導(dǎo)語：知識服務(wù)下主題出版數(shù)字化研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：知識服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代出版服務(wù)的重要方式，知識服務(wù)模式下的主題出版對文化出版企業(yè)而言是職責(zé)所在、立社之本，是數(shù)字出版的一種類型，更具時效性、嚴(yán)肅性，更能凝聚和引導(dǎo)社會主義意識形態(tài)。主題出版與知識服務(wù)應(yīng)互相賦能，在弘揚主旋律、傳播正能量中強化主題出版作為，出版企業(yè)由傳統(tǒng)的圖書出版商向現(xiàn)代的知識服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，是知識經(jīng)濟時代賦予的新要求和新追求。

關(guān)鍵詞：知識服務(wù)；融合發(fā)展；主題出版

知識經(jīng)濟時代，得到、知乎、喜馬拉雅等主流知識付費平臺都不約而同聚焦知識服務(wù)模式，在知識領(lǐng)域不斷耕耘的文化出版企業(yè)也在積極探索知識服務(wù)轉(zhuǎn)型。什么是知識服務(wù)？中國新聞出版研究院副院長張立認(rèn)為，知識服務(wù)是基于AI技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等集內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、應(yīng)用于一體的知識內(nèi)容全新服務(wù)模式。在技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動下，知識服務(wù)不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)出版模式，不強調(diào)必須以有形的“出版物”用封裝型的知識產(chǎn)品為單元提供服務(wù)，而是為用戶提供知識付費、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫、知識檢索等形式的閱讀服務(wù)，或者通過人工智能技術(shù)直接將知識內(nèi)容應(yīng)用于服務(wù)。

一、知識服務(wù)模式下主題出版數(shù)字化的意義

主題出版對文化出版企業(yè)而言，是職責(zé)所在，立社之本。為增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，宣傳黨的主張，體現(xiàn)國家意志，提升中國文化軟實力，提高中華文化的影響力，主題出版在黨和國家的政治生活中發(fā)揮著排頭兵、主陣地的作用。明確指出，要通過媒體融合發(fā)展，最大限度擴大主流價值影響力版圖，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入，使全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結(jié)在一起。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進主題出版深度融合發(fā)展，做好“思想引領(lǐng)時代，知識服務(wù)用戶”的主題出版答卷，出版人才能履行使命、不負(fù)人民、建言時代。知識服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代出版服務(wù)的重要方式，在實現(xiàn)了知識生產(chǎn)多元化、知識傳播網(wǎng)絡(luò)化、知識獲取便捷化、用戶需求日益增長之后，資本蜂擁而入，知識服務(wù)風(fēng)頭正勁，行業(yè)的參與者迎來了昂揚的發(fā)展勢頭和巨大的市場商機。出版企業(yè)憑借多年積累的豐厚的編輯出版資源和一批專業(yè)度極高、從業(yè)經(jīng)驗豐富的編輯人才隊伍，完全有能力為用戶提供高質(zhì)量的知識服務(wù)，因而有著廣闊的發(fā)展前景。

二、主題出版與知識服務(wù)互相賦能

（一）知識經(jīng)濟時代構(gòu)建知識服務(wù)生態(tài)是出版企業(yè)的發(fā)展追求中國新聞出版研究院院長魏玉山認(rèn)為：“知識服務(wù)將是未來出版服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的升級版，二者要向知識服務(wù)這個方向發(fā)展?！痹谥R經(jīng)濟時代，構(gòu)建全品類、跨場景、無處不在的知識服務(wù)生態(tài)是出版企業(yè)的目標(biāo)與追求。運用互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶為中心，打造紙書、電子書、有聲書、音視頻一體化的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，運用新的傳播技術(shù)和手段，持續(xù)推進傳統(tǒng)出版與新興出版深度融合發(fā)展。主題出版在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的推動下，知識內(nèi)容直接觸達(dá)用戶，隨時檢索、隨時呈現(xiàn)，隨時生產(chǎn)、隨時分享，主題出版獲得了跨越式發(fā)展，如“學(xué)習(xí)強國”APP，就以權(quán)威豐富的內(nèi)容和多樣化、個性化的服務(wù)吸引用戶，推動新時代中國特色社會主義思想落地生根、深入人心。進入5G商用時代，主題出版在新技術(shù)環(huán)境下有著巨大發(fā)展空間，必將大有作為。（二）與時俱進做好主題出版，不辜負(fù)時代提供的機遇主題出版的概念自2003年提出以來，始終圍繞黨和國家政治、經(jīng)濟、社會、文化等工作大局以及黨和國家發(fā)生的重大事件、重大活動、重大節(jié)慶、重大題材、重大理論問題等主題進行選題策劃和出版活動。未來還將是主題出版的重要時期，如2020年將全面建成小康社會、2021年中國共產(chǎn)黨成立100周年……這些重大時間節(jié)點標(biāo)志著中國社會歷史發(fā)展的進程背后是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾取得社會主義建設(shè)繁榮發(fā)展的巨大成就，在建設(shè)和發(fā)展過程中積累下來的思想成果和精神財富需要出版人來書寫和銘記。堅持以人民為中心，堅持正確的出版導(dǎo)向，運用主題出版的基本規(guī)律創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)和管理機制，創(chuàng)新表達(dá)方式和傳播手段，與時俱進做好新時代的主題出版，在弘揚社會主義核心價值觀、傳播正能量中強化主題出版作為，在講好中國故事中增強傳承文明、傳播中華優(yōu)秀文化的聲音，是文化出版企業(yè)以融合發(fā)展為邏輯，依靠科技進步，實現(xiàn)出版企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑。（三）以“學(xué)習(xí)強國”為代表的知識服務(wù)模式增強主題出版的傳播力和影響力主題出版與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是統(tǒng)一的，媒體融合在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)出版的框架，出版形式上與傳統(tǒng)出版不同，但內(nèi)容相同相近。主題出版數(shù)字化閱讀不僅創(chuàng)新、豐富了用戶的閱讀體驗，而且提供了靈活多樣的閱讀方式和更人性化的閱讀選擇，備受年輕讀者喜愛?！皩W(xué)習(xí)強國”APP已經(jīng)讓眾多出版社看到了主題出版知識服務(wù)的強大傳播力與影響力，其個性化服務(wù)能夠滿足這一領(lǐng)域重度用戶的學(xué)習(xí)需求，進一步促進主題出版的大眾化、市場化和讀者年輕化。與時代同發(fā)展，與行業(yè)同進步，出版企業(yè)要順應(yīng)發(fā)展大勢，努力從傳統(tǒng)的圖書出版商向現(xiàn)代的知識服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，在傳播渠道拓展、內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)創(chuàng)新、新技術(shù)新業(yè)態(tài)的應(yīng)用與開發(fā)等方面敢想敢為，使主題出版?zhèn)鞑シ绞礁旖?、市場推廣更個性化、閱讀體驗更具親和力。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則始終是做好主題出版的工作要求。在2020年肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，全社會都自覺地留在家里戰(zhàn)疫，實體書店系統(tǒng)基本暫停營業(yè)。針對疫情激發(fā)社會對新知識產(chǎn)生的新渴求，許多出版社充分運用高質(zhì)量的數(shù)字化產(chǎn)品直接將知識內(nèi)容應(yīng)用于抗擊疫情服務(wù)，喜馬拉雅FM等國內(nèi)各大聽書平臺及時為用戶免費提供各類高品質(zhì)的有聲書和精品課，讓大家足不出戶就能聽經(jīng)典佳作，學(xué)習(xí)充電提升未來成長空間。

三、在主題出版數(shù)字化實踐中探索知識服務(wù)轉(zhuǎn)型

借助技術(shù)、版權(quán)和用戶等多要素整合驅(qū)動，以融合發(fā)展項目、有聲書、電子書、音視頻等出版形式探索多元立體的知識服務(wù)，出版企業(yè)以主題出版數(shù)字化實踐努力向知識服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。（一）打造主題出版知識服務(wù)鏈，以融合發(fā)展為新時代黨建工作助力以江西人民出版社和喜馬拉雅共同研發(fā)的“智慧有聲黨建”主題出版融合項目為例。進入新時代，黨建工作隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)，強調(diào)指出，“要高度重視信息化發(fā)展對黨的建設(shè)的影響，做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里黨的工作就覆蓋到哪里，充分運用信息技術(shù)改進黨員教育管理、提高群眾工作水平。”作為革命搖籃、人民解放軍搖籃、共和國搖籃和工人運動策源地，江西豐富、深厚的紅色資源為“智慧有聲黨建”的內(nèi)容建設(shè)提供了厚重的主題出版資源。江西人民出版社著眼于革命歷史傳播、革命精神弘揚、紅色基因傳承，結(jié)合時代特點，聚焦精品力作，深入發(fā)掘和整理豐富的紅色文化資源，精心打造“智慧有聲黨建”閱讀資源庫，逐步建立起以紅色、歷史、人文、教育等為核心內(nèi)容的健康完整、“一屏萬卷”的有聲閱讀平臺，以黨建七大模塊工作有聲化賦能為抓手，設(shè)置黨政有聲、紅色空間、黨員讀物、全民閱讀、榜樣故事等內(nèi)容版塊，整合匯集新時代中國特色社會主義思想、黨的精神、中央和江西的時政熱點等權(quán)威優(yōu)質(zhì)線上有聲學(xué)習(xí)資源?！爸腔塾新朁h建”結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，大力倡導(dǎo)社會主義核心價值觀，整合出版社多年積累的內(nèi)容資源、品牌資源、平臺資源、用戶資源，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，融合主•621•題出版＋黨建學(xué)習(xí)＋互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成了一條高效的知識服務(wù)鏈：手機掃碼用戶進入內(nèi)容版塊———傳授用戶知識———知識進入用戶大腦———用戶消化知識———用戶學(xué)會學(xué)習(xí)———用戶成長。與此同時，收錄黨建學(xué)習(xí)的有聲書同步配套電子書，以出版融合發(fā)展推進新時代黨建工作的新實踐，探索出版企業(yè)如何從知識付費向知識服務(wù)轉(zhuǎn)型。（二）堅持思想引領(lǐng)時代，有聲書充分發(fā)揮主題出版的社會影響力江西人民出版社積極創(chuàng)新閱讀表達(dá)方式，立足自身的主題出版資源優(yōu)勢，不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，精心做好選題策劃，開發(fā)生產(chǎn)了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的紅色文化精品有聲讀物，如《井岡山的答卷》、《信仰至上》、《中國共產(chǎn)黨怎樣解決發(fā)展問題》、《中國共產(chǎn)黨怎樣治理腐敗問題》、《中國有個》、《中國紅軍》、《黨魂之光》、《軍魂之光》、《井岡山斗爭史話》、《南昌起義史話》、《筑夢可愛的中國———紅色贛東北》等，部分作品被學(xué)習(xí)強國APP選用。這些思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的有聲書為建設(shè)文化高原、筑就文化高峰貢獻(xiàn)了力量，主題出版在知識服務(wù)模式下取得良好的傳播效果。據(jù)喜馬拉雅FM的江西人民出版社企業(yè)賬戶數(shù)據(jù)顯示（如圖），已上線的54個專輯獲得了近千萬的播放量和表現(xiàn)優(yōu)異的完播率。主題出版數(shù)字化，用好聲音唱響新時代的主旋律。2017年2月26日，井岡山宣布在全國592個國家級貧困縣中率先脫貧摘帽，這是一件具有歷史意義的大事。在中華人民共和國成立70周年之際，尤其是處于脫貧攻堅、全面建成小康社會進入決勝期，以及5月20日再次視察江西、視察中央蘇區(qū)之際，江西人民出版社快速出版長篇報告文學(xué)《井岡山的答卷》，完整、藝術(shù)地再現(xiàn)井岡山脫貧摘帽的家國記憶。根據(jù)原著錄制的有聲書，播講有層次、有溫度，從內(nèi)容上顯然有著貼近百姓、描畫時代的先天優(yōu)勢。為適應(yīng)有聲書市場推廣，滿足用戶的收聽習(xí)慣，這本有聲書采用了小音頻的制作方式，每集時長十分鐘左右，用戶既可以利用碎片化時間收聽，也可以一口氣聽下去，形式靈活多樣，易于傳播?！毒畬降拇鹁怼酚新晻谙柴R拉雅FM、蜻蜓FM、懶人聽書等平臺同步上線后，其電子書也在亞馬遜平臺出版。紙書、有聲書、電子書等多種出版形式同時推出，不僅滿足了讀者對多層次閱讀的需要，也運用新的傳播手段和傳播方式充分發(fā)揮主題出版的社會影響力。《信仰至上》是中央黨史和文獻(xiàn)研究院資深研究員王均偉同志的一部力作。作者以史學(xué)家的淵博和理論家的慧眼，擷取近百年中國共產(chǎn)黨人為信仰而犧牲、為信仰而奮斗的精彩故事，從中抽繹出共產(chǎn)黨人為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的情感線索，富有邏輯并令人信服地勾畫出一幅中國共產(chǎn)黨人高尚的精神圖景。錄制完成后的有聲書樸素深情又激情澎湃，流淌岀的思想脈絡(luò)和人性光輝給聽者以強烈的情感撞擊。豐富的史實和飽滿的革命熱情，引導(dǎo)聽者對信仰問題進行深長的思考，感受信仰的力量綿綿不絕。（三）服務(wù)用戶成長，促進用戶終身學(xué)習(xí)主題出版知識服務(wù)轉(zhuǎn)型實踐，切實加強了傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，“推動黨的聲音直接進入各類用戶終端，努力占領(lǐng)新的輿論場。”而知識服務(wù)的本質(zhì)，在主題出版數(shù)字化中也得到充分解釋，即為用戶提供需要的知識，幫助用戶獲得成長。正如有書創(chuàng)始人兼CEO雷文濤所說：知識服務(wù)的核心價值就是服務(wù)用戶成長，讓更多人保持終身學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷實現(xiàn)自身價值與自我迭代，促進用戶終身成長。面對信息過載和知識焦慮，全社會迎來了終身學(xué)習(xí)時代，哈佛前任校長魯?shù)撬固拐J(rèn)為：“從來沒有一個時代，像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)。那種依靠在學(xué)校時學(xué)到的知識就可以應(yīng)付一切的時代，已經(jīng)一去不復(fù)返了。”

四、結(jié)束語

在未來的競爭中，知識所發(fā)揮的價值將達(dá)到最大化，知識服務(wù)是出版業(yè)未來的發(fā)展方向，抓住知識服務(wù)做好主題出版和內(nèi)容供給，就是抓住出版融合發(fā)展的核心和企業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵。站在“高速率、大容量、低延時”的5G大規(guī)模商用時代的關(guān)口，與數(shù)字時代一同成長的年輕人將成為圖書市場的需求主體，在知識服務(wù)背景下，具有理論指導(dǎo)、思想引領(lǐng)、價值引導(dǎo)的主題出版正處于“應(yīng)該大有作為，必須大有作為，也能夠大有作為的最好時代”。

作者:劉莉 單位:江西人民出版