課題管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-08 02:01:01
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篇1
關(guān)鍵詞:學(xué)生教育管理、工作效率、工作機(jī)制、工作模式
基金項(xiàng)目:河北農(nóng)業(yè)大學(xué)社科基金項(xiàng)目合同,課題名稱:以效率提升為目的的學(xué)生管理服務(wù)機(jī)制研究, 課題編號(hào):SK201317-2 .
基金項(xiàng)目:河北省高等學(xué)??茖W(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目,課題名稱:工作室為平臺(tái)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)模式研究, 課題編號(hào):SD132025 .
一、研究意義
學(xué)生教育管理工作作為高校一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,是高校育人的基礎(chǔ)性工作。隨著高校管理體制改革逐步深化,學(xué)生教育管理工作實(shí)效的提升、工作水平的提高、質(zhì)量的保證直接影響著大學(xué)生的培養(yǎng)、發(fā)展和成才,同時(shí)也直接影響著大學(xué)生素質(zhì)教育的實(shí)施與全面落實(shí)。隨著精英教育向大眾化教育的過渡,高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,高校學(xué)生數(shù)量劇增,學(xué)生價(jià)值取向多元、層次素質(zhì)不一等變化的出現(xiàn),使高校學(xué)生工作重心逐步下移,院系逐漸成為高校學(xué)生工作的主體。然而,現(xiàn)有的學(xué)生教育管理工作機(jī)制很大程度上還受過去工作經(jīng)驗(yàn)的影響,沒有充分考慮到當(dāng)前學(xué)生群體在思想狀態(tài)、價(jià)值觀取向、主觀意識(shí)等方面產(chǎn)生的新變化,導(dǎo)致了一些工作的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng),也直接導(dǎo)致了諸多思想教育工作問題沒有得到切實(shí)有效的解決。因此,不斷提升學(xué)生教育管理工作實(shí)效,研究和探索新形勢(shì)下的學(xué)生教育管理工作機(jī)制的建設(shè),是高校學(xué)生教育管理工作的一個(gè)重要課題。
二、研究現(xiàn)狀
目前,高校學(xué)生教育管理工作中存在的問題是多方面、多層次的,既有觀念上的問題,也有機(jī)制上的問題,既有高校自身的問題,也有社會(huì)和學(xué)生本身的問題。學(xué)生教育管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,就目前學(xué)生教育管理工作問題的研究資料來看,國內(nèi)大部分學(xué)者對(duì)于新環(huán)境下的學(xué)生教育管理工作機(jī)制的研究較為全面,但很多研究和論文往往從某一方面或某一點(diǎn)進(jìn)行探討和論述,雖然具體,但是往往在研究過程中忽略了學(xué)生教育管理工作的整體性,對(duì)一些提升學(xué)生教育管理工作實(shí)效的潛在積極因素并沒有給予足夠的重視和全面的分析,因此有必要進(jìn)行深入、系統(tǒng)、全面的研究與實(shí)踐。
三、對(duì)高校學(xué)生教育管理工作機(jī)制的探索與研究
(一)轉(zhuǎn)變思想教育工作模式,從以“管”為主的說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩?dǎo)”為主的師生互動(dòng)模式,思想教育工作重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)和矛盾問題的疏導(dǎo)上。要重視對(duì)學(xué)生前期引導(dǎo)教育工作的開展,充分利用聽課、班會(huì)、年級(jí)會(huì)、個(gè)別談話、座談會(huì)、走訪等形式,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的所思所想,注意加強(qiáng)教師、輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的互動(dòng)交流,特別是倡導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員與學(xué)生開展日常的“角色平等”交流活動(dòng)。注重教師、輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)提升,強(qiáng)化其對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)態(tài)度、價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃等方面的引導(dǎo),把教育潛移默化于師生日常的交流溝通之中。
(二)明確思想教育工作主體,從傳統(tǒng)的以“學(xué)工、政工干部”為主體轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖搪殕T工”全員為主體的參與,使思想教育工作貫穿于學(xué)生的教育、培養(yǎng)、服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)等工作的全過程。高校要倡導(dǎo)全體教職員工樹立教書育人的意識(shí),同時(shí)積極構(gòu)建全員育人的工作機(jī)制,比如建立教學(xué)單位與學(xué)工單位的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制等,把學(xué)生思想教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持育人工作思想為先的原則,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作的全視角和全覆蓋。
(三)建立健全從上到下的建制完整的學(xué)生教育管理工作體系,對(duì)學(xué)生教育管理工作實(shí)施科學(xué)的目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,根據(jù)思想教育工作的實(shí)際情況和實(shí)際需求,認(rèn)真研究考核指標(biāo)體系的構(gòu)建,本著切實(shí)促進(jìn)工作,解決實(shí)際問題的原則,科學(xué)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)和考核制度。進(jìn)一步明確思想教育的工作方向和工作意圖,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生教育管理工作者主觀能動(dòng)性和積極性的發(fā)揮,確保思想教育工作收到實(shí)效。建立完善的學(xué)生教育管理工作和學(xué)生表現(xiàn)考評(píng)機(jī)制,使之規(guī)范化和常態(tài)化。并注意在實(shí)際工作中不斷對(duì)工作體系的成果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,以便改進(jìn)工作中存在的問題和不足,不斷總結(jié)和推廣工作成果,建立健全學(xué)生管理工作和學(xué)生表現(xiàn)考評(píng)工作機(jī)制,努力提高思想教育工作的整體水平。
(四)實(shí)施學(xué)生骨干培訓(xùn)工程,側(cè)重對(duì)學(xué)生干部綜合能力的培養(yǎng)。抓好骨干的選拔,制定科學(xué)的干部骨干選拔選任計(jì)劃,注重選聘的公開、公平、公正,切實(shí)保證選拔干部的綜合素質(zhì)過硬;通過專題報(bào)告教育、理論學(xué)習(xí)、研討交流、素質(zhì)拓展、工作實(shí)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式強(qiáng)化對(duì)學(xué)生干部的教育培訓(xùn);注重通過業(yè)績(jī)考核、同學(xué)互評(píng)、實(shí)踐工作檢驗(yàn)等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生骨干的工作考核;逐漸建立學(xué)生骨干信息庫,擇優(yōu)向有關(guān)人才需求部門推薦,努力為學(xué)生骨干創(chuàng)造就業(yè)、深造機(jī)會(huì);通過開展“優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”、“學(xué)生服務(wù)工作標(biāo)兵”、“一名干部一面旗”等活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生干部模范帶頭作用的發(fā)揮。
(五)思想教育工作要及時(shí)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。思想教育工作隊(duì)伍要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握各類網(wǎng)絡(luò)工具的操作和應(yīng)用技能,教育引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)現(xiàn)代化媒介工具和軟件系統(tǒng)在學(xué)生教育管理工作中的引入,充分利用好網(wǎng)站和QQ網(wǎng)絡(luò)空間、微信、飛信等網(wǎng)絡(luò)資源[5],發(fā)揮好這些資源對(duì)學(xué)生健康成長的積極促進(jìn)作用。積極開發(fā)學(xué)生基本信息庫、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、實(shí)踐登記、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、輿情關(guān)注、校園文化活動(dòng)的前期調(diào)研、組織宣傳、學(xué)術(shù)活動(dòng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo)等工作功能的學(xué)生思想教育與管理工作綜合信息平臺(tái)。
(六)加強(qiáng)對(duì)校園文化活動(dòng)的規(guī)劃與統(tǒng)籌管理。根據(jù)學(xué)生教育管理工作的主線和實(shí)際需求,科學(xué)制定校園文化活動(dòng)總體方案,將校園文化活動(dòng)與學(xué)生教育管理工作有機(jī)結(jié)合起來,搭建和不斷拓展活動(dòng)平臺(tái),探索校園文化長效工作機(jī)制。結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和所學(xué)、所需,組織一些受到廣大青年學(xué)生歡迎的活動(dòng),使校園文化活動(dòng)具有更大的影響力和持久的生命力。同時(shí),要注意理順高校校園文化建設(shè)的活動(dòng)主線,對(duì)校園文化活動(dòng)的組織、謀劃要注意傾聽校園文化最大主體――學(xué)生的訴求,努力實(shí)現(xiàn)校園文化與學(xué)生需求的有機(jī)結(jié)合。此外,還要注意加強(qiáng)對(duì)校園文化建設(shè)的指導(dǎo)與規(guī)范,確保校園文化活動(dòng)的正確方向。
(七)逐步建立從學(xué)校到院系層級(jí)清晰的心理危機(jī)干預(yù)工作體系及相關(guān)危機(jī)干預(yù)制度、機(jī)制,建立校園突發(fā)事件的相關(guān)預(yù)案和應(yīng)急處理工作機(jī)構(gòu)。平時(shí)注重抓好對(duì)學(xué)生教育管理工作干部、學(xué)生骨干的有關(guān)心理危機(jī)問題和突發(fā)事件處理方面的教育和培訓(xùn),對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的危機(jī)問題和突發(fā)事件要作為案例及時(shí)組織一線工作人員進(jìn)行研討、總結(jié)和提煉,分類做好案例事件的定性判斷、問題分析、干預(yù)方案選擇、應(yīng)急措施、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成模板式“教案”,充分做好平時(shí)的“戰(zhàn)備”。 以便幫助一線工作人員在日常工作中對(duì)心理危機(jī)問題和校園突發(fā)事件及時(shí)開展必要的防范工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題苗頭在萌芽階段進(jìn)行必要的干預(yù),盡量避免心理危機(jī)問題和校園突發(fā)事件的發(fā)生。一旦問題發(fā)生時(shí),一線人員也能及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的進(jìn)行定位與處理,避免事態(tài)惡化。
(八)理順工作機(jī)制,規(guī)范工作程序、流程,捋順部門工作關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生教育管理工作機(jī)制進(jìn)行完善和發(fā)展,樹立高校思想教育工作的系統(tǒng)觀、立體觀和整體觀,對(duì)外探索與社會(huì)、家庭的聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)內(nèi)探索與學(xué)校教學(xué)、服務(wù)、管理等工作部門的聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量、資源為學(xué)生教育管理工作服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步明確思想教育工作的職責(zé)職能,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生教育管理工作的工作程序和流程,捋順部門工作關(guān)系,加強(qiáng)與校內(nèi)部門間的合作交流與信息互通,不斷提高學(xué)生教育管理工作的效率。
(九)加強(qiáng)學(xué)生教育管理工作團(tuán)隊(duì)建設(shè),由學(xué)校學(xué)工部門牽頭搭建全校性的工作平臺(tái),建立全校性的思想教育工作研究部門。建立學(xué)校與院系、院系之間的工作信息交流機(jī)制,建立定期的全校思想教育工作交流活動(dòng),充分發(fā)揮工作簡(jiǎn)報(bào)、輔導(dǎo)員沙龍、全校學(xué)生骨干交流活動(dòng)、工作快訊、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等工作形式的作用。實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作信息、經(jīng)驗(yàn)、方法等在全校范圍內(nèi)的共享。同時(shí),努力搭建輔導(dǎo)員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)平臺(tái),分別成立學(xué)校的輔導(dǎo)員工作研究室和院系輔導(dǎo)員工作研究小組,建立輔導(dǎo)員人才梯隊(duì),建立此類思想教育工作研究部門的分工機(jī)制、例會(huì)制度等工作制度。進(jìn)一步健全院系學(xué)生教育管理工作例會(huì)制度,根據(jù)工作需要實(shí)行全校性的學(xué)生教育管理工作的會(huì)商制度,強(qiáng)化思想教育工作的交流與溝通,不斷提高學(xué)生教育管理工作的整體水平。
參考文獻(xiàn):
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[3] 李亞茹.高校學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀及對(duì)策[J].新西部,2012(8):143,182.
篇2
下午好!
我叫***,我今天參加競(jìng)聘的是負(fù)責(zé)院經(jīng)營管理、人事等工作的副院長崗位。首先,非常感謝黨委給予我這個(gè)展示自己、參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己的應(yīng)聘能力與優(yōu)勢(shì),及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的選擇。
我63年10月出生于黑龍江省**市,84年7月畢業(yè)于**大學(xué),同年8月分配到**。先后在****工作?,F(xiàn)任院長助理,兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長,并分工主管經(jīng)營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來,我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們的親切關(guān)懷和幫助,在大家的殷切期望下,一直勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想和工作上都取得了長足的進(jìn)步,使我今天充滿信心的走上了這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得多年來的工作磨礪,使我具備了承擔(dān)這項(xiàng)重任的條件。
一、具有堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)和從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)
在***的工作經(jīng)歷,使我了解了科技人員的工作和生活,深刻體會(huì)應(yīng)如何為他們打造平臺(tái),創(chuàng)造條件,這個(gè)體會(huì)為我從事管理工作指明了方向,也一直是我工作追求的主要目標(biāo)。
進(jìn)入機(jī)關(guān)以后,在企管科、經(jīng)營管理部工作期間,通過組織負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)營管理、整章建制、崗位責(zé)任制檢查、國家計(jì)量認(rèn)證等工作,積累了大量管理工作經(jīng)驗(yàn)。特別是97年,通過組織完成院質(zhì)量體系認(rèn)證工作,使我對(duì)各單位的工作情況有了更全面的了解,為我更好的做好管理和服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。99年到院長辦公室后,正趕上全院快速發(fā)展的大好時(shí)期,院里的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、學(xué)科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績(jī)效考核工作都走在了**的前列,這期間作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在方案的制定、文件的起草和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)等方面發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。文秘部落可以說,從93年起我參與了院各項(xiàng)重大改革和管理工作,使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程,了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程,特別是對(duì)如何進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,有著更深層次的思考和認(rèn)識(shí)。
二、具備應(yīng)有的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力
近年來,院職代會(huì)、黨代會(huì)、工作會(huì)、表彰會(huì)及先進(jìn)典型推出、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等重大文字材料的起草,使我的綜合能力經(jīng)歷了一次又一次的考驗(yàn)并得以不斷提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定與鼓勵(lì)。辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了發(fā)揮和鍛煉,近年來,院重大工作和活動(dòng)的組織均取得了良好的成功,在組織協(xié)調(diào)中沒有發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題,做到了政令的準(zhǔn)確傳達(dá)及基層信息客觀真實(shí)的反饋,保證了全院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、具有先進(jìn)的管理思想和觀念
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員是否具有先進(jìn)的管理思想和觀念至關(guān)重要。多年來,我一直注重管理知識(shí)的學(xué)習(xí),注重自己思想觀念更新,建立了符合實(shí)際工作需要的管理思想和行為觀念,這就是:一是學(xué)會(huì)自我管理,樹立了反思的觀念,通過反思,認(rèn)識(shí)自己的差距,確立更準(zhǔn)確的思想方法;二是學(xué)會(huì)系統(tǒng)管理,樹立了分析的觀念,通過分析理清各種問題的根源,找出解決的辦法;三是學(xué)會(huì)文化管理,樹立了合作的觀念,通過合作實(shí)現(xiàn)最高的效率和效能;四是學(xué)會(huì)變化管理,樹立了行動(dòng)的觀念,通過行動(dòng)改變不合理的現(xiàn)實(shí)、實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
這些思想觀念的確立,使我在工作中,學(xué)會(huì)了如何正確看待自己和別人,學(xué)會(huì)了系統(tǒng)的思考和分析問題,學(xué)會(huì)了如何與同事們結(jié)成良好的團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)了既扎扎實(shí)實(shí)又快捷高效的做好工作。
此外,多年來,我一直以正直坦誠作為我做人的基準(zhǔn),以扎實(shí)勤奮作為我工作的準(zhǔn)則,這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
上述是我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)條件,但與此同時(shí),反思自己,在個(gè)人修養(yǎng)、工作風(fēng)格、與人溝通等方面,自己還有許多不足,自己的綜合知識(shí)、理論水平,與工作要求還有一定差距,但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,我一定能在今后的工作學(xué)習(xí)中予以改善。
我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通知識(shí)分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),致力于打造“三個(gè)平臺(tái)”,全心全意地為員工服務(wù),回報(bào)大家對(duì)我的信任。一是要通過績(jī)效考核辦法的完善,建立好管理溝通機(jī)制,為各級(jí)管理干部打造一個(gè)證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺(tái),使管理工作變得沒有不好,只有更好。二是要通過進(jìn)一步健全完善人才機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為廣大科技人員搭 橋鋪路,打造職業(yè)生涯和技術(shù)發(fā)展平臺(tái),使科技人員的技術(shù)發(fā)展路線變得更明晰、更寬廣、更令人向往。三是要深入理解生產(chǎn)操作和后勤服務(wù)崗位員工的發(fā)展需求,打造一個(gè)讓他們提高技能、舒心工作的平臺(tái),為他們提供更多的關(guān)心和理解。在做好工作的同時(shí),我將更加嚴(yán)格地要求自己,始終保持一名普通科技人員的本色,擺正自己的位置,時(shí)刻保持清醒的頭腦,依靠群眾,發(fā)揚(yáng)民主,顧全大局,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地,自覺接受大家的監(jiān)督。
篇3
[關(guān)鍵詞]校本研究輔導(dǎo)員學(xué)生事務(wù)管理
[中圖分類號(hào)]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3437(2014)06-0041-02
如何進(jìn)一步促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要課題。促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的途徑很多,有崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等,而“校本研究”不失為一種有效的途徑。
一、校本研究及其對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的意義
校本研究是以學(xué)校存在的突出問題和學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要為選題范圍,以學(xué)校教師作為研究的主要力量,通過一定的研究程序取得研究成果,并且將研究成果直接用于學(xué)校教育教學(xué)的研究活動(dòng)。高校輔導(dǎo)員的校本研究,應(yīng)以學(xué)生事務(wù)管理為研究對(duì)象,主要針對(duì)日常學(xué)生事務(wù)管理工作中的突出問題進(jìn)行研究,也可以針對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)性研究和為實(shí)際需要的前瞻性研究,研究成果可以直接用于本校的學(xué)生事務(wù)管理指導(dǎo)甚至推廣。
校本研究是現(xiàn)代教育理論與校本教學(xué)實(shí)踐為一體的教育行動(dòng)的研究,是催生教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力,提升教師專業(yè)發(fā)展水平,從而提高學(xué)生個(gè)性化全面發(fā)展和學(xué)校特色化全面發(fā)展的手段。培養(yǎng)全面發(fā)展中的個(gè)性化學(xué)生是現(xiàn)代教育的價(jià)值取向,建設(shè)全面發(fā)展中的特色化學(xué)校是現(xiàn)代大學(xué)內(nèi)涵發(fā)展的根本要求,由此可見,校本研究對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史價(jià)值。
(一)校本研究為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供了研究平臺(tái)
現(xiàn)代化進(jìn)程中,文化和價(jià)值的多元化隨著新媒體時(shí)代的到來以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,特別是高等教育大眾化不斷深入的今天,學(xué)生工作要求精細(xì)化,學(xué)生發(fā)展體現(xiàn)個(gè)性化,高校輔導(dǎo)員的工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn),原有的教育觀、學(xué)生觀和管理理念都將發(fā)生深刻的變革,我們只有與時(shí)俱進(jìn),重新審視固有的經(jīng)驗(yàn),不斷擴(kuò)大視野和提升專業(yè)水平,才能應(yīng)對(duì)更多更新的挑戰(zhàn),否則工作將力不從心陷入被動(dòng)。我們不能等、靠、要,只有主動(dòng)去研究、探索和解決,才能掌握主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。而校本研究正好為高校輔導(dǎo)員搭建了這樣一個(gè)很好的研究平臺(tái),它的“草根式”研究范式讓我們可以在這個(gè)平臺(tái)上相互交流、共同分享、一起進(jìn)步和提高,以跟上時(shí)代的步伐和適應(yīng)時(shí)展的要求。
(二)校本研究是促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的重要途徑
高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化是高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要目標(biāo),也是現(xiàn)代高等教育發(fā)展的必然要求。研究表明,我國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化現(xiàn)狀不容樂觀,隊(duì)伍的專業(yè)性不強(qiáng),角色定位模糊,隊(duì)伍流動(dòng)性大,有些高校還存在較大的兼職輔導(dǎo)員比例,特別是地方新建本科院校和高職高專,由于辦學(xué)實(shí)力不強(qiáng)等原因,輔導(dǎo)員和學(xué)生的比例嚴(yán)重失調(diào),一個(gè)輔導(dǎo)員要帶幾百個(gè)學(xué)生,這不但不利于學(xué)生的成長成才,而且對(duì)管理的安全性也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),超重的工作量使輔導(dǎo)員難有機(jī)會(huì)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),就算有一些機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在內(nèi)容和形式上也并不貼近工作實(shí)際,達(dá)不到學(xué)以致用的效果。校本研究是一種以科研為推動(dòng)力的校本培訓(xùn),旨在促進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展,能夠明顯體現(xiàn)輔導(dǎo)員的主體性地位,激發(fā)其科研熱情和創(chuàng)造力,可以說,校本研究是促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的最佳途徑。
(三)校本研究是輔導(dǎo)員形成自我管理風(fēng)格的實(shí)踐基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),教師有教學(xué)風(fēng)格,職業(yè)的魅力來自于個(gè)性化的風(fēng)格,任何職業(yè)在向?qū)I(yè)化發(fā)展的過程中都會(huì)形成自己的特色和風(fēng)格,每個(gè)人的工作風(fēng)格也獨(dú)具特色。變革學(xué)校教學(xué)實(shí)踐的校本研究是先進(jìn)教學(xué)理論轉(zhuǎn)化為教師專業(yè)素質(zhì)的推動(dòng)器,高校輔導(dǎo)員只有以學(xué)生事務(wù)管理實(shí)踐為基礎(chǔ),才能把現(xiàn)代教育管理理論和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)有效融合,從而形成自己獨(dú)特的專業(yè)素質(zhì)和管理風(fēng)格。在這個(gè)過程中,校本研究讓管理實(shí)踐成為輔導(dǎo)員內(nèi)化與整合管理理論的催化劑,是用管理理論來優(yōu)化管理實(shí)踐的過程,也是管理理論轉(zhuǎn)化為管理策略與方法的橋梁。校本研究的中心應(yīng)置于具體的學(xué)生事務(wù)管理實(shí)踐中,研究問題要從日常學(xué)生事務(wù)管理中去尋找、去發(fā)現(xiàn),在真實(shí)的情景中主動(dòng)去分析和解決問題,為此,就需要同伴互助,在互助中反思、實(shí)踐和探索,在校本研究中不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí),不斷改進(jìn)管理方法和手段,在個(gè)別研究和集體研究中找到解決問題的思路和方法,進(jìn)而形成自己的見解和同伴的智慧。經(jīng)過循環(huán)往復(fù)的實(shí)踐和反思,最后升華為某種管理理論、模式或策略的校本科研成果,在此過程中,不僅形成了自己獨(dú)特的管理風(fēng)格,而且也實(shí)現(xiàn)了由經(jīng)驗(yàn)型輔導(dǎo)員向?qū)W者型、研究型輔導(dǎo)員的華麗蛻變。
二、高校輔導(dǎo)員校本研究的實(shí)施策略
要通過專業(yè)化,來完善高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制,提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)地位和職業(yè)聲望,塑造輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)價(jià)值,最終達(dá)到建設(shè)一支適應(yīng)高等教育改革發(fā)展和學(xué)生成長成才需求的一流輔導(dǎo)員隊(duì)伍的目的,就要在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的體系中引入校本研究機(jī)制,既符合現(xiàn)實(shí)工作的需要,也是高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求,因此,要高度重視輔導(dǎo)員的校本研究工作,樹立“基于學(xué)校,通過教師,為了學(xué)生”的理念,對(duì)輔導(dǎo)員校本研究工作的開展給予指導(dǎo)培訓(xùn),把輔導(dǎo)員的校本研究作為工作評(píng)價(jià)的指標(biāo)之一,以促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的快速發(fā)展。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善輔導(dǎo)員校本研究機(jī)制
要改變以往只注重學(xué)歷提升而忽視能力培養(yǎng),只注重外在被動(dòng)培訓(xùn)而忽視內(nèi)在主動(dòng)研究的陳舊觀念和做法,加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員校本研究工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全的高校輔導(dǎo)員校本研究機(jī)制。一是要建立“輔導(dǎo)員校本研究”的專門管理機(jī)構(gòu),管理機(jī)構(gòu)可以掛靠學(xué)工處(部)或者學(xué)校的教師發(fā)展中心等專業(yè)部門,指派專人負(fù)責(zé)并明確工作職責(zé)。設(shè)置單列的校本課題項(xiàng)目,把校本研究與輔導(dǎo)員崗位培訓(xùn)一起作為輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的支持體系和發(fā)展平臺(tái)。二是要制定輔導(dǎo)員校本研究的具體文本制度,包括輔導(dǎo)員校本研究的課題申報(bào)、成果認(rèn)定、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容,并把校本研究成果作為輔導(dǎo)員職稱評(píng)定的重要指標(biāo)之一,調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員從事校本研究的積極性,使輔導(dǎo)員校本研究工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
(二)設(shè)定研究目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)輔導(dǎo)員的專業(yè)成長與發(fā)展
校本研究的價(jià)值理念是“基于學(xué)校,通過教師,為了學(xué)生”,高校輔導(dǎo)員進(jìn)行校本研究,其目的不僅僅是為了使輔導(dǎo)員成為大學(xué)生成長成才的“人生導(dǎo)師”和“知心朋友”,而且還要緊密聯(lián)系輔導(dǎo)員的思想情感、工作實(shí)際和專業(yè)發(fā)展。因此,校本研究要突出輔導(dǎo)員的專業(yè)特性,在校本課題的設(shè)定上要以促進(jìn)輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)成長為目標(biāo)指向,緊密結(jié)合日常學(xué)生事務(wù)管理工作中的問題解決和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。作為一種非專業(yè)化的教育研究,校本研究的評(píng)價(jià)體系也應(yīng)結(jié)合輔導(dǎo)員專業(yè)特性和工作實(shí)際來設(shè)定,要強(qiáng)調(diào)自我經(jīng)驗(yàn)的主動(dòng)反思、積極生成和創(chuàng)造性表達(dá),而非以科學(xué)化的數(shù)據(jù)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。從高校層面理解,校本研究應(yīng)是在促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的同時(shí)提高了學(xué)生事務(wù)管理的工作水平。
(三)營造校本科研文化,激發(fā)輔導(dǎo)員校本研究的熱情
科學(xué)研究是大學(xué)的四大基本職能之一,當(dāng)前,各級(jí)各類高校都特別重視科學(xué)研究。但在一些高校中,輔導(dǎo)員還被認(rèn)為是體力勞動(dòng)者或者是勤雜工,凡是跟學(xué)生有關(guān)的工作都是輔導(dǎo)員的分內(nèi)之事,由于輔導(dǎo)員工作的繁雜,輔導(dǎo)員從事或參與科研活動(dòng)不被支持和鼓勵(lì),凡有科研申報(bào)機(jī)會(huì),輔導(dǎo)員只有看熱鬧之份,無形中打擊了輔導(dǎo)員的科研熱情,同時(shí)也降低了輔導(dǎo)員的職業(yè)地位,殊不知,這不僅不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),更不利于隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。高校有支持和鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行科研活動(dòng)的義務(wù),營造校本科研文化氛圍,通過輔導(dǎo)員專項(xiàng)校本課題和專項(xiàng)研究經(jīng)費(fèi),并給予研究上的傳、幫、帶,扶持研究團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展,激發(fā)輔導(dǎo)員校本研究的熱情,不斷培養(yǎng)輔導(dǎo)員的校本科研本領(lǐng)和提高科研能力。
總之,校本研究在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐中加以重視和支持是大有裨益的,對(duì)于輔導(dǎo)員個(gè)人的專業(yè)成長和輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)極為重要,同時(shí),也能有效提高輔導(dǎo)員的學(xué)生事務(wù)管理工作能力。因此,高校把校本研究作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的一種途徑,不僅能有效提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化水平,而且,能促進(jìn)學(xué)生事務(wù)管理工作的科學(xué)化,只有不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平,才能從根本上改變輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)形象,成為人們所向往的職業(yè)。
[參考文獻(xiàn)]
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篇4
[論文摘要]隨著教學(xué)改革的不斷深入和高等教育國際化進(jìn)程的發(fā)展,文章從醫(yī)學(xué)留學(xué)生在臨床前期教育中師資隊(duì)伍的建設(shè)和課堂教學(xué)的組織安排等方面入手,探討、研究醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教育管理模式與管理方法,旨在提高中國醫(yī)學(xué)高等院校高等醫(yī)學(xué)教育的國際知名度和教育競(jìng)爭(zhēng)力,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)國際化的高級(jí)醫(yī)學(xué)專門人才。
隨著教學(xué)改革的不斷深入和高等教育國際化進(jìn)程的發(fā)展,以教育和人才為核心的全球化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作日趨激烈和頻繁。就高等教育而言,海外的滲入與引進(jìn),國內(nèi)的輸出與交流,這使我們面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為適應(yīng)這一新形勢(shì)變化,著眼于提高國內(nèi)高等教育的國際知名度、競(jìng)爭(zhēng)力和拓寬我國對(duì)外友好交流的各個(gè)領(lǐng)域,國內(nèi)越來越多的高等院校積極發(fā)展對(duì)外留學(xué)生教育。如何開展好高等醫(yī)學(xué)類專業(yè)來華留學(xué)生的教育管理工作,由于目前沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)或模板,各醫(yī)學(xué)院校均在探索之中。蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部(以下簡(jiǎn)稱“我?!?在實(shí)踐中不斷研究這類問題,及時(shí)優(yōu)化和規(guī)范醫(yī)學(xué)留學(xué)生管理的各個(gè)環(huán)節(jié),取得了令人滿意的效果。
一、盡快熟悉學(xué)生情況
我校自2004年起招收臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)海外留學(xué)生,這些學(xué)生大多是來自印度、巴基斯坦、印度尼西亞等東南亞國家的應(yīng)屆高中生。他們的基本情況是:(1)具備一定的數(shù)理化知識(shí)、生物學(xué)知識(shí)和人文學(xué)科知識(shí),但其醫(yī)學(xué)知識(shí)相對(duì)匱乏,且學(xué)生間知識(shí)水平差異較大。(2)受英聯(lián)邦國家語言環(huán)境的熏陶,他們的英語水平普遍較高,特別是閱讀和寫作水平,但英語畢竟不是他們的母語,其英語發(fā)音和表達(dá)與標(biāo)準(zhǔn)的“美式英語”或“英式英語”之間存在差距,而且不少學(xué)生受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊?,其語音相對(duì)不夠規(guī)范,這在一定程度上影響了師生問的交流。(3)這些學(xué)生大多信仰印度教或伊斯蘭教,他們的生活、學(xué)習(xí)和思維深受其文化背景的影響。(4)他們思維活躍,自學(xué)能力較強(qiáng),課堂氣氛熱烈,但組織紀(jì)律性差,上課遲到、早退時(shí)有發(fā)生。(5)大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后將回國參加本土醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)或執(zhí)照考試。
盡快熟悉這些情況,使教師在教學(xué)、管理中做到心中有數(shù),尤其是在開課前教師應(yīng)該熟悉來華留學(xué)生所在國家的民族、文化、宗教信仰、歷史等,并將其融人日常教學(xué)和管理工作中,減少師生間的陌生感,為教學(xué)的Jib~,利展開營造一個(gè)親切和諧的氛圍。
二、精心選編英文教材
教材是教學(xué)的藍(lán)本和依據(jù)。好的英文教材是開展醫(yī)學(xué)留學(xué)生教育的重要保證,然而國內(nèi)還沒有現(xiàn)成的、適合留學(xué)生醫(yī)學(xué)教學(xué)的英語教材。教師是使用國外原版醫(yī)學(xué)教材還是改寫教材或自編英文教材是授課前教師必須解決的問題。在教材建設(shè)方面,教學(xué)管理人員應(yīng)及時(shí)為教師服務(wù),提供各種相關(guān)參考資料、教材和后勤保障,并與授課教師一起協(xié)商,提前研究其內(nèi)容,結(jié)合授課對(duì)象的特征,科學(xué)選擇適用教材。目前,引進(jìn)國外的醫(yī)學(xué)原版教材是一條捷徑,它有以下優(yōu)點(diǎn):(1)概念準(zhǔn)確,內(nèi)容精練,要點(diǎn)清晰,句子優(yōu)美、簡(jiǎn)潔。(2)注意知識(shí)的拓展和更新。(3)強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)與臨床知識(shí)的融會(huì)貫通。(4)重視循證醫(yī)學(xué)。(5)圖文并茂。(6)列出一定數(shù)量的參考讀物,鼓勵(lì)自學(xué),注意開闊學(xué)生的視野。
遵照教材內(nèi)容應(yīng)為授課提供思維空間、教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與教材內(nèi)容基本相一致的原則,我校教師組織、白編出版了雙語《機(jī)能實(shí)驗(yàn)學(xué)》教材,既可用于醫(yī)學(xué)留學(xué)生英文實(shí)驗(yàn)教學(xué),又可用于國內(nèi)醫(yī)學(xué)本科生雙語實(shí)驗(yàn)教學(xué)。教材建設(shè)的實(shí)踐在廣大留學(xué)生應(yīng)用中深受歡迎,也為其他醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科用英語順利開展教學(xué)提供了依據(jù)、規(guī)范等一系列有力保障。
三、組織精干的師資隊(duì)伍
人才培養(yǎng)的質(zhì)量與教師的素質(zhì)有密切的關(guān)系。大多數(shù)來華留學(xué)生通常只學(xué)習(xí)過漢語日常生活的簡(jiǎn)單用語,對(duì)于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)則無法用漢語交流,這就要求教學(xué)全過程需用英語完成,因此醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教學(xué)對(duì)教師的素質(zhì)提出了更高的要求,教師不僅要擁有豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),而且應(yīng)具備高水準(zhǔn)的英語聽說表達(dá)能力。
1.深化教師認(rèn)識(shí)留學(xué)生醫(yī)學(xué)教育的重要性。組織教師學(xué)習(xí)國外醫(yī)學(xué)教育的先進(jìn)理念和模式,使他們認(rèn)識(shí)到實(shí)施留學(xué)生醫(yī)學(xué)教育的必要性與重要性;組織海外留學(xué)人員介紹國外醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀,以及他們?cè)趪饪疾?、學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓教師認(rèn)識(shí)到開展留學(xué)生教學(xué)是鍛煉、提高自身能力的好機(jī)會(huì);同時(shí)出臺(tái)一系列針對(duì)留學(xué)生專業(yè)教學(xué)的激勵(lì)、扶持政策,以此調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性。
2.強(qiáng)化教師的醫(yī)學(xué)外語素質(zhì)。成功的醫(yī)學(xué)專業(yè)課全英語教學(xué),要求教師擁有扎實(shí)的、豐富的英語醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)。我校進(jìn)行強(qiáng)化教師醫(yī)學(xué)英語水平的嘗試包括:(1)從日常工作人手,鼓勵(lì)教師經(jīng)常讀、說、聽、寫英語,特別是醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯和術(shù)語的拼寫和發(fā)音。(2)增加教師用英語交流專業(yè)的機(jī)會(huì),如開展英語形式的醫(yī)學(xué)講座、科研項(xiàng)目交流、學(xué)位論文答辯等。(3)建立醫(yī)學(xué)英語的教師培養(yǎng)、培訓(xùn)制度。采用“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”的措施?!罢?qǐng)進(jìn)來”即定期邀請(qǐng)國外醫(yī)學(xué)專家、海外醫(yī)學(xué)精英、國內(nèi)其他學(xué)校以及我校的優(yōu)秀教師在我校進(jìn)行英語授課示范和進(jìn)行專業(yè)英語的“傳、幫、帶”,感染一片,強(qiáng)化一方?!白叱鋈ァ奔创罅x派本校年輕教師到國內(nèi)外開展留學(xué)生教學(xué)較好的醫(yī)學(xué)院校或研究所進(jìn)修、學(xué)習(xí)英語口語。(4)開展教師醫(yī)學(xué)專業(yè)課全英語教學(xué)的授課演講競(jìng)賽等。通過上述措施,培養(yǎng)和打造過硬的醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)師資隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展之路。
3.教師應(yīng)研究留學(xué)生醫(yī)學(xué)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過教與學(xué)的信息反饋與師生交流,經(jīng)常有組織、有計(jì)劃、有目的地開展針對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)工作的研究與討論,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,力求優(yōu)化教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),流暢銜接于教學(xué)全過程。
四、從容駕馭課堂教學(xué)
教師能用英語自如地進(jìn)行課堂教學(xué),是對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生授課成敗的關(guān)鍵,課堂教學(xué)包括課前準(zhǔn)備、課中講解、課后交流、信息反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。
1.做好課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面:一是鼓勵(lì)留學(xué)生預(yù)習(xí)所講的內(nèi)容,包括專業(yè)詞匯和術(shù)語;二是要求教師查閱、收集大量與教學(xué)相關(guān)的英文資料,精心備課,力求課堂上可以用英語熟練地講解。備課不單單是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的常規(guī)準(zhǔn)備,不是一個(gè)僅僅完成講授“量”的作業(yè),而是要對(duì)課堂內(nèi)容有一個(gè)“質(zhì)”的細(xì)化工程。
2.認(rèn)真講課。這體現(xiàn)在以下幾方面:(1)教師講課時(shí)應(yīng)做到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),深入淺出,條理分明,突出重點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際等要求。切實(shí)讓留學(xué)生感到用英語講授課程高效而不單調(diào),講授豐富而又不失主題。(2)醫(yī)學(xué)留學(xué)生課堂教學(xué)還應(yīng)始終重視貫徹“三基、五性”原則?!叭奔磳W(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;“五性”即教學(xué)要體現(xiàn)科學(xué)性、思想性、先進(jìn)性、啟發(fā)性和適用性。堅(jiān)持上述原則,有利于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。(3)留學(xué)生醫(yī)學(xué)教學(xué)密切聯(lián)系生活體驗(yàn)和臨床工作經(jīng)驗(yàn)。有些醫(yī)學(xué)專業(yè)的課程內(nèi)容較為抽象和復(fù)雜。因此,教師在用英語授課時(shí),還應(yīng)積極主動(dòng)聯(lián)系生活體驗(yàn)和臨床工作經(jīng)驗(yàn),教學(xué)過程中,要多舉例,使學(xué)生易于理解所學(xué)內(nèi)容,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。(4)挑選一些留學(xué)生講授簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容,從而調(diào)動(dòng)其他學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。這種方式不僅培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立自學(xué)、完成任務(wù)的能力,而且營造了熱烈、活潑的課堂學(xué)習(xí)氛圍。(5)采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)改善授課效果。教師可輔以多種靈活的教學(xué)手段進(jìn)行授課,諸如在課堂上努力營造數(shù)字化、信息化的教學(xué)環(huán)境,積極開展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),并充分利用網(wǎng)上教學(xué)資源。
3.抓好課后交流。(1)要求留學(xué)生及時(shí)復(fù)習(xí),“趁熱打鐵”,歸納總結(jié)。(2)教師結(jié)合已講內(nèi)容,引導(dǎo)留學(xué)生積極思考問題并獨(dú)立解決問題,幫助他們提高學(xué)習(xí)效率并能觸類旁通地靈活掌握所學(xué)知識(shí)。(3)鼓勵(lì)并推薦留學(xué)生選擇性地閱讀相關(guān)外文資料(英文原版書籍和學(xué)術(shù)雜志)和查看專業(yè)網(wǎng)站,以滿足其快速和大量閱讀的需要,擴(kuò)大其專業(yè)知識(shí)面。(4)重視醫(yī)學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)操作技術(shù)及相關(guān)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析、討論與交流,培養(yǎng)留學(xué)生科學(xué)的思維習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。(5)不定期地進(jìn)行課堂-’J,N驗(yàn)以及有計(jì)劃、有目的、有選擇地安排留學(xué)生課后自學(xué),鞏固所學(xué)內(nèi)容。
4.重視信息反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。課后教師應(yīng)及時(shí)聽取留學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容、方法的反映,根據(jù)反饋意見隨時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和修訂教學(xué)內(nèi)容,不斷促進(jìn)擔(dān)任醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)的教師再學(xué)習(xí)和再提高,積累經(jīng)驗(yàn),精益求精,優(yōu)化對(duì)留學(xué)生授課的教學(xué)效果。
五、嚴(yán)正考試制度
我校對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生專業(yè)課程考試的出題、組卷、審查、備份、保密、監(jiān)考以及試后閱卷、成績(jī)錄入、裝訂保存、試卷分析等各個(gè)過程嚴(yán)格把關(guān),建立了和國內(nèi)學(xué)生相同的一系列圍繞考試前后的準(zhǔn)則、規(guī)章。尤其針對(duì)留學(xué)生考試紀(jì)律松懈而制定了嚴(yán)格的考場(chǎng)紀(jì)律守則,對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生不論情節(jié)輕重均要嚴(yán)肅處理,以此真實(shí)檢驗(yàn)留學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,提高教學(xué)水平。
六、重視教書育人
擔(dān)任醫(yī)學(xué)留學(xué)生教育的專業(yè)教師與管理者應(yīng)重視醫(yī)學(xué)留學(xué)生教育事業(yè)。教師不能因?yàn)殚_展醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)任務(wù)重、耗時(shí)多就忽視了對(duì)他們的思想道德教育。在傳授醫(yī)學(xué)知識(shí)時(shí),教師應(yīng)抓住與授課內(nèi)容相關(guān)的典型實(shí)例及課余機(jī)會(huì),培養(yǎng)留學(xué)生開拓創(chuàng)新的精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和豐富深厚的人文情感,努力使他們確立正確的人生態(tài)度和社會(huì)責(zé)任感,具備良好的社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)。正確處理好個(gè)人與集體、國家、自然環(huán)境之間以及醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、同學(xué)、師生等之間的關(guān)系,使他們具有救死扶傷、實(shí)行革命人道主義的醫(yī)學(xué)職業(yè)操守。
篇5
一、旅游業(yè)與酒店管理、發(fā)展的關(guān)系
旅游往往都要離開原住地一段比較長的距離,住宿是必須考慮的一個(gè)行程規(guī)劃,怎樣住、住的感覺體驗(yàn)如何等都和旅游地酒店服務(wù)密切相關(guān),因此可以說酒店住宿是旅游業(yè)不可缺少的服務(wù),深刻的影響著一地旅游的發(fā)展水平。反過來,旅游業(yè)對(duì)于酒店行業(yè)的發(fā)展也有著不可忽視的推動(dòng)作用。酒店,最重要的基本功能就是住宿休息,旅游業(yè)帶來的游客量多必然促進(jìn)酒店入住率。所以酒店業(yè)與旅游業(yè)雖然有各自的獨(dú)立性,但是存在著大量的交織,相互影響的關(guān)系非常密切,甚至某種程度上是唇亡齒寒的關(guān)系,一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。
二、當(dāng)前酒店管理專業(yè)發(fā)展的問題
(一)酒店管理人才構(gòu)成不合理
從目前從事旅游酒店管理的人才比例來看,我國酒店管理人才研究生學(xué)歷及以上的占到2%,本科學(xué)歷的占到20%左右,而78%的是???、高職院校,高層次人才所占比例嚴(yán)重偏小,而目前我國的中轉(zhuǎn)職業(yè)教育的教育質(zhì)量含水量又很重,所以可以說當(dāng)前的旅游酒店管理人才結(jié)構(gòu)不僅缺乏真正具有創(chuàng)新能力的人才,連基本合格人才都很匱乏。
(二)課程設(shè)置與市場(chǎng)需求不匹配
通過查閱一些高校里面的酒店管理專業(yè)設(shè)置,我們不難發(fā)現(xiàn)許多課程的設(shè)置已經(jīng)跟不上現(xiàn)在日益快速發(fā)展的旅游行業(yè)情況和酒店發(fā)展速度。酒店業(yè)在中國改革開放后的發(fā)展一日千里,國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)也不斷的傳入國內(nèi),度假式酒店、主題型酒店等以享受生活為目標(biāo)追求的酒店成為了現(xiàn)在酒店行業(yè)的新潮,而一些高校酒店管理專業(yè)的課程仍然還在停留于傳統(tǒng)的住宿條件的改善方面,顯得陳舊過時(shí)。除此之外,在基礎(chǔ)專業(yè)課程上,因?yàn)榫频旯芾韺I(yè)涉及的其它學(xué)科專業(yè)多,于是就不顧學(xué)校專業(yè)師資力量,胡亂開設(shè)專業(yè),顯得“面面俱到”,最后學(xué)生什么都如蜻蜓點(diǎn)水一樣有一點(diǎn)印象就飄過,根本沒有學(xué)到酒店管理專業(yè)的核心知識(shí),浪費(fèi)了學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。并且許多課程交叉性強(qiáng),多次重復(fù)的學(xué)習(xí)同一個(gè)知識(shí)理論,也是一種時(shí)間的浪費(fèi),例如旅游資源的調(diào)查開發(fā)在《酒店學(xué)》、《酒店資源學(xué)》、《酒店規(guī)劃與開發(fā)》等多門課程中作為重要內(nèi)容被講述,旅游客源市場(chǎng)調(diào)查同樣在《酒店市場(chǎng)營銷》、《酒店經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《酒店規(guī)劃與開發(fā)》等課程中提及。由于課程目標(biāo)不同,任課老師不同,同一內(nèi)容被多次講解存在利弊,益處在于可使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握得更加透徹,但內(nèi)容的重疊亦造成了教學(xué)資源的浪費(fèi)。
(三)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間脫節(jié)大
酒店管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),沒有切身的長期實(shí)習(xí),只靠學(xué)校課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是完全不能滿足專業(yè)學(xué)習(xí)要求的。瑞士洛桑旅游與酒店管理學(xué)院在酒店與旅游專業(yè)方面的學(xué)習(xí)模式是學(xué)生理論學(xué)習(xí)6個(gè)月,緊接著就到相關(guān)旅游類酒店實(shí)習(xí)6個(gè)月,并且在整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中要堅(jiān)持3年到4年的時(shí)間,這樣就遵循著一條理論學(xué)習(xí)―實(shí)踐―發(fā)現(xiàn)問題―理論補(bǔ)充學(xué)習(xí)―再實(shí)踐―理論學(xué)習(xí)與總結(jié)的良性循環(huán),不斷提升對(duì)專業(yè)課程理論額消化與理解,不斷強(qiáng)化自我在實(shí)際工作中的技能與經(jīng)驗(yàn)提升。反觀我國目前大多數(shù)的酒店管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng),基本都是一直在學(xué)校進(jìn)行理論學(xué)習(xí),最后一個(gè)學(xué)年到社會(huì)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),且實(shí)習(xí)酒店也是參差不齊,做的實(shí)踐工作有很多也只是前臺(tái)招待,根本難以涉及管理專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這樣的學(xué)習(xí)與實(shí)踐模式,根本沒時(shí)間給學(xué)生來對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行理論上的再學(xué)習(xí)吸收,存在著諸多不合理之處。
三、提升我國旅游酒店管理專業(yè)水平的建議
(一)加強(qiáng)專業(yè)教師師資力量
所謂名師出高徒,專業(yè)學(xué)習(xí)中教師的地位與角色是不可以忽視,沒有強(qiáng)大的師資就難有出色的學(xué)生。大專院校里面旅游與酒店管理專業(yè)的教師,許多往往只是學(xué)歷達(dá)到進(jìn)入高校的門檻,而根本沒有從事過專業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),這樣的教師進(jìn)行教學(xué)就只能是紙上談兵。高校里面在聘請(qǐng)專業(yè)教師時(shí)候,應(yīng)該側(cè)重聘請(qǐng)酒店管理高層人士,這些人士往往都是在酒店管理工作中進(jìn)行過大量經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的人,其學(xué)歷出生也并非低,因此相信高校選聘酒店管理專業(yè)教師既注重學(xué)歷有看重實(shí)際的高端酒店管理經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)于教學(xué)將大有裨益。
(二)課程設(shè)置作出合理調(diào)整
課程的設(shè)置是為了科學(xué)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的教學(xué)。而當(dāng)下酒店管理專業(yè)存在著許多課程跟不上時(shí)展節(jié)奏的問題,并且重復(fù)交叉多,因此應(yīng)該根據(jù)酒店管理當(dāng)下發(fā)展情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
四、結(jié)語
篇6
一、一般號(hào)召多,具體落實(shí)少
中小學(xué)教師應(yīng)該從事教育科研,這已被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。但令人遺憾的是在現(xiàn)實(shí)學(xué)校工作中,并不是所有的人對(duì)此都有正確的認(rèn)識(shí)。一些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心開展教育科研活動(dòng)會(huì)影響學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,降低學(xué)校在考試和升學(xué)中的競(jìng)爭(zhēng)力;一些教師也認(rèn)為自己本身就承擔(dān)了十分繁重的教學(xué)和學(xué)生管理工作,無暇再顧及教育科研,同時(shí)他們對(duì)教育科研的實(shí)際作用和效果也心存疑慮。在這種認(rèn)識(shí)下,很多學(xué)校開展教育科研只是為了迎合所謂新課程改革的要求,也更多地是為了應(yīng)付上級(jí)部門對(duì)學(xué)校教育科研的檢查、評(píng)估和督導(dǎo)(因?yàn)樵谛抡n程改革的背景下開展教育科研已成為學(xué)校的一項(xiàng)基本職責(zé),并且教育科研成果的數(shù)量和質(zhì)量開始成為評(píng)估一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標(biāo))。這種迫于外在壓力和檢查的教育科研完全流于一種形式,淪落為一種應(yīng)時(shí)應(yīng)景之作。于是,在學(xué)校教育科研上出現(xiàn)了一般號(hào)召多、具體落實(shí)少;雷聲大、雨點(diǎn)小的現(xiàn)象。
二、立項(xiàng)課題多,結(jié)題成果少
開展教育科研必須要借助于一定的載體。在中小學(xué),開展教育科研的載體形式應(yīng)該是多方面的,其中很重要的一個(gè)切入點(diǎn)就是以課題申報(bào)、論證和最終立項(xiàng)的方式來開展教育科研。應(yīng)該講,這是中小學(xué)開展教育科研的一種有效形式,也是中小學(xué)教育科研走向規(guī)范化和正規(guī)化的必由之路。但問題是一些學(xué)校把這種做法推向了一個(gè)極端,他們把教育科研的全部?jī)?nèi)涵簡(jiǎn)單化為課題的立項(xiàng)以及對(duì)立項(xiàng)課題的研究,認(rèn)為搞教育科研就是課題的申報(bào)和立項(xiàng)。于是在一些學(xué)校里出現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員、廣大教師爭(zhēng)先恐后報(bào)課題、人人都有立項(xiàng)課題的繁榮景象。其實(shí),這只是一種表面的虛假繁榮,在這種泡沫式繁榮的背后蘊(yùn)藏的是研究課題選擇的主觀性、盲目性和隨意性。由于大量的課題事先并沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考、嚴(yán)格的選擇和科學(xué)的論證,在立項(xiàng)以后的具體實(shí)施過程中才發(fā)現(xiàn),有些課題根本就沒有什么理論和應(yīng)用價(jià)值,毫無研究的必要;有的課題本身就是一個(gè)虛假問題,沒有什么科學(xué)的立論依據(jù),而有些課題由于論證過程不嚴(yán)密,設(shè)計(jì)的技術(shù)路線和采用的研究方法不合理、不科學(xué),在實(shí)施過程中才發(fā)現(xiàn)根本就沒有研究的可行性或者說很難再把研究深入下去,結(jié)果造成了人、財(cái)、物等的浪費(fèi)。這樣做的后果必然是立項(xiàng)課題多、完成和結(jié)項(xiàng)的課題少。這種重立項(xiàng)、輕過程管理和結(jié)題驗(yàn)收的現(xiàn)象并非個(gè)別。
三、一般性的成果多,有指導(dǎo)價(jià)值的成果少
教育科研作為一種創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng),衡量其價(jià)值高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是其成果有無創(chuàng)新性和指導(dǎo)性。而當(dāng)前中小學(xué)教育科研的具體成果,卻是一般性的成果居多,在理論上有創(chuàng)新和突破、并對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐有直接指導(dǎo)作用的成果寥寥無幾。分析造成這種情況的原因,主要有以下幾個(gè)方面:1、受認(rèn)識(shí)和觀念轉(zhuǎn)變等因素的制約,當(dāng)前教育科研在中小學(xué)還沒有成為廣大中小學(xué)教師的自覺行為,大家從事教育科研的積極性和創(chuàng)造性不高。這樣的研究狀態(tài)很難出精品成果;2、受部分教師教育理論素養(yǎng)不高、教育科研能力不強(qiáng)、教育科研知識(shí)和技能欠缺的制約,即研究者的素質(zhì)阻礙了高水平成果的取得;3、缺乏專家的引領(lǐng)和指導(dǎo),教育科研的科學(xué)性不高、規(guī)范性不強(qiáng)和專業(yè)化程度不夠等。也正是由于一般性的成果多,有直接指導(dǎo)作用的成果少,導(dǎo)致一些老師看不到教育科研的好處、體驗(yàn)不到從事教育科研的甜頭,這反過來又影響他們從事教育科研的熱情和積極性。
四、理論構(gòu)思的多,解決實(shí)際問題的少
這主要是針對(duì)當(dāng)前中小學(xué)教育科研的過程和成果而言的。中小學(xué)教育科研的一個(gè)顯著特點(diǎn)是比較具體、而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,即要求選擇那些內(nèi)容具體、明確、涉及范圍較小的問題來開展研究,而且研究的價(jià)值取向直接指向?qū)嵺`。開展研究的目的就是為了解決教育教學(xué)過程中存在的問題,促進(jìn)教育教學(xué)過程的順利進(jìn)行,并達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。但在當(dāng)前中小學(xué)教育科研的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),很多課題和研究都還僅僅是停留在一種理論的構(gòu)思和邏輯的推導(dǎo)上,有物化成果、能解決具體問題、并具有指導(dǎo)和先導(dǎo)作用的成果并不多。由于這種研究更多體現(xiàn)了教育理論工作者和高校教師研究的性質(zhì)和特點(diǎn),沒有充分反映中小學(xué)教育科研自身的特點(diǎn),這也決定了這種研究不受中小學(xué)教師的歡迎。
五、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的多,有理論色彩和學(xué)術(shù)價(jià)值的少
這主要是就當(dāng)前中小學(xué)教育科研成果的性質(zhì)和特點(diǎn)而言的。如前所述,在當(dāng)前中小學(xué)教育科研中,由于缺乏專業(yè)引領(lǐng),也由于一些中小學(xué)教師教育理論素養(yǎng)不高、學(xué)術(shù)研究能力和水平不夠,導(dǎo)致現(xiàn)在的教育科研成果更多的是一些工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)之談,研究過程和研究結(jié)果既缺乏理論色彩和學(xué)術(shù)價(jià)值、又缺乏抽象概括性和理論的闡釋性、更缺乏對(duì)教育教學(xué)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和深層揭示等。這樣的教育科研成果,給人的總體感覺是深度不夠、層次不高、水平較低,難以發(fā)揮指導(dǎo)性和先導(dǎo)性。
六、撰寫論文的多,實(shí)驗(yàn)探索的少
中小學(xué)教育科研的方式應(yīng)該是十分豐富的,教育觀察、教育調(diào)查,教育實(shí)驗(yàn)、教育行動(dòng)研究、教育人類學(xué)研究和教育改革等都應(yīng)該是中小學(xué)教育科研的有效手段。在這里,尤其值得我們注意的是長期的、并且是有科學(xué)理論指導(dǎo)的教育實(shí)驗(yàn)。綜觀當(dāng)代國內(nèi)外的教育教學(xué)改革,凡是有重大成果和影響的教育科研,無一不是通過長期的實(shí)驗(yàn)探索。如前蘇聯(lián)著名教育家贊科夫提出的“發(fā)展教學(xué)論體系”,就是對(duì)長達(dá)二十多年教育實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié),巴班斯基提出的著名的“教學(xué)過程最優(yōu)化”理論,也是研究者在前蘇聯(lián)各個(gè)加盟共和國進(jìn)行了長達(dá)十多年的實(shí)驗(yàn)改革總結(jié)而成,美國著名心理學(xué)家布魯納的“結(jié)構(gòu)教學(xué)論”,也是經(jīng)過多年教育實(shí)驗(yàn)改革的集大成。但反觀我們中小學(xué)的教育科研,我們的科研精神和態(tài)度就差了很多。由于對(duì)教育科研的長期性、復(fù)雜性和艱巨性缺乏認(rèn)識(shí),加之受功利主義傾向和其他原因的影響,一些人往往認(rèn)為從事教育科研就是簡(jiǎn)單地撰寫一些論文,而不愿意沉下去,踏踏實(shí)實(shí)地作一些長期的對(duì)比和研
究。這種急功近利的教育科研缺乏精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)性,更遑論指導(dǎo)性和先導(dǎo)性了。
七、靠外部壓力的多,源于自身內(nèi)在需求的少
教育科研作為一種高層次的、創(chuàng)造性極強(qiáng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng),它需要從事教育科研的主體高度投入,并充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性??梢赃@樣認(rèn)為,教育科研是否有成效的一個(gè)重要的主體性條件就是從事教育科研的人自覺參與,并真正成為教育科研的有心人。比照這一要求,我們當(dāng)前中小學(xué)教育科研的差距也是明顯的。當(dāng)前,一些教師從事教育科研并非是對(duì)教育科研的重要性有正確的認(rèn)識(shí)、也并非是把從事教育科研作為自己的一種工作方式甚至生活方式,他們從事教育科研更多地是一種外在的壓力和要求,而非源于自身的內(nèi)在需求。如有的教師是因?yàn)椤皩W(xué)校有要求而去從事教育科研”的,有的教師是由于“撰寫和在評(píng)職稱和評(píng)優(yōu)中有加分因素”而去從事教育科研的,也有相當(dāng)一部分教師從事教育科研的動(dòng)機(jī)來自“別人都在搞,我不搞就會(huì)吃虧”,他們從事教育科研實(shí)際上只是一種從眾行為等。這些表明,當(dāng)前中小學(xué)教師從事教育科研大多還處于一種外部強(qiáng)制性要求的階段,缺乏從事教育科研的內(nèi)部需求和自覺性,教師從事教育科研的積極性普遍不高,這也就使他們很難自覺地參與到教育科研的活動(dòng)中去,并真正成為教育科研的有心人。
八、依靠專家搞科研的多,自身開展校本研究的少
篇7
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做到人人想干事、會(huì)干事
團(tuán)隊(duì)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),而共同愿景是建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要前提。在抓處室建設(shè)過程中,我們始終把創(chuàng)建高績(jī)效處室、做人民滿意的公務(wù)員作為共同奮斗目標(biāo)和共同愿景,在籌劃工作、監(jiān)督檢查、考核評(píng)估、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)等方面堅(jiān)持用這些愿景統(tǒng)一全處人員的思想認(rèn)識(shí),對(duì)全年重點(diǎn)工作目標(biāo)逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人,并使大家實(shí)現(xiàn)個(gè)體和集體的融合,增強(qiáng)責(zé)任感、認(rèn)同感,為完成年度績(jī)效目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
(一)增進(jìn)人員之間的溝通。雖然處室實(shí)有人數(shù)只有編制數(shù)的2/3,工作任務(wù)比較重,但我們是一個(gè)充滿活力的年輕團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有著把工作做到最好的熱情與執(zhí)著。針對(duì)人員流動(dòng)較大的實(shí)際,處室建立起一套新進(jìn)人員業(yè)務(wù)熟悉流程,包括建立AB角工作制、新老人員搭配等等。工作人員及時(shí)通報(bào)各自工作,便于互相了解情況,保證工作的連續(xù)性。針對(duì)干部申訴案件辦理工作政策性強(qiáng)、難度大的特點(diǎn),將辦理的申訴控告、懲戒、等復(fù)雜案例及時(shí)進(jìn)行分析、整理,人手一份匯編,做到辦理一個(gè)案件,積累一份經(jīng)驗(yàn)。從制定年度計(jì)劃到具體抓落實(shí),全處人員暢所欲言,集中智慧干工作。由于形成了老同志不保留、新同志樂于學(xué)的良好氛圍,處室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷提高,連續(xù)三年考核為局優(yōu)秀處室,被授予“市直機(jī)關(guān)文明處室”。
(二)善于把握工作規(guī)律。任何工作都是有規(guī)律可尋的,善于把握規(guī)律既是提高行政績(jī)效的有效途徑,也是執(zhí)行力的表現(xiàn)。全處人員注意研究和把握工作規(guī)律,公務(wù)員管理業(yè)務(wù)流程指南,就是根據(jù)平時(shí)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、辭職辭退、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)審核等實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的。為解決原有的職位說明書與實(shí)際工作“兩張皮”的問題,嘗試著撰寫個(gè)人崗位責(zé)任書,并作為樣本推出,在全市行政機(jī)關(guān)開展崗位服務(wù)無缺位活動(dòng)。在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置、年度考核記功人員獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)等方面簡(jiǎn)化辦事程序,較好地方便了服務(wù)對(duì)象。此外,對(duì)主要業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間予以明確,讓服務(wù)對(duì)象提前了解工作節(jié)奏,避免工作出現(xiàn)忙亂。我們還發(fā)揚(yáng)處室的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持工作研究,撰寫的《實(shí)施公務(wù)員績(jī)效管理,提高政府行政效能》在全國人事系統(tǒng)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng),先后承擔(dān)并完成了人事部下達(dá)的《行政機(jī)關(guān)文化建設(shè)》、《公務(wù)員考核》等研究課題,這些研究成果進(jìn)一步促進(jìn)了我們的工作。
(三)堅(jiān)持工作創(chuàng)新。墨守成規(guī),執(zhí)行力必然弱化,創(chuàng)造高績(jī)效更是無從談起。根據(jù)人事工作政策性強(qiáng)、涉及面廣的特點(diǎn),堅(jiān)持在提高預(yù)見性、增強(qiáng)針對(duì)性、保持連續(xù)性的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作創(chuàng)新。工作中,人人都做有心人,一個(gè)咨詢電話、服務(wù)對(duì)象一句不經(jīng)意的抱怨和工作中反映出的一個(gè)小問題,都會(huì)引發(fā)我們對(duì)業(yè)務(wù)工作的反思。只要問題有代表性,就深入調(diào)研,探討解決的對(duì)策或改進(jìn)工作的辦法,提交領(lǐng)導(dǎo)研究。比如不少單位反映新錄用公務(wù)員動(dòng)手能力弱、進(jìn)入情況慢,我們就會(huì)同組織部有關(guān)處室在全國率先推行新錄用公務(wù)員導(dǎo)師制,組織各單位為新進(jìn)人員選聘一名優(yōu)秀的中層干部擔(dān)任導(dǎo)師。工作有了成效后,不少區(qū)市、單位更加重視這項(xiàng)工作,還專門舉行儀式,簽協(xié)議、頒聘書,搞得有聲有色。往屆的人民滿意公務(wù)員評(píng)選,受表彰的主要是擔(dān)任處及處以下領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,在今年的第三屆人民滿意公務(wù)員評(píng)選過程中,采取比例控制的辦法,向基層公務(wù)員傾斜,同時(shí)改變過去主管部門初評(píng)的辦法,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、派、專家學(xué)者參與評(píng)審,監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督,增強(qiáng)評(píng)選工作的透明度。
二、健全協(xié)作機(jī)制,力求資源共享、業(yè)務(wù)共進(jìn)
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)協(xié)作的社會(huì),政府工作有著更高的協(xié)作要求。公務(wù)員管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要上下左右、方方面面的協(xié)作,而我們的工作只是這個(gè)“鏈條”體系中的一環(huán),只有擺正位置,形成合力,才能提高公務(wù)員管理“鏈條”體系的整體效能。
(一)加強(qiáng)與局內(nèi)相關(guān)處室的配合。公務(wù)員考核結(jié)果是調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級(jí)別、工資以及公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。考核結(jié)果的運(yùn)用直接影響到考核的權(quán)威性。只有考核結(jié)果兌現(xiàn)到位,部門才會(huì)更加注重研究考核的程序和辦法,并運(yùn)用考核手段激勵(lì)隊(duì)伍。為此,借助工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng),與局內(nèi)的工資、培訓(xùn)等部門實(shí)行聯(lián)審,在年度考核結(jié)果備案時(shí),沒有完成培訓(xùn)任務(wù)的公務(wù)員年度考核不能定為優(yōu)秀等次,考核結(jié)果達(dá)不到國家規(guī)定等次要求的,不能晉升工資檔次和級(jí)別,不發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金。僅2004年市直行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位就有816人因在試用期、處分期內(nèi)等原因未發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金,另有10名公務(wù)員、70名事業(yè)單位人員因考核達(dá)不到稱職等次被取消了年終一次性獎(jiǎng)金。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)入工資統(tǒng)發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng)前,由局內(nèi)三個(gè)相關(guān)處室共同審理檔案;對(duì)新過渡人員,實(shí)行兩級(jí)聯(lián)審檔案制度,從過渡考試出題到考試、閱卷,主動(dòng)請(qǐng)監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近兩年來,有38人經(jīng)審核被取消過渡考試資格;5人因考試作弊被取消過渡資格;2名垂直上劃單位人員因身份原因沒有進(jìn)入工資統(tǒng)發(fā),較好地保證了公務(wù)員管理工作的規(guī)范有序。在公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用等方面,也與相關(guān)處室建立起一套行之有效的協(xié)作機(jī)制。
(二)密切與相關(guān)部門相關(guān)處室的協(xié)作。圍繞公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)主題,與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、宣傳、機(jī)關(guān)工委、財(cái)政等部門的相關(guān)處室形成了良好的分工協(xié)作機(jī)制。每年辦理考核結(jié)果備案時(shí),工作人員的案頭都備有這樣幾份材料:機(jī)關(guān)作風(fēng)檢查、效能投訴查處、公務(wù)員培訓(xùn)等情況統(tǒng)計(jì),對(duì)不按規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果的予以糾正。在辦理市委市政府表彰項(xiàng)目或者向上級(jí)推薦表彰對(duì)象時(shí),與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、審計(jì)、計(jì)生、等部門相關(guān)處室建立了聯(lián)審制度,保證推薦對(duì)象的質(zhì)量。1個(gè)單位因違反計(jì)劃生育政策、2名個(gè)人因群眾滿意度低被取消了表彰資格。特別是每年開展的公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),都是與市委組織部、宣傳部、機(jī)關(guān)工委等部門的相關(guān)處室反復(fù)研究方案、共同組織實(shí)施。2004年先后組織三輪明查暗訪,選樹了5個(gè)公共服務(wù)示范窗口。根據(jù)競(jìng)賽情況,今年又與市直機(jī)關(guān)工委、外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合制定了《外商投資行政服務(wù)大廳服務(wù)窗口及工作人員日??己藢?shí)施意見》,加強(qiáng)對(duì)大廳內(nèi)15個(gè)窗口單位進(jìn)駐公務(wù)員的考核。
(三)建立與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市直行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事(政工)處和區(qū)市人事部門的工作人員,既是我們的服務(wù)對(duì)象,也是我們工作的參與者。每年研究制定工作思路時(shí),都請(qǐng)他們出點(diǎn)子、提建議。去年啟動(dòng)的公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動(dòng),就來自于一個(gè)區(qū)市和一個(gè)市直部門的建議。在今年的這項(xiàng)活動(dòng)中,有的部門組織公務(wù)員捐出一天的工資資助貧困學(xué)生,有的區(qū)市組織公務(wù)員捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞。每一項(xiàng)工作啟動(dòng)前,都廣泛地征求基層的意見。針對(duì)各單位對(duì)公務(wù)員考核基本稱職、不稱職把握尺度不一的問題,今年初起草了公務(wù)員年度考核基本稱職、不稱職參考標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前,專門召開了部分單位人事處長座談會(huì),虛心聽取修改建議,使參考標(biāo)準(zhǔn)更具可操作性。今年開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,又通過登門拜訪、開座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見和建議,對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的7條意見和建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究,制定了整改措施。
三、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)提供保障
高績(jī)效機(jī)關(guān)必須有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力必須有好的管理制度作保障。但好的制度同樣需要有好的執(zhí)行,只有將制度落到實(shí)處,才能真正實(shí)現(xiàn)用制度激勵(lì)人、約束人。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),處室緊扣市委市政府的戰(zhàn)略部署,按照局黨組的要求,注重發(fā)揮考核、獎(jiǎng)勵(lì)、職位管理的激勵(lì)作用,促進(jìn)高績(jī)效機(jī)關(guān)建設(shè)。
(一)健全鼓勵(lì)創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)的政策導(dǎo)向。圍繞鼓勵(lì)公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)這一要求,在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)管理、年度考核等建立了良好的政策導(dǎo)向,引導(dǎo)公務(wù)員立足本職崗位,培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。連續(xù)4年對(duì)市直行政機(jī)關(guān)公務(wù)員績(jī)效管理情況進(jìn)行評(píng)估,去年又將這項(xiàng)工作拓展到區(qū)市人事部門。公務(wù)員績(jī)效管理評(píng)估為優(yōu)秀的單位和在市委市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)考核中為優(yōu)秀的單位,下年度公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例提高兩個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)年度考核連續(xù)為優(yōu)秀等次的公務(wù)員,給予記功獎(jiǎng)勵(lì),并在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升資格條件上予以傾斜。
(二)積極運(yùn)用考核手段促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效提高。會(huì)同市委組織部有關(guān)處室,一年一個(gè)臺(tái)階,逐步推進(jìn)公務(wù)員工作。2002年重點(diǎn)完善考核框架和辦法;2003年結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,重點(diǎn)抓執(zhí)法隊(duì)伍公務(wù)員考核,對(duì)位于稱職等次邊緣和基本稱職、不稱職的公務(wù)員進(jìn)行離崗培訓(xùn);2004年,結(jié)合貫徹實(shí)施新修訂的《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》,完善日??己?;2005年試行考核基本稱職、不稱職標(biāo)準(zhǔn)。這些舉措使公務(wù)員考核工作體系相對(duì)完善、方法相對(duì)穩(wěn)定、內(nèi)容逐年充實(shí),讓每位公務(wù)員基本了解了考核什么、怎樣考核、考核結(jié)果怎么兌現(xiàn)、自己應(yīng)該怎樣去做,使考核逐步成為一把雙刃劍。
篇8
關(guān)鍵詞: 建筑設(shè)計(jì)公司檔案文件 管理方式
中圖分類號(hào):S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、建筑設(shè)計(jì)公司檔案管理的基本特點(diǎn)
1.1 歸檔內(nèi)容繁雜,文檔數(shù)量多
眾所周知一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目完整的設(shè)計(jì)檔案包括了六個(gè)階段的檔案資料,分別為前期設(shè)計(jì)階段、總規(guī)設(shè)計(jì)階段、方案設(shè)計(jì)階段、擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段、施工配合階段。前期、總規(guī)、方案、擴(kuò)初、施工圖階段需要?dú)w檔的文件資料分為項(xiàng)目管理文件、設(shè)計(jì)依據(jù)性文件、來往函件、設(shè)計(jì)文件四大類;其中設(shè)計(jì)依據(jù)性文件就很多,包含建設(shè)單位上級(jí)機(jī)關(guān)的任務(wù)批準(zhǔn)文件、設(shè)計(jì)任務(wù)書或招標(biāo)書、規(guī)劃部門批準(zhǔn)的用地范圍及紅線圖、規(guī)劃設(shè)計(jì)要求通知單、建設(shè)單位上級(jí)機(jī)關(guān)的方案批準(zhǔn)文件、建設(shè)單位對(duì)方案的修改意見、初步設(shè)計(jì)審批意見書、上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門批準(zhǔn)的初設(shè)文件、消防、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、供電、環(huán)衛(wèi)、水、煤氣、電話、人防等部門的有關(guān)文件、地質(zhì)勘察報(bào)告等;外加各階段設(shè)計(jì)文件電子版及已蓋章底圖等等。施工配合階段也不容忽視,也有很多文件資料需要?dú)w檔,比如技術(shù)核定單、建筑工程消防驗(yàn)收證書、試樁、地基驗(yàn)槽記錄、沉降觀測(cè)和建(構(gòu))工程測(cè)量復(fù)核等測(cè)試記錄等等??傊?,文檔種類多,歸檔庫藏?cái)?shù)量大,為建筑設(shè)計(jì)公司檔案管理工作增加了新難度。
1.2 時(shí)間跨度較長,材料變更快
建筑設(shè)計(jì)公司檔案形成于工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)活動(dòng)之中,一方面反映了建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)水平,是建筑工業(yè)的重要史料;另一方面許多項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間跨度大,基本是跨年度甚至幾個(gè)年度,設(shè)計(jì)歸檔材料隨年度變化不斷變更增多。在傳統(tǒng)檔案管理模式下,項(xiàng)目歸檔主要由人工操作完成,整理文檔的時(shí)間精力花費(fèi)較大,效率低下。特別是一些設(shè)計(jì)項(xiàng)目面臨政府政策調(diào)整、源環(huán)境變化、資方后續(xù)資金不足等多種因素造成項(xiàng)目負(fù)成果或中途停建,作為設(shè)計(jì)方有必要進(jìn)行文檔保存,一些項(xiàng)目在設(shè)計(jì)過程中甚至還會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)能的擴(kuò)大或縮減的調(diào)整,需要同步對(duì)設(shè)計(jì)做出相應(yīng)調(diào)整,相應(yīng)增加了檔案整理歸檔等工作的人力財(cái)力成本。
1.3 用戶范圍廣泛,應(yīng)用程度高
設(shè)計(jì)檔案是設(shè)計(jì)科技活動(dòng)的記錄,承載著設(shè)計(jì)專業(yè)科學(xué)技術(shù)知識(shí),體現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)的長期使用功能和價(jià)值,在生產(chǎn)生活中應(yīng)用極為普遍。設(shè)計(jì)檔案的適用性原則也使得設(shè)計(jì)成果存在共享可能,也就是無論在設(shè)計(jì)階段還是施工、竣工階段,設(shè)計(jì)成果必須及時(shí)提供給投資方或業(yè)主、施工方參考應(yīng)用。在實(shí)踐中,還存在項(xiàng)目建設(shè)完工之后的后續(xù)設(shè)計(jì)施工,比如一些民用建筑項(xiàng)目需要接受建設(shè)方、業(yè)主和城建、規(guī)劃、環(huán)保、綠化等政府部門的層層驗(yàn)收,一些商業(yè)地產(chǎn)、住宅項(xiàng)目還需要為個(gè)體業(yè)主的裝修、維修等提供咨詢服務(wù)。
二、 建筑設(shè)計(jì)公司檔案管理方式的基本趨勢(shì)
2.1 檔案內(nèi)容由多元化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)檔案主要以工程圖紙和技術(shù)文件管理為主,內(nèi)容多數(shù)量大,存儲(chǔ)與維護(hù)較難。信息技術(shù)廣泛應(yīng)用為檔案管理提供了極為便捷的途徑。通過利用電子文件、電子圖片、技術(shù)報(bào)告、聲像等多種電子信息檔案,把內(nèi)容龐大的紙質(zhì)形態(tài)的檔案資料實(shí)施電子分類與歸并,并形成數(shù)字信息儲(chǔ)存、查詢、修正等各種手段的信息媒體與服務(wù)介質(zhì),使得建筑設(shè)計(jì)公司檔案管理從傳統(tǒng)的手工操作模式中慢慢解放出來,極大地促進(jìn)了檔案管理工作的革新。
2.2 管理手段由手工向計(jì)算機(jī)操作轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的檔案管理從立卷整理、排架到查找利用案卷,檔案工作人員都是手工操作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作效率低。在信息化條件下,通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)編排,開展檔案信息化建設(shè)工作,開發(fā)圖檔管理應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了工程圖紙、設(shè)計(jì)文件等網(wǎng)上自動(dòng)歸檔;完善了圖檔網(wǎng)絡(luò)整理、編目、分類、編號(hào)等功能;增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)公司內(nèi)部局域網(wǎng)在線檢索、瀏覽、申請(qǐng)、審批和下載借閱利用電子文件等功能。
2.3 管理方式由紙質(zhì)實(shí)體向信息媒介為主轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的檔案管理模式是以保管檔案案卷、設(shè)計(jì)藍(lán)圖、硫酸底圖實(shí)體為主。信息技術(shù)的普及使得建筑設(shè)計(jì)公司檔案工作在積極主動(dòng)做好檔案利用服務(wù)工作的同時(shí),能夠集中精力放在做好工程參考、質(zhì)量追蹤、各類資質(zhì)申報(bào)、職稱評(píng)聘、質(zhì)量抽查、財(cái)務(wù)審計(jì)等大量的專題信息查詢工作上,這為拓展檔案功能的多元化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、 建筑設(shè)計(jì)公司檔案管理的創(chuàng)新策略
3.1大力推進(jìn)觀念創(chuàng)新
一是要主動(dòng)提高認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化給檔案工作的傳統(tǒng)理論、方法、手段帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),進(jìn)一步深化檔案信息化建設(shè)的重要意義,樹立將檔案信息化納入建筑設(shè)計(jì)公司企業(yè)信息化整體規(guī)劃中的觀念。二是要注重順應(yīng)趨勢(shì)。準(zhǔn)確把握形勢(shì)變化對(duì)檔案工作帶來的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),從思想和行動(dòng)上適應(yīng)當(dāng)前文件形成電子化、文件管理動(dòng)態(tài)化、圖紙歸檔網(wǎng)絡(luò)化、圖紙儲(chǔ)存數(shù)字化的新趨勢(shì),進(jìn)一步加快推進(jìn)檔案數(shù)字化、文檔一體化、信息標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,構(gòu)建統(tǒng)一的檔案管理,利用信息平臺(tái),建立與企業(yè)信息化相適應(yīng)的檔案管理模式。三是積極完善制度。建立健全適合本單位信息化要求的規(guī)章制度,重點(diǎn)要建立電子文件歸檔管理系統(tǒng),強(qiáng)化電子圖紙形成、流轉(zhuǎn)、接收、監(jiān)控、歸檔、鑒定以及安全責(zé)任機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)原有紙質(zhì)檔案的安全保管,確保電子檔案的原始性和真實(shí)性。
3.2大力推進(jìn)管理創(chuàng)新
認(rèn)真執(zhí)行國家檔案局檔案信息化建設(shè)規(guī)范和“十一五”期間全省信息化建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以企業(yè)信息化建設(shè)為載體,著力推動(dòng)管理機(jī)制和手段創(chuàng)新。一是加強(qiáng)圖檔資料等的編研應(yīng)用,緊密結(jié)合建筑設(shè)計(jì)公司的工作實(shí)際,探索圖書、情報(bào)、檔案一體化的管理模式,有效服務(wù)于建筑設(shè)計(jì)公司工作需求。二是創(chuàng)新管理內(nèi)容,一方面強(qiáng)化原始檔案材料保管;另一方面要加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè),積極收集國內(nèi)外核心專業(yè)期刊新出現(xiàn)的同類建筑設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)成果報(bào)道、專業(yè)研究進(jìn)展情況等相關(guān)信息,特別是與本司業(yè)務(wù)有直接相關(guān)的新穎設(shè)計(jì)科學(xué)技術(shù)知識(shí)和成果為我司使用。三是加強(qiáng)特色檔案信息開發(fā),根據(jù)建筑設(shè)計(jì)公司歷年形成的優(yōu)秀設(shè)計(jì)成果,重點(diǎn)圍繞技術(shù)先進(jìn)、效益顯著、適用性強(qiáng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,做好編研、推介工作。
3.3大力推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新
高度重視設(shè)計(jì)成果信息的長久保存,積極采取措施防范檔案風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行檔案?jìng)浞葜浦贫?,建立電子文件和?shù)字檔案登記備份中心,對(duì)建筑設(shè)計(jì)公司參與的重大建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)資料、電子圖紙、電子文件實(shí)行登記備份,避免重要檔案的損毀,防患于未然。建立檔案主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,制定實(shí)施細(xì)則和配套舉措,強(qiáng)化工作落實(shí)。探索多元存儲(chǔ)手段應(yīng)用,綜合運(yùn)用三維設(shè)計(jì)成果、元數(shù)據(jù)管理等不同類型的檔案登記工具,按照規(guī)定格式存儲(chǔ)到一次光盤或磁帶等脫機(jī)載體,保證檔案數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、完整性和可讀性。
3.4大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
按照“存儲(chǔ)數(shù)字化、管理自動(dòng)化、利用網(wǎng)絡(luò)化”的發(fā)展方向,加快推動(dòng)檔案工作方式和手段由傳統(tǒng)向信息化的跨越。一是建立檔案信息管理同步系統(tǒng),即在其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)和功能的擴(kuò)展中,檔案信息系統(tǒng)要同步組織實(shí)施。二是要加快紙質(zhì)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作,重點(diǎn)突出建筑設(shè)計(jì)公司歷年積累的紙質(zhì)載體優(yōu)秀設(shè)計(jì)成果、典型項(xiàng)目的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,全力以赴創(chuàng)建名牌信息資源,為有關(guān)用戶提供特色服務(wù),體現(xiàn)檔案室?guī)觳靥厣c價(jià)值,這是建筑設(shè)計(jì)公司在合作競(jìng)爭(zhēng)并存的信息時(shí)代更好地生存與發(fā)展的重要保障。三是充分應(yīng)用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)功能。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息資源本身的特點(diǎn)和屬性,運(yùn)用合適的工具和方法,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜集、加工、整理、排列和組合,開發(fā)自動(dòng)分類,形成主題指南,使之有利于其存儲(chǔ)、傳播、檢索和利用。
3.5大力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、滿意服務(wù)貫穿到檔案工作全過程。一是建立專業(yè)化信息服務(wù)模式。按照管理職能和設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域組織檔案信息資源服務(wù),保障對(duì)用戶需求和用戶環(huán)境的把握,不斷提高信息服務(wù)對(duì)用戶需求和用戶任務(wù)的支持水平。二是樹立個(gè)性化服務(wù)觀念。根據(jù)檔案用戶研究課題的特殊需要,以及檔案信息用戶的個(gè)性、使用習(xí)慣等,通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增強(qiáng)檢索工具的功能和性能,提供多種檢索途徑,整合不同檔案資源集成檢索系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)同時(shí)開辟設(shè)計(jì)檔案寄存服務(wù)、個(gè)體業(yè)主檔案維權(quán)服務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)等項(xiàng)目。
四、結(jié)束語
以上是本人在工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),僅供參考。
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篇9
關(guān)鍵詞:牽手教育;全員育人;大學(xué)生;思想政治教育
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)44-0123-03
2012年朝陽師范高等??茖W(xué)校黨委提出,要在全校范圍內(nèi)開展“牽手教育”,進(jìn)一步推進(jìn)我校的大學(xué)生思想政治教育工作,積極構(gòu)建“師生困難有人幫,思想扣子有人解,出現(xiàn)矛盾有人勸,人人互相尊重,人人心情舒暢”的育人環(huán)境。本文立足于課題《牽手教育的理論內(nèi)涵及其運(yùn)行模式研究》,采用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、調(diào)查法、訪談法,對(duì)牽手教育的理論內(nèi)涵進(jìn)行分析界定,并為高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育以及日常行為管理提供合理化建議。
一、牽手教育的提出背景
大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德品質(zhì)直接關(guān)系自身的成長發(fā)展,其理想信念、知識(shí)儲(chǔ)備直接關(guān)系國家和民族的未來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的深刻變革,使各種思想激蕩交融,深刻影響大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加之當(dāng)代大學(xué)生自身的特點(diǎn),消極的問題日益涌現(xiàn):(1)多樣化思潮使大學(xué)生迷失自我,拜金主義涌現(xiàn),出現(xiàn)信仰危機(jī);(2)市場(chǎng)化帶來的無情競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力,使得大學(xué)生誠信缺失,社會(huì)責(zé)任感淡化,缺乏自信心,無法正確認(rèn)知個(gè)人能力、進(jìn)行正確的人生規(guī)劃;(3)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,沖擊著大學(xué)生尚不成熟的心靈,使部分大學(xué)生產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴,人際交往能力減弱。這些問題與大學(xué)生渴望尊重、渴望理解、關(guān)注自我的心理相沖突,刺激他們盲目地尋找多樣化的心靈庇護(hù)和歸屬,給大學(xué)生的成長發(fā)展造成不利影響,高校工作者面臨更加復(fù)雜的考驗(yàn)和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),社會(huì)對(duì)教師也提出“師道回歸”的要求。因此,探索一套適合當(dāng)代不同層次大學(xué)生的人才培養(yǎng)機(jī)制,以促進(jìn)師生雙方共發(fā)展的新方法成為高校工作者研究的焦點(diǎn)。
朝陽師范高等??茖W(xué)校的辦學(xué)層次多,具有五年制??啤⑺哪曛票究?、三年制???。學(xué)生年齡跨度大、普遍偏小,人數(shù)多,給管理增加了很大的難度。為此,出臺(tái)一項(xiàng)適合多層次學(xué)生,涉及學(xué)生發(fā)展多方面的育人模式成為學(xué)校發(fā)展的重點(diǎn)。學(xué)校的教育管理工作者在研究傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)多年學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐評(píng)估了部分運(yùn)行模式后,提出“牽手教育”這種育人機(jī)制。通過研究,將牽手教育的培養(yǎng)理念上升到理論高度,使其更好地運(yùn)用于實(shí)踐中是本文研究的重點(diǎn)。
二、牽手教育的理論內(nèi)涵
牽手教育是一種以“以學(xué)生為本”為宗旨,以“全員育人、全程與人、全方位育人”為指導(dǎo),以分析不同層次學(xué)生特點(diǎn)為基礎(chǔ),參與人員根據(jù)自身發(fā)展需求制定發(fā)展目標(biāo),從大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、心理多方面結(jié)成牽手小組,以牽手雙方共同發(fā)展為目標(biāo)的多元的、動(dòng)態(tài)的人才培養(yǎng)機(jī)制。其特點(diǎn)如下。
1.牽手雙方無主客體之分,以尊重牽手主體為前提,由牽手雙方自主選擇結(jié)對(duì)。全員參與牽手教育。牽手雙主體可以是專業(yè)教師與渴望學(xué)習(xí)的學(xué)生,輔導(dǎo)員與思想需要進(jìn)步、心理上需要疏導(dǎo)的學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生(學(xué)習(xí)、能力雙優(yōu))與有上進(jìn)心的、興趣相投的學(xué)生,真正做到全員育人。
2.以“以學(xué)生為本”為宗旨,使學(xué)生達(dá)到最優(yōu)化發(fā)展為目標(biāo)。
3.牽手教育的組織形式靈活多樣,可以是“一對(duì)一”、“一對(duì)二”、“一對(duì)N”。
4.牽手教育的范圍很廣,從高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育以及日常行為管理多方面開展,全方位育人。
5.牽手教育貫穿大學(xué)生大學(xué)生活的始終,全過程育人。
6.適用范圍廣,適合五年制大專生、三年制大專生以及本科生。
7.發(fā)展目標(biāo)尊重主體。根據(jù)結(jié)對(duì)雙方的意愿、專業(yè)知識(shí)、能力、興趣愛好等自行制定,以牽手雙方共同發(fā)展為目標(biāo)。
三、實(shí)施牽手教育的意義
自2500年前,孔子創(chuàng)立因材施教以來,因材施教作為一種有效的人才培養(yǎng)方式傳承發(fā)展至今,面對(duì)當(dāng)代大學(xué)生教育的新形勢(shì)、新特點(diǎn),如何在保留傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,探索出一種適合新時(shí)代的人才培養(yǎng)途徑和方法成為教育工作者的研究焦點(diǎn)。歷時(shí)一年,本文對(duì)這種適合全方位、全過程、全員育人的育人方法進(jìn)行了理論上的內(nèi)涵界定以及運(yùn)行模式上的探索研究。在豐富教育理論的同時(shí),也為大學(xué)生的思想政治教育、日常行為管理以及學(xué)習(xí)方面提供了實(shí)踐建議,具有較高的理論意義和實(shí)踐意義。
1.理論意義。國內(nèi)外學(xué)者在因材施教基礎(chǔ)上,對(duì)個(gè)別教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、全員育人導(dǎo)師制等多種育人方法進(jìn)行研究,并取得了一定的成果。牽手教育是以因材施教的教學(xué)原則、個(gè)別教學(xué)的組織形式和個(gè)別教育的德育原則、全員育人的現(xiàn)代教育理念為理論基礎(chǔ),結(jié)合自身教育管理經(jīng)驗(yàn),以時(shí)代特征為背景,進(jìn)行改革創(chuàng)新的一種新的人才培養(yǎng)機(jī)制。通過對(duì)牽手教育概念內(nèi)涵和理論框架的研究,豐富了教育理論,具有較高的理論價(jià)值。
2.實(shí)踐意義。牽手教育適用于五年制、三年制、本科生等多層次的大學(xué)生,采用雙主體、多元立體的模式,組織形式靈活多變,無需增加新的教學(xué)力量,充分利用教師資源和優(yōu)秀學(xué)生資源,充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性,對(duì)高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育和日常行為管理等方面均有顯著幫助,具有較高的實(shí)踐價(jià)值。
牽手教育活動(dòng)開展后,調(diào)查顯示,16%的同學(xué)在牽手教育后成績(jī)有所提高;20%的同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣增加;25%的同學(xué)人際關(guān)系有所改善;18%的大學(xué)生人生目標(biāo)更加清晰;17%綜合素質(zhì)有所提高;只有3%的同學(xué)認(rèn)為自己在牽手教育前后沒什么變化。由此可見,牽手教育確實(shí)對(duì)大學(xué)生的優(yōu)化發(fā)展起到了促進(jìn)作用,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
四、實(shí)施牽手教育的內(nèi)容和形式
1.牽手教育的核心內(nèi)容是“育人”。牽手教育的宗旨是“以學(xué)生為本”,以學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展為目標(biāo),分析不同層次學(xué)生的特點(diǎn),為因材施教的教學(xué)原則賦予了新的時(shí)代特征。它涉及高校教學(xué)、大學(xué)生思想政治教育、大學(xué)生日常管理多個(gè)方面。全體教師對(duì)學(xué)生的教育要有整體性和一貫性的觀念,自始至終地在任何環(huán)節(jié)都不放松對(duì)學(xué)生的教育和指導(dǎo)。針對(duì)不同學(xué)生的多樣化發(fā)展需求,幫助學(xué)生解決思想、生活、學(xué)習(xí)和心理等方面的困惑,為學(xué)生健康成長領(lǐng)航。①思想教育。牽手主體要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和了解對(duì)方的思想狀況、個(gè)性特征、行為習(xí)慣等,通過平等接觸、正面引導(dǎo)、啟發(fā)鼓勵(lì)和創(chuàng)設(shè)情境等手段,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、他人和社會(huì),培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),樹立遵紀(jì)守法意識(shí)。②學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)和潛能,激發(fā)動(dòng)機(jī),端正態(tài)度,樹立信心,提高效率。③心理疏導(dǎo)。及時(shí)了解牽手學(xué)生的心理狀況,進(jìn)行有針對(duì)性的心理咨詢和指導(dǎo),緩解學(xué)生的心理壓力,提高學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折的承受力,激發(fā)學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自信的意識(shí),學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己和他人。④生活指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣和生活方式,明確生活目標(biāo),端正生活態(tài)度,學(xué)會(huì)過充實(shí)而有意義的生活。
2.牽手教育的運(yùn)行方式。①高校教學(xué)方面:將任課教師作為主要的研究隊(duì)伍,全體學(xué)生參與其中,在專業(yè)教師的引領(lǐng)下,師生雙向互動(dòng),使學(xué)生獲得最優(yōu)化發(fā)展,五年制學(xué)生和三年制學(xué)生以“任課教師牽手制”、“小先生牽手制”為平臺(tái);本科生以“小先生牽手制”、“學(xué)業(yè)導(dǎo)師制”為平臺(tái)。②大學(xué)生思想政治教育方面。以優(yōu)秀黨員、輔導(dǎo)員為主要研究隊(duì)伍。在優(yōu)秀黨員教師引導(dǎo)下,牽手教育雙主體根據(jù)自身發(fā)展需求和興趣愛好,自主選擇牽手雙方,自行制定發(fā)展目標(biāo),師生雙向互動(dòng),對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行引導(dǎo),使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以“黨員一牽一”為平臺(tái);輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,與特殊學(xué)生建立固定交流小組,對(duì)學(xué)生的心理問題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),對(duì)學(xué)生成長中的困惑給予指導(dǎo),對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),以“輔導(dǎo)員牽手制”為平臺(tái)。③大學(xué)生日常行為管理方面。以輔導(dǎo)員和班主任為主要研究隊(duì)伍。在輔導(dǎo)員和班主任的引導(dǎo)下,從學(xué)生的成長特點(diǎn)和行為模式出發(fā),促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以“班主任牽手制”、“宿舍牽手制”、“牽手《學(xué)生守紀(jì)十二條》”為平臺(tái)。同時(shí),根據(jù)學(xué)生存在的行為習(xí)慣問題,制定不同的心理行為訓(xùn)練方案,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣,形成團(tuán)結(jié)的班集體和良好的道德風(fēng)氣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以“情感互動(dòng)牽手心靈”為平臺(tái)。牽手教育是對(duì)當(dāng)下大學(xué)生育人模式的一種探索,是學(xué)校解決學(xué)生學(xué)習(xí)難、管理難的有效手段,在當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)和學(xué)生實(shí)際情況下,推廣牽手教育具有一定的價(jià)值。
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[4]劉彥文,董巖.因材施教思想源流及其現(xiàn)代價(jià)值探討[J].教育理論探索,2012,(2).
篇10
考慮到村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,全面預(yù)算管理體系作為有效的管理會(huì)計(jì)工具,對(duì)于村鎮(zhèn)銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)有限資源最優(yōu)化的分配和利用以及維持銀行業(yè)務(wù)健康可持續(xù)的發(fā)展將發(fā)揮舉足輕重的作用。但就目前而言,全面預(yù)算管理體系在村鎮(zhèn)銀行并未發(fā)揮其相應(yīng)的作用,既不“全面”,也未成“體系”。村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)行的預(yù)算管理有如下缺陷:(一)預(yù)算管理缺乏戰(zhàn)略層面的分析和引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展同大多數(shù)行業(yè)一樣具有階段性,不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)不同,從而該戰(zhàn)略引導(dǎo)的預(yù)算管理目標(biāo)也就不同。村鎮(zhèn)銀行作為新型的金融中介機(jī)構(gòu)尚處于成長期,相對(duì)比較脆弱,應(yīng)該制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)來引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行的健康發(fā)展。但就目前而言,大多數(shù)村鎮(zhèn)銀行在制定預(yù)算管理時(shí)缺乏對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知和分析,僅僅是參照商業(yè)銀行的相關(guān)辦法,由董事會(huì)根據(jù)年增長率決定預(yù)計(jì)利潤目標(biāo),然后由銀行執(zhí)行層根據(jù)該目標(biāo)利潤倒推出本年度財(cái)務(wù)計(jì)劃中的目標(biāo)存款、貸款余額及業(yè)務(wù)與管理費(fèi)用等重要指標(biāo)。該方法根據(jù)該增長率可持續(xù)為假設(shè)設(shè)定目標(biāo)利潤,不考慮村鎮(zhèn)銀行發(fā)展現(xiàn)狀,為完成目標(biāo)而過于重視短期績(jī)效,甚至不惜超過授信集中度等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的管控,在銀行的運(yùn)營中埋下大量隱患和風(fēng)險(xiǎn),不利于銀行的健康成長和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。(二)預(yù)算時(shí)未根據(jù)成本形態(tài)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用分類并采用相應(yīng)的科學(xué)預(yù)算方法目前,大多數(shù)村鎮(zhèn)銀行在制定預(yù)算時(shí),僅僅在財(cái)務(wù)計(jì)劃表中將各明細(xì)費(fèi)用進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列,不根據(jù)各類費(fèi)用的成本形態(tài)進(jìn)行科學(xué)分類,合理地利用相應(yīng)的方法制定預(yù)算。另外,現(xiàn)行預(yù)算中費(fèi)用的列支過于明細(xì),結(jié)合村鎮(zhèn)銀行靈活性的特點(diǎn),不利于在總費(fèi)用下各明細(xì)用途的調(diào)配。(三)績(jī)效考核指標(biāo)體系忽視風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),過于偏重利潤指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理水平是銀行的立行之本,是銀行管理的重中之重,也是銀行業(yè)務(wù)能力提升和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵;銀監(jiān)會(huì)作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于村鎮(zhèn)銀行的風(fēng)險(xiǎn)把控能力相當(dāng)重視??己说闹笜?biāo)包括了不良貸款率、資本充足率與核心資本充足率等風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)。而就目前而言,多數(shù)村鎮(zhèn)銀行的預(yù)算體系對(duì)于管理層業(yè)績(jī)考核僅僅局限于存貸款與利潤指標(biāo),而忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo),這不利于銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視、能力的提升以及村鎮(zhèn)銀行建設(shè)的優(yōu)化。(四)滾動(dòng)預(yù)算沒有發(fā)揮相應(yīng)的作用村鎮(zhèn)銀行作為金融中介,對(duì)于以利率為核心的市場(chǎng)指標(biāo)變化相當(dāng)敏感,同時(shí)其業(yè)務(wù)也受到央行基準(zhǔn)利率調(diào)節(jié)與信貸投放額度的影響。因此在年度預(yù)算制定完成并分解到各月之后,每月的滾動(dòng)預(yù)算更能結(jié)合市場(chǎng)的最新形勢(shì),在分月預(yù)算的基礎(chǔ)上做出調(diào)整,使得預(yù)算的準(zhǔn)確性得到很大程度上的提高,發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行“靈活快捷”的特點(diǎn)。但就目前而言,大多數(shù)村鎮(zhèn)銀行在董事會(huì)制定年度預(yù)算之后,并未下放給管理層相應(yīng)的滾動(dòng)預(yù)算編制權(quán)利,忽視了管理層處在市場(chǎng)前沿,更熟悉市場(chǎng)情況,對(duì)于市場(chǎng)比董事會(huì)更加敏感的優(yōu)勢(shì),使得預(yù)算管理的準(zhǔn)確性大打折扣,無法發(fā)揮預(yù)算控制的真正功效。
二、村鎮(zhèn)銀行全面預(yù)算管理體系的建設(shè)與運(yùn)用
基于以上現(xiàn)狀可知,全面預(yù)算管理體系并未在村鎮(zhèn)銀行的運(yùn)營中科學(xué)的架構(gòu),因而并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。那么,如何在村鎮(zhèn)銀行科學(xué)地建設(shè)全面預(yù)算管理體系,以最大程度地發(fā)揮其有效分配各類企業(yè)資源以及績(jī)效評(píng)估的作用,也是一個(gè)值得思考的課題。根據(jù)多家村鎮(zhèn)銀行的調(diào)研和預(yù)算管理體系建設(shè)的參與經(jīng)驗(yàn),本文嘗試提出村鎮(zhèn)銀行全面預(yù)算管理體系的一個(gè)設(shè)計(jì)方案,以最大程度地發(fā)揮預(yù)算管理的作用。(一)設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì),履行全面預(yù)算管理職責(zé)預(yù)算管理委員會(huì)成員由村鎮(zhèn)銀行管理層和各部門負(fù)責(zé)人組成,主要責(zé)任為擬定預(yù)算目標(biāo)和預(yù)算政策,制定預(yù)算管理的具體辦法,組織編制、平衡預(yù)算草案,下達(dá)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,考核預(yù)算執(zhí)行情況,督促完成預(yù)算目標(biāo)等。下設(shè)預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu),由其履行日常管理職責(zé),一般設(shè)在財(cái)會(huì)部門。(二)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)立全面預(yù)算管理的最終目的是使得企業(yè)價(jià)值最大化,而實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的落腳點(diǎn)即為目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)。由于村鎮(zhèn)銀行在銀行業(yè)整體處于成長期階段,那么該階段中,銀行的健康穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展才是全面預(yù)算管理體系所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,在該階段,村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)基本要點(diǎn)應(yīng)該概括為:基于實(shí)際,考慮發(fā)展,以貸款定利潤,培育村鎮(zhèn)銀行健康的成長能力和可持續(xù)的盈利能力。(三)戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的建立全面預(yù)算管理體系的建立本質(zhì)上是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)、促進(jìn)和監(jiān)控。那么,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的建立對(duì)于分解后的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就顯得尤為重要?;谏鲜鲈O(shè)立的戰(zhàn)略目標(biāo),我們將針對(duì)成長能力和盈利能力建立相關(guān)的KPI,通過全面預(yù)算管理體系落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其結(jié)構(gòu)如圖1所示。82圖1戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的建立由上圖可知,基于成長和盈利能力的戰(zhàn)略目標(biāo)所建立的KPI為日均存款余額、存貸比與成本收入比三個(gè)。三者中,基于成長能力的指標(biāo)為日均存款余額,基于盈利能力的指標(biāo)為存貸比與成本收入比。(1)日均存款余額。吸儲(chǔ)是商業(yè)銀行的立行之本,是發(fā)放貸款獲得利潤的源泉。目前而言,雖然政策允許村鎮(zhèn)銀行從事除存貸之外的多種業(yè)務(wù),但基于目前發(fā)展的階段性現(xiàn)狀,村鎮(zhèn)銀行的主要利潤還是來自于發(fā)放貸款而賺取的存貸利差,這也更加表明日均存款的增長是村鎮(zhèn)銀行當(dāng)前發(fā)展任務(wù)的重中之重。在制定全面預(yù)算管理系統(tǒng)的時(shí)候,通過該KPI的建立,管理者可以科學(xué)地預(yù)計(jì)和考察銀行的成長能力,有效的整合和分配各種資源用以增強(qiáng)銀行的吸儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力,得以保持健康可持續(xù)的成長能力。(2)存貸比。村鎮(zhèn)銀行的營業(yè)收入來源于有效的貸款發(fā)放;在確定的存款規(guī)模下,存貸比衡量的則是已有吸納資金的利用效率。只要在政策監(jiān)管的75%的紅線以下,并且把控風(fēng)險(xiǎn),那么逐漸提高存貸比,提高資金利用效率,減少閑散資金,實(shí)質(zhì)就是提高貸款額度和營業(yè)收入。(3)成本收入比。該指標(biāo)是指業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用與營業(yè)收入之間的比值,反映了銀行的運(yùn)營效率,因而提高該行的運(yùn)營效率、降低成本收入比也是提高銀行利潤的一大切入點(diǎn)。目前銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的該指標(biāo)規(guī)定不得超過45%,村鎮(zhèn)銀行則可以根據(jù)其實(shí)際情況來預(yù)計(jì)和控制該指標(biāo),提高運(yùn)營效率。因基于上述三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),管理者可以將設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,并針對(duì)性的制定發(fā)展策略以及在全面預(yù)算管理體系中實(shí)施預(yù)測(cè)、控制與監(jiān)督,最大程度地保證戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。(四)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用按成本形態(tài)的分類管理控制上述控制成本收入比是提高銀行運(yùn)營效率進(jìn)而提高利潤的切入點(diǎn)之一,那么有效控制成本費(fèi)用的關(guān)鍵就在于根據(jù)成本形態(tài)的不同對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行分類,并根據(jù)相應(yīng)的預(yù)算辦法進(jìn)行預(yù)算編制。按照成本性態(tài)和特點(diǎn),業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用可以分為經(jīng)營變動(dòng)費(fèi)用、付現(xiàn)固定費(fèi)用與非付現(xiàn)固定成本三類。(1)經(jīng)營變動(dòng)費(fèi)用。該類成本費(fèi)用與銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模的變化緊密相關(guān),在預(yù)算編制時(shí)應(yīng)該采用彈性預(yù)算的方法。該類成本包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)以及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)等。(2)付現(xiàn)固定費(fèi)用。該類成本費(fèi)用與銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模變化關(guān)系不大,是維持村鎮(zhèn)銀行基本運(yùn)營的成本費(fèi)用,也是成本收入比控制的關(guān)鍵點(diǎn)。編制預(yù)算時(shí),該類費(fèi)用可使用固定預(yù)算法進(jìn)行編制,可以采用最近幾年的平均數(shù)或者合同規(guī)定數(shù)來編制。該類費(fèi)用包括印刷費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)以及安全保衛(wèi)費(fèi)等。(3)非付現(xiàn)固定成本。該類成本也屬于固定類成本費(fèi)用,主要包括固定資產(chǎn)折舊、開辦費(fèi)以及無形資產(chǎn)攤銷等。該類成本的主要特點(diǎn)是無須付現(xiàn),同時(shí)預(yù)算管理時(shí)控制的余地不大,在編制預(yù)算時(shí)據(jù)實(shí)準(zhǔn)確列支即可?;谝陨戏诸悾环矫婵梢愿訙?zhǔn)確的采用科學(xué)方法編制預(yù)算,另一方面可以根據(jù)其不同的成本動(dòng)因控制各類明細(xì)成本,借以降低成本收入比,提高銀行運(yùn)營效率,最終完成預(yù)算目標(biāo)利潤。(五)滾動(dòng)預(yù)算的運(yùn)用年度預(yù)算編制完成之后,應(yīng)按村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、周期規(guī)律等將年度預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行分解,形成月份指標(biāo)值并編制分月預(yù)算,進(jìn)行逐月控制,這樣才能將全面預(yù)算管理落實(shí)在過程控制中。但是,銀行業(yè)是市場(chǎng)高度敏感的行業(yè),基準(zhǔn)利率會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)因素或者宏觀調(diào)控政策的影響出現(xiàn)波動(dòng),信貸額度的投放也會(huì)因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策的變化而具有較差的可預(yù)測(cè)性。以上因素都會(huì)造成年初編制的預(yù)算的準(zhǔn)確性隨著時(shí)間逐漸下降,那么全面預(yù)算管理將無法發(fā)揮其功能。這種情況下,滾動(dòng)預(yù)算就充分發(fā)揮了其調(diào)整功能。一般情況下,每個(gè)月末應(yīng)該根據(jù)適時(shí)的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)狀況,在下個(gè)月的分月預(yù)算指標(biāo)值的基礎(chǔ)上作相應(yīng)調(diào)整,編制下一個(gè)月的滾動(dòng)預(yù)算,保證預(yù)算體系的準(zhǔn)確性和與當(dāng)前市場(chǎng)條件的吻合程度。當(dāng)然,滾動(dòng)預(yù)算的目的是根據(jù)不可控的因素做出相關(guān)調(diào)整,可控因素的把握依然是完成預(yù)算目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。(六)年度決算、差異分析與績(jī)效考核決算是對(duì)預(yù)算執(zhí)行的總結(jié),是全面預(yù)算管理體系不可或缺的環(huán)節(jié)。年度決算綜合反映了財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況,有利于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),銀行經(jīng)營管理改善。與此同時(shí),通過分析決算與預(yù)算之間的差異,管理層可以更加深入地分析差異產(chǎn)生的根本原因,有的放矢地進(jìn)行科學(xué)的改善甚至業(yè)務(wù)改造,提高銀行自身的運(yùn)營能力和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力;另外,深入的差異分析還能夠更加準(zhǔn)確的執(zhí)行績(jī)效考核,將責(zé)任和獎(jiǎng)勵(lì)公平合理的進(jìn)行歸屬,獎(jiǎng)懲分明,使得全面預(yù)算管理體系能夠最大程度調(diào)動(dòng)雇員的主觀能動(dòng)性,全過程地激勵(lì)和監(jiān)督銀行的運(yùn)營按預(yù)算的目標(biāo)前進(jìn),從而最終實(shí)現(xiàn)銀行提出的戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理體系的建立和運(yùn)用是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,但是科學(xué)的運(yùn)用可以幫助村鎮(zhèn)銀行準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)并設(shè)立戰(zhàn)略目標(biāo),通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解和具體落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),合理地分類管理各類成本費(fèi)用,提高預(yù)算編制準(zhǔn)確性以及有效性,進(jìn)而提高銀行運(yùn)營效率,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng),通過滾動(dòng)預(yù)算加強(qiáng)預(yù)算管理的準(zhǔn)確性,最后通過決算和差異分析科學(xué)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以公平合理的績(jī)效考核制度來調(diào)動(dòng)雇員的積極性,做到獎(jiǎng)懲分明,從而最大程度上完成預(yù)算目標(biāo),進(jìn)一步提升村鎮(zhèn)銀行的整體實(shí)力。
三、對(duì)村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的思考