導語：如何才能寫好一篇企業(yè)直播營銷的方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：粉絲經(jīng)濟；新式營銷方式

中圖分類號：G201 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-02

一、粉絲經(jīng)濟的起源與發(fā)展

粉絲經(jīng)濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為，被關注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等。粉絲經(jīng)濟這一概念最初是源于直播平臺，來自草根的主播在直播平臺上進行表演，粉絲作為關注者對主播的表演通過送花等虛擬禮物的行為來表達對主播的喜愛，主播由此獲取收益。此后，這一概念延用至音樂、影視、娛樂等行業(yè)，為營銷方式提供新的思路。

“粉絲”這一群體主要是19世紀80年代以后出現(xiàn)的，這也是粉絲經(jīng)濟逐步興起的時間段。從改革開放以來，中國開始出現(xiàn)了廣義上的粉絲，從鄧麗君、四大天王、小虎隊這些中青年音樂迷到日本、香港影片盛行之時的影視迷再到七龍珠等少年兒童動漫迷，粉絲經(jīng)濟有了起步，人們會為了喜歡的偶像去購買碟片、卡帶，去收集漫畫書、海報并由此興起了娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是由于當時的商業(yè)化程度不高并沒有形成粉絲經(jīng)濟。隨著大眾文化和商業(yè)化發(fā)展，明星產(chǎn)業(yè)化開始出現(xiàn)這也隨之帶來了粉絲產(chǎn)業(yè)的興起，從快男超女到加油好男兒等等這些應運而生的選秀活動出現(xiàn)了一大批的狂熱的粉絲，并且為這些選秀活動帶來了巨大的經(jīng)濟收益。粉絲群體的出現(xiàn)帶動了粉絲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是由于信息技術和商業(yè)水平發(fā)展不足，此時的粉絲產(chǎn)業(yè)還沒有轉化為粉絲經(jīng)濟，“粉絲”這一群體的購買力轉化率還沒能提升，直到互聯(lián)網(wǎng)的普及。

二、粉絲經(jīng)濟下的新式營銷方式分析

1.營銷方式一：情感營銷

在《粉絲力量大》中張嬙把粉絲經(jīng)濟定義為：“粉絲經(jīng)濟以情緒資本為核心，以粉絲社區(qū)為營銷手段增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟以消費者為主角，由消費者主導營銷手段，從消費者的情感出發(fā)，企業(yè)借力使力，達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。①由此，企業(yè)為了銷售出更多的產(chǎn)品采取，1.拉近被關注者與粉絲之間的距離，2.提高粉絲的參與感，3.增加粉絲的代入感等方式對自身的產(chǎn)品進行粉絲經(jīng)濟的營銷。

在老牌日化用品――汰漬的近期營銷活動中采取品牌+明星+平臺的模式，用見面會、直播、等方式使明星貼近粉絲，采用明星與現(xiàn)場粉絲洗衣服等互動游戲來增強粉絲的參與感和代入感。使產(chǎn)品成為促進明星與粉絲之間的互動的核心，以達到將粉絲對明星的情緒資本轉化為購買力。在此次汰漬直播中直播播放次數(shù)達570萬，店鋪訪問量24萬，打破天貓直播紀錄！在8月22當日，直播開始前，即收獲近500萬點贊量，截止到當日下午4點30分，共累積1690萬點贊量。 而在巨大的流量之下汰漬當天爆款銷量高達5778套，單日圈粉40736 ，直播間直接增加品牌關注數(shù)4724真正做到了流量轉化為購買力！

2.營銷方式二：網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?，F(xiàn)在主流的網(wǎng)絡營銷有：（1）微博營銷：微博營銷是以微博作為營銷平臺，每一個粉絲都是潛在的營銷對象，被關注者利用更新自己的微型博客向粉絲每天更新內(nèi)容和大家交流互動，或者大家感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的。微博營銷注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位，用互動性、實時性、低成本、傳播快、開放性這些獨特優(yōu)勢成為粉絲經(jīng)濟中的營銷主戰(zhàn)場。（2）視頻營銷： 視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達到一定宣傳目的的營銷手段。在傳統(tǒng)營銷之中，視頻營銷主要通過企業(yè)在電視上投放視頻廣告來吸引消費者的關注和購買，而在現(xiàn)如今視頻營銷不再局限于電視廣告的投放。企業(yè)使用網(wǎng)絡視頻、宣傳片、微電影甚至是較新出現(xiàn)的自制視頻短片的形式，通過和明星、網(wǎng)絡紅人、有名的創(chuàng)意視頻工作室等有較多關注者的IP合作利用這些大IP的龐大粉絲群體來進行營銷活動。視頻營銷通過生動的表達方式在現(xiàn)如今的信息大爆炸的時代讓觀看者留下深刻印象從而在購買行為發(fā)生時具有偏向性。（3）直播營銷：直播營銷是指在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進程同時制作和播出節(jié)目的播出方式，該營銷活動以直播平臺為載體，達到企業(yè)獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。直播營銷有幾個核心，一是揭開神秘的面紗。在現(xiàn)實生活中明星、企業(yè)、電視臺、時尚秀場等這些都離我們非常遙遠，通過直播這些能夠讓我們直觀地看到他們，以此增加對明星使用的物品、企業(yè)的產(chǎn)品和國際品牌的認同感，讓觀看直播的粉絲們覺得明星們“潮”“時尚”是因為產(chǎn)品從而引發(fā)購買欲。二是粉絲是上帝的滿足感。直播活動中往往伴隨著點贊、評論、送禮物，現(xiàn)如今無論是網(wǎng)紅門直播還是企業(yè)會直播又或者是綜藝活動直播都會讓觀看者參與彈幕討論，如果直播的內(nèi)容足夠吸引觀看者還可以送上虛擬禮物進行打賞這種提高粉絲們姿態(tài)的方式極大地滿足了粉絲們的心理需求也增加了觀看直播的粉絲們的產(chǎn)品好感度進而引發(fā)購買欲。

3.營銷方式三：饑餓營銷

饑餓營銷，是指商品提供者有意{低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。饑餓營銷發(fā)生的基礎是粉絲，在 饑餓營銷在粉絲經(jīng)濟中得到了充分的應用，其中最為有名的就是蘋果手機的營銷事件，在建立起蘋果這一龐大粉絲群中起到較為關鍵的作用。物以稀為貴從古至今都適用，通過數(shù)量少、限量、高端這些定位讓消費者認為使用蘋果手機是身份的象征且沒辦法在最快的時間內(nèi)獲取最新版的手機是沒有財力的表現(xiàn)，通過這種營銷手段來促進蘋果手機的這一粉絲群體來競相購買。

三、粉絲經(jīng)濟下新式營銷與傳統(tǒng)營銷的對比分析

新式營銷和傳統(tǒng)營銷從來都不是對立存在的，新式營銷是基于傳統(tǒng)營銷上的一種創(chuàng)新模式，是一種全營銷的姿態(tài)，是包含了線上線下的營銷模式。具有：1.全媒（全網(wǎng)）性：人在哪里，傳播就要到哪里。什么樣的媒介能夠覆蓋目標受眾，就使用什么樣的媒介。2.內(nèi)容性：一切皆內(nèi)容；產(chǎn)品是內(nèi)容，內(nèi)容也是產(chǎn)品。3.傳播性：分布式的，去中心化的，互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代，社交媒體、新媒體在不斷演進，權威已經(jīng)瓦解，中心已經(jīng)不見。4.社交性：無社交無傳播，社交成為傳播的催化劑。社群、圈子等等將在傳播中起到關鍵性作用。5.信任性：無信任無交易，粉絲經(jīng)濟下的新式營銷就是一個品牌與受眾培養(yǎng)信任的體系。它的核心是內(nèi)容為王，傳播取勝。而在傳統(tǒng)營銷之中的核心是渠道為王，終端取勝。②傳統(tǒng)營銷的主要營銷模式是：（1）商營銷模式：企業(yè)營銷主要依賴于商團隊，企業(yè)在各個地區(qū)招聘區(qū)域或者獨家，然后通過這些，再發(fā)展下線經(jīng)銷、分銷、零售隊伍；企業(yè)只需要負責對口聯(lián)系這些商，其他工作都不需要介入。（2）經(jīng)銷商營銷模式：是商營銷模式的一種進化。因為企業(yè)發(fā)展壯大了，同時市場競爭激烈導致企業(yè)利潤空間大幅度壓縮，為了更好的開拓市場，企業(yè)選擇“淘汰商、重點扶持經(jīng)銷商” 的營銷政策。（3）直營模式：企業(yè)自我經(jīng)營，而不是依賴于商、經(jīng)銷商等渠道合作伙伴。傳統(tǒng)營銷通過構建自己的產(chǎn)品流加上大范圍的統(tǒng)一的產(chǎn)品電視、報紙等廣告和小范圍的地方性店鋪活動廣告，這種營銷模式影響力和效果都無法和新式營銷相媲美但是傳統(tǒng)營銷模式在金額較大的產(chǎn)品銷售時有著獨特的優(yōu)勢。因為金額較大的產(chǎn)品銷售，客戶在沒有見到廠商的員工時，一般都會非常謹慎，不會提前支付款項，這也是新式營銷無法取代的。

四、結語

本文探討了在粉絲經(jīng)濟下的新式營銷方式。所有的營銷方式包括新式和傳統(tǒng)的各種方式都不是相互割裂的而是相互為前提互相為基礎。粉絲經(jīng)濟在未來的定義絕對不會只是現(xiàn)在這種限于明星、偶像、行業(yè)名人。粉絲經(jīng)濟這一發(fā)展模式我相信也會是將來企業(yè)發(fā)展的主要方向，如何發(fā)展中國本土企業(yè)的粉絲經(jīng)濟成為我們必須思考的問題。粉絲經(jīng)濟的發(fā)展能夠建立起企業(yè)和用戶的聯(lián)系，增強購買忠誠度。但是，無論企業(yè)采取何種營銷模式，產(chǎn)品本身才是關鍵。只有加強自身的產(chǎn)品質量和產(chǎn)品創(chuàng)新才能夠長遠地發(fā)展。

注釋：

篇2

關鍵詞：網(wǎng)絡直播；網(wǎng)紅；企業(yè)營銷；新聞傳播

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）03-0026-02

一、網(wǎng)絡直播傳播現(xiàn)狀

網(wǎng)絡直播是互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的產(chǎn)物，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術發(fā)展的產(chǎn)物。因此，網(wǎng)絡直播存在的時間也不過10年而已。在近10年的網(wǎng)絡直播發(fā)展過程中，可以分為兩個階段。主要是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡直播，以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的直播。

PC互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡直播：在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡直播方興未艾。其中具有代表性的直播平臺當屬歡聚時代旗下的YY語音等。此時的網(wǎng)絡直播主要秀場為主，通過主播表演和唱歌于受眾產(chǎn)生互動，不過在直播的空間和時間上，都有很多的局限性[1]。這一時期的網(wǎng)絡直播受眾主要是受教育層次較低的青少年人群，主要是青少年務工人員，以男性為主。以YY語音直播為例，最先在工廠的青少年之間流行，而且當時最火的網(wǎng)絡直播也是女性秀場，比如唱歌、聊天等。因此這一時期網(wǎng)絡直播內(nèi)容形式也比較單一。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡直播

2016年移動網(wǎng)絡直播元年，一大批網(wǎng)絡直播平臺如雨后春筍紛紛崛起，其中具有代表性的網(wǎng)絡直播平臺諸如映客直播、花椒直播、斗魚直播等，甚至淘寶也開設了自己的直播頻道。截至 2016 年 6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到 7.10億，網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到 3.25 億，占網(wǎng)民總體的 45.8% [3]。這一時期的網(wǎng)絡直播無論是形式和內(nèi)容都呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。在直播形式方面，從原來的秀場直播到如今多樣化直播方式。諸如戶外網(wǎng)絡直播，新聞現(xiàn)場網(wǎng)絡直播等，從原來的PC直播，到如今的手機直播、VR直播，以及各種專業(yè)攝像頭（比如GoPro攝像頭）、無人機直播等。在內(nèi)容方面，從原來的唱歌、跳舞才藝展示。到如今吃飯、探險、教育、日常生活等，可以說直播已經(jīng)深入的滲透很多人的生活中了。

2.網(wǎng)絡直播繁榮與亂象

網(wǎng)絡直播作為新時代的一種傳播方式催生了大量的相關利益群體。諸如網(wǎng)紅的崛起就和直播離不開關系，例如游戲直播紅人PDD以及美食直播大胃王密子君等。甚至憑借吐槽搞笑視頻走紅的Papi醬在后來的一場直播中，全網(wǎng)觀看人數(shù)超過2000萬，收入高達90萬余元。之后網(wǎng)絡直播更是成為了明星和受眾互動新渠道，諸如在央視春晚后臺期間，劉濤就在一直播平臺上和網(wǎng)友互動，其網(wǎng)絡直播互動性以及實時性的特征，讓觀眾倍感親切?？梢哉f這是一種非常好的體驗。與此同時網(wǎng)絡直播進入了前所未有的繁榮時代。各種直播平臺也如雨后春筍紛紛出現(xiàn)，例如斗魚TV、映客直播、花椒直播、一直播等app。不過網(wǎng)絡直播雖然帶來了新行業(yè)的繁榮，卻因為管理不規(guī)范引發(fā)了很多新問題，諸如“直播造人”等不文明的行為。這些不符合國家規(guī)定的行為嚴重的影響了直播行業(yè)的健康發(fā)展[2]。此外，由于門檻低，直播內(nèi)容同質化比較嚴重。而且低俗化的直播內(nèi)容容易引發(fā)曖昧經(jīng)濟，直播中的暴力和辱罵行為都是有待解決的問題。 因此國家應盡快出臺相關法律法規(guī)，促進直播產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展刻不容緩。而作為直播從業(yè)者，也要嚴格要求自己，做到不低俗表演，不違法法律法規(guī)，引導受眾積極向上。作為受眾，我們更需要潔身自好，發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容做到不觀看、不傳播，而且要及時舉報。

同時，網(wǎng)絡直播深刻影響著我國的文化和經(jīng)濟。在文化方面，網(wǎng)絡直播正在潛移默化的改變著我們的娛樂方式。直播作為一種文化產(chǎn)品讓觀眾對于娛樂節(jié)目多了一種選擇。且主播呈現(xiàn)出多樣化和媒體化，例如直播表演，直播教學，直播賽事等。最近由王思聰直播的綜藝節(jié)目《小蔥秀》就吸引了大批的觀眾。而網(wǎng)絡游戲直播紅人PDD更是在線直播觀看人數(shù)超過百萬，很多游戲愛好者已經(jīng)將觀看PDD的直播成為日常消遣；其次，網(wǎng)絡直播也創(chuàng)造出很多新的詞匯，如今“謝謝、寶寶”“打賞”等。在經(jīng)濟方面，與直播相關的“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)”2016年接近580億人民幣。在線直播平臺超過200家。其中直播購物的“邊看邊買”模式尤為出色。在一些直播平臺上，通過打賞的方式讓觀眾和主播互動，不僅促進了雙方的交流，而且還實現(xiàn)了主播的收入，可謂是一種雙贏的模式。

二、網(wǎng)絡直播現(xiàn)狀對傳播方式的影響

網(wǎng)絡直播具有著其它信息傳播無可比擬的優(yōu)勢，它改變了原有的媒介生態(tài)，在用戶體驗，交互性，可視性方面都非常出色。因此，在筆者看來，網(wǎng)絡直播對傳播方式有以下幾種影響。

1.網(wǎng)絡直播的實時性

相對于傳統(tǒng)的媒體，網(wǎng)絡視頻直播具有實時性的特點。能夠最大限度地滿足人們分享和陪伴的愿望，這種深入人性的特質也決定了網(wǎng)絡直播具有非常廣闊的前景。諸如在直播平臺上，主播每天和粉絲受眾見面互動，這本身就是一種陪伴。而且因為是采用直播的方式，具有實時性，主播和粉絲之間“面對面”的交流，能夠讓粉絲們產(chǎn)生親切的感覺，帶來精神上的慰藉。此外直播內(nèi)容形式也豐富多樣，有吃飯直播、游戲直播、美女直播等，滿足了不同需求的觀眾。例如網(wǎng)絡直播紅人大胃王密子君的走紅就離不開網(wǎng)絡直播的優(yōu)勢。其實吃飯是很普遍的事情，不過密子君每天在吃飯的時候利用直播方式，和受眾直接實時的互動具有親切感。不過直播這種特性有利也有弊端。其中一點就是增加了內(nèi)容審查的難度，導致一些不符合國家法律法規(guī)的內(nèi)容在直播平臺上被犯罪分子利用。這一點的例子就如前一段時間鬧得沸沸揚揚的“直播造人”。這一c是絕對不會出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上的，這是因為傳統(tǒng)媒體先審核內(nèi)容然后播出的特點決定的。不過在網(wǎng)絡直播平臺上，實時性雖然具有同步內(nèi)容的優(yōu)勢，不過卻也增加了內(nèi)容審核的難度。這也是盡管已經(jīng)出現(xiàn)了多次低俗直播案例，不過依舊層出不窮的原因。而對于解決這種弊端的方法，相關直播平臺應該努力研發(fā)新技術，更加準確及時地識別內(nèi)容畫面，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)并迅速處理。

2.網(wǎng)絡直播的互動性

在網(wǎng)絡直播中，主播和粉絲之間能夠實時互動。以映客直播為例，在主播直播的過程中，作為粉絲不僅可以和主播實時溝通，而且還能夠用某種方式表達自己的心情。諸如映客直播上就設置了充值功能，如果粉絲認可主播，就可以通過打賞的方式增加互動，這個時候主播和這位粉絲會建立一些情感上的認同。隨著打賞的不斷增加，雙方之間的互動也是更加頻繁。這種互動性是其他媒介所沒有的特性，也是網(wǎng)絡直播所具有的獨特魅力。甚至有錢人會在某一個主播上花費大量的打賞費用。其實這就是一種受眾的滿足，對于受眾來說這也是一種特定的文化需求[1]。

人人直播時代，迎來了網(wǎng)絡直播前所未有的繁榮和發(fā)展。不過也暴露了很多的問題和負面影響。例如在2016年6月，快手直播上ID為：吃貨&鳳姐的一位大媽吃燈泡、吃金魚的視頻引起很大的爭議。她所做的這一切都是為了求關注、博眼球而已。在近期更有人利用直播方式做虛假公益。在2016年10月份，一群號稱做公益的直播人到大涼山貧困地區(qū)現(xiàn)場發(fā)錢做公益，欺騙觀眾打賞，卻在直播關閉后收回給貧困群眾的錢財。這些事情顯然已經(jīng)觸犯了法律法規(guī)。因此為了促進互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，應該凈化網(wǎng)絡直播環(huán)境，作為政府需要加強對網(wǎng)絡直播環(huán)境的監(jiān)督和引導；作為企業(yè)和從業(yè)者，應該嚴格要求自己，提高網(wǎng)絡直播行業(yè)的自律性；作為普通觀眾，努力提高自己的公民素養(yǎng)，拒絕低俗，自覺維護網(wǎng)絡良好文化。

三、網(wǎng)絡直播的前景分析

盡管網(wǎng)絡直播很火爆，卻一直有著低俗的標簽和印象。而且諸如“直播造人”“直播吸毒”等事件更是屢禁不止，因此也為網(wǎng)絡直播的前景蒙上了一層陰影。不過隨著國家相關法律法規(guī)的完善，相信網(wǎng)絡直播行業(yè)會迎來自己的發(fā)展春天。而且網(wǎng)絡直播作為一種新媒體，具有成本低廉、互動性高、部署便捷等優(yōu)勢。

其實網(wǎng)絡直播所體現(xiàn)的價值已經(jīng)日漸凸顯。例如在2017年1月9號，王祖藍和神舟買買車合作在淘寶上直播，期間作為合作伙伴的神舟一共賣出了2717輛科魯茲汽車，訂單額高達2.28億人民幣，平均每分鐘賣出11臺。而且這次直播也創(chuàng)下了網(wǎng)絡賣車交易額歷史記錄?？梢?，網(wǎng)絡直播對于企業(yè)營銷推廣的重要性。不僅如此，如今已經(jīng)有很多企業(yè)和個人品牌已經(jīng)悄然利用直播來為自己的企業(yè)推廣了。小到一些淘寶店鋪的網(wǎng)絡紅人，利用直播讓自己的銷售額翻倍。例如淘寶紅人張大奕，利用網(wǎng)絡直播在顧客中建立良好的形象，然后借助塑造的良好形象順便在淘寶推出自己的電商品牌，從網(wǎng)紅轉型成功商人。

直播也成為文化產(chǎn)品營銷的新戰(zhàn)場。2016年5月4日，王寶強在斗魚網(wǎng)絡直播平臺上宣傳電影《大鬧天竺》在線觀看人數(shù)突破500萬，破斗魚個人直播記錄觀看人數(shù)，所產(chǎn)生了互動效應引發(fā)大量媒體報道，是一次很成功的電影營銷。

網(wǎng)絡直播能夠快速聚粉、沉淀和互動，然后進行二次營銷。直播的另一大優(yōu)點是它可以和售賣同時進行。增強了商家和消費者之間的互動，相比傳統(tǒng)的營銷手段轉化率太低的問題，網(wǎng)絡直播具有低投入、高回報的特性，因此網(wǎng)絡直播也被很多企業(yè)堪稱新的掘金之地。

四、總 結

今天網(wǎng)絡直播方興未艾，盡管在發(fā)展的過程中出現(xiàn)一些低俗事件，不過相信隨著市場的規(guī)范以及法律法規(guī)的不斷完善。網(wǎng)絡直播一定會迎來屬于自己的春天。其實，在2016年4月份，在北京市人民政府的引導下，相關企業(yè)出臺了《北京網(wǎng)絡直播行業(yè)自律公約》，隨后這方面的法律條款不斷完善。在同年12月份，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，規(guī)定新聞直播需先審后播，加強了網(wǎng)絡直播的管理和規(guī)范，促進了行業(yè)更加健康持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 趙夢媛.網(wǎng)絡直播在我國的傳播現(xiàn)狀及其特征分析[J].西部學刊（新聞與傳播），2016（8）.

篇3

知乎Live、得到等知識付費平臺要充分利用大數(shù)據(jù)技術，根據(jù)用戶的瀏覽歷史，向用戶推送定制化內(nèi)容，滿足用戶對知識的個性化需求。此外，知識付費平臺還應利用大數(shù)據(jù)技術，將用戶分為免費用戶與付費用戶。一方面，未來的知識付費平臺將主要以免費知識為主，進一步縮小知識鴻溝，留住用戶，鞏固用戶群；另一方面，知識付費平臺專注知識付費的細分領域，為付費用戶提供更加全面的個性化增值服務，如針對用戶的薄弱知識進行輔導，為用戶制訂學習計劃等。商業(yè)知識協(xié)作分享平臺“筆記俠”，在分享筆記之外，還為會員提供了內(nèi)部筆記分享、資源對接等服務。

無底線網(wǎng)絡營銷頻頻出現(xiàn)，根本原因是目前我國相關法律監(jiān)管的缺位，治理企業(yè)“無底線營銷”行為是一項系統(tǒng)性工程，需要國家、社會、企業(yè)、公眾多方聯(lián)動才能達到最佳效果。

法律法規(guī)在引領和規(guī)范網(wǎng)絡行為方面發(fā)揮著重要作用。面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的新情況、新變化，國家需要完善針對互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面的法律法規(guī)，明確商業(yè)營銷行為的邊界。

對那些屢屢突破道德、法律底線，開展虛假營銷、惡意營銷、低俗營銷的企業(yè)和個人，各級互聯(lián)網(wǎng)信息辦、公安機關應及時依法依規(guī)處理，并把相關企業(yè)和個人納入誠信黑名單。

知識付費平臺要履行好自身所肩負的社會責任。平臺為追逐商業(yè)利益，采取適當?shù)臓I銷方式無可厚非，但營銷人要堅守職業(yè)素養(yǎng)，把握分寸，要在法律和道德允許的范圍內(nèi)。

此外，整治無底線網(wǎng)絡營銷，公眾也有義不容辭的責任。對于無底線的網(wǎng)絡營銷，公眾也應積極向公安部門、工商管理部門舉報。公眾應該保持客觀的評價和正確的價值觀，不為嘩眾取寵的惡意制造買單。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們獲取知識的方式，同時快速變化的外部環(huán)境對人們解決問題的能力提出更高的要求，驅使人們不得不保持學習才能跟上社會發(fā)展的步伐，促使在線知識獲取成為長期、持續(xù)伴隨人們的剛需。目前，知識付費的核心力量是大城市的中產(chǎn)階級及中產(chǎn)階級預備軍，知識付費要擴展市場，必須開拓三四線城市市場。與一、二線城市比，三、四線城市人群的生活節(jié)奏相對緩慢，焦慮程度較輕，但隨著消費升級與碎片化閱讀對三、四線城市的推動，三、四線城市消費者對知識付費產(chǎn)品的需求將提升；三、四線城市人群的獲取知識的側重點與一、二線城市相比存在差異，長期來看，三四線城市的居民一般學歷不高，擁有充裕的時間，貼近其生活服務、應用門檻較低的知識產(chǎn)品將成為其關注較高的領域。三、四線城市人群作為互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體，其基數(shù)大、生活場景豐富等特征為相關知識付費產(chǎn)品的發(fā)展提供了巨大的潛力空間。未來，知識付費平臺應重點關注三、四線城市人群的知識需求，設計相關知識產(chǎn)品，從而實現(xiàn)下沉式發(fā)展。

篇4

近日和某化妝品公司某培訓經(jīng)理溝通，他們就有過這樣的實踐。他們在全國2000多柜臺銷售人員中，選擇了40位愿意做網(wǎng)紅經(jīng)濟的銷售。外請了專業(yè)的網(wǎng)紅培訓機構，對他們進行了網(wǎng)紅培訓，從穿著打扮，語音語調(diào)，各種才藝，互動技巧等等。結果1年以后，40個網(wǎng)紅，生存下來2個，其中1個的年銷售額為1000萬。

這兩個網(wǎng)紅一算賬，在公司直播不劃算，還不如自己干為好，離職創(chuàng)業(yè)去也。特別像前些年，很多企業(yè)大力培養(yǎng)內(nèi)部講師，給他們上課程開發(fā)、授課技巧、PPT設計、問題解決、系統(tǒng)思維等各種課程，讓他們學會了十八般武藝，結果最優(yōu)秀的幾個，就離職做職業(yè)講師去了。

企業(yè)培養(yǎng)人才，不是盯住幾個人來培養(yǎng)，讓他們專業(yè)，專業(yè)，更專業(yè)。而是盯著一大批人，培養(yǎng)他們的綜合能力，團隊致勝。所以很多企業(yè)現(xiàn)在都不培養(yǎng)專職內(nèi)訓師，而是培養(yǎng)兼職內(nèi)訓師，甚至要求每個管理者，都有講師的水平，起碼都具備面授2個小時以上的能力，要具備開發(fā)2個小時課程的能力。

企業(yè)要抽象出網(wǎng)紅的要素，總結和簡化后，讓每一個營業(yè)員都掌握。比如在化妝品店門口，放一臺手機開始直播。當門店有人的時候，銷售人員就去接待客戶。當門店沒人的時候，就直播各種才藝，展示各種產(chǎn)品。如果顧客同意的話，在店員給客戶按摩時、在給客戶化妝時，都可以現(xiàn)場直播，吸引粉絲關注。比如微信里加5000個潛在客戶，不斷在朋友圈分享有價值的內(nèi)容，或經(jīng)營微信大社群，用微課的方式不斷影響客戶。

假設這家公司有1000個門店，每個門店的直播間都有1萬粉絲關注，今后上市了新產(chǎn)品，1000個門店一起直播，千萬粉絲看到，這就是最好的推廣，簡單粗暴。企業(yè)不是培養(yǎng)容易離職，不好掌控的40個網(wǎng)紅，而是讓1000名一線員工，學會在微信朋友圈，在微信群，在快手、在火山、在抖音、在微博、在美圖、在花椒等平臺上，通過直播或錄播的方式，分享各種內(nèi)容的技巧，聚集粉絲。

篇5

體育愛好者們在觀看賽事直播的同時，借助新浪微博進行互動交流早已不足為奇——英超期間，球迷借微博吐槽刷屏，或是對追風少年歐文的致敬，或是對英超霉神沃爾特斯的調(diào)侃。的確，在電視、電腦、手機等多屏共存的時代，體育賽事中，“實時互動”已經(jīng)成為僅次于“即時觀看”的第二大用戶需求，而根據(jù)老牌體育營銷服務機構GMRMarketing調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：社交媒體在用戶獲得體育新聞的渠道中占81%，而身在比賽現(xiàn)場的觀眾中有63%會更新社交媒體，與好友分享觀賽心得，這為致力于體育營銷的廣告主提供了利好消息。

伴隨著用戶接觸信息的方式產(chǎn)生巨大改變，廣告主對于媒體的選擇也發(fā)生了巨大的改變，單純的用戶和流量積累已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要，與用戶的充分互動以及信息的快速擴散傳播對于企業(yè)而言更具商業(yè)價值，毫無疑問，既能以優(yōu)質資源聚合用戶，又能充分實現(xiàn)用戶和品牌活動的媒體會成為品牌廣告主投放的首選。近日，紅牛與新浪簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議——成為2013年新浪國際足球賽事合作伙伴及英超賽事獨家贊助合作伙伴，這正是一次快消行業(yè)對于體育營銷的深度嘗試。

據(jù)了解，此次新浪將提供包括新浪體育、新浪視頻以及新浪微博在內(nèi)的多終端核心資源支持紅牛2013年體育營銷策略，具體資源將涉及足球視頻直播、點播、足球專題、自制節(jié)目、頻道運營等方面以及微博互動合作。

內(nèi)容取勝

從2009年與科比合作，到2010年牽手NBA，正如新浪CEO曹國偉所言，新浪雖然已經(jīng)成為了多元化的媒體平臺，但從未忘記過其體育傳統(tǒng)——體育一直是新浪最核心的內(nèi)容資產(chǎn)。新浪商業(yè)運營策略總經(jīng)理艾勇對《成功營銷》記者說道：“這次和紅牛的合作，主要是集中在足球這個類別上，我們對足球的投資是長期的，兩三年前我們就成為中超的贊助商，就國際足球而言，英超、德甲、意甲、歐冠等著名賽事，我們有市場上超過90%的直播和點播資源，以及市場上超過90%的球隊、球星的微博資源?！?/p>

從消費者的收視行為來看，重度的體育愛好者可能會熬夜看賽事直播，但是更廣泛的體育愛好者會選擇賽后在互聯(lián)網(wǎng)看點播和賽事報道，因此，擁有優(yōu)質內(nèi)容資源的新浪體育自然是聚合用戶的不二選擇。

互動為王

如今的廣告主已不再滿足于單方面地將信息告知給用戶。社會化媒體的出現(xiàn)改變了廣告主和用戶溝通的方式：隨著用戶越來越強大，不斷地在社會化媒體上發(fā)出自己的聲音，廣告主也迫不及待地在社會化媒體上聆聽消費者聲音，并與用戶進行雙向溝通。

對于品牌建設已經(jīng)相對完善的企業(yè)而言，如何與目標消費者進行深入的溝通成為最迫切的問題，而微博憑借其低門檻，高互動性和裂變式病毒傳播的特點成為企業(yè)和消費者進行社會化對話的首選。

紅牛維他命飲料有限公司市場總監(jiān)盧戰(zhàn)女士表示：“對于紅牛而言，前期的品牌建設已經(jīng)基本完成，紅牛目前非常希望和消費者進行更深度的溝通，社會化媒體營銷正成為一個趨勢，我們正在這個方向上努力”。

此次，新浪利用雙平臺（新浪網(wǎng)+新浪微博）優(yōu)勢與紅牛進行深度合作，除了門戶上的體育資源以外，還充分利用微博區(qū)隔于門戶的高互動性特點，在球迷觀看賽事時提供互動活動，如在觀賽過程中的競猜等。此外，新浪微博還會開展線下的球迷活動，將“社交體育”的精神最大化地發(fā)揮，通過微博平臺實現(xiàn)用戶線上和線下的聯(lián)動互動效果，幫助紅牛和用戶進行最直接的深度溝通。

另外，根據(jù)DCCI數(shù)據(jù)統(tǒng)計，手機用戶在2012年底達到10億，而通過智能手機訪問微博的用戶已達89.35%。移動端已經(jīng)成為品牌廣告主和媒體不可小覷的存在，對于移動端的不斷挖掘也成為新浪戰(zhàn)略布局的重點。而新浪與紅牛的合作，也將在移動端賽事報道、視頻，以及用戶互動方面展開。

篇6

“全民直播”時代來臨

2016年4月在北京國際汽車展覽會上，花椒直播首次采用VR技術進行直播。通過花椒VR，用戶可以看到最新款車型、配置、外觀、內(nèi)飾等情況，甚至還有“坐進去”看到每個細節(jié)零部件的炫酷體驗。在直播逐漸同質化的今天，當紅主播成為爭搶的核心資源的時候，花椒直播獨辟蹊徑地選擇了從技術上突破來創(chuàng)造差異化。

5月10日，小米Max手機會結束4小時后，雷軍準時出現(xiàn)在了小米直播中，超過24萬名^眾在當晚收看了這場直播，雷軍企業(yè)家身份的吸粉效應不亞于影視明星。

羅振宇以“羅輯思維”的名字正式入駐映客。直播一個多小時，輕松圈粉近30萬，獲得映票40多萬。在羅振宇狂秀知識儲備并瘋狂吸粉的同時，很多媒體人已經(jīng)躍躍欲試。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億，其中網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到3.25億，占網(wǎng)民總數(shù)的45.8%。

網(wǎng)絡直播正在深刻改變著人們的生活方式，相比文字、圖片、音頻等展現(xiàn)形式，視頻的展現(xiàn)形式則更為生動，更能通過具象的表現(xiàn)手法來吸引受眾，產(chǎn)生交流和互動，拉近人們的距離。

直播發(fā)展到今天也經(jīng)歷了種種變化，直播變得更加便捷和直觀，內(nèi)容更加豐富多彩。不同于PC端秀場直播時期的清一色高顏值美女主播展示歌舞才藝，游戲賽事和職業(yè)玩家的游戲直播平臺階段主要是滿足網(wǎng)民提高競技水平和段位的需求。如今播主們的直播方式呈現(xiàn)出更鮮明的個性，他們的直播更移動、更隨性，也更加真實接地氣，普通人的明星夢成為可能。網(wǎng)絡直播由娛樂轉向更多的功能，成為全民直播時代最顯著的特征。

直播的力量

2016年的雙十一購物狂歡就在“電商+直播”的嶄新模式推動下漸入佳境。據(jù)公開的資料顯示，雙十一當天，僅天貓平臺的官方直播和商家直播，超過6萬場。而京東也不甘落后，提前一天就開始了長達12小時的網(wǎng)絡直播。

直播平臺映客牽手天貓在今年雙十一期間的第一次商業(yè)化試水，則意味著移動直播行業(yè)，從此開辟了直播廣告營銷的新領域。此次合作，天貓向映客支付了千萬級的廣告合作費用，明星巨頭的近百場直播成為天貓雙十一的最大亮點。映客不僅依托平臺流量為活動造勢，還創(chuàng)造性地為天貓?zhí)峁┝硕ㄖ苹恼蟽?nèi)容營銷及社交營銷服務，電商巨頭和直播巨頭的聯(lián)手，為直播行業(yè)的商業(yè)化探索提供了更廣闊的空間。

在商業(yè)化探索之路上的品牌商最關心的顯然是流量轉化為銷量。對目標客戶群體的投放更加精準，因為全民參與直播的時代，每一位知名網(wǎng)紅背后的粉絲都具備相對鮮明的個性標簽，他們的粉線帶動效應就成為了贏得市場的最佳利器。今年雙十一知名網(wǎng)紅Papi醬為麗人麗妝做了一場直播，最終觀看人數(shù)達到了153.4萬。麗人麗妝算了一筆賬，去年雙十一營銷成本在4000多萬，銷售額在5個億。而今年啟用知名網(wǎng)紅直播，盡管網(wǎng)絡直播的廣告費達到了2200萬之巨，但按照預計的10個億銷量計算，這是一筆合適的買賣。

“直播+”或成未來趨勢

眼下的直播已經(jīng)不僅僅是滿足人們娛樂需求的社交平臺，網(wǎng)絡直播向“直播+”演進，直播進入更多細分垂直領域。 各大直播平臺紛紛試水跨界，比如花椒與途牛形成的戰(zhàn)略合作，試水“直播+旅游”；再比如一直播也曾在“直播+慈善”“直播+奧運”“直播+時尚”等領域取得不錯的效果，而且近期正在嘗試的專業(yè)領域“付費直播”?！爸辈?教育”“直播+新聞”“直播+音樂”“直播+物流”、直播+VR”……

年復一年，這個星球上規(guī)模最大的人類周期性遷徙拉開大幕，大約四十天左右，這個國度的交通系統(tǒng)要將30.28億人次運向他們要去的地方，對運力與安全的考驗可想而知――那么在這種“極端”場景之中，直播可以做些什么？

2017年1月11日，一條蚌埠鐵警通過一直播宣傳春運安保的新聞在央視播出，新聞中的場景頗具暖意：自元旦期間試播以來，平日不茍言笑的鐵路警察們拿起手機，以一種在大多數(shù)人視野中前所未有的真實感，直播春運日常工作，譬如在一次直播中，鐵警們現(xiàn)場演示了不能帶上火車的危險物品，還著重介紹了一些公眾并不熟知的規(guī)定，比如“坐火車打火機不能超過兩支；火柴不能超過兩盒；散裝的白酒不能帶上火車”等，還通過放大版的真假火車票模型向人們介紹了真假火車票的區(qū)別。總之一場直播下來，會讓你多少想到“技術是中性”這件事――當政務部門遇上直播，巨大的實用性至少會擊退不少人對直播的固有印象。

篇7

球賽之外，還有一場盛大的比賽在緊張進行中。對于廣告主來說，世界杯也是4年一次的營銷良機，圍繞世界杯展開的營銷戰(zhàn)同樣硝煙四起。

一、世界杯的營銷魅力

眾多廣告主癡迷世界杯，自然是源于世界杯身上的營銷正能量。

體育營銷的跨界特性

體育營銷是最具跨文化特性的營銷。體育能跨越文化、信仰、種族等障礙，是一種全世界共同的交流語言。而且，體育所體現(xiàn)的公平、無國界的文化，是很多廣告主想要追求的品牌內(nèi)涵核心。

相比其他的體育賽事，世界杯的全球普及性更高，更容易吸引到最大規(guī)模的觀眾，也更具影響力。在中國，體育愛好者對足球的熱情絲毫沒有被表現(xiàn)低調(diào)的中國男足所影響，CTR調(diào)查顯示，在體育網(wǎng)民偏好的體育項目中，足球的被選擇率達7成。同時，世界杯也不僅僅是體育盛事，也是大眾狂歡的理由。

世界杯是收視盛宴

世界杯的高收視造就品牌傳播高地。賽事期間，相關節(jié)目會直接帶動播出平臺收視的高歌猛進。2014年巴西世界杯，獨攬直播權的中央臺收視率有明顯上升，特別是集中了賽事直播的北京時間凌晨到上午，收視率漲幅更是驚人。

集中又互補的收視平臺給廣告主提供了多種組合。雖然CCTV5獨攬賽事直播占據(jù)了“天時”之利，但地方臺的專業(yè)體育頻道也是卯足了勁兒要爭取“地利”與“人和”。北上廣三地的體育頻道在世界杯期間收視都有不同的增長。上海和廣州本地體育頻道在世界杯期間的收視率較5月份分別增加了145%、154%，有明顯的地域傾向。而北京觀眾更愿意收看CCTV5，本地體育頻道的收視率較5月下降15%。不同地域受眾所形成的對不同地域電視媒體的使用習慣，為廣告主的世界杯策略提供了按需組合的基礎。

這一場收視盛宴，對廣告主來說，就像是一個聚寶盆。他們期待通過一個營銷Campaign的投入，釋放出源源不斷的影響。CTR媒介智訊2014年度廣告主調(diào)查顯示，6成的被訪者所在企業(yè)有針對巴西世界杯的營銷活動，比例高于其他賽事。

二、2014年巴西世界杯的傳播新形態(tài)

在2010年南非世界杯中，新媒體已經(jīng)初登舞臺展現(xiàn)身姿。時隔四年，媒體生態(tài)和格局的變化速度不斷加快，2014年巴西世界杯成了檢驗這幾年媒體成長的重要競技場。

多屏世界杯

在各種終端設備的推動下，多屏已然是最潮的媒介接觸行為。世界杯的收視行為再次展現(xiàn)了這一點。

CTR媒介智訊對2014年世界杯的媒介接觸方式的調(diào)查顯示，不管是看直播，還是回看，都會“多屏并存”。在直播時，電視是觀戰(zhàn)的主要屏幕，選擇比例為74%，其次是PC電腦，為49%。在回看的時候，PC電腦的選擇比例則有大幅上升，達到53%，而電視在回看中的被選擇率降低，為61%。手機和平板電腦在直播和回看方面的選擇差異不大，分別為16%、6%左右。

網(wǎng)絡世界杯

盡管電視仍然是觀戰(zhàn)世界杯的最主要渠道，但是在資訊獲取渠道的競爭中，互聯(lián)網(wǎng)的地位逐漸強勢。在CTR媒介智訊的世界杯連續(xù)研究中，通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界杯資訊的選擇比例，在2006、2010、2014三屆世界杯中分別為9%、31%、57%。

與互聯(lián)網(wǎng)的資訊渠道地位提升相對應，互聯(lián)網(wǎng)的輿情也呈現(xiàn)高漲之勢。五個主要的網(wǎng)絡輿情傳播渠道，在本次世界杯的傳播過程中存在明顯差異。CTR媒介智訊的世界杯輿情研究發(fā)現(xiàn)，新聞網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站是輿情曝光的主力媒體類型。其中新聞網(wǎng)站的曝光量水平穩(wěn)定，視頻網(wǎng)站因受賽事時間影響輿情量波動較大。新浪微博作為CCTV5的2014年世界杯社交媒體獨家合作伙伴，是世界杯相關微博的重要來源。

世界杯的互動方式與科技應用走勢一致：1998年世界杯，論壇成了熱點；2002年世界杯，短信成為互動首選工具；2006年世界杯，博客大方上臺；2010年世界杯，微博成為焦點；2014年世界杯，微信加入看球互動隊伍。在CTR媒介智訊對2014年世界杯媒體接觸方式的調(diào)查中，使用微信參與世界杯互動的比例高達33%。

視頻世界杯

世界杯是各大視頻網(wǎng)站搶奪廣告、導入流量、增強品牌價值的好機會，視頻網(wǎng)站大佬們?yōu)楸敬问澜绫甲鲎懔斯φn。雖然沒有了直播權，但是視頻網(wǎng)站都或多或少的拿到了點播權、部分視頻版權。

CNTV作為唯一擁有直播權的視頻網(wǎng)站，在受眾選擇上的確形成了巨大優(yōu)勢。CTR媒介智訊對2014年世界杯媒介接觸行為的調(diào)查顯示，在使用視頻網(wǎng)站觀看世界杯的時候，近4成的被訪者選擇CNTV，其次是優(yōu)酷，而新浪視頻、搜狐視頻、愛奇藝的選擇率接近。

2014年世界杯經(jīng)常使用的視頻網(wǎng)站/客戶端TOP5

數(shù)據(jù)來源：CTR媒介智訊《2014年世界杯媒體接觸行為調(diào)查》

視頻網(wǎng)站的世界杯原創(chuàng)節(jié)目，是2014年巴西世界杯傳播的一大亮點。2010年視頻網(wǎng)站的世界杯原創(chuàng)節(jié)目小試牛刀，效果不俗，甚至有反向輸出給傳統(tǒng)媒體的力作——《黃加李泡》。視頻網(wǎng)站在四年當中又積累了相當?shù)脑瓌?chuàng)經(jīng)驗，于是乎，在本屆世界杯上，視頻網(wǎng)站的原創(chuàng)節(jié)目掀起了新一輪浪潮。

視頻網(wǎng)站準備了最少兩檔、多則六七檔的自制、UGC(用戶生成內(nèi)容)、PGC(專家生成內(nèi)容)等不同類型的節(jié)目。除了賽場上激烈的戰(zhàn)況，球員場外生活等各色相關花邊內(nèi)容都成為了視頻網(wǎng)站的目標，搶明星、請大咖，各種脫口秀、真人秀、賽事資訊、明星訪談節(jié)目輪番上演。

毫不夸張的說，2014年可以稱之為“視頻世界杯元年”

視頻網(wǎng)站世界杯原創(chuàng)節(jié)目點擊量前十榜單(截止2014年7月8日)

三、2014年巴西世界杯的營銷動向

廣告主隔了四年才再次搭上世界杯的營銷順風車，在營銷手法上可謂是各盡所能，當然也形成了有別于以往的營銷格局。

贊助商更趨低調(diào)

世界杯的官方贊助商在比賽期間的中國電視熒屏上歷來比較低調(diào)，但是與上屆相比，本屆的贊助商身影則更少。

在四大專業(yè)體育頻道投放的官方贊助商，較2010年同期少了兩個品牌。在亮相的6個贊助商中，百威、麥當勞的頻次增加較多，哈爾濱、嘉實多稍有增加。阿迪達斯雖然有梅西代言的廣告大片，但投放力度較上屆世界杯減弱很多，而且從廣告的市場反映來看，也略遜于耐克《終極對決》的動畫影片廣告。

哈爾濱啤酒則是借由百威FIFA世界杯贊助商身份，成為中國唯一連續(xù)兩屆贊助世界杯的啤酒品牌。但是在時段廣告投放上，哈爾濱啤酒先急后緩。在6月13日零點到九點，哈爾濱啤酒是CCTV5投放頻次第四位的品牌，但在整個賽程中僅排在CCTV5時段廣告的第23位。

2010年vs2014年世界杯四大體育頻道投放時段廣告的官方贊助商

汽車、啤酒品牌爭搶世界杯

2014年世界杯上半賽程中，飲料是四大體育頻道投放頻次最多的行業(yè)。但是，在與2010年世界杯同期的行業(yè)投放頻次對比中，酒精類飲品、交通則表現(xiàn)搶眼，在原有較高投放的基礎上再次分別增加了119%、10%。

東風日產(chǎn)、一汽豐田穩(wěn)守CCTV5投放頻次的前兩席，其后還有上海大眾、一汽大眾奧迪等36個品牌，汽車品牌總數(shù)約占CCTV5投放品牌數(shù)量的31%。東風日產(chǎn)、凱迪拉克分別領銜了廣東體育頻道、上海五星體育頻道的汽車品牌投放。

啤酒品牌的投放競爭集中在CCTV5、廣東體育頻道、上海五星體育頻道，青島、雪花在這三個頻道各有作為。百威、哈爾濱作為世界杯贊助商，主要精力集中在廣東。

2014年世界杯電視廣告投放頻次TOP5行業(yè)

2014年世界杯四大體育頻道時段廣告投放TOP10品牌

節(jié)目植入深度開發(fā)，形式豐富互動為佳

本次CCTV獨家播映，高度集中的廣告資源引發(fā)了更激烈的競爭。CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監(jiān)測顯示，2014年6月13日00:00至7月14日24:00，共有150個企業(yè)參與這場盛宴，全天廣告投放共計播出16943次，累計80小時，日均2.5小時；節(jié)目內(nèi)植入營銷總曝光32706次，累計158小時，日均4.9小時。同5月日均量相比，由于節(jié)目時間更長，廣告投放縮減21%，植入營銷超出17倍！植入營銷充分彰顯了軟實力，累計曝光時長占21%，約為廣告投放的2倍。

世界杯期間CCTV-5的植入營銷，71%(曝光時長)集中于王牌節(jié)目《我愛世界杯》和《豪門盛宴》中。據(jù)CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監(jiān)測，共有68種植入形式被應用于此次營銷大戰(zhàn)，資源得到充分開發(fā)。根據(jù)應用的形式種類和暴露頻次，我們將企業(yè)的曝光策略也分為兩種類型：

豐富型：應用多種植入形式，不乏互動等新穎植入。代表企業(yè)包括：

一汽豐田：植入集中在節(jié)目《卡羅拉5要贏》中，采用以角標、大屏幕、演播室地貼、選手液晶屏為主，兼有上集回顧、榜單、獎品提供等23種植入形式；

東風日產(chǎn)：21種形式被應用于《豪門盛宴》，除角標外，以大屏幕、車模、現(xiàn)場太陽傘曝光時長最高，其中在《東風日產(chǎn)新奇駿超級守門王》游戲互動環(huán)節(jié)的植入，提升了產(chǎn)品的知名度；

加多寶：與多個節(jié)目合作，以產(chǎn)品擺放的實物植入為主，兼有任務欄包裝、游飛字幕等14種形式。

高頻型：以常規(guī)角標、提示性廣告植入為主，形式簡單，但暴露頻次高。代表企業(yè)包括：

BP(嘉實多)：曝光集中于《我愛世界杯》，時長中97%的植入來自角標和現(xiàn)場廣告，形式相對固定；

江淮汽車：僅在《GO巴西GOAL》投放，8種植入中88%的曝光來自角標、背景板和實物；

東風悅達起亞：5種植入均在《體育新聞》中曝光，以大屏幕為主，兼有少量車模、銘牌、角標和現(xiàn)場廣告。

寶潔更是畫出了世界杯擦邊球營銷的神來之筆。與《我愛世界杯》美女主持劉語熙合作營銷事件“烏賊劉換裝世界杯看球裝備”，在微博等社交媒體上引起圍觀和諸多神回復，互動量破萬。隨后，寶潔快速打通電商平臺，將5款世界杯看球裝備包括“烏賊劉同款T”在京東活動頁面開售。

企業(yè)對于植入營銷的最終訴求是在節(jié)目中融入自己的品牌或產(chǎn)品信息，無論是漫天蓋地的多種形式還是固定位置的高頻曝光，同節(jié)目的融入度越高，互動越多，觀眾的抵觸越少，營銷效果也就越好。同時，持續(xù)性地合作可以鞏固觀眾心中的品牌形象。

電商助力營銷最后一公里

選擇世界杯營銷的廣告主，雖然主要是想借力體育營銷的精神光環(huán)，但如果能夠直接促進銷售，那更是樂意之極。

除了銷售終端的促銷這種傳統(tǒng)模式，電商也成為廣告主促銷的又一重要渠道。

青島啤酒針對球迷的個性化需求進行“私人定制”，推出“足球罐”和“足球紀念鋁瓶”兩款新品，在其天貓旗艦店陸續(xù)推出“足球罐半價券十元購”、“足球罐新品八折搶售”以及“足球罐第二箱半價搶售”等促銷活動。據(jù)天貓囤貨節(jié)數(shù)據(jù)顯示，6月4日當天500毫升一罐的青島啤酒以12聽*2箱的組合裝售出約18800件的巨額銷量。

而電商也以創(chuàng)新的形式幫助廣告主跑完最后一公里。天貓在世界杯期間，針對部分重點城市高需求消費者提供“啤酒當日達”服務。球迷們可以坐在家中守著賽點，在當天第一場世界杯比賽開賽之前快遞就能送到用戶家中。另外，天貓還推出了國內(nèi)首個對個人消費者實行冷鏈配送冰鮮啤酒送貨上門服務，方便球迷在收貨時可以立即開箱暢飲。

四、結語

隨著傳播手段不斷發(fā)展，網(wǎng)絡視頻、3D直播等高新技術的加入，促使媒體對世界杯的報道力度和深度在快速提高，世界杯影響力已經(jīng)從最初的核心小眾“長期專注型球迷”向更多數(shù)的“一般欣賞型球迷”和“臨時邊緣型球迷”擴散。事實上，也正是后兩類球迷隊伍越來越龐大，引起營銷者的越來越多的重視，才造就世界杯宣傳的魔力光環(huán)。

篇8

這是一場名副其實的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。從2006年起，奧運贊助商和非奧運贊助商們便紛紛通過冠名、特約CCTV奧運節(jié)目，投放CCTV黃金招標段位廣告等方式，展開他們的奧運營銷攻略。品牌奧運選手們亮劍爭英雄!

聯(lián)想：一起奧運，一起聯(lián)想

作為有史以來首家躋身于全球頂級品牌“五環(huán)俱樂部”的中國企業(yè)，聯(lián)想在世界奧運營銷史上也將書寫下自己獨特的一筆。在聯(lián)想奧運戰(zhàn)略的實施中，CCTV作為中國唯一一家奧運盛事的電視轉播機構，為聯(lián)想奧運戰(zhàn)略的施展提供了廣闊的平臺，成為聯(lián)想最為重要的合作伙伴。聯(lián)想投放奧運項目包括《奧運倒計時》、《火炬儀式》特別節(jié)目、《火炬手選拔》等。奧運期間，聯(lián)想將獨家冠名《奧運金牌榜》。

可口可樂：暢爽迎奧運

作為資格最老的奧運會贊助商之一，可口可樂奧運營銷的歷史可以一直追溯至1928年阿姆斯特丹奧運會。2008年北京奧運會，可口可樂延續(xù)一貫的奧運營銷傳統(tǒng)，贊助CCTV奧運火炬?zhèn)鬟f特別節(jié)目《與圣火同行》、奧運期間的《中國驕傲》欄目等。不管是靜止的“紅”，還是運動的“紅”，同樣讓中國人印象深刻。

VISA：獨家支付

1977年成立的VISA公司，能在短時間內(nèi)取得巨大成功，與其一貫堅持的奧運營銷策略是分不開的。2008北京奧運年，VISA再度出擊，聯(lián)手CCTV，特約播映CCTV-新聞頻道《奧運來了》節(jié)目，并獲得北京奧運會《開閉幕式套裝》廣告資源。VISA在中國的奧運營銷布局正全盤啟動。

麥當勞：助威奧運，我就喜歡

2007年8月，麥當勞公司正式啟動北京2008年奧運會《奧運助威小冠軍》全球選拔活動，選拔包括100名中國兒童在內(nèi)的全球300名兒童親臨北京奧運會?；顒油ㄟ^CCTV一少兒頻道，這一最深入中國少年兒童的傳播平臺播出?！秺W運助威小冠軍》這一檔CCTV為麥當勞量身定做的奧運節(jié)目，通過線上、線下的完美互動，使麥當勞陽光、健康的品牌形象深入人心。

歐米茄：紀錄奧運光輝時刻

作為奧運會的指定官方計時商，歐米茄的奧運戰(zhàn)略一直由兩部分組成：奧運會計時的保障工作，以及將奧運會與品牌相結合的市場營銷。在品牌宣傳上，歐米茄搶占了2008年北京奧運資源中最為稀缺的《開閉幕式套裝》廣告。

中國銀行：銳意進取，追求卓越

中國銀行與奧林匹克兩大品牌的合作，實現(xiàn)了中國銀行“追求卓越”企業(yè)文化與奧林匹克“更高、更快、更強”精神的和諧統(tǒng)一。通過CCTV，中國銀行將自己的品牌形象更廣、更深地植入到消費者心目中。中國銀行先后冠名多個奧運前期的電視節(jié)目。奧運期間，中國銀行還將冠名《巔峰時刻》節(jié)目。

人保財險：北京2008，我們一起保障

2006年開始，人保財險開始投放招標段廣告，宣傳奧運理念，也向大眾傳播了企業(yè)為奧運保駕護航的品牌形象。2007年，人保財險冠名《奧運舵手選拔》活動；此外，奧運期間人保財險還獲得《全景奧運》節(jié)目獨家特約播映權和奧運決賽直播貼片套裝廣告。相信通過與奧運及CCTV的強強聯(lián)手，人保財險將進一步增加品牌的美譽度和親和力。

阿迪達斯：一起2008，沒有不可能

作為北京2008年奧運會合作伙伴，阿迪達斯將為北京奧運會所有工作人員和技術官員提供裝備。同時，瞄準了有著巨大消費潛力的中國市場的阿迪達斯，在2007年和2008年開始與CCTV密切合作，包括贊助《奧運星語》、《奧運中國》等，并獲得奧運《開閉幕式套裝》廣告。最悠久的運動品牌正和北京奧運會一起，創(chuàng)造更多“沒有不可能”的佳話。

中國網(wǎng)通：中國網(wǎng)，寬天下

作為2008年奧運會固定通信合作伙伴，中國網(wǎng)通將從高速網(wǎng)絡、寬帶接入、綜合信息業(yè)務、網(wǎng)絡應用等多個層面為奧運會提供通信服務。在奧運戰(zhàn)略的開展上，網(wǎng)通選擇CCTV作為重要合作伙伴，特約播映倒計時500天特別節(jié)目《好運北京》及北京奧運會《開閉幕式套裝》廣告。

中國石化：鑄就世界品牌

2008年北京奧運會，是中國企業(yè)的重大機遇。對于中石化，同樣是千載難逢的品牌良機。除了大量投放CCTV招標段位廣告外，奧運期間，中石化還將投放《中國首金》獨家慶賀廣告，借助北京奧運會的舞臺，借助CCTV這一強勢媒體，樹立全球范圍的中石化品牌，并贏得良好的口碑。

中國移動：科技奧運，自住移動

在與CCTV多年的合作中，中國移動很好地利用了CCTV的獨家資源，除了其媒體戰(zhàn)略的核心部分，即在招標段的持續(xù)穩(wěn)定投放外，中國移動還積極投放奧運廣告資源，如2004年雅典奧運會的“雅典之星”。2008年奧運期間，中國移動將獨家冠名《奧運導航》節(jié)目，并在《奧運賽事套》的第一指定位置播出廣告。

奧迪：突破科技，啟迪未來

在與奧運的合作過程中，奧迪除了將為北京奧運會提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品外，在奧運精神傳遞過程中還進行著一系列相關的主題活動，如奧運體驗場巡展活動、中國新未來行動等，其中尤為重要的就是聯(lián)手CCTV，冠名《奧運中國》欄目，并獲取奧運期間CCTV《榮譽殿堂》獨家特約權。奧迪的奧運營銷已經(jīng)全面提速。

海爾：2008，我們是奧運的主人

海爾可以說是中國企業(yè)全球化的典范，在多年的發(fā)展歷程中，憑借對質量、對服務精益求精的追求，海爾引領著中國品牌的崛起。期間，海爾保持著與CCTV的緊密合作，特別是堅持在招標段的投放。同時，海爾積極借助奧運平臺，投放《中央電視臺2008奧運會報道指定產(chǎn)品》，將奧運贊助的作用發(fā)揮到極致。

伊利：為夢想創(chuàng)造可能

1996年，伊利開始在央視投放廣告，通過多年穩(wěn)定的投放，伊利逐漸成長為中國乳品行業(yè)的領導者。2005年，伊利成為2008年奧運贊助商。同一時刻起，伊利的奧運營銷攻堅戰(zhàn)拉開了序幕，冠名《圣火耀神州》特別節(jié)目，并獲得北京奧運會《開閉幕式套裝》廣告第一指定位置及《賽事直播中插套裝》。這些投放將為伊利累積寶貴的品牌資源。

青島啤酒：激情歡動，奧運同行

2005年8月，青島啤酒正式成為北京2008年奧運會國內(nèi)啤酒贊助商。隨后，青島啤酒在全國市場掀起了一場奧運營銷風暴。2007年4月，青島啤酒攜手CCTV，啟動《傾國傾城》活動，推廣自己全新的品牌形象，并提升品牌美譽度、親和力。奧運期間，青島啤酒獲得多項核心賽事廣告資源。

燕京啤酒：感動世界，超越夢想

作為奧運贊助商之一，燕京啤酒希望借用地利，提高在北京市場的中高檔產(chǎn)品銷量，提升燕

京啤酒品牌地位。同時，燕京啤酒在近幾年加大與CCTV的合作，借助這一平臺，燕京啤酒與消費者一同分享體育帶來的精彩和快樂，更加貼近消費者。奧運期間，燕京啤酒將強勢出擊，投放多項奧運核心廣告資源。

金龍魚：為健康中國加油

金龍魚所屬的益海嘉里糧油，在中國小包裝食用油市場上一直屬于行業(yè)的領跑者。同時，金龍魚多年來保持著在CCTV招標段的穩(wěn)定投放。成為北京奧運食用油獨家供應商至今，金龍魚頻頻發(fā)力于奧運營銷，CCTV成為重要支點。2008年，金龍魚除了加大在招標段的投放外，還獲得奧運《賽事直播中插套裝》廣告。

華帝：點亮幸福生活

作為廚衛(wèi)行業(yè)領導品牌，華帝自成為2008年北京奧運會燃氣具獨家供應商后，致力于奧運營銷，包括聯(lián)手CCTV推出《華帝?奧運家庭進行時》等，將企業(yè)的奧運營銷帶入家庭，成功地邁出了第一步。2008年，華帝再次貼片CCTV奧運火炬?zhèn)鬟f直播節(jié)目《與圣火同行》。

王老吉：立足央視，成就未來

為搶得奧運先機，早在CCTV2007年黃金資源廣告招標會上，王老吉便獲得《CCTV2007～2008體育賽事直播節(jié)目合作伙伴》項目。2008年，王老吉又獨家特約CCTV《我的奧林匹克》欄目，并獲得奧運期間的《賽事直播中插套裝》廣告。立足CCTV和奧運這兩大平臺，王老吉品牌影響將更大。

美的：攜手央視，奧運起跳

2007年，美的集團與國家體育總局游泳運動管理中心戰(zhàn)略攜手，成為中國國家跳水隊和游泳隊的唯一主贊助商。同時，美的加大在央視特別是招標段位的廣告投放，并獲得CCTV奧運《決賽直播貼片套裝》，推進奧運戰(zhàn)略的實施。

耐克：JUST DO IT

自1971年創(chuàng)建至今，耐克一直十分注重品牌建設，堅持將“JUST DO IT”的體育精神作為其品牌的核心價值。面對北京奧運會帶來的巨大商機，耐克全力出擊，奪得CCTV2008年奧運會《決賽直播貼片套裝》廣告。相信在CCTV這一中國最大傳播平臺上，耐克的體育精神和品牌形象將再次實現(xiàn)飛躍。

紅牛：有能量，無限量

2008年奧運會對于飲料企業(yè)來說，是一次絕好的發(fā)展機遇。CCTV作為北京奧運會獨家電視播出機構，成為紅牛搶占奧運資源的首選。在CCTV2008年廣告招標會上，紅牛中標《今日之星》冠名和《焦點訪談》后時段，實現(xiàn)了奧運期間和奧運前后的媒體布局，為企業(yè)全年的營銷提供了堅實的保障。

雪花啤酒：啤酒愛好者合作伙伴

2006年，雪花啤酒推出“非”奧運營銷策略，主要定位就是圍繞看奧運的廣大啤酒消費者，以他們?yōu)楹诵膩斫M織自己的營銷活動。而將自己的產(chǎn)品和品牌理念送達這些消費者，CCTV成為不二選擇，除招標段的投放外，雪花還獲得奧運賽事廣告。

勁霸：引領中國夾克走向世界

作為中國夾克產(chǎn)業(yè)的標桿企業(yè)，勁霸在體育營銷上重磅動作頻出，如冠名2006德國世界杯射手榜等。在CCTV2008年廣告招標會上，勁霸再獲北京奧運會《賽事直播中插套裝》廣告。借助央視這一強勢品牌展示實力的舞臺，勁霸將實現(xiàn)品牌的更高騰飛。

特步：飛一般的感覺

在品牌建設方面，特步以“中國時尚，運動第一品牌”為目標，積極參與奧運營銷，搶占2008年奧運會廣告資源。在CCTV2008年廣告招標會上，特步斥巨資中標2008年奧運會《決賽直播貼片套裝》和《賽場速遞》廣告，并貼片《與圣火同行》節(jié)目，高調(diào)啟動奧運營銷戰(zhàn)略。

圣火藥業(yè)：點燃夢想，傳遞健康

2008年3月，昆明圣火藥業(yè)投放CCTV《與圣火同行》貼片廣告，這是繼去年圣火藥業(yè)中標9、10月份的《焦點訪談》后廣告，又一次聯(lián)手央視打造品牌的壯舉。伴隨奧運圣火的熊熊燃起，圣火藥業(yè)的品牌形象也將銘刻在觀眾的心中。

柒牌：力爭2008第一男裝品牌

作為中國最著名的男裝品牌之一，柒牌希望借助奧運體育精神，宣揚品牌自身的精神和內(nèi)涵。貼片CCTV北京奧運會火炬?zhèn)鬟f節(jié)目《與圣火同行》則是柒牌2008年營銷戰(zhàn)役的重頭戲，相信通過CCTV平臺，柒牌將再上一個新臺階。

篇9

低碳消費已被越來越多的人所認同,然而很多消費者對于通用汽車的認知仍舊停留在高油耗的層面。通用汽車希望通過一場整合營銷傳播活動改變?nèi)藗儗νㄓ闷嚒案哂秃摹钡钠放普J知,重新塑造低碳和高科技的品牌形象。

案例詳情

在4月份的北京車展上,上海通用汽車旗下的7款人氣名車高調(diào)亮相,攜手酷6網(wǎng)開展了一次名為“零距新引擎,挑戰(zhàn)低油耗互動競猜”的活動,取得了良好的傳播效果。

打造話題性事件

此次活動上海通用希望通過創(chuàng)新的事件營銷,引發(fā)網(wǎng)絡與傳統(tǒng)媒體的共同關注。以特定路線行駛的油耗量為活動核心,采取線下低油耗挑戰(zhàn)、線上油耗競猜相結合的方式開展活動。

就線上來說,在酷6網(wǎng)的每場直播中,上海通用汽車力邀節(jié)油專家駕駛一款旗下新車,指定線路和時間內(nèi)立下平均油耗的標桿。只要選手在限定的時間內(nèi),在相同的路線上獲得比專家更低的油耗數(shù)值,就能挑戰(zhàn)成功獲得一臺iphone。

而在線下的策劃中,活動更是以別克英朗等7輛通用新車為獎勵,噱頭十足,吸引了千萬網(wǎng)民的關注,將近10萬網(wǎng)民的直接注冊參與。每期網(wǎng)友可在活動平臺競猜每位選手的最終平均油耗成績和各類途中趣味互動。只要成功猜對平均油耗和趣味競猜中的一項,即能參加抽獎,贏取大獎。

獎勵的驅動讓消費者能夠主動卷入到酷6網(wǎng)為上海通用策劃的營銷傳播活動之中,最終呈現(xiàn)出一場極具話題性,集競技、互動于一體的大型網(wǎng)絡互動傳播活動。

移動直播打造真實感

在活動整體規(guī)劃中,酷6網(wǎng)運用移動視頻直播技術,使用無線設備將車內(nèi)外4個攝像頭采集到的視頻發(fā)送至網(wǎng)站進行直播,支持200萬人同時在線觀看。這在業(yè)內(nèi)尚屬首次,直播技術的使用不僅保證了活動的公正透明,增加傳播的公信力,更是直觀呈現(xiàn)低油耗的產(chǎn)品性能,成功重新樹立了消費者對通用汽車的認知,譜寫了汽車品牌傳播的新篇章。

線上線下多渠道傳播

北京車展之后,“零距新引擎,挑戰(zhàn)低油耗互動競猜”的活動繼續(xù)登陸上海和廣州。在三大城市最受網(wǎng)友關注的行車路線,通過“專家示范、網(wǎng)友挑戰(zhàn)”形式真實地展現(xiàn)上海通用的各個車型在發(fā)動機先進性方面的優(yōu)勢,然后以“線下挑戰(zhàn)”、“線上競猜”的機制刺激消費者的廣泛參與,實現(xiàn)受眾的充分卷入。最后通過論壇、SNS、微博、手機、B2C等多種渠道進行活動效果的口碑傳播,實現(xiàn)傳播效果的最大化。

【輕平臺點評】

篇10

親加通訊云充分發(fā)揮其深厚技術優(yōu)勢，從產(chǎn)業(yè)鏈上游切入。它與中國移動、中國聯(lián)通等運營商、移動應用大型平臺、游戲大型開發(fā)商長期保持深度合作，為其提供 IM和語音服務。在此基礎上，隨著技術條件和行業(yè)形勢的不斷成熟，親加通訊云形成了獨有的“PaaS+SaaS”一體化服務模式。

親加通訊云的創(chuàng)始人兼CEO須澤中畢業(yè)于上海交大，先后任職于GE（通用電氣）、阿爾卡特和文廣百事通等企業(yè)，一直從事視頻監(jiān)控、流媒體、IPTV等工作。

須澤中介紹，創(chuàng)立親加通訊云，是其過往從業(yè)經(jīng)歷和技術積淀的最好創(chuàng)新和延續(xù)。親加目前的互動視頻直播SaaS服務，與監(jiān)控、流媒體等在數(shù)據(jù)編解碼、傳輸、延遲、在線交互等方面有共通點。

親加通訊云的核心團隊來自阿里、新浪、騰訊等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，團隊成員均有近 10年的服務互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)驗。這些大企業(yè)的產(chǎn)品體系和營銷體系同親加鮮明的技術風格互補融合，形成了獨有的嚴謹、開放的團隊文化。親加于2014年獲得了英特爾的A輪融資，并且已著力部署國際市場。

創(chuàng)業(yè)邦：在IM高速增長的同時，親加為何又將業(yè)務重心轉移到視頻直播SaaS服務上？

須澤中：其實兩者有著密切的關聯(lián)，與其稱之為業(yè)務轉移，不如視作業(yè)務的延伸。網(wǎng)絡帶寬條件限制的情況下，即時通訊是社交最合適的方案。隨著處理能力和帶寬的提升，即時通訊越來越被當成一種基本業(yè)務，如果要更精細化地運營，那還需要視頻直播，因此兩者是緊密關聯(lián)的，而不是完全的轉型。如今流行的網(wǎng)絡直播，整個模式是由內(nèi)容產(chǎn)生者（主播）、內(nèi)容采集、內(nèi)容觀看者，再加上兩者的交互共同組成的。直播已經(jīng)形成了模式上的閉環(huán)，很少有純直播出現(xiàn)。

最典型的案例就是YY類的視頻聊天室――最直觀的直播交互結合方式。只有一個例外，體育直播是可以脫離互動存在的。互動最直接的工具就是 PaaS平臺的即時通訊、實時語音。

無論是to B還是to C，娛樂還是教育直播，互動都是最重要的一個痛點。教育類直播需要和老師反饋，金融類需要接受專家指導，這些都離不開實時互動。所以從PaaS平臺IM產(chǎn)品到SaaS平臺直播互動，這是一個自然的產(chǎn)品升級。

創(chuàng)業(yè)邦：簡單地介紹一下親加視頻直播SaaS服務與即時通訊PaaS服務分別提供的相關服務內(nèi)容？

須澤中：PaaS平臺是把即時通訊、實時語音和一些視頻功能打包成API。API具備很高的靈活性，相當于提供給第三方開發(fā)者一項功能來使用。不過這對開發(fā)者本身要求也比較高，因為他需要把這項功能擴展成為產(chǎn)品，App界面和聊天模塊之類的都必須自己設計。SaaS則更接近于產(chǎn)品和業(yè)務，比如直播閉環(huán)，還包括業(yè)務的工具。App廠商只需要做簡單植入就可以使用。

兩者各有優(yōu)缺點。舉例來說，PaaS很靈活，開發(fā)者可以自行定制和設計。同時這也是缺點。設計就牽扯到耗費資源和時間。不同B端有不同的需求，但親加是從PaaS升級到SaaS的，這兩種需求都可以滿足。

創(chuàng)業(yè)邦：親加的視頻直播SaaS服務與市場上現(xiàn)有的做視頻交互的技術企業(yè)有何不同？

須澤中：就服務形態(tài)上說，親加顛覆了客戶的成本結構。親加的直播是SaaS服務，并不是簡單提供一套工具，是直接與客戶的主營業(yè)務緊密結合的，貫穿從客戶的產(chǎn)品雛形、用戶體驗到產(chǎn)品更新迭代的整個產(chǎn)品周期。而親加的互動視頻直播的市場價格是現(xiàn)有主流廠商的一半，這就意味著客戶可以只花原來一半的成本，就能體驗到比以往更穩(wěn)定出色的服務。

就產(chǎn)品形態(tài)上說，目前市場上的直播只是做單向的數(shù)據(jù)傳輸，并沒有反饋，也就是說視頻的發(fā)出者和視頻的收看者是無法在線實時交互的。而實際上這才是眾多應用場景中真正需要解決的痛點，即企業(yè)與用戶間的連接，用戶與用戶間的連接。

我們把親加的直播定義為互動視頻直播，核心價值是在“互動”，視頻直播和實時在線交互是同時實現(xiàn)的。

創(chuàng)業(yè)邦：哪些用戶會更傾向于使用PaaS，又有哪些更喜歡使用SaaS平臺呢？

須澤中：這與企業(yè)背景相關。互聯(lián)網(wǎng)基因偏弱的傳統(tǒng)行業(yè)會更喜歡一站式的SaaS。打個比方，如果將直播互動作為營銷工具，希望可以將產(chǎn)品直播分享到微博和微信，讓用戶在H5頁面中觀看并評論，這類技術并不需要太多的研發(fā)力量。還有大的游戲商和分發(fā)平臺，本身研發(fā)實力較強，他們對產(chǎn)品最終呈現(xiàn)效果有要求，可出于戰(zhàn)略目的并不希望在直播互動上投入過多力量，大多會選擇API。所以這種事因人而異，界限并不明確。

創(chuàng)業(yè)邦：親加和游戲行業(yè)結合的過程是怎么樣的？之后合作方式會出現(xiàn)哪些變化？

須澤中：因為手機上的文字輸入體驗和PC端相差甚遠，即時通訊和實時語音是必然痛點。反觀PC端，游戲語音模式已經(jīng)成熟了，很多人玩魔獸的時候都會開著YY或者QQ。手機上來回切換太麻煩，最合理的方案是將語音功能植入App之中，這是我們最早先時候的考慮。到了2013年―2014年，這方面需求量增大，那些大型分發(fā)平臺也在考慮做語音功能。原因在于起初平臺只是給游戲方提供用戶體系和支付體系的SDK，可是他們開始考慮如何將用戶留存在自身平臺，而引入社交功能可以讓游戲用戶轉化為固定的平臺用戶。另一方面，當某一款游戲發(fā)生問題時，用戶希望可以找到投訴的地方，這時他們需要和平臺運營方溝通。

親加與游戲業(yè)的結合，正是出于游戲和平臺兩方面的發(fā)展。很多手游制作人在早期就看到了社交對于手游的意義。當APP中使用的公司越來越多，即時通訊就成了剛性需求，平臺方的合作也就水到渠成了。現(xiàn)在技術水平日趨成熟，很多游戲廠商會主動表示希望我們提供交互視頻的服務。先前直播的方式是將游戲主播妹子的畫面植入到游戲中，有些CP就會很排斥這種形式，因為這樣會占用用戶玩游戲的時間，分散了玩家的注意力。我認為最好的直播互動是需要和游戲產(chǎn)生緊密關聯(lián)的，能夠推廣游戲道具、禮包，分享一些精彩的對戰(zhàn)畫面，使更多的CP可以接受這種服務。親加云通訊加入了由魔方網(wǎng)組建的MISA聯(lián)盟和阿里云發(fā)起的游戲生態(tài)聯(lián)盟，個人認為云通訊技術和游戲的結合會越來越緊密。 親加通訊云創(chuàng)始人須澤中

創(chuàng)業(yè)邦：如今互動視頻直播的主要應用群體是哪些？能否列舉一個垂直O(jiān)2O或“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型應用場景？

須澤中：游戲、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融、遠程醫(yī)療是主要受眾群體，但目前來看整個應用群體越來越廣。最主要的原因是技術成熟了。比如電商，他們會希望用直播互動來作為新的營銷手段。類似跨境電商，消費者希望看到產(chǎn)品在遠端的真實情況，比圖片更具說服力。親加向某款跨境購物的電商提供了聊天室功能，這是電商和視頻直播結合的典型案例。數(shù)據(jù)顯示，在視頻直播時間段內(nèi)，聊天室的下單率很高，是非直播時段的幾倍，形成用戶購買高峰，后續(xù)將進一步細化運營。個人認為，視頻直播和在線交互這種結合在2015年下半年度已成為趨勢。親加之前一直在做游戲直播，游戲的互動需求比電商和金融早很多，所以更早地注意到了這個趨勢。

創(chuàng)業(yè)邦：傳統(tǒng)行業(yè)采用第三方SaaS服務是一個過渡性方案嗎？親加實行不同企業(yè)定制化時是否會有資源調(diào)配的問題？

須澤中：如果SaaS服務越做越標準，那么這種合作將是長期的，前提是服務本身是企業(yè)的需求點。關于定制，凡是做SaaS的企業(yè)都會遇到這個問題。傳統(tǒng)行業(yè)的需求是一個逐步升級的過程，一個標準的模式不可能滿足逐漸變化的需求。但親加希望可以從不斷服務客戶的過程中逐漸形成某個垂直行業(yè)的統(tǒng)一化標準，減少定制。

創(chuàng)業(yè)邦：除國內(nèi)市場外，親加是否已經(jīng)開始拓展海外的業(yè)務？有沒有相關的實際部署？

須澤中：有。親加與國外的大型渠道合作較多，比如英特爾、微軟、思科、亞馬遜等。因為這些公司自己積累了優(yōu)質的客戶源，這是我們選擇和他們合作的原因之一。舉例來說，云計算本身就是英特爾的投資重點，去年英特爾投資親加時，看重的是PaaS方案在可穿戴設備上的應用延展性和發(fā)展想象力。

和技術水平強大的網(wǎng)絡基礎服務商或平臺合作可以形成優(yōu)勢互補。原則上類似微軟和360等，他們技術都很強。親加雖然不可能去做服務器，做CPU，但是可以提供完整的視頻解決方案。術業(yè)有專攻，實際上合作是互利互惠。

創(chuàng)業(yè)邦：就通訊云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，請您談一下個人的看法。

須澤中：目前的通訊云從功能上來講是通用的，同一個產(chǎn)品可以適用于O2O、教育、金融等多種應用，但未來將會是精細化和垂直發(fā)展的方向。親加仍然會在游戲行業(yè)，包括運營商、游戲CP的服務中保持自己服務的特點。通訊云行業(yè)不太會像toC行業(yè)那樣出現(xiàn)某一個橫跨所有領域的巨頭，每一個公司都會專注到自己擅長的領域中去。越來越多的公司會將類似通訊云等APP輔助功能模塊交給第三方開發(fā)者，一方面節(jié)省自己的開發(fā)成本，另一方面，從技術角度來說App專業(yè)的第三方公司完成的質量反而更好。