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篇1

關(guān)鍵詞：疫情；餐飲供應(yīng)鏈；發(fā)展趨勢

一、餐飲供應(yīng)鏈的影響現(xiàn)狀分析

中國是人口大國，飲食文化興盛，餐飲業(yè)的發(fā)展一直都是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的不可或缺的重要支柱，中國餐飲市場規(guī)模大概5萬億元，但業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍百強(qiáng)企業(yè)營業(yè)額不足2000億元，業(yè)內(nèi)占比不足5%。正是由于餐飲業(yè)本身所呈現(xiàn)的“行業(yè)高度分散，產(chǎn)業(yè)集中度極低”特點(diǎn)，使得餐飲業(yè)始終處在單一化發(fā)展，其本身餐飲供應(yīng)鏈更是缺少重視和構(gòu)建。疫情的爆發(fā)使得行業(yè)人士真正認(rèn)識到建設(shè)餐飲供應(yīng)鏈的重要性和緊迫性。餐飲行業(yè)以私人飯店經(jīng)營為主，大多數(shù)私人飯店的采購和倉儲沒有成型的體系，以傳統(tǒng)的增加庫存量的方式抵御缺貨風(fēng)險(xiǎn)，大大增加了運(yùn)營成本的投入和食材損耗，缺乏安全有效的冷藏設(shè)備同時(shí)運(yùn)輸配送等過程造成的貨損也是增加了不可忽視的物流成本。同時(shí)高昂的店面租金、原材料成本、人力成本、疫情等因素造成餐飲企業(yè)的經(jīng)營困難，直至倒閉。

二、餐飲供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)發(fā)展是餐飲供應(yīng)鏈的主流趨勢

根據(jù)中國飯店協(xié)會與新華網(wǎng)聯(lián)合的《2020中國餐飲業(yè)年度報(bào)告》，2020年春節(jié)期間的平均開店率僅為34.99%，同比下降46.72個(gè)百分點(diǎn)，客流量減少近九成，餐飲收入損失超千億。由于餐飲業(yè)呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)，基數(shù)較大為普通私人飯店和路邊攤，其數(shù)字化程度低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱，在原材料采購、生產(chǎn)加工、物流管理、成本管控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等多方面處于高風(fēng)險(xiǎn)易失控狀態(tài)，餐飲業(yè)組織大型化、集群化和平臺化趨勢顯著，因而加強(qiáng)餐飲供應(yīng)鏈融合，促進(jìn)建設(shè)數(shù)字化智慧化供應(yīng)鏈平臺是行業(yè)發(fā)展的大趨勢[1]。例如美團(tuán)、餓了么為代表的通過營銷賦能、IT賦能、物流賦能、經(jīng)營賦能、供應(yīng)鏈賦能、金融賦能等服務(wù)，助力餐飲供給側(cè)數(shù)字化提升。疫情疫情爆發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)大型餐飲連鎖企業(yè)受疫情波動(dòng)影響在可控范圍內(nèi)，而大部分中小餐飲企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。大型餐飲連鎖企業(yè)擁有獨(dú)立、特色的供應(yīng)鏈管理體系，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、加工、運(yùn)輸、配送、倉儲等各方面建設(shè)管理較為完善，例如海底撈非常重視“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)發(fā)展，在供應(yīng)鏈管理中充分運(yùn)用中央廚房和智慧物流系統(tǒng)，為了保證各門店菜品質(zhì)量的統(tǒng)一性和高效性，通過中央廚房進(jìn)行精準(zhǔn)的食材加工或半加工配送，并在此過程中全面應(yīng)用現(xiàn)代物流技術(shù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、機(jī)械化、智能化等多種操作模式，充分有效地降低了人力成本和庫存成本[2]。

2.實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵手段是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈

疫情使得餐飲行業(yè)非常重視餐飲衛(wèi)生安全和食品質(zhì)量管控，而作為小微企業(yè)難以構(gòu)建合理化的安全有效的供應(yīng)鏈鏈條來解決此類問題，僅靠自營采購、加工及倉儲，難以形成規(guī)模化效益和長遠(yuǎn)的升級發(fā)展，而未來餐飲企業(yè)的發(fā)展方向會是“商業(yè)聯(lián)盟+連鎖經(jīng)營”，而小微餐飲企業(yè)需要依靠成熟供應(yīng)鏈管理體系帶動(dòng)協(xié)同發(fā)展，其基礎(chǔ)依然是中央廚房加大型配送中心，小微餐飲企業(yè)在缺乏資金和人才的情況下，依托成熟的供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行差異化競爭，解決上游端統(tǒng)一的物流管理問題，集中化進(jìn)行供應(yīng)商管理和產(chǎn)品物流配送，從而加強(qiáng)流通風(fēng)險(xiǎn)防范的舉措，建立快速響應(yīng)的餐飲應(yīng)急供應(yīng)鏈協(xié)同管理體系，真正維護(hù)小微餐企的正常經(jīng)營才能穩(wěn)住餐飲經(jīng)濟(jì)的命脈[3]。

3.加強(qiáng)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力，規(guī)范化產(chǎn)品流通渠道

疫情下，餐飲供應(yīng)鏈需要的一個(gè)特性就是及時(shí)性?！熬珳?zhǔn)配送”成為了迫切需要，這就要求具備快速響應(yīng)能力，考慮食材的復(fù)雜種類及配送的難度，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是快速響應(yīng)的不可忽視的因素，在前置倉、中轉(zhuǎn)倉的大量布局下，農(nóng)產(chǎn)品在倉庫停留時(shí)間較短，這樣可有效降低產(chǎn)品庫存成本和時(shí)間，降低“牛鞭效應(yīng)”影響。當(dāng)然，企業(yè)也應(yīng)該實(shí)事求是，結(jié)合自身特點(diǎn)制定、調(diào)整餐飲供應(yīng)鏈策略，不能盲目使用直接轉(zhuǎn)運(yùn)或直接運(yùn)輸，這些配送策略對供應(yīng)鏈柔性要求高，因此未必適合每個(gè)餐飲企業(yè)的需要，規(guī)范產(chǎn)品流通渠道建立餐飲快速配送管理體系是解決小微餐飲企業(yè)困局的重要舉措。

參考文獻(xiàn)

[1]李志剛.疫后的餐飲業(yè)將走向連鎖化[J].經(jīng)理人,2020(05):74-75.

[2]牛東旭.海底撈餐飲企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)同效應(yīng)分析[J].商業(yè)文化,2020(29):12-14.

篇2

宜借鑒鹿特丹智慧港口建設(shè)經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)我市港口智能化發(fā)展與國際接軌

作為歐洲最大的貿(mào)易港和世界信息大港，鹿特丹港在智慧港口方面的探索與實(shí)踐總體處于世界領(lǐng)先水平。其智慧港口發(fā)展模式與特點(diǎn)，對我市智慧港口建設(shè)具有重要借鑒意義。

（一）提升港口運(yùn)營效率與智能化水平。近年來，鹿特丹港通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能控制、智能計(jì)算等技術(shù)手段，強(qiáng)化碼頭前沿水平運(yùn)輸作業(yè)、堆場內(nèi)作業(yè)、道口進(jìn)出等全過程的自動(dòng)化、一體化控制。耗資40億美元的馬斯萊可迪二期項(xiàng)目于2015年4月投入運(yùn)營。該碼頭采用全自動(dòng)化碼頭技術(shù)和遠(yuǎn)程控制船岸起重機(jī)，到2035年全部完建后，碼頭運(yùn)營效率將提升50％以上。（二）注重現(xiàn)代信息科技手段的應(yīng)用。鹿特丹港致力于推進(jìn)港口數(shù)字化進(jìn)程，一是建立完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。利用局域網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、GIS、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，為港區(qū)、碼頭、堆場及港口物流等數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理提供基礎(chǔ)支撐。二是建立港口運(yùn)營管理CITOS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)指令與碼頭機(jī)械設(shè)備控制功能的無縫銜接，使各種港口資源高效、合理的分配和調(diào)度。（三）創(chuàng)新港口物流鏈協(xié)同化服務(wù)。鹿特丹港實(shí)行自由港政策，注重全方位的港口物流價(jià)值鏈服務(wù)，促進(jìn)港口物流鏈高效組織與協(xié)同化運(yùn)作。一是構(gòu)建港口物流鏈全程信息服務(wù)體系，為物流企業(yè)、上下游客戶提供多方業(yè)務(wù)協(xié)作及運(yùn)營基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)高效物流服務(wù)。如基于數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建港口社區(qū)系統(tǒng)，將不同的物流供應(yīng)鏈和工作網(wǎng)整合成一個(gè)條目清晰、協(xié)調(diào)的體系，提高港口物流鏈一體化服務(wù)水平。二是提升增值服務(wù)比例。借助電子服務(wù)平臺，整合“歐洲門戶服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)中各方面的參與者通過信息增值服務(wù)保留貨源。如提供定制化的運(yùn)輸服務(wù)，以及中轉(zhuǎn)與多式聯(lián)運(yùn)相結(jié)合等服務(wù)，滿足市場多元化、個(gè)性化的需求。

建議

（一）提升港口的發(fā)展理念。主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代港口發(fā)展趨勢，以平臺化思維和生態(tài)化思維，重新詮釋港口的定位與經(jīng)營模式。改變原本封閉的運(yùn)作模式，以國家“一帶一路”戰(zhàn)略、前海蛇口自貿(mào)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)國際集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程建設(shè)、鹽田“智慧港”示范工程、媽灣“智慧港”等建設(shè)工程，加快重構(gòu)多邊界、系統(tǒng)化港口生態(tài)圈。（二）夯實(shí)智慧港口發(fā)展基礎(chǔ)。在頂層設(shè)計(jì)框架下，優(yōu)化完善港口集疏運(yùn)體系，積極發(fā)展高效銜接的多式聯(lián)運(yùn)，增強(qiáng)港口覆蓋和服務(wù)腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合效能。加快蛇口港、深圳港數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)的深度融合應(yīng)用，完善港口信息化管理與運(yùn)作體系。充分利用現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、智能化機(jī)械設(shè)備等，推進(jìn)港口運(yùn)營自動(dòng)化、智能化，全面提升港口運(yùn)營效率與服務(wù)柔性水平。（三） 強(qiáng)化高效協(xié)同的物流鏈服務(wù)。對標(biāo)國際最高水平，在現(xiàn)有前海蛇口自貿(mào)片區(qū)的基礎(chǔ)上，深化自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)改革試點(diǎn)。充分利用港口處于物流鏈中心的優(yōu)勢，加快完善互聯(lián)互通的港口信息服務(wù)平臺，充分利用數(shù)字化技術(shù)打通物流鏈中的產(chǎn)業(yè)壁壘，促進(jìn)港口服務(wù)鏈中的物流、信息流、資金流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，重塑終端貨主和物流參與方的服務(wù)體驗(yàn)。

篇3

中國甚至提出了打造全球供應(yīng)鏈“第一梯隊(duì)”的宏偉目標(biāo)，利好政策更是接踵而至，這其中金融則成了主要抓手，也是中國當(dāng)下發(fā)展供應(yīng)鏈，再造國際貿(mào)易中心優(yōu)勢，推動(dòng)中國企業(yè)更深、更廣融入全球供應(yīng)鏈體系的中堅(jiān)力量。

供應(yīng)鏈金融快速發(fā)展

對于發(fā)達(dá)國家供應(yīng)鏈，金融既是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展最強(qiáng)動(dòng)能，也是打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游最好通路。美國供應(yīng)鏈在工業(yè)領(lǐng)域起步就注重背后金融力量的推動(dòng)，目前供應(yīng)鏈金融已從銀行主導(dǎo)逐漸發(fā)展到產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)主導(dǎo)階段，而參照美國經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)鏈金融在中國的未來空間，無論是在產(chǎn)業(yè)鏈改革的需求，還是在金融科技創(chuàng)新發(fā)展方面都將遠(yuǎn)大于美國。

國內(nèi)供給則改革深入推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫切與金融壓抑、金融短板突出的博弈進(jìn)程中，供應(yīng)鏈金融無疑擁有著廣闊的前景，潛力巨大，供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)融資方面，更重要的是整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，產(chǎn)生協(xié)同發(fā)展效應(yīng)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力，這既與經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展一脈相承，也是供應(yīng)鏈發(fā)展到成熟形態(tài)后的自然衍生產(chǎn)物。

毋庸置疑，未來產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)“商流”、“資金流”、“信息流”等的多流合一，而供應(yīng)鏈金融是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。

供應(yīng)鏈金融通過核心企業(yè)資金、資源優(yōu)勢，解決了產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)“資金流”問題，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展核心動(dòng)能。其次，這種跨界融合和協(xié)同發(fā)展服務(wù)模式，重塑了市場經(jīng)濟(jì)血脈和神經(jīng)，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的“商流”、“物流”以及信息流，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、以及銷售服務(wù)的全過程高效協(xié)同生態(tài)。

以產(chǎn)業(yè)鏈管理服務(wù)、現(xiàn)代金融創(chuàng)新為依托，打造出具有現(xiàn)代化市場競爭力的高端產(chǎn)業(yè)集群體系，是提升中國國際話語權(quán)的重要任務(wù)。

供應(yīng)鏈金融的興起在于其能快速、有效的解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的產(chǎn)融分離以及融資問題。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中，上下游的中小企業(yè)特別是經(jīng)銷商，經(jīng)常面臨資金周轉(zhuǎn)難、貸款難等問題，這極大限制了其進(jìn)一步擴(kuò)大市場的能力。而作為產(chǎn)業(yè)鏈核心的大型企業(yè)集團(tuán)，市場、品牌、資源、資金優(yōu)勢明顯，為產(chǎn)業(yè)鏈中小游企業(yè)提供亟需的金融服務(wù)，有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，共同做大產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龅案狻?/p>

巨頭齊聚供應(yīng)鏈金融

去年以來，巨頭在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的發(fā)力日漸明顯。

前不久，阿里“碼商成長計(jì)劃”，全面賦能個(gè)體工商戶極小微群體，其中供應(yīng)鏈金融服務(wù)（賒購貸款、循環(huán)信用貸等）是重中之重。

騰訊旗下微眾銀行著力打造基于稅務(wù)數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)的小微信貸產(chǎn)品“微業(yè)貸”，試圖將其培育成繼“微粒貸”之后下一個(gè)現(xiàn)象級爆款互金產(chǎn)品。

建設(shè)銀行全面踐行“雙小”普惠金融戰(zhàn)略，建成了能適應(yīng)小微金融場景的“小微快貸”產(chǎn)品體系，因此董事長田國立的最近表態(tài)才能如此高調(diào)：“發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)不是靠良好的愿望，而是要靠能力。”

此外，弘翼財(cái)富也在不斷深耕自身生態(tài)的供應(yīng)鏈金融體系，研究出一套獨(dú)特的風(fēng)控體系，為企業(yè)打造快速便捷的融資服務(wù)。由此可見，精確瞄準(zhǔn)解決小微企業(yè)金融痛點(diǎn)和難點(diǎn)幾乎成為供應(yīng)鏈金融服務(wù)商的共同主題和共通戰(zhàn)略。

風(fēng)控科技化

當(dāng)前中國供應(yīng)鏈金融已經(jīng)全面進(jìn)入智慧供應(yīng)鏈金融新時(shí)代，其標(biāo)志就是金融科技對于供應(yīng)鏈金融風(fēng)控體系的全面賦能。

當(dāng)前最重要的金融科技包括五項(xiàng)：ABCD+I，即AI人工智能、BLOCK-CHAIN區(qū)塊鏈、CloudComputing云計(jì)算、Big-Data 大數(shù)據(jù)、IOT物聯(lián)網(wǎng)。其賦能要點(diǎn)如下：

一是云計(jì)算是基礎(chǔ)。云計(jì)算技術(shù)可以大幅降低各種市場主體的數(shù)據(jù)化運(yùn)營成本，方便云端平臺收集聚合數(shù)據(jù)，這是大數(shù)據(jù)技術(shù)的前提。

二是大數(shù)據(jù)技術(shù)是關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈金融場景中，基于大數(shù)據(jù)的分析審核核心企業(yè)的資質(zhì)和評估還款能力，從而提高放款融資的速度并達(dá)到供應(yīng)鏈體系內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)平衡。

三是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是數(shù)據(jù)源的有益補(bǔ)充。例如，通過傳感、導(dǎo)航、定位等技術(shù)方式，在倉儲和貨運(yùn)環(huán)節(jié)來控制交易過程，提高終端交易的真實(shí)性通過物聯(lián)網(wǎng)平臺，打通資金融通、資源需求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流與現(xiàn)在信息系統(tǒng)的高度融合，形成信息共享。

四是人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用。未來在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，可利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、深層分析，并加載傳感器等物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步豐富動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)湖，定期自動(dòng)更新客戶畫像，主動(dòng)給優(yōu)質(zhì)客戶提升授信額度。

五是區(qū)塊鏈技術(shù)的深度嵌入。供應(yīng)鏈金融需要多方合作，數(shù)據(jù)也來源于多方面，可以利用區(qū)塊鏈來搭建場景。利用區(qū)塊鏈具有分布式存儲、數(shù)據(jù)公開透明、不可篡改、身份安全等特征，創(chuàng)造信任環(huán)境。

篇4

“‘智慧銀行’不僅是一個(gè)體驗(yàn)中心，更是一家全功能的綜合性網(wǎng)點(diǎn)，”建行內(nèi)部人士如是表示，“這里匯聚了市場上最前沿的技術(shù)應(yīng)用，利用智能設(shè)備、數(shù)字媒體和人機(jī)交互技術(shù)為客戶帶來‘自助、智能、智慧’的全新感受和體驗(yàn)?！?/p>

新一代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型支點(diǎn)

走進(jìn)建行“智慧銀行”的網(wǎng)點(diǎn)，客戶能感覺到很多變化。它比傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)增加了兩個(gè)功能區(qū)，一個(gè)是電子銀行服務(wù)區(qū)，在這里有大堂經(jīng)理輔導(dǎo)客戶通過電子渠道完成各種交易。在自助區(qū)，除了大家熟悉的ATM，還設(shè)置了遠(yuǎn)程銀行VTM，通過它，客戶可以在遠(yuǎn)程柜員的視頻協(xié)助下自助辦理開戶、電子銀行簽約、充值繳費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在“智慧銀行”，傳統(tǒng)的柜臺在逐漸減少，人們通過電子渠道和自助渠道完成業(yè)務(wù)辦理，更多的銀行工作人員也不再守在柜臺后，而是穿行在大堂中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)客戶的機(jī)會。

在“智慧銀行”，客戶了解銀行產(chǎn)品變得輕松和簡單，業(yè)務(wù)辦理前的等候時(shí)間也不再枯燥乏味。網(wǎng)點(diǎn)臨街的玻璃幕墻看起來像一個(gè)鏡子，實(shí)際上則是應(yīng)用了AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，通過人臉識別和動(dòng)態(tài)捕捉系統(tǒng)，客戶可以和建行的交互式智能系統(tǒng)進(jìn)行互動(dòng)。

據(jù)建行人士介紹，在金融超市，客戶只要在貨架上拿起感興趣的產(chǎn)品卡片，旁邊的屏幕就會自動(dòng)播放該產(chǎn)品的動(dòng)漫介紹。等候的客戶能夠通過ipad登錄建行開發(fā)的APP，了解投資理財(cái)資訊和各類特惠信息。

在移動(dòng)金融場景運(yùn)用區(qū)，客戶可以通過二維碼支付、閃付、刷卡支付，現(xiàn)場體驗(yàn)現(xiàn)代化支付方式的魅力?！爸腔坫y行”展示的貴金屬也和傳統(tǒng)方式大不相同，通過虛實(shí)結(jié)合和全息影像技術(shù)，形成立體的視覺交互效果。當(dāng)前，建行在加大力度提升信息化、流程化、智能化水平的道路上已有成效。智慧銀行無疑是新一代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新支點(diǎn)。

小微增信水到渠成

長期以來，建行將支持小微企業(yè)作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要著力點(diǎn)，把小企業(yè)業(yè)務(wù)定位為全行基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)重點(diǎn)推進(jìn)。

為支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)特點(diǎn)，建行持續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)“小額化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化”產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷探索新技術(shù)、新模式，在互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)技術(shù)、多方增信等產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得顯著成效，建立了包含30余項(xiàng)基礎(chǔ)性產(chǎn)品、400余項(xiàng)區(qū)域特色產(chǎn)品的產(chǎn)品體系，有效滿足各生命周期階段的小微企業(yè)金融需求。

小微企業(yè)融資難，根源在于“缺信息、缺信用”。建行充分挖掘社會資源力量，借助政府財(cái)政部門、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等資源共享，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制和客戶管控平臺，陸續(xù)推出“助保貸”、“稅易貸”、“政府采購貸”、“保貸通”等批量化服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)增信基礎(chǔ)上的互惠合作。

與地方政府合作，“助保貸”、“政府采購貸”助力多方共贏。建行與政府相關(guān)部門開展合作，創(chuàng)新推出“助保貸”產(chǎn)品。由地方政府和建行共同篩選企業(yè)組成“小微企業(yè)池”，由政府提供風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金、企業(yè)繳納助保金組成“助保金池”作為風(fēng)險(xiǎn)緩釋方式，通過助保金管理機(jī)構(gòu)推薦和政府增信，小微企業(yè)只需提供部分擔(dān)保即可獲得全額貸款，降低了融資門檻。同時(shí)，通過發(fā)揮政府信息、資源優(yōu)勢，解決了小微企業(yè)缺少信息、缺少信用記錄的問題，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、政府、銀行三方共贏。

小微企業(yè)“政府采購貸”則充分運(yùn)用了供應(yīng)鏈融資理念，與政府集中采購部門開展合作，通過政府集中篩選、推薦，依托采購中標(biāo)通知、政府公告、采購合同、履約憑證等進(jìn)行客戶營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理，可以實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的批量化營銷服務(wù)，提升業(yè)務(wù)處理效率。

之后，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)合作，“稅易貸”以“納稅信用”享“銀行信用”。建行針對按時(shí)足額、誠信納稅的小微企業(yè)群體，創(chuàng)新推出了小微企業(yè)“稅易貸”產(chǎn)品。

與中國人民銀行合作，“供應(yīng)貸”契合供應(yīng)鏈融資需求。建行與中國人民銀行征信中心開展合作，探索創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資公共服務(wù)平臺業(yè)務(wù)合作模式。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對供應(yīng)鏈企業(yè)在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)客戶融資需求的智能獲??；依托平臺優(yōu)勢優(yōu)化“供應(yīng)貸”等供應(yīng)鏈融資服務(wù)流程，批量服務(wù)小微企業(yè)客戶，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的快捷辦理。

與第三方機(jī)構(gòu)合作，“保貸通”引來風(fēng)險(xiǎn)保障資源。建行與信達(dá)、安誠、華安等保險(xiǎn)公司合作創(chuàng)新“保貸通”產(chǎn)品，借助保險(xiǎn)公司的評價(jià)能力，對客戶的履約能力進(jìn)行審查和判斷，簡化了小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)辦理流程，降低了經(jīng)營成本；采用履約保證保險(xiǎn)等手段進(jìn)行增信，提高了小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)緩釋能力。

生態(tài)網(wǎng)絡(luò)滿足小微企業(yè)“融資、融智”需求

建行緊緊把握電子化發(fā)展趨勢，將“開放、平等、創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)思維植入了銀行小微企業(yè)業(yè)務(wù)，在傳統(tǒng)客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，搭建線上線下、快捷便利的“智慧銀行”生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

滿足小微企業(yè)“融資、融智”需求，建立“小微e家”金融服務(wù)平臺。建行以客戶為中心，為小微企業(yè)打造集企業(yè)和企業(yè)主對公、對私信息為一體的金融一體化綜合服務(wù)模式。通過智能化、可視化操作，企業(yè)主可實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息與個(gè)人賬戶信息的整合，基于平臺實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)、賬戶管理、支付結(jié)算、投資理財(cái)、信息推送各類金融服務(wù)，有效滿足小微企業(yè)及企業(yè)主的全方位金融需求。

提供互聯(lián)網(wǎng)快捷信貸服務(wù)，打造“快貸”在線信貸模式。建行針對民生消費(fèi)、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營等實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信貸業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新網(wǎng)上“快貸”業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)銀建立全流程自動(dòng)化在線網(wǎng)絡(luò)融資模式，通過數(shù)據(jù)分析對小微企業(yè)及個(gè)人發(fā)放貸款，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在線申請、實(shí)時(shí)審批、網(wǎng)上簽約支用的全流程線上自助操作。

篇5

位于深圳鹽田港北山工業(yè)區(qū)的一幢普通的辦公大樓里，一家成立于2007年的公益性組織，在國際權(quán)威期刊上發(fā)表的論文總數(shù)已經(jīng)超過60篇，約占全國總數(shù)的1/4。在這些論文中，有的解決了當(dāng)時(shí)德國大腸桿菌疫情，有的回答了袁隆平“畝產(chǎn)萬斤”水稻的“落穗”基因的問題……這就是深圳華大基因研究院（以下簡稱“華大基因”）。（中歐商業(yè)評論，2013/02）

這是華大基因的“工業(yè)+現(xiàn)代信息”大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的初試牛刀。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，他們成功地繪制出水稻，非典病毒，雞、豬和大熊貓等物種的基因圖譜；通過華大基因庫的數(shù)據(jù)分析，科學(xué)家們能夠?qū)θ巳簭某錾剿劳龅募膊☆A(yù)防和治療進(jìn)行更為主動(dòng)的干預(yù)，甚至有可能對宮頸癌、糖尿病、乙肝等中國發(fā)病率比較高的“惡病”進(jìn)行疫苗控制。

和其他率先應(yīng)用大數(shù)據(jù)企業(yè)一樣，華大基因商業(yè)模式創(chuàng)新，受益于三大驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)的大數(shù)據(jù)浪潮。一是個(gè)人全球化，計(jì)算技術(shù)和通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息、知識和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的全球化。二是記憶數(shù)字化，云計(jì)算等廉價(jià)、高效的存儲方式讓信息資源成為 “共享的社會記憶”。三是社會網(wǎng)絡(luò)資本化，社會網(wǎng)絡(luò)成為繼“人、流程和技術(shù)”之后重要的企業(yè)資源。

個(gè)人的全球化

華大基因數(shù)據(jù)庫對德國大腸桿菌和“畝產(chǎn)萬斤”水稻的貢獻(xiàn)，是因?yàn)槠浠驍?shù)據(jù)庫集納了全球的智慧，是個(gè)人全球化的一個(gè)表象。因?yàn)?，個(gè)人全球化為大數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)提供了社會驅(qū)動(dòng)力。

從達(dá)·伽馬和哥倫布航海到1800年工業(yè)革命的世界探索，稱得上全球化1.0版。這是“國家”的全球化，依托的是遠(yuǎn)洋船艦等技術(shù)。工業(yè)革命以來直至2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之間的工業(yè)化貿(mào)易稱得上全球化2.0版，即“企業(yè)”的全球化。它的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力是鐵路火車、電報(bào)電話和電子計(jì)算機(jī)硬件，實(shí)現(xiàn)的是工業(yè)和企業(yè)資源的全球配置。而互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，正在將人類帶入全球化3.0版階段，即“個(gè)人”全球化。

按照托馬斯·弗里德曼的說法，在“個(gè)人”全球化時(shí)代，人們生活在被10輛“推土機(jī)”抹平的世界里。由于個(gè)人的全球交互，信息、知識和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的傳播，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的分布式共享，數(shù)據(jù)的量級、形態(tài)和價(jià)值等發(fā)生了深刻的變革。一是體量巨大。正如EMC贊助的IDC數(shù)字宇宙研究報(bào)告《從混沌中提取價(jià)值》所言，全球數(shù)據(jù)量每兩年就翻一番，2011年創(chuàng)建和復(fù)制的數(shù)據(jù)量為1.8ZB。二是無所不包，包括結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)正在改變著企業(yè)業(yè)務(wù)和社會生活。三是無邊界，不僅越過了國界洲際，橫跨了行業(yè)和學(xué)科，而且穿越了時(shí)空。四是交互和重新組合產(chǎn)生新的價(jià)值，大數(shù)據(jù)正在成為新的財(cái)富源泉。

20世紀(jì)80年代，杰克·韋爾奇在通用電氣推行“工作外露”（Work-Out）計(jì)劃，倡導(dǎo)“無邊界合作”，推倒了公司與供應(yīng)商、用戶之間的“圍墻”，拆除了研發(fā)、生產(chǎn)、市場等部門之間的“藩籬”，實(shí)現(xiàn)了多元化戰(zhàn)略下的技術(shù)和知識共享。接任者伊梅爾特大力推廣“反向創(chuàng)新”，集納市場智慧，挖掘全球知識資本，繼續(xù)推進(jìn)通用電氣特色的跨國戰(zhàn)略。如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)讓中小企業(yè)如跨國巨頭一樣，共享著全球的數(shù)據(jù)和智慧。

記憶的數(shù)字化

在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略架構(gòu)下，華大基因的核心競爭力已經(jīng)不是擁有留學(xué)歸來的高端技術(shù)人才，也不是科研管理的專業(yè)流程和雄厚的科研能力，而是基于已經(jīng)獲得的生物學(xué)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，將生物學(xué)數(shù)據(jù)變成“0101”的數(shù)字化過程。

華大基因的經(jīng)驗(yàn)證明，數(shù)字化記憶構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。隨著計(jì)算技術(shù)的進(jìn)步，記憶的形式和內(nèi)容發(fā)生了根本性改變，記錄信息的容量和成本也發(fā)生了深刻變革。

第一，數(shù)字化不僅完整地、分布式地記錄著人類制造的信息，而且更廣泛的信息共享，形成了真正的“共享的社會記憶”。第二，廉價(jià)的存儲器。根據(jù)摩爾定律，集成電路的復(fù)雜性每18個(gè)月就會增加一倍，在性能大幅度提高的同時(shí)能耗和成本卻大幅度降低。如此廉價(jià)可靠的存儲方式，以及完善的數(shù)據(jù)管理工具，為人們提供了豐富的存儲空間。第三，便攜的提取。存儲技術(shù)和搜索引擎技術(shù)的進(jìn)步，使得數(shù)據(jù)變得可提取、可檢索、可關(guān)聯(lián)分析。第四，全球性覆蓋。世界是平的，全球性的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)消除了地理位置和距離的限制，實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的無邊界連接。

數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了全球范圍的“共享的社會記憶”，以至于IBM提出了“全球整合公司”的概念，以至于2013漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會（簡稱CeBIT）將“分享型經(jīng)濟(jì)”確定為主題。而全球資源的整合和共享型商業(yè)模式的創(chuàng)新，為大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了用武之地。

社會網(wǎng)絡(luò)資本化

“人、流程和技術(shù)”被視為提高工作效率的三大法寶。殊不知，社會網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造著社會信任價(jià)值，有社會資本的屬性。在個(gè)人全球化、記憶數(shù)字化的推動(dòng)下，這種基于社會網(wǎng)絡(luò)的信任和資本不僅存在于現(xiàn)實(shí)世界，也存在于虛擬世界，而且虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的界限正在模糊。圍繞著環(huán)境、健康和能源等社會共同話題，圍繞著精準(zhǔn)營銷、精益管理和跨界融合的企業(yè)發(fā)展課題，大數(shù)據(jù)技術(shù)對解析和重構(gòu)社會網(wǎng)絡(luò)，對發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用社會資本，尋求到了解決的路徑和智慧。

華大基因就是一個(gè)典型例子。目前，全球20大生物制藥企業(yè)，諸如輝瑞、默克等，已有19家或與華大基因戰(zhàn)略合作，或與華大基因開始業(yè)務(wù)接觸。這是因?yàn)樵谄潺嫶蟮幕驍?shù)據(jù)資源庫里，不僅有全球基因界的頂尖學(xué)者，也有關(guān)注基因產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化前景的企業(yè)家。與其說這是一個(gè)海量的數(shù)據(jù)庫，不如說是一個(gè)龐大的社會資源網(wǎng)絡(luò)。這樣的社會資源庫具有明顯的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)特征。

一是“小世界網(wǎng)絡(luò)”（small-word networks）。從國家間的關(guān)聯(lián)性和全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，到企業(yè)國際化和全球供應(yīng)鏈，再到人與人在現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)“地球村”里往來，都呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)相互關(guān)聯(lián)的群組。在這些錯(cuò)綜復(fù)雜的群組中，有低成本共享和交換資源“強(qiáng)連接”，也有高效率穿越多個(gè)群組、獲取異質(zhì)性資源的“弱連接”。認(rèn)知并發(fā)現(xiàn)這些“強(qiáng)連接”和“弱連接”之間的資本價(jià)值，構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的使命。

二是無尺度網(wǎng)絡(luò)（scale-free networks）。企業(yè)習(xí)慣于自上而下的、少數(shù)服從多數(shù)的、依賴精英經(jīng)驗(yàn)和判斷的決策模式，因?yàn)椤靶?shù)據(jù)”決策的基本假設(shè)是選擇是少量的、各影響因素呈正態(tài)分布。但是，信息資源共享的時(shí)代，企業(yè)面臨著更多的不確定因素和更多的選擇，而這些因素又呈現(xiàn)出一種非正態(tài)分布模型，而是一種類似于長尾理論描述的“無尺度網(wǎng)絡(luò)”。于是乎，“20/80法則”被顛覆，“成功經(jīng)驗(yàn)”幾成羈絆，自下而上的、依賴數(shù)據(jù)挖掘的、基于群體智慧的決策模式走向舞臺的中央。

社會網(wǎng)絡(luò)的資本化構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力。按照中國科學(xué)院院士李國杰的說法，大數(shù)據(jù)往往以復(fù)雜關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)這樣一種獨(dú)特的形式存在，大數(shù)據(jù)的魅力就在對這一社會資本屬性的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析。而大數(shù)據(jù)所解析的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，是一種無處不在、無所不包、無邊界的社會資本。因此，全球化、數(shù)字化和社會網(wǎng)絡(luò)資本化推動(dòng)了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)反過來成為挖掘復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社會資本價(jià)值的重要工具，其未來的趨勢將是推動(dòng)社會資本的全球流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)特別是IT在業(yè)務(wù)中的“消融”。

相關(guān)鏈接

抹平世界的10輛“推土機(jī)”

第一輛，柏林墻的倒塌，自下而上、被需求和利潤驅(qū)動(dòng)的自由市場經(jīng)濟(jì)取得主導(dǎo)地位。

第二輛，網(wǎng)景瀏覽器的誕生及計(jì)算機(jī)的普及，大眾網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨。

第三輛，工作流程整合軟件成熟、人們協(xié)同工作、流程網(wǎng)絡(luò)化、全球供應(yīng)鏈成為可能。

第四輛，開源運(yùn)動(dòng)，用戶與程序員之間溝通與合作方式形成。

第五輛，業(yè)務(wù)流程外包，本地呼叫可能由印度或菲律賓等本土之外的呼叫中心響應(yīng)。

第六輛，境外生產(chǎn)，將部分服務(wù)或生產(chǎn)外包給海外其他企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全球配置資源和輕資產(chǎn)運(yùn)營。

第七輛，供應(yīng)鏈管理，開啟供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者交互合作的新時(shí)代。

第八輛，承包企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，物質(zhì)全球流通有了聯(lián)邦快遞、UPS等專業(yè)第三方路徑。

篇6

在SMAC（社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算）& M2M技術(shù)與應(yīng)用迅猛發(fā)展的潮流下，幾項(xiàng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)的領(lǐng)域呈現(xiàn)新的態(tài)勢。其中數(shù)年前提出的PLM 2.0（PLM，Product Lifecycle Management，產(chǎn)品生命周期管理）概念，提倡線上信息共享和協(xié)同參與的設(shè)計(jì)，業(yè)已成為工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的必由之路。奔馳、大眾、西門子、3M、強(qiáng)生等國際各行業(yè)制造大戶，不斷在PLM 2.0的應(yīng)用上切實(shí)地向縱深和廣域發(fā)展。

在如今網(wǎng)絡(luò)充分互聯(lián)互通與分享的時(shí)代，消費(fèi)者擁有前所未有的信息獲取能力、分享欲望，渴望彰顯個(gè)性與自我訴求。如何使得企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品符合這一新時(shí)代消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的靈活設(shè)計(jì)、小批量多品種生產(chǎn)、直接快速的需求獲取，是制造企業(yè)得以制勝的關(guān)鍵。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智慧制造從設(shè)計(jì)開始，PLM 2.0則是這條個(gè)性化生產(chǎn)鏈上的最前端，而亦將貫穿到整個(gè)供應(yīng)鏈過程，直達(dá)最終消費(fèi)者，從而形成從需求、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付和服務(wù)的閉環(huán)。

PLM 2.0融合了3D（所有人隨時(shí)隨處可見可用可感）、在線（直接連接和充分共享）、IP（知識產(chǎn)權(quán)及保護(hù)）、Web 2.0（消費(fèi)者與企業(yè)連接）和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（新的協(xié)同方式和眾包智能）等五項(xiàng)當(dāng)前如火如荼的趨勢。而在Web 2.0人與人的網(wǎng)絡(luò)還方興未艾之時(shí)，Web 3.0已經(jīng)來到。如果說Web 2.0對PLM 2.0還不夠，Web 3.0則將PLM 2.0向現(xiàn)實(shí)更拉近了一大步，并增添了諸多新的色彩，比如眾包、機(jī)器互聯(lián)、人機(jī)協(xié)同等等?？傮w來講，智慧設(shè)計(jì)PLM 2.0的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是系統(tǒng)和應(yīng)用向縱深整合，首先練好內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)開放和共享?？v深整合首先是軟件系統(tǒng)，PLM除了傳統(tǒng)的3C（CAD/CAE/CAM）以外，還融入進(jìn)了ERP、CRM、SCM、MES等軟件系統(tǒng)。制造企業(yè)在PLM推進(jìn)過程中，整合產(chǎn)品數(shù)據(jù)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為核心鏈條，將這些系統(tǒng)有效鏈接在一起。其次是應(yīng)用范圍，PLM擺脫了PDM主要是由技術(shù)研發(fā)部門應(yīng)用的束縛，將應(yīng)用范圍向前擴(kuò)展到需求管理，向后延伸到大修維護(hù)。同時(shí)，我們也看到了CNM（客戶需求管理）模塊的身影。SAP PLM非常關(guān)注設(shè)計(jì)BOM和制造BOM的管理和轉(zhuǎn)換，因此事實(shí)上SAP PLM的主要功能模塊主要還是為生產(chǎn)制造服務(wù)，其核心還是ERP。而大多數(shù)PLM則完全是從產(chǎn)品的角度去串聯(lián)企業(yè)的業(yè)務(wù)（through Product Data & Production Data Integration），其核心是C4P（CAD/CAE/CAPP/PDM）。

二是向社區(qū)、社會化發(fā)展，將消費(fèi)者的一手需求反饋到企業(yè)內(nèi)部和系統(tǒng)。利用SMAC技術(shù)，PLM 2.0將進(jìn)行全面的數(shù)字化，其目的是將PLM的應(yīng)用延伸到消費(fèi)者、合作伙伴和供應(yīng)商，進(jìn)行互動(dòng)，使得PLM系統(tǒng)能夠完整地反映產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)和產(chǎn)生過程，使產(chǎn)品能夠更好地反映客戶的需求，更好地贏得市場，且能夠更加符合環(huán)保和綠色制造的要求。比如利用預(yù)測分析、實(shí)時(shí)模擬和3D打印技術(shù)，PLM 2.0為客戶提供了逼真體驗(yàn)。

三是橫向擴(kuò)展，從傳統(tǒng)制造業(yè)開始成熟，其后不斷向非傳統(tǒng)制造，尤其是消費(fèi)品領(lǐng)域擴(kuò)展。PLM 2.0 將先在離散制造業(yè)，特別是汽車制造業(yè)，實(shí)踐成熟，并逐漸擴(kuò)散到其它性質(zhì)的制造業(yè)。比如PTC的服裝、鞋類行業(yè)解決方案。而這些與日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)則更將體現(xiàn)社區(qū)的智慧、開發(fā)和分享的智慧，也更將促使PLM 2.0在社區(qū)化、社會化上發(fā)展，與智慧制造整個(gè)體系結(jié)合，真正從根源滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

篇7

吃什么、吃的好、吃的健康、吃的安全……吃，是日常生活的一個(gè)主題。

作為服務(wù)和商品的提供者，以農(nóng)業(yè)為依托的大食品行業(yè)正在面臨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與營銷模式變革，如何快速有效地將食品價(jià)值傳遞給消費(fèi)者也成為企業(yè)管理的主題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，許多企業(yè)借助數(shù)字化的新興手段尋求新的突破和創(chuàng)新點(diǎn)，以便在各種變化之中占據(jù)優(yōu)勢，進(jìn)行各種商業(yè)模式的運(yùn)行，以及整合自身資源，布局全產(chǎn)業(yè)鏈，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

日前，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡稱用友）在廈門針對以農(nóng)業(yè)為依托的大食品產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，主辦了主題為“數(shù)字化管理 產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新”的峰會。

推動(dòng)大食品產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新

在會上，用友數(shù)字營銷事業(yè)部首席專家狄保衛(wèi)分享了今年一季度以農(nóng)業(yè)為依托的大食品產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)，50%的傳統(tǒng)食品企業(yè)存在雙降（利潤和收入）?！斑@反映出現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化、品牌定位錯(cuò)位、銷售模式和營銷管理模式不適應(yīng)等問題。在這個(gè)階段，行業(yè)就需要進(jìn)行產(chǎn)品升級、營銷的變革。”狄保衛(wèi)表示。

狄保衛(wèi)進(jìn)一步分析說，在產(chǎn)品升級和營銷變革過程中，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化起到重要作用。

在產(chǎn)品升級方面，利用互聯(lián)網(wǎng)可以把終端消費(fèi)者連接起來，也可以和上游客戶連接更緊密。這樣有利于企業(yè)重構(gòu)利益關(guān)系，把終端納入企業(yè)的管理體系，通過客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)，以及營銷政策的調(diào)整。

在營銷變革方面，在互聯(lián)網(wǎng)模式下對下游營銷端的關(guān)系進(jìn)行連接，重新構(gòu)建，就是把經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力和營銷服務(wù)能力做提升，同時(shí)重構(gòu)關(guān)系，給予經(jīng)銷商更多的職能。這個(gè)連接構(gòu)建可以促進(jìn)雙升即產(chǎn)品升級，包含品類、品質(zhì)、品牌的升級，以及企業(yè)的營銷、通路和管理升級。

讓企業(yè)進(jìn)入雙升軌道，正是企業(yè)需要面對的消費(fèi)升級，實(shí)現(xiàn)有效供給。用友認(rèn)為，應(yīng)對消費(fèi)升級，企業(yè)需要做到重新定義傳統(tǒng)渠道，全渠道充分融合，以及重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系。

對此，用友提出企業(yè)需要在六大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)升級，即網(wǎng)絡(luò)營銷、創(chuàng)新營銷、內(nèi)部系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和全渠道。其中，全渠道的升級是難度最大的。用友建議企業(yè)在這個(gè)層面升級可以賦能渠道和門店，實(shí)現(xiàn)營銷智能化、移動(dòng)化和場景化升級。同時(shí)，全渠道在升級的內(nèi)容層面可以聚焦打通品牌企業(yè)―渠道―客戶，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)化和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化。

用友認(rèn)為，聚焦以農(nóng)業(yè)為依托的大食品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，具體可以從四個(gè)層面進(jìn)行IT策略的推進(jìn)：

一、營銷升級，精耕渠道和品牌、完善全渠道營銷體系，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”；

二、技術(shù)升級，以“物聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)手段”，關(guān)注過程管理、精細(xì)化過程和成本，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量追溯；

三、資源升級，實(shí)現(xiàn)“資源+物聯(lián)網(wǎng)”，從規(guī)?；D(zhuǎn)向質(zhì)量效益化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)育苗、科學(xué)養(yǎng)殖和科學(xué)管理；

四、管理升級，推行組織變革績效對標(biāo)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同保障、效率運(yùn)營、精細(xì)管理和精準(zhǔn)決策。

從上面可以看到，產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，需要與“互聯(lián)網(wǎng)+”的多層面嫁接，如“市場+互聯(lián)網(wǎng)”“技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)”“資源+互聯(lián)網(wǎng)”等。因此，未來企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”，將成為產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級的助推器。

在峰會上，用友公司展示了許多大食品行業(yè)的成熟案例。筆者采訪了廈門象嶼股份有限公司（以下簡稱象嶼股份）、福建圣農(nóng)集團(tuán)（以下簡稱圣農(nóng)）兩家代表企業(yè)，聊聊他們在創(chuàng)新之路上，用友提供的創(chuàng)新思路。

象嶼股份搭建創(chuàng)新智慧農(nóng)業(yè)平臺

“‘企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)’還是等于企業(yè)，‘互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)’還是等于互聯(lián)網(wǎng)，這是兩個(gè)不同的概念?！毕髱Z股份CIO朱開紅表示，象嶼股份最大的特點(diǎn)是在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，線下是本質(zhì)的東西。線下可以借助互聯(lián)網(wǎng)的工具提升線下運(yùn)營效率和運(yùn)營價(jià)值，但是如果沒有線下，只有線上，那肯定是不行的。所以，象嶼股份在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，IT層面主要結(jié)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求，配合業(yè)務(wù)發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)在部分領(lǐng)域業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展。

朱開紅介紹，2013年9月，象嶼股份借助三農(nóng)領(lǐng)域改革的良好契機(jī)，依托黑龍江地區(qū)豐富的農(nóng)業(yè)資源，與依安縣鵬程公司合資組建了黑龍江象嶼農(nóng)業(yè)物產(chǎn)有限公司（以下簡稱象嶼農(nóng)產(chǎn)），雙方發(fā)揮多年積累的平臺優(yōu)勢，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)公司。主要業(yè)務(wù)貫穿農(nóng)業(yè)種植、種業(yè)、肥業(yè)、糧食加工、貿(mào)易、倉儲物流等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。

象嶼農(nóng)產(chǎn)利用“移動(dòng)化+互聯(lián)網(wǎng)化”的互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用的手段，搭建統(tǒng)一的智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營的平臺化、協(xié)同的高效化、管理的規(guī)范化；采用“門戶+社交應(yīng)用”方式，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的業(yè)務(wù)一體化；通過平臺業(yè)務(wù)管理與電子商務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理的一體化，努力提升服務(wù)與管理水平。

同時(shí)，象嶼農(nóng)產(chǎn)智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺在建設(shè)統(tǒng)一的可擴(kuò)展平臺的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理、實(shí)時(shí)報(bào)表查詢、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)審批等高效協(xié)同功能；通過智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、單證信息等全面的共享；通過各類分析跟蹤，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，快速應(yīng)對困難，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持；智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺應(yīng)用手段創(chuàng)新，突破時(shí)間與地域限制、端化和碎片化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PC電腦、手機(jī)、平板電腦，應(yīng)用終端等多樣化應(yīng)用，提升企業(yè)管理水平與創(chuàng)新服務(wù)的能力。

朱開紅表示：“智慧就是提高產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和管理效率。象嶼農(nóng)產(chǎn)提出智慧農(nóng)業(yè)也是為了提高整個(gè)種植的效率，降低整個(gè)種植的風(fēng)險(xiǎn)。我們希望通過智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺，能夠把原來個(gè)體化種植的模式慢慢變成平臺化種植，包括整個(gè)供應(yīng)鏈種植服務(wù)鏈的服務(wù)管理。象嶼農(nóng)產(chǎn)通過線上（種植服務(wù)平臺）和線下（整個(gè)運(yùn)營的流程）的結(jié)合能夠很好地提升整個(gè)鏈條的效率，降低成本?！?/p>

圣農(nóng)的數(shù)智云聚變

圣農(nóng)專注白羽肉雞生產(chǎn)30多年，目前有300多個(gè)生產(chǎn)基地。該公司的運(yùn)營模式，也是貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的，即自繁、自養(yǎng)、自宰、自控，以做到全封閉式、全程安心。為了實(shí)現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)自動(dòng)化、食品安全系統(tǒng)化、環(huán)保和消防標(biāo)準(zhǔn)化，圣農(nóng)也從IT層面著手，其中統(tǒng)一營銷也重點(diǎn)打通企業(yè)―客戶鏈條。

圣農(nóng)董事長助理安翔表示：“封閉式養(yǎng)雞才是最安全的。圣農(nóng)通過對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的布局，即數(shù)據(jù)化、智能化的管理，可以對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。”

與此同時(shí)，圣農(nóng)結(jié)合“兩化融合”“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”“云應(yīng)用”等理論和技術(shù)，建立財(cái)務(wù)核算、資金、成本、采購、銷售、倉儲、物流配送、營運(yùn)、生產(chǎn)、移動(dòng)應(yīng)用、環(huán)境控制等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊及系統(tǒng)；并且使用統(tǒng)一平臺，業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流全面貫通；2016年底啟動(dòng)智慧養(yǎng)殖大數(shù)據(jù)分析平臺項(xiàng)目，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分析，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向提供決策依據(jù)。

安翔介紹，智慧養(yǎng)殖大數(shù)據(jù)分析平臺主要有五大模塊。

移動(dòng)填報(bào)。打開App，每天要填報(bào)的內(nèi)容，分為不同的顏色。雞場的飼養(yǎng)員文化程度可能不高，但是對每個(gè)人開放不一樣的權(quán)限，針對他們的成績做填報(bào)，每天出多少雞，進(jìn)多少雞，每天吃掉多少飼料，還有雞舍的通風(fēng)系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、用水系統(tǒng)都要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

供應(yīng)商管理。圣農(nóng)是電子采購，通過App報(bào)價(jià)平臺上網(wǎng)報(bào)價(jià)，圣農(nóng)根據(jù)線上的封閉式的報(bào)價(jià)招標(biāo)系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成。圣農(nóng)還做了一個(gè)季度考評，對供應(yīng)商過去的每一個(gè)行為，比如組織、交貨、價(jià)格等進(jìn)行打分，考評結(jié)果會作為供應(yīng)商以后的采購資料。

物流執(zhí)行。到貨、庫存單據(jù)，車輛到了以后核對訂單和供應(yīng)商派的訂單，核對無誤以后入庫，自動(dòng)生成單據(jù)。如果有錯(cuò)誤會進(jìn)行處理，如果有不一樣，會在系統(tǒng)里面得到體現(xiàn)。

經(jīng)銷商平臺。銷售系統(tǒng)非常龐大，涉及渠道非常多，超市的、經(jīng)銷商的、大客戶的等渠道。

資金管理。跟所有的銀行做接口，跟客戶作對接，每一筆~都可以第一時(shí)間看到入賬時(shí)間。

“公司進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化的管理，我們認(rèn)為非常有必要，不僅僅是為了人員節(jié)省，更是為了數(shù)據(jù)的及時(shí)分析、及時(shí)更新。這是非常重要的?！卑蚕璞硎?。

篇8

[關(guān)鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟(jì)；物流管理；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，消費(fèi)模式的服務(wù)化、銷售市場的分散化與智慧物流的普及化帶來了復(fù)雜結(jié)構(gòu)的物流需求，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟，在國家政策支持下，物流各項(xiàng)指標(biāo)隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)翻倍增長態(tài)勢，同時(shí)，對于“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的充分應(yīng)用，物流路線、選址及倉儲等，都有望得到進(jìn)一步優(yōu)化，從而達(dá)到即時(shí)服務(wù)的終極目標(biāo)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中非常重要的驅(qū)動(dòng)力，也是全球新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的制高點(diǎn)。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展同時(shí)改變著工作和職業(yè)的性質(zhì)，2018年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域提供的就業(yè)崗位為1.91億個(gè)，占當(dāng)年總就業(yè)人數(shù)的24.6%，同比增長11.5%，數(shù)字技術(shù)在提高勞動(dòng)效率的同時(shí)，也會減少對于勞動(dòng)力的需求，根據(jù)麥肯錫全球研究所估計(jì)，到2030年，可能有多達(dá)2.2億中國工人需要換工作，占中國總勞動(dòng)力的30%，而物流一直被視為勞動(dòng)密集型行業(yè)，面臨這樣的沖擊，勢必需要快速的轉(zhuǎn)型升級和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。由此可見，傳統(tǒng)的教學(xué)空間布局、教學(xué)組織模式、教學(xué)方法與技術(shù)等已經(jīng)無法適應(yīng)工業(yè)4.0背景下物流創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，教育改革勢在必行。

1.物流管理人才培養(yǎng)存在的問題

1.1物流管理專業(yè)教育模式創(chuàng)新體系缺乏系統(tǒng)性

國務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》總體思想要求突出培養(yǎng)相應(yīng)專業(yè)能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，新文科建設(shè)要求通過跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨界甚至跨域整合突破界限壁壘，運(yùn)用“新”（新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)）、“融”（嵌入式、交融感）、“通”（跨學(xué)科、跨領(lǐng)域）、“特”（有特色、很特別）的新文科思維，創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同優(yōu)化、創(chuàng)新設(shè)計(jì)新時(shí)代文科的人才培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容體系、教育教學(xué)方法、科教融合模式和教學(xué)評價(jià)機(jī)制等，推動(dòng)跨學(xué)科深入交叉互滲、跨領(lǐng)域深度融合貫通。這與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)不謀而合，因此融合新文科建設(shè)思路是深化物流管理教育改革的重要方向。但物流觀看了創(chuàng)新教育需要將改革策略及具體舉措集成在一個(gè)系統(tǒng)的、立體的、全面的適應(yīng)性體系建設(shè)上，只是通過增加課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)無法形成一體化的課程計(jì)劃；單純運(yùn)用一些類似翻轉(zhuǎn)課堂、課堂APP等授課技巧也只是舊有教學(xué)模式的完善。

1.2物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置與社會發(fā)展趨勢沒有保持一致

需求的刺激、市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化和技術(shù)變革等改變促進(jìn)了中國物流業(yè)的快速增長，“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的變革升級，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的結(jié)合，正在讓物流行業(yè)發(fā)生一場效率革命，這些都帶來了復(fù)合型專業(yè)人才的緊缺，從而制約了物流產(chǎn)業(yè)鏈的迭代更新。而物流管理教學(xué)的目標(biāo)更多是舊有知識的輸出，在這一背景下，需要更加關(guān)注課程的設(shè)置與質(zhì)量，培養(yǎng)物流管理人才解決復(fù)雜問題的能力、競爭力、領(lǐng)導(dǎo)力、新技術(shù)開發(fā)能力及社會責(zé)任等素養(yǎng)。

1.3物流管理教改研究中對課程研究較多，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系研究較少

從中國知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)分析結(jié)果可知，物流管理教改研究中“物流課程”的中心性最高，圍繞該關(guān)鍵詞，出現(xiàn)了“物流課程”，“國際物流”，“教學(xué)質(zhì)量”，“教學(xué)改革”等高頻詞，也有結(jié)合行業(yè)發(fā)展背景進(jìn)行物流人才培養(yǎng)模式研究，例如徐龍閃，肖紅波（2021），呂雪（2020），潘鵬（2021）等學(xué)者主要研究了在互聯(lián)網(wǎng)背景下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)體系，但教改領(lǐng)域中針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下物流管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)相關(guān)研究較少。

1.4國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法等的應(yīng)用不夠

隨著我國高等教育改革的不斷發(fā)展以及國際交流與合作的持續(xù)深入，先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法等層出不窮，日益創(chuàng)新，發(fā)展迅速。其中典型的成果是北美地區(qū)高校教學(xué)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)CaffarellaRS（2002）提出的BOPPPS教學(xué)模型，因強(qiáng)調(diào)激發(fā)授課對象的主動(dòng)性，被全球超過100所大學(xué)和產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所推崇。因?yàn)槲锪魍瑫r(shí)根植于工程和管理實(shí)踐的，既體現(xiàn)了工程與管理門類學(xué)術(shù)研究主題的綜合，也體現(xiàn)了物流實(shí)踐中工程技術(shù)與管理方法的交叉融合，因此麻省理工大學(xué)創(chuàng)立的CDIO工程教育理念為物流管理教育提供了一個(gè)新的思路和研究方向，也為我國的物流管理新文科改革提供一些有益的借鑒。CDIO的核心思想在于鼓勵(lì)學(xué)生以主動(dòng)的、理論聯(lián)系實(shí)踐的、課程之間相互交融和有機(jī)聯(lián)系的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。CDIO理念與教育模式的創(chuàng)新在很大程度上逐漸成為中國高等工程教育界重要且具有巨大影響力的改革行動(dòng)之一，迄今為止，CDIO在中國的發(fā)展已逾十年，但CDIO模式多數(shù)仍局限于機(jī)械、電氣、化工、土木、農(nóng)業(yè)類專業(yè)，因此結(jié)合物流管理人才需求現(xiàn)狀，我們認(rèn)為“BOPPPS-CDIO”教育模式更能夠有助于復(fù)合型、多元化創(chuàng)新物流管理人才的培養(yǎng)。

1.5提高管理管理課程群教學(xué)效果的需要

物流在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的位置，物流行業(yè)的應(yīng)用型人才需求和教學(xué)效果并不匹配。目前整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐中存在著重傳授理論知識、缺乏系統(tǒng)化的學(xué)生能力培養(yǎng)，理論實(shí)踐相互脫節(jié)、學(xué)生興趣不濃的現(xiàn)象，教學(xué)模式難以匹配學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)參差不齊等問題。

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對物流管理創(chuàng)新人才的新需求

2.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對物流就業(yè)的影響

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念最早是由DonTapscoti在20世紀(jì)末提出，中國信息通信研究院的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書（2020年）》中對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念進(jìn)行定義：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，不斷提高數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了物流管理勞動(dòng)力市場兩極分化。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了很多新模式和新業(yè)態(tài)，例如尤其在消費(fèi)市場創(chuàng)造了大量物流新就業(yè)機(jī)會，另一方面，由于人工智能的特點(diǎn)，物流業(yè)中重復(fù)性、機(jī)械性勞動(dòng)更容易被機(jī)器和軟件替代，此類崗位大幅減少，一線工人的工作日也將因自動(dòng)化而重新配置。

2.2數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對物流管理專業(yè)人才的要求

我國非常重視物流產(chǎn)業(yè)人才培育，截至2018年，全國開設(shè)物流管理專業(yè)的高校就達(dá)396所，而物流智能化，物流平臺，物流資本化，物流新零售等創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)所需要的物流人才培養(yǎng)規(guī)模過小。從物流行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域人才需求表（見表1）不難看出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對創(chuàng)新型物流專業(yè)人才的要求體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是邏輯思維能力強(qiáng)、具備數(shù)字化思維和能力。二是熟悉物流服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式及流程。三是能通過數(shù)字的牽引，具備整合管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)的能力。

3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代物流管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑

3.1基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景建立物流管理創(chuàng)新人才分層教學(xué)模式

3.1.1融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)設(shè)定層次化培養(yǎng)目標(biāo)通過對政府、企業(yè)、科研院所的調(diào)研走訪，研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下物流管理人才需求，對物流管理就業(yè)狀況的數(shù)據(jù)收集分析整理，同時(shí)整理物流領(lǐng)域需要的數(shù)字技能，建立通用的數(shù)字技能分類，例如物流數(shù)字化開發(fā)類，物流數(shù)字化運(yùn)營類等，根據(jù)技能分類和勞動(dòng)力市場需求的指導(dǎo)，制定和實(shí)施具有針對性的培養(yǎng)計(jì)劃。在教學(xué)目標(biāo)上，融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)設(shè)定層次化培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)知識、能力、素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，按照培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求建立分層次教學(xué)體系，確定培養(yǎng)目標(biāo)和知識能力體系，對學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、創(chuàng)新層分層次分階段教學(xué)的培養(yǎng)。通過層次化培養(yǎng)目標(biāo)解決學(xué)生基礎(chǔ)差異，教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)的問題，幫助不同層次的學(xué)生將課程理論內(nèi)容相互銜接與融合，形成較完整的解決問題的理論體系與思路。教學(xué)計(jì)劃上，擬定培養(yǎng)高水平管理人才的教學(xué)計(jì)劃，使課程的教學(xué)計(jì)劃能夠與宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)良好的對接。

3.1.2提升教師數(shù)字經(jīng)濟(jì)和專業(yè)知識水平當(dāng)今的物流業(yè)很難避免數(shù)字化競爭，現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，云技術(shù)，區(qū)塊鏈，流程自動(dòng)化RPA等數(shù)字技術(shù)的加速創(chuàng)新迫切需要提升高校教師的數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識和技能，因此，通過讓教師參加數(shù)字經(jīng)濟(jì)及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、講座和研討等方式，并通過校企合作項(xiàng)目，讓教師進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，提升教師的數(shù)字經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)。另一方面，高?？梢越㈦p導(dǎo)師制度，引進(jìn)企業(yè)教師，充分發(fā)揮豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，企業(yè)教師不限于物流行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、新零售、電子支付等高科技行業(yè)，這些導(dǎo)師一方面能彌補(bǔ)高校教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，另一方面也能夠生動(dòng)還原企業(yè)營運(yùn)環(huán)境。在高校物流管理專業(yè)建立專業(yè)教師、企業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)三重師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，進(jìn)行通識教育，物流專業(yè)教育，職業(yè)教育培養(yǎng)教學(xué)，著力培養(yǎng)既具備物流知識技能又具備計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)知識技能的高素質(zhì)物流人才。

3.1.3豐富物流數(shù)字經(jīng)濟(jì)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容上，堅(jiān)持理論與需求、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈等環(huán)境變化以及物流與金融，IT，工程學(xué)，建筑等其他學(xué)科的有效融合，增加物流數(shù)字化運(yùn)營管理的知識體系與發(fā)展動(dòng)態(tài)知識學(xué)習(xí)內(nèi)容，保持知識結(jié)構(gòu)的前沿性和時(shí)代性。在課程設(shè)置方面，應(yīng)在設(shè)置經(jīng)濟(jì)、管理、工程等一般理論課程的基礎(chǔ)上，針對不斷更新迭代的細(xì)分領(lǐng)域，例如物流與金融學(xué)科的融合產(chǎn)生出的倉管質(zhì)押、代收支付、貨車信貸等細(xì)分領(lǐng)域；物流與IT的融合產(chǎn)生出的車貨匹配、智慧物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域；物流與工程學(xué)的融合產(chǎn)生出的AGV、無人機(jī)、自動(dòng)化倉儲分揀等領(lǐng)域，合理設(shè)置區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用、智慧物流營銷與管理、互聯(lián)網(wǎng)金融與管理等課程方向，將物流與供應(yīng)鏈的知識進(jìn)行深度融合，突出智慧物流與供應(yīng)鏈的發(fā)展特色。

3.2利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)多渠道學(xué)習(xí)和教學(xué)

一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源建設(shè)，搭建“數(shù)字技術(shù)+物流”教育平臺，平臺教程和案例數(shù)字資源庫由教師和企業(yè)共同參與、設(shè)計(jì)和完成；運(yùn)用“BOPPPS有效教學(xué)模組”作為線上線下混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的“基本架構(gòu)”，充分利用數(shù)字技術(shù)，通過在線課程，智慧課堂、學(xué)習(xí)通等方式豐富教學(xué)過程，并合理利用這些平臺對學(xué)生學(xué)情等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，營造參與式教學(xué)氛圍，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和手段提高教學(xué)質(zhì)量。；教學(xué)實(shí)踐上，持續(xù)豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到“第一課堂”與“第二課堂”的有效契合，增加物流仿真實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐項(xiàng)目、企業(yè)實(shí)地研究和實(shí)習(xí)機(jī)會，激發(fā)學(xué)生對實(shí)用技能的興趣，培養(yǎng)學(xué)生考慮數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下解決復(fù)雜物流管理問題的綜合能力與高級思維；二是強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系，豐富和完善教學(xué)實(shí)踐。通過構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺、學(xué)科交融討論平臺和課外實(shí)踐平臺，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)與課外、理論與實(shí)踐的對接。強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)。結(jié)合理論講解和案例教學(xué)，認(rèn)真開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。教師充分應(yīng)用實(shí)訓(xùn)場地、設(shè)備、軟件指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課堂上動(dòng)手完成各項(xiàng)模擬業(yè)務(wù)操作，提高學(xué)生動(dòng)手能力。組織學(xué)生參加各項(xiàng)競賽活動(dòng)。每年由學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，參加全國各項(xiàng)物流大賽，學(xué)生主動(dòng)參與，提高學(xué)生的知識運(yùn)用能力和合作意識。用“課程+興趣+社會”的教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)造有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，鼓勵(lì)學(xué)生觀察家鄉(xiāng)或者身邊的實(shí)際情況，綜合運(yùn)用物流成本、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等物流管理等文科知識提出解決方案。增加校企實(shí)習(xí)實(shí)踐考核力度。企業(yè)實(shí)習(xí)不局限于熟悉物流日常操作，建立學(xué)校和企業(yè)雙向溝通渠道，教師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)同學(xué)物流實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)企業(yè)問題進(jìn)課堂，課堂理論企業(yè)應(yīng)用，利用APP，QQ，微信，騰訊課堂等數(shù)字手段，進(jìn)行現(xiàn)場討論并提出有建設(shè)性的方案。

3.3多維度考核評價(jià)機(jī)制，解決重結(jié)果輕過程的問題

實(shí)行過程性考核與多形式考核的有效契合，提高考核的全面性、實(shí)踐性。構(gòu)建多維度教學(xué)效果評價(jià)體系，重視學(xué)生參與度和過程考核，課程考核包括試卷考核，線上答題，線下調(diào)研，成果匯報(bào)等多種形式。評分采用試卷評分，課堂和線上討論評分，同學(xué)互評等方式。優(yōu)化評價(jià)方式。加大線上考核比例。線上考核內(nèi)容應(yīng)針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行權(quán)重設(shè)計(jì)，比如線上考勤，學(xué)情考核，課堂APP討論等，提高學(xué)生主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生觀察身邊現(xiàn)象，自發(fā)擬定討論話題。線下學(xué)習(xí)布置進(jìn)階式任務(wù)，提高可操作性，增強(qiáng)學(xué)生物流方案設(shè)計(jì)能力。優(yōu)化實(shí)踐環(huán)節(jié)評分體系。除了考核學(xué)生現(xiàn)場實(shí)習(xí)表現(xiàn)，同時(shí)要求學(xué)生針對企業(yè)問題提出獨(dú)立的方案，在最后的評選環(huán)節(jié)，由學(xué)校教師，企業(yè)導(dǎo)師和同學(xué)組成的評分組根據(jù)實(shí)際情況得出綜合得分。該分?jǐn)?shù)是小組間橫向評比、集體評議的結(jié)果，能更加客觀地反映學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識的實(shí)際水平。

4.結(jié)語

篇9

神州數(shù)碼致力于成為中國最具價(jià)值的IT服務(wù)供應(yīng)商，通過持續(xù)創(chuàng)新，為客戶提供卓越的、全面的IT整合服務(wù)。正如其英文名“Digital China”所述，“數(shù)字化中國”是神州數(shù)碼始終堅(jiān)持的理想。2010年，神州數(shù)碼提出了五年內(nèi)的智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略，向“以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型，融合城市化和信息化進(jìn)程，著力打造具有區(qū)域特色的“智慧城市”產(chǎn)業(yè)鏈。

社會矛盾催生智慧城市需求

目前，城市化成為中國的一個(gè)突出標(biāo)志，城市化建設(shè)進(jìn)入到全面推進(jìn)的階段，成為驅(qū)動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。但城市化的快速推進(jìn)，也會帶來各種“城市病”，比如環(huán)境污染、交通擁堵等。近日，北京市宣布提前10年突破了1800萬人口，住房和交通成最大難題，跨越式的發(fā)展加劇了城市化引發(fā)的矛盾和挑戰(zhàn)。

在神州數(shù)碼看來，這些矛盾和挑戰(zhàn)可分為三類：排在首位的是人與自然之間的矛盾。中國的石油、天然氣、礦產(chǎn)等資源雖然蘊(yùn)藏總量豐富，但人均占有量指標(biāo)偏低。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，是城市化進(jìn)程中的巨大挑戰(zhàn)。其次是人與社會的矛盾。醫(yī)療資源短缺、交通擁堵、住房緊張、入學(xué)和就業(yè)難等一系列社會問題的背后，是城市化高速發(fā)展帶來的對社會資源的爭奪，對公共資源、交通運(yùn)輸系統(tǒng)和城市管理系統(tǒng)等城市資源的管理和分配提出了挑戰(zhàn)。最后是人與自我的矛盾。如何在城市生活中找到歸屬感和幸福感，過上有尊嚴(yán)、健康、幸福的生活，如何享受到城市化帶來的成就，是市民面臨的更深層的挑戰(zhàn)。

從表面上看，建設(shè)智慧城市是技術(shù)問題，但其本質(zhì)是以現(xiàn)代化的技術(shù)手段建設(shè)融合的城市管理平臺，以解決人與自然、人與社會、人與自我之間的矛盾。神州數(shù)碼智慧城市戰(zhàn)略的提出，找到了有效解決這些矛盾的途徑：通過建設(shè)和運(yùn)營智慧城市，提高效能，打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市；維護(hù)公平，提升效率，構(gòu)建和諧社會；增強(qiáng)每個(gè)市民的幸福感，從而真正實(shí)現(xiàn)“城市，讓生活更美好”的宏偉愿景。

我們需要怎樣的智慧城市

神州數(shù)碼認(rèn)為，發(fā)展智慧城市分三個(gè)階段：

第一階段是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，是對城市信息進(jìn)行量化的過程。通過構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，利用各種信息技術(shù)手段，將城市各項(xiàng)主體的信息編碼成可識別的數(shù)據(jù)，比如：個(gè)人的身份證、電子車牌、電子病歷等。

第二階段是實(shí)現(xiàn)智能化，即在數(shù)字化的基礎(chǔ)上進(jìn)行垂直行業(yè)的智能管理。對城市中各項(xiàng)主體，尤其是垂直行業(yè)，利用傳感器等設(shè)備采集、交換數(shù)據(jù)信息，在智能化分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)高效、集約，如智能水電系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)等。

第三階段是實(shí)現(xiàn)智慧化。智能化是數(shù)字化、智能化的終極目標(biāo)，即在城市各項(xiàng)主體信息量化、智能化管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)多個(gè)智能系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)大的智慧管理系統(tǒng)。

為建設(shè)互聯(lián)、開放、幸福、繁榮、和諧的智慧城市，神州數(shù)碼擁有一套較為完整的技術(shù)架構(gòu)。神州數(shù)碼提出的智慧城市整體框架，將智慧城市分為三個(gè)層次：基礎(chǔ)層、中間層和最高層。

基礎(chǔ)層主要是通信與信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其核心是對網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算及存儲資源、信息安全的統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)，包括有線、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、數(shù)據(jù)管理中心、信息安全管理中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為智慧城市提供了安全保障和基礎(chǔ)云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了多層次的互聯(lián)。

中間層是數(shù)據(jù)共享與整合平臺，其核心是通過信息資源交換共享形成四大基礎(chǔ)信息庫、滿足服務(wù)需求的業(yè)務(wù)信息庫，以及整合數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的決策支持信息庫。市場經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志是商品、生產(chǎn)資料和信息的自由流動(dòng)。信息的自由流動(dòng)主要是通過各種中介組織。因此智慧城市的建設(shè)需要搭建一個(gè)信息交互平臺，消除信息鴻溝，消滅信息的不對稱：需要建立人口信息庫、法人信息庫、地理信息庫、宏觀經(jīng)濟(jì)信息庫等，以實(shí)現(xiàn)信息開放。

智慧城市的最高層，是以人為中心面向城市主體的管理服務(wù)和運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)全面融合，其核心是整合面向自然人的市民管理與服務(wù)，整合面向法人的企業(yè)管理與服務(wù)，面向城市基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境的管理與整合運(yùn)營。面向主體的各類服務(wù)和信息被有機(jī)組合為一個(gè)整體，統(tǒng)一接受管理和服務(wù)。

打造完整的智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈

智慧城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及市民、企業(yè)、政府、公共設(shè)施與環(huán)境的存在和管理方式，要以特色定位和頂層規(guī)劃為先導(dǎo)，以融合為手段，以持續(xù)運(yùn)營為動(dòng)力，以產(chǎn)業(yè)為支撐，推動(dòng)智慧城市的逐步實(shí)現(xiàn)。

在建設(shè)智慧城市過程中，規(guī)劃的重要性毋庸置疑。但由于很多城市管理者缺乏信息技術(shù)背景，前期規(guī)劃定位模糊，后期執(zhí)行脫節(jié)，導(dǎo)致城市信息化存在多頭建設(shè)、多頭管理等問題，形成信息孤島，造成重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)現(xiàn)象，不能充分發(fā)揮信息化在城市發(fā)展方面的促進(jìn)作用。

在制定規(guī)劃時(shí)，城市管理者應(yīng)遵循以下原則：從城市發(fā)展和提升競爭力的角度出發(fā)，以城市主體為服務(wù)對象，考慮規(guī)劃的可行性，基于已有基礎(chǔ)進(jìn)行整合，信息化與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

智慧城市的本質(zhì)在于融合，它把分散的資源、組織、信息、服務(wù)通過技術(shù)整合起來形成融合的服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與政府管理服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市民生活的融合，從整體上提升城市運(yùn)行、管理和服務(wù)的效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮、人民幸福、環(huán)境和諧。城市化和信息化融合可以從以下幾個(gè)方面考慮：管理體系融合、基礎(chǔ)設(shè)施融合、業(yè)務(wù)融合、信息融合和服務(wù)融合。

打造智慧城市，不能通過某一行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)，需要突破資源限制，引入更多社會力量，通過將其轉(zhuǎn)換為城市主體帶來更多價(jià)值。

運(yùn)營智慧城市的主導(dǎo)者是政府，執(zhí)行者是服務(wù)商。通過服務(wù)商建設(shè)、運(yùn)營統(tǒng)一的信息化應(yīng)用平臺，政府、企業(yè)和市民可以根據(jù)需要購買服務(wù)。對于智慧城市的基礎(chǔ)設(shè)施，可以通過BOT（私人資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）方式，由服務(wù)商進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、經(jīng)營，授權(quán)期滿時(shí)將項(xiàng)目移交給政府。對于智慧城市的其他業(yè)務(wù)，可以通過BPO（商務(wù)流程外包）方式，將供應(yīng)鏈、物流、數(shù)據(jù)存儲、分析處理等流程外包給服務(wù)商，服務(wù)商提供可定價(jià)的服務(wù)，智慧城市各個(gè)主體按照實(shí)際需要購買服務(wù)。

在打造智慧城市的產(chǎn)業(yè)鏈過程中，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等最新信息技術(shù)的運(yùn)用，會孕育出許多戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，比如智能家居系統(tǒng)、城市呼叫中心、智能電網(wǎng)等。政府通過一定的資金投入和政策引導(dǎo)支持，會帶動(dòng)企業(yè)成百上千億元的投資，創(chuàng)造出上萬億產(chǎn)值，成為城市經(jīng)濟(jì)新的強(qiáng)大的增長動(dòng)力。

篇10

（征求意見稿）

 

為深入落實(shí)《關(guān)于加快紡織服裝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》及“緊盯前沿、沿鏈謀劃，龍頭牽引、培育壯大，打造生態(tài)、集群發(fā)展”工作部署，制定本行動(dòng)方案。

一、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化提升。充分發(fā)揮龍頭企業(yè)規(guī)模效應(yīng)及行業(yè)帶動(dòng)作用，提高中小企業(yè)質(zhì)量效益水平和為大企業(yè)配套能力，建立產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制，打造更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，營造大中小企業(yè)融通發(fā)展的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)。加快完善紡織服裝產(chǎn)業(yè)“鏈長制”推進(jìn)機(jī)制，以工程化、項(xiàng)目化方法抓好產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃設(shè)計(jì)。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目策劃，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌營銷、高端面料等短板弱項(xiàng)，省市一體化謀劃實(shí)施一批延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈項(xiàng)目，集聚資源要素、完善產(chǎn)業(yè)鏈條。舉辦產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)航龍頭企業(yè)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)配套企業(yè)以及科研單位、基金、智庫、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)對接活動(dòng)。成立山東省紡織纖維產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟、山東省紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等更多行業(yè)組織，依托聯(lián)盟和協(xié)會開展常態(tài)化行業(yè)服務(wù)。

二、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群升級。建立全省紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群溝通交流、分工合作、產(chǎn)品配套等協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，提高產(chǎn)業(yè)集群整體競爭力和市場占有率。開展產(chǎn)業(yè)集群觀摩暨能力提升行活動(dòng)，挑選省內(nèi)外知名度較高、發(fā)展程度較好，規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行調(diào)研觀摩，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、交流提升。重點(diǎn)支持培育壯大濱州市中國紡織產(chǎn)業(yè)基地市、青島市即墨區(qū)中國童裝名城、淄博市淄川區(qū)中國紡織產(chǎn)業(yè)基地市、煙臺市海陽市中國毛衫名城、濰坊市昌邑市中國紡織產(chǎn)業(yè)基地市、濰坊市高密市中國家紡名城、棗莊市市中區(qū)中國針織服裝名城、濱州市惠民縣中國繩網(wǎng)名城、菏澤鄆城縣中國棉紡織名城9個(gè)在全國具有較高影響力的特色產(chǎn)業(yè)集群。

三、培育六大產(chǎn)業(yè)基地?；诟魇挟a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與優(yōu)勢，依托重點(diǎn)企業(yè)，開展精準(zhǔn)招商，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈配套協(xié)作能力，重點(diǎn)建設(shè)6個(gè)全國知名產(chǎn)業(yè)基地。（一）研發(fā)創(chuàng)意、品牌運(yùn)營、展會賽事基地。依托青島、濟(jì)南、煙臺、威海等市的研發(fā)、品牌優(yōu)勢，打造全國重要的紡織服裝技術(shù)研發(fā)、時(shí)尚創(chuàng)意、品牌運(yùn)營基地。（二）新型纖維材料基地。依托煙臺、濰坊、濟(jì)南、泰安、威海、青島等市技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展芳綸、石墨烯纖維、萊賽爾纖維、海藻纖維等新材料，打造全國領(lǐng)先的高端纖維材料基地。（三）高端紡織研發(fā)制造基地。依托濱州、淄博、德州、濟(jì)寧、煙臺、泰安等市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快多纖混紡紗線、多組分機(jī)織坯布的技術(shù)研究，打造全國領(lǐng)先的高端紡織研發(fā)制造基地。（四）智能綠色印染基地。依托泰安、青島、濱州、淄博、煙臺等市在智能化印染以及印染關(guān)鍵技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，打造全國領(lǐng)先的智能化印染產(chǎn)業(yè)基地。（五）時(shí)尚家紡服裝基地。依托威海、濰坊、淄博、濟(jì)寧、煙臺等市設(shè)計(jì)及品牌優(yōu)勢，打造全國重要的先進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)基地。依托濱州、濰坊、煙臺等市創(chuàng)意設(shè)計(jì)及產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢，打造全國重要的床上用品產(chǎn)業(yè)基地；依托聊城、濰坊、濱州等市毛巾行業(yè)的全國領(lǐng)先優(yōu)勢，打造全國重要的毛巾產(chǎn)業(yè)基地。（六）高端產(chǎn)業(yè)用紡織品基地。依托德州、泰安、東營等市產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢，打造全國領(lǐng)先的高端產(chǎn)業(yè)用紡織品產(chǎn)業(yè)基地。

四、提升創(chuàng)新創(chuàng)意能力。發(fā)揮大企業(yè)科研與人才優(yōu)勢，聚焦行業(yè)前沿技術(shù)，引領(lǐng)帶動(dòng)行業(yè)科技創(chuàng)新 能力提升。支持國家先進(jìn)印染技術(shù)創(chuàng)新中心建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作，加快研究成果在我省轉(zhuǎn)化。積極培育國家級紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)試點(diǎn)示范園區(qū)（平臺），通過整合資源、人才引進(jìn)、品牌孵化、成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)共享等途徑，打造全省紡織服裝產(chǎn)業(yè) 資源聚集高地。舉辦“省長杯”工業(yè)設(shè)計(jì)大賽紡織服裝分賽，辦好中意服裝設(shè)計(jì)大師班和中國國際華服設(shè)計(jì)大賽。成立山東省時(shí)尚產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，推動(dòng)紡織服裝與鞋帽配飾、珠寶首飾、文化藝術(shù)等時(shí)尚產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。到2022年，全省力爭培育壯大紡織服裝領(lǐng)域國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心1個(gè)，國家級單項(xiàng)冠軍示范（培育）企業(yè)12個(gè)以上，國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心5個(gè)以上，國家級紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)試點(diǎn)示范園區(qū)（平臺）10個(gè)以上。

五、抓好重大項(xiàng)目建設(shè)。完善紡織服裝產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫，瞄準(zhǔn)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、新型纖維、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等附加值高、帶動(dòng)力強(qiáng)、市場前景廣闊的重大項(xiàng)目，健全服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化要素保障，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目落地。定期組織重大項(xiàng)目專題推介，綜合運(yùn)用股權(quán)投資、引導(dǎo)基金等方式，引導(dǎo)社會資本參與紡織服裝產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。樹立產(chǎn)業(yè)鏈招商思維，集聚資源、集中力量、集成政策，精準(zhǔn)招引一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的重大項(xiàng)目。到2022年，第一批重點(diǎn)跟蹤協(xié)調(diào)并支持推進(jìn)20個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈重大項(xiàng)目（總投資202億元）。

六、加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實(shí)施智能化技術(shù)改造工程，支持引導(dǎo)企業(yè)加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理、設(shè)計(jì)、制造、營銷等全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推廣柔性化生產(chǎn)、個(gè)性化定制和精準(zhǔn)化營銷。建立企業(yè)與數(shù)字化服務(wù)商常態(tài)化對接機(jī)制，開展線上線下多種形式的對接活動(dòng)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持、服務(wù)保障等。開展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷活動(dòng)，一企一策制定數(shù)字化建設(shè)方案，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化改造。大力培育推廣紡織服裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動(dòng)企業(yè)上平臺、用平臺，實(shí)現(xiàn)資源共享和產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)間結(jié)成更緊密的生態(tài)伙伴。到2022年，全省診斷培訓(xùn)紡織服裝企業(yè)500家以上，重點(diǎn)培育推廣紡織服裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺5個(gè)以上。

七、深入推進(jìn)“三品”戰(zhàn)略。深入推進(jìn)紡織服裝行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品”戰(zhàn)略，組織企業(yè)參加春秋兩季上海五大聯(lián)展，集中展示和推介山東省紡織服裝優(yōu)勢產(chǎn)品，提升“山東紡織”品牌影響力和市場占有率。鼓勵(lì)紡織服裝企業(yè)利用天貓、淘寶、京東、必要商城、亞馬遜跨境電商平臺等網(wǎng)絡(luò)購物平臺以及抖音、快手等直播帶貨平臺，重點(diǎn)客戶微信群等多種渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下快速、精準(zhǔn)、高效營銷。到2022年，全省累計(jì)培育紡織服裝行業(yè)新技術(shù)、新成果、新模式100個(gè)以上，重點(diǎn)培育品牌企業(yè)50個(gè)以上。

八、強(qiáng)化人才培訓(xùn)。舉辦紡織服裝產(chǎn)業(yè)高端人才培訓(xùn)班，針對紡織服裝行業(yè)董事長、總經(jīng)理、二代接班人及企業(yè)高級管理人員，從企業(yè)管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、品牌打造、市場營銷等多個(gè)方面，進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，持續(xù)提升企業(yè)家能力素質(zhì)。利用中意國際服裝設(shè)計(jì)大師班線上線下授課及大賽賽前專題輔導(dǎo)等方式，高水平培訓(xùn)指導(dǎo)企業(yè)及高校設(shè)計(jì)人才3000人次以上。針對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行業(yè)發(fā)展趨勢，依托山東省紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，開展“蒲公英百千萬”數(shù)字化人才培訓(xùn)活動(dòng)，就3D數(shù)字化設(shè)計(jì)研發(fā)、柔性快反智能制造、智慧零售等方面進(jìn)行培訓(xùn)，到2022年，聯(lián)合30所高校，賦能200家企業(yè)，為行業(yè)培養(yǎng)超過3000名數(shù)字化人才。