導(dǎo)語：如何才能寫好一篇就業(yè)市場論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要:針對目前大學(xué)生就業(yè)市場中一些用人單位和少數(shù)大學(xué)生不誠信現(xiàn)象展開分析,查找問題的癥結(jié),在此基礎(chǔ)上提出了解決問題的對策。

關(guān)鍵詞:高校畢業(yè)生;就業(yè)市場;誠信

筆者多年在高校從事學(xué)生管理和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,感到當(dāng)代大學(xué)生思想政治狀況的主流是積極、健康、向上的。他們不僅掌握了現(xiàn)代的科學(xué)文化,而且普遍具有良好的道德素養(yǎng),學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),為人誠信。隨著就業(yè)市場形勢的變化,就業(yè)市場中一些用人單位和部分大學(xué)生不誠信現(xiàn)象屢有發(fā)生,且有蔓延趨勢,引起了社會各界的關(guān)注。

一、用人單位和大學(xué)生擇業(yè)的失信行為表現(xiàn)

用人單位的失信行為主要表現(xiàn)在:一些用人單位為了吸引優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,刻意地對自己單位進(jìn)行全方位的失實包裝,乃至“提高”工作待遇,做出無法兌現(xiàn)的承諾。還有一些用人單位不按照規(guī)定的時間與畢業(yè)生簽訂三方協(xié)議。甚至有一些用人單位為了騙取畢業(yè)生的信息和研究成果,提供虛假的招聘信息?？v觀如今的就業(yè)市場,用人單位無疑是掌握主動權(quán)的一方,因此,一些用人單位的不誠信行為在就業(yè)市場中產(chǎn)生的負(fù)面影響是很大的,在某種程度上助長了某些畢業(yè)生在擇業(yè)中的不誠信行為。

大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)中的不誠信主要表現(xiàn)在:個別畢業(yè)生為了獲得面試機(jī)會,找到一份滿意工作,不同程度地在自己的簡歷、自薦信上“添油加醋”;還有的為了增強(qiáng)競爭力,涂改成績單,隱瞞不及格記錄,冒用導(dǎo)師的名義寫推薦信;更有甚者,為了達(dá)到用人單位的聘用條件,不惜制造假英語四、六級證和計算機(jī)考級證等證件。另外,有些畢業(yè)生與用人單位簽訂了協(xié)議而不履約。

就業(yè)市場存在的這些不誠信行為所造成的影響是不可低估的。它已經(jīng)擾亂了就業(yè)市場,使用人單位對畢業(yè)生的情況真假難分,選不到合適的人才,也使畢業(yè)生對擇業(yè)無所適從;對社會公共道德建設(shè)造成了嚴(yán)重危害;污損了大學(xué)生的心靈,使得一部分大學(xué)生意志消沉,不努力學(xué)習(xí),一心想著弄虛作假、投機(jī)鉆營;影響了高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、大學(xué)生就業(yè)過程中不誠信行為的原因分析

第一,日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢對就業(yè)過程中的失信行為起到了一定的“催化”作用。目前就業(yè)市場主要表現(xiàn)為買方市場,供大于求的總體形勢使很多學(xué)生處于被動和不利地位,為求職成功,一些畢業(yè)生想方設(shè)法弄虛作假。

篇2

論文摘要:為了有效地開拓高校畢業(yè)生的就業(yè)市場，要求高校轉(zhuǎn)變觀念，樹立營銷意識，對就業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合對學(xué)生培養(yǎng)的特點，實施目標(biāo)營銷戰(zhàn)略，重點從綜合運用營銷的4C''''s組合入手進(jìn)行開拓就業(yè)市場的策略研究并通過加強(qiáng)營銷隊伍的建設(shè)等有力措施，為畢業(yè)生和用人單位提供更多雙向選擇的機(jī)會，切實發(fā)揮橋梁作用，努力實現(xiàn)畢業(yè)生的充分就業(yè)。

1營銷理論在就業(yè)市場中運用的可行性分析

隨著高校近年招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，畢業(yè)生就業(yè)市場競爭日趨激烈，單純依靠以前合作的用人單位來吸收畢業(yè)生作為高校解決就業(yè)問題的主要途徑已經(jīng)不可能，“大學(xué)生就業(yè)難”已成為一個社會問題，這種情況要求高校要具有市場意識，借助現(xiàn)代科學(xué)理論，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場的管理和開拓，促進(jìn)畢業(yè)生的充分就業(yè)。根據(jù)研究，營銷理論不僅可以為企業(yè)所運用，而且能被各種組織運用。正如營銷權(quán)威菲利普·科特勒指出:“營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)”。通過對“高校培養(yǎng)畢業(yè)生”與“企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品”，“畢業(yè)生就業(yè)”與“產(chǎn)品營銷”等特征的比較分析，我們發(fā)現(xiàn)普通高校作為一個主體組織，具有明顯的營銷組織主體的構(gòu)成要件和具體特征，畢業(yè)生是高校的“產(chǎn)品”，用人單位則是高校面臨的消費者，高校將其培養(yǎng)的畢業(yè)生推向就業(yè)市場，滿足用人單位對畢業(yè)生的需求的過程就是高校開展市場營銷的過程。因此，將營銷理論應(yīng)用于高校的畢業(yè)生就業(yè)工作是必要的，也是切實可行的。

2營銷理論在就業(yè)市場中的應(yīng)用

大學(xué)生就業(yè)已越來越受到社會關(guān)注，因為這是關(guān)系到我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的一個問題，而要解決好這一問題，必須政府、用人單位、學(xué)校和學(xué)生四方共同努力。政府除了加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作外，還可以制訂一些促進(jìn)畢業(yè)生合理就業(yè)的政策引導(dǎo)措施;用人單位需轉(zhuǎn)變用人觀，走出“人才高消費”的誤區(qū);學(xué)生自身則需要不斷提高綜合素質(zhì)，樹立正確的就業(yè)觀;而作為高校需要在全校開展“全員營銷”的教育，使全校的工作人員樹立營銷意識，運用營銷理念，以用人單位的需求為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，積極為學(xué)生的就業(yè)提供和創(chuàng)造機(jī)會。

2.1目標(biāo)市場營銷策略的應(yīng)用

高校，尤其是一所普通高校，需根據(jù)自身的辦學(xué)特色、辦學(xué)能力和地理位置，確定畢業(yè)生的就業(yè)范圍和就業(yè)單位性質(zhì)，這有利于減小就業(yè)工作和畢業(yè)生求職的盲目性，也有利于幫助學(xué)校集中力量合理配置優(yōu)勢資源，創(chuàng)造最大的社會效益。

高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的人員通過必要的市場調(diào)研，了解就業(yè)市場狀況，結(jié)合學(xué)校開設(shè)的專業(yè)和近年來畢業(yè)生的就業(yè)情況，參考畢業(yè)生就業(yè)的地域分布、行業(yè)分布和就業(yè)單位性質(zhì)等不同的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)將其畢業(yè)生就業(yè)市場細(xì)分為若干不同的子市場;再結(jié)合高校對畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)和用人單位對畢業(yè)生的需求狀況，對其畢業(yè)生進(jìn)行市場定位，塑造他們在細(xì)分市場中的位置;并以此為依據(jù)選擇具有良好潛力和吸引力，且符合高校畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。

2.2營梢組合策略的應(yīng)用

傳統(tǒng)的市場營銷組合—4P''''s<Product,Price,Place及Promotion)在營銷學(xué)中占主導(dǎo)地位已有半個多世紀(jì)了，現(xiàn)在正被逐漸拋棄，新的市場營銷組合—4''''s(Consumerwantsandneeds，Cost，Convenience及Communication的組合)則大行其道。在選擇好目標(biāo)市場后，高校利用新的市場營銷組合策略積極開展?fàn)I銷活動，為畢業(yè)生開拓更為廣闊的就業(yè)空間。

2.2.1用人單位的禽求

用人單位的需求既是高等教育的出發(fā)點又是落腳點，高校的辦學(xué)方向、專業(yè)設(shè)置、人才規(guī)格設(shè)計等都必須根據(jù)市場需求而定。同時，其人才產(chǎn)品又要服務(wù)于市場、經(jīng)得起市場的檢驗。因此，高校應(yīng)設(shè)置專門的市場研究部門，加大市場研究力度，科學(xué)地預(yù)測市場走勢，以市場為導(dǎo)向組織院校的整體運行，發(fā)揮自身優(yōu)勢把握市場機(jī)遇。收集人才市場需求信息、市場競爭信息、國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài)和專業(yè)發(fā)展動態(tài)信息以及國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等環(huán)境信息等。根據(jù)以上信息，開展人才需求動向研究、人才規(guī)格研究與設(shè)計、確定就業(yè)目標(biāo)市場與人才市場定位、就業(yè)市場竟?fàn)幏治?、新專業(yè)的開發(fā)與老專業(yè)的改造、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等活動，并與有關(guān)組織、部門和用人單位協(xié)調(diào)溝通，切實了解其需求。

2.2.2用人單位所能接受的成本

就業(yè)市場跟一般的產(chǎn)品市場的一個很大的不同之處就在于，畢業(yè)生是一種特殊的產(chǎn)品，具有主觀能動性，其價格是由畢業(yè)生本人跟用人單位協(xié)商而定的。

首先，了解用人單位在招聘畢業(yè)生時可以接受的招聘成本。用人單位在招聘畢業(yè)生時會考慮招聘的畢業(yè)生在真正為企業(yè)創(chuàng)造價值之前所花費的成本，包括貨幣成本、時間成本和精力成本，而且在不同的目標(biāo)市場上不同的用人單位所能接受的招聘成本是不同的。

其次，了解畢業(yè)生的自我定位。畢業(yè)生通常會結(jié)合個人實力和所學(xué)專業(yè)，綜合考慮用人單位的性質(zhì)、規(guī)模及其所在的地域、行業(yè)等因素及未來的發(fā)展和提升等因素來確定自己的就業(yè)期望值，進(jìn)行自我定位。

最后，比較用人單位所能接受的招聘成本與畢業(yè)生的自我定位的差距。在就業(yè)市場，招聘和應(yīng)聘雙方更多地是從自身的立場出發(fā)而忽略對方的需求，這不利于雙方達(dá)成就業(yè)協(xié)議。高校開展這項工作的目的是要在用人單位和畢業(yè)生之間尋求一個平衡點，并通過就業(yè)指導(dǎo)課等形式來引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，促進(jìn)雙方達(dá)成就業(yè)協(xié)議。

2.2.3為用人單位及畢業(yè)生提供方便

隨著高校畢業(yè)生跨省就業(yè)勢頭的增長，高校在畢業(yè)生就業(yè)工作中投入的人力、物力和財力也隨之增加，為用人單位提供便捷的招聘渠道，并為其招聘過程提供盡可能多的便利性，在穩(wěn)定已有市場資源的同時積極有效地開拓畢業(yè)生就業(yè)市場。

高校的就業(yè)部門在畢業(yè)生與用人單位之間發(fā)揮信息傳遞的紐帶作用，向目標(biāo)市場提供畢業(yè)生情況的同時向畢業(yè)生反饋就業(yè)市場的需求。就業(yè)部門向用人單位寄發(fā)用人需求登記信息和畢業(yè)生生源信息，供用人單位參考;建立完善的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣開信息渠道，利用網(wǎng)絡(luò)舉辦用人單位和畢業(yè)生相互交流的網(wǎng)上雙選活動，提高就業(yè)服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平。

高校的就業(yè)部門和相關(guān)工作人員要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，為畢業(yè)生順利就業(yè)營造良好的氛圍。充分發(fā)揮就業(yè)部門的指導(dǎo)功能，給予學(xué)生“全程就業(yè)指導(dǎo)”，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的有效性。

2.2.4與用人單位及畢業(yè)生的溝通

與用人單位的溝通，有利于高校及時了解其需求動態(tài)，也有利于促進(jìn)相互之間的關(guān)系。高校要開拓新的畢業(yè)生就業(yè)市場必須要做大量的工作，其中最為重要的就是溝通工作。

第一，畢業(yè)生與用人單位之間的溝通。二者的溝通渠道相對比較單一，這需要高校開展一些有針對性的座談和走訪活動，如主動安排用人單位進(jìn)校作專場招聘宣講，請一些重要的用人單位到學(xué)校舉辦專場報告會，開展“畢業(yè)生暑期實習(xí)雙選會”等，為用人單位和學(xué)生建立相互了解的良好平臺。

第二，高校與畢業(yè)生之間的交流。高校要加強(qiáng)對畢業(yè)生的宣傳引導(dǎo)和思想教育工作，幫助他們樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念、靈活就業(yè)觀念、竟?fàn)幘蜆I(yè)觀念，邁好走向社會的第一步。高?？梢蚤_展畢業(yè)生座談會，了解畢業(yè)生對學(xué)校的評價及對學(xué)校教學(xué)管理的意見和建議，并進(jìn)行有針對性的改革。

第三，高校與用人單位之間的溝通。高校保持與已有聯(lián)系的用人單位之間的關(guān)系，及時向用人單位傳遞學(xué)校的最新動態(tài)，并通過定期開展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查及時了解用人單位具體的用人需求特點以及歷屆畢業(yè)生的工作表現(xiàn)反饋情況，及時調(diào)整學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略，制定有效的就業(yè)指導(dǎo)工作思路。

在積極開拓新市場的過程中，必須要保證溝通的連續(xù)性、經(jīng)常性，及時把握就業(yè)市場的需求動態(tài)，及時調(diào)整教學(xué)計劃，切實為用人單位提供能為其創(chuàng)造價值的畢業(yè)生。

2.3曹梢隊伍的建設(shè)

營銷理論是高校開展畢業(yè)生就業(yè)工作的理論指導(dǎo)，而一支訓(xùn)練有素的專門隊伍是高校順利開展畢業(yè)生就業(yè)市場拓展工作的現(xiàn)實保障。

首先，加強(qiáng)專業(yè)隊伍的建設(shè)。高校負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)的部門就是學(xué)校的市場營銷部門，關(guān)系學(xué)校的長期發(fā)展。面對近年來嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)生就業(yè)工作呈現(xiàn)出全程化、全員化、專業(yè)化、信息化的新特點，根據(jù)這些新特點，結(jié)合高校實際情況，一方面要擴(kuò)大就業(yè)部門的規(guī)模，細(xì)化工作職能;另一方面要使工作人員具備合理的知識結(jié)構(gòu)和良好的能力素質(zhì)。

其次，加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)市場開拓的輔助隊伍建設(shè)。高校要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念和工作模式，加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新，積極組織各方面力量，全員關(guān)心、支持和參與就業(yè)工作。一方面，密切聯(lián)系其他部門的工作人員，在全校形成“全員營銷”意識，在校內(nèi)形成每一位教職員工都關(guān)心學(xué)生就業(yè)工作的良好氛圍，要求全校師生從學(xué)校生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識這項工作的重要性和緊迫性，積極配合就業(yè)部門開展畢業(yè)生的就業(yè)工作;另一方面，充分利用社會教育資源，例如通過與一些知名企業(yè)建立良好的關(guān)系，不僅邀請他們來校招聘人，而且邀請他們參與就業(yè)教育，不斷豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，一舉多得。有了輔助隊伍的參與，高校開拓畢業(yè)生就業(yè)市場的進(jìn)程將大大加快，而且將更為有效。

篇3

（一）目標(biāo)市場飽和度高，市場定位缺乏特色

就工科專業(yè)來說，現(xiàn)階段的工科專業(yè)基本上全面覆蓋了各大高校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置，特別是計算機(jī)、自動化、機(jī)械等專業(yè)。由于當(dāng)前整體需求不足、同質(zhì)同類專業(yè)的大量重復(fù)設(shè)置，就業(yè)市場飽和度偏高，同類“產(chǎn)品”競爭異常激烈。部分高校雖然品牌認(rèn)可度比較高，但是并未清楚地認(rèn)識到專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢和市場占有率，并未充分發(fā)掘本校工科專業(yè)獨特的就業(yè)市場。有些高校雖然意識到專業(yè)高端就業(yè)市場的重要性，但由于用人單位與學(xué)生之間的信息不對稱、社會需求與學(xué)生期望之間的偏差、高端企業(yè)人才需求壁壘高等，造成了學(xué)生“就業(yè)難”、單位“招聘難”、學(xué)?！巴扑]難”的并存現(xiàn)象。以東北大學(xué)信息學(xué)科為例，畢業(yè)生整體就業(yè)形勢良好，因此畢業(yè)生期望值較高。然而在用人單位招聘高峰期，許多學(xué)生對用人單位過分挑剔，造成“錯峰”現(xiàn)象，從而錯過許多良好的就業(yè)機(jī)會。

（二）市場策略碎片化，缺乏整體規(guī)劃

從市場營銷的角度，高校人才培養(yǎng)的過程類似于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程，如果把學(xué)生比喻為生產(chǎn)出的商品，且不考慮學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在性質(zhì)上的不同，那么高校就業(yè)市場的工作在一定程度上則與企業(yè)的市場工作有極大的相通之處。一般來說，企業(yè)的市場工作不僅涉及產(chǎn)品定位、市場開發(fā)、品牌塑造，更要注重銷售體系的完整性和營銷策略的有效性等。而目前高校就業(yè)市場工作雖然涵蓋了就業(yè)信息處理、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)基地建立等諸多方面，但仍在很大程度上缺乏“整體規(guī)劃”和“整合營銷”。相對于不同群體、不同層次的畢業(yè)生的多元化需求，就業(yè)市場策略并沒有充分體現(xiàn)出層次性、針對性，這也正是當(dāng)前很多高水平大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)存在的問題。

（三）人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋不暢，反饋效果不明顯

高校人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，著眼于提升學(xué)生的社會適應(yīng)性，從而促進(jìn)學(xué)生充分合理就業(yè)。但從目前的現(xiàn)狀來看，還存在一些制約反饋效果的瓶頸問題：如人才培養(yǎng)反饋主體過于單一，未引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)，專業(yè)性較弱；人才培養(yǎng)反饋的內(nèi)容不夠全面，目前多數(shù)高校僅據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)率和待就業(yè)率調(diào)整人才培養(yǎng)計劃；意識不強(qiáng)，或反饋信息不及時、內(nèi)容單一，或人才培養(yǎng)其他環(huán)節(jié)參與缺失，或反饋信息無法有效應(yīng)用，在一定程度上導(dǎo)致了人才培養(yǎng)模式與社會需求相脫節(jié)，從而造成了“高端進(jìn)校，但人才甚少”和“高端逐漸離校”的惡性循環(huán)。

二、高水平大學(xué)本科畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的價值取向

（一）突顯人才培養(yǎng)特色

從市場營銷學(xué)的角度來看，市場定位應(yīng)與企業(yè)及產(chǎn)品的目標(biāo)定位相一致。而高校就業(yè)市場的定位是由人才培養(yǎng)的定位決定的。高水平大學(xué)工科專業(yè)高端就業(yè)市場定位則是指高水平大學(xué)根據(jù)自身辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)特色，以及目前其他高校工科專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，針對用人單位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)就業(yè)競爭力的優(yōu)秀畢業(yè)生，并將這些信息有效地傳遞給用人單位，從而使本校畢業(yè)生在就業(yè)市場上占據(jù)相應(yīng)的位置?，F(xiàn)實中的一些成功案例足以說明一些問題，如東北大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為具有國際視野、創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才和行業(yè)領(lǐng)軍人才。依托“985工程”和“211工程”建設(shè)，改善學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局，建立多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展格局。在鞏固冶金、礦業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科同時，大力發(fā)展自動化、計算機(jī)等新興學(xué)科和生物醫(yī)學(xué)工程等交叉學(xué)科，為采礦冶金、電子信息、裝備制造、航空航天等國家主流行業(yè)及重點領(lǐng)域輸送科技精英。近五年來，到上述領(lǐng)域就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)比例從46．3％提升到59．4％，在實現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的同時為國家培養(yǎng)了一大批科技精英。［2］

（二）突顯學(xué)生為本的要義

從顧客滿意的角度，滿意感來自于期望需求與實際感知的統(tǒng)一。［3］高水平大學(xué)高端就業(yè)市場建設(shè)不僅要體現(xiàn)就業(yè)市場本身規(guī)模與質(zhì)量的并舉，從過多地關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變到關(guān)注他們的可能性發(fā)展，關(guān)注并滿足學(xué)生全面發(fā)展、個性化發(fā)展和專業(yè)發(fā)展的需求。從某種意義上講，高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場將逐漸呈現(xiàn)“個性化定制”的特征，以促進(jìn)學(xué)生明確職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，培養(yǎng)自己的能力優(yōu)勢區(qū)，從而更有針對性地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和能力儲備。如東北大學(xué)定期開展畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查、在校學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查等，每年邀請業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的高管、行業(yè)分析、人力資源專家等進(jìn)校開展10場重點行業(yè)分析報告，使學(xué)生更加直觀地了解未來發(fā)展方向。

（三）突顯大學(xué)的國家責(zé)任

高校畢業(yè)生就業(yè)市場是高校建立的專門供大學(xué)生求職就業(yè)的勞動力市場。它不同于一般意義上的勞動力市場。高校的非營利性單位屬性使之并不具備完全市場主體的地位，這就決定了高校在市場供求關(guān)系波動的情況下，不能隨意變動其供應(yīng)量而時常處于被動的境地［4］。在這種具有特殊情況的條件下，作為人才本身（商品本身）的畢業(yè)生就由被交易對象變成了與需求方（用人單位）直接對面的交易者———供應(yīng)方，在就業(yè)市場的交易過程中，具有職業(yè)選擇、職業(yè)評價的主體性地位。但是，大學(xué)的根本任務(wù)是人才培養(yǎng)，高水平大學(xué)更應(yīng)以培養(yǎng)為社會主義國家建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)才智的高素質(zhì)、高水平人才為其所承擔(dān)的國家責(zé)任。因此，高水平大學(xué)高端就業(yè)市場還應(yīng)承擔(dān)對于大學(xué)生就業(yè)流向的引導(dǎo)功能，為畢業(yè)生搭建到國家發(fā)展最需要的地方的廣闊市場平臺。

（四）注重差異化市場戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略的重點是賦予產(chǎn)品與服務(wù)被業(yè)內(nèi)和顧客認(rèn)可的獨特的功能與價值，以使其產(chǎn)品、服務(wù)與形象等明顯區(qū)別于競爭對手，從而獲得競爭優(yōu)勢。因此，對于高水平大學(xué)來說，差異化的就業(yè)市場戰(zhàn)略一方面意味著占據(jù)目標(biāo)市場中其他高校不易進(jìn)入的部分，另一方面意味著學(xué)生核心競爭力和職業(yè)勝任力方面的不可替代性，同時還包括差異化的市場導(dǎo)向的人才培養(yǎng)及就業(yè)服務(wù)模式。這種差異化的就業(yè)市場戰(zhàn)略基于對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、高等教育發(fā)展走勢的預(yù)判，其是否成功的關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)質(zhì)量的差異化。

（五）注重整體性實施策略

就業(yè)工作是高水平大學(xué)人才培養(yǎng)工作的重要組成部分?？梢哉f，就業(yè)工作與人才培養(yǎng)工作是要素和系統(tǒng)的關(guān)系。就業(yè)質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，而人才培養(yǎng)質(zhì)量也制約著就業(yè)質(zhì)量的高低。經(jīng)濟(jì)形勢、社會需求等外部環(huán)境對人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響，將通過就業(yè)工作傳遞到招生、教學(xué)等人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)要素，而高校畢業(yè)生就業(yè)市場是這些影響最直接的呈現(xiàn)載體。因此，高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)也應(yīng)遵循整體性推進(jìn)的原則，要關(guān)注多維度匹配的關(guān)系，即數(shù)量與質(zhì)量的匹配、高端市場與高質(zhì)量人才的匹配、高端市場與高水平服務(wù)的匹配等。

三、高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場定位的影響因素

把優(yōu)秀的人才輸送到合適的崗位上，滿足國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個人發(fā)展的需求，是高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的重要目標(biāo)。而影響高端就業(yè)市場建設(shè)的因素有很多，如學(xué)校定位、學(xué)生期望、學(xué)術(shù)認(rèn)可、外部環(huán)境等。在分析過程中，這些影響因素將作為模糊綜合市場定位方法的評判指標(biāo)。近年來，東北大學(xué)在科學(xué)規(guī)劃整體就業(yè)市場的基礎(chǔ)上，積極開展以工科專業(yè)高端就業(yè)市場為切入點的高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場體系研究，對工科專業(yè)就業(yè)市場進(jìn)行充分調(diào)研，并通過畢業(yè)生擇業(yè)滿意度、用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量滿意度、畢業(yè)校友就業(yè)滿意度等調(diào)查分析，結(jié)合高校專業(yè)教師的評價結(jié)果，進(jìn)行就業(yè)市場細(xì)分，確定高端就業(yè)市場的范疇，從而進(jìn)行準(zhǔn)確的高端就業(yè)市場定位。根據(jù)對專業(yè)教師評價、用人單位評價、學(xué)生期望、家庭期望等市場定位的影響因素分析，可以利用層次分析法建立包含4個層次、22個評判指標(biāo)的評判體系（見圖1）。層次分析法是一個多層次分析結(jié)構(gòu)模型，求得每一個具體的權(quán)重進(jìn)而解決多目標(biāo)決策的一種方法［5］。這種方法將復(fù)雜問題的定性分析與定量計算相結(jié)合，把復(fù)雜的問題按照層次關(guān)系分解為不同的分目標(biāo)、子目標(biāo)等，并結(jié)合目標(biāo)間的相互關(guān)系影響及隸屬關(guān)系將目標(biāo)按不同的層次聚集組合，從而形成一個多元層次結(jié)構(gòu)模型。利用這種方法，可以將高水平大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場作為一個系統(tǒng)和它所處的環(huán)境構(gòu)成一個相互作用的整體，測定和評估整體中各個影響因素對系統(tǒng)的影響，進(jìn)行分層次解析，并充分考慮到外部環(huán)境對于各影響因子權(quán)重賦值的影響，綜合我們所需的結(jié)果。

四、高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場建設(shè)的具體策略

（一）以推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作項目為依托

經(jīng)過不斷地發(fā)展、完善，產(chǎn)學(xué)研合作已經(jīng)成為東北大學(xué)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要模式，同時，也成為高端就業(yè)市場建設(shè)的重要途徑。學(xué)校先后依托國家級、省部級重點實驗室、工程訓(xùn)練中心等建設(shè)了20個“大學(xué)生創(chuàng)新基地”，并與羅克韋爾自動化有限公司、施耐德電氣公司等國際知名企業(yè)聯(lián)合成立了實驗室，學(xué)生可直接進(jìn)入實驗室參與指導(dǎo)教師承接的重點企業(yè)科研項目，不僅為人才培養(yǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的硬件資源平臺，而且增進(jìn)了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，實現(xiàn)了人才資源配置的雙贏。同時，學(xué)校還充分發(fā)揮學(xué)院黨團(tuán)組織、研究所及專業(yè)教師的作用，鼓勵專業(yè)教師利用科研合作、學(xué)術(shù)交流的機(jī)會，大力挖掘高端就業(yè)市場，與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和科研院所建立良好的關(guān)系。

（二）以開展實習(xí)實踐活動為載體

高校就業(yè)市場的首要核心功能就是溝通就業(yè)信息，實習(xí)實踐往往是學(xué)生獲取職業(yè)和就業(yè)信息最準(zhǔn)確的途徑。20世紀(jì)60年代到90年代，美國政府曾專門出資鼓勵高校學(xué)生參加職業(yè)實習(xí)。北美高校實行的短學(xué)期制（每學(xué)期約16周）也為學(xué)生利用暑期開展職業(yè)實習(xí)創(chuàng)造了條件［6］。目前，東北大學(xué)以“就業(yè)踐行計劃”為載體，將就業(yè)實踐提前至大二、大三年級，使在校學(xué)生提早進(jìn)入職業(yè)選擇和就業(yè)準(zhǔn)備的狀態(tài)，逐漸實現(xiàn)就業(yè)實踐活動的日?；⒁?guī)范化。同時，著力開發(fā)就業(yè)實踐基地，豐富就業(yè)實踐內(nèi)容，與多家大型知名企業(yè)聯(lián)合建立實習(xí)實踐和課外活動基地，每年有5000余名學(xué)生參與到工程實習(xí)、企業(yè)參觀考察、實習(xí)生項目等就業(yè)實習(xí)實踐活動中。此外，依托省政府項目，建立遼寧省大學(xué)生就業(yè)實訓(xùn)示范基地，在5個工科專業(yè)按照32個崗位方向培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，為學(xué)生直接參與生產(chǎn)實踐提供了廣闊的舞臺。

（三）以實施提前選拔和訂制培養(yǎng)為途徑

促進(jìn)勞動關(guān)系達(dá)成是高校就業(yè)市場的另一核心功能。而高水平大學(xué)畢業(yè)生高端就業(yè)市場應(yīng)通過提前選拔和訂制培養(yǎng)等形式實現(xiàn)“勞動關(guān)系達(dá)成”的提早實現(xiàn)。提前選拔和訂制培養(yǎng)模式，是指企業(yè)對大三年級學(xué)生通過教育培訓(xùn)、現(xiàn)場實習(xí)、考核跟蹤等，使他們?nèi)媪私馄髽I(yè)情況，提前確定“準(zhǔn)員工”人選，以滿足首鋼各鋼鐵基地對緊缺專業(yè)人才的需求，提高大學(xué)生職業(yè)成熟度。比如，為了培養(yǎng)學(xué)生實際動手和獨立解決問題的能力，使他們?nèi)媪私馄髽I(yè)概況，適應(yīng)企業(yè)文化，提前進(jìn)入企業(yè)“準(zhǔn)員工”角色，首鋼與東大商定聯(lián)合設(shè)立“首鋼就業(yè)人才獎”，經(jīng)“雙向選擇”，提前選拔緊缺專業(yè)優(yōu)秀的三年級本科生“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)生產(chǎn)一線”進(jìn)行實訓(xùn)鍛煉和生產(chǎn)實習(xí)，擇優(yōu)錄取與企業(yè)崗位要求相適應(yīng)、與企業(yè)文化相契合的優(yōu)秀畢業(yè)生。此外，東北大學(xué)還與寶鋼建立了“3＋1＋1”的訂制培養(yǎng)模式，與濟(jì)鋼建立了“4＋1”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，與蘇州工業(yè)園區(qū)等用人單位組織面向大三年級學(xué)生的暑期就業(yè)實習(xí)招聘活動等，通過深度就業(yè)合作，不斷為學(xué)生開辟高端就業(yè)渠道。

（四）以提升學(xué)生核心競爭力為根本

高端的就業(yè)市場一定有高端的人才需求標(biāo)準(zhǔn)。因此，要以提升學(xué)生的核心競爭力為根本，才能為高端就業(yè)市場輸送更多的合格人才。東北大學(xué)著眼于提升學(xué)生的就業(yè)能力為導(dǎo)向，在課程設(shè)置和教學(xué)安排上更加注重對學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。比如，除完成全校統(tǒng)一的教學(xué)計劃，各專業(yè)根據(jù)情況可自主增加200學(xué)時與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，以強(qiáng)化專業(yè)教育的實用性。推行“1＋1”預(yù)警式教學(xué)模式，即本專業(yè)學(xué)習(xí)＋某單項技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的全面提升。讓高年級學(xué)生進(jìn)入教師的科研課題組，參加教師的科研活動，加強(qiáng)工程實踐和科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時，提升實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，在總學(xué)分里單獨設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程學(xué)分。東北大學(xué)將學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)工作作為大學(xué)生理想信念教育的重要陣地，初步建立起分年級生涯發(fā)展指導(dǎo)體系，秉承引領(lǐng)、啟發(fā)、實踐相結(jié)合的工作原則，制定生涯發(fā)展領(lǐng)航計劃和生涯發(fā)展助力計劃，探索“課程、活動、咨詢”三大指導(dǎo)平臺，構(gòu)建普遍、分類與個性化指導(dǎo)相結(jié)合的模式，使學(xué)生具備了“在平凡崗位上創(chuàng)造非凡，在大舞臺上成就大事業(yè)，與祖國和時代共進(jìn)步”的視野、志向與能力，為不同學(xué)生提供了全面的就業(yè)信息和廣闊的就業(yè)平臺。

（五）以加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋為促進(jìn)

篇4

①大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度分析。本研究所使用的學(xué)業(yè)情緒量表采用五點計分（0-5），學(xué)業(yè)自我效能量表采用五點計分，學(xué)業(yè)滿意度采用七點計分，因此涉及學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能、學(xué)業(yè)滿意度各因子理論上的中值分別為2.5，2.5，3.5。從表1可以看出，大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒為3.01±0.33，高于中值，說明大學(xué)生的總體學(xué)業(yè)情緒尚可；大學(xué)生的積極高喚醒、積極低喚醒、消極高喚醒的均值均高于中值，消極低喚醒也接近中值，這說明大學(xué)生不僅具有較多的消極高喚醒和消極低喚醒學(xué)業(yè)情緒，同時也具有更多的積極高喚醒和積極低喚醒情緒；在發(fā)生的概率上，大學(xué)生的高喚醒情緒比低喚醒情緒多，積極的情緒比消極的情緒多。大學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度也高于中值，表明大學(xué)生具有積極的自我效能和較好的學(xué)業(yè)滿意度。分析不同成績排名的方差發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在積極低喚醒、消極低喚醒、學(xué)業(yè)自我效能及其各因子、學(xué)業(yè)滿意度上存在顯著地差異，學(xué)業(yè)成績排名前1/3的學(xué)生擁有較多的積極情緒，越少的消極情緒；所擁有的學(xué)業(yè)效能感就越強(qiáng)，體驗到的學(xué)業(yè)滿意度就越高。②不同學(xué)業(yè)效能水平上的學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)滿意度狀況。為了解不同學(xué)業(yè)自我效能水平上對大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)滿意度狀況的差異，將學(xué)業(yè)自我效能得分由高到低排列，取得分最高的27%被試作為高分組，得分最低的27%被試作為低分組，由此形成高、低學(xué)業(yè)自我效能組。結(jié)果表明，不同效能水平上，在積極高喚醒、積極低喚醒、消極低喚醒及學(xué)業(yè)滿意度上存在顯著地差異（p<0.001）；學(xué)業(yè)效能水平越高，大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒得分也越高，擁有的積極情緒就越多，消極情緒就越少，體驗到的學(xué)業(yè)滿意度也越高。③大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能、學(xué)業(yè)情緒與學(xué)業(yè)滿意度的關(guān)系。為了深入探討大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能和學(xué)業(yè)滿意度之間的關(guān)系，對學(xué)業(yè)情緒及各維度、學(xué)業(yè)自我效能及各維度與學(xué)業(yè)滿意度進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果見表（略）。相關(guān)分析表明，學(xué)業(yè)滿意度與學(xué)業(yè)自我效能及各因子、積極情緒具有顯著的正相關(guān)（p<0.01），與學(xué)業(yè)情緒及消極情緒具有顯著的負(fù)相關(guān)（p<0.01）；學(xué)業(yè)自我效能及學(xué)習(xí)能力自我效能與積極情緒具有顯著地正相關(guān)，與負(fù)性情緒具有顯著地負(fù)相關(guān)（p<0.01）；學(xué)習(xí)行為自我效能與積極情緒、消極情緒呈正相關(guān)（p<0.01）。為了進(jìn)一步研究各因子之間的關(guān)系，采用逐步回歸的多元回歸分析法，以學(xué)業(yè)滿意度總分為因變量，以學(xué)業(yè)情緒、學(xué)業(yè)自我效能各維度為自變量，進(jìn)行逐步回歸分析。結(jié)果顯示，積極情緒（積極高喚醒和積極低喚醒）、學(xué)習(xí)能力自我效能進(jìn)入了回歸方程，積極低喚醒的解釋率最大，三個因子對學(xué)業(yè)滿意度有著重要預(yù)測作用，總解釋量為39.6%；說明大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)自我效能對其學(xué)業(yè)滿意度有著重要的影響。

二、討論

①分析狀況。研究結(jié)果表明，大學(xué)生具有良好的學(xué)業(yè)情緒，積極的自我效能和較好的學(xué)業(yè)滿意度。大學(xué)生不僅具有較多的消極高喚醒和消極低喚醒學(xué)業(yè)情緒，同時也具有更多的積極高喚醒和積極低喚醒情緒；大學(xué)生整體上對學(xué)業(yè)生活充滿希望、樂于學(xué)習(xí)，也常體驗到平靜、放松、滿足等，但生氣、沮喪、焦慮也是學(xué)業(yè)情境中常見的負(fù)性情緒。這與已有的研究相一致。方差分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)成績排名越靠前的學(xué)生，擁有較多的積極情緒，越少的消極情緒；所擁有的學(xué)業(yè)效能感就越強(qiáng)，體驗到的學(xué)業(yè)滿意度就越高。這提示我們，在高校教育中應(yīng)重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，適時給以指導(dǎo)和幫助，關(guān)注其在教學(xué)過程中的感受，以及相應(yīng)的情緒體驗和變化，及時發(fā)現(xiàn)其所存在的問題，緩解其內(nèi)心的不良體驗，不斷提升自身的學(xué)習(xí)效能，堅定自己的學(xué)習(xí)信念，以積極的心態(tài)，客觀地面對和處理所遇到的各種問題，從而增進(jìn)自己的學(xué)業(yè)滿意度。②互相關(guān)系。不同學(xué)業(yè)自我效能水平上的大學(xué)生學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)滿意度具有顯著的統(tǒng)計學(xué)差異。隨著個體學(xué)業(yè)自我效能感的升高，其所體驗的學(xué)業(yè)情緒就越積極，情緒內(nèi)容也更豐富，感受到的學(xué)業(yè)滿意度也越高。相關(guān)分析表明，學(xué)業(yè)情緒及各因子、學(xué)業(yè)自我效能及各因子與學(xué)業(yè)滿意度呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)或是負(fù)相關(guān)（p<0.01）。進(jìn)一步的回歸分析表明，積極情緒（積極高喚醒和積極低喚醒）、學(xué)習(xí)能力自我效能對學(xué)業(yè)滿意度有著重要預(yù)測作用，總解釋量為39.6%。這說明大學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒和學(xué)業(yè)自我效能對其學(xué)業(yè)滿意度有著重要的影響?？梢?大學(xué)生越是具有積極的學(xué)業(yè)自我效能，積極努力學(xué)習(xí)，正確面對所遇到的困難，確立積極的目標(biāo)方向，所感受的情緒體驗就越積極，其對學(xué)習(xí)的滿意度就越高；反之，則所感受的情緒體驗就越消極。

篇5

論文摘要:由于測繪技術(shù)和儀器設(shè)備的發(fā)展，測繪生產(chǎn)單位急需大批掌握新技術(shù)、新儀器的一線作業(yè)技術(shù)人員。發(fā)展測繪高等職業(yè)教育是解決測繪生產(chǎn)單位一線技術(shù)人員短缺問題的最佳途徑，測繪高等職業(yè)教育有著廣闊的市場需求和發(fā)展空間。應(yīng)從加強(qiáng)高職教師隊伍建設(shè)，完善實習(xí)設(shè)備、加大教學(xué)和生產(chǎn)實習(xí)量，突出專業(yè)重點、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)等方面推進(jìn)測繪高職教育。

隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，各項與測繪專業(yè)密不可分的建設(shè)也在迅速發(fā)展，因而各行各業(yè)對測繪高職人才的需求不斷增加。眾所周知，只要搞建設(shè)，就需要搞測量。隨著國家建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展和工程項目的不斷增加，測繪高職教育所培養(yǎng)的技術(shù)人才，已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有生力量。許多建設(shè)施工企業(yè)如鐵路工程、水利水電工程、石油管道工程等各大工程生產(chǎn)單位，都需要大量的測繪高職技術(shù)人才。近幾年，我們把測繪高等職業(yè)教育培養(yǎng)出來的優(yōu)秀畢業(yè)生輸送到各類建設(shè)施工單位，他們中的許多人在各自的工作崗位上已經(jīng)成為業(yè)務(wù)骨干，為進(jìn)一步拓寬測繪高職人才的就業(yè)渠道打下了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，筆者試對高職測繪人才就業(yè)市場進(jìn)行探討。

1關(guān)于測繪高職人才市場的調(diào)查及分析

測繪高等職業(yè)教育主要為測繪生產(chǎn)部門培養(yǎng)中高級測繪技術(shù)人員，而培養(yǎng)出的學(xué)生是否適應(yīng)市場的需要，就要看測繪市場對用人的要求。為了更好地了解市場的用人情況，筆者先后走訪了幾家測繪生產(chǎn)單位，并與一些單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交談，了解了一些測繪生產(chǎn)部門的用人情況，同時請各測繪單位填寫了用人情況調(diào)查表(見表。此表共發(fā)出份，收回7份，其中具有甲級測繪資格的單位5份，具有乙級測繪資格的單位2份。通過對調(diào)查內(nèi)容所占比例的技術(shù)分析，可以得出如下結(jié)果。

從表1分析結(jié)果中可以看出，第1項中的各個內(nèi)容與其他部門相同，測繪一線生產(chǎn)技術(shù)人員占50%左右，對于第2項“學(xué)歷層次情況”，大專及中專人員平均占70%左右。這說明大中專畢業(yè)生仍然是測繪工作的主力軍。在第四項調(diào)查中，需要掌握數(shù)字化成圖技術(shù)及GPS衛(wèi)星定位測量技術(shù)的工程測量專業(yè)技術(shù)人員為最多，占所調(diào)查單位的85.7%。而大地測量專業(yè)類型的技術(shù)人員需求者較少，幾乎為零，這可能與調(diào)查的單位有關(guān)(在調(diào)查的對象中沒有大地測量隊)。對于航測和制圖專業(yè)的人才，需求者差不多，當(dāng)然這也與調(diào)查單位的工作性質(zhì)有關(guān)。在第5項調(diào)查中，對于實際操作及動手能力較強(qiáng)的生產(chǎn)一線的技術(shù)人員需求者為最多，達(dá)到100%，組織管理人才次之。通過4,5項調(diào)查可以看出，掌握先進(jìn)工程測量技術(shù)的業(yè)務(wù)人員最受測繪生產(chǎn)部門青睞。第6項主要調(diào)查教育部門從哪些方面對在校學(xué)生加強(qiáng)教育。通過調(diào)查結(jié)果可以看出，思想品德與職業(yè)道德教育和實際操作及動手能力應(yīng)加強(qiáng)，幾乎占所調(diào)查單位的100%。除此之外，基礎(chǔ)知識理論學(xué)習(xí)也不能忽視，此項占調(diào)查單位的57%以上。

通過上述調(diào)查分析可知測繪生產(chǎn)部門的基本用人情況，同時也折射出整個測繪市場對人才的需求情況。由于多數(shù)用人單位都需要引進(jìn)生產(chǎn)一線的專業(yè)技術(shù)人員，在專業(yè)技術(shù)人員中，中專的學(xué)歷層次在目前來看有些偏低，本科及研究生學(xué)歷人員又不安于生產(chǎn)一線工作，同時單位還擔(dān)心留不住人。所以大專生比較適合生產(chǎn)一線工作。他們具有一定基礎(chǔ)理論，又有扎實的專業(yè)基本功，應(yīng)該成為測繪生產(chǎn)一線的主力軍。那么如何培養(yǎng)具有優(yōu)秀才能的高職生呢?筆者建議從以下方面著手。

2關(guān)于測繪高職教育的幾點建議

2.1加強(qiáng)高職教師隊伍的建設(shè)

高職教師主要來源于本科院校畢業(yè)生、研究生其專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實，基本具備條件。但是他們一般沒有經(jīng)過專門的教育學(xué)和心理學(xué)的理論學(xué)習(xí)，專業(yè)實踐經(jīng)驗和教學(xué)基本功相對薄弱，需要進(jìn)一步培養(yǎng)，因此要從以下幾方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

（1）強(qiáng)化教學(xué)基本功的訓(xùn)練。由于高職院校的教師多來自非師范類院校，所以對教學(xué)規(guī)律、心理學(xué)、教育學(xué)等理論的掌握還不好，所以要成為一名優(yōu)秀高職教師，仍需要對教學(xué)理論等知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。學(xué)?？刹扇〗M織考核或知識競賽等方式促進(jìn)教師學(xué)習(xí)。

（2）提高學(xué)歷層次。教師的水平直接決定學(xué)生的水平。提高學(xué)歷層次，這是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是師資隊伍結(jié)構(gòu)改善的需要，也是高校學(xué)生掌握前沿技術(shù)的需要。

（3）更新知識、擴(kuò)大知識面。測繪技術(shù)的不斷發(fā)展，儀器設(shè)備的迅速更新，測量方法與手段的增加和改進(jìn)，促使高職教師必須加快知識更新的步伐，不斷學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，擴(kuò)大知識視野。高職院校應(yīng)該為教師的知識更新創(chuàng)造良好的條件(如有計劃地組織教師接受新知識、新技術(shù)培訓(xùn)等)。

（4）參加工程實踐鍛煉。由于高職教師多數(shù)來自普通本科院校，沒有參加過工程實踐鍛煉，而高職培養(yǎng)出的學(xué)生要迅速適應(yīng)測繪生產(chǎn)的需要，則必須有具備良好專業(yè)技能的教師，所以教師參加工程實踐十分重要。學(xué)校要安排教師不定期地參加工程實踐，使其在實踐中解決實際問題，同時把實踐經(jīng)驗充實到教學(xué)理論中去。這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的適應(yīng)市場需求的高職生。

2.2完善實習(xí)設(shè)備，加大教學(xué)和生產(chǎn)實習(xí)

如果說高職教師的水平是提高學(xué)生專業(yè)水平的軟件，那么實習(xí)設(shè)備無疑是硬件。由于測量專業(yè)具有實踐性強(qiáng)等特點，所以要想提高學(xué)生的專業(yè)水平，必須加強(qiáng)測繪教學(xué)的硬件建設(shè)，為教學(xué)實習(xí)提供必要的條件。例如，對于工程測量教學(xué)來講，各種精度指標(biāo)的全站儀，單、雙頻的GPS衛(wèi)星定位接收機(jī)，成圖所用的繪圖儀、計算機(jī)等設(shè)備應(yīng)充分滿足學(xué)生實習(xí)的要求。根據(jù)調(diào)查可知，數(shù)字化測圖已經(jīng)逐漸取代了常規(guī)的平板儀測圖，所以在教學(xué)實習(xí)中，要多進(jìn)行數(shù)字化成圖實習(xí)，把用于數(shù)據(jù)采集的全站儀作為一種常規(guī)的教學(xué)儀器。因此全站儀的數(shù)量應(yīng)該足夠多，以滿足學(xué)生實習(xí)的要求。同樣，在控制測量中，GPS接收機(jī)已經(jīng)在測繪生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用，學(xué)校應(yīng)加大GPS衛(wèi)星定位技術(shù)的控制測量實習(xí)，像常規(guī)經(jīng)緯儀所測的三角網(wǎng)或?qū)Ь€網(wǎng)測量等傳統(tǒng)實習(xí)可以適當(dāng)減少。從對人才需求的調(diào)查分析表1的第4項中，我們可以看到，對掌握數(shù)字化成圖及GPS衛(wèi)星定位測量技術(shù)的工程測量專業(yè)方向的學(xué)生需求量最大，所以在教學(xué)中更應(yīng)加強(qiáng)這兩方面的實習(xí)量，使高職學(xué)生畢業(yè)就可以直接從事野外實際生產(chǎn)。

另外，測繪高職教育也可以實行“雙元制”教學(xué)。“雙元制”職業(yè)教育是指學(xué)生在企業(yè)接受實踐技能培訓(xùn)和在學(xué)校接受理論培養(yǎng)相結(jié)合的職業(yè)教育形式。它是德國職業(yè)教育的基本形式?！半p元制”職業(yè)教育下的學(xué)生具有雙重身份，在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)是學(xué)徒工。測繪高職教育的學(xué)?？梢院鸵患一蚨嗉覝y繪企業(yè)實行聯(lián)合辦學(xué)，進(jìn)行“雙元制”職業(yè)教育。這樣既可以節(jié)省教學(xué)的實習(xí)經(jīng)費，又可以幫助單位完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心，同時也有利于加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)。

2.3突出專業(yè)點，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識理論學(xué)習(xí)

現(xiàn)代測繪設(shè)備的迅速更新和改進(jìn)、野外測繪方法的不斷變化，使得教學(xué)內(nèi)容也不斷發(fā)生變化。光學(xué)經(jīng)緯儀、光學(xué)平板儀等逐漸被淘汰，因此在授課時應(yīng)減少對這些內(nèi)容的講解，增加新設(shè)備、新的測繪方法的內(nèi)容。例如在地形測量中，以數(shù)字化成圖代替大平板成圖，以全站儀光電圖根導(dǎo)線代替圖根線形鎖;在控制測量中，以GPS衛(wèi)星定位控制網(wǎng)逐漸取代常規(guī)的三角網(wǎng)、導(dǎo)線網(wǎng);在平差基礎(chǔ)中，以計算機(jī)計算取代手工計算，把手工計算的實習(xí)量轉(zhuǎn)移到計算機(jī)平差計算中來，使學(xué)生有足夠的時間來掌握各種平差軟件的使用方法;在工程測量中，用全站儀的放樣代替光學(xué)經(jīng)緯儀的放樣;在制圖測量中，以計算機(jī)制圖取代手工制圖，等等。

總之，專業(yè)課的學(xué)習(xí)應(yīng)突出重點、學(xué)以致用。重點是什么?重點就是先進(jìn)的測量技術(shù)。測繪高職院校只要時時刻刻以掌握最現(xiàn)代的測量方法和最先進(jìn)的測繪儀器為宗旨，處處以測繪市場為核心，就能避免“學(xué)校學(xué)的內(nèi)容在生產(chǎn)中用不到，在生產(chǎn)中用到的知識在學(xué)校里又沒學(xué)”的現(xiàn)象發(fā)生，也才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀高職人才。

培養(yǎng)優(yōu)秀的測繪人才，除了加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)外，還應(yīng)使學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)。從調(diào)查結(jié)果分析表1中可以看出，超過57%的單位建議教育部門對學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)(基礎(chǔ)理論課是指高等數(shù)學(xué)、大學(xué)基礎(chǔ)英語、計算機(jī)基礎(chǔ)理論等課程)，因為只有具備扎實的基礎(chǔ)知識，才能學(xué)好專業(yè)理論。事實亦證明，各著名的高校之所以培養(yǎng)出的學(xué)生強(qiáng)于其他院校，也主要取決于他們具有深厚的基礎(chǔ)理論知識的鋪墊?；A(chǔ)知識在將來的求學(xué)深造、生產(chǎn)科研、軟件開發(fā)中起到至關(guān)重要的作用，在測量平差理論研究、平差軟件應(yīng)用與開發(fā)中都離不開基礎(chǔ)理論知識。因此，在教好專業(yè)課的同時，也不應(yīng)忽視基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)。

篇6

1市場研究公司的類型

目前，國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國有、民營。他們在規(guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到90年代初。外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下：

①調(diào)研項目質(zhì)量的控制水平較高，項目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國際一致，項目可管理性強(qiáng)；②客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；

④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。

（2）國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：①能發(fā)揮城市調(diào)研隊伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；②收費相對較低；③信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；④國有企業(yè)的管理體制不暢，個人工作業(yè)績與回報不成正比；⑤在項目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。

這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進(jìn)行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來，在細(xì)分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。

（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于“國際水平，國內(nèi)價位”，因此很具競爭優(yōu)勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強(qiáng)的市場營銷能力，常在傳媒上調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識；②采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項目的質(zhì)量與項目經(jīng)理的個人素質(zhì)密切結(jié)合起來；③報價方面具有較強(qiáng)的競爭力。但是，這種企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

可以說這三類市場研究公司各具特色，企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對不同類型的市場研究公司進(jìn)行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進(jìn)行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評價及選擇市場研究公司的標(biāo)準(zhǔn)及方法，敬請讀者朋友關(guān)注。

2對市場研究公司的能力進(jìn)行評估

對于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說，若要對其進(jìn)行評估實屬難事。其實，只要考慮到市場研究公司的聲譽、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗以及報價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進(jìn)行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：

2.1聲譽

聲譽是個綜合性的評估標(biāo)準(zhǔn)，良好的聲譽包含很多方面，因此它是個比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為，那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報告的市場研究公司一定具備良好的聲譽。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。

2.2公司規(guī)模

公司規(guī)?？杉?xì)分為人員數(shù)量、辦公室面積、專業(yè)設(shè)施、分支機(jī)構(gòu)等很多方面。通過對市場研究公司規(guī)模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業(yè)領(lǐng)域，以及調(diào)研能力等方面的信息。市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術(shù)人員等應(yīng)是專職人員，而訪問員、復(fù)核員、編碼員、行業(yè)專家等一般是兼職人員，實地督導(dǎo)有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標(biāo)是判斷公司實力的一種比較硬性的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規(guī)模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設(shè)置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。

2.3人員素質(zhì)

這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì)，如受教育程度、專業(yè)知識、敬業(yè)精神等。除受教育程度外，其他的指標(biāo)都很難量化，存在著仁者見仁，智者見智的問題，每人對個人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。

2.4經(jīng)驗

“經(jīng)驗”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗。立業(yè)較早的市場研究公司對本行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有自己獨到的看法。此外，其管理制度及各種規(guī)范也很完善。

評估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗時，公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗則十分重要。具備豐富經(jīng)驗的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題，對各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點了如指掌，能夠及時處理在項目實施過程中所出現(xiàn)的問題。

2.5報價

報價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項重要定奪因素。不同市場研究公司的報價只有在調(diào)查方法、質(zhì)量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點在下期的介紹中也會再次談到。

3對市場研究公司的選擇

選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的工作。一般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點對象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。

其次，在遴選結(jié)束后，企業(yè)就要與這些市場研究公司開始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調(diào)研的企業(yè)較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運作起來較省時有效。那么，對于那些不經(jīng)常做市場調(diào)查或正在尋找新的市場研究的企業(yè)來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業(yè)可以了解到這家市場研究公司的規(guī)模（包括人員多少、辦公環(huán)境、設(shè)施等），研究人員的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認(rèn)識將對企業(yè)選擇理想的市場研究公司有所幫助。

篇7

第一，沒有確定的教學(xué)目標(biāo)。中職院校的根本目標(biāo)就是為社會及企業(yè)培養(yǎng)基層應(yīng)用型優(yōu)秀職員。然而，現(xiàn)在許多的中職院校老師更看中理論知識，忽略了學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，致使畢業(yè)生和社會脫節(jié)。第二，仍然實行傳統(tǒng)的灌輸式的教育方式，沒有創(chuàng)新。盡管有一部分老師在教學(xué)的過程中也在努力引入國外真實的例子，進(jìn)行案例分析，然而由于受到傳統(tǒng)教學(xué)中重視理論、忽視實踐的教學(xué)思維影響，很多時候只是引入了例子，并沒有對此展開分析。還有，老師在教學(xué)的時候沒有為學(xué)生提供充足的實驗、參加實訓(xùn)以及參與實習(xí)的時間，就算是在參與培訓(xùn)及實驗中，也僅僅是為了證明自己講過的原理的正確性，無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。第三，老師不能滿足教學(xué)改革的要求。根據(jù)調(diào)查，中職院校中80%以上的老師都是接受的傳統(tǒng)教育，因此他們大部分是理論知識知道的很多，但是實際的動手能力很差。

2．中職院校的市場營銷專業(yè)的教學(xué)方法

2．1增強(qiáng)學(xué)生實驗及培訓(xùn)建設(shè)，健全學(xué)生實習(xí)管理

提高學(xué)生實習(xí)與培訓(xùn)的基本條件，前面提升學(xué)生的市場營銷整體能力及專業(yè)素養(yǎng)，這是提升中職院校學(xué)生動手能力的最有用的方法之一。簡單地說就是，積極地籌建商務(wù)模擬培訓(xùn)基地，安裝現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備及多媒體教學(xué)設(shè)備，盡力滿足學(xué)生開展真實的商務(wù)洽談的要求，創(chuàng)設(shè)逼真的洽談環(huán)境、工作環(huán)境以及營銷環(huán)境，積極開展模擬教學(xué)、實例分析教學(xué)以及座談式教學(xué)等等。創(chuàng)建市場營銷培訓(xùn)基地、安裝市場營銷教學(xué)設(shè)備及教學(xué)軟件，主要的目的是從硬件上滿足學(xué)生的實踐要求。創(chuàng)建校園內(nèi)的營銷實習(xí)超市，盡一切努力滿足實習(xí)的要求，為其提供所有的應(yīng)用工具，所有的超市員工都是學(xué)生來任職，并實行定期換崗的制度。全面提升學(xué)生的實習(xí)水平的另一個有用方法就是健全學(xué)生的實習(xí)管理。按照教育及培訓(xùn)目的的要求，把實習(xí)可以分成三個步驟。第一步就是認(rèn)知的實習(xí)，歷時第一個學(xué)期的大約一個周的時間，主要的任務(wù)是將學(xué)生領(lǐng)入一些市場營銷公司或者是超市，使學(xué)生了解公司營銷活動的主要步驟，提升學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力。第二步就是實踐實習(xí)，歷時大約一個月的時間，使學(xué)生自己擔(dān)任一些具體的工作，承擔(dān)一定量的的銷售任務(wù)，將知識和實踐相結(jié)合，借助理論來引導(dǎo)實踐，根據(jù)實踐的情況證明理論的真實性。第三步，主要設(shè)在第三學(xué)年，歷時一年的時間，學(xué)生脫離學(xué)校，真正的踏入公司，變成公司的員工。經(jīng)過這幾個步驟的實習(xí)，為學(xué)生未來的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，幫助學(xué)生畢業(yè)后可以更加快速的投身公司，防止出現(xiàn)知識和社會脫節(jié)的狀況。

2．2提高老師的教學(xué)及實踐能力

為了改變專業(yè)老師的動手能力差的問題，應(yīng)該采取下面的措施:⑴直接聘任公司的業(yè)務(wù)精英或者是專家來給學(xué)生上課，將實用性的理論與實踐經(jīng)驗交給學(xué)生;⑵讓專業(yè)的老師分批到工廠實習(xí)，提高專業(yè)能力及教學(xué)的質(zhì)量。

2．3突破傳統(tǒng)的教學(xué)方法，實行互動式的教學(xué)方式

根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點，可以使用案例分析教學(xué)法、情景再現(xiàn)法以及角色扮演法等互動式的教學(xué)方法。使用這種教學(xué)模式，借助老師建立的情境，可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)生主動地深入學(xué)

習(xí)，將被動的學(xué)習(xí)變成主動地學(xué)習(xí)，提高課堂效率。針對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，可以采用小組的學(xué)習(xí)方法，開始新學(xué)期時就把學(xué)生分成幾個小組，每個小組6到8個人為宜，首先讓學(xué)生自己建立一個模擬的銷售企業(yè)，并且由小組內(nèi)學(xué)生來擔(dān)任公司的各個職務(wù)，后邊的專業(yè)學(xué)習(xí)都是以小組為單位開始，小組內(nèi)各個成員要相互合作，取長補(bǔ)短，這樣不僅能夠幫助學(xué)生提高自身的參與和競爭意識，還可以幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識。在這個基礎(chǔ)上，老師對各個小組定期開展總結(jié)評價，分析學(xué)生的不足及優(yōu)點，幫助學(xué)生進(jìn)步。

篇8

關(guān)鍵詞：離岸外包；職住外移；工作外包；國際產(chǎn)業(yè)調(diào)整

美國高科技咨詢機(jī)構(gòu)——ForresterResearch的報告稱：“美國服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域在經(jīng)過了3O多年的持續(xù)擴(kuò)張后，離岸外包將成為美國從追求發(fā)展速度向追求效率轉(zhuǎn)變的一種催化劑?！?/p>

2004年6月10日，聯(lián)邦勞工部宣布，2004年第一季度，美國因業(yè)務(wù)外包而損失的就業(yè)機(jī)會比例為2．5％。約有2／3的職位流動源自制造業(yè)，在第一季度的失業(yè)者中，制造業(yè)工人占1／4。這是該部門首次對外包所導(dǎo)致的就業(yè)機(jī)會損失量做出評估。

外包近來在美國引起的爭議還遠(yuǎn)不止這些，究竟是什么原因使美國政府、民眾和媒體對外包產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的反應(yīng)呢?本文嘗試從外包概念的興起，其近年來在美國的發(fā)展特點和趨勢，來分析它對美國就業(yè)市場乃至整個經(jīng)濟(jì)的影響。

一、外包概念的興起與離岸外包的發(fā)展

企業(yè)總是根據(jù)市場需求、競爭環(huán)境的變化來調(diào)整其組織的構(gòu)造和邊界。在上個世紀(jì)30年代，由福特汽車公司所倡導(dǎo)的“垂直一體化”戰(zhàn)略所帶來的所有權(quán)優(yōu)勢、規(guī)模效應(yīng)、對供應(yīng)鏈和市場的控制力，隨著科技和通訊技術(shù)的發(fā)展、顧客需求的多樣化和市場競爭的白熱化而逐漸黯淡。由C．K．Prahalad和GaryHamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》中第一次提出的“外包”(Outsourcing)概念在過去的l5年間一躍成為最有代表性的企業(yè)經(jīng)營趨勢。

所謂“外包”，指的是在內(nèi)部資源有限的情況下，企業(yè)專注于其核心業(yè)務(wù)，并借助企業(yè)外部的專業(yè)機(jī)構(gòu)的資源完成企業(yè)內(nèi)部非核心的、次要的或輔的功能或業(yè)務(wù)，以達(dá)到降低成本，提高效率，提升企業(yè)核心競爭力的一種經(jīng)營方式。其實質(zhì)在于強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須把有限的資源集中在有助于培育企業(yè)核心競爭力的業(yè)務(wù)上，而把那些不具有比較優(yōu)勢的業(yè)務(wù)交給外部專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商，獲得成本和效率優(yōu)勢。

作為一種經(jīng)營手段，外包的歷史可追溯到200年前，但它在80年代開始才得以廣泛應(yīng)用，并從無價值增值的輔助(如清潔、保安、餐飲供應(yīng))，發(fā)展到關(guān)鍵的支持和增值(如人力資源管理、審計IT技術(shù)、制造、營銷、物流)，甚至延伸至研究與開發(fā)等領(lǐng)域。

伴隨著更經(jīng)濟(jì)的運輸方式的出現(xiàn)，信息科技的高速發(fā)展和通訊技術(shù)的變革，企業(yè)信息傳遞的成本降低，效率和質(zhì)量得以顯著提高，外部交易成本的降低使得在此之上建立的企業(yè)組織形式可以更加靈活地在市場和企業(yè)自身，在網(wǎng)絡(luò)和一體化組織之間進(jìn)行選擇，從而使跨國界的離岸外包成為可能。

二、美國外包業(yè)務(wù)發(fā)展的特點和趨勢

就規(guī)模而言，外包從一種企業(yè)控制成本的手段，發(fā)展成為一種普遍的業(yè)務(wù)模式只不過經(jīng)歷了短短二十幾年的時間。鄧百氏公司在(《1998年全球業(yè)務(wù)外包研究報告中稱：相比1997年23％的升幅，l998年全球年營業(yè)額5000萬美元以上的公司中，業(yè)務(wù)外包的支出上升了27％，1998年全球業(yè)務(wù)外包的總支出增加至2350億美元。米切爾·F·卡伯特聯(lián)合有限公司于2002年6月發(fā)表的《2002年全球外包市場》的調(diào)查報告中指出，2001年全球企業(yè)對14．8％的日常運營業(yè)務(wù)進(jìn)行了外包；全球外包業(yè)務(wù)正在以每年l9．6％的速度增長，美國占到了全球外包市場的2／3，其特點和趨勢表現(xiàn)為：

1．大公司首當(dāng)其沖。中小企業(yè)緊隨其后從主體而言，外包已經(jīng)成為眾多企業(yè)，特別是跨國公司，取得競爭優(yōu)勢、配合全球化資源配置而采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。外包市場的2／3由大公司消費構(gòu)成，1996年，美國年銷售額5000萬美元以上的大公司中有25％選擇了外包。2000年，年銷售額l000～5000萬美元的中小企業(yè)也很快加入到外包行列，選擇外包的中小企業(yè)數(shù)量與1999年相比增長了約25％。外包不是企業(yè)能力弱的標(biāo)志，相反，它為中小企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇，使其得以利用外包商在某一方面的專業(yè)化優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng)，配合發(fā)揮自身的核心競爭力。位于美國中西部的IT企業(yè)就早大公司一步，率先將部分業(yè)務(wù)外包至印度。

2．離岸外包服務(wù)的領(lǐng)域不斷拓展從外包活動實施的地域而言，當(dāng)今的信息技術(shù)環(huán)境最大限度地拓展了企業(yè)尋求最佳外部資源的可能性，外包突破國界、地域的限制從本土擴(kuò)展到海外，尤其是發(fā)展中國家。據(jù)美國葛特納機(jī)構(gòu)的估計，2004年，有超過80％的美國企業(yè)考慮離岸外包美國的IT工作，其中40％的美國企業(yè)將完成某些類型的外包，或者從非美國本土的服務(wù)供應(yīng)商那里獲得IT服務(wù)。

在制造業(yè)，離岸外包已經(jīng)從單純的勞動密集型產(chǎn)品(如手工制品、紡織品、輕工和化工產(chǎn)品)，發(fā)展到技術(shù)密集型的工業(yè)制成品(如汽車、飛機(jī)的重要零部件)。

離岸外包逐漸向價值鏈的上、下游拓展。為了節(jié)約研發(fā)成本，規(guī)避研發(fā)風(fēng)險，處于價值鏈前端的研究與開發(fā)方面的技術(shù)離岸外包逐漸興起。據(jù)美國EIU(TheEconomicIntelligenceUnit)1993年對50多家世界級大企業(yè)的調(diào)查報告顯示：大多數(shù)企業(yè)承認(rèn)，它們在90年代，接近或超過一半的技術(shù)競爭力來源于企業(yè)外部。外包的技術(shù)也從企業(yè)的非核心技術(shù)、容易購買的成熟技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q定企業(yè)未來技術(shù)競爭優(yōu)勢的研發(fā)項目外包。另外，歐美很多企業(yè)將客戶服務(wù)中心或售后服務(wù)的電話支持系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到了印度，又創(chuàng)造了售后服務(wù)外包的可能性，如AT＆T就將電話交換中心搬到了印度。

三、離岸外包對美國就業(yè)市場的效應(yīng)分析

在紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授愛德華·沃爾夫和另外兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家合作的《減員在美國：現(xiàn)實、起源和后果》中歸納了20世紀(jì)90年代美國的就業(yè)市場：減員不是什么新鮮事，而新創(chuàng)造的職位數(shù)目長期而言遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于失去的舊職位數(shù)目。據(jù)統(tǒng)計，在20世紀(jì)90年代，美國新創(chuàng)造的職位達(dá)到2400萬個，同期失去的舊職位只有800萬個。外包所引發(fā)的美國就業(yè)機(jī)會流失，特別是近來由高技術(shù)和服務(wù)為主的外包所導(dǎo)致的情況與90年代相比存在顯著的差異。

第一，雖然長期而言新創(chuàng)造的職位仍將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過失去的舊職位，然而短期來看，外包在過去幾年新創(chuàng)造的職位并不比失去的舊職位多多少。按照美國經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)的估算，2001年l1月，美國經(jīng)濟(jì)應(yīng)開始由低谷回升，而到2003年底，就業(yè)機(jī)會卻減少了大約70多萬個，形成了與90年代高增長、高就業(yè)率相對應(yīng)的“失業(yè)型復(fù)蘇”。而且，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，失去崗位的員工為了適應(yīng)新的工作所需要的技能和知識更為復(fù)雜，其間所經(jīng)歷的過渡期必然更為困難。

第二，外包為美國創(chuàng)造了新的工作機(jī)會。必須指出的是，即便是美國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)員工也從外包中獲得了利益。制造電器和電子產(chǎn)品的德國西門子公司在美國雇傭了6.5萬名員工。僅在新澤西州，索尼公司就雇傭了2000人。全球主要圖像公司之一、比利時的AgfaGevaert集團(tuán)也在美國雇傭了5000人。西班牙TerraLycos公司也在美國雇傭了4l8人，這僅僅是一些例子。擁有微軟、IBM等美國IT大廠會員的美國信息技術(shù)協(xié)會在最新的報告中指出，公司業(yè)務(wù)外包可以降低成本、增加利潤，因此能創(chuàng)造出更多的工作機(jī)會。報告說，去年美國凈增加了9萬份工作。報告預(yù)測，到2008年，公司通過業(yè)務(wù)外包將在美國創(chuàng)造出317000份新的工作機(jī)會。

第三，白領(lǐng)工作藍(lán)領(lǐng)化，美國知識型服務(wù)崗位向具有智力勞動力成本優(yōu)勢的國家轉(zhuǎn)移已成定局。加州大學(xué)伯克利分校最近的調(diào)查表明，占全美白領(lǐng)工作l1％的大約140萬個工作機(jī)會，面臨“外包”的威脅。那些無需與客戶進(jìn)行面對面交流且與信息密切相關(guān)的工作首當(dāng)其沖，像電腦編程、軟件開發(fā)、醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、會計和稅務(wù)、技術(shù)、建筑繪圖、初級法律和投資研究、保險索賠處理等。同樣的工作，一個中國工程師每月工資大約為500美，印度為700美元，美國則是4000美元。勞動力成本優(yōu)勢和勞動力素質(zhì)的結(jié)合，使得美國外包至發(fā)展中國家的工作機(jī)會，從制造業(yè)向技術(shù)含量提高的軟件設(shè)計和售后服務(wù)發(fā)展。雖然勞動力成本同美國達(dá)到同一水平的時間可能比預(yù)期的要短，但外包使美國以較低的成本獲得國際人力資源已經(jīng)是不爭的事實。

第四，外包帶來的崗位流失，從本質(zhì)上必須依靠自身優(yōu)勢，通過創(chuàng)新制造出新的就業(yè)機(jī)會來解決。ForresterResearch最近的報告預(yù)言，在外國設(shè)有分公司的美國高科技企業(yè)雇用的外國工作人員將從目前的40萬人增加到2015年的330萬人。而在未來的12年中，美國的高科技公司將把300多萬個工作遷移到其他國家去，其中包括中國、印度和菲律賓。另一家咨詢機(jī)構(gòu)加特納資訊科技服務(wù)公司的資料表明，300萬個工作機(jī)會占全美工作機(jī)會的2％。分析人士指出，這些工作機(jī)會一旦被外包到國外，幾乎再也不可能回到美國國內(nèi)。多余勞動力轉(zhuǎn)向相應(yīng)的高增長行業(yè)的難度也增加了。因此，通過再培訓(xùn)等方式的繼續(xù)教育，幫助失業(yè)人員再就業(yè)的同時，必須利用美國企業(yè)的優(yōu)勢制造新的就業(yè)機(jī)會。70年代制造業(yè)大舉向國外轉(zhuǎn)移引發(fā)的反對聲浪，就是通過新興的高科技產(chǎn)業(yè)帶來的新的就業(yè)機(jī)會化解的。用同樣的方法，也可以補(bǔ)償現(xiàn)在在高端制造業(yè)和軟件開發(fā)業(yè)務(wù)上流失的工作機(jī)會。需要指出的是，據(jù)美國商務(wù)部門統(tǒng)計，目前美國信息技術(shù)人才短缺34．6萬名，到2008年，缺口還會擴(kuò)大到130萬名。盡管美國大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，但每年畢業(yè)的有充分勞動技能的工人還是不足，應(yīng)當(dāng)引起美國教育系統(tǒng)的反思。:

篇9

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；市場營銷

1營銷理念的比較

一些國際性大銀行早就有成熟的營銷理念，而且在買方市場逐漸形成的過程中，西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行的營銷觀念在不斷更新。進(jìn)入90年代以后提出并樹立了“全方位客戶滿意度”的經(jīng)營理念，在市場競爭中取得了很大的成功。

而我國商業(yè)銀行營銷理念雖然己有所引入，但還在逐步樹立的過程中。一方面一些國有商業(yè)銀行還不適應(yīng)新形勢，沒有真正樹立起“以客戶為中心”的營銷觀念，在經(jīng)營中仍帶有較深的計劃經(jīng)濟(jì)痕跡。另一方面，不少銀行還簡單地把營銷與推銷等同起來，認(rèn)為營銷就是作廣告、宣傳等，靠公關(guān)拉存款、拉客戶把產(chǎn)品推銷出去，不講效益。經(jīng)營上沒有把市場營銷管理提高到總攬全局業(yè)務(wù)經(jīng)營的高度來認(rèn)識，沒有圍繞客戶的需求來進(jìn)行整合和規(guī)劃。

2營銷機(jī)制的比較

發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行普遍建立了較為健全的市場研究機(jī)制和以客戶經(jīng)理為主要載體的運行機(jī)制。比如花旗銀行不僅自身開展了大量的市場研究與發(fā)展工作，還聘請專門的管理顧問公司進(jìn)行調(diào)研，建立了數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)—CITIBASE，其中包含了潛在客戶名單與地址及其它重要的客戶信息等。而客戶經(jīng)理制是目前國際上大商業(yè)銀行塑造企業(yè)形象和營銷業(yè)務(wù)的一種通行做法。

我國四大國有商業(yè)銀行均在總行建立了市場開發(fā)部，但在一級分行以下分支行普遍沒有這樣的組織機(jī)構(gòu)，總體來說還沒有建立起一個各部門有機(jī)聯(lián)系有效運行的市場營銷組織結(jié)構(gòu)體系，尤其缺乏市場調(diào)研機(jī)制和客戶信息反饋及研發(fā)機(jī)制，缺乏專門的營銷管理機(jī)構(gòu)。客戶經(jīng)理制度剛剛起步，前臺營銷與后臺保障部門聯(lián)動不夠，此外客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。

3營銷策略的比較

3.1產(chǎn)品策略比較西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行具有很強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)能力，利率市場化，并形成了較科學(xué)的金融產(chǎn)品成本核算定價系統(tǒng)、貸款定價體系、中間業(yè)務(wù)的定價體系等?；ㄆ煦y行規(guī)定每個產(chǎn)品部門每年必須有2項以上的新產(chǎn)品問世，并且要求集團(tuán)每年新開發(fā)的產(chǎn)品要占全球金融新產(chǎn)品創(chuàng)新的三成以上。

我國商業(yè)銀行的發(fā)展，科技投入和金融創(chuàng)新步伐都有所加快，業(yè)務(wù)范圍和品種迅速增加，也能初步做到從客戶的角度出發(fā)，圍繞客戶的需求，不斷改進(jìn)和開發(fā)一些新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。但在產(chǎn)品策略的運用上跟西方先進(jìn)銀行相比，仍有一定差距。主要表現(xiàn)在：國有銀行對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行革新中，缺乏特色定位和技術(shù)含量及有效的激勵機(jī)制；己有的金融產(chǎn)品容易滿足現(xiàn)狀而沒有及時根據(jù)市場需求的變化作適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，使原有客戶失去興趣；沒有充分了解本國金融市場的特點，缺少適應(yīng)中國市場的有特色的金融產(chǎn)品；同業(yè)競爭不顧實力，盲目跟風(fēng)，對某一新產(chǎn)品一擁而上，不重質(zhì)量而對產(chǎn)品造成不良影響；營銷策略的選擇不夠靈活等等。同時，新產(chǎn)品技術(shù)含量較低，缺乏互相關(guān)聯(lián)和配套，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新成本高，利潤率低，創(chuàng)新速度趕不上消費者的需求增長。

.3.2價格策略的比較經(jīng)過多年積累和科學(xué)計算，國外商業(yè)銀行已經(jīng)普遍形成一套常規(guī)的費率表，而真正對某一客戶的某項業(yè)務(wù)的價格水平則要根據(jù)客戶的風(fēng)險等級、該業(yè)務(wù)可以帶來的股本增值及資本消耗、操作風(fēng)險、銀行內(nèi)部的資金轉(zhuǎn)移價格、全面客戶關(guān)系等因素的分析，并通過客戶及業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)分析預(yù)測來綜合測算。這樣，客戶經(jīng)理在營銷之前就可以對不同客戶不同業(yè)務(wù)的價格底線以及可能涉及的各種風(fēng)險心中有數(shù)。既不會因價格不靈活喪失業(yè)務(wù)機(jī)會，也不會因競爭而不顧最低價格要求盲目發(fā)展業(yè)務(wù)。收益性、靈活性和科學(xué)性兼顧，同時還會將相應(yīng)的風(fēng)險控制貫穿在整個營銷過程。在實施價格策略過程中，國外銀行則顯得比較靈活，調(diào)整及時，計算精細(xì)。

目前我國國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品價格市場化驅(qū)使加強(qiáng)，但離形成真正的市場定價機(jī)制還有差距。就利率而言，由于目前我國利率沒有放開，商業(yè)銀行對企業(yè)、個人的存貸款利率都執(zhí)行人民銀行規(guī)定的同一標(biāo)準(zhǔn)。雖然確定某些貸款利率可在上下限內(nèi)浮動，但幅度相當(dāng)有限。而從服務(wù)手續(xù)費來看，目前基本上也由中央銀行制訂標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)銀行一般只能照章行事，很少有變通余地。而在產(chǎn)品定價方面，商業(yè)銀行自身也缺乏研究，在業(yè)務(wù)定價方面還未建立科學(xué)的評價機(jī)制。.3分銷渠道的比較國外商業(yè)銀行基本建立了完善的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點、自動終端、網(wǎng)上銀行等立體交叉的分銷渠道。在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點方面，實施全球化戰(zhàn)略，將網(wǎng)點分布在全世界各地。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國外的銀行更注重利用網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、電子自主銀行等新型分銷工具，建立起便利的分銷渠道。幾乎所有的規(guī)模較大的商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)擁有自己網(wǎng)站，同時開設(shè)電子服務(wù)窗口，為客戶提供外匯買賣、信用卡業(yè)務(wù)、企業(yè)金融、住房貸款、理財咨詢等個性化的服務(wù)。

我國國有商業(yè)銀行的分銷渠道發(fā)展快，但效能低，結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)上也需要完善提高。改革開放以來，我國銀行分支機(jī)構(gòu)增加較快，大型國有商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)更是遍布全國各地，這對銀行業(yè)務(wù)量的增長也的確起到了一定的作用。但隨著時間的推移，也造成了同一地域機(jī)構(gòu)重疊，分布密度過高等狀況，使銀行機(jī)構(gòu)相互間的效能受到不同程度的抵耗，網(wǎng)點單產(chǎn)相對低下，有些網(wǎng)點甚至一直處于虧損狀態(tài)。此外我國銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點在國外的分布較少，在競爭全球性業(yè)務(wù)中處于不利的地位。

3.4促銷組合的比較發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行十分注重品牌營銷，把品牌當(dāng)作企業(yè)的無形財富，競爭力的綜合表現(xiàn)，通過內(nèi)外結(jié)合的品牌管理，塑造鮮明的個性特征來吸引顧客。如全球最大的花旗銀行90年代初，就開始注意品牌形象，推出了“高效、方便、高質(zhì)量”的卓越品牌—Citibank?；ㄆ煦y行聘請專家負(fù)責(zé)品牌形象設(shè)計，全面推行CIS戰(zhàn)略，通過這些努力，花旗銀行的標(biāo)語：“不僅是VISA卡，而且是花旗銀行的VISA卡”得到了全世界的認(rèn)同。

目前我國國有商業(yè)銀行均引入了CIS戰(zhàn)略，建立了統(tǒng)一的視覺標(biāo)識，但是在品牌營銷上還存在定位不準(zhǔn)，品牌不統(tǒng)一，執(zhí)行把關(guān)不嚴(yán)。此外，在促銷方式上，選擇日益多元化，但組合策略運用不好。從廣告方式來看，目前各行普遍重視了廣告宣傳，所利用的廣告媒體種類增多，數(shù)量、質(zhì)量有了一定的提高。從推銷方式來看，雖然推銷力度已有所增加，但推銷內(nèi)容單調(diào)，相對成本高。從營業(yè)推廣方式看，各行采取了一些措施，但沒有形成別具一格的特色推廣。從公共關(guān)系來看，目前各行都加強(qiáng)了與政府、企事業(yè)單位和個人信息溝通和情感聯(lián)系，使本行的影響力和知名度有所提高，業(yè)務(wù)數(shù)量也進(jìn)一步增加。但上述四種促銷方式的組合運用還顯欠缺，綜合促銷效果不是很理想。

通過中西方商業(yè)銀行市場營銷活動比較可以發(fā)現(xiàn)：市場營銷己經(jīng)廣泛深入地滲透到商業(yè)銀行的經(jīng)營管理全過程中。西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行在市場營銷中的經(jīng)驗和做法具有一定普遍規(guī)律性，其科學(xué)性也在實踐中被驗證。我國國有商業(yè)銀行應(yīng)從國外先進(jìn)商業(yè)銀行的營銷觀念和策略中吸取有益的經(jīng)驗，運用到經(jīng)營和管理中，這將有助于國有商業(yè)銀行提高自身的經(jīng)營管理水平和市場競爭力，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)營效益，實現(xiàn)自我發(fā)展。

1秦駿倫著.創(chuàng)新經(jīng)營[M]，企業(yè)管理出版社.2000

篇10

論文摘要：高等教育大眾化時期，大學(xué)生就業(yè)難成了一種普遍的社會現(xiàn)象，隨之而來的誠信問題已開始入侵大學(xué)生就業(yè)市場，并有愈演愈烈之勢。高校教育工作者對此要予以高度重視，要對大學(xué)生就業(yè)市場誠信問題的現(xiàn)象和原因進(jìn)行深入思考和分析，運用科學(xué)的方法進(jìn)行管理、引導(dǎo)和教育，努力培養(yǎng)大學(xué)生講誠信的基本素質(zhì)，創(chuàng)造誠實守信的良好就業(yè)環(huán)境。

古人云:人無信不立。誠信作為一種道德要求，意思是誠懇老實，有信無欺，這是人立身處世之本，是人之為人的最重要的品德之一，是一個社會賴以生存和發(fā)展的重要條件。遵循良好的道德準(zhǔn)則是一名優(yōu)秀大學(xué)生不可缺失的基本素質(zhì)，但令人堪憂的是，信用危機(jī)已開始人侵大學(xué)生就業(yè)市場。因此，對大生就業(yè)市場的誠信問題進(jìn)行認(rèn)真思考，并運用科學(xué)的方法進(jìn)行教育、引導(dǎo)和管理，努力培養(yǎng)他們守信用、重良知的基本素質(zhì)，創(chuàng)造誠實守信的良好就業(yè)環(huán)境，成為高校教育工作者和全社會的一項重要任務(wù)。

一、高校就業(yè)市場誠信問題的若干表現(xiàn)

高校就業(yè)市場誠信的缺失，在大學(xué)畢業(yè)生和招聘單位四個方面均有表現(xiàn)。在大學(xué)畢業(yè)生方面主要有:

1.私自修改學(xué)習(xí)成績。一些畢業(yè)生為了滿足用人單位對學(xué)習(xí)成績的要求，竟然明目張膽地修改自己的成績單，把本來不及格或分?jǐn)?shù)較低的課程改成及格或優(yōu)秀，然后心存僥幸地拿著“技術(shù)處理”過的成績單到學(xué)校審批蓋章，企圖蒙混過關(guān)，以獲取考官垂青。

2.盜用他人成果。一般用人單位在審閱畢業(yè)生材料時往往先收取復(fù)印件，有些人就抓住這一空當(dāng)造假。他們把別人的等級證書、獎學(xué)金證書、優(yōu)秀學(xué)生干部證書以及發(fā)表過的文章、科研成果等改頭換面變成了自己的輝煌履歷，堂而皇之地交給用人單位。

3.制作虛假簡歷。高等教育大眾化以來，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭日益激烈，就業(yè)難已成為一種普遍的社會現(xiàn)象[y。部分畢業(yè)生為了能順利找到工作，在準(zhǔn)備推薦材料時往往進(jìn)行“注水”處理，別制作虛假簡歷，以此抬高身價。本來沒擔(dān)任過學(xué)生干部，簡歷中卻出現(xiàn)了大量的要職如“班長”、“部長”、“學(xué)生會主席”等溢美之詞。前幾年，同一個班級出現(xiàn)過十多個“學(xué)生會主席”。而今萬象更新，大學(xué)畢業(yè)生人人英語四六級，個個精通計算機(jī)。個別高校片面地追求畢業(yè)生一次就業(yè)率，對此也通常視而不見，公然讓學(xué)生蒙混過關(guān)，從而在一定程度上助長了學(xué)生弄虛作假的不良習(xí)氣。

4.草率簽約而造成違約。簽訂就業(yè)協(xié)議是一種法律行為，畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校是當(dāng)事人，三方面的權(quán)利和義務(wù)受國家法律保護(hù)。按照規(guī)定，每個畢業(yè)生只能有一份就業(yè)協(xié)議書，以保證一個畢業(yè)生只能和一個用人單位簽約。畢業(yè)生與用人單位之間可以存在合理的違約現(xiàn)象，如用人單位承諾的條件沒有實現(xiàn)是可以違約的。這里的惡意違約是指畢業(yè)生采用欺騙手段獲取多份就業(yè)協(xié)議書，同時和多家用人單位簽約，而畢業(yè)生最終只能選擇一家單位，造成對其他單位惡意違約，不僅會影響用人單位的人才招聘和使用，對畢業(yè)生所在學(xué)校也會造成不良影響。

高校就業(yè)市場的誠信問題表現(xiàn)在用人單位方面，主要是供求雙方的信息不對等[2]。例如，部分用人單位在招聘時不是誠意招賢納士，而是“掛羊頭賣狗肉”，夸張的宣傳、不切合實際的承諾，讓學(xué)生有上當(dāng)受騙之感。有些用人單位盲目地人才高消費使畢業(yè)生不得不在“包裝”上下功夫。有些單位盲目抬高招聘條件，明明只需要懂辦公自動化軟件的簡單操作，卻硬強(qiáng)調(diào)計算機(jī)二級證書，明明不需要太高的英語水平，偏偏規(guī)定要過大學(xué)英語六級。

二、大學(xué)生就業(yè)誠信問題的原因

1．社會環(huán)境的影響。社會對大學(xué)生就業(yè)誠信問題的影響因素主要來自于經(jīng)濟(jì)、政治和文化領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的“誠信危機(jī)”集中體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營者對消費者的欺騙上。政治領(lǐng)域也充斥著各種違反誠信原則的政治造假、瞞上欺下、等為官為利不為民的現(xiàn)象。文化領(lǐng)域也存在著嚴(yán)重的“誠信危機(jī)”，造成文化市場魚目混珠、良莠不齊的混亂局面，就連一直受人們所尊崇的學(xué)術(shù)界，也凈土不再，出現(xiàn)了學(xué)術(shù)腐敗。這些不誠信因素對大學(xué)生的思想和行為造成了嚴(yán)重影響，最近在大學(xué)畢業(yè)生中間流行一種說法：簡歷不造假，典型一大傻_3]。部分畢業(yè)生為了找到理想的工作鋌而走險，效尤各種欺騙行為，在就業(yè)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的誠信問題。

2．家庭和學(xué)校教育的偏執(zhí)。在家庭教育中，很多父母僅僅對孩子提出要勤奮、要多才多藝、要競爭等要求，卻漠視要誠信做人這一重要道德品質(zhì)。在學(xué)校教育中，只把追求高升學(xué)率當(dāng)作根本任務(wù)，而忽視了人的全面發(fā)展。即使在德育教育上，也只片面強(qiáng)調(diào)受教育者對社會負(fù)責(zé)，而無視學(xué)生應(yīng)對自己負(fù)責(zé)；對受教育者只是一味的講大道理，而忽視了對學(xué)生生活細(xì)節(jié)和身邊小事的教育。這樣的教育環(huán)境，不利于學(xué)生誠信品格的養(yǎng)成，一些學(xué)校甚至在無意識中“縱容”了學(xué)生作假。[4]

3．大學(xué)生責(zé)任意識淡薄，缺乏反思能力oEsJ當(dāng)代大學(xué)生的社會經(jīng)歷基本上是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏對個人與社會、現(xiàn)實與未來、社會的光明面與黑暗面、小事與大事之間關(guān)系的全面理解和認(rèn)識，同時由于缺乏理性思辨和分析選擇能力，他們極容易將觀察了解到的社會消極現(xiàn)象當(dāng)作社會本質(zhì)，從而誤導(dǎo)他們拋棄誠信觀念，甚至做出背離公民道德規(guī)范的事情。他們考慮更多的是別人應(yīng)該為自己做什么，很少考慮自己應(yīng)該為父母、為家庭、為社會做什么。追求個人名利，而極少考慮社會責(zé)任和社會價值，個別學(xué)生甚至把自己的需要建立在別人失去的基礎(chǔ)之上，表現(xiàn)極端自私。

三、實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)市場誠信的若干對策

1．大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)形勢的根本好轉(zhuǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，GDP每增長1個百分點可帶來60至70萬個就業(yè)崗位。因此，要大力發(fā)展汽車、化工、機(jī)械制造、能源開發(fā)、建筑、電子等支柱產(chǎn)業(yè)，著力培育信息、旅游等新的經(jīng)濟(jì)增長點，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，就業(yè)崗位增加了，才能從根本上遏制就業(yè)市場造假泛濫之風(fēng)。

2．優(yōu)化社會環(huán)境，營造誠信的社會氛圍。一是要強(qiáng)化政府信用意識。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范政府行為，樹立一個勤政為民、取信于民的政府形象，加強(qiáng)黨政干部廉政建設(shè)，加大查處腐敗力度。二是要努力優(yōu)化社會輿論環(huán)境。要充分發(fā)揮各種宣傳媒體的輿論導(dǎo)向作用，加強(qiáng)誠信道德宣傳教育，使人們充分認(rèn)識誠信的重要性，懂得誠信的價值，在全社會形成“誠信光榮，不誠信可恥”的良好輿論環(huán)境。三是要努力創(chuàng)造一種有利于誠信道德品質(zhì)形成的校園氛圍，引導(dǎo)學(xué)生說實話、辦實事。比如，在學(xué)習(xí)上提倡“知之為知之，不知為不知”的良好學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生把更多的時間和精力投入到平時的學(xué)習(xí)中去，努力克服考試舞弊、投機(jī)取巧行為。在評優(yōu)和保送等問題上做到公開、公正、公平，對校園中發(fā)生的不講誠信之人和事要進(jìn)行道德鞭撻，逐漸確立誠實守信的良好校園道德風(fēng)尚。

3．加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育。當(dāng)代大學(xué)生是一個越來越龐大、越來越有影響力的群體，他們的誠信如何，不僅對他們個人的人際交往和事業(yè)發(fā)展有直接影響，而且與整個社會的發(fā)展息息相關(guān)。所以，高校必須加強(qiáng)對大學(xué)生的誠信教育，可采取多種方式，如建立大學(xué)生誠信檔案，對有誠信問題的學(xué)生進(jìn)行通報，開展大學(xué)生誠信實踐活動，舉辦誠信講座、演講比賽等。

4．高校要嚴(yán)把畢業(yè)生推薦關(guān)。為確保畢業(yè)生就業(yè)推薦的真實性，高校一定要嚴(yán)把畢業(yè)生推薦關(guān)。畢業(yè)生就業(yè)推薦表必須經(jīng)過院系審核蓋章后加蓋學(xué)校就業(yè)部門公章。要建立嚴(yán)格的畢業(yè)生協(xié)議書管理制度，明確違約責(zé)任，對就業(yè)協(xié)議書實行統(tǒng)一編號，每個學(xué)生只有屬于自己唯一編號的協(xié)議書，杜絕協(xié)議書的隨意轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣現(xiàn)象。對于考取研究生的畢業(yè)生在轉(zhuǎn)接檔案時，必須將就業(yè)協(xié)議書收回，對已經(jīng)聯(lián)系就業(yè)單位的，還必須征得用人單位同意并出具退函，否則學(xué)校不予辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)，不給“一女多嫁者”任何回旋余地，盡可能維護(hù)協(xié)議本身的嚴(yán)肅性和簽約三方的誠信。

5．用人單位要以誠納賢，唯才是舉。用人單位要拿出百分之百的誠意招賢納士，而不只是到招聘會場給自己做做宣傳、壯壯聲威、走走過場，也不應(yīng)向畢業(yè)生提過分苛刻的要求。同時，要善于識別人才、珍惜人才，在提拔使用、晉升晉級時要唯才是舉，通過學(xué)校慎重推薦、單位綜合考察等方式辨別真?zhèn)?，對簡歷與實際學(xué)習(xí)成績、經(jīng)歷、學(xué)歷、能力不相符者，要堅決辭退，對表現(xiàn)突出的要予以重用。