企業(yè)人力資源培訓(xùn)范文
時間:2023-03-30 08:45:39
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篇1
一、完善培訓(xùn)實施機(jī)制
鑒于我國目前大部分國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的實施機(jī)制還不完善,我們應(yīng)當(dāng)做好以下工作:
第一,建立有效的培訓(xùn)需求分析機(jī)制。了解知識經(jīng)濟(jì)條件下新型員工的特點,根據(jù)新型員工的特點和需求,建立一套內(nèi)容豐富、靈活應(yīng)變的培訓(xùn)信息系統(tǒng),匯集培訓(xùn)所需信息;建立企業(yè)內(nèi)部良好的溝通機(jī)制和順暢的溝通渠道,實現(xiàn)信息的快速、準(zhǔn)確傳遞,實現(xiàn)經(jīng)營管理者與員工之間的相互溝通,為國有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作提供方便;與客戶保持溝通,了解客戶對企業(yè)及其員工的反饋信息,作為國有企業(yè)培訓(xùn)的依據(jù);關(guān)注其它企業(yè)的培訓(xùn),借鑒它們在培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗,促進(jìn)雙方的交流與合作,為以下進(jìn)一步開展培訓(xùn)做好前期考察的準(zhǔn)備。
第二,建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機(jī)制。這主要包括:通過有效的培訓(xùn)需求分析機(jī)制來確定培訓(xùn)目標(biāo),有針對性地制定培訓(xùn)計劃。在制定國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)計劃時,如果需求分析顯示員工士氣低落,就要分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,從激勵機(jī)制不健全、員工存在的不滿和工作氛圍不佳三個方面來制定不同的培訓(xùn)計劃。建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機(jī)制,確定要開展的培訓(xùn)類型,達(dá)到企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的目的。這種通過科學(xué)決策確定的培訓(xùn)計劃才能更容易被員工接受,培訓(xùn)的效果也才會更好。
二、完善培訓(xùn)評估機(jī)制
從某種意義上講,培訓(xùn)評估的重要性不亞于培訓(xùn)實施本身,培訓(xùn)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段,而培訓(xùn)評估能夠檢驗培訓(xùn)的目標(biāo)是否達(dá)到。因此,培訓(xùn)評估是一個檢驗培訓(xùn)結(jié)果的手段,起到對培訓(xùn)的事后監(jiān)督作用,同時它能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足和需要改進(jìn)的地方,有利于完善將來的培訓(xùn),促使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)。要建立和完善培訓(xùn)評估機(jī)制,要做到:
第一,明確評估項目,制定評估標(biāo)準(zhǔn)。對于評估項目中可以量化的指標(biāo)要加以量化,使評估具有可操作性。對于實施全方位培訓(xùn),評估不僅要涵蓋培訓(xùn)的所有方面,還要使評估主體多元化,既要有經(jīng)營管理者,還要有受訓(xùn)員工對自己評估,也要有其他員工的共同參與,使受訓(xùn)人員接受全面的檢查與監(jiān)督。
第二,保證評估客觀、公正、公平、公開地進(jìn)行。淡化國有企業(yè)中的人彩,剔除評估過程中影響公平公正的主觀因素,實事求是地進(jìn)行評估,并將評估結(jié)果公開,接受全體員工的監(jiān)督,及時糾正出現(xiàn)的偏差。
第三,把培訓(xùn)結(jié)束后的即時評估與日后在管理生產(chǎn)活動中的長期跟蹤評估結(jié)合起來,兩者評估結(jié)果的一致才說明員工在培訓(xùn)中學(xué)到的東西真正地被掌握了,并運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。徐凱成等(1999年)提出一個人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)模型,如圖一示。
以上模型表明,培訓(xùn)是為了解決所發(fā)現(xiàn)的問題,如果沒有問題,則培訓(xùn)的選擇就要作細(xì)致的具體分析了;而設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)降為培訓(xùn)計劃提供明確的方向和依循的框架,但必須注意與企業(yè)的宗旨相容!要現(xiàn)實可行,起培訓(xùn)結(jié)果要應(yīng)是可以測評的,培訓(xùn)計劃的擬定實際上就是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化和操作化;培訓(xùn)活動的具體組織者與企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)關(guān)系很大;依據(jù)企業(yè)規(guī)模設(shè)置的教育和培訓(xùn)職能機(jī)構(gòu)和人員的選擇而不同,一項培訓(xùn)是否有效;我們一般都要對其進(jìn)行評價,在企業(yè)培訓(xùn)的某一項目結(jié)束后,一般要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行一次總結(jié)性的評估或檢查,找出培訓(xùn)到底給企業(yè)和人力資源效率帶來哪些收獲或提高。
現(xiàn)代企業(yè)中的員工,自我意識和自我實現(xiàn)的愿望很強(qiáng)烈,工作對于他們來說,不僅是生存的手段,也是實現(xiàn)自我價值的途徑,他們十分看重工作中個人的發(fā)展前景。培訓(xùn)則能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質(zhì),是他們在工作中感受到個人的成長和發(fā)展,從而激發(fā)他們對企業(yè)的忠誠感和歸屬感。因此對隊員工進(jìn)行培訓(xùn),從根本上講,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和員工發(fā)展的必要條件。
篇2
一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀
企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上、管理方式的滯后性使企業(yè)的員工培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)管理者的觀念落后則使得其在管理上的資金投入不足,使得企業(yè)資源培訓(xùn)不成規(guī)模,造成員工對于企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識不深。一些培訓(xùn)活動不能與員工的需求相符,評價方案和培訓(xùn)教師缺失導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。企業(yè)制定培訓(xùn)計劃,但執(zhí)行力度不高,多樣化的培訓(xùn)方法無法實施。在高校教學(xué)中,人力資源培訓(xùn)僅僅停留在理論階段,導(dǎo)致員工培訓(xùn)興趣較低。在培訓(xùn)后的反饋途徑中雖然能獲得一些有效信息,但在具體問題的解決能力上較差。除此之外,企業(yè)文化傳播也對人力資源的培訓(xùn)效果具有一定的影響。目前,企業(yè)將經(jīng)濟(jì)效益的提高作為主要目標(biāo),而在企業(yè)文化的傳播上則存在明顯的不足現(xiàn)象。企業(yè)員工對于企業(yè)缺乏歸屬感,不能認(rèn)同企業(yè)文化,因此導(dǎo)致個人價值無法發(fā)揮。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的戰(zhàn)略實施對策
1.制定科學(xué)有效地培訓(xùn)內(nèi)容人力資源培訓(xùn)需要管理者制定長期的計劃,針對人力資源管理的重要性和復(fù)雜性,建立完善的培訓(xùn)體系,優(yōu)化人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容。實踐證明,完善的培訓(xùn)制度是提高培訓(xùn)效率的關(guān)鍵。企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容可分為普及型、專業(yè)型和拓展型三種。人力資源部門在制定培訓(xùn)計劃時,要綜合考慮職工的年齡、學(xué)歷、能力以及需求等方面的差異,制定完整的具有針對性的管理策略。因此企業(yè)培訓(xùn)不僅是崗位技能的培訓(xùn),更是為企業(yè)與員工之間架起溝通橋梁的重要方式。另外,培訓(xùn)內(nèi)容合理性還能夠提高員工的心理素質(zhì)穩(wěn)定性,保持員工的情緒良好有助于提高其工作效率。因此,企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)應(yīng)與時俱進(jìn),通過正確的培訓(xùn)方式樹立員工正確的人生觀和價值觀??茖W(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容包括全面的評價體系、制定針對性的培訓(xùn)方案。在企業(yè)內(nèi)部實施以老帶新的制度,以確保員工積極性的發(fā)揮,使其與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和步調(diào)保持一致。在企業(yè)內(nèi)部實施以老帶新的原則,老員工負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳播,新員工則要從多個角度看待員工培訓(xùn),致力于自身素質(zhì)的提高。企業(yè)則要根據(jù)員工的需求制定對應(yīng)的培訓(xùn)方案,提高其工作所需技能。管理者在培訓(xùn)過程中要明確培訓(xùn)目標(biāo),站在培訓(xùn)者的角度制定滿足其未來發(fā)展的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容。針對發(fā)展較好的員工還可以進(jìn)行拓展訓(xùn)練,為企業(yè)發(fā)展儲備人才。
2.選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)時間企業(yè)在制定培訓(xùn)策略時要綜合考慮培訓(xùn)效益和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等問題。在培訓(xùn)時間的選擇上,要以滿足員工個性需求和創(chuàng)造利潤為主。培訓(xùn)要盡量以簡短、高效特點,以滿足現(xiàn)代年輕人壓力大、時間不充足的特點,避免培訓(xùn)過于模式化,影響員工的休息,又影響培訓(xùn)效果。在選擇節(jié)假日進(jìn)行培訓(xùn)時,要注意員工情緒,周末培訓(xùn)可以降低企業(yè)運(yùn)營成本,使員工成為受益者,降低其工作壓力。企業(yè)管理者應(yīng)從這個角度進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,從而接受周末培訓(xùn)??傊嘤?xùn)時間的合理安排對于培訓(xùn)效果具有直接影響。企業(yè)可投入資金為其提供企業(yè)外部培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
3.尋求多樣化的培訓(xùn)途徑培訓(xùn)手段的單一性是影響培訓(xùn)效率提高的主要因素。基于此,企業(yè)應(yīng)實施多樣化的培訓(xùn)。針對不同的培訓(xùn)對象,實施針對性的培訓(xùn)計劃實施。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)從企業(yè)培訓(xùn)需求和員工需求兩個方面出發(fā)。目前,多數(shù)企業(yè)將多媒體PPT作為企業(yè)培訓(xùn)的重要手段和內(nèi)容,但在實施過程中,如何正確利用多媒體課件使其發(fā)揮積極作用是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過多媒體課件,可拓展培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)過程清晰化,提高培訓(xùn)效率。企業(yè)管理人員要隨時根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化做出正確的策略調(diào)整,做到精準(zhǔn)判斷。同時,其要具有高度的戰(zhàn)略組織能力,組織綜合性的培訓(xùn)策略。將培訓(xùn)重點放在創(chuàng)造力和專業(yè)能力提高上,以實踐為主,弱化理論培訓(xùn)的作用。在具體的實施中,可以通過案例討論、切實操作等方式使員工適應(yīng)新的工作方式,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。另外,多樣化的培訓(xùn)方式要求企業(yè)管理者從員工處理問題的能力上進(jìn)行分析,還可以通過員工的相互溝通,促進(jìn)全員共同進(jìn)步。如對于一線操作人員,則應(yīng)以提高其專業(yè)技能為主,通過音頻、視頻等方式將工作流程記錄下來,利用多媒體的方式進(jìn)行展示從而深化員工對工作流程的認(rèn)識。管理者還應(yīng)在具體的操作中給予其指導(dǎo),提高工作技能。培訓(xùn)講師要具有切身體驗,才能夠在培訓(xùn)過程中獲得員工的認(rèn)可。因此對于培訓(xùn)來說,掌握一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)十分重要。培訓(xùn)過程要擺脫枯燥性和單一性,以確保員工在積極的情緒中參加培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
三、總結(jié)
篇3
(威海豐薈集團(tuán)有限公司,山東 榮成 264300)
摘 要:在當(dāng)前企業(yè)管理中,越來越多的高層領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識到人力資源管理對于企業(yè)人才建設(shè)的重要作用,并且通過各種方法和培訓(xùn)活動來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和人才的穩(wěn)定性,降低流動率。本文對企業(yè)人力資源管理中的培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,探索企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的當(dāng)前現(xiàn)狀及未來發(fā)展,以期對各個企業(yè)中人力資源管理方法提出建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞 :企業(yè);人力資源;管理培訓(xùn)
中圖分類號:F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772-(2015)02-0142-01
隨著時代的發(fā)展,各個企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是成本、經(jīng)濟(jì)的競爭,而是人才的競爭,越來越多的企業(yè)發(fā)展依賴于員工個人的成績和發(fā)展。在這個背景下,為了能夠提高企業(yè)的核心競爭力,使其重視人才建設(shè),應(yīng)重視培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理的重要作用,并探尋促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展的培訓(xùn)方法。
一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展不僅是企業(yè)未來發(fā)展的需求,也是員工個人成長的需求,具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
1.培訓(xùn)是企業(yè)員工發(fā)展的需求
在當(dāng)前只是經(jīng)濟(jì)時代,知識的更新決定著企業(yè)壽命的長短,企業(yè)員工必須不斷更新自己的知識水平和專業(yè)技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的需求。企業(yè)為員工設(shè)計的培訓(xùn)內(nèi)容能夠為員工提供提升專業(yè)知識的路徑,讓員工根據(jù)自己的實際情況來選擇未來發(fā)展的方向。通過培訓(xùn),員工不僅能夠更加熟悉、適應(yīng)崗位,也能夠得到晉升的機(jī)會。
2.培訓(xùn)是企業(yè)人才投資的具體方法
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,更加注重對人才資源的培養(yǎng),將員工作為提升企業(yè)價值的具有強(qiáng)大潛力的資源,最大限度挖掘員工身上隱藏的價值和內(nèi)涵,從而通過加大培訓(xùn)的投資成本來實現(xiàn)員工價值的提升,從根本上來說是一種投資行為,通過對人才的投資實現(xiàn)企業(yè)知識結(jié)構(gòu)水平的發(fā)展和進(jìn)步。
3.培訓(xùn)可以存進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展
隨著企業(yè)內(nèi)部人員整體文化水平和專業(yè)水平的提升,能夠加快對知識的推陳出新,從根本上是對國家可持續(xù)發(fā)展觀念的踐行。培訓(xùn)能夠使員工在經(jīng)過學(xué)校教育之后重新學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素質(zhì),使自己與崗位相契合。企業(yè)通過培訓(xùn),也能夠?qū)崿F(xiàn)新的戰(zhàn)略思想,從而實現(xiàn)對人力資源的二次開發(fā),使企業(yè)走上穩(wěn)定、持續(xù)的道路。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展途徑
1.加大培訓(xùn)投入力度
現(xiàn)階段,大部分企業(yè)都加大了人力資源培訓(xùn)在日常工作中所占比重,并重點關(guān)注員工剛?cè)肼氹A段的配需,但相較于外國發(fā)達(dá)國家來說,我國的培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,培訓(xùn)員工比例占總體員工比例依然較低,無法實現(xiàn)培訓(xùn)的全覆蓋。因此,我國企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)力度的投入,不管是在資金上還是設(shè)備上,都要做好完善的準(zhǔn)備,并聘請專門的培訓(xùn)講師,使其深入到員工工作內(nèi)部,從而了解員工真實的工作內(nèi)容和工作情況,從而能夠有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。
2.建立健全培訓(xùn)效果評價機(jī)制
在當(dāng)前企業(yè)中,尚未存在明確的培訓(xùn)效果評價機(jī)構(gòu),對于培訓(xùn)之后產(chǎn)生的效果并無法量化,從而使培訓(xùn)更具備盲目性,也使培訓(xùn)無法改進(jìn)和提升,并且無法隨著人員、崗位的變化而呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。因此,在企業(yè)中,應(yīng)建立培訓(xùn)效果評價機(jī)制,對培訓(xùn)人員在培訓(xùn)過程中的動態(tài)及培訓(xùn)之后的提升進(jìn)行量化考核和比對,從而對對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)講師的水平進(jìn)行分析,分析培訓(xùn)內(nèi)容和形式與企業(yè)具體情況是否相符、是否促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過培訓(xùn)效果評價機(jī)制的完善,能夠有效引導(dǎo)培訓(xùn)的發(fā)展方向,并獲得員工的反饋和評價,從而促進(jìn)培訓(xùn)向著更加科學(xué)、健全的方向發(fā)展。
3.加強(qiáng)對知識經(jīng)驗的內(nèi)部傳承
很多企業(yè)對員工的培訓(xùn)僅限于新員工入職的培訓(xùn),主要內(nèi)容是對企業(yè)基本情況的介紹、對企業(yè)文化及規(guī)章制度的介紹、對崗位的初步介紹等,沒有對工作中做需要掌握的技能進(jìn)行深入了解,沒有形成培訓(xùn)系統(tǒng)化。在員工進(jìn)入職場之后,沒有對員工的發(fā)展進(jìn)行跟蹤培訓(xùn),僅僅是在晉級前進(jìn)行培訓(xùn)和考試,從而無法實現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)部傳承。
例如,在培訓(xùn)體系建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)重視對知識經(jīng)驗的傳遞,將培訓(xùn)貫穿于員工的入職、工作、晉升的全過程中,使員工時刻在工作中感受自己專業(yè)技能的提升,并得到企業(yè)的引導(dǎo)和配合,實現(xiàn)自身專業(yè)技術(shù)的逐步提升,從而使自己的能力更加契合企業(yè)的發(fā)展方向,使企業(yè)整體知識水平得到提升。人力資源培訓(xùn)師應(yīng)關(guān)注員工在培訓(xùn)之后的各種表現(xiàn),并將員工的發(fā)展路線記錄下來,對其進(jìn)步的地方、還需要提升的地方進(jìn)行統(tǒng)計,在適當(dāng)?shù)臅r候可以對員工進(jìn)行二次培訓(xùn),對員工工作中的問題進(jìn)行指正,促進(jìn)員工向著正確的方向發(fā)展。
三、結(jié)語
當(dāng)前的社會是一個人才的社會,只有把握好了人才經(jīng)濟(jì),建立企業(yè)人才隊伍,才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從上文的分析中我們可以看出,培訓(xùn)在企業(yè)人才建設(shè)中處于非常重要的地位,不僅能夠提升員工的個人素質(zhì),也能夠保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此,我們應(yīng)注重對培訓(xùn)體系的構(gòu)造,從而為企業(yè)的人才儲備和知識發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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篇4
關(guān)鍵詞:人力資源 ;開發(fā); 現(xiàn)狀; 策略
Abstract: Human resources management is an important part of enterprise management, and human resources training occupies the position play a decisive role in the human resource management, it will be more and more attention. This paper will combine the human resources development process of the human resource management system, focuses on human resources development of our country enterprise present situation, problems and development strategies.
Key words: human resources; development; status; strategy
中圖分類號:F279.23
前言; 人力資源培訓(xùn)是各組織為了能夠使得員工能夠不斷更新知識,提升工作能力,保持持續(xù)競爭力而采用的以補(bǔ)習(xí),進(jìn)修等方式進(jìn)行的訓(xùn)練和培養(yǎng)。尤其是新經(jīng)濟(jì)時代的今天,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分。本文主要研究我國人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題以及解決的對策,進(jìn)一步完善我國組織的人力資源培訓(xùn)工作。但是,目前企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果還不太理想,本文分析了企業(yè)現(xiàn)階段人力資源培訓(xùn)中存在的問題,在此基礎(chǔ)上,提出了加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的對策建議,以期能夠為企業(yè)人力資源培訓(xùn)提供參考。
一. 目前我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開況
我國培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,雖然大部分企業(yè)的人力資源培訓(xùn)已列入預(yù)算經(jīng)費(fèi),企業(yè)培訓(xùn)的實際投入嚴(yán)重不足。出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵是培訓(xùn)管理薄弱,良好的培訓(xùn)管理體系是發(fā)揮培訓(xùn)戰(zhàn)略支撐作用的基本保證。同時,為了使培訓(xùn)能夠滿足組織和個人的需要,需要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,以保證培訓(xùn)的效果和效率。為了使培訓(xùn)能夠滿足組織和個人的需要,培訓(xùn)過程本身也需要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,一個好的培訓(xùn)項目需要經(jīng)過需求的評估、評估的目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)的建立、培訓(xùn)項目實施以及評估效果評價等步驟。但在實際管理中,不少企業(yè)的培訓(xùn)工作人員延續(xù)了傳統(tǒng)的工作思路和工作方法,使培訓(xùn)的效果比較差,挫傷了企業(yè)培訓(xùn)的積極性。企業(yè)如果不培訓(xùn)員工,績效會受到影響。但培訓(xùn)以后的員工流失率會比較高,公司不愿意進(jìn)行培訓(xùn),于是,員工的流動率就更高。照此循環(huán)下去,整個行業(yè)就會出現(xiàn)短期交易的情況。
二.培訓(xùn)與開發(fā)的作用
(一)提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的目的就是提高員工的職業(yè)能力,更好地勝任現(xiàn)在及將來的工作,取得好的工作績效,為員工的晉升和高收入提供機(jī)會。
(二)改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等,培訓(xùn)能使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高,改進(jìn)工作態(tài)度和提高勞動技能水平;增強(qiáng)崗位意識和責(zé)任感。這些都將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。
(三)增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn)與開發(fā)工作,員工能及時掌握新知識和技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,更好地為企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(四)滿足員工實現(xiàn)自我價值。通過培訓(xùn)員工更好的勝任現(xiàn)有的工作,提高員工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有更深的理解。且更能接受具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),實現(xiàn)員工自我價值、滿足成就感;感受到企業(yè)對員工的重視,滿足員工的歸屬感。
三.培訓(xùn)與開發(fā)中應(yīng)堅持的原則
企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)能為企業(yè)創(chuàng)造價值,培訓(xùn)任務(wù)的完成和目標(biāo)實現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)遵循以下幾個原則:(一)服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)與開發(fā)工作不僅要保證員工的積極性和主動性,還要服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅關(guān)注眼前問題,更要立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 (二)講究實效原則。培訓(xùn)與開發(fā)的目的是通過提高員工的個人績效來提高企業(yè)的整體績效,所以應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識和能力等實際情況進(jìn)行明確目標(biāo)的培訓(xùn),要把培訓(xùn)和工作結(jié)合起來,注重培訓(xùn)應(yīng)該學(xué)以致用。(三)樹立清晰的目標(biāo)。目標(biāo)對人們的行為具有明確的導(dǎo)向作用,是行為的預(yù)期結(jié)果,培訓(xùn)工作的目標(biāo)是企業(yè)要求實現(xiàn)某種需要而實施對員工培訓(xùn)以達(dá)到預(yù)期的目的。設(shè)置明確的培訓(xùn)目標(biāo),是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)方案有機(jī)結(jié)合就能使培訓(xùn)達(dá)到理想的結(jié)果。
四.企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)解決對策
(一)加大人員的技能開發(fā)和能力培養(yǎng)
員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內(nèi)容,對全體員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過培訓(xùn),一方面可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務(wù);另一方面也增強(qiáng)了員工身素質(zhì)和能力的提高,提高了員工對企業(yè)的“忠誠度”。
案例:”答案要點:百度的“容許失敗錯了再來。擁有創(chuàng)新的心態(tài),樂于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新是企業(yè)不敗的根本,對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其如此.而創(chuàng)新中的失敗也是難免的,但百度能以包容的態(tài)度給予嘗試者改進(jìn)的機(jī)會.為人們提供最便捷的信息獲取方式;永葆創(chuàng)業(yè)的激情;每一天都在進(jìn)步;容忍失敗,鼓勵創(chuàng)新;充分信任,平等交流。能力可以通過合適的方法以時日培養(yǎng)起來,價值觀則是很難改變的。能力再強(qiáng)的人,如果價值觀和企業(yè)不吻合,你可能今天能做好,但明天就做不好了。百度容許失敗,鼓勵創(chuàng)新。失敗了沒有關(guān)系,不會受到懲罰,但要認(rèn)真總結(jié),找出失敗的原因,避免他人再有同樣的失敗。
(二)企業(yè)應(yīng)建立起規(guī)范的培訓(xùn)開發(fā)體系。
就要根據(jù)員工的特長和企業(yè)的需要制定一個相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,不斷更新員工的知識,提高員工的能力,它包括一些具體內(nèi)容:
第一,具體實用的培訓(xùn)主題,如質(zhì)量管理培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。每個培訓(xùn)都有具體的要求和適應(yīng)范圍,因此就決定了培訓(xùn)的方式、方法和人員組成。
第二,廣泛的員工參與。認(rèn)清員工的需求與性向,針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式很重要。更重要的是,對管理者和普通員工一樣進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)管理人員與實際操作員工最接近,其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度。因此,如何區(qū)分不同層面的管理人員并實施不同的培訓(xùn)內(nèi)容,是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊伍的企業(yè)急待解決的問題。忽視對管理人員的培訓(xùn)常常影響到企業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)的效果。
第三,反饋與交流。這一點對于企業(yè)培訓(xùn)很重要。培訓(xùn)應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部積蓄與分享力量的源泉,要及時反饋與總結(jié),為以后的有針對地開展培訓(xùn)活動提供參考。針對每次培訓(xùn)的員工,要形成一個基本的培訓(xùn)效果評估,對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性,對員工工作績效的影響程度要有全面的評價,使培訓(xùn)具有更好的效果。同時還應(yīng)積極推行通才計劃,通過培訓(xùn)等方式讓技術(shù)工人一專多能、專業(yè)人員知識復(fù)合和技能化,挖掘每個人的潛力來促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。再次,根據(jù)能力素質(zhì)評估篩選出的富有高潛力的候選人的優(yōu)勢、弱勢、領(lǐng)導(dǎo)技巧、差距以及長遠(yuǎn)目標(biāo)等,企業(yè)應(yīng)該為那些高潛力的候選人員,分別制定集中化與個性化要求相結(jié)合的培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,并投入足夠的資源加以全面培養(yǎng)。同時,企業(yè)應(yīng)該為那些候選人員提供專業(yè)的、針對性的管理理念與管理技能類培訓(xùn),包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、財務(wù)管理、人員管理、溝通與談判能力等。此外,企業(yè)要經(jīng)常性地安排候選人員參與一個個經(jīng)營實踐項目,接受全面的管理挑戰(zhàn)。
(三)建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評估系統(tǒng)
科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)工作,而且還可以有效反饋培訓(xùn)結(jié)果,提高組織績效。培訓(xùn)考核和評估的控制主要是嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃中的考核方式和方法進(jìn)行考核、認(rèn)真收集培訓(xùn)的相關(guān)信息、認(rèn)真進(jìn)行考核評估并實施適當(dāng)?shù)莫剳娃k法。為了使組織的員工都積極參與到培訓(xùn)工作,就必須要有完善的培訓(xùn)制度,而且可以把培訓(xùn)工作與組織的激勵措施相結(jié)合。如企業(yè)可以定期對各部門員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核,并且實行責(zé)任制,即培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的績效、晉升等與每月的培訓(xùn)結(jié)合,從而促使企業(yè)的負(fù)責(zé)人員真正重視培訓(xùn),而不是讓培訓(xùn)工作流于形式。企業(yè)應(yīng)該重視對培訓(xùn)考核和評估的控制工作,形成對培訓(xùn)考核和評估重視的氛圍,以便在以后的培訓(xùn)工作中,受訓(xùn)員工和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極、嚴(yán)格地按培訓(xùn)要求參與培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
案例:海爾的人力資源開發(fā)思路是人人是人才、賽馬不相馬。
海爾集團(tuán)從一開始至今年內(nèi)一直貫穿"以人為本"提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立了一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)每個人的活力,充分開發(fā)利用人力資源,從而使企業(yè)保持高速穩(wěn)定發(fā)展。
海爾培訓(xùn)工作是別有一番特色的,其培訓(xùn)學(xué)習(xí)的原則“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影”。其培訓(xùn)包括了海爾的價值觀念培訓(xùn);海爾的實戰(zhàn)技能培訓(xùn);海爾的個人生涯培訓(xùn)。其中,“即時”實戰(zhàn)化技能培訓(xùn)便是海爾培訓(xùn)的重點,也是其最大的特色。
結(jié)束語:隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并持續(xù)發(fā)展,就必須不斷提高企業(yè)的管理水平.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)能夠更好的將企業(yè)利益與員工利益相結(jié)合,更進(jìn)一步挖掘員工的潛力,提高員工的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平。
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篇5
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1006-0278(2015)02-034-02
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,企業(yè)進(jìn)行人力資源的開發(fā)與合理有效利用已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的新型特征?,F(xiàn)代企業(yè)以人的發(fā)展為核心,全而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)已經(jīng)儼然成為了時代的最迫切的需求。開發(fā)人力資源,開展員工教育培訓(xùn),提高全員的素質(zhì)和關(guān)鍵部門的員工素質(zhì),使得人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,互相配合,且企業(yè)的人才戰(zhàn)略發(fā)展提供源源不斷的動力基礎(chǔ)。
一、現(xiàn)如今部分企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)存在的主要問題
(一)人力資源開發(fā)與人力資源培訓(xùn)混為一談,不加區(qū)分
現(xiàn)如今,在部分企業(yè)里而存在的一個人力資源的怪相就是將搞人力資源開發(fā)視為搞人力資源培訓(xùn),這樣容易出現(xiàn)的問題就是人力資源時時被口號化的提出,但是取得的結(jié)果卻收效甚微。很多企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)工作越來越多,投資也在不斷的擴(kuò)大,而且培訓(xùn)的內(nèi)容也比從前復(fù)雜了許多,但是深究這些培訓(xùn)大都是盲目的開展與進(jìn)行的,這樣盲目的模仿造成了人力培訓(xùn)的成本不斷增加,卻始終達(dá)不到應(yīng)該達(dá)到的培訓(xùn)效果。
(二)不重視人力資源部的發(fā)展,該部門的執(zhí)行權(quán)多于決策權(quán)
現(xiàn)如今,很多的企業(yè)也都設(shè)有人力資源管理部門,但是這個部門所做的工作大都以行政性事務(wù)居多,且活動范圍很有限。這種決策權(quán)的限制使得人力資源部門的工作幾乎不能涉及組織高層戰(zhàn)略決策,直接參與的機(jī)會就更少了;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者甚至認(rèn)為人力資源管理與自己無關(guān),就更不用人力資源管理部門參與企業(yè)的提決策權(quán)了。
(三)只注重員工的培訓(xùn)與繼續(xù)教育,而忽視了對員工的有效合理的長期使用
現(xiàn)如今,部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的過程中,不太注重對于員工的有效使用,導(dǎo)致員工工作積極性不高,其潛在的工作能力無法很好的被激發(fā)出來;同時員工的工作滿意度也較低,在工作組織中,員工得不到合理的配置,影響了企業(yè)的整體戰(zhàn)略利益。
(四)人力資源不能與行政部門職能等同,有的甚至直接將其納入行政管理部門
現(xiàn)如今,在我國存在大量不重視人力資源管理部門的企業(yè),這些企業(yè)往往抱著只要有錢就能招聘到合適員工的想法,單純地認(rèn)為高薪就是員工工作中唯一看重的條件,認(rèn)為只要給員工足夠的薪酬就能創(chuàng)造企業(yè)的效益,從而放棄必要的人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)。其實這種想法是片而不科學(xué)的,這種方法可能在短期內(nèi)具有可行性,但是不利于企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展,企業(yè)長此以往的不重視人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)勢必會導(dǎo)致企業(yè)日后出現(xiàn)嚴(yán)重的人才流失的情況,嚴(yán)重地甚至影響企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)工作開展的意義
現(xiàn)如今,對于一個現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)的人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)具有十分重要的現(xiàn)實實踐意義。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中必須堅持不懈的進(jìn)行人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)工作,只有這樣才能有效調(diào)動員工的工作積極性,其具體表現(xiàn)在:首先,與傳統(tǒng)人事管理以“事”為中心的管理具有顯著的區(qū)別,現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以員工為本。在企業(yè)的運(yùn)行中,員工始終是最寶貴的企業(yè)資源,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)目的就是要充分調(diào)動員工的工作積極性,使得員工具有一種歸屬感,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)白己的精力;其次,現(xiàn)如今的人力資源管理部門在企業(yè)的規(guī)劃與實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略方而應(yīng)該承擔(dān)更多的職能與作用,這就使得人力資源開發(fā)者能夠有機(jī)會進(jìn)入組織的決策層參與企業(yè)的重大決策,人力資源部門也逐漸成為企業(yè)非常重要的機(jī)構(gòu)部門之一;再次,現(xiàn)代的人力資源管理工作主要是運(yùn)用柔性管理方法進(jìn)行管理工作,在實際工作中注重采取民主化、個性化的方式,重視員工與企業(yè)之間、與員工相互之間的相互協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,使得他們之間都能夠進(jìn)行有效的溝通交流。此外,還需要注重通過文化、戰(zhàn)略、技術(shù)等進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,以形成一種進(jìn)取精神的組織文化,為企業(yè)員工創(chuàng)造充分發(fā)揮潛能的環(huán)境。由此可見,企業(yè)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展具有十分重大的實踐作用。
三、企業(yè)進(jìn)行人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)該采取的策略
(一)改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念,將培訓(xùn)做成為開放式培訓(xùn),讓員工真正成為培訓(xùn)主體
現(xiàn)如今,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)時代的需求了,身處競爭劇烈的現(xiàn)代社會,企業(yè)人力資源需要一種全新的開放式培訓(xùn)。第一,在培訓(xùn)中,適當(dāng)?shù)囊肴肆Y源開發(fā)與培訓(xùn)中的能力導(dǎo)向理論,應(yīng)事先設(shè)定培訓(xùn)應(yīng)該取得的能力,將原先員工具備的能力與培訓(xùn)后的能力進(jìn)行適時的對比比較,根據(jù)比較結(jié)果確定出差距需求,在結(jié)合這個需求進(jìn)行課程內(nèi)容的設(shè)立;第二,人力資源培訓(xùn)者在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上進(jìn)行有效的改革,按開放式教學(xué)設(shè)計講義將設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的生動活潑且又容易接受。經(jīng)過培訓(xùn)前的反復(fù)討論和培訓(xùn)過程的不斷反饋,逐漸達(dá)到企業(yè)想要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo);第二,在培訓(xùn)場地的安排上注意適用于培訓(xùn)師有效的營造培訓(xùn)氣氛。員工上課采取學(xué)習(xí)小組的方式,以小組為一個學(xué)習(xí)團(tuán)隊,更有利于討論和各種活動的進(jìn)行。在培訓(xùn)的過程中,為了實現(xiàn)事先制定的學(xué)習(xí)目標(biāo),培訓(xùn)師可以設(shè)定制作一些活動環(huán)節(jié),例如,開展員工辯論會、征文比賽等;第四,對于學(xué)習(xí)成果的評價環(huán)節(jié)上,不要僅僅憑借員工的課堂表現(xiàn)、考試成績作為評價依據(jù),而是應(yīng)該更加注重結(jié)業(yè)后的跟蹤考核,按照跟蹤考核結(jié)果再施以效果鑒定的方法更加適合人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的評價體系。
(二)通過改變學(xué)習(xí)方式的形式,使得員工樹立培訓(xùn)的新思維
過去傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作注重教學(xué)的一方,而較為忽略學(xué)習(xí)的一方,具體來說就是教育只注意學(xué)員吸收了多少知識和資訊,知識能否被吸收或使用到工作中為工作創(chuàng)造效能等方而則重視程度不夠。這樣的培訓(xùn)思維勢必會導(dǎo)致知識與能力的脫節(jié),培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營的脫節(jié)等不良后果的產(chǎn)生?,F(xiàn)如今提倡人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的主要的目的不是要僅僅只停留在讓員工吸收知識和資訊的簡單層而上了,而是要更多的看到其是否讓知識和資訊轉(zhuǎn)化為能力,是否發(fā)揮了更有建設(shè)性的用途,只有這樣的新培訓(xùn)思維才能適應(yīng)新時代對于人才的需求。
(三)人力資源管理部門建立四維人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理模式
眾所周知,一個切實可行的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理是建立在一個內(nèi)部充分協(xié)調(diào)、互相合作的工作基礎(chǔ)上的。因此,企業(yè)需要建立一個四維的人力資源開發(fā)培訓(xùn)管理模式,即決策層、人力資源管理部門、一線經(jīng)理、員工等組成的相互協(xié)作的一個培訓(xùn)管理機(jī)制。在這個機(jī)制的運(yùn)行過程中,決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作,并同時支持人力資源部門、一線經(jīng)理的人力資源工作;該培訓(xùn)管理體系中的關(guān)鍵點為一線經(jīng)理負(fù)責(zé),一線經(jīng)理在做好白己工作的同時還需要協(xié)助人力資源部門做好崗位分析和崗位評估等方而的基礎(chǔ)類型的人力資源工作,還需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、員工考核、激勵機(jī)制等方而給予相關(guān)部門適當(dāng)?shù)闹С峙c配合。企業(yè)只有建立起這樣一個完整的四維工作機(jī)制才能夠有效調(diào)動人員工作積極性,進(jìn)而幫助提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
篇6
一、培訓(xùn)對于企業(yè)的作用
培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要模塊,是企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑,也是企業(yè)吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段。培訓(xùn)對于企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在四個方面。1.培訓(xùn)是加強(qiáng)員工使命感和歸屬感的有效手段。培訓(xùn)使員工逐步理解并認(rèn)同企業(yè)的價值觀,明確企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營理念并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,大大提高員工的工作效率及質(zhì)量。同時,培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,是企業(yè)人力資源管理實施的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)對員工開展的培訓(xùn)越充分,對員工就越具有吸引力,員工對企業(yè)越具有歸屬感,從而能更好地發(fā)揮人力資源的高增值性,形成良性循環(huán)的工作氛圍,為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。2.培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個重要組成部分,對企業(yè)文化建設(shè)具有極其重要的作用。文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)傳達(dá)給員工的核心價值觀。員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會增強(qiáng)員工的主人翁意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,更會促進(jìn)員工的敬業(yè)精神和社會責(zé)任感。完善的企業(yè)培訓(xùn)體系,能夠促進(jìn)形成成熟的企業(yè)文化。企業(yè)培訓(xùn)的持續(xù)發(fā)展,可以促進(jìn)企業(yè)文化不斷成熟、更加完善,真正成為企業(yè)的靈魂和支柱。而優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠指引培訓(xùn)發(fā)展的方向,創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,使培訓(xùn)能持久、高效、規(guī)范地開展下去。3.培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)企業(yè)人才隊伍的重要途徑,也是企業(yè)提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。人才是企業(yè)的第一資源,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人力資本投資”。在科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,組織形式已趨向扁平式發(fā)展,企業(yè)對其員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此,培訓(xùn)的一項主要目標(biāo)是對員工潛在能力的開發(fā),不僅是崗位規(guī)范、專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練,更需要的是促進(jìn)員工全面、充分地發(fā)展,不斷激發(fā)員工的潛在能力。有效的企業(yè)培訓(xùn)在提升員工的崗位技能的同時,還注重促進(jìn)員工自主地實現(xiàn)自我提升,發(fā)揮員工學(xué)習(xí)的積極性、能動性和創(chuàng)造性,以保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。4.培訓(xùn)是保障員工績效改善的重要措施,是激勵員工工作的有效手段。提高員工績效水平,不能只依靠職級晉升及物質(zhì)獎勵,培訓(xùn)是改善員工績效的另一種激勵手段。組織行為理論提出,工作績效取決于工作行為,而其工作行為又由具體工作情景下所決定的行為目標(biāo)決定。企業(yè)要提升生產(chǎn)效益,就要充分調(diào)動員工的積極性,對其進(jìn)行有效激勵。培訓(xùn)通過為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,改善員工工作積極性,促進(jìn)員工工作績效的提升,為企業(yè)贏得更大效益。
二、企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)中存在的問題
1.培訓(xùn)目標(biāo)同組織長遠(yuǎn)目標(biāo)存在差距。組織的首要任務(wù)是保持持續(xù)發(fā)展,其行為應(yīng)以更好的實現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)為前提進(jìn)行,而教育培訓(xùn)工作是保證組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)實現(xiàn),戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段和工具。制定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)方案、開展培訓(xùn)工作等沒有同組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、總體目標(biāo)緊密結(jié)合,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展運(yùn)營之中常見現(xiàn)狀。不能使培訓(xùn)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展,制定符合企業(yè)短期戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)目標(biāo)同組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合是開展有效培訓(xùn)的首要前提。2.培訓(xùn)內(nèi)容不符合企業(yè)現(xiàn)狀和需求。培訓(xùn)內(nèi)容的確定應(yīng)是在充分開展培訓(xùn)需求調(diào)研的前提下進(jìn)行,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、改進(jìn)需求等開展。企業(yè)開展培訓(xùn)的主要目的是企業(yè)發(fā)展的需要,而不是形式化的任務(wù),培訓(xùn)能否取得期望效果,培訓(xùn)內(nèi)容的選擇是關(guān)鍵的指標(biāo),制定詳細(xì)可落實的培訓(xùn)需求調(diào)研,是培訓(xùn)內(nèi)容確定的前提準(zhǔn)備。企業(yè)的培訓(xùn)工作須重視培訓(xùn)的前期調(diào)研,而不是企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的單獨(dú)決策。培訓(xùn)需求調(diào)研也應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及時調(diào)整,隨時監(jiān)控,在企業(yè)發(fā)展的不同階段提供動態(tài)反應(yīng),及時有效的反應(yīng)企業(yè)的培訓(xùn)需求,有效制定企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,減少資源浪費(fèi),合理利用培訓(xùn)資源,使企業(yè)發(fā)展得到有效提升。3.重形式而忽略培訓(xùn)體系建設(shè)。有效開展培訓(xùn)工作的重要保障之一是建立系統(tǒng)化、完整化、規(guī)范化的培訓(xùn)體系架構(gòu),完整規(guī)范的培訓(xùn)體系架構(gòu)由充分的培訓(xùn)需求調(diào)研計劃,切實可行的培訓(xùn)方案設(shè)計,配合有效的培訓(xùn)方案實施、及時的培訓(xùn)評估效果追蹤。國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)意識到培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展同組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)的重要途徑,如何有效開展培訓(xùn),制定設(shè)計培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)需求的調(diào)研都是多數(shù)企業(yè)開展培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)。出現(xiàn)問題解決問題已經(jīng)不是企業(yè)長期發(fā)展的有效方案,預(yù)防問題,預(yù)知問題,解決問題才是企業(yè)培訓(xùn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)。減少企業(yè)培訓(xùn)資源和人力資源的浪費(fèi),合理有效開展培訓(xùn),搭建適合企業(yè)長期發(fā)展的培訓(xùn)體系架構(gòu)是培訓(xùn)工作開展的前提。4.培訓(xùn)評估系統(tǒng)不健全。大量調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)企業(yè)存在培訓(xùn)資源投入比例不均衡,重視培訓(xùn)過程實施,忽略培訓(xùn)效果評估,造成培訓(xùn)成果減半。及時且持續(xù)開展的培訓(xùn)效果評估追蹤工作,是培訓(xùn)改進(jìn)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)來源。結(jié)合組織戰(zhàn)略和培訓(xùn)目的,制定有效的培訓(xùn)評估方案,短期和長期不同階段的對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤、反饋,可以積極調(diào)動員工參與度和培訓(xùn)滿意率的提升。
三、我國人力資源培訓(xùn)的解決方法
篇7
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理;人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn);問題及改進(jìn)建議
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)大批現(xiàn)今企業(yè)所需要的人力資源管理人才,實際的推動企業(yè)人力資源管理發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展順利化,以及快速化,確保市場在有效、完善的企業(yè)人力資源管理下能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、正常、有序運(yùn)作,能夠進(jìn)一步正面影響社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由此可見,研究以及發(fā)展企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)是具有較大價值的,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀較為不理想,具體表現(xiàn)為,培訓(xùn)成果意義單薄,即培訓(xùn)出來的管理人員實際操作能力不強(qiáng),對市場了解較為局限,實踐經(jīng)驗不足,無法應(yīng)對突況等,在企業(yè)人力資源管理過程中所發(fā)揮的作用較為有限,改變這一形式的最佳操作,就是對當(dāng)下的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行具體例子分析,確定存在的主要問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析,把握關(guān)鍵因素,提出改進(jìn)建議。
一、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀例子
以某地區(qū)的一家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例進(jìn)行分析,該家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對于人員的培訓(xùn)方式統(tǒng)一化,培訓(xùn)的內(nèi)容主要為人力資源管理的概念,人力資源的理論知識,注意事項,在培訓(xùn)后期主要以具體的成功例子,讓學(xué)員分析成功的原因,該機(jī)構(gòu)的學(xué)員80%都能夠通過企業(yè)人力資源職業(yè)考試,獲得職業(yè)資格證,但是在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)工作過程中,出現(xiàn)失誤以及造成企業(yè)運(yùn)營的損失事件頻發(fā),進(jìn)入企業(yè)之后,無法適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)行步驟,只有8%的學(xué)員能夠極快的適應(yīng)以及調(diào)整自我,有較好的發(fā)展空間。
二、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在的問題
從以上例子分析能夠確定企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在的問題包括,培訓(xùn)師整體素質(zhì)不高,培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)內(nèi)容繁雜凌亂,培訓(xùn)設(shè)備以及資料較為匱乏,培訓(xùn)的目的偏差化,培訓(xùn)無重點,培訓(xùn)過于理論化,培訓(xùn)與時展的要求存在差異,未遵循實際性原則等,進(jìn)行重點分條分析,把握改進(jìn)方向,提出完善措施。
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件不理想
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件包括培訓(xùn)師能力、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)資源以及培訓(xùn)內(nèi)容等,進(jìn)行逐一分析,確定存在的主要問題以及導(dǎo)致的主要后果,既能夠引起企業(yè)的重視,也能夠為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)指明方向,建立依據(jù)。(1)培訓(xùn)師素質(zhì)低培訓(xùn)師是引導(dǎo)企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)最終結(jié)果走向的主要因素之一,現(xiàn)今企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)存在的主要問題之一就是培訓(xùn)師綜合素質(zhì)不高,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)師對于企業(yè)人力資源管理職業(yè)的掌握以及了解較為片面,缺乏系統(tǒng)性,以及缺乏專業(yè)性,所運(yùn)用的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)手段經(jīng)不起推敲,培訓(xùn)的效率較低,以及培訓(xùn)的質(zhì)量不高,絕大多數(shù)培訓(xùn)師都缺乏實踐經(jīng)驗,無法進(jìn)行言傳身教,被培訓(xùn)者無法吸收較為抽象的知識,以及對于知識的理解較為淺層次,對于知識的實用能力較為薄弱,培訓(xùn)師素質(zhì)低直接影響企業(yè)人力資源管理人員的整體素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)而限制企業(yè)人力資源管理的發(fā)展,企業(yè)的整體水平也受到相應(yīng)的影響,是亟待解決的一大問題。(2)培訓(xùn)內(nèi)容固定凌亂在企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)過程中培訓(xùn)內(nèi)容存在的主要問題為,內(nèi)容繁瑣,無條理,較為雜亂無章,學(xué)習(xí)的先后順序紊亂以及內(nèi)容的教授缺乏計劃性,缺乏邏輯性,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的培訓(xùn)書籍過多,培訓(xùn)單位在培訓(xùn)過程中所選取的書籍存在隨機(jī)性,不進(jìn)行詳細(xì)的研究以及篩選,培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的參考書籍也過于凌亂,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是無目的、無意義的增加被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以及增加被培訓(xùn)者的培訓(xùn)負(fù)擔(dān),極大程度的影響培訓(xùn)的進(jìn)展,導(dǎo)致無法在限定的時間內(nèi)完成培訓(xùn)內(nèi)容,以及實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展也造成較大的影響;培訓(xùn)內(nèi)容還存在不切合實際的情況,即培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有根據(jù)各大企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)方向選定培訓(xùn)內(nèi)容,以及沒有根據(jù)企業(yè)管理人員的基本情況選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果參差不齊,所能夠向企業(yè)輸送的人才數(shù)量極為有限,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸失去存在的意義,企業(yè)人資資源管理發(fā)展處于停滯階段;培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化也是一大問題,即企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)重點在理論培訓(xùn)上,對于實踐的培訓(xùn)以及對于經(jīng)驗的累積不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果不盡如人意,被培訓(xùn)者無法適應(yīng)以及達(dá)到企業(yè)對于人力資源管理的要求;培訓(xùn)內(nèi)容同時還存在缺乏重點的情況,培訓(xùn)內(nèi)容過多,對于培訓(xùn)內(nèi)容的傳授要求為全部傳授,導(dǎo)致培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)內(nèi)容無重點突出,導(dǎo)致被培訓(xùn)者各方面均衡,無突出能力,亦無精通領(lǐng)域。(3)培訓(xùn)設(shè)備以及資料不完整培訓(xùn)設(shè)備以及資料不完整的具體表現(xiàn)為培訓(xùn)以講述為主,利用其它設(shè)備輔助培訓(xùn)的情況較少,導(dǎo)致被培訓(xùn)者無法及時有效全面的掌握培訓(xùn)內(nèi)容,吸收應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容技巧,同時對于各種情況的考慮以及應(yīng)對能力有待提升,培訓(xùn)資料不完整即培訓(xùn)過程中所搜集的市場信息,所掌握的企業(yè)資料以及所探測的人力資源管理發(fā)展趨勢以及先進(jìn)技術(shù)不完整,在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師教授被培訓(xùn)者的人力資源管理技巧以及知識較為陳舊,較為固定,缺乏變通,實際應(yīng)用價值不高,對于企業(yè)人力資源管理的突破性發(fā)展實現(xiàn)較為不利。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式問題
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式存在問題,是影響企業(yè)人力資源管理人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性因素,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)方式較為單一固定,即在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師根據(jù)所掌握的較為豐富傳統(tǒng)的理論知識,口頭向被培訓(xùn)者傳授,對于被培訓(xùn)者所提出的問題應(yīng)用理論知識解答,導(dǎo)致的結(jié)果就是被培訓(xùn)者無法掌握培訓(xùn)的內(nèi)容,無法學(xué)會培訓(xùn)的技巧,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸成為可有可無的存在,價值以及作用被磨滅掩蓋,企業(yè)以及社會對此的重視程度也會大幅下降,嚴(yán)重影響企業(yè)人力資源管理人才水平的進(jìn)一步提升;企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式還存在的一大問題就是缺乏與時俱進(jìn),與時代的發(fā)展要求以及發(fā)展現(xiàn)狀脫軌,具體表現(xiàn)為企業(yè)人力人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式應(yīng)用過程中,對于實踐的培訓(xùn),以及實踐結(jié)合理論的比例把握較不合理,培訓(xùn)過程中不采取多樣化培訓(xùn)方式,不采取階段性測驗方式,同時對于被培訓(xùn)者的測試方式也較為單一,無法有效的鑒定出被培訓(xùn)者的能力水平,以及被培訓(xùn)者的知識掌握情況,導(dǎo)致企業(yè)需要在實際的應(yīng)用過程中再一次通過人力資源管理來驗證被培訓(xùn)者的水平,在此過程中不僅僅浪費(fèi)企業(yè)的時間,同時還會對企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的運(yùn)行造成不同程度的影響,增加成本等;培訓(xùn)過程中還存在的一大弊端就是培訓(xùn)的一次性化,即在培訓(xùn)過程中將所有的知識技巧一次性傳授,對于被培訓(xùn)者而言由于沒有進(jìn)行實踐,操作,導(dǎo)致對于知識以及技巧的應(yīng)用較為有限,導(dǎo)致掌握吸收較為有限,導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果處于低水平。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)目的功利化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)過程中還存在的一個問題就是培訓(xùn)目的偏差化,具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸偏向應(yīng)試化,導(dǎo)致教授的方式、教授的內(nèi)容以及教授的流程手段都受到較大的限定,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸出現(xiàn)死記硬背的情況,培訓(xùn)過程中以參考書籍的學(xué)習(xí),參考資料以及參考試題的練習(xí)為主要培訓(xùn)內(nèi)容,被培訓(xùn)者對于知識了解不透徹,甚至于培訓(xùn)出來的人員大部分都能夠通過資格考試,但是對于考試的內(nèi)容,以及對于知識講述的含義理解較為模糊,該情況下培訓(xùn)出來的人才綜合能力極為薄弱,無法經(jīng)受實際人力資源管理的考驗,同時對于問題的處理能力較弱以及對于人力資源管理的了解較為淺層次。
三、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)改進(jìn)意見
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件完善化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件完善化的具體操作包括,首先了解培訓(xùn)的主要目標(biāo),企業(yè)以及市場所需求的人力資源管理人才類型,同時實際的市場調(diào)查能夠確定所需求的人才類型為,對市場現(xiàn)狀了解充分,對企業(yè)運(yùn)行情況了解充分,對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀了解充分,能夠根據(jù)企業(yè)的要求以及企業(yè)的發(fā)展方向,制定合理完善的人力資源管理方案,同時確定人資資源調(diào)配和調(diào)整的方案,有較強(qiáng)的交際能力,以及較強(qiáng)的矛盾調(diào)節(jié)能力,具備長遠(yuǎn)性計劃的能力,以及有全局觀念,同時有較強(qiáng)的應(yīng)變能力以及對突發(fā)事件的處理能力,有較強(qiáng)的整理能力歸納能力等,對于員工的能力以及員工的水平能夠在較短的時間內(nèi)熟悉以及掌握等,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)確定培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)所需的設(shè)備以及培訓(xùn)所需的資料,在已有的基礎(chǔ)上,進(jìn)行進(jìn)一步完善以及添加,保證培訓(xùn)內(nèi)容的完整性,側(cè)重性,實際性,在此之后,在有方向、有目標(biāo)的選定培訓(xùn)師,保證培訓(xùn)師的水平,給予培訓(xùn)師足夠的實踐機(jī)會,要求培訓(xùn)師累積全面的人力資源管理操作經(jīng)驗,在培訓(xùn)進(jìn)展過程中,根據(jù)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展來補(bǔ)充以及更新培訓(xùn)師的知識結(jié)構(gòu)以及經(jīng)驗內(nèi)容。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式發(fā)展化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式發(fā)展方向包括分階段進(jìn)行,分為初始階段、加強(qiáng)階段、以及完善階段。各個階段也可分為固定周期多次培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容能夠在短時間內(nèi)得到反復(fù)的運(yùn)用以及操作,實現(xiàn)被培訓(xùn)者全面的掌握以及深入的理解所培訓(xùn)的內(nèi)容,實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最佳化,能夠在培訓(xùn)過程中逐漸完善以及發(fā)展培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)模式,培訓(xùn)實現(xiàn)循序漸進(jìn),實現(xiàn)穩(wěn)步提升的目的,實現(xiàn)真實的人才培訓(xùn),培訓(xùn)出來的人才能夠?qū)嶋H的在企業(yè)人力資源管理運(yùn)行過程中發(fā)光發(fā)熱。人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方法發(fā)展還包括根據(jù)被培訓(xùn)者資質(zhì)能力水平不同,進(jìn)行培訓(xùn)方式分類,實現(xiàn)因材施教,事先進(jìn)行被培訓(xùn)者的各方面能力,性格等方面的綜合性分析調(diào)查,將數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,以此為依據(jù),制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,在統(tǒng)一培訓(xùn)方式之下,采取不同的輔導(dǎo)方式,來實現(xiàn)被培訓(xùn)者的均衡發(fā)展,全面化提升,綜合能力提升,同時根據(jù)被培訓(xùn)者的特長以及天賦,進(jìn)行合理的引導(dǎo),最大限度的發(fā)展以及提升被培訓(xùn)者的能力。企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式還包括多樣化培訓(xùn),即根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容以及根據(jù)培訓(xùn)的形式采取不同的培訓(xùn)方式,來達(dá)到最佳的效果,如實踐培訓(xùn),采取模擬培訓(xùn)操作,實際場景演練,小組角色扮演等形式來具體化實踐場景,增加代入感,給予被培訓(xùn)者足夠的試煉機(jī)會。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)目標(biāo)端正化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)改進(jìn)建議還包括培訓(xùn)目標(biāo)端正化,即將企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)從應(yīng)試考試的怪圈中抽離出來,具體操作為改變考核方式,即考核方式以具體場景,或者實際的企業(yè)人力資源管理試題為考核要點進(jìn)行考核,在考核過程中通過隨機(jī)制造突況,或者預(yù)先制定影響事件,讓被培訓(xùn)者在該環(huán)境中快速的給出解決方案,并且完整的制定出相應(yīng)的人力資源管理方案,該考核重視被培訓(xùn)者的表現(xiàn),包括對于突發(fā)事件的態(tài)度,解決問題的條理性,問題處理的有效性以及效率等,同時還對最終的方案進(jìn)行全面的分析,從方案的完整性、全面性、實用性角度分析,確定方案的可行性,將這些因素進(jìn)行整合確定該被培訓(xùn)者的基本素質(zhì)以及整體水平,在進(jìn)行理論考核,理論考核則是通過幾個具體的案例,案例中包含人力資源管理的綜合性知識,既考察被培訓(xùn)者的應(yīng)變能力,也能夠考察被培訓(xùn)者對于知識的掌握情況,基礎(chǔ)的穩(wěn)扎性,將這些數(shù)據(jù)以及這些結(jié)果進(jìn)行綜合分析,確定能夠獲得職業(yè)資格證的人員,能夠獲得資格證的人員要求包括全面型人才,問題處理能力較強(qiáng)者,人力資源管理水平較為突出者,或者在人力資源管理過程中某一方面極為卓越者,實現(xiàn)人力資源管理人才多樣化,有效的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理發(fā)展化。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)能夠?qū)嶋H的幫助企業(yè)培訓(xùn)人才,促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理全面發(fā)展,對于企業(yè)而言是較為重要的存在,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)發(fā)展緩慢是現(xiàn)今的一大問題,需要找出關(guān)鍵所在,對癥下藥。
作者:程歷 單位:太平電子商務(wù)有限公司
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篇8
[關(guān)鍵詞]電力企業(yè),人力資源,教育培訓(xùn)
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)23-0254-01
前言
改革開放以來,我國發(fā)生了翻天覆地的變化。經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,社會持續(xù)進(jìn)步。在新的時代背景下,各個行業(yè)都在探索新的發(fā)展道路,電力行業(yè)也不例外。就電力企業(yè)而言,如何更好的開展革新工作是非常關(guān)鍵的。在改革過程中,人力資源是必不可少的存在。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。從本質(zhì)上講,企業(yè)之間的競爭,也就是人才之間的競爭。因此,電力企業(yè)在發(fā)展過程中必須要關(guān)人力資源的培養(yǎng)工作。在本次研究中,筆者首先分析了現(xiàn)階段我國電力企業(yè)在人力資源教育中存在的問題,接下來提出了相應(yīng)的解決措施。
1 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)存在問題
總的說來,我國電力企業(yè)在人力資源的教育和培訓(xùn)中還存在一定的不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作缺乏正確的戰(zhàn)略規(guī)劃
大多數(shù)的電力企業(yè)不夠重視人力資源教育和培訓(xùn)問題,未能意識到人才培養(yǎng)的重要性。在這些企業(yè)看來,開展人力資源教育和培訓(xùn)工作需要一定的成本投入,而這又是一項需要很長時間才能發(fā)揮效用的投入。此外,有些員工在接受培訓(xùn)之后,為了追求更好的發(fā)展,可能會離開現(xiàn)在的企業(yè),這對電力企業(yè)來說是一項損失。還有一些電力企業(yè)即使開展了一定的人力資源教育和培訓(xùn)工作,但是他們實施的培養(yǎng)計劃未能著眼于長期成果,培養(yǎng)戰(zhàn)略和計劃不夠科學(xué)合理,從而未能取得預(yù)期的培養(yǎng)效果。
1.2 企業(yè)信息資源未被充分利用
當(dāng)今時代是信息化的時代,各種信息化技術(shù)層出不窮。在這樣的大背景下,好多電力企業(yè)也在不斷的引入現(xiàn)代化的信息技術(shù),在企業(yè)中建立了大量的信息資源系統(tǒng)。比較典型的主要有:電力控制系統(tǒng)以及財務(wù)管理系統(tǒng)等。但是,在電力企業(yè)的實際運(yùn)行時,有些信息資源可能會對電力系統(tǒng)的正常工作狀態(tài)造成影響,從而影響電力質(zhì)量。為了避免上述現(xiàn)象的出現(xiàn),好多電力企業(yè)并沒有充分使用信息資源的各項功能,這就造成了該項資源的巨大浪費(fèi)。
1.3 培訓(xùn)效果缺乏有效考核,激勵機(jī)制不完善
有些電力企業(yè)開展了一定的人力資源教育和培訓(xùn)工作,但是企業(yè)未能制定合適的考核評價體系對參與人員的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行審核?,F(xiàn)階段,好多電力企業(yè)僅僅在培訓(xùn)結(jié)束之后對參與人員進(jìn)行形式上的考核,關(guān)注的是只是培訓(xùn)期間的成果。但是未能對參與人員的后續(xù)工作情況進(jìn)行有效的評價和考察。此外,培訓(xùn)結(jié)果和參與人員最終的工資沒有直接聯(lián)系,這在一定程度上降低了員工的參與熱情和積極性。
2 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)策略探討
筆者認(rèn)為電力企業(yè)應(yīng)該從下述幾個方面入手,開展相關(guān)工作以提高其人力資源教育和培養(yǎng)的實力:
2.1 更新觀念,加強(qiáng)重視
首先,電力企業(yè)的管理者應(yīng)該正確認(rèn)識和理解人力資源培養(yǎng)問題,意識到該問題對企業(yè)發(fā)展的重要性。其次,對現(xiàn)有的教育和培訓(xùn)策略進(jìn)行革新和完善,從而構(gòu)建合理的人力資源教育和培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)的效果。電力企業(yè)應(yīng)該意識到員工的培養(yǎng)問題和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是息息相關(guān)的,在構(gòu)建培養(yǎng)戰(zhàn)略時,要有效的融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.2 建立電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)信息化平臺
在開展員工培訓(xùn)時,構(gòu)建信息化平臺是十分有效的一種措施。借助于該信息化平臺開展相關(guān)培訓(xùn)工作,可以進(jìn)一步的提高對培訓(xùn)工作的管理效率。此外,電力企業(yè)可以將和員工培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)容都存儲在這一信息化平臺,這樣員工就可以看到優(yōu)秀人員的培訓(xùn)效果,從而形成一種激勵的作用。
在構(gòu)建信息化平臺時,電力企業(yè)首先要將整個系統(tǒng)拆分成不同的子系統(tǒng),如電子資源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)以及培訓(xùn)管理系統(tǒng)等。不同的子系統(tǒng)可以起到不同的作用,具體如下:第一,員工在電子資源系統(tǒng)中可以找到很多的學(xué)習(xí)資料,如培訓(xùn)老師的講座等。員工可以在自己需要時,找到相關(guān)資料,隨時隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí)。第二,電力企業(yè)的工作人員可以借助網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)開展內(nèi)部交流,這是員工之間溝通和交流的有效渠道。此外,企業(yè)也可以通過該子系統(tǒng)公布一些通知等信息。第三,培訓(xùn)管理子系統(tǒng)的主要作用是協(xié)助相關(guān)人員對員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)??偟恼f來,教育培訓(xùn)的方式是多種多樣的,比較典型的有內(nèi)部培訓(xùn)以及外出參觀學(xué)習(xí)等。在開展培訓(xùn)工作時,相關(guān)人員可以利用上述系統(tǒng)對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考察,提升培訓(xùn)效果。
2.3 完善考核機(jī)制,客觀評估考核效果
電力企業(yè)開展員工教育和培訓(xùn)的主要目的是不斷增強(qiáng)員工的職業(yè)技能,同時也不斷提升員工的綜合素質(zhì)。構(gòu)建健全的考核體系是非常關(guān)鍵的,這里的考核不但包括培訓(xùn)期間的考核,也包括對參與培訓(xùn)員工后續(xù)工作情況的考核。此外,考核結(jié)果應(yīng)該和員工的薪資待遇聯(lián)系到一起,在這種情況之下,員工才會更加認(rèn)真的對待考核工作,同時也更加認(rèn)真的對待培訓(xùn)工作。
3 結(jié)語
人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,電力企業(yè)應(yīng)該重視人力資源教育和培訓(xùn)問題。筆者主要探討了電力企業(yè)開展人力資源教育培訓(xùn)工作時的一些策略,希望可以為相關(guān)人員提供一定的參考。
參考文獻(xiàn)
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篇9
關(guān)鍵詞:人力資源管理;員工培訓(xùn);培訓(xùn)體制
中圖分類號:F241.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)32-0072-02
當(dāng)今社會,市場競爭日益激烈,而市場環(huán)境下企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭。想要在市場中長久立足并且立于不敗之地,必須依靠員工素質(zhì)的不斷提高,而對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)是促使其業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高的有效途徑。但是,目前國內(nèi)大部分企業(yè)卻對員工培訓(xùn)認(rèn)識不足,將培訓(xùn)看做負(fù)擔(dān),只強(qiáng)調(diào)物的投入?yún)s忽視了對人的投入,致使員工素質(zhì)逐漸下滑、業(yè)務(wù)能力停滯不前。此外,由培訓(xùn)培養(yǎng)出來的高素質(zhì)員工跳槽、離職現(xiàn)象時有發(fā)生,人才流失也成為員工培訓(xùn)的負(fù)面影響之一。因此,怎樣挖掘并且發(fā)揮人力資源作用,怎樣通過培訓(xùn)使員工成為企業(yè)的中流砥柱是值得探討的問題。
一、企業(yè)培訓(xùn)的著力點
為了更好地建設(shè)員工隊伍,提高其素質(zhì),應(yīng)當(dāng)從多個角度對其施加影響,使員工快速成長。傳授知識、引導(dǎo)態(tài)度、塑造習(xí)慣、提高技能是企業(yè)培訓(xùn)中的幾個著力點。
1.傳授知識
包括基本知識以及專業(yè)知識,傳授知識為培訓(xùn)中最基本的內(nèi)容。企業(yè)組織培訓(xùn)所傳授的知識為繼續(xù)教育知識,即以員工已有知識的結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)具體工作需要對其進(jìn)行知識上的強(qiáng)化以及擴(kuò)充。一是培訓(xùn)本職工作中必需的知識,如操作方法、工作流程等,以及對企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營中的相應(yīng)知識的了解,如企業(yè)經(jīng)營方針、文化精神、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度等。二是為了促使員工進(jìn)步涉及到的更加廣泛的知識,如職業(yè)新變化、專業(yè)前沿以及其他能夠提高員工涵養(yǎng)的知識,包括經(jīng)濟(jì)管理、生產(chǎn)經(jīng)營等。
2.引導(dǎo)態(tài)度
員工培訓(xùn)中非常重要的任務(wù)是引導(dǎo)態(tài)度,涉及到員工怎樣妥善處理自身與企業(yè)兩者之間的關(guān)系。企業(yè)員工業(yè)務(wù)能力有以下含義:能否自覺努力工作,將本職工作做好,這決定了員工具備的業(yè)務(wù)能力可否轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)有效的人力資源。而這可以通過對員工工作態(tài)度恰當(dāng)引導(dǎo)實現(xiàn)。態(tài)度決定一切,員工積極的態(tài)度將會使其多為企業(yè)做貢獻(xiàn),從而實現(xiàn)并且提高自身價值;而消極或者不合理的工作態(tài)度會影響員工能力的發(fā)揮。如何引導(dǎo)員工工作態(tài)度值得研究??梢圆捎媒榻B先進(jìn)人物及其事跡、講解規(guī)章制度等方式引導(dǎo)員工樹立職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo),使其端正態(tài)度,積極工作。
3.塑造習(xí)慣
員工工作習(xí)慣是否良好,對企業(yè)成員分工協(xié)作效率高低有直接的影響。企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動依賴于員工之間的相互協(xié)作,而協(xié)作效率的高低與其工作習(xí)慣密切相關(guān)。習(xí)慣即不假思索、順理成章的行為方式,一旦某種行為方式變?yōu)榱?xí)慣,就能夠節(jié)省員工行為選擇時的時間以及精力。良好工作習(xí)慣形式后,工作關(guān)系就會趨于穩(wěn)定化,包括人際關(guān)系以及工作規(guī)則兩方面的穩(wěn)定化,從而提高工作效率。通過培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工的價值觀,引導(dǎo)其相互協(xié)作,有意識地對其協(xié)作習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練,在分工協(xié)作中意義重大。
4.提高技能
技能培訓(xùn)包括兩個方面,即一般技能和專業(yè)技能。作為企業(yè)人力資源的主體,員工的工作水平對企業(yè)有直接影響,而這些技能都是工作與知識高度融合的產(chǎn)物,也是工作能力的體現(xiàn)。企業(yè)培訓(xùn)最直接的目的即提高員工工作能力。技能培訓(xùn)涵蓋一般的工作技能以及直接的操作技能。一般技能培訓(xùn)內(nèi)容包括人際關(guān)系能力、閱讀能力、認(rèn)知能力等方面,對管理者而言,應(yīng)當(dāng)注重靈活應(yīng)變、人際交往、改革創(chuàng)新、決策與判斷能力等培訓(xùn)。直接操作技能立足于本職工作,如會計做賬、工具操作、工程視圖技能等,即為了將理論知識應(yīng)用于具體操作而開展的培訓(xùn)。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)中的主要問題
1.思想上不夠重視
有些企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)利潤,往往無視員工培訓(xùn),對如何開發(fā)企業(yè)已有的人力資源及其培訓(xùn)工作不夠重視,以為員工培訓(xùn)輕若鴻毛,如果缺乏人才也能夠招聘到,還可以挖人解決人才問題。但是此做法需要額外的高成本,且外來人才需要一段時間磨合才能夠融入企業(yè)、創(chuàng)造效益。少部分企業(yè)雖然開展培訓(xùn),但是僅僅是走過場,流于表面,培訓(xùn)時缺少必要的考評制度,往往是員工逃避培訓(xùn)卻沒有任何后果。另一個極端是崇尚培訓(xùn)萬能論,以為培訓(xùn)可以解決所有問題,一旦遇到危機(jī),立即組織培訓(xùn),夸大了培訓(xùn)的作用。其實,員工成長是一個動態(tài)過程,諸方面因素共同影響其成長,為數(shù)不多的培訓(xùn)并不能最好地解決企業(yè)問題。
2.培訓(xùn)方式單調(diào),內(nèi)容盲目
培訓(xùn)中往往以培訓(xùn)師一個人講、員工聽的形式,甚至直接放錄像,員工認(rèn)為所謂培訓(xùn)只是看錄像而已。這些方式單調(diào)、乏味,培訓(xùn)效果不盡理想。而在培訓(xùn)內(nèi)容方面,往往是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、判斷、喜好等設(shè)置。或者是因為別的企業(yè)開展了知識講座,自己也緊跟其后;別的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織或者執(zhí)行力,自己也急忙找相關(guān)專家開展講座等。如此盲目跟風(fēng)使員工非常被動,不僅浪費(fèi)員工精力、時間,也消耗了企業(yè)資源。
3.培訓(xùn)評估體系有待完善
企業(yè)往往將注意力放在培訓(xùn)資金、培訓(xùn)技術(shù)、培訓(xùn)方法上,而對培訓(xùn)評估不夠重視。大部分企業(yè)培訓(xùn)評估體系并未建立或者不夠完善,測評培訓(xùn)效果方式單一,僅僅是對培訓(xùn)過程中傳授的技能或者知識予以考核,之后缺少跟蹤調(diào)查,并未深入到員工的工作能力、工作績效、工作態(tài)度、工作行為以及為企業(yè)創(chuàng)造的效益的層次,而僅僅停留在表面上。此外,培訓(xùn)結(jié)果并未和績效掛鉤,員工加薪、升職等幾乎沒有影響,這樣一來,員工參與培訓(xùn)的主動性、積極性都大打折扣,使培訓(xùn)效果不夠明顯。
4.只對專業(yè)培訓(xùn),“做人”培訓(xùn)缺失
企業(yè)往往注重對員工專業(yè)知識、技能等的培訓(xùn),卻對其職業(yè)道德、為人處事能力、人品、思想等予以忽視。而其實員工的談吐言行、個人修養(yǎng)代表著企業(yè)的形象,也是企業(yè)文化的具體體現(xiàn),在很大程度上決定了員工業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。
三、提高培訓(xùn)效果的途徑
1.樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念
企業(yè)的高效運(yùn)行離不開受過良好培訓(xùn)且經(jīng)驗豐富的人才去經(jīng)營企業(yè)生存以及發(fā)展的活動。而一旦現(xiàn)任人員無法達(dá)到上述要求,就必須加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力,提高其知識水平,增強(qiáng)其適應(yīng)性。而隨著工作逐漸變得復(fù)雜,培訓(xùn)更顯得十分重要和必要。尤其處于日新月異的當(dāng)今社會,員工都需要根據(jù)時展的新要求而對自身已有技能和知識及時地調(diào)整與更新,才能在競爭機(jī)制中保持戰(zhàn)斗力。所以,員工培訓(xùn)是企業(yè)保持其高效工作力所必不可少的手段。
想要使培訓(xùn)工作順利完成并且收益良好,科學(xué)的培訓(xùn)理念以及優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)文化是其基礎(chǔ)。只有培訓(xùn)理念合理、培訓(xùn)文化良好,員工才會真正認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性并積極參與。讓培訓(xùn)理念深入人心,得到普遍的認(rèn)可,員工才會體會到培訓(xùn)對于個人以及組織的重大意義。因此,應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)理念變成實際行動并且滲透于整個企業(yè),使員工樹立積極的培訓(xùn)意識,讓培訓(xùn)文化在整個企業(yè)彌漫。不過,這是一個漸進(jìn)的、長期的、多層面的過程。
2.建立長期的培訓(xùn)體制
一個有戰(zhàn)斗力、有影響力的企業(yè),必須有一個可行的、明確的目標(biāo)。而目標(biāo)的實現(xiàn)必須依靠技術(shù)裝備的完善、員工知識的擴(kuò)充、技能的提高以及整體素養(yǎng)的提高。相應(yīng)的,隨著市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各個工作崗位的要求以及內(nèi)涵都發(fā)生了很大變化,崗位分工趨于綜合化,對員工綜合素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。因此,企業(yè)及其員工都應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)的重要性有清醒的認(rèn)識,樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)觀。員工應(yīng)當(dāng)積極、自覺地接受培訓(xùn),努力提升自身素養(yǎng);企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)對人才需求類型進(jìn)行預(yù)測,從而確立員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)方向,建立長期的動態(tài)的培訓(xùn)機(jī)制,為培訓(xùn)創(chuàng)造條件,加大培訓(xùn)力度,使人才資源個體和整體素質(zhì)的開發(fā)與企業(yè)整個人才群體的整體性開發(fā)高度融合,確保企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為企業(yè)長足發(fā)展提供堅實的人力資源保障。
3.采取靈活的培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容
在選擇培訓(xùn)方式時,應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)對象的年齡、心理、工作經(jīng)驗等,有針對性地開展。而且,培訓(xùn)并非學(xué)校教育,不能采取灌輸?shù)确绞剑@樣只會引起人的反感,而且效果不好。所以,培訓(xùn)方式對培訓(xùn)是否有效有很大影響。
(1)專題講授式。培訓(xùn)既需要培養(yǎng)實踐能力,也離不開必要的理論培養(yǎng)。理論講授能夠讓員工駕馭理論知識,從中受益。當(dāng)然,講授不應(yīng)當(dāng)按部就班,而應(yīng)當(dāng)有針對性地以專題形式開展,講授時要盡量形象、生動,調(diào)動員工積極性,避免單調(diào)。
(2)個人學(xué)習(xí)交流式。讓員工自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,如通過網(wǎng)絡(luò)資料、雜志、書籍等了解到的本專業(yè)前沿、新理念等。在員工學(xué)習(xí)一段時間后,定期地將獲取的知識、心得相互交流,通過員工間的探討,取長補(bǔ)短。此方法有利于發(fā)揮員工特長,激發(fā)興趣,使學(xué)習(xí)活動輕松、員工參與積極,效果良好。
(3)情景體驗式。教師為了更好地完成教學(xué)目標(biāo),創(chuàng)設(shè)一定的情境,學(xué)員依照已有知識以及背景資料,扮演一定的角色來模擬操作或者管理,在不同角色扮演過程中學(xué)習(xí)新理念、新技能、新方法。此方法可以讓員工與培訓(xùn)很好地融合,使培訓(xùn)行之有效。
4.健全激勵制度
建立健全合理的培訓(xùn)激勵制度有兩個目的:第一,調(diào)動全體員工接受培訓(xùn)的熱情;第二,防止少數(shù)員工參與培訓(xùn)后離職、跳槽。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全培訓(xùn)激勵制度,對那些參與培訓(xùn)且培訓(xùn)效果良好的員工予以激勵。企業(yè)可以根據(jù)自身實際,設(shè)計一些具有可行性、行之有效的激勵措施。
參考文獻(xiàn):
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篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;培訓(xùn);開發(fā)
人是生產(chǎn)力要素中最活躍的因素,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的力度是目前人力資源管理的重要內(nèi)涵之一。對于企業(yè)來說,企業(yè)要想在社會經(jīng)濟(jì)的競爭中獲勝就必須具有充分的人力資源的貯備。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用,因此提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)已經(jīng)成為新時代最迫切的需求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際特點采取有效的策略,開展員工教育培訓(xùn),開發(fā)人力資源。并促進(jìn)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,保障企業(yè)在新的時期不斷發(fā)展。
一、我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要意義
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)具有現(xiàn)實實踐意義,人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力,是一項長期的過程。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,有效調(diào)動員工的工作積極性,堅持不懈的進(jìn)行人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為員工提供豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容,不僅會培養(yǎng)出優(yōu)秀管理的企業(yè)員工,而且可以增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)員工的主人翁工作責(zé)任感,充分發(fā)揮人力資源的高效性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以員工為本,與傳統(tǒng)人事管理以“事”為主的管理有很大的區(qū)別,員工在企業(yè)的一切活動中都是最寶貴的資源,充分調(diào)動員工的工作積極性,員工能夠從中獲得一定的歸屬感,全心全意的為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。充分體現(xiàn)了人力資源培訓(xùn)符合企業(yè)生存發(fā)展的需要,企業(yè)發(fā)展的有力保障。人力資源開發(fā)者能夠有機(jī)會參與企業(yè)的重大決策,促進(jìn)普通員工和管理層的雙向溝通。在企業(yè)的規(guī)劃與實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略中,人力資源管理部門承擔(dān)更多的職能與作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。人力資源培訓(xùn)可以樹立企業(yè)良好形象,利用有效的手段不斷發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才,提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。企業(yè)需要人才,同時人才也需要一個好的舞臺,人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)儲備后備力量的一個重要手段。重視企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā),是企業(yè)發(fā)展的根本,要增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,必須有新鮮的血液注入。在實際工作中注重采取民主化的方式,運(yùn)用柔性管理方法進(jìn)行管理工作,加強(qiáng)優(yōu)秀管理人才,注重通過文化、戰(zhàn)略、技術(shù)等進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,直接決定著一個企業(yè)的興盛和衰敗,因此必須重視人力資源培訓(xùn)。
二、我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中存在的主要問題
1.認(rèn)識不足,重視不夠。目前部分企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作的重要性認(rèn)識不充分,甚至有的企業(yè)為了節(jié)省成本,以各種理由和借口,不進(jìn)行員工的培訓(xùn)與開發(fā)。沒有從根本上意識到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展來說所具備的重要性,高層管理人員忽視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),在實際操作中沒有給予相應(yīng)的支持,甚至有一部分人還反對人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。為企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響,阻礙了企業(yè)的前進(jìn)。2.投入少,過程不規(guī)范、不科學(xué)。很多企業(yè)都把大量的資金投入到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中,減少對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的投入,忽略了人力資源的開發(fā)。管理人員不以人力資源培訓(xùn)與開發(fā)納入本職責(zé)范圍內(nèi),只考慮如何用人,不重視如何培訓(xùn),也是造成人才外流的一個主要原因。我國企業(yè)現(xiàn)階段人員流動性大,這與企業(yè)的有關(guān)制度與福利有關(guān)。有些企業(yè)沒有進(jìn)行科學(xué)管理、科學(xué)招聘,根本沒有切實的為員工的利益著想,員工得不到合理的配置,同時員工的工作滿意度也較低,員工工作積極性不高,不能充分激發(fā)其潛在的工作能力,影響了企業(yè)的整體戰(zhàn)略利益。3.培訓(xùn)人員缺乏專業(yè)理論知識與實踐經(jīng)驗,專業(yè)性不強(qiáng),員工受訓(xùn)的目的不明確。在員工培訓(xùn)上也存在一些問題,大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部缺少專業(yè)的培訓(xùn)人員。非專業(yè)培訓(xùn)人員不具備專業(yè)的理論知識,對企業(yè)的特點不了解,缺少豐富的實踐經(jīng)驗,從而降低了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量。同時大部分職工參加培訓(xùn)是以完成任務(wù)為目的,學(xué)習(xí)目的不明確,甚至是稀里糊涂的學(xué)習(xí),沒有動力,員工受訓(xùn)的目的不明確。有的企業(yè)也是為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)檢查而設(shè)立的辦證培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容跟員工實際工作情況并不相符,完全達(dá)不培訓(xùn)的目的。
三、完善我國企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)的有效方法
1.改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念,加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的正確認(rèn)識。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的需求,企業(yè)人力資源必須改變傳統(tǒng)理念,建立全新的開放式培訓(xùn)。管理者親自來抓培訓(xùn)與開發(fā)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,人力資源管理的工作才能更好、更快的落到實處。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際需要明確企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主要目標(biāo),把工作的重心放到如何開發(fā)人才上,以人為本,合理利用人才。2.建立并完善人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的科學(xué)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)從企業(yè)的實際情況出發(fā),把握好培訓(xùn)和開發(fā)的原則、思路,綜合考慮企業(yè)的發(fā)展需要,制定科學(xué)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)流程。要把握人力資源培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的針對性,明確培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、人員等。各企業(yè)有各企業(yè)的特殊性,有地域環(huán)境的不同,因此培訓(xùn)與開發(fā)不能沿襲和套用別人的經(jīng)驗,要把握好從實際出發(fā)原則??茖W(xué)合理的安排,要調(diào)配好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的計劃,采用不同的培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)與開發(fā)的效率。不能把各個不同水平層次的員工放在一起培訓(xùn),做好普及與提高相結(jié)合的文化培訓(xùn)。3.成立專業(yè)的人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu),使得員工樹立培訓(xùn)的新思維。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理隊伍建設(shè),建立內(nèi)部人員提升機(jī)制,讓知識和資訊轉(zhuǎn)化為能力。培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才,強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。成立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理模式。同時企業(yè)應(yīng)積極開展下崗再就業(yè)職工的培訓(xùn),使員工從思想上認(rèn)識人力資源培訓(xùn)的重要性,確保新培訓(xùn)思維適應(yīng)新時代對于人才的需求。
四、結(jié)束語
綜上所述,人力資源是企業(yè)發(fā)展的靈魂,建立并完善企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)工作體系是企業(yè)成長與發(fā)展的基礎(chǔ),是人力資源管理中首要環(huán)節(jié)。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,時代要求現(xiàn)代企業(yè)結(jié)合自身實際情況,大力開發(fā)人力資源建設(shè)是企業(yè)生存的途徑。因此,企業(yè)必須強(qiáng)化人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),逐步樹立一系列科學(xué)的人力資源管理理念。促使人力資本得到有效的運(yùn)用,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,為企業(yè)發(fā)展提供更有力的人力資源動力。本文對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行了具體的分析,分析了所存在的問題,并結(jié)合實際情況探索了人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的有效途徑。全面提高全員的素質(zhì)和關(guān)鍵部門的員工素質(zhì),合理利用人力資源,促使人力資源的培訓(xùn)開發(fā)與企業(yè)發(fā)展同步,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力基礎(chǔ),取得更大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
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