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篇1

關(guān)鍵詞： 教師個(gè)人空間 企業(yè)調(diào)研實(shí)踐 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

1.引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》明確提出：堅(jiān)持教育“與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”。教育部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》要求：推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展高校把辦學(xué)思路真正轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作上，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才上，轉(zhuǎn)到提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上，全面提高學(xué)校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的能力。

為提高學(xué)生的應(yīng)用型技術(shù)技能，在應(yīng)用型高校課程改革創(chuàng)新過程中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)尤為重要。為做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，筆者探索了一種基于教師個(gè)人空間與企業(yè)調(diào)研實(shí)踐的“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法。

教師個(gè)人空間指的是教師利用信息化教學(xué)，在“世界大學(xué)城”網(wǎng)站建立教師個(gè)人空間，專門用于課程教學(xué);企業(yè)調(diào)研實(shí)踐是指教師引導(dǎo)學(xué)生去企業(yè)調(diào)研，工學(xué)結(jié)合。

基于教師個(gè)人空間與企業(yè)調(diào)研實(shí)踐，教師嘗試的“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法中，第一步“情”指的是通過勵(lì)志演講培養(yǎng)學(xué)生的情感和學(xué)習(xí)興趣;第二步“知”指的是理論研習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備;第三步“能”指的是技能訓(xùn)練和小組匯報(bào);第四步“用”指的是企業(yè)調(diào)研和學(xué)以致用;第五步“境”指的是參加大賽，提升境界。

2.文獻(xiàn)綜述

2.1關(guān)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的研究

張慶堯[1]研究了項(xiàng)目教學(xué)法在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用，依據(jù)職業(yè)崗位（群）的工作任務(wù)、工作進(jìn)程設(shè)計(jì)一系列行動(dòng)化項(xiàng)目，師生通過共同實(shí)施這些項(xiàng)目而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng);志強(qiáng)[2]研究了鉗工技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，即打牢基本操作技能基礎(chǔ)，培養(yǎng)感覺技能，注重綜合操作訓(xùn)練，并對(duì)學(xué)生的成績及時(shí)做出評(píng)價(jià);楊特育等[3]研究了應(yīng)用型本科院校電工電子實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，認(rèn)為應(yīng)尊重學(xué)生主體地位，多媒體輔助教學(xué)，操作示范和啟發(fā)式教學(xué)相結(jié)合，增強(qiáng)互動(dòng)性;陸祥[4]研究了教和學(xué)的互動(dòng)――會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，合理編排實(shí)訓(xùn)座位，以指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主，穿插練習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)，實(shí)施靈活多變的教學(xué)方式;白玲玲等[5]研究了高職制藥專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核方法;曹毅[6]研究了高職院校會(huì)計(jì)學(xué)原理實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的創(chuàng)新;杜萍[7]研究了“教育科研方法”課程兩段七環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，按理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩個(gè)階段，分為“目標(biāo)自學(xué)-教師講授-生問互動(dòng)拓展―教師評(píng)價(jià)―學(xué)生展示―教師點(diǎn)評(píng)―師生對(duì)話討論”等環(huán)節(jié)。

2.2關(guān)于“五步教學(xué)法”、“三步教學(xué)法”的研究

曾憲皆[8]研究了郭漢民教授的“示范―查找―討論―講課―總結(jié)”研討式五步教學(xué)法;董學(xué)琪[9]研究了網(wǎng)球訓(xùn)練“三步教學(xué)法”：“短式網(wǎng)球訓(xùn)練―過渡球訓(xùn)練―標(biāo)準(zhǔn)球訓(xùn)練”;尹世寅[10]研究了“復(fù)習(xí)―介紹―操練―練習(xí)―鞏固”五步教學(xué)法，與任務(wù)型教學(xué)途徑的比較及其在西部中學(xué)英語教學(xué)中的運(yùn)用;李黎靜[11]研究了Presentation―Practice―Production三步教W法及其在牛津英語教學(xué)中的實(shí)踐;易靈芝等[12]研究了電工學(xué)“三環(huán)節(jié)五步教學(xué)法”：“老師精講―自主學(xué)習(xí)―必做實(shí)驗(yàn)―自選實(shí)驗(yàn)―綜合考核”;吳海霞等[13]研究了微視頻“五步教學(xué)法”在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課中的應(yīng)用;雷成偉[14]研究了化學(xué)用語的“三步”教學(xué)法;朱美蘭[15]研究了初中文言文“自主式三步”教學(xué)法，“自主―讀，合作―譯，探究―悟”;渠秀生[16]研究了“導(dǎo)學(xué)議練結(jié)”五步教學(xué)法在職高語文教學(xué)中的應(yīng)用。

2.3相關(guān)研究評(píng)析及本文的研究視角

以上學(xué)者關(guān)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的研究，以及“五步教學(xué)法”、“三步教學(xué)法”的研究，從理論和實(shí)踐方面提出了獨(dú)特的見解，為本文研究“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了重要的參考價(jià)值。但是，以上研究更多的偏向于綜合方法的探討，較少涉及一個(gè)單元的教學(xué)實(shí)例。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間的運(yùn)用，以及企業(yè)調(diào)研實(shí)踐涉及不多。為進(jìn)一步探討基于教師個(gè)人空間與企業(yè)調(diào)研實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)新，本文嘗試提出基于教師個(gè)人空間與企業(yè)調(diào)研實(shí)踐的“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法，以饗讀者。

3.教學(xué)實(shí)例

下面筆者以院校工商管理學(xué)科“ERP原理與應(yīng)用”課程中的《報(bào)價(jià)與接單流程》實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例加以說明。

學(xué)科：工商管理

課程：“ERP原理與應(yīng)用”

教學(xué)章節(jié)：報(bào)價(jià)和接單流程

3.1內(nèi)容分析

為了提高學(xué)生的就業(yè)能力，本課程教材選用的是國家工信部“全國信息化工程師”認(rèn)證系列教材。

3.2學(xué)情分析

教學(xué)對(duì)象是工商企業(yè)管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，已經(jīng)具備了《管理學(xué)原理》、《企業(yè)管理基礎(chǔ)》、《戰(zhàn)略管理》、《會(huì)計(jì)信息化》等課程的學(xué)科基礎(chǔ)。

3.3教學(xué)目標(biāo)

結(jié)合教育部提高學(xué)生應(yīng)用型技術(shù)技能的要求，適應(yīng)應(yīng)用型高校課程改革創(chuàng)新的需要，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情分析，制定了知識(shí)目標(biāo)、僅能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)。本章節(jié)的素質(zhì)目標(biāo)是：適應(yīng)時(shí)代潮流，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)報(bào)價(jià)、接單流程中的信息化管理，符合企業(yè)信息化需求。

根據(jù)教材內(nèi)容，結(jié)合往屆學(xué)生在操作過程中遇到的實(shí)際困難，本章節(jié)重點(diǎn)和難點(diǎn)分別是：相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，復(fù)制前置單據(jù);生效日的設(shè)置，匯率的修改。

3.4教學(xué)策略

教學(xué)策略主要是運(yùn)用“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法（循序漸進(jìn)）。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是教師在世界大學(xué)城創(chuàng)建的個(gè)人空間“江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院――ERP應(yīng)用基礎(chǔ)”。學(xué)生的操作軟件是易飛ERP軟件。為便于學(xué)習(xí)，將學(xué)生分成9組，每組5人左右。上圖“教學(xué)策略”即為教師（筆者）授課時(shí)的有關(guān)圖片。

3.5教學(xué)過程

課前布置學(xué)生兩項(xiàng)作業(yè)：一是結(jié)合學(xué)習(xí)教師（筆者）在世界大學(xué)城空間創(chuàng)建的“ERP應(yīng)用基礎(chǔ)”課程空間中的教學(xué)資源，預(yù)習(xí)“報(bào)價(jià)和接單流程”;二是通過網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)報(bào)價(jià)和接單的有關(guān)案例。

在教學(xué)過程的“課中”環(huán)節(jié)，即“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法的具體過程。第一步即“情”――“情感培養(yǎng)：勵(lì)志演講”。由教師發(fā)表勵(lì)志演講，或者由同學(xué)根據(jù)教師在“世界大學(xué)城”教學(xué)空間中的勵(lì)志演講視頻，進(jìn)行當(dāng)堂演講，從而為課堂營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。本節(jié)課中，教師依據(jù)“報(bào)價(jià)和接單”流程的特點(diǎn)，選用的勵(lì)志演講題目是“要么本事夠大，要么運(yùn)氣夠好”，為學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)價(jià)和接單流程營造了提高操作技能和培養(yǎng)自強(qiáng)不息精神的實(shí)訓(xùn)氛圍。

在教學(xué)過程的“課中”環(huán)節(jié)，即“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法的第二步，即“知”――“知識(shí)研習(xí)：理論儲(chǔ)備”。在該步驟中，學(xué)生對(duì)“報(bào)價(jià)和接單”流程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和操作技巧深入研習(xí)，苦練內(nèi)功。

在教學(xué)過程的“課中”環(huán)節(jié)，即“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法的第三步，即“能”――“技能訓(xùn)練：小組匯報(bào)”。在小組匯報(bào)的過程中，通過訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉操作技巧，小組同學(xué)在匯報(bào)過程中不斷提高，嶄露頭角。

在教學(xué)過程的“課中”環(huán)節(jié)，即“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法的第四步，即“用”――“學(xué)以致用：企業(yè)調(diào)研”。學(xué)生根據(jù)課堂上勵(lì)志演講、知識(shí)研習(xí)、技能訓(xùn)練所得收獲，將所學(xué)知識(shí)和技能通過企業(yè)調(diào)研加以消化吸收，從而達(dá)到“工學(xué)結(jié)合”的效果。本章節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，教師帶領(lǐng)學(xué)生去南京衛(wèi)崗乳液有限公司進(jìn)行了調(diào)研，同學(xué)們深刻領(lǐng)會(huì)了“報(bào)價(jià)和接單流程”在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用，并將調(diào)研過程和收獲拍成了一部調(diào)研視頻。

在教學(xué)過程的“課中”環(huán)節(jié)，即“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法的第五步，即“境”――“境界提升：參加大賽”。學(xué)生經(jīng)過勵(lì)志演講、知識(shí)研習(xí)、技能訓(xùn)練、企業(yè)調(diào)研等過程，知識(shí)和能力已經(jīng)達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)境界，教師帶領(lǐng)學(xué)生參加了全國技能大賽，與全國大學(xué)生同臺(tái)競(jìng)技，一顯身手。由于進(jìn)入決賽的選手基本都是絕頂高手，因此稱之為“華山論劍”。上圖左側(cè)即為學(xué)生參加全國大學(xué)生信息化應(yīng)用大賽的有關(guān)照片和學(xué)生自己制作的調(diào)研報(bào)告的PPT封面。在2015年的決賽中，同學(xué)們順利通過預(yù)賽、闖入決賽以后，經(jīng)過風(fēng)采展示、搶答、必答、企業(yè)調(diào)研視頻拍攝、調(diào)研報(bào)告展示5個(gè)環(huán)節(jié)，與來自全國的高手激烈角逐，提升了境界。

課后，學(xué)生將本章節(jié)學(xué)習(xí)成果上傳到教師的教學(xué)空間，作為一種珍貴的資料予以保存;同時(shí)，預(yù)習(xí)后面的章節(jié)――“訂單變更和出貨通知流程”。

3.6教學(xué)效果

基于教師個(gè)人空間與企業(yè)調(diào)研的“情―知―能―用―境”五步教學(xué)法，本章節(jié)教學(xué)取得了良好的教學(xué)效果，主要體現(xiàn)在：師生互動(dòng)效果好，教師和學(xué)生圍繞實(shí)際操作能力的提高，形成良好互動(dòng)，學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的評(píng)價(jià)非常高;與合作企業(yè)再次簽署合作協(xié)議;學(xué)生信息化工程師考證通過率達(dá)100%;教師指導(dǎo)的A計(jì)劃團(tuán)隊(duì)在全國大學(xué)生企業(yè)信息化應(yīng)用大賽中榮獲總分第二名、最佳口才獎(jiǎng)。

4.結(jié)語

以上即為筆者為提高學(xué)生應(yīng)用型技術(shù)技能，在應(yīng)用型高校課程改革創(chuàng)新過程中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一個(gè)實(shí)例。我國應(yīng)用型高校課程改革創(chuàng)新的號(hào)角已經(jīng)吹響，深化高校人才培養(yǎng)方案和課程體系改革的進(jìn)程將穩(wěn)步推進(jìn)。希望這篇文章能夠成為我國應(yīng)用型課程改革大潮中的一朵浪花，為提高高校服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展能力盡一點(diǎn)綿薄之力。

參考文獻(xiàn)：

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[15]朱美蘭.初中文言文“自主式三步”教學(xué)法初探[J].現(xiàn)代語文（教學(xué)研究版），2015（11）：71-72.

篇2

1.缺乏“雙師型”教學(xué)人才。

大多數(shù)高校在招聘教師時(shí)重視學(xué)歷，而且要高學(xué)歷，但卻忽視了教師的實(shí)踐經(jīng)歷，這就導(dǎo)致了大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位。由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中很難將理論與“商海”中的實(shí)踐感悟及最新的市場(chǎng)營銷問題相結(jié)合，對(duì)其所分析的案例也未必有更深的見解，而僅僅是根據(jù)各種營銷理念或案例分析的參考答案對(duì)學(xué)生講解，缺乏真實(shí)感，學(xué)生逐漸會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。

2.學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)場(chǎng)所。

由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺，學(xué)校很難為每個(gè)學(xué)生找到實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。即使找到實(shí)習(xí)企業(yè)，也會(huì)由于實(shí)習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實(shí)習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找對(duì)口實(shí)習(xí)企業(yè)，也多因無法有效監(jiān)管而流于形式。

3.實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。

近年來，我國高校不斷加大教學(xué)改革的力度，市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化，互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也越來越被重視，實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是，我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，形式大于內(nèi)容。具體講就是沒有從學(xué)生能力出發(fā)，或從市場(chǎng)營銷實(shí)際需要出發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。

二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，強(qiáng)化市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)

1.深化教學(xué)改革。

首先要改革教學(xué)方法，通過案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。將營銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理，以企業(yè)市場(chǎng)營銷過程為主線，把市場(chǎng)營銷概念、模型等專業(yè)知識(shí)融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動(dòng)具體，更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對(duì)知識(shí)的接受程度。此外，除了傳統(tǒng)的課堂討論活動(dòng)，還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)校可提供一定教學(xué)經(jīng)費(fèi)購買市場(chǎng)營銷教學(xué)軟件，讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展，在增加學(xué)習(xí)趣味性和實(shí)踐性的同時(shí)，也彌補(bǔ)了我國傳統(tǒng)教學(xué)中在實(shí)踐鍛煉上的不足。同時(shí)，學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃，學(xué)生可以根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品，并運(yùn)用4P組合設(shè)計(jì)營銷策劃方案。或是通過撥付定量經(jīng)費(fèi)購買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式，為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次，改革營銷課程考核方式。既然營銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時(shí)成績來說，學(xué)?？稍诮虒W(xué)環(huán)節(jié)中加增加實(shí)驗(yàn)?zāi)M和實(shí)踐環(huán)節(jié)成績。例如，要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問卷收集，教師通過學(xué)生實(shí)踐檢測(cè)得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評(píng)分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵(lì)小組成員的積極性，也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績考核則可以以個(gè)人的營銷策劃報(bào)告的形式，學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題，給予學(xué)生充分的自主性，這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背，而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用，從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

2.加強(qiáng)教師的實(shí)踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。

根據(jù)中華人民共和國于2011年頒布的《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃（2010-20120》，強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點(diǎn)，“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊(duì)伍建設(shè)，著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊(duì)伍”。因此，對(duì)于實(shí)踐性要求極高的營銷教師，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)其與外界市場(chǎng)的聯(lián)系。利用假期時(shí)間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流，了解市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，形成一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。學(xué)校還可通過優(yōu)惠政策吸引招聘一線營銷人員或者企業(yè)營銷高管來校做定期兼職授課培訓(xùn)，拓寬學(xué)生眼界，來彌補(bǔ)教程中所缺失的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)容。

3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

教育部從2005就印發(fā)了《中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目支持獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審試行標(biāo)準(zhǔn)》，積極調(diào)動(dòng)職業(yè)院校對(duì)于教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號(hào)召和提高學(xué)校自身競(jìng)爭力，學(xué)校應(yīng)與特定對(duì)口企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與企業(yè)達(dá)成人才實(shí)踐交流的共識(shí)，使學(xué)生通過對(duì)企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解，更深刻的體會(huì)所學(xué)知識(shí)。與此同時(shí)，企業(yè)可通過監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實(shí)踐的過程，為企業(yè)日后招聘提供依據(jù)，為企業(yè)增加招聘來源。

4.大膽試點(diǎn)嘗試“開放式辦學(xué)”，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下，營銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念，在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時(shí)，積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)校可以為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營業(yè)場(chǎng)所和指導(dǎo)老師；統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠；還可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持；也可以結(jié)合具體情況，采取休學(xué)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式，促進(jìn)營銷課程大膽變革。另外，通過一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績的分享交流，達(dá)到同齡人之間心靈的溝通，從而自覺增強(qiáng)營銷教學(xué)的有效性和實(shí)踐性。

5.按營銷能力要求設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

篇3

一、開好三個(gè)會(huì)

1、開好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

9月16日，鎮(zhèn)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、鎮(zhèn)黨委書記作動(dòng)員報(bào)告，區(qū)指導(dǎo)組組長、司法局黨組書記做指導(dǎo)講話，鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、組織委員傳達(dá)了區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)有關(guān)文件，宣讀了***鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單、實(shí)施方案，各參學(xué)單位聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)員名單，動(dòng)員大會(huì)的召開標(biāo)志著學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)正式開始。

2、開好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)

9月27日，鎮(zhèn)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組組長、鎮(zhèn)黨委書記要求部分參學(xué)單位未召開黨員會(huì)議的，要盡快召開會(huì)議，并對(duì)如何確保外出務(wù)工黨員參加學(xué)習(xí)等事項(xiàng)進(jìn)行了安排和部署，并要求各參學(xué)單位要互通信息，將各支部好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好的典型互相交流。

3、開好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)研討會(huì)

7月11日，鎮(zhèn)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)研討會(huì)，會(huì)議首先由各參學(xué)單位黨總支書記匯報(bào)自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)情況，并相互討論自開展學(xué)習(xí)以來的心得體會(huì)及好的方式方法，最后鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組組長、鎮(zhèn)黨委書記胡明桂要求各參學(xué)單位要保證各參學(xué)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間，要把集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)處理好，在學(xué)習(xí)上要重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神及在建國六十周年上的講話，在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的基礎(chǔ)上，做好調(diào)研走訪工作，組織好學(xué)討論，讓每個(gè)參學(xué)黨員真正感受到學(xué)有所獲、學(xué)有所得。

二、注重“三個(gè)結(jié)合”

1、注重集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合

鎮(zhèn)黨委中心組集中學(xué)習(xí)五次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、科學(xué)發(fā)展觀理論、在建國六十周年上的講話、十七大報(bào)告等。黨政班子成員在機(jī)關(guān)例會(huì)上集中領(lǐng)學(xué)達(dá)二十余次，并要求各參學(xué)單位也要開展集中學(xué)習(xí)，在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各參學(xué)黨員也要自我學(xué)習(xí)，撰寫心得體會(huì)、調(diào)研報(bào)告。

2、注重理論與實(shí)踐相結(jié)合

在學(xué)好理論的同時(shí)，鎮(zhèn)積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，多方籌資183萬元修建街道水泥路面，積極為招商引資企業(yè)南京雨潤集團(tuán)排憂解難。

3、注重普遍與典型相結(jié)合

篇4

組織專業(yè)教師對(duì)平面設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，完成調(diào)查分析報(bào)告；進(jìn)行企業(yè)調(diào)研、調(diào)研內(nèi)容有企業(yè)基本情況、對(duì)學(xué)校課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、對(duì)所需員工品質(zhì)的調(diào)查及中職生工作安排情況等內(nèi)容；請(qǐng)專家講座，組織研討交流活動(dòng)，從中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)看到陳舊專業(yè)課程不適合中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教育，提出進(jìn)行課程開發(fā)的新思路；社會(huì)調(diào)查→崗位群→課程體系→教學(xué)內(nèi)容，即根據(jù)中職生就業(yè)的崗位群設(shè)置相應(yīng)課程體系，并經(jīng)過這幾年的調(diào)整，逐步使計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的課程與社會(huì)要求相適應(yīng)。為了提升專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，專業(yè)教師深入企業(yè)跟蹤調(diào)查，分析特定企業(yè)典型的知識(shí)和技能，確定具有企業(yè)特點(diǎn)的平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域的課程內(nèi)容。

二、打破課程界限，開發(fā)專業(yè)性綜合實(shí)踐課程

由于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的認(rèn)知水平和知識(shí)遷移能力與大學(xué)生的差距較大，特別那些對(duì)抽象思維能力有一定要求的課程，普遍出現(xiàn)難教、難學(xué)現(xiàn)象。對(duì)于這一類課程整合，應(yīng)以解決難教、難學(xué)為目標(biāo)。例如：《平面廣告綜合實(shí)踐課》這門課是以崗位培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)的綜合實(shí)踐課程開發(fā)，是以模擬廣告公司各職能的情景式實(shí)踐教學(xué)，把企業(yè)的工作流程、工作形式等引入課堂中，將學(xué)生分為若干小組，輪流任職平面廣告公司所需的不同崗位，負(fù)責(zé)相應(yīng)工作內(nèi)容，按照企業(yè)的運(yùn)作方式進(jìn)行模擬。從業(yè)務(wù)接洽、需求分析、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)制作、廣告投放等方面，全程由老師監(jiān)督指導(dǎo)，利用仿真環(huán)境、模擬訓(xùn)練，提高學(xué)生職業(yè)能力水平。整個(gè)課程以項(xiàng)目作為主線，通過講授項(xiàng)目實(shí)施全過程，介紹用到的各種職業(yè)能力，使學(xué)生對(duì)廣告公司各職能有一個(gè)總體了解。這樣進(jìn)行課程內(nèi)容整合使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的和內(nèi)容，將知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。

三、結(jié)語

篇5

2、組織學(xué)習(xí)調(diào)研。組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了6次；黨組中心組集中學(xué)習(xí)了4次。召開了由群眾代表、政協(xié)委員以及服務(wù)對(duì)象參加的座談會(huì)，向群眾代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見表30份。根據(jù)座談會(huì)及征求意見表中反映的突出問題，局黨組及各黨組成員確定了各自的調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報(bào)告，制定了整改措施。按照縣領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一

部署和要求，遵循“八個(gè)結(jié)合”、“四必談、四對(duì)照”，扎實(shí)開展了解放思想大討論活動(dòng)，取得較好效果。

3、開展主題活動(dòng)。根據(jù)縣局學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，編寫了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專題簡報(bào)1期，周報(bào)2期，并向縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送了電子版；在辦公樓懸掛宣傳橫幅，張貼標(biāo)語，開辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣傳專欄，采取多種形式進(jìn)行宣傳，營造濃厚的輿論氛圍；收集各類學(xué)習(xí)材料12份，并分發(fā)給黨員干部學(xué)習(xí)?？h委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第六督導(dǎo)小組對(duì)我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了2次指導(dǎo)檢查，查看了我局的宣傳專欄和學(xué)習(xí)心得體會(huì)欄；查閱了我局學(xué)習(xí)情況、記錄情況和黨員干部的筆記、體會(huì)，對(duì)我們局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)給予了充分的肯定。

4、認(rèn)真做好階段總結(jié)：根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)情況，我們局認(rèn)真做好階段小結(jié)，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，為第三階段的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。我們局開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作，做到了嚴(yán)密組織、形式多樣、方法靈活、扎實(shí)有效，達(dá)到了縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的基本要求，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研任務(wù)。

篇6

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的過程中，我時(shí)時(shí)感覺到市場(chǎng)營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。這里給大家分享一些關(guān)于市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得，供大家參考。

市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得1時(shí)間飛逝，一個(gè)學(xué)期又快要結(jié)束啦，這個(gè)學(xué)期我選修了國際市場(chǎng)營銷這門課程，這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng)，可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力，學(xué)習(xí)這門課程，使我懂得如何為人處世;生定位，市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得：

既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，其實(shí)市場(chǎng)營銷題，從而即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下，分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，賣出去!泛的社會(huì)價(jià)值的!而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的可取代性很強(qiáng)，再加上中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營銷便大有用武之地了!

通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，我逐漸明白了市場(chǎng)營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場(chǎng)營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場(chǎng)，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場(chǎng)營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，新的情況和問題，每次我都做好準(zhǔn)備想去演講，以至于課程都結(jié)束啦，這也許是這次選修課的最大

我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營銷的理解。

綜上所述，市場(chǎng)營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，給我?guī)淼氖斋@很大，對(duì)我將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝您!

市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得2市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性。

市場(chǎng)營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運(yùn)用“市場(chǎng)”這一概念的，因此市場(chǎng)通常僅指買方，即專指需求，而不包括賣方即供給一方。在市場(chǎng)營銷學(xué)的范疇里，“市場(chǎng)”往往等同于“需求”。

市場(chǎng)營銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。在市場(chǎng)營銷觀念下的市場(chǎng)營銷活動(dòng)，不僅包括銷售，而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。

而市場(chǎng)營銷學(xué)的概念是：企業(yè)在變動(dòng)著市場(chǎng)環(huán)境中，旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過程。它包括四個(gè)重要概念：需求、欲望、動(dòng)機(jī)和行為。擁有六個(gè)適當(dāng)：適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。同時(shí)又需要注意促銷的四個(gè)要點(diǎn)：引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動(dòng)欲望、促進(jìn)銷售。

市場(chǎng)營銷學(xué)首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等方面。同時(shí)講述了通過市場(chǎng)的調(diào)研、預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位、細(xì)分，以了解市場(chǎng)、了解對(duì)手、了解自己，進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)主動(dòng)地位。

更為具體的市場(chǎng)營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段，以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。

一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展，不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望，還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。而市場(chǎng)營銷管理是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。

市場(chǎng)營銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的、不可抗拒的因素客觀存在，企業(yè)只能去積極適應(yīng)，尋求自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。

目前，市場(chǎng)營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺維護(hù)生態(tài)平衡，更自覺維護(hù)生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們?cè)絹碓疥P(guān)注的營銷道德。

市場(chǎng)營銷正在向著越來越細(xì)分，越來越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題，只有在真正的市場(chǎng)營銷活動(dòng)中依據(jù)所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用，才能促進(jìn)自己營銷活動(dòng)取得成功。

市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得3時(shí)間過得真快，選修課程即將結(jié)束，市場(chǎng)營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營銷方面的知識(shí)，同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營銷人的那種獨(dú)特的魅力，了解到了市場(chǎng)營銷是一門用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營銷的氣息。

在沒有接觸市場(chǎng)營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學(xué)，自從選修市場(chǎng)營銷后，才開始對(duì)營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營銷環(huán)境、市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。

營銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營銷與創(chuàng)新，市場(chǎng)營銷并等于推銷，市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競(jìng)爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各方面的信息，為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場(chǎng)營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)全過程的分析和研究。

本次市場(chǎng)營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí)，雖然時(shí)間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得4這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷這門課程，雖然課本達(dá)六百多頁，我認(rèn)為核心就是一句話——實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。正是由這句話展開，我們研究主體(企業(yè)與消費(fèi)者)，分析環(huán)境，細(xì)分市場(chǎng)，制定定價(jià)與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的過程中，我時(shí)時(shí)感覺到市場(chǎng)營銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內(nèi)在規(guī)律，了解市場(chǎng)需求的本質(zhì)，這樣通過預(yù)測(cè)市場(chǎng)供需關(guān)系的變化趨勢(shì)，才可以順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值，完成營銷活動(dòng)。這是科學(xué)的一面。但是市場(chǎng)營銷也必須應(yīng)用一定的策略技巧，正如市場(chǎng)營銷的核心：要比對(duì)手更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)，這就需要?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素，利用有利的條件，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對(duì)不同文化的廣告宣傳應(yīng)不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。

對(duì)于本課程的建議：

1、我建議換一個(gè)版本的教材，或者自編講義。

我覺得課本在闡述市場(chǎng)營銷本質(zhì)邏輯方面做的不夠理想，全書分為四部分，卻明顯分量不均，并且銜接的邏輯關(guān)系也不夠明確。我覺得可以重新整理為：第一部分：營銷學(xué)的準(zhǔn)備知識(shí)——營銷理論與歷史的介紹，營銷環(huán)境與營銷主體的研究;第二部分：營銷初期階段——目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品定價(jià)、分銷與供應(yīng)鏈、零售批發(fā);第三部分：如何贏過對(duì)手——品牌戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、溝通、廣告促銷公關(guān)。

2、本課程可以與管理學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等選修課程貫通與互相支持。

可以將以上幾門課并稱為課程組，交叉學(xué)習(xí)。

3、開放BBS討論版，不僅討論課堂理論和實(shí)際案例，還可以交流各種有趣的市場(chǎng)營銷知識(shí)。

4、組織學(xué)生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學(xué)生了解市場(chǎng)營銷實(shí)際的運(yùn)作過程，從而學(xué)習(xí)起來更有動(dòng)力。

市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得5這是一個(gè)艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會(huì)有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會(huì)有許多驛站，這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調(diào)整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程，滿懷著對(duì)未來的一種美好希望!

篇7

學(xué)習(xí)調(diào)研階段總結(jié)

在深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，車隊(duì)黨總支認(rèn)真貫徹市局的部署和要求，以嚴(yán)肅認(rèn)真、積極主動(dòng)的態(tài)度投入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，既堅(jiān)持做好“規(guī)定動(dòng)作”，又創(chuàng)新“自選動(dòng)作”；既堅(jiān)持搞好學(xué)習(xí)教育，又注重實(shí)踐創(chuàng)新；既開展調(diào)查研究，又堅(jiān)持邊學(xué)邊改，扎扎實(shí)實(shí)地完成了第一階段的工作任務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署。市局科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后，車隊(duì)黨總支隨后召開總支委員會(huì)，就深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行專題研究、專題布置。黨總支結(jié)合車隊(duì)工作實(shí)際，研究制定了詳盡的活動(dòng)實(shí)施方案，編制了流程圖，并成立了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。10月21日，黨總支給每位黨員發(fā)放了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)測(cè)試題，通過測(cè)試題，對(duì)黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)的了解情況進(jìn)行摸查。10月22日，黨總支在扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，及時(shí)在全體黨員干部中召開了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)車隊(duì)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和具體部署，市局__副局長參加動(dòng)員會(huì)并講話。10月23日，車隊(duì)各黨支部又對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行了再次動(dòng)員和布置。

二、組織學(xué)習(xí)，相互交流。車隊(duì)黨總支堅(jiān)持“分層次、有重點(diǎn)、重實(shí)效”的原則，以集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，讀原著與專題討論、撰寫心得相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)干部宣講相結(jié)合等多種形式開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，并認(rèn)認(rèn)真真開展好“五個(gè)一天”和“四個(gè)一次”活動(dòng)：開展“讀一天”活動(dòng)，黨總支和各黨支部多次組織黨員干部學(xué)習(xí)，集中學(xué)好三本書，并統(tǒng)一下發(fā)了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)筆記本，要求大家認(rèn)真記筆記，撰寫心得體會(huì)；開展“講一天”活動(dòng)，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭到職工中進(jìn)行授課輔導(dǎo)，黨員干部參訓(xùn)率達(dá)98%以上；開展“談一天”活動(dòng)，圍繞深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的要義、核心、基本要求、根本方法的理解和對(duì)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展建設(shè)的認(rèn)識(shí)，車隊(duì)組織中層以上管理干部開展學(xué)習(xí)交流會(huì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；開展“聽一天”活動(dòng)，組織全體黨員干部聽市局__副局長學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題輔導(dǎo)；開展“訪一天”活動(dòng)，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系分工，分別深入一線，走訪黨員群眾，聽取一線意見。在開展好“五個(gè)一天”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，組織開展“四個(gè)一次”活動(dòng)，即圍繞車隊(duì)發(fā)展實(shí)際算一次發(fā)展帳，圍繞是否轉(zhuǎn)變思想觀念算一次認(rèn)識(shí)帳，圍繞工作效率是否提高算一次效能帳，圍繞工作作風(fēng)是否轉(zhuǎn)變算一次職責(zé)帳，圍繞建設(shè)節(jié)約型單位算一次成本帳。同時(shí)，認(rèn)真開展了辦一次事、聽一次意見和看一次點(diǎn)等活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，車隊(duì)黨總支和各黨支部一共組織學(xué)習(xí)15次，撰寫心得體會(huì)60篇。同時(shí)結(jié)合實(shí)際對(duì)不能保證按時(shí)參加學(xué)習(xí)的黨員，采取專人導(dǎo)學(xué)、上門送學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)等多種形式，使不同層次的黨員群眾受教育，確保覆蓋面。

三、科學(xué)謀劃，深入調(diào)研。為深化調(diào)研，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到灑水沖洗重點(diǎn)難點(diǎn)路段和清理“牛皮癬”作業(yè)難點(diǎn)路段去看一次點(diǎn)，解決問題，推動(dòng)工作。同時(shí)，為學(xué)習(xí)借鑒其他單位和企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)車隊(duì)科學(xué)發(fā)展，車隊(duì)還組織了全體黨員干部到廣州豐田汽車公司參觀學(xué)習(xí)，讓黨員干部對(duì)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)營理念有了切身的感受，激發(fā)了他們對(duì)車隊(duì)科學(xué)發(fā)展的思考。另外，根據(jù)市局確定的我隊(duì)“研究解決灑水作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理問題，進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量”的調(diào)研題目，我隊(duì)進(jìn)行了深入的探索研究，力求在解決問題上取得成效。

四、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。車隊(duì)通過制作科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、利用網(wǎng)絡(luò)“飛信”適時(shí)給黨員干部發(fā)送學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀小知識(shí)和經(jīng)常加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)等方式，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

篇8

【關(guān)鍵詞】服裝設(shè)計(jì)教學(xué)；實(shí)踐；市場(chǎng)調(diào)研；影響；重要性

服裝業(yè)是一個(gè)永續(xù)的產(chǎn)業(yè)，中國目前已成為事實(shí)上的全世界的加工中心，全世界每三件服裝中就有一件來自中國生產(chǎn)，在我們國家南方區(qū)域的服裝公司就特別需要大批技術(shù)應(yīng)用型、職業(yè)技能型的一線人才。然而我們服裝職業(yè)院校是培養(yǎng)服裝產(chǎn)業(yè)人才的重要基地。因此我們培養(yǎng)的人才能否適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展的需求，關(guān)系到我國服裝業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭能力的強(qiáng)弱。而這種人才的培養(yǎng)僅僅依靠課堂教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的，還需要工學(xué)交替等輔助教學(xué)手段。

服裝設(shè)計(jì)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)意在平面上完成后，還需要借助面輔料并通過工藝制作成成品，學(xué)生只有反復(fù)通過這一完整過程的實(shí)踐，才能學(xué)到真正的、完整的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，服裝設(shè)計(jì)是非常商業(yè)化的專業(yè)，設(shè)計(jì)的東西必須要能夠接受市場(chǎng)檢驗(yàn)并得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才是一個(gè)合格的設(shè)計(jì)作品。因而，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中就不僅涉及到審美的問題，還會(huì)設(shè)計(jì)到消費(fèi)者的心理、市場(chǎng)的銷售情況等問題。

目前，國內(nèi)的高等服裝院校越來越注重對(duì)學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，不斷的進(jìn)行教學(xué)改革，對(duì)專業(yè)進(jìn)行細(xì)化分。然而實(shí)際的狀況是雖然觀念上早已轉(zhuǎn)變，但行動(dòng)上還沒有完全得到落實(shí)。而且在實(shí)現(xiàn)這種教改理念的過程中，不同的學(xué)校又有著不同的教學(xué)方式，而環(huán)境是最大的制約因素。實(shí)踐機(jī)會(huì)、獲取信息等等都隨著環(huán)境有著極大的區(qū)別。

通過近年來結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)教學(xué)，通過市場(chǎng)調(diào)查的輔助教學(xué)手段，可以解決其中的一些問題。

企業(yè)設(shè)計(jì)師在成衣設(shè)計(jì)過程中對(duì)于市場(chǎng)信息的重視程度不亞于產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。實(shí)際上設(shè)計(jì)師在每一年都要花很多時(shí)間市場(chǎng)調(diào)研上面。只不過，不同層面的設(shè)計(jì)師調(diào)研的方式和地點(diǎn)不一樣而已，企業(yè)設(shè)計(jì)中市場(chǎng)調(diào)研的作用毋庸置疑，它既是設(shè)計(jì)的服裝商品得以銷售的基礎(chǔ)，同時(shí)也是品牌得以延續(xù)的秘方。好多企業(yè)現(xiàn)在要求在應(yīng)聘設(shè)計(jì)師之后要求設(shè)計(jì)師首先去旗艦店進(jìn)行產(chǎn)品銷售，短期一個(gè)星期長期一個(gè)月，讓設(shè)計(jì)師首先了解本公司的消費(fèi)群體是哪些？消費(fèi)者對(duì)哪些產(chǎn)品比較青睞。讓設(shè)計(jì)師有了足夠的了解之后才進(jìn)行具體化的設(shè)計(jì)，為公司做出貢獻(xiàn)。然而在一些高校市場(chǎng)調(diào)研雖然有著專門的課程或者相應(yīng)的內(nèi)容，但在實(shí)際的教學(xué)中卻一直屬于不怎么重視的課程，沒有在教學(xué)過程中發(fā)揮出應(yīng)有的或者更大的作用。那么，在高校的服裝設(shè)計(jì)教學(xué)當(dāng)中，市場(chǎng)調(diào)研的作用到底體現(xiàn)在哪些地方呢？

首先，從我們學(xué)校自身教學(xué)改革中，對(duì)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行安排市場(chǎng)調(diào)研課程來看，有利于學(xué)生對(duì)服裝資料、信息的收集，并且可以鍛煉學(xué)生的繪畫表現(xiàn)能力。在調(diào)研的過程中讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足，在學(xué)習(xí)過程中存在哪些缺陷，我們?cè)诮虒W(xué)過程中要求學(xué)生按規(guī)定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，在隨后的一些款式設(shè)計(jì)訓(xùn)練過程中，起到了明顯的作用和效果。例如在進(jìn)行零部件款式（衣領(lǐng)，口袋，門禁，袖子等）高強(qiáng)度訓(xùn)練時(shí)，多次練習(xí)的結(jié)果顯示出學(xué)生所設(shè)計(jì)款式20%-60%都是從在市場(chǎng)調(diào)查過程中看到并記錄下來的，然后進(jìn)行重新設(shè)計(jì)變化出來的。

其次，通過市場(chǎng)調(diào)查能夠很快了解并熟悉這一時(shí)間段市場(chǎng)上國內(nèi)外知名品牌和該品牌的設(shè)計(jì)理念，或者說對(duì)平常通過各種雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體了解的名品牌和設(shè)計(jì)師有了更深刻的印象。服裝商品是三維的、立體的，并且通過不同的面料完成。通過在調(diào)研過程中見到具體的服裝產(chǎn)品，不僅加深對(duì)該品牌產(chǎn)品的印象，同時(shí)對(duì)服裝設(shè)計(jì)理念有更具體、深刻的了解。

再就是學(xué)生通過親身接觸市場(chǎng)，直接面對(duì)服裝市場(chǎng)中的產(chǎn)品，不光是看到面輔料流行趨勢(shì)，更重要的是通過日積月累、潛移默化，逐漸培養(yǎng)出的一種敏銳的觀察力，這樣在畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)就會(huì)大大縮短與企業(yè)的磨合期。在接受外界的信息的同時(shí)，對(duì)課堂的理論課也會(huì)有更加深刻的理解和應(yīng)用，并加深印象，也會(huì)對(duì)媒體雜志的流行趨勢(shì)有更為直觀的認(rèn)識(shí)。

作為服裝教育工作者的心里都很清楚，我們培養(yǎng)的學(xué)生，無不在進(jìn)入社會(huì)后需要或長或短的時(shí)間來融入市場(chǎng)，實(shí)際上就是由“學(xué)院派”向“成衣派”轉(zhuǎn)型，成為真正的企業(yè)設(shè)計(jì)師。如果我們的學(xué)生通過在校期間不間斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，什么樣的產(chǎn)品是消費(fèi)者喜歡或不喜歡的，不同的品牌定位，產(chǎn)品和消費(fèi)者有著什么樣的關(guān)系，是如何相互影響的等等問題，通過不斷的觀察思考，對(duì)自己所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行修改，這樣就有意識(shí)的強(qiáng)化了學(xué)生的市場(chǎng)觀念。就不會(huì)出現(xiàn)所謂的“學(xué)院派”。

服裝市場(chǎng)調(diào)研有其自身特點(diǎn)，但作為配合教學(xué)的需要，因此在教學(xué)過程中我們應(yīng)該針對(duì)服裝專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段，以及需要解決的問題、有所側(cè)重去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，作為輔助教學(xué)手段的市場(chǎng)調(diào)研至少包含兩部分的內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查階段和撰寫調(diào)查報(bào)告。

首先是市場(chǎng)調(diào)查階段，在這部分主要的工作就是通過文字和圖像客觀記錄調(diào)查服裝品牌的產(chǎn)品，包含名稱、廠家、產(chǎn)品的款式、色彩、面料、價(jià)格、產(chǎn)品陳列展示方式等，通過對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，為后面調(diào)研報(bào)告的順利撰寫打下基礎(chǔ)。

另外一部分就是撰寫調(diào)查報(bào)告，撰寫的內(nèi)容除了對(duì)某一階段某一品牌調(diào)查進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)需要對(duì)調(diào)查品牌的產(chǎn)品進(jìn)行分析，諸如：該品牌的定位是怎樣的？哪些產(chǎn)品賣得好，為什么賣得好？商品陳列有什么特點(diǎn)？店面裝修怎樣？

從實(shí)施的角度來看，由于學(xué)生的還不完全具備獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研的技巧和能力，所以教師可以安排2―4位學(xué)生為一小組，這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的膽量，同時(shí)也可以分工合作，獲取更多地信息量。這樣一來，做到調(diào)研內(nèi)容覆蓋面廣泛，同時(shí)也保持精而專。當(dāng)然教師在具體實(shí)施過程中按實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)整。無論是時(shí)間，還是形式、內(nèi)容等，比較靈活。

篇9

[關(guān)鍵詞] 校企合作辦學(xué)；利益相關(guān)者；利益訴求；價(jià)值認(rèn)同；酒店管理

[中圖分類號(hào)] F592.6；G719 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1671-0037（2017）3-26-5

Research on the Stakeholders of College-Enterprise Cooperative Education

――With the Case of Hotel Management Major

Zhang Yi1 Ke Binbin2

（1. School of Business， Quanzhou Institute of Technology， Quanzhou Fujian 362000；

2. School of Tourism， Huaqiao University， Quanzhou Fujian 362000）

Abstract： There were a number of stakeholders who affect the success of college-enterprise cooperative education and the progress of running schools. In the context of obtaining data about college-enterprise cooperative education and understanding of its reality， stakeholder were taken as theoretical basis， hotel management majors as the empirical study objects， three types of stakeholders in the process of college-enterprise cooperative education： students， college （college management and teachers） and hotel （management were investigated through field questionnaire investigation and in-depth interviews. It was found that learning of knowledge and skill， salary and welfare， value recognition and being respected were the major interest demands of students； The college management’s major interest demands were promoting the standard of college running and improving the comprehensive quality of teachers and students； The college teachers’ major interest demands were promoting the teaching and scientific research progress； Hotel business performance， making the full of human resources and students management were the major interest demands of hotel management.

Key words： college-enterprise cooperative education； stakeholders； interest demands； value recognition； hotel managementtel management校企合作k學(xué)是教育發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)教育與社會(huì)發(fā)展相適宜的重要措施，是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的重要途徑，是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升、提高學(xué)生綜合實(shí)力和素質(zhì)的重要舉措，因此校企合作辦學(xué)顯得十分重要。而校企合作辦學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)利益主體，由于不同利益主體的價(jià)值取向、利益訴求各不同，以及在校企合作辦學(xué)過程中的地位和作用不同，校企合作辦學(xué)的順利進(jìn)行及收到的成效大小會(huì)受到利益相關(guān)者利益訴求的影響。因此充分認(rèn)識(shí)校企合作辦學(xué)的利益主體，知曉利益主體的利益訴求對(duì)進(jìn)行校企合作辦學(xué)非常重要，也是文章研究的重點(diǎn)。酒店管理專業(yè)作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，校企合作辦學(xué)是該專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)最為普遍的方式，研究酒店管理專業(yè)校企合作辦學(xué)具有典型性和代表性。

1 研究現(xiàn)狀

1.1 校企合作辦學(xué)

通過文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)當(dāng)前酒店管理專業(yè)校企合作辦學(xué)的研究主要集中在辦學(xué)主體、目標(biāo)定位、辦學(xué)模式以及外部制度環(huán)境等方面。

國外學(xué)者對(duì)酒店管理專業(yè)合作辦學(xué)主體研究主要集中在對(duì)合作辦學(xué)模式中的經(jīng)費(fèi)來源問題[1]，重視企業(yè)在合作辦學(xué)中的主體地位及其利益，而國內(nèi)學(xué)者的焦點(diǎn)落在誰來辦學(xué)的問題上。對(duì)辦學(xué)主體按照利益相關(guān)者進(jìn)行分類及分析其利益訴求研究得較少；從宏觀角度分析酒店管理專業(yè)合作辦學(xué)目標(biāo)定位的研究成果相對(duì)豐富，但是針對(duì)諸多具體問題的追問還不夠深入和系統(tǒng)；圍繞酒店管理專業(yè)合作辦學(xué)外部制度環(huán)境方面的研究還不夠深入，如影響辦學(xué)模式的制度究竟包括哪些方面？從現(xiàn)有研究成果來看主要是遵循小處見大的思路，一味地將某些國家成功的經(jīng)驗(yàn)盲目地進(jìn)行照搬和借鑒，缺少基于我國文化和社會(huì)背景下的本土化建構(gòu)，也較少研究利益相關(guān)者對(duì)校企合作辦學(xué)的影響效果及其影響機(jī)制。

1.2 利益相關(guān)者

“利益相關(guān)者（ Stakeholder ）”一經(jīng)提出便受到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略和公司治理等領(lǐng)域的研究。在已有的相關(guān)文獻(xiàn)中，國外學(xué)者對(duì)利益相關(guān)者的界定和分類研究主要包括兩大類：多維細(xì)分法和米切爾（Mitchell）評(píng)分法。多維細(xì)分法是從多個(gè)維度對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類，分析不同利益相關(guān)者的不同特征。多維細(xì)分法的代表性人物有Freeman（1984）[2]、Frederick（1988）[3]、Charkham（1992）[4]、Clarkson（1994）[5]、Wheeler（1998）[6] 等。米切爾評(píng)分法（ score-based approach）是由美國學(xué)者 Mitchell & Wood1997年提出來的，其觀點(diǎn)把利益相關(guān)者及其組成看作是動(dòng)態(tài)變化的，并具有較強(qiáng)的可操作性，逐步成為利益相關(guān)者分類的最常用的方法[7]。國內(nèi)學(xué)者萬建華（1998）[8]、李心合（2001）[9]、陳宏輝、賈生華（2004）[10] 等也對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行了界定和劃分。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 理論基礎(chǔ)

利益相關(guān)者理論（stakeholder theory）是20世紀(jì)60年代美國學(xué)者Ansoff（1965）最早將該詞引入管理學(xué)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界[11]。Freeman（1984）對(duì)利益相關(guān)者的經(jīng)典界定是“指那些能影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或被企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所影響的個(gè)人或群體”[2]。

雖然目前對(duì)利益相關(guān)者的界定和分類還沒有得到統(tǒng)一，但理論界都認(rèn)為利益相關(guān)者關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。同樣，利益相關(guān)者也影響校企合作辦學(xué)。因此必須對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分類，分析其利益訴求及其對(duì)合作辦學(xué)的影響程度。根據(jù)酒店管理專業(yè)校企合作辦學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)其利益相關(guān)者進(jìn)行分類，主要分為學(xué)生、學(xué)校和酒店企業(yè)三大類，學(xué)生類主要包括學(xué)生及其家長，學(xué)校類主要包括學(xué)校管理層和教師，酒店類企業(yè)涉及酒店管理層、業(yè)主、員工等。為了研究的需要，文章選取學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、酒店管理層作為研究的對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查。

2.2 研究方法

研究采用實(shí)地調(diào)研、開放式座談、問卷發(fā)放、收集學(xué)生實(shí)習(xí)心得等多種方法手段進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，所得數(shù)據(jù)輔以Excel和SPSS21.0等軟件工具進(jìn)行分析。

實(shí)地調(diào)研包括對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況進(jìn)行觀察、訪談、發(fā)放問卷；深入酒店頂崗實(shí)習(xí)；對(duì)酒店管理層及頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行集中或分散訪談、座談。問卷主要針對(duì)學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教、酒店管理層四類利益相關(guān)者進(jìn)行設(shè)計(jì)。學(xué)生問卷主要包括實(shí)習(xí)前的期望、實(shí)習(xí)后的感受、個(gè)人信息背景；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的問卷主要包括對(duì)校企合作的態(tài)度及支持力度；教師的問卷主要包括對(duì)校企合作的認(rèn)知和態(tài)度；酒店管理層的問卷主要包括對(duì)校企合作及實(shí)習(xí)生的態(tài)度及認(rèn)知。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后的心得體會(huì)主要包括學(xué)生基本信息、學(xué)生主要實(shí)習(xí)內(nèi)容、自我鑒定、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)等，主要對(duì)心得體會(huì)進(jìn)行文本分析。

2.3 調(diào)研過程

課題組從2013年起至2016年底，先后對(duì)11家五星級(jí)酒店進(jìn)行多次實(shí)地調(diào)研，對(duì)8所高等院校的酒店管理專業(yè)進(jìn)行拜訪調(diào)研，向50多位酒店管理專業(yè)老師交流請(qǐng)教，調(diào)研15位高校酒店專業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)30多位酒店管理層人員進(jìn)行訪談及問卷發(fā)放，對(duì)200多名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和座談。對(duì)校企合作辦學(xué)掌握了比較豐富的數(shù)據(jù)和資料。課題組有兩位成員從2016年7月10日至8月27日在酒店頂崗實(shí)習(xí)，并為酒店管理層授課3次，提出酒店經(jīng)營管理建議。收集到46位酒店管理專業(yè)老師調(diào)研問卷，11位高校酒店專業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研問卷，25位酒店管理層人員問卷及訪談資料，127位學(xué)生的問卷調(diào)查和41份學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得。

3 研究結(jié)果及分析

3.1 樣本數(shù)據(jù)基本情況

通過對(duì)學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、酒店管理層的樣本問卷人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)樣本的選取具有良好的代表性，能夠代表四類利益相關(guān)者的基本情況。

3.2 學(xué)生的利益訴求分析

通過對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)心得文本和調(diào)研問卷的綜合分析，得到學(xué)生在校企合作辦學(xué)過程中的利益訴求主要包括三個(gè)方面：職業(yè)技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)、薪酬福利、價(jià)值認(rèn)同和受到尊重。

3.2.1 知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累是學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)期間的利益訴求之一。這類訴求主要是指學(xué)習(xí)酒店專業(yè)為人處世、待人接物的知識(shí)技能。在樣本問卷中，關(guān)于輪崗機(jī)會(huì)的選項(xiàng)中，比較期望的比重最多，超過一半（55.10%），其次是不大期望（21.30%）、非常期望（17.30%）；希望在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)技能和知識(shí)的選項(xiàng)中，比較期望在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)技能和知識(shí)的人數(shù)最多（占61.40%），非常期望的占25.30%；期望在酒店實(shí)習(xí)時(shí)的工作任務(wù)強(qiáng)度選項(xiàng)中，希望任務(wù)適當(dāng)?shù)恼?4.10%，希望有些辛苦的占35.4%，希望比較輕松悠閑的占18.90%；希望在酒店積累自己需要的資源的選項(xiàng)中，其中比較期望的占53.50%，非常期望的占18.90%，認(rèn)為一般的占18.10%；期望在酒店實(shí)習(xí)期間接受培訓(xùn)的選項(xiàng)中，期望能夠接受比較全面的占61.40%，期望能夠接受非常全面的占29.10%。可以得出學(xué)生期望在酒店通過實(shí)習(xí)任務(wù)的完成，接受酒店的專業(yè)培訓(xùn)，崗位輪換習(xí)得不同知識(shí)技能，并希望獲得自己以后職業(yè)生涯所需要的資源。

3.2.2 薪酬福利。薪酬福利是學(xué)生實(shí)習(xí)期間的訴求之一。薪酬福利主要包括實(shí)習(xí)期間獲得的工資、福利待遇及工作保障條件等，這是學(xué)生進(jìn)行順利實(shí)習(xí)的重要保障。在樣本問卷中，關(guān)于學(xué)生對(duì)所在酒店工作環(huán)境期望的選項(xiàng)中，比較期望的占58.30%，認(rèn)為一般的占29.90%；學(xué)生對(duì)酒店提供居住條件期望比較看好的占55.10%，認(rèn)為一般的26.00%，非?？春玫恼?4.20%；在學(xué)生對(duì)所在酒店工作用餐期望的選項(xiàng)中，比較看好的占59.10%，一般占19.70%，非?？春玫恼?4.20%；學(xué)生期望在酒店工作中閑暇時(shí)間和業(yè)余生活的選項(xiàng)中，希望比較充足的占68.50%，希望適當(dāng)?shù)恼?6.50%，希望非常充足的占7.90%；比較看好酒店工資待遇的占16.50%，持一般態(tài)度的占44.90%，不太看好酒店的工資待遇占32.30%。

3.2.3 價(jià)值認(rèn)同和受尊重。價(jià)值認(rèn)同和受尊重也是學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的訴求。價(jià)值認(rèn)同是指學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)的工作身份、工作任務(wù)及取得的成績能夠得到認(rèn)可，能夠得到大家的尊重，學(xué)生可以引以為豪。樣本問卷中，學(xué)生期望酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的價(jià)值認(rèn)同和尊重程度較高的超過50%，非常高的將近30%，一般的超^10%；期望與所在酒店的同事關(guān)系比較融洽的超過60%，非常融洽將近25%，一般的將近10%；希望得到家人認(rèn)同，認(rèn)為酒店工作光鮮的將近40%，認(rèn)為一般的超過40%；學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)所在酒店的領(lǐng)導(dǎo)行為期望程度認(rèn)為一般的將近60%，比較看好的將近30%，非常看好的將近10%；期望在實(shí)習(xí)期間獲得的歸屬感和安全感，比較看好的超過30%，一般的超過50%。

3.3 學(xué)校管理層面的利益訴求分析

通過訪談和問卷填寫的方法得到，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為代表的學(xué)校在校企合作辦學(xué)過程中的利益訴求主要包括對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的提升和人才培養(yǎng)，其中人才培養(yǎng)包括對(duì)教師的培養(yǎng)和對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。

3.3.1 對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的提升。學(xué)校的職責(zé)之一就是要不斷提高自身辦學(xué)水平，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)。在樣本中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)學(xué)校教育水平的提高作用非常好的占27.30%，效果較好的占63.60%，認(rèn)為效果一般的占9.10%，認(rèn)為校企合作有利于學(xué)校教育水平的提高，平均分值達(dá)到4.18；總體上學(xué)校對(duì)校企合作辦學(xué)持肯定的態(tài)度（均值為3.55），認(rèn)為比較看好的占54.50%，認(rèn)為一般的占45.50%。

3.3.2 對(duì)教師的促進(jìn)。學(xué)校對(duì)教師的培養(yǎng)也是必不可少的舉措，不斷提升教師的教學(xué)技能和研究能力，有利于提升學(xué)校教學(xué)和研究水平。在調(diào)研的高校管理層領(lǐng)導(dǎo)中，認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)教師教學(xué)技能的提高作用較好的占到54.50%，一般的占27.30%，非常好的占18.20%，均值達(dá)到3.91。校企合作辦學(xué)對(duì)教師的促進(jìn)是學(xué)校管理層的利益訴求之一。

3.3.3 對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的促進(jìn)。學(xué)校的重要任務(wù)就是培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生，為社會(huì)輸送需要的人才。因此校企合作辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。樣本中有超過60%的認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高作用非常好，6.40%的樣本認(rèn)為效果較好，均值達(dá)到4.6364?？梢娦Ｆ蠛献鲗?duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的促進(jìn)也是學(xué)校管理層的利益訴求之一。

3.4 教師的利益訴求分析

通過問卷填寫和訪談得到，在校企合作辦學(xué)過程中教師的利益訴求主要包括對(duì)教學(xué)技能和效果的提升、對(duì)自身研究能力的提升。

3.4.1 教學(xué)技能和效果。教學(xué)技能和科研能力是高校教師職業(yè)中最為關(guān)注的兩項(xiàng)能力。教師希望通過校企合作辦學(xué)不斷豐富自身教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升教學(xué)效果。樣本中認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)教師自身教學(xué)技能的提高作用（均值為3.59）一般的占50.00%，較好的占41.30%，非常好的占8.70%；認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)教學(xué)效果的提高作用（均值為4.09）非常好的占37.00%，較好的占34.80%，一般的占28.30%。

3.4.2 研究能力。教師不僅需要教學(xué)技能的提升，也需要不斷提升研究能力。在校企合作辦學(xué)過程中，教師可以深入酒店企業(yè)一線，通過實(shí)踐檢驗(yàn)理論、提煉理論，提高自身的專業(yè)研究能力。樣本中認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)教師自身科研能力的提高作用（均值為4.07）非常好的占39.10%，一般的占32.60%，較好的占28.30%。

3.5 酒店管理層的利益訴求分析

通過多次訪談、座談會(huì)、問卷填寫的方式得到酒店管理層在校企合作辦學(xué)過程中的利益訴求，包括酒店經(jīng)營績效、人力資源的充分利用、學(xué)生管理。

3.5.1 酒店經(jīng)營績效。企業(yè)的目的是營利，因此酒店管理層對(duì)酒店經(jīng)營績效的關(guān)注是校企合作辦學(xué)過程中最為關(guān)注的。樣本中的酒店管理層有56.00%的人認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)酒店經(jīng)營績效沒有影響，認(rèn)為有稍微提升作用的占20.00%，稍微降低的占12.00%，顯著提升的占8.00%，顯著降低的占4.00%。從整體來看，酒店管理層認(rèn)為校企合作辦學(xué)對(duì)酒店經(jīng)營績效是有正面提升作用的（均值3.16）；認(rèn)為實(shí)習(xí)生對(duì)保證酒店運(yùn)營正常的作用非常差的占28.00%，較差的占28.00%，非常好的占20.00%，較好的占12.00%，一般的占12.00%；認(rèn)為實(shí)習(xí)生對(duì)酒店經(jīng)營績效的作用沒有影響的占24.00%，顯著降低的占24.00%，顯著提升的占20.00%，稍微提升的占16.00%，稍微降低的占16.00%。

3.5.2 人力資源的充分利用。酒店在校企合作辦學(xué)過程中將大學(xué)生作為實(shí)習(xí)生在酒店從事工作，一方面是把學(xué)生作為重要的人力資源培養(yǎng)，另一方面也免不了作為廉價(jià)勞動(dòng)力。在樣本中認(rèn)為大學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)，適應(yīng)能力（均值4.16）非常好的占44.00%，較好的占28.00%，一般的占28.00%；實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)崗位技能和知識(shí)的主動(dòng)性（均值3.72）較好的占40.00%，一般的占44.00%，非常好的占16.00%；酒店管理層比較關(guān)注實(shí)習(xí)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，期望學(xué)生畢業(yè)后能夠再回到酒店從事工作，但是在酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生畢業(yè)后回到酒店工作的人數(shù)很少，回來的數(shù)量寥寥無幾。

3.5.3 學(xué)生管理。校企合作辦學(xué)過程中，實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)一方面可以為酒店業(yè)績做出貢獻(xiàn)，另一方面也給酒店管理帶來更多的責(zé)任和義務(wù)。酒店管理層認(rèn)為實(shí)習(xí)生管理非常容易的占32.00%，非常難的占24.00%，一般的占24.00%，較容易的占16.00%，較難的占4.00%；對(duì)實(shí)習(xí)生的整體印象（均值3.72）較好的占40.00%，非常好的占24.00%，一般的占20.00%，較差的占16.00%，

4 結(jié)論

學(xué)生在校企合作過程中的主要利益訴求包括知識(shí)技能的學(xué)習(xí)、薪酬福利、價(jià)值認(rèn)同和受尊重三方面。知識(shí)技能學(xué)習(xí)訴求主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：通過輪崗學(xué)習(xí)知識(shí)和技能、適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)強(qiáng)度、接受酒店系統(tǒng)培訓(xùn)、積累自己職業(yè)生涯需要的資源；薪酬福利訴求主要包括實(shí)習(xí)工資和福利待遇、酒店工作環(huán)境、食宿條件、閑暇假期等；價(jià)值認(rèn)同和受尊重方面，學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)工作期間希望獲得價(jià)值認(rèn)同和受到尊重，與同事相處融洽，希望得到家人的認(rèn)同，酒店領(lǐng)導(dǎo)行為的肯定，獲得良好的歸屬感和安全感。

學(xué)校管理層面在校企合作過程中的主要利益訴求包括對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的提升、對(duì)教師的促進(jìn)和對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的促進(jìn)三方面。校企合作過程中不斷提高自身辦學(xué)水平，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)；不斷提升教師的教學(xué)技能和研究能力，提升學(xué)校教學(xué)和研究水平；培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生，為社會(huì)輸送人才。

教學(xué)技能和科研能力是高校教師職業(yè)中最為關(guān)注的兩項(xiàng)能力。教師在校企合作過程中希望通過校企合作辦學(xué)不斷豐富自身教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化教學(xué)效果；深入酒店企業(yè)一線，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的相互促進(jìn)，提高自身的專業(yè)研究能力。

酒店管理層的利益訴求包括酒店經(jīng)營績效、人力資源的充分利用和學(xué)生管理三方面。酒店經(jīng)營績效是校企合作辦學(xué)過程中最為關(guān)注的，企業(yè)的本質(zhì)就是營利；酒店將大學(xué)生作為人力資源培養(yǎng)的同時(shí)，也作為廉價(jià)勞動(dòng)力充分利用；校企合作辦學(xué)過程中實(shí)習(xí)生給酒店帶來的責(zé)任和義務(wù)，以及怎么對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理也是酒店管理的重要議題。

利益相關(guān)者的利益訴求及價(jià)值取向會(huì)對(duì)校企合作辦學(xué)產(chǎn)生重要影響，因此在校企合作辦學(xué)過程中必須處理好他們之間的利益關(guān)系。酒店管理專業(yè)校企合作辦學(xué)利益相關(guān)者之間的利益沖突及協(xié)調(diào)機(jī)制是文章下一步需要研究的內(nèi)容。

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篇10

一、活動(dòng)開展情況

（一）規(guī)定動(dòng)作方面

1、3月6日上午，召開了全體黨員干部職工動(dòng)員大會(huì)，縣委第十二督導(dǎo)組第一組長、副縣長出席動(dòng)員大會(huì)并作了講話。同時(shí)成立了開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了活動(dòng)實(shí)施方案。

2、聯(lián)系實(shí)際，組織學(xué)習(xí)。安排每周星期五為集體學(xué)習(xí)日，主要是學(xué)習(xí)黨的十一、二、三中全會(huì)精神及兩會(huì)報(bào)告，學(xué)習(xí)重要講話精神，學(xué)習(xí)龔全珍的先進(jìn)典型事跡等內(nèi)容。單位黨員干部都認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

3、廣泛征求意見建議。一是以召開座談會(huì)的形式征求意見；二是向相關(guān)直屬單位、國有企業(yè)、規(guī)上企業(yè)等單位發(fā)放“”作風(fēng)建設(shè)征詢意見建議表65張，收回了53張，匯總梳理了意見建議32條。

4、建立了單位微信公眾平臺(tái)賬號(hào)，對(duì)單位干部個(gè)人微信進(jìn)行了實(shí)名登記。

（二）自選動(dòng)作方面

1、積極開展了“入企業(yè)、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)，班子成員每人掛聯(lián)4-5家規(guī)上企業(yè)，每月下企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)情況，做好服務(wù)企業(yè)工作。

2、在深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，單位結(jié)合民情日記內(nèi)容制訂調(diào)查表格，深入到農(nóng)戶和企業(yè)進(jìn)行登記摸底并建立臺(tái)賬。

二、取得的初步效果

（一）建立了工信委及領(lǐng)導(dǎo)班子邊學(xué)邊查邊改工作臺(tái)賬。其中工信委在“”方面意見建議10條，除納入專項(xiàng)整治和制度建設(shè)外的具體意見建議3條；領(lǐng)導(dǎo)班子在“”方面意見建議8條，除納入專項(xiàng)整治和制度建設(shè)外的具體意見建議2條；

（二）開展了“創(chuàng)建實(shí)名微信開通民意直通車”活動(dòng)。截止目前，我委從群眾微信中梳理出來的意見建議有12條。

（三）單位科級(jí)干部開展了“三訪三解三個(gè)全覆蓋”活動(dòng)。從村委會(huì)12個(gè)村小組中收集整理意見和建議共23條（見匯總表）。

（四）在開展了“入企業(yè)、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)中，單位干部通過實(shí)地察看、聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式，對(duì)全縣重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，梳理企業(yè)反映的問題和建議10條；提出的意見和建議有四點(diǎn)。

（五）為反對(duì)“”方面存在的問題。單位建立了公務(wù)接待制度、財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、干部學(xué)習(xí)制度、小車管理制度；針對(duì)單位干部工作散漫、上下班遲到早退等現(xiàn)象單位建立了嚴(yán)厲考勤和工作制度。

三、下一步工作

我們將按照縣委統(tǒng)一要求做好以下工作：

（一）在努力完成規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上，設(shè)法增加自選動(dòng)作，探索創(chuàng)新活動(dòng)載體。真正讓黨員、干部思想受教育、作風(fēng)得改進(jìn)、行為更規(guī)范。