導語：如何才能寫好一篇移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    如果簡要描述互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)二者之間的時間軸關系,就是市場需求的垂直化遞進:從過去互聯(lián)網(wǎng)時代強調(diào)“關鍵字”的企業(yè),發(fā)展到如今移動互聯(lián)網(wǎng)重視“標簽”的個人個體。這種需求的過程演化變得精準:過去互聯(lián)網(wǎng)時代造就的一大批明星企業(yè),隨著科技的發(fā)展進階,催生到要為個體提供服務。

    這早已是一個全球議題:從全球市場來講,移動互聯(lián)網(wǎng)對原有市場的破局之快,已經(jīng)超出所有人的預期。在中國也同樣如此,我們重視它帶來的種種價值與機會,并做出積極嘗試。但迎接具備社會普遍性的的行業(yè)重塑方面,中國市場表現(xiàn)好像又有明顯不足:我們熱衷APP特色、巨頭動向、設計優(yōu)勢、市場局面這些表面形態(tài)特征,但對新時代的市場切換、品牌再樹立、商業(yè)模式創(chuàng)新、行業(yè)生態(tài)整合的分析與討論涉獵極少。這曾一度讓我以為中國企業(yè)受文化特征影響,習慣在變革之前是溫和的。甚至產(chǎn)生一些懷疑,中國企業(yè)們是否已經(jīng)完全思量并做好了準備?

    1.移動互聯(lián)網(wǎng):全新變革

    現(xiàn)在有各種各樣的觀點來解釋移動互聯(lián)網(wǎng),最可笑的是認為移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù)。這種思維方式和多年前毫無差異:移動通信出來之時,說手機是對固話的補充,結(jié)果慌不迭的奮力追趕;互聯(lián)網(wǎng)影音出來之時,也說是對傳統(tǒng)電視的補充,結(jié)果導致電視開機率的垂直下降;智能手機出現(xiàn),也說無法顛覆通信功能的基本用途...。.這樣的例子不勝枚舉。這里有一條固化的、硬件式的,“無非多了一個選項”的載體思維存在。

    我認為這種言論背后,是市場思維和判斷能力的缺失?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以企業(yè)經(jīng)營為市場主體,然后由企業(yè)或企業(yè)之間提供內(nèi)容信息(參照B2B模式),通過平臺輸送給消費市場(B2C模式)。可以看看如今移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實情況:1,市場主體正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,移動互聯(lián)網(wǎng)的移動性和自主選擇性,將逐漸突破傳統(tǒng)市場的地域和信息限制,市場決定權(quán)已從互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)提供,變成用戶個體主導的主動獲取(O2O模式);2,市場需求方面,移動互聯(lián)網(wǎng)也越備有高度個人化的消費特征,相同的興趣愛好標簽使“個人需求”匯集成“綜合個體需求”,影響移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提品(C2B模式)。

    即可預計的是:綜合個體逐漸會成為市場良莠的決定因素,可能加速“個體影響個體”的全面普及(C2C模式)--這就是被現(xiàn)實情況低估的移動互聯(lián)網(wǎng):和以往的“補充思維”相比,移動互聯(lián)網(wǎng)更快,背后是市場主體、市場需求的全面更新,帶來全面經(jīng)濟更新的社會意義。

    回到現(xiàn)實情況,移動互聯(lián)網(wǎng)喊了好幾年,高速發(fā)展的同時,是忽略它的更多可能性的空洞與滯后。思索這些問題許久,我嘗試從行業(yè)觀察的角度找一條路子拿出來分享:從個體匯集的城市經(jīng)濟,來關注和辨識各個城市經(jīng)濟特征下的企業(yè)改變,進而跳階回移動互聯(lián)網(wǎng)時代的根本議題:如何為綜合個體提升服務。

    2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟繁榮本質(zhì):企業(yè)化信息平臺

    我們試著選取以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,城市經(jīng)濟以及該城市下的企業(yè),作為探討移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場效應的突破口。

    這要首先關注現(xiàn)有城市經(jīng)濟的市場特征:假設以國內(nèi)北京、上海、廣州、深圳幾大主要城市目前的協(xié)作關系舉例,粗略展現(xiàn)“一個不錯的品牌錢包”的某企業(yè)的商業(yè)鏈條,我們可以輕松定義:信息資源集中化的北京,擅長品牌與公共關系事務;上海的國際金融圈,負責產(chǎn)業(yè)觀察及資本擴充;對外貿(mào)易明顯的廣州,重點是甄選設計與工藝材料;緊靠基礎服務和人力優(yōu)勢的深圳,負責優(yōu)化供應鏈流程、生產(chǎn)標準與物流保證。過程中也可能誕生“第五元素”如杭州,將各資源整合形成“錢包”的電商載體,進而擴散企業(yè)基礎營銷外的經(jīng)營渠道。

    這是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代的現(xiàn)實狀況,背后是不同企業(yè)面臨的相同決策困惑:1,一件具備社會流通性的商品,即可使不同城市呈現(xiàn)若干關鍵字描述的協(xié)作差異。為了突出產(chǎn)品競爭力,該企業(yè)的經(jīng)營地點首選在哪里很重要;2,該企業(yè)的該商品如何與同行企業(yè)競爭,存在所處母體城市生態(tài)的信息差異;3,該企業(yè)如何在此鏈條內(nèi)的進行資源分配,成為影響該企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的重要依據(jù)。這個判斷背后,還有更多的延伸思考:將舉例中的商品與城市名稱隨意替換,即可帶來不同行業(yè)與城市關鍵字分工、企業(yè)特點和經(jīng)營結(jié)果的萬千變幻。

    正是傳統(tǒng)市場的自然發(fā)展和政府調(diào)控政策,使城市經(jīng)濟基本形成,而隨著于傳統(tǒng)市場的信息革新者“互聯(lián)網(wǎng)”的出現(xiàn),逐步造成對傳統(tǒng)市場的瓦解與破壞?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟已高度成熟,在現(xiàn)實中我們隨處可見,各個城市經(jīng)濟下的企業(yè)不管怎么變幻,現(xiàn)今一定離不開一條,那就是已然熟透的互聯(lián)網(wǎng)。

    這背后是重要的市場判斷邏輯:互聯(lián)網(wǎng)之所以成熟,正是解決這三種決策困惑的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的誕生---為了突破傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實困局,將產(chǎn)品與經(jīng)營活動在互聯(lián)網(wǎng)上“平臺化”,實現(xiàn)了如今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的全新格局。結(jié)合舉例這很好理解,“互聯(lián)網(wǎng)思維”背后的本質(zhì)就是為企業(yè)破解城市經(jīng)濟與市場信息之間的差異化。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮,就是因為它能夠更快的滿足市場需求,形成品牌與互動,促成銷售與服務。

    這邏輯有多重要?我們可以看到,“互聯(lián)網(wǎng)思維”較為滯后的的傳統(tǒng)企業(yè)或者大到某個城市,幾乎全部面臨能夠提品卻難以做出品牌、能夠提供資金卻做不好電商、能夠制造信息源卻不能主導產(chǎn)業(yè)的不同結(jié)局。

    可以說,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)即是信息手段的遞進。這造成各個城市經(jīng)濟下的企業(yè)之間逐漸變得相同?；蛘哒f互聯(lián)網(wǎng)帶來的延伸產(chǎn)業(yè)內(nèi),傳統(tǒng)城市特征和信息差異逐漸變得瓦解。在這個同一性背后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間,僅僅存在企業(yè)主判斷和經(jīng)營能力的差異。

    3.移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟:個人信息平臺,促成新經(jīng)濟體出現(xiàn)?

    更殘酷的事實近在眼前:移動互聯(lián)網(wǎng)時代飛速來臨,而以企業(yè)為主體的互聯(lián)網(wǎng)思維遠未普及,就已經(jīng)面臨翻篇兒。這里可以解釋選取以城市經(jīng)濟下的企業(yè)作為辨識移動互聯(lián)網(wǎng)前景的疑慮:排除地方獨有的天然資源優(yōu)勢外,從城市經(jīng)濟的綜合角度,這或許說明互聯(lián)網(wǎng)信息平臺化的特征對傳統(tǒng)市場的破壞力還不夠,僅僅部分加劇了企業(yè)之間的競爭差異。而移動互聯(lián)網(wǎng)即將帶來新的變革。

篇2

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)時代；移動信息化教學模式；數(shù)字化時代；教育教學信息化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息化、數(shù)字化的發(fā)展已經(jīng)影響了人們生活的方方面面。互聯(lián)網(wǎng)移動成果的展示，如智能手機、移動式平板電腦都已經(jīng)深入到了我們每個人的生活中。除此之外，據(jù)2013年的不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在我國十幾億人口的大國中，網(wǎng)民的人數(shù)規(guī)模就已經(jīng)達到了6.18億。其中，55.1%的網(wǎng)民人數(shù)主要集中在20-39歲之間，而且在該年齡段中，學生的比例占25.5%，并且學生所占比例中有67.2%是中學生。所以，由以上數(shù)據(jù)所得，學齡人群在互聯(lián)網(wǎng)使用群體中還是占有較大比重，已經(jīng)成為他們的天下了，現(xiàn)在已經(jīng)隨時隨地都能看到大量的“低頭族”了，而且使用移動互聯(lián)網(wǎng)終端能夠隨時隨地的將自己的信息與他人共享，可以隨時隨地的與他人進行交流溝通與學習，方便信息的傳遞。由此可見，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下，學生的教學模式也應該隨著時代的進步而逐漸進步，逐漸朝著信息化的方向發(fā)展。如何能夠更好的將移動互聯(lián)工具用于學習中，將其變?yōu)閷W習工具，方便教師與學生更好地進行教學內(nèi)容方面的交流與溝通，成為教師與學生進行學習交流的在載體與平臺。所以在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下，移動的信息化教學模式勢必會取代傳統(tǒng)的教學模式成為教育教學發(fā)展的新方向[1]。

一移動互聯(lián)網(wǎng)所具的時代特征

移動互聯(lián)網(wǎng)是一種包括終端、軟件以及應用三個層面的、通過移動智能終端利用無線電的通信方式來獲取各種業(yè)務和服務的新興業(yè)態(tài)。其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下具有三項時代特征：

（一）移動化特征

在移動化互聯(lián)網(wǎng)的時代下，通信移動化、商務辦公移動化、娛樂移動化甚至于教育教學的移動化等，生活的各個方面無不透露著互聯(lián)網(wǎng)具有移動化的時代特征。

（二）差異化的時代特征

在移動終端隱秘性與私密性的前提下，這就要求移動數(shù)據(jù)必須具有差異化，移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)必須細化，才能保證信息在傳輸過程中不會出現(xiàn)錯傳等現(xiàn)象，因此，具有差異化的時代特征將會成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代服務的主流。

（三）個性化的時代特征

隨著各種移動網(wǎng)絡技術(shù)的興起，例如大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。企業(yè)要想實現(xiàn)差別化的服務，就只有具有向用戶提供差別化、個性化服務的能力才有可能占領一席之地。此外，個性化的時代特征也能更好的保護移動終端的私密性[2]。

二移動教學的相關概述

（一）移動教學的概念

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下，教育教學也必須緊跟時展的潮流。因此，移動教學就是將教學內(nèi)容和相關知識與移動互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起，利用移動智能設備進行教學工作，開展教學活動。其具體指教師利用學校提供的移動教學平臺，通過多媒體等教學設備再根據(jù)課程教學大綱內(nèi)的內(nèi)容與老師指定的教案系統(tǒng)的、全面的、有目的展開教學。教師和學生能夠利用移動多媒體等智能設備通過移動教學平臺根據(jù)與教學內(nèi)容相關的知識進國民行交流。不受時間地點的限制與約束[3]。

（二）移動教學的實施條件

移動互聯(lián)網(wǎng)教學存在泛在性的特點，即在任意時間、任意地點，隨時隨地都可以實現(xiàn)移動教學，但是必須在有移動網(wǎng)絡覆蓋的前提下。移動網(wǎng)絡教學需要有智能移動終端的輔助以及在互聯(lián)網(wǎng)的幫助作用下才能夠?qū)崿F(xiàn)。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的不完全數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，截止到2015年，我國的國民用移動手機連接互聯(lián)網(wǎng)的所占比例達到了88.9%，其比例遠遠超過了固定互聯(lián)網(wǎng)設備所占的比例，另外，我國網(wǎng)民的平均每人每周的上網(wǎng)時間長達26.1個小時，并且還持續(xù)處在上升階段。

三移動式信息化創(chuàng)新型教學模式

（一）電子教材的信息化

傳統(tǒng)的教學所用的教材及資料都是用紙質(zhì)版的文字和圖片呈現(xiàn)給學生的。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的教學設備相應的會比較豐富，不論是在文字還是圖片等方面的處理等，都相比紙質(zhì)版的更加生動豐富多彩，此外，移動互聯(lián)網(wǎng)設備的使用，還增加了音頻、視頻、動畫等更加形象生動的內(nèi)容，形式也更加豐富，這對于教師在教學方面是個重大幫助，這樣一來，不僅會減少更多寫板書的時間，還能更清楚的向?qū)W生解釋所要教授的內(nèi)容，一改以往枯燥乏味的教學方式，更好的吸引學生的學習興趣。此外，使用移動網(wǎng)絡設備，能夠最大限度的擺脫簡單的、紙質(zhì)版的文字所要表達的局限性，可呈現(xiàn)一個全新的教學方式，還能增加教師與學生之間的互動。因此，電子化的教材將會是移動網(wǎng)絡教學的一個重要的發(fā)展方向[4]。

（二）移動式教學下的互動化

學生對某項陌生事物的學習與認知總是有一個從理性認識到感性認識的過程，從簡單到復雜的過程，從錯誤認識到正確認識的過程。在這期間，只有進行反復的探索，反復的實驗求證，才能得到正確的答案。然而，在傳統(tǒng)的認知過程中，這是一個長期的過程，需要有經(jīng)驗的教師進行長期的教授，但是，使用移動互聯(lián)的移動教學模式，使電子教材程序化，就可以大幅度避免這種情況的出現(xiàn)，學生和教師可以隨時隨地進行互動，也可以其他與同學進行互動，進行商討，并在教師的指導下進行反復的論證，最終得出正確的結(jié)論。所以，電子教材將互動化學習這一特征充分的展現(xiàn)了出來。

四移動互聯(lián)網(wǎng)時代下移動教學的困境

以上講述的電子教材的信息化、程序化以及互動化雖然能夠為教師的教學帶來更加便利的方法，并且具有隨時隨的學習的優(yōu)點，但或多或少仍然存在著一些問題。對于移動教學給傳統(tǒng)教學帶來的沖擊仍是不可避免的。其中，主要表現(xiàn)為以下幾方面的矛盾：1.學校對學生的出勤率進行的規(guī)定與使用移動教學中對學生要求的自主學習的特點相矛盾。2.在傳統(tǒng)的教學方法中，通常是教師主講，學生進行學習，但是在移動教學中強調(diào)以學生為主，教師為輔，幫助學生負責解答疑惑，這樣一來，兩種教學方式就產(chǎn)生了矛盾。3.在傳統(tǒng)的教學方式中，主要是系統(tǒng)全面的進行講解，這樣一來就與移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的教學方式相背離，移動教學進行的是片面式的碎片性的學習，與傳統(tǒng)的教學方式還是有很大出入的。五關于解決教學困境的主要措施開展移動教學首先就要對其可能出現(xiàn)的情況進行全面的統(tǒng)計，積極做出相應的解決方案：1.提高其教學模式的認可度。要想使移動教學能夠在學校進行推廣，就首先要提高學校及教師的重視程度和認可度，逐漸改變以往的學生上課出勤考核方式，既不能放棄原先的學生進行課堂學習的方式，保證學生的上課出勤情況，又要培養(yǎng)、鍛煉學生的自主學習的意識。2.改革創(chuàng)新型教學模式。學校的教學模式要充分與移動教學相結(jié)合，為學生建立自我發(fā)揮的平臺，改變以往的傳統(tǒng)的教師主講，學生記錄的模式，要充分發(fā)揮學生的主觀能動性，充分利用好移動設備的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變教學的主角，學生主講，教師負責提問，培養(yǎng)學生自己探索問題、尋求答案的能力。3.系統(tǒng)教學變?yōu)橹攸c講解。在傳統(tǒng)的教學中，教師授課主要是根據(jù)課本以及教材的順序進行授課，這樣雖然具有條理性，但是卻失去了其中的樂趣，學生聽起來難免會覺得枯燥乏味，所以，可以充分利用移動教學設備的資源，在授課中進行穿插講解，可以將其教授課程分章分節(jié)，在其中插入視頻、音頻等，實行片段式講解，將重點著重剪出來，這樣不僅會使教學更加生動有趣，還會使學生對于重點知識更加印象深刻[5]?？偨Y(jié)以上內(nèi)容，移動教學將會是一個更加方便、生動的一種新型的教學方式，但其在發(fā)展過程中可能會遇到很多的阻礙與困難，不過在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下，移動化教學模式歸根結(jié)底具有不可避免的而發(fā)展趨勢，將會成為一種教學的潮流。

參考文獻

[1]劉麗君,熊才平,林利．利用手機短信互動平臺實現(xiàn)移動教學實驗研究[J]．現(xiàn)代遠距離教育．2011(3):68-72.

[2]溫川雪,周洪建．面向智能手機與Web平臺的微課移動教學系統(tǒng)的設計[J]．中國遠程教育．2014(12):60-66.

[3]余飛,劉思宏．移動互聯(lián)時代的教學信息化初探[J]．安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學院學報．2014(5):85-87.

[4]劉芳．基于云平臺的移動信息化教學實踐[J]．邯鄲職業(yè)技術(shù)學院學報．2015,28(4):70-76.

篇3

關鍵詞：電信運營商；移動互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展策略

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）05-1246-03

全球移動通信技術(shù)發(fā)展過程分為三個階段，首先是第一代為模擬技術(shù)，到第二代成為CDMA技術(shù)和GSM技術(shù)，直到現(xiàn)在大力推廣的3G通信網(wǎng)絡技術(shù)，目前3G用戶已經(jīng)超過3.6億。這一發(fā)展過程不僅只是代表了電信領域中的技術(shù)進步，也同時體現(xiàn)了通信技術(shù)與網(wǎng)絡的卓越發(fā)展。拒不完全統(tǒng)計截至到2008年年底，我國的移動通信用戶的人數(shù)已經(jīng)達到了6.41億，其中通過手機上網(wǎng)的用戶人數(shù)達到了1.137億。這個人數(shù)占全國網(wǎng)民數(shù)量的38.15%，居世界第一。對于現(xiàn)在已經(jīng)是4年之后，以上數(shù)據(jù)早已被突破，通信用戶已經(jīng)超過8億人，伴隨國內(nèi)大力推行和發(fā)展3G通信技術(shù)，針對帶寬問題的處理、優(yōu)化，降低手機用戶的上網(wǎng)資費，這都使得移動寬帶技術(shù)在日后的發(fā)展過程中超過固定寬帶，這也同時說明了我國已經(jīng)步入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

全球通信技術(shù)在歷經(jīng)大型機、小型機、PC 機以及桌面互聯(lián)網(wǎng)時代后，現(xiàn)在已經(jīng)成功的步入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。全球信息技術(shù)從桌面互聯(lián)網(wǎng)時間過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)時代只用了短短的幾年時間，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度是驚人的，它的發(fā)展速度遠遠快于桌面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量在短短兩年的時間里從2000萬上升到1億人，而桌面互聯(lián)網(wǎng)達到這個目標卻用了6年的時間。由此可見移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快，而在我國，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢也很明顯，到2009年年底我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)到達2.33億，同比增長高達99%；到2010年上半年，我國手機網(wǎng)民用戶的規(guī)模也在大幅度的提升已經(jīng)達到2.77億人。這些數(shù)字都表明了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，隨著3G通信技術(shù)的發(fā)展以及智能手機等相關技術(shù)的不斷創(chuàng)新和研發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)成為未來網(wǎng)絡和通信發(fā)展的基本方向。目前，我國移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)正處于發(fā)展進步的時期，這也是一個前所未有的難得機遇，在此情景下移動運營商應該發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓住機會，爭取取得更大的進步。

1 移動互聯(lián)網(wǎng)的定義特征

1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的定義

我們所說的移動互聯(lián)網(wǎng)，指的是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物。它既繼承了移動通信的優(yōu)勢，隨時、隨地、隨身的優(yōu)點；又充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢，是對二者區(qū)域優(yōu)勢的整合相容，為用戶提供更好、更便捷地服務。在移動互聯(lián)網(wǎng)中由電信運營商為用戶提供穩(wěn)定的無線接入服務，另外由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為用戶提供不同形式的、成熟的應用。

移動互聯(lián)網(wǎng)可以從兩個方面來進行描述，一個是從技術(shù)層面；另一個是從終端層面。我們先來看終端層面上的描述，廣義上的移動互聯(lián)網(wǎng)，指的是網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶可以通過利用手機、上網(wǎng)本、筆記本電腦等形式的移動終端，憑借移動網(wǎng)絡從而獲取移動通信服務以及互聯(lián)網(wǎng)服務；而對于狹義上的移動互聯(lián)網(wǎng)來說，它指的是通信用戶可以直接利用手機終端，憑借移動網(wǎng)絡直接進行瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站、手機網(wǎng)站，也可以獲取相關的多媒體信息、定制信息等多種形式的數(shù)據(jù)服務以及多種信息服務。而從技術(shù)層面來看移動互聯(lián)網(wǎng)的話，它則是一個針對全國性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的，能夠同時提供語言、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等多種高品質(zhì)數(shù)據(jù)、信息服務的新型、開放式電信基礎網(wǎng)絡。

移動互聯(lián)網(wǎng)的建設也是我國信息化建設中一項非常重要的組成成分。在我們的日常工作生活當中，人們接觸最早的移動互聯(lián)網(wǎng)應用形式就是短信息服務。在最近的幾年當中，短信業(yè)務量出現(xiàn)猛增的態(tài)勢，這一現(xiàn)象也已成為移動通信市場中的一個突出特點。在我國短信息業(yè)務的高峰時期出現(xiàn)在2002年，2002年的元旦、春節(jié)期間成為移動電話短信服務的發(fā)展期。由于節(jié)日的原因短信息的傳送量急速增長，甚至出現(xiàn)了“打爆”信息平臺的現(xiàn)象。到了2004年，在短短的幾年時間里，我國通信短信息的發(fā)送總量已經(jīng)超過了2000多億條。還有一些數(shù)據(jù)顯示，在全世界范圍內(nèi)每月短信息的傳送量大約是150億條。

1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的特征

籠統(tǒng)概括地講，移動互聯(lián)網(wǎng)簡單地說就是用戶通過利用手機、便攜式電腦等其他工具能夠不分時間、不分地點，隨時隨地的方便的鏈接到互聯(lián)網(wǎng)，然后從互聯(lián)網(wǎng)上獲得大量、豐富的用戶所需要的各種信息和資源，同時還能獲得其他形式的信息服務。移動互聯(lián)網(wǎng)為我們的日常工作和生活搭建起了一個包括媒體傳播、信息服務、電子商務、公共服務和生活娛樂的綜合平臺。在這個平臺上我們可以及時的獲得各種各樣的信息；還可以進行工作業(yè)務上的溝通交流；同時還能夠進行娛樂活動；將我們的工作和生活變得更加豐富多彩。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅是具有互聯(lián)網(wǎng)的特征，還同時具有移動化的優(yōu)勢并且還體現(xiàn)出智能化的特點。移動互聯(lián)網(wǎng)的特征具體有以下幾點：

1）將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電信技術(shù)相互融合，發(fā)揮其各自的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)是建立在移動通信基礎上的互聯(lián)網(wǎng)，它的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的，它具有自身一套完整的管理體系和計費系統(tǒng)。這樣的相融合給使用的用戶帶來了很多特點和優(yōu)勢。

①輕巧方便，攜帶性加強，提高了終端的移動能力。移動設備的主要特點就是能夠方便攜帶，移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了用戶通過移動設備上網(wǎng)的功能，在增加了移動性的同時還實現(xiàn)了隨時隨地接入互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性。

②移動終端在接入互聯(lián)網(wǎng)時會受到終端、網(wǎng)絡的一些限制。移動互聯(lián)網(wǎng)在應用過程中是通過移動網(wǎng)絡來實現(xiàn)的，因此網(wǎng)絡的覆蓋范圍以及網(wǎng)絡的通信能力將會直接限制移動互聯(lián)網(wǎng)的使用；再者，通過移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)也會受到終端的諸多限制，例如：終端的大小、屏幕顯示能力、處理速度、電池容量等等因素。這些都是移動互聯(lián)網(wǎng)所面臨的局限性。

③更靈活的操作方式，應用更為廣泛方便。移動設備的發(fā)展和更新使得觸控技術(shù)的使用更加廣泛，移動通信設備可以通過手指觸碰或是上下、左右擺動來完成操作的工序，不再需要按鍵等復雜的工序。除了操作方便以外，移動設備用戶還可以通過網(wǎng)絡進行視頻、音頻的通話，實現(xiàn)更為復雜的遠程監(jiān)控或是遠程視頻會議等工作。同時，移動設備還能夠支持數(shù)碼設備，如車載系統(tǒng)；還可以充當家電數(shù)碼組合的客戶端操作設備；基于隱私保護下可擔當移動銀行支付卡等等。

④移動設備使用時的安全性更好。在使用移動互聯(lián)網(wǎng)的過程中有很高的隱私性，能夠有效地保障使用者的個人信息、隱私的安全。通過移動設備上網(wǎng)的用戶可以選擇自身設備上的信息是否向他人共享，不同于互聯(lián)網(wǎng)洛下使用者的信息是全部公開、透明和開放的。

2）分析了移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點之后，我們還應該關注使用移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶。分析使用者的特征來了解他們的需求，也是運營商發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要內(nèi)容。使用移動互聯(lián)網(wǎng)用戶具有的特征有：

①使用者大部分為青年群體，并具有平民、草根的特點。目前我國使用移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶一般年齡區(qū)間是在16～25歲，主要是以青年人為主。這些手機上網(wǎng)的用戶身份集中在學生、普通打工者、工作時間不長的工作者等。一類人群喜歡與外界進行交流溝通、有著嘗試新鮮事物的意愿，在閑暇時間里他們通過手機來上網(wǎng)的頻率都比較高，并且時間相對更長。這部分青年人手機上網(wǎng)的主要目的是進行網(wǎng)上交友、聊天或娛樂，參與移動虛擬社區(qū)業(yè)務、進行移動視頻、移動搜索業(yè)務等等。

②使用移動互聯(lián)網(wǎng)的時間特別的分散、瑣碎，屬于典型的碎片時間。絕大部分用戶通過移動終端上網(wǎng)的時間分布在上、下班等車，上、下班途中，等待的時候、進行休息的時間、休閑娛樂的時候、外出旅行時間等等。這些時間都是比較瑣碎的、零星的碎片時間。因此，微博、博客、移動視頻、移動虛擬社區(qū)、移動在線游戲這些能夠受到廣大用戶的歡迎。

③互聯(lián)網(wǎng)在使用者的生活中是不可或缺的一部分，要一定的依賴性。移動互聯(lián)網(wǎng)的更高端的用戶在使用時是希望能夠通過更為方便的方式，更不受限制的方式來隨時的、及時的看到重要郵件或是相關通知。他們希望能在移動中完成辦公需要，移動郵箱、移動電子商務、移動搜索、移動支付等業(yè)務。

④使用者更趨向社區(qū)化。移動虛擬社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)時代是發(fā)展最為迅速的一項業(yè)務，當移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了使用者在有線與無線虛擬社區(qū)中進行無縫切換，更加體現(xiàn)了隨時、隨身、隨地的特性。

2 電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下的發(fā)展策略

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信運營商如何取得更大的發(fā)展空間，如何發(fā)揮其自身的優(yōu)勢，推動運營商業(yè)務拓展，成為了目前電信運營商亟待解決的首要問題。

1）增加電信運營商推出的產(chǎn)品種類，豐富運營商的產(chǎn)品體系。通過更深入、更廣泛的產(chǎn)品發(fā)行，使運營商服務更加全面，不僅僅只是單一的提供通信服務產(chǎn)品，還要積極開發(fā)、努力在金融、購物、出行、咨詢、查找、認證等等全方位、多方面進行創(chuàng)新活動。運營商在增加自身運營范圍的同時，還可以更有效地吸引更多的使用群體，從而增加運營商的使用人數(shù)。電信運營商還可以利用自身對移動終端的影響力，進行合理有效的資源整合，構(gòu)建針對特點用戶的完全信息服務平臺。這個平臺下可以滿足用戶的完全需求，不管是出行購物，還是辦公控制都能使用戶得到完整全面的滿足，讓使用者時刻在針對自己的服務網(wǎng)絡中。

2）做好做強自身的品牌，加強運營商的影響力，嘗試去建立自己的規(guī)則。Google是關鍵詞和點擊流的規(guī)則管理者。Google現(xiàn)在的盈利幾乎都來自高速增長的廣告收入，能做排行榜就是影響力。對于網(wǎng)絡通信事業(yè)這樣的準則是同樣適用的，處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的電信運營商應該勇敢的去嘗試、去努力的建立自身的發(fā)展規(guī)則。為了能夠在服務中增強自身的影響力，電信運營商應當努力做到對使用人群的了解、掌握使用者的真正需求，并對使用者意見給予及時回復，成為用戶的一項代言人。只有這樣才能有效的在與用戶交流溝通中創(chuàng)造新規(guī)則，并以此產(chǎn)生信息化成果，有助于自身影響力的增強。

3）加快、加強免費無線網(wǎng)絡社群的建設，同時也努力加快建設無線移動城市，以打造開放性移動搜索平臺為目標。以目前的發(fā)展形勢來看，未來網(wǎng)絡的發(fā)展方向和趨勢將會是增值網(wǎng)絡。而網(wǎng)絡的增值并不是靠一己之力就能完成的，必須要依靠眾多個人以及相關開發(fā)商的支持和積極參與。電信運營商應該積極參與其中發(fā)揮其優(yōu)勢，通過實施國內(nèi)WAP資費優(yōu)惠策略來擴大使用移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶。

3 結(jié)論

總之，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對電信運營商的全業(yè)務運營競爭力構(gòu)成了實質(zhì)性的挑戰(zhàn)。新電信時代的經(jīng)理人需要用智慧、胸懷與眼界，創(chuàng)建協(xié)同，實現(xiàn)融合。

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篇4

引起組織變革的外在動力最主要是環(huán)境因素，當外部環(huán)境變化時，組織要不斷地變革組織結(jié)構(gòu)和管理方式，以適應組織環(huán)境中不斷出現(xiàn)的新變化。組織結(jié)構(gòu)的變革，可以增加組織對外部環(huán)境的適應能力，提高組織自身的生存和發(fā)展能力。

進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，變化成為這個時代的主旋律，傳統(tǒng)通信市場單純以終端銷售和通話營銷為主，依靠、“規(guī)模化運營、大眾化營銷”銷售單純化、標準化的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的組織模式更適合規(guī)?；?、平臺化服務，而不適合多元化和個體化服務，不能適應當前移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的要求，其根本原因是在于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，市場環(huán)境發(fā)生了很大變化。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特點

移動互聯(lián)網(wǎng)最顯著的特征是開放性，客戶需求呈現(xiàn)碎片化、長尾化、多元化、個性化和多變性特征，每一個消費者都是一個微型化市場，技術(shù)的飛速發(fā)展和產(chǎn)品生命周期越來越短，這要求企業(yè)能夠迅速開發(fā)新的產(chǎn)品并進入新的市場。移動互聯(lián)網(wǎng)市場巨大藍海，又吸引了來自產(chǎn)業(yè)鏈各方的積極進入，移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭本文由收集整理更加激烈。市場環(huán)境的變化對組織模式提出更加嚴峻的挑戰(zhàn)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的開放性體現(xiàn)在兩個方面：一是平臺開放，移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)開放的特點，如資源的開放、信息的共享、用戶的互動。二是產(chǎn)業(yè)鏈開放，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的界限模糊，終端制造商轉(zhuǎn)為內(nèi)容提供商和虛擬運營商，服務提供商向運營業(yè)與終端制造業(yè)滲透，使得移動互聯(lián)網(wǎng)應用、服務、終端的提供者多元化，除了通信運營商外，還有互聯(lián)網(wǎng)公司、內(nèi)容提供商、服務提供商、終端制造商、設備/軟件提供商等。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的通信運營商應根據(jù)自身優(yōu)勢，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，積極營造開放合作的運營平臺，力求承載豐富的應用服務，匯聚龐大的用戶群體，進而吸引更多的合作伙伴參與其中，形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，以迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇和挑戰(zhàn)。

開放為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶需求不僅僅是對固定電話、寬帶、移動通信，客戶的需求會變得多樣化并出現(xiàn)融合性，作為通信運營商，最重要的還是如何發(fā)現(xiàn)、滿足、實現(xiàn)客戶的需求，如何滿足用戶個性化需求，提高用戶注意力和用戶黏性成為各方競爭的焦點。只有對市場保持足夠的敏銳度，及時捕捉市場空白，并迅速做出響應的企業(yè)才能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)時代脫穎而出。為適應市場環(huán)境的變化，進行組織模式的變革和調(diào)整，使企業(yè)朝著適應新型、創(chuàng)新和變革的柔性而敏捷的組織形式不斷提升。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代組織模式調(diào)整探索和實踐

對于動互聯(lián)網(wǎng)時代的通信運營商來說，如何構(gòu)建有效組織模式是企業(yè)立足市場、保持活力和加快發(fā)展的重要內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。組織變革和設計要以適應市場環(huán)境變化為根本，通過整合公司業(yè)務流程、企業(yè)文化、激勵機制、員工隊伍、資源能力來優(yōu)化組織系統(tǒng)，增強企業(yè)的核心競爭力。對于進入移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，應重點從以下幾方面進行探索和實踐：

一是建立扁平化的企業(yè)組織架構(gòu)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征就是企業(yè)的結(jié)構(gòu)盡量扁平化，以應對市場的快速變化以及對用戶的需求做出回應，通信運營商傳統(tǒng)的組織模式是基于語音業(yè)務等相對較為穩(wěn)定業(yè)務結(jié)構(gòu)設置，或許可以保證執(zhí)行力，但是也可能抑制創(chuàng)新。自上而下的管理模式最容易與用戶脫軌，在傳統(tǒng)的通信業(yè)務上，可以通過這一模式運作，是因為通信業(yè)務具有標準性、統(tǒng)一性，方便統(tǒng)一的計劃和安排。而涉及到移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務，往往更加繁瑣，更加富有變化，通信運營商傳統(tǒng)的組織模式已不能完全勝任靈活的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)務運營。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)與用戶之間的扁平化，要求企業(yè)須做出扁平化組織變革。一方面是企業(yè)組織的扁平化設置，可以減少組織層級，機構(gòu)精簡，流程環(huán)節(jié)少，決策效率高，機制靈活，人員精干，這對企業(yè)更好地適應市場環(huán)境的變化發(fā)揮了積極作用，提高了企業(yè)對市場、對客戶需求的反應能力和快速決策能力，從而有效促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保持持續(xù)創(chuàng)新和快速增長；另一方面

是企業(yè)管理扁平化，各部門和員工擁有相應的決策權(quán)，有利于提高企業(yè)對環(huán)境變化的適應力，降低企業(yè)運營成本。在蘋果公司，沒有等級制度，員工獲得更多的權(quán)力，員工之間相互平等、尊重，員工可以做自己想做的事情，提自己想提的建議，工作自由，蘋果公司才能夠推出時尚、令人瘋狂、與眾不同產(chǎn)品。

二是建立移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務前臺營銷管理部門。

在通信運營商中，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的營銷并沒有專業(yè)主管部門，往往與傳統(tǒng)的通信語音增值業(yè)務一并管理，如中國聯(lián)通，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的營銷和固網(wǎng)增值、移動網(wǎng)語音增值一并由產(chǎn)品創(chuàng)新中心或相關部門管理，這表明移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務并沒有引起足夠的重視，導致了通信運營商信息傳遞速度慢、反應遲緩、不能有效的針對市場需求開發(fā)相應產(chǎn)品。

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務與傳統(tǒng)通信業(yè)務不同，它不像傳統(tǒng)的通信業(yè)務，由供給決定需求。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務純粹是由市場發(fā)起，是用戶意志的完全體現(xiàn)，用戶需要什么，馬上就有相應的業(yè)務出現(xiàn)。因此，移動業(yè)務市場呈現(xiàn)市場空間大、需求差異大、需求變化快等屬性，如果沒有專業(yè)部門去進行營銷管理，很難在第一時間獲取用戶需求，不能集中力量做好業(yè)務工作，難以深度挖掘分析客戶信息，最終造成移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務信息單一、供給與用戶需求不匹配等情況的出現(xiàn)，不僅耗費資源，而且永遠慢半拍。

面對越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，在建立前臺營銷管理部門的基礎上，亦可進一步?jīng)_破組織牢籠的限制，適當放權(quán)，以公司化的形式獨立運營移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。既然移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的特性與傳統(tǒng)運營商的組織架構(gòu)格格不入，那么最直接的做法就是剝離出去，獨立發(fā)展。通過公司化運營，擺脫既有機制的素服，可以在實際運作中各家高效快速的進行移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務競爭。

三是著手建立移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務后臺支撐團隊。

在傳統(tǒng)的“封閉花園”模式下，通信運營商處于絕對的主導地位，但存在著應用服務類別少、業(yè)務模式單一、用戶體驗較差等問題。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的非傳統(tǒng)力量，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的開放性和便捷性，以智能終端、桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為利器，已成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中堅力量，通信運營商、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸形成“三足鼎立”之競爭形態(tài)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，豐富的應用與服務業(yè)務范圍可分三類：一是原有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務轉(zhuǎn)向移動終端的業(yè)務，如手機瀏覽、手機搜索、電子商務等;二是原有移動業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化，如飛信業(yè)務等;三是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)功能結(jié)合而產(chǎn)生的業(yè)務，如移動web、移動qq、移動在線游戲等。這些豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務一般都不是傳統(tǒng)通信運營商生產(chǎn)或提供的，雖然提供音樂下載、視頻點播等服務，但幾乎沒有任何內(nèi)容是運營商自己開發(fā)的，都是由合作伙伴提供的，因此在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務市場，運營商往往受制于人，不能及時提供符合客戶需求的產(chǎn)品，在用戶使用產(chǎn)品時也不能很好的提供售前、售中和售后服務，面對競爭，移動互聯(lián)網(wǎng)市場甚至出現(xiàn)了服務提供商轉(zhuǎn)了個盆滿缽滿，而通信運營商在賠本賺吆喝的局面。

篇5

摘要：本文介紹了工業(yè)4.0概念及其主要內(nèi)容，并結(jié)合B2C及C2B商業(yè)模式的發(fā)展，提出基于以客戶為中心的移動互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)4.0架構(gòu)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)與智能生產(chǎn)的結(jié)合真正實現(xiàn)滿足客戶需求。

關鍵詞 ：工業(yè)4.0；B2B ; C2B

引言

在供不應求的市場環(huán)境下，企業(yè)以在最短時間生產(chǎn)最多產(chǎn)品為目標，隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的生產(chǎn)方式、營銷模式等發(fā)生相應的變化。在供大于求的市場環(huán)境下，企業(yè)以滿足客戶需求為目標。而工業(yè)4.0概念的提出也是基于市場環(huán)境的變化，此概念由德國于2013年4月在漢諾威工業(yè)博覽會上正式推出，其目的是為了提高德國工業(yè)的競爭力。工業(yè)4.0的重點是創(chuàng)造智能產(chǎn)品、程序和過程。其兩大主要特征為智能工廠和智能制造，即通過智能工廠及智能系統(tǒng)的相互結(jié)合實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的靈活性及有效性。B2C是企業(yè)以不同于傳統(tǒng)方式將產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客的商務模式，在這一過程中，企業(yè)通過提供更豐富的產(chǎn)品類別、更優(yōu)惠的價格、更便捷的渠道及更多的促銷活動以使顧客獲得較之傳統(tǒng)方式更大的滿意度。但C2B商業(yè)模式更加體現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)，更符合拉動型供應鏈的模式。因此，本文結(jié)合B2C、C2B及工業(yè)4.0所提出的制造模式，提出移動互聯(lián)網(wǎng)時代下工業(yè)4.0的循環(huán)供應鏈模式。

1、相關理論分析

1.1 工業(yè)4.0內(nèi)涵

工業(yè)4.0項目旨在支持德國工業(yè)領域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。工業(yè)4.0[1]即一個系統(tǒng)（CPS）；兩個主題（智能工廠和智能生產(chǎn)）；三個整合（橫向整合、縱向整合及工程端到端的整合）；八項活動（標準化和參考框架、管理復雜系統(tǒng)、全面寬屏的基礎設施、安全和保障、工作的組織和設計、培訓和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展、規(guī)章制度及資源利用效率）。信息物理系統(tǒng)（CPS）包括智能機器、存儲系統(tǒng)和生產(chǎn)設施，能夠相互獨立地自動交換信息、觸發(fā)動作和控制。這有利于從根本上改善包括制造、工程、材料使用、供應鏈和生命周期管理的工業(yè)過程。智能工廠在此基礎上可生產(chǎn)出可自識別、可被定位、可知各時狀態(tài)的智能產(chǎn)品。嵌入式制造系統(tǒng)在工廠和企業(yè)之間的業(yè)務流程上實現(xiàn)縱向網(wǎng)絡連接，在分散的價值網(wǎng)絡上實現(xiàn)橫向連接，并可進行實時管理。

1.2 B2C電子商務內(nèi)涵

電子商務按照參與交易的消費者類型可分為B2B即企業(yè)間電子商務和B2C即企業(yè)與消費者間電子商務以及C2C個人與消費者間電子商務三大類。B2C電子商務企業(yè)是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供商品和服務的交易服務，直接面向個人用戶，具有用戶分散、用戶交易量大和單筆交易額低等特點[2]。近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加，B2C電子商務取得了很大的發(fā)展。截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%。

網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。2014年隨著京東、聚美優(yōu)品、阿里巴巴的上市，網(wǎng)絡零售市場格局趨向穩(wěn)定。淘寶網(wǎng)、天貓、京東的品牌滲透率位居前三位，分別為87%、69.7%和45.3%，遙遙領先于同類競爭對手。唯品會以特賣形式后來居上，超過眾多傳統(tǒng)網(wǎng)絡購物平臺，位居第四位，品牌滲透率18.8%。由團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成功的聚美優(yōu)品排在第九位，品牌滲透率11.7%[3]。從理論與實踐發(fā)展來看B2C都是以廠商為核心的電子商務模式，是企業(yè)通過網(wǎng)絡模式呈現(xiàn)產(chǎn)品及價格供消費者選擇。電子商務模式與傳統(tǒng)實體店銷售模式及不同的電子商務平臺使得消費者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面具有一定的選擇性，具有時代進步性。但對于客戶個性化要求沒有滿足，其本質(zhì)還是以生產(chǎn)為主導的推動式供應鏈結(jié)構(gòu)。

1.3 C2B電子商務內(nèi)涵

C2B是以個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化物流三個為支柱搭建成消費者驅(qū)動而不是企業(yè)驅(qū)動的全新商業(yè)模式[4]。C2B使得產(chǎn)銷雙方無障礙的溝通，是商業(yè)本質(zhì)的回歸，給我們提供了全新的研究視角。C2B電子商務模式的特征包括消費者為中心、消費者參與及消費者主導等，但這并不是C2B電子商務的本質(zhì)特征。其本質(zhì)特征是先有需求、后有生產(chǎn)制造，是真正的拉動型供應鏈結(jié)構(gòu)[5]。C2B商業(yè)模式是對于商業(yè)本質(zhì)的真正回歸，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生產(chǎn)消費均不受時間、空間限制，在此基礎上單個企業(yè)將不受資源、市場限制。通過客戶需求分析、顧客參與設計等環(huán)節(jié)一方面使產(chǎn)品更易于滿足客戶，另一方面可增加企業(yè)競爭力。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)4.0

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心

截至2 0 1 4年1 2月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較20 13年增長19.7%；網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例達55.7%。使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到3.04億，較2013增長17.0%。網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例提升至46.9%。與此同時，手機支付用戶規(guī)模達到2.17億，增長率為73.2%，網(wǎng)民手機支付的使用比例由25.1%提升至39.0%。移動互聯(lián)網(wǎng)是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，繼承了移動隨時隨地和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是個性化的時代，每個客戶的個性化特征通過移動互聯(lián)網(wǎng)匯聚成一類具有交叉性的群體特征。通過移動互聯(lián)網(wǎng)媒介分析企業(yè)目標客戶群的個性化特征及其需求，對于企業(yè)后期的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)具有重要意義。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心是客戶而非企業(yè)，因此，以智能工廠和智能生產(chǎn)為核心的工業(yè)4.0項目具有其缺陷性。其過于關注整個供應鏈的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)而忽視了客戶需求。管理學認為做正確的事較于正確的做事更為重要。因此，顧客參與價值鏈的創(chuàng)造是未來趨勢。圖1中顧客參與程度代表企業(yè)對于客戶重要性的認知程度，企業(yè)認為客戶對于供應鏈整體重要性越大，企業(yè)越會在供應鏈的各個環(huán)節(jié)提高客戶的參與程度。顧客的關注范圍代表顧客成熟度，當顧客僅僅關注產(chǎn)品價格或產(chǎn)品外形等單一因素時，代表顧客成熟度較低，當顧客關注產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)服務、環(huán)?；蛘w因素時，代表顧客成熟度較高。顧客成熟度是時代變遷的體現(xiàn)，是意識及生活方式轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)，是企業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的依據(jù)。

在供不應求的市場環(huán)境下，顧客成熟度較低，關注范圍較窄，同時顧客參與程度較低，企業(yè)進行大規(guī)模生產(chǎn)并及時投放市場，在滿足市場需求的同時實現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化。但隨著市場進一步激烈競爭，人們生活水平的不斷提高，顧客成熟度不斷提高，其關注范圍更加豐富，不再盲目的接受廠家投放市場的產(chǎn)品，而會運用自身知識及其他顧客購買體驗進行商品篩選。其篩選匯總便可形成大規(guī)模定制的效果，當下的B2C電子商務模式多是這種模式。隨著自我意識的不斷增加，顧客會通過移動互聯(lián)網(wǎng)途徑表達個人喜好及意愿，企業(yè)在一定的范圍內(nèi)接受顧客個性化選擇，進行產(chǎn)品生產(chǎn)組裝等活動，Dell筆記本電腦便是例證，批量定制模式下要求生產(chǎn)具有一定靈活性。隨著企業(yè)可接受范圍的不斷擴大，未來市場或真正出現(xiàn)大眾個性化定制模式，而智能工廠是實現(xiàn)個性化定制的最佳途徑。隨著顧客參與程度的提高，顧客關注范圍的不斷擴大，企業(yè)會逐漸沿著大批量生產(chǎn)、大規(guī)模定制（小批量定制）和個性化定制趨勢發(fā)展。在此過程中，各個制造模式界限并不分明，且單個企業(yè)進展不同步。

2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)4.0架構(gòu)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，顧客通過更多的方式進行自我學習、自我豐富，成熟度不斷提高。顧客不僅僅關注產(chǎn)品價格、產(chǎn)品標識等外顯產(chǎn)品特征，更加注重產(chǎn)品服務、產(chǎn)品內(nèi)涵及個性化的產(chǎn)品特征。單個個體將個性化需求數(shù)據(jù)提供于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺之上，企業(yè)根據(jù)目標市場特征鎖定相關數(shù)據(jù)、進行提取分析，將之體現(xiàn)在產(chǎn)品設計當中，并對目標客戶進行信息反饋，并在一定時間范圍內(nèi)進行生產(chǎn)，投放市場。移動互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)4.0架構(gòu)主體應該是企業(yè)和顧客，關系是顧客需求拉動企業(yè)生產(chǎn)，并在此基礎上帶動信息流、物流及資金流相應活動的產(chǎn)生及其主體的需求。圖2中P代表顧客群體，具有某些類似特質(zhì)的單個個體會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺自發(fā)組成小群體。C代表企業(yè)群體，并因價值鏈關系形成產(chǎn)業(yè)集群。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)4.0模式對于顧客、企業(yè)及社會均最優(yōu)。顧客通過交互平臺表達其需求意愿、對于產(chǎn)品設計生產(chǎn)的建議，并滿足其自我肯定等需求。

與此同時，交互可激發(fā)顧客創(chuàng)新思維，有利于促進個人創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)新的局面。企業(yè)通過互動平臺一方面了解了目標顧客的真實需求及潛在需求，對于現(xiàn)有產(chǎn)品的設計及生產(chǎn)具有指導意義，另一方面對于未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢判斷提供數(shù)據(jù)基礎。以顧客需求為依據(jù)的生產(chǎn)制造使得市場競爭更加充分，資源更合理的配置，避免資源浪費。

4、結(jié)束語

以人為本是社會生活不變的真理。未來社會個體不再局限于衣食住行的實體感受，精神的滿足與內(nèi)心感受將更受關注，并帶來新的社會變革。工業(yè)4.0是制造業(yè)新的革命，而這種革命的源頭便是社會中個體需求改變所引發(fā)的時代的變革。因此，充分了解需求的變化及趨勢對于工業(yè)4.0的具體實施具有指導作用，而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展便是連接兩者的有效途徑。

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作者簡介：

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>> “互聯(lián)網(wǎng)”下的融合教學 廣播的互聯(lián)網(wǎng)融合探索 “互聯(lián)網(wǎng)+”助力新業(yè)態(tài)發(fā)展 產(chǎn)業(yè)融合 移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務融合 互聯(lián)網(wǎng)+大融合互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式 “互聯(lián)網(wǎng)+物流”融合還需標準支撐 傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)媒體的融合初探 媒體融合的 “電視化” 與“互聯(lián)網(wǎng)化” 基于互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)盟重在融合 互聯(lián)網(wǎng)與電視的競爭與融合 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介融合 廣電和互聯(lián)網(wǎng)融合下的創(chuàng)意平臺 跨界融合后的家庭互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)融合特征研究 “互聯(lián)網(wǎng)+電視”雙輪驅(qū)動下的生態(tài)融合 江蘇：互聯(lián)網(wǎng)與監(jiān)管的深度融合 互聯(lián)網(wǎng)與軟件業(yè)融合的趨勢 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的旅游產(chǎn)業(yè)融合研究 探討互聯(lián)網(wǎng)+出版的融合路徑 淺議移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合技術(shù) 常見問題解答 當前所在位置：.

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篇7

綜合2016上半年移動應用市場發(fā)展的主要特征和未來趨勢，項目組做出的對APP行業(yè)趨勢的基本判斷。

數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭無法避免

大數(shù)據(jù)是一種可以催生技術(shù)的時代現(xiàn)象，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代沒有硝煙的新戰(zhàn)場，能否對核心價值數(shù)據(jù)進行挖掘、分析、歸納、使用，最終使其創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價值，是贏得這場戰(zhàn)爭的關鍵。

個人生活智能互聯(lián)

手機、可穿戴設備、傳感器等智能終端是人類在物理世界的增強器官，每個人都會成為一個API開放的接口，而數(shù)據(jù)將會是這些器官的血液，通過數(shù)據(jù)可以監(jiān)測個人活動的一切狀況，實現(xiàn)自身量化和預測等功能。

一起歡呼“娛樂+時代”

未來的移動互聯(lián)生活將會被稱為網(wǎng)絡原住民的90后、00后主導，不娛樂化難以走進他們的心里，IP效應和粉絲經(jīng)濟效應也將得到最大發(fā)揮。

垂直化市場的崛起

移動互聯(lián)網(wǎng)時代是聚焦競爭，用戶基于不同場景的個性化需求得到前所未有的重視，垂直化市場崛起。垂直化的價值在于細分領域的專業(yè)性，瞄準用戶的某類需求缺口，由單點向縱深突破，滿足該行業(yè)不同用戶的個性需求。如垂直類電商美麗說，垂直類資訊客戶端汽車之家等，在社交、金融、醫(yī)療、衣食住行等領域亦是如此。

用戶社群化

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的社群化特征越來越明顯，主流的社會結(jié)構(gòu)正演化成一個個分散的社群，移動端的互動性和跨越時空性是社群化的重要基礎，大家也不再以年齡作為界線來區(qū)分，更多是以興趣愛好，包括行為、價值取向等來形成新的社群。

小城青年消費潛力釋放

一是中等收入群體實現(xiàn)以三、四線城市為中心的快速擴張；二是80后、90后群體成為當下文化消費的主力。在“得粉絲者得天下”的移動互聯(lián)時代，對“小城青年”的娛樂和消費行為的研究，從來不只是一個學術(shù)研究問題，而是所有消費品牌迫切需要研究的對象。

場景化消費時代全面來臨

隨著技術(shù)的成熟，基于對用戶數(shù)據(jù)的精準分析，利用LBS技術(shù)實現(xiàn)獨有到店推薦功能，結(jié)合用戶需求，個性化推薦關聯(lián)商家，催生用戶在餐飲、娛樂等隨機消費場景之下的交叉消費，為消費者實現(xiàn)所看即所買、所想即所買的隨時隨地的消費需求。

篇8

(全面解讀阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢)

作者簡介

胡世良，男，安徽當涂人，畢業(yè)于上海財經(jīng)大學，經(jīng)濟學碩士，現(xiàn)就職于中國電信上海研究院，總工助理。長期從事電信市場經(jīng)營分析、商業(yè)模式研究、戰(zhàn)略規(guī)劃等工作，對移動互聯(lián)網(wǎng)有著較深的研究，被工業(yè)和信息化部信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)聘為特約專家，思路敏捷，洞察力強，對行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運營管理有著獨到的見解?，F(xiàn)從事電信產(chǎn)品開發(fā)相關工作，具有20年的電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。迄今在《通信企業(yè)管理》、《中國電信業(yè)》、《郵電經(jīng)濟》、《人民郵電》報等報刊雜志發(fā)表數(shù)百篇論文，著有《贏在創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新新思路》、《移動互聯(lián)網(wǎng)：贏在下一個十年的起點》、《移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新與變革》等書。

內(nèi)容簡介

打造平臺是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本，《互聯(lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》從平臺經(jīng)濟的角度，對互聯(lián)網(wǎng)金融六大模式——第三方支付、P2P網(wǎng)貸、電商金融、眾籌模式、直銷銀行模式和余額寶模式進行深度分析，并系統(tǒng)介紹了阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀，生動展示互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展新動態(tài)，在此基礎上，對互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢、面臨的經(jīng)營風險進行了系統(tǒng)闡述，其中互聯(lián)網(wǎng)金融向移動互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變大勢所趨，并提出加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的策略和建議，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、傳統(tǒng)金融機構(gòu)以及政府監(jiān)管更好地推進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展具有重要的參考價值?！痘ヂ?lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》適合互聯(lián)網(wǎng)公司、金融機構(gòu)、電信運營商、政府監(jiān)管等行業(yè)的從業(yè)人員閱讀學習，也適用于對互聯(lián)網(wǎng)金融有著濃厚興趣的投資者、研究人員以及高校的廣大師生等相關人士。

目錄

第一部分互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)及特征

第1章互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)金融的主要優(yōu)勢和風險

互聯(lián)網(wǎng)金融是金融服務模式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)實意義

第2章為什么互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛？

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛

我國互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的原因分析

正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展為大勢所趨

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展利遠大于弊

第3章對互聯(lián)網(wǎng)金融模式的理解和認識

模式?jīng)Q定互聯(lián)網(wǎng)金融的命運

互聯(lián)網(wǎng)金融模式的本質(zhì)是平臺經(jīng)濟

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺模式的主要特征

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺模式成功的判斷標準

第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融六大平臺模式

第4章第三方支付平臺模式

第三方支付平臺模式概述

第三方支付平臺模式主要特征

我國第三方支付市場發(fā)展現(xiàn)狀和問題

第三方支付：支付寶盈利模式分析

支付寶發(fā)展迅猛

支付寶多元化的盈利模式

第三方支付：互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基石

第5章P2P網(wǎng)貸平臺模式

P2P網(wǎng)貸平臺模式的內(nèi)涵

我國P2P平臺模式發(fā)展現(xiàn)狀

P2P網(wǎng)貸平臺模式經(jīng)濟分析

P2P網(wǎng)貸企業(yè)案例

拍拍貸

宜信網(wǎng)

好貸網(wǎng)

有利網(wǎng)

Lending Club

平臺間競爭的三個關鍵點

第6章電商金融模式

電商金融服務模式發(fā)展背景分析

電商金融服務平臺模式概述

電商金融模式本質(zhì)是大數(shù)據(jù)金融

電商金融模式分類

以阿里小貸為代表的平臺模式

以京東為代表的供應鏈金融模式

電商金融面臨的主要挑戰(zhàn)

第7章眾籌模式

眾籌模式概述

什么是眾籌模式？

眾籌模式的參與主體

眾籌融資的運營模式

眾籌模式的分類

我國眾籌模式發(fā)展現(xiàn)狀

眾籌模式案例——天使匯

對眾籌模式的認識

眾籌模式關鍵成功因素

第8章直銷銀行模式

直銷銀行模式的內(nèi)涵及主要特點

直銷銀行模式的內(nèi)涵

直銷銀行模式主要特點

對我國發(fā)展直銷銀行的認識

直銷銀行模式在我國的發(fā)展狀況

微信銀行商業(yè)模式分析

對國內(nèi)銀行開展直銷銀行的建議

第9章余額寶模式

余額寶引發(fā)群雄之戰(zhàn)

余額寶模式案例分析

百度百發(fā)——創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式

微信理財通——注重打造理財平臺

余額寶模式盈利模式分析

正視余額寶模式發(fā)展中的幾個問題

第三部分互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新案例

第10章阿里金融

阿里金融戰(zhàn)略——打造金融平臺

布局互聯(lián)網(wǎng)金融，打造阿里金融帝國

阿里金融成功的關鍵要素

第11章平安玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融

明確的戰(zhàn)略定位

以金融切入生活，進行互聯(lián)網(wǎng)金融布局

壹錢包——移動金融服務平臺

壹錢包定位為社交金融

壹錢包與余額寶形成差異化競爭

陸金所——打造網(wǎng)貸平臺

陸金所的互聯(lián)網(wǎng)基因

架構(gòu)全新商業(yè)模式

構(gòu)筑擔保風控機制

第12章騰訊金融布局

騰訊進入互聯(lián)網(wǎng)金融領域的獨特優(yōu)勢

騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程

騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略

第13章蘇寧進軍互聯(lián)網(wǎng)金融

蘇寧“全金融”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要特征

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展問題及策略

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展應對策略

第14章電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之路

大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融是電信運營商轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇

電信運營商進入互聯(lián)網(wǎng)金融

積極拓展移動支付市場

推出互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，角力互聯(lián)網(wǎng)金融

關注供應鏈金融

電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題

電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對策建議

指導思想、基本原則和發(fā)展目標

電信運營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展關鍵舉措

第四部分互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和未來

第15章互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢

加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管是大勢所趨

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融業(yè)影響將更大

互聯(lián)網(wǎng)金融向移動互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)

我們正闊步進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代

移動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛

移動互聯(lián)網(wǎng)金融活力限

移動互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式

移動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展展望

第16章互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)與出路

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新不足

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的主要風險

加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略建議

打造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)

實現(xiàn)商業(yè)模式差異化創(chuàng)新

加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)有效監(jiān)管

參考文獻

后記：

篇9

在大機遇之下， 移動廣告也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 比如， 如何更多釋放廣告價值、 如何讓移動流量變現(xiàn)、 如何在移動設備上有效展示廣告、 如何使移動廣告更加個性化、 如何挖掘出移動搜索廣告的價值等。

 

2012年中國移動市場規(guī)模達到1.96億美金， 移動互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界上發(fā)展迅速、 市場潛力巨大、 前景誘人的行業(yè)之一。 在大機遇之下， 移動廣告也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 比如， 如何釋放更多的廣告價值、 如何讓移動流量變現(xiàn)、 如何在移動設備上有效展示廣告、 如何使移動廣告更加個性化、如何挖掘出移動搜索廣告的價值等。

 

關鍵點一：發(fā)掘移動互聯(lián)網(wǎng)特性。

移動終端的隨身性直接成就了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的隨時隨地性： 移動互聯(lián)網(wǎng)正在重新定義著生活的方方面面， 甚至影響和改變著我們的習慣， 并從時間和空間上改變著傳播的媒介形式。移動終端的隨身性， 不但讓人們能夠隨時隨地使用移動互聯(lián)網(wǎng)， 也使品牌的營銷滲透到人們大量的碎片時間中。此外， 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者有一個特點， 他們會以某種相同特質(zhì)聚集為一個群體， 群體之間有明顯的特征。 這樣， 品牌就可以通過各種系統(tǒng)， 實現(xiàn)時間和空間、 終端、 行為以及屬性等信息的精準匹配， 準確地找到受眾。

 

關鍵點二：傳統(tǒng)網(wǎng)絡巨頭扎堆移動互聯(lián)分蛋糕。

百度、 騰訊、 阿里巴巴、 奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛在為進入移動互聯(lián)網(wǎng)這個新領域進行著不懈努力和探索， 加緊布局屬于自己的移動互聯(lián)網(wǎng)版圖。 比如在軟件上扎堆宣布和手機硬件廠商合作推出自己的智能手機， 目標均是為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)終端市場。

 

關鍵點三：3G網(wǎng)絡和智能手機快速發(fā)展，促進移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步提高，帶來移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)?？焖僭鲩L。

根據(jù)《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》 統(tǒng)計， 截至2012年6月底， 中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億， 其中手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.88億， 手機網(wǎng)民占據(jù)網(wǎng)民總數(shù)的比重也在逐年遞增； 手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。 在中國， 龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量， 推動著移動互聯(lián)網(wǎng)市場的迅猛發(fā)展。 尤其是近兩年間， 移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模以100%左右的速度飛速增長， 成為目前中國增長最快的行業(yè)之一。 移動互聯(lián)網(wǎng)的增長， 成為2012年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場廣泛關注的焦點。

 

關鍵點四：采用有效的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，成就事半功倍

制作富有創(chuàng)意的App： 移動互聯(lián)網(wǎng)下， 與消費者進行溝通最有效的方式之一便是能夠進入到消費者的移動終端界面。 通過制作富有創(chuàng)意的移動客戶端， 讓用戶下載并且持續(xù)使用， 達到有效的移動營銷效果。

 

充分發(fā)揮移動設備的互動、 分享功能： 移動設備的一大特點是不受地域和時間的限制， 可以隨時隨地進行互動和分享， 消費者一旦認可產(chǎn)品、 品牌、 廣告、 活動等， 就會主動地分享。 企業(yè)充分利用其這一點， 可以很好地達到口碑營銷的目的。

 

關鍵點五：微博、微信及二維碼等移動應用成為與消費者溝通的重要渠道，在移動終端充分發(fā)揮其“微”作用，促進消費者網(wǎng)絡購買行為以及后續(xù)的互動和口碑的產(chǎn)生。

微博的高度開放以及移動互聯(lián)網(wǎng)的不受地域限制等特性，使得用戶能夠及時的與獲取消息并迅速傳播。 利用這一特性， 廠商即時產(chǎn)品與品牌相關信息， 使其在受眾中不斷傳播， 繼而提高知名度。

 

微信最能體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷價值的功能便是融入LBS元素的服務功能， 它精準定位作用對于某些行業(yè)在投放促銷信息時起到一定的作用。 例如， 有針對性的新店的地址、 禮品贈送、優(yōu)惠活動等信息， 吸引更多的顧客到場。

 

二維碼的出現(xiàn)， 為企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了另一種好的方式。 用戶通過使用手機內(nèi)的掃描軟件， 掃描二維碼， 就可以迅速獲得二維碼內(nèi)的信息， 然后通過手機的網(wǎng)絡功能， 迅速實現(xiàn)與廣告的互動。 原來 “遙不可及” 的廣告， 變得 “觸手可及” 。

 

篇10

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；個人信息安全；隱私

隨著我國全面步入3G時代，并正在開啟4G時代，移動互聯(lián)網(wǎng)得到迅猛的發(fā)展，移動智能手機終端普及，功能和應用大大拓展，除了基本的語音通話、短信功能、移動購物、移動娛樂、社交、手機理財?shù)葎?chuàng)新應用層出不窮。智能手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。它帶給人民舒適、便捷生活體驗的同時，信息安全問題也逐漸顯露。

1移動互聯(lián)網(wǎng)與個人信息

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機結(jié)合，是一種通過智能手機終端，采用無線通信方式獲取信息和服務，開展業(yè)務及應用的新模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過手機有包括娛樂、社交、移動購物、移動辦公、投資理財?shù)葮O其豐富的應用。

個人信息是指可以識別和推測個人特征的私有信息。一是指自然屬性的基本信息（姓名、年齡、性別、身高、體重、血型等）；二是指社會屬性信息（住址、電話號碼、學歷、

職業(yè)、社會地位等）；三是指財產(chǎn)信息（收人、資產(chǎn)、負債、信用等）；四是網(wǎng)上活動信息（聊天記錄、網(wǎng)購記錄、各種賬號、密碼、瀏覽記錄等）。手機個人信息即指手機中儲存的個人信息和持有人通過手機進行有關業(yè)務活動所涉及的個人信息。

2移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下手機個人信息的特征

手機中的個人信息除了具有一般信息的特征外，在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，還具以下特性。

2.1手機中個人信息多樣化

手機不僅可以存儲個人信息，還可以開展各種業(yè)務活動諸如移動商務、辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務、互動游戲、基于位置的服務（LBS）、移動社交、拍照攝像等。涉及的個人信息變得復雜和多樣化。

2.2個人信息更為私密

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，利用手機進行的業(yè)務活動會涉及更為私密的信息，諸如隱私照片、視頻、信用卡賬號、密碼、通訊信息、家庭住址及與活動位置有關的信息，一旦被非法竊取和利用，會給人們的生活帶來極大的困擾，甚至造成財產(chǎn)和人身傷害，危害程度更高。

2.3個人信息的實時性和動態(tài)性

手機所涉及的個人信息有的相對穩(wěn)定，例如身份信息。但是很多個人信息的產(chǎn)生是伴隨著個人活動而產(chǎn)生的，這些信息包括網(wǎng)上活動信息，如注冊賬號、互動聊天、購買記錄、信用評價，具有很強的動態(tài)性和實時性的特點。例如LBS（基于位置的服務）需要跟蹤和記錄位置變換的動態(tài)和實時信息，才能提供相關的服務，但是也會侵害到個人隱私。

2.4個人信息具有高價值性

移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者主導為主要特征，更強調(diào)個性化的消費、個性化的服務。商家只有了解消費者的偏好和個性特征才能提供滿足個人的消費需求。而商家只有收集消費者的個人信息并加以分析才能提供個性化產(chǎn)品和服務?；ヂ?lián)網(wǎng)服務商已不再滿足于通過傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)來收集個人信息，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，他們會利用各種技術(shù)手段來收集智能手機上人們的個人信息和活動記錄，并利用云計算、數(shù)據(jù)挖掘等工具來分析這些信息。正是個人信息的所具有的高價值性，個人信息可能被商家竊取、非法利用來謀取暴利。

3手機個人信息面臨的安全威脅

3.1手機及手機卡被丟棄和轉(zhuǎn)讓泄露個人信息

個人手機通常存有除了通訊錄、工作日志、短信息、照片、視頻聊天記錄外，還有銀行、證券賬號、微博、微信、淘寶、支付寶等賬號信息。這些信息一旦泄漏被非法利用，會發(fā)生如騷擾電話、詐騙、引誘甚至威脅等帶來極大的困擾甚至人身財產(chǎn)的損失。違法活動，給個人我們需要警惕，不要隨意出借手機、轉(zhuǎn)讓SD卡、出售。

3.2手機中的應用軟件（APP）過度獲取信息

移動互聯(lián)網(wǎng)時代智能手機的功能越來越強大，手機中安裝豐富的應用軟件，為人們帶來便捷、舒適的體驗的同時，這些應用也在偷偷地訪問個人手機中的隱私信息，并把這些信息上傳到商家應用服務器，用戶可能并不知情或未授權(quán)。

3.3手機木馬病毒的惡意竊取和破壞

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機黑客木馬的目光也睢準了個人隱私，大肆篡改知名應用，惡意下載安裝在用戶手機中來竊取用戶隱私信息。在被黑客植入木馬后，會讀取用戶好友的號碼、記錄、用戶聯(lián)系人信息、用戶瀏覽器書簽等隱私信息，并被非法出售謀取暴利或從事詐騙、引誘等違法活動。用戶下載應用軟件時一定要提高警惕，要去正規(guī)的網(wǎng)站下載，并且安裝手機衛(wèi)士（殺毒）軟件進行防御。

3.4手機個人用戶的信息安全意識不足

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智能手機功能被發(fā)揮到了極致，滲透到學習、生活和工作中。人們在暢享移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時，卻忽視了對自己手機中個人信息安全的保護。例如，為方便起見，在手機中保留賬號、密碼等極為私密的信息，讓網(wǎng)頁記住賬號甚至密碼，在社交網(wǎng)站上分享自己的相片、購物經(jīng)歷，分享自己的地理位置等個人信息，通過網(wǎng)絡備份或上傳自己的個人信息到網(wǎng)絡、服務器上。這些個人信息甚至在互聯(lián)網(wǎng)上可以毫不費力地獲取和利用，因此提高用戶的個人安全意識有助于用戶自身對個人信息的保護。

4保護手機個人信息安全的措施

保護手機個人信息安全需要從法律、行業(yè)規(guī)范、技術(shù)、用戶4個方面綜合考慮。

4.1盡快推出個人信息保護立法

我國對公民個人信息直接保護的法律規(guī)定是2009年頒布并通過的《刑法修正案（七）》第七條新增的關于侵犯公民個人信息的犯罪即“出售、非法提供公民個人信意罪”和“非法買賣公民個人信息罪”。但是對個人信息保護的法律法規(guī)相對零散，不具體，不成體系，無明確的執(zhí)行機構(gòu)，導致發(fā)生侵害個人信息的違法行為時往往難以執(zhí)行。

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于新技術(shù)的廣泛應用給個人信息的保護帶來前所未有的挑戰(zhàn)。諸如垃圾短信、騷擾電話、隱私泄露、賬號被盜、隨意販賣、過度收集個人信息的違法行為時有發(fā)生。網(wǎng)絡的匿名性、技術(shù)的隱蔽性、取證的困難、違法成本低使得犯罪分子游走在道德與法律的邊緣，甚至在利益驅(qū)使下鋌而走險，直接侵害個人信息，使得人身財產(chǎn)安全受損。一部真正能保護個人隱私信息的《個人信息保護法》亟需推出。

4.2加強行業(yè)規(guī)范和自律

對于整個手機產(chǎn)業(yè)鏈來說，從手機終端制造商、系統(tǒng)服務商、電信運營商、內(nèi)容提供商、應用服務商至消費者構(gòu)成一個移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。其中，任何一個環(huán)節(jié)都有可能侵害到手機上的個人信息安全。例如前不久曝光的小米手機存在泄露隱私風險，蘋果手機泄露明星“艷照門”事件等。還有部分移動運營商在利益的驅(qū)動下鋌而走險，內(nèi)外勾結(jié)，泄露個人的賬號、通訊錄、短信息。這里可以借鑒美國在網(wǎng)絡個人信息保護方面的做法，主要是采取政策性引導下的行業(yè)自律模式。美國雖有相對較完善的個人信息保護相關法律，但是提倡行業(yè)規(guī)范，引導行業(yè)自律。對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，要凈化行業(yè)風氣加強行業(yè)自律，對于侵害個人信息安全的行為及時曝光并納入企業(yè)的誠信體系。

4.3提高安全技術(shù)加強防范

加強個人信息的保護技術(shù)是保護個人信息安全最為有效的措施，這里包括硬件安全和軟件安全技術(shù)。硬件技術(shù)主要是手機廠商加強硬件安全技術(shù)保護，不留后門。軟件安全技術(shù)包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)。近年，我國推動軟硬件國產(chǎn)化就是基于信息安全的考慮。隨著云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及及應用，在新技術(shù)日新月異的今天，我國移動互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的各部門要不斷提高自身的安全技術(shù)水平，防患于未然，切實重視用戶的個人信息安全保護。

4.4培養(yǎng)用戶個人信息安全意識