五一活動(dòng)促銷方案范文
時(shí)間:2023-03-26 05:48:06
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇五一活動(dòng)促銷方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一. 系列活動(dòng)主題:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4. 春季時(shí)裝周
5. 打折促銷活動(dòng)
6. 印制XX商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二. 活動(dòng)時(shí)間:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:2012年5月1日——5月5日
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示:2012年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:2011年5月1日——5月7日
4. 春季時(shí)裝周:2012年5月1日——5月5日
5. 打折促銷活動(dòng):2012年5月1日——5月7日
三. 系列活動(dòng)范圍:XX商城及八一店、XX購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店
四. 系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升XX商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng),XX不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛情專線 盡顯蘿?五一期間,推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對(duì)情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”
活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)X展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:XX商城
為感謝XX會(huì)員多年來(lái)對(duì)XX的支持,截止至2012年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的XX會(huì)員,于2012年5月1日——5月7日期間,可憑XX會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。 第三名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)XX2012春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:2012年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為XX撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷
① 限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:2012年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
② 五一打折促銷
活動(dòng)時(shí)間:2012年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游” 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng),即:穿著類、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、XX不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制XX商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX,提升商城人氣,更好的樹立XX在全省的形象,突出XX商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升XX引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
五. 系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
篇2
促銷力度空前黃金周建材銷售大盤點(diǎn)要說(shuō)今年的五一銷售,各家建材市場(chǎng)都是鉚足了勁,你打折、我返券,促銷力度空前,其結(jié)果反映到銷售上,自然也是商家貨品賣得“相當(dāng)”的多,而消費(fèi)者也是得到了“相當(dāng)”的實(shí)惠。
誰(shuí)實(shí)惠多誰(shuí)賣得好世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
去年五一期間,各大建材城的銷售就破了紀(jì)錄,今年的黃金周,商家自然想方設(shè)法再創(chuàng)新高。
在抽獎(jiǎng)、贈(zèng)禮已經(jīng)不再引人注目之后,北京建材市場(chǎng)迎來(lái)了真正的打折、返券時(shí)代。雖然看上去有點(diǎn)步百貨商場(chǎng)促銷的后塵,但是畢竟返券可以用來(lái)購(gòu)買一些裝修必用品,不像逛商場(chǎng),時(shí)不時(shí)會(huì)讓您拎回一些用不著的東西。
商家的促銷實(shí)不實(shí),關(guān)鍵看贈(zèng)券和折扣的力度以及用券的范圍。本個(gè)黃金周,家居裝飾建材中心啟動(dòng)了“滿1000元贈(zèng)500元券”的超值回饋活動(dòng);家福特推出“全場(chǎng)建材7.5折”活動(dòng);百安居的家裝人工費(fèi)最高折扣6.8折;居然家裝、家具、地板等滿100送15;五金涂料超市滿100送25;集美的兩店聯(lián)動(dòng)抽獎(jiǎng)贈(zèng)獎(jiǎng)酬賓活動(dòng)也是一波接一波,讓老百姓能見著現(xiàn)金返還……
在如此的力度之下,商家的銷售有了大幅增加。雖然,動(dòng)輒以億計(jì)算的銷量多少有些水分,但部分誠(chéng)實(shí)報(bào)數(shù)的商家“銷售額翻倍的說(shuō)法”倒也并不為過(guò)。
成熟消費(fèi)更重品牌
通過(guò)各大建材市場(chǎng)和超市的統(tǒng)計(jì),我們可以發(fā)現(xiàn),如今京城的消費(fèi)者越來(lái)越成熟,購(gòu)買產(chǎn)品不再只圖便宜,市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代。當(dāng)然,這也和品牌產(chǎn)品的價(jià)格水分越來(lái)越少,形象更加親民不無(wú)關(guān)系。
據(jù)幾家不愿透露姓名的品牌建材企業(yè)老板介紹,今年大家的銷售都不錯(cuò),雖然促銷幅度都比較大,但沒有發(fā)生激烈火并,倒是一些小廠產(chǎn)品的日子比較難過(guò)?!拔覀冎槐人麄冑F一點(diǎn),誰(shuí)還買那不知名的??!”
據(jù)記者了解,圣象、宏耐等地板以及諾貝爾、蒙娜麗莎瓷磚等知名品牌在黃金周期間銷量均遞增20%以上。
宜家小票即將變身
黃金周期間,宜家的望京新店再次迎來(lái)客流高峰。在逛新店、看新貨之余,還是有許多不和諧之音讓興沖沖而來(lái)的買家抱憾。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
篇3
第一部分環(huán)境及市場(chǎng)簡(jiǎn)略分析
xx店位于xx市老城區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來(lái)講)較遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來(lái),在消費(fèi)能力上較低,消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購(gòu)取廉價(jià)的生活必須品,
消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高,所購(gòu)單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大型購(gòu)物中心及超市,相信不久的將來(lái),這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)。
第二部分活動(dòng)目的
××××××××××*店自去年年末試營(yíng)業(yè)以來(lái)業(yè)績(jī)一直不佳,客觀因素是在試營(yíng)業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無(wú)法進(jìn)行大型的企業(yè)形象宣傳,但目前,我們?cè)诟鱾€(gè)方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分,應(yīng)積極地?cái)U(kuò)大對(duì)外的企業(yè)宣傳,發(fā)展年輕會(huì)員,降底消費(fèi)群體平均年齡,因?yàn)樗麄冇兄^大的購(gòu)買力,通過(guò)宣傳,我們要讓附近的老百姓知道××××*上乘店,成為附近一帶的休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額,加大毛利。
第三部分活動(dòng)主題題目
xx----------生活的好芳鄰
第四部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間5月1日~5月3日
活動(dòng)地點(diǎn)××××××××店
第五部分合作單位
贊助單位:選擇一個(gè)或多個(gè)在××××××*店較大的有實(shí)力且產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的企業(yè)合作,得到部分的實(shí)物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費(fèi)用開支,在活動(dòng)中我們可以通過(guò)協(xié)商以不同的方式對(duì)合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
宣傳單位:與xx當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報(bào)社或是電臺(tái)合作,以較低的費(fèi)用獲得最好的宣傳效果。
第六部分媒介方案
選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》,xx電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái),交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨?bào)道,同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。
在活動(dòng)前2天向附近的居民及過(guò)往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動(dòng)預(yù)告。
在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及人群派發(fā),充分傳達(dá)活動(dòng)信息。
5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告,展示企業(yè)文化。
活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,擴(kuò)大宣傳力度。
第七部分組織形式
設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
人員安排:
分工人數(shù)所屬部門人員名單
現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)1監(jiān)督
現(xiàn)在咨詢3客服
主持人及演出團(tuán)隊(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)
音控1宣傳
傳單發(fā)送4宣傳
治安人員5安全
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)
場(chǎng)地安排2基礎(chǔ)
合作單位2聯(lián)絡(luò)
第八部分活動(dòng)階段
(一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期:
4月10日-5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細(xì)項(xiàng)完成時(shí)間責(zé)任人
方案確定4月10日前總負(fù)責(zé)
場(chǎng)地安排4月20日前基礎(chǔ)
人員落實(shí)4月10日前總負(fù)責(zé)
宣傳籌備4月15日前宣傳
合作單位4月15日前聯(lián)絡(luò)
相關(guān)手續(xù)4月25日前聯(lián)絡(luò)
設(shè)備到位4月30日前基礎(chǔ)
彩排4月31日前監(jiān)督
(二)活動(dòng)的組織與實(shí)施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與xx》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在x店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)。(或是傳舞龍等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng))
3、5月2日為廠商活動(dòng)日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))。
5、5月3日晚上舉行“xx杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在xx店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)食品的促銷活動(dòng)。
7、評(píng)選xx店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問(wèn)全市交警。
10、訪問(wèn)上乘店自開業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。
第九部分活動(dòng)策劃方案略解
1、《xx》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們××××××之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓××××××××走入消費(fèi)者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎(jiǎng)勵(lì):
a、征文:設(shè)一等獎(jiǎng)一
個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng),發(fā)證書和獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送××××××××會(huì)員卡。
b、征集建議:設(shè)金點(diǎn)子,銀點(diǎn)子等若干個(gè),如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們××××××××*8店目前所面臨的問(wèn)題,可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng),主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者,畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群,并可以增大我們平時(shí)的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問(wèn)全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶,合計(jì)約70箱,實(shí)物為企業(yè)贊助),感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動(dòng)日由廠商來(lái)舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng),可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來(lái)擴(kuò)大自己的影響力,正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。××××××起到一
個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)),需商再定。7、評(píng)選xx店工作之星,通過(guò)各部門主管開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在xx任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)說(shuō)明我們××××××*的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任,盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù),并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
9、5月1日~3日,公司派人訪問(wèn)xx店自開業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。并現(xiàn)場(chǎng)為他們辦理會(huì)員卡并贈(zèng)送小禮物。
拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認(rèn)真記錄,不做任何的承諾。
參加部門:主要是客服和營(yíng)運(yùn)部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。
第十部分資金預(yù)算
1、廣告投入:
2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用:
3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi):
4、贈(zèng)送禮品
第十一部分店面場(chǎng)地的布置
由店美工小組負(fù)責(zé)布置
第十二部分意外防范
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào),若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒,協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。
第十三部分本方案說(shuō)明
篇4
一、促銷目的:利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量,消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷對(duì)象:頂瓜瓜的目標(biāo)消費(fèi)群
三、促銷時(shí)間:2006年5月1-7日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者
四、促銷城市:全國(guó)頂瓜瓜零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷售業(yè)績(jī)不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高頂呱呱在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績(jī)和知名度。
五、促銷方式:運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。
六、促銷主題:購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)
副標(biāo)題:四重大禮送你驚喜
七、促銷產(chǎn)品:DEBEST各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷操作:
促銷策略:
為完成年前庫(kù)存換季清銷工作,本次促銷活動(dòng)以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示DEBEST品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間安排,庫(kù)存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費(fèi)者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷售量;
促銷形式:
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動(dòng),為避免與這些活動(dòng)混為一體,將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買:
1、曾經(jīng)買過(guò),一定送?。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)買過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來(lái)買,立刻送?。ǖ诙囟Y)五一七天,指定
均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見吊牌五一價(jià),購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!
3、特款特價(jià),特別送?。ǖ谌囟Y):公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買,還能送?。ǖ谒闹囟Y):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購(gòu)買的可能性。
規(guī)則設(shè)定:到頂呱呱專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)價(jià)值400元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的頂呱呱產(chǎn)品替代)
二等獎(jiǎng)DEBEST彩棉內(nèi)褲一條或等值DEBEST產(chǎn)品
三等獎(jiǎng)DEBEST襪子一雙或等值DEBEST產(chǎn)品
注:一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?gòu),二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仨敼瞎掀綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎(jiǎng)箱由經(jīng)銷商自購(gòu),抽獎(jiǎng)用的客戶資料卡可以做成名片大小,材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可,這由客戶自己制作。
顧客資料卡設(shè)計(jì)(抽獎(jiǎng)卡)參考:
注:購(gòu)買特價(jià)品不再參加買贈(zèng)活動(dòng),購(gòu)買特價(jià)品和參加買贈(zèng)活動(dòng)的同樣可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買贈(zèng)指買正品、新品達(dá)到多少金額,送內(nèi)衣或線衫一套/件,贈(zèng)品可從特價(jià)品中選出一部分不做特價(jià)銷售,專門用于贈(zèng)品。
對(duì)終端要求:
1、客戶活動(dòng)組織能力強(qiáng),愿意投入、配合。
2、五一活動(dòng)前有大量備貨,活動(dòng)前有一定量的廣告宣傳。
3、嚴(yán)格按照公司制定的促銷價(jià)格執(zhí)行,如不能按統(tǒng)一的促
銷價(jià)銷售,公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
促銷物料準(zhǔn)備(每活動(dòng)點(diǎn)):
1、吊旗16--20面/10平方;
2、DM宣傳單1000/點(diǎn)
3、海報(bào)1張/點(diǎn)
注:吊旗、DM單、海報(bào)公司可統(tǒng)一制作,營(yíng)銷經(jīng)理需提前和客戶溝通,做好統(tǒng)計(jì),4月15之前將各個(gè)數(shù)量報(bào)回公司客服部,以便公司及時(shí)安排印刷。
九、大型促銷活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè);
2、活動(dòng)點(diǎn)于4月30日門店或?qū)Yu點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Yu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗,張貼海報(bào),用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料一個(gè)(X展架或其他物料);
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上,可選擇商場(chǎng)門前或步行接的露天廣場(chǎng),也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng),因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多,所以場(chǎng)地要提前洽談,越早越好。
5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,客戶可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
場(chǎng)地要求:場(chǎng)地中央可搭建T型臺(tái),后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,T型臺(tái)周圍放幾個(gè)模特,花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍.
十、人員安排:
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁(yè)派發(fā)人員
活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)DM單頁(yè),負(fù)責(zé)向女性
消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有DEBEST明顯標(biāo)志。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理人員:
為保證抽獎(jiǎng)活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
3、活動(dòng)檢查人員:
活動(dòng)執(zhí)行期間,DEBEST各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
十一、物料制作說(shuō)明:
五一活動(dòng)所需物料及媒體支持如下:
①場(chǎng)地支持(50平米以上)
②五一海報(bào)
③五一X展架
④橫幅
⑤吊旗
⑥活動(dòng)背板噴繪
⑦DM宣傳單頁(yè)
⑧報(bào)紙廣告
⑨電視字幕廣告
⑾抽獎(jiǎng)箱一個(gè),用于存放消費(fèi)者留下的個(gè)人信息。
(注:貨品請(qǐng)?zhí)崆叭鞙?zhǔn)備好,廣告提前一周,道具噴繪制作請(qǐng)?zhí)崆拔逄熳龊谩H缬斜匾?,?jīng)銷商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀節(jié)目。)
海報(bào)
文字部分:
頂瓜瓜(左上角商標(biāo))購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)
五一“購(gòu)物大片”激情七天連映
曾經(jīng)買過(guò),一定送!
現(xiàn)在來(lái)買,立刻送!
特款特價(jià),特別送!
即使不買,還能送!
活動(dòng)沒有門檻,參與不受限制!
頂瓜瓜彩棉服飾公司獨(dú)家發(fā)行,全國(guó)公映!
(海報(bào)
制作注解:按照電影海報(bào)發(fā)行風(fēng)格,體現(xiàn)經(jīng)典、同時(shí)具備服飾影像,建議色調(diào):刺激、醒目、大氣!如果是專賣店,做成海報(bào)貼在櫥窗,如果是商場(chǎng)終端,做成展架)
X展架或店堂公告
(用來(lái)解釋優(yōu)惠內(nèi)容的!建議使用印刷體,不建議手體書寫,公司可以設(shè)計(jì)樣本)
文字部分:
頂瓜瓜(商標(biāo))五一購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)!
副標(biāo):四重大禮,環(huán)環(huán)驚喜
①曾經(jīng)買過(guò),一定送:如果您曾經(jīng)買過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
②現(xiàn)在來(lái)買,立刻送:五一七天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見吊牌五一價(jià),購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!
③特款特價(jià),特別送:您很想很想買頂呱呱的產(chǎn)品,但又很想很想省點(diǎn)錢,怎么辦?頂呱呱特別為您送出了T恤、家居服、襯衫等特款特價(jià)產(chǎn)品,只要掏個(gè)成本價(jià)您就可以買到喜歡的產(chǎn)品。
④即使不買,還能送:即使您從不買頂瓜瓜產(chǎn)品,但是不小心路過(guò)頂瓜瓜專柜,請(qǐng)您留下姓名和電話號(hào)碼,活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天,我們將抽出30名幸運(yùn)獎(jiǎng),禮品為彩棉線衫、彩棉內(nèi)褲和彩棉襪,中獎(jiǎng)后我們會(huì)第一時(shí)間通知您。
頂呱呱彩棉服飾公司擁有最終解釋權(quán)!
(注解:此時(shí),要給經(jīng)銷商核算一下成本,是否可操作?我們此次活動(dòng)主要是干什么??就是為了第二條:現(xiàn)在來(lái)買、現(xiàn)在送!第一條,曾經(jīng)買過(guò)、現(xiàn)在送,有兩個(gè)條件限制:一要票據(jù),二要累積300元。所以不可能出現(xiàn)大規(guī)模換取彩棉襪的現(xiàn)象。只可能有少量這樣的客戶出現(xiàn)。即使不買,還能送,因?yàn)榛顒?dòng)是可控性的,對(duì)總成本毫無(wú)影響。而且四重送禮活動(dòng)完全可以累計(jì)享受?。?!唯一的對(duì)經(jīng)銷商要求就是,必須要有大量小件商品搭配,才能把此次活動(dòng)做大做出轟動(dòng)效應(yīng)來(lái)。此次所有搜集的客戶姓名和手機(jī)號(hào)全部登記好,以后有新品或者有小型
的活動(dòng),直接用手機(jī)短信群發(fā)即可,不必在媒體或電視上做廣告了?。。?/p>
橫幅:
五一期間,商場(chǎng)和專賣店均需拉出橫幅:橫幅內(nèi)容文字:
購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)
五一“購(gòu)物大片”,激情七天連映!
吊旗:
正反面內(nèi)容:
五一快樂(lè)購(gòu)物節(jié)盛大開幕
購(gòu)物七天樂(lè)天天都快樂(lè)
重重大禮送你驚喜
活動(dòng)場(chǎng)所背板噴繪:
(商場(chǎng)共享大廳或者室外做活動(dòng)需要)
①圖片一張
②文字部分:購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)
“五一”頂瓜瓜激情演繹快樂(lè)購(gòu)物節(jié)
單頁(yè):
正反面
A,購(gòu)物七天樂(lè),天天都快樂(lè)四重大禮,送你驚喜
①曾經(jīng)買過(guò),一定送!如果您曾經(jīng)買過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
②現(xiàn)在來(lái)買,立刻送!五一七天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見吊牌五一價(jià),購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!
③特款特價(jià),特別送!您很想很想買頂呱呱的產(chǎn)品,但又很想很想省點(diǎn)錢,怎么辦?頂呱呱特別為您送出了T恤、家居服、襯衫等特款特價(jià)產(chǎn)品,只要掏個(gè)成本價(jià)您就可以賣到喜歡的產(chǎn)品。
④即使不買,還能送!即使您從不買頂瓜瓜產(chǎn)品,但是不小心路過(guò)頂瓜瓜專柜,請(qǐng)您留下姓名和電話號(hào)碼,活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天,我們將抽出30名幸運(yùn)獎(jiǎng),禮品為彩棉線衫、彩棉內(nèi)褲和彩棉襪,我們會(huì)第一時(shí)間通知您。
活動(dòng)沒有門檻,參與不受限制!
送禮四重奏,送到您心動(dòng),送到您直樂(lè)!
五一“購(gòu)物大片
”5月1-7日全國(guó)激情上映!
篇5
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升銀座商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),銀座應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷,使?fàn)I銷過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升銀座的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一. 系列活動(dòng)主題:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4. 春季時(shí)裝周
5. 打折促銷活動(dòng)
6. 印制銀座商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二. 活動(dòng)時(shí)間:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20**年5月1日——5月5日
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示:20**年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20**年5月1日——5月7日
4. 春季時(shí)裝周:20**年5月1日——5月5日
5. 打折促銷活動(dòng):20**年5月1日——5月7日
三. 系列活動(dòng)范圍:
銀座商城及八一店、銀座購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店
四. 系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升銀座商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12017元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20170元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng),銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20170元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛情專線 盡顯溫馨
五一期間,推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對(duì)情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:銀座商城
為感謝銀座會(huì)員多年來(lái)對(duì)銀座的支持,截止至20**年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的銀座會(huì)員,于20**年5月1日——5月7日期間,可憑銀座會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的銀座會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的銀座會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的銀座會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2017元;濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)銀座20**春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20**年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為銀座撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷
① 限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20**年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
② 五一打折促銷
活動(dòng)時(shí)間:20**年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游” 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng),即:穿著類、床品全場(chǎng)7折起。
注:
1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、銀座不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制銀座商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制銀座商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹銀座,提升商城人氣,更好的樹立銀座在全省的形象,突出銀座商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升銀座引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
五. 系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
篇6
為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升__商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),__應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷,使?fàn)I銷過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望.從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升__的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范.擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一、系列活動(dòng)主題
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游.
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示.
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員.
4.春季時(shí)裝周.
5.打折促銷活動(dòng).
6.印制__商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期.
二、活動(dòng)時(shí)間
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20__年5月1日——5月5日
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示:20__年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20__年5月1日——5月7日
4.春季時(shí)裝周:20__年5月1日——5月5日
5.打折促銷活動(dòng):20__年5月1日——5月7日
三、系列活動(dòng)范圍
__商城及八一店、__購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店.
四、系列活動(dòng)內(nèi)容
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游.
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升__商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng).
實(shí)施細(xì)則:
①5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿__元憑__及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張.(不累計(jì)贈(zèng)送)
②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿__元憑__及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張.(不累計(jì)贈(zèng)送)
③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿__元憑__及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張.(不累計(jì)贈(zèng)送)
④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿__元憑__及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張.(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿__元以上憑__及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張.(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng),__不承擔(dān)費(fèi)用.顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物__——__元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著.(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛情專線盡顯蘿?五一期間,推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對(duì)情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨.
實(shí)施細(xì)則:
①五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”
活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止.
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間__近郊旅游兩人情侶套票一張.每日幸運(yùn)顧客__在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票.
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算__塊,__元;紅色尼龍繩:__元;情侶旅游套票價(jià)值__元;宣傳活動(dòng)_展架,總計(jì)__元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用.
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:__商城
為感謝__會(huì)員多年來(lái)對(duì)__的支持,截止至__年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的__會(huì)員,于20__年5月1日——5月7日期間,可憑__會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì).(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的__會(huì)員憑__會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張.
第二名的__會(huì)員憑__會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張.第三名的__會(huì)員憑__會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取__近郊家庭旅游套票(限三人)一張.
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值__元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:__元;__近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:_元,總計(jì)_元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用.(附:旅游價(jià)格表)
(四)20__春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍、活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng).獎(jiǎng)品為__撲克牌等小獎(jiǎng)品.
(五)五一商品打折促銷
①搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行5—6折搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí).品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排.
②五一打折促銷
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng),即:穿著類、床品全場(chǎng)7折起.
注:
1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣.
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).
3、__不承擔(dān)費(fèi)用.
(六)印制__商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
篇7
1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?;诖?,我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。一、確定促銷期間
五一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來(lái)講消費(fèi)規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長(zhǎng),我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,所以促銷期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。
二、確定促銷目的
雖說(shuō)促銷就是為了促進(jìn)銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷售一般來(lái)講主要有兩個(gè)途徑,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等。五一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷的影響力,所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn),以此為目的組織此次促銷,也就是說(shuō)要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。五一節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。
如:五一酬賓 驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
勞動(dòng)光榮 低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
開心度長(zhǎng)假 低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))
清涼一夏 低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過(guò)夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
五一樂(lè)翻天 購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等)
購(gòu)物有樂(lè)趣 吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷 大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))
四、確定促銷商品分類比重及促銷價(jià)
根據(jù)商品組織情況或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求確定了促銷主題及主力商品群后,要進(jìn)一步規(guī)劃各類商品促銷比重,建議如下:五一快訊各類促銷品量食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度生鮮包裝熟肉裝210%-20%散稱熟肉、面包、散稱餅干610%-20%散稱糖果、炒貨、干果蜜餞410%-20%糧油色拉油25%-10%10公斤代大米、面粉25%-10%調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%代干貨(腐竹、粉絲)210%-20%罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒飲白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型)23%-5%啤酒(單支、罐裝)23%-5%飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%-50%茶葉(散裝、袋裝)420%-30%休閑餅干210%-15%膨化410%-15%果凍210%-15%干果蜜餞410%-15%山楂210%-15%五一期快訊各類促銷品量非食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%-15%洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%-15%香皂(潤(rùn)膚型)210%-15%護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%-15%家居收納整理袋、衣架410%-15%居室清潔用具210%-15%冰品制作模具、涼杯水具210%-15%雨具210%-15%家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%-10%攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池)45%-10%家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%床品(涼枕涼席)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%運(yùn)動(dòng)服、鞋420%-30%涼拖420%-30%文體運(yùn)動(dòng)器材(羽拍類、球類)320%-30%戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型)420%-30%
五、確定促銷活動(dòng)方式
為使促銷活動(dòng)更加豐富,在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外,還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動(dòng)方式作為主要的促銷方式,當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎(jiǎng)、買贈(zèng)、試吃試用等。
建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單:
1、買贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)××元贈(zèng)××物品)
2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)××元可參加游戲,積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)
3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)××元贈(zèng)卡一張,刮開兌獎(jiǎng))
4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)
5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)
6、小鬼當(dāng)家
篇8
中國(guó)最大的權(quán)威的公務(wù)員門戶網(wǎng)站-創(chuàng)建于2003年,歷經(jīng)5年多的發(fā)展與廣大會(huì)員的積極參與,現(xiàn)已成為全國(guó)注冊(cè)會(huì)員最多,日流量最大的公務(wù)員日常網(wǎng)站。榮膺搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站與權(quán)威媒體推薦,深受廣大會(huì)員好評(píng)。我們致力于以公務(wù)員、事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校為服務(wù)對(duì)像的公文性質(zhì)的網(wǎng)站,幫助廣大會(huì)員學(xué)習(xí)公文寫作技術(shù)提供相關(guān)的參考范文,協(xié)助會(huì)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的最大成功、促使工作績(jī)效上的明顯進(jìn)步、職業(yè)素養(yǎng)顯著提升,擁有最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的寫作資源體系。
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五一促銷活動(dòng)方案
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篇9
活動(dòng)主題:XXX
利益口號(hào):XXX
一、戰(zhàn)略目的:
在促銷的高峰期,我們戰(zhàn)略上要避開同質(zhì)化促銷、避開集中促銷。
同時(shí)客流高峰,那么我們又不能錯(cuò)失當(dāng)下需求客戶的訂單機(jī)會(huì),以及與潛在客戶建立聯(lián)系的話題。
那么我們?cè)诖黉N高峰期,通過(guò)抓眼收心的活動(dòng)形式攔截、經(jīng)營(yíng)客戶,店面消化A/B類客戶,與C/D類客戶建立聯(lián)系,既能借勢(shì)對(duì)手,騷擾對(duì)手,又能提升客戶信任度和好感度。
我們通過(guò)不講促銷,講旺宅禮品、情親活動(dòng)、活動(dòng)參與等話題,設(shè)計(jì)客戶攔截、需求排查、經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,同時(shí)輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系、店面服務(wù)五大價(jià)值,最后一次性放價(jià)促銷收割。
二、戰(zhàn)術(shù)策略:
名詞解釋1:五大價(jià)值:品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系、店面服務(wù)
名詞解釋2:客戶分類:A類:品牌、店面都已認(rèn)同,產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn),只差價(jià)格商談客戶;B類:品牌、店面認(rèn)同,產(chǎn)品還未確認(rèn);C類:有接觸、有簡(jiǎn)單認(rèn)知;D類:有需求的數(shù)據(jù)客戶(3個(gè)月內(nèi)裝修),未接觸;E類:數(shù)據(jù)客戶
戰(zhàn)術(shù)策略解析:
三、執(zhí)行詳解
1、活動(dòng)執(zhí)行說(shuō)明:
注:微信營(yíng)銷用微矩陣展開;微信營(yíng)銷對(duì)活動(dòng)及客戶參與的行為要及時(shí)造勢(shì)、傳播
2、關(guān)鍵動(dòng)作:
大活動(dòng)攔截:針對(duì)收手的大促銷活動(dòng)進(jìn)行客戶攔截,充分了解對(duì)手活動(dòng)政策,設(shè)計(jì)好攔截動(dòng)作。
賣場(chǎng)攔截:通過(guò)旺宅禮品策略、親情牌設(shè)計(jì)好攔截動(dòng)作
產(chǎn)品策略: X月X日至X月X日每周三款特價(jià)產(chǎn)品勁爆呈現(xiàn)!每周不同產(chǎn)品,借由活動(dòng)輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系的核心動(dòng)作
客戶排查:通過(guò)三次活動(dòng)的理由與客戶接觸,對(duì)客戶需求、需求節(jié)點(diǎn)、消費(fèi)特征、消費(fèi)能力形成精確排查
經(jīng)營(yíng)動(dòng)作:旺宅禮品、三次優(yōu)惠活動(dòng)邀約、親情互動(dòng)活動(dòng)等
親情活動(dòng):微信親情活動(dòng),需求客戶全部推薦加入活動(dòng)(完成客戶導(dǎo)流微信),報(bào)名完成后讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)投票(完成微信傳播),邀請(qǐng)客戶參與評(píng)選活動(dòng),幫助客戶錄一段視頻或音頻以及填寫祝???我們幫助客戶將視頻或音頻、祝??ㄒ运徒o客戶及禮品券,這一過(guò)程也需要錄制視頻?;顒?dòng)客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出獎(jiǎng)項(xiàng)(微信按投票多少選取);活動(dòng)結(jié)束后未成單客戶或有轉(zhuǎn)單可能客戶可再送禮品(由需求品牌跟進(jìn)),作為客戶跟進(jìn)動(dòng)作。
3、活動(dòng)利益點(diǎn)及物料設(shè)計(jì)(見“1、活動(dòng)物料”文件夾)
宣傳口號(hào):XXX
宣傳文案:
一、主題
全年最優(yōu)惠看“XXX”
工廠特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回饋勞動(dòng)者,大省“(比如五一)”購(gòu)物狂歡季!
各大品牌鄭重承諾:拒絕價(jià)格忽悠,拒絕服務(wù)打折!
勞動(dòng)節(jié)勞動(dòng)光榮,參加活動(dòng)送工具箱
二、主題
答謝禮品繽紛呈現(xiàn) 十大品牌會(huì)員互惠
勞動(dòng)節(jié)不勞動(dòng),十大品牌VIP客戶答謝互惠,
凡參加各店答謝活動(dòng)即可贈(zèng)精美答謝禮一份。
更可尊享“五一“節(jié)員工內(nèi)購(gòu)價(jià)特惠待遇!(限達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)客戶)
您的支持我心存感激!
4、活動(dòng)話術(shù)(店面、攔截、電話、短信/微信)
5、店面布置
店面門迎可裝扮成孫悟空,有條件的禮物可以由孫悟空變魔術(shù)給到客戶。
店面第二階段店面課布置蟠桃會(huì),延長(zhǎng)客戶駐店時(shí)間。
店面樂(lè)捐紅紙,樂(lè)捐箱的應(yīng)用,可以潛意識(shí)影響客戶樂(lè)捐香火錢。
6、現(xiàn)場(chǎng)布置及活動(dòng)流程說(shuō)明
活動(dòng)流程、布置案例等內(nèi)容見“現(xiàn)場(chǎng)流程及布置示例”文件夾
主題文化氛圍是促銷成功的基礎(chǔ)!要按照方案物料指導(dǎo),布置現(xiàn)場(chǎng)傳統(tǒng)家居文化氛圍!合影墻的應(yīng)用!客戶合影后可在活動(dòng)后,利用取照片為理由和未簽單客戶在進(jìn)行對(duì)接。
現(xiàn)場(chǎng)聲光影配合,兩個(gè)層級(jí)的塑造,第一大圣、蟠桃。
現(xiàn)場(chǎng)流程及優(yōu)惠方式的設(shè)計(jì)。客戶參與流程,簽單流程,交款流程,抽獎(jiǎng)流程,報(bào)價(jià)流程,領(lǐng)獎(jiǎng)流程等。優(yōu)惠塑造差異化,吸引客戶下單!
篇10
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用,國(guó)際會(huì)展中心投入使用,附近的高級(jí)、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用,使得本區(qū)商業(yè)活躍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)十分看好,在市內(nèi),xx區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是的。現(xiàn)在的情況是高酒店較少,只有大富豪大酒店等四家四酒店,另一家按五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業(yè),其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂(lè)企業(yè),大約有140家,從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從容采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō),每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五酒店,而是附近的四大富豪大酒店和沒有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。
大富豪大酒店是一家按五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開業(yè)的,評(píng)上四的高酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂(lè)業(yè)和多變的飲食風(fēng)味,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷,贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于娛樂(lè)業(yè)和飲食方面,該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要原因是該酒店按五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),只是由于試業(yè)時(shí)期,出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評(píng)為四,現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)整改,經(jīng)營(yíng)日趨成熟,市場(chǎng)占有率不斷上升,目前正為評(píng)五而努力,順利的話,20xx年年底就可以評(píng)為五的了;他們的不足是太注重娛樂(lè)和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢(shì)),稱不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店,而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主,導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定,也由于娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿,酒店要不斷對(duì)娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才能保持客源。
銀座國(guó)際公寓會(huì)館是一家國(guó)際知名財(cái)團(tuán)控股的商務(wù)型國(guó)際公寓,雖然沒有參加評(píng)星,但其按五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)套間,擁有十萬(wàn)多平米高級(jí)寫字樓,商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全,類似于有家的感覺的長(zhǎng)住型飯店,卻兼有完善的商務(wù)作用,該公寓除了擁有國(guó)內(nèi)外30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外,在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心,因此,在商務(wù)方面,銀座國(guó)際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人,原因是這部分客人偏執(zhí)于工作,對(duì)于娛樂(lè)和飲食方面卻不講究,獨(dú)立自主慣了,有一個(gè)完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢(shì)是商務(wù)服務(wù)周全,家居式公寓服務(wù)體貼入微,他們的不足是缺乏娛樂(lè)惡化餐飲方面的服務(wù),加之上帝式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感,使人如住后有一種莫名的壓抑感,不符合中國(guó)人的生活習(xí)慣,至少會(huì)缺少本市政界和政界相關(guān)客人。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):現(xiàn)今是區(qū)的五酒店,在品牌和檔次上就有一定的獨(dú)占性和排他性,擁有龐大的高級(jí)、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)服務(wù),可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所,可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系,吸引了31家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外,酒店?duì)I造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。
酒店不足:高處不勝寒,有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住,而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來(lái),滿意而歸”,在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂(lè)和餐飲上項(xiàng)目雖精品不少,但創(chuàng)新不多、更新不快,在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中,在價(jià)位和項(xiàng)目創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面,本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善,但在宣傳方面,卻不能體現(xiàn)出來(lái),在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì),在與銀座常住型客戶競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。
4、銷售模型制定
為使銷售過(guò)程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、20xx年本酒店客源預(yù)測(cè)
20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長(zhǎng)租戶,回國(guó)觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人,這部分客源穩(wěn)有 70%以上;機(jī)會(huì)客源,節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會(huì)和慶祝會(huì),附近高級(jí)、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請(qǐng),三個(gè)黃金周的旅游者,這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味,改變觀念的其他酒店的客人(包括市區(qū)酒店的),根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)一直達(dá)到95%以上的原因,因?yàn)?%用于控房調(diào)劑。
二、20xx年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定
1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位
我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知,從事商務(wù)活動(dòng)的人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高。目前,在這一方面我店跟其他的競(jìng)爭(zhēng)酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢(shì)。我們跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入,然而人家除了這方面之外,在娛樂(lè)和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí),智能型E-HOTEL,除了寬帶之外,還應(yīng)包括無(wú)線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費(fèi)郵箱的提供、店內(nèi)無(wú)線電話的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦,而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)酒店的先河,我們?cè)潜緟^(qū)酒店業(yè)的龍頭,但正如美國(guó)一樣,隨著西歐、日本的崛起,冷戰(zhàn)過(guò)后俄羅斯還有一定實(shí)力,中國(guó)和平崛起,世界格局出現(xiàn)了多極化,它還保著超級(jí)大國(guó)的地位,影響力卻大大降低了,隨著眾多酒店的出現(xiàn),我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度,用國(guó)際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店,我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店,只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店?duì)I銷目標(biāo)
20xx年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、宴會(huì)),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國(guó)際上的,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為國(guó)內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長(zhǎng)租戶,回國(guó)觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人,保持顧客的忠誠(chéng)度,為今后五年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。(實(shí)際上我們酒店每天都顧客盈門)
(1)、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會(huì)議和娛樂(lè)的銷售工作,使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右,按照今年酒店在餐飲和娛樂(lè)方面的一直以18.5%左右的發(fā)展速度算,餐飲每天營(yíng)業(yè)額在去年同期平均每天50萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增加20%達(dá)到60萬(wàn)元,娛樂(lè)銷售每天比去年同期增長(zhǎng)20%,這是完成有可能的。實(shí)際上 20xx年全年目標(biāo)均是這樣的。
20xx年1月和2月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
5、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。
20xx年3月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
20xx年4月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷;母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(五月第二個(gè)星期天)
20xx年11月、12月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月
10月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開展。
5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)
(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。
(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。
20xx年2月份(本月只有28天):
本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。
20xx年5月份(31天)
A五一黃金周,全部七天
本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關(guān)懷”
為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第三個(gè)星期天)
2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
(2)、平季:7、8月份
A、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):
本階段各月工作重點(diǎn):
7月份:
1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。
2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
3、中秋節(jié)月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
8月份:
4、(1)、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。(2)、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。
5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。
6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
(3)、淡季:6、9月份
A、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):
各月工作重點(diǎn):
6月份:
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
9月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。
(4)、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入:萬(wàn)元
年平均開房率:95%
每日可供租房數(shù):750×95%間
計(jì)劃每日出租房數(shù):團(tuán)體:散客7:25
平均房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì):2500元/間,散客:3000元/間。
每天收入:團(tuán)隊(duì):750*95%*70%*2700萬(wàn)元,散客:750*95%*25%*3200萬(wàn)元
會(huì)務(wù)設(shè)施和其它收入:萬(wàn)元
餐飲收入:萬(wàn)元
娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)收入:萬(wàn)元
總計(jì):萬(wàn)元
三、20xx年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略
20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本區(qū)超級(jí)龍頭地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此合適本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定20xx年度營(yíng)銷計(jì)劃。
1、價(jià)格策略
實(shí)施“酒店VIP俱樂(lè)部”計(jì)劃策略,通過(guò)會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來(lái)提高和穩(wěn)定酒店的整體收入。俱樂(lè)部營(yíng)銷是一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷方式,它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向,在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的市場(chǎng)潛力;在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色;強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過(guò)控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶,ABC分析法中的A類產(chǎn)品銷售額/利潤(rùn)率少數(shù)的多數(shù)。
營(yíng)銷特色策略,策劃活動(dòng)包括:降低房?jī)r(jià),免費(fèi)提供停車場(chǎng),聚龍灣國(guó)際俱樂(lè)部,聚龍灣公務(wù)旅行者計(jì)劃,政府價(jià)格,退休人員計(jì)劃,設(shè)立團(tuán)體可用銀行,無(wú)煙客房,殘疾人客房等,與“酒店VIP俱樂(lè)部”計(jì)劃相結(jié)合,采用會(huì)員積分制,價(jià)格明升暗降,給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營(yíng)銷為本,酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前,讓員工快樂(lè)的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無(wú)論誰(shuí)接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。員工有當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí),為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請(qǐng)假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略,通過(guò)重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長(zhǎng)租戶,回國(guó)觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人的需要上,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。此外,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷,做到以下原則:a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,員工處理個(gè)人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問(wèn)題。
直接銷售策略,要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對(duì)顧客的把握度,在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人,這個(gè)客人CHECK IN后我們就給這位預(yù)定員20元的獎(jiǎng)勵(lì),不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個(gè)月。如果接待員把一間名商居的房間賣給一個(gè)WALK IN的客人,或者說(shuō)服一個(gè)預(yù)定了普通樓層的客人入住行政樓層,我們也給他20元的獎(jiǎng)勵(lì)。我們的原則是:一間=20元。
3、公關(guān)宣傳計(jì)劃
聚龍灣大酒店從開業(yè)至今在公關(guān)方面的投入相對(duì)比較少。正常來(lái)講,這方面的投入應(yīng)該占到總投入的5%,新酒店應(yīng)該占到8%。相對(duì)而言,我們的廣告宣傳力度是不夠的,尤其是20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本區(qū)超級(jí)龍頭地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,新酒店為了迅速打開自己的知名度和美譽(yù)度,廣告宣傳已經(jīng)到達(dá)了鋪天蓋地的程度,有的新酒店甚至廣告費(fèi)用已經(jīng)占到了10%。所以,如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話,我們將處于十分被動(dòng)的位置。況且,從20xx年開始,我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以,廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的 5%。我們會(huì)選擇針對(duì)性的廣告媒體來(lái)進(jìn)行廣告投放,我們還將計(jì)劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專題短片。另外,由于我店從開業(yè)至今從未拍過(guò)一條正式的,能與國(guó)際接軌的酒店宣傳片,建議在20xx年籌拍此片,以供在各大媒體投放使用。
四、營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。
2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì),加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對(duì)送來(lái)酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
五、營(yíng)銷預(yù)算
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。