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【關鍵詞】國際旅游島；海南旅游業(yè)；轉型升級

海南建設國際旅游島是落實中央對海南經濟特區(qū)建設的重要指示精神，依據(jù)國家功能區(qū)規(guī)劃和區(qū)域產業(yè)布局原則承載改革開放先行試驗新使命的戰(zhàn)略行動。盡早實現(xiàn)海南旅游業(yè)的轉型升級是海南省旅游業(yè)向更高水平邁進的重要標志，對海南發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務業(yè)乃至整個海南經濟社會的發(fā)展都具有重要意義。以下是針對加快海南旅游業(yè)轉型升級的幾點啟示。

一、優(yōu)化資源配置，加強重點旅游景區(qū)景點的開發(fā)與建設

建設好重點旅游景區(qū)景點。首先，建設的同時加強對稀缺資源的合理保護，這也符合世界旅游業(yè)發(fā)展的大趨勢。其次，不斷強化全省一盤棋意識，對全省旅游資源進行統(tǒng)一規(guī)劃，合理配置和有效利用。明確各區(qū)域的旅游功能定位，突出熱帶海島休閑度假重點，把海南建成世界著名、亞洲一流的熱帶海島休閑度假旅游地區(qū)。再次，要發(fā)揮?？?、三亞的輻射作用，形成以它們?yōu)橹行牡穆糜尉W絡。

（一）合理開發(fā)建設火山口公園

1.火山口公園概況

火山口國家地質公園位于?？谑行阌^(qū)石山鎮(zhèn)，離?？谑袇^(qū)約20公里，園內及附近有距今2.7萬年至100萬年間火山爆發(fā)所形成的死火山口群，被地質專家譽為頗具規(guī)模的火山洞博物館。目前，火山口公園已建造成一座具有火山文化、生態(tài)園林、特色建筑的主題公園。

火山口公園內有火山生態(tài)廣場、氣勢恢宏的登山道、千姿百態(tài)的古樹長廊、萬年前的火山噴發(fā)口遺跡，還有純樸的鄉(xiāng)土風情、特色的手工藝品、山鄉(xiāng)美食，公園附近還有荔灣酒鄉(xiāng)等著名餐飲點，可品嘗風味獨特的石山羊宴。2008年火山口公園游客接待量比2007年增長30%以上，游客以散客居多，島內一些單位也紛紛組團前來游玩。三八節(jié)期間，景區(qū)接待游客近萬人次，全省有近50家機關、企事業(yè)單位組織女員工到公園登山游玩。這些游客在游覽景區(qū)的同時，也會順路去看看古村落等地。

火山口公園的設計獨特采用了火山巖作為其人工景觀的材料，但有一個致命的缺點是營建了過多的人工景觀，從其材料上看是具有一種原始的味道，但這只停留在表面的形式，缺少真實的內涵。從國家地質公園的內涵和外延來看，火山口公園應該是一個原始并帶有野性的區(qū)域，能帶給人去探索的欲望，但在這里，它沒有得到明確的體現(xiàn)，卻更注重的是商業(yè)化的形象。

2.合理開發(fā)與建設火山口公園的建議

首先，注重保護火山口公園的原始環(huán)境，加大對園內博物館的投入，將更多的資料和標本引進館內，增強公園的知識性；其次，發(fā)展以火山口公園為中心的旅游圈，帶動周邊農村的發(fā)展，推出“火山口公園+農家樂”的新品牌；再次，增強火山口公園的可進入性。在火山口公園門前設立公車站，方便游客前來參觀；第四，將公園附近的餐飲區(qū)“平民化”，先將價格放低，吸引游客品嘗火山羊以及火山豆腐等當?shù)孛场?/p>

（二）改造整頓天涯海角旅游區(qū)

1.天涯海角旅游區(qū)存在的問題

目前海南的AAAA景區(qū)有三亞天涯海角、三亞南山文化旅游區(qū)、萬寧興隆熱帶植物園、三亞亞龍灣。其中，天崖海角景區(qū)位于三亞市西南23公里處，前海后山，風景獨特。步入游覽區(qū)，沙灘上一對高10多米，長60多米的青灰色巨石赫然入目。兩石分別刻有“天涯”和“海角”字樣，意為天之邊緣，海之盡頭。伴隨著海南旅游業(yè)的發(fā)展，天涯海角作為海南的“名片型”景區(qū)，還存在著設施嚴重落后、體制嚴重缺陷、沒有凝聚力等問題。它也是海南旅游業(yè)發(fā)展的一個縮影，要實現(xiàn)旅游業(yè)的轉型升級，解決重點景區(qū)的重點問題勢在必行。

2.體制改革――使“天涯海角”脫胎換骨的方法

近幾年來，“天涯海角”景區(qū)被曝光了三次。盡管網絡與新聞媒體近期又出現(xiàn)了“知恥而后勇”的正面宣傳，但留給我們的思考卻是沉重的。三亞本地居民乃至政府官員的不滿在于深層次的“體制”缺陷，將天涯海角從經營商的手中拿回，將海南自己的旅游資源合理利用并為海南人民造福才是解決問題的關鍵，而不是現(xiàn)在眼看著“天涯海角”每年盈利數(shù)億，卻只能讓海南人民靠賣水賣工藝品為生。

二、確立市場商業(yè)模式加快海南旅游業(yè)轉型升級的步伐

（一）確立市場商業(yè)模式的必要性

所謂市場商業(yè)模式就是以市場為導向的競爭型商業(yè)模式。海南島要發(fā)展旅游業(yè)就要引入市場機制，確立競爭型的商業(yè)模式。特別是當前旅游企業(yè)種類和數(shù)量繁多，如果不在競爭的商業(yè)模式下優(yōu)勝劣汰，很難保證海南旅游業(yè)的健康發(fā)展。確立市場商業(yè)模式，有利于解決海南旅游業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾，有利于海南旅游業(yè)在各種有利不利的形勢下頑強生存下來，是真正實現(xiàn)海南旅游業(yè)轉型升級的有效措施。市場商業(yè)模式除了競爭以外還要規(guī)范，有序競爭才是市場商業(yè)模式確立的基本標志，企業(yè)的惡性銷價競爭并不是正確的市場商業(yè)模式，一切都要在市場競爭機制的規(guī)范下進行。

（二）確立市場商業(yè)模式的方法

要確立市場商業(yè)模式，必須做到以下幾點：第一，建立有效的市場管理體制，約束競爭秩序，第二，多家旅游企業(yè)聯(lián)合應對國際競爭。在金融危機的影響下，很多旅游小企業(yè)已經失去了海南旅游的市場，海南的旅游大企業(yè)并不多，在國際范圍內實力表現(xiàn)不突出，只有將多家企業(yè)聯(lián)合起來，才能在國際市場的競爭中爭得一席之地，第三，根據(jù)市場需要開發(fā)旅游產品。市場商業(yè)模式就是以市場為導向的商業(yè)模式，海南在開發(fā)旅游產品的過程中要時刻考慮國內外消費者的實際需要。

三、整合旅游資源，建立海南島內大型旅游集散中心

（一）旅游集散中心的功能

旅游集散中心是一種新的散客旅游組織模式。它是集旅游交通聚散、旅游信息咨詢、旅游服務三者于一體的城市旅游公共服務平臺，對優(yōu)化城市旅游環(huán)境，提升城市的國際旅游形象和品位具有重要意義。

旅游集散中心不僅具有信息集散、旅游線路集散、交通運輸、集散和消費中心等功能，同時還具有開拓旅游目的地市場，完善城市旅游的功能。

旅游集散中心的出現(xiàn)，對優(yōu)化城市旅游環(huán)境，提升旅游業(yè)，交通運輸業(yè)的整體質量和素質具有重要意義。游客在集散中心可以獲得全面的，豐富的旅游信息服務，獲得足夠的線路選擇及吃住游娛購一站式服務，以及在集散中心任意選擇，組合旅游線路，自主安排旅游行程，使游客真正享受到滿足個性化的自助旅游的樂趣。相對而言，旅游集散中心服務靈活，減少購物，避免了導游自主隨意變更路線和景點。同時降低了各旅游企業(yè)的經營成本，又方便了游客，打破了游覽時間，地點的限制，大大增加了游人的自主性。

（二）海南具備建立大型旅游集散中心的條件

第一，海南作為新型的旅游目的地，旅游業(yè)正在蓬勃興起，游客數(shù)量逐年增長，具備建立大型旅游集散中心的客源條件。第二，目前海南擁有的小型集散中心成立于2005年，它起到了旅游超市的功能，但其組織客源能力弱，影響力小，發(fā)揮作用不明顯。第三，海南現(xiàn)有的旅游企業(yè)規(guī)模有限，降低經營成本，選擇成立大型的旅游集散中心是最佳選擇。

綜上所述，海南作為新興的海島型度假旅游目的地，要實現(xiàn)旅游業(yè)的轉型升級，在激烈的市場競爭中樹立品牌、開拓市場，需要政府主導，需要聚合旅游企業(yè)的資源進行整體推廣和布局，旅游集散中心不失為其中一種較為有效的措施。

參考文獻

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關鍵詞：石油企業(yè)；行政管理；管理效率；行政管理

在企業(yè)管理中具有非常重要的作用，是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展計劃對企業(yè)進行行政管理，主要為企業(yè)的正常運行提供服務，解決企業(yè)在日常運行中涉及到的一系列行政問題。在石油企業(yè)中，行政管理是指通過調節(jié)好不同部門之間的工作保證企業(yè)可以正常生產和運行，最終實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。

1石油企業(yè)行政管理的重要性

隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展，社會生產分工越來越專業(yè)和細致，因此在各個行業(yè)的生產流程中，都要求所有的環(huán)節(jié)做到協(xié)調一致。石油企業(yè)以石油生產為經營目標，為了能夠有效的組織企業(yè)生產和經營活動，就必須構建一個服從機制，也就是行政管理部門。隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展，各行各業(yè)的市場競爭越來越激烈，石油企業(yè)也是一樣，國際石油的競爭非常激烈，我國由于工業(yè)不斷發(fā)展，對石油的需求量也越來越大，石油企業(yè)的發(fā)展是促進我國經濟發(fā)展的一個重要因素。在這種大背景下，要求石油企業(yè)的行政管理發(fā)揮其重要作用，不斷提高其工作效率。通過石油企業(yè)的行政管理，可以創(chuàng)建一個和諧的企業(yè)內部環(huán)境，從而促進管理工作、財務工作和業(yè)務工作的協(xié)調發(fā)展，使各個部門能夠協(xié)調配合，最終促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

2提高石油企業(yè)行政管理效率的措施

2.1構建合理的行政管理系統(tǒng)

石油企業(yè)逐漸向現(xiàn)代化的企業(yè)轉型，但是行政管理方面的工作效率還有待完善，雖然一些石油企業(yè)已經基本形成了自身行政管理系統(tǒng)的規(guī)范化建設，在管理制度化方面也取得了一定的效果，但是由于石油企業(yè)所處的石油市場競爭非常激烈，面臨的市場情況千變萬化，所以行政管理的業(yè)務標準以及工作流程化還不是很到位，最終導致行政管理效率低下。所以，必須要對石油企業(yè)的行政管理工作進行改變，構建合理規(guī)范的行政管理系統(tǒng)，建立符合現(xiàn)代化企業(yè)的日常行政管理體系。石油企業(yè)在構建行政管理系統(tǒng)的時候，應該結合自身的實際發(fā)展情況，并結合國際上以及國內石油企業(yè)的發(fā)展狀況，構建一套適合企業(yè)經濟發(fā)展的行政管理系統(tǒng)。建立規(guī)范的行政管理系統(tǒng)包括建立各項完善的工作流程、崗位責任制度以及管理制度等，從而使各項工作有序完成。此外，還要加強行政管理法規(guī)的建設，通過各種規(guī)章制度的形式提高行政管理的效率。

2.2實現(xiàn)行政管理信息化

隨著現(xiàn)代社會的信息化發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)要想與時俱進，必須緊跟時代的潮流，推進企業(yè)行政管理的信息化發(fā)展。為了實現(xiàn)行政管理的信息化進程，企業(yè)應該對行政管理的一些硬件設施進行更換，不斷加強硬件設施的投入。此外，為了實現(xiàn)企業(yè)隨時隨地管理的目標，應該對企業(yè)的所有區(qū)域進行網絡覆蓋，員工通過電腦或者手機就能夠進行辦公，從而大大提高行政管理的工作效率。企業(yè)還可以通過構建智能視頻會議系統(tǒng)完成信息傳遞，可有效節(jié)約員工的會議時間，也大大節(jié)省了行政資源。信息化的行政管理還可以通過遠程教育、電子博覽館和電子圖書館等實現(xiàn)，可以大大提升行政管理的工作效率，使行政管理充分發(fā)揮其職能。石油企業(yè)的行政管理工作應該從全角度出發(fā)，順應時代的發(fā)展，不斷加快信息化進程，從而提高行政管理的工作效率。

2.3不斷提高行政管理人才整體素質

在提高行政管理工作效率的工作中，提高行政管理工作人員的素質可以發(fā)揮巨大的作用。在市場競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)的競爭力歸根結底就是人才的競爭，要想提高行政管理的工作效率，就必須以人為本制定人才培養(yǎng)策略，充分發(fā)揮行政人員的潛力，做到人才的合理配置。提高行政管理人才整體素質可以從人員的招聘和人才的培訓兩方面進行。石油企業(yè)應該積極引進高素質的優(yōu)秀行政管理人才，引進一批知識結構多元化、具有較強創(chuàng)新意識的人才，為石油企業(yè)的管理團隊引進新鮮的血液。此外，還可以通過對行政管理人員的培訓來提高整體素質，督促行政管理人員加強自身的學習，不斷學習新的管理知識，豐富自身的經驗，保證所有的行政管理人員都可以成為專業(yè)的高素質人才。

3結語

隨著石油企業(yè)逐漸轉化為現(xiàn)代化企業(yè)，行政管理工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用也越來越大，為了進一步加快行政管理的工作效率，石油企業(yè)應該構建規(guī)范化的行政管理系統(tǒng)，推進行政管理工作的信息化進程，同時不斷提高行政管理人才整體素質。

參考文獻：

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關鍵詞:女性高管;企業(yè)績效;旅游企業(yè);公司治理

一、旅游企業(yè)女性高管對企業(yè)績效影響研究

近年來,對于女性高管對企業(yè)績效影響的研究也日漸受到國內外學者的重視。然而,國內外針對此問題的研究普遍應用在西方管理情境中,卻很少用于具體的行業(yè)情境中。因此,對旅游企業(yè)高管團隊的研究文獻比較稀缺。女性高管對旅游企業(yè)績效的影響更是少之又少。這也是本文研究的創(chuàng)新之處。

二、研究假設本文研究假設如下: 假設1:女性在高管團隊中所占比例與企業(yè)績效之間有顯著影響假設2:女性高管的年齡對旅游企業(yè)績效有顯著影響假設3:女性高管受教育水平對企業(yè)績效有顯著影響

三、數(shù)據(jù)與研究方法本文通過選取27個旅游上市公司作為本文的研究樣本。

(1) 因變量為企業(yè)績效。本文使用凈利潤率作為考察企業(yè)績效的指標。 (2)自變量①女性所占高管比例:分為高、中、低三組進行研究。 ②女性高管受教育水平:分為高和低兩組。 ③女性高管平均年齡:分為高、中、低三組。 (3) 控制變量 ①企業(yè)規(guī)模(size),即公司前一年帳面總資產的對數(shù)值 ②財務杠桿(lev),即總負債與總資產比率 ③高管團隊規(guī)模(numexe),包括高級管理人員、董事會成員和監(jiān)事會成員 ④企業(yè)年齡(age),即公司自創(chuàng)立到2008 年年末的時間長度。 3.實證研究。本文運用spss對前文所述的女性高管對旅游企業(yè)績效的影響進行方差分析。通過方差分析,得出相應的顯著性概率p=0.167>0.05,滿足方差分析的前提條件。女性所占高管比例的f統(tǒng)計量的值為1.027,相應的顯著性概率 p=0.378>0.05。女性高管平均受教育水平的f統(tǒng)計量的值為 1.788,相應的顯著性概率p=0.198>0.05。女性高管平均年齡的 f統(tǒng)計量為0.431,相應的顯著性概率p=0.656>0.05。具體分析如(表1、表2): (1)女性所占高管比例對旅游企業(yè)績效的影響。表1中,所有顯著性概率都大于0.05,說明高、中、低的女性所占高管比例在凈利潤率方面都沒有影響。因此,拒絕假設1。

(2)女性高管平均年齡對旅游企業(yè)績效的影響。表2中,因為所有顯著性概率都大于0.05,說明不同水平的女性高管平均年齡對凈利潤率都沒有顯著影響。因此,拒絕假設2。

(3)女性高管平均受教育水平對旅游企業(yè)績效的影響表3中,因為所有顯著性概率都大于0.05,說明不同水平的女性高管平均受教育水平對凈利潤率都沒有顯著影響。因此,拒絕假設3。

四、結論

通過研究可以看出,在旅游上市公司中女性高管所占公司高管團隊比例,女性高管受教育水平,女性高管年齡都與其凈利潤率之間不存在顯著關系。這一結論也間接說明女性所占高管比例,女性高管受教育水平,女性高管年齡這些指標都不是旅游上市公司公司高管經營能力的決定因素。

參考文獻

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關鍵詞：工業(yè)旅游；工業(yè)景觀； 企業(yè)文化；企業(yè)形象

檢 索：.cn

中圖分類號：J59 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）10-0076-03

Research on the Image Building of the Factory Area under the Industrial Tourism Boom

MA Xiao-wen（ Qingdao University of Science &Technology， Qingdao 266001， China ）

Abstract ：This topic is under the background of industrial tourism development fiery. By analysis on tourism need， corporate culture and other characteristics of plant construction， the paper research on industrial landscape design method of the industrial tourism factory. Try to discuss the demand of the development tourism on the factory landscape design， provide objective advice to plant construction. And analysis the actual project as an example， expect can help future design，so as to promote enterprises promotion in the plant landscape image aspect.

Key words ：industrial tourism； industrial landscape； corporate culture； corporate image

Internet ：.cn

引言

伴隨著旅游業(yè)向多元化、專業(yè)化的發(fā)展，近年來產生了一種將工業(yè)和旅游相結合的新興業(yè)態(tài)――工業(yè)旅游。工業(yè)旅游在發(fā)達國家有著悠久的歷史，尤其是一些大企業(yè)以其品牌文化和自身雄厚的技術實力吸引游客參觀，同時也提升了自身的社會影響力和其所在城市的形象。

在我國，隨著企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上的日益擴大，一些自主品牌企業(yè)取得了前所未有的業(yè)績和發(fā)展，由此工業(yè)景觀設計也備受關注，成為廠區(qū)建設、提升企業(yè)形象必不可少的一部分。

較之傳統(tǒng)的工業(yè)廠區(qū)，發(fā)展工業(yè)旅游的廠區(qū)景觀設計具有以下特點：

1.使用對象的范圍有所拓展

使用對象范圍由單純滿足企業(yè)職工休息擴展到為參觀廠區(qū)的游客提供短暫休憩。

2.吸引物種多樣化

工業(yè)博物館、工業(yè)遺址、生產區(qū)等都可以成為旅游觀光的對象。在我國，一般以工業(yè)廠區(qū)建筑及景觀形象為物質依托，以企業(yè)的文化、歷史、管理為精神內核，用恢宏的加工現(xiàn)場為參觀主體，通過游客的參觀、參與，從而達到提高企業(yè)品牌形象的目的。

3.工業(yè)旅游動機多元化

包含了提升企業(yè)形象，融合廠家與消費者關系，增加企業(yè)額外收入，科教，提供休閑活動空間等目標。

一、企業(yè)文化與廠區(qū)視覺特征

（一）企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

企業(yè)文化通過企業(yè)的統(tǒng)一化管理系統(tǒng)表現(xiàn)。企業(yè)的統(tǒng)一化管理系統(tǒng)（CIS）把企業(yè)形象作為一個整體進行建設和發(fā)展，是企業(yè)的識別系統(tǒng)，基本上有三個要素構成：企業(yè)的理念識別（mind identity 簡稱MI）；企業(yè)的行為識別（behavior identity 簡稱 BI）；企業(yè)的視覺識別（visual identity 簡稱 VI）。

企業(yè)的視覺識別部分將作為本文所要探討的關鍵。

（二）視覺識別對企業(yè)文化的影響

企業(yè)文化主要是通過企業(yè)視覺識別來表達，企業(yè)視覺形象的塑造成為企業(yè)制勝的關鍵。廠區(qū)空間的企業(yè)識別主要通過建筑及景觀設計實現(xiàn)，廠區(qū)景觀環(huán)境屬于企業(yè)CIS應用中的企業(yè)外部環(huán)境部分，設計應充分體現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的形象特色，以便使觀者獲得認知和好感。

二、企業(yè)形象的塑造

廠區(qū)企業(yè)形象的構成因素受多方面的影響，具體來說主要從兩大方面進行討論：企業(yè)視覺形象塑造，企業(yè)生態(tài)環(huán)境保護與改善。由于不同廠區(qū)情況不盡相同，所以各因素所占的比重有所不同，應根據(jù)實際情況考慮。

（一）企業(yè)視覺形象塑造1.突出企業(yè)品牌形象

企業(yè)的品牌形象在工業(yè)廠區(qū)景觀設計中主要通過建筑及其環(huán)境形態(tài)、標語口號等體現(xiàn)。

2.恰切的運用視覺元素

工業(yè)景觀中的視覺元素是由多種功能單元組成的，它們以場所精神為紐帶，以統(tǒng)一或對立的視覺語言表現(xiàn)。

（1）形式

建造技術的進步促進了建筑及其環(huán)境形式的發(fā)展，特別是采用新型建造材料和審美周期的縮短，使我們對建筑的理解，不僅通過它的功能，并通過它的形態(tài)表現(xiàn)出來，并對其進行評價，進而反映一定的企業(yè)文化內涵。

（2）材質

工業(yè)廠區(qū)建筑及景觀材質的選擇應首先考慮結合工業(yè)生產的功能、技術要求，其次是安全性和可回收的生態(tài)要求。

（3）色彩

色彩是工業(yè)廠區(qū)景觀設計的重要組成部分，工業(yè)景觀色彩涉及工業(yè)生產的每一個方面，包括企業(yè)標志用色、工業(yè)設備、工業(yè)建筑、植物、場地等諸多因素。良好的色彩設計不僅可以集中、完整地反映工業(yè)企業(yè)文化，還廣泛應用于工業(yè)景觀空間的各個部分，并且進入到使用者的生理和心理的領域中。

3.設計符合廠區(qū)文化特色的景觀

企業(yè)文化受社會文化的影響，不同的地域、民族、文化和歷史形成不同的企業(yè)文化。除了不同的企業(yè)性質，生產流程也形成不同的企業(yè)風格特征。因此設計時應從尊重當?shù)氐耐寥?、植物、材料、文化、氣候、地形等場地因素綜合考慮，同時也要考慮利用歷史文化因子的再現(xiàn)來延續(xù)人們的記憶，傳承企業(yè)文化和品牌價值，增加企業(yè)的文化理念。

（二）企業(yè)生態(tài)環(huán)境的保護與改善

除了在視覺形式方面使參觀者對企業(yè)文化和企業(yè)形象獲得認知以外，生態(tài)工業(yè)、生態(tài)景觀的營造是企業(yè)打造品牌、獲得信任的更重要的一方面。

生態(tài)景觀主要體現(xiàn)在企業(yè)生態(tài)環(huán)境的保護與改善方面：

1.建構合理多樣的植物群落

在做工業(yè)廠區(qū)種植設計時，要對項目周邊的植物群落做調查， 借鑒原生植被種類體系、結構特點和生長規(guī)律，開發(fā)利用鄉(xiāng)土植物。對原生地植物群落的利用，可大大降低后期人工維護成本并提高企業(yè)生態(tài)效益。

2.減輕和控制噪聲對周圍環(huán)境的影響

可以通過廠區(qū)景觀的營造減少噪聲污染，如創(chuàng)造微地形、種植有一定密度的樹木、草地等屏障，特別是寬度大、密度高的闊葉林綠化帶，具有較好的降噪效果。

3.降低有害氣體對周圍環(huán)境的影響

工業(yè)企業(yè)中的有害氣體很多，在一定的濃度條件下，有些植物種類對這些有害氣體具有吸收和凈化作用。另一方面，植物有吸滯粉塵的作用，空氣中的大量塵埃既危害人們的身體健康，也對精密儀器的產品質量有明顯影響。因此在廠區(qū)景觀建設中要考慮功能性植物的種植對區(qū)域環(huán)境的改善。

4.保護廠區(qū)及周邊的水土資源

樹木和草地對保持水土有非常顯著的作用。植物通過樹冠、樹干、枝葉阻截部分雨水，緩和降水對土壤的沖擊，植物的根還可以固定土壤，保持水土。因地制宜的種植綠化林帶可以減少水土流失，加固堤岸。

5.使廠區(qū)環(huán)境與自然環(huán)境和諧共生并持續(xù)發(fā)展

廠區(qū)的景觀建設不僅關乎廠區(qū)自身的可持續(xù)發(fā)展，對其所在城市的環(huán)境改善也有著非常重要的作用。廠區(qū)的景觀設計應注重與城市環(huán)境的協(xié)調性，盡量維護項目地塊的原有生態(tài)平衡，保護生物多樣性。景觀設計要堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，注重設計的當前可操作性和綠地設計的超前性，只有堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，企業(yè)才能保持持久旺盛的生命力。

三、企業(yè)形象塑造實例

（一）項目介紹

1.項目名稱

華能天津IGCC電站示范工程廠區(qū)景觀方案設計

2.基地分析

（1）區(qū)位條件

廠址位于天津濱海新區(qū)的臨港工業(yè)區(qū)一期規(guī)劃區(qū)域。天津臨港工業(yè)區(qū)位于天津市塘沽區(qū)，距天津市中心46km，天津濱海國際機場38km，塘沽地區(qū)中心10km，天津港2km?；乇辈繛樘旖蚋勰辖蹍^(qū)，西部為天津港南疆散貨物流中心，西北部為塘沽東大沽生活區(qū)，南部為規(guī)劃海濱風景旅游區(qū)。臨港工業(yè)區(qū)一期規(guī)劃區(qū)面積21.3km2，遠期規(guī)劃面積80km2。

（2）氣候條件

天津塘沽區(qū)位于渤海灣西岸，屬溫帶半濕潤大陸性季風氣候，四季分明，春季多風少雨，夏季濕熱多雨，秋季天高氣爽，冬季干冷少雪。

（3）水文地質條件

廠址場地屬圍海造地，場地當前填筑高程-2.49～-0.14m。廠址地震烈度為7度，地下水埋深為0.5～0.8m，場地標準凍土深度0.60m。

（4）土壤條件

該地區(qū)地勢低洼，瘠薄、粘質土壤，土壤含鹽量達到1以上。夏季干熱，秋季易澇，冬季寒冷漫長，總的來說天津濱海地區(qū)自然條件差，不利于園林植物的生長。

4.設計背景

華能（天津）煤氣化發(fā)電有限公司于2008年11月成立，是中國華能集團公司為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，落實“綠色煤電”計劃，確保國家“十一五”863計劃以煤氣化為基礎的示范工程課題研究開發(fā)目標和的又一重大舉措。華能天津IGCC電站示范工程在國內尚屬首臺，采用目前國際清潔煤發(fā)電技術發(fā)展方向之一的“整體煤氣化――燃氣-蒸汽聯(lián)合循環(huán)（Integrated Gasification Combined Cycle）”發(fā)電技術，工程占地面積20萬平方米。華能（天津）煤氣化發(fā)電有限公司十分重視企業(yè)形象及企業(yè)文化的建設和發(fā)展，崇尚“堅持誠信、注重合作、不斷創(chuàng)新、積極進取、創(chuàng)造業(yè)績、服務國家”的企業(yè)精神。為進一步彰顯華能（天津）煤氣化發(fā)電有限公司的企業(yè)文化及其特色，擬對IGCC電站示范工程整個廠區(qū)進行景觀設計。

（二）華能電站企業(yè)形象之塑造

1.豐富廠區(qū)內色彩

針對基地內色彩單一情況，設計師引入紫花醉魚草、假龍頭、歐洲紫苑、玉帶草等耐鹽堿類開花地被調解環(huán)境色彩。對建筑和構筑物進行表皮的二次設計，冷卻塔用藍色漸變方格來體現(xiàn)藍天白云零排放的概念，不僅豐富了廠區(qū)色彩還體現(xiàn)了綠色生態(tài)廠區(qū)的寓意。（圖1）

煤氣化裝置區(qū)用不同的色彩來體現(xiàn)建筑的不同分區(qū)和不同功能的管線，其主體以灰色為主，小區(qū)域顏色鮮艷起到很好的識別和警示作用。（圖2）此外不同的功能分區(qū)還采用不同色彩的彩色透水瀝青來加以區(qū)別。

廠前區(qū)小廣場，使用了電廠的形象色為地鋪色彩，并將企業(yè)logo融入到平面設計中以突出企業(yè)文化。（圖3）

2.盡可能增加植被

廠區(qū)處于鹽堿地，土壤條件、自然環(huán)境差不利于植物種植。并且地下管線復雜，用地還需留有相當?shù)目臻g供生產使用，這都造成了廠區(qū)內綠化的難度。因此在設計中除了考慮篩選適合本地的耐鹽堿植物改善廠區(qū)生態(tài)環(huán)境，還要盡可能通過設計手段提高綠視率。例如增加垂直綠化，采用大量根系較淺具有一定高度的灌木，以此軟化建筑邊界，調整使用者的空間心理感受。

3.人性化空間營造

傳統(tǒng)的工業(yè)廠區(qū)空間布局用地比較緊湊，是以生產和生產運輸為主的，巨大的廠房和空闊的場地不考慮人的心理感受。本案將車行道兩邊設置兩米寬的透水瀝青人行區(qū)，給行走在空闊廠區(qū)的工作人員或者參觀者有一種區(qū)域的限定感，從而使空間更加人性化；設計還有意開辟了了一些公共開放空間，比如拓寬食堂出入口的道路，設置樹池休息椅等，營造一種非正式的場所感，不僅能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力，而且使來訪者能感受到企業(yè)文化和時代氣息。

4.創(chuàng)造明快、多層次的空間

廠區(qū)內的道路大部分長而平直，比較單調，針對這一特點，天津華能電站道路景觀設計在主要道路上安排一定的視焦點，將長路分成短路，利用有特色的植物、花池、人工地形等形成有多個有特色的景區(qū)，并通過路標、路燈等引導人流，使在電站里每走一段都有不同感受。并將管線架刷上企業(yè)形象色，使其成為空間中有視覺沖擊力的“主題展區(qū)”，給企業(yè)帶來勃勃生機。（圖4）

5.植入有工業(yè)特色的室外家具

廠區(qū)空間中的室外家具不僅滿足人們對公共設施的需求，也強化了工業(yè)景觀的氛圍，合理的選型和設計能夠強化人對環(huán)境的感知并進一步塑造、提升企業(yè)形象。（圖5）

結語

與工業(yè)旅游蓬勃發(fā)展的勢頭相比，我國的工業(yè)旅游景觀設計研究還比較滯后，特別是新建廠區(qū)。如果在廠區(qū)建設開始就注重廠區(qū)景觀環(huán)境設計，并融入工業(yè)旅游的思路，建立完善的企業(yè)外部形象，相信不僅可以帶動企業(yè)的發(fā)展，還可使其成為創(chuàng)造更安全、更環(huán)保的城市景觀的有效途徑，提升企業(yè)及其所在城市的知名度，帶動城市和城市的旅游行業(yè)發(fā)展。（圖6）

參考文獻：

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[9]熙.從工廠到公園創(chuàng)建工業(yè)公園[J].北京園林，2004（1）.

篇5

在企業(yè)法制建設不斷完善的今天，仍然有許多人認為企業(yè)法律顧問就是“打官司”。其實這是對企業(yè)法律顧問工作片面的理解，正如有些企業(yè)那樣，聘請法律顧問只是為了“打官司”，并沒有很好地發(fā)揮法律顧問在非訴訟領域控制法律風險的作用。我認為，除了必要的訴訟業(yè)務外，作為企業(yè)法律顧問應以企業(yè)的非訴訟業(yè)務為工作中心，以控制企業(yè)潛在的法律風險成本為工作重點。

天津長蘆漢沽鹽場有限責任公司是北方重要鹽業(yè)基地，以鹽、鹵水化工、精細化工、進出口貿易等多元化經營生產，公司經營范圍的擴大，合資、合作項目的開展，給公司帶來機遇的同時，也使公司面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。公司雖然在市場中有了更多、更充分的經營自，隨之而來的是要承擔更多的責任和風險，法律風險就是其中的一種。從某種意義上說，企業(yè)法律顧問就是企業(yè)運行的“安全員”，他追求的是如何規(guī)避、減少經營活動中的法律風險，這就要求法律顧問提前介入，事前防范，才能充分體現(xiàn)其管理職能，使企業(yè)在法律和政策準許的范圍內獲得最大的效益和最快的發(fā)展。

一、企業(yè)法律顧問的執(zhí)業(yè)原則、工作方針

企業(yè)法律顧問是指依法取得企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格，由企業(yè)聘任，專門從事企業(yè)法律事務工作的企業(yè)內部專業(yè)人員。

企業(yè)法律顧問的工作原則：一是依法執(zhí)業(yè)原則；二是為本企業(yè)服務原則；三是以管理為主原則。依法執(zhí)業(yè)是對企業(yè)法律顧問履行職責最基本的要求，為本企業(yè)服務是企業(yè)法律顧問的立身之本，是其一切工作的出發(fā)點。以管理為主原則則是從企業(yè)法律顧問工作性質決定的。具體分為兩類：一類是直接管理，包括承擔有關企業(yè)管理職責和直接承辦有關法律事務；另一類是間接的服務性工作，即通過建議、咨詢、宣傳等為企業(yè)領導和有關管理部門提供法律服務。第一類工作應當是企業(yè)法律顧問的工作重點。但由于企業(yè)法律顧問稱謂中有“顧問”二字，容易使人誤認為企業(yè)法律顧問只是一個咨詢、服務的角色，忽視了其管理職能。在企業(yè)實現(xiàn)依法經營的管理鏈條中，企業(yè)法律顧問所承擔的直接管理工作是其中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，除了對企業(yè)法律事務所承擔的直接管理職責外，企業(yè)法律顧問提出的意見、參與研究、進行審核等工作實質上已進入管理環(huán)節(jié)，是某些事項必須的、不應跨越的程序。

要實現(xiàn)以管理為主，就必須在工作中堅持以事前防范、事中控制為主、事后補救為輔的工作方針。企業(yè)法律事務工作基本上分為“事前防范性”、“事中控制型”和“事后補救型”三類?！笆虑胺婪缎汀睆暮暧^上是指加強企業(yè)法制建設，發(fā)展企業(yè)法律顧問隊伍，建立防范法律風險機制，規(guī)范法律工作制度；從微觀上是指企業(yè)在開展具體經營活動前，依法論證和決策，降低法律風險。企業(yè)法律顧問的任務就是協(xié)助企業(yè)負責人搞好法制建設，依法參與決策，分析法律風險，提出防范意見?！笆轮锌刂菩汀笔轻槍ζ髽I(yè)具體經營活動，進行法律監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題，采取應對措施，預防糾紛發(fā)生。“事后補救型”是在出現(xiàn)法律問題和糾紛后，運用法律手段進行處理，化解法律風險，減少經濟損失。在三種工作類型中，事前防范、事中控制是企業(yè)法律顧問的工作重點，企業(yè)法律顧問應通過加強企業(yè)法制建設，參與經營決策及經營活動，承辦具體法律事務，使企業(yè)的經營活動依法進行。因此，企業(yè)法律顧問應強化管理職能，實施有效的事前防范和事中控制，以更好的維護企業(yè)利益。

二、企業(yè)法律顧問為企業(yè)提供法律服務范圍

企業(yè)法律顧問開展工作，服務企業(yè)的執(zhí)業(yè)范圍有：

1.就企業(yè)的重大決策向決策者提出法律論證意見；

2.建立和完善企業(yè)的相關規(guī)章制度，草擬、修改、審查合同和有關法律文書；

3.參與經濟合同及有關項目的談判、簽約、資信調查；

4.為企業(yè)重大項目對外出具法律意見書；

5.接受法定代表人委托訴訟和非訴訟業(yè)務；

6.企業(yè)辦理有關公司投資、公司設立、改制、收購、轉讓、重組、分立、合并、變更、國有資產剝離、招投標、清算等法律事務；

7.參與企業(yè)日常管理法律事務，協(xié)助有關部門處理行政管理、生產經營管理、人力資源、勞資關系管理、內部承包管理等法律事務；

8.對員工進行法制宣傳教育、培訓；

9.辦理企業(yè)其他必要的法律事務。

堅持企業(yè)法律顧問工作原則和職業(yè)操守，堅持誠實守信、勤勉盡責，保守企業(yè)秘密，為法律顧問行為負責，充分發(fā)揮企業(yè)法律顧問為企業(yè)發(fā)展壯大保駕護航的作用。

三、企業(yè)法律顧問實現(xiàn)管理職能轉換的途徑

根據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)廠長工作條例》的規(guī)定，聘用企業(yè)法律顧問有明確條件和程序，雖然按照企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)原則、工作方針、自身價值都決定了企業(yè)法律顧問應有的管理職能。但在實際工作中，企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)的管理職能并未得到很好的履行，因此，防范法律風險的發(fā)生，加強事前防范、事中控制是推進企業(yè)法律顧問管理職能的前提，將從過去的以辦理訴訟為主，拓展到事前防范、事中控制的企業(yè)生產經營管理活動的轉換。從單純抓法律法規(guī)的學習到運用法律知識進行經營管理的轉換，真正實現(xiàn)由事務型向管理型轉換關鍵在于：

1.加強企業(yè)內在法律需求，領導重視是職能轉換的關鍵

企業(yè)負責人將依法治企理念融入企業(yè)管理方式的決定性因素是領導重視，直接決定了企業(yè)法制建設工作的力度，企業(yè)做為獨立的市場主體，其內在的法律需求不僅客觀存在而且正在不斷增長，一個企業(yè)如果法律部門的工作處于由事務型向管理型轉換，與法律顧問找事做、等活干的狀態(tài)，這樣兩種不同的工作狀態(tài)，實際上是反映了領導把握企業(yè)內在法律需求的力度不同，充分體現(xiàn)了領導的重視程度，引發(fā)法律風險也就不可避免。因此，企業(yè)領導應加大對法律部門和人員的充分授權，還要給予多方面的支持，保證以“事前防范，事中控制”的工作措施在企業(yè)得到穩(wěn)固開展。

2.開展由事務型向管理型轉換，抓緊制度落實是根本保障

法律風險防范機制和內部監(jiān)督制度建設作為企業(yè)法制建設工作的核心，公司內部規(guī)章制度的施行，不僅有效規(guī)范企業(yè)經營管理的各項工作，也為法律風險防范提供了內部制度環(huán)境，特別是各項法律風險防范機制的貫徹執(zhí)行，不僅要明確企業(yè)法律顧問與其他相關部門，在參加經營管理活動中的職責權限，與其它監(jiān)督部門的職權相匹配，而且要落實企業(yè)法律顧問開展工作的參與權、知情權、話語權，改變讓你知道，就讓你知道，不讓你知道，也沒有辦法的尷尬局面，為企業(yè)法律顧問開展工作提供制度保障，重在形成機制，才能有效防范法律風險發(fā)生。

3.探索法律管理與經營管理的有效融合是重要標志

公司實行總法律顧問試點單位以來，公司總經濟師擔任總法律顧問，法律機構和隊伍建設已提到重要位置，為達到法律管理與經營管理的有效融合，避免法律部門游離管理之外，改變以往只有發(fā)生訴訟才安排由法律部門牽頭處理的局面，用法律思維審視管理問題，用管理的語言表述法律問題，才能使部門有效的融合企業(yè)經營管理中。法律顧問提出法律意見既能說“不”，也要善于說“可”，為經營活動提出一條既不違法又可行的途徑，會在法律框架內提出解決問題的方法，這對部門及人員提出更高的要求。因此，提高法律顧問的任用標準，按照《全民所有制企業(yè)廠長工作條例規(guī)定》實行法律顧問聘任制，使法律顧問真正成為用得上、信得過、融得進、且實效的管理人才。

4.實現(xiàn)企業(yè)法律顧問專業(yè)過硬是企業(yè)管理工作的根本保證

實踐證明企業(yè)法律事務工作只有充分發(fā)揮管理職能，取得工作實效，才能在企業(yè)贏得地位。在2004―2008年間，由于公司歷史遺留問題，糾紛案件多發(fā)，雖然為企業(yè)挽回一定的經濟損失，但由于沒有做到提前介入、關口前移，企業(yè)法律顧問整天忙于處理糾紛案件。只有積極參與企業(yè)經營管理活動的事前防范和事中控制，不僅保障企業(yè)各項活動的合法合規(guī)，還有效減少法律糾紛的發(fā)生，因此，提高企業(yè)法律顧問的專業(yè)地位，應實行企業(yè)法律顧問分級制度，不僅是對專業(yè)人員水平的認可，也是對企業(yè)法律顧問開展經營管理工作負責，更是有效規(guī)范法律風險發(fā)生的根本保證。

篇6

［關鍵詞］國有企業(yè) 經營管理 紀律管理 執(zhí)行力

執(zhí)行力是國有企業(yè)管理最基本的功能和最突出的特征，也是國有企業(yè)正常經營運轉的保障。要使國有企業(yè)經營管理活動順利有效地進行，必須通過紀律管理來明確各項經營決策執(zhí)行的原則和過程，要懂得紀律管理在整個企業(yè)生產經營中的重要性。

一、執(zhí)行力和紀律管理的基本理論

1.執(zhí)行力的定義

執(zhí)行力就是把企業(yè)管理者的決策內容轉變?yōu)楝F(xiàn)實的活動，是指國有企業(yè)的員工將領導決策付諸于實施，達到企業(yè)預定經濟目標的活動。執(zhí)行是為了實現(xiàn)企業(yè)某一決策目標，要使企業(yè)經營決策得以順利實施，依賴于堅強有力，富有效率的執(zhí)行力。

2.紀律管理與執(zhí)行力的關系

企業(yè)經營活動無論是從生產、到銷售，還是到服務一系列環(huán)節(jié)組成，各個環(huán)節(jié)都離不開企業(yè)的紀律管理，“無規(guī)律不成方圓”，因此說，紀律管理是執(zhí)行力的保證，執(zhí)行力的提升有賴于紀律管理的有效實施。國有企業(yè)在近幾十年的發(fā)展過程中為促進我國國民經濟的增長做出了巨大的貢獻，這與國有企業(yè)的規(guī)范化紀律管理密切相關。規(guī)范化紀律管理主要包括國有企業(yè)的廉潔制度管理、員工紀律管理團隊建設、紀律文化環(huán)境的建設、企業(yè)生產管理、質量管理、財務管理、信息管理等方面。

二、國有企業(yè)紀律管理對執(zhí)行力的影響

1.約束員工行為，提升員工的素質

成功的企業(yè)把執(zhí)行力可以分成三個層次，即高層管理的執(zhí)行者、中層管理的執(zhí)行者、普通員工執(zhí)行者。通過紀律管理，提升了國有企業(yè)員工的素質，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

通過紀律管理使得國有基層員工具備了職業(yè)化與專業(yè)能力、標準化與應變能力、專注化與細節(jié)能力，他們對工作更加專注，同時由于紀律方面的限制也使他們注重細節(jié)、提高了他們的忠誠度與創(chuàng)造能力。例如：紀律管理不讓員工隨便脫崗，有事請假等，對員工的行為起到了約束的作用，同時，從薪酬激勵方面，無故曠工的扣發(fā)工資等制度也對員工的行為起到了一定的激勵作用。

通過紀律管理使得國有企業(yè)管理者的具備了較強的決策能力、領導能力等，同時也對國有企業(yè)管理者的行為進行約束。例如，紀律管理要求國有企業(yè)領導必須參與到執(zhí)行過程中：首先，領導者在制定計劃的時候應征求所有員工——包括那些負責生產的人的意見，然后再根據(jù)組織的實際能力來確定具體的目標。其次，企業(yè)的領導者應該向執(zhí)行人員提出更多的實際操作過程中可能遇到的問題，比如說他們將如何在預定時間內提高自己的存貨周轉率、降低成本并達到公司的質量要求？良好的企業(yè)領導者在執(zhí)行的過程中，為了確保執(zhí)行決策的有效實施，都會嚴謹?shù)貙椖窟M行跟進，以確保負責執(zhí)行計劃的員工能依照原定進度完成企業(yè)的經營目標，并找出缺乏紀律與行動不匹配的問題，同時也能理清各項具體細節(jié)，讓企業(yè)各運作單位的步伐協(xié)調。

員工是國有企業(yè)決策的實施者，也是決策的執(zhí)行者，而紀律管理不僅是員工行為的一個標尺，同時它也更好更有效地促進了員工的發(fā)展，使他們不斷的進取，不斷的提高自身素質，從而提高了他們決策的執(zhí)行能力。

2.形成強有力的執(zhí)行文化氛圍

企業(yè)組織文化氛圍是員工對企業(yè)內部環(huán)境所感覺到的某種特性或特質。國有企業(yè)的紀律管理可以從兩方面來形成強有力的執(zhí)行文化氛圍，一方面是通過各項規(guī)章制度的規(guī)定，另一方面可以從“軟文化”著手，來影響員工的價值觀。執(zhí)行文化氛圍不是企業(yè)中某一成員偶爾的感覺，而是國有企業(yè)內部所有成員共有的總的感覺，如對企業(yè)紀律管理規(guī)則的感覺，對領導風格的執(zhí)行感覺，對工作平價手段和獎懲制度的執(zhí)行感覺。這種感覺一旦趨于穩(wěn)定或形成共識，就會對企業(yè)員工的日常行為和價值觀產生強烈的影響，從而有利于國有企業(yè)管理者各項決策的貫徹執(zhí)行。

所以說，國有企業(yè)紀律管理對企業(yè)執(zhí)行文化的形成具有深遠的影響力，紀律管理與企業(yè)執(zhí)行文化、企業(yè)內部環(huán)境之間有著各具特色的匹配關系。國有企業(yè)管理者在紀律管理方面首先要明確的是：企業(yè)的紀律管理和文化氛圍是否相匹配。這是確保國有企業(yè)經營運行取得良好績效的基本前提。只有把國有企業(yè)紀律管理的各項規(guī)定與企業(yè)文化氛圍的建設兩者相結合，才能形成更為有力的執(zhí)行文化，以此影響每一位員工的價值觀和行為。

3.有利于建立國有企業(yè)規(guī)范化管理執(zhí)行標準

通過紀律管理來強化企業(yè)規(guī)則，使員工按照企業(yè)的規(guī)律辦事。推行國有企業(yè)紀律管理可以明確工作流程、工作職責、主要權力、績效考核的指標和標準等等。國有企業(yè)改革的方向是數(shù)據(jù)化、標準化，建立國有企業(yè)紀律管理也要建立基層的管理規(guī)范，包括營銷、技術、品質、計劃、生產、人力資源、財務等管理規(guī)范。例如：“355”式工作法，是一種紀律規(guī)范管理工作法，以生產、技術、管理相統(tǒng)一，責權利相結合，程序化、標準化、科學化為基本特征的綜合性管理方法。定崗就是以勞動定額和安全技術操作規(guī)程為依據(jù)，詳細制定操作工作的范圍、操作內容、操作程序、工作量的大小，通過對員工的崗位紀律管理進行定崗分析，達到比較合理的崗位定員。定責就是按照生產工藝的職能、職責要求，分解到各個崗位，各個環(huán)節(jié)。規(guī)范化紀律管理工作法使員工具有強烈的時間意識、標準意識、程序意識和競爭意識，以此充分調動職工的積極性的一種紀律管理方法。因此說，國有企業(yè)紀律管理規(guī)定有利于建立規(guī)范化的執(zhí)行標準，來衡量企業(yè)對員工的工作執(zhí)行行為進行評價。

總結:

國有企業(yè)是國民經濟的命脈，國有企業(yè)的穩(wěn)定不僅制約著企業(yè)本身的發(fā)展和效益，而且也關系到我國經濟的可持續(xù)發(fā)展，影響著市場經濟秩序的穩(wěn)定。為此，通過紀律管理來規(guī)范國有企業(yè)的經濟行為和管理行為，提高企業(yè)的執(zhí)行力具有著重要的意義。本文重點分析了國有企業(yè)紀律管理對執(zhí)行力的影響，包括約束員工行為，提高員工素質；形成強化有力的執(zhí)行文化；有利于建立國有企業(yè)執(zhí)行化標準等。

參考文獻

篇7

 

關鍵詞：員工責任 企業(yè)社會責任 可行能力 內部價值 外部價值 途徑 

 

上世紀90 年代中后期，世界范圍內悄然興起了一場“企業(yè)社會責任”運動。所謂企業(yè)社會責任（簡稱CSR） ，就是指企業(yè)在追求利潤與尋求自身發(fā)展的過程中，要對員工、消費者、環(huán)境、居民和其他利益相關者承擔責任。從國際經驗看，企業(yè)社會責任的提出，主要包括內外兩個方面，對外是為了解決資本與公眾的矛盾問題，對內是為了解決企業(yè)與員工的矛盾。由于我國市場經濟體制的逐步完善，資本的趨利性決定了企業(yè)在其社會責任體系中，會自發(fā)的把消費者利益排在首位，而在其他的利益相關者中，環(huán)境、居民等的利益也會日益受到企業(yè)重視，而履行對員工的責任往往被很多企業(yè)忽視。 

本文認為，員工責任是企業(yè)社會責任的重要組成部分，在我國現(xiàn)階段強調承擔員工責任有著獨特的現(xiàn)實意義，我國企業(yè)只有主動承擔員工責任，對外可以消除貿易壁壘、樹立良好企業(yè)形象，對內可以穩(wěn)定職工隊伍、完善企業(yè)文化的建設，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 

 

企業(yè)承擔員工責任的外部價值分析 

 

（一）企業(yè)履行員工責任可以樹立良好的企業(yè)形象 

統(tǒng)計資料表明，許多企業(yè)很少履行對員工的責任，表現(xiàn)為逃避為員工繳納社保費，較少考慮員工就業(yè)問題，依靠壓榨企業(yè)員工的收入和福利來為所有者謀利。經濟社會發(fā)展過程中，在資本與技術的力量作用之下，許多企業(yè)面臨著技術和機器淘汰勞動力的選擇；在我國經濟體制的各個過程中，很多企業(yè)面臨著減員增效的壓力，這些都勢必會剝奪部分員工的工作權利和其他權利，直接影響到他們的生活質量，若推之于社會則會產生諸多問題。 

企業(yè)要主動地承擔員工責任，包括企業(yè)對員工的基本責任、重視員工的幸福感、培養(yǎng)員工的“就業(yè)能力”，甚至減少員工失業(yè)等，從而樹立起良好的企業(yè)形象。良好企業(yè)形象地樹立，是企業(yè)無形的巨大財富，有利于企業(yè)打造核心競爭力。企業(yè)主動承擔員工責任，可以減少社會事業(yè)，提高一個國家和地區(qū)居民的生活滿意度，有利于社會秩序的安定，具有重大的社會意義。 

（二）企業(yè)主動承擔員工責任可以消除貿易壁壘 

1997年總部設在美國的“社會責任國際”( SA I) 根據(jù)國際勞工組織( ILO)公約、聯(lián)合國兒童權利公約及世界人權宣言制定了首個道德規(guī)范國際標準——SA8000 標準( SocialAccoutability 8000) ，其宗旨是保護勞工基本權益，內容涉及童工、強迫勞動、健康與安全、歧視、懲戒性措施、工作時間、工資報酬、管理體系等方面。其目標是通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件，確保供應商所提供的產品符合社會責任標準的要求，最終達到公平而體面的工作條件。這一標準的出臺，獲得了西方發(fā)達國家的廣泛支持，并在全球尤其是發(fā)展中國家掀起了SA8000認證的熱潮。 

盡管企業(yè)社會責任運動進展得轟轟烈烈，但由于歐美國家將通過SA8000標準認證作為國外產品進入歐美市場的籌碼，不僅限制了發(fā)展中國家勞動密集型產品的出口，并有演變成為新貿易壁壘的趨勢。從2002年開始，沃爾瑪、家樂福、麥德龍、歐尚、耐克、銳步、阿迪達斯等跨國企業(yè)已經從發(fā)展戰(zhàn)略的高度，開始在廣東的深圳、東莞和福建的莆田建立了員工監(jiān)督部門，勞資關系和諧的工廠得到更多的訂單，而漠視員工權利的工廠則被罰出局?？梢?，在全球市場化的趨勢下，企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，重視并很好地承擔員工責任成為企業(yè)承擔社會責任時的當務之急。 

 

企業(yè)履行員工責任的內部價值分析 

 

（一）做好人力資源管理 

在知識經濟時代，對一流人才的爭奪是企業(yè)成功的必要因素。只有在開放創(chuàng)新、符合社會道德規(guī)范的企業(yè)中，員工才能真正為自己所從事的事業(yè)感到由衷的自豪，全身心投入到企業(yè)的發(fā)展中。經常參與到社會責任事業(yè)中的企業(yè)，相比而言更具知名度，更易獲得人們的好感，當然也更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。由此可以節(jié)省管理費用以及相關的招聘和培訓費用。即使在人才相對過剩的今天，相當一部分人仍會把企業(yè)的社會責任作為衡量標準。 

員工責任是企業(yè)社會責任體系中與員工隊伍建設相關的關鍵因素。企業(yè)主動承擔員工責任，有利于調動員工主動性和積極性，激發(fā)員工的歸屬感。企業(yè)敢于承擔社會責任，盡心盡責保障員工的勞動權利。有利于激發(fā)員工主人翁的責任感，凝聚員工的團隊精神，減少內耗，做到不減員同樣增效。員工的可行能力得以保障，就會更加充分地激發(fā)其工作的創(chuàng)造性，加倍地盡責回報企業(yè)，從長遠的角度看，這種以人為本位的人力資本會超越物本位的束縛，創(chuàng)造更大的效益。 

員工流動性分析。著名管理學家波特（Porter，1974）認為，員工流動性與以下因素相關：工作滿意度、組織承諾、組織公正性。工作滿意度主要指員工對報酬、工作性質和監(jiān)督管理的滿意程度，許多研究認為二者之間呈負相關， 理由是不滿的雇員更容易離開崗位， 這種關系從實踐角度看確實存在。伯特的研究中把組織承諾的重要性置于工作滿意度之上，他認為組織承諾與員工流動呈直接負相關， 個人承諾效忠于組織， 組織承諾給予廣闊的發(fā)展空間， 這種相互承諾的程度越高， 則員工的流動性傾向越低。 

組織公正性主要包括兩種形式， 即分配上的公平和程序上的公平， 研究表明組織的公平性與員工的流動呈負相關。這里所說的公正不是絕對的公平， 而是指相對的公平， 如公司根據(jù)員工的個人業(yè)績和能力給予相應的報酬和相應的晉升機會， 則會促進組織內部員工不斷進取的決心， 并有效降低其流動傾向。而這三個因素都屬于企業(yè)應承擔的員工責任的范疇。因此可以推論，根據(jù)波特關于員工流動性的研究結論，企業(yè)主動承擔員工責任可以有效降低員工流動性。 

篇8

中國的公用企業(yè)行業(yè)長期實行事業(yè)化管理體制，即企業(yè)的市場經營與行業(yè)管理相結合，有著雙重的地位。一方面，它們是供應自來水、煤氣、電力，承擔鐵路、航空客貨運輸，從事郵電和電話業(yè)務的民事主體，另一方面在管理機構的設置和職能上，它們又處于行業(yè)管理地位，是行政主體。在實踐中，公用企業(yè)濫用市場優(yōu)勢地位的行為可以表現(xiàn)為以下三個方面：

（一）濫收費用

壟斷表明，壟斷者憑借市場結構，非常可能向市場提供比它實際可能的生產數(shù)量少得多的產品，與此相適應，索要與其生產成本相比不合理的高價。這種濫用行為也被稱為剝削性的濫用。公用企業(yè)因為在價格方面受到了國家管制，其產品或者服務的定價一般要得到有關政府部門的批準，剝削性的濫用行為似乎沒有存在的理由。然而，實際的情況是，盡管公用企業(yè)提供的產品和服務在價格上受到政府的監(jiān)督，甚至由政府直接定價，但是出于贏利的動機，它們仍然會借各種機會，在不受政府價格管制或者政府價格管制不嚴的領域，設法為自己牟取不正當?shù)睦妗Ｈ缬行╇姌I(yè)局采取加大線路損失、加大變壓器損失、加收協(xié)議電量、表外多計電量等種種手段，多收用戶電費。①

（二）拒絕交易

拒絕交易即指企業(yè)在沒有正當理由的條件下，拒絕出售其商品或者提供服務。在市場經濟條件下，依照合同自由原則，企業(yè)有權決定與某個企業(yè)交易，或者與某個企業(yè)不交易。但是，企業(yè)拒絕交易的權利卻不適用于在市場上占有支配地位的企業(yè)，尤其不適用于公用企業(yè)。這一方面是因為公用企業(yè)提供的產品或者服務與國計民生息息相關，另一方面是除了這些企業(yè)的產品或者服務外，市場上沒有相同或者相似的產品或者服務供用戶或者消費者進行選擇。為了保障企業(yè)的正常生產活動和人民的生活，公用企業(yè)不得憑借其壟斷地位在市場上抵制交易。

（三）強制交易

占市場支配地位企業(yè)的妨礙性濫用行為都有一個共性，即為了排擠競爭對手或者加強其市場支配地位，它們總 是設法使其競爭者難以接近交易對手，或者封鎖競爭者接近 買方或者賣方的渠道。在中國，這種行為主要表現(xiàn)為強制性 交易，即強迫買受人接受從交易性質到習慣都與合同無關的 商品或者服務。

二、中國規(guī)范公用企業(yè)的現(xiàn)行法律制度及其

我國當前在規(guī)范公用企業(yè)方面有兩種法律制度，一個是《反不正當競爭法》，另一個是專門的行業(yè)立法。

（一）反不正當競爭法

中國關于禁止公用企業(yè)濫用行為的現(xiàn)行法規(guī)主要是《反不正當競爭法》第 6條。它規(guī)定，“公用企業(yè)或者其他依法 具有獨占地位的經營者，不得限定他人購買其指定的經營者的商品，以排擠其他經營者的公平競爭?！睘榱耸惯@一規(guī)定具有可操作性，而且也是為了能夠遏制公用企業(yè)的其他濫用行為，國家工商行政管理局于1993 年 12月了《關于禁止公用企業(yè)限制競爭行為的若干規(guī)定》。

但是，工商管理機關執(zhí)法不力一直是一個比較突出的 問題，其中有客觀原因，也有主觀原因?？陀^上講，許多中國 公用企業(yè)如鐵路局至今身兼二職，有著管理行業(yè)和市場經營的雙重身份。在這種情況下，工商管理機關查處這些企業(yè)的 濫用行為時，不可避免地會遇到來自政府部門的阻力。主觀上講，工商管理機關的獨立性較差。作為政府的一個部門，授 權它們查處個別企業(yè)的不正當競爭行為尚還可以，若要查處 對市場有著廣泛的壟斷行為，特別是查處行政性壟斷行 為，其權威性則顯得很不夠。

（二）行業(yè)立法

關于公用的立法也有規(guī)范這些企業(yè)市場行為 的規(guī)定。例如 1995年頒布的《中華人民共和國電力法》，針對供電企業(yè)是壟斷企業(yè)的特點，其中有很多反壟斷的規(guī)定。例如，《電力法》第 26條第1款規(guī)定，供電企業(yè)不得違反國家規(guī)定對其營業(yè)區(qū)內申請用電的單位和個人拒絕供電（不得拒絕交易）；第 41條規(guī)定，供電企業(yè)必須對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價標準（不得歧視）；第 43條和第44條規(guī)定，供電企業(yè)不得超越電價管理權限制定電價，不得擅自變更電價；除和行政法規(guī)另有規(guī)定外，不得在電費中加收其他費用；禁止供電企業(yè)在收取電費時，代收其他費用（不得濫收費用）；等等。

《電力法》上述禁止性的規(guī)定同《反不正當競爭法》第 $條一樣，起著監(jiān)督的作用，目的是保證這些企業(yè)能夠在競爭性的市場條件下，向用戶和消費者提供價格合理的優(yōu)質服務。然而，根據(jù)中國的經驗，行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管本行業(yè)壟斷企業(yè)市場行為的做法不是很有效的主要原因是監(jiān)管部門與被監(jiān)管的企業(yè)常常有著相同的利益。一般的情況是，當這些企業(yè)與其他部門的企業(yè)或者與消費者發(fā)生爭議時，行業(yè)監(jiān)管部門注重保護本行業(yè)企業(yè)的利益，而不注重保護其他企業(yè)以及消費者的利益。另一方面，行業(yè)監(jiān)管部門注重的是行業(yè)和安全生產，而不是如何監(jiān)管企業(yè)的市場競爭行為，特別是監(jiān)督占市場支配地位企業(yè)的濫用行為。這些機構的工作人員應當有相當強的反壟斷意識和理念。然而，就中國目前的行業(yè)監(jiān)管機構來說，這些機構的工作人員既不具備這種素質，也不具備這種能力。因此，盡管中國在 2000 年就頒布了《電信條例》，電信市場的限制競爭行為和不正當競爭行為仍然非常嚴重，甚至多次出現(xiàn)了破壞通信設施和砍斷電纜的惡性事件，但是人們沒有看到中國信息業(yè)監(jiān)管機構在制止行業(yè)中的限制競爭行為和不正當競爭行為方面有過什么作為。更重要的是，中國公用事業(yè)現(xiàn)行的行業(yè)監(jiān)管法，大多是本行業(yè)自己起草的，或者是立法機關主要征求了行業(yè)內大企業(yè)的意見。這種情況下的行業(yè)立法不可避免地會保護壟斷企業(yè)以及占市場支配地位企業(yè)的自身利益。

以上情況說明，中國目前關于公用企業(yè)的專門法在很大程度上不是保護競爭，而是保護壟斷。在這種情況下，就決不能將制止公用企業(yè)的濫用行為的任務交給這些行業(yè)的監(jiān)管機構。至少在目前，這些行業(yè)的行政管理機構還不能勝任這個任務。

三、關于監(jiān)管公用企業(yè)濫用優(yōu)勢地位行為的法律思考

我國目前在規(guī)范公用企業(yè)以及其他占有市場獨占地位企業(yè)的市場行為方面還沒有建立有效的法律制度。根據(jù)其他市場經濟國家的經驗，這個任務主要是由反壟斷法來承擔的。傳統(tǒng)的反壟斷法在實體法方面有三大支柱，即禁止卡特爾、禁止濫用市場支配地位和控制企業(yè)合并。這三個方面都是依據(jù)市場經濟的實踐經驗和經濟學的基本制定出來的，即企業(yè)越是能夠通過其市場地位限制競爭，它們就越是可能限制市場的供給，提高產品的價格。這個理論對任何條件下的壟斷企業(yè)都是適用的。壟斷企業(yè)不僅操縱市場和價格，而且還導致生產和技術的停滯，出現(xiàn)腐朽的傾向。因此，為了保護競爭，維護優(yōu)化配置資源的市場機制，絕大多數(shù)市場經濟國家都頒布了反壟斷法。在市場經濟國家的法律體系中，反壟斷法占有極其重要的地位。在美國，它被稱為“自由企業(yè)的大”；在德國，它被稱為“經濟憲法”；在日本，它是“經濟法的核心”。

公用事業(yè)在過去一般都可以從反壟斷法中得到 豁免。②但是，隨著 20 世紀 80 年代以來的經濟自由化和放松管制的潮流，各國反壟斷法逐步廢除了對公用事業(yè)豁免的規(guī)定，特別是它們的濫用行為不得從反壟斷法中禁止濫用優(yōu)勢地位的規(guī)定中得到豁免。根據(jù)公用企業(yè)濫用優(yōu)勢的方式，反壟斷法對它們的濫用監(jiān)督主要有剝削性濫用的監(jiān)督和妨礙性濫用的監(jiān)管兩個方面。前者主要是指價格監(jiān)督，即防止公用企業(yè)在提品或者服務時，對用戶和消費者濫收費用，牟取不合理的壟斷利潤。我國《反壟斷法》草案中也有一條規(guī)定，“具有市場支配地位的經營者不得以壟斷高價銷售商品”。根據(jù)外國的實踐，可以通過以下三種認定企業(yè)的剝削行為：第一是空間比較。對于存在著可比價格的產品，例如在煤氣公司的強迫交易中，如果煤氣公司出售的煤氣灶在價格上較競爭性市場上的同類產品超出 8%，一般就可以認定煤氣公司在出售煤氣灶中存在剝削性的濫用行為。第二是時間比較。對于不存在可比價格的產品或者服務，例如旅客或者貨物的運輸費，因國內只有一家鐵路運輸企業(yè)，該企業(yè)下屬的集團公司利用“聯(lián)營”或者“限制口”使車皮隨意漲價，獲取高額壟斷利潤的行為就難以通過比較兩個市場的方法認定漲價的違法性或者不合理性。對于這種不能進行“空間比較”的產品或勞務，可以用它們過去的價格與現(xiàn)行價格進行比較，然后評價漲價是否有合理性。這種比較方法可以稱為“時間比較”。第三是成本加合理利潤的比較。這種方法首先是確定產品或者服務的成本，然后與成本相比較，判斷企業(yè)所獲得的利潤是否有合理性。德國對醫(yī)藥行業(yè)就采取這種方式控制價格。③但是，這種方法在實踐中有時難以被人們接受，因為其后果是政府的直接限價。人們對此提出的是，如果因政府限價而使企業(yè)破產，誰應當為企業(yè)承擔責任。而且，即便企業(yè)沒有破產，誰又為企業(yè)擴大生產所需的資金負責。但是，這種方式畢竟是從產品定價的基本原則出發(fā)，具有很大的合理性，應當成為我國反壟斷執(zhí)法機關監(jiān)管公用企業(yè)價格行為的重要手段。特別是當企業(yè)不遵守國家的定價規(guī)則，越權漲價或者濫收費用，就可認定是剝削性的濫用行為。

所謂妨礙性濫用的監(jiān)管主要對于公用為了占市場支配地位和排擠競爭對手或者加強其市場支配地位，總會想方設法地使其競爭者難以接近交易對手，或者封鎖競爭者接近買方或者賣方的渠道的行為的監(jiān)管。這種行為主要表現(xiàn)為強制性的交易，即強迫買受人接受其指定的商品或者服務，甚至強迫他們接受與交易無關的商品或者服務。對此，我國《反壟斷法》草案中也有規(guī)定：“具有市場支配地位的經營者不得拒絕向購買者銷售商品，不得以脅迫強制交易，排除或者限制其他經營者的公平競爭”；“具有市場支配地位的經營者不得搭售商品或者附加其他不合理的交易條件”。然而，就以設施為特征的公用企業(yè)而言，關于禁止濫用市場支配地位的規(guī)定中應當增加一個禁止“拒絕互聯(lián)互通”的條款。因為在實踐中，電信市場上的限制競爭行為主要表現(xiàn)為占市場支配地位的電信運營企業(yè)拒絕向競爭者開放網絡，或者以不合理的條件開放網絡，例如索取不合理的費用。這里我們應當借鑒德國《反對限制競爭法》第9條第4款第 4項的規(guī)定。據(jù)此，一個占市場支配地位的企業(yè)作為一種商品或者服務的供方或者需方，如果拒絕支付適當報酬的企業(yè)進入其網絡或者其他基礎設施，而對方出于或者事實之原因，不進入這些網絡或者基礎設施就不可能在其上游或者下游的市場上與這個占市場支配地位的企業(yè)開展競爭，這個拒絕互聯(lián)互通的行為將被視為是“濫用市場支配地位的行為”，除非這個占市場支配地位的企業(yè)能夠證明，因經營條件的限制或者出于其他原因，進入網絡或者使用基礎設施是不可能的，或者是不合理的要求。這樣的規(guī)定一方面有利于推動在與網絡或者與其他基礎設施相關的部門引入競爭機制，另一方面也有利于保護網絡或者基礎設施的所有權。

作為主義市場經濟國家是否有必要制定反壟斷法，這已經是沒有爭議的，因為社會主義市場經濟體制必須要建立保護競爭的法律制度。我國的反壟斷法，一方面需要制止限制競爭的卡特爾，如企業(yè)間商定價格、限制生產數(shù)量、劃分銷售市場；需要規(guī)范企業(yè)聯(lián)合，防止產生或者加強市場支配地位；需要制止政府及其所屬部門濫用行政權力搞地區(qū)封鎖和部門壟斷；需要對公用企業(yè)及其他具有獨占地位的企業(yè)進行監(jiān)督管理，防止它們?yōu)E用市場勢力。另一方面，隨著我國實行對外開放的政策，大批外國企業(yè)和外國商品涌進入我國市場，與我國企業(yè)和商品相競爭，因此，我們也迫切需要反壟斷法規(guī)范外國的競爭者。因此，制定一個符合國際慣例的反壟斷法不僅有利于我國經濟與世界經濟接軌，而且還有利于促進我國政府部門職能的轉化，從而成為深化我國經濟體制改革和加速體制改革的催化劑。

注釋：

①如黑龍江省哈爾濱市賓縣電業(yè)局在1994年1月到1995年12月兩年期間，采取這些手段多收用戶電費120多萬元，且這個數(shù)據(jù)源于占全縣十分之一的線路。參見 1996 年 4月14 日《法制日報》。

篇9

論文關鍵詞：企業(yè)如何有效履行社會責任和政府的作為

 

作為企業(yè)社會責任的主體和承擔規(guī)則制定、監(jiān)督、協(xié)調、服務、引導等職能的企業(yè)和政府，如何結合我國的現(xiàn)實國情，通過自己的作為，更好、更有效地去履行和保證企業(yè)更好、更有效地履行其社會責任。

一、企業(yè)要抓住核心，統(tǒng)籌兼顧。從決策理論上講，組織進行決策，往往需要一個相對單一的目標，目標多了，就無法進行有效決策。如企業(yè)欠了供應商的錢企業(yè)文化論文，企業(yè)不支付就損害了供應商的利益，但是，錢給了供應商，企業(yè)就沒有錢買原材料，生產就無法進行，職工就要失業(yè)，消費者的需求就得不到滿足，股東也就沒有了回報，你說企業(yè)該怎么辦？企業(yè)社會責任的履行也有主次，有輕重緩急，有層次之分，不能眉毛胡子一把抓，企業(yè)必須做到抓住核心，統(tǒng)籌兼顧。

一是找準切入點，牢牢抓住企業(yè)經濟責任這個核心不放松。因為企業(yè)的經濟責任是企業(yè)履行其它社會責任的基礎和前提，如果股東沒有回報，企業(yè)就不會有投資，沒有投資就不會有企業(yè)企業(yè)文化論文，沒有了企業(yè)，什么法律責任、倫理道德責任、公益責任也就成了無源之水。企業(yè)只有發(fā)展了，即通過向社會提品或勞務、滿足顧客的消費需求，為顧客創(chuàng)造價值，有了可供分配的利潤后，才能吸引投資者追加投資；才能實現(xiàn)職工就業(yè)，才有錢給職工發(fā)放工資和福利、改善職工工作環(huán)境和加大技改、環(huán)保投入以及支付供應商的貨款；才能給政府交納稅費，促進地方經濟發(fā)展，使政府完成社會二次分配成為可能；才能制定公益計劃，為社會做好事，等等。彼得。德魯克在他的《管理——任務、責任、實踐》一書中認為：對于一個企業(yè)家來說僅僅是做得好還不夠，還必須做好事。然而，為了做好事，首先必須做好企業(yè)中國。他說，只要一個企業(yè)忽略了在經濟上取得成就的限制并承擔了它在經濟上無力支持的社會責任，企業(yè)很快就會陷入困境。如果因此而損失了企業(yè)取得成就的能力，那就是最不負責任。通俗地講，就是企業(yè)有了錢企業(yè)文化論文，你才能盡責任，反過來說，企業(yè)要盡社會責任，你必須先做好企業(yè)。否則，一切都是空談。

現(xiàn)階段，我國企業(yè)的核心責任就是要在法律、道德允許的范圍內想盡一切辦法先養(yǎng)活自己，再做好、做強、做大，夯實發(fā)展基礎，取得做好事的本錢和能力。

二是抓好聯(lián)動點，統(tǒng)籌兼顧，積極履行企業(yè)公益責任。企業(yè)公益責任雖然是倡導性的，但也是每一個中國企業(yè)應盡的義務。因為任何一個企業(yè)都不可能脫離社會而孤立存在，其發(fā)展離不開國家政策的扶持、公眾的支持、安全有序的市場環(huán)境和社會氛圍。所以企業(yè)發(fā)展壯大后，只要有能力，就應該從利他主義的道德責任感出發(fā)，積極、主動參與、支持社會慈善等公益活動，回報社會，把中華民族“達則兼濟天下”的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與現(xiàn)代市場經濟原則有機結合起來企業(yè)文化論文，為和諧社會建設做出自己的貢獻。

二、政府要從無為到作為。如何保證企業(yè)更好、更有效地履行社會責任？作為承擔特殊職能的政府，應與時俱進，從無為到大有作為。

一要積極倡導企業(yè)社會責任理念。雖然我國暫不鼓勵企業(yè)搞sa8000社會責任認證，國際標準化組織的lso26000也沒有頒布，但國際知名大企業(yè)對中國很多的分包商已經提出了要求。隨著國際竟爭的進一步加劇，不少國家也把企業(yè)社會責任的履行作為一種竟爭手段。政府要末雨綢繆，大力宣傳企業(yè)社會責任理念，倡導企業(yè)認真履行社會責任，引導民眾正確、全面地看待企業(yè)社會責任。

二要建立健全科學的法制制度體系和促進、保障、評價機制，做到有法可依。企業(yè)在追求利潤的時候，總會面臨一個機會成本問題，它總是在既定的游戲規(guī)則下做平衡。所以，作為規(guī)則的制定者，政府必須比企業(yè)看得遠、跑得快，決不能出現(xiàn)企業(yè)因遵守法律帶來成本增加而輸給不遵守法律的企業(yè)。要通過科學立法保證市場竟爭的公正、公平和合理，及時把企業(yè)拉回到規(guī)則里來。

三要強化市場監(jiān)管和法律的執(zhí)行中國。法律再好，沒有執(zhí)行力不行。小煤窯、小造紙、小化工問題，不少就是一個政府職能部門、工作人員有法不依、執(zhí)法不嚴。所以企業(yè)文化論文，要確保企業(yè)社會責任真正得到落實，政府必須做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，包括對政府及其工作人員的不作為實施責任追究。確保政府的管控縱到邊、橫到角，努力實現(xiàn)政府社會管理從人治到法治。

四要大力推進國有企業(yè)產權制度改革。因為在一個產權得到有效保護的竟爭市場上，企業(yè)追求自己的利益給社會帶來的好處，比它直接追求社會責任帶來的好處、效果還要大，這就是亞當。斯密所說的“看不見的手”使然。

五要通過政策引導企業(yè)、吸引企業(yè)承擔更多的社會公益責任。因為公益責任畢竟是倡導性責任，不能靠法律制度強制執(zhí)行，必須靠企業(yè)的道德自覺。國外目前很多好的做法，如通過稅收減免來激勵企業(yè)投資高薪技術、節(jié)能環(huán)保和公益事業(yè)，鼓勵企業(yè)做好事。我國在這方面也有一些嘗試，但基本局限在高新產業(yè)，但還很不夠。

篇10

關鍵詞：綠色物流；汽車運輸；管理

中圖分類號：TU7 文獻標識碼：A 文章編號：

汽車運輸作為一種快捷、迅速、機動、靈活的運輸方式，在社會經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，但其對環(huán)境的影響也日益受到重視。加強汽車的維修管理和運輸管理，采用運輸合理化的技術方法，并開展共同配送、采取復合一貫制運輸方式、大力發(fā)展第三方物流等有效措施，才能使汽車運輸符合新時期條件下綠色物流的高級意識形態(tài)，使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 綠色物流的實施要求物流活動的各個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“綠色效益”，汽車運輸作為城市運輸?shù)闹鲗Х绞剑谖锪鬟^程中占有重要地位。然而汽車運輸造成的環(huán)境污染尤為嚴重，日益受到各界的重視和擔憂。只有通過合理的環(huán)保對策和配送方式，才能使已突出矛盾得以緩解，并使汽車運輸?shù)靡蚤L足的可持續(xù)發(fā)展。

1 汽車運輸?shù)奶攸c

汽車運輸具有快捷、迅速，機動、靈活的特性，可以在很大程度上滿足不同層次經濟活動對運輸?shù)男枨?，使得汽車運輸具有較強的適應性，并在物流環(huán)節(jié)中占有重要的地位，尤其是在城市運輸過程中。另外，汽車運輸也有其不利的一面，諸如能耗高、運行成本大；社會公害嚴重、污染環(huán)境；安全性差等。由此可見，作為一種重要的運輸方式，汽車運輸具有較為明顯的優(yōu)越性，亦有短處。

2 綠色物流

綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分的利用。當代資源的開發(fā)和利用必須有利于下一代環(huán)境的維護以及資源的持續(xù)利用。因此，為了實現(xiàn)長期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須采取各種措施來維護我們的自然環(huán)境。這種可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略同樣適用于物流活動。環(huán)境共生型的物流管理就是要改變原來經濟發(fā)展與物流，消費生活與物流的單向作用關系，在抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，形成一種能促進經濟發(fā)展和人類健康發(fā)展的物流系統(tǒng)，即向綠色的物流，循環(huán)型物流轉變。

3 汽車運輸對環(huán)境的影響

物流在城市運輸環(huán)節(jié)主要依托汽車運輸，但是汽車運輸造成的環(huán)境污染在城市環(huán)境污染所占比例很大，并且危害嚴重，為了可持續(xù)發(fā)展，汽車運輸對環(huán)境污染的問題日益受到人們的重視。

汽車運輸在城市建設和發(fā)展中的作用及其對環(huán)境的影響：

3.1 汽車運輸在城市經濟中的地位和作用

汽車運輸是唯一能夠深入城市大街小巷和各個角落的一種運輸方式。它除了直接承擔工農業(yè)生產和城鄉(xiāng)物資交流等大量客貨運輸任務外，還要為鐵路、水運、航空等運輸方式承擔起點和終點的客貨集散任務。甚至鐵路、港口、機場、管道等建設工程，也往往需要先修通公路而后才能開工建設。因此，汽車運輸是市內運輸?shù)闹鲗Х绞胶蜕鐣洕钪匾募~帶和基礎結構之一，在經濟發(fā)展中起了突出的作用并與經濟發(fā)展相互影響。

3.2 城市汽車運輸對環(huán)境污染的原因

汽車運輸產生的污染比其它同類情況嚴重，這主要跟運輸組織結構、實施方式等物流運行模式有關。具體原因可歸為：技術落后；運輸組織方式不合理；車輛更新慢；部分生產企業(yè)空間布局不合理等。

3.3 汽車運輸?shù)沫h(huán)境污染途徑

3.3.1 由汽車本身運行造成的污染。當前汽車幾乎均為內燃機動力，采用石油產品作為燃料，石油產品在燃燒過程中會產生大量的有害氣體排入大氣，對人類的生態(tài)環(huán)境和身體造成直接危害。另外，汽車運行所產生的振動和噪聲，以及車輛電子系統(tǒng)產生的電波公害，也嚴重危及環(huán)境；

3.3.2 在貨物運輸過程中運輸、管理和保護貨物過程所產生的固體廢棄物以及貨物本身造成的污染。

4 基于綠色物流的汽車運輸發(fā)展與對策

4.1 汽車貨物運輸?shù)沫h(huán)保對策

首先，應加強汽車的維修管理和運輸管理：提高汽車的技術含量，減少污染物的排放；提高汽車燃料質量，推廣清潔燃料；加強交通運輸基礎設施建設；繼續(xù)采取一些行政措施，科學組織交通行車。通過運輸合理化措施來降低貨物運輸中污染物的排放。

其次，采用使運輸合理化的技術方法：提高運輸工具的實載率；配載運輸；掛車運輸；通過流通加工使運輸合理化。

4.2 開展共同配送

共同配送（Joint distribution）指由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動，即多個客戶聯(lián)合起來共同由一個第三方物流服務公司來提供配送服務。共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時間等資源的利用效率，取得最大化的經濟效益。同時，可以去除多余的交錯運輸，并取得緩解交通，保護環(huán)境等社會效益。

共同配送的組織形式主要有：同產業(yè)間的共同配送和異產業(yè)間的共同配送。對于同產業(yè)的共同配送模式,共同配送的整體組織難度相對較低,發(fā)展起來相對容易。對于異產業(yè)共同配送而言,集約化程度越高,要求專業(yè)化的水平越高,因而對于異產業(yè)的共同配送,應主要由第三方物流公司來主導才能獲得滿意的效果。

4.3 采取復合一貫制運輸方式

復合一貫制運輸（Combined transportation）是指吸取鐵路、汽車、船舶等基本運輸方式的長處，把它們有機地結合起來，實行多環(huán)節(jié)、多區(qū)段、多運輸工具相互銜接進行商品運輸?shù)囊环N方式。復合一貫制運輸方式克服了單個運輸方式固有的缺陷，從而在整體上保證了運輸過程的最優(yōu)化和效率化。從物流渠道看，有效地解決了由于地理、氣候、基礎設施建設等各種市場環(huán)境差異造成的商品在產銷空間、時間上的分離，促進了產銷之間緊密結合以及企業(yè)生產經營的有效運轉。

4.4 大力發(fā)展第三方物流

第三方物流（Third Party Logistics）是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務方式。第三方物流，可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題，簡化配送環(huán)節(jié)，進行合理運輸，有利于在更廣泛的范圍內對物流資源進行合理利用和配置，可以避免自有物流帶來的資金占用、運輸效率低、配送環(huán)節(jié)繁瑣、企業(yè)負擔加重、城市污染加劇等問題。

5運輸企業(yè)發(fā)展綠色物流業(yè)的有效途徑

5.1要進行經營策略的調整

運輸企業(yè)要根據(jù)物流的運作規(guī)則和市場的需要，抓住機遇，調整經營策略，學習物流管理，擴充物流技術，迅速進人區(qū)域物流系統(tǒng)；要從運輸本業(yè)出發(fā)，提供多方位、全方位的物流服務；要與用戶建立長期合作關系，參與供應鏈的管理；要建立實時信息系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng)，以及與用戶的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等?，F(xiàn)代綠色物流服務的需求，說到底，是用戶在質量方面的高層次需求，是我們運輸企業(yè)發(fā)展所必然要跨越的一個臺階，只有邁上這個臺階，我們才能面對物流服務需求的挑戰(zhàn)。

5.2要提高服務意識

對運輸企業(yè)來說，發(fā)展物流首先是一個服務問題。運輸企業(yè)在向現(xiàn)代綠色物流服務的融合和轉化中，必須樹立以用戶為中心的思想，將滿足用戶的需求作為企業(yè)生存和發(fā)展的宗旨。

現(xiàn)代綠色物流運作強調物流服務企業(yè)要向它的上游和下游尋求服務對象，并與之建立戰(zhàn)略伙伴關系，形成跨行業(yè)的、優(yōu)勢互補的聯(lián)合與協(xié)作，增強供應鏈的競爭力。因此，作為提供物流服務的企業(yè)，要同工商企業(yè)建立起緊密聯(lián)系的伙伴關系。在這個過程中，一方面，工商企業(yè)要轉向使用“第三方”專業(yè)物流服務企業(yè)，不僅向它們提供生產計劃和交易數(shù)據(jù)，而且要同它們分享戰(zhàn)略信息，以便共同策劃最佳的方法和采用更有效的手段來滿足客戶的需求。另一方面，專業(yè)物流服務企業(yè)要為用戶提供多渠道、全方位的物流服務，使用戶切實從接受專業(yè)物流服務獲得比它們自己經營物流更多。

5.3要找好切入點 隨著流通領域里商品供應和配送系統(tǒng)的變化，運輸企業(yè)要同商業(yè)部門更緊密的聯(lián)系起來，不是去經商，而是去為商業(yè)服務。近年來我國商業(yè)零售業(yè)建立配送中心，實行商品的統(tǒng)一采購，統(tǒng)一訂貨，統(tǒng)一配送，和統(tǒng)一管理。而各地這類商店所面臨的共同問題是廠家配送少，社會配送體系尚未形成，店內自行配送投資大。在這種情況下，運輸企業(yè)應該力爭融入，發(fā)揮自的長處，以運輸為本，向“配送”服務轉化。

6.結束語

目前，西部地區(qū)社會化物流形式尚未形成，但應該看到，在我國一些經濟發(fā)達地區(qū)，現(xiàn)代綠色物流體系運行效果已然體現(xiàn)，隨著國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，最終會推動現(xiàn)代綠色物流業(yè)在全國范圍內的全面形成與發(fā)展。因此，我們運輸企業(yè)要更新觀念、早作準備、抓住機遇，迎難而上，加快發(fā)展速度，這樣才能適應市場經濟的發(fā)展的需要，才能適應西部大開發(fā)的需要，才能適應社會經濟發(fā)展的需要。

參考文獻：

[1] 馮崇毅.汽車運輸企業(yè)管理[M].北京：人民交通出版社，2008.