企業(yè)的社會責(zé)任研究范文

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企業(yè)的社會責(zé)任研究

篇1

    關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;三個中心圈層;利益相關(guān)者;金字塔型

    一、企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵

    自20世紀(jì)50年代以來,企業(yè)社會責(zé)任在理論和實(shí)踐上進(jìn)入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時期。被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義:“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價值,來制定政策、進(jìn)行決策或采取行動”。之后,企業(yè)社會責(zé)任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)的社會責(zé)任即CSR。

    二、“三個中心圈層”理論

    美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報告中提出,“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻(xiàn),而不僅僅是提品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報告詳細(xì)闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定:內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任,即為社會提品、工作機(jī)會并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)濟(jì)職能;中間圈是指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時,對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。

    三、基于“三個中心圈層”的企業(yè)社會責(zé)任

    根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論,我們可以把這個理論的模型勾勒如下:

    從模型可以看出,企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中,社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何?下文將重點(diǎn)討論。

    第一,“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論

    從“三個中心圈”理論可以看出,中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨(dú)立的單元存在于社會來研究,而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進(jìn)行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)職能要考慮到廣大消費(fèi)者、職工的利益,要為職工提供良好的工作環(huán)境,為消費(fèi)者提供放心購買的產(chǎn)品,為社會的經(jīng)濟(jì)增長作出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的其他利益相關(guān)者造成影響,如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等,那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時,要保護(hù)環(huán)境,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)變化,還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層,企業(yè)要主動通過救濟(jì)災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。通過研究,我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推,由基本責(zé)任到為促進(jìn)社會的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看,“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進(jìn)程,二者有著必然的聯(lián)系。

    第二,金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任

    金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的,他認(rèn)為,“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時期內(nèi),社會對經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望?!?/p>

    企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任;再者,雖然企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范,公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認(rèn)的倫理規(guī)范;另外,社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達(dá)的期望,是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇,這是一類完全自愿的行為,例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言,卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。

    綜上所述,“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的發(fā)展和演進(jìn)中占據(jù)著重要的地位,所蘊(yùn)涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟(jì)績效,還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求,滿足社會對企業(yè)的多重期望。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 李立清,李燕凌.企業(yè)社會責(zé)任研究[M].北京:人民出版社,2005.

篇2

關(guān)鍵詞:社會責(zé)任 競爭力 回歸分析

中圖分類號:F271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-5812(2015)18-0071-03

一、文獻(xiàn)回顧

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的能力與自身的發(fā)展水平和實(shí)力有關(guān),但是企業(yè)可以將所承擔(dān)的社會責(zé)任轉(zhuǎn)換為企業(yè)競爭力。要研究社會責(zé)任與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系,就必須先解決如何衡量社會責(zé)任與企業(yè)競爭力的問題。

(一)如何衡量社會責(zé)任

社會責(zé)任的量化一直是個難點(diǎn),直到利益相關(guān)者理論的提出,才使社會責(zé)任的量化有了理論依據(jù)。利益相關(guān)者理論認(rèn)為,公司的發(fā)展離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某個單一主體的利益。圍繞著該理論,國際上一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起了較完善的社會責(zé)任指標(biāo)體系,其中影響較大的有GRI指數(shù)、KLD指數(shù)以及DJSI等。在我國,2008年成立的“南方周末-中國企業(yè)社會責(zé)任研究中心”是目前國內(nèi)比較成熟的社會責(zé)任研究中心,它根據(jù)我國的國情研發(fā)出一套社會責(zé)任指標(biāo)體系并且不斷完善優(yōu)化,且每年都推出中國企業(yè)社會責(zé)任排名榜,在國內(nèi)的影響較大。

(二)如何衡量企業(yè)競爭力

國外對企業(yè)競爭力的研究主要分3個主要學(xué)派:結(jié)構(gòu)派、資源學(xué)派和能力學(xué)派。結(jié)構(gòu)學(xué)派主要認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣對企業(yè)競爭優(yōu)勢起決定性作用。資源學(xué)派認(rèn)為企業(yè)擁有或能夠支配的資源產(chǎn)生企業(yè)的競爭優(yōu)勢。能力學(xué)派以哈默(G. Harmel)和普拉哈拉德(C. K. Prahalad)為代表,其主要觀點(diǎn)是,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于自身擁有的核心能力,企業(yè)之間核心能力的差異造成了效率和收益的差異。國內(nèi)的研究中影響較大的是金培等(2003)提出的“中國經(jīng)營企業(yè)競爭力監(jiān)測體系”。

二、研究假設(shè)

對于社會責(zé)任與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系存在兩種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任將會削弱企業(yè)的競爭力。以費(fèi)爾曼(Friedman,1970)為代表的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任會耗費(fèi)公司的資源,額外增加公司的成本,使得其在與那些不考慮社會責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行競爭時處于不利的地位。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任將會增加企業(yè)的競爭力。以康奈爾(Cornell)和夏皮羅(Shapiro)為代表的“社會影響假說”強(qiáng)調(diào)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任將會增加利益相關(guān)者的響應(yīng),從而降低交易成本,提高公司的聲譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。我國學(xué)者也得出了相似的結(jié)論,如楊蓉、楊宇(2010)在建立社會責(zé)任和企業(yè)競爭力指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,通過回歸分析發(fā)現(xiàn),我國上市公司社會責(zé)任成本與企業(yè)競爭力在總體上呈較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。張旭等(2010)通過實(shí)證分析證明了承擔(dān)社會責(zé)任越多的企業(yè),企業(yè)競爭力越高。筆者認(rèn)為,第二種觀點(diǎn)更有說服力,因?yàn)槠髽I(yè)追求價值最大化,應(yīng)該是追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關(guān)者的價值最大化,而承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)獲得價值增加從而更具競爭力的必要條件。

由此,提出研究假設(shè)1:從總體上看,公司社會責(zé)任與企業(yè)競爭力正相關(guān)。

此外,一些研究發(fā)現(xiàn),不同時期的社會表現(xiàn)對企業(yè)的財務(wù)績效有不同的表現(xiàn)。如沃多克(Waddock)和格拉夫(Graves)在1997年發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的社會責(zé)任表現(xiàn)對下一年的股東報酬率、資產(chǎn)報酬率顯著正相關(guān)。張旭等(2010)得出前期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)對當(dāng)期企業(yè)競爭力呈正相關(guān)關(guān)系。筆者認(rèn)為,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任所產(chǎn)生的積極影響要在一定的時間積累之后方能作用于企業(yè)競爭力,這與企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關(guān)者的價值最大化是相適應(yīng)的。

由此,提出研究假設(shè)2:前期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與當(dāng)期企業(yè)競爭力正相關(guān)。

三、研究樣本和變量

(一)樣本的選取

企業(yè)社會責(zé)任存在鮮明的行業(yè)特征,因此本文選擇了2010―2013年在上海和深圳兩家交易所上市交易的化工制造業(yè)上市公司作為樣本。樣本公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù)均來自國泰安信息技術(shù)有限公司的“中國股票上市財務(wù)數(shù)據(jù)庫”。除去財務(wù)數(shù)據(jù)缺失和ST類公司,最后得到樣本公司共35家。

(二)研究變量的設(shè)計

1.社會責(zé)任變量(CSP)。2008年5月14日,上海證券交易所了《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作的通知》,首次提出了“每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值”的概念,大大改變了社會信息缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀。“每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值”是公司所創(chuàng)造的社會貢獻(xiàn)總額與公司股本之比。基本含義是在基本每股收益的基礎(chǔ)上,增加公司年度內(nèi)為國家、員工、債權(quán)人、社區(qū)等其他利益相關(guān)者創(chuàng)造的價值額,并扣除公司因環(huán)境污染等造成的其他社會成本,計算形成的公司為整個社會創(chuàng)造的每股增值額。它的提出遵循利益相關(guān)者理論,能幫助社會公眾更全面地了解公司為各利益相關(guān)者創(chuàng)造的真正價值。因此,本文以每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值作為公司社會責(zé)任表現(xiàn)的變量。2010―2013年樣本公司每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值的描述性統(tǒng)計見表1。

總的來看,樣本公司的每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值現(xiàn)狀很難讓人滿意,各年最大值為8.74,最小值為-0.25,2010年到2013年樣本公司的CSP的平均值為2.08。此外,各個年度樣本公司的CSP,無論是偏度或峰度都沒有呈現(xiàn)出很明顯的偏倚或者低峰(P值都大于10%),說明其分布逼近于正態(tài)分布,從而保證了在下文的回歸分析中能得到可靠的估計結(jié)果。

2.企業(yè)競爭力變量。本文的企業(yè)競爭力變量設(shè)置參照哈默等在《核心競爭力》一書中提出的核心競爭力的五個標(biāo)準(zhǔn),即顯著的增值性、核心性、領(lǐng)先性、整合性、延展性。(1)增值性:是指企業(yè)通過減少成本、感知顧客需求、為顧客做出特殊貢獻(xiàn)等方式,來獲得超額收益。企業(yè)核心競爭力最基本的特征就是滿足顧客和市場的需求。為此,本文設(shè)置了凈資產(chǎn)收益率(ROE)和總資產(chǎn)報酬率(ROA)來衡量增值性。(2)核心性:表現(xiàn)為不易被競爭對手模仿。主營業(yè)務(wù)的突出在很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)的核心性,為此,本文設(shè)置了營業(yè)利潤占比來衡量核心性。(3)領(lǐng)先性:是指企業(yè)在盈利能力、技術(shù)水平、市場占有率等方面處于領(lǐng)先位置。國際上一般采用市場價值指標(biāo)衡量企業(yè)業(yè)績的領(lǐng)先性。而市場指標(biāo)容易受到價格、市場波動等因素影響,因此本文設(shè)置了托賓Q值來衡量領(lǐng)先性。(4)整合性:是衡量企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志。企業(yè)能有效地整合資源,則必定存在良好的營運(yùn)能力。為此,本文設(shè)置了總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和資產(chǎn)負(fù)債率來衡量整合性。(5)延展性:體現(xiàn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。它是指企業(yè)在追求發(fā)展的過程中,既能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),確保市場地位,又能使自身在已經(jīng)領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域里保持優(yōu)勢持續(xù)盈利,并在相當(dāng)長的時間內(nèi)穩(wěn)健成長的能力。為此,本文設(shè)置了總資產(chǎn)增值率和資本保值增值率來衡量延展性。

根據(jù)上述分析,最終得到如下變量,見表2。

四、實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果與分析

本文通過相關(guān)性分析和回歸分析方法檢驗(yàn)我國社會責(zé)任與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系。相關(guān)性分析用來觀察公司社會責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)競爭力之間是否存在相關(guān)性,如果相關(guān)性分析顯示我國社會責(zé)任與企業(yè)競爭力之間確實(shí)存在相關(guān)性,則需進(jìn)一步采用回歸分析,深入探尋相互之間關(guān)系的性質(zhì)。

(一)相關(guān)性分析

本文首先對研究變量之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn),實(shí)證結(jié)果如下:當(dāng)期社會責(zé)任表現(xiàn)與凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、總資產(chǎn)增值率和資本保值增值率之間在1%的水平上顯著正相關(guān)。當(dāng)期社會責(zé)任表現(xiàn)與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在5%的水平上顯著正相關(guān)。前一期社會責(zé)任表現(xiàn)與資本保值增值率在1%的水平上顯著正相關(guān)。前一期社會責(zé)任表現(xiàn)與總資產(chǎn)增值率在5%的水平上顯著正相關(guān)。前兩期的社會責(zé)任表現(xiàn)與總資產(chǎn)報酬率和資本保值增值率在1%水平上顯著正相關(guān)。前兩期社會責(zé)任表現(xiàn)與凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)增值率在5%水平上正相關(guān)。此外,各期社會責(zé)任表現(xiàn)都與公司規(guī)模在1%的水平上顯著正相關(guān)。

(二)回歸分析

為更深入地分析我國社會責(zé)任與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系性質(zhì),本文根據(jù)第二部分提出的研究假設(shè),將每股社會責(zé)任貢獻(xiàn)值作為因變量,以反映企業(yè)競爭力的凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、營業(yè)利潤占比等指標(biāo)為自變量,同時以公司規(guī)模SIZE為控制變量,構(gòu)建如下多元回歸模型:

CSPt-i(i=0,1,2,3)=α+β1ROE+β2ROA+β3OP+β4TQ+β5AT+β6AL+β7TA+β8CV+β9SIZE+ε (模型1)

其中,CSPt-1、CSPt-2、CSPt-3分別代表前一、二、三期的社會責(zé)任表現(xiàn)。α和β是回歸系數(shù)。

本文采用了逐步回歸的方法,以尋求在一定的顯著性水平下,社會責(zé)任表現(xiàn)受公司哪方面企業(yè)競爭力的影響,最終得到的回歸模型如下:

CSPt-i(i=0,1,2,3)=α+β1ROA+β2CVβ3SIZE+ε (模型2)

從表3來看,模型2的整體線性擬合較顯著(F統(tǒng)計值在1%水平上顯著),解釋變量間的共線性較弱(容差大于0.1,方差擴(kuò)大因子小于10),回歸模型的殘差相互獨(dú)立(D-W接近2),模型2的效果較好。但是調(diào)整后的R2為0.579,說明模型2中的解釋變量對被解釋變量的解釋能力有限,可能有其他因素對企業(yè)競爭力有影響。

表3 的結(jié)果說明,總資產(chǎn)報酬率(ROA)與社會責(zé)任表現(xiàn)在1%的水平上顯著正相關(guān),同時資本保值增值率(CV)與社會責(zé)任表現(xiàn)在5%的水平上顯著正相關(guān)。從而,假設(shè)1得到驗(yàn)證,說明公司社會責(zé)任與企業(yè)競爭力正相關(guān),從總體上看,社會責(zé)任表現(xiàn)越好,企業(yè)競爭力越強(qiáng),這一點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的增值性和延展性上。此外,公司規(guī)模(SIZE)與社會責(zé)任表現(xiàn)在1%的水平上正相關(guān),說明公司規(guī)模越大,社會責(zé)任表現(xiàn)越好。

本文再依次更換社會責(zé)任表現(xiàn)變量為前一期和前兩期,得到的研究結(jié)果如表4所示。

表4 的結(jié)果說明,資本保值增值率(CV)與社會責(zé)任表現(xiàn)在1%的水平上顯著正相關(guān)。從而,假設(shè)2得到驗(yàn)證,說明前期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與當(dāng)期企業(yè)競爭力呈正相關(guān)關(guān)系,前期社會責(zé)任表現(xiàn)越好會使企業(yè)競爭力越強(qiáng),這一點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的延展性上。

無論是相關(guān)性檢驗(yàn)還是多變量回歸檢驗(yàn),都得出一致的結(jié)果:(1)從總體上看,我國公司社會責(zé)任與企業(yè)競爭力正相關(guān)。(2)前期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與當(dāng)期企業(yè)競爭力呈正相關(guān)關(guān)系。假設(shè)1與假設(shè)2 得到檢驗(yàn)。(3)各期社會責(zé)任表現(xiàn)都與公司規(guī)模顯著正相關(guān),說明公司越大,社會責(zé)任表現(xiàn)越好。

五、研究結(jié)論及建議

(一)研究結(jié)論

根據(jù)上述分析,本文得出以下結(jié)論:(1)在企業(yè)競爭力的增值性和延展性上,我國企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)競爭力正相關(guān)。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任將會增加利益相關(guān)者的響應(yīng),從而降低交易成本,提高公司的聲譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為公司創(chuàng)造更高的價值,同時可以維持公司的長久生存與永續(xù)發(fā)展。(2)在企業(yè)競爭力的延展性上,前期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與當(dāng)期企業(yè)競爭力正相關(guān)。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任所產(chǎn)生的積極影響要在一定時間之后才能作用于企業(yè)競爭力,這與企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關(guān)者的價值最大化是相適應(yīng)的。(3)從控制變量上看,各期企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與公司規(guī)模呈正相關(guān)。大公司為了避免政治成本,要在社會公眾面前樹立良好的形象,會更積極主動地履行社會責(zé)任。

(二)研究局限性

首先,每股社會貢獻(xiàn)值的披露存在一定的問題。如同一項目的計算口徑大相徑庭等,這在一定程度上影響了研究的結(jié)果。其次,在企業(yè)競爭力的指標(biāo)選擇上仍待進(jìn)一步探索。最后,用逐步回歸法建立的模型,調(diào)整后的R2的結(jié)果還不太理想,說明可能有其他因素對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響。因此,今后還要增加新的因素變量進(jìn)行分析,以得到一個更全面可靠的研究結(jié)論。X

參考文獻(xiàn):

1.金培等.中國企業(yè)競爭力報告(2005)[M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005.

2.楊蓉,楊宇.企業(yè)社會責(zé)任與核心競爭力――基于中國上市公司的實(shí)證研究[J].華東師范大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版, 2010,(5).

3.張旭,宋超,孫亞玲.企業(yè)社會責(zé)任與競爭力關(guān)系的實(shí)證分析[J].科研管理,2010,(5).

4.沈洪濤.公司特征與公司社會責(zé)任信息披露――來自我國上市公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)[J].會計研究,2007,(3).

篇3

關(guān)鍵詞: 企業(yè);企業(yè)社會責(zé)任;文獻(xiàn)分析

中圖分類號: F272-05 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)14-0026-01

一、對企業(yè)社會責(zé)任的爭執(zhí)

《商業(yè)人士的社會責(zé)任》一書是最早對企業(yè)社會責(zé)任概念進(jìn)行真正意義上探討的。從對企業(yè)社會責(zé)任定義開始,作者Bowen認(rèn)為,“商業(yè)人士負(fù)有對社會的義務(wù)在于執(zhí)行的政策、制定的決策、采取的行動要和整個社會的目標(biāo)和價值相一致。”弗里德曼接受企業(yè)社會責(zé)任的提法時認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)并只應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并給出定義:“企業(yè)的唯一責(zé)任是在一定的規(guī)則范圍內(nèi)追求股東利益最大化。”戴維斯發(fā)展出了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的“權(quán)力-責(zé)任模型”及“責(zé)任的鐵律”,增加了道德因素在企業(yè)社會責(zé)任中。學(xué)者安德魯斯、凱思?戴維斯、格里芬和羅伯?L.布盧姆斯徹姆把著眼點(diǎn)放在如何增進(jìn)社會福利上,探討了社會責(zé)任和社會福利的關(guān)系;同時期,羅賓遜、布朗姆也都認(rèn)為,企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部超越了經(jīng)濟(jì)和法律的其他責(zé)任?!笆澜缙髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展”委員會認(rèn)為,“CSR是指企業(yè)對社會合乎道德的行為,特別是指企業(yè)在經(jīng)營上須對所有的利益相關(guān)者負(fù)責(zé),而不是對股東負(fù)責(zé)。”

二、圍繞企業(yè)社會責(zé)任的爭論

企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任,圍繞此論點(diǎn)的爭論自其概念提出之后,就一直存在,主要有兩種觀點(diǎn)。

(一)反對派:企業(yè)只應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

1.企業(yè)社會責(zé)任可以破壞資本主義民主表現(xiàn)。哈耶克是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者,他認(rèn)為,“企業(yè)社會責(zé)任與自由相背,隨著企業(yè)參與社會活動的廣泛,政府干預(yù)必然會被強(qiáng)化,而較強(qiáng)的政府干預(yù)則會造成資本民主自由的損害?!惫鸾淌谫嚲S特也指出了企業(yè)的社會責(zé)任將破壞社會民主氛圍及其多元價值觀,導(dǎo)致企業(yè)擁有難以控制的社會權(quán)利,企業(yè)可能被迫形成單元社會體系。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,承擔(dān)的社會責(zé)任是變相的政治化表現(xiàn),會分散企業(yè)的資源和競爭力。

2.企業(yè)社會責(zé)任不利于公司股東地位鞏固。有觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可能挫傷他們的投資積極性。哈耶克說過,“企業(yè)唯一的目的是作為出資人的受托者賺取長期利潤,如果將資金作為追求長期最大利潤之外的用途,就會賦予企業(yè)危險的權(quán)力?!币虼丝芍?,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任之后股東自己履行社會責(zé)任的能力會降低。

(二)支持派:企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任

彼得?德魯克曾指出,“對企業(yè)管理人員提出承擔(dān)社會責(zé)任的要求的原因,在于管理當(dāng)局繼承了社會中的領(lǐng)導(dǎo)職位。”哈羅德?孔茨也直接指出,“企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任要認(rèn)真考慮企業(yè)一舉一動對社會可能造成的影響?!卑驳卖斔固岢龉镜牡谝晃荒繕?biāo)是保證自身的生存,而利潤最大化僅是公司的第二位目標(biāo),并非第一位目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)大師薩繆爾森、赫伯特?西蒙等也從不同角度研究了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意義,拓展了企業(yè)社會責(zé)任的新視野。

在我國,較多學(xué)者支持企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任。在學(xué)者盧代富撰寫的《企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)分析》、譚深撰寫的《跨國公司的社會責(zé)任與中國社會》等文中均有相關(guān)描述。企業(yè)履行社會責(zé)任,正如林毅夫所說:“為了社會的繁榮和和諧,要提倡企業(yè)加強(qiáng)社會責(zé)任感并使企業(yè)的外部影響內(nèi)部化,企業(yè)作為社會公民的一種,一樣都對社會負(fù)有倫理道德義務(wù),不僅為社會創(chuàng)造財富,而且更有責(zé)任幫助社會上的弱勢群體。”

參考文獻(xiàn):

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【關(guān)鍵字】社會責(zé)任,內(nèi)部控制制度,建議

社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任。然而,近年來屢見不鮮的蘇丹紅事件、三鹿奶粉、雙匯瘦肉精······無不暴漏了企業(yè)社會責(zé)任的缺失,在這樣的情況下,加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任的建設(shè)勢在必行。內(nèi)部控制制度作為現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物,對于規(guī)范企業(yè)的社會責(zé)任履行現(xiàn)狀來說,至關(guān)重要。

一、社會責(zé)任與內(nèi)部控制

(一)企業(yè)的社會責(zé)任

早在1924年美國學(xué)者謝爾頓就提出了社會責(zé)任的概念,但此時這一概念并未受到社會及學(xué)術(shù)界的認(rèn)識, 1953年,霍華德·鮑恩在他的著作《商人的社會責(zé)任》中首次提出了社會責(zé)任概念,即“企業(yè)的社會責(zé)任是商人按照社會的目標(biāo)和價值向有關(guān)政策靠攏,做出相應(yīng)決策采取理想的具體行動和義務(wù)?!睆拇?,社會責(zé)任進(jìn)入越來越多的學(xué)者的研究領(lǐng)域。H·Gordon(1976)將企業(yè)社會責(zé)任定義為:解決企業(yè)由于社會責(zé)任所引發(fā)的全部或部分社會問題之真實(shí)的企圖。Griffin(1999)將社會責(zé)任定義為,企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)針對其位于其中運(yùn)作的社會,為了保護(hù)和強(qiáng)化該社區(qū)所必須善盡的一套義務(wù)??_爾(2004)認(rèn)為:企業(yè)社會責(zé)任是某一特定時期社會對組織所寄托的經(jīng)濟(jì),法律,倫理和自由決定慈善的期望?,F(xiàn)在大家認(rèn)為:企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)董事作為各類利益相關(guān)者的信托受托人,而積極實(shí)施利他主義的行為,以履行企業(yè)在社會中應(yīng)有的角色。

(二) 企業(yè)的內(nèi)部控制制度

人們對內(nèi)部控制的認(rèn)識經(jīng)歷了一個過程,由最初的內(nèi)部牽制,到后來的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),到現(xiàn)在最具權(quán)威的美國COSO的內(nèi)部控制框架,人們對內(nèi)部控制的認(rèn)識也更加全面和深入。COSO 內(nèi)部控制綜合框架(1992)指出,內(nèi)部控制是一個由企業(yè)董事會、管理層和其他員工實(shí)施的旨在為經(jīng)營的有效性和效率、財務(wù)報告的可靠性、符合適用的法律和法規(guī)等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證的過程。

我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出:內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。

二、構(gòu)建社會責(zé)任內(nèi)部控制制度的原因

(一)社會責(zé)任內(nèi)部控制制度可以規(guī)避社會責(zé)任風(fēng)險

社會責(zé)任風(fēng)險就是由于企業(yè)可能存在不履行社會責(zé)任,履行社會責(zé)任的程度低,且向公眾披露的相關(guān)信息比較少或是不披露,對社會和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成的損害或損失的可能性。企業(yè)的社會責(zé)任風(fēng)險主要分為兩類:第一類為企業(yè)履行社會責(zé)任的成本小于社會責(zé)任收益,從而不斷積累的經(jīng)營過程中的社會風(fēng)險;第二類為企業(yè)沒有或未能正確履行社會責(zé)任,從而損害利益相關(guān)者的相關(guān)利益的外部風(fēng)險,這些社會責(zé)任風(fēng)險通過聲譽(yù)信息網(wǎng)絡(luò)作用于企業(yè),從而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影像,更有甚者,會威脅企業(yè)的生存。而內(nèi)部控制制度作為規(guī)范企業(yè)行為,維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常的規(guī)范,其本質(zhì)上是一種內(nèi)部控制機(jī)制,它在總體上對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)。 所以,可以最大限度的規(guī)避社會責(zé)任風(fēng)險。

(二)“社會責(zé)任經(jīng)濟(jì)后果觀”的必然選擇

企業(yè)社會責(zé)任的概念框架體現(xiàn)了它的經(jīng)濟(jì)后果。Lantons(2001)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該分成三種類型:第一種是倫理道德型,第二種是利他型,第三種是策略型,簡而言之,企業(yè)以投身慈善捐助事業(yè)來達(dá)到提高企業(yè)形象的目的,從而讓企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)上的收益。Van Marrewik(2003)提出了企業(yè)社會責(zé)任的五層次模型,包括依賴、利益、愛心、互動和整體五個層次,其中第二層次為利益,意為企業(yè)社會責(zé)任是一種創(chuàng)造力和競爭力的投資,在未來可以帶給企業(yè)利潤。因此可以知道, 社會責(zé)任的實(shí)施必定會產(chǎn)生一系列的經(jīng)濟(jì)后果,比如社會責(zé)任成本能否得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?企業(yè)對利益相關(guān)者的承諾和履約是否具有價值效應(yīng)?企業(yè)的社會責(zé)任是如何提升企業(yè)品牌形象、如何創(chuàng)造價值的?這些問題直接影響著企業(yè)對社會責(zé)任活動的決策。社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果性使得企業(yè)必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ鐣?zé)任,從而使得社會責(zé)任的履行給企業(yè)帶來有利的經(jīng)濟(jì)后果。在這樣的條件約束下,企業(yè)就需要內(nèi)部控制制度的建立,來規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任行為。

三、企業(yè)的社會責(zé)任內(nèi)部控制制度的構(gòu)建

由于綜合素質(zhì)限制,許多企業(yè)并不愿意履行其應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,這就需要針對性的制約機(jī)制來推進(jìn)其履行,而內(nèi)部控制就是一種規(guī)范企業(yè)行為的制度,能夠控制和引導(dǎo)企業(yè)守約履行社會責(zé)任。因此,要使企業(yè)社會責(zé)任得到恰當(dāng)履行,就必須要建立有效地內(nèi)部控制制度,這可以從以下幾個方面做起:

1、建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境。制度是環(huán)境的產(chǎn)物,控制制度和相應(yīng)的程序的優(yōu)劣主要看制度和程序?qū)Νh(huán)境的適應(yīng)性以及為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供合理保障的程度,失去環(huán)境基礎(chǔ)內(nèi)部控制制度和程序就會成為空中樓閣,所以企業(yè)要想社會責(zé)任得到有效履行,就必須要加強(qiáng)整個社會內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)。

2、建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),并對內(nèi)部控制制度進(jìn)行第三方獨(dú)立審計?!盁o規(guī)矩不成方圓”,任何活動都必須要有相應(yīng)的準(zhǔn)則約束,對于企業(yè)的社會責(zé)任內(nèi)部控制制度,必須要在特定的時間進(jìn)行第三方的獨(dú)立審計,檢驗(yàn)其執(zhí)行狀況,并及時督促相應(yīng)機(jī)關(guān)切實(shí)執(zhí)行相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,推動社會責(zé)任體系的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞:會計視角 企業(yè)社會責(zé)任

會計對社會進(jìn)步和社會文明應(yīng)盡的義務(wù)就是會計的社會責(zé)任。不同于會計主體責(zé)任的定義和作用,會計的社會責(zé)任將會計服務(wù)范圍擴(kuò)展至整個社會層面,為會計工作指出了正確的方向;會計的社會責(zé)任是與會計的主體工作密不可分的,貫穿于會計工作的全過程。會計從業(yè)人員必須履行社會責(zé)任的義務(wù),否則將受到嚴(yán)厲的處罰。企業(yè)社會責(zé)任(Corporate social responsibility,CSR)是企業(yè)在獲取利潤和承擔(dān)對于股東的責(zé)任同時,還應(yīng)對消費(fèi)者、員工、環(huán)境、社區(qū)等擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)。企業(yè)在擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會責(zé)任時,不能只追求利潤的最大化為目標(biāo),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,必須重視人的重要價值,滿足消費(fèi)者的需求,對社會和環(huán)境也要做出必要的貢獻(xiàn)。特別是在我國社會主義經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,企業(yè)無論是從保持自身可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),還是民眾對于企業(yè)社會責(zé)任的呼吁,企業(yè)都應(yīng)該切實(shí)履行好對社會的義務(wù)和責(zé)任。

一、會計社會責(zé)任的重要性

( 一 )為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供真實(shí)可靠的會計信息 會計信息對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的促進(jìn)作用,有利于對企業(yè)的監(jiān)督和監(jiān)管。會計從業(yè)人員所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,直接影響著會計信息的質(zhì)量,因此也獲得了前所未有的高度重視。從一定意義上講,會計履行良好的社會責(zé)任,可以有效促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。會計信息不僅要為會計的主體負(fù)責(zé),更要向整個社會負(fù)責(zé)。不認(rèn)真履行良好的會計社會責(zé)任,必將會被社會所唾棄,這也是知識經(jīng)濟(jì)時代對會計從業(yè)人員提出了新要求。特別是我國仍處于社會主義初級階段,市場化水平還不是很高,對會計信息的依賴程度就比較高,對會計的社會責(zé)任要求也比較嚴(yán)格。如果會計從業(yè)人員不主動擔(dān)負(fù)起自身的社會責(zé)任,就無法切實(shí)有效的為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),會計的重要作用就無法凸顯出來。

( 二 )為會計信息使用者提供真實(shí)完備的科學(xué)數(shù)據(jù) 信息的真實(shí)、完整是會計的生命,新《會計法》關(guān)于會計信息的中心要求是是嚴(yán)格做到會計信息要真實(shí)和完整。在說明立法宗旨時,開明講述道,制定會計法是為了進(jìn)一步規(guī)范會計行為,確實(shí)保證會計信息真實(shí)、完整。會計除了為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供真實(shí)可靠的會計信息外,還能為會計信息使用者提供真實(shí)完備的科學(xué)數(shù)據(jù),這些使用者包括企業(yè)債權(quán)人和政府相關(guān)部門等。民眾在購買企業(yè)產(chǎn)品或?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行投資時,一個最重要的參考就是企業(yè)的會計信息數(shù)據(jù),政府在對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時,也同樣離不開會計信息的使用。對會計從業(yè)人員來說,是否能夠遵守自身職業(yè)道德,保持會計信息的科學(xué)性和真實(shí)性,就成為了考驗(yàn)會計社會責(zé)任履職是否良好的重要參考之一。

( 三 )為資本市場的規(guī)范和發(fā)展需要提供重要的保證 資本市場的規(guī)范和發(fā)展需要會計的社會責(zé)任,資本市場是企業(yè)競爭場和經(jīng)濟(jì)的信息寶庫、聚集地,資本市場可以有效的促進(jìn)社會資源的有效配置和資產(chǎn)的效率分配。資本市場是國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中最主要的組成部分,必將在將來一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行走勢中起到中流砥柱的作用。所以,對它的規(guī)范和要求是至關(guān)重要的,是保證國家經(jīng)濟(jì)安全的前提。資本市場的規(guī)范和發(fā)展,需要會計工作的真實(shí)和完整,并給予充分的披露。由于企業(yè)的管理者和一些內(nèi)部人員對企業(yè)的投資狀況和企業(yè)的運(yùn)行效益了如指掌,他們就會對企業(yè)的會計信息進(jìn)行操控來左右外來投資者的投資抉擇,進(jìn)行一些有目的的投資引導(dǎo),長期下去肯定會讓資本市場混亂,讓企業(yè)和投資者造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)而影響整個國民經(jīng)濟(jì)市場的混亂。這些不對稱信息的存在與資本市場的本質(zhì)功能肯定是相悖的,要想保證資本市場的長期穩(wěn)定,消滅這些資本市場上的信息不對稱是岌岌可危,只有健康的資本市場,那么市場的參與者才能真正享有經(jīng)營決策權(quán)利的公正。在資本市場上,會計的最大作用就是消除會計信息的不對稱性,使資本市場健康的運(yùn)行,更具有效率。發(fā)揮會計在資本市場上的重要作用,必須以會計社會責(zé)任作保證,提高會計社會責(zé)任,若沒有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感作為后盾,企業(yè)不可能提供全而完整公允的財務(wù)報告,進(jìn)而會計機(jī)構(gòu)就不可能得到客觀、公正地審計報告,就不可能得到真實(shí)的市場。

二、社會責(zé)任對企業(yè)相關(guān)影響分析

( 一 )企業(yè)社會責(zé)任缺失帶來的影響 改革開放以來對我國各地中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,但忽視了社會責(zé)任的重要性。一些中小企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任的概念相對模糊,或是根本不知道何為企業(yè)社會責(zé)任。這就導(dǎo)致了許多令人驚訝的事情頻頻發(fā)生,造成的后果影響深遠(yuǎn)。2008年,三鹿公司發(fā)生了震驚世界的“三聚氰胺”事件,折射了部分企業(yè)對社會責(zé)任感的缺失現(xiàn)象是比較嚴(yán)重的。反思這個案例,我們可以看到,重大食品安全事故的發(fā)生給企業(yè)造成了嚴(yán)重的影響,公眾出于對企業(yè)的信任而購買企業(yè)的產(chǎn)品,而企業(yè)卻一味追求利潤而置消費(fèi)者的生命安全于不顧,正是企業(yè)的社會責(zé)任的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的最終破產(chǎn),教訓(xùn)不可謂不深刻。“三聚氰胺”案件折射出很多企業(yè)的社會責(zé)任感的缺失,企業(yè)因?yàn)檫`法生產(chǎn)經(jīng)營,而受到國家相關(guān)主管部門的嚴(yán)厲處罰和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的制裁,企業(yè)的品牌形象一落千丈,并最終導(dǎo)致了破產(chǎn)。同時,企業(yè)的產(chǎn)品銷售業(yè)受到了嚴(yán)重打擊,即使違法生產(chǎn)的奶粉只占三鹿公司的一小部分,但整個品牌也會因這一小部分的違法生產(chǎn)而遭遇嚴(yán)重打擊,進(jìn)而被消費(fèi)者所拋棄。

( 二 )企業(yè)社會責(zé)任良好的影響 21世紀(jì)開始更加注重社會和諧和經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。與此同時,政府部門、社會公眾、新聞媒體、員工、消費(fèi)者、非政府組織、投資者、研究人員、行業(yè)協(xié)會等企業(yè)利益相關(guān)方面的社會責(zé)任意識開始覺醒,從各個角度以各種方式向企業(yè)施壓,讓他們各自積極行動起來,形成了形式各異的責(zé)任運(yùn)動,目的要求企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任。這些企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動為我國企業(yè)履行社會責(zé)任施加了強(qiáng)大的內(nèi)外壓力,使履行社會責(zé)任成為企業(yè)生存發(fā)展的必修課。有些為我們作出了出色的榜樣。海爾公司一直以“綠色產(chǎn)品、綠色企業(yè)、綠色文化”作為企業(yè)的主要經(jīng)營戰(zhàn)略,主動承擔(dān)起海爾公司對社會的義務(wù)和責(zé)任,獲得了巨大的成功。從海爾公司的成功案例,我們可以看到,企業(yè)履行良好的社會責(zé)任,可以為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度。消費(fèi)者對于社會責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品非常信任,企業(yè)產(chǎn)品的品牌影響力得到了顯著提高。政府部門對這些企業(yè)也給予了政策和經(jīng)濟(jì)上的重點(diǎn)支持,社會輿論和民眾對社會責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)也給予了充分肯定。企業(yè)在擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的同時,也提升了企業(yè)的產(chǎn)品聲譽(yù),給企業(yè)帶來了持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。

( 三 )社會責(zé)任會計的內(nèi)容 社會責(zé)任會計所反映的內(nèi)容有:企業(yè)收益方面的貢獻(xiàn)、人力資源方面的貢獻(xiàn)、對所在地區(qū)的貢獻(xiàn)、改善生態(tài)環(huán)境的貢獻(xiàn)、反映提品和維修服務(wù)的貢獻(xiàn)。其中收益目標(biāo)可以反應(yīng)企業(yè)運(yùn)行的效率和企業(yè)整體文化和素質(zhì)的提升,表面上是財務(wù)目標(biāo),實(shí)際反應(yīng)的是社會目標(biāo),因而在社會責(zé)任會計報表中應(yīng)該把企業(yè)收益加以重點(diǎn)的反映出來。人力資源方面指人才是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),人力投資不單純是反應(yīng)提高職工素質(zhì)有重要的意義,其中也牽扯到許多方方面面,對整個社會的發(fā)展也是具有重要價值。因?yàn)椋谌肆Y源會計的發(fā)展中,企業(yè)進(jìn)行人員招募、崗前技術(shù)教育、改善工作環(huán)境和職工福利等間接的反應(yīng)出來。對所在地區(qū)的貢獻(xiàn)指由于企業(yè)用著所在地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,如土地、交通、通訊、電力等,所以必須對所在地有所實(shí)際性的貢獻(xiàn),依法納稅,提供本地就業(yè)機(jī)會,多支持本地區(qū)公益事業(yè)等。這些行為對于提高企業(yè)整體形象,為企業(yè)未來的發(fā)張?zhí)峁┓浅V匾臈l件,所以應(yīng)當(dāng)在社會責(zé)任會計報表中予以反映。對于改善生態(tài)環(huán)境的貢獻(xiàn),企業(yè)要在產(chǎn)品和環(huán)保上一起奮斗,這才是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的要求,企業(yè)要勇?lián)h(huán)境污染的責(zé)任,給予應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)支持,使環(huán)境清潔,所以對環(huán)境的保護(hù)上所反映的對生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效,都應(yīng)該成為社會責(zé)任會計報表中的重要內(nèi)容。

三、基于會計視角的企業(yè)社會責(zé)任影響因素及有效履行義務(wù)

( 一 )企業(yè)社會責(zé)任影響因素 企業(yè)責(zé)任包含企業(yè)的法律責(zé)任、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。其中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是其他責(zé)任有效獲得履行的基礎(chǔ)。但由于我國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失,一味片面追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,造成了很多影響惡劣的事件的發(fā)生。從這些問題可以看出,很多企業(yè)社會公德和社會責(zé)任漸漸被丟棄,企業(yè)有效履行社會責(zé)任的主動性和自覺性大為降低。從會計視角上看,影響企業(yè)有效履行社會責(zé)任的原因主要包括以下方面:(1)企業(yè)上市財務(wù)指標(biāo)規(guī)定。融資在企業(yè)的發(fā)展中有著不可忽視的重要作用,特別是在我國現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)運(yùn)行條件下,資本市場同發(fā)達(dá)國家相比還存在著不少的差距,企業(yè)獲取資金的方式還不是很多,因此,很多企業(yè)對發(fā)行股票進(jìn)行融資的需求是非常強(qiáng)烈的。股票市場對企業(yè)的IPO時的各個財務(wù)指標(biāo)要求非常嚴(yán)格,這給企業(yè)信息披露質(zhì)量提出了很高的要求。如在我國主板市場上市的企業(yè),就對其規(guī)定“連續(xù)三個會計年中,企業(yè)的總體利潤必須為正值,且利潤總額不能少于3000萬元人民幣”。企業(yè)在成功上市后,還必須按照制度的規(guī)定,定期企業(yè)的財務(wù)信息,將企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)公之于眾。如果企業(yè)連續(xù)三年虧損,企業(yè)發(fā)行的股票就會被強(qiáng)制退出市場,這對企業(yè)來說是非常嚴(yán)重的打擊。由于資本市場的這些對財務(wù)指標(biāo)的嚴(yán)格要求,迫使企業(yè)對利潤的追求是永無止境的,沒有良好的利潤獲取,企業(yè)可能就會被資本市場所拋棄。在這種情況下。很多企業(yè)可能就會造成對社會責(zé)任的忽視現(xiàn)象,有的企業(yè)甚至?xí)榱死麧櫠剖奂倜皞瘟赢a(chǎn)品,損害了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,這是企業(yè)對社會責(zé)任的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)。有的企業(yè)還會以犧牲環(huán)境為代價,以高污染的方式換取產(chǎn)品的非法利潤獲取,從長遠(yuǎn)來看,這對社會來說也是極為有害的。(2)法律規(guī)章制度不完善。2002年頒布的《上市公司治理準(zhǔn)則》對企業(yè)社會責(zé)任首次進(jìn)行了明確規(guī)定,要求企業(yè)必須履行好自身的社會責(zé)任,并對履行情況進(jìn)行必要的信息披露?!豆痉ā防飳ζ髽I(yè)的社會責(zé)任也做出了規(guī)定,對企業(yè)的社會道德、商業(yè)準(zhǔn)則、監(jiān)督監(jiān)管義務(wù)、誠實(shí)守信原則等進(jìn)行了界定。這些法律條文的頒布,在促進(jìn)我國企業(yè)有效履行好自身的社會責(zé)任方面,發(fā)揮了重要的作用,特別是企業(yè)對社會責(zé)任履行情況的信息披露方面,取得了很大改觀。但是我們必須看到,由于相關(guān)法律條文的細(xì)化準(zhǔn)則還沒有出臺,企業(yè)在社會責(zé)任具體擔(dān)負(fù)的情況也沒有做出明確的規(guī)定,相應(yīng)的獎懲措施也不是很明確。很多企業(yè)對于履行社會責(zé)任的主動性和積極性不是很高,敷衍了事、弄虛作假的現(xiàn)象在很多地方還層出不窮。此外,對履行社會責(zé)任不好的企業(yè)的處罰措施還大多停留在經(jīng)濟(jì)手段階段,處罰的金額還不是很高,很多企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)成本同違法所得相比倒掛嚴(yán)重,造成了部分企業(yè)邊生產(chǎn)邊接受處罰的怪現(xiàn)象,這也是值得我國高度關(guān)注的一個問題。因此,國家相關(guān)部門應(yīng)該從法律層面制定相應(yīng)的獎懲措施,加強(qiáng)違規(guī)企業(yè)的處罰力度,從而有效震懾這些企業(yè),督促其有效履行好自身的社會責(zé)任。

( 二 )會計有效履行社會責(zé)任應(yīng)盡的義務(wù) 作為對企業(yè)經(jīng)營決策有著非常重要影響的會計人員,應(yīng)該主動承擔(dān)起對企業(yè)有效履行社會責(zé)任的重?fù)?dān)。從企業(yè)微觀層面上看,可以從以下方面發(fā)揮會計人員的重要作用。(1)有效履行崗位職責(zé)。會計人員切實(shí)履行好自身的崗位職責(zé),是促使企業(yè)擔(dān)負(fù)好社會責(zé)任的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的存在本質(zhì)是為了獲取良好的經(jīng)濟(jì)利益,這對企業(yè)來說,也是其最基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任履行是否有效,其根本保證是堅實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),沒有這個條件,任何社會責(zé)任的履行也是空談。那些瀕臨破產(chǎn)邊緣、資不抵債的企業(yè),任何社會責(zé)任對他們來說都是枉然的。所以,會計人員應(yīng)該有效履行好自身的職責(zé),對企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行密切的跟蹤和檢查,做好企業(yè)財務(wù)信息的調(diào)查和分析工作,充分發(fā)揮好會計核算的作用,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中暴露出來的問題,向企業(yè)管理人員提出針對性的改進(jìn)措施,督促企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營走向正軌,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)履行好社會責(zé)任打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。(2)更新觀念,深化改革,充分發(fā)揮會計工作的職能作用。傳統(tǒng)會計的模式只限于報賬、算賬、記賬上面,許多財會人員大部分的時間就是算數(shù)學(xué),很少參與經(jīng)濟(jì)預(yù)測和分析,長期以來導(dǎo)致他們對外界經(jīng)濟(jì)預(yù)測意識較差,經(jīng)濟(jì)效益觀念淡薄,從而與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很不適應(yīng)。特別是我國加入WTO后,對外貿(mào)易日益劇增,各種類型的合資、并購企業(yè)和一些國有經(jīng)濟(jì)體制改革后形成的一批合營、合作、股份制企業(yè)的不斷涌現(xiàn)。另外財會人員在學(xué)習(xí)問題上脫離社會的需求,他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)西方會計、涉外會計的人員較少,對國際會計準(zhǔn)則、核算慣例及結(jié)算方法的基本常識更是少之又少,這就和當(dāng)前改革開放的新形勢產(chǎn)生了背道相斥。所以,提高財會人員的整體意識和學(xué)習(xí)能力是勢在必得,必須從傳統(tǒng)的、封閉的會計管理模式、核算方法中解脫出來,加強(qiáng)學(xué)習(xí)國際通用會計知識,特別要學(xué)習(xí)和研究一些西方會計、管理會計的基本知識,慢慢學(xué)習(xí)會計理論和實(shí)務(wù),向國際會計準(zhǔn)則和核算慣例接軌,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和對外開放的需要。在做好會計基礎(chǔ)工作的要求后,積極主動的參與一些經(jīng)濟(jì)預(yù)測和分析決策,學(xué)會推測,使財會工作逐步的向管理型會計轉(zhuǎn)變。(3)加強(qiáng)會計人員社會責(zé)任的意識。會計人員發(fā)揮好自身價值的保證是具備優(yōu)秀的社會責(zé)任使命感和良好的職業(yè)道德。因此,會計人員必須主動加強(qiáng)對自身修養(yǎng)和素質(zhì)的養(yǎng)成,自覺加強(qiáng)各種知識理論的學(xué)習(xí),如社會學(xué)、環(huán)境學(xué)、人力資源管理等方面的學(xué)習(xí),為履行好本職工作打下良好的基礎(chǔ)。此外,會計部門還可以將人員細(xì)分為人力資源會計、環(huán)境會計和社會責(zé)任會計等,使他們能夠針對性的開展工作,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督監(jiān)管。在制定企業(yè)財務(wù)報表時,才能充分反映出企業(yè)的財務(wù)情況、經(jīng)濟(jì)情況、現(xiàn)金情況以及最為重要的社會責(zé)任履行情況,這也是社會責(zé)任對會計這一行業(yè)的特殊要求。(4)完善企業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析體系。傳統(tǒng)企業(yè)報表中,多數(shù)只是反映了企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),涉及企業(yè)履行社會責(zé)任方面的內(nèi)容還比較匱乏,即使在報表中有所提高,但信息數(shù)量往往很少,且多是以文本的形式出現(xiàn),沒有對其進(jìn)行科學(xué)的量化分析,無法形成直觀的感性印象,不利于對企業(yè)社會責(zé)任履行情況的監(jiān)督監(jiān)管?;谏鲜鲈?,會計人員應(yīng)該建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的社會責(zé)任指標(biāo)分析體系,對企業(yè)社會責(zé)任的履行情況進(jìn)行必要的量化,使這些情況能夠通過直觀的數(shù)據(jù)反映出來,有利于信息使用者對企業(yè)進(jìn)行橫向縱向的對比分析,保證對企業(yè)社會責(zé)任履行的評價分析的可靠性和直觀性。目前,我國只是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)信息的披露做出了明確的規(guī)定,對企業(yè)社會 責(zé)任履行情況的信息披露還沒有做出硬性的規(guī)定。但是,會計人員應(yīng)該本著對國家、人民、社會、企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,發(fā)揮好企業(yè)社會責(zé)任信息披露建議者、監(jiān)督者和執(zhí)行者的重要作用。同時,企業(yè)也應(yīng)該高度重視社會責(zé)任信息的,特別是那些已經(jīng)有所作為的企業(yè),更應(yīng)該將這項措施落實(shí)到實(shí)處。借助企業(yè)社會責(zé)任履行情況信息的和披露,有效提升企業(yè)形象和產(chǎn)品美譽(yù)度,將其納入企業(yè)的品牌宣傳戰(zhàn)略中來,并作為檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)行情況的工具,督促企業(yè)內(nèi)部的全部人員發(fā)揮好自身的各項使命和任務(wù)。另外,國家和政府相關(guān)部門還應(yīng)該盡快完成配套法律制度的完善,從法律層面,對企業(yè)履行社會責(zé)任做出硬性的規(guī)定,對那些履職情況好、民眾口碑佳的企業(yè),予以重點(diǎn)表揚(yáng)、宣傳和獎勵。

四、結(jié)語

企業(yè)和社會是相輔相成、互生共榮的,沒有社會公眾的認(rèn)同,企業(yè)也就失去了生存發(fā)展的土壤。會計的作用越來越顯著,會計的社會責(zé)任也日益重大。如果會計相關(guān)人員履行其會計的社會責(zé)任,會計將會對社會的發(fā)展做出很大貢獻(xiàn),為保護(hù)資本市場中最廣大投資者的利益。會計人員應(yīng)該遵守自身的職業(yè)道德,有效發(fā)揮對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為的監(jiān)督監(jiān)管作用,促使企業(yè)發(fā)揮好對社會的義務(wù)和責(zé)任。本文闡述了會計和企業(yè)的社會責(zé)任的概念,指出了會計履行社會責(zé)任的重要性。以“三聚氰胺事件”和“海爾成功影響案例”,從正反兩方面,對社會責(zé)任給企業(yè)帶來的影響進(jìn)行了總結(jié)。從會計角度對影響企業(yè)有效履行社會責(zé)任的主要原因進(jìn)行了分析,主要包括企業(yè)上市財務(wù)指標(biāo)規(guī)定和法律規(guī)章制度不完善等。最后,以會計視角為出發(fā)點(diǎn),從有效履行方位職責(zé),加強(qiáng)會計人員社會責(zé)任的意識和完善企業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析體系等三個方面,對如何有效提高我國企業(yè)履行社會責(zé)任提出了相應(yīng)的對策和建議。

參考文獻(xiàn):

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[5]李冀東:《關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任問題的會計研究》,《財經(jīng)界》2011年第9期。

篇6

本文著重對公司治理和企業(yè)社會責(zé)任協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)闡述,對公司治理和企業(yè)社會責(zé)任的協(xié)調(diào)機(jī)制的研究具有借鑒的意義。

二、公司治理和企業(yè)社會責(zé)任概念的界定

(一)公司治理

公司治理是建構(gòu)在企業(yè)“所有權(quán)層次”上的一門科學(xué),講究的是科學(xué)地向職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)和監(jiān)管。

1.公司治理結(jié)構(gòu)判定基準(zhǔn)

股東會作為公司價值聚焦“頂點(diǎn)”,為了維護(hù)和爭取公司實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)營業(yè)績,公司價值投射向董事會、總經(jīng)理和監(jiān)事會三個利益“角位點(diǎn)”,此三個利益“角位點(diǎn)”相互制衡形成“三角形”;“頂點(diǎn)”和“三角形”構(gòu)成“錐形體”,這是公司治理結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)模型。科學(xué)定理說明:三角形是這個世界上最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。

2.公司治理結(jié)構(gòu)仿生解析圖

依照擬人化原則,一個企業(yè)如同一個人,全體股東投資成立有限公司形式的企業(yè)法人,董事會是企業(yè)的“大腦”,總經(jīng)理是企業(yè)的“心臟”,總經(jīng)理轄制的各部門是企業(yè)的“五臟六腑及肢體器官”,監(jiān)事會是企業(yè)的“免疫力系統(tǒng)”,公司治理結(jié)構(gòu)則是企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”。

3.權(quán)力構(gòu)成

我們需要從人性的角度看待權(quán)力,看待構(gòu)成權(quán)力的基本要素,權(quán)力就是由領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管兩個要素構(gòu)成的。領(lǐng)導(dǎo)就是命令,講究的是一切行動聽指揮,來自于上司的主觀思維、意識形態(tài),強(qiáng)調(diào)主觀強(qiáng)制效力,不以預(yù)設(shè)客觀要件為前提;而監(jiān)管是基于法律和公司制度性文件規(guī)定而行使職權(quán)的行為,講究客觀要件強(qiáng)制效力,以預(yù)設(shè)客觀要件為前提。

4.利益相者

在最寬廣的層面,公司治理包含了規(guī)則、關(guān)系、制度和程序,都在這個框架之內(nèi)由管理當(dāng)局在公司中行使和控制。恰當(dāng)?shù)囊?guī)則包括了當(dāng)?shù)乜蛇m用的法律和公司的內(nèi)部規(guī)則而關(guān)系包括了所有相關(guān)人士之間的關(guān)系,最重要是那些擁有者、經(jīng)理、董事會董事、管理當(dāng)局、雇員和整個小區(qū)。

(二)企業(yè)社會責(zé)任

企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對環(huán)境、消費(fèi)者、對社會的貢獻(xiàn)。

1.發(fā)展歷程

贏利至上:20世紀(jì)50年代到70年代;關(guān)注環(huán)境:20世紀(jì)80年代到90年代社會責(zé)任運(yùn)動:20世紀(jì)90年代至今

2.范圍

(1)企業(yè)對政府的責(zé)任。

在現(xiàn)代社會,政府越來越演變?yōu)樯鐣姆?wù)機(jī)構(gòu),扮演著為公民和各類社會組織服務(wù)和實(shí)施社會公正的角色。在這種制度框架下,要求企業(yè)扮演好社會公民的角色,自覺按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,合法經(jīng)營、照章納稅,承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù),并接受政府的監(jiān)督和依法干預(yù)。

(2)企業(yè)對股東的責(zé)任。

現(xiàn)代社會,股東隊伍越來越龐大,遍及社會生活的各個領(lǐng)域,企業(yè)與股東的關(guān)系逐漸具有了企業(yè)與社會的關(guān)系的性質(zhì),企業(yè)對股東的責(zé)任也具有了社會性。

(3)企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任。

企業(yè)提供的各項產(chǎn)品和服務(wù)要保障消費(fèi)者的各項權(quán)益,承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,維護(hù)好當(dāng)前良好地市場環(huán)境和商業(yè)信用體系。

(4)企業(yè)對員工的責(zé)任。

企業(yè)對員工的責(zé)任屬于內(nèi)部利益相關(guān)者問題。企業(yè)必須以相當(dāng)大的注意力來考慮雇員的地位、待遇和滿足感。在全球化背景下,勞動者的權(quán)利問題得到了世界各國政府及各社會團(tuán)體的普遍重視。

(5)企業(yè)對資源環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。

近半個世紀(jì)以來的環(huán)境革命改變了企業(yè)對待環(huán)境的態(tài)度,從矢口否認(rèn)對環(huán)境的破壞轉(zhuǎn)為承擔(dān)起不再危害環(huán)境的責(zé)任,進(jìn)而希望對環(huán)境施加積極的影響。

(6)企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任。

企業(yè)是社會的組成部分,更是所在社區(qū)的組成部分,與所在社區(qū)建立和諧融洽的相互關(guān)系是企業(yè)的一項重要社會責(zé)任。

三、公司治理和企業(yè)社會責(zé)任的協(xié)調(diào)機(jī)制研究

(一)公司治理和企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系

公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任分別涉及企業(yè)內(nèi)部與外部運(yùn)作中缺之不可的要素??偟膩碚f,公司治理需要講究效率,而企業(yè)社會責(zé)任則講究社會公正。企業(yè)社會責(zé)任主要探索企業(yè)與外部社會群體的關(guān)系,而公司治理結(jié)構(gòu)則主要研究公司的內(nèi)部事務(wù)。企業(yè)社會責(zé)任面臨的挑戰(zhàn)是如何在環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)等方面公正對待受到企業(yè)影響的群體,而公司治理結(jié)構(gòu)往往試圖解決企業(yè)內(nèi)部管理的效率問題。

(二)公司治理和企業(yè)社會責(zé)任協(xié)調(diào)的手段

1.合理立法。這是從法律的角度通過立法的形式來協(xié)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任所追求的公正性和公司治理注重效率性的矛盾,當(dāng)前主要有《合同法》等相關(guān)的法律。

2.加強(qiáng)人們對公平性和效率性相互關(guān)系的正確認(rèn)識。當(dāng)前大多數(shù)人們對公平性和效率性的認(rèn)識存在誤區(qū),股東過于看重效率性,認(rèn)為公平性會損害效率的提高,同時其他利益相關(guān)者過于看重公平性,認(rèn)為效率的提高會損害公平性。其實(shí)效率性的提高和公平性不是必然存在矛盾的,效率性提高的同時,股東主要到了公平性,股東也會考慮到維護(hù)其他相關(guān)者的利益,同時員工的公平性有利于提高他們的工作積極性,有利于效率的提高,這樣實(shí)現(xiàn)了效率和公平的良性的循環(huán)。

3.提升民眾素質(zhì),促進(jìn)良好社會環(huán)境的形成。當(dāng)前我國建立和諧型社會,使得人與人之間形成良性的互動關(guān)系,這就要加強(qiáng)對民眾的素質(zhì)教育,人們要有一個正確的社會責(zé)任觀、正確的財富和權(quán)力觀、消費(fèi)觀以及良性的人生觀和價值觀。

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關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;合同管理;現(xiàn)狀

一、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效關(guān)系的理論研究

根據(jù)一些研究文獻(xiàn),通過以下幾個假說分析了企業(yè)社會和企業(yè)績效的研究內(nèi)容,具體如下。

1.資金提供假說

有學(xué)者認(rèn)為,雖然企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效間存在正相關(guān)的關(guān)系,但是兩者之間的因果關(guān)系卻是恰恰相反的。企業(yè)在社會責(zé)任方面表現(xiàn)優(yōu)秀,不一定企業(yè)績效就越好,而是企業(yè)績效越好,其社會責(zé)任方面的表現(xiàn)就會越優(yōu)秀。

2.管理者機(jī)會主義假說

主張這種假說的人認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)管理者的報酬計劃和企業(yè)短期利潤與股票價格表現(xiàn)密切相關(guān)的時候,管理者對其自身利益的追求將導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)績效之間出現(xiàn)負(fù)相關(guān)的關(guān)系。

二、民營企業(yè)的社會責(zé)任對企業(yè)績效的實(shí)證分析

本文先介紹樣本數(shù)據(jù)的來源,通過對樣本的特征進(jìn)行描述,運(yùn)用spss21.0統(tǒng)計軟件對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,從而得出結(jié)論。

1.樣本描述具有社會責(zé)任的民營企業(yè)生存能力較強(qiáng)

通過對2007年至2013年間進(jìn)入中國民營企業(yè)創(chuàng)富榜的169家民營企業(yè)的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)上榜企業(yè)均發(fā)展良好,沒有破產(chǎn)企業(yè)。從表1可以看出,企業(yè)的平均年齡為25.92歲,中值為24歲,其中最小企業(yè)為6歲。

具有社會責(zé)任的民營企業(yè)其平均年齡遠(yuǎn)高于中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。說明具有社會責(zé)任的民營企業(yè)的生存能力高于普通民營企業(yè)。

2.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效的相關(guān)性分析

根據(jù)表2可知,2013年,民營企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效之間的相關(guān)系數(shù)為0.329;2012年的相關(guān)系數(shù)為0.390;2011年的相關(guān)系數(shù)為0.392;2010年的相關(guān)系數(shù)為0.608;2009年的相關(guān)系數(shù)為0.395;2008年的相關(guān)系數(shù)為0.361;2007年的相關(guān)系數(shù)為0.528。根據(jù)表2可知,民營企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營績效是呈顯著相關(guān)的。

三、研究結(jié)論及討論

通過對2007年至2013年間進(jìn)入中國民營企業(yè)創(chuàng)富榜的169家民營企業(yè)的調(diào)查分析,結(jié)合其在社會責(zé)任榜中的排名,得出以下主要結(jié)論:

1.具有社會責(zé)任的民營企業(yè)平均年齡較長,故其生存能力普遍高于普通民營企業(yè)。所以,企業(yè)一定要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,這對于企業(yè)的長期發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。

2.履行更多社會責(zé)任的民營企業(yè)經(jīng)營績效更好。民營企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)績效是顯著相關(guān)的,所以履行社會責(zé)任,對于企業(yè)經(jīng)營績效的提高是有幫助的。

參考文獻(xiàn):

[1]李兆華,盧麗.企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效相關(guān)性研究[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報,2011(2).

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關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任 戰(zhàn)略

一、企業(yè)社會責(zé)任

企業(yè)社會責(zé)任研究可以追溯到20世紀(jì)年代初。企業(yè)到底要不要履行社會責(zé)任,爭論頗多,并把學(xué)者區(qū)分為"支持"和"反對"兩派。最有影響力的的爭論有兩次:

1、20世紀(jì)30-50年代Berle-Dodd關(guān)于受托者責(zé)任之爭。Berle提出,由法律、公司章程或兩者共同賦予公司管理層、其他任何公司內(nèi)群體的權(quán)利,在任何時候都只能服務(wù)于全體股東利益。因此,當(dāng)權(quán)利的實(shí)施有損股東利益時,不管該權(quán)利授予多么明晰,也不管該權(quán)利實(shí)施技術(shù)上多么完善,該權(quán)利使用都應(yīng)該受限制。Dodd認(rèn)同伯利提出的對管理者權(quán)力進(jìn)行法律控制的觀點(diǎn),但是卻反對過度強(qiáng)調(diào)"商業(yè)企業(yè)存在的唯一目標(biāo)是為股東創(chuàng)造利潤"。企業(yè)之所以受到法律的允許和支持,不是因?yàn)樗鼮樗姓邉?chuàng)造利潤,主要是因?yàn)樗鼮樯鐓^(qū)提供服務(wù)。而出于保護(hù)雇員、消費(fèi)者以及其他群體的目的,管制政策會越來越多地限制商業(yè)企業(yè)管理者用于追求股東利益的手段。另外,公眾關(guān)于"企業(yè)對雇員和消費(fèi)者負(fù)有責(zé)任"的觀念也影響了企業(yè)管理者的態(tài)度。值得提倡的管理者態(tài)度是不僅僅企業(yè)要對社區(qū)承擔(dān)責(zé)任,而且也應(yīng)該自愿地而不是等待法律強(qiáng)制地去承擔(dān)社會責(zé)任。

2、20世紀(jì)60年代Berle-Manne關(guān)于現(xiàn)代公司是否承擔(dān)社會責(zé)任之爭。Berle(1953)發(fā)現(xiàn)企業(yè)能良好地履行社會功能,因此他率先將其合法化。他認(rèn)為大公司管理者可以在經(jīng)濟(jì)體系中進(jìn)行資源配置。因?yàn)樗麄兺耆?dú)立于股東的控制、資本市場的審驗(yàn),所以他們有權(quán)力"公正地"配置公司財富。這種權(quán)力被容忍是因?yàn)楣芾碚邔?公共共識"越來越敏感。曼尼批判Berle并沒有說清楚為什么公司管理者能比別人更好地配置資源。即使是高效的管理者,也并不能說他們具有這樣的政治才能。曼尼還批判了Berle讓公司管理者作為資源配置人選的觀點(diǎn),因?yàn)樵摴ぷ鞅举|(zhì)上是"政治家"處理公共關(guān)系。他認(rèn)為沒有附帶利益預(yù)期的、"真正的"企業(yè)慈善行為只有兩種解釋:一是企業(yè)獲得了壟斷權(quán)利。另一種是企業(yè)不是以純粹商業(yè)機(jī)構(gòu)方式來經(jīng)營企業(yè),而是以非盈利性能組織形式經(jīng)營。

Berle(1962)在《公司制度的現(xiàn)代功能》辨析了Berle-Dodd、Berle-Manne之爭中自己的立場和觀點(diǎn)。Berle的"企業(yè)政治才能"和管理層承擔(dān)社會責(zé)任觀點(diǎn)受到Manne溫和抨擊,理由是如果管理層對社區(qū)生活的某些方面承擔(dān)責(zé)任,通過慈善捐助以及承擔(dān)起不受市場因素主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)政治家角色,那么就背離追求最大利潤的原則,這會破壞市場機(jī)制、辜負(fù)追求利潤的信托責(zé)任。雖然Berle擔(dān)心企業(yè)管理者參與社會活動會使他們變成社會政治家、慈善事業(yè)的主要捐贈者。他還認(rèn)為他們在做這些工作的時候,往往會回歸到傳統(tǒng)的利潤創(chuàng)造上而把事情做糟糕。但是,他承認(rèn)企業(yè)界和實(shí)踐都支持了Dodd教授的觀點(diǎn)。所以,他提出在社會政治家方面,管理層需要履行的最大職責(zé)包括建立養(yǎng)老金信托、處理勞資談判問題、協(xié)調(diào)不同地區(qū)的企業(yè)活動等。

企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)不僅承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上與法律上的義務(wù)(McGuire,1963),還承擔(dān)超出企業(yè)經(jīng)濟(jì)或技術(shù)的(Davis,1960;Davis&Blomstrom,1966)、更廣泛的社會目標(biāo)(Frederick,1960),另外,企業(yè)還要平衡多方的利益(Johnson,1971)。社會責(zé)任被定義為關(guān)注社會需求(Eells&Walton,1974)、改善生活質(zhì)量(Backman,1975)、約定俗稱的(prescriptive by Sethi,1975)、為了解決全部或部分由企業(yè)所引起的問題的(Fitch,1976)、企業(yè)倫理與社會期望吻合的(Zenisek,1979)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(CED)提出三個同心圓的社會責(zé)任定義:"內(nèi)圈是企業(yè)最明確、最基本的責(zé)任-有效履行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能,即產(chǎn)品、工作崗位和經(jīng)濟(jì)增長。中間圈代表企業(yè)在履行經(jīng)濟(jì)職能時,必須高度意識到不斷變化的社會價值和優(yōu)先考慮的事項。外圈概括最新出現(xiàn)的以及未完全定型的責(zé)任,這是企業(yè)應(yīng)該自己承擔(dān)的,即更廣泛地參與改善社會環(huán)境。"Caroll(1979)對超出利潤和法律之外的社會責(zé)任要素進(jìn)行劃分,提出四維度社會責(zé)任定義:"企業(yè)的社會責(zé)任是包含在一定時期社會對組織所具有的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自行裁量的(Discretionary)期望。"

20世紀(jì)末,西方企業(yè)社會責(zé)任概念引進(jìn)中國,引起學(xué)者們研究熱潮。代表性的學(xué)者及其論點(diǎn)如下:劉俊海(1999)認(rèn)為公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢為唯一目的,還應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益以外的社會利益,包括雇員、消費(fèi)者、債權(quán)人、中小競爭者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)境、社會弱者及整個社會公共利益等內(nèi)容。盧代富(2002):"企業(yè)社會責(zé)任指企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會利益的義務(wù)。"他認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任是對傳統(tǒng)的股東利潤最大化原則的修正和補(bǔ)充,是一種積極的、道德的和非制度安排的義務(wù)和責(zé)任。屈曉華(2003)認(rèn)為企業(yè)積極履行對員工、商務(wù)伙伴、客戶、社區(qū)、國家的義務(wù)和責(zé)任,是一種企業(yè)對市場和利益相關(guān)者的良性反應(yīng)。李立清&李燕凌(2005)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)處經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任以外的"第三種責(zé)任",是企業(yè)對自身行為后果的社會"回應(yīng)義務(wù)"。

二、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責(zé)任研究的現(xiàn)狀

隨著國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任研究的深入,國內(nèi)學(xué)者漸漸地將企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來研究,以便為企業(yè)社會責(zé)任如何更好的實(shí)施尋找理論依據(jù)。

1、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責(zé)任研究的國外研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)70年代后,隨著人權(quán)運(yùn)動、環(huán)保運(yùn)動、消費(fèi)者運(yùn)動等的興起,企業(yè)面對社會責(zé)任的壓力越來越大,企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略產(chǎn)生具備了必要性。Ian Wilon(1974)提出四種不同的社會反應(yīng)戰(zhàn)略:消極反應(yīng)戰(zhàn)略、防衛(wèi)戰(zhàn)略、適應(yīng)戰(zhàn)略和預(yù)反應(yīng)戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略在承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的積極程度方面是逐漸增加的。社會反應(yīng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)合作和問題解決機(jī)制,其出發(fā)點(diǎn)是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,降低利益相關(guān)者對企業(yè)的威脅,而不是把承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任當(dāng)成是商業(yè)機(jī)會。

90年代后,西方國家的責(zé)任投資者、責(zé)任消費(fèi)者大量涌現(xiàn),使企業(yè)社會責(zé)任日益成為企業(yè)市場機(jī)會和競爭優(yōu)勢的源泉。面臨市場和社會的雙重壓力,企業(yè)既要達(dá)到贏利的目的,又要樹立起負(fù)責(zé)的形象。Burke&Logsdon(1996)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任能給企業(yè)帶來大量商業(yè)利益。戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任的五個維度是:企業(yè)社會責(zé)任項目與企業(yè)使命和目標(biāo)的一致性、企業(yè)社會責(zé)任項目的專用性、按環(huán)境趨勢來規(guī)劃行為的前瞻性、不受外部制約而自由決策的自愿性以及贏得認(rèn)可的可見性。John Elkington(1997)指出企業(yè)必須將利潤、社會正義和環(huán)境質(zhì)量同時作為企業(yè)生存和發(fā)展的三個基本"底線",并納入戰(zhàn)略。

Lantos(2001)將企業(yè)社會責(zé)任分為"利他的"、倫理的和戰(zhàn)略的三類動機(jī)。他指出"利他的"動機(jī)是違背商業(yè)準(zhǔn)則的,倫理的動機(jī)是強(qiáng)制性的,而戰(zhàn)略的動機(jī)才是有利于企業(yè)和社會的。因此,企業(yè)應(yīng)該制定戰(zhàn)略的社會責(zé)任并且由營銷部門帶頭行動。薩赫Sarre(2001)認(rèn)為,為有效地防范因不將商業(yè)道德而導(dǎo)致的社會災(zāi)難、企業(yè)災(zāi)難甚至破產(chǎn)的發(fā)生,雖然法律和法規(guī)能夠發(fā)揮一定的作用,但最有效的方式是把企業(yè)社會責(zé)任納入公司管理,發(fā)展戰(zhàn)略性社會責(zé)任,最好是形成企業(yè)社會責(zé)任文化。

Porter&Kramer(2002)將企業(yè)社會責(zé)任放在戰(zhàn)略管理框架下進(jìn)行研究,提出戰(zhàn)略性慈善事業(yè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把企業(yè)社會責(zé)任融入整體經(jīng)營戰(zhàn)略中,加大對社會責(zé)任的投入以求增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實(shí)際上企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任并不會約束企業(yè)的發(fā)展,相反是企業(yè)獲得機(jī)遇、創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的源泉之一。Bagnoli & Watts(2003)通過模型分析企業(yè)的行為指出企業(yè)是否傾向于實(shí)行戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任取決于兩個因素:市場競爭的強(qiáng)烈程度和顧客多支付給社會責(zé)任費(fèi)用的愿意程度。Waldman等(2004)將戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用于企業(yè)社會責(zé)任,他們推斷企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)傾向于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任存在正相關(guān)關(guān)系,而且這些領(lǐng)導(dǎo)者是在戰(zhàn)略性的運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任活動。

2、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責(zé)任的國內(nèi)研究現(xiàn)狀

楊繼瑞等(2005)將社會責(zé)任戰(zhàn)略分為消極反應(yīng)、抵御、適應(yīng)和提前采取行動四種戰(zhàn)略。消極反應(yīng)戰(zhàn)略指沒能甚至不愿意按照社會責(zé)任方式行動,并盡可能地躲避或隱瞞的不負(fù)責(zé)任行為;抵御戰(zhàn)略指采取不積極的防御戰(zhàn)略,得過且過;適應(yīng)戰(zhàn)略指比較自覺地使他們的行為與公共法則保持一致,盡力對公眾的期望負(fù)責(zé),以適應(yīng)社會對企業(yè)的要求;提前采取行動戰(zhàn)略指在責(zé)任到來之前提前采取行動,肩負(fù)起社會賦予它的責(zé)任,以防患于未然。

陳明(2006)提出企業(yè)應(yīng)以承擔(dān)社會責(zé)任為愿景,將誠信經(jīng)營、節(jié)約能源、愛護(hù)環(huán)境、善待員工、熱心社會公益的經(jīng)營理念貫穿在企業(yè)采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及市場服務(wù)等價值鏈的各個環(huán)節(jié),塑造具有高度親和力和感召力的企業(yè)文化和品牌形象,更加有效的整合社會資源,創(chuàng)造有利于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)而打造企業(yè)的社會責(zé)任競爭力,獲取競爭優(yōu)勢,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新型戰(zhàn)略。

劉斌等(2007)提出企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新戰(zhàn)略。他們通過構(gòu)建動態(tài)規(guī)劃模型和對社會需求模型的修正,分別從宏觀和微觀角度分析可持續(xù)發(fā)展和社會需求下的企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新戰(zhàn)略,并用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)模型證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和國家可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必由之路。他將企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定義為,企業(yè)為獲取相對于競爭對手更為有利的地位與發(fā)展?jié)撃?,根?jù)環(huán)境變化和自身能力而對資源運(yùn)用所做出的全局性、綜合性、策略性的規(guī)劃和部署以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在持續(xù)和諧環(huán)境下追求長期價值最大化的目標(biāo)。

汪建新(2008)等從戰(zhàn)略的高度來看企業(yè)社會責(zé)任。他認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念,又是企業(yè)用來處理與利益相關(guān)者關(guān)系的準(zhǔn)繩,它超越以往企業(yè)只是把賺取利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,更強(qiáng)調(diào)企業(yè)對人的價值的關(guān)注,對消費(fèi)者、對環(huán)境和對社會的貢獻(xiàn)。并通過實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任來獲得戰(zhàn)略收益。

劉思華(2009)通過探討企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵及其戰(zhàn)略意義,對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行戰(zhàn)略思考。他認(rèn)為應(yīng)通過對企業(yè)價值鏈分析找出與企業(yè)交叉的社會問題,在承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的同時實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造,另一方面要設(shè)立專門的社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)管理。

三、總結(jié)

綜上所述,基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責(zé)任,正在受到越來越多的關(guān)注。國外企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略研究不斷深化,已經(jīng)從定性分析為主轉(zhuǎn)為定量分析為主。國內(nèi)從戰(zhàn)略視角來研究社會責(zé)任還處在概念辨析和理論研究階段,相關(guān)的實(shí)證研究還很缺乏。在借鑒和學(xué)習(xí)國外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)盡快建立適應(yīng)我國企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略模型,促進(jìn)我國企業(yè)健康發(fā)展。

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篇9

摘要:本文以我國上市醫(yī)藥制造公司作為研究樣本,采用多元回歸分析的實(shí)證研究方法,基于利益相關(guān)者理論,探究了醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司對政府、股東履行社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān),對員工以及社會公眾的社會責(zé)任與企業(yè)績效負(fù)相關(guān),對供應(yīng)商、消費(fèi)者以及債權(quán)人的社會責(zé)任則與企業(yè)績效沒有明顯的相關(guān)性。進(jìn)而文章提出了相關(guān)建議以促進(jìn)企業(yè)更好地去履行社會責(zé)任。

關(guān)鍵詞 :企業(yè)績效;社會責(zé)任;醫(yī)藥行業(yè)

醫(yī)藥產(chǎn)品作為一種特殊的商品,事關(guān)社會公眾的身體健康和生命安全,但是近幾年我國藥品、食品等安全事件卻層出不窮,有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的問題也備受關(guān)注。有人提出企業(yè)履行社會責(zé)任,有利于吸引人才、改善企業(yè)形象、提升品牌知名度,從而吸引更多消費(fèi)者,進(jìn)而提升企業(yè)績效。也有人認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,會增加企業(yè)經(jīng)營成本,導(dǎo)致利潤減少,從而降低企業(yè)績效。那么,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任究竟對企業(yè)績效有何影響?在2010年舉辦的中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任論壇上,對醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任達(dá)成了《北京共識》,達(dá)成共識后的醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響又如何?本文選取我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司作為研究對象,并結(jié)合利益相關(guān)者理論來進(jìn)一步探討我國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效之間的相關(guān)關(guān)系。

一、文獻(xiàn)綜述

自1924年Oliver Sheldon最早提出企業(yè)社會責(zé)任的概念以來,中外學(xué)者有關(guān)企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任的爭議及其社會責(zé)任內(nèi)涵的探討從未停止過,企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系也成為社會責(zé)任研究領(lǐng)域的一個重要方面,但是眾多研究得出的結(jié)論并不一致,有些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效正相關(guān),也有部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效負(fù)相關(guān),還有一部分則認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效不相關(guān)。Simpon、Kohers、R. K. N.Sinha、Alex Edmans等的研究表明企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效有積極影響;Harrison、Freeman、Amir Barnea、Amir Rubin等的研究則認(rèn)為有負(fù)的影響;Mcwilliams、Siegel、Subroto、Hadi等則認(rèn)為二者間沒有關(guān)系;也有學(xué)者研究認(rèn)為二者間存在著協(xié)同關(guān)系。國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值關(guān)系的研究起步較晚。陳玉清、馬麗麗的研究表明,二者間有很強(qiáng)相關(guān)性。王懷明、宋濤的研究發(fā)現(xiàn), 公司對國家、投資者和公益事業(yè)的社會責(zé)任貢獻(xiàn)與企業(yè)績效正相關(guān),而對職工的社會責(zé)任貢獻(xiàn)與企業(yè)績效呈負(fù)相關(guān)。溫素彬、方苑利用面板數(shù)據(jù)進(jìn)行分析, 發(fā)現(xiàn)短期來看履行社會責(zé)任會減少當(dāng)期財務(wù)績效,但從長期來看,履行社會責(zé)任對財務(wù)績效有正面作用。朱雅琴、姚海鑫實(shí)證研究得出:企業(yè)對政府的社會責(zé)任、企業(yè)對職工的社會責(zé)任與企業(yè)價值顯著正相關(guān);而企業(yè)對投資者的社會責(zé)任與企業(yè)價值顯著負(fù)相關(guān);企業(yè)對供應(yīng)商的社會責(zé)任與企業(yè)價值關(guān)系在統(tǒng)計上不顯著。高姝紅、范亞東的研究認(rèn)為,醫(yī)藥上市公司履行社會責(zé)任對其經(jīng)營績效有積極正面影響。

從文獻(xiàn)回顧可以看出,企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效的關(guān)系一直未有定論。國內(nèi)外有關(guān)醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任與其績效關(guān)系研究的文獻(xiàn)不多,為了進(jìn)一步驗(yàn)證它們之間到底存在著什么樣的關(guān)系,本文選取我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司2013年的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究,分析達(dá)成《北京共識》后的醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系,并提出相關(guān)建議。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.利益相關(guān)者理論

利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入和參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益。我國有很多學(xué)者都從利益相關(guān)者角度分析過企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響。本文也選用了政府、股東、債權(quán)人、員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者和公益事業(yè)七個利益相關(guān)者探究企業(yè)績效和企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系。這些利益相關(guān)者與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān),他們有些為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價,有些分擔(dān)了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,有些對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和制約,企業(yè)的經(jīng)營決策必須考慮他們的利益或者接受他們的約束,從這個意義上來講,企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于企業(yè)對各利益相關(guān)者利益的要求,同時企業(yè)對這些利益相關(guān)者都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

2.研究假設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展本身已經(jīng)趨于多元化,不僅僅是自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,更為重要的是其股東的組成也更加多元化,股東的隊伍越來越龐大,企業(yè)的所有權(quán)已不只掌握在一兩個人手中,因此企業(yè)對股東的社會責(zé)任受到了更廣泛的關(guān)注和重視。

由此得出本文的第一個研究假設(shè):

假設(shè)1:企業(yè)對股東承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。如今市場的經(jīng)濟(jì)條件日漸完善,企業(yè)的發(fā)展也越來越依靠外部資金的支持,對于企業(yè)而言,良好的債務(wù)狀況無疑能夠?qū)崿F(xiàn)自身經(jīng)營績效的提升,能更好地促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)債務(wù)的償還。由此得出本文的第二個研究假設(shè):

假設(shè)2:企業(yè)對債權(quán)人承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開上游供應(yīng)商的需求和支持。因此,如果企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系良好,能加快他們的合作與發(fā)展。由此得出本文的第三個研究假設(shè):

假設(shè)3:企業(yè)對供應(yīng)商承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容以及經(jīng)營方式無疑和員工的付出和工作效率是密不可分的,企業(yè)對員工的盡責(zé)能夠換來員工更高的工作效率回報。由此得出本文的第四個研究假設(shè):

假設(shè)4:企業(yè)對員工承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。企業(yè)主動承擔(dān)起對消費(fèi)者的責(zé)任,提供物美價廉的商品和更加良好的服務(wù),既能夠吸引更多的消費(fèi)者,形成忠誠度較高的消費(fèi)者群體,又能樹立良好的口碑,提升自身形象,進(jìn)而創(chuàng)造出更多的利潤。由此得出本文的第五個研究假設(shè):

假設(shè)5:企業(yè)對消費(fèi)者的社會責(zé)任貢獻(xiàn)與企業(yè)績效正相關(guān)。因?yàn)槠髽I(yè)主動承擔(dān)對政府的社會責(zé)任有利于獲得政府的支持,從而讓企業(yè)能夠在一定程度上享受由此所帶來的政府的相關(guān)優(yōu)惠政策以及良好的稅收優(yōu)惠措施,這樣有利于企業(yè)整體的發(fā)展,對于企業(yè)的發(fā)展以及自身的改革具有積極的優(yōu)化作用和意義。由此得出本文的第六個研究假設(shè):

假設(shè)6:企業(yè)對政府承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。熱心社會公益、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)能夠建立起積極的社會形象,也能夠得到社會各方更多的支持和幫助,使企業(yè)能夠持續(xù)、有效地運(yùn)營。由此得出本文的最后一個研究假設(shè):假設(shè)7:企業(yè)對公益事業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)績效正相關(guān)。

三、研究設(shè)計

1.樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

本文以我國的醫(yī)藥制造企業(yè)上市公司為樣本,主要以其財務(wù)報表中披露的數(shù)據(jù)來反映企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效。為保證研究的準(zhǔn)確性和可信度,排除了在深交所上市交易的中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板公司。因?yàn)樵擃惞九cA股的準(zhǔn)入條件不同,放在一起分析可能誤導(dǎo)結(jié)果。還有一些可能會對結(jié)果產(chǎn)生影響的次要因素也一并排除在外。本文所分析的公司全部是來自于在滬、深兩市掛牌、以人民幣交易的醫(yī)藥制造企業(yè),考慮到財務(wù)數(shù)據(jù)的波動性,剔除了代碼為*ST的公司以及退市或暫停上市的公司、數(shù)據(jù)缺失以及財務(wù)出現(xiàn)異常的公司。最后,共選取143家公司2013年數(shù)據(jù)作為樣本,采用的數(shù)據(jù)主要來自Wind 資訊數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)處理采用spss17.0軟件處理。

2.變量定義與模型構(gòu)建

(1)變量定義。基于以上假設(shè),借鑒相關(guān)文獻(xiàn)研究的經(jīng)驗(yàn),本文選取如下變量:

一是因變量。即被解釋變量,在本文就是指用來衡量企業(yè)績效的指標(biāo)。企業(yè)績效的衡量指標(biāo)比較多,但是主要的指標(biāo)有以下兩種:一是凈資產(chǎn)收益率(ROE),二是總資產(chǎn)報酬率(ROA),通過總結(jié)一些學(xué)者的研究結(jié)果,對于企業(yè)績效的評價指標(biāo),本文選用比較具有綜合性的凈資產(chǎn)收益率(ROE)。

二是自變量。關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的評價指標(biāo),由于專業(yè)的評價指標(biāo)體系在我國還沒有建立起來,所以本文設(shè)計了以下7個指標(biāo)來評價企業(yè)的社會責(zé)任。主營業(yè)務(wù)稅金率(TAX)來衡量企業(yè)對政府的責(zé)任、每股收益(EPS)來衡量對股東的責(zé)任、現(xiàn)金流量負(fù)債比率(ZQR)來衡量對債權(quán)人的責(zé)任、員工獲利水平(EI)來衡量對員工的責(zé)任、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率(SUP)來衡量對供應(yīng)商的責(zé)任、主營業(yè)務(wù)成本率(XFZ)來衡量對消費(fèi)者的責(zé)任、社會捐贈支出率(SD)來衡量對公益的責(zé)任。

三是控制變量。根據(jù)多位學(xué)者的研究成果,不同的規(guī)模、不同的所有制性質(zhì)調(diào)查研究??等因素都會對企業(yè)績效造成影響,本文引入企業(yè)的規(guī)模(SIZE)、企業(yè)的所有制性質(zhì)(OWNER)作為控制變量。

所設(shè)指標(biāo)具體如表1。

其中需要指出的是,企業(yè)的捐贈支出是從合并會計報表中營業(yè)外支出項目中獲取的。

(2)模型構(gòu)建。通過對因變量、自變量和控制變量指標(biāo)的分析與選擇,結(jié)合前面醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響的理論分析,本文構(gòu)建了一個多元回歸模型來加以分析,其模型如下:

ROE=β0+β1EPS +β2ZQR +β3SUP +β4EI+β5XFZ+β6SD +β7TAX +β8SIZE +β9WNER+ε

其中:β為待估參數(shù),ε為隨機(jī)擾動項。

四、實(shí)證分析

1.描述性統(tǒng)計

從143 家公司數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計結(jié)果可以看出,有些指標(biāo)的極值差距很大(如ROE指標(biāo)),為排除極值對分析結(jié)果的影響,本文采用去除3倍標(biāo)準(zhǔn)差范圍外的數(shù)據(jù)處理方法,實(shí)際選取了128家公司的資料進(jìn)行分析,其描述性統(tǒng)計結(jié)果如表2所示。

2.回歸分析

根據(jù)以上所建回歸模型,帶入數(shù)據(jù)運(yùn)行SPSS軟件發(fā)現(xiàn)(見表3),僅有EPS和EI兩個變量通過了回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn),其余7個變量均為通過,說明所建回歸方程存在一些問題,應(yīng)重新建立回歸方程。

采用向后篩選策略運(yùn)用軟件自動完成解釋變量的選擇。分析結(jié)果如表4對模型的匯總。從表4中可以看出,依次剔除的變量有OWNER、SUP、XFZ、ZQR等,經(jīng)4次刪除后,模型5的R方為0.564,調(diào)整后的R 方為0.546,盡管擬合優(yōu)度的數(shù)值不是很高,但是回歸方程中的5個自變量可以解釋因變量大部分的變化。表中Durbin-Watson 值2.019 非常接近2,殘差無自相關(guān)現(xiàn)象。選擇模型5作為最終建立的回歸模型。

表5是模型5顯著性檢驗(yàn)結(jié)果,回歸方程顯著性檢驗(yàn)的概率P值小于顯著性水平α,被解釋變量和解釋變量之間的線性關(guān)系顯著,所建模型是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

表6為模型5系數(shù)顯著性檢驗(yàn)結(jié)果。可以看出模型5中的各變量均通過了系數(shù)顯著性檢驗(yàn),且VIF值均小于1.3,不存在多重共線性。因此,最終的回歸方程確定為:

ROE =36.844 + 9.715EPS- 35.084EI-179.348SD +33.46TAX -1.36SIZE

五、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

通過以上實(shí)證分析可以得出:

(1)企業(yè)對股東(EPS)和政府(TAX)承擔(dān)的社會責(zé)任對企業(yè)績效(ROE)的影響方向與預(yù)期方向是一致的,假設(shè)1和6得到了驗(yàn)證。這與當(dāng)前我國企業(yè)普遍以資本邏輯制度占主導(dǎo)地位的情形是相符的。企業(yè)積極履行對政府的責(zé)任,會得到政府的支持,因此企業(yè)對政府承擔(dān)的社會責(zé)任也與企業(yè)績效正相關(guān)。而且從模型中的系數(shù)來看,由于各國對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管都比較嚴(yán)格導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)具有特殊性,反映在模型中的就是企業(yè)對政府積極承擔(dān)社會責(zé)任對績效產(chǎn)生的影響甚至高于對股東承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度。

(2)企業(yè)對員工(EI)和社會(SD)承擔(dān)責(zé)任與企業(yè)績效是負(fù)相關(guān)的,結(jié)論與原假設(shè)4、假設(shè)5正好相反,也與人們的普遍期待似乎不相符。履行對員工的社會責(zé)任,可能意味著更高的報酬與福利,更舒適愉悅的工作環(huán)境與氛圍,這固然可能會提高員工的勞動生產(chǎn)率,但對企業(yè)來說也必然帶來更高的成本支出。而捐贈等公益支出從長遠(yuǎn)來看可能會為企業(yè)帶來更好的聲譽(yù),從而有利于提高企業(yè)未來的績效,但會對企業(yè)的短期績效產(chǎn)生負(fù)面影響。

(3)從表3 發(fā)現(xiàn),企業(yè)對供應(yīng)商(SUP)、消費(fèi)者(XFZ)以及債權(quán)人(ZQR)等利益相關(guān)者履行社會責(zé)任與企業(yè)績效的相關(guān)性不顯著。目前我國上市醫(yī)藥企業(yè)對供應(yīng)商的議價能力相對較強(qiáng),供應(yīng)商缺乏足夠的實(shí)力去制約企業(yè),從而導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)履行社會責(zé)任的動力不足。對消費(fèi)者履行社會責(zé)任與企業(yè)績效無顯著相關(guān)性進(jìn)一步解釋了為什么一些醫(yī)藥企業(yè)敢冒天下之大不韙。在當(dāng)前我國整個誠信體系還不完善的環(huán)境下,對債權(quán)人履行社會責(zé)任與企業(yè)績效相關(guān)性不顯著也是必然的結(jié)果了。

2.建議

(1)提高員工的素質(zhì)。研究結(jié)果表明,目前醫(yī)藥企業(yè)對員工承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)績效是負(fù)相關(guān)的,即對員工承擔(dān)社會責(zé)任越多的企業(yè)其績效會越差,顯然這也不是一個以營利為目標(biāo)的企業(yè)愿意選擇的行為。畢竟企業(yè)的本質(zhì)不是做慈善,我們也很難一味從道德的角度去要求企業(yè)。只有進(jìn)一步提高員工基本素質(zhì),增強(qiáng)員工的責(zé)任感,從而提高勞動生產(chǎn)率,使得企業(yè)對員工在社會責(zé)任方面的付出能夠得到更高的回報,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工及各方的多贏,才是真正解決問題的辦法。

(2)喚醒責(zé)任消費(fèi)意識和鼓勵責(zé)任投資。在鼓勵企業(yè)積極參與公益事業(yè)的同時喚醒消費(fèi)者的責(zé)任消費(fèi)意識和投資者的責(zé)任投資理念,使得每一個愿意承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)“好心有好報”,營造良好的“向善”和積極承擔(dān)社會責(zé)任的社會氛圍和環(huán)境,可以促使更多的企業(yè)自愿履行社會責(zé)任。一方面政府可以出臺相應(yīng)的政策加以引導(dǎo)以及實(shí)行包括稅收、財政政策的扶持和幫助,另一方面社會輿論和相關(guān)的媒體除了引導(dǎo)和宣傳之外,還應(yīng)積極發(fā)揮自身的監(jiān)督作用,就企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營管理中的相關(guān)行為進(jìn)行合理監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)在追逐利潤的同時兼顧到利益相關(guān)者的利益,積極配合政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,維護(hù)股東權(quán)益,保障債權(quán)人權(quán)益,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作,為消費(fèi)者提供物美價廉的商品以及投身于公益事業(yè),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)以及整個社會的和諧健康發(fā)展。

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篇10

關(guān)鍵詞:社會責(zé)任管理 企業(yè)社會責(zé)任缺失 社會責(zé)任評價體系

近年來,在社會各界的不斷關(guān)注和影響下,企業(yè)管理正在從全面質(zhì)量管理、環(huán)境管理向社會責(zé)任管理轉(zhuǎn)變,企業(yè)社會責(zé)任問題已明確列入國外幾乎所有大型企業(yè)的管理議程,社會責(zé)任的履行已經(jīng)成為增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的一條新的重要途經(jīng)。在此背景下,盡管中國企業(yè)的社會責(zé)任意識也正在迅速增強(qiáng),企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐越來越多,在雪災(zāi)、地震等災(zāi)害面前,很多企業(yè)積極進(jìn)行慈善捐款,充分顯示其社會責(zé)任感。但我國企業(yè)社會責(zé)任履行的總體情況仍然不能令人滿意,大多數(shù)企業(yè)并未完全履行社會責(zé)任,僅僅是在社會責(zé)任的某些領(lǐng)域履行的不錯,而其余方面仍然存在著違反企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象,影響了我國經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)實(shí)問題的迫切性要求我們關(guān)注中國企業(yè)社會責(zé)任履行不足的問題。

一、我國企業(yè)社會責(zé)任缺失現(xiàn)狀及原因分析

現(xiàn)階段,我國企業(yè)社會責(zé)任履行情況仍不盡如人意,產(chǎn)品質(zhì)量不合格、虛假銷售、故意拖欠員工工資、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等現(xiàn)象時有發(fā)生,企業(yè)社會責(zé)任缺失嚴(yán)重。從法律方面來講,我國雖然頒布了《勞動法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律來約束企業(yè)履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,但所有這些相關(guān)法律法規(guī),過于分散和凌亂,過于強(qiáng)調(diào)原則性,可操作性不強(qiáng);從認(rèn)知方面來講,雖然對企業(yè)社會責(zé)任意識有所提高,但對于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵理解以及如何履行等問題上存在欠缺,理論研究零散紛亂、缺乏深度;從實(shí)踐方面來講,片面追求利益最大化,壓低在職工勞動權(quán)益維護(hù)、安全保護(hù)、資源保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的投入,甚至損害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮。

上面分析的我國企業(yè)社會責(zé)任缺失現(xiàn)狀,是政府、社會和企業(yè)自身共同導(dǎo)致的,不單單是企業(yè)的問題。因此,要想提高我國企業(yè)社會責(zé)任意識,保證我國企業(yè)社會責(zé)任的履行,解決現(xiàn)階段存在的社會責(zé)任履行不足問題,必須從政府、社會及企業(yè)層面對社會責(zé)任缺失的原因進(jìn)行分析。

1.政府層面。目前我國企業(yè)履行社會責(zé)任方面的缺失,與我國政府層面的職責(zé)缺失是密不可分的。一方面,我國有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的立法不完善,相關(guān)法律法規(guī)不成體系,大多數(shù)沒有設(shè)定規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任的專門條款,而只是在自己的領(lǐng)域內(nèi)對企業(yè)社會責(zé)任的某一方面進(jìn)行規(guī)定,不存在專門的《企業(yè)社會責(zé)任法》,缺乏對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行規(guī)定的專門法律和系統(tǒng)要求。另一方面,執(zhí)法不嚴(yán),執(zhí)法不力現(xiàn)象普遍存在。地方政府把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為中心任務(wù),以當(dāng)?shù)囟愂蘸徒?jīng)濟(jì)發(fā)展作為官員政績考核的標(biāo)準(zhǔn),勢必造成官員為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)而忽視對企業(yè)履行社會責(zé)任的監(jiān)督。

2.社會層面。一方面企業(yè)的利益相關(guān)者缺乏應(yīng)有的企業(yè)社會責(zé)任意識,法律知識和維權(quán)意識缺乏,當(dāng)自身利益受到侵害時多是不了了之。企業(yè)的消費(fèi)者,消費(fèi)商品遇到假貨上當(dāng)受騙時,大多數(shù)人不是通過相應(yīng)途經(jīng)維護(hù)自己的合法權(quán)利,而是大事化小、小事化了,最終選擇自認(rèn)倒霉。有些企業(yè),特別是一些中小企業(yè),以當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形式為契機(jī),更是變本加厲地對待企業(yè)的員工,提供簡陋的工作環(huán)境,拖欠工人工資等企業(yè)社會責(zé)任缺失現(xiàn)象屢見不鮮。另一方面,社會評價監(jiān)督體系不完善。我國企業(yè)社會責(zé)任評價、監(jiān)督體系還剛剛起步,會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所不能對企業(yè)社會責(zé)任履行情況進(jìn)行系統(tǒng)客觀的評估,缺乏權(quán)威的社會責(zé)任評價機(jī)構(gòu),還沒有形成系統(tǒng)的評價機(jī)制。當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任評價監(jiān)督體系的不健全,增加了企業(yè)追求短期利益而犧牲社會責(zé)任的動力,造成了企業(yè)社會責(zé)任的缺失。

3.企業(yè)層面?,F(xiàn)階段,我國企業(yè)管理人員缺乏對企業(yè)社會責(zé)任的深入認(rèn)識,理解片面,企業(yè)管理者往往重視短期利益而忽略了企業(yè)的長期發(fā)展,根本沒有認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任的履行是提高企業(yè)的競爭力的有效途徑,企業(yè)主動承擔(dān)對員工、對消費(fèi)者、對環(huán)境和對社區(qū)的社會責(zé)任,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益和社會發(fā)展的雙贏,而僅僅認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任就是慈善事業(yè)。沒有認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)社會形象的提升;沒有認(rèn)識到企業(yè)善待員工,建立和諧的勞資關(guān)系,有利于工作效率的提高;更沒認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的對策建議

政府、社會和企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任方面重視不足是造成我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的主要原因,要提高企業(yè)履行社會責(zé)任的意識,建立保證企業(yè)履行社會責(zé)任的完善機(jī)制,必須從政府、企業(yè)、社會三個層面作出相應(yīng)的調(diào)整。

1.政府層面。一方面,完善企業(yè)社會責(zé)任立法。借鑒西方國家關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)立法和規(guī)定,盡快建立一套符合我國現(xiàn)狀的專門的《企業(yè)社會責(zé)任法》,立法條文要體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任理念,涉及所有企業(yè)利益相關(guān)者,以形成系統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任立法。另一方面,建立獨(dú)立的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)制機(jī)構(gòu),避免地方政府因經(jīng)濟(jì)發(fā)展而忽視對企業(yè)社會責(zé)任履行情況進(jìn)行監(jiān)督。

2.社會層面。一方面,加強(qiáng)人們的維權(quán)意識,當(dāng)員工或消費(fèi)者等企業(yè)利益相關(guān)者遭受損害時,及時向企業(yè)進(jìn)行追討。強(qiáng)化社會輿論作用,迫使企業(yè)將其承擔(dān)社會責(zé)任情況公之于眾,讓社會大眾充分了解企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的真實(shí)情況,搭建起企業(yè)與公眾之間溝通交流的平臺。另一方面,應(yīng)加快建立完善的社會責(zé)任評價監(jiān)督體系,充分發(fā)揮律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會等非政府組織在企業(yè)社會責(zé)任評價監(jiān)督上的重要作用,促使企業(yè)定期社會責(zé)任報告,公布企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀、規(guī)劃和措施。

3.企業(yè)層面。管理者積極參與社會責(zé)任培訓(xùn),提高自身素質(zhì),全面理解企業(yè)社會責(zé)任,將履行社會責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)戰(zhàn)略。履行社會責(zé)任既為企業(yè)戰(zhàn)略,可考慮設(shè)立專門的職能部門和專人負(fù)責(zé),并在管理層級上提升至董事會或董事局直接領(lǐng)導(dǎo)。管理者應(yīng)將目光放在企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)上,企業(yè)應(yīng)該從以人為本、環(huán)境友好和社會和諧這個高度來重新審視自己的社會定位和發(fā)展戰(zhàn)略,重構(gòu)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,重構(gòu)價值鏈的增值過程,重構(gòu)競爭與合作策略,重構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展與投資策略,重塑企業(yè)文化以及企業(yè)的各項政策及規(guī)制。隨著經(jīng)濟(jì)文化全球化的發(fā)展,企業(yè)必須把企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略變成企業(yè)管理中的一個重要的問題,引起企業(yè)的重視。企業(yè)應(yīng)把社會責(zé)任作為一項主動性的行為,作為企業(yè)的一種新的增加競爭力的機(jī)會,而不是把它作為完成政府部門或社會公眾的一項強(qiáng)制任務(wù),甚至作為企業(yè)的一種額外的負(fù)擔(dān)。在新的競爭機(jī)會面前,企業(yè)只有以積極主動的戰(zhàn)略去面對新的競爭結(jié)構(gòu),承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,才能創(chuàng)造真正屬于自己的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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