高校管理人員績(jī)效考核論文
時(shí)間:2022-04-21 02:40:52
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1.加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視是管理人員績(jī)效考核的關(guān)鍵,部分高校領(lǐng)導(dǎo)片面的認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是人事部門(mén)的日常工作,通常在年末,各部門(mén)將其看作是一個(gè)基本的任務(wù),按照德能勤績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn),將管理人員評(píng)為優(yōu)、良、中、差幾個(gè)等級(jí),并將考核結(jié)果交給人事部門(mén),走個(gè)過(guò)場(chǎng)而已,考核缺乏科學(xué)準(zhǔn)確性,這樣的考核達(dá)不到應(yīng)有的作用和價(jià)值。因此,高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)重視,將管理人員的績(jī)效考核當(dāng)作學(xué)校的戰(zhàn)略管理行為,抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員,組建專(zhuān)門(mén)的績(jī)效考核部門(mén),制定符合高校管理工作的績(jī)效考核程序、形式和指標(biāo),切實(shí)提高高校管理工作的效率。
2.建立嚴(yán)密有效的考核組織形式。首先,組建科學(xué)合理的考核主體,高校管理人員績(jī)效考核的主體應(yīng)該由教職工代表、專(zhuān)家及被考核對(duì)象組成??己酥黧w對(duì)管理人員的工作態(tài)度、工作作風(fēng)要比較熟悉和了解,一般由被考核對(duì)象的同事、直接上級(jí)、學(xué)生、下屬等組成。這里注意的是,在評(píng)價(jià)管理人員的工作成績(jī)時(shí),由于管理人員工作的特殊性,對(duì)其工作成績(jī)的評(píng)價(jià)不適合民主測(cè)評(píng)的方式,而應(yīng)該采用專(zhuān)家打分的客觀評(píng)價(jià)方法。同時(shí),為了體現(xiàn)績(jī)效考核的公平和公正性,避免不同考核主體在評(píng)分上的松緊程度差異,應(yīng)該統(tǒng)一的評(píng)價(jià)尺度,例如為了平衡不同主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)打分的差異,應(yīng)該采取領(lǐng)導(dǎo)集體把關(guān)的辦法。另外,還可以采取組織打分和個(gè)人打分相結(jié)合的辦法,對(duì)管理人員在群眾的民主測(cè)評(píng),可以實(shí)行個(gè)人不記名打分。對(duì)管理人員在學(xué)校各部門(mén)的打分,可以實(shí)行考核小組集體打分的辦法。
3.進(jìn)一步完善考核指標(biāo)及方法。與一般企業(yè)不同,高校管理人員的工作具有一定的復(fù)雜性和不確定性,很難用具體的指標(biāo)進(jìn)行量化考核。但由于高校管理人員在高校中占據(jù)較大的比重,如果沒(méi)有一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥笜?biāo)體系,將大大影響管理人員的工作積極性。為此,高校要根據(jù)高校管理工作的實(shí)際特點(diǎn),建立有針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)體系,不斷細(xì)化關(guān)鍵指標(biāo),最大限度的反映管理人員的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)???jī)效考核部門(mén)要加強(qiáng)與管理人員的溝通和聯(lián)系,了解每一個(gè)具體管理崗位的特點(diǎn),制定出詳細(xì)的崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū),將一些關(guān)鍵指標(biāo),例如創(chuàng)新能力、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、學(xué)術(shù)理論水平、本職工作能力等進(jìn)行細(xì)化,提高績(jī)效考核的操作性。同時(shí),將傳統(tǒng)的目標(biāo)考核轉(zhuǎn)為過(guò)程考核,也就是說(shuō)將管理人員的年終考核與日??己司o密聯(lián)系起來(lái),例如對(duì)每位管理人員的本質(zhì)工作進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)其本職工作表現(xiàn)、出勤情況進(jìn)行不定期檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行備檔,作為年度考核的重要依據(jù),這樣可以加強(qiáng)績(jī)效管理部門(mén)對(duì)員工日常工作的了解,而且獎(jiǎng)懲及時(shí)有說(shuō)服力。
4.建立有效的考核結(jié)果反饋機(jī)制。考核結(jié)果反饋是考核能否取得預(yù)期效果的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果績(jī)效評(píng)估中沒(méi)有對(duì)評(píng)估指標(biāo)、具體內(nèi)容和評(píng)估依據(jù)等向員工充分說(shuō)明,而且不給員工參與的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工對(duì)評(píng)估結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn)。在高等學(xué)校管理人員績(jī)效考核中,要加強(qiáng)與被考核對(duì)象的交流,在信息反饋過(guò)程中,被考核者看到自己的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而想辦法提高績(jī)效,績(jī)效考核就達(dá)到了預(yù)期目的。同時(shí),績(jī)效考核是一種績(jī)效導(dǎo)向的管理思想,其最終目標(biāo)是形成具有激勵(lì)作用的工作氣氛,高校管理人員的績(jī)效考核應(yīng)該把員工的收入與個(gè)人的貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)效果好的應(yīng)在評(píng)聘職稱(chēng)和收人分配中得到充分體現(xiàn)。同時(shí),將績(jī)效考核結(jié)果與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)如進(jìn)修培訓(xùn)、崗位調(diào)整、職業(yè)生涯管理掛鉤,制定激勵(lì)政策。
二、結(jié)語(yǔ)
總之,高校管理水平的高低,在一定程度上決定著高校的發(fā)展水平???jī)效考核是高等學(xué)校人力資源管理工作的核心任務(wù),加強(qiáng)高、校管理人員的績(jī)效考核,提高其工作的積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)化工作效率顯得尤為重要。
作者:郭婧?jiǎn)挝?中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院