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關(guān)鍵詞:生態(tài)效率;戰(zhàn)略生態(tài)管理;業(yè)績(jī)指標(biāo)

一、企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)管理的特點(diǎn)

戰(zhàn)略管理是企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,對(duì)企業(yè)全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、重大的問題所進(jìn)行的規(guī)劃和管理。戰(zhàn)略生態(tài)管理的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)要與利益相關(guān)者群體和外部環(huán)境間建立一種和諧共生的生態(tài)關(guān)系。

與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理相比,生態(tài)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)如下:

戰(zhàn)略生態(tài)的目標(biāo)既要考慮自身利益,也要考慮生態(tài)系統(tǒng)的整體利益。戰(zhàn)略生態(tài)不僅是傳統(tǒng)意義上在本行業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),旨在尋求生態(tài)協(xié)同,有利于減少整體內(nèi)耗和社會(huì)資源的充分利用。

戰(zhàn)略生態(tài)建設(shè)與投資范圍已超越“企業(yè)是獨(dú)立、自治的實(shí)體”,它包括對(duì)核心生態(tài)系統(tǒng)和整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)兩方面的投資。為此,企業(yè)在建立核心能力,培育核心生態(tài)圈的同時(shí),還必須瞄準(zhǔn)廣闊的機(jī)會(huì)環(huán)境,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)建立最有利的戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng),占優(yōu)勢(shì)的新的生態(tài)系統(tǒng)可能是由延伸到幾個(gè)不同行業(yè)的組織網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成,與相似的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),并擴(kuò)展到其他行業(yè)。

戰(zhàn)略生態(tài)超越了在定義明確的產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維,強(qiáng)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)展與戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)化,強(qiáng)調(diào)生態(tài)進(jìn)化和生態(tài)演替,建立與技術(shù)、環(huán)境的長(zhǎng)期適應(yīng)性。

戰(zhàn)略生態(tài)管理理念要求企業(yè)決策者和管理者著眼于企業(yè)所處的社會(huì)――經(jīng)濟(jì)――環(huán)境大系統(tǒng)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要求企業(yè)的發(fā)展應(yīng)基于自然和社會(huì)的承載力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所依賴的生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)性,其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一種環(huán)境合理、經(jīng)濟(jì)合算、行為合拍、系統(tǒng)和諧的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)管理下的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),過去大多集中在企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),以企業(yè)的利潤(rùn)為核心,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是使股東利潤(rùn)最大化。在這種指導(dǎo)思想的作用下,企業(yè)為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,無節(jié)制地消耗資源、破壞環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

在生態(tài)戰(zhàn)略管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)的行為基于生態(tài)系統(tǒng)的承載能力,衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的角度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在考察企業(yè)的業(yè)績(jī)方面,已經(jīng)不再把企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效作為單一的衡量指標(biāo),把企業(yè)的生產(chǎn)與對(duì)周圍環(huán)境的影響因素納入到了衡量指標(biāo)之中,并更傾向于研究生態(tài)因素。

環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)(EPIs)可被用來衡量企業(yè)資源耗費(fèi)的效率與效果。也就是說,環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)是用來評(píng)價(jià)企業(yè)的環(huán)境業(yè)績(jī)的。環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)是生態(tài)效率指標(biāo)的重要基礎(chǔ)之一,它通過衡量企業(yè)資源耗費(fèi)的效率與效果,以反映企業(yè)環(huán)境成本投入的環(huán)境產(chǎn)出。

從目前國(guó)家與社會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的考核看,企業(yè)存在環(huán)境、經(jīng)濟(jì)兩類指標(biāo)體系,生態(tài)戰(zhàn)略管理結(jié)合了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)和環(huán)境業(yè)績(jī)兩方面指標(biāo),把對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)和環(huán)境業(yè)績(jī)的衡量指標(biāo)綜合起來,作為考察企業(yè)業(yè)績(jī)的更加全面和綜合的指標(biāo)體系。可以說,對(duì)于把企業(yè)的生產(chǎn)與對(duì)周圍環(huán)境的影響因素納入到了衡量指標(biāo)之中,正是生態(tài)戰(zhàn)略管理方式對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的核心所在。

三、引入生態(tài)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)的戰(zhàn)略生態(tài)管理

(一)引入生態(tài)效率指標(biāo)研究的意義

從目前國(guó)家與社會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的考核看,企業(yè)存在環(huán)境、經(jīng)濟(jì)兩類指標(biāo)體系,并且偏重于對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核,而對(duì)環(huán)境業(yè)績(jī)的考核有所偏弱。同時(shí),即便是現(xiàn)在的環(huán)境指標(biāo)體系,也存在明顯的不足,其與經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)脫鉤,只是單純地揭示和反映環(huán)境領(lǐng)域的內(nèi)容。這容易導(dǎo)致在環(huán)境治理過程中忽視治理的經(jīng)濟(jì)效益,不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。

生態(tài)戰(zhàn)略管理理念所強(qiáng)調(diào)的核心在生態(tài)效率指標(biāo)中得到了突出的體現(xiàn)。把生態(tài)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)引入到生態(tài)戰(zhàn)略管理中,使得對(duì)于企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略管理更加科學(xué),更加完善。

生態(tài)效率即將成為一種革新和發(fā)展的巨大驅(qū)動(dòng)力,一種幫助其實(shí)現(xiàn)環(huán)境業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)雙贏的工具。在生態(tài)戰(zhàn)略管理涉及的環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系是評(píng)價(jià)環(huán)境成本投入效果的關(guān)鍵標(biāo)志;而生態(tài)效率指標(biāo)又在環(huán)境業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中起著至關(guān)重要的作用,處于業(yè)績(jī)計(jì)量考核的重要評(píng)判地位。

(二)生態(tài)效率的內(nèi)涵及重要性

1992年,世界可持續(xù)發(fā)展工商委員會(huì)(WBCSD)最先從企業(yè)的角度對(duì)生態(tài)效率的概念做了界定:生態(tài)效率通過提供能滿足人類需要和提高生活質(zhì)量的有競(jìng)爭(zhēng)力的商品與服務(wù),同時(shí)使整個(gè)生命周期的生態(tài)影響和資源強(qiáng)度逐漸降低到與生態(tài)承載力一致的水平。

Paul(2005)認(rèn)為,生態(tài)效率作為一種企業(yè)行為,它的變化會(huì)在企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)生變化或者增加減少污染和資源使用的投資才能實(shí)現(xiàn)。而促使企業(yè)追求生態(tài)效率的變化主要有以下幾個(gè)驅(qū)動(dòng)力:減少資源的使用、廢物排放和減少污染都可以節(jié)約各種成本;企業(yè)主動(dòng)作出改變可以降低未來競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力;新的綠色產(chǎn)品會(huì)吸引消費(fèi)者購(gòu)買以及一個(gè)積極的環(huán)保形象可以提高企業(yè)聲望。

環(huán)境業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)結(jié)合后的生態(tài)效率指標(biāo)可以預(yù)測(cè)環(huán)境問題及其對(duì)未來財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響,可以幫助投資者做出更好的投資決策。就一個(gè)擁有平均水平以上環(huán)境業(yè)績(jī)的企業(yè)而言,意味著該企業(yè)極有可能獲得更高的、更持久的利潤(rùn)。較低的未來投資和更高的利潤(rùn)是提高企業(yè)價(jià)值的重要驅(qū)動(dòng)因素,可持續(xù)影響未來的現(xiàn)金流量,從而對(duì)股東投資價(jià)值產(chǎn)生積極的影響。

生態(tài)效率與企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值估價(jià)相關(guān)聯(lián),具體影響是:使企業(yè)獲得更高的毛利;降低企業(yè)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的追加投資;降低企業(yè)的資金成本;降低企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。鑒于上述影響,企業(yè)通過更多自由現(xiàn)金流量的獲取,進(jìn)一步提高企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值。同時(shí),環(huán)境效率也會(huì)降低企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān),因?yàn)楦嗟淖杂涩F(xiàn)金流量可以用于股利分配,這顯然是企業(yè)吸引投資者的一個(gè)標(biāo)志。

(三)生態(tài)效率對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法――生態(tài)效率指標(biāo)

生態(tài)效率指標(biāo)是環(huán)境業(yè)績(jī)變量與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)變量的比率。它的基本內(nèi)容是由兩個(gè)獨(dú)立的指標(biāo)構(gòu)成:生態(tài)效率指標(biāo)=環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)/財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),如上式所示,該指標(biāo)計(jì)量單位價(jià)值的環(huán)境影響,如每單位銷售額或每單位增加值的污染物排放或資源消耗量。這與計(jì)算每單位GDP的能源強(qiáng)度類似。在這里,環(huán)境效率變成了每單位產(chǎn)出或每單位GDP的環(huán)境強(qiáng)度(或影響)。一般來說,所有致力于環(huán)境業(yè)績(jī)指標(biāo)研究的國(guó)際組織,都使用類似的方法或計(jì)算類似的一套指標(biāo)。能源、物質(zhì)資源消耗和廢棄物與財(cái)務(wù)變量之比是最常用的。將財(cái)務(wù)變量作為分母的做法符合人們的思維習(xí)慣,并通過其比率值反映單位經(jīng)濟(jì)投入的環(huán)境效果。目前,已有的生態(tài)效率指標(biāo)具體包應(yīng)負(fù)擔(dān)的二氧化碳排出量(t/元);產(chǎn)品、服務(wù)的生產(chǎn)量(t/t)。

近年來,有一些學(xué)者致力于把企業(yè)的生態(tài)效率指標(biāo)量化分析,更有利于對(duì)企業(yè)的生態(tài)效率定量評(píng)價(jià)。目前有一種方法主要是采用借助于企業(yè)的生態(tài)足跡而計(jì)算生態(tài)效率。以面就研究這種方法對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。

生態(tài)足跡可以用來衡量企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的占有、使用情況。生態(tài)效率這一概念用來衡量一個(gè)企業(yè)或國(guó)家(地區(qū))在創(chuàng)造一定的價(jià)值時(shí)所付出的資源環(huán)境成本。

由加拿大生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)家William和其博士Wackernagel于20世紀(jì)90年代初提出的生態(tài)足跡模型是一組基于土地面積的量化指標(biāo),緊扣可持續(xù)發(fā)展理論,是涉及系統(tǒng)性、公平性和發(fā)展的一個(gè)綜合指標(biāo)。生態(tài)足跡的思想恰好與企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略管理不謀而合,戰(zhàn)略生態(tài)管理的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)要與利益相關(guān)者群體和外部環(huán)境間建立一種和諧共生的生態(tài)關(guān)系。核心都是強(qiáng)調(diào)了一種可持續(xù)發(fā)展的理念,對(duì)于企業(yè)來講就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)生態(tài)效率的計(jì)算模型:

企業(yè)的生態(tài)效率定義為占用單位生態(tài)足跡所創(chuàng)造的產(chǎn)值,計(jì)算公式為:

EE=B/EF

式中,EE――企業(yè)的生態(tài)效率;B――企業(yè)的年產(chǎn)值;EF――企業(yè)的生態(tài)足跡。

由于6類生態(tài)生產(chǎn)性土地的生產(chǎn)力是不同的,為了將不同類型的生產(chǎn)性土地匯總為區(qū)域的生態(tài)生產(chǎn)力,須將各種類型的生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的生態(tài)生產(chǎn)性面積,為此需對(duì)各類生態(tài)生產(chǎn)性土地面積乘以一個(gè)均衡因子。

以長(zhǎng)沙市某企業(yè)為例,基于生態(tài)效率的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。某機(jī)械設(shè)備有限公司,位于湖南省長(zhǎng)沙市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)特色產(chǎn)業(yè)基地,公司主營(yíng)精密設(shè)備和精密模具的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司現(xiàn)有員工總數(shù)為300人左右,年產(chǎn)值11780萬元。

根據(jù)模型,將各個(gè)賬戶的生態(tài)足跡匯總,求出企業(yè)總的生態(tài)足跡,并計(jì)算出企業(yè)的生態(tài)效率。計(jì)算結(jié)果見表1。該企業(yè)年產(chǎn)值11780萬元,所以企業(yè)的生態(tài)效率為:117800000/230.66=510708元/hm2。

結(jié)果分析:由計(jì)算結(jié)果可知,能源足跡占總足跡的比重最高,其次為原料和水的足跡,這3種成分的足跡之和占總生態(tài)足跡的93.5%。該企業(yè)的生態(tài)效率為510708元/hm2,由于沒有其他企業(yè)生態(tài)效率計(jì)算的資料,無法在企業(yè)間進(jìn)行比較。但和全球平均及不同國(guó)家和地區(qū)的生態(tài)效率比較,該企業(yè)的生態(tài)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各國(guó)家及地區(qū)的平均水平。

因此,在制訂企業(yè)的戰(zhàn)略生態(tài)管理模式時(shí),應(yīng)該考慮降低該企業(yè)的生態(tài)足跡、提高生態(tài)效率的措施主要應(yīng)針對(duì)能源、水和原材料制定。改善能源結(jié)構(gòu),采取有效的節(jié)能措施,提高水資源的利用效率,采用對(duì)環(huán)境污染小的原材料,從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)工業(yè)的目標(biāo)。

戰(zhàn)略生態(tài)管理克服了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理在企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上的缺陷,而把生態(tài)效率作為企業(yè)業(yè)績(jī)的量化衡量方法,把生態(tài)效率率作為企業(yè)制訂戰(zhàn)略生態(tài)管理模式的重要參考指標(biāo),對(duì)于企業(yè)制訂有效的戰(zhàn)略生態(tài)管理模式具有重要的科學(xué)指導(dǎo)作用。

生態(tài)效率指標(biāo)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和環(huán)境業(yè)績(jī)相結(jié)合的一種有效方法,也是生態(tài)效率評(píng)價(jià)是企業(yè)進(jìn)行生態(tài)戰(zhàn)略管理的重要方法。生態(tài)效率管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性意義,而可持續(xù)發(fā)展也是企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略管理的最核心的目標(biāo),乃至整個(gè)社會(huì)的目標(biāo)。生態(tài)足跡具有內(nèi)涵刻、表述形象和計(jì)算簡(jiǎn)單的特點(diǎn),從以上實(shí)證分析可知,研究企業(yè)的生態(tài)足跡和生態(tài)效率能夠定量揭示企業(yè)的生態(tài)需求及其主要構(gòu)成、影響要素,為降低企業(yè)生態(tài)足跡,提高企業(yè)生態(tài)效率,創(chuàng)建生態(tài)企業(yè)提供科學(xué)的定量指標(biāo)和方法。

由于本身結(jié)合了財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和環(huán)境業(yè)績(jī)兩方面指標(biāo),比起傳統(tǒng)意義上的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),生態(tài)效率評(píng)價(jià)有利于使企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更加全面、合理,因而更加具有優(yōu)越性。盡管生態(tài)效率在量化指標(biāo)體系上并不是很完善,但通過目前的方法可以給企業(yè)提供一個(gè)對(duì)于企業(yè)朝著生態(tài)企業(yè)發(fā)展的有效參考,隨著研究的深入,更為系統(tǒng)而完善的評(píng)價(jià)企業(yè)方法將應(yīng)運(yùn)而生。

參考文獻(xiàn):

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篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；生態(tài)位；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F27　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3198(2009)07-0003-02

20世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，世界經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈。如何獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)所面臨的首要生存問題，因此本文的重點(diǎn)是，分析企業(yè)生態(tài)位與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，識(shí)別企業(yè)的生態(tài)位，以及如何控制與優(yōu)化企業(yè)的生態(tài)位，在不同情況下選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，來獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與生態(tài)位的關(guān)系

生物生態(tài)學(xué)的研究表明，兩個(gè)生物體之間出現(xiàn)生態(tài)位重疊現(xiàn)象，就至少有一部分生存空間為兩個(gè)生態(tài)位所共占而出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，也就是說，生物群落中兩種生物是不可能占有完全相同的生態(tài)位，這稱為“競(jìng)爭(zhēng)排斥原理”，這一原理同樣適用于企業(yè)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也總是在一定的生態(tài)環(huán)境中進(jìn)行的。

1．1 企業(yè)生態(tài)位的內(nèi)涵

企業(yè)生態(tài)位是指企業(yè)在特定時(shí)期、特定生態(tài)環(huán)境里能動(dòng)地與環(huán)境及其它企業(yè)相互作用過程中所形成的相對(duì)地位與功能作用。

1．2 競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)

根據(jù)對(duì)于企業(yè)生態(tài)位的界定可以知道，基于企業(yè)生態(tài)位理論的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是指兩個(gè)企業(yè)為了在相似的時(shí)間、空間等企業(yè)生態(tài)環(huán)境中，爭(zhēng)奪有限的目標(biāo)市場(chǎng)等資源時(shí)發(fā)生的相互制約的作用，當(dāng)兩個(gè)企業(yè)需要同樣的資源時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生生態(tài)位的重疊，生態(tài)位重疊程度越大，為某一企業(yè)所獨(dú)用的資源空間就越小，競(jìng)爭(zhēng)作用越強(qiáng)，其結(jié)果是在發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)位空間內(nèi)只能保留一個(gè)企業(yè)，或者兩個(gè)企業(yè)生態(tài)位完全分離，達(dá)到穩(wěn)定共存，即企業(yè)之間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是：(1)企業(yè)的生態(tài)位發(fā)生部分或完全重疊。如果企業(yè)的生態(tài)位彼此相鄰，則兩個(gè)企業(yè)不發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)生態(tài)位是完全分開的，則兩個(gè)企業(yè)就不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，但彼此之間的空白地帶實(shí)際是資源的不完全利用；(2)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)等有限資源的爭(zhēng)奪，因?yàn)橘Y源的稀缺，在特定的環(huán)境中，為了生存發(fā)展，企業(yè)要與其它企業(yè)進(jìn)行資源利用的爭(zhēng)奪，企業(yè)的發(fā)展終究要受到資源的限制。因此，我們可以得出結(jié)論：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目的是取得生態(tài)位優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是資源，即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是“生態(tài)位占據(jù)”。

企業(yè)生態(tài)位變化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，要么生態(tài)位分離，企業(yè)避免競(jìng)爭(zhēng)；要么保持重疊，繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，可見，在資源有限的情況下，企業(yè)生態(tài)位的重疊直接導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。所以企業(yè)必須找到最適合自己的生態(tài)位，以避免過度競(jìng)爭(zhēng)。

2 企業(yè)生態(tài)位的識(shí)別、控制與優(yōu)化

2．1 企業(yè)生態(tài)位的識(shí)別

生態(tài)位理論很好地解決了動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)指出企業(yè)不應(yīng)僅僅適應(yīng)環(huán)境，還應(yīng)該創(chuàng)造和調(diào)整生態(tài)位資源，從而找到自己的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)位，生態(tài)位是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，生態(tài)位是企業(yè)使用環(huán)境的結(jié)果而不是原因，因此對(duì)它的識(shí)別也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，具體的識(shí)別應(yīng)該根據(jù)其所處生態(tài)環(huán)境不同而改變。例如：企業(yè)的產(chǎn)品在開始進(jìn)入某個(gè)特定市場(chǎng)時(shí)，往往沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)形成原始生態(tài)位或競(jìng)爭(zhēng)前生態(tài)位；但是，只要市場(chǎng)是開放的、均衡的，很快就會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者大舉進(jìn)入該市場(chǎng)，形成生態(tài)位的部分重疊；隨著市場(chǎng)份額的相對(duì)縮小，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)日趨激烈，這時(shí)就會(huì)形成生態(tài)位的完全重疊，其結(jié)果是只能保留一個(gè)企業(yè)，或者兩個(gè)企業(yè)生態(tài)位又完全分離了，達(dá)到穩(wěn)定共存。

企業(yè)的生態(tài)環(huán)境由多種因素組成，這些因素共同作用的結(jié)果，會(huì)使環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。如果企業(yè)能夠及時(shí)地把握住環(huán)境對(duì)企業(yè)自身所產(chǎn)生的積極影響，識(shí)別企業(yè)所處的生態(tài)位，適時(shí)抓住環(huán)境變化所帶來的機(jī)遇，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，就能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，環(huán)境的每一次變動(dòng)，要么為企業(yè)開創(chuàng)了一個(gè)潛在的有待開拓的新市場(chǎng)，要么就意味著原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率的重新分配。即企業(yè)的生態(tài)位是處于動(dòng)態(tài)變化中的，及時(shí)識(shí)別企業(yè)所處的生態(tài)位，能為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供有利條件，使企業(yè)積極參與競(jìng)爭(zhēng)，不斷前進(jìn)，保證自己相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的穩(wěn)定或不落后。

2．2 企業(yè)生態(tài)位的控制與優(yōu)化

對(duì)于企業(yè)來說，在識(shí)別企業(yè)的生態(tài)位后，還必須采取不斷對(duì)自己已有的生態(tài)位進(jìn)行控制和優(yōu)化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以適應(yīng)和改造生態(tài)環(huán)境，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

生態(tài)位控制包括拓展生態(tài)位和調(diào)整生態(tài)位，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須善于拓展生態(tài)位和調(diào)整生態(tài)位，以改造和適應(yīng)時(shí)刻處于變化狀態(tài)的生存環(huán)境。自然生態(tài)學(xué)中，生態(tài)位拓展可以通過資源的擴(kuò)充來實(shí)現(xiàn)，以保證不同種群在同一環(huán)境中的共存。類似的，對(duì)于企業(yè)來說，其生態(tài)位是受自然環(huán)境資源、技術(shù)發(fā)展水平等影響的，特別是技術(shù)發(fā)展水平將直接影響到其生態(tài)位的變動(dòng)，通過技術(shù)進(jìn)步，可以提高企業(yè)對(duì)原有資源環(huán)境的利用效率；通過制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等手段，使企業(yè)內(nèi)部資源要素重新配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)位的拓展。企業(yè)也可以通過其它競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不斷擴(kuò)展自身的生態(tài)位空間，如企業(yè)間的合作戰(zhàn)略。

一個(gè)成功的企業(yè)還要善于對(duì)自己的生態(tài)位進(jìn)行優(yōu)化，也就是優(yōu)化對(duì)生態(tài)資源的利用。有效識(shí)別和構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中正視自身的生態(tài)位、制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略、為優(yōu)化資源配置和爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在信息化的社會(huì)里，虛擬生態(tài)位和生態(tài)資源的共享為企業(yè)的發(fā)展拓展了生態(tài)空間，所謂“虛擬生態(tài)位”，就是指企業(yè)為取得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以自己的優(yōu)勢(shì)生態(tài)資源為中心，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)，充分利用外部資源的生態(tài)方式，占據(jù)虛擬生態(tài)位就是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)外部資源和力量進(jìn)行有效整合，拓展自己的生態(tài)資源，以達(dá)到降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。所以，企業(yè)要善于利用和建立虛擬生態(tài)位，以豐富和優(yōu)化自己的生態(tài)資源，改善生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而占據(jù)有利的生態(tài)位，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 不同情況下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇

市場(chǎng)環(huán)境是千變?nèi)f化的，企業(yè)處于這種動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，就必須敏銳的感應(yīng)到這種變化，并根據(jù)環(huán)境的變化，正確的調(diào)整自己的生態(tài)位，采取合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，這才是企業(yè)發(fā)展、壯大的關(guān)鍵。以下根據(jù)不同的情況探討企業(yè)在具體環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。

3．1 企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新興行業(yè)，即企業(yè)處于原始生態(tài)位時(shí)

當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新興行業(yè)時(shí)，在這樣的生態(tài)環(huán)境中，企業(yè)存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稀少，存在其中的市場(chǎng)資源又相對(duì)充足，還沒被充分利用，即企業(yè)這時(shí)所處的生態(tài)位是原始生態(tài)位或競(jìng)爭(zhēng)前生態(tài)位，如果企業(yè)能夠及時(shí)地把握住此時(shí)環(huán)境所帶來的機(jī)遇，這將為企業(yè)的生存發(fā)展帶來優(yōu)勢(shì)。企業(yè)何以才能撬動(dòng)市場(chǎng)?這時(shí)企業(yè)可采取基于原始生態(tài)位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即在企業(yè)準(zhǔn)確識(shí)別了其正處于原始生態(tài)位后，可采取通

過增加物資投入，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品供給能力，為自身的生長(zhǎng)尋求更多的生存物資的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以提高企業(yè)占據(jù)更多的生態(tài)位空間的能力，從而對(duì)生態(tài)位進(jìn)行充分的挖掘與占領(lǐng)。

3．2 爭(zhēng)奪共同的資源而導(dǎo)致生態(tài)位發(fā)生重疊時(shí)

對(duì)于企業(yè)之間由于爭(zhēng)奪共同的資源而導(dǎo)致生態(tài)位重疊，而為了減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力，各個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)，選擇區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)位的分離。即可采取基于生態(tài)位分離的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)在做好市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇對(duì)企業(yè)最有吸引力，最優(yōu)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)部分作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行“錯(cuò)位鉆空”經(jīng)營(yíng)。也就是為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)位的分離，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)可以表現(xiàn)為時(shí)間錯(cuò)位、空間錯(cuò)位和目標(biāo)市場(chǎng)錯(cuò)位、規(guī)模生態(tài)位等四種形式，時(shí)間錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)或組織在選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間時(shí)可以根據(jù)自己的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，選擇一個(gè)自己具備相對(duì)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)較小的經(jīng)營(yíng)時(shí)間段或經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)度段；空間錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)是企業(yè)根據(jù)自身的條件，選擇最有利于自身發(fā)展的生存空間；目標(biāo)市場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)和企業(yè)的實(shí)力，為某一特定的細(xì)分市場(chǎng)提品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的錯(cuò)位；規(guī)模生態(tài)位錯(cuò)位是指根據(jù)當(dāng)?shù)刭?gòu)買力的不同，采取大、中、小規(guī)模相結(jié)合的合理布局，選擇適合自身的生態(tài)位。

3．3 市場(chǎng)資源相對(duì)飽和而導(dǎo)致生態(tài)位發(fā)生重疊時(shí)

市場(chǎng)資源的飽和程度也直接影響著企業(yè)生態(tài)位的選擇、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇。當(dāng)資源被過度利用時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)產(chǎn)生，企業(yè)可能就會(huì)受到生存的威脅，所以在當(dāng)市場(chǎng)資源相對(duì)飽和的情況下，生態(tài)位的重疊必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)企業(yè)就應(yīng)該采取拓展生態(tài)位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過增加資源的供給量，以減緩企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，尤其是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，信息和知識(shí)成為企業(yè)最重要的生存資源，使得企業(yè)生態(tài)位的拓展成為可能。

基于生態(tài)位拓展的顧客創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)資源相對(duì)飽和的情況下，避免過度競(jìng)爭(zhēng)的有效競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。是以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，在更大范圍內(nèi)探索尚未被發(fā)現(xiàn)和占據(jù)的潛在生態(tài)位，通過創(chuàng)新客戶價(jià)值使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。顧客價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從所有競(jìng)爭(zhēng)因素中分辨出能夠帶來非凡價(jià)值的因素，加以充分利用，最終使企業(yè)獲得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇3

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 水電勘測(cè) 戰(zhàn)略模式

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)以及消費(fèi)者行為的改變?cè)诓粩嚅_啟著新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，原有的行業(yè)界限在不斷模糊甚至消失，“行業(yè)”的概念已很難準(zhǔn)確描繪出企業(yè)所處的動(dòng)蕩環(huán)境。于是出現(xiàn)了用生態(tài)視角看待企業(yè)的發(fā)展和其所棲息的生態(tài)系統(tǒng)間的互動(dòng)關(guān)系，以擴(kuò)大企業(yè)的戰(zhàn)略管理的新理念。

在日益全球化和網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代商業(yè)中，企業(yè)僅憑單打獨(dú)斗是無法立足的。任何一家企業(yè)的產(chǎn)品從最初的構(gòu)思、生產(chǎn)到最終交付，都要與多家企業(yè)發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。相輔相成、互為依賴的各類企業(yè)編織成龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)――商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。如今，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之爭(zhēng)，逐漸地，這個(gè)轉(zhuǎn)變還在繼續(xù)――企業(yè)的成敗越來越依賴于它們所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)之爭(zhēng)。

水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)是一些以水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院的形式存在，主要負(fù)責(zé)水利水電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、科研試驗(yàn)、咨詢、環(huán)境評(píng)價(jià)、地質(zhì)勘探、測(cè)繪、水文測(cè)驗(yàn)，基礎(chǔ)工程施工的企業(yè)。水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)與水電開發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系是相輔相成，互不相離的：水電開發(fā)企業(yè)在開發(fā)建設(shè)水利發(fā)電站之前，必需要經(jīng)過水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的勘測(cè)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)，而水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象是水電開發(fā)企業(yè)，兩者是共生的。

本文探討了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論思想，總結(jié)了在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的六種基本互動(dòng)關(guān)系：共生、共棲、偏害、互利共生、競(jìng)爭(zhēng)、捕食，并研究了水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)依附于水電開發(fā)企業(yè)這樣一種共生關(guān)系，從而得出水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該選擇縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略定位。

二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)價(jià)值鏈，也不局限于行業(yè)部門，而是涉及供應(yīng)商、分銷商、外包服務(wù)公司、融資機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)提供商、互補(bǔ)產(chǎn)品制造商，甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶和監(jiān)管機(jī)構(gòu)與媒體等對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或間接影響的諸多因素。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Business Ecosystem）概念的提出最早源于對(duì)企業(yè)之間過度競(jìng)爭(zhēng)的反思。這一理論的代表人物James F. Moore（1999）指出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由個(gè)體、組織和子系統(tǒng)組成，以組織和個(gè)體的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，組織和個(gè)體是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的有機(jī)體。它是客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)廠家以及其他有關(guān)人員組成的群體，它們相互配合，共同生產(chǎn)商品和服務(wù)。那些提供資金的人以及有關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)、掌管標(biāo)準(zhǔn)的組織、工會(huì)、政府和半政府組織以及其他有關(guān)主體也包括在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中。這些群體在一定程度上是有意識(shí)建立的、在很大程度上是自行組織的、甚至是由于某種原因而偶然形成的。但結(jié)果卻是其成員作出的貢獻(xiàn)能夠相互完善、相互補(bǔ)充。

由此可見，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略思維有以下一些主要特征:(1)在商業(yè)環(huán)境日趨融合的情況下，競(jìng)爭(zhēng)來源于企業(yè)所屬的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，單個(gè)企業(yè)是特定商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)成員;(2)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以相互作用的組織和個(gè)體為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)群落，隨著時(shí)間的推移，他們共同發(fā)展自身能力和作用，并傾向于按一個(gè)或多個(gè)中心企業(yè)指引的方向發(fā)展自己;(3)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有大量的松散聯(lián)結(jié)的參與者，每個(gè)參與者都依靠其他的參與者，以取得各自的生存能力和效果。生態(tài)系統(tǒng)中的各參與者彼此命運(yùn)攸關(guān)：如果生態(tài)系統(tǒng)健康，那么所有參與者都能夠繁衍生息；如果它不健康，所有參與者都會(huì)深受其害。

判斷一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康狀況有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)生產(chǎn)率，一般以投資收益率來衡量;(2)生命力，即系統(tǒng)抵抗各種干擾和破壞的能力，可以根據(jù)系統(tǒng)中企業(yè)數(shù)量的多寡來判定;(3)縫隙市場(chǎng)的創(chuàng)造能力，即能否不斷創(chuàng)造更多的細(xì)分市場(chǎng)。

三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系

在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)為了獲取生產(chǎn)要素市場(chǎng)上的稀缺資源或是為了占領(lǐng)產(chǎn)品市場(chǎng)空間以求得生存和發(fā)展，必然和其他企業(yè)及生存環(huán)境存在著互動(dòng)關(guān)系。根據(jù)企業(yè)間的仿生聯(lián)系，將這種互動(dòng)關(guān)系分為企業(yè)共生、企業(yè)共棲、企業(yè)偏害、企業(yè)互利共生、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)捕食六種關(guān)系：

企業(yè)共生:共生是物種之間一種相依為命的一種互利關(guān)系，如果失去一方，另一方便不能生存。企業(yè)共生是指在兩個(gè)企業(yè)之間，其中一個(gè)企業(yè)的生存水平直接受到另一個(gè)企業(yè)的影響。企業(yè)共生關(guān)系又可以分為正連接關(guān)系和負(fù)連接關(guān)系兩種。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化過程中，企業(yè)之間的負(fù)連接關(guān)系不斷減弱，而正連接關(guān)系會(huì)趨向增強(qiáng)，這是因?yàn)樵谄髽I(yè)長(zhǎng)期的博弈中，符合緩和企業(yè)的生存壓力和雙贏的需要。通過企業(yè)間功能的互補(bǔ)，企業(yè)間的相互調(diào)節(jié)會(huì)逐漸恢復(fù)和提高，適應(yīng)環(huán)境的整體水平。

企業(yè)共棲:共棲是指兩種物種在一起生存，對(duì)一方有利，對(duì)另一方無利也無害的一種種間關(guān)系。企業(yè)共棲是指一個(gè)企業(yè)（A）對(duì)另一個(gè)企業(yè)（B）有正連接關(guān)系，而另一個(gè)企業(yè)（B）不影響其所依賴的企業(yè)（A）的生存水平。

企業(yè)偏害：偏害是指兩種物種在一起生存，對(duì)一方有利，而對(duì)另一方有害的一種種間關(guān)系。企業(yè)偏害是指一個(gè)企業(yè)（A）對(duì)另一個(gè)企業(yè)（B）有負(fù)連接關(guān)系，即A企業(yè)的生存水平提高，則B企業(yè)的生存水平下降，但是B企業(yè)不影響A企業(yè)的生存水平。

企業(yè)互利共生：互利共生是指對(duì)雙方都有利的一種種間關(guān)系，同時(shí)這種關(guān)系是一種相依為命關(guān)系，如果解除這種關(guān)系，雙方都不能正常生存。企業(yè)互利共生是指兩個(gè)企業(yè)之間互相具有正連接關(guān)系，即一個(gè)企業(yè)（A）的生存水平提高會(huì)使另一個(gè)企業(yè)（B）的生存水平提高，而B企業(yè)的生存水平提高也能影響A企業(yè)的生存水平提高。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：當(dāng)兩個(gè)物種利用同一確定短缺資源時(shí)，就會(huì)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是一個(gè)物種戰(zhàn)勝另一物種，甚至導(dǎo)致一種物種完全被排除。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是指兩個(gè)企業(yè)間互為負(fù)連接關(guān)系，即一個(gè)企業(yè)（A）的生存水平提高會(huì)使另一個(gè)企業(yè)（B）的生存水平降低，而B企業(yè)的生存水平提高也能使A企業(yè)的生存水平降低。

企業(yè)捕食:捕食是指一個(gè)物種吃掉一個(gè)物種的關(guān)系，也是生物相互關(guān)系中最基本的現(xiàn)象之一，企業(yè)捕食是指企業(yè)A基于企業(yè)B的生存而生存，但是企業(yè)A的發(fā)展會(huì)導(dǎo)致企業(yè)B的消失。

針對(duì)水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)來說，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)和水電開發(fā)是水資源開發(fā)利用的兩個(gè)不可或缺的關(guān)鍵步驟，沒有水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)前期的地質(zhì)勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)，則水電開發(fā)企業(yè)的開發(fā)建設(shè)工作就沒有基礎(chǔ)和依據(jù)，而水電開發(fā)企業(yè)的工程建設(shè)和電力開發(fā)工作是水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)具體商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終體現(xiàn)。從外部環(huán)境層面、業(yè)務(wù)層面以及資本層面等多角度來看，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)與水電開發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系都是互利共生的，是不可分割的。因此，可以說水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的生存和發(fā)展離不開水電開發(fā)企業(yè)，而水電開發(fā)企業(yè)的發(fā)展也需要水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的支撐。

四、基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式選擇

與自然生態(tài)系統(tǒng)中的物種一樣，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每一家企業(yè)最終都要與整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運(yùn)。因此，在制定公司戰(zhàn)略時(shí)，不能只著眼于公司本身，還應(yīng)從全局考慮，了解整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的健康狀況，以及公司在系統(tǒng)中扮演的角色?；谏鷳B(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略不僅使公司自身得利，而且使所有系統(tǒng)成員共同受益，從而形成商業(yè)上的良性循環(huán)，使公司得以持續(xù)發(fā)展。

采取什么樣的戰(zhàn)略來促進(jìn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定，同時(shí)也保障自己的生存與發(fā)展，取決于企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的定位。企業(yè)一般在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中擔(dān)任三種角色：

1.骨干型企業(yè)（Keystone）：如微軟和eBay等，在系統(tǒng)中占據(jù)中樞位置，為系統(tǒng)成員提供共享資產(chǎn)，找到行之有效的創(chuàng)造價(jià)值的方法，并與其他成員分享價(jià)值。骨干型企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)整個(gè)系統(tǒng)至關(guān)重要。

2.主宰型企業(yè)（Dominator）：這類企業(yè)往往在系統(tǒng)中擁有關(guān)鍵位置，不論是否控制系統(tǒng)中的資產(chǎn)，它們都力圖最大限度地從中攫取價(jià)值。實(shí)物資產(chǎn)主宰型企業(yè)（如早期的IBM）除了榨取價(jià)值，至少還創(chuàng)造價(jià)值；而價(jià)值主宰型企業(yè)（如安然公司）為系統(tǒng)創(chuàng)造的價(jià)值極其有限，卻不斷地從系統(tǒng)中拼命榨取價(jià)值。主宰型企業(yè)最終將導(dǎo)致整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的崩潰，從而也斷送自己的命運(yùn)。

3.縫隙型企業(yè)（Niche Player）：這類企業(yè)構(gòu)成了系統(tǒng)的主體。為數(shù)眾多的縫隙型企業(yè)采取的是高度專業(yè)化的戰(zhàn)略，對(duì)其他企業(yè)有一種天然的依賴。只有依靠別的企業(yè)提供的資源，才可能有能力專注于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)，以差異化求得生存和發(fā)展。

水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該向縫隙型企業(yè)發(fā)展，通過高度專業(yè)化、差異化的戰(zhàn)略獲得良好的生存環(huán)境，原因有三：

(1)水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的規(guī)模較小，無法成為生態(tài)系統(tǒng)中的骨干型或主宰型企業(yè)。一些比較大的水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)一般都是以設(shè)計(jì)研究院的形態(tài)存在，如長(zhǎng)江水利委員會(huì)長(zhǎng)江勘測(cè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、國(guó)家電力公司成都勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院等，既然是研究院，顧名思義應(yīng)該是水電開發(fā)主體公司的研發(fā)單位的研發(fā)機(jī)構(gòu)，它是附屬于主體水電開發(fā)單位而存在的，因此這類企業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象就是其所對(duì)應(yīng)的水電開發(fā)企業(yè)。在水電開發(fā)系統(tǒng)中，水電開發(fā)企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中處于主導(dǎo)地位，是骨干型企業(yè)或主宰型企業(yè)，而水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)則沒有能力和實(shí)力成為骨干型或主宰型企業(yè)，因此在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)只能成為縫隙型企業(yè)。

(2)水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)來源主要是水電開發(fā)企業(yè)，在生態(tài)系統(tǒng)中不可能成為業(yè)務(wù)的主要發(fā)起源，因此不可能成為骨干型或主宰型企業(yè)。一般而言，骨干型或主宰型企業(yè)通過控制價(jià)值鏈上的關(guān)鍵客戶，從而掌握價(jià)值鏈的主導(dǎo)權(quán)，這類企業(yè)總是最貼近客戶的企業(yè)，他們了解客戶的需求，從而能夠提出業(yè)務(wù)的需求。而從水電開發(fā)的價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)過程來看，水電勘測(cè)企業(yè)主要完成的工作是水電開發(fā)企業(yè)水電建設(shè)前期的工作，水電規(guī)劃能否正確地反映客觀規(guī)律，將直接影響到水電建設(shè)布局的合理性和科學(xué)性。而水電開發(fā)企業(yè)能直接將電力投入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最終的商業(yè)價(jià)值，可以說水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的工作價(jià)值是通過水電開發(fā)企業(yè)的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的。因此，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)本身在價(jià)值鏈的后端，不掌控直接的客戶，不具備成為骨干型或主宰型企業(yè)的條件。

水電開發(fā)的價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)過程示意圖

(3)水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)屬于咨詢類的企業(yè)，其本身具有差異化的條件。咨詢類企業(yè)的關(guān)鍵資源是人才資源，不同的人對(duì)某一問題的解決方案是不同的，因此，憑借人才這一關(guān)鍵資源可以使水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)提供的設(shè)計(jì)方案和咨詢結(jié)果具有差異化，從而使水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中找到自己的細(xì)分市場(chǎng)，從而得以不斷發(fā)展。

五、結(jié)論

在水電開發(fā)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，由水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)、水電開發(fā)企業(yè)等一系列與水電開發(fā)相關(guān)的企業(yè)組成，在這個(gè)系統(tǒng)中，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)是水資源開發(fā)利用過程中一個(gè)不可或缺環(huán)節(jié)，沒有水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)前期的地質(zhì)勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)，則水電開發(fā)企業(yè)的開發(fā)建設(shè)工作就沒有基礎(chǔ)和依據(jù)。然而，受到水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)本身的規(guī)模、業(yè)務(wù)以及企業(yè)類型等因素的影響，水電勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的戰(zhàn)略選擇只能選擇縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。

參考文獻(xiàn):

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篇4

關(guān)鍵詞：三網(wǎng)融合　云計(jì)算　期刊業(yè)

2011年12月31日，三網(wǎng)融合第二批試點(diǎn)地區(qū)名單已經(jīng)公布。

隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展、三網(wǎng)融合逐步推廣以及隨之而來的商用戰(zhàn)場(chǎng)的無聲硝煙興起，傳媒技術(shù)在顛覆、改變傳統(tǒng)的傳播關(guān)系、傳播體驗(yàn)的同時(shí)，必將重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)。面對(duì)全新的媒介生態(tài)，期刊業(yè)要想在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，就必須要確立全新的發(fā)展戰(zhàn)略，而無論期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)者采用何種戰(zhàn)略，都需要問三個(gè)問題：

一問：用戶“黏性”

新媒介生態(tài)中，媒體生存的一條基本法則是：誰擁有最多的用戶，誰就是老大。騰訊公司依靠QQ即時(shí)通訊獲得了大量的用戶，從而為騰訊開辟了滾滾財(cái)源。無論是Facebook，還是360、百度、谷歌，其經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的基點(diǎn)，莫不如是。因而，期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)施行動(dòng)之前，要捫心自問的第一個(gè)問題是：如何提升用戶的“黏性”?從現(xiàn)實(shí)上看，提升黏性要做到“三個(gè)改變”“四個(gè)黏住”：

(一)“三個(gè)改變”。三個(gè)改變體現(xiàn)在對(duì)三網(wǎng)融合、“云計(jì)算”等技術(shù)環(huán)境下媒介生態(tài)的把握。1.服務(wù)對(duì)象：從“讀者”到“用戶”的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程表明，技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展在拉長(zhǎng)媒介行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，使得產(chǎn)業(yè)鏈變得更加多元化、復(fù)雜化，從內(nèi)容服務(wù)提供商、應(yīng)用開發(fā)商、設(shè)備供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商、軟件開發(fā)商、用戶，到一些實(shí)體企業(yè)等上中下游多個(gè)部分，共同組成了比傳統(tǒng)單一產(chǎn)品線更大的具有協(xié)同效應(yīng)的鏈條，形成了一種競(jìng)合關(guān)系――既合作、競(jìng)爭(zhēng)，又前后蔓延。在這種市場(chǎng)生態(tài)中，“獨(dú)善其身”已不可能，期刊業(yè)必須融入新產(chǎn)業(yè)鏈，將服務(wù)對(duì)象從單一讀者變成包含讀者、作者、企業(yè)、廣告商、應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)商等在內(nèi)的一切可用的資源。2.產(chǎn)品策略：從“內(nèi)容提供商”到“信息服務(wù)商”的轉(zhuǎn)變。一方面，傳統(tǒng)的期刊業(yè)內(nèi)容黏性在下降；另一方面，三網(wǎng)融合、“云計(jì)算”、3G及下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將加速傳媒業(yè)與信息業(yè)融合的步伐，從信息服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈上尋求發(fā)展空間將獲得大片“藍(lán)海”，如期刊業(yè)可在構(gòu)建多種媒體形態(tài)的數(shù)字一體化內(nèi)容采編和信息服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，將平臺(tái)打造成集各種資源加工、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字內(nèi)容分享分銷、電子商務(wù)等為一體的綜合性開放式云出版信息服務(wù)平臺(tái)。3.經(jīng)營(yíng)策略：從“單打獨(dú)斗”到“合作開放”的改變。QQ、百度和谷歌的開放，都體現(xiàn)了新媒體生態(tài)下的經(jīng)營(yíng)策略。因?yàn)樾碌膫髅郊夹g(shù)發(fā)展在改變用戶體驗(yàn)的同時(shí)，使期刊業(yè)的“觸角”伸得很長(zhǎng)(如通過平臺(tái)將內(nèi)容服務(wù)延伸到電子商務(wù)等多種服務(wù)上)，由此對(duì)內(nèi)容、資本、技術(shù)、管理方面提出了更高的要求，而這一切單靠某家期刊本身的力量是難以解決的。因此期刊業(yè)發(fā)展需要尋求更深的、更長(zhǎng)的“客戶關(guān)系鏈”，在立足于自身經(jīng)營(yíng)平臺(tái)基礎(chǔ)上搭建“期刊業(yè)+眾多合作伙伴+遠(yuǎn)見”的模式，在開放的基礎(chǔ)上、尋找合作伙伴來解決所遇到問題。正如馬化騰所說：“我們相信開放共贏、擁抱產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)情L(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。”

(二)四個(gè)“黏住”。1.黏住時(shí)間，重組時(shí)間“碎片”。做到“無論何時(shí)，想讀就讀”。現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏不斷加快，可自由支配的時(shí)間日趨減少，時(shí)間成了稀缺產(chǎn)品，閱讀時(shí)間極具“碎片化”特征，這種“碎片化”一方面形成于用戶工作與生活當(dāng)中的等待、休閑、無聊等時(shí)間間隔；另一方面形成于在閱讀中被生活、工作和交往等活動(dòng)干擾下形成的不連續(xù)狀態(tài)。重組時(shí)間“碎片”就是要求出版業(yè)努力“嵌入”用戶的生活工作的時(shí)間間隙，在內(nèi)容上做到可循環(huán)、可存儲(chǔ)、可攜帶，提供即時(shí)和延時(shí)閱讀上的便利，把受眾閱讀的碎片化時(shí)間進(jìn)行重組，凸顯“碎片”時(shí)間閱讀價(jià)值。

2.黏住空間，重組空間“碎片”。做到“無論何地，想讀就讀”。現(xiàn)代社會(huì)由于交通工具的便利性，人們的工作生活較以往更具流動(dòng)性，表現(xiàn)在閱讀空間上則呈現(xiàn)移動(dòng)化、多元化、碎片化的特點(diǎn)。黏住空間，加強(qiáng)空間滲透性主要體現(xiàn)在對(duì)“三個(gè)空間”的把握上，即加強(qiáng)媒介產(chǎn)品對(duì)機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳、實(shí)體書店等實(shí)體空間與互聯(lián)網(wǎng)空間、移動(dòng)網(wǎng)空間的滲透與融合，將內(nèi)容要素、渠道要素及時(shí)間要素、空間要素結(jié)合起來，發(fā)揮內(nèi)容+多渠道+多模式的效果，形成基于各個(gè)渠道(紙媒、網(wǎng)媒、手機(jī)、閱讀屏等)的個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)提供延續(xù)閱讀空間上不連續(xù)的便利，重組用戶各種生活“碎片”空間，做用戶“如影隨形”的“貼身秘書”。

3.黏住體驗(yàn)，擴(kuò)展功能性。蘋果公司的成功在于提供給用戶不一樣的體驗(yàn)。三網(wǎng)融合與云計(jì)算等媒介技術(shù)的發(fā)展，為豐富用戶體驗(yàn)提供了可能。期刊業(yè)可通過以下措施提升媒介產(chǎn)品的體驗(yàn)功能：(1)豐富產(chǎn)品的符號(hào)表現(xiàn)形態(tài)。如實(shí)現(xiàn)媒介產(chǎn)品從單純文字向文字、圖片、視頻和聲音相結(jié)合的多媒體形態(tài)轉(zhuǎn)變，讓圖書表現(xiàn)方式多樣化。如成為“會(huì)說話的書刊”，提供精美的高清晰度圖片、動(dòng)人的背景音樂、令人興奮的視頻、書刊化的頁面等等。(2)豐富體驗(yàn)和嵌入功能。實(shí)現(xiàn)單一閱讀功能向鏈接、游戲、互動(dòng)等多功能結(jié)合方式轉(zhuǎn)變。(3)提供在線的、即時(shí)的、多形式的互動(dòng)空間。讓讀者閱讀數(shù)字媒體內(nèi)容時(shí)不再孤獨(dú)――“想說就說”，可以評(píng)論，可以拍磚、可以與作者進(jìn)行交流等。互動(dòng)功能做得好，可以提升用戶黏性，也可以提升品牌影響力。如“淘寶天下”就在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)方面下足工夫，不僅提供“互動(dòng)”“How to”“數(shù)說”等小欄目，還在網(wǎng)上開通了透明編輯部，吸納網(wǎng)民拍磚、灌水、討論等。

4.黏住習(xí)慣，提高品牌忠誠(chéng)度。要使自己的品牌成為用戶的最愛，就要改變?nèi)藗兊墓逃衅放葡M(fèi)習(xí)慣。比如我想找資料，已習(xí)慣了上百度；要找人聊天，已習(xí)慣了去上QQ等。培養(yǎng)用戶的另一種習(xí)慣，首先要做的是融入人們的生活圈子，成為人們習(xí)慣的一部分，從而逐步影響，乃至改變其生活方式。其策略的第一步，是構(gòu)建“產(chǎn)品超市”，打通產(chǎn)品與用戶間的通路。種類方面做到多元化、系列化、個(gè)性化。形式方面做到多渠道、多終端呈現(xiàn)、融合多種媒體形態(tài)。功能方面：提供信息咨詢、信息檢索、信息管理等多種服務(wù)形態(tài)等。中國(guó)知網(wǎng)的做法是數(shù)字出版平臺(tái)有10個(gè)通道通向用戶，包括各刊有自己的互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)出版平臺(tái)，有期刊總庫(kù)、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)版與光盤版，有針對(duì)各行各業(yè)的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)，有利用國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎內(nèi)容的學(xué)術(shù)搜索，若是機(jī)構(gòu)用戶可任意在網(wǎng)上組織內(nèi)容的“機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書館”，若是個(gè)人可根據(jù)需要訂制、推送所需內(nèi)容的個(gè)人數(shù)字圖書館等。第二步是加強(qiáng)營(yíng)銷，引導(dǎo)人們的選擇。營(yíng)銷之前要問一下，營(yíng)銷策略如何形成人們的習(xí)慣?營(yíng)銷手法要做到的不是去試圖教育人們、改變?nèi)藗兊挠^念，而是要將廣告營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式組合起來，力求使產(chǎn)品成為顧客下意識(shí)的習(xí)慣性首選。第三步，培養(yǎng)“閱讀文化”，出版機(jī)構(gòu)等要摒棄短視的觀點(diǎn)，利用多媒體形式，與學(xué)校、圖書館、社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，通過多種形式的活動(dòng)，如座談、征文、展覽、講座、知識(shí)競(jìng)賽等途徑培養(yǎng)人們的閱讀文化。要注意用戶習(xí)慣的改變需要一個(gè)過程，貴在隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無聲般的“浸潤(rùn)”，貴在堅(jiān)持等。

二問：發(fā)展戰(zhàn)略

期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)施行動(dòng)之前，要問自己的第二個(gè)問題是：短期或長(zhǎng)期、局部或整體的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?“謀定而后動(dòng)”，有戰(zhàn)略，有計(jì)劃，才能在市場(chǎng)上贏得主動(dòng)。從目前來看，需要基于全球范圍、新的媒介環(huán)境角度對(duì)集團(tuán)旗下的傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行整合，實(shí)施兩大戰(zhàn)略：一是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)市場(chǎng)空間”的融合、協(xié)調(diào)和互動(dòng)；二是在改造傳播、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)“三大平臺(tái)”基礎(chǔ)上構(gòu)建“大中心平臺(tái)”。

(一)“三個(gè)市場(chǎng)空間”指的是實(shí)體版市場(chǎng)空間、網(wǎng)絡(luò)版市場(chǎng)空間與移動(dòng)版市場(chǎng)空間。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)市場(chǎng)空間”的融合、協(xié)調(diào)和互動(dòng)戰(zhàn)略，指在整合資源、打造特色的基礎(chǔ)上，有側(cè)重、有分別、有步驟地推進(jìn)三個(gè)市場(chǎng)空間的融合、協(xié)調(diào)和互動(dòng)，通過打“組合拳”取勝。隨著新媒體經(jīng)濟(jì)逐漸度過跑馬圈地的階段，媒介市場(chǎng)版圖在空間上逐漸分割成三個(gè)維度：實(shí)體版市場(chǎng)空間、網(wǎng)絡(luò)版市場(chǎng)空間與移動(dòng)版市場(chǎng)空間。從某種意義講，在未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這三個(gè)市場(chǎng)空間將呈現(xiàn)出相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、此消彼長(zhǎng)、相互不能替代的發(fā)展?fàn)顩r。因而期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)需要在根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)、立足打造特色、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上，對(duì)這三個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展有所側(cè)重、有所選擇，有所為有所不為。新聞出版總署和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日的報(bào)告顯示實(shí)體印制出版、數(shù)字出版、手機(jī)出版呈三足鼎立局面，也充分說明這一點(diǎn)。如2011年7月20日新聞出版總署《2010年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》顯示，印刷復(fù)制仍是支柱，增加值、增長(zhǎng)率均居全行業(yè)首位；數(shù)字出版增長(zhǎng)迅猛。另據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，手機(jī)閱讀已成為手機(jī)網(wǎng)民排在第二位的應(yīng)用。

(二)在改造傳播、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)“三大平臺(tái)”基礎(chǔ)上構(gòu)建“大中心平臺(tái)”。也就是，改造傳播、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)“三個(gè)平臺(tái)”，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建集內(nèi)容、平臺(tái)和應(yīng)用為一體的“一家企業(yè)+眾多聯(lián)盟+創(chuàng)新”的垂直化“大中心”平臺(tái)。

1.改造傳播平臺(tái)指的是在提升傳播力的基礎(chǔ)上構(gòu)建“四跨”傳播平臺(tái)。當(dāng)前，媒介市場(chǎng)已呈現(xiàn)出媒介生產(chǎn)的多元化和消費(fèi)的碎片化特點(diǎn)。在這樣的市場(chǎng)中，以“單一性”為特征的傳統(tǒng)的單一媒介、單一功能的產(chǎn)品線、“單打獨(dú)斗”式生存策略已不再適合當(dāng)前市場(chǎng)生態(tài)。期刊集團(tuán)若要贏得競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)，就要融入新媒體，從新的媒介生態(tài)角度打造以用戶為核心的、跨媒體、跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨資本、高滲透率的新的傳播平臺(tái)，構(gòu)建“產(chǎn)品超市”，讓受眾“按需選擇”。從而在提升受眾接觸、獲取、參與、互動(dòng)信息的便利性基礎(chǔ)上，提升期刊業(yè)用戶黏性，提升內(nèi)容針對(duì)性、影響力及品牌效應(yīng)，形成多點(diǎn)支撐的局面。

2.改造生產(chǎn)平臺(tái)在于構(gòu)建“四全”生產(chǎn)平臺(tái)。從“云計(jì)算、三網(wǎng)融合和3G及下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”戰(zhàn)略高度來構(gòu)建新型技術(shù)模式下的內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，包括三個(gè)方面：第一，構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容策劃、協(xié)作、創(chuàng)作平臺(tái)，從期刊社、用戶等“多元中心”角度規(guī)劃內(nèi)容生產(chǎn)、協(xié)作。如構(gòu)建基于自身資源基礎(chǔ)的平臺(tái)，基于其他媒體的以及基于用戶生產(chǎn)角度的策劃、協(xié)作、創(chuàng)作平臺(tái)。中國(guó)人民大學(xué)教授喻國(guó)明認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)的主體從來不是個(gè)人，互聯(lián)網(wǎng)依靠的是源自集體的貢獻(xiàn)。”第二，構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容管理、集成平臺(tái)。以現(xiàn)有報(bào)刊社紙刊出版數(shù)字化、規(guī)范化的流程再造為基礎(chǔ)，引進(jìn)新的傳播技術(shù)使采編流程數(shù)字化，真正實(shí)現(xiàn)采、編、排、發(fā)流程的高度銜接，最終在全媒體資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化集成與管理。第三，構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容動(dòng)態(tài)出版平臺(tái)。構(gòu)建新一代動(dòng)態(tài)、管理與搜索引擎，使內(nèi)容得以快速生成全媒體形態(tài)。如生成基于紙質(zhì)期刊、互聯(lián)網(wǎng)刊、手機(jī)期刊、手持閱讀器等多種形態(tài)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多種媒體形式同步出版。第四，構(gòu)建“全媒體”互動(dòng)平臺(tái)?，F(xiàn)在媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)元素向提升服務(wù)轉(zhuǎn)型，通過互動(dòng)平臺(tái)，可以讓用戶積極參與到全媒體內(nèi)容生產(chǎn)中來，既可與用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)交流，又可以降低內(nèi)容生產(chǎn)成本，提升內(nèi)容與用戶黏性和影響力。

3.改造運(yùn)營(yíng)平臺(tái)在于構(gòu)建媒體運(yùn)營(yíng)“四化”平臺(tái)：(1)營(yíng)銷全媒體化。構(gòu)建線上推廣、銷售等新媒體手段，并與傳統(tǒng)的期刊社、活動(dòng)等出版發(fā)行營(yíng)銷手段相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全媒體化；(2)產(chǎn)品全媒體化。實(shí)現(xiàn)紙媒、網(wǎng)媒、手機(jī)等多媒體產(chǎn)品形態(tài)的“按需”“按時(shí)”出版；(3)服務(wù)全媒體化。將現(xiàn)有的服務(wù)方式與在線交互式客戶服務(wù)結(jié)合，構(gòu)建服務(wù)全程化、全媒體化，尤其是要構(gòu)建網(wǎng)上支付手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全媒體化、支付手段便捷化、多媒體化等；(4)運(yùn)營(yíng)全媒體化。充分運(yùn)用“云計(jì)算”技術(shù)，構(gòu)建信息、資金和物流的全媒體承載和支持系統(tǒng)。如基于這個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建“平臺(tái)+應(yīng)用”一體化的、集內(nèi)容生產(chǎn)者、出版商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商等多方合作的、新的運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方式。

4.構(gòu)建“大中心”平臺(tái)。目前，開放合作、構(gòu)建大中心開放平臺(tái)成為新的媒介生態(tài)下的媒體生存與發(fā)展的重要策略。目前，百度、騰訊、谷歌、臉譜網(wǎng)等先行者們已嘗到了鮮。開放平臺(tái)包含兩種含義。第一種是技術(shù)性的開放，例如百度、騰訊、阿里巴巴等，由于需求變化萬千，單靠一個(gè)公司的力量是難以滿足的，所以就把這些需求開放給眾多的第三方開發(fā)者。第二種開放平臺(tái)是指軟件系統(tǒng)通過公開其應(yīng)用程序編程接口(API)或函數(shù)來使外部的程序可以增加該軟件系統(tǒng)的功能或使用該軟件系統(tǒng)的資源，而不需要更改該軟件系統(tǒng)的源代碼。

開放平臺(tái)雖然獲取用戶成本相對(duì)低了，使競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，但不等于“一開放就靈”。實(shí)施開放策略之前要明確下面三點(diǎn)：(1)為什么要開放?即想通過開放平臺(tái)獲取什么資源，從某種意義上來說，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)只有用戶；(2)如何開放?開放在于如何取長(zhǎng)補(bǔ)短，要考慮怎樣吸引和獲取優(yōu)質(zhì)的資源，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；(3)開放后如何定位?不要在開放中迷失自己。開放平臺(tái)不是失去自己優(yōu)勢(shì)、失去自己個(gè)性，而是整合資源，共同發(fā)展；開放平臺(tái)并不是“去中心”，而是構(gòu)建“大中心”。正如馬化騰所說：“開放不是我愿不愿意把家里的東西和別人分享，而是和商業(yè)邏輯結(jié)合在一起。”“開放不是把一塊肉割出來給大家分，而是大家互助互利、共贏?！?/p>

三問：盈利模式

對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，戰(zhàn)略最根本的是盈利模式問題，不能帶來收益的戰(zhàn)略絕不是好的戰(zhàn)略。因而，期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)前要問的第三個(gè)問題是：盈利模式是什么?如果不能盈利，期刊業(yè)就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展下去的動(dòng)力。綜合國(guó)內(nèi)外已有的經(jīng)營(yíng)比較好的企業(yè)來看，新的媒介生態(tài)下的盈利模式，有三個(gè)特點(diǎn)：

一是資本的力量不可忽視?，F(xiàn)代媒介的發(fā)展對(duì)資本的要求也越來越高，期刊業(yè)需要構(gòu)筑多元化資本來源渠道，其好處在于既能為出版業(yè)發(fā)展提供資金支持，又能有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。目前，眾多新聞出版企業(yè)開辟了發(fā)行企業(yè)債券、引進(jìn)境內(nèi)外戰(zhàn)略投資、上市等多種融資渠道，為企業(yè)發(fā)展注入了活力和動(dòng)力。

二是免費(fèi)不可怕，構(gòu)建“稀缺性”才重要。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為，不要被“免費(fèi)”嚇倒，擁有“稀缺性”就擁有了破解免費(fèi)魔咒的武器。免費(fèi)可以成為噱頭，占領(lǐng)用戶，擁有用戶的注意力才重要。擁有了用戶的注意力，就可以把它和平臺(tái)對(duì)接，與商業(yè)模式對(duì)接，就可以轉(zhuǎn)變?yōu)橛?/p>

三是開放、合作、共贏才有未來?，F(xiàn)代社會(huì)用戶需求多樣，且變化之快，一家之力難以滿足無限需求，開放，既可以積眾智、降低開發(fā)成本，又可應(yīng)對(duì)這一問題。百度公司首席執(zhí)行官李彥宏在2011年百度世界大會(huì)上說：“不管是多大的損失，這樣的做法代表了未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。我們不做，別人就有可能做了，現(xiàn)在不做，未來很有可能被逼去做。與其等別人來催你，還不如我們自己去做?！?/p>

從某種意義上說，新媒體時(shí)代建立盈利模式“有效方法不是建立一個(gè)類似的平臺(tái)，形成一個(gè)壟斷，能夠順應(yīng)而上形成一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)鏈這才是一個(gè)好的方法”(馬化騰)。然后從產(chǎn)業(yè)鏈上，實(shí)行“兩個(gè)輪子同時(shí)走路”，即一個(gè)輪子開源，一個(gè)輪子節(jié)流。開源就是從價(jià)值鏈尋找多種收益方式，節(jié)流就是節(jié)約成本。以下僅提供幾種開源思路：

第一，基于“長(zhǎng)尾理論”角度探索“平臺(tái)+信息+電子商務(wù)”的分成式盈利模式(如騰訊、百度的開放平臺(tái)收益模式)。長(zhǎng)尾理論的提出者安德森認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是關(guān)注“長(zhǎng)尾”、發(fā)揮“長(zhǎng)尾”效益的時(shí)代。因而，期刊業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，要做到不僅要關(guān)注少數(shù)幾個(gè)“VIP”客戶，更要關(guān)注在人數(shù)上屆于大多數(shù)的普通消費(fèi)者?！伴L(zhǎng)尾”理論在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中可以深化，“長(zhǎng)尾”所涉及的內(nèi)涵可以擴(kuò)大，既可以是非“VIP”受眾、非“VIP”企業(yè)，也可以是非“VIP”組織，甚至是非“VIP”的關(guān)系鏈等等。

第二，打通整個(gè)傳媒業(yè)的價(jià)值鏈條，深挖產(chǎn)業(yè)鏈增值空間。如直接從產(chǎn)品方面挖掘的盈利模式：付費(fèi)閱讀、版權(quán)買賣、數(shù)據(jù)庫(kù)盈利等(美國(guó)最大的圖書館網(wǎng)絡(luò)OCLC將期刊內(nèi)容賣給高校、科研等機(jī)構(gòu))；由產(chǎn)品本身衍生的服務(wù)盈利模式：內(nèi)容檢索收費(fèi)模式(對(duì)具有商業(yè)價(jià)值、機(jī)密性、重要性等資料“按需”進(jìn)行信息檢索收費(fèi))、網(wǎng)絡(luò)咨詢收費(fèi)模式(如通過收費(fèi)、采用“對(duì)話框”形式解決用戶在文獻(xiàn)或信息查詢與獲取過程中遇到的各種問題)、買終端模式(如漢王、蘋果公司模式)、買客戶關(guān)系鏈模式(將期刊業(yè)所獲得的關(guān)系資源鏈接到其他企業(yè)、網(wǎng)站等獲得收益)、精耕細(xì)做廣告盈利模式(適應(yīng)新型媒介生態(tài)，探索數(shù)字雜志最適合使用的廣告形式，開發(fā)新型、高效的廣告技術(shù)手段)等。期刊業(yè)經(jīng)營(yíng)均可進(jìn)行嘗試。

篇5

關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)；風(fēng)險(xiǎn)控制

中圖分類號(hào) F091.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

文章編號(hào) 1006-5024（2013）02-0023-04

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是國(guó)家未來的支撐產(chǎn)業(yè)，對(duì)于國(guó)家未來競(jìng)爭(zhēng)力有巨大的影響。自2010年國(guó)務(wù)院提出加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以來，學(xué)術(shù)界對(duì)其進(jìn)行了各層面的研究。目前，國(guó)內(nèi)研究主要集中在新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵、特征及其初步的風(fēng)險(xiǎn)方面，而對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)研究幾乎處于剛起步狀態(tài)。由于新興產(chǎn)業(yè)無論在國(guó)家政策體系方面，還是在技術(shù)、市場(chǎng)、機(jī)制方面都尚不完善，存在諸多不確定性，因而使得戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)存在較高的風(fēng)險(xiǎn)性。另外，在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的成功往往依賴于其他眾多與之兼容的協(xié)作R&D與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合作，引發(fā)了傳統(tǒng)R&D項(xiàng)目管理以外的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何識(shí)別和控制戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此來促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將成為學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。

本文在提煉戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)特征的基礎(chǔ)上構(gòu)建了其生態(tài)系統(tǒng)模型，并以此為基礎(chǔ)從企業(yè)視角來探討創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，初步提出風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策，以期為創(chuàng)建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系奠定初步基礎(chǔ)。

一、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵及其生態(tài)特性

雖然2010年10月，國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中，明確了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)定義：“以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用，知識(shí)技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少、成長(zhǎng)潛力大、綜合效益好的產(chǎn)業(yè)”。但是，由于學(xué)者們從各個(gè)角度出發(fā)，突出不同的研究重點(diǎn)，目前學(xué)術(shù)界對(duì)其還未有統(tǒng)一的定義。林學(xué)軍（2012）認(rèn)為，對(duì)本國(guó)、本地區(qū)有重大、長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，并且能夠帶動(dòng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)才是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。王新新（2012）認(rèn)為，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是依靠技術(shù)、知識(shí)吸引人才、資金等生產(chǎn)要素形成的一個(gè)全新組織的產(chǎn)業(yè)集群，該集群是一個(gè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生帶動(dòng)性的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。賀正楚、吳艷（2011）認(rèn)為，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是國(guó)家未來主要支撐產(chǎn)業(yè)，具有高科技含量、高綜合效益、高產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度、市場(chǎng)潛力大等特點(diǎn)。姜大鵬、顧新（2010）認(rèn)為，代表著科技發(fā)展前沿并且能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。劉名遠(yuǎn)（2012）認(rèn)為，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、滿足社會(huì)需求和緩解環(huán)境壓力而依靠科學(xué)技術(shù)培育和發(fā)展未來社會(huì)支撐性的新興產(chǎn)業(yè)部門。

由此，本文認(rèn)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是為滿足市場(chǎng)需求、依靠科學(xué)技術(shù)發(fā)展起來的關(guān)乎國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的未來經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，是具有戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性、市場(chǎng)空間大的朝陽產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)至少具有如下生態(tài)特性。

（一）協(xié)同進(jìn)化

在開放式的環(huán)境下，要想縮短復(fù)雜技術(shù)的開發(fā)周期，一個(gè)企業(yè)往往難以獨(dú)立完成。目前市場(chǎng)已從單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變成產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)由于創(chuàng)新性、技術(shù)強(qiáng)度高等特性，使其常以集群的方式存在。參與整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)的企業(yè)利用公共技術(shù)開發(fā)平臺(tái)，充分利用各自資源、人力優(yōu)勢(shì)，整合總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，降低系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)成本、縮短開發(fā)周期，使整個(gè)系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，以此來吸引更多的資本流入該創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，使系統(tǒng)中每個(gè)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

（二）核心物種性

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)度高，造就其對(duì)相關(guān)及配套產(chǎn)業(yè)的巨大帶動(dòng)作用。因此，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新性有高強(qiáng)度要求的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)往往是以一個(gè)高技術(shù)大企業(yè)為核心，核心物種居于主導(dǎo)地位，大量的中小企業(yè)按照垂直的生產(chǎn)關(guān)系形成多級(jí)的外包網(wǎng)絡(luò)，由此作為高技術(shù)核心大企業(yè)的供應(yīng)商。為了快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，給顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，大企業(yè)對(duì)有長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作聯(lián)系的中小企業(yè)在技術(shù)、信息方面提供創(chuàng)新平臺(tái)，鼓勵(lì)其參與非核心技術(shù)的創(chuàng)新或者提供資金支持生產(chǎn)互補(bǔ)性產(chǎn)品的企業(yè)參與核心物種的創(chuàng)新。

二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模型

Deborah J.Jackson認(rèn)為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模型中，經(jīng)濟(jì)在參與者和實(shí)體之間流動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到科技發(fā)展和創(chuàng)新，主要包括：由基礎(chǔ)性研究驅(qū)動(dòng)的研究性經(jīng)濟(jì)和由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)化經(jīng)濟(jì)兩部分。其中，參與者既包括資金、設(shè)備等物質(zhì)資源，也包括組成科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等制度實(shí)體的學(xué)生、員工、科研人員等。Freeman（1988）、Foray（2009）等認(rèn)為推動(dòng)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品、服務(wù)的人員、機(jī)構(gòu)、政策和資源等組成了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。Thomas Anderson（2010）認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是在未來利益共享的基礎(chǔ)上把資源、優(yōu)勢(shì)、潛力、能量、承諾集約到一起的聯(lián)盟。在這個(gè)系統(tǒng)中，不同的組織通過產(chǎn)品或服務(wù)系統(tǒng)在進(jìn)行有意或無意的合作。在一些商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)為了滿足市場(chǎng)多樣化，經(jīng)常進(jìn)行合作研究或者建立新的企業(yè)（Moore 1993）。在“戰(zhàn)略性網(wǎng)絡(luò)”型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)企業(yè)扮演著“中心控制者”角色，其他企業(yè)為其保證資源和信息的流動(dòng)供應(yīng)，以確保高效率地滿足顧客需求（Jarillo 1993）。

2010年8月，NSF局工程繪制了美國(guó)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)圖（圖1），圖中較為完善體現(xiàn)了從計(jì)劃到產(chǎn)品市場(chǎng)化增值的整個(gè)創(chuàng)新過程。并且，系統(tǒng)從技術(shù)視角探討了通過技術(shù)資金投入、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推廣等方式降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。然而在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中存在著合作風(fēng)險(xiǎn)、整合風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)等非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，影響系統(tǒng)創(chuàng)新有效性。以此圖為基礎(chǔ)，加以對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)特性分析，繪制出戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)圖（圖2）。在該系統(tǒng)圖中，以系統(tǒng)的整個(gè)創(chuàng)新過程為貫穿線，著重描述了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在過程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

三、生態(tài)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析及控制

（一）生態(tài)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析

一般認(rèn)為創(chuàng)新失敗的原因是，誤判市場(chǎng)、超出預(yù)期的競(jìng)爭(zhēng)力度、技術(shù)沒達(dá)到理想狀態(tài)、錯(cuò)誤的管理決定、運(yùn)氣欠佳、資金超過預(yù)算、政府政策突變等。Souder和Bethay把技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)三類；Davis則認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與用戶風(fēng)險(xiǎn)三類情況。張運(yùn)生、鄭航認(rèn)為高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括五個(gè)方面：融合風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)、資源流失風(fēng)險(xiǎn)、鎖定風(fēng)險(xiǎn)與外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。胡斌把企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)劃為管理風(fēng)險(xiǎn)、融合風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、核心能力泄露風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)銜接風(fēng)險(xiǎn)、信息標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)接口風(fēng)險(xiǎn)七個(gè)方面。根據(jù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的特性及其生態(tài)系統(tǒng)模型，本文總結(jié)了生態(tài)系統(tǒng)中的幾種風(fēng)險(xiǎn)：

1 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期理論，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的“新興”表明其還處于產(chǎn)業(yè)形成期。雖然其技術(shù)創(chuàng)新程度特別高，但各種新的理論、技術(shù)都還在摸索階段，創(chuàng)新的技術(shù)在產(chǎn)品中發(fā)揮的作用都有待于考證。因此，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)面對(duì)的一個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)就是技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有60%的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目能成功，而且其中只有30%能夠市場(chǎng)推廣，但是推向市場(chǎng)的只有12%能夠價(jià)值增加。在圖2生態(tài)系統(tǒng)模型中，包括戰(zhàn)略性計(jì)劃階段的戰(zhàn)略性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品階段的組織性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)推廣階段的實(shí)現(xiàn)性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)三種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其中，戰(zhàn)略性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在創(chuàng)新研發(fā)之前的對(duì)技術(shù)先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)性評(píng)估導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；組織性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在技術(shù)創(chuàng)新過程中，配置人、財(cái)、物等資源導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在產(chǎn)品推廣過程中市場(chǎng)容量、產(chǎn)品擴(kuò)散速度等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2 整合風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的整合風(fēng)險(xiǎn)主要是指產(chǎn)業(yè)鏈中處于上下游地位的互補(bǔ)性產(chǎn)品都取得創(chuàng)新成功，整項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)才可能成功。參與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的所有企業(yè)必須為了最終產(chǎn)品同步創(chuàng)新。在《創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)》中羅恩·阿德納認(rèn)為，整合風(fēng)險(xiǎn)還涉及聯(lián)合概率的問題，即各合作企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己創(chuàng)新承諾的綜合概率。假設(shè)一個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新鏈中需要3個(gè)企業(yè)參與，每個(gè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率均為95%，但根據(jù)聯(lián)合概率推測(cè)，該產(chǎn)業(yè)鏈最終創(chuàng)新成功率卻僅為85.7%（95%*95%*95%=85.7%）。另外，新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新性使得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)處于模糊狀態(tài)，技術(shù)接口處可能導(dǎo)致兼容性整合風(fēng)險(xiǎn)。圖2的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，由于產(chǎn)品或技術(shù)開發(fā)涉及到系統(tǒng)中的多個(gè)企業(yè)，所以產(chǎn)生各種類型的整合風(fēng)險(xiǎn)。其中，比較重要的是技術(shù)接口處的兼容性整合風(fēng)險(xiǎn)。

3 合作風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，為了快速響應(yīng)市場(chǎng)獲得利益，合作是不可避免的。而通常合作企業(yè)之間是一種協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，每個(gè)參與創(chuàng)新系統(tǒng)的企業(yè)都會(huì)由于分享或獨(dú)占創(chuàng)新成果而引起爭(zhēng)端和沖突，各企業(yè)間彼此信任度逐漸降低，最終導(dǎo)致各合作組織不愿分享最先進(jìn)技術(shù)，而是提供次優(yōu)技術(shù)進(jìn)行合作創(chuàng)新。由于參與創(chuàng)新系統(tǒng)的企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)不同的地位，導(dǎo)致企業(yè)間信息不對(duì)稱性。而這種信息不對(duì)稱性往往導(dǎo)致參與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)在合作過程中機(jī)會(huì)主義道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。在上述創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作，企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)的合作都帶來了不可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。另外，合作風(fēng)險(xiǎn)還包括由于參與創(chuàng)新各方目標(biāo)差異而引起的組織差異風(fēng)險(xiǎn)和利益分配機(jī)制不完善而引起的利益風(fēng)險(xiǎn)。

4 依賴性風(fēng)險(xiǎn)。與自然生態(tài)系統(tǒng)中偏利共生類似，上面論述的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，往往存在一個(gè)或幾個(gè)核心大企業(yè)，一批中小企業(yè)作為核心企業(yè)的供應(yīng)商參與其非核心技術(shù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新過程中，核心企業(yè)給予其技術(shù)、信息等創(chuàng)新平臺(tái)的幫助。如果中小企業(yè)的創(chuàng)新過多依賴核心企業(yè)支持，一旦脫離核心企業(yè)，就很可能陷入發(fā)展困境。對(duì)于大企業(yè)而言，如果其供應(yīng)商不能提供創(chuàng)新所需的配套技術(shù)或設(shè)備，就可能導(dǎo)致系統(tǒng)技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

（二）生態(tài)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制復(fù)雜且難以量化其有效性，針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)分析，本文提出幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制建議：

1 健全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中最突出的風(fēng)險(xiǎn)之一，系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)應(yīng)給予高度關(guān)注。通過進(jìn)一步加強(qiáng)和完善技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制，可以有效控制和規(guī)避新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)椋浩湟?，完善的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)體制首先包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)量化。系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新之前，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目組建風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專家組采用頭腦風(fēng)暴法和經(jīng)驗(yàn)法等針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行各個(gè)階段的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。其二，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的設(shè)置，提供給系統(tǒng)處理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施和事后補(bǔ)救措施，減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率及其發(fā)生所造成的損失。在系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新過程中，要對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，不斷校對(duì)偏離風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的創(chuàng)新行為，并對(duì)超出預(yù)期的新運(yùn)行狀況及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施?？傊?，健全的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制大大降低了系統(tǒng)創(chuàng)新的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新的先決條件。首先，系統(tǒng)對(duì)其已有的少量技術(shù)或?qū)＠M(jìn)行整合，在此基礎(chǔ)上制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要目標(biāo)、需要達(dá)到的功能，然后根據(jù)目標(biāo)和功能將其分解為模塊分配給參與技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)。這樣既減少了系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的重復(fù)度，又降低了由于聯(lián)合概率引起的整合風(fēng)險(xiǎn)。并且，創(chuàng)新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，使參與創(chuàng)新的企業(yè)有統(tǒng)一的技術(shù)接口，從而極大地降低了兼容性整合風(fēng)險(xiǎn)。其次，系統(tǒng)在將新的技術(shù)開發(fā)出來申請(qǐng)專利以后，可以進(jìn)一步對(duì)已形成的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善或形成新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化也使得創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)在市場(chǎng)推廣過程中減少。由于技術(shù)而導(dǎo)致的推廣阻力，降低了在市場(chǎng)推廣過程中的實(shí)現(xiàn)性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

3 完善合作機(jī)制。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中合作風(fēng)險(xiǎn)主要是由于信息不對(duì)稱、信任度不夠和合約不完備而導(dǎo)致。為了確保系統(tǒng)內(nèi)合作創(chuàng)新真正有效地實(shí)施，要做到以下幾點(diǎn)：首先，合作企業(yè)在合作之初商定技術(shù)轉(zhuǎn)移或許可范圍。這樣，既降低了參與創(chuàng)新合作的企業(yè)核心技術(shù)外漏的風(fēng)險(xiǎn)，又使得創(chuàng)新技術(shù)知識(shí)在系統(tǒng)內(nèi)流通，提高了系統(tǒng)創(chuàng)新的成功率。其次，在合約中明確創(chuàng)新成果利益分配方式。根據(jù)不同創(chuàng)新聯(lián)盟的合作方式，按照公平原則建立創(chuàng)新投入評(píng)價(jià)體系，確立與其相匹配的創(chuàng)新成果分配方式。并且，對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新承諾，制定相應(yīng)的鼓勵(lì)和懲罰合約附加條款。這樣，在系統(tǒng)創(chuàng)新過程中，通過鼓勵(lì)條款提高了企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新的積極性，同時(shí)懲罰規(guī)定提高了企業(yè)“搭便車”的成本，降低了道德風(fēng)險(xiǎn)。另外，確立合適的創(chuàng)新成果分配方式，在一定程度上減少了合作企業(yè)之間技術(shù)專利糾紛、利益共享糾紛等。最后，合作企業(yè)間構(gòu)建雙向溝通平臺(tái)。有效的溝通平臺(tái)，能夠增強(qiáng)最新創(chuàng)新技術(shù)信息、資源、人才等在系統(tǒng)內(nèi)的流通性，這樣就減少了參與創(chuàng)新系統(tǒng)的企業(yè)間信息不對(duì)稱、增加企業(yè)信任度，從而降低了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的合作風(fēng)險(xiǎn)。

篇6

一、傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的不足

我國(guó)傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)主要是從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)角度出發(fā)，以杜邦分析體系為理論基礎(chǔ)，通過財(cái)務(wù)指標(biāo)從企業(yè)償債、盈利、營(yíng)運(yùn)等方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行反映。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，原有的評(píng)價(jià)體系已不適用，其主要存在的不足包括：過分重視財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)；沒有顯示指標(biāo)間的因果關(guān)系；只注重從投資者、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者的角度評(píng)價(jià)；對(duì)企業(yè)科技投入和創(chuàng)新能力反映不足；沒有反映節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的要求。顯然，在以科學(xué)、和諧與可持續(xù)發(fā)展為國(guó)家發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)主體的今天，這些不足已制約了傳統(tǒng)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性與真實(shí)性，已不再適用。

針對(duì)傳統(tǒng)指標(biāo)體系過分重視財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)等諸多問題，國(guó)內(nèi)的許多學(xué)者都在想方設(shè)法尋找一種更為科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來取代原有的體系。其中，比較受關(guān)注的有EVA（經(jīng)濟(jì)增加值）和BSC（平衡計(jì)分卡）指標(biāo)體系。這里我們主要探討B(tài)SC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

二、BSC業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其改進(jìn)觀點(diǎn)

（一）BSC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其優(yōu)缺點(diǎn)。20世紀(jì)九十年代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨著巨大的變化，企業(yè)的生存和發(fā)展取決于其能否取得戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終會(huì)在企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上體現(xiàn)出來。為了綜合反映企業(yè)的業(yè)績(jī)，1992年由美國(guó)著名的管理大師羅伯特?卡普蘭和復(fù)興方案國(guó)際咨詢企業(yè)總裁戴維?諾頓在總結(jié)了12家大型企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了具有劃時(shí)代意義的戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具BSC，即平衡計(jì)分卡。

BSC是以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，基本框架由財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程、企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)緊密聯(lián)系的四個(gè)方面組成的。之所以稱之為平衡計(jì)分卡，是由于要平衡兼顧企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長(zhǎng)期與短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)方法、滯后和先行指標(biāo)以及外部和內(nèi)部的業(yè)績(jī)的諸多因素給予量化的評(píng)價(jià)體系。相對(duì)于傳統(tǒng)杜邦模式的評(píng)價(jià)體系，BSC有針對(duì)性地做出了彌補(bǔ)。然而，伴隨著這些優(yōu)勢(shì)，BSC體系也存在著一些應(yīng)用上的不足：首先，在指標(biāo)的創(chuàng)建和量化方面，要求企業(yè)必須能準(zhǔn)確地確定各指標(biāo)的權(quán)重，由于有些信息難以收集，比如員工激勵(lì)程度等，對(duì)企業(yè)信息和反饋系統(tǒng)提出了很高的要求；其次，指標(biāo)的不集中，BSC四個(gè)方面，24個(gè)指標(biāo)，為了體現(xiàn)其整體性，切忌單打獨(dú)斗，而要想合理整合，權(quán)重問題卻難以解決；第三，該指標(biāo)要考核多層面，所需數(shù)據(jù)也是多方面的，成本相對(duì)也高；第四，各種財(cái)務(wù)指標(biāo)可能在評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)生沖突，非財(cái)務(wù)指標(biāo)的確定也有很大的主觀性，而且這么復(fù)雜的體系也存在操作的難度；第五，BSC雖然在一定程度上考慮了外部相關(guān)者和人力資源等問題，但是卻僅僅將外部相關(guān)者范圍局限在員工和客戶上，其主流思想仍然是評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)體單純的自我經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力，而忽視了其社會(huì)價(jià)值和生態(tài)環(huán)境價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能力。

（二）BSC的改進(jìn)觀點(diǎn)綜述。不可否認(rèn)，BSC體系相對(duì)于我國(guó)現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)越性，但是無論是理論合理性還是現(xiàn)實(shí)可行性，其本身仍存在許多問題需要改進(jìn)。對(duì)此，國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者們眾說紛紜，眾多觀點(diǎn)中或者以EVA為核心構(gòu)建BSC指標(biāo)體系，利用前者的單一指標(biāo)計(jì)算的便易性與價(jià)值動(dòng)因的較高的追蹤能力同后者的戰(zhàn)略全局性與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的相關(guān)性相互結(jié)合并互補(bǔ)，完成BSC體系的改進(jìn)；或者是結(jié)合AHP（層次分析法）或KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的理論以達(dá)到在提高BSC體系價(jià)值動(dòng)因追蹤能力的同時(shí)，一定程度地解決了BSC體系中的指標(biāo)權(quán)重問題。無疑，這些觀點(diǎn)從不同角度對(duì)BSC戰(zhàn)略指標(biāo)體系做出了彌補(bǔ)和修正，都起到了一定的改進(jìn)作用，然而很重要的一點(diǎn)在于，這些改進(jìn)方法都沒有根本上解決BSC指標(biāo)體系“經(jīng)濟(jì)價(jià)值偏向性”問題，即他們只是在BSC體系對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的評(píng)價(jià)方面做了改進(jìn)，并沒有考慮到拓展BSC體系內(nèi)容和評(píng)價(jià)范圍的問題。他們?nèi)匀粚SC指標(biāo)體系作為對(duì)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力的衡量工具，而忽視了對(duì)企業(yè)作為市場(chǎng)參與者和社會(huì)活動(dòng)參與者的效用和意義的評(píng)價(jià)作用。

三、基于“三重績(jī)效”平衡模式下BSC評(píng)價(jià)體系的改進(jìn)

（一）基于可持續(xù)發(fā)展觀的“三重績(jī)效”平衡模式。企業(yè)“三重績(jī)效”的平衡模式，是一種基于可持續(xù)發(fā)展觀企業(yè)價(jià)值取向的，考慮經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)三重績(jī)效，考慮跨時(shí)空利益相關(guān)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新型業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式。在該種評(píng)價(jià)模式下，企業(yè)是一個(gè)使用多重資本、追求多重價(jià)值的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)人”，因此企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持利益相關(guān)者價(jià)值取向。企業(yè)的利益相關(guān)者不僅包括當(dāng)代利益相關(guān)者，還包括后代利益相關(guān)者；不僅包括人類利益相關(guān)者，還包括非人類利益相關(guān)者。這些利益相關(guān)者要求企業(yè)不僅追求經(jīng)濟(jì)利益，而且追求生態(tài)利益和社會(huì)利益，尤其是后代利益相關(guān)者和非人類利益相關(guān)者更加注重企業(yè)生態(tài)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。所以，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體綜合價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展能力最大化，應(yīng)以“三重底線”為基礎(chǔ)，追求經(jīng)濟(jì)績(jī)效、生態(tài)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效的全面協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展，為全體利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。其中，經(jīng)濟(jì)績(jī)效是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)方面的貢獻(xiàn)和影響，具體表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)為利益相關(guān)者創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，主要通過經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、凈利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來反映。生態(tài)績(jī)效主要考察企業(yè)在生態(tài)平衡方面的貢獻(xiàn)和影響，表示企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為了維護(hù)和增強(qiáng)生態(tài)平衡而創(chuàng)造的生態(tài)財(cái)富，主要通過各項(xiàng)生態(tài)技術(shù)指標(biāo)來反映。社會(huì)績(jī)效是指企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力和效果，即企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)履行社會(huì)責(zé)任所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值，主要通過社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)來反映。通過上文的分析我們可以看出，“三重績(jī)效”平衡模式是一種全面考慮了企業(yè)綜合績(jī)效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，它更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（二）“三重績(jī)效”平衡模式下的BSC體系改進(jìn)。在“三重績(jī)效”平衡模式下對(duì)BSC模式進(jìn)行改進(jìn)，就是在構(gòu)建BSC評(píng)價(jià)體系時(shí)，不僅注重對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力的評(píng)價(jià)，還要注重對(duì)企業(yè)的生態(tài)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的考核，將“三重績(jī)效”平衡模式的內(nèi)容和理念與BSC評(píng)價(jià)體系有機(jī)整合，再通過對(duì)EVA和AHP的借鑒，以形成一套宏觀上和微觀上均較為完善的、適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。所以，本文關(guān)于BSC評(píng)價(jià)體系的改進(jìn)建議就是：將“三重績(jī)效”理念融入BSC體系，實(shí)現(xiàn)兩者交叉整合。

不可否認(rèn)，BSC指標(biāo)評(píng)價(jià)體系在部分角度一定程度上反映了對(duì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效和生態(tài)績(jī)效的評(píng)價(jià)要求，如客戶角度的客戶滿意度、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)角度的顧客投訴率、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新角度的員工滿意度等。但由于其主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效（即經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)）的度量，因此其指標(biāo)設(shè)計(jì)主要基于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈內(nèi)績(jī)效相關(guān)因素，相對(duì)的BSC體系中的生態(tài)績(jī)效指標(biāo)與社會(huì)績(jī)效指標(biāo)只是作為績(jī)效評(píng)價(jià)體系的輔助指標(biāo)和衛(wèi)星組成部分。而將“三重績(jī)效”平衡模式的理念引入BSC體系，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，則可以很好地對(duì)BSC體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。整體上，“三重績(jī)效”平衡模式從戰(zhàn)略全局上考慮了企業(yè)的社會(huì)績(jī)效與生態(tài)績(jī)效，結(jié)合BSC對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的科學(xué)評(píng)價(jià)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)綜合業(yè)績(jī)的度量與考核；具體組成上，“三重績(jī)效”平衡模式對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)以EVA和增加值為主，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)方面實(shí)現(xiàn)了EVA與BSC的結(jié)合與互補(bǔ)。

在整合過程中，可以將企業(yè)生態(tài)、社會(huì)等方面的戰(zhàn)略因素，分別融入BSC體系的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略角度上的核心元素或者業(yè)績(jī)動(dòng)因，制定各個(gè)滯后和超前指標(biāo)、目標(biāo)和措施。通過自上而下的推演，在四個(gè)常規(guī)戰(zhàn)略角度框架內(nèi)辨識(shí)生態(tài)、社會(huì)等方面的戰(zhàn)略相關(guān)因素和業(yè)績(jī)影響因素。最終使生態(tài)、社會(huì)方面的戰(zhàn)略相關(guān)因素（或企業(yè)綜合業(yè)績(jī)動(dòng)因）變成常規(guī)BSC指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中不可分割的一部分，同時(shí)自動(dòng)地進(jìn)入其因果關(guān)系鏈，通過層次遞進(jìn)的架構(gòu)向財(cái)務(wù)因素、企業(yè)戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)化并整合。首先，基于可持續(xù)發(fā)展觀和“三重績(jī)效”平衡模式理念，企業(yè)在客戶方面的戰(zhàn)略安排不僅會(huì)影響其經(jīng)濟(jì)績(jī)效，還會(huì)通過客戶和部分對(duì)外行為對(duì)其生態(tài)和社會(huì)績(jī)效產(chǎn)生影響。因此，改進(jìn)后的BSC業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系（后面簡(jiǎn)稱為新體系）在客戶方面除了保留BSC體系已經(jīng)具備的市場(chǎng)占有率、新顧客增加率、客戶滿意度等指標(biāo)以評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)績(jī)效，還另外引入了與環(huán)境相關(guān)的ISO14000體系認(rèn)證和“綠色營(yíng)銷”比例等反映企業(yè)生態(tài)績(jī)效的指標(biāo)，以及企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)、企業(yè)與客戶糾紛次數(shù)、廣告的社會(huì)效應(yīng)等反映企業(yè)在客戶方面的戰(zhàn)略安排對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響指標(biāo)用以衡量企業(yè)的社會(huì)績(jī)效；其次，在“三重績(jī)效”平衡模式的理念下，企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)已不僅僅是基于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)的目標(biāo)，而是基于企業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)三重績(jī)效全面提高的更高要求，是兼顧了企業(yè)與其相關(guān)利益主體的全面成長(zhǎng)。因此，在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（創(chuàng)新）方面，新體系引入了環(huán)保節(jié)能技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)比重與節(jié)能設(shè)備引入成本等生態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)還引入了員工人均收入增長(zhǎng)率、大專以上學(xué)歷員工比率、培訓(xùn)費(fèi)和保健費(fèi)與營(yíng)業(yè)收入之比等指標(biāo)，以通過對(duì)員工利益與成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)而達(dá)到衡量企業(yè)社會(huì)績(jī)效的目的；再次，對(duì)于傳統(tǒng)BSC體系的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程，新體系不僅引入了資源利用率與廢品處理率等相關(guān)指標(biāo)，通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的資源耗用和“三廢”處理情況的度量，反映企業(yè)生態(tài)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)能力，還可以運(yùn)用生產(chǎn)者責(zé)任制度設(shè)計(jì)水平、顧客投訴率等指標(biāo)反饋企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程中以員工和顧客為媒介對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響程度；最后，在“三重績(jī)效”平衡模式理念下，企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作不再是以滿足股東利益為唯一目標(biāo)，還要滿足代內(nèi)員工利益與代間后代人利益，滿足環(huán)境利益和社會(huì)利益。因此，新體系中將原有BSC體系的財(cái)務(wù)方面指標(biāo)結(jié)合EVA等價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)后用以度量企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，而對(duì)于財(cái)務(wù)方面戰(zhàn)略安排的生態(tài)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效，則是通過環(huán)保綠化費(fèi)用比率與稅金、公益捐資支出率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣，無論是戰(zhàn)略整體上還是具體指標(biāo)上，都實(shí)現(xiàn)了生態(tài)績(jī)效與社會(huì)績(jī)效影響因素向BSC指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的成功融入，完成了“三重績(jī)效”平衡模式與BSC體系的有機(jī)結(jié)合。（表1）

根據(jù)“三重績(jī)效”平衡模式改進(jìn)BSC指標(biāo)體系的另一種方法，就是在BSC已有的四個(gè)戰(zhàn)略角度外增設(shè)一個(gè)“經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外戰(zhàn)略因素”角度。

生態(tài)績(jī)效與社會(huì)績(jī)效指標(biāo)的稀缺性及其無法通過傳統(tǒng)價(jià)值鏈或市場(chǎng)價(jià)格體系反映在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的根本原因在于，企業(yè)的生態(tài)績(jī)效與社會(huì)績(jī)效是企業(yè)作為生態(tài)環(huán)境的分享者和社會(huì)環(huán)境的參與者而應(yīng)對(duì)環(huán)境的反作用力，而非起源于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈體系，超脫于市場(chǎng)體系之外。因此，許多生態(tài)和社會(huì)方面的戰(zhàn)略影響因素仍然沒有進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制，而是經(jīng)常代表了外部性。但希爾“社會(huì)經(jīng)濟(jì)合理性模型”表明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可能獨(dú)自在商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中進(jìn)行，作為準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu)，企業(yè)同時(shí)也如同社會(huì)文化、司法等領(lǐng)域相互作用在這樣的前提下，想要單純依靠以往對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)和價(jià)值的理解，用經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)來評(píng)價(jià)企業(yè)的生態(tài)和社會(huì)績(jī)效，實(shí)際操作存在較大的難度。通過對(duì)“三重績(jī)效”平衡模式與生態(tài)及社會(huì)績(jī)效的深入了解，我們可以得出：常規(guī)的BSC體系僅僅反映了企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈條上的相關(guān)戰(zhàn)略因素，而要想使BSC業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系具備對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)三方面績(jī)效的全面評(píng)價(jià)能力，則應(yīng)在BSC體系四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略角度之外另增加一個(gè)“經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外戰(zhàn)略因素”角度，該角度中包含的生態(tài)和社會(huì)方面的因素，必須清晰地在企業(yè)戰(zhàn)略的核心因素中得到體現(xiàn)。很明顯，來自經(jīng)濟(jì)價(jià)值體系外部的戰(zhàn)略相關(guān)生態(tài)或社會(huì)因素在常規(guī)BSC體系所有的四個(gè)戰(zhàn)略角度上影響企業(yè)業(yè)績(jī)，即它們不僅僅直接相關(guān)（針對(duì)財(cái)務(wù)角度），而且存在間接影響（關(guān)于其他方面）。因此，新增加的“經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外戰(zhàn)略因素”角度，同樣與四個(gè)常規(guī)戰(zhàn)略角度相互影響，并按層次遞進(jìn)方式的因果鏈與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略角度緊密相連，從而將戰(zhàn)略相關(guān)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外的因素，通過戰(zhàn)略互聯(lián)管理體系來保證企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于新增角度中的評(píng)價(jià)指標(biāo)，在設(shè)計(jì)時(shí)需要注意兩個(gè)問題：首先，“經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外戰(zhàn)略因素”角度中所包含的指標(biāo)主要是用以反映企業(yè)的生態(tài)和社會(huì)績(jī)效，體現(xiàn)其“非經(jīng)濟(jì)價(jià)值”的創(chuàng)造能力，因此要注意指標(biāo)的設(shè)計(jì)目的和方向；其次，“經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈外戰(zhàn)略因素”角度其他四個(gè)角度一樣是戰(zhàn)略相關(guān)的，生態(tài)、社會(huì)等方面的因素必須是戰(zhàn)略相關(guān)，即它們或者是戰(zhàn)略核心因素，或者是業(yè)績(jī)動(dòng)因。

四、結(jié)論

篇7

1．1隨整個(gè)系統(tǒng)滅亡的風(fēng)險(xiǎn)

利基企業(yè)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)表現(xiàn)出或強(qiáng)或弱的綁定效應(yīng).這種綁定效應(yīng)可能源于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或商業(yè)模式的耦合性，也可能源于某些關(guān)系專屬性投資.例如，基于Windows系統(tǒng)開發(fā)的flas軟件不能在Linux平臺(tái)上運(yùn)行，這是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)耦合性的表現(xiàn);與某地區(qū)整車生產(chǎn)企業(yè)配套的零部件生產(chǎn)商要轉(zhuǎn)為與其它地區(qū)整車企業(yè)配套，將面臨巨大的轉(zhuǎn)換成本(因?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)營(yíng)設(shè)施大部分是不可遷移的)，這屬于關(guān)系專屬性投資綁定效應(yīng).正如行業(yè)可能消失一樣，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也可能滅亡.導(dǎo)致系統(tǒng)滅亡的原因很多，但從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)屬性來看，有兩類原因非常突出.

(1)不同商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng).針對(duì)消費(fèi)者的同一種需求，通常存在多種完全不同架構(gòu)的技術(shù).當(dāng)一種技術(shù)戰(zhàn)勝另一種技術(shù)成為主流時(shí)，一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就戰(zhàn)勝了另一個(gè)系統(tǒng)成為市場(chǎng)主導(dǎo)者.2006年以前，Symbian曾是占優(yōu)勢(shì)地位的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)平臺(tái)上聚集著諾基亞、愛立信和LG等大批手機(jī)制造商和應(yīng)用軟件開發(fā)者.Symbian的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)省硬件資源，但隨著硬件能力的提升，這一優(yōu)勢(shì)已不再具有吸引力.Android和iOS等操作系統(tǒng)雖然耗費(fèi)硬件資源，但其友好的應(yīng)用開發(fā)接口(API)深受第三方應(yīng)用開發(fā)者的歡迎.豐富的應(yīng)用吸引了大量手機(jī)用戶，使Symbian的市場(chǎng)占有率從2006年的72．6％下降到2013年第一季度的0．6％.2014年1月1日，諾基亞應(yīng)用軟件商店停止了基于Symbian系統(tǒng)的應(yīng)用軟件更新.

(2)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系瓦解.系統(tǒng)內(nèi)部利益分配嚴(yán)重失衡會(huì)導(dǎo)致某些系統(tǒng)成員破產(chǎn)或離開(如果可能的話)，而一旦有大量成員消失，整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也就失去了繁榮的基礎(chǔ).安然公司破產(chǎn)，表面原因是爆發(fā)了債務(wù)危機(jī)，而根本原因在于其采取的價(jià)值主宰者戰(zhàn)略.安然利用其核心地位和信息不對(duì)稱，盡可能多地從新興市場(chǎng)攫取價(jià)值，造成系統(tǒng)成員生存狀態(tài)惡化，并最終導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰.在整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)滅亡的情況下，與系統(tǒng)綁定越緊密的企業(yè)損失越慘重.例如，在上文提到的手機(jī)操作系統(tǒng)案例中，諾基亞手機(jī)部門作為Symbian系統(tǒng)的堅(jiān)定支持者(實(shí)際上還是擁有者)于2013年底被微軟收購(gòu).

1．2被核心企業(yè)捕食的風(fēng)險(xiǎn)

Iansiti的核心企業(yè)分類(骨干企業(yè)、價(jià)值主宰者、實(shí)體主宰者)是對(duì)極端情況的抽象，現(xiàn)實(shí)中的核心企業(yè)可能表現(xiàn)為3種極端情況在某種程度上的混合.可從兩個(gè)維度測(cè)量核心企業(yè)的戰(zhàn)略取向:價(jià)值共享維度和企業(yè)邊界維度.當(dāng)核心企業(yè)致力于平臺(tái)建設(shè)并與利基企業(yè)公平地分享系統(tǒng)創(chuàng)造的價(jià)值時(shí)，它們是骨干企業(yè);當(dāng)核心企業(yè)傾向于擴(kuò)大企業(yè)邊界或掠奪利基企業(yè)價(jià)值時(shí)，它們則分別向?qū)嶓w主宰者或價(jià)值主宰者過渡.由于自身業(yè)績(jī)壓力，骨干企業(yè)總有利用自身優(yōu)勢(shì)地位掠奪利基企業(yè)的沖動(dòng)，如果這種沖動(dòng)失去了系統(tǒng)思維(掠奪利基者最終將導(dǎo)致系統(tǒng)枯萎)的約束或外部力量(如政府規(guī)制)的制衡，骨干企業(yè)將演變?yōu)閮r(jià)值主宰者.在本世紀(jì)初的頭十年，家電銷售主要通過傳統(tǒng)連鎖零售渠道完成，家電連鎖零售商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致商品價(jià)格持續(xù)走低.為了在銷量增加的同時(shí)保持利潤(rùn)增長(zhǎng)，連鎖零售商利用其掌控的零售平臺(tái)以各種名目向制造商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，讓制造商不堪重負(fù).最后，商務(wù)部不得不出臺(tái)零售商與供應(yīng)商公平交易管理辦法進(jìn)行干預(yù).實(shí)際上，管理辦法并未得到很好的執(zhí)行，直到近幾年電子商務(wù)平臺(tái)(如蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線)逐漸興起，零售商的角色從流通管道變?yōu)榻灰灼脚_(tái)，其與制造商的關(guān)系才趨于緩和.受某些利基位發(fā)展前景的誘惑或出于控制生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展方向的需要，骨干企業(yè)總有親自從事利基業(yè)務(wù)的沖動(dòng)，它們或建立新業(yè)務(wù)單元與利基者競(jìng)爭(zhēng)，或試圖兼并利基企業(yè).20世紀(jì)90年代，微軟看到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的廣闊前景，先是謀求與網(wǎng)景公司(網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Netscape的開發(fā)者)合作，而后又推出IE瀏覽器與之競(jìng)爭(zhēng)，最終控制了瀏覽器市場(chǎng)，使網(wǎng)景公司被美國(guó)在線收購(gòu).

1．3與其它利基者競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)

骨干企業(yè)為推動(dòng)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的快速擴(kuò)張，通常會(huì)開放平臺(tái)接口，這就意味著同一個(gè)利基位上可能生存著多個(gè)小企業(yè).蘋果公司通過開放iOS操作系統(tǒng)接口并建立應(yīng)用軟件商店，吸引了大量獨(dú)立軟件開發(fā)商，以滿足消費(fèi)者所能想到甚至想不到的每一種需求.在極大豐富手機(jī)功能的同時(shí)，也造成了應(yīng)用軟件開發(fā)商之間的過度競(jìng)爭(zhēng).以手機(jī)地圖為例，經(jīng)常受到媒體關(guān)注的應(yīng)用軟件不少于10種，其中大部分都具備搜索、導(dǎo)航、路況信息、商家信息等功能.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是商家投入巨大卻無法實(shí)現(xiàn)收入.這種狀態(tài)已經(jīng)促使業(yè)內(nèi)企業(yè)開始有意識(shí)地追求差異化定位，如百度近期推出了“百度身邊”手機(jī)客戶端，用戶可以根據(jù)商家信息查位置，也可根據(jù)位置瀏覽商戶;而搜狗則了“搜狗路況導(dǎo)航”和“搜狗公交”為顧客提供出行參考，前者專門針對(duì)自駕用戶，后者專門針對(duì)公交用戶.追求差異化定位既豐富了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的功能，又避免了企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng).然而，并非所有利基位都可進(jìn)行有意義的細(xì)分，手機(jī)天氣預(yù)報(bào)軟件就是這方面的例子.盡管一些軟件增加了“天氣實(shí)景”、“機(jī)場(chǎng)天氣”等信息以追求差異化的賣點(diǎn)，但對(duì)于消費(fèi)者來說，這些功能只是一種裝飾，不能與基本的天氣預(yù)報(bào)服務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性差異.如何實(shí)現(xiàn)差異化是利基企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必須解決的問題.

2Porter戰(zhàn)略定位理論及其在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)情境下的適用性

Porter戰(zhàn)略定位思想的精髓在于避免競(jìng)爭(zhēng)和防止進(jìn)攻，該思想適用于利基企業(yè)應(yīng)對(duì)上文提到的“被核心企業(yè)捕食的風(fēng)險(xiǎn)”和“與其它利基者競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)”.PorGter理論將對(duì)象企業(yè)置于行業(yè)背景中，但商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)卻是一個(gè)跨行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，因而Porter定位理論不完全適用于研究利基企業(yè)的戰(zhàn)略選擇問題.

2．1Porter戰(zhàn)略定位理論基本觀點(diǎn)

Porter認(rèn)為，企業(yè)致力于改進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的一切努力(如提高質(zhì)量、降低成本、縮短交貨期)都是在追求“把事情做好”，其效果是讓企業(yè)更接近生產(chǎn)可能性邊界.當(dāng)所有企業(yè)，即整個(gè)行業(yè)都達(dá)到可能性邊界時(shí)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失，無差異的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)將企業(yè)利潤(rùn)率拉回到低水平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代.用于提高運(yùn)營(yíng)效率的決策不能稱之為戰(zhàn)略，真正的戰(zhàn)略是選擇“做正確的事情”，即在價(jià)值鏈中選擇一組獨(dú)特的活動(dòng)(Porter稱其為定位，Positioning)，這些活動(dòng)相互匹配、相互強(qiáng)化，最終形成基于系統(tǒng)(而非基于關(guān)鍵資源或核心競(jìng)爭(zhēng)力)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).培育基于系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨合與學(xué)習(xí)，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)過程構(gòu)成了一道進(jìn)入壁壘;對(duì)于從其它定位擴(kuò)張過來的企業(yè)而言，其原有活動(dòng)也會(huì)成為一種羈絆.

2．2商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)背景下Porter理論的適用性

Porter所說的價(jià)值鏈局限于采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等活動(dòng)，活動(dòng)的主體是某個(gè)特定企業(yè).當(dāng)分析問題的背景擴(kuò)展到不同行業(yè)的眾多企業(yè)時(shí)，仍可將跨行業(yè)的、相互配合的活動(dòng)(如電動(dòng)汽車生產(chǎn)與充電設(shè)施的運(yùn)營(yíng))稱為廣義的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)———它們協(xié)同解決最終消費(fèi)者的問題(而非簡(jiǎn)單地交付產(chǎn)品)，該價(jià)值網(wǎng)絡(luò)就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng).商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的定位與狹義價(jià)值鏈中的定位并無本質(zhì)區(qū)別，都是在活動(dòng)鏈中選擇一組相互匹配的活動(dòng).因而可以說，利基企業(yè)的戰(zhàn)略問題就是在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中選擇一組獨(dú)特的活動(dòng)，即選擇一個(gè)生態(tài)位.當(dāng)然，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)背景下的戰(zhàn)略決策，僅有生態(tài)位選擇是不夠的，因?yàn)檫@里多了一種可能性———生態(tài)系統(tǒng)可能滅亡.在Porter發(fā)表戰(zhàn)略定位理論(1996年)之前，毀滅性技術(shù)創(chuàng)新只是偶爾出現(xiàn)，在戰(zhàn)略管理理論中忽略行業(yè)滅亡的可能性是可以被接受的.但是從20世紀(jì)90年代開始，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的毀滅性技術(shù)創(chuàng)新成為常態(tài)，每一次毀滅性技術(shù)創(chuàng)新都帶來了一批商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的滅亡.利基企業(yè)選擇一個(gè)好的生態(tài)位仍無法消除隨整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)滅亡的風(fēng)險(xiǎn).因此，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)背景下的戰(zhàn)略決策應(yīng)包含生態(tài)系統(tǒng)的選擇.

3利基企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略

基于以上分析，利基企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容是生態(tài)系統(tǒng)選擇和生態(tài)位選擇.選擇生態(tài)系統(tǒng)的目的是規(guī)避隨整個(gè)系統(tǒng)滅亡的風(fēng)險(xiǎn)，選擇生態(tài)位的目的是應(yīng)對(duì)核心企業(yè)捕食風(fēng)險(xiǎn)和與其它利基者競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn).當(dāng)然，戰(zhàn)略決策的內(nèi)容與目的并非簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)關(guān)系，下文將對(duì)這些“交叉效果”予以討論.

3．1生態(tài)系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)

利基企業(yè)在選擇商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則:

(1)生態(tài)系統(tǒng)的核心技術(shù)應(yīng)具有生命力.每一項(xiàng)新技術(shù)發(fā)明都會(huì)吸引企業(yè)(未來的核心企業(yè))探索基于該技術(shù)可提供的顧客價(jià)值.定義了顧客價(jià)值后，由于自身行業(yè)技能的限制，核心企業(yè)通常不會(huì)從事價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的所有活動(dòng)，而是積極尋找供應(yīng)商、渠道商、互補(bǔ)產(chǎn)品(或服務(wù))提供商，共同打造一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng).為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的相互協(xié)同，合作伙伴的技術(shù)必須與核心企業(yè)技術(shù)(即系統(tǒng)核心技術(shù))保持一致.由于所有成員的生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)關(guān)聯(lián)了同一種技術(shù)，系統(tǒng)表現(xiàn)出一損俱損的屬性，當(dāng)系統(tǒng)所依賴的核心技術(shù)被另一種技術(shù)取代時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)便會(huì)被其它系統(tǒng)取代.與商業(yè)領(lǐng)域中企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)類似，技術(shù)領(lǐng)域中功能相似的技術(shù)也存在相互競(jìng)爭(zhēng)，利基企業(yè)在選擇商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，必須考察其核心技術(shù)是否存在或?qū)?huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)是什么.上文以SymGbian為核心的手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的滅亡，正是由于隨著硬件能力的提升，Android和iOS系統(tǒng)成為了主流技術(shù).

(2)系統(tǒng)定義的顧客價(jià)值應(yīng)具有實(shí)質(zhì)性.同一種技術(shù)可衍生出多種產(chǎn)品或服務(wù)，不同產(chǎn)品或服務(wù)代表不同的顧客利益，有些顧客利益具有實(shí)質(zhì)性，有些顧客利益則可有可無.判斷一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是否具有生命力，很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是其顧客價(jià)值是否具有實(shí)質(zhì)性.例如，近幾年引起廣泛關(guān)注的云計(jì)算技術(shù)，其核心功能是集成分散在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)冗余資源(即“云”)供用戶按用量計(jì)費(fèi)使用.云計(jì)算技術(shù)的核心價(jià)值在于用戶無需頻繁升級(jí)硬件和軟件，無需掌握日益復(fù)雜的硬件和軟件技術(shù).我國(guó)電視機(jī)行業(yè)意欲利用該技術(shù)，提出了“云電視”的概念，其基本理念是由電視機(jī)廠商構(gòu)建一個(gè)云平臺(tái)，電視用戶可以把個(gè)人數(shù)據(jù)(如照片、視頻)存儲(chǔ)于該平臺(tái)并隨時(shí)訪問，平臺(tái)還集成多媒體視訊以及各種應(yīng)用軟件供用戶選用.但經(jīng)過3年多的市場(chǎng)推廣，“云電視”并未產(chǎn)生預(yù)期轟動(dòng)效果，原因在于電視機(jī)不是電腦終端，用戶不指望也不方便用電視機(jī)與外界互動(dòng)，他們最在乎的是良好的視聽效果和豐富的節(jié)目.與此形成鮮明對(duì)比的是，一些互聯(lián)網(wǎng)公司推出的云存儲(chǔ)服務(wù)(如百度云、金山快盤)很受用戶歡迎，據(jù)速途研究院統(tǒng)計(jì)，到2013年上半年，份額排在前6名的云存儲(chǔ)企業(yè)用戶總數(shù)已接近3億.用戶認(rèn)為，網(wǎng)盤帶來的最大利益是他們不必再隨身攜帶U盤或移動(dòng)硬盤，也不必在不同電腦上頻繁地拷貝文件.

(3)生態(tài)系統(tǒng)核心企業(yè)傾向于采取骨干戰(zhàn)略.核心企業(yè)采取骨干戰(zhàn)略，不僅消除了利基企業(yè)被捕食(價(jià)值掠奪或吞并)的風(fēng)險(xiǎn)，更有助于通過骨干平臺(tái)推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期繁榮.天貓商城和京東商城都是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站.從成立時(shí)間來看，天貓的前身“淘寶專賣街”成立于2005年12月，是淘寶網(wǎng)中的一個(gè)頻道，而京東成立于2004年1月，比天貓大約早兩年，比天貓母體(淘寶網(wǎng))的推出也僅晚半年.天貓專注于打造服務(wù)平臺(tái)，即為商家和消費(fèi)者提供交易支撐系統(tǒng)，包括商品展示、廣告宣傳(通過阿里媽媽廣告交易平臺(tái))、在線支付(支付寶)、客戶和訂單管理(阿里旺旺)，京東則專注于自營(yíng)，即自己進(jìn)貨、自己銷售、自建物流體系.據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2013年上半年，天貓銷售額占B2C市場(chǎng)的50．4％，而京東只占20．7％.天貓憑借完善的服務(wù)體系吸引了5萬商家和4億買家，而京東的注冊(cè)會(huì)員只有1億.實(shí)際上，在2010年12月，京東也開始引入“第三方賣家”(即除京東以外的賣家)，但這種既做舞臺(tái)又當(dāng)演員的模式引起了商家的強(qiáng)烈不滿，商家抱怨在與京東自營(yíng)品類的競(jìng)爭(zhēng)中受到了歧視，消費(fèi)者也頻繁指責(zé)京東對(duì)第三方賣家管理不善.

(4)較大的機(jī)會(huì)－風(fēng)險(xiǎn)凈值.Moore將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的壽命周期劃分為出生、擴(kuò)張、系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)爭(zhēng)奪、自我更新(適應(yīng)新技術(shù))或死亡4個(gè)階段，在這4個(gè)階段中，系統(tǒng)將依次經(jīng)歷定義顧客價(jià)值、(與其它系統(tǒng))爭(zhēng)奪領(lǐng)地、爭(zhēng)奪系統(tǒng)控制權(quán)、吸收新技術(shù)4種挑戰(zhàn).一般而言，在出生期和擴(kuò)張期，系統(tǒng)內(nèi)存在大量生態(tài)位有待填充，新進(jìn)入企業(yè)機(jī)會(huì)較多，但由于核心技術(shù)前景不明朗、所定義的顧客價(jià)值有待市場(chǎng)檢驗(yàn)等，系統(tǒng)夭折的風(fēng)險(xiǎn)也較大.而過了擴(kuò)張階段，系統(tǒng)的商業(yè)版圖基本確定，各種生態(tài)位上的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，留給新進(jìn)入企業(yè)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多.利基企業(yè)應(yīng)評(píng)估系統(tǒng)所處的壽命周期階段，衡量當(dāng)前生態(tài)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)以決定是否進(jìn)入.當(dāng)然，上述一般規(guī)律并不排除任何階段利基企業(yè)進(jìn)入的可能性.例如，在20世紀(jì)80年代，微軟通過與IBM談判，獲得了向IBM以外的廠商銷售PCGDOS操作系統(tǒng)的權(quán)力(微軟將其命名為MSGDOS).由于個(gè)人電腦架構(gòu)具有透明性，一旦獲得了操作系統(tǒng)，生產(chǎn)和銷售電腦整機(jī)并不存在技術(shù)障礙，大量小廠商開始生產(chǎn)基于MSGDOS的個(gè)人電腦與IBM競(jìng)爭(zhēng)，而微軟實(shí)際上變?yōu)閭€(gè)人電腦生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，臺(tái)灣眾多電腦廠商則成為這場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)移的受益者.

3．2生態(tài)位選擇標(biāo)準(zhǔn)

選擇生態(tài)位的目的是避免與其它企業(yè)(包括利基企業(yè)和核心企業(yè))競(jìng)爭(zhēng)，或在競(jìng)爭(zhēng)中擁有明顯優(yōu)勢(shì).本文秉承Porter的戰(zhàn)略定位思想，提出利基企業(yè)選擇生態(tài)位的原則如下:

(1)生態(tài)位具有獨(dú)特性.即該生態(tài)位從事的活動(dòng)和發(fā)揮的功能與其它生態(tài)位存在核心差異.例如，在智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)中，定位和導(dǎo)航服務(wù)是地圖軟件的核心功能，收支管理是個(gè)人理財(cái)軟件的核心功能，而時(shí)鐘是任何一款軟件都應(yīng)附加且容易附加的功能，因而專門提供時(shí)鐘服務(wù)不構(gòu)成一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)位.又如，隨著互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會(huì)的形成，在線即時(shí)通訊已經(jīng)成為一種基本需要，用戶可能在查看地圖軟件時(shí)需要向朋友咨詢，或在查看股票行情時(shí)需要與朋友商量，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步(如Web2．0)使得任何一種軟件都能輕而易舉地附加即時(shí)通訊功能，因而早期曾紅極一時(shí)的專業(yè)聊天網(wǎng)站(如碧海銀沙)的最終消失也就不難理解了.

(2)生態(tài)位具有可持續(xù)性.即居于其它生態(tài)位的企業(yè)或系統(tǒng)外潛在競(jìng)爭(zhēng)者若要模仿本生態(tài)位的活動(dòng)需付出高昂的學(xué)習(xí)成本.該學(xué)習(xí)成本可能來自行業(yè)默會(huì)知識(shí)，也可能來自活動(dòng)系統(tǒng)(由不同的工序或職能構(gòu)成)內(nèi)部的匹配性.例如，小米手機(jī)與其它Android手機(jī)定位不同，它僅為購(gòu)買力有限的發(fā)燒友提供中低價(jià)位但品質(zhì)尚屬精良的智能手機(jī).三星GT19300(4核1．4GHz，4．8吋，1GRAM)售價(jià)4599元，而性能相當(dāng)?shù)男∶譓I2(4核1．5GHz，4．3吋，2GRAM)售價(jià)僅為1999元.推出不到3年時(shí)間，小米手機(jī)已占國(guó)內(nèi)智能手機(jī)銷量的12．7％，僅次于三星(34％)和蘋果(13．8％)，且在2013年度實(shí)現(xiàn)了盈利.小米的成功靠的是一系列活動(dòng)的內(nèi)部匹配性:①為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，小米與三星、蘋果使用相同的代工企業(yè)，采購(gòu)正品零部件;②它每次只開發(fā)和生產(chǎn)一兩款手機(jī)(主流廠商一般同時(shí)生產(chǎn)幾十款)，這在相當(dāng)程度上降低了固定成本(如研發(fā)和模具成本);③小米手機(jī)銷量的70％是通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的，節(jié)省了大筆渠道費(fèi)用;④其操作系統(tǒng)MUMI是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)與發(fā)燒友協(xié)作在Android系統(tǒng)基礎(chǔ)上深度開發(fā)的，可以認(rèn)為，小米手機(jī)的操作系統(tǒng)是目標(biāo)顧客自己制作的;⑤小米并不指望靠手機(jī)硬件賺取利潤(rùn)，其戰(zhàn)略是用手機(jī)綁定目標(biāo)客戶群，然后通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺取利潤(rùn)，之所以不急于賺錢，是因?yàn)樾∶撞皇且患疑鲜泄?，它只需贏得有戰(zhàn)略眼光的投資人認(rèn)同即可獲得運(yùn)營(yíng)資金.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者而言，假設(shè)模仿上述某一作法的可能性為0．8，則同時(shí)模仿上述5項(xiàng)作法的成功率只有0．33(即0．85).

(3)生態(tài)位具備較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力.利基企業(yè)面臨被價(jià)值掠奪者壓榨和被實(shí)體控制者兼并的風(fēng)險(xiǎn)，因而它們必須選擇相對(duì)于捕食者有談判力的生態(tài)位.這種位置的特征之一是與不止一個(gè)核心企業(yè)存在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，以減少對(duì)特定核心企業(yè)的依賴.例如，手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)商會(huì)同時(shí)在蘋果應(yīng)用軟件商店和三星應(yīng)用軟件商店推出同一款應(yīng)用軟件.有談判力的生態(tài)位也可能本身就是一個(gè)小的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)樞紐.例如，英偉達(dá)公司依賴臺(tái)積電提供的制造平臺(tái)生產(chǎn)圖形加速卡，是該生態(tài)系統(tǒng)的利基者，但英偉達(dá)同時(shí)構(gòu)建了圖形軟件編程平臺(tái)，成為一個(gè)小生態(tài)系統(tǒng)的骨干企業(yè)，從而擁有了相對(duì)于臺(tái)積電的討價(jià)還價(jià)能力.生態(tài)位的談判力還可能來自于自有品牌知名度.在很多商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，利基者只與特定的核心企業(yè)存在交易關(guān)系，因而從未建立自己的品牌或品牌知名度不高.當(dāng)他們遇到核心企業(yè)侵害時(shí)，想另外開避市場(chǎng)卻苦于沒有影響力.我國(guó)汽車配件企業(yè)大多屬于這種類型，它們實(shí)際上僅相當(dāng)于主機(jī)廠的一個(gè)車間，對(duì)主機(jī)廠依賴性很強(qiáng).但歐洲很多汽車零部件企業(yè)，如海拉、佛吉亞、法雷奧，其知名度甚至超過很多整車生產(chǎn)企業(yè).可見，歐洲汽車工業(yè)呈現(xiàn)出與我國(guó)完全不同的權(quán)力格局.

4結(jié)語

篇8

關(guān)鍵詞：價(jià)值創(chuàng)新；藍(lán)海戰(zhàn)略；“鄂西生態(tài)文化旅游圈”

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）33-0185-03

2008年11月，湖北省委、省政府作出重大戰(zhàn)略決策，著力打造宜昌、恩施、荊州、荊門、十堰、襄陽、神農(nóng)架、隨州等八個(gè)地區(qū)組成的“鄂西生態(tài)文化旅游圈”，力求使其成為國(guó)內(nèi)外知名的旅游目的地，以推進(jìn)鄂西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)湖北東西部相對(duì)均衡發(fā)展。“鄂西生態(tài)文化旅游圈”具有豐富的生態(tài)旅游資源和神秘而深厚的文化旅游資源，但是交通問題以及和交通問題相關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)推廣、目的地通達(dá)性、區(qū)域資源整合、產(chǎn)業(yè)體制等問題一直是制約鄂西旅游發(fā)展的瓶頸。因此，“鄂西生態(tài)文化旅游圈”要想成為湖北旅游的一張名片，乃至成為中國(guó)區(qū)域旅游的成功典范，就必須引入創(chuàng)新思維，并在此基礎(chǔ)上制定具有創(chuàng)造性和持續(xù)能力的發(fā)展戰(zhàn)略。價(jià)值創(chuàng)新（value　innovation）戰(zhàn)略，為這一問題找到了解決的思路和途徑。

一、價(jià)值創(chuàng)新

價(jià)值創(chuàng)新是由莫博涅和W.錢·金在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提出的概念。價(jià)值創(chuàng)新被認(rèn)為是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石，這種戰(zhàn)略的核心思想是滿足和創(chuàng)造顧客和企業(yè)自身的價(jià)值，并由此開創(chuàng)新的無人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間[1]。以價(jià)值創(chuàng)新為理念的藍(lán)海戰(zhàn)略讓企業(yè)以一種新的方法思考和實(shí)施戰(zhàn)略，克服了成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略必須進(jìn)行權(quán)衡取舍的缺點(diǎn)，“與之相反，志在開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的企業(yè)則會(huì)同時(shí)追求差異化和低成本”[1]。因此，企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新，實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，從而達(dá)到成本領(lǐng)先和差異化的完美契合，最終可以實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)。沿著這條思路，我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新不僅適用于微觀層面的企業(yè)，同樣也適用于宏觀層面的區(qū)域，因此，可以用來指導(dǎo)本文的研究。

問題是如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新、開辟藍(lán)海戰(zhàn)略？莫博涅和W.錢·金通過戰(zhàn)略布局圖這種工具來完成此工作。戰(zhàn)略布局圖是診斷和分析藍(lán)海戰(zhàn)略的有力工具。使用戰(zhàn)略布局圖可以使企業(yè)清楚的了解企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一系列競(jìng)爭(zhēng)要素上的戰(zhàn)略分配信息，繪出本企業(yè)的價(jià)值曲線，從而了解企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在。

如果經(jīng)過分析，企業(yè)的價(jià)值曲線不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么就要考慮戰(zhàn)略重構(gòu)。莫博涅和W.錢·金開發(fā)出了一套創(chuàng)造新的價(jià)值曲線的四步動(dòng)作框架：剔除—減少—增加—?jiǎng)?chuàng)造。企業(yè)通過剔除一些顧客不再重視的價(jià)值的方面、減少不必要的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、增加消費(fèi)者愿意為之付出的價(jià)值要素、創(chuàng)造新的顧客需求，實(shí)現(xiàn)新的、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值曲線。

本文通過借助區(qū)域旅游的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略要素，結(jié)合“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的特點(diǎn)，繪制該區(qū)域戰(zhàn)略布局圖，并由此診斷該區(qū)域的戰(zhàn)略問題，然后利用“剔除—減少—增加—?jiǎng)?chuàng)造”四步法，重構(gòu)該區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、“鄂西生態(tài)文化旅游圈”戰(zhàn)略布局分析

（一）區(qū)域旅游戰(zhàn)略要素

諸多學(xué)者在區(qū)域旅游合作要素方面表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。馬波認(rèn)為，在目的地發(fā)展階段，“區(qū)域”的問題就已開始實(shí)質(zhì)性孕育，多個(gè)目的地在旅游空間上發(fā)生交叉重疊，并相互作用、相互影響[2]。張金萍認(rèn)為，科學(xué)合理地建立不同層次的“旅游地域綜合體”，是旅游業(yè)取得良好經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)平衡布局的關(guān)鍵[3]。孟愛云認(rèn)為，交通是影響旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，雖然長(zhǎng)春、吉林等大中城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已具備較高水準(zhǔn)，但大多數(shù)城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然滯后，直接導(dǎo)致大多數(shù)地區(qū)旅游組織能力較差，內(nèi)部旅游線路支撐能力低，限制了對(duì)旅游產(chǎn)品的組合及區(qū)域旅游線路安排[4]。旅游聯(lián)合促銷是合作實(shí)踐與研究中常被關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，大多數(shù)研究者認(rèn)為，聯(lián)合行動(dòng)是旅游聯(lián)合促銷中的關(guān)鍵。李樹民等認(rèn)為，旅游市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展與旅游促銷經(jīng)費(fèi)投入密切相關(guān)　[5]。根據(jù)以上分析，結(jié)合本研究區(qū)域的特點(diǎn)，本文得出　八個(gè)“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的戰(zhàn)略布局要素，分別是：（1）空間區(qū)位優(yōu)勢(shì)。空間區(qū)位是影響區(qū)域旅游合作的基礎(chǔ)要素，空間集聚效應(yīng)明顯的區(qū)域，合作優(yōu)勢(shì)大。（2）旅游資源稟賦。區(qū)域內(nèi)旅游資源是吸引游客的核心要素，旅游資源稟賦高的地區(qū)，游客數(shù)量多，其效用也大。（3）旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模。旅游業(yè)是一個(gè)綜合型產(chǎn)業(yè)，既包括旅游產(chǎn)業(yè)的直接生產(chǎn)部門，也包括很多交叉部門，其中旅行社、酒店和景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)的直接生產(chǎn)部門。本文用旅行社和酒店數(shù)量來描述旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模越大，該地旅游越發(fā)達(dá)，其效用也越大。（4）交通條件。包括區(qū)域內(nèi)各地之間的交通通達(dá)性以及區(qū)域與其他地區(qū)的交通便捷性，交通條件好的區(qū)域，游客進(jìn)入方便，區(qū)域旅游發(fā)展好。（5）合作意愿。包括區(qū)域內(nèi)政府間合作意愿及民間合作意愿，政府主導(dǎo)合作加上民間自愿合作是推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展的條件。（6）市場(chǎng)推廣?？梢酝ㄟ^官方宣傳文件、網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告等各種市場(chǎng)行為觀察區(qū)域旅游的宣傳力度，對(duì)區(qū)域旅游宣傳力度大，表示區(qū)域旅游行為主體的主動(dòng)性強(qiáng)。（7）配套設(shè)施。區(qū)域內(nèi)滿足游客旅游活動(dòng)所需服務(wù)的配套設(shè)施的配備程度。（8）創(chuàng)新意識(shí)。區(qū)域旅游發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)決定區(qū)域旅游合作的效率問題。

（二）“鄂西生態(tài)文化旅游圈”戰(zhàn)略布局與價(jià)值曲線

武漢作為鄂西最大的旅游集散地，用武漢到達(dá)各區(qū)域的距離和通達(dá)性將“鄂西生態(tài)文化旅游圈”中的八個(gè)區(qū)域劃分為三個(gè)子區(qū)域：荊州、荊門、隨州為第一區(qū)域，其交通條件最好；宜昌、襄陽為第二區(qū)域，交通條件較好；十堰、神農(nóng)架、恩施為第三區(qū)域，交通條件較差；同時(shí)圈內(nèi)各地之間交通暢達(dá)性有待提高。

筆者瀏覽了圈內(nèi)八個(gè)地區(qū)的旅游局網(wǎng)站，只有個(gè)別地區(qū)在網(wǎng)站宣傳中提到了“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的概念，也鮮有針對(duì)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)推廣策略。由此可見，“鄂西生態(tài)文化旅游圈”作為湖北省的一個(gè)官方行政口號(hào)，并沒有在圈內(nèi)各地得到實(shí)質(zhì)性的重視，其合作意愿與市場(chǎng)推廣力度很差。同時(shí)，鄂西作為湖北省的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游配套設(shè)施配備不足，也是制約旅游業(yè)發(fā)展的一大問題。除此之外，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理創(chuàng)新意識(shí)的缺乏，也是旅游圈發(fā)展速度緩慢的原因。

三、“鄂西生態(tài)文化旅游圈”價(jià)值曲線重構(gòu)

根據(jù)價(jià)值曲線重構(gòu)的四步動(dòng)作框架，需要考慮剔除、減少、增加和創(chuàng)造的各項(xiàng)要素：（1）剔除?！岸跷魃鷳B(tài)文化旅游圈”是由八個(gè)行政區(qū)域組成的旅游圈，圈內(nèi)各地經(jīng)濟(jì)、旅游資源稟賦、交通條件等發(fā)展不均衡，尤其是恩施、神農(nóng)架等地區(qū)，其“山高水遠(yuǎn)”的特點(diǎn)已經(jīng)在人們心目中根深蒂固，人們很難將它們和其他幾個(gè)地區(qū)聯(lián)想到一起。因此，需要剔除掉“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的區(qū)域差異概念和游客的空間距離感。（2）減少。圈內(nèi)各地旅游資源豐富，但能夠體現(xiàn)整體特色的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)目前還很匱乏。因此，需要減少一些各地單打獨(dú)斗的、沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。（3）增加。需要增強(qiáng)政府間合作力度；增加官方及民間的市場(chǎng)推廣力度；增加大旅游圈整體意識(shí)，構(gòu)建“8=1”的整體形象；增加資源整合力度及效度；增加基礎(chǔ)設(shè)施的投入及配套設(shè)施的配備。（4）創(chuàng)造。如何將八個(gè)區(qū)域整合為一個(gè)整體品牌、將“8=1”的整體形象投射到消費(fèi)者心里？這需要一系列的創(chuàng)造過程。因此，需要?jiǎng)?chuàng)新旅游圈品牌管理；創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群模式；創(chuàng)造一系列整體旅游產(chǎn)品；創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與資本化運(yùn)作機(jī)制。

通過四步動(dòng)作框架，明確了需要剔除、減少、增加和創(chuàng)造的各項(xiàng)要素，可以繪制“鄂西生態(tài)文化旅游圈”新的戰(zhàn)略布局圖和價(jià)值曲線（系列1）（如圖2所示）：

四、“鄂西生態(tài)文化旅游圈”發(fā)展戰(zhàn)略建議

2009年12月1日頒發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中，首次以官方文件的形式提出“要把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，這表明旅游業(yè)將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)更重要的角色，也表明國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的扶持態(tài)度，這對(duì)中國(guó)旅游業(yè)尤其是不發(fā)達(dá)民族地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展是利好消息。因此，借助政府大力扶持的東風(fēng)，及時(shí)有效的構(gòu)建“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是促進(jìn)旅游圈發(fā)展的戰(zhàn)略保障。

（一）加強(qiáng)政府間的合作

各地政府部門要從大局出發(fā)，改變?cè)瓉砀髯詾檎淖龇?，進(jìn)行政府間的合作與對(duì)話。各地政府一方面要對(duì)“鄂西生態(tài)文化旅游圈”進(jìn)行科學(xué)有效的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)各地的特色，進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)布局、科學(xué)的資源整合，并且建立公平的利益分享機(jī)制；另一方面要對(duì)區(qū)域間的合作進(jìn)行多方面的積極干預(yù)，利用政府有力的信息平臺(tái)做好區(qū)域旅游合作的宣傳工作，利用政府部門的行政管理手段做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范工作，利用政府部門的資源優(yōu)勢(shì)，做好科學(xué)調(diào)研工作，利用政府間的合作，做好交通及其他公共設(shè)施的投資建設(shè)工作。

（二）加強(qiáng)行業(yè)間的合作

旅游企業(yè)作為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的主體力量，在區(qū)域合作中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮重要功能。各地旅行社要破除區(qū)域界限，實(shí)現(xiàn)信息共享和統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，進(jìn)行“鄂西生態(tài)文化旅游圈”旅游線路設(shè)計(jì)。各地飯店要嘗試建立基于旅游圈的中央預(yù)定系統(tǒng)，以“圈內(nèi)人”的意識(shí)服務(wù)于各地旅游者，并為圈內(nèi)其他同行業(yè)提供服務(wù)與支持。同時(shí)，業(yè)界也可以建立基于旅游圈的中央服務(wù)平臺(tái)，為圈內(nèi)各旅游企業(yè)提供資源、信息支持，并為旅游者提供信息查詢、投訴、旅游線路咨詢等方面的幫助。

（三）兩個(gè)創(chuàng)新思路：資本運(yùn)作與“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的品牌化

2009年5月7日正式掛牌成立的鄂西生態(tài)文化旅游圈投資有限公司是由省政府、宜昌、襄陽、十堰、荊州、荊門、恩施、隨州、神農(nóng)架等八市（州、林區(qū)）以及部分大型企業(yè)共同出資組建的專業(yè)投資公司。公司主要有以下三方面的功能：一是投資功能；二是融資功能；三是資本運(yùn)營(yíng)功能。公司成立至今已經(jīng)獲得了多方的融資，并進(jìn)行了幾項(xiàng)大型投資，為旅游圈的發(fā)展提供了資源和資金保障。但是，鄂西生態(tài)文化旅游圈的發(fā)展還需要更多的資金支持，也需要更多以市場(chǎng)為主導(dǎo)的民間投資公司的注入，因此，吸引更多民間資本的注入是旅游圈發(fā)展的持續(xù)保障。將“鄂西生態(tài)文化旅游圈”打造成為一個(gè)整體旅游品牌是區(qū)域合作努力的方向。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，即要求圈內(nèi)各地政府利用行政資源在推廣旅游圈品牌化工作上有所作為，比如建設(shè)旅游圈一體化系統(tǒng)，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的識(shí)別標(biāo)志等；同時(shí)，旅游企業(yè)要提高旅游圈整體品牌意識(shí)，用大旅游概念取代單體旅游模式，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

關(guān)鍵詞：循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)綠色環(huán)保

一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的新要求

二十世紀(jì)九十年代以后，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為世界各國(guó)特別是發(fā)達(dá)國(guó)家協(xié)調(diào)統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的非常重要的途徑和實(shí)現(xiàn)方式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生重大的影響，企業(yè)在本國(guó)政府的政策導(dǎo)向和扶植下，將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)納入其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展綠色生產(chǎn)與管理，不僅為國(guó)家宏觀循環(huán)經(jīng)濟(jì)注入了新的生命力，同時(shí)也大大增加了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)一直在進(jìn)行著發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的艱難探索，經(jīng)過一定時(shí)期的理論研究和社會(huì)實(shí)踐，在政策管理、企業(yè)實(shí)踐等方面取得了一定的成果，但由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平較低，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)也凸現(xiàn)出很多問題。應(yīng)當(dāng)指出的是，我國(guó)國(guó)內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論研究的實(shí)踐，依然集中在大循環(huán)和中循環(huán)(國(guó)家級(jí)、省級(jí)生態(tài)工業(yè)園的建設(shè))這兩個(gè)層面上，對(duì)消循環(huán)(企業(yè))層面循環(huán)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立研究很少。另外，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)如何在企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)上知之甚少。認(rèn)識(shí)的不足導(dǎo)致堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的企業(yè)環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，積極性不高，這對(duì)更廣泛的在企業(yè)內(nèi)部推行清潔生產(chǎn)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大的制約。還有，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)需要大量的科學(xué)研究作基礎(chǔ)，包括循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論研究；國(guó)外發(fā)展情況的研究；經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)的研究；污染治理技術(shù)、廢物利用技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)和生態(tài)工業(yè)鏈接技術(shù)的研發(fā)。目前，中國(guó)企業(yè)對(duì)這些理論和技術(shù)的研發(fā)還處在初級(jí)階段，應(yīng)當(dāng)著力進(jìn)行研究。

眾所周知，企業(yè)在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)中處于基礎(chǔ)地位，企業(yè)行為的轉(zhuǎn)變將有力的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是實(shí)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)的主體，無論是經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)，還是經(jīng)濟(jì)的中循環(huán)，都是建立在經(jīng)濟(jì)的小循環(huán)基礎(chǔ)之上的。因此，企業(yè)層次循環(huán)及理論與實(shí)踐是我國(guó)進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)層次循環(huán)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)特別是企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施是至關(guān)重要的。本文僅從循環(huán)經(jīng)濟(jì)微觀的角度——“企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略”進(jìn)行探討，以就教于方家。

二、什么是循環(huán)經(jīng)濟(jì)?

按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和物組成一個(gè)“資源——產(chǎn)品——再生資源”的反饋式流程和“低開采、高利用、低排放”的循環(huán)利用模式。使得經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)順暢地并入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程中，實(shí)現(xiàn)自然與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，社會(huì)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，這就是循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱，在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)將其經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)同生態(tài)效益目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。一方面對(duì)資源進(jìn)行合理的開發(fā)和利用，另一方面在生產(chǎn)全過程中加強(qiáng)對(duì)污染的控制，降低廢棄物的產(chǎn)生，加強(qiáng)廢棄物的回收與利用，以實(shí)現(xiàn)廢棄物更為有效為目標(biāo)。企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品也不僅從經(jīng)濟(jì)效益而且從環(huán)保角度出發(fā)，進(jìn)行生產(chǎn)改造，實(shí)施清潔生產(chǎn)，將其使用過程中對(duì)環(huán)境的危害降低到最小程度。因此，通過循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略制定與實(shí)施，解決了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益而又無法提高環(huán)境效益這一難題，是一種具有可持續(xù)性的企業(yè)行為，是企業(yè)適應(yīng)日益增長(zhǎng)的環(huán)境壓力，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力與生存能力的必然選擇。

三、企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略

根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況，企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略可以從以下幾個(gè)方面入手：

第一，清潔生產(chǎn)和全過程污染控制戰(zhàn)略。

清潔生產(chǎn)和全過程污染控制戰(zhàn)略是指在企業(yè)生產(chǎn)過程中實(shí)行清潔生產(chǎn)，充分考慮產(chǎn)品的生命周期過程對(duì)環(huán)境的影響，提高資源能源利用效率，形成從生態(tài)設(shè)計(jì)——綠色制造——生態(tài)包裝——綠色運(yùn)輸?shù)娜^程考慮，盡可能減少原材料和能源的消耗，并在企業(yè)本身實(shí)現(xiàn)資源和能源的循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)污染零排放，同時(shí)建立ISO14000環(huán)境管理體系進(jìn)行環(huán)境監(jiān)管。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段實(shí)施生態(tài)設(shè)計(jì)，要求企業(yè)盡可能根據(jù)產(chǎn)品生命周期分析、生態(tài)設(shè)計(jì)和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求，開發(fā)出低能耗、低(或無)污染、經(jīng)久耐用、可維修、可再循環(huán)和能夠進(jìn)行安全處置的產(chǎn)品。

選用產(chǎn)品原材料時(shí)禁止使用某些危害或風(fēng)險(xiǎn)極大的污染物質(zhì)，尋找相應(yīng)的無害替代物，選用清潔能源和環(huán)保型原料，或是改變產(chǎn)品的生產(chǎn)原料，從源頭直接降低污染的潛在機(jī)會(huì)。另外還要減少原材料的消耗，盡量使用能夠回收再利用的材料，減少進(jìn)入循環(huán)的物質(zhì)量。

在生產(chǎn)過程中選用先進(jìn)的技術(shù)工藝，配合生態(tài)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)低能耗、低消耗、低(或無)污染的產(chǎn)品。在生產(chǎn)過程中，實(shí)現(xiàn)水、余能和原料的再循環(huán)利用、開發(fā)、回收本公司產(chǎn)品的新工藝，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)物質(zhì)的循環(huán)利用。

在產(chǎn)品包裝階段，實(shí)行生態(tài)包裝，包裝材料減量化，并充分回收利用，減少包裝廢物填埋與焚燒的數(shù)量。

在產(chǎn)品運(yùn)輸階段，利用現(xiàn)代第三方物流業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸，倡導(dǎo)綠色物流。

第二，企業(yè)生產(chǎn)者責(zé)任延伸的戰(zhàn)略。

企業(yè)生產(chǎn)者責(zé)任延伸的戰(zhàn)略包括三個(gè)階段，產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品售后服務(wù)以及廢物產(chǎn)品回收階段。

將循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念延伸到生產(chǎn)過程之外，在產(chǎn)品銷售階段，提倡綠色銷售，宣傳綠色消費(fèi)，開拓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式，減少銷售過程中的資源消耗；在產(chǎn)品服務(wù)階段及回收階段，通過提品保養(yǎng)維護(hù)、產(chǎn)品主要部件升級(jí)、產(chǎn)品零部件功能梯級(jí)使用等服務(wù)，一方面延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命，降低資源的流動(dòng)速度，從而達(dá)到物質(zhì)的減量化要求；另一方面可以通過廢舊產(chǎn)品的回收，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能梯級(jí)利用。同時(shí)，這一戰(zhàn)略的實(shí)施還提高了服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。

實(shí)踐證明，實(shí)施企業(yè)生產(chǎn)者責(zé)任延伸戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)終端的功能，將成為企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

第三，產(chǎn)業(yè)鏈拓展戰(zhàn)略。

產(chǎn)業(yè)鏈拓展戰(zhàn)略是為解決企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的中間物而提出的，這些中間物雖然不能利用于原有的生產(chǎn)系統(tǒng)，但卻具有很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，拓展產(chǎn)業(yè)鏈主要是在于考慮企業(yè)自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，開發(fā)多產(chǎn)品聯(lián)系系統(tǒng)，改變?cè)械膯我簧a(chǎn)路線的做法，充分利用生產(chǎn)路線中的中間產(chǎn)物，利用其為原料開發(fā)新型生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，構(gòu)建共生系統(tǒng)，在為企業(yè)解決廢棄物的同時(shí)，獲得新的經(jīng)濟(jì)效益。

第四，廢棄物綜合利用戰(zhàn)略。

在充分考慮了減量化和再循環(huán)原則之后，再利用原則是我們需要考慮的最后一項(xiàng)重要原則。因此提出了廢棄物綜合利用戰(zhàn)略。這里所說的廢棄物綜合利用戰(zhàn)略，主要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的最終廢棄物在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)以外的綜合利用。

廢棄物綜合利用方式在有很多種，在微觀(企業(yè))層次上主要應(yīng)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是將廢棄物用于企業(yè)的綠化建設(shè)，例如說可以將廢水用于澆灌企業(yè)的綠地，部分廢棄物可用作肥料，再減少?gòu)U棄物排放的同時(shí)，改變了企業(yè)的環(huán)境面貌。

二是將廢棄物用于農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)建設(shè)，尤其在一些食品行業(yè)，其廢棄物有些是很好的飼料，有些具有很好的肥力，可以用于養(yǎng)殖業(yè)或是種植業(yè)。

三是通過廢棄物交換或買賣，將廢棄物轉(zhuǎn)手給有需要的企業(yè)，既解決廢棄物的治理排放問題，又為企業(yè)創(chuàng)造了效益。

第五，企業(yè)加強(qiáng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)于企業(yè)來說，不僅意味著設(shè)施、設(shè)備等“硬件”的建設(shè)，還包括在企業(yè)文化等方面“軟件”的實(shí)踐。企業(yè)要將循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念融入到企業(yè)文化中，通過員工集中培訓(xùn)和其他方式的宣傳教育，增強(qiáng)全體員工的環(huán)保意識(shí)，樹立其環(huán)保理念，規(guī)范其在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的行為，促進(jìn)其在節(jié)約能源等方面的積極作用。同時(shí)，企業(yè)還需要加強(qiáng)與周邊和相關(guān)企業(yè)的信息交流以及發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)方面的合作。企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐可以在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)展開，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況和問題，有重點(diǎn)、分階段的進(jìn)行。

第六，企業(yè)加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)下生態(tài)建設(shè)和環(huán)保建設(shè)等方面的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰力度。

在政策層面上，用更具實(shí)效的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)以及其他刺激手段促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐，采用價(jià)格、稅收、信貸、征費(fèi)等手段，建立生態(tài)恢復(fù)和環(huán)境保護(hù)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)自覺自愿的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。與此同時(shí)，利用逐步提高各項(xiàng)排污費(fèi)用及其他懲罰性措施，使企業(yè)不論在成本上還是在社會(huì)影響上，都會(huì)自覺自愿的選擇在環(huán)保方面進(jìn)行投入。

第七，推廣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為一種新生事物，采用試點(diǎn)的方式進(jìn)行推廣是上佳的選擇，我國(guó)應(yīng)深入開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作，使更多地區(qū)、更多行業(yè)的企業(yè)走上發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的康莊大道。另外，我國(guó)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)的試點(diǎn)工作主要是進(jìn)行各種資源的綜合利用，具體表現(xiàn)為很多地方建設(shè)了或者將原來的工業(yè)區(qū)改造成生態(tài)工業(yè)區(qū)，很多生態(tài)園區(qū)已經(jīng)取得了較好的生態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益，這項(xiàng)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)在全國(guó)范圍內(nèi)繼續(xù)推廣。

第八，加強(qiáng)國(guó)際合作，追蹤先進(jìn)的前沿學(xué)科理論和工程技術(shù)的戰(zhàn)略。

企業(yè)在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)加大與國(guó)際組織、外國(guó)政府、國(guó)際知名企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等在循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流與合作，大力發(fā)展綠色貿(mào)易。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)，汲取其失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和資金，并展示我們的成果，彼此聯(lián)合、實(shí)現(xiàn)共贏。

四、結(jié)論

總的來說，以上的戰(zhàn)略都是以提高資源能源利用效率，將廢棄物“變廢為寶”為主旨的。企業(yè)創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式首先是要從生產(chǎn)源頭開始，盡可能利用綠色原料，開發(fā)綠色生產(chǎn)工藝，在生產(chǎn)的全過程實(shí)施清潔生產(chǎn)，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生；其次是要對(duì)本企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)和能量的代謝分析，了解每段工序中各種廢棄物的產(chǎn)生情況和能量剩余情況，尋找這些廢棄物再循環(huán)、再利用的途徑；使其首先回用于生產(chǎn)過程，其次回用于企業(yè)內(nèi)部，最后盡可能在區(qū)域范圍內(nèi)得到再利用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)污染“零排放”。

要想真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，還需要加強(qiáng)中循環(huán)和大循環(huán)這兩個(gè)層次的循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，只有各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門通力合作，共同努力，在全社會(huì)的大力配合下，循環(huán)經(jīng)濟(jì)才能健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]左紅英.循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究.管理現(xiàn)代化，2005，(1).

[2]周潔，王遠(yuǎn)，陸根法，張蓓，宋莉娟.企業(yè)實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略探討.四川環(huán)境，2005，24(2).

篇10

企業(yè)家戰(zhàn)略是非常重要、非常明確。而且與眾不同的。具體有以下四種：孤注一擲；攻其軟肋；找到并占據(jù)一個(gè)專門的“生態(tài)利基”；改變產(chǎn)品、市場(chǎng)或一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征。

這四個(gè)戰(zhàn)略不是互相排斥的。同一個(gè)企業(yè)家往往會(huì)把其中的兩個(gè)戰(zhàn)略，有時(shí)甚至三個(gè)戰(zhàn)略的元素整合在一個(gè)戰(zhàn)略中。而且這四個(gè)戰(zhàn)略并不總是界限分明的。不過這四個(gè)戰(zhàn)略均有自己的先決條件。每一個(gè)戰(zhàn)略只能適用于某一種特定類型的創(chuàng)新，而不適合于其他類型的創(chuàng)新。每一個(gè)戰(zhàn)略都需要企業(yè)家表現(xiàn)出不同的行為。最后，每一個(gè)戰(zhàn)略都有自己的局限性和風(fēng)險(xiǎn)。

孤注一擲。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)家，通常是為了贏得一個(gè)新市場(chǎng)或新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，“孤注一擲”的目標(biāo)并不一定是馬上建立一個(gè)大企業(yè)。但這是它的最終目標(biāo)，該戰(zhàn)略一開始瞄準(zhǔn)的就是獲取永久性的領(lǐng)導(dǎo)地位。這個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)性最大，猶如一場(chǎng)賭博，不容許有一絲一毫的失誤，也沒有第二次機(jī)會(huì)。但是。一旦成功，它所帶來的卻是高回報(bào)?！肮伦⒁粩S”的戰(zhàn)略需要周密的思考和審慎的分析，同時(shí)還需要企業(yè)付出極大的努力，必須設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，然后為之傾注全部努力。當(dāng)努力成為一項(xiàng)成功的事業(yè)后?！肮伦⒁粩S”戰(zhàn)略需要比以前更大量和持續(xù)的努力來保持領(lǐng)導(dǎo)地位。否則它所做的一切就是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造市場(chǎng)。

攻其軟肋。包括創(chuàng)造性模仿、企業(yè)家柔道兩種戰(zhàn)略精髓。創(chuàng)造性模仿描述了一種本質(zhì)為“模仿”的戰(zhàn)略，在別人創(chuàng)造了新的事物，但還差一點(diǎn)兒火候時(shí)，才開始伺機(jī)行動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)較小。這一戰(zhàn)略是從市場(chǎng)、顧客入手。它需要一個(gè)快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)，往往在高科技領(lǐng)域里發(fā)揮巨大的作用，而且由于它的目標(biāo)是控制市場(chǎng)，因此它最適用于主要產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝或服務(wù)等。企業(yè)家柔道首先瞄準(zhǔn)的是占據(jù)一個(gè)穩(wěn)固的灘頭陣地，通常這個(gè)灘頭陣地是那些已獲取領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)沒有設(shè)防或不予以重視的環(huán)節(jié)，然后再開始向另一片“海灘”進(jìn)軍，直至最終占領(lǐng)整個(gè)“島嶼”。這～戰(zhàn)略需要對(duì)所處的行業(yè)進(jìn)行充分分析，在研究整個(gè)市場(chǎng)，設(shè)法找到能取得最大成功、遭受最小抵制的突破口。同時(shí)，也要求一定程度的真正創(chuàng)新。

生態(tài)利基。這類戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得控制權(quán)，在一小范圍內(nèi)獲得實(shí)際的壟斷地位，旨在使企業(yè)免遭競(jìng)爭(zhēng)和他人的挑戰(zhàn)。采用“生態(tài)利基”戰(zhàn)略的企業(yè)享有實(shí)惠。不圖虛名，它們默默無聞。事實(shí)上，最成功的“生態(tài)利基”戰(zhàn)略整個(gè)著眼點(diǎn)就是盡量讓自己顯得不起眼。由于其產(chǎn)品已經(jīng)成為某個(gè)程序中必不可少的基本因素，因此，無人愿意與它競(jìng)爭(zhēng)。收費(fèi)站戰(zhàn)略、專門技術(shù)戰(zhàn)略、專門市場(chǎng)戰(zhàn)略就屬于三種不同的“生態(tài)利基”戰(zhàn)略。