因此，一定的文化下由一定的經(jīng)濟(jì)決定；同時(shí)又反作用于一定的經(jīng)濟(jì)，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成重大影響。

2、市場(chǎng)營銷的核心

市場(chǎng)營銷面向的就是消費(fèi)者。市場(chǎng)營銷旨在通過企業(yè)的一切活動(dòng)等手段，幫組企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。在企業(yè)目標(biāo)的要求下，市場(chǎng)營銷主要能解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾，滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需要。其次，市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)商品營銷及服務(wù)的價(jià)值，同時(shí)還能避免社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)。再者，能滿足消費(fèi)者需求，提高人們的生活水平和生存質(zhì)量。因此要從不同的消費(fèi)層面服務(wù)于不同的顧客，同時(shí)滿足他們的各種需求，這就是市場(chǎng)營銷的核心。市場(chǎng)營銷能從空間、時(shí)間等不同的層面對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整，這在企業(yè)健康、有序的發(fā)展起中有著舉足輕重的地位。

3、文化因素在市場(chǎng)營銷中的著力點(diǎn)

文化是社會(huì)的文明的產(chǎn)物。在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，受不同的地域、不同的生活習(xí)俗和等影響，不同的消費(fèi)群體對(duì)各種商業(yè)產(chǎn)品的的認(rèn)知度和理解能力有著不同的思想；這對(duì)商業(yè)產(chǎn)品如何定位，如何實(shí)現(xiàn)商品營銷或者服務(wù)的價(jià)值觀和有效增值，以及在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，怎么實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的生活質(zhì)量和生存質(zhì)量的提高等各方面，有著很大的影響；進(jìn)而影響企業(yè)商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)，給企業(yè)的良性發(fā)展形成阻礙。文化的差異對(duì)思想的影響是巨大的，這對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為和思想有著不可忽視的作用；也會(huì)影響到企業(yè)商業(yè)的正常運(yùn)作，給商品的策劃方案、銷售渠道等方面產(chǎn)生不利的因素，對(duì)企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和社會(huì)價(jià)值及經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)生負(fù)面的影響。金融危機(jī)的爆發(fā)，讓全球經(jīng)濟(jì)放緩了前進(jìn)的腳步；生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步，思想文化素養(yǎng)的提高，消費(fèi)者向企業(yè)商品的營銷提出精神層面的要求。在這種情況下，只有把諸多的文化因素柔和到市場(chǎng)營銷的活動(dòng)中，有效提升市場(chǎng)營銷的文化品位，才能讓企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)和消費(fèi)者消費(fèi)需求達(dá)到雙贏。

二、文化因素對(duì)市場(chǎng)營銷的影響

在整個(gè)企業(yè)商品的市場(chǎng)營銷中，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展靠的是企業(yè)的文化；不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和行為都受著時(shí)間和空間的制約。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，消費(fèi)者的購買欲望和商業(yè)利益是相互矛盾的。消費(fèi)者的價(jià)值理念、、區(qū)域地理等諸多因素導(dǎo)致不同的生活觀念和習(xí)慣，這種差異讓消費(fèi)者的消費(fèi)文化有了很強(qiáng)的群體性；企業(yè)文化面向消費(fèi)者通過科學(xué)的營銷手段，把企業(yè)文化有效的融入到企業(yè)商品，同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者群體消費(fèi)文化的特點(diǎn)，將企業(yè)商品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等做到企業(yè)文化和消費(fèi)文化的統(tǒng)一，就能滿足不同消費(fèi)群體的消費(fèi)企業(yè)方向固定化，鎖定并擴(kuò)大消費(fèi)群體，也能將企業(yè)市場(chǎng)營銷的價(jià)值目標(biāo)最大化。由于文化的創(chuàng)新性特點(diǎn)，要根據(jù)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行不同的文化滲透，及時(shí)調(diào)整企業(yè)商品的特點(diǎn)，將消費(fèi)者的購買欲望變成真正的購買力，快樂的實(shí)現(xiàn)雙贏。綜上所訴，能有效影響市場(chǎng)營銷的文化因素，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、文化素養(yǎng)影響著消費(fèi)的趨向

文化素養(yǎng)是國家教育成果的體現(xiàn)，在國家的發(fā)展和文明的傳承中起著重要的作用。文化素養(yǎng)決定著消費(fèi)者的審美觀點(diǎn)和價(jià)值觀，這也決定了消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向和消費(fèi)方式也不盡相同。文化素養(yǎng)較高的消費(fèi)群體，由于其受教育的程度較高的緣故，就對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的具體制作材料、感官享受、功能、售后服務(wù)等有著很明確要求。文化素養(yǎng)較低的消費(fèi)群體，由于受教育的程度不高，只講究產(chǎn)品的實(shí)用性，而對(duì)其他的質(zhì)量、售后等沒有明確的消費(fèi)目的。因此，在市場(chǎng)營銷中文化素養(yǎng)的高低決定了不同消費(fèi)群體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的不同需求，文化素養(yǎng)高消費(fèi)群體接受新事物的東西能力更快，在有效的享受消費(fèi)帶來樂趣的同時(shí)也能推進(jìn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新。文化素養(yǎng)的不同，就是不同的消費(fèi)群體，市場(chǎng)營銷應(yīng)對(duì)不同的文化素養(yǎng)消費(fèi)群體，進(jìn)行不同層次的營銷模式，讓市場(chǎng)營銷在企業(yè)商品的銷售中暢通無阻。

2、價(jià)值觀念決定消費(fèi)思想

文化的抽象性包含有價(jià)值觀念，生活在某一社會(huì)環(huán)境下的群體對(duì)事物的普遍態(tài)度和看法就是價(jià)值觀念的體現(xiàn)。由于時(shí)間和空間的不同，企業(yè)和企業(yè)之間，消費(fèi)者和消費(fèi)者之間，企業(yè)和消費(fèi)者之間有著不同的價(jià)值觀。價(jià)值觀從市場(chǎng)營銷的角度分析，可分為消費(fèi)者的價(jià)值觀和生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀。充分了解和挖掘消費(fèi)者的價(jià)值觀念，能根據(jù)不同消費(fèi)者的不同價(jià)值觀念，在消費(fèi)者消費(fèi)的過程中進(jìn)行指導(dǎo)性的消費(fèi)，同時(shí)對(duì)其消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)意識(shí)作出一些有價(jià)值的評(píng)判；便于企業(yè)更好的進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。還要根據(jù)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀念，能根據(jù)企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀，讓在企業(yè)商品的生產(chǎn)和銷售中凸顯出引領(lǐng)消費(fèi)潮流氣勢(shì)；從而產(chǎn)生出更新的思維模式和市場(chǎng)營銷新理念。只有讓生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀和消費(fèi)者的價(jià)值理念有效的進(jìn)行融合，才能把存在不同價(jià)值觀的消費(fèi)者潛在的消費(fèi)能力進(jìn)行充分地開發(fā)。

3、消費(fèi)行為引領(lǐng)市場(chǎng)營銷潮流

作為文化因素的一種客觀行為，消費(fèi)行為就是在價(jià)值觀的指引下，消費(fèi)者和供求企業(yè)者之間的一種活動(dòng)。企業(yè)文化是在研究消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，把消費(fèi)者的消費(fèi)行為動(dòng)機(jī)、行為方法等融進(jìn)企業(yè)的文化中；并對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行宣傳性的指導(dǎo)，讓企業(yè)產(chǎn)品成為消費(fèi)者的一種消費(fèi)行為，從而能在鎖定消費(fèi)群體的同時(shí)，擴(kuò)大消費(fèi)者的購買欲。讓消費(fèi)行為互相觸發(fā)，讓買賣雙方在互惠的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值目標(biāo)。

4、市場(chǎng)營銷中的語言因素

在日常的溝通和交流中，語言是不可替代的一種溝通和交流工具。市場(chǎng)營銷人員良好語言理解能力對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位調(diào)研，市場(chǎng)信息的采集，有著重要的商業(yè)價(jià)值，更有助于和消費(fèi)者的有效溝通，使企業(yè)內(nèi)部和外部的交流得到進(jìn)一步改善。抽象性和群體性是文化的重要特征，語言能將抽象化的內(nèi)容進(jìn)行具體化的規(guī)范，把不同群體性的文化進(jìn)行柔和，使之大眾化、通俗化，從而使文化更容易被消費(fèi)者所接受和認(rèn)可。市場(chǎng)營銷中語言主要表現(xiàn)在企業(yè)宣傳的廣告和產(chǎn)品名稱定位方面，品牌名稱和廣告語言大眾化、通俗化等能讓消費(fèi)者在自己的消費(fèi)行為和消費(fèi)能力內(nèi)第一時(shí)間認(rèn)可和接受企業(yè)宣傳的產(chǎn)品，觸發(fā)消費(fèi)者購買的動(dòng)機(jī)，企業(yè)產(chǎn)品就很自然的進(jìn)入到商業(yè)預(yù)訂的市場(chǎng)營銷行為軌道，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)期目標(biāo)有著重要的意義。

5、市場(chǎng)營銷中和風(fēng)俗習(xí)慣的影響

宗教是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，也是社會(huì)文化的核心組成部分，不同的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)價(jià)值觀和消費(fèi)行為。尊重消費(fèi)者的，從不同的宗教傳統(tǒng)中挖掘出富有宗教文化氣息的消費(fèi)商機(jī)，能有效的擴(kuò)大這個(gè)特殊群體的需求動(dòng)機(jī)和消費(fèi)行為，給市場(chǎng)營銷的成功鋪墊了基礎(chǔ)。不同的消費(fèi)群體會(huì)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣。在市場(chǎng)營銷中和不同風(fēng)俗習(xí)慣消費(fèi)群體進(jìn)行商業(yè)往來時(shí)，首先要了解不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣，風(fēng)俗習(xí)慣涵蓋了這個(gè)消費(fèi)群體的各個(gè)角落，只有了解了不同的風(fēng)俗習(xí)慣，在尊重他們習(xí)俗的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，才能在對(duì)不同的風(fēng)俗習(xí)慣的消費(fèi)群體的營銷中顯得游刃有余，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)目的和商業(yè)目的的最大化。

6、企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與市場(chǎng)營銷

商業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的實(shí)體物品，產(chǎn)品存在的價(jià)值就是消費(fèi)者的購買產(chǎn)品的欲望和動(dòng)機(jī)。把文化因素融入企業(yè)實(shí)體物品，實(shí)現(xiàn)文化因素與企業(yè)實(shí)體物品的交融和一體化，就能有效提升消費(fèi)者的購買行為和購買力；這對(duì)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提升企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著舉足輕重的作用。

三、市場(chǎng)營銷中文化因素的戰(zhàn)略意義

首先，市場(chǎng)營銷中的文化因素是現(xiàn)代企業(yè)營銷的一個(gè)重要組成部分，文化因素和企業(yè)營銷能否成功對(duì)接對(duì)企業(yè)的布局和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展有著重要的影響。市場(chǎng)營銷中文化營銷策略的方向是關(guān)系到企業(yè)文化的獨(dú)特性和創(chuàng)新性的根本方向；是企業(yè)能否持久、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。能讓企業(yè)文化的獨(dú)特性、多樣性、創(chuàng)新性在市場(chǎng)中得到快速的應(yīng)用，對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一定程度上有著一定的封鎖效果，同時(shí)形成獨(dú)特的商業(yè)文化，能促使企業(yè)商品迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)并在市場(chǎng)中起著不可替代的主導(dǎo)作用。

其次，傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)營銷中揉進(jìn)企業(yè)特色的文化因素，在現(xiàn)代的市場(chǎng)中具有很強(qiáng)的持續(xù)性、長(zhǎng)久性。文化因素是一種無形的資產(chǎn)，能讓企業(yè)文化的價(jià)值觀在消費(fèi)群體中得到有效的認(rèn)可；由于消費(fèi)群體的價(jià)值觀和企業(yè)文化的渲染力度給消費(fèi)者的行為習(xí)慣造成了一定的感染力，其文化因素所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新及服務(wù)所需要的商業(yè)成本，因此能有效減少企業(yè)的營銷成本。從文化的特質(zhì)上來說，文化的傳播速度和輻射層面是其他手段無可替代的，也能有效的減少企業(yè)的市場(chǎng)營銷中的區(qū)域經(jīng)營成本。文化因素具有很強(qiáng)的延伸拓展性，這就讓市場(chǎng)營銷的綜合成本在未來的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中得到進(jìn)一步的均分，讓各期的市場(chǎng)營銷成本進(jìn)一步降低，有效的減少了市場(chǎng)營銷中大額資金反復(fù)支出的困惑。

總之，市場(chǎng)營銷旨在通過不同的營銷手段，文化因素與市場(chǎng)營銷過程的充分融合，讓消費(fèi)者享受消費(fèi)的同時(shí)，也能讓企業(yè)從市場(chǎng)營銷中獲得商業(yè)價(jià)值的最大化，對(duì)提高企業(yè)在同行業(yè)的地位和競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義。

四、結(jié)束語

市場(chǎng)營銷中文化因素的融合適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，提升了消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品有了更高精神層面上的需求。由于其文化營銷手段的獨(dú)特性質(zhì)，能讓企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，有助于擴(kuò)大消費(fèi)群體和企業(yè)的發(fā)展壯大。

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