導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇就業(yè)自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中來(lái)。使我們跨過(guò)了由學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的門(mén)檻，讓我們?nèi)苋氲搅寺?lián)英人才這個(gè)大集體當(dāng)中去，成為其中的一員。令我感到高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)于工作的態(tài)度是非常積極、熱情。這也證明了我們對(duì)于自己的工作充滿(mǎn)了信心、對(duì)于自己的能力也得到了一個(gè)充分的體現(xiàn)。根據(jù)這次實(shí)習(xí)，我做出以下工作總結(jié)：

在思想方面：剛出學(xué)校的時(shí)我對(duì)自己充滿(mǎn)自信，對(duì)工作要求也非常高，在幾次找工作失敗后，我變得心灰意冷，對(duì)自己也有所封閉。來(lái)到聯(lián)英以后，通過(guò)各位老師的幫助和同學(xué)之間的相互交流，使我懂得了好高務(wù)遠(yuǎn)是不對(duì)的，還是要踏踏實(shí)實(shí)的走路，尋找自身不足并在工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)才是最重要的。

在學(xué)習(xí)上：在聯(lián)英的時(shí)光，我更客觀的認(rèn)識(shí)了自己，知道了自己在諸多方面都有所欠缺這些并不可怕，最重要的是聯(lián)英讓我保持了一顆誠(chéng)實(shí)和上進(jìn)的心，在工作和學(xué)習(xí)中勇于挑戰(zhàn)自身弱點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)，不斷進(jìn)取。

篇2

    就從高考說(shuō)起。想到兩年之前，我還上高三，整個(gè)高三一年，我感覺(jué)我總是拼勁全身的智慧和力量，心中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是高考的勝利。當(dāng)時(shí)我想我班的每個(gè)同學(xué)都是這樣吧。大的環(huán)境就是這樣，班主任也很上心，督促及時(shí)。每一天都在“充實(shí)”中度過(guò)，心中的目標(biāo)很單一很功利，就是高考。等到高考結(jié)束，成績(jī)下來(lái)，感覺(jué)上有喜有憂(yōu)，喜的是自己的能力基本上發(fā)揮了出來(lái)，憂(yōu)的是還有部分能力應(yīng)該發(fā)揮而沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，心中想還要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，但這是高考為時(shí)已晚了。但總體而言，高考是我的人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。還算不錯(cuò)。

    整個(gè)高中好像我只有一個(gè)目標(biāo)，那就是高考。以為高考勝利萬(wàn)事大吉。但是，上了大學(xué)以后，也讀了很多書(shū)，結(jié)交了很多朋友，視野一下子開(kāi)闊了不少，感受頗深，頓悟高考只是我人生的一個(gè)階段而不是全部，它不是人生的終極目標(biāo)。人生需要成功，不僅是學(xué)業(yè)上的成功，更有事業(yè)上的成功，自身完善的成功，社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成功，朋友同學(xué)妻子關(guān)系處理的成功，還有撫養(yǎng)愛(ài)護(hù)教育下一代的成功…… 所有這些，現(xiàn)在我都想到了，也還有一些，我沒(méi)有想到。但是這些東西都有一個(gè)共性：都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，都依然是我的未來(lái)的夢(mèng)想。

其實(shí)，說(shuō)到這些夢(mèng)想，我就感覺(jué)挺幸福的。幸福來(lái)自哪？我認(rèn)為來(lái)自對(duì)這些夢(mèng)想的追求，好像正因?yàn)樗鼈兊倪b不可及我才感覺(jué)到幸福，感覺(jué)到有事要做，感覺(jué)到有任務(wù)要完成，感覺(jué)到自己的身邊總是缺少點(diǎn)什么，感覺(jué)我是真我，不是什么異類(lèi)。他們激起了我內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，喚醒了我內(nèi)心的追求和價(jià)值認(rèn)同。在以后的日子里，我想我的目標(biāo)就先是以上這些，先將它們逐個(gè)實(shí)現(xiàn)再說(shuō)吧。

至于在大學(xué)中學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我的知識(shí)面還比較窄，不夠系統(tǒng)完善，自己的內(nèi)心還很脆弱不堅(jiān)強(qiáng)，自己懂得的客觀的東西還比較少。因此，我認(rèn)為，在大學(xué)里，除了學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課以外，還應(yīng)該多多地向同學(xué)們學(xué)習(xí)，向老師們學(xué)習(xí)，向人類(lèi)的精神文明的大師們學(xué)習(xí)，還應(yīng)該多讀讀書(shū)，好好地錘煉自己的文筆，還應(yīng)該多參加社團(tuán)活動(dòng)，多參加集體活動(dòng)，多進(jìn)行體育鍛煉，身心全面發(fā)展進(jìn)步。我認(rèn)為大學(xué)里應(yīng)該做這些事情，至少應(yīng)該做這些事情。

篇3

實(shí)訓(xùn)單位：漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司

實(shí)訓(xùn)目的：社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名即將步入大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

物流管理是我選擇的專(zhuān)業(yè)，是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科，也是我前進(jìn)的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)企業(yè)制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售部進(jìn)行了實(shí)習(xí)，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

實(shí)訓(xùn)過(guò)程：我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。在促銷(xiāo)前我進(jìn)行了短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)體會(huì)：通過(guò)促銷(xiāo)實(shí)踐，我覺(jué)得促銷(xiāo)就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)：通過(guò)在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實(shí)踐讓我明白了：不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

篇4

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。

促銷(xiāo)的一天基本工作安排：

促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸：

促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力 促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài) 促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。 做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

篇5

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)策略，元認(rèn)知，師范。

普通全日制英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習(xí)時(shí)間一共四年八學(xué)期，而專(zhuān)升本學(xué)生要完成多一年的學(xué)業(yè)，由于在專(zhuān)科和本科期間學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)難度的差異，專(zhuān)升本學(xué)生進(jìn)入本科大三學(xué)習(xí)的階段中，往往會(huì)重新衡量環(huán)境并著眼適應(yīng)學(xué)校新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)模式。隨之帶來(lái)學(xué)習(xí)策略上的變化和調(diào)整是不可避免的。而在一系列學(xué)習(xí)策略中，當(dāng)屬元認(rèn)知策略對(duì)于學(xué)生思想深刻變化反映得最為具體。

該研究選取的對(duì)象是西部二本師范類(lèi)高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本大三的學(xué)生。通過(guò)訪(fǎng)談的形式得出數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)，信息的整理歸納，得出部分英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本學(xué)生學(xué)習(xí)元策略的一般情況?，F(xiàn)階段研究對(duì)象身上體現(xiàn)出來(lái)的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。

一，計(jì)劃缺失，計(jì)劃的制定傾向低難度。

一位被試在被問(wèn)及對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)劃的理解時(shí)，他這樣說(shuō)“我只想順利通過(guò)學(xué)校組織的各門(mén)期末考試，拿到畢業(yè)證，隨后成為一名中學(xué)英語(yǔ)教師，因此，我只需要做好足夠的準(zhǔn)備將期末考試考好，我平時(shí)的學(xué)習(xí)就是圍繞著這個(gè)中心進(jìn)行，因?yàn)槔蠋熞记?，而考勤和平時(shí)上課表現(xiàn)的情況會(huì)被記入期末成績(jī)，所以我總是盡量按時(shí)到教室上課，而且我會(huì)在上課前一天把所有老師可能問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備，至于老師不會(huì)問(wèn)到的，或者老師上課可能會(huì)講解我都不會(huì)去準(zhǔn)備?！?/p>

從這個(gè)學(xué)生的自我陳訴中，可以看出其對(duì)于計(jì)劃的概念相對(duì)模糊，不知道計(jì)劃是分為長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，從課程學(xué)習(xí)到考試到畢業(yè)再到就業(yè)，在學(xué)生本人看來(lái)就是英語(yǔ)學(xué)習(xí)和使用的全部過(guò)程，首先，就業(yè)并“成為一名中學(xué)英語(yǔ)教師”并不是個(gè)人計(jì)劃的終點(diǎn)，相反，只是英語(yǔ)教學(xué)生涯的開(kāi)始。如果僅僅以此為終點(diǎn)，必將在今后的教學(xué)工作中迷失方向，對(duì)于教學(xué)顯得措手不及。其次，被試的計(jì)劃缺乏連貫性和一致性。表面看上去計(jì)劃當(dāng)中既有近期關(guān)于考試的目標(biāo)，又有遠(yuǎn)期關(guān)于就業(yè)的目標(biāo)，實(shí)際上，在這兩個(gè)目標(biāo)之間甚至之外還有一系列值得規(guī)劃的點(diǎn)。而被試對(duì)于這些點(diǎn)是無(wú)意識(shí)的。再次，學(xué)生也許對(duì)于其自身制定計(jì)劃之外的點(diǎn)有所了解，然而，缺乏足夠的動(dòng)力，以至于無(wú)法正面制定一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，只是選擇一個(gè)執(zhí)行起來(lái)較為輕松的低難度的計(jì)劃。

二，缺乏近期計(jì)劃，計(jì)劃制定與學(xué)習(xí)脫節(jié)。

對(duì)于相同的問(wèn)題，另一位被試的回答是“我讀書(shū)是為了考研，所以我的學(xué)習(xí)計(jì)劃基本就是一切為了考研，只要和考研相關(guān)的課我就聽(tīng)，相關(guān)的作業(yè)我就做，其他的我要么不參與，要么就不認(rèn)真完成。我常常覺(jué)得很多課程不是很必要，然而為了通過(guò)期末考試，我不得不劃分出一部分時(shí)間來(lái)處理這些在我看是是沒(méi)有多大必要的課程。我有時(shí)候覺(jué)得考研的學(xué)生很辛苦，相對(duì)其他學(xué)生，他們似乎沒(méi)有得到一種針對(duì)自身定制的課程體系，所以我也有些苦惱?！?/p>

該被試的回答中透露出對(duì)于自身規(guī)劃體現(xiàn)出來(lái)的壓力。表面看上去，這是一個(gè)非常有抱負(fù)也非常用功的學(xué)生，然而其實(shí)從其思想中反映出來(lái)的是，這一類(lèi)大學(xué)生缺乏一個(gè)真正的，有較強(qiáng)操作性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，或者說(shuō)，這種不合時(shí)宜的學(xué)習(xí)目標(biāo)基本上造成了近期學(xué)習(xí)計(jì)劃的缺失。考研的導(dǎo)向和現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)基本上在被試看來(lái)是南轅北轍，這也是學(xué)習(xí)計(jì)劃制定的失敗，未能發(fā)現(xiàn)考研的遠(yuǎn)期目標(biāo)也是短期每一次課，每一次自習(xí)積累的結(jié)果。產(chǎn)生這種現(xiàn)象原因可能是多方面的，首先，社會(huì)和家庭對(duì)于學(xué)生學(xué)歷有較高的期望值，使得學(xué)生對(duì)于考研抱以高度的認(rèn)同，并在環(huán)境的協(xié)同作用下將這種認(rèn)同加以深化。其次，學(xué)生自身缺乏一個(gè)自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展缺乏定位，不少學(xué)生在進(jìn)校時(shí)都不知道將來(lái)從事什么職業(yè)，甚至連自己的興趣愛(ài)好都沒(méi)有形成，當(dāng)然，這也反映出學(xué)生在中學(xué)，小學(xué)甚至學(xué)前教育階段接受的教育更多是單一以應(yīng)試為導(dǎo)向的教育，缺乏對(duì)于自身性情和陶冶和個(gè)性的培養(yǎng)，學(xué)校缺乏一種培育通才的意識(shí)。再者，也可以側(cè)面反映出高校教課程的設(shè)置以及教師上課的形式對(duì)于部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺乏一定的吸引力，當(dāng)無(wú)心聽(tīng)課與目標(biāo)錯(cuò)位兩個(gè)問(wèn)題交織在一起的時(shí)候，學(xué)生更加容易將現(xiàn)階段所學(xué)內(nèi)容和考研隔絕開(kāi)來(lái)。

三，缺乏監(jiān)控環(huán)節(jié)。

通過(guò)對(duì)于被試的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該群體中不少個(gè)體在學(xué)習(xí)中對(duì)自我缺乏明顯的監(jiān)控。以領(lǐng)會(huì)監(jiān)控為例，很多學(xué)生對(duì)于課文相對(duì)困難的課程缺乏一種領(lǐng)會(huì)對(duì)策，往往走兩個(gè)極端，要么就不厭其煩反復(fù)閱讀文章，即使理解程度變化甚微，要么就放棄領(lǐng)會(huì)，被動(dòng)的等待教師講解。德文（Devine，1987）提出，要提高領(lǐng)會(huì)的效率，可以通過(guò)變化閱讀的速度，停止判斷，猜測(cè)以及部分重讀來(lái)解決。被試中大部分對(duì)此方法不曾涉及，這也是與他們較低的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有關(guān)。不僅如此，更嚴(yán)重的問(wèn)題是，很多學(xué)生沒(méi)有一個(gè)自我監(jiān)控的習(xí)慣，很少有學(xué)生會(huì)在結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)以后自問(wèn)當(dāng)天學(xué)到了什么知識(shí)，什么技能，幾乎更是沒(méi)有人對(duì)于每天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納。除了微觀環(huán)節(jié)，從宏觀上來(lái)評(píng)價(jià)，學(xué)生幾乎沒(méi)有形成一個(gè)階段性自我總結(jié)的習(xí)慣，然而，教師在此之前通過(guò)引導(dǎo)并督促學(xué)生填寫(xiě)學(xué)習(xí)檔案袋的方式力圖強(qiáng)化學(xué)生的監(jiān)控意識(shí)，目前看來(lái)效果有待提高。這有兩方面的可能性，一是學(xué)生自身主觀能動(dòng)性低下，不愿意在這個(gè)任務(wù)上多花時(shí)間。二是學(xué)生雖然填寫(xiě)學(xué)習(xí)檔案袋，但是因?yàn)槠浔旧韺W(xué)習(xí)水平和學(xué)校要求存在差距，以至于不能從該活動(dòng)中體驗(yàn)到成就感，隨即自我效能感不斷降低，直到逐漸失去監(jiān)控的動(dòng)機(jī)和需求。

專(zhuān)升本學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中本身需要面對(duì)比其他學(xué)生更多的挑戰(zhàn)，也是出現(xiàn)以上問(wèn)題的一個(gè)重要原因。面對(duì)問(wèn)題，學(xué)校，教師以及學(xué)生要深入思考，結(jié)合實(shí)際提出一種收效甚好的可行性方案。（作者單位：西華師范大學(xué)）

篇6

自我有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶(hù)的溝通，自我此刻還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關(guān)的書(shū)籍和請(qǐng)教的其他老員工外，更多的是和客戶(hù)進(jìn)行交流，多做總結(jié)和歸納，將客戶(hù)的東西變成自我的東西，為我所用，才能不斷完善自我。下面給大家分享關(guān)于轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)1進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生，雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線(xiàn)廠(chǎng)從事的是710框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

思想上，自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。

初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好。

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)2首先，十分感激公司能夠給我供給一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我深深體會(huì)到了公司先拼命，后品茗的精髓所在。

時(shí)間飛逝，四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過(guò)?；叵朐谶^(guò)去的幾個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不奈其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶(hù)進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

在過(guò)去的幾場(chǎng)演示會(huì)，成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話(huà)、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里，提著一大袋資料，徒步穿行于各個(gè)大街小巷，尋找大大小小的客戶(hù)，成了我每一天的工作。有鞋子破了買(mǎi)瓶膠水頂著用的時(shí)候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受，也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷，每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自我：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎樣見(jiàn)彩虹。我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶(hù)以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自我也是感到幸福和歡樂(lè)的。

眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外，更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力，勇往直前，成功將指日可待!

從今年四月初進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過(guò)去，回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其中有收獲也有缺失，但體來(lái)說(shuō)還是收獲頗多。

在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后，我到了_駐外辦事處，在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷(xiāo)售流程，此刻開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷(xiāo)售工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。經(jīng)過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自我更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

不久以后，劉工開(kāi)始帶我出去拜訪(fǎng)一些老客戶(hù)。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流、軟件的演示到最終的銷(xiāo)售。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能一五一十地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)十分深刻，為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪(fǎng)客戶(hù)的本事，劉工開(kāi)始安排我去跑項(xiàng)目部，剛開(kāi)始我有些害怕，當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí)，要不被拒之門(mén)外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開(kāi)始打退堂鼓，思考自我是不是真的適合做銷(xiāo)售的工作。之后劉工看出了我的心思，開(kāi)始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)籍看，之后，我擺正了心態(tài)，開(kāi)始朝著正常的方向發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷，讓我對(duì)銷(xiāo)售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉_市場(chǎng)，劉工和張工開(kāi)始帶我跑_市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間，我去過(guò)_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次，做過(guò)各種各樣的服務(wù)70多次，拜訪(fǎng)了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了我與客戶(hù)溝通和交流的本事，熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程，也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。

給我影象最深的_市場(chǎng)，_作為_(kāi)七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一，(此處省略市場(chǎng)分析約200字)_市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地，國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等，必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來(lái)一個(gè)新的春天。

來(lái)到_辦的日子里，我過(guò)得十分愉快也十分充實(shí)，愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我，從毫無(wú)所知到明白一點(diǎn)到之后的不斷認(rèn)識(shí)，每一點(diǎn)點(diǎn)的提高，這不僅僅是自我的不屑努力，更多的是凝結(jié)了他們的無(wú)窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無(wú)窮魅力，我覺(jué)得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法，為我以后人生道路鋪平了道路。

有提高，當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理，而此刻從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感，無(wú)不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng)，更是有收獲的喜悅，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的洗禮，我覺(jué)得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵(lì)著我，讓走過(guò)一個(gè)個(gè)坎坷，跨過(guò)一條條溝壑，在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。

五個(gè)月的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼即逝，在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里，我深深感受著銷(xiāo)售的魅力。銷(xiāo)售是一門(mén)講究藝術(shù)的學(xué)問(wèn)，輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫無(wú)不透露著銷(xiāo)售技巧的高超。自我在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技能，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理?？陀^方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自我的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我從對(duì)軟件銷(xiāo)售行業(yè)一無(wú)所知到此刻有了自我必須的思考分析本事，不能夠說(shuō)是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷(xiāo)售技巧，更重要的是對(duì)公司先拼命，后品茗的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無(wú)論遇到什么樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對(duì)、去克服，因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說(shuō)過(guò)：只要堅(jiān)持不懈，相信成功并不遙遠(yuǎn)。

自我有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶(hù)的溝通，自我此刻還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關(guān)的書(shū)籍和請(qǐng)教的其他老員工外，更多的是和客戶(hù)進(jìn)行交流，多做總結(jié)和歸納，將客戶(hù)的東西變成自我的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我總結(jié)出的：多看、多聽(tīng)、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做，就必須能給公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。

空悲切，白了少年頭，人生就像古人所說(shuō)，趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的_電網(wǎng)公司，榮幸成為_(kāi)供電局的一名新員工。

七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)_開(kāi)辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。

_十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線(xiàn)及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線(xiàn)載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20_年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20_年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。

篇7

我們醫(yī)院所有實(shí)習(xí)護(hù)士在康復(fù)科實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作表現(xiàn)，均得到了主任和帶習(xí)老師的好評(píng)，對(duì)于康復(fù)科未來(lái)的發(fā)展，和整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展，給我們同學(xué)們樹(shù)立了以后就業(yè)的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話(huà)題吧！我們起步就要比別人低，以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化，所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己，社會(huì)在進(jìn)步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進(jìn)步，明白活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理！胥主任的話(huà)肯定我們的工作，給了我們更多的信心！之后護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們?cè)诳祻?fù)科的成長(zhǎng)發(fā)言，不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)士長(zhǎng)都一一具體說(shuō)到，提出表?yè)P(yáng)和指出我們同學(xué)實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題，也祝愿我們今后會(huì)更好！同樣與我們?cè)谝黄鸾虒?dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對(duì)我們7個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐操作做出了評(píng)價(jià)，各治療室老師一再對(duì)我們給以好評(píng)，在實(shí)習(xí)紀(jì)律上，操作技能方面都給了我們很高的評(píng)價(jià)，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開(kāi)始我們的不懂到后來(lái)能獨(dú)立操作，這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開(kāi)老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識(shí)讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件，我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒(méi)有嚴(yán)肅的批評(píng)我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯(cuò)！在主任老和師對(duì)我們的評(píng)價(jià)下，同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些，在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中，這些我們得到的都離不開(kāi)主任和各帶習(xí)老師對(duì)我們關(guān)心和幫助！

對(duì)于我們實(shí)習(xí)同學(xué)而言康復(fù)醫(yī)學(xué)科就像是一個(gè)新的大家庭一樣，讓我們得到了很好的照顧，學(xué)會(huì)了怎么做人，學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該有一份責(zé)任心，我們很幸運(yùn)能在一起生活學(xué)習(xí)是大家的緣分，在自我總結(jié)中同學(xué)們紛紛總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些事學(xué)到的知識(shí)，也同時(shí)向科室提出了一些好的建議，有些問(wèn)題也得到了采納，對(duì)于我個(gè)人從09年7月隨同學(xué)來(lái)到這里第一個(gè)考驗(yàn)我的是瀘州炎熱的夏日，但是我很快適應(yīng)了過(guò)來(lái)專(zhuān)心的投入到緊張的實(shí)習(xí)工作中，初入社會(huì)的我對(duì)很多事都布滿(mǎn)新鮮感也很好奇，我在理療、針灸、運(yùn)動(dòng)治療室實(shí)習(xí)中，我的老師和藹可親，并不像我想象的那樣嚴(yán)肅，他們細(xì)心地指導(dǎo)操作技能，讓我很快可以上手接觸病人，在老師的精心指導(dǎo)下我現(xiàn)在可以獨(dú)立的完成一個(gè)需要康復(fù)的病人！我所得到的都離不開(kāi)老師們的教導(dǎo)，所以我很感謝帶習(xí)老師給我的這些讓我學(xué)到了很多新在課堂學(xué)不到的東西！

這次總結(jié)會(huì)意味著我們即將結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯，而自貢衛(wèi)校的同學(xué)們要比我們?cè)缫徊浇Y(jié)束實(shí)習(xí)，我代表省衛(wèi)校的同學(xué)們衷心的祝愿他們都能找到自己滿(mǎn)足的工作，擁有屬于自己的天空！而這次總結(jié)讓我們舍不得離開(kāi)這個(gè)暖和的家，我們?cè)谶@里文秘雜燴網(wǎng)被澆灌成長(zhǎng)成為一個(gè)社會(huì)需要我們的人，主任和老師為我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃做了很多工作，在生活學(xué)習(xí)中給了我們很多關(guān)心照顧，盡可能的讓我們可以安心的投入實(shí)習(xí)工作！我也希望我們的明天會(huì)更好，每一個(gè)人都能有一顆種子生根發(fā)芽，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，在不同的崗位積極工作，能有一個(gè)好的成績(jī)，我們還年輕我們有資本去為自己的將來(lái)奮斗，90后的我們都是優(yōu)秀的，都值得被肯定，再艱難的路我們也要走下去，雖然一路上總有坎坷但是只要堅(jiān)持沒(méi)有不可能，一切皆有可能，因?yàn)楦冻龊褪斋@是成正比的，機(jī)會(huì)會(huì)留給有預(yù)備的人的，同學(xué)們不要錯(cuò)過(guò)任何就業(yè)的機(jī)會(huì)，社會(huì)的就業(yè)壓力我們要轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，希望我們能走的更遠(yuǎn)！

在此我衷心的感謝科室主任給們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝老師們給我們制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，讓我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)部到得東西，我也珍惜這次實(shí)習(xí)，它對(duì)我們很重要！除了對(duì)您們的感謝我都不知道還能說(shuō)什么，相信我們能有自己值得驕傲的東西，能朝著自己擬定的目標(biāo)走下去！

篇8

關(guān)鍵詞： 頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理；研究與探討

中圖分類(lèi)號(hào)：G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）16-0220-02

1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義

高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí)，而又有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的人才，其知識(shí)的講授是以能用為度，實(shí)用為本，使學(xué)生具備必要的理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ)，熟練掌握主干技術(shù)，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。

當(dāng)前，我國(guó)大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式，要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí)，但是還沒(méi)有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度，在實(shí)施過(guò)程中還存在不少問(wèn)題，因此有必要引入過(guò)程管理的方式以此加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果，解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問(wèn)題。

2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例，其管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開(kāi)始，直至實(shí)習(xí)結(jié)束，前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月，實(shí)習(xí)管理過(guò)程周期較長(zhǎng)，存在的問(wèn)題也較多。

2.1 管理機(jī)制不健全，考核評(píng)價(jià)方式單一 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評(píng)價(jià)體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，也是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)，存在評(píng)價(jià)方式單一，無(wú)法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問(wèn)題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。

2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問(wèn)題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題上，目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)來(lái)校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，而大部分學(xué)生也能夠通過(guò)學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上，企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的，學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”，而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。

從表面來(lái)看，企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問(wèn)題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的，只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。

2.3 學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊，自我評(píng)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低，這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng)，更容易焦慮，失落。另外，由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè)，學(xué)生過(guò)渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉(zhuǎn)變，體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大，使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。

3 過(guò)程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用

3.1 過(guò)程管理理論定義 過(guò)程管理即PDCA循環(huán)，又稱(chēng)為戴明循環(huán)，是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理，這種管理方式是通過(guò)對(duì)活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，過(guò)程管理理論包涵了過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)和過(guò)程改進(jìn)四個(gè)部分。

3.2 過(guò)程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用 根據(jù)過(guò)程管理理論，將頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評(píng)價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃；中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程；檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并報(bào)告結(jié)果；后期評(píng)價(jià)與反饋是采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。

3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)，頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作，制定實(shí)習(xí)手冊(cè)，二級(jí)院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定，實(shí)習(xí)工作宣傳，實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。

3.2.2 實(shí)施管理

第一，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。

學(xué)校各學(xué)院指定專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專(zhuān)兼職，學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。

第二，實(shí)施細(xì)則。

①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況，進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫(xiě)考勤表，定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量，以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過(guò)階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識(shí)與操作技能，引導(dǎo)學(xué)生自我分析，找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。

②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后，出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明，證明實(shí)習(xí)期滿(mǎn)以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。

3.2.3 考核評(píng)價(jià)與反饋

頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書(shū)面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確，做到愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的，這部分的成績(jī)是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評(píng)價(jià)，教務(wù)處招生辦等部門(mén)負(fù)責(zé)成績(jī)匯總作出最終評(píng)定。書(shū)面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評(píng)定。

4 對(duì)策分析

4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中，每學(xué)期每年度需要對(duì)社會(huì)企業(yè)的人才市場(chǎng)需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查，及時(shí)了解高職院校所對(duì)應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求等信息，學(xué)校作好計(jì)劃，適時(shí)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)整與設(shè)置，為校企合作打入基礎(chǔ)。

學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益，有權(quán)利把一些責(zé)任心較差，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。

4.2 深化教育改革，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前，學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作，使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性，實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，更是學(xué)生踏上社會(huì)，掌握理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。

在思想上，學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)工作，從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，提前預(yù)見(jiàn)實(shí)習(xí)各種困難，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于高職院校，與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)的調(diào)整與建設(shè)，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平，同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。

4.3 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評(píng)估的前提，高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專(zhuān)業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專(zhuān)業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)，為高職院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行過(guò)程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo)，也為學(xué)生指明了努力方向。評(píng)價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合分析判斷，進(jìn)行全方位的客觀考核評(píng)價(jià)，從而避免評(píng)價(jià)的主觀性與片面性。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚從明.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的心理困擾及應(yīng)對(duì)策略[J].中國(guó)成人教育，2010（11）.

[2]劉香萍.加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理促進(jìn)高職學(xué)生就業(yè)[J].南昌高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2010（02）.

篇9

關(guān)鍵詞：女大學(xué)生；就業(yè)觀現(xiàn)狀；分析；對(duì)策

大學(xué)生就業(yè)是一個(gè)具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性、綜合性的大課題，既牽涉到全球化的國(guó)際背景，既受到社會(huì)文化觀念的制約，又同青年自身素質(zhì)及價(jià)值理念緊密相關(guān)。其中，女大學(xué)生由于心理、生理上與男性的差距，以及社會(huì)上普遍存在的性別歧視現(xiàn)象，使得她們?cè)诰蜆I(yè)上與男性比較而言，更加難以適應(yīng)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們對(duì)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的大三、大四女生展開(kāi)就業(yè)調(diào)查。本次問(wèn)卷共發(fā)出200份，回收有效問(wèn)卷195份，回收率為97.5%。

一、就業(yè)觀的現(xiàn)狀原因分析

1.缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

在回收的 195份問(wèn)卷中，有 95%的女生接受過(guò)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)，有 89%的女生接觸過(guò)相關(guān)的就業(yè)知識(shí)的講座或者培訓(xùn)。但是絕大部分的女生把這些當(dāng)作是在學(xué)校所受的一種教育，而不是將自己的個(gè)性?xún)A向、興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與自己的過(guò)去、將來(lái)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，從而合理地評(píng)估自己，為自己建設(shè)設(shè)計(jì)將來(lái)。在這個(gè)方面做過(guò)理性思考并且腳踏實(shí)地施行的僅占被調(diào)查人數(shù)的35%。更有3.6%的女生從未考慮過(guò)職業(yè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

2.缺乏正確的價(jià)值取向

調(diào)查結(jié)果表明，有47.7% 的女生選擇去醫(yī)院工作，有21%的女生樂(lè)意去政府機(jī)關(guān)工作，僅有15.9%的女生愿意到企業(yè)就職，問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)是否愿意去基層例如擔(dān)任村官一職時(shí)，竟然沒(méi)有一個(gè)人表示愿意。這種選擇高薪、高地位的工作的傾向與現(xiàn)實(shí)當(dāng)中就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的現(xiàn)象存在很大的差距。在調(diào)查當(dāng)中，有的女生認(rèn)為人生的理想在于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于經(jīng)濟(jì)收入，這與當(dāng)今社會(huì)以收入的高低來(lái)衡量個(gè)人價(jià)值的高低有相似之處。

3.缺乏陽(yáng)光積極的心態(tài)

有65%的女生認(rèn)為企業(yè)在聘員工時(shí)，更加愿意選用男生，也就是她們認(rèn)為絕大部分的企業(yè)在用人上存在性別歧視，尤其是在當(dāng)前這蕭條的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，女生們無(wú)法對(duì)自己產(chǎn)生正確的認(rèn)知觀念，大部分有自卑、擔(dān)心、悲觀的情緒。有60% 的女生贊同女孩子找工作以穩(wěn)為主，在問(wèn)到女生對(duì)待事業(yè)和家庭的關(guān)系時(shí)，有58%的女生認(rèn)為女孩子應(yīng)當(dāng)以家庭為重，這無(wú)疑是受到中國(guó)傳統(tǒng)的“男主外，女主內(nèi)”的封建思想的束縛。通過(guò)各個(gè)班級(jí)男女生的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，很多女生的綜合素養(yǎng)高于男生。

二、應(yīng)對(duì)策略

1.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)

女大學(xué)生就業(yè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦卓絕的系統(tǒng)性工程，不能僅憑短短的幾個(gè)月的時(shí)間就能取得成效，建議從女生入校的第一個(gè)學(xué)期開(kāi)始至畢業(yè)，逐步的、循序漸進(jìn)的進(jìn)行就業(yè)教育及指導(dǎo)。例如在入學(xué)教育時(shí)可以揉和形勢(shì)分析、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)等在學(xué)生的大學(xué)規(guī)劃中為將來(lái)的就業(yè)做好心理上的準(zhǔn)備：第一個(gè)學(xué)年度即開(kāi)《就業(yè)指導(dǎo)》課程，幫助女大學(xué)生初步樹(shù)立職業(yè)生涯的觀念，并且能夠與自己的大學(xué)生涯有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為將來(lái)的順利就業(yè)制訂正確的規(guī)劃。大二和大三階段應(yīng)該采取多種形式的職業(yè)講座、邀請(qǐng)往屆畢業(yè)生回校作報(bào)告等進(jìn)行就業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)，特別是邀請(qǐng)往屆畢業(yè)生當(dāng)中的成功人士進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教，其效果明顯高于學(xué)校的老師、工作人員的單純說(shuō)教，往往對(duì)女大學(xué)生的觸動(dòng)很大。在畢業(yè)前期還可以動(dòng)員畢業(yè)生對(duì)自己的大學(xué)生涯進(jìn)行自我總結(jié)，測(cè)試自己對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)備程度。

女生在學(xué)習(xí)、就業(yè)過(guò)程當(dāng)中相對(duì)于男生而言，更加容易產(chǎn)生自卑、無(wú)奈的心里，學(xué)校應(yīng)該采取必要的措施，搭建就業(yè)指導(dǎo)和咨詢(xún)的平臺(tái)，建立廣泛的就業(yè)聯(lián)系網(wǎng)，鼓勵(lì)女生在校期間嘗試各種兼職，利用寒暑假的時(shí)間派遣專(zhuān)職人員有序地組織女生到公司、企業(yè)或者其它單位部門(mén)任職，促進(jìn)她們課外加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練，幫助她們成為專(zhuān)業(yè)技能和特長(zhǎng)型相結(jié)合的高素質(zhì)人才。

2.加強(qiáng)政府合作

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)形勢(shì)之下，職業(yè)證書(shū)是勞動(dòng)者就業(yè)的入場(chǎng)券，并且是勞動(dòng)者職業(yè)能力的有力證明，女生同時(shí)擁有文憑和職業(yè)資格證書(shū)無(wú)疑比其他僅僅獲得文憑的勞動(dòng)者更有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生來(lái)講，就業(yè)往往不是一勞永逸的，取得多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)，不但能增加就業(yè)機(jī)會(huì)，還能使女生具備轉(zhuǎn)變崗位或跳槽的能力，更多的單位往往更加青睞復(fù)合型的人才。作為學(xué)校，首先要在女生當(dāng)中大力普及職業(yè)技能鑒定的知識(shí)和觀念，利用各種宣傳方式，幫助女生明了職業(yè)證書(shū)對(duì)就業(yè)的重要性，其次要與政府、行業(yè)、企業(yè)等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，為廣大女生獲取職業(yè)證書(shū)提供服務(wù)平臺(tái)；再次加強(qiáng)校企合作模式，促進(jìn)技能型人才的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)兩課教育

職業(yè)價(jià)值觀實(shí)際上是人生觀的一個(gè)組成部分，包括職業(yè)地位觀、職業(yè)苦樂(lè)觀、職業(yè)待遇觀三個(gè)方面，它與個(gè)體的世界觀、道德意識(shí)以及心理認(rèn)知水平相互影響，相互制約。女大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中反映的自卑、功利、個(gè)人利己等傾向在一定程度上影響她們將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。因此，要以“兩課”為突破口，把職業(yè)價(jià)值觀的教育納入德育內(nèi)容體系，加強(qiáng)理想和信念教育，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，正確處理好國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人三者之間的關(guān)系；形式上改變一成不變的說(shuō)教模式，開(kāi)展豐富多彩、形式各樣的德育，注重德育的時(shí)效性和針對(duì)性。

4.加強(qiáng)心理引導(dǎo)

和男生相比，女生常常會(huì)產(chǎn)生一些心理特征，這些心理特征表現(xiàn)在就業(yè)過(guò)程中，如果處理不好，會(huì)對(duì)女生的求職造成消極的影響。其中比較常見(jiàn)的心理障礙一是“嬌氣”、“驕傲”的心理，這會(huì)導(dǎo)致女生拈輕怕重，缺乏艱苦奮斗、持之以恒的精神：二是自卑與依賴(lài)的心理，這會(huì)導(dǎo)致女生缺乏競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和獲勝的信心：三是從眾和攀比的心理，這會(huì)導(dǎo)致女生人云亦云，缺乏主見(jiàn)，難以確立正確的職業(yè)觀。通過(guò)心理咨詢(xún)或者心理指導(dǎo)，通過(guò)職業(yè)傾向量表的調(diào)查分析，使得女生在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中客觀冷靜地分析、評(píng)價(jià)自我，分清楚自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受自我，克服各種心理障礙和焦慮情緒。在進(jìn)行心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)的同時(shí)，引入反饋機(jī)制，建立典型案例的跟蹤服務(wù)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]何斌；大學(xué)生就業(yè)觀調(diào)查報(bào)告[J]；今日中國(guó)；2012年06期

篇10

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)生涯規(guī)劃；學(xué)生干部

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍中最為特殊的一份力量，既是學(xué)生工作的管理者還是學(xué)校行政性事務(wù)的執(zhí)行者等等。日常事務(wù)繁瑣、凌亂，往往使輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作無(wú)法面面俱到、細(xì)致深入，此時(shí)，一支得力、高效的學(xué)生干部隊(duì)伍顯得尤為重要。因此，輔導(dǎo)員除了扮演好領(lǐng)航者、組織者、實(shí)施者的同時(shí)，還有一項(xiàng)重要的工作就是培養(yǎng)一批精銳的、符合社會(huì)需求的學(xué)生干部隊(duì)伍，形成一套完整的培養(yǎng)方案。

一、運(yùn)用教學(xué)技巧，以職業(yè)生涯規(guī)劃大賽為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重視。

面對(duì)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)狀，高職院校的學(xué)生干部作為普通學(xué)生中佼佼者，代表著學(xué)校管理的形象和教育的質(zhì)量，更應(yīng)在這場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)過(guò)程中，要及時(shí)認(rèn)清社會(huì)發(fā)展的需求，掌握各類(lèi)政策信息，讓職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念在學(xué)生干部們的思想意識(shí)中扎根生長(zhǎng)。

1、以職業(yè)生涯規(guī)劃這門(mén)課程為導(dǎo)入，奠定好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

在平時(shí)的接觸中，筆者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的學(xué)生干部都不知道職業(yè)生涯規(guī)劃有多大的用途，如何去做一份職業(yè)生涯規(guī)劃。新修訂的教學(xué)計(jì)劃中明確指出大一下半學(xué)期必須給學(xué)生們開(kāi)設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》這門(mén)課程，輔導(dǎo)員便可利用教學(xué)的手段，合理設(shè)計(jì)好這門(mén)課程，利用各種教學(xué)方法吸引學(xué)生的注意力，并將純粹的理論知識(shí)點(diǎn)貫穿在大量的事實(shí)案例中，最后通過(guò)考核鞏固各類(lèi)理論知識(shí)點(diǎn)。

2、以省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃方案的實(shí)力。

學(xué)生干部平時(shí)工作比較忙，很難真正掌握知識(shí)點(diǎn)。此時(shí)必須采取一種方式，讓職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念在學(xué)生干部心中根深蒂固，那就是職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。2011年10月我組派選手參加省教育廳舉辦“花橋國(guó)際商務(wù)城”杯第六屆大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽。在準(zhǔn)備期，輔導(dǎo)員給予理論指導(dǎo)外，更多是讓學(xué)生干部發(fā)揮主觀能動(dòng)性。最終，一位學(xué)生干部榮獲省校系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績(jī)，這便是最好的標(biāo)榜。此外，系部舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，旨在普及職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)和技巧，鞏固學(xué)生干部們的設(shè)計(jì)技巧。

二、運(yùn)用實(shí)踐杠桿，以學(xué)生管理工作為平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生干部實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容。

擁有了一定的理論基礎(chǔ)還不夠，必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐的驗(yàn)證。美國(guó)施恩教授將個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展分為成長(zhǎng)、幻想、探索階段，查看工作世界階段，基礎(chǔ)培訓(xùn)階段，早期職業(yè)的正式成員資格，職業(yè)中期，職業(yè)中期危險(xiǎn)階段，職業(yè)后期，衰退和離職階段以及退休等9個(gè)階段。根據(jù)這一理論，學(xué)生干部正處于職業(yè)生涯發(fā)展的準(zhǔn)備期、試探期，因此學(xué)生干部首先要取得大學(xué)生涯的成功。

1、通過(guò)自我認(rèn)知的培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部自我教育的內(nèi)部動(dòng)力。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是“知己”。很多學(xué)生起初并不了解自己的興趣、特長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生干部這個(gè)概念認(rèn)識(shí)不清，這導(dǎo)致同學(xué)們盲目的競(jìng)選學(xué)生干部崗位，只要當(dāng)上學(xué)生干部，任何部門(mén)都行，逐步產(chǎn)生一種不正之風(fēng)。

因此輔導(dǎo)員在選拔學(xué)生干部時(shí)須嚴(yán)格把關(guān)。選拔前期多宣傳；面試考核多評(píng)審；試崗鍛煉多培訓(xùn)，輔導(dǎo)員老師主要通過(guò)組織各類(lèi)內(nèi)部座談會(huì)、民主生活會(huì)、辯論賽等活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)生干部進(jìn)行自我總結(jié)、自我分析、自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)。

2、以基本能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)生干部的職業(yè)目標(biāo)為考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)其自我主動(dòng)實(shí)踐的培養(yǎng)。

學(xué)生干部平時(shí)的工作中需要說(shuō)、寫(xiě)、做等基本能力，而不是按部就班的去執(zhí)行輔導(dǎo)員老師的指令，這使得他們嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)體合作、判斷決策等高端就業(yè)才能。

輔導(dǎo)員在學(xué)生干部培訓(xùn)的過(guò)程中，將此作為重點(diǎn)來(lái)闡述，可專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)環(huán)節(jié)，讓所有學(xué)生干部結(jié)合自我認(rèn)知、社會(huì)就業(yè)行情的了解，明確自己的學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)。每位學(xué)生干部必須針對(duì)自己的目標(biāo)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃，保存在輔導(dǎo)員老師處，在學(xué)年結(jié)束時(shí)，這將成為每位學(xué)生干部的考核標(biāo)準(zhǔn)。如此，一改往常學(xué)生干部被動(dòng)的去做工作為自我主動(dòng)要求提高，改“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

三、以職業(yè)教育為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生干部職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

高職學(xué)生相比本科生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本來(lái)就該是職業(yè)技能突出。作為高職院校的學(xué)生干部除了擁有較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，更應(yīng)注意職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中，應(yīng)灌輸企業(yè)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提前讓學(xué)生干部進(jìn)入職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角色中。

1、建立企業(yè)管理式的激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)生干部的工作積極性。

公司實(shí)行的是重獎(jiǎng)重罰、重視績(jī)效的工作理念，提倡的是高效率、高質(zhì)量的工作要求。因此，輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中將創(chuàng)新、節(jié)約、高質(zhì)高效作為獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目；鼓勵(lì)學(xué)生干部發(fā)散思維，創(chuàng)新型的學(xué)生活動(dòng)，輔導(dǎo)員只給予方向上的把握；在組織活動(dòng)中，鼓勵(lì)學(xué)生干部自己進(jìn)行預(yù)算控制，最大限度上實(shí)現(xiàn)節(jié)約這一理念等等。這些都能增強(qiáng)學(xué)生干部的生存意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

2、參考企業(yè)式監(jiān)督考核機(jī)制，有效保障學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)成果。

建立了企業(yè)式的激勵(lì)機(jī)制，還需相應(yīng)的監(jiān)督考核機(jī)制作為保障。在對(duì)學(xué)生干部的日?？己吮O(jiān)督中，輔導(dǎo)員可設(shè)置工作態(tài)度、工作效率、領(lǐng)導(dǎo)才能、創(chuàng)新才能等考核細(xì)項(xiàng)，明確“公平、公正、公開(kāi)”的考核原則，并制定相應(yīng)的考核結(jié)果，如“優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職等檔次?？己私Y(jié)果將與學(xué)生干部的是否留用、職務(wù)晉升、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨等直接掛鉤，這能夠鞭策學(xué)生干部個(gè)人調(diào)整不良心態(tài)、積極主動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)自我完善。

總之，高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生干部，必須圍繞職業(yè)教育這一中心，建設(shè)適合社會(huì)發(fā)展需要的高質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的學(xué)生干部更受用人單位的歡迎。而形成一套完整的、科學(xué)的學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，輔導(dǎo)員還需要在日后的工作中保持頭腦清醒、思路開(kāi)闊、不斷創(chuàng)新和探索。（作者單位：無(wú)錫市廣播電視大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]許文興.人力資源管理[M].北京；清華大學(xué)出版社，2010，120.