導語：如何才能寫好一篇智慧物流含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：圖書出版業(yè)；智慧物流；物聯(lián)網；發(fā)展對策研究

中圖分類號：F250 文獻標識碼：A

Abstract： The internet of things is profoundly affecting the various sectors of society， and the intelligent logistics based on information technology of internet of things has also achieved a number of progress. In this paper， the concept and technology of intelligent logistics are applied in the book publishing industry， and it puts forward the corresponding countermeasures for the problems of low degree of coordination， low degree of information and lack of strategic development， which do help to improve the supply chain structure of the book publishing industry and is beneficial to provide standardized logistics services， so as to realize the healthy and long-term development of the book publishing industry.

Key words： book publishing industry； intelligent logistics； internet of things； development countermeasure research

在當今互聯(lián)網時代，隨著物聯(lián)網的應用和普及也帶來了物流業(yè)全面的轉型升級。特別是在當今大數據和云計算的發(fā)展背景下，以物聯(lián)網這項新興技術為基礎，注重信息化、系統(tǒng)化和網絡化的智慧物流，已經開始覆蓋各個行業(yè)的物流活動并逐漸產生重要影響。對于現今圖書出版業(yè)物流面臨的由于內部結構分散、未形成戰(zhàn)略整合而引發(fā)的高成本和低效率問題，通過將智慧物流的理念和技術應用于當前的圖書出版物流市場，將有助于實現物流基礎資源的整合、物流專業(yè)化水平的提升和物流信息的共享，這對實現圖書出版業(yè)穩(wěn)定而長遠的發(fā)展至關重要。當前，智慧物流在國內重要物流領域已經開始實踐，以此為契機，將智慧物流應用于圖書出版業(yè)，這對于實現圖書出版業(yè)物流資源管理和物流信息技術的整合、推進供應鏈服務一體化的發(fā)展，從而從整體上完善圖書出版業(yè)的物流服務，都具有重要的發(fā)展價值和應用意義。

1 智慧物流與物聯(lián)網

1.1 智慧物流的含義

智慧物流最早于2009年12月由華夏物聯(lián)網、中國物流技術協(xié)會信息中心以及《物流技術與應用》編輯部聯(lián)合提出[1]。智慧物流概念雖提出已有一段時間，但就其定義還未取得共識。目前很多學者對其概念還存在著理解上的差異：一種觀點認為，應把“智慧物流”看做一個名詞，它代表著明顯有別于當前物流形態(tài)的更高水平的物流形態(tài)；另一種觀點認為，所謂智慧物流強調的重心為“智慧型的物流”，即在現有的理基礎和技術基礎上根據所需的物流服務提供簡潔有效的物流服務功能，而并非某項固定物流形態(tài)的形容或判斷[2]。

雖然對智慧物流的概念理解尚未統(tǒng)一，但立足于當前的互聯(lián)網時代，多數學者普遍認為，智慧物流應以物聯(lián)網的新興技術為基礎，在技術上實現物流服務的創(chuàng)新，實現物流服務過程中網絡化、實時化的跟蹤與智能控制，從而改善物流服務的各個環(huán)節(jié)以及相應的物流服務功能。

1.2 智慧物流的功能

王之泰提出，要將智慧物流充分運用到實際中以求得符合潮流的發(fā)展，必須辯證的看待智慧物流，即“智慧物流”是應體現出物流活動中的動態(tài)概念與確定模式的辯證關系，而非一個單純的技術性問題，它是一個系統(tǒng)、綜合的概念[2]。因此，對智慧物流的功能分析應分為從技術應用和綜合管理兩方面看待。

從技術應用方面來看，智慧物流的功能主要體現在如下幾點：

（1）識別感知功能。即通過將物品信息進行數據化處理，利用現代化定位和識別技術，快速實現對物品的識別，從而達到對物品的自動化管理。（2）優(yōu)化決策功能。主要采用數據挖掘及云計算等數據分析技術，對物流活動中的數據進行處理和分析，一方面實現物流相關數據的信息化管理，另一方面可輔助制定出行之有效的物流配送計劃和方案。（3）定位追溯功能。主要采用衛(wèi)星定位、射頻識別等信息技術來對貨物的位置和狀態(tài)進行實時的跟蹤處理，并對客戶與管理者提供實時有效的信息反饋[1]。

從綜合管理方面來看，為了體現出物流活動中的智慧，智慧物流應具備現代化的基礎設施和管理理念，一方面要在大數據和云計算的應用背景下通過數據驅動來輔助決策，另一方面要融合先進的管理理念，發(fā)揮人的能動性來豐富決策內容，要充分體現智慧物流的智能化、信息化、網絡化的創(chuàng)新形態(tài)。

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與后臺連接的電子信息公示牌將會出現在每一個海鮮大排檔及餐飲門店的顯著位置，而通過手持終端點餐的過程會受到后臺服務器的實時監(jiān)控，收據小票的編號可以用來查詢和舉證游客每一頓用餐的信息。

這是海南“智慧餐飲”的一個縮影。它利用信息化的手段，通過兩化融合的促進，至少從技術上實現了政府對餐飲業(yè)的智能化監(jiān)管。

實際上，由于信息技術的引入，各行各業(yè)都在面臨一個全方位的革命。以智能化、信息化為特征，信息技術已經滲透到了包括農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)在內的各個領域，而兩化融合成為重中之重。

其中，海南是個獨特的范本。海南省工業(yè)和信息化廳總工程師董學耕告訴《中國經濟和信息化》，“我們對兩化融合的理解更加寬泛一些。”

在他看來，從比較窄的含義上講，兩化融合多限定于農業(yè)、工業(yè)制造業(yè)領域。而向前景巨大的第三產業(yè)—服務業(yè)的拓展，是海南兩化融合的亮點和出路。

事實上，早在1997年，海南就根據島嶼經濟特色，以較為超前的發(fā)展思路在全國率先提出建設“信息智能島”的發(fā)展戰(zhàn)略。1999年出臺的《海南省“信息智能島”規(guī)劃框架》，提出“一個基礎、三個電子、三個產業(yè)和一個環(huán)境”的規(guī)劃。即建設一個大容量、高速率、安全可靠的信息網絡基礎設施；推進電子政務、電子商務和電子社區(qū)建設；發(fā)展信息產業(yè)，培育新的經濟增長點，改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，優(yōu)化經濟結構，帶動相關產業(yè)如物流配送等。

董學耕介紹，海南省利用信息技術改造傳統(tǒng)工業(yè)、加強漁業(yè)信息化、促進現代工業(yè)做大做強已取得明顯成效：全省各行業(yè)骨干企業(yè)基本實現了資源配置、生產調控、營銷服務的自動化和信息化控制；率先建設形成了中國最大的天然橡膠現貨電子商務平臺，推動了海南農墾橡膠銷售體制改革；中石化海南煉化公司、海汽集團、海南先聲制藥公司等大中型企業(yè)通過應用ERP系統(tǒng)實現綜合監(jiān)控、企業(yè)資源管理及網絡營銷的綜合集成應用，海航集團運用信息技術構筑企業(yè)運營管理模式。

而與傳統(tǒng)的工業(yè)制造業(yè)相對的是，海南正在大力發(fā)展軟件、服務、電子信息制造等能耗較低、排放較少的新興產業(yè)。而一些更加綠色的產業(yè)逐漸成為海南未來發(fā)展的重要抓手，比如旅游、文化創(chuàng)意、會展等生產業(yè)。

在董學耕眼中，海南兩化融合推進的重點還是旅游業(yè)。

最新的消息是，由海南牽頭參與的、工業(yè)和信息化部制定和建設的“旅游業(yè)的兩化融合評估體系”工作，目前進度已經過半。這囊括了旅游行業(yè)的“吃住行、游購娛”，智慧酒店、智慧景區(qū)、智慧餐飲、智慧旅行社等的建設和評估。董學耕說，通過這一評估體系的建立，會對旅游業(yè)在海南的規(guī)范發(fā)展起到指導作用。

在此基礎上，與之相關的設施設備的應用還在不斷得到拓展和開發(fā)。

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冷庫是一個需長期保持低溫狀態(tài)的特殊建筑，在運營過程中需以控制、保持冷庫溫度為前提。在傳統(tǒng)冷庫設計建造中，溫控一般是指通過控制元件和閥件，對制冷系統(tǒng)進行全自動控制，最終達到制冷系統(tǒng)無人值守的目的。

在冷庫的實際運營中，尤其是近年來隨著含氟制冷劑在國內冷庫的大面積使用，很多冷庫經營者反映其使用的冷庫制冷系統(tǒng)已實現了無人值守，甚至使用的自控技術在國內是比較先進的，但和原來的氨制冷系統(tǒng)相比，節(jié)能效果并沒有理論上表現的那么明顯，導致初期投資增加，運行卻并未節(jié)省成本。

筆者就此問題調研了一些冷庫，經過分析發(fā)現，冷庫的使用功能發(fā)生了變化，冷庫由原來的以存儲型為主轉變到以物流型為主。在存儲型冷庫存儲的貨物長期不再周轉，因此庫溫較穩(wěn)定。而物流型冷庫則強調庫內貨品的周轉速度，在貨物入庫、出庫環(huán)節(jié)，庫門開啟頻繁，部分冷庫甚至出現庫門開啟后便不再關閉，從而導致庫溫波動頻繁，制冷系統(tǒng)在白天也頻繁啟停。因此出現雖然冷庫制冷系統(tǒng)自控程度增加，但節(jié)能效果并不明顯的情況。

筆者認為在現代冷庫的設計中，溫控設計不應再局限于制冷系統(tǒng)的控制，還需考慮庫體保溫的設計、進出貨物流設計、制冷系統(tǒng)合理化設計等，以實現冷庫節(jié)能、節(jié)省運行成本的目的。

二、冷庫溫控技術現狀

（一）冷庫保溫技術現狀

1.頂面保溫

屋面從早到晚都會受到日光的照射，在冷庫的圍護結構中，是最容易造成庫內溫度波動的位置，因此在冷庫設計時，屋面應做特殊處理。目前冷庫頂面保溫處理方法最常見的是在保溫層和屋頂之間設置閣樓，以避免陽光直接照射在保溫層上。使保溫層外表面溫度升高，此做法可很好地隔斷陽光和空氣流動導致的庫內溫度波動。但如果處理不當，會在閣樓內形成“悶罐”效應，閣樓內部空間溫度升高，隔斷效果事倍功半。處理“悶罐”效應效果較好的方法是在屋頂加巖棉隔熱層，減少熱量進入閣樓，同時在閣樓四周的墻面上盡量多設百葉窗通風，使閣樓內外空氣流通；對于外保溫冷庫或閣樓不易通風的冷庫，常用的處理方法是屋面顏色采用淺色調，同時加厚屋頂保溫層，使室外環(huán)境對庫內的影響降到最低。

2.墻面保溫

冷庫墻面保溫分為外墻和隔墻。在冷庫使用時，外墻會在部分時段受到日光照射，還會受環(huán)境氣流影響而加快表面冷量的散失，因此在冷庫設計時，外墻設計主要考慮隔斷日光和氣流。目前冷庫外墻通常設置磚混或鋼制外墻，內側做保溫的方法來進行處理。受《建筑設計防火規(guī)范》約束，在設置鋼制外墻時，一般在鋼板內側設置巖棉或玻璃絲綿等材料來滿足防火要求，同時也在一定程度上加強外墻保溫效果。無論相鄰庫房是同溫冷間或有溫差冷間，隔墻設計時均應以滿足在隔壁房間環(huán)境最惡劣時墻面不結露為準。

3.地面保溫

常見冷庫地面保溫處理方法有擠塑聚苯乙烯泡沫板（XPS）分層錯縫擠緊鋪設或聚氨酯泡沫現場發(fā)泡。為防止地下和房間內濕氣滲入保溫材料，導致保溫效果降低，地面保溫材料上下均應設置隔汽層。泡沫材料局部抗壓能力均較弱，為保護地面保溫材料，在其上部設置合理厚度（厚度由堆貨高度和堆貨形式決定）的鋼筋混凝土層。

XPS保溫材料抗壓性能良好，在工廠加工成規(guī)則形狀后，現場施工簡單，施工速度快，性價比高，在冷庫地面保溫中廣泛應用。但由于鋪設時，板與板之間存在縫隙，聚苯材料隔熱性能不如聚氯酯材料，對庫內溫度穩(wěn)定不利。

聚氨酯發(fā)泡連續(xù)性好，隔熱性能優(yōu)良，在質量合格的情況下，對穩(wěn)定庫內溫度有利，但其抗壓強度較差，在施工時須1米見方均布同高軟木塊以增強抗壓性能。軟木隔熱性能不如聚苯材料，會在局部位置形成薄弱區(qū)，現場發(fā)泡質量把控難度大，易在隔熱層內部形成氣泡而削弱保溫效果，施工難度大，人工成本高。

對0℃以下的冷庫地面，還應在保溫層下設置防凍措施，以防止地下長期冷量沉積，導致最終土壤內水分結冰，體積膨大，破壞冷庫建筑基礎。

4.冷庫門保溫

冷庫運行時，冷庫門保溫技術對冷庫溫度控制作用明顯。當冷庫門打開時，冷庫內外除熱量交換會導致庫溫升高外，庫外的濕氣也會因庫內外壓差和貨品進出而進入庫內，導致蒸發(fā)器表面結霜加快，庫溫波動加劇，因此冷庫門的保溫設計應以減少庫內外氣流為主要目的。

目前冷庫采用的隔斷設施主要包括門頂風幕、風幕+PVC門簾、自動啟閉冷庫門、回流式風幕、自由門式門簾等。以上幾種方法對冷庫門漏冷影響依次增強。其中，門頂風幕和PVC門簾價格最低，在《冷庫設計手冊》中，門頂風幕的隔絕效果按0.5計算，PVC門簾隔絕效果按0.6計算；自動啟閉冷庫門效果很好，但價格昂貴，運行中損壞率高；回流式風幕和自由門式門簾為近年來逐漸采用的處理方式，二者節(jié)能效果均不錯，隔絕效果均可達0.8以上，適用于物流型冷庫，但前者因不能貼地，門口地面處理比較麻煩，后者因無電機，損壞率很低，耐撞效果較好，性價比更高。圖1為正在使用中的自由門式門簾。

（二）冷庫布局現狀

隨著冷庫使用方式由“存儲型”向“物流型”的轉變，冷庫的布局也在隨之改變。存儲型冷庫以多層冷庫為主，追求庫內貨物存儲量，一般整座冷庫同溫度，或頂部冷間為高溫，往下為低溫。冷問外穿堂采用常溫穿堂，貨物進出采用貨梯，一層除常溫穿堂外，另設公路或鐵路站臺。這種做法由于采取整體保溫，庫內溫度穩(wěn)定，但貨物垂直輸送速度慢，貨物管理復雜，易造成冷鏈斷鏈。

物流型冷庫要求庫內貨物快速周轉，以單層或雙層冷庫為主。為使庫內溫度盡量保持穩(wěn)定，一般將高溫庫設在外側，低溫庫設在內側。冷問外設低溫穿堂，裝卸碼頭門采用保溫和密閉措施。因要頻繁進出貨，冷庫門一般設有隔斷措施，低溫穿堂一般兼具二次分揀功能。

（三）制冷系統(tǒng)設計現狀

大多數用戶會直觀地認為，在同等庫容下，采用自動化程度高的制冷系統(tǒng)的冷庫，應該比自動化程度低的冷庫的庫溫更穩(wěn)定，節(jié)能效果更好。實際上如果制冷系統(tǒng)的設置不合理，使用效果將會是事倍功半。

目前常見的制冷系統(tǒng)，按照使用制冷劑不同可分為以氨（R717）為制冷劑的制冷系統(tǒng)、以含氟制冷劑的制冷系統(tǒng)、二氧化碳與氨或氟復疊的制冷系統(tǒng)；按照使用制冷機組不同可分為開啟式螺桿制冷系統(tǒng)、半封閉螺桿并聯(lián)機組制冷系統(tǒng)、活塞制冷機組制冷系統(tǒng)；按照使用蒸發(fā)器不同可分為冷風機制冷系統(tǒng)和排管制冷系統(tǒng)；按照供液方式不同可分為節(jié)流閥直接供液系統(tǒng)、泵供液系統(tǒng)、重力供液系統(tǒng)。本文以制冷劑劃分的制冷系統(tǒng)來加以說明。

1.氨制冷系統(tǒng)

氨制冷系統(tǒng)目前在國內使用最多。氨在ASHRAE標準34中被劃分為B2級，是低可燃、高毒性制冷劑，雖然氨容積制冷量大、物理性能更適合做制冷劑、環(huán)境友好（ODP和GWP均為0），而被譽為最好的制冷劑，但因其安全性問題在國內被限制使用。氯制冷系統(tǒng)一般采用泵供液或重力供液，蒸發(fā)器可使用排管或冷風機，制冷機組多為開啟式螺桿或活塞。

2.氟制冷系統(tǒng)

氨系統(tǒng)在國內被限制使用后，氟制冷系統(tǒng)得到快速發(fā)展。氟制冷劑在ASHRAE標準34中大多被劃分在低毒不可燃的A1級或低毒低可燃的A2級，比氨制冷劑安全性高。但氟制冷劑均為人工合成，對環(huán)境均有一定程度的破壞。由于大多采用與冷凍油互溶或半溶，制冷系統(tǒng)的回油難度加大，換熱效率相對較低。氟制冷系統(tǒng)以前多采用膨脹閥直接供液，隨著回油系統(tǒng)的發(fā)展，現在可采用泵供液和重力供液方式。蒸發(fā)器以前也多為冷風機，近年來鋁合金制排管被大量用于氟制冷系統(tǒng)和氨制冷系統(tǒng)中。幾乎所有制冷機組均在氟制冷系統(tǒng)中得到使用。

3.二氧化碳系統(tǒng)

二氧化碳作為制冷劑，開始于19世紀末到20世紀30年代前，多用于運輸制冷，后來由于系統(tǒng)制冷能力損失和在高排氣溫度下低的COP，而隨著氟制冷劑的出現逐漸被淘汰。但在近代，隨著跨臨界二氧化碳循環(huán)系統(tǒng)（復疊系統(tǒng)）的出現而重新被重視。二氧化碳在ASHRAE標準34中被劃分為低毒不可燃的A1級，對環(huán)境友好，但因其排氣壓力過高，在系統(tǒng)中多采用與氨系統(tǒng)復疊的方式以減少氨制冷劑的充注量和工作面，與含氟制冷劑系統(tǒng)復疊以滿足國內政策需求。二氧化碳容積制冷量遠大于其它制冷劑，為制冷系統(tǒng)的小型化提供了一個研究方向。但由于在大中型制冷系統(tǒng)中需要復疊使用，其節(jié)能效果并不明顯。二氧化碳復疊系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng)均多采用泵供液，蒸發(fā)器大多為冷風機，目前排管系統(tǒng)還很少見，機組一級系統(tǒng)多采用螺桿或活塞機組，二級系統(tǒng)大多采用活塞機組。

制冷系統(tǒng)采用何種制冷劑經常成為行業(yè)爭淪的焦點，尤其是近年來氨制冷劑囚為安全性原因被國內限制使垌后，制冷劑的安全性問題更被業(yè)內廣泛關注。在此筆者借用《制冷劑應用知識手冊》中的一句話表明自己的觀點：“任何制冷劑在正確使用時都是安全的，而任何制冷劑的不正確使用都能造成傷害?！?/p>

（四）制冷系統(tǒng)控制現狀

國內在運營冷庫中，前些年建成的氦制冷系統(tǒng)多使用手動控制或機組手動、供液白動的半口動控制，全自動無人值守制冷系統(tǒng)還比較少見；氟制冷系統(tǒng)則人多使用全自動無人值守系統(tǒng)，近年來已實現遠程監(jiān)控和無線監(jiān)控；二氧化碳復疊系統(tǒng)則要求使用全自動無人值守系統(tǒng)。

食品和藥品安全對冷庫溫控技術提出了更嚴格的要求，冷庫經營者對庫溫的穩(wěn)定性、精確度和多樣性要求也越來越高，以下分別針對氣調庫、雙溫庫、全自動立體庫、高精控溫庫的制冷系統(tǒng)控制加以說明。

1.氣調庫

氣調庫指通過人工調控庫內氣體成分和溫、濕度以達列貨物保鮮的冷庫。氣調庫包含氣調和制冷兩個系統(tǒng)。氣調系統(tǒng)的作用是調控庫內的氣體成分，其控制核心為氣體檢測裝置，控制系統(tǒng)根據檢測裝置反饋的信息對庫內氣體成分進行自動調節(jié)，使庫內貨物保存在最佳氣體成分下。受氣調庫進貨集中、出貨分散、保存期長、庫內濕度大、貨物易失水等特點影響，制冷系統(tǒng)控制設計有其獨有的特點，具體表現在：由于進貨集中，需要快速消除水果的田問熱，在進貨階段需要大冷量、大風量，出貨分散；由于保存期長，氣調系統(tǒng)開啟后，冷庫門不允許輕易開啟，保溫階段冷量需求很小，制冷系統(tǒng)易頻繁啟閉；濕度大要求蒸發(fā)器翅片間距加大，以免頻繁融霜導致庫溫波動；貨物易失水則要求蒸發(fā)器溫差小、風速小。氣調庫制冷系統(tǒng)控制不但要求制冷與氣調關聯(lián)，而且要滿足氣調庫獨有的特點。

2.雙溫庫

雙溫庫常見于物流型冷庫中。由于用戶未來運營具有一定的不確定性，因此建設雙溫庫以確保冷庫的使用效率。目前制冷系統(tǒng)控制多通過使用裝有兩個恒壓導閥的壓力調節(jié)閥來實現雙溫。

3.全自動化立體冷庫

全自動化立體冷庫是近年來逐漸增多的一種冷庫形式，因其運行節(jié)能、管理方便、土地利用率高而受到歡迎，但因其使用功能相對單一、單庫空間較大、運轉不靈活而造成有部分立體冷庫建成后存在空置現象。自動化立體冷庫開始將冷庫作為一個整體來進行控制，制冷系統(tǒng)控制為整體控制的一個部分。

4.高精控溫庫

常見于藥品冷庫，氣調庫也屬于高精控溫庫。由于庫內保存貨物對溫度變化比較敏感，需要對庫溫進行精確控制。目前制冷系統(tǒng)控制多通過使用裝有一個壓力調節(jié)導閥和一個電子導閥的壓力調節(jié)閥來實現，可控制庫溫精度達到±0.25℃。

三、冷庫發(fā)展趨勢與溫控技術的優(yōu)化

溫度控制在冷庫運營過程中非常重要，在冷庫由存儲型轉向物流型的情況下，冷庫溫控技術必然會由原來僅重視制冷系統(tǒng)和設備發(fā)展到全方位控制、智慧化運營。同時，隨著國內冷庫供小于求的狀況不斷改變，冷庫也終將進入多樣化個性定制時代和微利時代，經營者會更關注冷庫運營的細節(jié)，而冷庫的溫度控制也必將向智慧化控制轉變。

在未來冷庫設計中，溫控應貫徹在設計的每個細節(jié)，冷庫溫控設計應由自動化向智慧型轉變。具體來說，自動化冷庫設計者主要關注冷庫設備的自動控制，以實現無人值守為最終目的，以精確的庫溫和設備啟停控制為手段，其節(jié)能效果通過設備盡量運轉在經濟狀態(tài)和冷庫設施即時性來實現。智慧型冷庫設計者除關心自動化程度外，還關心冷庫的整體運營狀態(tài)，包含進出貨狀態(tài)、貨物儲存狀態(tài)、節(jié)能設施運轉狀態(tài)等，通過對冷庫的整體智慧化控制，最終實現冷庫建設運營的最優(yōu)性價比。智慧型冷庫在國外已經初具雛形，歐洲和美國均建設有冷庫能效在線評估系統(tǒng)，通過對冷庫的綜合評估，為冷庫的智慧運營提供建議。

篇4

【關鍵詞】物聯(lián)網 技術 應用

一、什么是物聯(lián)網

物聯(lián)網是新一代信息技術的重要組成部分，也是“信息化”時代的重要發(fā)展階段。其英文名稱是：“Internet of things（IOT）”。顧名思義，物聯(lián)網就是物物相連的互聯(lián)網。這有兩層意思：其一，物聯(lián)網的核心和基礎仍然是互聯(lián)網，是在互聯(lián)網基礎上的延伸和擴展的網絡；其二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，也就是物物相息。

二、物聯(lián)網的起源

1990年物聯(lián)網的實踐最早可以追溯到1990年施樂公司的網絡可樂販售機――Networked Coke Machine。

1995年比爾蓋茨在《未來之路》一書中也曾提及物聯(lián)網，但未引起廣泛重視。

1999年美國麻省理工學院（MIT）的Kevin Ash-ton教授首次提出物聯(lián)網的概念。

1999年美國麻省理工學院建立了“自動識別中心（Auto-ID）”，提出“萬物皆可通過網絡互聯(lián)”，闡明了物聯(lián)網的基本含義。早期的物聯(lián)網是依托射頻識別（RFID）技術的物流網絡，隨著技術和應用的發(fā)展，物聯(lián)網的內涵已經發(fā)生了較大變化。

2003年美國《技術評論》提出傳感網絡技術將是未來改變人們生活的十大技術之首。

2004年日本總務?。∕IC）提出u-Japan計劃，該戰(zhàn)略力求實現人與人、物與物、人與物之間的連接，希望將日本建設成一個隨時、隨地、任何物體、任何人均可連接的泛在網絡社會。

2005年11月17日，在突尼斯舉行的信息社會世界峰會（WSIS）上，國際電信聯(lián)盟（ITU）《ITU互聯(lián)網報告2005：物聯(lián)網》，引用了“物聯(lián)網”的概念。

2006年韓國確立了u-Korea計劃，該計劃旨在建立無所不在的社會（ubiquitous society），在民眾的生活環(huán)境里建設智能型網絡（如IPv6、BcN、USN）和各種新型應用（如DMB、Telematics、RFID），讓民眾可以隨時隨地享有科技智慧服務。

2009年歐盟執(zhí)委會發(fā)表了歐洲物聯(lián)網行動計劃，描繪了物聯(lián)網技術的應用前景，提出歐盟政府要加強對物聯(lián)網的管理，促進物聯(lián)網的發(fā)展。

三、物聯(lián)網的關鍵技術

傳感器網絡技術：這也是計算機應用中的關鍵技術。目前的傳感器可以將接收到的重要信息隨時隨地的傳遞給其它裝置。伴隨著科技的飛越快速發(fā)展，傳感器將實現智能化、微型化、信息化及網絡化的發(fā)展模式。傳感器的主要功能是實現感受外部的有用信息的動態(tài)變化，可探測、識別相應的信號，感知物質的組成成分。

RFID標簽技術：它也是一種傳感器技術，RFID技術是融合了無線射頻技術和嵌入式技術為一體的綜合技術。RFID可以識別高速運動的物體，在同一時間多個標簽可以被辨別，操作迅速便于運行。RFID技術的應用是可以不需要人為的干預就能實現在某種嚴重的環(huán)境中分析相關數據信息來進行識別操作。

嵌入式系統(tǒng)技術：它是綜合了計算機軟硬件、傳感器技術、集成電路技術、電子應用技術為一體的復雜技術。經過幾十年的演變，以嵌入式系統(tǒng)為特征的智能終端產品隨處可見；小到人們身邊的MP3，大到航天航空的衛(wèi)星系統(tǒng)。嵌入式系統(tǒng)正在改變著人們的生活，推動著工業(yè)生產以及國防工業(yè)的發(fā)展。

四、物聯(lián)網的主要應用

智能家居。智能家居產品融合自動化控制系統(tǒng)、計算機網絡系統(tǒng)和網絡通訊技術于一體，將各種家庭設備通過智能家庭網絡聯(lián)網實現自動化，通過寬帶、固話和3G無線網絡，可以實現對家庭設備的遠程操控。智能家居不僅提供舒適宜人且高品位的家庭生活空間，還將家居環(huán)境由原來的被動靜止結構轉變?yōu)榫哂心軇又腔鄣墓ぞ摺?/p>

智能醫(yī)療。智能醫(yī)療系統(tǒng)借助簡易實用的家庭醫(yī)療傳感設備，對家中病人或老人的生理指標進行自測，并將生成的生理指標數據通過固定網絡或3G無線網絡傳送到護理人或有關醫(yī)療單位。根據客戶需求，網絡服務商還提供相關增值業(yè)務，如緊急呼叫救助服務、專家咨詢服務、終生健康檔案管理服務等。

智能交通。公交行業(yè)無線視頻監(jiān)控平臺利用車載設備的無線視頻監(jiān)控和GPS定位功能，對公交運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控。智能公交站臺通過媒體中心與電子站牌的數據交互，實現公交調度信息數據的和多媒體數據的功能，還可以利用電子站牌實現廣告等功能。

車管專家利用全球衛(wèi)星定位技術（GPS）、無線通信技術（CDMA）、地理信息系統(tǒng)技術（GIS）、中國電信3G等高新技術，將車輛的位置與速度，車內外的圖像、視頻等各類媒體信息及其他車輛參數等進行實時管理，有效滿足用戶對車輛管理的各類需求。

測速E通通過將車輛測速系統(tǒng)、高清電子警察系統(tǒng)的車輛信息實時接入車輛管控平臺，同時結合交警業(yè)務需求，基于GIS地理信息系統(tǒng)通過3G無線通信模塊實現報警信息的智能、無線，從而快速處置違法、違規(guī)車輛。

篇5

【關鍵詞】高職 物流專業(yè) 教師

專業(yè)發(fā)展

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）05C-

0105-02

教師是教學的主體，促進教師的專業(yè)發(fā)展對于提高教學質量具有重大意義。柳州鐵道職業(yè)技術學院物流專業(yè)自2004年設置，修業(yè)年限3年，至今累計畢業(yè)生602人，現有在校生187人。該校物流專業(yè)教師團隊于2008年被確定為院級教學團隊。目前該專業(yè)教學團隊共12人，其中學校專任教師9人，占75%。在職稱結構方面，現有副教授（高工）2名，占22%；講師4名，占44%；初級職稱（助教、助理實驗師）3名，占34%。在團隊學歷結構方面，具有碩士學位的教師3人，占22.2%，具有學士學位的7人，占77.8%。在年齡結構方面，50歲以上1人，占8.3%，40～49歲4人，占33.3%，30～39歲1人，占8.3%，30歲以下6人，占50%，團隊平均年齡36歲。在“雙師”結構方面，教學團隊專任教師中“雙師型”教師7人，占77.8%，初步建成了一支結構優(yōu)化、素質精良、專兼結合的“雙師”結構的物流管理專業(yè)教學團隊。本文擬以柳州鐵道職業(yè)技術學院為例，探討高職物流專業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展問題。

一、教師專業(yè)發(fā)展內涵

布朗博士關于專業(yè)的指標體系的描述如下：專業(yè)是一個正式職業(yè)；以智能為特質作為必要的崗前訓練，包含知識和某些擴充的學問，但不同于純粹的技能；衡量教師職業(yè)成功的主要標準是為他人服務。美國NEA關于專業(yè)的標準為：專業(yè)屬于一種高度的心智活動；要求擁有一套特殊的知識技能體系，需要經過較長時間的專門職業(yè)訓練；要求不斷進行在職進修；提供一種可終身從事的職業(yè)；制訂專業(yè)自身的標準；倡導服務社會高于個人私利的精神；擁有強有力、緊密聯(lián)系的專業(yè)組織。到目前為止，理論界比較一致的看法是把教師職業(yè)看成“非完全專業(yè)”、“形成中的專業(yè)”、“準專業(yè)”，地位略高于“半專業(yè)”，接近“完全專業(yè)”。

教師專業(yè)發(fā)展內涵有兩種理解：一是教師的專業(yè)成長過程；二是促進教師專業(yè)成長的過程，即教師教育。因此，教師作為一個教學專業(yè)人員，要經歷一個由不成熟到相對成熟的專業(yè)人員發(fā)展歷程。

對于高職物流專業(yè)教師來說，其專業(yè)發(fā)展內涵有兩層含義：一是高職物流專業(yè)教師的專業(yè)成長過程；二是促進高職物流專業(yè)教師專業(yè)成長的過程，即物流專業(yè)教師教育。

二、高職物流專業(yè)教師專業(yè)發(fā)展的結構

根據教師個體專業(yè)發(fā)展標準的立體模型理論，高職物流專業(yè)教師專業(yè)發(fā)展可從以下三個方面著手：專業(yè)身份的獲得、專業(yè)意識的形成、專業(yè)素養(yǎng)的提升。具體來說，高職物流專業(yè)教師專業(yè)發(fā)展結構包括以下四個方面：

（一）獲得物流專業(yè)理想

1.培養(yǎng)教育信念。培養(yǎng)高職物流專業(yè)教師自己選擇、認可并確信的教育觀念或教育理念，從宏觀上包括教育觀、學生觀、教育活動觀；從微觀上包括教育的信念、教學的信念、學習的信念、學科的信念、自我發(fā)展的信念等。培養(yǎng)教育信念可以參加高校教師崗前（高校教師資格教育理論）培訓，學習高等教育學、高等教育心理學、教育法規(guī)、高校教師職業(yè)道德等課程。

2.培養(yǎng)物流專業(yè)精神。培養(yǎng)高職物流專業(yè)教師的物流專業(yè)精神是基于物流專業(yè)教師的自我期許而表現出的內在驅動力，具體表現為對物流專業(yè)教育事業(yè)的服務性、專門性、長期性、創(chuàng)新性、自律性，包括對物流專業(yè)教育事業(yè)的無私奉獻、敬業(yè)樂業(yè)、勤學進取、開拓創(chuàng)新、以身作則等。培養(yǎng)物流專業(yè)精神，需要高職物流專業(yè)教師對自己的職業(yè)發(fā)展有正確的認識，能從自我評估、環(huán)境分析、制定目標、實踐反思與調整、實現目標五個方面做好自己的職業(yè)規(guī)劃，并在平常的教育教學工作中一點一點培養(yǎng)積累、實施。

（二）獲得物流專業(yè)知識

1.獲得物流學科知識。物流學科知識是高職物流專業(yè)教師勝任物流專業(yè)教學工作必須具備的基礎性知識，也稱本體性知識，包括物流專業(yè)內容知識、實質知識、章法知識、學科信念等。通常高職物流專業(yè)教師在入職前便要具備相應的物流學科知識與技能。

2.獲得教育學科知識。教育學科知識是幫助物流專業(yè)教師開展教育活動的專門性知識，也稱為條件性知識，包括教育目的與教育價值的知識、課程與教學的知識、心理教育與輔導知識、班級管理知識等。通常高職物流專業(yè)教師參加高校教師崗前培訓便可獲得教育學科知識。

3.獲得物流實踐性知識。物流實踐性知識是物流專業(yè)教師在教育教學活動中形成的個人緘默知識，也稱為情境性知識。通常高職物流專業(yè)教師在入職前的教育教學經驗或入職后在物流專業(yè)教育教學工作中獲得，包括校內物流專業(yè)理論教學實踐性知識和校外物流專業(yè)實踐性教學經驗與技能及在校企合作過程的物流服務活動中所獲得的知識與技能。

（三）形成物流專業(yè)能力

1.形成物流專業(yè)教育教學交往能力。教育教學交往能力即物流專業(yè)教師在物流專業(yè)教育教學活動過程中理解他人和與他人交往的能力，在與學生的教育活動中要建立起“我―你”的對話關系，這需要良好的交往。

2.形成物流專業(yè)教育教學管理能力。高職物流專業(yè)教師具備物流專業(yè)教育教學管理能力，可以使物流專業(yè)教育教學管理成為一種教育力量，形成有利于每一個學生生動活潑發(fā)展的氛圍。教育教學管理能力主要體現于物流專業(yè)教師在校內教學過程中對課堂的管理能力、在校外教學過程中對實踐過程及環(huán)境的管理能力。

3.形成物流專業(yè)教育研究能力。高職物流專業(yè)教師具備物流專業(yè)教育研究能力，可以對自己的教育教學實踐和周圍的教育現象進行反思，善于發(fā)現問題，對日常工作保持敏感和探索的習慣。

（四）培養(yǎng)教師倫理

1.培養(yǎng)善。要求高職物流專業(yè)教師加強道德修養(yǎng)、依法從教，遵循物流專業(yè)教師責任與義務、遵守高職教師行為規(guī)范，通過正當途徑為學生謀求合理的利益，尊重學生人格，對學生在物流專業(yè)上的發(fā)展負責。

2.培養(yǎng)公正。要求高職物流專業(yè)教師學高身正，對待學生一視同仁、滿腔熱忱，在從教生涯中表現出正大光明、質樸公道的品質。

3.培養(yǎng)責任感。要求高職物流專業(yè)教師關注每一位學生的專業(yè)發(fā)展，努力開發(fā)學生的潛能，盡力為學生作出榜樣，在為社會、行業(yè)、企業(yè)提供物流服務活動，以及在校內外的物流專業(yè)教育教學實踐過程中，獲得教師職業(yè)角色期望的認同與承擔。

三、促進高職物流專業(yè)教師專業(yè)發(fā)展的路徑

（一）促進物流專業(yè)合格教師向骨干教師發(fā)展，骨干教師向專家教師發(fā)展

2006年，我國教育學家李晶以“素質”和“工作成績”來判斷，將教師的成長過程分為四個階段：準備期、適應期、發(fā)展期、創(chuàng)造期。在每個階段結束時，教師可以分別稱為新任教師、合格教師、骨干教師、專家教師。

一般來說，合格的物流專業(yè)教師已經能夠根據自己對教學對象、教學內容、教學方法、自身優(yōu)勢的理解與認識獨立設計自己的教學過程。但物流教學還不穩(wěn)定不成熟，還未能確立自己的教學個性。可以通過一系列教學教研活動和學術交流活動，幫助物流專業(yè)教師提高教學過程的設計能力、對教育對象的行為影響能力和課堂實時掌控與管理能力，逐步形成自己的教學風格，使得課堂充滿激情與活力、班級充滿蓬勃的朝氣，使物流專業(yè)教師上課有顯著個性、教學有獨特韻味，能從教學的成功中感受到愉悅，并對自己的教師職業(yè)發(fā)展充滿信心。

物流專家教師應該是物流行業(yè)專家，是教學名師，一般已經評上高級職稱，獲得學生的認可，也得到了物流行業(yè)的認可，在物流服務層面與科研技術層面有較高的成就?？梢詣?chuàng)造條件，讓物流專業(yè)骨干教師參加各種教師培養(yǎng)項目，參加各層面的物流行業(yè)學術交流活動，促進物流專業(yè)骨干教師在日常物流專業(yè)教育教學實踐活動中形成獨到見解和穩(wěn)定一貫的教學風格，找到適合自己個性特征和審美要求的一整套教育教學方法體系，形成符合科學規(guī)律與審美規(guī)律的教育智慧和較強的科研與物流服務能力。

（二）形成物流專業(yè)教師專業(yè)發(fā)展的氛圍

首先，應明確高職物流專業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展是物流專業(yè)教師擴展自己的生活情趣和整體修養(yǎng)的一部分。教師專業(yè)發(fā)展首先不是為了學生和學校的發(fā)展，而是為了教師本人擁有更充實、更有意義、更幸福的新生活。教師專業(yè)發(fā)展的基本前提是“教師發(fā)展”或“教師成長”。它的直接目的不在教師個人生活外部，而在教師日常生活之中。為了改善和增進教師的日常生活幸福，教師需要擴展自己的生活情趣和整體修養(yǎng)。這才是教師專業(yè)發(fā)展的原始動力，也可以視為教師專業(yè)發(fā)展的第一推動力。其次，應鼓勵高職物流專業(yè)教師多閱讀一些與高職物流教育教學有關的書籍。正如蘇霍姆林斯基所說的：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調乏味的義務，那你就應當引導每一位教師走上從事研究的這條幸福的道路上來?！痹俅危瑧膭钗锪鲗I(yè)教師養(yǎng)成教學反思的習慣，經常思考物流教育教學過程的成功、精彩或失敗的實踐行為。最后，應鼓勵物流專業(yè)教師參與交流，經常與學生、同行教師、物流行業(yè)人士交流，傾聽他人的智慧、表達自己的思想；形成自己的教學風格，并在物流教育教學的行動中實現自己的職業(yè)成長。

（三）在服務物流行業(yè)的過程中促進物流專業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展

以柳州鐵道職業(yè)技術學院為例。廣西北部灣經濟區(qū)，特別是作為廣西工業(yè)中心的柳州市有強大的重型工業(yè)產業(yè)優(yōu)勢，三大支柱產業(yè)汽車、機械、冶金迅猛發(fā)展。柳州鐵道職業(yè)技術學院物流專業(yè)教師應依托區(qū)域物流行業(yè)，以地方物流企業(yè)和政府不同層次的物流協(xié)會為支點，推進并加速柳州鐵道職業(yè)技術學院與物流企業(yè)、物流行業(yè)協(xié)會的合作。督促物流專業(yè)教師提高行業(yè)服務意識，結合自身專業(yè)特點，找準研究方向，為地方企業(yè)提供物流技術支持服務，改進地方企業(yè)生產技術工藝以及在生產中遇到的各種物流技術難題，同時帶領學生參與地方企業(yè)的生產實踐和課題研究，提高學生就業(yè)競爭力，促進自身的專業(yè)發(fā)展。

【參考文獻】

[1]洪明.教師專業(yè)組織與教學專業(yè)化標準運動――二戰(zhàn)后美國“全美教育協(xié)會”（NEA）的角色定位及其作用探析[J].河南大學學報，2009（4）

[2]楊桂蘭，崔耀輝.教師專業(yè)化與教師教育專業(yè)標準的構建[J].東北農業(yè)大學學報，2005（2）

[3]馮善斌.新課程理念下教師專業(yè)發(fā)展的知識結構[J].河北教育，2006（21）

篇6

精益研發(fā)的提出，正是為了滿足企業(yè)的這種需求。同時，精益研發(fā)也是中國制造業(yè)轉型升級的需要。中國制造業(yè)一直是“勞動密集型”、“資源耗費型”、“低技術附加值”的代名詞。低端制造業(yè)雖然表面上帶動了經濟發(fā)展和GDP提升，但是也帶來了巨大的環(huán)保問題和能源危機。表面上帶動了就業(yè)，但抗沖擊能力嚴重不足。歷次橫掃全球的經濟危機讓很多缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的中國制造企業(yè)遭遇“突然死亡”。如何從勞動密集轉向知識密集，如何從耗能污染轉向節(jié)能環(huán)保，如何從低附加值轉向高附加值，是中國制造業(yè)迫切需要解決的問題。

提升研發(fā)能力是解決這些問題的切入點之一，“精益”二字正是用來區(qū)別當今中國制造業(yè)流行的仿制型和跟隨型的研發(fā)策略，倡導正向設計理念與方法，采用先進研發(fā)技術和設計方法學，優(yōu)化、創(chuàng)新和規(guī)范企業(yè)研發(fā)流程，借助知識工程提高產品質量和創(chuàng)造更多附加值。

兩種精益之辯

說到精益，人們的第一反應就是豐田的精益生產。

豐田生產模式1990年被美國麻省理工學院James P. Womack 教授在《改變世界的機器》一書中總結為“精益生產（Lean Production）”后，在全世界廣為流傳，被奉為生產型企業(yè)的學習楷模。

精益生產方式是一種以顧客需求為拉動，以消滅浪費和快速反應為核心，使企業(yè)以最少的投入獲取最佳的運作效益，并提高對市場的反應速度。其核心就是精簡，通過減少和消除產品生產中一切不產生價值的活動（即浪費），縮短對客戶的反應周期，增加企業(yè)資金回報率和企業(yè)利潤率。企業(yè)主要從這幾個方面改善生產過程：通過提高生產效率和縮短生產周期來提高企業(yè)對顧客需求的應變能力，通過提高庫存周轉率降低庫存，通過提高質量來降低運作成本等。

精益生產的成功使得人們試圖將精益（LEAN）思想推廣到企業(yè)的所有角落，產生了許多與精益有關的名詞：精益營銷、精益供應鏈、精益六西格瑪，精益質量等等。當然，推演到產品研發(fā)也屬自然，研發(fā)畢竟是企業(yè)中最重要的活動之一。為了方便，人們干脆把這些“精益”統(tǒng)稱為精益戰(zhàn)略、精益企業(yè)或精益管理，似乎LEAN是這些“精益”們共同追求的最核心內容。但在我們看來，對于不同的業(yè)務領域或產品生命周期的不同階段，精益的內涵應該不同，追求也不同。

所以，“精益”二字對于生產和研發(fā)當有不同的解析。

對于生產，“精”代表兩個含義：一是精煉，保證生產活動盡量簡約；二是精確，按需生產，按照市場的供需狀況排產，減少因庫存、過期、失效而導致的成本；生產之“益”代表效益，通過消除浪費和降低成本來提高效益。

對于研發(fā)，“精”也代表兩個含義：一是精良，保證研發(fā)過程與手段的創(chuàng)新，追求產品的最優(yōu)化和高質量；二是精準，按需研發(fā)，按照用戶需求設計產品，不要閉門造車。研發(fā)之“益”也代表效益，但與生產不同的是，它通過提高產品附加值來提高效益。

同樣，對于商業(yè)（營銷、品牌），商業(yè)模式的創(chuàng)新是產生高價值和高利潤的主要因素，而不僅僅是降低營銷成本和提高效率。但對于供應（物流、倉儲），我們則追求零倉儲和快物流。

對于商業(yè)，“精”也代表兩個含義：一是精妙，追求商業(yè)模式的創(chuàng)新性，獲得不可復制的競爭力；二是精準，精準營銷，按照細分市場的獨特需求設計商業(yè)模式。商業(yè)之“益”也代表效益，但與供應不同的是，它通過精妙的商業(yè)模式提高商業(yè)附加值來提高效益。

對于供應，“精”代表兩個含義：一是精煉，保證物流活動盡量簡約；二是精確，按需供應，按照市場的供需狀況做好物流規(guī)劃，減少因庫存、過期、失效而導致的成本。供應之“益”代表效益，通過消除浪費和降低成本來提高效益。

綜上所述，精益在研發(fā)、生產、供應和商業(yè)領域既相聯(lián)系又相區(qū)別。聯(lián)系體現在他們都是以提高企業(yè)競爭力為目標，區(qū)別在于取得競爭力的方法完全不同。企業(yè)提高競爭力的方法有兩種：第一種是通過提高效率，降低成本，形成成本領先優(yōu)勢，提升企業(yè)競爭力；第二種是形成創(chuàng)新優(yōu)勢，提高產品技術、商業(yè)和品牌附加值，從而提升企業(yè)競爭力。

倡導精益研發(fā)，基于全生命周期做綜合評價，是從源頭消滅浪費，是深層次地降低成本。在研發(fā)階段，如果一味倡導消除浪費，也許從研發(fā)階段看是減少了投入，但在產品生命周期的中后期可能會因此付出更多代價。這種代價也許是質量問題爆發(fā)，也許是產品競爭力不夠，也許是產品使用過程的能耗和物耗過多，由此產生的環(huán)境污染治理還需二次投入。

相反，發(fā)現物美價廉的新材料，快速突破研發(fā)瓶頸，省去大量物理試驗，顯著降低產品次品率、返修率和召回率，都是精益研發(fā)的直接效益。因此，在研發(fā)前期的投入，會在后期獲得更多倍的回報。同樣，精妙創(chuàng)新的商業(yè)模式所帶來的直接效益就是，不需要過分的商業(yè)投資就能收到巨大的商業(yè)回報。

總之，精益研發(fā)與精益生產不同，精益生產關注生產成本的降低，而精益研發(fā)關注的是研發(fā)價值的增加，其次才關注研發(fā)成本的降低。更重要的是，精益研發(fā)基于產品全生命周期視角關注成本、費用、能耗和物耗的降低。

精益研發(fā)2.0之道

精益研發(fā)將知識、工具和質量方法與研發(fā)流程深度融合，達到提升研發(fā)價值和產品品質的目的。通過精益研發(fā)體系建設，企業(yè)逐步建立基于系統(tǒng)工程的正向設計體系，實現真正的研發(fā)創(chuàng)新。精益研發(fā)平臺作為精益研發(fā)體系的信息化載體，保證精益研發(fā)體系的良好運行，同時保證過程數據的完備、協(xié)同、共享和可追溯。通過建設高標準的研發(fā)體系，實現創(chuàng)新性、高效率、高質量和高附加值的目標。

從我們提出精益研發(fā)到現在大約有近10年的時間，經歷了兩個階段。

第一個階段稱為精益研發(fā)1.0。這個階段的目標是“模式轉型”。我們針對企業(yè)多年形成的研發(fā)積累，將研發(fā)流程顯性化和數字化，將流程中蓄含的隱形能量釋放出來，反哺研發(fā)體系，以達到夯實能力、提高效率、加強協(xié)同及持續(xù)提升的目的。這里所說的隱形能量指的是研發(fā)過程形成的知識經驗、研發(fā)工具、質量要求和過程數據等。

第二個階段稱為精益研發(fā)2.0。如果說1.0是提升效率的體系，那2.0則是促進創(chuàng)新的體系。這個階段的目標是“正向設計”，這是企業(yè)技術發(fā)展和產品創(chuàng)新必備的能力，也是中國企業(yè)一直缺乏的能力。通過對系統(tǒng)工程V模型的引入，注重從需求入手的系統(tǒng)設計，并采納MBSE方法作為系統(tǒng)設計的支撐，強化了綜合仿真和綜合試驗，充實了綜合設計體系。2.0致力于理清研發(fā)體系的所有要素，提出完備的企業(yè)研發(fā)體系理想模型?；诶硐肽Ｐ停覀兛梢跃o貼業(yè)務進行模式規(guī)劃、能力規(guī)劃、資源規(guī)劃及信息化規(guī)劃。通過與理想模型對標，實現對研發(fā)體系的差距分析并實施變革，挖掘人員與組織的創(chuàng)造潛力。

精益研發(fā)是體系、框架和藍圖的總稱，除了總體系框架，還包括研發(fā)流程體系、綜合設計體系、綜合仿真體系、綜合試驗體系、知識工程體系、過程質量體系、產品技術平臺、精益項目體系、需求管理體系、智能協(xié)同體系以及研發(fā)資源云十一個子體系。

不論是1.0還是2.0，系統(tǒng)工程方法始終是精益研發(fā)的基石。我們采用了系統(tǒng)工程發(fā)展歷史中先后出現的三個重要模型，支撐和指導精益研發(fā)的技術、方法和實踐。系統(tǒng)工程作為國際成熟的方法論體系，在國外先進企業(yè)得到成功應用，但在中國企業(yè)的實踐沒有獲得明顯效益，我們認為是先進理論與中國工業(yè)實際水土不服。而精益研發(fā)則是將世界先進理論體系與中國工業(yè)實際相結合的產物，是系統(tǒng)工程在中國企業(yè)落地實踐的成果。

2015年5月，國務院了《中國制造2025》，成為引導中國制造業(yè)未來發(fā)展的綱領性文件，為中國工業(yè)和信息化的發(fā)展指明了方向，提出一系列原則方針、重大工程、重點領域、戰(zhàn)略任務以及支撐保障措施。精益研發(fā)2.0在研發(fā)創(chuàng)新管理、正向設計、工業(yè)強基、強化質量、人才培養(yǎng)、智能發(fā)展等諸多方面將對《中國制造2025》提供較強的支撐作用，非常符合國家工業(yè)發(fā)展趨勢。

《中國制造2025》前后至今，德國工業(yè)4.0和美國工業(yè)互聯(lián)網理念幾乎在中國沸騰。如果說精益研發(fā)2.0是《中國制造2025》時代的研發(fā)體系，那智慧研發(fā)就是工業(yè)4.0時代的研發(fā)體系，是精益研發(fā)的智慧化發(fā)展。因此精益研發(fā)3.0的目標將是“智慧發(fā)展”。

精益研發(fā)價值可期

企業(yè)通過實施精益研發(fā)體系，可以取得以下效果：

■建立正向設計體系，提升自主創(chuàng)新能力

在基于系統(tǒng)工程的精益研發(fā)體系中，設計體系主張從客戶需求開始，經過需求定義、功能分解、系統(tǒng)綜合、物理設計等過程，利用仿真手段對設計進行一系列虛擬驗證，利用試驗手段對設計進行一系列物理驗證，最終使得產品滿足客戶需求，達到可交付狀態(tài)。這一正向過程保證產品開發(fā)的源頭是客戶需求，而非仿制對象，從根本上保證所設計產品的創(chuàng)新性。在這個過程中，利用先進的創(chuàng)新方法、設計和仿真技術提升產品的性能，實現從跟蹤研仿向自主創(chuàng)新的轉變。

■規(guī)范企業(yè)研發(fā)流程，提升研發(fā)管理能力

精益研發(fā)體系建設是對業(yè)務模式的創(chuàng)新。流程梳理不僅是對業(yè)務顯性化的過程，更是一種業(yè)務優(yōu)化的過程。通過信息化手段可以規(guī)范業(yè)務流程，明確各自職責，做到各業(yè)務部門及人員之間的信息共享與緊密配合。利用已經梳理的研發(fā)流程進行型號策劃，可以明顯提升型號策劃、任務分解和任務執(zhí)行的速度和科學性，實現對研發(fā)過程與結果數據的合理、規(guī)范化管理與應用。

■建設綜合仿真環(huán)境，提升研發(fā)效率

通過精益研發(fā)體系建設，可以系統(tǒng)化地對仿真流程、標準、規(guī)范、工具、模板、組織和平臺進行建設，結束過去零散使用的狀況。開展對各類仿真工具和方法的治理和整合，提升仿真工具的使用效果。注重對仿真人員的尊重和培養(yǎng)，形成現代企業(yè)仿真人才健康成長的環(huán)境。進行仿真標準和規(guī)范建設，確保在正確的時候使用正確的仿真技術，并且把仿真做正確。對設計流程進行數字化和仿真化改造，踐行“仿真驅動研發(fā)”的戰(zhàn)略。

■增強企業(yè)知識積累，提升研發(fā)能力

通過精益研發(fā)體系建設，可以實現對企業(yè)研發(fā)知識的系統(tǒng)梳理與科學規(guī)范管理。避免因人員變動造成的知識損失，為知識的有效傳承與使用奠定基礎。加快人員之間的知識交流與相互學習，形成知識共享氛圍，縮短新人學習時間?？焖偬嵘龍F隊研發(fā)能力，支持基于研發(fā)知識的創(chuàng)新設計。利用研發(fā)流程知識伴隨方法，將過去的“人找知識”變?yōu)閷淼?“知識找人”，減少知識檢索時間。

■加強過程質量管理，降低質量成本

在規(guī)范研發(fā)流程的同時，加強研發(fā)過程控制，將質量要素融入關鍵工作包，解決質量與研發(fā)過程兩張皮問題，實現對多層級研發(fā)流程與研發(fā)過程的質量管控。通過信息化支撐，改變質量管理流于形式的現象，形成基于研發(fā)流程的質量策劃、過程質量檢查、問題跟蹤與歸零處理等能力，使質量管理融入業(yè)務，落到實處。避免因產品設計質量問題造成的全生命周期的資源損耗，降低質量成本。

■統(tǒng)一研發(fā)工作環(huán)境，提升管控能力

通過精益研發(fā)平臺建設，實現對現有研發(fā)工具、系統(tǒng)與資源的有效集成，打通各系統(tǒng)之間的信息孤島，形成統(tǒng)一研發(fā)工作環(huán)境。同時提供多種數據統(tǒng)計分析與報表功能，實現對研發(fā)項目進展、設計工作成效、知識管理與應用情況、質量防控與問題歸零處理情況等進行實施監(jiān)控，為企業(yè)領導提供決策支持。

精益研發(fā)路在腳下

“總體規(guī)劃，分步實施”是社會技術體系建設的通用原則，精益研發(fā)也是如此。精益研發(fā)規(guī)劃和精益研發(fā)建設是精益研發(fā)體系變革的兩個階段?！耙?guī)劃”是從長遠的視角來看，精益研發(fā)未來藍圖如何，到達路線如何。而“建設”是沿著這條路線進發(fā)需要做哪些工作來到達規(guī)劃的藍圖。

總體來說，精益研發(fā)體系建設分三方面的工作：業(yè)務優(yōu)化、平臺建設和管理改進。

業(yè)務優(yōu)化是對精益研發(fā)體系建設中需要的流程、知識、工具、質量等體系的業(yè)務內容進行梳理，按照精益研發(fā)的要求補充和優(yōu)化，并對這些業(yè)務要素數字化，以便精益研發(fā)平臺上線后可直接支撐研發(fā)工作。

平臺建設是根據企業(yè)精益研發(fā)的目標、模式和體系，利用柔性SOA集成框架，將企業(yè)所有與研發(fā)有關專業(yè)系統(tǒng)協(xié)同整合，形成為精益研發(fā)服務的集成化平臺。這些系統(tǒng)包括企業(yè)已有系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)以及精益研發(fā)體系咨詢和建設方所提供的信息化系統(tǒng)。

管理改進是根據研發(fā)業(yè)務模式的轉變，進行組織機構對應職能的調整以及專業(yè)間的重新組合劃分，并進行配套的流程、標準和規(guī)范建設。

理想業(yè)務模型的提出，有助于解決中國企業(yè)普遍存在的一道難題：CIO或信息中心難以從業(yè)務出發(fā)規(guī)劃和建設企業(yè)信息化，導致信息化和業(yè)務兩張皮。理論上講，理想業(yè)務模型中每個業(yè)務構件都至少有一個信息化系統(tǒng)做支撐。因此，我們可以一一對應地提出每個業(yè)務構件的信息化系統(tǒng)，形成研發(fā)信息化藍圖。

篇7

【關鍵詞】 資產； 無形資產； 智慧； 智慧資產

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2016）07-0009-08

在無形資產研討中，有學者提出，無形資產將為智慧資產所替代，因為智慧才能創(chuàng)造無形資產。在我國臺灣，把無形資產稱為智慧資產。此問題值得思考，有必要進一步探討。

一、無形資產與智慧資產的界定

（一）無形資產及其特征

1.無形資產的界定

無形資產的界定是確定無形資產的定義。什么是無形資產？財政部于2006年2月15日的《企業(yè)會計準則第6號――無形資產》第三條指出：“無形資產，是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產?！盵 1 ]《資產評估準則――無形資產》中指出：“無形資產，是指特定主體所控制的，不具有實物形態(tài)，對生產經營長期發(fā)揮作用且能帶來經濟利益的資源?！盵 2 ]

依據《邏輯學》有關概念定義的理論，采用“屬加種差法”，無形資產的定義可以表述如下：無形資產是一定主體擁有或者控制的，沒有實物形態(tài)，而以文書形式反映其存在，長期發(fā)揮作用且能帶來經濟利益的資產。這里，無形資產定義的“種差”即特點，是沒有實物形態(tài)，而以文書形式反映其存在；無形資產定義的“鄰近的屬”概念，是資產（上位概念），資產的外延（范圍）大于外延的無形資產（下位概念）。據此，無形資產的定義是符合《邏輯學》有關概念定義規(guī)則的。

2.無形資產的特征[ 3 ]

無形資產特征是抽象反映各種無形資產的共有屬性，即對共有屬性的抽象形成為特征，反映無形資產的根本特征稱為本質特征。財政部2006年10月30日《企業(yè)會計準則――應用指南》，其中《企業(yè)會計準則第6號――無形資產》應用指南提出：“無形資產主要包括專利權、非專利技術、商標權、著作權、土地使用權、特許權等。商譽的存在無法與企業(yè)自身分離，不具有可辨認性，不在本準則規(guī)范。”[ 4 ]確定無形資產的特征即揭示無形資產的內涵?！皟群笔侵敢粋€概念所反映事物的基本屬性的總和。把握無形資產的內涵，既要從無形資產的共同性來分析，又要從無形資產區(qū)別于其他事物的特殊性來研究。

根據無形資產的性質，無形資產具有以下基本特征：

（1）無形性，無形資產不具有實物形態(tài)而要依附一定載體的性質。無形資產的無形性是相對于有形資產的有形性而言的，它沒有物質實體，是無形的，看不見、摸不著，但它是主體享有的受法律保護的一種權利。這是無形資產最明顯的特征，使其功能作用不能在感性上直觀，只能在觀念上反映。無形資產沒有實體，但要依托于一定的實體，如專利、專有技術，是通過專用機器、生產線和工藝設計、廠房等有形資產得以體現，并使其運營更有效益。

（2）資源性，無形資產具有發(fā)展經濟特別是發(fā)展知識經濟的一種生產資料來源的性質。知識經濟是以智力資源為基礎，而智力資源――人才和知識，是以無形資產的形態(tài)成為生產的第一要素，對自然資源進行配置，并開發(fā)富有的自然資源。無形資產作為一種資源，是不斷擴張的，取之不盡，用之不竭。它在企業(yè)經營活動過程中，作為必備的條件，與廠房、機器設備等有形資產相結合，以其使用，作用于自然資源，便會驅動經濟的發(fā)展和帶來收益。

（3）壟斷性，亦稱無形資產獨占性，為特定主體所占有。無形資產所有人依法享有所有權，排他專有，不容他人侵犯。壟斷性的存在在于無形資產形成的單一性，使之成為“獨家占有”。無形資產差異性大，千差萬別，使用價值多種多樣。一定主體擁有的無形資產，“獨家占有”受到法律、法規(guī)、制度的保護，禁止非所有權人無償取得；通過自身的保密、反對不正當競爭法和契約得到保護，維護應有的利益。

（4）高效性，無形資產具有潛在的在一定條件下能實現巨大效益的性質。無形資產以知識產權為主體內容，它的不斷創(chuàng)新性使其具有巨大的潛在效益。無形資產的運用不只在于企業(yè)取得一般水平的收益，或取得高于尋常收益，而在于為企業(yè)帶來未來超額收益，使?jié)撛诘木薮笮б孀兂涩F實。無形資產功能上的高效性，需要不斷得到發(fā)展和提高，能在更大的范圍內和更高的層次上得到充分的運用，以取得更多、更大的經濟效益和社會效益。

（5）長期性，無形資產所有人能在較長時期內使用的性質。長期性是由無形資產本身能長期使用并獲得預期收益的功能所決定的。它能為企業(yè)的經營活動持續(xù)地產生經濟效益，而且由一定的主體排他性加以控制。產權性無形資產，有法定的在一年或一個經營周期以上的較長的有效期。無形資產的長期性是相對的，對某種無形資產而言，有其確定的較長時期。就無形資產發(fā)展趨勢而言，無形資產的長期性是無限的，如商標和專利始終在不斷地增長。

（6）不確定性，無形資產確認與計量不容易做到全面、正確地確定的性質。無形資產的價值存在較大的不確定性，如無形資產的形成取得成本、使用期間、轉移和出讓、投資回收和預計未來收益等，除有法律規(guī)定以外，都難以準確地確定；存在不確定性，但是，不容易不等于不能，根據對無形資產的不同要求，采用相應的措施和方法，也能夠對無形資產進行相應的確認和計量，如對某項無形資產的未來前景進行估計或數量描述。

（二）智慧資產及其特征

1.智慧的真諦

智慧一詞人們并不陌生，如智慧網、智慧樹、智慧島、智慧手機、智慧軟件、智慧城市、智慧城管、智慧農業(yè)、智慧旅游、智慧人生、智慧故事等，時常見諸報端，但什么是智慧，卻要多思量?！冬F代漢語詞典》：“智慧是辨析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力。”[ 5 ]智慧是在認識和實踐中實現的思維?！腔凼菍κ挛镎J識、辨析、判斷處理和發(fā)明創(chuàng)造的能力，較智力的層次為高[ 6 ]。智慧是高等生物所具有的基于神經器官（物質基礎）的一種高級的綜合能力，它包含知識、感知、記憶、理解、聯(lián)想、情感、邏輯、辨別、計算、分析、判斷、文化、中庸、包容、決定等多種能力。智慧讓人可以深刻地理解人、事、物、社會、宇宙、現狀、過去、將來，擁有思考、分析、探求真理的能力。與智力不同，智慧表示智力器官的終極功能。智慧使我們作出導致成功的決策，有智慧的人稱為智者[ 7 ] 。綜上所述，筆者認為智慧是一種對事物的認識、辨析、判斷、發(fā)明、創(chuàng)造、處理和實踐的高級綜合能力。人的智慧也有程度的差異，取決于思維方式、思維深度和廣度、知識的專深與廣博、經驗積累的多少及把握時機和發(fā)展趨勢的準確程度等因素。人的智慧有層次的區(qū)別，可分為大智慧、優(yōu)良智慧和基本智慧（一般智慧）。一般來說，人人都有智慧的潛質，關鍵在于智慧是否得到開發(fā)，并在哪些方面得到發(fā)揮。人的智慧是相對的，也是可以改變的，在一定條件下，智慧的層次會發(fā)生變化。智慧按其內容的作用不同，可以分為創(chuàng)新智慧、發(fā)現智慧、規(guī)范智慧和改革思維。

人的智慧具有以下特征：（1）智慧是神經系統(tǒng)具有的高級生理機能，能調節(jié)和控制、適應環(huán)境變化，主動地認識客觀世界，改造客觀世界。有智慧的人是聰明的人。（2）智慧是綜合能力，對事物能及時、靈活、正確地分析、理解、判斷、決策和解決的綜合能力。有智慧的人是有能力的人。（3）智慧是知識體系，專業(yè)知識深透，相關知識廣博，熟悉和應用各種知識。有智慧的人是有知識的人。（4）智慧是思維過程，運用多種思維，反復斟酌，審時度勢，深思熟慮，當機立斷。有智慧的人是有頭腦的人。

2.智慧資產的界定

智慧資產已成為企業(yè)發(fā)展最重要的生產要素，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，決定著企業(yè)的競爭能力。什么是智慧資產還有不同認識。例如：“智慧資產是人工成品具有的顯性知識和個人、社群擁有的隱性知識?！薄爸腔圪Y產是企業(yè)員工個人知識，在研究、實驗、討論中累積，以及公司經驗的轉換并加以實體化的資產?！迸_灣學者成樹芬在所著《企業(yè)智慧資產管理》[ 8 ]一書中提出：知識經濟時代，企業(yè)總體資產可分為會計資產和智慧資產。會計資產是指在傳統(tǒng)會計審計制度下認可的資產，一般分為流動資產與固定資產兩種。智慧資產是指尚未被會計制度承認，但已具備市場價值，具有高知識含量工作經驗的人、環(huán)境、制度、技術與知識。智慧資產就其富含知識載體的不同，又分為三種，即人才資產、市場資產和結構資產。綜上所述可見，智慧資產是指具有知識含量并積累工作經驗的人，與環(huán)境、制度、技術、知識相結合，產出具備市場價值的、長期發(fā)揮作用的一定形態(tài)的資產。在這個定義中沒有提出“沒有實物形態(tài)”。

3.智慧資產的特征

根據智慧的性質，智慧資產具有以下特征：

（1）形成唯一性。智慧資產是自然人、法人和其他組織，在生產實踐、科學實驗和社會實踐中，由主體運用智慧形成的資產，只有人的智慧才能形成資產。例如，長江、黃河的水是自然資源，不是智慧資產。

（2）主體依賴性。智慧資產是主體運用智慧形成的資產，與主體是不可分割的，如企業(yè)的專利權，是一定主體通過智慧的運作，取得科研成果后申請取得的，沒有主體智慧的運作是不可能獲得科研成果并獲得專利權的。

（3）形態(tài)多樣性。智慧資產表現的形態(tài)，有無形資產和有形資產，或精神產品和物質產品。精神產品能夠滿足人的情感、意志、心理、求知等精神生活上的需要，如知識、理論、思想、技術、信息、規(guī)則、制度、方法等方面的作品。

（4）成果高質性。智慧資產有無形資產和有形資產，或精神產品和物質產品，一般都是品質較高的產品、精品、優(yōu)質產品和品牌產品。

（5）效益長期性。智慧資產精神產品和物質產品的高質量，在市場經濟條件下相伴的是智慧資產已成為高價值和高效益。隨著知識經濟的發(fā)展，人力資源已上升為四大資源――人力、物力、財力和信息中的第一資源，是人類社會發(fā)展長河中最重要的推動力量。

二、無形資產與智慧資產的比較

智慧資產是否能取代無形資產，需要對無形資產與智慧資產在定義、內容和特征等方面進行客觀的比較。

（一）無形資產與智慧資產定義的比較

對無形資產與智慧資產定義的比較如表1所示。

比較無形資產與智慧資產的定義：

相同點是：（1）一定主體擁有或者控制，或一定主體擁有；（2）長期發(fā)揮作用；（3）帶來經濟利益，或具備市場價值等。

不同點是：無形資產沒有實物形態(tài)，以文書形式反映其存在；智慧資產是由智慧運作所形成的，具有實物形態(tài)和沒有實物形態(tài)兩種形態(tài)的資產。

比較說明：無形資產是以沒有實物形態(tài)的“無形”特征為其定名為無形資產，智慧資產是以其形成來源為“智慧”運作定名為智慧資產，并且包含具有實物形態(tài)和沒有實物形態(tài)（即無形態(tài)）兩種資產。這表明無形資產與智慧資產在其上位概念“資產”中，是按不同標志或從不同視角進行的分類。無形資產是資產按其性質，分為流動資產、長期投資、固定資產、無形資產和其他資產；智慧資產是資產按其形成來源，分為智慧資產和非智慧資產，如存在這種分類，影響對資產的全面認識。

（二）無形資產與智慧資產內容的比較

對無形資產與智慧資產內容的比較如表2所示。

表2中無形資產與智慧資產的內容，是學者研究的觀點，不是主管部門確定的內容，其比較只反映學者在研究中的認識。比較無形資產與智慧資產的內容：

相同點是：專利權（專利），非專利技術（技術應用程序，工藝流程），特許權（經營權），經營秘密（企業(yè)管理秘密――制度、規(guī)則、戰(zhàn)略、措施、經驗、體制、政策等，企業(yè)商務秘密――合同、銷售渠道），大數據（數據庫），品牌，佳譽（聲譽），人力資源（人力資產）等。

不同點是：智慧資產沒有無形資產會計核算類的商標權、著作權、土地使用權和商譽4種，也沒有非會計核算類的發(fā)現權、科學技術進步成果權、植物新品種權、商號、地理標志、集成電路布圖設計權6種。

比較說明：無形資產與智慧資產的內容，無形資產≠智慧資產，而是無形資產>智慧資產，即智慧資產沒有無形資產的會計核算類的商標權、著作權、土地使用權和商譽4種及非會計核算類的發(fā)現權、科學技術進步成果權、植物新品種權、商號、地理標志、集成電路布圖設計權6種。無形資產的內容包括智慧資產的全部內容，顯示智慧資產的內容都是無形資產的內容，但不是完整的無形資產內容，即無形資產大于智慧資產。

（三）無形資產與智慧資產特征的比較

對無形資產與智慧資產特征的比較如表3所示。

比較無形資產與智慧資產的特征：

相同點是：高效性或成果高質性，長期性或效益長期性等。

不同點是：無形資產沒有智慧資產的形成唯一性、主體依賴性、形態(tài)多樣性；智慧資產沒有無形資產的無形性、資源性、壟斷性、不確定性等特點。

比較說明：（1）無形資產的形成，從原始形成分析，主要是主體的智慧運作的成果，人的創(chuàng)造和發(fā)明，如專利權、非專利技術、商標權和著作權等，除此之外，還有法權的規(guī)定，如特許權、土地使用權和地理標志等；從企業(yè)一定時點擁有的無形資產分析，其來源可分為外購無形資產和自創(chuàng)無形資產。這表明無形資產和智慧資產的形成是多元的。（2）智慧資產的形態(tài)多樣性，沒有表明有“無形性”特征，是反映智慧資產形態(tài)的多樣性，既有實物形態(tài)的資產，也有非實物形態(tài)的資產。這說明無形資產與智慧資產所包含的內容應該是有區(qū)別的，但從表2看，智慧資產的內容都是無形資產的內容，并沒有出現具有實體的資產，從一個側面反映出智慧資產的定義、內容和特征之間不完全一致。

三、無形資產≠智慧資產，勿需以智慧資產的稱謂取代無形資產

在無形資產研討會上，有學者提出以智慧資產的稱謂取代無形資產，通過以上對無形資產的定義、內容和特征等方面進行比較說明，無形資產不等同智慧資產，勿需以智慧資產的稱謂取代無形資產。這是因為：

（一）從形式邏輯分析，“智慧資產”的稱謂會使人產生誤解

概念的定義有多種，如語詞定義和實質定義。從形式邏輯分析，智慧資產概念的語詞形式是由智慧和資產兩個詞組成的詞組，對其語詞定義（解釋），智慧資產是主體應用智慧機能的作用所產出的資產。概念的實質定義有內涵和外延（適用范圍），對智慧資產的實質定義，如臺灣學者成樹芬所提出“智慧資產是指尚未被會計制度承認，但已具備市場價值，具有高知識含量工作經驗的人、環(huán)境、制度、技術與知識（的資產）”，實質上是指在一定條件下由具有高知識含量人的智慧等形成的資產。簡言之，智慧資產是應用智慧產出的資產。從資產的范圍而言，是否只存在智慧資產，在沒有指明智慧資產的內容就是無形資產的情況下，從字面上理解智慧資產，就是智慧的資產，如同智慧名人、智慧名言、智慧話語、智慧作文、智慧數學、智慧采購、智慧能源和智慧農業(yè)等一樣，是因為智慧而形成的結果。這樣，“智慧資產”的稱謂會使人產生誤解，誤以為“智慧資產”是因為智慧而形成的全部資產。

什么是資產，2006年財政部制定的《企業(yè)會計準則――基本會計準則》規(guī)定：“資產是指企業(yè)過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預期會給企業(yè)帶來經濟利益的資源?！辟Y產具有以下特征：（1）資產是企業(yè)過去的交易或者事項所形成。資產包括購買、生產、建造或其他交易或者事項。預期在未來發(fā)生的交易或者事項不形成資產。（2）資產是由企業(yè)擁有或者控制。企業(yè)享有某項資源的所有權，或者雖然不享有某項資源的所有權，但該資源能被企業(yè)所控制。（3）資產預期會給企業(yè)帶來經濟利益。預期會存在直接或者間接導致現金和現金等價物流入企業(yè)的潛力。資產不只是智慧資產，還包括其他資產。對資產怎樣進行分類，從不同的視角采用不同的標準有多種分類，例如：資產按其是否具有流動性，分為流動資產與非流動資產；資產按其是否有形，分為有形資產與無形資產；資產按其是否具有金融性，分為金融資產與非金融資產。一般是資產按其性質，分為流動資產、長期投資、固定資產、無形資產和其他資產。在資產層面的分類，根據需要還可以對每類作次級再分類。資產按性質分類如圖1所示。

從圖1不難發(fā)現，在資產分類中并沒有“智慧資產”這一類別。若智慧資產就是指無形資產，則資產>智慧資產；若資產按其是否智慧產出，可分為智慧資產和非智慧資產。那么進一步會提出什么是非智慧資產，是否在資產中除了無形資產（智慧資產）之外，其余的都是非智慧資產，如其中的固定資產，難道不是與無形資產一樣也是智慧的成果嗎？有人說，智慧資產實際上是指無形資產，但客觀上不存在沒有知識含量的資產，好像只有智慧資產，這是人們產生的誤解。資產概念是人們對企業(yè)客觀現象抽象的理性認識。產出的資產不限于無形資產，應該包括資產的全部內容，即圖1所示，有流動資產、長期投資、固定資產、無形資產和其他資產。實質重于形式，從實質上說，智慧資產是智慧的無形資產就是名副其實的無形資產，以免使人產生誤解，誤以為智慧資產是應用智慧產出的全部資產。

（二）從無形資產國際化分析，“智慧資產”稱謂不符合相關法規(guī)的規(guī)定

無形資產的核心內容是知識產權，“智慧資產”實指無形資產中的知識產權。從無形資產國際化分析，“智慧資產”不符合相關國際法規(guī)中使用“知識產權”的稱謂。

知識產權亦稱智力成果權、精神產權、智慧財產權，是指公民、法人或其他組織，從事智力創(chuàng)造性活動所取得的智力成果依照法律享有的權利。（1）知識產權的對象，是公民、法人或其他組織在科學、技術、文化、藝術領域從事一切智力創(chuàng)造活動所取得的“智力成果”。智力成果亦稱知識產品、知識成果，是人們在物質生產和社會活動過程中，以一定形式表現的、由腦力勞動創(chuàng)造的自然科學和社會科學的成果。智力成果包括著作、專利、集成電路布圖設計、商業(yè)秘密和植物新品種等。智力成果是一種精神財富，是一種無形財產。（2）知識產權是公民、法人或其他組織依照法律享有的權利。這種權利被稱為人身權利和財產權利，亦稱之為精神權利和經濟權利，是智力成果在一定期限內享有的專有權利，是一種知識財產權。（3）知識產權是與知識有關的一切權利。其中的知識是廣義的知識，包括科技知識、管理知識和經驗等。公民、法人或其他組織在創(chuàng)造性活動中運用這些知識而形成具有知識產權的智力成果。知識產權的具體內容由各國法律所決定，由于各國的法律環(huán)境不同使得知識產權的具體范圍也有所不同。

為了促進全世界對知識產權的保護，加強各國和各知識產權組織間的合作，“國際保護工業(yè)產權聯(lián)盟”和“國際保護文學作品聯(lián)盟”的51個成員國，根據1967年7月14日在瑞典斯德哥爾摩簽訂、于1970年4月26日生效的《建立世界知識產權組織公約》而成立“世界知識產權組織”。該組織于1974年12月成為聯(lián)合國16個專門機構之一，總部設在日內瓦，成員國185個國家，管理著涉及知識產權保護各個方面的24項（16部關于工業(yè)產權，7部關于版權，加上《建立世界知識產權組織公約》）國際條約。中國于1980年6月3日正式加入該組織。1996年世界知識產權組織通過了兩個新條約《世界知識產權組織版權條約》和《世界知識產權組織表演和錄音制品條約》。

1994年4月15日在摩洛哥馬拉喀什簽訂《與貿易相關的知識產權協(xié)定》，旨在建立與國際貿易有關的知識產權國際保護制度的國際公約。該協(xié)定于1995年1月1日生效，現由世界貿易組織管理。該協(xié)定是《關稅與貿易總協(xié)定》中的一部分。

國際會計準則委員會2002年6月24日《國際會計準則第38號――無形資產》，其中無形資產定義為：“無形資產，指為用于商品或勞務的生產或供應、出租給其他單位或管理目的而持有的、沒有實物形態(tài)的、可辨認非貨幣資產?！盵 9 ]

上述表明：法律給予保護的是一種創(chuàng)新的程序性的知識，而不是一種智慧，因此知識產權稱謂比智慧產權或者智慧財產權的稱謂要更符合這種含義。顯然，根據國際公約的規(guī)定，沒有必要將知識產權改為智慧產權或智慧財產權和將無形資產改為智慧資產。

（三）從現實分析，“無形資產”與“智慧資產”各有特定規(guī)定，可并存使用

從現時的實際情況出發(fā)分析，使用無形資產與智慧資產的稱謂有其歷史的過程。

“無形資產”一詞根據現有文獻資料，是由美國經濟學家托爾斯坦?本德?凡勃倫（Thorstein Bande Veblen，1857―1929年）19世紀末提出的，他指出：“企業(yè)無形資產是指不具備實物形態(tài)而能為企業(yè)提供某種權利或特權的各項資產。”[ 10 ]1922年羅納德出版公司出版的佩頓（Paton）《會計理論――兼論公司會計的若干問題》一書中“第十三章商譽和現行價值”提出了無形資產及其定義，這是佩頓在密歇根大學的博士學位論文。1927年哈特菲爾德（Hatfield）在其《會計學：它的原理與問題》中提出：“無形資產的涵義是指專利權、版權、秘密制作法和配方、商譽、商標、專營權以及其他類似的財產?！盵 11 ]著名會計學家楊汝梅1926年12月在美國密歇根大學完成的博士論文《商譽及無形資產》，后經施仁夫譯成中文，于1936年以《無形資產論》為題出版（1993年8月中國財經出版社再版，2009年立信會計出版社再版[ 12 ]）。楊汝梅著《無形資產論》是中國人第一本有關無形資產的專著，書中提出無形資產理論與實務、商譽理論與會計核算及與無形資產相關的其他理論問題。在國外，各方面也很重視對無形資產的研究。

在我國，“無形資產”稱謂的使用最早見于20世紀80年代，當時會計教材和會計雜志上出現了有關無形資產理論與制度的內容。出版與無形資產有關的教材，如1984年婁爾行等編著《現代資本主義企業(yè)財務會計》，書中第十章無形資產提出了無形資產概念[ 13 ]。在企業(yè)會計制度中增設了“無形資產”科目，如1980年9月18日財政部頒布《國營工業(yè)企業(yè)會計制度――會計科目和會計報表》，1989年修改時，重視無形資產而增設了“無形資產”科目。財政部1992年11月30日的《企業(yè)會計準則》，第三十一條對什么是無形資產作了界定?，F行的2006年2月15日財政部公布修訂和新制定的企業(yè)會計準則中就有《企業(yè)會計準則第6號――無形資產》?？梢?，在我國一直在使用“無形資產”概念。

1998年，我國臺灣“經濟部”公布《經濟部智慧財產局組織條例》，該條例第2條明確規(guī)定：“經濟部智慧財產局掌理下列事項：專利權、商標專用權、著作權、積體電路布局、營業(yè)秘密及其他智慧財產權政策、法規(guī)、制度之研究、擬訂及執(zhí)行事項?！?999年，臺灣“經濟部”標準局才正式更名為“經濟部”智慧財產局。在臺灣有：“智慧財產權法”；“中華保護智慧財產權協(xié)會”；“亞太智慧財產權發(fā)展基金會”；“世界發(fā)明智慧財產聯(lián)盟總會”；“國立臺北科技大學智慧財產權研究所”；成樹芬著《企業(yè)智慧資產管理》（上海財經大學出版社，2003）；周延鵬著《智慧財產――全球營銷獲利圣經》（獨天下雜志股份有限公司，2010年2月）；周延鵬著《知識產權――全球營銷獲利圣經》（知識產權出版社，2015年2月）等。可見，“智慧資產”是在我國臺灣使用的概念。

以上分析說明，“無形資產”的名稱是國際上通用的稱謂，“智慧資產”名稱是我國臺灣地區(qū)具有特定規(guī)定的稱謂，無形資產與智慧資產的內容有相同之處，可以并存使用。

四、開發(fā)智慧發(fā)展無形資產

（一）開發(fā)創(chuàng)新無形資產之源：智慧

智慧的神功為人們所稱奇、贊嘆和重視，也為人們帶來事業(yè)的發(fā)展和財富。智慧資產的提出，為智慧無形資產的發(fā)展增添了光明的前景。開發(fā)智慧發(fā)展無形資產成為無形資產發(fā)展的新增長點。

1.無形資產的全面發(fā)展需要增強人的智慧

無形資產的全面發(fā)展任重道遠，客觀環(huán)境復雜，相關聯(lián)系交錯，發(fā)展水平要求提升，需要增強人的智慧推進無形資產的發(fā)展。

人的智慧（智力、智能）不是天生的，人具有形成智慧的基礎是人固有的神經系統(tǒng)生理機能，經后天的開發(fā)而具有的智慧，是人基于神經器官（物質基礎）的一種高級綜合能力。

智慧是認識客觀事物，運用知識、經驗和方法，及時、靈活、正確地解決實際問題的能力。智慧表現為人的聰明才智、遠見卓識、足智多謀和集思廣益。“智慧是辨析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力。”與此相關，智力是指人認識、理解客觀事物并運用知識、經驗等解決問題的能力，智能是智慧和能力[ 5 ]。智慧與智力、智能的比較，其定義內容基本上是相同的，可以說，智慧亦稱智力和智能。人的智慧是一種思維活動，它是在感性認識的基礎上，借助概念、判斷和推理，進行分析和綜合上升為理性認識的過程；思維過程是人的頭腦運用存儲的知識、經驗、方法，對外界輸入的反映客體的信息進行分析與綜合、具體與抽象、比較與概括，揭示其本質和規(guī)律的過程。思維過程按其性質，分為普通邏輯思維的初級階段和辯證邏輯思維的高級階段。人發(fā)揮智慧功能的結果，是經過實踐產出物質產品、知識產品和其他產品。智慧的思維與實踐過程如圖2所示。

圖2表明：開發(fā)與增強人的智慧，提高智慧能力，重視智慧實踐，才能促進無形資產的發(fā)展。增強人的智慧，需要在學習與實踐中進行開發(fā)。

2.在學習與實踐中培育與開發(fā)人的智慧

在人、財、物、信息四大資源中，人才資源是第一資源，人才具有智慧的腦力，是發(fā)展的基礎條件，可以開發(fā)、配置和利用其他資源。對人才的智慧需要培育與開發(fā)，才能實現人盡其才，才盡其用，用盡其能，發(fā)揮智慧的最大作用，推動無形資產的發(fā)展。

人才智慧的培育與開發(fā)分兩個階段：

第一階段，學校培育與開發(fā)。人的智慧體現為人要具有較高的綜合素質，是德才兼?zhèn)涞娜瞬?。在高等學校培養(yǎng)學生的智慧，需要全面貫徹黨和國家的教育方針。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010―2020年）指出：“全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現代化建設服務，為人民服務，與生產勞動和社會實踐相結合，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人?！眻猿忠匀藶楸?、全面實施素質教育，要“堅持德育為先。……堅持能力為重”[ 14 ]。堅持“德育為先”，需要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；社會主義核心價值觀――富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善，要貫徹到各個方面。堅持“能力為重”，需要著力培養(yǎng)和提高學生的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。學習要刻苦、鉆研，每事問、多思考，勤奮、堅持，學習出智慧，多思出智慧，勤奮出智慧。實踐要理論聯(lián)系實際，要認真、踏實、肯干，要科學、合理、有成效，實踐出真知，實踐出智慧。創(chuàng)新要解放思想，實事求是，與時俱進，要敢于創(chuàng)新、能創(chuàng)新，創(chuàng)新出成果，創(chuàng)新出智慧。

第二階段，實踐培育與開發(fā)。人的智慧是不斷增長與提升的過程，在學校培育與開發(fā)智慧的基礎上，還需要繼續(xù)在實際工作中培育與開發(fā)。實踐是人們在一定歷史條件下，以相關的理論、思想、方針、政策、法規(guī)、制度為指導，按照確定的目標，改造自然和改造社會的有意識的活動。實踐活動的形式豐富多彩，按其內容的性質分為生產實踐、社會實踐和科學實驗。實踐是一個系統(tǒng)，由實踐主體、實踐客體和實踐手段三要素所構成。在實踐中，各行各業(yè)的從業(yè)人員，一般都是學一行、愛一行、干一行，“行行出狀元”。在實施信息化的條件下，按照現代化管理的要求，建立管理信息系統(tǒng)，實施規(guī)范化工作，在實踐中學習和研究，積累經驗，深化改革，創(chuàng)新理論、模式、制度和方法，在實踐中不斷培育與開發(fā)智慧，推動無形資產事業(yè)的發(fā)展。

（二）智慧創(chuàng)新發(fā)展無形資產

適應我國社會主義現代化建設創(chuàng)新驅動的全面發(fā)展，更需要用智慧創(chuàng)新發(fā)展無形資產。展望未來無形資產的發(fā)展，從宏觀層面分析，需要重視無形資產的發(fā)展戰(zhàn)略和重點發(fā)展。

1.制定宏觀無形資產發(fā)展戰(zhàn)略

在國家層面和部門、地區(qū)層面都需要制定宏觀無形資產戰(zhàn)略。宏觀無形資產戰(zhàn)略是決定無形資產整體各個方面的謀劃。它包括無形資產發(fā)展方向、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略分類、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略措施等。無形資產的核心是知識產權，無形資產戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點主要是知識產權的戰(zhàn)略重點，包括完善知識產權制度，促進知識產權創(chuàng)造和運用，加強知識產權保護，防止知識產權濫用，培育知識產權文化，專項任務（專利、商標、版權、商業(yè)秘密、植物新品種和特定領域知識產權）。無形資產總體戰(zhàn)略的實施，有利于提升無形資產開發(fā)、運用、保護和管理的能力，有利于增強無形資產的自主創(chuàng)新能力，有利于增強企業(yè)市場競爭力和提高國家核心競爭力，有利于提高經濟效益。

2.全面發(fā)展“大無形資產”

基于國家層面的宏觀視角，解放思想，實事求是，與時俱進，對無形資產的認識，從限于企業(yè)核算的無形資產，擴大到包括不需要核算的無形資產，即“大無形資產”，全部無形資產按是否規(guī)定會計核算，分為規(guī)定無形資產會計核算類和不規(guī)定無形資產會計核算類兩大類?！镀髽I(yè)會計準則》規(guī)定：需要會計核算的無形資產，有專利權、非專利技術、商標權、著作權、土地使用權、特許權6種；不需要會計核算的無形資產，有發(fā)現權、科學技術進步成果權、植物新品種權、經營秘密、商號、地理標志、大數據、集成電路布圖設計權、品牌、商譽、佳譽（聲譽、美譽、信譽、名譽、榮譽的合稱）、人力資源12種。無形資產兩大類共18種。全面發(fā)展和管理“大無形資產”，有利于促進經濟和社會的發(fā)展。

3.企業(yè)無形資產轉化為財富

企業(yè)通過無形資產運營將無形資產轉化為財富。無形資產運營亦稱無形資產營運，是企業(yè)旨在提高經濟效益而對所擁有的無形資產采用相應的方法進行轉化和經營的行為。對無形資產的運營按其運營的性質分為無形資產轉化、知識產權貿易、無形資產投資、無形資產融資和擴大名牌市場等形式。無形資產轉化是無形資產形態(tài)的變化，將無形性的無形資產轉變成有形性的資產；這種形式主要是科技成果的轉化，將企業(yè)所擁有的專利和非專利技術轉化為現實的生產力，形成生產某種產品的能力，生產該種產品而對外銷售使企業(yè)獲得收益。無形資產的知識產權貿易是企業(yè)通過對無形資產的轉讓、許可或銷售而取得現實收益的行為。知識產權貿易主要包括技術貿易、版權貿易和商標貿易。無形資產投資是投資人以擁有的專利權、非專利技術、商標權、土地使用權等，按有關規(guī)定作為投資。無形資產融資是以企業(yè)擁有的無形資產，以質押擔保方式取得貸款。擴大名牌市場，發(fā)揮“名牌效應”的作用是以名牌為龍頭擴大生產和擴大銷售。企業(yè)通過以上形式，將無形資產轉化為財富。

4.創(chuàng)新品牌提升核心競爭力

品牌是具有高水平的，以一定符號表示的知名產品或服務、事項的牌子。品牌具有以下特征：（1）高知名度；（2）高信譽度；（3）高滿意度；（4）高美譽度；（5）高品質；（6）高市場占有率；（7）高覆蓋；（8）高創(chuàng)新能力；（9）高價值；（10）高出口能力；（11）高盈利水平；（12）表象性；（13）特色性；（14）長期性。企業(yè)的品牌體現產品或企業(yè)的核心價值和核心競爭力，是質量和信譽的保證，驅動著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?；谄放频木薮笞饔?，企業(yè)要竭盡全力分別爭創(chuàng)行業(yè)、部門、地區(qū)、國家和國際的500強或100強、10強的品牌，為企業(yè)的發(fā)展闖出一片新天地。品牌具有巨大的價值，企業(yè)要創(chuàng)新品牌，提升核心競爭力，開拓國內外市場，促進企業(yè)品牌產品銷售，提高經濟效益，促進企業(yè)經濟發(fā)展。

5.推進無形資產國際化

全球化推動無形資產國際化。無形資產國際化是隨著經濟全球化的發(fā)展，無形資產主體跨越國界，在國際范圍內的國家之間，通過無形資產領域無形資產活動的交往和溝通，按照國際通行的無形資產規(guī)則，對無形資產各種活動的事項進行處理，從而形成相互聯(lián)系、相互依存和相互促進的發(fā)展過程。無形資產國際化內容是多方面的，主要包括無形資產的理論、實務、管理和法規(guī)等方面。推動無形資產國際化相應需要制定無形資產國際化戰(zhàn)略，它要以無形資產核心競爭力為中心，以提升無形資源為競爭的重點，制定和實施無形資產國際化戰(zhàn)略。在無形資產國際化的實際工作中，無形資產國際化是無形資產發(fā)展的必然趨勢，同時也要重視無形資產國家化，并要正確處理無形資產國際化與無形資產國家化的辯證關系。推行無形資產國際化有利于提升無形資產國家化，相應推進無形資產的全面發(fā)展。

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關鍵詞：消防 監(jiān)督檢查業(yè)務 物聯(lián)網技術

中圖分類號：TU998 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（b）-0087-02

伴隨著社會經濟的發(fā)展科技的進步，運用先進的技術來實現生產和生活各領域的智能信息自動化已經成為符合現代社會發(fā)展和需要的趨勢與方向。因此，在當期科學技術的影響下，新技術層出不窮，尤其是物聯(lián)網技術作為新興的技術和產業(yè)，在社會經濟與現代化的建設發(fā)展中扮演著極其重要的角色。

1 物聯(lián)網技術的來源與發(fā)展情況

物聯(lián)網技術可以簡單地理解為物物相連接的互聯(lián)網，物聯(lián)網的含義是：借助射頻識別、紅外線感應、全球定位系統(tǒng)和激光掃描技術等等信息傳遞感應設備，按事先約定的協(xié)議，實現任何物品和互聯(lián)網相連接，從而相互之間進行信息的交換與通信，從而實現智能化的辨別、定位、跟蹤、監(jiān)督和管理的一種新的網絡概念?！拔锫?lián)網的概念”就是在“互聯(lián)網概念”的前提下，把它的用戶斷延伸和擴展到其他任何物品和物品之間，實現信息的交換與通信的一種網絡概念。

物聯(lián)網概念最早是在20世紀末提出來的，1999年由中國科學院組織的傳感網絡技術研究團隊在微型傳感器、終端傳感設備、網絡通信、芯片開發(fā)和無線智能傳感器等領域取得極大的成效，研發(fā)水平處于世界前列。在突尼斯2005年舉行的國際信息社會峰會上給物聯(lián)網技概念下了定義，隨后物聯(lián)網概念在世界普及。物聯(lián)網從2009年的到來極大的發(fā)展，國際商業(yè)機械制造公司提出了“智慧地球”的策略，把智能化理念引入基礎建設執(zhí)行中，擴大了其的發(fā)展的廣度和空間。

伴隨著近幾年來的不斷發(fā)展和進步，物聯(lián)網實現了信息技術智能化，并被廣泛的運用到了生產生活的各個領域，家居智能化、醫(yī)療智能化、城市智能化、交通智能化、物流智能化、環(huán)保智能化、農業(yè)智能化和司法智能化與M2M平臺等等隨之出現，這些都給物聯(lián)網的發(fā)展提供了方向。

2 物聯(lián)網技術的發(fā)展現狀

物聯(lián)網的四大關鍵性技術包括：國際電聯(lián)報告將用來感知的網絡傳感技術、用來識別的射頻設別技術、用來思考的智能技術和微縮事物的納米技術。

2.1 網絡傳感技術

網絡傳感是在很多空間上分布的自動化裝置運用傳感器對不相同的空間地域的物理和環(huán)境情況進行監(jiān)控，無線網絡傳感技術借助對傳感器技術、無線通信技術、現代網絡技術和嵌入式計算機技術，來完成采集、傳送并處理分布式信息的一體化，借助微型傳感器來實現對空間環(huán)境和監(jiān)測對象的實時感知與監(jiān)測。

2.2 射頻識別技術

射頻識別可以在沒有人干預的各種惡劣環(huán)境中運用射頻信號辨別目標對象實現獲取數據信息的目的，射頻識別由耦合元件和芯片構成的電子標簽，可以對標簽信息實施讀寫操作的閱讀器和用于傳遞標簽機閱讀器相互之間的射頻信號的天線這三個部分組成。

2.3 智能技術

智能技術即運用相應的技術與手段將智能系統(tǒng)植入物體以實現物體智能化，從而實現人和其他物體之間的交流與溝通。

2.4 納米技術

納米技術及綜合運用現代科學和技術把單個的原子或者分子變成優(yōu)良性質并且可投入使用的微型納米材料。

如今，全球范圍內的物聯(lián)網產業(yè)主要集中在以下三大方向：一是“塵埃智慧”，就是運用各種傳染器設備的互相連接和通信，組成智能化功能的網絡；二是射頻識別技術的物流網，是借助物品物件的標識，加強物流和物流信息的管理，并借助對信息的整合，組成智能信息挖掘；三是數據“泛在聚合”意義上的物聯(lián)網，其認為物聯(lián)網早就了很大的數據海洋，應該借助對里面的每個數據實施屬性的準確標識，全面實現數據的資源化，這不僅是互聯(lián)網進一步發(fā)展的必然要求，而且也是物聯(lián)網的使命所在。

3 消防監(jiān)督檢查業(yè)務中對技術的要求

消防監(jiān)督檢查工作，任務比較繁瑣。這項工作的進行，不僅需要檢察人員熟悉各類規(guī)范和標準，還要求其對建筑的結構內部的消防設計以及消防設施方面的問題進行深入的了解，任何的偏差都有可能會是檢查對象遭到錯誤的評判，由此而忽視火災的隱患性，最終可能導致在某種特定的條件下帶來無法挽回的火災損失。在建筑審核的過程當中，消防檢查業(yè)務的主要工作包括建筑結構內部的消防設計、固定的滅火設施、消防系統(tǒng)的供水設施，以及自動報警設施等是不是符合相關的規(guī)定。然而，在日常的檢查過程，各類消防設施的狀況仍舊需要檢查。在這種狀況下，這么繁重的檢查項目都由防止火災的檢查人員依次的的進行排查的，這樣一來，除了工作量大的弊端之外，經常的疏漏以及偶爾不必要的火災隱患也就在所難免了。

針對消防檢查業(yè)務牽涉到這么多的消防設施，而且，這些設施的狀態(tài)會隨著時間的變化而發(fā)生變化。倘若物聯(lián)網技術可以在消防檢查這一領域中得到應用的話，消防檢查工作的準確性和工作效率就會得到提高，從而降低火災隱患。

4 消防監(jiān)督檢查業(yè)務中物聯(lián)網技術的應用

到目前為止，在消防業(yè)務中，物聯(lián)網技術還沒有得到廣泛的應用。同時，在監(jiān)督檢查業(yè)務中也還沒有得到相應的運用。在進行消防監(jiān)督檢查工作時，新興物聯(lián)網能不能得到相應的運用，能不能使監(jiān)督檢查的負責人員繁重的工作量得以降低，能不能使自動化的監(jiān)督檢查得以全面的實現。這些問題都能從消防工自身的要求以及物聯(lián)網技術能否實現來考慮。假如真是這樣，那么，在進行消防監(jiān)督檢查工作時，物聯(lián)網技術會有很廣闊的使用前景。

（1）從消防監(jiān)督業(yè)務的需求方面看，對這么多設備的檢查應用物聯(lián)網來解決問題。假如建筑結構內部的各種類別的消防設施都安裝上了電子標簽的話，檢查人員就可以利用物聯(lián)網技術來自動讀取各種類別的消防設備的情況，進而就能夠觀測了解各種類別的消防設施在物聯(lián)網應用終端的狀態(tài)，從而對其實進行定時或是不定時的檢查。另外，在所有的大型建筑的內部都有消防控制室，而消防控制室里面的控制設備則負責對各種類別的消防設備情況進行監(jiān)控，假如在控制室內的控制實施上安上數據的采集裝置，與此同時也規(guī)定數據的采集裝置能夠和消防監(jiān)控中心，或者是信息中心的計算機或者服務器相連接。那么，檢查人員就能夠直接的經由監(jiān)控中心的終端或者是經由從服務器調取的相關的數據，以此來實現對檢查目標的定期的檢查。

（2）從網絡角度看，互聯(lián)網是物聯(lián)網技術的基礎，如今公安消防部隊專門設置了貫通全國的專用網絡，這些網絡不僅包括處理日?；ヂ?lián)網的數據，借助建立云存儲和云計算框架，完全可以做到對大量監(jiān)控數據的傳輸與處理工作。假如容量不夠的話，還可以通過與公共網絡來完成海量數據的傳輸和處理。所以，在網絡層這一層面上，物聯(lián)網完全可以實現成為消防監(jiān)督檢查工作的最好的幫手。

（3）從應用角度看，物聯(lián)網可以給用戶提供各種數據，供用戶進行數據的分析與理解。此類數據還能夠當作消防一體化業(yè)務平臺的基本數據，便于消防部門間開展工作。實際上，物聯(lián)網在消防部門的運用已得到了初步發(fā)展。公安部消防局在2011提出，要把物聯(lián)網運用到消防領域中，從而提高消防各部門的工作水平和效率，確?；鹎閳缶恼_性，節(jié)約報警的時間，隨時對火災進行監(jiān)控等功能。

5 結語

綜上所述，對物聯(lián)網技術的充分利用，既能在很大程度上提高消防工作的效率，又能為消防安全提供強有力的保障。對于物聯(lián)網技術的研發(fā)和應用，在加快了社會信息化發(fā)展的同時，也為消防技術設備的研究提供了寬廣的發(fā)展前景。

參考文獻

篇9

關鍵詞：互聯(lián)網；網絡購物；概念模型；認知質量

0、引言

隨著電子商務突飛猛進的發(fā)展，越來越多的消費者接受了網上購物這一新的購物渠道。2009年1月13日，中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)在京了《第23次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2008年12月31日，中國網民規(guī)模達到2.98億人，互聯(lián)網普及率達到22.6％，略高于全球平均水平(21.9％)。同時，網民規(guī)模較2007年增長8800萬人，年增長率為41.9％，寬帶網民數達到2.7億，這是繼2008年6月中國網民規(guī)模超過美國，一舉成為全球第一之后，中國的互聯(lián)網普及再次實現飛躍，趕上并超過了全球平均水平，中國網民規(guī)模依然保持快速增長之勢Ⅲ。

而大學生作為社會的一個特殊群體，有著不同于其他社會消費群體的消費行為。多數大學生從進入大學開始，才有了真正意義上的消費自。隨著電腦的普及，越來越多的大學生擁有了電腦。大學生最初使用電腦上網的目的是瀏覽信息、查資料、網上下載、聊天、玩游戲以及收發(fā)郵件等，現在網絡已融入大學生的生活，休閑娛樂成為上網的主要目的。按照馬斯洛的需要層次理論，雖然大學生消費仍處于滿足“生存需要”階段，但因其自身追求時尚和獨立生活的需要，在消費心理上呈現出一種追新求變的態(tài)勢。網絡購物新消費方式和優(yōu)勢吸引著擁有高素質、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。

網絡購物雖然可以克服實體交易環(huán)境對消費者的障礙，為我們提供更多的購物機會，但是由于互聯(lián)網的虛擬性和公開性，使得網絡購物的模式與傳統(tǒng)實體購物環(huán)境的經驗模式有所不同。例如我們無法直接面對商家，無法事先檢查商品，無法就交易條件與商家直接進行接觸與溝通。因此，網絡購物也給我們帶來一些新問題。我們這篇文章提出了大學生網絡購物中質量認知問題及區(qū)別于其他購物群體的規(guī)避風險策略。

1、基本概念界定

1.1網絡購物的定義

網絡購物，簡單地來說就是把傳統(tǒng)商店直接“搬”回家，利用Intemet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。專業(yè)地講就是指交易雙方從洽談、簽約及賃款的支付、交貨通知都通過國際互聯(lián)網絡進行的新型購物模式。

1.2認知的含義和功能

從字面上來講，“認知”是一個外來詞匯?！陡呒墲h語詞典》對認知有兩種解釋，動詞的“認知”表示“認識和感知”的意思，名詞的“認知”的含義是“認識、思維或直覺的自身發(fā)展，包括理解和推理的意識官能或過程，靠它獲得關于感覺或理念的知識”。在《心理學大詞典》中，認知是人腦反映客觀事物的特性與聯(lián)系，并揭示事物對人的意義與作用的心理活動，是個體認識和理解事物的心理過程。瑞士著名心理學家皮亞杰認為認知是主體轉變客體過程中形成的結構性動作和活動，認知的目的在于取得主體對自然環(huán)境的適應，達到主體與環(huán)境之間的平衡。

綜上所述，“認知”是大學生對店鋪商品認識與理解的心理活動和結果，包括認識和理解的過程和結果兩種含義。作為動作，認知可以被當做是大學生學習的過程，包含意識、感覺、推理、判斷、領悟等不同階段。要完成每個階段的認知任務，需要具備相應的認知能力、條件和環(huán)境。作為結果的認知表現為存儲與個體頭腦中的知識體系，這些只是分為數據、信息、知識等多個層次，以及顯性和隱性知識等多種形態(tài)。

2、認知質量的形成過程

國際標準化組織1994年頒布的IS08402-94《質量管理和質量保證―術語》中，把質置定義為：“反應實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和”，這里的實體是指可以單獨描述和研究的事物，可以是活動或過程、產品、組織、體系、人或他們的任何組合。

認知是大學生網上購買的基礎，其直接涉及大學生如何主動采取購買的行為框架；認知也是影響大學生網上購買的重要因素。為了洞察大學生網絡購物認知質量的形成過程，可以將大學生的質量認知劃分為“認”、“知”兩個階段。在任何時間點，大學生均會呈現出一定的已有認知行為體系和狀態(tài)，在新的認知行為活動發(fā)生之后，大學生首先會通過感覺、知覺獲得一定感性認識，可將此階段定義為“認”階段。比如大學生大都知道網絡購物有方便、價格便宜、購買到本地沒有的商品、節(jié)省時間、商品品種多等諸多好處。但往往對商家的誠信度和名譽度持懷疑態(tài)度，明明同一款式的商品其價格天囊之別，有著良好信譽度的賣家其真實信用卻大打則扣。許多大學生選擇網上購物，主要是為其低廉的價格和自由便捷的購物方式所吸引。

然后，大學生會進一步對獲得的感性認識進行分析、比較和判斷，將感性認識提升為可以用于行為決策的知識體系與智慧，可將此階段定義為“知”階段。隨著年級和網齡的增加，對于網絡營銷的態(tài)度越正面，網絡經驗越成熟，進行網上購物的行為就越理性、積極。通過網絡論壇對商家評價、征詢朋友意見、搜索商家本身的知名度和誠信度，綜合考慮比較網絡風險，再做出購買決策，符合擁有較高素質大學生的純粹消費者身份特點。此時的大學生也逐漸成為理性消費者，在消費時往往考慮較多的是消費品對有自身需求的切合程度，盡量的去尋找一些物美價廉的消費品。

“認”和“知”這兩個階段是相互作用的，在長期的認知過程中，大學生會積累眾多的經驗和智慧，養(yǎng)成一定的認知行為能力和習慣，建構獨特的“認知體系”?；诖?，我們建立大學生網絡購物的認知質量形成及規(guī)避風險對策的概念模型，如圖1。

3、區(qū)別于其他購物群體的規(guī)避網絡購物風險對策

針對網上購物存在的風險問題，可以采取以下措施保證網上購物的順利完成，比如加強法律和政策的建設、建立權威認證、加強信用體系建設、加強商業(yè)倫理道德教育、完善現代物流體系等手段。針對大學生這個特殊的網絡購物群體，我們還可以開展以下對策：

3.1校園一卡通電子商務系統(tǒng)

首先，大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向。消費商品單一，消費群體素質較高，容易接受新生事物，是開展電子商務的主力軍。其次，大學方便物流配送。因為師生們居住非常集中，在幾平方公里的校園內，使物流配送準確、及時，成本大大降低。

提供一卡通校園電子商務系統(tǒng)是數字化校園建設的新課題。隨著高校系統(tǒng)技術的發(fā)展，一卡通在校園管理系統(tǒng)中得到廣泛應用。高?？煽康木W絡商務環(huán)境，能有力保障師生在網上商務活動的安全性。系統(tǒng)身份認證采用校園網統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)提供基礎的安全認證，網上的所有活動人員都要經過統(tǒng)一身份認證進入系統(tǒng)，活動受到統(tǒng)一審計監(jiān)控，統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)可保證網上工作環(huán)境安全可靠。

篇10

【關鍵詞】企業(yè)精神 企業(yè)文化

一、弘揚企業(yè)精神、創(chuàng)建企業(yè)文化的意義

企業(yè)文化建設的作用猶如前進中汽車的主要部件的功能，能夠像發(fā)動機一樣提供前進的動力；像方向盤和車燈一樣把握著并照亮前進的方向；像剎車制動和喇叭一樣起到提醒作用并嚴格自控避免危險；像油一樣保護部件之間磨合運轉協(xié)調一致降低阻力。具體來講有以下積極意義：

（一）統(tǒng)一思想認識，為共同的目標而努力。企業(yè)文化相當于一面旗幟，非常鮮明地昭示我們舉什么旗，朝哪個方向走。我們的團隊組成人員來自四面八方，經歷各異，思維有別，看問題的角度不盡相同，但作為一個企業(yè)，必須有一個統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一才能形成合力，這種統(tǒng)一意志理念的形成，是靠企業(yè)文化的灌輸和滲透來完成的。

（二）凝聚激勵員工隊伍，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。核心價值觀是企業(yè)文化的重要內容，按照馬斯洛的需求理論，人們的需求是從生理需要、安全需要、感情需要、尊嚴需要、自我實現需要等多層次的、由低到高的、由物質到精神的漸進過程，員工到我們企業(yè)不單純是為了追求經濟收入，還有精神追求，作為企業(yè)來講，單靠經濟利益不能聚攏員工，還要靠精神文化凝聚人心，往往精神層面的凝聚效果更為明顯，在心情舒暢的狀態(tài)下，才能和諧相處，快樂工作，發(fā)揮其積極性、主動性、創(chuàng)造性。

（三）引導規(guī)范言行，樹立企業(yè)形象。我國是一個文明古國，對人們的言行有著許多倫理道德方面的要求和規(guī)范，比如儒家的仁、義、禮、智、信，對于社會公德、職業(yè)道德、家庭美德方面的基本要求我們企業(yè)要率先垂范，大力倡導，每位員工的素質養(yǎng)成、言行的規(guī)范是靠企業(yè)文化進行引導、熏陶、提高的，員工素養(yǎng)的提高是提高企業(yè)形象的基礎。

（四）促進經營管理，提高工作效率和經濟效益。企業(yè)文化能夠為企業(yè)的發(fā)展提供精神動力和智力支持，經營管理的各個方面都與企業(yè)文化緊密相連，有文化底蘊和文化氣息的經營管理更具生命力，也就能提高工作效率和經濟效益。我國歷史上成功的儒商無不是得益于企業(yè)文化對經營管理的涵養(yǎng)。

二、努力打造具有物流公司特色的企業(yè)文化

（一）努力打造物流公司交通品牌文化。塑造品牌是我們的發(fā)展戰(zhàn)略，品牌文化不僅能強化品牌力度，給企業(yè)帶來更多的商業(yè)利潤，同時能滿足目標消費群體物質之外的文化需求，產生精神文化聯(lián)想的效果。被譽為世界“白色家電第一品牌”的海爾，其30多個管理案例被世界12所大學寫入案例庫，海爾文化已成為中國企業(yè)文化走向世界的杰出代表。品牌文化建設是一個厚積薄發(fā)的過程，他們大都經過長期淬煉、提升品質并有文化積淀的特色品牌。我們的品牌建設剛剛起步，因此，我們企業(yè)文化的著眼點就應該瞄準我們品牌的建設上，為天鐵品牌建設做好鋪墊。

（二）努力打造天鐵交通服務文化。一個產品需要營銷，一個企業(yè)需要營銷，一流的營銷是引領消費，創(chuàng)造市場，二流的營銷是跟上消費，參與市場，三流的營銷是落后消費，不知市場。我們打造營銷文化，就是要爭取做一流的市場營銷，要瞄準客戶群體引領周邊物流潮流、擴大用戶群體，把用戶、合作者融入我們天鐵的企業(yè)文化的氛圍中。

（三）努力打造天鐵團隊文化。團隊文化建設對于提高整體素質、增強團隊意識、充實員工生活十分必要。團隊文化的基礎是人，要選用德才兼?zhèn)涞娜?，要選用認同公司文化理念的人，選用志同道合的人，選用符合團隊主流文化的人。團隊文化是融合的文化，是磨合的文化，也是溝通的文化，在思想碰撞的過程中形成趨于一致的思想理念、價值觀和行為準則。團隊文化建設重在對內，要在提高員工的思想道德和文化素質、創(chuàng)造和諧、舒暢、快樂的工作環(huán)境和濃郁的文化氛圍上加大力度。

上述三方面文化建設緊密相連，相互促進，相得益彰。猶如四輪驅動，朝著一個方向、一個目標給力前進。

三、打造物流文化要處理把握好五種關系

（一）形式與內容的關系。企業(yè)文化需要一定的表現形式和載體，更需要豐富的內涵和切實的內容，只有花拳繡腿，不能實用不行。華麗的包裝必須與高品質的實物相匹配才會有品位上檔次。我們目前有了一部分企業(yè)文化的內容，但還不夠全面豐富，有些內容表現的形式略顯單一枯燥，企業(yè)文化被全體員工認知的渠道和途徑很少。這些都需要我們處理把握好并有針對性地做好基礎工作。

（二）立足當前與規(guī)劃長遠的關系。

（三）突出特色與兼收并蓄的關系。

（四）共建與共享的關系。企業(yè)文化是企業(yè)家為主導的、全體員工共同參與的活動，共建需要共同努力，共同積極主動地參與其中，并在構建企業(yè)文化的過程中享受物質文化、精神文化的滿足和快樂，共建是手段，共享是目的，在法律的框架內，不但實現利益的最大化，更追求幸福的最大化，提高全體員工的幸福指數。

四、構建企業(yè)文化當前應重點做好的工作

（一）深入進行企業(yè)核心價值觀教育，深入進行讓全體員工在記憶的基礎上理解其含義，并作為企業(yè)經營管理和長遠發(fā)展的指導思想和基本理念。