導語：如何才能寫好一篇建立財務共享的好處，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭，很多大型集團公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網(wǎng)絡競爭的轉(zhuǎn)變，這就要求集團企業(yè)要以集團整體利益為出發(fā)點，綜合考慮業(yè)務成本，以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎上，實現(xiàn)集團整體利益最大化的目的。財務共享服務中心給集團企業(yè)提供了解決這一問題的方法，財務共享服務通過將易于標準化的營運業(yè)務進行整合、流程再造，以提高管理效率、壓縮成本、提升服務水平，很好地解決了目前大型的集團企業(yè)財務組織重復繁多以及效率整體低下的問題，為大型集團企業(yè)進一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財務共享服務在企業(yè)中的應用

目前，財務共享服務中心更多的作為獨立的機構(gòu)進行管理，對所有成員企業(yè)采用相同的標準作業(yè)流程，廢除多余的步驟和流程，對采集的信息進行精致加工，輸出高質(zhì)量的財務數(shù)據(jù)，并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規(guī)則造成的信息死角?？梢哉f，財務共享服務中心是集團企業(yè)的財務服務平臺，是各成員企業(yè)的會計業(yè)務運作中心、財務數(shù)據(jù)中心以及服務中心，能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學化和精簡化，實現(xiàn)降低成本、提高效率、強化集團內(nèi)部控制的目標。

三、財務共享服務中心的重要意義

財務共享服務中心對于集團企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面：

第一，能夠降低集團企業(yè)成本?？梢哉f財務共享服務的最根本目標即在于降低集團企業(yè)的成本。通過建設財務共享服務中心，集團企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構(gòu)全員配置崗位及人員，從而實現(xiàn)在集團總業(yè)務量不變的前提下削減業(yè)務人員的目的。同時，在建立財務共享服務中心后，許多的財務業(yè)務得以細化、標準化、乃至得到簡化，流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。

第二，能夠提高服務質(zhì)量和效率。財務共享服務中心的建立使得集團能夠?qū)A財務工作集中化，工作效率和質(zhì)量得以提升。在財務共享服務中心下，各項職能實施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標準完全統(tǒng)一，同時也給集團企業(yè)進行風險控制提供了方便。通過財務共享服務使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務整合規(guī)范，對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一，財務處理的口徑和尺度統(tǒng)一，促進效率提升；此外，通過績效管理、服務管理等方式對財務共享服務中心的運營狀況實施監(jiān)測，以提高財務共享服務的質(zhì)量。

第三，能夠促進企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展。財務共享服務中心的建立一方面可以為集團企業(yè)內(nèi)部業(yè)務單位和外部客戶提供后臺支持，各部門則專注核心業(yè)務，提高顧客的滿意度。此外，強大的財務共享服務中心能夠大大節(jié)省重復性工作的時間，可以釋放出更多的財務人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務層面以及深入到業(yè)務財務層面。戰(zhàn)略財務工作可以參與集團企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進，進行預算資源管理以及績效控制，為集團的經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析；業(yè)務財務工作則強調(diào)深入業(yè)務一線，與業(yè)務單位緊密合作，參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造，通過這兩種方式促進財務職能的轉(zhuǎn)型，最終推動企業(yè)整體價值的提升。

第四，加速企業(yè)的標準化進程。建設財務共享服務中心之前，企業(yè)的財務操作流程是由各分部的采購、生產(chǎn)、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算，各分部的資源分配情況不同，業(yè)務操作標準不同；通過建立財務共享服務中心，能夠?qū)⒇攧展ぷ鲝母鞑块T中抽離出來，從集團層面整合資源形成財務共享服務中心。當然，財務共享服務中心通過業(yè)務流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實現(xiàn)企業(yè)的標準化，并可以以此為經(jīng)驗為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標準化提供重要的指導。

第五，增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團企業(yè)通過將財務工作進行集中規(guī)?；幚?，建立財務共享服務中心有利于集團企業(yè)更快地建立新業(yè)務，不必為新建企業(yè)設立財務部門，直接將新建企業(yè)接入集團企業(yè)財務共享服務中心即可實現(xiàn)新建企業(yè)的財務職能支撐。可以想象，在此基礎上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性，增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進入新市場時，可以將自身的財務職能交予所在區(qū)域的財務共享服務中心，最大程度地減少在新市場中的投入，為集團企業(yè)的擴張留有很大余地。

第六，利于收購兼并的實施。企業(yè)在進行收購和兼并企業(yè)時，財務共享服務中心的設立會給該收購帶來便利，一方面體現(xiàn)在財務共享服務中心的設立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合，為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗；另一方面體現(xiàn)在財務共享服務中心將企業(yè)的財務活動進行整合，在兼并收購時只需將核心業(yè)務整合即可，后臺的財務等活動并不需要進行再次整合。

四、建設財務共享服務中心應注意的問題

建設財務共享服務中心能夠給帶來極大的好處，提升集團的運營效率，降低集團的綜合成本，提高了財務信息產(chǎn)生的速度，財務報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的規(guī)模越大，地域越分散，財務共享服務中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是，集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時也應注意以下問題，首先應關(guān)注集團企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象，比如在考慮通過建設財務共享服務中心降低集團成本時，在削減分部或分支機構(gòu)財務人員來節(jié)約成本時，要考慮到實行財務共享服務所帶來的增量成本，如新的人工成本增加、設施設備的再投入、分部與財務共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設費用是否會給集團帶來更大的成本消耗，企業(yè)是否能夠承擔；此外，集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時，要對財務共享服務中心做出合理定位，以防財務共享服務中心成為集團企業(yè)的輔助機構(gòu)。將財務共享服務中心作為集團層面的財務共享平臺，才是建設財務共享服務中心的根本意義所在，我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務共享服務中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時，對于集團自身的財務人員方面，財務共享服務中心很有可能造成財務人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面，脫離集團企業(yè)的實際業(yè)務，因此，在建設財務共享服務中心時，要注重戰(zhàn)略財務與業(yè)務財務的有機結(jié)合，在結(jié)合業(yè)務財務的價值創(chuàng)造目標發(fā)揮戰(zhàn)略財務的決策支持職能。

篇2

財務共享服務中心建設，對于企業(yè)來說是一個全方位的財務轉(zhuǎn)型，需要從戰(zhàn)略、流程、人員及組織、系統(tǒng)和技術(shù)、設備及選址5個方面統(tǒng)籌考慮和落實。

1.1戰(zhàn)略方面

基于企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略，結(jié)合最佳實踐和行業(yè)特點，規(guī)劃財務組織未來的整體定位和角色。通過財務共享中心的成立，實現(xiàn)從核算型財務向決策型財務的轉(zhuǎn)變，逐步發(fā)揮財務作為戰(zhàn)略性業(yè)務伙伴、高效業(yè)務處理者、公司風險管理者的作用。隨著共享服務中心的成立，企業(yè)的財務職能分成了3部分：集團總部財務規(guī)劃和管控職能、共享中心財務交易處理職能、當?shù)刎攧罩С趾头治雎毮?。首先，在橫向上需要清晰地界定財務共享中心與其他財務職能的關(guān)系?？偛控攧招惺关攧展芾砀呒壜毮?，為當?shù)刎攧詹块T和共享中心提供財務指導及風險控制。財務共享中心通過集中化、標準化財務交易處理，為總部財務、當?shù)刎攧仗峁└鞣N財務核算服務和常規(guī)報表分析。當?shù)刎攧詹块T作為業(yè)務的伙伴和共享的延伸，為總部財務和共享中心分別提供重要的決策支持信息和專項財務分析數(shù)據(jù)。其次，在縱向上也要清晰劃分財務共享中心與當?shù)刎攧盏穆氊?。根?jù)實施財務共享中心的成功經(jīng)驗來看，并不是所有的業(yè)務都可以集中到財務共享中心來操作，只有流程中重復性高且操作標準的交易處理和核算業(yè)務可以集中上收到共享中心，充分發(fā)揮共享的規(guī)模化優(yōu)勢和協(xié)同效應。對于一些與前端業(yè)務緊密聯(lián)系的工作（如問題發(fā)票的跟進、原始單據(jù)的掃描和傳遞等），仍然要保留在當?shù)氐呢攧詹块T，既保證與供應商的及時溝通，提高業(yè)務響應速度，同時，也發(fā)揮財務對業(yè)務流程的監(jiān)督和決策支持作用。

1.2流程方面

在進行共享流程的優(yōu)化時，必須遵循完整性、先優(yōu)化后共享、提升管控兼顧降低成本、可操作性4個設計目標和原則，建立分類清晰、條線合理和授權(quán)有度的財務業(yè)務一體化流程。首先，以RACI模型為指導，確定各流程的橫向?qū)徟鷹l線，以及相應條線的職責。流程的審批條線主要指匯報線、專業(yè)線、內(nèi)控線。匯報線通常是靠近業(yè)務發(fā)生端的部門負責人，對于業(yè)務發(fā)生的真實性與合理性進行基本判斷，擁有流程決定權(quán)。專業(yè)線通常是歸口管理部門負責人，以及公司分管副總，對于業(yè)務有專業(yè)的判斷以及統(tǒng)籌的安排，也賦予流程決定權(quán)，各專業(yè)線審批人員參與流程的程度根據(jù)重要性原則授權(quán)。內(nèi)控線通常指財務部門負責人，根據(jù)公司總體運行情況對重要事項執(zhí)行最后的財務控制，初期只賦予審核權(quán)不決定流程結(jié)果。各內(nèi)控線審核人員參與流程的程度根據(jù)重要性原則授權(quán)，且授權(quán)級別相對專業(yè)線授權(quán)審批級別有一定的依存度。其次，在橫向?qū)徟€條搭建基礎上，實現(xiàn)流程縱向?qū)徟跈?quán)的設置。根據(jù)不同流程的屬性、發(fā)生頻次和金額占比，確定各層級的金額授權(quán)標準。對于金額小、頻次高的申請，盡量簡化審批流程；對于金額大、性質(zhì)特殊的申請，通過增加審批層級加強對流程的風險控制。這樣，既兼顧了流程的審批效率，同時也提高了流程的審批管控力度。通過端到端的流程梳理，實現(xiàn)橫向和縱向流程一體化貫通，并通過共享實現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的高效標準化處理和集中管控。

1.3人員及組織

在設置財務共享中心人員和組織時，需要考慮組織結(jié)構(gòu)、工作職責、能力和技能、人員構(gòu)成比例、組織規(guī)模、薪酬及福利、績效評估6個方面的內(nèi)容。下面，重點從組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、組織規(guī)模3個方面進行分析和介紹。首先，是財務共享中心組織架構(gòu)的設置，常見的方案有3種。一種是基于職能的結(jié)構(gòu)設置。這種設置方法的優(yōu)點是專業(yè)化強，最大程度發(fā)揮共享服務中心內(nèi)外部的協(xié)同效應和規(guī)模效應。但是，也存在缺少客戶關(guān)注的缺點。一種是基于客戶/服務的結(jié)構(gòu)設置。這種設置方法的優(yōu)點是更加貼近客戶，強調(diào)服務意識、提供地域化/特定客戶群的流程。但是，也存在協(xié)同性差、規(guī)模效應和標準化程度低的缺點。一種是組合式結(jié)構(gòu)設置。結(jié)合財務共享中心內(nèi)部各小組的業(yè)務特點，綜合考慮職能和客戶服務因素的分組方式。這種方法的優(yōu)點是綜合了職能式組織架構(gòu)和面向客戶組織架構(gòu)的優(yōu)點，在貼近客戶的同時也加強了協(xié)同性，發(fā)揮了財務共享中心的規(guī)模優(yōu)勢。在實際操作中，更推薦第三種組織架構(gòu)設置方案。其次，是財務共享中心人員構(gòu)成和比例的設置建議。在財務共享中心建立初期，可以通過征調(diào)試點單位人員和抽取項目組人員到共享中心進行工作。在財務共享中心進入成長期后，可以逐漸增加外聘人員比例，作為未來財務共享中心人員擴充的主要來源。隨著財務共享中心業(yè)務上收范圍的逐步擴大及服務水平的持續(xù)提升，逐步擴大外聘人員比例，最終實現(xiàn)財務共享中心人數(shù)80%為外部招聘這一最終目標。第三，是財務共享中心未來組織規(guī)模估算。財務共享中心FTE（全職人員）估算方面總體上可以分為兩類：一類是交易量大且工作性質(zhì)重復的純事務處理工作，可以通過交易量和生產(chǎn)率兩個指標進行全職人員的估算。另一類是交易量有限且工作性質(zhì)重復性低的工作，對于這類工作在進行全職人員需求估算時，經(jīng)驗重于計算，很難用公式合理地進行計算，通常需要綜合考慮職責分工、工作量平衡等因素。

1.4系統(tǒng)和技術(shù)

成立共享中心是否需要廢棄企業(yè)現(xiàn)有的應用系統(tǒng)？成立共享中心都需要哪些信息系統(tǒng)來支撐？信息系統(tǒng)需要具備怎樣的功能才能保障共享中心的正常運行？這些都是很多企業(yè)在成立財務共享中心之前感到非常困惑的內(nèi)容。實質(zhì)上，財務共享中心是一種管理經(jīng)營理念，并不是簡單地上個系統(tǒng)就可以實現(xiàn)的。財務共享中心的成功建立涉及到企業(yè)方方面面的變革與提升，信息技術(shù)只是把這種理念和變革固化在系統(tǒng)中進行運作的工具而已。當然，財務共享中心的產(chǎn)生和發(fā)展一直伴隨著信息技術(shù)的驅(qū)動與配合，也高度依賴信息系統(tǒng)提供的功能支持。財務共享中心使用的信息技術(shù)主要包括：統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)、工作流管理平臺、文檔影像處理系統(tǒng)（含掃描）、資金系統(tǒng)、內(nèi)部呼叫平臺。

1.5設備及選址

財務共享中心的選址通常會從5個因素綜合考慮。首先是成本，包括人員成本及辦公場所等固定成本；其次是人力資源，是否容易獲得具有符合要求技能和知識水平的人力資源；第三是基礎設施情況，即IT、通信設備的可靠性以及國際便利度等；第四是環(huán)境，包括政府的政策支持、城市的競爭力和發(fā)展空間等；最后還要考慮和總部的溝通，以及交流的便利程度?；谝陨?個因素的綜合考慮，并結(jié)合本企業(yè)的實際特點，將財務共享中心設置在由工作技巧、稅務制度、運營成本及基礎設施等條件組成的最佳組合地點運營。財務共享中心的選址確定后，還需要考慮籌備運作財務共享中心所需要的基本硬件設備，以及共享不同組別和不同時期所需的設備。財務共享中心建設從戰(zhàn)略、流程、人員及組織、系統(tǒng)和技術(shù)、設備及選址5個方面進行全面優(yōu)化梳理后，整體的設計工作基本完成。根據(jù)企業(yè)實際情況及行業(yè)最佳實踐，建議先梳理優(yōu)化個別流程，并選擇試點地區(qū)上線運行，運行平穩(wěn)后再逐步推廣至全公司。后期逐步將其他流程按此方式進行推廣，最終實現(xiàn)財務共享中心的全面搭建和運行。

2組建財務共享中心的潛在風險及應對策略建議

實施財務共享服務的好處幾乎眾人皆知，然而，很多企業(yè)對實施財務共享過程中的諸多風險卻知之甚少，甚至很多企業(yè)在實施過程中因忽視風險管理而偏離成功的軌道?；趯嵤┴攧展蚕碇行牡慕?jīng)驗，總結(jié)財務共享中心實施過程中可能面臨的潛在風險及應對策略主要有以下幾個方面：

2.1應對企業(yè)變革管理不夠深入的風險

財務共享中心的成立對現(xiàn)有的操作模式改變較大，特別對前端的業(yè)務人員，可能完全不同于以往的操作方式。另外，由于新流程更加規(guī)范的操作要求，難免增加員工對新流程的抵觸情緒，這也給企業(yè)變革管理的推進提出了更大的挑戰(zhàn)。因此，對于從領(lǐng)導到各級業(yè)務人員持續(xù)的共享觀念灌輸，是財務共享最終實施成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。同時，財務業(yè)務人員對于財務共享流程從接觸到熟悉也是一個逐步積累的過程。只有對流程充分掌握并熟練操作，才能顯示出共享標準化、高效率、強管控、低成本的管理優(yōu)勢，提高員工對共享操作的認可度，減輕變革帶來的影響。

2.2應對企業(yè)人員轉(zhuǎn)型和人員流失的風險

實施共享后，財務核算全部集中到財務共享中心操作，大量待分流的當?shù)刎攧杖藛T轉(zhuǎn)型及重新安置問題令企業(yè)難以回避，特別是一些國有大中型企業(yè)，為保持企業(yè)人員相對穩(wěn)定，不可能大面積裁員。通過建立合理的企業(yè)人員分流方案，結(jié)合當?shù)刎攧杖藛T自身意愿和能力情況將其分流至財務共享中心、當?shù)刎攧展芾韻?、當?shù)刎攧罩С謲徆ぷ鳎ＷC企業(yè)的穩(wěn)定運行，有效規(guī)避共享實施給企業(yè)帶來的強大沖擊。另一方面的風險是來自共享內(nèi)部工作的員工，由于共享中心的工作相對標準化且重復性較高，工作內(nèi)容較為單一、冗雜，所以會出現(xiàn)頻繁的人員流失。實行共享內(nèi)部輪崗制度，有效避免員工技能的單一化，為共享員工提供清晰、明確的職業(yè)發(fā)展道路，提高員工工作積極性和團隊凝聚力。

2.3應對流程標準化和執(zhí)行力度不足的風險

標準化的業(yè)務流程，以及各種管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，是財務共享服務得以高效運作的基礎，也是實現(xiàn)信息化的前提。雖然在共享建立之初企業(yè)已開始著手建立標準的操作流程，但是，由于各地業(yè)務發(fā)展的不均衡和操作習慣不同，標準操作流程可能在分（子）公司的執(zhí)行情況并不理想。另外，在流程優(yōu)化和改進時，由于缺乏業(yè)務人員的參與，流程改進方案不能滿足業(yè)務的需要，導致流程方案不能有效地推進和執(zhí)行，出現(xiàn)了流程管理制度執(zhí)行不力的問題。因此，在實施中要堅持最大限度整合原則，盡可能把能夠標準化統(tǒng)一、專業(yè)化操作的財務環(huán)節(jié)都予以整合；在進行實施和流程遷移時要循序漸進，先易后難，漸次實施；爭取獲得各分支機構(gòu)、人員的支持；控制流程并時刻關(guān)注是否需要進行調(diào)整；充分考慮可能發(fā)生的情況，制定應急預案。

2.4應對信息系統(tǒng)整合不到位的風險

篇3

一、電子商務對企業(yè)財務管理的影響

1.對企業(yè)運行環(huán)境的影響

企業(yè)的運行環(huán)境包括每部環(huán)境和外部環(huán)境兩部分。內(nèi)部環(huán)境主要指企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、管理體制、經(jīng)營組織形式等內(nèi)容，外部環(huán)境主要包括經(jīng)濟、市場、法律和政治等環(huán)境。

電子商務環(huán)境下企業(yè)的籌資渠道趨向于多元化。我國的金融市場逐步完善，企業(yè)籌資渠道和方式趨于靈活，相應地企業(yè)財務管理也在發(fā)生著巨大的變化。電子商務的影響不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)籌資活動中，還表現(xiàn)在企業(yè)對籌集資金的合理管理和有效運用方面，增加資金的使用效率。同時使財務管理的內(nèi)容不斷擴大，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)的籌資、投資、資金運營以及利潤分配等活動是一個完整的價值鏈，環(huán)環(huán)相扣，聯(lián)系更加緊密，同時出現(xiàn)了資金集中管理、全面預算管理等新內(nèi)容。

對企業(yè)外部環(huán)境的影響表現(xiàn)在從人、財、物的競爭轉(zhuǎn)向信息競爭，在新的背景下，企業(yè)的信息資源成為企業(yè)占領(lǐng)市場、取得核心競爭力的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)拉近了企業(yè)與其他利益主體的距離，并且企業(yè)間的競爭由規(guī)模競爭轉(zhuǎn)為速度的競爭，在瞬息萬變的市場競爭中，及時快速的信息、優(yōu)秀的管理團隊以及先進的科學技術(shù)能夠幫助企業(yè)取得良好的發(fā)展機會。

2.對財務管理內(nèi)容的影響

新的電子商務環(huán)境下，企業(yè)的無形資產(chǎn)成為財務管理的重要內(nèi)容。人才、專有技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)在企業(yè)籌資、投資、利??分配等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和生死存亡有著至關(guān)重要的作用。

電子商務環(huán)境下企業(yè)的風險管理也出現(xiàn)了新的內(nèi)容和模式。電子商務背景下，企業(yè)對市場的信息反饋速度大大加快，對利益相關(guān)方的企業(yè)信息尤其是財務信息的需求更加迫切，根據(jù)獲得的信息可能改變其投資和經(jīng)營戰(zhàn)略，加大了企業(yè)的決策風險。對消費者需求信息的獲取也必須準確，這是企業(yè)生產(chǎn)的動力所在，能夠避免企業(yè)承擔不必要的風險。

3.對企業(yè)財務管理流程的影響

按照傳統(tǒng)的財務管理流程，根據(jù)會計人員的賬簿進行財務決策，財務管理依據(jù)財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析的步驟進行。隨著電子商務的不斷發(fā)展，財務管理流程要求與企業(yè)其他流程和環(huán)節(jié)增加協(xié)調(diào)性，尤其是企業(yè)財務業(yè)務和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)同。這一特征的結(jié)果是企業(yè)ERP的運用和實現(xiàn)，財務模塊和業(yè)務模塊在采購、網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上預算的運用；以及供應鏈咨詢、催單、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上年檢以及網(wǎng)上報關(guān)等，增強了財務管理與其他業(yè)務流程的協(xié)同性。

二、電子商務背景下企業(yè)財務管理的模式

現(xiàn)階段比較流行的財務管理模式包括網(wǎng)絡財務模式、財務再生模式和財務工程模式。但是根據(jù)各種模式的特點及實施條件，結(jié)合企業(yè)財務管理實際的發(fā)展狀況，能夠落實到企業(yè)進行實施的財務管理模式在當前條件下只有網(wǎng)絡財務模式。

1.網(wǎng)絡財務模式的概念

網(wǎng)絡財務模式主要是應用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)，用網(wǎng)絡將企業(yè)各個層面、環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，形成以企業(yè)財務部門為核心的信息鏈，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務管理、生產(chǎn)管理、倉庫與采購管理以及財務管理環(huán)節(jié)的信息整合，在整合過程中實現(xiàn)對各部門的財務集中管控。

2.網(wǎng)絡財務模式的特點

電子商務背景下的網(wǎng)絡財務模式實現(xiàn)了信息和網(wǎng)絡技術(shù)的高度融合，具有其獨特性：

一是網(wǎng)絡財務信息實現(xiàn)共享。網(wǎng)絡財務模式下，企業(yè)形成了相對完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)，企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)都通過網(wǎng)絡連接起來。在發(fā)揮職能方面相互獨立，又在信息資源方面實現(xiàn)共享，使企業(yè)財務信息暢通無阻，管理人員和財務管理人員對信息的處理也是實時的、不受時空的限制。二是實現(xiàn)財務動態(tài)核算。網(wǎng)絡財務使會計核算從事后的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮械膭討B(tài)管理，財務信息隨著企業(yè)的業(yè)務發(fā)生實時核算，并且使財務監(jiān)控由點變?yōu)榫€，持續(xù)監(jiān)控。三是實現(xiàn)無紙化辦公，為企業(yè)的成本控制提供了便利。網(wǎng)絡財務模式下，企業(yè)的財務管理由傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡辦公，電子發(fā)票、電子貨幣、網(wǎng)絡支付和結(jié)算都是可行的，并且提高企業(yè)的交易能力。四是為企業(yè)提供決策信息，并使企業(yè)風險得到有效控制。財務指標是企業(yè)經(jīng)營好壞的“晴雨表”，通過相關(guān)財務指標為企業(yè)的決策過程提供多方面信息，使企業(yè)決策有據(jù)可循。這樣做的好處是使企業(yè)風險得到了控制，通過云計算、ERP等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理一體化，企業(yè)的所有業(yè)務都反映在財務賬目上，任何環(huán)節(jié)的異常都能通過財務指標體現(xiàn)出來，使風險的控制成為可能。

三、網(wǎng)絡財務模式的構(gòu)建

網(wǎng)絡財務模式首先是在信息化條件下實現(xiàn)的，構(gòu)建網(wǎng)絡財務模式需要一系列硬件設備和軟件設備的支持，企業(yè)在信息管理和共享方面也需要采取相應的制度和措施。

1.硬件設備

企業(yè)財務信息化需要計算機硬件、網(wǎng)絡通訊設備和辦公設備等硬件的支持。計算機硬件包括服務器、交換機、掃描等輸入設備，同時還需要主機、光盤、顯示器、打印機等。還必須有通訊控制處理機和網(wǎng)絡端口，保證網(wǎng)絡的正常連接和使用。

2.軟件設備

選擇網(wǎng)絡財務模式的企業(yè)有一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是選擇網(wǎng)絡財務軟件。這些網(wǎng)絡財務軟件都由專門的財務軟件公司提供，比較常見的有用友、金蝶、浪潮、SAP、ORACLE等，企業(yè)需要根據(jù)自身的實際狀況和財務能力選擇適合的財務軟件，并與軟件開發(fā)商保持密切的合作關(guān)系，隨時維護和升級系統(tǒng)。

3.開發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息共享

建立網(wǎng)絡財務模式，要實現(xiàn)信息的實時更新和全程監(jiān)控，必須建立起以企業(yè)為中心的數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫的形式將企業(yè)內(nèi)外部的信息予以整合，并在整合信息的過程中建立信息共享機制，使企業(yè)的所有信息在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡自動實時傳遞，并實現(xiàn)各個部門和會計核算主體的成本信息、庫存信息的自主核算。此數(shù)據(jù)庫的信息是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務和內(nèi)外部信息實時更新的，要確保信息的時效性和準確性。

4.建立信息在線處理機制

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一、財務共享服務模式構(gòu)建目標與原則

（一）財務共享服務模式構(gòu)建目標 YH公司結(jié)合自身的運營實際，將財務共享服務體系的構(gòu)建目標設定為：整合公司的人力資源、優(yōu)化業(yè)務流程、完善信息化建設，將22間營銷分公司的財務工作集中到總公司進行管理，由總公司向各分公司提供高效的財務管理服務；以此為基礎構(gòu)建YH公司的內(nèi)部共享服務體系，最終實現(xiàn)提升公司財務管理效率以及質(zhì)量的目標。借助構(gòu)建財務共享服務平臺，YH公司能夠?qū)崿F(xiàn)全公司上下的會計核算以及財務管理工作完全分離，并提升兩者的專業(yè)化程度。會計核算在會計準則的指引下規(guī)范的進行，并盡量減少冗余環(huán)節(jié)，從而提升核算效率，提升會計信息的透明度；財務管理則以具體業(yè)務為立足點，實現(xiàn)對業(yè)務運作全過程的實時監(jiān)控與管理。目標可以細分為：

（1）向分公司提供專業(yè)的會計核算服務，從而滿足其各項業(yè)務開展的需求；財務共享應以向分公司提供更具針對性的服務為目標，讓分公司得到更加明確的經(jīng)營指引。

（2）降低財務管理成本，提升公司收益空間。YH公司通過組建高素質(zhì)的財務管理團隊向22間營銷分公司提供財務服務，能夠有效降低各公司的財務管理成本，提升收益空間，讓他們有更多的后續(xù)發(fā)展資金。

（3）標準化業(yè)務流程，降低財務風險。財務共享服務模式下，YH公司建立起了完善的財務管理信息系統(tǒng)，能夠第一時間了解所有分公司的各項財務數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對各項業(yè)務流程的標準化處理，進而降低各分公司以及YH總公司面臨的財務風險。

（4）提升資金集中管理程度。為22間營銷分公司提供專業(yè)的財務管理服務之后，YH公司也就提升了對整個公司資金的集中管理程度，因為，所有分公司的資金都有專門的進出賬戶，有效解決了過去資金管理散亂的問題，提升了資金的管理效率。

（二）財務共享服務模式構(gòu)建原則 構(gòu)建財務共享服務體系，像其它系統(tǒng)的構(gòu)建一樣，都需要遵循一定的原則，只有這樣才能保證系統(tǒng)的可行性與有效性。具體原則包括：

（1）戰(zhàn)略導向性。 YH公司必須結(jié)合自身發(fā)展以及財務管理戰(zhàn)略構(gòu)建財務共享服務體系，只有這樣才能保證該體系與公司的運營目標保持一致。具體需要滿足：首先，對公司發(fā)展起到推動作用；其次，對公司運營起到支撐作用；再次，對公司價值起到提升作用；最后，對公司風險起到防控作用。

（2）適用性。再好的體系如果與公司本身情況不適合，也無法發(fā)揮出應有的效用。因此，YH公司在構(gòu)建財務共享服務體系時，還應全面考慮自身的運營實際，以當前的管理現(xiàn)狀為基礎設置體系的基本架構(gòu)，只有這樣才能保證構(gòu)建出的體系能夠與公司相適應，從而最大限度發(fā)揮體系的效用。

（3）經(jīng)濟性。 YH公司必須明確實施財務共享服務的目的不是為了提供更好的服務，而是要提升公司的經(jīng)濟效益，所以，在構(gòu)建體系時必須考慮經(jīng)濟性，如果構(gòu)建成本超過了體系實施的收益，那么構(gòu)建活動就是沒有意義的。

（4）穩(wěn)定性。YH公司還應保持財務共享服務體系的穩(wěn)定性，這對公司來說是一次重要的變革，會影響很多部門及崗位員工的利益，所以，應該協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，保證體系的穩(wěn)定性。

二、財務共享服務體系設計流程

（一）實施范圍界定結(jié)合YH公司的運營實際，當前只將公司總部以及22間營銷分公司納入了財務共享服務體系的管理范圍，7間生產(chǎn)分公司暫時獨立在服務范圍之外。 雖然體系實施可以幫助公司提升財務管理效率，降低財務管理成本，但并不代表所有公司都能借助該體系實現(xiàn)收益的最大化，因為構(gòu)建體系本身需要支付一定的成本，只有收益大于成本時，體系實施才有意義。YH公司的22間營銷分公司業(yè)務類型非常簡單，就是將公司的產(chǎn)品銷售出去，而且相應的管理也只有應收賬款和管理費用兩大部分，因此，非常容易建立統(tǒng)一的會計核算與財務管理流程，相應的工作量也不是很大，成本也就不高。如果從技術(shù)角度分析的話，22間營銷分公司具有良好的體系實施基礎， 而且實操性很高， 因此， 選擇實施財務共享服務是符合運營要求的。 7間生產(chǎn)分公司的會計核算與財務管理則非常復雜，而且資產(chǎn)管理項目下的內(nèi)容不但繁雜還存在一定錯漏，如果實施財務共享服務，很可能導致這些分公司當前財務管理體系的崩潰，令實施成本直線上升，從而嚴重影響這些分公司的后續(xù)經(jīng)營。因此，7間生產(chǎn)分公司暫時仍然保持獨立的財務管理與會計核算。

（二）組織結(jié)構(gòu)設置對于整個財務共享服務體系來說，組織結(jié)構(gòu)就好像是骨架一樣支撐著體系的正常運作，因此，YH公司必須科學設置體系的組織結(jié)構(gòu)。

（1）YH總公司。YH總公司需要依據(jù)財務共享服務體系的構(gòu)建方向與目標，設置更加合理的財務管理結(jié)構(gòu)，從而保證提供服務的專業(yè)性與高效性。筆者綜合分析了YH總公司財務部的實際情況之后，認為可以將財務部進行細化，分為4個工作小組，各個小組負責不同的工作內(nèi)容。具體來講：會計組主要負責公司所有會計核算工作，并制定相應的管理流程與規(guī)范；資金組主要負責公司所有的資金，并對資金進行集中管理，同時制定相應的管理流程與規(guī)范；財務管理組負責管理預算以及各項財務指標的測定與考評，為公司決策層制定決策提供參考；稅務組負責納稅申報以及稅務籌劃工作，在保證公司所有涉稅事項都合法合規(guī)的前提下降低公司的總稅負。

（2）營銷分公司。YH各營銷分公司同樣需要完善自身財務部門的設置，當前各個分公司的財務部崗位設置非常隨意，一些人員不僅沒有專業(yè)的會計背景甚至也沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，導致財務工作錯漏百出?；诖耍P者認為YH各營銷分公司應設置明確的財務崗位，將各項財務業(yè)務的原始憑證匯總整理之后上載到財務管理信息系統(tǒng)之中，并定期將原始憑證提交至財務共享服務管理部門。

（三）地址選擇筆者綜合分析國內(nèi)外學者的研究文獻，總結(jié)發(fā)現(xiàn)財務共享服務管理部門有兩種選址方式：首先，把財務共享服務部門建設在總公司所在地，這樣能夠有效強化體系與總公司的聯(lián)系程度，進而提升各項財務信息的共享效率，當前我國企業(yè)基本上都是這樣選址的；其次，把財務共享服務管理部門建設在獨立的第三地，不少大型跨國集團都選擇這樣的方式，因為，有時進行離岸資金運作可以享受到更多的稅收優(yōu)惠。結(jié)合YH公司的運營實際，筆者認為其將財務共享服務管理部門建設在總公司所在地比較合適，因為這樣可以最大限度利用總公司財務部的資源。這種選址方式的好處有：首先，創(chuàng)建服務管理部門的成本比在其它地方更低；其次，總公司位于經(jīng)濟發(fā)達的沿海城市，能夠吸納更多優(yōu)秀的財務管理人才；再次，利于和總公司進行財務管理工作的溝通，從而及時調(diào)整工作中存在的問題；最后，有利于總公司對體系運作的監(jiān)督。

（四）人員調(diào)配 YH公司進行財務共享服務管理部門人員調(diào)配的時候，可以采取以下兩種方式：第一，由各營銷分公司直接調(diào)任；第二，向社會公開招聘。筆者認為兩種方式各有可取之處，主要原因在于：財務共享服務要求部門人員要十分了解公司業(yè)務的具體運作流程，并能夠?qū)ζ渲械男畔⒈Ｃ?，而且還要能夠進行及時高效的內(nèi)部溝通，對于這部分人員最好是從內(nèi)部選調(diào)；至于一些基礎性的崗位則可以向社會公開招聘，擇優(yōu)錄取。 除了人員素質(zhì)之外，YH公司還必須在人員數(shù)量方面進行協(xié)調(diào)，太多或者太少都不行，人員太多很可能將簡單的工作變得很復雜，人員太少又會降低服務的質(zhì)量。作者結(jié)合22間營銷分公司的經(jīng)營實際，認為YH公司應按照表1調(diào)配財務共享服務管理部門的人員。這樣實施之后，營銷分公司只要保留一個財務崗位就可以，負責基本的單據(jù)匯總與上載以及提高工作，可以公開向社會招聘。

三、信息管理系統(tǒng)的建設與完善

信息技術(shù)的飛速發(fā)展為財務管理工作的信息化提供了絕佳機會。正是基于信息技術(shù)才產(chǎn)生了財務共享服務，所以，整個財務共享服務體系的運作都是以信息管理系統(tǒng)為基礎的。YH公司順應時展的要求，已經(jīng)進行了一定程度的信息化改造，當前公司很多業(yè)務都已經(jīng)實現(xiàn)了信息化管理，財務管理也有專門的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)為財務共享服務奠定了堅實基礎，不過，不同系統(tǒng)之間的銜接還存在一些問題，有必要進行一定的完善。筆者結(jié)合YH公司當前的信息化建設進程以及各個系統(tǒng)的運作與接口情況，為其構(gòu)建了如圖1的財務信息管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)運作銜接流程圖：

（一）基礎核算系統(tǒng) 這部分是核算系統(tǒng)的基礎部分，因此，功能模塊相對簡單，具體包括：

總賬：這是最重要的模塊，該模塊匯總并集中處理YH公司所有的財務數(shù)據(jù)，并自動生成相關(guān)會計賬簿，以便公司了解全面的財務信息。

工程財務：該模塊的主要功能是對YH公司在建工程投資項目的財務支出進行核算，并將核算結(jié)果作為衡量工程經(jīng)濟性的重要指標之一。

應收：核算并管理YH公司一切的債權(quán)財務數(shù)據(jù)。

應付：核算并管理YH公司一切的債務財務數(shù)據(jù)。

資產(chǎn)：核算并管理YH公司的所有資產(chǎn)，并根據(jù)實際的抵稅效果選擇不同的折舊年限與方式，從而減輕公司的稅負。

關(guān)聯(lián)交易：YH公司按照管理要求需要在財報中對關(guān)聯(lián)交易進行明確的說明，這樣能夠讓監(jiān)管機構(gòu)以及相關(guān)利益方及時了解交易的細節(jié)，從而實現(xiàn)對交易公允性的監(jiān)管。

成本中心績效考評：YH公司在內(nèi)部建立不同的成本中心，并通過上述數(shù)據(jù)對中心進行績效考評，從而衡量成本與收益之間的關(guān)系，進而了解體系的運作效率。

（二）輔助管理系統(tǒng)除了基礎核算系統(tǒng)之外，財務管理信息系統(tǒng)還有輔助管理部分，具體包括：

活動預算：該模塊主要實現(xiàn)對YH公司預算的管理，并控制報賬是否符合預算目標的要求，從而掌握各營銷分公司的預算執(zhí)行情況，進而提升預算管理效率。

網(wǎng)上報賬：該模塊主要實現(xiàn)各營銷分公司通過網(wǎng)絡報賬的功能，從而提升報賬效率，并便于分公司實時查詢報賬處理進展。

財務流程審批：該模塊主要實現(xiàn)財務事項的網(wǎng)上審批，通過逐層提交的機制保證審批流程完全符合公司的要求，進而保證各項業(yè)務都在公司的掌控范圍之內(nèi)。

全面預算管理：該模塊主要基于預算目標對公司的各項業(yè)務進行管理與監(jiān)督，從而保證預算管理的有效性。

財務管理信息系統(tǒng)輔助管理部分的結(jié)構(gòu)見圖3：

（三）影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)該系統(tǒng)的功能就是將各類財務單據(jù)轉(zhuǎn)為電子影像，從而實現(xiàn)對財務憑證的信息化處理，支撐財務輔助系統(tǒng)的報賬工作和CPMIS的工程流程。包括影像采集功能和影像服務功能。影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖4：

（四）銀企對接系統(tǒng) 該系統(tǒng)的功能是將YH公司的資金數(shù)據(jù)與銀行資金專戶的資金數(shù)據(jù)有效對接起來，從而實現(xiàn)公司對資金進行實時管理。系統(tǒng)的運作原理就是將銀行資金專戶的數(shù)據(jù)變動情況實時映射到公司的財務管理信息系統(tǒng)中，這樣公司就能更加合理安排后續(xù)資金的調(diào)撥與分配，從而提升公司的資金使用效率。

參考文獻：

［1］張瑞君、陳虎、張永冀：《企業(yè)集團財務共享服務的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐》，《會計研究》2010年第7期。

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關(guān)鍵詞：供應鏈協(xié)同管理；信息共享；績效評價

中圖分類號：F27文獻標識碼：A

21世紀企業(yè)間的競爭是供應鏈之間的競爭，提高供應鏈整體競爭力的關(guān)鍵是供應鏈的協(xié)同，有效的協(xié)同可以加快供應鏈成員對最終需求的響應速度，提高供應鏈整體績效和各節(jié)點企業(yè)的績效，實現(xiàn)共贏的局面。供應鏈協(xié)同管理正越來越受到學者們的關(guān)注。

一、供應鏈協(xié)同管理理論概述

（一）供應鏈管理的核心思想。供應鏈管理作為一種全新的管理思想，強調(diào)通過供應鏈各節(jié)點企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào)，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將企業(yè)內(nèi)部的供應鏈與企業(yè)外部的供應鏈有機地集成起來進行管理，達到全局動態(tài)最優(yōu)目標，最終實現(xiàn)“雙贏”或“多贏”的目的。供應鏈管理強調(diào)以下思想：①系統(tǒng)思想；②核心競爭力思想；③合作性競爭思想；④顧客服務思想；⑤集成思想；⑥“雙贏”或“多贏”思想。供應鏈管理是一種基于“競爭-合作-協(xié)調(diào)”機制的、以分布式企業(yè)集成和分布式作業(yè)協(xié)調(diào)保證的新的企業(yè)運作模式。供應鏈管理實際是通過合作機制、決策機制、激勵機制、自律反饋機制來實現(xiàn)最終目標，達到社會目標、經(jīng)濟目標和環(huán)境目標的合一。

（二）企業(yè)協(xié)同管理概念的應用。20世紀六十年代，美國戰(zhàn)略管理學家伊戈爾?安索夫?qū)f(xié)同納入管理的范疇。他定義了協(xié)同在管理上的概念：所謂協(xié)同，就是指企業(yè)通過各業(yè)務單元的相互協(xié)作，可以使企業(yè)的整體價值大于各獨立組成部分價值的簡單加總。企業(yè)管理的協(xié)同強調(diào)的是企業(yè)管理者不僅僅要注重企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢的發(fā)揮和利用，而且應該關(guān)注企業(yè)所處的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的變化，也就是把企業(yè)與外部環(huán)境的變化統(tǒng)一起來。

（三）供應鏈協(xié)同管理概念的界定。將協(xié)同學思想引入供應鏈管理理論后的供應鏈協(xié)同管理內(nèi)涵為：供應鏈上的核心企業(yè)與各合作伙伴共同借助信息技術(shù)和各種管理方法，集成供應鏈上分布的各種資源，對供應鏈各節(jié)點間的協(xié)調(diào)同步運作和無縫對接實施動態(tài)管理，并運用系統(tǒng)的自組織演化規(guī)律抑制和衰減供應鏈上的不良漲落，激勵和放大其良性漲落，實現(xiàn)供應鏈的價值創(chuàng)新。

二、影響企業(yè)供應鏈協(xié)同管理的因素

（一）信息共享。信息共享是供應鏈管理成功與否的關(guān)鍵因素，為保證整個鏈條的運行達到最佳狀態(tài)，供應鏈中各節(jié)點企業(yè)之間形成了既分工又合作、既獨立又融合的關(guān)系，而這種分工合作、獨立融合的基礎就是供應鏈各節(jié)點企業(yè)間信息的暢通傳遞和動態(tài)分享。

1、信息共享增加了成員間的互信，減少沖突，降低運營風險。供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、物流商和零售商組成的較為松散的組織，在這個組織中，每個成員都有不同的利益追求，有自己獨特的文化、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標市場和運營模式。此時，維系供應鏈整體性的力量除了各種各樣的契約、管理關(guān)系、聯(lián)盟、協(xié)定以外，就是供應鏈中所有成員之間有效、及時、全面的信息共享。另外，供應鏈運營的過程中存在很大的風險和不確定性，這些不確定性使供應鏈面臨很大的運營風險，在信息共享的情況下，供應鏈節(jié)點企業(yè)間可以及時溝通、協(xié)同決策，最大限度地減少不確定性，降低供應鏈整體的運營風險。

2、信息共享有利于實現(xiàn)聚合效應。供應鏈是由一群具有不同能力的企業(yè)組成的虛擬動態(tài)聯(lián)盟，其核心理念就在于通過整合多種核心能力來抓住市場機遇，實現(xiàn)聚合效應，在快速變化的市場需求中做出敏捷的反應。要實現(xiàn)“1＋1＞2”的聚合效應，關(guān)鍵就在于供應鏈節(jié)點企業(yè)間能否實現(xiàn)有效的信息共享。只有實現(xiàn)有效的信息對接與信息共享，各節(jié)點企業(yè)所掌握的核心競爭力的優(yōu)勢才能真正表現(xiàn)出來，也才有可能做到節(jié)點企業(yè)間的取長補短、優(yōu)勢互補。

3、信息共享有利于實現(xiàn)供應鏈整體的計劃、控制和協(xié)調(diào)。在供應鏈中存在著物流、信息流、資金流這三種主要的流。若把整個供應鏈看作是一個系統(tǒng)的話，那么供應鏈中的各個節(jié)點企業(yè)就是該系統(tǒng)中的執(zhí)行機構(gòu)。在整個供應鏈中，物流從供應鏈的上游流向下游，直至最終消費者；信息流和資金流則逆供應鏈而上，把供應鏈各個環(huán)節(jié)的資金情況和產(chǎn)生的各種信息傳遞給各個節(jié)點企業(yè)。可以說，信息流起到了反饋作用，信息共享在整個供應鏈運行中所起的作用正是保障信息的真實性、及時性和流暢性。

（二）戰(zhàn)略的選擇。供應鏈戰(zhàn)略是用于指導整個供應鏈高效運作、增強供應鏈整體競爭能力并獲得最大整體利益的原則和規(guī)范。一方面供應鏈戰(zhàn)略明確了供應鏈組建的目的及意義，供應鏈各成員企業(yè)在共同戰(zhàn)略的指導下如何互相協(xié)作；另一方面在共同目標的規(guī)劃下，供應鏈戰(zhàn)略已成為了各成員企業(yè)行為的基本規(guī)范。一般而言，戰(zhàn)略協(xié)同是對供應鏈管理中事關(guān)全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào)，是實現(xiàn)供應鏈協(xié)同管理的重要基礎。依據(jù)戰(zhàn)略的選擇過程，供應鏈戰(zhàn)略協(xié)同主要體現(xiàn)在以下幾個層次：

1、競爭戰(zhàn)略與供應鏈運作戰(zhàn)略協(xié)同。戰(zhàn)略協(xié)同是指企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與供應鏈運作戰(zhàn)略所要實現(xiàn)的目標相同，也就是說競爭戰(zhàn)略所要實現(xiàn)的目標與供應鏈運作戰(zhàn)略用來建立供應鏈能力目標之間的協(xié)調(diào)一致。

2、節(jié)點企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略協(xié)同。在企業(yè)內(nèi)部整個供應鏈上，新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運營、市場營銷、分銷物流、客戶服務等各個業(yè)務部門，還有很多的支持部門，如財務、信息技術(shù)、人力資源等，彼此的戰(zhàn)略具有適配性，能夠協(xié)同一致。

3、節(jié)點企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)同。供應鏈的戰(zhàn)略協(xié)同不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，而應突破企業(yè)邊界，延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，使得各個節(jié)點企業(yè)的職能性戰(zhàn)略（如人力資源戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略等）與供應鏈戰(zhàn)略保持一致。

（三）合理的績效評價體系。在供應鏈各節(jié)點企業(yè)中實施一定的激勵措施，可以有效地鼓勵節(jié)點企業(yè)與其他節(jié)點企業(yè)共享更多的私有信息，以建立更加長期的、多階段的信息共享“聯(lián)盟”?？梢栽诟鞴?jié)點企業(yè)之間簽訂合約，秉承“多共享、多收益”的原則，根據(jù)各企業(yè)的貢獻大小，合理分配信息共享帶來的額外利潤。

三、有效進行供應鏈協(xié)同管理的可操作性建議

（一）建立有效的信息共享平臺

1、實施信息共享的標準化建設。供應鏈共享信息的標準化，就是指信息內(nèi)容、信息結(jié)構(gòu)形成一個整體標準，保證各種信息可以在供應鏈內(nèi)外多個信息系統(tǒng)中及時、暢通、無障礙的發(fā)送和接受。這種信息標準化，可以防范信息“個性化”泛濫，保障所需要的信息可以在供應鏈內(nèi)外無障礙地傳遞和共享。供應鏈管理中對信息共享的標準化建設有三點要求：信息必須規(guī)范化，有統(tǒng)一的名稱、明確的定義、標準的格式和字段要求，信息之間的關(guān)系也必須明確定義；信息的處理程序必須規(guī)范化，處理信息要遵守一定的規(guī)程，不能因人而異；企業(yè)各部門按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫所提供的信息和管理事務處理準則進行管理決策，實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標。

2、建立完善的信息共享-協(xié)同機制。從研究綜述來看，信息共享的價值在不同的條件下是不一致的，那么信息共享究竟是有利還是無利呢？無利的話企業(yè)之間是否還需要共享信息呢？用供應鏈協(xié)同的觀點與之相結(jié)合則可較好地解釋這些問題。從協(xié)同的觀點出發(fā)，信息共享價值需要與供應鏈整體目標以及協(xié)同目標相結(jié)合。協(xié)同必定需要信息共享，信息共享并不能保證實現(xiàn)供應鏈協(xié)同。另外，供應鏈整體利益與企業(yè)局部利益、長期利益與短期利益也需要統(tǒng)一考慮。

綜合權(quán)衡利弊，信息共享給不同參與人帶來的利益表現(xiàn)不同，這涉及共享成員間額外收益重新分配的問題。信息共享如果對共享任何一方都不帶來好處，則此信息的共享就是浪費。但如果其對共享一方或整體能帶來明顯好處，則得利方就可對另一方（利益受損者或新增收益較小方）采取適當?shù)难a償或激勵，通過重新分配新增收益，使其也愿意共享信息。綜上所述，協(xié)同而不進行信息共享，協(xié)同就是無本之木，無源之水；信息共享而不加以協(xié)同，信息共享的價值就得不到真實的體現(xiàn)，不可能實現(xiàn)供應鏈整體的優(yōu)化。信息共享是供應鏈協(xié)同的必要而不充分條件，提前進行合理的信息共享設計是供應鏈協(xié)同所必需的。

（二）適應供應鏈協(xié)同管理，轉(zhuǎn)變企業(yè)戰(zhàn)略

1、謀求中間組織效應?，F(xiàn)實中，企業(yè)之間存在一種“中間組織”關(guān)系，即它們通過技術(shù)、資本、人才等方面的交流，既不完全采取導致自身利益最大化的行為，也不完全采取導致共同利益最大化的行為。它們的關(guān)系在形式上保留著許多市場交易關(guān)系（以價格為決策依據(jù)）的特征，又融入了一些組織內(nèi)部關(guān)系的特征（企業(yè)之間關(guān)系已帶有固定性）。中間組織既具有內(nèi)部一體化組織的一些控制和協(xié)同優(yōu)勢，又保持了市場的靈活性。這種“中間組織”的作用表現(xiàn)在：①穩(wěn)固、強化企業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系；②發(fā)揮協(xié)同效應。

2、追求價值鏈優(yōu)勢。作為競爭優(yōu)勢的源泉，價值鏈之間的關(guān)系及其聯(lián)系與各種價值鏈本身同等重要，它可以為企業(yè)提供可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。價值鏈管理的核心就是使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的來源是企業(yè)供應鏈的協(xié)同效應。所謂基于價值管理的企業(yè)供應鏈協(xié)同，是指運用價值管理的方式從企業(yè)計劃的預測和制定開始，形成原材料采購、供應商管理、儲運管理、生產(chǎn)分銷及服務過程中的戰(zhàn)略匹配性，從而在滿足客戶需求、加快反應速度和降低運作成本之間，找到一個平衡點，使整個價值鏈上的新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運營、市場營銷、分銷物流、客戶服務等各個業(yè)務部門以及如財務、信息技術(shù)、人力資源等支持部門，能夠協(xié)同一致。

3、構(gòu)造競爭優(yōu)勢群。面對當前日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)之間的競爭也日益成為全方位的競爭，任何企業(yè)要獲得持續(xù)的成功都不能再簡單地依靠一種競爭優(yōu)勢，構(gòu)造一組動態(tài)的競爭優(yōu)勢群系統(tǒng)越來越顯示出必要性和緊迫性。并不是每一個企業(yè)都有能力構(gòu)造必要的競爭優(yōu)勢群系統(tǒng)，就算能自己構(gòu)造也頗費時日，并有可能錯失發(fā)展進取的良機。供應鏈協(xié)同是一種較為便利和便宜的方式，可以使成員企業(yè)優(yōu)勢互補，形成共贏局面。

（三）建立有效的績效評價體系

1、評價指標的設計原則

（1）目的性原則。構(gòu)建供應鏈協(xié)同程度指標體系的目的在于通過對現(xiàn)有供應鏈合作伙伴關(guān)系、信息流、業(yè)務流、資金流諸方面的衡量，判斷供應鏈合作伙伴間的協(xié)同程度，找出供應鏈的瓶頸所在，指出改進供應鏈協(xié)同的方向，不斷提高供應鏈協(xié)同績效，最終促進供應鏈的健康發(fā)展。

（2）現(xiàn)實性原則。評價指標應準確地反映實際情況，精煉簡明，指標之間的相關(guān)性要小，要有利于供應鏈各合作伙伴企業(yè)通過自身的評價指標與國內(nèi)外競爭對手的比較，挖掘潛力，同時也應成為供應鏈各成員企業(yè)自我診斷、自我完善的有力工具。

（3）系統(tǒng)性原則。鑒于供應鏈合作伙伴關(guān)系協(xié)同程度評價的對象是一個多層次、多維結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，關(guān)系復雜，因而在評價過程中，對任何一個問題的分析都要考慮整體，遵循系統(tǒng)性原則。

（4）定量與定性相結(jié)合的原則。供應鏈協(xié)同管理評價是一個比較抽象的概念，評價對象復雜，有些問題難以量化，有些問題如果不進行量化又難以說明問題。因此，在評價供應鏈協(xié)同管理程度時，應綜合考慮定量指標和定性指標，盡量以定量分析為主。

（5）發(fā)展性原則。建立績效評價指標還必須具有發(fā)展性，即根據(jù)具體協(xié)調(diào)的特征和環(huán)境的變化做出適當?shù)恼{(diào)整，以便靈活運用。

2、企業(yè)供應鏈協(xié)同管理績效指標體系。設置良好的激勵并使其與目標保持一致，可以通過兩種途徑來實現(xiàn)：其一，根據(jù)契約理論與博弈論來構(gòu)建一個恰當?shù)钠跫s或博弈機制。這個契約應既能保證供應鏈的運營最優(yōu)，又能保證供需雙方的自身利益方向一致，使供需雙方都沒有偏離供應鏈最優(yōu)軌跡的意圖；其二，在契約里有難以涉及（某些條款達成成本過高），或難以操作，或難以處理的意外事件時，按某種“默契”或行動準則等進行運營，從而使供應鏈整體最優(yōu)。

企業(yè)供應鏈績效的評價涉及了從戰(zhàn)略和運營等角度對集群式供應鏈的價值網(wǎng)的整體、各環(huán)節(jié)（尤其是核心企業(yè)）運營狀況以及各環(huán)節(jié)之間的運營關(guān)系等所進行的綜合分析評價。Kaplan和Norton（1996）提出的平衡計分卡理論認為，對企業(yè)的績效評價應從財務、內(nèi)部業(yè)務流程、客戶角度、創(chuàng)新和學習四個角度進行分析。我們可以借鑒平衡計分卡的思想，從財務、內(nèi)部業(yè)務流程、客戶角度、創(chuàng)新和學習四個角度衡量獲得成功的一些關(guān)鍵要素。

應用基于平衡計分卡思想模式的供應鏈協(xié)同管理績效評價，是改善其協(xié)同能力，實現(xiàn)“共贏”的基礎。把供應鏈系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略和遠景置于中心地位，同時又將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可測評的目標和指標，提出相應的指標框架體系，既強調(diào)了對整體的績效，又兼顧了各個成員企業(yè)的業(yè)務實施。

（作者單位：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司石家莊市分公司）

主要參考文獻：

[1]張定方，姚潔.企業(yè)集群供應鏈協(xié)同管理績效評價[J].企業(yè)經(jīng)濟，2009.11.

[2]賈瑞霞，李云.供應鏈協(xié)同管理績效評價體系的構(gòu)建[J].北方經(jīng)濟，2010.1.

篇6

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；內(nèi)部控制；財務會計信息；風險防范

ERP系統(tǒng)是以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)的決策層提供有效運行手段的管理平臺，是建立在信息基礎之上的。它是由美國公司GartnerGroupInc于20世紀90年代初提出的，它的核心關(guān)鍵是供應鏈的管理；它與傳統(tǒng)的企業(yè)管理平臺有著明顯的不同，它是從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源的，并且充分的利用了信息技術(shù)與先進的管理思想；圍繞市場導向開展業(yè)務活動，并通過信息整合技術(shù)將企業(yè)的所有部門銜接起來，合理調(diào)配資源，改善優(yōu)化業(yè)務流程，保障內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效實施，實現(xiàn)經(jīng)營的可持續(xù)增長。

一、ERP系統(tǒng)的應用對企業(yè)財務會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的影響

(一)對企業(yè)的財務信息數(shù)據(jù)進行實

時和動態(tài)管理傳統(tǒng)的財務會計信息系統(tǒng)一般都是采用單一的軟件系統(tǒng)，所以在信息的傳遞及處理上常常不能滿足企業(yè)的需要，信息與其他部門存在不對稱及滯后的現(xiàn)象。而ERP系統(tǒng)是通過有效的技術(shù)手段將企業(yè)的各種分散的數(shù)據(jù)進行完整的收集后再管理的，其效率遠高于傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)，可以及時的傳遞、處理數(shù)據(jù)，并且可以有機的結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各個部門的信息數(shù)據(jù)，避免之前部門信息不對稱的現(xiàn)象。在實際的工作中，該系統(tǒng)將各個業(yè)務部門輸入的數(shù)據(jù)信息進行整合管理，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，即可以在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，保證了數(shù)據(jù)的一致性和及時性。

(二)內(nèi)部控制環(huán)境發(fā)生了極大的改變

企業(yè)因為應用了ERP系統(tǒng)，導致企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變，由之前的“高聳式”變成了更好的“扁平式”結(jié)構(gòu)，這樣帶來的好處在于企業(yè)在內(nèi)部控制層次上得到了改進，相比于之前明顯的減少了，控制責任更加明確，決策者和執(zhí)行者能夠快速溝通，控制效率更高。企業(yè)通過應用ERP信息管理平臺實現(xiàn)了各個職能部門之間更好的溝通交流，完成了各種業(yè)務流程一體化的目標；并且英文信息系統(tǒng)的存在使得管理者和員工之間有了更多的接觸，有助于企業(yè)內(nèi)部進行有效的溝通交流；同時也讓企業(yè)內(nèi)的所有員工清楚的知道了解到自身的職責，管理者也可以清楚的掌握到內(nèi)部控制的執(zhí)行狀況，并且及時的對出現(xiàn)的問題作出調(diào)整。

(三)ERP系統(tǒng)的應用提升了企業(yè)的

財務管理能力傳統(tǒng)的財務會計信息系統(tǒng)是以原始數(shù)據(jù)為基礎再通過核查牽制、傳遞轉(zhuǎn)接從而建立起聯(lián)系的，信息數(shù)據(jù)分散且缺乏統(tǒng)一性，如果決策層需要使用還需要進行重新處理。而ERP環(huán)境下的財務會計信息系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)倉庫得到更完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)收集、憑證編碼、數(shù)據(jù)處理等多個組織，直接將企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財務數(shù)據(jù)，并將有效數(shù)據(jù)提供給決策層使用。通過信息技術(shù)的應用，企業(yè)各部門能夠更密切地配合財務部門，加強財務預測、決策和控制功能，同時促進企業(yè)經(jīng)濟效益的激增。

二、ERP環(huán)境下財務會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制優(yōu)化與風險防范措施

(一)改進完善企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境

內(nèi)部控制的主要構(gòu)成因素是內(nèi)部控制環(huán)境，而能對內(nèi)部控制環(huán)境造成的因素有很多種，其中最主要的是：公司的治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設置及權(quán)責分配、人力資源政策等等。在ERP環(huán)境下，企業(yè)首先應優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，明確責權(quán)利；其次應建立有效、合理的內(nèi)部管理制度；第三是明確的劃分各個部門的職責，實現(xiàn)崗位的有效分離；第四，企業(yè)應該加強對ERP信息管理平臺的監(jiān)督管理；企業(yè)對內(nèi)部控制體系進行改進完善后，就可以確保財會信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的完整實施，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各種資源的優(yōu)化配置。

(二)建立并完善風險管理機制

隨著ERP系統(tǒng)的應用，企業(yè)運營由封閉轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放性，企業(yè)各部門、企業(yè)與供應商、客戶等通過實時互聯(lián)的網(wǎng)絡實現(xiàn)了信息共享，同時也給企業(yè)增加了外來風險。ERP環(huán)境下的財務會計信息系統(tǒng)應遵守國家的法律法規(guī)和規(guī)章制度，確保財務信息數(shù)據(jù)的真實可靠以及網(wǎng)絡信息的安全完整，并且要盡可能的減少人為的影響因素，如數(shù)據(jù)和資料被改寫或刪除，數(shù)據(jù)庫泄露等人為操作的安全隱患。因此，企業(yè)應建立基于信息化的風險管理機制：首先，企業(yè)應該建立健全信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的相關(guān)制度；其次，企業(yè)要定期核查網(wǎng)絡系統(tǒng)安全制度的實際執(zhí)行情況，并對其結(jié)果做出合理的評價；最后，企業(yè)可以通過建全完善內(nèi)部的會計控制體系，加強企業(yè)的內(nèi)部意識及風險防范意識，降低風險的發(fā)生率。

(三)加強內(nèi)部審計對內(nèi)部控制的評價和監(jiān)督

為了讓企業(yè)的財務會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制得以有效的實施，應加強內(nèi)部審計對企業(yè)ERP系統(tǒng)運行過程的評價和監(jiān)督。首先內(nèi)部審計要對ERP系統(tǒng)上運行的業(yè)務流程是否合理合規(guī)進行評估檢查；其次應對業(yè)務數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)是否真實可靠進行監(jiān)督評價；第三，企業(yè)應該加強對信息化系統(tǒng)的審計能力，避免內(nèi)部控制由于應用程序設計的質(zhì)量問題導致內(nèi)部控制失效，以便企業(yè)更好的監(jiān)督管控企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)。

三、結(jié)語

綜上所述，ERP系統(tǒng)充分的利用了現(xiàn)有的信息技術(shù)和先進管理思想，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的有效管理手段，實現(xiàn)了現(xiàn)實工作信息化。但是在目標的實施應用中還存在著一定的缺陷，企業(yè)需要將財務會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的優(yōu)化、風險防范與實施ERP有效結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的功能，最終提高企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻：

[1]張燕.關(guān)于ERP環(huán)境下財務會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制優(yōu)化策略分析[J].中國集體經(jīng)濟，2016，27：139-140.

篇7

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語詞典，481頁）;“享”受用占有之意（古今漢語字典，1582頁），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有，有時也包括財產(chǎn)權(quán)。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔一定的風險，以達到減少資源的重復投置，從而降低成本，減少風險的目的。

按照不同的分類標準,可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘Ｉ钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國家之間,政府之間,學校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財務共享、設備的共享、實驗中心的共享等等；無形資產(chǎn)的共享通常包括知識的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價值有效率的一個整體，整合就是通過把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結(jié)合發(fā)揮最大的價值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價值，把它們的價值有機的結(jié)合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認為整合就是對資源的一種優(yōu)化配置，對要素在某一程度上進行重組，使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢，保證資源配置達到動態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當中，就是企業(yè)重新配置資源的一個過程，如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業(yè)在整合的過程中，以共享的思想為基礎，將原來重復的、分散在各個業(yè)務單元的資源（包括設備、人員、流程、業(yè)務等）整合在一起，原來的各業(yè)務單元來共享整合后的資源，通過這種途徑可以減少資源的重復建設，以達到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業(yè)務單元共享整合后的資源，這種共享可以無償?shù)墓蚕?，比如通過行政手段；也可以有償?shù)氖褂?，比如說是使用共享服務中心的服務或者使用外包的業(yè)務。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當?斯密認為同等數(shù)量的勞動者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點:“第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進；第二，有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作，通常損失不少時間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械發(fā)明,使一個人能夠做許多人的工作。”

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的，正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務部門那些相似的業(yè)務整合起來成為現(xiàn)實，整合起來更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來的好處，即提高效率和服務質(zhì)量，共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟

所謂范圍經(jīng)濟，是指一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購、制造、銷售、地租、管理等各方面的費用，從而使單位產(chǎn)品的利潤增長，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業(yè)共享整合，將下屬單位都在從事的采購，銷售等部門集中起來，成立專門的采購中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟

所謂規(guī)模經(jīng)濟是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，分攤到每個產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會下降，生產(chǎn)得越多，利潤就越大。這個定義是基于產(chǎn)品來說的，對于服務來說也是一樣，隨著服務能力的擴大，平均服務成本會隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應，充分享受規(guī)模效應帶來的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式，即集中管理，共享服務中心，和服務外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來分散在各個業(yè)務單元的業(yè)務或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來的各個業(yè)務單元來共享該中心所提供的業(yè)務，而服務的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡單集中是有區(qū)別的，這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務。

在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財務的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實驗室的集中等等。

(2)財務的集中。具體做法是：公司設財務部，對公司財務管理和財務核算工作實行統(tǒng)一管理，各所屬單位、項目組不再設財務部門，由財務部根據(jù)經(jīng)營業(yè)務情況，向各單位委派一名財務代表或若干名財務人員，下屬單位共享公司財務部所提供的服務。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設立人力資源部門，人員招聘實施集中規(guī)劃，統(tǒng)一進行。每年初需要各單位上報人員需求計劃，由人事主管部門核實并與各單位進行結(jié)合，形成公司的年度人員需求計劃，招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配，由人力資源部門統(tǒng)一進行。公司員工的培訓由人力資源部門會同各單位統(tǒng)一制定計劃，由人力資源部門負責具體的實施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定，統(tǒng)一實施。公司員工的戶口、保險等事務都由人力資源管理統(tǒng)一負責。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心），由市場營銷部負責公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務,包括市場調(diào)研、市場開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價委員會，獨立行使各類產(chǎn)品的定價問題。

(4)采購的集中。具體做法是：集團公司成立采購辦公室，負責全公司(包括下屬)的采購業(yè)務，這樣可以獲得采購數(shù)量增大帶來的價格折扣或者增加與供應商的砍價能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預見的、經(jīng)常性的采購)呈報給總公司，有總公司統(tǒng)一打包，直接對外進行招標，而對于那些非常規(guī)的、不可預見的、或者應急的物資的采購，可以建立專門的采購程序。

此外，共享整合還可以實現(xiàn)對維修、實驗中心等等進行集中，由于篇幅所限，在此不再展開。

2.共享服務中心

共享服務中心(SSC）是國外企業(yè)進行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務中心，將分散在各個業(yè)務單元當中那些功能相同，流程相似的業(yè)務從原業(yè)務單元中剝離出來，并進行集中整合，組建共享服務中心,要求此共享服務中心以顧客(原業(yè)務單元)為導向,向顧客提供收費服務。

這里提到的共享服務中心與上面第一點中提到的集中管理不同的在于,共享服務中心是一個利潤中心,該中心向原來業(yè)務單位提供的是一種收費服務,是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場化交易。

3.服務外包

將服務外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務外包也是企業(yè)業(yè)務整合的一個結(jié)果，在企業(yè)的整合過程中，權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢，將自己不擅長的業(yè)務交給專業(yè)化的公司來運作。(2)服務外包是通過外購的手段，買進自己需要的產(chǎn)品或者服務，而公司內(nèi)的各個部門也是來共享這些業(yè)務，所以從這個角度來說，服務外包也應該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進行共享整合之后，可以帶來成本的降低和效率的提高，或者服務質(zhì)量的提高，但并不是所有的業(yè)務在共享整合后都會帶來好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務在實施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務質(zhì)量也會有所提高。比如銷售部門的共享整合，整合后的銷售部門同時銷售不同的產(chǎn)品，能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本降低，同時銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系，增加與供應商的感情交流，服務質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業(yè)務在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會隨之下降，服務質(zhì)量也因此下降。比如采購的集中，下屬單位所有的采購物資都要交予公司審批，由公司進行統(tǒng)一招標，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至會影響項目的進度。

3.共享整合后，成本降低，服務質(zhì)量會降低

有些業(yè)務在進行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責任意識減弱，造成服務質(zhì)量會下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業(yè)都適合進行共享整合，企業(yè)在進行共享整合時應該從自己的基本情況出發(fā)，權(quán)衡利弊，做出選擇；同時即使適合共享整合的企業(yè)當中，也并不是所有的業(yè)務或者資源都進行共享整合，這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點和要求，甄別出適合共享整合的業(yè)務，來實施服務共享整合。

參考文獻:

[1]亞當?斯密:《國富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務印書館1972年版，第七頁

篇8

[關(guān)鍵詞] 會計誠信 缺失 健全

會計工作涉及經(jīng)濟生活的各方面，經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要。但近年來會計的不和諧聲音不時傳來。2004年審計署對16家具有上市公司審計資格的會計師事務所的審計質(zhì)量進行了檢點延伸檢查了30家上市公司,檢查發(fā)現(xiàn)有14家會計師事務所的37名注冊會計師出具的19份審計報告存在嚴重失實或疏漏,失實金額合計達10多億元。而前幾年美國爆發(fā)的”安然事件”，以及世界通信公司、施樂公司的會計造假案，則引發(fā)了一場嚴重的國際性會計危機，昔日被稱為”鐵算盤”的會計人員，成為”過街老鼠”。會計的信譽已受到了嚴重損害，以致于朱總理在上海國家會計學院視察時提出了”不做假賬”的校訓。面臨嚴重的信任危機，如何重塑會計的誠信呢？本人就這一問題做了一些思考。

一、會計誠信缺失的原因

1．社會大環(huán)境誠信缺失，社會道德秩序失衡是會計誠信缺失的關(guān)鍵

目前,在社會上還沒有樹立起以“講誠信為榮,不講誠信為恥”的誠信道德評價和約束機制,誠信缺失成為社會的普遍現(xiàn)象。會計誠信缺失的種種現(xiàn)象,賬實不符、費用支付混亂、成本不實、潛虧掛賬、濫用會計估計、關(guān)聯(lián)方交易調(diào)整利潤、信息披露時存在虛假、誤導、掩飾等等,都與整個社會大環(huán)境的誠信缺失密切相關(guān),或者會計誠信缺失是整個社會大環(huán)境誠信缺失的一個方面的表征。

2.信息不對稱是會計失信的前提

首先是會計信息的制造者與會計信息的作用者的信息不對稱。由于會計信息的制造者一般是直接參與公司的運作管理，控制著企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，擁有企業(yè)內(nèi)部的各種信息。而會計信息使用者由于不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，只能靠會計信息制造者提供信息來了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。結(jié)果會計信息制造者就可能出現(xiàn)”道德風險”或進行逆向選擇，違反誠信原則，提供虛假會計信息。其次是由于信息的不對稱，使我國的會計陷入”囚徒因境”。在不同的會計個體之間，存在三種選擇:一個會計主體選擇提供虛假會計信息，則該會計主體可能獲得好處;兩個會計主體都選擇提供虛假會計信息，則可能都受到嚴厲的處罰;兩個會計主體都選擇提供真實會計信息，則什么益處都沒有，由于信息不對稱，結(jié)果都選擇了提供虛假會計信息。同樣在會計人員中，也存在三種選擇:一是會計人員執(zhí)行領(lǐng)導授意做假賬,另一個不執(zhí)行領(lǐng)導授意，則執(zhí)行領(lǐng)導意圖的會計人員可能獲得好處;二是都拒絕領(lǐng)導授意，則可能面臨一起受到不公正待遇;三是都執(zhí)行領(lǐng)導授意，共同做假賬，大家都得不到好處。結(jié)果會計人員在現(xiàn)實生活中更多表現(xiàn)為一起執(zhí)行領(lǐng)導授意而做假賬。結(jié)果是制造虛假信息者獲得好處的機會大，導致會計信息制造者競相提供虛假會計信息。

3.會計自身的特點及局限性是會計失信的溫床

一是會計原則為會計信息虛假提供了操作空間。例如穩(wěn)健性原則在會計實務中的運用是建立在會計人員職業(yè)判斷基礎上的，存在較強的主觀隨意性，會計信息制造者很容易借此高估費用和損失、低估收入和利得來操縱利潤；而重要性原則、實質(zhì)重于形式原則都為制造虛假會計信息提供了想象的空間。二是會計政策為企業(yè)提供越來越寬的選擇范圍，制造者總是在規(guī)定的范圍內(nèi)選擇有利于自身績效或其他會計目的的會計政策。 三是會計工作內(nèi)容需要憑會計人員的主觀判斷來進行,這為會計人員制造虛假會計信息提供了職務上的方便。會計核算工作就其內(nèi)容而言,雖然具有客觀的一面,但也不能完全脫離會計人員的主觀判斷。在日趨復雜的經(jīng)濟活動中,會計核算方法、會計核算程序的選擇及財產(chǎn)價值的評估等,都需要會計人員客觀、公正的主觀判斷。如果會計人員不能完全排除利益的干擾,其主觀判斷就會失去客觀和公正,這就為會計人員制造虛假會計信息提供了職務上的便利。 四是會計準則的滯后性，為會計造假提供契機。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，新的經(jīng)濟事項不斷出現(xiàn)，如近年來”衍生金融工具”的不斷涌現(xiàn)，使原有的會計制度、會計準則已不能適應新的經(jīng)濟形勢的發(fā)展需要，而新會計政策又不能及時制訂及頒布。特別是目前我國的會計準則還沒有涉及到金融衍生工具，這就有很容易被上市公司利用會計準則的空白來選擇有利于自身利益的會計政策

4.失信成本低是會計失信的動力

會計誠信缺失危害昭然，為什么在現(xiàn)在還有不少公司鋌而走險，屢禁不止。其主要原因就是：會計造假的背后有著巨大的經(jīng)濟利益作為動力。企業(yè)、企業(yè)負責人、會計人員、會計師事務所通過制造虛假會計信息能實現(xiàn)”多贏”， 我國對公司造假的處罰往往重經(jīng)濟處罰，輕行政、法律處罰;重對單位處罰，輕對個人處罰;重內(nèi)部處罰，輕外部公開處罰。會計造假的預期收益大于預期成本，才會不斷上演公司會計造假的鬧劇。

二、建立健全會計誠信體系的對策

1.大力開展誠信教育，提高職業(yè)道德

樹立人本原則，建立信譽機制，開發(fā)誠信工程，包括:一是實行信息檔案化、公開化，建立全社會信用體系，凈化社會環(huán)境。首先，打造信用政府，因為已發(fā)現(xiàn)的會計失信多與某些政府官員授意、蓄意作假或?qū)υ旒傩袨橐暥灰娪嘘P(guān)，因此政府官員應為誠信教育的主要對象；其次，使有失信行為者名譽掃地，重點對企業(yè)董事長、總經(jīng)理、財務總監(jiān)或財務主管等重要人物建立信用檔案，把誠信作為政績必要指標。二是強化會計人員素質(zhì)并創(chuàng)造其用武之地。先是加強包含誠信在內(nèi)的后續(xù)教育，提高會計人員素質(zhì)，真正做到“誠信為本，操守為重，遵循準則，不做假賬”。其次，建立會計市場，成立會計服務公司，加快會計職業(yè)化進程：實行會計從業(yè)資格準入制度，經(jīng)過嚴格的考試，持有會計證方可上崗；實行聘用制、流動制管理，使會計人員脫離單位制約并賦予高薪，受到打擊會計人員實行事后行政補償，使會計成為人們敬仰和崇尚的職業(yè)。

2.建立會計信息披露制度，推進會計信息共享

會計信息是會計資源，更是社會資源，持續(xù)的信息公開制度有利于消除市場信息的不完全和不對稱，抑制造假和欺詐。要利用先進的技術(shù)手段和工具促進會計資源的信息化管理，提高會計信息的透明度，加大信息披露的頻率，改進信息披露的內(nèi)容，適當增加財務報表附注，鼓勵企業(yè)披露非財務信息，進一步完善和嚴格規(guī)范關(guān)聯(lián)方交易行為及其信息的披露，加強對現(xiàn)金流量信息的呈報和考核.滿足社會各界對會計信息的需要，同時制定專門的法規(guī)對會計信息的管理提供保證，讓會計工作置于更加規(guī)范的制度環(huán)境下，促進誠信建設。

3.加強會計制度建設，加快會計準則的研究和制訂

一是完善會計準則和會計制度，壓縮財務報告粉飾的空間，這可以適當增加財務報表附注、鼓勵企業(yè)披露非財務信息、進一步完善與嚴格規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的披露、加強對現(xiàn)金流量信息的呈報和考核幾方面入手。二是加快制訂和出臺新的具體會計準則，針對我國特別是上市公司容易出現(xiàn)問題的準則加以規(guī)范。三是考慮盡可能縮小會計政策的選擇空間，對會計政策的選擇方面的規(guī)范更加具體。四是成立會計核算中心，實行集中核算：首先實現(xiàn)會計業(yè)務的決策與執(zhí)行的分離，財務審批與會計監(jiān)督的分離，財務報告的存放與形成單位的分離；其次做到會計處理過程公開化，保證會計人員不被企業(yè)所左右、不受上司所脅迫、不為利益而驅(qū)動，清除造假的溫床。

4.建立民事賠償制度，加大造假成本

政府部門應該加大對違規(guī)公司的懲罰力度，對惡意造假者，在經(jīng)濟處罰的同時加大刑事處罰力度，輕者名聲狼籍，重者入獄；同時加大對上市公司會計信息稽查力度,建立民事賠償制度，保證普通股權(quán)益，大幅度提高會計造假的成本，使之遠大于造假收益。此外，政府監(jiān)管部門還應加強對中介機構(gòu)如會計師事務所、注冊會計師等的監(jiān)督和懲罰力度，這將是十分必要的，而且要“嚴、狠、全”，使其無任何與企業(yè)“合謀”的動機。

參考文獻:

[1]高蓮盛:會計誠信缺失原因探,《財會研究》2007.1

篇9

關(guān)鍵詞：業(yè)財融合；智能財務；人才培養(yǎng)

一、智能財務、業(yè)財融合趨勢下對財會人才的新要求

隨著智能信息化時代的到來，大數(shù)據(jù)、云核算的覆蓋使很多企業(yè)實現(xiàn)了財務共享、智能財務，傳統(tǒng)的財務處理工作直接交由財務機器人高效處理，業(yè)財融合成為大勢所趨。以往企業(yè)的財務和業(yè)務都是相互分開的，近年來隨著信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的不斷深入應用，財務的職能不再是傳統(tǒng)的簡單記賬、報銷、成本核算等這些事后核算，在事中甚至事前控制也發(fā)揮著財務職能。時代在發(fā)展進步，企業(yè)要做大做強，傳統(tǒng)的專業(yè)化分工合作方式已不再適用。企業(yè)轉(zhuǎn)型，財務先行。于是，越來越多的企業(yè)開始推動業(yè)財融合。財政部在2016年出臺的《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中明確要求企業(yè)應加強業(yè)財融合，更高效發(fā)揮管理會計的價值創(chuàng)造職能［1］。業(yè)財融合，即業(yè)財一體化，財務向業(yè)務縱深延伸，深入?yún)⑴c到公司的產(chǎn)供銷各業(yè)務環(huán)節(jié)當中，通過利用高科技信息工具和手段，財務業(yè)務部門實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)共享，共同做出計劃、決策、控制和評價，財務業(yè)務深度融合，以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標?？梢?，業(yè)財融合使會計工作職能從傳統(tǒng)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。這無疑要求會計人員突破傳統(tǒng)的工作內(nèi)容和模式，轉(zhuǎn)向管理型會計。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，目前會計核算等傳統(tǒng)基礎崗位的人才需求數(shù)量已呈下降趨勢，傳統(tǒng)手工處理已逐漸被智能化、自動化處理替代。而會計人員要做的是能為企業(yè)創(chuàng)造價值，深入到各業(yè)務環(huán)節(jié)當中，在規(guī)劃決策、控制管理中發(fā)揮作用。通過實地走訪、問卷、網(wǎng)絡收集等方式對廣東珠三角地區(qū)的服務業(yè)、工業(yè)、金融業(yè)等不同類型的50家中小型企業(yè)及財務主管、投融資管理、總賬會計、出納等財務類崗位從業(yè)人員進行調(diào)研，結(jié)果顯示，企業(yè)對財務經(jīng)理、財務分析師、投融資管理的需求占比最高（見圖1）。圖1企業(yè)對財務類崗位需求情況這一定程度上說明在業(yè)財深度一體化的智能財務時代，用人單位要求會計人才掌握更全面的職業(yè)技能，由原來的會計核算技能逐漸向財務管理、稅務處理等綜合管理技能延伸。財務工作職能面臨從傳統(tǒng)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變，這顯然對會計專業(yè)人才提出了更大的挑戰(zhàn)———既精財務又懂業(yè)務，既精核算又懂管理分析，既要有信息化處理技能更要有管理分析思維。因此，會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標需要重新評估定位，否則培養(yǎng)出來的學生將不能滿足社會的需求。對崗位專業(yè)能力的要求越來越高。筆者運用相關(guān)資料分析，就2007年和2018年相關(guān)企業(yè)對會計人才崗位能力要求進行了對比（見表1）。結(jié)果顯示，2007年主要看重法規(guī)知識和傳統(tǒng)財務會計核算能力，并且職位越高，要求越高。到2018年，用人單位在看重法規(guī)知識和傳統(tǒng)財務會計核算能力的基礎上還看重財務分析、財務預算與績效評價、財務戰(zhàn)略與資本運營等專業(yè)能力，且基本呈現(xiàn)職位越高能力要求越高的趨勢。

二、財會專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

（一）專業(yè)課程教學重應試教育輕能力培養(yǎng)、重理論輕實踐

從課程結(jié)構(gòu)來看，部分學校財會類專業(yè)存在專業(yè)課程過于注重應試教育而忽視了學生職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)的問題。比如，將初級會計師的考證大綱內(nèi)容關(guān)聯(lián)到課程體系當中，大部分的專業(yè)課都為初級會計師考證服務?；A會計、財務會計、成本會計、稅務會計等，理論課時相對較多，教師講授也以考證為導向而采取滿堂灌的理論講授為主。而管理會計、企業(yè)管理這些管理類的課程在目前的考證中比重不大，課程設置比重較低，有些甚至不開設這些課。此外，課程設置也向會計技能比賽傾斜，教師授課時以競賽項目為導向而進行有針對性的、臨時高壓式的賽前演練。當然這樣設置思路有一定的好處，畢竟如果通過考證，學生的就業(yè)選擇將會更有保障。但是，這樣以應試教育為導向設置的專業(yè)課程，只會讓學生局限在考證知識技能點的學習以及在會計操作技能的訓練上，對于考證及競賽知識點以外的專業(yè)技能拓展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是不利的，況且，考證未必人人能夠通過，競賽也未必人人能參加，反而只是少數(shù)優(yōu)秀學生的戰(zhàn)場。長此以往只會打擊其余大部分學生學習的積極性和信心。部分學校重理論輕實踐，理論課程數(shù)量及課量占比都相對較多。理論課以會計核算類的課程為主，授課方式以傳統(tǒng)的講授為主。教學過多地關(guān)注學生理論知識的掌握而缺少學生實踐操作技能的鍛煉。尤其是在當前基礎財務崗位大量縮減和智能財務的新要求下，現(xiàn)有的專業(yè)課程體系如果還未進行改革優(yōu)化，將無法適應新要求，最終將影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）專業(yè)實訓重基礎核算技能輕信息及管理分析技能

實踐課程體系以部分專業(yè)課的課程實訓及會計基本技能實訓、會計手工綜合實訓、會計信息化等傳統(tǒng)的獨立實訓課為主，未能及時有效結(jié)合當前業(yè)財融合、云會計、管理會計、財務共享等這些新形勢進行實踐課更新優(yōu)化。專業(yè)課的課程實訓，比如財務會計實訓、成本會計實訓、稅務會計實訓等，這些課程實訓的授課課時不明確，教師在授課時容易與理論相混淆，甚至都偏向理論講授為主，而且以實訓內(nèi)容核算為主且不系統(tǒng)，決策分析內(nèi)容甚少，沒有突出相關(guān)技能點，實訓效果難以保障。而獨立開設的實訓課程中，強調(diào)的是傳統(tǒng)的、基礎性的會計技能，比如會計書寫、點鈔、收銀、手工賬、憑證裝訂等，電算化處理的內(nèi)容還停留在將手工賬務資料錄入財務軟件的初級階段，跟經(jīng)濟業(yè)務處理獨立分開，主要訓練學生對會計賬務處理流程的熟悉度，沒有系統(tǒng)化、流程化、自動化處理，缺乏對學生智能信息化處理技能、數(shù)據(jù)分析以及決策評價能力的培養(yǎng)。在業(yè)財融合的新形勢下，對會計人員專業(yè)技能的要求是信息技術(shù)能力和全面的財務管理能力，而不再是簡單的書寫、核算。實踐課程是培養(yǎng)學生專業(yè)技能的重要課程，如果不及時根據(jù)行業(yè)需求更新，將難以滿足用人單位對會計人才的專業(yè)技能需求。

（三）課堂教學模式傳統(tǒng)守舊

目前部分學校還存在教學設備相對傳統(tǒng)落后的問題，尚未真正將信息技術(shù)與教育教學深度融合，在智慧經(jīng)濟、智慧教育的今天，智慧性尚未充分體現(xiàn)出來。此外，大部分教師教學理念守舊固化，上課只是單純的“教案＋教材＋講義”，授課時按教材目錄講解，知識滿堂灌，學生被動接受，導致學生學習興趣低下。

三、智能財務、業(yè)財融合背景下財會專業(yè)人才培養(yǎng)思路

（一）以綜合技能素質(zhì)為導向設置專業(yè)課程

在業(yè)財融合新形勢下，企業(yè)需要能為企業(yè)創(chuàng)造價值的懂管理分析的會計人才，這樣的人才應具備信息化技術(shù)及管理、分析決策的綜合技能素質(zhì)。因此，在會計專業(yè)課程教學目標上，要對學生計算機操作技能、財務軟件的應用以及智能信息化的賬務處理能力提出更高的要求，要更注重學生綜合素質(zhì)的發(fā)展。在專業(yè)課程體系設置上，要重點突出培養(yǎng)學生管理分析能力、思維創(chuàng)新能力以及信息化處理技能；簡化核算類課程，對課程之間交叉重復的內(nèi)容要進行整合優(yōu)化；增加管理分析類的課程，比如管理會計、內(nèi)部控制、財務分析等；增加信息化課程的課時比重。此外，還要增加會計文化、文案寫作、商務溝通等通識教育類課程，讓學生在學習專業(yè)理論知識、掌握專業(yè)實踐技能的基礎上開拓視野，了解會計發(fā)展前沿，增強專業(yè)文案寫作技能及溝通能力。要注重學生職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)，提高學生職業(yè)道德素質(zhì)，培養(yǎng)內(nèi)外兼修的會計人才。

（二）提高專業(yè)實踐課程的比重

專業(yè)實踐課程是訓練學生專業(yè)實踐技能的重要課程。要提高學生的專業(yè)實踐技能，就必須改革現(xiàn)有實踐課程，提高實踐課程數(shù)量及課時比重，并且要突出管理分析、信息技術(shù)類的實踐課程。首先在應用實踐性較強的專業(yè)課程中，課內(nèi)實訓的學時比重至少要達到40％。其次是增加管理類的實踐課程，比如綜合企業(yè)運營、賬務處理于一體的財務管理技能實訓課程，以小組創(chuàng)設并經(jīng)營公司，角色扮演資金管理、運營管理、成本管理、財務總監(jiān)等職位，分工合作完成公司各項業(yè)務，真實體驗公司運作，全面了解企業(yè)業(yè)務流程，真正實現(xiàn)業(yè)財一體化，鍛煉學生團隊協(xié)作、決策分析、運營管理及數(shù)據(jù)處理能力。最后是增加實踐課程內(nèi)容，比如在稅務實訓課程中，增加網(wǎng)絡報稅模塊，讓學生進行仿真模擬稅務處理；在會計信息化課程中，增加云財務平臺的操作實踐，使學生掌握財務云平臺的應用技巧規(guī)則，利用各種財務軟件和工具進行財會業(yè)務的處理。

（三）創(chuàng)新專業(yè)實踐課程內(nèi)容

業(yè)財融合要求會計人員具備企業(yè)價值創(chuàng)造的能力，因此，要培養(yǎng)學生管理分析、決策控制以及信息化處理的能力。實踐課程的設置要緊貼時代對會計專業(yè)人才提出的要求，實踐內(nèi)容要充分體現(xiàn)時代性和實用性。像點鈔、書寫、純手工賬等在實務中已經(jīng)由機器替代人工被高效化處理，因此這些傳統(tǒng)基礎性的會計基本技能訓練要適當弱化，減少課時量。會計綜合模擬實訓課程教學內(nèi)容需要進行優(yōu)化，改革傳統(tǒng)純手工賬務實操，將手工記賬與實訓平臺操作相結(jié)合。會計信息化課程教學內(nèi)容要從財務鏈向供應鏈內(nèi)容延伸并深化，通過信息技術(shù)手段全面處理案例企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理和銷售管理、全盤賬務流程處理以及報表分析，全方位掌握各個環(huán)節(jié)的勾稽關(guān)系。計算機應用課程，除了對Word、Excel、PPT等傳統(tǒng)辦公軟件操作技能的學習之外，還要增加數(shù)據(jù)信息提取的內(nèi)容，以提高學生對有效數(shù)據(jù)的獲取能力，適應智能時代對財務人員的信息獲取能力的要求。

（四）構(gòu)建智慧課堂

一是要營造三位一體的智慧教學環(huán)境。要培養(yǎng)適應企業(yè)所需的人才，學校需要構(gòu)建能體現(xiàn)職業(yè)場景、崗位實踐、團隊協(xié)作等要求，創(chuàng)建集設施配置、資源共享及空間突破三位一體的智慧教學環(huán)境。首先是科學配置教學基礎設施，包括多媒體設備、網(wǎng)絡設施和云服務端口、云教學平臺、云實訓平臺等，具備教學環(huán)境互聯(lián)暢通和智能自動的必備功能，實現(xiàn)智慧化理論教學與實踐教學。其次是通過云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段構(gòu)建智能信息化平臺，提供多樣化的教學資源并通過富媒體、開放共享等方式共享推送，滿足學習者個性化需求。最后是打破傳統(tǒng)空間限制，借助虛擬現(xiàn)實、視頻互動等技術(shù)形成線上虛擬與線下實體空間的結(jié)合互通，打造學習、探究和實踐等模塊，實現(xiàn)院校師生、生生、人機之間的互動交流，共享協(xié)作，為智慧教育提供有力支撐。二是要創(chuàng)新全方位立體化的智慧教學模式。智慧教學是通過互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段推動教學改革，從課前、課中到課后實現(xiàn)全方位立體化的教與學。教師應創(chuàng)新教學模式，激發(fā)學生學習興趣，提高教學質(zhì)量。課前，教師進行學情分析，通過云教學平臺學習任務和微課資源，引導學生自主預習，并收集相關(guān)問題完善教學設計，建立翻轉(zhuǎn)課堂，實現(xiàn)以學定教。課上，依托云教學平臺授課，采取直播、錄播、微課、慕課等有機結(jié)合，線上線下混合教學，并通過主題討論、搶答、隨堂測驗、答疑、簽到等多種方式開展多元的師生互動、生生互動；通過云實訓平臺，建立虛擬仿真的職場環(huán)境，讓學生角色扮演進行崗位任務的智能化操作，猶如游戲般的實訓既提高學生學習樂趣又能建立學生的感性認識；通過小組協(xié)作、任務導向、頭腦風暴等方式引導學生自主探究學習，激發(fā)學生學習主觀能動性，培養(yǎng)學生專業(yè)核心素養(yǎng)。課后，通過平臺成績分析顯示，教師可以實時掌握學生學習動態(tài)及對知識的掌握程度，針對性地分類設計作業(yè)任務，并提供個性化輔導，針對評價反饋中存在的教學問題及時調(diào)整教學策略，實施精準教學（見圖2）。三是要推行個性化的智慧學習模式。學生是學習的主體，智慧課堂有利于學生利用云平臺打破空間時間限制，隨時隨地進行碎片化學習，充分激發(fā)學生學習主觀能動性。課前，學生根據(jù)教師的預習任務進行線上自主學習，建立對新知識點的基本認知，拓寬思維廣度。課上，學生通過實踐體驗、自主探究、小組協(xié)作及問題導向等方式參與學習，發(fā)揮個性特長，加深思維深度。課后，學生通過云平臺成績分析顯示，了解自己的學習狀態(tài)及對知識的掌握程度，并進行總結(jié)反思。通過教師給予的學習評價、建議及輔導，及時改進，鞏固理論知識，提高自身職業(yè)技能。四是要建立動態(tài)綜合的智慧評價模式。相較于傳統(tǒng)課堂的教學評價而言，智慧課堂的教學評價體系更趨向于多元化，更有利于促進教師教學水平的提高和學生核心素養(yǎng)的發(fā)展。通過實時數(shù)據(jù)采集、智能評測、學習分析、分類聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等技術(shù)方法，提供教與學的形成性評價、診斷性評價和綜合性評價［2］，構(gòu)成動態(tài)綜合的智慧評價模式。首先，智慧評價貫穿于全學習過程：課前評價學生預習情況，課中評價學生課堂學習及實訓操作表現(xiàn)，課后評價學生作業(yè)任務完成的質(zhì)量，利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化的優(yōu)勢進行實時采集、動態(tài)反饋。其次，智慧評價具有診斷修正的功能，由于評價具體、實時，教師與學生都可以及時掌握各自教與學的情況，針對反饋的問題及時調(diào)整教與學的策略，從而有助于提高教師的教學水平和學生的學習效果。最后，智慧評價能綜合反映學生整個學習階段的情況，包括學習習慣和態(tài)度、課堂表現(xiàn)、作業(yè)及練習、考試測評、團隊協(xié)作、實習實訓等，構(gòu)成全面綜合性的評價。

四、結(jié)語

面對智能財務、業(yè)財融合對財會人才的新要求，必須科學合理設置財會專業(yè)課程體系。在教學內(nèi)容上既要重視專業(yè)理論知識，又要重視實訓實踐；在教學模式上要積極構(gòu)建智慧課堂，將云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)深度融入到教學中去，從而提高財會專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學生對智能財務、業(yè)財融合的適應能力。

參考文獻：

［1］財政部《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》［J］．中國總會計師，2016（10）：15－16．

篇10

[摘要] 隨著工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大和科學技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)會計電算化的應用成為時展的必然產(chǎn)物。盡管會計電算化在我國會計界算不上一個新鮮事物，但就目前我國會計電算化的應用來看，仍舊存在很多問題。本文首先分析了工業(yè)企業(yè)會計電算化存在的問題，通過對這些問題的分析提出相應的完善建議，期望能夠?qū)δ壳肮I(yè)企業(yè)會計電算化的應用起到一定的促進作用。

[關(guān)鍵詞]工業(yè)企業(yè) 會計電算化 建議

一、引言

會計電算化指的是應用電子計算機代替人工記賬、算賬、結(jié)賬，以及分析會計信息，做出預測、決策的過程，會計電算化是經(jīng)濟和科學技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。我國會計電算化已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展歷程，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前我國有將近幾百萬的企事業(yè)單位在會計核算工作中使用計算機，約占全部企事業(yè)單位的26%，而且這個數(shù)據(jù)每年都在以較快的速度增長。在應用會計電算化的企業(yè)中，大部分企業(yè)建立了完整的會計信息系統(tǒng)，已經(jīng)能夠完全依靠計算機的有效運行來完成本單位的會計記賬、報賬等基本會計核算任務。會計電算化的應用在很大程度上提高了企業(yè)會計工作效率，有助于企業(yè)管理者綜合掌握整個企業(yè)的財務狀況，帶來一系列會計工作方面的有利變化。但是在充分享受會計電算化帶來的好處的同時，不可避免的在各企事業(yè)單位應用會計電算化時存在一些問題，這些問題的存在嚴重影響了會計電算化作用的發(fā)揮?；诖耍疚膶⒁怨I(yè)企業(yè)會計電算化為例，圍繞如何解決工業(yè)企業(yè)會計電算化中存在的問題進行探討。

二、工業(yè)企業(yè)會計電算化存在的問題

2.1未能設立有效的管理信息系統(tǒng)完善的電算化會計系統(tǒng)包括兩個組成部分：會計信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。目前，大部分企業(yè)都能夠在企業(yè)內(nèi)部建立完善的會計信息系統(tǒng)，很少能夠建立相應的管理信息系統(tǒng)。有的企業(yè)雖然也建立了管理信息系統(tǒng)但是系統(tǒng)建立的基礎是滿足個別職能部門的要求，幾乎沒有企業(yè)能夠從企業(yè)整體的流程再造的角度出發(fā)建立起管理信息系統(tǒng)。上述問題造成的后果是，在只有會計信息系統(tǒng)的企業(yè)中僅僅依靠會計信息是難以確保做出合理決策的；而在建立了不完善管理信息系統(tǒng)的企業(yè)中，忽略了整個企業(yè)內(nèi)部的會計信息共享，經(jīng)常存在負責成本的人員若是想要了解價格信息和稅務信息、負責價格的人員若想要了解成本信息時，只能通過最原始的查閱資料或者相互詢問的方式，顯然削弱了整體的工作效率。

2.2會計電算化軟件存在的問題目前會計電算化的軟件主要分為兩種：通用軟件和專用軟件。通用軟件指的是使用范圍較廣的軟件，具有大眾性、普遍性的特點。通用軟件的優(yōu)勢在于使用成本低、安全性好、穩(wěn)定性較高、準確性強，但是由于通用軟件的普遍適用性，在其設計時存在難以兼顧具體企業(yè)細節(jié)的問題；專用軟件是指適用于專門企業(yè)的軟件，在設計的時候往往是針對具體的企業(yè)設計的，因此專業(yè)軟件的研究開發(fā)成本較高、需要的時間、人力、物力方面的投入相對較大。因此，專業(yè)軟件只有實力強大的企業(yè)才有能力使用，中小企業(yè)一般只能選擇通用軟件。

2.3網(wǎng)絡化會計存在的問題在實現(xiàn)了會計電算化之后，企業(yè)的財務信息主要通過網(wǎng)絡進行傳遞，網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)等信息成為企業(yè)的主要會計數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡化會計帶來的現(xiàn)象就是傳統(tǒng)會計流程中各個審核過程的迷失以及相關(guān)監(jiān)控確認手段的消失，信息在網(wǎng)絡中主要是傳遞沒有確保信息真實性的保障措施。此外，隨著企業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)絡中流動的數(shù)據(jù)也在增加，大量的數(shù)據(jù)流動極易引發(fā)數(shù)據(jù)泄漏、篡改等問題。最后，整個網(wǎng)絡中的信息是共享的，因此在企業(yè)進行相關(guān)的網(wǎng)上交易時，極易受到來自于網(wǎng)絡的威脅，例如：商業(yè)機密泄漏、黑客攻擊等。

三、完善工業(yè)企業(yè)會計電算化的建議

3.1在企業(yè)內(nèi)部引入“企業(yè)erp系統(tǒng)”要解決當前工業(yè)企業(yè)內(nèi)部未能建立起完善的管理信息系統(tǒng)問題，當前最為可行的辦法即為在企業(yè)內(nèi)部引入“企業(yè)erp系統(tǒng)”，erp系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)的簡稱。當今社會的會計電算化是一個涉及通信學、管理學、運籌學等等學科的綜合性技術(shù)。要應用會計電算化，必須引入先進的企業(yè)整體資源管理計劃，這里的erp系統(tǒng)無疑是最有選擇。通過引入erp系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部建立起以財務管理為核心的信息管理系統(tǒng)，而且對于企業(yè)業(yè)務活動較大的部門如：財務部、物資管理部等建立獨立的資源子網(wǎng)———財務管理信息子網(wǎng)、物資管理理息子網(wǎng)。

3.2開發(fā)更具實用性的會計軟件當前我國使用較為普遍的會計軟件一種是國外研發(fā)后漢化的軟件，這種會計軟件的缺點在于與我國的國情不適應；另一種則是國內(nèi)研發(fā)的商品化會計軟件，但是這種軟件的價格相對昂貴一些并且維護比較麻煩。但是對于沒有軟件研發(fā)實力的企業(yè)采用這種商品化的軟件無疑是一種較好的選擇。解決會計軟件方面的問題，我們應該試圖通過整個行業(yè)的聯(lián)合開發(fā)出更具實用性的會計軟件。具體由行業(yè)內(nèi)選擇計算機知識和會計知識豐富的人員組成研發(fā)團隊和維護團隊，這樣可以節(jié)省大量資金，而且在整個行業(yè)內(nèi)部形成一個信息網(wǎng)，有助于解決行業(yè)會計資料集中匯總的問題。

3.3加強對會計數(shù)據(jù)的管理首先，數(shù)據(jù)采用時要嚴格遵循以下步驟：1）各會計子系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)2）將各子系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù)進行序時排列，輸入數(shù)據(jù)處理服務器。需要注意的是數(shù)據(jù)輸入之前要嚴把數(shù)據(jù)校驗關(guān)，保證數(shù)據(jù)是真實可靠的。其次，借助路由器的訪問控制列表構(gòu)造局域網(wǎng)防火墻。再次，對企業(yè)的會計信息系統(tǒng)進行加密處理，這樣可以有效防止機密泄漏。最后，對現(xiàn)有的軟件進行升級或者考慮引入諸如人工智能技術(shù)和專家系統(tǒng)控制技術(shù)。

四、結(jié)束語

工業(yè)企業(yè)會計電算化的應用，不僅可以減輕會計人員的工作負擔，提高工作效率，而且可以提高會計信息的準確性、及時性以及完整性。解決工業(yè)企業(yè)會計電算化中存在的問題，完善會計電算化的應用還需要更多相關(guān)人士進行更進一步的研究。

參考文獻：

[1]劉思華.企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展論.中國環(huán)境科學出版社，2005;5