導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

????究竟什么是供應(yīng)鏈管理? 自從供應(yīng)鏈管理的概念出現(xiàn)以來,人們從不同的角度對供應(yīng)鏈管理有不同的認(rèn)識和結(jié)論,導(dǎo)致對于供應(yīng)鏈管理至今都沒有一個公認(rèn)的、完整的定義。這不僅導(dǎo)致了理論研究和產(chǎn)品服務(wù)上的混亂,而且嚴(yán)重影響了客戶通過供應(yīng)鏈管理理應(yīng)獲得的正常收益,影響了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的健康發(fā)展。為此,本文通過分析競爭環(huán)境和企業(yè)行為的變化,研究供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的必然邏輯,進(jìn)而界定供應(yīng)鏈管理與相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系,揭示供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)內(nèi)容。

??1. 企業(yè)行為的變革

??供應(yīng)鏈管理是企業(yè)隨著競爭環(huán)境的變化不斷調(diào)整自身行為的必然結(jié)果。目前,企業(yè)競爭環(huán)境已發(fā)生了深刻的變化,最突出的就是從工業(yè)社會進(jìn)入了信息社會,在這個跨時代的變革中有四個特點(diǎn):一是從以物質(zhì)資源為核心走向以信息資源為核心;二是從以機(jī)械技術(shù)為核心工具走向以信息技術(shù)為核心工具;三是從線性結(jié)構(gòu)走向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);四是從民族國家走向國際社會。

??為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化,企業(yè)行為也發(fā)生了顯著的變革。企業(yè)行為的變革最典型的特征就是從制造主導(dǎo)轉(zhuǎn)向銷售主導(dǎo),最典型的代表就是工業(yè)時代的福特和信息時代的戴爾。

??具體包括以下五個方面的內(nèi)容:

??1.1 從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化走向大規(guī)模定制化

??大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的代表型企業(yè)是福特。福特提出了流水線制造管理理念,認(rèn)為現(xiàn)代工業(yè)的核心就是大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化制造,創(chuàng)造了最早的供應(yīng)鏈的模式。

??大規(guī)模定制化的代表型企業(yè)則是戴爾。戴爾是目前個人電腦全球第一大公司,沒有任何原創(chuàng),完全以銷售來支持。因為電腦的銷售必須滿足不同消費(fèi)者的個性化,所以戴爾實(shí)際上是大規(guī)模的定制化。大規(guī)模定制化要求企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握、迅速滿足客戶的需求,從而要求其提品的整個內(nèi)部環(huán)節(jié)、整個外部鏈條均能夠迅速地獲取、應(yīng)用、響應(yīng)最終客戶的需求。

??1.2 從價格制定者走向價格接受者

??工業(yè)時代是一個非充分競爭的時代,福特汽車曾經(jīng)占了個人汽車市場90 %以上的市場份額,所以福特是價格制定者。而信息時代則是一個完全充分競爭的時代,在這個趨于完全市場化的時代,企業(yè)一定是價格的接受者,典型的代表如戴爾公司。價格接受者的角色要求企業(yè)必須以降低成本、增加附加值作為主要的競爭手段。

??1.3 從利潤趨近于零走向從低成本中獲得利潤

??在20世紀(jì)30年代末期,福特公司差點(diǎn)破產(chǎn),80年代又面臨第二次破產(chǎn),其根本原因在于制造領(lǐng)域所獲得的利潤趨近于零了。而戴爾是非常典型的從低成本中獲得利潤的例子,他沒有制造,但仍然成為世界上最成功的企業(yè)之一,因為它從不斷降低成本中獲得利潤。從低成本中獲得利潤要求企業(yè)不僅要挖掘內(nèi)部潛力,而且要充分挖掘外部潛力以擴(kuò)大成本降低的空間。

??1.4 從終端信息的擁有者走向終端信息的傳播者

??工業(yè)時代的福特認(rèn)為自己沒有必要去和他的供應(yīng)商分享終端信息,然而這種對于終端信息的獨(dú)占,使福特成為一個孤獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)者,終于導(dǎo)致了危機(jī),幾乎導(dǎo)致他的第一次破產(chǎn)。戴爾則不同,在他的平臺上面,終端客戶的一個定單,可以實(shí)時傳遞給他的每一個供應(yīng)商,因為他希望在整個供應(yīng)鏈上能夠同步地對終端信息做出快速的反映,因此戴爾實(shí)質(zhì)上是一個終端信息的傳播者,他和他的供應(yīng)商們實(shí)時地分享終端信息。通過終端信息傳播,企業(yè)能夠有效地擴(kuò)展組織范圍,提供整個供應(yīng)鏈的協(xié)同效率,進(jìn)而迅速滿足最終客戶需求,降低成本。

??1.5 從合約的穩(wěn)定性走向合約的可變性

??在福特所處的工業(yè)時代,采購管理和銷售管理的合約是非常穩(wěn)定的,銷售的區(qū)域和經(jīng)銷商也是非常穩(wěn)定的。然而今天情況則發(fā)生了深刻變化,戴爾公司說:面向一個國際化的供應(yīng)市場,才有了所謂的供應(yīng)鏈的管理,才有了所謂的對經(jīng)銷商的選擇和供應(yīng)鏈的優(yōu)化,基于這樣一個國際化競爭充分發(fā)展的市場,合約是高度可變的。

??1.6 從市場區(qū)域的封閉性走向市場區(qū)域的開放性

??福特公司所處的工業(yè)時代是一個相對封閉的區(qū)域市場時代,而目前企業(yè)面臨的則是一個高度國際化的市場。在這個開放性的市場上,企業(yè)需要處理形形的供應(yīng)形勢、銷售形勢、客戶形勢和生產(chǎn)形勢,才有了真正意義上的供應(yīng)鏈管理,才需要通過供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。如表1 所示:

??可以說,企業(yè)競爭環(huán)境的變化要求企業(yè)調(diào)整自己的行為,企業(yè)行為的變化導(dǎo)致了對外部資源的整合需求,導(dǎo)致了對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的必然性,它是基于整個市場、整個企業(yè)行為而必然導(dǎo)致的企業(yè)新革命。企業(yè)行為的變化和企業(yè)競爭環(huán)境的變化都在導(dǎo)向一個目標(biāo),就是供應(yīng)鏈管理。

??2.對供應(yīng)鏈管理的重新理解

??2.1 對已有定義的分析

??據(jù)統(tǒng)計,目前供應(yīng)鏈管理已有100多種定義,總結(jié)分析這些定義的共同點(diǎn)與差異性,可以發(fā)現(xiàn):a. 供應(yīng)鏈管理定義的外延是統(tǒng)一的,但其內(nèi)涵有差異?；趦?nèi)涵的差異,所以才有不同角度的定義。b. 由于內(nèi)涵的不一致,所以從一種定義的科學(xué)性而言,供應(yīng)鏈管理目前尚不成熟,因而也無權(quán)威定義。c. 定義的模糊直接導(dǎo)致應(yīng)用的不確定性。作為一種商業(yè)行為來說風(fēng)險是非常大的,會直接導(dǎo)致市場的混亂和不正當(dāng)競爭。d. 忽略了IT 技術(shù)所引致的應(yīng)用模式變化。遺漏了IT 技術(shù)的供應(yīng)鏈肯定是不完整的,因為只有通過IT 技術(shù),企業(yè)與其它的供應(yīng)商、分銷商聯(lián)起來才能成為鏈,供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)條件才能夠具備。

??2.2 定義的科學(xué)性與相關(guān)性

??要深入理解供應(yīng)鏈管理,還必須深入理解與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的一些概念,這樣才能得出科學(xué)性的供應(yīng)鏈管理的定義。

??2.2.1 物流管理

??現(xiàn)在業(yè)界有一個錯誤的概念,認(rèn)為物流就是供應(yīng)鏈,實(shí)際上供應(yīng)鏈管理是一個遠(yuǎn)比物流要大的概念,供應(yīng)鏈管理側(cè)重于物流信息與其他信息的集成處理。目前物流管理已呈現(xiàn)出向供應(yīng)鏈管理發(fā)展的趨勢,其最新的發(fā)展趨勢之一是提出了敏捷供應(yīng)鏈管理的概念,所謂敏捷供應(yīng)鏈管理,就是指以最終客戶的需求為依據(jù)來建立或改造現(xiàn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng),使之能夠?qū)蛻粜枨笞兓龀鲎钛杆俚姆磻?yīng),并為客戶提供最有效的服務(wù)。

??2.2.2 客戶關(guān)系管理

??面向需求客戶的業(yè)務(wù)和知識管理,部分集成到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中是一個必然趨勢?？蛻絷P(guān)系管理是把客戶,尤其是潛在客戶和現(xiàn)有客戶作為管理的中心,將企業(yè)的運(yùn)營圍繞著客戶來進(jìn)行,無論是市場、銷售或售后服務(wù),只要是和客戶打交道的環(huán)節(jié),都能夠知道客戶的最新信息,得到關(guān)于客戶的完整而統(tǒng)一的交往記錄,它的獨(dú)立應(yīng)用更偏重于銀行、電信等終端服務(wù)型企業(yè)。供應(yīng)鏈管理則是管理到分銷商的分銷商,分銷商的客戶,客戶的客戶,直到終端客戶,而且更多的是基于消費(fèi)類產(chǎn)品。所以供應(yīng)鏈管理中的客戶關(guān)系管理并不等同于獨(dú)立的客戶關(guān)系管理,它是把獨(dú)立客戶關(guān)系管理中的某些思想和技術(shù)放到供應(yīng)鏈管理中。

??2.2.3 ERP

??ERP 著重的是企業(yè)內(nèi)部的流程優(yōu)化,而供應(yīng)鏈的著眼點(diǎn)是與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的上游或下游的伙伴,商品在一家企業(yè)傳遞到另一家企業(yè)的時候,如何實(shí)現(xiàn)”鏈條上的增值”,這是ERP 和SCM 的最大區(qū)別。臺灣的一項專題研究表明,超過70 %的ERP 用戶將供應(yīng)鏈管理列為他們下一步要做的第一件事情。目前ERP 向供應(yīng)鏈管理擴(kuò)展是一個趨勢,但ERP 向供應(yīng)鏈管理的擴(kuò)展側(cè)重于執(zhí)行,而供應(yīng)鏈管理本身側(cè)重于預(yù)測和計劃。

??2.3 影響定義的關(guān)鍵語言與關(guān)鍵因素

??再來分析一下影響供應(yīng)鏈管理定義的一些關(guān)鍵要素。

??2.3.1 信息資源

??供應(yīng)鏈管理是對供需信息資源的整體優(yōu)化和利用,包括了物流和資金流的信息資源,在供應(yīng)鏈管理中,核心是對信息資源的優(yōu)化處理與充分利用。

??2.3.2 流程優(yōu)化

??供應(yīng)鏈管理作為一種管理思想、方法和手段,落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營行為上面必然涉及到企業(yè)的流程優(yōu)化。注意這里沒有提流程的重組和再造,因為企業(yè)管理沒有這么革命性,重組和再造是一種推倒性的變化,使得業(yè)務(wù)煥然一新,這種做法對中國企業(yè)來說風(fēng)險非常大。因此,供應(yīng)鏈管理要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,一個漸進(jìn)、系統(tǒng)的演進(jìn)過程,而不是快速的、突變式的業(yè)務(wù)流程再造。而且流程優(yōu)化需要可視化的工具,并逐漸固化在軟件產(chǎn)品中,流程優(yōu)化的第一步就是從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開始的,目前國內(nèi)供應(yīng)鏈管理華而不實(shí)的市場形象,在很大程度上是因為沒有適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈管理產(chǎn)品。

??2.3.3 渠道

??任何一個企業(yè)均是為了向最終客戶提供特定的產(chǎn)品或服務(wù),由眾多企業(yè)相互之間有機(jī)組成的價值鏈上的一個環(huán)節(jié),這個價值鏈在物理上就是供應(yīng)鏈。在這個供應(yīng)鏈中,最核心、最有價值的組成部分是核心企業(yè)(對特定產(chǎn)品或服務(wù)擁有品牌所有權(quán)的企業(yè)) 及其供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò),或稱為核心企業(yè)及其渠道(包括銷售渠道和供應(yīng)渠道) ,所以供應(yīng)鏈一定是以渠道為核心的。

??2.3.4 平臺

??什么是平臺? 平臺就是提供不同產(chǎn)權(quán)的企業(yè)在一個共同的軟件系統(tǒng)上進(jìn)行商業(yè)行為的IT 基礎(chǔ)設(shè)施。其核心在于:第一,一定是不同產(chǎn)權(quán)的企業(yè),在一個共有的基礎(chǔ)設(shè)施上面運(yùn)行,對使用者來說沒有一家擁有唯一的產(chǎn)權(quán)。第二,這個平臺是在一個共同的軟件系統(tǒng)上進(jìn)行商業(yè)行為。第三,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)必然是不同企業(yè)在同一個平臺上來進(jìn)行運(yùn)作。這里不是指供應(yīng)鏈管理的軟件產(chǎn)品,而是指供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)。

??供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)有根本區(qū)別。供應(yīng)鏈管理可以是一種管理思想,可以是一個產(chǎn)品如供應(yīng)鏈管理軟件或?qū)崿F(xiàn)部分供應(yīng)鏈管理功能的軟件,也可以是一種服務(wù),如供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù),但供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)必然是一個平臺,必然是不同企業(yè)在一個共同系統(tǒng)上的行為。

??那么平臺的方式有幾種呢? a. 企業(yè)自建。如聯(lián)想和海爾各自建立了一個平臺,與他們的供應(yīng)商、分銷商進(jìn)行協(xié)同并實(shí)現(xiàn)相關(guān)的計劃優(yōu)化功能,提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率和綜合管理能力。b. 企業(yè)和供應(yīng)鏈伙伴共建。也就是一個企業(yè)與他的供應(yīng)商、分銷商或其他利益相關(guān)者共同投資建立一個平臺,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理功能。c. 利用第三方平臺。企業(yè)與他的供應(yīng)鏈伙伴共同利用第三方投資建設(shè)的平臺實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理功能。

??3.　供應(yīng)鏈管理本質(zhì)的結(jié)論性定義

??一個完整的供應(yīng)鏈管理定義必須能夠涵蓋供應(yīng)鏈管理思想、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)方式等多方面的內(nèi)容,通過以上的比較和分析,我們可以對供應(yīng)鏈管理的下一個較為全面、科學(xué)的定義:

??供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management ,簡稱SCM) 就是基于最終客戶需求,對圍繞提供某種共同產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)的信息資源,以基于Internet 技術(shù)的軟件產(chǎn)品為工具進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺?？梢院喕癁?供應(yīng)鏈管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。

??這個定義的核心在于以下三個方面:a. 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理就其本質(zhì)而言是一個平臺,是供應(yīng)鏈上各相關(guān)企業(yè)共同使用的一個IT 基礎(chǔ)設(shè)施。b. 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理以渠道商業(yè)流程優(yōu)化為核心內(nèi)容,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的增值。c. 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理的直接處理內(nèi)容是以最終客戶需求為核心的供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)的信息資源。

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篇2

一、現(xiàn)代物流管理

物流管理并不是一個陌生的概念，目前廣大人民常會接觸的順豐、圓通、申通、韻達(dá)等快遞就屬于物流。但是，物流又不僅僅是能夠用快遞來解釋的，尤其是物流管理，是管理學(xué)中的一個重要概念，要加以科學(xué)界定，才能做好現(xiàn)代物流的管理工作。早在1984年，美國的物流管理協(xié)會就對“物流管理”進(jìn)行了概念的界定：供應(yīng)鏈流程的一個內(nèi)容，其是一種將相關(guān)產(chǎn)品和信息高效率、高效益地從產(chǎn)地到目的正反向流動以及存儲，這個過程包括了計劃、實(shí)施以及控制?？梢?，物流管理是企業(yè)供應(yīng)鏈條的一個重要環(huán)節(jié)，需要進(jìn)行科學(xué)管理，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)勢。放在我國企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，與美國協(xié)會的定義應(yīng)該是有所區(qū)別的，因為考慮到中國物流的實(shí)際情況，物流應(yīng)該是物品從供應(yīng)地到接受地的一個流動過程，而物流管理是在此過程中以流動的對象為主要目標(biāo)，對其進(jìn)行的計劃、組織以及控制等行為，可以說，這種管理是有計劃的、科學(xué)合理的、與時俱進(jìn)的，并且以滿足客戶的實(shí)際需求為基本目標(biāo)。很多文獻(xiàn)中提出，物流管理存在著兩種基本形式，一種是在運(yùn)輸狀態(tài)中對于物品的管理，另一種是物品處于存貯地點(diǎn)的靜態(tài)管理。本文涉及到的與供應(yīng)鏈管理相對應(yīng)的是在企業(yè)中產(chǎn)生的物品的存儲和運(yùn)輸管理，是實(shí)體物流管理。

二、供應(yīng)鏈管理

美國物流管理協(xié)會將“物流管理”定義為“供應(yīng)鏈管理”的一個環(huán)節(jié)，可見，供應(yīng)鏈管理是一個整體，是在企業(yè)管理中比較宏觀的管理范疇，需要調(diào)度的環(huán)節(jié)比較多。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)管理中的重要概念，因為它在整個企業(yè)管理范疇中至關(guān)重要，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，不僅包括從供應(yīng)地到目的地的物流，同時也包括與企業(yè)和客戶都息息相關(guān)的服務(wù)流、信息流，而且供應(yīng)鏈不僅是一個流動的結(jié)構(gòu)，同時也包含著回流。供應(yīng)鏈管理包含了生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者等幾個社會上的較大群體，所以無論是生產(chǎn)、運(yùn)輸、配貨，還是信息、服務(wù)，都是需要進(jìn)行嚴(yán)格管理的。供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈的概念之上進(jìn)行界定的，因為供應(yīng)鏈?zhǔn)歉鱾€企業(yè)、各個環(huán)節(jié)共同組成的整體鏈條，所以供應(yīng)鏈管理也是一個集合性的概念，其中包含物流管理這個子集。供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念，不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售，也不是某一個企業(yè)的供應(yīng)鏈，而是將不同的企業(yè)集合起來，負(fù)責(zé)各自的部分，從而增加整個供應(yīng)鏈的效率，促進(jìn)企業(yè)間的合作。供應(yīng)鏈的科學(xué)管理包括計劃、合作、控制，高效率地完成從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的每一個環(huán)節(jié)的工作，并且注重提高服務(wù)水平、降低交易成本，將一個鏈條上的企業(yè)集合起來，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平衡，并且關(guān)注物品在供應(yīng)鏈上的流動過程。

三、現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系

1.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別。

1.1基礎(chǔ)與管理模式的區(qū)別。前文已經(jīng)提到，很多概念的界定將物流管理定義為供應(yīng)鏈管理的子集，是供應(yīng)鏈管理的一部分。對于企業(yè)來講，物流管理是一個企業(yè)、一個環(huán)節(jié)上的管理，物流可以理解為物品的流動，管理的是這個流動過程，其基礎(chǔ)和前提是存在著流動的物品。而供應(yīng)鏈則不同，它以信任和承諾為前提，將負(fù)責(zé)不同工作的企業(yè)緊密聯(lián)合起來，是對這整個過程的管理，不僅要有流動的物品，還要求從生產(chǎn)到消費(fèi)者購買都有管理過程參與其中，涉及的企業(yè)和個人要比物流管理更加程序化、復(fù)雜化。

1.2導(dǎo)向目標(biāo)的區(qū)別。物流管理與供應(yīng)鏈管理的導(dǎo)向目標(biāo)有著本質(zhì)上的區(qū)別?，F(xiàn)代物流管理相對簡單，僅僅以降低一個企業(yè)的成本并提高服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向目標(biāo)，可以說，物流管理的服務(wù)以一家企業(yè)為主，在這個過程中實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理即可。而供應(yīng)鏈管理的導(dǎo)向目標(biāo)則復(fù)雜得多，物流管理的導(dǎo)向目標(biāo)僅僅是其中的一個環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈管理需要考慮的導(dǎo)向目標(biāo)則是提升整個供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量，并將涉及到的所有企業(yè)囊括在內(nèi)，使得所有企業(yè)同時完成科學(xué)管理，從而達(dá)到使客戶滿意的目標(biāo)，并且在科學(xué)管理的過程中也提升供應(yīng)鏈所涉及企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

1.3管理層次的區(qū)別。物流管理的層次是單一的，雖然要考慮到物品的運(yùn)輸和存儲，但是只需要一個企業(yè)進(jìn)行管理，將運(yùn)輸、存儲的過程完成科學(xué)協(xié)調(diào)和管理，即是實(shí)現(xiàn)了物流層次上的管理。而供應(yīng)鏈管理是多層次的管理，不僅要考慮物流環(huán)節(jié)，還要考慮生產(chǎn)、加工、信息、服務(wù)、售賣等其他重要環(huán)節(jié)的管理。并且，供應(yīng)鏈的管理層次還包括企業(yè)、人員的管理，需要將一些列的環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來實(shí)現(xiàn)管理，并注意對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計、重構(gòu)以及整合。

1.4管理方法的區(qū)別。管理方法上，兩種管理也是存著較大差異的。物流管理是以技術(shù)為主要方法，利用行政指令和戰(zhàn)術(shù)策略實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。而供應(yīng)鏈管理則是以信用和承諾作為主要的管理方法，將涉及到的企業(yè)發(fā)展成為合作伙伴，再引入科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈的科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)管理，而物流管理只是其中的一個部分。

2.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系。現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系主要表現(xiàn)為物流管理是供應(yīng)鏈管理的子集，二者存在著緊密的相關(guān)性。物流管理和供應(yīng)鏈管理的共同點(diǎn)都是為了滿足客戶的需求，物流管理是對物品從供應(yīng)地點(diǎn)到收取地點(diǎn)的科學(xué)管理，通過嚴(yán)密的計劃、合理的控制，實(shí)現(xiàn)在運(yùn)輸和儲存兩個環(huán)節(jié)的管理；而供應(yīng)鏈管理也是為了滿足客戶需求，但是過程更長，從物品的生產(chǎn)過程就開始了管理，一直到客戶收貨后的售后服務(wù)，需要對其中的每一個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)管理。可見，物流管理和供應(yīng)鏈管理是存在共同點(diǎn)的，雖然管理范疇不同，但是管理目的的一致性使得現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理存在必然的聯(lián)系。作為供應(yīng)鏈管理的子集，物流管理在管理內(nèi)容方面與供應(yīng)鏈管理存在相關(guān)性。供應(yīng)鏈中包含著物流管理，它們之間是從屬關(guān)系，所以在管理內(nèi)容方面也具有很強(qiáng)的相關(guān)性。

四、結(jié)語

篇3

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)科學(xué)；系統(tǒng)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理

中圖分類號：F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

供應(yīng)鏈及其管理是現(xiàn)代管理的一個重要研究領(lǐng)域。近年來，國內(nèi)外許多學(xué)者對供應(yīng)鏈的理論、方法和實(shí)施過程做了多方面的研究，也有不少學(xué)者利用供應(yīng)鏈的某些思想研究了供應(yīng)鏈，如東南大學(xué)白世貞（2006）對供應(yīng)鏈管理復(fù)雜系統(tǒng)中Agent的行為進(jìn)行了研究[1]。張光明等（2008）分析了供應(yīng)鏈文化的系統(tǒng)特征，提出從系統(tǒng)的角度構(gòu)建供應(yīng)鏈文化[2]。只有少數(shù)學(xué)者把系統(tǒng)科學(xué)思想應(yīng)用到整個供應(yīng)鏈的管理研究中，如北京大學(xué)的孫道銀（2008）提出了利用系統(tǒng)科學(xué)思想管理供應(yīng)鏈的策略：供應(yīng)鏈整合、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈中的信息傳遞和共享以及供應(yīng)鏈機(jī)制設(shè)計等[3]。常林朝等（2008）從系統(tǒng)的整體性、層次性、相關(guān)性、開放性四個角度論述了供應(yīng)鏈管理成本策略[4]。利用系統(tǒng)科學(xué)思想指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理，對供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的發(fā)展具有非常重要的作用和意義。本文將利用系統(tǒng)科學(xué)思想提出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特性和供應(yīng)鏈管理應(yīng)注意的幾個原則。

1 供應(yīng)鏈與系統(tǒng)科學(xué)的聯(lián)系

1.1 供應(yīng)鏈的定義

供應(yīng)鏈（Supply Chain）概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，并在90年代被廣泛應(yīng)用，但目前尚未形成統(tǒng)一的定義。Stenens較早給出了供應(yīng)鏈的定義[5]：“供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)，包括通過前向物流和反向信息流連接在一起的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、配送服務(wù)和顧客”。

關(guān)于供應(yīng)鏈的定義有很多。馬士華[6]對供應(yīng)鏈的定義是：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

1.2 系統(tǒng)的概念

系統(tǒng)科學(xué)形成于20世紀(jì)，是一門綜合的、橫斷的新興科學(xué)。系統(tǒng)科學(xué)以具有系統(tǒng)意義的現(xiàn)象或問題為研究對象，揭示系統(tǒng)的活動規(guī)律，探討有關(guān)系統(tǒng)的各種理論和方法。錢學(xué)森指出，從系統(tǒng)的角度觀察客觀世界所建立起來的科學(xué)知識體系就是系統(tǒng)科學(xué)。系統(tǒng)科學(xué)思想為研究復(fù)雜的事物提供了新的綜合方法，大大拓寬了人類研究問題的深度和廣度。

系統(tǒng)是系統(tǒng)科學(xué)的一個重要的基本概念，所謂系統(tǒng)，是由兩個或兩個以上事物按照一定的客觀規(guī)律相互聯(lián)系、相互作用、相互促進(jìn)、相互制約而組成的有機(jī)整體。

1.3 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)

從供應(yīng)鏈的定義中可以看出：①供應(yīng)鏈由多個企業(yè)組成；②企業(yè)之間是相互聯(lián)系、相互作用的；③企業(yè)之間的相互聯(lián)系、相互作用能產(chǎn)生整體功能。所以，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)。Stenens的定義[5]就明確提出了“供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)”。在各種關(guān)于供應(yīng)鏈的定義中都包含有一個共同的含義：“供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)”。所以，供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上嗷リP(guān)聯(lián)的部分構(gòu)成的具有特定功能和行為的整體，各個部分之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約，并具有系統(tǒng)的屬性。

2 供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特性

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有整體涌現(xiàn)性、目的性、動態(tài)演化性、開放性等特性。

2.1 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體涌現(xiàn)性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)是由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶等環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個有機(jī)整體，各個環(huán)節(jié)的企業(yè)都有實(shí)現(xiàn)利益最大化的自我目標(biāo)。如果供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)都獨(dú)立地制定目標(biāo)，只關(guān)心自己的資源和效益，相互之間很少溝通與協(xié)作，進(jìn)而產(chǎn)生信息的扭曲和時間的滯后，就會相應(yīng)削弱供應(yīng)鏈的整體競爭力，造成“1+12”的效果。這就是供應(yīng)鏈的整體涌現(xiàn)性。

供應(yīng)鏈的整體涌現(xiàn)性主要是由供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)按照供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)方式相互作用、相互補(bǔ)充、相互制約而激發(fā)出來的，是一種組分之間的相干效應(yīng)，即結(jié)構(gòu)效應(yīng)、組織效應(yīng)。在供應(yīng)鏈管理中要充分注意各組成部分或各層次的協(xié)調(diào)和連接，產(chǎn)生涌現(xiàn)性，提高供應(yīng)鏈的整體功能和競爭力。

2.2 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)有目的性，具有不同特點(diǎn)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)有著不同的目的，如：反應(yīng)性供應(yīng)鏈的目的是對市場需求迅速做出反應(yīng)；有效性供應(yīng)鏈的目的是協(xié)調(diào)物料流和服務(wù)流，使庫存最小化，最終獲得供應(yīng)鏈上的制造和服務(wù)效率最大化。不同供應(yīng)鏈系統(tǒng)的最終目的都是在滿足客戶需求的同時實(shí)現(xiàn)自己的價值最大化或者利潤最大化。一方面，以顧客為中心，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，把客戶滿意度作為衡量指標(biāo)，提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的競爭力；另一方面，通過建立企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大限度地發(fā)揮各企業(yè)的優(yōu)勢，資源共享，取長補(bǔ)短，提高利潤和效益，從而達(dá)到雙贏的目的。

供應(yīng)鏈管理中的目標(biāo)管理，就是一種根據(jù)供應(yīng)鏈的總目標(biāo)，來協(xié)調(diào)各個實(shí)體的分目標(biāo)，通過反饋?zhàn)饔茫{(diào)節(jié)和控制供應(yīng)鏈，使供應(yīng)鏈的發(fā)展順利地達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的是供應(yīng)鏈的主導(dǎo)，決定著供應(yīng)鏈中各個實(shí)體的組成和結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)著供應(yīng)鏈的行為，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的功能。

2.3 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)演化性

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€開放的系統(tǒng)，由于市場的變化和不可預(yù)測性，供應(yīng)鏈處于不斷重構(gòu)的過程中，這就是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)性主要體現(xiàn)在兩個方面：一是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的變化，如：當(dāng)一種產(chǎn)品的生命周期結(jié)束時，這種產(chǎn)品的供應(yīng)鏈系統(tǒng)就會分化，根據(jù)市場的需求又組成了新的供應(yīng)鏈；而在某種產(chǎn)品的生命周期期間，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)種類或數(shù)量也會有增減，企業(yè)之間的關(guān)系也可能有變化等。二是在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不變的情況下，信息、物料和資金的流動，如信息流的前饋及反饋、物料流的反饋等，都體現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)性。

供應(yīng)鏈演化的動力有來自供應(yīng)鏈內(nèi)部的，如供應(yīng)鏈的各個實(shí)體之間的合作、競爭、矛盾等，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的規(guī)模改變，特別是各個實(shí)體之間關(guān)系的改變，進(jìn)而引起供應(yīng)鏈功能及其他特性的改變。供應(yīng)鏈演化的動力也有來自于供應(yīng)鏈外部環(huán)境的，環(huán)境的變化及環(huán)境與供應(yīng)鏈相互關(guān)聯(lián)方式的變化，都會在不同程度上導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生變化。所以，供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趦?nèi)部動力和外部動力的共同推動下演化的。

2.4 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的開放性

系統(tǒng)與環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用是通過交換物質(zhì)、能量、信息實(shí)現(xiàn)的，系統(tǒng)能夠同環(huán)境進(jìn)行交換的屬性稱為開放性，系統(tǒng)阻止自身同環(huán)境進(jìn)行交換的屬性稱為封閉性[7]。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是受環(huán)境的影響，不斷地與外部環(huán)境之間進(jìn)行著物質(zhì)的、能量的和信息的交換，它不能獨(dú)立于環(huán)境而存在。供應(yīng)鏈的外部環(huán)境發(fā)生了變化，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度與質(zhì)量、宏觀政策的變化等，供應(yīng)鏈的組成模式、運(yùn)行模式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)即實(shí)體與實(shí)體之間的相互關(guān)系也會相應(yīng)發(fā)生變化。所以，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€開放系統(tǒng)，開放固然有風(fēng)險，但如果供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有良好的個體品質(zhì)、結(jié)構(gòu)形式與合作機(jī)制，就可以提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的魯棒性能，使系統(tǒng)在學(xué)習(xí)、校正中不斷發(fā)展。

3 實(shí)施供應(yīng)鏈管理的幾個系統(tǒng)論原則

供應(yīng)鏈的目的是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，為了實(shí)現(xiàn)這個目的，產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理的概念，馬士華教授給供應(yīng)鏈管理下的定義為[6]：供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，讓供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價格，及時、準(zhǔn)時地送到消費(fèi)者手中。

從供應(yīng)鏈定義中看出，供應(yīng)鏈管理就是要對傳統(tǒng)的、自發(fā)運(yùn)行的供應(yīng)鏈進(jìn)行人為的干預(yù)，使其能夠按照企業(yè)（核心企業(yè)）的意愿，對相關(guān)合作伙伴的工作流程進(jìn)行整合，從而達(dá)到供應(yīng)鏈整體運(yùn)作績效最佳的效果[6]。為了達(dá)到這個效果，我們應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)思想提出指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理的幾個原則：

3.1 還原論分析與整體論綜合相結(jié)合

要了解某個供應(yīng)鏈系統(tǒng)，首先要對其進(jìn)行細(xì)致的分析：一要清楚供應(yīng)鏈由哪些實(shí)體構(gòu)成；二要確定供應(yīng)鏈中實(shí)體與實(shí)體之間是按照什么樣的方式相互關(guān)聯(lián)起來的；三要對供應(yīng)鏈的環(huán)境進(jìn)行分析，明確供應(yīng)鏈所處的環(huán)境和功能對象，供應(yīng)鏈與外部環(huán)境相互如何影響，供應(yīng)鏈外部環(huán)境的特點(diǎn)和變化趨勢等。在此基礎(chǔ)上，就可以利用還原論把供應(yīng)鏈系統(tǒng)從外部環(huán)境中分離出來，孤立起來進(jìn)行研究。然后把供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體分解為部分，即各個實(shí)體，把高層次的還原為低層次的，對各部分進(jìn)行解剖、分析和研究；再利用整體性觀點(diǎn)，從整體上把握觀察各實(shí)體的品質(zhì)、特性和功能，分析清楚供應(yīng)鏈系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，并提升各實(shí)體子系統(tǒng)的品質(zhì)和性能。

其次，要對供應(yīng)鏈進(jìn)行綜合，把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個有機(jī)的整體，從整體出發(fā)進(jìn)行綜合，以達(dá)到對系統(tǒng)的全面認(rèn)識。如果不還原到各個實(shí)體，不了解供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，對供應(yīng)鏈整體的認(rèn)識只能是直觀的、籠統(tǒng)的；如果沒有整體觀點(diǎn)，對供應(yīng)鏈的認(rèn)識就是零碎的，片面的。只見樹木不見森林，很難產(chǎn)生供應(yīng)鏈的整體效果，難以掌握競爭的主動權(quán)。

3.2 定量分析與定性分析相結(jié)合

定性分析是側(cè)重于質(zhì)的方面的分析評價，主要解決“是什么”、“是不是”等問題。而定量分析則是對事物屬性進(jìn)行數(shù)量上的分析，根據(jù)分析結(jié)果判定事物的性質(zhì)和變化，解決“是多大”、“有多少”等問題。定量分析必須以定性分析為指導(dǎo)，其研究結(jié)論是定性分析和定量分析的綜合體現(xiàn)。對整個供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行績效、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)、供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系所做出的評價時，要采用定性與定量相結(jié)合的方法。定性包括顧客滿意度、柔性、信息流與物流整合度、有效風(fēng)險管理等方面；定量包括成本、顧客響應(yīng)等方面。例如，如果要建立供應(yīng)鏈合作伙伴績效評價指標(biāo)體系，就要研究合作伙伴評價問題涉及的眾多因素，其中既有定量因素又有定性因素，所以要采用定量與定性相結(jié)合的分析方法。不過，定量指標(biāo)要有清晰的概念和確切的計算方法，定性指標(biāo)要能恰當(dāng)?shù)胤从持笜?biāo)的性質(zhì)。

3.3 正確界定供應(yīng)鏈的外部環(huán)境

供應(yīng)鏈在一定的環(huán)境中產(chǎn)生，又在環(huán)境中運(yùn)行、延續(xù)、演化，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、屬性、行為等或多或少都與環(huán)境有關(guān)。供應(yīng)鏈環(huán)境中的不同事物之間總有著這樣或那樣的聯(lián)系，并且根據(jù)與供應(yīng)鏈的聯(lián)系形成更大的系統(tǒng)。所以，也要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識供應(yīng)鏈的環(huán)境。

供應(yīng)鏈的外部環(huán)境包括：法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境等。如：自然環(huán)境，是供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的自然資源與生態(tài)環(huán)境，包括土地、河流、海洋、生物、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡等方面，這些因素影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品改進(jìn)與革新等重大問題，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的自然環(huán)境與供應(yīng)鏈系統(tǒng)聯(lián)系又組成了更大的系統(tǒng)。用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識、界定和分析供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，可以清晰把握供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特性和功能，提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理的效能。

3.4 適當(dāng)利用模型

給對象實(shí)體以必要的簡化，用適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式或規(guī)則把它的主要特征描繪出來，這樣得到的模仿品稱為模型[7]。模型有形象模型、數(shù)學(xué)模型、計算機(jī)仿真模型等。模型具有代表性，它可以應(yīng)用到許多類似的供應(yīng)鏈系統(tǒng)問題，可以通過對參數(shù)的調(diào)整和仿真代替煩瑣的實(shí)驗和計算。

在供應(yīng)鏈管理中建立模型，恰當(dāng)?shù)卣砗徒M織觀察數(shù)據(jù)、資料、信息，可以對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的行為特性和運(yùn)行演化規(guī)律做出解釋，使問題規(guī)范化，加深對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的理解。

例如，建立供應(yīng)鏈管理流程結(jié)構(gòu)模型，可以形象、簡潔的表示出供應(yīng)鏈的流程結(jié)構(gòu)。用重心法或混合整數(shù)規(guī)劃法對物流系統(tǒng)配送中心的選址問題建立數(shù)學(xué)模型，用遺傳算法對其模型進(jìn)行求解，可以找出運(yùn)輸總費(fèi)用最少的配送中心的位置，從而使企業(yè)花費(fèi)最低的成本為顧客提供好的服務(wù)。建立物流系統(tǒng)的計算機(jī)仿真模型，可以在方案投入實(shí)際使用之前模擬該方案的應(yīng)用情況，分析影響因素，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題，避免人力、物力和財力的浪費(fèi)。

物流系統(tǒng)中分揀環(huán)節(jié)是整個再用、循環(huán)和再加工過程中物流網(wǎng)絡(luò)能否成功和是否有效的制約瓶頸，可以用Flexsim、AutoMod等仿真軟件對分揀系統(tǒng)進(jìn)行仿真及對其結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，找出影響因素，為分揀系統(tǒng)的建立提供科學(xué)的依據(jù)。

3.5 全面協(xié)調(diào)與集成，重視整體優(yōu)化

供應(yīng)鏈管理的核心理念是系統(tǒng)觀念，強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)鏈系統(tǒng)全局出發(fā)，對內(nèi)部實(shí)體進(jìn)行全面協(xié)調(diào)性的合作管理，不僅要考慮核心企業(yè)內(nèi)部的管理，還要注重供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)之間信息的共享、資源的利用、技術(shù)的交流與合作以及資源的配置。供應(yīng)鏈管理的目的是以最少的成本達(dá)到供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效果最優(yōu)、利潤最大。供應(yīng)鏈整體的利潤最大，不代表供應(yīng)鏈中各個實(shí)體的利潤都最大，供應(yīng)鏈中各個實(shí)體也可以采取措施追求自身利益和價值最大化，但個體最優(yōu)不一定是整體最優(yōu)，如果他們只顧追求自己的利益，各自為政或只是簡單的業(yè)務(wù)銜接，相互之間缺少合作與協(xié)調(diào)，就會進(jìn)入“囚徒困境”，使得供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效果最差。如果供應(yīng)鏈中各個實(shí)體能夠友好的合作和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)企業(yè)之間的信息交流與共享，例如分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應(yīng)鏈成員之間的緩沖庫存等，彼此信任，互相合作，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使供應(yīng)鏈上游企業(yè)可以用最低的成本為下游企業(yè)提供最好的服務(wù)，就會使供應(yīng)鏈系統(tǒng)效益最大化，取得“1+1>2”的效果，使供應(yīng)鏈整體成本最小，每個實(shí)體獲得最優(yōu)的結(jié)果，達(dá)到雙贏的目的。

用整體性觀點(diǎn)管理供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)，以及采購、制造、分銷、零售等所有過程之間的一體化，企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互信任、合作、協(xié)調(diào)，可以使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮最佳效果，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈利潤最大化，使供應(yīng)鏈在競爭中處于有利地位。

不過應(yīng)當(dāng)注意的是，協(xié)調(diào)的前提必須首先確立正確的目標(biāo)及合適的途徑，如果目標(biāo)選擇錯誤，其結(jié)果將會適得其反。

4 結(jié)束語

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€開放的系統(tǒng)，具有系統(tǒng)的許多屬性。利用系統(tǒng)科學(xué)方法，既有助于認(rèn)識供應(yīng)鏈系統(tǒng)各企業(yè)成員的品質(zhì)與性能，也有利于人們從整體上進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地思考和分析供應(yīng)鏈的管理，從而促使供應(yīng)鏈達(dá)到整體運(yùn)作績效最佳的效果。

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篇4

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 政府采購 效益

2003年《政府采購法》實(shí)施后，對如何建立一個良好的政府采購制度，并充分發(fā)揮制度的作用，是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要著重關(guān)注的問題。當(dāng)前，我國政府采購管理工作還存在很多弊端與不足，要提高我國政府采購管理水平，建立適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的政府采購體系，就需要不斷探索與創(chuàng)新，將現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理與政府采購管理相結(jié)合，改善政府采購管理理念。只有這樣，才能從根本上解決我國政府采購管理工作中存在的弊端與不足，才能在當(dāng)前時代背景下，促進(jìn)政府采購工作健康發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購相關(guān)研究

在現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展過程中，市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化格局逐漸完善，使得現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)生改變。供應(yīng)鏈管理是時展的產(chǎn)物，它是一種新的管理思想，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上參與者及其活動的整體集成，以此提高供應(yīng)鏈效率。供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)用與企業(yè)采購研究工作中，但是在政府采購工作中卻涉及較少，很多專家學(xué)者都提出了具有前瞻性的理論探討，將政府采購與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合，并分析供應(yīng)鏈管理在政府采購中的應(yīng)用研究。

供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購研究就是將運(yùn)用在企業(yè)管理中的供應(yīng)鏈管理思想和方法應(yīng)用到政府采購工作中，并采用比較法、數(shù)據(jù)法以及研究法等對政府采購模式、性質(zhì)、流程以及實(shí)際情況進(jìn)行分析。針對政府采購在供應(yīng)鏈管理過程中存在的問題，提出切實(shí)有效的處理措施，以此利用企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論推動政府采購事業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

二、供應(yīng)鏈管理的有效性與精髓

供應(yīng)鏈管理提倡將企業(yè)公共管理理念的方法引入政府管理中。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)各個參與者及其活動的整體集成，并以優(yōu)化供應(yīng)鏈上的資源配置，從而提高整個供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈的有效性與精髓體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，供應(yīng)鏈管理是一種新的思想與方法。它是能夠建立在通過上下節(jié)點(diǎn)之間的信息資源共享和協(xié)同運(yùn)作得以提高效率的信念之上，以此改善傳統(tǒng)單一的競爭方式，而朝著競爭與合作相互發(fā)展的方向邁進(jìn)。

第二，供應(yīng)鏈管理能夠體現(xiàn)出準(zhǔn)確采購、快速響應(yīng)以及同步運(yùn)作的有效性。供應(yīng)鏈上下節(jié)點(diǎn)間建立了良好的合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系具有交貨準(zhǔn)時、快速響應(yīng)、成本降低以及資產(chǎn)管理的優(yōu)越性等優(yōu)勢，能夠達(dá)到雙贏的目的。

第三，供應(yīng)鏈管理能夠優(yōu)化信息資源配置，整合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理層次。供應(yīng)鏈不僅僅局限于物流與資金流的相互融合，還在信息資源流上高度集成。信息系統(tǒng)能夠?qū)⒐?yīng)鏈信息進(jìn)行傳遞，而且安全性很高，從而減少信息出現(xiàn)不真實(shí)或錯誤的情況，以此保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)與消費(fèi)者需求保持步調(diào)一致。

三、政府采購的供應(yīng)鏈體系

（一） 政府采購的定義

政府采購的定義沒有實(shí)質(zhì)性的規(guī)定，但大部分都是根據(jù)采購主體、對象、資金、采購流程以及目的等來劃分的。政府采購就是政府各級機(jī)關(guān)單位為了組織開展，實(shí)現(xiàn)其行政管理或社會管理職能，并取得一定公共利益的需求，以相關(guān)法律規(guī)定和程度，使用合理財政資金來獲取資源的交易行為。政府采購管理意指政府為達(dá)到預(yù)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施相關(guān)管理工作，以此獲取供應(yīng)商的產(chǎn)品或資源的活動。

（二） 分析政府采購的特點(diǎn)使其能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理

首先，政府采購的對象是以用戶為主體、采購量小且品種多來滿足用戶需求；政府采購要滿足用戶需求，并具備快速供貨的能力。其次，實(shí)現(xiàn)政府采購信息化是信息時展的必然趨勢，利用網(wǎng)上采購、電子采購等方式來改善傳統(tǒng)采購方式，并以此為政府采購未來發(fā)展方向。最后，政府采購管理目標(biāo)是復(fù)雜性與多樣性并存的一種管理模式。

（三） 政府采購的供應(yīng)鏈體系

在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展以及國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控等方面都涉及到采購供應(yīng)鏈。政府采購各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，其管理程序就是一條價值鏈。由此可見，這些方面都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)，其充分證明政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的思想和方法是可行的。但從實(shí)際情況來分析，政府采購與企業(yè)采購還是有很多不同之處，要想利用企業(yè)采購中的供應(yīng)鏈管理模式來完善政府采購工作，就需要建立政府采購的供應(yīng)鏈體系，進(jìn)一步證明在政府采購中采用供應(yīng)鏈管理是具備可行性的。

四、政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的意義

首先，建立政府采購的供應(yīng)鏈體系能夠提高政府采購管理水平，節(jié)省政府開支，降低采購商品的管理成本。另外，政府采購供應(yīng)鏈可以促進(jìn)政府公共預(yù)算支出透明化，提高政府運(yùn)行效率，并擴(kuò)大公用競爭力，提高商業(yè)交易的公正性，進(jìn)而保證采購質(zhì)量。

其次，政府采購能夠落實(shí)各項社會政策目標(biāo)。通過維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會運(yùn)行施加壓力，也適當(dāng)保護(hù)了民族工業(yè)。政府采購所落實(shí)的社會政策能夠為民族工業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，還能夠提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)水平，對建立具有中國特色的技術(shù)體系具有重大的意義。

五、結(jié)語

綜上所述，政府采購工作的革新與發(fā)展是一場政府部門，也是全社會的改革運(yùn)動。它轉(zhuǎn)變了社會思想意識與行為方式。這種轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的最終結(jié)果是無法預(yù)料的，其可能形成的新觀念、新秩序是值得人們研究和探索的。供應(yīng)鏈管理視角下政府采購管理研究只是理論上的探索，希望政府采購未來發(fā)展的研究能夠得到進(jìn)一步完善與提高，并獲取科學(xué)合理、切實(shí)可行的實(shí)施方法。

參考文獻(xiàn)：

篇5

    20世紀(jì)90年代以來,由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化,企業(yè)面臨著更為強(qiáng)勁的競爭對手和更為復(fù)雜的競爭環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營已逐漸從原來少品種、大規(guī)模生產(chǎn)和經(jīng)營的大眾營銷手段轉(zhuǎn)向了以多品種、少量生產(chǎn)經(jīng)營為特征的差異化營銷階段,而差異化營銷要求是放棄原來推進(jìn)式的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營策略,取而代之以消費(fèi)者群體的細(xì)分化和市場對企業(yè)經(jīng)營的及時指導(dǎo)、反饋為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略,這樣產(chǎn)品的開發(fā)和流動都是建立在及時對應(yīng)消費(fèi)者需求之上的活動,從而使得“物流的再構(gòu)筑以及供應(yīng)鏈體系的建立”成為歷史的必然[1]。

    一、物流的概念

    在新經(jīng)濟(jì)時代,物流已逐漸成為一國經(jīng)濟(jì)的重要支柱。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。物流由四個關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動、實(shí)質(zhì)存儲、信息流動及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲克服空間距離。物流是對人們?yōu)闈M足某種需要而組織社會物質(zhì)活動的系統(tǒng)活動的總稱。物流研究的主體是“物”,“物”是指一切物質(zhì)資料(包括生產(chǎn)資料和生活資料),即經(jīng)過人類勞動加工的全部社會產(chǎn)品,它包括一切有形的和無形的各種產(chǎn)品。美國物流管理協(xié)會對物流的定義是:“所謂物流,就是把消費(fèi)品從生產(chǎn)線的終點(diǎn)有效地移動到有關(guān)消費(fèi)者的廣泛活動,也包括將原材料從供給源有效地移動到生產(chǎn)線始點(diǎn)的活動?！庇行W(xué)者將有形或無形的財物抽象化,將物流定義歸納為:“連結(jié)供給主體和消費(fèi)主體,克服空間和時間差異的物理性經(jīng)濟(jì)活動。具體來說就是指運(yùn)輸、保管、包裝和裝卸等的物資流通活動和與此相關(guān)的信息傳遞活動。”

    二、物流的趨勢及對經(jīng)濟(jì)的影響

    二十一世紀(jì)物流發(fā)展的趨勢是:物流的社會化、專業(yè)化趨勢;物資儲備量相對下降趨勢;物流的一體化趨勢。物流業(yè)是國家具有國際核心競爭力的重要體現(xiàn)。發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施有助于改善投資環(huán)境,吸引更多的外國企業(yè)和國際資本進(jìn)入本國市場,促使本國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì),對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。物流業(yè)還是國家現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。目前,物流領(lǐng)域幾乎應(yīng)用了世界上最先進(jìn)的各類技術(shù),包括材料技術(shù)、計算機(jī)信息技術(shù)、衛(wèi)星通迅技術(shù)、環(huán)保技術(shù)及人文管理技術(shù)等,成為技術(shù)革新最頻繁的領(lǐng)域。我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的基本途徑是:(1)積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政策條件,營造寬松的市場環(huán)境;(2)完善企業(yè)物流管理體系,實(shí)行管理創(chuàng)新;(3)發(fā)展科學(xué)技術(shù),完善物流設(shè)施建設(shè),提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量;(4)拓寬渠道,積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才。物流業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),勢必對整體經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生巨大的影響。物流對經(jīng)濟(jì)活動的影響是:(1)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以從整體上改善國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率,直接提高全社會的經(jīng)濟(jì)效益。(2)物流改變市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,并在其中發(fā)揮重要作用。(3)有效的國際物流是國際貿(mào)易順利進(jìn)行的保證和支持。(4)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展。(5)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將加快資本周轉(zhuǎn),使有形貨幣在流通中產(chǎn)生更多的無形貨幣。(6)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將減少由于低水平、條塊分割的物流方式造成的巨大物耗?？傊锪魇巧a(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,物流是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個支柱,物流是企業(yè)市場競爭的重要手段[2][3]。

    三、供應(yīng)鏈管理

    供應(yīng)鏈管理是對商品、資金、信息在供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中流動的管理,其核心是以供應(yīng)為基點(diǎn),將生產(chǎn)、流通直到消費(fèi)者終端連接起來,實(shí)施高度組織化和現(xiàn)代化的管理。它的三大要素是電腦及通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的精髓表現(xiàn)在:以顧客的需求為大前提,通過供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)的緊密合作,有效地為顧客創(chuàng)造更多的附加價值;對從原材料供應(yīng)商、中間生產(chǎn)過程到銷售網(wǎng)絡(luò)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào);對企業(yè)實(shí)體、信息及資金的雙向流動做出管理;強(qiáng)調(diào)速度及集成,并提高供應(yīng)鏈中各個企業(yè)的即時信息可見度,以提高效率。簡言之,供應(yīng)鏈就是從原材料到最終產(chǎn)品整個過程中各個環(huán)節(jié)所組成的一條鏈,它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈。隨著經(jīng)濟(jì)和流通的發(fā)展,不同的企業(yè)(廠商、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者)都在進(jìn)行各自的物流革新,建立相應(yīng)的物流系統(tǒng),其宗旨是在追求物流系統(tǒng)高度化的過程中,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的差別化。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向,也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈管理的效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的競爭能力,將成為國內(nèi)企業(yè)步入國際化市場的必由之路[4]。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會庫存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力。總之,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。

    四、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)、原則與步驟

    供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在其與傳統(tǒng)的物流管理不同。傳統(tǒng)的物流管理只是追求單個企業(yè)內(nèi)部的最優(yōu)協(xié)調(diào),追求運(yùn)輸、倉儲、包裝、搬運(yùn)、裝卸、流通加工和信息處理的有機(jī)結(jié)合,從而達(dá)到在滿足用戶需求的前提下使總成本最低。而供應(yīng)鏈管理則是物流管理的超集,其思想的出發(fā)點(diǎn)是整條供應(yīng)鏈上所有企業(yè)總成本最低,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對鏈中所有企業(yè)的物流活動進(jìn)行管理和優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)還表現(xiàn)在系統(tǒng)集成性,信息共享性,快速響應(yīng)性,利益共同性,組織虛擬性等方面。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能是,將顧客所需的產(chǎn)品能夠以正確的時間,按照正確的數(shù)量和正確的質(zhì)量送到正確的地點(diǎn),并且使總成本最小。供應(yīng)鏈管理的原則是:(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;(2)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);(3)傾聽市場的需求信息;(4)縮短供應(yīng)鏈的時間間隔;(5)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。(6)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng);(7)建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則。供應(yīng)鏈管理的步驟為:(1)將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績進(jìn)行比較,首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn),經(jīng)過改善,迅速提高企業(yè)的競爭力。(2)同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評估全球化新技術(shù)和競爭局勢,建立供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)景目標(biāo)。(3)制定從現(xiàn)實(shí)過渡到

    理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動計劃,同時評估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實(shí)條件。(4)根據(jù)優(yōu)先級安排上述計劃,并且承諾相應(yīng)的資源。供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制有:合作機(jī)制、決策機(jī)制、激勵機(jī)制和自律機(jī)制。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會庫存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力?？傊?供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。

    五、建議與對策

    供應(yīng)鏈管理隨著電子商務(wù)的發(fā)展為越來越多的企業(yè)所重視。供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,徹底打破“大而全”、“小而全”,迅速邁向國際市場,提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論和實(shí)際意義,尤其從我國目前許多企業(yè)的運(yùn)作方式來看,供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐是十分必要的。對我國大多數(shù)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)可以同步實(shí)施,相互促進(jìn)。在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理,應(yīng)把握:(1)正確分析企業(yè)所處競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)把市場競爭環(huán)境分析的工作經(jīng)常化、正規(guī)化,充分利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)收集分析各種信息,建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫,隨時為決策提供相應(yīng)支持。(2)制定切實(shí)可行的競爭戰(zhàn)略,并據(jù)此選擇合適的競爭伙伴。對核心企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)憑借自身的核心競爭力與其他企業(yè)共同構(gòu)建供應(yīng)鏈。(3)選擇合適的供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理是一個供應(yīng)商的評估、選擇和合作的過程,核心企業(yè)應(yīng)建立起嚴(yán)格的供應(yīng)商評估程序,確立科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),選擇到最理想的供應(yīng)商,并與其建立起長期的信任、合作關(guān)系。(4)逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施必須以完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為前提,特別是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)的集成,是保證供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的基本條件。(5)加強(qiáng)協(xié)作,及時化解各種矛盾。供應(yīng)鏈管理涉及到眾多的企業(yè)和組織,作為供應(yīng)鏈的各組成部分,應(yīng)加強(qiáng)合作與溝通,采取互惠互利、的原則,從全局觀念出發(fā),及時化解供應(yīng)鏈管理中的矛盾與沖突,是供應(yīng)鏈管理真正成為使各方共同收益的有效途徑。供應(yīng)鏈管理是21世紀(jì)企業(yè)管理的趨勢,中國加入WTO后,企業(yè)的生存面臨著更大的壓力,要想在激烈的競爭中立于不敗之地,我們應(yīng)當(dāng)采取如下對策:(1)加快供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng),在理論上超前。(2)選擇有條件的地區(qū)和企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),不宜盲目推行。(3)完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)立法工作,加強(qiáng)企業(yè)之間的信任機(jī)制。(4)加快企業(yè)的信息化進(jìn)程,加快電子技術(shù)的發(fā)展。(5)借鑒國外企業(yè)成功經(jīng)驗。在我國,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理還面臨著觀念、人才、標(biāo)準(zhǔn)化問題、傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問題、貿(mào)易協(xié)作問題等。要解決我國供應(yīng)鏈所面臨的問題,必須轉(zhuǎn)變觀念,重視物流,改革組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建顧客訂購管理系統(tǒng),提高顧客訂購管理過程,建立先進(jìn)的管理體系?？傊?供應(yīng)鏈管理這一新型的管理模式在我國既要發(fā)展,又面臨著嚴(yán)峻的問題,但我國的改革開放、市場經(jīng)濟(jì)又為解決供應(yīng)鏈管理所面臨的問題帶來了機(jī)遇。我國應(yīng)緊緊抓住這個機(jī)遇,努力建設(shè)我國的供應(yīng)鏈。任何有遠(yuǎn)見卓識的人都會認(rèn)識到,推行供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)成為我國企業(yè)管理改革的一次革命,只有把握好這一柄21世紀(jì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略利器,我國企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地[3][4]。

    參考文獻(xiàn):

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一、從定義上看

供應(yīng)鏈管理(SCM)是指在滿足與客戶需求同步的條件下。為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)營的成本最小化，圍繞核心企業(yè)，形成目標(biāo)集中戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過信息技術(shù)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、企業(yè)文化等管理要素的集合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的管理過程。就這一定義揭示的內(nèi)涵而言，有兩個關(guān)鍵的邏輯聯(lián)系點(diǎn)，一是基于合作伙伴的目標(biāo)集中戰(zhàn)略：二是支撐目標(biāo)集中戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化。相對而言，廉潔文化是企業(yè)文化的組成部分。廉潔文化建設(shè)是指在職場環(huán)境范圍，通過廉潔的理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)建設(shè)，形成從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺意識。

眾所周知，定義是理論層次的科學(xué)認(rèn)識，它是從客體的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)動規(guī)律性方面反映客體的本質(zhì)內(nèi)涵。所以，通過廉潔文化建設(shè)，樹立誠信、合作、互利、廉潔、高效、共贏、發(fā)展的管理理念。應(yīng)該成為集成化供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)理念。

二、從實(shí)踐上看

供應(yīng)鏈管理對合作伙伴的識別和選撣有兩個基本原則，一是合作伙伴必須擁有各自可資利用的核心競爭力；二是合作伙伴應(yīng)該擁有相同的價值觀和戰(zhàn)略思維。

從2006年至2008年中國石化管道平均每年的物資采購量都在30多個億，有市場準(zhǔn)入機(jī)制管理和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的三級供應(yīng)商約500個左右，通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)陽光采購率達(dá)96％以上，超過了中國石化集團(tuán)公司網(wǎng)上采購率的控制指標(biāo)，連年獲得集團(tuán)公司物資采購先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號，同時其物資采購理念和模式也受到了供應(yīng)商的信任和贊許。那么，這些成績的取得除了體制機(jī)制的因素外，一個重要的方面就是中國石化管道從2006年開始連續(xù)三年按照廉潔文化建設(shè)的總體部署，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)進(jìn)業(yè)務(wù)、進(jìn)流程、進(jìn)制度，實(shí)踐了中國石化管道廉潔文化的核心理念，即“建設(shè)廉潔管道，共創(chuàng)和諧企業(yè)，奉獻(xiàn)中國石化”。為此，在2008年度中國企業(yè)家協(xié)會、中國企業(yè)聯(lián)合會召開的第七屆全國企業(yè)文化年會上。該公司獲得“全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎”，形成了可資利用的核心競爭力。

三、從發(fā)展上看

源于上個世紀(jì)70年代中后期美國和歐洲的供應(yīng)鏈管理理論和管理技術(shù)至今在我國已有了很大的發(fā)展。例如，我國產(chǎn)業(yè)集聚的珠三角、長三角和環(huán)渤海灣區(qū)域的大型制造業(yè)和流通連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理已日趨成熟，且有融入全球化的趨勢。

然而需要指出的是，當(dāng)前全球化中成功的供應(yīng)鏈管理模式，是高度的職能、組織和文化的一體化，是集成化的供應(yīng)鏈。這種管理模式是已擺脫了獨(dú)立的供應(yīng)鏈實(shí)體、完成了內(nèi)部供應(yīng)鏈集成、拓展了外部供應(yīng)鏈的一體化管理。這種集成化的供應(yīng)鏈管理的目的就在于通過合作伙伴之間的有效合作和相互支持。持續(xù)凝聚各自的核心競爭力，提高企業(yè)的適應(yīng)性和價值流的增值性，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。因此，這就要求各個企業(yè)不但要很好地理解他的客戶需求。而且要彼此深刻理解相互的組織特點(diǎn)和企業(yè)文化，形成職能同構(gòu)和共同的價值觀，才能實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和協(xié)同雙贏的目的。

四、從合法性上看

篇7

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈 采購 管理

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者選擇的多層次以及消費(fèi)者需求的多樣性發(fā)展，企業(yè)未來只能選擇供應(yīng)鏈管理模式，這是一個優(yōu)勝劣汰的過程，選擇抓住機(jī)會逆流而上，或是選擇被市場淘汰。目前供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理已經(jīng)在企業(yè)中得到運(yùn)用。采購管理在供應(yīng)鏈管理中占據(jù)重要地位文章在通過對采購管理的定義以及傳統(tǒng)采購管理與供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理的對比中提出了傳統(tǒng)采購管理的不足，以及正在被供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理所一步步取代中，物競天擇，適者生存，本文認(rèn)為供應(yīng)鏈模式下的采購管理很有必要。

一、分析傳統(tǒng)采購的不足

傳統(tǒng)采購以申請為依據(jù)，以填充庫存為目的，這從很大一定程度上導(dǎo)致采購的實(shí)際結(jié)果和企業(yè)本身的需求目標(biāo)發(fā)生偏離，造成不必要的浪費(fèi)，增加企業(yè)成本。傳統(tǒng)采購一般是通過在多個供應(yīng)商之間進(jìn)行詢價、比價、和商務(wù)談判來完成采購任務(wù)。因此，本企業(yè)通常會保留企業(yè)自己的一些相關(guān)的信息，以求在采購過程中占據(jù)主導(dǎo)地位；并且由于我們是在多個供應(yīng)商之間選擇，供應(yīng)商之間存在著競爭關(guān)系使他們也會保留一些信息希望以此來戰(zhàn)勝對手。傳統(tǒng)采購一般都是一錘子買賣，這次合作之后下次就會繼續(xù)尋找新的合作伙伴。不能建立長久的合作關(guān)系，換言之，這意味著公司需要花費(fèi)長期的時間去尋找短期的合作，無形中浪費(fèi)了企業(yè)的時間和成本，還使采購過程更加注重價格，而輕視甚至忽視產(chǎn)品的質(zhì)量，增加采購成本和后期工作量。

二、分析現(xiàn)代采購的優(yōu)勢

現(xiàn)代采購模式也就是供應(yīng)鏈管理模式下的采購是指供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。我公司的采購需求可以直接在向供應(yīng)鏈內(nèi)部的供應(yīng)商發(fā)訂單，供應(yīng)鏈內(nèi)部供應(yīng)商通過訂單向我公司發(fā)貨。這與傳統(tǒng)的采購相比不會刻意的為了填充庫存而進(jìn)行采購，大大避免了庫存的浪費(fèi)；而且由于是供應(yīng)鏈上的企業(yè)，一定是本企業(yè)的長期合作目標(biāo)，彼此之間的利益也就是共存的，所以從很大成分上可以保證采購的價格是互利的，產(chǎn)品的質(zhì)量也是最優(yōu)的。雖然采購的概念和形式?jīng)]有變化，但是采購的本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。從一個利益相悖，對抗競爭的情形變成了互利共贏的合作形式。

三、供應(yīng)鏈模式和采購的關(guān)系

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前各個相關(guān)企業(yè)的連接或者企業(yè)業(yè)務(wù)之間的連接。包括供應(yīng)商，制造商，分銷商和零售商組成的一個功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。因此供應(yīng)鏈就是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者隨著時代的進(jìn)步以及社會的飛速發(fā)展而產(chǎn)生的多樣化多層次的需求，在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接，從而使企業(yè)能滿足顧客的需求。采購是一個商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體，而供應(yīng)鏈模式下的采購是供應(yīng)系統(tǒng)上第一部分也是最重要的組成部分，是企業(yè)提高質(zhì)量、節(jié)約成本的關(guān)鍵，也是減少企業(yè)多余工作量的關(guān)鍵，只有減少企業(yè)不必要的浪費(fèi)，包括時間，金錢，精力，才能使企業(yè)充滿活力與激情去面對社會大環(huán)境所帶來的壓力與挑戰(zhàn)。

四、供應(yīng)鏈管理模式下的采購的要求

采購管理是供應(yīng)鏈管理的第一個環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié)之一，它是架在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的橋梁，沒有這座橋梁，制造商就沒有原材料，分銷商就沒有產(chǎn)品，供應(yīng)商也失去了存在的意義。在供應(yīng)鏈管理模式下，采購工作的管理也要細(xì)致入微，才能更好的配合企業(yè)其他部門完成任務(wù)。

（1）合理的數(shù)量：采購部門要及時與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，保證生產(chǎn)部們能夠按時高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)，同時盡量避免采購數(shù)過多造成庫存積壓提高成本。

（2）準(zhǔn)確的時間：采購部門與供應(yīng)商要約定準(zhǔn)確時間，避免浪費(fèi)時間成本。

（3）便捷的地點(diǎn)：交通便利的交易地點(diǎn)是保證采購過程順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

（4）安全的來源：采購部門的員工一定要保證供應(yīng)商的來源以及供應(yīng)商的材料安全，以免造成不必要的損失。

五、如何在供應(yīng)鏈管理模式下實(shí)施采購管理

（一）采購工作以訂單為準(zhǔn)則按需采購

傳統(tǒng)采購模式中，采購部門更多的是為了完成工作而工作，不考慮企業(yè)是否需求以及需求多少，盲目的認(rèn)為庫房是滿的工作就很出色。采購部門與企業(yè)的生產(chǎn)部門基本上是零溝通，采購部門不能很好的了解企業(yè)生產(chǎn)部門的需求而盲目的填滿庫存勢必會造成企業(yè)成本不必要的浪費(fèi)。根據(jù)訂單進(jìn)行采購可以使采購過程變的目標(biāo)明確，按照生產(chǎn)部門的需求訂單采購，供應(yīng)商按照企業(yè)采購部門進(jìn)行配貨，這樣不僅可以減少不必要的浪費(fèi)，同時保證了工作效率。

（二）加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系

傳統(tǒng)采購管理部門與供應(yīng)商的合作只是單次的合作關(guān)系，一次交易之后就沒有了后續(xù)的合作。對產(chǎn)品的質(zhì)量不能及時監(jiān)控，很多企業(yè)只能采購后進(jìn)行把關(guān)，這導(dǎo)致了生產(chǎn)效率的低下，很大程度會降低企業(yè)的運(yùn)行，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系，加強(qiáng)雙方的互動關(guān)系，可以使雙方更明白彼此的需求，同時為雙方更好的服務(wù)。這是一個互惠互利的過程，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，勢必更強(qiáng)。

（三）從單次交易變成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系

傳統(tǒng)采購模式中供應(yīng)商與企業(yè)之間是單純的買賣關(guān)系，不能達(dá)成利益共識，甚至有時候雙方的利益是相悖的。供應(yīng)鏈模式下，雙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共享經(jīng)營成績，而不是對立的利益關(guān)系，有助于提高供應(yīng)商與企業(yè)之間的互動，提高供應(yīng)商的代入感，使供應(yīng)商有意識的降低雙方成本，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量等問題。供應(yīng)商與企業(yè)的長期戰(zhàn)略關(guān)系可以有效提高供應(yīng)鏈的效率，提高企業(yè)的競爭力。

（四）采購管理的信息化

供應(yīng)鏈信息的準(zhǔn)確流暢是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，加強(qiáng)采購的信息化管理，可以提高采購的工作效率，同時也會提高企業(yè)的快速響應(yīng)能力，也就使企業(yè)具備了與同行業(yè)其他企業(yè)的競爭能力。

雖然供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理在我國還不太成熟，但是很多先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)開始將供應(yīng)鏈管理這種思想運(yùn)用到了企業(yè)中，并且取得了很好的成績。隨著社會的進(jìn)步，消費(fèi)者的消費(fèi)需求差異化越來越明顯，企業(yè)只有提高自身的工作效率才能追趕上消費(fèi)者的需求，滿足消費(fèi)者需求是一個企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的準(zhǔn)則。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)管理；應(yīng)用鏈

電子商務(wù)通過建立起一個信息交易的平臺，并且能夠在企業(yè)之間傳輸信息流和資金流，有效拉動客戶消費(fèi)，來保證物流的有效通暢，這種高效率低成本的方式能夠從根本上來解決信息滯后和失真的問題。產(chǎn)業(yè)鏈管理通過整合供應(yīng)商、制造商和銷售商的方式，來按照準(zhǔn)確的時間將正確數(shù)量生產(chǎn)的產(chǎn)品配送到正確的地方，以滿足利用最小成本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各層需要的情況。為了在眾多的供應(yīng)鏈中勝出，企業(yè)需要加入到電子商務(wù)平臺中，建立一個更加完善的電子商務(wù)化供應(yīng)鏈。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理是基于勞動效率分工和資源最優(yōu)化配置所實(shí)現(xiàn)的管理思維和模式，能夠有效解決企業(yè)前向一體化和后向一體化的矛盾，并且能夠通過內(nèi)部的配置來實(shí)現(xiàn)互惠互利，讓上下游的產(chǎn)業(yè)能夠形成一個戰(zhàn)略合作，通過對內(nèi)部流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的整合來實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作，這也是有效提高企業(yè)管理水平和質(zhì)量的重要方式之一。新的電子商務(wù)信息技術(shù)在企業(yè)管理領(lǐng)域的推廣為供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了新的生命力，并且成為了很多企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部分，并且以此展開了關(guān)于業(yè)務(wù)和流程的匹配調(diào)整，更好地讓成員之間進(jìn)行整體寫作，并且在企業(yè)內(nèi)部促進(jìn)了供應(yīng)鏈和信息技術(shù)的資源共享，并且提高資源利用程度，讓電子商務(wù)供應(yīng)鏈的管理優(yōu)勢能夠發(fā)揮出更大的價值。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是高客戶服務(wù)水平和系統(tǒng)成本間實(shí)現(xiàn)的謀求平衡，目的是通過優(yōu)化相關(guān)過程的速度，提高準(zhǔn)確性，讓相關(guān)過程的凈增加值能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，并且能夠有組織、有效率地提高生產(chǎn)效益。供應(yīng)鏈的管理是將供應(yīng)鏈、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有組織地整合在一起實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造、分銷和銷售，基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織和部門都有一個共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過這個戰(zhàn)略目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理的思想。

二、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響

供應(yīng)鏈管理模式是突破傳統(tǒng)的計劃、生產(chǎn)和分銷等模式，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)看作是一個整體，通過有效的協(xié)調(diào)對供應(yīng)鏈中的信息、物流和自己進(jìn)行有機(jī)集成，以不斷適應(yīng)競爭環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)和管理。首先，電子商務(wù)為供應(yīng)鏈提供了一個新的機(jī)遇，通過內(nèi)部協(xié)調(diào)合作關(guān)系來實(shí)現(xiàn)信息共享，建設(shè)不必要的波動，并且能夠保證各個階段的決策基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)等量一致。供應(yīng)鏈的協(xié)同管理一直面臨著不小的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)能夠有效將供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)連接起來，使業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效集成，同時還改變了傳統(tǒng)的影響范圍，為企業(yè)提供了更加廣闊的上游供應(yīng)網(wǎng)。其次，電子商務(wù)還促進(jìn)了供應(yīng)鏈模式從推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔剑M(fèi)者可以對所需商品提出個性化、差異化的要求，按照組成成的虛擬聯(lián)合體來依據(jù)消費(fèi)者的要求，共同設(shè)計產(chǎn)品，并進(jìn)行組織生產(chǎn)，最大限度滿足消費(fèi)者的要求。電子商務(wù)還消除了供應(yīng)鏈上的不必要環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以通過分銷商或零售商來直接進(jìn)行交易，將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者，減少了很多不必要的環(huán)節(jié)，并且節(jié)約了運(yùn)輸和銷售的費(fèi)用，同時還提高了信息的及時性和準(zhǔn)確性，降低庫存和營業(yè)費(fèi)用。電子商務(wù)還對供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持，在企業(yè)內(nèi)部建立起內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈形成了一個整體，各種電子技術(shù)的交換技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了不同部門之間的資源共享。

三、電子商務(wù)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)及供應(yīng)鏈管理目前已經(jīng)受到了我國企業(yè)的高度重視，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的覆蓋領(lǐng)域也越來越大，但是受制于多方面的影響，我國的電子商務(wù)供應(yīng)鏈還是存在著不少的問題的。首先企業(yè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度來講缺乏嚴(yán)格的審視和關(guān)注，也沒有確定為企業(yè)戰(zhàn)略中的有機(jī)組成部分，因此地位還沒有得到有效的鞏固，難以長時間維持資源的投入，并且以此為基礎(chǔ)的其他相關(guān)領(lǐng)域的支持改造系統(tǒng)也沒有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，從橫向?qū)Ρ葋砜催€是遠(yuǎn)低于國外同期水平的。電子商務(wù)對于企業(yè)其他基本流程的整合力度也不夠，缺乏必要的信息技術(shù)解決方法及有效手段，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部核心的共享程度低，成本高。同時，企業(yè)電子商務(wù)對于供應(yīng)鏈成員之間的相互作用機(jī)制也不夠，企業(yè)明顯缺乏對市場變化需求的敏捷程度和反應(yīng)應(yīng)對能力，并且根據(jù)不同成員的的調(diào)查狀況，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用鏈管理對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程價值創(chuàng)造能力不強(qiáng)，難以真正發(fā)揮電子商務(wù)供應(yīng)鏈的作用，價值創(chuàng)造和增值能力有著很大的局限性。

四、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的對策

就新時期我國的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中，需要改進(jìn)的地方有很多。首先，企業(yè)需要從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行出發(fā)，關(guān)注企業(yè)電子商務(wù)供應(yīng)管理平臺，并將其作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部門，依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來重新定義企業(yè)的職能和權(quán)責(zé)關(guān)系，在匹配度支持的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)作的協(xié)調(diào)。電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)有著十分重要的意義，在客觀上要求將其作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有機(jī)組成部分，并且能夠從體制上保證將其作為長效發(fā)展的推動力，避免短期利益而出現(xiàn)有損實(shí)際實(shí)施的行為。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部對基本供應(yīng)鏈流程進(jìn)行改造和整合，并且通過核心的機(jī)制和運(yùn)轉(zhuǎn)來促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體實(shí)施和運(yùn)用，讓企業(yè)的主要職能和活動能讓能夠不斷適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，并且不斷打破傳統(tǒng)職能領(lǐng)域，促進(jìn)信息化背景下的相互鏈接關(guān)系。同時企業(yè)要在內(nèi)部供應(yīng)鏈整合的基礎(chǔ)上對八個核心供應(yīng)流程進(jìn)行細(xì)分，以不斷實(shí)現(xiàn)對市場需求的低成本反應(yīng)，不斷贏得現(xiàn)代市場競爭的優(yōu)勢，并且對市場作出準(zhǔn)確快速的反應(yīng)，與電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)無縫融合。五、總結(jié)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理對電子商務(wù)有著十分重要的影響，供應(yīng)鏈管理在激烈的市場競爭中能夠有效提高管理水平，增加市場競爭力。對供應(yīng)鏈進(jìn)行管理也成為了越來越多的企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以高度的戰(zhàn)略發(fā)展角度去關(guān)注這個問題，尋求電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈流程整合的最好途徑。企業(yè)需要對供應(yīng)鏈主體間加強(qiáng)產(chǎn)品需求和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

作者:井暉 李格格 單位:北京林業(yè)大學(xué)

參考文獻(xiàn):

[1]辛鋼，陳義輝.基于電子商務(wù)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究[J].中國商貿(mào)，2011，（35）：159.

篇9

企業(yè)管理模式的變遷是與企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境息息相關(guān)的，在不同的環(huán)境下，企業(yè)會采取不同的管理模式?？傮w上看，企業(yè)的經(jīng)營管理模式經(jīng)歷了從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的嬗變。在傳統(tǒng)的管理模式之下，企業(yè)的主要出發(fā)點(diǎn)在于對制造資源的占有和對生產(chǎn)過程的直接控制。因此，傳統(tǒng)的管理模式之下，企業(yè)的眼光是朝內(nèi)的，資源的概念也僅僅限于企業(yè)內(nèi)部，為了增強(qiáng)競爭力，企業(yè)本著“控制”的理念，實(shí)行“縱向一體化”的管理方式。這種管理模式是與市場競爭不激烈、市場需求變化不大的環(huán)境相適應(yīng)的。這種管理模式曾在20世紀(jì)80年代之前發(fā)揮了重要的作用。但是，進(jìn)入20世紀(jì)80年代之后，生產(chǎn)逐漸進(jìn)入了追求多元、適時生產(chǎn)、追求個性化和知識化的階段，在這種情況下企業(yè)的經(jīng)營管理模式必然要發(fā)生變化。

原來的“縱向一體化”的管理模式增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān)、使企業(yè)承擔(dān)了喪失市場機(jī)會的風(fēng)險、迫使企業(yè)從事自己不擅長的業(yè)務(wù)活動，并使企業(yè)在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多的競爭對手，這些都增加了企業(yè)面臨的市場風(fēng)險。而能夠預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險，準(zhǔn)確把握市場需求，以較低的成本、較高的質(zhì)量和較快的速度滿足市場需求的企業(yè)才能在競爭中勝出。因此，企業(yè)管理模式的改革勢在必行。在這種背景下，企業(yè)的管理模式從原來的基于單個企業(yè)的管理模式過渡到基于擴(kuò)展企業(yè)的管理模式。在20世紀(jì)80年代，美國為了奪回在制造業(yè)上的傳統(tǒng)優(yōu)勢，開始向日本的企業(yè)學(xué)習(xí)精細(xì)生產(chǎn)方式。美國在向日本企業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提出了“敏捷制造”的概念，強(qiáng)調(diào)了基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放、共享和集成。

2 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生總體上看，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動經(jīng)歷了20世紀(jì)70年代之前的追求低成本高效率的生產(chǎn)階段、20世紀(jì)70年代初到80年代中期的追求多品種、高質(zhì)量的生產(chǎn)階段、20世紀(jì)80年代中期開始的追求多元、適時生產(chǎn)階段、20世紀(jì)90年代后期開始的追求個性化、知識化生產(chǎn)的生產(chǎn)階段。供應(yīng)鏈管理正是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展變化的過程中產(chǎn)生的，企業(yè)改變原來的基于控制理念的“縱向一體化”管理模式，不僅將企業(yè)自身的人、財、物、時間、信息當(dāng)做資源，企業(yè)外部的資源也可以為企業(yè)所利用，從而轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺M向一體化”的管理模式。企業(yè)與上下游企業(yè)之間的關(guān)系也從原來純粹的供需關(guān)系、利益競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊芮泻献鞯膽?zhàn)略伙伴關(guān)系，一個企業(yè)與上下游企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了重大的變化。

當(dāng)然，除此之外，供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生還是信息技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和物流發(fā)展的產(chǎn)物。首先，供應(yīng)鏈管理的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展密不可分。市場需求千變?nèi)f化，要確保需求信息準(zhǔn)確地沿著零售商——分銷商——制造商——供應(yīng)商的方向進(jìn)行傳遞就離不開信息技術(shù)和信息工具。20世紀(jì)80年代的制造資源計劃、20世紀(jì)80年代到90年代的即時生產(chǎn)、20世紀(jì)90年代到世紀(jì)末的精細(xì)化生產(chǎn)、以及進(jìn)入21世紀(jì)的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈等都要求廣泛地運(yùn)用信息技術(shù)，加快信息的溝通和傳遞，實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈上的信息共享。其次，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展也是供應(yīng)鏈發(fā)展的背景和條件。在全球化的條件下，企業(yè)外部存在著大量的資源。企業(yè)可以在經(jīng)營好自身的核心競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。最后，供應(yīng)鏈管理的發(fā)展也離不開物流本身的發(fā)展。物流管理和物流技術(shù)是供應(yīng)鏈發(fā)展的載體，沒有物流管理和物流技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的同步化運(yùn)作就成為一句空話。正是物流的發(fā)展打破了企業(yè)的邊界，為實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的透明運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。

篇10

（鄭州大學(xué) 商學(xué)院，河南 鄭州 450001）

摘 要：進(jìn)入新世紀(jì)后，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異，我國國內(nèi)以及國際上的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都跟以前有很大的不同.尤其是供應(yīng)鏈的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭重心轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)鏈上.所以，本文通過對供應(yīng)鏈管理的研究，來探討相關(guān)的方式和方法，以期為企業(yè)競爭力的提高提供建議.

關(guān)鍵詞 ：供應(yīng)鏈管理；企業(yè)競爭力；供應(yīng)鏈設(shè)計

中圖分類號：F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）04-0107-03

1 引言

隨著當(dāng)今世界一體化的形成，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，致使全球化競爭越來越激烈，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了改變.市場逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)變到了買方市場，市場變化的速度不斷加快，顧客的需求也呈現(xiàn)個性化和多樣化，尤其是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展.在國內(nèi)，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變從改革開放前注重產(chǎn)品數(shù)量至改革開放發(fā)展到注重質(zhì)量，再到如今轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖夙憫?yīng)顧客需求的競爭的目標(biāo).對企業(yè)來說，在市場交易時，市場主體高度激勵，從而交易主體在利潤最大化的原則下，都會主動的實(shí)現(xiàn)契約，具有充分的主動性和積極性.從而使得交易成本降低，機(jī)會成本減少，促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與模式的更新；企業(yè)內(nèi)部管理模式由縱向一體化到橫向一體化，由傳統(tǒng)的企業(yè)對抗競爭轉(zhuǎn)向合作競爭，所以企業(yè)可以通過不斷轉(zhuǎn)變競爭方式，例如可以通過將erp技術(shù)，柔性生產(chǎn)等技術(shù)的要求范圍類推到整個供應(yīng)線上面來，由單個企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭，提高核心競爭力.

2 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理簡述

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵?，將核心企業(yè)作為一個中心，控制可控制的物流、商流、資金流，開始是采購原材料，然后制成中間產(chǎn)品甚至是最終產(chǎn)品，到最后將商品銷售給消費(fèi)者的整個過程中，將各個交易主體（供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、用戶）連成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu).簡單來說就是在采購原材料、生產(chǎn)、銷售時把供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商、最終用戶連接在一起，構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng).企業(yè)內(nèi)部管理模式由縱向一體化到橫向一體化，將ERP、JIT、柔性生產(chǎn)等新型管理技術(shù)要求擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈體系，力圖將傳統(tǒng)意義生產(chǎn)鏈之間的障礙打破.這個供應(yīng)鏈?zhǔn)怯伤械墓?jié)點(diǎn)企業(yè)組成的，至少存在一個核心節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)之間由需求信息驅(qū)動，不斷通過對供應(yīng)線之間的職能分工和職能合作來保證整個供應(yīng)鏈的增值.國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》對其的定義是生產(chǎn)與流通過程中所涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu).在整個供應(yīng)鏈中受益的不僅是核心企業(yè)，內(nèi)部企業(yè)也可以獲利.另外，馬士華教授對其的定義為：供應(yīng)鏈的中心是核心企業(yè)，導(dǎo)向為用戶需求，主要是對前饋的物料流和反饋的信息流和資金流進(jìn)行控制，將供應(yīng)鏈的全部交易主體（供應(yīng)商、制造商、分銷商、用戶）連成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式.

說到底，供應(yīng)鏈管理其實(shí)就是對資源的再整合，借助整個系統(tǒng)中的各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的力量，通過整合整體資源，充分利用資源，提高資源的利用效率來提高自己的經(jīng)營績效，提高市場占有率，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，形成一種“共贏”的局面.在2003年，屠文娟、張堅在《供應(yīng)鏈管理旨在提升企業(yè)核心競爭力》中提到：供應(yīng)鏈管理目的就是企業(yè)核心競爭力的提高，著重發(fā)展企業(yè)自身的特點(diǎn)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)，非關(guān)鍵的任務(wù)則交給其他企業(yè)，將各自企業(yè)的核心競爭力充分發(fā)揮出來，優(yōu)勢互補(bǔ)，使得最終客戶的價值能夠有效的實(shí)現(xiàn)，提高各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心競爭力，這樣來實(shí)現(xiàn)共贏、多贏，其本質(zhì)還是一種集合管理思想.

供應(yīng)鏈管理主要分為三層：戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和業(yè)務(wù)層.戰(zhàn)略層主要是發(fā)展目標(biāo)、方向，戰(zhàn)術(shù)層是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體方法、手段.業(yè)務(wù)層則主要是通過各種方法保證供應(yīng)鏈的運(yùn)行和客戶需求的滿足等日常工作.企業(yè)內(nèi)之間的供應(yīng)鏈集成以及企業(yè)之間的信任和合作、信息共享都是供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的必要條件.

因此，供應(yīng)鏈管理是一項復(fù)雜多變的工作，涉及到利益分配是否均衡、節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的目標(biāo)沖突、供應(yīng)鏈中的不確定性問題等.常見的供應(yīng)鏈管理技術(shù)方法有：ID代碼、條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、POS系統(tǒng)，計算機(jī)輔助訂貨（CAO）、企業(yè)資源計劃（ERP）、賣方管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）等.

菲利普指出供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商管理不同，供應(yīng)鏈管理是一種新的管理策略，它是集成不同的企業(yè)，增加整個供應(yīng)鏈的效率，更加注重企業(yè)之間的合作.

在2001年，我國最新的《物流術(shù)語》中，將供應(yīng)鏈管理定義為：利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計劃組織協(xié)調(diào)與控制.

3 供應(yīng)鏈管理對企業(yè)核心競爭力的提高

普拉哈拉德和哈默發(fā)現(xiàn)，核心競爭力的載體不僅包括人、組織也包括環(huán)境、資產(chǎn).其本質(zhì)是企業(yè)自身特有的資源.從而提出了“樹型”核心競爭力理論.得出的結(jié)論就是加強(qiáng)核心競爭力最有效的途徑就是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，對企業(yè)核心競爭力進(jìn)行整合，將整個供應(yīng)鏈體系中的各個組織部門、組織、節(jié)點(diǎn)的核心競爭力整合在一起.企業(yè)的供應(yīng)鏈體系是否良好，主要是看在流程調(diào)整和管理能力的培育上是否良好，是否是從內(nèi)向外發(fā)展的.注重在核心技術(shù)產(chǎn)品、生產(chǎn)加工技術(shù)、物流系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、財務(wù)管理等方面的核心能力的加強(qiáng).

克里斯多夫認(rèn)為，在21世紀(jì)，競爭主要將集中在供應(yīng)鏈之間，甚至說“市場上只有供應(yīng)鏈，而沒有企業(yè).企業(yè)的核心能力是一種能力集合，企業(yè)能力中最根本最核心的部分，通過與外部競爭過程中發(fā)揮作用與效果，使得企業(yè)取得績效與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，這部分能力就成為企業(yè)的核心競爭能力，企業(yè)核心競爭能力能夠向外輻射，對其他能力施加作用，最后影響它的發(fā)揮效果.一家企業(yè)想要取得競爭優(yōu)勢，就必須將更多的注意力放在企業(yè)的核心能力上，將不擅長的領(lǐng)域外包給其他相關(guān)企業(yè).企業(yè)競爭的關(guān)鍵就在于核心競爭力，因為企業(yè)的資源是有限的，企業(yè)只能在有限的領(lǐng)域取得競爭力和成效，只有將自身的資源全部運(yùn)用到核心的競爭力上面才能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo).企業(yè)的競爭力是通過長期努力形成的，是企業(yè)的本身的一種特性，是企業(yè)獨(dú)自具有的能使企業(yè)在長期競爭過程中長時間取得主動的能力.企業(yè)的核心競爭力也體現(xiàn)在企業(yè)的決策上，要看企業(yè)是否能夠把握全局、是否能夠?qū)彆r度勢，在創(chuàng)新上是否能夠大膽突破，博采眾長的一種能力，以及是否能夠保證質(zhì)量、誠實(shí)守信等.它還包括企業(yè)是否規(guī)范化管理，以及資源競爭分析、競爭對手分析、市場競爭分析、無差異競爭、差異化競爭、標(biāo)桿競爭、人力資源競爭.

供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容是：明確供應(yīng)鏈的目標(biāo)與原則，充分建立好戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，對企業(yè)的外部環(huán)境評價分析，對企業(yè)的競爭優(yōu)勢劣勢評價分析，確定狀態(tài)，分析設(shè)計供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等.

供應(yīng)鏈的管理對企業(yè)生存發(fā)展來說有著不可替代的重要作用.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€長期的動態(tài)發(fā)展的過程，企業(yè)必須不斷地加強(qiáng)自身的競爭力，努力發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù).當(dāng)企業(yè)形成自己的核心競爭力后，才能有機(jī)會成為別人的合作伙伴，當(dāng)進(jìn)入到供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈中，就必須與鏈中的其他企業(yè)共同發(fā)展，不然就會被淘汰.在供應(yīng)鏈管理中，合作永遠(yuǎn)是第一位的，另外充分發(fā)揮企業(yè)各自的核心競爭力，從而為企業(yè)帶來優(yōu)勢也是非常重要的.在對供應(yīng)鏈管理的實(shí)施中，也可以不斷加強(qiáng)自身核心競爭力，不斷整合利用整個供應(yīng)鏈體系中的有效資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最小化、利潤最大化原則.實(shí)施供應(yīng)鏈管理是加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有效途徑.通過供應(yīng)鏈管理可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，使得企業(yè)的發(fā)展更好.更為重要的是它增加了社會的經(jīng)濟(jì)總量，對經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也大有裨益.

4 供應(yīng)鏈的設(shè)計

供應(yīng)鏈如何構(gòu)建是一項復(fù)雜多變、長期的過程，需要整個網(wǎng)絡(luò)體系中的成員相互協(xié)調(diào)合作.構(gòu)建供應(yīng)鏈，首先要從企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義上，構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的整體規(guī)劃.其次，轉(zhuǎn)變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作方式，構(gòu)建扁平化管理組織.最后，重組企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程.

分析市場競爭環(huán)境.供應(yīng)鏈的設(shè)計需要以產(chǎn)品為中心，基礎(chǔ)是產(chǎn)品的特征，要依據(jù)市場的供需情況進(jìn)行設(shè)計.我們根據(jù)產(chǎn)品的需求可以分為：功能性和創(chuàng)新性.功能性的特點(diǎn)是需求穩(wěn)定，利潤率較低，而創(chuàng)新性的特點(diǎn)則是高效率和易變.根據(jù)產(chǎn)品需求特征不同，才需要有不同類型的供應(yīng)鏈.

供應(yīng)鏈分為：有效型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈.有效型供應(yīng)鏈主要側(cè)重于在運(yùn)作功能上成本的降低；反應(yīng)型供應(yīng)鏈則側(cè)重于在市場上的快速反應(yīng).不同類型的供應(yīng)鏈，自身的特性及企業(yè)的情況都不同，應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的供應(yīng)鏈體系進(jìn)行有效的分析，制定適合企業(yè)自身的供應(yīng)鏈，及時有效的檢驗反饋.

建立良好的合作伙伴關(guān)系.如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)接合作，是建立企業(yè)供應(yīng)鏈的前提基礎(chǔ).尋求合作伙伴時，應(yīng)綜合考慮合作伙伴的各項核心能力.

供應(yīng)鏈集成及優(yōu)化.通過協(xié)調(diào)物流、信息和資金，可以將企業(yè)的內(nèi)部與外部供應(yīng)鏈有效的集成起來，然后進(jìn)行管理，達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化.供應(yīng)鏈的集成對構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈有著重要的作用.建立良好的供應(yīng)鏈之后應(yīng)積極有效的進(jìn)行反饋并采取各種優(yōu)化措施，促使供應(yīng)鏈的運(yùn)作達(dá)到最佳的運(yùn)行狀態(tài)，從而使得供應(yīng)鏈的競爭力和活力更加高效.

接下來是績效的評價.主要是監(jiān)督和控制整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)營；發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的缺陷并及時改進(jìn)；激勵各節(jié)點(diǎn)企業(yè)部門改進(jìn)流程，提高企業(yè)效率.

分析企業(yè)現(xiàn)狀.尋找探究企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)鏈中存在的問題，分析現(xiàn)有的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀.然后分析存在的問題和障礙，從而提出改善供應(yīng)鏈的建議.根據(jù)產(chǎn)品需求特性及企業(yè)自身特點(diǎn)提出供應(yīng)鏈的設(shè)計目標(biāo)，分析供應(yīng)鏈的組成，提出基本框架并進(jìn)行設(shè)計.針對供應(yīng)鏈成員的選擇、生產(chǎn)運(yùn)作與控制模式、物流管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等進(jìn)行設(shè)計.最后進(jìn)行有效的檢驗與及時的反饋.

5 結(jié)論

在進(jìn)入新世紀(jì)后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭，我國的企業(yè)想要在國際上具有競爭力，必須將競爭的理念從企業(yè)的競爭轉(zhuǎn)換為供應(yīng)鏈的競爭，尤其是要培養(yǎng)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想，以供應(yīng)鏈為中心，與企業(yè)培養(yǎng)信任和建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而提高競爭力.但是也要因地制宜，對國外的供應(yīng)鏈關(guān)系思想進(jìn)行吸收消化的同時，必須依據(jù)中國的具體國情來提出適合自己的思想，使得新的供應(yīng)鏈管理思想、戰(zhàn)略和系統(tǒng)真正的適合中國自己的特色.

供應(yīng)鏈管理對企業(yè)有著顯著的直接和間接的正向影響，對企業(yè)競爭優(yōu)勢有著顯著的正向影響，對優(yōu)化企業(yè)資源影響顯著.寶潔公司和沃爾瑪?shù)暮献鳎_啟了一種新型的產(chǎn)銷合作關(guān)系，向供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展，并取得了實(shí)踐理論上的成功，成為供應(yīng)鏈管理中的典范.雙方通過新型信息技術(shù)EDI和衛(wèi)星通訊更加便于信息共享.就像寶潔公司可以及時的調(diào)用沃爾瑪?shù)匿N售庫存的數(shù)據(jù)，制定生產(chǎn)出貨計劃等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全方位的管理.上海東昌西泰克現(xiàn)代物流管理有限公司取得了與客戶及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的雙贏與多贏.海爾集團(tuán)的江鈴物流計劃，以及對生產(chǎn)的監(jiān)控，將原材料供應(yīng)、產(chǎn)品的交付和庫存集于一體，使得供應(yīng)鏈?zhǔn)值钠交?，使得公司的各項管理職能和技術(shù)充分協(xié)調(diào)，形成一個新的綜合能力，這樣可以不斷降低原材料的供應(yīng)成本，當(dāng)最終產(chǎn)品到達(dá)顧客手中時是最高效的.一些著名的國際公司所進(jìn)行的供應(yīng)鏈管理思想的轉(zhuǎn)變，都取得了很好的效果，也吸引了更多的學(xué)者和企業(yè)加入到供應(yīng)鏈的研究中來.因此，供應(yīng)鏈的管理對企業(yè)核心競爭力有著重要的作用，有助于企業(yè)市場占有率和利益的不斷提升，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo).

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