電銷銷售方案范文
時(shí)間:2024-01-15 18:10:17
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇電銷銷售方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用極其低廉。一個(gè)面向全球的24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的投資小。輔助以QQ手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系,就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。就目前而言,從消費(fèi)心理動(dòng)身,結(jié)合當(dāng)今中國(guó)尚不完備的個(gè)人信用體系,網(wǎng)店最適合銷售一些價(jià)值相對(duì)不太高、普通消費(fèi)者都需要的對(duì)售后服務(wù)要求不高的不容易變質(zhì)、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品,比如化妝品、茶葉、書籍、皮具、音像產(chǎn)品或者一些規(guī)格比較規(guī)范統(tǒng)一,通過(guò)照片和說(shuō)明就能確定滿足需要的產(chǎn)品,最好能做一些名牌產(chǎn)品,這對(duì)顧客非常有吸引力,一個(gè)名不見經(jīng)傳的品牌要顧客接受難度很大。
皮包網(wǎng)店建設(shè)方案
皮包網(wǎng)店的建設(shè)方案,可以根據(jù)您的切實(shí)需要而設(shè)備,一般來(lái)說(shuō),分為兩類。
專業(yè)性皮包網(wǎng)站
此類網(wǎng)需要建設(shè)專門的網(wǎng)站要完成。類似于網(wǎng)上商城。
建站要求:
此類網(wǎng)店建設(shè)需要有專門的程序設(shè)計(jì),域名以及空間等,但是因?yàn)椴痪窒拊谔詫殹⑴呐牡壬坛抢锏木W(wǎng)店,所以他的推廣方法很靈活。網(wǎng)站可以根據(jù)推廣方法的需要設(shè)置自己的程序結(jié)構(gòu)。例如增加論壇、在線通訊等。
建站參考:
以下頁(yè)面是根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的需要設(shè)置的一個(gè)參考頁(yè)面。貴公司可以根據(jù)參考以下網(wǎng)站頁(yè)面而設(shè)置自己的網(wǎng)店。
頁(yè)面建設(shè)參考例子:遠(yuǎn)帆皮包網(wǎng)
2、店鋪類網(wǎng)店。
因?yàn)橐恍┣袑?shí)的需要推廣,可以在“淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)”等商城建立自己的網(wǎng)店,然后采用推廣網(wǎng)店的方法推廣產(chǎn)品。
開店要求:
只要在“淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)”等商城提交相應(yīng)的資料便可以開設(shè)網(wǎng)店。
建站參考方案:
三、皮包網(wǎng)店?duì)I銷推廣方法
1、網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒介廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式??梢栽诟黝愊嚓P(guān)熱門論壇發(fā)帖,介紹推薦你的產(chǎn)品,這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL,給他們發(fā)電子郵件推薦你的產(chǎn)品,這也是一個(gè)有效的推廣方法,但需要特別提醒,宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣,這是電郵營(yíng)銷的關(guān)鍵。
2、提高信用度。從事網(wǎng)絡(luò)生意,不可避免會(huì)遇到信任度問(wèn)題,顧客普遍存在害怕上當(dāng)受騙的心理,這也難怪,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上騙子確實(shí)不少。因此與顧客的真誠(chéng)溝通顯得非常重要,通過(guò)溝通增進(jìn)了解、增加信任度是讓顧客訂購(gòu)的關(guān)鍵。提高信用度的方法:設(shè)立客戶服務(wù)QQ,給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),增進(jìn)了解,同時(shí)在熱門論壇多帖一些商品相關(guān)知識(shí)文章,培養(yǎng)店鋪的人氣,對(duì)贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)重視每一個(gè)顧客評(píng)語(yǔ),通過(guò)其他顧客的評(píng)價(jià)來(lái)體現(xiàn)你的誠(chéng)信是非常有說(shuō)服力的。
3、添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題。
為每頁(yè)內(nèi)容寫5到8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說(shuō)明該頁(yè)面,該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。同時(shí)在首頁(yè)內(nèi)容中寫上你的公司名和你最重要的關(guān)鍵詞,而不能只是寫公司名。網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該有針對(duì)該頁(yè)面的標(biāo)題。
4、添加描述性META標(biāo)簽。
除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題,不少搜索引擎會(huì)搜索到META標(biāo)簽。這是一句說(shuō)明性文字。描述網(wǎng)頁(yè)正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞,詞組等.目前,含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已經(jīng)對(duì)排名幫助不大,但有時(shí)META標(biāo)簽會(huì)用于付費(fèi)登陸技術(shù)中。而且誰(shuí)又知道什么時(shí)候搜索引擎又會(huì)再次重視它呢?
5、在網(wǎng)頁(yè)粗體文字,一般為文章標(biāo)題中也填上你的關(guān)鍵詞。
搜索引擎很重視粗體文字,以為這是本頁(yè)很重要的內(nèi)容。因此,確保在一二個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上你的關(guān)鍵詞。要盡量避免將重要的標(biāo)題都制作成圖片的形式,更不要將整個(gè)首頁(yè)都做成一個(gè)圖片。
6、確保在你的正文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關(guān)鍵詞,但不要充斥過(guò)多關(guān)鍵詞。google大概將全文每100個(gè)字出現(xiàn)1.5到2個(gè)關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。如果無(wú)法保證正文第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞,可以考慮一些不救措施,比如給網(wǎng)頁(yè)加一個(gè)批注等等。
7、導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
有些人在網(wǎng)頁(yè)制作中使用框架,但是這對(duì)于搜索引擎是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁(yè)面,也可能錯(cuò)過(guò)其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目,從而不能進(jìn)入到其他頁(yè)面。用JAVA和FLASH做的導(dǎo)航按鈕看起來(lái)是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們。補(bǔ)救的辦法是在頁(yè)面底部用常規(guī)HTML鏈接再作一個(gè)導(dǎo)航條,確??梢酝ㄟ^(guò)這個(gè)導(dǎo)航條進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁(yè)。你還可以做一個(gè)網(wǎng)站地圖,也可以鏈接到每一頁(yè)面。此外,有些內(nèi)容管理系統(tǒng)和電子商務(wù)目錄運(yùn)用動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁(yè),這些頁(yè)面的網(wǎng)址后面一般都有一個(gè)問(wèn)號(hào)帶上數(shù)字,工作過(guò)度的搜索引擎往往在問(wèn)號(hào)前停下,不在繼續(xù)搜索。對(duì)于這種情況??梢酝ㄟ^(guò)更改URL,付費(fèi)登陸等手段加以解決。動(dòng)態(tài)站點(diǎn)可以通過(guò)生成靜態(tài)頁(yè)面的技術(shù)方便搜索引擎的抓取。網(wǎng)站地圖要盡量可能鏈接到所有的主要頁(yè)面,并單獨(dú)把站點(diǎn)地圖頁(yè)面提交給搜索引擎。多使用HTML靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),雖然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,從而為獲得好的排名打下基礎(chǔ)。
8、參與博客論壇等社區(qū)雖然論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接,
1、新天地批發(fā)聯(lián)盟:
2、588批發(fā)論壇--是免費(fèi)網(wǎng)店推廣、免費(fèi)網(wǎng)店收錄、免費(fèi)信息的一個(gè)比較優(yōu)秀的網(wǎng)上信息推廣平臺(tái)。
9、發(fā)表文章寫出文章后,不僅發(fā)在自己的網(wǎng)站上,也可以發(fā)到其他接受客座作者文章的網(wǎng)站和電子雜志等。英文網(wǎng)站中有不少是專門收集這些文章的,其他的站長(zhǎng)也會(huì)到這些文章收集網(wǎng)站來(lái)尋找有用的東西,放在自己的網(wǎng)站或電子雜志里。這些文章里面的作者信息都會(huì)包含指向原出處的鏈接。
10、提供免費(fèi)又有用的線上服務(wù)
你可以寫一個(gè)小程序,放在自己的網(wǎng)站上。如果這個(gè)小程序真的有用的話,其他有共同愛好的人很自然的會(huì)鏈接向你,比如我們經(jīng)??吹降脑诰€查詢PR的程序,查詢關(guān)鍵詞密度的在線工具,計(jì)算自己是否超重的小工具等。
11、免費(fèi)下載有用的東西
不是指免費(fèi)下載小電影,非法盜用的源程序等,而是獨(dú)特的自己寫出來(lái)的東西。比如免費(fèi)電子書,免費(fèi)博客模板,免費(fèi)博客或論壇插件。這是非常有效的方法。其實(shí)很多博客和論壇軟件本身,像WordPress不會(huì)交換鏈接,但是使用這些軟件的網(wǎng)站很自然會(huì)回報(bào)善意而鏈接向它。有時(shí)侯免費(fèi)使用的要求就是保留原作者鏈接。比如這個(gè)博客的模板。
12、寫博客
博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。除了blogroll,在博客文章中也經(jīng)常會(huì)提到并連到其他的人的博客,而且博客的寫作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。
13、提交分類目錄兩個(gè)重要的網(wǎng)站分類目錄雅虎和開放目錄對(duì)網(wǎng)站排名,特別是克服GoogleSandbox沙盒效應(yīng)還是有很大作用的。
不過(guò)進(jìn)入這兩個(gè)目錄挺困難,雅虎英文目錄收取每年299美金的審查費(fèi),卻不保證收錄。雅虎中文目錄似乎已經(jīng)被取消了。開放目錄是由志愿編輯來(lái)審查網(wǎng)站的,有的時(shí)候編輯處理很慢,有的時(shí)候會(huì)帶有一些偏見。
還有不少行業(yè)性或地區(qū)性的網(wǎng)站分類目錄,都盡量逐漸向這些目錄申請(qǐng)登錄。
14、向個(gè)人網(wǎng)站尋求鏈接
由于互聯(lián)網(wǎng)剛開始的時(shí)候沒什么商業(yè)性,很多很個(gè)人的網(wǎng)頁(yè)歷史非常早,PR值很高,被信任度也很高,尤其是一些大學(xué)或非盈利組織的網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)。很多大學(xué)老師都在所在學(xué)校域名有專門的網(wǎng)頁(yè),有很多學(xué)生也都有建在學(xué)校域名的網(wǎng)頁(yè)。而不少大學(xué)網(wǎng)站PR值和信任度都相當(dāng)高,這些比較個(gè)人性質(zhì)的和研究性質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)也都有很高的鏈接投票權(quán)重。如果你找到和你的行業(yè)相近的這類網(wǎng)站,不妨直接和網(wǎng)頁(yè)的主人聯(lián)系,如果你有一個(gè)內(nèi)容豐富的網(wǎng)站,看對(duì)方能不能給你一個(gè)外部鏈接。
15、買鏈接
雖然搜索引擎對(duì)買賣鏈接,尤其是以PR為目的的買賣鏈接,非常不喜歡。如果被檢測(cè)到是買賣的鏈接,一般鏈接的投票權(quán)重都會(huì)消失。但畢竟買賣的鏈接和自然的鏈接的判斷是很困難的。搜索引擎怎么從鏈接本身來(lái)知道私下有金錢交易呢?當(dāng)然在購(gòu)買鏈接的時(shí)候,應(yīng)該避免那些經(jīng)常被判斷為買賣鏈接的特征。比如說(shuō)在鏈接周圍有廣告贊助等字樣,鏈接出現(xiàn)在左面的菜單下面,買鏈接的網(wǎng)站和你的行業(yè)完全無(wú)關(guān),整個(gè)網(wǎng)站每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都鏈接向你等等。
16、交換鏈接
也就是我鏈接向你,你鏈接向我。有時(shí)候不少站長(zhǎng)用三向的間接交換鏈接,其實(shí)這種三向的模式對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)并不難判斷。
雖然交換鏈接的價(jià)值越來(lái)越低,尤其對(duì)Google來(lái)說(shuō)。但是兩個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站,或者是好朋友的站長(zhǎng)之間交換鏈接是很正常很自然的一件事情。只要內(nèi)容相關(guān),交換鏈接在一定時(shí)期內(nèi)不會(huì)完全沒有作用。
17、發(fā)新聞稿你的網(wǎng)站或公司如果有什么具有新聞價(jià)值的事件發(fā)生,可以向新聞?lì)惖木W(wǎng)站發(fā)新聞稿。在英文網(wǎng)站中有不少專門提供發(fā)送新聞稿服務(wù)的網(wǎng)站,其他新聞?lì)惖木W(wǎng)站也都到這些網(wǎng)站來(lái)搜取新聞,所以你只要把新聞稿發(fā)到這幾個(gè)新聞稿服務(wù)網(wǎng)站就可以了。
這些鏈接都是單向的,而且一般來(lái)說(shuō)新聞?lì)惥W(wǎng)站的權(quán)威度和被信任度都比較高。不知道中文類網(wǎng)站有沒有這種服務(wù)。還沒有?商業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。
18、網(wǎng)摘和書簽
現(xiàn)在有不少社會(huì)網(wǎng)摘和書簽類網(wǎng)站,這些網(wǎng)摘的鏈接經(jīng)常也會(huì)在網(wǎng)摘本身網(wǎng)站和做網(wǎng)摘的人自己的網(wǎng)站上出現(xiàn)。而且這類鏈接是由讀者自愿提供的,這類用戶行為方式最近越來(lái)越被重視了。
19、充分利用維基百科(wiki)
維基Wiki這兩年挺流行,你可以找一下和你行業(yè)相關(guān)的條目,或者自己寫新條目,然后在外部鏈接下列上你的網(wǎng)站和其他相關(guān)的網(wǎng)站。當(dāng)然前提是你的網(wǎng)站必須是真的相關(guān),有價(jià)值,不然你的條目很快就會(huì)給別人修改了。
篇2
1、時(shí)間不夠安排,準(zhǔn)備不及時(shí),到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排,談判、設(shè)計(jì)DM、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間,只能草草安排一個(gè)主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動(dòng)的流程,不管大小活動(dòng),仍然是老板本人拍板決策。
3、針對(duì)宣傳存在的幾個(gè)問(wèn)題:媒體廣告宣傳成本過(guò)高,政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對(duì)傳單的反感,員工無(wú)效派發(fā)的浪費(fèi)。
4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木。
二、那怎么才能組織相對(duì)低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢?
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中,通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱。我們會(huì)按以下原則來(lái)部署:
1、把促銷活動(dòng)分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng)。
2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每N天為一個(gè)促銷周期,每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題。
3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有店鋪都統(tǒng)一參與,如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分店鋪,可以在宣傳單上注明僅限店鋪。
4、新店開業(yè)、店慶、競(jìng)爭(zhēng)策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁(yè)的形式增加,一般以3-7天為一個(gè)周期,針對(duì)對(duì)應(yīng)店鋪;
5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。
三、很多商家經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛,其實(shí)做好規(guī)劃后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有這么難,我們看下表:
一年中各個(gè)節(jié)日活動(dòng),加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營(yíng)銷事件、春季彩妝、夏季洗護(hù)節(jié)、冬季護(hù)膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)”等主題活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一年活動(dòng)已經(jīng)排的滿滿了。
四、組織活動(dòng)主題必須明白的道理
1、節(jié)日只是一個(gè)載體,商品的優(yōu)惠活動(dòng)才是我們真正吸引顧客購(gòu)買的因素。
2、節(jié)日對(duì)于商家來(lái)說(shuō)只是一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)或者是商機(jī)。
3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣。
4、針對(duì)不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動(dòng),特別是活動(dòng)的主題一定要明朗。
5、形成節(jié)日商機(jī)主要有五個(gè)方面:
1)放假,人們有了逛街購(gòu)物的時(shí)間(如五一、國(guó)慶節(jié)),這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購(gòu)買什么的要求。
2)傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)),這些節(jié)日既放假又有購(gòu)買習(xí)慣。
3)特定的節(jié)日,部分人表達(dá)情意的機(jī)會(huì)形成了銷售的商機(jī)(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。
4)商家為了宣傳而利用的節(jié)日,或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動(dòng),借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷(如3.15、愛牙節(jié)、店慶等)。
5)某些地區(qū)特有的銷售機(jī)會(huì),還有某些國(guó)家或者地區(qū)性的大型活動(dòng):(如集市以及地方特色的節(jié)日,還有奧運(yùn)、世博、亞運(yùn)等)。
五、我們要根據(jù)節(jié)日來(lái)設(shè)定促銷活動(dòng)的內(nèi)容
第1類節(jié)日:(五一、國(guó)慶節(jié))并沒有規(guī)定一定要購(gòu)買什么類別的商品,它的商機(jī)主要是來(lái)自于人們放假有了購(gòu)物的時(shí)間,而這段時(shí)間商家?guī)缀醵几愦笮突顒?dòng),顧客利用這段時(shí)間去“淘寶”,而養(yǎng)成了顧客與商店互動(dòng)的機(jī)會(huì),所以這類型的節(jié)日的促銷活動(dòng)主題并不以節(jié)日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購(gòu)買習(xí)慣的時(shí)間舉辦商品的優(yōu)惠活動(dòng)。
第2類節(jié)日:(春節(jié)、端午、中秋)是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費(fèi)商品品類,是有節(jié)日氛圍的。
第3類節(jié)日:(情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié))的活動(dòng)主題就是主要以節(jié)日為題,重點(diǎn)突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購(gòu)物欲望,引導(dǎo)購(gòu)買;
第4、5類節(jié)日:主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動(dòng);當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時(shí)的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤(rùn)、保濕護(hù)膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動(dòng)案例,屈臣氏在促銷活動(dòng)策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來(lái)就給大家分析一下:
凡是重點(diǎn)節(jié)日,屈臣氏會(huì)以單頁(yè)的形式來(lái)加強(qiáng)宣傳,而常規(guī)的活動(dòng)主要是以活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容來(lái)做主要宣傳點(diǎn)。
3月8日,作為女性的一個(gè)重大節(jié)日,屈臣氏開始做重點(diǎn)宣傳并舉辦大型促銷活動(dòng)。
五一、十一等節(jié)日,我們可以發(fā)現(xiàn),宣傳重點(diǎn)在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍,而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會(huì)更重視節(jié)日的氛圍。
商品優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來(lái)越直接的采取品牌折扣形式來(lái)促銷,這也是屈臣氏對(duì)日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動(dòng),我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢(shì):
1、發(fā)展有效會(huì)員,利用短信平臺(tái)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的方式。
2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的DM。
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動(dòng)。
4、店鋪的活動(dòng)的氛圍布置對(duì)銷售很有幫助。
5、員工熟悉活動(dòng)的內(nèi)容并積極給顧客推薦。
6、有效的員工促銷考核方案。
7、堅(jiān)持持續(xù)不斷的策劃促銷活動(dòng),培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣。
8、完善的促銷計(jì)劃及促銷操作流程。
9、優(yōu)惠對(duì)顧客仍然是最有吸引力的。
篇3
首先,就是市場(chǎng)定位,飯店處于市中心的黃金地段
但周圍有海侖賓館、國(guó)際飯店、和平飯店等諸多知名酒店,要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中取得市場(chǎng),市場(chǎng)定位是起著決定性作用。而要定好位,就必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。酒店市場(chǎng)細(xì)分的主要原因就是為了有效地使用酒店各種營(yíng)銷費(fèi)用及資源。經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使我們對(duì)市場(chǎng)有了正確的認(rèn)識(shí),于是制訂了一套靈活多樣的適合南新雅大酒店的價(jià)格體系。
其次,是引競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與定點(diǎn)超越營(yíng)銷觀念,以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念是以消費(fèi)者為中心,但忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷略與行為。
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵實(shí)質(zhì)不僅是滿足人類的需要和欲望而是企業(yè)的沖突。因此,現(xiàn)代營(yíng)銷應(yīng)樹立一種既考慮顧客需要,又考慮競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略,在其指導(dǎo)下,去觀察競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”進(jìn)而制定了并實(shí)施一系列制勝的營(yíng)銷措施,最終取得勝利。為了有效地爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們采用定點(diǎn)超越的最新理念。所謂定點(diǎn)超越理念,就是當(dāng)今很多知名企業(yè)采用的一種嶄新的戰(zhàn)略營(yíng)銷方法,以有效地與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪市場(chǎng)。我們將自己與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析對(duì)比,將其中的領(lǐng)先者作為我們的發(fā)展目標(biāo),并通過(guò)考察將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)移植到我們?nèi)粘9芾碇腥?。我們先后考察了上海的多家五星?jí)的酒店,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各部門對(duì)工作程序、操作流程的細(xì)化、獎(jiǎng)勵(lì)銷售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督。同時(shí),我們還考察了周邊地區(qū)的同級(jí)酒店,利用我們自身餐飲的強(qiáng)項(xiàng),首先隆重推出具有滬上大規(guī)模的海鮮城,并舉行了整個(gè)集團(tuán)公司聯(lián)動(dòng)的“三百萬(wàn)餐飲大派送”活動(dòng),通過(guò)餐飲促銷,讓各界人士對(duì)大酒店有客觀的認(rèn)識(shí)。這樣一來(lái),以餐飲帶動(dòng)了客房,形成了客房、餐飲“兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。初步實(shí)踐證明,定點(diǎn)超越的營(yíng)銷觀念在現(xiàn)代酒店?duì)I銷中的作用是不可低估的。
再次,顧客滿意(CS)戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷
CS(CUSTOMERSATISFACTOIN)在營(yíng)銷學(xué)中是一個(gè)比較新的概念,它是由日本企業(yè)率先提出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,意即顧客滿意戰(zhàn)略,其宗旨在于促使企業(yè)努力探索有效的經(jīng)營(yíng)途徑。改善經(jīng)營(yíng)方式,針對(duì)需求個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),采取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施,在顧客滿意中樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使?fàn)I銷取得成功。就飯店而言,要使服務(wù)成為行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,就要讓顧客滿意。顧客滿意不僅增加營(yíng)業(yè)額,而且因?yàn)橛辛己玫目诒?,使顧客轉(zhuǎn)化為潛在的業(yè)務(wù)廣告員,節(jié)約了大量促銷費(fèi)用。
CS戰(zhàn)略是借助于服務(wù)營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飯店間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,顧客的需求將日益多樣化,從而必然引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法的復(fù)雜化,顧客對(duì)產(chǎn)品的“感覺風(fēng)險(xiǎn)”(購(gòu)買前的疑慮)不斷增加,而消除顧客“感覺風(fēng)險(xiǎn)”,提高顧客滿意度的最好辦法就是飯店為之提品實(shí)物形態(tài)以外的一系列服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷既是產(chǎn)品概念的延續(xù),也是CS戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段。因此,服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)容、形式要與CS戰(zhàn)略的要求相適應(yīng),這就需要飯店在產(chǎn)品售前、售中和售后以及在產(chǎn)品生命周期的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期各階段都要采取相應(yīng)措施,并以服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量為中心,施以全方位、全過(guò)程的控制。具體講,全新的服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量觀,通常有以下四個(gè)方面:
1.贏得顧客一顆心。這是新服務(wù)質(zhì)量觀的基點(diǎn),它要求顧客消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)無(wú)后顧之憂,主要包括在實(shí)施上沒有不安全的顧慮,財(cái)務(wù)上沒有風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)的過(guò)程中及服務(wù)過(guò)后不讓顧客產(chǎn)生困憂,得到享受。
2.追求無(wú)缺陷。所謂無(wú)缺陷(ZERODEFECT)未必缺陷絕對(duì)是零,而是以零為最終目標(biāo),來(lái)制定目前的目標(biāo),以便努力去實(shí)現(xiàn),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)目標(biāo)作出進(jìn)一步的修訂,這樣看來(lái),無(wú)缺陷非指技術(shù)而是一種管理哲學(xué)。服務(wù)質(zhì)量的提高和保證是一個(gè)永恒的目標(biāo)。因而,飯店不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間去推斷能夠達(dá)到何種水平,質(zhì)量工作的目標(biāo)永遠(yuǎn)是100%完美無(wú)缺陷。
3.三位一體的質(zhì)量提高。這是新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于飯店?duì)I銷全過(guò)程。實(shí)際上,許多飯店未意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長(zhǎng)期需求信息的調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及顧客評(píng)估等;二是監(jiān)測(cè)性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等;三是補(bǔ)償性的,如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償,而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測(cè)性和補(bǔ)償齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
4.服務(wù)質(zhì)量是飯店全員的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,要使飯店上下充滿讓顧客滿意的飯店文化,要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;姆?wù)質(zhì)量管理。
由于我們是一家新的酒店,并且由杏花樓集團(tuán)自行管理,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn)豐富的酒店專業(yè)型的管理人才。因此,我們面向社會(huì)招聘了一批具有在
四、五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)了我們的中、高級(jí)管理層,加強(qiáng)了管理的力度。另外,我們還缺少自己的網(wǎng)絡(luò),正因?yàn)槿绱?,CS戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了樹立大酒店在社會(huì)上的口碑,我們先后舉辦“微笑服務(wù)月活動(dòng);發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中,我們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷逐步有了新的認(rèn)識(shí),酒店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過(guò)不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營(yíng)銷。新晨
飯店企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)不僅在于掌握定價(jià)、分銷、促銷等非產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),更在于使其成為巨人,能預(yù)測(cè)顧客的尚未能看到的需求。通過(guò)技術(shù)積累和創(chuàng)造來(lái)尋求飯店企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,創(chuàng)造需求并不是一種主觀臆斷,而是在順應(yīng)把握消費(fèi)需求變動(dòng)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,把遵循自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律統(tǒng)一起來(lái)。
篇4
4月,雅芳超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為中國(guó)官方批準(zhǔn)的第一個(gè)直銷試點(diǎn)企業(yè)。同為世界直銷業(yè)巨子的安利與直銷試點(diǎn)失之交臂。
為全面鋪開直銷試點(diǎn)工作,雅芳公司已經(jīng)制定出一套詳盡的草案,并得到了國(guó)家工商總局的認(rèn)可。此次直銷試點(diǎn)不但區(qū)域有限,同時(shí)所招聘人員的數(shù)量也有限。地區(qū)限于北京、天津、廣東,參加試點(diǎn)的直銷人員也極為有限。試點(diǎn)期間,雅芳公司在保持店鋪銷售的同時(shí),只允許招募不超過(guò)3000名直銷員,在試點(diǎn)地區(qū)把本土生產(chǎn)的產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者。每一個(gè)推銷員的報(bào)酬,獎(jiǎng)金不能高于25%。
在拿到商務(wù)部和工商總局的直銷試點(diǎn)資格的當(dāng)天上午,廣州一些雅芳專賣店主以雅芳公司開展直銷損害到專賣店利益為由,直接找到雅芳的廣東總部向雅芳公司討說(shuō)法,他們擔(dān)心雅芳獲得直銷資格之后,原來(lái)的專賣店?duì)I業(yè)額會(huì)大規(guī)模下降,甚至面臨滅頂?shù)耐{。
對(duì)于專賣店利益問(wèn)題,雅芳大中華區(qū)總裁高壽康表示,由于直銷員不能同時(shí)為專賣店的銷售員,而且專賣店的利潤(rùn)空間遠(yuǎn)高于直銷員,直銷試點(diǎn)應(yīng)該不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的專賣店造成沖擊。同時(shí),雅芳對(duì)專賣店的支持會(huì)按照原定計(jì)劃進(jìn)行,不會(huì)更改。
但是,對(duì)于以安利為代表的多層次直銷企業(yè)來(lái)說(shuō),這并非意味著徹底失敗。安利在中國(guó)與雅芳有著截然不同的運(yùn)營(yíng)模式。1998年,為了整頓極為混亂的市場(chǎng),中國(guó)政府對(duì)一切直銷、傳銷行為頒布了“一刀切”式的禁令。這成為雅芳、安利在中國(guó)發(fā)展路徑的分水嶺。前者,以轉(zhuǎn)型徹底著稱,開始大力發(fā)展以專賣店為核心的銷售網(wǎng)絡(luò),成為單層次直銷企業(yè)的代表,而安利卻仍然被視為多層次直銷的典型。長(zhǎng)期研究中國(guó)直銷業(yè)的胡遠(yuǎn)江表示,即將以法律規(guī)范的中國(guó)直銷模式不可能是雅芳模式的完全翻版,而是以計(jì)酬比例為杠桿的“有限層次”模式。這種創(chuàng)新的模式將為眾多的多層次直銷企業(yè)留下發(fā)展的空間。
臺(tái)灣航運(yùn)巨頭長(zhǎng)榮集團(tuán)落戶北京
臺(tái)灣航運(yùn)巨頭長(zhǎng)榮集團(tuán)(下稱“長(zhǎng)榮”)將把其在中國(guó)大陸的總部設(shè)在北京。此舉不但讓該集團(tuán)一年將節(jié)省傭金7億元(新臺(tái)幣,下同),其于大陸市場(chǎng)之海陸空物流將進(jìn)一步相互整合,大幅提升與全球前五大航商在大陸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)榮駐中國(guó)大陸總代表周寶裕透露,該集團(tuán)已斥資人民幣2億元,購(gòu)入北京甲級(jí)寫字樓中環(huán)世貿(mào)中心C幢5層樓面,共7000平方米,作為公司在中國(guó)大陸的總部。
就與上海航空公司共同組建貨運(yùn)航空公司一事,周寶裕表示,此事還在談判過(guò)程中。另外,長(zhǎng)榮還正與祖國(guó)大陸的東方航空公司、南方航空公司、國(guó)際航空公司等三大航空集團(tuán)洽談可能的合作事宜,是否共同集資成立貨運(yùn)航空公司,目前仍在商談中。
長(zhǎng)榮航空公司認(rèn)為,目前,中國(guó)大陸航空市場(chǎng)對(duì)于長(zhǎng)榮來(lái)說(shuō),只有貨運(yùn)市場(chǎng)還有發(fā)展的空間,因?yàn)?,臺(tái)灣本地就有6家航空公司參與中國(guó)大陸的客運(yùn)航空市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),因此客運(yùn)航空市場(chǎng)的利潤(rùn)空間將越來(lái)越小,與客運(yùn)市場(chǎng)相比,中國(guó)大陸在貨運(yùn)能力方面還存在不足。
周寶裕表示,由于北京靠近中央人民政府,各方面的政策和信息可以及時(shí)把握,有利于長(zhǎng)榮航空公司在祖國(guó)大陸的發(fā)展。他還透露,長(zhǎng)榮將加大與祖國(guó)大陸的航空公司之間的合作,包括共同組建航空公司、加強(qiáng)與大陸航空公司技術(shù)上的合作。
首家民營(yíng)石油集團(tuán)將正式掛牌
中國(guó)首家民營(yíng)石油集團(tuán)――長(zhǎng)城聯(lián)合石油集團(tuán)已經(jīng)通過(guò)了商務(wù)部的核名,將于5月在北京正式掛牌成立。
長(zhǎng)城聯(lián)合石油集團(tuán)將由50家企業(yè)發(fā)起成立,每家企業(yè)出資10個(gè)億并不算多,這樣公司的注冊(cè)資本就是500億,500億將分兩次注資完成。
在籌備組成立后,向籌備組明確入股意向的民營(yíng)石油企業(yè)超過(guò)100家,每天籌備組都要接待好幾撥前來(lái)商談的企業(yè)代表。在這些企業(yè)中,不乏一些國(guó)內(nèi)知名的石油企業(yè),有的還收購(gòu)了國(guó)外的油田。根據(jù)籌備組的規(guī)劃,未來(lái)的長(zhǎng)城石油應(yīng)是一家擁有加油站、煉油、天然氣管網(wǎng)、物流、貿(mào)易等完整的石油產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。
據(jù)石油商會(huì)內(nèi)部人士透露,長(zhǎng)城石油在年初時(shí)就已經(jīng)在工商部門注冊(cè),而其成立籌備組也于3月形成,原計(jì)劃在5月8日于北京召開成立大會(huì)并舉行集團(tuán)揭牌儀式,不過(guò)從現(xiàn)在的形勢(shì)看,這個(gè)時(shí)間可能作微調(diào)。
東芝手機(jī)敗走中國(guó)市場(chǎng) 目光轉(zhuǎn)向歐洲市場(chǎng)
日本東芝公司近日對(duì)外證實(shí),因生產(chǎn)的普天手機(jī)售價(jià)過(guò)高,大批產(chǎn)品積壓陷入困境,在扭虧無(wú)望的前提下,已撤離中國(guó)市場(chǎng),并把自己在南京普天王芝的33%股份全部售出,相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備也折價(jià)賣給中方。
業(yè)內(nèi)把東芝手機(jī)敗走中國(guó)市場(chǎng)的原因歸結(jié)于市場(chǎng)定位失誤。南京普天王芝公司由日本東芝公司、南京普天通信和香港王氏國(guó)際三方于2000年合資建立,負(fù)責(zé)在中國(guó)地區(qū)銷售東芝生產(chǎn)的手機(jī)。因?yàn)闁|芝手機(jī)定位以高端為主,和與其捆綁的聯(lián)通CDMA用戶以中低端為主的市場(chǎng)策略有別,致使東芝錯(cuò)失了繼續(xù)在市場(chǎng)生存的時(shí)機(jī)。
由于歐洲市場(chǎng)對(duì)3G手機(jī)的需求正與日俱增,東芝準(zhǔn)備將目光轉(zhuǎn)向那里,并已開始籌劃與英國(guó)沃達(dá)豐公司就3G手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行合作。
華晨牽手埃及BAG集團(tuán) 民族轎車品牌年底將在埃及造
4月15日,華晨集團(tuán)與埃及BAG集團(tuán)在北京簽署協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,BAG集團(tuán)將引進(jìn)生產(chǎn)、銷售中華轎車。如果不出意外,今年年底前,打著埃及制造標(biāo)記的中華轎車,將順利地出現(xiàn)在埃及、中東以及南非的汽車市場(chǎng),中國(guó)民族品牌轎車將首次實(shí)現(xiàn)海外批量生產(chǎn)。根據(jù)協(xié)議,埃及BAG集團(tuán)將在埃及建立華晨中華轎車的組裝生產(chǎn)線,從今年第四季度開始組裝生產(chǎn)中華轎車,今年計(jì)劃生產(chǎn)2000臺(tái)。
BAG集團(tuán)是一家由卡塔爾前財(cái)政部長(zhǎng)與一位德國(guó)汽車零部件商人合資建立的私有企業(yè),卡塔爾前財(cái)政部長(zhǎng)持有80%的股份。
華晨集團(tuán)與BAG集團(tuán)這次合作,其牽線者是德國(guó)寶馬汽車。正是寶馬集團(tuán)的一位高級(jí)管理人員介紹,才使BAG集團(tuán)有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了華晨汽車。
華晨集團(tuán)總裁藺曉剛表示,與BAG集團(tuán)合作只是華晨集團(tuán)龐大出口計(jì)劃中的一小步。除了埃及項(xiàng)目外,華晨集團(tuán)同時(shí)還與伊朗、俄羅斯、越南、馬來(lái)西亞等國(guó)家的相關(guān)汽車企業(yè)在談出口組裝生產(chǎn)中華轎車的問(wèn)題。
MONSTER斥資5000萬(wàn)美元入股中華英才網(wǎng)
4月19日,全球最大的招聘服務(wù)供應(yīng)商MONSTER公司和中華英才網(wǎng)在北京正式簽署雙方合作的戰(zhàn)略協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,MONSTER將注資5000萬(wàn)美元用于收購(gòu)中華英才網(wǎng)40%的股份。
在今后的三年中,MONSTER將幫助中華英才網(wǎng)完成IPO上市,上市后,MONSTER將購(gòu)買其51%甚至更多的股份。如果在三年時(shí)間內(nèi),中華英才網(wǎng)未能上市,MONSTER同樣有義務(wù)購(gòu)買其超過(guò)51%的股份,成為實(shí)際控股股東。
根據(jù)艾瑞咨詢提供的《2004年中國(guó)網(wǎng)上招聘研究報(bào)告》顯示,中華英才網(wǎng)2004年的收入預(yù)計(jì)在6500萬(wàn)人民幣左右,而Monster.省略對(duì)中華英才網(wǎng)的投入絕對(duì)不是簡(jiǎn)單逐利的風(fēng)險(xiǎn)投資,而是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)資本,將逐步把多年來(lái)形成的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)帶給中華英才網(wǎng),打造中國(guó)第一的招聘網(wǎng)站。
CA與哈工大首創(chuàng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
日前,冠群電腦(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱CA中國(guó))與哈工大首創(chuàng)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱哈工大首創(chuàng))建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將在市場(chǎng)、技術(shù)及產(chǎn)品等多方面展開全
方位的合作。
哈工大首創(chuàng)是一家主營(yíng)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的上市公司,在稅務(wù)、電信、政府和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成實(shí)施方面有著雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這也是CA中國(guó)選擇哈工大首創(chuàng)成為戰(zhàn)略合作伙伴的重要基礎(chǔ)。
根據(jù)合作協(xié)議,哈工大首創(chuàng)將按照CA的市場(chǎng)銷售與渠道政策進(jìn)行銷售,銷售的產(chǎn)品涵蓋了CA當(dāng)前全部的產(chǎn)品線,包括Unicenter基礎(chǔ)架構(gòu)管理、eTrust安全管理、BrightStor存儲(chǔ)管理和應(yīng)用生命周期管理。CA中國(guó)將為其提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)和銷售培訓(xùn),并在市場(chǎng)活動(dòng)、客戶資源等方面提供支持。同時(shí),雙方還將合作成立“CA產(chǎn)品技術(shù)支持中心”,為客戶提供技術(shù)支持、方案咨詢等服務(wù)。
蘇寧轉(zhuǎn)戰(zhàn)百貨行業(yè)
4月初,蘇寧銀河購(gòu)物中心(以下簡(jiǎn)稱蘇寧銀河)在蘇寧的大本營(yíng)南京開業(yè),商場(chǎng)面積4萬(wàn)平方米,與號(hào)稱“蘇寧電器亞洲第一店”的賣場(chǎng)在南京湖南路商圈隔街相望。這是江蘇蘇寧電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱江蘇蘇寧或蘇寧)將所有家電業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到蘇寧電器并上市后的第一個(gè)項(xiàng)目,也是江蘇蘇寧第一次涉足家電零售以外的零售業(yè)態(tài)。
蘇寧電器公開資料顯示,蘇寧電器家電零售的毛利率為9.76%,而同樣在南京擁有高檔百貨商場(chǎng)的南京新百(600682.SH)商品流通業(yè)的毛利率達(dá)到14.08%。有評(píng)論指出,家電零售已經(jīng)走到微利時(shí)代。顯然,在主業(yè)內(nèi)不斷擴(kuò)張開店之余,家電零售企業(yè)正在尋找各自的道路,二度擴(kuò)張。
事實(shí)上,蘇寧董事長(zhǎng)張近東其實(shí)早在2002年就醞釀進(jìn)軍百貨零售業(yè)。他當(dāng)時(shí)在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),從電器流通到電器制造、從家電經(jīng)營(yíng)到百貨業(yè)等,都存在著產(chǎn)業(yè)之間互補(bǔ)的增值效應(yīng);而且百貨業(yè)屬于零售業(yè),其基本經(jīng)營(yíng)原理是相通的。蘇寧總裁孫為民還透露,如果未來(lái)有合適的項(xiàng)目,蘇寧并不排除會(huì)進(jìn)一步加大在百貨行業(yè)發(fā)展的可能。
愛立信斥資1億元在杭州成立合資廠
愛立信宣布在浙江杭州成立一家新的合資公司――愛立信樂榮技術(shù)(杭州)有限公司(下稱“愛立信樂榮公司”),這是愛立信在中國(guó)的第11家合資企業(yè)。愛立信在新公司中投資1億元人民幣,擁有60%的股份,樂榮工業(yè)股份有限公司(下稱“樂榮公司”)則擁有40%的股份。新公司主要提供電信產(chǎn)品和解決方案,愛立信相關(guān)人士稱,而市場(chǎng)的重點(diǎn)則是在寬帶接入和3G網(wǎng)絡(luò)方面。
樂榮公司是來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的電子制造企業(yè),1996年,樂榮于浙江蕭山成立杭州樂榮電線電器有限公司,主要生產(chǎn)和銷售電纜網(wǎng)絡(luò)線、通訊線纜及組裝件,從2000年開始,樂榮是愛立信在電信產(chǎn)品的OEM廠商。
面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng),愛立信希望能夠提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品,就要在制造領(lǐng)域掌握更多的主動(dòng)權(quán),而樂榮公司的生產(chǎn)制造能力自然就是愛立信看重的一點(diǎn),據(jù)悉,合資公司將于今年5月正式成立,并計(jì)劃于第三季度推出商用產(chǎn)品。
GE能源集團(tuán)聯(lián)手中航世新“淘金”燃?xì)獍l(fā)電
篇5
下崗女工上央視,一夜成名之后心有多高
1966年,何躍蘭出生在湖南資興市東江湖畔的一個(gè)村莊。從小就好強(qiáng)的她,在20歲那年以優(yōu)異的成績(jī)考上郴州地區(qū)衛(wèi)校,酷愛文學(xué)的她,在校期間撰寫了大量詩(shī)歌和散文,不久。就擔(dān)任了學(xué)校文學(xué)社副社長(zhǎng)。
1989年,何躍蘭從學(xué)校畢業(yè)后,被分配到郴州汽修廠醫(yī)務(wù)室擔(dān)任一名廠醫(yī),何躍蘭同情心很強(qiáng),有時(shí)候看到受傷的病人痛苦的樣子,自己都難過(guò)很久。一次,一個(gè)同事的父親不小心從臺(tái)階上摔了下來(lái),骨折了,當(dāng)時(shí)那個(gè)同事家里特別窮,給老人打石膏的錢都沒有,何躍蘭看到這里,感到很心酸,悄悄地把自己省吃儉用的錢給了那個(gè)同事,而這一切都是悄然進(jìn)行的。她的愛心為她在廠里贏得了好口碑。
1997年5月,在郴州汽修廠當(dāng)廠醫(yī)的何躍蘭下崗了。來(lái)不及傷感的她第二天一大早就上街找工作。她不知不覺中就轉(zhuǎn)到了離家不遠(yuǎn)的一處服裝市場(chǎng),一抬頭,看見有一家店面急轉(zhuǎn),何不自己也辦個(gè)服裝店呢,自己給自己打工該多好啊,想到這里,她把房子租了下來(lái)。
在此之前從未接觸過(guò)服裝生意的她,甚至不知道從哪里批發(fā)服裝,于是,她悄悄跟著當(dāng)時(shí)去廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)的同行,最后順利地批發(fā)了一些服裝回來(lái)。
下崗后第5天,何躍蘭的小店開業(yè)了,因?yàn)榈貏?shì)好,服裝樣式新穎,當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入就高達(dá)500多元,都快趕上自己過(guò)去一個(gè)月的工資了,何躍蘭仿佛一下看到了希望的曙光。
何躍蘭特別留意當(dāng)時(shí)的款式,因?yàn)檫M(jìn)的衣服樣式新穎,價(jià)格便宜,小店生意日益紅火,每天都有好幾百元的收入,這在很大程度上改變了她的生活。
1998年8月的一天,何躍蘭在公交車上遇到一名汽修廠的同事。當(dāng)她關(guān)切地問(wèn)對(duì)方的家庭時(shí),那個(gè)同事忽然流出了眼淚,原來(lái),她兒子3歲時(shí)因發(fā)燒未及時(shí)就診,燒壞了嗓子,如今都5歲了還不會(huì)說(shuō)話,那同事邊說(shuō)邊流淚,何躍蘭聽著聽著,也難過(guò)得流下了淚水?;丶液螅诬S蘭的心里特別沉重,廠醫(yī)雖說(shuō)不怎么賺錢,但是很多時(shí)候,能最直接地救助他人,那么小的孩子以后的路可怎么走啊,這簡(jiǎn)直就是一個(gè)悲劇。想到這里,何躍蘭決定重操舊業(yè),重回汽修廠做醫(yī)生。她的這個(gè)舉動(dòng)讓當(dāng)時(shí)很多人都不能理解,丈夫也勸說(shuō)她繼續(xù)把生意做下去,但是,主意已定的她轉(zhuǎn)讓了服裝店。
1998年9月,何躍蘭出資,承包了汽修廠醫(yī)務(wù)室。當(dāng)時(shí)的醫(yī)務(wù)室屬于自負(fù)盈虧,除了廠內(nèi)職工外,也接待附近的一些群眾來(lái)就醫(yī),并按規(guī)定收費(fèi)。當(dāng)時(shí)的何躍蘭雖說(shuō)經(jīng)過(guò)生意場(chǎng)上的磨煉,但是愛心卻依舊,讓人感動(dòng)的是,不管是在做生意的那一年多,還是在承包醫(yī)務(wù)室期間,何躍蘭一直悉心照料著郴州市東街的一位孤寡老人,當(dāng)自己的母親一樣,三天兩頭去看望她,她覺得老人無(wú)依無(wú)靠真是太可憐了,老人每次生病,都是何躍蘭在旁邊照顧,老人去醫(yī)院不方便,何躍蘭就把藥給她送去,老人發(fā)燒輸液,怕別的醫(yī)生扎針疼,都是何躍蘭親自幫她扎針。何躍蘭的愛心當(dāng)時(shí)感動(dòng)了很多人。
2002年2月22日,何躍蘭的事跡在當(dāng)?shù)胤错憦?qiáng)烈,與此同時(shí),《焦點(diǎn)訪談》正好需要策劃一個(gè)下崗再就業(yè)典型的專題,于是,就對(duì)何躍蘭進(jìn)行了追蹤報(bào)道。節(jié)目播出后,在全國(guó)都引起了強(qiáng)烈反響,一夜之間,何躍蘭的名字更是響徹了郴州的大街小巷,要知道,在當(dāng)?shù)啬苌稀督裹c(diǎn)訪談》,何躍蘭可算是第一人。
何躍蘭紅了,她成名后虛榮心也在外界的刺激下越來(lái)越強(qiáng)。有一次,何躍蘭想托人在一個(gè)當(dāng)?shù)氐募瘓F(tuán)給表弟找個(gè)工作,集團(tuán)老總不認(rèn)識(shí)何躍蘭,態(tài)度傲慢,但是當(dāng)他知道她是央視報(bào)道的何躍蘭時(shí),態(tài)度立刻360度大轉(zhuǎn)彎,一口就答應(yīng)了表弟在集團(tuán)上班的事情。這件事情給何躍蘭的刺激很大,看來(lái)名氣真是好使啊,從此以后,何躍蘭一旦遇到什么難題,立刻拿出在《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道的事情,贏得周圍無(wú)數(shù)崇拜的目光,何躍蘭很快就有點(diǎn)飄飄然了。
媒體狂轟濫炸般的采訪,也在悄悄改變著何躍蘭的人生觀,漸漸地,她的愛心也在虛榮下慢慢變得膨脹變質(zhì)。越來(lái)越多的榮譽(yù)開始落到何躍蘭的頭上,她也在急速偏離真實(shí)的自我。
名利樹下好乘涼,雙管齊下造就多面女富豪
何躍蘭開始了實(shí)施自己事業(yè)的進(jìn)一步行動(dòng),她找到市文聯(lián)的負(fù)責(zé)人,對(duì)方深知何躍蘭影響力巨大,同意她成立自己的公司。
2002年5月,何躍蘭的文化公司成立,汽修廠醫(yī)務(wù)室則交由父親何才高打理。公司除了出詩(shī)刊,還從事文化藝術(shù)策劃、人才培訓(xùn)、資料編輯等一些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因?yàn)樵?shī)刊不盈利,公司只能靠這些項(xiàng)目來(lái)維持,更重要的是靠著這個(gè)詩(shī)刊,何躍蘭可以和當(dāng)?shù)氐囊恍┥鐣?huì)名流交往。其中,郴州市原市委書記李大倫酷愛書法、詩(shī)歌,何躍蘭投其所好把他聘為名譽(yù)編委,由他撰寫的詩(shī)文手稿也常發(fā)于公司旗下的詩(shī)刊。
和李大倫交往的那段時(shí)間,何躍蘭還通過(guò)李大倫的關(guān)系,認(rèn)識(shí)了不少在當(dāng)?shù)睾麸L(fēng)喚雨的人物,比如市委副書記雷源,他們對(duì)何躍蘭也很賞識(shí),她和那些官員唱歌跳舞,善于交際的她,就這樣一來(lái)二去,積累了不少人脈和資源。
但是公司運(yùn)營(yíng)不久就陷入困境,何躍蘭愛處處講排場(chǎng),公司小,員工多,沒有穩(wěn)定的收入和良好的運(yùn)營(yíng),公司很快難以為繼。
辦公司失敗后,何躍蘭很不甘心,就在這時(shí),郴州市文化事業(yè)發(fā)展總公司邀請(qǐng)她加盟,何躍蘭決心抓此機(jī)會(huì)來(lái)搏一把。但很快,何躍蘭就失望了,看似無(wú)限風(fēng)光的她每月只拿2000多元,這樣下去,何時(shí)才能出頭啊,何躍蘭決定尋找目標(biāo),主動(dòng)出擊。
何躍蘭把目光聚焦在東街橋上,因?yàn)闁|街橋是當(dāng)時(shí)郴江東岸連接該市主城區(qū)的一座橋,在1999年“8?13”洪災(zāi)中被沖毀,斷了當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?,?dāng)?shù)卣恢庇幸庑藿ㄒ蛔鶚?,但因?yàn)槿狈Y金遲遲沒有動(dòng)工。當(dāng)?shù)匕傩湛嗖豢把裕孤曔B天,如果自己把這個(gè)項(xiàng)目招商引資修建好,不光名聲遠(yuǎn)揚(yáng),還能從中牟利。她把這個(gè)想法告訴了李大倫,李大倫一聽,說(shuō),那太好了,只要你能招商成功,什么條件都能答應(yīng)你。有了政府方面的支持與承諾,何躍蘭胸有成竹。
何躍蘭開始動(dòng)用以前的關(guān)系,她著手聯(lián)系一名在郴州經(jīng)商的浙江老板,并通過(guò)那個(gè)老板的牽線,認(rèn)識(shí)了另一名浙江老板,這個(gè)浙江老板資產(chǎn)過(guò)億,在全國(guó)各地都有投資,更想在本地發(fā)展自己的工廠,何躍蘭抓住那個(gè)浙江老板想在本地投資建廠的心理,拿出當(dāng)?shù)毓賳T承諾的一些利益,和對(duì)方談判,加上何躍蘭很有知名度,嫵媚動(dòng)人善解人意,對(duì)方很快就答應(yīng)為東街橋投資招商資金。資金到位后,何躍蘭找到李大倫,說(shuō)工程資金馬上就到賬,因?yàn)槭亲约赫猩痰?,不想讓別人插手這個(gè)工程,所以想親自監(jiān)管該工程的施工進(jìn)度,李太倫代表政府方面答應(yīng)了這個(gè)條件。何躍蘭再次成為焦點(diǎn),并獲得了當(dāng)?shù)卣莫?jiǎng)勵(lì)。
承包東街橋工程打開了何躍蘭財(cái)富的開端。何躍蘭很快通過(guò)投資東街橋的浙江老板認(rèn)識(shí)了浙江的一名官員,又通過(guò)該名官員結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)氐膬擅习澹诤诬S蘭的周旋下,兩名 老板答應(yīng)到郴州投資收購(gòu)某破產(chǎn)企業(yè)的一處房產(chǎn),該房產(chǎn)被斥資一百萬(wàn)收購(gòu)后,被裝飾成古色古香、華貴典雅的茶樓,是當(dāng)時(shí)郴州最豪華的茶樓之一。這個(gè)茶樓被并入何躍蘭名下后,兩名浙江老板將數(shù)百萬(wàn)元資金匯入何躍蘭賬戶的當(dāng)天,一輛紅色的本田車也歸屬在何躍蘭名下,也在同一天,何躍蘭迅速辭職離開了郴州市文化事業(yè)發(fā)展總公司。
辭職后的何躍蘭,開始擴(kuò)張自己的事業(yè),她把一家貿(mào)易公司收購(gòu),并在當(dāng)?shù)氐姆比A地段,開了一家美容院和一家百貨超市,同時(shí)還計(jì)劃收購(gòu)一家電站。何躍蘭在當(dāng)?shù)爻闪俗钣忻麣獾呐缓馈?/p>
可因?yàn)椴簧朴诠芾?,何的公司漸漸陷入困境,電站因沒有滿足農(nóng)民要求,電站上游水被攔截,收購(gòu)之事不了了之。而當(dāng)時(shí)的茶樓房產(chǎn)位于臨街二樓,沒有停車場(chǎng)地,盡管她憑借幾年來(lái)積累起的人脈,讓茶樓短暫興旺了一段時(shí)間,但很快陷入冷清。超市和美容院也因?yàn)楣芾韱?wèn)題陷入混亂。在競(jìng)爭(zhēng)中陷入劣勢(shì)。
蛻變傳銷教主,蝴蝶夫人折翼瘋狂夢(mèng)幻吸金路
2006年10月,何躍蘭經(jīng)營(yíng)的多個(gè)產(chǎn)業(yè)相繼陷入困境,再也難以支撐下去了。恰好此時(shí),有個(gè)在境外搞傳銷的陳博士給她打來(lái)電話,承諾她做公司副總。“你過(guò)來(lái),我們隨時(shí)歡迎,有你的名氣和背景,我們的事業(yè)一定是國(guó)內(nèi)最強(qiáng)?!睂?duì)方的一番話讓何躍蘭浮想聯(lián)翩。
認(rèn)準(zhǔn)好目標(biāo)后,何躍蘭變賣了自己在郴州的全部產(chǎn)業(yè),價(jià)值600多萬(wàn)元的資產(chǎn)全部投入傳銷,2007年7月17日,何躍蘭的“廣州市博蘭化妝品有限公司”登記注冊(cè),她的身份也變成了“法國(guó)蝴蝶夫人大中華區(qū)副總裁”。
何躍蘭開始著手?jǐn)M定每個(gè)職員所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,制定一些誘惑力和煽動(dòng)性很強(qiáng)的細(xì)則,成立產(chǎn)品部、業(yè)務(wù)部、新聞部,就這樣,一套制度設(shè)計(jì)下來(lái),光設(shè)計(jì)費(fèi)就高達(dá)百萬(wàn),何躍蘭卻覺得錢花得物有所值。
何躍蘭還規(guī)定了具體會(huì)員細(xì)則,要加入蝴蝶夫人集團(tuán),首先,要購(gòu)買7000元、3500元和2100元不等的產(chǎn)品,成為金卡、銀卡和銅卡不同級(jí)別的會(huì)員。會(huì)員再向外宣傳60個(gè)人,著其中有兩人購(gòu)買產(chǎn)品,可獲得他們消費(fèi)金額的5.7%作為獎(jiǎng)勵(lì),而且下線所發(fā)展的會(huì)員,上線也能再次獲得5.7%的“消費(fèi)提成”。
瘋狂的傳銷在何躍蘭,的精心策劃下開始實(shí)施起來(lái),升為公司總裁后,何躍蘭在自身的影響力下大做文章,不斷地贊助出席了一系列商業(yè)活動(dòng),獲得了“公益形象大使”等一系列“榮譽(yù)”。她還把以前采訪過(guò)她的那些新聞報(bào)道全面收集,然后和電視采訪她的視頻剪輯,輪番播放。因?yàn)槟切?quán)威的資料和背景做陪襯,前來(lái)參加傳銷的一些人剛開始還不相信,但是看到《焦點(diǎn)訪談》的專題節(jié)目,也都信服了,踴躍加入。就這樣,何躍蘭公司的會(huì)員越來(lái)越多,利潤(rùn)越來(lái)越大,有時(shí)一天收入就有幾十萬(wàn),賺錢如此容易,這讓何躍蘭激動(dòng)萬(wàn)分,但她認(rèn)為這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,傳銷是一個(gè)相互欺詐的金錢游戲,只有成為別人的上線,才能把別人的錢騙到手,過(guò)度的貪婪開始讓她越來(lái)越不擇手段。
何躍蘭悟性很強(qiáng),而且很有感召力和強(qiáng)烈的煽動(dòng)性。她選擇核心人員方面很有一手,首先成員要有領(lǐng)導(dǎo)才能,女性就要相當(dāng)?shù)钠?,每次的核心人員都是她親自挑選,不僅如此,她還把自己的侄女和親戚也都帶入團(tuán)伙,作為她的左膀右臂,不久,丈夫以及表哥都被何躍蘭拉來(lái)作為公司主要成員。短短的兩年時(shí)間,她迅速積累了上千萬(wàn)資產(chǎn)。接著,她以10萬(wàn)元在香港注冊(cè)成立“法國(guó)‘蝴蝶夫人’化妝品公司”,自己搖身一變成為總裁蝴蝶夫人,并在肩上文上一只翩然飛舞的蝴蝶,她發(fā)誓要打造屬于自己的蝴蝶效應(yīng)。
從2007年到2009年,在兩年的時(shí)間里,何躍蘭就讓她的“蝴蝶夫人”效應(yīng)波及全國(guó),6萬(wàn)余名追隨者奉何躍蘭為精神偶像,“蝴蝶夫人”也很快成為她的代名詞,一呼萬(wàn)應(yīng),勢(shì)不可擋。
國(guó)家工商行政管理總局對(duì)于那些拉人頭和發(fā)展下線來(lái)騙取資金的傳銷,長(zhǎng)期以來(lái)是實(shí)行嚴(yán)厲打擊。何躍蘭為了應(yīng)付打擊,周密地實(shí)施了在聾啞人之間的傳銷行動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)上的QQ群體來(lái)吸納會(huì)員,在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂傳播。
2008年11月份,開始有媒體質(zhì)疑“蝴蝶夫人”的傳銷性質(zhì)。2009年1月16日,青海發(fā)現(xiàn)大量聾啞人涉嫌“蝴蝶夫人”傳銷,被西寧市工商局城中分局處理。
何躍蘭為了穩(wěn)定軍心,開會(huì)告訴核心人員,盡管放心工作,“蝴蝶夫人”已經(jīng)獲得了商務(wù)部頒發(fā)的“電子商務(wù)牌照”,是國(guó)家批準(zhǔn)的。至于那個(gè)牌照,誰(shuí)都沒見過(guò)。何躍蘭號(hào)召手下職員群發(fā)短信給全國(guó)各地的各個(gè)會(huì)員,在何躍蘭的周密計(jì)劃中,會(huì)員繼續(xù)瘋狂進(jìn)行發(fā)展,有時(shí)一天有百萬(wàn)的收入源源不斷地涌入何躍蘭公司的賬戶。
2009年3月25日,杭州一家新聞媒體發(fā)表了一則獨(dú)家新聞《“蝴蝶夫人”,財(cái)富神話還是美麗謊言》,文章通過(guò)深入調(diào)查,揭示了“蝴蝶夫人”涉嫌專門針對(duì)聾人進(jìn)行傳銷的真面目,在杭州市聾人圈中引發(fā)了強(qiáng)烈反響。報(bào)道同時(shí)引起了湖南省郴州市警方的注意。因?yàn)榇藭r(shí),他們已經(jīng)在暗中調(diào)查這個(gè)非法傳銷組織,并撒下了天羅地網(wǎng)。
2009年4月10日晚上9點(diǎn),在廣州市天河區(qū)的一幢大樓里,何躍蘭被精心布控在周圍的民警抓獲。
“放開我,你們想干什么,你們知道我是誰(shuí)嗎?我是何躍蘭,《焦點(diǎn)訪談》就報(bào)道過(guò)我!你們這樣,我馬上讓你們后悔!”何躍蘭面對(duì)警察大喊大叫,并不時(shí)地高喊著郴州某領(lǐng)導(dǎo)的名字相威脅,氣焰囂張。兩周后,郴州本地的報(bào)紙報(bào)道了何躍蘭被抓的消息,一時(shí)間,成為全城百姓茶余飯后的熱門話題。
同時(shí)“蝴蝶夫人”在杭州、郴州的傳銷窩點(diǎn)被端……至此,以何躍蘭為首的傳銷組織被破獲,此案是中國(guó)2009年度最大一起傳銷案件,橫跨29個(gè)省市,6萬(wàn)人參與,涉案金額3億多元。
記者手記:采訪何躍蘭。筆者的心情很沉重,看著眼前懺悔不已、憔悴不堪的何躍蘭,除了感嘆更多的是惋惜,一個(gè)原本有著美好前途的女人將在鐵窗下度過(guò)自己的余生,實(shí)在是一種莫大的人生悲劇。
縱觀何躍蘭的成長(zhǎng)之路,不能不說(shuō),最初的何躍蘭本質(zhì)上是一個(gè)善良而富有愛心的女人,她如果沒有那種持之以恒的愛心,根本不可能感動(dòng)周圍的人,這些都不是偽裝所能遮掩的。是發(fā)自內(nèi)心的。在事業(yè)上,何躍蘭更是一個(gè)有著很強(qiáng)能力的女人,以她的聰明才智,只要腳踏實(shí)地地工作,她定能取得相當(dāng)大的成績(jī)。但智慧和才能一旦被膨脹的欲望所扭曲和利用,產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)和破壞性也是很可怕的。
篇6
活動(dòng)地點(diǎn):專業(yè)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)
活動(dòng)參與機(jī)構(gòu):杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司25個(gè)辦事處
策劃團(tuán)隊(duì):杭州奧普衛(wèi)廚科技有限公司營(yíng)銷中心
活動(dòng)背景:在浴霸發(fā)展過(guò)程中,集成吊頂出現(xiàn)后,一時(shí)間風(fēng)生水起,所有人都認(rèn)為浴霸必然走向下坡路,難以應(yīng)對(duì)集成吊頂帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊,同時(shí)許多浴霸企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行往集成吊頂產(chǎn)品方向發(fā)展。但奧普通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研與分析得出,集成吊頂發(fā)展良莠不齊,眾多商家都是在扣板花色、造型上大作文章,而對(duì)吊頂核心即電器模塊,取暖電器、通風(fēng)電器、照明電器避而不談。而市場(chǎng)上銷售量最大的產(chǎn)品,不是單獨(dú)的浴霸或者具有一定品牌知名度的集成吊頂品牌,而是那些將扣板與浴霸組合銷售的廠家,但目前這些廠家、商家最大的問(wèn)題就在于電器安全及售后保障方面,因此,渠道創(chuàng)新將會(huì)使傳統(tǒng)浴霸換發(fā)新生機(jī)。
活動(dòng)目的:
1、調(diào)整浴霸終端銷售策略,轉(zhuǎn)變?cè)“詡鹘y(tǒng)營(yíng)銷思路,重塑浴霸銷售信心,深化浴霸新渠道發(fā)展。
2、深化浴霸渠道分銷模式,優(yōu)化商、經(jīng)銷銷售模式。
3、實(shí)體銷售渠道多元化,實(shí)現(xiàn)浴霸KA渠道向建材、專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
活動(dòng)內(nèi)容及形式:
1、公司統(tǒng)一制定訂貨會(huì)模式,分區(qū)域定指標(biāo),由公司專業(yè)人員到區(qū)域落實(shí)指導(dǎo),推動(dòng)定貨會(huì)順利開展。
2、根據(jù)集成吊頂行業(yè)興起,浴霸競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變,制定浴霸渠道銷售策略,根據(jù)集成吊頂發(fā)展現(xiàn)狀,推廣浴霸置入式營(yíng)銷,包括產(chǎn)品置入,展柜置入、廣告宣傳置入(門頭、宣傳燈箱、傳統(tǒng)物料)。
費(fèi)用預(yù)算:1200萬(wàn)元
活動(dòng)實(shí)施:
1、浴霸渠道發(fā)展策略主要分成兩個(gè)步驟:一是讓商開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn);二是通過(guò)有效的終端銷售指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?cè)“詡鹘y(tǒng)終端銷售思路,使浴霸擺脫KA傳統(tǒng)的單一銷售模式。
2、渠道分銷訂貨會(huì),促進(jìn)了商廣開分銷網(wǎng)點(diǎn),并且通過(guò)統(tǒng)一的會(huì)議安排,集中對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一了理念。增強(qiáng)公司、商,分銷商的相互交流。培養(yǎng)分銷商的使命感。
3、針對(duì)性的針對(duì)集成吊頂中普遍電器產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在缺陷的情況,執(zhí)行奧普純平浴霸置入扣板渠道工作,第一強(qiáng)化了集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,第二,對(duì)浴霸渠道分銷發(fā)展提供了一個(gè)有力的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)商家,店家雙贏。
活動(dòng)效果:
篇7
為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的快速革新,進(jìn)一步提升公司在個(gè)人分散性業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)總公司《關(guān)于開展2018年“保游無(wú)憂,同行天下”營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)的通知》要求,省分公司特制訂本營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)方案。
一、營(yíng)銷活動(dòng)主題
“保游無(wú)憂、同行天下”
二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間
(一)活動(dòng)時(shí)間
2018年5月1日- 2018年10月31日
(二)結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)主題和產(chǎn)品特點(diǎn),建議分公司重點(diǎn)在以下兩種類型假期開展?fàn)I銷銷售活動(dòng):
1.節(jié)日營(yíng)銷:端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶黃金周等小長(zhǎng)假
2.暑秋營(yíng)銷:2018年6月-2018年10月
三、營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)
(一)地市級(jí)分公司:使用手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)APP出單,兩款產(chǎn)品總保費(fèi)收入計(jì)劃目標(biāo)10萬(wàn)元以上;
(二)在本次營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之后,將對(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行保費(fèi)排名,按照排名情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、活動(dòng)產(chǎn)品
(一)產(chǎn)品名錄
參加本次營(yíng)銷推廣活動(dòng)的產(chǎn)品、保障范圍及適用場(chǎng)景如下表所示。
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品代碼
保障范圍
適用場(chǎng)景
“保游天下”
旅游組合保險(xiǎn)產(chǎn)品
LAY
對(duì)客戶在旅行期間的意外、醫(yī)療、緊急救援、個(gè)人責(zé)任、家庭財(cái)產(chǎn)、隨人行李、信用卡盜刷、個(gè)人賬戶資金安全進(jìn)行全方位保障。
旅游場(chǎng)景
“代步工具”
代步工具組合保險(xiǎn)
LAI
面向使用電動(dòng)自行車、老年代步車、助力腳踏車等使用代步工具出行的客戶群體,滿足第三者責(zé)任、車上人員責(zé)任、騎行過(guò)程中發(fā)生意外傷害及意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用支出、代步工具盜搶等全方位的保險(xiǎn)保障需求。
用車出行場(chǎng)景
(二)產(chǎn)品方案
總公司已經(jīng)統(tǒng)一在營(yíng)銷管理系統(tǒng)內(nèi)配置好了不同的定額方案(具體詳見附件二)。
(三)出單方式
手機(jī)營(yíng)銷管理系統(tǒng)APP
(四)銷售渠道
個(gè)人渠道
五、營(yíng)銷活動(dòng)激勵(lì)政策
(一)傭金政策
競(jìng)賽期間內(nèi),在手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)APP內(nèi)出單的以上兩款框架產(chǎn)品,總部統(tǒng)一配置35%手續(xù)費(fèi)比例。
(二)費(fèi)用激勵(lì)政策
1、總公司激勵(lì)政策
根據(jù)兩款產(chǎn)品手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)保費(fèi)收入總數(shù),對(duì)兩款產(chǎn)品保費(fèi)規(guī)模達(dá)到10萬(wàn)元以上的地市級(jí)分公司進(jìn)行排名,對(duì)于全國(guó)排名前10位的地市級(jí)分公司給予8000元業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)用支持。
2、省公司激勵(lì)政策
為加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,省公司拿出8萬(wàn)元用于表彰此次營(yíng)銷推動(dòng)活動(dòng)中實(shí)施效果良好的市分公司和業(yè)績(jī)突出的個(gè)人,具體如下:
(1)任務(wù)達(dá)成速度獎(jiǎng)
達(dá)成預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的市分公司,按照任務(wù)保費(fèi)目標(biāo)完成先后順序前三名入圍該獎(jiǎng)項(xiàng),入圍數(shù)量小于三家的情況下,以達(dá)成起始目標(biāo)任務(wù)的市公司補(bǔ)齊入圍數(shù)量,前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)10000元、8000元、6000元。
(2)個(gè)人保費(fèi)規(guī)模貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
業(yè)務(wù)員所在市公司完成起始任務(wù)目標(biāo)且個(gè)人簽單保費(fèi)一萬(wàn)元(含)以上獲得資格參與競(jìng)賽排名,滿足上述條件后,按個(gè)人實(shí)際簽單保費(fèi)排名,對(duì)全省排前35名的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),第一名獎(jiǎng)勵(lì)5000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)4000元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)3000元,第4-15名每人獎(jiǎng)勵(lì)2000元,第16-35名每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
(3)任務(wù)達(dá)成速度獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為市分公司銷管部經(jīng)理及銷管部相關(guān)工作人員。獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)如下:銷管部經(jīng)理系數(shù)為1,銷管部相關(guān)工作人員0.5。
六、相關(guān)工作要求
(一)宣傳推廣
總公司統(tǒng)一制作了本次營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品宣傳海報(bào)、H5宣傳頁(yè),集中發(fā)放給分公司使用。同時(shí),鼓勵(lì)分公司采用產(chǎn)品推介會(huì)、發(fā)放宣傳材料、重點(diǎn)區(qū)域培訓(xùn)等形式,面向基層單位開展?fàn)I銷活動(dòng)產(chǎn)品宣傳推介工作,以確保本次營(yíng)銷活動(dòng)順利開展并取得良好的保費(fèi)成效。
(二)業(yè)務(wù)跟蹤通報(bào)
省分公司將按月在銷管工作群公布各市分公司業(yè)務(wù)開展情況,并向省公司領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)匯報(bào)。
七、該營(yíng)銷推動(dòng)方案解釋權(quán)歸人保財(cái)險(xiǎn)江西省分公司銷售管理部所有。
附表一:
“保游無(wú)憂,同行天下”營(yíng)銷推動(dòng)活動(dòng)任務(wù)分解表
單位:萬(wàn)元
公司
任務(wù)分解
起始目標(biāo)
預(yù)算目標(biāo)
南昌
18
23
景德鎮(zhèn)
9
13
萍鄉(xiāng)
9
13
九江
15
20
新余
9
13
鷹潭
9
13
贛州
18
23
宜春
18
23
吉安
15
20
上饒
15
20
撫州
15
19
合計(jì)
150
篇8
端到端的整合應(yīng)用
“移動(dòng)平臺(tái)正在成為一種全新的桌面系統(tǒng),通過(guò)移動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了通過(guò)PC接入的用戶數(shù)?!盨AP 亞太及日本區(qū)商務(wù)解決方案事業(yè)部高級(jí)副總裁柯德泰(Tom Kindermans)近日在接受記者采訪時(shí)指出:“SAP收集的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有38%的互聯(lián)網(wǎng)登錄是通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)的,而在中國(guó)的農(nóng)村地區(qū),這一比例高達(dá)45%?!?/p>
正是看到了移動(dòng)應(yīng)用的廣闊前景,SAP視移動(dòng)應(yīng)用和云計(jì)算、內(nèi)存計(jì)算為三大技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。從目前來(lái)看,SAP取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)??碌绿┩嘎?,在企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)領(lǐng)域,SAP已經(jīng)占據(jù)了17.1%的市場(chǎng)份額,在全球范圍內(nèi)為2萬(wàn)家企業(yè)提供企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用。
柯德泰認(rèn)為,SAP移動(dòng)應(yīng)用的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的完全整合,而很多公司目前只能實(shí)現(xiàn)對(duì)前端的整合。比如說(shuō),很多公司的移動(dòng)應(yīng)用只能幫助處于移動(dòng)狀態(tài)的員工通過(guò)移動(dòng)終端接收訂單,而SAP的移動(dòng)應(yīng)用不僅可以做到這一步,還能將訂單與后臺(tái)的物流、會(huì)計(jì)、發(fā)票等系統(tǒng)整合起來(lái)。
能夠支持幾乎所有主流的移動(dòng)設(shè)備,也是SAP移動(dòng)應(yīng)用強(qiáng)調(diào)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。記者在采訪中了解到,除了蘋果、三星、黑莓外,SAP與全球主要的移動(dòng)終端開發(fā)商、制造商均保持密切合作,用戶和合作伙伴基于SAP移動(dòng)平臺(tái),只需要做一次開發(fā)便可將應(yīng)用自由部署在Android平臺(tái)、蘋果iOS平臺(tái)或黑莓平臺(tái),而無(wú)需針對(duì)這些平臺(tái)做不同開發(fā)。
柯德泰介紹,SAP的移動(dòng)平臺(tái)可以做兩類事情:其一,客戶可以基于SAP移動(dòng)平臺(tái)來(lái)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用。其二,獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)可以借助SAP的移動(dòng)平臺(tái)來(lái)開發(fā)應(yīng)用。ISV開發(fā)的應(yīng)用除了可以直銷銷售給目標(biāo)客戶外,還可以通過(guò)SAP App Store進(jìn)行推廣和銷售。據(jù)悉,在我國(guó),包括博彥科技(BeyondSoft)、Atos公司、Praxis公司和派麗蒙(Parim)公司等在內(nèi)的ISV已經(jīng)基于SAP移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)開發(fā)。SAP Mobile Apps Store已經(jīng)有200多款移動(dòng)應(yīng)用。
發(fā)力移動(dòng)設(shè)備管理市場(chǎng)
移動(dòng)應(yīng)用巨大的市場(chǎng)潛力,還使得SAP進(jìn)入了移動(dòng)設(shè)備管理市場(chǎng),其拳頭產(chǎn)品為Afaria。Afaria源自SAP收購(gòu)的Sybase。
柯德泰解釋說(shuō),近幾年來(lái),SAP一直在強(qiáng)調(diào)云計(jì)算、內(nèi)存計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用三大技術(shù)趨勢(shì)。在內(nèi)存計(jì)算方面,SAP研發(fā)出了SAP HANA;在云計(jì)算領(lǐng)域,SAP推出了SAP Business ByDesign。而在收購(gòu)Sybase之前,SAP在移動(dòng)應(yīng)用方面幾乎處于空白。憑借Afaria之前積累的優(yōu)勢(shì)和SAP后來(lái)對(duì)其功能的提升,SAP已經(jīng)占據(jù)了全球移動(dòng)設(shè)備管理市場(chǎng)19.7%的市場(chǎng)份額。
隨著移動(dòng)應(yīng)用的普及,很多傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)管理軟件廠商如卡西亞(Kaseya),已經(jīng)在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域發(fā)力。那么,相對(duì)于其他移動(dòng)設(shè)備管理廠商,SAP Afaria的優(yōu)勢(shì)又在哪里呢?
對(duì)此,柯德泰回答說(shuō),Afaria的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)安全的高度重視、端到端的整合,以及移動(dòng)產(chǎn)品不受終端類型限制。在安全方面,柯德泰舉例說(shuō),如果用戶將存有公司機(jī)密信息的移動(dòng)終端丟失,系統(tǒng)管理者可以通過(guò)Afaria遠(yuǎn)程地將終端上的信息和數(shù)據(jù)清除掉,并鎖定該終端,其他人即使拿到這個(gè)終端也無(wú)法啟動(dòng)。
篇9
節(jié)前,為了迎戰(zhàn)旺季銷售的到來(lái),供應(yīng)商和賣場(chǎng)都會(huì)在常規(guī)庫(kù)存的基礎(chǔ)上加大備貨量,以避免春節(jié)期間銷售“斷檔”。但預(yù)估常與實(shí)際有出人,難免庫(kù)存準(zhǔn)備過(guò)量。賣場(chǎng)可不愿意把庫(kù)存太火或滯銷的商品保留在倉(cāng)庫(kù),定要想辦法清理。異常退貨就自然發(fā)生了。
這種退貨令人頭疼。供應(yīng)商如何才能妥善處理大賣場(chǎng)的異常退貨?
退貨的源頭
對(duì)于訂單,供應(yīng)商切不可稀里糊涂地照單接納。要是賣場(chǎng)哪個(gè)笨員工給你下了一張離譜的訂單,你照單送了,不是低級(jí)錯(cuò)誤嗎?要知道,訂單是大賣場(chǎng)進(jìn)貨的依據(jù),也是庫(kù)存積壓的重要源頭。
賣場(chǎng)沒把握好訂單造成貨下多了
一是為了搶資源囤貨。一些賣場(chǎng)在供應(yīng)商較低折扣和買贈(zèng)力度的吸引下,單方面做出超計(jì)劃訂單,希望趁著供應(yīng)商好的進(jìn)貨政策多囤點(diǎn)貨,以便后期給自己留更大的利潤(rùn)空間。
二是由賣場(chǎng)人為造志的。例如,采購(gòu)在建立商品檔案時(shí)錯(cuò)誤操作,如把訂貨單位、裝箱數(shù)、起訂量搞錯(cuò)了,造成訂單信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致庫(kù)存不合理;或是專業(yè)度不夠,把握不準(zhǔn)訂單量。如果訂單是由門店?duì)I業(yè)員來(lái)操作,出現(xiàn)積壓的可能性更大,因?yàn)楝F(xiàn)在賣場(chǎng)開得太快了,很多營(yíng)業(yè)員都是新人,對(duì)商品和銷售了解不足,對(duì)訂單貨量的把握火候自然不夠。
產(chǎn)品銷售不佳導(dǎo)致積壓
一種是業(yè)務(wù)員在銷售業(yè)績(jī)的壓力之下為了壓貨,故意通過(guò)較優(yōu)惠的進(jìn)貨手段,吸引大賣場(chǎng)下單,如一些廠家階段性的“十送一”之類的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)措施。其實(shí),盲目地壓貨后患無(wú)窮。
另一種是由于采購(gòu)錯(cuò)誤地估計(jì)了廠家促銷活動(dòng)的效果,原以為促銷活動(dòng)能夠大幅拉升銷量,可沒想到活動(dòng)反應(yīng)平平,最終商品積壓。
全程跟進(jìn)賣場(chǎng)銷售
無(wú)論是出于哪種原因,積壓在賣場(chǎng)的貨,賣場(chǎng)不可能自己承擔(dān)這些不良后果,因?yàn)楣?yīng)商的貨款還壓在賣場(chǎng),它肯定要找供應(yīng)商解決的。與其等賣場(chǎng)找過(guò)來(lái),還不如提前準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案。
事前計(jì)劃:把訂單下準(zhǔn)
許多大賣場(chǎng)方面的不良庫(kù)存,往往和供應(yīng)商的一些短期利益行為緊密相關(guān)。例如,為了在短期內(nèi)大幅提升銷量,完成銷售任務(wù),一些業(yè)務(wù)員往往會(huì)設(shè)計(jì)一些吸引大賣場(chǎng)超常規(guī)進(jìn)貨的方案。可是在賣場(chǎng)終端的促銷拉動(dòng)上,促銷手段過(guò)于陳舊,執(zhí)行力度又跟不上,不能吸引消費(fèi)人群的購(gòu)買欲望。尤其在春節(jié)期間,幾乎所有的商品都在搞促銷,顧客都麻木了,促銷吸引力下降,預(yù)期銷量沒達(dá)到,結(jié)果就出現(xiàn)了高庫(kù)存,產(chǎn)生了退貨。
其實(shí),一支單品的銷售怎么樣,從歷史銷售數(shù)據(jù)就可以看出來(lái)的,建議供應(yīng)商傲一個(gè)控制表格,記錄下出貨、銷售和退貨量,通過(guò)連續(xù)的記錄就能看到規(guī)律,大體知道自己的銷售是個(gè)什么樣的水平。
比如一個(gè)月銷售平均在10萬(wàn)元左右,如果沒有大力度的促銷推動(dòng),50萬(wàn)元的訂單就很可疑。只有事先根據(jù)歷電銷量數(shù)據(jù)對(duì)階段性促銷銷售做出正確的預(yù)計(jì),才能將訂單數(shù)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),避免無(wú)效或異常訂單。
當(dāng)然,對(duì)訂單的準(zhǔn)確預(yù)估,是個(gè)技術(shù)活,跟操作者的專業(yè)度是有絕對(duì)關(guān)系的,還需要不斷學(xué)習(xí)和磨煉。
過(guò)程跟進(jìn):把銷售做好
賣場(chǎng)方面下了訂單,并不意味著就產(chǎn)生了銷售。要想真正把貨變成回款,供應(yīng)商還得想方設(shè)法幫助大賣場(chǎng)拉動(dòng)終端的銷售。尤其是供應(yīng)商在制定一些階段性的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),還必須輔地出臺(tái)一些終端的銷售舉措,盡量想辦法把終端的銷售提上去。
不要以為賣場(chǎng)的人就是專業(yè)的。廠家的人是最了解自己的商品的,知道什么時(shí)候用什么樣的方法可以把商品賣好,你完全可以充當(dāng)賣場(chǎng)的老師,告訴他們要怎么做才是最有效率的。只要你真的說(shuō)到點(diǎn)子上,方案確實(shí)是有效果的,他為什么不會(huì)聽你的建議呢?畢竟,他也想把貨賣好,進(jìn)貨不是為了退的。
事后評(píng)估:數(shù)據(jù)分析與分享
即使是產(chǎn)品銷售結(jié)束了,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),也不是萬(wàn)事大吉了。接下來(lái),供應(yīng)商還應(yīng)該對(duì)階段性進(jìn)貨和促銷手段所產(chǎn)生的銷售效果做一個(gè)科學(xué)的評(píng)估和分析。一方面要看企業(yè)從中獲取了多大的利潤(rùn),另~方面還要看活動(dòng)從多大程度上帶動(dòng)了銷量的提升,并及時(shí)將進(jìn)、銷、退的數(shù)據(jù)與賣場(chǎng)分享,既要做到自己心里有數(shù),也要讓賣場(chǎng)心里有底。這樣做有兩個(gè)好處:一是能夠幫助賣場(chǎng)采購(gòu)管理促銷活動(dòng),二是能夠?yàn)榕c賣場(chǎng)采購(gòu)下一次的合作奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
比如,你發(fā)現(xiàn)異常訂單,不想送貨,但這樣做是會(huì)被賣場(chǎng)罰款的。這個(gè)問(wèn)題可以這樣處理:該做的數(shù)據(jù)分析你還是要做,該給賣場(chǎng)看的你還是給他們看,該提出的建議你照提,賣場(chǎng)不聽,那你再送貨。幾個(gè)回合下來(lái),賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)你做的控制是非常準(zhǔn)確的,他就會(huì)逐漸接受你的建議,甚至?xí)涯愕囊庖姰?dāng)做自己庫(kù)存管理的標(biāo)準(zhǔn)。畢竟你不是空口在喊,用事實(shí)說(shuō)話。
除了以上階段的控制重點(diǎn)外,還可以在合同里對(duì)退貨行為做一些約定,比如退貨的比例、退貨的品類、特價(jià)貨的退貨條件等,能寫多少是多少;再則就是可以協(xié)商不退貨獎(jiǎng)勵(lì),有的賣場(chǎng)是可以接受進(jìn)貨額1%的返點(diǎn)為不退貨條件的??傊?,在面對(duì)退貨問(wèn)題時(shí),不要一味抱怨賣場(chǎng),想想怎么控制比單純的抱怨來(lái)得更有用。
怎么個(gè)退法
退回來(lái)
如果是常規(guī)品項(xiàng),而且沒有季節(jié)性的要求,那么可以退回來(lái),留作正常銷售之用。賣場(chǎng)不是不賣,而是把庫(kù)存做轉(zhuǎn)移。
很多廠家不愿意接受退貨,是因?yàn)榕掠绊戜N售任務(wù)和獎(jiǎng)金。這個(gè)其實(shí)沒必要,生意是長(zhǎng)期做的,不擔(dān)心以后賣不了,把關(guān)系維護(hù)好,何必為正常的生意環(huán)節(jié)傷害客情呢!
大力度清倉(cāng)處理掉
如果是臨近保質(zhì)期的商品或者是節(jié)假日特定商品,擔(dān)心時(shí)效的因素,可以考慮大力度的活動(dòng)處理掉,一來(lái)加快資金周轉(zhuǎn),二來(lái)清理不必要的庫(kù)存,把更多精力用在正常商品的維護(hù)上。
門店調(diào)撥
連鎖賣場(chǎng)通常有很多門店,銷售能力不一,清查一下各店的庫(kù)存數(shù)據(jù),很有可能在某個(gè)門店庫(kù)存高了,其他門店說(shuō)不定還需要補(bǔ)貨呢!正好建議采購(gòu)做個(gè)內(nèi)部的分店調(diào)撥,就能很好解決這個(gè)問(wèn)題了。
轉(zhuǎn)贈(zèng)品
如果不是常規(guī)品項(xiàng),又不想做特價(jià)處理的,就轉(zhuǎn)成正常商品的贈(zèng)品,讓其發(fā)揮余熱推動(dòng)正常商品的買贈(zèng)銷售,也不失為一種方法。
篇10
一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制度
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制定
由于科學(xué)的日新月異,導(dǎo)致生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,促成了近代工業(yè)的精細(xì)分工與大量生產(chǎn),從而引起市場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)所賺取的利潤(rùn)也日趨微薄。因此近代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)將由以往“成本決定售價(jià)”的舊觀念改為“售價(jià)決定成本”的新意識(shí)。如果企業(yè)不能生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品,則非但不能賺取利潤(rùn),甚至無(wú)法繼續(xù)它的生存。所以,如何使成本降低,獲取最大利潤(rùn)乃成為企業(yè)界努力的重大課題,一般言之,降低成本不外是改良生產(chǎn)技術(shù)與提高工作效率。前者當(dāng)有賴于技術(shù)人員的努力,以及更新生產(chǎn)設(shè)備,改善工作方法和開發(fā)新而低廉的代替料源。而后者即有賴于實(shí)施有效的管理技術(shù),運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益最佳的管理方法,使企業(yè)所有的機(jī)能與資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用。
本計(jì)劃即是基于后者的需要而擬訂。目的在年度開始之前,對(duì)下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)方針預(yù)作提示,責(zé)成各部門依據(jù)公司目標(biāo),擬訂(或修訂)相關(guān)管理制度或改善方案,并配合年度預(yù)算的編制,預(yù)測(cè)產(chǎn)品市場(chǎng)的增減變動(dòng),配合設(shè)定之產(chǎn)能與成本標(biāo)準(zhǔn),擬訂年度產(chǎn)銷計(jì)劃,預(yù)估年度損益及資金的調(diào)度運(yùn)用,并做為考核各部門執(zhí)行績(jī)效的依據(jù)。通過(guò)各種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,事前的合理規(guī)劃,并經(jīng)由各管理階層的積極參與,以達(dá)到避免錯(cuò)誤,減少浪費(fèi),激勵(lì)士氣,達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤(rùn)的目的。お
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1弊苣勘輳杭憂抗芾恚研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn)。
2備韃棵拍勘輳邯
(1)貿(mào)易部:
①充分消化現(xiàn)有產(chǎn)能。
②利用現(xiàn)有市場(chǎng),購(gòu)銷相關(guān)產(chǎn)品,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
③銷售費(fèi)用的控制(運(yùn)輸費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。)
④呆品處理。
⑤外銷成長(zhǎng)率( )%,年度外銷金額( )元。
(2)內(nèi)銷部:
①估計(jì)內(nèi)銷產(chǎn)品銷售數(shù)量,協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理中心建立適當(dāng)庫(kù)存量。
②建立內(nèi)銷銷售網(wǎng),擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的采購(gòu)規(guī)格及數(shù)量。
③呆品處理。
④內(nèi)銷成長(zhǎng)率( )%,年度內(nèi)銷金額( )元。
(3)供應(yīng)部:
①建立機(jī)物料ABC分類,實(shí)施重點(diǎn)控制。
②建立各主要原物料安全庫(kù)存量,經(jīng)濟(jì)采購(gòu)量。選擇優(yōu)良供應(yīng)廠商,商訂長(zhǎng)期采購(gòu)合同;加強(qiáng)比價(jià)功能,降低采購(gòu)價(jià)格。
③降低平均庫(kù)存量:A料( )天,( )磅。B料( )天,( )磅。
機(jī)物料降低( )%,( )元。
(4)總務(wù)部人事科:
①建立員工進(jìn)用升遷,薪資考核獎(jiǎng)懲的人事制度。
②精簡(jiǎn)人事,控制管理費(fèi)用。
(5)事業(yè)關(guān)系室:
①建立人物出入廠管理規(guī)則。
②加強(qiáng)警衛(wèi)勤務(wù)訓(xùn)練。
(6)會(huì)計(jì)部:
①修訂現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度,精簡(jiǎn)作業(yè)流程,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)功能。
②適時(shí)提供各項(xiàng)管理報(bào)表。
③強(qiáng)化現(xiàn)金預(yù)測(cè)功能,靈活資金調(diào)度。
④嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算。
⑤每月實(shí)施存貨盤點(diǎn)。
(7)總經(jīng)理室(生產(chǎn)管理中心):
①研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新配方。
②推動(dòng)或?qū)徍烁鞣N專案研究。
③協(xié)調(diào)產(chǎn)銷活動(dòng),擬定或修改生產(chǎn)計(jì)劃,追蹤管理生產(chǎn)進(jìn)度;協(xié)助一、
二廠調(diào)度人力,協(xié)調(diào)各中間生產(chǎn)單位,原料的調(diào)度移撥,避免產(chǎn)能閑置或停機(jī)待料,或超量生產(chǎn)。
④研擬人員訓(xùn)練計(jì)劃。
(8)一、二廠:
①總務(wù):
a.改善員工伙食方案。
b.改善工作環(huán)境,照顧員工生活,加強(qiáng)福利娛樂措施。
②工程保全:擬訂年度機(jī)器設(shè)備維修計(jì)劃。
③質(zhì)管:
a.擬訂(修訂)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
b.推動(dòng)QCC活動(dòng)(質(zhì)量管理圈)。
c.擬訂“改善提案制度”。
④生產(chǎn):
a.嚴(yán)格管理生產(chǎn)進(jìn)度,全力完成生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)。
b.管理原料耗用。
c.靈活人員調(diào)度,避免閑置人工。
d.機(jī)動(dòng)調(diào)撥各種原料供應(yīng),避免停機(jī)待料。
e.加強(qiáng)機(jī)器修護(hù),強(qiáng)化在職訓(xùn)練,提高生產(chǎn)效率,精減人員編制。お
預(yù)算編制的內(nèi)容及說(shuō)明
1.營(yíng)業(yè)計(jì)劃說(shuō)明書
本表是貿(mào)易部與內(nèi)銷部在預(yù)算年度中營(yíng)業(yè)計(jì)劃的書面報(bào)告;內(nèi)容包括:市場(chǎng)的展望、新產(chǎn)品的開發(fā)、舊產(chǎn)品的淘汰、新客戶的開發(fā)或舊客戶的淘汰、廣告或
其他銷售推廣政策、售價(jià)政策、授信及帳款回收政策、業(yè)務(wù)人員的增減異動(dòng)、銷售費(fèi)用的限制、本年度營(yíng)業(yè)方面所可能遭遇的困難及其克服對(duì)策等的說(shuō)明。
2.客戶別銷售計(jì)劃表
由貿(mào)易部及內(nèi)銷部根據(jù)市場(chǎng)情況,客戶往來(lái)情況預(yù)計(jì)各客戶的銷售量,以擬訂的售價(jià)予以編制。(外銷方面如無(wú)法依客戶別預(yù)估時(shí),則依銷售地區(qū)別預(yù)測(cè))
3.產(chǎn)品別銷售計(jì)劃表
本表系以產(chǎn)品別為主,分內(nèi)外銷,由表二匯總編制而成。
4.生產(chǎn)計(jì)劃說(shuō)明書
由一、二廠就產(chǎn)量及產(chǎn)能運(yùn)用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、新產(chǎn)品或新技術(shù)(包括新配
合)的研究開發(fā)計(jì)劃、機(jī)械修護(hù)計(jì)劃、機(jī)械淘汰更新及擴(kuò)建計(jì)劃、人員合理化
計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、本年度生產(chǎn)上所可能遭遇的困難及其克服對(duì)策等加以說(shuō)
明。
5.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能設(shè)定表
系按各生產(chǎn)部門正常編制下,主要生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計(jì)產(chǎn)能及生產(chǎn)效率所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能,做為生產(chǎn)管理中心編制產(chǎn)銷配合計(jì)劃表的參考,并做為考核實(shí)際生產(chǎn)效率的依據(jù)。
6.標(biāo)準(zhǔn)用料設(shè)定表
系各生產(chǎn)部門產(chǎn)制品每單位主要原料的標(biāo)準(zhǔn)耗用量,做為生產(chǎn)管理中心編制生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)部編制采購(gòu)計(jì)劃的參考,并做為考核原料耗用的依據(jù)。
7.標(biāo)準(zhǔn)人工費(fèi)用設(shè)定表
系各部門在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能下,配置的人員編制及用人費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。依性質(zhì)分為直接人
工及間接人工兩項(xiàng),俟生產(chǎn)計(jì)劃確定后,做為編制人工費(fèi)用預(yù)算及考核人工效
率的依據(jù)。
8.標(biāo)準(zhǔn)制造費(fèi)用設(shè)定表
系各部門在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能下,耗用的電力、重油、機(jī)物料、維修費(fèi)用……等費(fèi)用
標(biāo)準(zhǔn),分為變動(dòng)及固定兩項(xiàng)。做為生產(chǎn)計(jì)劃確定后編制制造費(fèi)用預(yù)算表及考核
費(fèi)用支出的依據(jù)。
9.服務(wù)部門費(fèi)用分?jǐn)傇O(shè)定表
系按費(fèi)用性質(zhì),依服務(wù)部門提供服務(wù)的比重,分配服務(wù)部門費(fèi)用給生產(chǎn)部門的
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
10.產(chǎn)銷配合計(jì)劃表
本表是本公司預(yù)算年度產(chǎn)銷活動(dòng)的基本報(bào)表,由總經(jīng)理室及生產(chǎn)管理中心根據(jù)營(yíng)業(yè)部門及生產(chǎn)部門提供的資料,綜合市場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)狀況、制成品存貨水準(zhǔn)、及成本利潤(rùn)等因素,加以協(xié)調(diào)而編制,提經(jīng)公司預(yù)算委員會(huì)討論的年度產(chǎn)銷計(jì)劃。 11.生產(chǎn)計(jì)劃表