公司營銷策略案例范文
時間:2023-12-07 18:03:23
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篇1
電信市場細分策略研究
電信業(yè)合作競爭研究
西安電信公司績效管理體系研究
基于期權(quán)博弈的四川省3G項目投資決策分析
中移動存續(xù)企業(yè)改革模式探索
中國電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化研究
電信企業(yè)核心競爭力評價與提升研究
電信企業(yè)競爭力分析——中國移動通信集團個案分析
顧客滿意影響因素研究
論中國電信服務業(yè)規(guī)制改革
天津移動通信公司營銷戰(zhàn)略及集團客戶定制化服務研究
基于核心競爭力的山東省通信公司互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究
基于數(shù)據(jù)倉庫的電信客戶關系管理研究
河北省電信網(wǎng)間互聯(lián)互通監(jiān)測系統(tǒng)研究
中國聯(lián)通增值業(yè)務競爭環(huán)境分析及對策研究
電信企業(yè)員工e-Learning培訓模式研究
安徽移動通信市場競爭比較
我國電信業(yè)的政府規(guī)制改革研究
遼寧通信公司競爭戰(zhàn)略研究
中國網(wǎng)通大慶分公司成本管理研究
中國電信運營企業(yè)融資模式的戰(zhàn)略選擇
基于流程再造的某電信公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設計
中國電信企業(yè)大客戶關系管理
我國移動通信企業(yè)客戶維系存在問題與對策研究
電信業(yè)全球化發(fā)展趨勢及對中國電信業(yè)的啟示
吉林省移動通信公司GPRS業(yè)務推廣方案探討
吉林市電信公司寬帶業(yè)務市場拓展分析
小靈通長春地區(qū)銷售渠道研究
郴州移動通信公司企業(yè)文化創(chuàng)建研究
青海省數(shù)據(jù)通信公司企業(yè)文化建設研究
聯(lián)通公司客戶關系管理研究
論西安大唐電信公司ERP項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持作用
中國移動品牌管理研究與探討
西安吉爾通信公司人力資源管理診斷研究
經(jīng)營分析系統(tǒng)理論探討及其在移動通信公司的應用研究
國內(nèi)外電信運營企業(yè)競爭力比較分析
中國網(wǎng)通南方公司在新時期的競爭戰(zhàn)略研究
對我國電信業(yè)改革的理論探討
移動通信業(yè)營銷渠道整合與優(yōu)化探析
江蘇電信對分公司績效管理的優(yōu)化研究
廣東中小短信服務供應商產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略
中國第三代移動牌照的發(fā)放
電信增值業(yè)務的商業(yè)模式研究
中國電信產(chǎn)業(yè)組織研究
試建固定電話成本測算模型
江蘇聯(lián)通服務營銷策略研究
河南通信網(wǎng)運管理戰(zhàn)略思考
論中國電信產(chǎn)業(yè)有效競爭
河南網(wǎng)通寬帶業(yè)務市場營銷策略問題研究
我國電信行業(yè)客戶流失管理的建模、分析及應用研究
陽光通信公司營銷渠道系統(tǒng)研究
電信企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略研究
中國移動網(wǎng)上教育系統(tǒng)建設及其關鍵成功因素分析
湖南移動公司短消息市場分析和前景預測
C電信公司CRM研究
Geert Hofstede理論框架下電信行業(yè)企業(yè)文化測度的實證研究
四川移動組織再造研究
B公司運營商渠道變革研究
中國聯(lián)通重慶分公司人力資源培訓與開發(fā)現(xiàn)狀及對策的研究
重慶移動公司應用客戶關系管理(CRM)實例研究
TCL移動通信公司競爭戰(zhàn)略研究
虛擬電信運營模式的研究
中國電信業(yè)管制制度的選擇
彩信業(yè)務發(fā)展模式研究
重慶聯(lián)通公司客戶關系管理系統(tǒng)研究
玉門油田酒泉基地通信工程項目管理模式研究
論中國電信行業(yè)企業(yè)文化建設
政府改革對政府管制網(wǎng)絡型公共事業(yè)的影響——論電信競爭
平衡記分卡在海南移動的應用實施
電信建設項目投資評價分析研究
吉林省通信公司大客戶滿意度分析
吉林省通信公司公眾電話市場細分研究
吉林省電信傳輸局激勵機制的設計與實施
中國電信產(chǎn)業(yè)SCP分析及中國聯(lián)通發(fā)展對策研究
中國網(wǎng)絡通信集團公司“3G”市場研究
客戶關系驅(qū)動因素研究及實證分析——以電信行業(yè)為例
吉林移動通信公司3G市場拓展策略研究
吉林省電信公司傳輸網(wǎng)絡發(fā)展研究
基于神經(jīng)網(wǎng)絡的客戶離網(wǎng)預警管理研究
項目管理在新興電信運營商的應用研究
基于創(chuàng)新客戶服務理念的客戶服務體系建設
ORACLE ERP實施方法論及其在通訊企業(yè)的應用
四川省無線市話營銷調(diào)研
四川移動通信公司技術(shù)服務質(zhì)量的評價研究
國際電信服務貿(mào)易自由化下的中國電信改革
電信服務貿(mào)易自由化與電信服務業(yè)的政府規(guī)制研究
鐵通長沙公司績效管理體系設計
顧客價值管理理論在黑龍江移動呼叫中心的應用研究
長沙電信產(chǎn)品經(jīng)理負責制實施研究
中國聯(lián)通長沙分公司營銷戰(zhàn)略研究
湖南電信公司組織變革與員工心態(tài)特征研究
計費方式和綁定周期在電信運營商的運用
中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略淺析
湖北電信發(fā)展戰(zhàn)略研究
電信大客戶個性化營銷方案研究
四川省移動公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
以小靈通案例研究中國制度企業(yè)家行為模式
成本控制和信用控制在AK通信公司中項目上的應用研究
中國電信集團公司渠道體系分析與對策研究
吉林省通信公司運營分析與決策支持系統(tǒng)建設方案
客戶關系管理及其在電信企業(yè)中的應用
吉林省網(wǎng)通聲訊業(yè)務市場拓展策略研究
長春市通信分公司市場競爭策略研究
通信企業(yè)營收稽核管理系統(tǒng)的設計與實施
平衡計分卡在長春市電信分公司績效管理中的應用
吉林網(wǎng)通企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃實施與策略
影響移動通信消費者轉(zhuǎn)換服務商意愿的因素及轉(zhuǎn)換附加行為研究
武鋼通信公司職工持股研究
移動通信行業(yè)技術(shù)進步戰(zhàn)略研究——中國聯(lián)通CDMA業(yè)務實證分析
江蘇電信寬帶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
深圳電信大客戶營銷戰(zhàn)略研究
中國網(wǎng)通湖北分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
SC移動公司營銷渠道再建設研究
呼叫中心客戶滿意度的研究
十堰電信員工離職傾向?qū)嵶C研究
四川移動公司信息化戰(zhàn)略研究
公司資源和首動優(yōu)勢:基于中國電信設備行業(yè)FDI的實證分析
廣東電信3G發(fā)展戰(zhàn)略研究
新興電信運營商渠道建設與管理研究
移動通信企業(yè)客戶管理模型與方法研究
我國電信行業(yè)競爭環(huán)境的研究
全面預算管理在XX電信企業(yè)的應用研究
完善曲江縣電信分公司績效考核指標體系研究
電信企業(yè)員工職業(yè)承諾狀況實證研究
廣東省電信實業(yè)集團公司員工離職問題的研究
電信研究院知識管理研究
培訓需求分析四角度模型在廣州移動的應用、反思與改進
韓國網(wǎng)絡電話進入中國的營銷戰(zhàn)略研究
廣東電信3G市場競爭策略研究
政府管制對移動通信市場發(fā)展的影響研究
解析山東聯(lián)通企業(yè)文化建設的過程及現(xiàn)實意義
電信企業(yè)提高網(wǎng)絡運行效率研究
關于激勵性股票期權(quán)制度的探討
大連通信公司小靈通顧客價值研究
虛擬通信網(wǎng)絡運營的若干問題研究
從品牌和服務角度分析中國聯(lián)通的競爭力
虛擬長話運營業(yè)務的設計與推廣
德州移動客戶服務滿意度研究
廣東有線視訊寬帶網(wǎng)市場發(fā)展戰(zhàn)略研究
神州電信移動視頻電話業(yè)務商業(yè)模式設計及策略分析
北京移動3G業(yè)務營銷策略研究—如何應用市場細分方法制定有效營銷策略
移動通信行業(yè)分析報告
戰(zhàn)略成本觀念在電信企業(yè)的應用
中國移動的營銷渠道策略分析
中國移動通信市場上企業(yè)競爭策略和政府管制的研究
中國聯(lián)通投資價值評估
廣東電信實業(yè)集團通信營銷服務網(wǎng)絡的戰(zhàn)略研究
電信經(jīng)營分析與平衡計分卡應用
W移動通信公司客戶離網(wǎng)研究
寬帶視訊業(yè)務發(fā)展趨勢分析
北京諾基亞移動通信有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
某移動通信公司營銷渠道研究
肇慶電信增值業(yè)務發(fā)展研究
多媒體彩信增值業(yè)務的市場發(fā)展分析報告
放松管制對我國電信市場影響的研究
中國電信XX市分公司客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)的規(guī)劃研究
四川移動基礎信息數(shù)據(jù)庫項目的實施及其應用
鍛造涼山移動的核心競爭力—涼山移動競爭戰(zhàn)略研究
中國電信PHS發(fā)展研究
電信網(wǎng)間結(jié)算價格的成本評估分析
中國聯(lián)通公司導入CRM的思路與對策研究
本地電信的管制與競爭
天津聯(lián)通移動通信發(fā)展戰(zhàn)略研究與實施
大連移動通信公司客戶價值的財務分析
中國電信產(chǎn)業(yè)的規(guī)制選擇
S電信公司業(yè)務退出戰(zhàn)略研究
電信CRM中的數(shù)據(jù)挖掘
省域通信網(wǎng)可靠性與經(jīng)濟效益的研究
數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘在電信領域經(jīng)營分析中的應用研究
陜西移動通信公司客戶價值評價及提升方法研究
中國電信企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新研究
電信運營業(yè)發(fā)展的影響因素分析
移動通信行業(yè)顧客滿意度評價及應用研究
中國電信業(yè)市場結(jié)構(gòu)與績效關系分析
市場主導戰(zhàn)略模型及其應用研究
商務智能在電信企業(yè)的應用研究
電信基礎設施的退廢評測與投資
移動通信投資收益的實證分析
四川農(nóng)村移動通信市場投資問題研究
電信業(yè)客戶忠誠度及其對策研究
電信市場客戶服務營銷策略研究
電信業(yè)務支撐系統(tǒng)軟件開發(fā)的需求管理
廣西電信發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷策略研究
南寧市寬帶市場的營銷戰(zhàn)略初探
項目管理在通信網(wǎng)絡工程中的應用
廣西電信網(wǎng)絡營銷策略研究
移動通信網(wǎng)絡中基于動態(tài)位置區(qū)的移動性管理策略研究
中國鐵通成都分公司渠道體系分析及建設
電信運營企業(yè)的增值服務營銷模式探討
廣西電信運營組織問題研究
電信接入網(wǎng)建設項目時間管理研究
聯(lián)通公司客戶維系研究
關于構(gòu)建學習型電信企業(yè)問題的探討
廣西電信市場細分標準的探討及對營銷的啟示
GXL電信公司營銷戰(zhàn)略分析
科學的薪酬激勵機制探析
關于柳州電信實施營銷再造的研究
電信企業(yè)執(zhí)行力問題研究
二十一世紀中國電信運營商競爭戰(zhàn)略研究
基于主渠道的河池電信市場服務營銷策略研究
廣西電信3G市場營銷策略研究
吉林網(wǎng)通小靈通產(chǎn)品營銷策略研究
關系營銷理論在吉林聯(lián)通CDMA業(yè)務中的應用研究
廣西區(qū)電信有限公司網(wǎng)上營業(yè)廳實施探討
項目管理在電信計費帳務系統(tǒng)項目中的應用
中國電信企業(yè)文化研究
項目管理在《桂林市2002-2003年黃頁電話號簿》出版中的應用
中國移動增值業(yè)務分析與對策研究
中國聯(lián)通重慶分公司企業(yè)文化建設研究
廣西電信整體薪酬制度發(fā)展研究
中國鐵通成都分公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析
3G技術(shù)環(huán)境下我國電信運營商市場營銷戰(zhàn)略研究
我國移動通信運營商產(chǎn)業(yè)鏈角色定位問題研究
中國電信行業(yè)的有效競爭研究
基于作業(yè)成本法的電信成本管理研究
電信專業(yè)學位論文題目(二)
新、馬電信業(yè)的開放及其借鑒
競爭態(tài)勢下廈門電信人力資源管理對策研究
東方通信股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
壟斷與競爭的制度成因
某省農(nóng)村電話成本測算與分析研究
某國信通信有限公司新時期的戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇研究
世紀交替:某電信的過去、現(xiàn)在與未來——市場結(jié)構(gòu)與競爭策略
《案例》:我國電信服務市場政府管制策略
《案例》:某市電信局組織變革探討——基于競爭優(yōu)勢的組織變革
《案例》:邁向網(wǎng)絡化社會、創(chuàng)造企業(yè)新優(yōu)勢——某電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:移動通信某市公司——創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢的發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某電信——長話業(yè)務競爭策略
《案例》:電信發(fā)展戰(zhàn)略——電信開放與加入WTO的戰(zhàn)略研究
《案例》:高負債率——某市通信公司的問題及治理
《案例》:調(diào)動企業(yè)資源,創(chuàng)造服務優(yōu)勢——某市電信大客戶服務分析
《案例》:××電信特種業(yè)務分局—“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略重組與戰(zhàn)略實施
《案例》:IP電話——投資機會與策略
《案例》:163電子郵局點燃人才危機的導火線——探討某市電信的人才激勵策略
中國電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織政策研究
某市電信局獎酬機制研究
管制或競爭——中國電信產(chǎn)業(yè)管制問題的政策分析
聯(lián)通尋呼黑某分公司市場營銷戰(zhàn)略的研究
BPR在聯(lián)通某分公司市話項目的運用
信息時代移動通信企業(yè)的發(fā)展和應采取的對策
網(wǎng)站企業(yè)化經(jīng)營模式研究
《案例》:某通信公司——因應形勢變化的戰(zhàn)略思考
《案例》:某移動通信有限責任公司——致力實現(xiàn)中國的移動通信夢
《案例》:某電信培訓中心——制定市場化戰(zhàn)略,迎接市場挑戰(zhàn)
中國電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務公司化運作策略研究
中國聯(lián)通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟下湖南電信企業(yè)經(jīng)營策略研究
傳統(tǒng)電信企業(yè)人事管理制度創(chuàng)新方案及案例分析
某省電信經(jīng)營戰(zhàn)略研究
我國加入WTO對電信業(yè)發(fā)展的影響分析
互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站未來經(jīng)營戰(zhàn)略
IP電話業(yè)務發(fā)展前景及電信因應對策分析
中國電信某市分公司竟爭戰(zhàn)略的研究
從發(fā)事達公司的經(jīng)歷探討互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展
基于模糊邏輯系統(tǒng)的組合預測方法及應用
某省電信傳統(tǒng)固定電話長途業(yè)務研究
中國電信程控新業(yè)務促銷策略研究
中國移動公司融資問題及對策研究
中國電信集團公司的市場營銷和服務策略
某市電信寬帶網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究
我國移動通信運營市場對外開放與發(fā)展研究
ISP市場競爭與技術(shù)服務質(zhì)量的評價
《案例》:訊華公司——困境中的戰(zhàn)略思考
《案例》:中國電信某公司——市場與投資分析
《案例》:三星傳呼——衰退期的戰(zhàn)略思考
《案例》:新意網(wǎng)集團有限公司——電子商務公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某市電信網(wǎng)管維護中心——重構(gòu)電信網(wǎng)絡運行的管理體制
《案例》:某省電信公司——加強戰(zhàn)略成本管理、迎接市場挑戰(zhàn)
《案例》:某通信發(fā)展有限公司——寬帶增值業(yè)務的發(fā)展
《案例》:某電信公司——電信服務滿意度分析與對策
《案例》:某電信公司——發(fā)展無線市話業(yè)務,拓展移動通信市場
《案例》:佛某移動通信公司——居安思危發(fā)展戰(zhàn)略思考
《案例》:某電信局——寬帶業(yè)務拓展策略
《案例》:某電信管理信息系統(tǒng)
《案例》:把握機會,合作致勝——日本多科莫公司成功推廣無線上網(wǎng)業(yè)務的研究
《案例》:S移動通信公司及其網(wǎng)絡部——從官商向優(yōu)質(zhì)服務提供轉(zhuǎn)變
《案例》:BS電信有限公司——進入中國市場的戰(zhàn)略研究
zb電信寬帶城域網(wǎng)方案設計與實施中若干問題的研究
某移動通信公司市場營銷組合策略研究
互聯(lián)網(wǎng)服務提供商(ISP)營銷策略研究
入世與中國電信服務業(yè)發(fā)展策略研究
論中國移動通信市場的競爭
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值評估和網(wǎng)絡股定價分析
竟爭、管制——中國電信業(yè)市場研究
移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展策略研究
CRM在S市移動運營公司大客戶關系管理中的應用研究
電信產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展研究——兼論中國電信產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略
SX移動通信公司移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展研究
論國內(nèi)門戶網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略
中國通信制造業(yè)的風險分析
中國電信的大客戶關系管理
電信服務的技術(shù)經(jīng)濟分析
新時期中國電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
CM公司網(wǎng)絡營銷策略分析及調(diào)整方案
加入WTO對中國電信產(chǎn)業(yè)的影響及對策研究
移動市場競爭與技術(shù)服務質(zhì)量評估方法的研究
.電信發(fā)展戰(zhàn)略研究—某電信發(fā)展與職工教育問題探索
電信公司競爭戰(zhàn)略與營銷策略研究
關于某移動通信公司創(chuàng)建移動服務營銷的系統(tǒng)研究
某省長途電信線路局薪酬制度的分析和改革設想
某電信CS戰(zhàn)略研究
《案例》:招商船務公司與G通信發(fā)展公司——重塑企業(yè)文化問題的探討
《案例》:中國網(wǎng)絡通信有限公司SZ分公司——成長與發(fā)展中的竟合
《案例》:某通信設備有限公司——中小企業(yè)的生存與發(fā)展
《案例》:某市銀線通信工程有限公司——實施管理信息系統(tǒng),提高管理水平
《案例》:某通信科技股份有限公司——主營業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
《案例》:某電信公司 ——在市場開放過程中的客戶保持策略
《案例》:某電信公司 ——寬帶業(yè)務市場營銷策略
《案例》:某省電信公司——建立科學的業(yè)務成本核算體系
《案例》:某電信公司——完善培訓體系,適應企業(yè)戰(zhàn)略重點的調(diào)整
《案例》:電信某公司——公話業(yè)務營銷策略
《案例》:博大互聯(lián)網(wǎng)公司——戰(zhàn)略方向的選擇
《案例》:某移動通信有限公司——基于提升服務質(zhì)量的營銷渠道戰(zhàn)略
《案例》:T電信公司——業(yè)務流程重組
《案例》:W局通信導航維護處——業(yè)務流程重組
《案例》:SIM移動電話公司——市場營銷管理問題探討
《案例》:M電信局——小靈通無線市話業(yè)務營銷策略
《案例》:GTE制造公司——變革中的市場營銷
競爭性 電信市場的營銷戰(zhàn)略研究
《案例》:A通信(中國)有限公司的戰(zhàn)略改造——面對市場變化的企業(yè)戰(zhàn)略改造
本地電信業(yè)務計費賬務系統(tǒng)分析、設計與實現(xiàn)
競爭性電信市場的營銷戰(zhàn)略研究
CRM管理及其在電信企業(yè)信息化管理中的應用——某市電信客戶關系管理問題研究
中國電信改革的機理分析
電信服務業(yè)及中國國際競爭策略分析
中國鐵路通信產(chǎn)業(yè)實證研究
區(qū)域數(shù)據(jù)通信市場分析及營銷策略研究
現(xiàn)代電信企業(yè)的戰(zhàn)略管理
CC通信股份有限公司的股票期權(quán)方案設計
H省電信公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
產(chǎn)業(yè)融合與政府規(guī)制改革——以電信產(chǎn)業(yè)為例
德州聯(lián)通CDMA市場營銷戰(zhàn)略研究
電信改革與重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略
電信普遍服務問題之研究
電信企業(yè)核心競爭力評價與提升研究
電信企業(yè)寬帶應用服務運營模式研究
甘肅電信公司財務內(nèi)部控制研究
甘肅省C網(wǎng)三期擴容項目分析
顧客滿意影響因素研究——以浙江省移動通信企業(yè)為例
關于西藏自治區(qū)電信公司人力資源管理戰(zhàn)略性思考
廣東電信公司控制會計系統(tǒng)分析及應用
湖南電信“小靈通”市場營銷探討
某省電信公司市場營銷戰(zhàn)略研究
某移動通信公司經(jīng)營戰(zhàn)略研究
入世后某省移動通信公司的發(fā)展對策研究
某省移動通信公司移動電話運營市場競爭分析
從規(guī)制與競爭理論看中國電信業(yè)的改革
我國電信價格管制問題研究
河南電信傳輸網(wǎng)的發(fā)展策略
中國電信運營商經(jīng)營策略探討
某市電信客戶關系管理的探討
中國移動電話市場發(fā)展對策研究
某市電信局計費帳務管理系統(tǒng)分析與設計
我國電信運營業(yè)市場結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)政策研究
從搜狐網(wǎng)站的成長看中國門戶網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略
關于西藏自治區(qū)電信公司人力資源管理戰(zhàn)略性思考
CC通信股份有限公司的股票期權(quán)方案設計
四川電信投資項目后評價管理模式研究
聯(lián)通競爭組織管理的研究
某省數(shù)字集群通信發(fā)展研究
某市電信探討如何提高國有企業(yè)的核心競爭力
中國電信業(yè)的客戶關系管理
某省數(shù)據(jù)通信業(yè)務營銷策略初探
電信市場的政府管制模式與實踐研究
某電信公司數(shù)據(jù)專業(yè)人員管理現(xiàn)狀及對策
某省聯(lián)通CDMA的市場營銷策略分析與研究
某電信資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化:理論及戰(zhàn)略研究
移動通信企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的構(gòu)建與管理研究
關于電信基礎設施有效利用的若干研究
某市本地電話網(wǎng)絡改造建議
某省聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡競爭策略分析
湖南省電信公司數(shù)據(jù)通信的發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南移動通信公司服務營銷的渠道模式研究
滬州電信業(yè)務流程再造研究
競爭背景下湖南電信營銷渠道的建設與管理
客戶關系管理在電信行業(yè)的應用研究
蘭州電信無線市話業(yè)務發(fā)展策略研究
某國有電信運營企業(yè)資本預算管理研究
入世后我國電信運營企業(yè)的激勵機制研究
試論中國聯(lián)通企業(yè)文化建設的著力點
數(shù)據(jù)挖掘在通信行業(yè)CRM中的應用研究
四川電信投資項目后評價管理模式研究
四川省電信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
四川移動公司移動數(shù)據(jù)市場的營銷策略
四川移動以價值為核心的投資管理研究
蘇州聯(lián)通CSM用戶滿意度調(diào)查研究
蘇州聯(lián)通顧客滿意度測量工具編制研究
太月通信商的發(fā)展戰(zhàn)略
通信產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的研究
通信網(wǎng)間互聯(lián)互通問題研究
網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的規(guī)制改革與競爭——以中國電信業(yè)為例
西安電信公司績效管理體系研究
心理契約與人力資源管理:網(wǎng)通案例分析
移動通信企業(yè)構(gòu)建服務營銷戰(zhàn)略體系研究
移動通訊市場分析及江蘇移動通訊公司戰(zhàn)略選擇
岳陽移動通信公司市場競爭策略研究
指揮通信系統(tǒng)智能支撐平臺設計與應用
中國電信企業(yè)經(jīng)營者評價與激勵機制的研究
中國電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化研究
中國電信業(yè)的有效競爭研究
中國電信運營企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇
中國聯(lián)通CDMA營銷戰(zhàn)略研究
中國聯(lián)通合肥分公司移動通信營銷渠道管理與創(chuàng)新
中國聯(lián)通四川分公司數(shù)據(jù)通信主干網(wǎng)的規(guī)劃與建設
中國通信產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀分析及其發(fā)展趨勢研究
中國通信行業(yè)上市公司并購分析
中國移動X公司大客戶服務質(zhì)量研究
重慶網(wǎng)通信息港市場競爭策略
淄博市通信公司人力資源戰(zhàn)略研究
淄博通信分公司創(chuàng)建學習型企業(yè)研究
淄博通信公司激勵機制的研究
電信業(yè)的競爭和中國電信業(yè)對外投資
成都電信公司成本管理效率分析及改進研究
成都市電信分公司業(yè)務發(fā)展的分析和研究
電信產(chǎn)業(yè)的價格管制研究及其實證性應用
電信市場細分策略研究
產(chǎn)業(yè)國際競爭力問題的研究及應用——中國電信產(chǎn)業(yè)競爭力分析
電信業(yè)重組后運營商的營銷戰(zhàn)略研究
論中國電信市場的無效競爭
四川電信業(yè)務創(chuàng)新戰(zhàn)略研究
四川省移動通信公司的市場競爭戰(zhàn)略探討
四川移動通信公司客戶維系策略研究
通信小企業(yè)營銷策略研究
中國通信價值鏈的調(diào)整——通信增值業(yè)務運營商的生存與發(fā)展
中國網(wǎng)絡通信集團公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
中小型寬帶網(wǎng)運營商發(fā)展戰(zhàn)略研究
江蘇電信寬帶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
四川省移動公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南電信公司組織變革與員工心態(tài)特征研究
長沙電信產(chǎn)品經(jīng)理負責制實施研究
鐵通長沙公司績效管理體系設計
國際電信服務貿(mào)易自由化下的中國電信改革
電信服務貿(mào)易自由化與電信服務業(yè)的政府規(guī)制研究
中國聯(lián)通長沙分公司營銷戰(zhàn)略研究
顧客價值管理理論在黑龍江移動呼叫中心的應用研究
四川移動通信公司技術(shù)服務質(zhì)量的評價研究
四川省無線市話營銷調(diào)研
ORACLE ERP實施方法論及其在通訊企業(yè)的應用
基于創(chuàng)新客戶服務理念的客戶服務體系建設
計費方式和綁定周期在電信運營商的運用
項目管理在新興電信運營商的應用研究
基于信息技術(shù)進步的中國電信企業(yè)創(chuàng)新
中國電信產(chǎn)業(yè)SCP分析及中國聯(lián)通發(fā)展對策研究
電信建設項目投資評價分析研究
客戶關系驅(qū)動因素研究及實證分析——以電信行業(yè)為例
論中國電信行業(yè)企業(yè)文化建設
黑龍江移動通信企業(yè)市場營銷策略研究
重慶聯(lián)通公司客戶關系管理系統(tǒng)研究
虛擬電信運營模式的研究
連云港電信公司的服務營銷策略研究
電信企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略研究
湖南移動公司短消息市場分析和前景預測
中國移動網(wǎng)上教育系統(tǒng)建設及其關鍵成功因素分析
中國聯(lián)通競爭戰(zhàn)略研究
試建固定電話成本測算模型
論中國電信產(chǎn)業(yè)有效競爭
我國電信行業(yè)客戶流失管理的建模、分析及應用研究
河南網(wǎng)通寬帶業(yè)務市場營銷策略問題研究
電信增值業(yè)務的商業(yè)模式研究
中國電信產(chǎn)業(yè)組織研究
河南通信網(wǎng)運管理戰(zhàn)略思考
中國第三代移動牌照的發(fā)放
移動通信業(yè)營銷渠道整合與優(yōu)化探析
廣東中小短信服務供應商產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略
江蘇電信對分公司績效管理的優(yōu)化研究
中國網(wǎng)通南方公司在新時期的競爭戰(zhàn)略研究
對我國電信業(yè)改革的理論探討
大唐電信信用風險管理體系的建設與實施
中國移動品牌管理研究與探討
陜西省電信公司戰(zhàn)略成本管理研究
GZ電信公司信息化現(xiàn)狀及建設研究
吉林網(wǎng)通公司競爭力的價值鏈評析及戰(zhàn)略選擇
西安大唐電信有限公司研發(fā)系統(tǒng)績效考核體系設計研究
論西安大唐電信公司ERP項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持作用
西安吉爾通信公司人力資源管理診斷研究
經(jīng)營分析系統(tǒng)理論探討及其在移動通信公司的應用研究
我國移動通信企業(yè)客戶維系存在問題與對策研究
株洲無線市話“小靈通”市場分析與營銷策略研究
中國電信企業(yè)大客戶關系管理
中國電信運營企業(yè)融資模式的戰(zhàn)略選擇
中國網(wǎng)通大慶分公司成本管理研究
電信企業(yè)大客戶關系管理方法研究
遼寧通信公司競爭戰(zhàn)略研究
遼寧移動IP電話市場預測分析
松下通信公司供應鏈合作伙伴的評價與選擇研究
我國電信業(yè)的政府規(guī)制改革研究
安徽移動通信市場競爭比較
基于流程再造的某電信公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設計
電信企業(yè)員工e-Learning培訓模式研究
中國電信運營企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇
基于數(shù)據(jù)倉庫的電信客戶關系管理研究
顧客滿意影響因素研究
中國電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化研究
客戶關系管理在電信行業(yè)的應用研究
電信改革與重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略
重慶網(wǎng)通信息港市場競爭策略
產(chǎn)業(yè)融合與政府規(guī)制改革——以電信產(chǎn)業(yè)為例
電信企業(yè)核心競爭力評價與提升研究
通信網(wǎng)間互聯(lián)互通問題研究
中國移動X公司大客戶服務質(zhì)量研究
甘肅電信公司財務內(nèi)部控制研究
電信普遍服務問題之研究
西安電信公司績效管理體系研究
蘭州電信無線市話業(yè)務發(fā)展策略研究
中國通信行業(yè)上市公司并購分析
競爭背景下湖南電信營銷渠道的建設與管理
湖南電信“小靈通”市場營銷探討
岳陽移動通信公司市場競爭策略研究
電信企業(yè)寬帶應用服務運營模式研究
長沙電信公司無線市話業(yè)務拓展及策略研究
湖南省電信公司數(shù)據(jù)通信的發(fā)展戰(zhàn)略研究
湖南移動通信公司服務營銷的渠道模式研究
H省電信公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究
篇2
在中國,有很多掛羊頭賣狗肉的營銷策劃公司,他們本質(zhì)上都是以廣告和影視片拍攝為主的廣告公司,卻偏偏工商注冊為營銷策劃公司,從而混淆了真正以策略取勝的營銷策劃公司,譬如葉茂中營銷策劃公司、李光斗公司、采納營銷策劃公司、凱納營銷策劃公司和張默聞營銷公司等,對于普通企業(yè)來說,他們根本不知道如何區(qū)分這些公司的專業(yè)所長。
分辨這兩類公司其實很容易,通過他們的公司官網(wǎng)和公司廣告就可以窺知一二,以營銷策劃為幌子的廣告公司,他們的網(wǎng)站和廣告上必然都是以廣告訴求和“廣告片”為核心的策劃案例,也就是說,一個賣點概念、一套平面表現(xiàn)或者一個影視廣告片的表現(xiàn)創(chuàng)意,就成為他們這個項目的營銷全部。
以營銷策略為核心的營銷策劃公司卻往往不注重硬廣告,因為在營銷中,硬廣告,尤其是影視廣告是一種殺敵一千自損八百而且又絕對燒錢的重武器,不到萬不得已,通常是不會輕易運用的,這如同戰(zhàn)爭中的飛機大炮,大兵團作戰(zhàn)時才運用,而在營銷策劃中,我們習慣于出奇制勝。
在互聯(lián)網(wǎng)沒有如今發(fā)達的傳統(tǒng)營銷時代,尤其是信息絕對中心化時代,一個企業(yè)即便沒有任何精準的營銷策略,但只要有錢敢于在央視黃金時間段投入廣告,廣告片不需要任何創(chuàng)意,哪怕直接地喊幾聲品牌名稱,這個企業(yè)的產(chǎn)品也可以在市場上形成暢銷。所以我時常這樣告訴企業(yè),在你沒有任何好策略的時候,就用廣告砸!
而現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)成為主流,信息確實是碎片化了,通常玩微信的幾乎都不看廣告的,大家很齊心地在微信上禁止各種廣告;平時看電視節(jié)目也少了,即便偶爾看看,看到企業(yè)廣告片時,也盡量轉(zhuǎn)換品牌,繞過廣告。我們的社會從來沒有像今天這樣討厭廣告。
這些本質(zhì)上是廣告策劃類的營銷策劃公司,其思維的本質(zhì)往往先入為主的以自己的專業(yè)和經(jīng)驗為前提,廣告人有廣告人的廣告邏輯,營銷營銷人的思維模式,這完全不是一個概念。盡管廣告屬于營銷范疇,營銷可以包含廣告,但廣告絕對不能替代營銷,這是一個外延和內(nèi)涵的本質(zhì)區(qū)分。
營銷人基本都是以營銷策略為主的思考模式,他們往往會思考,這個產(chǎn)品除了這么賣法還有更好的賣法嗎?我們要怎么做才能勝過競爭對手?渠道政策和渠道模式還有什么地方可以創(chuàng)新的?這些經(jīng)銷商的分銷能力還可以增加嗎?銷售隊伍的能量發(fā)揮出來了嗎?如果沒有,需要用什么方法才能快速銷售增量?
而廣告人的思維模式卻不是這樣,他們接到項目的那一刻就在思考,如何挖掘更新更好的賣點?如何有一句響亮的或者可以流行的廣告語,然后把創(chuàng)意力量集中在廣告片的表現(xiàn)創(chuàng)意上,希望能拍出一條牛逼的廣告片來,譬如“男人要對自己狠一點”,再譬如,照相時一起喊“田七”就是一個廣告創(chuàng)意而非營銷策略。
很明顯,兩類公司的創(chuàng)意人員,其策略的出發(fā)點各有各的行業(yè)屬性和職業(yè)特性,不能不說哪個好哪個不好,這是他們各自的專業(yè)屬性決定的!但從營銷角度來思考,營銷人的思考遠遠超越廣告人的思考,如果說,廣告人的思考是一只碗,那么,那么營銷人的思考自然是那口大鍋。
我這么說,大家其實已經(jīng)非常明了了,有些公司雖然名為營銷策劃公司,但實質(zhì)上就是一個廣告公司,公司的作業(yè)特點決定了公司員工的專業(yè)傾向,以廣告為核心的營銷策劃公司,招募的都是創(chuàng)意性人才,年輕有活力文筆好酒可以!而策略性營銷策劃公司,往往會物色有實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗的專業(yè)人士,兩種不同的人才構(gòu)成,形成了兩種完全不同的策劃結(jié)果。
這就是為什么在葉茂中類公司的案例中,從來就沒有地面攻堅策略取勝的成功案例,更沒有創(chuàng)新取勝的商業(yè)模式創(chuàng)新成功案例,他們就像一群轟炸機,哧溜溜地把全部的炸彈往下扔完了事,至于到底炸死了多少敵人?多少軍事設施?有沒有誤炸平民?對自己部隊到底有多大支持?這就不是他們思考的范圍了。
在武術(shù)上,有人擅長使用兵器,有人擅長徒手攻擊,正常情況下,如果兩個人能力發(fā)揮正常,很難區(qū)分伯仲。但如果要求兩個人以徒手進行格斗,那么,大家猜猜,誰更有勝算的可能?習慣使用兵器的人,會對手中的兵器過分依賴,而擅長徒手攻擊的人,他所發(fā)揮的是個人的本質(zhì)能量。
那些因為大量投放廣告而獲得成功的企業(yè),肯定會越來越對廣告產(chǎn)生依賴,因為他們不知道除了投放廣告之外,還能有其它更好的方法,要是他們知道,不投放巨額的廣告,也有更好的成功方法,他們絕對會對自己的廣告投放決策產(chǎn)生懷疑,因為誰都想少花錢多收益,這就是當今電視上依然有為數(shù)不少的企業(yè)在大投廣告的原因所在。
那么問題來了,如果葉茂中們就是那些擅長使用兵器的武人,如果不讓他們使用兵器,他們還能打嗎?靠什么?靠自身幾兩肌肉嗎?如果真讓這些公司在營銷策劃過程中,不使用硬廣告,甚至不給他們一分錢的廣告預算,那么,他們還能策劃出所謂的“成功案例”嗎?
根據(jù)行業(yè)內(nèi)部消息,這些公司之所以推崇廣告片拍攝,是因為兩個核心原因,一是能承擔廣告費用投入的,企業(yè)的經(jīng)濟基礎必然不錯,這樣就為策劃的成功提供了一種保障,同時也排斥了哪些比較難做的小企業(yè);二是企業(yè)投入廣告,就給策劃公司帶來了拍攝業(yè)務和廣告業(yè)務,這樣,除了服務費之外,還能賺取更多的廣告拍攝和費出來……
還有一個原因是,一旦企業(yè)的廣告片投放,隨著這個企業(yè)品牌的曝光度提高,也能給策劃公司帶來品牌知名度的提供,與其它企業(yè)客戶洽談合作時,只要一提“某某品牌,聽說過嗎?就是我們策劃的……”這樣,就能為公司的策劃業(yè)務招攬,提供有力的案例證明,這真是一舉多得的好事!
難怪,這些本質(zhì)上是廣告公司的營銷策劃公司,其吸引的客戶都是大企業(yè),大企業(yè)財大氣粗,比較喜歡用廣告,因為他們每年都有廣告預算,不用也浪費,再說,下面的營銷部和品牌部門也懶得自己去絞盡腦汁思考什么突圍策略。所以這類策劃公司的盈利也是其它策劃公司所難其項背的。
盡管互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷,廣告的效果越來越差,但由于創(chuàng)新能力的局限,企業(yè)和廣告公司,依然對廣告存在過分的依賴,但這個狀態(tài)遲早會完蛋。我早就說過,即便廣告不消亡,但廣告片的創(chuàng)意和拍攝表現(xiàn)必須有所顛覆,未來一定會出現(xiàn)一種讓人喜歡觀看的廣告片,從而取代讓我們一看就討厭的傳統(tǒng)廣告片。廣告人,聽明白了嗎?
廣告,就是品牌傳播的一種,但傳播的方法實在太多,只要一個人的創(chuàng)新思維足夠強大,就一定能夠創(chuàng)意出比硬廣告?zhèn)鞑ジ辛α康膫鞑シ绞剑绻軌蜻\用橫向思維,那就更不需要廣告了,因為我們輕松就能找到幾十幾百個比廣告更有力的傳播創(chuàng)意和方法。
篇3
關鍵詞:高職商務英語;營銷策略;翻譯研究
1.引言
隨著中國加入WTO,我國全球化的趨勢也更加明顯,國與國的交流也變得更加密切。語言溝通中的口譯水平對商務英語專業(yè)類人才中的要求也隨之與日俱增,尤其是在國際營銷中,眾所周知,商務英語是國際營銷過程中人與人之間進行交流與聯(lián)系的紐帶,它能夠有效地減少甚至預防營銷過程中可能產(chǎn)生的誤解,促進交易雙方建立友好的合作關系。而高職高專院校的專業(yè)英語教學與本科院校有所不同,高職院校更傾向于培養(yǎng)具備熟練實際操作技能的專業(yè)型人才。因此,在進行高職院校英語專業(yè)的口譯課教學活動時,教師應該將著眼點放到學生的實際應用英語的能力上來,通過對課堂的所學翻譯知識和策略的深度分析與認識,尋找最佳關于營銷策略的翻譯教學。
2.高職商務英語口譯課中常見的營銷策略
高職院校主要培養(yǎng)的是具有實際應用能力的技能型人才。因此,在進行商務英語專業(yè)的教學時,像口譯等更為注重培養(yǎng)學生個人能力的課程就顯得尤為重要[2]。而在商務英語教學中,市場營銷詞則是必不可少的專業(yè)術(shù)語。常見的營銷詞有:關系營銷、智慧營銷、購買行為、購買者角色、品牌策略、季節(jié)折扣等等,營銷策略有:(1)4P指產(chǎn)品product、價格price、地點place、促銷promotion,這是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;(2)4C:指消費者consumer、成本cost,便利convenience、溝通communication,強調(diào)各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體,具體地講,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務;[3](3)4R:指與顧客建立關聯(lián)Relevance,反應React、關系Relation、回報Return;(4)4S:是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity,強調(diào)從消費者需求出發(fā),建立起一種“消費者占有”的導向,它要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品、服務、品牌不斷進行改進,從而達到企業(yè)服務品質(zhì)最優(yōu)化,使消費者滿意度最大化,進而使消費者對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠。
3.高職商務英語中營銷策略口譯學習中存在的問題
商務英語在國際營銷中起到的作用是巨大的,尤其是口譯。但是在目前的實際教學中,我們要承認學習營銷策略口譯中仍存在著很多問題:首先,學生的學習過于功利化和機械化,在學習口譯時,學生考慮更多的往往是“應該如何考證書”而非“應該如何更好練好口譯”,在這種思想的引領下,學生的口譯學習就會更傾向于應試,久而久之,學生的實際應用能力也就會隨之降低;[5]其次,學生的學習時間少,從高職專業(yè)英語的培養(yǎng)方案上可以看出,很多學校的口譯課次數(shù)有限,尤其缺乏系統(tǒng)地對于營銷策略的學習。而隨著“職教二十條”以來,各高校不斷擴招,英語專業(yè)的人數(shù)一年多過一年,這就很容易導致幾十個人一個大教室學習口譯等問題的出現(xiàn),在這樣的環(huán)境下學生的口譯學習效果也就可想而知不會太好。
4.高職商務英語課營銷詞口譯教學策略
面對上述種種問題,教師必須積極尋求變通,采取更利于學生專業(yè)成長的策略指導課堂教學活動。第一,增加商務英語口譯課課時,借助多媒體展示營銷案例的片段,培養(yǎng)學生聽說的能力。教師首先應選定適當?shù)慕虒W內(nèi)容,巧妙設計教案,對學生提出具體的知識性要求,以此避免知識難度與學生的認知無法匹配;然后借助多媒體手段展示一些成功的營銷案例的影像資料等,培養(yǎng)學生能聽說營銷詞的能力。[6]比如通過播放營銷片段“TroubleAirlinesboostAuctionsforSpareAircraftParts”進行流程式的團隊口譯實踐:要求學生觀看營銷片段,兩兩合作輪流扮演營銷者與客戶,進行營銷片段的初步口譯訓練,讓學生在小組中就該營銷片段的口譯要求、口譯用語等進行討論,并通過小組內(nèi)展示、小組內(nèi)互評等方法尋找到自己口譯過程中的弱點,有針對性地提升學生口譯能力;小組選派代表進行營銷片段口譯展示,組內(nèi)其他同學可以適當進行輔助和補充,以此讓學生在舞臺任務表演的過程中克服膽怯、提高信心,繼而為學生未來在職場環(huán)境中進行口譯奠定基礎;小組互評,各小組可以將自己在完成要求任務時的精彩之處和不足點與其他小組進行交流,并在交流完成后總結(jié)出本小組在此次課中的收獲,同時,也可以要求各小組以即興口譯的形式將自己小組的收獲展示出來。采用合作教學和自主學習的方法,讓學生真正成為教學的主體,在集體的帶動下產(chǎn)生口譯訓練的欲望,也在團隊的幫助下掌握正確的合作辦法,提高了學生的自主學習能力和團隊協(xié)作能力。第二,讓學生走出課堂,多參加營銷實踐活動。在商務口譯課中開展營銷策略口譯教學活動時,教師們可以根據(jù)學校的實踐安排,讓學生盡量多參加外貿(mào)營銷實習工作。[7]口譯作為商務英語溝通手段,必須通過理論聯(lián)系實際,進行開放式教學,學校應盡可能多地提供給學生進入外貿(mào)公司實習實踐的機會,或者請在外貿(mào)公司工作的校友回學校給學生分享經(jīng)驗,激發(fā)學生的興趣。比如在市場營銷詞及營銷策略的口譯課結(jié)束以后,教師可以安排學生去外貿(mào)公司參與營銷談判實習,要求每個學生將實習內(nèi)容進行片段式的口譯,并在實習后將本片段中使用到的營銷術(shù)語和策略上交給教師,教師通過在課堂上播放學生的口譯案例,不僅能活躍課堂氛圍,提高學生參與教學活動的熱情,而且能鞏固學習內(nèi)容,提升學習效果。學生在參加營銷實踐活動時,也須積極運用所學知識,利用自己商務英語的營銷術(shù)語,鍛煉和提升聽說讀寫譯實際應用語言的能力。比如,商務英語營銷活動中往往會有許多表達隱含委婉意思的專業(yè)術(shù)語,這些語言我們必須深刻理解,只要這樣才能避免在外貿(mào)營銷中走彎路。
5.結(jié)束語
高職商務英語課中營銷策略翻譯具有極大的交叉性和綜合性,其既要求學生具備一定的英語語言應用能力,又要求學生掌握一定的商務英語中營銷策略專業(yè)知識。雖然商務英語具有高專業(yè)化和強針對性等特點,但實用性是商務英語最大的特點。在對外貿(mào)易日漸自由化的今天,商務英語在當前的營銷活動中扮演著舉足輕重的角色,尤其是在商務營銷談判中,營銷策略的使用對企業(yè)利益有著直接的影響。因此,如何提升學生的商務英語口譯技能,尤其是如何在國際商務活動中巧妙地翻譯好營銷策略,是對高職院校商務英語口譯教學活動的一大挑戰(zhàn),也是其培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才的責任和重擔。在高職院校商務英語課程教學中,新教育理念要求各教師應注意“教、學、做”的結(jié)合,實現(xiàn)教學的實踐性、應用性、職業(yè)性相結(jié)合,在這個過程中,不僅要帶領學生在課堂上進行商務營銷口譯情景的模擬,而且要在實踐中提高其英語應用能力,只有這樣,才能激活學生口譯能力,鞏固學生口譯知識,才能提升人才培養(yǎng)的高度,實現(xiàn)學生畢業(yè)與就業(yè)“零距離”。
參考文獻
[1]劉雅梅.基于“教學做合一”的高職商務英語口譯教學模式實踐研究[J].無錫職業(yè)技術(shù)學院學報,2019,18(04):22-25+38.
[2]楊潔雪.商務英語的口譯特點研究[J].新商務周刊,2019(12):256.
[3]崔翠.基于工作坊教學模式的商務英語口譯教學實踐[J].河北職業(yè)教育,2019,3(01):70-73.
[4]宮輝.商務英語教學中的案例教學法[J].科技創(chuàng)新導報,2009(02):148.
[5]王興孫.對國際商務英語學科發(fā)展的探討[J].國際商務研究,1997(01):24-28.
[6]商珍.商務英語的修辭特色初探[J].商場現(xiàn)代化,2007,000(08S):14-15.
[7]杜晨.淺談商務英語在國際貿(mào)易中的作用[J].商業(yè)文化(下半月),2012,000(001):193.
篇4
關鍵詞:品牌營銷;英特爾;要素品牌營銷策略
一、研究背景
在過去,大部分的要素生產(chǎn)廠商不愿意也不敢直接針對終端消費者建立品牌或進行營銷,這主要有三個原因:第一,要建立一個終端品牌必須投入很高的廣告成本,而這樣的投入風險很大,未必會有等值的回報;第二,當時大部分的終端消費者多僅關心終端產(chǎn)品,產(chǎn)品中使用了什么要素,消費者大多不清楚也不在乎;第三,要素廠商的直接客戶是制造商,若是跳過制造商直接向制造商的客戶-終端消費者進行營銷,免不了會令制造商有所不滿,進而因制造商訂貨量的調(diào)整而影響到公司的直接收益。在這樣的環(huán)境之下,大多數(shù)的要素供應商都認為只要對直接客戶進行營銷即可,因為這個客群才是直接影響收益。
二、英特爾要素品牌營銷策略
要素品牌或稱成分品牌,是指為某些品牌產(chǎn)品中必不可缺的材料、元素和部件等構(gòu)成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龍、特富龍不沾底涂層等。要素品牌旨在讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的認知及偏好,使得消費者不會去購買一個不含有該種要素的產(chǎn)品。
終端消費者所購買并使用的終端產(chǎn)品,雖是由制造商所制造,但其中的零件都是由要素供應商所提供,也就是說,雖然制造商看似創(chuàng)造出消費者可見的價值,但這些價值大部分都是由要素廠商所提供。即便要素廠商對終端產(chǎn)品投入的價值很高,但卻沒有消費者關注到背后重要的要素制造者。英特爾(Intel Inside)營銷計劃的促成就起自于這個簡單的概念。英特爾(Intel Inside)是歷史上第一個高科技零件供應商成功對消費者直接營銷的案例。
要素品牌營銷(ingredient branding)又稱為成分品牌營銷(component branding),若以對象區(qū)分,可以就兩種角度來運用,以要素供應商的角度來進行要素品牌營銷,是指透過要素品牌的營銷來創(chuàng)造要素本身的品牌價值,進而使終端產(chǎn)品制造商選擇此要素做為其商品的組成元件;以終端產(chǎn)品制造商的角度來進行的話,則是指一個終端商品采用其組成要素的優(yōu)勢品牌,來創(chuàng)造終端產(chǎn)品的品牌價值。
在要素營銷理論中,Norris(1992)提出了要素品牌營銷策略步驟,其共有六個步驟,分別為消費者行為研究、直接對消費者行銷、與制造商進行營銷合作、擴充制造商使用基礎、與制造商進行非行銷領域合作以及持續(xù)直接對消費者營銷。
以下簡單分析Norris(1992)所提出之要素品牌營銷策略六步驟以及英特爾品牌要素營銷策略是否符應該模型的分析:
1.消費者行為研究這是指在行銷之前要先對消費者的行為做研究,例如調(diào)查消費者的口味、選擇偏好、對相關產(chǎn)品之疑慮,才能擬定正確的營銷策略。市場調(diào)查對英特爾非常重要,因為英特爾同時面臨兩個不同的市場:商用市場與個人市場。商用消費者是較敏感的購買者,對產(chǎn)品技術(shù)較了解,在乎產(chǎn)品的可靠性以及與未來將發(fā)展出之軟件的兼容性;個人使用市場的買家大多對產(chǎn)品技術(shù)較不了解,在做選擇時信息不對稱,為了不做錯誤的選擇,大多會購買較高價、有品牌的設備。
2.直接對消費者營銷
任何新產(chǎn)品都必須要采取此步驟,才能帶動終端消費者的消費。要素廠商必須對消費者行銷其品牌名稱,使消費者認識并注意此品牌、有興趣想要獲得更多與該品牌相關之信息,并鼓勵消費者嘗試使用進而決定采用包含本要素的產(chǎn)品。英特爾在1991年開始推出一系列廣告,例如委托曾制作星際大戰(zhàn)系列特效電影的盧卡斯旗下之光影魔幻工業(yè)特效公司制作的一系列廣告即為一直接對消費者營銷之廣告。
3.與制造商進行營銷合作
這個步驟應與供應商對消費者的直接營銷同時進行,而進行方式諸如與制造商協(xié)議將元素品牌之商標印制于終端產(chǎn)品上等等。對英特爾的營銷策略來說,本策略是關鍵,(Intel Inside)的貼標簽運動就是利用這個步驟來達成營銷效果。
4.擴充制造商使用基礎
這個步驟是指致力于研發(fā)該元素可以使用的其他終端產(chǎn)品,如此乃企圖藉元素的可應用產(chǎn)品增加,來提升制造商的訂貨意愿與數(shù)量。采用這個步驟有雙重優(yōu)勢:首先,使用基礎廣泛可以使制造商與供應商之關系更緊密,增加制造商之忠誠度;第二,擴充使用基礎相對也可以增加制造商的訂貨量。英特爾將這個步驟視為永久目標,例如研發(fā)可使用于掌上型電腦、全動作數(shù)位視頻、快閃存儲器的芯片,這些成品又可應用于設備、汽車電子產(chǎn)品或軍用設備等。
5.與制造商進行非行銷領域合作
這個步驟不為消費者所見,但對關系的建立是最關鍵的步驟。制造商已經(jīng)對消費者建立了品牌權(quán)益使消費者認識他們的品牌,而供應商必須分享制造商既有之優(yōu)勢,因此建立關系非常重要,包括分享技術(shù)資源、市場信息以及其他資產(chǎn)來進行互利之交換都是必須的步驟。
英特爾除了經(jīng)常快速回應降價之外,還與IBM形成策略聯(lián)盟,進行研發(fā)合作,可說是充分實施本步驟。
6.持續(xù)直接對消費者營銷
當供應商的品牌已經(jīng)完整建立,必須要持續(xù)對消費者直接營銷才能維持品牌權(quán)益。對照于英特爾的策略,即便現(xiàn)在英特爾的品牌已經(jīng)為消費者所熟知,英特爾仍持續(xù)推出營銷廣告,并且也不曾停止贊助使用英特爾芯片之制造商的營銷活動。
三、結(jié)論與建議
本文希望透過對英特爾案例來分析出要素品牌營銷策略的必要要件與步驟,希望能提供其他想要運用類似計劃的廠商一些建議與方法,也期待能為以高科技要素代工為主軸、正在對創(chuàng)立品牌進行摸索的中國,提供一些品牌創(chuàng)建與營銷策略運用時的參考。
1.對廠商的建議
(1)持續(xù)投入足夠的研發(fā)成本廠商若要使用內(nèi)建策略來壯大企業(yè)的版圖,必須儲備足夠的條件才能夠采用。因此,本研究建議廠商持續(xù)投入足夠的研發(fā)資本,先求產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性,再建立產(chǎn)品的領先性,最后,必須持續(xù)發(fā)表或升級其具代表性的產(chǎn)品,這有助于建立廠商的企業(yè)形象。
(2)從建立企業(yè)的B2B與B2C品牌起步在尚未成為領導性廠商以及擁有足夠的代表產(chǎn)品前,可以先從建立企業(yè)的B2B與B2C品牌開始,一步一步慢慢經(jīng)營企業(yè)在直接客戶與間接客戶心中形象。直到各個要件都達成后再投入策略,才有成功的機會。
2.對政府部門的建議
(1)針對廠商的研發(fā)與營銷進行補助,要采本策略就必須持續(xù)投入足夠的研發(fā)成本。而研發(fā)不僅是廠商的責任,也是政府應主動提供補助與協(xié)助的。另外,本研究認為政府在廠商自創(chuàng)國際品牌的營銷活動上也應提供協(xié)助,讓廠商對于高投資、報酬不明確的營銷活動不會卻步。
(2)成立國際品牌創(chuàng)建營銷中心
ACER的創(chuàng)辦人施振榮在傳記中對此談到,若國家想要實現(xiàn)ChinaInside必須要成立世界級的創(chuàng)意中心,以足夠的創(chuàng)新與創(chuàng)意向世界塑造出中國設計、中國創(chuàng)新價值的大眾形象,才能夠使中國企業(yè)更容易在世界上建立國際品牌。而本問認為,除此之外政府也應成立協(xié)助中國廠商創(chuàng)建國際品牌的營銷中心,廣招國際上的營銷人才,對中國廠商創(chuàng)建品牌的策略提供意見與協(xié)助,如此始能增加中國品牌成功躍上國際舞臺的機會。
參考文獻:
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篇5
【關鍵詞】網(wǎng)絡時代;事件營銷 ;營銷策略
一、事件營銷的內(nèi)涵
進入二十一世紀,經(jīng)濟的全球化使得市場競爭日益激烈,企業(yè)為了迎合消費者的需求,紛紛尋找新的營銷方式來壯大自己。于是,事件營銷作為一種集新聞、公關、廣告、形象傳播等于一體的市場推廣手段被廣泛應用。然而很多企業(yè)在采用這種營銷方式時出現(xiàn)了許多不符合其自身現(xiàn)狀的問題,不僅沒有提高其品牌的影響力和美譽度,反而給企業(yè)帶來了經(jīng)濟損失、造成了不好的企業(yè)形象。運用事件營銷的關鍵還在于如何量體裁衣對事件營銷進行整合運作,最終達到提升企業(yè)品牌形象的目的。
1、事件營銷的定義
事件營銷最初的概念來自國外,英語里叫做Event Marketing,國內(nèi)直譯成“事件營銷”,也有翻譯成“活動營銷"。在國內(nèi)的營銷學術(shù)界,普遍認為事件營銷是制造新聞性事件來提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美育度,樹立良好品牌形象,是一種非廣告的公共信息傳播方式。然而,作為商業(yè)企業(yè),運用事件營銷的最終目的還是要促成產(chǎn)品或服務的銷售,這其實也是企業(yè)開展一切營銷活動的根本目的。因此,事件營銷雖然不是直接推銷企業(yè)自身的產(chǎn)品或服務,而是通過事件的傳播展示企業(yè)的品牌形象,提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽度,但是事件營銷的背后還是要銷售企業(yè)的產(chǎn)品或服務的。
企業(yè)有計劃地制造或借用“事件”,以“事件”為載體形成注意力來滿足不同利益相關者的體驗需求,與利益相關者形成相互溝通傳播,傳遞企業(yè)信息,最終形成產(chǎn)品或服務的銷售和企業(yè)品牌的建立。
2、事件營銷的特點
(1)依托外部事物
事件營銷 的本質(zhì)就是事件,無論是企業(yè)自行策劃事件還是借用已有的社會熱點,事件營銷始終圍繞著一個主題以此實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標,建立企業(yè)的良好形象。
(2)雙重目的
事件營銷的目的有兩個,一是提高產(chǎn)品銷售,二是塑造品牌形象。
(3)第三方公正
企業(yè)實施事件營銷時通過借助第三方公正組織或權(quán)威個人,將其產(chǎn)品、服務、理念較真實地傳遞給目標市場及目標群體,提升其關注度。
(4)信息接收干擾小
事件營銷由于借助或制造了能迅速吸引消費者眼球的事件,牢牢抓住了大眾的注意力,排除了大量垃圾信息的干擾,提升了傳播的有效性。
(5)宣傳成本較低
事件營銷避免了其他營銷方式的高額宣傳費用,可以產(chǎn)生低投入高回報的宣傳效果。
3、事件營銷的方式
在研究中發(fā)現(xiàn),以往的事件營銷分類多是按事件本身的不同進行分類,現(xiàn)就企業(yè)選取和實施事件營銷的角度進行如下分類:
造事與借事
造事型與借事型是按企業(yè)選擇事件的方式進行分類。所謂造事型是指企業(yè)整合自身資源,通過策劃、組織和制造具有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。 “空調(diào)價格白皮書”等一系列的營銷活動都是成功的“造事”型事件營銷。借事型是指企業(yè)及時抓住廣受關注的社會新聞、事件,結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播或銷售上的目的而展開的一系列相關的活動。在借事上成功的典范是蒙牛,2004年借“神五”飛天,2005年借《超級女聲》熱播,從此蒙牛牛奶全國揭曉。在事件營銷的實踐中,經(jīng)常是造事與借事兩種方式相互融合運用,造事中有借事,借事中有造事。
單一與復合
單一型和復合型是按企業(yè)在實施事件營銷過程中是否使用其他營銷工具或活動來劃分的。2012年,如果加多寶只是冠名浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》,僅僅以冠名權(quán)的形式出現(xiàn)與公眾之中,那這就屬于單一型事件營銷。但是,加多寶在冠名《中國好聲音》的同時,還開展了大量的營銷活動配合此次活動贊助,如在各賽區(qū)城市舉行促銷路演活動,在超市進行產(chǎn)品促銷等。附加的這些營銷活動與冠名《中國好聲音》一起組成了一次完整的事件營銷,這樣的事件營銷就是復合型的事件營銷。
隱性與顯性
隱性和顯性事件營銷是按實施事件營銷的企業(yè)是否實際公開露面進行劃分。對活動的贊助或冠名是最直接的顯性事件營銷。隱性事件營銷的應用并不是很多,因為隱性事件營銷中企業(yè)不直接出現(xiàn)在事件中,降低了受眾對事件與企業(yè)之間的關聯(lián)性。由于我國的法律、法規(guī)限制煙草和性用品企業(yè)廣告,因此這兩類企業(yè)經(jīng)常運用隱性 事件營銷來進行營銷活動。
二、中國企業(yè)事件營銷實踐的現(xiàn)狀分析
隨著技術(shù)的革新和文化需求的多元化,以及經(jīng)濟政策和法律體制的日益完善,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,事件營銷作為集各類傳播工具和傳播渠道為一體的營銷方式越來越被企業(yè)所關注。通過各種媒體渠道,一個事件或話題可以快速的傳播到公眾之中,引起巨大的轟動效應,企業(yè)開始主動應用事件營銷進行企業(yè)品牌傳播。在這階段涌現(xiàn)出許多成功并不乏經(jīng)典案例例如:
2012年“度娘”劉冬看事件營銷。年會上“度娘”劉冬的風頭竟然蓋過日本女星蒼井空,更蓋過李彥宏,著實讓業(yè)界佩服百度公司的公關策劃能力,“眾里尋她簽百度”或許是百度公司2012年的招聘的最大活廣告,百度公司也借助了“度娘”劉冬成為2012開年便出現(xiàn)在各大媒體焦點的網(wǎng)絡公司,更是2012開年網(wǎng)友最熱議的網(wǎng)絡公司。由近12年來中國成功的事件營銷案例來看可見當前能審時度勢熟練運用事件營銷的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不少。
企業(yè)實施事件營銷存在問題與誤區(qū)
同廣告與其他傳播活動而言,營銷具有速度快、時間短,但創(chuàng)造的影響力大的優(yōu)勢。于是越來越多的企業(yè)對其趨之若鶩,甚至盲目跟風,但由于很多企業(yè)受制于經(jīng)濟實力和企業(yè)文化底蘊的限制,因此,往往很容易陷入事件營銷的誤區(qū)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:事件營銷是小企業(yè)做的,大企業(yè)不必進行事件營銷;不講究事件營銷策略;企業(yè)運作事件營銷忽視風險的存在;只強調(diào)事件,沒有構(gòu)建有效的營銷體系
三、網(wǎng)絡時代,事件營銷的方式與原則
網(wǎng)絡的飛速發(fā)展給事件營銷注入了無限能量。一個事件或者一個話題可以以更為輕松甚至是以毒攻毒的方式在網(wǎng)絡上迅速傳播,2009 年的“賈君鵬”到2010年的“凡客體”,再到2012年“加多寶”,無一不是網(wǎng)絡時代事件營銷的經(jīng)典案例
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),網(wǎng)絡新聞已成為越來越多的網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)調(diào)查顯示,截止2008年6月底,網(wǎng)絡新聞用戶已經(jīng)超過網(wǎng)民的八成,使用率達到81.5%,用戶規(guī)模達到2.06億人,在網(wǎng)絡應用中排名躍升至第二位,僅次于網(wǎng)絡音樂。
網(wǎng)絡新聞 ,顧名思義,就是基于網(wǎng)絡的新聞。網(wǎng)絡新聞的本質(zhì)有兩方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì);另一方面它屬于新聞范疇,是新聞的一種表現(xiàn)形式。
四、網(wǎng)絡時代,事件營銷的原則
網(wǎng)絡媒體的特性,造就了企業(yè)事件營銷的獨特優(yōu)勢,利用事件營銷能夠使企業(yè)在品牌推廣時更具有效力。但是在實際的營銷運作中,為了發(fā)揮事件營銷的巨大威力還需要堅持一些事件營銷的原則,注意一些事件營銷操作上的策略,才能夠取得良好的效果。如:良好的創(chuàng)意、把握網(wǎng)民關注動向、抓住時機,善于“借勢”、傳播與推廣、誠信為本。
五、網(wǎng)絡時代,事件營銷的實施策略
首先確定傳播目標、分析網(wǎng)絡輿論環(huán)境、制定話題傳播方案、組織話題實施。同時,事件營銷也是有一定風險的,有的事件雖然能讓企業(yè)或個人品牌知名度提高,但是面臨的卻是嚴厲的社會輿論和負面的評價。KFC “秒殺門”事件,是一起典型的事件營銷失敗的案例。這起事件的典型性在于該事件的非典型性結(jié)果,其由于效果太猛而無法收場,最終在消費者心目中形成了極其負面的影響。由此可見,借助網(wǎng)絡進行事件營銷是有風險的。企業(yè)要學會趨利避害,對風險有足夠的估計,事先做好應對風險的準備,以保證事件的順利實施。否則很可能就像KFC這次“秒殺門”事件一樣,最終以失敗告終。
六、結(jié)語
雖然在傳統(tǒng)的營銷理論中,事件營銷一直處于被忽視的地位,但是近幾年在國內(nèi)外的營銷實踐中,事件營銷出現(xiàn)的頻率卻絲毫不少于其他的營銷策略。雖然我國企業(yè)在使用事件營銷策略方面與跨國大企業(yè)相比略顯幼稚,時而過于謹慎、時而又過于沖動;時而計劃周密,時而又十分盲目,并且和網(wǎng)絡結(jié)合的程度還比較低。但是隨著國外眾多知名企業(yè)和蒙牛、王老吉、百度等國內(nèi)知名企業(yè)的一次次在我國對于事件營銷的靈活使用,以及事件營銷自身所具有的低成本和效果好的特點,必將會受到我國企業(yè),特別是中小企業(yè)在營銷實踐中的追捧。而這些營銷實踐的大量涌現(xiàn)也必將為營銷學者今后的研究提供材大量的研究素材。
但在本論文行將結(jié)束之際,需要特別指出的是,由于互聯(lián)網(wǎng)的存在,企業(yè)在制定事件營銷策略時不再僅僅局限于對消費者生拽硬拉,而應充分利用網(wǎng)絡的互動性:提出一個想法,然后敞開大門接納四方來客的參與,讓參與者在活動中獲得對企業(yè)的深刻體驗。企業(yè)在營銷活動中的角色轉(zhuǎn)換,有一個最基本的前提,那就是:人們不再僅僅滿足于充當觀眾和消費者,他們正越來越積極地創(chuàng)造自己的網(wǎng)絡生活。只有這樣企業(yè)才能真正的在網(wǎng)絡時代,贏在事件營銷。
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篇6
人們對丑陋的事情總是充滿反感和厭惡之情,但這些事情對強化記憶卻非常有效;人們都在追求完美,卻對破壞記憶猶新;人們總喜歡諸事順利,但對刺激激烈的場面印象更深;人們都喜歡表揚,但對批評更是耿耿于懷;人們總要求貨真價實,但對高質(zhì)量的假貨并不排斥;人們都知道有這樣一句俗語:好事不出門,壞事傳千里……極端營銷由此產(chǎn)生。
如果我們不被一些先入為主的觀念所左右,巧妙地利用以上規(guī)律進行營銷策劃,雖然有故意走極端、嘩眾取寵的嫌疑,但不可否認的是效果奇佳。表面上看是無情的極端營銷策略,實際上也是有意策劃的結(jié)果——道是無情卻有意。
反感營銷
我們看腦白金的電視廣告,不管這個廣告設計者的初衷怎么樣,只要電視上一出現(xiàn)“今年過年不送禮,送禮就送腦白金”的廣告詞,然后一對動畫老年夫妻不停扭動,百分之九十的觀眾會立即調(diào)換電視頻道,嘴里會說“討厭”,表現(xiàn)出十分反感的態(tài)度。但同時不可否認的是,百分之百的觀眾在這種反感中記住了“腦白金”的品牌,至少有百分之十的觀眾在挑選禮品的時候,會把“腦白金”作為禮品的備選品種之一。
反感營銷策略的關鍵點是掌握“度”,要讓消費者能夠容忍你的“反感、討厭”,如果超過了消費者容忍的程度,所有的策劃都會付諸東流。
破壞營銷
“破壞”營銷策略使用得當,是有奇特效果的。比如:有意“破壞”自己公司的產(chǎn)品也能出奇制勝,如從飛機上往地下摔手表,在展覽會上摔酒瓶等等。
“破壞”營銷策略的關鍵點是必須在既不違規(guī)又不違背商業(yè)道德的前提下使用,善于利用競爭對手的失誤;“破壞”自己的產(chǎn)品更要當心,事先必須準備充分,不要弄巧成拙。
批評營銷
在電影界,“奧斯卡金像獎”為最高獎項,評上獎就意味著高額的票房和豐厚的回報。但同樣在美國,同樣在電影界,還有一個冠名為“金酸莓獎”的評選活動。金酸莓獎由約翰·威爾遜在1981年設立,由“金酸莓獎基金會”組織評選,是與奧斯卡唱對臺戲、專評好萊塢最差影片和最差演員的獎項,每年評選一次。得獎名單在每年2月24日即奧斯卡頒獎前夜公布。打開歷年“金酸莓獎”的記錄,許多著名的影片和演員都名列其中,如影片《人猿泰山》、《未來水世界》,如演員史泰龍、哈里貝瑞、麥當娜、莎朗斯通等等。在現(xiàn)實中,被評上“金酸莓獎”的影片比其他普通影片更叫座,更容易創(chuàng)造票房收入。許多觀眾就是沖著最差影片到電影院去的,他們說,就是要去看看名演員怎么把電影演到最差水平。這可以說是批評營銷的典型案例。
美國有家著名的煙草公司,打出的廣告是“我們的煙草是烤過的?!笔艿较M者的認同,購買者云集。消費者的潛意識是:另外的煙草是沒有烤過的。而實際上,所有的煙草在制成香煙時都是烤過的。——這其實也是變相的批評營銷。
批評營銷策略的關鍵點是批評為名,宣傳為實,批評須無關痛癢,但一定要引人注目。
官司營銷
國內(nèi)一企業(yè)花10年時間自主開發(fā)了一種新型的家用電器,并申請了專利??僧斶@種家用電器投放市場后,不到半年,國內(nèi)出現(xiàn)了多達幾十種的仿冒品,而且價格要比他們便宜20%。是聽之任之還是花費巨大的精力一家一家地去打官司?這家企業(yè)在律師的幫助下,采取了極端措施,在經(jīng)過幾個月的取證后,一次性30家涉嫌侵犯專利技術(shù)的企業(yè),并召開了國內(nèi)外100多家新聞媒體參加的新聞會,在重要媒體上維權(quán)申明。在當?shù)胤ㄔ洪_庭的日子,法庭里人滿為患,光是被告方就坐了好幾排。他們不但輕而易舉的贏了這場官司,獲得了相應的賠償,而且在市場上站住了腳跟,銷量直線上升,成為同類產(chǎn)品的“王中王”。
這家企業(yè)的做法也許是出于無奈,但是依靠法律保護企業(yè)和產(chǎn)品,甚至利用法律官司提高知名度,間接達到盈利的目的,也不失為一種極佳的營銷策略。
據(jù)統(tǒng)計,微軟公司每年在中國的盈利80%以上竟然是“官司”營銷利潤。前20年,中國的大眾的知識產(chǎn)權(quán)意識不強,已形成世界上最廣泛的使用盜版軟件用戶群體,微軟中國總部這幾年的工作就是依據(jù)各公司、各單位、各部門的地址,在充分掌握了對方使用盜版軟件的證據(jù)以后,挨個地寄送律師函,發(fā)出最后“通牒”,如果在若干天內(nèi)不使用正版軟件,微軟就正式。結(jié)果可想而知。
“官司”營銷策略的關鍵點是一定要十二分地熟悉和了解法律,必須會在實踐過程中最大程度地運用法律,先學會保護自己,再使用法律武器去戰(zhàn)勝對手。
以上只是極端營銷的部分實例,其他的實例還有很多,方式方法也還可以創(chuàng)新,如刺激營銷、風險營銷、痛苦營銷、危機營銷、威脅營銷、傳聞營銷……
篇7
個性化市場營銷與知識營銷是常用營銷理念,個性化市場營銷指的是在開展營銷工作的過程中將消費者個性需求作為出發(fā)點,利用消費者信息檔案或數(shù)據(jù)庫等提供具有針對性、人性化特點的營銷服務,并在全面把握市場動向的基礎上滿足顧客需求。知識營銷指的是利用科普宣傳的方法讓消費者了解新科技產(chǎn)品帶來的有利影響,由此強化產(chǎn)品概念及刺激購買欲。為了有效培養(yǎng)中職學生的個性化、知識營銷理念,可以應用模擬教學法。模擬教學法能夠在課堂中為學生構(gòu)建出與真實情況相近的市場營銷環(huán)境,使學生在模擬環(huán)境中更好地掌握如何了解消費者的個性化需求,并學會如何運用知識營銷理念增加市場份額。首先,應采用模擬演示法進行教學,在模擬演示時可以采用VCD資源及網(wǎng)絡資源等為學生講解如何針對消費者的個性需求選擇廣告營銷方式。例如,可以為學生播放國內(nèi)外經(jīng)典廣告,包括戛納國際廣告節(jié)獲獎作品、中國國際廣告節(jié)及紐約廣告節(jié)獲獎作品。在模擬演示后引導學生分析廣告表達手法、分類與特點、適用范圍等,讓學生能夠在模擬情境中增強個性化與知識營銷理念。此外,可以采用沙盤模擬的教學方法培養(yǎng)個性化與知識營銷理念。在教學中教師可對學生進行分組,4人~6人組成一個公司,各個公司互為競爭對手,引導學生采用個性化的市場定位方法與知識營銷策略開展營銷大戰(zhàn),讓學生在模擬實戰(zhàn)環(huán)境中學會提高顧客的忠誠度及改善企業(yè)形象、提高銷售業(yè)績。
二、應用探討教學法,培養(yǎng)創(chuàng)新、綠色營銷理念
綠色營銷是一種被廣為提倡、符合市場發(fā)展趨勢的營銷理念,具體指將環(huán)保元素及環(huán)保理念融入到市場營銷的各個環(huán)節(jié)中,保證營銷的服務或商品與道德準則相符,且具有無污染及有益身心的特點,讓消費者在接受服務或購買商品時可以形成綠色環(huán)保型消費習慣與消費心理。創(chuàng)新營銷理念指的是優(yōu)化企業(yè)所采用的銷售模式,以新型銷售模式確保產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)快速清庫及提高銷售額。培養(yǎng)中職學生的創(chuàng)新營銷理念時要強化創(chuàng)新營銷技能、營銷組織、營銷產(chǎn)品教學。為了培養(yǎng)中職學生的創(chuàng)新營銷理念及綠色營銷理念,可以采用討論式的教學方法,讓學生在參與課堂討論的過程中積極創(chuàng)新營銷思維,并了解如何使營銷過程體現(xiàn)出綠色環(huán)保理念。為了維持課堂中的討論秩序,教師需要做好課題導入工作,同時對班上的學生進行合理分組,確保討論過程具有一定的競爭性與針對性。對于討論的話題,應避免設問空洞或問題簡單,可以從企業(yè)營銷失敗教訓及成功經(jīng)驗、企業(yè)家戰(zhàn)略思想及營銷實踐方面入手,保證討論話題具有培養(yǎng)創(chuàng)新及綠色營銷理念的作用。另一方面,在提供探討話題時,應選用中職學生感興趣及符合學生實際能力的話題,避免問題太淺或太深,一般可采用引申或擴展連鎖問題的探討教學法。此外,應針對創(chuàng)新營銷理念與綠色營銷理念的培養(yǎng)要求提供廣泛的營銷教學探討素材。例如,可以讓學生關注央視《對話》、《消費主張》、《市場分析室》等欄目,或訂閱《商界》等報刊,以便讓學生的視野變得更廣,從而為課堂上的探討教學提供更多市場營銷素材。
三、融入案例教學法,培養(yǎng)綜合性營銷溝通理念
綜合性營銷溝通是適用范圍較廣及較為常見的市場營銷理念,指的是利用公共關系、廣告反應、銷售促進等多種溝通形式對產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行綜合評估,并根據(jù)評估結(jié)果綜合性利用各類分散信息開展營銷工作,在市場營銷中應用綜合性營銷溝通理念可以有效改善銷售效果。對此,在市場營銷的課程教學中要重視培養(yǎng)中職學生的綜合性營銷溝通理念。由于營銷溝通過程較為復雜,為了使中職學生能夠更快掌握營銷溝通技能,可以將案例教學法融入到課堂當中,在選擇案例時要保證時效性、專業(yè)性、本土性及深淺適宜。例如,在對品牌營銷策略進行教學時,可以選擇蘋果公司、耐克公司的相關業(yè)務作為案例。在組織案例教學時還應注意在培養(yǎng)行動能力的基礎上強化綜合性營銷溝通理念,保證在課程教學中教師能夠順暢將信息傳遞給學生,學生在接收到信息后可以積極與教師或同學交流,由此把握案例所采用的營銷溝通理念,并在學習案例的過程中形成市場營銷職業(yè)能力、社會能力等。例如,在對營銷環(huán)境進行教學時,教師可以將中國地區(qū)沃爾瑪市場環(huán)境作為案例,并通過引申案例說明沃爾瑪所采用的營銷溝通理念。在說明溝通理念后,可引導學生利用所學知識設計營銷方案,將綜合性營銷溝通理念運用到所制定的營銷方案及策略當中,從而在培養(yǎng)營銷理念的同時有效訓練專業(yè)技能。
四、結(jié)語
篇8
關鍵詞:“饑餓營銷” 國際營銷 消費者 蘋果 小米 豐田
一、何謂“饑餓營銷”
所謂的“饑餓營銷”,就是銷售商和廠商通過一系列的調(diào)控手段,對商品的出貨量進行調(diào)整,用這種方式來改變供求,這樣的方式可以營造一種在物產(chǎn)極大豐富的市場上該企業(yè)的產(chǎn)品處于緊缺狀態(tài)的現(xiàn)象,這是一種通過人為的干預方式改變市場供求關系,使原本可能貨源充足的產(chǎn)品形成待價而沽的這樣一種形象,或是產(chǎn)品最后能夠以高額售價或者高端形象展現(xiàn)給消費者的現(xiàn)象。饑餓營銷方式的理論基礎是西方經(jīng)濟學中的“效用理論”,根據(jù)該理論,物品的效用與其價值是不相等的,物品的效用主要是指消費者的滿足感,是消費者的一種心理狀態(tài),與物品的使用價值有一定的關系,但并不是完全相等的,同樣一件商品如果它已經(jīng)成為了許多消費者最迫切需要的商品,那么它的價值就會被顯著放大,成為廣大消費者競相追逐的目標。比如當一群人都很餓的時候,一個饅頭會成為大家競相追逐的目標,而同樣的饅頭當人吃第一個時會感覺其效用非常高,但是接著吃第二個第三個饅頭效用則在不斷減少,直到吃第七第八個饅頭時,饅頭本身沒有變,但消費者卻感覺已經(jīng)再也吃不下?!梆囸I營銷”就是生產(chǎn)廠家和銷售商通過調(diào)控方式將自身的商品變成大家競相追逐的“第一個饅頭”,這個時候的產(chǎn)品或者服務它的效用是消費者在不饑餓的狀態(tài)下任何山珍海味都無法比擬的。因此,“饑餓營銷”的現(xiàn)實基礎是人本身,它的本質(zhì)就是發(fā)揮了“物以稀為貴”的概念來贏取消費者的消費欲望,對消費者的消費心理進行猛烈抨擊,來維持商品的較高售價和較高的利潤,同時達到提升商品附加值,提升品牌形象的目的。
二、“饑餓營銷”的典型案例——以蘋果和小米手機以及豐田為例
1. “饑餓營銷”之王——蘋果公司
“饑餓營銷”最成功的案例當屬蘋果公司。其推出的每一款產(chǎn)品都深深地體現(xiàn)出“饑餓營銷”的理念。2012年1月13日是蘋果iphone4s手機發(fā)售的日子,在全國各地的蘋果專賣店門前都排起了長龍。蘋果專賣店給在場的每一位購機者都發(fā)放了一個白色小環(huán),等店開門后只有佩戴有白色小環(huán)的人才能進店購買,而進店后每個人只能限購兩臺手機,但這依然擋不住人們的購機熱情,在北京三里屯專賣店甚至一度由于聚集人數(shù)過多店方叫來了警察和城管來維持秩序。有購買者稱“進店后其他產(chǎn)品展示臺是封鎖的,每個人都是沖著iphone4s而去,每個消費者在觀察自己所購的機子外觀是否完好后就要趕緊去交錢付款然后從出口離開,每人限購兩部手機整個過程非??臁?,而火爆的場面也催生了黃牛黨的誕生,不少黃牛公司甚至去農(nóng)村雇人有組織的進行排隊。開售兩天后,蘋果專賣店就掛出了產(chǎn)品售罄,庫存告急的公示,不少家電賣場雖然有貨但是需要加價購機,比如16G版本需要加價500元,32G版本需要加價1000元等。在中國,要想購得原價的蘋果手機只有通過蘋果官網(wǎng)進行網(wǎng)上訂購才行。在層出不窮的消息刺激下,消費者的胃口被越吊越高,饑餓感也越來越強。但其實蘋果并非真正供貨不足,而是源于蘋果的營銷策略。蘋果對每一家授權(quán)經(jīng)銷商都有嚴格的控制,如有的經(jīng)銷商10月5日就拿到了貨,但是蘋果公司要求其只有在10月20日之后才能開始銷售,如果提前銷售就有可能被蘋果公司罰款甚至采取取消經(jīng)銷資格等措施,庫存幾百萬臺,擠牙膏式的發(fā)貨、配合大量事件營銷拉升關注和渴望,蘋果一直在詮釋著“饑餓營銷”的含義。在蘋果的營銷方式下,消費者對蘋果產(chǎn)品的期望值越來越高,有不少理性的消費者表示“只有蘋果以后能夠繼續(xù)保持其產(chǎn)品在世界上獨一無二的特性,它才能繼續(xù)采用這種營銷方式,如果蘋果手機變得創(chuàng)新不再,那么消費者有可能轉(zhuǎn)而購買三星等手機,因為饑餓營銷方式下排隊的長龍以及店內(nèi)服務人員高傲的服務態(tài)度實在讓消費者很難找到上帝的感覺”。
2. 中國式“饑餓營銷”——小米手機
中國的小米公司是一個創(chuàng)業(yè)神話,在創(chuàng)立不到三年的時間里,這家公司的估值就超過了40億元,小米手機只能通過官方預定的方式進行購買,而不能在任何實體店面購得,其主打的高品質(zhì)低價格的策略讓小米手機獲得了粉絲們“蘋果式的瘋狂熱情”,每次預定推出的10萬只手機都在很短時間內(nèi)搶購一空,而創(chuàng)始人雷軍每次也通過類似于蘋果會的形式向公眾其小米手機,無論從其穿著打扮還是手機發(fā)售方式都與蘋果如出一轍,可以說小米將“饑餓營銷”又一次演繹得非常成功。但也有人指出小米每次的延遲發(fā)貨、一拖再拖的方式讓人們懷疑小米是否有能力承接如此大批量的手機,其產(chǎn)能能否跟上,其售后服務能否得到保障都是對小米這樣一家新興企業(yè)極大的考驗。
3.“饑餓營銷”的其他案例——豐田
最近豐田公司也開始采用“饑餓營銷”方法,在其最新推出的銳志、皇冠等車型中,廠商總是采用先用低價來試探市場考察消費者購買熱情,然后待實體銷售后通知興沖沖來購車的消費者要加價購車,如凱美瑞,豐田4S店稱目前銷量太大廠商來不及生產(chǎn)要求加價2萬元并且需要先交定金并且購買相關的保險和內(nèi)飾,在競爭激烈各大廠商紛紛降價的車市,豐田逆勢而行采取控制產(chǎn)能、加價銷售的做法實在是汽車界難得一見的“饑餓營銷”方法,但是對于豐田采用“饑餓營銷”的方法不少消費者表示“同類型的車型有很多,原本以為豐田比同類型的車要便宜,沒想到是饑餓營銷,估計會考慮其他品牌的車型”,由此可見在消費者越來越理性的今天,采取“饑餓營銷”需要更加謹慎,否則可能會適得其反。
三、結(jié)合國際營銷理論對“饑餓營銷”成功原因的探究
任何營銷策略針對的都是特定的人群,抓住的都是消費者的心理。下面通過產(chǎn)品生命周期理論以及要素稟賦理論對“饑餓營銷”成功的原因進行探析。
根據(jù)要素稟賦理論,一國包括企業(yè)也是一樣,都會密集使用其相對豐富的生產(chǎn)要素生產(chǎn)的產(chǎn)品,換句話說就是比較優(yōu)勢。蘋果公司恰好是利用了這一點,蘋果公司在科技實力和創(chuàng)新能力上具有無可比擬的優(yōu)勢,由于其商品大量使用高科技含量的部件和最新的創(chuàng)新設計使得蘋果的產(chǎn)品變成對廣大消費者尤其是追求科技時尚的消費者具有極大吸引力的產(chǎn)品。
而從產(chǎn)品生命周期來說,以上所舉的例子如蘋果、小米、豐田都屬于技術(shù)含量較高的企業(yè),其產(chǎn)品都處于行業(yè)內(nèi)領先地位,可以說在產(chǎn)品生命周期中其產(chǎn)品處于高速成長期,在其產(chǎn)品剛出來時在整個行業(yè)內(nèi)是沒有替代品的,因此才有十足的把握采用“饑餓營銷”方式,但是隨著技術(shù)的推廣很快其產(chǎn)品會在其他廠商推出類似產(chǎn)品之后失去競爭力,因此公司將開發(fā)研制出下一代產(chǎn)品使該公司不斷處于行業(yè)領軍地位,“饑餓營銷”只有在市場中可替代品相對較少、公司的產(chǎn)品形象被廣大消費者廣泛接受才可產(chǎn)生好的效果。
四、“饑餓營銷”的負面影響及注意事項
1. “饑餓營銷”就是變相扶持競爭對手
當一種產(chǎn)品在市場中并不是完全具有能給消費者帶來獨一無二的效用的情況下,如果采取“饑餓營銷”過度,例如某種商品在很長一段時間內(nèi)都采取“饑餓營銷”方式或者長期將定價虛高、出貨量定低會導致消費者對該商品失去興趣和信心,這樣等于擠壓了自己的客戶群培植了競爭對手的客戶群。
2..“饑餓營銷”會排擠理性消費者和潛在消費者
當一個企業(yè)采取“饑餓營銷”時基本會有提高價格、減少出貨的現(xiàn)象發(fā)生,但是我們?nèi)匀灰肋@個市場中有相當多的消費者還是非常理性的,尤其隨著人民生活水平的提高理性消費者的比例在不斷增加,當公司的產(chǎn)品采取加價的方式時會讓消費者在心里進行效用評價,判斷是否還應繼續(xù)購買該產(chǎn)品,如果超出了心理預期,很多理性消費者就會選擇購買其他產(chǎn)品,比如有些消費者認為蘋果手機的性價比因為加價行為大大降低,他們會轉(zhuǎn)而購買三星等產(chǎn)品。
3. “饑餓營銷”會擾亂正常市場競爭秩序,破壞誠信體系建設
“饑餓營銷”策略實際上是在利用消費者與企業(yè)之間信息不對稱而謀取暴利,不少消費者感覺自己被企業(yè)愚弄但是又找不出理由來與企業(yè)進行合理的談判。“饑餓營銷”利用的這一信息不對稱是有悖于市場競爭要求企業(yè)與消費者公平、企業(yè)對消費者負責的原則的。我們可以想象,如果企業(yè)競相采用這種方式市場的合理秩序?qū)獾狡茐?,各種惡性競爭相互排擠的現(xiàn)象會層出不窮,這不利于建設和諧社會、和諧市場的要求。此外,從國家層面來說“饑餓營銷”中對產(chǎn)品的加價部分是不計入企業(yè)增值稅征稅金額中的,“饑餓營銷”會使企業(yè)產(chǎn)生大量偷稅漏稅現(xiàn)象,因此綜合來看,“饑餓營銷”不利于企業(yè)與消費者平等關系的建立,不利于市場競爭有序化、合理化,不利于國家經(jīng)濟長久發(fā)展。
五、結(jié)論
根據(jù)上文對于“饑餓營銷”提出以下建議:首先,企業(yè)實行“饑餓營銷”需要以品牌能被消費者認可為基礎,當一個企業(yè)自身實力還很弱,在市場中的知名度還不高時盡量少采取該種方式,以避免消費者對企業(yè)產(chǎn)生厭惡心理。其次,實行“饑餓營銷”的產(chǎn)品需要品質(zhì)高、款式新、市場同類競爭者少的特質(zhì),否則會被消費者認為價格虛高轉(zhuǎn)而購買其他企業(yè)的產(chǎn)品,這就在無形中培養(yǎng)了競爭對手。再次,“饑餓營銷”不能突破消費者所能忍受的心理底線,不能過度超出他們的預算。隨著市場的發(fā)展,消費者在面臨更多商品選擇時產(chǎn)生了如何判斷一件商品是否真的適合自己的能力,當一件產(chǎn)品是消費者認為所付出的與所得到的效用不能對等時,消費者會選擇持幣觀望或者不再去選擇該產(chǎn)品,這時候我們可以說此時產(chǎn)品已經(jīng)突破了消費者的心理極限,“饑餓營銷”已經(jīng)失去了其本身要獲得利益。最后,“饑餓營銷”需要正確評價“價”和“量”之間的變化。價格和需求從來都是呈現(xiàn)負相關關系的,當價格上升時,銷量就會下降,而銷量上升則又以價格下降為前提,因此只有找到最優(yōu)的價格銷量組合才能使得企業(yè)“饑餓營銷”利潤最大化。
總之,“饑餓營銷”有利有弊,它僅僅在于幫助企業(yè)產(chǎn)品銷量起到錦上添花的作用,企業(yè)只有不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量、完善企業(yè)售后服務、提升消費者心中企業(yè)形象才是最重要的,否則可能“餓”不了消費者,反而把企業(yè)自身給“餓”了,這需要企業(yè)管理者和策略制定者根據(jù)市場容量、競爭者產(chǎn)品對比以及消費者心理的估計慎重考慮后進行。
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篇9
關鍵詞:博客營銷;博客營銷理念;博客特性
隨著博客在中國的迅速傳播和應用,博客營銷的價值逐漸為企業(yè)所發(fā)現(xiàn)并開始自覺地運用。然而,很多企業(yè)對博客的認識還處于初級階段,僅把博客當成一個廣告和公關的窗口,企業(yè)的博客營銷更多地表現(xiàn)出盲目性,缺乏明確的營銷理念指導。
1、博客營銷理念
博客營銷作為網(wǎng)絡營銷策略中的一種,理應以網(wǎng)絡營銷的理念、營銷觀念為指導。但是,網(wǎng)絡營銷本身作為一種新型營銷方式,其理論構(gòu)架還不健全。而網(wǎng)絡營銷作為市場營銷的一個分支,其營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定實施應該以市場營銷觀念為指導。
回顧市場營銷觀念的演進,企業(yè)應以現(xiàn)代市場營銷觀念為指導,開展營銷活動要以滿足顧客需求為導向,因而,企業(yè)實施博客營銷時同樣要以顧客需求為出發(fā)點。以可口可樂公司的博客營銷為例,作為奧運會的長期贊助商,公司在冬奧會期間了一個對話交流式的營銷網(wǎng)站“Torino Conversations”,并招募來自不同國家的6名大學生,從冬奧會觀眾的角度,以博客的形式實時報道冬奧會,并宣傳可口可樂產(chǎn)品,使企業(yè)在冬奧會期間提升了公共關系,獲得產(chǎn)品營銷的成功??煽诳蓸凡┛蜖I銷成功的關鍵在于,以現(xiàn)代營銷理念為指導,從顧客需求和體驗的角度出發(fā),更能從內(nèi)心激發(fā)顧客的感知和興趣,進而關注、參與;在策略上,博客營銷注重顧客的參與互動性,通過主題活動等方式,增強溝通,獲得好的營銷效果。
2、博客營銷的特性
確立正確的營銷觀念,是企業(yè)有效開展博客營銷的前提。要想通過博客營銷獲得良好的市場效果,還必須把握博客營銷的特性。
2.1博客內(nèi)容的真實性
在博客發(fā)展史上,9?11事件是一個重要的時刻。正是這場恐怖的襲擊,使人們對于生命的脆弱、人與人溝通的重要有了全新的認識,迫切需要一種真實有效的信息傳遞方式。戰(zhàn)爭博客因此繁榮起來。在那些幸存者的博客日志中,有他們的親身感受,也有對事情最深刻的反思與討論。從此,博客正式步入主流社會的視野。博客之所以被重視,是因為博客成為人們宣泄感情的一個重要場所,人們傾訴的都是自己的真實感受,這樣的博客才能從內(nèi)心激發(fā)人們的心理訴求,獲得更多的關注和參與。
2.2博客內(nèi)容的主題相關性
深入分析多個成功的案例,在博客里的討論或信息都是緊緊圍繞一個主題來進行的。例如.Oracle在營銷領域一直熱衷于嘗試新技術(shù)應用,公司擁有一個大的博客社區(qū),目前有60-70篇博客文章,都是由Oracle的客戶和合作伙伴的,討論他們?nèi)绾问褂霉镜募夹g(shù)產(chǎn)品。博客通過圍繞產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展以及使用的相關主題,吸引了眾多相關顧客的關注和參與,為公司產(chǎn)品的發(fā)展提供很好的支持。同時也達到公司與顧客有效溝通的目的。
2.3博客的互動性
博客的互動性比其他任何一種營銷方式都要強。在博客里,人們可以自由地看任何一個博客的內(nèi)容,可以盡情表達自己的觀點,不管是贊同還是反對,都表達了看博客人的一種真實想法。對企業(yè)來說,這樣的意見尤其寶貴。
綜上所述,每一個特性都在一定程度上反映出:博客營銷是從顧客需求出發(fā),打動顧客內(nèi)心借此贏得顧客青睞的。因此,企業(yè)有效發(fā)揮博客營銷特性的前提,必須站在顧客的角度,通過迎合顧客內(nèi)心訴求,滿足顧客深層次的需求,最大限度提升顧客價值。
3、實施博客營銷應注意的問題
博客營銷的特性,決定了它相比其他網(wǎng)絡營銷工具的獨特優(yōu)勢。然而,企業(yè)在博客營銷實際操作過程中,需要解決好以下主要問題。才能避免操作的盲目性,正確地貫徹營銷理念,切實有效開展營銷策略,真正發(fā)揮其獨特優(yōu)勢,實現(xiàn)博客營銷的良性發(fā)展。
3.1博客的人性化塑造
企業(yè)博客旨在與顧客溝通感情,塑造自身的人性化特征。這就需要企業(yè)發(fā)動自己的員工積極寫博客并維護自己的博客,并且不要過多地規(guī)定博客寫作規(guī)范來約束員工,因為如果那樣的話,企業(yè)博客就會變成一個呆板的營銷信息平臺,缺乏內(nèi)容的真實性,無法使顧客從內(nèi)心產(chǎn)生“共鳴”,也就失去了博客營銷的意義。同時,博客營銷也應正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關系,維護公司形象,并防止公司機密泄漏。
3.2注意博客主題性維護
企業(yè)建立博客,要有明確的主題。圍繞一定與自己企業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)或技術(shù)相關的主題發(fā)表企業(yè)的觀點,表明自己的態(tài)度,不管消費者贊不贊同,都會給消費者留下較深刻的印象。在博客經(jīng)營過程中,要秉承博客的主題,切忌漫無目的、與主題相關性很小的信息。同時也要及時清理與用戶討論的主題無關的信息。
3.3保持博客營銷活動的完整性
篇10
[關鍵詞]高端地產(chǎn) 項目營銷 STP分析 營銷組合策略
中圖分類號:F274;F293.3 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0309-01
近年來,太原房地產(chǎn)市場相繼有多個高端住宅項目進駐,如星河灣、萬達公館、恒大華府、天璽公館、復地別墅等,從而使得太原高端地產(chǎn)市場競爭日益激烈。本文在營銷理論指引下,對太原SUMERU高端地產(chǎn)項目營銷策略進行研究,以此促進太原SUMERU高端地產(chǎn)項目良好的營銷業(yè)績。
一、太原SUMERU高端地產(chǎn)項目及其營銷現(xiàn)狀
太原SUMERU項目由山西JL房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)。太原SUMERU項目作為高端地產(chǎn)的象征,其從設計到施工,到后期的物業(yè)管理和營銷策劃,均力求做到行業(yè)的最高端,但在項目實踐中,離現(xiàn)代化的市場營銷理論還有一定的距離,存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、產(chǎn)品體系不完善。以太原SUMERU項目在2014年可售房源來看:一是在戶型方面,平層產(chǎn)品中3#樓剩余存量占30%,躍層產(chǎn)品占總貨存和34%;二是在面積方面,低樓層、14、18層素質(zhì)較低產(chǎn)品占平層剩余存量59.6%,這不利于產(chǎn)品的營銷。
2、產(chǎn)品定價不規(guī)范。目前太原SUMERU項目沒有建立起相對科學與規(guī)范的價格控制標準,隨意性較強,沒有在客戶中形成非常穩(wěn)定的價格指引。另外,SUMERU項目對于一些重點客戶給予了特殊關照,這在某種程度上是對其它客戶的不公平。
3、銷售渠道較傳統(tǒng)。目前太原SUMERU項目更多的還是采取傳統(tǒng)的營銷渠道,即通過營銷中心,加之一些傳統(tǒng)的營銷廣告,而對現(xiàn)代創(chuàng)新的營銷渠道模式運用不足。
4、促銷推廣不到位。目前太原SUMERU項目更多的還是依靠傳統(tǒng)廣告的方式進行營銷推廣,但受限于較高的費用支撐,廣告效益也不是很明顯[1]。
二、太原SUMERU高端地產(chǎn)項目STP分析
結(jié)合太原高端地產(chǎn)項目激烈的市場競爭,SUMERU高端地產(chǎn)項和各競品項目在網(wǎng)簽成交量、均價、主推面積區(qū)間、成交面積區(qū)間等相關指標,存在一定的營銷差異性[2],SUMERU高端地產(chǎn)項目要定位為:借助太原第一高樓面世,突出SUMERU項目在太原市場頂級豪宅地位,借勢推出超大平米平層產(chǎn)品及樓中樓產(chǎn)品,以此在消費者打造高質(zhì)、高價、高速、高形象。
SUMERU高端地產(chǎn)項目客戶定位為:當代名仕和城市隱貴,事業(yè)有成,三代之家,對“品質(zhì)”與“品位”有著極致追求,注重家庭傳承、圈層認同。
三、太原SUMERU高端地產(chǎn)項目營銷組合策略設計
1、產(chǎn)品策略。SUMERU高端地產(chǎn)項目要構(gòu)建高端住宅的完善產(chǎn)品體系,如實質(zhì)產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品,進而打造出SUMERU“6重卓越”體系。一是在業(yè)內(nèi)及領先客戶中充分傳遞項目整體商業(yè)配套價值,建立口碑;二是深入滲透產(chǎn)品細節(jié)打造品質(zhì),提升客戶對產(chǎn)品價值的認知;三是高標準產(chǎn)品價值展示,客觀詳盡傳遞SUMERU大戶型產(chǎn)品價值體系。
2、價格策略。SUMERU高端地產(chǎn)項目要按照競爭導向,重點實行降價策略。目前太原高端地產(chǎn)除了SUMERU,所有豪宅項目都在降價,但SUMERU直接降價也不適宜,老客戶也可能會有意見,所以采取隱性降價是比較合理的。
3、渠道策略。SUMERU高端地產(chǎn)項目除了堅持傳統(tǒng)的直銷、網(wǎng)絡營銷、委托外,可以考慮創(chuàng)新圈層銷售渠道,通過在高端客戶中尋求潛在客戶,以實現(xiàn)銷售效益。
4、促銷策略。SUMERU高端地產(chǎn)項目要在促銷策略方面有所創(chuàng)新并發(fā)展,充分利用SUMERU園林自有資源,滲透生活居住價值。同時,全面啟動線上推廣,系統(tǒng)傳播產(chǎn)品核心賣點,持續(xù)保持市場影響力。
5、關系營銷策略。SUMERU高端地產(chǎn)項目要將日常服務“做足、做深、做細”,與客戶持續(xù)保持緊密聯(lián)系,在強烈的市場競爭背景下,減少客戶流失[3]。
四、太原SUMERU高端地產(chǎn)項目營銷策略實施及保障措施
1、建立營銷組織管理體系。SUMERU高端地產(chǎn)項目必須以客戶為中心,通過團隊建設管理,來推進對客戶的悉心保養(yǎng),最終全力提升客戶滿意率,這是SUMERU高端地產(chǎn)項目營銷策略的制勝之道。
2、整合市場營銷中介資源。SUMERU高端地產(chǎn)項目業(yè)主必須強化市場營銷的總策劃地位,策劃、廣告、銷售三個乙方分擔廣告策劃與執(zhí)行、營銷策劃以及銷售執(zhí)行工作,通過資源優(yōu)化和整合,從而形成有效的合力。
3、提升地產(chǎn)項目品質(zhì)保障。從細節(jié)入手,加強工程質(zhì)量監(jiān)控,是客戶的需要,也是SUMERU高端地產(chǎn)項目運營的本質(zhì)屬性:一是落實責任,加強監(jiān)管,開展檢查;二是進一步改進和創(chuàng)新監(jiān)控方式和方法;三是研究確定加強質(zhì)量管理的具體措施;四是加強住宅檢測工作管理[4]。
4、推進公司內(nèi)部能力建設。一是加強人才隊伍建設,吸引、培養(yǎng)公司核心員工,盡快形成適應公司快速發(fā)展條件下的人才梯隊;二是推進資本運營,通過將現(xiàn)有地產(chǎn)項目的已售單位的應收賬款和未來利潤進行抵押,從銀行取得低利率的再融資貸款;三是打造企業(yè)品牌,通過加強與媒體交流、參與更多社會活動,以及公益回饋活動等,進一步提升品牌形象。同時,要通過事件營銷、謀求上市等多重方式,擴大SUMERU品牌的影響范圍,將SUMERU高端地產(chǎn)項目品牌的宣傳重點向外擴張,走出太原,走出山西,走向全國。
參考文獻
[1] 胡樹紅.淺談房地產(chǎn)營銷策略及創(chuàng)新[J].上海房地,2011(2):49-50.
[2] 徐麗蓉.新形勢下房地產(chǎn)營銷策略研究[J].湖南社會科學,2011(3):129-131.
 
				 
				 
				