導(dǎo)語：如何才能寫好一篇通信調(diào)研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進一步了解和掌握我縣通信行業(yè)發(fā)展狀況及服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，縣XXX組成調(diào)研組，通過會議座談、查看現(xiàn)場、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，開展了專題調(diào)研，形成如下調(diào)研報告。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

（一）基本情況。截止2019年，我縣通信業(yè)務(wù)總量達6.5億元，同比增長9%，年末固定電話用戶數(shù)達4.85萬戶，同比減少2%，年末移動用戶數(shù)達73.6萬戶，同比增長9%，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)達19萬戶，同比增長23%，累計建設(shè)基站2531個，同比增長1%，數(shù)據(jù)端口達39.6萬個，同比增長6%。我縣通訊行業(yè)發(fā)展總體較好，呈上升趨勢（詳見表1）。

表1 2019年我縣通信行業(yè)業(yè)務(wù)情況

通信業(yè)務(wù)總量

年末固定電話用戶數(shù)

年末移動用戶數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)

累計建設(shè)基站

數(shù)據(jù)端口

2019

6.5億元

48455戶

73.6萬戶

19萬戶

2531個

39.6萬個

同比增長

9%

-2%

9%

23%

1%

6%

（二）稅收情況。我縣通信行業(yè)現(xiàn)有5戶企業(yè)（移動、電信、XXX分公司、XXXX分公司、XX公司XX分公司），均為非獨立核算單位，涉稅費（除房土兩稅外）均在市級以上單位所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報預(yù)繳（征）或匯繳，2019年度共納稅613萬元，2020年（截至11月20日）共納稅169萬元（詳見表2）。

表22019年、2020年我縣通信企業(yè)納稅情況

單位：萬元

公司名稱

2019年

2020年（截至11月20日）

納稅總額

縣級分成

納稅總額

縣級分成

電信公司

16.52

11.05

16.29

10.89

移動公司

578.85

150.75

141.56

37.92

聯(lián)通公司

11.31

9.52

5.11

3.32

鐵塔公司

1.44

0.94

1.44

0.94

光電公司

5.78

3.73

5.39

3.58

合計

613.88

175.98

169.79

56.65

二、主要成績

（一）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。我縣通過實施“云視XX”、“寬帶鄉(xiāng)村”項目，實現(xiàn)了村村通寬帶、村村通4G，目前全縣村民小組“組組通”寬帶率99.2%以上，超過瀘州市96.01%的平均水平。深入推進“四網(wǎng)合一”，全縣已有3個新建小區(qū)寬帶建設(shè)達到國家、省級光纖到戶建設(shè)標準。建設(shè)通信基站2531個，實現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通干線、行政村100%覆蓋率?；ヂ?lián)網(wǎng)出口帶寬100兆，居全省第二。

（二）應(yīng)急保障能力增強。我縣制定了較為完善的應(yīng)急搶險預(yù)案，各通訊公司配備了應(yīng)急通信保障專業(yè)隊伍，24小時值班值守，較好完成了我縣各重大活動和突發(fā)事件的應(yīng)急通信保障工作。我縣舉辦XX節(jié)、XXX鑒會、XX廟會等重大活動，市、縣通訊公司派出通訊應(yīng)急車現(xiàn)場保障人流激增導(dǎo)致通訊不暢問題。每遇暴風(fēng)雨氣候，各通訊公司網(wǎng)絡(luò)維護中心及時啟動汛期應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急搶險，及時恢復(fù)受損的通訊設(shè)施。

（三）5G建設(shè)有序推進。5G基站建設(shè)方面，我縣圍繞“2020年-2022年分批次建設(shè)5G基站200個，實現(xiàn)全縣主城區(qū)5G信號覆蓋，其他鎮(zhèn)街逐步推進實施，帶動全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展”的目標任務(wù)，大力實施5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，截止目前，全縣主干道路已完成5G基站建設(shè)4個，在建48個，另有142個正在規(guī)劃設(shè)計中，主要覆蓋主城區(qū)重點道路。5G+應(yīng)用工程建設(shè)方面，XX工業(yè)園區(qū)、XX經(jīng)濟園區(qū)、XX農(nóng)業(yè)園區(qū)企業(yè)強化在數(shù)字化應(yīng)用、智能化生產(chǎn)線等方面加速數(shù)字融合應(yīng)用，打造“5G+智能制造”“5G+智慧工廠”“5G+智慧農(nóng)業(yè)”示范集群；加快縣城小區(qū)5G建設(shè)，打造“5G+智慧小區(qū)”應(yīng)用示范；加快醫(yī)院、學(xué)校的5G布局，打造“5G+智慧教育” “5G+智慧醫(yī)療”應(yīng)用示范；加快XX、XX、XX景區(qū)5G發(fā)展，打造“5G+智慧休閑旅游”應(yīng)用示范。

三、存在問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

一是通訊設(shè)施建設(shè)不均衡。通訊行業(yè)企業(yè)追求成本控制和經(jīng)濟效益，在偏遠山區(qū)通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，部分山區(qū)村社信號較弱甚至存在信號盲區(qū)，不利于群眾生產(chǎn)生活。二是通訊設(shè)施規(guī)劃建設(shè)不盡合理。通訊設(shè)施規(guī)劃建設(shè)由省集團公司直接招投標，存在電桿架設(shè)不規(guī)范、管線亂拉亂接等現(xiàn)象，影響市容市貌，且部分存在安全隱患。同時，市、縣級分公司缺少話語權(quán)，難以盡監(jiān)管驗收責(zé)任。三是通訊設(shè)施修復(fù)不及時。故意或過失破壞通訊基礎(chǔ)設(shè)施問題時有發(fā)生，但難以得到及時修復(fù)。如XX工業(yè)園區(qū)通訊管道在施工中被挖斷后，已過一年有余，雖然經(jīng)濟商務(wù)科技局、臨港工業(yè)園區(qū)多次協(xié)調(diào)，至今未修復(fù)。四是部分群眾不支持通訊設(shè)施建設(shè)。雖然有《XX省電信設(shè)施建設(shè)和保護條例》為通訊設(shè)施建設(shè)保駕護航，但仍存在部分群眾不支持或要求高價賠付的情況。如XXX局為解決XX古鎮(zhèn)景區(qū)人流量大時對通信信號的需求，曾組織通信公司會同XX鎮(zhèn)、XX公司在XX古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)選址建站，開工后即被周圍群眾阻工，無法建設(shè)；XX鎮(zhèn)XX村一鐵塔建成5年，被周圍群眾阻撓無法開通使用；XX小區(qū)樓頂基站因居民阻止基站被拆除等。五是協(xié)調(diào)溝通難。通信行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策需要各行業(yè)多部門具體落實，受制于各部門自身政策、管理規(guī)定等約束，協(xié)調(diào)溝通難度較大，部分項目建設(shè)落地困難，政策無法真正落實，企業(yè)得不到真正的實惠和扶持。

（二）通信行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面

通訊公司仍存在重營銷、輕維護，重業(yè)績、輕管理的現(xiàn)象，侵害消費者權(quán)益。資費信息含糊不清，用戶難以查詢和獲取消費明細情況，大部分用戶不清楚收費項目、計費標準、計費方式；套餐業(yè)務(wù)不透明，未標示或含糊標示消費年限、附加條款等，公示標準與實際執(zhí)行情況不符。調(diào)查問卷顯示：23%被調(diào)查者對話費計算不滿意、13%非常不滿意；業(yè)務(wù)取消難、變更難，甚至不能取消、變更，以至于部分用戶直接選擇銷卡來結(jié)束業(yè)務(wù)。如辦理部分套餐取消和變更業(yè)務(wù)等，申請時，可以電話辦理，也可以手機app辦理，但是要取消、變更時，就需用戶帶上身份證親自到營業(yè)廳或號碼所在地營業(yè)廳辦理，有時候一次還無法取消；行業(yè)內(nèi)部存在一定的惡性競爭，如對用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)置門檻，轉(zhuǎn)網(wǎng)難，又如XX商貿(mào)城目前只有移動一家公司進入服務(wù)，排斥其他公司進入，形成行業(yè)壁壘，客戶需求得不到滿足。

（三）安全隱患治理方面

主要表現(xiàn)在管線布局不合理，電桿、拉線冗雜，易發(fā)安全事故。特別是老舊場鎮(zhèn)、城區(qū)老舊小區(qū)，電桿隨意穿插于場鎮(zhèn)路口，幾家通信公司均在此拉接線路，線路混亂，容易造成安全隱患；通信設(shè)施隨意搭建，現(xiàn)成的通訊設(shè)施許多立于人行橫道及其他交通路口，電桿沿公路排布較多，且還存在部分橫跨公路，對過往的車輛和行人造成通行障礙和嚴重的安全隱患；廢棄設(shè)備拆除不及時，隨著通信技術(shù)的發(fā)展和不斷更新?lián)Q代，新設(shè)備不斷增加，廢棄的設(shè)備未及時拆除，導(dǎo)致廢棄贅余設(shè)備多，存在安全隱患；電信網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全仍存在漏洞，存在號碼泄露的情況，不利于隱私保護，且電信詐騙電話較多，易造成人民財產(chǎn)損失。

（四）監(jiān)管方面

一是監(jiān)管脫節(jié)。現(xiàn)行體制下，通訊公司的行業(yè)監(jiān)管職能部門主要在省級，地方政府部門缺乏監(jiān)管能力，不能對其進行有效的監(jiān)管，只能依靠企業(yè)的自律行為。二是重視不夠。通訊發(fā)展實施主體雖然是通訊公司，但更是一項共用事業(yè)，事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活需求，相關(guān)部門和鎮(zhèn)街重視不夠，沒有做到主動配合、依法作為。三是缺少工作抓手。各通信企業(yè)均為央企，縣級公司需服從省市公司管理，缺少話語權(quán)和主動權(quán)。主管部門至今未能找到約束通訊企業(yè)的“抓手”，難以履行監(jiān)管職能。

四、幾點建議

（一）強化思想認識，積極履職作為。在信息社會，通訊行業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟的有效載體，是加快經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是群眾生活的基本需要。通信行業(yè)在前期線路站點規(guī)劃時要充分尊重當(dāng)?shù)攸h委政府的屬地管理，加強溝通協(xié)調(diào)，積極配合地方規(guī)劃建設(shè)，共同將這項惠民工程、服務(wù)工程落地落實；鎮(zhèn)街要將通信工作作為政府工作的重要部分，主動介入，積極推進；相關(guān)職能部門要將通信設(shè)施建設(shè)納入規(guī)劃，科學(xué)設(shè)計、科學(xué)驗收；加強政府、通信企業(yè)之間溝通聯(lián)絡(luò)，建立會商機制，做到通信規(guī)劃要科學(xué)、通信建設(shè)均知曉、通信隱患要杜絕。

（二）強化設(shè)施建設(shè)，保障通訊需求。一要緊抓加強5G建設(shè)的契機，積極爭取投資，合理規(guī)劃布局，特別是針對偏遠地區(qū)、重要景區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)加大基站建設(shè)力度，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保障。二要加強上爭上報力度，通過加強與省市通信發(fā)展辦公室的匯報溝通，爭取項目資金，加大我縣通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度；三要督促通信運營商采取多樣化多途徑，加強偏遠山區(qū)和盲區(qū)通信信號覆蓋，不斷改善通信質(zhì)量。

（三）強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。通訊企業(yè)應(yīng)合理分布基層站點，對有關(guān)業(yè)務(wù)不能以承包代管理，要加強對商的監(jiān)督和管理。第二應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，通訊事業(yè)是公用事業(yè)，在追求經(jīng)營利潤的同時要強化服務(wù)意識，主動服務(wù)群眾，服務(wù)全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。第三應(yīng)加強員工的職業(yè)道德、法律知識培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)和法律意識。要加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在宣傳資費套餐上向老百姓解釋清楚，杜絕誤導(dǎo)消費、捆綁銷售現(xiàn)象，真正提升通訊行業(yè)服務(wù)水平。

（四）強化監(jiān)督管理，加大懲處力度。經(jīng)科局、應(yīng)急局和市場監(jiān)管局等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組成監(jiān)管隊伍加強對通信行業(yè)的綜合管理，禁止惡性競爭行為，營造良好的市場環(huán)境，切實將通信這項民生事業(yè)落到實處。并建立嚴格的懲罰機制，對于消費不透明、號碼泄露等突出問題進行專項整治，嚴厲打擊，還廣大消費者一個干凈透明的通訊環(huán)境。同時督促通訊企業(yè)及時解決安全隱患，在老舊小區(qū)、場鎮(zhèn)進行一次徹底的安全排查，及時拆除廢舊設(shè)備，規(guī)范管線線路等。

篇2

這次調(diào)研主要采取召開座談會和實地察看兩種形式。在××、××分別召開了各縣市區(qū)統(tǒng)計局長及市局有關(guān)科室負責(zé)人參加的座談會，并到芷江、隆回兩縣統(tǒng)計局進行了實地考察和了解；在××召開了由兩辦調(diào)研室、發(fā)改委、兩型社會建設(shè)辦相關(guān)負責(zé)同志和市局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責(zé)同志參加的座談會，并實地考察了攸縣統(tǒng)計局及所轄的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的信息化建設(shè)。

一、關(guān)于統(tǒng)計信息化建設(shè)

（一）統(tǒng)計信息化建設(shè)的基本情況

1.硬件裝備水平明顯提高。近兩年，三市統(tǒng)計信息化方面硬件設(shè)施建設(shè)力度逐步加大，計算機裝備水平不斷提升。目前××市局現(xiàn)有臺式機44臺、筆記本電腦8臺和微型服務(wù)器5臺，1個小型的培訓(xùn)機房，微機配備率達100％；縣市區(qū)級統(tǒng)計局共有微機168臺，干部職工微機配備率為68％，微機都較為先進，可以滿足統(tǒng)計工作的需要；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備及配套設(shè)備絕大部分已配備到位?！痢潦薪y(tǒng)計局也加快了對統(tǒng)計信息化建設(shè)的步伐，在硬件建設(shè)取得了較大的進展。據(jù)了解，到目前為止，市局微機配備率達100%，縣市區(qū)微機配備率達到75%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備基本安排到位?！痢潦小⒖h、鄉(xiāng)三級實現(xiàn)了人手一臺計算機，其中有聯(lián)想、方正品牌計算機340多臺。全市共有各類服務(wù)器12臺，其中市本級有服務(wù)器7臺（hpml3701臺、hp3502臺、ibm1臺、方正服務(wù)器2臺、聯(lián)想服務(wù)器1臺），9個縣市區(qū)配備了服務(wù)器5臺。20*年，省、市、縣、鄉(xiāng)四級共投資200多萬元（平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)15000元，省、市、縣、鄉(xiāng)分別投入2000元、5000元、5000元、3000元），為全市130個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各購置了一想開天6900、一臺富士通打印機、一臺美的1.5p空調(diào)、一臺ups電源。

2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施基本形成。三市統(tǒng)計局的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施基本形成，且逐年加大對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，并出臺了相應(yīng)的管理制度?！痢潦芯纸ㄔO(shè)了新的統(tǒng)計信息網(wǎng)站，具有單獨的一級政府網(wǎng)站域名，7個縣市區(qū)建立了自己的外網(wǎng)平臺，還有6個縣市區(qū)尚未開通統(tǒng)計網(wǎng)站。搭建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)平臺，洪江市和通道縣統(tǒng)計局設(shè)立了ftp服務(wù)器，基本做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站可以經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)與縣局互聯(lián)互通；芷江和沅陵縣統(tǒng)計局在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站之間建立了統(tǒng)計工作qq群。××市局建成了較為完善的統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺，全市縣市區(qū)級局域網(wǎng)已成規(guī)模，廣域網(wǎng)基本覆蓋了從市到縣市區(qū)統(tǒng)計局，為統(tǒng)計信息化建設(shè)提供了一個運行穩(wěn)定、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺，年內(nèi)將開通市到縣的系統(tǒng)內(nèi)部的專線網(wǎng)絡(luò)，并擠出資金支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。20*年，××市采用2m數(shù)字電路連通了統(tǒng)計內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)。20*年，一手抓制度建設(shè)，一手抓設(shè)備升級，出臺了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，同時為9個縣市區(qū)各添置了一臺天融信防火墻。

3.信息技術(shù)應(yīng)用不斷深入。近年來，三市充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)統(tǒng)計工作流程，拓寬了信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，提升了信息技術(shù)應(yīng)用的水平，提高了統(tǒng)計工作的效率。一是報表處理微機化。近年來，按照省局的要求基本統(tǒng)一了軟件、統(tǒng)一了環(huán)境、統(tǒng)一了管理。目前，縣級以上統(tǒng)計報表全部采用計算機處理，包括數(shù)據(jù)錄入、編審、加工、存儲、傳輸、等，信息技術(shù)已滲透到統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。部分企事業(yè)單位也使用計算機錄入數(shù)據(jù)，并通過電子郵件方式報送數(shù)據(jù)。二是網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范化?！痢潦芯钟辛诵碌囊患壵W(wǎng)站域名，并為縣市區(qū)統(tǒng)計局提供了免費的空間和二級域名，網(wǎng)站建設(shè)更加規(guī)范、安全，欄目設(shè)置較以往也更加豐富、合理；××市局加大了對統(tǒng)計系統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)的管理力度，優(yōu)化拓展了市統(tǒng)計內(nèi)、外信息網(wǎng)站建設(shè)。三是各項制度規(guī)范化。兩市統(tǒng)計部門分別出臺了微機管理制度，做到微機管理制度化，網(wǎng)站維護責(zé)任化，數(shù)據(jù)備份經(jīng)?；黜棿胧┑膶嵭?，保證了統(tǒng)計信息的正常、安全運行。××市已制定基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺處理建設(shè)方案，力求主要報表數(shù)據(jù)處理工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下移，正著手推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的名錄庫和數(shù)據(jù)庫建設(shè)并形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)國民經(jīng)濟考核的數(shù)據(jù)模型，使信息技術(shù)應(yīng)用向基層深入，同時服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策。

（二）對我省統(tǒng)計系統(tǒng)廣域網(wǎng)建設(shè)的意見

在此次調(diào)研中，大家一致認為統(tǒng)計信息化建設(shè)很重要，是提高統(tǒng)計工作效率和提升統(tǒng)計服務(wù)水平的重要手段，因而，近幾年各級統(tǒng)計部門均在一定程度上給與了重視，但由于統(tǒng)計部門經(jīng)費有限，對信息化的投入不足，總體來說，我省統(tǒng)計信息化特別是基層的統(tǒng)計信息化水平還較落后。目前，我省統(tǒng)計系統(tǒng)的廣域網(wǎng)還只建設(shè)省到市州一級，各縣市統(tǒng)計局還是通過軟件vpn的方式連接內(nèi)網(wǎng)，由于軟件vpn方式不太穩(wěn)定，給縣市統(tǒng)計局工作水平的提高帶來了較大的影響。8月初，國家調(diào)查隊在我省已把市隊到縣隊的網(wǎng)絡(luò)全部開通，因而建議省局要統(tǒng)一規(guī)劃，將市局到縣局的網(wǎng)絡(luò)拉通。至于采用何種方案進行建設(shè)的問題，大家一致認為與政府共用網(wǎng)絡(luò)容易受到牽制，且投入大，因而由省局建設(shè)本系統(tǒng)的專網(wǎng)較好。在網(wǎng)絡(luò)常年維護經(jīng)費方面，××所有縣市局均表示應(yīng)該能有辦法解決，但希望省局最好能與財政部門共同下文，實在不行，至少省局要下文；××大部分縣市區(qū)統(tǒng)計局表示經(jīng)費有困難，希望省局能給予一定補貼?！痢潦薪y(tǒng)計信息化建設(shè)無論是硬件設(shè)備的配置還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的使用方面已走在全省前列，正在探索如何使統(tǒng)計信息化建設(shè)向縱深推進，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機能更好地、長期地發(fā)揮作用，急需省局進行統(tǒng)一規(guī)劃和具體指導(dǎo)。

（三）主要問題及建議

1.出臺政策，切實加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備微機的管理與使用。××、××的大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站沒有專門的辦公場所，也沒有專職的統(tǒng)計員，一般是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書兼任。目前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站只有農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表的收集與上報，工作任務(wù)輕，且由于從事統(tǒng)計工作的人員計算機基礎(chǔ)大都不好，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的微機配備后已直接搬到了鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長的辦公室，問題比較突出。部分縣市雖然對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進行了計算機培訓(xùn)，但由于人員變動頻繁，不能從根本上解決問題。因而，建議省局要出臺政策，加強對現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的管理與利用，定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機的使用情況進行抽查，確保發(fā)揮真正的作用。

2.加強培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計人員信息化水平。此次調(diào)研中反映，統(tǒng)計信息化建設(shè)需要專門的計算機專業(yè)人才，尤其是既懂統(tǒng)計業(yè)務(wù)又懂計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，而高素質(zhì)的計算機專業(yè)人才不易引進，原有的計算機專業(yè)人員由于業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)熟練，提拔的提拔，調(diào)走的調(diào)走，縣市統(tǒng)計局計算機專業(yè)人才嚴重短缺。重新培養(yǎng)現(xiàn)有的非計算機專業(yè)人員既受人員素質(zhì)、經(jīng)費支持和工作任務(wù)的限制，而且又是一個漫長的過程，眾多的因素使得基層統(tǒng)計信息化建設(shè)發(fā)展緩慢。因而建議省局以后分期開展網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計分析軟件等相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，加大對基層統(tǒng)計干部職工的培訓(xùn)力度，不斷提高基層統(tǒng)計干部職工的信息化應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)分析和決策咨詢的水平。

3.爭取支持，切實發(fā)揮統(tǒng)計信息化的作用。當(dāng)前，我省各級統(tǒng)計局信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、信息技術(shù)的應(yīng)用、技術(shù)的普及和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)運行維護等各項支出均未列入政府財政的常年經(jīng)費預(yù)算，僅僅依靠擠占業(yè)務(wù)經(jīng)費不能從根本上解決問題，因而建議要加強統(tǒng)計信息化建設(shè)的宣傳，大力爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，最好是爭取統(tǒng)計信息化建設(shè)資金由財政單列。同時，省局要加快全省統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建設(shè)，優(yōu)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理平臺，充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的效用，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域，切實提高統(tǒng)計服務(wù)水平。

二、關(guān)于地方調(diào)查隊管理

（一）地方調(diào)查隊現(xiàn)狀

目前，××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊23支，國家隊4支；××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊近20余支，國家隊5支；××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊12支。

1.目前地方調(diào)查隊比較普遍地存在不統(tǒng)一、不規(guī)范、不明晰的現(xiàn)象。名稱不統(tǒng)一、級別不統(tǒng)一；職能定位不規(guī)范、人員編制不規(guī)范；與國家隊的關(guān)系不明晰、與同級統(tǒng)計局的關(guān)系也不夠明晰?；旧鲜且栏街胤浇y(tǒng)計局生存。但在解決統(tǒng)計干部待遇、彌補統(tǒng)計人員力量不足等方面具有重要的、不可或缺的作用。

2.國家隊經(jīng)費相對充足，地方調(diào)查隊經(jīng)費難于保障（地方調(diào)查隊是事業(yè)編，不享受地方津貼），存在攀比，人心不穩(wěn)定。

3.地方隊的人事權(quán)和經(jīng)費保障都在相應(yīng)的地方統(tǒng)計局，業(yè)務(wù)上接受上級國家隊的指導(dǎo)，難于協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系。

（二）建議

1.由省局和調(diào)查總隊協(xié)商，當(dāng)然從根本上要靠國家統(tǒng)計局，理清國家隊與地方局的業(yè)務(wù)范圍，并下文予以明確的規(guī)定。

篇3

《重慶市普通高中實施“卓越課堂”的意見（征求意見稿）》，深入了解我區(qū)普通高中新課程實驗實施情況，總結(jié)提煉基礎(chǔ)教育課程改革取得的階段性成果，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，2012年11月29日，區(qū)教科所中教室全體教研員組成調(diào)研小組深入道南中學(xué)、南川三中進行現(xiàn)場調(diào)研，其他三所普通高中以問卷形式進行調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容緊緊圍繞普通高中新課程實驗的實施現(xiàn)狀、存在的問題、采取的措施三個方面展開?，F(xiàn)將本次調(diào)研情況匯報如下：

一、課程改革機制

1.成立學(xué)校課改領(lǐng)導(dǎo)小組

各校為全面實施新課程實驗的推進，都建立了以校長為組長、學(xué)校各部門負責(zé)人為主要成員的課改領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、領(lǐng)導(dǎo)本校的新課程實驗。

2.制定各項課改制度

為保證新課程實驗有序、高效開展，學(xué)校在原有管理制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了各項管理制度，分別設(shè)立了學(xué)分認定小組、綜合素質(zhì)評定小組，制定出各校高中課程改革的三年規(guī)劃、學(xué)分認定制度、學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理制度、綜合實踐管理制度、綜合素質(zhì)評價制度、高中課改校本教研活動制度、高中課改業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、高中課改教學(xué)反思制度、高中課改檔案管理制度、高中課改信息共享制度等制度。

二、開展多層次的教師培訓(xùn)

1.學(xué)校管理干部培訓(xùn)

全區(qū)多次組織普通高（完）中校長、分管教學(xué)副校長、教務(wù)主任、教科處主任開展課改培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多樣，一是請專家、學(xué)者做專題講座，現(xiàn)場培訓(xùn)。二是組織學(xué)校管理干部外出學(xué)習(xí)，實地考察，親身體驗課改先進地區(qū)的經(jīng)驗，為更好地組織本校的新課程實驗做好充分的準備。

2.師資隊伍建設(shè)

高中新課程實驗的一線實施者為高中任課教師，所以，教師素質(zhì)的高低在很大程度上決定了新課程實驗的成功與否。因此，我區(qū)上至教委區(qū)，下到各個學(xué)校，都高度重視對擔(dān)任新課程實驗教師的培訓(xùn)。三年來，教科所教研員參加市級培訓(xùn)每人至少10次以上；95%的教師參加了遠程培訓(xùn)；97%以上的教師參加了全區(qū)高中教師新課程培訓(xùn)；100%的教師參加了暑期學(xué)科跟進培訓(xùn)。基本做到了“先培訓(xùn)，后上崗，不培訓(xùn)，不上崗”的要求。同時，各個學(xué)校還主動選派骨干教師奔赴上海、山東、江蘇、安徽、河北等課改先進省市，學(xué)習(xí)其先進經(jīng)驗，推動本校新課程實驗的實施。

三、課改實施方案

1.完善各項制度

為保證新課改有序、高效開展，學(xué)校在原有基礎(chǔ)上進一步完善了各項管理制度，如：《高中課改校本教研活動制度》《高中課改業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》《高中課改教學(xué)反思制度》《高中課改檔案管理制度》《高中課改信息共享制度》等。明確了校長、副校長、教務(wù)主任、教課處主任、教研組長、教師在課改中的責(zé)任，并實行領(lǐng)導(dǎo)隨機抽查制推門聽課，規(guī)范督促教師新課改力度。

2.課程資源開發(fā)

各校對“開齊開足必修課程，合理設(shè)置選修課程，積極開發(fā)地方課程和校本課程”認識比較到位。高一、高二年段的必修課、選修1A、研究性學(xué)習(xí)、地方課程、校本課程基本上都按要求開出，綜合實踐活動也都有計劃、有安排，課程開設(shè)總體上比較規(guī)范。第一學(xué)期開設(shè)語文、英語、數(shù)學(xué)、政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、

信息技術(shù)、音樂、體育與健康課程；第二學(xué)期還將增設(shè)地方和校本課程的選修課。語文、數(shù)學(xué)、英語除完成必修1-4四個模塊的課程，其中英語要完成系列Ⅱ中的語言知識與技能類1個模式的選修課，數(shù)學(xué)要完成選修系列3中的2個專題。第三學(xué)期增設(shè)了通用技術(shù)課程。

絕大多數(shù)學(xué)校能夠結(jié)合學(xué)校實際依托濃郁地域文化開出校本課程，而且形成一定的校本特色。校本開發(fā)價值極大的國家級風(fēng)景名勝區(qū)――金佛山，南川中學(xué)已著手構(gòu)建《金佛山文化系列校本課程》，如《南川革命史講座》《南川化工》《金佛山旅游英語》《南川地理》《金佛武術(shù)》等，并已申報了重慶市“百佳特色課程校。

四、課堂教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變

教師認同新課程理念的比例較高，從教改調(diào)查結(jié)果來看，在實踐新課程的過程中大多數(shù)教師認識到新課程的內(nèi)容貼近學(xué)生生活，層次清晰，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

1.教師的教學(xué)方式正在發(fā)生變化

對學(xué)生的調(diào)查表明：45.7%學(xué)生認為教師采用“講授與探究相結(jié)合”的教學(xué)方式；25%的學(xué)生認為以“學(xué)生探究為主”；28.9%的學(xué)生認為“以學(xué)生合作學(xué)習(xí)為主”。調(diào)查結(jié)果顯示絕大部分的教師在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程中非常關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)狀況；教師以啟發(fā)式教學(xué)為主，經(jīng)常與學(xué)生一起討論問題。對于學(xué)生的觀點和問題，絕大部分教師能夠接受、贊賞和鼓勵，并在課堂上有超過半數(shù)的教師要求學(xué)生主動表達自己的觀點或向教師提出自己的看法和問題。

2.教師在教學(xué)中注重學(xué)法指導(dǎo)

我們的調(diào)查注意到，上新課前，多數(shù)老師要求學(xué)生預(yù)習(xí)；上課時，老師經(jīng)常啟發(fā)鼓勵學(xué)生提出問題或回答問題；對于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)困難，半數(shù)的學(xué)生反映經(jīng)常得到老師關(guān)注，一部分學(xué)生反映偶爾得到老師關(guān)注，也有的學(xué)生反映沒有得到老師關(guān)注。

3.教師的教學(xué)反思意識增強了

通過制度性規(guī)定―約定俗成―自覺研究這三個變被動為主動的步驟，教師逐步運用個人教學(xué)反思、同事指導(dǎo)和建議等自我評價和總結(jié)的手段、方法和策略，提高自我總結(jié)和教學(xué)反思的水平，進而不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

五、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變

不少學(xué)校強調(diào)先學(xué)后教，教師以導(dǎo)學(xué)案指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)；在學(xué)習(xí)過程中不少學(xué)校開始用分組合作方式學(xué)習(xí)，如：南川一中，小組長、組員各行其職，在課堂上主動學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)成為學(xué)生重要的學(xué)習(xí)方式；改變了以往以教師講授為主，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式。

六、教育教學(xué)評價

篇4

這次調(diào)研主要采取召開座談會和實地察看兩種形式。在__、__分別召開了各縣市區(qū)統(tǒng)計局長及市局有關(guān)科室負責(zé)人參加的座談會，并到芷江、隆回兩縣統(tǒng)計局進行了實地考察和了解；在__召開了由兩辦調(diào)研室、發(fā)改委、兩型社會建設(shè)辦相關(guān)負責(zé)同志和市局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責(zé)同志參加的座談會，并實地考察了攸縣統(tǒng)計局及所轄的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的信息化建設(shè)。

一、關(guān)于統(tǒng)計信息化建設(shè)

（一）統(tǒng)計信息化建設(shè)的基本情況

1.硬件裝備水平明顯提高。近兩年，三市統(tǒng)計信息化方面硬件設(shè)施建設(shè)力度逐步加大，計算機裝備水平不斷提升。目前__市局現(xiàn)有臺式機44臺、筆記本電腦8臺和微型服務(wù)器5臺，1個小型的培訓(xùn)機房，微機配備率達100％；縣市區(qū)級統(tǒng)計局共有微機168臺，干部職工微機配備率為68％，微機都較為先進，可以滿足統(tǒng)計工作的需要；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備及配套設(shè)備絕大部分已配備到位。__市統(tǒng)計局也加快了對統(tǒng)計信息化建設(shè)的步伐，在硬件建設(shè)取得了較大的進展。據(jù)了解，到目前為止，市局微機配備率達100%，縣市區(qū)微機配備率達到75%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備基本安排到位。__市、縣、鄉(xiāng)三級實現(xiàn)了人手一臺計算機，其中有聯(lián)想、方正品牌計算機340多臺。全市共有各類服務(wù)器12臺，其中市本級有服務(wù)器7臺（hpml370　1臺、hp350　2臺、ibm　1臺、方正服務(wù)器2臺、聯(lián)想服務(wù)器1臺），9個縣市區(qū)配備了服務(wù)器5臺。20__年，省、市、縣、鄉(xiāng)四級共投資200多萬元（平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)15000元，省、市、縣、鄉(xiāng)分別投入20__元、5000元、5000元、3000元），為全市130個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各購置了一想開天6900、一臺富士通打印機、一臺美的1.5p空調(diào)、一臺ups電源。

2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施基本形成。三市統(tǒng)計局的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施基本形成，且逐年加大對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，并出臺了相應(yīng)的管理制度。__市局建設(shè)了新的統(tǒng)計信息網(wǎng)站，具有單獨的一級政府網(wǎng)站域名，7個縣市區(qū)建立了自己的外網(wǎng)平臺，還有6個縣市區(qū)尚未開通統(tǒng)計網(wǎng)站。搭建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)平臺，洪江市和通道縣統(tǒng)計局設(shè)立了ftp服務(wù)器，基本做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站可以經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)與縣局互聯(lián)互通；芷江和沅陵縣統(tǒng)計局在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站之間建立了統(tǒng)計工作qq群。__市局建成了較為完善的統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺，全市縣市區(qū)級局域網(wǎng)已成規(guī)模，廣域網(wǎng)基本覆蓋了從市到縣市區(qū)統(tǒng)計局，為統(tǒng)計信息化建設(shè)提供了一個運行穩(wěn)定、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺，年內(nèi)將開通市到縣的系統(tǒng)內(nèi)部的專線網(wǎng)絡(luò)，并擠出資金支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。20__年，__市采用2m數(shù)字電路連通了統(tǒng)計內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)。20__年，一手抓制度建設(shè)，一手抓設(shè)備升級，出臺了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，同時為9個縣市區(qū)各添置了一臺天融信防火墻。

3.信息技術(shù)應(yīng)用不斷深入。近年來，三市充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)統(tǒng)計工作流程，拓寬了信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，提升了信息技術(shù)應(yīng)用的水平，提高了統(tǒng)計工作的效率。一是報表處理微機化。近年來，按照省局的要求基本統(tǒng)一了軟件、統(tǒng)一了環(huán)境、統(tǒng)一了管理。目前，縣級以上統(tǒng)計報表全部采用計算機處理，包括數(shù)據(jù)錄入、編審、加工、存儲、傳輸、等，信息技術(shù)已滲透到統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。部分企事業(yè)單位也使用計算機錄入數(shù)據(jù)，并通過電子郵件方式報送數(shù)據(jù)。二是網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范化。__市局有了新的一級政府網(wǎng)站域名，并為縣市區(qū)統(tǒng)計局提供了免費的空間和二級域名，網(wǎng)站建設(shè)更加規(guī)范、安全，欄目設(shè)置較以往也更加豐富、合理；__市局加大了對統(tǒng)計系統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)的管理力度，優(yōu)化拓展了市統(tǒng)計內(nèi)、外信息網(wǎng)站建設(shè)。三是各項制度規(guī)范化。兩市統(tǒng)計部門分別出臺了微機管理制度，做到微機管理制度化，網(wǎng)站維護責(zé)任化，數(shù)據(jù)備份經(jīng)?；黜棿胧┑膶嵭?，保證了統(tǒng)計信息的正常、安全運行。__市已制定基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺處理建設(shè)方案，力求主要報表數(shù)據(jù)處理工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下移，正著手推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的名錄庫和數(shù)據(jù)庫建設(shè)并形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)國民經(jīng)濟考核的數(shù)據(jù)模型，使信息技術(shù)應(yīng)用向基層深入，同時服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策。

（二）對我省統(tǒng)計系統(tǒng)廣域網(wǎng)建設(shè)的意見

在此次調(diào)研中，大家一致認為統(tǒng)計信息化建設(shè)很重要，是提高統(tǒng)計工作效率和提升統(tǒng)計服務(wù)水平的重要手段，因而，近幾年各級統(tǒng)計部門均在一定程度上給與了重視，但由于統(tǒng)計部門經(jīng)費有限，對信息化的投入不足，總體來說，我省統(tǒng)計信息化特別是基層的統(tǒng)計信息化水平還較落后。目前，我省統(tǒng)計系統(tǒng)的廣域網(wǎng)還只建設(shè)省到市州一級，各縣市統(tǒng)計局還是通過軟件vpn的方式連接內(nèi)網(wǎng)，由于軟件vpn方式不太穩(wěn)定，給縣市統(tǒng)計局工作水平的提高帶來了較大的影響。8月初，國家調(diào)查隊在我省已把市隊到縣隊的網(wǎng)絡(luò)全部開通，因而建議省局要統(tǒng)一規(guī)劃，將市局到縣局的網(wǎng)絡(luò)拉通。至于采用何種方案進行建設(shè)的問題，大家一致認為與政府共用網(wǎng)絡(luò)容易受到牽制，且投入大，因而由省局建設(shè)本系統(tǒng)的專網(wǎng)較好。在網(wǎng)絡(luò)常年維護經(jīng)費方面，__所有縣市局均表示應(yīng)該能有辦法解決，但希望省局最好能與財政部門共同下文，實在不行，至少省局要下文；__大部分縣市區(qū)統(tǒng)計局表示經(jīng)費有困難，希望省局能給予一定補貼。__市統(tǒng)計信息化建設(shè)無論是硬件設(shè)備的配置還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的使用方面已走在全省前列，正在探索如何使統(tǒng)計信息化建設(shè)向縱深推進，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機能更好地、長期地發(fā)揮作用，急需省局進行統(tǒng)一規(guī)劃和具體指導(dǎo)。

（三）主要問題及建議

1.出臺政策，切實加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備微機的管理與使用。__、__的大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站沒有專門的辦公場所，也沒有專職的統(tǒng)計員，一般是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書兼任。目前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站只有農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表的收集與上報，工作任務(wù)輕，且由于從事統(tǒng)計工作的人員計算機基礎(chǔ)大都不好，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的微機配備后

已直接搬到了鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長的辦公室，問題比較突出。部分縣市雖然對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進行了計算機培訓(xùn)，但由于人員變動頻繁，不能從根本上解決問題。因而，建議省局要出臺政策，加強對現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的管理與利用，定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機的使用情況進行抽查，確保發(fā)揮真正的作用。 2.加強培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計人員信息化水平。此次調(diào)研中反映，統(tǒng)計信息化建設(shè)需要專門的計算機專業(yè)人才，尤其是既懂統(tǒng)計業(yè)務(wù)又懂計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，而高素質(zhì)的計算機專業(yè)人才不易引進，原有的計算機專業(yè)人員由于業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)熟練，提拔的提拔，調(diào)走的調(diào)走，縣市統(tǒng)計局計算機專業(yè)人才嚴重短缺。重新培養(yǎng)現(xiàn)有的非計算機專業(yè)人員既受人員素質(zhì)、經(jīng)費支持和工作任務(wù)的限制，而且又是一個漫長的過程，眾多的因素使得基層統(tǒng)計信息化建設(shè)發(fā)展緩慢。因而建議省局以后分期開展網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計分析軟件等相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，加大對基層統(tǒng)計干部職工的培訓(xùn)力度，不斷提高基層統(tǒng)計干部職工的信息化應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)分析和決策咨詢的水平。

3.爭取支持，切實發(fā)揮統(tǒng)計信息化的作用。當(dāng)前，我省各級統(tǒng)計局信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、信息技術(shù)的應(yīng)用、技術(shù)的普及和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)運行維護等各項支出均未列入政府財政的常年經(jīng)費預(yù)算，僅僅依靠擠占業(yè)務(wù)經(jīng)費不能從根本上解決問題，因而建議要加強統(tǒng)計信息化建設(shè)的宣傳，大力爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，最好是爭取統(tǒng)計信息化建設(shè)資金由財政單列。同時，省局要加快全省統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建設(shè)，優(yōu)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理平臺，充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的效用，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域，切實提高統(tǒng)計服務(wù)水平。

二、關(guān)于地方調(diào)查隊管理

（一）地方調(diào)查隊現(xiàn)狀

目前，__地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊23支，國家隊4支；__地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊近20余支，國家隊5支；__地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊12支。

1.目前地方調(diào)查隊比較普遍地存在不統(tǒng)一、不規(guī)范、不明晰的現(xiàn)象。名稱不統(tǒng)一、級別不統(tǒng)一；職能定位不規(guī)范、人員編制不規(guī)范；與國家隊的關(guān)系不明晰、與同級統(tǒng)計局的關(guān)系也不夠明晰?；旧鲜且栏街胤浇y(tǒng)計局生存。但在解決統(tǒng)計干部待遇、彌補統(tǒng)計人員力量不足等方面具有重要的、不可或缺的作用。

2.國家隊經(jīng)費相對充足，地方調(diào)查隊經(jīng)費難于保障（地方調(diào)查隊是事業(yè)編，不享受地方津貼），存在攀比，人心不穩(wěn)定。

3.地方隊的人事權(quán)和經(jīng)費保障都在相應(yīng)的地方統(tǒng)計局，業(yè)務(wù)上接受上級國家隊的指導(dǎo)，難于協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系。

（二）建議

1.由省局和調(diào)查總隊協(xié)商，當(dāng)然從根本上要靠國家統(tǒng)計局，理清國家隊與地方局的業(yè)務(wù)范圍，并下文予以明確的規(guī)定。

篇5

對大多數(shù)人來說，在距離地球3.6萬公里的空間中，在軌衛(wèi)星在我們心目中的情景是：它伸展的太陽電池板像巨大的機翼，并在陽光下閃爍。它的多個轉(zhuǎn)發(fā)器接收從地球定向發(fā)出的信號，并將接收的信號再完美地轉(zhuǎn)發(fā)給地面，這樣一種空間通信的奇跡是60年前由Arthur C Clarke先生首先設(shè)想出來的。

那個基本的“彎管”式系統(tǒng)意味著空間中的衛(wèi)星既有強勢，也有弱勢。其強勢在于這種設(shè)計的簡便性。它是如此之簡便，以至已證明，在模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字和壓縮軟件大大增加轉(zhuǎn)發(fā)器容量的情況下，它是非常適用的。其弱勢在于，除其獨有的位置之外沒有增值。接收機所接收的內(nèi)容是發(fā)射機所發(fā)出的內(nèi)容。

為了增值，我們必須依靠地面，我認為，首先是地面這一段。這是簡單的事實：“通過管理網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，以獲得轉(zhuǎn)發(fā)器的最大吞吐量，和通過將大量業(yè)務(wù)捆綁進這個基本的彎管式系統(tǒng)中，遠程端口站就給衛(wèi)星通信增加價值?！?/p>

這有助于解釋從Intelsat到PanAmSat和SES Americom的所有全球衛(wèi)星運營公司為什么都決定建立或購買遠程端口站。他們敏銳地覺察到，衛(wèi)星帶寬基本上是商品，而且這種商品傾向于按價購買，它們進入遠程端口站這一領(lǐng)域是希望提高能使客戶業(yè)務(wù)增加的價值。

世界市場規(guī)模

如果說遠程端口站是重要的，可關(guān)于這方面有意義的數(shù)據(jù)又少得驚人。大多數(shù)遠程端口站要么由私人掌握，要么是政府擁有的一些公司中的部門，它們也不公布財務(wù)結(jié)算。因此，我們WTA對全世界遠程端口站的數(shù)量、這一領(lǐng)域的總收入、遠程端口的地理分布和購買力等無數(shù)的詢問一直只能提供估計數(shù)字。

然而，經(jīng)過一年半的努力，我們終于在2005年4月以“遠程端口站市場規(guī)模”調(diào)研報告的形式能提供某些答復(fù)。廣播業(yè)務(wù)方面的那些負責(zé)確保節(jié)目到達有線前端、聯(lián)播臺、企業(yè)客戶和客戶家庭的人員有興趣閱讀該報告。

調(diào)研報告將遠程端口站（“teleport”）定義為向外部客戶提供服務(wù)的固定的衛(wèi)星傳輸設(shè)施。這一定義包括用于新聞采集、特殊事件或類似目的的車載、飛行中和便攜式天線；它也包括由電視和廣播機構(gòu)、有線電視頻道和為其自己使用的直接到戶（DTH）提供商所運營的上行線路設(shè)施。這兩個集團是衛(wèi)星通信市場中的重要的角逐者，但它們是這個固定的商業(yè)性運營商的不同部分。

該調(diào)研報告判斷，全球商業(yè)性遠程端口站市場的年收入為128億美元。其中，86億美元（或占總收入的67%）來自遠程端口站自己的服務(wù)，42億美元（或總收入的33%）來自轉(zhuǎn)發(fā)器容量和光纖容量的轉(zhuǎn)售。

由Futron Corporation公司和衛(wèi)星工業(yè)協(xié)會合作出版的衛(wèi)星工業(yè)指標調(diào)研報告估計，全球衛(wèi)星服務(wù)的收入2003年為559億美元。這一數(shù)字表明，遠程端口站方面為全球衛(wèi)星服務(wù)的收入貢獻15.3%，并可能控制對衛(wèi)星工業(yè)的23%的收入流量。在這種情況下，“控制”意味著它是擁有客戶關(guān)系的遠程端口站運營商。

亞洲形勢淺析

在遠程端口站方面的收入中，亞洲國家（地區(qū)）貢獻23億美元（占總收入的18%）；歐洲和北美各貢獻38億美元（分別占總收入的30%）。就遠程端口站方面的收入而言，在收入最多的25個國家中，亞洲有10個；但在收入最多的10個國家中，只有兩個是亞洲國家，即印度和日本，它們的收入分別為5.66億美元和3.57億美元。

這兩個國家列入收入最多的10個國家之列是令人感興趣的，因為它反映巨大不同的歷史。印度列第三位是其巨大地理范圍的反映。雖然衛(wèi)星通信最近不再是政府壟斷經(jīng)營，但合法的壟斷提供商VSNL公司加大對遠程端口站的投資，以便將這個國家一些遙遠的區(qū)域連接起來。

而日本的人口集中在一個小的地理范圍內(nèi)，衛(wèi)星通信來到這個國家較晚，但1985年電信的自由化為DTH電視打造了活躍的市場，并有助于推動日本商業(yè)性遠程端口的發(fā)展。

就遠程端口站方面的收入而言，在收入最多的25個城市中，亞洲只有兩個，即新加坡和東京。新加坡排位第二，這是政府強烈支持使那個島國成為亞洲地區(qū)占優(yōu)勢的廣播與內(nèi)容分發(fā)中心的結(jié)果。東京排位第七，這反映出日本的商務(wù)活動高度集中在這個首都城市。

這些統(tǒng)計數(shù)字顯然說明，亞洲衛(wèi)星通信市場與北美和歐洲市場相比是未充分開發(fā)的，無疑這不是缺少資金和需求而造成的。亞洲是世界上人口最多的地區(qū)，并迅速成為經(jīng)濟強大的地區(qū)。由此看來，問題在于亞洲地區(qū)許多國家缺少開放、透明與有效的管理規(guī)章。

在政府把持壟斷經(jīng)營權(quán)或把持占優(yōu)勢的電信公司的國家，就不會有平等的競爭領(lǐng)域。在規(guī)章使得新進入市場者獲得經(jīng)營許可證和提供服務(wù)困難或不經(jīng)濟的國家，就不會有平等的競爭領(lǐng)域。

新進入市場者在完全自由化的環(huán)境中與占優(yōu)勢的電信公司競爭是足夠困難的，因為以前的壟斷已準備好旁置成本的巨大網(wǎng)絡(luò)，而競爭者則必須投資并貸款營建網(wǎng)絡(luò)。

Bell講，他非常關(guān)心這個問題，因為就高附加值服務(wù)而言，遠程端口站方面有很多服務(wù)要提供給市場。如今的遠程端口站與70年代和80年代不同，除服務(wù)核心的廣播、有線和直接到戶（DTH）市場之外，現(xiàn)在的遠程端口站運營公司還著力于鑒別、發(fā)展和保衛(wèi)市場，在這一市場上他們有機會將相當(dāng)大的價值添加給上行鏈路的基本業(yè)務(wù)。這些包括：

商業(yè)電視；

企業(yè)多媒體網(wǎng)絡(luò)；

近海和海上通信；

遠程學(xué)習(xí)；

數(shù)字及其它專項廣播應(yīng)用；

高保密性網(wǎng)絡(luò)；

DTH和有線節(jié)目的分發(fā)；

網(wǎng)絡(luò)綜合與移動電話的干線網(wǎng)連接；

篇6

為了貫徹落實黨的**大關(guān)于走新型工業(yè)化道路的精神，用信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化，實施《北侖區(qū)數(shù)碼港規(guī)劃》，推進北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高工商企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益，進一步摸清我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和有關(guān)問題，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，決定對我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和相關(guān)問題做一次全面調(diào)研，以便更好地指導(dǎo)我區(qū)企業(yè)信息化工作。

二、指導(dǎo)原則

1、政府引導(dǎo)、效益驅(qū)動、市場運作

2、政府為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合

三、調(diào)研目標

1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點

（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等)

（2）企業(yè)內(nèi)部管理(財務(wù)管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)

（3）企業(yè)設(shè)計制造(CAD/CAM/PDM等)

（4）企業(yè)信息化取得成績

2、了解企業(yè)信息化需求，研究對策

（1）企業(yè)在信息化過程中所關(guān)心的主題

（2）企業(yè)信息化發(fā)展計劃

（3）企業(yè)信息化建設(shè)的設(shè)想、今后的重點及目標

（4）企業(yè)信息化建設(shè)對政府相關(guān)部門的要求

（5）企業(yè)對信息化建設(shè)有什么建議

3、篩選項目，推進企業(yè)信息化

在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎(chǔ)上深入評價剖析目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題、政策導(dǎo)向，在政府宏觀導(dǎo)向和政策、支撐平臺體系建設(shè)、普及和培訓(xùn)、宣傳、技術(shù)推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對性強、面向效益提升的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案。

四、組織機構(gòu)

為了加強調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

組長：**

副組長：**

辦公室主任：**

辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局

其它成員單位：建設(shè)局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。

五、調(diào)研方式

由上述19個相關(guān)職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調(diào)人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組。

調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學(xué)科的專家隊伍組成。充分利用專業(yè)信息技術(shù)公司、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)和政府渠道的力量。采取問卷調(diào)查和座談等方式進行調(diào)研。

（一）行業(yè)調(diào)研

行業(yè)調(diào)研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負責(zé)各行業(yè)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調(diào)研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細分析回收的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的基礎(chǔ)上編制行業(yè)企業(yè)信息化調(diào)研報告。

（二）實地調(diào)研

實地調(diào)研分成10個調(diào)研小組，選擇重點行業(yè)、典型企業(yè)進行實地調(diào)研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會、赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)信息化建設(shè)情況和企業(yè)信息化需求。

六、實施步驟

（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準備工作，分解調(diào)研任務(wù)，全面動員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》到相關(guān)企業(yè)，同時采用紙面問卷和網(wǎng)上填報兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；

（二）實施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個調(diào)研小組開展實地調(diào)研；

（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細分析調(diào)研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調(diào)研報告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調(diào)研組將收回的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》匯總表及小組調(diào)研報告報送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研報告。

七、責(zé)任分解

1.調(diào)研責(zé)任分解表：

組別行業(yè)負責(zé)單位

第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第三組制造業(yè)（塑機）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第七組1.交通運輸物流業(yè)80家

2.郵電、通信業(yè)38家

3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)

第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）

工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設(shè)計42家建設(shè)局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第十組其它753家（規(guī)模以上146）工商分局（章頁）、發(fā)改局（殷光亮）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

篇7

朋友圈對青少年影響狀況調(diào)研報告范文(一)

一、 調(diào)研背景與意義

近段時間，關(guān)于逃離朋友圈的話題在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的探討，一方面有人歡呼著朋友圈是新時代的自由方式，另一方面則有人吐槽朋友圈已經(jīng)變味。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感強的一方凈土，但現(xiàn)在卻因為每天的各種營銷廣告、心靈雞湯、養(yǎng)生秘籍和娛樂八卦的充斥而失去了原來的味道，現(xiàn)在，有人在高喊夠了要逃離。對于開始變味的朋友圈，我們有必要去深入了解其中的現(xiàn)象，探討如何拯救朋友圈。

時代的節(jié)奏越來越快，人們的步伐也隨之加快，生活水平也不斷地提高，網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品仿佛成了新時代人們的生活的必需品。微信作為一個網(wǎng)絡(luò)交流軟件，無疑是想為大家提供一個溝通，交流，分享的平臺。作為使用者，應(yīng)該自覺維護朋友圈的良好環(huán)境，放下浮躁的心，聆聽大自然純粹的呼吸，讓自己的信息空間保持潔凈，少分享讓人厭煩的廣告、各種心靈雞湯等垃圾讀物，以及太過細節(jié)的個人隱私的展示，用自己的真摯去表達自己，讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)更真實，更好地與朋友溝通交流。為呼吁人們更加重視朋友圈，拯救大眾認為已變味的朋友圈，我們小組在近段時間特意對不同職業(yè)、不同年齡段的人進行了問卷調(diào)研，探討大家對朋友圈的使用和朋友圈現(xiàn)狀的問題，深入了解人們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境。

二、 調(diào)研設(shè)計

(一) 對象與方法

1、 網(wǎng)絡(luò)問卷：對象涉及校大學(xué)生，工人，知識分子，商家，企業(yè)管理人員不同職業(yè)的人，其中主要為在校的大學(xué)生。本次的調(diào)研采用的是問卷星問卷調(diào)研，一共收集到145份問卷，主要是小組成員轉(zhuǎn)發(fā)問卷鏈接讓別人填寫的，還有部分是在實地采訪時把鏈接發(fā)送給被調(diào)研者的手機上，讓他們直接填寫的。

2、 實地采訪：對象主要為湛江師范學(xué)院學(xué)生，教師，宿舍樓委的工作人員及在寸金路到世貿(mào)大廈沿線的一些路人的采訪。采訪主要是通過簡短的聊天過程獲取被調(diào)研對象對微信朋友圈的看法，并做好記錄。

(二)調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研首先內(nèi)容首先是把采訪對象劃分使用微信與不使用微信這兩個類別。對不使用微信的人，我們會調(diào)研是什么原因?qū)е滤麄儾皇褂眠@個軟件。而對于使用微信的調(diào)研對象，調(diào)研的內(nèi)容包括他們自身使用微信的一些基本情況，例如好友主要類型，刷朋友圈的頻率，自身所屬類別，分享的內(nèi)容等等。還有他們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境及他們對逃離朋友的態(tài)度等。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

(一) 微信在中國的風(fēng)靡程度猶如雷后春筍，短短兩年間，微信用戶就已經(jīng)約達6億。即便如此，有的人總是與眾不同的，在我們的問卷中，有11.72%的人是不使用微信的。

分析：從中我們可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是沒有使用微信的人，很容易被認為已經(jīng)out(落伍)了。但對于不使用微信的人其中有小部分是因為沒有良好的媒介，手機不能使用微信這個軟件，大部分的人不使用微信是覺得有更好的交流軟件，他們對于差不多的聊天工具，依然鐘情于原本使用的聊天工具。曾經(jīng)，騰訊QQ俘獲了大眾的心，后來，新浪微博卷起了一陣狂風(fēng)暴雨，現(xiàn)在，微信掀起了軒然大浪，那未來呢?對于層出不窮的新型交流軟件，我們是否會隨波逐流，一直跟隨者潮流的腳步前行呢?采訪時有一個學(xué)生說：我想要的無非是一個能相互交流分享的軟件而已，為啥大家老愛貪新厭舊，不斷地換(軟件)呢?不先麻煩啊?是的，也許我們需要一個全面的軟件而已。

(二) 武林派別繁多，轉(zhuǎn)發(fā)分享各有千秋。曾有人把喜歡刷朋友圈的人分為九大派別，分別為：廣告刷屏派、心靈雞湯勵志派、集滿點贊送禮派、偏方秘方養(yǎng)生派、45度嘟嘴自拍派、新晉父母曬娃派、親友海外代購派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤單文藝派， 調(diào)研顯示43.75%的人認為自己也屬于寂寞孤單文藝派的。

分析：出現(xiàn)微信控源于人們希望被關(guān)注和歸屬感的需要，源于自我價值和成就感的渴望。有些人把自己置身于朋友圈的環(huán)境中，就不會感到自己的孤單?？吹絼e人曬那么多東西，更促進了自己曬的欲望，當(dāng)自己曬了以后，百爪撓心似地急于知道別人是否已經(jīng)關(guān)注，因此又趕忙刷屏。如此循環(huán)往復(fù)，那么寶貴的時間就過去了。無聊的時候或許這樣是一種打法時間的方法，但是工作中這樣做，一心二用，得不償失啊。

(三) 凡事有度，過了，性質(zhì)就會因此改變。調(diào)研中有很多人的朋友圈都經(jīng)常出現(xiàn)集贊、代購、廣告、旅游等信息，53.91%的人認為這些自贊代購等信息是大部分不可信思維，而70.31%的人覺得這些信息無所謂，眼光一掃而光，不會認真細看的，越來越多思維人覺得朋友圈里心理都不是他們想看的，越來越多的垃圾信息充斥他們的眼球了。

分析：微信作為一個通訊軟件，自然會吸引商家和名人的注意，明星建立粉絲團，能獲得點贊無數(shù);公眾號推廣營銷，賺得盤滿缽滿的。正因為這樣，朋友圈逐漸演變成名利場和商業(yè)圈，甚至還成了散播謠言的媒介，朋友圈已不再是當(dāng)初純潔而美好的了。采訪過程中也有很多人說對于經(jīng)常發(fā)代購護膚品，高仿鞋子的好友采取屏蔽或刪除的方法。但是，有些人還是很無可奈何的，上司發(fā)的不能屏蔽，親密好友發(fā)的不能屏蔽，屏蔽或刪除是治標不治本的方法。對于如何改善朋友圈環(huán)境的討論，有62.5%的人對于這個問題會從自身做起，不發(fā)或者少發(fā)這些集贊、廣告、購物之類的信息，還會呼吁親戚朋友等回歸現(xiàn)實的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出臺相關(guān)的政策來改善現(xiàn)狀的。其實，無商不奸依靠出臺政策是行不通的。

四、總結(jié)

本次調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)在使用微信這個通訊軟件的人還是比較多的，使用者一方面是會發(fā)表信息到朋友圈，另一方面會瀏覽好友的信息動態(tài)。面對那些不想瀏覽的信息，很多人都是選擇忽略，有些人會覺得出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是難以改變的，只能放任不管。

針對這些問題，為改善微信朋友圈的環(huán)境，我認為可以從以下方面進行： 首先，律人先律己，要學(xué)會篩選信息，不發(fā)表，不分享，不轉(zhuǎn)載虛假信息，其次，發(fā)揮個人力量，呼吁身邊親戚朋友也要這樣子做，最后，哪些欺詐，虛假的信息要舉報，為民除害，還大家一個純潔美好的朋友圈。

朋友圈對青少年影響狀況調(diào)研報告范文(二)

調(diào)研背景：

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。 具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化等特征。

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)的《中國新媒體行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報告(2015年版)》顯示，2013年是移動新媒體元年，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過8億，全球新媒體用戶第一大國的地位進一步得到鞏固。在新媒體應(yīng)用上，我國超過兩億用戶的新媒體應(yīng)用就有十幾項之多，以大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新興業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)，中國移動、百度、騰訊、華為等企業(yè)已經(jīng)成為走向世界的中國新媒體應(yīng)用民族品牌。2013年，新媒體領(lǐng)域風(fēng)云變幻，戶外新媒體迎來新的發(fā)展契機、移動新媒體朝氣蓬勃、網(wǎng)絡(luò)新媒體加快整合步伐、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型來勢兇猛。中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模達135.9億元，同比增長48.0%。未來幾年預(yù)計仍將保持較快增長的態(tài)勢，2017年預(yù)計將接近400億元。

在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的中國，被稱為裝機必備的微信自然是不可不談的軟件。微信作為騰訊的主打產(chǎn)品，于2011年開發(fā)。至今，微信已經(jīng)成為國內(nèi)最大的超級APP，全球用戶超過11億，月活躍用戶大概5億人。而微信不同于騰訊基本產(chǎn)品QQ一點就是其公眾號平臺。這使它不僅僅是同事、親友、同學(xué)間的一個交流工具，而且具有廣泛信息傳播的媒體平臺。本次調(diào)研，主要以微信為例，試研究探索微信傳播特點、主要吸引人群、經(jīng)營運作現(xiàn)狀等，并進行分析總結(jié)。

調(diào)研方法：

一、問卷星問卷調(diào)研

二、互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站的調(diào)研和官方文章

調(diào)研內(nèi)容：

問卷闡述

本次問卷調(diào)研使用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，發(fā)放問卷對象主要是同學(xué)，轉(zhuǎn)發(fā)或填寫問卷人員主要為其親友同學(xué)。其中，調(diào)研人員尤以本科生居多。根據(jù)分析，我認

為調(diào)研數(shù)據(jù)及結(jié)果是有效的。因為，盡管我們的調(diào)研人員基本是學(xué)生，但是大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)站的主力用戶，并不是特殊群體，甚至大學(xué)生可以代表大部分的群體。

此問卷包括基本問題和使用情況調(diào)研。其中，基本信息的問題設(shè)置是對年齡、職業(yè)、受教育程度進行基本了解;情況調(diào)研的問題設(shè)置是對使用頻率、使用功能、使用目的和對軟件的依賴程度進行了解。

數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)研中，有93.59%的用戶是微信用戶，而且使用者多數(shù)為20-30歲的青年，學(xué)生群體是使用微信的主要群體。從統(tǒng)計中可以看出，參與調(diào)研的人員半數(shù)以上都是微信的深度用戶，使用時期都達到了一年以上，并且每日使用微信時間普遍超過一個小時，半數(shù)超過2個小時。在使用微信的數(shù)項功能當(dāng)中，聊天和刷朋友圈依舊是其作為社交軟件被用戶使用最多的功能，這一點是毋庸置疑的。但是訂閱公眾號這一功能是除去聊天交友這一基本功能外，使用最多的功能，占比達到了44.52%。在參與問卷的人員中訂閱公眾號的比例也達到了82.88%。公眾號是微信特點功能，正是因為公眾號的存在，微信才不同于自家的QQ和其他的即時通訊軟件，從而成為一個媒體平臺。從調(diào)研結(jié)果來看也能看出許多人已經(jīng)對這一功能有相當(dāng)強大的依賴性了。關(guān)注微信公眾號，有66.94%是為了獲取最快的新聞資訊，59.5%為了獲取特定的知識。這也符合我們的預(yù)期。

通過這份問卷的數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，微信是一個覆蓋面極廣，使用頻率極高的即時通訊社交軟件。與此同時，有著點對點的消息推送特點的微信公眾號更是其成為一個媒體平臺。作為通信軟件，傳播特點有著雙向性、私密性及互動性;作為以人際傳播為主的社交軟件，有著病毒性和隱蔽性;作為媒體平臺，消息推送更有準確性(目標用戶準確)，及時性。

公眾號經(jīng)營

4月22日，騰訊微信團隊聯(lián)合騰訊研究院的 《互聯(lián)網(wǎng)+微信政務(wù)民生白皮書》顯示，2014年全國政務(wù)微信總量已達40924個，涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個政務(wù)民生熱點領(lǐng)域。政務(wù)微信已經(jīng)成為政府與民生、人與公共服務(wù)之間的連接器，成為政府施政的新平臺。 據(jù)周三公布的白皮書，目前政務(wù)微信已覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市(不含港澳臺)，省市級部門開通的政務(wù)微信總量占比為84.7%，平均每個政務(wù)微信公眾賬號關(guān)注用戶數(shù)超過3.6萬。

從騰訊的結(jié)果顯示，微信公眾號已經(jīng)不僅僅是商家在商業(yè)推廣、媒體在網(wǎng)絡(luò)宣傳，而逐漸成為一個和微博一樣的政務(wù)信息公開平臺，并且從公眾號

向服務(wù)號方向轉(zhuǎn)變。政府部門可以通過微信服務(wù)號后臺事件處理能力，推出一個新的提供公共服務(wù)的渠道。

IT之家轉(zhuǎn)載移動互聯(lián)網(wǎng)《2014年微信號用戶行為習(xí)慣研究報告》，這份報告中詳細且翔實，對于微信公眾號的推廣、經(jīng)營和互動問題都做了調(diào)研。因為這次調(diào)研全部由個人完成，作為學(xué)生精力和水平有限，個人認為有如此翔實權(quán)威研究報告比自己折騰的渣樣本強上太多，這里不再做敘述。

篇8

一是突出抓好重大活動通信保障工作。認真做好春運、“兩會”、“第五屆中國國際旅游節(jié)”及“中國興化第五屆千島菜花旅游節(jié)”期間的無線電通信保障工作；積極組織和配合教育、人事、公安等部門，加強對各類考試期間的監(jiān)測監(jiān)聽，圓滿完成研究生入學(xué)考試、省公務(wù)員考試、高考、大學(xué)英語四、六級、會計師、衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資格考試期間的無線電保障任務(wù)，查獲作弊案件一起，抓獲作弊嫌疑人2名，壓制可疑無線電信號5個，有力地打擊了利用無線電實施作弊的違法行為。我辦被市政府表彰為“全市應(yīng)急管理工作先進單位”。

二是突出抓好無線電管理“三服務(wù)”工作。走進公安局、文廣新局、供電公司、通信運營商、長江通信管理處等單位，溝通了解重點設(shè)臺單位無線電臺站設(shè)施及發(fā)展、改造情況。與公安局分管領(lǐng)導(dǎo)探討了關(guān)于拓展打擊對講機犯罪等方面的業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域，與公安刑偵、治安支隊相關(guān)負責(zé)同志研究制定了關(guān)于流動“偽基站”的查處及聯(lián)合執(zhí)法等相關(guān)工作流程；與市文廣新局負責(zé)同志交流了擅自設(shè)置使用衛(wèi)星電視干擾器的管理措施，就聯(lián)合查處擅自設(shè)置使用衛(wèi)星電視干擾器進行磋商，向通信運營企業(yè)了解《市城市移動通信基站規(guī)劃》執(zhí)行情況，幫助其解決在基站建設(shè)及運行過程中遇到的困難和問題。

三是突出抓好臺站規(guī)范化管理工作。為深入貫徹落實國家及省相關(guān)文件和會議精神，根據(jù)省無管局《關(guān)于開展全省無線電臺站規(guī)范化管理專項活動的通知》要求，認真扎實開展無線電臺站規(guī)范化管理工作。制定實施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、工作任務(wù)和相關(guān)要求，與市經(jīng)信委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全市無線電臺站規(guī)范化管理專項活動的通知》，組織內(nèi)部培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)相關(guān)文件并按要求進行B數(shù)據(jù)庫清理。

強化六項工作：

一是強化依法行政工作。上半年，我辦共受理行政許可事項17項，辦結(jié)17項，辦結(jié)率100%。開展行政執(zhí)法11次。根據(jù)網(wǎng)民舉報，對興化市林湖鄉(xiāng)廣電站違法使用衛(wèi)星干擾器現(xiàn)象進行了查處。4月，聯(lián)合公安、廣電等部門共同查處建市以來首起非法設(shè)置電臺案。6月，會同長江通信管理處、長航公安派出所、邊防聯(lián)合在長江段開展了“堅決取締大功率電臺保障船舶航行安全”專項活動。活動共檢查機動船舶25艘，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料40余冊，為船主提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)20多人次，現(xiàn)場拆除違規(guī)電臺1部，對個別船舶電臺超功率使用船主給予批評教育。開展行政審批事項清理工作，經(jīng)請示上級、專題討論、調(diào)查研究等方式，決定保留原有6項行政許可項目，并上報市深化行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是強化頻率臺站管理工作。上半年，我辦共依法指配頻率44個，收回頻率6個，辦理新設(shè)臺站73個，為船舶申請呼號2個，核查執(zhí)照到期臺站58個，換發(fā)各類到期無線電執(zhí)照267份。開展各項工作調(diào)研，探索加強頻率臺站管理新方法。對全市業(yè)余電臺進行清理登記，整理形成我市業(yè)余電臺管理情況調(diào)研報告，從現(xiàn)狀、變化及下一步管理建議等方面對業(yè)余電臺管理提出了意見建議；加強對重點工程、重大項目頻率資源調(diào)研和服務(wù)保障工作，走訪市重大項目辦，了解2013年我市重點工程和重大項目的建設(shè)情況，分析其頻率需求并做好統(tǒng)計工作，收集匯總頻率需求情況并上報省局；組織開展無線電發(fā)射設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研工作，對全市無線電產(chǎn)業(yè)進行摸底，了解無線電發(fā)射設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品以及在研產(chǎn)品情況，形成調(diào)研報告并上報省局。

三是強化無線電監(jiān)測檢測工作。上半年,完成對四類常規(guī)頻段占用度監(jiān)測，累計固定監(jiān)測4962小時（其中2個固定站共監(jiān)測2162小時、4個小型站共監(jiān)測2800小時）。結(jié)合我市實際，研究制定了重點頻率保護實施辦法，重點加強對航空導(dǎo)航、鐵路調(diào)度、供電附控等頻率保護性監(jiān)測，累計監(jiān)測1023小時。查處了大眾汽車特約維修站等非法不明信號13個。迅速排查了電信分公司、泰興興浦化工、火車站等設(shè)臺單位干擾投訴7起，維護了設(shè)臺單位的合法權(quán)益。對靖江太和港務(wù)、靖江國信港務(wù)、泰興豪庭國際大酒店等單位進行了頻率預(yù)指配監(jiān)測，共監(jiān)測預(yù)指配38個頻點，進行新設(shè)臺檢測70部，執(zhí)照到期臺站檢測235部，檢測合格278部，合格率91.1%。

四是強化無線電管理宣傳工作。認真做好“防災(zāi)減災(zāi)活動周”和“節(jié)能宣傳周”相關(guān)宣傳工作，協(xié)調(diào)移動、電信和聯(lián)通三家通信運營企業(yè)向全市手機用戶發(fā)送公益短信，宣傳防災(zāi)減災(zāi)和節(jié)能知識，取得較好社會效果；積極參與第十七屆科普宣傳周活動，接待區(qū)市民代表和科普志愿者40余人實地參觀市無線電科普教育基地。加強信息宣傳工作，健全信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，明確專人負責(zé)，制定考核指標，定期通報講評，上半年，我辦在市及以上各類媒體發(fā)表信息140篇，并有7篇專業(yè)論文被《人民郵電報》、《中國無線電》等國家級媒體刊用。

五是強化縣級無管建設(shè)。制定下發(fā)了《2013年市（區(qū)）無線電管理工作考核細則》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、臺站管理、信息宣傳、設(shè)臺服務(wù)及配合上級開展工作等方面，制定了科學(xué)的考核評分辦法，并與各市（區(qū)）經(jīng)信委簽訂了無線電管理工作目標責(zé)任書。在開展臺站核查、行政執(zhí)法、設(shè)臺服務(wù)、設(shè)備檢測、重大活動保障以及規(guī)費征收等專項任務(wù)過程中，注重與市（區(qū)）經(jīng)信委協(xié)調(diào)聯(lián)動，有力推進了各項工作的開展。對市（區(qū)）無管工作中遇到的問題和請示事項，及時給予解答和回復(fù)，并結(jié)合工作進行面對面的指導(dǎo)和幫助。

六是強化機構(gòu)自身建設(shè)。扎實開展機關(guān)績效管理工作，年初確定年度重點工作目標并被列入市經(jīng)信委年度工作目標計劃書，細化分解制定每季度工作考核內(nèi)容和目標完成時限，及時上報目標計劃完成情況。認真開展規(guī)費征收工作，全面實行收費公示制度。規(guī)范財務(wù)和資產(chǎn)管理，4月份，我辦通過了市經(jīng)信委組織的財務(wù)內(nèi)審，根據(jù)省局文件要求，按序時進度認真開展無線電基礎(chǔ)和技術(shù)設(shè)施資產(chǎn)清核和分類登記工作。規(guī)范車輛使用管理和公務(wù)接待制度，完善了報批程序。

回顧上半年的工作，基本做到了時間過半、任務(wù)過半，但是在創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、專業(yè)論文的撰寫等方面沒有達到預(yù)期目標，我們將在下半年工作中高度重視并認真加以改進。

二、關(guān)于下半年工作

下半年，按照省局和市經(jīng)信委統(tǒng)一部署，重點圍繞全年工作考核指標，繼續(xù)抓好十個方面的工作。

一是參與做好亞青會保障工作。根據(jù)省局明確的工作任務(wù)，積極參與做好現(xiàn)場保障工作，嚴格遵守工作紀律，認真開展工作協(xié)調(diào)，恪盡職守，勇于爭先，展示無管辦良好的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)。

二是切實加強對重點頻率保護性監(jiān)測。認真完成重要時期、重大活動期間以及有關(guān)考試期間的無線電通信保障任務(wù)。

三是推進行政審批改革工作。根據(jù)全市效能監(jiān)察要求，認真梳理權(quán)力事項，辦理網(wǎng)上運行事項“零差錯”，定期排查不足，不斷完善提高。優(yōu)質(zhì)高效完成績效考核工作目標，許可事項按時辦結(jié)率100%，行政權(quán)力公開運行工作規(guī)范有序。

四是認真做好臺站規(guī)范化管理工作。認真做好頻率臺站庫的完善工作，開展廣播電視、雷達站、專業(yè)固定臺和移動通信基站檢測。加強鐵路系統(tǒng)無線電臺站管理，建立健全臺站資料，建立長效管理機制，進一步推進全市無線電臺站規(guī)范化管理。

五是積極爭創(chuàng)全省無線電管理宣傳工作先進集體。認真籌劃與組織條例宣傳月活動，加強信息宣傳，完成信息、論文撰寫工作目標。

六是加大行政執(zhí)法力度。定期開展執(zhí)法檢查活動，對不明信號查處、考試作弊等工作進行認真研究，提高案卷制作的數(shù)量與質(zhì)量。

七是夯實基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施建設(shè)。加強固定站、小型站、移動站、便攜設(shè)備的巡檢維護，進一步完善設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化建設(shè)，安裝應(yīng)用設(shè)備網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理系統(tǒng)。

八是進一步做好不明信號和干擾查處工作。建立與完善非法不明信號定期查處機制，及時監(jiān)測和查處違規(guī)設(shè)臺行為，及時排查設(shè)臺單位干擾投訴。

篇9

關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；高職；移動通信；課程開發(fā)

目前，我國的高等職業(yè)教育正處于“擴大規(guī)?！毕颉皟?nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變的重要階段。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，要適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長速度，相對穩(wěn)定招生規(guī)模，切實把工作重點放在提高質(zhì)量上。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點和難點。

隨著我國3g網(wǎng)絡(luò)商用的全面鋪開，我國的信息產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長，對移動通信人才的需求將迅速增加。在探索高職移動通信專業(yè)課程改革的過程中發(fā)現(xiàn)，課程質(zhì)量是影響畢業(yè)生就業(yè)的一個重要隱性因素，也是根本因素。為此，應(yīng)根據(jù)移動通信領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標準，并借鑒德國基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法，以工作過程為導(dǎo)向，開發(fā)高職移動通信專業(yè)課程。

工作過程系統(tǒng)化思想的引入

高職課程改革經(jīng)歷了校企聯(lián)合開發(fā)課程的階段。在此階段，高職院校引進國外能力本位的cbe理論和dacum課程開發(fā)方法，經(jīng)過大量的課程改革和建設(shè)，使教師轉(zhuǎn)變了觀念，很多專業(yè)形成了理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩個體系。高職院校運用這種課程開發(fā)方法基本明確了課程定位和課程內(nèi)容的設(shè)置，構(gòu)建了理論實踐一體的模塊化課程。wWW.133229.COm但由于沒有進行課程體系和教學(xué)內(nèi)容的工作系統(tǒng)化，使提煉的工作任務(wù)模塊又不自覺地回歸到原學(xué)科化的體系之中，沒能構(gòu)建出職業(yè)化的課程。因此，雖然在課程中注入了與職業(yè)崗位貼近的教學(xué)內(nèi)容，針對性比原課程增強，初步保證了畢業(yè)生的職業(yè)能力符合生產(chǎn)實際要求，縮短了畢業(yè)生的上崗適應(yīng)期，但仍與畢業(yè)生“零距離”上崗的目標有一段距離。

德國“雙元制”教學(xué)依據(jù)“工作過程系統(tǒng)化”思想，基于工作過程導(dǎo)向開發(fā)課程，提出了解決課程設(shè)置和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重構(gòu)思路和方法，解決了dacum課程開發(fā)中的不足，使職業(yè)教育更貼近生產(chǎn)實際。但是德國和中國的體制不同、國情不同，生搬硬套是行不通的。因此，在借鑒國外課程方案開發(fā)方法的基礎(chǔ)上，要結(jié)合我國的高職教育實際，創(chuàng)新具有中國特色的可操作、可實施的課程開發(fā)方法。

以工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)流程

以工作過程為導(dǎo)向的校企合作、工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)流程如圖1所示，主要包括以下三個階段。

市場調(diào)研階段市場調(diào)研是課程開發(fā)的一項基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作，目的在于解決專業(yè)準確定位的問題。調(diào)研的內(nèi)容包括行業(yè)的專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況，工作崗位對知識能力的要求、應(yīng)具備的職業(yè)資格等等。在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)定位、專業(yè)化方向、專業(yè)服務(wù)面向的崗位群、人才培養(yǎng)目標和課程改革的思路等。該階段的難點是在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上對崗位群進行分析，對需要基本相同的知識、技能和態(tài)度的職業(yè)（崗位）進行合并，進而形成一種建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上、符合教育規(guī)律的教育載體，即專業(yè)，然后再確定具體的專業(yè)人才培養(yǎng)目標。而人才需求與專業(yè)調(diào)研報告必須經(jīng)行業(yè)技術(shù)專家充分論證，并在以下幾個方面達成共識：行業(yè)、企業(yè)對高職人才的需求情況；就業(yè)情況；專業(yè)所對應(yīng)的工作崗位（群）；應(yīng)設(shè)置的專業(yè)化方向；職業(yè)資格證書；課程體系結(jié)構(gòu)；現(xiàn)行的課程教學(xué)存在的主要問題；課程改革的思路與對策。

確定培養(yǎng)模式階段教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確了要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。因此，移動通信專業(yè)課程開發(fā)必須是以工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)的、基于工作過程導(dǎo)向的課程改革，離開了企業(yè)就沒有改革之源。同時，學(xué)校必須以自己的教育服務(wù)優(yōu)勢，建立互惠的市場機制，激活企業(yè)的“校企合作共建”的興奮點，使校企合作做到雙贏。只有這樣，校企雙方才能共同探討工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合框架，簽訂協(xié)議，實施校企合作方案（明確合作方式、各自責(zé)任和操作形式）。由于工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式強調(diào)教學(xué)過程的開放性、實踐性及職業(yè)性，必須將專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈，明確培養(yǎng)對象面向的崗位（群）職責(zé)和任務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)實際，明確專業(yè)培養(yǎng)目標。

課程開發(fā)階段課程開發(fā)是整個流程的核心部分，是落實就業(yè)導(dǎo)向的實質(zhì)性改革階段。要解決課程設(shè)置的原則、課程載體的選擇、課程內(nèi)容的重構(gòu)、課程標準的制定、課程情境的創(chuàng)設(shè)、課程的實施與評價等問題。

基于工作過程的課程開發(fā)實例

以工作過程為導(dǎo)向，結(jié)合我校移動通信專業(yè)畢業(yè)生的反饋信息以及通信企業(yè)的用人需求，對移動通信專業(yè)基站維護崗位的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)過程如圖2所示。

開發(fā)過程中的“三個轉(zhuǎn)換”是把工作過程系統(tǒng)化理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程的關(guān)鍵之處。第一個轉(zhuǎn)換是從工作任務(wù)到行動領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)到低端簡單的典型工作任務(wù)的順序，進行任務(wù)分析，并依據(jù)技術(shù)復(fù)雜程度和知識難易程度，逆向歸納形成由復(fù)雜到簡單三個層次的典型工作任務(wù)。第二個轉(zhuǎn)換是從行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從低端簡單的典型工作任務(wù)到高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)的順序，順向分析對行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）進行教學(xué)論加工。第三個轉(zhuǎn)換是從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換。劃分學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，構(gòu)成學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)的“小型”主題學(xué)習(xí)單元——學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境以完成工作中的某一任務(wù)為基本單位，以行動導(dǎo)向為教學(xué)的出發(fā)點。

改革前后的課程對比

以工作過程系統(tǒng)化的思想為導(dǎo)向，經(jīng)過“做中學(xué)，學(xué)中研，研中做”的多次循環(huán)，開發(fā)移動通信專業(yè)課程。課程改革前后的情況對比如表1所示。

總之，課程建設(shè)與改革任重而道遠，高職院校要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強化教育教學(xué)質(zhì)量意識，促進高等職業(yè)教育健康發(fā)展。

參考文獻:

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篇10

破冰之舉ICT成轉(zhuǎn)型驅(qū)動器

近年來，面對語音通信市場形勢嚴峻、移動替代日趨明顯、收入增長乏力、業(yè)務(wù)流量不斷下滑等一系列難題，傳統(tǒng)固網(wǎng)運營商們紛紛亮出了以“轉(zhuǎn)型”為主要內(nèi)容的“利劍”，“綜合信息服務(wù)”成為通信企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心。作為黑龍江省主導(dǎo)通信運營商，黑龍江網(wǎng)通也投入到轉(zhuǎn)型的滾滾洪流中，通過ICT業(yè)務(wù)打開了尷尬的局面。

ICT中文翻譯過來叫信息通信技術(shù)，包含集成服務(wù)、外包服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、知識服務(wù)以及軟件開發(fā)服務(wù)等等，它將網(wǎng)絡(luò)、信息和應(yīng)用有效結(jié)合起來，擴大了通信運營商的服務(wù)范圍。

早在2005年初，黑龍江國脈通信科技有限公司就開始了對ICT這一課題的研討工作，專門組建了ICT研究小組。在總結(jié)了國外可借鑒的成功經(jīng)驗，又對上海、山東等地ICT應(yīng)用進行實地調(diào)研之后，研究小組了《ICT專題研究報告》。根據(jù)調(diào)研報告，以段旭東總經(jīng)理為首的黑龍江網(wǎng)通領(lǐng)導(dǎo)班子一致決定：大力拓展ICT這一個具有廣闊市場發(fā)展空間和強大增長潛力的新型業(yè)務(wù)。

2005年7月29日，黑龍江網(wǎng)通正式下發(fā)文件，決定將ICT業(yè)務(wù)列為對各地市大客戶服務(wù)中心的考核指標。隨后，ICT研究小組成為一個辛勤的“布道者”，深入各地市分公司進行了大量的宣傳、巡講和培訓(xùn)工作，加速員工在觀念意識方面的轉(zhuǎn)變。以ICT為核心驅(qū)動器促進企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的全新意識在黑龍江大地上形成了燎原之勢。

整合資源ICT業(yè)務(wù)起航

由于沒有一個完整的、可借鑒的成熟模式，黑龍江網(wǎng)通發(fā)展ICT業(yè)務(wù)更多要憑借自己的力量進行探索和開拓。經(jīng)過反復(fù)的討論研究，黑龍江網(wǎng)通整合優(yōu)勢資源，成立了虛擬運營機構(gòu)――第14分公司，負責(zé)專項開發(fā)ICT業(yè)務(wù)，拓展ICT市場。第14分公司一開始就制定了發(fā)展ICT業(yè)務(wù)遠景目標，并對ICT產(chǎn)品體系進行了全面規(guī)劃，而國家的信息化戰(zhàn)略則為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了巨大的市場空間。

黑龍江網(wǎng)通將ICT業(yè)務(wù)發(fā)展的核心任務(wù)定位在信息化這條主線上，在家庭信息化、中小企業(yè)信息化、政務(wù)信息化、農(nóng)村信息化等各領(lǐng)域做大做強ICT。

家庭信息化是社會信息化的基本單元，黑龍江網(wǎng)通從ICT業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展層面上規(guī)劃和增加了寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類，開發(fā)了一條寬帶接入、提供多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和延伸服務(wù)的“1+N+N”的寬帶業(yè)務(wù)模式；在中小企業(yè)信息化方面，黑龍江網(wǎng)通為中小企業(yè)量身打造了綜合管理平臺，實現(xiàn)了全省13地市共享式的綜合業(yè)務(wù)管理，先后分兩期上線了網(wǎng)立通、安全專家、智靈專網(wǎng)、人力資源管理、協(xié)同辦公、無憂建站、辦公自動化、3D環(huán)視通、網(wǎng)上店鋪、客戶關(guān)系管理等十款信息化應(yīng)用產(chǎn)品和兩個組合套餐，既解決了中小企業(yè)初創(chuàng)期在信息化過程中缺資金、缺技術(shù)的難題，又滿足了企業(yè)規(guī)范化運作的需求；在政務(wù)信息化方面，黑龍江網(wǎng)通為全省各級政府提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、通信保障等全方位的服務(wù)。

尤其值得一提的是在農(nóng)村信息化建設(shè)上，黑龍江網(wǎng)通通過“信息村村通”全力打造信息化新農(nóng)村。黑龍江網(wǎng)通將“服務(wù)快車”開到了田間地頭，讓農(nóng)村朋友足不出戶就可以辦理各種通信業(yè)務(wù)，享受到優(yōu)質(zhì)便捷的通信服務(wù)。黑龍江網(wǎng)通的致富信息網(wǎng)絡(luò)和熱線，給農(nóng)民提供了糧油、畜牧、種植等方面的信息，幫助農(nóng)民搭建致富新橋。他們還積極敦促各地市分公司牢牢守住農(nóng)村信息化戰(zhàn)線的最后100米，建設(shè)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）信息服務(wù)站，全年共建農(nóng)村信息服務(wù)站4445個，行政村覆蓋率49.05%，建成信息村1129個，打造了具有地域特色的“三農(nóng)”信息服務(wù)鏈。

精耕細作推進ICT持續(xù)發(fā)展

ICT這棵幼苗需要更加精耕細作，才能在市場搏擊中站穩(wěn)腳跟。為此，黑龍江網(wǎng)通專門成立了ICT業(yè)務(wù)拓展部，并設(shè)立了銷售組、商務(wù)組、合作伙伴組、技術(shù)支持組、產(chǎn)品管理組和宣傳組等專項小組，通過市場和技術(shù)的全面支持實現(xiàn)雙管齊下、雙手齊抓的ICT發(fā)展格局，有效支持了ICT業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為給ICT業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供切實可靠的技術(shù)和產(chǎn)品資源，黑龍江網(wǎng)通不但建成了涉及政府機關(guān)、公檢法部門、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、能源、通信、金融及其他企事業(yè)單位的系統(tǒng)集成方案庫，而且建立了具有互動溝通、信息交互，項目信息、情況跟蹤、資料下載、專家問答等功能的ICT網(wǎng)站，直接指導(dǎo)相關(guān)工作人員提升工作質(zhì)量和效率。為擴大ICT業(yè)務(wù)覆蓋范圍，他們建立了渠道平臺，并且成為中興、阿姆瑞特及啟明星辰等品牌數(shù)據(jù)產(chǎn)品的黑龍江總。同時，以ICT業(yè)務(wù)為核心，加強與合作伙伴之間的交流，建立了技術(shù)互補、業(yè)務(wù)互通、商務(wù)互信的合作機制，目前已與40多家設(shè)備廠商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商形成了合作伙伴關(guān)系。