導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇培訓(xùn)考核管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.目的

通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培訓(xùn)效果。

2.適用范圍

均豪公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

4.術(shù)語(yǔ)

5.程序

5.1培訓(xùn)要求分類

5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)課程的要求，須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求" 一欄中予以注明。

5.1.2按培訓(xùn)層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。

5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。

5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。

5.2考核方式

5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種，可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

5.3 考試實(shí)施

5.3.1筆試

5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù)，并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。

5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無(wú)誤后，送交閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

5.3.1.7閱卷人將閱過(guò)的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

5.3.2口試及實(shí)操

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。

5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上，并注明考核方式。

5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

5.4成績(jī)登記

5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》，依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。

5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)管理制度》執(zhí)行。

5.5資料存檔

5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。

5.6注意事項(xiàng)

5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。

5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績(jī)，口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。

5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

6.監(jiān)督執(zhí)行

公司行政總監(jiān)

7.相關(guān)/支持性文件

《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)管理規(guī)定》

《檔案管理規(guī)定》

8.質(zhì)量記錄及表格

篇2

市屬各局、總公司勞動(dòng)處，各區(qū)、縣勞動(dòng)局：

    現(xiàn)將勞動(dòng)部勞部發(fā)〔1994〕378號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作綜合管理的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并根據(jù)我市情況提出以下要求，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

    一、我市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作屬于國(guó)家工人考核制度的重要組成部分，一直在市勞動(dòng)行政部門的綜合管理下開(kāi)展培訓(xùn)和考核工作。

    近幾年，配合機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革工作，市勞動(dòng)行政部門和市人事行政部門密切合作，各級(jí)培訓(xùn)單位和工人技術(shù)等級(jí)考核組織克服困難，做了大量的工作，保證了機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作的順利進(jìn)行。今后，各級(jí)勞動(dòng)行政部門要繼續(xù)將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人的培訓(xùn)、考核納入正?；墓芾砉ぷ髦小?/p>

    二、為保證工人技術(shù)等級(jí)考核和工人技師的考評(píng)質(zhì)量，各級(jí)勞動(dòng)部門的考核機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核（考評(píng)）；各培訓(xùn)單位要加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量，使我市職業(yè)技能鑒定工作健康地發(fā)展。

篇3

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)；對(duì)策；思考

常寧市轄27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，707個(gè)行政村，總面積2046.6km2，折合總面積21.6157萬(wàn)hm2，其中耕地面積3.7286萬(wàn)hm2，水田63.39萬(wàn)hm2。全市總?cè)丝?0.2萬(wàn)，基中農(nóng)業(yè)人口74.6萬(wàn)，農(nóng)村勞動(dòng)力34.32萬(wàn)，剩余勞動(dòng)力18.01萬(wàn)，常年外出務(wù)工人員達(dá)15萬(wàn)左右。勞務(wù)收入已成為常寧農(nóng)民可支配現(xiàn)金收入的重要來(lái)源，如何加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)力度，全面提升勞動(dòng)者素質(zhì)，為外出轉(zhuǎn)移、就地轉(zhuǎn)移培養(yǎng)技術(shù)型員工，為本地特色產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)新型農(nóng)民，已日顯緊迫而亟待解決。

一、存在的主要問(wèn)題

盡管近幾年來(lái)，各級(jí)各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位開(kāi)展了形式多樣的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)，取得了明顯的成效，大多數(shù)農(nóng)村勞動(dòng)力有了各自的工作崗位，過(guò)上了基本穩(wěn)定、溫飽或富裕的生活。但從調(diào)查反映的情況看，目前，在全市農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作中，仍存在以下幾方面問(wèn)題：

1.培訓(xùn)機(jī)制不健全，資源綜合利用不夠

目前參與農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的有農(nóng)業(yè)、教育、財(cái)政、勞動(dòng)保障等數(shù)家部門，由于沒(méi)有建立起集農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)管理、指導(dǎo)、服務(wù)于一體的專門組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，缺乏統(tǒng)籌安排，各部門、各相關(guān)單位的職責(zé)范圍沒(méi)有明確劃分，導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目交叉，部分培訓(xùn)重復(fù)，培訓(xùn)資源浪費(fèi)，培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題不同程度的存在，造成職能分散，力量分散，資金分散，不能形成強(qiáng)大的合力，不能更有效地做大做強(qiáng)常寧的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作。

2.培訓(xùn)資金投入不夠，培訓(xùn)設(shè)備不齊全

資金問(wèn)題一直是制約農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作的瓶頸問(wèn)題。當(dāng)前培訓(xùn)資金分配在各個(gè)部門，導(dǎo)致各自為政，使培訓(xùn)不能形成合力，且農(nóng)民自身又處在社會(huì)的最底層，經(jīng)濟(jì)狀況和綜合素質(zhì)差，本身對(duì)培訓(xùn)又缺乏熱情，讓他們交納培訓(xùn)費(fèi)用主動(dòng)參加培訓(xùn)根本不可能。由于經(jīng)費(fèi)不足，在為農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí)，只能泛泛做些外出務(wù)工前的常識(shí)培訓(xùn)，學(xué)些簡(jiǎn)單技能，培訓(xùn)的效果大打折扣。加之上級(jí)的補(bǔ)助撥付資金僅限于培訓(xùn)補(bǔ)貼支出，各項(xiàng)配套工作經(jīng)費(fèi)仍然嚴(yán)重不足，對(duì)培訓(xùn)基地建設(shè)和設(shè)備添置缺乏投入，也制約了培訓(xùn)教育的健康發(fā)展。

3.農(nóng)村勞動(dòng)力整體素質(zhì)低，參訓(xùn)意識(shí)淡漠

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)村勞動(dòng)力文化程度普遍在初中及以下，在外出打工人員中，擁有初級(jí)技能的占極少數(shù)，大部分農(nóng)民工都是從事建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、操作業(yè)等技術(shù)含量不高的行業(yè)。即使如此，仍有大多數(shù)農(nóng)民工錯(cuò)誤地認(rèn)為不參加培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)都可以找到一份工作，對(duì)參加技能培訓(xùn)的作用缺乏認(rèn)識(shí)，文化程度越低的就越不愿意參加培訓(xùn)。而留守農(nóng)民思想觀念陳舊，加之年齡偏大，文化素質(zhì)不高，科技致富意識(shí)薄弱，對(duì)培訓(xùn)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，以各種借口抵制培訓(xùn)，常常出現(xiàn)如培訓(xùn)集中難、教學(xué)難、管理難等現(xiàn)象。

4.培訓(xùn)內(nèi)容形式不夠，培訓(xùn)質(zhì)量有待提高

目前，農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)內(nèi)容單一、雷同，針對(duì)性不強(qiáng)，主要集中在電焊工、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)、電算會(huì)計(jì)、酒店服務(wù)等專業(yè)，其他專業(yè)很少。而且，培訓(xùn)專業(yè)在內(nèi)容上與農(nóng)民的需求有差距，既與用工實(shí)際相脫節(jié)，又不能讓受訓(xùn)者立竿見(jiàn)影，讓一些參訓(xùn)人員覺(jué)得培訓(xùn)內(nèi)容“用不上”。而有些技能型工種在短期內(nèi)很難熟練掌握，除必要的理論、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還需較長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行操作技能的訓(xùn)練，導(dǎo)致部分農(nóng)民不愿參加，如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，參訓(xùn)農(nóng)民既難保證學(xué)時(shí)，又怕耽誤工作，從而影響培訓(xùn)成效。

5.科技力量薄弱，專業(yè)師資缺乏

農(nóng)民工的培訓(xùn)輸出，涉及面廣，專業(yè)眾多，各專業(yè)技能教師，尤其是高質(zhì)量高等級(jí)專業(yè)性強(qiáng)的技能教師十分缺乏。承擔(dān)新型農(nóng)民培訓(xùn)的各部門科技人員主要集中在市一級(jí)，而基層農(nóng)業(yè)科技推廣人員缺乏進(jìn)修機(jī)會(huì)，知識(shí)嚴(yán)重老化，使培訓(xùn)在基層出現(xiàn)斷層和死角現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作的對(duì)策措施

1.強(qiáng)化政府行為，整合培訓(xùn)資源

各級(jí)各部門要充分認(rèn)識(shí)到，農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的面廣、量大、行業(yè)和工種多，由多個(gè)部門獨(dú)立進(jìn)行，難以形成工作合力，影響培訓(xùn)效果。建議將農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)實(shí)行集中統(tǒng)一管理，納入市委、政府的工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，統(tǒng)一確定培訓(xùn)工種，統(tǒng)一使用資金，統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一招標(biāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一招生秩序，統(tǒng)一培訓(xùn)要求，建立一套有利于農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的工作機(jī)制，努力營(yíng)造農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和技能鑒定的良好環(huán)境。通過(guò)政策引導(dǎo)、技能培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理有序地轉(zhuǎn)移就業(yè)。

2.建立多渠道經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制，提高資金使用效益

要以獲證率、轉(zhuǎn)移就業(yè)率、就業(yè)崗位的合同簽訂率為導(dǎo)向，完善資金補(bǔ)助方式，提高財(cái)政補(bǔ)助資金效益，全面實(shí)施培訓(xùn)業(yè)績(jī)申報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金撥付，按培訓(xùn)班期申報(bào)、培訓(xùn)獲證率、培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率等綜合情況考慮。學(xué)校、地方政府相應(yīng)配套資金用于提高師資隊(duì)伍的專業(yè)水平和更新實(shí)作設(shè)備，另外要加大對(duì)培訓(xùn)、用工信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。要積極爭(zhēng)取和落實(shí)國(guó)家和省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)項(xiàng)目。爭(zhēng)取從各方面增加對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的投入，加大培訓(xùn)保障力度。鼓勵(lì)民間資金進(jìn)入農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)領(lǐng)域，推動(dòng)用工企業(yè)與培訓(xùn)單位合資、合作，開(kāi)展委托培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和訂單培訓(xùn)，建立“學(xué)校+企業(yè)”的教育培訓(xùn)模式。

3.尊重農(nóng)民意愿，提高參訓(xùn)積極性

明確培訓(xùn)對(duì)象，突出培訓(xùn)重點(diǎn)，根據(jù)農(nóng)民及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，從農(nóng)民的文化水平、接受能力和就業(yè)需求等實(shí)際出發(fā)，采取個(gè)性化教育，科學(xué)訓(xùn)練方法指導(dǎo)的培訓(xùn)方式。對(duì)部分年齡偏大、文化程度偏低的進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保大多數(shù)學(xué)員培訓(xùn)后都能取得職業(yè)資格。一是要選擇合適切入點(diǎn)，將招生與招工相結(jié)合，將農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能宣傳融入招聘會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目類別現(xiàn)場(chǎng)咨詢報(bào)名，激發(fā)農(nóng)民的學(xué)習(xí)熱情。讓農(nóng)民真正掌握一項(xiàng)過(guò)硬技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)從“勞力型民工”向“技術(shù)型工人”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)培訓(xùn)人員充分就業(yè)。二是要找準(zhǔn)興奮點(diǎn)，緊緊結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際需要，突出農(nóng)業(yè)增效，針對(duì)農(nóng)民關(guān)心關(guān)注的行業(yè)類別組織開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)班，如油茶高產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班，茶葉精深加工技術(shù)培訓(xùn)班等。同時(shí)要結(jié)合農(nóng)民勞作時(shí)間，利用晚上、農(nóng)閑開(kāi)展培訓(xùn)進(jìn)村，講課入戶，著力培養(yǎng)出一大批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，以滿足社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求的農(nóng)村實(shí)用人才。

4.合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性

在培訓(xùn)內(nèi)容上，一方面以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓無(wú)職業(yè)資格證書(shū)的獲得職業(yè)資格證書(shū)，讓擁有初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的獲得更高一級(jí)的職業(yè)資格證書(shū)，不斷提升他們的務(wù)工技能水平，幫助他們實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。調(diào)整培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置，增設(shè)市場(chǎng)緊缺，深受農(nóng)民工歡迎的技術(shù)工種，增加中高級(jí)技能培訓(xùn)項(xiàng)目。提高培訓(xùn)的實(shí)用性，激發(fā)農(nóng)民工參與培訓(xùn)的興趣。結(jié)合農(nóng)民培訓(xùn)特點(diǎn)和農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，內(nèi)容上重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能的培訓(xùn)，并逐步加強(qiáng)基本權(quán)益保護(hù)、法律知識(shí)、城市生活常識(shí)等知識(shí)的引導(dǎo)性培訓(xùn)和學(xué)歷補(bǔ)償教育。要在培訓(xùn)形式上更加突出訂單、委托和定向培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)的“無(wú)縫對(duì)接”。另一方面要圍繞農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。要改變圍繞單一生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展“一事一訓(xùn)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，積極推行“一業(yè)一訓(xùn)”全程式、系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)專業(yè)大戶、合作社骨干等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。積極鼓勵(lì)各地結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)發(fā)展的需要，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求，編寫適用的鄉(xiāng)土教材。使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的農(nóng)民真正成為具有一定文化素質(zhì)、擁有專業(yè)技能、熟悉農(nóng)村市場(chǎng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者。

5.挖掘潛在師資力量，創(chuàng)新培訓(xùn)方式

堅(jiān)持多元化、多渠道抽調(diào)備足配強(qiáng)師資力量。一方面充分利用培訓(xùn)學(xué)?，F(xiàn)有的師資力量，將學(xué)校的優(yōu)秀教師送往大專院校及有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)深造。另一方面從大專院校聘請(qǐng)專業(yè)老師，從廠礦、企事業(yè)單位招聘具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師及技術(shù)人員，聘請(qǐng)各類專家、教授，特約廠長(zhǎng)、經(jīng)理到學(xué)校傳授經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)方式上，根據(jù)市場(chǎng)用工需求、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和農(nóng)村生產(chǎn)生活實(shí)際，大力探索創(chuàng)新，把課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)操作、集中授課和送教上門、技能培訓(xùn)與學(xué)歷教育結(jié)合起來(lái)，多渠道、多層次、多形式地開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。對(duì)各類專業(yè)大戶、合作社骨干、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，加強(qiáng)專業(yè)和服務(wù)技能培訓(xùn)。創(chuàng)新形式搞活培訓(xùn)，以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)，以就業(yè)推動(dòng)培訓(xùn)。

6.完善管理機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量

重點(diǎn)把握好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要加強(qiáng)培訓(xùn)班期管理。堅(jiān)持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開(kāi)班前向主管部門申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理，開(kāi)展經(jīng)常性的、無(wú)預(yù)警的檢查，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容和質(zhì)量要求開(kāi)展培訓(xùn)，并將督察情況作為評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付的重要依據(jù)，努力提高培訓(xùn)農(nóng)民的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)合格率。二是要加強(qiáng)培訓(xùn)時(shí)間的管理。要按照提高培訓(xùn)技術(shù)檔次、延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間、加大培訓(xùn)強(qiáng)度的要求，實(shí)現(xiàn)由短期培訓(xùn)向中長(zhǎng)期培訓(xùn)為主的轉(zhuǎn)變，各專業(yè)班次的培訓(xùn)時(shí)間，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，以確保必要的理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)間。三是加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資金使用的監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)資金的管理辦法，規(guī)范核撥程序，采取有效措施，防止和杜絕騙取、套取財(cái)政培訓(xùn)補(bǔ)助資金的行為。四是要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)檔案的管理。完善“湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)”，健全培訓(xùn)信息臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理，并及時(shí)更新。對(duì)培訓(xùn)進(jìn)度和效果實(shí)時(shí)監(jiān)控、全程監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉國(guó)永.我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)踐與政策思考.華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲社版），2006（4）

[2] 王小利，張艷.農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略.沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（6）

篇4

一、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一,主要體現(xiàn)在企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)上,大多數(shù)的企業(yè)采取單一的培訓(xùn)方式是你說(shuō)我聽(tīng),問(wèn)卷考核等。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理這種方式不能體現(xiàn)出員工的優(yōu)勢(shì)能力,某種程度上成為企業(yè)定向的培養(yǎng)有潛力的人才的障礙,而且這種單一的培訓(xùn)管理企業(yè)新員工的方式缺乏一定的創(chuàng)新,使得企業(yè)在選拔,合理任用人才上有所欠缺。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo),主要原因來(lái)自于企業(yè)對(duì)于新員工培訓(xùn)管理不夠重視,從而導(dǎo)致了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理意識(shí)薄弱,缺乏一定的理論指導(dǎo)。由于新員工培訓(xùn)管理缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo),就使得企業(yè)新員工培訓(xùn)管理實(shí)踐工作無(wú)法著實(shí)有效的進(jìn)行,更不能發(fā)揮企業(yè)新員工培訓(xùn)管理應(yīng)有的價(jià)值。而且缺乏理論指導(dǎo)的企業(yè)新員工培訓(xùn)管理不能夠更好的服務(wù)于企業(yè),反而會(huì)使得新員工對(duì)于企業(yè)的形象大打折扣等,影響企業(yè)形象的樹(shù)立。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化,主要在于考核的方式以問(wèn)答為主,或以卷面測(cè)試為主。這種過(guò)于形式化的新員工培訓(xùn)管理考核沒(méi)有新意,而且這種考核并不能突出企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的優(yōu)勢(shì)和特色,由于缺乏考核機(jī)制的創(chuàng)新研究,更加起不到對(duì)新員工提高自身能力的督促作用。

二、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新,應(yīng)該在充分認(rèn)識(shí)到原有培訓(xùn)模式缺陷的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新研究,彌補(bǔ)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式中的不足之處。首先,對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)應(yīng)該各取所需,根據(jù)不同層次的員工,選擇合適的培訓(xùn)管理模式,以此增強(qiáng)不同層次員工的各項(xiàng)必備能力。如企業(yè)基層新員工培訓(xùn)管理模式,應(yīng)該注重培養(yǎng)基層新員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究,以增強(qiáng)企業(yè)基層新員工自身實(shí)際工作能力為根本目標(biāo)。而對(duì)于中高層員工的培訓(xùn)管理模式,應(yīng)該傾向于培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、挑戰(zhàn)能力等為主要目標(biāo),從而激發(fā)企業(yè)中高層員工的工作的積極性,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,還應(yīng)該注重企業(yè)新員工與老員工、及中高層的互動(dòng)、交流培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究,從而增強(qiáng)企業(yè)的集體協(xié)作能力和企業(yè)集體榮譽(yù)感。最后,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新應(yīng)該具備靈活性,根據(jù)不同的需求選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)管理方式,靈活的處理企業(yè)新員工培訓(xùn)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并通過(guò)各種針對(duì)性的培訓(xùn)管理創(chuàng)新模式解決企業(yè)新員工在工作中遇到的問(wèn)題。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新,主要來(lái)自于企業(yè)管理層的基本思路,企業(yè)管理層對(duì)新員工培訓(xùn)管理思想意識(shí),決定了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新能否被實(shí)現(xiàn)。首先,企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新研究,充分認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新的必要性。如企業(yè)管理層與時(shí)俱進(jìn)的不定期的學(xué)習(xí)新員工培訓(xùn)管理的相關(guān)理論知識(shí),并結(jié)合企業(yè)自身新員工的特點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式,以便于通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式,來(lái)增強(qiáng)新員工的各項(xiàng)基本能力。其次,企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)自身培訓(xùn)管理理念的更新,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)自己的培訓(xùn)管理能力和理念進(jìn)行革新,以此指引企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新的方向和趨勢(shì)。最后,企業(yè)管理層應(yīng)該重視借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)和理念,將先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念應(yīng)用在企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新研究中去,以此形成企業(yè)特色的新員工培訓(xùn)管理理念為其服務(wù)。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新,主要是為了促進(jìn)企業(yè)新員工不斷的提高自身的實(shí)踐能力、各項(xiàng)技能和水平等,激發(fā)企業(yè)新員工斗志,從而提高企業(yè)新員工的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。首先,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新,應(yīng)該以為企業(yè)培養(yǎng)人才為根本目標(biāo),并為新員工樹(shù)立良好的企業(yè)形象,統(tǒng)一企業(yè)新員工的核心價(jià)值觀等。其次,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新,應(yīng)該注重對(duì)考核形式的創(chuàng)新研究,通過(guò)研究企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核形式,并使其與績(jī)效產(chǎn)生必然聯(lián)系,從而提高企業(yè)新員工各項(xiàng)技能和水平,并因此獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。最后,應(yīng)該建立新員工培訓(xùn)管理長(zhǎng)效考核機(jī)制,通過(guò)不同的考核方式,如定期考核、抽象考核、個(gè)人考核和集體考核等。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行全面的考核,并對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核后的效果跟蹤記錄、及時(shí)反饋,建立企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核檔案記錄,以便于對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新研究。

篇5

（一）明確培訓(xùn)職責(zé)

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的管理，按照“三統(tǒng)三分”原則，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，將培訓(xùn)工作列為各級(jí)衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計(jì)劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作，建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案進(jìn)行論證，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作，組織學(xué)員參加培訓(xùn)；各縣（、區(qū)）衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn)，督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn)，確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。

（二）實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目

局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作，在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項(xiàng)目方案報(bào)局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫古嘤?xùn)工作落到實(shí)處。

(三)組織考試考核

根據(jù)“逢培必考”的原則，每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核，并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果，要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。

(四)做好資料備案

承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料，包括教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等，上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。

每期培訓(xùn)班結(jié)束后，承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》（附表2）、經(jīng)費(fèi)使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報(bào)送局有關(guān)科室，經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

（五）發(fā)放培訓(xùn)證書(shū)

衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理，按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)考試或考核的學(xué)員，統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書(shū)，并授予相應(yīng)（省、、縣級(jí)）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。

二、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管，確保培訓(xùn)質(zhì)量

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)管

局機(jī)關(guān)各科室和各級(jí)衛(wèi)生行政部門要對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，即對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)師資的建設(shè)，培訓(xùn)教材的編制，培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理，保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查

局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查，從培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

三、加強(qiáng)考核評(píng)估，注重培訓(xùn)效果

（一）培訓(xùn)工作考核評(píng)估

各級(jí)衛(wèi)生行政部門將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評(píng)估，落實(shí)考核評(píng)估經(jīng)費(fèi)。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)估，從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

（二）考核評(píng)估結(jié)果通報(bào)

每個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)估情況將予以通報(bào)，對(duì)教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個(gè)人將給予表彰。

篇6

[關(guān)鍵詞] 住院醫(yī)師;規(guī)范化培訓(xùn);管理;制度

[中圖分類號(hào)]G424 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210（2008）09（b）-108-02

醫(yī)學(xué)教育不同于其他學(xué)科教育，學(xué)生畢業(yè)后尚須經(jīng)過(guò)住院醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)才能成為一名合格的住院醫(yī)師[1]。醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)管理是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生完成本科及以上階段的教育后以發(fā)展各種能力為目標(biāo)的畢業(yè)后教育階段[2]。近年來(lái)我院充分依托天津地區(qū)以及軍隊(duì)系統(tǒng)雄厚的醫(yī)療衛(wèi)生資源，基本建立起一整套適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展需要的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理模式?，F(xiàn)報(bào)道如下：

1把臨床工作作為規(guī)范化培訓(xùn)管理的出發(fā)點(diǎn)

剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生過(guò)去五年時(shí)間學(xué)習(xí)了較為豐富的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，但缺乏對(duì)醫(yī)院工作環(huán)境與臨床操作技能的了解和掌握。這就要求醫(yī)院為其提供必要的以培養(yǎng)臨床工作能力為主的系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)管理。

1．1建立長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)管理制度

醫(yī)務(wù)處科訓(xùn)部門根據(jù)衛(wèi)生部《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》、《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱》的規(guī)定要求，制定出我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》，并負(fù)責(zé)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)、檢查、考核工作。把對(duì)于住院醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)管理，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作在全院范圍內(nèi)深入開(kāi)展。

1．2提出規(guī)范化培訓(xùn)管理方案

住院醫(yī)師培訓(xùn)分為第一階段的基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和第二階段的臨床技能考核。培訓(xùn)實(shí)行通科輪轉(zhuǎn)的方法。本科畢業(yè)的住院醫(yī)師，從開(kāi)始臨床工作的第一年進(jìn)入規(guī)范化培訓(xùn)；考取博士、碩士研究生之前已經(jīng)完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第一階段內(nèi)容的，畢業(yè)后不再安排輪轉(zhuǎn)，但應(yīng)住院總一年；已經(jīng)取得博士、碩士學(xué)位的住院醫(yī)師均應(yīng)參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段的臨床技能考核；新調(diào)入的住院醫(yī)師，仍需參加第一階段的理論考核，成績(jī)合格方可參加第二階段考核?？己顺煽?jī)作為晉升中級(jí)職稱、執(zhí)業(yè)醫(yī)師再注冊(cè)的必備條件之一。

1.3課程設(shè)置

以臨床“三基”為基礎(chǔ)，注重基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本操作技能的學(xué)習(xí)；電子病歷的書(shū)寫；針對(duì)目前日益嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)。

2提高重點(diǎn)科室在培訓(xùn)工作中的主導(dǎo)地位

住院醫(yī)師的成長(zhǎng)，需要一個(gè)能夠使之將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床實(shí)踐能力的環(huán)境。所謂重點(diǎn)科室，就是學(xué)科建設(shè)水平高且病員收容率高的科室。學(xué)術(shù)水平高，師資力量雄厚，通過(guò)學(xué)習(xí)可使住院醫(yī)師汲取先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和前沿的學(xué)術(shù)知識(shí)。盡管要求住院醫(yī)師在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通科輪轉(zhuǎn)，但科訓(xùn)部門在制定計(jì)劃時(shí)可適當(dāng)增加重點(diǎn)科室學(xué)習(xí)實(shí)踐的權(quán)重。

2.1確定帶教醫(yī)師指導(dǎo)住院醫(yī)師培訓(xùn)工作

我院許多專家都是南開(kāi)大學(xué)兼職教授，碩士生導(dǎo)師。導(dǎo)師帶教的最大優(yōu)勢(shì)在于既鞏固了住院醫(yī)師的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，又培養(yǎng)了其科研素質(zhì)、帶動(dòng)其逐步形成科研思維的方式，為今后開(kāi)展工作準(zhǔn)備條件。我院明確規(guī)定了帶教的任職資格，即須由具備良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的中高級(jí)職稱的醫(yī)師擔(dān)任；帶教要認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的培訓(xùn)計(jì)劃，如：每日至少完成一次教學(xué)查房，輔導(dǎo)病歷書(shū)寫、開(kāi)據(jù)各類檢驗(yàn)檢查單、治療及手術(shù)操作等。營(yíng)造輕松、互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍。

帶教醫(yī)師不但要有過(guò)硬的專業(yè)醫(yī)術(shù)水平，還應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。這就要求相關(guān)科室制定出完善的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)過(guò)程中的責(zé)任與權(quán)限，協(xié)助科訓(xùn)部門督促住院醫(yī)師完成相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)工作。通過(guò)參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、開(kāi)展技能比武等形式，樹(shù)立住院醫(yī)師愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任心、使命感；切實(shí)發(fā)揮科室為住院醫(yī)師提供的發(fā)展平臺(tái)作用，為住院醫(yī)師獨(dú)立開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

3制定完善的住院醫(yī)師考核制度

3.1考核的組織形式與實(shí)施方法

醫(yī)院內(nèi)專業(yè)理論和技能培訓(xùn)階段的考核貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)各階段考試包含專業(yè)理論考試（包括衛(wèi)生法規(guī)的考核）、外語(yǔ)考試、病歷分析、手術(shù)或?qū)？圃\療操作，共四個(gè)模塊，重點(diǎn)進(jìn)行后兩部分的考核，均采取單項(xiàng)百分制記分，60分為及格線，全部及格方為合格。

3.2考核內(nèi)容

病例分析：住院醫(yī)師所在科室隨機(jī)選擇門診或住院病例一份。門診考核包括：?jiǎn)栐\、查體、初步診斷、治療方案及病歷書(shū)寫等內(nèi)容；住院病例要求住院醫(yī)師進(jìn)行病例（或閱片）分析，包括疾病診斷、鑒別診斷及依據(jù)、治療方案等，并提出常見(jiàn)并發(fā)癥的處理原則及預(yù)后的判斷。考核小組就該病例進(jìn)行相應(yīng)提問(wèn)，重點(diǎn)考核住院醫(yī)師的基本理論知識(shí)。

外語(yǔ)考試以筆試為主；手術(shù)或?qū)？圃\療技術(shù)操作：手術(shù)科室的醫(yī)師參加1例大綱中規(guī)定的應(yīng)掌握的手術(shù)，非手術(shù)科室的醫(yī)師完成1項(xiàng)應(yīng)掌握的診療技術(shù)操作（如腰穿、胸穿、腹穿、骨穿、閱片、臨床檢驗(yàn)操作或?qū)？茩z查操作中的某一項(xiàng)。）重點(diǎn)考察其操作中的規(guī)范性。

3.3時(shí)間安排

分為輪轉(zhuǎn)考核和結(jié)業(yè)考核兩種類型?？己诵问椒譃楣P試和操作考試兩種。輪轉(zhuǎn)考核：在每結(jié)束一個(gè)科室的輪轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行，以考核相關(guān)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)為目的。結(jié)業(yè)考核：是臨床專業(yè)理論和技能培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行的綜合能力考核，內(nèi)容覆蓋所有輪轉(zhuǎn)科室涉及的知識(shí)點(diǎn)及相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)。考試合格方可進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)，不合格者參加補(bǔ)考。

4住院醫(yī)師培訓(xùn)管理的質(zhì)量控制

教學(xué)質(zhì)量是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理的靈魂，科學(xué)規(guī)范、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系是教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展的重要保障[3]。通過(guò)考核能夠比較直觀的了解住院醫(yī)師對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)及臨床技能的掌握情況。促進(jìn)住院醫(yī)師全面鞏固和深化所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)為競(jìng)爭(zhēng)、選拔人才和骨干培養(yǎng)提供可靠依據(jù)。

5關(guān)于住院醫(yī)師培訓(xùn)管理方式的討論

過(guò)去，在我院住院醫(yī)師培訓(xùn)過(guò)程中，個(gè)別科室存在管理松懈、帶教醫(yī)師水平良莠不齊、參加培訓(xùn)的醫(yī)師缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)能力等現(xiàn)象，導(dǎo)致住院醫(yī)師水平不高、必須經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能獨(dú)立開(kāi)展工作，今后需要加強(qiáng)以下工作。

5.1加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)人員的宏觀管理

加強(qiáng)宏觀管理，就是要加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)工作的統(tǒng)一規(guī)劃，防止各種原因造成的管理無(wú)序現(xiàn)象?？偨Y(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必做到輪轉(zhuǎn)科室和人員調(diào)配兩個(gè)協(xié)調(diào)。避免造成因輪轉(zhuǎn)人員扎堆造成的學(xué)習(xí)效率減低等現(xiàn)象的發(fā)生?？朴?xùn)部門須設(shè)專人全程負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和調(diào)控。

5.2從臨床實(shí)際出發(fā)建立長(zhǎng)效評(píng)審機(jī)制

培養(yǎng)和建立一支專業(yè)化的評(píng)審專家隊(duì)伍；由醫(yī)療副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、醫(yī)務(wù)處科訓(xùn)部門牽頭，在院內(nèi)選拔一批既有精湛的醫(yī)術(shù)又有良好職業(yè)操守的中青年學(xué)科帶頭人擔(dān)任評(píng)審組成員。由專家組負(fù)責(zé)制定住院醫(yī)師培訓(xùn)考核內(nèi)容；同時(shí)，由科訓(xùn)部門為每位住院醫(yī)師建立考核檔案，考核成績(jī)作為今后晉升、選拔培養(yǎng)高層級(jí)培養(yǎng)人才的依據(jù)。

綜上所述，建立一整套嚴(yán)格的住院醫(yī)師培訓(xùn)管理體系，才能保證培養(yǎng)出高素質(zhì)、德才兼?zhèn)涞淖≡横t(yī)師，才能在未來(lái)醫(yī)學(xué)發(fā)展的潮流中永立潮頭。

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳春,溫建明,張向陽(yáng)等,新型住院醫(yī)師培訓(xùn)模式初探[J].中國(guó)高等教育出版社，2007，（1）：60-61.

[2]李傳洲.加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的體會(huì)[J].西部醫(yī)學(xué)，2007,(19)：153-154.

篇7

【關(guān)鍵詞】核電站承包商培訓(xùn)授權(quán)

中圖分類號(hào)：P624.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

0 前言

隨著寧德核電（簡(jiǎn)稱NDNP）建設(shè)的迅速發(fā)展、社會(huì)專業(yè)分工以及核電站運(yùn)營(yíng)管理需要，我們檢修公司已介入核電站1#、2#機(jī)組常規(guī)島及BOP維護(hù)、大修工作，并成為核電站的安全運(yùn)營(yíng)的重要影響因素。由于核電站對(duì)安全的要求極高，核電站形成了特有的安全質(zhì)量管理要求及工作管理過(guò)程，所以如何使我們常規(guī)電力行業(yè)的檢修承包商熟悉和掌握核電站的管理要求并按要求工作是重要的一個(gè)課題。因此，建立一套科學(xué)有效的承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)管理制度，使核電站承包商員工具備基本的核電站安全質(zhì)量意識(shí)和行為規(guī)范，保障核電站的安全運(yùn)營(yíng)是非常必要的。

1 核電站安全運(yùn)營(yíng)要求的特殊性

核電是利用原子核裂變進(jìn)行電能生產(chǎn)的核工業(yè)企業(yè)。為了進(jìn)行生產(chǎn)，電站配置了成千上萬(wàn)的機(jī)械、電氣以及儀控等工業(yè)設(shè)備。這些設(shè)備在其運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)由于各種原因出現(xiàn)故障失效，以及工作人員的一些不當(dāng)行為都有可能造成事故發(fā)生，導(dǎo)致設(shè)備損壞和人員傷亡。除此之外，核電站特有的核輻射及核泄漏則是其潛在的最大風(fēng)險(xiǎn)。因此，核電站不但具有常規(guī)電站的工業(yè)安全、消防、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、安全保衛(wèi)等安全風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是具有潛在的輻射泄漏導(dǎo)致的輻射污染風(fēng)險(xiǎn)，并且這種風(fēng)險(xiǎn)始終是核電站營(yíng)運(yùn)者和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。一旦出現(xiàn)核泄漏事故，不僅對(duì)核電站帶來(lái)致命打擊，還將造成深遠(yuǎn)的社會(huì)影響，甚至生態(tài)災(zāi)難，是社會(huì)所不能接受的。發(fā)生在1982年的前蘇聯(lián)切爾諾貝利核事故就是例證。所以，對(duì)于核電站的運(yùn)營(yíng)安全，不僅要避免和減少常規(guī)的工業(yè)安全事故，更應(yīng)防范輻射和核泄漏風(fēng)險(xiǎn)。而實(shí)現(xiàn)這一運(yùn)營(yíng)安全要求，就是通過(guò)核電站所特有的工作過(guò)程管理、質(zhì)量管理及安全管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這些管理制度及人員行為又構(gòu)成了核電站特有的安全文化。

1> 工作過(guò)程管理

工作過(guò)程管理的目的就是保障核電站涉及設(shè)備運(yùn)行及檢修的任何一項(xiàng)活動(dòng)都處于監(jiān)控和受控之中。核電站一般都設(shè)置了嚴(yán)格的工作流程，并作為電站生產(chǎn)活動(dòng)的基本管理制度。以秦山三期核電站為例，其工作過(guò)程管理最大特點(diǎn)就是許可證制度，即任何在電站系統(tǒng)設(shè)備上工作都必須有許可證。電站任何一項(xiàng)工作從其產(chǎn)生到其結(jié)束，都有嚴(yán)格流程管理，一般經(jīng)歷工作申請(qǐng)、準(zhǔn)備和風(fēng)險(xiǎn)分析、申請(qǐng)?jiān)S可、開(kāi)工、過(guò)程安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、交還許可、填寫工作記錄等環(huán)節(jié)，并且每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的職能部門負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守核電工作過(guò)程管理制度是在保障核電站運(yùn)營(yíng)及人員安全的最基本要求之一。

2> 安全管理

為保障核安全，核電站在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都制定了包括核安全、工業(yè)安全、消防安全、輻射安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、電站保衛(wèi)等嚴(yán)格的安全管理制度并貫穿于電站工作過(guò)程中。而且，核電站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須時(shí)刻接受國(guó)家監(jiān)管部門、國(guó)際相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和審核。

3> 質(zhì)量管理

安全是目標(biāo)，質(zhì)量是保障。如何保障工作活動(dòng)滿足質(zhì)量要求？核電站質(zhì)量保證管理通過(guò)兩個(gè)方面進(jìn)行：即質(zhì)保監(jiān)查和質(zhì)保監(jiān)督。質(zhì)量保證由電站獨(dú)立的質(zhì)量管理部門具體實(shí)施，獨(dú)立于工作執(zhí)行部門，并對(duì)電站管理層負(fù)責(zé)。

4> 安全文化

據(jù)世界核工業(yè)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)，人因失誤占核電站運(yùn)行事故的70％左右，人員行為對(duì)核電站安全的貢獻(xiàn)非常重要，安全文化作為企業(yè)和人員行為的綜合體現(xiàn)，其概念和重要性在核電領(lǐng)域已被廣泛接受。意識(shí)決定行為，工作人員具備良好的安全質(zhì)量意識(shí)是保障核電站安全運(yùn)營(yíng)的重要保障，這必須通過(guò)培育安全文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，在核電行業(yè)，無(wú)論是對(duì)核電站正式員工，還是承包商員工，安全文化的建設(shè)和培育是核電站安全管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，需要持之以恒的堅(jiān)持。

2 核電站培訓(xùn)授權(quán)制度是人員資質(zhì)的重要保障

核電站由于存在著有可能引起放射性釋放的潛在風(fēng)險(xiǎn)，核電站的安全是世界核行業(yè)及各國(guó)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。因此，為了確保核電站無(wú)事故運(yùn)行，提高其運(yùn)行可靠性，核電站工作人員的資質(zhì)必須得到保障。這種資質(zhì)包括必要的核電站安全質(zhì)量意識(shí)、知識(shí)技能水平等。而員工資質(zhì)的獲得和維持以及提高必須通過(guò)持續(xù)、有針對(duì)性的培訓(xùn)和再培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

基于核電站安全的高度重要性，核電站在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，一般都制定了培訓(xùn)授權(quán)制度，通過(guò)培訓(xùn)，保證電站工作人員具備必要的知識(shí)技能以及安全質(zhì)量意識(shí)。授權(quán)制度作為核電站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一種管理手段，形成有效的工作管理措施，確保具備有資質(zhì)、有能力的人員從事電站工作，從而保障電站安全運(yùn)營(yíng)。

3 NDNP基本安全培訓(xùn)與授權(quán)制度

授權(quán)培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)包括以下8 個(gè)主要環(huán)：

NDNP規(guī)定：任何在NDNP工作的員工必須在完成相應(yīng)崗位的基本授權(quán)培訓(xùn)。獲得基本授權(quán)方可進(jìn)入核電站現(xiàn)場(chǎng)，但員工從事現(xiàn)場(chǎng)工作則需具備相應(yīng)的工作授權(quán)，即還需進(jìn)一步獲得運(yùn)行或維修或工程技術(shù)等方面授權(quán)?；臼跈?quán)是獲取工作授權(quán)的前提和必要條件。

NDNP實(shí)施三種彼此獨(dú)立的授權(quán)：核安全授權(quán)（NS）、工業(yè)安全授權(quán)（IS）、輻射防護(hù)授權(quán)（RP），這三種授權(quán)構(gòu)成了核電站基本安全授權(quán)。

授權(quán)具有一定的有效期，必要時(shí)可進(jìn)行授權(quán)更新或取消授權(quán)。這種授權(quán)的時(shí)效性決定著每一個(gè)員工必須按照個(gè)人年度計(jì)劃進(jìn)行復(fù)訓(xùn)及新課程學(xué)習(xí)，同時(shí)為了掌握和提高業(yè)務(wù)水平而不斷接受技能培訓(xùn)，以確保個(gè)人上崗資格的延續(xù)。

培訓(xùn)和授權(quán)上崗的要求不只是針對(duì)本公司的員工，對(duì)來(lái)廠工作的各承包商人員也同樣適用。NDNP規(guī)定各個(gè)承包商也必須自行組織各類培訓(xùn)并進(jìn)行相應(yīng)授權(quán)，必要時(shí)承包商培訓(xùn)與授權(quán)可由NDNP協(xié)助完成。

4 核電站承包商管理內(nèi)容和范圍

核電站承包商直接或間接從事核電站相關(guān)工作，因此，保障承包商人員具備必要的安全質(zhì)量意識(shí)和資質(zhì)亦是非常重要的。我國(guó)核安全法規(guī)《核動(dòng)力廠運(yùn)行安全規(guī)定》（HAF103）中明確要求：確保承包商單位和人員具備必要的資格和能力承擔(dān)核電站相關(guān)工作是核電站承包商管理部門和人員的工作目標(biāo)，同時(shí)也是核電站承包商單位必須承擔(dān)的責(zé)任。

核電站承包商資質(zhì)管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作，涉及承包商組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)、人員資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、培訓(xùn)等等?；景踩嘤?xùn)授權(quán)僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

5 長(zhǎng)期獨(dú)立承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)

1> 總體要求

綜上所述，長(zhǎng)期獨(dú)立承包商應(yīng)建立本單位員工基本安全培訓(xùn)授權(quán)體系并能實(shí)施自主培訓(xùn)，從而在其本單位內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的安全培訓(xùn)氛圍和培訓(xùn)環(huán)境。并將員工基本安全培訓(xùn)與授權(quán)工作做為其單位日常管理工作的一個(gè)組成部分，而不是臨時(shí)性的階段性工作。

必須具有獨(dú)立的培訓(xùn)大綱及實(shí)施該培訓(xùn)大綱所需的人員、設(shè)備及相應(yīng)的程序。按照大綱要求對(duì)其員工進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn)，并根據(jù)員工在核電站所承擔(dān)的工作特點(diǎn)和技能水平，按核電站的授權(quán)要求進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)需經(jīng)NDNP培訓(xùn)處審查認(rèn)可。

必須按照崗位工作要求組織相應(yīng)的技術(shù)及技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由承包商根據(jù)合同規(guī)定的工作內(nèi)容自行安排，但課程設(shè)置及培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由NDNP培訓(xùn)處審查認(rèn)可。

有義務(wù)接受并配合電站培訓(xùn)處對(duì)其培訓(xùn)、授權(quán)工作的監(jiān)督與審核，并針對(duì)核電站培訓(xùn)處所提出的整改建議及時(shí)采取糾正行動(dòng)。

根據(jù)NDNP培訓(xùn)處認(rèn)可的授權(quán)培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)處根據(jù)情況對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，承包商單位完成培訓(xùn)考核后，給予員工相應(yīng)授權(quán)。

2> 制定基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱

基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱是承包商單位自主實(shí)施基本安全培訓(xùn)與授權(quán)的指導(dǎo)性文件，大綱應(yīng)包含承包商單位各部門及員工的職責(zé)、授權(quán)要求、培訓(xùn)課程設(shè)置、授權(quán)流程、教員管理等內(nèi)容。基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱應(yīng)保證與核電站相關(guān)程序的一致性。初版以及每次修訂升版后的培訓(xùn)大綱須報(bào)NDNP培訓(xùn)處審核，經(jīng)認(rèn)可后方可生效實(shí)行。

3> 制定基本安全授權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃

基本安全授權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃是承包商根據(jù)培訓(xùn)大綱實(shí)施基本安全授權(quán)培訓(xùn)的具體執(zhí)行文件，用以指導(dǎo)其培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施。

承包商應(yīng)在每年度實(shí)施培訓(xùn)前完成該培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審核和批準(zhǔn)，并送NDNP培訓(xùn)處審查備案。

基本安全授權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括（但不限于）培訓(xùn)實(shí)施方式、培訓(xùn)日期、課程課時(shí)設(shè)置、考核方式及要求等。并按照是否有NDNP核電站現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)培訓(xùn)人員分類組織實(shí)施初訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)。

4> 培訓(xùn)課程和內(nèi)容的設(shè)置

培訓(xùn)課程、課時(shí)及內(nèi)容的設(shè)置必須符合培訓(xùn)大綱及核電站相關(guān)程序的要求。技術(shù)及技能培訓(xùn)內(nèi)容由承包商根據(jù)合同規(guī)定的工作內(nèi)容自行安排課程?？傮w上授權(quán)培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)課程要求見(jiàn)下表。

其中，各授權(quán)課程有效期均為一年。承包商單位在授權(quán)培訓(xùn)的組織實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況及工作需要做出具體計(jì)劃安排，但原則上不得少于上述規(guī)定的課程科目與課時(shí)。初訓(xùn)強(qiáng)調(diào)課程知識(shí)的系統(tǒng)理解和全面掌握，復(fù)訓(xùn)重在知識(shí)要點(diǎn)的回顧和經(jīng)驗(yàn)反饋。各單位應(yīng)根據(jù)人員的組成情況將初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)分別列入年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

5> 培訓(xùn)教材

承包商可選用核電站指定的教材或自行編制授權(quán)培訓(xùn)教材，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)更新。其中復(fù)訓(xùn)課程教材內(nèi)容要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)最新經(jīng)驗(yàn)反饋至少每?jī)赡旮乱淮?。電站培?xùn)處對(duì)編制和更新的教材內(nèi)容予以審查和認(rèn)可。

6> 授課教員

為保證培訓(xùn)質(zhì)量，承包商應(yīng)建立一支有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技能且相對(duì)穩(wěn)定的授課教員隊(duì)伍。NDNP也會(huì)把承包商教員資格審核作為承包商基本安全培訓(xùn)與授權(quán)管理工作的重點(diǎn)。根據(jù)NDNP程序要求，教員應(yīng)具有以下資格：

1) 系統(tǒng)接受過(guò)各類授權(quán)課程的培訓(xùn)并具備二級(jí)授權(quán)；

2) 應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能；

3) 具備核電站或相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過(guò)或正承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人以上職責(zé)，熟悉核電站的各項(xiàng)管理規(guī)定及安全制度；

4) 具有較好的文字及口頭表達(dá)能力。

承包商單位自行負(fù)責(zé)教員的選聘和資格審查工作，并填寫《教員資格評(píng)審表》，報(bào)NDNP培訓(xùn)處審查，經(jīng)認(rèn)可后方可正式承擔(dān)相應(yīng)教學(xué)任務(wù)。

7> 培訓(xùn)實(shí)施與考核

承包商應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，如有變動(dòng)應(yīng)提前兩周將變動(dòng)情況紙制通知NDNP培訓(xùn)處備案。培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)嚴(yán)肅規(guī)范，保障培訓(xùn)效果。課程培訓(xùn)結(jié)束應(yīng)進(jìn)行考核，考核應(yīng)規(guī)范嚴(yán)格。試題的覆蓋面及難易程度應(yīng)符合培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)課程的具體要求。

8> 授權(quán)

一般人員授權(quán)：經(jīng)培訓(xùn)合格后，必須按照合同規(guī)定的工作范圍和所承擔(dān)的責(zé)任對(duì)其人員進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的授權(quán)。

工作負(fù)責(zé)人授權(quán)：由相關(guān)部門提出申請(qǐng)配備或增加的日常承包商工作負(fù)責(zé)人，在任職前具有核電站或相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，按計(jì)劃完成年度培訓(xùn)，并通過(guò)NDNP培訓(xùn)處組織的二級(jí)安全授權(quán)考核。

9> 記錄

承包商單位有責(zé)任保存清晰完整的培訓(xùn)、授權(quán)記錄和文件以備NDNP相關(guān)部門檢查。其年度培訓(xùn)、授權(quán)記錄還須以臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)表的形式提交電站培訓(xùn)處，由培訓(xùn)處予以審查和認(rèn)可。

10> 培訓(xùn)監(jiān)督與檢查

監(jiān)督檢查是承包商自主安全培訓(xùn)的評(píng)估環(huán)節(jié)。為驗(yàn)證其培訓(xùn)質(zhì)量及授權(quán)的有效性，NDNP培訓(xùn)處將會(huì)通過(guò)以下方式對(duì)承包商單位的基本安全培訓(xùn)與授權(quán)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

日常過(guò)程監(jiān)督：依據(jù)承包商單位的培訓(xùn)計(jì)劃，NDNP培訓(xùn)處通過(guò)課堂聽(tīng)課、考場(chǎng)巡視、教材教案審閱等方法對(duì)承包商單位自主實(shí)施的培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行抽查監(jiān)督，并填寫《承包商培訓(xùn)有效性檢查記錄單》。

年度綜合檢查：每年度大修前，NDNP培訓(xùn)處成立大修承包商培訓(xùn)與授權(quán)監(jiān)督檢查小組，對(duì)承包商單位自行組織實(shí)施的培訓(xùn)與授權(quán)進(jìn)行綜合檢查，并編寫《年度承包商自主培訓(xùn)能力檢查報(bào)告》。

監(jiān)督檢查項(xiàng)目包括培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、教員資質(zhì)、考核情況等項(xiàng)目。

監(jiān)督檢查結(jié)果均進(jìn)行記錄，并將結(jié)果反饋至承包商單位及NDNP相關(guān)部門。同時(shí)將相關(guān)結(jié)果報(bào)大修處納入核電站承包商項(xiàng)目合同考核管理。

11> 入廠授權(quán)等效考核

入廠等效考核是NDNP培訓(xùn)處組織的獨(dú)立考試，目的是檢驗(yàn)承包商自主培訓(xùn)的有效性。承包商人員在本單位已完成基本安全授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，并獲得了相應(yīng)的基本安全授權(quán)，他們?cè)谶M(jìn)入核電站現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，必須申請(qǐng)參加NDNP培訓(xùn)處組織的入廠等效考試。入廠等效考核分日常和大修兩類，日常授權(quán)等效考核是針對(duì)在核電站現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)日常獨(dú)立維修工作的承包商人員；大修入廠考核則是針對(duì)來(lái)核電站現(xiàn)場(chǎng)參加大修的承包商人員實(shí)施的考核。二者在考試側(cè)重點(diǎn)上有所區(qū)別。

根據(jù)NDNP管理要求，初次考核不及格者有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不及格可降級(jí)參加考核，降級(jí)考核不及格將取消其考試資格。

成績(jī)有效期自考核合格之日起一年。如已參加NDNP培訓(xùn)處開(kāi)設(shè)的基本安全授權(quán)培訓(xùn)課程并考核合格，且成績(jī)?cè)谟行谥畠?nèi)，其成績(jī)可等同為入廠等效考核成績(jī)。

根據(jù)承包商人員授權(quán)級(jí)別不同，授權(quán)等效考核分三個(gè)級(jí)別：勞務(wù)、技術(shù)工人、工作負(fù)責(zé)人。等效考核分為初訓(xùn)等效考試和復(fù)訓(xùn)等效考試。

勞務(wù)人員是指不需要基本安全授權(quán)的承包商行政管理、后勤支持、文員等。技術(shù)工人是指授權(quán)等級(jí)為NS1、IS1 承包商人員。工作負(fù)責(zé)人是指授權(quán)等級(jí)為NS2、IS2及以上承包商人員。

1）日常授權(quán)等效考核

考核內(nèi)容主要包括基本安全授權(quán)課程的內(nèi)容。不同級(jí)別的考核側(cè)重點(diǎn)不同。

對(duì)于勞務(wù)和技術(shù)工人的考核流程如下：承包商單位提出申請(qǐng)并提供考核人員培訓(xùn)記錄供NDNP培訓(xùn)處審核確認(rèn)后，由NDNP培訓(xùn)處組織實(shí)施考核，并出具《日常獨(dú)立維修承包商人員基本安全授權(quán)等效考核成績(jī)表》。

為強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人的管理，對(duì)于工作負(fù)責(zé)人考核流程如下：承包商單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提供由NDNP對(duì)口專業(yè)處簽署審核意見(jiàn)的《NDNP日常獨(dú)立承包商工作負(fù)責(zé)人安全授權(quán)等效審批表》及培訓(xùn)記錄，NDNP培訓(xùn)處審核確認(rèn)后組織實(shí)施考核，并出具《日常獨(dú)立維修承包商人員基本安全授權(quán)等效考核成績(jī)表》。對(duì)于考核合格人員，由培訓(xùn)處處長(zhǎng)在審批表上簽字認(rèn)可，NDNP用人部門主管經(jīng)理予以批準(zhǔn)。

2）大修承包商入廠考核

凡需辦理大修通行卡參加NDNP大修的承包商在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作前，必須參加大修承包商入廠考核。

大修入廠考核內(nèi)容除主要包括基本安全授權(quán)課程的內(nèi)容外，還包括大修臨時(shí)管理規(guī)定等內(nèi)容。不同級(jí)別的考核側(cè)重點(diǎn)不同。大修入廠考核采用集中統(tǒng)一考核方式進(jìn)行，并采用綜和試卷。

其考核流程如下：承包商單位應(yīng)提前將考核計(jì)劃以及培訓(xùn)授權(quán)臺(tái)帳報(bào)至NDNP培訓(xùn)處審核。NDNP培訓(xùn)處根據(jù)各單位呈報(bào)的考核計(jì)劃統(tǒng)籌安排考試。考試結(jié)束，培訓(xùn)處出具《大修承包商入廠考核成績(jī)記錄表》，成績(jī)合格者獲得入廠資格，并確認(rèn)其授權(quán)有效（有效期自考核合格之日起一年），該成績(jī)表將作為大修承包商辦理大修通行卡的依據(jù)之一。

已獲得NDNP等效授權(quán)或參加NDNP相應(yīng)授權(quán)培訓(xùn)且在授權(quán)（成績(jī)）有效期內(nèi)的人員可不需要參加考核。

6 結(jié)束語(yǔ)

目前核電站將主要精力放在自身員工的培訓(xùn)授權(quán)上，對(duì)承包商的安全培訓(xùn)管理的重視還不夠，本文所闡述的核電站承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)的一般管理模式，在一定程度上為我們檢修公司介入NDNP安全運(yùn)營(yíng)提供參考。只有建立有效的承包商基本安全培訓(xùn)與授權(quán)管理制度，并嚴(yán)格實(shí)施，提高承包商員工安全質(zhì)量意識(shí)、降低人因事件，才能在提升核電站安全水平上起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇8

【關(guān)鍵詞】核電崗位授權(quán) 基礎(chǔ)授權(quán) 技術(shù)崗位授權(quán)

據(jù)美國(guó)《技術(shù)評(píng)論》雜志（Technology Review）稱，2015年底前，中國(guó)可能超過(guò)俄羅斯、韓國(guó)躋身全球第四大核能發(fā)電國(guó)家行列。根據(jù)中國(guó)的核電發(fā)展目標(biāo)，到2020年，中國(guó)的核電裝機(jī)容量將從從前的約23GW增加到58GW。核電大發(fā)展的利好消息鼓舞著大批的有志青年投身到核電建設(shè)者的隊(duì)伍中來(lái)，因此，對(duì)于這些核電人才的系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)也就顯得尤為重要。

在核電建設(shè)單位中，培訓(xùn)作為一項(xiàng)不可或缺的工作，歷來(lái)被擺在相當(dāng)重要的地位。在核電培訓(xùn)工作中，崗位授權(quán)培訓(xùn)作為核電員工上崗前的必備課程，除了需要精密的課程準(zhǔn)備與組織外，還需要進(jìn)行嚴(yán)格的筆試與面試考核，直至達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求方能上崗。下面就個(gè)人在本企業(yè)所從事的員工崗位授權(quán)培訓(xùn)的工作進(jìn)行梳理與總結(jié)：

1工程技術(shù)授權(quán)的定義

指從事核電工程建設(shè)管理相關(guān)工作的人員應(yīng)具備的工作授權(quán)，分為基礎(chǔ)授權(quán)和技術(shù)崗位授權(quán)。

基礎(chǔ)授權(quán)指員工在滿足崗位基本任職條件的基礎(chǔ)上，從事核電建設(shè)工作應(yīng)具備基本的質(zhì)量安全方面的知識(shí)和意識(shí)。基礎(chǔ)授權(quán)課程包括核電廠質(zhì)量保證和綜合應(yīng)急管理兩門課程，所有進(jìn)入核電工程現(xiàn)場(chǎng)辦公的人員均必須通過(guò)這兩門課程的培訓(xùn)并通過(guò)考核。

技術(shù)崗位授權(quán)指員工在取得基礎(chǔ)授權(quán)的基礎(chǔ)上，從事專業(yè)技術(shù)崗位工作應(yīng)進(jìn)行崗位資格考核，以滿足崗位任職資格要求。技術(shù)崗位授權(quán)應(yīng)完成核電工程項(xiàng)目管理和核電廠系統(tǒng)與設(shè)備兩門課程并經(jīng)考核合格，作為其專業(yè)知識(shí)能力的驗(yàn)證之一。

2工程技術(shù)授權(quán)的崗位劃分

核電建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒，核電各類崗位的技術(shù)要求也各不相同。按照公司培訓(xùn)大綱管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司的各類崗位劃分都相當(dāng)明確，大致分為計(jì)經(jīng)管理崗位、質(zhì)保管理崗位、安全管理崗位、電氣安裝管理崗位、機(jī)務(wù)安裝管理崗位等42個(gè)技術(shù)崗位，針對(duì)不同的技術(shù)崗位，培訓(xùn)課程的設(shè)置與考核也各不相同。

3工程技術(shù)授權(quán)的實(shí)施

（1）實(shí)施原則。工程技術(shù)授權(quán)執(zhí)行“培訓(xùn)―考核―授權(quán)―上崗”的原則，完成授權(quán)課程的培訓(xùn)并通過(guò)考核是工程技術(shù)授權(quán)的必要條件之一。員工在獲得技術(shù)崗位授權(quán)前，需進(jìn)行崗位資格考核。

（2）培訓(xùn)方式。授權(quán)培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施，采取課堂授課、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程視頻授課等形式開(kāi)展。

（3）培訓(xùn)考核。工程技術(shù)授權(quán)培訓(xùn)采用閉卷考試方式，每門課程允許補(bǔ)考兩次?；A(chǔ)授權(quán)培訓(xùn)在入職后3個(gè)月內(nèi)完成，技術(shù)崗位授權(quán)在入職后6個(gè)月內(nèi)完成。

（4）課程等效。課程等效的條件分為以下幾種：已取得相關(guān)資質(zhì)證書(shū)；經(jīng)過(guò)與授權(quán)和崗位技術(shù)相關(guān)或類似課程的培訓(xùn)，并具有證明文件，如結(jié)業(yè)證書(shū)、考核資料、培訓(xùn)課程內(nèi)容清單等證明文件；擔(dān)任相關(guān)課程教材編寫或授課，并具有相關(guān)課程教材編寫資料、授課記錄和評(píng)價(jià)表等證明文件。

4崗位資格考核

合格的崗位資格是在指定崗位上工作的員工的基本要求。崗位資格要求包括崗位基本任職條件（含職業(yè)資格要求）、專業(yè)知識(shí)技能要求和能力素質(zhì)要求等。

基礎(chǔ)授權(quán)不需要單獨(dú)進(jìn)行崗位資格考核，在員工招聘時(shí)對(duì)崗位基本任職條件給予控制。技術(shù)崗位授權(quán)前的崗位資格考核包括人力資源部對(duì)基本任職條件要求（含職業(yè)資格要求）和專業(yè)知識(shí)要求進(jìn)行考核、部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人對(duì)專業(yè)知識(shí)技能和能力素質(zhì)要求進(jìn)行考核。專業(yè)知識(shí)技能和能力素質(zhì)要求由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)予以考核，并提出員工進(jìn)一步提升能力素質(zhì)所需的崗位資格培訓(xùn)要求。

5崗位授權(quán)

（1）授權(quán)條件。完成授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格；滿足所授權(quán)崗位的崗位資格要求。

（2）授權(quán)流程。先由人力資源部培訓(xùn)工程師為符合授權(quán)條件的員工填寫《工程技術(shù)授權(quán)申請(qǐng)表》；員工認(rèn)可并接受授權(quán)，承諾履行授權(quán)有關(guān)的規(guī)定；員工所屬部門對(duì)其能力素質(zhì)要求進(jìn)行審核，部門負(fù)責(zé)人給出是否同意授權(quán)的意見(jiàn)；人力資源部對(duì)其專業(yè)知識(shí)技能要求進(jìn)行審核，人力資源部門負(fù)責(zé)人給出是否同意授權(quán)的意見(jiàn)；分管領(lǐng)導(dǎo)決定是否批準(zhǔn)授權(quán)，部門主任、副主任由總經(jīng)理批準(zhǔn)；印發(fā)《工程技術(shù)授權(quán)證書(shū)》。

（3）授權(quán)對(duì)象。所有進(jìn)入核電工程現(xiàn)場(chǎng)辦公的人員。技術(shù)崗位授權(quán)對(duì)象包括技經(jīng)管理崗位、合同與采購(gòu)管理崗位、培訓(xùn)管理崗位等42個(gè)技術(shù)崗位。

（4）授權(quán)期限和復(fù)訓(xùn)?；A(chǔ)授權(quán)期限為2年，2年復(fù)訓(xùn)一次。技術(shù)崗位授權(quán)無(wú)有效期限，不需復(fù)訓(xùn)。員工可參加對(duì)應(yīng)崗位培訓(xùn)大綱所規(guī)定非授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，以保持和提升員工全面工作能力。

（5）授權(quán)取消和變更。被授權(quán)人出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤或不能勝任與授權(quán)相對(duì)應(yīng)工作時(shí)，由培訓(xùn)工程師發(fā)起“工程技術(shù)授權(quán)申請(qǐng)表”提出取消其授權(quán)。

當(dāng)崗位調(diào)整后原授權(quán)不能完全覆蓋或者中止原技術(shù)崗位工作半年以上，就需要進(jìn)行授權(quán)變更。授權(quán)變更需重新進(jìn)行崗位資格考核，重新進(jìn)行授權(quán)申請(qǐng)。人力資源部要根據(jù)新授權(quán)崗位的基本任職條件重新審查，排查其原授權(quán)課程是否需要補(bǔ)充培訓(xùn)，根據(jù)新的崗位能力素質(zhì)要求考核其是否滿足要求。

（6）授權(quán)上崗。員工取得基礎(chǔ)授權(quán)后，方可上崗。許可上崗是授予員工相應(yīng)的職責(zé)，并不表示員工可獨(dú)立承擔(dān)技術(shù)崗位職責(zé)。非技術(shù)管理崗位員工取得基礎(chǔ)授權(quán)后，可獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)；技術(shù)管理崗位員工取得技術(shù)崗位授權(quán)后，可獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)。

6結(jié)語(yǔ)

技術(shù)崗位授權(quán)作為核電培訓(xùn)管理的重中之重，需要不斷地更新與完善，在今后的培訓(xùn)管理工程中，我們還要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，把授權(quán)培訓(xùn)工作做地更有成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]中電投電力工程有限公司崗位培訓(xùn)大綱管理規(guī)定.

篇9

一、著力開(kāi)展財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

按照市財(cái)政局2012年財(cái)政工作要點(diǎn)精神，重點(diǎn)圍繞財(cái)政收支管理、財(cái)政強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)、民生工程、財(cái)稅體制改革、財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理、社會(huì)保障、財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)和財(cái)政監(jiān)督等內(nèi)容，著力開(kāi)展財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。全年計(jì)劃舉辦各類財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班28期4000余人次（具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表）。

二、著力推進(jìn)財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)。

把開(kāi)展農(nóng)村財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)工作作為宣傳貫徹落實(shí)財(cái)政政策、營(yíng)造財(cái)政改革發(fā)展良好氛圍的重要手段和途徑，作為全方位、立體式宣傳財(cái)政政策的重要組成部分，切實(shí)在聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上上下功夫。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)村財(cái)會(huì)人員503人次（具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表）。

三、著力抓好干部崗位培訓(xùn)工作

1.著重抓好財(cái)稅金融知識(shí)培訓(xùn)班。會(huì)同市委組織部舉辦1期財(cái)稅金融知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為市局機(jī)關(guān)全體干部、各市縣財(cái)政局股（室）負(fù)責(zé)人、財(cái)政所長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解熟悉新形勢(shì)下財(cái)稅金融工作基本知識(shí)，準(zhǔn)確把握當(dāng)前財(cái)稅金融政策的新內(nèi)涵、新取向，進(jìn)一步提高指導(dǎo)和管理經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平。

2.突出抓好財(cái)政科級(jí)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班。緊緊圍繞財(cái)政中心工作，全年舉辦1期財(cái)政科級(jí)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象主要是局機(jī)關(guān)、各縣（市、區(qū)）財(cái)政局科級(jí)以上干部。培訓(xùn)班以能力建設(shè)為核心，突出政策理論水平的提高和公共管理、組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，內(nèi)容主要為公共財(cái)政改革理論與實(shí)踐、財(cái)政預(yù)算的科學(xué)化精細(xì)化管理、領(lǐng)導(dǎo)管理科學(xué)等。

3.組織開(kāi)展青年干部教育培訓(xùn)。結(jié)合機(jī)關(guān)干部結(jié)構(gòu)情況，為加強(qiáng)對(duì)青年干部的教育培養(yǎng)，進(jìn)一步提高青年干部適應(yīng)崗位工作能力，舉辦1期青年干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為局機(jī)關(guān)近年新進(jìn)的青年干部，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括理論培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等。

四、著力推進(jìn)干部日常學(xué)習(xí)工作

1.精心組織干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行為，督促落實(shí)任務(wù)完成，確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果。組織開(kāi)展2012年干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評(píng)選活動(dòng)，將評(píng)選結(jié)果與年度績(jī)效考核掛鉤。

2.全面推行學(xué)分制考核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省干部教育培訓(xùn)考核管理辦法（試行）》，全面推行學(xué)分制考核工作，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)分制考核項(xiàng)目和依據(jù)，規(guī)范考核內(nèi)容和程序，建立健全學(xué)分制考核信息管理庫(kù)。

3.確保完成各類調(diào)學(xué)任務(wù)。對(duì)省廳、市委組織部培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)人員，采取逐人安排、點(diǎn)名調(diào)學(xué)的方法，確保各類調(diào)學(xué)任務(wù)的完成。近五年內(nèi)未參加過(guò)外出培訓(xùn)人員優(yōu)先安排。

五、著力完善教育培訓(xùn)管理機(jī)制工作

1．進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制。建立以《省財(cái)政廳干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核管理辦法（試行）》為基礎(chǔ)，以學(xué)分制考核為核心的干部教育培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)把培訓(xùn)與干部的考核、選拔、晉升相結(jié)合。

篇10

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F253.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1005-6432(2008)41-0103-03

一、金程物流目前人力資源管理現(xiàn)狀

金程物流有限公司是面向生產(chǎn)制造型企業(yè)和商品流通企業(yè)提供物流服務(wù)為核心的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。公司設(shè)董事會(huì)等十二個(gè)部門。人力資源部門負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)、考核、勞動(dòng)關(guān)系管理工作。在招聘、培訓(xùn)等方面，人力資源部與其他部門有決策權(quán)（招聘高層管理、技術(shù)、營(yíng)銷人員除外），公司總經(jīng)理事后審核，但在崗位設(shè)計(jì)、考核方案或考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)方面人力資源部?jī)H僅有建議權(quán)，上述方案通常是總經(jīng)理直接下達(dá)行政命令，由人力資源部門傳達(dá)并與相關(guān)部門一同直接執(zhí)行。

金程物流定期對(duì)一線員工開(kāi)展培訓(xùn)工作，每周一由公司的內(nèi)設(shè)培訓(xùn)講師會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想教育與工作技能培訓(xùn)，一線員工的薪水基本上是按員工工作時(shí)間、行車?yán)锍?、客服工作?lái)設(shè)計(jì)，在推行績(jī)效考核前，薪酬水平處略高于市場(chǎng)平均水平，中層管理人員的考核基本上是公司總理根據(jù)印象加以評(píng)價(jià)。

2006年年底公司經(jīng)濟(jì)效益下滑，為擺脫公司困境，人力資源部推出了新的績(jī)效管理方案。第一，加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn)工作，對(duì)一線員工培訓(xùn)由每周一次，改為一周兩次，培訓(xùn)內(nèi)容多是教育員工與公司同呼吸共命運(yùn)；第二，將原來(lái)對(duì)中層主管的“面對(duì)面”考核、固定工資改為由總經(jīng)理擬定考核方案發(fā)放薪水；第三，設(shè)立了員工申訴系統(tǒng)，允許對(duì)考核方案、結(jié)果提出異議；第四，每個(gè)月的最后一個(gè)周末對(duì)公司績(jī)效管理進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)。

公司從實(shí)施績(jī)效管理工作，推行近一年多時(shí)間，效果十分不理想，不但沒(méi)有取得相應(yīng)的效果，反而導(dǎo)致員工大量流失。

二、績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

1.對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核等同于績(jī)效管理工作，忽視了整個(gè)管理過(guò)程

績(jī)效管理是人力資源管理的重心，績(jī)效管理在人力資源管理中不是孤立的，績(jī)效管理實(shí)施后是否能產(chǎn)生績(jī)效，不僅僅與績(jī)效管理本身的設(shè)計(jì)、執(zhí)行有關(guān)，而且與企業(yè)中的人力資源規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等相關(guān)模塊緊密關(guān)聯(lián)?？?jī)效管理有四個(gè)階段，分別是準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段，考核只是其中重要的環(huán)節(jié)。但公司將績(jī)效管理視同為績(jī)效考核，只重視最后的考核結(jié)果，不重視過(guò)程。考核缺乏必要的培訓(xùn)與溝通。只重視對(duì)以往員工表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，忽略了對(duì)將來(lái)績(jī)效改進(jìn)的引導(dǎo)，更多的是將績(jī)效當(dāng)做一種兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的手段。金程物流的一線員工經(jīng)常將貨交叉發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)。主管除了按考核方案扣分（扣錢）外，并沒(méi)有指導(dǎo)員工如何避免發(fā)錯(cuò)。

2.企業(yè)人力資源管理體系的其他模塊存在弊端

對(duì)企業(yè)而言，人力資源管理中的績(jī)效管理本身并不是孤立存在的，崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)直接影響到績(jī)效管理工作，公司崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)不合理，所以考核結(jié)果不理 想。

表現(xiàn)一：中層管理人員的崗位設(shè)計(jì)不合理，崗位職責(zé)重疊，導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。

公司招聘了一名總經(jīng)理助理，但工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)上仍是與行政經(jīng)理一樣從事行政管理工作，權(quán)限僅相當(dāng)于行政主管，兩者的崗位職責(zé)基本重疊。同樣一個(gè)員工的行為，經(jīng)兩個(gè)上級(jí)考核出兩種結(jié)果，使員工無(wú)所適從。設(shè)置這樣的崗位，不但考核無(wú)法順利進(jìn)行，而且人為制造兩者的矛盾，導(dǎo)致“總經(jīng)理助理”跳槽走人。

表現(xiàn)二：一線員工的薪酬設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理，經(jīng)過(guò)考核后，一線員工平均薪酬中公司當(dāng)月產(chǎn)值指標(biāo)占工資的比例過(guò)高。

公司將一線員工的考核指標(biāo)定為基本工資與公司效益相結(jié)合，明顯存在不合理、不科學(xué)的地方。公司的產(chǎn)值多少要影響公司一線員工的收入，占到員工收入的30%，不符合公平公正的原則。公司效益不好時(shí)，使一線員工的薪酬遠(yuǎn)低于市場(chǎng)薪酬，導(dǎo)致駕駛員集體跳槽。

3.對(duì)中層管理人員的考核流于形式

公司對(duì)中層管理人員進(jìn)行的績(jī)效考核，由公司總經(jīng)理直接設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，打破原來(lái)的固定工資制，體現(xiàn)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)，但執(zhí)行過(guò)程中，總經(jīng)理經(jīng)常忙于處理事務(wù)，不重視考評(píng)?？荚u(píng)不能堅(jiān)持原則，打分隨心所欲。以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)未能執(zhí)行。對(duì)中層的考核流于形式，仍然回到僅靠老板一時(shí)主觀臆斷評(píng)定中層管理人員的情況。這樣做喪失了考核本身的公信力，人為破壞考核體系的權(quán)威性和有效性，制造員工間的矛盾。

4.績(jī)效考核評(píng)審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)

公司對(duì)員工的考核雖設(shè)立了評(píng)審、申訴系統(tǒng)，員工對(duì)考核方案及考核結(jié)果有意見(jiàn)，可以越級(jí)直接找總經(jīng)理反映。但當(dāng)一線員工提出公司產(chǎn)值的多少，對(duì)員工基本工資影響太大，希望相應(yīng)減少時(shí)，該意見(jiàn)未被采納，評(píng)審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)。

三、存在這些問(wèn)題的深層次的原因

1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念決定了績(jī)效管理等同于績(jī)效考核

公司老板有句名言：“我只要效益，不管方法、手段?！逼髽I(yè)形成了以“結(jié)果”為中心的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，這種只重視結(jié)果不重視過(guò)程的弊端會(huì)逐漸顯露出來(lái)。公司高層有這樣的認(rèn)識(shí)，在這種文化的影響下，推行績(jī)效管理自然不會(huì)重視過(guò)程了。

2.公司高層過(guò)多干預(yù)人力資源管理

公司受外部大環(huán)境的影響，如油價(jià)上漲、同行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)過(guò)多等原因，造成企業(yè)效益下滑，企業(yè)給員工提供的薪酬對(duì)外沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，公司在招聘行政主管時(shí)，經(jīng)過(guò)幾次招聘，均未成功。最后公司高層將這個(gè)崗位名稱提升為總經(jīng)理助理，目的是通過(guò)在不提高員工待遇的情況下，通過(guò)“封官”來(lái)籠絡(luò)人才。人才引進(jìn)后，崗位職責(zé)、薪酬、考核等全部是按照基層主管來(lái)對(duì)待，所以就出現(xiàn)了上文所述的行政部多頭領(lǐng)導(dǎo)，考核無(wú)法進(jìn)行的情況。

公司將產(chǎn)值作為考核一線員工的主要指標(biāo)，表面上是將員工與組織結(jié)合成利益共同體，實(shí)現(xiàn)組織與員工共同發(fā)展。真實(shí)目的是分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低人工成本。這必然會(huì)扭曲股東利益最大化，只顧眼前利益，看不到績(jī)效管理給企業(yè)帶來(lái)的好處。

3.公司中層管理者的薪酬低于市場(chǎng)水平，存在骨干流失的風(fēng)險(xiǎn)

公司的中層人員由三類人員組成，一類是隨老板共同打天下的，是公司的核心成員，如各級(jí)主管等。對(duì)其考核同樣與公司的產(chǎn)值相結(jié)合。公司效益下滑，其薪酬將遠(yuǎn)低于往年水平，甚至低于市場(chǎng)平均水平，導(dǎo)致公司骨干流失。老板通過(guò)暗中的補(bǔ)貼來(lái)平衡。另一類是家族成員，考核結(jié)果對(duì)他們基本上沒(méi)有影響。最后一類是新進(jìn)公司的人員，考核基本上是只考核他們。出現(xiàn)了對(duì)中層的考核基本上是流于形式。

4.績(jī)效管理評(píng)審、申訴系統(tǒng)只是為了改進(jìn)一線員工的操作流程

績(jī)效管理的考評(píng)階段有兩個(gè)系統(tǒng)，分別是“員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)”和“員工績(jī)效申訴系統(tǒng)”，主要功能是監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)考核員工，研究并解決績(jī)效管理中的問(wèn)題，保證考評(píng)的公正性，允許員工提出異議，減少矛盾。公司設(shè)置的上述兩個(gè)系統(tǒng)，并沒(méi)有考慮到上述系統(tǒng)的功能，設(shè)計(jì)這兩系統(tǒng)只是為了改進(jìn)操作流程中存在的不足，公司高層對(duì)員工提出的改進(jìn)工作流程的建議通常會(huì)接受，但是，對(duì)涉及“動(dòng)錢”這一敏感事項(xiàng)時(shí)，基本上沒(méi)有商量的余地，不論公司董事會(huì)，還是公司高層，對(duì)此態(tài)度十分堅(jiān)決，這不屬于與員工討論的范圍。造成這兩個(gè)系統(tǒng)形同虛設(shè)。

四、改進(jìn)金程物流績(jī)效管理的方案

1.重視管理過(guò)程

改變高層管理人員“重結(jié)果，不重過(guò)程”的經(jīng)營(yíng)觀念，認(rèn)清績(jī)效管理的目的是不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)以增強(qiáng)企業(yè)的核心力，只有改變高層管理人員的經(jīng)營(yíng)理念，才有可能獲得績(jī)效管理的成功。中層管理人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)主管和員工的溝通。加強(qiáng)對(duì)員工的思想培訓(xùn)，讓員工融入到整個(gè)績(jī)效管理體系中來(lái)。參與績(jī)效管理制度和系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)全過(guò)程，使他們對(duì)績(jī)效管理制度有更加深入的理解和認(rèn)同。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)交叉發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象，應(yīng)先分析原因，然后教會(huì)員工如何避免錯(cuò)誤。發(fā)錯(cuò)貨的關(guān)鍵原因是一線員工知識(shí)水平不高，不認(rèn)識(shí)貨物包裝上印刷的外文單詞。如果是有兩票進(jìn)倉(cāng)發(fā)向國(guó)外不同城市的貨，外包裝如果很相近，員工通常就會(huì)犯錯(cuò)誤，避免錯(cuò)誤的方法很簡(jiǎn)單，貼上不同顏色的標(biāo)簽，并用中文注明發(fā)貨地點(diǎn)，此外，凡是有此類貨物，均由外語(yǔ)水平較好的員工在發(fā)貨前做最后一次檢查。

2.建立完善的人力資源管理體系，設(shè)計(jì)合理公平的考核指標(biāo)

績(jī)效管理并不是孤立存在的，績(jī)效管理需要有完善的人力資源管理的其他模塊的支持。事實(shí)證明公司人為打亂原有的人力資源體系，改變薪酬結(jié)構(gòu)、用考核來(lái)降低員工薪酬、用“封官”來(lái)籠絡(luò)人才，這些“非常規(guī)方法”都不可行。這就要求企業(yè)高層在推行績(jī)效管理時(shí)，一步一個(gè)腳印，按照現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的理念，腳踏實(shí)地做好每一個(gè)工作，建立并完善崗位設(shè)計(jì)、薪酬等相關(guān)模塊。重新整合績(jī)效考核和薪酬管理，提高績(jī)效考核的效果。

要重點(diǎn)培訓(xùn)公司高層管理人員。讓高層管理人員接受必要的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理理念。只有這樣才能使績(jī)效管理順利進(jìn)行。

在設(shè)計(jì)一線員工關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí)，剔除考核中不合理的指標(biāo)（產(chǎn)值等），同時(shí)還考慮金程物流中存在許多高風(fēng)險(xiǎn)崗位，按行駛里程、貨物運(yùn)送量、油耗、安全記錄及差錯(cuò)率等考核指標(biāo)，并設(shè)一定的權(quán)重來(lái)執(zhí)行。

3.打破家族企業(yè)的管理模式，對(duì)中層員工的考核一視同仁

金程物流是由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)，影響公司發(fā)展或有要調(diào)動(dòng)資源的崗位基本上由股東的親戚控制，未能做到人盡其才。在推行績(jī)效管理時(shí)，應(yīng)打破家族式經(jīng)營(yíng)管理模式，做到人盡其才?？梢圆扇∫韵路椒ǎ孩賹⒔?jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離，股東按股權(quán)享有利益，若參與公司經(jīng)營(yíng)管理，應(yīng)按公司對(duì)外招聘方案執(zhí)行；②為了避免掌握核心業(yè)務(wù)的員工難于管理，考核后員工離職，崗位空缺，可采取關(guān)鍵崗位“輪崗”的方式來(lái)讓更多員工管理人員掌握公司的核心業(yè)務(wù)；③制定切實(shí)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司員工一視同仁地考核。將金程物流的考核指標(biāo)加以書(shū)面化，由人力資源部結(jié)合公司不同崗位的實(shí)際情況，按照定量準(zhǔn)確、先進(jìn)合理、突出特點(diǎn)、簡(jiǎn)潔扼要的原則設(shè)計(jì)中層人員的考核指標(biāo)。

4.利用績(jī)效考核的申訴與評(píng)審兩個(gè)系統(tǒng)，提升企業(yè)核心力

通過(guò)外聘培訓(xùn)講師對(duì)管理層進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，樹(shù)立“以人為本”的理念，實(shí)施人性化的管理制度。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看，將員工視為企業(yè)的“成員”真正去關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們；改革績(jī)效考核存在的弊端，調(diào)動(dòng)職工積極性；真正采納員工合理意見(jiàn)，增加企業(yè)的核心力。只有這樣，才可以推行績(jī)效管理體系，擺脫公司目前的困境。

作者單位：常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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