導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、局黨組確定的四個課題

1、旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)的龍頭，如何在產(chǎn)業(yè)升級、城市轉(zhuǎn)型、破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

負(fù)責(zé)人：xxxxx

調(diào)研成員單位：規(guī)劃處規(guī)劃設(shè)計院

調(diào)研專家：xx

2、如何進一步深化“五級聯(lián)動創(chuàng)優(yōu)工程”、“三個一批”旅游大企業(yè)培育工程和“聯(lián)合推介，捆綁營銷”計劃，實現(xiàn)旅游體制機制的創(chuàng)新。

該課題由3個子課題組成：

(1)如何進一步深化“聯(lián)合推介，捆綁營銷”

負(fù)責(zé)人：xxxx

調(diào)研成員單位：促進處國內(nèi)處國際旅游市場開發(fā)中心

調(diào)研專家：xxxxx

(2)如何進一步深化“三個一批”旅游大企業(yè)培育工程

負(fù)責(zé)人：xxx

調(diào)研成員單位：辦公室規(guī)劃處旅游商品開發(fā)中心

調(diào)研專家：xxx

(3)如何進一步深化“五級聯(lián)動創(chuàng)優(yōu)工程”

負(fù)責(zé)人：xxx

調(diào)研成員單位：管理處旅游投訴中心

調(diào)研專家：xx

3、如何實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，率先發(fā)展，提前建成旅游強省。

負(fù)責(zé)人：xxx

調(diào)研成員單位：旅游職業(yè)學(xué)院

調(diào)研專家：xxx

4、如何發(fā)揮旅游業(yè)作為經(jīng)濟文化一體發(fā)展最具典型性的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通過打造“好客xx”、“xx客棧”、魯菜館等文化旅游品牌為經(jīng)濟文化強省建設(shè)作貢獻。

負(fù)責(zé)人：xxx

調(diào)研成員單位：政策法規(guī)處人教處旅游信息中心

調(diào)研專家：xxX

二、調(diào)研工作的組織落實

1、充分發(fā)揮專家智慧，局黨組確定的4個重大調(diào)研課題，每個課題邀請1-2名專家參與調(diào)研，具體參加專家由各課題組確定。

2、通過“xx省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”征集活動進行征集有關(guān)調(diào)研成果。由xx大學(xué)王德剛負(fù)責(zé)，促進處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

3、召開“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加快旅游強省建設(shè)”專題研討會，請旅游專家委員會專家建言獻策。由旅游職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)與專家聯(lián)系，辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

4、在市、縣旅游行政管理部門層面上征求意見與建議，由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)向全省發(fā)出通知，匯總有關(guān)意見與建議后報局黨組。

5、在xx旅游政務(wù)網(wǎng)開設(shè)“省旅游局網(wǎng)絡(luò)討論室”，組織全局同志進行討論交流，由旅游信息中心負(fù)責(zé)。

篇2

關(guān)鍵詞：項目教學(xué)法；學(xué)科教學(xué)；實踐；思考

本科教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具有廣博的理論知識，較強的實踐能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才。然而，目前社會上許多用人單位普遍反映大學(xué)畢業(yè)生動手能力較差，這就說明目前我國高等教育培養(yǎng)出來的人才缺乏動手能力和創(chuàng)新能力的理論型人才居多，與社會需求的綜合型高素質(zhì)人才還存在著嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象，從而導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)率不高。通過加大與強化各學(xué)科實踐課教學(xué)的比重和力度是目前各高校為培養(yǎng)和提高本科生動手能力所采取的主要措施之一。筆者經(jīng)過多年的教學(xué)實踐，深切體會到在學(xué)科實踐課教學(xué)中有機運用“項目教學(xué)法”能較好地幫助我們實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

一　項目教學(xué)法的涵義及基本程式

“項目教學(xué)法”是以現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)思想、自適應(yīng)學(xué)習(xí)理論和探索性學(xué)習(xí)架構(gòu)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究與實踐的方法，促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的一種新型的教學(xué)方法。在項目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造性的實踐活動，它注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。其目的是在教學(xué)過程中把理論與實踐教學(xué)有機地結(jié)合起來，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、動手能力、研究和分析問題能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力等綜合能力。

項目教學(xué)過程包括收集信息、確定項目、制定計劃、實施落實、成果展示與評價等。其基本程序和模式至少應(yīng)包括以下幾個方面：

1　確定項目。項目的選取是成功的關(guān)鍵，通常由教師提出一個或幾個項目任務(wù)設(shè)想，然后與學(xué)生一起討論，最終確定項目的目標(biāo)和任務(wù)。選取的項目應(yīng)具有較好的科學(xué)性、創(chuàng)造性、實用性與實踐性。

2　制定計劃。由學(xué)生制定項目工作計劃，確定工作步驟和程序。包括采用的實驗方法(觀察、調(diào)查、實驗等)、步驟、內(nèi)容、時間、地點、儀器設(shè)備等，并需得到教師的認(rèn)可。

3　實施計劃。學(xué)生確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，然后按照已確立的工作步驟和程序工作。認(rèn)真細(xì)致地觀察實踐活動中發(fā)生的所有現(xiàn)象，并準(zhǔn)確無誤而又完整客觀地作好記錄，用文字描述或用數(shù)字反映事物變化的過程。

4　檢查評估。學(xué)生對自己的研究工作結(jié)果進行自我評估，嘗試用不同的方式分析和解讀數(shù)據(jù)，對研究結(jié)果作出合理的解釋。評價時，可以提出這樣的問題：有關(guān)的證據(jù)是否支持研究結(jié)果?從證據(jù)到解釋的推理過程是否明顯存在某些偏見或缺陷?從相關(guān)的證據(jù)中是否還能推論出其他合理的解釋?等等。

5　成果展示與交流。學(xué)生選擇自己擅長的方式(語言、文字、圖表、模型等)表述研究過程和結(jié)果(研究問題、程序、證據(jù)、提出的解釋)，與他人交換意見。使其他學(xué)生有機會就這些成果提出疑問、審查證據(jù)、挑出邏輯錯誤、指出解釋中有悖于事實證據(jù)的地方。學(xué)生間相互討論各自對問題的解釋，能夠引發(fā)新的問題，有助于學(xué)生對實驗證據(jù)、已有的科學(xué)知識和他們所提出的解釋三者之間更緊密地聯(lián)系起來。最后由老師進行評分。通過對比師生評價結(jié)果，找出造成結(jié)果差異的原因。

二　項目教學(xué)法在本科學(xué)科教學(xué)中的實踐

如何在學(xué)科教學(xué)中設(shè)計與組織項目教學(xué)實踐活動，筆者作了一些嘗試，下面以“森林資源保護與游憩”本科專業(yè)的專業(yè)必修課《生態(tài)旅游》課程教學(xué)為例探討。

1　引導(dǎo)學(xué)生提出問題，確定項目。針對目前我國不少旅游景區(qū)盲目追求時尚，在并沒有真正明確“生態(tài)旅游”的涵義、原則及標(biāo)準(zhǔn)的情況下，匆匆冠上“生態(tài)旅游”之名開展名不符實的生態(tài)旅游活動的現(xiàn)象，讓學(xué)生根據(jù)所掌握的生態(tài)旅游知識，結(jié)合自己的旅游經(jīng)歷及所見所聞，對目前被評為“全國生態(tài)旅游示范區(qū)”的一些著名景區(qū)進行討論和分析，找出它們尚存在的突出問題，以此確定我們開展項目教學(xué)的活動內(nèi)容和方向。

當(dāng)學(xué)生充分發(fā)表了自己的意見后，老師再引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化和集中問題，確定項目目標(biāo)和內(nèi)容。如經(jīng)學(xué)生討論統(tǒng)一思想后，我們將考察調(diào)研“全國生態(tài)旅游示范景區(qū)――桂林市蝴蝶谷瑤寨生態(tài)旅游景區(qū)”作為“項目”確定下來。同時擬定十項考察調(diào)研內(nèi)容與任務(wù)，具體為“景區(qū)生態(tài)旅游資源特征、景區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀、景區(qū)生態(tài)旅游景點開發(fā)設(shè)計、景區(qū)生態(tài)旅游活動項目設(shè)計、景區(qū)生態(tài)旅游線路設(shè)計、景區(qū)生態(tài)旅游商品設(shè)計、景區(qū)生態(tài)旅游營銷方案策劃、景區(qū)現(xiàn)有生態(tài)旅游景點生態(tài)導(dǎo)游詞撰寫、景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護宣傳與教育培訓(xùn)、景區(qū)與社區(qū)居民的矛盾及處理對策探討”。要求每項任務(wù)由5人一小組合作完成，最后每小組提交一份考察調(diào)研報告或設(shè)計方案，同時制作PPT將考察結(jié)果和設(shè)想與其他小組進行交流。

2　指導(dǎo)學(xué)生進行項目教學(xué)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。相關(guān)準(zhǔn)備工作包括理論知識的準(zhǔn)備及各種工具的準(zhǔn)備。理論知識準(zhǔn)備：要求學(xué)生復(fù)習(xí)強化生態(tài)旅游特征、原則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃、設(shè)計、管理等基礎(chǔ)知識，同時到圖書館或上網(wǎng)查閱國內(nèi)外生態(tài)旅游開發(fā)較成功的案例等；工具準(zhǔn)備：要求學(xué)生根據(jù)自己的考察任務(wù)，準(zhǔn)備必要的數(shù)碼相機、錄音機、筆記本等。

3　引導(dǎo)學(xué)生制定項目實施方案。讓學(xué)生針對項目內(nèi)容與目標(biāo)，制定切實可行的實施方案。如具體的實施計劃、安排、程序、時間及每個成員在小組中的工作分工以及各種突發(fā)和意外事件的應(yīng)對措施等。要把總目標(biāo)細(xì)分成一個個小目標(biāo)，每個小目標(biāo)體現(xiàn)在項目中的小模塊上，從而讓學(xué)生建構(gòu)一個系統(tǒng)的、全面的計劃框架。

4　指導(dǎo)學(xué)生實施活動過程。按照已制定的活動計劃實施實踐操作。第一步是實地考察調(diào)研。由于考察的對象是景區(qū)，且景區(qū)地處市郊，同時牽涉到景區(qū)接待工作及交通工具等具體事宜，所以第一次考察調(diào)研活動由老師帶領(lǐng)統(tǒng)一前往。要求各小組根據(jù)小組既定計劃，自行到相關(guān)部門和景點開展調(diào)查、訪談、考察、拍照等調(diào)研，收集相關(guān)數(shù)據(jù)并做好詳細(xì)的記錄。強調(diào)如果此次活動未能完成既定計劃，則可根據(jù)項目任務(wù)需要自行安排時間再次前往景區(qū)調(diào)研，直至完成全部計劃。第二步是資料整理和統(tǒng)計。要求學(xué)生將調(diào)研得到的文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料等進行分類、整理、統(tǒng)計并形成圖表。在這一過程中，教師只起指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、示范、解惑作用，給學(xué)生充分自主的創(chuàng)作和發(fā)展空間。

5　組織學(xué)生進行效果展示、交流與評價。項目活動的最后環(huán)節(jié)是組織學(xué)生以小組為單位，利用PPT匯報展示各小組的實施方法、過程、現(xiàn)象、結(jié)論以及相應(yīng)策略等。相互提問、質(zhì)疑、答辯，與他人交流意見，傾聽和尊重他人的不同觀點和評議，從而使該項目活動更具科學(xué)性和更有意義。同時，在全班開展評比活動，評出“最佳方案”、“最佳報告”、“最佳創(chuàng)意”等獎項。最后，根據(jù)小組、個人的表現(xiàn)進行自評、互評、老師總評，并以此作為學(xué)生的實踐考評成績，教師對

每個學(xué)生付出的努力均給予充分肯定。

三　項目教學(xué)效果與思考

通過上述的項目教學(xué)活動，全班共提交了考察報告和設(shè)計方案共9份，報告中對該景區(qū)的自然景觀資源、動植物資源、民族風(fēng)情、科考價值、開發(fā)生態(tài)旅游優(yōu)劣勢等進行了詳盡的分析，并指出該景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品開發(fā)欠缺或不當(dāng)之處以及社區(qū)居民環(huán)保意識亟待提高等意見。事后這些報告及設(shè)計方案均被作為該景區(qū)未來發(fā)展規(guī)劃意見提交董事會討論，不少意見和方案已得到肯定并予以采納。其中“景區(qū)與社區(qū)居民矛盾及處理對策探討”小組，通過設(shè)計“社區(qū)居民對景區(qū)旅游所帶來的影響的感知以及居民對景區(qū)旅游發(fā)展的態(tài)度”調(diào)查問卷，獲取了社區(qū)居民對景區(qū)旅游所帶來的經(jīng)濟、社會、環(huán)境等影響的感知以及對景區(qū)未來發(fā)展所持態(tài)度等一手資料，并通過走訪了解了社區(qū)居民與景區(qū)之間的矛盾成因，最后提交的“蝴蝶谷景區(qū)社區(qū)居民態(tài)度與旅游開發(fā)對策”調(diào)研報告，為當(dāng)?shù)卣块T較好地協(xié)調(diào)和解決該景區(qū)與社區(qū)居民之間矛盾提供了科學(xué)的依據(jù)和操作指南，受到了充分的肯定和贊揚。由此可見，在本科學(xué)科實踐課中運用“項目教學(xué)法”可充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)學(xué)生合作精神，鍛煉學(xué)生動手實踐、調(diào)查研究、敏銳觀察、大膽質(zhì)疑、活躍思辯、攝取信息以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題等能力，為將來從業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，由于項目活動成果可以很快地服務(wù)于生產(chǎn)實踐，學(xué)生因此獲得的成就感和自信心將激勵和鼓舞他們勇于面對困難和挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，如何使“項目教學(xué)”較好地落實到本科學(xué)科教學(xué)中，這一問題目前在教育界仍處在不斷的探索研究中。筆者在經(jīng)歷了一些教學(xué)探索后，有以下幾點思考：

1　確立實用、優(yōu)秀的項目。項目內(nèi)容既要與理論教學(xué)內(nèi)容密切聯(lián)系并盡可能與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，還要結(jié)合學(xué)生的實際水平和興趣來確定，做到項目活動被大多數(shù)學(xué)生喜愛且能順利實施和完成教學(xué)目標(biāo)。

2　項目是由學(xué)生獨立完成還是分組合作來完成，要根據(jù)項目的具體特點來確立。筆者通過多次的教學(xué)實踐得出：單純針對某一新知識的小項目，以學(xué)生獨立完成較合適；而對于涉及知識面較廣、難度較大的項目，則要分組合作完成，因為學(xué)生各有所長，知識的互補性可以幫助他們解決更多的問題。

3　在組織項目教學(xué)過程中要留給學(xué)生更大的自主探究空間。因為項目教學(xué)法的根本宗旨是讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識、提高技能，因此，教師一定要把握好指導(dǎo)的尺度――指導(dǎo)要及時，采取啟發(fā)式和提示性指導(dǎo)。同時，肯定學(xué)生所有的探究活動，尤其對失敗的探究也應(yīng)給予探索價值的肯定。

篇3

關(guān)鍵詞：龍興古鎮(zhèn)；發(fā)展模式；評析；建議

中圖分類號：TU241.5 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：1001-828X（2015）010-000-01

古鎮(zhèn)具有物質(zhì)文明與精神文明的二重性，在四化建設(shè)中扮演著銜接古今、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的重要角色。合理的古鎮(zhèn)發(fā)展模式有助于傳承和開發(fā)民族文化，優(yōu)化城市擴張過程中生產(chǎn)、生活的空間功能布局，拉動市民消費需求，引領(lǐng)經(jīng)濟新增長。龍興古鎮(zhèn)是重慶市渝北區(qū)的一個近郊鎮(zhèn)，距市中心區(qū)36公里，鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)存老街全長約1500米，呈干字型分布，老街中有著特色的“涼亭”，街道兩邊老宅多為穿斗房，以“干欄”為特色，眾多祠堂構(gòu)成了獨有的祠堂街，盛行宗祠和宗教文化。

一、調(diào)研方式與調(diào)研結(jié)果

采用問卷調(diào)查和實地調(diào)研結(jié)合的方法，于2015年1月對龍興古鎮(zhèn)的游客和居民商戶發(fā)放問卷100份，有效回收問卷93份。重點收集古鎮(zhèn)景觀質(zhì)量、主題文化、旅游產(chǎn)品、開發(fā)水平等信息（如表1）。此外，通過與古鎮(zhèn)管理單位和民間文化組織座談，取得的部分古鎮(zhèn)經(jīng)濟社會數(shù)據(jù)、規(guī)劃資料和研究文獻，也為本研究提供了材料。

二、龍興古鎮(zhèn)發(fā)展中存在的問題

（一）缺少科學(xué)發(fā)展定位，將古鎮(zhèn)發(fā)展與一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展模式混同

古鎮(zhèn)既有普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)集聚生產(chǎn)、生活功能和商貿(mào)市場的一般特征，又具有文化保護、傳承創(chuàng)新的特殊使命。龍興古鎮(zhèn)在發(fā)展過程中缺少科學(xué)的定位，包括文化和經(jīng)濟功能定位，導(dǎo)致其與一般古鎮(zhèn)發(fā)展模式混同。

（二）古鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)分散，阻礙古鎮(zhèn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在古街70多家商戶中，所有權(quán)歸于政府和歸于私人的店鋪各占一半，但租金價差較大，私人房屋800元/月，是公有產(chǎn)權(quán)房屋的4倍?；靵y的房屋產(chǎn)權(quán)制度不僅阻礙古鎮(zhèn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展，還會導(dǎo)致權(quán)利尋租行為。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)商業(yè)配套不足，文化產(chǎn)業(yè)化開發(fā)層次低

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)內(nèi)缺少經(jīng)營標(biāo)有古鎮(zhèn)標(biāo)識的特色飾品、手工藝品、食品的店鋪。餐飲、住宿、購物、娛樂方面的配套不足成為其不能吸引游客的外在原因，而缺少挖掘古鎮(zhèn)元素，打造一體化產(chǎn)業(yè)鏈才是導(dǎo)致古鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展緩慢的內(nèi)在原因。

（四）都市文化沖擊，古鎮(zhèn)文化傳承和創(chuàng)新困難

文明因人而生，因人而盛。在城市化、工業(yè)化和信息化進程中，古鎮(zhèn)生產(chǎn)方式變遷，人口老齡化結(jié)構(gòu)突出，原有的文化傳承難以為繼，宗祠與宗廟文化呈現(xiàn)衰落趨勢，古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化承繼斷層。

三、龍興古鎮(zhèn)發(fā)展模式現(xiàn)有路徑簡評

（一）規(guī)劃老舊，規(guī)劃內(nèi)容不夠完善

龍興古鎮(zhèn)于2005 年成為國家級歷史文化名鎮(zhèn)，且提交了保護規(guī)劃方案，但方案中多強調(diào)保護開發(fā)的主體為政府，資金也多為財政來源，保護范圍、方式老套，發(fā)展形勢單一，與當(dāng)前市場決定，公私合營大趨勢相違背，不利于古鎮(zhèn)高效發(fā)展。

（二）規(guī)劃中發(fā)展定位不清，特色不突出

龍興古鎮(zhèn)定位為“隱匿都市”和“田園古鎮(zhèn)”，位于喧囂鬧市之中的人文“靜”土和世外桃源，田園與山水景觀相得益彰，自然與人文和諧統(tǒng)一，但未突出古鎮(zhèn)特色文化，規(guī)劃執(zhí)行不到位，存在擱置情況。

四、龍興古鎮(zhèn)發(fā)展模式建議

（一）以古鎮(zhèn)資源條件為基礎(chǔ)，科學(xué)定位古鎮(zhèn)發(fā)展方向

龍興古鎮(zhèn)近城市中心，有低地租和低旅游成本優(yōu)勢。發(fā)展過程中，在保護古鎮(zhèn)人文景觀原真性的基礎(chǔ)上，優(yōu)化古鎮(zhèn)空間格局，緊扣規(guī)劃定位，凸顯特色，避免古鎮(zhèn)發(fā)展趨同化。

（二）保障古鎮(zhèn)居民財產(chǎn)權(quán)益，警惕權(quán)利尋租

古鎮(zhèn)居民是土地和房屋的所有者，是古鎮(zhèn)發(fā)展過程中的重要參與者，起到基礎(chǔ)性作用。龍興古鎮(zhèn)的房屋產(chǎn)權(quán)問題突出 ，就需要政府在古鎮(zhèn)發(fā)展過程中制定科學(xué)合理的古鎮(zhèn)土地房屋產(chǎn)權(quán)征集方案和租賃制度，保障居民財產(chǎn)權(quán)益，依靠法治來避免人治導(dǎo)致的權(quán)利尋租問題。

（三）引入公私合營開發(fā)模式，推進古鎮(zhèn)文化資源產(chǎn)業(yè)化

企業(yè)比政府更具敏銳的市場需求反應(yīng)能力和創(chuàng)新原動力。在古鎮(zhèn)的發(fā)展模式中引入公私合營的概念，雙方建立“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、全程合作”的共同體關(guān)系，打造游購娛一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，推進古鎮(zhèn)文化資源產(chǎn)業(yè)化。

（四）發(fā)揮古鎮(zhèn)民間文化組織在文化傳承和創(chuàng)新中的作用

鼓勵傳統(tǒng)民間技藝和藝術(shù)等文化元素發(fā)展，緊扣“宗廟呂巷何處尋―閑時小鎮(zhèn)別樣情”的宣傳定位，突出宗祠與宗教文化，扶持山歌、腰鼓、川劇坐唱等古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的發(fā)展。同時要引導(dǎo)青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)就業(yè)，使古鎮(zhèn)發(fā)展模式由“輸血式”向“造血式”轉(zhuǎn)變。

（五）發(fā)揮政府部門在古鎮(zhèn)發(fā)展中的居中協(xié)調(diào)作用

政府是古鎮(zhèn)合理發(fā)展模式的中心，承擔(dān)著立法、規(guī)劃、平臺建設(shè)、監(jiān)督、管理方案執(zhí)行、協(xié)調(diào)等職能，是古鎮(zhèn)發(fā)展體系中維系古鎮(zhèn)、企業(yè)和居民關(guān)系的重要媒介，要實現(xiàn)古鎮(zhèn)合理發(fā)展的科學(xué)與高效，需要充分發(fā)揮政府部門的居中協(xié)調(diào)作用。

參考文獻：

[1]毛長義，張述林，田萬頃.基于區(qū)域共生的古鎮(zhèn)（村）旅游驅(qū)動模式探討――以重慶16個國家級歷史文化名鎮(zhèn)為例[J].重慶師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2012，05：71-77.

篇4

不同于其他旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，T恤穿著功能是首位的，其次是創(chuàng)意圖案的載體。旅游文化產(chǎn)品中，最接地氣的也就算文化T恤了。它老少皆宜，方便攜帶，實用性強，如果從業(yè)者同時注重圖案設(shè)計和T恤質(zhì)量開發(fā)的產(chǎn)品就一定能贏得消費者的青睞，產(chǎn)品才會占有更多的市場份額，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。

二、旅游文化T恤市場的消費者大多是事業(yè)有成的有閑階層，他們大多具有鑒賞力，且消費理性。

從業(yè)者如果采取自主設(shè)計開發(fā)圖案，被動讓消費者選擇為主的營銷模式，想以自己的喜好設(shè)計出圖案引導(dǎo)消費是比較難的，故旅游文化T恤圖案設(shè)計是文化T恤設(shè)計領(lǐng)域最難把握的。圖案開發(fā)一定要做好前期的調(diào)研工作，筆者曾經(jīng)嘗試過街頭調(diào)研，將設(shè)計好的圖形、選擇的顏色、T恤的款式和尺碼做成問卷，讓來西安旅游的外國人進行打分、評價，從而獲得最佳的方案，把大多數(shù)消費者喜愛的方案作為主推產(chǎn)品來滿足市場需求，絕不可以閉門造車。

三、好的創(chuàng)意圖案，首先應(yīng)該得到消費者的廣泛認(rèn)可和贊賞，應(yīng)該是暢銷產(chǎn)品，有較長時間的生命力。

“攀達(dá)”T恤在1999年設(shè)計推廣了兵馬俑跪立射組合圖案，此圖案從2000年至今，除2003年非典造成的入境游客急劇下降外，每年都保持在2000件以上的銷量。此圖案超過15年的生命力，超乎了預(yù)料。

四、從業(yè)者在制作工藝上還需要不斷改進

篇5

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“發(fā)展大旅游，開拓大市場，形成大產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略部署，以旅游規(guī)劃為先導(dǎo)，加強旅游資源和生態(tài)環(huán)境的保護，有序高質(zhì)開發(fā)旅游產(chǎn)品，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，不斷開拓旅游市場，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展，把旅游業(yè)打造成為全縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。

二、工作目標(biāo)

**年啟動創(chuàng)建工作，2009年建成省旅游經(jīng)濟強縣，2011年建成中國旅游強縣。到2011年，實現(xiàn)年接待國內(nèi)外游客330萬人次，旅游經(jīng)濟總收入24億元，旅游經(jīng)濟總收入占GDP比重8%以上，新建4家高星級飯店，創(chuàng)建3個4A級旅游區(qū)，2個3A級旅游區(qū)，前童鎮(zhèn)、強蛟鎮(zhèn)、長街鎮(zhèn)等鎮(zhèn)建成省旅游經(jīng)濟強鎮(zhèn)，建成旅游產(chǎn)品豐富、發(fā)展環(huán)境良好、市場競爭力更強的長三角生態(tài)休閑旅游度假基地。

三、主要任務(wù)

(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，政府主導(dǎo)。要進一步發(fā)揮政府對旅游業(yè)的主導(dǎo)作用，制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展；縣政府每年安排旅游發(fā)展專項資金，用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游規(guī)劃編制、重點旅游項目獎勵、旅游信息化公共平臺建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游商品開發(fā)、旅游人才培訓(xùn)等；重大旅游項目納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，四星級以上酒店和其他旅游設(shè)施建設(shè)項目納入年度重點項目；加強旅游規(guī)劃管理，以規(guī)劃為依據(jù)，加快旅游項目的開發(fā)建設(shè)，拓展旅游項目的綜合功能，提高旅游項目的開發(fā)水平；城市建設(shè)、土地利用規(guī)劃以及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、交通、水利、文化等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，要與旅游規(guī)劃相銜接，統(tǒng)籌考慮旅游景觀功能。

(二)整合資源，打造精品。按照《**縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，以“一帶兩區(qū)多點”為旅游發(fā)展的基本格局，加快旅游休閑度假項目建設(shè)，重點打造**溫泉休閑旅游度假區(qū)、**灣旅游度假區(qū)、前童古鎮(zhèn)旅游區(qū)和十里紅妝民俗文化旅游區(qū)等龍頭產(chǎn)品；完善浙東大峽谷、伍山石窟、東海云頂、野鶴湫、梁皇山等旅游區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，推進旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級；加強各旅游區(qū)合作互動，打造西部森林觀光旅游區(qū)、徐霞客古道觀光帶，優(yōu)化游覽線路，豐富旅游內(nèi)涵；整合鄉(xiāng)村旅游資源，適度有序地推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，重點發(fā)展文化特色明顯、以規(guī)模農(nóng)業(yè)和旅游區(qū)為依托的鄉(xiāng)村旅游項目。

(三)完善功能，提升品牌。加快城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以建設(shè)游客集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)體系為重點，不斷完善城市的旅游功能；積極推進旅游餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)評工作，努力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量；加大對高星級飯店建設(shè)的扶持力度，引進一批國內(nèi)有知名度的連鎖品牌酒店，適度開發(fā)旅游經(jīng)濟型酒店和產(chǎn)權(quán)式度假型酒店，積極探索農(nóng)家特色的鄉(xiāng)村旅館管理模式，進一步優(yōu)化旅游飯店的結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平；加快培育旅游商品市場、購物中心和特色街區(qū)，促進農(nóng)副產(chǎn)品、文化產(chǎn)品向旅游商品轉(zhuǎn)化；充分挖掘“**平調(diào)”、“民間婚俗”等**地方特色文化資源,開發(fā)能常年供游客欣賞觀看的具有地方特色的文化娛樂項目，豐富**旅游的文化內(nèi)涵。

(四)注重營銷，塑造形象。建立旅游宣傳促銷專項資金，加大旅游整體形象和品牌的宣傳促銷力度；不斷創(chuàng)新載體，注重宣傳實效，充分利用開游節(jié)等重大節(jié)慶活動的宣傳效應(yīng)，整合資源，合力推介，不斷擴大**知名度；充分發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢，加大會議高端市場的專題宣傳促銷力度，積極拓展以杭州、上海為主的長三角地區(qū)的會議市場，抓住**年奧運會和2010年世博會的機遇，推廣以**為旅游目的地之一的黃金旅游線，進一步開拓境外旅游市場；加快推進旅游信息化，建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，推進與滬杭蘇甬等主要客源地城市的旅游網(wǎng)站互聯(lián)，實現(xiàn)信息互通、資源共享。

(五)加強管理，優(yōu)化服務(wù)。建立“風(fēng)景旅游一體”的行政管理機構(gòu)，理順旅游管理體制，健全旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進旅游行業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化；堅持依法治旅，加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，建立和完善旅游質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，形成相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的市場治理聯(lián)動機制，完善旅游投訴處理工作制度和旅游市場綜合治理機制，切實保護旅游消費者和經(jīng)營者的權(quán)益；加強旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，加大中高級旅游管理人才的引進和培養(yǎng)，加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)及旅游從業(yè)人員的管理培訓(xùn)；深化旅游行風(fēng)建設(shè)，建立完善行風(fēng)督導(dǎo)制度，規(guī)范旅游服務(wù)行為，提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。

四、工作步驟

(一)準(zhǔn)備動員階段（**年1月—**年4月）

1．**年3月底前，完成專項調(diào)研，制訂創(chuàng)建實施方案和發(fā)展政策。

2．**年4月底前，出臺實施方案和發(fā)展政策；召開動員大會，部署創(chuàng)建工作，分解工作責(zé)任；建立工作機構(gòu)。

(二)創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟強縣階段（**年5月—2009年12月）

1．制訂方案。**年6月底前，各責(zé)任單位要對照《中國旅游強縣評分標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《浙江省旅游經(jīng)濟強縣檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江省旅游強鎮(zhèn)檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江省特色旅游強村檢查標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位實際，認(rèn)真做好評估分析，制定創(chuàng)建工作方案，建立相應(yīng)的工作機構(gòu)。

2．組織創(chuàng)建。2009年3月底前，各責(zé)任單位要根據(jù)創(chuàng)建工作責(zé)任分解和本單位創(chuàng)建工作方案，分階段有步驟地落實創(chuàng)建工作任務(wù)?？h創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期組織對創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo)。

3．鞏固自檢。2009年8月底前，組織專門人員嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》對所有考核項目自檢打分，查漏補缺，建立臺帳，保質(zhì)保量地完成創(chuàng)建任務(wù)。

4．迎接驗收。2009年底前，迎接省旅游經(jīng)濟強縣創(chuàng)建工作考核驗收。

(三)創(chuàng)建中國旅游強縣階段（2010年1月—2011年12月）

1．組織實施。2010年6月底前，各責(zé)任單位在創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟強縣的基礎(chǔ)上，制訂本單位創(chuàng)建中國旅游強縣工作方案，分階段完成創(chuàng)建工作任務(wù)。

2．鞏固自檢。2010年9月底前，在完成組織實施階段工作的基礎(chǔ)上，開展考核項目的自檢打分，查漏補缺。

3．迎接驗收。2011年12月前，形成工作臺帳，迎接中國旅游強縣創(chuàng)建工作考核驗收。

(四)總結(jié)提高階段（2011年底前）

總結(jié)表彰旅游強縣創(chuàng)建工作。

篇6

一、著力建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，不斷提高機關(guān)隊伍素質(zhì)

一是形成機制。每年年初制定出全年的學(xué)習(xí)計劃，對局黨組中心組、各處室和全局人員在理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政教育、責(zé)任教育、作風(fēng)教育等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，按階段提出明確要求，保證學(xué)習(xí)有計劃、有步驟、有成效。

二是鼓勵自學(xué)。我們大力倡導(dǎo)和鼓勵干部加強業(yè)余自學(xué)，通過自學(xué)取得各種專業(yè)資格證書和學(xué)歷文憑，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。目前三位局領(lǐng)導(dǎo)，一位正在讀博士，兩位是研究生。全局每年參加英語、法律、管理等各類自選培訓(xùn)和在職進修的人數(shù)超過50％，全局干部中研究生以上學(xué)歷達(dá)50％，有不少干部獲得中、高級職稱和注冊會計師、律師、經(jīng)濟師、旅游企業(yè)總經(jīng)理資格證、導(dǎo)游證資格證書等。

三是結(jié)合實際。我們緊密結(jié)合旅游工作實際，以專題報告會、座談會等形式組織機關(guān)人員參加政治理論、形勢動態(tài)、旅游業(yè)務(wù)、旅游案例等各類學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭作輔導(dǎo)報告，寫心得體會，在報刊雜志上發(fā)表研究文章。池雄標(biāo)局長近年來發(fā)表了兩本散文集和數(shù)十篇旅游方面的文章，其他局領(lǐng)導(dǎo)和各處室負(fù)責(zé)人等也都撰寫多篇旅游方面理論文章，我們每年都將主要文稿編印成冊供大家學(xué)習(xí)交流。通過“常學(xué)習(xí)”，全局形成了學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識的良好風(fēng)氣，有效的提高了理論素養(yǎng)，增強了改革創(chuàng)新、執(zhí)政和服務(wù)能力。

二、著力提高調(diào)研能力，切實解決基層企業(yè)實際問題

一是制度化。每年年初都圍繞全年重點工作制定全局年度主要調(diào)研計劃，明確調(diào)研工作的責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)每年用三個月以上的時間調(diào)研，各處室主要負(fù)責(zé)人每年安排兩個月的調(diào)研。對于有出國促銷、考察任務(wù)的人員，回來后要交一份調(diào)研報告。同時，實行調(diào)研工作情況和調(diào)研成果檢查通報制。

二是求實效。調(diào)研要有的放矢，不走形式，注意帶著問題去調(diào)研，聽取各方意見，了解基層企業(yè)實際情況。對調(diào)研中反映的問題，能當(dāng)場解決的，馬上解決；不能當(dāng)場解決的，帶回來研究解決；涉及到其他部門的，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決。通過調(diào)研，陸續(xù)制定了《旅行社四統(tǒng)一管理辦法》、《對旅行社組織外國游客來深旅游獎勵辦法》等十多項服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的政策。

三是抓重點。幾年來，我們由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立多個課題小組，對旅游業(yè)對gdp的貢獻、濱海旅游城市發(fā)展、城市旅游發(fā)展中政府職能定位、香港迪斯尼樂園對深圳旅游業(yè)的影響等重點課題進行調(diào)研。通過調(diào)研，對全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了較好的指導(dǎo)作用。

三、著力提高綜合協(xié)調(diào)能力，有效解決熱點難點問題

旅游業(yè)涉及多個行業(yè)和多個部門，遇到的熱點難點問題也多，單憑旅游部門自身力量難以有效解決，因此需要綜合協(xié)調(diào)，借助外力，解決問題。

一是破難點。我們主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為基層企業(yè)解決了大量熱點難點問題。如：我們就深圳城市公廁設(shè)置與管理、酒店車輛進入羅湖口岸交通樓重復(fù)收費、旅游車在火車站及口岸停車不方便等問題，分別與市城管、口岸、火車站等部門協(xié)調(diào)，使問題得到解決；我們與市

勞動部門協(xié)調(diào)，解決了70多名導(dǎo)游員和深圳導(dǎo)游大賽優(yōu)勝導(dǎo)游員的深圳戶籍問題，為旅游企業(yè)留住優(yōu)秀人才；我們還協(xié)調(diào)市公安、交通、工商等十多個部門，牽頭組織開展了打擊非法旅游經(jīng)營的專項整治行動，形成了旅游市場聯(lián)合整治工作機制，使旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。二是解瓶頸。我們注意借助人大、政協(xié)的力量協(xié)調(diào)解決深圳旅游業(yè)發(fā)展中的瓶頸問題，如華僑城、青青世界等旅游景區(qū)周邊環(huán)境遭受破壞、中英街購物欺詐、城市缺少旅游公益廣告、旅游宣傳促銷經(jīng)費不足和旅游法律法規(guī)建設(shè)滯后等問題，在市人大、政協(xié)的幫助下得以解決。近3年來，市人大代表、政協(xié)委員就我市旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題以及如何進一步加快旅游業(yè)發(fā)展提出了60多項建議、提案，其中大部分得到解決，有力地促進了我市旅游業(yè)的發(fā)展。

三是調(diào)糾紛。深圳目前年接待游客5800萬人次，受理游客咨詢和投訴的工作量非常大，，我們共接聽各類旅游咨詢投訴電話8046次。我們本著“游客滿意、企業(yè)滿意”的原則，做了大量協(xié)調(diào)、調(diào)解工作，全年召開投訴協(xié)調(diào)會120多次。對一些涉及人數(shù)較多、影響較大的旅游投訴案件，認(rèn)真分析案情，制定詳細(xì)的處理方案，分清責(zé)任，合理調(diào)解，使旅游投訴案件結(jié)案率達(dá)100%。

四、著力

提高服務(wù)能力，真誠為基層企業(yè)辦實事

一是主動服務(wù)。我們建立完善了與基層企業(yè)、游客的溝通機制，制定了具體的實施辦法，如：取消旅游審批職能后，我們妥善解決各區(qū)歷史遺留的旅游項目問題，積極幫助部分未辦理審批手續(xù)的旅游酒店項目補辦有關(guān)手續(xù)；推動旅游咨詢中心、旅游集散中心的建設(shè)，為游客提供旅游咨詢和快捷便利的短途旅游服務(wù)；主動與市義工聯(lián)合作，黃金周期間在羅湖等口岸為游客提供各種便利服務(wù)；與電信部門合作給外地來深游客發(fā)送提示信息；24小時接聽、受理旅游投訴電話，為游客提供快捷、高效的旅游投訴受理服務(wù)，等等；我們編印《深圳市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理工作手冊》、《深圳旅游投訴典型案例匯編》，指導(dǎo)旅行社合理合法地處理投訴，為游客提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)；為提高導(dǎo)游素質(zhì)，幾年來，共出資170萬元舉辦導(dǎo)游大賽，免費為全市導(dǎo)游人員進行輪訓(xùn)，編印《深圳導(dǎo)游詞》、《深圳社會經(jīng)濟動態(tài)匯編》、《深圳地方景點》等導(dǎo)游人員專用資料，免費發(fā)給每位導(dǎo)游員；在我局網(wǎng)站免費為基層企業(yè)提供網(wǎng)頁，在旅游咨詢中心免費擺放、派發(fā)基層企業(yè)宣傳資料；出資兩百多萬元印制深圳旅游畫冊、地圖、指南，免費發(fā)給各星級酒店；統(tǒng)一組織海內(nèi)外旅游促銷活動，參展基層企業(yè)的布展費、展位費均由我局承擔(dān)；我們還主動為華僑城等大型重點旅游企業(yè)提供“直通車”服務(wù)，做到企業(yè)的事情隨到隨辦，真心真意為企業(yè)服務(wù)。

二是及時服務(wù)。我們對基層企業(yè)和游客所需的服務(wù)，確保第一時間內(nèi)服務(wù)到位。如：非典初期，我們迅速向市政府上報了《關(guān)于對我市旅游企業(yè)給予應(yīng)急政策扶持的請示》，提出七項應(yīng)急扶持措施。深圳市政府在全國第一個出臺了幫助旅游企業(yè)度難關(guān)的政策，在最短時間內(nèi)把3750萬元補貼資金發(fā)放給旅游企業(yè)。

篇7

1.人才需求情況

56．3%的被調(diào)查單位表示近五年內(nèi)有旅游管理專業(yè)相關(guān)的人才需求，并且這種需求穩(wěn)定，呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢。尤其是在全面建設(shè)北國風(fēng)光特色旅游區(qū)這一發(fā)展背景下。這類單位主要集中在旅行社、旅游飯店等進入難度較低的用人單位;而旅游行政部門、旅游事業(yè)單位等對旅游管理專業(yè)人才的需求，特別是高職高專旅游管理專業(yè)人才的需求較低。

2.人才經(jīng)驗、經(jīng)歷要求

83．2%的用人單位表示需要有相關(guān)工作經(jīng)驗的專業(yè)人才。為了學(xué)生更好地就業(yè)，學(xué)生一線企業(yè)的頂崗實習(xí)情況受到了用人單位的高度重視，因此高職高專旅游管理專業(yè)應(yīng)高度重視學(xué)生頂崗實習(xí)，將頂崗實習(xí)落到實處。

3.資格證書的要求

由于用人單位的性質(zhì)不同，對旅游管理專業(yè)人才資格證書的要求也各有側(cè)重，但除旅游飯店類企業(yè)外，75．2%的用人單位表示希望學(xué)生考取導(dǎo)游資格證書，51%的用人單位提出了外語方面的要求，尤其是飯店類企業(yè)，希望高職高專旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生能夠有較強的外語能力，特別是口語能力。其他類證書，例如領(lǐng)隊資格證書、旅行社經(jīng)理資格證書、酒店類資格證書并未得到用人單位的重視。

4.能力要求

本次調(diào)查共列舉了扎實的專業(yè)知識、較強的溝通能力、較強的人際交往能力、英語口語能力、計算機操作能力、文字綜合處理能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、其他能力等九項能力作為選項，調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，九項能力的排序依次為:較強的溝通能力、扎實的專業(yè)知識、應(yīng)變能力、較強的人際交往能力、英語口語能力、文字綜合處理能力、計算機操作能力、表達(dá)能力、其他能力，可見專業(yè)知識仍然還是用人單位關(guān)注的重點。

5.課程設(shè)置要求

本次調(diào)查選擇了形象禮儀、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、前廳客房服務(wù)、西餐與調(diào)酒、高爾夫操作技能、旅行社經(jīng)營與管理、旅游法規(guī)、旅游學(xué)概論、旅游市場營銷、旅游心理學(xué)、會展服務(wù)與管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、思想道德修養(yǎng)、計算機、大學(xué)英語共15門課程作為選項，被調(diào)查對象可進行多項選擇。根據(jù)用人單位性質(zhì)的不同，在課程的選擇上各有側(cè)重，但總體上導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)、形象禮儀等專業(yè)性較強的課程普遍受到了用人單位的重視，而計算機、思想道德修養(yǎng)這類課程選擇的并不多。但是學(xué)生的思想道德建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃不容忽視，因此在《旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》的編訂中，可將這部分內(nèi)容適當(dāng)?shù)厝谌氲綄I(yè)課程中。

6.存在的主要問題

在缺乏經(jīng)驗、缺乏吃苦耐勞的精神、人際交往能力差、工作穩(wěn)定性差、專業(yè)知識不扎實、文字綜合處理能力差、其他等七個選項中，缺乏吃苦耐勞的精神、工作穩(wěn)定性差兩個問題尤其嚴(yán)重，占調(diào)查比重的63%，可見這是現(xiàn)階段高職高專旅游管理專業(yè)迫切需要解決的問題，也是旅游管理專業(yè)相關(guān)用人單位面臨的最大困擾。

二、旅游管理專業(yè)人才需求市場調(diào)研結(jié)果分析

篇8

關(guān)鍵詞:旅游市場營銷;課程改革;項目化教學(xué)

1前言

旅游業(yè)是我國發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)2007年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報,到2020年,中國將成為世界最大的旅游目的地國。現(xiàn)行的旅游教育不能很好地適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需要,傳統(tǒng)的教學(xué)方法在某種程度上限制了旅游人才的培養(yǎng)。因此實行有效的課程改革是旅游專業(yè)教育的一項緊迫措施。

本文就旅游管理專業(yè)的主干課程《旅游市場營銷》課程為例,就旅游管理專業(yè)課程項目化教學(xué)的重要性及教學(xué)方法進行探討。

2 問題的提出

近年來,通過不斷深化旅游教學(xué)改革,《旅游市場營銷》這門課程已改變以往傳統(tǒng)教學(xué)的方法,其實踐教學(xué)取得了較好的效果。但由于教育理念、課程體系建設(shè)發(fā)展的不平衡性,仍存在一些問題。

2.1以學(xué)科為中心,重理論輕實踐

以學(xué)科為中心,重理論輕實踐的教育模式在教育的管理者、教師和學(xué)生的觀念中根深蒂固。在教學(xué)工作的七年中,每次給學(xué)生上的第一堂課都會看到學(xué)生準(zhǔn)備好教科書和筆記本,老師講什么學(xué)生聽什么,有的時候還要問老師那部分是重點應(yīng)該劃一下。教師在教學(xué)中也往往把知識的重點先滲透給學(xué)生,尤其是考試復(fù)習(xí)中,這種對于書本理論的強化就更為突出了。

2.2 教材內(nèi)容滯后

教材內(nèi)容滯后在《旅游市場營銷》教學(xué)中的表現(xiàn)首先是教材編排內(nèi)容及體系落后。許多內(nèi)容是幾年甚至是十幾年以前的知識體系,而且在教材中的目標(biāo)體系中沒有涉及到學(xué)生應(yīng)掌握的能力目標(biāo),以及職業(yè)綜合素質(zhì)目標(biāo)。其次是教材中的案例較少或較陳舊,以至于有的教師運用其他行業(yè)市場營銷的案例,這阻礙了學(xué)生對于專業(yè)知識和技能的認(rèn)知。

2.3“雙師素質(zhì)”教師較少

在從事《旅游市場營銷》教學(xué)中的很多教師都有著豐富詳實的理論知識,但在旅游市場營銷方面沒有實踐經(jīng)驗,或者是認(rèn)為曾參與過旅游企業(yè)的一兩次營銷工作就認(rèn)為足可以應(yīng)對實踐教學(xué)。而在實際工作中每次所面臨的工作內(nèi)容都會因為游客的不同而有所不同,這就需要教師參與到企業(yè)的實際工作中,而不是偶爾的介入,這樣在教學(xué)中才會針對問題找到最切合實際的解決方法,而不是理想方法,這樣才能在實踐教學(xué)中更好地指導(dǎo)學(xué)生。

2.4 與旅游企業(yè)的合作未構(gòu)成長效機制

在《旅游市場營銷》課程教學(xué)中,學(xué)校與旅游企業(yè)在大多數(shù)情況下是無聯(lián)系的,或者是偶爾調(diào)研方面的聯(lián)系,未能和企業(yè)進行長期的合作,對企業(yè)的業(yè)務(wù)及其工作變化只是略知一二,這在實際教學(xué)中難免依賴于書本知識和以往的經(jīng)驗。

3項目化教學(xué)在《旅游市場營銷》課程中的運用

3.1項目化教學(xué)的界定

項目化教學(xué)是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個項目是項計劃好的有固定的開始時間和結(jié)束的時間的工作。原則上項目結(jié)束后應(yīng)有一件較完整的作品。項目化教學(xué)的目標(biāo)是運用已有的知識和技能來解決或完成新的任務(wù),從而學(xué)習(xí)知識、訓(xùn)練技能,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下主動學(xué)習(xí),課堂交流是雙向的,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣作出“我要學(xué)”的選擇,其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力充分得以調(diào)動,學(xué)習(xí)興趣將會持久。

3.2 項目化教學(xué)的特點

3.2.1項目化教學(xué)的實踐性

項目的主題與真實世界密切聯(lián)系,學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有針對性和實用性?！堵糜问袌鰻I銷》的項目化教學(xué)是針對旅游產(chǎn)品設(shè)計營銷方案,并按旅游消費者和旅行社的要求進行設(shè)計,其項目設(shè)計具有實用性。

3.2.2項目化教學(xué)的自主性

提供學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇內(nèi)容和展示形式的決策機會,學(xué)生能夠自主、自由地進行學(xué)習(xí),從而有效地促進學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。旅游產(chǎn)品的選擇對象是以牡丹江市為主,學(xué)生更加熟悉,而學(xué)生最先實習(xí)的旅行社也基本在牡丹江地區(qū),這種策劃更便于學(xué)生收集資料和檢驗成果。

3.2.3項目化教學(xué)發(fā)展性

長期項目與階段項目相結(jié)合,構(gòu)成為實現(xiàn)教育目標(biāo)的認(rèn)知過程。在《旅游市場營銷》課程項目化設(shè)計中,有貫穿整個學(xué)期的一個大項目和若干個子項目,子項目是為更好地完成大項目,每一階段學(xué)生都會有新的產(chǎn)品營銷策劃去做。

3.2.4項目化教學(xué)的綜合性

具有學(xué)科交叉性和綜合能力的運用的特點。旅游產(chǎn)品營銷策的設(shè)計需要學(xué)生收集多種資料,既包括牡丹江旅游資源、旅游地理、旅游交通等資料,同時還包括對企業(yè)和旅游者的調(diào)研。在整個過程中,學(xué)生要主動學(xué)習(xí)、主動與調(diào)研對象交流、主動和小組同學(xué)協(xié)作,這是綜合能力的在整個項目化教學(xué)中的體現(xiàn)。

3.2.5項目化教學(xué)的開放性

體現(xiàn)在學(xué)生圍繞主題所探索的方式、方法和展示、評價具有多樣性和選擇性。學(xué)生在旅游產(chǎn)品營銷策劃中可以從不同的角度進行營銷途徑和方式的選擇,其成果展示也可以通過不同的途徑達(dá)到展示的效果。

3.3 項目化教學(xué)在《旅游市場營銷》課程中的實施

3.3.1 明確項目任務(wù),劃分工作組。

在《旅游市場營銷》的第一堂課上,首先向?qū)W生明確本學(xué)期課程的工作任務(wù),應(yīng)掌握的知識目標(biāo)和應(yīng)具備的技能目標(biāo),使學(xué)生對于整個學(xué)期的學(xué)習(xí)方向有一個清晰的認(rèn)識。其次根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的不同劃分工作小組,要求每組人數(shù)在6～8人,同時要考慮到學(xué)生的差異性,科學(xué)分配小組。最后教師把本學(xué)期的工作項目以任務(wù)責(zé)任書的形式下達(dá)給各個小組,而這一項目任務(wù)書是旅行社委托我們?nèi)プ龅穆糜尉€路產(chǎn)品的營銷方案,其過程具有實踐性,其結(jié)果具有可檢驗性。

3.3.2 .根據(jù)項目責(zé)任書制定工作計劃。

學(xué)生根據(jù)教師布置的項目任務(wù)進行旅游產(chǎn)品營銷方案的設(shè)計。以牡丹江地區(qū)旅游產(chǎn)品為例,整個課程是以牡丹江旅游產(chǎn)品營銷設(shè)計為一個大的項目,在大項目下由八女投江、三道關(guān)、牡丹峰、鏡泊湖、渤海國上京龍泉府等若干個子項目的營銷設(shè)計組成,這些子項目的設(shè)計能夠使學(xué)生對于技能知識及工作理論反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到反復(fù)訓(xùn)練的目的。本著學(xué)生制定,教師審查并給予指導(dǎo)的原則,對于每個項目營銷方案的制作,教師只是給予指導(dǎo)和提供一些信息資料,而整個營銷方案的制作是由學(xué)生大膽嘗試去做。

3.3.3營銷策劃書的檢查評估。

每個項目完成后,由各組選派同學(xué)進行結(jié)果展示,通過學(xué)生討論打分,分析在制作營銷策劃書中出現(xiàn)的問題及應(yīng)解決的方法,由教師提出相應(yīng)的整改建議,同時由教師對各工作組在策劃過程中的共性問題給予解答,并與同學(xué)選出最佳方案。在整個結(jié)果展示中,學(xué)生通過營銷策劃書的介紹鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力。

3.3.3 營銷策劃書的實踐應(yīng)用。

在牡丹江市旅游產(chǎn)品營銷策劃書這一項目完成后,可以把其推薦給旅行社,由旅行社從行業(yè)角度檢驗營銷策劃書的可行性,由旅行社最后給予營銷方案的評估。這一過程是學(xué)校和企業(yè)銜接的表現(xiàn),是學(xué)校教育和社會需求接軌的體現(xiàn),這是改變校企人才供需錯位的有效方法。

項目化教學(xué)既是一種教學(xué)方法,同時也是一種工作過程,是積極開展教育教學(xué)改革的有效途徑。正確地運用項目化教學(xué)有利于提高高職高專教學(xué)的效果,便于專業(yè)學(xué)習(xí)和社會就業(yè)相接軌。有利于學(xué)生知識水平、技能水平和綜合能力的提高。同時能夠滿足旅游產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)技能型人才需求,使高職高專旅游教育事業(yè)更加蓬勃發(fā)展。

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篇9

根據(jù)中央和省委的部署，市委已就全市深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作出了全面安排。今天，我們召開市政府黨組（擴大）會議，主要的任務(wù)之一，是就市政府黨組深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進行進一步的動員部署。下面，我講三個方面意見。

一、強化“三個意識”，自覺學(xué)、主動學(xué)

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是黨的*大作出的重大決策，也是我們黃山當(dāng)前發(fā)展面臨的頭等大事。我們每一位領(lǐng)導(dǎo)干部對此都要高度重視，端正思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真對待。一要強化大局意識，增強自覺性。從政府層面上來講，就是要把握全局，彈好“鋼琴”，把學(xué)習(xí)實踐活動作為當(dāng)前最重要、最緊迫的政治任務(wù)，進一步增強自覺性和堅定性，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，積極投身實踐。二要強化責(zé)任意識，增強主動性。發(fā)展是第一要務(wù)，科學(xué)發(fā)展是政府必須履行的政治責(zé)任和歷史使命。我們一定要把這種責(zé)任意識自覺地落實到全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的工作中。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強主動性和積極性，確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。三要強化機遇意識，增強針對性。當(dāng)前，在世界經(jīng)濟全球化、現(xiàn)代化、信息化、工業(yè)化不斷推進的大背景下，在建設(shè)有中國特色社會主義的偉大進程中，開展學(xué)習(xí)實踐活動，對于推動經(jīng)濟社會發(fā)展，具有很強的理論指導(dǎo)性和現(xiàn)實針對性。結(jié)合我市實際而言，開展學(xué)習(xí)實踐活動，更是加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市，推進“十大工程”和“四區(qū)建設(shè)”，構(gòu)建“四大體系”的有效載體，也是加強政府自身建設(shè)、轉(zhuǎn)變政府職能的現(xiàn)實需要。因此，我們要緊緊抓住這一重大的歷史性機遇，積極投身于學(xué)習(xí)實踐活動中，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

二、注重“三個結(jié)合”，帶好頭、作表率

作為市一級領(lǐng)導(dǎo)班子，市政府既是全市經(jīng)濟社會發(fā)展重大戰(zhàn)略決策和政策措施制定的直接參與者，更是負(fù)責(zé)各項重要工作的具體協(xié)調(diào)者和牽頭落實者。在學(xué)習(xí)實踐活動中，既要做科學(xué)發(fā)展觀的模范實踐者，又要做學(xué)習(xí)實踐活動的優(yōu)秀組織者。要按照《實施方案》要求，在搞好“結(jié)合”上花力氣、下功夫。

（一）注重解放思想，努力在武裝頭腦、推動發(fā)展上帶好頭、作表率。解放思想，是我們推進科學(xué)發(fā)展、加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市的先導(dǎo)和前提。市政府黨組各位成員要在學(xué)習(xí)實踐活動中帶頭解放思想，更新觀念。一要圍繞建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市拓寬視野。要跳出黃山，以現(xiàn)代國際旅游城市的戰(zhàn)略構(gòu)想引領(lǐng)發(fā)展，以更為高遠(yuǎn)的視野、更加開放的眼光，從更為廣闊的空間來謀劃發(fā)展。二要圍繞“四區(qū)建設(shè)”和構(gòu)建“四大體系”創(chuàng)新思路。超前謀劃，系統(tǒng)規(guī)劃，進一步完善發(fā)展戰(zhàn)略部署，找準(zhǔn)切入點、強化支撐點，尋求突破點，加快推進黃山的奮力崛起。三要圍繞推進“十大工程”開動腦筋。要通過學(xué)習(xí)實踐活動，轉(zhuǎn)變思維方式和工作方式，開動腦筋，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)造性地開展工作。全力抓好“十一件大事”，高起點、大手筆建設(shè)一批事關(guān)全局、牽動性強的重大項目、精品工程，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，增強黃山發(fā)展的綜合競爭力。

（二）注重解決問題，努力在破解癥結(jié)、狠抓落實上帶好頭、作表率。開展學(xué)習(xí)實踐活動，實現(xiàn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，關(guān)鍵是要解決突出問題。在學(xué)習(xí)實踐活動中，要找準(zhǔn)差距和問題的癥結(jié)，對癥下藥，綜合施策，狠抓落實。要圍繞《政府工作報告》確定的重點工作和目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，加強督查，全力以赴，確保經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)的全面實現(xiàn)。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，要繼續(xù)落實抗風(fēng)險、保增長的政策措施，努力消除生產(chǎn)要素方面的制約，推進特色經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)集聚和區(qū)域集中；深入推進新農(nóng)村建設(shè)，進一步提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，加快建立農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收的長效機制；不斷豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)，創(chuàng)新旅游營銷方式，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升旅游綜合效益。在項目推進上，要努力搶抓機遇，積極融入、對接“兩角兩區(qū)”（長三角、珠三角、香港地區(qū)、臺灣地區(qū)），在引進大項目、招來大企業(yè)上取得新突破；完善工作機制，全面提速重點項目建設(shè)；做好新編項目細(xì)化和項目的前期準(zhǔn)備工作，不斷爭取有更多地好項目能夠進國家和省級“籠子”，在項目爭取中獲得更大的份額。在民生和諧上，要以30項民生工程為抓手，扎實推進“春風(fēng)行動”；完善社會保障體系，建立健全改善民生的長效機制；切實做好安全生產(chǎn)工作，全力維護社會穩(wěn)定。

（三）注重強化自身，努力在創(chuàng)新機制、提升能力上帶好頭、作表率。要在學(xué)習(xí)實踐活動中，著重抓好制度建設(shè)，努力實現(xiàn)機制創(chuàng)新，切實提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力。一要強化發(fā)展理念創(chuàng)新的能力。牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理念，牢固樹立以人為本的理念，牢固樹立好中求快、穩(wěn)中求實的理念，創(chuàng)新建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市的思路和策略，使我們的思想、思路能夠符合規(guī)律性、富有創(chuàng)造性、體現(xiàn)時代性。二要強化理論成果轉(zhuǎn)化的能力。要善于把學(xué)習(xí)實踐活動取得的理論成果迅速轉(zhuǎn)化成科學(xué)發(fā)展的工作思路，并在謀劃指導(dǎo)發(fā)展和檢查落實工作的各個環(huán)節(jié)上得到十分鮮明、具體的體現(xiàn)。三要強化體制機制創(chuàng)新的能力。要圍繞推進科學(xué)發(fā)展、加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市，建立健全謀劃決策機制、貫徹落實機制、協(xié)調(diào)督辦機制、檢查考評機制、典型示范機制和激勵約束機制，并依靠這些機制推動工作的順利進行和目標(biāo)任務(wù)的全面完成。四要強化自身形象提升的能力。不但要把科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)各項工作的科學(xué)指南，而且要當(dāng)作立身做人、為官從政的行為準(zhǔn)則，言行一致、以身正人，做自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的榜樣和標(biāo)桿。

三、把握“三個環(huán)節(jié)”，抓關(guān)鍵、重實踐

這次學(xué)習(xí)實踐活動，重在深入學(xué)習(xí)，貴在認(rèn)真實踐，切忌死記硬背，切忌囫圇吞棗。要認(rèn)真按照《實施方案》的安排部署，突出重點，把握關(guān)鍵，注重實踐特色，確?；顒佑新曈猩?、有序推進。

一是在學(xué)習(xí)調(diào)研環(huán)節(jié)中要堅持學(xué)深學(xué)透。今年春節(jié)后，我們組織了項目建設(shè)、茶產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展三個方面的調(diào)研，4月初，市政府將開展一季度經(jīng)濟社會發(fā)展督查、調(diào)研活動，這是學(xué)習(xí)調(diào)研階段的一項重要活動，市政府辦公廳及督辦室要認(rèn)真準(zhǔn)備，精心謀劃，扎扎實實地開展好這項活動。一要沉下身來學(xué)習(xí)。靜下心來，主動學(xué)、認(rèn)真學(xué)、深入學(xué)，學(xué)思結(jié)合，學(xué)以致用，提高學(xué)習(xí)效果。二要推動聯(lián)系點學(xué)。市政府班子成員、黨組成員都要到聯(lián)系點上黨課，作輔導(dǎo)報告，指導(dǎo)聯(lián)系點工作。三要帶著問題學(xué)。結(jié)合工作實際，選準(zhǔn)調(diào)研課題，深入基層、深入一線，深入群眾，掌握第一手資料，形成有情況反映、有經(jīng)驗總結(jié)、有問題分析、有思路對策的高質(zhì)量調(diào)研報告。四要展開討論學(xué)。以鄧*同志視察黃山30周年紀(jì)念活動為契機，積極組織開展解放思想大討論活動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，凝聚發(fā)展共識，明晰工作思路，研究政策措施，創(chuàng)新方式方法。

二是在分析檢查環(huán)節(jié)中要堅持深查細(xì)擺。要認(rèn)真對照科學(xué)發(fā)展觀要求，深刻檢查自身存在哪些不足和差距，敢于揭短，敢于亮丑，善于剖析，善于查找問題。一要在班子內(nèi)部互查互擺。相互之間要從善意出發(fā)，坦誠相見，誠心幫助。指出問題要客觀，接受批評要虛心。二要面向社會接受評議。要通過明查暗訪、網(wǎng)上征集、基層座談、問卷調(diào)查等多種形式，廣泛聽取大家意見，但一定要注重實際效果，切忌形式主義。三要置身群眾接受監(jiān)督。既要接受幾大班子、派、黨外人士的監(jiān)督，又要接受普通群眾的監(jiān)督。要貼近基層和群眾，從群眾中來，到群眾中去，虛心聽取群眾意見，從群眾滿意的事做起,從群眾不滿意的事情改起，充分調(diào)動和激發(fā)廣大人民群眾的積極性和主動性。

三是在整改落實環(huán)節(jié)中要堅持求真務(wù)實。學(xué)習(xí)實踐活動最后要落實到整改上，這就要求我們在真改快改上下功夫，求真務(wù)實，抓好整改。一要制定整改方案。對于查擺出的班子、隊伍和體制、機制建設(shè)中存在的突出問題，要仔細(xì)梳理，認(rèn)真分析，找出原因，總結(jié)教訓(xùn)，制定切實可行的整改方案。二要解決實際問題。凡是能夠立即解決的，要立即解決；通過努力能夠解決的，迅速著手解決；暫時不具備條件解決的，拿出方案，排出時間表，創(chuàng)造條件，積極解決。三要建立長效機制。既要注重解決好當(dāng)前發(fā)展中存在的問題，又要把科學(xué)發(fā)展觀一以貫之地堅持下去，形成長效機制，從而不斷鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動的成果。

篇10

1.效益與費用計算的一致性原則。采取旅游項目的效益與費用計算的一致性原則能夠正確評價旅游投資項目。如果在某旅游項目投資估算中包含了一項工程，那么因建設(shè)該工程而獲得的增加效益就應(yīng)該予以考慮，否則就低估了項目的總體效益；反之，如果起初考慮了該工程對某旅游項目效益的總體貢獻，但投資成本卻未計算在內(nèi)，那么該旅游投資項目的效益就可能被高估。所以，只有將收益與投入的估算限定在同一范圍內(nèi)，計算出來的凈效益才是投入的真實回報。

2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠原則。準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對于財務(wù)評價結(jié)果的準(zhǔn)確有著決定性作用。財務(wù)評價的大部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是通過估算和預(yù)測得來的，具有不確定性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠原則，可以在最大程度上穩(wěn)妥地確定和選取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使財務(wù)評價結(jié)果的可靠性實現(xiàn)最大化，避免過度樂觀估算帶來的巨大風(fēng)險，更好地滿足旅游投資決策的需要。

3.靜態(tài)與動態(tài)分析相結(jié)合，動態(tài)分析為主原則。世界上比較通行的財務(wù)評價是以基于資金時間價值理論的動態(tài)分析法為主，估算某一項目全部計算期內(nèi)每年的費用和效益，同時采取現(xiàn)金流量分析的靜態(tài)分析方法，計算凈現(xiàn)值和收益率評價指標(biāo)。

(二）旅游項目投資財務(wù)評價的作用

1.旅游投資項目財務(wù)評價可以說是旅游投資項目決策分析與整體評價中不可或缺的重要組成部分。旅游項目評價應(yīng)從多方面、多角度進行，從旅游項目的前評價、中間評價到后評價，貫穿始終，旅游項目的財務(wù)評價都是不可或缺的重要內(nèi)容。在旅游投資項目的項目建議書、機會研究報告、可行性研究報告中，財務(wù)評價都是其不可缺少的重要組成部分。

2.在旅游項目或方案選取比對時，旅游投資項目財務(wù)評價也起著十分重要的作用。這種方案比選可以說是旅游投資項目財務(wù)分析與評價的精髓。通過方案的比選，適當(dāng)優(yōu)化工程、技術(shù)、規(guī)模等各方面內(nèi)容，最后的財務(wù)分析結(jié)果反饋到方案的建設(shè)中，以優(yōu)化旅游項目整體。

3.在旅游投資項目決策過程中，旅游投資項目財務(wù)評價的結(jié)論是該項目決策的重要依據(jù)。在某一旅游項目中，該項目的發(fā)起人決策、權(quán)益投資人決策、債權(quán)人決策、審批人決策等等，都要依據(jù)財務(wù)評價的結(jié)論。對于需要政府審核的項目，審核部門在決策時，也都要以相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)為該旅游項目經(jīng)濟與社會影響力的判斷基礎(chǔ)。

二、旅游項目投資財務(wù)評價的內(nèi)容與步驟

由于旅游項目的目標(biāo)和性質(zhì)不同，旅游投資項目財務(wù)評價內(nèi)容也有所不同。對以經(jīng)營為目的的旅游項目而言，旅游項目財務(wù)評價內(nèi)容應(yīng)包括財務(wù)費用與效益的估算、償債能力分析、營利能力評價和財務(wù)生存能力分析等；為社會公眾提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的非經(jīng)營性項目，財務(wù)評價有其專門的體系。

（一）旅游項目投資財務(wù)評價的內(nèi)客

1.明確旅游項目評價范圍，根據(jù)旅游投資項目的融資方式和性質(zhì)選取適宜的評價方法。

2.通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對財務(wù)費用與效益進行估算，主要包括成本費用、營業(yè)收入和相關(guān)稅金的估算等，并制作相關(guān)輔助財務(wù)報表。這些估算是旅游項目財務(wù)分析與評價的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，即對旅游項目財務(wù)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確定、分析與估算。

3.進行旅游項目投資財務(wù)評價，即計算財務(wù)分析指標(biāo)并編制財務(wù)分析報表，主要包括償債能力分析、營利能力分析和財務(wù)生存能力分析。4.在對某旅游項目初期方案進行財務(wù)評價后，還需要進行不確定性的分析，主要包括敏感性分析和盈虧平衡分析。這需要將財務(wù)分析的結(jié)果進行反饋，優(yōu)化原方案，甚至進行重大調(diào)整。

（二）旅游項目投資財務(wù)評價的步驟

財務(wù)評價的步驟與各組成部分之間的關(guān)系，主要包括財務(wù)評價與融資方案、投資估算之間的關(guān)系。財務(wù)分析的基礎(chǔ)是融資方案和投資估算，但在實際操作的過程中，三者互有關(guān)聯(lián)，相互影響，這可以體現(xiàn)在財務(wù)評價的指標(biāo)體系設(shè)置與方法上。首先要分析融資前的項目投資現(xiàn)金流量，分析結(jié)果可以體現(xiàn)出項目方案設(shè)計的合理性，以用于未來投資決策或項目方案的比選。這是考察項目是否具備可行性，對項目發(fā)起人、債權(quán)人、投資者和政府部門有很大用處。假設(shè)財務(wù)評價的第一步分析結(jié)論為“可行”，然后才能繼續(xù)考慮融資方案，進行該項目的融資后分析，其主要包括項目償債能力分析、資本金現(xiàn)金流量分析和財務(wù)生存能力分析等，它是融資方案必選、融資決策和投資者出資的重要依據(jù)。

三、旅游項目投資財務(wù)評價的指標(biāo)計算

1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的估算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的估算是旅游項目投資財務(wù)評價的重要依據(jù)，在整個項目的財務(wù)評價中起著關(guān)鍵性的作用。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的估算主要包括六個方面：旅游項目總投資的估算、項目經(jīng)營期的確定、總成本費用的估算、銷售收入及銷售附加的估算、總利潤及分配的估算、借款的本金與利息的估算。2.財務(wù)報表的編制財務(wù)報表是旅游項目投資財務(wù)評價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源和核心。財務(wù)報表一般可分為基礎(chǔ)報表和輔助報表兩個類別，二者層次不同，互為補充，在編制報表欄目時要充分考慮到二者之間的關(guān)聯(lián)?；A(chǔ)報表是依據(jù)輔助報表提供的各要素資料編制而成，用來計算或分析旅游項目的經(jīng)濟評價指標(biāo)，主要包含利潤表、現(xiàn)金流量表、資金負(fù)債表、資金來源與運用表和外匯平衡表等。基礎(chǔ)報表是旅游項目評價中不可或缺的一套完整報表，并可以通用，適應(yīng)于各類其他項目的需要。輔助報表則是在調(diào)研考察而確定基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對旅游項目的資產(chǎn)、權(quán)益、負(fù)債、成本、費用和收入等基本組成部分進行匯總計算而編制出的基本數(shù)據(jù)估算表，其包括流動資金估算表、建設(shè)投資估算表、總成本費用估算表、投資計劃與資金籌措表、銷售收入和稅金估算表等。輔助報表可以因旅游項目的特點和性質(zhì)的不同而有不同的編制與計算方法。