導(dǎo)語：高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:近年來，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展較為迅速，且電子商務(wù)憑借自身的諸多優(yōu)勢(shì)，對(duì)各個(gè)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式造成了直接的沖擊。為順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸加大了對(duì)于電子商務(wù)的重視程度，甚至個(gè)別企業(yè)將電子商務(wù)渠道視為產(chǎn)品營(yíng)銷的主要渠道。在這種形勢(shì)之下，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)策略及方案顯然與企業(yè)的用人需求產(chǎn)生了偏差，為解決這一問題，就必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在電子商務(wù)背景下的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行探究，并結(jié)合企業(yè)的用人需求，從多個(gè)角度探究全新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)；高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；人才培養(yǎng)

1引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民的總數(shù)量已經(jīng)占據(jù)總?cè)丝诘陌氡诮剑疫@一規(guī)模還處在不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)之下。龐大的網(wǎng)民規(guī)模為電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的契機(jī)，國(guó)內(nèi)以電子商務(wù)為主的購(gòu)物平臺(tái)也不斷趨向于完善化和規(guī)?；慕嵌劝l(fā)展，且廠家與消費(fèi)者直接進(jìn)行交易的電子商務(wù)更受消費(fèi)者的青睞。在這種趨勢(shì)之下，我國(guó)的幾大電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速，且紛紛加強(qiáng)了境外的電子商務(wù)管理，如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)企業(yè)也逐步優(yōu)化了對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的管理，電子商務(wù)環(huán)境也趨向于健康化的角度發(fā)展。在這種大環(huán)境之下，若企業(yè)依然堅(jiān)持傳統(tǒng)的線下產(chǎn)品營(yíng)銷則無異于違背市場(chǎng)規(guī)律，而線上營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷人員的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)又提出了全新的要求，這也是導(dǎo)致高水平的電子商務(wù)營(yíng)銷人才供不應(yīng)求的主要原因[1]。由此可見，在電子商務(wù)背景下摸索全新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，不僅是高職院校提高自身教學(xué)水平的有效途徑，也對(duì)實(shí)現(xiàn)教育改革的發(fā)展目標(biāo)有著一定的推動(dòng)作用。

2人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

2.1人才供給與市場(chǎng)需求關(guān)系失衡。在我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的方針以調(diào)整第一、第二產(chǎn)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)和高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主。在這一背景之下，全國(guó)范圍內(nèi)的各大企業(yè)積極尋求改革和突破，并高度重視人才的引入。需要注意的是，人才市場(chǎng)中所需求的人才不再是低素質(zhì)、低學(xué)歷的一般勞動(dòng)力，而是具有豐富專業(yè)知識(shí)和綜合水平的創(chuàng)新型人才。作為創(chuàng)新型人才的一種，營(yíng)銷人才一直是各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)企業(yè)所青睞的對(duì)象，為達(dá)到吸引人才的目的，各大企業(yè)不惜花費(fèi)重金為營(yíng)銷人才量身打造全新的管理體系，且營(yíng)銷人才所能夠享受到的福利待遇、薪資待遇等也要高于一般的人才。盡管如此，我國(guó)人才市場(chǎng)中依然存在大面積的營(yíng)銷人才缺口，且這一問題長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年并未得到本質(zhì)上的改觀。而從高等教育的角度來看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)憑借自身高度的普適性得到了我國(guó)高等教育的普遍認(rèn)可，無論是一般高校還是高職院校均會(huì)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或開設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的課程，且每年培育的市場(chǎng)營(yíng)銷人才達(dá)到數(shù)十萬之多。即便是在教育資源向著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方向傾斜的情況下，人才市場(chǎng)中依然存在較大的需求缺口，而這一問題的存在也引發(fā)了教育者的深思。從根本上看，人才市場(chǎng)需求的不僅僅是人才的數(shù)量，而是高水平和高質(zhì)量的營(yíng)銷人才，而現(xiàn)有教育體系所培養(yǎng)出的結(jié)果顯然不符合市場(chǎng)的實(shí)際需求[2]。2.2高職院校的培養(yǎng)現(xiàn)狀。在高職院校的教育理念中，營(yíng)銷人才的培養(yǎng)方向不夠明確。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育目標(biāo)可以看出，其教育活動(dòng)的最終目的為培養(yǎng)能夠掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、了解相關(guān)法律條例、具有相關(guān)從業(yè)資格證及基本技能的營(yíng)銷人才為主。這一培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定較大，且存在缺乏專業(yè)性和針對(duì)性的問題，沒有將人才培養(yǎng)與行業(yè)、產(chǎn)品相結(jié)合，從而導(dǎo)致所培養(yǎng)出的人才無法在市場(chǎng)中獲得較高的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)對(duì)于此類人才的渴望程度較低，需求量不大。針對(duì)這種情況，多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)調(diào)整了自己的教育目標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了教育細(xì)分，依據(jù)市場(chǎng)對(duì)于人才的需求，則制定了不同的人才培養(yǎng)方向。以電子商務(wù)方向的營(yíng)銷人才教育為例，我校在調(diào)整培養(yǎng)方向的初期階段，由于電子商務(wù)行業(yè)屬于一種新型行業(yè)，我校缺乏相關(guān)的專業(yè)教師與教學(xué)素材，故在教學(xué)內(nèi)容的選擇方面添加了網(wǎng)店設(shè)計(jì)課程與網(wǎng)頁(yè)制作課程，從而導(dǎo)致最終的人才培養(yǎng)方向較為模糊，學(xué)生反饋所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)并不能夠與實(shí)際的需求相吻合?；诖?，我校及時(shí)調(diào)整了培養(yǎng)策略，與當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)企業(yè)建立了校企合作關(guān)系，了解企業(yè)的用人需求以及電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谌瞬虐l(fā)展的要求和方向，并通過對(duì)課程內(nèi)容的調(diào)整及實(shí)訓(xùn)模式的調(diào)整來迎合企業(yè)需求。這種教育模式具有明確的培養(yǎng)方向和目標(biāo)，所培養(yǎng)出的人才更加適合應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域[3]。

3電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)策略

3.1課程體系的調(diào)整。首先，在電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)的課程體系并非毫無教育作用，但部分課程需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)貏h減和調(diào)整，并增設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等幾門全新的課程。其次，在課程體系的安排上，不能片面注重線上營(yíng)銷能力的培育和教育，而是要采取線下營(yíng)銷與線上營(yíng)銷相結(jié)合的模式，且兩種教育方向必須各自具有一定的獨(dú)立性，但又不能完全脫節(jié)。從原有教育模式的實(shí)踐效果來看，采取一視同仁的教育模式并不適用于全部的學(xué)生，且不同的學(xué)生會(huì)擁有不同的職業(yè)規(guī)劃及人生規(guī)劃。因此，課程體系的設(shè)置需要堅(jiān)持個(gè)性化的原則，并為學(xué)生提供多個(gè)學(xué)習(xí)方向供學(xué)生自由進(jìn)行選擇。以我校為例，我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)一年級(jí)時(shí)所接受的教育內(nèi)容基本相同，其主要以基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為主，教學(xué)模式全部為線下教學(xué)。大二學(xué)期開始，課程設(shè)置中添加了部分線上教學(xué)內(nèi)容，且線上教學(xué)內(nèi)容的種類較為豐富，不同的課程對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)的作用也存在一定的差異，學(xué)生可以自由進(jìn)行課程選擇。大三學(xué)期開始，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求在兩條教育培養(yǎng)方向中自由選擇，其分別為創(chuàng)業(yè)類方向和就業(yè)類方向，兩條教育方向分別以培養(yǎng)專業(yè)型人才和創(chuàng)業(yè)型人才為主[4]。3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是高職院校實(shí)現(xiàn)自身教育目標(biāo)的有效措施，甚至個(gè)別專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)總量中的占比超過了50%。與其他專業(yè)不同，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)無法通過虛擬的課程軟件開展，且只有將學(xué)生推入到工作崗位中，才能夠真正幫助學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從教學(xué)效果來看，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐崗位后往往會(huì)出現(xiàn)無法適應(yīng)的現(xiàn)象，其在課堂上學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)與工作需求之間的結(jié)合依然存在一定的障礙。因此，高職院校需要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面的難處，并積極尋求與校外企業(yè)的合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供真正的實(shí)踐機(jī)會(huì)。3.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。在國(guó)家教育部門的要求之下，各大高職院校紛紛重視對(duì)于“雙師型”教師的培養(yǎng)和引入，并已經(jīng)初步取得了一定的成效，“雙師型”教師的數(shù)量不斷增加。而在衡量一名教師是否屬于“雙師型”教師這一范圍時(shí)，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)往往以教師所取得的教師資格證書和職業(yè)資格證書為準(zhǔn)。但在實(shí)際當(dāng)中，“雙師型”教師未必能夠發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，尤其是在將理論知識(shí)與實(shí)踐能力相結(jié)合的效果方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于校方對(duì)于“雙師型”教師的預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師資力量長(zhǎng)期處于不足的狀態(tài)。為解決這種問題，高職院校方面需要重視對(duì)于兼職教師的引進(jìn)。兼職教師一般要選擇在企業(yè)一線工作的從業(yè)人員，且要具有一定的管理能力、組織能力及培訓(xùn)能力[5]。若在條件允許的情況下，高職院校方面應(yīng)當(dāng)有效考慮從合作企業(yè)中選擇兼職教師，從而保證實(shí)踐教學(xué)的無縫銜接。3.4摸索校園聯(lián)盟教育模式。區(qū)域校園聯(lián)盟教育模式在我國(guó)已經(jīng)提出了多年，但具體的落實(shí)和發(fā)展進(jìn)度相對(duì)較為緩慢。實(shí)踐證明，當(dāng)多個(gè)高等院校聯(lián)合在一起進(jìn)行教育資源共享時(shí)，其所取得的教育效果會(huì)超過現(xiàn)有的教育效果。因此，高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以考慮與周邊院校的同專業(yè)或相關(guān)專業(yè)建立共同的合作模式，共享教育資源，充分發(fā)揮各個(gè)院校的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步、共同發(fā)展。

4結(jié)語

綜合來看，在電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨的背景下，高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教育勢(shì)必要緊跟時(shí)代潮流進(jìn)行改革和調(diào)整，加快培養(yǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷人才的速度，滿足市場(chǎng)對(duì)于人才的需求，從而達(dá)到發(fā)揮高職院校社會(huì)職能的效果，間接推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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作者:姜慶 單位:雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院