導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈管理分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著現(xiàn)代商業(yè)活動的不斷升級，使得市場營銷環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境，同時(shí)也對企業(yè)的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，原有的供應(yīng)鏈管理模式以及管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際了，尤其是在社會環(huán)境意識以及產(chǎn)品環(huán)保意識的重視強(qiáng)化的背景下，企業(yè)應(yīng)該積極的進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈的嘗試與創(chuàng)新，應(yīng)該積極的進(jìn)行對于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與重組，積極的建立起符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營銷售管理實(shí)際的綠色供應(yīng)鏈體系，只有這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對于企業(yè)的社會角色的認(rèn)同，同時(shí)也可以積極的保障企業(yè)進(jìn)行更加高效的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，提高企業(yè)的整體經(jīng)營效益以及盈利能力的成長。

關(guān)鍵詞：

綠色供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；組織創(chuàng)新；流程再造；環(huán)境保護(hù)；經(jīng)濟(jì)增長

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的不斷優(yōu)化，使得現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的革新速度以及各項(xiàng)要求都受到社會方方面面的影響。在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)中，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是從原材料到生產(chǎn)再到消費(fèi)者的全過程的系統(tǒng)化管理，不僅需要及時(shí)有效的進(jìn)行企業(yè)原材料的選擇與采購，合理化的安排企業(yè)的生產(chǎn)過程，還需要及時(shí)、有效、快速的將產(chǎn)品與服務(wù)帶給消費(fèi)者，這里不僅是對供應(yīng)鏈效率的考核，也是對企業(yè)經(jīng)營過程的考核，應(yīng)該積極的引入新的供應(yīng)鏈管理理念，也就是綠色供應(yīng)鏈管理模式，只有這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)的綜合性管理，也才能保障企業(yè)的快速、有效、全面的發(fā)展。

一、綠色供應(yīng)鏈的定義綠色供應(yīng)鏈的概念

最早由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會在1996年進(jìn)行一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究中首次提出，又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈或環(huán)境供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中，對環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中供應(yīng)鏈的基本作用

1.對于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動起到基礎(chǔ)性支持作用：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程離不開對于供應(yīng)鏈的使用與依賴，供應(yīng)鏈的高效積極的使用將會對企業(yè)的整個(gè)商業(yè)活動起到積極有效的基礎(chǔ)性保障的作用，不僅可以有效的保障企業(yè)進(jìn)行日常的生產(chǎn)銷售活動，還可以保障企業(yè)的銷售活動的正常進(jìn)行，對企業(yè)的綜合商業(yè)活動的發(fā)展具有積極的意義，也是企業(yè)的商業(yè)活動過程中的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，是必要合理有效的進(jìn)行控制與管理的企業(yè)過程。

2.有利于提高企業(yè)的綜合盈利能力的增長，而不是單純的利益增長：供應(yīng)鏈的發(fā)展，使得企業(yè)的各項(xiàng)商業(yè)活動聯(lián)系在了一起，尤其是以產(chǎn)品與服務(wù)為基礎(chǔ)的消費(fèi)者需求導(dǎo)向性的商業(yè)活動的基礎(chǔ)，對企業(yè)的整體性發(fā)展以及進(jìn)步具有積極的作用，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的增長開始向企業(yè)的盈利能力的成長轉(zhuǎn)變，企業(yè)在供應(yīng)鏈模式的影響下，企業(yè)的盈利能力與成長更加的重要，企業(yè)開始關(guān)注過程性的綜合效率的追求，而不是某一階段的利益。

3.有利于提高企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流溝通，滿足消費(fèi)者的需求：由于供應(yīng)鏈的最終環(huán)節(jié)是需要積極的與消費(fèi)者之間產(chǎn)生聯(lián)系，而供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵就在于對于消費(fèi)者的把握能力上，因此企業(yè)會積極的關(guān)注消費(fèi)者的需求變化以及需求心理分析，將整個(gè)供應(yīng)鏈的管理過程依托于企業(yè)對于消費(fèi)者需求的把握上，將消費(fèi)者的需求與供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)管理結(jié)合起來，這樣的話供應(yīng)鏈的輸出就能得到根本性的保障，也能更好的促進(jìn)供應(yīng)鏈的綜合性發(fā)展。

4.方便企業(yè)與分銷商以及消費(fèi)者之間建立高效穩(wěn)固的商業(yè)關(guān)系：由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)是企業(yè)與利益相關(guān)者之間的密切聯(lián)系，其中就包括供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者等重要的利益相關(guān)者，企業(yè)對于相關(guān)的利益相關(guān)者的了解與引導(dǎo)，可以積極有效幫助企業(yè)完成對于整個(gè)商業(yè)活動的控制，提高企業(yè)對于商業(yè)流程的把握，同時(shí)也可以促進(jìn)與利益相關(guān)者的關(guān)系的建立與維護(hù)，促進(jìn)企業(yè)的在供應(yīng)鏈建設(shè)與管理過程中的積極主導(dǎo)性作用，提高企業(yè)的管理能力。

5.提高企業(yè)對于整個(gè)商業(yè)活動的控制與掌握，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理能力：由于供應(yīng)鏈管理活動涵蓋了企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營管理的事務(wù)與全部的商業(yè)活動，因此供應(yīng)鏈管理工作的成敗直接影響著企業(yè)的整個(gè)發(fā)展，尤其是銷售性企業(yè)的影響就更加的明顯了。但是供應(yīng)鏈管理工作的成功會給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價(jià)值，有利于企業(yè)對于整個(gè)商業(yè)活動把握，也提高了企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的主導(dǎo)作用，有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理能力。

三、綠色供應(yīng)鏈管理對企業(yè)商業(yè)活動的積極優(yōu)化促進(jìn)作用

1.積極提高企業(yè)在經(jīng)營過程中的環(huán)境意識，降低企業(yè)的環(huán)境破壞的頻率：由于綠色供應(yīng)鏈管理理念是以環(huán)境保護(hù)與綠色市場營銷理念為基礎(chǔ)的，因此在綠色供應(yīng)鏈管理過程中對于環(huán)境保護(hù)以及環(huán)境意識的認(rèn)識是明顯，會以積極的降低企業(yè)對于環(huán)境的影響以及破壞維護(hù)出發(fā)點(diǎn)，將會有效的降低企業(yè)對于環(huán)境的破壞的程度以及頻率，對于環(huán)境的保障與環(huán)境的改善具有積極有效的促進(jìn)作用，是綠色供應(yīng)鏈管理的主要社會性目標(biāo)，也是重要的價(jià)值取向。

2.樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的社會歸屬感：在實(shí)行了綠色供應(yīng)鏈管理流程之后，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動都是以綠色經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)，將社會的環(huán)境保護(hù)意識以及環(huán)境保護(hù)工作與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來，有利于提高企業(yè)的整體化的社會責(zé)任感，有利于提高企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在社會商業(yè)活動中的社會歸屬感，同時(shí)提高企業(yè)在社會上的影響力，尤其是在環(huán)境保護(hù)以及環(huán)境優(yōu)化層面上，將會極高的體現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值。

3.提高消費(fèi)者的認(rèn)同感，提高產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力，培養(yǎng)消費(fèi)者的好感度與忠誠度：由于企業(yè)在實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理過程之后，是以環(huán)境保護(hù)以及綠色觀念進(jìn)行的企業(yè)的商業(yè)活動，使得消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的好感度將大幅度的提高，尤其是對企業(yè)的社會責(zé)任感的高度認(rèn)同，并將這樣的認(rèn)同感轉(zhuǎn)換成為對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知偏好，就會積極的提高企業(yè)的產(chǎn)品對于消費(fèi)者的吸引力，同時(shí)也會有效的提高消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的好感度以及忠誠度，提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

4.約束企業(yè)的商業(yè)行為，提高企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的積極性：由于綠色供應(yīng)鏈的管理的客觀要求，使得企業(yè)在組織供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的商業(yè)活動的時(shí)候，必須要在整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的框架要求下組織正確有效的市場活動，就可以有效的約束企業(yè)的市場行為，有利于規(guī)范企業(yè)市場活動，對于提高企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈管理活動中的積極性具有良好的促進(jìn)作用，尤其是對約束企業(yè)的商業(yè)活動或者是企業(yè)內(nèi)部的管理活動，具有很強(qiáng)的約束能力，對企業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。

5.提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，完成企業(yè)的綜合性定位以及發(fā)展：在綠色供應(yīng)鏈管理活動中，企業(yè)所追求的是社會化的經(jīng)濟(jì)效益最大化，是企業(yè)積極與社會各環(huán)節(jié)積極融合的結(jié)果，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，開始積極有效的關(guān)注企業(yè)的整體性經(jīng)濟(jì)效率的增長，尤其企業(yè)對于社會環(huán)境的改善與管理起到了積極的作用，從而完成對企業(yè)的新的綜合性市場定位，有利于提高企業(yè)的整體布局意識，提高企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的綜合性、全面性、有效性的發(fā)展。

四、企業(yè)如何在綠色供應(yīng)鏈競爭中贏得競爭優(yōu)勢

1.積極樹立綠色供應(yīng)鏈管理意識，制定詳細(xì)的綠色供應(yīng)鏈管理細(xì)則：企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理工作的時(shí)候，應(yīng)該積極的樹立綠色供應(yīng)鏈管理的意識，不僅是管理隊(duì)伍的意識強(qiáng)化，更重要的是基層員工的綠色供應(yīng)鏈管理意識，制定詳細(xì)的綠色供應(yīng)鏈管理工作的細(xì)則，保障企業(yè)在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理工作中，不僅可以做好強(qiáng)有力的行為規(guī)范，同時(shí)還可以積極的落實(shí)責(zé)任追究意識，提高整個(gè)企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理質(zhì)量，保障相關(guān)的工作細(xì)化以及職能劃分。

2.積極加強(qiáng)與供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)者之間的聯(lián)系，促進(jìn)整體綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展：企業(yè)在完成自身內(nèi)部的綠色供應(yīng)鏈意識的強(qiáng)化與實(shí)施之后，還應(yīng)該積極的加強(qiáng)與企業(yè)的利益相關(guān)者之間的聯(lián)系與合作，尤其是要促進(jìn)供應(yīng)商的綠色發(fā)展意識，保障企業(yè)的原材料的綠色安全，同時(shí)建立起對于分銷商綠色銷售管理的監(jiān)督機(jī)制，保障企業(yè)的銷售工作仍然可以是依據(jù)與綠色供應(yīng)鏈管理理念的，保障企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動都是圍繞著綠色環(huán)保的基礎(chǔ)共識而進(jìn)行的。

3.積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，降低企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的浪費(fèi)與環(huán)境破壞行為的出現(xiàn)：企業(yè)在進(jìn)行整個(gè)商業(yè)活動的綠色供應(yīng)鏈管理工作的同時(shí)，應(yīng)該積極的加強(qiáng)對于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的革新，不僅是需要降低相關(guān)的生產(chǎn)成本，更重要的就是需要降低對于環(huán)境的破壞，或者是對于在整個(gè)生態(tài)環(huán)境的影響，企業(yè)應(yīng)該積極的進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與優(yōu)化，淘汰那些對于環(huán)境影響嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)鏈，只有將企業(yè)的發(fā)展尤其是技術(shù)的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)意識結(jié)合起來，才能更好的做好綠色供應(yīng)鏈管理工作。

4.促進(jìn)消費(fèi)者引導(dǎo)，積極的加強(qiáng)消費(fèi)者的環(huán)境購買的支出意愿：在進(jìn)行企業(yè)的銷售活動的時(shí)候，應(yīng)該積極的加強(qiáng)對企業(yè)環(huán)境保障措施的介紹，積極的宣傳企業(yè)的環(huán)境保護(hù)能力以及產(chǎn)品的綠色化，提高消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感，提高企業(yè)對于消費(fèi)者消費(fèi)本公司產(chǎn)品的需求，尤其是消費(fèi)者愿意支付環(huán)境保護(hù)方面的消費(fèi)支出，提高企業(yè)在銷售的過程中對于消費(fèi)者心理的把握以及引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)綠色產(chǎn)品與消費(fèi)者需求之間的結(jié)合。

5.積極加強(qiáng)企業(yè)的物流建設(shè)以及管理，促進(jìn)企業(yè)的基礎(chǔ)性發(fā)展：企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)革新的同時(shí)，還應(yīng)該積極的加強(qiáng)企業(yè)的物流管理在綠色供應(yīng)鏈管理過程中的比重。應(yīng)該積極的加強(qiáng)企業(yè)自身的物流體系建設(shè)，一方面可以建立起自身的物流車隊(duì)，同時(shí)也可以積極的尋求與其他物流公司之間的合作，強(qiáng)化企業(yè)在物流管理過程中的積極態(tài)度以及需求性發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)在物流建設(shè)中的支出，提高企業(yè)快速物流的能力。

6.建立廢舊回收與控制機(jī)制，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境破壞風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，還應(yīng)該積極的加強(qiáng)對于企業(yè)的廢舊資源的回收與控制，積極的回收處理企業(yè)的廢舊資源，可以積極的尋求與其他企業(yè)之間的合作交流，同時(shí)也應(yīng)該提高廢舊資源管理工作的重視程度，只有將廢舊管理與原材料購買結(jié)合起來，才能保障企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中做到整體化的綠色環(huán)保。

7.強(qiáng)化信息管理力度，提高整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的信息交流與處理的能力：企業(yè)在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理的過程中，應(yīng)該積極的強(qiáng)化企業(yè)對于相關(guān)信息資料的收集與整理的能力提升，不僅需要建立起適合企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，還應(yīng)該積極的培養(yǎng)相關(guān)的信息分析與管理的人才，將企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈管理過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的匯總與分析，只有這樣才可以有效的保障在進(jìn)行企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化建設(shè)的時(shí)候，具有直接有效的數(shù)據(jù)分析支撐。

8.積極引入消費(fèi)者的管控模式，促進(jìn)社會監(jiān)督力量的介入：在進(jìn)行企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)該積極的引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制，應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的情況，建立起消費(fèi)者自主監(jiān)督、主導(dǎo)監(jiān)督的控制過程，將一部分的社會監(jiān)督力量進(jìn)行積極有效的引入，將會對提高企業(yè)的社會形象以及綠色供應(yīng)鏈理念的貫徹產(chǎn)生積極有效的促進(jìn)作用，也才能更好的保障企業(yè)進(jìn)行有效的綠色供應(yīng)鏈管理互動。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中，與社會環(huán)境以及社會需求之間的聯(lián)系越來越密切，企業(yè)不僅需要做好企業(yè)自身的商業(yè)活動，還需要積極的進(jìn)行社會環(huán)境保護(hù)、社會環(huán)境意識貫徹的工作，深入的進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理工作，將企業(yè)的生產(chǎn)管理過程與綠色發(fā)展模式結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會保護(hù)相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)效益增長模式，只有這樣才能將企業(yè)的長期性的發(fā)展優(yōu)勢激發(fā)出來，才能保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長能力的提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

【關(guān)鍵詞】物流信息技術(shù) 供應(yīng)鏈管理 優(yōu)化 技術(shù)改革

供應(yīng)鏈管理的完備性，是提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的重要保障，強(qiáng)調(diào)依托物流信息技術(shù)的有力支撐，構(gòu)建更加完善的信息技術(shù)支撐體系，推動供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化與調(diào)整。在新的歷史時(shí)期，物流信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用十分顯著，一方面，物流信息技術(shù)是優(yōu)化供應(yīng)鏈上的企業(yè)管理模式的重要基礎(chǔ)，為企業(yè)更好地獲取市場需求信息，提供了有效的獲取途徑；另一方面，物流信息技術(shù)促使供應(yīng)鏈上企業(yè)之間管理模式的改革，企業(yè)更好地了解市場需求、構(gòu)建良好的顧客關(guān)系，創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。因此，本文立足于對物流信息技術(shù)的研究，整合供應(yīng)鏈管理改革需求，以EDI技術(shù)為例，闡述了EDI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。

一、物流信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用

（一）物流信息技術(shù)是優(yōu)化供應(yīng)鏈上的企業(yè)管理模式的重要基礎(chǔ)

信息技術(shù)的創(chuàng)造力，為供應(yīng)鏈上的企業(yè)管理模式的優(yōu)化，創(chuàng)造良好的內(nèi)外條件。首先，依托信息技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展，改變供應(yīng)鏈上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，在降低信息獲取成本的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了對信息傳播渠道的拓展，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全自動化的事物處理能力；其次，傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生革命性改變，信息流、現(xiàn)金流和物流的“合三為一”，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作模式的重新構(gòu)建，而且形成了以“流程”為中心的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展模式；其次，企業(yè)營銷模式的優(yōu)化與調(diào)整，是物流信息技術(shù)應(yīng)用的顯著效果。依托現(xiàn)代物流信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)商到消費(fèi)者的雙向信息交流模式，供應(yīng)鏈的完整性、及時(shí)性和雙向性，為企業(yè)更好地獲取市場需求信息，提供了有效的獲取途徑。

（二）物流信息技術(shù)促使供應(yīng)鏈上企業(yè)之間管理模式的改革

首先，信息共享是物流信息技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)，供應(yīng)量上的各個(gè)環(huán)節(jié)之間，可以實(shí)現(xiàn)信息共享。從制造生產(chǎn)商，到銷售商、再到消費(fèi)者，信息共享的供應(yīng)鏈管理模式，強(qiáng)化了信息溝通的流暢性；其次，物流信息技術(shù)優(yōu)化了供應(yīng)鏈庫存管理，通過建立零售商訂貨、庫存系統(tǒng)，與零售商形成更加緊密相連的關(guān)系；再次，在企業(yè)間價(jià)值鏈的構(gòu)建中，物流信息技術(shù)的作用也十分顯著。通過業(yè)務(wù)外包，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，更好地發(fā)展核心能力。供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)上、零售商和物流服務(wù)商，形成了良性活動的價(jià)值鏈；最后，以市場、客戶為主體的生產(chǎn)營銷模式，更加強(qiáng)調(diào)新型顧客關(guān)系的建立。物流信息技術(shù)的應(yīng)用，讓顧客關(guān)系建立在雙向的信息交流之中，為企業(yè)更好地了解市場需求、構(gòu)建良好的顧客關(guān)系，創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。

二、EDI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

（一）EDI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的引入

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，EDI技術(shù)的引入，契合了電商發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，也進(jìn)一步提高了物流信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用價(jià)值。EDI電子數(shù)據(jù)交換作為供應(yīng)鏈企業(yè)信息集成的重要工具，能夠?yàn)楣?yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各方形成集成化的供應(yīng)鏈。因此，在現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展之下，構(gòu)建以“Internet/Intranet”為工具的信息組織，強(qiáng)化了供應(yīng)鏈企業(yè)在信息共享、信息系統(tǒng)等方面的構(gòu)建。如圖2-1所示，是物流EDI的框架結(jié)構(gòu)圖。從中可以知道，在EDI技術(shù)的支撐之下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息共享，也進(jìn)一步優(yōu)化了供應(yīng)鏈的管理效率。

（二）EDI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的具體應(yīng)用

EDI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，體現(xiàn)了EDI技術(shù)作為集成工具，能夠在供應(yīng)鏈管理中，起到對信息交互優(yōu)化的技術(shù)作用，扮演有效技術(shù)手段的角色。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景之下，EDI 技術(shù)為集團(tuán)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，提供了有效的技術(shù)手段。一方面，供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)中，EDI能夠形成各節(jié)點(diǎn)企業(yè)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的媒介，進(jìn)而有助于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)信息的快速傳輸與獲取，對于優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，起到重要的作用；另一方面，通過對運(yùn)作模式的改善、客戶關(guān)系的建立、減低訂貨周期等，都對企業(yè)的發(fā)展無疑起到重要的作用，極大的提升國際競爭力。

三、結(jié)束語

綜上所述，供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化與改革，是新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的內(nèi)在需求，強(qiáng)調(diào)依托物流信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。當(dāng)前，在物流信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景之下，物流信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用日益廣泛，并發(fā)揮著重要的應(yīng)用價(jià)值。依托物流信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈上的企業(yè)管理模式，助力供應(yīng)鏈管理改革，都是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展，適應(yīng)市場競爭需求的集中體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]董超，張杰.物流信息技術(shù)與集成化供應(yīng)鏈管理[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2013，（10）.

[3]廖燕.基于RFID的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)集成[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（04）.

篇3

  

    論文關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈；工程項(xiàng)目管理 

 

1 引言 

隨著消費(fèi)者的日趨理性及國外建筑企業(yè)的不斷涌人，建筑市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化，表現(xiàn)在：顧客（業(yè)主）需求趨于多樣化和個(gè)性化，需求不確定性增加，同類建筑產(chǎn)品的壽命周期縮短，更高強(qiáng)度的競爭及國內(nèi)建筑市場的國際化等等。這些變化使企業(yè)面臨的是一個(gè)變化迅速且難以預(yù)測的買方市場；在動態(tài)復(fù)雜的市場環(huán)境下，快速滿足顧客的需求，單靠單個(gè)建筑企業(yè)自己的資源已經(jīng)是不可能的了。隨著全球市場和信息技術(shù)的發(fā)展，建筑企業(yè)之間合作的趨勢日益明顯，建筑企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為由相關(guān)企業(yè)組成的及時(shí)響應(yīng)顧客（業(yè)主）需求并組合生產(chǎn)最終建筑產(chǎn)品的鏈狀組織之間的競爭，即建筑供應(yīng)鏈之間的競爭。為提高競爭力，各個(gè)供應(yīng)鏈上的建筑企業(yè)群體都致力于通過總體規(guī)劃、重組、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化，以提高自身及其所在供應(yīng)鏈競爭力，達(dá)到多贏的目的。 

2 工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理必要性分析 

傳統(tǒng)的工程建造模式下，業(yè)主、咨詢工程師、建造承包商和物料供應(yīng)商之間的關(guān)系被看作是臨時(shí)性的或者短時(shí)性的合作，并且競爭多于合作。盡管相當(dāng)部分工程項(xiàng)目的順利完成需要參與各方的通力協(xié)作,但由于缺乏共同的利益基礎(chǔ)，在實(shí)際建設(shè)過程中各成員組織間抱怨和扯皮的事情很多，大量時(shí)間消耗在解決日常問題上，沒有足夠的精力進(jìn)行長期的預(yù)測和計(jì)劃工作，供給與需求之間缺乏信任合作的氣氛為工程的進(jìn)展增加了很多不確定性。最終，處于整個(gè)生產(chǎn)建造鏈條中的各成員組織的經(jīng)營目標(biāo)是分散的，并且它們的利益相互抵觸，都想從對立利益中分取較大的分額，卻導(dǎo)致了工程總體建造成本的大幅度攀升或建造質(zhì)量的下滑。解決上述矛盾的途徑必須從工程項(xiàng)目管理模式和管理理念兩個(gè)方面進(jìn)行，前者以合作伙伴模式、總承包模式為代表，后者則要求在工程管理中引入集成思維的供應(yīng)鏈管理思想。 

3 建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理 

3.1 建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈及其管理的定義 

根據(jù)建筑業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍，合理的建筑供應(yīng)鏈通常包括兩個(gè)層次：企業(yè)層次和項(xiàng)目層次。本文主要研究后者。企業(yè)層次的建筑企業(yè)供應(yīng)鏈主要是企業(yè)從戰(zhàn)略層面出發(fā)，通過確定自身的核心競爭力和尋找與本企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)的上下游合作伙伴而形成的一個(gè)能滿足相關(guān)建筑產(chǎn)品和服務(wù)需求的鏈狀企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，這種供應(yīng)鏈?zhǔn)情L期性的和相對穩(wěn)定的。項(xiàng)目層次的項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笧榱送瓿删唧w的工程項(xiàng)目而從建造運(yùn)作的層面出發(fā)由核心企業(yè)組建的臨時(shí)性的針對特點(diǎn)建筑產(chǎn)品的供需網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目供應(yīng)鏈的成員往往從建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的眾多成員中結(jié)合項(xiàng)目的具體情況挑選得到。 

結(jié)合建筑工程項(xiàng)目的特點(diǎn)與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的概念，可定義建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈為：在工程項(xiàng)目建設(shè)中，以核心承包企業(yè)為組織者，通過對信息流、物流、資金流的控制，將咨詢公司、設(shè)計(jì)商、各設(shè)計(jì)分包商、材料供應(yīng)商、工程分包商、勞務(wù)分包商和設(shè)備供應(yīng)商以及業(yè)主連成一個(gè)整體的供需網(wǎng)絡(luò)模型。建供工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理則是指是指以主承包商為核心，采取設(shè)計(jì)商、承包商、業(yè)主和供應(yīng)商之間協(xié)作雙贏的商務(wù)戰(zhàn)略，借助先進(jìn)的信息技術(shù)，對建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)過程（設(shè)計(jì)、施工等）中所涉及的所有活動和參與方進(jìn)行集成化統(tǒng)一管理。既強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的跨部門集成化管理，也強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部跨公司的集成化管理。通過建立企業(yè)間共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，完善的信任與合作機(jī)制，協(xié)同的工作模式和信息共享機(jī)制，達(dá)到提高企業(yè)績效，快速響應(yīng)客戶需求，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。 

3.2 建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理 

建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是以核心承包企業(yè)為中心，整合供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程項(xiàng)目采購、建造、運(yùn)營、物流系統(tǒng)的一體化、協(xié)調(diào)化、集成化和同步化。即從工程投標(biāo)、設(shè)計(jì)、咨詢，材料采購，設(shè)備租賃、購買，工程施工，到工程竣工、驗(yàn)收移交業(yè)主，各個(gè)環(huán)節(jié)通過建設(shè)項(xiàng)目供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)高效協(xié)同工作，形成一個(gè)最優(yōu)的工程建造運(yùn)營體系，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、建造成本，提高工程質(zhì)量，縮短施工工期，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)提高對業(yè)主的服務(wù)水平，滿足業(yè)主的要求。 

由于建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理模式注重總的工程成本與業(yè)主服務(wù)水平之間的關(guān)系。為此要把供應(yīng)鏈各個(gè)只能部門有機(jī)的結(jié)合在一起，從而最大限度的發(fā)揮供應(yīng)鏈整體的力量，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。建設(shè)項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理也同制造業(yè)一樣圍繞三個(gè)回路展開，即作業(yè)回路（業(yè)主化需求一一集成化管理一一業(yè)務(wù)流程重組一一面向?qū)ο蟮倪^程控制），策略回路（業(yè)主化策略——信息共享——調(diào)整適應(yīng)——?jiǎng)?chuàng)造性團(tuán)隊(duì)）和性能評價(jià)（供應(yīng)鏈建模——合作伙伴選擇——過程協(xié)調(diào)控制——供應(yīng)鏈績效評價(jià)）回路，供應(yīng)鏈正是圍繞這三個(gè)回路形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)的整體。 

4 建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢分析 

建設(shè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理可以減少整條建筑產(chǎn)品供應(yīng)渠道的物流成本和建造成本，使建筑產(chǎn)品更具競爭力，提高對業(yè)主服務(wù)水平，創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)勢，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 

（1）加快建設(shè)進(jìn)度。現(xiàn)代建筑企業(yè)之間的競爭越來越注重對客戶響應(yīng)時(shí)間和建造時(shí)間的競爭，建筑企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理后通過去掉某些重復(fù)環(huán)節(jié)和流程重組整合生產(chǎn)流程，同時(shí)實(shí)施多個(gè)并行工程，能大量減少不必要的等待時(shí)間和消耗，從而加快了建設(shè)進(jìn)度。 

篇4

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;牛鞭效應(yīng);VMI;第三方物流

在供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作中,存在著各種各樣的困難,如預(yù)測的不準(zhǔn)確,導(dǎo)致對需求的難以把握,信息的不透明,導(dǎo)致供給不穩(wěn)定,由于企業(yè)之間的誠信還沒有完全建立,企業(yè)之間的合作性與協(xié)調(diào)性差,供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)企業(yè)很難發(fā)揮作用,供應(yīng)的缺乏,生產(chǎn)與運(yùn)輸作業(yè)的不均衡、庫存居高不下,成本過高等現(xiàn)象。引起這些問題的原因很多,但主要原因之一就是“牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect)”。“牛鞭效應(yīng)”的基本思想是:當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí),需求信息的不真實(shí)性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象,達(dá)到最源頭供應(yīng)商時(shí),其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差,由于這種需求放大效應(yīng)的影響。上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫存水平。牛鞭效應(yīng)表現(xiàn)如圖1所示。

由于牛鞭效應(yīng)是從下游客戶端逐級向上游轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果,因而它會危害整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,導(dǎo)致總庫存增加、生產(chǎn)無序和失衡、業(yè)務(wù)流程阻塞、資源浪費(fèi)、市場混亂和風(fēng)險(xiǎn)增大。由此可見,牛鞭效應(yīng)的存在,已經(jīng)成為削弱供應(yīng)鏈的增值能力和競爭能力的主要負(fù)面因素,因此,探尋其成因及危害,研究并消除它對于供應(yīng)鏈的負(fù)面影響具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因

對于由零售商、供應(yīng)商、制造商所組成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來說,如果單就考慮到自身的利益最大化,都無可厚非,它們也都存在極力為滿足顧客而做出不懈努力的意愿,任何一個(gè)子系統(tǒng)都無過錯(cuò)。造成惡性循環(huán)的罪魁禍?zhǔn)资窍到y(tǒng)本身的結(jié)構(gòu),處在大系統(tǒng)當(dāng)中的每一個(gè)子系統(tǒng)在不考慮整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的時(shí)候,這種需求信息被扭曲的現(xiàn)象自然而然的就發(fā)生了。所以牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因總結(jié)如下:

(一)需求信號的處理

為了安排生產(chǎn)進(jìn)度,計(jì)劃產(chǎn)量,控制庫存和計(jì)劃物料需求,供應(yīng)鏈中的企業(yè)通常都會預(yù)測產(chǎn)品需求,而預(yù)測通常是基于企業(yè)直接接觸的顧客的購買歷史進(jìn)行的。當(dāng)下游企業(yè)訂購時(shí),上游企業(yè)的經(jīng)理就會把這條信息作為將來產(chǎn)品需求的信號來處理,基于這個(gè)信號,上游經(jīng)理會調(diào)整需求預(yù)測,同時(shí)上游企業(yè)也會向其供應(yīng)商增加訂購,使其做出相應(yīng)的調(diào)整。因此,這種需求信號的處理是牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因。

(二)批量訂購

在供應(yīng)鏈中,每個(gè)企業(yè)都會向上游企業(yè)訂貨,并且會對庫存進(jìn)行一定程度的監(jiān)控。由于入庫的物料在耗盡以后,企業(yè)不能馬上從其供應(yīng)商那里獲得補(bǔ)給,因此,企業(yè)經(jīng)常都會進(jìn)行批量訂購,在再次發(fā)出訂購之前保持一定的存貨。由于運(yùn)輸工具滿負(fù)荷載重時(shí),單位產(chǎn)品運(yùn)輸成本最低,因此當(dāng)企業(yè)向供應(yīng)商訂購時(shí),他們都會傾向大批量訂貨以降低單位運(yùn)輸成本。

訂單通常都是隨機(jī)分布,甚至是相互重疊的。當(dāng)顧客的訂貨周期重疊時(shí),很多顧客會在同一時(shí)間訂貨,需求高度集中,從而導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)高峰的出現(xiàn)。

(三)價(jià)格波動

價(jià)格波動會促使提前購買。制造商通常會進(jìn)行周期性促銷,如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、優(yōu)惠券等,這會促使其分銷商提前購買日后所需的產(chǎn)品,而提前購買的結(jié)果是顧客所購買的數(shù)量并不反映他們的即時(shí)需求,這些批量足以供他在將來一段時(shí)間使用。當(dāng)制造商的價(jià)格恢復(fù)正常水平時(shí),顧客由于有足夠庫存,因此在其庫存消耗完之前,他們不會再購買。結(jié)果,顧客的購買模式并不能反映他們的消耗/消費(fèi)模式,并且使其購買數(shù)量的波動較其消耗量波動大,從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。

(四)限量供應(yīng)和短缺博弈

當(dāng)產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí),制造商常根據(jù)顧客訂購的數(shù)量按照一定的比例進(jìn)行限量供應(yīng),客戶會在訂購時(shí)夸大實(shí)際的需求量;當(dāng)供不應(yīng)求得到緩和時(shí),訂購量會突然下降,大批客戶會取其訂單。博弈的結(jié)果是供應(yīng)商無法區(qū)分這些增長中有多少是由于市場真實(shí)需求而增加的,有多少是零售商害怕限量供應(yīng)而虛增的,因而不能從顧客的訂單中得到有關(guān)產(chǎn)品需求情況的真實(shí)信息。

(五)供應(yīng)鏈間各個(gè)環(huán)節(jié)間信息不透明

上游企業(yè)如果僅根據(jù)下游企業(yè)的訂單來安排生產(chǎn)量和庫存量,而未查明或無法查明產(chǎn)生該訂單的原因是什么,訂單反映的數(shù)額是否反映下游企業(yè)的實(shí)際需求,供應(yīng)鏈間各個(gè)環(huán)節(jié)間信息不透明是導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的根本原因。

二、如何弱化牛鞭效應(yīng)造成的影響

(一)實(shí)現(xiàn)上、下游企業(yè)的無縫鏈接

1、實(shí)現(xiàn)信息共享,這是減小牛鞭效應(yīng)不利影響最有效的措施之一。抑制牛鞭效應(yīng)就要準(zhǔn)確預(yù)測,要想實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)測,一方面需要預(yù)測時(shí)綜合考慮歷史資料、定價(jià)、季節(jié)、促銷和銷售額等多種因素,另一方面就要避免供應(yīng)鏈中消費(fèi)數(shù)據(jù)的重復(fù)。解決這兩個(gè)問題都需要實(shí)現(xiàn)信息共享,供應(yīng)鏈各成員間通過Internet/EDI來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流和共享信息,減少和消除信息的不對稱性,準(zhǔn)確把握下游的實(shí)際需求。

2、業(yè)務(wù)集成。供應(yīng)鏈各成員間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)緊密集成,形成順暢的業(yè)務(wù)流,這既能減少下游的需求變動,又能掌握上游的供貨能力、安心享受供給保障,不再虛增需求。

3、利用供應(yīng)鏈消除牛鞭效應(yīng)。供應(yīng)鏈通常強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確和協(xié)同,采購和排產(chǎn)要準(zhǔn)確,供應(yīng)鏈的各方要彼此協(xié)同但在如今快速變化的市場中,計(jì)劃常常跟不上市場變化,速度在供應(yīng)鏈管理中變得比以往更重要,所以解決牛鞭問題還有一種思路就是將SCM(Supply Chain Management)系統(tǒng)與CRM(Client Relation Management)系統(tǒng)有效對接,實(shí)現(xiàn)將物料計(jì)劃發(fā)給各個(gè)供應(yīng)商,才保證了供貨充足,又不會大量占用資金與倉庫。

(二)訂貨分級管理

根據(jù)“二八定律”劃分分銷商,即將80%的焦點(diǎn)精力集中在20%重要的事情上,就不會一事無成了。即對下游企業(yè)分別對待,通過管住關(guān)鍵銷售商來減少變異概率。

(三)縮短提前期

訂貨提前期越短,訂貨量越準(zhǔn)確。據(jù)調(diào)查,如果提前26周訂貨,需求預(yù)測誤差大約為40%;如果提前16周進(jìn)貨,需求預(yù)測的誤差大約為20%,而在銷售時(shí)節(jié)開始時(shí)進(jìn)貨,則需求預(yù)測的誤差為10%(見圖2)。因此,縮短提前期能夠顯著地減小牛鞭效應(yīng)。

(四)采用業(yè)務(wù)外包

外包服務(wù)也可以抑制牛鞭效應(yīng),例如,采用第三方物流策略機(jī)制何以縮短提前期和實(shí)現(xiàn)小批量訂貨,無須再向一個(gè)供應(yīng)商一次性大批量訂貨,又減少了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

(五)加強(qiáng)庫存管理

利用庫存控制方法消除牛鞭效應(yīng),有以下幾個(gè)方式:

1、VMI庫存控制。VMI管理系統(tǒng)就是指由供應(yīng)廠商管理用戶庫存(VendorManagedInventory),是連續(xù)補(bǔ)貨的方式之一,所謂“連續(xù)補(bǔ)貨”是供應(yīng)商與零售商建立伙伴關(guān)系,兩者共享零售商的庫存數(shù)據(jù)和銷售信息及目前的存貨水準(zhǔn),供應(yīng)商根據(jù)這些數(shù)據(jù)和信息再依據(jù)預(yù)先制定的存貨水準(zhǔn)對零售商進(jìn)行補(bǔ)貨的過程。

2、聯(lián)合庫存控制。聯(lián)合庫存是基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫存管理模式,供應(yīng)商、分銷商和零售商采用聯(lián)合庫存的方式合理地分擔(dān)庫存,一旦某處出現(xiàn)庫存短缺,可立即從其他地點(diǎn)調(diào)撥轉(zhuǎn)運(yùn)來保證供貨。這既防止了需求變異的放大,又現(xiàn)了共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),降低了整體庫存,有效地抑制了牛鞭效應(yīng)。

3、第三方物流管理庫存。第三方物流系統(tǒng)使企業(yè)之間的物流活動更加經(jīng)濟(jì)和高效化。第三方物流的物流咨詢,廣泛的市場信息使企業(yè)能獲得更準(zhǔn)確的需求信息,面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供需雙方都取消了各自獨(dú)立的庫存,提供的需求信息更為準(zhǔn)確,增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性。

(六)打破批量訂購

批量訂購會產(chǎn)生牛鞭效應(yīng),企業(yè)偏好大批量、低頻率采購策略的原因是實(shí)行小批量、多次訂購會使采購成本、運(yùn)輸成本高昂。即使通過EDI可使訂購成本下降,但訂購的效率仍會受滿負(fù)荷與否所限制。解決這個(gè)問題的一個(gè)方法就是制造商鼓勵(lì)其分銷商同時(shí)訂購多種不同的產(chǎn)品。這樣貨車一次就可從同一制造商那里滿載多品種的產(chǎn)品,而不是滿載同一品種。這樣對每一產(chǎn)品來說其訂購的頻率大了,發(fā)送的頻率不變,但仍可獲得運(yùn)輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟(jì)性。

(七)穩(wěn)定價(jià)格

控制由于提前購買或轉(zhuǎn)換而引起的牛鞭效應(yīng)的最好方法是減少對批發(fā)商的折扣頻率和幅度。制造商可通過制定穩(wěn)定的價(jià)格策略以減少對提前購買的激勵(lì)。

(八)消除短缺情況下的博弈行為

供應(yīng)不足時(shí),供應(yīng)商可根據(jù)顧客以前的銷售記錄按比例限額定量供應(yīng),而不是根據(jù)訂購的數(shù)量供應(yīng)。這樣就可以防止顧客為了獲得更多的供應(yīng)而夸大訂購量。供不應(yīng)求時(shí),與顧客共享生產(chǎn)能力和庫存狀況的有關(guān)信息能減輕顧客的憂慮,從而減少其參與博弈。

(九)建立懲罰約束機(jī)制

如果缺少懲罰機(jī)制,零售商會不斷夸大他們的需求,在供給過剩的時(shí)候再退貨或取消定單。因而采用限制性訂貨條款,對頻繁取消訂貨的企業(yè)進(jìn)行處罰可以消除零售店商的夸大訂單額度。

三、結(jié)束語

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈固有的問題,嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,已成為學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。只有供應(yīng)鏈上各個(gè)成員企業(yè)攜起手來,共同合作、優(yōu)勢互補(bǔ),才能削弱牛鞭效應(yīng)的影響,降低每個(gè)合作企業(yè)的損失,進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力和供應(yīng)鏈的整體競爭力。

參考文獻(xiàn):

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【關(guān)鍵詞】辦公用品；采購；管理；問題

1 辦公用品采購集中管理

大型企業(yè)在會議接待、會展制作、用車采購等，都采取統(tǒng)一的管理模式，也取得較好的成效。在辦公用品的采購中，因項(xiàng)目多，需要分散采供的因素，納入統(tǒng)一管理范疇，還是有一定的困難。

辦公用品可區(qū)分為高值管理品、低值消耗品兩類。低值消耗品包括：簽字筆、圓珠筆、打印紙、便簽紙、記事本、計(jì)算器等低價(jià)值的日常辦公用品。高值管理品包括電腦、投影儀、空調(diào)、檔案柜等。在辦公用品的采購管理中，由于低值易耗品使用量大，可控性低，但是，這也是不可忽視的一筆企業(yè)開支。從一家上市公司的子公司財(cái)務(wù)賬單中得知，2012年的辦公用品采購中，僅低值消耗品就高達(dá)25萬。

零散的辦公用品，采購頻率高。入手公司沒有相應(yīng)的管理，就只有各個(gè)部分分散采購。在采購統(tǒng)一管理的趨勢下，該上市公司也決定采取統(tǒng)一管理模式。這樣的管理為企業(yè)所帶來的好處很多：辦公效率更高，確保企業(yè)業(yè)務(wù)加快運(yùn)作速度。改善原本分采購下，采購價(jià)格高昂、設(shè)備維護(hù)成本高等情況，避免在行政安排過程中，浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力、物力，直接減少企業(yè)成本。

2 規(guī)范化辦公用品采購管理

因辦公用品的采購繁瑣、項(xiàng)目多，采用規(guī)范的辦公軟件，可達(dá)到精確管理效果。以庫存管理為主，從采購、領(lǐng)用、發(fā)放等流程中，都能夠?qū)嵤┯行У墓芾恚杀苊廪k公用品分散性采購中，出現(xiàn)閑置浪費(fèi)、人為分散情況。

目前該公司已經(jīng)將辦公用品采購系統(tǒng)正式投入正常運(yùn)作，前后效果有一個(gè)較為明顯的比對。原本很繁瑣、混亂的辦公用品采購事宜，開始變得井然有序，效率明顯增加。在增加企業(yè)效益的同時(shí)，也能夠節(jié)約成本，將節(jié)約進(jìn)行到底。在此調(diào)查中，該上市公司的經(jīng)濟(jì)效益相比之前，已節(jié)省了上百萬之多。

2.1 供應(yīng)商選擇

采購供應(yīng)商需要采購部門選擇，然后統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一商家、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。從2008年開始，該公司更換原本的供應(yīng)商，采取招投標(biāo)的方式，從中選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的供應(yīng)商。通過競標(biāo)后，最終選擇一家民營辦公用品的供應(yīng)商家。其公司囊括辦公用品、禮品、電腦周邊等，有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，企業(yè)信譽(yù)度較高。

2.2 構(gòu)建采購體系

企業(yè)采購管理需要形成一套體系，運(yùn)用EBP系統(tǒng)，可將申購、批示、供應(yīng)商招標(biāo)、報(bào)價(jià)等，都可在系統(tǒng)中完成，避免許多繁瑣環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品和型號、價(jià)格需要采購部門人員，及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商，并將其公布于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)人員可通過系統(tǒng)，來獲得所需要的信息。

該企業(yè)在各個(gè)部門的采購中，都設(shè)立了一位授權(quán)人，可以通過系統(tǒng)對采購信息進(jìn)行查詢，在系統(tǒng)中，可直接顯示出產(chǎn)品的價(jià)格和相應(yīng)的圖片，一目了然。授權(quán)人發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中沒有自己所要產(chǎn)品，可直接聯(lián)系采購部門，獲取相應(yīng)的信息。在部門授權(quán)人提交申購報(bào)告后，系統(tǒng)自動根據(jù)其價(jià)格限額，發(fā)送到不同領(lǐng)導(dǎo)層，提醒相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。在審批之后，采購部門才開始著手聯(lián)系采購部門，進(jìn)行采購，在確認(rèn)訂單后，供應(yīng)商開始發(fā)貨。

該公司以這樣的內(nèi)部采購管理模式，可做到每一筆采購清單都是清晰明了，賬目清白?？旃?jié)奏的采購模式，最大限度上，降低工作人員的工作負(fù)荷。供應(yīng)商針對該公司的訂單情況，統(tǒng)一進(jìn)行訂單確認(rèn)，從早上9點(diǎn)開始，一直對其系統(tǒng)訂單進(jìn)行確認(rèn)。供應(yīng)商家有多個(gè)倉庫，訂單信息會根據(jù)情況，查詢各個(gè)倉庫情況進(jìn)行發(fā)貨。一旦有缺貨、庫存量少的情況，應(yīng)選擇距離最近的配送中心，先將訂單貨物調(diào)配，在將訂單確認(rèn)完全后，會及時(shí)將產(chǎn)品配送。一般數(shù)小時(shí)配送一次清單，隨即開始包裝上哦，并及時(shí)向公司所在地發(fā)送。該公司的配送商因送貨量大，一般是配送前一天訂單，根據(jù)樓層開始送貨，分送到相關(guān)部門，確保商品的正確和完整。最后在系統(tǒng)上確認(rèn)收貨，采購信息會直接記錄在公司賬目中，月底采購部對信息進(jìn)行確認(rèn)，然后支付賬款。

3 采購供應(yīng)問題

在此次調(diào)查中，還是發(fā)現(xiàn)一些該企業(yè)在采購供應(yīng)上所存在的問題，如下所示：

3.1 處理訂單問題

目前供應(yīng)商和采購部是采用傳真方式對訂單進(jìn)行確認(rèn)，可保障信息的準(zhǔn)確性。然而，傳真并不優(yōu)化，供應(yīng)商沒有將傳真與網(wǎng)絡(luò)連接，這樣就造成供應(yīng)商無法及時(shí)收到訂單，并及時(shí)將訂單下達(dá)的問題，在運(yùn)輸操作的時(shí)間上也造成了巨大的麻煩。

3.2 協(xié)調(diào)偏差問題

在室內(nèi)的配送過程中，辦公用品有大的保險(xiǎn)杠，也有一塊小橡皮，在配送過程中，可能會導(dǎo)致協(xié)調(diào)偏差問題。

3.3 運(yùn)輸管理

在產(chǎn)品的配送過程中，對于一些緊急需要產(chǎn)品，因?qū)\(yùn)輸管理不到位，導(dǎo)致在運(yùn)輸過程中滯留時(shí)間過長，效率無法得到提高。

3.4 辦公用品儲備

在儲備過程中，如果沒有大的儲備倉庫，儲備環(huán)境不適宜，都會造成產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。在急需時(shí)，因?yàn)閭}庫距離太遠(yuǎn)，調(diào)貨時(shí)間長，也不方便。

4 解決管理問題

根據(jù)以上所提出的采購問題，做出相應(yīng)的改變、措施，解決原本所存在的問題。

4.1 及時(shí)更新電子設(shè)備

供應(yīng)商所提供的目錄，上面將設(shè)備的價(jià)格、照片、信息公布，采購人員可快速查閱。每季度供應(yīng)商都會推出新產(chǎn)品，將其發(fā)送到企業(yè)采購人員手中。企業(yè)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)根據(jù)企業(yè)目前情況，抓住最佳時(shí)機(jī)，選擇最符合實(shí)際需要的電子設(shè)備，滿足企業(yè)需要。該企業(yè)采購人員，選擇成本較低、性能高的產(chǎn)品，為企業(yè)在保障正常運(yùn)作的同時(shí)，可節(jié)省大筆開支。

4.2 供應(yīng)商與公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接

傳真確認(rèn)訂單方式效率低下，可嘗試供應(yīng)商與公司實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的配貨體系，采取網(wǎng)絡(luò)連接方式，徹底杜絕原本所存問題為公司所帶來的影響力。

4.3 及時(shí)供應(yīng)

許多部門因?yàn)闆]有倉庫，所以，都是需要用時(shí)才會采購。然而，很多部門卻抱怨供應(yīng)商無法及時(shí)將產(chǎn)品送到的情況。而供應(yīng)商反應(yīng)，不是所以產(chǎn)品都在就近倉庫，而這樣就產(chǎn)生了潛在費(fèi)用。缺貨、高庫存已經(jīng)成為目前許多大型企業(yè)的通病。據(jù)悉，目前供應(yīng)商的管理還較為落后，信息無法及時(shí)反饋。應(yīng)及時(shí)采用聯(lián)網(wǎng)模式，讓相應(yīng)的數(shù)據(jù)可以采用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)傳播，這樣就可以確保庫存、供貨能夠建設(shè)網(wǎng)絡(luò)橋梁。

能夠讓供應(yīng)商和企業(yè)采購人員及時(shí)溝通，這樣便可以節(jié)約企業(yè)的倉庫使用，也可以避免供應(yīng)商與企業(yè)采購方產(chǎn)生不必要矛盾，大家協(xié)調(diào)解決。

5 結(jié)語

辦公用品的采購是企業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，也是成本控制不可忽視的部分。然而項(xiàng)目繁多、供應(yīng)商分散等情況，讓辦公用品的采購變得極其繁瑣。本次研究中，根據(jù)一家上市公司使用EBP系統(tǒng)，改善原本采購狀況進(jìn)行調(diào)查，在管理上確實(shí)有了顯著進(jìn)步，然而，也還有些許問題存在。針對相應(yīng)問題，本文也提出了解決措施，希望可以為企業(yè)的辦公用品采購提供一些建議，完善采購供應(yīng)鏈。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈 知識管理 知識效率管理模式

隨著知識日益成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，加強(qiáng)知識管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值和提高企業(yè)的競爭力已成為企業(yè)管理的熱點(diǎn)問題，本文將知識管理的理念與供應(yīng)鏈企業(yè)管理相結(jié)合，賦予了供應(yīng)鏈企業(yè)管理新的內(nèi)涵，在對供應(yīng)鏈企業(yè)知識管理與一般企業(yè)知識管理比較的基礎(chǔ)上，提出增加供應(yīng)鏈企業(yè)的知識存量、加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)知識往復(fù)流動、提高供應(yīng)鏈企業(yè)知識的利用效率的創(chuàng)新思路。

一、供應(yīng)鏈企業(yè)知識管理與一般企業(yè)知識管理的比較

供應(yīng)鏈企業(yè)的知識是由個(gè)體知識和集體知識共同組成的，個(gè)體知識和集體知識相互依賴的，因此，供應(yīng)鏈企業(yè)知識管理是對供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行知識化再造。一般企業(yè)知識能通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行整理、歸檔、儲存和企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累，具有對外封閉的特點(diǎn)，其知識管理圍繞本企業(yè)知識這一中心點(diǎn)展開。

供應(yīng)鏈企業(yè)的知識管理不同于一般企業(yè)內(nèi)部的知識管理，根本原因在于供應(yīng)鏈企業(yè)組織在結(jié)構(gòu)、行為、關(guān)系等方面不同于一般企業(yè)組織，一般企業(yè)組織作為單一實(shí)體可以通過行政命令對基于業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品的知識進(jìn)行有效利用，而供應(yīng)鏈企業(yè)組織作為在一定時(shí)期內(nèi)的動態(tài)聯(lián)盟，它們之間的合作是基于契約、顧客價(jià)值的。

二、建立知識效率管理模型

供應(yīng)鏈企業(yè)利用知識管理增加鏈上企業(yè)知識效益，知識效率反映知識資本投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。選取企業(yè)的總投入、總產(chǎn)出及全部知識資本為變量建立以下關(guān)系模型：

效率＝，將公式加以變換：資本利潤率＝

引入知識資本投入這個(gè)變量，公式上下同時(shí)乘以知識資本投入，得:

=每一單位知識資本提供的產(chǎn)出×知識資本所占比重

=知識利潤率×知識資本所占比重

總產(chǎn)出＝×全部資本投入

三、知識資本投入產(chǎn)出效率實(shí)證分析

一汽四環(huán)汽車股份有限公司主要從事汽車零部件系列產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和銷售，作為供應(yīng)鏈企業(yè)，它的主要供應(yīng)商之一長春富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司為上游企業(yè)提供汽車座椅和儀表盤。本文針對一汽四環(huán)股份有限公司和長春富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司2005年和2002年的知識利用效率進(jìn)行分析。一汽四環(huán)股份有限公司2005年的資本利潤率為:

資本利潤率 =503.509087803%×0.447408712%

=2.252743524%

通過知識評價(jià)得到:

總產(chǎn)出=503.509087803%×0.447408712%×1,955,112,441.76

=44,043,668.91

利用相同的評價(jià)方法，2002年的資本利潤率為1.74824705755%。通過知識評價(jià)得到總產(chǎn)出29,608,722.05。

長春富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司的知識利用效率分析：2005年的每一單位知識資本提出占資本利潤率的比重為11395.8789969%，對資本利潤率的貢獻(xiàn)率為349.865500049%，知識資本所占比重占資本利潤率的比重為2858.24123809%，對資本利潤率的貢獻(xiàn)率為87.751019493%。在2002年，每一單位知識資本提出占資本利潤率的比重為3465.00605239%，對資本利潤率的貢獻(xiàn)率為93.591177059%，知識資本所占比重占資本利潤率的比重為106.84767835%，對資本利潤率的貢獻(xiàn)率為2.885997845%。

通過上述分析，我們看出：長春富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司作為一汽四環(huán)股份有限公司的上游供應(yīng)商，其知識效率提高，直接影響著下游企業(yè)知識效率的提高；富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司和一汽四環(huán)股份有限公司都是以效率最大化為企業(yè)遵循目標(biāo)的；企業(yè)內(nèi)部通過知識管理，在一定程度上提高了本企業(yè)的每一單位知識資本提出占資本利潤率的比重，同時(shí)也體現(xiàn)了供應(yīng)鏈企業(yè)知識資本投入的增加，會使鏈上企業(yè)的價(jià)值獲得更大程度的增值。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬士華等:供應(yīng)鏈管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2000

[2]袁志剛等:管理經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1999年11月

篇7

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)品牌 創(chuàng)建策略 研究

供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵與企業(yè)品牌創(chuàng)建

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)縱向一體化以及橫向一體化管理模式有著根本區(qū)別的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化和市場一體化的趨勢，將企業(yè)競爭力的支點(diǎn)建立在以核心企業(yè)為中心、包括上下游供應(yīng)商客戶在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈成員和相關(guān)主體上，依靠合理分工和優(yōu)勢互補(bǔ)原則來取得最大化的競爭優(yōu)勢和利益組合。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究顯示，歐美生產(chǎn)制造企業(yè)2005-2010年的經(jīng)濟(jì)效益和利潤中平均每年有27.8%的比例來自供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用和實(shí)施。

品牌建設(shè)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的核心內(nèi)容之一，供應(yīng)鏈管理使得傳統(tǒng)模式下的品牌建設(shè)發(fā)生了重大變化，也提供了重大機(jī)遇，數(shù)據(jù)顯示，供應(yīng)鏈管理對于品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)率在2006-2010年期間平均以7.4%的幅度增加?；诠?yīng)鏈管理模式的品牌創(chuàng)建策略要求將品牌建設(shè)確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，將品牌的創(chuàng)建和確認(rèn)流程在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)配置和分工，打造統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同以及利用電子商務(wù)對于分散在各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的品牌價(jià)值流程進(jìn)行有效整合。

目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略分析

隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場競爭環(huán)境的變化，2005年以來我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建進(jìn)行了積極的探索，數(shù)據(jù)顯示2005-2009年期間制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建投入每年實(shí)現(xiàn)了11.3%的增長，其投入產(chǎn)出比也實(shí)現(xiàn)了年均8.3%的增長速率，品牌創(chuàng)建在制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率也實(shí)現(xiàn)了年均7.5個(gè)百分點(diǎn)的增加。但由于我國企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理和對供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建的理解起步相對較晚，再加上其他原因，綜合歸納來看其中主要存在以下問題：

（一）未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注

企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下尚未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注，由于缺乏戰(zhàn)略的確認(rèn)使得無論在企業(yè)內(nèi)部還是供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程的協(xié)調(diào)和匹配程度相對較低，造成了實(shí)施過程困難和實(shí)施效果不佳的局面。據(jù)對2005-2010年期間357家實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的一份調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理一部分的企業(yè)數(shù)目僅為總數(shù)的32%，即使在這些企業(yè)當(dāng)中它們在品牌創(chuàng)建業(yè)務(wù)上每年的投入增加幅度也不足5.8%，這和歐美企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)的11.5%的平均值相距甚遠(yuǎn)，另外，只有37.5%的企業(yè)圍繞品牌創(chuàng)建戰(zhàn)略進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和調(diào)整，而其覆蓋的范圍還不到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容的43.5%，企業(yè)在品牌創(chuàng)建上的投入產(chǎn)出比僅為歐美國家該期平均值的八分之一。種種跡象和數(shù)據(jù)表明這種趨勢還有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。

（二）企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識別

企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識別，供應(yīng)鏈范圍內(nèi)品牌價(jià)值創(chuàng)造的分工協(xié)作機(jī)制沒有建立起來，使得供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的品牌價(jià)值創(chuàng)造和增值能力不高。一份對2009年中國和歐美國家企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程細(xì)分和識別問題的對比研究表明，歐美國家上游供應(yīng)商、中間核心企業(yè)、下游客戶在品牌價(jià)值創(chuàng)造中的重要性權(quán)數(shù)之比為3∶4∶3，而我國國企的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為1∶7∶2。這說明在我國的供應(yīng)鏈管理模式下品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的流程中上游供應(yīng)商和下游客戶所占的貢獻(xiàn)率過小，其作用沒有得到充分的發(fā)揮，供應(yīng)鏈模式下的基于勞動效率和整體最優(yōu)的協(xié)同機(jī)制沒有真正建立起來。除了相對比值上的差異，在絕對值的比較上，該期我國企業(yè)和歐美企業(yè)上游下游及核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造絕對額比值分別為1∶7.8、1∶14.2和1∶5.2。

（三）企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動中的品牌文化認(rèn)同程度不高

企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動中的品牌文化認(rèn)同程度不高，供應(yīng)鏈成員之間在品牌價(jià)值、品牌所代表的理念、審美觀念以及個(gè)性修養(yǎng)情感訴求等方面的理解和解讀方式不同，共同的品牌文化根基薄弱。共同的品牌文化認(rèn)同是供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)建策略的基礎(chǔ)和前提，目前我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下對文化認(rèn)同程度不高的表現(xiàn)及其原因主要有以下表現(xiàn)，一是上下游企業(yè)缺乏充分的信任機(jī)制，核心企業(yè)往往將其品牌文化的內(nèi)涵及其實(shí)施視為商業(yè)機(jī)密的一部分而不愿意在供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行推廣；二是相關(guān)利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制沒有建立起來，數(shù)據(jù)顯示目前品牌文化打造上75%的資金投入和資源投入由核心企業(yè)負(fù)擔(dān)；三是供應(yīng)鏈成員對于品牌文化的內(nèi)涵和價(jià)值缺乏足夠的認(rèn)識，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)中僅有17.8%的企業(yè)認(rèn)識到品牌文化是品牌創(chuàng)建的一個(gè)重要組成部分。

（四）各成員之間品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度

企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的各成員之間的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度，電子商務(wù)特別是移動電子商務(wù)技術(shù)手段在實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值流程鏈接和整合中的應(yīng)用和效果還有待提高。據(jù)2009年中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理協(xié)會的一份數(shù)據(jù)表明，我國供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)價(jià)值形成和確認(rèn)環(huán)節(jié)的耦合系數(shù)為0.21，呈現(xiàn)出比較松散的弱關(guān)聯(lián)狀態(tài)，而該期日本企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為0.63。此外，電子商務(wù)對于各品牌價(jià)值形成和創(chuàng)造環(huán)節(jié)的覆蓋率僅為45%，也就是說有一多半的品牌價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)處于游離狀態(tài)或相對孤立狀態(tài)，對于新興出現(xiàn)的移動電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用比例較少，2010年9月份的數(shù)據(jù)表明覆蓋范圍和比例不足10%。

基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)品牌創(chuàng)建策略

根據(jù)供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)涵及其對于企業(yè)品牌創(chuàng)建意義和要求的闡述，在分析了目前企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建策略基本現(xiàn)狀、存在問題及其原因的基礎(chǔ)上，參考供應(yīng)鏈管理和品牌創(chuàng)建的相關(guān)理論和知識，借鑒歐美發(fā)達(dá)國家的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，文章就我國供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建提出如下的建議和對策：

第一，企業(yè)應(yīng)該將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度，對于相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行重新優(yōu)化調(diào)整以提高其匹配程度。品牌創(chuàng)建策略是供應(yīng)鏈管理模式下提升整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)價(jià)值和競爭能力的重要途徑，研究數(shù)據(jù)表明未來10年內(nèi)品牌創(chuàng)建所形成的價(jià)值將是供應(yīng)鏈管理的最大驅(qū)動力量，其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率將有望達(dá)到35%以上，為此就必須從戰(zhàn)略上確立品牌創(chuàng)建策略的地位，并以此為中心進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和流程環(huán)節(jié)的調(diào)整和優(yōu)化重組，供應(yīng)鏈各相關(guān)主體都應(yīng)該保持必要的資金投入和資源匹配來確保品牌創(chuàng)建策略的可持續(xù)發(fā)展，以此來規(guī)范和指導(dǎo)供應(yīng)鏈各相關(guān)主體的行為和動機(jī)模式。

第二，企業(yè)應(yīng)該對供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析，探索和研究其相關(guān)數(shù)學(xué)模型和價(jià)值判斷曲線，根據(jù)供應(yīng)鏈成員的資源稟賦和效率優(yōu)勢進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的最優(yōu)化配置和分工，實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作的效益最大化。供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成機(jī)制和確認(rèn)過程不同于傳統(tǒng)的品牌價(jià)值形成過程，價(jià)值的形成和確認(rèn)超出了單個(gè)企業(yè)的范疇，更多的上下游企業(yè)主體和職能環(huán)節(jié)被納入了進(jìn)來，這一方面有利于品牌價(jià)值的增值，同時(shí)也給品牌價(jià)值的管理提出了挑戰(zhàn)。為此就應(yīng)該對供應(yīng)鏈模式下品牌價(jià)值的形成確認(rèn)過程進(jìn)行具體的研究，搞清楚各環(huán)節(jié)的數(shù)學(xué)關(guān)系和模型，找出他們的相關(guān)系數(shù)和曲線特征，并以此為基礎(chǔ)在供應(yīng)鏈成員之間按照資源稟賦和效率優(yōu)勢進(jìn)行合理配置和分工來實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增值最大化。

第三，企業(yè)應(yīng)該將供應(yīng)鏈管理模式下的品牌文化認(rèn)同和品牌文化標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的普及和推行，通過這種對品牌文化的一致認(rèn)識和解讀來營造品牌創(chuàng)建的文化氛圍和塑造供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的人力資源的共同的價(jià)值觀念和心理素質(zhì)。供應(yīng)鏈范圍的統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同是品牌創(chuàng)建策略的重要組成部分，它是供應(yīng)鏈成員在品牌創(chuàng)建過程中相關(guān)行為規(guī)范和準(zhǔn)則遵守的重要保障，也是應(yīng)對企業(yè)品牌創(chuàng)建策略實(shí)施中供應(yīng)鏈成員之間的短期利益博弈行為和機(jī)會主義傾向的有效手段。為此，要在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)就品牌價(jià)值和核心利益以及相關(guān)的品牌標(biāo)識、包裝、物流、倉儲及銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的部署和規(guī)劃，以使內(nèi)在的品牌文化外在化和形象化，便于內(nèi)部和社會公眾及目標(biāo)客戶群的解讀和認(rèn)識深化，從而塑造它們對于企業(yè)品牌文化認(rèn)同的心里素質(zhì)和價(jià)值觀念。

第四，企業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)信息技術(shù)特別是移動電子商務(wù)技術(shù)將相對分散在供應(yīng)鏈各成員或各職能部分的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)有機(jī)地整合起來，提高其業(yè)務(wù)協(xié)同程度和價(jià)值創(chuàng)造過程的效率。電子商務(wù)特別是移動電子商務(wù)技術(shù)給供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建問題提供了低成本高效運(yùn)作的便利，多變的市場需求和復(fù)雜的市場環(huán)境以及空間相對分散的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)都使得電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建應(yīng)用實(shí)踐中顯得非常重要。為此需要調(diào)查研究傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)過程如何向電子商務(wù)條件下的供應(yīng)鏈管理中價(jià)值創(chuàng)造模式的轉(zhuǎn)移和嫁接，以品牌價(jià)值增值和品牌價(jià)值效益最大化為目標(biāo)，制定具體可執(zhí)行的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理下品牌創(chuàng)建的模式和策略。

結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭從單個(gè)企業(yè)之間的角逐向以核心企業(yè)為主體囊括上下游企業(yè)在內(nèi)的供應(yīng)鏈整體競爭轉(zhuǎn)變，品牌創(chuàng)建成為提升和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。根據(jù)目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略中存在的問題分析和闡述，本文從下面幾個(gè)方面提出了解決此問題的方法和途徑，即將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，根據(jù)供應(yīng)鏈品牌價(jià)值創(chuàng)造和確認(rèn)流程的具體細(xì)分在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)的配置和優(yōu)化，營造和建立品牌創(chuàng)建所必須的供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的統(tǒng)一的品牌文化及其解讀模式，以及利用電子商務(wù)特別是移動電子商務(wù)信息技術(shù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程的整合力度。希望能夠?yàn)楣?yīng)鏈管理模式下的企業(yè)品牌建設(shè)提供力所能及的幫助。

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篇8

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；采購；策略

中圖分類號：F207 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Measures Analysis of Supply Chain Procurement Management of Manufacturing Enterprises

Wang Ligang Chi Hongjuan

(school of traffic， Ludong university)

Abstract: Manufacturing Enterprise procurement of materials is very important link. This paper uses systematic approach to manufacturing enterprises in the supply chain procurement management that exists many difficulties and problems, at the same time it gives some measures: to improve information network, the establishment of procurement information database; Integrated procurement costs to consider; Procurement of goods from the right to change the management of vendor management strategies. It gives the reference value for manufacturing enterprise procurement management.

Key words: Manufacturing enterprises; Supply chain management; Procurement ;Measures

目前我國制造企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)連續(xù)增長勢頭，但是其優(yōu)勢主要在于憑借低成本進(jìn)行市場開拓，制造企業(yè)的核心競爭力仍落后于歐美發(fā)達(dá)國家。制造企業(yè)的每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程都存在著大量的變化因素，直接影響到物料的計(jì)劃采購、生產(chǎn)準(zhǔn)備和加工制造。制造企業(yè)是一個(gè)覆蓋面很廣的供應(yīng)鏈群，與其關(guān)系密切的原材料和配套零部件供應(yīng)商數(shù)目較多，那么如何提高我國制造企業(yè)的供應(yīng)鏈采購管理水平？本文從制造企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)制造企業(yè)在供應(yīng)鏈采購管理存在的問題，最后提出相應(yīng)的策略，期望能對我國制造企業(yè)的管理提供借鑒價(jià)值。

一、制造企業(yè)的基本特點(diǎn)

制造企業(yè)是資金、技術(shù)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)，屬于典型的大型或單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)。它不僅種類多、批量小、工程量大、生產(chǎn)周期長,而且具有技術(shù)含量高、資金占用大、勞動強(qiáng)度大、財(cái)務(wù)活動復(fù)雜等特點(diǎn)。

1.制造企業(yè)是典型的流程型工業(yè)。制造企業(yè)難以先試制產(chǎn)品或模型來確定制造成本、制造方法和性能，一般只能根據(jù)訂單要求，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購、建造。

2.占用流動資金大，交貨期有嚴(yán)格的時(shí)間限定。通常情況下,從簽訂合同到交貨短則幾天，長則幾年，這期間，可能會出現(xiàn)原材料供應(yīng)市場、匯率、氣象等諸多不可測因素的影響。

3.有些制造項(xiàng)目結(jié)構(gòu)復(fù)雜，專業(yè)眾多。企業(yè)中不同的制造項(xiàng)目，其生產(chǎn)組織過程不同，編制生產(chǎn)計(jì)劃只有在完成產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)后才能進(jìn)行。企業(yè)運(yùn)作過程中各部門間協(xié)作工作量大，技術(shù)、生產(chǎn)、物資質(zhì)量等各種功能不同的部門以不同的時(shí)空坐標(biāo)交織在一起，制定計(jì)劃不易，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施更難[1]。

4.設(shè)計(jì)周期長，信息量大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，采用流水線設(shè)備生產(chǎn)或其他方式生產(chǎn)。大型制造設(shè)備幾乎要按客戶的需求單獨(dú)設(shè)計(jì)。為了保證交貨期，企業(yè)在設(shè)計(jì)尚未全部結(jié)束之前,已開始制造，發(fā)現(xiàn)問題，再修改設(shè)計(jì)。

5.原材料、設(shè)備等采購成本要占總成本的50%以上，因此配套顯得十分重要。由于缺少統(tǒng)一的物資、物流管理系統(tǒng)，無法將正確的零部件產(chǎn)品在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，導(dǎo)致對物資采購、倉儲配送的時(shí)間、位置及數(shù)量難以有效地控制。

6.手工作業(yè)比重較大，自動化程度低。特別是信息采集手段落后，收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理困難。由于信息共享度低，且多為手工輸入，反饋速度慢，難以分類匯總及迅速檢索[2]。

二、供應(yīng)鏈管理的含義及難點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理是把生產(chǎn)過程從原材料和零部件采購、運(yùn)輸加工、分銷，到最終把產(chǎn)品送到客戶手中，作為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的完整鏈條，通過用現(xiàn)代信息技術(shù)武裝起來的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)優(yōu)化和它的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的高效率的信息交換，達(dá)到成本最低、服務(wù)最好的目標(biāo)。供應(yīng)鏈存在以下難點(diǎn)：

1.供應(yīng)鏈協(xié)同管理的困難。在傳統(tǒng)管理上，供應(yīng)鏈中的企業(yè)是各自為政的，管理是以職能部門為基礎(chǔ)也存在協(xié)調(diào)關(guān)系不可能從全局的高度來考慮。以職能部門為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)管理包括職能功能業(yè)務(wù)界定不清、業(yè)務(wù)流程未完善或不規(guī)范、部門間的情緒化傾向等。企業(yè)內(nèi)部職能之間存在著大量的矛盾，使得企業(yè)內(nèi)部各部門以及與各功能部門接口的外部各關(guān)聯(lián)企業(yè)，在運(yùn)作上失去了整體的協(xié)調(diào)性。

2.供應(yīng)鏈集成化信息管理的困難。由制造企業(yè)為核心構(gòu)成的供應(yīng)鏈，其上游及下游企業(yè)較多，傳統(tǒng)的企業(yè)管理其立足點(diǎn)是單一企業(yè)，管理上是以封閉、分散和追求有排他性，一是企業(yè)追求自我利益為特征。表現(xiàn)在信息的管理只注重信息的輸入而忽略信息輸出，常常將本應(yīng)與供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的信息當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密，造成信息流人為的流失；二是企業(yè)在信息流的運(yùn)作上,從自身利益考慮，往往將需求的信息在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)逐級放大造成供應(yīng)鏈上的信息流失度高，供應(yīng)鏈上的庫存遠(yuǎn)大于實(shí)際需用，以防備突發(fā)的市場需求或生產(chǎn)中斷，總成本居高不下。

3.供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)原則實(shí)現(xiàn)的困難，企業(yè)自身利益的最大化是天經(jīng)地義的，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念中不可動搖的。核心企業(yè)與供應(yīng)商之間在利益上是討價(jià)還價(jià)的，議價(jià)的結(jié)果要看雙方的，若核心企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)于供應(yīng)商，則核心企業(yè)要求盡可能低的供應(yīng)價(jià)格，供應(yīng)商又期望獲得更有利的售價(jià)，反之亦然。在供應(yīng)鏈中損失大的企業(yè)因?yàn)閱适ё晕覐?qiáng)壯的機(jī)會使其能力削弱，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈競爭力的削弱，通過交易使一方過度獲利而另一方過度損失，并不能使供應(yīng)鏈整體帶來更大的競爭力。

三、制造企業(yè)供應(yīng)鏈采購管理及其存在的問題

隨著市場競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)采用了“橫向一體化”的經(jīng)營思想和經(jīng)營模式。在這種經(jīng)營模式下，企業(yè)之間會形成一條供應(yīng)商、制造商、分銷商、用戶的工業(yè)生產(chǎn)“鏈”,相鄰節(jié)點(diǎn)之間表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系。當(dāng)把所有相鄰企業(yè)一次連接起來，便形成了所謂的供應(yīng)鏈[3]。制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，從結(jié)構(gòu)上可以分為內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)。內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是指在企業(yè)內(nèi)部，從原材料購入至交貨全過程包括訂單處理、訂單出貨、生產(chǎn)計(jì)劃、材料需求計(jì)劃等各種信息的傳輸和互通。外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是指在船舶建造過程中，與船舶建造企業(yè)進(jìn)行物料供應(yīng)和信息交流的所有相關(guān)企業(yè)包括供應(yīng)商管理、采購合約、準(zhǔn)時(shí)供料、客戶關(guān)系管理等各種信息的傳輸和交互[4]。由于原材料以及配套設(shè)備的采購費(fèi)用在總成本中比例很高，因此原料采購是一個(gè)戰(zhàn)略性的環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明，要在銷售環(huán)節(jié)取得一個(gè)百分點(diǎn)的利潤率很難，但在采購環(huán)節(jié)要成就利潤的空間則相對容易，所以在供應(yīng)鏈中將采購與生產(chǎn)建造的各個(gè)“鏈節(jié)”高效連接是非常必要的。這就需要原料采購部門與設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)管理部門、財(cái)務(wù)管理部門等相關(guān)部門間進(jìn)行大量的信息傳輸和互通,形成高效合理的采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)。但是,往往會有一些問題造成供應(yīng)鏈無法有效運(yùn)行。

1.原材料到位不及時(shí)。原料采購部門在進(jìn)行采購時(shí)，對于每一個(gè)對象產(chǎn)品，在簽訂采購合同后，就有一個(gè)相對固定的組織，對此采購項(xiàng)目負(fù)責(zé)，在采購部門和原料供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，一旦原材料的采購不能及時(shí)到位，勢必會影響船舶的建造周期，造成人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。

2.原材料到位過早。有時(shí)候采購部門在制造之前已經(jīng)進(jìn)行相關(guān)原材料的購買，從而保證生產(chǎn)時(shí)有備無患，殊不知這同樣使庫存管理成本和金融成本提高[5]。

3.原材料準(zhǔn)備時(shí)間沒有考慮。即原材料雖然到位時(shí)間合適，但是材料必須經(jīng)過預(yù)處理才能使用，如果在采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)中沒有考慮原材料所需的預(yù)處理時(shí)間，也會影響整體進(jìn)度。

四、供應(yīng)鏈采購管理的策略

制造過程與各種配套設(shè)備、原材料的采購密切相關(guān)，需要供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及時(shí)收集各個(gè)生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行部門的生產(chǎn)任務(wù)狀態(tài)和原料需求信息，并將反饋的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸?shù)讲少彶块T，以便協(xié)調(diào)各個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的進(jìn)度以及原材料的采購計(jì)劃，使之形成完善合理的采購供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。建立合理的采購供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，對于降低成本、縮短周期、提高效率有著顯著作用，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代制造模式的重要環(huán)節(jié)。

1.完善信息網(wǎng)絡(luò)，建立采購信息數(shù)據(jù)庫。由于各部門之間關(guān)系的復(fù)雜性，須保證各部門之間的信息流暢。將各部門的信息輸入到統(tǒng)一的采購信息數(shù)據(jù)庫，形成一個(gè)完善的系統(tǒng),可以保證各個(gè)部門之間對計(jì)劃的變更等一些不確定性情況做出最快的反應(yīng),使部門之間的信息交流發(fā)揮最大的作用。由于信息交換的重要性，如果供應(yīng)鏈中信息不暢通，企業(yè)必須加大庫存來應(yīng)付一些不確定性情況。良好的信息接口和信息平臺是供應(yīng)鏈運(yùn)行的基本條件，如果供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)各成員信息共享，就可以降低供應(yīng)鏈中的庫存，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，從而增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競爭實(shí)力。

2.重視采購成本的綜合考慮。降低原材料采購成本，是增加利潤，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段之一?？墒遣少彸杀臼且粋€(gè)綜合指標(biāo)，如果一味追求價(jià)格最低的，而不去顧及質(zhì)量、服務(wù)、地域、物流條件等，結(jié)果使最后的采購成本并沒有降低。所以許多制造企業(yè)從單純的價(jià)格戰(zhàn)略已上升到成本戰(zhàn)略。為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少彙Ｓ脩粜枨笥唵悟?qū)動制造訂單，制造訂單驅(qū)動采購訂單，采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動模式或以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低庫存成本，提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。因此，我們應(yīng)該樹立以訂單為中心的采購供應(yīng)鏈管理觀念，以客戶需求為導(dǎo)向，完成各項(xiàng)采購任務(wù),使原材料采購質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

3.從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?yīng)商的管理。保護(hù)客戶利益，力爭零缺陷供應(yīng)商。采購方應(yīng)及時(shí)把質(zhì)量、服務(wù)、交貨期的信息傳給供方，使供方嚴(yán)格按要求提品與服務(wù)。供方參與到生產(chǎn)過程，了解所供商品的使用情況并提出調(diào)整意見。與原料供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商所提品的特性、價(jià)格以及服務(wù)水平等，對于企業(yè)的運(yùn)行至關(guān)重要，直接影響到企業(yè)的盈利能力。因此，企業(yè)與供應(yīng)商之間穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，使供應(yīng)商能夠以較低的成本給企業(yè)提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或以同樣的成本提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)以上分析,為了保證原材料采購的及時(shí)性、有效性，應(yīng)該針對具體某一企業(yè)的現(xiàn)狀和影響考核供應(yīng)鏈管理的阻力，有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的整合，使其成為一個(gè)有效的整體。建立合理的采購供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，通過對供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與控制，使其發(fā)揮最大的效率,以最小的成本、最快的速度為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。

作者單位：魯東大學(xué)交通學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇9

【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品;供應(yīng)鏈;質(zhì)量安全

1問題的提出

近些年，由于各種食用農(nóng)產(chǎn)品安全違法事件頻發(fā)，如地溝油、毒大米、假雞蛋、瘦肉精、毒生姜、牛肉膏、染色饅頭等等，層出不窮，嚴(yán)重危害了人民的健康和生命安全，也給國家和地區(qū)帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，并使得農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題成為了全社會關(guān)注的民生與經(jīng)濟(jì)問題。政府部門和專家學(xué)者從各個(gè)層面分析和研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，從農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈視角進(jìn)行研究，影響農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全的因素貫穿了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的全過程。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)菍霓r(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、資金流、信息流進(jìn)行整合，包括農(nóng)資供應(yīng)、生產(chǎn)、加工、流通、銷售到消費(fèi)的所有環(huán)節(jié)，如圖1所示。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)和個(gè)人都可能因?yàn)楣室饣驘o意的行為帶來農(nóng)產(chǎn)品的不安全因素，從而給供應(yīng)鏈最末端的消費(fèi)者帶來傷害。文中從河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈現(xiàn)狀出發(fā)，分析河源農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，并提出保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的建議。

2河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

河源位于廣東省東北部、東江中上游，毗鄰珠三角地區(qū)、擁有肥沃的土壤、優(yōu)質(zhì)的水源，適宜種植糧食作物、蔬菜、甘蔗、亞熱帶水果等。河源市政府2016年工作報(bào)告提出［1］:要大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，做大做強(qiáng)有機(jī)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)。在市政府的重視下，河源已發(fā)展形成了鷹嘴蜜桃基地、春甜桔基地、板栗基地和中國最南端獼猴桃基地等特色水果產(chǎn)業(yè)，培育了廣東東瑞、廣東中興綠豐等2家國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，廣東融和生態(tài)農(nóng)業(yè)、廣東霸王花等35家省級以上的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，河源農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展已形成完整的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通的產(chǎn)業(yè)鏈條。截止2016年底，全市無公害農(nóng)產(chǎn)品總數(shù)250個(gè)，綠色食品總數(shù)62個(gè)，有機(jī)食品65個(gè)，名牌農(nóng)產(chǎn)品31個(gè)，使“萬綠河源，綠色食品”逐漸深入人心，為打造“廣東綠谷”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在河源農(nóng)業(yè)發(fā)展取得快速發(fā)展的同時(shí)，河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展相對滯后，主要存在以下問題:①農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)備薄弱，信息技術(shù)和創(chuàng)新意識不足;②農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈專門人才缺乏;③保鮮及冷鏈物流才剛起步;④農(nóng)產(chǎn)品溯源監(jiān)管體系還未能發(fā)揮作用;⑤第三方物流企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中未發(fā)揮主導(dǎo)作用。在河源市普遍應(yīng)用的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式下，也有一些企業(yè)和農(nóng)戶在探索先進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式，陳玲對河源農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)［2］，河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的三種新模式，如以燈塔盆地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)主導(dǎo)型供應(yīng)鏈;以廣東瑞昌食品進(jìn)出口有限公司和廣東中興綠豐發(fā)展有限公司為代表的龍頭企業(yè)主導(dǎo)型供應(yīng)鏈;以河源市雙豐收農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社為代表的農(nóng)民合作組織主導(dǎo)型供應(yīng)鏈。

3河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的質(zhì)量安全問題

3．1農(nóng)資供應(yīng)環(huán)節(jié)的問題

河源市農(nóng)業(yè)部門對農(nóng)資供應(yīng)企業(yè)有一定的監(jiān)管，但農(nóng)戶可以從黑市、違規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺等非法渠道獲得違禁的農(nóng)藥、金屬含量超標(biāo)飼料、毒素或細(xì)菌污染的飼料和化肥。在農(nóng)業(yè)部門監(jiān)管下的農(nóng)資供應(yīng)公司也存在農(nóng)藥的銷售臺賬記錄不完整，弄虛作假的行為，甚至有些偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)資公司在利益驅(qū)動下，也存在銷售不合格農(nóng)資產(chǎn)品的行為，給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題埋下了隱患。

3．2農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問題

河源市地處粵東北山區(qū)，農(nóng)戶多、分散而且比較復(fù)雜，而農(nóng)業(yè)合作社和規(guī)模生產(chǎn)基地還相對比較少，這些農(nóng)戶普遍文化水平低，質(zhì)量安全意識不強(qiáng)，法制觀念淡薄，常常出現(xiàn)違規(guī)使用農(nóng)藥，使用金屬含量超標(biāo)或含有毒素、細(xì)菌超標(biāo)的化肥和飼料，甚至使用“瘦肉精”等違規(guī)的動植物生長激素。另外，河源的氣候環(huán)境也在一定程度上使農(nóng)戶采取“不得已”的手段，河源地處華南亞熱帶地區(qū)，冬季氣候相對溫暖低濕，對“兩遷”害蟲和螟蟲越冬有利，農(nóng)戶為此要多噴農(nóng)藥，而春夏季氣候多變，很可能剛噴完農(nóng)藥1－2天就有臺風(fēng)或暴雨警報(bào)，農(nóng)戶為了避免損失，提前進(jìn)行采收和售賣。

3．3農(nóng)產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)的問題

生鮮農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中不易儲藏和運(yùn)輸，所以，河源市很大部分的農(nóng)產(chǎn)品都會經(jīng)過一定的加工再流通到本地、珠三角或全國市場。但是，加工環(huán)節(jié)首先面臨的是生鮮農(nóng)產(chǎn)品原料的質(zhì)量問題，由于農(nóng)戶或供應(yīng)商的原因，不可避免會將質(zhì)量好的生鮮農(nóng)產(chǎn)品直接用于銷售，而將可能存在質(zhì)量隱患的農(nóng)產(chǎn)品作為加工的材料。除了少數(shù)的規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)外，大部分農(nóng)產(chǎn)品加工作業(yè)是由農(nóng)戶、個(gè)體戶、小型加工廠來實(shí)現(xiàn)的，這些農(nóng)產(chǎn)品加工單位多數(shù)屬于政府部門監(jiān)管的盲區(qū)，其主要特點(diǎn)是加工規(guī)模小、技術(shù)裝備落后、生產(chǎn)不規(guī)范、自身缺乏生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控和管理措施，由于機(jī)器老化生銹、環(huán)境不衛(wèi)生等原因可能讓加工出來的農(nóng)產(chǎn)品金屬含量或細(xì)菌超標(biāo)，甚至采用違規(guī)的添加劑和已經(jīng)腐爛變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品作為加工原材料。

3．4農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的問題

農(nóng)產(chǎn)品具有不易儲藏，不易保鮮、易腐爛等特點(diǎn)，而農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)多，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要搬運(yùn)裝卸、儲存、轉(zhuǎn)換運(yùn)輸單位或運(yùn)輸工具、改變包裝等。導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品不可避免要出現(xiàn)物理損傷。由于河源市的大多數(shù)物流企業(yè)規(guī)模不大，冷藏技術(shù)和冷鏈物流還處于起步階段，能全程GPS和溫度監(jiān)控的冷藏物流車還比較少，有些偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有冷藏倉庫，導(dǎo)致過多使用保鮮劑，使農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、細(xì)菌超標(biāo)等安全質(zhì)量問題。

3．5農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的問題

河源直接銷售農(nóng)產(chǎn)品的超市、農(nóng)貿(mào)市場、便民店等多數(shù)沒有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的設(shè)備和技術(shù)，面對供應(yīng)鏈上游的有毒、有害的農(nóng)產(chǎn)品無法進(jìn)行甄別。有些銷售商為了獲得更多利益，故意銷售假冒偽劣、腐化變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品或采用有毒有害的非食品包裝袋。河源的個(gè)別農(nóng)產(chǎn)品銷售商還常常因?yàn)楣芾聿簧频脑?，?dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品過了保質(zhì)期，或因?yàn)閮Σ夭簧铺崆白冑|(zhì)，他們可能會惡意采用所謂“翻新包裝”或使用“石蠟油”、“漂白劑”等讓腐化變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品恢復(fù)好“賣相”，使農(nóng)產(chǎn)品毒上加毒。在一些邊遠(yuǎn)的農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，總會有一些農(nóng)戶自營或小販等銷售個(gè)體，這些銷售個(gè)體沿街(村)叫賣，他們沒有營業(yè)執(zhí)照，不受監(jiān)管，也存在較大的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。

4河源市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全保障建議

4．1加強(qiáng)政府部門對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的質(zhì)量安全管控

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題事關(guān)民生、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一直以來得到了政府部門的重視，并制定了一系列的法規(guī)和制度，但就具體監(jiān)管的效果來說，總體上是不理想的，在具體執(zhí)行層面還存在較多問題。主要問題是:監(jiān)管權(quán)力分散，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)歸屬不同部門監(jiān)管;檢測的設(shè)備和手段，監(jiān)控的機(jī)制等有待提高;政府的GDP績效目標(biāo)與監(jiān)管目標(biāo)有存在沖突等。要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作，首先需要得到市委市政府的高度重視，提出高標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控目標(biāo)。2016年河源市政府工作報(bào)告中提出確保食品抽檢合格率達(dá)到90%以上的目標(biāo)顯然是不夠的，考慮到抽檢覆蓋的更多是受監(jiān)控的規(guī)模企業(yè)，而食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平最低的“監(jiān)管盲區(qū)”沒有覆蓋，同時(shí)受檢測設(shè)備和手段的影響，很多質(zhì)量安全問題存在漏檢的可能性，那么市場上流通的農(nóng)產(chǎn)品中依然可能存在超過10%以上的不合格產(chǎn)品。所以，政府應(yīng)該提出更高的監(jiān)控目標(biāo)，包括抽檢合格率、抽檢覆蓋率和漏檢率等;其次，要建立統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系?，F(xiàn)在農(nóng)業(yè)部門、質(zhì)檢部門、工商部門、食品藥品監(jiān)督管理部門都只負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的1－2個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，當(dāng)出現(xiàn)權(quán)力交叉的時(shí)候，難于協(xié)調(diào)起來一起解決問題。例如，當(dāng)食品藥品監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)某超市售賣的農(nóng)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，其實(shí)這個(gè)問題的根源可能是農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的問題，也可能是農(nóng)戶的問題或者是農(nóng)資供應(yīng)商的問題，但是由于這些環(huán)節(jié)都屬于其他部門監(jiān)管的范圍，于是該部門為了省事，就僅對超市進(jìn)行處罰，并沒有解決問題的根源。所以，應(yīng)該成立由食品藥品監(jiān)督局主導(dǎo)，農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢、工商部門參與的監(jiān)管委員會，并形成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責(zé)任倒查制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，往供應(yīng)鏈前段倒查，直到從根源上解決問題;最后，監(jiān)管部門要在實(shí)踐中完善監(jiān)管制度，創(chuàng)新監(jiān)管手段，更新檢測設(shè)備，提高管理人員的素質(zhì)和能力。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的參與方學(xué)習(xí)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，自覺參與農(nóng)產(chǎn)品無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證和名牌農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)定，給予提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶和企業(yè)更多的補(bǔ)貼。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶應(yīng)取消農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，并加大懲罰力度，及時(shí)在報(bào)紙、電視、公共宣傳欄等宣傳媒介曝光農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，給消費(fèi)者提供信息的同時(shí)也起到一定的警示作用，對違法嚴(yán)重或存在主觀故意性的企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該列入黑名單、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。

4．2優(yōu)化和創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理模式

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越多，發(fā)生質(zhì)量安全問題的可能性就越大，并且在最終發(fā)生安全事故后很難追查到最終的責(zé)任方，為此，應(yīng)該創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈模式，盡量減少流通環(huán)節(jié)，并確定流通過程中的主要責(zé)任方。①“農(nóng)超對接”供應(yīng)鏈模式。生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有易腐爛易損傷的主要特點(diǎn)，最好能應(yīng)用“農(nóng)超對接”供應(yīng)鏈模式，減少中間流通環(huán)節(jié)，如圖2所示。“農(nóng)超對接”供應(yīng)鏈模式減少了中間流通環(huán)節(jié)，縮短了交付到消費(fèi)者手中的時(shí)間，減少生鮮農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸、倉儲中變質(zhì)腐化的可能性，同時(shí)也有利于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的管控工作。農(nóng)貿(mào)市場、超市、便民店成了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的質(zhì)量安全主要責(zé)任單位，主動對供應(yīng)鏈上游農(nóng)戶、合作社或基地的生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量記錄、抽測和監(jiān)控，當(dāng)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題時(shí)，由這些單位負(fù)責(zé)協(xié)助政府部門進(jìn)行追溯和召回的工作。②農(nóng)產(chǎn)品流通中心主導(dǎo)供應(yīng)鏈模式。生鮮農(nóng)產(chǎn)品和加工后的農(nóng)產(chǎn)品往往需要銷售到珠三角或全國各地的消費(fèi)者手中，流通環(huán)節(jié)增多，建議政府引導(dǎo)和支持實(shí)力雄厚的第三方物流公司發(fā)起成立以農(nóng)產(chǎn)品流通中心主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式，如圖3所示。農(nóng)產(chǎn)品流通中心主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式里，流通中心成為了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的主要責(zé)任單位，這些單位除了承擔(dān)流通、倉儲和運(yùn)輸?shù)穆毮埽€可以承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量記錄、檢測、協(xié)助監(jiān)控等工作。為了做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，這些企業(yè)需要購置的冷鏈物流設(shè)備和質(zhì)量安全檢測設(shè)備，這些設(shè)備除了為本企業(yè)服務(wù)外，還可以提供租賃服務(wù)，例如，冷藏倉庫和冷凍運(yùn)輸車還可以租賃給供應(yīng)鏈上下游的組織使用，其質(zhì)量檢測設(shè)備也可以為政府或上下游組織提供有償服務(wù)，這樣提高了設(shè)施設(shè)備的有效利用，避免了重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi)，關(guān)鍵是還能對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全進(jìn)行集中管控。

4．3建立追溯體系，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息平臺

在優(yōu)化和創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，建立農(nóng)產(chǎn)品追溯體系，具體方法是通過登記的識別碼，建立對商品的追蹤信息，并形成體系。政府部門與主導(dǎo)企業(yè)要求農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的農(nóng)戶、加工企業(yè)、流通商、批發(fā)零售商等運(yùn)用條形碼、RF設(shè)備、臺賬和信息系統(tǒng)等對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通的全部問題進(jìn)行記錄和標(biāo)識，包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)種苗、農(nóng)藥、飼料和化肥的來源;播種、施肥、病蟲、疫病、噴灑農(nóng)藥、喂吃獸藥等信息;包括農(nóng)產(chǎn)品加工的材料來源、加工時(shí)間、批次、質(zhì)量檢測結(jié)果等信息;包括農(nóng)產(chǎn)品流通的倉儲、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和溫度等信息都要進(jìn)行記錄。這些信息既方便供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)對上游農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)控，也便于在發(fā)生質(zhì)量安全問題時(shí)，能追溯到問題的根源，及時(shí)解決問題，預(yù)防問題進(jìn)一步惡化和擴(kuò)散。在建立農(nóng)產(chǎn)品追溯信息的同時(shí)，應(yīng)該完善農(nóng)產(chǎn)品共享信息平臺，讓政府部門、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的組織和消費(fèi)者能很方便的上傳和查閱農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息。政府部門負(fù)責(zé)信息平臺的建設(shè)和維護(hù)，并定期上傳和更新農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息，包括對農(nóng)產(chǎn)品安全知識和法規(guī)法紀(jì)的信息、檢測不合格的產(chǎn)品和組織信息、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的推薦信息等;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以上傳信息，也可以查詢上下游組織的產(chǎn)品追溯信息，供求關(guān)系信息等;消費(fèi)者可以查詢農(nóng)產(chǎn)品和供應(yīng)單位的質(zhì)量安全信息，也可以通過平臺舉報(bào)和監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者。通過平臺的功能完善，在政府部門、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間建立有效的信息互通機(jī)制，消除信息的不對稱，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全的有效監(jiān)督。

4．4增強(qiáng)全員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識

首先要增強(qiáng)農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品加工單位和流通單位員工的質(zhì)量安全意識，他們是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的直接參與者，能對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管控起重要的作用。由于各種原因，這些人員文化水平比較低，認(rèn)知水平有限，沒有意識到造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的因素存在;也有一些人法制意識薄弱，心存僥幸心理，為了蠅頭小利故意生產(chǎn)、加工或售賣有毒、有害的農(nóng)產(chǎn)品。所以，應(yīng)該對這些人群進(jìn)行質(zhì)量安全知識普及教育、質(zhì)量安全法規(guī)教育，并引導(dǎo)他們認(rèn)識到如果向消費(fèi)者提供不安全的農(nóng)產(chǎn)品，整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈將陷入惡性循環(huán)，最終，自己也成了受害者，只有向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，消費(fèi)者才會買單，才能增加長期的收益。政府部門應(yīng)該積極利用各種宣傳形式，大力開展面向全民的農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識教育，引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識不合格農(nóng)產(chǎn)品的危害性，樹立正確的消費(fèi)觀念，不要因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜和方便購買沒有質(zhì)量保障的農(nóng)產(chǎn)品，而應(yīng)該共同抵制有毒有害或假冒偽劣的農(nóng)產(chǎn)品。通過質(zhì)量安全月活動、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)推廣活動等提升消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別能力，鼓勵(lì)消費(fèi)者向監(jiān)管部門舉報(bào)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中存在的違法行為，并對舉報(bào)查實(shí)的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者理性消費(fèi)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各參與者自律的目標(biāo)。

［參考文獻(xiàn)］

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［2］陳玲．河源生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式分析［J］．物流工程與管理，2016(04)．

［3］邱祝強(qiáng)，等．基于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的企業(yè)自建可追溯系統(tǒng)研究［J］．廣東農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010(04)．

篇10

(一)行為風(fēng)險(xiǎn)

行為風(fēng)險(xiǎn)是指，供應(yīng)鏈金融在實(shí)際辦理過程中無意間的過失，給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。這種供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)際應(yīng)用中屬于很難避免的風(fēng)險(xiǎn)模式。在當(dāng)下國內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)辦理中，供應(yīng)鏈金融的行為風(fēng)險(xiǎn)是金融業(yè)務(wù)管理人員所面臨的核心管理問題。

(二)文化差異風(fēng)險(xiǎn)

文化差異風(fēng)險(xiǎn)是指，在構(gòu)成供應(yīng)鏈金融的同時(shí)，不同企業(yè)由于其企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營理念存在差異性，從而導(dǎo)致金融工作發(fā)生錯(cuò)亂。這種差異性往往會導(dǎo)致金融供應(yīng)鏈出現(xiàn)混亂，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(三)市場風(fēng)險(xiǎn)

市場風(fēng)險(xiǎn)是指，由于市場在發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)沒有隨之進(jìn)行銷售計(jì)劃的變動，從而造成的商業(yè)銀行還貸風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于國內(nèi)供應(yīng)鏈金融中，為我國大部分的企業(yè)帶來不可預(yù)測的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(四)信用風(fēng)險(xiǎn)

信用風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前國內(nèi)中小型企業(yè)中，普遍存在的一種供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)。由于這些中小型企業(yè)處于發(fā)展初期，其自身管理不夠規(guī)范、技術(shù)力量薄弱，缺乏相應(yīng)的信用管理機(jī)制，從而造成了信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為企業(yè)帶來了不必要的后果，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。

二、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題

(一)物流環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜

當(dāng)下，國內(nèi)的物流發(fā)展水品仍舊處于十分落后的階段，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了一定的阻礙。在我國物流市場長期占有主導(dǎo)地位的往往都是生產(chǎn)性企業(yè)自營物流和聯(lián)合物流，這種情況導(dǎo)致了規(guī)模較小、技術(shù)落后、缺乏物流管理標(biāo)準(zhǔn)的中小型企業(yè)很難獲得相應(yīng)的物權(quán)保障，在物流過程中無法對產(chǎn)品進(jìn)行有效管理，使得銀行對于這類物品的流通也喪失了控制權(quán)，風(fēng)險(xiǎn)管理無法正常運(yùn)作，直接導(dǎo)致了供應(yīng)鏈金融存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)信用環(huán)境混亂

就我國目前的金融貿(mào)易信用環(huán)境來說，常規(guī)的貿(mào)易交往往往都是通過票據(jù)進(jìn)行結(jié)算，這種缺乏有效法律機(jī)制的信用模式，對于我國供應(yīng)鏈金融的發(fā)展極其不利。今年來，人民銀行針對這一情況曾進(jìn)行過嚴(yán)厲的管理措施，但由于國內(nèi)缺少相關(guān)的管理規(guī)范，使得我國貿(mào)易與國外貿(mào)易在信用環(huán)境上存在極大差別。這一問題成為當(dāng)下供應(yīng)鏈金融中的主要矛盾因素。

(三)企業(yè)資金管理不明確

由于國內(nèi)缺乏專業(yè)的集團(tuán)企業(yè)資金管理體系，使得國內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行資金管理的過程中，往往存在缺乏專業(yè)管理人才、資金管理部門混亂缺乏實(shí)際作用、投資部門復(fù)雜化沒有統(tǒng)一的管理機(jī)制等情況，在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營的過程中，很多企業(yè)都無法清楚的區(qū)分資金管理部門和投資部門。這些問題，都是由于當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)資金管理缺乏相應(yīng)管理體系，以至于很多企業(yè)在資金的風(fēng)險(xiǎn)性管理上存在不明確、不重視的情況，直接危害到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范措施

(一)商業(yè)銀行應(yīng)正確選擇合作對象

在供應(yīng)鏈金融的構(gòu)建過程中，商業(yè)銀行應(yīng)該正確選擇合作對象，首先，經(jīng)營狀況與銀行合作度成為選擇合作對象的首要衡量條件，選擇生產(chǎn)經(jīng)營狀況穩(wěn)定、銀行合作程度較高的企業(yè)，就能在很大程度上規(guī)避供應(yīng)鏈金融中存在的風(fēng)險(xiǎn)，這類企業(yè)包括鋼鐵、石化、電信、汽車等產(chǎn)業(yè)鏈。通過與這類企業(yè)進(jìn)行合作，在獲得合作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還可以幫助銀行有效擴(kuò)大服務(wù)范圍。同時(shí)，銀行也可以通過對供應(yīng)鏈成員企業(yè)的詳細(xì)資料進(jìn)行調(diào)查，從而實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈企業(yè)中的篩選，對于存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和不合規(guī)操作的企業(yè)要及時(shí)予以淘汰，以此，保證了企業(yè)供應(yīng)鏈金融的正常發(fā)展。

(二)加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管理

商業(yè)銀行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求，是當(dāng)下供應(yīng)鏈金融中衡量企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要標(biāo)準(zhǔn)。全方面風(fēng)險(xiǎn)管理指的是，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作在可控制范圍內(nèi)與其他企業(yè)或者零售業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，這一過程中需要依據(jù)各類業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定對企業(yè)間全部的資產(chǎn)組合進(jìn)行有效控制和管理，真正實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈金融的全面風(fēng)險(xiǎn)管理。

(三)將供應(yīng)鏈金融與商業(yè)銀行進(jìn)行統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是在風(fēng)險(xiǎn)管理能力、人力資源、資本和其他相關(guān)資源的范圍之內(nèi)，其管理需要處于供應(yīng)鏈金融的承受能力以內(nèi)，只有這樣才能穩(wěn)妥的管理供應(yīng)鏈已經(jīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)與收益做到維系平衡，使得風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后獲得收益最大化。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理必須與供應(yīng)鏈的目標(biāo)與原則相兼容，并且能著重評論兩個(gè)層面的問題，一是由于供應(yīng)鏈金融中不同的產(chǎn)品其風(fēng)險(xiǎn)管理成本特征差別極大，在產(chǎn)品具體推出之前，預(yù)先對風(fēng)險(xiǎn)管理的成本及收益進(jìn)行對比，有效預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。二是對供應(yīng)鏈金融與相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行邊際收益對比，通過數(shù)據(jù)比對來決定是否推行該業(yè)務(wù)，這一方式有效預(yù)防了供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)，做到了對企業(yè)及供應(yīng)鏈的有效管理。

(四)加強(qiáng)對客戶資信質(zhì)押貨物的管理

商業(yè)銀行與物流企業(yè)都應(yīng)該針對性的對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的操作規(guī)范和管理程序，通過這些措施有效杜絕因企業(yè)內(nèi)部漏洞而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。例如，商業(yè)銀行為提高對質(zhì)物的管理能力，需要不斷完善內(nèi)部操作管理規(guī)范，防止銀行操作中的風(fēng)險(xiǎn)狀況；物流企業(yè)為提高自身質(zhì)物管理能力，需要不斷提高倉庫管理水平，同時(shí)實(shí)現(xiàn)倉庫管理信息化，制定完善的辦理質(zhì)物入庫、發(fā)貨方案，在源頭上對物流運(yùn)作進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。

四、結(jié)束語