導語：如何才能寫好一篇通信管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：VXD實時串口通信

引言

在微軟的視窗操作系統(tǒng)中，系統(tǒng)內核掌管所有的應用程序，通過獨特的任務調度算法實現(xiàn)CPU的分時多任務處理方式。多任務處理對大多數(shù)用戶可能是件好事，但是對那些想把實時通信建立在Windows操作系統(tǒng)上的特殊用戶來說，操作界面的圖形化并不比MS-DOS的單任務更具吸引力。在視窗操作系統(tǒng)里可以進行實時通信和控制碼？答案是：VXD技術可以幫我們在獲取友好的人機界面的同時還擁有很強的實時性。

1VXD技術解析

VXD技術可追溯到Windows3.1，它的引入就是要讓操作系統(tǒng)實現(xiàn)多工以及硬件資源的共享。為了支持多個MS-DOS任務同時執(zhí)行，Windows98讓每個MS-DOS應用程序在各自的虛擬機（VM）上運行，各自互不相干；而所有的Widnows應用程序卻都在一個虛擬機上運行。圖1所示的結構框圖很好地說明了Windows98的整體架構。

圖1中，由眾多的VXD組成系統(tǒng)級代碼處于最底層。其中，處于中心地位的是一名為VMM32的VXD，它負責協(xié)調和管理所有的VXDs。其它VXDs則通過消息機制（這個消息機制由VMM32.VXD來維護）彼此聯(lián)系。由所有VXDs開放出的服務接口（API）組成了一個服務網(wǎng)，它們彼此通過合作的方式，提供Windows98的系統(tǒng)底層驅動服務。

從以上Windows98系統(tǒng)架構可以看出，要想在視窗平臺下獲取很強的實時性，僅靠提升應用程序線程優(yōu)先級的方法是不夠的。因為Win32應用程序代碼屬于Ring3級，而VXD代碼則屬于Ring0級；采用VXD撰寫的實時通信程序可以完全不受代碼限制，可以直接對硬件進行操作。VXD的這個特點正是實時通信建立所必須的。

設計實時通信的VXD前，先解釋以下幾個問題：

①VMM32使用VPICD.VXD虛擬化每個硬件和軟件中斷。VMM32為每個虛擬機（VM）維護一個IDT結構，當中斷發(fā)生時，CPU先保護中斷現(xiàn)場，然后經(jīng)由當前VM的IDT把這個中斷引導至相應的中斷處理程式。

中斷的虛擬化，使我們有機會給每個中斷提供新的中斷處理函數(shù)，并可以讓多個硬件共享同一個中斷號。VPICD.VXD為我們提供這些服務。

②VMM有兩個調度器，用以在多個線程和VMs之間實現(xiàn)搶占式多工。主調度器負責選定下一個將被執(zhí)行的線程。這個選擇可以是一個，也可以是多個。然后，主調度器把選擇結果送給所謂的時間片調度器，并由后者完成各個應用程序間的時間片分配。調度器也時應用程序經(jīng)由呼叫Win32線程優(yōu)先調整API（如SetThreadPriority和SetPriorityClass等）做出回應。當中斷發(fā)生時，VMM32自動提升中斷處理函數(shù)所在VM之優(yōu)先級，保證中斷處理函數(shù)能及時被執(zhí)行。

③VXD和Win32應用程序可直接通信。Win32應用程序可通過一個系統(tǒng)API（DevicelOControl（…））來呼叫位于底層的VXD為其服務。在呼叫VXD前，首先必須調用CreatFile（…）這個API加載該VXD（如果該VXD是一個靜態(tài)VXD，則不用加載）。所有的呼叫動作其實都通過VMM32完成。VXD也可以通過消息方式和位于上層的Win32應用程序通信。She11.VXD為所有希望以消息機制和Win32應用程序通信的VXD提供了這一服務。

以上是編寫一個串口通信驅動需要的系統(tǒng)層面知識。對于Windows底層的了解。

2用VXD實現(xiàn)一個實時串口通信驅動

接下來用VXD技術實現(xiàn)一個實時串行通信的驅動。這個VXD是一個動態(tài)（Dynamic）VXD，當它的服務被呼叫時，VMM32會動態(tài)加載這個VXD。作者采用的工具是C+98DDK。當然也可以使用其它的工具，如MASM6.11（或更高版本）、VtoolsD。用C搭配DDK完成VXD構建的好處是，可以使用C語言完成絕大部分的程序，程序比較容易閱讀和維護。

用C來實現(xiàn)一個VXD驅動，需要準備如下條件：一個.ASM的匯編語言接口文件（在其中定義VXD要處理的系統(tǒng)消息和輸出API），一個.C的函數(shù)實現(xiàn)文件（在其中完成自己函數(shù)實體），一個.DEF的定義文件（在其中定義VXD中各個段的別名并匯成一個DDB）和一個.MAK檔（用來編譯并連接生成VXD，可有可無）。在這里，僅給出用C實現(xiàn)的函數(shù)檔。至于其它的文件，可以從本文所列的參考書目或其它文獻中找到相關文檔的說明。

這個串口通信驅動程序的功能是：實時送出一個Byte的數(shù)據(jù)，實時接收一個Byte的數(shù)據(jù)。作為演示之用，并沒有加入其它代碼。該VXD驅動主要由如下3個系統(tǒng)消息（由VMM32來維護和管理）處理函數(shù)組成，其代碼如下：

（1）OnSysDynamicDeviceInit()函數(shù)

BOOLOnSysDynamicDeviceInit()

{//OnSysDynamicDeviceInit

irqhandle=VPICD_Virtualize_IRQ((DWORD)(&irq4))；

if(irqhandle==0){

returnFALSE;

}

returnTRUE;//OnSysDynamicDeviceInit

}

該函數(shù)用來完成VXD初始化所做的工作。在本例中，由于實時監(jiān)視串口中斷的需要，要給COM1的中斷安裝一個自定義的斷服務函數(shù)。98DDK已經(jīng)提供了這個函數(shù)的C語言版，其原型是HIRQstaticVPICD_Virtualize_IRQ（PVIDpvid）,在vpicd.h中。該函數(shù)需要一個指針作為參數(shù)（指向名為VPICD_IRQ_Descriptor的結構體），函數(shù)傳回一個指向該虛擬IRQ的句柄（該句柄在后來的VPICD服務中需要提供）。VPICD_IRQ_Descriptor結構體的組成為：

typedefstructVPICD_IRQ_Descriptor{

USHORTVID_IRQ_Number;//IRQ號（0～15）

USHORTVID_Options;//標志位選項

ULONGVID_Hw_Int_Proc;//硬件中斷服務程序的地址

ULONGVID_Virt_Int_Proc;//虛擬中斷服務程序

ULONGVID_Mask_Change_Proc//MaskChange調用例程

ULONGVID_IRET_Proc；//IRET調用例程

ULONGVID_IRET_Time_Out；//在Vm的進程優(yōu)先級提升之前的最大等待時間

ULONGVID_Hw_Int_Ref；//硬件中斷服務程序的數(shù)據(jù)存放地址

}VID；

其中只用到三位。在本例中需要聲明一個名為irq4的全局變量為VID結構，并付給如下初值：VIDirq4={4,0,hwproc,0,0,0,0,500,0}，表示將要虛擬化IRQ4，改變其中斷處理函數(shù)為voidhwproc(void),該函數(shù)的原型如下：

voidhwproc(void){

_asm{

movdx,0x3f8

inal,dx

movbyteptr[readin],al

clc

}

return;

}

在這個中斷處理中，僅僅從COM1的數(shù)據(jù)寄存器（地址為3F8h）中讀取接收到的數(shù)值，并把該數(shù)值存放在一個類型為BYTE、名為readin的內存中。

（2）OnSysDynamicDeviceExit()函數(shù)

BOOLOnSysDynamicDeviceExit()

{

VPICD_Force_Default_Behavior(irqhandle);

//解除IRQ4虛擬化

returnTRUE;

}//OnSysDynamicDeviceExit

該數(shù)提供了用于善后處理VXD在卸載時需要完成的事件。在本例中，和VXD初始化對應，需要解除對COM1的中斷IRQ4的虛擬化。作者也是用98DDK在vpicd.h中提供的外包函數(shù)voidstatic_inlineVPICD_Force_Default_Behavior(HIRQhirp)。該函數(shù)唯一需要的參數(shù)便是使用VPICD_Virtualize_IRQ函數(shù)傳回的IRQ句柄。

（3）OnDeviceIoControl()函數(shù)

DWORDOnDeviceIoControl(PDIOCPARAMETERSp){

Switch(p->dwIoControlCode)

{

case1://端口寫功能

if(!p->lpvOutBuffer||p->cbOutBuffer<1)

{//輸出緩存的有效性檢查

returnERROR_INVALID_PARAMETER；

}

if(serial_out((DWORD)(p->lpvInBuffer)))

{//數(shù)據(jù)發(fā)送

*（BYTE*）（p->lpvOutBuffer）=*(BYTE*)(p->lpvInBuffer)；

}

else{

*(BYTE*)(p->lpvOutBuffer)=0;

}

open_int();//打開com1中斷

return0;

case2://端口讀功能

if(*(BYTE*)reading==0x00)

{//數(shù)據(jù)讀入

*（BYTE*）（p->lpvOutBuffer）=0x00;

return0;

}

*(BTYE*)(p->lpvOutBuffer)=*(BYTE*)（readin）;

return0;

}

return0;

}

return0;

}

OnDeviceIoControl函數(shù)用來處理Win32應用程序對VXD的呼叫。Win32應用程序的呼叫會讓VMM32送給該VXD一個系統(tǒng)信息，并傳遞進一個DIOCPARAMETERS結構的指針。該結構里包含Win32應用程序呼叫時傳遞進來的各個參數(shù)。這個結構的組成如下：

TypedefstunctDIOCParams{

DWORDInternall;//指向客戶寄存器的指針

DWORDVMHande；//該VM的句柄

DWORDInternal2；//指向DDB結構的指針

DWORDdwIoConrolCode;//DeviceIoControl例程中呼叫的控制碼

DWODlpvInBuffer;//DeviceIoControl例程呼叫所傳遞進來的輸入緩沖區(qū)地址

DWORDcbInBuffer;//輸入緩沖區(qū)的大小

DWORDlpvOutBuffer；//DeviceIoControl例程呼叫所傳遞進來的輸出緩沖區(qū)地址

DWORDcbOutBuffer;//輸出緩沖區(qū)的大小

DWORDlpcbBytesReturned；//拷貝到輸出緩沖區(qū)中的字節(jié)數(shù)（可以為NULL）

DWORDlpOverlapped；//DeviceIoControl例程呼叫所傳遞進來的重疊I/O塊結構

DWORDhDevice;//Ring3層呼叫應用程序句柄

DWORDtagProcess;//例程標簽

}

DIOPARAMETERS;

其中，dwIoControlCode指明了Win32應用程序需要VXD提供的哪一項服務。在本例中采用一個switch-case語句作為服務入口，如下所示。其中服務1為讓串口送出一個字節(jié)，服務2為讀取一個已經(jīng)由串口接收的字節(jié)。函數(shù)open_int()是用來初始化串口以便接收字節(jié)數(shù)據(jù)；函數(shù)BOOLserial_out（DWORDpBuffer）是讓串口發(fā)出一個字節(jié)。它們的函數(shù)體分別如下：

BOOLserial_out(DWORDpBuffer){

if(pBuffer==NULL){

returnFALSE;

}

_asm{

pushfd

cli

pusheax

pushedx

movdx,0x3fb;設置COM1的波特率

moval,0x83

outdx,al

movdx,0x3f8

moval,12

outdx,al

movdx,0x3f9

moval,0

outdx,al

movdx,0x3fb;設置COM1的線控項

moval,3

outdx,al

movdx,0x3f9;CMM1關中斷

moval,0

outdx,al

movdx,0x3fa;關閉com1的FIFO功能

moval,0

outdx,al

movdx,0x3f8;字節(jié)發(fā)送

moval,byteptr[pBuffer]

outdx,al

popedx

popeax

popfd

sti

}

returnTRUE;

}

serial_out這個函數(shù)體的實現(xiàn)是用匯編語言實現(xiàn)的。因為涉及到很多的端口提供以及CPU的標志（flag）和壓棧操作，因此考慮到用匯編語言編寫會簡化代碼。因為此串口傳輸中，用到了關閉中斷的指令（cli），所以，當寫操作所要求完成的任務很多時，此關中斷指令會讓程序的實時性很好地體現(xiàn)出來，但cli指令有效時間過長會導致系統(tǒng)問題，所以還是要謹慎使用。

Voidopen_int(void){

_asm{

movdx,0x3f9;COM1開中斷

moval,0x05

outdx,al

}

return;

}

open_int函數(shù)用來把PC串口的中斷設備按照需要設立起來。函數(shù)體很簡單，僅改變了地址為3F9h的內容，意為設置Rxdataready和Linestatus中斷位，以便讓CPU可以及時在COM1的中斷服務程序里讀取串口接收到的字節(jié)。

以上涉及到串口輸入和輸出的函數(shù)體實現(xiàn)代碼中，用到了PC16550UART的資料。

至此，一個可用于實時串口通信的VXD驅動程序已經(jīng)完成。由于篇幅所限，不能將其它必要的文檔一同提出來討論。

3Win32客戶測試程序

有了上述VXD驅動程序，還需要搭配一個Win32客戶程序來進行測試。在網(wǎng)絡補充版中，給出一個筆者在VC6下編制的一個控制臺應用程序片斷，以供參考。

現(xiàn)在編制VXD驅動還沒有一個集成開發(fā)環(huán)境（IDE）。本文的驅動程序是用VC6.0自帶的編譯器編譯的。由于要編譯匯編文檔，所以還需要把一個MASM匯編器（要求6.0以上版本）及其相關文檔拷貝到VC6.0的vc98\u30446目錄下。

篇2

現(xiàn)階段，有一部分企業(yè)運用的薪酬管理信息系統(tǒng)還是采用的單機版模式，在信息系統(tǒng)功能的處理、數(shù)據(jù)庫的安裝以及用戶的使用上都要在一臺計算機上完成，這就不能有效的實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)的共享。針對這樣的情況，就使得計算機的承載負荷在不斷的加重，并且信息系統(tǒng)的性能也相對較差，就不利于信息系統(tǒng)的維護和管理。如果計算機上裝載系統(tǒng)出現(xiàn)了一定程度的問題，那么員工的薪酬數(shù)據(jù)就會丟失，信息系統(tǒng)就不能正常的運作，甚至還會導致信息系統(tǒng)的崩潰。此外由于單機版信息系統(tǒng)具有信息共享程度低、安全性差等特征，就不能有效的對不同身份、不同級別的員工進行識別，就會存在一定程度的安全問題，因此，一定要在安全的條件下，進行薪酬管理信息系統(tǒng)的建設。

二、薪酬管理信息系統(tǒng)建設分析

在企業(yè)經(jīng)營管理中，由于企業(yè)的薪酬管理信息系統(tǒng)的建設是一個復雜和困難的工作，并且由于其涉及很多方面的知識，那么在建設信息系統(tǒng)中，就必須根據(jù)企業(yè)的薪酬管理體系和薪酬管理特點等對系統(tǒng)進行建設。此外，還要根據(jù)企業(yè)員工的實際情況。

(一)薪酬管理數(shù)據(jù)建設

建設數(shù)據(jù)庫的目的是為了對信息系統(tǒng)的有關業(yè)務數(shù)據(jù)進行更好的存儲和檢索，要想建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫，就必須選用Oracle數(shù)據(jù)庫來對數(shù)據(jù)進行存儲。選擇Oracle數(shù)據(jù)的原因是因為它具有一定的優(yōu)勢特點，主要包括：其一，該數(shù)據(jù)庫可以有效支持大數(shù)據(jù)庫和多多用戶的高性能的業(yè)務處理，并且可以對數(shù)據(jù)進行存取、以及操作系統(tǒng)化標準等；其二，在系統(tǒng)實施中，可以保證系統(tǒng)控制的安全性和完整性，并且還支持分布式數(shù)據(jù)庫和分布處理；其三，被系統(tǒng)具有可以移植、兼容和連接的特點。在本系統(tǒng)的薪酬管理的主要數(shù)據(jù)表主要包括：人員基礎信息表，它主要是為了存儲企業(yè)經(jīng)營中薪酬發(fā)放對象的記錄，包括編號、姓名以及部門等；工資項目定義表，它的目的主要是為了有效的存儲企業(yè)薪酬發(fā)放的具體欄目以及進行計算的方法等；稅率設置表，它主要是為了能夠在存儲薪酬發(fā)放管理，對員工個人所得稅進行扣除的標準信息；工資發(fā)放信息表，主要是記錄企業(yè)員工的按薪酬發(fā)放時間以及存儲每次薪酬發(fā)放的實際數(shù)據(jù)；

(二)薪酬管理信息系統(tǒng)建設的主要功能模塊分析

1、系統(tǒng)登錄模塊

該模塊是建設薪酬管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，只要是通過應用系統(tǒng)的登陸窗口，對薪酬管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的用戶進行編號和口令設置，當系統(tǒng)驗證完成后，就可以登錄進入系統(tǒng)的業(yè)務操作界面。其中系統(tǒng)的登錄驗證主要有兩種，密碼校驗和系統(tǒng)權限校驗。

2、系統(tǒng)基礎信息管理模塊

其一，對員工的基礎信息模塊進行管理，主要是員工的人員編號、姓名以及所在部門等基本信息進行錄入、查詢、信息轉移等，其中人員編號是最重要的部分，是進行員工身份識別的關鍵。其二，企業(yè)要對薪酬項目的配置進行科學有效的管理，企業(yè)薪酬發(fā)放管理欄目主要包括對欄目編號、欄目名稱、欄目類型進行管理。其三，要對稅率進行設置，其中主要是設置個人所得稅的繳納標準。

(三)系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)錄入模塊

薪酬數(shù)據(jù)錄入，作為企業(yè)要想把企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)準確的錄入，就必須根據(jù)薪酬數(shù)據(jù)的實際情況將薪酬數(shù)據(jù)自動生成表格，并且按照規(guī)定的標準，對薪酬數(shù)據(jù)進行設置，從而就可以自動的進行扣稅的計算。年一次性獎金錄入，企業(yè)人事管理部門在進行年一次性獎金數(shù)據(jù)錄入時，要根據(jù)薪酬的實際數(shù)據(jù)和納稅標準進行有效的設置，就可以計算出扣稅獎金的實際數(shù)據(jù)。年金數(shù)據(jù)錄入，在進行年金數(shù)據(jù)錄入時，必須要根據(jù)錄入的薪酬數(shù)據(jù)納稅標準來對其進行設置，就可以計算出扣稅獎金的實際年金數(shù)據(jù)。

(四)系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)查詢模塊

在對系統(tǒng)有關業(yè)務數(shù)據(jù)進行查詢時，必須要根據(jù)員工的實際情況，將薪酬數(shù)據(jù)按照部門、人員以及薪酬時間進行查詢，并且將查詢結果導出進行存儲。

(五)系統(tǒng)統(tǒng)計分析模塊

在信息系統(tǒng)中，進行薪酬數(shù)據(jù)、年金數(shù)據(jù)以及年一次性獎金等數(shù)據(jù)分析時，可以給其提供多條件、多視圖的統(tǒng)計，并且根據(jù)實際的情況，將薪酬數(shù)據(jù)按照部門、人員以及薪酬時間的不同進行分析和統(tǒng)計。針對分析和統(tǒng)計的結果將其打印成報表和數(shù)據(jù)的形式，從而用電子文件進行存儲。

三、結束語

篇3

[關鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng)；HIS；制度管理

[中圖分類號]R197.324[文獻標識碼]B[文章編號]1673-7210（2008）10（b）-076－02

醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）是利用計算機網(wǎng)絡技術實施的現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式和優(yōu)化醫(yī)療工作流程的一種重大變革。我院也于20世紀90年代中期開始醫(yī)院信息化建設工作。經(jīng)過13年的不斷升級改造，整個醫(yī)院信息系統(tǒng)已初具規(guī)模?？偨Y13年來醫(yī)院信息系統(tǒng)得以正常運轉的經(jīng)驗，深感建立和制定相應醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度，用制度保證整個醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設、維護和管理的重要性，也在此方面做了一些探索，現(xiàn)總結如下：

1結合實際，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

醫(yī)院信息系統(tǒng)是把醫(yī)院產生的各種信息輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，由計算機完成信息的儲存、處理、傳輸和輸出，在院內形成信息共享，是一個復雜而龐大的工程。但這些最終都是由人來操作和掌握的，醫(yī)院信息系統(tǒng)只是得以完成這些任務的工具和手段。而一個好的管理手段必須要依靠健全的制度來保證落實，切不可以為上了醫(yī)院信息系統(tǒng)就萬事大吉，存在的問題都可以解決了[1]。要使醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行，達到科學管理的目的，一定要有與之相配套的制度來管理醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。

我院實施醫(yī)院信息系統(tǒng)伊始，就將制度的建立作為首要工作，依據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設的實際狀況，逐步制定了各項規(guī)章制度，以制度規(guī)范醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全操作，以制度促進系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展。目前已形成一整套較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度。

我院醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度涉及工作流程、操作規(guī)范、崗位職責、工作制度四個大類，每類都有若干種。具體為《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎懲細則》。

1.1《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》

《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》是一個公共性的制度，分為四章二十三條。從總則、技術管理、工作站管理等共性管理的角度規(guī)范了醫(yī)院信息系統(tǒng)的操作，確定了整個醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的意義及目的，對醫(yī)院信息系統(tǒng)的技術管理提出了要求，對所有接入醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作站點做了統(tǒng)一要求。

1.2《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》

《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》共有五章二十六條。從安全保護、安全監(jiān)督、相關責任等方面對醫(yī)院信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息及網(wǎng)絡中一切設備的安全進行了詳盡規(guī)定，并提出了對違反規(guī)定而應承擔的責任。要加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全管理與維護[2]。

1.3《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項制度》

《醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)管理各項制度》共有九章六十六條，具體針對計算機信息中心工作職責、機房的管理、信息儲存及保管、互連網(wǎng)站、數(shù)據(jù)備份、應急恢復、網(wǎng)絡設備的購置等方面進行了規(guī)定。

1.4《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》

《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》涉及到實際操作的各個環(huán)節(jié)，共有二十四項流程。實踐證明，如果不及時制定相應的流程規(guī)范，在醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行中必然會出現(xiàn)混亂，造成不必要的麻煩。

1.5《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎懲細則》

《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎懲細則》分為十一條，依據(jù)上述各項規(guī)定及醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，對平時醫(yī)院信息系統(tǒng)應用中易出現(xiàn)的不規(guī)范操作而造成的各種損害所制定的獎懲辦法，是對上述各種規(guī)定的有力補充。

2狠抓落實，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的實施

建章立制并不只是寫在紙上，訂在墻上，而是要落在實處。自制度建立以來，狠抓制度的落實也就成為醫(yī)院信息系統(tǒng)成功運行的關鍵因素。只有嚴格執(zhí)行這些制度，才能保證整個醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運行，達到建設和應用醫(yī)院信息系統(tǒng)的目的。

2.1組織學習，領會制度的實質

整套規(guī)章制度在頒布后，印文下發(fā)到各個部門，要求有關人員認真學習。不但對原來在崗人員，而且對新上崗人員更是廣泛宣傳，組織學習，并將其作為崗前培訓的重要方面，列為上崗考核的內容，使之人人知曉，從而強化這些制度的執(zhí)行意識。

2.2加強監(jiān)督，促進制度的執(zhí)行

有了規(guī)章制度還必須要有一定的監(jiān)督機制來督促這些制度的執(zhí)行。為此，我們將醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督執(zhí)行納入醫(yī)院綜合目標責任考核中，形成以制度監(jiān)督制度執(zhí)行情況的局面。通過這種方法，促進了制度的執(zhí)行，使制度的執(zhí)行成為全院各類人員的自覺行為。

2.3建立記錄，細化制度的管理

可操作性是建立制度的基本要求，也是制度得以落實的前提。為此，我們根據(jù)制度內容，建立了各種相應的記錄本，如《服務器維護記錄表》、《網(wǎng)絡系統(tǒng)維護記錄表》、《系統(tǒng)軟件維護記錄表》、《HIS應用軟件維護記錄表》、《計算機及網(wǎng)絡設備維護更新記錄表》、《數(shù)據(jù)備份日志》、《日常工作日志》等各種表格和日志，從而細化制度的執(zhí)行，明確各級各類操作人員的職責。

3拾遺補缺，進一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度實施后，取得了一定成效，但并不是一成不變的，而是要根據(jù)醫(yī)院管理的要求和整個醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行，做相應的調整，原有的規(guī)章制度必然要隨著新的要求的提出而補充和修改。而且規(guī)章制度多半是在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設過程中制訂的，當醫(yī)院信息系統(tǒng)運行一段時間后，往往會有一些不適應的地方，也需要補充和修改[2]。如社會醫(yī)療保險政策實施后，我院對醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關費用結算部分做了新的規(guī)定，流程也有一定的改動；再者醫(yī)院信息系統(tǒng)中增加的一些新子系統(tǒng)上線后，也都對發(fā)揮著不可替代的作用，是醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常運轉和有效應用和推廣的重要保證。同時，醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設也提升了醫(yī)院的管理水平[4]。

[參考文獻]

[1]梁珂.醫(yī)院信息化建設成功的關鍵因素.中國醫(yī)藥研究,2005,3(2):168-170

[2]宋穎杰,于明臻.醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全管理與維護[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2007,45（17）:104,110.

篇4

1.1電子文件的內涵。電子文件是對檔案進行電子化管理的一種方式，電子文件是指計算機對檔案進行處理和儲存的一個方式，用數(shù)字代碼的形式進行記錄文件中的信息。世界檔案管理協(xié)會對于電子文件進行了定義：電子文件是以代碼的方式進行記錄，通過磁盤或者穿孔帶對檔案進行整理和儲存，使計算機中處理檔案的格式符合美國處理文件的格式。

1.2信息時代中電子文件所存在的特點。

1.2.1電子文件對于信息具有不可識別的特點。電子文件在對檔案進行記錄時，一般記錄的形式以符號代替，人們不能用肉眼直接進行識別，需要用技術進行解碼和分析，可是傳統(tǒng)紙質文件中的信息是直接用文字和圖片進行記錄，可供人們直接進行閱讀。

1.2.2信息具有動態(tài)的特點。電子文件和傳統(tǒng)的紙質檔案中有著相同的物理特性，但是形式上存在一定的差異，即閱讀和記錄的形式不同，儲存信息的方式也有所不同，在信息媒體記錄下的電子文件和紙質文件存在一定差異，它是根據(jù)邏輯的形式建立起來的，用鍵盤進行存儲、修改和記錄的操作，按照不同需要完成不同的表述，形成信息化的檔案管理模式。

1.2.3信息具有可控性和容易丟失的特點。電子文件相比紙質文件，直接運用計算機對文件檔案進行處理和修改，一是為了創(chuàng)新傳統(tǒng)的檔案管理模式，使檔案的整理和分類工作更加便捷和高效，二是由于電子文件極易發(fā)生刪減、丟失甚至損毀的狀況，所以文件的安全性和可靠性低于紙質文件。

2、信息媒體時代對傳統(tǒng)檔案信息管理帶來的挑戰(zhàn)

2.1社會環(huán)境給傳統(tǒng)檔案帶來的挑戰(zhàn)。檔案信息管理最開始是為了查閱者提供檔案資料，經(jīng)過專門的管理人員對檔案進行管理，使寶貴的資料得以保存，傳統(tǒng)的管理模式將紙質檔案不被損壞作為保護重點，紙質的保存方法成為了信息化時代中的缺點，管理者除了保護資料之外，還要盡量使資料的保密性得到保證，所以很少有人能接觸到這些資料。這樣的管理模式雖然有不足，但是對于資料的保護是很有益的。隨著信息化的時代出現(xiàn)，使人們對信息的需求量不斷增加，為了滿足人們的需求，這就需要我們對檔案進行管理，這些檔案會幫助人們找到自己需要的信息，但是又要保證信息的秘密性，這就對檔案管理工作提出了要求，需要將信息化引入到檔案管理工作之中，利用網(wǎng)絡的方式進行檔案的整理和對歸檔，更好的適應時代變化。在信息化時代中更注重的是檔案的分享和傳遞，這就是信息時代的要求。傳統(tǒng)的檔案管理方式具有一定的隱蔽性，這和信息化社會的要求不相符，在檔案管理中將信息化加入進來，可以大大的滿足人們的需要。

2.2社會的信息化發(fā)展。人們對于信息化的應用越來越廣泛，在各個領域都有所涉及，信息化的應用使我們的生產和生活更加便利和快捷，信息化的普及也逐漸應用到社會的服務領域，社會服務促進檔案管理模式不斷進行創(chuàng)新，服務信息化可以使用戶從被動的地位上升到主動的位置，建立信息化的服務之后，可以直接要求服務部門提供相應的服務，傳統(tǒng)的管理模式使用戶處于被動的位置，將信息化和檔案管理相結合之后，就可以使用戶在網(wǎng)上直接獲得自己想要的信息。由于社會的信息化發(fā)展，使人們的要求變得越來越高，傳統(tǒng)的檔案管理模式并不會滿足人們對于資料的需求，并且傳統(tǒng)的管理方式使服務的質量受到影響，為檔案管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

2.3信息化管理檔案方式的出現(xiàn)。隨著社會信息化的不斷發(fā)展，使電子檔案應運而生。從信息化的服務層面來看，電子化管理模式對檔案管理的創(chuàng)新起到了基礎性作用，為檔案管理從傳統(tǒng)模式轉入信息化模式起到了推動作用。電子檔案的管理模式產生的影響：第一，將傳統(tǒng)模式轉化為媒體服務，將電子檔案中單一的方式轉化為媒體，第二是傳統(tǒng)的定期模式轉為隨時模式，建立了檔案之后，客戶可以不定時的在電子檔案中進行查找資料，第三，可以將專業(yè)的服務和休閑服務結合在一起，不管是方案的對象還是查找者所要查找的目的都是不一樣的。

3、進行電子檔案管理的建議和意見

3.1使思維方式得到轉化和更新。電子檔案是檔案管理中的重要組成部分，但是很多人卻將這種方法只是作為檔案管理的輔助措施，這樣會在不久之后，使檔案管理面臨危機，電子檔案的重要性需要一個漫長的時間來進行建立，并且需要轉變傳統(tǒng)的管理模式，在紙質檔案管理的基礎之上，和信息技術相結合建立電子檔案管理模式，這樣才可以時檔案管理更加規(guī)范化。

3.2檔案管理應依賴科學技術解決檔案中存在的問題。很多事例證明：計算機的安全問題無法得到基本上的解決，最為有效的辦法是從系統(tǒng)編輯和工作人員的管理中進行解決，使檔案管理在技術上得到保障，實施的方法有：一是對電子檔案進行物理方面的保護。第一，注意防磁，因為電子檔案的空間中存在著很多磁場，應使錄磁介質和磁鐵表面保持一定的距離。第二，使環(huán)境的溫度得到控制，最為適宜的溫度是18攝氏度，而適合的濕度是百分之四十，第三是防止機械受到損傷。二是建立一套有效的防災措施。最為有效的措施是建立檔案的備份機制，備份機制可以滿足多方面的要求。進行備份之后就可以避免物理故障的發(fā)生，將軟件技術和人工的方式相結合，有效的解決因操作產生的問題，使電子檔案形成多層防護模式。三是可以加強保密措施來保障檔案的安全性。四是增加密碼的保密性管理。密碼是信息技術中保密的常用方法，這一方式尤為重要。

4、結束語

篇5

(一)工程物資

指庫存的工程建設物資、運行維護物資。主要包括工程建設主設備、配套設備、連帶贈送的設備、工程材料、工程備品備件、運維用物資拆舊及剩余物資等。

(二)經(jīng)營物資

指用于對外銷售、宣傳、用戶維護及營業(yè)耗材等物資。主要包括有價通信卡、手機及手機零配件、公話及計費器、固定話機終端、ADSL調制解調器、業(yè)務單式等。

(三)禮品及行政辦公物資

禮品主要指積分禮品、業(yè)務宣傳用品、用戶維護禮品等。行政辦公用品指通信業(yè)內部辦公使用的各類辦公用品、用具、辦公家具等。

二、通信業(yè)物資管理架構

按物資的不同用途將各項物資分為一級庫管理和二級庫管理。對于經(jīng)營物資和行政辦公物資，除各縣分公司、網(wǎng)格外，原則上市分公司各部門不再設立二級庫。物資管理中心負責對市公司所有的工程及運維物資、經(jīng)營物資、宣傳禮品、積分禮品、行政辦公用品等進行數(shù)量和價值管理。

(一)由一級庫進行實物管理的物資有

(1)除應急物資以外的所有建設及運維物資；

(2)有價通信卡、手機及手機零配件、公話及計費器、固定話機終端、ADSL調制解調器、積分禮品、用戶維護禮品、行政辦公用品等。

(二)在二級庫進行實物管理的物資有：

(1)市分公司調撥至各縣分公司公司的各類經(jīng)營物資及禮品等；

(2)應急用維護工程物資

三、物資入、出庫管理流程

(一)工程物資

1、工程物資入庫

新購物資到貨后，由物資管理中心和專業(yè)部門共同依據(jù)合同（或訂單）進行驗收，工程物資庫管填寫《物資入庫驗收報告單》，賬管員依據(jù)《物資入庫驗收報告單》與ERP系統(tǒng)中正式訂單進行核對，如與正式訂單核對無誤后在系統(tǒng)中進行接收入庫；如無正式訂單賬管員依據(jù)《物資入庫驗收報告單》記手工賬進行管理，等系統(tǒng)中正式訂單下發(fā)后再進行正式入庫接收。

2、工程物資出庫

市分公司物資出庫由賬管員在ERP系統(tǒng)中根據(jù)專業(yè)部門審核填制的《物資領用申請表》填制《物資出庫單》，庫管員審核并根據(jù)出庫單辦理出庫手續(xù)；由施工隊或者使用部門直接到庫房辦理物資出庫手續(xù)。

3、退庫設備及物資

為加強固定資產和物資再利用，因設備更新替換、用戶退網(wǎng)或市政改造所拆除的舊設備及物資，由業(yè)務部門發(fā)起，財務部門牽頭，專業(yè)部門進行技術鑒定，由建設部門及時向財務部提交《固定資產內部調動單》，由財務部對資產信息進行修改，建設部門做利舊零資產處理；對物資部分，利用可用拆舊物資，不再領用新物資。

4、庫存物資的管理

物資管理中心每季度對庫存物資進行清查整理，并對庫存拆舊物資、可再利用及報廢物資制表核查，并組織各業(yè)務部門進行清查鑒定，對可在利用的物資安排相關部門辦理領用出庫，對于可報廢的物資按照市公司報廢流程進行報廢處理，及時盤活物資。

(二)經(jīng)營物資

1、經(jīng)營物資入庫

由專業(yè)部門根據(jù)預算上報采購計劃，經(jīng)審批后按市公司規(guī)定進行采購。物資到貨后，專業(yè)部門物資采購人員和庫管員共同驗收，賬管員填制《物資入庫單》由庫管員及物資采購人員簽字辦理入庫手續(xù)。

2、經(jīng)營物資出庫

(1)總庫向分庫發(fā)出物品：經(jīng)營物資出庫由賬管員根據(jù)專業(yè)部門審核簽字辦理入庫出庫手續(xù)；縣分公司每月初向專業(yè)部門提出下月經(jīng)營物資需求計劃，由專業(yè)部門核定縣分公司經(jīng)營物資備用庫存量，物資管理中心根據(jù)所需配送物資的情況組織物品配送，并納入到物資管理系統(tǒng)進行管理。

(2)二級庫向客戶經(jīng)理及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格發(fā)出物品：由賬管員填寫《臨時出庫單》或《領料單》，辦理出庫手續(xù)。

(3)非銷售用物品出庫：由賬管員根據(jù)審核簽字齊全的《經(jīng)營物資公免/減免審批單》填寫《銷售出庫單》，在總庫辦理出庫手續(xù)。

3、經(jīng)營物資退庫及調庫

(1)經(jīng)營物資退庫：所有由總庫發(fā)至二級庫的經(jīng)營物資，如需退庫應由二級庫填報《物資退庫申請表》由相關業(yè)務部門審批后交總庫，總庫根據(jù)《物資退庫申請表》接收退庫物資，物資由總庫庫管檢驗合格后辦理正式的《庫存商品調撥單》。

(2)經(jīng)營物資調庫：二級庫之間調撥物資，先由調出部門填報《物資退庫申請表》至相關業(yè)務部門審批同意并注明調往部門，再交由總庫辦理系統(tǒng)調撥手續(xù)，二級庫根據(jù)正式的調撥手續(xù)進行物資的調撥。

(三)禮品及行政辦公用品類物資

1、禮品及行政辦公用品物資的入庫

由專業(yè)部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要上報采購計劃，經(jīng)審批后按市分公司規(guī)定進行采購。物資到貨后，專業(yè)部門物資采購人員和庫管員共同驗收，賬管員填制《物資入庫單》由庫管員及物資采購人員簽字辦理入庫手續(xù)。

2、禮品及行政辦公用品物資的出庫

(1)總庫向二級庫發(fā)出物品：由賬管員根據(jù)專業(yè)部門審核簽字的《物資分配表》填制《庫存商品調撥單》辦理物資出庫手續(xù)；并納入到物資管理系統(tǒng)進行管理。

(2)二級庫向網(wǎng)格及客戶經(jīng)理發(fā)出物品：由賬管員填寫《臨時出庫單》或《領料單》，辦理出庫手續(xù)，并在物資管理系統(tǒng)中下賬。

四、結束語

篇6

主題詞：PB6ORACLE8勞動信息方法技術

1前言

“勞動信息管理系統(tǒng)”一般情況下都做成數(shù)字表格、文字描述、圖形顯示等形式?！皵?shù)字表格”即具體的人員、工資數(shù)據(jù)的結構化描述；“文字描述”即用一段文字敘述或補充說明情況等；這里的“圖”包括兩類，即照片圖（例如BMP位圖等）和動態(tài)生成的指標描述圖（如折線圖等）。筆者在選擇開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫方面，經(jīng)過詳細調研后，覺得用PB6和ORACLE8最為合適，現(xiàn)將開發(fā)和應用中的一些體會總結成文，供讀者參考。

2系統(tǒng)的運行環(huán)境

本系統(tǒng)在CLIENT/SERVER結構上運行，SERVER平臺為UNIX，裝有ORACLE8數(shù)據(jù)庫。CLIENT端通過HUB、ROUTER與SERVER連接，CLIENT端的開發(fā)、運行平臺是WIN95/98/2000，前端開發(fā)工具為PB6，總體網(wǎng)絡協(xié)議為TCP/IP。

3系統(tǒng)功能介紹

該系統(tǒng)包括勞動管理信息的維護和查詢兩部分，內容充實，立足于應用。表、文、圖具全，對比圖形由數(shù)據(jù)自動生成。同類型的數(shù)據(jù)查詢采用了窗口繼承的開發(fā)方法和動態(tài)數(shù)據(jù)窗口，查詢界面統(tǒng)一、清晰。文字部分存入ORACLE庫的LONG字段中，用MLE（多行編輯器）作為輸入、輸出的中間編輯、查詢界面。一些原始資料，如照片、背景圖等做成了BMP圖片，以BLOB數(shù)據(jù)方式存入ORACLE庫中，或存至NFS（網(wǎng)絡文件系統(tǒng)）的“虛”盤上，查詢時調入圖形框（如P_1）內。

4技術難點及解決的方法

4．1字符集的選擇

如果字符集選擇錯誤，會出現(xiàn)漢字顯示成亂字符的現(xiàn)象，需要從注冊表中選擇正確的字符集，具體方法是：在WIN95/98/2000下運行注冊表編輯程序regedit.exe，選擇HKEY_LOCAL_MACHINE,再選擇SOFTWARE，再選擇ORACLE，然后選擇NLS_LANG(語言的國際支持)，鍵入和服務器端相同的字符集。例如服務器端的字符集為AMERICAN_AMERICAN.US7ASCII,在此也輸入此項就行了。

4．2PB6和ORACLE8的連接

PB6和ORACLE8的連接是一項很重要的內容，很多導致調用數(shù)據(jù)庫失敗的原因就出于此，根據(jù)不同的用戶需求和硬件環(huán)境，可靈活選擇客戶端的接口軟件，下面舉例子來說明連接方法：

4．2.1//通過NET8連接數(shù)據(jù)庫，支持32位的數(shù)據(jù)訪問，安裝ORACLE8的NET8軟件

//目前PB6支持到ORACLE7.3，但是也支持ORACLE8，所以設置如下

SQLCA.DBMS="o73"

//要訪問的ORACLE用戶名

SQLCA.LogID="lz"

SQLCA.LogPass="lzpwd"

SQLCA.UserID="lz"

//通過SQL*NETV2和ORACLE庫連接

SQLCA.ServerName="@net80"

Connectusingsqlca;

4．2.2//通過SQL*NETV2連接，可支持16位的數(shù)據(jù)訪問，客戶端可選擇ORACLECDE的SQL*NETV2

SQLCA.DBMS="o71"

//要訪問的ORACLE用戶名

SQLCA.LogID="lz"

SQLCA.LogPass="lzpwd"

SQLCA.UserID="lz"

//通過SQL*NETV2和ORACLE庫連接

SQLCA.ServerName="@snv2"

Connectusingsqlca;

以上的Script語句描述了和SERVER的連接過程,也可以將上述Script語句存入文件(如pb.ini)中,通過調用文件和數(shù)據(jù)庫做連接。

若PB6和ORACLE8連接不通，可查一下C:\AUTOEXEC.BAT里邊的路徑是否包含c:\orawin95\bin（或相應的路徑），如果沒有此路徑說明，PB6和ORACLE8不能連通。

4．3文字類數(shù)據(jù)（文本）的入庫和查詢

文本入庫和查詢可采用PB6的MLE（多行編輯器）作界面，編輯完成后存入ORACLE8的LONG字段中，查詢時從LONG字段中取出，放入MLE中查詢，下邊是一個例子：

//文本的預處理（以去除文本文件中的回車換行符為例說明）

//將文件讀入BLOB型變量text中fn=fileopen(txtname,streammode!)

iffn<>-1then

fileread(fn,text)

fileclose(fn)

//將讀入的數(shù)據(jù)流組合成字符串

article=string(text)

s=len(article)

forv=1tos

t=pos(article,char(13)+char(10),v)

ift>0then

article=replace(article,t,2,"")

else

endif

next

mle_1.text=article

//將處理后的文件c:\ldxx.txt存盤，文件中的回車換行符已全部去掉

text1=blob(article)

filname="c:\ldxx.txt"

fn=fileopen(filname,streammode!,write!,lockwrite!,replace!)

iffn<>-1then

filewrite(fn,text1)

fileclose(fn)

endif

//文本入庫

bigtext1=blob(mle_1.text)

updateblobldxxwjsetbigtext=:bigtext1wherebh=:varbhandrq=:varrqusingsqlca;

commit;

//從庫中提出放入MLE中查詢

selectblobbigtextinto:bigtext1fromldxxwjwherebh=:varbhrq=:varrqusingsqlca;

mle_1.text=blob(bigtext1)

//從庫中重新生成文本文件filename.txt并存盤

selectbigtextinto:varfilefromldxxwjwherebh=:varbhandrq=:varrqusingsqlca;

fname="c:\filename.txt”

fh=fileopen(fname,streammode!,write!,lockwrite!,replace!)

iffh<>-1then

filewrite(fh,filen)

fileclose(fh)

endif

4．4處理圖象文件（大的二進制文件）

職工照片-圖象文件（例如BMP位圖文件）是二進制文件，將其以數(shù)據(jù)流方式存入ORACLE8的LONG字段中，查詢時從LONG字段中取出，放入圖象框（如p_1）中查詢，下邊是一個例子：

//將圖象文件讀入BLOB型變量pict中

fn=fileopen(picname,streammode!)

iffn<>-1then

fileread(fn,pict)

fileclose(fn)

//將圖象放入圖象框p_1內查看

setpicture(p_1,pict)

endif

//將圖象存入表pic的LONG字段bmpt中

updateblobpicsetbmpt=:pict;

commit;

4．5使用動態(tài)數(shù)據(jù)窗口

動態(tài)數(shù)據(jù)窗口指的是在程序的運行過程中通過SQL語句的改變動態(tài)地創(chuàng)建、修改數(shù)據(jù)窗口的內容和表現(xiàn)形式，它多用在對同類型的對象的描述過程中，“勞動信息查詢系統(tǒng)”的一些類似的內容可用動態(tài)數(shù)據(jù)窗口來編制，表現(xiàn)形式一致、構造界面統(tǒng)一、編程效率高，當然還有其它一些優(yōu)點。下邊是一個創(chuàng)建動態(tài)數(shù)據(jù)窗口并由此繪出趨勢圖的例子（動態(tài)數(shù)據(jù)窗口dw_1,圖形框gr_1）：

dw_1.Create(SyntaxFromSQL(SQLCA,"SELECTsj,val01FROMtab01whereytmh=''''"+rowcha+"''''ORDERBYsj","style=(type=grid)",err))

//執(zhí)行上述語句會動態(tài)地產生類型為grid的數(shù)據(jù)窗口dw_1。

//由下邊這段程序做出趨勢圖:

//將數(shù)據(jù)調入數(shù)據(jù)窗口

dw_1.SetTransObject(sqlca)

dw_1.Retrieve()

rows=rowcount(dw_1)

ifrows>0then

gr_1.SetRedraw(False)

gr_1.reset(all!)

gr_1.addseries("dz1")

fori=1torows

xis=mid(getitemstring(dw_1,i,1),3,2)

yis=getitemnumber(dw_1,i,2)

ifisnull(yis)then

yis=0

endif

gr_1.adddata(1,yis,xis)

next

gr_1.SetRedraw(True)

sum=sum+sum1

st_1.text=string(sum)

endif

//圖的類型可根據(jù)不同需要隨意選擇，如選擇餅圖、柱狀、折線圖等。

4．6變量的定義和賦值要正確

一些整型數(shù)值盡量不要定義成INT類型，因為一旦超過32767就會出錯，一定要定義成LONG類型；帶小數(shù)的數(shù)據(jù)變量要定義成DOUBLE型，若定義成LONG類型，會自動設去小數(shù)部分，出現(xiàn)精度錯誤。

PB6中的日期類變量賦值方式比較固定,若日期變量定義錯了，執(zhí)行有關的SQL語句時會出錯，錯誤現(xiàn)象非常隱蔽，不容易調試，這是編程過程中的常見錯誤，在此特別強調一下。

舉例如下:

rqnum1=”2000-06-31”

rqnum2=”2000-07-01”

篇7

信息管理系統(tǒng)(MIS)具有較強的實用性,從專業(yè)的角度上來說,可以把它看做一門綜合性極強的交叉學科,其以計算機作為基本操作工具,涉及的學科主要包括管理學、統(tǒng)計學、計算機技術、經(jīng)濟學、運籌學等,且其理論和方法正處于不斷改進和完善的狀態(tài)。建設信息管理系統(tǒng)的目的,主要是為了對信息進行更加全面、系統(tǒng)且準確的處理、存儲和管理,以期為人們提供更大的便捷,并進一步形成一個高效運作的集成化系統(tǒng)。

2計算機通信技術的特點和優(yōu)勢

計算機通信技術主要以計算機為基礎平臺,借助計算機技術進行數(shù)據(jù)的傳輸、交流和后處理,相較于傳統(tǒng)的書面、電話通信,特點突出,優(yōu)勢明顯,經(jīng)筆者總結,主要集中在以下幾個方面:

2.1適用范圍廣傳統(tǒng)的通信方式

受傳輸形式和攜帶方式的限制,適用范圍有限,而計算機通信技術形成方式多樣,可在二值信號的基礎上,完成對文章、圖片、聲音、影像信息的高效傳輸和再現(xiàn),適用于多種媒體形式,大大擴展了其應用范圍。

2.2傳輸效率高

二值信號使計算機通信技術的傳輸速度大大提高,對模擬信號的傳輸由傳統(tǒng)的每分鐘1.8萬個字符,提升大每分鐘48萬個字符,且光纖時代的到來,還將進一步提高計算機通信的傳遞速度。

2.3抗干擾能力強

計算機通信技術主要依靠二進制的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理和傳輸,相較于傳統(tǒng)的通信技術,便于實現(xiàn)對各種干擾和噪聲的清除,有效保證信息傳輸?shù)馁|量和效率。

2.4安全性高

借助二進制的數(shù)據(jù)處理方式,計算機通信技術可輕易實現(xiàn)對傳輸數(shù)據(jù)的加密和解密,一方面大大提高了數(shù)據(jù)的保密效果,同時也保證了通信內容的完整性,極大的加強了安全效果。

3計算機通信技術

在信息管理系統(tǒng)的應用計算機通信技術的迅猛發(fā)展,使工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)及教育界等社會生活的各個方面都在實現(xiàn)著計算機通信技術的應用,尤其是在信息管理系統(tǒng)中,計算機通信技術借助其有效的數(shù)據(jù)傳輸能力,極大的保障了信息管理工作的準確性和高效性。計算機通信技術在信息管理系統(tǒng)中的應用主要集中在對信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的應用、在信息管理系統(tǒng)預測功能、計劃功能、控制功能以及決策功能中的應用。無論是信息管理系統(tǒng)中的哪一項功能,都必須依靠龐大的數(shù)據(jù)庫作為基礎,傳統(tǒng)的通信技術無法同時兼?zhèn)浯笕萘啃畔⒑透咝蕯?shù)據(jù),這時,計算機通信技術的使用就顯得尤為必要。對數(shù)據(jù)的高效處理和對數(shù)據(jù)安全的有效保障可使計算機通信技術大大降低了信息管理系統(tǒng)中的人為工作強度,在一定程度上解放了用于信息管理的人工勞動力,從而有利于創(chuàng)造出更大的社會經(jīng)濟財富。

4信息管理系統(tǒng)中計算機通信技術的發(fā)展趨勢

篇8

在對知識管理進行深刻研究的過程中，必須對信息與知識的界限進行了解，并清除知道兩者的界限，才能對知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的關系有更全面的了解。早期研究階段，有關學者提出知識是“經(jīng)過加工的信息”，從而提出知識是信息的一部分；后來，有關研究人員從“知識經(jīng)濟”的角度出發(fā)，提出信息是知識的一部分，包含在知識中；現(xiàn)代有關研究指出，兩者之間存在一定相似性和差異性。因此，信息與知識的界限又如下三種情況：

1.1知識是信息的一部分

在信息經(jīng)濟學的相關研究中，有較多的人都贊成“知識是信息的一部分”這個觀點，他們將信息的范圍無限擴大，因此，信息包含的內容非常多。一般的信息是指信息產業(yè)經(jīng)常使用的知識，例如：電子產品中的芯片、電氣設備中的集成電路、辦公使用的計算機和電信中的光導纖維等。而比較新穎的信息指的是新能源、環(huán)境保護、生物工程、海洋、航天、藝術、文化等。在實踐過程中，相關研究人員一般不會將知識和信息分開進行研究。

1.2信息是知識的一部分

在相關研究中，信息是知識的一部分這個觀點，是由經(jīng)濟合作與開發(fā)組織中相關專家提出的。在知識是經(jīng)濟的基礎的相關書籍中，對知識和信息有了初步的定義，并對后期研究產生了深遠的意義。在經(jīng)濟合作與開發(fā)組織對信息和知識進行的相關研究中，用“是什么”和“為什么”將兩者區(qū)分開，例如：牛頓創(chuàng)立的力學定律，是根據(jù)“為什么”開始的，應確定為知識范疇，而蘋果從樹上掉下是牛頓產生疑問的信息，應該包含在知識的內容中，由此將信息看作是知識的一部分。

1.3劃清信息與知識的界限

在第三種觀點中，對知識和信息的概念、范疇等進行了明確的劃分，一般情況下，兩者有著明顯的差異。在日常生活中，信息是指采集、整理、轉換、傳送、存儲和利用等，通過不同的信息可以知道更多其它事物，并不斷探索和創(chuàng)新；而知識是根據(jù)人們的應用需求，對信息進行一定的加工，以不同的邏輯思維和非邏輯思維，將不同的信息串聯(lián)起來，從而對事物的形態(tài)、特點等有全新的認識，是不斷探索和創(chuàng)新的重要基礎。由此可見，第三種觀點中，信息有著非常重要的地位，是知識不斷創(chuàng)新的重要保障，只有通過對不同的信息進行組合、運用，才能獲得更新的知識，以體現(xiàn)信息的知識化。在人們的日常生活中，將不同的知識記錄下來，可以形成知識信息，但是對信息和知識進行明確的區(qū)分卻比較難。一般情況下，將比較明顯的數(shù)字、數(shù)量和相關描述性的文字看做是信息，而對事物進行總的概述、體現(xiàn)事物本身特征的信息稱作是知識。例如：在商場進行物品的購買時，所提出的價格、型號、顏色等就是屬于信息范疇，而這個產品的名稱就是知識范圍。有關研究人員還提出一種比較簡單的區(qū)分方式，可以用數(shù)字進行描述的內容就是信息，不能用相關數(shù)據(jù)代替的則是知識。在人們不斷生產的過程中，通過實踐操作和生活形成的經(jīng)驗，在長期的應用和融匯中，可以延伸到其它領域，從而產生新的含義和作用，是新知識產生的重要途徑。一般情況下，知識具有分層表達的特點，在不同的載體中，知識存在的形態(tài)各不一樣。一般人的大腦是產生知識的第一層載體，在人的大腦中可以存在很多知識，具有隱含的特征，在需要用到的時候可以自動產生；在第二層載體中，知識可以被文字、圖片和語言等描述出來，使知識更加具體、形象，因此，具有一定的顯性特征；在第三層載體中，使用磁帶、錄音機、計算機等將文字、圖片和語言等記錄下來、儲存下來，可以使相關知識得到轉移、交換和共享，從而使知識得到充分利用。根據(jù)上述內容可知，知識和信息的主要不同之處是，知識可以不斷創(chuàng)新，但信息不可以，在人們的日常生活和工作中，可以不斷創(chuàng)新的事物都可以看作是知識。

二、信息系統(tǒng)和知識系統(tǒng)

2.1信息系統(tǒng)

隨著信息技術的不斷推廣和應用，通過計算機技術和通信技術，根據(jù)相關要求將信息進行加工和管理，則產生了信息系統(tǒng)，是信息技術水平不斷提升的重要體現(xiàn)。一般情況下，可以對信息進行收集、整理、處理、傳輸?shù)南到y(tǒng)，都也可以稱作是信息系統(tǒng)，具有比較廣泛的意義。從實踐應用方面來看，信息系統(tǒng)是信息技術的升級，為了更好的滿足社會發(fā)展需求、提高企業(yè)的管理效應，將通訊、計算機、網(wǎng)絡、信息處理和數(shù)據(jù)庫處理等多種技術結合到一起，對企業(yè)發(fā)展進行有效管理的系統(tǒng)。因此，信息系統(tǒng)是由多個結構組成，具有處理相關信息、輸入相關信息、儲存相關信息和傳播相關信息的功能。其中，輸入相關信息是指對與企業(yè)有關的各種數(shù)據(jù)進行收集、獲取，同時按照要求的格式將其輸入到相應的系統(tǒng)中；處理相關信息是指通過統(tǒng)計、計算等對上述數(shù)據(jù)進行轉換，讓信息以另一種形式存在；儲存相關信息是指對信息進行加工后，以企業(yè)要求的相關形式進行保存，便于在使用時可以快速查找和提??；傳播相關信息是指將上述數(shù)據(jù)加工后的結果，通過信息的形式傳輸出去。在實踐過程中，信息系統(tǒng)必須及時進行反饋，通過不斷進行信息的輸出，根據(jù)信息的應用程度對信息的準確性和可靠性進行驗證，以不斷調整整個信息系統(tǒng)，使輸出的效果變得更好。在企業(yè)的長期發(fā)展和運營中，不同部分之間的管理存在一定差異，因此，根據(jù)性質、層次等方面存在的不同，信息系統(tǒng)可以根據(jù)實際需求進行設計，以滿足企業(yè)發(fā)展的實際要求，促進企業(yè)管理水平不斷提升?，F(xiàn)展中，企業(yè)比較常用的信息系統(tǒng)主要有如下幾個類型：

2.1.1辦公自動化系統(tǒng)

在企業(yè)的正常運營中，辦公自動化系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)處理工作人員專門涉及的額，例如：辦公室的文職人員、市場部的數(shù)據(jù)分析人員和檔案管理部門的工作人員等。一般情況下，辦公自動化系統(tǒng)又叫做OAS，可以有效進行文字處理、日志填寫、電子文檔制作等，是現(xiàn)代企業(yè)辦公的必備工具。目前，辦公自動化系統(tǒng)正在不斷完善和升級中，在視頻會議、電子郵件等方面，不受時間和空間的限制，大大節(jié)約了工作時間。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，為了更好的滿足企業(yè)發(fā)展，辦公自動化系統(tǒng)與高科技信息技術的不斷結合，正使辦公自動化系統(tǒng)向著智能化方向發(fā)展。

2.1.2知識工作系統(tǒng)

一般知識工作系統(tǒng)簡稱為KWS，在企業(yè)的知識層工作人員中使用較多，在日常應用中，可以大大提高知識工作人員研究和開發(fā)新技術、不斷創(chuàng)新知識的工作效率，從而將新知識和新技術應用到企業(yè)生產和發(fā)展的實踐中。目前，比較常用的額知識工作系統(tǒng)是CAD，即計算機輔助設計圖形系統(tǒng)，使設計工作人員的工作量大大減少，在降低企業(yè)成本的同時，節(jié)約了大量設計時間。與此同時，KWS還具有進行知識交流和共享的功能，如通過網(wǎng)絡視頻和遠程對話的形式，進行同一個問題的研討，并對圖片進行編輯、儲存相關數(shù)據(jù)等。因此，在企業(yè)的長期運營中，知識工作系統(tǒng)主要是用于對比較新穎的構思和非結構化的數(shù)據(jù)進行處理，以提高企業(yè)的市場競爭力。

2.1.3決策支持系統(tǒng)

與其它系統(tǒng)相比，決策支持系統(tǒng)的靈活性和適應性更強，根據(jù)企業(yè)發(fā)展中提出的相關問題，給以針對性的指導和幫助，已解決當前急需解決的問題。例如：財務部分的結算方式、人力資源管理的調配方式等。與此同時，決策支持系統(tǒng)通過使用相應的模型，可以更全面、有效的進行數(shù)據(jù)信息處理和分析，通過相關工作人員的指定操作模式，完成相應的功能，是企業(yè)長遠發(fā)展中經(jīng)濟效益不斷增長的可靠保障。

2.1.4事物處理系統(tǒng)

在企業(yè)運行中，事物處理系統(tǒng)一般是操作層工作人員使用的基本管理系統(tǒng)，對企業(yè)日常事物產生的數(shù)據(jù)進行記錄，通過常規(guī)操作對象數(shù)據(jù)進行處理，以滿足企業(yè)發(fā)展的實際需求。例如：產品的儲存需要打印倉庫存貨單、產品的銷售需要及時記錄數(shù)量、新人入職時需要填寫相關電子信息、工資結算時需要核算業(yè)務量等。一般情況下，在企業(yè)的正常運行中，使用事物處理的信息系統(tǒng)，都有一定明確的思路和程序，通過不同的結構組成系統(tǒng)的相關功能，在進行信息記錄、統(tǒng)計等操作以后，系統(tǒng)可以進行及時保存，最后經(jīng)濟相關處理后將信息輸出。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，事務處理系統(tǒng)（TPS）在企業(yè)長期發(fā)展和日常事物管理中得到了廣泛應用，是企業(yè)長遠發(fā)展的重要保障。

2.1.5高層主管支持系統(tǒng)

現(xiàn)展中，高層主管支持系統(tǒng)是隨著信息技術的不斷發(fā)展而產生的，可以幫助企業(yè)高層更好的進行管理、獲取相關信息，從而完成企業(yè)運營和發(fā)展戰(zhàn)略方面的決策，以保證企業(yè)的正常運轉。在實踐過程中，高層主管支持系統(tǒng)主要是通過預警和提供機遇信息，為企業(yè)高層進行決策時給以有力支持，通過不同形式的模型，對企業(yè)內部和外部存在的重要決策信息進行全面的分析，以促進企業(yè)長遠發(fā)展。

2.1.6管理信息系統(tǒng)

在企業(yè)的管理層工作人員中，比較常用的系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)，通過聯(lián)機、報告等方式獲得當前的和歷史的管理信息，以TPS為信息處理基礎，通過整理、歸納和計算等形成相應的表格、圖形等。在實踐過程中，管理層的工作人員根據(jù)自己的需求來選取有針對性的數(shù)據(jù)，如每個月的統(tǒng)計報表、結算單等，可以大大提高工作效率。一般情況下，管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)的使用，具有一定的預先順序和組成結構，是一種比較固定的系統(tǒng)。

2.2知識系統(tǒng)

在企業(yè)管理中，知識系統(tǒng)是對于企業(yè)有關的知識和技能進行搜集、整理等，不管這些知識是否存在于企業(yè)的文件中、管理人員的發(fā)展規(guī)劃中，都會將這些知識配置到公司的各個結構中，以為企業(yè)調整發(fā)展戰(zhàn)略、提高市場競爭力提供有力支持。因此，企業(yè)進行知識管理的目的主要是為了在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時，有最合適的知識給以支持，以縮短策略制定的時間，為企業(yè)不斷發(fā)展爭取更多有利機會。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，各企業(yè)發(fā)展對知識管理的重視程度越來越高，以做好長遠發(fā)展的規(guī)劃，確保未來發(fā)展順利進行。一般情況下，知識系統(tǒng)是指對一定知識進行創(chuàng)造、收集、整理、傳遞和利用等的過程，以對新知識進行有效、系統(tǒng)的管理。在早期的知識活動中，知識存在的形式是隱含的，大多數(shù)只在人的大腦中，因此，無法進行有效的捕獲，從而不能構成完整的系統(tǒng)。由此可見，不管在什么形式的組織中，知識都會存在，并在不斷創(chuàng)新中，即使沒有完整的額知識系統(tǒng)，但知識仍然在你不斷變化和充足著。在相關研究中，知識系統(tǒng)主要被劃分為Create(個人的創(chuàng)造性活動)、Clarify(使知識明晰化)、Classify(對知識進行歸類整理)、Communicate(知識的交流)、Comprehend(理解知識)和Create(知識的再創(chuàng)造)六個部分，在結合相應的技術工具、企業(yè)文化和方法后，可以在企業(yè)不斷發(fā)展中發(fā)揮不同的功能。

2.2.1Create-個人的創(chuàng)造性活動

在企業(yè)的實際運行中，為了完成某個活動和業(yè)務，企業(yè)的員工用自己的能力創(chuàng)造出的一些新思維、新想法等的方法和技能，被稱之為個人的創(chuàng)造性活動。這些活動中的知識是以單獨、分散的形式，存在于任何一種情況下，或者是隱藏在人的大腦中，也可以通過圖片、錄像等形式被保存下來，因此，單獨存在的知識所潛藏的能量是巨大的。在企業(yè)不斷發(fā)展中，員工個人的創(chuàng)造性活動，與企業(yè)的長遠發(fā)展有著密切聯(lián)系，是企業(yè)知識系統(tǒng)形成的重要基礎保障。為了更好的進行企業(yè)管理，必須在實踐過程中，激勵員工不斷創(chuàng)新，為他們提供更廣闊的發(fā)展空間，通過將這些新奇的想法、新思維和新知識儲存的方式，確保企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃的可行性。一般情況下，企業(yè)員工的個人創(chuàng)造性活動是通過現(xiàn)代技術工具，以特定的格式進行記錄和保存的，以便于更好的利用。隨著高科技信息技術的不斷發(fā)展，電子郵件、計算機輔助設計、電子商務和超文本鏈接等，已成為最常用的技術工具，是知識系統(tǒng)不斷進行知識整理、加工和處理等的重要基礎。

2.2.2Clarify-使知識明晰化

在企業(yè)不斷發(fā)展中，為了更好的進行知識管理，必須對知識中隱含的信息進行整理，讓他們清晰化，才能使他們得到充分利用。一般情況下，組織中的信息是由硬數(shù)據(jù)和軟信息兩部分組成，其中，硬數(shù)據(jù)是指圖表、文字和相關數(shù)字等，軟信息是指專業(yè)知識、個人愛好、操作技能等。在進行知識系統(tǒng)得到構造時，必須在不斷創(chuàng)建硬數(shù)據(jù)的時候，將其中的軟知識進行分化和轉換。目前，使用較多的技術是被稱作“Trapper”的技術，是比較先進的元數(shù)據(jù)抽取程序，具有學習和思考等能力，可以對知識中存在的信息進行專業(yè)的推理和分析，也可以在個人或者團隊中進行應用，從而使隱含的信息變得更好清晰，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支持。

2.2.3Classify-對知識進行歸類整理

為了更好的進行知識的查詢，在企業(yè)管理中，要按照一定的要求對知識進行分類整理，以提高不同知識檢索的效率。隨著各種技術的不斷運用，知識整理和分類的工具越來越多，其中，超媒體鏈接技術在企業(yè)的知識系統(tǒng)中得到了廣泛應用，可以有效的處理較復雜、較大型和內容比較豐富的知識。與此同時，XML系統(tǒng)中的導航功能、查詢功能、知識庫等，也是進行知識整理和歸類的重要工具，具有非常靈活的特點，大大節(jié)約知識查詢的時間。

2.2.4Communicate-知識的交流

在企業(yè)正常運行中，不同部門之間、企業(yè)和員工之間、團隊個成員之間都需要進行知識的交流和溝通，才能真正實現(xiàn)知識管理和共享。一般情況下，信息交換常用的方法有傳真、電話、會議和信件等，隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，知識交流的方式越來越多的轉變?yōu)橐曨l會議、自動文檔存儲、共享白板等，大大提高企業(yè)員工的工作效率。

2.2.5Comprehend-理解知識

在對知識進行理解的過程中，不同人之間會產生共鳴，進而認同相關知識。因此，在知識系統(tǒng)的構成中，不斷交流各種知識，并不斷加深理解，對一定的知識產生認同感，是影響知識系統(tǒng)構成的重要因素，也是實現(xiàn)知識共享的重要保障。目前，使用最多的共享工具是超文本鏈接，在不同的組織團體之間，知識可以通過不同的形式存在，即使是不參與相關活動的人，也可以對其進行學習，并表達不同的觀點和看法。隨著企業(yè)發(fā)展的長遠需求，基于Web文檔的XML，成為了最新型的知識管理工具，可以讓鏈接點保持最新狀態(tài)，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)員工的知識交流和認同。

2.2.6Create-知識的再創(chuàng)造

通過上述幾個階段對知識進行的收集、整理和認同等，不同的知識都會得到創(chuàng)新，并且，每個人都可以根據(jù)自己的需求獲取自己所需的、有價值的知識，以完成知識的再創(chuàng)造，最終實現(xiàn)新知識的共享。因此，在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，要不斷探索和創(chuàng)新知識管理方法，研發(fā)新的知識管理工具，以促進企業(yè)市場競爭力不斷提高。

三、知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)關系辨析

3.1知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的異同

3.1.1兩者之間存在的相同點

首先，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都是在信息技術的基礎上形成的。其中，信息系統(tǒng)的構成技術主要包括軟件、計算機硬件、網(wǎng)絡通信和數(shù)據(jù)存儲等，知識系統(tǒng)的構成技術與信息系統(tǒng)一樣，因此，兩者的運行和實踐應用都需要依靠信息技術，隨著信息技術的不斷發(fā)展而發(fā)展。在知識管理中，數(shù)據(jù)流、知識倉庫和群件等技術，是屬于較新型的技術發(fā)展，在信息系統(tǒng)中也可以應用，因此，在技術手段上，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)沒有很大差異。然后，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都是在運用網(wǎng)絡的基礎上運行的。在企業(yè)發(fā)展中，知識系統(tǒng)想要對知識進行收集、整理、認同等，必須通過網(wǎng)絡才能在不同部門、不同團隊和企業(yè)員工之間進行交流，最終實現(xiàn)知識的共享、傳播和再創(chuàng)造等，使新知識得到最終的共享。而信息系統(tǒng)也是由單機操作向著信息全球化共享發(fā)展的，在網(wǎng)絡的依托下，才能使信息的傳播更加廣泛，從而實現(xiàn)信息資源共享。其次，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的形成過程是基本相同的，都是由收集、儲存、存儲、傳播和共享幾個部分組成，通過相應的處理后完成不同的功能。最后，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都能在企業(yè)不斷發(fā)展中產生相應的價值。在企業(yè)正常運行中，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供更多有價值的信息，并形成不同的知識，從而為企業(yè)制定長遠發(fā)展計劃和發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠依據(jù)，是企業(yè)生產不斷創(chuàng)新的重要源泉，對增強企業(yè)市場競爭力、提升企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮著重要作用。

3.1.2兩者之間存在的不同點

首先，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)收集、處理和傳播的對象不一樣。一般情況下，信息系統(tǒng)收集、處理和傳播的對象是與某種事物有關的信息，可以有效的反映事物的本質特征，為企業(yè)發(fā)展提供所需的信息。知識系統(tǒng)收集、處理和傳播的對象是通過人的大腦來產生的隱含知識，可以是經(jīng)驗、思想和觀點等，是新知識產生的基礎。然后，對處理對象進行加工的程度不一樣。綜上所述內容可知，信息系統(tǒng)進行加工是通過計算、統(tǒng)計和匯總等進行的表面處理，而知識系統(tǒng)是通過分析、整理和合成等對知識進行深層的處理，因此，知識系統(tǒng)進行的處理要比信息系統(tǒng)進行的加工深度大很多。其次，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)形成的產品形態(tài)不一樣。信息系統(tǒng)一般是通過文檔、報告和總結性數(shù)據(jù)等對信息進行展示，而DSS和ESS等新型信息系統(tǒng)，具有分析和預測信息數(shù)據(jù)的工能。知識系統(tǒng)可以通過文檔、聲音和圖形等形態(tài)展示知識，也可以同超鏈接形式進行知識的輸出，從而發(fā)揮不同的作用。接著，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)產品的價值取向不一樣。在企業(yè)不斷發(fā)展中，信息系統(tǒng)所提供的信息必須有一定的新穎性、及時性和準確性等，才能使信息產品獲得更多人的注意，從而產生較高的價值。知識系統(tǒng)的產品一般具有一定科學性、合理性和創(chuàng)新性等，對知識產生的背景非常看重，從而為新知識產生提供有力支持。最后，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的度量標準不一樣。信息系統(tǒng)是通過企業(yè)的軟件、計算機硬件和網(wǎng)絡等進行度量，知識系統(tǒng)是一個不可度量的東西，沒有非常形象的度量標準。因此，在企業(yè)發(fā)展中，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)發(fā)揮著不同的功能，是企業(yè)管理水平不斷提升的重要保障。

3.2知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的內在聯(lián)系

在相關研究分析中，不同研究工作人員對知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的內在聯(lián)系有著不一樣的看法和觀點。部分研究工作人員認為知識系統(tǒng)和信息系統(tǒng)是完全獨立的新型系統(tǒng)；部分研究工作人員認為知識系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的延伸和拓展。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，更多的研究工作人員偏向于后一種看法和觀點，他們認為知識系統(tǒng)和一般的信息系統(tǒng)不一樣，但與信息系統(tǒng)有著不可分割的內在聯(lián)系。例如：知識系統(tǒng)對信息系統(tǒng)中各種功能的延伸。上述內容中提到，信息系統(tǒng)是對信息進行加工的過程，而知識系統(tǒng)是對信息和知識進行更深層的加工，因此，知識系統(tǒng)的知識收集、整理和加工，離不開信息的收集、整理和共享。在信息收集、整理和合成等基礎上，知識系統(tǒng)才能進行進一步的知識理解和認同，最終創(chuàng)作新知識，實現(xiàn)新知識的共享。因此，知識管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)有著緊密的內在聯(lián)系。

四、結束語

篇9

1.1技術上的威脅導致的網(wǎng)絡突發(fā)風險

技術上的威脅主要是指移動通信設備自身所帶軟件或是硬件出現(xiàn)故障、系統(tǒng)本身的設計存在缺陷或是軟件存在Bug以及在節(jié)假日期間引起的話務沖擊等等現(xiàn)象。技術威脅除了上述幾種之外也有可能是來自外部連接設備對用戶移動通信設備的惡意攻擊，比如SP設備。這種現(xiàn)象會導致無法對用戶設備的接入進行有效的管理，同時也不容易對終端內容進行控制。

1.2因環(huán)境威脅引發(fā)的網(wǎng)絡突發(fā)風險

移動通信設備在長期使用之后較為容易受到靜電、斷電、電磁、溫度之類的干擾，這就可能會導致通訊線路發(fā)生故障。而一些自然災害，比如說像鼠蟻蟲害、洪澇災害、火災、臺風地震等等也會引發(fā)網(wǎng)絡的突發(fā)風險。

2識別風險

識別風險主要是指，通過對網(wǎng)絡業(yè)務熱點區(qū)域的快速定位來提出有效性強的防護措施。比如可以對全網(wǎng)都出現(xiàn)異常的小區(qū)進行監(jiān)控，利用網(wǎng)絡指標對突發(fā)風險進行快速的定位。這是識別風險的基礎功能。如果想要對突發(fā)風險進行快速的識別，則需要制定詳細的分組指標，并根據(jù)自我經(jīng)驗構建出一個分組指標庫。比如可以在高速路、機場或者是市區(qū)內制定典型的小區(qū)浮標定位。然后對其進行定點的網(wǎng)絡監(jiān)測，以此來查找出突發(fā)風險和網(wǎng)絡故障的原因以及位置。定期的對移動通信設備的使用質量進行檢查，并通過氣象部門告知異常天氣預測的情況來對移動通信線路設備進行必要的防護。同時也要與交通部門取得聯(lián)系，及時的獲得各個交通路段擁堵情況的預測信息，并據(jù)此對網(wǎng)絡進行及時的調整。對于人為方面的威脅，則可以通過對工作人員定期考核的方式進行規(guī)避。

3對突發(fā)風險的管理

3.1對其進行定量分析

對網(wǎng)絡中的存在風險進行定量的分析，對風險的影響范圍以及時間。影響的用戶群進行預測。為了對各個風險的影響情況作出更加準確的定位，可以設置一個顏色警報。比如說紅色代表很強的風險、黃色代表略強的風險、橙色代表中度風險、白色代表輕微風險而藍色則可以設定為正常。

3.2信息傳送

如果經(jīng)預測所得的風險程度僅屬于白色預警，那么對其只需做好記錄，并進行適度的處理即可；如果所得的風險指數(shù)已達橙色預警，那么在做好備案工作的同時也要對該風險進行及時的處理。如果預測得到的風險上升到了黃色預警，則在進行備案以及風險的處理之后，還要將風險的發(fā)生情況以及處理情況及時的上報給上級部門，如果預警信號達到了紅色，就要立即組建的風險管理應急性小組，及時研討出科學的處理方法。

4對突發(fā)風險的處理方式

4.1應急方式

在移動通信網(wǎng)絡出現(xiàn)突發(fā)風險的情況下，一定要及時的開啟話務，對存在突發(fā)風險的區(qū)域進行及時的話務切換。在對網(wǎng)絡通信進行緊急避險的同時也要利用資源調度的方式對風險區(qū)域內的小區(qū)進行PS/CS時隙配置，調度射頻閥和載波池。如果突發(fā)風險在黃色以上或者是已經(jīng)達到紅色的狀況下，那么則需要啟動應急通信車。在對網(wǎng)絡的工程參數(shù)調整方面，可以對天線方位角進行臨時調整，在必要情況下可進行緊急擴容處理。

4.2避險方式

為了避免移動通信網(wǎng)絡突發(fā)各類風險，一定要建立一個風險資料庫，并對資料庫中的內容進行及時調整、更新。與此同時，在不斷積累經(jīng)驗的過程中，也要不斷完善網(wǎng)絡的亢余度。在學校以及比較擁擠的機場，可以開啟半速率的載頻。準備話務調度硬件的同時，也要積極準備好射頻閥和資源池，并將緊急調度的一切硬件設施預備齊全。如果網(wǎng)絡基站處于長期擁塞的狀態(tài)，那么則要對工程的執(zhí)行力度進行加強處理。政府部門開設文體活動的時候，可能會因此暫時性的話務高峰。這個時候可以利用資源配置準備出更多的亢余，來減弱話務高峰。

5總結

篇10

關鍵詞：PCM母線時隙會議

1概述

在專用通信系統(tǒng)中，電話會議是不可缺少的功能，如部隊的指揮調度、車站的站場調度、話務轉接臺的三方會議、會議錄音等都會用會議功能。目前，市場上出現(xiàn)的會議信號合成器處理專用集成電路芯片主要有Motorla公司的MC145611、Mitel公司的MT8924、SGS-湯姆遜公司的M34116。M34116有以下主要技術特點：

*可匯接1～64方會方式通話；

*最多可達29組會議；

*可在3種模式下同時工作，會議、透明傳輸和聲音產生；

*典型的比特率為1356/1544/2048/4096Kb/s；

*兼容所有PCM幀格式；

*A/μ律可選；

*每一個通道為相同的優(yōu)先級；

*從發(fā)送到接收有一個幀又一個時隙的延時；

*各通道的增益從0～15dB可控；

*聲音產生從3.9MHz到3938Hz，最小間隔為3.9Hz；

*在并行口上有7種不同的聲音輸出，最多4種不同持續(xù)頻率；

*一種最多可編程32種不同持續(xù)頻率的聲音旋律；

*5V供電；

*兼容TTL電平輸入和TTL/CMOS電平輸出。

2功能描述

2.1引腳說明

M34116為24引腳雙列直插封裝，引腳如圖1所示。

2.2內部結構

當系統(tǒng)組織一個電話會議時，參加會議的任一臺話機接口的輸出信號都必須同時送到其余所有話機接接收端。換而言之，會議中每一個接口的接收端所收到的信號就是除本身外其余所有話機接口輸出的模擬話音信號的疊加。在數(shù)字交換中，由于話音信號的二進制非線性編碼（A/μ律）特性，不允許將來自若干路接二進信號簡單地相加。圖2為M34116內部結構圖。會議芯片須占用一對母線，交換網(wǎng)輸出的PCM信號由芯片的PCMI愼腳輸入，經(jīng)串-并變換后，輸入線性化電路。線性化后的各引時隙（抽樣）加上控制系統(tǒng)端口的衰減或增益電平被送入加法器相加，加完后的結果通過POWER10再線性化后送入幀RAM中。哪些時隙構成一個會議，由控制系統(tǒng)經(jīng)數(shù)據(jù)總線中口寫入。當一個接口發(fā)起一個會議時，控制系統(tǒng)為該會議編排一個1～29的編號。此后，其它接噪中根據(jù)需要加入已經(jīng)存在會議，或重新組織另一個會議?？刂葡到y(tǒng)由數(shù)據(jù)總線口將各會議的編號及參加每個會議的各時隙的編號寫入會議RAM中，地加法器對各信號正確地組合相加。加法器輸出的信號經(jīng)非線性化電路還原為A/μ律編碼信號，最后有并一串變換電路恢復為串行輸出，送往對應的交換網(wǎng)絡PCM輸入總線。

2.3功能說明

M34116是專為PCM數(shù)字交換應用而設計的器件，能匯接64方會議和最多29組會議。M34116與交換網(wǎng)絡、微處理器連接中圖3所法。交換網(wǎng)可以采用M3488或MT8980D等數(shù)字交換網(wǎng)絡。經(jīng)過PCM編碼后，其輸出時隙比輸入時隙延時一個幀（加一個時隙），因此，做會議接續(xù)時應延時一個時隙。輸入、輸出關系如圖4所示。M34116對每種工作模式的每一通道具有可編程衰減或增益控制，輸入/輸出的范圍均為±15dB。

3控制字軟件設置

微處理器對M34116的控制是通過設置以下命令字實現(xiàn)的。先通過設置操作模式，發(fā)送操作模式，進行指令設置和功能選擇。擴展位E=1，F(xiàn)1、F0設置PCM字節(jié)格式。F1、F0=00無位翻轉，F(xiàn)1、F0=01偶位翻轉，F(xiàn)1、F0=10奇位翻轉，F(xiàn)1、F0=11所有位翻轉。M34116必須復位后設置操作模式。

3.1會議接續(xù)（指令1）

該指令由5個字節(jié)組成：前4個字節(jié)為數(shù)據(jù)字節(jié)，第5個字節(jié)為控制字。第1個字節(jié)的內容為會議組編號及會議啟動位S，當S=1時，本組會議的所有寄存器清0，只有當接入一組新會議的第1個時隙時，才置S為1，P4～P0對應會議組編寫（1～29）；第2個字節(jié)為輸入衰減或增益控制，AI4=1時，為增益控制，AI4=0時，為衰減控制，AI3～AI0為設置的值（0～15dB）；第3個字節(jié)為輸出衰減或增益控制；第4個字節(jié)為時隙選擇，PT=1時，在加入會議前的PCM抽樣信號翻轉，用于回波抑制；第5個字節(jié)為控制字。

3.2透明接續(xù)（指令2）

該指令是M34116的另一功能，為其一時隙的PCM輸入輸出的衰減或增益電平調整，延時一個幀和一個時隙。該時隙不是會議參加方。

3.3拆線（指令3）

拆掉是一會議成員，結束透明接續(xù)或結束產生產生，都要用該指令一一拆線。

3.4溢出信息（指令4）

單字節(jié)指令，讀取會議溢出，通過設置空位選擇B1～B0（0～3）。該指令之后，當讀有效時，根據(jù)選擇值讀取數(shù)據(jù)總線上數(shù)據(jù)，判斷哪此會議溢出。

3.5聲音產生

指定增益或衰減的聲音時隙和聲音序列。該聲音序列由最多4對持續(xù)聲音和最多32對持續(xù)頻率旋律組成，頻率范圍為3.9Hz～3938Hz，持續(xù)范圍為32ms～8610ms。既可以指定所有時隙，也可以用FFHEX字節(jié)結束。M34116不斷地指定或者拆線。旋律可編程為正弦波或方波。

最多可同時產生7個聲音和1個旋律時隙，聲音和旋律產生的指令格式相同。第1個字節(jié)為輸出增益或衰減，第2個字節(jié)為時隙號，第3個字節(jié)為操作碼，F(xiàn)FHEX字節(jié)為結束碼，Sn7～Sn0為頻率間隔(n范圍為1～4)，Tn為旋律（n范圍為1～32）。

3.6狀態(tài)信息

狀態(tài)指令用來讀取指令寄存器或聲音旋律寄存器的內容，通過指定時隙號讀取狀態(tài)字節(jié)。這些字節(jié)包括：會議號或透明模式或聲音或未連續(xù)，輸入/輸出衰減或增益。若為聲音模式，則讀取聲音的持續(xù)頻率序列。第1個字節(jié)為時隙選擇，第2個字節(jié)為控制字。當設置讀取時隙后，后續(xù)讀取的值依賴該時序的操作類型（P4～P0）。P4～P0=0，為拆線狀態(tài)，后續(xù)讀取的數(shù)據(jù)無效；P4～P0=1～29，為會議號；P4～P0=30聲音或旋律操作，后續(xù)讀取的為聲音序列；P4～P0=31，為透明接續(xù)。

4M34116典型連接電路

M34116典型應用電路如圖5所示。微處理器為MCS-51系列單片機W77E58P，交換網(wǎng)采用敏迪公司MT8980D。由于交換網(wǎng)采用的是4.096Mb/s時鐘，F(xiàn)0i是其同步信號（8kHz）輸入，置低后，C4i的第一個下降沿啟動內部時鐘，而M34116則是在C4i的第一個下降沿啟動，所以，在使用同一時鐘時，在M34116引腳CLK與交換網(wǎng)的C4i引腳間加一反向電路。在電話會議期間，控制系統(tǒng)可靠需要向參加會議的用戶發(fā)送一些提示信號音。當外電路在TF端輸入一個頻率為f的方波時，M34116可能在PCMOUT端輸出一個頻率為f的正弦波PCM信號；當TD為高電平時，芯片輸出信號音，同時關閉PCM話音信號。當TD為低電平時，信號音輸出禁止，恢復正常的PCM輸出。信號音從哪些時隙輸出可由單片機寫入適當?shù)目刂谱忠?guī)定，本文只介紹實現(xiàn)會議功能，故將TD與TF引腳接地。

5M34116在專網(wǎng)中的應用程序實例

根據(jù)前面的介紹，通過圖5的接口電路，處理器可以對控制字讀寫，完成所需的功能。本文簡要列舉會議的組織、加入、拆線，其它控制字可參考這些用例。

#defineunchunsignedchar

#defineDATA341168001//數(shù)據(jù)地址

#defineCTRL341168000//控制地址

#defineSTART_CONF0XFF//會議開始

#defineJION_CONF0X00//加入會議

5.1組織會議

/*參數(shù)ConfNumb：會議號（1～29）。MeetInGain：會議輸入增益。MeetOutGain：會議輸出增益。ChannelNumb:會議時隙。Flag：新會議開始標志*/

#pragmadisable

voidConnetConf(unchConfNumb,unchChannelNumb,unchMeetInGain,unchMeetOutGain,unchFlag){

if(Flag==START_CONF){

XBYTE[DATA34116]=0x10|ConfNumb;/*創(chuàng)建的會議號*/

XBYTE[DATA34]=MeetInGain；/*輸入增益*/

XBYTE[DATA34116]=MeetOutGain;/*輸出增益*/

}

elseif(Flag=JION_CONF){

XBYTE[DATA34116]=0x1F&ConfNumb;/*會議號*/

XBYTE[DATA34116]=MeetInGain；/*輸入增益*/

XBYTE[DATA34116]=MeetOutGain;/*輸出增益*/

}

XBYTE[DATA34116]=0x40|ChannelNumb;/*會議時隙*/

XBYTE[CTRL34116=0x07;/*寫控制字*/

}

5.2拆線

/*參數(shù)ChannelNumb:會議時隙*/

#pragmadisable

voidDisconnetConf(unchChannelNumb)

{

XBYTE[DATA34116]=0x1F&ChannelNumb;/*會議時隙*/

XBYTE[CTRL34116]=0x0F；/*寫控制字*/

}

圖5

5.3三方會議

A、B、C三方欲組織一會議。假設A母線為HW_A，時隙為tsa；B母線為HW_B，時隙為tsb；C母線為HW_C，時隙為tsc；輸入輸出增益均為0，HW_CONF為M34116的母線。

（1）會議初始化

ConnectConf(1,0,0,1,START_CONF);

//創(chuàng)建會議，會議號為1，時隙為1

ConnectConf(1,0,0,2,JOIN_CONF);//時隙2加入會議

ConnectConf(1,0,0,3,JOIN_CONF);//時隙3加入會議

（2）時隙交換

connect(HWA,tsa,HW_CONF,1);//將A的時隙與會議時隙1進行雙向連接

connect(HWB,tsb,HW_CONF,2);//可參考《單片機與嵌入式系統(tǒng)應用》2002.7