財(cái)務(wù)共享模式概念范文

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財(cái)務(wù)共享模式概念

篇1

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;國有企業(yè);內(nèi)部控制;策略研究

建筑行業(yè)是保證現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)性行業(yè),建筑工程通常規(guī)模較大、投入成本較高。《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度》對建筑企業(yè)提出了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為保證建筑工程順利施工,企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程應(yīng)規(guī)范管理,在財(cái)務(wù)共享模式下多角度分析國有企業(yè)內(nèi)部控制等級、資產(chǎn)管理、施工管理等信息,根據(jù)國企實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,嚴(yán)格控制施工成本,以為國企長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。建筑企業(yè)對財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,財(cái)務(wù)管理是國有企業(yè)管理的重要組成,是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),是提高財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)能力,拓展國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的任務(wù)深度,轉(zhuǎn)型到價(jià)值型、決策型財(cái)務(wù)管理。在財(cái)務(wù)共享模式下,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部控制管理的規(guī)范化、智能化,財(cái)務(wù)工作重心為高價(jià)值活動,不斷改革財(cái)務(wù)管理模式,防止企業(yè)財(cái)務(wù)人員不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),保證國有企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造和內(nèi)部管控能力,推動財(cái)務(wù)管理模式的順利轉(zhuǎn)型。

一、財(cái)務(wù)共享模式與內(nèi)部控制的概念

財(cái)務(wù)共享模式是大型企業(yè)管理中較為先進(jìn)的一種財(cái)務(wù)管理方式,查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者對財(cái)務(wù)共享模式概念的理解存在一些差異,財(cái)務(wù)共享模式需要依托現(xiàn)代信息技術(shù),是國有企業(yè)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代化、集中化的財(cái)務(wù)管理模式,應(yīng)整合企業(yè)內(nèi)部的不同信息來源與業(yè)務(wù),并進(jìn)行專業(yè)化的集中處理,統(tǒng)一財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與處理的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),綜合利用企業(yè)資源,不斷提高財(cái)務(wù)管理工作效率,嚴(yán)格控制國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,對國有企業(yè)的子公司也應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控力度。因此,財(cái)務(wù)共享模式不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)內(nèi)部控制更專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,工作效率更高,企業(yè)管理成本更低。但財(cái)務(wù)共享模式對國有企業(yè)內(nèi)部控制策略和財(cái)會工作人員的要求更高,財(cái)務(wù)共享模式的數(shù)據(jù)信息化處理比較復(fù)雜,對企業(yè)管理水平是一種挑戰(zhàn),對財(cái)會工作人員處理大量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求更加嚴(yán)格。國有企業(yè)內(nèi)部控制是國企領(lǐng)導(dǎo)層、各管理部門及財(cái)會工作人員根據(jù)企業(yè)制定的財(cái)務(wù)共享管理和內(nèi)部控制制度,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施各種財(cái)務(wù)制約、內(nèi)部經(jīng)營活動管理等。內(nèi)部控制關(guān)系到所有的企業(yè)工作人員,對每位員工明確分配崗位職責(zé),將國有企業(yè)作為一個統(tǒng)一的整體進(jìn)行管理。內(nèi)部控制在保證國企正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,還有效提升了國企的經(jīng)營效率,最大限度地整合、利用企業(yè)獲得的各項(xiàng)資源,同時國企內(nèi)部可實(shí)現(xiàn)各部門可以相互制約、協(xié)同發(fā)展。高效的內(nèi)部控制策略不僅可以有效提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益,還可以為企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障[1]。

二、財(cái)務(wù)共享模式分類

(一)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

以往大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享管理的慣用方法是將原有財(cái)務(wù)管理部門的工作人員組織到一個固定地點(diǎn),建立傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。該方法的應(yīng)用要求企業(yè)內(nèi)部不同地點(diǎn)的所有財(cái)務(wù)人員集中在一個地點(diǎn)工作,通常需要在選擇一個投入較低且有稅收優(yōu)惠政策的地點(diǎn)開展財(cái)務(wù)工作。同時,為滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作條件,有效提高國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率,國有企業(yè)應(yīng)定期完善和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程中,國有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建并實(shí)施統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),代替?zhèn)鹘y(tǒng)并分散的財(cái)務(wù)管理模式,以盡量降低國有企業(yè)的用人成本、固定資產(chǎn)投入以及信息系統(tǒng)管理成本。國有企業(yè)采用這種模式將企業(yè)內(nèi)部原來負(fù)責(zé)會計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是國有企業(yè)的重要部分,但其自相當(dāng)有限,其運(yùn)營成本通常是平均分配在每個使用其服務(wù)的企業(yè)部門。

(二)新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要在國有企業(yè)內(nèi)部組織重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整,其構(gòu)建需要選擇全新的地點(diǎn)、信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理流程,更需要組織新的工作人員。新型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立運(yùn)作離不開這些全新的構(gòu)建因素,但是整個財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建因素是全新的,其運(yùn)營成本高和籌建速度慢也是顯而易見的缺點(diǎn),其獨(dú)立性決定了無法及時有效地響應(yīng)整個國有企業(yè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)共享需求。

(三)虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是利用信息技術(shù)有效連接不同地理位置的財(cái)會工作人員,雖然采用這種模式不需要集中財(cái)會工作人員在一個統(tǒng)一的地點(diǎn)工作,但是虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的不足是缺少面對面地有效溝通,增加了企業(yè)不同地域工作人員的合作難度。一些國有企業(yè)組織依托現(xiàn)有的信息技術(shù)水平和企業(yè)內(nèi)部管理設(shè)施,構(gòu)建的虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心往往并不能滿足國有企業(yè)的管理需求。但是,在國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中為了解決人員和地域限制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),虛擬共享服務(wù)中心是一種有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)解決方案。

三、財(cái)務(wù)共享模式對國有企業(yè)內(nèi)部控制的要求

在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,國有企業(yè)內(nèi)部控制通過監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行,應(yīng)明確企業(yè)內(nèi)部每個部門、每位員工的職責(zé),同時強(qiáng)化各部門之間的關(guān)聯(lián),有效提高企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的工作效率。財(cái)務(wù)共享模式有利于國有企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),控制企業(yè)管理成本,不斷提高工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但財(cái)務(wù)共享模式在保證國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時,也增加了企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和信息處理的難度,對國有企業(yè)內(nèi)部控制提出了更高的要求[2]。

(一)財(cái)務(wù)共享模式要求提升內(nèi)部控制水平

財(cái)務(wù)共享模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法相比,國企應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式對其內(nèi)部控制質(zhì)量要求更高。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中,財(cái)務(wù)信息管理通常是由下向上逐級向上傳遞,每一級都會認(rèn)真審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,有效保證了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。但是在財(cái)務(wù)共享模式下,國有企業(yè)的財(cái)務(wù)信息都集中在財(cái)務(wù)共享中心,統(tǒng)一進(jìn)行收集、分析、處理,在一定程度上增加了財(cái)務(wù)共享中心工作的復(fù)雜性,進(jìn)而降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全性。因此,提升國有企業(yè)內(nèi)部控制水平,保證財(cái)會工作人員工作效率和工作質(zhì)量,是保證國企財(cái)務(wù)安全的有效措施。

(二)財(cái)務(wù)共享模式要求不斷完善信息系統(tǒng)

在財(cái)務(wù)共享模式下,提升了國有企業(yè)對現(xiàn)代信息技術(shù)的依賴,信息技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的速度,更有效控制了國企財(cái)務(wù)管理的投入成本。但是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)難免存在一些網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等安全隱患,在一定程度上降低了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全性,甚至造成企業(yè)重大的財(cái)產(chǎn)損失。因此,國有企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下,不斷完善信息系統(tǒng),保證信息系統(tǒng)的安全性對內(nèi)部控制效果非常重要。

(三)財(cái)務(wù)共享模式強(qiáng)調(diào)內(nèi)控的監(jiān)督作用

由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息傳遞層級較少,每級審核速度相對較快,因此,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式風(fēng)險(xiǎn)相對較小。但是財(cái)務(wù)共享模式下,國有企業(yè)的所有財(cái)務(wù)信息都集中在財(cái)務(wù)共享中心,在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息集中處理的過程中,其信息傳遞層級較多,信息審核速度相對滯后,增加了國有企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式下需要不斷加強(qiáng)國企內(nèi)部控制的監(jiān)督作用,嚴(yán)格監(jiān)督財(cái)務(wù)信息管理涉及的每一個環(huán)節(jié),最大限度地減少財(cái)會工作人員的工作失誤,以保證財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)安全。

(四)財(cái)務(wù)共享模式對內(nèi)部控制基本要素的要求

影響國有企業(yè)內(nèi)部控制的基本要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制措施、信息溝通以及監(jiān)督檢查五個方面:①內(nèi)部環(huán)境因素影響和制約國有企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立與執(zhí)行,是國企內(nèi)部控制的實(shí)施基礎(chǔ),財(cái)務(wù)共享模式下的國有企業(yè)應(yīng)要求全體員工,尤其是財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)會工作人員,不斷加強(qiáng)內(nèi)部控制意識。②風(fēng)險(xiǎn)評估要求國有企業(yè)及時準(zhǔn)確地識別影響其戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標(biāo)的各種因素,并科學(xué)分析、做出應(yīng)對策略,是國企內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)共享模式要求國有企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,但是業(yè)務(wù)流程的改變會提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),國有企業(yè)需要重新評估各個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。③控制措施是根據(jù)國有企業(yè)重新風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果,針對不同風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)采取有效策略確保內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是國有企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的具體方法??刂拼胧?yīng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)營活動和管理流程要求制定,在財(cái)務(wù)共享模式下要求企業(yè)內(nèi)部控制工作效率更高。④信息溝通要求及時收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的傳遞過程應(yīng)打破層級限制,構(gòu)建信息處理機(jī)制與企業(yè)溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)快速高效地傳遞信息和審核信息。⑤監(jiān)督檢查是在財(cái)務(wù)共享模式下,將企業(yè)內(nèi)部控制融入在業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié),降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督檢查是國有企業(yè)對內(nèi)部控制的完善,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行健全、合理性地監(jiān)督檢查,并評估形成書面報(bào)告,及時采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)。監(jiān)督檢查需要國有企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制制度,并嚴(yán)格持續(xù)地監(jiān)督檢查內(nèi)部控制全過程,監(jiān)督檢查內(nèi)部控制的實(shí)際情況,提交詳細(xì)的檢查報(bào)告和針對性的控制措施等。最后對國有企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行合理評估,保證國有企業(yè)正常運(yùn)行,避免各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化對國有企業(yè)發(fā)展要求。財(cái)務(wù)共享模式在國有企業(yè)的應(yīng)用,需要明確各部門職責(zé),提高國有企業(yè)內(nèi)部控制的要求。在財(cái)務(wù)共享模式下,優(yōu)化內(nèi)部控制因素對改善國有企業(yè)內(nèi)部控制效果和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的價(jià)值意義[3]。

四、財(cái)務(wù)共享模式下的國企內(nèi)部控制策略

(一)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性

由于財(cái)務(wù)共享模式的不斷推廣應(yīng)用,國有企業(yè)逐漸認(rèn)識到了采用該模式在企業(yè)內(nèi)部管理中的優(yōu)勢,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效果顯著。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式要求國有企業(yè)改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念,構(gòu)建全新的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,并相應(yīng)的對內(nèi)部控制做出相應(yīng)的改革和優(yōu)化,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢和對內(nèi)部控制的積極作用。根據(jù)財(cái)務(wù)共享模式對內(nèi)部控制的要求,國有企業(yè)應(yīng)建立新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,保證制度的標(biāo)準(zhǔn)性與規(guī)范性,并將其實(shí)施、評估作為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理機(jī)制不僅提高了財(cái)會工作人員和全體業(yè)務(wù)人員的工作效率,減少了國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門與業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系,同時提升了財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)部門工作的規(guī)范性。財(cái)務(wù)共享模式對于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控管理,提高國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平具有重要影響,在保證財(cái)務(wù)管理機(jī)制的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性的同時,也應(yīng)加強(qiáng)對其執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督工作,在國企內(nèi)部控制中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理機(jī)制的積極作用[4]。

(二)提高國有企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)安全性

在國有企業(yè)內(nèi)部控制中,需要不斷優(yōu)化企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng),避免信息技術(shù)隱患導(dǎo)致的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,財(cái)務(wù)共享模式對信息技術(shù)的依賴性更強(qiáng),但是信息技術(shù)無法避免一些安全隱患,給國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來各種不確定性的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。國有企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下,需要不斷完善信息技術(shù)系統(tǒng),加強(qiáng)防火墻建設(shè),降低網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等對信息安全的影響,保證財(cái)會數(shù)據(jù)安全,減少信息技術(shù)隱患導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失。財(cái)務(wù)共享模式的財(cái)務(wù)部門職能的改變,減少了人工操作,利用信息技術(shù)和財(cái)務(wù)軟件代替?zhèn)鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的人工操作。財(cái)務(wù)工作人員在全新的模式下,其財(cái)務(wù)工作內(nèi)容主要是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的分析與處理,為國有企業(yè)管理層做出正確決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)參考與保障。財(cái)務(wù)共享模式在一定程度上減少了財(cái)會工作人員工作量,利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效提高了工作效率,因此,信息技術(shù)系統(tǒng)的安全不僅有利于控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更保證了國有企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性[5]。

(三)強(qiáng)化國有企業(yè)財(cái)會工作人員的專業(yè)技能

財(cái)務(wù)共享模式是現(xiàn)代化企業(yè)普遍應(yīng)用的一種新型財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享模式要求財(cái)會工作人員應(yīng)不斷強(qiáng)化專業(yè)技能,企業(yè)定期組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)核工作,加強(qiáng)對其專業(yè)技術(shù)和綜合能力的培養(yǎng),保證工作人員的工作職責(zé)和工作能力,以保障國有企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。國有企業(yè)財(cái)會工作人員良好的綜合素養(yǎng)和專業(yè)的工作技能是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)的基礎(chǔ),是國有企業(yè)財(cái)務(wù)開展共享模式的前提。另外,減少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的審核層級是保證財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用效果的基礎(chǔ),工作流程中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都會導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)錯誤,造成國有企業(yè)財(cái)務(wù)損失,因此,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性對內(nèi)部控制十分重要。

結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化加劇了企業(yè)市場競爭,財(cái)務(wù)共享模式由于在企業(yè)發(fā)展和管理中應(yīng)用優(yōu)勢,得到了我國企業(yè)普遍地關(guān)注與重視。新型的財(cái)務(wù)共享模式對國有企業(yè)內(nèi)部控制影響巨大,提高了國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性,提高國有企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)的安全性,強(qiáng)化國有企業(yè)財(cái)會工作人員的專業(yè)技能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部控制力度的強(qiáng)化,充分應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制的積極作用,進(jìn)而提高國有企業(yè)的行業(yè)競爭力,保證國有企業(yè)的良性發(fā)展。

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篇2

關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè);管理組織;啟示作用

隨著我國加入WTO以及世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成,我們的企業(yè)也必然將會受到全球發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。國家和政府也紛紛對企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求:企業(yè)要在積極對新的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展適應(yīng)的同時,擴(kuò)大并加強(qiáng)對國際經(jīng)濟(jì)市場的參與,在合作和競爭中實(shí)現(xiàn)對外部資源的整合,促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)自身的發(fā)展。然而在我國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,其管理模式并未得到與時俱進(jìn)的發(fā)展,仍與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)存在著較大的一段距離。因此,加強(qiáng)對虛擬企業(yè)的管理模式研究,對提升我國企業(yè)競爭力、改變在世界發(fā)展進(jìn)程中的地位有著十分重要的意義。

一、虛擬企業(yè)的概念

虛擬企業(yè)(Virtual Enterprise),也就是當(dāng)今時代背景下的一種聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。主要是當(dāng)市場出現(xiàn)新的發(fā)展挑戰(zhàn)和機(jī)遇時,一些獨(dú)立的同行企業(yè)之間為了應(yīng)付其他競爭者,而形成的共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用、滿足市場需求的暫時性網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。這樣的一種企業(yè)聯(lián)盟體的出現(xiàn),常??梢酝瓿蓚€體企業(yè)在市場急劇變化情況下的超水平目標(biāo)達(dá)成,簡言之,虛擬企業(yè)的產(chǎn)生,可以使我國的管理組織完全地突破自身資源所能達(dá)到的限度,在市場競爭下也就可以獲得優(yōu)勢的最大化。在虛擬企業(yè)的發(fā)展過程中,雖然能夠在一定程度上突破自身的組織界限,擁有生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多種功能,但在我國的管理組織中卻還并沒有相關(guān)的實(shí)體部門。也就是說,企業(yè)可以在激烈的市場競爭中保留著自身原本的資源發(fā)展特色,而對于其他所欠缺的功能,則可以通過其他企業(yè)進(jìn)行彌補(bǔ),從而使企業(yè)中的有限資源得到最大效益的發(fā)揮。

二、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示作用

(一)不斷提升管理組織的信息化水平

虛擬企業(yè)產(chǎn)生就主要是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的,在眾多的社會實(shí)踐中證明,信息化對管理組織的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。然而,我國管理組織的信息化建設(shè)基本還只是處于初級階段,其信息化水平也整體偏低。尤其是在現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,不斷不斷提升我國的信息化水平已經(jīng)成為一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。一套與企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況相聯(lián)系管理系統(tǒng)的建立,可以在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)市場波動的時候做到及時的管理調(diào)整,使企業(yè)很快的適應(yīng)于市場的走向。與此同時,信息化還能夠降低管理企業(yè)的成本投入,在對全球經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展準(zhǔn)確預(yù)測,使得企業(yè)能夠深深扎根于市場發(fā)展變革之中。

(二)完善規(guī)范管理組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

管理組織之間的內(nèi)部各要素建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化,則更加有利于虛擬運(yùn)作中各企業(yè)不同資源的有效整合優(yōu)化,例如:規(guī)范、統(tǒng)一不同企業(yè)之間的產(chǎn)品、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。主要可以從以下幾個方面來完善和規(guī)范企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):一,以宏觀調(diào)控的手段來進(jìn)行。這也就是要求政府相關(guān)部門或者行業(yè)協(xié)會組織來對企業(yè)的虛擬運(yùn)作制定統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn);二,不同的企業(yè)之間也可以針對其相聯(lián)合的投資開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三,可以有效擴(kuò)大企業(yè)在國外企業(yè)聯(lián)盟體參與中發(fā)起的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);等等。

(三)改善重建管理組織的結(jié)構(gòu)模式

對管理組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行重塑和改善,是對不同市場需求、不同客戶需求的一種最大化滿足。因此,在企業(yè)進(jìn)行管理組織結(jié)構(gòu)的重建過程中也就更加要注重其的靈活性和快捷化,減少上下級有效對話的層級設(shè)置,將部分集中的權(quán)力進(jìn)行最大化的外放并打破一些企業(yè)組織部門的管理界限,從而使管理組織的整體結(jié)構(gòu)模式得到柔和化、偏平化、模糊化。同時,企業(yè)還有加強(qiáng)與企業(yè)外部環(huán)境的信息交流,增強(qiáng)對外部資源的整合優(yōu)化,讓企業(yè)在面臨不同社會挑戰(zhàn)時,能夠高效的產(chǎn)生應(yīng)對措施并迅速的合成新的生產(chǎn)能力。這種對管理組織結(jié)構(gòu)模式的重建主要是通過企業(yè)內(nèi)部分散著的人員資源和物質(zhì)資源的合成,或者是企業(yè)聯(lián)盟體內(nèi)分散著的企業(yè)人力、物力資源的合成而實(shí)現(xiàn)的。

(四)培養(yǎng)發(fā)展管理組織的核心競爭力

在形成企業(yè)聯(lián)盟體的同時,企業(yè)也必須對原先自身的發(fā)展特色有所保留,積極塑造其核心競爭力。例如,以創(chuàng)新設(shè)計(jì)為主要服務(wù)的企業(yè)就對其創(chuàng)新能力進(jìn)行保留,以生產(chǎn)加工為主要產(chǎn)業(yè)的企業(yè)就保留其生產(chǎn)加工的高效性,而對不屬于核心能力方面的功能進(jìn)行科學(xué)合理的裁剪,較少投資的過分散化。這樣的企業(yè)培養(yǎng)發(fā)展方法,既是對企業(yè)優(yōu)勢發(fā)展的一種精簡,同時也是將每個管理組織中有限資源對特長培養(yǎng)的最大化利用。

(五)強(qiáng)化對管理組織創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

企業(yè)唯有不斷的學(xué)習(xí),才能有效地應(yīng)對時代和市場的更替,才能在急劇變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展的保障。這樣的學(xué)習(xí)意識必要要具有一定的超前意識,并不能只是簡單地對現(xiàn)階段市場的走向發(fā)展的進(jìn)行學(xué)習(xí)或者分析,而是要對未來市場可能存在的管理需求相關(guān)知識的學(xué)習(xí),超前于市場,超前于同行對手。此外,企業(yè)內(nèi)部可以建立起相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)制,共同去促進(jìn)信息時代知識文化的增值,有效提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

(六)共同構(gòu)建管理組織虛擬經(jīng)營的基礎(chǔ)設(shè)施

虛擬企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢發(fā)揮并不是任何一個獨(dú)立的管理組織就可以實(shí)現(xiàn)的,因此,除了企業(yè)自身要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和人才招聘外,還需要積極形成與政府和全社會的緊密合作,依靠它們的幫助和扶持,從而完成對虛擬經(jīng)營基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建。

三、結(jié)語

綜上所述,隨著我國對虛擬企業(yè)模式的研究深入,這種新型組織模式也在我國的各種管理組織中得以迅速的發(fā)展壯大??梢杂嗅槍π缘臐M足市場的需求,有效地對外部資源進(jìn)行整合,減少企業(yè)的成本投入,推進(jìn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,從而加速企業(yè)的發(fā)展壯大,也為我國參與國際合作與競爭創(chuàng)造出了有利的條件。

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篇3

這個被稱作巨變的戰(zhàn)略包含了連很多蘇寧內(nèi)部員工都一時難以消化的重重調(diào)整:曾經(jīng)被形容成“沃爾瑪+亞馬遜”的模式不再重提,換以“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式取代;而組織架構(gòu)從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織,以28個事業(yè)部聯(lián)戰(zhàn)線上線下;擴(kuò)充大區(qū)和城市終端數(shù)量,從44個增至60個,增強(qiáng)區(qū)域化運(yùn)營和本地化服務(wù)能力;當(dāng)然還包括超過3000人的員工升遷和變動,以及符合蘇寧一貫商業(yè)氣質(zhì)的更換LOGO。

不過,正如其會一樣倉促,蘇寧對于全新的戰(zhàn)略并未給予太多清晰的詳解,外界對云商模式的理解也大多是霧里看花般的揣測。除去“云商”之類的全新概念,以蘇寧開啟線上線下融合戰(zhàn)略的過程來看,這顯然不是一個推倒重來或直撲線上的顛覆式變革,而是一次模式的升級版或放大樣。

在這個過程中,蘇寧將如何帶著先天的實(shí)體優(yōu)勢向上融合?什么是其迫在眉睫需要改變的?變化繁多,其中有幾點(diǎn)可見端倪。 采購實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一

在這次組織架構(gòu)調(diào)整中,設(shè)立了連鎖開發(fā)、市場營銷、服務(wù)物流、財(cái)務(wù)信息、行政人事5大管理總部,以及線上電子商務(wù)、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營3大經(jīng)營總部。從戰(zhàn)略的角度看,這次調(diào)整明顯將“經(jīng)營”放到了更重要的位置,28個事業(yè)部分別隸屬于經(jīng)營總部之下。

無論“云商”是否被外界認(rèn)為“只是個概念”,但從組織結(jié)構(gòu)上看,在云商模式之下結(jié)構(gòu)調(diào)整相對優(yōu)化了效率 ―― 這個有點(diǎn)類似IT領(lǐng)域的SOA架構(gòu),即在統(tǒng)一的平臺內(nèi),面向服務(wù)提供功能而非以管理提供功能。從前是大模塊式協(xié)同,任何一件事都是垂直貫穿集團(tuán)始終,而新結(jié)構(gòu)是各部門在大管理的統(tǒng)籌下,貫穿內(nèi)部獨(dú)立運(yùn)營。

如果說最大的變化是來自從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織,那么和《商業(yè)價(jià)值》在新戰(zhàn)略之前預(yù)測的一致,其中最大的亮點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了采購層面的統(tǒng)一。

3大經(jīng)營總部中,線下連鎖店和蘇寧易購是兩個平臺,商品經(jīng)營部則是以實(shí)體商品為核心的采購和銷售的總部,被單獨(dú)拎出來直接統(tǒng)籌線下和線上的兩個平臺的采銷工作。所有實(shí)體商品、內(nèi)容商品、服務(wù)商品,都將實(shí)現(xiàn)是線下線上兩個平臺進(jìn)行共享、共采,蘇寧試圖打通商品層面的融合??匆粋€傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的力道,這點(diǎn)至關(guān)重要 ―― 而在此之前,蘇寧線下店和線上的易購采購除了大家電,很多品類商品采買都是獨(dú)立分開的。這無疑帶來了不專業(yè)和過多的重復(fù)內(nèi)耗。

蘇寧一直試圖實(shí)現(xiàn)全品質(zhì)的拓展,除電器、母嬰、化妝品、日百、圖書等實(shí)體產(chǎn)品之外,在內(nèi)容產(chǎn)品也將重點(diǎn)開發(fā)視頻、數(shù)字應(yīng)用、音樂、游戲和資訊,服務(wù)產(chǎn)品還包括金融、商旅、物流、數(shù)據(jù)等服務(wù)。當(dāng)蘇寧易購面臨這種橫向品類的大幅度擴(kuò)充,勢必要求足夠聚焦和垂直的部門來操作。而凡客上一輪的庫存危機(jī)就是來源于無序無度的品類擴(kuò)充。

與此同時,電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售一樣,以規(guī)模采購增加議價(jià)能力都是最為基礎(chǔ)的生存法則?!拔覀儼颜麄€的商品采購進(jìn)行集中,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本?!碧K寧總裁金明直言,電器品類加大對產(chǎn)品的差異化、定制包銷;新品類上引進(jìn)專業(yè)的人員,比如將原先的電器采購人才調(diào)配到新品類崗位,加強(qiáng)采購的專業(yè)性。

不過在開放平臺戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,對于這兩個平臺來說,并不完全依賴于商品經(jīng)營總部的獨(dú)家經(jīng)營。根據(jù)平臺特點(diǎn),可以進(jìn)行自身的商品運(yùn)營。比如易購上的一些虛擬產(chǎn)品,如商旅、彩票等,就由自身完成自主經(jīng)營。同時任何品類都允許向社會招商。在過程中逐漸篩選出哪些適合蘇寧規(guī)?;少彙⒛男┻m合開放戰(zhàn)略。

正如這次蘇寧高管在面對媒體時所表現(xiàn)出來的“與以往不同”,不再提大而又大的“沃爾瑪+亞馬遜”、不再提銷售規(guī)模增長目標(biāo),更不提利潤增幅。事實(shí)上,現(xiàn)階段蘇寧所謂的新模式,不如說是此前模式的再升級,這無疑是一個滾雪球似的“慢過程”。 本地化目標(biāo)

相比天貓和京東等電商平臺,蘇寧攜帶的傳統(tǒng)基因究竟是如何發(fā)揮出與眾不同的優(yōu)勢,這似乎也應(yīng)該是蘇寧思考最多的問題。

在新組織結(jié)構(gòu)中,蘇寧在大區(qū)層面的動作非常值得關(guān)注:2013年蘇寧把大區(qū)――子公司――營運(yùn)部三級,縮減為大區(qū)――城市終端兩級管理,同時海內(nèi)外大區(qū)數(shù)量從44個增至60個,城市終端由100多個增加至200多個。

據(jù)蘇寧副董事長孫為民表示,現(xiàn)在蘇寧的“大區(qū)”,充分考慮本地化的策略:一二級市場主要以超級店、旗艦店這種升級改造、結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為一個主要方向,部分區(qū)域市場進(jìn)一步彌補(bǔ)市場盲點(diǎn);三四級市場的渠道進(jìn)一步下沉。這是今年發(fā)展非常重要的舉措,大區(qū)的結(jié)構(gòu)可能在未來的幾年里也不會有太大的變化。

將結(jié)構(gòu)更加扁平化,充分增強(qiáng)區(qū)域化運(yùn)營和本地化能力,通過數(shù)量擴(kuò)充和組織下沉,加強(qiáng)地域覆蓋和精細(xì)化運(yùn)營的能力,蘇寧對效率和成本的爭奪可見一斑。

抓住本地化的核心是通過開放平臺戰(zhàn)略降低成本。

稍向前追溯,孫為民曾在以前的采訪中對媒體表示過,線上毛利率沒有大幅度提升是在模式上還沒有根本突破。盡管現(xiàn)在在商品采購和自主采銷上,蘇寧形成了新的統(tǒng)一的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。但是毛利率低的局面似乎難以一時扭轉(zhuǎn),原因在于高度競爭和此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)。

而在線上線下融合的過程中,如本地化服務(wù),雖然不能短時間形成合理的毛利,至少可以控制成本。

蘇寧的方法正是通過拆分大區(qū),讓大區(qū)的角色更加自主,使其商品和采購的資源落地,形成合理的成本模式。同時進(jìn)行本地化招商,通過當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商,解決二三級市場的SKU局限,以開放服務(wù)的方式豐富品類。

由此不難看出,此舉讓“大區(qū)”的角色變化非常大。以前大區(qū)的地位和實(shí)體門店類似,而現(xiàn)在功能更多。所有地區(qū)都要立足本地做電子商務(wù),強(qiáng)化區(qū)域能力和實(shí)力??己藰?biāo)準(zhǔn)也按照大區(qū)劃分,只要在這個區(qū)域內(nèi)銷售,線上線下都算該大區(qū)的,而非線上線下劃分。

又可以說,這種本地化也是一種O2O,因?yàn)檫@里的實(shí)體店已經(jīng)不是單純的實(shí)體店了,大區(qū)有的東西它可以做,也可以協(xié)助本地化的生活服務(wù),同時開始圍繞跨品類的商品做本地化的引流,不過是商品層面的引流。但是針對O2O而被認(rèn)為的“線上做入口引流線下完成體驗(yàn)”的觀點(diǎn),并未得到蘇寧高管的正面回復(fù)。“以流量和銷量為導(dǎo)向的不是真正的零售?!睂O為民說。 物流歸入易購

“鑒于物流的作用越來越重要,這次我們把物流事業(yè)部納入電子商務(wù)集群進(jìn)行管理。”蘇寧主要負(fù)責(zé)物流的總裁助理陶京海表示,作為最大的投入增長點(diǎn),2015年蘇寧將把60個大區(qū)全部建完,以平均200畝/基地、10幾萬/畝的量級計(jì)算,投資金額將在180~220億元左右。

沒有單獨(dú)成立為“總部”,而是以事業(yè)部的形式歸于易購,電子商務(wù)在蘇寧的內(nèi)部的戰(zhàn)略地位不斷提升。

2012年,被高管認(rèn)為最重要的事情之一就是買地、投資物流?!白约嘿I地自己建,別人建的倉庫,不是量身定做也難以運(yùn)轉(zhuǎn)?!碧K寧副總裁任俊表示,目前投入使用的大區(qū)有12個左右,今年還會有10個建成。隨著地價(jià)飛漲,他認(rèn)為京東阿里的物流也才剛剛開始。遙想京東唯一買地建立的亞洲一號也似乎一直杳無音信。

據(jù)外部人士推測計(jì)算,蘇寧易購平均客單價(jià)在800元左右,目前每配送一單的物流成本非常高,超過20元。而合理的派送成本至少要降低近一半。事實(shí)上這也是蘇寧將物流歸于易購之下的原因:大家電客單價(jià)高,與此同時本地化配送成熟到位,即使單價(jià)高運(yùn)費(fèi)也能攤薄。真正成本高的是在小件商品,包裝成本高規(guī)模又上不去,迫切需要易購做更好的優(yōu)化和協(xié)調(diào)。

物流成本在電商企業(yè)中的地位至關(guān)重要。當(dāng)年亞馬遜得以扭虧為盈,也是源于發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,使物流成本在5年之內(nèi)不斷下降。蘇寧以前的物流策略是以干線為主,目前易購70%的商品都是從南京配送,而對于當(dāng)前的易購來說,拉低成本的方法正是全品類的本地化策略。

云商的模式下,即門店提供最終服務(wù),供應(yīng)商對應(yīng)的都是商品采購中心,消費(fèi)者對應(yīng)的都是本地化的,如北京云商、南京云商。南京的供應(yīng)商只負(fù)責(zé)南京的消費(fèi)者,當(dāng)顧客在南京下單的商品沒有貨,即使北京大區(qū)有貨也顯示沒有貨。更高效的方式還包括,系統(tǒng)會在效率和成本上綜合測算,如果是高毛利商品,就存在調(diào)配的可能性。