導(dǎo)語：財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：改進(jìn)和加強(qiáng)高職院校財(cái)務(wù)管理工作，有利于降低辦學(xué)成本，提高辦學(xué)效率，促進(jìn)決策科學(xué)化。目前，諸多企業(yè)已經(jīng)成功實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，被證實(shí)可以運(yùn)用于高職院校財(cái)務(wù)管理工作。通過闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式內(nèi)涵及應(yīng)用優(yōu)勢，結(jié)合J高職院校管理現(xiàn)狀及存在的問題，深入研究該校實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性及對應(yīng)措施，探索改進(jìn)高職院校財(cái)務(wù)管理制度和工作方法新路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式簡述

大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種較為先進(jìn)的管理方法已被越來越多的企業(yè)廣泛應(yīng)用，一度掀起財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)熱潮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是通過信息技術(shù)手段，以財(cái)務(wù)流程處理為主要對象，通過重構(gòu)部門協(xié)作、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升工作效率，以數(shù)據(jù)快速流轉(zhuǎn)為視角，為財(cái)務(wù)部門、部門與部門間乃至外部信息使用者提供專業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新性管理模式。該模式對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的依賴性更強(qiáng)，能夠在短時(shí)間迅速打破部門間因?qū)I(yè)和業(yè)務(wù)內(nèi)容不同造成的溝通壁壘，建立起接續(xù)性的業(yè)務(wù)處理模式，并且通過其共享服務(wù)中心發(fā)揮效能，將本應(yīng)由人工才能完成的大量基礎(chǔ)性工作通過信息化手段分列完成，且能在過程中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、精準(zhǔn)化的流程再造，將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的基礎(chǔ)核算、重復(fù)的數(shù)據(jù)加工業(yè)務(wù)中抽離出來，將更多精力用于研究如何提升管理工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門參與企業(yè)整體決策部署上來。總之，目前企業(yè)廣泛采用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已日臻成熟，并且逐步向其它領(lǐng)域和行業(yè)推廣，其中不乏在各級各類行政事業(yè)單位的成功運(yùn)用。本研究即是該模式與高職院校財(cái)務(wù)管理改革聯(lián)系，運(yùn)用相關(guān)理論及方法，結(jié)合實(shí)例進(jìn)行深入分析。

二、高職院校財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析（以J學(xué)院為例）

J學(xué)院是經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn)、國家教育部備案的一所地方全日制公辦高職院校。作為該地區(qū)唯一一所高職院校，其對地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的作用不言而喻。近年來，隨著“雙高計(jì)劃”的不斷推進(jìn)，高職院校之間的競爭日益激烈，J學(xué)院在立項(xiàng)建設(shè)山西省優(yōu)質(zhì)校的同時(shí)，積極組織省級高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)群申報(bào)工作。此外，隨著新政府會計(jì)制度的出臺，政府對財(cái)政預(yù)算資金的管理愈加規(guī)范、嚴(yán)格，使得J學(xué)院迫切需要提高財(cái)務(wù)管理的靈活性、降低辦公辦學(xué)成本、提高資金使用效率和效益、規(guī)范業(yè)務(wù)流程等。經(jīng)過20年的發(fā)展，J學(xué)院的財(cái)務(wù)規(guī)章制度不斷健全和完善，財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)流程規(guī)范、有序運(yùn)行，財(cái)管管理信息化水平不斷提升，已基本實(shí)現(xiàn)學(xué)雜費(fèi)掃碼收取、票據(jù)電子化、預(yù)算管理一體化等，但對標(biāo)新需求和新變化，現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式的不足之處也日益凸顯，具體表現(xiàn)為以下方面：

（一）現(xiàn)有財(cái)務(wù)職能仍以核算為主，決策支持能力偏弱

財(cái)務(wù)部門應(yīng)是學(xué)校發(fā)展的重要參謀部門和數(shù)據(jù)中心，能夠有效支持學(xué)院計(jì)劃、分析、控制、決策、評價(jià)等前瞻性工作，而不僅僅滿足于核算和監(jiān)督的基本職能。而J學(xué)院目前的財(cái)務(wù)工作主要是審核報(bào)銷、資金支付、會計(jì)記賬、政府采購、資產(chǎn)管理、預(yù)決算編制、工資發(fā)放、學(xué)雜費(fèi)收繳等常規(guī)性業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員過多精力被常規(guī)性業(yè)務(wù)占用，難以從事數(shù)據(jù)加工和分析工作，未能充分參與決策、評價(jià)等工作。

（二）財(cái)務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性較大

隨著優(yōu)質(zhì)校建設(shè)和“雙高計(jì)劃”的推行，J學(xué)院更傾向于引進(jìn)教學(xué)科研型人才，導(dǎo)致教輔崗位編制緊缺。目前，J學(xué)院的財(cái)務(wù)隊(duì)伍中，非正式編制人員約占1/3，這部分人員由于身份待遇問題，缺乏職業(yè)認(rèn)同感，流動(dòng)性較大。其余人員雖是正式編制人員，但均是教師崗，承擔(dān)著教學(xué)和科研任務(wù)，流動(dòng)性也偏高。

（三）財(cái)務(wù)管理信息化水平偏低

1.J學(xué)院部分系統(tǒng)如薪酬管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)普遍陳舊，已無法滿足學(xué)校內(nèi)部管理和服務(wù)的要求一些基礎(chǔ)性、重復(fù)性工作仍然靠手工完成，工資、人事等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作仍停留在紙質(zhì)化階段，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺。各部門用電子表格錄入、儲存數(shù)據(jù)，然后以紙質(zhì)媒介進(jìn)行傳遞，最后提交到財(cái)務(wù)部門。由于缺乏相對統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的格式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，其溯源性和信息透明度也較難保證。2.信息系統(tǒng)自動(dòng)化程度不高首先，作為業(yè)務(wù)量最大的費(fèi)用審核報(bào)銷業(yè)務(wù)，仍未實(shí)現(xiàn)電子報(bào)銷。目前，該校的費(fèi)用報(bào)銷仍是財(cái)務(wù)人員輔助填寫并粘貼報(bào)銷單據(jù)，經(jīng)辦人員將粘貼好的報(bào)銷單據(jù)根據(jù)相關(guān)審批權(quán)限逐個(gè)找領(lǐng)導(dǎo)面簽，最后由出納人員逐單付款。繁冗低效的手續(xù)產(chǎn)生了各種負(fù)面效應(yīng)。其次，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表難以通過系統(tǒng)直接生成，仍依靠財(cái)務(wù)人員手動(dòng)整理、二次加工，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的利用度有待提高。學(xué)校也沒有建立統(tǒng)一便捷的平臺，幫助其他業(yè)務(wù)部門查詢和分析與其相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。3.信息集成困難大、共享性低J學(xué)院目前已具備預(yù)算、決算、支付、賬務(wù)、薪酬管理、資產(chǎn)、政府采購、人事、招生、學(xué)生管理、教學(xué)科研等信息管理系統(tǒng)，但各系統(tǒng)自成體系，無法做到數(shù)據(jù)的有效銜接，導(dǎo)致信息集成困難大，共享性差。多個(gè)信息孤島的存在，一方面給各部門的工作帶來不便，特別是給處于后端的財(cái)務(wù)工作帶來很大挑戰(zhàn)。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，必須浪費(fèi)大量的精力反復(fù)溝通和確認(rèn)；另一方面使得管理者無法及時(shí)獲取整合信息，難以宏觀把握資金使用和資源配置情況，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏離計(jì)劃、執(zhí)行不及時(shí)等問題，進(jìn)而難以實(shí)現(xiàn)高校優(yōu)化資源配置和資金使用效益最大化。

（四）內(nèi)部控制機(jī)制不完善，財(cái)務(wù)監(jiān)管滯后

J學(xué)院目前已基本實(shí)現(xiàn)職責(zé)分工控制、授權(quán)控制、審批控制、預(yù)算控制、會計(jì)系統(tǒng)控制，但內(nèi)部控制制度尚未健全，特別是隨著新的會計(jì)業(yè)務(wù)類型、新的支付手段不斷出現(xiàn)，現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度不能及時(shí)予以補(bǔ)充與修訂。由于缺乏與學(xué)校業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息化控制流程，難以避免人為因素的干擾，使得內(nèi)部控制的效果大打折扣。另外，由于大量的數(shù)據(jù)錄入和審核工作多集中于財(cái)務(wù)部門，且服務(wù)群體數(shù)量龐大、業(yè)務(wù)種類繁多，財(cái)務(wù)人員在審核及錄入過程中難免出現(xiàn)疏漏，無形中加大了學(xué)校所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)管應(yīng)體現(xiàn)在事前、事中、事后全過程，而J學(xué)院多是事后監(jiān)督，加之學(xué)校資金性質(zhì)種類偏多，使得資金管控的難度進(jìn)一步加大。

三、財(cái)務(wù)共享模式在高職院校中的運(yùn)用基礎(chǔ)分析

（一）高職院校財(cái)務(wù)具有采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力

為了加強(qiáng)學(xué)校的管理工作，管理者需要更加及時(shí)、快捷地掌握學(xué)校實(shí)時(shí)信息，比如資金使用情況、預(yù)算執(zhí)行情況、各項(xiàng)目進(jìn)展情況等，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞和問題，作出科學(xué)、精準(zhǔn)、有效的決策。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不但可以實(shí)現(xiàn)將業(yè)務(wù)從線下遷移至線上，將大量、重復(fù)的業(yè)務(wù)通過流程梳理、再造、標(biāo)準(zhǔn)化處理等方式實(shí)現(xiàn)集中處理，而且可以將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)端口前移，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)、業(yè)財(cái)一體的良性循環(huán)。這種模式一方面將財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)服務(wù)的職能分割開來，可以適當(dāng)降低財(cái)務(wù)服務(wù)人員的比例，優(yōu)化財(cái)務(wù)部門人員結(jié)構(gòu)。另一方面，由于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，可以大大減少業(yè)務(wù)當(dāng)事人與財(cái)務(wù)人員的面對面接觸，提升財(cái)務(wù)服務(wù)效率和滿意度。

（二）外部監(jiān)管倒逼高職院校財(cái)務(wù)部門提高信息化水平，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供外在動(dòng)力

《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化預(yù)算管理制度改革的意見》指出，用信息化手段支撐中央和地方預(yù)算管理。各預(yù)算單位應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用規(guī)范的預(yù)算管理系統(tǒng)加強(qiáng)資金管理和內(nèi)部控制，對信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施歸口管理，將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其內(nèi)部控制流程嵌入單位信息系統(tǒng)，減少或消除人為操縱因素?？梢钥闯觯瑥闹醒氲降胤蕉几叨戎匾曇?guī)范工作流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、推動(dòng)信息互聯(lián)共享。高職院校要加強(qiáng)自身信息化建設(shè)，以適應(yīng)外部監(jiān)管要求，也為借鑒財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了良好的機(jī)遇和動(dòng)力。

（三）高職院校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中度高，便于進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化改造

據(jù)統(tǒng)計(jì)，J學(xué)院財(cái)務(wù)工作中排在前幾位的常規(guī)核算業(yè)務(wù)分別是：費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)、學(xué)雜費(fèi)收繳、招標(biāo)采購、資產(chǎn)管理、往來款管理、會計(jì)記賬和報(bào)表。其中費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)不僅工作量大、重復(fù)度高，且涉及的人員也最多。通過梳理不同類型費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)其流程大同小異。因此，費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)最有必要也最適合進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作。如果采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)上線是最可行的切入點(diǎn)。

四、高職院校推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的影響因素分析

（一）傳統(tǒng)管理理念的制約

J學(xué)院目前組織架構(gòu)界限較為分散，各業(yè)務(wù)處室工作人員也習(xí)慣了自有系統(tǒng)的簡單操作和內(nèi)部溝通方式的延續(xù)。而構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須重新研究改變現(xiàn)有組織架構(gòu)，梳理舊的規(guī)章制度，重造業(yè)務(wù)流程，勢必會打破現(xiàn)有業(yè)務(wù)生態(tài)平衡。這是一場全局性的變革，已不是簡單的財(cái)務(wù)部門內(nèi)部改革。變革則意味著崗位分工調(diào)整，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技能，可能在一定程度上引起部分教職工不適情緒產(chǎn)生。此外，任何變革必然會面臨一定的困難和風(fēng)險(xiǎn)，會對領(lǐng)導(dǎo)層最終做出決策帶來一定壓力。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)成本較高

財(cái)務(wù)共享模式的建立和推進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要依托一定數(shù)量的硬件設(shè)施和運(yùn)行人員。為了保證財(cái)務(wù)共享中心順利運(yùn)行，需要電子影像系統(tǒng)、電子報(bào)賬系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的支持。不論是購買還是自行研發(fā)，都需要大量的人力、物力，特別是近幾年財(cái)政緊縮，可能得不到足夠的資金支持，將成為推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一大障礙。

五、高職院校推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的對策分析

（一）加強(qiáng)宣傳和溝通，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對任何企事業(yè)單位而言，都是一項(xiàng)涉及面較廣泛的改革。為了保證財(cái)務(wù)共享中心能夠成功建立并運(yùn)行，上到高層決策者，下到廣大基層教職工，必須清楚認(rèn)識到該項(xiàng)改革帶來的沖擊和紅利。要加強(qiáng)宣傳和溝通，讓觀念先行。比如學(xué)院可以充分利用各種有影響力的新媒體渠道，如：微信公眾號、微博、政府網(wǎng)站等，輔以圖文、短視頻，使內(nèi)容更加有趣生動(dòng)，易于理解。財(cái)務(wù)共享中心建成后，要繼續(xù)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、財(cái)務(wù)制度等方面的宣傳和培訓(xùn)，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠持續(xù)有效運(yùn)行。

（二）整體布局，統(tǒng)一規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式

財(cái)務(wù)共享是個(gè)全局性概念，需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層站在戰(zhàn)略角度，打破現(xiàn)有管理模式，充分調(diào)動(dòng)全院教職工的參與積極性，對全院的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等進(jìn)行全面梳理。一是重新思考各業(yè)務(wù)部門職能，界定各部門的權(quán)限和責(zé)任，做到數(shù)據(jù)有出處、可追溯、易對接、能共享。二是對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程重新梳理，區(qū)分常規(guī)性業(yè)務(wù)和非常規(guī)性業(yè)務(wù)。對常規(guī)性業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，并通過信息系統(tǒng)進(jìn)行流程固化、規(guī)則內(nèi)嵌，減少人為干預(yù)。三是不斷完善部門規(guī)章制度、內(nèi)控制度等相關(guān)制度，做到有據(jù)可依、有章可循、寬嚴(yán)有度。

（三）善于利用現(xiàn)有資源，以低成本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享

就財(cái)務(wù)共享與信息系統(tǒng)二者關(guān)系而言，前者是目的，后者是手段。一直以來存在一個(gè)誤區(qū)，就是要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享必須依托高信息化的工具才能實(shí)現(xiàn)，過于強(qiáng)調(diào)手段的重要性。其實(shí)，如果善于利用現(xiàn)有的技術(shù)手段和人力資源，也可以實(shí)現(xiàn)以較低成本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。技術(shù)手段方面，比如可以利用釘釘軟件現(xiàn)有的設(shè)置審批流程、上傳發(fā)票附件等免費(fèi)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能，低成本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)銷、付款等業(yè)務(wù)。再比如掃描全能王軟件可以替代掃描儀，幫助學(xué)院減少固定資產(chǎn)開支。人力資源方面，信息系作為J院校最大的院系，開設(shè)有大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、軟件與信息服務(wù)等專業(yè)，該系教師不僅有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)院的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)比校外信息技術(shù)公司更透徹，在搭建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)更具有針對性。如果能夠充分調(diào)動(dòng)這些教師的積極性，將本院財(cái)務(wù)共享中心作為應(yīng)用平臺，以期達(dá)到既為學(xué)校做了貢獻(xiàn)，又促進(jìn)了自身成長的雙贏目的。總之，在預(yù)算不斷縮緊的情況下，J院校要搭建財(cái)務(wù)共享中心，一方面要充分挖掘現(xiàn)有的技術(shù)手段和資源，一方面不可操之過急，先搭建簡易共享中心，隨著條件的逐漸成熟再不斷完善。

六、結(jié)語

財(cái)務(wù)工作智能化的時(shí)代已然到來，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的界限和弊端，是對管理模式的創(chuàng)新和變革，從根本上能夠提高包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的企事業(yè)單位的管理效率。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必然是未來趨勢。高職院校作為人員和資金密集型單位，應(yīng)敢于突破，與時(shí)俱進(jìn)，充分利用企業(yè)探索出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在財(cái)務(wù)管理改革的道路上率先蹚出一條成功的道路，不僅為了提升自身管理水平和效率，也可為本地區(qū)本行業(yè)其他行政事業(yè)單位提供借鑒。

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作者：劉容 單位：晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院