導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)新媒體代運(yùn)營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著Web2.0的原理、技術(shù)和服務(wù)在電信行業(yè)的滲透，電信行業(yè)出現(xiàn)了一種新的模式，稱為Telco2.0。在Telco2.0時代，運(yùn)營商將能夠提供數(shù)百種服務(wù)，把各種應(yīng)用與來自不同渠道的各類內(nèi)容結(jié)合起來，構(gòu)成復(fù)合服務(wù)；在這個世界，潛在的新服務(wù)組合幾乎不受任何限制。在這種情況下，電信服務(wù)供應(yīng)商如何經(jīng)濟(jì)高效地開發(fā)和部署新服務(wù)的能力對Telco2.0時代的進(jìn)一步發(fā)展至關(guān)重要。作為Telco2.0的積極推動者，微軟著力于提供實(shí)現(xiàn)Telco2.0的操作平臺、技術(shù)、應(yīng)用和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。近日，《通信產(chǎn)業(yè)報》總編輯辛鵬駿與微軟公司電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)高級總監(jiān)金伯樂就電信2.0時代微軟的新戰(zhàn)略展開了對話。

新電信時代的生存法則

辛鵬駿：當(dāng)前，世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在進(jìn)行新一輪的創(chuàng)新，他們正在開創(chuàng)的全新模式被稱為Web2.0；而電信行業(yè)目前也正處于一場深刻的變革，這場變革被稱為電信轉(zhuǎn)型，業(yè)界也對此有類比于Web2.0的提法，叫做Telco2.0。請問您認(rèn)為當(dāng)前電信企業(yè)在轉(zhuǎn)型步入Telco2.0的進(jìn)程中，應(yīng)該著力于哪方面的變革與創(chuàng)新？

金伯樂：我認(rèn)為Telco2.0時代電信運(yùn)營商最應(yīng)該注重的是服務(wù)提供模式的創(chuàng)新。電信運(yùn)營商的服務(wù)內(nèi)容可以分為兩類：一種是授權(quán)的內(nèi)容，一種是用戶提供的內(nèi)容。其實(shí)，對電信運(yùn)營商來講，這兩種內(nèi)容本身都并非需要自己真正生產(chǎn)，電信運(yùn)營商在內(nèi)容的供給者與需求者之間起到了組織和整合的作用，因此電信運(yùn)營商創(chuàng)新的重點(diǎn)是這種產(chǎn)業(yè)鏈組織和整合的模式創(chuàng)新，比如內(nèi)容渠道的順暢化和服務(wù)提供模式的多樣化，以及國際成功模式的本土化等。

上，從電信運(yùn)營商提供服務(wù)的過程中我們可以看出，過去電信運(yùn)營商在提供新服務(wù)時，大多只是將既有的服務(wù)單元進(jìn)行不同的打包來實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。在Telco2.0時代，這種傳統(tǒng)的打包服務(wù)已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以電信運(yùn)營商開始注重創(chuàng)新的增值業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在電信運(yùn)營商在提供創(chuàng)新型增值服務(wù)的時候，墨守于從設(shè)計到整體建設(shè)，再到測試，最終將服務(wù)推出的流程，這個流程周期很長，差不多要一年甚至更久，而這樣在無形中就增加了電信運(yùn)營商的成本與風(fēng)險。因?yàn)楫?dāng)這個服務(wù)失敗的時候，運(yùn)營商之前付出的時間與資金等投入就浪費(fèi)了。目前看來，在走向Web2.0的過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出新服務(wù)的狀況速度非?？欤Ч芎?。因此，當(dāng)前電信企業(yè)在轉(zhuǎn)型步入Telco2.0的進(jìn)程中，也應(yīng)該著力于服務(wù)提供模式方面的變革與創(chuàng)新。

辛鵬駿：電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型步入Telco2.0時代，微軟在這個過程中將扮演怎樣的角色？

金伯樂：微軟希望能幫助電信運(yùn)營商借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在服務(wù)開發(fā)模式上的成功經(jīng)驗(yàn)。微軟去年在香港ITU大會上，提出了對未來電信運(yùn)營商發(fā)展的愿景Telco2.0，實(shí)質(zhì)上就是進(jìn)一步明確了微軟在Telco2.0時代希望為電信運(yùn)營商帶來的價值：提升運(yùn)營商保持收入增長、獲取新價值的能力，同時提高電信企業(yè)營運(yùn)的效率。從目前世界主流運(yùn)營商的運(yùn)營模式來看，運(yùn)營商仍舊過多地看重于網(wǎng)絡(luò)連接所帶來的帶有基礎(chǔ)服務(wù)色彩的商業(yè)價值，而不可否認(rèn)這種類似于自來水管線的業(yè)務(wù)所帶來的利潤正在逐年縮減，正在朝著完全意義上的公共服務(wù)業(yè)務(wù)演變。因此，電信運(yùn)營商在2.0時代需要的是豐富的增值業(yè)務(wù)以及更快、更好提供這些業(yè)務(wù)的能力。微軟的電信及媒體事業(yè)部就是本著提供給運(yùn)營商更多增值業(yè)務(wù)解決方案和商業(yè)模式的目的，去協(xié)助運(yùn)營商保持他們業(yè)務(wù)的成長。目前微軟的電信及媒體事業(yè)部在全球約有7000名左右的員工，主要的客戶就是電信運(yùn)營、娛樂和媒體提供商以及托管運(yùn)營商。

2.0概念下的行業(yè)觀

辛鵬駿：Web2.0和Telco2.0是一對類比的概念，指的是業(yè)務(wù)模式層面互聯(lián)網(wǎng)與電信都將進(jìn)入一個全新的時代。事實(shí)上在技術(shù)層面，AlloverIP的理念似乎也正在業(yè)界如火如荼地展開。請問你怎么看待IP技術(shù)在未來的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

金伯樂：業(yè)界都在關(guān)注IP技術(shù)對傳統(tǒng)電信業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，但是在火藥味兒之外，更靈活、更具開放性、更利于信息交互的IP網(wǎng)所帶來的價值或許才是我們真正應(yīng)該關(guān)注的，電信運(yùn)營商完全可以投入到這場變革中去，扮演新的領(lǐng)導(dǎo)者。

最近，微軟CEO和Cisco的CEO進(jìn)行了交流，我們正在計劃推出一些新的戰(zhàn)略合作計劃，微軟和Cisco的這些戰(zhàn)略合作計劃從某種意義上恰恰意味著軟件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商和電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商正在越來越緊密地結(jié)合起來，一個屬于IP技術(shù)的新信息時代即將來臨了。站在今天回顧第一代互聯(lián)網(wǎng)熱潮的誕生我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)帶來的第一波沖擊，從本質(zhì)上講，很大程度上是基于企業(yè)和個人在工作方面進(jìn)行廣域溝通的需求而引發(fā)的，而即將上演的第二波沖擊的則更是來勢洶洶。舉個例子，最近我們從Cisco網(wǎng)站上獲得了一份調(diào)查報告，在報告中Cisco預(yù)測，未來的四到五年，IP流量中的大部分將會從互聯(lián)網(wǎng)個人用戶中產(chǎn)生。不久以后互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將更加形象地闡釋第二代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，即IP業(yè)務(wù)的繁盛和以個人用戶的日常性信息交互需求為中心。

辛鵬駿：電信業(yè)界現(xiàn)在常常討論到融合的概念，不僅是業(yè)務(wù)的融合，更是技術(shù)的融合。這種融合包括了電信與IT的融合，通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。我們從電信從業(yè)者的角度，深刻地感受到融合帶來的挑戰(zhàn)，感受到互聯(lián)網(wǎng)自由、開放的理念對電信的影響，你怎樣看待這種融合？

金伯樂：我對融合也有很深切的感受。從不同的角度看，其實(shí)融合有很多種不同的意義，我認(rèn)為最本質(zhì)融合是從用戶的角度出發(fā)，因?yàn)楦玫胤?wù)用戶是一切融合技術(shù)的本質(zhì)。這種基于用戶需求的融合趨勢是如何產(chǎn)生的呢？事實(shí)上我們很容易發(fā)現(xiàn)，用戶在生活中的不同場合有不同的終端在應(yīng)用，比如PC、手機(jī)和電視等等，這些不同的終端，可以統(tǒng)一的定義為用戶接收界面，這樣就可以引出一個融合的概念，即運(yùn)營商利用融合的技術(shù)理念將內(nèi)容和應(yīng)用同時提供給不同的用戶接收界面。這樣的融合對于用戶來講是非常有用的，它使得用戶隨時隨地在任意終端上都可以享受自己需要的應(yīng)用；而對于運(yùn)營商來講也是非常有利的，運(yùn)營商通過將不同類型的用戶接收界面都納入自己的網(wǎng)絡(luò)，牢牢地留住了用戶。

微軟的電信2.0之道

辛鵬駿：上面談到的都是對電信業(yè)發(fā)展趨勢的把握和微軟所倡導(dǎo)的相關(guān)方法論、概念。那么，具體到產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案層面，請介紹一下微軟如何幫助運(yùn)營商提高運(yùn)營效率、提升業(yè)務(wù)能力？

金伯樂：微軟的電信及媒體事業(yè)部主要提供四個方面的解決方案來助力電信運(yùn)營商向Telco2.0過渡，提高運(yùn)營效率、提升業(yè)務(wù)能力，其中具有代表性的典型解決方案分別為連接服務(wù)框架(ConnectedServicesFramework)、客戶服務(wù)框架(CustomerCareFramework)、針對增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案(SolutionforEnhancedVoiceoverIPServices)、托管信息和協(xié)同解決方案(SolutionforHostedMessagingandCollaboration)。

連接服務(wù)框架是一種基于服務(wù)器的集成軟件產(chǎn)品，允許運(yùn)營商為用戶集成、開通和管理融合通信服務(wù)，不論用戶使用何種網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備。它可以簡化內(nèi)容所有者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商合作的方式，為各種消費(fèi)者提供新鮮的內(nèi)容。通過連接服務(wù)框架，運(yùn)營商可以降低服務(wù)集成的成本和時間，更有效地利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，通過新的服務(wù)和內(nèi)容，創(chuàng)造額外的收入流。

客戶服務(wù)框架是面向客服中心運(yùn)營商提供的一種軟件解決方案，為客戶服務(wù)座席提供核心商業(yè)系統(tǒng)中的整合數(shù)據(jù)，比如計費(fèi)、客戶關(guān)系管理和訂單管理信息?？蛻舴?wù)框架通過Web服務(wù)與各種核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互操作，無縫提供后端客戶數(shù)據(jù)給人工座席。該解決方案還通過新的客戶互動渠道實(shí)現(xiàn)信息整合，包括Web聊天、即時信息和電子郵件，客服中心運(yùn)營商能夠以最靈活的方式與客戶互動，而不會降低服務(wù)水平。

針對增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案由多種組件組成，包括VoiceApplicationFeatureServer、HostedLiveCommunicationsServer、HostedMicrosoftExchangeServer和HostedWindowsSharePointServices。通過微軟針對增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商可以提供集成的語音、電子郵件、狀態(tài)資訊、即時信息、協(xié)作與桌面能力(collaborationanddesktopcapabilities)組成的綜合產(chǎn)品，為推出新網(wǎng)絡(luò)和新服務(wù)帶來新的價值。

托管信息和協(xié)同解決方案是一種托管解決方案，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)(SMB)提供企業(yè)級電子郵件服務(wù)、移動設(shè)備數(shù)據(jù)訪問、團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站和在線狀態(tài)信息。該解決方案使用世界頂級、眾人皆知的微軟企業(yè)產(chǎn)品，比如MicrosoftExchange、LiveCommunicationsServer和WindowsSharePointServices。

辛鵬駿：目前微軟的電信行業(yè)解決方案在業(yè)界的整體應(yīng)用情況如何？

金伯樂：很多世界領(lǐng)先的電信供應(yīng)商都已經(jīng)采用微軟的解決方案，包括AT&T、北京移動、加拿大貝爾、英國電信、Celcom(Malaysia)Berhad、法國電信、日本電信、Nawras、OrangeSA、澳大利亞Primus電信、Qwest國際電信公司、Sprint、軟銀寬帶集團(tuán)、法國ITALIA電信、T-Mobile國際和沃達(dá)豐集團(tuán)。他們使用微軟的解決方案，提供各種服務(wù)和應(yīng)用。例如，英國電信使用微軟的解決方案，為中小型企業(yè)提供寬帶上網(wǎng)和虛擬托管電子郵件打包服務(wù)。法國電信則使用微軟的解決方案，為消費(fèi)者和企業(yè)提供語音、視頻和數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)。其他運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用包括從Wi-Fi接入和內(nèi)容服務(wù)、到信息和會議功能以及激活游戲服務(wù)。

沙盒：開放性創(chuàng)生新活力

辛鵬駿：最近業(yè)界常有人談?wù)撐④浀摹斑B接服務(wù)沙盒”在國際電信業(yè)界的影響，這個解決方案有哪些特色？對于電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)向Telco2.0有什么樣的幫助？

金伯樂：連接服務(wù)沙盒(ConnectedServiceSandbox)是微軟在去年的ITU香港電信展上推出的創(chuàng)新型解決方案，它的推出正是為了推動Telco2.0時代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。連接服務(wù)沙盒旨在聯(lián)合獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)、開發(fā)人員、系統(tǒng)集成商(SI)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商(NEP)和電信服務(wù)供應(yīng)商，共同開發(fā)和測試新型通信服務(wù)，最終把這些服務(wù)推向市場?！吧澈小睂⒐膭顒?chuàng)建“管理型網(wǎng)絡(luò)組合”，基于這種網(wǎng)絡(luò)，Web服務(wù)將與傳統(tǒng)電信產(chǎn)品結(jié)合在一起，通過軟件即服務(wù)模型(SaaS)提供幾乎適用于所有種類的網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備。目前，運(yùn)營商仍通過單項(xiàng)或服務(wù)打包的形式提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如語音、視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)，而通過“沙盒”，運(yùn)營商就可以向下一代Web2.0應(yīng)用敞開自己的網(wǎng)絡(luò)，這些應(yīng)用可以與傳統(tǒng)服務(wù)結(jié)合在一起，創(chuàng)建新的連接服務(wù)，為Telco2.0奠定基礎(chǔ)。“沙盒”對于電信運(yùn)營商最重要的意義就在于，它能促進(jìn)服務(wù)快速開發(fā)，并幫助運(yùn)營商在市場中部署各種新服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造新的機(jī)會，為消費(fèi)者和企業(yè)提供新的選擇。

辛鵬駿：目前“沙盒”解決方案實(shí)施效果最好的案例在哪里？

金伯樂：實(shí)施效果最好的案例在英國電信。英國電信目前在新業(yè)務(wù)提供方面的整體架構(gòu)和發(fā)展觀念上，已經(jīng)完全采用了Sandbox(沙盒)思想。這個案例的生動之處就在于，也許電信業(yè)界很多運(yùn)營商還在關(guān)起門來構(gòu)思并開發(fā)所謂的“殺手級”應(yīng)用，而在英國電信的平臺上面，并沒有刻意去找“殺手級”應(yīng)用。因?yàn)橛娦耪J(rèn)為，與其花費(fèi)很多時間和資金去尋找或自行開發(fā)一兩個自己想象中的“殺手級”應(yīng)用，還不如利用“沙盒”思想，把平臺做得彈性化、開放化，讓產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴們開發(fā)的新應(yīng)用都能夠迅速地進(jìn)入服務(wù)提供平臺，供用戶鑒別。

篇2

平臺運(yùn)營總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營相應(yīng)內(nèi)容及營銷活動，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運(yùn)營機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺運(yùn)營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過多種用戶運(yùn)營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營活動，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營運(yùn)效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺運(yùn)營管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性，提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)平臺各項(xiàng)銷售業(yè)績提升;

6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計劃，并落實(shí)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競爭，找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;

3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險等單位溝通協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研，對公司競品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計、構(gòu)建云平臺運(yùn)營業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營;

2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立成長、激勵和考核體系;

3.負(fù)責(zé)云平臺運(yùn)營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計;

4.負(fù)責(zé)云平臺運(yùn)營分析，評價運(yùn)營效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營策略;

5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺推廣;

6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

3.負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺的商業(yè)化運(yùn)營;

5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;

6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進(jìn)行運(yùn)營方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);

(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運(yùn)營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進(jìn)行市場分析及制定相應(yīng)策略;

(6)建立運(yùn)營風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營的風(fēng)險和危機(jī)管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，組織相關(guān)部門研究解決并備案。

(7)獨(dú)立完成運(yùn)營部門各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;

(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;

(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運(yùn)營手段，提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺年度、季度、月度運(yùn)營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

篇3

經(jīng)過7年多的轉(zhuǎn)型，香港運(yùn)營商電訊盈科(以下簡稱“電盈”)已經(jīng)成為一家綜合性的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，業(yè)務(wù)涵蓋綜合電信、寬帶、互聯(lián)網(wǎng)，以及IT方案與服務(wù)等多個領(lǐng)域，不僅是香港最大的電信運(yùn)營商，在亞洲電信市場的影響力也日漸增強(qiáng)。

電盈之所以能在競爭激烈的香港市場穩(wěn)步增長，得益于其制定的“四網(wǎng)合一”戰(zhàn)略，即力推包含本地固網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、IPTV，以及移動通信的融合業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)不僅吸引了用戶，增加了收入，也使電盈成為了區(qū)內(nèi)創(chuàng)新的典范。

固網(wǎng)：捆綁移動，光纖到戶

為應(yīng)對不斷強(qiáng)化的“移動替代”趨勢，電盈除了降低資費(fèi)、增加服務(wù)內(nèi)容等手段外，還采取將固網(wǎng)與移動業(yè)務(wù)捆綁的戰(zhàn)略，有效遏制了固網(wǎng)的下滑勢頭。在此基礎(chǔ)上，電盈大力發(fā)展光纖到戶計劃，使固網(wǎng)業(yè)務(wù)保持了市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

在向全業(yè)務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的過程中，電盈并未放棄傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)，而是想方設(shè)法減緩固話業(yè)務(wù)的下滑趨勢。

隨著競爭加劇和用戶需求增多，2007年6月，電盈將其新一代固話業(yè)務(wù)升級到“eye多媒睇”多媒體平臺，力圖為家庭用戶帶來更豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容和互動服務(wù)?！癳ye多媒睇”的實(shí)現(xiàn)手段是一部具備一定影音功能的電話機(jī)，該電話機(jī)配有4.3英寸屏幕和揚(yáng)聲器，除了打電話之外，還能播放音樂，觀看IPTV。用戶還可以用這種電話機(jī)繳付賬單、選購電影票、獲取日用信息，甚至在家購物，可謂一應(yīng)俱全。

為挽留固話業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶，電盈發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，于2007年6月推出了整合固網(wǎng)、移動通信服務(wù)的平臺“onecommunications”。該平臺綜合了商業(yè)通信的所有重要元素，包括固網(wǎng)、寬帶以及移動通信。用戶可在通話中，直接將通話由手機(jī)轉(zhuǎn)移到辦公室電話。此外，“onecommunications”的用戶還能用手機(jī)收看電郵和傳真，以及收聽固網(wǎng)電話的留言信箱。

以上措施使電盈的固網(wǎng)業(yè)務(wù)在移動通信高度飽和的香港，依然保持了穩(wěn)定的態(tài)勢。截至2007年上半年，電盈的電話線路數(shù)目保持在259萬條左右，商業(yè)線路及住宅線路的固網(wǎng)市場占有率分別維持在69%和66%的水平，仍然是當(dāng)?shù)毓叹W(wǎng)市場的“一哥”。

與此同時，電盈大力推進(jìn)新一代寬帶的發(fā)展，借此挖掘新的利潤增長點(diǎn)。電盈持續(xù)擴(kuò)展香港的寬帶基建業(yè)務(wù)，耗巨資將商務(wù)客戶享用的光纖到戶，由甲級寫字樓擴(kuò)展至乙級和丙級寫字樓。

在此基礎(chǔ)上，電盈在2007年11月推出“PCCW1000M+”方案，該方案將固網(wǎng)和移動寬帶套餐合而為一，其中不僅包括了傳輸速率高達(dá)1000M的光纖到戶計劃，還綁定了電盈最受歡迎的移動上網(wǎng)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上行Ev-erywhere”。

在“1000M+”服務(wù)計劃中，包括1000M帶寬的光纖高速包，以及結(jié)合了HSDPA、3G及Wi-Fi技術(shù)的“網(wǎng)上行Everywhere”服務(wù)。該服務(wù)包月價格為2188港元，用戶可以通過電盈在香港布下的超過3000個Wi-Fi熱點(diǎn)來登錄網(wǎng)絡(luò)，同時還包括了高清電視的服務(wù)。

今后，電盈即將推出速率高達(dá)1250Mbps的網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)，而明年可能還會推出更高速的寬帶服務(wù)，從而將自身打造為一個超級“寬帶帝國”。

移動：瞄準(zhǔn)3G，主推多媒體

收購移動運(yùn)營商SUNDAY后，電盈真正獲得了開展全業(yè)務(wù)運(yùn)營的籌碼。電盈著力推出新一代的3G服務(wù)，同時在推廣初期采取低價策略，以此吸引用戶。從服務(wù)內(nèi)容看，電盈充分發(fā)揮3G的多媒體特性，以音樂和手機(jī)電視為主打，有效增強(qiáng)了用戶黏性。

為進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力，電盈在2005年9月收購了香港最小的移動運(yùn)營商SUNDAY。電盈認(rèn)為，固網(wǎng)和移動通信互相結(jié)合是未來的發(fā)展趨勢，收購SUNDAY可以借助其3G資源，推出固網(wǎng)和移動通信的捆綁服務(wù)，拓展新的利潤增長點(diǎn)。

但是，香港移動電信市場已經(jīng)超飽和，和記電訊、CSL等幾大主流運(yùn)營商早已將市場瓜分完畢。電盈為了切入市場，避開了競爭慘烈的2G，著力推出新一代的3G服務(wù)，同時在業(yè)務(wù)推廣初期采取低價甚至免費(fèi)的策略，以此吸引用戶。

2006年2月，電盈推出了名為“PCCWMobile”的3G服務(wù)，可為用戶提供6個月的免費(fèi)試用服務(wù)和免費(fèi)的手機(jī)?；顒舆€包括每月長達(dá)1萬分鐘的免費(fèi)本地呼叫和不限時間收看“now”的寬帶電視節(jié)目。

從服務(wù)內(nèi)容看，電盈充分發(fā)揮3G業(yè)務(wù)的多媒體特性，以音樂和手機(jī)電視等流媒體業(yè)務(wù)為主打，有效增強(qiáng)了用戶黏性。

電盈在2006年5月利用SUNDAY的3G網(wǎng)絡(luò)推出了手機(jī)電視業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)采用CMB技術(shù)，推出初期節(jié)目內(nèi)容包括新聞、財經(jīng)及體育頻道。從當(dāng)年6月底起，電盈的11萬名3G用戶可以免費(fèi)試用手機(jī)電視業(yè)務(wù)。這些舉措在競爭已近白熱化的香港3G市場激起一陣波浪。隨后，電盈不斷豐富手機(jī)電視的節(jié)目內(nèi)容，特別是引入“英超聯(lián)賽”等實(shí)時體育視頻內(nèi)容，有效提升了手機(jī)電視業(yè)務(wù)的ARPU值。

2006年12月，電盈還推出“MOOV樂手機(jī)”服務(wù)，其音樂庫包含了6萬首新潮歌曲。用戶每月支付68港元，即可獲得4000分鐘的手機(jī)音樂服務(wù)，以及100分鐘通話時間，博得了年輕用戶的青睞。

隨后，電盈進(jìn)一步采取整合策略，從2007年3月起，將SUNDAY的2G服務(wù)也改用“電訊盈科流動通訊”的品牌，此舉在于進(jìn)一步提升“四網(wǎng)合一”的協(xié)同效益，確保移動通信用戶的滿意度。

在無線寬帶領(lǐng)域，電盈也頗下功夫，于2007年8月推出了“網(wǎng)上行Every-where”服務(wù)，為用戶提供了無縫切換的寬帶網(wǎng)絡(luò)，保證筆記本電腦可以在Wi-Fi、HSDPA/WCDMA網(wǎng)絡(luò)之間自動接通到傳輸狀況最好的網(wǎng)絡(luò)，并不限流量地使用。該服務(wù)與光纖到戶計劃一起打包推出，在資費(fèi)上實(shí)現(xiàn)了固定與移動寬帶的統(tǒng)一捆綁，也體現(xiàn)了全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的優(yōu)勢所在。

IPTV：內(nèi)容互動，資費(fèi)靈活

“now”IPTV是電盈最有特色的業(yè)務(wù)之一，也是電盈發(fā)展融合業(yè)務(wù)，增強(qiáng)固網(wǎng)效益的有力手段?！柏S富的內(nèi)容、最佳的互動功能，以及靈活獨(dú)特的按頻道收費(fèi)模式”，已經(jīng)成為電盈IPTV業(yè)務(wù)最值得其他運(yùn)營商借鑒的地方。

寬帶是電盈的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一，但市場競爭同樣激烈。為了壓制對手，電盈決心通過發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)來增強(qiáng)核心競爭力。2003年9月，電盈推出了IPTV業(yè)務(wù)“now”。“now”采用組播作為關(guān)鍵支撐技術(shù)，并采用MPEG-2編碼技術(shù)，最佳情況下畫質(zhì)能夠達(dá)到DVD的水平。

在市場推廣方面，電盈采用分發(fā)機(jī)頂盒并向?qū)拵в脩籼峁┟赓M(fèi)頻道的形式，在“now”推出服務(wù)的第一年就簽約了26.9萬個用戶。如今，“now”已經(jīng)成為全球最大的IPTV業(yè)務(wù)系統(tǒng)。截至2007年6月底，已安裝該服務(wù)的用戶達(dá)到81.8萬名，其中付費(fèi)用戶為56萬名，而ARPU值也達(dá)到每月166港元，同比增加19%。

電盈執(zhí)行董事艾維朗將now寬帶電視的成功經(jīng)驗(yàn)概括為三點(diǎn)，即“豐富的內(nèi)容、最佳的互動功能，以及靈活獨(dú)特的按頻道收費(fèi)模式”。而這也是電盈的IPTV業(yè)務(wù)最值得其他運(yùn)營商借鑒的地方。

電盈兩年前開始推出IPTV服務(wù)時，只有23個頻道，但現(xiàn)在頻道總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了150個，包括多條獨(dú)家的電影、體育、新聞及綜合娛樂頻道。目前，電盈與多家國際電視巨頭建立了緊密的聯(lián)系。從2005年9月開始，默多克的星空傳媒向電盈提供11個電影和娛樂頻道；時代華納的HBO則將在2005年8月至2014年為其提供至少3個電影頻道節(jié)目。

此外，電盈還于2007年3月推出“超強(qiáng)體育組合”，網(wǎng)羅全球各地的大型體壇盛事，節(jié)目陣容堪稱全港最強(qiáng)，包括獨(dú)家直播2007年8月開鑼的巴克萊英格蘭超級聯(lián)賽三個球季的賽事?！俺瑥?qiáng)體育組合”面世后，“now”IPTV的ARPU顯著增長。

節(jié)目內(nèi)容的不斷豐富吸引了越來越多的用戶。更重要是，電盈與內(nèi)容提供商之間建立起了一種和諧的合作模式。內(nèi)容提供商提供內(nèi)容，電盈托管內(nèi)容，收入雙方共享，實(shí)現(xiàn)利益捆綁。這種模式培育了整個產(chǎn)業(yè)鏈的贏利能力，并促進(jìn)業(yè)務(wù)走向良性發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，now寬帶電視突出強(qiáng)調(diào)互動性，用戶可以自行決定收看頻道的數(shù)量，并支付不同的價格，實(shí)現(xiàn)了個性化的頻道定制。比如“衛(wèi)視電影臺”從2006年1月起推出自選電影(VOD)服務(wù)，用戶通過該臺的互動服務(wù)，可隨時隨意地選擇收看喜愛的電影。

now寬帶電視靈活的付費(fèi)方式也很有特色，不同頻道的價格各不相同，用戶可以根據(jù)個人喜好和時間來決定收看頻道的數(shù)量。這種“挑選頻道”的服務(wù)方式是對傳統(tǒng)電視收看模式的一種創(chuàng)新。此外，電訊盈科還推出“打包業(yè)務(wù)”，將若干頻道捆綁在一起銷售。對用戶而言，這也比單獨(dú)購買一個頻道更加劃算。

在“now”IPTV業(yè)務(wù)增長帶動下，電盈的電視業(yè)務(wù)收入迅速增長，2007年上半年的收入達(dá)到7.15億港元，同比大幅上升42%。EBITDA虧損減少至7400萬港元，同比減幅超過一半，距離贏利已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。

企業(yè)方案：拓展多元行業(yè)應(yīng)用

除了固網(wǎng)、移動、IPTV等主要業(yè)務(wù)，電盈還實(shí)施多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。其中，電盈企業(yè)方案(PCCWSolutions)可為電信運(yùn)營商提供IT服務(wù)，還向金融、政府、企業(yè)等多個行業(yè)拓展業(yè)務(wù)，使電盈加快向綜合電信服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)使電盈認(rèn)識到：如果繼續(xù)堅(jiān)持原有的電話業(yè)務(wù)，公司發(fā)展將舉步維艱。目前，全球范圍內(nèi)的信息化建設(shè)正在向縱深發(fā)展，IT業(yè)務(wù)開始展現(xiàn)出巨大的市場空間。

電盈瞅準(zhǔn)這一時機(jī)，于2001年10月提出轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，力圖由一家電信公司轉(zhuǎn)型為IT和電信并行(IT&T)的公司。隨后，電盈進(jìn)行部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)立了系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、業(yè)務(wù)外包、整體解決方案四大IT業(yè)務(wù)。至2004年年底，電盈將IT服務(wù)解決方案部門拓展成一個單獨(dú)的子公司――電盈企業(yè)方案(PCCWSolutions)。

除電信解決方案服務(wù)之外，電盈還向金融、政府、企業(yè)等多個行業(yè)拓展。依靠這種多元化思路，香港國際機(jī)場航班的信息顯示系統(tǒng)、香港證交所的股票交易系統(tǒng)及清算系統(tǒng)，以及香港警務(wù)處的海上警視系統(tǒng)，都應(yīng)用了電盈的企業(yè)解決方案。

篇4

目前，運(yùn)營商IDC的運(yùn)營模式與技術(shù)架構(gòu)十年來幾乎沒有什么大的變化，已不能滿足整個寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步的發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、全業(yè)務(wù)運(yùn)營等，都使得運(yùn)營商寬帶業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求出現(xiàn)快速增長。作為運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)的信息中樞以及連接業(yè)務(wù)層與網(wǎng)絡(luò)層的橋梁，IDC到了需要一場真正變革的時候。在運(yùn)營商完成基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，適應(yīng)上述業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展需求的新一代IDC的建設(shè)將呼之欲出。根據(jù)賽迪顧問的調(diào)研數(shù)據(jù)，預(yù)計未來三年我國IDC市場將保持持續(xù)增長，2010年市場規(guī)模將達(dá)到190.8億元。

1　新需求

近年來，我國已全面進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。中國電信北京研究院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新中心主任雷葆華認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)接入是繼撥號上網(wǎng)、桌面寬帶上網(wǎng)之后的第三次互聯(lián)網(wǎng)接入浪潮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度很快，而且潛力巨大。截至2009年底，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)1.17億，今年最低增長率將達(dá)34％。而在我國目前的6.7億純手機(jī)用戶中，其中4億用戶沒有個人電腦，手機(jī)是他們唯一日常上網(wǎng)的工具，他們將是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的最大增長潛力。除了手機(jī)，上網(wǎng)PC、iPad、各種各樣的車載設(shè)備都可以作為移動互聯(lián)網(wǎng)的終端。移動終端的快速增長和便捷性，將使得移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)訪問量和業(yè)務(wù)應(yīng)用量出現(xiàn)更多更快的發(fā)展。

海量數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用的持續(xù)增長，對IDC提出如下需求：一、IDC必須越來越大，才能保障海量數(shù)據(jù)的存儲；二、IDC業(yè)務(wù)承載平臺必須能滿足各種各樣的業(yè)務(wù)生成需求，保障業(yè)務(wù)不斷繁衍生長；三、要求更復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯調(diào)用。此外，更高速便捷的網(wǎng)絡(luò)接入要求，以及更大規(guī)模的IT網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)要求，都是新一代IDC的基本需求。

雷葆華表示，運(yùn)營商新一代的IDC要達(dá)到“以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，聚合內(nèi)容資源，基于高性能的IDC基礎(chǔ)架構(gòu)，為用戶提供按需應(yīng)變的融合”。

2　新特征

正因?yàn)樾乱淮腎DC中心是一個高密度、大容量的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場合，所以對網(wǎng)絡(luò)的帶寬、端口密度、安全防護(hù)、管理等各方面都提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。比如基于云計算應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心不再像傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心只是有簡單的匯聚型流量以及相對固定的交互流量，而是呈現(xiàn)出高度的不定向突發(fā)性，傳統(tǒng)城域網(wǎng)交換機(jī)的性能難以滿足；現(xiàn)在相當(dāng)多的數(shù)據(jù)中心出口帶寬已達(dá)到100G以上，每年還在以50～400％的速度增長。如果采用傳統(tǒng)的10G接口，要用16-40個端口捆綁才能滿足未來一至兩年的需求。不僅會消耗掉大量寶貴的光纖資源，也大大增加了管理維護(hù)的工作量，例如數(shù)據(jù)中心設(shè)備高密度擺放，傳統(tǒng)城域交換機(jī)橫插板的左右風(fēng)道設(shè)計因此不能滿足綠色節(jié)能要求等。

H3C運(yùn)營商解決方案部首席分析師涂堯認(rèn)為，運(yùn)營商新的應(yīng)用趨勢要求新一代IDC應(yīng)具有以下關(guān)鍵特征：統(tǒng)一交換，高密度萬兆端口，40G／100G接口支持能力，虛擬化能力，突發(fā)流量吸收能力，網(wǎng)絡(luò)安全一體化能力，IPv4／IPv6支持能力，綠色節(jié)能能力等。只有符合這幾大要求，才能真正適應(yīng)運(yùn)營商未來發(fā)展需要。

3　新目標(biāo)

篇5

為應(yīng)對激烈的市場競爭，企業(yè)的信息化建設(shè)再次被提升到新的高度，企業(yè)的信息化水平將影響企業(yè)對市場的適應(yīng)能力、業(yè)務(wù)拓展能力以及服務(wù)能力。在新一輪的企業(yè)信息化建設(shè)中，以VoIP為代表的下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)被納入首要議事日程，成為企業(yè)發(fā)展壯大的戰(zhàn)略資源。

本文將從實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，對在下一代企業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)中經(jīng)常遇到的問題進(jìn)行介紹和探討。

如何選擇技術(shù)方案

在規(guī)劃下一代通信系統(tǒng)時，目前有三種技術(shù)方案可供選擇，分別是H.323方案、MGCP/H.248方案和SIP方案，下面分別對這三種方案進(jìn)行闡述。

H.323方案是目前最成熟的VoIP方案，具備技術(shù)成熟、設(shè)備類型豐富、互通性好的特點(diǎn)。目前H.323已經(jīng)發(fā)展到V4版本。在協(xié)議功能上，H.323支持話音及補(bǔ)充業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提供帶寬控制、移動性、集中呼叫控制機(jī)制；從設(shè)備廠家對協(xié)議的支持現(xiàn)狀看，H.323在話音及補(bǔ)充業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)方面非常成熟，通信質(zhì)量完全可以達(dá)到使用要求，設(shè)備間的兼容性很好；在提供話音和視頻方面，H.323是業(yè)界最成熟、應(yīng)用范圍最廣的技術(shù)方案之一。

MGCP/H.248方案，有時也被稱作“軟交換”，從技術(shù)角度講，MGCP和H.248是軟交換體系中在分組網(wǎng)絡(luò)域的主要呼叫控制協(xié)議。軟交換是伴隨NGN而生的概念，其設(shè)計初衷是在下一代IP電信網(wǎng)中模擬和仿真PSTN和智能網(wǎng)上所有的話音及補(bǔ)充業(yè)務(wù)。設(shè)計時，強(qiáng)調(diào)對終端設(shè)備的高度可控制性。目前軟交換體系主要應(yīng)用于運(yùn)營商領(lǐng)域，在企業(yè)市場應(yīng)用很少，也沒有技術(shù)優(yōu)勢。支持MGCP和H.248的設(shè)備較少，互通性、兼容性較差。

SIP是IETF制定的呼叫控制協(xié)議，也稱會話初始協(xié)議，用于控制各端點(diǎn)間的會話過程。由于SIP誕生于IETF，除話音、視頻業(yè)務(wù)外，SIP還融入了對即時消息（Instant Message）和狀態(tài)服務(wù)（Presence）的支持，同時SIP協(xié)議還充分利用其他IETF協(xié)議。在話音和視頻業(yè)務(wù)方面，SIP和H.323提供的功能類似，并且二者具備良好的協(xié)議互通能力。SIP的長處在于對IM、Presence等互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)的支持。SIP發(fā)展很快，低端IAD設(shè)備很多都采用SIP協(xié)議作為呼叫控制協(xié)議?，F(xiàn)階段SIP協(xié)議在使用規(guī)模上沒有H.323大，但可以預(yù)見，SIP協(xié)議將與H.323協(xié)議共同成為企業(yè)下一代通訊系統(tǒng)的核心控制協(xié)議。

如何保證系統(tǒng)的可靠性

在企業(yè)通訊系統(tǒng)建設(shè)中，首先考慮的是關(guān)鍵業(yè)務(wù)的可靠性。電話是最常用，最重要的溝通工具，PSTN在保障語音業(yè)務(wù)的可靠性方面做得非常出色，所以VoIP系統(tǒng)應(yīng)該盡量達(dá)到PSTN的標(biāo)準(zhǔn)，這要求至少支持以下三個層次的可靠性保障機(jī)制：

第一，核心控制設(shè)備必須支持雙機(jī)備份。在VoIP系統(tǒng)中，核心控制設(shè)備，如H.323GK, SIP注冊服務(wù)器、服務(wù)器等，必須支持雙機(jī)備份，避免單點(diǎn)故障。終端接入設(shè)備支持雙宿主，如H.323網(wǎng)關(guān)同時支持主、從兩個GK，當(dāng)主GK失效時，網(wǎng)關(guān)自動切換到從GK。通過核心控制設(shè)備和終端接入設(shè)備的雙重保護(hù)機(jī)制，大大提高VoIP系統(tǒng)的可靠性。

第二，關(guān)鍵中繼設(shè)備和大型接入設(shè)備需要雙電源保護(hù)。PSTN局端設(shè)備采用獨(dú)立的供電系統(tǒng)，保證電話系統(tǒng)不受本地供電系統(tǒng)的影響。在企業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò)中，設(shè)備從本地取電，為避免電力系統(tǒng)故障影響VoIP系統(tǒng)，關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)該采取雙電源設(shè)計，這樣可以通過供電系統(tǒng)備份降低故障率。

第三，系統(tǒng)級全網(wǎng)備份。企業(yè)的VoIP系統(tǒng)和PSTN互通，可以采用PSTN網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)VoIP系統(tǒng)的備份網(wǎng)絡(luò)。VoIP系統(tǒng)的小型終端設(shè)備，如IAD，IP PBX等，量大、分布廣、直接面向使用者，當(dāng)設(shè)備斷電或發(fā)生故障時，必須自動切換到PSTN系統(tǒng)。1∶1保護(hù)是解決此類問題的主要技術(shù)手段，所謂1∶1保護(hù)就是對模擬電話接口（FXS）或E1接口采取自動切換機(jī)制，當(dāng)設(shè)備斷電或發(fā)生故障時，模擬電話接口或E1接口自動切換到PSTN網(wǎng)絡(luò)上。另一種重要的全網(wǎng)備份是智能路由技術(shù)，當(dāng)企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)不通或QoS不能保證通話質(zhì)量時，呼叫會自動路由到PSTN網(wǎng)絡(luò)。

有了上面三個層次的保護(hù)機(jī)制，VoIP系統(tǒng)的使用效果可以達(dá)到PSTN的標(biāo)準(zhǔn)。

如何提高系統(tǒng)效能

語音業(yè)務(wù)是下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)最基本的業(yè)務(wù)。為提升通訊系統(tǒng)價值，下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)必須提供更多的新興語音業(yè)務(wù)，下面介紹幾個實(shí)用的新興業(yè)務(wù)。

統(tǒng)一號碼。在工作中，每個人都有多種聯(lián)系方式，如固定電話號碼、移動電話號碼、郵件地址等，可以為每個人分配一個唯一的號碼，每次呼叫時，系統(tǒng)智能地選擇恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)號碼進(jìn)行呼叫。如當(dāng)被叫方處于會議狀態(tài)時，呼叫會自動轉(zhuǎn)接到語音郵件系統(tǒng)；當(dāng)被叫方離開辦公室時，會首先呼叫移動電話號碼。

固話漫游。當(dāng)用戶到異地分支機(jī)構(gòu)出差，用戶的軟電話會自動注冊到異地的注冊服務(wù)器，而用戶的號碼不改變，一切呼叫會自動地路由到用戶的漫游地，用戶可獲得的辦公環(huán)境不再受地域限制。

軟電話。受設(shè)備能力限制，傳統(tǒng)電話機(jī)很難發(fā)揮出下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)的效能。軟電話應(yīng)運(yùn)而生，成為越來越重要的溝通工具。軟電話是一種運(yùn)行在PC機(jī)上的軟件，它可以充分利用PC機(jī)的資源，提供話音、視頻、即時消息、狀態(tài)服務(wù)功能。隨著PC、便攜機(jī)、以及各類移動智能設(shè)備的普及，軟電話的應(yīng)用場景越來越廣闊。

如何兼顧成熟與先進(jìn)

企業(yè)在通訊系統(tǒng)改造和建設(shè)中，必須考慮技術(shù)的成熟性和先進(jìn)性。H.323是業(yè)界最成熟的解決方案，具有設(shè)備廠家豐富，互通性好的優(yōu)點(diǎn)，在解決話音和視頻業(yè)務(wù)方面是理想選擇。SIP方案在新興多媒體通信方面具備技術(shù)優(yōu)勢，并且不斷受到設(shè)備廠家的推動，技術(shù)逐步走向成熟。企業(yè)信息建設(shè)主管在選擇技術(shù)方案時，首先選擇成熟的技術(shù)方案，這樣可以保證原有的電話系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)順利的遷移到新系統(tǒng)中。同時考慮企業(yè)對新興通信方式的需求，要求選用的技術(shù)方案可以平滑升級。綜上所述，建議采取先建設(shè)H.323方案，以后升級到SIP方案或H.323和SIP混合組網(wǎng)的模式。

邁普下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)介紹

在成熟完備的VoIP產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上，邁普通信秉承“融合為體，業(yè)務(wù)為用”的研發(fā)思想，既保持技術(shù)的先進(jìn)性，又堅(jiān)持結(jié)合客戶特點(diǎn)，為客戶提供實(shí)用、易用的通訊技術(shù)，提高客戶溝通效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

邁普下一代企業(yè)通訊系統(tǒng)組件包括呼叫控制服務(wù)器、會議媒體服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、軟電話和MyPower VG系列網(wǎng)關(guān)，支持H.323、SIP協(xié)議和多種專有技術(shù)，提供多種實(shí)用化的增值業(yè)務(wù)，如全網(wǎng)強(qiáng)打強(qiáng)拆、跨設(shè)備群組震鈴、固話漫游、統(tǒng)一號碼等。

篇6

為了進(jìn)一步了解北大方正與中文在線新媒體營銷方式的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行了近6年來北大方正與中文在線新媒體營銷方式的分析研究，研究涵蓋了文獻(xiàn)源分析、文獻(xiàn)的研究方法、主題、研究內(nèi)容等分析，揭示了北大方正與中文在線在新媒體營銷的狀況。本文著重研究北大方正在其新媒體營銷方面的發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：北大方正；中文在線；新媒體；營銷方式

一、 引言

本研究從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI），萬方數(shù)據(jù)，互聯(lián)W上以“北大方正”、“新媒體”、“營銷方式”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，時段為2011年1月至2016年1月。本文對近6年有關(guān)北大方正與中文在線新媒體營銷方式的研究進(jìn)行評析，并同前期研究成果對比分析，通過階段性總結(jié)出北大方正近幾年來在新媒體營銷方式中的發(fā)展情況及中文在線新媒體營銷的策略。

二、文獻(xiàn)源分析

（一）文獻(xiàn)分布以2011年為主

對文獻(xiàn)時間分布的分析能夠清晰的反映出對北大方正與中文在線新媒體運(yùn)營的關(guān)注程度，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，2011年研究北大方正新媒體運(yùn)營的文獻(xiàn)最多。而2011年關(guān)注點(diǎn)主要集中在云服務(wù)平臺、合作共同開發(fā)、內(nèi)容服務(wù)和集成播控。

（二）文獻(xiàn)源類型以傳媒類期刊為主

對文獻(xiàn)源的類型進(jìn)行分類可以了解關(guān)注話題的載體情況。通過分析可以看出北大方正新媒體運(yùn)營問題的關(guān)注以傳媒類期刊為主，且多為新聞報道或采訪、訪談類型。

三、 文獻(xiàn)研究對象、類型和主題

（一） 研究對象為新媒體營銷方式

新媒體營銷是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式，在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代，并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍?，F(xiàn)行的新媒體營銷方式主要有以下為幾種：

1.搜索引擎營銷。它是全面有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶訪問量。準(zhǔn)確地向目標(biāo)客戶群體傳遞各種產(chǎn)品與服務(wù)信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

2. 微博營銷。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享的微博這個新型的 媒體，企業(yè)通過每天更新的內(nèi)容跟大家交流，或者發(fā)起大家所感興趣的話題，同時宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等企業(yè)相關(guān)信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達(dá)到營銷的目的。

3.論壇營銷。論壇營銷就是利用論壇這個新型媒體進(jìn)行一系列的營銷活動，即是企業(yè)借助論壇這個網(wǎng)絡(luò)平臺，通過文字、圖片、視頻、聲音等企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，建立自己的知名度和權(quán)威度，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場認(rèn)知度的營銷目的。

本文的研究對象主要為北大方正和中文在線在新媒體領(lǐng)域中采用的營銷方式。中文在線已開通微信公眾號，但閱讀量和粉絲數(shù)較少，影響力較??；而北大方正集團(tuán)并沒有開通微信公眾號，這是它們在營銷中的一個缺點(diǎn)。

（二）研究類型以新聞報道類為主

本文將研究類型分為一般的介紹性文獻(xiàn)和新聞報道類、理論研究、操作實(shí)務(wù)三類。其中新聞報道類16篇，占76%；理論研究5篇，占24%，這表明研究主體關(guān)注點(diǎn)在操作層面，而理論研究則相對欠缺。現(xiàn)階段北大方正新媒體運(yùn)營發(fā)展主要為初步發(fā)展，趨向是在實(shí)踐分析基礎(chǔ)上推動理論研究的創(chuàng)新，并給予實(shí)踐以正確的指導(dǎo)。

（三）研究主題側(cè)重內(nèi)容方面

本研究將文獻(xiàn)的主題分為交通領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營、大數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺、醫(yī)療領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營三類。

四、 研究內(nèi)容分析

（一）北大方正的運(yùn)營方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與大數(shù)據(jù)時代的來臨，各個領(lǐng)域的發(fā)展要想獲得新鮮的血液，都要將基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體領(lǐng)域探索一番，從而進(jìn)行品牌的優(yōu)質(zhì)推廣，策劃品牌發(fā)展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英團(tuán)隊(duì)的策劃發(fā)展下，就其集團(tuán)各個方面的發(fā)展，也朝著新媒體運(yùn)營方向邁進(jìn)。

1.交通領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營

北大方正在交通服務(wù)領(lǐng)域開展“互聯(lián)網(wǎng)+交通”。2016年6月1日，方正IT聯(lián)合鄭州地鐵開通互聯(lián)網(wǎng)購票服務(wù)，在原有云購票APP的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級，全面實(shí)現(xiàn)微信、支付寶網(wǎng)上購票。這一具體事件是北大方正的新型媒體運(yùn)營方式，體現(xiàn)了新時代的特色經(jīng)營。在形成企業(yè)優(yōu)勢的同時，也大大方便了人們的生活。

2.方正的大數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺

人類信息經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與支持，不斷積累增多，在繁雜的數(shù)據(jù)中要想發(fā)掘有用的數(shù)據(jù)信息。[2]方正IT推出的大數(shù)據(jù)解決方案能夠從信息采集、檢索與分析三個方面提供給企業(yè)強(qiáng)大的決策支撐，在過去的十年里，方正IT采用這些技術(shù)為多個國家部委及高端政府用戶提供信息采集和分析服務(wù)，其行業(yè)覆蓋教育、安全、政法等多個領(lǐng)域。方正IT在提供專業(yè)的解決方案的同時也逐步向平臺化、數(shù)據(jù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)變，與媒體、企業(yè)、政府和垂直市場客戶開展服務(wù)和合作，這給新興媒體運(yùn)營帶來了新的嘗試。

正是新興網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶對信息的需求，讓新媒體運(yùn)營得以飛速發(fā)展。在內(nèi)容創(chuàng)作更加具有時代價值的同時，新媒體平臺的發(fā)展還需要一定的技術(shù)支持，基于此，北大方正電子“新空云泛媒體融合一體化開放平臺”應(yīng)運(yùn)而生，它可以在融合傳統(tǒng)媒體與新興媒體的同時加速媒體轉(zhuǎn)型，為新媒體的發(fā)展提供全方位助力。

3.醫(yī)療領(lǐng)域新媒體運(yùn)營

北大醫(yī)療集團(tuán)依托北大醫(yī)學(xué)部，通過自建、并購和托管等方式形成自己的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行橫縱兩方向的產(chǎn)業(yè)鏈拓展：以病患為中心進(jìn)行縱向產(chǎn)業(yè)延伸，對病患實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。

（二） 中文在線運(yùn)營方式

1.微信營銷

中文在線移動閱讀終端業(yè)務(wù)分別有微博和微信兩種營銷方式，整合移動閱讀終端產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，根據(jù)廠商需求，量身定制包括正版數(shù)字內(nèi)容資源、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)下載平臺開發(fā)、在線服務(wù)平臺、客戶端定制、行業(yè)銷售、運(yùn)營商合作、讀書卡產(chǎn)品合作等整體解決方案。用戶的評論中文在線實(shí)現(xiàn)與客戶交流，應(yīng)市場所需完善自身的良好平臺。

2.微博營銷

中文在線利用微博這個營銷平臺對自己的品牌進(jìn)行宣傳推廣，將每一位粉絲都當(dāng)做潛在的營銷對象，中文在線還更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和自己的閱讀產(chǎn)品形象。

3.其他營銷

此外中文在還采取了一些其他的線上營銷方式營銷方式包括：服務(wù)營銷，體驗(yàn)營銷，知識營銷，情感營銷，教育營銷，差異化營銷，直銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等，這些營銷方法有有助于中文在線的品牌與推廣，提高品牌知名度，有利于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

4.優(yōu)勢與劣勢

中文在線在線上可以擁有大量顧客信息精準(zhǔn)營銷，口碑營銷傳播的速度和廣度，不受地域、時間的傳播自己的文章。而微博營銷也存在了一定的優(yōu)勢和劣勢，它的優(yōu)勢就在于操作簡單，實(shí)用方便，多媒體信息，審美閱讀，用戶群體廣，更易傳播，成本較低，效益高，然而中文在線利用微博營銷也存在一定劣勢，那就是基礎(chǔ)奠定較難，易被錯過關(guān)注這兩點(diǎn)。

五、結(jié)語

經(jīng)營方式的更新是判斷一個企業(yè)進(jìn)步與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，營銷推廣這一環(huán)節(jié)對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。[3]將新媒體技術(shù)與營銷方式高效地結(jié)合起來。在實(shí)現(xiàn)新媒體媒資當(dāng)中重點(diǎn)會從全面的理念向運(yùn)營角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)功能，包括 CP 來源的管理、交易的狀態(tài)、在線的狀態(tài)以及上下線狀態(tài)，通過這些信息的描述和分析得到被運(yùn)營支撐的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。[4]總之，北大方正和中文在線在運(yùn)營方式上的更新是符合時展需求的，作為一個以創(chuàng)新為主，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的大型企業(yè)，在運(yùn)營方式上尊重社會發(fā)展的腳步，其未來營銷方式的發(fā)展仍然可以作為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]曹素妨. 報道融合后，媒體經(jīng)營轉(zhuǎn)型的技術(shù)探索――“現(xiàn)代快報全媒體用戶資源運(yùn)營平臺項(xiàng)目”的方正幕后經(jīng)驗(yàn)談[J]. 中國傳媒科技， 2015 （5）： 31.

[2] 奔跑吧，大數(shù)據(jù)――方正工廠，大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者

[3] 王兵，劉東.新媒體平臺建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

[4] 王兵，劉東.新媒體平臺建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

篇7

行業(yè)人士認(rèn)為，在上述整合案例中，迥別于網(wǎng)網(wǎng)融合模式的SMG百視通與風(fēng)行網(wǎng)之間的臺網(wǎng)融合模式，或許將成為今后一段時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)整合的新范式。

隨著SMG百視通完成對風(fēng)行網(wǎng)新一輪增資，雙方如何在內(nèi)容、產(chǎn)品以及營銷層面展開業(yè)務(wù)線的捆綁和融合，風(fēng)行網(wǎng)的新一代視頻平臺如何依托產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢、SMG內(nèi)容品牌優(yōu)勢，在產(chǎn)品體驗(yàn)、內(nèi)容、營銷上完成與SMG、百視通以及百視通旗下的東方寬頻、上海歡騰寬頻等平臺的業(yè)務(wù)線整合？整合后的新一代視頻平臺又將是怎樣的樣貌？就此，記者采訪了風(fēng)行網(wǎng)CEO羅江春。

臺網(wǎng)融合催生新一代視頻

2003年，美國西北大學(xué)教授戈登曾歸納當(dāng)時美國存在的媒介融合趨勢，提出一個包含所有權(quán)融合、策略性融合、結(jié)構(gòu)性融合、信息采集融合、新聞表達(dá)融合在內(nèi)的五大媒介融合趨勢。如今，類似的情形正在SMG與風(fēng)行網(wǎng)身上發(fā)生。

有關(guān)接下來SMG與風(fēng)行網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合道路，羅江春告訴記者，風(fēng)行網(wǎng)與SMG未來的業(yè)務(wù)線融合將圍繞產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)、廣告售賣等多個層面展開，這就是包含商業(yè)融合、制作融合、品牌融合、產(chǎn)品融合在內(nèi)的四大融合戰(zhàn)略。這些融合將結(jié)合IPTV、OTT、移動互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)四塊屏展開，最終將產(chǎn)生巨大的“化學(xué)反應(yīng)”，新一代視頻就此誕生.

分析人士認(rèn)為，就像新聞集團(tuán)和NBC共同創(chuàng)辦的hulu預(yù)示著媒介融合時代的到來一樣，SMG與風(fēng)行網(wǎng)跨平臺整合，也預(yù)示著電視、網(wǎng)絡(luò)兩大媒介之間，在資源、業(yè)務(wù)及品牌等方面正進(jìn)行著嶄新的關(guān)聯(lián)、整合，而這種整合將為互補(bǔ)性媒介帶來雙贏，并催生出與過去截然不同的新一代視頻平臺。

在羅江春看來，臺網(wǎng)融合對電視臺和網(wǎng)絡(luò)視頻而言，是一個雙贏的選擇。電視臺是縱向線性的時間流，網(wǎng)絡(luò)則是橫向網(wǎng)狀的信息聚合，通過二者的融合，不僅可以共享電視媒體豐富的節(jié)目內(nèi)容資源，還延長了電視節(jié)目的傳播周期，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，形成共振效應(yīng)和長尾效應(yīng)。作為新一代視頻，風(fēng)行將會通過網(wǎng)絡(luò)視頻在內(nèi)多屏之間的互動，更能凸顯臺網(wǎng)融合的效應(yīng)。此外，通過臺網(wǎng)一體化策劃、一體化制作，風(fēng)行還將更多的介入到電視臺節(jié)目的策劃、制作、營銷、輸出層面，從而達(dá)到平臺價值互補(bǔ)的多贏局面。

臺網(wǎng)融合并不是在內(nèi)容上的相互推送，而是要在前期策劃、推廣、播出、運(yùn)營、互動等方面形成全方位的互聯(lián)互通，最終形成全媒體運(yùn)營的產(chǎn)品布局。以東方衛(wèi)視《中國夢之聲》欄目網(wǎng)絡(luò)推廣為例，風(fēng)行網(wǎng)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢開展二次傳播，把很多片段剪輯起來形成看點(diǎn)，在手機(jī)、PAD、PC上播出，完全不同的受眾接觸面不僅帶來更為人性化、智能化的個性化體驗(yàn)，也變相延長了電視節(jié)目的收視長尾。

新一代視頻平臺顛覆了誰？

隨著與SMG多條業(yè)務(wù)線的融合，風(fēng)行網(wǎng)平臺和產(chǎn)品布局亦將發(fā)生很大變化：在手機(jī)、PAD、PC、電視等四大平臺，一切內(nèi)容都將是為用戶定制的。

據(jù)羅江春介紹，風(fēng)行網(wǎng)新一代視頻平臺將以風(fēng)行在客戶端上的傳統(tǒng)優(yōu)勢為起點(diǎn)，在PC客戶端和移動客戶端上將引入酷炫的界面設(shè)計風(fēng)格，給用戶完全耳目一新的用戶體驗(yàn)；此外，還將引入響應(yīng)式設(shè)計，保持PC客戶端和移動客戶端的風(fēng)格統(tǒng)一，手機(jī)、PAD的窗口界面自適應(yīng)，同時可以支持投射到電視機(jī)上，多屏合一。

從電視節(jié)目的輸出，到聯(lián)合制作、聯(lián)合推廣，下一步，就是雙方圍繞節(jié)目內(nèi)容的跨平合售賣和聯(lián)合招商階段。

羅江春認(rèn)為，通過臺網(wǎng)融合，不僅可以降低廣告主的投放成本，提高廣告到達(dá)率，也可以有效的對臺和網(wǎng)的廣告資源加以整合，進(jìn)行捆綁銷售，從而將給廣告客戶帶來最大的價值。此外，隨著電視節(jié)目的內(nèi)容逐步遷移到互聯(lián)網(wǎng)和移動端，多屏營銷也成為了可能。由于受眾結(jié)構(gòu)的不同，廣告主可以根據(jù)目標(biāo)受眾的需要分配臺網(wǎng)之間的投放。

羅江春透露，風(fēng)行網(wǎng)的新一代視頻戰(zhàn)略中，將結(jié)合SMG的內(nèi)容、品牌優(yōu)勢，推出創(chuàng)新的營銷策略，“源頭定制，全媒體保鮮直送”。對傳統(tǒng)的廣告售賣模式而言，這將是一次顛覆性的變革。

篇8

目前，市場上支持SIP的產(chǎn)品(特別是終端)越來越多，出現(xiàn)了基于SIP的呼叫中心、視訊會議等多種企業(yè)級應(yīng)用解決方案。而在構(gòu)建下一代網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)更新業(yè)務(wù)的進(jìn)程中，其還將發(fā)揮更多作用。

構(gòu)想NGN架構(gòu)

SIP將成為下一代網(wǎng)絡(luò)NGN中的核心控制協(xié)議，對NGN的大規(guī)模商用具有十分重要的意義。目前，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的SIP標(biāo)準(zhǔn)制訂工作正在進(jìn)行之中，國內(nèi)還沒有正式的國家標(biāo)準(zhǔn)，但設(shè)備供應(yīng)商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都在積極研發(fā)SIP，一些大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商正在考慮制訂企業(yè)用SIP規(guī)范，以解決今后軟交換的互聯(lián)互通問題。

NGNSIP必須對IETFSIP加以限定和擴(kuò)充，其協(xié)議體系在很大程度上需要引用IETF的標(biāo)準(zhǔn)或草案作為基礎(chǔ)，而后加以整合。根據(jù)NGN的特點(diǎn)和要求，NGNSIP的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該做好多方面的工作。

NGNSIP應(yīng)當(dāng)區(qū)分NNI和UNI接口，將SIP協(xié)議的信令功能分為用戶接入部分和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體交互部分，這樣不僅網(wǎng)絡(luò)的功能劃分清晰，電信運(yùn)營商也能比較方便地考慮網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營管理。但NNI和UNI的準(zhǔn)確定義及相應(yīng)的功能要求仍須進(jìn)一步地研究，包括涉及的SIP邏輯實(shí)體、在網(wǎng)絡(luò)中適用的場合等。

SIP是以終端智能為控制核心的，這就不利于運(yùn)營商對呼叫或會話進(jìn)行控制。因此，NGNSIP必須提供以網(wǎng)絡(luò)實(shí)體為核心的呼叫或會話控制能力。比如對SIP的重定向功能定義以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為核心的控制流程等。以網(wǎng)絡(luò)實(shí)體為核心的呼叫或會話控制的標(biāo)準(zhǔn)化在很大程度上要依賴于NGNSIP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化。

另外，SIP在計費(fèi)、安全、QoS、消息路由、會話狀態(tài)監(jiān)測及業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)等方面都有極大的應(yīng)用。

助力3G應(yīng)用

SIP已經(jīng)被3GPP標(biāo)準(zhǔn)組織選作3G移動通信中的多媒體標(biāo)準(zhǔn)R5，而隨著3G部署的開始，R5標(biāo)準(zhǔn)將變得越來越重要。

SIP本身具有支持移動性的能力，除了擴(kuò)展SIP用于實(shí)現(xiàn)終端移動性，SIP可以作為支持個人移動性，會話移動性的重要方法。

開發(fā)新Internet業(yè)務(wù)

SIP是第5層基于文本的協(xié)議，與HTTP、FTP和SMTP在同一層面，SIP可以集成到任何HTTP網(wǎng)頁上，這有助于SIP的加快實(shí)施。因此，在不遠(yuǎn)的將來，SIP可能作為一個普通的API類庫出現(xiàn)在開發(fā)者手中，從而在Internet上更方便快捷地開發(fā)新的應(yīng)用，如即時通信、點(diǎn)擊撥號、網(wǎng)絡(luò)視頻等。

提供VoIP服務(wù)

篇9

【關(guān)鍵詞】移動網(wǎng);固定網(wǎng);軟交換;下一代網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)融合

1.幾種融合技術(shù)及終端介紹

要實(shí)現(xiàn)固定網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)融合的功能,無線技術(shù)上采用藍(lán)牙,WiFi,或者用UMA(Unlicensed Mobile Access非授權(quán)移動接入),網(wǎng)絡(luò)接入方面用公共交換電話網(wǎng)網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備PSTN AP(Access Point) 或者SLP(Sesslon lnitiationProtoc01)網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備SlP AP、UMA網(wǎng)關(guān)接入設(shè)備都可以實(shí)現(xiàn),具體應(yīng)用時要看使用的對象,以及運(yùn)營商服務(wù)的模式,還要考慮各個國家現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),終端與網(wǎng)絡(luò)性能的相互匹配等因素。

1.1藍(lán)牙無繩電話/GSM手機(jī)

支持藍(lán)牙Classl無繩電話OTP功能的GSM手機(jī)工作原理。它能夠使移動電話用戶在網(wǎng)關(guān)AP周圍100m的開放空間內(nèi),通過藍(lán)牙技術(shù)自動無線連接到帶藍(lán)牙OTP功能的網(wǎng)關(guān),從而使手機(jī)變成一個通過網(wǎng)關(guān)接入的無繩電話,此時,藍(lán)牙CTP技術(shù)被用來傳送話音,用戶將使用其家庭的固定電話號碼。與普通固定電話和移動電話相比,藍(lán)牙CTP/GSM手機(jī)提供了一個更為簡單和高效的方式,來使固定電話與移動通信網(wǎng)絡(luò)建立連接,并在固定電話網(wǎng)絡(luò)和移動通信網(wǎng)絡(luò)之間自動切換的方式。在100m范圍內(nèi),用戶可以在任意位置使用藍(lán)牙CTP/GSM手機(jī)撥打或者接聽無繩電話,而費(fèi)用卻和使用固定電話或IP電話是一樣的。藍(lán)牙CTP并不支持在藍(lán)牙接入點(diǎn)與移動網(wǎng)之間的通話無縫切換,而當(dāng)用戶超出距網(wǎng)關(guān)100m使用范圍的時候,該手機(jī)能夠自動轉(zhuǎn)入GSM模式,呼出電話將使用移動用戶的號碼。

藍(lán)牙CTP解決方案是一種相對趨于成熟且簡單易行的FMC方案,無需改動現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),藍(lán)牙對PSTN網(wǎng)絡(luò)沒有帶寬的要求,而且藍(lán)牙的功耗要小于WiFi的功耗,具有藍(lán)牙無繩電話功能的手機(jī)的待機(jī)時間相對于WiFi手機(jī)較長一藍(lán)牙手機(jī)在室外作為GSM移動電話使用,而在室內(nèi)自動“變?yōu)椤睙o繩電話。

然而,由于藍(lán)牙發(fā)射功率低,且使用2.4GHz的頻率,其穿墻能力較低,在家庭環(huán)境中的話音質(zhì)量和覆蓋距離會受到限制,藍(lán)牙CTP手機(jī)將有待于技術(shù)的進(jìn)一步提高和改進(jìn)。

1.2 WiFi SIP/GSM雙模手機(jī)

與藍(lán)牙技術(shù)相比,WiFi可以提供更高的覆蓋率,更強(qiáng)的數(shù)據(jù)傳輸能力和支持WiFi熱點(diǎn)連接的特性,故而被視作融合業(yè)務(wù)的下一關(guān)鍵技術(shù)。目前,WiFi sIP被作為企業(yè)與家庭用戶接入話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主要技術(shù)。

WiFi/GSM雙模手機(jī)既可以接入無線局域網(wǎng)WLAN,實(shí)現(xiàn)VolP功能,又可以實(shí)現(xiàn)GSM功能。與藍(lán)牙手機(jī)相同,WiFi/GSM雙模手機(jī)可以使其手機(jī)用戶,通過IP網(wǎng)接入設(shè)備SIP AP和寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備ADSL AP,接入在家庭與企業(yè)中分布的寬帶網(wǎng)絡(luò),并提供透明的語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。采用WiFi/GSM雙模方案,需要克服功耗的問題,由于WiFi手機(jī)功耗較大,會影響到手機(jī)用戶的待機(jī)時間和通話時間。

1.3 UMA手機(jī)

UMA即非授權(quán)移動接入,是由UMA聯(lián)盟提出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),后來納入到3GPP的范疇,叫通用接入GA(GenerlcAccess)技術(shù)。該技術(shù)的主要目的,是采用不需要執(zhí)照的公共頻段(主要為藍(lán)牙、802.11系列)提供GSM、GPRS網(wǎng)絡(luò)接入。UMA標(biāo)準(zhǔn)確立了移動運(yùn)營商將家庭、辦公室與公共WLAN無縫擴(kuò)展至其蜂窩網(wǎng)絡(luò)的方法。借助UMA,移動運(yùn)營商可以通過WiFi或藍(lán)牙接入網(wǎng)絡(luò)為用戶提供語音和數(shù)據(jù)服務(wù),顯著提高移動服務(wù)的使用率,同時降低網(wǎng)絡(luò)部署成本。目前UMA支持GSM而不支持CDMA,它利用現(xiàn)有的C-SM和寬帶設(shè)施建立低價,低風(fēng)險的通信方式。

UMA屬于新興技術(shù),多采用高端手機(jī)終端,且功能實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜,對網(wǎng)絡(luò)也有較高的要求,使用更優(yōu)化的低價接入網(wǎng),并優(yōu)化GSM網(wǎng)的使用。針對發(fā)達(dá)國家較為完善的IP網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò),UMA解決方案比較合適。

UMA技術(shù)使運(yùn)營商可以提供捆綁的固定與移動業(yè)務(wù),在固定和移動網(wǎng)兩側(cè)為用戶提供先進(jìn)與一致的業(yè)務(wù),使手機(jī)的用途可以擴(kuò)展到不被移動網(wǎng)覆蓋的地區(qū),使雙模手機(jī)成為用戶的唯一電話,通過UMA技術(shù),運(yùn)營商可以為客戶在家中,辦公室等移動網(wǎng)絡(luò)沒有覆蓋的區(qū)域,提供高質(zhì)量,低價格的移動話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。使用戶在移動網(wǎng)與不需要執(zhí)照的無線網(wǎng)之間漫游與移動時,享有統(tǒng)一的用戶體驗(yàn),用戶只保留移動號碼,使用手機(jī)接入瀏覽或下載等移動業(yè)務(wù),由移動運(yùn)營商管理家庭中的移動業(yè)務(wù),具有唯一的通話賬單。

綜上所述,可以看出有多種典型的融合終端與技術(shù)都可以實(shí)現(xiàn)FMC,運(yùn)營商與用戶具體實(shí)施時,可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方案。

2.融合終端與技術(shù)發(fā)展趨勢

從中短期來看,移動設(shè)備融合的一個潛在趨勢是為 UMA提供支持,這有助于手機(jī)用戶使用無線局域網(wǎng)或藍(lán)牙來接入本地固定寬帶,從而連接GSM核心網(wǎng)絡(luò)。IP電話功能將內(nèi)置于未來通信設(shè)備的(基礎(chǔ))通信協(xié)議中,從而充分利用未來的融合機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)融合將經(jīng)歷“一個終端”的終端融合發(fā)展階段,人們將通過雙模手機(jī)如GSM—UMTS/Wi㈠一Biuetooth等,通過建立UMA lP tunnel來代替無線接入網(wǎng)絡(luò)。同一個終端,同時可以作為家庭無線電話或辦公室的無線分機(jī),并能夠?qū)崿F(xiàn)無線與移動網(wǎng)絡(luò)的切換。

而固定與移動融合的長遠(yuǎn)階段就是引入lP多媒體子系統(tǒng)IMS(尸Multimedia Subsystem)。IMS作為下一代“融合”的核心,簡單地說就是實(shí)現(xiàn)IP多媒體業(yè)務(wù)的建立、維護(hù)及管理等功能的核心網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。IMS以lP核心網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),最初由3GPP Release 5定義。作為端到端的標(biāo)準(zhǔn)體系,IMS提供了與接入和終端類型無關(guān)的核心網(wǎng)絡(luò),支持固網(wǎng)lP、xDSL、UMTS、CDMA、WLAN等接入到統(tǒng)一的IP核心網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用環(huán)境。IMS提供了一個結(jié)構(gòu)化的多媒體業(yè)務(wù)架構(gòu),賦予新舊有線及無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)智能。IMS的引入將使電信業(yè)務(wù)真正從以網(wǎng)絡(luò)為中心,向統(tǒng)一的以用戶為中心的業(yè)務(wù)演進(jìn)。在這一階段,任何接入網(wǎng)絡(luò)的終端都可以為任何服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)和屬性。IMS融合的網(wǎng)絡(luò)將向人們提供IMS融合的服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨技術(shù)的業(yè)務(wù)融合。IMS使運(yùn)營商能跨越不同終端和網(wǎng)絡(luò)快速地提供融合的多媒體業(yè)務(wù),創(chuàng)建永遠(yuǎn)在線、與接入和終端無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。用戶的通信需求及運(yùn)營商面臨的多種挑戰(zhàn)都驅(qū)動傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向下一代融合方向演進(jìn),而IMS正是這種演進(jìn)的技術(shù)保證。

篇10

在本屆CCBN上，眾廠商都推出各自的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品與解決方案，網(wǎng)絡(luò)雙向改造、承載網(wǎng)升級、骨干網(wǎng)建設(shè)等方案成為展會熱點(diǎn)。眾多廠商針對復(fù)雜的廣電網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出的方案各具特色，技術(shù)主張也不盡相同。

在雙向網(wǎng)改方面，《通信產(chǎn)業(yè)報》記者注意到，PON+EoC、DOCSIS系統(tǒng)和FTTH這三種廣電寬帶建設(shè)方案都有廠商在推廣。

雖然已經(jīng)意識到EoC在性能和可演進(jìn)性上的瓶頸，但是由于其是目前雙改項(xiàng)目中所采用的最主要的方式，一些廠商仍將此類產(chǎn)品做了重點(diǎn)展示。與以往不同的是，本次參展的EoC產(chǎn)品品類更加豐富，功能的全面性也有所提升。

考慮到持續(xù)演進(jìn)等因素，部分廠家主張一步到位，以FTTH的方式進(jìn)行雙向網(wǎng)改，憑借與電信運(yùn)營商相同的技術(shù)參與到全業(yè)務(wù)運(yùn)營的競爭中去。展會上展示了常見的FTTH建設(shè)方案，主要有雙纖三波、單纖三波等，可實(shí)現(xiàn)廣電對電視、電話以及數(shù)據(jù)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營。

此外，更多廠商主推DOCSIS系統(tǒng)。以華為最新推出的“第二代小C”產(chǎn)品為例，PON口下掛的單個CMTS設(shè)備已經(jīng)可以達(dá)到1.6Gbit/s的帶寬性能，可以視需要為用戶提供高帶寬的服務(wù)。據(jù)了解，DOCSIS設(shè)備的底層芯片主要由Intel和博通兩家實(shí)力IC廠商提供，他們也攜各自產(chǎn)品方案亮相本屆CCBN，這也給行業(yè)發(fā)展DOCSIS增添了信心。

隨著視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、融合增值業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，能否更好地滿足客戶的多種業(yè)務(wù)需求是廣電建設(shè)改造承載網(wǎng)時必須要考慮的問題。對此，廠商帶來不同的解決方案，有主張VoD承載網(wǎng)與數(shù)據(jù)承載網(wǎng)完全雙平面方式建設(shè)的，亦有主張多種業(yè)務(wù)、多核心融合的綜合承載方式建設(shè)的，但主旨大體相同，就是根據(jù)用戶的實(shí)際需求來選擇部署方案，畢竟各地廣電的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)差異很大，業(yè)務(wù)模式與目標(biāo)也不盡相同。

業(yè)界普遍認(rèn)為，廣電若要真的成為寬帶管道運(yùn)營商，則必須要實(shí)現(xiàn)雙向通道與網(wǎng)絡(luò)資源鏈接，租用電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)并不是長久之計，廣電做強(qiáng)自己的骨干網(wǎng)并獲取寬帶出口是必由之路。本界展會上傳送網(wǎng)領(lǐng)域的實(shí)力廠商向行業(yè)展示了最新的OTN產(chǎn)品，廣電需要用100G替代老舊設(shè)備，才會具備和電信運(yùn)營商一爭高下的實(shí)力。

廣電云：邁向全流程話服務(wù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略之下，廣電云的機(jī)會在哪里？縱觀廣電行業(yè)的發(fā)展從模擬到數(shù)字，從標(biāo)清到高清，從單一視頻業(yè)務(wù)到信息綜合業(yè)務(wù)，從信息孤島到省網(wǎng)互聯(lián)互通。傳統(tǒng)的廣電系統(tǒng)建設(shè)比較簡單，通常是一個個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和疊加，而在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，云平臺建設(shè)的整體架構(gòu)、規(guī)劃以及落地都是今年CCBN討論的重點(diǎn)所在。《通信產(chǎn)業(yè)報》記者注意到，全流程化的云計算解決方案正成為廣電轉(zhuǎn)型加速的最明顯的信號。

從CCBN上展商展示重點(diǎn)可見，廣電邁向云計算的步伐正在逐漸跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的速度。廣電行業(yè)整體IT化、信息化程度越來越高，構(gòu)建廣電云不是一蹴而就的事情，從效率和安全兩方面考慮，廣電網(wǎng)絡(luò)的云計算實(shí)踐過程是一步步逐漸推進(jìn)的，從單獨(dú)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的云化，到今天，從“云端”到“終端”的云、管、端整體解決方案，紛紛亮相，全流程化的云計算部署將加速推進(jìn)。

廣電運(yùn)營商作為內(nèi)容制造商，在內(nèi)容制造、生產(chǎn)以及內(nèi)容分發(fā)，同時降低成本等方面，云計算都是最佳選擇。在本屆CCBN上，傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合的主題得以凸顯，針對電視臺、廣播電臺、傳輸公司等針對廣電系統(tǒng)細(xì)分用戶的系列解決方案將廣電行業(yè)所擅長的內(nèi)容制作和互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶體驗(yàn)深度結(jié)合。

華為、阿里云、聯(lián)想、思科、中興以及眾多廠商均帶來相應(yīng)解決方案，華為面向多業(yè)務(wù)的廣電云媒體數(shù)據(jù)中心解決方案面向?qū)拵Щヂ?lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，為廣電提供承載IDC業(yè)務(wù)的共有服務(wù)云以及承載視頻業(yè)務(wù)平臺的視頻專有云服務(wù)；融合媒體云桌面則提供融合的存儲資源池、虛擬制造云平臺等服務(wù)，提高內(nèi)容制作及分發(fā)效率；聯(lián)想帶來廣電全媒體云平臺為業(yè)務(wù)整合提供靈活、安全、易用的云計算基礎(chǔ)架構(gòu)；思科重點(diǎn)展示了基于云新一代數(shù)字視頻解決方案；還有阿里云展示騰訊媒體服務(wù)云平臺，包含新聞快編、炫云微電視、創(chuàng)享新聞云服務(wù)、凌云精準(zhǔn)廣告服務(wù)等系列增值服務(wù)以及多廠商提供的針對4K高清視頻的圖文制作平臺等。形形的服務(wù)依托全面的云計算建設(shè)和運(yùn)維能力，以信息化技術(shù)構(gòu)建統(tǒng)一的內(nèi)容的平臺，融合廣電行業(yè)的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，為廣電面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營提供助力。

另一方面，廣電運(yùn)營商作為視頻服務(wù)的提供商，加速應(yīng)用上線與業(yè)務(wù)部署，盤活現(xiàn)有的機(jī)頂盒等資源，解決廣電運(yùn)營商各種品牌終端碎片化等問題都可以通過云的部署來解決。例如，思科展示的協(xié)作視頻云解決方案實(shí)現(xiàn)可視化智能運(yùn)營；視博云科技全流化平臺實(shí)現(xiàn)云端服務(wù)器與終端實(shí)時同步操作控制；智能云電腦、云電視、多媒體云終端等服務(wù)模式為廣電服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)能力、視頻解碼能力和人機(jī)交互能力?；谠朴嬎悴渴穑岸藰I(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠快速滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求，客戶端硬件要求降低，這些都將大大提升廣電網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)及在網(wǎng)終端的利用率，增加營收水平。

可見，在面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的過程中，開放式的云平臺方式將為廣電從資源層面、能力層面、應(yīng)用層面等帶來更好的生產(chǎn)和收入模式。

廣電CDN：“聯(lián)邦模式”獲追捧

在“三網(wǎng)融合”的背后，整個信息通信產(chǎn)業(yè)正朝著寬帶化、移動化、智能化發(fā)展。為了讓優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容進(jìn)入千家萬戶，提高用戶體驗(yàn)，建設(shè)融合多種視頻業(yè)務(wù)，CDN從去年起被廣電人士大密度提及。

相比于電信運(yùn)營商，廣電運(yùn)營商擁有豐富的內(nèi)容業(yè)務(wù)，有線電視網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋也積累了豐富的入戶資源。但在優(yōu)勢的背后，廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)由于歷史原因，更多“各自為政”，與電信運(yùn)營商相比缺乏競爭優(yōu)勢。隨著國網(wǎng)的成立，全國共建CDN成為一種可能，而此次CCBN上，相比此前獨(dú)立的封閉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式，眾廠商對于全國“聯(lián)邦模式”提供全網(wǎng)服務(wù)能力的傾向尤其明顯。

為了助力廣電全國一張大網(wǎng)的建設(shè)，提供國家級分享交換和實(shí)現(xiàn)各省間的互聯(lián)互通等服務(wù)的“CDN聯(lián)邦”解決方案在CCBN上成為熱點(diǎn)之一。

思科、數(shù)碼視訊、同洲電子等均重點(diǎn)展示了“CDN聯(lián)邦”類的解決方案。通過將全國的CDN投資整合在一起，按照CDN自治域的一定規(guī)則構(gòu)成協(xié)同工作的CDN聯(lián)邦，建立基于內(nèi)容分布和網(wǎng)絡(luò)負(fù)載的智能調(diào)度，讓各省的內(nèi)容庫及流量通過國家級CDN進(jìn)行分享及交換，提供跨省的視頻服務(wù)并且分配收入。同時，彈性互聯(lián)網(wǎng)CDN解決方案引入云計算概念，只要有云計算平臺以及在適當(dāng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)有足夠計算容量，就可以任意增減CDN節(jié)點(diǎn)及承載能力，為全網(wǎng)的互聯(lián)互通提供極大的便利和彈性。

另一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在CDN建設(shè)中面臨著高昂的帶寬成本以及OTT視頻業(yè)務(wù)帶來的帶寬壓力。在自建CDN和分布式緩存系統(tǒng)之間，廣電運(yùn)營商仍存在很大疑慮。

面對這種困境，此次CCBN上出現(xiàn)了融合了CDN和緩存功能的解決方案，來切實(shí)解決廣電運(yùn)營商的痛點(diǎn)問題。例如，在中興展示的CDN解決方案就在一套系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了CDN和iCache的功能，在滿足廣電發(fā)展自有視頻業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營需求的同時，提供了安全保護(hù)機(jī)制及質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制，可實(shí)現(xiàn)可管可控的差異化服務(wù)和精細(xì)化運(yùn)營，這種模式的服務(wù)對于廣電運(yùn)營商來說也不失為一種折中的選擇。

無論從降低成本還是從服務(wù)質(zhì)量的角度來看，引入CDN對于廣電網(wǎng)絡(luò)勢在必行。隨著CDN國家標(biāo)準(zhǔn)逐漸建立以及全國廣電“聯(lián)邦模式”的建設(shè)展開，全國互聯(lián)互通或許指日可待。

OTT應(yīng)對：從堵到疏

在OTT大潮洶涌的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何應(yīng)對OTT沖擊成為繞不開的命題。從政策限制到181號文解禁，從2012年CCBN組委會明確表示展會現(xiàn)場不得宣傳、展示沒有國家新聞出版廣電總局批準(zhǔn)頒發(fā)序列號，與合法集成平臺對接的互聯(lián)網(wǎng)電視接收終端，到DVB+OTT成為廠商展示的重點(diǎn)。廣電對OTT從堵到疏的轉(zhuǎn)變可見一斑。

DVB+OTT已經(jīng)成為廣電運(yùn)營商和廠商的共識，在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂事業(yè)部總經(jīng)理肖軼表示，在用戶被其他終端分流的趨勢下，只有通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，廣電運(yùn)營商才可能重新讓用戶回歸大屏。歌華有線副總經(jīng)理羅小布曾直言，運(yùn)營商不要用行政手段設(shè)任何門檻，讓老百姓自由選擇，要拼的是服務(wù)。他表示，有線電視的OTT就是OTT互聯(lián)網(wǎng)、OTT移動網(wǎng)，把有線電視內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)/移動網(wǎng)傳到手機(jī)終端上。

在今年的CCBN展上，DVB+OTT仍然是廠商的展示重點(diǎn)。眾多廠商不僅展示了DVB+OTT的解決方案，其智能終端產(chǎn)品也吸引觀眾駐足。同洲、銀河電子以及賽科電子都展示DVB+OTT機(jī)頂盒，與OTT盒子相比，體積更大一些；DVB+OTT盒子除了增加了一個信號接收的線外還增加了一根數(shù)字電視接收的接口線。業(yè)內(nèi)人士表示，由于是與廣電運(yùn)營商合作推廣，DVB+OTT盒子較OTT盒子的落地快。

在數(shù)碼視訊展區(qū)，融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經(jīng)在廣東省網(wǎng)、內(nèi)蒙古省網(wǎng)、天津泰達(dá)以及甘肅敦煌等地應(yīng)用落地?，F(xiàn)場工作人員介紹，以天津泰達(dá)的項(xiàng)目為例，融合了傳統(tǒng)Cable與IP兩種網(wǎng)絡(luò)開展多終端新媒體業(yè)務(wù)，兼顧不同網(wǎng)絡(luò)和不同終端。