導語：如何才能寫好一篇經營企劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、總體思路和發(fā)展目標按照“政治平等、政策公平、法律保障、放手發(fā)展”的方針，以鼓勵創(chuàng)業(yè)為突破口，對民營經濟不限發(fā)展比例、不限發(fā)展速度、不限經營方式、不限經營規(guī)模，消除一切妨礙民營經濟發(fā)展的思想觀念、體制弊端和政策規(guī)定，努力營造民營企業(yè)人員在社會上有地位、政治上有榮譽、經濟上有實惠的良好發(fā)展氛圍；以科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動力，促進有條件的民營企業(yè)上規(guī)模、上水平、上檔次，全面提高民營經濟的整體素質和核心競爭力，使民營經濟盡快成為全市國民經濟的重要支柱、縣域經濟的主體力量，形成民營經濟大發(fā)展、大提高的新局面。

（一）增加值：**年達到190億元，增幅11.8%；**—年，年均遞增15%，**年達到250億元，**年達到380億元，占全市GDP的比重由目前的48%提高到60%。

（二）工業(yè)增加值：**年達到103億元，增幅14.4%；**—**年，年均遞增16.5%，**年達到140億元，**年達到220億元。（三）出口產品交貨值：**年達到29億元，增幅18%；**—**年，年均遞增20%，**年達到42億元，**年達到72億元。（四）就業(yè)人數：**年達到80萬人，增幅6.6%；**—**年，年均遞增5%，**年達到88萬人，**年突破100萬人。（五）勞動者報酬：**年達到73億元，增幅14.1%；**—**年，年均遞增14.5%，**年達到96億元，**年達到145億元。

二、主要任務（一）扶持發(fā)展規(guī)模型民營企業(yè)。引導民營企業(yè)克服“小富即安”意識，不斷增加投入，大力開拓市場，擴大生產規(guī)模，提升企業(yè)檔次，力爭每年都有一大批個體工商戶轉化為私營企業(yè)，一大批私營企業(yè)創(chuàng)造公平、有序的競爭環(huán)境。2.依法加強對民營企業(yè)的監(jiān)督管理。民營企業(yè)要依法經營，依法納稅，并按有關規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各項社會保險費，切實保障員工的合法權益。有關部門要加強對民營企業(yè)的消防、安全、勞動和環(huán)境保護的監(jiān)察管理，確保安全文明生產。3.高度重視民營企業(yè)家的教育培訓工作。要結合實施國家“銀河”培訓工程，選擇若干高校作為民營企業(yè)家培訓基地，開辦適應民營企業(yè)家特點的各類進修班和學歷教育班，有計劃地安排他們進行系統(tǒng)培訓。要積極為民營企業(yè)家參加各類專業(yè)會議、出國考察交流創(chuàng)造條件。要破除人事管理中的身份和所有制界限，激勵各類人才到民營企業(yè)工作，對民營企業(yè)引進人才，實行與其他所有制企業(yè)同樣的戶籍管理、檔案管理、職稱評定、住房和子女入學入托政策。4.建立工作質量考核獎勵和督查制度。要建立全面、規(guī)范的民營經濟發(fā)展統(tǒng)計制度，制訂有效的考核機制，把發(fā)展民營經濟納入政府工作考核指標體系，作為衡量領導班子和領導干部工作實績的重要內容，并對成績突出的縣（市、區(qū)）、部門和有功人員予以表彰獎勵。市委、市政府每年對民營經濟工作開展專項督查。

篇2

關鍵詞：路徑化健康教育；中風；中醫(yī)護理方案；效果

中風又稱腦卒中（Stroke）或腦血管意外（Cerebrovascular accident），是一組突然起病，以局灶性神經功能缺失為共同特征的急性腦血管疾病[1]，具有高發(fā)病率、高致殘率、高死亡率和高復發(fā)率的特點。流行病學研究表明，在中國，每年新發(fā)病患者>150萬例， 且正以每年8.7%的速率上升，目前我國現(xiàn)有幸存者>700萬例，而腦卒中幸存者中病殘率達到了70%～80%，生活不能自理者達到42%，嚴重影響患者的生存質量，給家庭和社會帶來了沉重的負擔。而在腦卒中的所有發(fā)病類型中，腦梗死占70%[2]。有研究表明，對腦卒中患者進行有效的健康教育可提高患者自我保健能力，降低并發(fā)癥和致殘率，提高生活質量[3]。根據國家中醫(yī)藥管理局2013年頒布的《13個病種中醫(yī)護理方案》[4]中腦梗死恢復期中醫(yī)護理方案，結合腦梗死恢復期臨床路徑以及專科護理特點，課題組成員自行設計并組織臨床專家經過多次論證，最終形成了腦梗死恢復期健康教育路徑表。2013年8月～2014年7月我們應用健康教育路徑表單對腦梗死恢復期患者進行健康宣教，取得了較好的效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇我院腦病科2013年8月～2014年7月中風（腦梗死恢復期）住院患者80例，隨機分為實驗組和對照組各40例。實驗組男24例，女16例，平均年齡（62±5.50）歲；文化程度初中以上35例，小學5例，無文盲；對照組男22例，女18例，平均年齡（64±6.42）歲；文化程度初中以上33例，小學7例，無文盲，兩組患者均具有良好的溝通交流能力，在年齡、性別、文化程度、病情方面無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

納入標準：①符合中風?。X梗死恢復期）的診斷標準；②年齡在30～75周歲；③小學及以上文化程度，具有聽讀能力；④自愿參加本研究者，接受并簽署知情同意書。

排除標準：①視聽障礙；②合并有心、肝、腎和造血系統(tǒng)等嚴重的原發(fā)性疾病以及精神病患者；③不愿意參加及中途退出者。

1.2方法

1.2.1根據國家中醫(yī)藥管理局2013年5月頒布的《13個病種中醫(yī)護理方案》中風（腦梗死恢復期）中醫(yī)護理方案，結合腦梗死恢復期臨床路徑以及?？谱o理特點，課題組成員自行設計并組織臨床專家經過多次論證，將中醫(yī)護理方案中的所有內容涵蓋在健康教育路徑表中，最終形成了與中風（腦梗死恢復期）中醫(yī)護理方案配套的中醫(yī)護理健康教育路徑表單。

1.2.2中醫(yī)護理健康教育路徑的實施。對照組采用傳統(tǒng)健康教育方法進行指導，由責任護士進行健康宣教，內容涵蓋了疾病知識、藥物知識、飲食指導、相關檢查以及康復等，效果評價無統(tǒng)一規(guī)定。實驗組對責任護士進行了集中培訓，規(guī)范了健康教育內容以及時限要求，統(tǒng)一了評價方法和標準。實驗組將中醫(yī)護理健康教育路徑引入整個疾病治療護理過程。首先由責任護士篩選納入病例，在患者入院當天，將健康教育路徑執(zhí)行單發(fā)與患者一份，以使其了解應該掌握的相關疾病知識。責任護士嚴格按照健康教育路徑要求，每天有計劃有針對性地進行健康指導，同時對已指導過的內容及時進行效果評價，了解患者掌握情況，如果發(fā)現(xiàn)前次教育效果不理想，責任護士進行重新宣教并記錄簽字；護士長定期檢查健康教育路徑執(zhí)行情況，征求患者意見和建議，針對存在問題召開專題討論會，分析教育效果不佳的原因，尋找對策，學習健康教育方法和技巧，確保健康教育的有效性。

1.3觀察項目及評價標準 記錄患者的住院日、住院費用、評估患者對疾病相關知識掌握情況、生活自理能力的恢復、患者對健康教育滿意率等，比較兩組患者上述5項指標的差異性。

1.3.1疾病相關知識調查 自制問卷表，內容包括10 個條目，每個條目設計三個選項：知道（10 分）、部分知道到（5 分）、不知道（0分），滿分 100 分。在患者入院當天、出院前1d進行評定。

1.3.2日常生活活動能力評定 采用國際康復醫(yī)學界常用的Barthel 指數量表，內容包括進餐、洗澡、修飾、穿衣、大小便控制、如廁、床椅轉移、平地行走、上下樓梯等，得分越高，說明患者的自理能力恢復越早，由責任護士在入院當天、出院前1d進行評定。

1.3.3患者對健康教育滿意率調查 采用我院自行設計的健康教育滿意率調查表，共計 10 個問題，每個問題有三個選項：滿意（10分）、較滿意（5分）、不滿意（0分），滿分 100 分。在出院前進行問卷調查。

1.4統(tǒng)計學方法 數據采用（x±s）表示，進行t檢驗，以P

2 結果

2.1健康知識評分、自理能力評分 在α=0.05檢驗水準下，采用t檢驗結果顯示，兩組患者入院時自理能力評分和健康知識評分比較均無顯著性差異（P>0.05）；出院時實驗組健康知識得分高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P

2.2滿意度、平均住院日、平均住院費用 在α=0.05檢驗水準下，采用t檢驗結果顯示，實驗組平均住院時間（12.42±0.24）d，少于對照組（14.70±0.27）d， 差異有統(tǒng)計學意義（P

3 討論

腦卒中是神經系統(tǒng)一種常見病、多發(fā)病，其發(fā)病率、死亡率呈逐年上升的趨勢，而在腦卒中的所有發(fā)病類型中，腦梗死占70%。根據國家公布的第3次全國居民死因調查結果來看，腦卒中位列城鄉(xiāng)居民死亡原因首位，占死亡總數的22.45%。而幸存者中病殘率達到了70%～80%，生活不能自理者達到42%，嚴重影響患者的生存質量[5]。中風恢復期是指發(fā)病2w后或1～6個月內[6]，此期大多數患者經急性期救治后仍留有程度不同、形式不一的后遺癥，如運動、感覺、記憶甚至思維等各方面的障礙，這一階段正是患者功能康復的關鍵時期，但往往由于患者或家屬缺乏健康相關知識，尤其缺乏腦卒中的危險因素及癥狀、藥物知識、疾病預防、康復等健康知識，造成患者依從性差，日常生活自理能力、勞動能力、溝通能力下降甚至喪失等，嚴重影響了患者的生存質量，給家庭和社會帶來了沉重的負擔。

健康教育是近年來大力提倡的一種健康干預措施，它是有組織、有計劃、有系統(tǒng)、有評價的教育活動。通過健康教育， 可以幫助人們改變不健康行為，使人們自覺自愿的采取有利于健康的行為，最終達到提高生活質量的目的[7]。但是由于傳統(tǒng)的健康教育沒有標準的流程，施教者水平參差不齊，在缺乏科學、系統(tǒng)、規(guī)范的指導下，出現(xiàn)了健康教育工作形式化、不系統(tǒng)、不全面等多種現(xiàn)象?；谝陨锨闆r，我們根據國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13個病種中醫(yī)護理方案》，結合臨床路徑工作模式，制定了與方案相配套的中醫(yī)護理健康教育路徑，腦梗死恢復期健康教育路徑即是其中之一。課題組成員在制定表格時充分考慮到專科特點及患者對健康教育的需求，將各期護理要點列于表中，按時間順序分段系統(tǒng)地實施健康教育，并分階段評價效果，注重健康教育目標的實現(xiàn)。內容涉及患者從入院到出院的系統(tǒng)、全面、具有中醫(yī)特色護理的全部資料，貫穿于患者住院過程的始終。通過路徑表實施健康教育，不僅增進了護患之間的溝通交流，提高了患者對護理工作的滿意度，更重要的是通過有計劃、有步驟的健康宣教，使患者掌握了疾病相關知識以及自身存在的風險因素，自覺改變原有不利于健康的飲食及生活習慣，提高了患者及家屬的主動參與意識，遵醫(yī)行為大大提高，同時增強了患者自我管理的能力以及治療的信心，對提高患者的生活質量起到了積極的促進作用。

中醫(yī)護理健康教育路徑的實施也使護理人員對健康教育的執(zhí)行更具有可操作性，不僅避免了傳統(tǒng)健康教育"填鴨式"的宣教方式，保證了健康教育貫穿到患者從入院到出院的各個環(huán)節(jié)，而且規(guī)范了護理人員行為，減少了護理行為的隨意性。護理人員要為患者提供規(guī)范、全面的健康教育內容，就必須具有扎實、系統(tǒng)的中醫(yī)基礎理論及?？茖２≈R，從而促進護理人員需要不斷的學習新知識、新理論；上級護士或護士長定期的考核、評價，促使護士自覺完成健康宣教工作，克服了傳統(tǒng)宣教過程中只注重知識的灌輸而忽略了患者對宣教內容掌握的程度，確保了健康教育的效果。同時我們依據中醫(yī)護理方案內容，在健康教育路徑表中體現(xiàn)了辨證施護要點、中醫(yī)護理技術的應用評價以及不同癥型所給予的膳食指導等，充分發(fā)揮和體現(xiàn)了中醫(yī)學理論整體觀、辨證施護在臨床實踐中的特色和優(yōu)勢。

因此，中醫(yī)護理健康教育路徑應用于腦梗死恢復期患者，不僅有助于提高患者對疾病相關知識的知曉率以及對治療和護理的依從性，縮短了平均住院日，降低了平均住院費用，而且在實施過程中增加了護士與患者交流溝通的機會，和諧了護患關系，減少了護患糾紛，有效提高了患者對護理工作的滿意度，同時促進了護理人員對中醫(yī)基礎及?？浦R的學習與提高。本研究通過對腦梗死恢復期患者實施路徑式健康教育效果顯著，值得在臨床推廣應用。

參考文獻：

[1]耿貫一.流行病學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，1996：91.

[2]劉泉開.腦卒中的現(xiàn)狀與急救對策[J]. 現(xiàn)代診斷與治療，2007，18 （3）：129.

[3]王曉翠， 陳兆修， 王愛紅. 腦卒中康復期健康需求調查分析[J].中國臨床康復，2002，（3）： 32.

[4]國家中醫(yī)藥管理局. 關于印發(fā)中風等13個病種中醫(yī)護理方案（試行）的通知[S].2013-05-16.

[5]劉瓊芳. PDCA循環(huán)在腦卒中康復患者健康教育中的應用[A]. 武漢市人民政府.“兩區(qū)”同建與科學發(fā)展――武漢市第四屆學術年會論文集[C].武漢市人民政府：，2010：3.

篇3

1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點；

調研內容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調研內容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)

3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況；

調研內容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。

二：企劃定位

1、市場定位

對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量，評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。

2、廣告投資力度定位

根據市場定位和企業(yè)級別定位，確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

3、文案寫作和廣告后期制作定位

根據企業(yè)定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。

4、媒體組合營銷定位

1）各種媒體“多元化投放”的側重點定位；

2）各種媒體“立體化投放”的側重點定位；

3）各種媒體“時段組合”定位；

管理方面：

一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化：

1、下屬醫(yī)院管理文化；包括：下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。

2、下屬醫(yī)院品牌文化；包括：市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

3、下屬醫(yī)院經營文化；包括：經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。

4、下屬醫(yī)院財務管理文化；包括：財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。

5、下屬醫(yī)院后勤保障文化；包括：后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。

二、根據公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的結構框架：

1：擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架；

1）醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。

2）根據醫(yī)院投資規(guī)模，科學整合：企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。

3）按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學成立基層各部門。

2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架；（通過定位來完成）

1）醫(yī)院的級別定位

根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對所經營的

醫(yī)院按：星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院（門診）等進行科學定位。

2）診療布局定位

對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。

3）診療人群定位

根據醫(yī)院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。

4）診療項目定位

根據醫(yī)院級別和診療人群定位，科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。

5）診療價格定位

根據診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進行正確引導。

6）醫(yī)療服務定位

根據醫(yī)院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。

所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備

1）下屬醫(yī)院設立總經理負責制；

2）對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。

3）根據醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。

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篇4

為對服裝企業(yè)的轉型升級提供借鑒和參考，結合延遲策略應用現(xiàn)狀，針對其在服裝供應鏈管理中的若干問題進行應用探析。通過文獻研究和企業(yè)項目實踐，基于部分延遲策略的基本模型，量化補貨環(huán)節(jié)延遲策略的數量和時間節(jié)點的確定和應用;基于企劃延遲策略，提出循環(huán)備料模式優(yōu)化建議;應用部分延遲策略，提出調整首單生產比例、快速反應單以及補貨比例的延遲策略建議，從而縮短供應鏈產品企劃、設計開發(fā)與生產周期，減少庫存成本，降低預測風險，實現(xiàn)服裝企業(yè)經營效益的最大化。力圖促進服裝企業(yè)實現(xiàn)供應鏈管理變革，提高企業(yè)核心競爭力。

關鍵詞

延遲策略;服裝供應鏈;采購生產;產品周期

少品種、大批量是傳統(tǒng)服裝企業(yè)生產經營的典型特征，但隨著市場環(huán)境的變化，顧客需求呈現(xiàn)出個性化、多元化趨勢，企業(yè)僅依靠預測備貨生產已無法有效滿足多變的顧客需求。延遲策略理論由Alerson于1950首次提出［1］，經多年實踐，在國外汽車行業(yè)(如Smart［2］)、消費性電子行業(yè)(如HP［3－4］、IBM［5］、Xilinx［6］)、服飾業(yè)(如Benetton［7］)以及食品飲料行業(yè)(如咖啡制造商［8］)等被廣泛應用。鑒于我國服裝業(yè)處于轉型升級期，延遲策略應用可提高國內服裝企業(yè)的有效產出，為此，本文對延遲策略在服裝供應鏈管理的實施和應用進行探討。通過文獻閱讀和企業(yè)調研，基于部分延遲策略基本模型，對案例品牌的應用現(xiàn)狀進行量化分析，并在此基礎上，從企劃延遲策略和部分延遲策略2個方面對案例企業(yè)進行改進優(yōu)化，縮短產品企劃、設計開發(fā)與生產周期，減少庫存成本，響應市場需求變化，力圖為我國服裝品牌企業(yè)轉型升級提供參考。

1延遲策略相關理論

1.1延遲策略

延遲策略(postponementstrategy)是將供應鏈上的客戶化活動延遲到訂單明確時為止，即在時間和空間上推遲客戶化活動，使產品和服務滿足客戶多樣化需求，提高企業(yè)生產柔性和客戶價值［9］。其實質是將客戶導向的全部或部分生產業(yè)務和物流運作延遲至接到客戶訂單或明確需求之后［10］。具體可在生產和物流環(huán)節(jié)，從時間和空間2個維度實施延遲策略，優(yōu)勢在于能夠實現(xiàn)供應鏈兩高一低(高運作效率、高客戶價值和低庫存成本)的目標［11］。服裝供應鏈管理涉及產品企劃、設計開發(fā)、采購和生產、物流配送、銷售和補貨若干模塊，結合延遲策略的實質，可基于供應鏈管理中的客戶化活動進行延遲策略的應用。服裝企業(yè)延遲策略的目的是盡可能將企劃節(jié)點延后，使其靠近銷售期，依據市場和顧客信息反饋，及時進行設計開發(fā)及組織生產，促進供需匹配，滿足顧客個性化需求，統(tǒng)稱為企劃延遲策略?？墒拐麄€產業(yè)鏈能從原先的預測推動型生產轉變?yōu)樾枨罄瓌有蜕a，降低預測失誤導致的服裝滯銷及庫存成本，提高暢銷品商機，并增加流動資金的運用。

1.2延遲策略應用現(xiàn)狀

Feitzinger等［4］通過研究惠普(HP)公司案例，提出是否采取延遲策略取決于技術、流程、產品和市場的運營特征的觀點。VanHoek［12］以釀酒業(yè)作為研究對象，分析企業(yè)實施延遲策略的成本和收益能力。同時VanHoek［13］考慮到行業(yè)普遍性，采取了以建模和調查為依據的數理統(tǒng)計分析方法，對多家實施延遲策略的案例企業(yè)進行比較。我國學者顧新建等［14］以國內汽車制造業(yè)為例，分析研究了MC(masscustomization，大規(guī)模定制)的生產模式，采取統(tǒng)一集中和分散經營方式，加速發(fā)展專業(yè)化的零部件定制生產，這一思想為我國汽車行業(yè)實施延遲策略提供了理論依據。在服裝供應鏈管理應用中，快時尚標桿品牌ZARA采用制造延遲策略，即:提前預備白坯布，通過管控染色和加工領域，為新款式提供所需面料，按需生產，從而大大縮短了產品的開發(fā)和生產周期，使其產品供應更匹配市場需求，減少了庫存壓力［15］。意大利貝納通(Benetton)公司為降低預測風險，先將原色紗線編織成各種型號的半成品，當銷售季節(jié)暢銷顏色明確時，再對半成品進行染色［16］，提供適銷對路的面料和成衣。

1.3部分延遲策略模型

延遲與非延遲的混合［17］，即為部分延遲策略(partialpostponement)或混合延遲策略。品牌服裝企業(yè)供應鏈管理的部分延遲策略是將一部分資金投入正常企劃上市的產品設計、開發(fā)、采購、生產與銷售，而另一部分資金根據銷售信息反饋，對暢銷款進行再投資，及時補貨上市，提高銷售機會和盈利水平。品牌服裝供應鏈的采購、生產、補貨采用的部分延遲策略基本模型見圖1。在應用過程中，成本和風險是考慮的首要問題，即需要決策延遲和非延遲各自的持有比例，使總成本和風險最小化。

2E品牌部分延遲策略案例研究

2.1案例品牌概述

E品牌創(chuàng)始于2002年，針對18～25歲獨立、追求時尚和個性的現(xiàn)代女性，以青春靚麗的風格為主，營造出活力、動感、情趣的生活方式。E品牌的產品可分為4類:一是品牌故事(以下簡稱故事)系列產品(占用資金55%～60%)，表現(xiàn)品牌理念和設計主題，體現(xiàn)時尚流行趨勢;二是單品(占用資金5%)，能夠穩(wěn)定銷售的產品，受流行趨勢影響較小，通常為大衣、羽絨服等經典款;三是快速反應(QR)產品(占用資金15%～20%)，大都為市場流行和暢銷產品，通過市場抓款，融入本品牌理念進行快速產品開發(fā)、生產和銷售，具有產銷比高，庫存低的特點，是企業(yè)提高市場占有率和經濟效益的改進重點;四是補貨產品(占用資金20%～25%)，通常針對故事系列產品的暢銷款，若上市后暢銷，則適時進行追單補貨生產和銷售。E品牌產品每年分為兩季，每季3個波段，每個波段2個月、2個故事(即產品系列)，產品以多品種小批量為主，成衣加工外包，主要供應商由規(guī)模較小、生產靈活的服裝制造工廠構成。

2.2基于部分延遲策略的補貨事例分析

2.2.1補貨數量的確定

根據企業(yè)調研和項目實踐，E品牌依據圖1的補貨環(huán)節(jié)進行部分延遲策略的實施。實踐中，首先將主要資金(55%～60%)投入到故事系列產品非延遲生產，隨后，部分資金(20%～25%)根據銷售狀況投入到補貨延遲生產。以補貨為例，延遲策略的數量確定原則如下。補貨尺寸規(guī)格比例:實際銷售數據統(tǒng)計時，可根據店鋪每種款式的尺寸規(guī)格銷售數量統(tǒng)計，以此決定補貨尺寸規(guī)格數量，近似按正態(tài)分布投產。庫存情況:庫存可分為倉庫存貨、店鋪存貨、在途存貨。根據庫存數據，結合銷售速度和趨勢，預測庫存可銷售周數。銷售生命曲線:對歷年銷售的產品數據，以周為單位，分析從上柜到下架的整個銷售周期的數量和周庫存，整理得到相似款式服裝產品的生命周期數據。補貨延遲策略的變量定義如下:I0為總庫存數量;I1為倉庫存貨數量;I2為店鋪存貨數量;I3為在途存貨數量;S為尺寸規(guī)格庫存數量，S=［S1，S2，…，Sn］T，S1，S2，…，Sn表示不同的尺寸規(guī)格，其中n為尺寸規(guī)格數。W0為產品總銷售周數，即產品生命周期;W1為產品已銷售周數;W2為庫存可銷售周數;W3為補貨產品銷售周數。Q0為預期延遲策略補貨總數量;Q'0為實際延遲策略補貨總數量;Q1為預估周銷售數量;S'為實際各尺寸規(guī)格延遲策略補貨數量，S'=［S'1，S'2，…，S'n］T。p1為庫存寬余率，一般取30%～35%，以應對缺貨狀況;p2為實際補貨生產比例，一般取30%～50%，繼續(xù)采用“部分延遲”策略;q為尺寸規(guī)格比例，q=［q1，q2，…，qn］T。T1為產品生產時間。補貨過程計算式如下因W0為根據去年相似款式銷售周期預測得出的，并不能保證新一季款的生命周期與去年完全相同，為更好地應對市場需求變化，E品牌會持續(xù)采用部分延遲策略，再根據當季故事系列產品店鋪的銷售狀況決定是否再補貨，其補貨數量示例如圖2所示。這種小批量多頻次的補貨方式，起到了縮短訂貨周期、降低機會損失、減少庫存及增加流動資金的作用。

2.2.2基于延遲策略的補貨時間節(jié)點確定

首先定期分析銷售報表的暢銷產品，尋找從上柜開始連續(xù)幾天銷售趨勢上升的款式，一般在5d左右決定是否補貨。實踐中，可通過分析去年相似款的生命周期，預估W0和Q1;接著，由式(2)計算得出預備補貨款的W2，由式(3)計算得出W3;最后，若T1＜W3，則確定對該款進行補貨生產;若T1＞W3，則先預留產能，之后作為轉季款(轉到下一季或波段繼續(xù)銷售的款式)生產和銷售。

2.2.3示例分析

E品牌款式14032305946是2014年夏1波段的新款牛仔褲，屬于故事4_153s系列，初始訂單投產4335件，自4月7日開始上柜，日報表見表1．通過查找歷史相似款(服裝編號為120323055)，在第13周上柜，第33周下架，總銷售周數為21周，因此預測該款總銷售周數為21周，且預估周銷售數量為500件。從4月7日上柜開始，銷售數量逐漸上升，在4月10日確定補貨，其補貨配比由當天銷售和庫存情況決定。尺寸規(guī)格如表2所示，設尺寸規(guī)格分為34、36、38、40、42碼，即n=5。首次補貨數量根據式⑴～⑹計算如下:

2.3延遲策略的若干問題

2.3.1企劃延遲策略

企劃延遲策略即預先訂購一定比例(x%)的面料，提前備料，當產品的款式、顏色、數量等需求明確時，迅速下單進行生產，以縮短整個產品供應鏈周期，延遲產品企劃時間。以E品牌為例，針對棉、呢料等常規(guī)面料，根據歷史數據分析，提前采購一定比例的面料，以便適時下單生產，由此縮短大貨生產周期，降低庫存風險，加速資金周轉。對品牌服裝企業(yè)而言，成衣準交、追單及樣衣開發(fā)均受面輔料交期制約，這也是E品牌供應鏈管理中存在的主要瓶頸，而企劃延遲策略可有效解決這一難題，即通過提前備料的方式縮短產品設計開發(fā)生產周期。首先，需要對面料歷史數據進行分析，根據往年同季面料的梳理以及上一波段或季節(jié)暢銷面料分析，可得到暢銷面料信息及備料預測數量的決策依據，為波段面料企劃及備料提供參考;然后，按照一定比例提前備料(成衣面料)，但要兼顧防范市場風險與供應鏈整體經濟效益。企業(yè)實踐表明，由于成衣面料備料存在較大風險，一般只在預測有充分把握的情況下提前備料。E品牌采用按波段循環(huán)備料的方式，提前一個波段備料，即生產波段1產品時，同時備波段2的常用面料，并考慮合理備料比例，即預備20%的成衣面料和10%白坯面料，其循環(huán)備料模式示例如圖3所示。當銷售目標確定時，訂購剩余70%所需面料。提前備料的企劃延遲策略，能縮短產品設計開發(fā)和生產周期，規(guī)避預測不準的風險。白坯面料的備料同樣可縮短面料生產環(huán)節(jié)時間，進而縮短供應鏈產品供貨周期，將前期面料企劃延遲到銷售趨勢明確時開始批量白坯面料染色加工。而成衣面料備料可用于暢銷品和單品款式的開發(fā)，能節(jié)省面料采購生產環(huán)節(jié)的時間，縮短整個產品上市周期，即延遲設計開發(fā)和生產時間，靈活應對市場需求。以故事系列原產品周期120d為改進案例，應用白坯面料備料的延遲模式，產品實際開發(fā)和生產周期可減少至105d;應用成衣面料備料的延遲模式，這一周期可減少至86d，具體供應鏈流程改進控制圖如圖4所示。

2.3.2部分延遲策略

以減少庫存成本為目標。部分延遲策略需要考慮延遲與非延遲的比例，使總體成本和風險最小化。通過企業(yè)項目實踐，統(tǒng)計分析得出E品牌店鋪故事系列新品鋪貨信息:其中故事系列新品訂單量為每波段730000件，全國共有店鋪783家，則平均到各店鋪的故事系列新品上貨量為932件。由于故事系列新品波段末期庫存平均占比為20%，則各店鋪每天新品銷售為932件×80%÷60d≈12件/d。E品牌基于部分延遲策略，采用80%預估成衣生產，則各店鋪故事系列新品上貨量為932件×80%≈746件，得出故事系列新品首單可銷售746件÷12件/d=62d，而每天的實際銷售包括本波段新品和相鄰波段的其他產品，因此造成故事系列新品可銷天數的增加，庫存成本的增大。補貨延遲策略的產品生產周期為20d(已備料)，可通過減少初次投放生產的比例，減少故事系列新品生產量，增加補貨(延遲)頻次，加快企業(yè)庫存周轉，有更多的流動資金投入運營。由于銷售信息反饋需要5d左右，因此以20d補貨產品生產周期和5d銷售反饋時間，總計25d為故事系列新品目標銷售天數，進行預估成衣生產，則各店鋪故事系列新品上貨量為12件/d×25d=300件，進而計算得出改進后的預估生產比例為300件÷932件×100%≈32%，即最小預估生產比，同時即可得到最大延遲生產比為68%?？梢奅品牌在部分延遲應用上有很大的改進空間，通過減少故事系列新品非延遲生產比例，在店鋪銷售不斷貨的情況進行補貨生產，由此可減少因一次大量生產可能帶來的貨品滯銷而產生的庫存成本(經營成本)浪費。以縮短產品企劃設計開發(fā)與生產周期為目標。因E品牌產品分為4類，故每個波段有4種企劃模式，每種企劃模式的產品周期不盡相同，因此提高補貨和QR單比例，將減少整體產品開發(fā)至上柜的綜合供應鏈周期。為此，設計了前期和后期2套改進方案。前期改進方案通過保持企業(yè)現(xiàn)有產品結構配比，提高故事的補貨比例來實現(xiàn)，表3示出綜合產品企劃、設計與生產前期改進目標。根據企業(yè)實踐，當期的故事、單品和QR單的占比分別為70%、15%和15%，所以非延遲部分的平均產品企劃、設計開發(fā)與生產周期為106d;以標桿企業(yè)ZARA為參考目標，當延遲部分(補貨)占故事的比例為50%時，綜合產品企劃、設計與生產周期為71d，可達到ZARA產品開發(fā)周期70d的先進水平。目前，該方案已在企業(yè)成功實施。后期改進方案通過改變企業(yè)現(xiàn)有產品結構配比，同時最大幅度提高故事的補貨比例來實現(xiàn)，表4示出綜合產品企劃、設計與生產周期后期改進目標。結合每季預算和可行性分析，后期改進方案是將故事比例降低至60%，QR單比例提高至25%，單品比例保持不變，使非延遲部分的平均產品企劃、設計與生產周期減少至97d;故事補貨延遲比例根據表4得出的結論，提高至68%，由此綜合產品企劃、設計與生產周期減少至56d。

3結論

本文對E品牌供應鏈管理的延遲策略進行了案例研究，通過企業(yè)實踐和調研，分析部分延遲策略的補貨數量和時間節(jié)點的確定過程;依據E品牌現(xiàn)狀從企劃延遲和部分延遲2個方面進行優(yōu)化。企劃延遲策略采用循環(huán)備料模式，即:通過提前備料和延遲企劃，縮短產品企劃、設計開發(fā)與生產周期，從而降低預測不準的風險;部分延遲策略通過減少首單預估生產比例，可降低庫存成本，通過調整不同企劃模式的比例，能進一步縮短產品企劃、設計與生產周期。E品牌通過產品開發(fā)和生產流程優(yōu)化，應用延遲策略，經過將近一年的項目實施，取得了綜合產品企劃、設計開發(fā)與生產周期縮短至71d、庫存周轉由3次提高到4次，銷售額由9億元增加到11.25億元的成果。若要進一步減少綜合產品企劃、設計與生產周期，需要供應鏈伙伴企業(yè)在成衣生產、面輔料供應方面，按照市場信息、QR單和補貨比例的調整，進行協(xié)同和改進，從而取得優(yōu)化產品開發(fā)生產周期、降低預測風險、增強企業(yè)經營的柔性和績效。本文研究的延遲策略，如:循環(huán)備料模式，調整首單預估生產比例等，可為其他服裝企業(yè)提供借鑒，根據品牌服裝自身資源和經營狀態(tài)進行參數比例確定和優(yōu)化應用。綜上，延遲策略應用在服裝供應鏈管理中，可提高服裝企業(yè)有效產出，快速響應市場需求變化，為企業(yè)帶來良好的經濟效益。

參考文獻:

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［11］柳鍵，馬士華．供應鏈管理的重要手段:延遲化策略［J］．華東經濟管理，2002，16(2):80－81．

［14］顧新建，陳子辰，熊勵，等．我國汽車制造業(yè)大規(guī)模定制生產模式研究［J］．中國工業(yè)經濟，2002(6):37－41．

［15］肖利華，韓永生，佟仁城．ZARA:快速反應的采購與生產［J］．紡織服裝周刊，2006(26):33．

篇5

開了門店，鋪滿商品，并不能解決賣得動、賣得快的問題。在目前的競爭環(huán)境下，解決這個問題要靠顧客“樂得買”。

“樂得買”并不容易做到，它要解決以下問題：提升更多顧客對商品的關注度；激發(fā)消費欲望并實現(xiàn)購買；顧客從購物過程中獲得較高的滿意度，對店鋪形成良好的品牌印象，并延伸為對商店品牌的持久忠誠度等。

這些目標都有賴于賣場的營銷企劃活動。越來越多的賣場將企劃部門比作“零售企業(yè)的火車頭”，對企劃工作的重視程度可見一斑。

那么，企劃工作該怎么做呢?

有的放矢的企劃活動

“超低價”、“撿便宜”、“買二贈一”、“超值換購”……這是顧客在賣場常見的促銷活動。到底哪個活動能得到顧客的青睞?哪個活動能刺激最多的顧客掏錢購買?

這就需要在營銷活動之前，調研、分析各類因素，主要方法如下：

一、安排活動檔期

說白了，檔期就是活動的時間和日期的安排。對于賣場來講，就是賣場一段周期的企劃活動安排。賣場檔期安排主要針對影響顧客購買行為的各項因素制定，如：節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時間(如周、月份、寒暑假)以及時事等。抓住這些機會，是賣場提高銷售額、聚集人氣的關鍵因素(具體參見本刊3月號《賣場活動檔期如何安排》)。

二、歷史數據的收集整合分析

大型賣場可以通過現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，小賣場可以通過手工記錄，積累和分析賣場經營數據。每次活動前，調出歷史數據以資借鑒，例如從去年同期商品銷售排行前10名的商品列表中，挑出本次活動的主打商品。這些商品已經被事實證明是“當時檔期內最多顧客的需求”，對于本期的活動借鑒意義最大。

三、調查分析競爭對手

弄清楚對手在做什么，并制定打擊他們的方法和手段。具體信息可以從供應商、現(xiàn)場調研、對手廣告分析、對手歷史行動分析中得來。但要記?。涸O計打擊對手的活動時，不要做與對手相同的活動，而是針對其活動，尋求差異化的新鮮方案，做到“敵無我有，敵有我優(yōu)”。

行之有效的活動創(chuàng)意

根據調研分析，知道了做什么商品、做什么組合，就有了活動的方向。接下來，我們再來解決“怎么做才能達到更好效果”的問題。

賣場的活動類別不外乎：價格促銷、買贈、抽獎、場外推廣、換購等。應用哪種方式，怎么對該方法進行包裝，就是所謂的創(chuàng)意。下面以實例說明。

活動主題：金猴鬧新春

一、商品活動

吃新鮮：春節(jié)飲食消費的一大特點：新鮮。分割好的豬肉、魚塊，配好的凈菜、現(xiàn)榨的豆?jié){、剛出爐的烤雞烤鴨等，將成為市民的首選。

求放心：蔬菜旁掛著“已檢測，農藥未超標”。健康、綠色食品是今年商家年貨經營競爭的主要焦點。

拼特色：求新、求變，是時尚。炭燒武昌魚、醉江醬排骨、山珍野菌燒烏雞等酒樓成品菜肴亮相年貨展，各大超市上山下鄉(xiāng)尋訪民間風味，想方設法調動顧客的食欲。

推漢味： “漢派”商品重振雄風。精武鴨頸、金童子雞、武漢三珍、五芳齋、曹祥泰、四季美、談炎記等老名牌，也紛紛攢足勁，準備在年貨市場上重振雄風。

買大件：過年花大錢，買大件。買吃的、添新衣不再是打年貨的全部，倒是一些大件商品像彩電、音響特別是電腦非常熱銷。

【創(chuàng)意分析】

這個創(chuàng)意的表現(xiàn)形式，如色彩、文字等，在專業(yè)廣告設計師看來可能很普通，甚至很世俗，但從實際效果來看，卻是上乘之作。其特點如下：

1.商品活動的各個主題(大件、新鮮、放心、特色和傳統(tǒng))，都直擊絕大多數顧客在當期的需求，其中兼顧了普通需求(大件、新鮮、放心)和特殊需求兩個方面(特色和傳統(tǒng))。具體的商品組合則借鑒了以往自己的數據和對手的活動。

2.設計了三重聚集人氣的活動，一波一波地把顧客吸引并保留在賣場的活動引力圈中。各重活動之間銜接很緊密。獎券組合的設計，則讓顧客感覺參與度很高。

3.氣氛活動的設計是點睛之筆。所謂“財神舞幣”就是讓人裝扮成財神模樣，在賣場里散發(fā)金幣巧克力等紀念品。這個活動大大提高了顧客購買時的愉悅性，也吸引了很多新顧客來購物。當然，它的最大功效是讓那些沒有參與活動或沒有獎品收獲的顧客滿意而歸――當他們回家向人說起購物經歷時， “財神舞幣”成為最容易出彩的談資。

在我們看來，好的企劃方案并不一定要有多么與眾不同的噱頭，而是要理解顧客的需求，有系統(tǒng)的規(guī)劃。尤其是系統(tǒng)規(guī)劃方面，值得大家重視――簡單潦草的策劃，就算能掀起一波小顧客潮，也會很快沉靜下去。

當然，賣場的核心競爭力在于商品，所以商品是賣場活動的重頭戲。如果某些賣場的實力不夠，那就堅持一點：挑出客戶想買的商品，就是最好的創(chuàng)意!

標準有效的標準活動執(zhí)行

如果沒有執(zhí)行力，無論企劃藍圖多么到位，商品組織多么合理，都無法發(fā)揮方案本身的威力。在一線，由于執(zhí)行力不夠導致營銷方案流產的案例非常多。

在筆者所在的賣場，就發(fā)生過“活動做得紅火，但收益不大”的事件。為了促進會員消費，我們規(guī)劃了如下活動：一次性買滿50元再加5點的會員積分，即可加1元獲得10元商品1份。活動做得異?；鸨纬深櫩团抨爡⒓拥膱雒?。但在活動過程檢查中，我們發(fā)現(xiàn)：活動執(zhí)行人員并沒有按照規(guī)定，嚴格地查核顧客的收銀小票是否達到50元整。最后的結果是，禮品成本大幅度提升，活動結果是有人氣沒收入。

嚴格地控制活動執(zhí)行過程，一定要成為企劃管理的主要任務之一。唯一有效的控管方法莫過于過程管理，在活動中嚴格追蹤檢查。在一線，無論你的準備有多充分，執(zhí)行者通常都只做“肯定或可能被檢查的事情”。

必不可少的活動檢討

活動檢討，不是傳統(tǒng)意義上的“找出做得不好的地方”，而主要是“找出做得好的地方”予以傳承，同時找出不好的地方加以分析，提出改善的方法――問題分析后一定要有具體對策，如果沒有，過幾天后大家都忘記了問題本身，下次還犯同樣的錯誤，等于沒做檢討。 活動檢討的結果，是形成一套從實踐中總結，再運用到實踐之中的“活動兵法大全”，其價值不可估量。

額外話

篇6

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的第一步，許多教科書都有對傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序的闡述，這些闡述之間大同小異：首先，確立企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標。當這兩者確定后，企業(yè)及企業(yè)的各戰(zhàn)略事業(yè)單位根據它們來制定戰(zhàn)略，分配責任和資源；其次，進行企業(yè)外部環(huán)境和內部條件分析。通過外部環(huán)境分析，努力發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來的機會和威脅，而通過內部條件分析，可以找出企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。有不少人認為這是戰(zhàn)略分析的核心；第三，根據以上的分析結果，選擇戰(zhàn)略類型。最后，根據戰(zhàn)略類型，制定職能性政策以支持戰(zhàn)略行動。

二、傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃程序在實際操作上的困難

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃程序看上去的確通俗易懂，但筆者在企業(yè)從事經營企劃管理工作中運用該程序時的確感到其對指導實務工作也有一些困難之處，這些困難可以歸納如下：首先，使命空泛，對于戰(zhàn)略規(guī)劃實務來說很難產生實際意義的指導作用；其次，戰(zhàn)略目標背后的思考邏輯不明確。戰(zhàn)略規(guī)劃思考不能完全在戰(zhàn)略目標確定之后，因為戰(zhàn)略目標不能只是戰(zhàn)略規(guī)劃的起點，也應該是戰(zhàn)略規(guī)劃的結果和執(zhí)行戰(zhàn)略的起點，否則戰(zhàn)略目標就純粹成為了企業(yè)家的戰(zhàn)略雄心的體現(xiàn)，不夠理性化；第三，外部環(huán)境分析缺乏針對性。依照傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析架構，在進行環(huán)境分析時，尚未出現(xiàn)戰(zhàn)略方案，因此很難判斷哪一項環(huán)境因素是與本企業(yè)戰(zhàn)略選擇息息相關的；第四，內部條件不易評估。沒有未來可能的戰(zhàn)略方案，則對企業(yè)資源和條件的優(yōu)劣勢較難評估。最后，簡化的戰(zhàn)略分類容易忽略戰(zhàn)略的多樣性和復雜性。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃程序的實務思考

由于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃程序在實務上存在不足，筆者提出以下的新的戰(zhàn)略規(guī)劃思考程序，它主要包括一下幾個步驟：

1、描述現(xiàn)有戰(zhàn)略方案

列出目前的戰(zhàn)略方案便于審視企業(yè)當前的戰(zhàn)略經營的內涵，并且未來的戰(zhàn)略方案必定和現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案有關，那么從現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案著手可以使戰(zhàn)略有一定的連貫性。描述戰(zhàn)略方案可以考慮選擇若干個重要的方面來進行，既突出重點，又不會顯得很累贅。

2、檢驗目標達成水準

檢驗當前的戰(zhàn)略方案績效如何，能否達成相關利益者的要求與期望。

3、找出環(huán)境前提和條件前提

一個成功的戰(zhàn)略，必然是建立在許多前提之上的。當這些前提存在時，戰(zhàn)略才可行，如果前提不存在或發(fā)生重大變化，則戰(zhàn)略的可行性就受到很大影響。所以找出環(huán)境前提和條件前提就是指從現(xiàn)在的戰(zhàn)略方案出發(fā)，通過嚴密的邏輯推理，反推出該戰(zhàn)略方案得以成功或可行的理由。

4、研究環(huán)境前提和條件前提的變化

列出前提以后，要逐項檢查這些前提是否已經發(fā)生了變化或者在可見的將來會發(fā)生什么變化，這樣進行的過程類似于傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的環(huán)境分析和條件分析，但不同的是現(xiàn)在的分析是有針對性的分析這些環(huán)境前提和條件前提所包括的內容的變化趨勢。

5、描述未來戰(zhàn)略方案

根據現(xiàn)有的企業(yè)戰(zhàn)略方案和環(huán)境前提、條件前提的變化情況，結合企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)意和戰(zhàn)略雄心，描述未來的企業(yè)戰(zhàn)略方案。從理想的角度來說，未來的戰(zhàn)略方案應該不只一個。

6、檢驗未來各戰(zhàn)略方案滿足新目標組合的程度

每個戰(zhàn)略方案的營收、利潤及成長情況、風險水準是否達到或接近各利益相關者的要求，如果某一戰(zhàn)略方案明顯達不到該要求，則不必進一步分析了，但如果各戰(zhàn)略方案均達不到該要求，則很可能是該要求過高，需要通過相關人員的溝通在目標組合上有所妥協(xié)。新晨

7、找出未來各戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提

該步驟和第三步在邏輯思考和具體操作上是完全一樣的，不同的是具體的環(huán)境前提和條件前提有一部分發(fā)生了變化。

8、驗證環(huán)境前提和條件前提

該步驟和第四步類似，只是第四步重點放在了研究現(xiàn)有戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提的變化情況，而該步驟將重點放在驗證未來戰(zhàn)略方案的環(huán)境前提和條件前提是否成立上。

9、選擇未來戰(zhàn)略方案

選擇未來戰(zhàn)略方案的基本原則是在目標組合可以接受的方案范圍中，看哪一個方案的環(huán)境前提和條件前提最為滿足，就選擇該方案。但在實際操作中，可能沒有一個方案的所有前提均可以被驗證或成立，這是只能選擇相對滿意的方案進行，這也體現(xiàn)了決策往往不是最優(yōu)決策而是滿意決策的管理原理。

10、制定職能性政策

最后一步是根據選擇的未來戰(zhàn)略方案制定職能性政策以支持戰(zhàn)略方案落實為行動。

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撰寫人：___________

日

期：___________

2021年保險公司十二月工作總結

伴隨著___月公司學平險收費工作的結束，團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段，為了更好的總結___月以來團險渠道的各項工作，也為下個月業(yè)務發(fā)展打下更為堅實的基礎，使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將團險渠道__月工作內容做以分析。

一、團險渠道業(yè)務發(fā)展情況

(一業(yè)務發(fā)展整體情況截至__月__日，團險渠道累計實現(xiàn)：短期險保費___萬元，完成市公司全年任務指標的___%，完成總公司全年任務指標的___%;短期意外險保費___萬元，占短期險的___%，完成市公司全年任務指標的___%，完成總公司全年任務指標的___%。

(二各單位業(yè)務完成情況追蹤截至__月__日，各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況

二、團險渠道__月主要工作及特點

(一各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展

1.渠道業(yè)務穩(wěn)步推進進入__年，團險渠道通過各種方式，為各項渠道口子業(yè)務的開展奠基鋪路，以確保渠道業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。

今年，團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務領域來拓展，從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求，到中旬制定專項企劃方案，通過考核加激勵的方式，既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情，也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性，為公司業(yè)務發(fā)展注入新的動力。

2.法人市場大力開拓

3.企劃方案務實有效自年初以來，團險渠道緊盯市場動態(tài)（范本），結合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)律，推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案，有力的推動了渠道各項業(yè)務發(fā)展：上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成，個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬，建工險和新增法人客戶企劃案的推出，為全年業(yè)務發(fā)展帶來了新的亮點;下旬，學平險企劃案的出臺，更為今年學平險業(yè)務的順利發(fā)展起到了積極的推動作用。同時，渠道內各單位也都積極響應企劃案，加大宣導力度、制定相應方案，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。

(二隊伍建設有效突破

1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實施以來，通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放，充分調動了團險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性，有力推動了團險渠道業(yè)務發(fā)展。

2.《團險銷售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺，目前，團險渠道正在全轄全面開展制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日，全轄已發(fā)展新增制銷售人員___人。

3.為加強銷售隊伍日?；芾?，團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷售人員工作日志》，下發(fā)了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會__通知”。同時，團體業(yè)務部實施部門人員包點制度，安排專人為各單位提供服務與幫助，取得了良好的效果。

4.上半年，團險渠道共舉辦培訓班___期，針對業(yè)務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內容，對銷售人員進行了及時、系統(tǒng)的培訓。通過培訓，進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力，提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解，確保了業(yè)務順利開展與依法合規(guī)經營。

三、團險渠道__月主要工作及特點

(三堅持依法合規(guī)經營

1.自年初來，團險渠道先后印發(fā)了《高校學生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定，為規(guī)范渠道業(yè)務管理流程，提高渠道業(yè)務價值提供了制度保障。

2.根據公司經營體制改革要求，團險渠道自年初來，全面加強渠道費用管控，在合理支配費用的同時，提高渠道創(chuàng)費創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務結構，控制渠道業(yè)務質量，使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。

3.根據保監(jiān)會及總部要求，團體業(yè)務部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務進行清理，通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合，已于__月__日順利實現(xiàn)了卡折業(yè)務的集中管理工作。

四、當前存在的主要問題

隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面：

(一制隊伍增員緩慢目前從制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務發(fā)展比較來看，團險渠道制隊伍的發(fā)展略顯緩慢，無法滿足整體的業(yè)務發(fā)展需求。

(二團險渠道缺乏新的短險業(yè)務增長點雖然公司現(xiàn)有業(yè)務規(guī)模一直占據__市場行業(yè)領先地位，但面對外部監(jiān)管部門日益嚴格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭，我公司短期險業(yè)務仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。

五、下一步工作安排

(一做好學平險業(yè)務收尾工作

經過兩級公司密切配合、通力協(xié)作，憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入，今年公司學平險業(yè)務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至__月__日，__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述___家公司能夠再接再厲，繼續(xù)拼搏，為明年業(yè)務發(fā)展打好基礎。

(二加大與農信社及計生協(xié)的合作一方面，要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機，以及農信社今年底股改的有利時機，加大對當地農信社的攻關力度，依托公司品牌實力，促成雙方合作。另一方面，也要進一步加強與計生渠道的合作，自去年__月份雙方召開業(yè)務啟動會議近一年來，公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績，但是距離我們的理想還有一定差距，因此，各單位要進一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)業(yè)務的進一步發(fā)展。

(三積極拓展傭金類業(yè)務四季度，團險渠道還需重點___和落實的就是傭金類業(yè)務，各單位要進一步認識到拓展傭金類業(yè)務，對充分挖掘團險渠道客戶資源，提高銷售人員創(chuàng)富水平，擴大公司業(yè)務規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策，抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人，保證業(yè)務啟動迅速，取得實效。同時，團險渠道也將在近期推出相關方案，推動渠道傭金類業(yè)務的快速發(fā)展，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。

(四加強團險渠道隊伍建設

嚴格執(zhí)行《團險銷售人員管理辦法(員工制》要運用好《團險銷售人員管理辦法(制》團險渠道計劃在四季度，結合制隊伍的快速發(fā)展，進一步加強團險銷售人員培訓力度，針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產品，以及兄弟公司一些好的經驗做法，___銷售人員開展相關培訓，不斷提高銷售人員的綜合素質，為明年業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎。

(五堅持依法合規(guī)經營，做好渠道費用管控

各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經營不動搖，要確保費用支出合規(guī)合理，經營管理經得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經理室的正確領導下，在全轄團險渠道干部員工的共同努力下，團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道，開辟新渠道，為公司團險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎，為__市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。

(六為__年業(yè)務發(fā)展做好準備工作

各基層單位要在確保完成今年任務指標的基礎上，積極為__年業(yè)務發(fā)展做好各項準備工作。一方面，要加強對口子業(yè)務的維護力度;另一方面，要加大對法人客戶的市場調研。

保險公司___月工作總結(二

__年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在__市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現(xiàn)將___月度我公司各項工作總結匯報如下：

一、___月業(yè)務經營狀況

1、業(yè)務發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入___萬元(去年___萬元，同比上升___%，(已賺凈保費___萬元。其中：機動車輛險保費收入___萬元，企業(yè)財產險保費收入___萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入___萬元，其它各類責任險保費___萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款___萬元，綜合賠付率為___%。其中：車輛險賠款___萬元，賠付率為___%，企業(yè)財產險賠款___萬元，家財險賠款___萬元，各類責任險賠款___萬元。

3、到目前為止，全年共繳納地方稅金___萬元。

二、___月的幾項主要工作：

(一求真務實，周密部署。

各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于__年底就提前分配__年度__-__月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。

(二提高認識，統(tǒng)一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發(fā)展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。

(三認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業(yè)務經營造成的風險和損失降到最低限度

(四、加強黨建及黨風廉政工作

一年來，公司以“___”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、___建設、作風建設，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年__月__日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還___新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革___傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建設責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗___。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。

(五加強公司內部管理

1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用，變職工要為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。

2、規(guī)范經營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經營紀律，增強依法合規(guī)意識，嚴把承?！斑M口”關。為堅持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設置了承保條件。

4、做好數據質量整理工作今年是“數據質量年”，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業(yè)務數據規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業(yè)務數據質量得到進一步的改善。

(六人保形象，搞好優(yōu)質服務

公司根據保險服務行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施，制定了優(yōu)質服務標準，明確了服務內容，規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧以往的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車___慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人營銷、兼業(yè)營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業(yè)務的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業(yè)務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。__年，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。

篇8

春節(jié)過后進入了銷售淡季，針對這一情況我們應化被動為主動，利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績下滑幅度。眼下即將到來的“三八”國際勞動婦女節(jié)就是一個很好的促銷時機。

活動目的：

“三八”婦女節(jié)是女性的節(jié)日，而女性消費又是商場消費的主流。借助本次促銷活動拉動年初銷量，塑造企業(yè)外在形象。

活動主題：健康的女人最美麗

活動時間：3月1日~8日

活動內容：

一、 健康女人街——組織商場內與女性健康有關的商品(如：太太口服液、補血口服液等藥用飲品，養(yǎng)顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。

二、 美麗特惠——女性商品特價優(yōu)惠(冬季服裝 出清特價、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(參展商品可根據各門店具體情況定)。

三、 評選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據商場內所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數高、所有配料均可在商場內購買。凡參加者提供詳盡的文字內容一份交各門店服務臺報名參與，并可領取精美禮品一份。再經美工書寫編號刊登在門店外，并接受顧客的評定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎金200元。

任務分配

1、 方案送審 企劃部

2、 健康女人街 業(yè)務部：可與供應商商議參加活動的商品交納一定數量的廣告費用或進行折扣讓利企劃部；活動廣告宣傳各門店；活動氣氛營造

3、 美麗特惠 業(yè)務部：與供應商等協(xié)商合作事宜企劃部；活動廣告宣傳各門店；活動氣氛營造

4、 評選健康好“煮”意 各門店：安排服務臺報名、接受投票及統(tǒng)計;活動氣氛營造;禮品若干企劃部：活動廣告宣傳 3.1開始宣傳3.8報名截止3.15評選截止

效果預測：

篇9

競爭是市場經濟的特點，在市場經濟條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須加強成本管理，采取各種措施降低成本，以低于競爭對手的成本進行生產經營，獲取更多的市場份額和盈利。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理應注重對成本的管理。成本企劃是當前國際上流行的先進的成本管理方法之一，以其顯著的成效及其與眾不同的管理思想、管理手段和組織方式，已經引起了全世界的廣泛關注。

成本企劃的基本立足點是約束全生命周期成本。它首先確定待開發(fā)產品的生命周期成本，然后由企業(yè)在此成本水平上開發(fā)生產擁有特定功能和質量且如以預計價格出售就會有足夠盈利的產品。它使得“成本”成為產品開發(fā)過程中的積極因素，而不是事后消極結果。企業(yè)只要將待開發(fā)產品的預計售價扣除期望邊際利潤，即可得到目標成本，然后的關鍵是設計能在目標成本水平上滿足顧客要求并可投產制造的產品。

成本企劃通常是把產品成本在設計階段限定在一定目標之內，然后運用價值工程實施開發(fā)，在設計、試產和生產準備等各個階段，組織各部門通力合作，以求達到目標成本。成本企劃把成本管理的思路從傳統(tǒng)的生產現(xiàn)場轉移到開發(fā)設計階段，具有超前意識；成本企劃通過市場上消費者認可的售價，減去期望利潤，倒退計算出目標成本，作為設計的依據，在將材料、零部件等匯集在一起裝配成產品的同時，就把成本一起“裝配”進去，在設計產品的同時也設計產品的成本：成本企劃并不把成本看成是單純的賬簿的產物，它具有較強的管理工程學的屬性。

成本企劃的具體做法有著不同的模式，但其方法流程則卻大體相同，通常包括六個階段，即：產品企劃；目標成本設定：目標成本分解；設計中實施成本降低；轉向生產準備；初期流動管理。其中，目標成本的設定、分解和達成是其關鍵。

我國企業(yè)的成本管理，長期以來是一種以計劃價格為基礎，以事后核算為重點，以全部成本法為內容的成本管理模式。這種模式使得我國企業(yè)的成本管理水平低下，成本耗費高，經濟效益差，不但難以適應市場經濟建設的需要，而且嚴重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，對我國企業(yè)而言，引進先進的成本管理模式是勢在必行的。本文著重對成本企劃加以推介，希望它可以帶給我們有益的啟示。

成本企劃是一種全新的成本管理模式，它同我國傳統(tǒng)的成本管理理念有著相當大的差異，那么應當如何將這一新的理念引入我國企業(yè)并使其在傳統(tǒng)理念的包圍下生根發(fā)芽？

1.在我國企業(yè)中確立市場導向觀念。

成本企劃最主要的特征之一即是其市場導向性，這一點對于企業(yè)增強市場競爭力起著直接的作用。但是以市場為導向的成本管理思想在我國比較缺乏，原因是在長期的計劃經濟體制下企業(yè)的目標不是利潤最大化，而是產值最大化，企業(yè)不必關心產品的售價只關心企業(yè)的產量和產值即可，因此無法樹立市場導向的成本理念。但是在市場經濟條件下，企業(yè)要想生存和發(fā)展必須使其產品為市場接受并且要實現(xiàn)一定的利潤，這就要求企業(yè)樹立正確的市場觀念，以市場為導向去生產物美價廉又合乎人們多樣化需求的產品。

2.在企業(yè)中樹立事前控制思想。

成本企劃不同于其他成本管理方法的另一顯著特征即是它的前饋控制觀念。這無疑是一種科學的觀念。經驗表明產品成本的大部分（約8成）在產品的開發(fā)和設計階段就已經確定了，因此只有在事前（即進入生產制造階段以前）進行有效的成本控制才有大幅降低成本的可能。當然事中和事后的成本控制也是十分必要的，但因其改善成本的空間有限，所以重點還是應當放在事前控制上。但是我國大部分企業(yè)僅僅進行事后的成本控制，很多時候就是事后成本控制也因為方法落后和組織實施不力而流于形式，所以我們的產品成本往往較高，市場競爭力較低。

3.在我國企業(yè)中確立目標成本概念。

成本企劃最關鍵的因素是目標成本。我國現(xiàn)有的成本管理體系多數是以固定標準為基礎的，這種體系只考慮保持現(xiàn)有的產品成本水平，但成本企劃中的目標成本卻是一種動態(tài)體系：不斷推動產品設計人員去改進產品設計，降低成本。

4.企業(yè)應當以價值工程手段實施產品策劃和開發(fā)。

成本企劃的第二個關鍵因素是技術，具體說來是憑借價值工程為主的工程學方怯對產品觀念、產品設計方案等目標成本的要求進行技術攻關。一件產品從設計、生產到交付消費者，一般應該考慮到：我要生產什么？怎樣制造出來？怎樣才能賣給用戶？實際上這三個問題意味著貫穿這件產品全過程的三個階段。這三個階段都需用到價值工程。

價值工程在生產制造階段的實施較為具體，因此容易把握，而在產品設計階段實施起來就有一定的難度。應用成本企劃這一現(xiàn)代成本管理理論，必須樹立市場經濟的觀念，明確市場機制的概念。具體的將要做到以下4個觀念的轉變：①明確增值盈利是市場經濟條件下企業(yè)經濟的第一目的；②樹立企業(yè)發(fā)展是獲得利益的前提條件的觀念；③將生產產品轉變?yōu)樵鲋诞a品：④轉變重事后推銷輕事前調研的營銷觀念。

5.因為成本企劃活動涉及企業(yè)經營的全過程、全方位，所以將對企業(yè)提出較高的要求。

針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀，以下三點應予以重視：①注重企業(yè)內部各環(huán)節(jié)的協(xié)調問題。在傳統(tǒng)觀念下，成本管理被認為是財會部門的工作。

篇10

一、房地產市場營銷的涵義

市場營銷一詞最早出現(xiàn)在1942年，克拉克出版的《市場營銷學原理》一書中提出了市場營銷的雛形。對市場營銷公認的定義有三種。其中以菲利普?科特勒對市場營銷下的定義較為廣泛地被接受，“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產品和價值，并同別人進行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程?！彪S著市場經濟的快速發(fā)展，對市場營銷的涵義早已不再是簡單的營銷概念，而是具體到了某個行業(yè)的營銷概念。

房地產市場營銷作為市場營銷的一個分支概念，它的涵義可以從廣義和狹義兩個方面去進行概括。從廣義上講，房地產市場營銷的涵義是指房地產企業(yè)通過創(chuàng)造住房產品及其相關價值，與客戶進行等價交換，實現(xiàn)房地產企業(yè)經營目標的一個過程；從狹義上講，房地產市場營銷是指房地產企業(yè)運用各種促銷手段，將房地產產品和服務銷售給買房客戶的整體過程。

二、目前房地產營銷存在的主要問題

(一)缺乏有效的市場考察

任何一個企業(yè)的發(fā)展，都是從市場中來，到市場中去。一個優(yōu)秀的企業(yè)，始終是依托于市場這個大環(huán)境，去謀求發(fā)展。科學地考察市場的當前形勢和未來發(fā)展前景，把握好企業(yè)發(fā)展的方向，才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產企業(yè)開展營銷策劃的最重要的依據就是進行市場考察，但是目前許多房地產企業(yè)在開展市場考察的時候，考察力度不夠深入，注重表面資料數據，未進行深入分析，從而導致企業(yè)決策者在制定項目市場營銷方案時，做的營銷方案過時，缺乏時效性，未從市場消費者的需求情況及其購買力的角度出發(fā)，導致市場營銷未達到預期的效果，從而影響企業(yè)經營效益的實現(xiàn)。

(二)目標市場的定位不準確

我國消費者群體是一個龐大的社會群體，他們在收入、文化水平、消費觀上存在著明顯的差異，因此消費者在對房地產產品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產企業(yè)忽略了消費者對產品需求差異性的特征，只是盲從隨波逐流，跟隨大流，側重對高檔產品的定位，以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因為企業(yè)沒有確定這批項目主要針對什么群體消費者，市場定位的不準確不但對房地產企業(yè)產生不良影響，而且導致整體房地產結構的不平衡，難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。

(三)廣告投入過度

許多房地產企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用，來提升本企業(yè)品牌效益。房產廣告具有基本廣告的告知作用，在一定時期內使銷售業(yè)績有所增加，但是增加幅度較小。加上目前是一個信息爆炸的社會，消費者通過網絡、電視、手機短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告，譬如說，房產、家電、促銷活動等廣告，早已形成一定的審美疲勞。房產廣告對吸引消費者的作用已不大，在這樣的形勢下，還去過度投入廣告，加大市場營銷成本顯然是不明智的。

(四)企劃創(chuàng)意不合理

房地產企劃創(chuàng)意是為了達到項目預期的效果而采用的一種方向性決策，更是一種創(chuàng)造性活動。許多房地產企業(yè)在營銷策劃過程中，不是一味地去追求“新”與“奇”，而沒有真正地創(chuàng)新思維，就成了標新立異；就是采用過于保守的營銷策劃策略，這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊；無法實現(xiàn)創(chuàng)意與實際操作的有機結合；還有就是在整個企劃創(chuàng)意過程中，并沒有將各種因素進行綜合考慮，更無法進行有機整合，致使最終房地產產品無法使消費者有眼前一亮的感覺。

三、提高房地產市場營銷策劃水平的策略

(一)高度重視市場考察，增強市場預測科學性

市場考察對于房地產市場營銷策劃起著十分重要的作用，因為市場考察為營銷策劃提供了真實的信息數據。房地產企業(yè)在進行市場考察前，要做好充分的準備。比如說考察的目標、考察方法以及如何收集整理材料。房地產市場營銷貫穿房地產從選址、設計、施工、銷售以及物業(yè)管理的始終，這需要深入市場進行考察，并根據大量的數據材料作出科學的預測，并經過專業(yè)的人士的反復論證，才做最終的總結工作。

(二)明確目標市場

房地產市場營銷需根據不同消費者的需求去，將具有相同需求的消費者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購買力等因素可以將消費者劃分為不同的市場需求群體，比如按照消費者的支配類型有可以劃分為價格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標市場以后，就能決定采用適合的形式進行市場營銷，比如市場集中化、選擇專業(yè)化，科學地選擇目標市場，不但可以平衡市場供求，還可以促進房地產企業(yè)實現(xiàn)經營目標。

(三)適宜地進行誠信宣傳

房地產廣告要起到預期效果，在宣傳過程中，一定要堅持誠信與實效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎之上，去選擇廣告宣傳的具體形式；并在廣告時間、廣告量、廣告地點上把握好分寸，廣告內容上以真實有效為主，以滿足客戶的需求為目的，讓客戶相信企業(yè)的信用度，形成一定的好感；在廣告表現(xiàn)形式上可以進行適當的藝術加工，給客戶以想象的空間，激發(fā)人們的發(fā)散思維。

(四)企劃創(chuàng)意設計科學化與藝術化相結合