公司營(yíng)銷活動(dòng)方案范文

時(shí)間:2023-04-12 02:17:32

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇公司營(yíng)銷活動(dòng)方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

公司營(yíng)銷活動(dòng)方案

篇1

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,演練活動(dòng)組織到位

這次消防應(yīng)急演練活動(dòng),安排周密,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段,公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的支持和幫助,從審定演練方案,到確定演練目的、原則和規(guī)模,全程參與演練方案的討論和修訂工作,為“消防應(yīng)急演練活動(dòng)”的成功演練提供了有力地保障。

二、籌劃縝密,演練方案安全可行

根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求,從我公司安全工作的實(shí)際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器的正確使用方法,掌握火場(chǎng)逃生基本方法,提高自我保護(hù)意識(shí),化解風(fēng)險(xiǎn)自救能力。在演練前期,經(jīng)過認(rèn)真研究,擬定了“20xx年消防應(yīng)急演練方案”,公司安委會(huì)針對(duì)本次消防演練,做了充分的準(zhǔn)備,在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的安排。

三、通過演練,活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的

1、參與人員的消防安全意識(shí)有所增強(qiáng),對(duì)抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,現(xiàn)場(chǎng)演練人員能有效組織、迅速地對(duì)火災(zāi)事故警報(bào)做出應(yīng)急反應(yīng),為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、通過演練前組織的消防基本知識(shí)培訓(xùn),使參與演練人員的消防安全知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧都得到了提升。

3、對(duì)演練過程中出現(xiàn)的問題,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),客觀評(píng)價(jià)取得的成績(jī)和不足,找出彌補(bǔ)的措施,對(duì)預(yù)案的可行性和可操作性,作出實(shí)事求是的評(píng)估。并完善預(yù)案,為下一次演練提供參考,確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。

篇2

營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案3篇,歡迎閱讀!

區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案1

一、活動(dòng)目的:

在眾多高考生面臨升學(xué)之際,酒店全面推出“升學(xué)宴”、“狀元宴”以打造餐飲服務(wù)口碑,開拓餐飲宴會(huì)市場(chǎng),帶動(dòng)餐飲、房務(wù)、康體消費(fèi),有效提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。

二、活動(dòng)對(duì)象:

--市各知名、重點(diǎn)學(xué)校

三、活動(dòng)主題:

“希望之星”

四、活動(dòng)日期:

七月十八日——九月十八日

五、活動(dòng)地點(diǎn):

二樓宴會(huì)廳

六、活動(dòng)方案(內(nèi)容):

1、凡在酒店預(yù)訂“升學(xué)宴”或婚壽宴者,免費(fèi)提供主持人1名。(要求10桌以上宴會(huì))

2、凡在餐飲宴會(huì)一次性消費(fèi)5000元(不含5000元在內(nèi))以上者,酒店免費(fèi)贈(zèng)送單桌同等價(jià)位晚餐1席(“升學(xué)宴”菜單),或標(biāo)準(zhǔn)客房1間(限當(dāng)日有效)。

3、凡在酒店舉辦“升學(xué)宴”者,酒店贈(zèng)送個(gè)人“成名相冊(cè)”一本,相冊(cè)內(nèi)容由酒店收集并排版。(內(nèi)容包括其個(gè)人在就學(xué)期間參加的各項(xiàng)活動(dòng)、各項(xiàng)榮譽(yù)的留念照片,與學(xué)校老師、同學(xué)留影并涉及家族合影,其個(gè)人資料留酒店保存并備檔。)

4、酒店發(fā)行“希望之星邀請(qǐng)卡”推動(dòng)酒店消費(fèi),其卡片發(fā)行對(duì)象與途徑:參加宴會(huì)的每一位客人,通過宴會(huì)主人發(fā)放的“禮金”或“禮品包”發(fā)放到每位顧客手中。

區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案2

又是收獲的季節(jié),--的風(fēng)風(fēng)雨雨--X有限公司都與大家同在,我們真心感恩又是一個(gè)五年的陪伴,回想去年年終活動(dòng)的成功,--X再次開啟百萬回饋,本次活動(dòng)公司將所有利潤(rùn)傾囊相贈(zèng)給我們的加盟商,甚至公司還拿出部分產(chǎn)品以象征性的一元兩元五元的形式進(jìn)行饋贈(zèng)。當(dāng)大家看到這份--X為大家呈現(xiàn)的大餐,我相信所有人都會(huì)滿意。

--伴隨有太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論--需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時(shí)間是檢驗(yàn)謊言最有力的武器,當(dāng)有人不僅山寨我們的產(chǎn)品還山寨我們的品牌的時(shí)候打擦邊球騙取加盟商的信任的時(shí)候,也是廣大加盟商第一時(shí)間反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。

--X為大家呈現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)的彩繪底抱枕,還有個(gè)性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計(jì)劃“客廳墻”計(jì)劃精準(zhǔn)營(yíng)銷的新品都得到了大家的認(rèn)可,為廣大加盟商在--店面盈利中劃上了濃重的一筆,--X全體公司員工真心的為廣大商高興,贈(zèng)人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。

所以今天公司在--年10月1號(hào)正式開啟國(guó)慶百萬零利潤(rùn)反饋。

百萬反饋年終活動(dòng):

1、加盟商拿貨--以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價(jià)格再打九折銷售,成品贈(zèng)送如常,購(gòu)物袋贈(zèng)送如常,光盤贈(zèng)送如常。另公司提供特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元,等價(jià)格)。

2、加盟商拿貨五千以上,公司將會(huì)以零利潤(rùn)特價(jià)專供近三百款行業(yè)最新公司銷量的產(chǎn)品,請(qǐng)廣大加盟商從公司索取特價(jià)活動(dòng)進(jìn)貨單,同樣也可以享受特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)。

3、活動(dòng)時(shí)間為:--年10月1日到--年10月7號(hào)。

特別注意事項(xiàng):

a:活動(dòng)期間我們將盡可能保證貨物在一兩天內(nèi)發(fā)出,如有特別情況公司將及時(shí)通知加盟商。

b:特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)數(shù)量有限,發(fā)完既止。詳細(xì)情況請(qǐng)以既時(shí)既刻選貨單為準(zhǔn)。

區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案3

一、活動(dòng)目的

營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動(dòng)時(shí)間

20--年x月x日——-20--年x月--日

三、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

四、活動(dòng)規(guī)則

20--年12月1日—20--年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在--市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

篇3

自全市開展雙節(jié)營(yíng)銷暨跨季聯(lián)賽活動(dòng)以來,臨沭分公司高度重視,迅速落實(shí),全員發(fā)動(dòng),精心組織,活動(dòng)取得了優(yōu)異的成績(jī)。活動(dòng)第二階段5天時(shí)間凈增規(guī)模和點(diǎn)均凈增規(guī)模均列全市前三位,10月1日至4日期間,連續(xù)4天獲得全市“冠軍單位”榮譽(yù)稱號(hào)。其具體做法如下:

一是高點(diǎn)定位,堅(jiān)定發(fā)展信心不動(dòng)搖。臨沭縣分公司清醒認(rèn)識(shí)到,雙節(jié)營(yíng)銷是彌補(bǔ)本年金融業(yè)務(wù)發(fā)展差距的最好機(jī)會(huì),全體上下樹立了不達(dá)目標(biāo)不罷休的必勝信念,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感,堅(jiān)定了發(fā)展信心。

二是精心準(zhǔn)備,層層組織發(fā)動(dòng)不懈怠。在市分公司啟動(dòng)會(huì)后,臨沭縣公司及時(shí)召開啟動(dòng)會(huì)議進(jìn)行宣貫,同時(shí)要求支局在晨夕會(huì)上對(duì)市縣公司政策進(jìn)行再宣貫,并制定自身活動(dòng)方案上報(bào)縣公司。經(jīng)過層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造了濃厚的發(fā)展氛圍。

三是強(qiáng)化管控,嚴(yán)格政策落地不走樣。根據(jù)市公司要求,對(duì)支局前期客戶儲(chǔ)備情況進(jìn)行精準(zhǔn)管控,實(shí)現(xiàn)電話邀約不間斷,上門走訪不停歇。每日按照300+50客戶儲(chǔ)備量的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)支局嚴(yán)格考核,縣公司組織抽查小組,每日點(diǎn)均抽檢20條,實(shí)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量雙管控,為產(chǎn)能爆發(fā)儲(chǔ)備豐富的客戶資源。

四是因地制宜,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)常態(tài)化。節(jié)日期間,19處支局均根據(jù)自身特色開展專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),如店頭支局“中高端客戶回饋大會(huì)”、古龍崗“雙節(jié)抽獎(jiǎng)大酬賓”、蛟龍“百姓文藝大舞臺(tái)”、韓村“中秋團(tuán)圓餅品鑒會(huì)”等,為產(chǎn)能提升帶來強(qiáng)勁動(dòng)力。

篇4

伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個(gè)零售行業(yè)半壁江山已是不爭(zhēng)事實(shí)。不可否認(rèn),目前網(wǎng)購(gòu)已不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動(dòng)加入其中。面對(duì)如此電商迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對(duì)網(wǎng)購(gòu),恢復(fù)昔日人氣如何抵御同行競(jìng)爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)困境如何開展適銷對(duì)路的營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。

雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。

二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。

在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。

其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來聚集人氣。

三、微信營(yíng)銷,會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大影響。

微信營(yíng)銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營(yíng)銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。20xx年,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);另一方

面有針對(duì)性地開展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。

另外,“O2O”的經(jīng)營(yíng)模式已逐漸被網(wǎng)購(gòu)一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營(yíng)模式所取代。今后在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊。

四、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。

篇5

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營(yíng)銪營(yíng)銷策略;營(yíng)鑄組合;

作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人在項(xiàng)目管理的活動(dòng)中,最應(yīng)該注意的就是市場(chǎng)營(yíng)銷中的問題和分析的能力,在結(jié)合項(xiàng)目管理的一些理論知識(shí),這樣就會(huì)形成一個(gè)非常好的管理方法。沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目管理模式在營(yíng)銷活動(dòng)中。在項(xiàng)目管理過程中有更多的理論研究。但并沒有太多的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用。因此,我們?cè)趯?duì)企業(yè)項(xiàng)目管理中做出非常大工作,我們更要了解到項(xiàng)目管理是營(yíng)銷的一個(gè)必要的手段,用專業(yè)的方法來優(yōu)化項(xiàng)目管理的觸摸。

1.在營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)項(xiàng)目管理中的重要作用

營(yíng)銷活動(dòng)需要的項(xiàng)目管理思想為指導(dǎo),大家都知道,正確的營(yíng)銷理念,為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起到了促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念為基礎(chǔ)的生產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn),根本沒有考慮到消費(fèi)者真正的實(shí)際所需,在現(xiàn)實(shí)生活中,社會(huì)現(xiàn)在在不斷的加快發(fā)展,而且市場(chǎng)營(yíng)銷也隨之有著非常大的變化,商家也開始注重市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),也可以實(shí)實(shí)在在的了解消費(fèi)者的需求,以此可以讓消費(fèi)者有著很好的滿足。企業(yè)安排生產(chǎn)從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)的項(xiàng)目管理算是起步很晚的,但是在發(fā)展是比較快的,近年來,在南方和項(xiàng)目管理中成為越來越多的鶯要在該領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的地位。中國(guó)高度重視引進(jìn)國(guó)外的很多企業(yè)在推進(jìn)項(xiàng)目的日常管理研究的理論??偨Y(jié)國(guó)外企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度。具有企業(yè)特點(diǎn)的項(xiàng)目管理程序。在與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有利于建立一個(gè)項(xiàng)目管理模式,以千營(yíng)銷活動(dòng)的效率。我們應(yīng)該充分利用的規(guī)劃工具和控制工具,項(xiàng)目管理,戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),作為日本的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施和管理,以及專業(yè)的項(xiàng)目管理方法,從而帶來更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)??ǖ脑敿?xì)信息是如何實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目管理,市場(chǎng)營(yíng)銷的具體步驟如下:

2.1項(xiàng)目組織的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃確定的目標(biāo)。營(yíng)銷策略的正確使用使用是想取得成功的關(guān)鍵部分。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),明確的銷售方法才是能取得勝利的戰(zhàn)略核心。在分配一個(gè)合理的基礎(chǔ)上,整合組織的現(xiàn)有資源,充分的把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的動(dòng)向,擴(kuò)大潛在市場(chǎng)的份額比例。拉動(dòng)生產(chǎn)資料市場(chǎng)和消費(fèi)者,從而帶來更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。我們應(yīng)該加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)詳細(xì)的過程應(yīng)該有著明確的把握和掌控。從公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),第一個(gè)角度發(fā)展,確定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如銷售,開發(fā),根據(jù)目標(biāo)的具體執(zhí)行計(jì)劃方案。具體信息之前必須收集具體的營(yíng)銷活動(dòng)方案,消費(fèi)電子產(chǎn)品,外觀,質(zhì)量和耐用性。

2.2制定了詳細(xì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。分割的任務(wù)和時(shí)間表市場(chǎng)調(diào)查完成我們的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以確定目標(biāo)群體和消費(fèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析。根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,建立一些好的產(chǎn)品組合,并且對(duì)產(chǎn)品組合的寬度,深度和相互關(guān)聯(lián)的規(guī)范程度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,需要有一合理的價(jià)位,建立高素質(zhì)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),擴(kuò)大銷售渠道,活動(dòng)的任務(wù)進(jìn)行分解,對(duì)于每個(gè)任務(wù)科學(xué)組織,具體工作時(shí)間表,認(rèn)真落實(shí)我們工作的每一個(gè)具體方面。

3結(jié)論

企業(yè)的日常管理通過實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),從而進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念改變了,同時(shí)對(duì)企業(yè)文化也豐富了,然而企業(yè)內(nèi)部的資源就一定要合理的利用,從而就會(huì)降低整個(gè)企業(yè)的成本,也會(huì)讓市場(chǎng)提高一定的競(jìng)爭(zhēng)力,從而也提高了企業(yè)全面的綜合實(shí)力。企業(yè)在選擇人才時(shí)候一定要注意,要選用素質(zhì)高的復(fù)合型人才,這樣就可以為企業(yè)儲(chǔ)存一些人才。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我們與我們的營(yíng)銷活動(dòng)來說,也是為我們提供了一個(gè)機(jī)會(huì),也對(duì)中國(guó)企業(yè)的整體管理水平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。已經(jīng)成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),在營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理,我們?cè)谔岣吖芾硇实臓I(yíng)銷活動(dòng),營(yíng)銷項(xiàng)目管理必須實(shí)現(xiàn)分配的每個(gè)任務(wù),各部門要加強(qiáng)部門之間的交流與合作,共同完成的任務(wù)。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不斷在深化項(xiàng)目的改革,來滿足企業(yè)的的營(yíng)銷活動(dòng),從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn),為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際上學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

[1] 姚莉.如何在營(yíng)銷活動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2010。(3).

篇6

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷;流程;場(chǎng)景;標(biāo)簽

1課題研究背景

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,客戶手機(jī)上網(wǎng)頻次明顯增加、上網(wǎng)行為更趨多元化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。如何從當(dāng)前和潛在的需求著手,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)推薦,對(duì)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施都提出了更高的要求。這就對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)更好、更快的滿足客戶個(gè)性化、差異化的需求提出了新挑戰(zhàn)。目前內(nèi)蒙移動(dòng)已建成各類數(shù)據(jù)平臺(tái),如何整合各類型的數(shù)據(jù)源,構(gòu)建完善的微營(yíng)銷場(chǎng)景與支撐模型,建立高效的營(yíng)銷管理與執(zhí)行流程,成為實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)、超細(xì)分、微營(yíng)銷”急需解決的問題。主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面:經(jīng)過多年建設(shè),經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)沉淀了大量的基于話音通信行為的客戶特征信息,但缺乏對(duì)客戶上網(wǎng)需求特征的深入洞察,難以把握用戶動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、碎片化的需求,難以及時(shí)提供合適的營(yíng)銷服務(wù)。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、VGOP平臺(tái)、各個(gè)業(yè)務(wù)基地平臺(tái)等系統(tǒng)平臺(tái)分別存在大量客戶標(biāo)簽,但是這些標(biāo)簽缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和存儲(chǔ)機(jī)制;各個(gè)業(yè)務(wù)部門對(duì)客戶標(biāo)簽的定義存在差異,這對(duì)一線營(yíng)銷服務(wù)人員的使用帶來了困擾,對(duì)客戶的營(yíng)銷服務(wù)也造成沖突或過度打擾。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)目前對(duì)外服務(wù)提供能力主要為非實(shí)時(shí)的模式,與網(wǎng)廳等電子渠道、業(yè)務(wù)平臺(tái)交互不足,實(shí)時(shí)性不強(qiáng),難以滿足各觸點(diǎn)利用客戶標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷的實(shí)際需要。

2課題研究目標(biāo)

為提高大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)中的應(yīng)用水平,構(gòu)建精細(xì)化、智能化、個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)體系,總部在總結(jié)提煉各省大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷優(yōu)秀實(shí)踐基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞4G客戶遷移、存量維系、流量經(jīng)營(yíng)、終端營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等課題,組織編制了大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷的業(yè)務(wù)規(guī)范,計(jì)劃在全網(wǎng)開展實(shí)施及推廣工作。隨著市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇,運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷活動(dòng)日益多樣化,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施都提出了更高的要求,如何準(zhǔn)確的把握細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷需求,精確的選取目標(biāo)客戶,匹配更適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段,成為能否實(shí)現(xiàn)"大數(shù)據(jù)、超細(xì)分、微營(yíng)銷"的關(guān)鍵點(diǎn)。基于以上情況,制定以下研究目標(biāo):推進(jìn)數(shù)據(jù)聚合,完善客戶標(biāo)簽。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的引入與應(yīng)用,優(yōu)化客戶標(biāo)簽體系,支撐超細(xì)分客戶標(biāo)簽營(yíng)銷,建立標(biāo)簽動(dòng)態(tài)管理體系,統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)簽口徑。分析客戶需求,構(gòu)建營(yíng)銷場(chǎng)景。構(gòu)建多個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景,推動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景的細(xì)節(jié)落地,進(jìn)行客戶模型研究,支撐各類營(yíng)銷場(chǎng)景。構(gòu)建多個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景的目標(biāo)客戶選取模型,建立營(yíng)銷資源與目標(biāo)客戶匹配模型。優(yōu)化營(yíng)銷系統(tǒng),提升支撐能力。優(yōu)化營(yíng)銷管理系統(tǒng)功能,提供高效、便捷的系統(tǒng)支撐。優(yōu)化營(yíng)銷流程,促進(jìn)閉環(huán)管理。優(yōu)化營(yíng)銷管理系統(tǒng)支撐能力,構(gòu)建營(yíng)銷活動(dòng)的閉環(huán)管理機(jī)制和規(guī)范。

3實(shí)施方案

3.1整體方案

根據(jù)實(shí)際情況,制定了"初步探索、深入推進(jìn)、常態(tài)運(yùn)營(yíng)"三階段實(shí)施規(guī)劃。

3.2具體方案

3.2.1構(gòu)建客戶感知體系

引入大數(shù)據(jù)處理解決方案,進(jìn)行大數(shù)據(jù)需求的深度探索,充分挖掘大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的價(jià)值,以信令、上網(wǎng)日志等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的處理為切入點(diǎn),在經(jīng)分域形成大數(shù)據(jù)處理的基本架構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)支持。

3.2.2實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷流程的閉合管理

梳理客戶標(biāo)簽體系,明確標(biāo)簽體系分類,優(yōu)化客戶標(biāo)簽庫(kù)的各項(xiàng)功能,完成對(duì)原有舊標(biāo)簽的優(yōu)化及下線;整合OA審批和營(yíng)銷管理系統(tǒng)審批流程,在縮短了審批時(shí)間的基礎(chǔ)上滿足營(yíng)銷活動(dòng)審批流程,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);優(yōu)化一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng)的后評(píng)估體系,實(shí)現(xiàn)通過綁定具體促銷及活動(dòng)等產(chǎn)品,為營(yíng)銷活動(dòng)的訂購(gòu)量、訂購(gòu)客戶的APRU、DOU等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。

3.2.3微營(yíng)銷場(chǎng)景常態(tài)運(yùn)營(yíng)

構(gòu)建4G經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)、存量保有及內(nèi)容營(yíng)銷四大營(yíng)銷體系,并營(yíng)銷過程在系統(tǒng)中固化,實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷場(chǎng)景的常態(tài)運(yùn)營(yíng)。

4項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

4.1優(yōu)化客戶標(biāo)簽體系:形成屬性-標(biāo)簽-情景三大體系

整合了VGOP和經(jīng)分兩大系統(tǒng)客戶標(biāo)簽(屬性)共1712個(gè),形成了一個(gè)由屬性、標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、自助營(yíng)銷用戶群四部分組成的全新營(yíng)銷標(biāo)簽體系。屬性部分,又分為基礎(chǔ)屬性和特征屬性;標(biāo)簽部分,客戶細(xì)分群,是組合型標(biāo)簽或?qū)iT的客戶細(xì)分標(biāo)簽;運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景部分,與工作場(chǎng)景任務(wù)緊密結(jié)合的場(chǎng)景下的特定目標(biāo)客戶;自助營(yíng)銷用戶群部分,是用戶自己通過基礎(chǔ)屬性、標(biāo)簽生成的臨時(shí)營(yíng)銷用戶群。

4.2構(gòu)建四大方向客戶研究體系

營(yíng)銷任務(wù)和情景是某一項(xiàng)工作的一個(gè)點(diǎn),為了能夠全面的針對(duì)大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷工作展開體系化、關(guān)聯(lián)性和全面的研究認(rèn)知,經(jīng)過不斷研究提煉,最終構(gòu)建了四大業(yè)務(wù)情景營(yíng)銷體系,分別是流量體系、4G體系、存量體系及內(nèi)容營(yíng)銷等情景營(yíng)銷研究體系規(guī)劃,這也為后面的客戶細(xì)分、情景工作拓展打下拓展的基礎(chǔ)。流量提升體系從十類提升方向,進(jìn)行流量相關(guān)提升管理工作規(guī)劃設(shè)計(jì),覆蓋當(dāng)前對(duì)流量工作的主要抓手和今后的發(fā)展趨勢(shì)。4G提升體系從三大方向出發(fā)提升,分別是2G高流量客戶往4G遷移,4G終端客戶換卡與資費(fèi),4G終端且4G卡客戶使用4G網(wǎng)絡(luò)。存量體系包括話務(wù)量整體提升研究體系,存量客戶整體價(jià)值提升體系。終端換機(jī)在客戶群營(yíng)銷場(chǎng)景選擇方面,部分覆蓋4G客戶群,主要從換機(jī)使用周期角度進(jìn)行數(shù)據(jù)研究落地。

4.3確定“工作場(chǎng)景—標(biāo)簽(模型)—執(zhí)行情景”三大關(guān)聯(lián)體系

深度研究挖掘工作目標(biāo)與解決方案,細(xì)分客戶,不同的執(zhí)行情景之間的關(guān)聯(lián),形成工作目標(biāo)體系場(chǎng)景—標(biāo)簽(模型)—具體渠道執(zhí)行情景三大體系,三者之間互為支撐,可相互拓展。

4.4完成三套差異化的營(yíng)銷管理流程

大數(shù)據(jù)工作推進(jìn)不斷進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)工作模式可以分為以下三類,全面依托“接觸性人工營(yíng)銷+集中化營(yíng)銷+系統(tǒng)觸發(fā)營(yíng)銷”三大特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行差異化的流程和支撐設(shè)計(jì)。

4.5實(shí)現(xiàn)高效、便捷的營(yíng)銷活動(dòng)系統(tǒng)支撐

加強(qiáng)了經(jīng)分系統(tǒng)及CRM等系統(tǒng)互動(dòng),擴(kuò)大了營(yíng)銷執(zhí)行渠道,強(qiáng)化了營(yíng)銷執(zhí)行規(guī)則,縮短數(shù)據(jù)和一線的距離,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、高效的支撐平臺(tái)。包括下面五大方面:營(yíng)銷活動(dòng)多渠道布放:同一營(yíng)銷活動(dòng)可以通過短信、網(wǎng)廳、自助終端及營(yíng)業(yè)前臺(tái)等四大渠道部署,增加用戶觸點(diǎn),提升營(yíng)銷成功率。優(yōu)化客戶標(biāo)簽:通過將客戶標(biāo)簽進(jìn)行重新分類梳理,整合了各類標(biāo)簽并提供各類標(biāo)簽的口徑,為營(yíng)銷人員提供方便。避免過度營(yíng)銷:將同一用戶每月接受的營(yíng)銷短信次數(shù)設(shè)置為3次,系統(tǒng)自動(dòng)判斷,超過3次則不予發(fā)送,避免了對(duì)客戶過度營(yíng)銷,降低營(yíng)銷類短信投訴量。智能化營(yíng)銷:根據(jù)客戶的行為特征,提前將營(yíng)銷活動(dòng)的觸發(fā)條件配置到系統(tǒng)中,系統(tǒng)自動(dòng)向符合條件的用戶發(fā)送營(yíng)銷短信,提高營(yíng)銷實(shí)時(shí)性。多活動(dòng)同時(shí)布放:同一目標(biāo)客戶可以通過不同的ARPU、DOU及MOU進(jìn)行名單拆分,實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同層次的客戶推薦不同的套餐包,另外可以在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中添加多個(gè)子活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的同一審批,提高審批效率。

5應(yīng)用成果

5.1推進(jìn)數(shù)據(jù)源整合

提出營(yíng)銷需求,從業(yè)務(wù)側(cè)驅(qū)動(dòng)客戶上網(wǎng)行為信息及實(shí)時(shí)位置信息兩大數(shù)據(jù)源整合(基于實(shí)時(shí)位置信息判斷的事件處理中心已經(jīng)上線,目前正在試運(yùn)行)。

5.2優(yōu)化客戶標(biāo)簽體系

整合了VGOP經(jīng)分兩大系統(tǒng)客戶標(biāo)簽(屬性)共1712個(gè),形成了一個(gè)由屬性、標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、自助營(yíng)銷用戶群四部分組成的全新客戶標(biāo)簽體系。

5.3構(gòu)建微營(yíng)銷場(chǎng)景

構(gòu)建了基于"流量體系、4G體系、存量體系及終端體系"的四大業(yè)務(wù)情景營(yíng)銷體系,完成了12個(gè)大營(yíng)銷場(chǎng)景,涉及21個(gè)子場(chǎng)景的微營(yíng)銷。

5.4形成區(qū)市協(xié)同的“大數(shù)據(jù)、微營(yíng)銷”工作機(jī)制

大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)使用流程不斷清晰化,形成三套營(yíng)銷管理流程;大數(shù)據(jù)與工作督導(dǎo)機(jī)制結(jié)合愈加緊密,形成閉環(huán)管理。利用大數(shù)據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)盟市人員的應(yīng)用能力提升,共計(jì)針對(duì)全區(qū)12個(gè)盟市,涉及14個(gè)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);每月下發(fā)大數(shù)據(jù)工作推進(jìn)通報(bào),加強(qiáng)分公司微營(yíng)銷案例的交流。

5.5優(yōu)化一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng),強(qiáng)化分公司應(yīng)用

支撐大數(shù)據(jù)集中運(yùn)營(yíng)的一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng)支撐能力不斷提升,通過實(shí)踐不斷優(yōu)化。(從4月中旬系統(tǒng)開始使用到11月20日,營(yíng)銷活動(dòng)共計(jì)布放948個(gè),累計(jì)營(yíng)銷1.2億人次)。通過電視電話會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)講解等方式進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn),定期通過系統(tǒng)使用情況,督促分公司使用系統(tǒng)。圍繞4G遷移、流量經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷及存量保有等四大課題,結(jié)合我省實(shí)際,確定了14個(gè)微營(yíng)銷場(chǎng)景,目前已經(jīng)全部完成。

6應(yīng)用案例

6.1流量提升代表情景:依托賬單時(shí)機(jī)進(jìn)行客戶資費(fèi)診斷和優(yōu)化推薦

當(dāng)前賬單存在的問題:當(dāng)前賬單還主要是業(yè)務(wù)使用的明細(xì)的賬單顯示,在"和"統(tǒng)一賬單中,集團(tuán)明確要求加入資費(fèi)推薦的模塊功能,但是給誰推薦什么?為什么這么推薦?很多省份,資費(fèi)推薦功能還是一個(gè)有名無實(shí)的載體,推薦什么,如何實(shí)現(xiàn)為空白。內(nèi)蒙移動(dòng)通過模型+賬單渠道展現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn),目前根據(jù)客戶資費(fèi)及消費(fèi)情況,共制定了5個(gè)賬單資費(fèi)匹配推薦情景。前3個(gè)推薦套餐資費(fèi)產(chǎn)品,后兩個(gè)推薦流量包產(chǎn)品。當(dāng)前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)模型運(yùn)算、網(wǎng)廳、139郵箱、紙質(zhì)賬單接口等,也已經(jīng)上線并應(yīng)用。

6.24G營(yíng)銷情景示例:疑似雙卡客戶回流

雙卡客戶及研究?jī)r(jià)值:即擁有兩個(gè)或以上卡號(hào)客戶群,尤其是針對(duì)異網(wǎng)客戶群,對(duì)于業(yè)務(wù)分流影響,價(jià)值回流具有重要意義。戰(zhàn)略:因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)速度、終端等影響,一批優(yōu)質(zhì)客戶成為雙卡客戶,被分流業(yè)務(wù),但是隨著4G網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)秀終端引入,4G將成為雙卡客戶回流的重要武器。初步規(guī)則篩選,確定雙卡客戶訓(xùn)練樣本集,確定高的業(yè)務(wù)規(guī)則模型直接應(yīng)用。利用樣本集進(jìn)一步判定雙卡客戶的特征,作為最終識(shí)別客戶的特征,疊加高判定條件的業(yè)務(wù)規(guī)則。通過雙卡基礎(chǔ)模型,判定疑似雙卡客戶新增105.95萬,存量雙卡32.83萬,總共用戶138.78萬,作為最終的重點(diǎn)遷移對(duì)象。

6.34G營(yíng)銷情景示例:iPhone客戶遷移

目標(biāo)客戶研究:無營(yíng)銷潛力客戶過濾:業(yè)務(wù)排斥客戶、終端在合約期內(nèi)客戶、無流量潛力客戶、終端使用、用戶入網(wǎng)均在半年內(nèi)的低價(jià)值客戶。目標(biāo)客戶群細(xì)分:通過數(shù)據(jù)挖掘中的聚類、決策樹算法,對(duì)可營(yíng)銷目標(biāo)用戶進(jìn)行分群及優(yōu)先級(jí)的選取。營(yíng)銷執(zhí)行流程:建立一套從客戶群研究、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、一線執(zhí)行、效果分析及優(yōu)化的區(qū)-盟市互動(dòng)營(yíng)銷流程。營(yíng)銷活動(dòng)方案匹配:根據(jù)用戶網(wǎng)齡、ARPU、DOU、品牌升級(jí)等制定相關(guān)的優(yōu)惠營(yíng)銷政策;根據(jù)用戶區(qū)域?qū)傩?、用戶類型(集團(tuán)、大客戶)、接觸渠道偏好,使用時(shí)間偏好選擇合適的營(yíng)銷渠道。營(yíng)銷效果評(píng)估及優(yōu)化:從下發(fā)營(yíng)銷名單開始跟蹤,各分公司的執(zhí)行情況;按周跟蹤營(yíng)銷的辦理成功率、換機(jī)意向率;對(duì)營(yíng)銷中存在的問題及時(shí)調(diào)整及優(yōu)化。營(yíng)銷場(chǎng)景固化:對(duì)場(chǎng)景中沉淀的標(biāo)簽及評(píng)估方法,進(jìn)行系統(tǒng)固化的設(shè)計(jì)。

6.4存量情景示例:構(gòu)建客戶資費(fèi)敏感模型多影響因素指標(biāo)設(shè)計(jì)

判別角度:用戶基礎(chǔ)屬性:用戶品牌、是否集團(tuán)客戶、是否家庭網(wǎng)客戶、城關(guān)鎮(zhèn)。繳費(fèi)情況:用戶繳費(fèi)頻率與金額。消費(fèi)情況:用戶消費(fèi)情況以及主動(dòng)消費(fèi)情況。接觸信息:用戶訂購(gòu)哪些優(yōu)惠活動(dòng)以及查詢?cè)捹M(fèi)活動(dòng)。通過層次分析方法設(shè)定權(quán)重:AHP算法即層次分析法,是指將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個(gè)系統(tǒng),將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則,進(jìn)而分解為多指標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的若干層次,通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出每的權(quán)重和總權(quán)重,以作為多指標(biāo)、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。

6.5存量情景示例:家庭V網(wǎng)組網(wǎng)營(yíng)銷

針對(duì)存量客戶中通話對(duì)端范圍較集中的客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)行家庭網(wǎng)的組建,滿足客戶的語(yǔ)音通話需求,增加客戶黏性,有利于客戶保有。潛在家庭網(wǎng)客戶選取方法:目前沒有家庭網(wǎng)且狀態(tài)正常的用戶,6月份DOU在(50M-300M之間),ARPU在(30元-120元之間)的用戶TOP3的對(duì)端號(hào)碼通話次數(shù)占整體通話次數(shù)的50%以上(本次調(diào)取呼市與錫盟客戶進(jìn)行試點(diǎn)營(yíng)銷)。目標(biāo)客戶群說明:由于全區(qū)客戶群體數(shù)量較大,因此本期只抽取呼市與錫盟客戶進(jìn)行抽樣試點(diǎn)。本次試點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)客戶共計(jì)13.1萬戶。執(zhí)行建議:將客戶明細(xì)導(dǎo)入一體化營(yíng)銷平臺(tái),設(shè)計(jì)營(yíng)銷短信進(jìn)行統(tǒng)一推送??蛻裘骷?xì)下發(fā)至地市,建議各盟市通過多渠道協(xié)同開展家庭網(wǎng)組網(wǎng)營(yíng)銷。

參考文獻(xiàn):

[1]菲利普科特勒.營(yíng)銷管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年.

篇7

(一)負(fù)債及管理資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

個(gè)人存款時(shí)點(diǎn):截至四季度末,我行個(gè)人存款余額**元,較年初增加**億元,其中一般個(gè)人存款**億元,較年初增加**億元。

個(gè)人存款日均:截至四季度末,個(gè)人存款日均余額**億元,較年初減少**億元,其中一般個(gè)人存款日均余額**億元,較年初增加**億元。

管理資產(chǎn):截至四季度末,我行AUM余額**億元,較年初增加**億元,AUM增速**%。

(二)資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

截至四季度末,我行零售信貸余額**億元,較年初減少**億元。個(gè)人信貸客戶數(shù)**戶,較年初新增**戶。

(三)零售客戶經(jīng)營(yíng)情況

1.各層級(jí)客戶增長(zhǎng)情況

截至2015年12月,我行AUM月日均5-50萬客戶數(shù)**戶,當(dāng)年新增**戶;AUM月日均50-600萬客戶數(shù)**戶,當(dāng)年新增**戶;AUM月日均600萬以上客戶數(shù)為**戶,當(dāng)年新增**戶。

2.零售達(dá)標(biāo)客戶增值情況

截至2015年12月,我行5-50萬層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%;50-600萬層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%。600萬以上層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%。

(四)產(chǎn)品銷售情況

截至四季度末,我行全口徑理財(cái)銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元。其中銀行理財(cái)**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元;基金銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元;保險(xiǎn)銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元,實(shí)物貴金屬銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬。

二、2016年二季度工作計(jì)劃與安排

(一)貫徹落實(shí)總行“***”綜合營(yíng)銷活動(dòng)

根據(jù)總行2016年一季度“***”綜合營(yíng)銷活動(dòng)要求,結(jié)合我行情況,分行已統(tǒng)一組織屬地化營(yíng)銷活動(dòng)。分行將以提升客戶管理資產(chǎn)為核心指標(biāo),帶動(dòng)負(fù)債、資產(chǎn)、中收、客戶等主要指標(biāo)的提升,通過開展負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽、中間業(yè)務(wù)收入營(yíng)銷競(jìng)賽、零售達(dá)標(biāo)客戶營(yíng)銷競(jìng)賽和個(gè)人貸款營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,同時(shí)通過對(duì)分層、分群、分渠道客戶提供“產(chǎn)品+權(quán)益+活動(dòng)+品牌”的組合方式做好旺季營(yíng)銷的客戶經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)2016年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“開門紅”。

(二)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方面

1.過程結(jié)果雙管控,有效提升交叉銷售

第一,開展“***”開門紅活動(dòng),通過為各支行配備活動(dòng)禮品和物料支持,專項(xiàng)拓展新客戶,提升存量客戶,開展交叉銷售工作。第二,梳理主題式產(chǎn)能拉動(dòng)三大抓手(即潛力客戶激活、金卡客戶提升、降級(jí)客戶挽回),多方面設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,利用過程管控有效提升指標(biāo)。第三,為有效提升交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶,為支行和管戶人設(shè)定交叉銷售率低標(biāo)任務(wù),要求達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)。低標(biāo)任務(wù)的設(shè)定,很大程度上扭轉(zhuǎn)了支行管戶人行動(dòng)不積極的現(xiàn)狀,目標(biāo)客戶數(shù)增量和增長(zhǎng)率也得到了較為明顯的提升。第四,在分行范圍內(nèi)全力推動(dòng)潛力睡眠戶的激活和客戶生命周期管理工作,助力交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶的新增。

2.推動(dòng)廳堂系統(tǒng)項(xiàng)目,助力完善客戶管理

通過對(duì)支行進(jìn)行多輪次的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、檢查、考試、使用情況通報(bào)、系統(tǒng)使用提示等方式,督導(dǎo)和幫助支行人員熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)功能,充分利用零售CRM系統(tǒng)和廳堂PAD進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

3.強(qiáng)化片區(qū)開發(fā),細(xì)化過程管控

執(zhí)行片區(qū)開發(fā)2015年操作指引,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)支行片區(qū)開發(fā)活動(dòng)的過程性指導(dǎo)與活動(dòng)后評(píng)估,同時(shí),分行將片區(qū)開發(fā)活動(dòng)與支行零售分管行長(zhǎng)的崗位考核進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)片區(qū)開發(fā)活動(dòng)的重要性與支行的重視程度,使片區(qū)開發(fā)的獲客作用得到充分發(fā)揮。

(三)財(cái)富管理與私人銀行方面

1.抓獲取、促提升,持續(xù)做好客戶經(jīng)營(yíng)

(1)繼續(xù)加強(qiáng)與消費(fèi)金融部、小企業(yè)金融部的合作,針對(duì)房抵貸客戶、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸客戶開展專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),在放款前期即介入營(yíng)銷,抓住首次開戶的營(yíng)銷契機(jī),獲取更多高凈值客戶。

(2)持續(xù)開展降級(jí)客戶“掘金行動(dòng)”,2016年我們將繼續(xù)協(xié)助支行針對(duì)降級(jí)客戶開展提升工作,結(jié)合旺季營(yíng)銷競(jìng)賽等營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)支行和專業(yè)隊(duì)伍持續(xù)開展?fàn)I銷跟進(jìn),力爭(zhēng)做好客戶的提升和資金回流。

2.繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售

(1)緊跟總行理財(cái)產(chǎn)品工作思路,深入推進(jìn)名單制管理,對(duì)接總行,爭(zhēng)取稀缺理財(cái),協(xié)同支行,開展一對(duì)一定向產(chǎn)品銷售,切實(shí)將優(yōu)勢(shì)資源向重點(diǎn)客戶傾斜,扎實(shí)推進(jìn)私人銀行客戶的提升和交叉銷售工作。

(2)深入開展重點(diǎn)復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售工作,順應(yīng)市場(chǎng)熱點(diǎn),滿足客戶多元化需求,開拓財(cái)私客戶代銷產(chǎn)品類型和規(guī)模,積極推進(jìn)項(xiàng)目融資類信托、二級(jí)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品以及提供安全墊的主動(dòng)管理產(chǎn)品,重點(diǎn)關(guān)注“保留存、促拉新”,進(jìn)一步擴(kuò)大我行高端產(chǎn)品銷售在總行的份額,并通過產(chǎn)品抓手提升私人銀行客戶數(shù),帶動(dòng)全行的儲(chǔ)蓄和管資增長(zhǎng)。

3.落實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)過程管理

對(duì)于已達(dá)標(biāo)的私行客戶必須歸戶到財(cái)富顧問,協(xié)同支行貴賓理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行“一加一”維護(hù);結(jié)合維護(hù)要求,在貴賓系統(tǒng)中落實(shí)KYC問卷填寫和客戶聯(lián)絡(luò)日志,實(shí)現(xiàn)私行客戶經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)化。

4.用好CRM系統(tǒng),加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷支持

利用系統(tǒng)對(duì)私行客戶堅(jiān)持“名單制管理”,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,協(xié)助支行開展日??蛻艚?jīng)營(yíng)。定期下發(fā)邊緣目標(biāo)客戶和降級(jí)客戶名單、理財(cái)產(chǎn)品到賬客戶信息,協(xié)助支行針對(duì)目標(biāo)客戶開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。

5.推進(jìn)保管箱存量經(jīng)營(yíng),全面提高盈利水平

(1)重點(diǎn)做好存量經(jīng)營(yíng),改變經(jīng)營(yíng)理念,將保管箱從以往配套增值服務(wù)的思路轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的思路。

(2)加大宣傳力度,大力拓寬獲取渠道。對(duì)內(nèi)、對(duì)外開展?fàn)I銷推廣活動(dòng),做到“輿論有聲音,廳堂有營(yíng)銷,客戶有觸動(dòng)”;重點(diǎn)開展貴金屬、收藏品客戶的 “圈子營(yíng)銷”活動(dòng)。

(四)產(chǎn)品銷售方面

2016年一季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以全面完成總分行任務(wù)為目標(biāo),其中,產(chǎn)品類指標(biāo)力爭(zhēng)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅(jiān)持“擇時(shí)重推+擇品優(yōu)推”的理念,充分利用總分行“開門紅”方案達(dá)到獲取客戶增加中收盈利的戰(zhàn)略目的。一季度目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)分行既定中收任務(wù)的100%。

根據(jù)安排,我行一季度圍繞理財(cái)產(chǎn)品做常態(tài)穩(wěn)健營(yíng)銷推動(dòng),利用總行專屬產(chǎn)品及明星產(chǎn)品做重點(diǎn)推進(jìn),保險(xiǎn)產(chǎn)品和貴金屬兩項(xiàng)目在“開門紅”期間配合各項(xiàng)活動(dòng)方案重點(diǎn)營(yíng)銷,基金強(qiáng)化隨行就市,關(guān)注售后服務(wù)。明確“理財(cái)產(chǎn)品獲客,復(fù)雜類產(chǎn)品優(yōu)客”的職能,實(shí)現(xiàn)客戶獲取和產(chǎn)能盈利兩個(gè)目標(biāo)。在一季度開始將為網(wǎng)點(diǎn)提供日、周、旬、月的指標(biāo)完成情況,并通過重點(diǎn)產(chǎn)品作為突破點(diǎn),督導(dǎo)各支行完成全年既定任務(wù)。同時(shí),持續(xù)以“周三保險(xiǎn)日”等重點(diǎn)活動(dòng)為抓手,繼續(xù)以“貴金屬一季度重點(diǎn)產(chǎn)品”為營(yíng)銷對(duì)象,同時(shí),積極響應(yīng)總對(duì)總營(yíng)銷方案,獲得更多總行資源,力爭(zhēng)在2016年底實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的全面完成。

(五)消費(fèi)金融方面

1.抓好消費(fèi)貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷

2015年依托全國(guó)性大型開發(fā)商的樓盤按揭項(xiàng)目,我行消費(fèi)貸規(guī)模從6月份開始放量增長(zhǎng),2016年房屋按揭仍然是業(yè)務(wù)重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)開發(fā)商的重點(diǎn)項(xiàng)目,響應(yīng)總行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方向,實(shí)現(xiàn)樓盤按揭業(yè)務(wù)的放量增長(zhǎng)。對(duì)于對(duì)接給支行的項(xiàng)目,要做好分支行的對(duì)接和合作,分行立足于加強(qiáng)和開發(fā)商的溝通與維護(hù),支行立足于單筆貸款的營(yíng)銷及客戶經(jīng)營(yíng),努力實(shí)現(xiàn)一季度發(fā)放***億元規(guī)模,消費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)***億元的新增。

車貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步推動(dòng),重點(diǎn)品牌重點(diǎn)營(yíng)銷。從中高端貼息合作品牌,如:路虎捷豹、寶馬、沃爾沃、克萊斯勒、謳歌等,逐步向中端品牌發(fā)展。選出不良率較低的品牌進(jìn)行合作,獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶。聯(lián)合支行與經(jīng)銷商一起搞營(yíng)銷或客戶回饋活動(dòng),增強(qiáng)我行與經(jīng)銷商的合作緊密度。定期開展分期經(jīng)理車貸分期業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,提高分期經(jīng)理為我行推薦客戶的積極性。

3. 加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)力度

2015年上半年,經(jīng)過方案的調(diào)整,客戶經(jīng)營(yíng)水平在系統(tǒng)內(nèi)排名第一。2016年一季度我行要求支行層面繼續(xù)堅(jiān)持貸前五項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷,貸后七項(xiàng)產(chǎn)品的要求不放松。分行層面將積極配合支行客戶經(jīng)理的營(yíng)銷工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)助解決。

4.加強(qiáng)平臺(tái)及渠道的搭建。

從2015年消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展來看,我行受益于渠道及平臺(tái)的搭建。2016年我行將繼續(xù)加強(qiáng)一手房及車貸渠道營(yíng)銷,同時(shí)立足于擔(dān)保公司、二手房中介、大型家居賣場(chǎng)、裝修公司等渠道的經(jīng)營(yíng),以開拓新的業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,收益的提升。

(六)小企業(yè)金融方面

1.積極開展渠道搭建

面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、省內(nèi)多個(gè)行業(yè)業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)狀,我行將繼續(xù)做好細(xì)分行業(yè)和市場(chǎng)的研究,積極搭建分行層面的營(yíng)銷合作平臺(tái),以標(biāo)準(zhǔn)抵押貸和微小POS貸為營(yíng)銷重點(diǎn),打通這兩個(gè)產(chǎn)品的批量開發(fā)渠道,為經(jīng)營(yíng)單位小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助。

2.推動(dòng)“信貸工廠”模式落地

在行內(nèi)繼續(xù)協(xié)助支行理順、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)審批、信貸放款等方面的流程和手續(xù),推動(dòng)“信貸工廠”的業(yè)務(wù)模式在分行早日落地,助力支行順利開展小企業(yè)業(yè)務(wù)。

3.加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)

根據(jù)制定的零售信貸客戶綜合經(jīng)營(yíng)方案,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶的深度挖潛。通過費(fèi)用配置與放款審核,要求客戶經(jīng)理務(wù)必做到充分利用我行信貸資源,通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)負(fù)債和中收的提高。分行將按月對(duì)新發(fā)放客戶經(jīng)營(yíng)情況、零售達(dá)標(biāo)客戶增長(zhǎng)情況、儲(chǔ)蓄拉動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào),努力推動(dòng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款客戶對(duì)我行綜合貢獻(xiàn)度的提升。

4.積極推動(dòng)不良貸款化解

針對(duì)2015年度的逾期及不良情況,2016年將繼續(xù)與法保部合力加大對(duì)問題資產(chǎn)跟蹤處置力度,通過催收、清收、重組等風(fēng)險(xiǎn)化解措施,盡全力完成總行下達(dá)的不良管控目標(biāo)。

(八)出國(guó)金融方面

1.強(qiáng)化出國(guó)金融獲客功能,搭建屬地化獲客渠道

(1)規(guī)范廳堂營(yíng)銷機(jī)制,提升出國(guó)金融客戶轉(zhuǎn)化率

規(guī)范廳堂營(yíng)銷機(jī)制,有意識(shí)地挖掘來我行辦理出國(guó)金融業(yè)務(wù)的客戶的需求,通過四卡合一、兩卡合一整合服務(wù)模式,以及簽證一條龍服務(wù)、美國(guó)落地服務(wù)、境外租車優(yōu)惠、境外保障產(chǎn)品、外匯理財(cái)產(chǎn)品等鉤子產(chǎn)品吸引在我行辦理簽證業(yè)務(wù)的客戶成為我行客戶,提高出國(guó)金融業(yè)務(wù)的獲客渠道作用。

(2)多渠道合作,拓展獲客渠道

分支行共同積極尋求留學(xué)、培訓(xùn)、游學(xué)、合作辦學(xué)、旅游機(jī)構(gòu)等合作,宣傳我行美使館業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和出國(guó)金融專屬產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶獲取。為烘托2016年一季度旺季營(yíng)銷氛圍,調(diào)動(dòng)支行營(yíng)銷積極性,分行預(yù)計(jì)組織支行共舉辦十場(chǎng)中介合作活動(dòng),對(duì)獲客效果好、產(chǎn)能高的支行,分行給予禮品支持。

2.加大出國(guó)金融產(chǎn)品宣傳

分行圍繞“要出國(guó),找**”的宣傳語(yǔ),充分利用我行現(xiàn)有宣傳渠道進(jìn)行全行統(tǒng)一的廣告宣傳策劃與投放。利用總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)的宣傳物料和平面、廣播、電視廣告,在我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、微信等自有渠道和廣播、報(bào)紙等媒體投放,加大出國(guó)金融產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大我行出國(guó)金融產(chǎn)品在山西省內(nèi)的份額,提升業(yè)務(wù)品牌知名度和美譽(yù)度,通過對(duì)差異化專業(yè)出國(guó)金融服務(wù)的宣傳推廣,形成屬地化品牌效應(yīng)和相較于同業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

(九)電子銀行業(yè)務(wù)方面

1.做大客戶規(guī)模,提升活躍客戶數(shù)量

互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,必須緊跟市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏,把握機(jī)遇。依托非現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)批量開戶,我行在2015年獲取了大量手機(jī)銀行新增客戶;今年,總行新上線的電子賬戶功能,為挖掘潛在客戶提供了有利武器;同時(shí),借助無卡存款、電子渠道保險(xiǎn)代銷等新功能的上線,我行手機(jī)銀行內(nèi)容不斷豐富,帶給用戶的體驗(yàn)不斷提升。分行將加大對(duì)一線人員的培訓(xùn),確保一線人員都能熟練掌握新功能,為客戶提供更精準(zhǔn)的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)客戶高速增長(zhǎng)的同時(shí)客戶活躍度保持提升。

2.持續(xù)開展有效的營(yíng)銷活動(dòng)

一季度,繼續(xù)開展“天降話費(fèi),信手拿來”、理財(cái)夜市“穩(wěn)健寶”、“手機(jī)銀行推薦有禮”、“手機(jī)銀行交易有禮”等營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)的使用及推廣。

與信用卡中心協(xié)同營(yíng)銷,針對(duì)我行信用卡客戶營(yíng)銷開通手機(jī)銀行,贈(zèng)送“愛奇藝VIP會(huì)員”觀影權(quán)益;同時(shí),借助“**觀影季”營(yíng)銷活動(dòng),為各分支行開展手機(jī)銀行的落地營(yíng)銷及網(wǎng)點(diǎn)獲客提供相應(yīng)數(shù)量的愛奇藝VIP會(huì)員權(quán)益。

篇8

活動(dòng)目的:雙11到來之際,針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì),策劃雙11重大營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)雙11這天賣場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng),以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

一、 活動(dòng)主題:購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信*聚劃算

雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)

(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月9日-11日

三、活動(dòng)專柜:大興路天翼賣場(chǎng)——聯(lián)想專柜

香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面)

四、活動(dòng)預(yù)熱:

1、 群發(fā)短信、微信、QQ群:

雙11來了,大興路電信營(yíng)業(yè)廳——聯(lián)想專柜,香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面),全場(chǎng)瘋狂機(jī)低至2折,實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障,趕快來?yè)屬?gòu)吧!活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。

2、DM單頁(yè)宣傳:計(jì)劃10000份(單頁(yè))

發(fā)放地點(diǎn):大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路

(臨促10人,6人*5天*50元/天=1500元)

門店攔截:一句話營(yíng)銷:

手機(jī)5折了,僅限雙11,趕快搶購(gòu)吧!

發(fā)放時(shí)間:11月7日—11月11日

3、宣傳車(由電信公司支持)

宣傳時(shí)間:11月8日—11月11日

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1、光棍不光 驚喜滿框

(1)“一”見傾心:活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專柜用戶試機(jī)均有好禮相送

(2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費(fèi)的用戶,免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購(gòu)機(jī)的用戶(不限金額),均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)

(4)“一”面之緣:活動(dòng)期間,每日第11位購(gòu)機(jī)客戶將享受特惠配件禮包

2、單身無罪 低價(jià)萬歲

雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起

A、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起

B、“老年專場(chǎng)——特惠5折”

中維恒泰H520原價(jià)298元 5折價(jià)149元

中維恒泰H530原價(jià)398元 5折價(jià)199元

百合C6 原價(jià)358元 5折價(jià)179元

C、(9號(hào))“三星專場(chǎng)——品牌直降”

三星W789 原價(jià)6999元 優(yōu)惠價(jià)5999元

三星S4 原價(jià)5699元 優(yōu)惠價(jià)4888元

三星I869 原價(jià)2588元 優(yōu)惠價(jià)2288元

三星I879 原價(jià)2790元 優(yōu)惠價(jià)2190元

D、(10號(hào))“華為HTC專場(chǎng)——品牌直降”

華為A199 原價(jià)1999元 優(yōu)惠價(jià)1590元

華為8813D 原價(jià)1590元 優(yōu)惠價(jià)1111元

HTC802D 原價(jià)4980元 優(yōu)惠價(jià)4380元

HTC528D 原價(jià)2199元 優(yōu)惠價(jià)1699元

E、(11號(hào))“全場(chǎng)特惠“

中興N980 原價(jià)1590元 優(yōu)惠價(jià)1111元

中興N986 原價(jià)1790元 優(yōu)惠價(jià)1290元

中興N880G 原價(jià)1090元 優(yōu)惠價(jià)800元

酷派9150 原價(jià)2090元 優(yōu)惠價(jià)1690元

酷派5890 原價(jià)1090元 優(yōu)惠價(jià)800元

酷派5876 原價(jià)990元 優(yōu)惠價(jià)800元

聯(lián)想820E 原價(jià)1390元 優(yōu)惠價(jià)1111元

聯(lián)想A375E 原價(jià)699元 優(yōu)惠價(jià)499元

海信EG958 原價(jià)1090元 優(yōu)惠價(jià)800元

F、充電寶9元搶 (每日限量10個(gè))

雙11精選品牌特惠

雙11新款熱銷機(jī)型底價(jià)促銷

說明:年末最后讓利,雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起,周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶,重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機(jī)進(jìn)行讓利促銷,雙11則以全場(chǎng)優(yōu)惠為主吸引用戶,時(shí)間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷。爭(zhēng)取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢(shì)和帶來可喜的銷量。

六、外圍炒作

1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);

2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購(gòu)買欲

3、廣告制作

地貼、舞臺(tái)背景、橫幅、X展架、氣球拱門

4、路演

(1)活動(dòng)主持 1名

(2)學(xué)生舞蹈 4人

1. 最炫名族風(fēng) 2.遺失的心跳 3.love love love 4.So Crazy

(3)三星寶貝迷你秀 4人 :歡樂頌

(4)員工歌曲

肖麗:1. 愛死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火

陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個(gè)人的天荒地老 3. 聽海

(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負(fù)責(zé)執(zhí)行)

七、費(fèi)用預(yù)算

項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)小計(jì)備注

作氣球拱門20米20400

地貼50平米7350

舞臺(tái)背景35平米7245

X展架4個(gè)60240

刮刮卡500張0.3150

單頁(yè)10000份0.033000A4版面

鋁膜氣球50個(gè)4200

路演學(xué)生舞蹈2人*2天20xx200

活動(dòng)主持1人600600

禮品充電寶20個(gè)10 200

食用油 4桶62248

大米4袋52208

牛奶645270

小禮品1003300

篇9

晚會(huì)活動(dòng)方案一一、20xx年春節(jié)活動(dòng)背景:

20xx年即將過去,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20xx年,我們****有限分公司已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店,并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹立**超市的品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺,新的實(shí)惠、新的收獲!

二、20xx年春節(jié)活動(dòng)主題:1)春節(jié)賀歲 禮送新春

2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

三、20xx年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日20xx年x月x日

四、20xx年春節(jié)活動(dòng)布置策劃:(時(shí)間要求請(qǐng)見附表)

賣場(chǎng)內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

1.場(chǎng)外布置:

1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。

2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。

3)門口處上方各掛大型燈籠(50cm),要求美觀。

4)10家門店各制作豎副8條,內(nèi)容為七彩(各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系).

5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).

2.場(chǎng)內(nèi)布置:

1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。

2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

3)賣場(chǎng)內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。

5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)(詳情見附圖)。

通道:

1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).

2)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專區(qū):

1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來。

2)貨陳列進(jìn)行食品、用品各進(jìn)行專區(qū)的陳列,并在上方懸掛年貨街字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。

3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標(biāo)注,商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

樓道口:

1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。

3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.

3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)

1)營(yíng)銷科統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,商場(chǎng)每位員工必須佩帶。

2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂!歡迎光臨!

3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴塘裝.

五、20xx春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)

1)特價(jià)商品促銷

具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、家用電器、廚房用品、清潔用品等。其中龍港店、鰲江大廈店,還增加箱包、服飾、鞋子、床鋪上用品、生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來陳列。

2)廠商的贈(zèng)品促銷

聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、家用電器、廚房用品、清潔用品等。其中大賣場(chǎng)的服飾、鞋子、床鋪上用品等,

贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)

1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).

2)聯(lián)系廠商做大型的文藝活動(dòng),主要有蒲公英、紅桃k、等廠商進(jìn)行輪回演出,提高各商場(chǎng)的客流量和銷售。

3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門店提前準(zhǔn)備。

六、20xx年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:

報(bào)紙:晚報(bào)

年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)

晚會(huì)活動(dòng)方案二活動(dòng)時(shí)間:1月27號(hào)到2月2號(hào) 活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)超市 活動(dòng)主題:迎春納福,大禮滿天飛舞,主色調(diào)為大紅色,白的,黃色為輔。

一、 活動(dòng)策略 促銷商品:

生鮮:超級(jí)美食,天天美味(熟食、燒烤類、火鍋菜、碟菜) 食品:暖暖冬日,你我分享(休閑食品、飲料、酒類、牛奶) 百貨:我愛我家,營(yíng)造溫暖生活(家居百貨、針織、冬季商品) 日化:冬天不怕干,護(hù)膚我在行(洗浴、個(gè)人護(hù)理、洗滌)

二、廣告支持

1、 dm海報(bào):

① 規(guī)格:16k12p,數(shù)量:*萬張。 ② dm版面分標(biāo)題及商品品類重點(diǎn):

封面(1p):迎春納福,大禮滿天飛舞(特驚爆商品25款或二級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容) 生鮮(2p):超級(jí)美食,天天美味(熟食、燒烤類、火鍋菜、碟菜) 食品(3p):暖暖冬日,你我分享(休閑食品、飲料、酒類、牛奶) 百貨(2p):我愛我家,營(yíng)造溫暖生活(家居百貨、針織、冬季商品) 2、 主題設(shè)計(jì): (1)主題海報(bào)的設(shè)計(jì)

(2)大潤(rùn)發(fā)外的玻璃拱門設(shè)計(jì)

(3)吊旗的主圖全部圍繞活動(dòng)主題設(shè)計(jì); (4)電梯入口及電梯周圍的海報(bào)場(chǎng)景設(shè)計(jì)

春節(jié)style衣食住行玩

(5)入口設(shè)計(jì)

(6)堆頭、展臺(tái)、場(chǎng)景設(shè)計(jì),均圍繞主題設(shè)計(jì) (7)收銀臺(tái)設(shè)計(jì)

(8)其他一些(例如:裝飾海報(bào)、裝飾品等等) 三、促銷活動(dòng)方案

活動(dòng)一、春節(jié)大派送 會(huì)員更省錢 活動(dòng)時(shí)間:02月13日至02月23日

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,采購(gòu)部組織20個(gè)以上的過年及民生必需品,該類商品必須超值驚暴,如:傳統(tǒng)年貨、5l食用油、袋裝大米、名酒、禮盒、肉品、熟食、蔬果、五谷雜糧、日常洗滌用品、洗發(fā)沐浴品、超值家居品等。

注:必須是過年及民生必需品,必須非常驚暴,這些單品關(guān)系到此次春節(jié)銷售的成敗,因此我們需要慎重考慮這些單品。 活動(dòng)二、購(gòu)物積分雙倍送

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在**超市購(gòu)任意年貨達(dá)**元以上的會(huì)員均享受積分翻番(雙倍); 注:該活動(dòng)適用于有會(huì)員卡消費(fèi)積分的超市。

活動(dòng)三、年貨大采購(gòu) 獎(jiǎng)品等你拿 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間在**超市購(gòu)物168元以上即可憑購(gòu)物小票直接兌換抽獎(jiǎng)卷,參加抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取超值獎(jiǎng)品;(一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)29寸電視機(jī)一臺(tái);二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)名牌微波爐一臺(tái);三等獎(jiǎng)28名,獎(jiǎng)100元購(gòu)物卷;四等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)50元購(gòu)物卷;紀(jì)念獎(jiǎng)1000名,獎(jiǎng)20xx年掛歷一份)

注:抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可另行安排,可與供應(yīng)商洽談來承擔(dān)部分。

活動(dòng)四、春節(jié)年貨大展銷

此項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用以及獎(jiǎng)品采購(gòu)部負(fù)責(zé)洽談提供,可要求供應(yīng)商負(fù)責(zé)承擔(dān)

1、02月13日各超市開始正式設(shè)立地堆展銷年貨、禮籃、禮盒,并布置年貨禮品展臺(tái); 2、購(gòu)買(指定)年貨換禮品

a、活動(dòng)期間,一次性購(gòu)買(指定)年貨,可憑單張收銀小票到服務(wù)中心加**元領(lǐng)取禮品一份(或其他),數(shù)量不限、多買多送。

b、活動(dòng)期間,凡購(gòu)買年貨滿150元以上者送紅酒一支,以150元為整數(shù)倍遞增,多買多送,數(shù)量有限、送完為止! 活動(dòng)五、除夕之夜 美食專家 活動(dòng)時(shí)間:02月20日02月23日

活動(dòng)內(nèi)容:除夕之夜您吃什么?

活動(dòng)期間本超市為您準(zhǔn)備了豐富的年夜飯:

1、38款驚爆價(jià)熟食,例如:烤全豬、烤雞、鴨等; 2、各種速凍水餃、湯圓買**元送小袋(200g)湯圓; 3、各種碟菜、水產(chǎn)等特價(jià)銷售。 注:以上活動(dòng)僅限生鮮超市進(jìn)行。 四、場(chǎng)景布置: (一)、場(chǎng)外布置:

1、各大賣場(chǎng)外墻懸掛巨幅節(jié)日海報(bào)(可根據(jù)實(shí)地尺寸制作,懸掛于賣場(chǎng)門頭),宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)主題+dm封面單品(費(fèi)用可聯(lián)系廠商支持)+活動(dòng)文字,戶外廣告報(bào)批市政手續(xù)由行政部落實(shí);

2、各超市正門上方懸掛春節(jié)大紅燈籠;(具體數(shù)量由各超市上報(bào)) 3、玻璃拱門上貼上與主題相關(guān)的裝飾物

4、讓布偶在超市外發(fā)放宣傳海報(bào),對(duì)小孩子還可以發(fā)放氣球,為吸引更多的消費(fèi)者前來。 5、兩個(gè)大的升天大氣球

(二)、場(chǎng)內(nèi)布置:

1、在室內(nèi),頂部都掛上吊旗,不同的區(qū)域可以選擇合適的吊旗來懸掛

2,、電梯入口可做適當(dāng)?shù)难b飾(注意:要方便消費(fèi)者行走)。其次可在電梯的兩邊張貼一些宣傳促銷海報(bào)。

3、因?yàn)槭谴汗?jié),禮品多,促銷商品也多,所以把堆頭和展臺(tái)都設(shè)計(jì)的喜慶一點(diǎn),并明確告訴大家促銷的方法。

4、陳列年貨一條街,在年貨一條街上端懸掛吊牌、海報(bào)、彩旗、氣球、小燈籠等,烘托年貨一條街氣氛;

5、場(chǎng)景活動(dòng)的一些布置,圍繞迎春納福的主題。 6、場(chǎng)內(nèi)播音、led電視不間斷宣傳傳

7、最后大家結(jié)賬時(shí)的收銀臺(tái)的設(shè)計(jì),根據(jù)主題要弄的喜慶,紅火,讓消費(fèi)者在離開時(shí)也能夠感受到濃濃的節(jié)日氣氛。

8.服務(wù)臺(tái)的設(shè)計(jì)。服務(wù)臺(tái)的臺(tái)子外圍四周,都會(huì)貼上與主題相關(guān)的裝飾物,頂部還會(huì)懸掛寫小吊飾----

五、預(yù)算(視情況而定)

晚會(huì)活動(dòng)方案三為喜迎20xx年元旦,慶祝xx理工學(xué)院成立,展示教職工風(fēng)采,豐富校園文化生活,經(jīng)研究決定舉行20xx年新年聯(lián)歡會(huì),有關(guān)事宜安排如下:

一、主題

歡樂、和諧、激情、向上

二、時(shí)間

20xx年12月30日14:00

三、地點(diǎn)

F座報(bào)告廳

四、形式

1.以說唱、戲曲、舞蹈、相聲、小品、器樂、詩(shī)朗誦等文藝節(jié)目表演為主;

2.穿插游戲、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)活動(dòng);

3.提倡團(tuán)體節(jié)目、特色節(jié)目;

4.鼓勵(lì)表現(xiàn)校園生活、展示教職工才藝的自編自演、自?shī)首詷贰⑼脐惓鲂碌奈乃嚬?jié)目。

五、參加人員

全體教職工

六、組織機(jī)構(gòu)

為確保聯(lián)歡會(huì)的順利進(jìn)行,成立20xx年新年聯(lián)歡會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),領(lǐng)導(dǎo)、組織聯(lián)歡會(huì)籌備工作。

組長(zhǎng):張xx

副組長(zhǎng):王xx

成員:周xx、吳xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)實(shí)施聯(lián)歡會(huì)籌備工作,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)聯(lián)歡會(huì)節(jié)目的上報(bào)和篩選工作。

主任:王xx

成員:王xx、張xx

七、具體要求

1.分工會(huì)負(fù)責(zé)人要高度重視本次活動(dòng),主動(dòng)與支部、部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,動(dòng)員和發(fā)動(dòng)教職工積極參與該項(xiàng)活動(dòng)。

2.參演節(jié)目須健康向上,能夠反映我院文化精神和特色,要注重形式創(chuàng)新和內(nèi)涵提升。

3.報(bào)名以分工會(huì)為單位,可以分工會(huì)聯(lián)合報(bào)名,每個(gè)分工會(huì)須至少報(bào)送一個(gè)節(jié)目。

4.10月30日前,各分工會(huì)以電子版的形式將參演節(jié)目和演員名單報(bào)至工會(huì)郵箱:xx。

篇10

在此,我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào),望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正:

一、 工作職責(zé)

本人自入職以來,擔(dān)任企劃部文案策劃工作,主要負(fù)責(zé):

1、xxxx每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;

2、與各新聞媒體(報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、公交、led廣告、高速公路廣告等)進(jìn)行工作對(duì)接;

3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語(yǔ)、短信等文字性工作;

4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案,活動(dòng)后

期調(diào)查了解活動(dòng)情況,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場(chǎng)活動(dòng);

5、搜集各大家居賣場(chǎng)各類營(yíng)銷活動(dòng)資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解,并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。

二、工作內(nèi)容

本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng),1場(chǎng)商家活動(dòng)。

1、“xxxx xxxx”促銷活動(dòng)

由于入職較晚,未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作,只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇,電臺(tái)播音稿2篇,led廣告4條,場(chǎng)內(nèi)播音稿5篇,主持稿3篇等。通過本次活動(dòng)對(duì)建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。

2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)

受x總安排,我跟xxx負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場(chǎng)內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情,到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿,安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等,通過這次活動(dòng),我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。

3、xx月x日周年慶活動(dòng)

從效果上看,本次周年慶活動(dòng)無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題,一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí),單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動(dòng),也讓我更加清楚

地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處,每一次活動(dòng)的背后,都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我,還差得很遠(yuǎn)。

三、自我總結(jié)

我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人,在任職的這段時(shí)間里,接觸過的人或事,學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法,我都希望能夠通過自我總結(jié),化成自己成長(zhǎng)的一部分,不斷完善和充實(shí)自己。

1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作

非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),積累更多的行業(yè)知識(shí),讓自己能夠快速成長(zhǎng)。

2、粗心大意,出現(xiàn)不必要的失誤

文案工作相對(duì)來說都較為細(xì)致,特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語(yǔ),都必須反復(fù)推敲,一一確認(rèn),不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

四、職業(yè)規(guī)劃

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵(lì)自己,不被社會(huì)淘汰。

1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),靈活處理工作中的任何事務(wù)。