導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇旅游策劃理念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

老年人；旅游用品；設(shè)計(jì)；市場(chǎng)策略

我國(guó)事世界上人口最多的國(guó)家，也是世界上老年人口最多的國(guó)家，還是世界人口老齡化速度最快的國(guó)家之一，我國(guó)正在快速步進(jìn)老齡化社會(huì)。老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡題目一樣，已成為當(dāng)前和跨進(jìn)21世紀(jì)的社會(huì)熱門(mén)題目。隨著全球人口老齡化的加劇，老年人作為一個(gè)消費(fèi)群體已得到越來(lái)越多的關(guān)注。老年旅游以其旺盛的市場(chǎng)需求、快速的增長(zhǎng)速度和巨大的發(fā)展?jié)摿?，已發(fā)展成為出游率相對(duì)較高、出游時(shí)間較長(zhǎng)、旅游消費(fèi)較高的細(xì)分市場(chǎng)，并將成為未來(lái)的重點(diǎn)市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)老齡委的調(diào)查，發(fā)達(dá)國(guó)家旅游者人數(shù)中老年人占到6成，而我國(guó)老年人旅游的比例還不足3成，我國(guó)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。開(kāi)發(fā)老齡人口旅游市場(chǎng)，振興老齡人口旅游產(chǎn)業(yè)，已成為促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展不可缺少的內(nèi)容。

一、我國(guó)人口老齡化給旅游市場(chǎng)帶來(lái)的啟示

根占有關(guān)報(bào)道，我國(guó)目前60歲以上人口已達(dá)到1.3億，占到總?cè)丝诒壤?0.2%，是世界上老年人口最多的國(guó)家，并正以每年3%速度急劇增長(zhǎng)。有些城市所占比例還要大一些，如長(zhǎng)沙市目前有60歲以上老人82萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.5%。預(yù)計(jì)到2014年我國(guó)老年人數(shù)將超過(guò)2億人并開(kāi)始進(jìn)進(jìn)迅速增長(zhǎng)期，2020年老齡化水平將會(huì)是17%。現(xiàn)在是世界上每5個(gè)老人中就有1個(gè)中國(guó)老人，到了2030年將是世界上每4個(gè)老年人口中就有1個(gè)中國(guó)老人。目前中國(guó)老年人消費(fèi)能力每年達(dá)3300億元，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到1萬(wàn)億人民幣，業(yè)內(nèi)人士稱：今后中國(guó)老年用品市場(chǎng)隨著老年教育、老年旅游、老年健康護(hù)理和老年家政服務(wù)等的進(jìn)一步完善將以年均過(guò)億的速度增長(zhǎng)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆Ｒ虼耍﹂_(kāi)發(fā)“銀色”旅游市場(chǎng)，是旅游市場(chǎng)發(fā)展的新機(jī)遇、新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

從老年人口的心理特點(diǎn)來(lái)看，老年人在為國(guó)家、為社會(huì)貢獻(xiàn)了大半生，退休后他們最怕被社會(huì)所淡忘和遺忘。很多老人對(duì)社會(huì)懷有極強(qiáng)的責(zé)任感，只要他們感到自己還能被社會(huì)所接納就足夠了。另一方面，旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融于人類社會(huì)、參與社會(huì)發(fā)展的一種形式。這樣老年人選擇旅游便成為一件自然的事了。

從國(guó)家旅游局公布的1998年以來(lái)我國(guó)旅游的外國(guó)旅游者年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，45—64歲的占全部來(lái)華旅游者的34.7%，超過(guò)51歲的老年人的占全部來(lái)華旅游者的22.3%，僅次于商務(wù)旅游活動(dòng)為主的中年組的46.5%。根據(jù)最近一次世界老人年旅游大會(huì)的資料，美國(guó)人口中約有1/5的人年齡超過(guò)55歲，他們當(dāng)中有47%的人有過(guò)遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷?？梢?jiàn)，老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍。

從老年人的消費(fèi)水平來(lái)看，在旅游人群中，老年人的消費(fèi)水平并不低，而且消費(fèi)潛力大，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家。另外一方面，他們的開(kāi)銷卻比年輕人少得多，子女已闊別他們、社會(huì)保險(xiǎn)免往了他們的后顧之憂。所以，很多身體健康的老年人往往選擇昂貴的航空和游船來(lái)旅游，給旅游企業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn)。

從我國(guó)自古有尊老愛(ài)老的習(xí)俗來(lái)看，如據(jù)對(duì)北京、上海幾家大的旅行社辦理中國(guó)公民出國(guó)旅游老人情況的調(diào)查，其中相當(dāng)數(shù)目的人是子女出錢(qián)為老人實(shí)現(xiàn)“旅游夢(mèng)”。此外，我國(guó)很多高收進(jìn)老年人依靠自身儲(chǔ)蓄，也可四處游歷甚至境外旅游。

二、我國(guó)老年旅游用品市場(chǎng)狀況和需求分析

有投資者說(shuō)：“人類在18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童，19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女，20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人?！崩夏晔袌?chǎng)的迅猛崛起，引發(fā)了世界各國(guó)的新一輪投資***。市場(chǎng)投資者通常把目標(biāo)群體鎖定在消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力強(qiáng)大的年輕一族，卻將看似冷門(mén)但頗具潛力的老人用品市場(chǎng)給忽略了。但在發(fā)達(dá)國(guó)家，老年人用品市場(chǎng)早就成為未來(lái)十大市場(chǎng)之一。中國(guó)的老年產(chǎn)業(yè)撲面而來(lái)，為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機(jī)。老年產(chǎn)業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費(fèi)特征為標(biāo)志而劃分的產(chǎn)業(yè)，即為滿足老年人的特殊消費(fèi)需求而為他們提品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，它包括傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設(shè)施以及現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)如娛樂(lè)、旅游、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)老年人數(shù)目已達(dá)1.5億人，按照每人每年消費(fèi)1000元守舊計(jì)算，老人用品市場(chǎng)價(jià)值已達(dá)1500億元，而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)老年人用品的市場(chǎng)供給僅有500億元，且多集中在保健品領(lǐng)域。對(duì)其他的老年用品基本屬于空缺狀態(tài)，尤其是再旅游用品方面更是一片空缺。由于老年人用品尚未形成成熟市場(chǎng)，相關(guān)產(chǎn)品通常缺乏同類比較，更缺乏價(jià)格參照物，因此老年人用品定價(jià)也較為主動(dòng)，保證了這一行業(yè)的利潤(rùn)空間。同時(shí)由于市場(chǎng)尚在培育期，各種產(chǎn)品均有待開(kāi)發(fā)，因此產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象也極為罕見(jiàn)，也就是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未形成，市場(chǎng)空間十分廣闊。

據(jù)北京市老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展課題組的相關(guān)資料顯示，現(xiàn)階段老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要題目呈現(xiàn)出以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：1.熟悉缺陷。很多企業(yè)以為老年產(chǎn)業(yè)投進(jìn)大、風(fēng)險(xiǎn)高、資金回收周期長(zhǎng)、回報(bào)低，從而采取觀看態(tài)度，制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2.政策“不落地”。即政府只有原則性的政策，在老年產(chǎn)業(yè)所涉及到的生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，缺少配套的可操縱性的政策支持。3.規(guī)模層次“小而低”?，F(xiàn)階段傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)涉及的產(chǎn)品及服務(wù)單一，層次低，主要在衣食、居住和醫(yī)療保健方面提供低層次的服務(wù)，而現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)涉及的老年人的文化娛樂(lè)和精神享受方面的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有得到很好開(kāi)發(fā)。4.產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失。目前市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式，例如家庭服務(wù)業(yè)中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等題目的大量存在。固然老年產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在上述諸多題目，但在各個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的市場(chǎng)條件下，老年產(chǎn)業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)出其無(wú)窮的商機(jī)。這主要由于以下四方面的原因：1.人口老齡化為老年產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎(chǔ)條件。2.我國(guó)老年人的需求市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展充分。3.家庭結(jié)構(gòu)功能的變化要求社會(huì)必須建立老年產(chǎn)業(yè)。家庭代數(shù)的減少，表明老年人單獨(dú)生活的家庭即所謂空巢家庭增多。4.老年人收進(jìn)的不斷進(jìn)步，為老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間。

旅游用品主要指在旅游時(shí)必備或者說(shuō)應(yīng)該常備的生活、娛樂(lè)、安全、記錄等方面的物品。比如旅行專用的衣飾、背包、手杖、太陽(yáng)鏡、遮陽(yáng)傘等等……固然老年人旅游被行業(yè)逐漸關(guān)注并日漸紅火，但是我國(guó)現(xiàn)在適用于老年人的旅游用品卻非常缺乏，幾乎沒(méi)有專門(mén)為老年旅游者量身定做的旅游專業(yè)用品。現(xiàn)在的旅游用品商店經(jīng)營(yíng)的旅游用品大部分是針對(duì)市場(chǎng)主流消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)的，比如一些專業(yè)戶外野營(yíng)設(shè)備商店經(jīng)營(yíng)火暴，商品琳瑯滿目，種類繁多，可是盡大部分經(jīng)營(yíng)的是年輕人的專業(yè)用具。很多老年朋友依然在為外出旅行做預(yù)備時(shí)為買(mǎi)不到自己稱心使用的用品犯愁，主要題目是忽視了老年游客的特殊需求，安全性、方便程度、舒適性等幾方面都有

待進(jìn)步。以旅行背包為例，為了能裝下旅行所需要的各種各樣的用具，大部分容積都較大，背帶足夠堅(jiān)韌但不夠舒適。我們不難想象，一旦老年游客要從背著的背包里拿取物品時(shí)會(huì)有多么的困難，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，將一個(gè)碩大的背包從背上放下來(lái)或者從地上再次背回到背上往都是非常困難的，甚至稍不留心就會(huì)導(dǎo)致腰部扭傷。還有老年人專用的旅行衣飾設(shè)計(jì)基本空缺，一些常用老年人衣飾沒(méi)有考慮老年人行動(dòng)不便因素，穿脫起來(lái)比較麻煩，應(yīng)該考慮使用方便的拉鏈和尼龍搭扣，這樣在旅行運(yùn)動(dòng)出汗或者感覺(jué)嚴(yán)冷時(shí)易穿易脫。因此，老年人專業(yè)旅游用品設(shè)計(jì)還有很多需要我們往做。

三、老年人旅游用品的設(shè)計(jì)原則

老年人用品有其特殊要求和特點(diǎn)，目前在老年人用品上根本就沒(méi)有從這方面有所考慮更談不上設(shè)計(jì)?？偟膩?lái)說(shuō)，老年人的需求具有多樣性，既有生理性的，又有社會(huì)性的；既有物質(zhì)的，又有精神的。美國(guó)著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需求回納為五個(gè)層次，這就是生理需求、安全需求、尊重需求、回屬與愛(ài)的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。設(shè)計(jì)老年用品不僅僅要研究老年人的生理狀態(tài)，還要充分理解老年人得心理和消費(fèi)習(xí)慣。我們可以得出老年人的消費(fèi)習(xí)慣和特征有如下幾點(diǎn)：1.消費(fèi)自主性強(qiáng)，老年人屬于純消費(fèi)人群，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、消費(fèi)自主，可即時(shí)消費(fèi)。2.消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定，消費(fèi)行為理智，易形成穩(wěn)定購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，這類習(xí)慣一旦形成，就較難改變，并具有較高的店展、品牌忠誠(chéng)度。3.商品追求實(shí)用，購(gòu)買(mǎi)商品夸大質(zhì)量可靠、方便實(shí)用、經(jīng)濟(jì)公道、舒適安全。至于商品的品牌、款式、顏色、包裝裝潢，則為第二位。4.消費(fèi)地點(diǎn)就近，為避免過(guò)多的交通勞累，愿意到離家較近的店展購(gòu)買(mǎi)商品。消費(fèi)喜歡結(jié)伴，老年人為排解寂寞，愿意結(jié)伴行動(dòng)，多“扎堆”消費(fèi)。5.對(duì)廣告的依靠程度一般，老年消費(fèi)者心理成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們更相信口碑宣傳或自己親身選擇、體驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)品，故經(jīng)營(yíng)老年人市場(chǎng)可節(jié)省大量廣告用度。

由于老年人的旅游需求日趨高齡化、多樣化、層次化，老年旅游用品的設(shè)計(jì)必然要滿足這些需要。在充分研究老年人的旅游特征和空間行為的條件下，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，我們又總結(jié)出老年人旅游用品的幾個(gè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則：

1.符合老年人的心理審美習(xí)慣和生理使用習(xí)慣。老年人的用品在設(shè)計(jì)上不宜追求高科技感的形態(tài)，一般應(yīng)該以穩(wěn)重、質(zhì)樸的形態(tài)為好；在色彩上，過(guò)于鮮艷飽和的色彩也會(huì)招致老年朋友的反感，色純度與色明度較低的色彩會(huì)受到老年朋友的青睞，老年人對(duì)產(chǎn)品的色彩更加傾向于“優(yōu)雅、沉穩(wěn)、高貴”；而老年人用品的材料應(yīng)該充分考慮到中國(guó)老年人偏愛(ài)原生態(tài)材料的特征，使用如竹、木、紙、皮等自然材料，少用冰冷生硬的金屬或者塑料，這樣會(huì)更讓老年朋友有心理上的認(rèn)同感和親切感。從生理角度來(lái)說(shuō)，老年人耐力不如年輕人。手腳也不那么靈便，應(yīng)該選擇更舒適更柔軟的材料。以老年人的旅行背包為例，背帶應(yīng)該更寬并有柔軟的護(hù)墊，減少對(duì)肩部的壓力。

2.方便易攜帶。重量輕、體積小、方便攜帶是老年人用品的一貫追求。由于老年人氣力和耐力都有不同程度的下降，不可能在旅行中背負(fù)過(guò)于沉重的旅行用品。為減少他們的旅行負(fù)荷，老年人的旅游用品應(yīng)該采用更加輕便的結(jié)構(gòu)以減輕自重，或者選用輕質(zhì)材料。另外盡可能的在設(shè)計(jì)上要考慮能通過(guò)簡(jiǎn)單的拆裝或者折疊迅速的減小體積，這樣更便于攜帶。

3.堅(jiān)實(shí)耐用。老年朋友對(duì)商品的堅(jiān)實(shí)耐用有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和偏好。作為年輕消費(fèi)者的心態(tài)而言往往以為商品的時(shí)尚與否是非常重要的，而老年消費(fèi)者則不然，他們不會(huì)僅僅關(guān)注商品的外在表現(xiàn)，往往更注重商品的內(nèi)在質(zhì)量。就如同我們?cè)谌粘Ｉ钸M(jìn)耳到年輕消費(fèi)者往往選擇商品的口頭語(yǔ)是“……真酷、真炫、真漂亮、真時(shí)尚”，而老年消費(fèi)者則是“……質(zhì)量好，很耐用”一樣，老年消費(fèi)者更?？此麄冞x用的商品能長(zhǎng)期使用，最大可能的發(fā)揮功能，不?？丛谕活惿唐飞戏磸?fù)投資，這也符合老年消費(fèi)者長(zhǎng)年以來(lái)在生活中養(yǎng)成的購(gòu)物習(xí)慣。一旦經(jīng)他們使用后認(rèn)定質(zhì)量過(guò)硬，堅(jiān)實(shí)耐用，會(huì)迅速地在老年群體當(dāng)中形成良好的商品口碑。

4.安全可靠。老年游客對(duì)旅游用品和用具的依靠大于青年游客，他們往往重心不穩(wěn)，易摔倒造成骨折，而且身體的靈活性也大不如前，所使用的旅游用品假如發(fā)生狀況對(duì)老年人來(lái)說(shuō)往往是非常危險(xiǎn)的。以手杖為例，老年游客的手杖幾乎相當(dāng)于一只腳的作用，在行走攀登的時(shí)候起著支撐相當(dāng)一部分身體重量的作用，一旦發(fā)生斷裂將會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。所以，為老年游客設(shè)計(jì)的用品安全性是非常重要的，

5.操縱簡(jiǎn)單，易于把握。這類針對(duì)老年人的用品操縱界面應(yīng)該簡(jiǎn)潔明晰，一目了然。老年人視力、記憶力和對(duì)復(fù)雜操縱界面的領(lǐng)悟能力都有所下降，操縱過(guò)于煩瑣的人機(jī)操縱界面經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致老年朋友無(wú)所適從，不知道如何下手?，F(xiàn)在很多商品在設(shè)計(jì)上追求時(shí)尚新異的操縱界面，或者一鍵復(fù)合多種功能，還有的操縱界面上的文字使用減縮寫(xiě)的英語(yǔ)，以及標(biāo)注的使用方法文字過(guò)于細(xì)小密集，這都會(huì)使老年朋友不能迅速地把握使用方法，或者無(wú)法記住復(fù)雜的使用程序。盡可能要考慮在設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)化操縱程序，用一目了然的圖形替換或結(jié)合文字說(shuō)明使用方法，功能鍵和使用功能對(duì)應(yīng)明確清楚，減少產(chǎn)生失誤操縱的可能。

6.多種功能組合。由于老年人旅游的用品需求比較多樣，為旅游活動(dòng)需要預(yù)備的用品往往多而雜，加之記憶力又有一定程度的衰退，因此將多項(xiàng)老年游客對(duì)旅游用品的功能需求整合在一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中是比較可行的選擇。這樣可以減少老年游客旅行攜帶大量的必備用品和休閑裝備，還可能會(huì)節(jié)約這些裝備的采購(gòu)本錢(qián)。以手杖為例，除往手杖支撐身體的基本功能外，可以結(jié)合簡(jiǎn)易的休息椅、雨傘、照明電筒、求救呼喚器甚至釣魚(yú)竿、急救藥品盒等。這樣既能滿足行、坐、遮陽(yáng)避雨的要求，還能滿足休閑娛樂(lè)的要求，必要時(shí)還可以應(yīng)急照明、緊急呼救或自救。

7.價(jià)格定位公道。老年朋友大多具有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，有多年購(gòu)物和消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)商品的選擇和購(gòu)買(mǎi)趨于理性。在購(gòu)買(mǎi)前經(jīng)常收集多方面的信息，充分了解了市場(chǎng)行情，對(duì)整個(gè)商品做了全方位的比較之后才決定購(gòu)買(mǎi)?，F(xiàn)在大部分老年游客朋友年齡處于55-70歲之間，也就是說(shuō)他們是經(jīng)歷了從解放前到解放初期經(jīng)濟(jì)緊張生活條件相對(duì)艱苦的時(shí)期。盡管現(xiàn)在有自己的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備并且具備較好的經(jīng)濟(jì)條件，但是歷來(lái)所養(yǎng)成的勤儉節(jié)約的生活觀點(diǎn)和購(gòu)物習(xí)慣沒(méi)有變。所以對(duì)于這個(gè)特殊的消費(fèi)群體而言，商品的價(jià)格是否低廉，是否物有所值，是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，是老年人購(gòu)買(mǎi)商品重點(diǎn)考慮的因素。

四、結(jié)語(yǔ)

老年旅游用品市場(chǎng)的巨大需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的空缺之間巨大的反差，給了對(duì)老年旅游用品的設(shè)計(jì)提供了巨大空間。精心細(xì)致的、人性化更強(qiáng)的、針對(duì)性和范圍性更明確的設(shè)計(jì)將大大提升老年旅游用品的市場(chǎng)規(guī)模。設(shè)計(jì)應(yīng)該說(shuō)，老年人旅游用品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)很有必要，也有著巨大的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。只是老年人具有自己的認(rèn)知特點(diǎn)，這一方面是以為他們年輕時(shí)所處的年代帶給他們認(rèn)知的烙印，另一方面年齡的因素也決定了他們不同于年輕人的認(rèn)知。因此設(shè)計(jì)者應(yīng)該研究和了解老年人的認(rèn)知特征，老年人旅游用品的交互應(yīng)該符合與利用這種特征。只要設(shè)計(jì)者悉心觀察老年用戶的使用需求，就一定能設(shè)計(jì)出老年人滿足放心的旅游用品。老年人旅游用品市場(chǎng)大有可為。

參考文獻(xiàn)：

樂(lè)建軍.旅游用品的設(shè)計(jì)

制造及市場(chǎng)開(kāi)發(fā).科技創(chuàng)業(yè)月刊，2006，(4).

篇2

憑借自己的智慧之光，王崇亮為云南旅游業(yè)打造出了一條高品質(zhì)、專業(yè)化、富有創(chuàng)造力的旅游策劃營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈。

在云南乃至全國(guó)的旅游規(guī)劃界，昆明藝嘉旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱藝嘉）是唯一一個(gè)從策劃到規(guī)劃，再?gòu)囊?guī)劃到景區(qū)建設(shè)、景區(qū)投資、管理運(yùn)營(yíng)，景區(qū)包裝、旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等為一體的復(fù)合型旅游策劃、規(guī)劃專業(yè)公司。其董事長(zhǎng)王崇亮更是因?yàn)槌晒\(yùn)作了170多個(gè)大型項(xiàng)目，而備受關(guān)注：媒體稱他為“云南文化旅游大鱷”，政府稱他為云南“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的代表”，朋友稱他為“儒商”?？梢?jiàn)，他在云南業(yè)界有很好的“人緣”。

同時(shí)，面對(duì)本刊記者的專訪，王崇亮顯得很低調(diào)，他沒(méi)有將更多的語(yǔ)言留給以往的成績(jī)，而是話里話外傳遞著一種理念，那就是“只要我們想到的，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)它！”當(dāng)然，要想達(dá)到“我思故我成”的境界，必然要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)生發(fā)的過(guò)程。王崇亮認(rèn)為，企業(yè)家的暴發(fā)力、創(chuàng)新力和把握力，以及最終決定成敗的定力，都需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)加持。藝嘉之所以能不斷地引領(lǐng)成功，也正是因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)把打造學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)成是發(fā)展的頭等大事來(lái)抓。

藝術(shù)人生

許多人了解王崇亮，大多是從了解他的作品開(kāi)始，每一個(gè)作品都是藝術(shù)的珍品。世界文化遺產(chǎn)麗江古城旅游區(qū)總體規(guī)劃、滇川藏大香格里拉麗江片區(qū)規(guī)劃、麗江玉水寨規(guī)劃、墨江北回歸線國(guó)際雙胞節(jié)策劃、貴州黔東南州從江縣旅游發(fā)展總體策劃、中國(guó)茶都思茅文化包裝設(shè)計(jì)、德宏史迪威碼頭旅游度假區(qū)總體策劃……洋洋灑灑170余個(gè)作品，出自他之手。

有人因此，把王崇亮定性為天生把玩旅游產(chǎn)業(yè)的藝術(shù)大師。其實(shí)不然，不積跬步無(wú)以至千里，他的成功貴在執(zhí)著和求知。

2000年，為了使自己的藝術(shù)理念與國(guó)際接軌，他又選擇遠(yuǎn)赴加拿達(dá)深造。

將自己置身于世界藝術(shù)的最前沿，感受現(xiàn)代藝術(shù)與中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)人文基因的碰撞，使王崇亮內(nèi)心的格局變的更加寬廣，這也為兩年后藝嘉的誕生注入了更多藝術(shù)之魂。對(duì)此，他坦言：“隨著國(guó)家十二五規(guī)劃對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的重視，全國(guó)都形成了大搞旅游產(chǎn)業(yè)的勢(shì)頭。但是真正能將旅游業(yè)做大做強(qiáng)的組織，卻不多。旅游產(chǎn)業(yè)只有深入做到極致，才能真正地在社會(huì)效應(yīng)和企業(yè)價(jià)值等多方面生發(fā)出最美的藝術(shù)之感?！毕鄬?duì)于多數(shù)傳統(tǒng)規(guī)劃公司，藝嘉的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念并沒(méi)有某種模式與規(guī)律可循，甚至也沒(méi)有在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下所形成的固定傾向與風(fēng)格。對(duì)于任何一家需要占領(lǐng)市場(chǎng)價(jià)值制高點(diǎn)、同時(shí)取得圈內(nèi)話語(yǔ)權(quán)的旅游規(guī)劃公司來(lái)說(shuō)，這樣需要絕對(duì)的自信、實(shí)力與勇氣。

旅游策劃是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意思想的萌發(fā)是不應(yīng)受到固有模式限制的。固定風(fēng)格、固定規(guī)律并不是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的追求，大眾期待的是一個(gè)讓人耳目一新的產(chǎn)品?！皠?chuàng)意來(lái)自于生活，卻有高于生活。創(chuàng)意是從平凡中感受不平凡，并把它表現(xiàn)出來(lái)，讓人們都能理解并認(rèn)同的過(guò)程。創(chuàng)意就是平常說(shuō)的點(diǎn)子、主義和想法，好的點(diǎn)子就是好的創(chuàng)意。創(chuàng)意是一種新型財(cái)產(chǎn)。資本和技術(shù)主宰一切的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，創(chuàng)意的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。創(chuàng)意引發(fā)的經(jīng)濟(jì)熱浪正以全所未有的傳播速度影響著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也革新著人們的觀念和思維方式?！边@些話充分反應(yīng)了王崇亮對(duì)創(chuàng)意精髓的深刻認(rèn)識(shí)和高度概括。

這也正是藝嘉藝術(shù)設(shè)計(jì)的領(lǐng)先與超前之處：取消人為控規(guī)與限制，拋棄主義與流派，打破束縛與捆綁，師法自然，作出最完美、最具人本關(guān)懷、最大程度滿足客戶需求的規(guī)劃成果，讓規(guī)劃設(shè)計(jì)達(dá)到一個(gè)創(chuàng)新的、靈感進(jìn)發(fā)的、活躍的、有生命力的境界。在這個(gè)基礎(chǔ)上，結(jié)合多年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游策劃、規(guī)劃作品的學(xué)習(xí)和對(duì)比，以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深入分析，王崇亮帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了一套完整的“藝嘉價(jià)值評(píng)估體系”。借助這個(gè)體系，藝嘉將核心資源與產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)結(jié)，與主流市場(chǎng)對(duì)接，與現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)和世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合，對(duì)旅游資源的分析和評(píng)價(jià)達(dá)到了一個(gè)新的高度。

知己知彼

孫子兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖醭缌粮嬖V本刊記者：“我做每一個(gè)規(guī)劃都喜歡自己開(kāi)車去跑，自己實(shí)地去看，一路拍拍圖片什么的，總會(huì)有意外發(fā)現(xiàn)。這也是我最喜歡的事情?！?/p>

有人說(shuō)，王崇亮的骨子里，有著對(duì)商機(jī)很強(qiáng)的感悟，從不會(huì)打沒(méi)有把握的仗。正是這種感悟，讓他具有了超乎常人的離奇而又大膽的想象力，然后單刀直入，設(shè)計(jì)出讓人意想不到的規(guī)劃方案。王崇亮對(duì)此解釋道：“旅游產(chǎn)業(yè)，既具體，又抽象。它的景致是具體的，但是要把這些美景打造成人人爭(zhēng)相欣賞的藝術(shù)珍品，又是抽象的。這個(gè)由具體到抽象的過(guò)程，是最能產(chǎn)生奇跡，也是需要自己一點(diǎn)一滴去把握和專注的。”

為了成功詮釋這一點(diǎn)，王崇亮幾乎走遍了整個(gè)云南?！霸颇蠐碛袕暮０蔚摹霸颇虾涌诳h”.到海拔6740多米的梅里雪山“卡瓦格搏峰”的立體氣候資源，和豐富的動(dòng)植物資源。熱帶雨林、雪山、峽谷、江河、喀斯特地貌，形成了瑰麗多姿的自然和人文景觀，擁有無(wú)與倫比的廣闊旅游前景。”這些對(duì)于他來(lái)說(shuō)，如數(shù)家珍。

企業(yè)家要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，并保持長(zhǎng)盛不衰，需要享受知己知彼的過(guò)程。具體而言，就是在參與競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，對(duì)自身的力量有充分地了解，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和對(duì)手的情況也基本清楚。作為藝嘉的掌門(mén)人，王崇亮具體是如何運(yùn)用這個(gè)策略的呢？

旅游是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，是一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，關(guān)鍵是產(chǎn)品，而產(chǎn)品必須找到消費(fèi)群體和消費(fèi)欲望，這樣才能“一擊即中”。王崇亮收購(gòu)了元謀土林景區(qū)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)權(quán)，40多年前，170萬(wàn)年的元謀古人類化石的出土一度讓這片神奇的土地成為世人矚目的焦點(diǎn)，但短暫的熱浪過(guò)后，這里又歸于平靜，老景區(qū)甚至到了瀕臨破產(chǎn)的邊緣。王崇亮深入當(dāng)?shù)?，全面了解元謀土林旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及需求，找準(zhǔn)方向，確立本公司的發(fā)展方向、目標(biāo)定位和目標(biāo)人群。

2005年，王崇亮幾經(jīng)考證得出，元謀土林坐擁獨(dú)一無(wú)二的世界級(jí)旅游資源，未來(lái)發(fā)展前景非?？捎^。于是他收購(gòu)了元謀縣的土林、金沙江峽谷和小涼山等旅游資源開(kāi)發(fā)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)。投入1億元，打造了土林國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。有了精準(zhǔn)的定位，一系列的構(gòu)思也得以有條不紊的落實(shí)。緊接著，中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)創(chuàng)作基地、中國(guó)高校教育實(shí)習(xí)基地等等榮譽(yù)接踵而至，張藝謀的《千里走單騎》，陳凱歌的《無(wú)極》，成龍的《大兵小將》，于榮光的《舞樂(lè)傳奇》，晉松的《一生何求》等數(shù)十部影視在元謀土林景區(qū)拍攝。元謀土林成為了從年接待游客幾萬(wàn)人到現(xiàn)在接待一百五十多萬(wàn)人的景區(qū)，有力的帶動(dòng)了元謀經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，大大提升了元謀土林在國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名度。

與此同時(shí)，王崇亮又在此基礎(chǔ)上，提出策劃了元謀“東方人壇”的創(chuàng)意。這樣，一下子把元謀旅游文化置于全亞洲的高度，向世界宣示元謀文化對(duì)整個(gè)人類的“根祖文化”、“本源文化”和人類存在價(jià)值的思考。這不僅對(duì)元謀、楚雄，甚至對(duì)云南乃至中國(guó)的旅游發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響和推動(dòng)作用。這個(gè)項(xiàng)目，也因?yàn)楂@得巨大市場(chǎng)回報(bào)和社會(huì)認(rèn)可，被評(píng)為云南旅游的“最佳營(yíng)銷策劃獎(jiǎng)”。

另外，墨江國(guó)際雙胞胎文化節(jié)是王崇亮策劃的又一個(gè)精彩項(xiàng)目，“地處北回歸線上的墨江，雙胞胎出生率較高”。王崇亮根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，策劃出墨江國(guó)際雙胞胎文化節(jié)。面對(duì)中國(guó)獨(dú)生子女的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，植入了中國(guó)多子多福的傳統(tǒng)文化，“同住雙胞城，共飲雙胞水”，“吃陰陽(yáng)飯、喝陰陽(yáng)水、睡雙胞床、生雙胞胎”的文化理念，將墨江打造成為世界著名文化旅游目的地，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

商業(yè)智慧

認(rèn)識(shí)王崇亮，不光要知道他是一位出色的策劃人，更要知道他是一位睿智而經(jīng)驗(yàn)老道的儒商。他的眾多策劃精品，不僅用富有創(chuàng)意的點(diǎn)子讓項(xiàng)目點(diǎn)石成金、生氣蓬勃，更用商業(yè)的智慧使無(wú)數(shù)商家取得了前所未有的成功。正如他本人所言，旅游規(guī)劃其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)效應(yīng)需由產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)，規(guī)劃中商業(yè)性始終應(yīng)該處于首位，具有商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品才具有可操作性，也才能讓項(xiàng)目更具開(kāi)發(fā)價(jià)值。

說(shuō)到商業(yè)智慧在旅游策劃中的重要地位，占地僅238畝的玉水寨旅游景區(qū)是個(gè)經(jīng)典案列。以一塘水植入一個(gè)東巴文化，把東巴壁畫(huà)、東巴音樂(lè)、白沙細(xì)樂(lè)、納西特色民居等規(guī)劃進(jìn)去，打造一個(gè)東巴文化展示園，讓其產(chǎn)生獨(dú)特魅力，成為到麗江必游的景區(qū)之一，現(xiàn)在年盈利超過(guò)五、六千萬(wàn)元。

撫仙湖“仙湖山水”國(guó)際旅游度假園也是用商業(yè)盤(pán)活資源的一個(gè)典范。在如今撫仙湖畔旅游地產(chǎn)琳瑯滿目的局勢(shì)下，王崇亮規(guī)劃了三條文化脈絡(luò)構(gòu)建旅游區(qū)的主要文化核心，分別是水底古城文化脈絡(luò)、帽天山古生物文化脈絡(luò)、國(guó)際休閑文化脈絡(luò)。文化驅(qū)動(dòng)、品牌嫁接、創(chuàng)新概念，“水下文章水岸做”，用水下古城的重建概念并借助李家山青銅器建筑元素，打造中國(guó)具有獨(dú)特性、唯一性的“撫仙湖云南風(fēng)情文化旅游小鎮(zhèn)”；引入中國(guó)最大程控?zé)艄饩坝^噴泉、云南最大湖濱沙灘、云南18怪兒童主題樂(lè)園等多元產(chǎn)品，建設(shè)撫仙湖排他性的旅游項(xiàng)目，打造撫仙湖未來(lái)最集聚游客的集散地，項(xiàng)目建成后將成為撫仙湖第一的美麗湖岸線，成為云南高端休閑度假旅游頭等艙。

“存在就有價(jià)值，只是你未發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)涵而已，世界上沒(méi)有落后的地方，只有落后的理念。”王崇亮如是說(shuō)。誠(chéng)如玉水寨一般，原本只是普通的農(nóng)家樂(lè)，也可以變成年盈利幾千萬(wàn)的大項(xiàng)目；誠(chéng)如“仙湖山水”在眾多旅游地產(chǎn)中脫穎而出，成為撫仙湖的旅游名片。關(guān)鍵在于如何運(yùn)用商業(yè)思維，來(lái)盤(pán)活資源，來(lái)操作整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。

談到地方旅游發(fā)展上，王崇亮不無(wú)感慨地說(shuō)：“一個(gè)地方要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，當(dāng)?shù)氐馁Y源固然重要，但最重要的問(wèn)題是做什么？針對(duì)誰(shuí)來(lái)做？用什么理念去做？?jī)H有怎么去做的想法，好資源不一定能轉(zhuǎn)換成好的旅游產(chǎn)品，好的旅游產(chǎn)品并非都需要依賴好的資源，在這方面，迪拜、拉斯維加斯、新加坡的經(jīng)驗(yàn)是值得學(xué)習(xí)和借鑒的?！笔澜缡强梢杂弥腔廴ジ淖兊模邉潉?chuàng)意的思想完全能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

學(xué)促發(fā)展

創(chuàng)業(yè)十多年來(lái)，王崇亮早已習(xí)慣把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。據(jù)他介紹：“云南不但擁有絢麗奇絕的地理自然景觀，還擁有多元的少數(shù)民族文化，是發(fā)展休閑度假旅游的理想之地。遺憾的是，這么多年來(lái)，云南一直存在著旅游產(chǎn)品老化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足的雙重難題。由于流動(dòng)人口的進(jìn)入，使得許多地方商業(yè)化進(jìn)程加快，民族文化不斷被同化，自然資源也變得越來(lái)越脆弱?！?/p>

這些云南旅游無(wú)法回避的不足，在王崇亮看來(lái)，恰好為公司的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。藝嘉就是要打破這些不足，以“專業(yè)鑄就品牌”作為公司經(jīng)營(yíng)理念，力求將商業(yè)智慧、規(guī)劃技術(shù)和美學(xué)藝術(shù)融入到旅游項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃及設(shè)計(jì)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源到產(chǎn)品、產(chǎn)品到市場(chǎng)的全新整合，為風(fēng)景區(qū)旅游資源、旅游休閑產(chǎn)業(yè)和旅游地產(chǎn)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、整合、推介的全程服務(wù)。

當(dāng)然，這一個(gè)過(guò)程離不開(kāi)持續(xù)學(xué)習(xí)的支持。在世界飛速發(fā)展的當(dāng)今，任何企業(yè)、任何人只有孜孜不倦的學(xué)習(xí)才能立于不敗之地，否則就會(huì)被社會(huì)淘汰。王崇亮個(gè)人有海外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，比起國(guó)內(nèi)，國(guó)外的學(xué)習(xí)途徑更加豐富，對(duì)自身知識(shí)更新的要求也更高。而且，與《學(xué)習(xí)型中國(guó)》平臺(tái)交流接觸頗多，使他更加堅(jiān)定了企業(yè)家持續(xù)學(xué)習(xí)的信念。每天、每周，他都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍和業(yè)內(nèi)外的朋友收集及了解最新的旅游知識(shí)和商業(yè)知識(shí)。這種學(xué)習(xí)的力量，由他擴(kuò)展到藝嘉，發(fā)展成建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。

為此，公司專門(mén)成立了圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)，時(shí)常更新行業(yè)資料，供員工參考學(xué)習(xí)。王崇亮鼓勵(lì)員工通過(guò)各種途徑取得更高的學(xué)位，獲得更高層的行業(yè)資格。同時(shí)，為了打造一支業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，他還通過(guò)定期開(kāi)展培訓(xùn)交流，提高員工的學(xué)習(xí)興趣。員工團(tuán)隊(duì)的積極性和工作態(tài)度，通過(guò)培訓(xùn)獲得了巨大的提升。正是從培訓(xùn)中獲益，與他交流，他對(duì)劉景斕這樣的培訓(xùn)名師抱有很大的敬意，在他看來(lái)：“培訓(xùn)是可以讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青最有效的法寶之一?！?/p>

另一方面，持續(xù)學(xué)習(xí)，使得王崇亮更能深入把握旅游業(yè)的核心。其實(shí)，旅游業(yè)的核心，說(shuō)到底就是旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。他認(rèn)為：“文化資源不像自然資源，有地域的限制，文化是流動(dòng)的、有生命力的，是可以不斷創(chuàng)造、不斷創(chuàng)新的。很多缺乏自然資源的地方，也可以憑借優(yōu)秀的文化基因創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。”

篇3

僅憑粗淺的文獻(xiàn)調(diào)研和走馬觀花式的考察，要給旅游現(xiàn)狀作出診斷并對(duì)其未來(lái)發(fā)展提出建議，難免主觀成分居多，但為了進(jìn)一步推進(jìn)工作開(kāi)展，我們先把需要論證的初步思路整理出來(lái)，望能拋磚引玉，不當(dāng)之處，請(qǐng)予指教并提出寶貴意見(jiàn)。

（一）對(duì)旅游的初步診斷及幾點(diǎn)建議

一、從區(qū)里到全國(guó)，尚未成為真正意義上的旅游目的地，過(guò)去也沒(méi)有把自己作為旅游目的地進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)：

1、至今給人們的最一般的印象一是棺木二是鐵路樞紐，三是工業(yè)城市，如柳工、五菱等。初始印象仍是“死在”，以及歷史上享譽(yù)天下的名貴棺木，其次是現(xiàn)代知名工業(yè)品牌，如柳工、五菱、金嗓子、兩面針等等。很少人想到來(lái)旅游，也很少人知道有什么精彩、獨(dú)特的旅游吸引物，從而產(chǎn)生旅游沖動(dòng)。

2、是第一大工業(yè)城市，形成了產(chǎn)業(yè)工人為主體的城市居民生活，及以產(chǎn)業(yè)配套、工業(yè)布局、工業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)輸、銷售為中心內(nèi)容的貿(mào)易與物流體系，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了為之配套服務(wù)的吃、住、行、購(gòu)、娛等第三產(chǎn)業(yè)。這種城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)脫胎于工業(yè)化社會(huì)，是工業(yè)化社會(huì)自發(fā)形成的，已經(jīng)不能滿足后工業(yè)社會(huì)的要求。上海從典型的老工業(yè)城市，向以金融為核心、信息、商貿(mào)、交通與旅游并重的新興城市轉(zhuǎn)型，是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的典范。而仍處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的初期，工業(yè)社會(huì)的傳統(tǒng)理念已成為經(jīng)濟(jì)特別是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大障礙，旅游產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的位置以及它對(duì)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)后續(xù)發(fā)展的巨大作用尚未被各級(jí)政府和全社會(huì)所認(rèn)同，這是造成在旅游發(fā)展戰(zhàn)略制訂以及實(shí)施運(yùn)作方面，與、、存在較大差距的根本原因。

3、一直都未將自己的發(fā)展目標(biāo)，定位為成為乃至全國(guó)知名的旅游目的地（相反，它一直被視為重要的旅游客源地），因此，在多年的區(qū)域規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，也就未能遵循旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律，通過(guò)政府的主導(dǎo)來(lái)強(qiáng)力推動(dòng)旅游目的地的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與營(yíng)銷。

4、新近編制的旅游產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃，已經(jīng)確立了將作為旅游目的地進(jìn)行規(guī)劃的理念。但政府是否能將旅游產(chǎn)業(yè)視為更具戰(zhàn)略意義的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的動(dòng)力源和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，并加大規(guī)劃和策劃力度，加強(qiáng)政策引導(dǎo)和投資支持，是旅游能否快速突破的關(guān)鍵。

二、城市工業(yè)化后遺癥大，優(yōu)秀旅游城市建設(shè)任重道遠(yuǎn)

1、在工業(yè)化理念下形成的城，存在人居環(huán)境上的許多問(wèn)題。比如：環(huán)境污染、布局失衡、建筑高密、建筑物結(jié)構(gòu)與色彩、歷史文化遺存的保護(hù)等等。

2、在這個(gè)工業(yè)城市里，公園成為城市居民休閑、娛樂(lè)、健身的自我空間；道路承載了太大的物流；文化藝術(shù)尚未得到充分展示與發(fā)展；非物資生產(chǎn)的價(jià)值認(rèn)同度不高；客流停留時(shí)間較短。

3、對(duì)歷史文化名城的文化保護(hù)與建設(shè)投入不足，體現(xiàn)城市旅游功能（特別是占據(jù)現(xiàn)代旅游主流位置的度假休閑功能）的軟硬件條件較差，與優(yōu)秀旅游城市的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵存在較大距離。

三、產(chǎn)品老化與資源低層次低程度開(kāi)發(fā)問(wèn)題

1、早期建設(shè)的景區(qū)景點(diǎn)如魚(yú)峰山的劉三姐傳歌處和連通馬鞍山的纜車，大龍?zhí)兜拿褡鍒@(苗家深處、侗族鼓樓等)，貝江欖口渡口及勾灘苗寨的游賞方式等等項(xiàng)目，產(chǎn)品老化嚴(yán)重，游客參與性低，駐留時(shí)間不足，消費(fèi)環(huán)節(jié)貧乏，急需進(jìn)行升級(jí)換代。

2、真正高品位的旅游資源，如三江縣的侗族多聲部合唱、蘆笙等藝術(shù)形式，節(jié)慶活動(dòng)，搶花炮、斗牛、斗馬等豐富多彩的民俗民情，鼓樓、吊腳樓、風(fēng)雨橋等民族建筑，原生態(tài)村寨生活方式等等，都是最具潛力的旅游資源，但開(kāi)發(fā)層次和程度很低，可進(jìn)入性和居留條件都較差。這包括山景中的元寶山、圣塘山等，村寨中的瑤、苗、侗老寨子，同時(shí)缺少一條優(yōu)美的水景風(fēng)光帶（比美于陽(yáng)朔）。

四、資源潛力巨大，尤以民俗風(fēng)情為獨(dú)特性賣點(diǎn)

1、雖目前尚未真正成為旅游目的地，但通過(guò)這次短暫的考察，我們認(rèn)為：擁有優(yōu)越的旅游資源條件和區(qū)域市場(chǎng)通道，完全具備成為知名國(guó)際旅游目的地的可能性。

2、城區(qū)具備良好的旅游接待基礎(chǔ)，具備飽含嶺南文化意味的閑適、平和的氛圍，具備包括住宿、游覽、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)在內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)主要鏈節(jié)（需要重新分別加以精心設(shè)計(jì)和提升），具備一些已經(jīng)具有一定知名度的景區(qū)景點(diǎn)，通過(guò)對(duì)資源、景觀、產(chǎn)品、服務(wù)、形象、品牌等產(chǎn)業(yè)要素的全新整合，完全可能形成城市度假休閑觀光旅游的強(qiáng)烈吸引力。同時(shí)，龍?zhí)?、都?lè)、洛維等區(qū)域，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新策劃和設(shè)計(jì)，具備整合成為休閑度假勝地的充分條件。

3、三江侗族建筑藝術(shù)（知名品牌程陽(yáng)風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、馬胖鼓樓）、大歌（多聲部合唱藝術(shù)）、節(jié)慶民俗及侗寨美麗并且具有新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力；金秀圣塘山萬(wàn)畝變色杜鵑美景（大瑤山）與世界知名的瑤族風(fēng)情，融水元寶山美景（大苗山）與原生態(tài)苗寨風(fēng)情，貝江水景及勾灘苗寨風(fēng)情基礎(chǔ)，劉三姐傳歌成仙的動(dòng)人傳說(shuō)與壯族對(duì)歌，都是別具魅力的民族風(fēng)情。雖然周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，但沒(méi)有一個(gè)地方擁有如此全面生動(dòng)的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情。這就使得打造“中國(guó)民族風(fēng)情旅游勝地”成為可能。

五、突破僵局需出奇制勝，戰(zhàn)略與魄力尤其重要

1、目前旅游，仍處于局勢(shì)未開(kāi)的僵局狀態(tài)。從何下手，才能迅速突破，形成獨(dú)特性賣點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)核心理念、總體形象和龍頭項(xiàng)目，四兩撥千斤，帶動(dòng)全局，快速產(chǎn)生綜合效益和良性循環(huán)，是旅游目前面臨的首要問(wèn)題。

2、規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)期性的指導(dǎo)文件，但對(duì)政府而言，一年初見(jiàn)成效，三年大見(jiàn)成效是必然選擇。因此，盡快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須確立目的地形象，形成中心主題；鎖定重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)，推出主打旅游產(chǎn)品及線路安排；運(yùn)用先進(jìn)的整合傳播營(yíng)銷戰(zhàn)略，策劃并實(shí)施具有廣泛影響力的活動(dòng)，使炒作與促銷形成轟動(dòng)效應(yīng)，從而出奇制勝；同時(shí)圍繞中心主題，策劃精品項(xiàng)目，加緊招商引資和投資建設(shè)。

3、我們認(rèn)為，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，市政府應(yīng)抓緊作好以下工作：

首先，確定作為旅游目的地的核心理念與主題；

第二，確定作為旅游目的地的形象，創(chuàng)意設(shè)計(jì)形象口號(hào)，策劃形象傳播計(jì)劃；

第三，確定三年內(nèi)的主打產(chǎn)品，完成策劃，制定并落實(shí)產(chǎn)品升級(jí)換代計(jì)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)計(jì)劃和配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃；

第四，確定目標(biāo)、機(jī)會(huì)市場(chǎng)，形成近兩年的主攻客源市場(chǎng)目標(biāo)；

第五，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷實(shí)施方案，包括戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道、促銷活動(dòng)、宣傳與炒作計(jì)劃等等；

第六，開(kāi)展形象傳播、營(yíng)銷（包括促銷）、節(jié)事活動(dòng)及項(xiàng)目招商引資運(yùn)作。

第七，旅游大篷車是迄今為止我國(guó)全程旅游策劃、整和營(yíng)銷最成功的范例，它開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)旅游宣傳促銷的先河。

的形象營(yíng)銷，可充分借用大篷車這種吉普賽人巡游的傳統(tǒng)民族理念，一路放歌、一路起舞、一路宣傳，一路收獲，這種載歌載舞的巡游方式也是切合“風(fēng)情”的總體形象的。

年旅游大篷車活動(dòng)采取市場(chǎng)運(yùn)作，以280萬(wàn)元將冠名權(quán)出讓給兩面針集團(tuán)公司，這次大篷車活動(dòng)標(biāo)志為4大特色：以山水為代表的自然風(fēng)光，以銀灘為代表的北部灣風(fēng)光，以苗、瑤、侗、壯為代表的少數(shù)民族風(fēng)情，以及中越邊關(guān)風(fēng)貌。

因此，等于作了冤大頭，花了280萬(wàn)元，對(duì)自己沒(méi)有任何形象宣傳?！帮L(fēng)情”應(yīng)該設(shè)計(jì)進(jìn)大篷車巡游中，這是非常實(shí)際的資源。

有許多知名企業(yè)，如，兩面針集團(tuán)、柳微、五菱、金嗓子喉寶（最切合“風(fēng)情”歌舞之鄉(xiāng)），因此，通過(guò)冠名權(quán)的方式也是營(yíng)銷的重要選擇之一。

六、、、旅游已全面開(kāi)花，擠壓之下，旅游上臺(tái)階已成必然

在、、、這條軸心帶上，是旅游龍頭，作為支柱產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成功進(jìn)行了二次啟動(dòng)，進(jìn)入了新的良性循環(huán)階段；將旅游放在了帶動(dòng)性產(chǎn)業(yè)的位置，以旅游來(lái)推動(dòng)消化，開(kāi)發(fā)熱的遺留問(wèn)題，形成新的發(fā)展態(tài)勢(shì)；以民歌節(jié)為促銷手段，結(jié)合城市建設(shè)，在沒(méi)有旅游資源的條件下，闖出了一條獨(dú)特的路子；居于桂南之間，在周邊旅游熱流的傳溫下，在政府主導(dǎo)的推動(dòng)下，在創(chuàng)新理念的帶動(dòng)下，一兩年之內(nèi)必將上一個(gè)大臺(tái)階。

（二）旅游形象與營(yíng)銷的策劃思路

一、重點(diǎn)客源市場(chǎng)：

1、今年的主打目標(biāo)市場(chǎng)：；

2、明年的擴(kuò)展目標(biāo)市場(chǎng)：；

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略：

1、與的捆綁銷售戰(zhàn)略：

著眼于大旅游圈，與進(jìn)行線路串聯(lián)及產(chǎn)品組合的捆綁營(yíng)銷，以珠江三角洲、港澳旅行商為主要分銷商，以旅行商為輔助分銷商，以散客市場(chǎng)銷售為主要銷售渠道，以旅游分銷為重要輔助銷售渠道，調(diào)整產(chǎn)品以便適應(yīng)旅行商和其他旅行商及散客市場(chǎng)的要求；在進(jìn)行促銷與宣傳炒作，從而由引進(jìn)客源；引進(jìn)旅游專業(yè)人才、管理經(jīng)驗(yàn)與資金，開(kāi)發(fā)景區(qū)景點(diǎn)和旅游紀(jì)念品。

成立旅游協(xié)作委員會(huì)，桂前柳后，以為紅花，作綠葉，簽定聯(lián)合營(yíng)銷協(xié)議。

篇4

本文構(gòu)建了基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念模型(見(jiàn)圖1),該模型以市場(chǎng)需求為核心,包括開(kāi)發(fā)者、旅游者和旅游資源三個(gè)變量;產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)兩個(gè)圈層。這個(gè)模型有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,該模型以市場(chǎng)需求為核心,這是任何一個(gè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程都必須堅(jiān)守的理念。具體表現(xiàn)就是要在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。如開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)不同時(shí)期旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、紅色旅游等類型的偏好,選擇某一個(gè)大類,并結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源本底條件開(kāi)發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。其次,旅游者感官在該模型中具有基礎(chǔ)性和導(dǎo)向性的作用,它是基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn),也是該旅游開(kāi)發(fā)模式區(qū)別于一般模式的關(guān)鍵。具體來(lái)說(shuō),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者需要根據(jù)旅游者的感官需求特點(diǎn)和資源本底條件設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,開(kāi)發(fā)者常常要與旅游者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,即將自己置于旅游者的角色位置上,親身感受旅游產(chǎn)品帶給自己的感官體驗(yàn),并結(jié)合旅游過(guò)程中,對(duì)資源本底條件的重新調(diào)研和認(rèn)識(shí),以及旅游者的反饋信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和提升。最后,游客的感官需求會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化,開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)隨時(shí)對(duì)需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,調(diào)整自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案,使產(chǎn)品體系的結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。隨著旅游產(chǎn)品圈層的不斷完善和優(yōu)化,當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)效應(yīng)得以發(fā)揮,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷提升,使得整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)圈也得以完善和優(yōu)化。

二、基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)案例

以下以北京市海淀區(qū)為例,分析基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式在實(shí)踐中的應(yīng)用。按照基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模型,首先需要對(duì)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行定位,選擇一個(gè)大類,進(jìn)行開(kāi)發(fā)。由于海淀區(qū)具有豐富的人文、生態(tài)和科教文化旅游資源,因此,本開(kāi)發(fā)案例當(dāng)以文化旅游為主方向,具體結(jié)合海淀區(qū)旅游資源本底條件和旅游者的感官特征進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。

(一)海淀區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)

海淀區(qū)具有優(yōu)越的地理位置,方便快捷的交通,多樣的地形地貌,旅游資源豐富多樣,通過(guò)對(duì)海淀區(qū)旅游資源進(jìn)行梳理,可以歸納出以下4個(gè)特征:1.級(jí)別壟斷性。海淀區(qū)旅游資源主要有三大類型,即以皇家園林為代表的歷史文化旅游資源;以山水名勝的風(fēng)水寶地和上風(fēng)上水的生態(tài)環(huán)境為代表的生態(tài)旅游資源;和以中關(guān)村園區(qū)、北大、清華等高等學(xué)府為代表的現(xiàn)代科教文化旅游資源。其中,以“三山五園”為代表的園林文化旅游資源代表了我國(guó)古典建筑、園林造景技術(shù)的最高成就,在中國(guó)乃至世界都具有壟斷性優(yōu)勢(shì);而以科技園區(qū)、高等學(xué)府和科研機(jī)構(gòu)林立為主要特色的科教文化旅游資源,也是全國(guó)任何其他地方都不可比擬的。2.類型多元化。海淀區(qū)歷史文化積淀深厚,從北魏、唐、金、元、明、清各個(gè)時(shí)期都有歷史遺存,文化類型包括傳統(tǒng)游憩文化、皇家文化、宗教文化、紅樓夢(mèng)文化和紅葉文化等多種文化。3.景觀融合性。海淀區(qū)的自然與人文資源緊密結(jié)合,相得益彰。其中,三山五園園中有山,山中有園,山水和人文景觀交相呼應(yīng);大西山傳統(tǒng)的自然和人文觀光旅游資源與中部的科教文化旅游資源、南部的創(chuàng)意文化旅游資源、都市文化旅游資源在海淀區(qū)和諧共存,體現(xiàn)著自然與人文的交融、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞與融合。4.空間分布不均衡性。海淀區(qū)旅游資源空間分布不均衡,主要表現(xiàn)在西北部傳統(tǒng)的自然和歷史文化旅游資源密集,以傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng);而東南部則將科技、教育、文化創(chuàng)意、會(huì)獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代都市功能與旅游緊密結(jié)合,旅游產(chǎn)品更側(cè)重其體驗(yàn)性和娛樂(lè)性。而西北部旅游資源密集區(qū)的山前板塊以歷史文化為主,山后以自然為主。西北和東南兩大聚落旅游資源風(fēng)格迥異,而西北片區(qū)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)板塊也各具特色,相連互補(bǔ),充分體現(xiàn)了海淀旅游資源多元性、融合性的特征。

(二)海淀區(qū)文化旅游功能分區(qū)

在海淀區(qū)“十二五”規(guī)劃中,重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)四大功能區(qū),即北部研發(fā)服務(wù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū);中部研發(fā)、技術(shù)服務(wù)和高端要素聚集區(qū);西北部高端休閑旅游區(qū);南部高端商務(wù)服務(wù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)。按照四大區(qū)域的功能定位和海淀現(xiàn)有旅游資源的空間分布特征,可以確定海淀區(qū)“六片區(qū)三廊道”的空間格局(見(jiàn)表1)。

(三)海淀區(qū)文化旅游產(chǎn)品策劃

1.文化旅游產(chǎn)品體系構(gòu)建。圍繞海淀豐富的旅游、文化、科技、教育資源,按照旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路,改造提升現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的同時(shí),不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,發(fā)展新業(yè)態(tài),完善產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)由以觀光為主向觀光和休閑度假等多層次、多樣化的產(chǎn)品體系轉(zhuǎn)變,著力培育以都市休閑為核心,以休閑度假、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)、科技教育、創(chuàng)意文化體驗(yàn)、都市農(nóng)業(yè)等其他五大類旅游產(chǎn)品為主要內(nèi)容的旅游產(chǎn)品體系。2.文化旅游產(chǎn)品策劃。結(jié)合海淀科教、創(chuàng)意資源富集的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及由此衍生出的極具發(fā)展前景的科教、創(chuàng)意文化旅游市場(chǎng),按照基于感官體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念和思路,打造“感官海淀”系列旅游產(chǎn)品,用“聽(tīng)、味、視、嗅、觸”五大感官立體地、全方位地感受海淀發(fā)展魅力、觸摸海淀文化脈動(dòng)。(1)“聆聽(tīng)海淀”系列旅游產(chǎn)品。這一系列旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念是充分整合傳統(tǒng)皇家文化和現(xiàn)代科教文化資源,聆聽(tīng)海淀的各種“聲音”,包括傳統(tǒng)的“聲音”,如古典何民族聲樂(lè)、戲曲、相聲、評(píng)書(shū)等;現(xiàn)代的“聲音”,如中國(guó)的頂級(jí)教育機(jī)構(gòu)——清華、北大等知名高校,以及新東方科技教育集團(tuán)等的公開(kāi)課、講座;現(xiàn)代的聲樂(lè)、音樂(lè)會(huì)等。圍繞這一理念,可以設(shè)計(jì)海淀“公開(kāi)課”、皇家宮廷聲樂(lè)盛典、海淀大劇院、海淀現(xiàn)代音樂(lè)廳等產(chǎn)品。其中,海淀“公開(kāi)課”主要是整合清華、北大、人大等全國(guó)知名高校的教育資源,打造知名學(xué)者講壇、講座、社會(huì)公開(kāi)課等項(xiàng)目,讓頂級(jí)高校不再“高不可攀”,讓尋常百姓和普通學(xué)子都可有機(jī)會(huì)享用知名學(xué)府的教育資源;而皇家宮廷聲樂(lè)盛典是要結(jié)合清朝宮廷劇熱播的背景,在圓明園、頤和園內(nèi)舉辦皇家聲樂(lè)盛典,演奏人員身穿宮廷華麗古裝,佩戴宮廷飾品,把觀眾在短瞬間迅速帶回到十八、十九世紀(jì)清宮聲樂(lè)宴會(huì)的高雅時(shí)代,觀眾仿佛置身于皇家宮殿,親耳聆聽(tīng)皇家絲竹之聲;而海淀大劇院和海淀現(xiàn)代音樂(lè)廳則分別以演繹古典的、民族的聲樂(lè),戲曲、相聲、評(píng)書(shū)等為主題和以演繹現(xiàn)代聲樂(lè)、歌劇等為主題,一古一今相結(jié)合。(2)“品味海淀”系列旅游產(chǎn)品。其核心理念通過(guò)味覺(jué)傳遞海淀的“飲食文化”,整合海淀各種風(fēng)味、各種檔次的飲食資源,品嘗海淀的各種美食,打造涵蓋都市與鄉(xiāng)村、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、能夠全面滿足高端市場(chǎng)、中檔顧客和平民老百姓各個(gè)收入階層的美食文化,既有陽(yáng)春白雪,也有下里巴人,將海淀的各種美食盡收腹中。圍繞這一理念,可以設(shè)計(jì)“皇家仿膳”、“紅樓私房菜”、“‘食全食美’美食休閑綜合體”等旅游產(chǎn)品。具體地,“皇家仿膳”可挖掘皇家美食文化,并結(jié)合現(xiàn)代烹飪理念和技巧,打造面向高端市場(chǎng)的養(yǎng)生皇家仿膳;也將傳統(tǒng)的皇家小吃重新加工、制作、包裝,化繁為簡(jiǎn),打造面向大眾旅游市場(chǎng)的皇家小吃,并與皇家御宴一起形成皇家美食系列產(chǎn)品。而“紅樓私房菜”則是結(jié)合曹雪芹晚年曾在西山及白家疃一帶創(chuàng)作《紅樓夢(mèng)》的背景,打造紅樓私房菜餐飲品牌。該私房菜以有機(jī)食品、紅樓飲食文化為特色,招牌菜為紅樓菜,如茄鲞、糟鵝掌鴨信火腿燉肘子、酒釀清蒸鴨子等,以紅樓相關(guān)詩(shī)詞、書(shū)畫(huà)、擺件形成氛圍;并可借鑒紅樓酒令文化開(kāi)展一些茶余飯后的娛樂(lè)活動(dòng)。“‘食全食美’美食休閑綜合體”主要是要打造集美食一條街、創(chuàng)意主題餐廳、農(nóng)家菜館等特色餐飲與休閑、會(huì)議、商務(wù)等功能于一體的美食、休閑綜合體。(3)“觀賞海淀”系列旅游產(chǎn)品。其核心理念是充分整合海淀“近郊距離,遠(yuǎn)郊風(fēng)景”的自然資源優(yōu)勢(shì);高等學(xué)府、科技園區(qū)、企業(yè)云集的科教資源優(yōu)勢(shì);以及首都近郊區(qū)的都市資源,大力開(kāi)展生態(tài)觀光游、都市觀光游、科教觀光游,通過(guò)眼睛傳遞海淀的生態(tài)綠色文化、都市文化和科教創(chuàng)意文化。圍繞這一理念可打造“皇家實(shí)景演藝”、“4D綜合影城”、“高科技企業(yè)總部觀展”等產(chǎn)品。其中,“皇家實(shí)景演藝”要深入挖掘皇家文化中的園林文化、陵墓文化、祈雨文化等內(nèi)容,并通過(guò)實(shí)景演藝等形式,以現(xiàn)代科技手段將其展示出來(lái),供游客參觀、體驗(yàn);“4D綜合影城主要”是借助海淀的科技力量,打造各種露天寬屏、水幕、4D影院,并結(jié)合購(gòu)物、休閑娛樂(lè)、餐飲等打造綜合性的影城(或影視廣場(chǎng));“高科技企業(yè)總部觀展”則是通過(guò)高科技企業(yè)、創(chuàng)意文化企業(yè)總部,如百度、騰訊等設(shè)立旅游開(kāi)放日,或開(kāi)展高科技企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)總部游等形式,讓游客參觀企業(yè)總部辦公室、車間等,進(jìn)行科技體驗(yàn),同時(shí)可了解企業(yè)文化、企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展之路,學(xué)習(xí)其管理經(jīng)驗(yàn)。(4)“嗅聞海淀”海淀系列旅游產(chǎn)品。核心理念是通過(guò)嗅覺(jué)傳遞來(lái)自海淀都市的時(shí)尚氣息、高校氛圍、以及后花園的清新空氣。圍繞這一理念可策劃“嗅清新空氣”、“嗅時(shí)尚氣息”、“嗅高校氛圍”等旅游產(chǎn)品。其中,“嗅清新空氣”主要是考慮到大都市的熱島效應(yīng)使得市內(nèi)空氣污濁,居民由于都市的工作、生活壓力,長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài),因此,通過(guò)策劃到大西山風(fēng)景區(qū)觀賞美景、呼吸新鮮空氣,開(kāi)展山地運(yùn)動(dòng)、康體娛樂(lè)活動(dòng),可以幫助市民放松身心、強(qiáng)健體魄?！靶釙r(shí)尚氣息”旅游產(chǎn)品主要是設(shè)計(jì)以長(zhǎng)安街延長(zhǎng)線為軸,將其輻射地帶打造為集都市文化體驗(yàn)、都市觀光、休閑購(gòu)物、商務(wù)會(huì)展、餐飲、康體等功能于一體的都市文化休閑片區(qū),讓游客感受都市時(shí)尚氣息?！靶岣咝７諊眲t可選擇北大、清華等部分頂級(jí)名校、博物館、特色品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如新東方教育科技集團(tuán))、名人故居等設(shè)立修學(xué)旅游基地;也可安排全國(guó)高考狀元與游客進(jìn)行交流,或舉辦勵(lì)志學(xué)堂,與游客交流學(xué)習(xí)方法、高考應(yīng)試心態(tài)、高考志愿填報(bào)技巧、人生規(guī)劃、職場(chǎng)規(guī)劃等?！按杭拘峄?、秋季嗅果”旅游產(chǎn)品則以開(kāi)展都市農(nóng)業(yè)觀光游為主題,將鄉(xiāng)村四季采摘與休閑度假、湖邊垂釣、特色餐飲、農(nóng)家生活體驗(yàn)等多種旅游項(xiàng)目相結(jié)合,建成大型綜合旅游休閑區(qū)。(5)“觸摸海淀”系列旅游產(chǎn)品。其核心理念是以親身體驗(yàn)為主題,通過(guò)身體觸覺(jué)感受海淀的綠色生態(tài)文化、溫泉文化等。具體可策劃“西山騎樂(lè)無(wú)窮/徒步穿越”、“溫泉娛樂(lè)綜合體”等產(chǎn)品。其中,“海淀騎樂(lè)無(wú)窮/徒步穿越”主要是將西山幾大景點(diǎn)的徒步、騎行線路串聯(lián)起來(lái),沿途開(kāi)發(fā)游客步道、自行車道或自駕車道,道路,供旅游者穿越;也可設(shè)計(jì)既以養(yǎng)生為主要功能、滿足不同身體狀況、審美和休閑需求的健康步道、小徑,使游客赤足體驗(yàn)自然隨性的健康之美?！皽厝H水娛樂(lè)綜合體”則依托人工溫泉開(kāi)發(fā)涵蓋溫泉SPA、溫泉造浪池、溫泉漂流、溫泉游泳池、水上滑梯等溫泉水游樂(lè)項(xiàng)目及各類動(dòng)感項(xiàng)目的體驗(yàn)旅游,并與餐飲、娛樂(lè)、會(huì)獎(jiǎng)、休閑度假等功能相結(jié)合,建成北京第一大休閑—養(yǎng)生復(fù)合型溫泉娛樂(lè)綜合體。

三、結(jié)語(yǔ)

篇5

名位專家，同志們：

為了配合西山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃編制，使規(guī)劃出的西山風(fēng)景名勝區(qū)更具操作性和實(shí)用性，今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)西山風(fēng)景名勝區(qū)旅游策劃專家評(píng)審會(huì)。參加評(píng)審會(huì)的有市內(nèi)外旅游和規(guī)劃方面的專家、相關(guān)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人。首先，請(qǐng)?jiān)试S我特別介紹蒞臨評(píng)審會(huì)議的全國(guó)著名旅游和規(guī)劃設(shè)計(jì)專家：杜一力國(guó)家旅游局計(jì)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)

魏禮開(kāi)中關(guān)村產(chǎn)業(yè)基地總工程師、教授

樊晟省規(guī)劃設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)、教授級(jí)高工

莊裕光古典設(shè)計(jì)院總工，教授級(jí)高工

彭遠(yuǎn)翔重慶市規(guī)劃設(shè)計(jì)院副總工、教授級(jí)高工

楊玉培成都市園林局原局長(zhǎng)、教授級(jí)高工

邀請(qǐng)到的市內(nèi)專家有：龍顯釗、徐鄧耀、張正義、楊輝和、夏建平、羅運(yùn)淳、陳傳樂(lè)、徐曉陽(yáng)、呂茂莊

今天的評(píng)審會(huì)會(huì)期一天，主要議程有：一、由參與競(jìng)標(biāo)的中建西勘九鼎建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司和成都大全旅游策劃投資管理有限公司分別作西山風(fēng)景名勝區(qū)旅游策劃方案介紹；二、與會(huì)市內(nèi)外專家對(duì)兩套策劃方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；三、相關(guān)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)相關(guān)部門(mén)作簡(jiǎn)短發(fā)言；四、與會(huì)的市內(nèi)外專家進(jìn)行投票表決。

下面，進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)目議程，請(qǐng)參與策劃的兩家公司作項(xiàng)目介紹。

首先，請(qǐng)中建西勘九鼎建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司介紹；

接下來(lái)，請(qǐng)成都大全旅游策劃投資管理有限公司介紹。

剛才，兩家公司分別為我們演示了景區(qū)旅游策劃方案，總的來(lái)說(shuō)，兩家策劃公司在較短的時(shí)間內(nèi)，策劃出的方案花費(fèi)了大量心血，在此，我代表南充市七百二十六萬(wàn)人民對(duì)你們的辛勤勞動(dòng)表示感謝。上午的議程到此結(jié)束，下午，我們將對(duì)兩個(gè)策劃方案進(jìn)行專家點(diǎn)評(píng)和票決，散會(huì)！

名位專家、同志們，西山風(fēng)景名勝區(qū)旅游策劃評(píng)審會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下午的會(huì)議議程：

下面，進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程，請(qǐng)市內(nèi)外專家點(diǎn)評(píng)：

有請(qǐng)市外專家發(fā)言：

接下來(lái)，請(qǐng)市內(nèi)專家發(fā)言：

剛才，市內(nèi)外專家對(duì)兩家公司作出的策劃方案分別進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，指出了方案的優(yōu)點(diǎn)、存在的不足，并提出的可行性的建議。他們的意見(jiàn)和建議，是一筆不可估量的財(cái)富，將對(duì)我市西山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)產(chǎn)生重要的影響，相信對(duì)最后中標(biāo)的策劃公司進(jìn)一步完善策劃方案有很好的借鑒意義，也會(huì)對(duì)在座各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的思維啟迪產(chǎn)生積極影響。

下面，進(jìn)行會(huì)議的第三項(xiàng)議程，請(qǐng)相關(guān)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)部門(mén)發(fā)言（時(shí)間不超過(guò)5分鐘）。

剛才，各位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)針對(duì)市情和西山的實(shí)際發(fā)表了自己的看法，有的部門(mén)還表了態(tài)，相信大家一定會(huì)同舟共濟(jì)、協(xié)調(diào)配合，心往一處想、勁往一外使，群策群力建設(shè)好美麗的西山！

下面進(jìn)行會(huì)議的最后一項(xiàng)議程，與會(huì)專家投票表決：

篇6

一、充分把握溫泉度假村未來(lái)發(fā)展大勢(shì)，走“溫泉+X”的大溫泉開(kāi)發(fā)之路

在溫泉競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，新建的溫泉度假村要想突破，必須跳出傳統(tǒng)溫泉度假村的行業(yè)壁壘尋找藍(lán)海――把握溫泉度假村未來(lái)發(fā)展大勢(shì)，從戰(zhàn)略高度上走“溫泉+X”的大溫泉開(kāi)發(fā)之路，通過(guò)溫泉與其它休閑產(chǎn)業(yè)的嫁接，達(dá)成1+1>2的效果。

二、通過(guò)文化主題的整合及泡浴模式的創(chuàng)新，把溫泉泡浴板塊的特色做足

溫泉泡浴板塊是溫泉度假村最核心、最重要的部分。尤其對(duì)于新建的溫泉度假村，只有把溫泉泡浴板塊自身的特色做足，才能夠與“X”（其他特色休閑產(chǎn)業(yè)）共同構(gòu)建強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其重點(diǎn)包括以下兩個(gè)方面：

其一，文化主題的整合。溫泉度假村競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是文化的競(jìng)爭(zhēng)，深入挖掘當(dāng)?shù)刈罹咛厣奈幕?，并與溫泉、休閑等概念充分整合，形成獨(dú)具特色與感召力的文化主題，繼而通過(guò)溫泉產(chǎn)品將文化主題充分演繹，是溫泉度假村創(chuàng)造特色的關(guān)鍵手段。在綠維創(chuàng)景策劃設(shè)計(jì)的貴安溫泉度假區(qū)項(xiàng)目中，我們提出打造“天下福湯”的概念，以福州最有價(jià)值的福文化進(jìn)行主題整合并通過(guò)一系列福文化體驗(yàn)產(chǎn)品來(lái)充分演繹，形成了鮮明的特色。

其二，泡浴模式的創(chuàng)新。溫泉泡浴模式是溫泉泡浴板塊最根本的落腳點(diǎn)。創(chuàng)新溫泉泡浴模式，既要充分演繹文化主題，又要注重與周邊環(huán)境的完美結(jié)合（甚至要優(yōu)化提升乃至創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美獨(dú)特的環(huán)境），還要注意與輔助養(yǎng)生材料、養(yǎng)生手段及現(xiàn)代科技康療手法運(yùn)用的結(jié)合。

三、以溫泉帶動(dòng)特色休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)溫泉度假村綜合開(kāi)發(fā)價(jià)值最大化

在“溫泉+X”的結(jié)構(gòu)中，“X”是一個(gè)變量，指的是特色休閑產(chǎn)業(yè)。溫泉度假村要真正實(shí)現(xiàn)綜合開(kāi)發(fā)價(jià)值的整體突破，必須充分發(fā)揮溫泉的休閑產(chǎn)業(yè)整合效應(yīng)，在“X”上形成突破。

綠維創(chuàng)景認(rèn)為，“X”的選擇應(yīng)著重考慮三個(gè)因素：

第一，是否有市場(chǎng)足以支撐合理的建設(shè)投資；

第二，是否能夠與溫泉形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)綜合收益突破；

第三，是否能夠整合利用溫泉度假村的場(chǎng)地資源。

但是，究竟溫泉適合與哪些特色產(chǎn)業(yè)嫁接？哪些貌合神離，哪些渾然一體？溫泉如何提升這些特色產(chǎn)業(yè)？這些特色產(chǎn)業(yè)又是如何反過(guò)來(lái)強(qiáng)化溫泉的？都需要進(jìn)行詳細(xì)而系統(tǒng)的研究，才能形成最終確定。復(fù)制的價(jià)值是有限的，原創(chuàng)“X”，才是最有價(jià)值的創(chuàng)新。

四、把景區(qū)化打造理念引入溫泉度假村的開(kāi)發(fā)，提升溫泉度假村整體品質(zhì)

我們提出，把景區(qū)化打造的理念引入溫泉度假村的開(kāi)發(fā)，把整個(gè)度假村按照一個(gè)4A甚至5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善各項(xiàng)建設(shè)、提高各項(xiàng)服務(wù)，為旅游者創(chuàng)造更好的溫泉旅游體驗(yàn)，必將極大地提升溫泉度假村的整體品質(zhì)。這樣的理念，應(yīng)當(dāng)在溫泉度假村的建設(shè)之初，就予以重視和考慮。

五、以高水準(zhǔn)的策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)，是實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵戰(zhàn)略

由于投資較大、風(fēng)險(xiǎn)較大，溫泉度假村的開(kāi)發(fā)，應(yīng)在開(kāi)發(fā)建設(shè)之前就做好項(xiàng)目策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)工作：

第一，策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)要符合溫泉項(xiàng)目自身經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，站在經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)考慮策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)問(wèn)題，才能夠確保未來(lái)經(jīng)營(yíng)的成功。

篇7

十三五期間，我國(guó)的主要目標(biāo)任務(wù)之一是持續(xù)增進(jìn)民生福祉，使全體人民共享發(fā)展成果，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。在此背景之下，不少地方政府為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村脫貧，將鄉(xiāng)村旅游做為推動(dòng)鄉(xiāng)村脫貧的重要抓手，因此在十三五期間推動(dòng)了很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的建設(shè)，在基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)建設(shè)、原住民搬遷方面投入大量資金，但是在景區(qū)建成之后，后續(xù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)方面遇到不少問(wèn)題，不少景區(qū)運(yùn)營(yíng)難以為繼，甚至還有部分景區(qū)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)，逐漸荒廢。

一、我以最近兩次出差考察的云南鹽津縣和四川岳池縣的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目為例，嘗試分析部分鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目現(xiàn)狀存在的問(wèn)題，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出一些解決問(wèn)題的建議。

（一）部分鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目不顧實(shí)際情況，在遠(yuǎn)離客源市場(chǎng)、資源條件一般、區(qū)位條件一般、基礎(chǔ)設(shè)施落后的地方盲目開(kāi)發(fā)。

以云南鹽津花香酒谷景區(qū)和落雁鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)主題公園為例，主要問(wèn)題表現(xiàn)在：1、兩個(gè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)遠(yuǎn)離城市和交通要道，花香酒谷景區(qū)和農(nóng)業(yè)主題公園距離鹽津縣城交通距離約1小時(shí)，距離高速公路超過(guò)兩小時(shí)，通景交通為鄉(xiāng)道，交通可進(jìn)入性低。2、區(qū)域內(nèi)資源條件一般，沒(méi)有深入挖掘地方鄉(xiāng)村資源，模仿開(kāi)發(fā),缺乏創(chuàng)新。如開(kāi)發(fā)目前城市周邊景區(qū)較多的花海、摩天輪、科技館、小木屋酒店、苗木培育研究中心等項(xiàng)目，缺乏旅游引爆點(diǎn)，難以對(duì)游客形成吸引力。由于交通區(qū)位差，項(xiàng)目本身又缺乏吸引力，在2017年短暫營(yíng)業(yè)半年后，花香酒谷就不再運(yùn)營(yíng)，和農(nóng)業(yè)主題公園一樣，缺乏管理，景區(qū)逐漸荒蕪。

（二）經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單調(diào),服務(wù)質(zhì)量不高，部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游項(xiàng)目單一,只有簡(jiǎn)單的吃、住和觀光,鄉(xiāng)村旅游的其他要素發(fā)揮得不夠。

以岳池縣岳池農(nóng)家景區(qū)為例，岳池農(nóng)家項(xiàng)目是岳池縣重點(diǎn)打造的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，在2019年成功創(chuàng)建為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)很高，距離岳池縣城與高速公路只有不到半小時(shí)車程，區(qū)位較好，在春天花季期間，日游客接待量約五千人，但是目前景區(qū)仍然運(yùn)營(yíng)艱難，主要原因一是景區(qū)缺乏經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單調(diào)，以觀光項(xiàng)目和配套項(xiàng)目為主，缺乏體驗(yàn)性項(xiàng)目和留客項(xiàng)目，游客來(lái)游覽一圈后就會(huì)離開(kāi)。二是景區(qū)沒(méi)有文化內(nèi)涵的挖掘，景區(qū)內(nèi)感受不到陸游岳池農(nóng)家的意境，也感受不到地方千年歷史的積淀和令人向往的田園生活方式。只有網(wǎng)紅項(xiàng)目的堆砌，比如稻田集裝箱酒店、充滿現(xiàn)代城市風(fēng)格裝修的咖啡館和餐廳等。三是缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，景區(qū)的稻田酒店出租給不懂運(yùn)營(yíng)的私人老板，造成資源浪費(fèi)。

（三）景區(qū)獨(dú)立發(fā)展，缺乏與周邊鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的連接，對(duì)周邊鄉(xiāng)村的發(fā)展帶動(dòng)有限。

以鹽津的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和岳池的岳池農(nóng)家項(xiàng)目為例，這些項(xiàng)目主要功能是旅游，主要的盈利點(diǎn)也在旅游上，沒(méi)有做到與周邊的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，周邊沒(méi)有圍繞景區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群，景區(qū)也沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品的展示銷售點(diǎn)，也沒(méi)有為周邊對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)客流。景區(qū)是獨(dú)立發(fā)展的，即使盈利也只是景區(qū)盈利，對(duì)鄉(xiāng)村的帶動(dòng)作用不大，因此也難以吸引人才回鄉(xiāng)。

二、針對(duì)上述問(wèn)題，我提出以下建議：

（一）樹(shù)立“先策劃，后規(guī)劃”的理念

首先,要樹(shù)立 “先策劃，后規(guī)劃”的科學(xué)規(guī)劃理念。科學(xué)規(guī)劃是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的前提,也是搞好各項(xiàng)后續(xù)工作的基礎(chǔ)。在開(kāi)發(fā)前,先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行策劃，明確自身優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)需求，確定項(xiàng)目發(fā)展方向，研究項(xiàng)目可行的運(yùn)營(yíng)模式。策劃定先明確項(xiàng)目發(fā)展方向和目標(biāo)，才能制定出切實(shí)可行的規(guī)劃。

（二）突出特色，深入挖掘地方資源，打造精品

如鹽津和岳池項(xiàng)目，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目特色不突出、全是配套產(chǎn)品，缺乏吸引力，精品較少。應(yīng)根據(jù)鄉(xiāng)村旅游資源特色,突出鄉(xiāng)村旅游亮點(diǎn),打造鄉(xiāng)村特有的文化意蘊(yùn)和生活方式,打造出與城市景區(qū)完全不同的鄉(xiāng)村旅游精品項(xiàng)目。首先要深入挖掘區(qū)域獨(dú)特的鄉(xiāng)村文化,文化是旅游的核心,只有蘊(yùn)含豐厚文化底蘊(yùn)的旅游產(chǎn)品才具有持久的活力和永恒的生命力。我國(guó)鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵非常豐富,包含農(nóng)耕文化、建筑文化、飲食文化、民俗文化、歷史文化、民俗文化、工藝文化。只要用心對(duì)鄉(xiāng)村文化進(jìn)行深入挖掘,就能打造出彰顯鄉(xiāng)村文化特色的旅游精品。

篇8

關(guān)鍵詞:全域旅游;鄉(xiāng)村文化旅游;發(fā)展;對(duì)策

“綠水青山就是金山銀山”，為了將鄉(xiāng)村文化資源巧妙地與旅游資源相結(jié)合，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的鏈接和融合，要引入全域旅游的理念和方法，剖析當(dāng)前鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展存在的缺陷和不足，探討全域旅游視域下的鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展對(duì)策，促進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游的開(kāi)發(fā)和利用。

一、鄉(xiāng)村文化旅游相關(guān)理論

(一)RMP(昂普)理論吳必虎認(rèn)為要以資源為基礎(chǔ)、市場(chǎng)為指導(dǎo)、產(chǎn)品為核心，將資源經(jīng)由市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，解決旅游開(kāi)發(fā)中無(wú)效旅游產(chǎn)品供給過(guò)多、結(jié)構(gòu)性過(guò)剩及旅游有效需求不足的矛盾，必須基于這一理論進(jìn)行鄉(xiāng)村文化旅游的分析，包括資源賦存現(xiàn)狀、文化旅游市場(chǎng)、現(xiàn)有文化旅游產(chǎn)品，進(jìn)行鄉(xiāng)村文化旅游資源的充分挖掘和利用，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。

(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)突顯人本性、情感性、體驗(yàn)性和個(gè)性化特點(diǎn)，可以將其引入到鄉(xiāng)村文化旅游之中，強(qiáng)調(diào)旅游者本身的參與性和融入性，探索個(gè)性化的旅游體驗(yàn)和旅游產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村文化旅游帶來(lái)全新的思路和機(jī)遇。

(三)產(chǎn)業(yè)融合理論厲建新提出在不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)的不同行業(yè)之間相互滲透、交叉、融合的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，要加強(qiáng)旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)的鏈接和融合，形成“旅游+”的綜合新產(chǎn)能。

二、鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展問(wèn)題剖析

(一)鄉(xiāng)村文化資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的速度慢、規(guī)模小當(dāng)前的鄉(xiāng)村文化旅游資源較為豐富，然而開(kāi)發(fā)利用率相對(duì)偏低，缺乏完善的旅游文化產(chǎn)品體系，尚未打造出成熟系統(tǒng)的鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。

(二)文化產(chǎn)品的內(nèi)涵挖掘不足在現(xiàn)有的鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)于文化產(chǎn)品的內(nèi)涵挖掘明顯不足，沒(méi)有使旅游者深入體驗(yàn)和感受旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，難以真正感受到文化旅游深層次的滿足感。加之當(dāng)前的鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品定位不高，存在資源簡(jiǎn)單整合、產(chǎn)品相似度大的問(wèn)題，無(wú)法形成強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，并缺乏精品開(kāi)發(fā)的理念，無(wú)法滿足旅游者體驗(yàn)至上的需求。

(三)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善鄉(xiāng)村文化旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，停車位明顯不足、公共交通班次較少，衛(wèi)生環(huán)境整體較差，餐飲配套相對(duì)粗劣等現(xiàn)象，無(wú)法使旅游者感受到良好的旅游體驗(yàn)，對(duì)地方的整體形象也大打折扣。

三、全域旅游理念下的鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展對(duì)策分析

(一)整合資源，提升鄉(xiāng)村文化旅游競(jìng)爭(zhēng)力1．深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵要注重對(duì)鄉(xiāng)村文化資源的深入挖掘和開(kāi)發(fā)，打造高品質(zhì)的鄉(xiāng)村文化旅游品牌，使游客能夠更好欣賞體驗(yàn)到特色的鄉(xiāng)村文化產(chǎn)品資源，立足于傳統(tǒng)的文化旅游景點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和宣傳推介，啟動(dòng)旅游產(chǎn)品品牌，并進(jìn)行旅游活動(dòng)的合理策劃，利用當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣珒?nèi)容，如:雷州的媽祖文化、宜興的陶茶文化、湯山的溫泉文化等，形成人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游效應(yīng)。2．打造精品旅游線路要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕糜钨Y源進(jìn)行充分整合，采用以路串點(diǎn)、以路聯(lián)景的策略，將鄉(xiāng)村文化旅游路線進(jìn)行串聯(lián)，打造古村旅游文化帶、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶、生態(tài)養(yǎng)生度假基地、民俗文化廊道等特色景點(diǎn)和項(xiàng)目，形成集旅游、觀光、休閑體驗(yàn)于一體的精品旅游路線，并充分利用線上旅游平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)和鏈接，使人們快速便捷地獲取鄉(xiāng)村旅游線路及周邊配套設(shè)施信息。3．大力發(fā)展鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)村民宿以其獨(dú)特的自然風(fēng)光、文化風(fēng)情、慢生活體驗(yàn)，尤其是物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)，日益受到市場(chǎng)熱捧。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，超過(guò)1/4的游客出行愿意選擇民宿。隨著鄉(xiāng)村民宿業(yè)態(tài)的不斷演化升級(jí)，也催生了多種服務(wù)業(yè)態(tài)，促進(jìn)了游樂(lè)、娛樂(lè)、度假、康療、養(yǎng)老、體育、教育、環(huán)保、生態(tài)農(nóng)業(yè)等多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展，綜合帶動(dòng)性極強(qiáng)。在具備條件地區(qū)，應(yīng)制定鄉(xiāng)村民宿專項(xiàng)規(guī)劃，統(tǒng)籌布局和資源，大力發(fā)展鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)。4．開(kāi)發(fā)特色精品旅游紀(jì)念品要通過(guò)豐富多樣的活動(dòng)吸引旅游者，使旅游者在參與當(dāng)?shù)靥厣幕糜位顒?dòng)的過(guò)程中，感受和領(lǐng)略鄉(xiāng)村文化特色內(nèi)涵，并在參與活動(dòng)的過(guò)程中獲得精心制作的旅游紀(jì)念品。

(二)融入政府、企業(yè)、民眾的合力1．政府要加強(qiáng)開(kāi)發(fā)宣傳推介政府要在全域鄉(xiāng)村文化旅游中占據(jù)先導(dǎo)地位，進(jìn)行鄉(xiāng)村文化旅游項(xiàng)目的總體規(guī)劃和部署，因地制宜，打造特色鄉(xiāng)村文化旅游項(xiàng)目，并積極引入抖音、微信公眾號(hào)等新媒體，加大對(duì)鄉(xiāng)村文化旅游的宣傳和推介。同時(shí)，要在資金、人力等方面提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持，加大鄉(xiāng)村文化旅游環(huán)境設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游環(huán)境設(shè)施的整體提升。2．企業(yè)助力投資鄉(xiāng)村文化旅游項(xiàng)目政府和企業(yè)要通力協(xié)作，進(jìn)行旅游推介會(huì)投資項(xiàng)目的招商引資活動(dòng)，打造優(yōu)質(zhì)文化的旅游產(chǎn)品，并帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)其他文化旅游景區(qū)的發(fā)展。3．加強(qiáng)民眾服務(wù)意識(shí)要增強(qiáng)當(dāng)?shù)孛癖姷姆?wù)意識(shí)，加深對(duì)當(dāng)?shù)靥厣l(xiāng)村文化的理解度和接受度，組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提升當(dāng)?shù)孛癖娋C合素質(zhì)，營(yíng)造出良好的旅游氛圍，提高民眾服務(wù)技能和水平。

(三)打造全產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)合型鄉(xiāng)村旅游文化產(chǎn)品1．實(shí)現(xiàn)“文化+旅游+工業(yè)”的融合，打造工業(yè)旅游示范區(qū)可以選取當(dāng)?shù)毓S企業(yè)作為工業(yè)旅游示范區(qū)，聯(lián)動(dòng)食品產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)，形成食品加工觀光區(qū)、食品制作品嘗體驗(yàn)區(qū)、生態(tài)文化休閑區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈條，較好地提高工業(yè)旅游示范區(qū)的品牌知名度。2．實(shí)現(xiàn)“文化+旅游+農(nóng)業(yè)”的融合，打造農(nóng)旅一體化園區(qū)可以將當(dāng)?shù)剞r(nóng)耕文化與旅游文化元素相鏈接，打造農(nóng)旅一體化園區(qū)，并完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)旅行社與旅行平臺(tái)的合作，使旅游者能夠在農(nóng)旅一體化園區(qū)享受到旅游、果蔬采摘園、農(nóng)耕體驗(yàn)園、住宿等過(guò)程，深入理解和體悟當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和農(nóng)耕文化。3．實(shí)現(xiàn)“文化+旅游+教育”的融合，形成研學(xué)旅行模式可以挖掘和利用歷史文化、建筑文化、民俗文化、農(nóng)耕文化、工業(yè)文化，形成研學(xué)旅行線路或研學(xué)旅行教育基地，讓學(xué)習(xí)者通過(guò)觀光、參與、體驗(yàn)的方式，加深與當(dāng)?shù)匚幕挠H近感。

(四)打造“全市場(chǎng)化”的鄉(xiāng)村旅游文化項(xiàng)目1．打造四季旅游產(chǎn)品要根據(jù)當(dāng)?shù)厮募静煌瑫r(shí)間段的民俗活動(dòng)，打造四季旅游產(chǎn)品，使旅游者感受到當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗文化，在豐富多樣的活動(dòng)中享受到鄉(xiāng)村旅游文化，實(shí)現(xiàn)全季節(jié)、多區(qū)域的覆蓋。2．策劃夜間旅游項(xiàng)目可以利用當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?、民俗文化、藝術(shù)文化等資源，策劃夜間旅游項(xiàng)目，并與專業(yè)的歌劇藝術(shù)團(tuán)或民間文藝表演團(tuán)隊(duì)合作，展示夜間旅游文化魅力，滿足旅游者多樣化的旅游體驗(yàn)。

篇9

一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一方面來(lái)自人們生活、工作、學(xué)習(xí)上的壓力日益加重，常規(guī)傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)不能滿足旅游者的個(gè)性心理需求；另一方面我國(guó)旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展和不斷完善，加之網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段對(duì)于旅游業(yè)的影響，使得越來(lái)越多的旅游者傾向于選擇一種隨心所欲、挑戰(zhàn)自我極限、自主性強(qiáng)的區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的方式，由此逐漸形成了具有自我個(gè)性和時(shí)代特征的旅游方式―驢友旅游。

南昌市驢友旅游俱樂(lè)部在這一背景下得到了快速發(fā)展，但由于驢友旅游在南昌開(kāi)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，很多戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部沒(méi)有建立自己俱樂(lè)部的軟文化，而且也不注重驢行品牌的塑造，而使驢行文化氛圍不濃厚，致使驢友歸屬感和凝聚力不強(qiáng)而造成了大量驢友的流失。因此要想穩(wěn)定、擴(kuò)大俱樂(lè)部的驢友，就應(yīng)注意加強(qiáng)俱樂(lè)部自身的文化建設(shè)。

然而，我國(guó)有關(guān)驢友旅游俱樂(lè)部的研究基本都集中在對(duì)于俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)模式等方面的研究上。如胡慧平（2004）從驢友旅游俱樂(lè)部的選址、服務(wù)項(xiàng)目、投資收益和經(jīng)營(yíng)建議四個(gè)方面論述了會(huì)員制驢友旅游俱樂(lè)部的生存基礎(chǔ)；邵強(qiáng)，李山，龔建芳（2011）采用文獻(xiàn)資料調(diào)研等方法對(duì)42家西安市驢友旅游俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷途徑主要是建立網(wǎng)站、媒體宣傳、賽事組織、聯(lián)盟共享、發(fā)展會(huì)員等方面，指出俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)單一，市場(chǎng)定位不夠準(zhǔn)確，建議俱樂(lè)部應(yīng)充分利用地域資源，突出特色，拓寬營(yíng)銷渠道，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)；門(mén)傳勝（2006）對(duì)沈陽(yáng)市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，最后提出相關(guān)建議；張西林，王曼娜（2009）通過(guò)對(duì)湖南省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部實(shí)地調(diào)查，分析我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部發(fā)展中出現(xiàn)的俱樂(lè)部行政管理缺失、戶外運(yùn)動(dòng)組織安全隱患以及戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)不規(guī)范等現(xiàn)狀問(wèn)題，相應(yīng)提出加強(qiáng)戶外運(yùn)動(dòng)安全管理、強(qiáng)化俱樂(lè)部資質(zhì)認(rèn)證和年審達(dá)標(biāo)、增加戶外運(yùn)動(dòng)盈利點(diǎn)、組建戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部聯(lián)盟等措施來(lái)規(guī)范和發(fā)展壯大我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)；王俊杰（2010）通過(guò)分析河南省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨向來(lái)探討俱樂(lè)部發(fā)展的前景，并對(duì)其未來(lái)的發(fā)展提出相應(yīng)的建議[5]等等。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)驢友旅游俱樂(lè)部文化建設(shè)方面的研究基本處于空白，但驢友旅游俱樂(lè)部的文化建設(shè)又是影響俱樂(lè)部發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的因素，如不加重視，將會(huì)影響俱樂(lè)部的生存與發(fā)展。本文在分析驢友旅游特征及驢友旅游俱樂(lè)部概念的基礎(chǔ)上，對(duì)目前南昌市驢友旅游俱樂(lè)部的文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，進(jìn)而從倡導(dǎo)科學(xué)出行理念、健全領(lǐng)隊(duì)培養(yǎng)體系、強(qiáng)化文化內(nèi)涵建設(shè)三個(gè)方面提出了加強(qiáng)南昌市驢友旅游俱樂(lè)部文化建設(shè)的建議。

二、驢友旅游特征及驢友旅游俱樂(lè)部概念

（一）驢友旅游的特征

驢友旅游以其獨(dú)特的組織方式與行為特征，區(qū)別于其它傳統(tǒng)的旅游形式。

1、網(wǎng)絡(luò)是驢友旅游發(fā)起的最主要形式

旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑制定旅游線路計(jì)劃、網(wǎng)羅驢友、定制戶外所需設(shè)備等做好出游準(zhǔn)備工作。通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)途徑主要有QQ等聊天工具、相關(guān)虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇及貼吧、驢友實(shí)體俱樂(lè)部網(wǎng)上交流平臺(tái)等。

2、驢友在出游過(guò)程中有著強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)互助意識(shí)

驢友旅游雖然是在一群陌生的驢友之間進(jìn)行，但是其活動(dòng)內(nèi)容的刺激性與特殊性促使驢友在出行過(guò)程中做到團(tuán)結(jié)互助與積極自救，因而極易在短時(shí)間的行程里培養(yǎng)強(qiáng)烈的集體歸屬感，這是在其它傳統(tǒng)旅游方式中無(wú)法獲取的。

3、旅游目的地選擇的異化

傳統(tǒng)旅游方式熱衷于市場(chǎng)上的品牌景區(qū)或旅游城市，大多數(shù)選擇都具有趨同性。而驢友旅游對(duì)于旅游目的地的選擇，秉承了自助游、背包游等旅游方式的特點(diǎn)，多選擇原生態(tài)風(fēng)景保留尚佳、民風(fēng)民俗古樸的“老、少、邊、窮”地區(qū)。

4、專屬驢友文化

驢友旅游在發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨(dú)有的“驢友”文化，如生態(tài)環(huán)保意識(shí)、自虐文化、驢友專有名詞及驢友衍生文化產(chǎn)品等。

生態(tài)環(huán)保意識(shí)是基于驢友旅游目的地選擇異化的基礎(chǔ)上形成的。大多數(shù)選擇驢友旅游方式出行的驢友，都有著嚴(yán)格的環(huán)保自律意識(shí)，在驢行過(guò)程中，他們都盡力維護(hù)好旅游目的地的生態(tài)環(huán)境。

驢友旅游中出現(xiàn)了許多專有的名詞，如老驢、新驢、驢窩等。除此之外，驢友還將自己出行寫(xiě)成游記放上網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志甚至于成集出書(shū)，如國(guó)內(nèi)知名驢友三盅的作品《9克拉的誘惑》對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)及驢友有詳盡描寫(xiě)；相關(guān)驢友旅游的特色雜志也層出不窮，如《戶外裝備》、《山野》等等。上述現(xiàn)象儼然已經(jīng)成為驢友旅游的衍生文化產(chǎn)品，豐富著驢友旅游的精神與物質(zhì)世界。

自虐文化是驢友旅游區(qū)別與其他傳統(tǒng)旅游方式的一桿旗幟。不同于其它傳統(tǒng)出游方式在旅行社安排中獲得旅游帶來(lái)的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”多方面的身心享受，驢友旅游選擇的是露營(yíng)、自帶干糧、駕車或徒步、零購(gòu)物行為的“虐人虐心”的出游過(guò)程，但就是在這種自虐中，驢友們得到了身體上的鍛煉與心靈上的洗禮，這是以往傳統(tǒng)出游方式所不可比擬的。

5、驢友旅游消費(fèi)的超前性

驢友旅游往往是帶著帳篷背包、鍋碗瓢盆和干糧徒步上路，在旅游過(guò)程中不像其它傳統(tǒng)旅游方式，具有生產(chǎn)與消費(fèi)統(tǒng)一性的特點(diǎn)。其消費(fèi)往往大量耗費(fèi)在出游前的帳篷、背包、野外服裝等等戶外運(yùn)動(dòng)所需硬件上，因而驢友旅游消費(fèi)具有超前性。

（二）驢友旅游俱樂(lè)部的概念

俱樂(lè)部（Club）是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者出面組織，會(huì)員在自愿、互助、互惠的基礎(chǔ)上自主參加，并有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)的自由協(xié)會(huì)或團(tuán)。關(guān)于驢友旅游俱樂(lè)部，國(guó)內(nèi)目前尚無(wú)統(tǒng)一的概念，大多數(shù)是沿用戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的概念。胡傳龍（2006）給“戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部”所下的定義是：在戶外運(yùn)動(dòng)過(guò)程中由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者出面組織，會(huì)員在自愿、互助、互惠的基礎(chǔ)上自主參加，并有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)的自由協(xié)會(huì)、團(tuán)體或企業(yè)機(jī)構(gòu)，總稱為戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。它主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)來(lái)吸引會(huì)員的加入，在組織及活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)會(huì)員間的自愿、自助，而且還以享受旅游真正的價(jià)值樂(lè)趣為主要目的，以保護(hù)旅游資源、關(guān)心旅游社區(qū)為己任的旅游休閑方式。林弈言（2007）將戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的概念界定為：以倡導(dǎo)和宣傳戶外運(yùn)動(dòng)組織和開(kāi)展戶外運(yùn)動(dòng)為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的團(tuán)體、協(xié)會(huì)，或企業(yè)機(jī)構(gòu)，稱為戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。

在對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的綜合分析后，筆者認(rèn)為驢友旅游俱樂(lè)部是基于特定的驢友文化群體市場(chǎng)而發(fā)展起來(lái)的組織機(jī)構(gòu)，通過(guò)為驢友提供裝備租售、活動(dòng)策劃與組織、出行常識(shí)與技巧培訓(xùn)等服務(wù)強(qiáng)化驢友歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感，通過(guò)驢行這一旅游方式吸引驢友會(huì)員在自愿平等、協(xié)作互助、共同體驗(yàn)的基礎(chǔ)上自由自主參加活動(dòng)，以倡導(dǎo)、宣傳、策劃、組織驢友出行活動(dòng)為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容并兼營(yíng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、團(tuán)體及協(xié)會(huì)組織等[9]。

三、南昌市驢友旅游俱樂(lè)部文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

（一）內(nèi)部管理現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)南昌市14家驢友旅游俱樂(lè)部的走訪及問(wèn)卷調(diào)查整理發(fā)現(xiàn)，建立有完善俱樂(lè)部規(guī)章制度及建立俱樂(lè)部企業(yè)文化的有7家，占被調(diào)查俱樂(lè)部總數(shù)的50%；有建立俱樂(lè)部規(guī)章制度但無(wú)俱樂(lè)部企業(yè)文化的有5家，占被調(diào)查俱樂(lè)部總數(shù)的35.7%；既無(wú)俱樂(lè)部規(guī)章制度又無(wú)俱樂(lè)部企業(yè)文化的有2家，占被調(diào)查俱樂(lè)部總數(shù)的14.3%；由以上數(shù)據(jù)可以看出，南昌市驢友旅游俱樂(lè)部并不注重建立完善的俱樂(lè)部規(guī)章制度和俱樂(lè)部驢行文化，因而造成俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作、活動(dòng)組織、等方面較大的漏洞。

（二）文化建設(shè)現(xiàn)狀

驢友是一個(gè)特定的旅游圈子，是一群熱愛(ài)驢行文化、志趣相投的朋友。驢友之所以選擇加入某個(gè)驢友旅游俱樂(lè)部，從某種意義上說(shuō)也是因?yàn)檎J(rèn)同該俱樂(lè)部的文化，相信該俱樂(lè)部的實(shí)力。目前，南昌市驢友俱樂(lè)部在發(fā)展的過(guò)程中較注重表面硬件文化的建設(shè)，如在營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的宣傳、對(duì)驢友裝備、安全設(shè)施的介紹以及對(duì)驢友旅游參與者進(jìn)行驢行項(xiàng)目?jī)?nèi)容、驢行常識(shí)和技巧宣傳較多。但對(duì)自身俱樂(lè)部的內(nèi)在軟文化宣傳不夠，且方式單一。

由于驢友旅游在南昌開(kāi)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，很多戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部沒(méi)有建立自己俱樂(lè)部的軟文化，而且也不注重驢行品牌的塑造，而使驢行文化氛圍不濃厚，致驢友歸屬感和凝聚力不強(qiáng)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者在組織開(kāi)展驢友旅游活動(dòng)后，往往沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)和分享，致使俱樂(lè)部失去了與驢友之間以及出行驢友之間的交流機(jī)會(huì)。因而，俱樂(lè)部文化方面的缺失是阻礙南昌市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部發(fā)展的重要內(nèi)部因素之一。

四、加強(qiáng)南昌市驢友旅游俱樂(lè)部文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（一）倡導(dǎo)科學(xué)出行理念

歷年來(lái)驢友旅游事故頻發(fā)，其根本原因在于對(duì)出行安全意識(shí)的缺乏，驢友參加活動(dòng)帶有較強(qiáng)的盲目性、冒險(xiǎn)性以及對(duì)強(qiáng)驢的膜拜心理和對(duì)所謂強(qiáng)驢身份的追求。所以，強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)科學(xué)的驢友出行理念是俱樂(lè)部文化建設(shè)最重要的核心環(huán)節(jié)，也是俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展的第一要義。驢友旅游的科學(xué)出行理念，與華東師范大學(xué)張樹(shù)義教授所極力推崇的科學(xué)大戶外的理念不謀而合。即強(qiáng)調(diào)人們以尊重大自然法則為前提，以重視生命及安全為原則，以科學(xué)的戶外理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持正確的戶外活動(dòng)線路及項(xiàng)目導(dǎo)向，在合理判斷自身體能、經(jīng)驗(yàn)、技能等條件的基礎(chǔ)上，借助科學(xué)優(yōu)質(zhì)的戶外裝備，選擇具有認(rèn)證資質(zhì)、合法經(jīng)營(yíng)、實(shí)力雄厚、保障完善、責(zé)任感強(qiáng)的戶外企業(yè)及領(lǐng)隊(duì)，量力而行地參與各種戶外活動(dòng)，以最大限度降低戶外活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，避免戶外事故的發(fā)生及國(guó)家公共資源的浪費(fèi)。俱樂(lè)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科學(xué)出行理念的宣傳和教育，將其貫徹在活動(dòng)前中后的各個(gè)環(huán)節(jié)，并在聯(lián)合當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)適時(shí)發(fā)起相關(guān)出行安全知識(shí)的社會(huì)公益培訓(xùn)，強(qiáng)化引導(dǎo)和教育，避免驢友陷入誤區(qū)，本著安全至上的原則，認(rèn)真踐行科學(xué)驢友旅游觀。

（二）健全領(lǐng)隊(duì)培養(yǎng)體系

根據(jù)調(diào)查，目前南昌市的戶外領(lǐng)隊(duì)中，六成領(lǐng)隊(duì)只是跟著別人爬了幾座山、擁有幾次戶外經(jīng)驗(yàn)就自立門(mén)戶來(lái)帶“新驢”的“半熟驢友”，正規(guī)戶外專業(yè)領(lǐng)隊(duì)可謂是嚴(yán)重缺乏。而戶外運(yùn)動(dòng)是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，其不僅需要硬件裝備，更需要領(lǐng)隊(duì)了解和掌握戶外運(yùn)動(dòng)的各種相關(guān)知識(shí)，包括運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、氣象學(xué)、天文學(xué)、地理學(xué)、動(dòng)植物學(xué)等，以及相關(guān)的生存技能。除上述技能之外，戶外領(lǐng)隊(duì)還應(yīng)該有敏銳的觸覺(jué)和把握局勢(shì)的勇氣，能夠針對(duì)實(shí)際情況適時(shí)制定合理計(jì)劃或安排。

要解決正規(guī)領(lǐng)隊(duì)人才缺乏的問(wèn)題，俱樂(lè)部首先應(yīng)展開(kāi)與南昌市乃至省內(nèi)各高校體育、旅游等院校的合作，鼓勵(lì)其開(kāi)設(shè)戶外領(lǐng)隊(duì)專業(yè)，或者針對(duì)市場(chǎng)需求，將在校學(xué)生培訓(xùn)成為正規(guī)領(lǐng)隊(duì)，以充實(shí)正規(guī)領(lǐng)隊(duì)后備人才。其次，俱樂(lè)部應(yīng)定期招聘和組織人員進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)，壯大俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)隊(duì)伍。最后，俱樂(lè)部所屬行政管理部門(mén)應(yīng)該定期組織開(kāi)展領(lǐng)隊(duì)年檢，對(duì)于那些不合格的領(lǐng)隊(duì)，應(yīng)取消其領(lǐng)隊(duì)資格，以充分規(guī)范領(lǐng)隊(duì)行業(yè)。

（三）強(qiáng)化文化內(nèi)涵建設(shè)

驢友俱樂(lè)部作為一個(gè)以興趣愛(ài)好凝聚客戶的地方，自然少不了專屬的驢文化建設(shè)，否則俱樂(lè)部和戶外店及旅行社就沒(méi)有什么異樣。

1、加強(qiáng)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部文化建設(shè)

（1）俱樂(lè)部應(yīng)在店面裝修風(fēng)格、店內(nèi)展陳風(fēng)格、交流空間氛圍營(yíng)造上要凸

顯驢友文化特色，造成一定的視覺(jué)沖擊，令驢友感覺(jué)一到俱樂(lè)部就像到了驢窩，便能立刻轉(zhuǎn)換自己的角色，強(qiáng)化驢友的認(rèn)同感和歸屬感。

（2）在活動(dòng)組織的過(guò)程中及線路策劃中，貫徹驢行文化理念，在每次的行前會(huì)、總結(jié)會(huì)上向驢友灌輸驢行文化，自創(chuàng)俱樂(lè)部驢友之歌，制作俱樂(lè)部驢行畫(huà)冊(cè)及驢友笑臉墻等喚起驢友的每次驢行回憶。

（3）再有，建立驢友檔案，記錄跟隨俱樂(lè)部出行目的地及次數(shù)，讓驢行足跡與俱樂(lè)部一起成長(zhǎng)，同時(shí)留下每個(gè)驢友每次活動(dòng)最精彩的瞬間，到一定時(shí)候轉(zhuǎn)送給驢友客戶。

（4）注重行程結(jié)束后的聯(lián)絡(luò)。傳統(tǒng)旅游形式中，游客往往在旅行社這一中介的號(hào)召下機(jī)械地完成游覽過(guò)程，待行程結(jié)束后，游客之間再也不會(huì)有任何聯(lián)系。而驢友們?cè)隗H游過(guò)程中卻極易形成強(qiáng)烈的集體歸屬感，即使在驢游結(jié)束后，也會(huì)保持長(zhǎng)久的聯(lián)系，建立共同良好而穩(wěn)定的感情。有些興趣相投的驢友，甚至?xí)?jīng)常相約一起驢游?；隗H友旅游的特殊性，驢友旅游俱樂(lè)部可以采取每年舉辦驢友年會(huì)活動(dòng)的形式，與中華戶外網(wǎng)等門(mén)戶網(wǎng)站及知名景區(qū)聯(lián)合組織策劃“驢友帳篷文化節(jié)”，將俱樂(lè)部的驢友聚集到一起，并借此機(jī)會(huì)為驢友們提供最新最好玩的驢游目的地信息，介紹最新的驢游裝備及使用方法，普及講解驢游知識(shí)等。驢友們亦可借此機(jī)會(huì)分享各自最近的驢游經(jīng)驗(yàn)、討論驢游裝備選擇與購(gòu)買(mǎi)方式、探討最新的驢游目的地等等，以此來(lái)加深他們之間的交流與溝通，穩(wěn)固俱樂(lè)部與驢友之間、驢友與驢友之間的心里聯(lián)系，提升驢友對(duì)俱樂(lè)部的忠誠(chéng)。

（5）環(huán)保與公益活動(dòng)有機(jī)融合。驢友們普遍環(huán)保觀念較為強(qiáng)烈，他們大多秉承“除了腳印，什么也別留下；除了照片，什么也別帶走”的生態(tài)旅游意識(shí)。南昌市驢游俱樂(lè)部在環(huán)保意識(shí)層面，應(yīng)該迎合驢友的期望與需求，讓環(huán)保與驢游同時(shí)上路。制定驢友俱樂(lè)部環(huán)保公益公約，與驢友簽訂公約或承諾書(shū)，讓環(huán)保約定成俗；組織驢友公益主題活動(dòng)（關(guān)愛(ài)農(nóng)村、關(guān)愛(ài)大自然、關(guān)愛(ài)留守兒童等等），將公益理念付諸于實(shí)踐；在有關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)帖宣傳俱樂(lè)部的公益主張，上傳相關(guān)公益活動(dòng)照片。通過(guò)一系列的驢友公益活動(dòng)，拉近俱樂(lè)部與驢友、驢友與驢友之間距離，一方面，加強(qiáng)俱樂(lè)部驢友的凝聚力，另一方面，增強(qiáng)了驢友旅游俱樂(lè)部的知名度，幫助其樹(shù)立社會(huì)公益形象，營(yíng)造良好的市場(chǎng)口碑。

2、加強(qiáng)對(duì)外交流與合作

篇10

關(guān)鍵詞：海南；會(huì)展業(yè)；人才

會(huì)展業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在中國(guó)已經(jīng)展現(xiàn)出蓬勃的生命力。也是高投入、高收益的行業(yè)，其利潤(rùn)率大約在20%——25%，人們形象地稱之為“城市的面包”和“城市的驅(qū)動(dòng)機(jī)”。 自從海南作為國(guó)際旅游島后，《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中明確提出加快發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)，其會(huì)展業(yè)正在生機(jī)勃勃的展開(kāi)，尤其是2009年11月，?？谑姓汲闪?huì)展業(yè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范海南會(huì)展業(yè)，而后出臺(tái)《?？谑姓褂[業(yè)管理試行辦法》和《海口市會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》，為海南會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新契機(jī)。近幾年來(lái)從城市交通、會(huì)展場(chǎng)館、配套設(shè)施、辦展能力、服務(wù)水平等方面表現(xiàn)出海南會(huì)展業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期。但是，海南會(huì)展業(yè)畢竟年輕，無(wú)論在軟件和硬件上有劣勢(shì)。要想實(shí)現(xiàn)海南會(huì)展業(yè)跨越式發(fā)展，筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)方家是正。

一、更新辦展理念，引領(lǐng)會(huì)展業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

海南會(huì)展業(yè)的發(fā)展要從當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)資源、市場(chǎng)基礎(chǔ)、消費(fèi)需求及發(fā)展趨向來(lái)定位，同時(shí)也要根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，因地制宜地確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，圍繞自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)辦展會(huì)，突出特色。海南特色的自然資源是為強(qiáng)勢(shì)，依托博鰲國(guó)際旅游論壇、中國(guó)森林旅游博覽會(huì)、中國(guó)生態(tài)健康論壇等拉動(dòng)會(huì)展市場(chǎng)。海南作為黎族主要居住地，還可以開(kāi)展民族為主題的會(huì)展以及以移民為主題的會(huì)展。這就需要更新傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新策略。會(huì)展業(yè)的發(fā)展應(yīng)該由政府牽頭，會(huì)展企業(yè)、參展商、會(huì)者、旅游企業(yè)和媒體等多方參與，采用廣告、人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大眾媒體、企業(yè)聯(lián)合、行業(yè)聯(lián)合、地區(qū)聯(lián)合等多種手段，向參展商和受眾等客體實(shí)施營(yíng)銷行為。綜合利用廣告、在行業(yè)最具權(quán)威的機(jī)構(gòu)上的營(yíng)銷及人員營(yíng)銷等各種營(yíng)銷手段，從城市整體著眼進(jìn)行會(huì)展?fàn)I銷。其中人員營(yíng)銷可以借鑒上海的“會(huì)議大使”制度，“會(huì)議大使”制度是“爭(zhēng)會(huì)”的一種有效路徑，也是國(guó)際“爭(zhēng)會(huì)競(jìng)賽”的流行趨勢(shì)，在會(huì)展策劃和招商方面采取聘用、業(yè)務(wù)外包或與國(guó)際大型會(huì)議組織合作等多種形式，進(jìn)一步做強(qiáng)會(huì)展業(yè)。。另外，引進(jìn)高水平的全國(guó)性、國(guó)際性展會(huì)，使得本土的展覽企業(yè)能夠從中學(xué)習(xí)成功的辦展經(jīng)驗(yàn)和技巧，真正把會(huì)展業(yè)做大做強(qiáng)。

其次，強(qiáng)調(diào)走出去戰(zhàn)略，海南會(huì)展業(yè)應(yīng)利用海南獨(dú)特自然風(fēng)光的優(yōu)勢(shì)，到內(nèi)地去與當(dāng)?shù)氐臅?huì)展中心合作，開(kāi)展異地會(huì)展項(xiàng)目。此外，也要加強(qiáng)國(guó)際合作，依據(jù)中央給予的優(yōu)惠交通條件，到國(guó)外找項(xiàng)目、謀合作，尤其是東南亞國(guó)家，拉大海南會(huì)展業(yè)的影響力。

第三，引導(dǎo)會(huì)展業(yè)向博覽會(huì)方向發(fā)展。博覽會(huì)是對(duì)社會(huì)、文化以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能產(chǎn)生影響并能起促進(jìn)作用的展覽會(huì)。德國(guó)萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會(huì)后，展覽會(huì)得到全面不斷進(jìn)行調(diào)整和變化，現(xiàn)在會(huì)展業(yè)成為博覽會(huì)的代名詞。從世界上德國(guó)、意大利、法國(guó)、英國(guó)等這些世界級(jí)的會(huì)展業(yè)大國(guó)發(fā)展的路徑來(lái)看，他們都在試圖以展廳為媒介，由以經(jīng)銷為目的轉(zhuǎn)向以文化交流和傳播的導(dǎo)向的展覽會(huì)。海南會(huì)展業(yè)起步晚，不會(huì)受到傳統(tǒng)模式過(guò)多的約束，較快的完成其理念的轉(zhuǎn)變，把會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)向博覽會(huì)方向，提升會(huì)展的品味。

第四，整合與延伸會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈?？v觀國(guó)內(nèi)外會(huì)展名城的發(fā)展軌跡，會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)行業(yè)的支持。因此，大力開(kāi)展目的地整體營(yíng)銷是海南促進(jìn)會(huì)展發(fā)展的必由之路。海南以國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步理順會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的資源和信息，有效把會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的相關(guān)行業(yè)通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合、并與行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)展企業(yè)有機(jī)配合等方式整合起來(lái)，形成適應(yīng)地方會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈。海南最為關(guān)鍵的是加強(qiáng)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng)。國(guó)際慣例告訴我們，會(huì)展公司的活動(dòng)應(yīng)該與旅游企業(yè)為它提供全方位的服務(wù)，才能獲得最佳收益。利用先進(jìn)的宣傳技術(shù)和宣傳工具，并將旅游巧妙地與會(huì)展結(jié)合，提高辦展質(zhì)量。

第五，加大宣傳力度，強(qiáng)化會(huì)展意識(shí)。會(huì)展是個(gè)新的名詞，在大部分民眾中，較為陌生，況且，會(huì)展在海南的發(fā)展又較為短淺，所以在策劃重大活動(dòng)，要加大宣傳力度，推廣區(qū)域品牌，提高會(huì)展知名度。會(huì)展行業(yè)性協(xié)會(huì)、企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)要結(jié)合產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)，高起點(diǎn)、高規(guī)格地策劃行業(yè)急需、富有新意、能吸引公眾眼球的重大展會(huì)活動(dòng)。這樣就加強(qiáng)民眾的會(huì)展意識(shí)，拉近會(huì)展與民眾的距離。要充分利用新聞媒介和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)、權(quán)威報(bào)刊、雜志等平臺(tái)等現(xiàn)代傳媒，把會(huì)展的內(nèi)容作充分的報(bào)道，或者通過(guò)贈(zèng)送一些小禮品的方式，使民眾逐漸認(rèn)同會(huì)展和參與會(huì)展。也可以利用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)和網(wǎng)上會(huì)展業(yè)之間的相互補(bǔ)充，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，給會(huì)展業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)，網(wǎng)上會(huì)展成為會(huì)展業(yè)的新風(fēng)景和新亮點(diǎn)。

二、培育人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)跨越式發(fā)展