導(dǎo)語：如何才能寫好一篇高校物業(yè)管理思路及方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現(xiàn)在，“實踐出真知”不能只停留在喊口號，而是應(yīng)該更好地結(jié)合在高等教育的日程設(shè)置中。因此需要學(xué)生在實踐中運(yùn)用知識，在交流中融合知識，在積累中掌握知識。順應(yīng)需求而生的高校酒店也就為學(xué)生提供了掌握技能、提升能力和磨練意志的培養(yǎng)平臺。學(xué)生可以先在課堂吸收理論知識，在酒店實踐時轉(zhuǎn)換為實際操作，有的學(xué)校甚至可以直接把課堂搬到酒店，結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境，讓學(xué)生感受到社會服務(wù)意識和社會責(zé)任感。這種理論和實踐相結(jié)合的方式與一味學(xué)習(xí)書本知識，進(jìn)入社會再慢慢熟悉相比，大大提升了學(xué)習(xí)和工作的效率，是把學(xué)生培養(yǎng)成技能過硬的實用性人才的一個捷徑，也是對社會管理服務(wù)人才的一種儲備。由此可見，雖然高校酒店和社會酒店有很多差異，但是，畢竟高校酒店也是社會酒店衍生的產(chǎn)物，它們的關(guān)系也是相輔相成的。

這種高效的教育模式也越來越受到各地高校的效仿。在另一方面，高校酒店的設(shè)立也是對學(xué)校管理的一個深化和提升。正如我們所知，校園管理是學(xué)校常規(guī)工作的重要組成部分，是學(xué)生加強(qiáng)綜合教育不可缺少的環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造校園文明氛圍的基礎(chǔ)工作。校園的管理，究其目的，大多數(shù)就是為了提高學(xué)校各方面的綜合能力，為師生營造更好的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。所以，高校酒店也是營造教育環(huán)境和教學(xué)設(shè)施的外在表現(xiàn)形式。換一個層面思考：因為在校學(xué)生和在職員工對于責(zé)任的認(rèn)識不盡相同，所以幫學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，體會以工作角度看待問題，是對學(xué)生能力的一種促進(jìn)，激發(fā)學(xué)生提高工作熱情，培育學(xué)生自我約束的能力，發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和存在的不足，在畢業(yè)之前完善自己。這對推動校園的良好管理具有重要意義。

不論是從“高?！边€是從“酒店”著眼，服務(wù)性都是至關(guān)重要的。所以，為了提升服務(wù)品質(zhì)，高校的物業(yè)管理是不可忽略的關(guān)鍵因素。但是不同于單一高校的物業(yè)管理和單一酒店的物業(yè)管理，高校酒店坐擁高校和酒店相結(jié)合相互依托的獨(dú)天得厚的條件。所以高校酒店的物業(yè)管理其實可以借助于高校的特殊性質(zhì)，借鑒便捷的地理優(yōu)勢，提升自身的服務(wù)品質(zhì)。高校酒店可以拓展員工的學(xué)習(xí)時間和空間，為各類人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會?！耙粋€企業(yè)給員工最好的福利，就是培訓(xùn)”。所以這樣的機(jī)遇，也能夠充分滿足員工的學(xué)習(xí)要求，使他們除了增強(qiáng)服務(wù)意識之外，還能增長實力與才干，通過教育培訓(xùn)促使各類人員更新知識，提高能力，這樣的新型模式，也會使鍍金后的員工再為酒店物業(yè)管理的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

再者，高校也是一個小社會，校園人與人之間較為熟悉，領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間多有師生之情、同窗之誼，這是一個很好的溝通橋梁，是協(xié)調(diào)各方面事宜的紐帶，更有助于我們收集服務(wù)意見，優(yōu)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣，高校酒店才能不因循守舊和墨守成規(guī)，才能善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，善于提出新設(shè)想、新方案，善于探索，勇于創(chuàng)新，不斷以新的目標(biāo)鞭策自己，在高校管理與服務(wù)中，想辦法、出思路，得到客戶的滿意評價。另外，沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力，沒有創(chuàng)新也就無法提升價值。想要走出特立獨(dú)行的發(fā)展道路，就要懂得加強(qiáng)自我的個性化建設(shè)，發(fā)展特色的企業(yè)管理模式來適應(yīng)社會變化，使企業(yè)在競爭中脫穎而出。正因為高校是人才的聚集地，也是新想法、新創(chuàng)意、新思路醞釀的樂土。我們可以借鑒一些好的建議或吸收一些好的意見不斷改良管理方式和提升服務(wù)質(zhì)量。

如果說高校物業(yè)管理是高校后勤社會化改革的產(chǎn)物，那么，高校酒店物業(yè)管理就是改革和創(chuàng)新融合的結(jié)果。高校酒店的特殊性和復(fù)雜性也把高校酒店物業(yè)管理的重要作用和深遠(yuǎn)影響凸顯得淋漓盡致。因為高校酒店物業(yè)管理的內(nèi)容不僅具有一般酒店物業(yè)管理中客人接待服務(wù)，酒店建筑及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和管理，保潔、綠化、消防、安全等一系列服務(wù)項目，更重要的是高校酒店的物業(yè)管理具有育人功能。其一，大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、世界觀和價值觀發(fā)展的關(guān)鍵時期，通過在高校酒店的身臨其境的實際操作和崗位磨練，可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、積極向上的良好意志品質(zhì)和豁達(dá)開朗的良好心理素質(zhì)；其二，通過著裝上崗、掛牌服務(wù)、語言文明規(guī)范、服務(wù)熱情周到以及規(guī)范管理和服務(wù)，起到一定的示范作用，有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì)。所以說，高校酒店物業(yè)管理承擔(dān)著保障和維護(hù)正常教學(xué)、科研和生活秩序以及酒店業(yè)務(wù)、常規(guī)經(jīng)營正常進(jìn)展的雙向任務(wù)。

篇2

關(guān)鍵詞：高校物業(yè)管理；信息化建設(shè)；規(guī)范內(nèi)容

一、高校物業(yè)管理信息化建設(shè)的原則

物業(yè)管理信息化建設(shè)，是指通過先進(jìn)的信息技術(shù)提高物業(yè)管理效率，并且提高管理質(zhì)量。高校物業(yè)管理信息化建設(shè)的原則就是，應(yīng)當(dāng)及時解決用戶所遇到問題，與以往管理手法相比較，凸顯信息化管理所帶來的好處。并且物業(yè)管理信息化建設(shè)還能自動完成校方下達(dá)的任務(wù)，節(jié)省了人力，同時也節(jié)約了成本。而且信息化建設(shè)還能夠完成信息交換這一項工作，節(jié)省了管理部門的溝通時間，同時也增加了部門間的協(xié)調(diào)能力。由此可以看出，物業(yè)管理信息化建設(shè)對于高校物業(yè)管理有著巨大的幫助。

二、高校物業(yè)管理特點(diǎn)與存在的問題

（一）物業(yè)規(guī)模大，服務(wù)對象多

隨著國家經(jīng)濟(jì)的整體提升，學(xué)生數(shù)量也在逐年增長，因此大部分高校也都在不斷地擴(kuò)張，或者成立分校，隨著校園面積的不斷增大，各種教學(xué)樓、圖書館等教學(xué)設(shè)備，也在不斷地完善，所以，高校物業(yè)管理系統(tǒng)是非常復(fù)雜的，與普通的居民住宅、辦公樓是不一樣的。隨著學(xué)生數(shù)量的增長，我國高校的學(xué)生數(shù)量非常多，甚至已經(jīng)過萬，普通高校的學(xué)生數(shù)量基本與中等城鎮(zhèn)一樣多。而且學(xué)生基本都不是同一地區(qū)的，甚至民族都是不同的，不同民族的生活習(xí)俗也是不一樣的，高校的組成不僅有學(xué)生，還有教師與服務(wù)人員這樣三部分組成，這樣的學(xué)校就相當(dāng)于一個小型社會。物業(yè)管理范疇不僅有學(xué)生，還有教師與學(xué)校的服務(wù)人員，而且部分學(xué)生的民族不同、生活習(xí)俗不同，所以進(jìn)一步增加了高校的管理難度。

（二）觀念轉(zhuǎn)變不到位，改革措施力不夠

高校物業(yè)管理，是保證教師、學(xué)生、校園內(nèi)部服務(wù)人員的切身利益能夠得到保護(hù)。但是現(xiàn)階段許多學(xué)校都未真正實施校園物業(yè)管理，對其認(rèn)識度還不夠，正因為學(xué)校對其缺乏重視，導(dǎo)致師生對于高校物業(yè)管理的了解更是少之又少，所以，教師與學(xué)生在接受現(xiàn)代高校物業(yè)管理這件事上還需要一定的時間。因為高校物業(yè)管理對于學(xué)校未來的發(fā)展有著很好的推動作用，對于教師、學(xué)生、校園內(nèi)的服務(wù)人員三者的利益都起著保護(hù)作用，所以，學(xué)校應(yīng)該提高對校園物業(yè)管理的認(rèn)識，定期組織講解高校物業(yè)管理對于學(xué)校全體成員的益處。

（三）物業(yè)從業(yè)人員管理技能不強(qiáng)

物業(yè)管理內(nèi)部擁有一套復(fù)雜的管理系統(tǒng)，不僅需要管理學(xué)生與老師，還需要管理校園內(nèi)部的服務(wù)人員?，F(xiàn)階段高校對于校園物業(yè)管理重視度還不夠，首先，在物業(yè)管理人員的選取上就存在著一定的問題，基本都是由學(xué)校的在職員工家屬或者是從后勤部選取出來的，這類人員可能本身就對物業(yè)管理了解不多，正式參加工作前，又沒有經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)知識培訓(xùn)，不清楚校園物業(yè)管理的真正目的，所以在工作中可能也會出現(xiàn)很多問題，這也是導(dǎo)致師生抵制物業(yè)管理的原因之一，同時也是高校物業(yè)管理水平很難得以提升的重要因素，為了高校物業(yè)管理質(zhì)量能夠得到提升，必須嚴(yán)格把控物業(yè)管理人員的選取。

（四）物業(yè)類型多，專業(yè)性明顯

學(xué)校主要是傳業(yè)授課的地方，所以教學(xué)樓、圖書館等一些類有關(guān)于教學(xué)的建筑，以供教師與學(xué)生使用，除了這些教學(xué)設(shè)施以外，還配有許多娛樂設(shè)施，食堂、體育館之類的，這些配套都是為了保證學(xué)校能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所必不可少的。每一座單獨(dú)的建筑物都有其存在的意義與特點(diǎn)，每一處，都有其固定的服務(wù)對象，所以，物業(yè)在管理時，對待不同的校園配套都應(yīng)該有不同的管理要求。同時，學(xué)校不同于社會，學(xué)校有寒暑假，每個時期的在校生的人數(shù)也不是固定的，所以，為物業(yè)管理的人員安排也帶來了一定的難度。

三、高校物業(yè)管理模式和信息化建設(shè)

隨著我國技術(shù)水平的不斷提高，物業(yè)管理也在不斷地完善，并且引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，通過監(jiān)控系統(tǒng)來進(jìn)行安保工作，不止依靠人力進(jìn)行物業(yè)管理，這種做法能夠有效的減少物業(yè)管理成本。但是，許多學(xué)校的物業(yè)管理還沒有引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，仍然采用原來的管理方式，以人力為主，長此以往，物業(yè)管理費(fèi)用會逐年增長，隨著成本的增長用戶的滿意度也會隨之降低。本文對高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為了保證高校物業(yè)管理的質(zhì)量，提出幾點(diǎn)完善方案：

（一）建立物業(yè)管理標(biāo)體系

由于高校的配套建筑多、在校人數(shù)較多、占地面積較大，所以高校物業(yè)的管理難度將會更大，為了保證高校物業(yè)管理質(zhì)量，必須根據(jù)其特點(diǎn)與要求，制定標(biāo)準(zhǔn)。所謂標(biāo)準(zhǔn)就是從多個角度進(jìn)行出發(fā)，例如，管理本身、安防管理、設(shè)備管理、衛(wèi)生等各種方面進(jìn)行制定標(biāo)準(zhǔn)。在制定標(biāo)準(zhǔn)時，首先應(yīng)當(dāng)以實際的角度出發(fā)，盡量做到詳細(xì)，其次，應(yīng)當(dāng)有完善的考核標(biāo)準(zhǔn)。所制定出的標(biāo)準(zhǔn)是高校物業(yè)管理的基石，同時也是考核時所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）進(jìn)一步認(rèn)識物業(yè)管理，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容

物業(yè)管理是一個獨(dú)立的部門，擁有自己的工作人員，與客戶簽訂合同，按照合同對其管理范圍內(nèi)部進(jìn)行管理，能夠確保管理范圍內(nèi)部整潔干凈，對其內(nèi)部的綠化環(huán)境進(jìn)行修剪養(yǎng)護(hù)等配套設(shè)施，進(jìn)行統(tǒng)一管理。物業(yè)管理部門不僅治理公共區(qū)域，對于客戶的日常需要也提供相應(yīng)的家政服務(wù)，包括料理家務(wù)、代買代辦等等事物。這類服務(wù)是為了滿足部分業(yè)主的委托服務(wù)。只有進(jìn)一步了解物業(yè)管理，才能做到正確的制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立專業(yè)管理隊伍

為了提升高校物業(yè)管理質(zhì)量，必須要有專業(yè)的管理團(tuán)隊，無論哪一個行業(yè)，人才都是最關(guān)鍵的因素，所以，要提高管理團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。首先要定期制定培訓(xùn)，以此來提升物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，做到這些的同時，還應(yīng)該做到熱愛此行業(yè)，并且愿意為此付出。高校物業(yè)管理方面在人才的選取上應(yīng)當(dāng)更加注意，這部分人應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光，要有臨危不亂的解決問題的能力，而且還應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)精神。只有選取這樣的人才，才能使高校物業(yè)管理的質(zhì)量做到越來越好，學(xué)校發(fā)展也會越來越好。

（四）市場化管理與自主管理相結(jié)合

現(xiàn)階段的高校物業(yè)管理不應(yīng)當(dāng)一直采用以往的管理方式，應(yīng)該適當(dāng)?shù)募尤胧袌龌芾矸椒?，并且與自主管理相結(jié)合，從而來提升高校物業(yè)管理質(zhì)量，這也是高校發(fā)展的前進(jìn)方向。適當(dāng)?shù)母乱酝墓芾矸绞?，加入社會化的物業(yè)管理，對于高校物業(yè)管理是有幫助的。同時，高校物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)向社會上的物業(yè)管理多多學(xué)習(xí)，以此來完善自己的不足，但學(xué)習(xí)的同時，也應(yīng)該當(dāng)注意校園物業(yè)管理與社會中物業(yè)管理的不同之處。在物業(yè)管理得到完善之后，可以把教學(xué)樓、圖書館一類的開放性的配套先進(jìn)行招標(biāo)，但是，對于學(xué)校涉密類的設(shè)施就應(yīng)當(dāng)有學(xué)校自行安排。通過以上的兩種方式相結(jié)合，使得高校物業(yè)管理質(zhì)量得到保障，

結(jié)論：

物業(yè)管理的真正目的就是提升物業(yè)管理質(zhì)量，確?？蛻舻臐M意度，同時為用戶創(chuàng)造舒心的服務(wù)。高校物業(yè)管理更是應(yīng)該如此，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和安全的校園環(huán)境。但是高校物業(yè)管理，現(xiàn)階段正面臨許多問題，本文針對遇到的問題進(jìn)行探討，要想提升高校物業(yè)管理質(zhì)量，需要建立物業(yè)管理標(biāo)體系，加強(qiáng)對物業(yè)管理的認(rèn)識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立專業(yè)管理隊伍，并且要把市場化管理與自主管理相結(jié)合，只有做到這些才能保證高校物業(yè)管理質(zhì)量的提升。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

進(jìn)展緩慢，教職工對住房困難問題遲遲得不到解決的狀況，有意見、有怨氣。必須加大力度

，盤活學(xué)校存量住房，使其發(fā)揮最大效益。房產(chǎn)證下發(fā)后，我處將制定我校房改房上市交易

規(guī)定，力爭拋售的住房售給學(xué)校教職工。

4、水電管理亟須加強(qiáng)。2003年購電量增長10.6%，電費(fèi)達(dá)5648074.90元；水費(fèi)增長幅度

驚人，達(dá)到71%，全年水費(fèi)為1688321.70元，除去水價上漲幅度大（達(dá)1.08元/噸）及增加接

水口原因外，公共場所未裝水表、跑冒滴漏嚴(yán)重是一個重要因素。這反映出我們管理工作不

嚴(yán)不細(xì)、節(jié)約和制約措施不力。

5、作為學(xué)校一個職能處室的主要領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子的份量，也時常對自己的工作

進(jìn)行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實實地工作，但工作的成效不大，離學(xué)校黨委的要求、學(xué)校

事業(yè)發(fā)展的要求和廣大師生的期盼還有相當(dāng)距離，究其根源，主要是自己學(xué)習(xí)不夠，缺乏開

拓精神，闖勁不足，有時還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽師生意見，缺乏群眾觀念。

二、2004年的工作的思路和設(shè)想

（一）繼續(xù)協(xié)調(diào)好與后勤集團(tuán)和其它后勤服務(wù)投資運(yùn)營方的甲乙方關(guān)系，嚴(yán)格按后勤服

務(wù)協(xié)議書要求管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)乙方承擔(dān)的各項服務(wù)工作，為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)

量的后勤服務(wù)，確保我校后勤社會化改革工作健康有序的發(fā)展。

1、進(jìn)一步深化后勤社會化改革，在后勤規(guī)范分離并按后勤服務(wù)協(xié)議實施三年后勤服務(wù)

付費(fèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校三校區(qū)功能布局的改變，與后勤集團(tuán)協(xié)商簽訂第二輪后勤服務(wù)協(xié)議

書。

2、根據(jù)瑤湖校區(qū)第一、二學(xué)生食堂一學(xué)期來的運(yùn)行情況，與投資運(yùn)營方中堅公司、鴻

嘉物業(yè)公司簽訂食堂經(jīng)營服務(wù)協(xié)議書，明確責(zé)任、規(guī)范管理、提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、與乙方共同協(xié)商制訂各服務(wù)崗位職責(zé)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促、檢查、評比，獎優(yōu)罰

劣，建立表揚(yáng)與投訴通報制度，定期向各乙方通報師生反饋的意見和抽查結(jié)果。

（二）按照學(xué)校“六大建設(shè)”的要求，敢于開拓創(chuàng)新、主動加壓，在后勤保障工作中做

到管理有序、服務(wù)到位、保障有力，竭盡全力履行學(xué)校賦予我處的工作職責(zé)。

1、與學(xué)校其它職能部門密切配合，根據(jù)今年招生計劃和三校區(qū)功能調(diào)整方案，制定詳

細(xì)的工作計劃，做好瑤湖校區(qū)再添8千學(xué)生入住的后勤服務(wù)工作。

2、配合校辦制定好青山湖校區(qū)辦公樓宇的物業(yè)管理方案，力爭在今年九月實施此方案

，規(guī)范教學(xué)辦公樓宇管理，按照“滿足需求、有償使用”的原則，提高青山湖校區(qū)現(xiàn)有資產(chǎn)

的效益。

3、配合迎評促建辦的工作，擬定我處準(zhǔn)備材料的目錄報評促辦審批，按目錄要求建立

各種檔案，并以此項工作為契機(jī)，規(guī)范我處檔案管理工作。

4、加大對校醫(yī)院、附小、幼兒園工作的支持力度，幫助他們改進(jìn)工作，協(xié)調(diào)與校內(nèi)外

單位的關(guān)系，改善工作硬件條件，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，并力爭達(dá)到省內(nèi)高校同類單位的一

流水平。

（三）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加強(qiáng)全處職工的思想政治工作和職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格管理，提高

工作效率，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立“勤奮熱情、誠信務(wù)實”的后勤處工作人員形象。

1、努力學(xué)習(xí)高校管理、后勤管理各項新知識，主動適應(yīng)高校發(fā)展對后勤保障工作提出

的新觀念、新知識和新要求，借鑒全國后勤管理先進(jìn)院校的經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方法。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè)，按照行政處室議事規(guī)則和政務(wù)公開要求，抓好決策的科學(xué)化

、民主化、開好處務(wù)會，嚴(yán)格按照基建維修工程審計規(guī)定，從立項、預(yù)算、決算（含簽證）

到送審計處審計，管理好每一項維修工程的支出。特別對涉及住房調(diào)配等事關(guān)教職工切身利

益的問題，要及時公告，主動接受教職工的監(jiān)督與質(zhì)詢。

3、按照建設(shè)“數(shù)字化師大”的要求，加強(qiáng)處務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，逐步完善“后勤保

障處”網(wǎng)頁的內(nèi)容，及時更新信息，在網(wǎng)上向廣大師生提供便捷的服務(wù)，傾聽師生的意見，

從而提高工作效率和管理服務(wù)水平。

（四）加強(qiáng)和改進(jìn)教職工住房管理工作，針對不同房源，制定合理的調(diào)配辦法，重點(diǎn)解

決引進(jìn)人才和高層次人才的住房困難，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和師資隊伍的穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的后

勤條件保障。

1、通過民主決策，由房委會擬定《青山湖校區(qū)南區(qū)商住樓入住方案》、《瑤湖校區(qū)青

年教工周轉(zhuǎn)房入住方案》、《師大“翰園小區(qū)”商品房小區(qū)團(tuán)購方案》、《青山湖校區(qū)、青

云譜校區(qū)校內(nèi)房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見，修改后報校長辦公會審批。

2、加快房產(chǎn)證的辦理工作，繼續(xù)完善教職工住房檔案建設(shè)，為下一步省市房改部門實

施住房貨幣化補(bǔ)貼方案作準(zhǔn)備。

3、對年久失修的住房有計劃地進(jìn)行維修改造，逐步解決屋頂長期漏水、水電管線陳舊

老化、樓梯隔窗破損等住房維修問題。

4、加強(qiáng)住房物業(yè)管理工作，逐步向物業(yè)管理的規(guī)范化過渡，提高住宅區(qū)管理與服務(wù)水

平，借鑒高校小區(qū)物業(yè)管理模式，提出青山湖、青云譜兩校區(qū)教工住宅區(qū)的物業(yè)管理方案。

（五）根據(jù)學(xué)校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實事”的要求，我處今年須完成的

幾項具體工作：

1、配合基建處完成青山湖校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程的規(guī)劃、設(shè)計和實施（含校內(nèi)高壓線

路改造、低壓變電線路改造、部分道路改造等）。

2、參與南區(qū)商住樓、瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房的詳細(xì)設(shè)計，廣泛征求教職工意見，盡

量使商住樓的戶型合理，入住舒適，并提出集資入住方案。

3、督促師大房地產(chǎn)開發(fā)公司加快瑤湖“翰園小區(qū)”商品房住宅區(qū)的建設(shè)，并按雙方協(xié)

議監(jiān)督其施工質(zhì)量，盡快建成一期工程（540套）。

4、督促后勤集團(tuán)在瑤湖校區(qū)的飲食與商業(yè)服務(wù)中心工程的建設(shè)，力爭其投資建設(shè)并經(jīng)

營的第三食堂于今年6月份開張。

5、陸續(xù)增購3-4輛（45座以上）金龍大客車，確保今年9月瑤湖主校區(qū)教職工上班、上

課的運(yùn)送任務(wù)，并利用“校園卡”工程實施的契機(jī)，適時推出教職工乘車、自備車補(bǔ)貼方案。

6、借鑒中山大學(xué)珠海校區(qū)經(jīng)驗，安排好瑤湖校區(qū)教職工臨時住宿客房，并按照酒店模

式管理，力爭今年9月新學(xué)期開學(xué)設(shè)置100個床位。

7、拆除青山湖校區(qū)西區(qū)1棟附1棟危房，以改善附屬幼兒園辦學(xué)場地?fù)頂D的狀況。

各位代表，后勤保障服務(wù)工作，關(guān)系到學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到廣大師生生活的切身利

益，在新的一年里，我們將牢固樹立“群眾利益無小事”的思想觀念，切實把廣大師生的呼

聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件作為后勤保障

工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞師生最現(xiàn)實、最關(guān)

心、最直接的利益，真心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，把教學(xué)辦公用房

的維修維護(hù)與物業(yè)管理、教職工住房的調(diào)配、學(xué)生宿舍條件的改善、學(xué)生食堂飲食質(zhì)量的提

高、水電氣的正常供給與線路的維護(hù)與搶修、三校區(qū)間師生工作學(xué)習(xí)的交通運(yùn)送等涉及廣大

師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項后勤服務(wù)工作，做細(xì)致、做深入、做扎實。

篇4

關(guān)鍵詞：工程管理；房地產(chǎn)；培養(yǎng)方案

改革開放三十年來，中國經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速的發(fā)展。隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，中國建筑業(yè)的規(guī)模和從業(yè)人員數(shù)量也在不斷擴(kuò)大，工程管理方面的專業(yè)技術(shù)人才也越來越緊缺，從而對高校工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)也提出了更高的要求。本文通過對財經(jīng)類院校工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案的分析，探討現(xiàn)階段培養(yǎng)方案存在的問題以及改進(jìn)的建議，提高工程管理專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力。

一、國內(nèi)工程管理專業(yè)概況

根據(jù)2004年教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，將“管理科學(xué)與工程”設(shè)為管理學(xué)門類下的一級學(xué)科，并下設(shè)八個二級學(xué)科：工程管理、工業(yè)管理、管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、項目管理、產(chǎn)品質(zhì)量工程和工程造價（八個本科專業(yè)）。將工程管理專業(yè)設(shè)在管理學(xué)門類下面，即強(qiáng)調(diào)了其管理類學(xué)科屬性，這與國際上多數(shù)國家將其歸屬在土木工程類專業(yè)的做法有所不同。因此，中國的工程管理專業(yè)偏重于管理類。目前，國內(nèi)共有三百多所所高校開設(shè)了工程管理本科專業(yè)，主要分布在各綜合性大學(xué)、建工類、礦業(yè)類、電力水利類、財經(jīng)類等高校。中國工程管理專業(yè)目前還處于研究、探索和發(fā)展階段。從全國開設(shè)工程管理專業(yè)的高校來看，基本上都是以管理學(xué)、土木工程等為主干學(xué)科，下設(shè)有工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、投資與造價管理、國際工程管理和物業(yè)管理等五個專業(yè)方向。不同高校培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)不一樣，但都是培養(yǎng)具備工程技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及法律知識，能運(yùn)用現(xiàn)代管理理論方法，在國內(nèi)國際工程建設(shè)領(lǐng)域中，從事投資決策、工程項目建設(shè)管理、工程項目咨詢、工程項目監(jiān)理、政府部門宏觀調(diào)控管理等應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

二、安徽財經(jīng)大學(xué)工程管理專業(yè)課程的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容

安徽財經(jīng)大學(xué)是一所以經(jīng)管法為主的多科性財經(jīng)類院校，工程管理專業(yè)設(shè)置在管理科學(xué)與工程學(xué)院，專業(yè)方向為房地產(chǎn)經(jīng)營與管理方向。

1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的，具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的基本知識，掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論、方法和手段，接受房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程項目管理基本訓(xùn)練，具備從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)技能與工程項目管理能力，適宜在企事業(yè)單位和政府有關(guān)職能部門從事房地產(chǎn)和工程項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)，以及在相關(guān)教學(xué)科研單位從事該領(lǐng)域教學(xué)、科研工作的高級復(fù)合型專門人才。從培養(yǎng)目標(biāo)可以看出，由于學(xué)校的財經(jīng)類屬性，專業(yè)的設(shè)置偏向經(jīng)濟(jì)管理類。

2.專業(yè)特色與培養(yǎng)要求：本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾個方面的能力：（1）具備良好的政治素養(yǎng)和品德、健康的身心和創(chuàng)新精神；系統(tǒng)掌握相關(guān)的管理理論和方法、土木工程技術(shù)知識、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論及其他相關(guān)學(xué)科知識；（2）具有綜合運(yùn)用本專業(yè)知識從事工程管理的基本能力；（3）初步具有進(jìn)行工程項目可行性研究、工程項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)的技能；（4）具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和人際溝通能力；（5）熟悉中國房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理的有關(guān)方針、政策、法規(guī)以及國際工程管理的慣例和規(guī)則；（6）了解本專業(yè)理論前沿和發(fā)展動態(tài)，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的教學(xué)、科研和實際工作能力。

3.課程設(shè)置。課程設(shè)置主要包括學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課等。學(xué)科基礎(chǔ)課包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)管理與財務(wù)報告分析、運(yùn)籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法、工程制圖等。專業(yè)必修課包括房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)金融學(xué)、房地產(chǎn)政策與法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、工程概預(yù)算、工程項目管理、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理等。專業(yè)選修課包括工程技術(shù)監(jiān)理、建筑材料、建筑技術(shù)、工程招投標(biāo)管理、工程項目管理等。學(xué)制四年，學(xué)生學(xué)完培養(yǎng)方案規(guī)定的課程，修滿學(xué)分，經(jīng)考核成績?nèi)亢细?，發(fā)給本科畢業(yè)證書。符合《安徽財經(jīng)大學(xué)普通學(xué)科學(xué)生學(xué)位授予辦法（學(xué)分制）》規(guī)定的，授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

三、工程管理專業(yè)主要課程教學(xué)內(nèi)容

工程制圖：制圖的基本知識和基本技能；正投影原理：點(diǎn)、線、面、平面立體、曲面立體的投影；常用建筑曲面體的形成及畫法；投影制圖：三視圖、六面基本視圖、輔助視圖；組合體視圖的閱讀、繪制及尺寸標(biāo)注；各種剖視圖；土木建筑工程專業(yè)圖：房屋建筑及房屋結(jié)構(gòu)施工圖；鋼筋混凝土及鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖；室內(nèi)給水排水工程圖；計算機(jī)繪圖軟件的應(yīng)用。

轉(zhuǎn)貼于

房屋建筑學(xué)：房屋建筑學(xué)課程分為民用建筑和工業(yè)建筑兩部分，每一部分又包括建筑構(gòu)造和建筑設(shè)計原理。學(xué)習(xí)這門課程的目的是為了使學(xué)生掌握房屋構(gòu)造的基本理論；初步掌握建筑的一般構(gòu)造做法和構(gòu)造詳圖的繪制方法，能識讀一般的工業(yè)與民用建筑施工圖；了解一般房屋建筑設(shè)計原理，具有建筑設(shè)計的基本知識，正確理解設(shè)計意圖。

房地產(chǎn)開發(fā)與管理：本課程以房地產(chǎn)開發(fā)與管理的全過程為主線，以加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)與管理活動的全面理解為目的，結(jié)合中國房地產(chǎn)開發(fā)與管理的實際，對房地產(chǎn)開發(fā)與管理的基本理論知識和實踐要求加以介紹。主要內(nèi)容包括：房地產(chǎn)開發(fā)與管理的基本概念、房地產(chǎn)的基本法律制度、房地產(chǎn)市場調(diào)查與預(yù)測、房地產(chǎn)項目的開發(fā)管理、市場營銷策劃、房地產(chǎn)交易的類型以及特點(diǎn)等。

工程項目管理：本課程是一門緊密聯(lián)系工程建設(shè)管理實踐的重要課程，它以工程項目為對象提出工程項目管理的概念和系統(tǒng)，從施工項目管理者或承包商的角度講授項目組織與管理的理論和方法，強(qiáng)調(diào)管理的應(yīng)用。其研究范圍涵蓋著工程項目投資前期，投資建設(shè)期直至項目投產(chǎn)的整個過程；研究內(nèi)容包括決策、計劃、組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)的理論，方法與手段；研究目的是使工程項目管理在投資、工期、質(zhì)量三大目標(biāo)及其他方面均取得最佳效果，盡快發(fā)揮效益，最終收回投資并達(dá)到投資增值的目的。

房地產(chǎn)政策與法規(guī)：本課程以中國土地管理法和房地產(chǎn)法律制度以及房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營與管理活動的法律規(guī)范為主要內(nèi)容。具體涉及房地產(chǎn)法律的基本范疇、特點(diǎn)和制度演進(jìn)；城市規(guī)劃、房地產(chǎn)交易、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃等相關(guān)的法律規(guī)定；房屋拆遷的安置與補(bǔ)償、市場管理、物業(yè)管理等相關(guān)的法律規(guī)定。

城市規(guī)劃與管理：本課程主要包括城市規(guī)劃的基本原理與方法，城市規(guī)劃的基本程序，城市規(guī)劃對城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展過程的影響和作用，城市規(guī)劃與工程建設(shè)項目之間的關(guān)系，具備城市、城鎮(zhèn)和居住小區(qū)規(guī)劃的基本知識，以及分析與解決城市、城鎮(zhèn)和居住小區(qū)規(guī)劃相關(guān)問題的解決思路和規(guī)劃方法等。

房地產(chǎn)估價：本課程以房地產(chǎn)估價工作所必備的理論基礎(chǔ)和基本知識為主線，結(jié)合中外房地產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，主要介紹了房地產(chǎn)估價的程序以及在熟練掌握房地產(chǎn)估價基本理淪知識的基礎(chǔ)上，對不同房地產(chǎn)類型、在不同評估目的條件下進(jìn)行房地產(chǎn)估價時能夠選擇運(yùn)用房地產(chǎn)估價中的成本法、市場比較法、收益法等合適的估價技術(shù)來求取估價對象客觀合理的價格或價值。

四、完善工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案的建議

工程管理專業(yè)是管理類門類中重要的專業(yè)科目之一，隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，社會對房地產(chǎn)專業(yè)人才的需求也越來越大。中國必須逐步建立起滿足市場需要的、與國外高?；疽恢碌姆康禺a(chǎn)人才培養(yǎng)模式。為此應(yīng)進(jìn)一步完善工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案。

1.由于財經(jīng)類高校的特點(diǎn)，工程管理專業(yè)課程設(shè)置偏向經(jīng)、管、法，而工程管理學(xué)科的研究方法是工程技術(shù)與管理理論的結(jié)合，必須具備一定的建筑行業(yè)背景知識。對于工程管理專業(yè)教育來說，在保留經(jīng)濟(jì)、管理以及法律平臺現(xiàn)有課程的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工程技術(shù)類課程的設(shè)置力度，拓寬學(xué)生的知識面。

2.推動教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的開展。在工程管理專業(yè)本科教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的開展過程中，普遍存在著學(xué)生經(jīng)驗不足、動手能力不強(qiáng)等問題，從而影響了工程管理專業(yè)生產(chǎn)實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)活動的開展。因此，要逐步加強(qiáng)學(xué)校和相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系與合作，推動產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展，完善教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

[1]余渝娟，祝亞輝.關(guān)于工程管理專業(yè)建設(shè)的思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報，2008，(4).

篇5

關(guān)鍵詞： 池州學(xué)院 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè) 特色人才培養(yǎng)方案 特色課程體系

1.目前我國高校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)基本概況

我國房地產(chǎn)高等教育起步較晚，辦學(xué)經(jīng)驗不足，缺乏相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，多數(shù)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格模糊，缺乏較強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性，與社會需求相脫節(jié)［1］。房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)是一個綜合性非常強(qiáng)，兼具工程、管理、經(jīng)濟(jì)和法律等多學(xué)科知識的復(fù)雜性專業(yè)，不少院校對該專業(yè)人才的培養(yǎng)模式問題感到不好把握，同時在其知識、能力和素質(zhì)的要求上也存在爭議［2］。例如，有的高校認(rèn)為房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法律、金融、投資和工程知識，其中大部分都是工商管理專業(yè)知識，現(xiàn)代房地產(chǎn)教育應(yīng)以法商管理綜合知識為基礎(chǔ)［3］；另外一些高校認(rèn)為房地產(chǎn)的學(xué)科基礎(chǔ)是土木工程，強(qiáng)調(diào)房地產(chǎn)專業(yè)要有工程技術(shù)作為厚基礎(chǔ)。

在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)出來的學(xué)生能力結(jié)構(gòu)多有欠缺，沒有專業(yè)方向感，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)迷茫。因此房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系構(gòu)建、教學(xué)方式改革及實踐教學(xué)等方面均有待于加強(qiáng)與完善。由于房地產(chǎn)專業(yè)是一個新專業(yè)，沒有成熟的經(jīng)驗可借鑒，要想使該專業(yè)教育適應(yīng)社會的發(fā)展，就必須更新觀念，進(jìn)行大膽的探索，構(gòu)建具有本院特色的適應(yīng)社會發(fā)展需要的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。針對高校普遍存在的問題，池州學(xué)院及時找準(zhǔn)定位，依托本校尤其是本系在管理、法律、工商、工程等方面的優(yōu)勢，制定具有池州學(xué)院特色的培養(yǎng)方案和專業(yè)課程體系，是具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義的。

2.池州學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位

從我院房地產(chǎn)專業(yè)前幾屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的情況看，他們絕大多數(shù)在房地產(chǎn)業(yè)基層從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)融資、房地產(chǎn)交易等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。通過和他們的溝通及對市場上房地產(chǎn)人才需求機(jī)構(gòu)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)專業(yè)人才不僅應(yīng)具有較好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的解決實際問題的能力，比如營銷策劃、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究、人際溝通、公關(guān)組織管理等能力。

根據(jù)社會對該專業(yè)人才的實際需求，我院將房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的新要求，致力于培養(yǎng)具備基本的建設(shè)工程管理與房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計策劃等方面知識，系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)經(jīng)營與估價理論與方法，熟悉房地產(chǎn)法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)營管理能力和創(chuàng)新意識，在房地產(chǎn)項目投融資、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)營銷策劃領(lǐng)域及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有較堅實基礎(chǔ)的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。要求畢業(yè)生熟悉和掌握房地產(chǎn)基本理論知識，具備一定的實踐經(jīng)驗和分析解決具體問題的能力，可在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和咨詢公司從事房地產(chǎn)投資與融資、房地產(chǎn)項目營銷、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理等崗位工作的基本技能。

3.池州學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式是指在一定時間，一定社會環(huán)境下，人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及人才培養(yǎng)的方式、方法和人才培養(yǎng)計劃［4］。根據(jù)根據(jù)能力結(jié)構(gòu)的不同，人才培養(yǎng)模式可劃分為研究型、應(yīng)用型、研究―應(yīng)用型三種［4］。研究型模式著重培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實、寬厚，能從事科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)工作的人才。應(yīng)用型模式培養(yǎng)具有較強(qiáng)的實際操作能力，能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于社會建設(shè)工作的人才。研究―應(yīng)用型模式介于研究型和應(yīng)用型之間，在科研能力和操作能力的培養(yǎng)上并重。

我院根據(jù)自己的特點(diǎn)、優(yōu)勢和市場實際需求，對房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)采用應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。所謂的應(yīng)，就是適應(yīng)；用，就是理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用［5］。與研究型人才相比較，其更注重對學(xué)生應(yīng)用性知識及技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型房地產(chǎn)專業(yè)人才是指以市場需求為導(dǎo)向，能夠綜合運(yùn)用理論知識和方法解決實際問題，具備較強(qiáng)社會實踐能力，能在房地產(chǎn)業(yè)以及與房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門工作的應(yīng)用型高級人才。在具體培養(yǎng)過程中，主要從以下兩方面考慮：首先是在教學(xué)上處理好理論教學(xué)和實踐教學(xué)的關(guān)系，我院要求房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)每門課程實踐教學(xué)部分不得少于整個教學(xué)大綱的25%；其次是在知識結(jié)構(gòu)上，以技術(shù)應(yīng)用能力為核心，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面體現(xiàn)對一線應(yīng)用性人才的培養(yǎng)，我院大力開展與專業(yè)有關(guān)的社會服務(wù)活動，改變理論與實踐脫的封閉式辦學(xué)狀況，組織師生到房地產(chǎn)業(yè)各個基層單位實習(xí)調(diào)研，以增加教學(xué)的針對性。

4.池州學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色人才培養(yǎng)方案

4.1房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色課程體系的構(gòu)建

我院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案中課程體系的構(gòu)建在廣泛調(diào)查了解社會需求后，綜合提煉調(diào)研結(jié)果，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的辦學(xué)思路，突出了房地產(chǎn)專業(yè)特色。課程體系從大的方面可分為理論課程體系和實踐課程體系，其中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占比重較大，注重對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)應(yīng)用型技能培養(yǎng)的教學(xué)理念。

理論課程體系注重夯實基礎(chǔ)，拓寬專業(yè)視野，體現(xiàn)專業(yè)特色，由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課三個模塊組成。公共基礎(chǔ)課主要是培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、語言表達(dá)與應(yīng)用能力等。

專業(yè)必修課本著“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的原則，根據(jù)本專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的需要，回避具有共性的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理等課程，直接開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)會計學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與估價等特色專業(yè)基礎(chǔ)課，幫助學(xué)生掌握本專業(yè)所涉及的基礎(chǔ)知識，以及從事房地產(chǎn)經(jīng)營估價所需要的法律、管理、經(jīng)濟(jì)等方面的基礎(chǔ)知識，使學(xué)生形成房地產(chǎn)經(jīng)營估價的基礎(chǔ)理論知識框架。同時還根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)營估價領(lǐng)域?qū)Ρ緦I(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的專業(yè)知識能力的要求，設(shè)置針對性較強(qiáng)的專業(yè)課程，如房地產(chǎn)投資分析、房地產(chǎn)估價相關(guān)知識、房地產(chǎn)估價與實務(wù)、房地產(chǎn)估價理論與方法、房地產(chǎn)營銷等，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在房地產(chǎn)項目投資、房地產(chǎn)估價及房地產(chǎn)營銷策劃領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平和實踐能力，為盡快適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。

專業(yè)選修課程的設(shè)置主要是根據(jù)不同學(xué)生的基本素質(zhì)差異，發(fā)揮學(xué)生所長，以任選課的形式開設(shè)房屋建筑學(xué)、建筑施工、土地規(guī)劃、物業(yè)管理等方面課程，在同一層面上培養(yǎng)多種規(guī)格的畢業(yè)生，滿足用人單位不同層面、不同崗位的人才需求。這樣學(xué)生畢業(yè)后除房地產(chǎn)行業(yè)外，還可根據(jù)自身能力和從業(yè)喜好選擇參加建設(shè)部門、物業(yè)管理部門、土地規(guī)劃部門崗位。

同時，教學(xué)內(nèi)容不斷更新，針對一些課程增加一些課外調(diào)查研究，比如《池州市房地產(chǎn)價格調(diào)查》、《池州市房地產(chǎn)市場分析調(diào)研》等。

4.2房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)特色教學(xué)方式的創(chuàng)新

房地產(chǎn)經(jīng)營與估價是一門行業(yè)性應(yīng)用學(xué)科，操作性較強(qiáng)，為了培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專業(yè)人才，我院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)改革傳統(tǒng)教學(xué)方法，重視實踐教學(xué)，探索理論與實踐相結(jié)合的“開放型”教學(xué)模式。如安排房地產(chǎn)市場調(diào)研、項目策劃、樓盤營銷策劃、房地產(chǎn)交易談判等實踐活動。根據(jù)學(xué)生認(rèn)識問題的不同階段和層次，有針對性地利用多種形式開展教學(xué)，如理論講授、案例討論、分組辯論、市場調(diào)研、報告展示等課堂組織方式，改變傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生被動聽課的方式，變被動為主動，實行以學(xué)生為本的教學(xué)理念，引導(dǎo)學(xué)生主動思考問題，解決問題，積極參與到教學(xué)活動中，比如讓大家利用周末時間去市場分組調(diào)查《池州市房地產(chǎn)價格》、討論《新國十條對房地產(chǎn)價格走向的影響》、策劃《池州市碧桂園營銷方案》等。把理論和實踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，使學(xué)生在基本理論知識、應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)三方面得到全面提高。與房地產(chǎn)公司建立實踐合作關(guān)系，讓學(xué)生深入到房地產(chǎn)相關(guān)單位的第一線，帶著對書本的疑問、專業(yè)的困惑去接觸社會、認(rèn)識專業(yè)、培養(yǎng)專業(yè)意識。這是本著讓學(xué)生“走出去”的原則。另外，在鼓勵學(xué)生“走出去”的同時，我們還積極實行“請進(jìn)來”原則，諸如聘請池州市房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家、管理人員及優(yōu)秀的從業(yè)人員，讓他們走進(jìn)課堂對學(xué)生進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)實踐知識的教育，傳授實踐經(jīng)驗，剖析實戰(zhàn)案例，增強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)的感性認(rèn)識，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，從而使理論與實踐完美地結(jié)合，達(dá)到應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的。這樣一方面可使學(xué)生所學(xué)知識更加貼近社會需要，另一方面可為學(xué)生今后的就業(yè)提供一些良好機(jī)會。

此外，房地產(chǎn)經(jīng)營與估價特色人才培養(yǎng)方案的實施要求本專業(yè)必須配備一支有較強(qiáng)實踐能力的教師隊伍，方能滿足特色人才培養(yǎng)的需要。我院不斷改善師資結(jié)構(gòu)，提高教師的實踐業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。鼓勵教師參加考試取得國家注冊造價工程師、監(jiān)理工程師、房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等執(zhí)業(yè)資格，成為“雙師型”教師。同時，還積極創(chuàng)造條件讓教師尤其是年輕教師參加社會實踐活動，鼓勵他們廣泛積累社會實踐經(jīng)驗，并將其充分運(yùn)用到教學(xué)中來。

4.結(jié)語

房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)是我院的特色專業(yè)，從2004年開始招收房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學(xué)生，到目前為止，我院在專業(yè)培養(yǎng)方案上作了大量的前期調(diào)研和特色探索。在人才培養(yǎng)方案改革過程中，隨著社會對該專業(yè)需求的變化，我們不斷優(yōu)化和改進(jìn)原有培養(yǎng)方案，逐步完善房地產(chǎn)經(jīng)營與估價特色專業(yè)培養(yǎng)方案。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞： 民辦學(xué)校；經(jīng)管類專業(yè)；實踐教學(xué)

中圖分類號：C45 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）17-0270-02

0 引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會需求大量的應(yīng)用型以及創(chuàng)新性人才。我校是一所普通的民辦二本學(xué)院，民辦高校不同于公辦學(xué)校也不同與一般的獨(dú)立學(xué)院，這對處于夾縫生存的民辦學(xué)校來講面臨極大的生存挑戰(zhàn)。要想在競爭中求得生存發(fā)展，必須進(jìn)行人才培養(yǎng)定位，辦有特色的學(xué)校。下面以南寧學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)為例談?wù)勎倚＝?jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)的發(fā)展。

1 經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)的目標(biāo)

為了主動適應(yīng)廣西、南寧及北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，培養(yǎng)管理類專業(yè)應(yīng)用型本科人才，構(gòu)建應(yīng)用型本科管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系，為學(xué)生提供相對全面、持續(xù)的實踐能力培養(yǎng)平臺，以配合管理類專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行不同崗位，多種技能的互動訓(xùn)練，提高學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力；以滿足企事業(yè)單位對管理人才各種能力的要求，培養(yǎng)具有管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、會計核算、經(jīng)濟(jì)及法律等方面的綜合知識和能力，能勝任經(jīng)濟(jì)管理部門工作和企事業(yè)單位實際管理工作的應(yīng)用型本科人才。

2 明確經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展思路

近年來，我校管理學(xué)院認(rèn)真落實教育部辦學(xué)方針，在升本評估及?？普墓ぷ鞯耐苿酉拢瑢?jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)、特點(diǎn)、模式、規(guī)律、手段等進(jìn)行了系統(tǒng)思考，緊密圍繞經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及相關(guān)行業(yè)的需要，在經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計、校內(nèi)外實踐環(huán)境建設(shè)、實踐課程與綜合實踐環(huán)節(jié)開發(fā)與實施等方面認(rèn)真探索、大膽變革、開拓創(chuàng)新、不斷深化，取得了長足的進(jìn)步，并逐漸形成了校企合作、項目驅(qū)動、“以賽帶練”等多種形式相互配合、促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高的實踐教學(xué)發(fā)展思路。

3 加強(qiáng)實踐教學(xué)實驗室軟硬件環(huán)境建設(shè)

按照“注重基礎(chǔ)，提高素質(zhì)，加強(qiáng)實踐，立足應(yīng)用”的原則，我校管理學(xué)院專業(yè)設(shè)施設(shè)備在不斷增加和完善。已投資教學(xué)實驗室設(shè)施設(shè)備價值約110萬元，已建成投入使用的實驗室有校企共建的模擬企業(yè)管理綜合實訓(xùn)——沙盤實驗室、模擬企業(yè)信息化管理實驗室、模擬企業(yè)管理（手工）實驗室、營銷模擬實驗室、辦公自動化實訓(xùn)室、連鎖經(jīng)營實訓(xùn)室、物業(yè)管理實訓(xùn)室等等。基本上做到了每一個專業(yè)建有一個實訓(xùn)室以及相關(guān)的實訓(xùn)軟件。

4 實踐教學(xué)體系建設(shè)的內(nèi)容及方式

形成由“課程實驗、綜合實訓(xùn)、校外實習(xí)”三個環(huán)節(jié)為一體的實踐教學(xué)體系，豐富實踐教學(xué)的形式。

4.1 課程實驗的主要內(nèi)容包括：課堂實踐教學(xué)、課程實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)。課堂實踐教學(xué)是指為了促進(jìn)學(xué)生深化理論知識和掌握基本專業(yè)技能，配合課程教學(xué)的，以課堂為教學(xué)場所的，講講練練和討論式的教學(xué)。課程實訓(xùn)包括基礎(chǔ)會計實訓(xùn)、OA實驗操作、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用、設(shè)計營銷策劃方案、市場調(diào)查分析等，采用模擬操作、模擬情境等方法，加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)技能和專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練。多媒體網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)通過對實驗實訓(xùn)軟件教學(xué)平臺的使用來加強(qiáng)實踐操作和課外操作。

4.2 由于綜合實訓(xùn)將各學(xué)科的知識集成在一起訓(xùn)練，因此可以有效提升學(xué)生的綜合實踐能力。管理類專業(yè)有四個綜合實訓(xùn)，分別為專業(yè)技能綜合模擬實訓(xùn)、模擬企業(yè)管理綜合實訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)及畢業(yè)論文設(shè)計。學(xué)院在工商管理等專業(yè)開設(shè)ERP企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬綜合實訓(xùn)（簡稱“ERP實訓(xùn)”），它系統(tǒng)地將一個企業(yè)的經(jīng)營、內(nèi)部管理及人員分工整體地展現(xiàn)在學(xué)生面前，從采購、生產(chǎn)、廣告到銷售等都由學(xué)生共同完成。ERP實訓(xùn)提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。該項實驗受到學(xué)生的熱烈歡迎。職業(yè)資格培訓(xùn)可以提升學(xué)生適應(yīng)社會職業(yè)化的能力。而畢業(yè)論文設(shè)計是為了培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識能力和提出問題、分析問題、解決問題能力的實踐教學(xué)活動。

4.3 校外實習(xí)是促使學(xué)生獲取直接知識、鞏固所學(xué)理論知識不可缺少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是教學(xué)計劃的重要組成部分，是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。定期到校外合作企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實習(xí)或社會實踐調(diào)查，如大一2周的教學(xué)實習(xí)，大二4周的專業(yè)實習(xí)，大三的畢業(yè)實習(xí)等，通過這些實踐教學(xué)活動，提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能夠掌握所學(xué)專業(yè)的基本技能和專業(yè)的實際操作能力。

5 加強(qiáng)實踐教學(xué)的管理與考核

5.1 實踐教學(xué)項目列入教學(xué)計劃，處理好實驗、實訓(xùn)、實習(xí)三者關(guān)系，確保實踐教學(xué)順利有序，列入教學(xué)計劃的各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計學(xué)分占總學(xué)分的25%以上。檢驗實踐教學(xué)的效果方式，就是“以賽帶練”，提高學(xué)生參與實踐教學(xué)的積極性。

5.2 大力推行“雙證書”制度，把職業(yè)資格培訓(xùn)課程列入教學(xué)計劃，組織學(xué)生參加所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格考試。畢業(yè)生通過國家人力資源和社會保障部或財政部組織的職業(yè)資格考試，獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書。如人力資源管理員、秘書、營銷師、物業(yè)管理員等職業(yè)資格證書。

6 加強(qiáng)實踐教學(xué)基地建設(shè)，校企合作，項目驅(qū)動，發(fā)揮校外實踐教學(xué)基地的作用

我院營銷專業(yè)一直將“校企合作、項目驅(qū)動”作為特色來發(fā)展，與廣西多家企業(yè)開展了各種合作。此外，工商管理教研室教師帶領(lǐng)學(xué)生到青島創(chuàng)業(yè)中心強(qiáng)化企業(yè)信息化培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并與多家業(yè)單位有良好的合作關(guān)系。通過對企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)的體驗，實現(xiàn)了專業(yè)與職業(yè)的對接。鞏固原有校企合作關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)友好交流合作，建立廣泛的校外實習(xí)基地，形成實習(xí)基地群，滿足學(xué)生實習(xí)需要。產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會。不斷完善校外實習(xí)、實訓(xùn)基地的運(yùn)作機(jī)制和管理模式，探索校外基地建設(shè)的長效機(jī)制，促進(jìn)校外基地建設(shè)規(guī)范化、制度化。

7 實踐教學(xué)的師資隊伍的建設(shè)

目前好多高校出現(xiàn)建實驗的同時沒有很好的培訓(xùn)相應(yīng)的師資隊伍，可以通過以下幾方面加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)：一是在現(xiàn)有教師隊伍的基礎(chǔ)上，有針對性培養(yǎng)專門的專業(yè)實訓(xùn)老師，讓這些老師專上實訓(xùn)課，這樣便于積累經(jīng)驗，很好的安排課時。二是打造一支雙師型、專兼職結(jié)合的師資隊伍。經(jīng)管類專業(yè)雙師型教師，要求教師既具備講師資格又要具有執(zhí)業(yè)資格，具備雙重執(zhí)業(yè)資格和雙重執(zhí)業(yè)能力，這可通過外部引進(jìn)、內(nèi)部培養(yǎng)等途徑獲得。三是專兼職教師隊伍相結(jié)合，兼職教師必須具備如營銷策劃能力、會計記賬能力、審計查賬能力、證券投資分析能力等。這支隊伍要結(jié)合經(jīng)管專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)需要進(jìn)行打造，并不斷充實調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

[關(guān)鍵詞]科技企業(yè)孵化器CRM框架

一、當(dāng)前我國科技企業(yè)孵化器面臨的主要問題

當(dāng)前我國科技企業(yè)孵化器在扶持中小企業(yè)、推進(jìn)科技進(jìn)步及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面已經(jīng)發(fā)揮出了巨大的作用,然而從中小企業(yè)孵化需求方面滿足情況看,孵化器與在孵企業(yè)之間還存在以下矛盾:

1.孵化器自身能力有限與企業(yè)所要求的服務(wù)無限之間的矛盾。我國企業(yè)孵化器政府主導(dǎo)性較強(qiáng)的現(xiàn)狀,使得其自身的資源來源單一,基本上是政府提供的場地、公用設(shè)施和少量的啟動資金,而新創(chuàng)企業(yè)卻對諸如管理能力、經(jīng)營能力、技術(shù)能力有所要求;并且,孵化器內(nèi)不同企業(yè)在同一時間以及同一企業(yè)在不同時段的各種能力的“裝配”要求也不盡一樣。這要求孵化器作為能力“裝配”平臺,不但要能聚集各種能力,而且要有計劃、統(tǒng)籌的將各種能力及時、貼切地投入孵化裝配過程。孵化器相應(yīng)應(yīng)在兩方面行動:其一,是孵化器本身的投資主體的多元化,盡可能的將對所有被孵企業(yè)均有共性需求的企業(yè)能力擁有者納入孵化器經(jīng)營者之列,如風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)、技術(shù)配套企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)等;其二,在對不同新創(chuàng)企業(yè)的潛在價值進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上,調(diào)整服務(wù)流程,對不同類型的企業(yè)實施差別化的孵化服務(wù),從而滿足服務(wù)規(guī)?；头?wù)定制化的要求。

2.孵化器自身資源不足和孵化相關(guān)行業(yè)競爭日益加劇之間的矛盾。從孵化器行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化前景來看,行業(yè)的競爭會越來越激烈,在其對市場潛力、產(chǎn)業(yè)化前景大的優(yōu)秀新創(chuàng)企業(yè)的爭奪中,原來有效的服務(wù)手段,如優(yōu)惠的稅收政策、低廉的物業(yè)租賃費(fèi)以及工商、專項基金的申報等一般會逐漸退化成不同孵化器進(jìn)行企業(yè)爭奪的基本競爭平臺,而真正對申請企業(yè)具有吸引力的服務(wù)會變?yōu)橹T如技術(shù)協(xié)作、管理支持、資金籌措以及有針對性的推薦等個性的增值。這就要求孵化器本身的孵化能力以及與外界聯(lián)系程度能不斷提高,并且必須就已有的能力資源實施差別化的孵化,即對優(yōu)秀企業(yè)的孵化必須是個性的、傾斜式的,以避免孵化器吸引的企業(yè)素質(zhì)日益下降的“檸檬”效應(yīng)。

然而從另一方面看,由于孵化收益的外部化,孵化器資金來源有:其一,政府和其他公益性組織的經(jīng)濟(jì)資助;其二,從、物業(yè)管理的一般中得到的報酬。前者會因為周而復(fù)始的孵化工作而使“輸血者”疲憊不堪,后者則由于孵化器的公益性宗旨而使服務(wù)收入低于服務(wù)的成本。于是作為地區(qū)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新工具,孵化器自身的服務(wù)能力卻不能隨新創(chuàng)企業(yè)一道發(fā)展,而只能持續(xù)低下。

因此,市場化的前景下,解決此矛盾的出路只能是孵化器在履行對其內(nèi)部所有的新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行孵化的職責(zé)基礎(chǔ)上,再有選擇地、主動地參與孵化器內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新過程,通過優(yōu)先配制自有資源和積極引入外部能力的方式,為之提供全程的、貼切的企業(yè)能力裝配方案,從而在企業(yè)的創(chuàng)造價值的活動中分享部分價值回報,使自身的孵化能力和被孵企業(yè)同步成長。

二、科技企業(yè)孵化器運(yùn)用客戶關(guān)系管理理論的可行性

從以上分析可知,雖然孵化器的公益性宗旨并不強(qiáng)調(diào)其對被孵企業(yè)實施差別化的孵化服務(wù),但從提高孵化器的資源使用效率、增強(qiáng)其孵化能力的目的出發(fā),決定了孵化器在新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入之前,必須對它們進(jìn)行篩選和潛力評估,然后選擇那些切合孵化器戰(zhàn)略企業(yè),并在此基礎(chǔ)上,差別化的實施孵化。這其實蘊(yùn)含的正是客戶關(guān)系管理(CRM)的理念:以客戶的需求為中心,將客戶進(jìn)行分類,對于不同類型(潛在價值)的客戶實施不同的提升體驗方案,從維護(hù)客戶忠誠,并由此獲得由于實現(xiàn)客戶價值而帶來的回報。

三、基于CRM的孵化器運(yùn)營思路

1.框架。 介于CRM理念的邏輯順序:客戶需要分析、客戶分類、差別化孵化,提升客戶的體驗、獲得和評價客戶關(guān)系所帶來的價值,不同類型孵化器的具有共性的基本孵化過程相應(yīng)如下:

圖中:1為客戶合作管理模塊,2為主要業(yè)務(wù)模塊,3為決策支持模塊

2.介紹。框架由三大模塊構(gòu)成,即孵化業(yè)務(wù)模塊、決策支持模塊、客戶合作管理模塊;并且每一模塊還可以進(jìn)一步細(xì)分:

(1)以客戶為中心的孵化業(yè)務(wù)模塊主要包括以下幾個環(huán)節(jié):

a.營銷環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)解決的是如何開展合乎實際的尋找、吸納優(yōu)秀新創(chuàng)企業(yè)的活動;對申請企業(yè)進(jìn)行挑選、甄別和分類。

b.服務(wù)環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)是孵化工作的重心,它包括孵化器采取的各種服務(wù)手段,而且時間跨度為整個企業(yè)在孵過程。由于孵化器內(nèi)的企業(yè)眾多,以及各企業(yè)的孵化請求的個性化、變動性,使得提升企業(yè)的體驗的難度較大,這也是CRM的中心問題。

c.退出、評測環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)主要解決新創(chuàng)企業(yè)如何退出孵化器,孵化器如何實現(xiàn)自己的績效、對自己的績效如何進(jìn)行評價的問題。

以上三方面的內(nèi)容構(gòu)成孵化工作的主體。

(2)要實現(xiàn)即時、個性化、全程性的服務(wù),還要借助以信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的決策支持模塊及客戶合作管理模塊:

a.決策支持模塊主要包含專門進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的支持模塊和數(shù)據(jù)庫:

•支持模塊解決對申請企業(yè)的潛在價值的分析處理、對孵化器自身的績效指標(biāo)進(jìn)行綜合評價、以及對孵化過程中服務(wù)的次序、組合進(jìn)行統(tǒng)籌安排等。

•數(shù)據(jù)庫則完成對所有接觸點(diǎn)的信息的存儲和歸類,以及各模塊的運(yùn)行結(jié)果的存檔,它分別與各模塊并聯(lián),以保證各節(jié)點(diǎn)的信息共享和及時處理。

b.客戶合作管理模塊則是作為潛在客戶、在孵客戶與孵化器互動的平臺,主要又包含:

•電話、網(wǎng)絡(luò)及常規(guī)書信申請的呼叫中心.

•管理各種信息的記錄、初步存儲以及簡單的自助式服務(wù)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。

•對各種溝通渠道進(jìn)行集成管理Web集成系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn):

[1]侯合銀葛芳芳:《科技企業(yè)孵化器可持續(xù)發(fā)展研究:文獻(xiàn)綜述與框架結(jié)構(gòu)設(shè)計》,[J]《系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報》,2010.1

篇8

關(guān)鍵詞 ： 工程管理專業(yè)建設(shè) 培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)展方向

Abstract：project management is the compound new specialty, also has the problem in the specialized construction and the specialized plan aspect which a series of waits for is clear about and solves. This article has thoroughly analyzed the project management specialized discipline attribute, the raise goal and the society competitive ability, specially has discussed the disparity which between this specialized raise goal, the specialized localization and the social demand exists, proposed the career development strategy.

Key words：project managementspecialized constructionraise goal development direction

中圖分類號：TL372+.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：

一.工程管理專業(yè)的學(xué)科屬性

1.1工程管理專業(yè)介紹

工程管理專業(yè)是一個較新的專業(yè)，該專業(yè)的設(shè)置適應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要：我國大規(guī)模的城鄉(xiāng)建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，大大增加了對工程技術(shù)和工程管理人才的需求。特別是不斷提高城市化水平、全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略，使我國未來的房地產(chǎn)業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，社會對于工程管理?fù)合型人才的需求也必然是巨大的、長遠(yuǎn)的。在這一背景下，國家教育部在1998年修訂本科專業(yè)目錄時新設(shè)立了管理科學(xué)與工程（學(xué)科）下的工程管理專業(yè)。教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》（以下簡稱新專業(yè)目錄），將“管理科學(xué)與工程”設(shè)為管理學(xué)門類下的一級學(xué)科，并下設(shè)4個二級學(xué)科：工程管理、工業(yè)管理、管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)（4個本科專業(yè)）。將工程管理專業(yè)設(shè)在管理學(xué)門類下面，即強(qiáng)調(diào)了其管理類學(xué)科屬性，這與國際上多數(shù)國家將其歸屬在土木工程類專業(yè)的作法有所不同。與國際相比，我國的工程管理專業(yè)偏重于管理。事實上，新專業(yè)目錄明確規(guī)定工程管理專業(yè)的“主干學(xué)科為管理學(xué)和土木工程”，“授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位”，即體現(xiàn)了這一偏重。

1.2學(xué)科特點(diǎn)及屬性

工程管理作為一個學(xué)科，主要研究工程建設(shè)項目的專業(yè)化管理。顯然，就學(xué)科屬性來說，它屬于管理類學(xué)科，只是由于其管理對象（工程建設(shè)）的特殊性，因而需要具有相關(guān)工程技術(shù)方面的知識。另一方面，雖然工程管理涉及工程建設(shè)的全過程管理（決策階段、實施階段、使用階段），也涉及工程建設(shè)各個參與單位對工程的管理，但工程管理的專業(yè)研究主要側(cè)重于業(yè)主方和咨詢方對于建設(shè)項目的管理，而不是建筑企業(yè)的管理或施工管理。研究的客觀對象則是工程建設(shè)項目，主要是土木工程項目。與此相適應(yīng)，高等學(xué)校工程管理專業(yè)是按照相同的思路進(jìn)行設(shè)置的。 目前也有專家認(rèn)為，將工程管理的“工程”僅限定為土木建設(shè)工程管理違反國際慣例，不符合全世界和我國工程科技發(fā)展的實際情況。土木建設(shè)工程只是許多工程領(lǐng)域中的一個。工程管理的范圍不應(yīng)該僅僅局限于土木建設(shè)工程管理，工程管理應(yīng)該包括范圍更廣的其他工程。二、 工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

2.1該專業(yè)畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

新專業(yè)目錄明確指出工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為：“培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段，能在國內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域從事項目決策和全過程管理的復(fù)合型高級管理人才?！痹搶I(yè)畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（按其要求的程度從高到低排列）是：具有從事工程項目決策與全過程管理的基本能力； 具有初步的科學(xué)研究的能力； 具有運(yùn)用計算機(jī)輔助解決管理問題的能力和較強(qiáng)的外語能力；掌握工程管理的基本理論和方法；掌握投資經(jīng)濟(jì)的基本理論和基本知識；熟悉土木工程技術(shù)知識；熟悉工程項目建設(shè)的方針、政策和法規(guī)。

可見，本專業(yè)重在“管理”“能力”的培養(yǎng)，在知識結(jié)構(gòu)要求上也是重在“掌握”管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法，而對于土木工程知識模塊和法律知識模塊的要求僅僅是“熟悉”，中心目標(biāo)是培養(yǎng)“復(fù)合型高級管理人才”。然而，與此不同的是，建設(shè)部高等工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會于1999年制定的“工程管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)生基本要求”，則明確培養(yǎng)目標(biāo)是造就“具備土木工程技術(shù)及與工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基本知識，獲得工程師基本訓(xùn)練，具有一定的實踐能力、創(chuàng)新能力的高級工程管理人才。”對技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律四個平臺課程的相關(guān)知識均要求“掌握”，并且特別將土木工程技術(shù)知識放在第一位。顯然，在培養(yǎng)目標(biāo)上與教育部先期推出的目標(biāo)有所分離，即傾向于培養(yǎng)具備工程師素質(zhì)的“高級工程管理人才”。這就形成了兩種傾向：一種偏管理，一種偏技術(shù)。由此造成的結(jié)果是，一方面，各高校對該專業(yè)的不同定位均有自己的理由和自由；另一方面，也造成了該專業(yè)培養(yǎng)方向的困惑。這一方向性的差異源于觀念的不同，而究竟哪一種觀念更可取，必須以社會實踐和社會需求作為判別標(biāo)準(zhǔn)。

2.2專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

對本專業(yè)需求量較大的單位主要集中在建設(shè)單位（業(yè)主）、施工單位、工程咨詢單位和房地產(chǎn)公司，對畢業(yè)生的核心知識的要求也主要是工程技術(shù)相關(guān)內(nèi)容。房地產(chǎn)公司和投資公司對畢業(yè)生核心知識的要求則偏重于經(jīng)濟(jì)模塊。因此，總的來說，社會所需求的主流人才是具有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律知識的工程師型專業(yè)人才，而不是具有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律知識的經(jīng)理型管理人才。畢業(yè)生必須首先擁有一定的專業(yè)技術(shù)。顯然，這與建設(shè)部高等工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)相一致，而與教育部新專業(yè)目錄中的培養(yǎng)目標(biāo)有偏差。當(dāng)然，對于本專業(yè)的不同方向，社會需求與培養(yǎng)目標(biāo)的偏差大小也不同。應(yīng)該針對不同的專業(yè)方向制定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，以適社會的相應(yīng)要求。

三、 專業(yè)方向設(shè)置問題

我國高等學(xué)校于1989年開始設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)， 1998年教育部頒布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，對原有專業(yè)講行了調(diào)整，將房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)調(diào)整到管理學(xué)門類的工商管理學(xué)科。各高校按照教育部的要求，于1999年開始對房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的歸屬進(jìn)行了調(diào)整，部分高校將該專業(yè)并入工程管理專業(yè)，也有部分高校并人了工商管理學(xué)科。 建設(shè)部作為中國建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的行政主管部門，于1994年成立了“全國高等學(xué)校建筑與房地產(chǎn)管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會”。1998年改為 “全國高等學(xué)校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會”，繼承了原對房地產(chǎn)專業(yè)教育指導(dǎo)的職責(zé)，并將“房地產(chǎn)經(jīng)營管理”作為工程管理專業(yè)的一個方向延續(xù)至今。所以，目前在工商管理學(xué)科和工程管理專業(yè)下都設(shè)有房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)或方向，設(shè)在工程管理專業(yè)下的為主流。如果設(shè)在工商管理門類下，就無法得到“全國高等學(xué)校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會”的專業(yè)評估。

目前，工程管理專業(yè)已有5個方向：工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、投資與造價管理、國際工程管理和物業(yè)管理。其中，工程項目管理方向與國際上的建設(shè)管理專業(yè)最為接近，也最能體現(xiàn)工程管理專業(yè)的培養(yǎng)要求。投資與造價管理作為工程建設(shè)管理的一部分，設(shè)為工程管理的一個方向也順理成章。但是房地產(chǎn)經(jīng)營與管理作為工程管理專業(yè)的一個方向是否妥當(dāng)，值得探討。首先，工程管理與房地產(chǎn)經(jīng)營管理就其內(nèi)涵來說，分屬于不同的學(xué)科，前者并不能包容后者。房地產(chǎn)開發(fā)管理的過程包括市場分析、投資分析、規(guī)劃設(shè)計、工程項目管理、市場營銷、物業(yè)與資產(chǎn)管理等各方面，似乎比工程管理的內(nèi)容更加寬泛。從學(xué)科覆蓋的內(nèi)容看，工程項目管理與房地產(chǎn)雖然在工程技術(shù)與管理技術(shù)方面均有交叉，但前者強(qiáng)調(diào)技術(shù)與管理，后者強(qiáng)調(diào)金融與投資。鑒于房地產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位及其學(xué)科屬性，宜設(shè)為獨(dú)立的房地產(chǎn)專業(yè)。

四、 工程管理專業(yè)的競爭力

4.1主要競爭對手是土木工程專業(yè)

工程管理專業(yè)的競爭力實際上就是本專業(yè)畢業(yè)生的競爭力。工程管理專業(yè)的主要競爭對手是土木工程專業(yè)，因為在某些就業(yè)崗位上，這兩個專業(yè)畢業(yè)生之間具有一定的可替代性，而且可替代性也是不對稱的。土木工程專業(yè)畢業(yè)生能做的工作，工程管理專業(yè)的畢業(yè)生不一定能做；而工程管理畢業(yè)生能做的工作，土木工程專業(yè)的畢業(yè)生卻常常能夠做。建筑行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)的任何崗位每年都大量吸納土木工程專業(yè)的畢業(yè)生就是明證。所以，如何與土木工程專業(yè)進(jìn)行競爭，是工程管理專業(yè)保持生命力的關(guān)鍵所在。

4.2 提高競爭力的關(guān)鍵是強(qiáng)化其不可替代性和獨(dú)特性

沒有獨(dú)特性就沒有競爭力。要特別強(qiáng)化競爭對手無法模仿的核心能力。工程管理專業(yè)學(xué)生以經(jīng)濟(jì)和管理知識和綜合素質(zhì)見長，但是，這類知識如果不轉(zhuǎn)化為核心能力，就很容易被模仿，從而失去優(yōu)勢，甚至影響到專業(yè)的生存。所以有必要深入探討工程管理專業(yè)的定位和培養(yǎng)方案問題。在這個問題上，國內(nèi)高校有兩種傾向：一種是盡量向土木類專業(yè)靠，有的在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上甚至與土木類專業(yè)沒有顯著的差別；另一種是向經(jīng)濟(jì)類方向靠，弱化技術(shù)平臺課程。需要具有土木工程技術(shù)知識素養(yǎng)，并不意味著在深度上要向土木類專業(yè)看齊。工程管理專業(yè)競爭力的關(guān)鍵，是要有自己獨(dú)有的看家本領(lǐng)：別人難以模仿的看家本領(lǐng)，比如工程造價管理方向，如果學(xué)生熟練掌握了造價編制、審核及其電算化的核心技能，畢業(yè)后馬上可以與工作接軌，必然會受到用人單位歡迎。

4.2對自己特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)定位

形成專業(yè)特色的途徑有二：一是專業(yè)方向有特色，一是在培養(yǎng)方案上有特色。對于專業(yè)方向的設(shè)立，國家不宜限制過死，只要社會有需求，就應(yīng)該可以設(shè)置。 有了合理的專業(yè)定位，才能制定出與之相適應(yīng)的課程體系和教學(xué)方案。工程管理專業(yè)的建設(shè)雖然還存在一系列問題，但本專業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮?，關(guān)鍵是提高專業(yè)的社會競爭力。專業(yè)競爭力的核心是能力和特色，所以保持經(jīng)濟(jì)、管理知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。從某種意義上說，這個優(yōu)勢也是特色， 是土木工程專業(yè)所沒有的。特別是房地產(chǎn)方向和造價方向，更應(yīng)該保持這個優(yōu)勢。這有利于學(xué)生未來的發(fā)展和提高，也有利于實現(xiàn)教育部新專業(yè)目錄規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)。

五、 課程設(shè)置與課程建設(shè)

工程管理專業(yè)是交叉型、復(fù)合型專業(yè)，其知識結(jié)構(gòu)橫跨管理學(xué)和土木工程兩大學(xué)科，因此，需要設(shè)置的課程門數(shù)不僅要包括房屋建筑工程，還要包括市政、路橋等工程，而不應(yīng)僅限于房屋建筑。但是拓寬課程范圍，又與課時量限制相矛盾。因此，在有限的課時內(nèi)如何組織和精煉課程內(nèi)容是一個重要問題?？傊徽摬扇『畏N方案，課程的設(shè)置必須與培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求相適應(yīng)。

對于工程管理專業(yè)來說，課程建設(shè)和教材建設(shè)的問題也相當(dāng)突出。由于本專業(yè)是一新專業(yè)，各高校沒有形成穩(wěn)定的課程標(biāo)準(zhǔn)。需要在參照專業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn)所提出的培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程的優(yōu)化和整合，做到課程目標(biāo)明確、課程內(nèi)容精練，課程銜接合理、與專業(yè)定位和專業(yè)特色相適應(yīng)，每門課程應(yīng)該明確其理論知識、實踐知識和能力培養(yǎng)的具體內(nèi)容。

六、 工程管理專業(yè)的發(fā)展策略

由上所述，工程管理專業(yè)的社會競爭力是本專業(yè)發(fā)展的立足點(diǎn)，培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)定位必須以專業(yè)競爭力和社會需求為依據(jù)。有了合理的專業(yè)定位，才能制定出與之相適應(yīng)的課程體系和教學(xué)方案。

1、 強(qiáng)化專業(yè)特色。

2、 強(qiáng)化核心技能訓(xùn)練。

3、 保持經(jīng)濟(jì)、管理知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。

4、 重視數(shù)學(xué)、外語教學(xué)。為部分學(xué)生進(jìn)一步深造考研提供良好條件。

七.結(jié)束語

從事工程管理專業(yè)的人才就業(yè)前景廣闊所以我們正在學(xué)習(xí)工程管理的學(xué)子應(yīng)該好好學(xué)習(xí)此專業(yè)，工程管理專業(yè)方向前途都是無可限量的。加之社會需求像我們這樣的人才 ，雖然土木工程專業(yè)給我們造成很大壓力，但是只要我們熟練掌握專業(yè)知識，就會立于不敗之地。由此我堅信我們的前途是光明的，我們一定會創(chuàng)造出一片屬于自己的天空！

參考文獻(xiàn)：

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3.呂發(fā)成 ,馬洪濱 .理性的思考 [M].北京 :社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社 , 2 0 0 0 .

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5.劉洪玉.從國外的經(jīng)驗看我國的房地產(chǎn)專業(yè)教育[J].清華大學(xué)教育研究.1999.1

篇9

一、高校教育成本管理的目的和必要性

1.高校教育成本核算是合理配置教育資源的必然

在高校，必須改變教育管理上不計成本、不講效益的現(xiàn)狀，應(yīng)把教育成本管理放在十分突出的位置，推行精細(xì)化的教育成本核算和控制機(jī)制，建立科學(xué)有效的成本核算體系，這對構(gòu)建節(jié)約型校園，實現(xiàn)教育健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。

2.高校教育成本核算是生均撥款與確定學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)

近年來，中國把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，根據(jù)“2015年全國教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計公告”中的數(shù)據(jù)，2015年國家財政性教育經(jīng)費(fèi)為26420.58億元，比上年的24488.22億元增長7.89%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比例為4.15%。生均財政撥款是財政通過一般預(yù)算安排用于支持高等教育的經(jīng)費(fèi)。高校生均撥款標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)以生均教育成本為基礎(chǔ)。

根據(jù)“高等學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法”（教財[1996]101號）的要求，在現(xiàn)階段，高等學(xué)校學(xué)費(fèi)占年生均教育培養(yǎng)成本的比例最高不得超過25%。因此，高校教育成本核算影響到對學(xué)生的收費(fèi)是否合理。

3.高校教育成本核算對管理層和社會公眾的意義

在現(xiàn)階段，高校普遍存在著教育資金使用效率不高，資源利用不盡合理，成本核算缺失或不完整的情況。因此，加強(qiáng)高校的教育成本核算，盡早建立成本核算體系和進(jìn)行相關(guān)的分析，建立、健全相關(guān)的制度，為管理層提供正確決策的經(jīng)濟(jì)依據(jù)是學(xué)校成本管理和財務(wù)管理的重要組成部分。核算教育成本，也有利于高校財務(wù)信息的公開，有利于公眾對高校財務(wù)的監(jiān)督，有利于滿足利益相關(guān)者的知情需求。

而藝術(shù)類高校由于自身在學(xué)生培養(yǎng)和教學(xué)成本方面與普通高校存在著不少差異。因此，科學(xué)的引用作業(yè)成本法對藝術(shù)類院校進(jìn)行計量和實證研究，對藝術(shù)類院校加強(qiáng)成本管理、提升辦學(xué)效益，以及更好的為學(xué)院管理層的決策提供參考依據(jù)是大有必要的。

二、高校教育成本概念、內(nèi)涵

1.教育成本的概念

教育成本的概念是在20世紀(jì)60年代初隨著教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨的《教育的經(jīng)濟(jì)價值》中對教育成本的含義作了經(jīng)典的闡述，提出“教育全要素成本”的概念?！敖逃娜爻杀尽卑ㄌ峁┙逃?wù)的成本和學(xué)生上學(xué)期間的機(jī)會成本。而其中教育服務(wù)的成本包括教師、圖書館工作人員、服務(wù)人員的服務(wù)成本，維持學(xué)校運(yùn)行的要素成本，房屋、土地折舊及利息成本，但不含于教育服務(wù)無關(guān)的附屬活動的成本以及帶轉(zhuǎn)移支付性質(zhì)的支出。

閻達(dá)五、王耕（1989年）指出高校的教育成本是教育過程中所耗費(fèi)的物化勞動和活勞動價值總和，從理論上說是培養(yǎng)每名學(xué)生所耗費(fèi)的全部費(fèi)用。

由國內(nèi)外學(xué)者對于教育成本的表述和界定可以總計出：從廣義上講，教育成本是指舉辦高等教育培養(yǎng)學(xué)生而耗費(fèi)的損失的資源總和，也稱高等教育的全成本；從狹義上講，教育成本主要指學(xué)校（或社會）投入的實際資源成本，可分為人員成本和物質(zhì)成本。

2.高校教育成本的內(nèi)涵

近年來，我國在高校教育成本的研究方面也做出了一些應(yīng)用性的指導(dǎo)，根據(jù)《高等學(xué)校教育成本培養(yǎng)成本監(jiān)審辦法（試行）》，高校教育培養(yǎng)成本由人員支出、公用支出、對個人和家庭的補(bǔ)助支出和固定資產(chǎn)折舊四部分構(gòu)成。其中人員費(fèi)用包括：教職工基本工資、津貼、獎金、社會保障繳費(fèi)、其他人員支出；公用支出包括：辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、郵電費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培養(yǎng)費(fèi)、福利費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、招待費(fèi)、租賃費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、維修費(fèi)、專用材料費(fèi)、其他公用支出；對個人和家庭的補(bǔ)助支出包括：離退休費(fèi)、撫恤和生活補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)、助學(xué)金、住房補(bǔ)貼和其他支出；固定資產(chǎn)折舊包括房屋建筑物折舊、設(shè)備折舊。

關(guān)于界定高校教育成本的內(nèi)涵，需要注意以下幾點(diǎn)：

（1）高校發(fā)生的經(jīng)營費(fèi)用、上繳上級支出和對附屬單位的補(bǔ)助支出與其教育活動沒有關(guān)系， 不應(yīng)計入高等學(xué)校教育成本。

（2）長期以來，高校按照收付實現(xiàn)制進(jìn)行會計處理，購置固定資產(chǎn)按照取得成本一次性計入，容易引起當(dāng)年教育成本的虛增，影響了高校年度教育成本的橫向?qū)Ρ群涂v向管理的科學(xué)性。財政部在2012年和2013年分別出臺了《高等學(xué)校財務(wù)制度》和《高等學(xué)校會計制度》，新制度要求對固定資產(chǎn)計提折舊，這也與《高等學(xué)校教育培養(yǎng)成本監(jiān)審辦法（試行）》的要求相一致。

三、傳統(tǒng)高校教育成本核算存在的主要問題及應(yīng)用作業(yè)成本法核算高校教育成本的可行性

1.傳統(tǒng)高校教育成本核算存在的問題

目前，我國尚未建立規(guī)范、統(tǒng)一的高等教育成本核算制度，大部分高校采用全年支出扣除經(jīng)營支出、上繳上級支出、對附屬單位的補(bǔ)助支出等作為高校教育成本支出，再將計算出的教育成本支出除以學(xué)生人數(shù)（學(xué)生人數(shù)按照本科生、碩士研究生、博士研究生系數(shù)1：1.5：2的比例折算），這樣的成本計算過程無法對高校教育過程中產(chǎn)生的間接費(fèi)用進(jìn)行合理的分?jǐn)?，也無法對不同專業(yè)和不同層次的學(xué)生培養(yǎng)成本進(jìn)行區(qū)分，因此，傳統(tǒng)的高校成本核算存在不準(zhǔn)確、不精細(xì)的缺點(diǎn)，無法滿足高校日益精細(xì)化管理的要求。

2.高校引入作業(yè)成本法核算教育成本的可行性

作業(yè)成本法（ABC），即基于作業(yè)的成本計算方法，是指以作業(yè)為間接費(fèi)用歸集對象，通過資源動因的確認(rèn)、計量，歸集資源費(fèi)用到作業(yè)上，再通過作業(yè)動因的確認(rèn)計量，歸集作業(yè)成本到產(chǎn)品上去的間接費(fèi)用分配方法。如圖1所示，表明了作業(yè)成本法的計算原理。

上圖表明，產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源；資源按資源動因把其成本追蹤到作業(yè)中去，從而得到作業(yè)成本，作業(yè)又按作業(yè)動因把其成本追蹤到產(chǎn)品中去，最終形成產(chǎn)品的成本。因此，作業(yè)是資源與產(chǎn)品之間的聯(lián)系橋梁，作業(yè)成本計算的著眼點(diǎn)與著重點(diǎn)是作業(yè)。

高校具備了實施作業(yè)成本法成本核算的許多條件：

（1）高校教育成本中大部分都是間接費(fèi)用，即間接費(fèi)用占全部成本的比重較高。除直接發(fā)給學(xué)生的獎助學(xué)金、困補(bǔ)等可直接計入某專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成本外，其他大部分培養(yǎng)費(fèi)用，如：教學(xué)管理部門發(fā)生的組織教學(xué)費(fèi)用，學(xué)生管理部門發(fā)生的日常管理費(fèi)用，相關(guān)管理部門工資、水電、采暖等費(fèi)用均屬于間接費(fèi)用。

（2）高校的培養(yǎng)對象呈現(xiàn)多元化，決定了提供教育服務(wù)的種類較多，不同層次（如研究生、本科生、函授生等），不同系別培養(yǎng)學(xué)生的成本費(fèi)用差別很大。

（3）高校的“生產(chǎn)經(jīng)營”活動有其復(fù)雜性。高校是集教學(xué)、科研、管理、后勤于一體的綜合體。而培養(yǎng)學(xué)生的成本與與學(xué)校的各項活動相關(guān)。不同類學(xué)生的教學(xué)有其各自的活動特點(diǎn)，應(yīng)具體分析各種活動特點(diǎn)，歸集為不同的作業(yè)，形成作業(yè)鏈，這也有利于在管理中找出漏洞。

綜上，高校在利用作業(yè)成本法進(jìn)行成本計算方面符合了許多適用條件，無論最終的成本對象是類別、專業(yè)或是年級，都可以采用作業(yè)成本法來完成其核算過程。

四、作業(yè)成本法下高校教育成本的核算――以某藝術(shù)類高校為例

1.需要界定的問題

（1）成本對象

對于高校教育成本的確定，可以根據(jù)高校的管理和分析的需要，學(xué)院、專業(yè)或培養(yǎng)人才的層次劃分。由于本文以某藝術(shù)類高校（舞蹈院校）為例，該高校下設(shè)創(chuàng)意學(xué)院、人文學(xué)院、教育學(xué)院3個二級學(xué)院及古典舞系、芭蕾舞系、民族民間舞系等若干個教學(xué)系。本文選取其中有代表性的創(chuàng)意學(xué)院及古典舞系為研究對象，以研究教育資源在不同專業(yè)間的配置情況，以便更好的對學(xué)院成本進(jìn)行管理。

（2）成本核算范圍

本文研究的教育成本是狹義的教育成本，對于那些與人才培養(yǎng)無關(guān)的耗費(fèi)應(yīng)予以剔除，如離退休人員支出，單獨(dú)核算的后勤產(chǎn)業(yè)化支出、校外經(jīng)費(fèi)資助的科研項目等。

（3）成本計算期間

從理論上說，成本期間應(yīng)與學(xué)生培養(yǎng)周期和學(xué)校的工作周期一致，即按照學(xué)年來確定成本期間，但是根據(jù)現(xiàn)行《高等學(xué)校會計制度》，高校的會計核算期間為公歷日期。因此，本文將會計年度作為成本計算期，將會計年度內(nèi)在校的學(xué)生視為一屆的學(xué)生計算培養(yǎng)成本。

2.高校應(yīng)用作業(yè)成本法核算教育成本的具體方案

本文以某藝術(shù)類高校為例，運(yùn)用作業(yè)成本法核算其教育成本。如圖2所示，運(yùn)用作業(yè)成本法核算高校教育成本的基本思路是：首先，確定可計入高校教育成本的資源費(fèi)用；其次，確定作業(yè)中心，按按照與學(xué)生培養(yǎng)聯(lián)系的緊密程度，可將作業(yè)中心劃分為直接作業(yè)中心和間接作業(yè)中心兩大類，其中直接作業(yè)中心主要由直接承擔(dān)教學(xué)工作和學(xué)生管理工作的各系、部組成，間接作業(yè)中心主要由與學(xué)生培養(yǎng)工作非直接相關(guān)的部門構(gòu)成。最后，按照作業(yè)動因?qū)⒆鳂I(yè)中心的成本分配至成本對象。

（1）高校作業(yè)的資源費(fèi)用的確認(rèn)

通過對教育成本支出項目（根據(jù)2015年財務(wù)決算表）和財務(wù)明細(xì)賬的分析，本文把與培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)的應(yīng)歸集的費(fèi)用歸集為以下幾類：

高校的固定資產(chǎn)長期以來不計提折舊，導(dǎo)致了固定資產(chǎn)信息失真，本文用于舉例的某藝術(shù)類高校截止2015年也尚未計提固定資產(chǎn)折舊。根據(jù)《高等學(xué)校會計制度》（財會[2013]30號）的要求，“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況，合理確定固定資產(chǎn)的使用壽命。采用年限平均法計提固定資產(chǎn)折舊?！边@樣才能更準(zhǔn)確的反映資產(chǎn)的價值，使得會計資料更準(zhǔn)確的反映教育成本。

值得商榷的問題是：2013年頒布的《高等學(xué)校會計制度》中雖然對固定資產(chǎn)折舊的核算作出了詳細(xì)的規(guī)定，但同時也規(guī)定了文物和陳列品、圖書、檔案、動植物等，不計提折舊.圖書是高校重要的教學(xué)資源之一，高校每年用于圖書購置的支出都相當(dāng)大，不計提折舊不利于資產(chǎn)的管理和教育成本的準(zhǔn)確計算。本文為了符合《高等學(xué)校會計制度》的要求，全面核算教育成本，將當(dāng)年該藝術(shù)類高校的“基本支出――其他資本性支出――圖書資料購置”借方科目金額計入表1 2015年該高校教育成本支出項目的“公用經(jīng)費(fèi)”。

注：假設(shè)其折舊年限分別為50、30年，無凈殘值。

（2）根據(jù)作業(yè)動因，計算各個作業(yè)中心的成本費(fèi)用

2015年，該校在校人數(shù)1431人，其中本科生1246人，研究生185人；教師共351人，其中高級職稱139人，中級職稱187人，其他61人。教輔人員40人，學(xué)生管理人員35人，行政工作人員124人。

分析資源動因，按資源動因?qū)⒏黜椯Y源分配計入各作業(yè)中心。如表3所示。

3.分析資源動因，將作業(yè)成本庫分配至成本對象

考慮到該藝術(shù)類高校在各個學(xué)院及舞蹈類教學(xué)系資源耗費(fèi)存在著差異，本文選取有代表性的創(chuàng)意學(xué)院和古典舞系為成本分配對象，以此對二級學(xué)院及舞蹈類教學(xué)系的成本進(jìn)行分析。其中，創(chuàng)意學(xué)院在校本科生306人，研究生45人。古典舞系在校本科生219人，研究生32人?；舅悸肥歉鶕?jù)二級學(xué)院及教學(xué)系的實際課時量、在校生人數(shù)對各作業(yè)中心的成本費(fèi)用進(jìn)行分配，從而計算出成本對象的成本。

對作業(yè)成本庫成本進(jìn)行分配，用各作業(yè)中心的成本金額除以該高校的作業(yè)每項作業(yè)總量作為動因分配率，用分配率乘以創(chuàng)意學(xué)院及古典舞系的實際作業(yè)消耗量，從而計算成本對象的教育成本。2015年學(xué)院本科生的實際課時為145111節(jié)，研究生課時3959節(jié)。計算過程如表5所示：

五、結(jié)論及不足

篇10

關(guān)鍵詞：高校 建筑節(jié)能 監(jiān)管體系

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004—4914（2012）06—087—02

節(jié)約型校園建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)是能耗統(tǒng)計、能源審計、能耗監(jiān)測、能效公示、節(jié)能優(yōu)化綜合推進(jìn)的系統(tǒng)工程。其核心目標(biāo)是通過節(jié)能監(jiān)管平臺，實現(xiàn)全校的能耗數(shù)據(jù)化、管理動態(tài)化、數(shù)據(jù)可視化、節(jié)能指標(biāo)化；同時，學(xué)?？梢栽撈脚_的建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步完善節(jié)能監(jiān)管體系，綜合推進(jìn)管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能和文化節(jié)能，實現(xiàn)監(jiān)管平臺從發(fā)現(xiàn)節(jié)能潛力向產(chǎn)生實際節(jié)能效果的轉(zhuǎn)變。

一、抓好節(jié)能監(jiān)管體系的平臺建設(shè)

節(jié)約型校園建筑節(jié)能監(jiān)管平臺（以下簡稱“監(jiān)管平臺”）是節(jié)約型校園建筑節(jié)能監(jiān)管體系的技術(shù)平臺，是推進(jìn)校園建筑節(jié)能工作的重要管理工具。該監(jiān)管平臺由計量表具、數(shù)據(jù)采集及轉(zhuǎn)換裝置、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站、數(shù)據(jù)服務(wù)器、管理軟件等組成，具備能耗數(shù)據(jù)實時采集和通信、遠(yuǎn)程傳輸、自動分類統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)比對、圖表顯示、報表管理、數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)上傳等功能，能滿足對能源實行實時動態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)測、統(tǒng)計分析、審計和公示的需要。

監(jiān)管平臺的建設(shè)既是一項系統(tǒng)工程，也是一項全新的工作。就技術(shù)而言，需多學(xué)科多專業(yè)的交叉融合；就建設(shè)內(nèi)容而言，包括能耗監(jiān)測、能耗統(tǒng)計、能源審計和能效公示等。目前該平臺建設(shè)國內(nèi)尚處于摸索階段，缺少成熟的、普適性的方案和經(jīng)驗。對于既缺少監(jiān)管平臺建設(shè)方面專業(yè)優(yōu)勢，缺乏自主設(shè)計和研發(fā)能力，也缺乏建設(shè)經(jīng)驗的高校，要建好監(jiān)管平臺，必須做好以下幾方面工作：

1.科學(xué)設(shè)計監(jiān)管平臺建設(shè)的技術(shù)方案。監(jiān)管平臺建設(shè)方案的設(shè)計，要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、管理的必要性等方面進(jìn)行綜合考慮。在建設(shè)過程中，一要避免將監(jiān)測平臺建設(shè)等同于能耗數(shù)據(jù)采集技術(shù)集成，嚴(yán)格按照《高等學(xué)校校園建筑節(jié)能監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則》具體要求，實施校園建筑分類監(jiān)測，能耗分類、分項、分戶監(jiān)測與模型構(gòu)建，能夠反映三個基本問題，即能源被誰用掉，能源被什么電器設(shè)施用掉，能源什么時間被用掉。二要避免將監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)與學(xué)校其它系統(tǒng)與管理的分離，在能耗監(jiān)管平臺系統(tǒng)方案設(shè)計時要考慮多用戶平臺協(xié)同和信息共享策略。

2.整合校內(nèi)外各種技術(shù)力量。監(jiān)管平臺的建設(shè)屬跨行業(yè)、多專業(yè)的綜合性領(lǐng)域，涉及很多環(huán)節(jié)，包含從前期策劃、可行性研究與技術(shù)咨詢，規(guī)劃設(shè)計與建筑設(shè)計，到建設(shè)實施過程，包括節(jié)能檢測評價與驗收等，最后到運(yùn)行管理環(huán)節(jié)的能耗監(jiān)測與能源審計的全過程管理②。因此，需要充分整合內(nèi)外資源和各方面的力量。首先要盤清家底，梳理自身能源管理的需求，摸清學(xué)校自身可用的技術(shù)力量，充分動員各方力量參與（包括相關(guān)專業(yè)的專家學(xué)者，網(wǎng)絡(luò)中心、后勤、基建的技術(shù)隊伍，甚至是相關(guān)專業(yè)的學(xué)生等），做到校盡其技、人盡其用。二要引進(jìn)必要的專業(yè)人才，并加強(qiáng)現(xiàn)有專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研技術(shù)導(dǎo)則要求和國家有關(guān)能源方面的其它政策法規(guī)精神，達(dá)到專職專業(yè)，勝任本職工作。三要借助“外腦”，積極聘請校外相關(guān)專業(yè)的專家學(xué)者作為技術(shù)顧問，成立智囊團(tuán)。

3.因地制宜解決固有建筑的表具安裝難題。固有建筑如何很好地納入監(jiān)管平臺建設(shè)，如何以較少的代價做好表具安裝工作，如何在建設(shè)過程中做到少停電、巧停電以減少對學(xué)校各項工作和師生生活的影響，對各高校而言都是個難題。溫州醫(yī)學(xué)院的做法是：針對許多建筑原有電路只按樓層分項的特點(diǎn)，除需重點(diǎn)監(jiān)測樓幢外，該校采取了因陋就簡的辦法，先做到按樓層分項，今后再根據(jù)能源管理的需要進(jìn)行細(xì)化和深化安裝；為減少另做配電箱的工程量，選購了與空氣開關(guān)同樣大小的導(dǎo)軌式單相表，可很方便地將該型電表直接裝入原有的配電箱；涉及諸如重點(diǎn)醫(yī)學(xué)實驗室或急診等需不間斷供電的固有建筑，為解決安裝環(huán)節(jié)停電協(xié)調(diào)的難題，我們嘗試使用開口式互感器，在裝電表的過程中可減少停電時間；在安裝時間上，盡量安排在寒暑假、雙休日，安排在早上教工未來前、傍晚教工離校后；在程序上，除在校園網(wǎng)上提前停電通知外，停電前一定充分與各學(xué)院各部門的能耗管理員充分溝通協(xié)商，宣傳監(jiān)管平臺建設(shè)的意義，得到了師生的支持和配合。

二、強(qiáng)化節(jié)能管理

1.充分發(fā)揮監(jiān)管平臺的信息支撐作用。能源計量與節(jié)能監(jiān)測、能源統(tǒng)計、能源審計是能源管理的基礎(chǔ)。要以能耗監(jiān)測平臺為基礎(chǔ)，在開展校園建筑基本信息統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，實施有針對性的能源審計，并將能源審計結(jié)果作為進(jìn)一步開展校園建筑節(jié)能優(yōu)化的依據(jù)，對校園建筑實施低成本節(jié)能改造和無成本節(jié)能管理，從而提高校園建筑能效。同時將能耗統(tǒng)計和能源審計結(jié)果定期向社會、向全校師生公布，公示的基本信息包括建筑基本信息、總能耗、總水耗、單位能耗、單位水耗和建筑能效水平等。

2.構(gòu)建全方位的能源管理組織網(wǎng)絡(luò)。（1）成立節(jié)能工作委員會和節(jié)能中心。節(jié)能工作委員會由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門主持相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)及節(jié)能專家、學(xué)者共同參與。委員會下沒辦公室（簡稱節(jié)能辦公室，或稱節(jié)能中心），全面負(fù)責(zé)校園節(jié)能的具體管理工作：部署、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查節(jié)約型校園建設(shè)各項工作，并負(fù)責(zé)建筑節(jié)能監(jiān)管平臺的日常運(yùn)行管理。需要強(qiáng)調(diào)的是，節(jié)能中心成員必須有學(xué)校后勤水電管理和維修工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干。（2）設(shè)立能耗管理員隊伍。在二級學(xué)院、研究所、處級部門教職工中設(shè)立能耗管理員，并明確能源分管領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是擬訂本部門用能需求計劃，查詢分析本部門用能狀況，反饋能耗信息，擬訂本部門節(jié)能目標(biāo)，督導(dǎo)本部門節(jié)能工作，為能源的三級管理打好組織基礎(chǔ)（3）在學(xué)生社團(tuán)中建立“校園節(jié)能督察員”隊伍，主要任務(wù)是在廣大師生中開展節(jié)能宣傳和監(jiān)督活動。（4）在學(xué)校自身技術(shù)力量不足的情況下，還可引入第三方專業(yè)公司提供全過程技術(shù)支撐服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括項目策劃、專項申報、規(guī)劃、體系建設(shè)（管理體系、管理平臺等）、建設(shè)與運(yùn)營的技術(shù)咨詢、后續(xù)維護(hù)、升級等多個方面。

3.建立符合校情的能源管理模式。使用者水電用量定額管理模式和EMC合同能源管理模式是目前高校水電節(jié)能項目管理比較有效的模式。

使用者水電用量定額管理模式的基本思路是：將水電管理和水電收付職能統(tǒng)一劃歸學(xué)校水電職能部門。學(xué)校區(qū)分不同的用戶類別，對于應(yīng)由學(xué)校事業(yè)費(fèi)開支的教學(xué)、行政辦公、公共設(shè)施、公益單位的水電費(fèi)，結(jié)合學(xué)校實際按規(guī)定的測算標(biāo)準(zhǔn)給各單位下達(dá)水電經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，各使用單位在校財務(wù)部門開設(shè)水電經(jīng)費(fèi)專戶，并由各單位自行管理，按月向水電收費(fèi)部門繳納水電費(fèi)，超支部分在使用單位財務(wù)成本中列支，節(jié)約可轉(zhuǎn)至下年度使用；對校外單位及個人、校內(nèi)經(jīng)營性單位、校辦產(chǎn)業(yè)和經(jīng)費(fèi)包干單位，由水電職能部門直接收取水電費(fèi)。這種模式的關(guān)鍵是建立科學(xué)的能源定額指標(biāo)。建立了建筑節(jié)能監(jiān)管平臺的高校，由于有智能化的抄表系統(tǒng)，全面系統(tǒng)的能源統(tǒng)計分析功能，實行這種模式比較現(xiàn)實。

EMC合同能源管理模式是節(jié)能服務(wù)公司通過與客戶簽訂節(jié)能服務(wù)合同，為客戶提供包括能源審計、項目設(shè)計、項目融資、設(shè)備采購、工程施工、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、節(jié)能量確認(rèn)和保證等一整套的節(jié)能服務(wù)，并從客戶進(jìn)行節(jié)能改造后獲得的節(jié)能效益中收回投資和取得利潤的一種商業(yè)運(yùn)作模式。這種方式有利于業(yè)主單位克服節(jié)能技術(shù)和資金方面的瓶頸制約。因此，面臨節(jié)能技術(shù)和資金雙重壓力的高校，不妨積極嘗試。

4.加強(qiáng)制度化能源管理。必須建立完整的能源管理制度體系：包括能源統(tǒng)計與審計制度、能源計量管理制度、定額管理制度、操作管理制度、能源管理崗位責(zé)任制度和能源考核及獎懲制度的綜合體系。尤其要建立合理有效的考評體系，實行三級目標(biāo)責(zé)任制，層層落實能源目標(biāo)管理責(zé)任，對各部門節(jié)能目標(biāo)實行情況進(jìn)行認(rèn)真考核，并將考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益、干部考核和學(xué)生評優(yōu)等直接掛鉤，引導(dǎo)師生養(yǎng)成自覺節(jié)能的習(xí)慣，提高全校各部門節(jié)約用水、節(jié)約用電、安全用電的自覺性和積極性。加強(qiáng)節(jié)能督查力度，節(jié)能中心管理人員、能耗管理員和校園節(jié)能督察員要深入師生巡查和指導(dǎo)節(jié)能工作，查漏補(bǔ)缺，糾正不良用能習(xí)慣，督促制度落實，杜絕“跑冒滴漏”和其它水電浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、系統(tǒng)規(guī)劃節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用

1.在校園既有建筑方面，應(yīng)根據(jù)能耗監(jiān)測結(jié)果和能源審計報告建議，因校制宜，綜合考慮耗能高低、節(jié)能潛力、改造難度、投資回收期、校園建設(shè)規(guī)劃等因素，積極開展節(jié)能節(jié)水技術(shù)改造工作，優(yōu)先開展低成本或無成本節(jié)能節(jié)水技術(shù)改造，采用性價比高的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品。

2.在校園新建、改建、擴(kuò)建建筑工程方而，應(yīng)盡可能與節(jié)水節(jié)能項目同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。新建建筑應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能節(jié)水強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，利用先進(jìn)節(jié)能節(jié)水設(shè)計技術(shù)、材料和設(shè)備，在規(guī)劃、設(shè)計、施工和監(jiān)理等環(huán)節(jié)從技術(shù)和管理上落實節(jié)能節(jié)水指標(biāo)要求，要充分考慮其節(jié)能、安全、先進(jìn)、易計量等性能，采用新型、環(huán)保、節(jié)能、高效、高質(zhì)、長壽的水電氣材料和設(shè)備。

3.在校園設(shè)施節(jié)能運(yùn)行管理方而，應(yīng)依托監(jiān)管平臺，及時查找故障點(diǎn)和泄漏點(diǎn)，減少計量系統(tǒng)的損耗——主要消除計量沒備如互感器誤差，表計誤差，故障誤差、二次線損耗和表計損耗等。要通過物業(yè)管理強(qiáng)化集中空調(diào)、照明設(shè)備和節(jié)水設(shè)備等的運(yùn)行維護(hù)技術(shù)，管理和行為節(jié)能（節(jié)水）措施，針對不同類型的建筑采用不同的節(jié)約專項措施。

4.在節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用體系方面，應(yīng)全而規(guī)劃，有序推進(jìn)。在本校所需和所能的前提下，逐步做到應(yīng)有盡有，自成體系，共同形成技術(shù)節(jié)能的合力。逐步推廣以下四大類節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)項目：一是建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能，二是建筑機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)節(jié)能，三是建筑能源供給系統(tǒng)節(jié)能，四是新能源和可再生能源替代傳統(tǒng)能源和不可再生能源。

四、營造濃厚的節(jié)約文化

學(xué)生和教職員工是節(jié)約型校園的建設(shè)主體。據(jù)研究，不采取任何節(jié)能改造措施，通過節(jié)能措施細(xì)化和加強(qiáng)行為節(jié)能管理，就可以節(jié)約約15%的能源。在全校師生中形成節(jié)約文化，人人樹立節(jié)約理念，人人懂得節(jié)能知識，人人養(yǎng)成節(jié)能的行為習(xí)慣，相關(guān)專業(yè)和部門積極研究節(jié)能工作，并將這些節(jié)約文化從個人擴(kuò)散到校園，從校園輻射到社會，是建設(shè)節(jié)約型校園的一大特色和重要意義之一。尤其是大學(xué)生，隨著這個社會“精英”群體規(guī)模的日益擴(kuò)大，其社會影響力顯著增長，其節(jié)能意識與行為在代內(nèi)或代際群體中具有較強(qiáng)的擴(kuò)散效應(yīng)，對節(jié)約型社會氛圍的形成起到很大的示范和推動作用。

校園節(jié)約文化的建設(shè)途徑：一要建立完善的宣傳教育培訓(xùn)體系，通過課程設(shè)置與講座的舉辦、節(jié)能科研與教學(xué)實踐結(jié)合、宣傳與普及相結(jié)合的手段，通過宣傳部、工會、團(tuán)委、學(xué)生會等組織師生開展節(jié)約為主題的社區(qū)活動、科普講座活動、校園節(jié)能督察隊志愿者活動、學(xué)生節(jié)能環(huán)保協(xié)會活動等，全面動員師生員工參與節(jié)約型校園建設(shè)。二要深化監(jiān)管平臺的能耗公示功能，從圖表數(shù)據(jù)和節(jié)能排名中，讓師生透視節(jié)能，掌握校園能耗構(gòu)成和用途流向，發(fā)現(xiàn)節(jié)能標(biāo)桿和反面典型。三要注重節(jié)約文化核心價值的培養(yǎng)，將效益觀念、環(huán)保觀念、科學(xué)生產(chǎn)觀念、理性消費(fèi)觀念等，融入教育教學(xué)的全過程，牢固樹立高效的辦學(xué)觀和科學(xué)的消費(fèi)觀，倡導(dǎo)節(jié)約新理念，在全校師生中形成“選擇節(jié)能，就是選擇科學(xué)的生活方式和高尚的精神品質(zhì)”的文化價值共識。通過一系列常態(tài)化的教育培訓(xùn)和宣傳，實現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，重視節(jié)能；讓能源管理人員提高管理水平和技能素質(zhì)；讓廣大師生支持、體驗、實現(xiàn)和宣傳節(jié)能。

[基金項目：浙江省教育廳2010年度科研計劃資助項目f編號：Y201018381）。]