導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物業(yè)內(nèi)部管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.財務(wù)管理職責(zé)混亂現(xiàn)象較為嚴(yán)重

管理職責(zé)對于我們企業(yè)而言是發(fā)展的基石，同時也是確保每一位員工能夠恪盡職守的規(guī)章和約定。財務(wù)管理職責(zé)更是要充分的發(fā)揮這一點。而在很多企業(yè)內(nèi)部的管理制度中財務(wù)管理的職責(zé)劃分很不明確，同時很多財務(wù)管理人員對于自身的這則范圍并不是很了解，這樣財務(wù)制度就形同虛設(shè)不能發(fā)揮其主要作用。比如說忽視財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，任意干預(yù)企業(yè)日常決策等等，這些都是我們在平時進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度制定過程中出現(xiàn)的問題，同時也是我們財務(wù)管理主要的缺陷所在。

2.日常操作過程不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

在很多企業(yè)和單位對于財務(wù)管理人員進(jìn)行管理過程中，涉及到賬目管理工作時會出現(xiàn)這樣的情況，例如：濫用會計科目，賬目不清，信息失真；賬外設(shè)賬，弄虛作假，私設(shè)小金庫；不定期盤點財產(chǎn)物資和庫存現(xiàn)金，不經(jīng)常核對銀行存款和債權(quán)債務(wù)，造成賬簿記錄與實物、款項不符。等情況，這樣嚴(yán)重影響了企業(yè)和單位的收支平衡，使得企業(yè)資金出現(xiàn)虧空的狀況，導(dǎo)致企業(yè)今后的發(fā)展頻頻出現(xiàn)異常。這些都是我們對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度管理不善所帶來的直接后果，我們還應(yīng)該加以充分的重視。

二、解決以上存在問題的主要方法

1.加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制制度

對于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度而言我們首先則是應(yīng)該做到近乎完美的內(nèi)部控制。主要還是在于對財務(wù)人員的控制以及決策人員的合理分配進(jìn)行入手，這樣在進(jìn)行財務(wù)管理制度的制定中才能夠得到良好的效果。我們通過對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員進(jìn)行合理分配過程中我們則是應(yīng)該本著合理分配科學(xué)管理的原則進(jìn)行管理過程，同時對于管理制度也應(yīng)該具有一定的針對性，這樣財務(wù)人員才能夠真正做到有條不紊的工作，同時也能夠達(dá)到我們對管理制度完善的目的，使得企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠走向積極正確的發(fā)展道路。

2.充分完善會計體系

會計體系作為企業(yè)財務(wù)管理的核心部分應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)建設(shè)。在企業(yè)資金的不斷流動過程中，會計的角色十分重要同時也是保證自己流向正確的主要環(huán)節(jié)之一。在對于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理過程中我們對于會計體系的建設(shè)應(yīng)進(jìn)行逐步科學(xué)規(guī)范的建設(shè)過程，首先是會計崗位的設(shè)置合理性，其次就是對于會計崗位管理的目的性以及管理目標(biāo)的明確，在此之后就是會計廣為人員流通過程的準(zhǔn)則，最后則是會計崗位只能要求。這樣的體系建設(shè)才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財務(wù)管理過程起到積極的作用，管理制度也會具有一定的具體性和針對性。

3.財務(wù)職責(zé)進(jìn)行明細(xì)劃分

在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理之中，對于財務(wù)職責(zé)的明確是我們財務(wù)管理的根本要求。在進(jìn)行財務(wù)指定的同時我們對于職責(zé)的劃分應(yīng)該做到十分的明確，將責(zé)任到人的原則能夠得到重視并且進(jìn)行落實。在財務(wù)管理各個崗位我們首先應(yīng)該明確其業(yè)務(wù)范圍包括哪些，這樣我們才能夠?qū)ζ浼?xì)化管理制度才能起到積極作用。比如說對于會計人員工作范圍的明確，財務(wù)監(jiān)督人員的監(jiān)督機(jī)制是否得到完善等等，這是我們進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度建設(shè)的根本所在，這是我們逐漸使得財務(wù)制度得到完善的必然要求。

4.日常操作過程達(dá)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)

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關(guān)鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理;內(nèi)部控制;制度建設(shè)

一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理中內(nèi)控制度概述

內(nèi)控制度是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理工作穩(wěn)定實施的重要依據(jù)，該制度建立的作用主要在于對醫(yī)院內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理行為加以規(guī)范和限制。因此就必須針對內(nèi)部會計信息展開深入研究，緊緊圍繞醫(yī)院方面的戰(zhàn)略性發(fā)展策略及財務(wù)管理目標(biāo)，由此切實有效的制定出相應(yīng)的財務(wù)管理決策，這樣才能極大的避免財務(wù)工作的產(chǎn)生錯誤性問題。由此可知，完善的財務(wù)內(nèi)控制度構(gòu)建意義非常深遠(yuǎn)，這就必須有效約束其各項的管理行為，盡可能的避免違規(guī)情況的產(chǎn)生，這樣才能保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量水平，對醫(yī)院的發(fā)展而言，起到促進(jìn)性的作用。從醫(yī)院發(fā)展本質(zhì)的角度來分析，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)財務(wù)內(nèi)控制度本身屬于醫(yī)院籌劃發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，其在建設(shè)制度的同時，必須針對當(dāng)前現(xiàn)行的財務(wù)管理制度充分研究，并切合醫(yī)院方面的發(fā)展現(xiàn)狀，以價值管理的角度來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理內(nèi)控制度體系的優(yōu)化構(gòu)建。

二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理內(nèi)部控制制度建設(shè)策略

(一)完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理內(nèi)審制度

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理本身是一項較為繁雜的事務(wù)，這項工作涉及到多方面的內(nèi)容，因此要想把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理延伸到醫(yī)院的整體經(jīng)營管理當(dāng)中，促使醫(yī)院財務(wù)部門與其他部門的有機(jī)整合，就必須不斷完善醫(yī)院內(nèi)部審計制度。具體需要充分結(jié)合當(dāng)下財務(wù)管理形式的變化情況來實施，在構(gòu)建完善內(nèi)審制度過程中，應(yīng)當(dāng)不斷的發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，盡可能的消除對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理內(nèi)控工作效率的影響因素，不斷的降低和控制醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理風(fēng)險。在當(dāng)前異常激烈的市場競爭背景下，醫(yī)院在構(gòu)建完善內(nèi)審制度的同時，還應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理化的分配多部門的權(quán)益與職責(zé)，深刻落實相應(yīng)的監(jiān)督及管控工作。

(二)正視經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)控管理制度地位

要求管理工作人員必須規(guī)劃協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理內(nèi)控制度的建設(shè)，要循序漸進(jìn)的進(jìn)行，以此來有效的提升內(nèi)控制度建設(shè)對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，從而有效發(fā)揮出積極的帶頭作用。只有這樣才能切實將財務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)理念深入到人員心中，最終有效提升制度建設(shè)的效率水平。首先要求醫(yī)院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展情況，切實掌握行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)控管理政策，要有針對性、目的性的對內(nèi)控制度進(jìn)行完善和補(bǔ)充，只有這樣才能保障會計信息對財務(wù)管理狀況的真實反應(yīng)，從而極大的避免經(jīng)濟(jì)損失的情況產(chǎn)生。

(三)構(gòu)建內(nèi)部激勵機(jī)制，強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理人員是整個內(nèi)控制度實施的主體，其承擔(dān)著極為重要的責(zé)任，因此在建設(shè)內(nèi)控制度的同時，應(yīng)當(dāng)充分重視對內(nèi)部激勵制度的構(gòu)建。主要是借助多樣化的獎勵舉措來激發(fā)廣大員工們的主觀能動性，這樣才能切實保障員工們能夠積極諸多的參與到內(nèi)控制度當(dāng)中，并對其嚴(yán)格認(rèn)真的執(zhí)行與實施。此外，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理當(dāng)中，還需不斷加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管控，主要是由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理對象不僅是指資金的流通，同時還表明了固定資產(chǎn)管理的重要性。主要是因為醫(yī)院方面本身在經(jīng)營的同時，主要還是向廣大的公眾們提供優(yōu)質(zhì)話的醫(yī)療服務(wù)，因此就需要在內(nèi)部強(qiáng)化對固定資產(chǎn)的管理。這就要求醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè)時，要針對固定資產(chǎn)實施嚴(yán)格管理，要依據(jù)國家方面的多項法規(guī)政策來實施，從而多方位入手，采取全面的管理控制舉措，由此有效提升醫(yī)院方面多項資源的利用率，最終帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院在保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時，還必須兼顧其自身的經(jīng)營與管理的穩(wěn)定性，這樣才能保持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。因此，這就要求必須從根本上提升經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理工作的重視度，要對醫(yī)院內(nèi)部控制制度進(jìn)行改革與完善，依托內(nèi)控制度來促使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理工作能夠向著規(guī)范、專業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)化的方向轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn):

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[關(guān)鍵詞]信息時代 企業(yè)財務(wù)管理 內(nèi)部控制制度 存在問題 對策措施

伴隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,全球已經(jīng)步入信息時代。信息技術(shù)在我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷娑嫉玫搅藨?yīng)用,企業(yè)的財務(wù)管理工作也不例外。在信息化時代的大背景下,企業(yè)財務(wù)管理過程中的內(nèi)部控制制度也發(fā)生了新的變化,如何保證信息時代企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)部控制制度的有效性已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)亟待解決的重要問題,本文就這一問題展開論述。

一、企業(yè)內(nèi)部控制制度概述

一般來說,內(nèi)部控制制度指的是經(jīng)濟(jì)單位以及各種經(jīng)濟(jì)組織在各自的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的一種相互約束、相互牽制的內(nèi)部組織形式以及權(quán)責(zé)分配機(jī)制。企業(yè)制定內(nèi)部控制制度的最終目標(biāo)在于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制制度的論述,理論界有很多種說法,但是企業(yè)制定并執(zhí)行內(nèi)部控制制度的最根本的目的就是要保護(hù)企業(yè)所有的物資財產(chǎn),保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所涉及到的相關(guān)數(shù)據(jù)的真實性以及客觀性,并以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部管理等。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)管理的重要方式與基本手段,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重要基礎(chǔ)。設(shè)計一套行之有效的內(nèi)部控制制度并使之得到切實的執(zhí)行,不僅有利于企業(yè)管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險,而且還有利于整個企業(yè)范圍內(nèi)資源的優(yōu)化配置,從而提高企業(yè)所有資源的使用效率。

二、信息化時代給企業(yè)財務(wù)管理過程中內(nèi)部控制制度帶來的影響

信息化技術(shù)的產(chǎn)生并迅速發(fā)展,在給企業(yè)的內(nèi)部控制制度帶來極大便利的同時,也給企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效運行設(shè)置了更為復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境。信息化技術(shù)的大規(guī)模使用使企業(yè)內(nèi)部控制制度所涉及的范圍更加廣闊,所要防范的風(fēng)險也越來越大。然而,從另一個角度來看,信息化技術(shù)又為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制提供了強(qiáng)大的管理工具,能夠極大的提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及正確程度,能夠及時掌握來自企業(yè)各個部門的大量信息,能夠運用計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)物資的有效管理與使用。通過上述分析可以看到,信息化時代給企業(yè)財務(wù)管理過程中內(nèi)部控制制度帶來的影響既有其消極的一面,也有其積極的一面,我們應(yīng)當(dāng)取其精華,去其糟粕,使信息技術(shù)能夠更好的為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制做出貢獻(xiàn)。

三、信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在的一系列問題

我國企業(yè)信息化辦公的起步較晚,尤其是運用信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的做法才剛剛起步,在這一過程中還存在著許多的問題亟待解決,筆者認(rèn)為,我國企業(yè)在運用信息技術(shù)進(jìn)行內(nèi)部控制制度的過程中在以下幾個方面還存在不足之處:

1. 相關(guān)從業(yè)人員的水平參差不齊

伴隨著我國中小企業(yè)數(shù)量的急劇增多,會計從業(yè)人員的數(shù)量也不斷增長,但是與之相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)以及其他配套服務(wù)卻無法在短時間內(nèi)滿足大量會計從業(yè)人員的需求,這就使得我國企業(yè)財務(wù)會計方面的相關(guān)從業(yè)人員的水平參差不齊。除此之外,企業(yè)財務(wù)工作者由于職業(yè)道德的缺失,對領(lǐng)導(dǎo)惟命是從,故意虛報瞞報,偽造虛假的會計證明,這就使得我國企業(yè)的會計從業(yè)隊伍出現(xiàn)了信任危機(jī)。

2. 尚未形成強(qiáng)有力的監(jiān)督約束機(jī)制

就我國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀而言,社會公眾對企業(yè)的監(jiān)督與約束作用微乎其微,企業(yè)所發(fā)生的財務(wù)會計信息失真的現(xiàn)象時有發(fā)生,我國會計從業(yè)人員的職業(yè)道德以及法制觀念都比較低下,很難在全社會范圍內(nèi)形成針對企業(yè)財務(wù)會計信息的強(qiáng)有力的監(jiān)督約束機(jī)制,也就難以形成一個促使企業(yè)進(jìn)行高效自我約束局面的產(chǎn)生。

3. 我國企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的信息化挑戰(zhàn)

企業(yè)信息化促使企業(yè)的組織形式、管理體制以及控制要點等眾多方面都發(fā)生了顯著的變化。這就要求企業(yè)內(nèi)部要建立適應(yīng)這個新形勢的內(nèi)部控制制度,可是很多企業(yè)在面對這種新環(huán)境時,不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行及時的修改以及進(jìn)一步的充實。伴隨著信息技術(shù)在更大范圍內(nèi)的使用,利用信息技術(shù)進(jìn)行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動也有所增加,由于儲存在計算機(jī)磁性媒介上的相關(guān)信息很容易被篡改或者刪除,因此,我國企業(yè)所面臨的信息化挑戰(zhàn)是十分嚴(yán)峻的。

四、信息時代加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度幾點對策措施

上述關(guān)于信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在的一系列問題必須引起我們的高度重視,并積極采取相關(guān)措施進(jìn)行應(yīng)對,因此,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面的措施出發(fā)來開展信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在問題的應(yīng)對工作:

1. 強(qiáng)化企業(yè)信息系統(tǒng)的安全性

信息系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅帶來了企業(yè)工作效率的提高,而且也帶來了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的增加。企業(yè)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)可查,即使是在互聯(lián)網(wǎng)上也有部分可查,唯一的辦法就是通過用戶有效口令和準(zhǔn)入許可,但是互聯(lián)網(wǎng)的安全問題目前仍然沒有得到徹底的解決。信息系統(tǒng)安全性的保障,可以使得企圖盜取和篡改企業(yè)數(shù)據(jù)的不法分子沒有可乘之機(jī)。當(dāng)然這也對企業(yè)的會計工作人員提出了更高的要求,企業(yè)的財務(wù)會計從業(yè)人員不但要業(yè)務(wù)精通,而且還要熟悉現(xiàn)代化的會計處理手段,這就更有利于保證數(shù)據(jù)的可靠與準(zhǔn)確。

2. 不斷完善信息化環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制制度

企業(yè)內(nèi)部控制制度的設(shè)計可能存在一定的疏漏之處、不能有效防范錯誤與舞弊,或者內(nèi)部控制的運行存在弱點和偏差、不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊等情形,內(nèi)部控制利用全面信息化環(huán)境強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來收集、整理、分析、評價各種信息,并在企業(yè)內(nèi)部實時傳遞信息,分析內(nèi)部控制缺陷產(chǎn)生的原因,并有針對性地提出和實施改進(jìn)方案,引導(dǎo)企業(yè)員工行為的優(yōu)化,激勵員工努力工作,不斷健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

3. 構(gòu)建行之有效的企業(yè)內(nèi)部審計體系

內(nèi)部審計,指的是建立于組織內(nèi)部、服務(wù)于管理部門的一種獨立的檢查、監(jiān)督和評價活動,它不僅可以用于對內(nèi)部牽制制度的充分性和有效性進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價,還可以用于對會計及相關(guān)信息的真實、合法、完整,對資產(chǎn)的安全、完整,對企業(yè)自身經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營合規(guī)性進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價。內(nèi)部審計是會計內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié),它是內(nèi)部控制一個組成部分,也是外部審計的一個重要補(bǔ)充。企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的審計部門,應(yīng)當(dāng)明確其職責(zé)目標(biāo),使其保持充分的獨立性,保持應(yīng)有的專業(yè)懷疑和判斷能力。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；財務(wù)管理；內(nèi)部控制；有效性；分析

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

新形勢下企業(yè)在發(fā)展時期，對內(nèi)部控制制度的建設(shè)、財務(wù)管理的內(nèi)容和控制等都有了更高的要求。內(nèi)部控制是企業(yè)財務(wù)管理工作的核心組成部分，有效的保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的順利進(jìn)行。建立健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，保證內(nèi)部控制制度的有效性和實用性，可以減少企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營成本，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全，避免企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營的風(fēng)險，所以，企業(yè)應(yīng)該高度重視內(nèi)部控制制度的建設(shè)工作，充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度在財務(wù)管理工作中的重要作用和意義。

一、內(nèi)部控制制度在財務(wù)管理中的作用

目前新的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中， 企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度對財務(wù)管理的工作水平有著直接的影響。在企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制中，管理者和生產(chǎn)經(jīng)營者都需要重視內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展中的作用，提高內(nèi)部控制意識和創(chuàng)新意識，對財務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制在財務(wù)管理工作中的發(fā)展，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.保證資產(chǎn)安全。保證企業(yè)的財產(chǎn)和資金的安全是企業(yè)財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，內(nèi)部控制可以實現(xiàn)對企業(yè)的財產(chǎn)和物資進(jìn)行全面的控制，提高企業(yè)財產(chǎn)和物資的完整性和安全性。企業(yè)財務(wù)管理部門制定的內(nèi)部控制制度，需要對企業(yè)資產(chǎn)和物資的處理程序、手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，保證企業(yè)不同部門之間的相互聯(lián)系和制約，促進(jìn)財務(wù)管理工作的進(jìn)行和完成，有效的對企業(yè)資產(chǎn)的保護(hù)工作進(jìn)行加強(qiáng)，提高企業(yè)財產(chǎn)安全的可靠性，防止貪污、盜竊、濫用和毀壞等違法行為，才能保障企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.提高財務(wù)信息的真實性。企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制可以提高企業(yè)財務(wù)信息資料的真實性和可靠性，在企業(yè)財務(wù)管理中實施內(nèi)部控制的一個重要工作就是健全內(nèi)部控制制度。企業(yè)財務(wù)管理中內(nèi)部控制實施的控制制度，制定了詳細(xì)的財務(wù)信息資料處理和控制方案。例如對財務(wù)信息的資料進(jìn)行審核、復(fù)核和匯總處理等。通過內(nèi)部控制實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)信息的核對，可以及時的發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中的錯誤，進(jìn)行改正和完善，降低企業(yè)資產(chǎn)的損失，保證財務(wù)信息資料的整體性、準(zhǔn)確性和真實性，才能提高企業(yè)財務(wù)管理的水平，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展。

3.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系，在財務(wù)管理中實施內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種有效途徑。目前我國企業(yè)提高財務(wù)管理水平的一個有效方法就是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度，發(fā)揮內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用。建立健全、完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度，可以充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度的資金調(diào)度作用，提高資金使用的合理性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的自我約束力。在企業(yè)穩(wěn)定的進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的過程中，應(yīng)該制定明確的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)新的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對企業(yè)財務(wù)管理工作的要求。

二、實施內(nèi)部控制制度的財務(wù)管理方法

企業(yè)在財務(wù)管理制度中實施內(nèi)部控制制度，應(yīng)該以充分認(rèn)識內(nèi)部控制對企業(yè)財務(wù)管理的作用為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對內(nèi)部控制制度的完善和建設(shè)，才能提高企業(yè)財務(wù)管理水平。

1.建立資金投入保障機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制，符合新的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)的要求，是貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求。內(nèi)部控制制度的實施應(yīng)該以企業(yè)的償債能力為前提， 提高企業(yè)資金安全的可靠性，減少資金的使用成本，建立資金投入的保障機(jī)制，才能營造良好的企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。企業(yè)資金物資的驗收、存儲和出庫工作的規(guī)范化，以“集中控制，分級管理”為原則，統(tǒng)一的實施內(nèi)部控制制度，對庫存物資進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和管理控制，提高了企業(yè)庫存物資管理和控制的有效性。

2.加強(qiáng)控制監(jiān)督。企業(yè)的財務(wù)管理工作，存在采購漏洞和采購風(fēng)險等問題，應(yīng)該加強(qiáng)對采購環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，才能避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)的財務(wù)管理水平。企業(yè)采購的原則是“集中采購、相互牽制”，分離了貨物采購和商品的銷售職能。提高采購的合法性和效益性，需要建立完善的內(nèi)部控制管理監(jiān)督體系，對財務(wù)內(nèi)部審計工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。企業(yè)成本的嚴(yán)格控制，提高了企業(yè)活動的合法性和效益性，促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)管理工作的發(fā)展。

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制流程管理。企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理工作中應(yīng)該重視資金管理，加強(qiáng)對資金使用的審批流程管理，才能提高資金管理的規(guī)范性、安全性和有效性。例如對固定的資產(chǎn)管理，可以分離購置和處置固定資產(chǎn)的批準(zhǔn)人和執(zhí)行人；工程項目的資產(chǎn)管理，可以分離工程項目預(yù)算的審批人和編制人。嚴(yán)格控制企業(yè)的資金使用審批流程，全面掌握企業(yè)資金流向，保持籌資結(jié)構(gòu)的合理化，制定科學(xué)、合理的額定標(biāo)準(zhǔn)費用，才能保證企業(yè)資金的充分利用和高速運轉(zhuǎn)。對企業(yè)資金使用流程的管理，可以從企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營和資產(chǎn)處理方面進(jìn)行，對資產(chǎn)管理制度進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，才能促進(jìn)企業(yè)融資體系的規(guī)范化。在控制內(nèi)部財務(wù)的管理過程中，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)投資者的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全，對風(fēng)險進(jìn)行防范和擔(dān)保，實現(xiàn)內(nèi)部控制對資金流程控制的效果，才能充分發(fā)揮內(nèi)部控制在財務(wù)管理工作中的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、總結(jié)

目前企業(yè)財務(wù)管理制度的內(nèi)部控制，對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。完善企業(yè)的財務(wù)管理結(jié)構(gòu)，對財務(wù)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，才能充分發(fā)揮在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。建立和完善現(xiàn)代化的企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，對企業(yè)的管理和資金的使用都有獨特的作用和影響，可以有效的提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制 行政事業(yè)單位 財務(wù)管理

引言

由于在我國行政事業(yè)單位中，近來一直實行財政改革，并且行政事業(yè)單位中的制度和管理也一直進(jìn)行變化，在當(dāng)前已經(jīng)對于財政審批制度與預(yù)算制度有了比較好的建立。但是在我國行政事業(yè)單位中，財務(wù)管理卻一直作為比較熱門的話題而存在。要相對于其財務(wù)管理進(jìn)行比較合理的控制，就必須要從內(nèi)部管理方面來對其進(jìn)行完善。對于行政事業(yè)單位財務(wù)方面的管理是對于我國廉潔奉公、防止現(xiàn)象發(fā)生的最好體現(xiàn)，同時也是我國行政事業(yè)單位健全管理機(jī)制的有效手段。在我國行政事業(yè)單位中，內(nèi)部控制是其財務(wù)管理問題上最為有效的管理手段，對于我國行政事業(yè)單位中存在的財務(wù)管理方面的問題能夠有效進(jìn)行解決。

內(nèi)部控制是指一個企業(yè)或者單位為了能夠使得其經(jīng)營活動有著更高的效率，更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)型，更可靠的會計披露資料、更完整的資產(chǎn)、更好的實行其經(jīng)營目標(biāo)從而在企業(yè)或者單位內(nèi)部進(jìn)行自我控制、自我評價、自我規(guī)劃、自我約束、自我調(diào)整等的一系列辦法和措施。內(nèi)部控制能夠使得企業(yè)或者單位的經(jīng)濟(jì)效益提高，經(jīng)營管理得到改善，經(jīng)營風(fēng)險得到有效控制。內(nèi)部控制是企業(yè)和單位的經(jīng)濟(jì)管理的需要，在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的過程中逐漸改善。當(dāng)行政事業(yè)單位有了完善的內(nèi)部控制，就能夠使得員工的工作更為規(guī)范，對員工形成一定的約束力，使得其單位的財務(wù)管理方面能夠進(jìn)行的更為順利，財產(chǎn)安全得到有效的保障。同時內(nèi)部控制制度能夠使得行政事業(yè)單位的責(zé)權(quán)更為分明，能夠更有效地對工作人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。

一、我國行政單位財務(wù)管理內(nèi)部控制加強(qiáng)的必要性分析

在當(dāng)前，由于經(jīng)濟(jì)一體化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，所以行政事業(yè)單位在市場競爭的過程中也面臨著越來越多的壓力。為了能夠與我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互適應(yīng)，使得行政事業(yè)單位的綜合競爭能力有效提升，其必須要對于內(nèi)部控制方面進(jìn)行有效的提升。尤其是在財務(wù)管理方面，只有加強(qiáng)其財務(wù)管理的內(nèi)部控制，才能夠使得整個單位的經(jīng)濟(jì)效益有效提高，綜合實力增強(qiáng)，財務(wù)管理水平提升、服務(wù)質(zhì)量提高，使得行政事業(yè)單位的發(fā)展最終有著整體的進(jìn)步。

自從改革開放之后，我國在經(jīng)濟(jì)方面發(fā)生了翻天覆地的變化，有著極大的成功。但是在企業(yè)和事業(yè)單位的內(nèi)部控制建設(shè)中卻有著諸多的問題存在。首先，由于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚，發(fā)展快，所以其發(fā)展的過程中不可避免會出現(xiàn)一些問題，在行政事業(yè)單位中，尚未對內(nèi)部控制方面形成相應(yīng)的體系，財務(wù)管理和財務(wù)預(yù)算方面并沒有完整的理論基礎(chǔ)支持。其次，內(nèi)部控制體制無論是在我國企業(yè)還是事業(yè)單位中，重視程度都不夠。尤其是在事業(yè)單位中，對于內(nèi)部控制活動并沒有進(jìn)行有效的組織。

在對于行政事業(yè)單位財務(wù)管理的質(zhì)量進(jìn)行提升的過程中，必須要有完善的、配套的內(nèi)部控制體系作為基礎(chǔ)。為了能夠?qū)τ谖覈?jīng)濟(jì)形勢的變化相適應(yīng)，使得行政事業(yè)單位在我國市場經(jīng)濟(jì)的競爭中可以保持其先進(jìn)地位，必須要對其進(jìn)行完善的內(nèi)部控制。但是在當(dāng)前由于我國的事業(yè)單位中并沒有對于財務(wù)管理形成一定程度的認(rèn)識，內(nèi)部控制更是松散，控制體系建設(shè)不完善，所以導(dǎo)致很多人可以通過控制體系的漏洞來進(jìn)行一些不法的工作。所以行政事業(yè)單位必須要通過對于內(nèi)部控制進(jìn)行完整的建設(shè)，并且應(yīng)用內(nèi)部控制的方式來對其財務(wù)進(jìn)行有效管理。

二、我國行政事業(yè)單位財務(wù)管理的現(xiàn)狀

通過對于我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理工作進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前行政事業(yè)單位的財務(wù)管理效果并不理想，財務(wù)管理中存在著非常多的漏洞。尤其是在財務(wù)管理的內(nèi)部控制方面，因為管理上和制度上的疏忽，非常容易造成不法分子的趁虛而入。就整體上來看可以發(fā)現(xiàn)，雖然我國行政事業(yè)單位在財務(wù)管理方面有著非常大的進(jìn)步，并且對于管理模式和管理方法也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新，但是我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理中存在的問題依然非常多。

（一）行政事業(yè)單位財務(wù)管理的內(nèi)部控制意識薄弱

在行政事業(yè)單位中，其并沒有在意識上將財務(wù)管理作為重點內(nèi)容。并且其也沒有按照自身實際發(fā)展的特點從內(nèi)部控制角度來對于財務(wù)進(jìn)行管理，內(nèi)部控制的意識非常薄弱。并且我國行政事業(yè)單位中沒有相關(guān)的內(nèi)部保障政策，所以其在內(nèi)部控制方面的差距是非常大的。

（二）行政事業(yè)單位沒有建立完善的財務(wù)管理相關(guān)制度和政策

在財務(wù)管理的工作中，制度建設(shè)是作為基礎(chǔ)與前提而存在的。只有當(dāng)我國行政事業(yè)單位有了科學(xué)的理論與政策的知道，財務(wù)管理工作才能夠更為順利地進(jìn)行。但是就我國事業(yè)單位目前的情況來看，單位內(nèi)部的責(zé)權(quán)并不是很明確，財務(wù)管理的程序設(shè)立不夠完整，財務(wù)人員對于工作的了解不夠充分，對于相關(guān)的條例和制度也沒有充分的了解，所以行政事業(yè)單位的財務(wù)管理工作困難重重，非?；靵y。

（三）財務(wù)管理工作不到位

通過對于我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理方面進(jìn)行觀察可以發(fā)現(xiàn)，由于其對于財務(wù)管理工作并沒有有效的重視，并且財務(wù)方面相關(guān)的規(guī)章制度建設(shè)也并不是很完善，所以行政事業(yè)單位的財務(wù)管理非常松散，其財務(wù)部門僅僅對于單位的資產(chǎn)進(jìn)行支付與核算，并不能對于資金的流動、去向、決策等提供合理的依據(jù)。并且在我國事業(yè)單位的財務(wù)工作中沒有相應(yīng)的專業(yè)指導(dǎo)，財務(wù)預(yù)算往往都沒有科學(xué)理論的支持。通過分析可以看出，我國事業(yè)單位的財政部門并沒有規(guī)范的建設(shè)，相關(guān)人員并沒有相應(yīng)的工作能力和相關(guān)理論的指導(dǎo)，預(yù)算中往往會出現(xiàn)與其實際的發(fā)展不符等的諸多問題，預(yù)算有著非常強(qiáng)的隨意性，使得行政事業(yè)單位的財務(wù)部門喪失了原有的約束力和權(quán)威性。

三、如何從內(nèi)部控制角度加強(qiáng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理

內(nèi)部控制主要是從企事業(yè)單位的內(nèi)部進(jìn)行控制，根據(jù)企事業(yè)單位的實際發(fā)展情況，由內(nèi)而外進(jìn)行管理，找到財務(wù)管理中出現(xiàn)問題的根源，然后通過對于企事業(yè)單位外部環(huán)境的分析來找到其財務(wù)管理過程中的真正發(fā)展方向，從而使得其財務(wù)管理能夠在整體上得到提升。從內(nèi)部控制的角度來對于我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理問題進(jìn)行解決是最為有效的方法之一。

（一）增強(qiáng)內(nèi)部控制意識，從思想上強(qiáng)化財務(wù)管理觀念

在當(dāng)前，之所以我國行政事業(yè)單位的財務(wù)管理問題解決不徹底，與我國事業(yè)單位的全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的意識有著非常直接的關(guān)系。因為在財務(wù)管理的工作中缺乏相應(yīng)的意識，所以其并不能有著相應(yīng)的管理意識和自我約束意識來對自身的行為負(fù)責(zé)。最終造成的后果是財務(wù)管理的發(fā)展有著非常大的阻礙，事業(yè)單位內(nèi)部對于財務(wù)管理參與的積極性并不是很高，員工和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任感低。所以在行政事業(yè)單位的財務(wù)管理過程中，必須要從內(nèi)部控制的意識方面進(jìn)行著手。在本文的研究中主要提出兩個方面的建議：其一是對于員工責(zé)任感的加強(qiáng)，對于員工和各個單位部門的職責(zé)進(jìn)行確定，并且在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行大力的宣傳和學(xué)習(xí)，使得整體員工的內(nèi)部控制意識和員工責(zé)任感得到提升；其二是通過法律的方式來對于員工形成一定的約束力，利用法律的強(qiáng)制性手段來對于事業(yè)單位內(nèi)部進(jìn)行硬性控制，從而使得財務(wù)管理的內(nèi)部控制意識在整體上得到提高。

（二）完善相關(guān)制度和規(guī)定

通過對于目前我國事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，在其財務(wù)管理中并沒有完善的規(guī)則和制度。并且現(xiàn)有的制度中有著許多問題需要修訂和改進(jìn)。所以，對于行政事業(yè)單位的財務(wù)管理質(zhì)量的提高必須要對于其內(nèi)部控制的制度進(jìn)行完善，并且加強(qiáng)制度的科學(xué)性與有效性。通過對于相關(guān)制度的建立，能夠使得單位內(nèi)部員工有著更強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。同時在制度中加入獎懲制度能夠使得事業(yè)單位有著更良好的競爭環(huán)境，以便使得員工的責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。在對于內(nèi)部控制制度的建設(shè)問題上，必須要對于單位中各個部門的職責(zé)進(jìn)行明確，特別是對于事業(yè)單位的財務(wù)管理部門，必須要對于其職責(zé)范圍和具體的工作進(jìn)行有效的規(guī)劃，以便防止因為責(zé)權(quán)不明而到來的財務(wù)管理混亂問題發(fā)生。同時要對于事業(yè)單位的審批制度和預(yù)算制度進(jìn)行完善，在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的問題上，必須要進(jìn)行有效的管理，對于財務(wù)管理相關(guān)的工作進(jìn)行明確的規(guī)定，特別是出納、會計二者不能夠由一人擔(dān)當(dāng)，而且應(yīng)該對于二者的關(guān)系進(jìn)行明確，防止的情況發(fā)生。由此可見，對于事業(yè)單位的財務(wù)管理工作的加強(qiáng)是非常重要的，財務(wù)管理工作必須要從內(nèi)部控制的角度來進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制，將責(zé)權(quán)問題剖析分明，保證財務(wù)管理工作的有效性和合法性。

針對當(dāng)前我國行政事業(yè)單位中沒有先進(jìn)的財務(wù)管理觀念的問題，必須要對于財務(wù)管理的機(jī)制進(jìn)行有效的建設(shè)，提高財務(wù)管理機(jī)制的約束力，使得相關(guān)的權(quán)利人員可以互相制約，共同發(fā)展。財務(wù)管理體系的完善能夠使得單位內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)有著更均衡的發(fā)展，使得監(jiān)督人員能對其進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，使得財務(wù)管理工作中的漏洞有效被消除，從整體上對于事業(yè)單位的財務(wù)進(jìn)行管理和控制，使得不法分子鉆空子的行為發(fā)生的機(jī)會可以最小化。

（三）提高專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)

在當(dāng)前，我國行政事業(yè)單位中財務(wù)管理方面的落后與事業(yè)單位的財務(wù)人員素質(zhì)有著非常密切的關(guān)系。通過對于財務(wù)管理的專業(yè)性進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行財務(wù)管理工作的過程中，相關(guān)人員必須有相關(guān)的會計證，并且如果會計人員等級比較高，就必須要有相關(guān)的等級證明，而且必須要有三年以上的工作經(jīng)驗。同時財務(wù)管理人員必須要有相應(yīng)的應(yīng)變能力，在崗位工作進(jìn)行的過程中要不斷對于新的會計知識和技術(shù)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便全面提高個人的素質(zhì)。所以必須要對于事業(yè)單位的會計人員素質(zhì)有著更高的要求，才能夠促進(jìn)我國事業(yè)單位的財務(wù)管理的進(jìn)步。

（四）完善行政事業(yè)單位的考評機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督

行政事業(yè)單位中，要想提高其財務(wù)管理的能力，還必須要從內(nèi)部控制的角度對于財務(wù)管理相關(guān)的考評機(jī)制進(jìn)行完善，以便能夠?qū)τ谪攧?wù)管理工作進(jìn)行更為有效的監(jiān)督。同時，對于考評機(jī)制的建設(shè)能夠使得事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任感加強(qiáng)，競爭意識提高，能夠?qū)τ谠谪攧?wù)管理的過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更為有效地解決。同時考評機(jī)制能夠使得的問題得到有效的避免，使得監(jiān)督與約束的效用最大化。

（五）增強(qiáng)預(yù)算管理控制力

行政事業(yè)單位要從內(nèi)部控制的角度對其財務(wù)管理工作進(jìn)行提升，就必須要建立相應(yīng)的預(yù)算管理機(jī)制。要想對于預(yù)算管理的手段進(jìn)行有效的控制，就必須要使得預(yù)算編制的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行有效的改進(jìn)。首先要在單位進(jìn)行各種工作的過程中，通過量化的方式來對于實際的工作需求進(jìn)行記錄，其次要對于各種活動的成本進(jìn)行有效的核算，以便使得預(yù)算編制能夠按照需求來進(jìn)行。這樣既能夠?qū)τ诟鞣N活動的費用進(jìn)行有效的滿足，同時能夠使得鋪張浪費的現(xiàn)象得到避免。同時應(yīng)該對于事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度進(jìn)行提升，在行政事業(yè)單位中，領(lǐng)導(dǎo)必須要按照該單位發(fā)展的趨勢以及實際的資金情況對于以往的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，從而提出新的一年的發(fā)展整體規(guī)劃，以便使得預(yù)算管理人員的工作能夠有著更為明確的目標(biāo)。在行政事業(yè)單位的預(yù)算編制科學(xué)合理之后，必須要對于預(yù)算管理的相關(guān)工作進(jìn)行有效的實施和實時的監(jiān)控，其各種工作都應(yīng)該按照預(yù)算來進(jìn)行，如果超出預(yù)算，就必須要對于超出的部分進(jìn)行審批，以便使得預(yù)算有著其實際的效力。同時行政事業(yè)單位的預(yù)算管理水平的提升能夠使得該單位對于有效的事前計劃，并且能夠為該單位提出長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，使得事業(yè)單位有著更高的科學(xué)性和合理性。

為了能夠使得事業(yè)單位中的各種工作開展有序，必須要對于資產(chǎn)管理方面進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部控制，才能夠使得資產(chǎn)流失現(xiàn)象減少，使得資產(chǎn)的使用有著更高的效率。在我國事業(yè)單位中，必須要建立相應(yīng)的盤點制度，從資產(chǎn)的采購到驗收等的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行有效的管理，才能夠最終保證資金的安全。同時應(yīng)該通過相應(yīng)的監(jiān)督管理制度來對于資產(chǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。

四、總結(jié)

在行政事業(yè)單位中，財務(wù)管理是作為非常重要的組成部分而存在的。在我國改革開放之后，由于經(jīng)濟(jì)體制方面的改革非常明顯，所以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是非常迅速的。但是在我國一些行政事業(yè)單位的發(fā)展中，卻明顯出現(xiàn)了與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)的現(xiàn)象。尤其是在財務(wù)管理問題上，突出表現(xiàn)為內(nèi)部控制制度的不健全。內(nèi)部控制機(jī)制是我國行政事業(yè)單位財務(wù)管理的必要條件，其對于事業(yè)單位的發(fā)展方向以及經(jīng)濟(jì)效益有著決定性的作用，所以必須要通過對于行政事業(yè)單位的內(nèi)部管理機(jī)制的加強(qiáng)來控制器財務(wù)管理。在對于內(nèi)部控制機(jī)制進(jìn)行完善的過程中，必須要通過單位上下所有人員的共同努力，通過合理的措施應(yīng)用，來時的其財務(wù)管理能夠有著更為科學(xué)的指導(dǎo)思想和更為明確的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚梅.事業(yè)單位財務(wù)內(nèi)部控制常見問題與對策[J].魅力中國.2008（08）

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關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財務(wù)管理；內(nèi)部控制制度；現(xiàn)存問題；解決策略

我國行政事業(yè)單位承擔(dān)著貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策的重任，其財政撥款是其主要的資金來源渠道，因此財務(wù)管理內(nèi)部控制制度顯得尤為重要。財政體制改革以后，會計核算中心的建立有效提升了行政事業(yè)單位財務(wù)管理的水平，然而因諸多因素影響，財務(wù)管理內(nèi)部控制制度上還存在許多現(xiàn)實問題亟待解決。

一、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題

1、財務(wù)管理履行職能較差。我國受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，財務(wù)管理上的影響也始終未能消除。許多行政事業(yè)單位的財務(wù)管理和會計核算等職能不清，職責(zé)不明，針對財務(wù)管理認(rèn)識有待加強(qiáng)，財務(wù)管理仍然是粗放型管理，財務(wù)制度也有待完善。許多單位財務(wù)管理無法有效發(fā)揮作用，仍然是領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)掌控資金，財務(wù)人員只負(fù)責(zé)記賬、算賬和報賬的傳統(tǒng)工作模式。

2、財政資金使用效率較低。我國行政事業(yè)單位承擔(dān)著政府行政職責(zé)，因此無法實現(xiàn)完全市場化管理，導(dǎo)致部門預(yù)算有失規(guī)范，經(jīng)費使用不夠合作，費用支出沒有計劃定額或者未能有效執(zhí)行。而財務(wù)部門在財務(wù)管理上大都為事后進(jìn)行核算，事前預(yù)測以及使用控制嚴(yán)重不足，相關(guān)經(jīng)費考核也大都流于表面，導(dǎo)致財政資金使用效率較低。

3、單位內(nèi)部控制制度欠缺。許多單位還未形成完整的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度。會計、出納職責(zé)不清，工作交叉，管理混亂，未能形成監(jiān)督機(jī)制；會計崗位設(shè)置不夠合理，兼崗現(xiàn)象普遍存在，許多無法相容的職務(wù)沒有分離，出現(xiàn)出納兼管記賬，現(xiàn)金兼管檔案等情況；部分單位財會人員在權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益面前毫無原則，只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖工作，違規(guī)操作違法執(zhí)行等情況時有發(fā)生；針對財會管理缺乏有效地監(jiān)督考核體系，造成財務(wù)人員壓力小、責(zé)任心差；部分單位在物資管理上存在漏洞，針對資金支出、報銷憑證審核等也管理不嚴(yán)。

4、經(jīng)費預(yù)算計劃執(zhí)行不足。做好行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作，預(yù)算是關(guān)鍵，其相關(guān)財務(wù)收支都應(yīng)根據(jù)預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。然而現(xiàn)實當(dāng)中因各種因素影響，經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算不精確，預(yù)算內(nèi)容不周全，無法體現(xiàn)單位財務(wù)收支整體狀況以及目前的工作重點內(nèi)容。的全貌和體現(xiàn)事業(yè) 單位的工作重點；在經(jīng)費使用方面也無法有效控制，領(lǐng)導(dǎo)簽字立即予以報銷，針對預(yù)算執(zhí)行較差。

5、年終財務(wù)結(jié)算決算混亂。事業(yè)單位的年終財務(wù)結(jié)算決算是在整個會計核算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要對上年度財務(wù)狀況進(jìn)行清理結(jié)賬，編制上報年度決算報表，確保真實、準(zhǔn)確而完整地總結(jié)當(dāng)年整體工作。然而實際工作當(dāng)中，部分單位財務(wù)清理結(jié)算不夠及時，存在許多跨年的往來賬目款項，責(zé)任不清管理混亂，造成許多呆賬壞賬以及歷史問題出現(xiàn)。

6、財務(wù)人員綜合素質(zhì)不高。有些單位的財務(wù)人員未受過專業(yè)教育，業(yè)務(wù)能力差，綜合素質(zhì)不高，無法有效履行財務(wù)管理人員職責(zé)，實際工作中只是盲目根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示工作，無法實現(xiàn)財務(wù)獨立，各類經(jīng)濟(jì)活動也無法從會計記錄里加以體現(xiàn)，財務(wù)信息失真現(xiàn)象較多，財務(wù)舞弊現(xiàn)象時有發(fā)生，給財務(wù)核算工作質(zhì)量帶來許多不良影響。

二、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的解決策略

1、提高財務(wù)內(nèi)部控制意識。要加強(qiáng)對行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的財務(wù)內(nèi)部控制意識，讓他們認(rèn)識到財務(wù)管理內(nèi)部控制工作的重要性?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓領(lǐng)導(dǎo)職工加強(qiáng)思想認(rèn)識，明確部門工作職責(zé)，實際工作中要落實內(nèi)部控制責(zé)任，與部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，設(shè)立獎罰激勵機(jī)制，切實調(diào)動職工的工作熱情和積極性，把財務(wù)管理內(nèi)部控制制度切實落實到位，讓單位全體人員都參與到內(nèi)部控制工作中來。

2、提升財政資金利用效益。單位要對預(yù)算編制及其批復(fù)進(jìn)行細(xì)化管理，形成完備的預(yù)算支出標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)預(yù)算編制管理，從而規(guī)范預(yù)算工作，形成科學(xué)規(guī)范的預(yù)算管理體制，從而在根本上保證預(yù)算的有效執(zhí)行；要對專項資金做好嚴(yán)格管理，切實實現(xiàn)?？顚Ｓ煤蛯ｍ椆芾淼囊螅灰獓?yán)重審計原始憑證，不符合要求的堅決不予報賬；嚴(yán)格按照財務(wù)程序進(jìn)行權(quán)限審批，真正實現(xiàn)財務(wù)獨立要求。

3、完善財務(wù)內(nèi)部控制制度。首先要形成科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制。對相關(guān)部門的職責(zé)范圍、性質(zhì)、權(quán)限給予規(guī)范，科學(xué)進(jìn)行工作分工，落實崗位責(zé)任原則。把單位內(nèi)無法相容的職責(zé)崗位明確分離，做到職責(zé)明確，管理科學(xué)。通過財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，規(guī)范和約束會計核算工作真正做到真實、有效、合理，相關(guān)職能部門間要形成制約監(jiān)督機(jī)制，保證財政資金的安全、完整和有效使用。其次，要形成內(nèi)部核查制度。保證單位資金收入的合法與完整，相關(guān)職能部門的項目支出科學(xué)效益，內(nèi)部財務(wù)管理制度科學(xué)合理，重大經(jīng)濟(jì)事項落實情況等。

4、完善預(yù)算開支控制制度。要嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算執(zhí)行開支控制，具體而言，針對崗位分工控制方面，要堅決把無法相容崗位分離開來；針對授權(quán)批準(zhǔn)控制方面，要嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限范圍，對于重大會計事項要做好集體審批；針對會計系統(tǒng)控制方面，根據(jù)單位實際制定相關(guān)責(zé)任制度；針對財產(chǎn)清查控制方面，開展定期盤點保證資產(chǎn)的安全完整等；針對內(nèi)部報告控制方面，要求能夠整體體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運行情況；針對電子信息技術(shù)控制方面，要求有效利用現(xiàn)代技術(shù)手段，避免人為失誤；此外，要求內(nèi)部審計部門還要做好審計評價，查找問題改進(jìn)策略。

5、規(guī)范單位年終決算報表。要切實保證單位年終清理結(jié)算以及財務(wù)決算報表的真實規(guī)范完整，首先要在嚴(yán)格單位內(nèi)部的財物管理制度，明確相關(guān)責(zé)任，認(rèn)真記錄賬簿，建立會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案。其次要嚴(yán)格根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定進(jìn)行工作，在年終結(jié)賬以前要針對各類往來賬目款項做好分類清理工作，并做好分類處理，確保年度決算報表真實準(zhǔn)確。

6、提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。財務(wù)人員素質(zhì)高低直接決定了行政事業(yè)單位財務(wù)工作的好壞，同時也實現(xiàn)財務(wù)管理內(nèi)部控制制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)前提。因此，行政事業(yè)單位必須結(jié)合單位實際情況，不斷組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深入開展業(yè)務(wù)交流，加強(qiáng)財會人員的專業(yè)知識水平，提高溝通協(xié)調(diào)能力，處理財務(wù)管理事務(wù)，提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語

總之，行政事業(yè)單位財務(wù)管理的內(nèi)部控制制度是關(guān)系到財務(wù)資金能否安全有效、財務(wù)核算能否切實有效、財政目標(biāo)能否真正現(xiàn)實的重要保證，也是有效提高行政事業(yè)單位財務(wù)管理水平，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。因此，要結(jié)合行政事業(yè)單位的實際情況，分析了當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題，不斷總結(jié)新經(jīng)驗適應(yīng)新形勢，逐步探索出符合我國國情的行政事業(yè)單位財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，從而實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展。（作者單位：鄂爾多斯市東勝區(qū)審計局）

參考文獻(xiàn)：

[1]王愛珍.淺議事業(yè)單位內(nèi)控制度的建立與完善[J].中國外資，2011（02）.

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【關(guān)鍵詞】流程再造；管理機(jī)構(gòu)；目標(biāo)分析；流程步驟；控制點分析

在油田開發(fā)后期，隨著開采、開發(fā)難度日益加大，投入產(chǎn)出矛盾日益突出，成本控制難度進(jìn)一步加大，這些日益增多的問題和矛盾為油田提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提出了新挑戰(zhàn)和新要求，為扭轉(zhuǎn)這種被動局面，油田企業(yè)必須全方位地加大成本控制力度，作為占油氣生產(chǎn)總成本20%左右的人工成本越來越成為制約油田企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的一大難題。因此，油田企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化，就必須對人工成本進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，確保經(jīng)濟(jì)效益增長的前提下，尋求人工成本投入最佳的途徑，提高人工成本投入產(chǎn)出效率。

為實現(xiàn)人工成本的有效控制，并將人工成本管好、用好，發(fā)揮人工成本在生產(chǎn)經(jīng)營中的激勵、約束和保障作用。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面對現(xiàn)行的人工成本業(yè)務(wù)流程實施再造，以扭轉(zhuǎn)人工成本管理無序的局面。

一、建立人工成本管理機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)人工成本管理，實施有效的人工成本控制，更好地與集團(tuán)公司對接，保證人工成本指標(biāo)在預(yù)算內(nèi)運行，油田企業(yè)成立了人工成本管理項目組。人工成本管理項目組主要負(fù)責(zé)人工成本管理辦法的制定，人工成本預(yù)算（計劃）的編制，核定下達(dá)人工成本計劃，定期進(jìn)行人工成本分析，監(jiān)督、檢查各單位人工成本計劃執(zhí)行情況等工作，同時，為避免對人工成本管理工作有條不紊，還需要明確各職能部門分工、職責(zé)和工作流程。

二、進(jìn)行業(yè)務(wù)目標(biāo)分析

業(yè)務(wù)目標(biāo)分析，主要包括經(jīng)營目標(biāo)分析，財務(wù)目標(biāo)分析，合規(guī)目標(biāo)分析。經(jīng)營目標(biāo)分析主要分析企業(yè)是否根據(jù)上級下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，制定合理控制人工成本和提高人工成本使用效率的措施，企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)是否建立有效的激勵機(jī)制，以及因激勵和約束機(jī)制不健全，人工成本使用效率低下，影響員工積極性和隊伍穩(wěn)定等風(fēng)險；財務(wù)目標(biāo)分析主要是分析財務(wù)部門對人工成本核算是否真實、準(zhǔn)確、完整，對人工成本概念、范圍理解是否有誤，以及未按規(guī)定核算導(dǎo)致信息失真，可能造成人工成本失控等風(fēng)險；合規(guī)目標(biāo)分析主要分析工資、福利、保險等是否符合國家有關(guān)法律、法規(guī)及中石化、油田的規(guī)章制度，勞動報酬的支付是否建立在勞動合同的基本之上，勞動合同是否符合《勞動法》和《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定，以及違反工資、保險、福利等法律、法規(guī)受到處罰和違反合同約定，引起勞動爭議及法律訴訟導(dǎo)致賠償、遭受處罰等增大企業(yè)人工成本、影響企業(yè)聲譽(yù)等風(fēng)險。

三、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程步驟與控制點分析

在對業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，要實現(xiàn)人工成本的有效控制，還必須對本單位人工成本內(nèi)部控制情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，理清控制點和責(zé)任部門，并對人工成本業(yè)務(wù)流程的步驟和控制節(jié)點進(jìn)行分析，明白人工成本控制的關(guān)鍵點在什么地方，以做到有的放矢。人工成本業(yè)務(wù)流程步驟包括：

1、用工計劃制定與下達(dá)。用工計劃是實施人工成本管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，根據(jù)法律、法規(guī)和油田發(fā)展戰(zhàn)略，油田制定人力資源總體規(guī)劃及年度用工計劃。各單位根據(jù)油田的人力資源總體規(guī)劃和年度用工計劃，制定本單位的用工管理辦法及用工指標(biāo)具體分解方案，并組織實施。在用工計劃制定與下達(dá)業(yè)務(wù)流程中主要包括用工計劃編制、用工計劃分解、用工控制三個環(huán)節(jié)。

2、薪酬福利政策的制定和落實。薪酬福利政策的優(yōu)劣是吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、提高員工工作積極性、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。好的薪酬福利政策能增強(qiáng)員工的歸宿感和對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同和支持。因此，制定和落實好薪酬福利制度對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實意義。在薪酬福利政策的制定和落實業(yè)務(wù)流程中主要包括建立完善分配制度、制定薪酬支付辦法、制定社會保險、住房等福利制度四個環(huán)節(jié)。

3、實施人工成本管理。人工成本管理是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，圍繞勞動者所發(fā)生的全部費用進(jìn)行界定、核算、支付、調(diào)整等一系列管理行為。對油田來說，人工成本管理基本原則是：細(xì)化人工成本統(tǒng)計范圍和口徑，規(guī)范相關(guān)費用支出標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計分析制度，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的真實性和準(zhǔn)確性；按照分級管理、分類調(diào)控的原則，明確人工成本管理部門和職責(zé)，建立分工明確、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制；不斷強(qiáng)化人工成本預(yù)算管理，健全年度預(yù)算、統(tǒng)計分析、監(jiān)控預(yù)警、年度考核的管理制度，增強(qiáng)各單位人工成本調(diào)控的自覺性和主動性。在實施人工成本管理業(yè)務(wù)流程中主要包括勞動合同管理、考勤管理、編制人工成本預(yù)算、工資發(fā)放與核算、進(jìn)度控制、統(tǒng)計上報六個環(huán)節(jié)。

4、人工成本分析與考核。人工成本分析是按照企業(yè)規(guī)定的人工成本統(tǒng)計范圍和口徑，準(zhǔn)確、完整地統(tǒng)計、填報人工成本統(tǒng)計報表，并采用特定的指標(biāo)對企業(yè)的人工成本運行狀況進(jìn)行定量和定性的對比分析，反饋監(jiān)管信息，為企業(yè)進(jìn)行人工成本控制提供決策依據(jù)的過程。各單位年度人工成本總額及其工資總額、勞務(wù)費總額等構(gòu)成項目應(yīng)分別控制在油田下達(dá)的控制數(shù)以內(nèi)。人工成本分析的基本原則是時效性、針對性、真實性；人工成本考核，是對各單位人工成本管理工作一個評價，主要評價指標(biāo)包括人工成本總量指標(biāo)、人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)、人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)、人工成本水平指標(biāo)、人工成本水平指數(shù)等，人工成本考核不是為獎勵而考核，考核目的在于促進(jìn)各單位人工管理水平，提高人均人工成本水平，提高人工成本投入產(chǎn)出效率。在這個環(huán)節(jié)需要建立完善的管理控制要件主要包括人工成本分析報告、人工成本統(tǒng)計表。

篇8

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精

林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的情況下，進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步。

二.山海天物業(yè)理順?biāo)悸?，?chuàng)新管理

山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?，根?jù)本身的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園高起點，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范?？梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展

篇9

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理企業(yè)；財務(wù)管理；強(qiáng)化；途徑

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01

一、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀

我國的物業(yè)管理行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，所以大部分物業(yè)企業(yè)對財務(wù)管理的重要性認(rèn)識不到位，缺乏行業(yè)會計準(zhǔn)則的約束，相應(yīng)的約束機(jī)制尚未建立起來，而且我國物業(yè)管理企業(yè)由于組建方式和類型不同，在財務(wù)會計管理上遵循的準(zhǔn)則和制度也大相徑庭，甚至自相矛盾，還有物業(yè)企業(yè)甚至根據(jù)自身要求自設(shè)賬目、自成體系，這樣既不利于企業(yè)經(jīng)營成果的正確核算，又不利于真實反映、核算、預(yù)測企業(yè)的財務(wù)狀況，因此，為了物業(yè)管理企業(yè)自身利益考慮，應(yīng)該盡快建立和完善財務(wù)管理體系。

1.會計基礎(chǔ)工作不到位，內(nèi)部財務(wù)控制不規(guī)范

對于企業(yè)而言，會計核算工作是最基礎(chǔ)和日常的財務(wù)管理活動，也是整個財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。同時物業(yè)管理作為一個新興事物，并沒有包括在傳統(tǒng)的行業(yè)會計制度中，這就造成物業(yè)企業(yè)在會計核算中沒有同行業(yè)的成功經(jīng)驗可以借鑒。物業(yè)管理的對象具有廣泛性和不確定性，所以在會計明細(xì)科目設(shè)置上具有很高的靈活性，所以很容易走向極端――科目設(shè)置混亂。

由于是一個新興的行業(yè)，所以物業(yè)管理企業(yè)目前尚無完整的財務(wù)管理制度和辦法可以借鑒和遵循，而且企業(yè)內(nèi)部也沒有建立完善的內(nèi)部財務(wù)制度，這就造成大多數(shù)物業(yè)企業(yè)財務(wù)會計核算過于簡單，簡單地根據(jù)自身發(fā)展需要設(shè)立賬目，全然不顧會計科目的要求分門別類設(shè)置明細(xì)賬，所以造成內(nèi)部財務(wù)控制松散，會計信息得不到真實準(zhǔn)確反映。

2.缺乏基本的會計制度和內(nèi)部控制制度

會計制度是對企業(yè)所發(fā)生的交易和財務(wù)往來在賬簿中進(jìn)行分類、登錄、核算的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、核實和上報的一種制度，是進(jìn)行會計工作要遵循的規(guī)則、方法和程序的統(tǒng)稱。由于沒有現(xiàn)成的行業(yè)會計制度，所以在實際工作中，物業(yè)企業(yè)的會計科目設(shè)置基本上靠從業(yè)人員的經(jīng)驗判斷，而對于新興的物業(yè)公司而言，可以借鑒的成功經(jīng)驗很少，所以導(dǎo)致這類企業(yè)會計賬目和財務(wù)管理非?；靵y。

內(nèi)部控制制度是企業(yè)財務(wù)管理工作的總的指導(dǎo)思想，而且是企業(yè)財務(wù)自我監(jiān)管自我完善的重要措施。在社會化大生產(chǎn)中，內(nèi)部控制往往構(gòu)成企業(yè)各項活動的自我調(diào)節(jié)和約束的內(nèi)在機(jī)制，并處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的核心位置，所以可以這樣說，內(nèi)部控制是否健全，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成敗與否的關(guān)鍵。

在物業(yè)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上的缺位（內(nèi)部控制制度是大型商業(yè)企業(yè)才用得上的制度，物業(yè)企業(yè)用不著），同時由于物業(yè)企業(yè)在我國發(fā)展歷程還很短暫，所以相對健全的內(nèi)部管理制度一直沒有建立起來。

3.資金管理水平低下

物業(yè)企業(yè)普遍存在自身管理不善、資金從投入到如數(shù)流回周期長、滯留資金多等等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了企業(yè)盈利能力的提高和運營資金的正常使用。為了節(jié)省人員開支，物業(yè)企業(yè)在人員職務(wù)的設(shè)置上亦不盡合理，未體現(xiàn)不相容職務(wù)應(yīng)該相分離的原則，會計人員一人兼任多職的現(xiàn)象非常常見。

二、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理特點

物業(yè)管理企業(yè)由于行業(yè)本身的特殊性，所以其會計核算與財務(wù)管理具有自身的特點，而且物業(yè)管理企業(yè)的類型不同，其財務(wù)管理模式也不一樣，概括來講，主要有如下特點。

1.資金流動過程和會計核算相對簡單

在我國，物業(yè)管理是一個新興行業(yè)，同時由于物業(yè)管理提供的是無形的服務(wù)，自始至終不會生產(chǎn)出有形的商品，所以其資金流動過程相對簡單，會計核算與財務(wù)管理也相對簡單。最主要的會計核算過程也就是物業(yè)費的收取與使用，為了便于接受業(yè)主的監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理企業(yè)必須定期披露最全面的財務(wù)信息，以保證業(yè)主能全面了解物業(yè)的資金運作。

2.財務(wù)管理模式大致相同

我國的物業(yè)企業(yè)一般分為商業(yè)物業(yè)、辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)三種類型，其中，商業(yè)物業(yè)盈利性最高，一般情況下，商業(yè)物業(yè)企業(yè)提供的主要是物業(yè)管理服務(wù)，即提供安全、清潔服務(wù)以及進(jìn)行工程管理等等，以保證物業(yè)公司的正常運轉(zhuǎn)。但是商業(yè)物業(yè)對各方面的配套條件要求很高，而且市場規(guī)模與份額也會越來越大，逐漸形成良好的發(fā)展勢頭。相比較而言，辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)盈利性稍差，因為這兩類物業(yè)是伴隨著開發(fā)商對物業(yè)的需要而產(chǎn)生的，是具有隸屬性的，所以其得到的利潤相對于地產(chǎn)利潤來講九牛一毛，而且目前這兩類物業(yè)規(guī)模較小、行業(yè)不集中，整體競爭力較差。

對于各種類型的物業(yè)管理企業(yè)而言，其經(jīng)濟(jì)核算的核心便是財務(wù)核算，所以它們的財務(wù)管理模式是大致相同的，走的基本上都是粗放式財務(wù)管理，缺乏專業(yè)財會人員，行業(yè)準(zhǔn)入制度不健全，魚龍混雜，效率較差。

3.其他

物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營過程與一般的生產(chǎn)活動和銷售活動沒有多大關(guān)系，所以大多數(shù)情況下只涉及維修維護(hù)等管理服務(wù)的提供，其財務(wù)核算對象――資金運動過程肯定比大型生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)簡單。

對物業(yè)管理企業(yè)各項費用及資金運營情況的監(jiān)督，來自企業(yè)財務(wù)部門、政府有關(guān)部門和業(yè)主三方，所以一般情況下對其資金運作的監(jiān)督更為完善。

由于業(yè)主最關(guān)心物業(yè)管理收費的使用情況及效益，而企業(yè)管理層出于自身利潤最大化的追求也很關(guān)注企業(yè)的資金運營情況，所以，物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)信息使用方一般為業(yè)主和企業(yè)管理層。

三、如何加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理

1.有關(guān)部門應(yīng)該在制度層面大力支持

國家在大力開拓經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的同時，應(yīng)該加大對物業(yè)管理行業(yè)的政策與資金支持，加快相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。此外，會計協(xié)會應(yīng)該盡快出臺一套可以規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)會計活動和財務(wù)管理的基本準(zhǔn)則，以使物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員開展會計工作能夠有法可依。

2.建立內(nèi)部管理控制制度

雖然物業(yè)管理企業(yè)不像大型商業(yè)企業(yè)那樣業(yè)務(wù)量大、單筆業(yè)務(wù)金額數(shù)額眾多，但是物業(yè)企業(yè)事務(wù)很繁瑣，比如水電費、物業(yè)管理費、環(huán)境維護(hù)費用等的收取工作。所以物業(yè)企業(yè)應(yīng)該盡快聘用有內(nèi)部控制管理工作經(jīng)驗的財務(wù)人員，逐步建立屬于自己的系統(tǒng)完善的內(nèi)部管理控制制度。

圖1 內(nèi)部控制制度框架

3.加強(qiáng)和規(guī)范物料用品采購的管理

對于物業(yè)管理這個特殊的行業(yè)而言，日常耗材構(gòu)成其企業(yè)成本的很大一塊，所以為了完善其財務(wù)管理制度，必須加強(qiáng)對專業(yè)耗材的日?？刂乒ぷ?。例如，為了加強(qiáng)和規(guī)范物料用品采購的管理，嚴(yán)格控制和節(jié)約各類物品的采購支出成本，河南萬廈物業(yè)管理服務(wù)公司出臺了《物料用品采購規(guī)定》，對本公司需要外購的各種物品和耗材由管理處這個機(jī)構(gòu)根據(jù)采購數(shù)量的多寡決定采用自行采購方式還是集中采購方式進(jìn)行統(tǒng)一辦理。資金收支、管理由管理處統(tǒng)一安排進(jìn)行。

4.加強(qiáng)資金管理

有俗語道：沒有規(guī)矩不能成方圓，所以為了加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資金的監(jiān)督和管理，必須首先建立嚴(yán)格完善的資金管理制度。一般情況下，財務(wù)管理部是企業(yè)的資金管理部門，與企業(yè)形成委托――關(guān)系，主要從事各個管理處及各部門的資金結(jié)算和管理工作，所以財務(wù)管理部具有管理和服務(wù)雙重職能。其次還要定期對各個管理處的現(xiàn)金庫存情況及其與財務(wù)管理部門的資金結(jié)算情況進(jìn)行全方位檢查。

5.提高人員素質(zhì)

人力資源構(gòu)成企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，所以提高人員素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，對于物業(yè)管理企業(yè)而言尤其缺乏專業(yè)的財務(wù)會計人員，在財務(wù)會計人員的培養(yǎng)過程中，首先要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，杜絕不具備會計基礎(chǔ)知識和從業(yè)能力的人員進(jìn)入本公司從事財會崗位，進(jìn)入后，則要加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德和思想道德教育，提高職業(yè)素養(yǎng)，使物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)部門成為“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的專業(yè)技能很強(qiáng)的部門。另外，要通過不斷的會計知識和形勢方面的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)，更新知識，適應(yīng)形勢。

四、結(jié)論

物業(yè)管理企業(yè)是伴隨著我國改革開放的歷程逐漸出現(xiàn)并新興的一個服務(wù)行業(yè)，存在很大的發(fā)展勢頭，但是目前尚無獨立的行業(yè)財務(wù)制度，財務(wù)管理工作也很不到位，許多問題仍有待發(fā)現(xiàn)和探索。

參考文獻(xiàn)：

篇10

近年來，物業(yè)管理行業(yè)在激烈的市場競爭中正穩(wěn)步向前發(fā)展。物業(yè)管理公司的財務(wù)管理不同于其他類型的企業(yè)，它的特殊性決定了它財務(wù)管理工作的特殊性。隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市中一座座高樓大廈平地而起，為城市的發(fā)展與建設(shè)提供了一道亮麗的風(fēng)景線。在眾多的高樓中，寫字樓比比皆是，對寫字樓物業(yè)的管理已成為物業(yè)管理中重要的一部分內(nèi)容。

(一)財務(wù)管理具有綜合性管理的特點

面對激烈的市場競爭，物業(yè)公司也在不斷創(chuàng)新管理模式，來適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對物業(yè)管理公司提出的要求。物業(yè)公司的管理不同于其他行業(yè)的管理，它自身的特點較為鮮明，即：以服務(wù)為主，以企業(yè)的服務(wù)來換取等價值的一種體現(xiàn)。寫字樓物業(yè)管理主要是對租戶和出入人員進(jìn)行管理，由于每棟寫字樓的租戶較多，出入人員較為復(fù)雜，因此，管理難度較大。這就要求物業(yè)管理必須將自己的服務(wù)進(jìn)行定位，始終堅持“安全、舒適、快捷”的原則來開展工作。這也就決定了物業(yè)公司在管理上具有綜合性的特點。

(二)財務(wù)管理具有全面性的特點

物業(yè)公司的財務(wù)管理工作已經(jīng)滲透到寫字樓物業(yè)管理的各方面工作中。物業(yè)管理工作的順利展開離不開財務(wù)管理的保障。物業(yè)公司服務(wù)的順利進(jìn)行都需要一定的資金作為保障才能正常運轉(zhuǎn)。例如：對寫字樓租戶收取房租的管理、為租戶修理損壞的基礎(chǔ)設(shè)備、更換寫字樓公共使用部分的物品、支付寫字樓保潔人員的工資等。還有的服務(wù)是需要物業(yè)公司先墊付資金才能進(jìn)行正常工作?？梢?，物業(yè)公司每一項工作的順利開展都離不開資金的維持，財務(wù)管理工作已經(jīng)切實滲透到物業(yè)管理的各方面，只有加強(qiáng)對物業(yè)公司的財務(wù)管理才能為物業(yè)公司的管理及正常運轉(zhuǎn)提供保障。

(三)財務(wù)管理具有簡單性及安全性的特點

物業(yè)公司的經(jīng)營管理過程不同于其他企業(yè)的經(jīng)營過程，它不存在生產(chǎn)活動、銷售活動，大部分涉及到的是小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)等管理服務(wù)，因此，其資金的運動過程及運動形式相對于其他企業(yè)而言比較簡單，這也說明物業(yè)公司的財務(wù)管理中核算對象比較簡單。另外，對物業(yè)公司的各項收費采取的監(jiān)督，不僅僅依靠企業(yè)本身來完成，還依靠相關(guān)政府部門及業(yè)主等的監(jiān)督。這也就使得物業(yè)公司對資金的運轉(zhuǎn)過程的監(jiān)督具有安全性。

二、物業(yè)公司財務(wù)管理現(xiàn)狀分析

雖然隨著我國房地產(chǎn)市場的不斷升溫，寫字樓物業(yè)公司也得到了迅猛的發(fā)展，但是，由于物業(yè)公司在內(nèi)部控制、財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、資金的籌措、運用等方面還存在著諸多問題，使得寫字樓物業(yè)公司的財務(wù)管理發(fā)展較為緩慢。

(一)內(nèi)部控制體系尚不完善

由于我國大部分寫字樓物業(yè)公司是新成立的，所以在管理能力上還存在不足，財務(wù)管理的內(nèi)部控制體系尚不完善，比較薄弱。總體而言，我國寫字樓物業(yè)公司的財務(wù)管理還沒有完整的規(guī)范可供遵循，由于物業(yè)公司的會計核算較為簡單，并未制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度，這對物業(yè)公司的發(fā)展是極為不利的。例如：很多寫字樓物業(yè)公司對于日常辦公用品的領(lǐng)取十分隨意，并未建立臺賬；對于物業(yè)公司的固定資產(chǎn)與辦公用品并未進(jìn)行區(qū)分管理，而且對寫字樓租費、物業(yè)費的收繳也不夠及時，使很多租戶并未感覺到便捷而產(chǎn)生了怨言；對于物業(yè)公司的經(jīng)營收入也未能進(jìn)行有效的監(jiān)管，使經(jīng)營收入的記錄及使用比較混亂。上述這些現(xiàn)象都是由于物業(yè)公司嚴(yán)重缺乏內(nèi)部控制制度而造成的，收入不及時入賬、支出無法進(jìn)行有效的節(jié)約，最終的結(jié)果只能是公司虧損連年增加。

(二)物業(yè)公司管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念

目前，我國很多寫字樓物業(yè)公司的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，不重視對成本的管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，寫字樓物業(yè)公司也逐漸向著專業(yè)化、智能化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。但是，由于受經(jīng)營規(guī)模等因素的影響，很多中小型物業(yè)公司缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，沒有對企業(yè)做出準(zhǔn)確、科學(xué)的市場定位，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和經(jīng)營戰(zhàn)略，從而未能帶領(lǐng)企業(yè)走向規(guī)模化發(fā)展。同時，由于對財務(wù)管理工作的忽視，并未對企業(yè)的各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置，出現(xiàn)了資源嚴(yán)重浪費，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下等問題。因此，物業(yè)公司必須樹立起現(xiàn)財觀念和成本核算觀念。

(三)財務(wù)人員素質(zhì)有待提高

就我國目前物業(yè)公司的實際情況來看，很多公司為了節(jié)約人力成本，在使用財務(wù)人員時以最低人力成本作為選用人才的依據(jù)，缺乏對財務(wù)人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的了解。例如：很多財務(wù)人員是由收款員或其他崗位轉(zhuǎn)崗來的，更有甚者居然沒有會計從業(yè)資格證。同時，很多物業(yè)公司為了節(jié)約人工成本，基本是會計、出納一人兼，這已經(jīng)違背了會計職務(wù)相分離的原則?？梢姡壳拔飿I(yè)公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德都有待進(jìn)一步提高。

(四)很難實現(xiàn)投資盈利

近十幾年來，我國物業(yè)公司得到了迅猛的發(fā)展。但是由于物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)不高，很多物業(yè)公司一直處于虧損狀態(tài)。另外，受到寫字樓物業(yè)公司經(jīng)營規(guī)模的影響與限制，物業(yè)公司可選擇的投資項目很少，即使遇到較為合適的投資項目，但由于物業(yè)公司缺乏強(qiáng)有力的理財管理團(tuán)隊，最終導(dǎo)致其投資存在風(fēng)險，很難獲得投資盈利。

三、優(yōu)化物業(yè)公司財務(wù)管理制度的有效措施

(一)不斷完善物業(yè)公司內(nèi)部財務(wù)管理制度

物業(yè)公司必須根據(jù)國家的統(tǒng)一規(guī)定，并結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部管理的要求，不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度。同時，根據(jù)物業(yè)公司的特點將這項制度不斷進(jìn)行完善與細(xì)化。例如：經(jīng)常核對公司的臺賬及上交的各種財務(wù)資料；定期檢查并監(jiān)督寫字樓內(nèi)的各項收入。只有建立一套科學(xué)、完善、規(guī)范的財務(wù)管理制度才能不斷規(guī)范物業(yè)公司的行為，促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。

(二)建立并完善財務(wù)成本分析與控制制度

在物業(yè)公司財務(wù)管理中的一個重要方面是成本管理。物業(yè)公司最重要的成本支出是人工成本與管理費用的支出。因此，物業(yè)管理公司必須在內(nèi)部樹立“全員成本”的新理念。一方面，物業(yè)公司可以在企業(yè)內(nèi)部樹立科學(xué)的成本控制目標(biāo)，提高員工的成本意識；另一方面，整合并優(yōu)化人力資源，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，減少冗員，降低人工成本。努力培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的高素質(zhì)財務(wù)管理隊伍。

(三)提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)

物業(yè)公司必須定期對財務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn)與繼續(xù)教育。使財務(wù)人員不僅僅是財務(wù)單據(jù)的傳遞著，更能為公司領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營者的決策提供科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

(四)不斷促進(jìn)物業(yè)公司的規(guī)?；l(fā)展

物業(yè)公司不同于其他企業(yè)，主要是依靠管理服務(wù)來獲取盈利的。這就要求物業(yè)公司必須廣開思路，通過多種途徑創(chuàng)造收入，為公司盡可能多的獲得利潤。例如：寫字樓物業(yè)公司可以開設(shè)商品貿(mào)易代銷之類的經(jīng)濟(jì)實體來獲得利潤。

三、總結(jié)