財務(wù)共享服務(wù)心得范文
時間:2024-03-06 17:37:23
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篇1
財務(wù)共享中心是將共同的重復(fù)的財務(wù)基本業(yè)務(wù)從企業(yè)個體中抽出,轉(zhuǎn)移到一個共享服務(wù)中心的財務(wù)業(yè)務(wù)流程。財務(wù)共享服務(wù)中心是依托信息技術(shù)以財務(wù)基本業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
二、 特征
財務(wù)共享中心作為一種創(chuàng)新的財務(wù)管理模式有其獨特的特征,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、專業(yè)性,以財務(wù)共享服務(wù)中心為獨立的運營體系,有專業(yè)化的知識和人員為企業(yè)內(nèi)部客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù)。
2、技術(shù)性,財務(wù)共享服務(wù)中心的建立和運營都非常依賴于高度集成的軟、硬件系統(tǒng)和穩(wěn)定的電子通訊。
3、服務(wù)性,財務(wù)共享服務(wù)模式建立的宗旨即是以顧客需求為導(dǎo)向,提高客戶滿意度。通過簽訂服務(wù)水平協(xié)議來界定財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶的關(guān)系,明確服務(wù)內(nèi)容、時限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
4、規(guī)模性,通過合并組織架構(gòu)內(nèi)重復(fù)建設(shè)的財務(wù)部門,整合內(nèi)部資源達(dá)到規(guī)模效應(yīng),從而降低企業(yè)交易成本。
5、統(tǒng)一性,財務(wù)共享服務(wù)中心具有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,統(tǒng)一的操作規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這樣既可以降低管理成本又有利于企業(yè)擴(kuò)張。
三、技術(shù)支撐
財務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢,但這種模式并不適合于所有的企業(yè),其有效運行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。
1、信息系統(tǒng)支撐。財務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程財務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺。IT技術(shù)的發(fā)展,特別是“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”(ERP System)的出現(xiàn),推動了“財務(wù)共享服務(wù)”概念在企業(yè)界的實踐和推廣。利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)“,財務(wù)共享服務(wù)”模式可以跨越地理距離的障礙,向其服務(wù)對象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。
2、管理模式變革。財務(wù)共享服務(wù)模式,不是財務(wù)部門發(fā)起的,而是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)類型和管理層級不斷增加時,企業(yè)分子公司的多套財務(wù)機(jī)構(gòu)會使企業(yè)財務(wù)人員與管理費用快速膨脹、財務(wù)流程效率降低、重復(fù)設(shè)備投資規(guī)模加大、內(nèi)控風(fēng)險上升,多個獨立、粗放而臃腫的財務(wù)“小流程”使總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財務(wù)變得越來越困難,增加盈利的代價就是加大風(fēng)險。
3、財務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面,必須進(jìn)行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。管理變革以后,要求財務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需求,而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財務(wù)架構(gòu)無法完全滿足這些需求。分權(quán)管理的優(yōu)勢是客戶導(dǎo)向、商業(yè)智能,弊端是分支機(jī)構(gòu)在一線有比較大的管理部門,流程與制度繁雜,很多工作難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化;集權(quán)的優(yōu)勢是經(jīng)濟(jì)規(guī)?;?、流程標(biāo)準(zhǔn)化,弊端是反應(yīng)遲鈍、不靈活、與業(yè)務(wù)分離。通過財務(wù)共享方案的實施促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,使財務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財務(wù)建議、財務(wù)管理,為各個部門、各項業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持,對市場變化作出反應(yīng),只有把工作重心轉(zhuǎn)到高價值的決策支持上來,才能更好實現(xiàn)財務(wù)職能,滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織的需要。
4、財務(wù)制度與政策統(tǒng)一。如果沒有一個統(tǒng)一的制度政策,即使進(jìn)行組織架構(gòu)改革,仍然會出現(xiàn)問題。所以必須要有統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程,通過有效整合后,把制度政策配套起來切入到系統(tǒng)中去,保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運營,并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。
5、人力資源配置。由于整個流程的規(guī)模統(tǒng)一性要求所有員工對流程對一定基礎(chǔ)的了解,所以在財務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對各地員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時,財務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程交流使得其對員工的溝通技術(shù)及能力提出了較高的要求。
四、作用
財務(wù)中心的建立可以使財務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來,轉(zhuǎn)而從事其他高價值的活動,促使會計人員由核算型向價值型、決策型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)財務(wù)管理精益化、高效化和專業(yè)化??梢云鸬揭韵滤膫€作用:
1、會計基礎(chǔ)方面:統(tǒng)一核算政策,統(tǒng)一核算口徑,第三方獨立核算,有利于規(guī)范核算,數(shù)據(jù)可靠。
2、效率和質(zhì)量方面:優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),關(guān)注全業(yè)務(wù)流程的效率提升,關(guān)注流程風(fēng)險點,降低非規(guī)范操作的風(fēng)險,有利于各類業(yè)務(wù)處理時效的提高。
3、成本節(jié)約方面:關(guān)注價值鏈上的成本控制,自身降成本的同時發(fā)起成本管理舉措,每單成本比共享前水平降低,有利于低成本運營。
4、加強(qiáng)管控方面:加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),注重業(yè)務(wù)質(zhì)量,以核算促管理,防范風(fēng)險,及時糾正問題,快速復(fù)制良好實踐,有利于強(qiáng)化內(nèi)控,防范風(fēng)險。
五、發(fā)展
伴隨中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的增長,在華的跨國企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加,中國企業(yè)的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運營的優(yōu)化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應(yīng)運而生的IT、HR尤其是財務(wù)共享服務(wù)中心開始悄然風(fēng)行。摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了財務(wù)共享中心。有預(yù)測顯示,到2020年,歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)將有95%的公司建立共享服務(wù)中心。在各類共享服務(wù)中心中,目前國際上最流行的就是財務(wù)共享服務(wù)中心,通俗說就是財務(wù)文件管理外包服務(wù)。所謂財務(wù)共享服務(wù)中心,即將企業(yè)各種財務(wù)流程集中在一個特定的地點和平臺來完成,通常包括財務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會帶來明顯的收效。
隨著財務(wù)共享中心在歐美等發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用逐漸成熟,以及中國市場的快速成長與發(fā)展,在華的跨國公司和國內(nèi)的大型企業(yè)對這項服務(wù)的需求也日漸增多。以一家在華的知名國際餐飲巨頭為例,它同樣通過富士施樂的外包服務(wù)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。利用這一數(shù)字化財務(wù)管理平臺,這家餐飲巨頭的會計中心開始了全新的工作方式。其中,負(fù)責(zé)應(yīng)付帳款的財務(wù)人員每天只需將票據(jù)掃描成電子文件、加上檢索關(guān)鍵字、上傳至管理平臺,系統(tǒng)就會生成相應(yīng)的電子憑證,進(jìn)入財務(wù)審批流程。各地分店還能獨立、快捷地通過該數(shù)字化財務(wù)管理平臺查詢發(fā)票信息和付款進(jìn)程。不但工作效率得以大幅提升、也簡化了部門及異地公司的查詢流程。通過資源整合,財務(wù)共享服務(wù)中心將對資源進(jìn)行更有效的分配,避免了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。此餐飲巨頭建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后,原先以錄入為主的工作人員由25人降至5人,發(fā)票歸檔人員從6人降至1人。同時,企業(yè)還可將包括人力資源在內(nèi)的各種資源優(yōu)化配置。例如,在會計中心內(nèi)部,可以按照實時的工作量變化靈活地調(diào)配財務(wù)人員,滿足及時處理的需求。
六、實施情況
目前,眾多《財富》500強(qiáng)公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運作模式。根據(jù)埃森哲公司在歐洲的調(diào)查,在歐洲建立“財務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國公司平均降低30%的財務(wù)運作成本。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系,共享服務(wù)管理的價值已為通用電氣、殼牌、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實,目前,國內(nèi)一些大型企業(yè)集團(tuán)如中興、華為、長虹、寶鋼、中廣核都逐步建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。
總而言之,國內(nèi)外企業(yè)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),達(dá)到了企業(yè)效率提升、成本降低,提升了內(nèi)部顧客的滿意度,同時在提升核算質(zhì)量、提高核算標(biāo)準(zhǔn)化、一致性、一體化以及信息透明度等方面效果明顯。由于財務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問題,在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運營的同時,令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展,因此近年的發(fā)展格外迅速。
參考文獻(xiàn):
呂丹《財務(wù)共享物盡其美》,2011年
張慶龍《財務(wù)共享服務(wù)中心有效運行的保障措施》,2012年
篇2
以已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對的未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對象,檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競爭力的影響。研究發(fā)現(xiàn),相比于未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤比重;已建立財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),中心建立之后的成本投入低于建立前,核心業(yè)務(wù)利潤的比重高于建立之前。在我國,財務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。
【關(guān)鍵詞】
財務(wù)共享服務(wù)中心;企業(yè)集團(tuán);成本投入;核心業(yè)務(wù)競爭力
一、引言
財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財務(wù)管理模式,把一個企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財務(wù)職能集中起來,向各個業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)服務(wù)。理論上,財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,聚焦核心業(yè)務(wù),能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率,降低成本,提高核心競爭力,是財務(wù)管理的發(fā)展趨勢。事實上,由美國福特公司第一個建立財務(wù)共享服務(wù)中心以來,越來越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列,根據(jù)英國注冊會計師協(xié)會調(diào)查,迄今為止已有超過80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心在我國也得到迅速的發(fā)展,安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示,目前已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中,五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%,而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運營模式的探索性的研究,采用案例研究或規(guī)范研究方法,而對于財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄,并選取未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本,通過實證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗證財務(wù)共享服務(wù)中心運行對企業(yè)集團(tuán)帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn),財務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心作為未來發(fā)展趨勢,在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用,但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財務(wù)共享服務(wù)中心,或大部分財務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段,有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財務(wù)共享服務(wù)模式,以此來提高財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效率。
二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)
共享服務(wù)的概念起源于美國,最初是在20世紀(jì)30年代由美國的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出,在這種新型管理理念下,公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動進(jìn)行重新整合或者合并,最終取得競爭優(yōu)勢,這一思想的核心內(nèi)容就是通過財務(wù)共享、人力資源共享、IT共享,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價值。Robertetal.(1993)、Moller(1997)、Schulmanetal(.1999)的研究曾定義過財務(wù)共享服務(wù)中心。國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(IFFS)也針對財務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義:財務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托,以流程化來處理財務(wù)業(yè)務(wù),其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運營成本、規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率,并從市場的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式??鐕矩攧?wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來,不斷發(fā)展,主要演變出四種模式:基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經(jīng)營模式(圖1)。最初,財務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財務(wù)事務(wù)的處理,慢慢發(fā)展成一個運作與控制分離的職能部門,最后發(fā)展為獨立經(jīng)營模式,一個獨立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù),到同時向外部客戶出售自己的財務(wù)共享服務(wù);從降低企業(yè)的運作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤,隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步,逐漸走向成熟,他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式,以便內(nèi)外部客戶選擇。
此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出財務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業(yè)價值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素,戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等是影響財務(wù)共享服務(wù)模式實施的關(guān)鍵因素。我國的相關(guān)研究相對較少。李輝(2008)、周春梅(2012)、張娜(2012)分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例,分析財務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆(2009)主要分析了中國移動公司的省級財務(wù)管理模式,明確了財務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要,中國移動通過一體化管理,依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,應(yīng)對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,詳述了其從財務(wù)集中管理向財務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽(2009)總結(jié)歸納了成功建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),并對他們進(jìn)行了分析,力求為我國企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰(2012)研究財務(wù)共享服務(wù)中心本土化,通過對國內(nèi)外理論的研究,結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財務(wù)共享服務(wù)中心在我國建立過程中遇到的問題,最后總結(jié)在本土化過程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎(2011)在進(jìn)行了大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳(2014)以中興通訊為例,研究并得出財務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來效益的結(jié)論。綜上,國內(nèi)外學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點、關(guān)鍵要素、設(shè)計思路、運營模式、優(yōu)劣勢分析等角度進(jìn)行較多的研究,提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒,但是對財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效果的研究較少,有必要進(jìn)行實證分析,驗證理論并推動理論的發(fā)展。
三、研究設(shè)計
為了檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果,首先收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢,搜索公司主頁、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集2005年至2012年間建立財務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家,由于金融企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu),剔除5家金融企業(yè),最終選取23家建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本。本文的總樣本為46家企業(yè),368個企業(yè)年(FirmYear)。另外,本研究所需的財務(wù)數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫,由于本文研究財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的影響,因此所需的財務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型,進(jìn)行橫向分析和縱向分析:(1)通過已建立財務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),即整體樣本,分析財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響;(2)針對已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),分析財務(wù)共享服務(wù)建立前后對于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響。
四、實證分析結(jié)果
表1列示樣本的描述性統(tǒng)計結(jié)果,由于建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取,而建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0,F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0,平均值為0.500。樣本公司的營運成本(COST1)和主營業(yè)務(wù)成本(COST2)平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重(MOP)的平均值為6.684,大于其中位數(shù)1.613,分布正傾斜,反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大,推高整體平均值。表2表示財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中,PenalA是以財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn),解釋變量FSSC取值1和0,進(jìn)行橫向分析,檢驗建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計分析結(jié)果表示,當(dāng)營運成本投入(COST1)為因變量時FSSC的回歸系數(shù)為-0.037,在5%的水平上顯著;當(dāng)主營業(yè)務(wù)成本投入(COST2)為因變量時FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233,在1%水平上顯著,反映建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化,因此,解釋變量FSSC在財務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1,建立前取值0。統(tǒng)計分析結(jié)果反映,不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量,F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù),反映財務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗結(jié)果,其中,第一列表示財務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果,第二列為以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,橫向分析和縱向分析時,F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136,并且1%水平上顯著,反映財務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重,財務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競爭力。
本文通過實證分析方法檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果,研究發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入,提高核心業(yè)務(wù)利潤比重。本文的研究結(jié)論與財務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致,給企業(yè)集團(tuán)帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過程中,財務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景,但是財務(wù)共享服務(wù)中心在我國的起步較晚,目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)中心處于費用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色,屬于財務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財務(wù)共享服務(wù)中心運行效率,為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù),需要積極探索更加完善的財務(wù)共享服務(wù)中心的運作模式,與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合,構(gòu)建更科學(xué)更適用的財務(wù)共享服務(wù)中心。
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篇3
在1980年左右,以美國福特汽車公司作為代表的西方大型跨國型企業(yè)為了客服企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大帶來的新問題,創(chuàng)造性地開始采用一種新型的管理模式。這種新的管理模式運作機(jī)制是將數(shù)個分散的經(jīng)營職能集中起來,組建成一個新的單元,通過對該業(yè)務(wù)單元的專門管理來提高管理效率、最大限度減小分散化經(jīng)營管理的成本,在減小管理成本的同時,該種新型的管理模式還能夠集中資源改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、獲得更到的顧客忠誠度。截至到2014年12月31日,美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家地區(qū)已經(jīng)有百分之九十以上的企業(yè)組織建立了共享服務(wù)中心,1998年國外大型咨詢公司將共享服務(wù)中心管理模式第一次介紹引入到中國企業(yè)。
一、 財務(wù)共享服務(wù)中心的概念
共享服務(wù)中心模式能夠從企業(yè)財務(wù)、人力資源管理、采購與銷售、物流管理等角度為企業(yè)經(jīng)營提供服務(wù)。通常,大型集團(tuán)型企業(yè)、跨國公司、金融企業(yè)以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)由于其固有的特色,比較適宜采用共享服務(wù)中心模式。而財務(wù)共享服務(wù)中心是其中的主要一種服務(wù)模式。
所謂財務(wù)共享服務(wù)中心,是最近幾年才開始被廣泛使用的一種財務(wù)服務(wù)模式,它以數(shù)據(jù)和流程作為服務(wù)的基礎(chǔ),是企業(yè)專門為了給各業(yè)務(wù)部門或者企業(yè)集團(tuán)中的分子公司提供財務(wù)服務(wù)而設(shè)立的。財務(wù)共享服務(wù)中心的顯著特色是在記賬、核算和報告時,能夠有效地將不同國家、地點的實體會計業(yè)務(wù)結(jié)合起來,這大大地增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理的口徑一致性和可比性。同時,財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,使得企業(yè)減少不必要的資源浪費,將有限的資源集中投資到優(yōu)勢業(yè)務(wù)中去,顯著提高資源使用的效率、降低浪費、提升產(chǎn)品質(zhì)量,有利于建立牢固的消費者品牌忠誠度。
二、財務(wù)共享服務(wù)中心在我國企業(yè)中運用的背景
(一)信息鏈冗余,缺乏有效性
大型的集團(tuán)企業(yè)往往擁有幾十家甚至上百家分子公司,一方面,在日常的經(jīng)營中,這些分子公司往往業(yè)務(wù)流程較長,在向集團(tuán)匯報時要層層上報,使得數(shù)據(jù)的獲得與處理缺乏及時性;另一方面,由于分子公司間平時沒有頻繁的業(yè)務(wù)關(guān)系或者其他聯(lián)系,往往都各自使用適合自己的會計核算方法和計算原則,不同的核算口徑造成了會計數(shù)據(jù)之間可比性不足。對于集團(tuán)公司而言,最終獲得的各分子公司的數(shù)據(jù)往往需要進(jìn)行集中匯總處理才顯得有參考價值,在可比性不足,且信息傳遞缺乏效率的情況下,匯總出來的財務(wù)數(shù)據(jù)將大打折扣。這些本來就存在著不足的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致集團(tuán)管理層作出錯誤的決策,所以此類管理缺陷亟需得到改善。
(二)管理成本過高
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,分子公司的數(shù)量也越來越多,集團(tuán)為這些新設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)配備管理職能的需求就顯得極為迫切,然而這一切都意味著企業(yè)需要越來越多的資金成本、人力成本、物質(zhì)成本來有效支撐規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)的管理成本一下子升高到較高水平。關(guān)鍵是,這些投資不一定就能夠收到預(yù)期的效果,隨著整個集團(tuán)中管理機(jī)構(gòu)的日益龐雜和臃腫,信息的傳達(dá)更加容易失效與失真,上級管理層與下級管理層之間的溝通也會受到很大的阻礙。一些企業(yè)為了削減管理成本,采用了分權(quán)的方法,但是這樣做的結(jié)果往往是各分公司與子公司各自為政,自成一派,完全忽略了集團(tuán)的整體利益,這會從側(cè)面迫使集團(tuán)投入更多的監(jiān)督成本,一樣會造成管理成本的增加。
(三)目前常用模式缺陷日益凸顯
我國目前常用的管理模式為集中管理模式和分散管理模式,或者兩者的結(jié)合,但是這些都有著各自無法克服的缺陷。集中模式下的財務(wù)服務(wù)中心往往是受到行政指令而建立和運營的,其他業(yè)務(wù)單元只能單方面地接受該財務(wù)服務(wù)中心提供的財務(wù)服務(wù),這使得不受到競爭威脅的服務(wù)中心極易產(chǎn)生官僚化的腐敗作風(fēng),職能機(jī)制將被嚴(yán)重弱化,最終無法保證服務(wù)的有效提供。而對于分散模式下的服務(wù)中心而言,則問題往往處在不斷重復(fù)的單元建設(shè)上,導(dǎo)致資源的浪費與服務(wù)效率的低下。
三、財務(wù)共享服務(wù)中心在我國企業(yè)中的實踐
目前越來越多的跨國公司將投資視野擴(kuò)展到了中國這個新興的國家,中國龐大的市場消化能力、低廉的勞動成本都成為吸引這些國際巨頭落戶中國的重要因素。隨著跨國巨頭而來的不僅僅是更加國際化的經(jīng)營理念和視角,還有從經(jīng)濟(jì)全球一體化角度實現(xiàn)資源有效配置的財務(wù)共享服務(wù)中心管理新理念。如通用電氣、陶氏化學(xué)、摩托羅拉、惠普等等都分別在中國建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。
根據(jù)四大會計師事務(wù)所最近的調(diào)查報告顯示,截至2013年12月31日,我國境內(nèi)已設(shè)立有近五百家共享服務(wù)中心,這些共享服務(wù)中心中三分之二以上的共享服務(wù)中心是為中國本土企業(yè)提供服務(wù),剩下的主要服務(wù)于亞太區(qū)以及全球公司。報告還顯示,各行業(yè)在使用共享服務(wù)時體現(xiàn)出了較大的差異性,就目前來看,使用該服務(wù)最為超前的是金融行業(yè)。就國內(nèi)使用財務(wù)共享服務(wù)中心的具體企業(yè)名單中,有著大量大家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),比如于2005年提出“財務(wù)共享服務(wù)中心”的物美和中興,還有2006年開始正式建設(shè)使用”財務(wù)共享服務(wù)中心”的萬科、王牌、中國網(wǎng)通和中國電信等等。
四、財務(wù)共享服務(wù)中心在我國企業(yè)中運用的不足
盡管我國企業(yè)正在日益普遍地使用財務(wù)共享服務(wù)中心,但基于我國企業(yè)使用該管理模式尚處于開始階段,對于財務(wù)共享服務(wù)中心的理念難免會有一些偏差,并且在具體的實施過程中缺乏風(fēng)險管理和人才管理的有效經(jīng)驗,所以以下問題的出現(xiàn)在所難免。
(一)操作流程過于復(fù)雜
財務(wù)共享服務(wù)中心的成立是為了服務(wù)全球范圍內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)分子公司,必然涉及數(shù)量驚人的業(yè)務(wù)流程,繁雜的操作模式會大大影響服務(wù)中心提供服務(wù)的效率。除了數(shù)量上的流程繁雜,還有權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的矛盾激化。隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,公司需要調(diào)整原有的運作模式,這往往意味著原來由公司各部門自主操作與管理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在都改由財務(wù)共享服務(wù)中心一個業(yè)務(wù)單元來接手完成,這就容易引起公司各部門與服務(wù)中心之間的權(quán)責(zé)混亂,在出現(xiàn)問題的時候或者是需要做出決策的時候激化矛盾,企業(yè)管理效率低下。
(二)遠(yuǎn)程溝通效率低下
企業(yè)運營涉及到計劃環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等等眾多環(huán)節(jié),財務(wù)工作需要將各個方面的信息都匯總到一起,加上遠(yuǎn)程服務(wù)的業(yè)務(wù)部門都是分散在不同地區(qū)的,如此多的信息溝通,遠(yuǎn)程集中式的服務(wù)模式必然不能夠達(dá)到面對面溝通的高效。不排除信息技術(shù)的不穩(wěn)定會引發(fā)數(shù)據(jù)丟失或紊亂的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致企業(yè)措失良機(jī)。
(三)財務(wù)工作缺失核心
財務(wù)共享服務(wù)中心將本來由各業(yè)務(wù)部門自主完成的大量重復(fù)性財務(wù)工作集中到了一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,解決了部門與部門之間職能重復(fù)構(gòu)建的問題,但是由于服務(wù)中心的人員并不在具體的業(yè)務(wù)部門內(nèi)部,無法及時獲取經(jīng)營的現(xiàn)實情況,也不能夠設(shè)身置地考慮財務(wù)處理中需要結(jié)合的實際因素,所以所得到的財務(wù)處理結(jié)果并不一定都是準(zhǔn)確的,甚至可能存在著較大的紕漏。
篇4
一、財務(wù)共享服務(wù)中心的概述
財務(wù)共享中心產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中期的西方發(fā)達(dá)國家,90年代開始不斷發(fā)展,作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)公司中不斷摸索前行,并逐漸發(fā)展,取得了一定的成效。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集團(tuán)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用,目的在于通過有效的運作模式來解決大型集團(tuán)公司財務(wù)財務(wù)管理建設(shè)中的重復(fù)投入、重復(fù)使用和效率低下的問題?;谛畔⒓夹g(shù),以市場視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化信息服務(wù)的財務(wù)管理模式,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)集團(tuán)管理共享思想在財務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。
財務(wù)共享服務(wù)中心模式的理論基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)在我國的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以財務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化,以實現(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作和在線財務(wù)管理,不受時間和地域限制。
二、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義
(一)推動會計工作逐漸由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)集團(tuán)管理會計水平
根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件的要求,全面推動會計工作由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變勢在必行,加快管理會計人才的培養(yǎng),加大會計工作的管理力度,進(jìn)而推進(jìn)管理會計信息化水平。當(dāng)前,國內(nèi)的大部分企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)擁有了獨立的會計信息系統(tǒng),財務(wù)共享、數(shù)據(jù)共通理念是將管理會計與現(xiàn)存財務(wù)信息做出有效結(jié)合。并通過這種結(jié)合促進(jìn)會計工作的轉(zhuǎn)型。
(二)降低企業(yè)集團(tuán)運營成本和財務(wù)人力成本,確保核心競爭力
企業(yè)財務(wù)日常日作中,財務(wù)人員往往需要花費大量時間進(jìn)行重復(fù)的數(shù)據(jù)工作。根據(jù)崗位不相容原則,通常由一人根據(jù)原始憑證錄入記賬憑證,由另外一人負(fù)責(zé)審核憑證在金額、實質(zhì)上的真實性和完整性。大部分企業(yè)集團(tuán)財務(wù)部門工作的重心日常核算業(yè)務(wù)及報表業(yè)務(wù)上,大多的時間都投入在報銷審核、錄入憑證等事后的反映,缺乏對決策的有效支持,?務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型顯得越來越迫切。財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團(tuán)中的應(yīng)用,通過資源和業(yè)務(wù)的集中、重復(fù)崗位消失,減少人力成本。
(三)加速財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提升企業(yè)集團(tuán)整合能力
財務(wù)共享服務(wù)中心將原來分散在企業(yè)集團(tuán)所有分、子公司的重復(fù)業(yè)務(wù)集中細(xì)分,將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相關(guān)的核算工作統(tǒng)一處理廢除冗余的步驟和流程,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。及時處理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,保證所有核算工作在財務(wù)系統(tǒng)中體現(xiàn);所有的原始憑證到記賬憑證、記賬憑證到賬簿報表的生成工作完全可以集中在集團(tuán)總部進(jìn)行,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中處理,進(jìn)一步降低了數(shù)據(jù)處理成本。并匯總、歸類相關(guān)子公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)篩選、匯總、分析不再重復(fù),反復(fù),更容易做到整合數(shù)據(jù)。
三、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的工作難點
(一)轉(zhuǎn)化管理思維和工作方式
1.管理者理念和思維的轉(zhuǎn)化。要想實現(xiàn)管理創(chuàng)新,思想轉(zhuǎn)變是前提。共享中心帶來的最大改變是組織架構(gòu)和崗位職責(zé)的變革,是企業(yè)集團(tuán)各方利益的權(quán)衡,如果企業(yè)集團(tuán)文化不支持管理的變革,企業(yè)集團(tuán)管理層、業(yè)務(wù)部對即將來臨的改變沒有準(zhǔn)備,那么共享中心最后可能就是徒有虛名。
領(lǐng)導(dǎo)者們要身先士卒,積極貫徹推行新的管理模式,他們須以身作則。有了緊密協(xié)同工作的管理層團(tuán)隊,最容易獲得成功。這就要求公司打破傳統(tǒng)的管理模式,實行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的財務(wù)組織架構(gòu);促使會計人員向管理會計職能的轉(zhuǎn)變,而不是單純的記賬;打破線下簽署紙質(zhì)文件的習(xí)慣,推行電子化、信息化的工作模式。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層轉(zhuǎn)變思維,大膽嘗試,努力推進(jìn)管理變革的流程,在企業(yè)中樹立正確的目標(biāo),才能引起企業(yè)各個部門的關(guān)注,才能使變革的風(fēng)暴在員工中展開。相應(yīng)地,如果準(zhǔn)備不夠充分,或者實施和運維工作不到位,也會讓應(yīng)用效果大打折扣。
2.員工缺乏積極性,人才儲備和穩(wěn)定性出現(xiàn)危機(jī)。實施企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心,需要企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單元打亂重組,流程變更。對于企業(yè)集團(tuán)和財務(wù)部門來說無疑是一個新挑戰(zhàn)。每個業(yè)務(wù)流程須具備較高的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,很多手工崗位、簡單重復(fù)的崗位逐漸被信息化的軟件取而代之。財務(wù)共享中心對于大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)來說還處于起步階段,相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接和處理的流程還不夠規(guī)范,增加企業(yè)集團(tuán)各部門之間員工的溝通成本,員工產(chǎn)生焦躁情緒導(dǎo)致積極性不高??赡苡小疤邸钡膬A向。財務(wù)共享中心建立后比以往財務(wù)組織有更明細(xì)的分工,大大增加了高級財務(wù)人員需求,人才儲備迫在眉睫。
(二)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程
財務(wù)核算集中的背后是整個企業(yè)集團(tuán)流程的重構(gòu),對企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)不充分了解,流程標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化都是紙上談兵,很難落到實處。
企業(yè)集團(tuán)管理層要對發(fā)生變化的業(yè)務(wù)流程和未來公司業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢及方向明確的告知員工,共享服務(wù)中心人員和業(yè)務(wù)部門的人員參與是必不可少的。財務(wù)共享系統(tǒng)將提供各種動態(tài)的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),管理層可以實時掌握集團(tuán)的經(jīng)營狀況,增強(qiáng)企業(yè)了財務(wù)信息的時效性。因此科學(xué)、合理的流程設(shè)計十分重要,抓住有重大影響和典型代表性的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面改進(jìn)。
(三)提高財務(wù)共享中心的運作效率
首先,要積極培養(yǎng)管理者的資源、數(shù)據(jù)共享意識,重視數(shù)據(jù)共享在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要作用,依靠思維轉(zhuǎn)變推動并提高財務(wù)共享中心的效率;其次,財務(wù)管理信息系統(tǒng)要完善,搭建一個統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)的信息平臺很重要,信息整合的效率會更高;最后,企業(yè)高層管理者要搭建和完善良好的商業(yè)模型,這樣可以充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的共享作用。
(四)降低信息系統(tǒng)風(fēng)險
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以數(shù)字信息化為基礎(chǔ),信息數(shù)據(jù)的安全性成為企業(yè)集團(tuán)應(yīng)關(guān)注的重中之重。要全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性,降低網(wǎng)絡(luò)中不乏各種安全風(fēng)險和威脅。因此企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)自身的實際情況對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級,對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行保護(hù),禁止各種非指定人員對財務(wù)軟件進(jìn)行操作,確保數(shù)據(jù)的安全性。
四、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的實施策略
財務(wù)共享中心作為一種新型的企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理模式,財務(wù)共享中心的建設(shè)一般需要完善的ERP平臺,健全的信息化系統(tǒng),及會計核算管理集于一身的運作系統(tǒng)。財務(wù)共享中心的目標(biāo)是提高工作效率,降低運營成本。構(gòu)建財務(wù)共享中心最終目的是為企業(yè)整體價值目標(biāo)服務(wù),所以財務(wù)共享中心的構(gòu)建要和企業(yè)的總目標(biāo)統(tǒng)一,做到人財物資源的合理調(diào)配,最大程度發(fā)揮財務(wù)共享中心的效用,更好的為企業(yè)服務(wù)。
(一)積極做好事前各項準(zhǔn)備
財務(wù)共享服務(wù)模式不同于企業(yè)以往的財務(wù)管理模式,是對企業(yè)集團(tuán)以往財務(wù)管理模式的深度變革,要想順利實施這種新的管理模式,首先要轉(zhuǎn)變公司高層管理人員及全員傳統(tǒng)的管理理念。做好各級員工思想工作和對可能出現(xiàn)的問題疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)方案,及時完善績效管理體系,是財務(wù)共享服務(wù)能否順利開展的重要因素。另一項重要的前期工作是建立完善的制度體系,體系需要包含財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的制度、標(biāo)準(zhǔn)化的流程。將使后續(xù)工作順利開展。
(二)完善新的業(yè)務(wù)流程
流程設(shè)計的合理、科學(xué)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基石。首先要梳理業(yè)務(wù)流程,對納入財務(wù)共享體系的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,擬定新業(yè)務(wù)流程、繪制流程圖、規(guī)范崗位職責(zé)、完善標(biāo)準(zhǔn)流程和統(tǒng)一模版,形成標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊。按照務(wù)實、高效、便捷的理念設(shè)計最佳的業(yè)務(wù)流程。
業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合工作要想順利進(jìn)行,就必須遵循一定的原則,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系,比如數(shù)據(jù)全程共享,財務(wù)流程模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)信息集成等。在流程體系的建設(shè)過程中要有重點,要找出有代表性的流程,并在其他模塊推廣使用。
(三)完善統(tǒng)一的制度政策及財務(wù)體系建設(shè)
管理制度可以保障業(yè)務(wù)流程在標(biāo)準(zhǔn)化條件下進(jìn)行統(tǒng)一控制、協(xié)調(diào),這樣可以為降低成本管理帶來優(yōu)勢。財務(wù)共享建立之前,企業(yè)集團(tuán)各公司間的資源配置比較分散,各公司操作流程都有差異。僅單一從人員改變,工作方法大體未發(fā)生變化,只能叫財務(wù)集中,而非財務(wù)共享。從財務(wù)集中到共享,完善制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程是必要的。關(guān)鍵是各部門、各崗位要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,管理變革的實施才能事半功倍。
集團(tuán)總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)建立統(tǒng)一的財務(wù)制度體系,各分支機(jī)構(gòu)要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的財務(wù)工作,為財務(wù)共享中心提供基礎(chǔ)保障支持。財務(wù)體系的完善要細(xì)化到每個崗位及建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。如:統(tǒng)一會計核算中公共管理費用的分?jǐn)傄?guī)則;統(tǒng)一固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)折舊、攤銷年限的確定;統(tǒng)一計提壞賬的規(guī)則等等。因此,企業(yè)集團(tuán)在實現(xiàn)管理思想的轉(zhuǎn)變建起新的組織架構(gòu)之后,仍需一套清晰、完整的財務(wù)管理制度,為實施財務(wù)共享服務(wù)保駕護(hù)航。
(四)借助IT提升財務(wù)共享服務(wù)中心的效率
財務(wù)共享是規(guī)范企業(yè)集團(tuán)全供應(yīng)鏈的核算流程,借助信息系統(tǒng)的支撐,在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)核算的自動化和智能化,減少手工記賬工作量,提高財務(wù)核算效率;依賴高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)、,能有效解決數(shù)據(jù)的空間差異,保障財務(wù)工作的處理及時、準(zhǔn)確并支持共享的理念。標(biāo)準(zhǔn)化的背后是將流程固定到系統(tǒng),讓每一個業(yè)務(wù)有固定的模板,讓大量的憑證能自動生成,減少人為因素帶來的不確定因素,這些都要靠智能的信息系統(tǒng)完成。企業(yè)集團(tuán)在實施共享中心以前,通常都是具備一定的信息化基礎(chǔ)。
以現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)如用友,金蝶為基礎(chǔ),結(jié)合信息化的OA平臺,網(wǎng)銀支付平臺、ERP等進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)整合建立數(shù)據(jù)采集中心。搭建接口使各類信息系統(tǒng)在平臺上集中,分支機(jī)構(gòu)把財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)采集中心,打破時間、地域上的限制。將總部制定的統(tǒng)一的財務(wù)制度應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫中,相應(yīng)的賬務(wù)處理流程各分支機(jī)構(gòu)不得隨意變更,保證信息處理的可比性,進(jìn)而從技術(shù)與制度層面來確??偛繑?shù)據(jù)完整性和規(guī)范性。
(五)完善內(nèi)部控制是對財務(wù)共享服務(wù)的有利保障
企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部控制的完善,降低內(nèi)控風(fēng)險。從采購到付款,從訂單到回款,從財務(wù)日常業(yè)務(wù)到財務(wù)結(jié)賬,每一個環(huán)節(jié)分工明確,相互制約,將控制活動和控制規(guī)則融入到日常業(yè)務(wù)當(dāng)中,從而降低企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險。建立新的財務(wù)預(yù)測預(yù)警機(jī)制,實現(xiàn)對違反規(guī)則的行為防范和監(jiān)控,將所有經(jīng)濟(jì)活動集中處理后應(yīng)防止在實際應(yīng)用中產(chǎn)生的偏離,把監(jiān)測范圍、定性分析、預(yù)警指標(biāo)等相結(jié)合,因此從財務(wù)管理的視角對財務(wù)共享中心提出了更高的要求。企業(yè)集團(tuán)可以建立內(nèi)審或風(fēng)控部門,內(nèi)部審計部門或風(fēng)控部門在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)監(jiān)督控制風(fēng)險。這樣,風(fēng)險管理就變得主動且有預(yù)見性,是對實施財務(wù)共享服務(wù)的有利保障,從而提升企業(yè)集團(tuán)的運營效率。
篇5
關(guān)鍵詞:中石油集團(tuán);財務(wù)共享服務(wù)中心;財務(wù)共享
中圖分類號:F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)20-0205-02
“本屆榜單最大變化莫過于中國石油超過委內(nèi)瑞拉石油公司,綜合排名躍居第四,緊隨排名第三的??松梨凇!边@是1月上旬美國《石油情報周刊》(PIW)公布世界50大石油公司2012年度排名的開篇語。此次排名是根據(jù)原油儲量、天然氣儲量、原油產(chǎn)量、天然氣產(chǎn)量、煉油能力和油品銷售量6項指標(biāo)的綜合測算,中國石油綜合排名從2003年的第10位躍居第4位。中國石油的業(yè)務(wù)遍布中東、北非、中亞、俄羅斯和南美等地區(qū)。目前,中國石油與排在第3位的埃克森美孚公司主要指標(biāo)的差距明顯縮小。同時,在2012年《財富》世界500強(qiáng)排名中,中國石油從2001年第83名躍升至第6名,綜合實力不斷提升。
當(dāng)前,中國石油全面建成綜合性國際能源公司已進(jìn)入決定性階段,國際合作程度日益深化。為適應(yīng)公司國際化發(fā)展需求,公司需要在多個方面進(jìn)行改革和調(diào)整,重要內(nèi)容之一就是改變現(xiàn)有的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式。
中國石油天然氣集團(tuán)公司CFO王國樑在接收埃森哲(Accenture)高層訪談時提出“財務(wù)共享服務(wù)中心的會計工作模式是世界的潮流”。目前我們建立財務(wù)共享服務(wù)中心的意見非常堅定。中國的企業(yè)的文化是上層做的決定,下面執(zhí)行。中石油在2000年重組上市以后,在財務(wù)管理體制上做了大量的工作,以“三個集中”為目標(biāo),并取得了一定的成果,相當(dāng)于在原來不動格局的集中管理。而共享中心走出了原有格局,面對內(nèi)部第三方。雖然剛開始會覺得不習(xí)慣,但是企業(yè)要提高競爭能力,提高透明化。比如,我們下面各個公司之間支出差距就很大。要想根本解決這個問題,建立共享中心將是必由之路。通過共享中心強(qiáng)制實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。共享的目的雖然是節(jié)省成本,但是最后解決的不僅僅是節(jié)省成本,還帶來管理水平、財務(wù)透明度、標(biāo)準(zhǔn)化程度的大幅提升。 將來所有的財務(wù)報賬通過共享中心來審查,有助于科學(xué)決策,建立共享服務(wù)中心這個戰(zhàn)略方面公司管理層看法是一致的?!?/p>
財務(wù)共享服務(wù)中心是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享服務(wù)中心)來記賬和報告。這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,而且由于不需要在每個公司和辦事處都設(shè)會計,節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。但這種操作受限于某些國家的法律規(guī)定。與普通的企業(yè)財務(wù)管理模式不同,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。
一、有效降低運行成本
通過分析共享服務(wù)中心人員每月處理憑證的平均張數(shù)、單位憑證的處理費用等數(shù)據(jù),計算比傳統(tǒng)財務(wù)運行模式減少的各類消耗。共享服務(wù)中心的效益主要通過減少人員數(shù)目和減少中間管理層級來實現(xiàn)。如果共享服務(wù)中心可以建立在一個薪資水平較低的地區(qū),通常成本的降低效果更顯著。通過在共享服務(wù)中心建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的企業(yè)文化。2012年,中國石油銷售收入3 523億元,擁有各類財務(wù)人員4.1萬人;而世界排名第一的殼牌公司2012年收入4 845億元,擁有財務(wù)人員1萬人左右,其中50%在財務(wù)共享服務(wù)中心工作。單從財務(wù)人員數(shù)量上就可以發(fā)現(xiàn)共享服務(wù)中心的成本效益優(yōu)勢。
二、財務(wù)管理水平與效率提高
例如,對所有地區(qū)公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程;共享服務(wù)中心擁有的各地區(qū)公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);財務(wù)專業(yè)人員相對集中,公司容易提供相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費用也大幅節(jié)省,公司也可以承受招聘資深財務(wù)專家的費用,這樣,共享服務(wù)中心人員的總體業(yè)務(wù)水平較高,提供的服務(wù)更專業(yè)。此外,共享服務(wù)中心的模式也使得IT系統(tǒng)(硬件和軟件)的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。目前,中石油集團(tuán)總體有10大板塊,主要包括勘探開發(fā) (E&P)、煉油化工、銷售、天然氣與管道、海外業(yè)務(wù)等板塊,這幾大板塊都有自己的財務(wù),都是為了支撐板塊的分析而設(shè)立的。如果將這些板塊的財務(wù)整合到統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心,必將大大提高集團(tuán)的財務(wù)管理水平與效率。
三、有效支撐企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略
集團(tuán)公司在新的地區(qū)建立地區(qū)公司或收購其他公司,財務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的公司提供服務(wù)。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù),而將其他的輔助功能通過財務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成,從而使更多財務(wù)人員從會計核算中解脫出來,為公司業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務(wù)決策支持,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前中石油在海外設(shè)立的分公司正在試點共享服務(wù)中心的財務(wù)管理模式。2008年8月中石油成立的昆侖燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)分布全國20多個省、市、自治區(qū),覆蓋近100座城市,供氣能力達(dá)50億方以上,擁有全資子公司、分公司、控股公司、參股公司100多個,目前已經(jīng)在公司內(nèi)部實現(xiàn)了“共享服務(wù)中心”財務(wù)管理模式。
四、向外界企業(yè)提供有償服務(wù)
目前,成功運行財務(wù)共享服務(wù)中心的公司已經(jīng)開始利用共享服務(wù)中心向其他公司提供有償服務(wù)。例如,殼牌石油(Shell)建立的“殼牌石油國際服務(wù)公司”(Shell ServicesInternational)每年約8%—9%的收入來自向外界提供服務(wù)。中國目前是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,又是發(fā)展中國家,世界500強(qiáng)企業(yè)中的絕大多數(shù)在中國開展業(yè)務(wù),同時中國企業(yè)也在大力開展海外業(yè)務(wù),在這種背景下,如果中石油能夠成功運行財務(wù)共享服務(wù)中心,不僅能夠提升財務(wù)管理水平,同時也可以通過提供有償服務(wù)形成新的盈利業(yè)務(wù)。
綜上所述,中石油集團(tuán)公司建立自己的財務(wù)共享服務(wù)中心是必然趨勢,所以,應(yīng)當(dāng)加快這一進(jìn)程,為建設(shè)綜合性國際能源公司發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
篇6
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)集團(tuán)在國民經(jīng)濟(jì)增長中的作用日益凸顯。當(dāng)前,90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都已計劃或者已實施財務(wù)共享服務(wù)中心,同時建成的財務(wù)共享服務(wù)中心能夠降低約30%的財務(wù)成本。對于大型的企業(yè)集團(tuán)而言,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心已成為一種發(fā)展的趨勢,有利于加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理水平與核心競爭力。如何構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心已成為企業(yè)集團(tuán)在尋求自身發(fā)展中所要探討的話題。
二、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的必要性分析
1.降低企業(yè)運作成本,實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化配置
財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。在企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大中,增加的子公司、分機(jī)構(gòu)帶來的財務(wù)人員人工成本、運行成本是必不可少的。此外,財務(wù)人員的增多會給總公司的財務(wù)管理帶來一定的難度,從而削弱集團(tuán)對分公司的財務(wù)掌控能力,增加財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立可將子公司、分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的跨區(qū)域管理,從而減少各分公司、分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員人數(shù),減少子公司的業(yè)務(wù)量,從而減低企業(yè)運行成本。此外,財務(wù)共享服務(wù)中心還可提高總部公司的財務(wù)管理能力,能提高對集團(tuán)資產(chǎn)的掌控能力,有利于公司進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)集團(tuán)的健康發(fā)展。
2.推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提高運行能力
子公司數(shù)量的增加、業(yè)務(wù)量的加大,再加上不同的地區(qū),各個地區(qū)的子公司在財務(wù)管理上很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程,因此各個子公司的財務(wù)管理通常各有不同,冗余的流程與步驟也相對較多,從而降低財務(wù)運行能力。而財務(wù)共享服務(wù)中心則可將子公司的現(xiàn)有的重復(fù)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,整合子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一操作,從而免去冗余的步驟與流程。共享服務(wù)中心為各個地區(qū)的子公司及公司部門提供共享平臺,將復(fù)雜、繁瑣的財務(wù)管理工作變得更為簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化。此外,共享服務(wù)中心以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),打破傳統(tǒng)財務(wù)管理在空間、時間、地域上的局限性,有利于提高財務(wù)工作效率。
3.促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化整合,提高核心競爭力
財務(wù)共享中心的建立能減少子公司、分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),從而將工作重心放在核心業(yè)務(wù)方面,提高子公司、集團(tuán)的核心競爭力。此外,企業(yè)集團(tuán)在成立子公司或者兼并其他公司的時候也會產(chǎn)生相應(yīng)的財務(wù)部門,增加財務(wù)管理的負(fù)擔(dān)與業(yè)務(wù)流程。而財務(wù)服務(wù)中心的建立能立即為新建、兼并的子公司提供相應(yīng)、及時的財務(wù)管理服務(wù),從而避免了子公司建立、兼并之初的財務(wù)混亂、職責(zé)混亂,提高了企業(yè)整合的規(guī)范性。此外,還可免去了集團(tuán)擴(kuò)張、兼并其他公司的后顧之憂,促進(jìn)集團(tuán)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)化整合。
4.提高財務(wù)管理能力,保障企業(yè)健康發(fā)展
通常企業(yè)集團(tuán)中下屬的子公司財務(wù)組織是相對于獨立,企業(yè)集團(tuán)對于子公司的財務(wù)并非絕對,因此也存在著財務(wù)風(fēng)險。子公司的相對獨立表現(xiàn)在財務(wù)核算、處理上與集團(tuán)總部有所不一,再加上子公司匯報財務(wù)狀況與經(jīng)營狀況需要通過報表的方式向集團(tuán)總部層層匯報,過程較長,因此在執(zhí)行的過程中難免會出現(xiàn)問題,從而降低企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理能力。財務(wù)共享服務(wù)中心擁有統(tǒng)一的財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)與流程,能夠通過網(wǎng)絡(luò)將子公司的財務(wù)信息及時地傳送給子公司與集團(tuán)總部的管理者。從而提高管理人員對集團(tuán)分公司財務(wù)的掌控能力,提高對企業(yè)發(fā)展的決策能力。財務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心對于集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。
三、構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的實施要點分析
1.統(tǒng)一財務(wù)制度,規(guī)范核算流程
為提高整個企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理能力,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一財務(wù)制度、規(guī)范核算流程,為企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理工作提供理論依據(jù)。將國家現(xiàn)行的財經(jīng)政策作為基礎(chǔ),再根據(jù)公司的實際情況制定具體的財務(wù)制度與核算流程。統(tǒng)一各個子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、歸類、審核、業(yè)務(wù)處理流程及財務(wù)報告等,并要求各個子公司按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化操作。完善相關(guān)財務(wù)制度,如企業(yè)集團(tuán)各個子公司需要遵守的《集團(tuán)財務(wù)制度》,財務(wù)人員的核算方式《財務(wù)核算細(xì)則》及相關(guān)的操作細(xì)則《財務(wù)處理系統(tǒng)操作及管理手冊》等,并將上述財務(wù)制度裝訂成冊其下發(fā)至各個子公司,要求財務(wù)人員熟讀相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)。明確財務(wù)人員的相關(guān)職責(zé),統(tǒng)一規(guī)定會計、出納崗位人員的工作職責(zé)、要求,確定各級財務(wù)崗位的審批權(quán)限,禁止越權(quán)審批。完善財務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制,設(shè)立稽查崗位對各個子公司的賬務(wù)處理系統(tǒng)的核算工作進(jìn)行實時監(jiān)督,避免子公司財務(wù)人員違規(guī)操作,保障子公司、企業(yè)集團(tuán)資金的正常運行。
2.順應(yīng)發(fā)展要求,變革組織結(jié)構(gòu)
當(dāng)前集團(tuán)的發(fā)展、業(yè)務(wù)的增加要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也要做出相應(yīng)的變革,滿足集團(tuán)的發(fā)展需求。財務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建之后,子公司的財務(wù)部門可相應(yīng)的取消,可將子公司報銷、審核、核算、報表等財務(wù)業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外為了優(yōu)化財務(wù)管理,保障集團(tuán)資金的日常運轉(zhuǎn)的安全與集團(tuán)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略發(fā)展,可在集團(tuán)總部增加戰(zhàn)略財務(wù)委員會與經(jīng)營財務(wù)部門兩個新的財務(wù)部門。戰(zhàn)略財務(wù)委員會主要負(fù)責(zé)集團(tuán)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略發(fā)展,如發(fā)展預(yù)算、投融資運營管理及風(fēng)險控制等各個方面;而經(jīng)營財務(wù)部門則負(fù)責(zé)集團(tuán)日常的財務(wù)運行,如日常報銷、結(jié)算、核算及報告等財務(wù)內(nèi)容。取消子公司的財務(wù)部門可有效減少財務(wù)人力資源的成本,而在總部建立兩個新部門可優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),一減一增符合集團(tuán)的發(fā)展需求,有利于資源的優(yōu)化配置。此外,還可保障子公司的財務(wù)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)的分離,從而將子公司乃至集團(tuán)的工作重心轉(zhuǎn)移至核心業(yè)務(wù)上。
3.強(qiáng)化流程管理,提高業(yè)務(wù)水平
集團(tuán)財務(wù)管理是一個流程多、數(shù)據(jù)雜、任務(wù)重的工作,為避免管理過程中出現(xiàn)錯誤,集團(tuán)應(yīng)強(qiáng)化流程管理,保障財務(wù)工作的順利進(jìn)行。為提高集團(tuán)對各個子公司財務(wù)流程的管理,可根據(jù)管理的內(nèi)容設(shè)計三級流程圖與死機(jī)流程路。其中,三級流程圖是部門級流程圖,規(guī)范部門、區(qū)域的財務(wù)流程。主要包括采購到應(yīng)付、銷售到應(yīng)收、庫存到成本、總賬報表、納稅申報、固定資產(chǎn)及費用報銷等業(yè)務(wù)的流程圖,上述流程圖的流程可細(xì)化至各個子公司部門的財務(wù)崗位,但是不包括其具體的崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容。而四級流程則對財務(wù)部門的崗位職責(zé)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,該流程主要是為了完成上一級的流程。此外,在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心流程過程中要以現(xiàn)有流程為基礎(chǔ),結(jié)合集團(tuán)會計準(zhǔn)則進(jìn)行流程管理,實現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4.加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn),提高運行效率
財務(wù)共享服務(wù)中心是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺,因此對于信息技術(shù)的依賴性相對較大,因此在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn),提高平臺的信息處理能力。如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)上支付及銀企直連等系統(tǒng)的應(yīng)用,將傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上處理,提高了集團(tuán)的業(yè)務(wù)能力。此外,上述技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理方式,同時也提高了整個集團(tuán)的財務(wù)業(yè)務(wù)水平。其中,以企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)尤為常見。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)具備端到端、點到點的業(yè)務(wù)處理能力;具有流程處理自動化、智能化,可滿足跨地域開展財務(wù)業(yè)務(wù),滿足集團(tuán)的發(fā)展需求。此外,該系統(tǒng)能夠提高與客戶、供應(yīng)商及員工的業(yè)務(wù)協(xié)作能力,提高業(yè)務(wù)水平。影像管理系統(tǒng)在實際應(yīng)用中能夠有效規(guī)避票據(jù)實物流轉(zhuǎn)及原始憑證的調(diào)閱的安全問題,簡化離岸處理及業(yè)務(wù)處理的繁瑣步驟,從而提高業(yè)務(wù)處理效率。傳統(tǒng)的報銷通常采用紙質(zhì)報銷的方式,工作量相對較大,網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)的應(yīng)用簡化報銷流程,降低運行成本。網(wǎng)上支付、銀企直連等系統(tǒng)在工資發(fā)放、采購方面提高了便利,提高財務(wù)工作效率,有利于保障集團(tuán)日常工作運行。
篇7
[關(guān)鍵詞] 財務(wù)共享中心;發(fā)展現(xiàn)狀;創(chuàng)新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 019
[中圖分類號] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)11- 0041- 02
1 建立財務(wù)共享中心的必要性和現(xiàn)實意義
1.1 企業(yè)經(jīng)營管理存在問題的客觀要求
企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化后往往會遇到經(jīng)營管理中的諸多問題,為了尋求突破企業(yè)集團(tuán)不得不進(jìn)行財務(wù)轉(zhuǎn)型,而財務(wù)共享中心正是重要途徑之一。一是集團(tuán)化后分支機(jī)構(gòu)增多,管理成本日趨增高的客觀要求。在原有管理模式下相應(yīng)配套的職能機(jī)構(gòu)、管理人員必然會相應(yīng)增多,其后果就是管理機(jī)構(gòu)規(guī)模趨于龐大、管理成本不斷增高。二是會計信息透明程度降低和總部控制能力減弱的客觀要求。集團(tuán)內(nèi)各會計主體往往由于核算標(biāo)準(zhǔn)不盡相同而使得各主體之間財務(wù)數(shù)據(jù)的可比性受到影響,各會計主體由于處理速度的不同、數(shù)據(jù)較為分散、層層審批報告總部的流程較長,最終總部的管理和監(jiān)督效率大打折扣。三是經(jīng)營管理靈活程度降低的客觀要求。集團(tuán)化后各崗位員工往往是按照“標(biāo)準(zhǔn)”來被動化處理各自職責(zé)內(nèi)的工作,其主動性難以有效發(fā)揮;集團(tuán)管理職能復(fù)雜化后管理層要花費大量時間來處理諸多輔助職能工作,從而只有部分精力甚至無暇顧及企業(yè)的戰(zhàn)略職能,最終企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略愿景難以實現(xiàn)。
1.2 財務(wù)共享中心具有重要的現(xiàn)實意義
一是財務(wù)核算集中后實現(xiàn)財務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)?;蟠筇岣吡颂幚硇?,并且實現(xiàn)了規(guī)模效益,降低了管理成本。比如永輝超市實施財務(wù)共享前和現(xiàn)在分別有200多和近400家門店,實施財務(wù)共享后和現(xiàn)在其財務(wù)人員分別為近500和430余人,實現(xiàn)了成本和效率雙豐收。二是業(yè)務(wù)流、員工流、信息流實現(xiàn)集中化,從而有利于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和實現(xiàn)流程再造,有利于專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能的提高,有利于財務(wù)數(shù)據(jù)及時快速有效的處理和利用。三是便于總部監(jiān)督與管理、分析與決策。各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)信息統(tǒng)一審核,從而保證相關(guān)預(yù)算和支出在過程中得到監(jiān)督和管理,總部得以及時分析和決策。四是有利于實施和完善企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一方面財務(wù)共享中心使得管理層從繁重的輔助職能中脫離出來,從而集中精力投入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中,為實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展而努力;另一方面當(dāng)企業(yè)新的分支機(jī)構(gòu)建立之時,財務(wù)共享中心能夠及時為其提供系統(tǒng)有效的職能服務(wù)。
2 我國財務(wù)共享中心發(fā)展現(xiàn)狀
十多年來,伴隨著企業(yè)電算化革新、信息技術(shù)高速發(fā)展,我國財務(wù)共享已經(jīng)從概念期進(jìn)入了高速發(fā)展階段。本文基于我國轉(zhuǎn)型背景,查閱安永2015年對中國53家企業(yè)、19個行業(yè)的財務(wù)共享中心的調(diào)查數(shù)據(jù)以及其他資料的搜集,從四個方面對我國財務(wù)共享中心發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納和分析。
2.1 總體發(fā)展情況
近五年來財務(wù)共享中心得到快速發(fā)展,近44%的企業(yè)集團(tuán)是自行建立的。第一,從服務(wù)子、分公司數(shù)量來看,83%為30家以上提供服務(wù),可見大型規(guī)模企業(yè)比較傾向于建立共享中心。第二,從建立目的與實現(xiàn)價值來看,大部分企業(yè)是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)集團(tuán)的管控能力,從而實現(xiàn)規(guī)范管理、加強(qiáng)控制力、優(yōu)化流程的首要價值,進(jìn)而實現(xiàn)落實財務(wù)政策、節(jié)約財務(wù)成本等其他層次的價值。第三,從取得成功的因素來看,管理層的大力支持居首要地位,同時還需要標(biāo)準(zhǔn)的流程、科學(xué)的系統(tǒng)以及清晰的責(zé)任的輔助。第四,從面臨的挑戰(zhàn)來看,如何建立有效、科學(xué)的信息系統(tǒng)是企業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn),而人員招聘則挑戰(zhàn)最低。
2.2 中心布局與業(yè)務(wù)流程
首先,從選址來看,約有64%的財務(wù)共享中心所在地與總部地址一致,可見我國財務(wù)共享中心主要是附屬于總部,依靠總部的資源和支持來實現(xiàn)中心的有效\作。其次,從布局來看,約有56%屬于單一中心模式,部分企業(yè)還按照區(qū)域、流程或輔助設(shè)置多個中心,從而起到互為補(bǔ)充的作用。最后,從業(yè)務(wù)流程看,在納入流程的18項業(yè)務(wù)中,費用報銷、往來款項、總賬、資金結(jié)算和財務(wù)報告是應(yīng)用最廣泛和最容易實現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程。
2.3 員工構(gòu)成與管理
首先,員工數(shù)量出現(xiàn)分化:60人以下的占50%,而200人以上的占到19%;員工學(xué)歷本科學(xué)歷占到了75%,說明隨著高等教育的發(fā)展,本科生成為用人首選。其次,從員工招聘和培訓(xùn)看,總部負(fù)責(zé)的占50%,中心自己負(fù)責(zé)或?qū)TO(shè)人事部門負(fù)責(zé)的占41%;同時,94%的財務(wù)共享中心未與高校建立招聘或其他合作關(guān)系。最后,從員工激勵來看,主要集中在崗位晉升、國內(nèi)輪崗和榮譽稱號評選等方面;從員工考核來看,主要是圍繞工作效率、業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶滿意程度等方面。
2.4 運營與績效管理
首先,評價財務(wù)共享中心與員工考核相呼應(yīng),主要圍繞業(yè)務(wù)效率、客戶滿意程度以及業(yè)務(wù)質(zhì)量展開。其次,從績效考核看,66%企業(yè)每月進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果及時改進(jìn)、自我修正,并且有30%建立了客戶服務(wù)部門,從而不斷優(yōu)化服務(wù)、提高質(zhì)量。最后,大部分財務(wù)共享中心認(rèn)為其是成本中心和服務(wù)部門,66%的共享中心由總部負(fù)責(zé)成本,同時61%的共享中心并未對外進(jìn)行服務(wù)輸出,但正在向商業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。
3 我國財務(wù)共享中心發(fā)展與創(chuàng)新展望
3.1 加快技術(shù)革新,順應(yīng)時代變化
第一,依托大數(shù)據(jù)、云計算,提高企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。企業(yè)集團(tuán)化后,其財務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模會愈加龐大、結(jié)構(gòu)會變得愈加復(fù)雜。因此處理效率以及信息安全等問題是大數(shù)據(jù)時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。但是企業(yè)應(yīng)積極利用云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以實現(xiàn)技術(shù)革新,進(jìn)而實現(xiàn)自身價值的突破和數(shù)據(jù)處理分析及應(yīng)用能力的提高。第二,變革財務(wù)共享中心信息系統(tǒng),廣泛提高企業(yè)運營效率。財務(wù)共享中心應(yīng)重點加強(qiáng)傳統(tǒng)費用控制系統(tǒng)向支付管理、作業(yè)共享、質(zhì)量管理、績效管理的多維功能發(fā)展;著重有效保證影像系統(tǒng)實現(xiàn)會計檔案電子化以提高審批效率、強(qiáng)化風(fēng)險管控、提高員工作業(yè)效率、降低實物管理風(fēng)險;通過銀企互聯(lián)實現(xiàn)資金管理交易的平臺化,進(jìn)而實現(xiàn)資金劃撥自動化、相關(guān)憑證自動化、對賬自動化、項目劃分自動化等功能,有效把控資金支付風(fēng)險。
3.2 加快思維變革,創(chuàng)新管理理念
伴隨財務(wù)共享和財務(wù)轉(zhuǎn)型的到來,傳統(tǒng)財務(wù)管理思維很難應(yīng)對未來發(fā)展的考驗,因此從管理模式、思維模式上要加以改變,實現(xiàn)財務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型升級。第一,創(chuàng)新科學(xué)管理,改變固有的成本效率思維。不應(yīng)過度追求提升效率和質(zhì)量,應(yīng)該重視員工主觀能動性的提升,把對員工的人文關(guān)懷、職業(yè)發(fā)展激勵與企業(yè)的價值目標(biāo)、質(zhì)量效率相互結(jié)合,從而能夠使員工迸發(fā)活力,實現(xiàn)企業(yè)績效的提高。第二,剛?cè)岵?jì),實現(xiàn)財務(wù)共享中心的靈活性。企業(yè)財務(wù)服務(wù)面臨的需求日漸多樣化,因此過度強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工、單一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的剛性管理可能會過猶不及,剛?cè)岵?jì)可以實現(xiàn)員工一人多能、質(zhì)量控制由事后轉(zhuǎn)為事前和事中控制,提升企業(yè)應(yīng)對不確定性挑戰(zhàn)的能力。
3.3 由成本中心向利潤中心發(fā)展
目前我國財務(wù)共享中心很少有采用內(nèi)部和外部經(jīng)營相結(jié)合的方式進(jìn)行運營的,這導(dǎo)致的現(xiàn)實問題就是其成本基本上是由集團(tuán)總部承擔(dān)。因此如何使其成為企業(yè)集團(tuán)的利潤創(chuàng)造中心也是財務(wù)共享中心未來發(fā)展的重要方向之一。首先,企業(yè)集團(tuán)需要完善財務(wù)共享中心的運營機(jī)制,在積累運營經(jīng)驗的同時完善成本核算系統(tǒng),完善財務(wù)服務(wù)計價、協(xié)議等流程,從而形成工作高效、同業(yè)低成本的核心實力。其次,如果要走向市場,員工的業(yè)務(wù)能力以及管理人員的能力將面臨更高的要求,要提高專業(yè)知識和管理能力,還需要營銷能力和客戶維系能力。最后,由于獨立建立財務(wù)共享中心需要較高的投入,沒有達(dá)到一定規(guī)?;钠髽I(yè)如果勉強(qiáng)運營和維持將很可能面臨成本無法彌補(bǔ)甚至虧損的風(fēng)險。因此,這對于業(yè)務(wù)成熟的企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心而言是重要的盈利機(jī)會,通過進(jìn)行財務(wù)服務(wù)共享可以實現(xiàn)雙贏的局面。
主要參考文獻(xiàn)
[1]費春勇,顧治國.財務(wù)共享中心IT系統(tǒng)解決方案研究[J].中國管理信息化,2011,14(18):31-33.
篇8
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升政治素質(zhì)和思想認(rèn)識水平
今年計財處全體干部能夠按要求認(rèn)真參加市局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等學(xué)習(xí)教育活動,并認(rèn)真撰寫政治筆記,心得體會。重點從三個方面加強(qiáng)了政治理論和思想認(rèn)識內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了自治區(qū)黨委及烏魯木齊市委關(guān)于貫徹學(xué)習(xí)黨的十會報告等文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。結(jié)合稅務(wù)工作實際,對重大投資項目對區(qū)域稅收的影響,振興規(guī)劃一系列政策出臺和落實后對稅收收入的影響程度等問題進(jìn)行了認(rèn)真思考,大家解放了思想,轉(zhuǎn)變了思維,在政治上、思想上做好了充分準(zhǔn)備。
二是參加了公務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照以德才兼?zhèn)?,以德為先的?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求和教育處室干部,工作中要不斷增強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德的水平和能力。
三是加強(qiáng)了計財工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了確保計財工作更加規(guī)范,高效的運轉(zhuǎn),針對工作的需求,制定和完善了各項管理制度。建立每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會制度,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,增強(qiáng)工作的主動性,抓好處室每位干部工作計劃的工作落實,以電算化的全面應(yīng)用來提高工作效率,完成了收入進(jìn)度查詢系統(tǒng)的應(yīng)用,大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,減輕了基層負(fù)擔(dān)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)
(一)稅收計劃、會計、統(tǒng)計和票證工作
1.結(jié)合實際測算下達(dá)2013年度地方級稅收分征收單位稅收計劃建議和報告。
2.及時了解、監(jiān)督計劃的完成情況,認(rèn)真做好月份稅收計劃完成情況報告并及時上報。
3.積極落實稅收分析例會制度。按時召集各處室及區(qū)(縣)局召開稅收分析例會,收集、匯總稅收分析例會資料。
4.認(rèn)真組織20__年稅收會統(tǒng)報表年度會審工作。組織了系統(tǒng)內(nèi)9個區(qū)縣稅務(wù)局稅收會計統(tǒng)計人員進(jìn)行20__年稅收會統(tǒng)報表的年度會審會議;參加了全疆報表會審工作,及時準(zhǔn)確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報表上報自治區(qū)地稅局。
5.組織安排布置20__年全系統(tǒng)稅收統(tǒng)計的企業(yè)劃型及相關(guān)年報表統(tǒng)計工作。
根據(jù)國家稅務(wù)總局的要求,年初安排布置對全系統(tǒng)納稅企業(yè)、個體工商業(yè)戶按規(guī)模進(jìn)行企業(yè)大、中、小、微型的劃分工作。為準(zhǔn)確反映我市各類企業(yè)的稅收分類情況,我們多次與區(qū)局計財處、中軟公司和烏魯木齊市國稅局溝通聯(lián)系,將自國稅取得的數(shù)據(jù)導(dǎo)入稅收征管軟件中,減輕了基層工作人員的負(fù)擔(dān),并按規(guī)定時間將20__年度統(tǒng)計報表上報區(qū)局。
6.進(jìn)行稅收會計檢查。利用市地稅局稅收票證檢查的契機(jī),5月份對8個基層單位進(jìn)行了稅收會計、“三代”稅款手續(xù)費審核工作的檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場給予解答,并要求改正,對被檢查單位提出的問題進(jìn)行整理,結(jié)合當(dāng)下實際工作對稅收會計、統(tǒng)計及相關(guān)工作流程進(jìn)行了重申,并下發(fā)。
7.按月根據(jù)各區(qū)(縣)局上報的數(shù)據(jù)報區(qū)局,稅收電旬報。編報市局稅收收入進(jìn)度表,每月根據(jù)各區(qū)(縣)局上報的銀行對賬單與人民銀行進(jìn)行市級收入的對賬,每月對國稅代征兩稅兩費數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計;
8.根據(jù)區(qū)局工作安排,開展了稅收調(diào)查工作,安排各區(qū)(縣)局6月份對上報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核。
9.擬定2013年稅收票證各項工作 通知、安排、計劃。
10.認(rèn)真開展了2013年稅收票證檢查工作。此次檢查對市局系統(tǒng)11個用票單位,176個持票人,貨物運輸業(yè)代征,郵政門市代征,進(jìn)行了檢查。檢查范圍為20__年1月至2013年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫情況。重點檢查征管系統(tǒng)票證管理中票證數(shù)據(jù)的查詢核對。對檢查單位的情況和問題進(jìn)行了通報,并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報了2013年稅收票專項證檢查的報告。
針對“營改增”工作的推進(jìn),重點檢查貨物運輸業(yè)代開票情況,并要求貨物運輸業(yè)代開工作近期要嚴(yán)格票證、手續(xù)費等結(jié)報、繳銷、申報工作。
對檢查單位的情況和問題進(jìn)行了通報,并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報了2013年稅收票專項證檢查的報告。
11.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國家稅務(wù)總局令28號《稅收票證管理辦法》,要求各區(qū)、縣局要做好票證的盤點、計劃領(lǐng)用票證工作,特別要做好2013年下半年的票證領(lǐng)用計劃,已便合理的使用票證,避免造成稅收票證的浪費。對已停用的各類稅收票證做好清理造冊工作。
(二)稅收分析及重點稅源工作
每月21日給區(qū)局上報重點稅源企業(yè)數(shù)據(jù);上報一季度重點稅源企業(yè)分析報告;上報20__年全年、2013年一季度稅收高風(fēng)險企業(yè)數(shù)據(jù)核查報告;上報20__年納稅大戶稅收核實數(shù)據(jù)。
(三)財務(wù)及經(jīng)費管理工作
1.每月對本系統(tǒng)的經(jīng)費報表進(jìn)行審核、匯總、考核和管理,按時上報區(qū)局。每月審核匯總本系統(tǒng)“三代”稅款手續(xù)費明細(xì)表、結(jié)報單,提供經(jīng)費結(jié)余情況表。負(fù)責(zé)市本級經(jīng)費會計業(yè)務(wù),進(jìn)行賬務(wù)、報表的處理。每月完成本系統(tǒng)房改資金賬戶的會計業(yè)務(wù)工作。每季與財政部門對賬。
2.部門決算工作:組織召開本系統(tǒng)20__年度部門決算編報會審會議,圓滿完成了各核算單位的決算,及系統(tǒng)決算,并對2013年財務(wù)情況進(jìn)行了分析及績效評價。參加區(qū)局部門決算會審工作。
3.根據(jù)自治區(qū)地稅局《關(guān)于做好20__年財政供給單位人員信息數(shù)據(jù)更新工作的通知》,對各預(yù)算單位20__年單位信息和人員信息變化情況,進(jìn)行了數(shù)據(jù)更新工作。為了保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,本次報送工作采用會議形式集中編制,由各預(yù)算單位具體負(fù)責(zé)此項工作的財務(wù)人員參加。各單位認(rèn)真審核上報的信息,保證各項數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整,且與相關(guān)報表數(shù)據(jù)保持一致,同時報送相關(guān)的文字說明,為次年的統(tǒng)計工作打好了基礎(chǔ)。
4.系統(tǒng)稅務(wù)經(jīng)費統(tǒng)籌工作。今年我局為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市地方稅收收入征管,適度控制稅收征管成本,增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度資金的能力,實現(xiàn)在稅收征管經(jīng)費籌集和支出方面逐步實現(xiàn)計提標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、無差別化管理的目標(biāo),依據(jù)市財政對烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅收征管經(jīng)費實行“固定基數(shù)、增長提成”的方案,在系統(tǒng)內(nèi)推行稅收征管經(jīng)費總掛總提,統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費管理辦法。這種新的經(jīng)費管理模式的實施即有利于各區(qū)(縣)局更好的依法征稅,而非任務(wù)征稅。又有利于改變各區(qū)(縣)局之間收入不平衡的的現(xiàn)狀。更有利于基層干部專心抓收入,抓隊伍建設(shè),集中精力投入到組織收入工作中去。
5.市局在保基本、持均衡的前提下,著力向基層傾斜,合理統(tǒng)籌安排支出,確保經(jīng)費收支平衡。對15個預(yù)算單位的支出情況進(jìn)行了測算,核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費只占稅收征管經(jīng)費固定基數(shù)的60%,在用于保證各區(qū)(縣)局基本固定支出的前提下,為了更好地開展各項稅收工作,經(jīng)費不足部分可由各區(qū)縣財政部門按照稅收征管經(jīng)費固定基數(shù)的40%及稅收收入的增長提成予以彌補(bǔ),由各區(qū)縣財政部門直接撥付同級地稅部門。各區(qū)(縣)局應(yīng)加強(qiáng)稅收征管,嚴(yán)格稅源控制,應(yīng)收盡收,保障稅收收入的可持續(xù)增長,將爭取到的稅收征管經(jīng)費由于本單位的能力建設(shè)以及為納稅人服務(wù)支出、辦公經(jīng)費補(bǔ)助等方面。
6.同時,對市局機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)服務(wù)中心、干部培訓(xùn)中心、機(jī)關(guān)工會、稽查局、第一分局上報本部門2013年預(yù)算收支情況。通過對這六個核算部門上報的預(yù)算支出情況進(jìn)行審核,并結(jié)合歷年來實際收支,核定的預(yù)算收支情況,做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌兼顧、突出重點、厲行節(jié)約,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),綜合預(yù)算,取得預(yù)期效果。
7.完成了本系統(tǒng)“小金庫” 長效機(jī)制工作檔案報表報送工作。治理“小金庫”長效機(jī)制檔案報表包括《單位開設(shè)銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》,涉及16個核算單位。清理后規(guī)范賬戶65戶,清理20__年上繳非稅收入 87.69萬元。包括資產(chǎn)出租出借收入81.74萬元,資產(chǎn)處置收入5.59萬元。通過治理工作的開展,要求各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對“小金庫”治理工作的思想認(rèn)識,努力克服消極思想和懈怠情緒,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,積極查找不足,鞏固“小金庫”專項治理工作成果。認(rèn)真落實治理“小金庫”長效機(jī)制的建設(shè),從健全懲治和預(yù)防腐敗體系,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度,將“小金庫”治理納入日常監(jiān)督管理工作中,常抓不懈,從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發(fā)生。
8.進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范職工食堂管理調(diào)研工作。落實自治區(qū)黨委巡視組對20__年系統(tǒng)存在津補(bǔ)貼發(fā)放不規(guī)范的問題整改情況的工作。
9.“三代”稅款手續(xù)費工作。上半年年共核撥手續(xù)費2100萬元。
(四)基建項目及政府采購管理
1.完成了2013年各基層單位上報的基建計劃的收集整理、過會和批復(fù)工作,并按基建管理相關(guān)要求向自治區(qū)地稅局上報了2013年基本建設(shè)項目計劃及預(yù)算資金的申請。累計申請基建項目資金700萬元。(2013年市局共上報區(qū)局新建基建項目兩個,分別為市地稅局檔案館和米東區(qū)地稅局職工食堂項目,批復(fù)6個基層單位基建項目8個,其中包括:1、米東區(qū)對局辦公樓進(jìn)行整體粉刷及整修。2、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)對舊辦公樓征收大廳進(jìn)行整體裝修。3、稽查局?jǐn)M對職工食堂進(jìn)行擴(kuò)建并整體裝修。4、天山區(qū)對局辦公樓的五樓、六樓進(jìn)行改造以及對解放北路稅務(wù)所改造裝修。5、縣局對局辦公樓二樓露天曬臺進(jìn)行全封閉改造。6、培訓(xùn)中心對二樓多功能廳主席臺等進(jìn)行改造重 修。
市局要求各單位在接到基建批復(fù)通知后盡快組織相關(guān)人員成立領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、基建等有關(guān)規(guī)定,并按照政府采購相關(guān)要求進(jìn)行工程項目招投標(biāo),市局計財處將對新批復(fù)的基建項目的開展實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。)
2.對接做好了縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所前期開工的各項準(zhǔn)備工作,并組織多家單位開展了新追加的稅務(wù)所配電工程項目(全室內(nèi))的競價談判,目前該稅務(wù)所正處于施工階段。
同時,組織協(xié)調(diào)了甘溝鄉(xiāng)東風(fēng)村的援建項目,加緊完成設(shè)計院設(shè)計規(guī)劃,確定項目施工方案等各項前期準(zhǔn)備工作。
3.開展了市地稅局檔案館立項等各項資料、申請的前期申報工作。
4.開展了市局系統(tǒng)閑置資產(chǎn)(房產(chǎn)、土地)摸底調(diào)查工作(目前此項工作仍在繼續(xù)),同時推進(jìn)同國稅局資產(chǎn)置換的各項前期準(zhǔn)備工作。
5.下發(fā)了2013年度政府集中采購目錄和分散采購限額標(biāo)準(zhǔn),并就2013年的政府采購工作作出了相關(guān)要求。
6.完成了2013年一季度和上半年政府采購報表的報送工作。
7.共完成了36筆政府采購申請的審核、批復(fù)工作,其中集中采購6筆,分散采購(自行采購)30筆(經(jīng)財政局批準(zhǔn)集中轉(zhuǎn)分散2筆)。
(五)國有資產(chǎn)管理工作
1、完成了各單位20__年資產(chǎn)占有使用權(quán)登記年檢及審核上報工作。
2、完成了各單位20__年資產(chǎn)信息報表的審核上報工作。
3、完成了基層單位上報的資產(chǎn)處置審核、核銷工作。
4、協(xié)調(diào)組織開展了市地稅系統(tǒng)資產(chǎn)盤點條碼設(shè)備配置工作。
(六)審計工作
1.按照區(qū)地稅局工作安排,配合自治區(qū)審計廳對我局進(jìn)行了延伸審計工作。期間,陪同區(qū)審計廳工作人員前往市局所屬4家單位(沙區(qū)、新市區(qū)、頭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū))實地查看,核實了應(yīng)征未征及減免稅、欠稅等數(shù)據(jù)情況。
2.陪同區(qū)審計廳工作人員前往2家企業(yè)(自治區(qū)鋼鐵運輸公司—頭區(qū)、新疆藍(lán)天石油化學(xué)物流有限公司—沙區(qū))進(jìn)行了實地查看,核實了企業(yè)申報等情況。
3.對稅率執(zhí)行情況進(jìn)行了核實。區(qū)審計廳工作人員通過區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)庫篩選了一些企業(yè)數(shù)據(jù),經(jīng)市局征管處核實情況后,回復(fù)報送了核實結(jié)果。
4.配合市審計局對我局系統(tǒng)單位進(jìn)行了為期近兩個月的年度審計工作,提前安排好審計辦公場所和所需辦公用品,隨時按其要求協(xié)調(diào)所屬單位接受審計及報送有關(guān)資料,做好后勤保障工作,此項工作順利完成。
5.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計暫行辦法》的規(guī)定,按照市局人事教育處的要求,我處抽調(diào)所屬單位人員成立審計組,于2013年5月28日至30日對烏市地稅局原機(jī)關(guān)黨委副書記王哲同志和水磨溝區(qū)地稅局原黨組書記、局長桑希華同志,履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。審計工作得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持配合,審計組順利完成了審計工作。
(七)車輛管理、裝備工作
1.年初,根據(jù)區(qū)地稅局車輛配備管理規(guī)定,安排布置了市局系統(tǒng)各單位上報本年及下一年度的車輛購置計劃工作。匯總后,經(jīng)市局黨組會議研究同意,分別上報了2013和2014年度車輛購置計劃的請示。
2.根據(jù)區(qū)地稅局核定給我局系統(tǒng)公務(wù)用車車輛編制情況,按照《自治區(qū)地稅局計劃財務(wù)處關(guān)于核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》(新地稅計財便函〔2013〕33號)和《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于重新核定全區(qū)地稅系統(tǒng)公務(wù)車輛編制的通知》(新地稅函〔2013〕155號)的相關(guān)規(guī)定,給我局系統(tǒng)核定公務(wù)車輛總編制247輛,其中:一般公務(wù)用車15輛,執(zhí)法執(zhí)勤用車232輛。
雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、時間緊、工作量大,但是接此通知后,及時統(tǒng)籌安排,領(lǐng)會文件精神,認(rèn)真統(tǒng)計所屬各單位的管轄機(jī)構(gòu)數(shù)、納稅登記戶數(shù)、人員編制數(shù)等各項數(shù)據(jù),對所屬各單位的現(xiàn)有車輛進(jìn)行了摸底,按照“保持存量、統(tǒng)籌安排增量”的原則,嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)核定了所屬各單位的車輛編制,經(jīng)市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于核定車輛編制報告》。
3.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于烏魯木齊市地方稅務(wù)局公務(wù)車輛編制的批復(fù)》(新地稅函〔2013〕183號)規(guī)定,及時對所屬13個單位分別下發(fā)了核定的車輛編制通知。
4.為了進(jìn)一步加強(qiáng)今后全局系統(tǒng)公務(wù)用車管理工作,不斷提高公務(wù)用車配備、使用、管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平,就市局系統(tǒng)公務(wù)用車管理工作下發(fā)了《烏魯木齊市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理工作的通知》,進(jìn)一步明確了公務(wù)用車車輛的具體配置標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定和要求。
5.根據(jù)《自治區(qū)地稅局計劃財務(wù)處關(guān)于上報車輛購置計劃的通知》(新地稅計財便函〔2013〕50號)要求,定編后重新上報車輛配置計劃。接此通知后及時安排了此項工作,按照新定的車輛編制數(shù),匯總了缺編的單位重新上報的車輛配置計劃,經(jīng)市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于2013年車輛配置計劃的請示》。
6.根據(jù)區(qū)地稅局工作安排,需各單位對現(xiàn)有車輛進(jìn)行三方(控辦、車管所、單位資產(chǎn))信息核對工作。為完成好此項工作,努力解決好車輛的遺留問題,及時組織召開了專題會議,安排布置所屬各單位將現(xiàn)有所有車輛進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地摸底清查,并提出了相關(guān)工作要求。
7.服裝的后續(xù)配發(fā)工作。對系統(tǒng)13個單位,服裝配飾進(jìn)行了發(fā)放。對新增人員服裝、鞋帽、領(lǐng)章帽徽、領(lǐng)帶等發(fā)放。
三、其它方面
1.積極配合市審計局、區(qū)局督察內(nèi)審處對我局20__年稅收計劃執(zhí)行情況進(jìn)行審計。
2.積極準(zhǔn)備材料,按月參加市政府經(jīng)濟(jì)運行會。
3.為其它相關(guān)部門提供數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)的解釋使用數(shù)據(jù)共享服務(wù)工作。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)了與財政、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展改革委員會、人民銀行、國稅局等部門的工作協(xié)調(diào)。為其它相關(guān)部門提供數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)的解釋使用工作。協(xié)助市財政局、市委財經(jīng)辦、市統(tǒng)計局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。
四、存在問題及改進(jìn)措施
1、工作中的預(yù)見性還需進(jìn)一步加強(qiáng),有時有忙于應(yīng)付的現(xiàn)象,使一些工作在完成的過成中沒有深度。
2、對區(qū)、縣局業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還需進(jìn)一步深入。經(jīng)常下基層解決基層工作中的難題和問題。
3、要 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,提高自身素質(zhì),不斷的向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的稅收征管模式的需要。
4、要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,主動溝通,及時匯報,工作做到早安排、早打算、早落實。深入基層、掌握情況,及時決策。
五、下半年工作計劃及措施:
1.完成上報車輛三方(控辦、車管所、單位資產(chǎn))信息核對工作。
2.做好新的車輛登記簿的注冊登錄工作。及時匯總上報滿足條件的報廢車輛工作。
3.對清理出的車輛遺留問題,進(jìn)行分類匯總上報,逐步解決好這些問題。
4.開展本系統(tǒng)20__年度內(nèi)部財務(wù)收支情況的審計工作。對市局所屬15個財務(wù)核算單位的20__年度內(nèi)部財務(wù)收支情況實施審計,審計面達(dá)100%。具體工作為:制定審計方案、下發(fā)審計通知書、進(jìn)行實地審計、擬定審計報告底稿并分別下發(fā)被審計單位、收集各單位意見反饋、擬定審計決定并下發(fā)被審計單位,收集各單位整改情況。最后按單位分別整理裝訂完整資料。
5.繼續(xù)配合自治區(qū)地稅局和指導(dǎo)區(qū)、縣局做好稅收票證的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守《稅收票證管理》的各項規(guī)定。對今后稅收票證領(lǐng)用、發(fā)放做到有效、及時,積極到位地為征收第一線服務(wù)。
6.繼續(xù)做好縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所和東風(fēng)村援建項目的各項施工工作。
7.繼續(xù)推進(jìn)市地稅局檔案館的前期立項等各項工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)同國稅局資產(chǎn)置換工作。繼續(xù)做好基層單位上報的資產(chǎn)處置審核、核銷工作。
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