企業(yè)項目管理方案范文

時間:2024-01-03 18:10:47

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企業(yè)項目管理方案

篇1

關(guān)鍵詞:企業(yè);電子商務(wù);項目管理方案

中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2015)22-0013-02

電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項目管理方案,以促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。

一、電子商務(wù)與項目管理

(一)什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)(E-Commerce)是指一種商務(wù)活動,該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,其中心任務(wù)是進(jìn)行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務(wù)通常分為B2C(BusinesstoCustomer)、C2C(CustomertoCustomer)、B2B(BusinesstoBusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機(jī)地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易,而不是交易雙方面對面進(jìn)行交易。

(二)什么是項目管理

項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項目管理進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀(jì)60年代,項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地擴(kuò)展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。

1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機(jī),也為企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。

2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標(biāo)展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達(dá)國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:對項目的范圍進(jìn)行管理,對項目的時間和成本進(jìn)行管理,對項目質(zhì)量進(jìn)行管理,對項目負(fù)責(zé)的人力資源進(jìn)行管理,對項目的風(fēng)險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進(jìn)行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。

3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標(biāo)是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項目目標(biāo)是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實效性較強(qiáng),電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強(qiáng)的適應(yīng)能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機(jī)和問題,需要隨時解決和處理。

二、企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案

(一)控制項目成本和進(jìn)度

1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進(jìn)行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關(guān)的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進(jìn)行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。

2.控制項目的進(jìn)度。對電子商務(wù)項目的進(jìn)度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)??刂祈椖窟M(jìn)度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進(jìn)展報告為依據(jù),項目進(jìn)展報告是對項目的進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)報告和展示的正式文件,可作為強(qiáng)有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進(jìn)展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進(jìn)度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進(jìn)步變更情況進(jìn)行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進(jìn)度偏差進(jìn)行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進(jìn)行修訂;第四,通過多種軟件對項目進(jìn)行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。

(二)加強(qiáng)電子商務(wù)項目策劃

加強(qiáng)對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進(jìn)行評估,明確項目開展和進(jìn)行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標(biāo)進(jìn)行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標(biāo)認(rèn)同,增強(qiáng)參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進(jìn)行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,將多方資源進(jìn)行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。

(三)加強(qiáng)項目的計劃和變化管理

1.加強(qiáng)計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強(qiáng)項目的計劃性。第二,嚴(yán)格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行執(zhí)行。

2.加強(qiáng)變化管理。加強(qiáng)項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強(qiáng)市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強(qiáng)市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機(jī)遇,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強(qiáng)進(jìn)度控制管理,如上文所述。

三、總結(jié)

綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進(jìn)度、加強(qiáng)項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]吳智峰.B2C電子商務(wù)環(huán)境下的退貨逆向物流管理研究[J].現(xiàn)代商貿(mào),2011,(4):256-257.

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篇2

Abstract: Based on construction companies and real estate enterprises work experience, standing in the real estate development enterprise stand, the author describes the key points of the project management, and put forward their own views, discussed in detail from the project management of real estate development enterprise quality control, safety control, cost control, progress control of the four main aspects, which has a certain reference role.

關(guān)鍵詞:項目管理質(zhì)量控制安全控制成本控制進(jìn)度控制

中圖分類號:O213文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

Keywords: project managementquality controlsafety controlcost controlprogress control

從施工企業(yè)進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已經(jīng)四年了,綜合施工總承包企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目管理的特點,站在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的角度,對其項目管理要點進(jìn)行論述。在論述開始之前,先闡述一下自己的幾個觀點,本篇文章也是以這幾個觀點為基本原則進(jìn)行論述的:

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為整個項目全生命周期的組織者和項目利潤及風(fēng)險的最大承擔(dān)者,在項目管理上除了要對各參建單位提出明確要求外,也要為各參建單位尤其是施工總承包企業(yè)創(chuàng)造條件。

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和施工總承包企業(yè)不僅僅是簡單的甲方與乙方的關(guān)系,更是項目合作方和利益相關(guān)方的關(guān)系。雙方以項目工程為核心,以總承包合同為紐帶緊密的聯(lián)系在一起。

3、房地產(chǎn)開發(fā)項目管理的重點不僅僅是施工一個環(huán)節(jié),還要重點關(guān)注前期定位、方案設(shè)計、銷售、交房入住等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)開發(fā)項目的產(chǎn)品最終是用來銷售的,在項目管理過程中,尤其在規(guī)劃設(shè)計階段,應(yīng)始終牢記這一點。

4、資金管理是房地產(chǎn)開發(fā)項目公司管理的另一個重要內(nèi)容。在規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)奏與項目進(jìn)度時,必須充分考慮項目公司的資金能力,項目開發(fā)進(jìn)度一旦確定,必須嚴(yán)格控制,以確保資金平衡。

房地產(chǎn)開發(fā)一般由前期決策、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、市場營銷、驗收移交、運營管理及貫穿始終的財務(wù)運作等環(huán)節(jié)組成。施工建設(shè)階段只是房地產(chǎn)開發(fā)的一個組成部分,施工企業(yè)的項目管理,和房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的工程管理是共通的,兩者之間有很多相同之處,其工作內(nèi)容無非都是項目管理上的“四控兩管一協(xié)調(diào)”,只是二者的利益關(guān)注點和側(cè)重點有所不同。在利益分配上,二者之間是對立的;在工作目標(biāo)上,兩者之間又是統(tǒng)一的,只有理性的對待和容忍雙方之間的分歧,找出雙方的利益共同點,才能真正做好工程項目管理。下面就先從質(zhì)量、安全兩個個角度,站在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的立場,就其項目管理過程中一些重要的,容易被人們忽視的內(nèi)容進(jìn)行論述。

一、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目管理的質(zhì)量控制:

質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)和品牌,無論對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)還是施工企業(yè)來說,都是如此。在質(zhì)量控制上,兩者之間既有相同點又有不同點。施工企業(yè)的質(zhì)量控制應(yīng)從屬于房地產(chǎn)企業(yè),其控制內(nèi)容要少一些,是房地產(chǎn)企業(yè)的一個組成部分。下面就站在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的角度,對其質(zhì)量控制的主要內(nèi)容進(jìn)行分析。

(一)設(shè)計質(zhì)量控制:

房地產(chǎn)企業(yè)作為工程項目的投資方,有四個主要的合同相關(guān)方,即勘察、設(shè)計、監(jiān)理和施工總承包,每個相關(guān)方的質(zhì)量控制都要納入質(zhì)量控制的范疇。其中設(shè)計質(zhì)量控制對房地產(chǎn)企業(yè)來說尤為關(guān)鍵,設(shè)計質(zhì)量不僅直接直接影響到建筑物的使用功能、結(jié)構(gòu)安全,對開發(fā)成本的控制也起著至關(guān)重要的作用。

1、做好設(shè)計方案的選擇:

在設(shè)計方案的選擇上不應(yīng)盲目追求建筑設(shè)計的新、奇、怪,過度追求方案的視覺沖擊。在設(shè)計方案滿足美觀、實用、舒適等銷售需求的前提下,要著重關(guān)注方案設(shè)計的合理性。建筑布局的合理性、建筑單元組合的經(jīng)濟(jì)性、建筑立面的簡單化等都可以為后續(xù)設(shè)計階段優(yōu)化成本提供廣闊的空間。在方案選定的過程中應(yīng)該請施工圖設(shè)計人員、成本管理人員和營銷策劃人員介入其中,加強(qiáng)對方案實用性和經(jīng)濟(jì)性的論證審核,確保設(shè)計方案合理可行。營銷策劃的提前介入,可以在一定程度上改善項目產(chǎn)品與市場的契合度,尤其在房地產(chǎn)市場逐步進(jìn)入供大于求的階段,這一點尤為重要。

2、做好設(shè)計單位的招標(biāo)比選:

在設(shè)計單位的選擇過程中,對于項目主要設(shè)計人員的選擇尤為重要。主要設(shè)計人員的水平將直接影響設(shè)計成果的質(zhì)量,因此對設(shè)計單位的選擇應(yīng)特別注意對該設(shè)計單位中主要設(shè)計人員及的選擇,以確保最終設(shè)計成果的質(zhì)量。高質(zhì)量的設(shè)計成果可以減少設(shè)計階段浪費的發(fā)生。同時注意施工圖設(shè)計應(yīng)盡量本土化,盡量選擇當(dāng)?shù)卦O(shè)計單位,這些單位對當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況、地方規(guī)范、生活習(xí)慣等都了解較深,對縮短設(shè)計周期與實現(xiàn)設(shè)計合理性都是有利的。

3、高度重視設(shè)計任務(wù)書的編制和實施:

設(shè)計任務(wù)書是確定工程項目和建設(shè)方案的基本文件,是設(shè)計工作的指令性文件,也是設(shè)計工作的主要依據(jù),是建設(shè)單位對投資意圖、所需功能和使用價值正確分析后,將待建項目的開發(fā)理念、營銷主題、規(guī)模、使用功能、建筑風(fēng)格等要求的具體化反映。編制好設(shè)計任務(wù)書,對整個項目完成得好壞至關(guān)重要。設(shè)計任務(wù)書不僅考慮總體布局、平面關(guān)系、立面效果、空間面積、交通導(dǎo)向、功能要求,還要分析建設(shè)成本、維護(hù)費用、分期建設(shè)的可能等。甚至要明確到每個房間插座、開關(guān)等預(yù)留預(yù)埋的具體要求。在設(shè)計任務(wù)書編制完成后應(yīng)組織營銷、造價、工程等相關(guān)人員進(jìn)行論證。在論證通過并經(jīng)批準(zhǔn)后,不能隨意修改,要保證設(shè)計任務(wù)書的嚴(yán)肅性,從源頭避免設(shè)計的隨意性。

(二)施工質(zhì)量控制

1、重視施工總承包的招標(biāo)選擇

施工單位是工程項目建設(shè)實施的主體,是工程項目建設(shè)的主要組織者和實施者,是工程項目建設(shè)的核心,在工程項目的建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位,對工程項目的建設(shè)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。施工總承包單位的招標(biāo)選擇結(jié)果對工程建設(shè)的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)具有決定性的作用。在招投標(biāo)階段,要把資格預(yù)審落到實處,不能走過場,選擇一個有經(jīng)驗,負(fù)責(zé)任的承包商是實現(xiàn)工程項目質(zhì)量目標(biāo)的基本條件。在合同談判與簽約階段,要明確約定工程項目的質(zhì)量目標(biāo),并把施工企業(yè)擬派出的項目經(jīng)理及項目部核心管理人員在合同中明確約定,不得隨意更換。選擇一個信譽(yù)良好的施工總承包企業(yè),一個優(yōu)秀的項目管理團(tuán)隊,才能為工程項目的順利實施奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)格驗收程序,加強(qiáng)施工過程控制

(二)安全管理的重點內(nèi)容

通常,安全事故發(fā)生的原因包括:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)和管理缺陷。其中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為施工過程中的客觀主體是事故發(fā)生的直接原因,管理缺陷是事故的間接原因。安全管理工作就是要重點解決施工現(xiàn)場的主體因素,從人和物兩個方面著手,消除事故產(chǎn)生的源頭因素,有針對性的確定安全管理的重點內(nèi)容,進(jìn)行重點管理。

1、提高施工人員的自我安全防護(hù)能力,消除“人的不安全行為”

自我安全防護(hù)能力是指施工人員在施工現(xiàn)場對施工過程中出現(xiàn)的不安全因素的敏感、預(yù)見、控制和排除的能力。施工人員自我防護(hù)能力的大小主要取決于五個因素,即:安全意識的強(qiáng)弱、安全操作技術(shù)的熟練和實踐經(jīng)驗的積累、心理因素的影響、身體疲勞的程度以及周圍環(huán)境的狀態(tài)。因此,在對人的管理上,也要有針對性的從這幾個方面進(jìn)行著手。

首先,要提高全員的安全防護(hù)意識,包括施工管理人員的安全管理意識和施工操作人員的自我保護(hù)意識。意識支配行動,施工人員具有較高的安全意識,就會主動的學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識,自覺遵守安全規(guī)章制度,主觀能動的控制不安全因素,達(dá)到自我保護(hù)的目的。一方面,施工管理人員作為現(xiàn)場生產(chǎn)的指揮者和管理者,他們對安全施工的認(rèn)識水平、技術(shù)水平和管理水平的高低直接影響到施工人員自我防護(hù)能力的提高。施工人員不僅要理解安全施工的重要性和危險性,更要認(rèn)識到安全生產(chǎn)的迫切性。安全生產(chǎn)與質(zhì)量進(jìn)度要齊抓共管,把安全管理變被動為主動。另一方面,施工操作人員普遍由于素質(zhì)較低,缺乏對安全施工的感性認(rèn)識,安全意識普遍較差,提高施工工人的安全意識任重而道遠(yuǎn)。

其次,對施工人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的培訓(xùn)和考核,尤其要加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。對施工人員的培訓(xùn)包括工人入場安全教育、安全技術(shù)交底和施工工序的技術(shù)交底、班前講話等各種手段,另外還可以通過農(nóng)民工夜校等平臺對工人進(jìn)行系統(tǒng)、持續(xù)的安全教育,不斷提高他們的安全意識和安全技術(shù)操作水平。特種作業(yè)人員一般從事危險性較大的作業(yè)工種,提高特種作業(yè)人員的自我防護(hù)能力是減少事故發(fā)生的重要措施。對特種作業(yè)人員要組織專門的脫產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)行嚴(yán)格的考核,考核合格后持證上崗,并定期進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審不合格者,收繳其上崗證,取消其特種作業(yè)資格。

第三,密切關(guān)注施工人員的心理因素和勞動強(qiáng)度。施工現(xiàn)場不要盲目搶進(jìn)度,造成工人違章、冒險作業(yè),要控制施工節(jié)奏,避免施工作業(yè)人員勞動時間過長,勞動強(qiáng)度過大。加強(qiáng)對工人安全心理的研究和分析,有針對性的采取對策,增強(qiáng)操作人員的自我防護(hù)能力和操作人員之間互相保護(hù)的能力。避免因為工人心理因素影響或勞動強(qiáng)度過大的疲勞感出現(xiàn)不安全行為,降低事故發(fā)生的可能性。

第四,嚴(yán)格施工現(xiàn)場管理,消除安全隱患。加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全檢查和巡視,及時消除和處置施工現(xiàn)場存在的安全隱患,依靠制度對現(xiàn)場施工人員的操作進(jìn)行約束和控制,通過施工現(xiàn)場的合理布局、科學(xué)組織、嚴(yán)格管理、文明施工等,為操作人員提供一個安全、整潔的作業(yè)環(huán)境。

2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)的檢查和驗收,消除“物的不安全狀態(tài)”

作為建設(shè)單位應(yīng)組織監(jiān)理單位和施工總承包單位進(jìn)性定期的安全檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查。檢查的主要內(nèi)容包括:查領(lǐng)導(dǎo),即檢查領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策;查教育,即是否對施工人員進(jìn)行三級安全教育和考核,特種作業(yè)人員是否全部持證上崗;查防護(hù),即施工現(xiàn)場的臨邊、洞口、腳手架、作業(yè)面等是否按照要求進(jìn)行了安全防護(hù),機(jī)械設(shè)備及臨電設(shè)施是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求;查制度,即總承包單位的各項安全管理制度是否健全,是否真正得到落實;查隱患,即施工現(xiàn)場是否還存在安全事故隱患。

安全檢查只是發(fā)現(xiàn)不安全因素的一種手段,采取措施認(rèn)真整改落實,消除不安全因素,把事故消除在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)安全施工才是目的。因此,在檢查中要認(rèn)真貫徹落實“邊檢查,邊整改”的原則,對檢查出的隱患,要定人、定措施、定標(biāo)準(zhǔn)、定完成日期,盡快完成整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患可以根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度和發(fā)生頻率進(jìn)行分類,并采取相應(yīng)的處理措施。

(1)對于具有重大傷亡事故危險,或發(fā)生事故可能性較大的隱患,應(yīng)立即停工進(jìn)行整改 。整改完成之后進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查合格后,才能復(fù)工;

(2)對于事故隱患比較嚴(yán)重,但發(fā)生可能性不大,或者由于客觀條件的限制不能立即解決,則要限期整改,并采取臨時防護(hù)措施,確保施工安全;

(3)對于一般隱患,不會造成重大事故,一時又不能馬上整改的,也應(yīng)進(jìn)行登記,明確整改責(zé)任人和檢查人,待整改完成后進(jìn)行銷項。

這里需要強(qiáng)調(diào)一點,建設(shè)單位組織的安全檢查,不應(yīng)該只是簡單的以查代管,檢查組成員應(yīng)該共同對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進(jìn)行研究和分析,提出有效可行的處理意見。建筑施工安全不是施工總承包單位一家的責(zé)任,所有參建單位應(yīng)該群策群力、齊抓共管,唯有如此,才能確保工程現(xiàn)場正常施工。

安全驗收主要是指對安全防護(hù)設(shè)施、臨時設(shè)施、設(shè)備等,依照國家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)規(guī)定和規(guī)程進(jìn)行的驗收,確保設(shè)施、設(shè)備的安全、穩(wěn)定、可靠。驗收范圍包括:腳手架、安全網(wǎng)、卸料平臺、臨電設(shè)施、塔吊、外用電梯等。安全設(shè)施、設(shè)備等未經(jīng)驗收,不得投入使用。

參考文獻(xiàn):

1、《工程項目管理》成虎編著高等教育出版社

篇3

關(guān)鍵詞:項目管理;市場營銷;風(fēng)險意識

一個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場營銷,而市場營銷的關(guān)鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理,就是項目管理者在有限的資源條件下,使用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,管理項目包含的各項工作,對企業(yè)市場營銷工作計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。但是,目前大部分企業(yè)還沒有認(rèn)識到項目管理在市場營銷方面的意義,不能根據(jù)實際需求合理安排工作,或項目管理不規(guī)范,不能為實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)提供幫助。作為企業(yè)的管理人,應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā),把項目管理應(yīng)用到市場營銷實踐過程中,不斷豐富項目管理模式,使市場營銷工作順利開展,增加企業(yè)利潤,避免企業(yè)風(fēng)險,以保證企業(yè)健康有序運行,促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

1項目管理在市場營銷中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

1.1項目管理模式缺少系統(tǒng)性和專業(yè)性,團(tuán)隊總體水平低

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性,但是由于國內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗較少,項目管理模式還存在很大的問題。[1]項目管理模式不成體系,專業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)管理者只重視項目管理表面的應(yīng)用,沒有完善的體系和規(guī)章制度,項目管理人員缺少專業(yè)操作,導(dǎo)致項目管理不能達(dá)到預(yù)期效果,對市場營銷實踐起不到推動的作用。

1.2忽視項目管理在市場營銷實踐中的作用

根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用,沒有把項目管理模式應(yīng)用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業(yè)對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下,通過系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項目的設(shè)計、制定和實施等各個環(huán)節(jié),都要進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的最終目標(biāo)。[2]項目管理這個概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的,是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一,尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,市場的繁榮發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下,沒有重視項目管理在市場營銷中的應(yīng)用,就不能增加企業(yè)競爭力,容易被市場淘汰。

1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),前期缺少風(fēng)險意識

進(jìn)入21世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)動蕩,國內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊,被迫合并或宣告破產(chǎn),企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險意識是主要原因。對于一些國有企業(yè)或20世紀(jì)的民營企業(yè),經(jīng)歷了鼎盛時期后危機(jī)意識薄弱,加上管理者思維停滯不前,不能及時滿足市場需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),甚至有些管理理念仍是計劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運營中,由于管理者思想守舊,管理模式就會落后。如國有企業(yè)中,石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化,工資固定,人員消極工作,給管理加大難度,可能導(dǎo)致工作效率低下,供不應(yīng)求;另外,企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識,在市場營銷前期沒有風(fēng)險意識。項目管理包括涉及風(fēng)險管理,主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項目管理體系,直接導(dǎo)致項目風(fēng)險管理不到位,不正確的和不合時宜的市場營銷方案,會導(dǎo)致投資風(fēng)險,造成浪費資源。[3]

2項目管理在市場營銷中實踐的現(xiàn)實意義

首先,項目管理應(yīng)用到市場營銷實踐中,可以保證市場營銷順利進(jìn)行。項目管理運用到市場營銷實踐中,可以降低風(fēng)險,保證市場營銷有序進(jìn)行。在市場營銷的前期,項目管理部門通過調(diào)查分析,制定符合消費者需求的方案,為營銷方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過前期的調(diào)查研究,規(guī)劃最佳市場營銷方案,大大提高工作效率,降低風(fēng)險,保證企業(yè)目標(biāo)順利完成,為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后,可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌,繁榮社會主義市場經(jīng)濟(jì)。項目管理在市場營銷后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),提高管理水平,實現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)更平穩(wěn)運行,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。[4]

3如何實現(xiàn)項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用

3.1完善項目管理系統(tǒng),增加其專業(yè)度

企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專業(yè)的部門。完善項目管理系統(tǒng)可從兩個方面著手。一方面,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場需求,制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個過程中,通過學(xué)習(xí)國外先進(jìn)市場營銷和項目管理的概念,加上數(shù)字化技術(shù),不斷優(yōu)化項目管理模式,適應(yīng)市場需求。這個范圍要涉及項目管理各個環(huán)節(jié)。另一方面,在團(tuán)隊建設(shè)過程中要注重提高員工的市場知識和先進(jìn)營銷思維,運用數(shù)字化管理,豐富內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項目管理團(tuán)隊和市場營銷團(tuán)隊的知識互通,便于各項工作有序進(jìn)行,以團(tuán)隊的專業(yè)性帶動提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)性,使企業(yè)管理模式更加先進(jìn),樹立良好的企業(yè)形象,使市場營銷實踐更加容易。

3.2明確項目管理概念,重視其在市場營銷實踐中的作用

各企業(yè)管理者自身要提高對項目管理概念的理解,通過組織學(xué)習(xí)等方式把這個概念向每一個員工宣傳,以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實踐中的作用。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會概念和兩者的聯(lián)系,借鑒國內(nèi)外在這方面的案例,學(xué)習(xí)成功方法,找到存在的問題,結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場需求進(jìn)行改革。在這個過程中,項目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一,市場營銷方案不斷變化,在方案制訂前,兩個部門應(yīng)該共同商討,分析營銷計劃各項數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性,使方案有最佳效果。第二,在營銷計劃執(zhí)行過程中,項目管理隨時做好調(diào)查,從企業(yè)發(fā)展的角度分析,市場營銷部門也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析,保證市場營銷方案后續(xù)進(jìn)展,防止片面性。第三,市場營銷活動結(jié)束后,項目管理部門要對這次營銷方案的效果進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為日后新營銷計劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。

3.3企業(yè)管理者改變思維模式,增加風(fēng)險意識

企業(yè)管理者根據(jù)時代要求,樹立先進(jìn)管理思維,為企業(yè)各項管理工作順利開展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)管理思路,逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí),也可以去專門的管理培訓(xùn)班。在管理的各個方面,以人為本,采用數(shù)字化管理模式,規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn),注重提高員工工作積極性。重視開展項目管理中風(fēng)險管理這項工作,時刻樹立風(fēng)險意識。企業(yè)自身在制訂市場營銷方案前,要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢,根據(jù)項目管理修改營銷方案,降低風(fēng)險。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,更要樹立危機(jī)意識,防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性,有時會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時代潮流,不斷改革創(chuàng)新模式,提高自身市場競爭力。

4結(jié)論

社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越要求企業(yè)創(chuàng)新營銷模式。每個企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式,分析面臨的問題,找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外,企業(yè)還可以運用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,將項目管理應(yīng)用到市場營銷的實踐中,實現(xiàn)項目管理智能化,促進(jìn)市場營銷實踐更好地開展,不僅對企業(yè)自身發(fā)展有長遠(yuǎn)意義,對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力也貢獻(xiàn)了一分力量。

作者:王立 單位:山東交通學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]施永華.項目管理在市場營銷中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)營管理者,2014(20):251.

[2]袁琪迪,高寒.試論如何采用項目管理方式推動市場營銷工作[J].經(jīng)營管理者,2015(9):272-273.

篇4

關(guān)鍵詞:城市電網(wǎng);技術(shù)改造,管理方案,設(shè)計與應(yīng)用

引 言

隨著供電企業(yè)對電力設(shè)備的不斷改造,提高了固定資產(chǎn)的運作效率或生產(chǎn)能力、延長固定資產(chǎn)的使用年限、減少能量消耗、節(jié)約能源、提高固定資產(chǎn)的適用性或安全性、并減少后續(xù)的維修費支出。對于項目的管理行為也有完整的管理體系和流程,技改項目為站內(nèi)部分或部分線路段的更新或技術(shù)升級工作,項目投資小,建設(shè)周期一般為1年,對于技改項目的管理,由局生產(chǎn)技術(shù)部的專責(zé)完成。

一、供電企業(yè)改造項目管理存在的問題

(一)、項目管理資源缺乏

供電企業(yè)的技改項目是由生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備專業(yè)主管人員來組織實施,由于他們是兼職項目管理者,所以工作重點是其本職專業(yè)工作的內(nèi)容,只會用一部分精力來完成項目管理工作。

國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,必然帶來電網(wǎng)建設(shè)的高速發(fā)展,企業(yè)基建項目隨之增加。由于供電企業(yè)設(shè)計和施工的特殊性,項目的設(shè)計和施工主要依靠本企業(yè)的設(shè)計和施工單位,他們的主要資源全部用來解決基建項目的問題,對于技改項目的設(shè)計委托和施工需求均無法快速響應(yīng),影響了項目實施的進(jìn)度。

(二)、項目管理重結(jié)果輕過程

按照事物發(fā)展的規(guī)律來考慮,對一個項目管理的過程進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的管理,必然會得到理想的結(jié)果。但是,在現(xiàn)實工作中,由于對技改項目過程管理沒有明確的規(guī)章制度,隨意性太大,經(jīng)常出現(xiàn)“閑十個月,忙兩個月”的情況,每到年底,應(yīng)該做項目結(jié)算和后評價的時間段,反倒是項目實施最繁忙的時間。企業(yè)管理層對于項目的過程管理也沒有細(xì)化的要求,只要項目滿足年底完成施工,項目資金當(dāng)年結(jié)清,即可宣告項目順利完成。

(三)、項目資金管理水平偏低

供電企業(yè)技改項目的管理部門多為生產(chǎn)管理部門,這些部門項目建設(shè)的技術(shù)必要性掌握的非常清楚,但是對于項目可研投資的掌握僅停留在估算層面,可研報告中也是僅需要提供項目總投資的估算即可。項目過程中也沒有對資金流的專門管理,這一現(xiàn)象的存在與項目過程管理缺乏是可以互為佐證的。很多項目在年中即完成了項目的施工,但是卻遲遲不進(jìn)行項目結(jié)算,都要等到年底,在11月和12月“突擊結(jié)賬”。

二、 供電企業(yè)改造項目管理的方案設(shè)計

(一)項目管理組織方案設(shè)計

1、企業(yè)管理模式

供電企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)設(shè)置大多屬于金字塔型的結(jié)構(gòu),即生產(chǎn)型的機(jī)構(gòu)設(shè)置。各職能部門是按照專業(yè)分工進(jìn)行管理,專業(yè)范圍清晰,在企業(yè)內(nèi)部各自發(fā)揮不同的效能,但是橫向聯(lián)系的機(jī)會卻很少。供電企業(yè)實施項目管理需要適應(yīng)現(xiàn)有的分工模式,協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,達(dá)到互相支持與合作的目的。

目前,供電企業(yè)技改項目管理仍是傳統(tǒng)的項目管理方式,項目管理人員的主要精力集中在滿足時間、預(yù)算和性能指標(biāo)這三個限定條件上,評價項目是否成功主要看它是否滿足工期、預(yù)算和性能指標(biāo)的要求。在項目實施中,大多采用施工招標(biāo)、甲方管理管理的方式。

2、項目管理組織形式

供電企業(yè)的技改項目管理組織形式為弱矩陣組織結(jié)構(gòu),由企業(yè)中生產(chǎn)技術(shù)部門或營銷部門指定一個或幾個職能管理人員兼任項目經(jīng)理的管理職能,全權(quán)負(fù)責(zé)項目管理的日常事務(wù),但其原有工作職能不能放棄,即該管理人員要兼顧項目管理和本職工作職能??偟恼f來,供電企業(yè)技改項目是沒有業(yè)主方工程項目管理組織的。

3、項目實施組織形式

工程項目實施的組織體系由三個方面構(gòu)成,以業(yè)主為主體的發(fā)包體系;以設(shè)計、施工、設(shè)備材料供貨方為主體的承建體系;以工程咨詢、評估、監(jiān)理方面為主體的咨詢體系。目前,存在的項目實施組織形式有四種:平行承發(fā)包形式、設(shè)計/施工總承包形式、項目總承包形式、施工聯(lián)合體與施工合作體。供電企業(yè)技改項目均在運行變電

站內(nèi)進(jìn)行施工,對施工工期有非常嚴(yán)格的要求。采用平行承發(fā)包形式可以提前開始項 目的設(shè)計和施工,經(jīng)過合理的切塊分解,設(shè)計與施工可以搭接進(jìn)行,從而縮短整個項目的工期,有利于實現(xiàn)項目進(jìn)度控制的目標(biāo)。所以,供電企業(yè)技改項目采用平行承發(fā)包實施組織形式。

(二)項目管理實施方案設(shè)計

在企業(yè)管理模式無法短期改變的前提下,生產(chǎn)技術(shù)部無法解除項目管理職能,為了能夠最大限度的解決項目管理的高要求與實際項目管理水平差距,我認(rèn)為最有效的方法是用科學(xué)客觀的項目管理方案來彌補(bǔ)管理人員的項目管理水平不足。

1、項目立項管理

供電企業(yè)的技改項目是根據(jù)設(shè)備實際運行情況和健康狀況,通過項目可研報告書的形式提出實施該項目建設(shè)的必要性和建設(shè)方案。供電企業(yè)技改項目立項一般有三種原因:一是規(guī)劃要求。供電企業(yè)技改項目的立項需求一般是提高電網(wǎng)輸配電能力、提高電網(wǎng)的供電可靠性、需要建立合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu);二是設(shè)備運維要求。通過設(shè)備的運行管理,可以統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行的缺陷,設(shè)備管理部門在運行時發(fā)現(xiàn)設(shè)備老舊,需要進(jìn)行更新改造,便可以作為項目發(fā)起的原因。同時,結(jié)合電網(wǎng)反事故技術(shù)措施的要求對一年當(dāng)中缺陷頻發(fā)的設(shè)備提出有針對性的技改方案,提高設(shè)備的健康水平。三是電網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展要求。電力系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展日新月異,電網(wǎng)設(shè)備的新技術(shù)要積極推廣應(yīng)用,以提高系統(tǒng)的運行水平和科技含量??裳袌蟾嬷幸獙λ陥蟮捻椖繌纳鲜鰩讉€方面進(jìn)行論述后,才能闡述清楚項目的立項需求。

2、項目批準(zhǔn)

項目審批通過后,企業(yè)以年度綜合計劃的方式下發(fā)執(zhí)行,項目責(zé)任單位按照資金計劃下達(dá)的投資額,進(jìn)行項目的計劃工作。項目經(jīng)理在接受委托之后,為了保障項目的順利實施,必須對項目進(jìn)行宏觀規(guī)劃。

(1)項目管理目標(biāo)

工程實施開始之前,項目經(jīng)理的主要任務(wù)是必須準(zhǔn)確界定項目總目標(biāo)。項目總目標(biāo)的描述應(yīng)該具體、明確,并且量化,內(nèi)容通常包括:工作范圍,即項目可以完成的交付物;進(jìn)度計劃,明確實施項目的總周期、開始及竣工時間;費用,交待完成此項目的總費用;安全要求,對項目實施過程中的安全管理提出具體要求;質(zhì)量要求,說明項目需要達(dá)到的驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

(2)項目管理范圍

技改項目管理范圍定義的結(jié)果就形成項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS.Work Breakdown Structure),WBS確定了項目的整個管理范圍,WBS以外的工作不在本項目管理范圍之內(nèi),WBS有助于項目管理人員加深對項目管理范圍的理解。

項目結(jié)構(gòu)分解是將整個項目分解成互相獨立、互相影響、互相聯(lián)系的多個活動。項目結(jié)構(gòu)分解的主要目的是準(zhǔn)確地說明項目的范圍;為每個細(xì)目分配人員并明確其責(zé)任;確定工作內(nèi)容和工作順序。

(3)項目管理計劃

項目管理計劃是項目主管部門、責(zé)任部門,項目經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人、項目組成員、施工單位、設(shè)備制造商、設(shè)計單位進(jìn)行溝通的最有效工具。項目管理計劃是項目管理的重要階段,在項目管理中起承上啟下的作用,因此在制定項目計劃過程中必須要按照項目管理目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)計劃,此文件可以作為項目的工作指南。項目管理計劃包含以下內(nèi)容:項目范圍計劃、項目進(jìn)度計劃、項目費用計劃、項目質(zhì)量計劃、項目安全計劃、項目溝通計劃、項目風(fēng)險處理計劃、項目采購計劃、項目變更控制計劃。

(4)項目實施管理

確定項目計劃后,項目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)著手按照計劃實施項目。項目實施過程中應(yīng)重點落實項目質(zhì)量管理、項目安全管理、項目變更控制管理、項目溝通管理內(nèi)容。質(zhì)量管理包括與維護(hù)項目質(zhì)量有關(guān)的所有活動,質(zhì)量管理的目的主要是確保項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是對具體的項目、過程或合同,明確規(guī)定應(yīng)由誰監(jiān)控,應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)規(guī)定文件。現(xiàn)場施工的工程項目,可以采取委托監(jiān)理方式,由監(jiān)理公司代供電企業(yè)掌控工程施工質(zhì)量。

為確保施工的過程質(zhì)量受控,并保證最終質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,嚴(yán)格執(zhí)行三級檢驗制度,做到上道工序不檢驗,不進(jìn)行下道工序施工,自檢完成進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢完成進(jìn)行終檢。嚴(yán)格對施工過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題或檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行控制和處理,以確保施工質(zhì)量。

(5)項目收尾管理

項目收尾意味著實現(xiàn)了預(yù)期的計劃、成本和技術(shù)目標(biāo),實現(xiàn)了與企業(yè)中的運營或戰(zhàn)略 目標(biāo)的配合。收尾管理包含了項目驗收、項目移交投運、項目竣工結(jié)算、項目后評價。

三、 結(jié)論與建議

篇5

關(guān)鍵詞:電力營銷;項目管理;問題;對策

我國社會和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,迫切需要國家加強(qiáng)對電網(wǎng)的建設(shè),在我國電網(wǎng)建設(shè)過程中,電力營銷工程管理方面還存在一些迫切需要解Q的問題。本文通過分析電力營銷工程項目管理工作的現(xiàn)狀和管理工作中存在的問題,提出了針對這些問題的有效解決對策,希望能夠提升電力營銷工程項目管理工作水平。

一、電力營銷工程項目管理的現(xiàn)狀

(一)用電市場方面。電力市場在迎接新時期帶給電力行業(yè)的機(jī)遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。天然氣、太陽能等環(huán)保資源的開發(fā)和利用使電力營銷市場的擴(kuò)大受到影響。與此同時,在居民用電市場的開拓過程中遇到的問題也使電力營銷市場的再擴(kuò)大面臨著很多困難,例如:不能準(zhǔn)確把握居民用電市場的變化;居民供電產(chǎn)品形式單一;營銷手段和渠道不合理等。

(二)供電合同管理方面。供電合同管理工作的不規(guī)范也是電力營銷工程項目管理工作中的一大難題。導(dǎo)致供電合同不規(guī)范的原因主要有以下兩個方面:一方面,供電合同的質(zhì)量受到合同步驟繁多和合同管理人員工作疏忽的影響;另一方面,供電合同受到簽訂人數(shù)和修簽率的影響,導(dǎo)致供電合同在簽訂過程中存在很大的隨意性,簽訂過程缺少規(guī)范性,合同質(zhì)量較低。

(三)電費催繳方面。在供電過程中很容易發(fā)生用戶欠費的情況,這既有用電客戶的原因,又有電力企業(yè)內(nèi)部的原因。目前我國對用戶欠費的繳納規(guī)定還不夠嚴(yán)格和規(guī)范,導(dǎo)致用戶的繳費意識不夠,并且對用戶欠費繳納的期限也沒有進(jìn)行嚴(yán)格的限制,致使很多欠費不能進(jìn)行及時的追討,不利于電力企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。

二、電力營銷工程項目管理中存在的問題

(一)管理方法缺乏規(guī)范性。在電力營銷工程項目管理工作中,管理人員應(yīng)該讓所有相關(guān)工作人員意識到電力營銷管理工作的重要性。通過對管理方法的規(guī)范,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,端正企業(yè)職工的思想觀念??赡壳?,很對電力企業(yè)對于電力營銷管理方法的運用只是流于形式,導(dǎo)致整個電力企業(yè)營銷工程效率降低,部分工作人員對自身的工作缺乏興趣。

(二)電力企業(yè)缺少獨有的營銷方案。電力企業(yè)的營銷方案缺乏創(chuàng)新性、獨立性是很多電力企業(yè)面臨的共同問題。電力企業(yè)基本一致的營銷方案使電力企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身存在的一系列問題,也很難對現(xiàn)有的營銷方案進(jìn)行有效的創(chuàng)新,從而使電力企業(yè)的發(fā)展受到限制。

(三)缺少完整的管理策略。我國大部分的電力企業(yè)在電力營銷管理工作中缺乏完善的管理策略,管理策略和管理方案的制定也不符合企業(yè)自身的發(fā)展需要。在這種管理模式下,企業(yè)員工的積極性就不能充分的調(diào)動,一旦發(fā)生嚴(yán)重問題,就會由于缺少相關(guān)的負(fù)責(zé)人員而導(dǎo)致電力營銷工程項目的整個管理過程出現(xiàn)混亂的局面。

三、加強(qiáng)電力營銷工程項目管理的有效對策

(一)提升電力工程的質(zhì)量管理。目前,電力企業(yè)在市場競爭越來越激烈,電力企業(yè)要想在市場中立足,則需要在提升工程效率同時,提高施工質(zhì)量,這才能滿足大眾的認(rèn)可,也才能順利的通過監(jiān)管局的監(jiān)測。因此,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中,應(yīng)及時建立完整的質(zhì)量管理制度,形成一個完整的質(zhì)量系統(tǒng)。這時,電力企業(yè)則要為其配備完善的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu),從而確保每個施工環(huán)境能符合相關(guān)部門規(guī)定的指標(biāo)。此外,加強(qiáng)質(zhì)量管理監(jiān)督,也能有效的調(diào)度員工的積極性,使員工能依照相關(guān)的規(guī)章制度完成自身的任務(wù)。

(二)深化實施管理。為使?fàn)I銷工程項目管理嚴(yán)格、執(zhí)行規(guī)范,需對所有項目里程碑計劃制定項目實施方案,對項目目標(biāo)、技術(shù)路線、投資預(yù)算、建設(shè)進(jìn)度制定方案計劃,所有材料物資均列入物資集中招標(biāo)采購計劃,實施集中招標(biāo)、統(tǒng)一采購,確保物資招標(biāo)過程的規(guī)范,并針對不同的項目招標(biāo)物資制定相應(yīng)的物資驗收管理辦法,保證工程物資的質(zhì)量。在工程實施過程中要通過進(jìn)度檢查、安全質(zhì)量監(jiān)督檢查等方式,對項目施工質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行把控,認(rèn)真分析工程中存在的問題,并加以解決、確保項目工程的安全、優(yōu)質(zhì)。

(三)結(jié)合實際情況明確施工營銷方案。在整個電力營銷工程項目中,最主要分為施工管理、電氣設(shè)施裝置管理、施工進(jìn)度的控制管理、施工場地的安全管理。因此在制定營銷施工方案的過程中,工作人員需要充分的考慮其步驟的內(nèi)容。例如: 在管理電氣裝置的過程中,在完成第一步安裝電氣設(shè)備后,要仔細(xì)對其進(jìn)行檢查,然后進(jìn)行實驗運行,在試運行的過程中,如果出現(xiàn)問題,要及時的解決。其次,當(dāng)確保電氣設(shè)備安全無誤后,工作人員需要按照技術(shù)圖紙的要求,做好日后的維修工作,定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢測。而施工進(jìn)度的控制,則是要遵循施工前所制定方案,編制施工進(jìn)度,擬定日期,并做出延期的備份,以便于延期時使用。

總而言之,隨著電力市場的深化和改革,電力企業(yè)在電力營銷工程項目管理工作中,要不斷創(chuàng)新管理模式、提升整體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。要樹立科學(xué)的營銷理念,把經(jīng)營管理方式規(guī)范化,使其朝著正確的方向發(fā)展,從而使電力企業(yè)得到長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]何炳哲.淺析如何加強(qiáng)電力營銷工程項目管理[J].科技展望,2014,22:200.

篇6

關(guān)鍵詞:計算機(jī)信息系統(tǒng);集成;項目管理

一、計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目特點分析

在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理上,雖然各個項目的內(nèi)容不盡相同,但每個項目的特點卻是一樣的。首先,計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目基本都具有多學(xué)科性,包括管理學(xué)、運籌學(xué)、組織行為學(xué)以及溝通管理學(xué)等,需要企業(yè)站在系統(tǒng)思考方式的角度來考量管理方式。其次,項目管理本身較復(fù)雜,容易受很多因素的影響。因此,企業(yè)應(yīng)注意及時總結(jié)實際管理中的影響因素,并深入分析各項影響因素提前制定有效預(yù)防方案。第三,作為管理對象,其具有一次性的特點,企業(yè)應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員應(yīng)充分發(fā)揮所學(xué)理論知識、靈活操作,針對各個項目分別做細(xì)致的規(guī)劃,執(zhí)行方案時確保在規(guī)定時間內(nèi)完成項目,確保投資效率。

二、計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中的問題

2.1項目風(fēng)險管理意識缺乏。實際上,項目風(fēng)險是不能與不確定性劃等號的。在絕大部分擁有計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的企業(yè)中,通常擁有較多的軟件人才和硬件人才,但項目管理人才相對較少。此外,項目管理人員習(xí)慣將規(guī)劃作為管理工作的重點內(nèi)容,缺乏對市場、成本、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、企業(yè)技術(shù)和人力的考慮??傊髽I(yè)沒能實現(xiàn)信息系統(tǒng)集成協(xié)調(diào)化,嚴(yán)重缺乏溝通,造成銷售和財務(wù)等環(huán)節(jié)與項目整體發(fā)生脫離的問題。2.2范圍管理不完善。范圍管理貫穿于信息系統(tǒng)集成項目管理的全過程,范圍是否明確決定了工作人員是否能及時發(fā)現(xiàn)潛在危險、是否能有效處理突況。而在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的實際應(yīng)用中,許多企業(yè)沒有形成對應(yīng)的科學(xué)管理辦法,導(dǎo)致范圍管理在很多情況下都沒有得到應(yīng)有程度的明確。

三、計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的優(yōu)化措施

3.1加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。一支高效率、合作意識強(qiáng)烈的項目團(tuán)隊為企業(yè)的運營管理提供了有力保障。因此,企業(yè)應(yīng)首先嚴(yán)格挑選項目經(jīng)理,要求擔(dān)任項目經(jīng)理的人員必須具備過硬的專業(yè)理論知識、實踐操作技能和優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;其次,要求團(tuán)隊內(nèi)部人員擁有精煉的操作技術(shù),認(rèn)識到項目的最終需求,明確自己在團(tuán)隊中的角色和承擔(dān)的責(zé)任,能與其他工作人員保持經(jīng)常性溝通和良好的合作態(tài)度.3.2優(yōu)化風(fēng)險管理機(jī)制。信息系統(tǒng)集成項目具有很大的不確定性,容易受到來自社會發(fā)展、政策變化、科學(xué)技術(shù)發(fā)展等方面的影響,導(dǎo)致難以準(zhǔn)確判定項目管理工作中的風(fēng)險。因此,應(yīng)加大對風(fēng)險的管控力度,積極預(yù)測項目風(fēng)險,準(zhǔn)確識別潛在風(fēng)險,歸納并細(xì)化可能出現(xiàn)的風(fēng)險,做好預(yù)防工作。風(fēng)險管理包括識別環(huán)節(jié)、分析環(huán)節(jié)、計劃與跟蹤等多個環(huán)節(jié),確定風(fēng)險概率與類型,制定科學(xué)的風(fēng)險防控方案,結(jié)合實際情況,進(jìn)行全面的事前、事中以及事后風(fēng)險控制,有利于全面降低項目集成風(fēng)險。3.3優(yōu)化項目管理范圍。企業(yè)應(yīng)重視分析客戶對業(yè)務(wù)的需求,將客戶要求的業(yè)務(wù)目標(biāo)當(dāng)做項目范圍,遵循項目價值鏈,提高企業(yè)客戶競爭力和管理效率,將業(yè)務(wù)效率和運營效益作為項目集成工作的重點。此外,企業(yè)應(yīng)針對財務(wù)、采購以及庫存等內(nèi)容進(jìn)行管理,提出合理的框架結(jié)構(gòu)。做好項目的調(diào)查和論證工作,將大項目合理細(xì)化以便順利完成任務(wù),時刻關(guān)注并合理控制項目管理的范圍,綜合考慮項目完成所需時間、項目質(zhì)量和項目成本,確保運營效益。3.4提高管理靈活性。在信息系統(tǒng)集成項目管理的具體實施中,客戶不配合的情況時有發(fā)生,客戶對業(yè)務(wù)的具體需求不斷變化,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確劃分范圍,進(jìn)而使項目管理工作的有效大大降低。因此,企業(yè)應(yīng)選擇具有高度靈活性的管理模式,建立高效的溝通交流機(jī)制,實現(xiàn)對客戶的及時引導(dǎo),促進(jìn)客戶主動配合。結(jié)語綜上所述,計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理能幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的運營效益,但是其本身具有復(fù)雜性高、設(shè)計學(xué)科較多、易受多種因素影響的特點,給企業(yè)帶來了一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。本文建議,集成企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險意識,充分分析客戶需求,明確管理范圍,打造專業(yè)、負(fù)責(zé)的管理團(tuán)隊,綜合考慮各項因素可能對項目產(chǎn)生的影響并制定預(yù)防方案,實現(xiàn)科學(xué)化管理,保證項目得以順利實施。

參考文獻(xiàn)

篇7

分則獨秀,合則完美的平臺

廈門快普采用國際先進(jìn)的整合架構(gòu)完全自主研發(fā)了快普M6整合管理平臺系統(tǒng),將協(xié)同辦公、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、項目管理、研發(fā)管理、IT運維管理、人力資源管理、分銷管理以及電子商務(wù)、移動平臺、呼叫中心等IT企業(yè)常用的管理系統(tǒng)完全整合在一個平臺上,為IT企業(yè)提供全面信息化管理解決方案,徹底解決信息孤島問題。

快普M6平臺“分則獨秀,合則完美”,每個獨立的系統(tǒng)都是一個很強(qiáng)大且很專業(yè)的一個系統(tǒng),合在一起是一個完美的整合。過去大而全系統(tǒng)不成功的根源,一是當(dāng)時的企業(yè)信息化程度不高,還在普及階段;二是軟件廠商要為所有行業(yè)提供通用的全面解決方案是不現(xiàn)實的。快普M6平臺與傳統(tǒng)大而全系統(tǒng)完全不同的是“專而全”。IT行業(yè)信息化程度高,特別需要整合系統(tǒng),廈門快普聚焦了所有資源只為IT一個行業(yè)提供全面解決方案,而且真正成為這個行業(yè)的專家,只做這個行業(yè)所需要的需求,這是快普成功的關(guān)鍵。

IT 企業(yè)財務(wù)管理解決方案

廈門快普長期聘請多位國內(nèi)知名財務(wù)專家,充分吸收國內(nèi)一流企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗,并充分考慮國內(nèi)企業(yè)實際情況,非常合理地解決了財務(wù)要求規(guī)范而業(yè)務(wù)又要求靈活的矛盾問題。

快普M6+創(chuàng)新性地提出了360°全景財務(wù)理念,徹底顛覆了傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng),真正降低財務(wù)人員工作量,徹底解放財務(wù)人員,真正實現(xiàn)財務(wù)的多維度分析:從組織層面可分析哪個分支機(jī)構(gòu)、哪個部門盈利或虧損,解決利益如何分配的問題;從產(chǎn)品線可分析哪條產(chǎn)品線更值得投入資源;從業(yè)務(wù)模式可分析哪些業(yè)務(wù)類型更有發(fā)展前景,哪些是成熟業(yè)務(wù),哪些是種子業(yè)務(wù),從而能夠很清楚地知道企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向在哪、錢是如何賺來的。

快普360°全景財務(wù)系統(tǒng)完全按國家會計準(zhǔn)則及會計電算化規(guī)范進(jìn)行設(shè)計,專為創(chuàng)業(yè)板、新三板及即將改制或已經(jīng)改制的股份制公司提供量身定制的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化解決方案,該系統(tǒng)完全符合上市公司的財務(wù)審計要求,同時又能滿足公司內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的核算要求。該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的集團(tuán)財務(wù)核算功能,已經(jīng)過多家大型集團(tuán)企業(yè)(人員規(guī)模上千人,分支機(jī)構(gòu)上百個,一天單量上萬單,一年銷售幾十億元規(guī)模的多元化集團(tuán)企業(yè))多年的應(yīng)用,事實證明快普的財務(wù)系統(tǒng)是穩(wěn)定可靠的。

該系統(tǒng)一個賬套可實現(xiàn)多個獨立核算的分支機(jī)構(gòu)管理,支持分支機(jī)構(gòu)分別開賬及結(jié)賬,支持非自然年、非自然月的年結(jié)、月結(jié),支持業(yè)務(wù)賬與財務(wù)賬合并或分離使用,支持發(fā)票明細(xì)及會計憑證的導(dǎo)入導(dǎo)出,實現(xiàn)快速建賬。集團(tuán)內(nèi)部交易既可通過采購銷售業(yè)務(wù)自動完成實現(xiàn),也可通過分支機(jī)構(gòu)間調(diào)撥來實現(xiàn),資金往來既可通過收付款核銷,也可通過內(nèi)部機(jī)構(gòu)間轉(zhuǎn)賬來實現(xiàn),集團(tuán)機(jī)構(gòu)間費用分?jǐn)偤屠麧檮潛芸赏ㄟ^機(jī)構(gòu)間內(nèi)部劃撥來實現(xiàn),各機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)可通過內(nèi)部應(yīng)收報表實時分析內(nèi)部往來賬,可自動生成各種獨立核算的財務(wù)報表及集團(tuán)合并報表。

快普360°全景財務(wù)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的360度科目分析、360度財務(wù)利潤分析、360度核算項目分析以及資金占用分析、超期應(yīng)收罰息分析、資金計劃分析等各種多維度分析報表,將財務(wù)所需要分析的大量報表維度非常方便全面地展現(xiàn)出來。該系統(tǒng)具有信用體系控制、生產(chǎn)成本自動分?jǐn)?、待攤費用及工資費用自動分?jǐn)偟裙δ?,從費用申請到費用報銷,可以解決費用管理科目與財務(wù)會計科目矛盾的問題;可解決財務(wù)流程要求先發(fā)貨后開票但各種業(yè)務(wù)分析及內(nèi)部考核要按發(fā)貨進(jìn)行自動統(tǒng)計的問題,同時也特別支持有些類型企業(yè)業(yè)務(wù)需要先開票后發(fā)貨的流程處理。

系統(tǒng)集成企業(yè)項目管理解決

方案

快普M6+項目管理系統(tǒng)面向全國軟件園各種類型企業(yè),包括:信息系統(tǒng)集成、信息安全、集成、音視頻集成、智能建筑系統(tǒng)集成等系統(tǒng)集成類企業(yè),建筑智能化工程、安防工程等工程類企業(yè),軟件企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、動漫企業(yè)及集成電路企業(yè)等研發(fā)類企業(yè)提供完整的項目管理解決方案,為這些企業(yè)實現(xiàn)項目流程的標(biāo)準(zhǔn)化體系化,通過系統(tǒng)平臺不斷優(yōu)化項目管理流程,最終實現(xiàn)積累沉淀并固化。

快普M6+項目管理系統(tǒng)充分吸收了國內(nèi)眾多系統(tǒng)集成一流企業(yè)的管理智慧,從項目立項評審到產(chǎn)品選型、招投標(biāo)管理、投標(biāo)成本估算、合同管理、項目實施前的深化設(shè)計及預(yù)算,再到項目實施進(jìn)度、過程、質(zhì)量管理直至運維服務(wù)進(jìn)行全過程跟蹤管理。系統(tǒng)強(qiáng)大的合同管理,支持各種類型合同的處理流程,如銷售類合同可通過銷售類單據(jù)進(jìn)行出庫并確認(rèn)收入,應(yīng)收類合同可通過項目領(lǐng)料進(jìn)行出庫,然后根據(jù)項目進(jìn)度通過合同結(jié)算進(jìn)行收入確認(rèn),分包合同可通過其他應(yīng)付單進(jìn)行結(jié)算,真正以合同為中心,實時分析每個合同的執(zhí)行情況,包括合同的供貨情況、合同的收款情況及合同的開票情況等,可以根據(jù)時間或項目進(jìn)度進(jìn)行收款計劃的制訂,到期將會自動提前提醒。

系統(tǒng)集成企業(yè)所面對的很多是政府客戶,屬于強(qiáng)勢客戶,在項目執(zhí)行過程中將會發(fā)生各種變更,如何做好各種變更帶來的管理問題,包括合同變更、供貨清單變更、預(yù)算變更等,快普M6+項目管理系統(tǒng)將徹底解決合同標(biāo)的、預(yù)算、請購、詢價時的材料名稱與實際供貨不一致的問題。

系統(tǒng)集成及工程類業(yè)務(wù)往往項目材料明細(xì)特別多,品種特別雜,而且每個項目所需材料都可能完全不一樣,供應(yīng)商非常多,價格差別非常大,造成采購管理難度大,快普M6+項目管理系統(tǒng)的采購管理將重點解決項目材料采購管理問題,特別是材料請購及分配流程及貨比三家的詢價管理功能。

快普M6+項目管理系統(tǒng)強(qiáng)大靈活的項目預(yù)算管理,可以實現(xiàn)項目主材按數(shù)量進(jìn)行請購及出庫控制,項目輔材按總金額進(jìn)行領(lǐng)料控制,將項目輔材的出入庫進(jìn)行規(guī)范管理,杜絕材料浪費的情況。

篇8

關(guān)鍵詞:項目管理;規(guī)劃方案;組織實施;科學(xué)評估

中圖分類號:G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-01

在高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我校培訓(xùn)工作同樣要進(jìn)行思考,如何做強(qiáng)職后培訓(xùn)工作,為企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人力資源培養(yǎng)服務(wù),是我們要繼續(xù)深入研究和探索的問題。我校職后培訓(xùn)工作經(jīng)過近幾年的發(fā)展,已取得長足進(jìn)步,形成了以基層組織建設(shè)、班組長管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力提升、海外市場開發(fā)人員外語培訓(xùn)為核心的特色培訓(xùn)項目。怎樣使特色變優(yōu)勢形成精品,需要我們培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)過程中進(jìn)一步完善項目管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,注重實效。

實施項目管理可以使責(zé)任目標(biāo)更加清晰,內(nèi)部管理愈加規(guī)范,有利于保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展,有利于增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動適應(yīng)的能力,有利于滿足企業(yè)和社會對培訓(xùn)需求不斷增長的需要。項目管理是一個較大的系統(tǒng)科學(xué)管理過程,根據(jù)近幾年實際工作感悟,我們認(rèn)為應(yīng)重視和完善以下一些環(huán)節(jié)。

一、總體統(tǒng)籌規(guī)劃項目方案

規(guī)劃項目方案實際就是項目開發(fā)工作,做好項目開發(fā),能夠增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動適應(yīng)、主動服務(wù)、主動轉(zhuǎn)變的能力。

1.要有切合實際的項目需求調(diào)研。我們正在打造適合油田發(fā)展的基層組織建設(shè)、班組長管理培訓(xùn)精品項目,在油田黨委全力推進(jìn)三基工作實施方案后,我們進(jìn)一步加大力度廣泛進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。首先針對全油田基層組織管理人員基本能力素質(zhì)需求設(shè)計了一個調(diào)查問卷,通過對收集到的反饋信息分析,掌握了接受培訓(xùn)者的能力現(xiàn)狀和需求方向,結(jié)合油田黨委的目標(biāo)要求,我們形成了一個比較準(zhǔn)確的調(diào)研報告。為了使培訓(xùn)需求更加貼近實際,我們又組織基層組織建設(shè)抓得比較好的先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工開座談會,讓他們對我們的需求分析提出建議。通過這樣的溝通協(xié)調(diào),我們把好的建議和實際工作中的經(jīng)驗及做法融入到分析報告中,并將準(zhǔn)確的需求信息通報給承擔(dān)教學(xué)任務(wù)人員,要求他們在教學(xué)中注重接受培訓(xùn)者的需求,為后續(xù)教學(xué)安排、組織實施打下了必要的基礎(chǔ)。

2.要圍繞培訓(xùn)目標(biāo)合理安排培訓(xùn)計劃。確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向,有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。培訓(xùn)目標(biāo)的確立是在充分調(diào)研論證項目需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的,通過對培訓(xùn)需求的調(diào)研分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),例如我們舉辦的油田科技人員、財務(wù)人員、審計人員、質(zhì)量管理人員、工程造價人員及班組長、基層隊長書記等培訓(xùn),就是通過對各類人員的培訓(xùn)來實現(xiàn)企業(yè)新技術(shù)推廣、新標(biāo)準(zhǔn)實施和提高管理水平。

培訓(xùn)計劃是培訓(xùn)項目組織實施指南,是保證項目實施的基礎(chǔ)工作。培訓(xùn)計劃的設(shè)計要緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容要聯(lián)系學(xué)員實際工作,兼顧不同層次學(xué)員的需求,并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的基礎(chǔ)。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新工藝、新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

二、高效組織實施項目方案

1.要有精細(xì)化的管理手段。實施項目管理可以較好的落實統(tǒng)籌管理和細(xì)節(jié)管理,達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo)。培訓(xùn)工作中引入項目管理機(jī)制可以較好的減少中間環(huán)節(jié),簡化工作流程,提高工作效率。項目管理采取項目負(fù)責(zé)人制,由項目負(fù)責(zé)人制定項目策劃方案,組建小組,總體設(shè)計,組織實施并做好各方面的溝通協(xié)調(diào)。項目負(fù)責(zé)人可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,打破以往傳統(tǒng)的組織管理模式,可以直接協(xié)調(diào)項目組內(nèi)不同部門人員,管理層級減少,運行效率大大提高,實施項目管理可以充分調(diào)動人的積極性和主觀能動性。項目負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)工作要有全面的了解,熟悉成人教育培訓(xùn)規(guī)律與培訓(xùn)方法,能夠根據(jù)培訓(xùn)對象的特點和需求,制定切合實際的培訓(xùn)項目方案。在實施項目方案過程中,要理清管理思路,合理安排每一個人的工作,由誰進(jìn)行前期培訓(xùn)需求的調(diào)研論證,由誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的設(shè)計,由誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理與服務(wù)協(xié)調(diào)等等,這些都需要項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌規(guī)劃、精細(xì)實施。

2.要不斷創(chuàng)新教學(xué)組織與管理方法。教學(xué)管理的組織與實施是對培訓(xùn)教學(xué)過程的有效管控,是對培訓(xùn)師資配置、培訓(xùn)課堂教學(xué)方式方法等環(huán)節(jié)的有效組織。培訓(xùn)師資的選配是一個培訓(xùn)項目是否達(dá)到預(yù)期效果的重要因素,項目管理者要依據(jù)培訓(xùn)計劃中的課程內(nèi)容選取合適的教師。培訓(xùn)教學(xué)方式方法形式多樣,要符合成人學(xué)習(xí)特點,要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)選擇。要理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,要充分體現(xiàn)傳授知識與素質(zhì)能力提升相結(jié)合。理論教學(xué)多采用講授法、案例分析法、多媒體教學(xué)法,實踐教學(xué)多采用現(xiàn)場培訓(xùn)、實操培訓(xùn)、仿真模擬培訓(xùn)等方法。另外,還要結(jié)合拓展訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴、角色互換、游戲啟發(fā)、互動體驗等多種形式來激發(fā)學(xué)員的興趣達(dá)到培訓(xùn)教學(xué)目的。

三、科學(xué)評估項目方案

篇9

(1)市場營銷系統(tǒng)有待完善。

很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場營銷機(jī)構(gòu),但營銷系統(tǒng)不夠健全,營銷力量薄弱,缺乏專業(yè)的營銷方案設(shè)計和策劃人員,缺少一支優(yōu)秀的營銷隊伍。市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位,不能及時獲取市場信息,對電市場的消費需求沒有進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)研和分析,不能很好掌握市場的特征和規(guī)律,缺乏市場應(yīng)變能力。

(2)缺乏服務(wù)意識。

如今存在很大坐等客戶上門的現(xiàn)象,沒有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務(wù)項目,所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號和宣傳上,要實現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長的路要走。

(3)缺乏營銷意識。

受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響,現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒有意識到營銷的重要性,營銷意識淡薄,以為坐等著就可以等到消費者主動上門。

2項目管理在A電力市場營策劃中的應(yīng)用

2.1項目管理的概念介紹

項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起,在一定的時間內(nèi),以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項工作的過程。上世紀(jì)九十年代開始運用于市場營銷,并取得了可觀的實踐效益。項目管理運用于電力市場營銷策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法,對電力營銷進(jìn)行統(tǒng)一策劃、控制、管理,并且結(jié)合項目的質(zhì)量要求,對時間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評估和控制,進(jìn)而實現(xiàn)項目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個開放式的生產(chǎn)過程,這就決定了項目中的每個成員都起著關(guān)鍵作用,都會給項目造成不同程度影響。把項目管理應(yīng)用于營銷活動當(dāng)中,從開始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個流程和環(huán)節(jié)都影響著營銷成果。

2.2項目管理在電力市場營銷中的應(yīng)用可行性

(1)電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有利于項目管理的運用。

近年來隨著我國電力行業(yè)的改革和發(fā)展,電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。如今由于我國的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營模式,幾乎不存在什么競爭對手,只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素,所以對電力企業(yè)來講發(fā)展前景很廣闊,對項目管理的實施有非常充分的資源條件。

(2)項目管理讓電力市場營銷更具有計劃性。

把項目管理思想應(yīng)用于電力市場的營銷中有利于制定針對性較強(qiáng)的營銷目標(biāo),并且可以把該營銷目標(biāo)作為項目目標(biāo),然后結(jié)合多方面因素對該項目進(jìn)行資源配置,進(jìn)而使整個電力市場營銷方案的實施更具有計劃性和系統(tǒng)性。

(3)優(yōu)異的技術(shù)條件支持。

電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運營系統(tǒng),以電力市場的運營規(guī)則為依據(jù),是電力企業(yè)實現(xiàn)市場報價、市場交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶管理以及相關(guān)信息的重要技術(shù)條件。站在電力市場營銷的角度來看,電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)需要從營銷戰(zhàn)略的角度上來實現(xiàn),通過對先進(jìn)科技的充分利用對企業(yè)運營、設(shè)計規(guī)劃、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

2.3電力企業(yè)市場營銷策劃的項目化管理要求

實施項目化管理是提高電力市場營銷質(zhì)量的重要途徑,對促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實施項目管理過程中需要對電力市場營銷活動進(jìn)行目標(biāo)分析、方案設(shè)計和制定、項目調(diào)控以及意見反饋等等管理工作,形成系統(tǒng)的電力市場營銷管理模式。電力市場營銷策略對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響,正確、合理的市場營銷策略有利于企業(yè)資源的有效分配,結(jié)合用戶用電的實際需要,推動電力產(chǎn)品的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,這是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。在營銷策略的營銷方案的設(shè)計和制定過程中,首先要作用市場調(diào)查工作,對用戶的用電情況以及價格反映進(jìn)行調(diào)查和分析,然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營銷方案。

3結(jié)語

篇10

關(guān)鍵詞 項目管理 市場營銷 應(yīng)用

為了能夠控制項目質(zhì)量,提升市場營銷的效率,企業(yè)必須對市場營銷的程序?qū)嵤﹪?yán)格謹(jǐn)慎的審核檢查。企業(yè)只有充分了解市場營銷中項目管理的全部特點,與自身發(fā)展相結(jié)合,才能更好的把項目管理的理念和市場營銷的實踐有效的結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),使企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。

一、項目管理的含義

企業(yè)進(jìn)行市場營銷的時候,項目管理理論的重要性越來越突出,因為社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)必須在市場營銷中運用體系完整的項目管理,來為企業(yè)的發(fā)展指明方向,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,避免企業(yè)在發(fā)展過程中偏離國際化的軌跡。與傳統(tǒng)的市場營銷的管理模式相比,項目管理更多的體現(xiàn)了人的重要性,把人的需求放在第一位,項目管理全方位的理念在市場營銷中的地位越來越重要,應(yīng)用也更加廣泛。

市場營銷這種活動模式包含著很多各種各樣的項目,是一個企業(yè)的基礎(chǔ)和重要保障,在企業(yè)中有著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,市場營銷在不斷發(fā)展完善,企業(yè)自身也一直致力于加強(qiáng)管理模式,改變經(jīng)營觀念。一個企業(yè)將市場營銷與項目管理相結(jié)合,在市場營銷中應(yīng)用項目管理,是有原因的。例如國內(nèi)企業(yè)欠缺市場,市場營銷管理不夠完善,技術(shù)落后,始終做不到創(chuàng)新,這就促使國內(nèi)的一些企業(yè)逐漸倒閉。隨著現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展,人們的要求也越來越高,企業(yè)必須通過完善的市場營銷模式來滿足市場和顧客的需求,擺脫倒閉的危機(jī),提高企業(yè)進(jìn)步的空間。在市場營銷中應(yīng)用體系完善的項目管理,可以有效的改進(jìn)市場營銷策略,改善企業(yè)經(jīng)營方式。

就含義上來看,作為一種管理模式,項目管理具有較強(qiáng)的特殊性和系統(tǒng)性。一般情況下完成工作的過程中需要使用特殊的方式、技能和機(jī)構(gòu)等,同時還能夠保障和預(yù)期的工作目標(biāo)、質(zhì)量一致。項目管理一般涵蓋企業(yè)營銷的全過程,具有全方位的特點。

二、項目管理對市場營銷的意義

理論和實踐存在本質(zhì)區(qū)別,一個企業(yè)正確的做法是將理論聯(lián)系實際,實事求是,科學(xué)的制定出一套體系完整的市場營銷管理模式。只有這樣才能保證項目管理對市場營銷的指導(dǎo)更加有效,對營銷管理的推動作用更加明顯。項目管理在市場營銷中的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面。

(一)項目管理對市場營銷管理策略的作用

現(xiàn)如今,一個企業(yè)如果想要做大做強(qiáng),單單依靠管理者和員工的努力工作已經(jīng)不可能了,市場經(jīng)濟(jì)每天都在發(fā)生變化,企業(yè)的市場營銷策略也必須跟上時代的腳步。能否科學(xué)合理的制定市場營銷策略并且運用到實踐中去,歸根結(jié)底取決于項目管理在市場營銷中的應(yīng)用。運用項目管理的程序步驟,企業(yè)可以很容易的實現(xiàn)市場營銷管理模式的轉(zhuǎn)變,而這正是促使企業(yè)發(fā)展的重要因素。項目管理之所以重要,是因為它在企業(yè)的市場營銷中充當(dāng)主導(dǎo)地位,項目管理主導(dǎo)著其他管理模式,它可以將整個企業(yè)的所有內(nèi)部結(jié)構(gòu)充分調(diào)動起來,從整體上協(xié)調(diào)各個部門,全面調(diào)動企業(yè)員工的積極性。制定營銷管理的策略是一定要十分慎重,因為它是影響管理效率的重要因素,一旦出錯,將導(dǎo)致整個管理系統(tǒng)的崩潰。項目管理可以調(diào)動企業(yè)內(nèi)所有部門積極工作,如財務(wù)部門、市場部門、行政部門等,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

(二)項目管理的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)文化的全面提升

在這個快速發(fā)展的時期,影響企業(yè)發(fā)展的重要因素還包括企業(yè)文化。企業(yè)文化會影響員工的工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度直接影響到企業(yè)的工作效率,進(jìn)而影響企業(yè)的整體發(fā)展,所以企業(yè)文化越來越受到企業(yè)的重視。完善的市場營銷管理模式可以使企業(yè)的文化發(fā)展得到提升,員工會受到企業(yè)積極文化的熏陶,從而提高員工積極性,加強(qiáng)了彼此之間的團(tuán)隊溝通能力,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,也加強(qiáng)了員工與消費者之間有效交流的能力,大大提高了工作效率。企業(yè)把項目管理的理念運用于市場營銷,不僅改善了市場營銷管理模式,更多的是建立良好的企業(yè)文化,通過員工之間良性競爭,相互交流,相互鼓勵,讓企業(yè)員工的總體能力逐漸提升,樹立了良好的企業(yè)文化。

(三)項目管理的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升

企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低能夠從企業(yè)的市場營銷中反映出來,完整的市場營銷管理模式可以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場營銷策略在不斷變化完善,更多專業(yè)的營銷團(tuán)隊在企業(yè)中產(chǎn)生。項目管理的應(yīng)用,不僅促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且使企業(yè)內(nèi)部管理變得更加有秩序,同時也提高了內(nèi)部管理水平。

三、項目管理在市場營銷中的應(yīng)用

在市場營銷的實踐過程中,項目管理的作用非常重要,這一點表現(xiàn)的很明顯,項目管理不僅對企業(yè)的營銷效率有重要作用,而且在企業(yè)的內(nèi)部管理方面也起著巨大的作用。那么,項目管理在市場營銷中具體應(yīng)用在哪些方面呢?這是一個非常值得思考的問題,我們可以從市場營銷的各個環(huán)節(jié)出發(fā),了解項目管理在這些環(huán)節(jié)中的具體應(yīng)用。首先,我們要了解市場營銷的幾個具體環(huán)節(jié)。

(一)市場營銷的組織環(huán)節(jié)

如果想了解項目管理在此過程中應(yīng)用情況,需要先對這個過程進(jìn)行詳細(xì)了解。總的來說,我們可以把組織準(zhǔn)備階段分成五個部分:第一,從宏觀角度指定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);第二,依據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo),制定最適合的市場營銷方案;第三,依據(jù)科學(xué)的市場營銷方案,整合企業(yè)內(nèi)部資源,盡可能的提升經(jīng)濟(jì)效益;第四,在進(jìn)行市場營銷實踐的過程中,要提前進(jìn)行風(fēng)險評估,一旦遇到問題要及時管理,根據(jù)實際情況對項目管理方案進(jìn)行調(diào)整,使?fàn)I銷管理不斷提升,從而達(dá)到最佳效益;第五,市場營銷過程完成之后,要進(jìn)行分析,對實踐中出現(xiàn)的問題和取得的效益進(jìn)行總結(jié),作為經(jīng)驗供以后參考。例如,項目管理理論在市場營銷的組織環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用有哪些,在哪幾個部分的作用最大。

(二)項目管理在市場營銷環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

在市場營銷中有效的結(jié)合項目管理理論,做到理論與實踐相結(jié)合,項目管理在市場營銷的多個方面都有應(yīng)用,例如組織管理、運行、抑制風(fēng)險等環(huán)節(jié)。

1.在制定營銷計劃時項目管理的應(yīng)用。

企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展會制定一個宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),并在這一戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定相對應(yīng)的市場營銷方案。項目管理在制定營銷方案中的作用尤為重要。一個詳細(xì)的營銷方案必然是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),以項目管理的理念為核心而制定的。簡單來說,就是對市場營銷過程中每一個小的部分進(jìn)行分析和規(guī)劃,例如明確每個員工的具體工作責(zé)任、統(tǒng)一規(guī)劃完成工作所需要的時間和資金等,最后匯總為整體的市場營銷過程。這樣既能夠更加協(xié)調(diào)的實施市場營銷的過程,又能夠保證最大限度的使用企業(yè)的資源。

2.在市場營銷實踐活動執(zhí)行中的應(yīng)用。

影響市場營銷的最終效率的一個至關(guān)重要的因素是市場營銷的執(zhí)行過程。企業(yè)各部門之間的相互配合和有效的促銷手段是市場營銷執(zhí)行過程中的關(guān)鍵點,無論對于哪家企業(yè)來說,這兩者都是市場營銷過程中必須具備的。這兩個方面能夠突出體現(xiàn)項目管理在營銷實踐過程中的應(yīng)用,同時項目管理也能使這兩方面的內(nèi)容最大限度的發(fā)揮其效果。系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性是項目管理需要注重的兩大關(guān)鍵問題。企業(yè)可以將資源采購分配給相應(yīng)部門,再將資源在各部門之間進(jìn)行分配,各部門之間相互配合協(xié)調(diào)在具體營銷過程中也是必不可少的。項目管理在各部門之間相互配合方面,應(yīng)樹立這樣的理念:企業(yè)市場營銷是一個整體,需要各部門相互協(xié)調(diào),各種產(chǎn)品科學(xué)合理配置,以達(dá)到資源的充分利用。項目管理理念在營銷手段方面,主要體現(xiàn)在對營銷人員工作方法的培訓(xùn)必須系統(tǒng)化,同時還要提高營銷活動的效率和消費者的滿意度,最終使企業(yè)營銷效率得以提升。

3.在營銷過程中風(fēng)險管理和項目調(diào)整中的應(yīng)用。

執(zhí)行市場營銷方案的時候,隨著時間的改變,市場主體外部環(huán)境也會發(fā)生一定的改變,針對新的環(huán)境產(chǎn)生新的項目管理程序和方法,我們對其要辯證的認(rèn)識和思考,以選擇和市場營銷最合適的項目管理。不僅如此,因為市場及其外部環(huán)境處于變化之中,因為外部環(huán)境的變化會影響執(zhí)行原計劃的效果及預(yù)期,因此我們必須及時的調(diào)整計劃,保障損失在可控范圍內(nèi)。這也是風(fēng)險控制理論中項目管理的外顯。項目管理中的風(fēng)險控制主要內(nèi)容如下:借助風(fēng)險控制對具體的目標(biāo)進(jìn)行管理;針對每一個項目的實際情況制定統(tǒng)計風(fēng)險表并按照預(yù)定計劃執(zhí)行;對根源性風(fēng)險進(jìn)行跟蹤,不僅僅控制臨時性風(fēng)險;應(yīng)該針對每種風(fēng)險都建立科學(xué)的預(yù)測系統(tǒng),同時持續(xù)優(yōu)化傳遞風(fēng)險信息的路徑,在風(fēng)險控制中保障企業(yè)的所有人員都參與其中。針對存在于營銷中的風(fēng)險管理,需要做好萬全的準(zhǔn)備工作,有調(diào)整項目預(yù)期的心理準(zhǔn)備。

4.在市場營銷實踐結(jié)果上的應(yīng)用。

市場營銷展開的各種活動的結(jié)束并不意味著整個營銷的結(jié)束,營銷活動結(jié)束只是針對某個產(chǎn)品或者市場展開的各項活動的結(jié)束,在市場營銷過程中產(chǎn)生的各項經(jīng)驗更是需要總結(jié)的。應(yīng)該及時地歸納總結(jié),好的經(jīng)驗要在以后的工作中借鑒。這兩種總結(jié),一個是有形的一個是無形的,要系統(tǒng)地利用項目管理的手法對結(jié)果進(jìn)行考核,對經(jīng)驗和不足進(jìn)行歸納,以指導(dǎo)后續(xù)工作的開展。

四、結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,特別是近二十年中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,中國的市場經(jīng)濟(jì)也發(fā)生著巨大變化,使得中國企業(yè)的營銷活動也發(fā)生著適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的改變?,F(xiàn)在,中國的企業(yè)營銷方式更加科學(xué)合理,在企業(yè)的營銷管理中項目管理逐漸被應(yīng)用并發(fā)揮作用,項目管理提供的科學(xué)的方法和手段,使得企業(yè)的營銷管理更加協(xié)調(diào)有序,與傳統(tǒng)的營銷管理相比,現(xiàn)在的營銷管理應(yīng)用了項目管理理念,大大調(diào)動員工的積極性,并且指導(dǎo)市場營銷活動的各個方面,充分提高企業(yè)的市場營銷效率和效益。

參考文獻(xiàn):

[1] 姚莉.如何在市場營銷活動過程中實現(xiàn)項目化管理[J].中國市場營銷管理導(dǎo)刊,2010(03).