企業(yè)員工獎(jiǎng)懲管理辦法范文
時(shí)間:2024-02-21 17:58:42
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關(guān)鍵詞:酒店管理;服務(wù)為導(dǎo)向;管理辦法
中圖分類號(hào):C93-0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)10-00-01
近年來,隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,服務(wù)業(yè)之間的競(jìng)爭比較激烈,但是服務(wù)生產(chǎn)自身的生產(chǎn)效率并沒有得到很大的提高?,F(xiàn)如今,酒店行業(yè)面臨著社會(huì)各方面的挑戰(zhàn),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境和服務(wù)對(duì)象逐漸成熟,我們已經(jīng)進(jìn)入到消費(fèi)者選擇企業(yè)和品牌的社會(huì)時(shí)代。酒店企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中有一席之地以及得到發(fā)展和進(jìn)步,就要樹立以服務(wù)為導(dǎo)向的思想觀念,認(rèn)真對(duì)待顧客的消費(fèi)需求,從而促使自身的發(fā)展。
一、我國酒店行業(yè)的服務(wù)管理現(xiàn)狀
酒店行業(yè)和其他行業(yè)服務(wù)管理的最大差異就是酒店有很多的無形服務(wù)內(nèi)容,因此,它在質(zhì)量方面的控制更不容易把握。目前酒店行業(yè)之間的競(jìng)爭,在形式上比較多樣化,在內(nèi)容方面更是涉及廣泛,但這兩個(gè)方面都和服務(wù)質(zhì)量有很大的關(guān)系。我們都知道,要想獲得源源不斷的顧客,就要用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來獲取顧客的最高滿意度,同時(shí)也可以開發(fā)更多的客源,從而給酒店帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。相反,惡劣的服務(wù)不僅不會(huì)留住客源,還會(huì)給酒店帶來嚴(yán)重的影響。我國的酒店行業(yè)和國外的一些酒店相比,起步比較晚,發(fā)展比較慢,在管理方面還不是很完善,存在一定的不足,特別是在怎樣準(zhǔn)確確立以服務(wù)為導(dǎo)向的管理辦法上還存在一定的問題。
二、我國酒店服務(wù)管理存在的問題
(一)我國酒店行業(yè)過分追求以利益為導(dǎo)向的服務(wù)管理辦法
酒店以利益為導(dǎo)向的管理辦法就會(huì)減少投入的成本,從而提高酒店內(nèi)部的效率。這樣酒店對(duì)于流動(dòng)資金的需求增大,繁瑣的業(yè)務(wù)會(huì)使酒店進(jìn)入到可以預(yù)期和不可預(yù)期的財(cái)政危機(jī),也會(huì)面臨一定的競(jìng)爭壓力。如果酒店進(jìn)入財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),酒店內(nèi)部就會(huì)使用裁員的手段進(jìn)行控制,這是酒店比較慣用的解決辦法。
(二)酒店內(nèi)的各部門缺少協(xié)調(diào)性,影響了客戶對(duì)酒店的評(píng)價(jià)
酒店服務(wù)是一項(xiàng)比較綜合性的產(chǎn)品,它是由不同部門和不同類別員工共同組織提供的,酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣最終是取決于酒店內(nèi)部部門之間與員工之間的互相配合、合作和協(xié)調(diào)程度。
(三)獎(jiǎng)罰制度是對(duì)員工工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的主要手段和重要指標(biāo)
如果在酒店內(nèi)部員工出現(xiàn)過失或錯(cuò)誤,并不會(huì)對(duì)人事做出任何調(diào)整,只是一味的提高獎(jiǎng)懲制度力度和豐富獎(jiǎng)罰內(nèi)容的辦法,以此來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性以及服務(wù)動(dòng)力,從而使酒店的成本開銷降低,這種獎(jiǎng)懲辦法只會(huì)進(jìn)一步促使員工發(fā)生錯(cuò)誤,不能真正地提高服務(wù)質(zhì)量。如果管理者認(rèn)為這種獎(jiǎng)懲辦法可以降低酒店成本,那么酒店內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)偷工減料和不注重服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,給酒店帶來比較嚴(yán)重的影響。
(四)員工的專業(yè)化技術(shù)不高影響著酒店的服務(wù)管理水平
改革開放以來,雖然我國的酒店業(yè)有了一定的發(fā)展,酒店的管理人員素質(zhì)也有了相應(yīng)地提高,但是,仍然和許多西方發(fā)達(dá)國家的酒店有很大的差距。我國缺乏酒店職業(yè)化管理人才和員工的現(xiàn)狀沒有改變,酒店內(nèi)部的管理人員水平和素質(zhì)都比較低,使得管理的效率低下,從而造成了員工工作沒有積極性,使酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平不能得到有效提高。再就是,酒店一線員工的學(xué)歷較低,沒有專業(yè)的技能,對(duì)本職工作沒有正確認(rèn)識(shí),缺乏職業(yè)道德和修養(yǎng),使得服務(wù)態(tài)度不能得到客戶的滿意。所以,提高酒店管理人員的水平和員工的素質(zhì)是十分有必要的。
三、以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店管理辦法
(一)建立健全服務(wù)制度
完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高酒店的服務(wù)技能,是酒店管理人員進(jìn)行經(jīng)營管理必須要遵循的主要準(zhǔn)則,是酒店進(jìn)行運(yùn)營的保障,同時(shí)也是給顧客提高更好服務(wù)的法寶,從而讓客戶可以感受到酒店的優(yōu)良服務(wù)。去除原有繁瑣的規(guī)章制度,建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度和服務(wù)質(zhì)量管理制度,提高酒店員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升酒店業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)提高酒店員工的服務(wù)水平
提高員工的服務(wù)技能不僅可以滿足客戶的服務(wù)需求,還可以提高員工的勞動(dòng)效率。因此,提高酒店員工的服務(wù)水平和技能,對(duì)提升酒店的形象、服務(wù)質(zhì)量以及滿足客戶需求有非常重要的意義。
(三)提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)
酒店員工要正確對(duì)待自己的工作,考慮客戶的需要和心態(tài),盡自己最大可能去滿足和服務(wù),提高自身的服務(wù)意識(shí)。在工作中,必須要保持優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
(四)培養(yǎng)酒店與客戶之間的關(guān)系
要想提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,就要明確一個(gè)觀念,即顧客就是上帝,客戶是酒店的資產(chǎn)。酒店應(yīng)該與客戶建立平等的互惠互利關(guān)系,與顧客保持聯(lián)系,聽取他們對(duì)酒店的意見和建議,了解酒店存在的問題。了解客戶在服務(wù)中的要求,并盡最大努力去滿足客戶的需要,從而保證酒店的客源,使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中有一定的優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語
在酒店管理中,堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店管理辦法,要求酒店管理人員完善規(guī)章制度,提高員工的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),把目標(biāo)轉(zhuǎn)換為行動(dòng)。以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店管理辦法,可以使酒店提高服務(wù)質(zhì)量以及提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:儲(chǔ)備糧 財(cái)務(wù)預(yù)算管理 應(yīng)用
務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成本,以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱,是通過預(yù)測(cè)和決策,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)預(yù)算期內(nèi)資金的取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、經(jīng)營成果及其分配等資金運(yùn)作所作的具體安排。
一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織和實(shí)施
(一)預(yù)算管理模式。為了確保省級(jí)儲(chǔ)備糧的規(guī)模、質(zhì)量和安全,加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督,促進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理、提高財(cái)政補(bǔ)貼資金的使用效益,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)與職工的積極性,在確保省儲(chǔ)備糧公司原有模式下的既得利益不受影響的前提下,省財(cái)政廳、省糧食局制定《省級(jí)儲(chǔ)備糧財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算管理暫行辦法》,預(yù)算管理辦法從各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍,補(bǔ)貼資金的申報(bào)、撥付和管理,補(bǔ)貼資金使用情況及預(yù)算執(zhí)行考核等方面,對(duì)省儲(chǔ)備糧公司財(cái)政補(bǔ)貼資金和費(fèi)用支出試行財(cái)務(wù)預(yù)算管理。
(二)預(yù)算編制與審批。年初由省儲(chǔ)備糧公司根據(jù)《省級(jí)儲(chǔ)備糧財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算管理暫行辦法》核定的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)省糧食局、省財(cái)政廳、省農(nóng)發(fā)行聯(lián)合下達(dá)的年度省級(jí)儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃,結(jié)合省儲(chǔ)備糧公司年度工作要點(diǎn),編制年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算,報(bào)省糧食局審核、經(jīng)省財(cái)政廳審定后下達(dá)當(dāng)年儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼收支預(yù)算。
(三)預(yù)算執(zhí)行與控制。省財(cái)政廳、省糧食局根據(jù)年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算按季撥補(bǔ)基本補(bǔ)貼,省儲(chǔ)備糧公司則根據(jù)年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算,通過合理安排儲(chǔ)備糧輪換出庫時(shí)機(jī)和加強(qiáng)費(fèi)用管理等手段控制節(jié)約預(yù)算支出,并結(jié)合年度儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃,做好與各儲(chǔ)備庫點(diǎn)的補(bǔ)貼結(jié)算和清算,同時(shí)做好儲(chǔ)備糧輪換資金的結(jié)算,并按規(guī)定上繳輪換順差或逆差撥補(bǔ)申請(qǐng)。
(四)預(yù)算審計(jì)與考核。年終,由省財(cái)政廳委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)省儲(chǔ)備糧公司年度預(yù)算執(zhí)行情況組織審計(jì),并根據(jù)當(dāng)年儲(chǔ)備糧輪換出入庫數(shù)量的實(shí)際,作預(yù)算指標(biāo)差異調(diào)整。省糧食局、省財(cái)政廳根據(jù)中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)結(jié)果,結(jié)合省儲(chǔ)備糧公司年度工作的實(shí)際,出具省級(jí)儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼及輪換銷售差價(jià)的清算報(bào)告,清算核定年度財(cái)政補(bǔ)貼收支及省儲(chǔ)備糧公司費(fèi)用支出結(jié)余情況,并按“核定標(biāo)準(zhǔn)、超支不補(bǔ)、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,對(duì)補(bǔ)貼資金使用和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
二、實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用
實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是對(duì)計(jì)劃的數(shù)字化反映,儲(chǔ)備糧管理具有鮮明的計(jì)劃性,兩者的有機(jī)結(jié)合,能較好地反映儲(chǔ)備糧管理政策性業(yè)務(wù)的總體要求,促進(jìn)和完善糧食儲(chǔ)備業(yè)務(wù)管理,確保糧食安全。從省儲(chǔ)備糧公司幾年來的預(yù)算執(zhí)行情況看,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。主要作用體現(xiàn)在四方面:
(一)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于確保儲(chǔ)備糧安全。糧食儲(chǔ)備實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,既有利于確保儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用等各項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)足額到位,反映政策性業(yè)務(wù)的要求,也有利于實(shí)現(xiàn)??顚S茫w現(xiàn)預(yù)算管理的特點(diǎn),兩者有機(jī)結(jié)合,有利于確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備糧安全管理;同時(shí),實(shí)行預(yù)算管理后,省儲(chǔ)備糧公司本級(jí)日常管理費(fèi),由通過輪換差價(jià)包干等方式自行解決轉(zhuǎn)化為從儲(chǔ)備糧利費(fèi)中分離出來,實(shí)行單獨(dú)補(bǔ)貼,有利于推動(dòng)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,確保糧食安全,對(duì)更好地“守住管好‘天下糧倉’,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章”有著積極意義。
(二)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于提升儲(chǔ)備糧管理水平。預(yù)算管理辦法在確保儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用補(bǔ)貼等基本費(fèi)用的基礎(chǔ)上,由省儲(chǔ)備糧公司結(jié)合年度工作提出專項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng),報(bào)省糧食局、省財(cái)政廳根據(jù)具體情況核定。2006-2012年度,共申請(qǐng)綠色儲(chǔ)糧試驗(yàn)項(xiàng)目、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)等專項(xiàng)資金累計(jì)達(dá)3 600多萬元,著力支持和推進(jìn)我省科學(xué)儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,省儲(chǔ)備糧公司五個(gè)所屬儲(chǔ)備庫均被評(píng)為“全國糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)”,推動(dòng)我省儲(chǔ)糧技術(shù)走在全國前列;企業(yè)文化和員工培訓(xùn)專項(xiàng)的落實(shí),大大提升了省儲(chǔ)備糧公司的軟實(shí)力。同時(shí),對(duì)新建儲(chǔ)備庫基建項(xiàng)目資金由省財(cái)政統(tǒng)籌撥補(bǔ),近年來已完成財(cái)政預(yù)算投資2.3億元新建兩個(gè)儲(chǔ)備庫,推動(dòng)省級(jí)儲(chǔ)備糧實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)?;同F(xiàn)代化管理,大大提高了省儲(chǔ)備糧公司綜合實(shí)力,推進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司“管理上新水平,發(fā)展上新臺(tái)階”。
(三)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于組織儲(chǔ)備糧輪換。結(jié)合我省糧食市場(chǎng)的現(xiàn)狀、糧食儲(chǔ)備及糧食風(fēng)險(xiǎn)基金規(guī)模等實(shí)際,預(yù)算管理辦法明確,儲(chǔ)備糧輪換出庫差價(jià)由省財(cái)政統(tǒng)包。2006年開始省級(jí)儲(chǔ)備糧輪換出庫全部委托糧食批發(fā)市場(chǎng)公開競(jìng)價(jià)銷售,輪換順差上繳儲(chǔ)備糧輪換專戶,逆差由財(cái)政按實(shí)彌補(bǔ)。輪換差價(jià)財(cái)政統(tǒng)包,不僅使儲(chǔ)備糧輪換出庫操作公開、公平、公正、透明,而且確保不掛新賬。
(四)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理。“考核與獎(jiǎng)懲是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作生命線”。預(yù)算管理辦法對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金的考核,采取“核定標(biāo)準(zhǔn)、超支不補(bǔ),節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,對(duì)決算后節(jié)約資金按比例分成,一部分繳存專戶,用于倉庫的建設(shè)、維修、購置設(shè)備等專項(xiàng)支出,一部分留存企業(yè),用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營班子及職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由省財(cái)政委托中介機(jī)構(gòu)組織清算審計(jì),在有效監(jiān)督的同時(shí),有利于促進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。省儲(chǔ)備糧公司以試行預(yù)算管理為契機(jī),進(jìn)一步完善管理制度,并通過加強(qiáng)資金管理,提高資金的使用效率,以及加強(qiáng)費(fèi)用控制,節(jié)約費(fèi)用支出。
三、完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理的建議
(一)適時(shí)完善管理辦法。預(yù)算管理辦法要克服只重視靜態(tài)管理,忽視動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)象。要適時(shí)完善預(yù)算管理辦法,特別是要及時(shí)調(diào)整儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),核定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步尤為重要,從政策上支持并確保糧食安全。
(二)合理設(shè)定組織架構(gòu)。財(cái)務(wù)預(yù)算從編制、執(zhí)行控制、考核各過程要克服財(cái)務(wù)部門唱“獨(dú)角戲”,著力融合各相關(guān)部門“大合唱”。只有各相關(guān)部門共同參與,協(xié)調(diào)一致,才能克服預(yù)算編制的局限性,有利于各部門各司其職,確保落實(shí)預(yù)算管理要求。
(三)規(guī)范加強(qiáng)制度管理。儲(chǔ)備糧管理是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,省儲(chǔ)備糧公司作為預(yù)算執(zhí)行主體,要根據(jù)財(cái)政預(yù)算管理的要求適時(shí)完善和制定相關(guān)管理制度,使之與預(yù)算管理要求相適應(yīng),促進(jìn)儲(chǔ)備糧管理創(chuàng)新,進(jìn)一步提升管理水平。
(四)強(qiáng)化落實(shí)績效考核。沒有考核,財(cái)務(wù)預(yù)算管理就會(huì)失去意義。省儲(chǔ)備糧公司要通過進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部績效考核強(qiáng)化落實(shí),明確責(zé)任,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)所屬儲(chǔ)備庫和員工的積極性,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展。Z
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篇3
全面預(yù)算管理是企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)的重要工具,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施和控制的主要手段,是企業(yè)各級(jí)各部門的奮斗目標(biāo)、協(xié)調(diào)工具、控制標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù),在經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用。但有些企業(yè)推行全面預(yù)算管理還存在幾方面問題需要注意。
一、不重視全面預(yù)算管理
(一)形式上重視。企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定的要求,制定了本企業(yè)的預(yù)算管理辦法,每年也編制預(yù)算,上報(bào)之后就不聞不問了。
(二)只重視部分指標(biāo)。預(yù)算內(nèi)容是以營業(yè)收入,成本費(fèi)用,現(xiàn)金流量為重點(diǎn),企業(yè)往往只重視營業(yè)收入、成本費(fèi)用的指標(biāo),不重視現(xiàn)金流量的指標(biāo),而現(xiàn)金流量的預(yù)算是企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)全部經(jīng)營活動(dòng)運(yùn)行的質(zhì)量保證,并且該三項(xiàng)內(nèi)容存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系,現(xiàn)金預(yù)算是全面預(yù)算的重要內(nèi)容。
(三)員工不重視。員工對(duì)預(yù)算管理知之甚少,多數(shù)認(rèn)為與己無關(guān)。
二、沒有進(jìn)行全過程的預(yù)算管理
整個(gè)企業(yè)的任何一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)納入全面預(yù)算管理范圍,不僅是供、產(chǎn)、銷,還應(yīng)有投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)及其他經(jīng)營活動(dòng),都要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法的規(guī)定,沒有列入預(yù)算的,一般不予執(zhí)行。
三、將全面預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)部門的事
全面預(yù)算管理是企業(yè)所有部門、所有員工的事,財(cái)務(wù)部門除了執(zhí)行、控制本部門應(yīng)分擔(dān)的預(yù)算指標(biāo)以外,還從事較多的統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)和匯報(bào)工作,但永遠(yuǎn)替代不了其他部門應(yīng)分擔(dān)的預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行和控制工作。為了消除這種認(rèn)識(shí),一是從預(yù)算的編制上宜采用上下結(jié)合的參與性編制方法。因預(yù)算的編制涉及經(jīng)營管理的各個(gè)部門,只有執(zhí)行人參與預(yù)算的編制,才能使預(yù)算成為他們自愿努力完成的目標(biāo),而不是外界強(qiáng)加給他們的枷鎖。二是將預(yù)算指標(biāo)仔細(xì)分解,使每一名員工都能了解與自己有關(guān)的指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。三是按預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核,獎(jiǎng)罰分明,加深員工對(duì)預(yù)算管理的理解。
四、權(quán)責(zé)不對(duì)等
有責(zé)任沒有權(quán)力或有責(zé)任沒有利益,授權(quán)不清等都違反了預(yù)算管理原則。其根源就是不重視全面預(yù)算管理。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)全員參與、全面覆蓋和全過程跟蹤控制的系統(tǒng)工程,為確保預(yù)算各項(xiàng)主要指標(biāo)的全面完成,必須制訂嚴(yán)格的考核辦法,依據(jù)各部門中每一個(gè)員工對(duì)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果,實(shí)施績效考核。把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營者、員工的經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,從而使經(jīng)營者、職工與企業(yè)形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的責(zé)任共同體,最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)營者、員工的積極性和創(chuàng)造性。
五、做為孤立的管理系統(tǒng),缺乏其他管理方面的整合
推行以人為本的管理理念來整合各項(xiàng)管理工作。
(一)企業(yè)必須樹立依靠員工的經(jīng)營理念,開發(fā)員工潛能,通過全體員工的共同努力去創(chuàng)造組織的業(yè)績。
(二)提高員工的素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。應(yīng)把員工培訓(xùn)和不斷提高員工的整體素質(zhì)作為經(jīng)常性任務(wù),尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化。應(yīng)培訓(xùn)員工的預(yù)算知識(shí),讓每一名員工都能理解和更好地配合預(yù)算管理工作。
(三)尊重每一名員工。精心設(shè)計(jì)每一名員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。當(dāng)員工的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任,發(fā)揮其最大價(jià)值。
(四)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓員工參與到全面預(yù)算管理活動(dòng)中來,使企業(yè)形成凝聚力和向心力,從而形成整體的強(qiáng)大合力。
篇4
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
篇5
一、指導(dǎo)思想
按照市供電公司的統(tǒng)一部署和要求,堅(jiān)持三抓一創(chuàng)工作思路,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高執(zhí)行力,將“線損管理年”的具體實(shí)施與創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)、扭虧為盈工作緊密結(jié)合起來,達(dá)到機(jī)制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學(xué)、成效明顯,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化吉水供電公司奮力拼搏。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過活動(dòng)開展,公司*年綜合線損率在*年度綜合線損實(shí)際完成值10.63%的基礎(chǔ)上下降1.63個(gè)百分點(diǎn),控制在9%以內(nèi)。降損增效114萬元。
2、通過活動(dòng)開展,線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全,制度得到完善;線損管理實(shí)現(xiàn)全過程控制;員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng),行為得到嚴(yán)格規(guī)范。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
2、設(shè)立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理辦公室,掛靠市場(chǎng)營銷部,負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)和線損管理的日常工作。
主任:
副主任:
成員:
3、成立線損管理監(jiān)督檢查小組
組長:廖祥康、
成員:
4、各單位成立“線損管理年”活動(dòng)小組和線損管理小組。
四、活動(dòng)時(shí)間
*年“線損管理活動(dòng)年”為公司第一個(gè)線損管理年活動(dòng),開展時(shí)間為*年3月
1日至*年12月31日。
五、活動(dòng)安排
(一)、組織、動(dòng)員階段(3月1日至3月31日)
本階段主要工作內(nèi)容:宣傳、動(dòng)員、建立線損管理網(wǎng)絡(luò),明確目標(biāo)、職責(zé)、措施。
1、召開“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神;全面學(xué)習(xí)導(dǎo)入《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。制訂本公司工作實(shí)施方案,公司健全線損管理網(wǎng)絡(luò)體系,各供電業(yè)所成立線損管理工作小組,負(fù)責(zé)落實(shí)線損管理具體工作。
2、建立線損管理三大體系,使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用,共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三大體系,⑴管理體系,包括建立組織體系、指標(biāo)管理體系、線損波動(dòng)的分析及控制。⑵技術(shù)體系,包括農(nóng)村電力網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行線損理論計(jì)算,節(jié)能降損技術(shù)的應(yīng)用。⑶保證體系,包括有力、合理的組織保證,科學(xué)規(guī)范的線損管理制度體系完善的監(jiān)督,制約機(jī)制,科學(xué)有效的考核和激勵(lì)措施,人員素質(zhì)的強(qiáng)化培訓(xùn)等。
3、線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
公司線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為:
①?zèng)Q策層即公司線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組
②管理層即線損管理歸口部門:生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營銷部、(含計(jì)量所、反竊電大隊(duì))、調(diào)度所、黨群工作部、審計(jì)稽查部、企管部
③執(zhí)行層即完成線損管理目標(biāo)的各個(gè)執(zhí)行部門:供電所、營業(yè)站、調(diào)度班、變電站、計(jì)量所
(二)、具體實(shí)施階段(4月1日至11月31日)
本階段主要工作內(nèi)容:實(shí)施工作內(nèi)容,實(shí)施降損措施,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。
(1)制定和完善公司線損管理辦法和各種有關(guān)管理制度,為線損管理提供制度保證。
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司線損管理專(兼)責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度:
1)《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2)《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3)《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4)《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5)《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6)《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7)《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8)《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9)《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10)《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11)《縣供電公司大客戶管理制度》
12)《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13)《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14)《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15)《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2)《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3)《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司線損管理專(兼)責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度:
1)《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2)《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3)《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4)《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5)《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6)《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7)《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8)《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9)《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10)《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11)《縣供電公司大客戶管理制度》
12)《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13)《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14)《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15)《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2)《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3)《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司*~2010年度降損規(guī)劃》
2)《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3)《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4)《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5)《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6)《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7)《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8)《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2)、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成,并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值,歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,核定線損率指標(biāo),制定公司綜合降損目標(biāo),35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),分區(qū)、分級(jí)管理方式,把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負(fù)責(zé);B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負(fù)責(zé);C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后,由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù),將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū),落實(shí)到人,考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理,制訂線損小指標(biāo)考核辦法,將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所,落實(shí)部門責(zé)任,保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰,職責(zé)清楚,形成一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)控制一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1)線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神,研究公司線損中長期降損規(guī)劃,批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案,召開線損分析會(huì),解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
2)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算,組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案,做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作,推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3)市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作,組織實(shí)施管理降損措施方案,做好客戶無功管理工作,督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4)調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司*~2010年度降損規(guī)劃》
2)《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3)《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4)《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5)《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6)《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7)《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8)《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2)、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成,并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值,歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,核定線損率指標(biāo),制定公司綜合降損目標(biāo),35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),分區(qū)、分級(jí)管理方式,把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負(fù)責(zé);B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負(fù)責(zé);C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后,由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù),將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū),落實(shí)到人,考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理,制訂線損小指標(biāo)考核辦法,將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所,落實(shí)部門責(zé)任,保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰,職責(zé)清楚,形成一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)控制一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1)線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神,研究公司線損中長期降損規(guī)劃,批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案,召開線損分析會(huì),解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
2)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算,組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案,做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作,推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3)市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作,組織實(shí)施管理降損措施方案,做好客戶無功管理工作,督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4)調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng),對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念,它是我們公司走出巨額虧損,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路,它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng),是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步,他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益,是一個(gè)契機(jī),也是一次挑戰(zhàn),公司要求全體員工打起12份精神,用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色,轟轟烈烈,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng),對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念,它是我們公司走出巨額虧損,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路,它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng),是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步,他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益,是一個(gè)契機(jī),也是一次挑戰(zhàn),公司要求全體員工打起12份精神,用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色,轟轟烈烈,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
篇6
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
篇7
企業(yè)的價(jià)值最大化日益成為企業(yè)最先進(jìn)的管理模式,更有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理,這種具有管理優(yōu)勢(shì)的理財(cái)目標(biāo)逐漸形成了新型的企業(yè)管理模式,即價(jià)值管理。經(jīng)過對(duì)幾十年的實(shí)踐總結(jié),對(duì)于“價(jià)值管理”形成了幾種不同的觀點(diǎn),對(duì)于其核心內(nèi)容的理解也有著不同的見解。第一,以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu),這種管理模式以企業(yè)的價(jià)值作為管理的基礎(chǔ)內(nèi)容與核心,主要是通過企業(yè)的成本的主要投資人,企業(yè)的股東利益最大化作為管理的基礎(chǔ)。目的是計(jì)量出企業(yè)所取得的效益多少,方便出資人能夠更好地控制與管理企業(yè)的一切業(yè)務(wù),從而使出資人能夠獲得更多的利益,在長期的發(fā)展中創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。第二,這種管理模式重視的是價(jià)值最為管理基礎(chǔ)的過程,這種管理手段屬于一種全新的管理模式,其管理核心在于:重新定義目標(biāo),重新設(shè)計(jì)管理結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建體系,以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理模式不是局限于一種簡單的管理方案,而是要重視其在管理的發(fā)展中的過程,在不斷發(fā)展的過程中,找出企業(yè)的不足,需要長期的投入與發(fā)展。第三,這種管理模式的核心內(nèi)容主要結(jié)合了以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理過程以及所取得成果相結(jié)合起來的管理模式。這種管理模式考慮到的最多的就是如何擴(kuò)大化出資人的財(cái)富。企業(yè)未來的發(fā)展,以及戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,管理體制的制定,企業(yè)業(yè)績?nèi)〉枚际菄@著如何促進(jìn)出資人的利益最大化開展的,這種管理模式有利于出資人最大化自己的財(cái)富價(jià)值而不斷完善企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,同時(shí),也決定了企業(yè)的管理者的報(bào)酬以及如何對(duì)企業(yè)的績效成果的控制。
2中小型財(cái)務(wù)管理理論的特點(diǎn)
價(jià)值管理體系屬于一種管理控制系統(tǒng)。首先,要制定一個(gè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略總目標(biāo),目標(biāo)的制定要圍繞著企業(yè)的價(jià)值開展,如何進(jìn)企業(yè)的價(jià)值最大化;其次,要對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的不同部門制定不同的發(fā)展目標(biāo);再次,要選定一個(gè)企業(yè)績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與最基本的尺度;最后,要定期對(duì)企業(yè)所取得的績效用合理評(píng)價(jià)制度去進(jìn)行評(píng)價(jià),以促進(jìn)企業(yè)能夠不斷地完善與發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值管理體系的構(gòu)建,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部員工開展一系列的培訓(xùn)工作是必不可少的,要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的教育工作。通過不斷培訓(xùn)與宣傳工作,使企業(yè)的員工都能夠重視價(jià)值管理體系的重要性,自覺地去發(fā)展以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的管理模式,要把價(jià)值管理體系融合到企業(yè)的管理階層的日常管理工作中去。要在企業(yè)的全體員工中實(shí)行相應(yīng)的績效獎(jiǎng)懲制度,企業(yè)員工所獲得的報(bào)酬要與期為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相關(guān)聯(lián)。目前,在我國大多數(shù)企業(yè)中已經(jīng)開始正式成立了這種管理辦法,倡導(dǎo)要制定長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)與短期經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的管理辦法。企業(yè)對(duì)于不同的員工要設(shè)定不同的收入制度、責(zé)任管理制度、獎(jiǎng)懲制度,總而言之,都是為了促進(jìn)企業(yè)的價(jià)值最大化而設(shè)定。
3如何加強(qiáng)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理
篇8
一、城區(qū)基本情況
寶坻城區(qū)建成區(qū)面積15.82平方公里,城市人口15萬人,建成區(qū)城市綠化覆蓋面積6169.6694公頃,綠地總面積493.48萬平米, 2008年―2009年城區(qū)新增綠地面積:302.782萬平米,植樹23.4472 萬株,草坪278.6835萬平米,花卉7.87萬平米,宿根及地被植物18.376萬平米。提升改造綠地18處,栽植喬木0.5萬株,木槿、丁香、連翹、紫葉李、桃樹等花灌木13.35萬株、模紋8.59萬平米;鋪種草坪4.738萬平米,栽植宿根花卉5.05萬平米,栽植各種草花10萬余株。截至目前城區(qū)現(xiàn)有樹木128.845萬株,草坪311.15萬平米,地被植物35.65萬延米,建成區(qū)綠地覆蓋率達(dá)到39.17%,建成區(qū)綠地率為31.19%,人均公園綠地面積為11.55平方米。
二、制約園林綠化管理水平提高的主要問題
(一)管理體制落后我區(qū)的園林綠化管理體制是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的粗放型管理的產(chǎn)物,管理職能不到位、工作效率低、人浮于事、大鍋飯等弊端日益突出,加快園林綠化管理企業(yè)化、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化、投資多元化勢(shì)在必行。
(二)園林綠化管理市場(chǎng)不健全園林綠化工程基本上實(shí)行了投招標(biāo)制度,使園林工程建設(shè)水平和投資效益明顯提高。但園林綠化管理仍沿用投資單位管理的模式,園林綠化養(yǎng)護(hù)資質(zhì)管理辦法沒有出臺(tái),制約了園林綠化管理市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)施。
(三)破壞綠地的情況時(shí)有發(fā)生 在沿街綠化樹木上釘釘子、掛牌子、亂割樹枝樹皮破壞樹木,甚至造成樹木死亡,占用綠地、施工毀綠等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重破壞了綠化美化效果。
三、提高園林綠化管理水平的辦法
根據(jù)城區(qū)區(qū)域性質(zhì),將城區(qū)綠地和行道樹劃分為4片、2個(gè)等級(jí),實(shí)行責(zé)任量化管理。公園、景點(diǎn)、綠地、廣場(chǎng)、游園及主干道路行道樹的樹木為一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理,各宿舍區(qū)行道樹及城區(qū)林地為二級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。管理辦法由原來的分散管理變成集中管理,建立組長負(fù)責(zé)制,各片組長由職工推薦產(chǎn)生,各責(zé)任片人員采取雙向選擇形式,未被選用的人員,通過定期培訓(xùn),擇優(yōu)上崗,培訓(xùn)期間不享受崗位津貼。
(一)建立獎(jiǎng)懲體制1、對(duì)原有綠地的管理引入內(nèi)部競(jìng)爭機(jī)制,建立健全崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。按照《*市園林綠化精細(xì)化管理辦法》的有關(guān)規(guī)定制定獎(jiǎng)懲制度,在經(jīng)費(fèi)包干基礎(chǔ)之上按照城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范綠地,管理綠地實(shí)行建、管、養(yǎng)分離,采取責(zé)任承包制,在經(jīng)費(fèi)包干基礎(chǔ)之上實(shí)行定人、定崗、定任務(wù)的綠化養(yǎng)護(hù)措施,通過對(duì)綠地、景點(diǎn)、公園、廣場(chǎng)、游園、林地進(jìn)行定期、不定期檢查,實(shí)行目標(biāo)考核和獎(jiǎng)罰制度,綠地養(yǎng)護(hù)達(dá)到天津市養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)。
2、經(jīng)費(fèi)保障及包干機(jī)制。根據(jù)城市綠化是公益事業(yè)的特點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持財(cái)政投入為主、其他投入為輔的辦法,多渠道增加城市綠化管護(hù)資金。逐年加大區(qū)財(cái)政的投入,確保投資水平隨財(cái)政收入的增長而逐年增加。實(shí)行考核結(jié)果與本組經(jīng)濟(jì)效益掛鉤;經(jīng)費(fèi)包干包括人員工資包干、每年養(yǎng)管消耗費(fèi)用包干,維護(hù)城市綠化建設(shè)與管理機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
篇9
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;重點(diǎn)內(nèi)容;對(duì)策
隨著我國改革開放的不斷深入,各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)得以快速的發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模也在難得的機(jī)遇中不斷的壯大,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,便會(huì)出現(xiàn)其在管理層次、權(quán)力分配、成本費(fèi)用的控制、部門之間及員工績效考評(píng)等的一系列問題,嚴(yán)重妨礙了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。此時(shí),就需要對(duì)企業(yè)原有的管理體制進(jìn)行調(diào)整,突破原有企業(yè)發(fā)展的瓶頸,使企業(yè)在一個(gè)更高的管理水平上發(fā)展,在所有因素中,財(cái)務(wù)管理體制是最重要,也是最直接的制約因素。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容及對(duì)策
(一)建立企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制是指,企業(yè)內(nèi)部對(duì)考核責(zé)任部門的經(jīng)營業(yè)績考核,采用制訂考核指標(biāo)、核定主要經(jīng)營業(yè)績基數(shù)任務(wù)指標(biāo),對(duì)超額完成基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的給予超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的給予相應(yīng)扣減或取消企業(yè)基本獎(jiǎng)金的一種考核制度。其考核指標(biāo)的內(nèi)容、應(yīng)扣除的項(xiàng)目、管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)、獎(jiǎng)懲辦法、指標(biāo)制定辦法是:
1.企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的考核財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容及范圍
企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、性質(zhì)特點(diǎn)來設(shè)定經(jīng)營業(yè)績的考核財(cái)務(wù)指標(biāo)。一般來說,財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括:“營業(yè)收入”、“創(chuàng)利額”、“催收長期應(yīng)收賬款額度”、“部分費(fèi)用開支額度”等財(cái)務(wù)指標(biāo)。其中考核部門的“創(chuàng)利額”應(yīng)作為最重要的考核業(yè)績指標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)的核心價(jià)值是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
2.企業(yè)對(duì)考核部門“創(chuàng)利額”業(yè)績財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)扣除的項(xiàng)目
一般包括:一是考核部門存在當(dāng)年“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”超限額開支的,相應(yīng)給予扣減其超支額所應(yīng)繳納稅金的創(chuàng)利額;二是按考核部門當(dāng)年新增的逾期應(yīng)收賬款金額(一般按逾期欠款長達(dá)二年以上時(shí)間)的適當(dāng)比例,相應(yīng)給予扣減其當(dāng)年創(chuàng)利額(作暫扣款項(xiàng)處理,在該考核部門收回部分或全部逾期應(yīng)收賬款的年度再給予相應(yīng)調(diào)增當(dāng)年的創(chuàng)利額);三是扣減應(yīng)由考核部門承擔(dān)的因主觀原因造成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失及其他損失。
3.企業(yè)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的財(cái)務(wù)管理模式,其優(yōu)缺點(diǎn)是什么
其優(yōu)點(diǎn)是:把經(jīng)營主要業(yè)績財(cái)務(wù)指標(biāo)直接分解下達(dá)到企業(yè)各考核部門,使各考核部門負(fù)責(zé)人明確了本部門當(dāng)年應(yīng)完成的基本目標(biāo)任務(wù),積極帶領(lǐng)本部門工作團(tuán)隊(duì),努力開拓市場(chǎng),增收節(jié)支,能夠比較充分地調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營人員的積極性,樹立起經(jīng)營效益與規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)同樣重要之理念,體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。其缺點(diǎn)是:不能具體體現(xiàn)出在同一考核部門內(nèi)每個(gè)經(jīng)營人員的個(gè)人業(yè)績,且個(gè)人業(yè)績不能直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)個(gè)人經(jīng)營積極性的調(diào)動(dòng)產(chǎn)生不利影響。
4.企業(yè)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的獎(jiǎng)懲辦法
第一,企業(yè)獎(jiǎng)金的分配辦法。企業(yè)考核部門獎(jiǎng)金的分配辦法:考核部門完成考核基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的,則分配給基本獎(jiǎng)金額??己瞬块T超額完成考核基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的,則分配給超產(chǎn)獎(jiǎng)金額。應(yīng)分配的超產(chǎn)獎(jiǎng)金額為考核部門超產(chǎn)利潤額乘以超產(chǎn)獎(jiǎng)金提成比率的乘積??己瞬块T未完成考核基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的,則扣減或取消分配給基本獎(jiǎng)金額。企業(yè)后勤管理部門獎(jiǎng)金的分配辦法:企業(yè)未完成考核基數(shù)總?cè)蝿?wù)的,則分配給基本獎(jiǎng)金額。企業(yè)超額完成考核基數(shù)總?cè)蝿?wù)的,分配給超產(chǎn)獎(jiǎng)金額。應(yīng)分配的超產(chǎn)獎(jiǎng)金額為企業(yè)總超產(chǎn)利潤額乘以總超產(chǎn)獎(jiǎng)金提成比率的乘積。企業(yè)高級(jí)管理人員獎(jiǎng)金的分配辦法:按企業(yè)平均基本獎(jiǎng)金額度的若干倍數(shù)分別分配給每位高級(jí)管理人員的基本獎(jiǎng)金額。應(yīng)分配給每位高級(jí)管理人員的超產(chǎn)獎(jiǎng)金額為企業(yè)總超產(chǎn)利潤額乘以總超產(chǎn)獎(jiǎng)金提成比率的乘積。
第二,企業(yè)獎(jiǎng)金的提取與發(fā)放辦法。財(cái)務(wù)部門依據(jù)當(dāng)年制定的“企業(yè)基本獎(jiǎng)金分配方案”和基本獎(jiǎng)金總額度,給予提取、發(fā)放執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門依據(jù)當(dāng)年應(yīng)分配企業(yè)超產(chǎn)獎(jiǎng)金總額度給予提取現(xiàn)金。超產(chǎn)獎(jiǎng)金的發(fā)放方式:一是考核部門和企業(yè)后勤管理部門的超產(chǎn)獎(jiǎng)金分配權(quán)應(yīng)歸屬于各部門負(fù)責(zé)人,即財(cái)務(wù)部門把超產(chǎn)獎(jiǎng)金以現(xiàn)金形式交給各部門負(fù)責(zé)人,由其在本部門內(nèi)制訂具體分配方案,并付諸實(shí)施。二是屬于企業(yè)高級(jí)管理人員的超產(chǎn)獎(jiǎng)金,由財(cái)務(wù)部門直接發(fā)放即可。
5.企業(yè)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的業(yè)績指標(biāo)制定辦法
業(yè)績指標(biāo)制定的原則:第一,合理性原則。業(yè)績指標(biāo)制定要做到盡量合理一些,如果考核主要指標(biāo)制訂得偏高,使大部分考核部門不能完成基數(shù)任務(wù),這樣會(huì)打擊業(yè)務(wù)人員積極性,反之,指標(biāo)制訂得偏低,可能會(huì)產(chǎn)生企業(yè)賬面利潤為虧損的情況下,面臨承受支付較多超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金的壓力。第二,公平性原則。制訂指標(biāo)時(shí),要綜合考慮各種因素,要一視同仁,盡量做到公平,不可采用“鞭打快?!钡淖龇?,否則,可能會(huì)引起業(yè)績做得較好考核部門由于指標(biāo)制訂偏高而不滿。第三,平衡性原則。在核定“創(chuàng)利額”指標(biāo)時(shí),一般情況下,企業(yè)所有考核部門“創(chuàng)利額”核定基數(shù)總合計(jì)金額與企業(yè)公共費(fèi)用金額要基本平衡,即兩個(gè)金額要相接近,這樣,才能滿足企業(yè)年度利潤保本經(jīng)營的要求。
6.業(yè)績指標(biāo)的制定方法與步驟
第一,確定設(shè)置考核部門個(gè)數(shù),分配各考核部門的員工人數(shù)。第二,確定各考核部門的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營區(qū)域。第三,財(cái)務(wù)部門編制單位公共費(fèi)用總額預(yù)算。公共費(fèi)用主要包括公共管理費(fèi)用和公共財(cái)務(wù)費(fèi)用等。第四,財(cái)務(wù)部門制訂業(yè)績考核指標(biāo)初步方案。制訂初步方案時(shí),需要考慮各考核部門前三年業(yè)績平均數(shù)、各考核部門人員結(jié)構(gòu)素質(zhì)以及市場(chǎng)情況的變化等相關(guān)因素。第五,業(yè)績考核指標(biāo)初步方案上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體審定。第六,經(jīng)審定通過的業(yè)績考核指標(biāo)方案下達(dá)通知到企業(yè)各部門、科室,并加以認(rèn)真實(shí)施。
二、搞好對(duì)變動(dòng)成本費(fèi)用實(shí)施有效內(nèi)部控制的財(cái)務(wù)管理
企業(yè)成本費(fèi)用的管理重點(diǎn)是,企業(yè)對(duì)變動(dòng)成本費(fèi)用實(shí)施有效的內(nèi)部控制的財(cái)務(wù)管理。所謂企業(yè)變動(dòng)成本費(fèi)用,是指可用企業(yè)管理人員的主觀意愿來調(diào)整的而非固定不變的成本費(fèi)用支出。其管理目標(biāo)是:堵塞管理漏洞,降低成本費(fèi)用支出,增加企業(yè)利潤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
企業(yè)的變動(dòng)成本費(fèi)用的主要內(nèi)容包括企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)(含車輛使用費(fèi))等。對(duì)變動(dòng)成本費(fèi)用實(shí)行有效控制的具體措施如下:
1.制訂相關(guān)變動(dòng)費(fèi)用的管理辦法。企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況制訂各項(xiàng)變動(dòng)費(fèi)用的財(cái)務(wù)管理辦法,比如,要制訂《本單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)差旅費(fèi)辦公費(fèi)管理辦法》、《本單位福利費(fèi)教育經(jīng)費(fèi)管理辦法》等相關(guān)內(nèi)部控制的財(cái)務(wù)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)審批制度。企業(yè)審批人員要嚴(yán)格按內(nèi)部財(cái)務(wù)制度規(guī)定,按照各自權(quán)限、職責(zé)范圍給予審批,比如,企業(yè)員工出差應(yīng)按規(guī)定經(jīng)過哪些審批程序,員工教育經(jīng)費(fèi)支出使用如何審批。屬于超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用開支的,應(yīng)經(jīng)授權(quán)審批人批準(zhǔn)同意后,財(cái)務(wù)部門方可給予辦理報(bào)銷支付手續(xù)。
3.做好變動(dòng)成本費(fèi)用的財(cái)務(wù)分析工作。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人可定期做本企業(yè)變動(dòng)成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析,提供給企業(yè)高層管理者作為經(jīng)營決策重要的參考依據(jù)。
4.建立備查登記、領(lǐng)用登記等相關(guān)管理制度。企業(yè)員工通訊費(fèi)、交通費(fèi)的使用,可由辦公室指定專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用報(bào)銷備查記錄工作。企業(yè)日常辦公用品的領(lǐng)用,由辦公室指定專人辦理發(fā)放、領(lǐng)用登記等手續(xù)。
5.建立車輛統(tǒng)一管理制度。企業(yè)應(yīng)把所有車輛(包括子公司車輛)實(shí)行統(tǒng)一管理,應(yīng)由單位辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一安排與統(tǒng)一維護(hù)。比如,對(duì)車輛油料使用的管理,可由辦公室負(fù)責(zé)到中石化辦理Ic加油卡,按“一車一卡”給予使用,對(duì)車輛維護(hù)的管理,可實(shí)行定點(diǎn)維修與保養(yǎng)。
6.建立定額或限額開支費(fèi)用的管理制度。若產(chǎn)生超限額開支的,則給予扣減責(zé)任部門考核業(yè)績指標(biāo),采用定額管理的變動(dòng)費(fèi)用主要有員工的通訊費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)貼費(fèi)等項(xiàng)目,企業(yè)員工的通訊費(fèi)(如電話費(fèi))、交通費(fèi)實(shí)行定額包干管理。企業(yè)按照員工不同崗位,設(shè)定為若干檔次的通訊費(fèi)補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。享受費(fèi)用補(bǔ)貼的員工,需要等費(fèi)用開支的,則由單位辦公室負(fù)責(zé)控制管理。防止費(fèi)用提供相關(guān)發(fā)票作為費(fèi)用報(bào)銷憑證,采用限額管理的變動(dòng)費(fèi)用主要有考核部門的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛油料費(fèi)等項(xiàng)目。
7.把好變動(dòng)費(fèi)用支出的財(cái)務(wù)審核關(guān)。財(cái)務(wù)部門在審核各項(xiàng)變動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),在審核費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性的基礎(chǔ)上,同時(shí)還要審核費(fèi)用開支是否存在超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍情況,費(fèi)用報(bào)銷程序是否存在越權(quán)審批情況,對(duì)費(fèi)用報(bào)銷不符合本單位財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的,財(cái)務(wù)部門則不予辦理支付手續(xù)。
參考文獻(xiàn):
篇10
企業(yè)要保守商業(yè)秘密并非一件易事,商業(yè)秘密往往在管理疏忽中有意或無意泄漏。調(diào)查顯示,名列《財(cái)富》雜志前1000名的公司,每年因商業(yè)秘密泄露的損失高達(dá)450億美元,平均每家公司每年發(fā)生2.45次損失超過50萬美元的商業(yè)間諜案。如何做好商業(yè)秘密的管理工作,是企業(yè)不容忽視的大問題。比起成本高、舉證困難、勝訴率低的事后訴訟,若能提早制訂商業(yè)秘密保護(hù)計(jì)劃并有效執(zhí)行,企業(yè)的商業(yè)秘密就可以得到有效的保護(hù)。
商業(yè)秘密不容有失
2006年6月,全球最大的手機(jī)代工生產(chǎn)商富士康公司一紙?jiān)V狀,將比亞迪公司告上法庭。原告稱,原富士康手機(jī)外觀設(shè)計(jì)高級(jí)員工柳相軍、司少青等人,被比亞迪挖走并擔(dān)任手機(jī)設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人后,竊取原公司文件,侵犯富士康商業(yè)秘密。相對(duì)于富士康年收入上百億美元的龐大規(guī)模,年收入不過129億人民幣的比亞迪似乎不是一個(gè)重量級(jí)的對(duì)手。為何富士康要對(duì)比亞迪大動(dòng)干戈呢?
2006年才開始手機(jī)代工業(yè)務(wù)的比亞迪,發(fā)展之快令人吃驚。數(shù)據(jù)顯示,比亞迪2006年手機(jī)零部件業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)到51.34億港元,超過其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)二次充電電池收入。而令富士康難以忍受是,比亞迪已經(jīng)開始向諾基亞等手機(jī)巨頭發(fā)起訂單攻勢(shì)。顯然,比亞迪的高速崛起讓富士康感到威脅。而最終導(dǎo)致兩家公司對(duì)簿公堂的則是富士康發(fā)現(xiàn)比亞迪竊取了原屬于自己的商業(yè)秘密。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,諾基亞、摩托羅拉等跨國公司格外看重代工公司是否擁有完善的管理認(rèn)證系統(tǒng)。而這套復(fù)雜的管理系統(tǒng),體現(xiàn)在文字上就是相應(yīng)的系統(tǒng)文件。系統(tǒng)文件由流程、表單構(gòu)成,流程是生產(chǎn)管理步驟的書面描述,而表單是根據(jù)流程制訂出的表格。在代工工廠,工人只需根據(jù)表單逐項(xiàng)填寫其完成的工作,就可有效保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。因此,完整而嚴(yán)密的系統(tǒng)文件成為爭取跨國公司代工訂單的重要條件。而富士康公司編寫的系統(tǒng)文件,更是提煉了二十余年代工生產(chǎn)的精華,組織了大量的人力物力而完成的。
在這場(chǎng)商業(yè)秘密糾紛中,富士康指責(zé)比亞迪利誘其員工跳槽,并承諾跳槽者均可獲得優(yōu)厚待遇;為了更快啟動(dòng)手機(jī)制造項(xiàng)目,比亞迪指使一些跳槽員工利用曾在富士康任職的便利違規(guī)帶走系統(tǒng)文件,或與富士康人員里應(yīng)外合竊取商業(yè)秘密,然后再將系統(tǒng)文件提供給比亞迪。2008年4月,富士康披露其訴比亞迪竊取商業(yè)秘密案的進(jìn)展:比亞迪一位創(chuàng)始人被拘捕,兩位涉嫌泄漏商業(yè)秘密的員工分別獲刑。
雖然富士康與比亞迪之間的糾紛尚未落幕,但該事件從一個(gè)側(cè)面折射出商業(yè)秘密在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭中的重要地位。商戰(zhàn)中,占得先機(jī)才是王道。無庸置疑,能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)秘密,蘊(yùn)藏著企業(yè)占得先機(jī)的眾多“錦囊妙計(jì)”。然而,對(duì)于與商業(yè)秘密有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、財(cái)會(huì)報(bào)表、銷售報(bào)表、流程、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶資料、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息,中國的大多數(shù)企業(yè)還都沒有引起足夠的重視。我國企業(yè)商業(yè)秘密的安全現(xiàn)狀不容樂觀,泄密、流失現(xiàn)象司空見慣。
進(jìn)入新世紀(jì),日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭集中表現(xiàn)為高新技術(shù)的競(jìng)爭、知識(shí)財(cái)產(chǎn)的競(jìng)爭和信息的競(jìng)爭。商業(yè)秘密作為無形資產(chǎn),蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,成為企業(yè)核心競(jìng)爭力的要素,是企業(yè)獲利的基礎(chǔ)和條件。因此,在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的今天,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、管理手段,有效地保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密。
設(shè)立專門機(jī)構(gòu)
在發(fā)達(dá)國家的許多公司里,一般都設(shè)有一個(gè)保護(hù)商業(yè)秘密的機(jī)構(gòu)。例如,IBM成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)IPL,其職責(zé)范圍是處理一切有關(guān)IBM業(yè)務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事物,如專利、商標(biāo)、著作權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)、商業(yè)秘密等。而一些實(shí)力有限的中小企業(yè)則雇傭?qū)I(yè)安全顧問公司來提供商業(yè)秘密的保護(hù)服務(wù),通過建立商業(yè)秘密保護(hù)的約束激勵(lì)機(jī)制,達(dá)到商業(yè)秘密為我所有、為我專用、為我獲利。
華為公司有一個(gè)近200人的信息安全部,其主要工作內(nèi)容就是商業(yè)秘密的保護(hù)。華為公司所執(zhí)行的商業(yè)秘密保護(hù)甚至比許多跨國公司要嚴(yán)格很多。事實(shí)上,除了信息安全部工作人員,華為還擁有令國內(nèi)其他企業(yè)頗為羨慕的強(qiáng)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門,該部門不但囊括了國內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界的精英,而且其從業(yè)人數(shù)的比例達(dá)到甚至超過了國際企業(yè)對(duì)法務(wù)人員要求的員工比例,足見華為對(duì)商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度。因此,作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)重要內(nèi)容的“商業(yè)秘密”在華為也就得到了雙層甚至多層架構(gòu)上的保護(hù)。
目前,對(duì)我國大部分企業(yè)管理者而言,建立商業(yè)秘密保護(hù)的專門機(jī)構(gòu)還是新鮮事物。然而,不少專家認(rèn)為,建立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)非常必要。這個(gè)機(jī)構(gòu)需要一名企業(yè)主要管理者負(fù)責(zé)商業(yè)秘密保護(hù)的全面工作,需要既懂技術(shù)又懂法律、通業(yè)務(wù)的專職人員負(fù)責(zé)商業(yè)秘密的日常管理。商業(yè)秘密保護(hù)機(jī)構(gòu)可以與其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)重疊、也可交叉設(shè)立或者獨(dú)立設(shè)立。
設(shè)立了商業(yè)秘密保護(hù)機(jī)構(gòu)之后,就可以結(jié)合公司的實(shí)際,逐步建立相應(yīng)的管理辦法和制度:商業(yè)秘密事項(xiàng)產(chǎn)生、認(rèn)定管理辦法;商業(yè)秘密資料使用和銷毀辦法;商業(yè)秘密密級(jí)確定及保密期限管理辦法;職工保守商業(yè)秘密管理辦法;商業(yè)秘密管理獎(jiǎng)懲辦法;對(duì)外接待保密管理辦法;商業(yè)秘密要害部門保密工作管理辦法;會(huì)議保密規(guī)定;傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備使用管理規(guī)定等。
分層次管理
要管理好商業(yè)秘密,除了設(shè)立專門機(jī)構(gòu),企業(yè)還要盡量對(duì)商業(yè)秘密保護(hù)進(jìn)行分層次管理。例如,重要的、能帶來較大收益的商業(yè)秘密,必須付出較大的成本予以保護(hù),次要的商業(yè)秘密則可酌情采取低成本的保護(hù)方法。
以IBM公司為例,依據(jù)秘密與IBM業(yè)務(wù)的關(guān)系、與IBM施政方針的關(guān)系、有關(guān)業(yè)界競(jìng)爭的影響度、是否為IBM產(chǎn)品技術(shù)上及收益上成功的關(guān)鍵等因素,將秘密信息依次分為絕密、限閱、秘密、僅內(nèi)部使用四個(gè)等級(jí),然后再依其等級(jí),決定其復(fù)印、對(duì)外公開、對(duì)內(nèi)公開、廢棄、保管等。在對(duì)外公開時(shí),前三類的資料必須得到特定人員的同意;復(fù)印資料時(shí),前二類的資料只有原制作單位才能復(fù)??;傳送資料時(shí),前二類的資料必須轉(zhuǎn)成密碼才可傳送。為了徹底實(shí)施公司的規(guī)定,公司內(nèi)部設(shè)有自我檢查制度,隨時(shí)實(shí)施內(nèi)部檢查并指導(dǎo)員工養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣。接受他人的秘密資料也要得到特定人員的同意。至于接受秘密資料的有關(guān)條件,則必須得到IBM知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)IPL以及法務(wù)部門同意。另外,未被指定為秘密信息者,以及未限定保密期間者,如有礙于IBM的開發(fā)及銷售,IBM都會(huì)再加批示修改。
在生產(chǎn)程序、工藝流程方面,則可以根據(jù)分層次管理的辦法將生產(chǎn)程序、工藝流程劃分為多級(jí)。根據(jù)每一級(jí)的重要程度,分層次、分車間限定知悉人員。越是關(guān)鍵和重要的部分,知悉的人員應(yīng)該越少。對(duì)于重要部位,更應(yīng)實(shí)行相對(duì)封閉式的分區(qū)管理,不允許無關(guān)人員進(jìn)入,本崗人員憑證出入。采取了上述辦法,即使本崗技術(shù)人員和操作人員故意或過失泄露了其掌握的局部技術(shù),甚至被別的廠家“挖”走了,也不會(huì)泄露本單位整體商業(yè)秘密。
根據(jù)分層次管理的思想,也可以對(duì)一些影響大的關(guān)鍵技術(shù)數(shù)據(jù)、配方資料等進(jìn)行分解,這樣只有經(jīng)過組合、合成才能掌握完整的技術(shù)資料,在某種程度上可以減低商業(yè)秘密泄露的概率。在華為,很多研發(fā)設(shè)計(jì)是分項(xiàng)目進(jìn)行的,把一個(gè)產(chǎn)品分解,由多個(gè)項(xiàng)目組完成。因此,泄密者不可能拿到一個(gè)產(chǎn)品所有的東西,最多只能拿到一部分。而且,華為在分項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,又采用分地域完成的方式,將分解的軟件,由處于全球不同地區(qū)的公司開發(fā),然后再組合在一起,形成一個(gè)完整的產(chǎn)品。
把好員工關(guān)
現(xiàn)代企業(yè)中,員工在每天的工作、生產(chǎn)和經(jīng)營當(dāng)中,接觸的都是客戶名單、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品配方、營銷策略等商業(yè)秘密。一旦有員工把企業(yè)的商業(yè)秘密泄露出去,這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭能力就會(huì)受到影響。因此,把好員工管理這道關(guān)卡,對(duì)于構(gòu)筑完善的商業(yè)秘密保護(hù)體系非常重要。
企業(yè)在建立商業(yè)秘密保護(hù)體系時(shí),要把公司的保密制度寫入《員工手冊(cè)》。在員工進(jìn)入公司時(shí),就向其灌輸保密觀念,了解保護(hù)商業(yè)秘密的職責(zé),了解公司各類信息資料的保密等級(jí),讓員工在平時(shí)的工作尤其商務(wù)談判中防止無意泄密。同時(shí),企業(yè)可以把保密協(xié)議作為簽定合同的一部分,這種做法不僅僅是為了約束員工,同時(shí)也能增強(qiáng)員工的凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和企業(yè)的競(jìng)爭力。根據(jù)權(quán)利和義務(wù)對(duì)等原則,在員工工資中,特別是在員工的工資中可以增加保密津貼,讓員工了解公司保護(hù)商業(yè)秘密的重要性。一旦員工竊密,也容易依法追究其法律責(zé)任、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
在人員流動(dòng)比較普遍的今天,用長期化勞動(dòng)契約來保護(hù)商業(yè)秘密顯得非常重要。勞動(dòng)契約長期化,可以使接觸、掌握商業(yè)秘密關(guān)鍵崗位的職工,由于收益長期化的預(yù)期,而留在崗位上。如果再輔之以較優(yōu)厚的工資、獎(jiǎng)金,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)重要職工保護(hù)商業(yè)秘密的責(zé)任感會(huì)更有作用。例如,允許商業(yè)秘密的持有者,接觸、掌握商業(yè)秘密的人擁有部分股權(quán),成為企業(yè)的股東,使之與企業(yè)形成休戚相關(guān)的命運(yùn)共同體。日本許多中小企業(yè)中掌握和從事關(guān)鍵技術(shù)、工藝的職工,往往是“基干社員”(一般不予解雇,終身雇擁的職工)或是企業(yè)的股東,其用意是既防止人才流失,又防止商業(yè)秘密外泄。
為了有效地保護(hù)商業(yè)秘密,對(duì)于離職員工有必要規(guī)定競(jìng)業(yè)避止。所謂競(jìng)業(yè)避止,是指員工在單位工作期間不得到競(jìng)爭企業(yè)兼職或任職,不得自行組建公司與單位競(jìng)爭,在離開原單位一定期限內(nèi),未經(jīng)原單位同意,不得從事同原單位業(yè)務(wù)有競(jìng)爭性的業(yè)務(wù)。世界大多數(shù)知名公司為防止發(fā)生商業(yè)秘密的泄露和糾紛,都會(huì)設(shè)立競(jìng)業(yè)避止等約束條款,如在保密協(xié)議中規(guī)定,雇員在解聘一段時(shí)間內(nèi)不得受聘到企業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的公司工作;要求雇員在提出辭職時(shí),不得泄露公司的商業(yè)秘密。通用電氣公司更規(guī)定,辭職人員需簽訂保證書,表明自已未帶走任何屬于公司的秘密材料。
警惕合作“雷區(qū)”
與企業(yè)接觸較多的的客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、商以及其他類型的合作伙伴等,由于“合作”的關(guān)系,他們也了解企業(yè)的商業(yè)秘密,并成為“泄密”的一個(gè)新雷區(qū)。
在商業(yè)活動(dòng)中,合作方經(jīng)過一段時(shí)期往往成為企業(yè)最有競(jìng)爭力的對(duì)手,甚至把以前的老伙伴打得落花流水,這種例子舉不勝舉。究其原因,主要是在協(xié)作過程中,對(duì)方利用業(yè)務(wù)關(guān)系漸漸掌握了工藝、生產(chǎn)技術(shù)和管理訣巧等商業(yè)秘密,一旦條件成熟,就踢開合作伙伴,自立門戶。有鑒于此,企業(yè)謹(jǐn)慎選擇合作對(duì)象也是保護(hù)商業(yè)秘密的重要一環(huán)。
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