導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；檔案管理；數(shù)據(jù)庫

基金項(xiàng)目：本文為承德市科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目“京津冀一體化環(huán)境下基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’的檔案管理數(shù)據(jù)庫平臺(tái)建設(shè)與服務(wù)研究”（編號(hào)：201606A133）的研究成果之一。

2014年總理在政府工作報(bào)告中提出，要加強(qiáng)環(huán)渤海及京津冀地區(qū)的經(jīng)濟(jì)協(xié)作，認(rèn)為實(shí)現(xiàn)京津冀協(xié)同發(fā)展是一個(gè)重大的國家戰(zhàn)略，堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、扎實(shí)推進(jìn)及互贏互利，加速科學(xué)持續(xù)的協(xié)同發(fā)展道路。基于此，就要求三地檔案管理工作能夠全面創(chuàng)新及改革，完善目前檔案管理中的軟件及硬件設(shè)備不到位、數(shù)據(jù)庫建設(shè)落后、服務(wù)水平較低等一系列的問題，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化及網(wǎng)絡(luò)化，從而提高檔案管理工作效率。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境分析檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建理念

1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

檔案管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)該以創(chuàng)建檔案管理系統(tǒng)的原則開展，選擇數(shù)據(jù)庫要從檔案管理的安全性、高效性、便攜性等全面的進(jìn)行考慮。檔案管理中的數(shù)據(jù)連接能夠通過簡單動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)用戶訪問，也為后臺(tái)管理人員提供了簡便的控制腳本。檔案數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中可以創(chuàng)建多種數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的不同形式儲(chǔ)存，比如文本形式、圖像形式、視頻形式等等，這種管理方式能夠?yàn)椴煌挠脩籼峁┎煌母袷叫枨?。系統(tǒng)在使用過程中還具有一定的功能性，并且還能夠有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

2、安全功能

基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下，檔案管理系統(tǒng)總是面臨著各種各樣的安全問題，所以在創(chuàng)建檔案管理數(shù)據(jù)庫的時(shí)候要尤其注意系統(tǒng)的安全問題，其主要包括數(shù)據(jù)管理及操作過程兩方面。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，要進(jìn)行多重保護(hù)，首先可以設(shè)置登錄密碼，用戶登錄的時(shí)候可以進(jìn)行雙碼驗(yàn)證，有效的防治他人通過用戶授權(quán)密碼進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫中。另外，為了避免數(shù)據(jù)庫遭到計(jì)算機(jī)病毒的破壞，或者由于操作誤差出現(xiàn)問題時(shí)，可以將數(shù)據(jù)信息提前備份，防止數(shù)據(jù)的丟失。 [1]

2 基于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境分析檔案管理系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)

本文中的檔案管理系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)京津冀一體化發(fā)展戰(zhàn)略背景的發(fā)展理念，并且能夠滿足現(xiàn)社會(huì)不斷發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)京津冀三地檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化及網(wǎng)絡(luò)化，并且還能夠全面優(yōu)化檔案管理工作、提高服務(wù)時(shí)效性等目的，并且有效解決目前檔案管理中存在的各種問題，比如信息化水平落后、數(shù)據(jù)庫建設(shè)問題及軟件/硬件設(shè)備不到位等。檔案管理系統(tǒng)要根據(jù)實(shí)際用戶的需求定制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括編目格式、打印報(bào)表等等，并且根據(jù)國家檔案的分類結(jié)合用戶的實(shí)際需求對(duì)檔案記性分類管理。

1、選擇數(shù)據(jù)庫

檔案管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫要使用大型數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)，因?yàn)榇笮蛿?shù)據(jù)庫能夠支持大量數(shù)據(jù)的檔案信息管理，并且具有較高的安全性及完整性，有效解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中存在的問題，提高數(shù)據(jù)庫的使用效率。

2、圖像數(shù)據(jù)及多媒體存儲(chǔ)

基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的檔案管理系統(tǒng)不僅能夠支持文字錄入，還支持多媒體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，并且能夠使用掃描儀直接輸入，能夠?qū)D像數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮并存儲(chǔ)，支持各種多媒體設(shè)備、不同格式電子文件信息的存儲(chǔ)。

3、檔案管理系統(tǒng)功能

以檔案管理流程為基礎(chǔ)，全面符合檔案管理流程，具有多樣的輸入方式，系統(tǒng)用戶界面清晰且直觀。用戶可以對(duì)記錄、數(shù)據(jù)文件、字段進(jìn)行分層管理，并且設(shè)置權(quán)限，使系統(tǒng)中數(shù)據(jù)具有安全性。具有多樣且靈活的查詢方式，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)加工能力，并且報(bào)表的輸出靈活。能夠隨時(shí)的查看數(shù)據(jù)日志，并且反應(yīng)系統(tǒng)的情況，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的日、月、年訪問量，對(duì)于每位用戶的訪問及使用都具有詳細(xì)的記錄。[2]

3 選擇檔案管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)指的是描述某一個(gè)特定應(yīng)用領(lǐng)域中系統(tǒng)組織的使用模式，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，一般使用的軟件體系結(jié)構(gòu)為兩種，其一，瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）；其二，客戶/服務(wù)器模式（C/S）。

瀏覽器/服務(wù)器模式使用的結(jié)構(gòu)為應(yīng)用服務(wù)器、客戶機(jī)及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層分布式，用戶可以通過瀏覽器解決用戶與應(yīng)用服務(wù)器之間的交互。應(yīng)用服務(wù)器的主要目的就是接受客戶機(jī)應(yīng)用程序的請(qǐng)求，之后將客戶機(jī)發(fā)送的請(qǐng)求轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)請(qǐng)求，然后和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行相互交互，并且將兩者交互的結(jié)果傳遞為客戶機(jī)應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件以應(yīng)用服務(wù)器請(qǐng)求為命令，以此進(jìn)行數(shù)據(jù)的操作，之后將操作的結(jié)果傳送到應(yīng)用服務(wù)器中。

瀏覽器/服務(wù)器模式具備客戶端零安裝的功能，有效降低了系統(tǒng)的維護(hù)機(jī)率。因?yàn)榭蛻魴C(jī)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不是直接交互的，那么就有效減少了服務(wù)器的SQL請(qǐng)求，具有較強(qiáng)的性能。另外，此結(jié)構(gòu)還有效提高了系統(tǒng)的安全性能、執(zhí)行效率，提高了系統(tǒng)的延伸性。

客戶/服務(wù)器模式的主要特點(diǎn)就是基于非客戶機(jī)結(jié)構(gòu)中的兩層結(jié)構(gòu)應(yīng)用軟件?？蛻舳耸峭ㄟ^數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用程序組合而成，服務(wù)器中的軟件為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)簡單快捷。

但是，兩者都是有缺點(diǎn)的，客戶/服務(wù)器的缺點(diǎn)就是用戶安裝軟件較為復(fù)雜，并且數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不能有效的滿足多個(gè)終端同時(shí)聯(lián)機(jī)的要求，其一般使用在局域網(wǎng)中； 瀏覽器/服務(wù)器模式的缺點(diǎn)是具有較弱的批量處理、修改、備份數(shù)據(jù)能力。

由于兩者模式的使用都具有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，那么就要結(jié)合檔案管理系統(tǒng)的功能需求，將兩者體系結(jié)構(gòu)相互結(jié)合，使其在檔案管理系統(tǒng)中發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。[3]

4 結(jié)束語

基于互聯(lián)網(wǎng)+的檔案管理系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的功能，在構(gòu)建過程中涉及到了數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多個(gè)方面。另外，在系統(tǒng)構(gòu)建及開發(fā)的過程中，還要以檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，并且滿足相關(guān)法律規(guī)定的要求。上述檔案管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、安全化及信息化，并且完善了傳統(tǒng)檔案管理中的不足，使檔案管理工作能夠充分的發(fā)揮自身的功能。

參考文獻(xiàn)

[1]曹玉林， 武君勝. 基于網(wǎng)絡(luò)的檔案管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究[J]. 計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)， 2009， 30（6）：1532-1535.

[2]吳悅. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理系統(tǒng)信息安全策略[J]. 福建電腦， 2011， 27（12）：61-62.

[3]梁敏. 基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的考生檔案管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)F[D]. 電子科技大學(xué)， 2011.

作者簡介

湯桂清（1971―），男，河北省灤平縣，本科，檔案師，承德廣通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司灤平分公司，研究方向：檔案管理。

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關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；學(xué)校檔案；管理方法

“互聯(lián)網(wǎng)+”是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)在社會(huì)上的廣泛應(yīng)用而提出的新思想，是我國政府部門在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上形成的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新認(rèn)識(shí)，這一理念的提出也促使社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)入到新的發(fā)展時(shí)期。對(duì)于學(xué)校檔案管理工作來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)學(xué)校檔案管理工作產(chǎn)生了一定程度上的影響，要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保證學(xué)校檔案管理的質(zhì)量和效率，就應(yīng)該對(duì)學(xué)校檔案管理工作M行改革創(chuàng)新，提出更為科學(xué)的管理方法，為學(xué)校檔案資源的有效利用提供良好的支持。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)學(xué)校檔案管理工作產(chǎn)生的影響

在學(xué)校中，檔案數(shù)據(jù)的管理和使用是學(xué)校綜合管理的必要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)校檔案在學(xué)校管理工作中的有效利用產(chǎn)生了一定的積極影響，并且能夠?yàn)閷W(xué)校各項(xiàng)決策的制訂提供良好的支持。但是學(xué)校傳統(tǒng)的檔案管理方式不夠科學(xué)合理，對(duì)檔案的管理相對(duì)重視，卻忽視了對(duì)檔案資源的有效利用，檔案管理工作在推動(dòng)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展方面的作用無法得到充分發(fā)揮。而“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，對(duì)學(xué)校檔案管理工作提出了新的要求，希望檔案管理者能夠嘗試將信息技術(shù)大量應(yīng)用到學(xué)校檔案管理工作實(shí)踐中，為學(xué)校管理工作提供良好的支持。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來為學(xué)校檔案管理工作指明了方向，學(xué)校檔案管理應(yīng)該重視對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，逐步探索檔案數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，增強(qiáng)學(xué)校檔案管理的信息變化發(fā)展力度。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來為學(xué)校檔案數(shù)據(jù)管理提供了更為全面的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下對(duì)學(xué)校檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新的措施

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)學(xué)校檔案管理工作提出的新要求，新時(shí)期對(duì)學(xué)校檔案管理工作方法進(jìn)行創(chuàng)新可以從以下方面入手。

1.搜集檔案資源，使學(xué)校檔案資源獲得良好的信息數(shù)據(jù)支持

學(xué)校檔案資源的優(yōu)化整合需要大量真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)支持，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下對(duì)學(xué)校檔案管理工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)該從搜集檔案資源入手，為學(xué)校檔案管理工作提供大量真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)信息，促使學(xué)校檔案管理工作逐步實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。在加強(qiáng)檔案資源信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該注意對(duì)信息資源搜集范圍進(jìn)行有效拓展，即不僅將招生、教研、日常教學(xué)活動(dòng)方面的檔案信息納入到檔案搜集和管理工作中，也應(yīng)該重視學(xué)校的公文書涵、相關(guān)活動(dòng)的影像資料、教師發(fā)表的論文等，搜集整理并融入檔案管理工作中，在提升學(xué)校檔案管理工作全面性的基礎(chǔ)上，為檔案資源的有效整合提供良好的數(shù)據(jù)支持。

2.構(gòu)建完善的檔案管理制度，凸顯檔案資源整合工作的規(guī)范化

制度建設(shè)工作是保證檔案管理工作逐步朝著規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的必要舉措。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，要想使我國學(xué)校的檔案管理工作能夠逐步取得發(fā)展，就應(yīng)該積極構(gòu)建檔案管理工作制度，保證學(xué)校在組織開展檔案數(shù)字化和信息化建設(shè)的過程中可以按照規(guī)章制度辦事，實(shí)現(xiàn)檔案資源整合的規(guī)范化和有序化發(fā)展。具體來說，學(xué)校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際情況以及我國檔案管理方面的法律法規(guī)，從工作人員責(zé)任制度、資料搜集管理制度、檔案信息平臺(tái)管理制度等方面入手，明確不同崗位工作人員的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理部門和其他各科系、部門的聯(lián)系，為檔案資源的信息化整合提供良好的支持，推進(jìn)學(xué)校檔案的信息化建設(shè)進(jìn)程。

3.提升檔案信息服務(wù)能力，凸顯學(xué)校檔案的服務(wù)機(jī)制

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，不僅要加強(qiáng)檔案資源的管理，還應(yīng)對(duì)檔案信息服務(wù)能力進(jìn)行開發(fā)，促使學(xué)校檔案資源能夠?yàn)閷W(xué)校各項(xiàng)決策的制訂提供良好的支持。具體來說，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，學(xué)校檔案管理工作人員應(yīng)該注意對(duì)信息檔案資源進(jìn)行搜集和整理，并構(gòu)建相對(duì)科學(xué)的歸檔制度，方便檔案使用者對(duì)檔案信息的查詢和調(diào)取。另一方面，還應(yīng)該重視檔案信息服務(wù)的主動(dòng)性建設(shè)，即在充分分析用戶需求的基礎(chǔ)上為學(xué)生、教師、行政人員等提供合理使用學(xué)校檔案資源的教育和指導(dǎo)，讓受眾群體對(duì)學(xué)校檔案資源形成新的認(rèn)識(shí)，有效提升學(xué)校檔案資源的服務(wù)質(zhì)量，為檔案管理的科學(xué)發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，有效加強(qiáng)對(duì)學(xué)校檔案資源建設(shè)和整合工作的重視，推進(jìn)檔案管理信息化和數(shù)字化建設(shè)成為學(xué)校檔案管理部門重點(diǎn)關(guān)注的問題，只有檔案管理人員真正認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)學(xué)校檔案管理工作產(chǎn)生的影響，并制訂相應(yīng)的優(yōu)化創(chuàng)新檔案管理工作措施，才能真正發(fā)揮學(xué)校檔案管理的重要作用，為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的支持。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；軟廣告；品牌；受眾

[中圖分類號(hào)]F713.80 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 ― 2234（2016）11 ― 0071 ― 02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷環(huán)境的重要變遷

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)社會(huì)的滲透日益深入，營銷也不例外?；ヂ?lián)網(wǎng)以迅雷不及掩耳之勢(shì)，迅速改變了人們接觸媒體、獲取信息的途徑與方式，對(duì)營銷傳播產(chǎn)生了重大影響，改變了長久以來的營銷環(huán)境。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)入多元化爆炸式發(fā)展階段的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)行業(yè)不得不進(jìn)行深層次變革，以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代謀求生存之路。

（一）市場競爭突破地域概念

傳統(tǒng)企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)通常會(huì)受到地域的制約，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借助覆蓋全球的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)更多的是信息戰(zhàn)場上的競爭，即品牌知名度、與消費(fèi)者的溝通、消費(fèi)者的信任，與先前的品牌競爭相比，在品牌傳播途徑與方式上有較大的差別?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過電子商務(wù)以較低的成本跨地域開辟新市場，甚至全球各地的企業(yè)都可以在同樣的平臺(tái)中開展競爭，競爭機(jī)會(huì)日趨平等。

（二）個(gè)性化需求助推細(xì)分化市場

現(xiàn)代市場中消費(fèi)者的需求越來越多樣化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，更喚起了消費(fèi)者內(nèi)心中的個(gè)性化訴求，甚至是定制模式的產(chǎn)生（所謂的工業(yè)4.0時(shí)代）。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)恰巧能夠滿足消費(fèi)者多樣化的個(gè)性消費(fèi)需求，促使市場被進(jìn)一步細(xì)分。這種情形要求企業(yè)必須及時(shí)采取合理的市場細(xì)分戰(zhàn)略，利用互聯(lián)網(wǎng)便利的技術(shù)條件和業(yè)已產(chǎn)生的用戶習(xí)慣，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)營銷成為熱點(diǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者大量的時(shí)間消耗在互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用與服務(wù)中，生活與工作的方式也越來越多地融入互聯(lián)網(wǎng)中，消費(fèi)者在營銷中越來越多地變被動(dòng)為主動(dòng)。以消費(fèi)者購物過程為例，在購物之前，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)查詢與自己需求相關(guān)的產(chǎn)品，具體模式是先通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及搜索引擎確定自己的需求，然后通過搜索引擎或購物網(wǎng)站尋找適合自己的商品與服務(wù)，方便地通過互聯(lián)網(wǎng)提供的便利手段對(duì)不同品牌與型號(hào)的商品進(jìn)行比較，并通過其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)輔助自己的決策，甚至通過與企業(yè)的溝通獲得定制商品。這些改變，使企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式不再適合新時(shí)期的市場。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌傳播渠道的重構(gòu)

（一）互聯(lián)網(wǎng)媒體在品牌構(gòu)建中的作用

品牌構(gòu)建的核心途徑是通過廣告與公關(guān)，向目標(biāo)消費(fèi)者及社會(huì)公眾等對(duì)象傳達(dá)品牌理念、塑造品牌形象。在公關(guān)中使用互聯(lián)網(wǎng)媒體，利用其快速便捷、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠方便地與大眾進(jìn)行互動(dòng)交流，這種交流還可以跨越時(shí)間與空間的限制。在廣告中使用互聯(lián)網(wǎng)廣告媒介，傳播范圍廣，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，可以按照效果付費(fèi)，而且通過微博與微信等新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以很方便地建立自媒體，向精準(zhǔn)目標(biāo)受眾進(jìn)行長期深入的傳播。諸多優(yōu)勢(shì)，使得互聯(lián)網(wǎng)媒體在品牌構(gòu)建和維護(hù)中起到越來越重要的作用。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)品牌傳播渠道的策略

現(xiàn)代市場營銷中，品牌的構(gòu)建非常重要，品牌的知名度越高、美譽(yù)度越好，其品牌資產(chǎn)價(jià)值就越大，其在市場競爭中也更容易取得滿意的成績。作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌的構(gòu)建需要多方面的工作，其中品牌傳播渠道的構(gòu)建是基本內(nèi)容，一個(gè)清醒的企業(yè)通常要綜合利用各種渠道與媒體來打造自己的品牌。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)打造品牌提供了一個(gè)嶄新的的渠道，即伴隨著傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)向與融合，企業(yè)必須全面分析品牌傳播環(huán)境的變化，合理分配企業(yè)品牌傳播渠道在傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體之中的重心與比例，積極向互聯(lián)網(wǎng)新媒體靠攏，利用互聯(lián)網(wǎng)保持品牌生命力，與目標(biāo)消費(fèi)者及廣大公眾建立起精準(zhǔn)的聯(lián)系與溝通。

三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告的產(chǎn)生背景

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體及網(wǎng)絡(luò)廣告的崛起

受眾在哪里，企業(yè)就會(huì)把廣告投放到哪里。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體以其自身的海量信息、傳播速度、多媒體、互動(dòng)性等諸多優(yōu)勢(shì)，迅速成為受眾最歡迎的新媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告價(jià)值逐漸被眾多企業(yè)認(rèn)可。并且互聯(lián)網(wǎng)憑借與生俱來的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，誕生了很多新的廣告手段，如精準(zhǔn)匹配目標(biāo)用戶的搜索廣告就是其中一個(gè)典型例子。網(wǎng)絡(luò)廣告以其豐富而強(qiáng)大的技術(shù)手段、高度可控的傳播效果等優(yōu)勢(shì)，以及受眾從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速轉(zhuǎn)移這一重要趨勢(shì)，正在日益蠶食傳統(tǒng)媒體廣告市場的份額。企業(yè)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度，逐漸從懷疑、觀望轉(zhuǎn)變?yōu)闋幥翱趾螅髣?shì)所迫下開展網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)廣告。

（二）受眾對(duì)硬廣告的“視而不見”

我們所處的21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息爆炸的背后是媒體的爆炸式發(fā)展。電視、廣播、報(bào)刊等大眾媒體已經(jīng)令人眼花繚亂，而互聯(lián)網(wǎng)上完全不可計(jì)數(shù)的海量信息又充斥在人們的身邊。高度發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)決定著各個(gè)企業(yè)必須在眾多媒體中投放廣告，費(fèi)盡力氣去抓住消費(fèi)者的眼球。而消費(fèi)者身處嚴(yán)重過度的信息覆蓋之中，整日因接受信息而痛苦不堪，對(duì)于伴隨媒體信息而來的廣告更容易產(chǎn)生一種“視而不見”的接收效果，即對(duì)于那些不能在受眾心目中產(chǎn)生較強(qiáng)刺激的廣告，“接收”而不“接受”，從而使企業(yè)的廣告難以達(dá)到既定效果。這樣的背景之下，企業(yè)一方面需要提高廣告策劃的水平，用更好地創(chuàng)意來吸引消費(fèi)者，另一方面就要突破受眾對(duì)硬廣告的抵觸這一難題，而利用人氣活躍的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展軟廣告戰(zhàn)略則具有重要的利用價(jià)值。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告在品牌構(gòu)建中的作用分析

（一）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告是品牌構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的軟廣告常見于廣播電視或報(bào)紙等媒體，主要是一些保健品、醫(yī)療企業(yè)，借助知識(shí)講座等類型的節(jié)目內(nèi)容或?qū)ｎ}文章形式，向受眾推銷商品或服務(wù)，其內(nèi)容本身帶有較大的偽裝性。而互網(wǎng)時(shí)代隨著信息的充分傳播，各個(gè)行業(yè)中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象逐漸被打破，企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的軟廣告很難再奏效，但通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一網(wǎng)民聚集的虛擬空間，可以用巧妙的方式實(shí)現(xiàn)軟廣告的傳播。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告不再是保健品和醫(yī)療企業(yè)的專利，各個(gè)行業(yè)都發(fā)現(xiàn)了這一嶄新的處女地，紛紛加入進(jìn)來。除此之外，合適的公關(guān)傳播，與巧妙的軟廣告?zhèn)鞑ツ軌蚱鸬藉\上添花，甚至是畫龍點(diǎn)睛的作用。

（二）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告是品牌與消費(fèi)者接觸渠道的重要拓展

數(shù)字化新媒體的迅速崛起，使得手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視這三者，正在進(jìn)行著深度的三網(wǎng)融合進(jìn)程，即通訊網(wǎng)、電視網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)的靠攏，越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)的理念與技術(shù)向大眾提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)受眾也根據(jù)自己的個(gè)性化需求，分散于各個(gè)網(wǎng)站之中。因此，除了通過通常的網(wǎng)絡(luò)廣告手段去影響消費(fèi)者之外，我們更需要通過網(wǎng)民們熱衷的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過一種讓他們悄然不知的方式，去樹立品牌的形象，施加品牌的影響，左右他們的消費(fèi)理念。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的軟廣告?zhèn)鞑?，與網(wǎng)絡(luò)上其它各種廣告形式一起，與傳統(tǒng)媒體的廣告一起，成為品牌與消費(fèi)者接觸渠道的重要拓展，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代塑造品牌、維護(hù)品牌的一項(xiàng)利器。

（三）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟廣告是品牌傳播手段的有效補(bǔ)充

品牌傳播手段有很多，大到各種媒體廣告、公關(guān)傳播，小到產(chǎn)品包裝、外觀，以及某一位消費(fèi)者的口碑，都會(huì)或多或少地影響著目標(biāo)消費(fèi)者的決策選擇。傳統(tǒng)的廣告給消費(fèi)者的感受是“硬性的”，即消費(fèi)者在接觸到廣告的時(shí)候，內(nèi)心清楚@是企業(yè)的推銷信息，并且認(rèn)為這些廣告占據(jù)了自己的時(shí)間，是企業(yè)和媒體強(qiáng)迫自己接收的內(nèi)容。與之形成鮮明對(duì)比的是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的軟廣告，軟廣告的出現(xiàn)是“軟性的”，網(wǎng)民正在社區(qū)中閱讀帖子，在此過程中接觸到了其中隱藏的廣告內(nèi)容。這些廣告內(nèi)容很多時(shí)候在受眾看來不是廣告，而是網(wǎng)站提供內(nèi)容的一部分，作者是和自己一樣的普通網(wǎng)民。這樣的情形使得受眾欣然參與到軟廣告的傳播中，甚至還會(huì)進(jìn)行交流互動(dòng)，以獲取更多關(guān)于品牌與產(chǎn)品的信息。如果軟廣告采用病毒營銷的方式進(jìn)行實(shí)施，將會(huì)有更多受眾主動(dòng)參與到軟廣告信息的二次傳播中來。因此，社區(qū)軟廣告構(gòu)成了品牌廣告戰(zhàn)略中傳播手段的有效補(bǔ)充。

（五）面對(duì)危機(jī)時(shí)能夠發(fā)揮大眾輿論中的“特洛伊木馬”作用

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是存在于線上的虛擬社區(qū)，其中活躍著大量的網(wǎng)絡(luò)用戶，而互聯(lián)網(wǎng)本身所擁有的快速傳播能力，以及授予普通網(wǎng)民的發(fā)言權(quán)，使得在突發(fā)事件發(fā)生之后，能夠迅速掀起輿論漩渦，造成巨大的社會(huì)反響。無論是企業(yè)以官方的身份進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，還是以普通網(wǎng)民的身份公關(guān)內(nèi)容帖子，都類似于古希臘神話中的“特洛伊木馬”――平時(shí)隱藏于社交網(wǎng)站之中，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)社交當(dāng)成一項(xiàng)重要的日常工作，在微博、微信公眾平臺(tái)及相關(guān)人氣社區(qū)中表現(xiàn)活躍，讓廣大網(wǎng)民意識(shí)到自己的存在，通過長期提供符合受眾信息需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，保持與他們的融洽關(guān)系，取得他們的信任。這樣在危機(jī)到來之際，廣大民眾潛意識(shí)中首先會(huì)把目光投向企業(yè)的官方賬號(hào)，以尋求第一手的權(quán)威信息。而企業(yè)基于平時(shí)長期的受眾數(shù)量積累與信任度積累，再加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交的經(jīng)驗(yàn)，就能夠相對(duì)沉穩(wěn)地針對(duì)危機(jī)自己的聲音，并引導(dǎo)輿論的走向。而在品牌危機(jī)之后用大量普通網(wǎng)民的身份有利于自己的聲音，也能夠引導(dǎo)大眾的輿論走向。

總之，無論是傳統(tǒng)媒體廣告還是網(wǎng)絡(luò)上的各種廣告形式，都是塑造品牌的最重要途徑。而面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的日益發(fā)達(dá)，企業(yè)除了開展傳統(tǒng)的品牌廣告活動(dòng)之外，充分利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供的便利條件實(shí)施軟廣告活動(dòng)，才能更好地滿足品牌建設(shè)的需要，實(shí)現(xiàn)整合營銷傳播的目的。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕劉千桂.網(wǎng)絡(luò)廣告與數(shù)字傳播〔M〕.北京：企業(yè)管理出版社，2012.

篇4

關(guān)鍵詞：共享單車；行業(yè)分析；PEST模型

2016年底，我國共享單車行業(yè)莫名其妙就火了起來，一張24個(gè)全是共享單車APP圖標(biāo)的手機(jī)截屏引發(fā)了廣泛關(guān)注。OFO共享單車最先進(jìn)入共享單車行業(yè)，摩拜單車緊跟其后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年至少有25個(gè)新的共享單車品牌進(jìn)入這一行業(yè)，其中可能還有些電動(dòng)自行車共享品牌。共享單車行業(yè)發(fā)展快速，但欲速則不達(dá)，隨之而來的一些社會(huì)問題也不斷出現(xiàn)。本文通過PEST宏觀環(huán)境分析模型對(duì)共享單車行業(yè)做出全面的分析，以期為該行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供參考。

一、共享單車的定義

共享單車是共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)下產(chǎn)生的新物種，指企業(yè)與政府進(jìn)行合作，在戶外公共區(qū)域如校園、公交地鐵站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車共享服務(wù)，它的特點(diǎn)主要是共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能解鎖、低碳、環(huán)保。PEST分析指的是宏觀外部環(huán)境分析，指一般不受企業(yè)掌控的、一切能影響行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展的巨大的社會(huì)力量，具體PEST模型包括政治環(huán)境（Political）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）、社會(huì)環(huán)境（Social） 和科技環(huán)境（Technological）四個(gè)方面。對(duì)行業(yè)進(jìn)行PEST模型宏觀環(huán)境分析可以更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)環(huán)境，企業(yè)也可以根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要做出適合的影響活動(dòng)來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，從而達(dá)到其營銷目標(biāo)。

二、PEST宏觀環(huán)境分析

1.政治法律環(huán)境分析

現(xiàn)在，隨著城市私家車增多，交通擁堵、環(huán)境污染等問題越來越嚴(yán)重，如何緩解城市交通壓力成了每個(gè)城市政府都頭痛的問題。以前政府也出臺(tái)過相關(guān)措施來解決城市出行問題，像限制外來車輛牌照、限行單雙號(hào)等，但效果并不明顯，無法從根源解決問題。現(xiàn)在越來越多的人都喜歡綠色環(huán)保、健康出行模式，政府對(duì)這一模式也持鼓?、支持潭?，也更愿意看到OFO共享單車、摩拜單車等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

今年兩會(huì)期間，交通運(yùn)輸部發(fā)言人稱要鼓勵(lì)支持共享單車行業(yè)的發(fā)展，政府部門要加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)，企業(yè)首先承擔(dān)主要的管理責(zé)任，提升服務(wù)水平，社會(huì)公眾更要文明出行，文明用車，共同促進(jìn)共享單車行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于共享單車出現(xiàn)亂停亂放的痛點(diǎn)問題，北京、廣州、深圳等地都加緊出臺(tái)治理亂象政策。一方面政府要大力推進(jìn)自行車硬件設(shè)施的建設(shè)，整體規(guī)劃停車容量；另一方面，將信用體系納入到共享經(jīng)濟(jì)中，加強(qiáng)信用機(jī)制的建設(shè)，將他律變成自律，處理好共享單車的管理問題。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2015年底我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.88億，手機(jī)網(wǎng)民比例超九成，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)公眾塑造了一種全新的生活方式。對(duì)于普通用戶而言，從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，最后1-5公里的出行選擇共享單車，會(huì)比乘坐地鐵、公交車等在金錢上節(jié)省很多。以廣州的上班族為例，使用摩拜單車是0.5元/小時(shí)，乘坐公交車上班2元/程，一個(gè)月21天出行上班產(chǎn)生的費(fèi)用，摩拜單車對(duì)比乘坐公交車可以省到60%-75%。而且，選擇公交車個(gè)人交通擁堵成本，如因堵車造成的身心健康成本、因堵車等待的時(shí)間損耗的社會(huì)成本也更高。

3.社會(huì)文化環(huán)境分析

文化是人在特定的社會(huì)環(huán)境下形成的生活方式、價(jià)值觀念等。從某種程度上來說，共享單車的出現(xiàn)，喚醒了中國自行車傳統(tǒng)文化的回歸。摩拜單車的創(chuàng)始人胡瑋煒說過，她是一個(gè)有自行車情結(jié)的人。自行車對(duì)于很多人來說都是小時(shí)候的回憶，單純而美好。在城市里騎著黃色、橙色 、綠色等色彩艷麗、時(shí)尚又有文化設(shè)計(jì)感的共享單車穿梭，充滿浪漫復(fù)古的文藝氣息。此外，共享單車也倡導(dǎo)一種全民健身的理念，騎單車不僅是滿足出行的需要，更是一種健康的鍛煉方式。飯后散步，來一場說走就走的“單車小運(yùn)動(dòng)”，在生活中運(yùn)動(dòng)健身，方便也健康。

4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析

科學(xué)技術(shù)給很多企業(yè)帶來了新的市場機(jī)會(huì)，共享單車能迅速普及也是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展。具體技術(shù)主要依賴以下幾點(diǎn)：1）智能手機(jī)的技術(shù)紅利：智能手機(jī)的出現(xiàn)改善了人們的生活方式，從購物到出行，都為新時(shí)代用戶體驗(yàn)提供了極大的方便。2）共享單車將物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于城市的交通升級(jí)，規(guī)?；膶?shí)現(xiàn)人與物的連接，探索過程中的二維碼識(shí)別、防盜、定位等各方面，開創(chuàng)了人與物互聯(lián)互通的新模式。3）高科技智能解鎖、精準(zhǔn)的GPS定位技術(shù)發(fā)展都推動(dòng)了共享單車行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付也為共享單車建立起了它的盈利模式。4）工業(yè)技術(shù)方面：像實(shí)心輪胎、軸傳動(dòng)、鋁合金車架焊接工藝等都使得共享單車對(duì)比傳統(tǒng)的單車騎行時(shí)更為穩(wěn)定，也為用戶創(chuàng)造出了更好的騎行體驗(yàn)。

三、總結(jié)

共享單車的出現(xiàn)對(duì)于滿足公眾“最后一公里”出行需求，帶動(dòng)健康、環(huán)保、綠色出行有著重要的意義，與當(dāng)下崇尚低碳環(huán)保、健身強(qiáng)體的生活理念相吻合，具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。?jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，共享單車現(xiàn)在的用戶數(shù)量已接近千萬，如今，共享單車在公眾的出行中已占據(jù)了重要地位。未來共享單車要如何發(fā)展，綜上所述，筆者認(rèn)為要從兩方面考慮：一方面各共享單車平臺(tái)需要與政府保持良好的關(guān)系，形成完善的溝通機(jī)制，對(duì)城市單車的投放數(shù)量以及投放位置進(jìn)行合理規(guī)劃；另一方面，共享單車企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)自身運(yùn)營的管理和要求，及時(shí)維修有故障的單車、回收已損壞的單車，對(duì)不規(guī)范停車的行為進(jìn)行有效監(jiān)管，維護(hù)好市容市貌。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝慧敏.共享單車大混戰(zhàn)[J].經(jīng)理人，2017（02）

篇5

關(guān)鍵詞:雅虎 五力模型 戰(zhàn)略管理

對(duì)于雅虎來說，改進(jìn)技術(shù)，重新調(diào)整競爭戰(zhàn)略已經(jīng)刻不容緩。這種戰(zhàn)略的調(diào)整并非只是將重點(diǎn)放在簡單的網(wǎng)頁修改、增加服務(wù)內(nèi)容或者是收購兼并某個(gè)具有潛力的企業(yè)上。它必須尋找到一個(gè)生存的基本點(diǎn)，或者是一個(gè)新的開端，或者在已成熟領(lǐng)域成為王者。

一、SWOT分析

機(jī)會(huì)/優(yōu)勢(shì) 威脅/劣勢(shì)

外部 1、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來

2、移動(dòng)平臺(tái)時(shí)代的到來 1、Google、微軟在搜索行業(yè)的競爭

2、門戶模式的衰落

內(nèi)部 1、品牌優(yōu)勢(shì)

2、門戶網(wǎng)站的巨大流量和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供團(tuán)隊(duì)

3、搜索引擎市場15%左右的市場占有率 1、搜索技術(shù)劣勢(shì)

2、管理層流動(dòng)頻繁

二、、雅虎戰(zhàn)略環(huán)境分析

1、外部環(huán)境

行業(yè)環(huán)境分析（波特五力模型）

A、供應(yīng)商議價(jià)能力：雅虎提供的服務(wù)是信息，信息的供應(yīng)商是互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過雅虎相關(guān)的技術(shù)處理，將整理好的信息呈獻(xiàn)給使用者?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息成本很低的平臺(tái)，因此雅虎獲得信息的成本相對(duì)較低。

B、購買者議價(jià)能力：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場中，購買者即消費(fèi)者擁有很強(qiáng)的話語權(quán)。由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商眾多，提供的服務(wù)也各種各樣，所以消費(fèi)者的選擇較多。雅虎面對(duì)購買者相對(duì)處于劣勢(shì)，它提供的服務(wù)并不具有專有性和獨(dú)占性。

C、新進(jìn)入者的威脅：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)門檻很低，大量相關(guān)企業(yè)依靠商業(yè)模式，甚至不需要核心技術(shù)就能夠進(jìn)入該市場實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)作為高新技術(shù)不斷更新的行業(yè)，有大量新創(chuàng)意新模式新技術(shù)的企業(yè)投身互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)，為消費(fèi)者提供更加方便快捷的服務(wù)，嚴(yán)重威脅了雅虎并擠占其市場地位。

D、替代品的威脅：同一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)往往有上百家企業(yè)競爭，提供的服務(wù)都具有相互替代的作用。比如雅虎的門戶信息功能在中國受到新浪的挑戰(zhàn)，其電子郵箱業(yè)務(wù)更是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們必有的服務(wù)，其搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌的搜索服務(wù)。

E、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭：雅虎面臨著極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競爭。雅虎在涉及到的所有領(lǐng)域當(dāng)中都不再是領(lǐng)頭羊。其曾經(jīng)的核心業(yè)務(wù)搜索已被谷歌完全擊敗，郵箱業(yè)務(wù)與網(wǎng)易、新浪、Gmail等不分伯仲。同時(shí)，雅虎后來開發(fā)的answer功能、地圖功能等在其相關(guān)領(lǐng)域都屬于后進(jìn)入者，沒有太多技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，在競爭中處于劣勢(shì)。

2、內(nèi)部環(huán)境

目前，雅虎由于競爭劣勢(shì)，已與微軟達(dá)成合作協(xié)議，雙方的交易將采用營收分成模式，而不是雅虎所希望的高首付模式。此外，雅虎將使用微軟的必應(yīng)搜索引擎。雅虎將無須再維護(hù)自己的搜索服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，從而節(jié)省巨額支出。但如果這樣，雅虎的核心競爭力將徹底消失，變成一家門戶網(wǎng)站，提供電子郵件和財(cái)經(jīng)服務(wù)。如果使用微軟必應(yīng)搜索引擎，雅虎將逐漸喪失價(jià)值，這直接表明雅虎過去幾年的戰(zhàn)略將徹底失敗。

三、雅虎的戰(zhàn)略選擇

1、公司層戰(zhàn)略

在本文中，我們認(rèn)為雅虎公司可以從兩個(gè)方面考慮自己的公司層戰(zhàn)略，分別是多元化戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略。

（1）多元化戰(zhàn)略

在目前的情況下，我們認(rèn)為雅虎應(yīng)該選擇相關(guān)多元化的戰(zhàn)略。最近雅虎與微軟的合作已經(jīng)充分證明其放棄了相關(guān)搜索業(yè)務(wù)，將在未來使用微軟的必應(yīng)搜索引擎。但是雅虎仍然有自己的優(yōu)勢(shì)，一是仍然占據(jù)著大量的搜索用戶，二是雅虎仍然是全球最大的門戶網(wǎng)站，有大量整合的網(wǎng)絡(luò)信息資源。這樣一來，雅虎既有市場上的基礎(chǔ)，又有大量網(wǎng)絡(luò)和用戶資源，可以向相關(guān)的兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展。

一是向以社交為基礎(chǔ)的sns網(wǎng)站發(fā)展，開發(fā)新的模式，拓展新的應(yīng)用；二是創(chuàng)新拓展各種各樣的應(yīng)用以滿足消費(fèi)者的不同需求，豐富應(yīng)用的品種，完善客戶體驗(yàn)。

（2）合作戰(zhàn)略

合作戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的最佳方式，其操作成本低，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，增強(qiáng)了彼此之間的實(shí)力。

除此之外，雅虎還應(yīng)該開展與更多企業(yè)的合作，包括一些相對(duì)較小的企業(yè)。這種合作的成本最低，可以使雅虎尋找新的問題解決方案，獲得新的技術(shù)和支持，甚至收獲其它意想不到的資源。以此壯大自己，反攻谷歌。

2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)層策略主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、整合戰(zhàn)略等。對(duì)于雅虎來說，最重要的就是差異化和聚焦兩種戰(zhàn)略。

（1）差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略是每一個(gè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商都在追求的。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，只有通過差異化的戰(zhàn)略才能使自己的服務(wù)或產(chǎn)品脫穎而出，填補(bǔ)市場空白。這種差異化具體表現(xiàn)在：產(chǎn)品和服務(wù)的差異化；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新；企業(yè)文化的差異化。

（2）聚焦戰(zhàn)略

雅虎因?yàn)樘幱诤凸雀韪偁幍娜鮿?shì)一面，行業(yè)中的大塊市場被谷歌和一些新興企業(yè)占據(jù)。在這種情況下，雅虎應(yīng)該首先施行聚焦戰(zhàn)略，專注某些市場縫隙形成市場機(jī)遇，以此為突破口實(shí)現(xiàn)雅虎的崛起。而除了搶占市場縫隙之外，雅虎還應(yīng)該專注于自己長期擅長的領(lǐng)域，利用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)新的盈利增長點(diǎn)。

第一，挖掘市場縫隙，抓住細(xì)小的商業(yè)機(jī)會(huì)，利用一切資源在某一細(xì)小領(lǐng)域做到最好。

第二，專注于雅虎擅長的搜索、門戶分類、郵箱業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)。這些服務(wù)是企業(yè)成長和發(fā)展的基石。雅虎在這些領(lǐng)域有由于其他人的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些業(yè)務(wù)做得更精，就能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)，發(fā)展的更好。

參考文獻(xiàn):

[1]科技資訊網(wǎng)《淘寶與雅虎日本合作助力本土品牌國外推廣》 2010年5月11日，作者：趙廷超

[2]圣何塞水星報(bào)《硅谷十大最有權(quán)勢(shì)女性：雅虎CEO位列第三》時(shí)間：2012年1月17日 ，作者：克里斯?奧布萊恩

[3]新浪科技《雅虎12月美國搜索市場份額繼續(xù)下降》2011年1月17日，作者：新浪科技

作者簡介：

周維風(fēng)（1991），男，漢族，安徽蕪湖人，北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，09級(jí)本科在讀，研究方向：工商管理。

篇6

隨著美國的Groupon團(tuán)購網(wǎng)的盛行，全世界都掀起了團(tuán)購的熱潮，都企圖成功復(fù)制這一模式。團(tuán)購網(wǎng)旨在讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為商家提供效果明顯的互聯(lián)網(wǎng)推廣。自2010年1月，中國的第一家團(tuán)購網(wǎng)“滿座網(wǎng)”上線之后，美團(tuán)網(wǎng)，糯米網(wǎng)等一系列團(tuán)購網(wǎng)相繼成立，經(jīng)歷了一場激烈的“”之后，一些地方性的，信譽(yù)度較差的團(tuán)購網(wǎng)紛紛被淘汰，團(tuán)購行業(yè)在2011年之后形成了相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，近來，互聯(lián)網(wǎng)幾大巨頭涌入了收購團(tuán)購網(wǎng)的潮流，團(tuán)購網(wǎng)可能面臨行業(yè)洗牌。

本文通過對(duì)團(tuán)購市場的環(huán)境分析和團(tuán)購營銷的SWOT分析，得出了中國團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展前景以及提出了建議。

【關(guān)鍵詞】

團(tuán)購；市場環(huán)境；市場營銷

1 定義及基本概況

1.1定義

團(tuán)購是指具有相同需求的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)組成一個(gè)團(tuán)體，購買同一種商品以取得超低的折扣。這種C2B模式的核心，是通過聚集分散但龐大的消費(fèi)者群體從而形成一個(gè)龐大的采購集團(tuán)，以此來改變B2C模式中消費(fèi)者在商品價(jià)格方面的弱勢(shì)地位，形成多方共贏的電子商務(wù)和線下消費(fèi)的營銷模式。

1.2基本概況

當(dāng)前團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷了激烈的市場競爭之后，基本形成了相對(duì)穩(wěn)定的格局，目前排行業(yè)前五名的市場份額已達(dá)百分之九十，大家都明白，只有從這幾家實(shí)力強(qiáng)大的團(tuán)購網(wǎng)中脫穎而出，取得在市場份額中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，才能夠笑到最后。當(dāng)前的團(tuán)購網(wǎng)的地域性仍然比較突出，團(tuán)購主要是在上海，北京等一線城市盛行，二三線城市覆蓋率較低。團(tuán)購網(wǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì)是由大城市向中小城市覆蓋，由大中型商家向小型商家覆蓋，甚至是一杯奶茶，一個(gè)手抓餅都可以進(jìn)行團(tuán)購。團(tuán)購網(wǎng)另一發(fā)展趨勢(shì)是多功能手機(jī)客觀端和細(xì)分app同時(shí)推進(jìn)，如美團(tuán)網(wǎng)細(xì)分了“貓眼電影”，“美團(tuán)外賣”，“美團(tuán)酒店”等，這一行為值得深思：既然一個(gè)app就可以實(shí)現(xiàn)所以功能，何必還大費(fèi)周章來細(xì)化獨(dú)立原有功能？在我看來，也許是這些團(tuán)購網(wǎng)漸漸意識(shí)到，在互聯(lián)網(wǎng)競爭如此激烈的情況下，一個(gè)大而廣的應(yīng)用往往得不到消費(fèi)者的中意，不能提高他們的使用粘性。所以，如何在便利性和專業(yè)性兩方面進(jìn)行權(quán)衡，是團(tuán)購網(wǎng)需要思考的問題。

2 市場定位及盈利模式

團(tuán)購網(wǎng)致力于在美食，電影，酒店等方面為消費(fèi)者提供值得信賴并且超低折扣的本地優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目標(biāo)消費(fèi)者主要是集中在20歲到30歲的年輕白領(lǐng)和學(xué)生兩大群體。

團(tuán)購網(wǎng)對(duì)三方都有利。消費(fèi)者可以以很低的折扣購買到等值商品，并且團(tuán)購信息上面會(huì)有體驗(yàn)過的消費(fèi)者的較為客觀的評(píng)價(jià)，讓沒有嘗試過的消費(fèi)者能夠更好的選擇商品或服務(wù)，提高消費(fèi)的滿意度；對(duì)商家來說可以為他們提供效果明顯的互聯(lián)網(wǎng)推廣，并且這種推廣是按效果付費(fèi)；對(duì)團(tuán)購網(wǎng)來說，利益也是極大的，很多人不清楚團(tuán)購網(wǎng)的盈利模式，我認(rèn)為目前團(tuán)購網(wǎng)的盈利模式主要有兩方面：一方面是從消費(fèi)者通過團(tuán)購網(wǎng)購買商家商品的價(jià)格提點(diǎn)，另一方面是通過信息排位，信息推送等廣告形式盈利。

3 團(tuán)購營銷的環(huán)境分析

3.1消費(fèi)者環(huán)境

隨著網(wǎng)上購物的盛行，越來越多的人養(yǎng)成了網(wǎng)上支付的習(xí)慣，并且隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，手機(jī)的智能化程度越來越高，移動(dòng)端的使用依賴性越來越高，這些習(xí)慣為團(tuán)購提供了極好的消費(fèi)者環(huán)境。社會(huì)的發(fā)展也使消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受度更高，對(duì)新鮮事物的熱情也更高。

3.2競爭環(huán)境

團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷了激烈的市場競爭之后，形成了相對(duì)穩(wěn)定的格局，目前排行業(yè)前五名的團(tuán)購網(wǎng)站市場份額已達(dá)百分之九十，他們之間的競爭異常激烈，紛紛用各種方法提高自己的市場占有率，甚至不惜人力，財(cái)力成本。近來，幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入了收購團(tuán)購網(wǎng)的熱潮，比如百度收購糯米網(wǎng)，將糯米網(wǎng)豐富的團(tuán)購平臺(tái)和本地信息與百度地圖和巨大的流量強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源整合，勢(shì)必對(duì)其他團(tuán)購網(wǎng)站產(chǎn)生巨大沖擊。

3.3法律環(huán)境

大多團(tuán)購網(wǎng)都通過了相關(guān)的法律認(rèn)證，保證了消費(fèi)者的支付安全，推出了“未消費(fèi)，無條件退款”等一系列消費(fèi)者保障計(jì)劃，構(gòu)造了完善的消費(fèi)者保障體系。同時(shí)通過對(duì)商家的嚴(yán)格審核，保證提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量。

4 團(tuán)購營銷的SWOT分析

4.1優(yōu)勢(shì)（strength）

（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：目前的幾大巨頭都擁有專業(yè)的線下團(tuán)隊(duì)，不管是從與商家的溝通協(xié)商上來說，還是網(wǎng)站更新的技術(shù)問題上，都體現(xiàn)著極大的專業(yè)性。

（2）規(guī)模：目前的幾大團(tuán)購巨頭都有著較大的規(guī)模，并且有逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)，由大城市向中小城市擴(kuò)張，由大型商家向中小型商家擴(kuò)張。也通過各種方式擴(kuò)大消費(fèi)者使用群體，增加消費(fèi)者使用粘性。

（3）營銷手段：團(tuán)購網(wǎng)善于借助微信，微博等幾大社交網(wǎng)站進(jìn)行多渠道多方位營銷。

4.2劣勢(shì)（weakness）

（1）通過團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站與商家的協(xié)調(diào)溝通與當(dāng)前商家之間競爭激烈迫使商家提供極低的折扣，甚至形成了商家之間的變相的價(jià)格戰(zhàn)，在為消費(fèi)者提供性價(jià)比極高的商品或服務(wù)時(shí)，降低了商家的盈利空間。一些商家為了保障自己的利潤，把原價(jià)提高，這不利于市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

（2）部分商家對(duì)團(tuán)購消費(fèi)者的區(qū)別對(duì)待。

（3）消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的忠實(shí)度和粘性較低，大多消費(fèi)者都是沖著團(tuán)購內(nèi)容不是團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行選擇。

4.3機(jī)遇（opportunity ）

（1）網(wǎng)上購物的盛行，使越來越多的人有了通過互聯(lián)網(wǎng)購物的習(xí)慣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越深。

（2）第三方支付平臺(tái)的普及，微信支付和支付寶等第三方支付平臺(tái)的發(fā)展為團(tuán)購支付提供了十分便利和安全的支付途徑。

（3）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)水平越來越高。

4.4挑戰(zhàn)（threat）

（1）當(dāng)前幾大團(tuán)購巨頭之間競爭越來越激烈，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的收購，團(tuán)購行業(yè)面臨行業(yè)洗牌。

（2）團(tuán)購網(wǎng)站的地域性較強(qiáng)，這與它一開始上線情況有關(guān)，比如最開始在上海上線的，上海的大部分市場份額都是它的，但在其他城市態(tài)勢(shì)并不良好。

（3）擴(kuò)大規(guī)模與盈利相沖突。大多團(tuán)購網(wǎng)站都面臨著這一選擇，如何在這兩者之間很好的權(quán)衡，是它們需要思考的問題。

5 團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展前景和建議

一方面團(tuán)購網(wǎng)提供無條件的低折扣的便利性的同時(shí)很容易使商家陷入普遍降價(jià)的困境，所以我認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)未來的發(fā)展前景應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)者實(shí)行更好的價(jià)格歧視。如許多人會(huì)重復(fù)購買同一個(gè)團(tuán)購，所以可以針對(duì)第一次消費(fèi)某一個(gè)團(tuán)購信息的消費(fèi)者推出極低的體驗(yàn)價(jià)，這既可以提高商家的知名度，又可以保障商家的利潤。另一方面團(tuán)購各大網(wǎng)站團(tuán)購信息的趨同性不能有效提高消費(fèi)者的忠實(shí)度和消費(fèi)粘性，這就要求了團(tuán)購網(wǎng)未來想要從幾大巨頭中脫穎而出必須要保證團(tuán)購信息的獨(dú)家性，新穎性。

篇7

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù) 云計(jì)算 技術(shù)應(yīng)用 分析

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)程的推進(jìn)，讓信息時(shí)代中，數(shù)據(jù)成為了主流探討的問題。由于數(shù)據(jù)的處理與分析，能夠得到相應(yīng)的操作數(shù)據(jù)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，如何更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理以及資源整合，是目前數(shù)據(jù)時(shí)代的主要處理方式與手段。而大數(shù)據(jù)時(shí)代，則對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和整合配置要求更高，對(duì)于處理的效率也有一定的要求。因此，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對(duì)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式以及處理效率，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人們對(duì)于數(shù)據(jù)處理的要求。因此，為了能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代以及環(huán)境下，能夠更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理效率。那么，采用云計(jì)算技術(shù)是必然的選擇。云計(jì)算機(jī)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)高效的應(yīng)答處理，基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的訪問，并且能夠進(jìn)行合理的資源配置，從而實(shí)現(xiàn)高效率的大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)處理。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

隨著信息時(shí)代的進(jìn)程逐步加快，人們的生活與工作，更多的以數(shù)據(jù)形式來體現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不斷的遞增，并且出現(xiàn)了數(shù)據(jù)龐大的現(xiàn)象的時(shí)候。谷歌最早通過大數(shù)據(jù)的概念，來形容目前的大數(shù)據(jù)時(shí)代。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)息息相關(guān)，并且起到了非常重要的作用。那么，對(duì)于大數(shù)據(jù)而言，其存在哪些問題和與人們生活與工作相關(guān)的內(nèi)容呢？互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)而言，兩者又有著怎樣的必然關(guān)聯(lián)呢？

1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代以及大數(shù)據(jù)環(huán)境分析

大數(shù)據(jù)實(shí)際上在一些科研領(lǐng)域中一直有這樣的概念，但是由于科研原因，其被人熟知的范圍相對(duì)較小，屬于專業(yè)性領(lǐng)域的名詞。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的熟悉，造成了人們對(duì)于數(shù)據(jù)的概念更加深刻。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)是最為主要的資源和呈現(xiàn)方式，這也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)。因此，由于互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)作用，造成了人們現(xiàn)代所熟悉的大數(shù)據(jù)時(shí)代。那么，大數(shù)據(jù)時(shí)代的代表和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

首先，大數(shù)據(jù)是一種數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式；人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代中，越來越重視數(shù)據(jù)的作用，由于信息的交互以及遠(yuǎn)程的溝通，實(shí)際上都是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在進(jìn)行交互，從而形成現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代。那么，大數(shù)據(jù)必然是數(shù)據(jù)的一種集中表現(xiàn)形式，一種宏觀的概念。大數(shù)據(jù)的目的是通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源的整合，實(shí)現(xiàn)最佳的數(shù)據(jù)環(huán)境，從而進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理。

其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)就是數(shù)據(jù)整合與資源合理分配；大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的整合非常重要。由于數(shù)據(jù)的交互一般是以零散的方式進(jìn)行，非常難以得到更好的應(yīng)用。因此，采用資源合理分配以及數(shù)據(jù)整合，是非常有必要的。

最后，大數(shù)據(jù)的代表既是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)原本就是專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的名詞，而由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶動(dòng)了大數(shù)據(jù)的概念開始轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)世界中，從而被人們所熟悉，并熟知。

1.2 大數(shù)據(jù)環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析

互聯(lián)網(wǎng)是基于數(shù)據(jù)而建立起來的，不管是互聯(lián)網(wǎng)的資源還是互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議，實(shí)際上都可以采用數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，從而凸顯數(shù)據(jù)的重要性。因此，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)而言，是形成大數(shù)據(jù)環(huán)境的基礎(chǔ)。實(shí)際上，在大數(shù)據(jù)沒有從科研領(lǐng)域進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的時(shí)候，就已經(jīng)開始了意識(shí)到了數(shù)據(jù)的龐大性。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是非常龐大的，那么在信息時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程中，如何合理的應(yīng)用這些數(shù)據(jù)，以及如何更加有效的利用這些數(shù)據(jù)，成為了目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種管理模式。當(dāng)大數(shù)據(jù)環(huán)境已經(jīng)形成并得以蓬勃發(fā)展的時(shí)候，相關(guān)人員開始注意到了大數(shù)據(jù)的重要性，并且明確了大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的可行性以及價(jià)值。因此，對(duì)于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)而言，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

第一，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的價(jià)值得以體現(xiàn)；互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)一般情況下，是為了能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源以及資源之間的交互，尤其是在信息交流的過程中，數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)非常重要。但是，由于互聯(lián)網(wǎng)的交易價(jià)值開始不斷被重視，從而在一定程度上影響了對(duì)于數(shù)據(jù)的價(jià)值參考。也就是說，實(shí)際上大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了顯著的提升。基于大數(shù)據(jù)的檢索技術(shù)得以開發(fā)和應(yīng)用，就是為了能夠更好的方便對(duì)于數(shù)據(jù)的檢索和參考，從而有效的提高其應(yīng)用價(jià)值。

第二，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析更具實(shí)際意義；大數(shù)據(jù)環(huán)境下，實(shí)際上更加注重對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用。一些交易網(wǎng)站的建設(shè)，一般也都是基于大數(shù)據(jù)而進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)的。目前，隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入，讓更多的互聯(lián)網(wǎng)使用用戶開始注意到了大數(shù)據(jù)的重要性。通過大數(shù)據(jù)的檢索可以獲取非常龐大的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息就可以進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理，從而保證網(wǎng)站的瀏覽量以及網(wǎng)站的價(jià)值。

總之，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是非常重要的，并且在一定程度上取代了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)理念。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用

基于以上分析，對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代以及大數(shù)據(jù)的環(huán)境，都有了非常細(xì)致的了解。那么，對(duì)于大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，如何應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)呢？采用云計(jì)算技術(shù)，有著怎樣的優(yōu)勢(shì)呢？

首先，對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，主要是為了能夠提高大數(shù)據(jù)環(huán)境的處理效率。云計(jì)算是一種廣義性的概念，云實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò)的代名詞。采用云計(jì)算的方式，實(shí)際上就是嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算方式，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算，從而保證對(duì)于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值體現(xiàn)。

其次，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，采用云計(jì)算技術(shù)，更重要的是為了保證數(shù)據(jù)的安全防護(hù)。由于大數(shù)據(jù)環(huán)境的出現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)開始變得更加復(fù)雜，從而出現(xiàn)了諸多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題。尤其是基于大數(shù)據(jù)的一種檢索方式，會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)的使用者的安全信息受到侵犯，從而影響了數(shù)據(jù)的使用安全。而采用云計(jì)算的方式，則可以在嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)的模式環(huán)境下，針對(duì)性的進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索，而不會(huì)將用戶的信息隨意的進(jìn)行呈現(xiàn)，從而降低了互聯(lián)網(wǎng)用戶的安全系數(shù)，給大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展，帶來了一定的影響。

最后，大數(shù)據(jù)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的結(jié)果，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣闊的應(yīng)用范圍，從而造成了在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，可以最大限度的獲取最多的信息。但是，正式由于數(shù)據(jù)的處理過于龐大，從而需要一定的計(jì)算方式，來提高數(shù)據(jù)的處理效率。此外，對(duì)于大數(shù)據(jù)而言，已經(jīng)不僅僅是數(shù)據(jù)的龐大的單一表達(dá)。實(shí)際上，為了大數(shù)據(jù)也已經(jīng)融合進(jìn)入了處理效率的因素，也就是單位時(shí)間內(nèi)處理信息的數(shù)量。因此，基于以上的需求，采用云計(jì)算的方式，是非常必要的。

三、結(jié)語

本文分析了大數(shù)據(jù)的基本概念以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來以及大數(shù)據(jù)環(huán)境的一些特點(diǎn)，從而解析了為什們需要使用云計(jì)算技術(shù)的原因。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的價(jià)值得以體現(xiàn)，并且成為了最具參考價(jià)值的實(shí)用性數(shù)據(jù)?；诖髷?shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)開發(fā)，非常普遍，并且得到了廣泛的應(yīng)用。例如，在搜索引擎中，就出現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的搜索機(jī)制，從而讓數(shù)據(jù)信息更方便被檢索，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)。當(dāng)然，設(shè)計(jì)云計(jì)算的原因不僅僅是為了能夠讓大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)于數(shù)據(jù)的處理更加高效與便捷。實(shí)際上，也是為了能夠更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全防護(hù)。由于大數(shù)據(jù)的相關(guān)處理方式，讓用戶的網(wǎng)絡(luò)信息開始出現(xiàn)了一定的危機(jī)。那么，云計(jì)算的處理方式，是會(huì)嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)的訪問機(jī)制進(jìn)行，從而降低了用戶的信息風(fēng)險(xiǎn)，提高了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍和應(yīng)用價(jià)值。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王佳雋，呂智慧，吳杰，鐘亦平.云計(jì)算技術(shù)發(fā)展分析及其應(yīng)用探討[J]，計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2010（20）：4404-4409

篇8

企業(yè)網(wǎng)站建立之后，還需做好網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，當(dāng)前競爭無處不在，做好網(wǎng)站只是成功一半，推廣出去才是關(guān)鍵，本文介紹網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法。

企業(yè)網(wǎng)站建立之后，還需做好網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，當(dāng)前競爭無處不在，做好網(wǎng)站只是成功一半，推廣出去才是關(guān)鍵。要做好宣傳推廣，必須重視以下方面。

一、訪客分析

訪客有多種情況，有的是偶然搜索到，有的是專門搜索需要的內(nèi)容，對(duì)公司網(wǎng)站訪客來源要分析。很多人上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息（39.1%）和娛樂休閑（35.7%），所以它對(duì)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息是不感興趣的。訪客中有潛在客戶，關(guān)注和分析這些人的想法和需求極為重要，這也是網(wǎng)站內(nèi)容的導(dǎo)向。應(yīng)該考慮做一些調(diào)查，分析出公司的客戶關(guān)注什么，需求什么。關(guān)鍵字分析，思考訪客會(huì)搜索什么關(guān)鍵字。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個(gè)性化，并實(shí)現(xiàn)徹底的市場細(xì)分。消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化，消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì)更多地直接面對(duì)消費(fèi)者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機(jī)構(gòu)的作用將逐漸淡化，這將引起市場性質(zhì)的變化，主要表現(xiàn)在： 生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對(duì)面和自由化。這對(duì)于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

市場的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運(yùn)作模式的市場機(jī)制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代，市場將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計(jì)地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，市場會(huì)更顯個(gè)性化和時(shí)變化。

市場細(xì)分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細(xì)和越來越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，這兩種方式無論如何發(fā)展，其最終結(jié)果還是針對(duì)某一定的消費(fèi)者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢(shì)推向極點(diǎn)，演變?yōu)橐粓鲠槍?duì)每個(gè)消費(fèi)者的營銷，即微營銷。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣定位

模式定位：根據(jù)公司情況，定位為o2o、B2B或者B2C等等。

內(nèi)容定位：根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行分析和定位。

提供個(gè)性化服務(wù)，要想挽留顧客的心，除了專業(yè)以外，還要有個(gè)性化服務(wù)，可以與顧客之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。

四、網(wǎng)站推廣策略

五、網(wǎng)絡(luò)營銷意義

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)手段來實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)（如品牌或銷售額）的一種營銷手段。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)從生活?yuàn)蕵分鸩较蛏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任和安全的要求也日漸提高。

網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)中逆勢(shì)上揚(yáng)，2015年7月24日 -中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）7月23日《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，網(wǎng)絡(luò)購物截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億。

很多企業(yè)都把網(wǎng)絡(luò)營銷作為重要營銷手段，設(shè)置有專門網(wǎng)絡(luò)營銷人員，網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一個(gè)新的職業(yè)。

搜索引擎優(yōu)化（SEO）已經(jīng)成為一門學(xué)問，很多人在進(jìn)行研究。

即使剛開始做的時(shí)候，銷量可能上不去，但是只要公司的產(chǎn)品在各大購物網(wǎng)站上出現(xiàn)了，就是一個(gè)成功，對(duì)于擴(kuò)大公司知名度，增加公司品牌無形資產(chǎn)都有很大意義。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)前熱門是o2o，傳統(tǒng)的b2c及b2b兩種模式也可以做；收集分析全國知名網(wǎng)站，選定部分網(wǎng)站作為銷售平臺(tái)；制定合理的產(chǎn)品價(jià)格體系；制定網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃書。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷SWOT分析

分析具有的有利條件：例如具有對(duì)于IT網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站建設(shè)較為熟悉，具備網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、圖形處理能力的人才；公司具有一定知名度；公司已經(jīng)建立有自己的網(wǎng)站等等。

篇9

關(guān)鍵詞：石化產(chǎn)品營銷 “互聯(lián)網(wǎng)+營銷” 優(yōu)勢(shì) 途徑

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的主要特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，通過對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不斷滲透與融合，逐漸改變甚至顛覆原有的商業(yè)模式，最終不斷促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的提升并創(chuàng)造價(jià)值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)行業(yè)的融合發(fā)展，具有如下主要特點(diǎn)。

（一）以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”賴以發(fā)展的基礎(chǔ)條件。缺乏必要的信息技術(shù)設(shè)施和行業(yè)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就會(huì)成為無本之木，無法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

（二）以創(chuàng)新作為手段

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是與傳統(tǒng)行業(yè)的簡單疊加，而是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過對(duì)原有行業(yè)及商業(yè)模式的改變甚至顛覆，創(chuàng)造出新的商業(yè)形態(tài)或業(yè)務(wù)流程。創(chuàng)新是傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必由之路。

二、石化產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的優(yōu)勢(shì)

（一）有效提高了信息的價(jià)值和時(shí)效

由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，產(chǎn)品廣告宣傳效率得到有效提升，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速提高企業(yè)知名度，從而提高企業(yè)的影響力，為企業(yè)發(fā)展更多的潛在客戶、商機(jī)，同時(shí)減少廣告投入，降低營銷費(fèi)用，增加企業(yè)利潤，進(jìn)一步提高產(chǎn)品市場占有率。

（二）促進(jìn)形成公開透明的市場環(huán)境

網(wǎng)上銷售匯集了大量的市場信息，可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和廣泛共享，而公開透明的交易信息，可以有效營造公平競爭的市場環(huán)境，讓生產(chǎn)企業(yè)擺脫非正常銷售行為帶來的困擾，有助于企業(yè)快速樹立誠信的品牌形象，提高營銷效率，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

三、石化產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的途徑

（一）加大產(chǎn)品傳播

石化企業(yè)要想讓更多的用戶認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品，首先應(yīng)做好宣傳工作，可以利用網(wǎng)絡(luò)、電視、公眾推廣以及購物平臺(tái)來達(dá)到這一目的。銷售人員也可以攜帶產(chǎn)成品的樣品，與客戶面對(duì)面交流，使客戶有更為直觀的認(rèn)識(shí)和了解。企業(yè)還可以在網(wǎng)上發(fā)起調(diào)研活動(dòng)，搜集社會(huì)公眾的意見，為產(chǎn)品的宣傳工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了有利的條件，使石化企業(yè)在同一時(shí)刻可以為更多的客戶服務(wù)。應(yīng)選擇與著名的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)合作，將產(chǎn)品放到購物網(wǎng)站寄賣，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息快捷、豐富的優(yōu)勢(shì)，使瀏覽該網(wǎng)站的消費(fèi)者都能看到企業(yè)產(chǎn)品，接受、認(rèn)同企業(yè)文化，從而打響產(chǎn)品的知名度。

（三）提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)，樹立良好形象

要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性特征，提高服務(wù)質(zhì)量，打造良好形象，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要明確服務(wù)種類和范圍，打造競爭優(yōu)勢(shì)。并主動(dòng)為消費(fèi)者提供服務(wù)，改善經(jīng)濟(jì)營銷環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，全方位、多角度為消費(fèi)者提供超值服務(wù)，提升企業(yè)信譽(yù)度和在消費(fèi)者心目中的形象，增強(qiáng)顧客滿意度，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)營銷活動(dòng)順利進(jìn)行。

（四）綜合應(yīng)用多種手段，滿足消費(fèi)需求

注重市場信息收集，了解消費(fèi)者需求，并根據(jù)他們的個(gè)性化需求提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。要充分了解消費(fèi)者需求，綜合應(yīng)用多種手段開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量。還可以與消費(fèi)者面對(duì)面的進(jìn)行交流，增進(jìn)相互聯(lián)系與溝通，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和服務(wù)更好滿足消費(fèi)者需求。

四、中國石化積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”

中國石化與“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”系統(tǒng)性有序融合的步伐一直走在國內(nèi)前列，通過CRM與全覆蓋的ERP緊密結(jié)合及相應(yīng)機(jī)構(gòu)改革，目前CRM已全覆蓋各專業(yè)化銷售公司、燕山分公司。

筆者所在的煉油銷售有限公司是中石化旗下專業(yè)化銷售公司之一，主要銷售液化氣、瀝青、石油焦、硫磺、石蠟等煉油產(chǎn)品。公司于2013年開始CRM建設(shè)，建立客戶平臺(tái)，支持客戶登陸客戶平臺(tái)，提交需求計(jì)劃、訂單需求以及客戶服務(wù)請(qǐng)求、電子發(fā)票、物流信息查詢、到款查詢、余款查詢以及與客戶相關(guān)業(yè)務(wù)信息查詢；建立業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，支持與客戶交互人員的日常業(yè)務(wù)處理工作；通過系統(tǒng)管理客戶的計(jì)劃、商機(jī)及訂單等業(yè)務(wù)，并記錄銷售人員日常的工作計(jì)劃、拜訪活動(dòng)和行銷日志等?？蛻艏翱蛻艚?jīng)理可以通過移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，使用移動(dòng)設(shè)備完成計(jì)劃查詢、訂單信息查詢、發(fā)貨狀態(tài)跟蹤等日常業(yè)務(wù)、服務(wù)。建設(shè)并不斷完善客戶信息庫，管理企業(yè)的交易客戶，潛在客戶、各類客戶聯(lián)系人、終端客戶、競爭對(duì)手、內(nèi)部員工等信息。

同為專業(yè)化銷售公司的化工銷售公司、成品油銷售廣東分公司均建立了微信服務(wù)平臺(tái)，展示和介紹公司的組織構(gòu)架、營銷網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化、服務(wù)理念等內(nèi)容，開拓市場、產(chǎn)業(yè)鏈行情、進(jìn)出口資訊和專題市場分析報(bào)告等深度服務(wù)，提升了服務(wù)的，對(duì)客戶推送一對(duì)一的賬戶余額、價(jià)格查詢等服務(wù)和物流、倉儲(chǔ)信息自助查詢服務(wù)，咨詢服務(wù)、投訴建議等方面實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一的高效交流互動(dòng)服務(wù)，值得推廣應(yīng)用。

總之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”這種模式逐步深入，石化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷將成為石化行業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的首選方式，借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，石化行業(yè)與信息技術(shù)不斷融合，將建立新的生產(chǎn)經(jīng)營模式，因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。

參考文獻(xiàn)：

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摘 要：文章選取了2007年到2011年五年以來中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強(qiáng)排名中與天津市相關(guān)的前10強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行分析

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（作者單位：天津商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 天津 300134）（責(zé)編：賈偉）