導(dǎo)語：如何才能寫好一篇財務(wù)共享服務(wù)中心流程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要： 財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)在財務(wù)領(lǐng)域需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、財務(wù)制度等來實現(xiàn)。借鑒財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的實踐經(jīng)驗，財務(wù)共享中心的成功建設(shè)，必須圍繞以下關(guān)鍵因素進(jìn)行充分考慮，具體包括：地點選擇、流程設(shè)計、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個方面。

關(guān)鍵詞： 油田企業(yè)；財務(wù)共享；會計核算；ERP系統(tǒng)；流程設(shè)計

隨著企業(yè)對職能成本優(yōu)勢到財務(wù)資源整合要求的提高，財務(wù)共享服務(wù)作為財務(wù)環(huán)節(jié)的執(zhí)行層，通過制定統(tǒng)一的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，已成為推動財務(wù)管理變革與轉(zhuǎn)型的重要動力，同時也為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。本文重點介紹了財務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生原因和宏觀環(huán)境特征、建立財務(wù)共享服務(wù)的條件以及如何購建一個成功的財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心作為變革中的財務(wù)管理模式，將財務(wù)人員從重復(fù)性勞動中解放出來，實現(xiàn)公司內(nèi)部各財務(wù)流程的精簡化，給企業(yè)帶來了前所未有的改變。

財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。談到財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展規(guī)劃，首先我們會在企業(yè)內(nèi)部建立一個集中處理中心，基于報銷審核、會計核算、報表出具、信息數(shù)據(jù)維護(hù)等基礎(chǔ)職能。在此完善后，可以作為內(nèi)部運營主體，向跨地區(qū)各內(nèi)部部門和組織提供服務(wù)，收取一定費用。業(yè)務(wù)完全成熟后則成為公司對外盈利部門，為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)在財務(wù)領(lǐng)域，它需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、財務(wù)制度等來實現(xiàn)。借鑒財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的實踐經(jīng)驗，財務(wù)共享中心的成功建設(shè)，必須圍繞以下關(guān)鍵因素進(jìn)行充分考慮，具體包括：地點選擇、流程設(shè)計、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個方面。

1 地點選擇

財務(wù)共享服務(wù)中心的辦公選址問題正確與否，將直接影響到共享服務(wù)質(zhì)量和效率，且制約業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。決定將共享服務(wù)中心的辦公地點設(shè)立在哪個城市，是相當(dāng)復(fù)雜的一環(huán)，需要綜合考慮以下四個因素，對所有候選城市進(jìn)行評估。（1）成本：人員成本、通信成本、辦公場所等固定成本；（2）環(huán)境：政府環(huán)境、發(fā)展能力、城市競爭能力；（3）人力資源：人員技能、人員知識水平、人員流動性、教育和培訓(xùn)有效性；（4）基礎(chǔ)設(shè)施：IT、通信設(shè)備可靠性、國際便利度、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量。企業(yè)共享服務(wù)中心選址在大城市或者其周邊地區(qū)，呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點。公司在選址會首先考慮人力成本問題，將共享服務(wù)中心建立在人力成本較低地區(qū)，但同時也應(yīng)考慮到人員基礎(chǔ)素質(zhì)以及該地區(qū)對公司整體業(yè)務(wù)的支持度。所以在共享服務(wù)中心初建時，公司也會選擇與總部在同一地點或較近地區(qū)，總部人員可以隨時協(xié)助和規(guī)范共享服務(wù)中心的建設(shè)，業(yè)務(wù)部門也較容易接受和溝通。

2 流程設(shè)計

流程管理需要支持流程戰(zhàn)略的實現(xiàn)，財務(wù)共享服務(wù)流程也不例外。通過對現(xiàn)有流程的充分理解，找到達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵瓶頸，有針對性的開展流程設(shè)計工作。流程設(shè)計是流程管理的核心內(nèi)容，共享服務(wù)中心采用的是全新的管理理念和方法，必將引發(fā)流程傳統(tǒng)流程的變革?？匆幌仑攧?wù)共享服務(wù)流程會涉及哪些模塊？財務(wù)核算各項內(nèi)容是緊密聯(lián)系的，一般包括：總賬管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、資產(chǎn)管理、成本管理和資金管理?？傎~管理：包括總賬類型記賬、憑證過賬、余額暫估、外幣匯兌、出具財務(wù)單體報表。應(yīng)收管理：訂單及收入確認(rèn)、發(fā)票開具、應(yīng)收賬齡分析、客戶對賬、壞賬計提。應(yīng)付管理：費用報銷、生產(chǎn)性資金付款、員工借還款管理、供應(yīng)商對賬。資產(chǎn)管理：資產(chǎn)購置、轉(zhuǎn)移和報廢管理、月度折舊攤銷、減值測試、盤點組織。成本管理：成本核算、非合同預(yù)提、人力成本、費用分?jǐn)偂⒁苿悠骄鶅r維護(hù)。資金管理：收款核算、付款核算、資金調(diào)撥、貸款利息、銀行賬戶管理。

3 組織的調(diào)整

建立共享服務(wù)中心，必須進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。對原來財務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整需要綜合考慮以下因素：對財務(wù)共享服務(wù)中心涵蓋的職能范圍進(jìn)行內(nèi)部組織設(shè)計，包括架構(gòu)、關(guān)鍵崗位、職責(zé)、績效考核等財務(wù)共享服務(wù)中心本身的架構(gòu)設(shè)計通常以職能作為主線，以流程、產(chǎn)品和地域作為補(bǔ)充考慮現(xiàn)有財務(wù)組織的調(diào)整和銜接考慮人員角色和職能的轉(zhuǎn)變考慮培訓(xùn)計劃。財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變革，使本地財務(wù)人員可能僅會被保留下一小部分，譬如負(fù)責(zé)報銷單據(jù)審核的人員，將大部分遷移至共享服務(wù)中心所在地。采用總部專業(yè)人員派駐財務(wù)共享服務(wù)中心指導(dǎo)業(yè)務(wù)模式，直接在當(dāng)?shù)亟M建共享團(tuán)隊，同時按財務(wù)業(yè)務(wù)類型將同質(zhì)業(yè)務(wù)歸并。該公司將重復(fù)性較強(qiáng)的日常費用報銷作為共享先鋒開始財務(wù)共享服務(wù)中心建立。在報銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)向共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)移后，總部和各子公司財務(wù)報銷審核人員顯著減少，而由共享服務(wù)中心人員替代，從而改變公司財務(wù)核算團(tuán)隊的人員組織分布。

4 政策法規(guī)的遵循

共享服務(wù)中心必須對業(yè)務(wù)所覆蓋地域的法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真研究，并定期收集地方政策法規(guī)以更新信息庫，這個因素也是在地點選擇時應(yīng)該注意考慮的。包括財稅法規(guī)的要求，資金、外匯等其它法規(guī)的要求，各地的差異性條款，如何應(yīng)對相關(guān)審查等。

5 信息技術(shù)的支持

企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素，同時還需完成共享服務(wù)平臺中各財務(wù)系統(tǒng)的對接。如財務(wù)共享的費用報銷系統(tǒng)與影像掃描系統(tǒng)、資金管理平臺系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、移動終端應(yīng)用等相對接，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享。

6 財務(wù)共享服務(wù)中心的績效管理

財務(wù)共享服務(wù)中心在建立后其日常運營需要有效的績效管理來實現(xiàn)。我們可以從成本維度、客戶維度、流程優(yōu)化維度和工作質(zhì)量維度來進(jìn)行評價。（1）成本維度。每一個財務(wù)共享服務(wù)中心建立都有節(jié)約成本的初衷，那么成本指俗勻懷晌考核中重要維度之一。比如初期投入的系統(tǒng)建設(shè)費用、新雇員費用、總部派駐差旅費用及各項培訓(xùn)費用，它們構(gòu)成財務(wù)共享服務(wù)中心總成本。同進(jìn)還應(yīng)考慮建成后每筆交易成本，現(xiàn)金預(yù)測情況、費用預(yù)算使用情況等。（2）客戶維度。此維度體現(xiàn)了共享服務(wù)中心人員與客戶的關(guān)系，以及客戶對共享業(yè)務(wù)的認(rèn)可程度?？梢酝ㄟ^客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴率等指標(biāo)完成評價。一個從事積極客戶體驗的財務(wù)共享服務(wù)中心往往可以實現(xiàn)客戶所需，主動做出為改善客戶關(guān)系做出努力。（3）流程優(yōu)化維度。共享服務(wù)中心的流程優(yōu)化并不是一蹴而就的事情。（4）工作質(zhì)量維度。此維度是共享服務(wù)中心中評價最具體的部分?？蓮臉I(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、改進(jìn)計劃實施等進(jìn)行評價。

篇2

以已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對的未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對象，檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競爭力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，相比于未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤比重；已建立財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，中心建立之后的成本投入低于建立前，核心業(yè)務(wù)利潤的比重高于建立之前。在我國，財務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】

財務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)集團(tuán)；成本投入；核心業(yè)務(wù)競爭力

一、引言

財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財務(wù)管理模式，把一個企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財務(wù)職能集中起來，向各個業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)服務(wù)。理論上，財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率，降低成本，提高核心競爭力，是財務(wù)管理的發(fā)展趨勢。事實上，由美國福特公司第一個建立財務(wù)共享服務(wù)中心以來，越來越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國注冊會計師協(xié)會調(diào)查，迄今為止已有超過80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心在我國也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運營模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對于財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本，通過實證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗證財務(wù)共享服務(wù)中心運行對企業(yè)集團(tuán)帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心作為未來發(fā)展趨勢，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財務(wù)共享服務(wù)模式，以此來提高財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國，最初是在20世紀(jì)30年代由美國的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競爭優(yōu)勢，這一思想的核心內(nèi)容就是通過財務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價值。Robertetal.（1993）、Moller（1997）、Schulmanetal（.1999）的研究曾定義過財務(wù)共享服務(wù)中心。國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會（IFFS）也針對財務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來處理財務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運營成本、規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式?？鐕矩攧?wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經(jīng)營模式（圖1）。最初，財務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個運作與控制分離的職能部門，最后發(fā)展為獨立經(jīng)營模式，一個獨立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù)，到同時向外部客戶出售自己的財務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedricetal.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業(yè)價值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等是影響財務(wù)共享服務(wù)模式實施的關(guān)鍵因素。我國的相關(guān)研究相對較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例，分析財務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國移動公司的省級財務(wù)管理模式，明確了財務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國移動通過一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，應(yīng)對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財務(wù)集中管理向財務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽（2009）總結(jié)歸納了成功建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對他們進(jìn)行了分析，力求為我國企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過對國內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財務(wù)共享服務(wù)中心在我國建立過程中遇到的問題，最后總結(jié)在本土化過程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來效益的結(jié)論。綜上，國內(nèi)外學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點、關(guān)鍵要素、設(shè)計思路、運營模式、優(yōu)劣勢分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實證分析，驗證理論并推動理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計

為了檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個企業(yè)年（FirmYear）。另外，本研究所需的財務(wù)數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫，由于本文研究財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過已建立財務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響；（2）針對已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財務(wù)共享服務(wù)建立前后對于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響。

四、實證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計結(jié)果，由于建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取，而建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營運成本（COST1）和主營業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。表2表示財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，PenalA是以財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計分析結(jié)果表示，當(dāng)營運成本投入（COST1）為因變量時FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗結(jié)果，其中，第一列表示財務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，橫向分析和縱向分析時，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重，財務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競爭力。

本文通過實證分析方法檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤比重。本文的研究結(jié)論與財務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過程中，財務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財務(wù)共享服務(wù)中心在我國的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)中心處于費用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財務(wù)共享服務(wù)中心運行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財務(wù)共享服務(wù)中心的運作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財務(wù)共享服務(wù)中心。

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篇3

關(guān)鍵詞：技術(shù)變革 財務(wù)共享 升級轉(zhuǎn)型

中圖分類號：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）03-012-03

一、引言

自上世紀(jì)80年代由通用、福特等大型制造企業(yè)集團(tuán)提出財務(wù)共享服務(wù)以來，世界財富前100強(qiáng)企業(yè)中，已有超過80%建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。在我國，隨著技術(shù)變革、經(jīng)濟(jì)全球化、監(jiān)管政策的趨同以及信息化的快速發(fā)展，在理論和實踐雙重因素的推動下，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注、規(guī)劃和實施財務(wù)共享。財務(wù)共享服務(wù)不僅能夠帶來企業(yè)財務(wù)管理水平的提高，還可以提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化風(fēng)險管控、促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的發(fā)展{1}。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大會計時代”的到來，傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)模式已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，因此，如何抓住機(jī)遇，合理謀劃，力求將財務(wù)共享服務(wù)中心從簡單的財務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的利潤增長點，以便提升服務(wù)能力，吸引新客戶、維護(hù)好老客戶，更好地創(chuàng)造價值，成為財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的新方向{2}。

二、財務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的發(fā)展

1.財務(wù)共享服務(wù)中心運營管理。

（1）財務(wù)共享服務(wù)中心的功能定位。財務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的功能，需要綜合考慮企業(yè)發(fā)展階段、經(jīng)營管理模式、人員素質(zhì)等諸多因素，總體上可以分為三個層面的內(nèi)容：第一個層面是一般性事務(wù)處理功能，包括ERP集成處理、業(yè)務(wù)核算、標(biāo)準(zhǔn)流程、數(shù)據(jù)維護(hù)、資金收付管理；第二個層面的內(nèi)容是決策支持，包括財務(wù)結(jié)果分析、決策支持、管理層報告等內(nèi)容；第三個層面是專家咨詢，包括稅務(wù)支持、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、法規(guī)審查、審計支持等內(nèi)容。不同的服務(wù)功能需要共享服務(wù)中心構(gòu)建不同的能力素質(zhì)要求。一般來說，初期建設(shè)的共享服務(wù)中心只提供一般性事務(wù)處理功能。

（2）財務(wù)共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。財務(wù)共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置需要解決組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、技能要求、薪酬制度、績效考核體系等事項。其中組織結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵，它既包括共享服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置，也包括共享服務(wù)中心與企業(yè)其它部門的關(guān)系定位，而后者是問題的核心。從財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中的定位來說，目前實務(wù)中，一般是成立一個完全獨立于財務(wù)部門的財務(wù)共享服務(wù)中心，雖然組織調(diào)整的幅度較大，但它的獨立性能夠為流程化運作提供有效保障，同時發(fā)展到一定階段也能夠為企業(yè)外部單位提供服務(wù)，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，甚至能夠成為一個獨立的盈利單元。

（3）財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。財務(wù)共享服務(wù)中心的流程規(guī)劃實際上是要解決財務(wù)共享服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程的合理性問題，包括相關(guān)事項和信息如何在其它業(yè)務(wù)單元內(nèi)部流轉(zhuǎn)、如何與共享服務(wù)中心對接以及如何在中心內(nèi)部流程三個環(huán)節(jié)。如果僅僅提供業(yè)務(wù)核算服務(wù)，涉及到其它業(yè)務(wù)的流程調(diào)整可能性一般會很小。對于其它業(yè)務(wù)單元與共享服務(wù)中心的對接環(huán)節(jié)，需要重點考慮相關(guān)單據(jù)憑證和指令的傳遞方式、推送節(jié)點及權(quán)限、結(jié)果的提供及審核等問題。共享服務(wù)中心內(nèi)部，則需要按照提供服務(wù)的內(nèi)容把所有的業(yè)務(wù)流程都拆解到最小單元，而這個最小單元就是績效管理的基礎(chǔ)。通過對最小單元進(jìn)行綜合考量，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，以此把工作量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，為提升效率奠定基礎(chǔ)。

2.財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢。財務(wù)共享服務(wù)中心是一個獨立的商業(yè)實體，擁有專業(yè)化的人員和知識為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。財務(wù)共享具有以下優(yōu)勢：

首先，高效率低成本。財務(wù)共享的誕生源于企業(yè)對于提高財務(wù)處理效率、節(jié)約財務(wù)成本的追求。通過把企業(yè)內(nèi)部下級單位重復(fù)設(shè)置的財務(wù)職能集中到獨立的共享中心處理，實現(xiàn)人員、設(shè)備、知識、經(jīng)驗、制度的共享，形成規(guī)模優(yōu)勢。能提高效率、降低成本，關(guān)鍵在于共享服務(wù)中心對集中起來的不同業(yè)務(wù)單位的非標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建立統(tǒng)一的操作模式，運作統(tǒng)一的流程，執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣既可降低管理成本，又有利于企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。

其次，專業(yè)化。財務(wù)共享形成財務(wù)人員更為明細(xì)的專業(yè)化分工，讓各類會計人員一方面能夠?qū)⒏鄷r間集中在各自擅長的領(lǐng)域，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢；另一方面又在各自領(lǐng)域得到更加豐富的經(jīng)驗積累，從而大幅提升各類財務(wù)工作的專業(yè)化水平，提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。共享服務(wù)管理模式最具吸引力的部分在于，它能夠利用專業(yè)技術(shù)，合并以前協(xié)調(diào)性非常差和完全迥異的業(yè)務(wù)活動來形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而降低企業(yè)交易成本；同時，財務(wù)共享將會計核算工作從企業(yè)財務(wù)部門中相對剝離，使財務(wù)部門有更多精力關(guān)注發(fā)揮會計的管理職能。

再次，服務(wù)導(dǎo)向。實施財務(wù)共享后，財務(wù)就從企業(yè)的內(nèi)部職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠糠?wù)供應(yīng)商。共享服務(wù)中心一般與集團(tuán)內(nèi)客戶簽訂共享服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)的內(nèi)容、時間期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這就促使財務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變自身定位，樹立服務(wù)意識，以客戶需求為導(dǎo)向，從而使財務(wù)工作更多地響應(yīng)企業(yè)其他職能的需求，提高財務(wù)服務(wù)的滿意度。財務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)革新貫穿其發(fā)展歷程，并從未止步。在企業(yè)的財務(wù)組織中，財務(wù)共享服務(wù)中心常常承擔(dān)起推動技術(shù)變革的重任。

三、技術(shù)變革推動財務(wù)共享服務(wù)2.0時代到來

共享服務(wù)作為一種創(chuàng)新的管理模式，具有其獨特的特點。在不同模式下，共享服務(wù)的形式、特點也不盡相同。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大會計時代”的到來，傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)模式已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，思維模式作為是財務(wù)共享服務(wù)升級轉(zhuǎn)型的前提，首先需要轉(zhuǎn)變，同時，新的技術(shù)革新也將貫穿其發(fā)展歷程{3}。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)，這些耳熟能詳?shù)拿~將大力推動財務(wù)共享服務(wù)實現(xiàn)從1.0時代到2.0時代的蛻變。群雄逐鹿，我們怎能“沉沉酣睡”？

1.創(chuàng)新財務(wù)共享服務(wù)新模式。

（1）信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化。信息技術(shù)是成功實施財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)，財務(wù)共享中心是流水線式的財務(wù)核算模式，在技術(shù)方案制定過程中，需要充分考慮共享平臺與企業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)有系統(tǒng)的接口問題以及未來的可擴(kuò)展性問題。包括共享中心系統(tǒng)軟件接口標(biāo)準(zhǔn)化、深入提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)流程，提高管理工作效率；考慮地域廣闊性，未來財務(wù)系統(tǒng)在統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上應(yīng)積極開發(fā)兼并性更強(qiáng)的信息系統(tǒng)。以信息系統(tǒng)作為支撐，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、實物流和價值流的同步。

（2）移動互聯(lián)及云計算應(yīng)用。以“互聯(lián)網(wǎng)+”與大會計時代為主題焦點的2015中國財務(wù)高峰論壇，加劇了云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等科技界時髦詞匯從各個方面極大程度上影響現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，科技進(jìn)步縮短產(chǎn)品生命周期，新技術(shù)的應(yīng)用加劇競爭程度，迫使企業(yè)不得不在管理模式上做出相應(yīng)的變革以適應(yīng)新的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟在很大程度上增強(qiáng)了企業(yè)的信息共享、減少信息孤島，為企業(yè)管理決策提供更廣闊和精準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)。充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備實現(xiàn)移動辦公、移動互聯(lián)化，支持移動辦公和客戶供應(yīng)商共同訪問。云計算可降低財務(wù)共享服務(wù)IT運營成本，因此，應(yīng)重視云計算，充分利用其良好的彈性支撐能力在財務(wù)共享服務(wù)中大顯身手，并滲透到整個行業(yè)發(fā)展中{4}。

（3）運營管理標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得財務(wù)與具體業(yè)務(wù)出現(xiàn)了分離，財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持與指導(dǎo)職能必須借助于高效、集成的軟件系統(tǒng)和現(xiàn)代化通信，這就要求企業(yè)各部門建立統(tǒng)一的、可整合的系統(tǒng)。例如當(dāng)前可以充分利用ERP、WEB平臺等，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化“會計工廠”實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)共享，這是保障財務(wù)共享服務(wù)中心順利構(gòu)建的關(guān)鍵。同時，優(yōu)化財務(wù)共享運營體系，建立行業(yè)通用的運用指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；盡快建立完善與財務(wù)共享中心及運營標(biāo)準(zhǔn)相配套地信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程和管理線上運營。建立高價值專業(yè)中心，將財務(wù)共享中心打造成企業(yè)的利潤中心，可對外提供獨立的外包服務(wù)，向管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為服務(wù)公司并形成行業(yè)規(guī)范，拓展服務(wù)功能。

（4）依托大數(shù)據(jù)，提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析。依托數(shù)據(jù)提供決策支持是企業(yè)財務(wù)部門長期以來致力的目標(biāo)，大數(shù)據(jù)使得財務(wù)共享服務(wù)中心結(jié)合技術(shù)平臺，將自身提升為數(shù)據(jù)管理中心成為趨勢，并存在可能性。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，優(yōu)化數(shù)據(jù)提煉分析，提供企業(yè)決策服務(wù)；業(yè)務(wù)處理向數(shù)據(jù)加工和提供價值提升轉(zhuǎn)變，建立數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析；結(jié)合新技術(shù)，財務(wù)部門需要提供的，將不再僅僅是三張會計報表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表），而是從各個維度分析數(shù)據(jù)，提供可以提升業(yè)務(wù)管控及企業(yè)經(jīng)營績效的管理報告{5}。

（5）人才多樣化。財務(wù)共享服務(wù)的2.0時代，在員工勝任能力和培訓(xùn)體系上提出更高的要求，財務(wù)人員將能夠提供一站式從咨詢―系統(tǒng)建設(shè)―運營維護(hù)―業(yè)務(wù)處理―數(shù)據(jù)提供的跨專業(yè)和領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)。財務(wù)人才定位于“業(yè)務(wù)中的財務(wù)專家、財務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。從財務(wù)共享服務(wù)中心職能定位出發(fā)，明確人才引入、培養(yǎng)和保有安排；建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，形成財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識平臺；建立內(nèi)部員工能力提升計劃和職業(yè)規(guī)劃輔助工程；明確關(guān)鍵崗位的保密職責(zé)和輪崗要求，實現(xiàn)公司信息安全和反舞弊需求。財務(wù)團(tuán)隊的職能由處理會計數(shù)據(jù)向利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息轉(zhuǎn)變，由做政策到將政策運用到業(yè)務(wù)循環(huán)中去，同時對企業(yè)的管理循環(huán)提出改進(jìn)建議。

2.新模式下流程管理的控制。

（1）流程管理制度的統(tǒng)一。一項制度的目的是對經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行引導(dǎo)，《史記?貨殖列傳》中對制度的論述：“善者因之、其次利道之、其次教誨之、其次整齊之、最下者與之爭?！币虼?，一項好制度的前提是必須明確各自的角色定位，且有統(tǒng)一的制度政策，若沒有統(tǒng)一的制度政策，即使進(jìn)行了架構(gòu)或者流程上的變革也有可能會產(chǎn)生問題。因此，要建立統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，同時把制度政策開發(fā)嵌入信息系統(tǒng)，保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運營，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。同時以此為切入點，推動制度的不斷完善，正如“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系又反過來推動生產(chǎn)力的發(fā)展與完善”。

（2）操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。在制度統(tǒng)一的前提之下，應(yīng)對原來的各子分公司以及新接收財務(wù)業(yè)務(wù)的流程加以標(biāo)準(zhǔn)化，具體包括：對現(xiàn)有的流程差異化分析并將非標(biāo)準(zhǔn)流程單獨收集；分析后對該非標(biāo)準(zhǔn)流程做內(nèi)部改進(jìn)或者作對外溝通協(xié)調(diào)，并最終消除非標(biāo)準(zhǔn)流程。流程標(biāo)準(zhǔn)化還要包括從影像掛接到電子檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化，通過對原始憑證的掃描，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的審批和財務(wù)處理均能基于影像來進(jìn)行，審批效率大幅提升，取消郵寄環(huán)節(jié)，單據(jù)的實物管理風(fēng)險得以控制，郵寄成本得以節(jié)約，財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部員工作業(yè)效率得以提升，丟單、夾單等實物管理風(fēng)險大幅降低。

3.財務(wù)共享服務(wù)新模式的保障機(jī)制。

（1）會計信息化推動財務(wù)共享技術(shù)變革。共享伴隨著集中，財務(wù)處理與業(yè)務(wù)發(fā)生在物理空間上分離，應(yīng)當(dāng)充分運用高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和通訊技術(shù)，才能有效解決空間差異，保障財務(wù)處理的及時性。同時，財務(wù)共享帶來的標(biāo)準(zhǔn)化問題也需要信息系統(tǒng)層面的支持，帶動信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會計系統(tǒng)互聯(lián)后，業(yè)務(wù)發(fā)生時，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)直接推送給會計系統(tǒng)。會計系統(tǒng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)按照既定規(guī)則生成記賬憑證并自動記賬。這一過程就是業(yè)務(wù)直接驅(qū)動的記賬。它的優(yōu)勢是提高效率、增進(jìn)會計核算的及時性、避免人工差錯、防止舞弊、提高系統(tǒng)間數(shù)據(jù)一致性等。例如，對于加油站來說，每次加油完成掛槍后，自動加油機(jī)就能生成油品種類、加油量、單價和總金額信息。生產(chǎn)管理系統(tǒng)搜集到這些信息后，觸發(fā)會計系統(tǒng)生成確認(rèn)收入和成本的分錄，并完成記賬。當(dāng)然，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會計系統(tǒng)集成的一個重要前提是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)字典的統(tǒng)一。

（2）發(fā)揮信息系統(tǒng)的支撐支持作用。先進(jìn)的信息系統(tǒng)是財務(wù)共享新模式必須配備的支撐手段。財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)人員、業(yè)務(wù)的集中處理，包括資金結(jié)算、集中核算、單據(jù)傳遞、業(yè)務(wù)協(xié)同等均需要電子化處理。如果沒有信息系統(tǒng)的支持，人工手段是無法滿足中心正常運作需要的。因此，建設(shè)科學(xué)的會計信息管理平臺，提升會計信息化水平，為進(jìn)一步發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心作用提供良好的支持作用。會計信息系統(tǒng)可以通過添加數(shù)據(jù)分析平臺，通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為企業(yè)集團(tuán)定制相關(guān)的會計報表和會計圖表，并提供個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)，提升信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)利用能力，為企業(yè)集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展提供必要的支持。

注釋：

{1}陳虎，陳東升.財務(wù)共享服務(wù)案例集[M].北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2014.

{2}黃慶華等.財務(wù)共享服務(wù)中心模式探索[J].經(jīng)濟(jì)問題，2014（7）：108-112.

{3}隋玉明.大數(shù)據(jù)時代集團(tuán)財務(wù)共享問題探討[J].財會月刊，2014（5）：14-16.

{4}歐陽筱萌.會計信息化背景下的財務(wù)共享模式探析[J].財務(wù)與會計，2014（4）：55-57.

{5}何瑛，周訪.我國企業(yè)集團(tuán)實施財務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實證研究[J].會計研究，2013（10）：59-67.

（作者單位：1.財務(wù)共享服務(wù)中心東營分中心 山東東營 257000；2.中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山東青島 266580）

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財務(wù)共享服務(wù)中心是指將分散的、重復(fù)的財務(wù)基本業(yè)務(wù)，從企業(yè)集團(tuán)成員單位抽離出來，集中到一個新的財務(wù)組織統(tǒng)一處理，這個新的財務(wù)組織即財務(wù)共享服務(wù)中心，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。建筑施工企業(yè)更應(yīng)該認(rèn)識到構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的重要作用，結(jié)合企業(yè)自身和行業(yè)的特點，構(gòu)建符合自身發(fā)展的財務(wù)共享中心，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、建筑施工企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢特點

（一）優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)運行成本

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，能夠促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，使更多有能力的會計人員轉(zhuǎn)型到管理和金融方面，為提升會計人員能力提供的很好的培養(yǎng)渠道，不經(jīng)能使會計人員轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多的價值，更能降低企業(yè)在人才培養(yǎng)上的成本，達(dá)成雙贏。在財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)位置的選擇上，可以建設(shè)在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展較低的地方，有助于減少工作場所的人員薪資的成本，可將節(jié)省的資金更多的應(yīng)用到中心在人員激勵制度上，提高會計人員工作積極性，提高工作效率。

（二）提升財務(wù)管理水平和財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度

財務(wù)共享服務(wù)中的運行模式不要求財務(wù)工作人員工作上的全面化，中心更要求財務(wù)人員在工作上具有高度的專業(yè)性。在傳統(tǒng)的財務(wù)職能部門，集團(tuán)下各子公司的財務(wù)人員需要全面化的發(fā)展，能夠撐起整個會計核算系統(tǒng)，能夠獨立的解決子公司的財務(wù)問題，因為子公司的人員配置有限，在能力和專業(yè)性上不能夠全面的撐起來，因此在數(shù)據(jù)處理上容易出現(xiàn)錯誤和誤差，而新構(gòu)建的財務(wù)共享服務(wù)中心是有一個規(guī)范化的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，財務(wù)人員只需負(fù)責(zé)一個或者其中的幾個環(huán)節(jié)的工作，使財務(wù)人員的工作更集中，更體現(xiàn)專業(yè)性，因此也能避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)疏漏，造成誤差，從而提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度，提高工作效率，并且每個財務(wù)人員的工作權(quán)限和責(zé)任也更清晰更明確，保證了業(yè)務(wù)執(zhí)行的透明度。

（三）構(gòu)建新型財務(wù)管理體系，提高企業(yè)整合能力和核心競爭力

大型的建筑施工企業(yè)想要通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心在未來構(gòu)建的新型的務(wù)管理體系，是要將會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)的比重都降低到40%以下，抽出來20%用來做戰(zhàn)略性的決策支持，形成共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)三個層面，這種新型的財務(wù)管理系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比重降低，用節(jié)省出的資源去創(chuàng)造更大的價值，大大地提高了企業(yè)的整合能力。

財務(wù)共享中心的建設(shè)在企業(yè)接到新的項目時，能夠及時地提供財務(wù)測算和管理服務(wù)，財務(wù)中心在處理各子公司的業(yè)務(wù)時，整合了所有的數(shù)據(jù)和資源，能夠很好地發(fā)揮財務(wù)中心職能集中和資源共享的作用，利用數(shù)據(jù)整合匯總集團(tuán)信息，幫助企業(yè)決策者進(jìn)行決策分析。財務(wù)中心能夠整理分析各子公司的行業(yè)狀況、資產(chǎn)狀況，能夠針對性的安排最具競爭性的子公司去承接業(yè)務(wù)，提高企業(yè)中標(biāo)率，從而提高企業(yè)的競爭力。財務(wù)服務(wù)中心的構(gòu)建使財務(wù)工作更加分工明確，各財務(wù)人員各司其職，提高了工作效率，有助于企業(yè)內(nèi)的管理人員更多的投入高企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場方向的工作研究方面，提高決策的正確性，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

三、對建筑施工企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的建議

（一）提高信息化水平，以強(qiáng)大的信息化平臺做支撐

建筑施工企業(yè)一般分布的點多，而且覆蓋面比較廣，財務(wù)涉及的數(shù)量大，很多需要集團(tuán)跟高層審批，因此在傳統(tǒng)的在各點都設(shè)置實體財務(wù)職能機(jī)構(gòu)，就會造成線下的審批流程非常長，處理的時間也非常長，拉低工作效率。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心就是要解決這些問題，將企業(yè)集團(tuán)各子公司的業(yè)務(wù)集中到財務(wù)中心，進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的處理，縮短審批流程和耗費的時間，提高工作效率。這種模式的構(gòu)建，就要促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的信息化，構(gòu)建強(qiáng)大的信息化平臺，以信息化平臺做支撐，在服務(wù)中心配置大型的服務(wù)器，開發(fā)應(yīng)用新的財務(wù)會計軟件，使用統(tǒng)一的財務(wù)系統(tǒng)，比如統(tǒng)一的費用報銷和資金管理系統(tǒng)；利用發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)做支撐，將企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)資源集中起來并進(jìn)行優(yōu)化配置，促進(jìn)整個企業(yè)人力資源和資產(chǎn)管理系統(tǒng)實現(xiàn)信息化、業(yè)務(wù)一體化的水平。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的資源整合

財務(wù)共享服務(wù)中心，顧名思義是要實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)，要實現(xiàn)財務(wù)共享，就要先進(jìn)行職能集中和整合資源，服務(wù)中心的建設(shè)是要將整個集團(tuán)優(yōu)質(zhì)的財務(wù)資源整合起來，實現(xiàn)優(yōu)化配置的，將更多重復(fù)性投入的資源“解放”出來，重新應(yīng)用創(chuàng)造價值的。只有實現(xiàn)了資源整合，才能更好地構(gòu)建財務(wù)服務(wù)中心，整合資源需要管理成的支持，以及在戰(zhàn)略計劃上的支持。整合資源要進(jìn)行組織架構(gòu)的建設(shè)，財務(wù)服務(wù)中心需要更適合的區(qū)別傳統(tǒng)的組織架構(gòu)進(jìn)行管理，將整合的資源進(jìn)行合理的分配管理，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。資源整合要搭建起完整的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配置健全的企業(yè)信息系統(tǒng)，各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和傳輸，將采集的資源整合到服務(wù)中心，只有在資源企業(yè)資源充分整合的情況下，整個企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)人員的工作都能在中心實現(xiàn)，可以大大地降低財務(wù)職能機(jī)構(gòu)的運作成本，提高效率，財務(wù)服務(wù)中心才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的作用。

（三）構(gòu)建新的流程管理機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)流程再造

財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，是將各地的會計業(yè)務(wù)集中起來進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化的處理，因此，中心的構(gòu)建就需要構(gòu)建新的流程管理機(jī)制，并不斷加強(qiáng)對該管理機(jī)制的管理，保證新的流程機(jī)制能夠高效的運轉(zhuǎn)。要使財務(wù)服務(wù)中心能夠更好地發(fā)揮作用，就要加強(qiáng)企業(yè)流程的管理，實現(xiàn)企業(yè)流程再造。新的流程管理在設(shè)計時就要考慮到該流程是否能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的，低成本，并且能夠高效運轉(zhuǎn)的功能。新的財務(wù)流程管理機(jī)制，是將傳統(tǒng)的財務(wù)流程的環(huán)節(jié)分解為更細(xì)致的環(huán)節(jié)，更小的步驟，將這些細(xì)小的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行重新組合再造，使分工更加明確，責(zé)任更加明確，實現(xiàn)流程管理高效的目標(biāo)。

四、結(jié)語

建筑施工企業(yè)的發(fā)展非常迅速，一些大型的建筑施工集團(tuán)擁有越來越多的子公司，傳統(tǒng)的財務(wù)運作模式已經(jīng)不能滿足實際的需求，因此財務(wù)服務(wù)中心應(yīng)運而生并且成為發(fā)展的必然趨勢，因此建筑施工企業(yè)必須認(rèn)識到財務(wù)服務(wù)中心建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要作用，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)財務(wù)共享理念意識，加快構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，加快財務(wù)人員轉(zhuǎn)型和隊伍建設(shè)，促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心更好更快的發(fā)展。

（作者單位為中鐵十一局集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 陳兵華.建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)財務(wù)共享中心建設(shè)[J].當(dāng)代會計，2015（6）.

[2] 郭曉彬，肖澤鋒.淺析財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用

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關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)中心 多元化 大型企業(yè) 運用

一、財務(wù)共享服務(wù)中心概述

財務(wù)共享服務(wù)中心通過將重復(fù)性高、易規(guī)模化操作的財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)集中操作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，輸出高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化會計信息。同時，因財務(wù)共享服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)承擔(dān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)職能，可選擇較低廉的人工，降低企業(yè)運營成本。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心可形成大型財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，以較快速度響應(yīng)集團(tuán)總部和子公司的信息需要。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立意味著對企業(yè)原有的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大變革，部分財務(wù)人員的工作地點、內(nèi)容等方面發(fā)生重大變化。因此企業(yè)在建立財務(wù)共享服務(wù)中心前，管理層需要疏導(dǎo)財務(wù)員工因變革產(chǎn)生的抵觸心理，逐步實施。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心在我國多元化大型企業(yè)的運用情況

（一）應(yīng)用現(xiàn)狀

財務(wù)共享服務(wù)在我國的引入源于20世紀(jì)90年代，主要運用于以下五類企業(yè)。第一種是大規(guī)模企業(yè)，有較多的分支機(jī)構(gòu)；第二種是有標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)核算制度的企業(yè)；第三種是產(chǎn)業(yè)類型高度重合，財務(wù)處理方法相似度高的企業(yè)；第四種是權(quán)力高度集中，資金管理嚴(yán)格的企業(yè)；第五種是管理模式較為現(xiàn)代，注重風(fēng)險防控的企業(yè)。雖然我國引入財務(wù)共享服務(wù)中心的概念較晚，但如海爾集團(tuán)等多元化大型企業(yè)已經(jīng)相繼建立了財務(wù)共享服務(wù)中心來提升效率并且強(qiáng)化集團(tuán)的財務(wù)管控。

例如G投資集團(tuán)有限公司自2014年就開始了財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作，G投資集團(tuán)是負(fù)責(zé)G國有資產(chǎn)投融資經(jīng)營的集團(tuán)公司，投資范圍涉及多個行業(yè)，目前是我國企業(yè)500強(qiáng)之一。然而G投資集團(tuán)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時，就遇到了一些困難，集中體現(xiàn)在對原有管理模式和人員利益沖擊較大；各業(yè)務(wù)流程差異較大導(dǎo)致財務(wù)共享中心流程規(guī)范較困難；財務(wù)共享中心遠(yuǎn)離各子公司導(dǎo)致信息溝通困難；財務(wù)共享中心的人力資源管理難度較大；相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)滯后等問題?？梢哉fG投資集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中遇到的問題也是目前我國多元化大型企業(yè)運用財務(wù)共享服務(wù)模式的共性問題。

（二）存在的問題

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一

多元化企業(yè)的經(jīng)營范圍廣泛，產(chǎn)業(yè)分布較廣。在多元化企業(yè)內(nèi)部，特別是非相關(guān)多元化企業(yè)里不同產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)處理流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)迥異。因此，對于多元化企業(yè)而言，若建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，可能無法完全滿足行業(yè)特點、市場監(jiān)管的需要；若依據(jù)產(chǎn)業(yè)不同建立多套流程、標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢必然減弱。

2.選址困難

大型的多元化企業(yè)通常在國內(nèi)有大量的子公司，經(jīng)營地點分布在各個省市。如果在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部建立一個公共的財務(wù)共享服務(wù)中心，在選址上須統(tǒng)籌考慮經(jīng)營管理的便利性、運營成本等因素。我國幅員遼闊，大型多元化企業(yè)分支機(jī)構(gòu)分布廣泛，財務(wù)共享服務(wù)中心需要輻射范圍邊際擴(kuò)大，信息傳遞成本增加，原始資料的保存與驗證難度提升。多元化企業(yè)需要統(tǒng)籌財務(wù)共享服務(wù)中心運營成本和各子公司間會計原始資料傳遞與保存等問題，確定財務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)營地點。

3.缺乏績效約束

企業(yè)的績效考核工作嚴(yán)重滯后，不夠與時俱進(jìn)。在建立了財務(wù)共享服務(wù)中心后，企業(yè)如果沒有配套建立與相匹配的績效考核方式和指標(biāo)，將不能真實衡量財務(wù)共享服務(wù)中心的工作業(yè)績，人員的積極性受挫，財務(wù)共享服務(wù)中心的效能受到不利影響。形成這一問題的主要原因是財務(wù)共享服務(wù)的概念在我國起步較晚，尚處于理論階段，相應(yīng)的績效考核體系沒有得到完善，不能全方位提供約束和評價。在人員的職業(yè)規(guī)劃上，財務(wù)共享服務(wù)中心的人員晉升通道尚未形成，人員考核缺乏標(biāo)準(zhǔn)，不能與人員的晉升掛鉤。

4.信息整合差

當(dāng)前的企業(yè)管理已經(jīng)完全借助于信息化手段，電子信息也已完全融入財務(wù)管理中。而目前的企業(yè)在財務(wù)信息的集成工作、分區(qū)管理和信息共享上并未形成完善機(jī)制，信息資源的利用效率不高。財務(wù)共享服務(wù)中心成立后雖然給信息共享局面帶來改善，卻并未形成質(zhì)變，部分信息的獲得仍然利用原有方式。造成這一現(xiàn)象的原因是企業(yè)沒有系統(tǒng)整合信息，并未建立完整的信息化平臺，沒有將數(shù)據(jù)在此平臺上進(jìn)行共享。財務(wù)共享服務(wù)中心與各部門間的信息溝通不暢，中心的職能不能完全發(fā)揮。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心在我國多元化大型企業(yè)的運用對策

（一）梳理組織架構(gòu)、形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整財務(wù)內(nèi)部架構(gòu)。在流程的制定上，多元化企業(yè)可集中內(nèi)部各行業(yè)專家，重新梳理各項財務(wù)業(yè)務(wù)流程，劃分為兩大類。一類為各產(chǎn)業(yè)共性的財務(wù)業(yè)務(wù)，例如資金撥付、費用報銷等業(yè)務(wù)，對于這類業(yè)務(wù)，需要將流程拆分細(xì)化，落實到最小單元，交由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化處理。另一類為企業(yè)內(nèi)重復(fù)性小、規(guī)模化效益低、行業(yè)特點鮮明的財務(wù)業(yè)務(wù)，將繼續(xù)由各子公司財務(wù)人員完成。通過將財務(wù)業(yè)務(wù)分拆，能通過財務(wù)共享服務(wù)中心集中化作業(yè)降低運營成本、提高信息處理質(zhì)量，同時母子公司的財務(wù)部門人員僅承擔(dān)行業(yè)特點顯著業(yè)務(wù)，能將更多精力聚焦財務(wù)分析、決策支持等高附加值職能。

（二）引入影像掃描系統(tǒng)，降低原始資料傳遞成本

為了應(yīng)對多元化大型企業(yè)在地域分布、原始材料傳遞上存在的問題，集團(tuán)各公司可通過建立影像掃描系統(tǒng)，解決原始憑證傳遞保存等問題，子公司的原始憑證可通過影像掃描的方式將信息傳送到財務(wù)共享服務(wù)中心處理，加快了信息的傳送速度，提高信息的儲存和調(diào)取的便利性，保證了檔案信息的安全性。同時，影像掃描系統(tǒng)也在一定程度上分擔(dān)了財務(wù)共享服務(wù)中心的選址壓力，給中心的定位以更多的靈活性。原始憑證可放于子公司自行保管便于監(jiān)管部門查證，同時多元化企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合采取補(bǔ)償性措施，開展日常和專項稽核，確保影像系統(tǒng)掃描信息與原始憑證信息一致。

（三）建立績效考評機(jī)制

要加強(qiáng)財務(wù)共享中心工作的事后管理，優(yōu)化績效評價的工作流程，在周期結(jié)束后總結(jié)分析財務(wù)工作完成情況。完善績效考核指標(biāo)體系建設(shè)，保證考核工作能夠真實反映工作業(yè)績。將考核結(jié)果與人員的薪資、晉升等掛鉤，提升財務(wù)共享服務(wù)中心人員工作積極性，幫助其完成職業(yè)規(guī)劃。同時應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)共享中心財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，使其更熟練掌握財務(wù)共享服務(wù)中心的工作流程和財務(wù)制度，提供其向上發(fā)展的晉升通道，以提高財務(wù)共享服務(wù)中心財務(wù)人員的工作積極性。

（四）優(yōu)化信息系統(tǒng)

首先，建立一個能夠?qū)⒓瘓F(tuán)信息進(jìn)行集中整合的信息平臺。以ERP系統(tǒng)工具為切入途徑，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將集團(tuán)內(nèi)部全部財務(wù)信息統(tǒng)一錄入，分類整合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能夠?qū)⒍喾N信息管理技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合，保證信息管理的嚴(yán)密性。其次，要完成信息化平臺內(nèi)部各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)核算、預(yù)算、資金等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的橫向信息傳遞，降低信息失真度。最后，加強(qiáng)對信息安全性的監(jiān)管。制定信息系統(tǒng)的操作制度，規(guī)范信息使用的相關(guān)制度約束，讓信息平臺的使用符合內(nèi)部控制原則。

例如可以選擇用友軟件公司的NC產(chǎn)品作為資金管理平臺，利用資金管理系統(tǒng)實現(xiàn)3方面的業(yè)務(wù)功能，包括管理職能（資金信息監(jiān)控、內(nèi)部賬戶管理、資金計劃管理）、籌資職能（主要是境內(nèi)授信、信貸和票據(jù)的信息全流程管理）、服務(wù)職能（主要是境內(nèi)資金結(jié)算、自動對賬、存款計息等），同時與外部銀行系統(tǒng)和內(nèi)部系統(tǒng)實現(xiàn)對接，實現(xiàn)全流程實時全面的資金管理，較大程度滿足了境內(nèi)資金管理的需求，并隨著各項業(yè)務(wù)和管理需求持續(xù)優(yōu)化和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛貴.建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)財務(wù)轉(zhuǎn)型的有效模式[J].工業(yè)審計與會計，2015（10）.

[2].財務(wù)共享服務(wù)中心在我國企業(yè)中的運用[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2015（5）.

篇6

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型的財務(wù)管理模式，國內(nèi)許多集團(tuán)紛紛采用這一新型的管理模式，它將給企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理帶來新的管理理念，有助于提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率、效果，降低企業(yè)管理成本，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)綜合競爭力，因此財務(wù)共享服務(wù)管理模式得到了廣泛的關(guān)注。本文將對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:

大數(shù)據(jù)；集團(tuán)；財務(wù)共享服務(wù)中心

一、財務(wù)共享服務(wù)的定義及概述

隨著全國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多大型集團(tuán)企業(yè)分別實施了擴(kuò)張型財務(wù)戰(zhàn)略，并迅速在全國各地投資新項目或設(shè)立新分子公司，同時成立相應(yīng)的財務(wù)組織，使得企業(yè)財務(wù)核算將遍布全國各地，形成了一種分散式的財務(wù)管理模式。但是分散式的財務(wù)管理模式將會面臨著機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊設(shè)置、人員多、成本高、溝通不暢、流程操作多樣化等問題，由此共享服務(wù)管理模式應(yīng)運而生。共享服務(wù)是一種新型的財務(wù)管理模式，是指將具有共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)或職能進(jìn)行整合，并將其集中到一個新的半自動化的業(yè)務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。共享服務(wù)的核心思想是“專業(yè)分層，業(yè)務(wù)融合”，以共享服務(wù)平臺為支撐，實現(xiàn)戰(zhàn)略財務(wù)專業(yè)化，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，財務(wù)核算集中化，三者有機(jī)，有利于企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理，財務(wù)效能最大化，形成穩(wěn)固的運作模式，從而實現(xiàn)財務(wù)的集中和高效的管理。

二、大數(shù)據(jù)時代下集團(tuán)財務(wù)共享的意義

二十世紀(jì)八、九十年代，財務(wù)共享服務(wù)中心體制傳入了我國，已經(jīng)發(fā)展了十多年，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代下，移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的應(yīng)用，催生了許許多多的商業(yè)模式和新的管理模式，這給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也勢必推動財務(wù)共享服務(wù)邁入了新的時代。財務(wù)共享通過移動互聯(lián)技術(shù)，突破時間限制和辦公地點的限制，通過云計算技術(shù)，使服務(wù)器的計算能力和部署方式更加優(yōu)化，更方便后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析處理，通過社交網(wǎng)終技術(shù)，突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)壁壘，使企業(yè)部門協(xié)同更高效。

三、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心需具備的條件

集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)模式的有效運行，需要從選址、流程、組織、技術(shù)等方面進(jìn)行優(yōu)化和準(zhǔn)備。在開展財務(wù)共享服務(wù)中心之前，需要先做好業(yè)務(wù)疏理，確定整體規(guī)劃方案，然后運用信息化手段來保障項目的有效實施。

(一)地點選擇問題

財務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點的選擇正確與否，將直接影響企業(yè)能否充分實現(xiàn)財務(wù)共享及投資報酬率，且對業(yè)務(wù)的執(zhí)行力及執(zhí)行情況帶來較大的影響。財務(wù)共享服務(wù)中心選址需要從多個角度加以考慮，從總體來看，受制于企業(yè)集團(tuán)的中心定位、運營模式、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)模大小等，從具體來看，受制于成本效益原則、高素質(zhì)人才的供給、工資薪金水平、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，因此財務(wù)共享服務(wù)中心選址需要結(jié)合以上因素綜合考慮，在這些因素之間進(jìn)行平衡。

(二)流程設(shè)計問題

財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程，實質(zhì)上就是企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)流程的梳理和再造的過程。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心工作體系，必須進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)財務(wù)制度的統(tǒng)一和財務(wù)業(yè)務(wù)流程的梳理。除此之外，還應(yīng)考慮財務(wù)共享服務(wù)中心運營管理的通用性。確定哪些業(yè)務(wù)流程應(yīng)納入共享服務(wù)中心，哪些仍保留在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單元，企業(yè)集團(tuán)在業(yè)務(wù)流程劃分時，應(yīng)充分考慮其同質(zhì)性及特殊性。財務(wù)共享中心涉及的流程包括核算、付款、過賬和報告等共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，而高附加值的財務(wù)活動通常不納入共享服務(wù)。

(三)組織設(shè)置問題

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，必須進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。原分散式的財務(wù)管理模式下，集團(tuán)財務(wù)部通常設(shè)置總部財務(wù)、區(qū)域財務(wù)、分子公司財務(wù)，各機(jī)構(gòu)財務(wù)人員在費用審核、憑證錄入、資產(chǎn)折舊核算、稅費計提、薪酬社保核算等方面都做著相同的、重復(fù)性的工作。在新財務(wù)共享服務(wù)管理模式下，財務(wù)共享服務(wù)中心該組織將不僅服務(wù)于總部，也將服務(wù)于所有機(jī)構(gòu)的日常性財務(wù)事務(wù)，將集團(tuán)范圍內(nèi)同質(zhì)性的事務(wù)集中處理，由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行流水線的操作，做到專業(yè)分層，節(jié)約人工成本，提升效率，解放出更多財務(wù)人員從事更高附加值的工作，提升企業(yè)價值。

(四)信息技術(shù)支持

企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。首先集團(tuán)財務(wù)應(yīng)先實現(xiàn)財務(wù)管控平臺的統(tǒng)一搭建和整合，然后再進(jìn)一步規(guī)劃共享服務(wù)中心，以便于縮短共享服務(wù)整合期，提高整合速度及成功率。財務(wù)共享中心關(guān)于到企業(yè)集團(tuán)原有的管理模式、業(yè)務(wù)流程、職責(zé)分工、工作習(xí)慣等一系列的轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，是一項較為復(fù)雜的工程，所以企業(yè)集團(tuán)需提前全面疏理業(yè)務(wù)流程，做好運營及系統(tǒng)的規(guī)劃工作，對財務(wù)共享服務(wù)中心做出準(zhǔn)確合理定位，為建設(shè)共享服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心有效實施的基本保障

財務(wù)共享服務(wù)中心打破了財務(wù)組織界限，實現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)在同一平臺、不同業(yè)務(wù)類型的專業(yè)化分工處理。通過任務(wù)池管理、角色管理、門戶及工作流管理、多組織操作的平臺，為客戶、供應(yīng)商、員工、伙伴提供各種自助服務(wù)?？梢酝ㄟ^集成影像系統(tǒng)，完成單據(jù)影像掃描與存儲，實現(xiàn)電子流與實物流的完美結(jié)合，使集團(tuán)企業(yè)提高財務(wù)管理水平及效率，降低運營成本。

(一)財務(wù)共享平臺系統(tǒng)一體化

企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基本保障，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息系統(tǒng)的支持下，財務(wù)共享服務(wù)才可以突破跨地區(qū)的障礙，向其服務(wù)對象提供更廣泛、更持續(xù)、更快速的服務(wù)。因此，財務(wù)共享服務(wù)中心需在統(tǒng)一的財務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步搭建財務(wù)共享中心體系，使財務(wù)共享中心與財務(wù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為一個整體，將財務(wù)制度相關(guān)的控制點預(yù)設(shè)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，由信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效實施。

(二)財務(wù)共享運營管理

財務(wù)共享服務(wù)平臺需提供任務(wù)規(guī)則設(shè)置、任務(wù)池等功能。支持任務(wù)自動推送或智能主動拉取，打破傳統(tǒng)軟件的工作流引擎機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)需求對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分類，并根據(jù)任務(wù)類別按優(yōu)先級順序分別推送或智能主動拉取任務(wù)給不同的崗位人員處理。財務(wù)共享平臺需實現(xiàn)任務(wù)實時監(jiān)控，促進(jìn)績效改善，展示各種單據(jù)從財務(wù)系統(tǒng)到共享中心的所有環(huán)節(jié)的處理效率，按期間、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)類型等統(tǒng)計任務(wù)量、任務(wù)耗時、任務(wù)完成及時率等，通過任務(wù)進(jìn)度統(tǒng)計報表、個人任務(wù)統(tǒng)計表、個人任務(wù)排名等報表展現(xiàn)各環(huán)節(jié)、各人員的審批效率。同時，需加強(qiáng)系統(tǒng)對財務(wù)共享服務(wù)工作人員工作成果的質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)工作中存在的問題點，提升內(nèi)部或外部客戶的滿意度及加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險管控，通過公式配置，按照季度、月份、年度顯示績效評分，績效評分來源于滿意度評價、工作量負(fù)荷、內(nèi)控評分等。

(三)財務(wù)共享核心業(yè)務(wù)管理

1、費用報銷管理

財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)通過集成影像系統(tǒng)、完成影像系統(tǒng)與費用報銷的對接，報賬流程由影像單據(jù)傳遞代替現(xiàn)有紙面單據(jù)傳遞。實物單據(jù)掃描后，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器，財務(wù)審核環(huán)節(jié)通過查看影像和報銷單據(jù)，實現(xiàn)審核與核算的無紙化流程。員工利用瑣碎時間通過手機(jī)等移動終端提交出差申請或報銷流程，整理報銷發(fā)票，縮短報銷周期，提高員工滿意度。通過打印電子單據(jù)封面上的條形碼，在系統(tǒng)中跟蹤實物單據(jù)的流轉(zhuǎn)過程，由系統(tǒng)記錄責(zé)任人及時間等信息，以便于對實物單據(jù)的跟蹤和員工自助進(jìn)行實物單據(jù)位置查詢。

2、出納共享服務(wù)

通過財務(wù)共享服務(wù)集中處理多家公司的多筆收付款業(yè)務(wù)，批量審批，批量付款，實現(xiàn)跨組織處理多家公司資金日記賬、銀行對賬單、余額調(diào)節(jié)表，解決分散經(jīng)營模式下的資金集中管理難題。在資金流動過程中，實現(xiàn)實時監(jiān)控大額資金的支付，防范資金管理風(fēng)險，提升資金集中管控的能力，為資金集中管理搭建服務(wù)平臺。

3、核算共享服務(wù)

財務(wù)共享中心將提供一站式的記賬處理，提供多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動記賬功能，根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型按日、周、月等規(guī)則實現(xiàn)系統(tǒng)自動記賬，極大提高財務(wù)人員的工作效率。財務(wù)人員將通過平臺進(jìn)行多公司、多模塊的一次性對賬，根據(jù)對賬結(jié)果通過聯(lián)查對賬明細(xì)和差異明細(xì)，幫助財務(wù)人員輕松找到問題，快速完成對賬工作，提高財務(wù)核算的準(zhǔn)確性。期末，共享財務(wù)人員集中檢查集團(tuán)所有組織、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)賬進(jìn)度和明細(xì)情況，對結(jié)賬情況進(jìn)行分析，找出瓶頸環(huán)節(jié)加以改善，提高結(jié)賬工作效率，規(guī)范結(jié)賬流程。通過財務(wù)共享系統(tǒng)實現(xiàn)憑證、憑證所附原始單據(jù)、賬簿影像化管理，減少打印、匹配及裝訂工作量。對財務(wù)資料進(jìn)行無紙化管理，突破了財務(wù)文件資料傳統(tǒng)的做法，有效減少了企業(yè)對于紙張的消耗，節(jié)約了大量資源。最后，通過電子檔案管理，提高檔案室查找檔案效率。

五、財務(wù)共享中心核心價值

篇7

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)中心；體系構(gòu)建

財務(wù)共享服務(wù)中心是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式，其將不同國家、不同地區(qū)的實體的會計業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個財務(wù)共享服務(wù)中心記賬和報告，有效保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，而且由于不需要在每個公司和辦事處都設(shè)會計部門或會計人員，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。在我國，財務(wù)共享服務(wù)中心以其高效率和低成本，越來越受到大型企業(yè)集團(tuán)的青睞。特別對于業(yè)務(wù)同質(zhì)化程度較高的企業(yè)集團(tuán)，財務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)將在很大程度上降低企業(yè)集團(tuán)財務(wù)人員數(shù)量，提高企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)處理效率，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)人員有更多的時間投入到數(shù)據(jù)分析與決策支持中去，不斷提升財務(wù)對企業(yè)發(fā)展的支撐作用。同時，由于財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要大量人力物力，加之其實施后的財務(wù)處理工作相對簡單，對于企業(yè)是否適用財務(wù)共享服務(wù)體系，如何提升財務(wù)共享服務(wù)中心人員的穩(wěn)定性等，都是企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵問題。因此，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際，選擇適合企業(yè)發(fā)展的財務(wù)核算模式，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心概述

傳統(tǒng)的財務(wù)核算模式是基于會計主體假設(shè)搭建的企業(yè)會計管理框架，一般將企業(yè)分支機(jī)構(gòu)作為會計主體，進(jìn)行會計核算、報表編制等工作。在這種模式下，往往存在業(yè)務(wù)基本相同的共性財務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)，財務(wù)業(yè)務(wù)分散處理，會計記錄和報告規(guī)范不統(tǒng)一等諸多問題，造成機(jī)構(gòu)復(fù)雜，人員冗余，制約企業(yè)效率提升。財務(wù)共享服務(wù)中心在對企業(yè)業(yè)務(wù)流程全面梳理的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)結(jié)合到一起，實現(xiàn)隨時隨地報銷和上傳附件、集中審核費用報銷單、批量生成憑證及結(jié)賬、集中編制報表等功能，提高財務(wù)處理效率，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)成本效率集約發(fā)展。

二、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系的優(yōu)勢

（一）提高企業(yè)財務(wù)處理效率

財務(wù)共享服務(wù)中心體系的構(gòu)建是對企業(yè)所有財務(wù)處理流程的集中梳理，是對企業(yè)內(nèi)部控制合理性與實施有效性的全面檢驗。通過梳理流程，將同質(zhì)業(yè)務(wù)處理流程統(tǒng)一，并實現(xiàn)線上處理。網(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)平臺，使得業(yè)務(wù)涉及人員在有處理終端的地方都可以上傳業(yè)務(wù)單據(jù)，傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，同時，審核人員通過線上處理，減少了無紙化審核，提高業(yè)務(wù)處理效率。在財務(wù)核算方面，財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)了憑證的批量處理與生成，減少了傳統(tǒng)模式下逐筆錄入憑證的工作量，也大幅提升了會計處理的準(zhǔn)確性，這些都有效提升了企業(yè)財務(wù)處理效率。

（二）降低財務(wù)核算人工成本

財務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)將大部分財務(wù)處理活動線上化，由于信息系統(tǒng)的引入，解放了財務(wù)人員的手工核算勞動，同時財務(wù)人員集中操作，使得財務(wù)人員消耗大幅降低。在財務(wù)核算人工成本降低方面，一是財務(wù)共享服務(wù)中心將業(yè)務(wù)涉及的財務(wù)會計處理集約化，使得人員數(shù)量減少，人工成本降低，二是財務(wù)共享服務(wù)中心一般設(shè)立在發(fā)展較為緩慢的地區(qū)，如中西部地區(qū)，人工成本單價較低，這也使得企業(yè)的財務(wù)人員成本大幅降低。

（三）發(fā)揮財務(wù)決策支持作用

財務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)，在提升企業(yè)會計處理效率的同時，使得財務(wù)人員可以騰挪出更多的時間，從事財務(wù)管理的工作，重新定位財務(wù)人員的作用。一方面，企業(yè)可以設(shè)置相對較多的財務(wù)管理崗位，定位財務(wù)管理的職能，促進(jìn)其決策支持作用的發(fā)揮。另一方面，財務(wù)共享服務(wù)中心通過信息化處理，快速處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動事項，提供實時會計信息，更便于企業(yè)相關(guān)決策者掌握企業(yè)決策相關(guān)財務(wù)信息，幫助其作出較為正確的決策。

三、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心體系的劣勢

（一）制約財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的了解程度

在財務(wù)共享服務(wù)中心體系下，財務(wù)人員相對精簡，憑證審批工作將占據(jù)財務(wù)工作的大部分時間，由于財務(wù)人員主要集中于憑證單據(jù)的合規(guī)審核方面，對業(yè)務(wù)的了解相對較少，長此以往，可能造成財務(wù)脫離業(yè)務(wù)，不再與公司的銷售人員直接接觸，可能淪為輔助崗位。同時，由于其面對的僅僅是一堆冰冷的數(shù)字，這些數(shù)字往往無法確切表達(dá)企業(yè)目前所面臨的各項財務(wù)狀況，很多業(yè)務(wù)現(xiàn)象背后的實際情況難以通過財務(wù)分析表達(dá)出來。

（二）系統(tǒng)開發(fā)成本較高，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

財務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)是企業(yè)的巨大變革，企業(yè)將面臨信息系統(tǒng)與信息管理的成本極大提高。一是財務(wù)共享服務(wù)中心需要與全國甚至世界建立網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)連接，信息系統(tǒng)平臺開發(fā)與數(shù)據(jù)處理存儲需要花費高昂的費用。二是為保障系統(tǒng)運營穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全，需要指派專人負(fù)責(zé)設(shè)計財務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能，可能加重企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。為了滿足財務(wù)共享中心的需要，這些花費必然產(chǎn)生，由于費用巨大，將給企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，更有甚者因為盲目推崇昂貴的國外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致破產(chǎn)。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心人員穩(wěn)定性較低

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，使得財務(wù)人員的主要工作層次下移，大部分工作依賴系統(tǒng)直接完成，降低了財務(wù)人員工作的含金量，使得財務(wù)共享服務(wù)中心員工可能變?yōu)槿鮿萑后w，人員流動率大幅度提高。財務(wù)共享服務(wù)中心員工是否淪為弱勢群體取決于企業(yè)集團(tuán)對財務(wù)共享服務(wù)中心的定位。在一些企業(yè)中財務(wù)共享服務(wù)中心被定為與原財務(wù)部同一級別機(jī)構(gòu)，則不會淪為弱勢群體；而在另一部分企業(yè)被定位為原財務(wù)部下屬機(jī)構(gòu)，則很可能淪為弱勢群體，造成財務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率較高。財務(wù)共享服務(wù)中心往往是求職者的“離職陷阱”，應(yīng)聘者進(jìn)入該中心即意味著需要在較短的時間內(nèi)離職。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建的主要做法

（一）注重體系構(gòu)建前期調(diào)研準(zhǔn)備工作

前期調(diào)研準(zhǔn)備是財務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建的基礎(chǔ)工作，在一定程度上決定著財務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)的成敗。一是充分分析企業(yè)的實際情況，論證企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心的必要性，作出正確決策。二是加強(qiáng)與已實施財務(wù)共享服務(wù)中心企業(yè)之間的溝通交流，學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實際，加以改進(jìn)。三是做好選址考察、系統(tǒng)規(guī)劃、組織設(shè)置等體系建設(shè)基礎(chǔ)工作，確保人員到位，同時結(jié)合選址于系統(tǒng)規(guī)劃，對系統(tǒng)開發(fā)有初步的預(yù)算，權(quán)衡企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力。四是全面梳理企業(yè)各項業(yè)務(wù)制度流程，提出較為完整的系統(tǒng)需求，盡量減少系統(tǒng)開發(fā)階段以及實施階段的系統(tǒng)調(diào)整及變更工作。

（二）注重體系構(gòu)建平臺建設(shè)統(tǒng)籌工作

財務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)的核心工作是系統(tǒng)平臺的建設(shè)。以較為成熟的財務(wù)共享服務(wù)中心平臺來看，全面建設(shè)平臺一般包括財務(wù)共享服務(wù)平臺、費用報銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)等若干平臺系統(tǒng)的整合建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)平臺是面向用戶的界面，涵蓋了用戶需求實現(xiàn)的所有功能；費用報銷系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制度及流程規(guī)定設(shè)置，并開通相應(yīng)人員的部分權(quán)限；影像掃描系統(tǒng)實現(xiàn)相關(guān)單據(jù)的上傳與下載管理，便于業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員使用；銀企直聯(lián)系統(tǒng)將平臺與銀行連接在一起，便于銀行數(shù)據(jù)與企業(yè)信息的稽核，同時資金的實時劃轉(zhuǎn)也將提高財務(wù)處理的效率，使得系統(tǒng)功能更加完整，使用更加便捷。

（三）注重體系構(gòu)建分步實施推廣工作

篇8

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展

共享服務(wù)起源于財務(wù)部門，是企業(yè)財務(wù)管理的有效流程途徑。美國福特公司20世紀(jì)80年代首先建立并實施。目前在全球領(lǐng)域中，此共享服務(wù)模式更多地被運用于財務(wù)方面領(lǐng)域。作為新興的財務(wù)管理模式，它可以解決在大型財務(wù)組織建設(shè)中的重復(fù)化、簡單化管理的弊端，使得財務(wù)管理趨于集中化及高效化，是目前大多企業(yè)中首選的壓縮企業(yè)成本、提升企業(yè)財務(wù)管理服務(wù)水平的管理體系。世界知名的企業(yè)都對財務(wù)共享服務(wù)中心的價值作用有所肯定，比如惠普企業(yè)、IBM企業(yè)等等。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢

（一）降低成本

財務(wù)共享服務(wù)中心可以降低企業(yè)運作及財務(wù)方面的人力成本，將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)子公司下事物進(jìn)行集中化統(tǒng)一處理，使得業(yè)務(wù)得以規(guī)模管理化，大大降低企業(yè)運營的成本。拿大型企業(yè)集團(tuán)為例，如果處于分散管理模式下，50家子公司分別需要設(shè)置5名專業(yè)會計從業(yè)人員來進(jìn)行獨立的會計核算，而若是建立財務(wù)共享服務(wù)中心，約50人即可以完成同等的工作量。

（二）提升效率

財務(wù)共享服務(wù)中心可以將集團(tuán)下的子公司業(yè)務(wù)進(jìn)行集中化處理，使得重復(fù)業(yè)務(wù)工作的信息進(jìn)行整合并細(xì)分，繁冗的操作步驟得以簡化，流程得以優(yōu)化處理。財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總信息與分析信息在財務(wù)共享服務(wù)中心中形成良好的平臺，為集團(tuán)企業(yè)的服務(wù)流程提供了標(biāo)準(zhǔn)化參考，使得數(shù)據(jù)變得清晰明了，跨部門之間或者跨地域之間的信息整合不再費時費力。信息的標(biāo)準(zhǔn)化流程加速運行，使得財務(wù)管理的效率提升，服務(wù)質(zhì)量水平趨于完善。

（三）增強(qiáng)競爭力

財務(wù)共享服務(wù)中心將集團(tuán)內(nèi)外的客戶業(yè)務(wù)信息進(jìn)行整合運作，使得財務(wù)共享服務(wù)中心成為良好的平臺支持，提升了企業(yè)集團(tuán)的整合能力，就意味著企業(yè)可以針對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行充分關(guān)注及發(fā)展，使得企業(yè)的運營中心得以保持，提升企業(yè)的核心競爭力，提升業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度。

（四）強(qiáng)化管控力

由于集團(tuán)企業(yè)的子公司具有相對財務(wù)的獨立性，各子公司的核算及處理的程度決定了最終呈現(xiàn)財務(wù)狀況的偏差，層層報表匯總到中心很容易看出內(nèi)部管理的漏洞及不足，這也是導(dǎo)致企業(yè)運作低下的原因。財務(wù)共享服務(wù)中心對相關(guān)財務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程，使得子公司財務(wù)信息實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化，使得子公司財務(wù)信息實現(xiàn)實時性，同時，財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)到對于集團(tuán)內(nèi)外管理的實時監(jiān)控，使得財務(wù)管控能力得以增強(qiáng)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展進(jìn)行。

1.前期準(zhǔn)備

（1）關(guān)于變革管理

財務(wù)共享服務(wù)不僅僅帶來財務(wù)管理理念的改變，也帶來管理模式的改革。它不僅僅使得參與者明確自身的重要性，也影響到參與者的切身利益。變革管理設(shè)計到疏導(dǎo)問題，管理層要針對可能出現(xiàn)的財務(wù)問題進(jìn)行疏導(dǎo)工作，及時建立完善的績效考核體系，使得變革趨于標(biāo)準(zhǔn)化為后期財務(wù)共享服務(wù)中心的實施工作打好基礎(chǔ)前提。

（2）選擇地址

通常需要選擇一個新地點作為財務(wù)共享服務(wù)中心的地址。新地點的選擇關(guān)系到成本，當(dāng)?shù)氐男劫Y標(biāo)準(zhǔn)影響后續(xù)在財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)結(jié)構(gòu)建立，影響后續(xù)合理的財務(wù)激勵制度建成，也關(guān)系到是否能夠降低企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升員工工作效率。

（3）業(yè)務(wù)選擇

財務(wù)管理模式的選擇不可避免的會出現(xiàn)重疊情況，重疊指的是財務(wù)管理方面與管理控制方面、最終的管理決策方面，這三個方面的重疊現(xiàn)象不利于財務(wù)內(nèi)部體系的完善，也不利于財務(wù)管理的實現(xiàn)，直接影響最終財務(wù)管理的效率，使得會計核算無法真正實現(xiàn)。因此財務(wù)共享服務(wù)中心需要針對業(yè)務(wù)來由目的地選擇，第一在于對大量的同性質(zhì)業(yè)務(wù)的選擇，比如采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、費用支出等方面的財務(wù)結(jié)算處理或者財務(wù)的賬面處理。第二在于單元業(yè)務(wù)模塊中普遍性的業(yè)務(wù)，比如一些集團(tuán)企業(yè)的日常財務(wù)處理及財務(wù)賬務(wù)處理。第三在于專業(yè)業(yè)務(wù)的選擇，比如子公司的總賬及會計報表編制等等。第四在于管理需求層面的業(yè)務(wù)，比如一些財務(wù)管理分析之類的報表等等。

2.關(guān)鍵因素

（1）模式選擇

在初期籌建財務(wù)共享服務(wù)中心時需要建立不同的戰(zhàn)略要求來選擇模式。一般包含托管于獨立兩種模式。托管模式屬于基本的財務(wù)共享管理模式，通過對同類日常財務(wù)業(yè)務(wù)的合并處理及合并服務(wù)收費，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)趨向規(guī)模化房展，從而降低企業(yè)成本，使得財務(wù)管理趨于規(guī)范化，提升財務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。而獨立模式是以客戶為主體，通過客戶的自主選擇服務(wù)及結(jié)合市場趨勢定價，使得財務(wù)控制與業(yè)務(wù)服務(wù)分離開來，從而獲得最佳最有效的服務(wù)方案。作為獨立的實體，財務(wù)共享服務(wù)中心是通過商業(yè)化服務(wù)提供來達(dá)成企業(yè)利潤的創(chuàng)造目標(biāo)。獨立模式是托管模式的提升，但兩者模式各有千秋，需要結(jié)合企業(yè)運作經(jīng)營的實際情況來具體實施分析，才能得到最佳模式的選擇。

（2）處理流程

通常情況下，財務(wù)共享服務(wù)中心需要利用托管模式上收子公司的權(quán)限，僅僅需要少數(shù)的會計人員從事提供原始會計憑證的基礎(chǔ)工作。由于財務(wù)共享服務(wù)中心將服務(wù)統(tǒng)一模式化，服務(wù)計費統(tǒng)一收取，使得子公司無需再另外開設(shè)其他功能部門，達(dá)成財務(wù)共享服務(wù)中心的集權(quán)化及信息數(shù)據(jù)集中化，為財務(wù)企業(yè)集團(tuán)的最終決策提供可靠性的依據(jù)。按照業(yè)務(wù)循環(huán)，財務(wù)共享服務(wù)中心一般將服務(wù)流程劃分為總賬流程、應(yīng)付賬款流程、應(yīng)收賬款流程及其他流程。需要注意的是應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程的幾個問題：

關(guān)于數(shù)據(jù)維護(hù)問題，財務(wù)流程中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及有效性要得到很好的維護(hù)。比如關(guān)于入賬審批流程，在管理部門進(jìn)行分類信息登記，并受到相關(guān)原始憑證后，可在財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行審核入賬操作，審核成功即可導(dǎo)入財務(wù)模塊，自動生成電子版憑證。如若審核不成功，就需要聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行溝通，來進(jìn)一步確認(rèn)憑證信息的真實性及完整性。在最終確認(rèn)信息后，需要發(fā)送書面申請修改說明進(jìn)行附注，或直接憑證駁回，重新相關(guān)批復(fù)的工作。

關(guān)于銷售訂單的工作處理問題，在相關(guān)客戶銷售訂單產(chǎn)生后，管理部門需要對訂單的信息嚴(yán)格審核，確認(rèn)原始單價及銷售數(shù)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。最終在結(jié)算時，核對客戶訂單的購買額度，如達(dá)到折扣標(biāo)準(zhǔn)，需要專人核對、主管批準(zhǔn)才能處理。

關(guān)于月結(jié)收款業(yè)務(wù)處理。在受到業(yè)務(wù)款后，生成憑證后，應(yīng)進(jìn)行清帳處理，將財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，并對相關(guān)憑證進(jìn)行整理后歸檔以備后查。

（3）技術(shù)支持

技術(shù)支持需要依靠IT平臺的建立及影像系統(tǒng)的傳輸。IT技術(shù)使得財務(wù)共享服務(wù)中心得到真正的落實，利用ERP集采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等所有模塊的管理系統(tǒng)來將財務(wù)制度固化存在于數(shù)據(jù)庫中，使得財務(wù)管理包括業(yè)務(wù)流程都可以在財務(wù)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)里達(dá)到統(tǒng)一設(shè)定，這種財務(wù)系統(tǒng)可以設(shè)置一定的權(quán)限，使得其他成員不得隨意對數(shù)據(jù)修改刪除，使得企業(yè)的總戰(zhàn)略實現(xiàn)真正的落實。影像系統(tǒng)的傳輸一般運用于財務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)。通過在財務(wù)共享服務(wù)中心的平臺來進(jìn)行實物影響傳輸，可以增強(qiáng)財務(wù)審批的流程，使得財務(wù)信息的輔助獲得有利的支持保障，最終促使財務(wù)管理趨于高效化及便捷化。

3.后續(xù)改進(jìn)

在財務(wù)共享服務(wù)中心建立后，企業(yè)公司要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展就需要進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)維護(hù)的工作。要建立完善的績效管理體系，使得財務(wù)共享服務(wù)中心的地位得以被管理者所重視，績效的評價結(jié)果可以達(dá)到真正的客觀、真正的工作、真正的全面，對于人力資源管理問題財務(wù)共享服務(wù)中心可以協(xié)助合理安排及處理，提升員工專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而提升工作的效率，為客戶提供高效穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。

篇9

關(guān)鍵詞 財務(wù)共享服務(wù) 財務(wù)管理創(chuàng)新 創(chuàng)造價值、

經(jīng)濟(jì)全球化、移動互聯(lián)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為財務(wù)共享服務(wù)提供了重要的前提基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。一方面，經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入發(fā)展，企業(yè)的會計工作也隨著企業(yè)的國際化經(jīng)營而得到最大程度的擴(kuò)散。如果還是按照傳統(tǒng)財務(wù)會計工作方式來組織公司的財務(wù)工作，勢必會造成會計工作量的大量增加。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)又使得企業(yè)的會計工作得到了最大程度的簡化，提高了效率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)可以實時地獲取生產(chǎn)、銷售、財務(wù)以及倉儲等各方面的信息，并根據(jù)這些實時的數(shù)據(jù)來決定企業(yè)的管理決策?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的運作模式，傳統(tǒng)職能部門的服務(wù)模式也由分散向共享服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。特別是對于企業(yè)的財務(wù)管理工作來說，利用網(wǎng)絡(luò)信息手段來提高財務(wù)管理水平和效率是十分必要的。

我們利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新的目的，就是要建立一個財務(wù)共享服務(wù)中心，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程上的再造和標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)由共享服務(wù)中心來統(tǒng)一處理，這是一種新興的財務(wù)事務(wù)處理模式，將傳統(tǒng)的各自為戰(zhàn)的財務(wù)處理方式變?yōu)榻y(tǒng)一、聯(lián)合的方式。統(tǒng)一的財務(wù)處理方式保證了各種會計工作的標(biāo)準(zhǔn)化，如統(tǒng)一的會計記錄、會計報告以及會計結(jié)構(gòu)等。這樣就不用在每個職能部門或者每個辦事機(jī)構(gòu)都設(shè)立會計，于是大大節(jié)省了企業(yè)的人力、物力和財力等，降低了企業(yè)的管理成本，提高了財務(wù)業(yè)務(wù)處理的效率。

我們對財務(wù)管理共享服務(wù)中心的基本含義和意義都進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析，但是具體來說，應(yīng)該如何搭建這樣的一個財務(wù)共享服務(wù)中心呢？財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的管理模式和管理方法，本質(zhì)就是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下實現(xiàn)財務(wù)管理模式的變革和創(chuàng)新。下面，我們從統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、操作流程等方面，來具體探討如何構(gòu)建財務(wù)管理共享服務(wù)中心。

一、打破傳統(tǒng)財務(wù)管理思想的束縛

財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)在自身管理變革的過程中形成的，并不是由一個或者幾個部門發(fā)起。建立財務(wù)共享服務(wù)中心并非是“趕時髦”，而是在企業(yè)自身規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營種類不斷增加，由此造成財務(wù)管理困境的背景下形成的。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式和管理方法已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，因此，建立財務(wù)共享服務(wù)中心顯得尤為重要。但是建立財務(wù)共享服務(wù)中心也不是一蹴而就的，首先要打破傳統(tǒng)財務(wù)管理思想的束縛。具體來說，我們需要做好以下幾個方面的工作：首先，打破企業(yè)內(nèi)部“大而全、小而全”的傳統(tǒng)財務(wù)管理思想和管理理念，按照標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和流程化的要求，調(diào)整財務(wù)管理組織框架，從而實現(xiàn)財務(wù)管理的流程再造。其次，引入電子化的財務(wù)處理方式和技術(shù)，逐步淘汰傳統(tǒng)的、手工的、紙質(zhì)文件的財務(wù)處理手段，并且還要加大安全保障力度，確保財務(wù)管理電子化操作的可行性和可靠性。最后，建立陽光財政，及時通過財務(wù)共享服務(wù)中心來公布相關(guān)的財務(wù)信息，大力宣傳正確的財務(wù)觀念，從而實現(xiàn)陽光財政的建設(shè)。

二、建立健全財務(wù)信息技術(shù)支持系統(tǒng)

建立健全財務(wù)信息支持系統(tǒng)是保障財務(wù)共享的基礎(chǔ)和前提。因為只有完善的財務(wù)信息支持系統(tǒng)才能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)信息的實時處理，打破時間和空間的限制，從而為企業(yè)各個部門提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的財務(wù)信息服務(wù)。從這一方面來說，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素，其與財務(wù)其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系非常緊密。應(yīng)該將所有財務(wù)制度固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，由信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹落實。

具體來說，我們需要做好以下幾個方面的工作：首先，在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心中建立“共享服務(wù)作業(yè)平臺”，通過這一平臺來支持財務(wù)管理人員的工作。其次，建立“影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”，利用這一系統(tǒng)，將原始的單據(jù)通過數(shù)據(jù)化的方式來處理，實現(xiàn)財務(wù)審批。并且在這一系統(tǒng)的建設(shè)過程中，要有防偽機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)的處理對票據(jù)真實性作出判斷，有效識別財務(wù)信息的真假，實現(xiàn)對分支機(jī)構(gòu)的一點結(jié)算付款操作。通過資金共享服務(wù)，實現(xiàn)原有資金管理平臺和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的直連，完成資金收付的共享集中。再次，實現(xiàn)財務(wù)信息的一站式服務(wù)，即款項支付、憑證審核和賬目的匯總核算等環(huán)節(jié)可以在一個財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)靈活開展，實現(xiàn)信息化的查詢和核算。最后，財務(wù)系統(tǒng)的建立是為了方便企業(yè)的財務(wù)信息整理，其最終是為方便企業(yè)管理服務(wù)的，因此，除了完善財務(wù)系統(tǒng)以外，還要加強(qiáng)人工對于這些系統(tǒng)的處理和監(jiān)督，防止一些漏洞出現(xiàn)，嚴(yán)格財務(wù)流程。

三、多措并舉優(yōu)化企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)

我們要在企業(yè)內(nèi)部建立一個財務(wù)共享服務(wù)中心，那么首先就必須要對企業(yè)的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。因為財務(wù)共享服務(wù)中心要求財務(wù)部門高效率、多維度地提供企業(yè)發(fā)展所需要的財務(wù)信息，而傳統(tǒng)的集權(quán)式或者分權(quán)式的財務(wù)組織框架無法滿足這些基本的需求。在財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程中，要摒除傳統(tǒng)管理方式的弊端，同時汲取相關(guān)的優(yōu)勢，這樣就使得財務(wù)共享服務(wù)中心變成企業(yè)財務(wù)處理的核心和關(guān)鍵部門，讓財務(wù)管理在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮更多價值增值的作用。

我們對財務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，企業(yè)就可以有更多的資金、人力等投入到其他的職能部門中去，從而更好地實現(xiàn)地企業(yè)管理的控制。在這樣的一個過程中，財務(wù)人員的角色也發(fā)生了很大的變化，由以往的算賬角色變成了企業(yè)的合作伙伴，財務(wù)人員真正成為企業(yè)的規(guī)則設(shè)計師、決策參謀、數(shù)據(jù)分析專家、風(fēng)險管理師，進(jìn)而體系化地開展企業(yè)管理會計工作，為公司創(chuàng)造更多的價值，為公司的決策提供有力的支持。

四、制定統(tǒng)一的制度，進(jìn)行流程的梳理

我們要構(gòu)建企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，還必須要對相關(guān)的財務(wù)管理制度和財務(wù)管理流程等進(jìn)行統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的處理。通過對相關(guān)制度的有效整合，將相關(guān)制度措施切入到企業(yè)內(nèi)部的制度中去，從而保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）和政策去運營，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。同時，我們還必須制定統(tǒng)一化的財務(wù)報賬管理方法和管理制度，對相關(guān)的工作職責(zé)、工作流程、財務(wù)審批等進(jìn)行明確性的規(guī)定，從而確保相關(guān)制度有章可循，進(jìn)行規(guī)范化的操作。

財務(wù)共享服務(wù)中心的本質(zhì)就是對財務(wù)流程的共享，建立財務(wù)共享服務(wù)中心實質(zhì)就是財務(wù)流程上的再造。我們在對流程進(jìn)行再造的過程中，遵循的主要思想就是建立相關(guān)的流程管理機(jī)制，進(jìn)而規(guī)劃、衡量、優(yōu)化這個機(jī)制，使其發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。在進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)財務(wù)業(yè)務(wù)審批的過程中，必須要按照相關(guān)的電子化報賬的要求，在財務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置財務(wù)審批模塊和相關(guān)的電子化審核模塊等。同時，還要通過相關(guān)的財務(wù)培訓(xùn)措施，讓全體工作人員明確相關(guān)財務(wù)報賬要求，從而提高財務(wù)管理效率。

五、財務(wù)共享服務(wù)適用范圍

我們通過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，并不是所有的企業(yè)都適合建立財務(wù)管理共享服務(wù)中心，只有符合以下特點的企業(yè)才比較適合建立這一服務(wù)系統(tǒng)：

第一，企業(yè)發(fā)展規(guī)模比較大，并且形成了眾多的分支機(jī)構(gòu)。

第二，企業(yè)自身經(jīng)營種類單一，經(jīng)營業(yè)務(wù)并不復(fù)雜。

第三，各個分支機(jī)構(gòu)財務(wù)管理事項能夠?qū)嵭薪y(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化處理，能夠?qū)嵭须娮踊呐刻幚怼?/p>

第四，企業(yè)總部有集中財務(wù)處理和控制的需求，對各個分支機(jī)構(gòu)的管控能力較強(qiáng)。

六、結(jié)語

建設(shè)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要創(chuàng)新行為，對于企業(yè)自身的發(fā)展來說意義重大。但其在開展過程中同樣面臨一些問題，企業(yè)必須站在大局的高度，為實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)工作提供條件，逐步開展，試點推廣，并結(jié)合其他公司財務(wù)共享服務(wù)成功的案例，設(shè)計適合自己的財務(wù)共享服務(wù)中心，提高企業(yè)財務(wù)的辦事效率，使企業(yè)的財務(wù)管理真正實現(xiàn)從守護(hù)價值到創(chuàng)造價值的轉(zhuǎn)變。

（作者單位為聯(lián)通華盛通信有限公司）

[作者簡介：梁海濤（1983―），山東泰安人，本科，中級會計師，研究方向：財務(wù)管理。]

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篇10

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的形成與運作機(jī)理

近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛快，我國企業(yè)在國際市場迅速擴(kuò)張，逐漸形成了產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展模式。為了提高市場競爭力，建筑企業(yè)需要加強(qiáng)財務(wù)管理，財務(wù)部門是主要從事經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的部門，其可以反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況，能為企業(yè)管理者做出決策提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)參考，對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的制定也有很大影響。很多建筑企業(yè)在財務(wù)職能建設(shè)方面容易出現(xiàn)重復(fù)投入、上下級之間透視度低、效率低下等問題，通過構(gòu)建信息化的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，有望改善這一情況。財務(wù)共享服務(wù)中心可以將建筑集團(tuán)所屬的分支機(jī)構(gòu)以及分公司從事的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，對財務(wù)管理中具有事項性，并且采用統(tǒng)一模式的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，可以實現(xiàn)財務(wù)資源的整合，使會計流程簡化，提高業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性，從而提高整個集團(tuán)公司的財務(wù)管理水平。

二、大型集團(tuán)公司構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的條件

財務(wù)共享服務(wù)中心在國際上應(yīng)用廣泛，是國外公司財務(wù)管理中常見工作模式，但是我國大型集團(tuán)公司引進(jìn)并應(yīng)用這一財務(wù)管理模式時，應(yīng)避免出現(xiàn)拿來主義，在借鑒國外財務(wù)管理先進(jìn)經(jīng)驗時，要結(jié)合我國財務(wù)管理制度以及企業(yè)實際情況。只有具備構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)條件，才能保證其發(fā)揮出應(yīng)有的效用價值。(1)企業(yè)規(guī)模大，分支機(jī)構(gòu)多。只有在規(guī)模大、分支機(jī)構(gòu)多的大型集團(tuán)公司中，財務(wù)共享服務(wù)中心才能發(fā)揮出作用，這類企業(yè)對財務(wù)管理發(fā)揮出集中效應(yīng)有較高的訴求，企業(yè)平時統(tǒng)一協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)業(yè)務(wù)難度較大，建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，對整個集團(tuán)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了集中處理，還明確了職能分工，減輕了總公司財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，財務(wù)人員可以將部分工作精力轉(zhuǎn)移到市場分析等工作上。(2)業(yè)務(wù)單一，流程固定。對于經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，性質(zhì)相同，財務(wù)業(yè)務(wù)流程固定，且采用的是統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)則的大型集團(tuán)公司，比較適合構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，這類公司財務(wù)人員多半業(yè)務(wù)嫻熟，也有一定工作經(jīng)驗，在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時花費的時間較短，可以避免對公司財務(wù)業(yè)務(wù)帶來較大的沖擊。(3)對風(fēng)控、內(nèi)控訴求較高。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建筑企業(yè)是以重點提升管理、全面協(xié)同推進(jìn)為工作思路，以戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合經(jīng)營實際為基礎(chǔ)，以加快轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo)，提高財務(wù)管理水平以及企業(yè)的盈利能力，對加強(qiáng)風(fēng)險控制以及財務(wù)內(nèi)部控制有著較強(qiáng)的訴求，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，能挖掘出企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提高企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心對于施工企業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢

1.降低成本。建筑行業(yè)發(fā)展較快，建筑企業(yè)經(jīng)營利潤上漲的同時，財務(wù)管理水平卻降低了。在施工企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心，可以對分、子公司的會計核算等業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理，重新定義財務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，減少了財務(wù)管理重復(fù)勞動力。應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心，還可以實現(xiàn)財務(wù)工作流程化，減少了不必要的經(jīng)濟(jì)開支，降低了施工企業(yè)的運營成本。

2.提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財務(wù)共享服務(wù)中心通過制定工作流程，減輕了財務(wù)人員的工作任務(wù)，通過合理的分工，提高了工作效率。利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)，還可以提高企業(yè)的數(shù)據(jù)傳輸能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與資源的共享，為財務(wù)管理提供了更多的便捷服務(wù)。

3.促進(jìn)施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心免去了分、子公司交易處理等職能，這有利于提高決策支持能力，還可以騰出精力進(jìn)行績效考核。在內(nèi)部審計以及風(fēng)險管理中提高了管理效力，可以將財務(wù)人員從繁瑣的工作中解脫出來，使其有更多的時間與精力對財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，從而促進(jìn)施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4.實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。很多施工單位都存在財務(wù)工作繁雜、無序的問題，這主要是因為財務(wù)管理工作缺乏規(guī)范化管理制度，在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心后，可以對財務(wù)工作進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)籌安排，可以實現(xiàn)精確管理，做好工作細(xì)致化的安排，提高管理效率以及效益。

5.增強(qiáng)施工企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的能力。建立財務(wù)共享服務(wù)中心，可以集中管理企業(yè)的人力資源，還能進(jìn)行信息管理，了解企業(yè)的運營狀況，從而幫助企業(yè)快速建立子公司。財務(wù)共享服務(wù)中心有利于提高企業(yè)的柔性能力，能增強(qiáng)施工企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的能力。

四、基于信息化的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建

1.轉(zhuǎn)變分散管理模式的思路。在施工企業(yè)中傳統(tǒng)財務(wù)管理采用的是分散管理的模式，而財務(wù)共享服務(wù)中心屬于集中管理的模式，其遵循業(yè)財一體化的理念，以成本、物資、機(jī)械、報賬、核算、資金等各業(yè)態(tài)信息系統(tǒng)為載體，通過優(yōu)化、升級、整合來實現(xiàn)集中管理的功能。所以，相關(guān)工作人員需要改變以往的管理思路。為了提高工作效率，還要實現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)財務(wù)人員與業(yè)務(wù)的集中管理。集中管理模式還可以應(yīng)用到客戶服務(wù)中心，集中組織模式能同時服務(wù)于多個客戶端，實現(xiàn)了資源共享。

2.以財務(wù)流程再造，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的集成構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建時，流程再造應(yīng)遵循數(shù)據(jù)共享、流程標(biāo)準(zhǔn)化、基本業(yè)務(wù)分離等原則，中心內(nèi)不同機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一加工，既提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性，也為財務(wù)預(yù)算與編制提供了充分的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3.利用信息技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心，提升整體能力和效率。利用信息技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中心建立公共平臺后，這可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫固化，還可以實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各成員單位固化，另外，有利于提升系統(tǒng)整體能力，還能提高制定決策的效率，從而幫助企業(yè)快速發(fā)展。利用信息化技術(shù)，能提高成本費用管理、應(yīng)付賬款管理、應(yīng)收賬款管理、總賬管理以及費用報銷管理的效率。

五、財務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險模式的風(fēng)險防范

1.加強(qiáng)管控。施工企業(yè)集團(tuán)總部的財務(wù)職能應(yīng)以管控為主，在分、子公司增多后，應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)的管理與控制，做好協(xié)調(diào)與績效考核工作，促進(jìn)各分公司共同發(fā)展。

2.實現(xiàn)會計核算標(biāo)準(zhǔn)化。會計核算是一項繁瑣的工作，為了提高工作效率，應(yīng)制定出統(tǒng)一的處理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)會計準(zhǔn)則對財務(wù)管理制度進(jìn)行優(yōu)化。財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，只有制定標(biāo)準(zhǔn)化的會計核算制度，才能降低風(fēng)險，提升財會工作質(zhì)量。

3.制定內(nèi)控制度。為了降低財務(wù)風(fēng)險，必須建立財務(wù)共享模式下的內(nèi)控制度，資源共享增加了風(fēng)險隱患，在傳遞原始會計信息時，應(yīng)考慮傳遞效率，還要考慮核算分工合作的合理性，明確指定財務(wù)人員的職能與權(quán)限，避免出現(xiàn)越權(quán)操作的行為，在審批時還要做到有章可循，在發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為一定要嚴(yán)肅處理。

4.加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，建立良好的溝通。為了解決施工企業(yè)存在的業(yè)務(wù)習(xí)慣難改問題，應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)共享服務(wù)中心與企業(yè)間的合作，在出現(xiàn)分析后及時溝通，明確雙方的義務(wù)，制定規(guī)范的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，這可以提高共享中心控制風(fēng)險的能力。