導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社交媒體分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

但社交媒體本身自然積累的大量數(shù)據(jù)對(duì)于營銷，特別是今天眾所推崇的精準(zhǔn)營銷，則有著特別的意義，是RTB的基石，也是社交媒體在營銷中占有重要地位的當(dāng)之無愧的王牌。

用數(shù)據(jù)說話

對(duì)于很多人來說，社交媒體，無論是QQ空間、人人網(wǎng)，還是微博、微信，都是一個(gè)熟人或者生人之間社交的圈子，這里只歡迎希望見到的人，或者不期而遇的同道中人，至于帶著自己產(chǎn)品的不速之客，則會(huì)感到深惡痛絕。這也是初引入信息流時(shí)，很多人感到反感的原因所在。這就像一群朋友聚會(huì)時(shí)闖進(jìn)來的推銷員一樣讓人厭惡。

當(dāng)然，我們也可以看到，現(xiàn)在越來越多的信息流中后邊跟隨的評(píng)論不再是清一水的厭惡，而開始多了很多對(duì)產(chǎn)品表示感興趣的評(píng)論，或者至少是對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)論。這一方面說明受眾對(duì)這種廣告形式已經(jīng)開始有了習(xí)慣養(yǎng)成，另一方面，還是說明了當(dāng)出現(xiàn)使受眾產(chǎn)生興趣的廣告時(shí)，對(duì)廣告的厭惡情緒變成了對(duì)相關(guān)信息的關(guān)注，而這方面就牽扯到了關(guān)于產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。

精準(zhǔn)，是一個(gè)有充分吸引力的詞語，代表著一種理想的狀態(tài)，但同時(shí)，也是一個(gè)有些唬人的詞語，以至于一部分腳踏實(shí)地不喜浮夸的業(yè)內(nèi)人士對(duì)其表示抗拒，認(rèn)為頻頻提及者不過是在玩弄概念，吸引眼珠。但這一狀態(tài)又是每個(gè)希望用實(shí)在的技術(shù)為行業(yè)推進(jìn)盡出自己努力的企業(yè)在默默爭(zhēng)取的目標(biāo)，也是其在無限靠近的狀態(tài)。技術(shù)的進(jìn)步開啟了營銷行為向精準(zhǔn)的日益貼近，而社交媒體所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容，正是這一行為實(shí)現(xiàn)的有效根基。

受眾在社交媒體上所體現(xiàn)的上網(wǎng)特點(diǎn)，因其選擇眾多、貼近生活而更加反映受眾自身特點(diǎn)，對(duì)于這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)于實(shí)現(xiàn)廣告有效投放至少不會(huì)比在搜索、購物中反映的效果差，關(guān)注用戶在社交媒體上的行為，通過檢測(cè)數(shù)據(jù)，在客戶允許下獲得的第三方數(shù)據(jù)，對(duì)于用戶行為習(xí)慣的推測(cè)準(zhǔn)確性更有保障。但一個(gè)很重要的問題在于用戶的隱私保護(hù)以及社交媒體對(duì)于自身數(shù)據(jù)的保密。由于現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出自己的DSP平臺(tái)，這讓第三方數(shù)據(jù)分析者在競(jìng)爭(zhēng)與合作中，比較處于劣勢(shì)的地位，這一點(diǎn)無論在資源還是人才的占有上都是顯而易見。

讓內(nèi)容營銷

在各種社交媒體上，無論用戶對(duì)于各類營銷號(hào)如何冷嘲熱諷，但在各大品牌官方賬號(hào)下的評(píng)論卻很少無關(guān)的排斥，而是對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)本身的關(guān)注與評(píng)論，這也是內(nèi)容即廣告的魅力之處。同時(shí)，官方賬號(hào)的存在，更集中了品牌本身的關(guān)注者，在對(duì)需要者進(jìn)行有效集中的同時(shí)，對(duì)于非需要用戶也客觀上起到了保護(hù)的效果。

越來越多資金充足的廣告主開始喜歡原生廣告的形式。在視頻、事件、報(bào)道等各種形式的幫助下，品牌的內(nèi)涵得到挖掘與延伸，而消費(fèi)者甚至可以成為愛好者對(duì)于品牌的忠誠度也得到了加強(qiáng)，而互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)間和空間上的無限可延展性讓這些內(nèi)容有了更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。社交媒體上的官方賬號(hào)讓品牌的宣傳有了一個(gè)常規(guī)有效的渠道，這也是新媒體的發(fā)展迅速趕超傳統(tǒng)媒體的原因所在。據(jù)國外媒體報(bào)道，到2017年，社交媒體廣告支出預(yù)期將達(dá)到100億美元，而原生廣告在其中的占比至少為40%。

在美國科技博客Business Insider上的報(bào)告顯示，品牌廣告主試圖在移動(dòng)、PC上做跨平臺(tái)推廣營銷，而通過原生廣告實(shí)現(xiàn)PC端與移動(dòng)端媒體內(nèi)容間無縫式融合顯得合理而實(shí)際。同時(shí)，根據(jù)AdRoll提供的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook信息流中的廣告點(diǎn)擊量是傳統(tǒng)網(wǎng)頁側(cè)欄廣告點(diǎn)擊量的49倍，而單次點(diǎn)擊成本較后者低54%。這份報(bào)告還認(rèn)為，圖片和視頻分享應(yīng)用也可以提供有效的原生廣告形式，而圖片因其與文字相比更加形象、與視頻相比更加簡(jiǎn)潔的特性成為互聯(lián)網(wǎng)最常見的分享內(nèi)容。

當(dāng)然，官方賬號(hào)的運(yùn)營本身也需要大量精力。很多品牌廣告主慣性地將這種運(yùn)營工作外包給了廣告公司，廣告公司也樂于接受這種易見成效的宣傳工作，但官方賬號(hào)作為自身形象的社交媒體窗口，其象征意義與氣質(zhì)體現(xiàn)需要更熟悉品牌，也更有感情基礎(chǔ)的人士才能做好。同時(shí)，增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)中鼓勵(lì)消費(fèi)者參與其中，提供建議和想法，也是加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者關(guān)系最有效的方式之一。

同樣，即使作為傳統(tǒng)媒體的電視節(jié)目，其推廣中，社交媒體也有著重要的作用。最近一段時(shí)間創(chuàng)下收視紀(jì)錄的節(jié)目《爸爸去哪兒》，很多用戶就都是被社交媒體上的信息吸引而成為忠實(shí)觀眾的，而移動(dòng)端也成為很多用戶收看節(jié)目的主要視頻工具。

掘賬號(hào)價(jià)值

社交媒體每個(gè)用戶都擁有一個(gè)自己的賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)成為用戶在該媒體的世界中自身的象征，也是在網(wǎng)絡(luò)世界的代表。很多社交媒體都推出了與其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的賬號(hào)互通服務(wù)，通過一個(gè)賬號(hào)用戶可以登錄幾乎全部自己感興趣的網(wǎng)站和App等。這也是值得營銷者進(jìn)行挖掘的價(jià)值。

微信支付在前一段時(shí)間引起業(yè)界普遍關(guān)注，在微博叫好不叫座許久之后，微信的經(jīng)濟(jì)意義受到專業(yè)或不專業(yè)的各種猜測(cè)，而騰訊也在此做了一些成功的嘗試，其中支付與游戲都得到了市場(chǎng)的強(qiáng)烈回應(yīng)。而在社交媒體中，微博、人人等也都推出了賬號(hào)的支付功能，這是互聯(lián)網(wǎng)、金融融會(huì)貫通的體現(xiàn)，同時(shí)也是社交媒體對(duì)于營銷行為的嘗試，是對(duì)商業(yè)的有力切入，而對(duì)于電商營銷者而言，這個(gè)入口的營銷價(jià)值則更加凸顯。

社交媒體通過自身不斷的技術(shù)挖掘，也在為營銷提供便利。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓基于移動(dòng)端的社交媒體可以針對(duì)自身用戶的特點(diǎn)提供更為個(gè)性化的營銷行為。比如在一鍵支付上，移動(dòng)端的支付就比PC端的更普遍。同時(shí)，用戶在使用移動(dòng)端媒體時(shí)，與手機(jī)使用的同步性，讓短信確認(rèn)這一簡(jiǎn)單有效的支付安全措施更加便利，也更容易實(shí)現(xiàn)。關(guān)注實(shí)際應(yīng)用中可以發(fā)現(xiàn)，這種便捷安全的支付方式可以為產(chǎn)品在營銷中帶來更多的購買者，雖然不可避免地造成消費(fèi)者一定程度上的沖動(dòng)型消費(fèi)，但對(duì)于產(chǎn)品的營銷價(jià)值卻是有目共睹的。

篇2

Facebook是最大的社交媒體平臺(tái)

從德國受眾獲取信息的主要社交媒體渠道來看，排在前十位的分別是Facebook，Youtube，StayFriends，Wer-kennt-wen，Google+，VZ-Netzwerk，Xing，Twitter，MyVideo和Jappy（見表1）。調(diào)查結(jié)果顯示，F(xiàn)acebook在德國是迄今為止最大的社交媒體平臺(tái)，擁有其帳戶的受眾數(shù)占整個(gè)被調(diào)查人數(shù)的72.1%，這其中每天有77%的用戶至少使用一次該媒體。YouTube為第二大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有38.7%的德國受眾通過該平臺(tái)獲取信息，其中每天使用的人數(shù)也達(dá)到了41.6%。

值得一提的是，谷歌公司的Google+在推出短短一年之內(nèi)，于2012年7月成為了德國第五大社交媒體。雖然該社交網(wǎng)絡(luò)用戶只占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的19.4%，但每天至少登入一次并使用其平臺(tái)的德國受眾人數(shù)達(dá)到了49.8%，活躍率僅次于使用Facebook的用戶。此外，盡管每十個(gè)德國互聯(lián)網(wǎng)用戶中就有一位擁有Twitter賬戶，而且在德國相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)被視為專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但其受眾人口數(shù)目前只排名第八位。

受眾在公務(wù)活動(dòng)中較少使用社交媒體

如表2和表3所示，在私人交往中，社交媒體牢牢扎根于德國受眾的日常生活，并已承擔(dān)了重要的作用。社交媒體已成為第二重要的通訊溝通工具，每天至少有45.1%的德國人通過社交媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。當(dāng)然，電話在日常使用中仍被應(yīng)用最多達(dá)到53.2%。電子郵件居第三位，每天受到43.4%的德國人的青睞。相比之下，傳統(tǒng)的信件和明信片每天只有3.4%的人使用。

在公務(wù)活動(dòng)中，每天使用頻率最高的是電話，達(dá) 41.7%；其次是郵件，達(dá)35.0%。但在對(duì)社交媒體的態(tài)度上，受眾在公務(wù)活動(dòng)中只有7.1%表示在每天的工作中會(huì)使用社交媒體。受眾在因私或因公環(huán)境中對(duì)社交媒體選擇的態(tài)度不同，有價(jià)值觀的因素，也有個(gè)人偏好的原因。然而，值得注意的是，還是有相當(dāng)大一部分的受眾對(duì)社交媒體在商務(wù)活動(dòng)中的安全性表示懷疑。

商務(wù)環(huán)境中對(duì)通信設(shè)置及其安全性能的要求與在私人環(huán)境中完全不同。在德國，雖然一些較大的公司已經(jīng)開始建立自己的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)，但大多數(shù)中小企業(yè)還沒有完全對(duì)社交媒體開放。一方面，他們擔(dān)心在對(duì)外溝通時(shí)，不良的表現(xiàn)及回應(yīng)會(huì)對(duì)公眾、員工和客戶群體產(chǎn)生不利影響；另一方面，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，往往傾向放緩消息的傳遞速度，以求降低不必要的麻煩帶來的風(fēng)險(xiǎn)，所以在新媒體及通信手段的選擇上也更為慎重。2012年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有72%的德國企業(yè)仍限制員工在工作中使用社交媒體，有9%的企業(yè)甚至阻止社交媒體應(yīng)用程序的使用。這也從另一個(gè)方面解釋了為什么德國受眾有66.2%的人在工作中從來沒有使用過社交網(wǎng)絡(luò)，75.7%的受眾在職業(yè)生涯中從未使用過即時(shí)信息服務(wù)。

當(dāng)然社交媒體的運(yùn)用是時(shí)代的趨勢(shì)，各種機(jī)構(gòu)對(duì)社交媒體使用指導(dǎo)方針的制定以及針對(duì)社交媒體運(yùn)用的培訓(xùn)也越來越重視。但從整體來看社交媒體在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)用仍處于起步階段，阿爾穆特/蓋格哈特/施泰因豪澤（2012）的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示，66%的德國企業(yè)還沒有社交媒體的指引，85%尚未向他們的員工提供社交媒體方面的培訓(xùn)。

受眾主體意識(shí)、選擇性需求和娛樂化心理增強(qiáng)

德國社交媒體受眾的人群特征可以從年齡層次、收入水平和教育背景三方面來分析。從年齡層次來看，大多數(shù)受眾屬于青年。德國社交媒體受眾的年齡分布情況中，大多數(shù)集中在35-44歲之間。從25歲開始，使用社交媒體的用戶數(shù)量逐步遞增；到了45歲之后，使用社交媒體的人數(shù)呈遞減態(tài)勢(shì)，開始下降。

從收入和教育背景構(gòu)成來看，大多數(shù)德國社交媒體受眾的收入及教育水平屬于中低層次。從收入水平來看，多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)受眾群體的平均收入為1，000 - 1，999歐元之間。XING用戶是這六個(gè)社交媒體中唯一一個(gè)平均純收入達(dá)到2，000 - 2，999歐元水平的，值得注意的是，此社交媒體的受眾不僅收入最高，也是受過最好教育的一類人群。

篇3

關(guān)鍵詞：社會(huì)語言 社交媒體語言 網(wǎng)絡(luò)語言社區(qū)

中圖分類號(hào)：H0-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）07-0097-01

一、言語社區(qū)

言語社區(qū)通常被定義為“指生活在一定地域、具有特定的文化背景和相似的生活方式、在交際過程中遵守相同言語規(guī)則的一群人”。而言語社區(qū)中的人通常享有一種或兩種共同的特征，“社會(huì)語言學(xué)家所考察的對(duì)象是使用著的語言（language in use）和語言的使用者（language user），而且他們所關(guān)注的是反復(fù)發(fā)生的而不是偶然出現(xiàn)的言語模式；是群體的而不是個(gè)人的語言行為”。從這一點(diǎn)看，通過社交網(wǎng)絡(luò)而聚集的人構(gòu)成了一個(gè)依托數(shù)據(jù)形成的言語社區(qū)。它擺脫地理位置和時(shí)間的局限，其成員雖有著不同的社會(huì)和文化背景，但是具有共同特點(diǎn)，即掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有著通過社交媒體與他人進(jìn)行溝通的動(dòng)機(jī)，并且遵守網(wǎng)絡(luò)交際的規(guī)范，相對(duì)于其他言語社區(qū)，它有其自身的特點(diǎn)，即廣泛性、針對(duì)性和平等性。

二、廣泛性

過去，主要是由于交通不便，地區(qū)間缺少交流，而形成了獨(dú)屬于該地區(qū)的地域方言。語言的地理性變異是一個(gè)漸進(jìn)的過程，并非一蹴而就?，F(xiàn)在，隨著交通條件改善，大眾媒體發(fā)展，不同地域交流日漸頻繁，語言的地理差異性正在減弱。

社交網(wǎng)絡(luò)言語社區(qū)的廣泛性主要指兩個(gè)方面，一是指橫向的，主要是指其擺脫地域的局限。若我們將每一參與社交媒體進(jìn)行交流的人看作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而這些個(gè)體的分布范圍可以至全世界。不同的個(gè)體攜帶著自身的文化背景進(jìn)行交流，不斷碰撞融合，摸索出適用于網(wǎng)絡(luò)交流屬于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的語言。例如，網(wǎng)絡(luò)用語“藍(lán)瘦香菇”，其實(shí)就是南寧普通話與壯族語言的語調(diào)的結(jié)合體。它由一人l起，而后借由網(wǎng)絡(luò)傳播，而在網(wǎng)絡(luò)言語社區(qū)的成員認(rèn)同其用法，而廣為采用，使之迅速傳播。二是指縱向的，主要是指其擺脫時(shí)間的局限。時(shí)間是單向的，它只能前進(jìn)而不能后退。我們此刻所說的話語，若是沒有像書籍、錄音等載體一樣進(jìn)行有效記錄，則達(dá)不到有效交流的目的。不同于這些載體，社交網(wǎng)絡(luò)提供的載體是指說話人和聽話人雙向的聯(lián)系。即甲向乙發(fā)送一個(gè)信息，乙可以即時(shí)回復(fù)也可稍后回復(fù)，甚至可以選擇不予回復(fù)，這樣就是交流存在一種打破地域限制的“即時(shí)性”或是“延時(shí)性”。

三、針對(duì)性

傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)傾向于以性別、收入、年齡或是教育背景來劃分群體。當(dāng)然，以上分類都可形成獨(dú)立的語言社區(qū)。不過，這同樣顯示了傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)局限，即它事先將總體依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分成不同小組，進(jìn)而得出不同小組的共性特點(diǎn)。例如，若以性別為劃分標(biāo)準(zhǔn)，則得出女性的言語特點(diǎn)是傾向于語調(diào)上揚(yáng)，習(xí)慣使用反義疑問句，更加注重措辭等。而男性的話語則往往語調(diào)低沉，語氣堅(jiān)定。

可是，網(wǎng)絡(luò)言語社區(qū)是自發(fā)形成的，其成員具有共同點(diǎn)或共識(shí)，比如興趣或愛好甚至職業(yè)傾向。他們可以用專業(yè)術(shù)語來探討問題和感興趣的事，所用語言具有專業(yè)化或職業(yè)性的特點(diǎn)，無需提供先前的知識(shí)，不用擔(dān)心聽話人理解不了的情況，有利于交流繼續(xù)。例如，網(wǎng)絡(luò)工程師論壇可視作一個(gè)言語社區(qū)，他們有著自己的行業(yè)術(shù)語，比如“Switch#config terminal”表示的是“進(jìn)入配置子模式”。類似于這種專業(yè)術(shù)語，若無一定的背景知識(shí)，確實(shí)不易被人理解。因?yàn)椋撗哉Z社區(qū)就是面向可以理解話語的“同道中人”。

四、平等性

由現(xiàn)實(shí)生活延伸至網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，與現(xiàn)實(shí)生活中具有一致性。也就是說個(gè)體在其言語社區(qū)中的位置未變，與其所在的言語社區(qū)的其他成員關(guān)系明確。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)僅僅相當(dāng)于交流工具。而這種關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)言語社區(qū)中也依然存在，不過只占其一小部分。

而對(duì)于在現(xiàn)實(shí)言語社區(qū)中不存在交際或是現(xiàn)實(shí)情況中處于同等地位的人來說，通過網(wǎng)絡(luò)，其可以重新定義自己，并且“自由”地與他人進(jìn)行交流。有的人甚至?xí)蚱破湓诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)的標(biāo)簽，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里可隱藏自己的姓名、年齡和性別，而其語言特征也不會(huì)隨便被“標(biāo)簽化”。人們更多的是出于自身的興趣來進(jìn)行言語交流，而此時(shí)的“興趣”便是這一言語社區(qū)的向心力。人們?cè)谟蒙缃痪W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流時(shí)，目的大多是出于想要了解和知道自己感興趣的事并闡明自己的觀點(diǎn)而忽略其他因素，例如說話人之間的相對(duì)權(quán)勢(shì)或是年齡差異等因素。這體現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)語言的平等性。例如，我們可以通過論壇、貼吧或是微博等社交媒體表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。以及在交談時(shí)開始語往往是“你好”“在嗎”，結(jié)束語通常是“下了”“88”等。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)言語社區(qū)語言是一個(gè)特殊的言語變體，具有自身的特點(diǎn)，有其存在的合理性，并逐漸形成自身獨(dú)立的體系。不過，個(gè)體本身在現(xiàn)實(shí)言語社區(qū)中便充當(dāng)著多種角色，社交網(wǎng)絡(luò)使其角色得以擴(kuò)充。如何在不同言語社區(qū)采用恰當(dāng)?shù)难哉Z變體進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，促進(jìn)有效溝通，完善和發(fā)展“朋友圈”，值得我們進(jìn)一步研究和思考。

參考文獻(xiàn)：

篇4

關(guān)鍵詞：社交媒體；科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)；知識(shí)共享

中圖分類號(hào)：G206；G253 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）013-00-01

引言

隨著信息技術(shù)和自媒體技術(shù)的快速發(fā)展，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享方式和共享手段逐步發(fā)生變化，由以往的面對(duì)面交流逐步過渡到依靠諸如社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇等新型社交媒體進(jìn)行知識(shí)交流和共享，虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作形式逐步取代了實(shí)體創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，成為當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的主要形式。由于社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇等新型社交媒體剛剛問世不久，部分創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員還不能接受、或不能熟練使用，這在一定程度上影響了科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的效率和效果。因此，本文將對(duì)基于社交媒體的虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享存在的問題進(jìn)行深入的分析，為制定提升基于社交媒體的虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享效率和效果提供良好的依據(jù)。

一、相關(guān)概念界定

與本研究相關(guān)的主要概念有社交媒體，虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和知識(shí)共享。社交媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的用戶交流與信息共享平臺(tái)。在我國社交媒體主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇等，這些社交媒體不僅快速進(jìn)入了人們的日常生活中，也逐步進(jìn)入到虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)工作過程中信息交流和知識(shí)共享，逐步得到虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者的重視和應(yīng)用。虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是指在實(shí)際科研工作中，為了共同的科研目標(biāo)所臨時(shí)組建的以團(tuán)隊(duì)成員所掌握的知識(shí)為核心資源，以先進(jìn)的信息通信技術(shù)（尤其是新型社交媒體）為溝通手段的分布式、臨時(shí)性的科研團(tuán)隊(duì)。知識(shí)共享是指虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)通過各種交流手段彼此共享知識(shí)，通過知識(shí)轉(zhuǎn)化、知識(shí)創(chuàng)新及知識(shí)應(yīng)用等方式，實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)的增值。知識(shí)只有通過相互交流、學(xué)習(xí)、共享才能得到發(fā)展，知識(shí)的共享范圍越廣，其利用、增值的效果越好。

二、基于社交媒體的虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享存在的問題

盡管新型社交媒體對(duì)虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享具有重要的作用，但還存在制約知識(shí)共享效率和效果的問題，透徹分析問題并找出原因是利用社交媒體提升虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享效率和效果的重要依據(jù)。

1.團(tuán)隊(duì)成員間缺乏信任

基于社交媒體組建虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，跨越國家和地區(qū)搜尋創(chuàng)新需要的成員組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，由于成員間缺乏面對(duì)面的交流，加之彼此文化、等的差異，使彼此之間缺乏相互的信任。首先，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這種通過互聯(lián)網(wǎng)建立起的研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作形式還需要一段時(shí)間才能接受，而且一些無法用語言、符號(hào)表示的隱性知識(shí)能否在團(tuán)隊(duì)成員之間共享導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對(duì)虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是否能有效共享知識(shí)產(chǎn)生一定的懷疑；其次，團(tuán)隊(duì)成員缺乏面對(duì)面的交流，會(huì)對(duì)自己是否能在該虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中獲取到自己需要的創(chuàng)新知識(shí)有疑慮，因此會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間的信任程度帶來較大的影響。

2.內(nèi)部凝聚力不足

虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的科研創(chuàng)新必須要有內(nèi)在動(dòng)力，而內(nèi)在的動(dòng)力來自凝聚力。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)缺少深層次的合作理念，減弱了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也在一定程度上制約創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享。團(tuán)隊(duì)合作理念薄弱，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員缺乏共同的目標(biāo)，內(nèi)部缺少知識(shí)共享的氛圍和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的動(dòng)力。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)缺乏旗幟性的領(lǐng)軍人物，成員之間互相合作不夠，難以產(chǎn)生具有威信的科研帶頭人，無法形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部凝聚力。

3.激勵(lì)方式單一

激勵(lì)機(jī)制是科研創(chuàng)新的外部動(dòng)力，有效的激勵(lì)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)科研人員的積極性，使科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的吸引力。目前，我國創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制形式單一，主要是建立在團(tuán)隊(duì)績(jī)效簡(jiǎn)單量化的基礎(chǔ)上，如論文的篇數(shù)，所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的個(gè)數(shù)，所立項(xiàng)目的個(gè)數(shù)等內(nèi)容。這樣的考核內(nèi)容只考慮到了科研人員的外在的研究成果，而忽視了科研人員在研究過程中的隱性成果，缺乏針對(duì)性和層次性。其次，目前獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏多元化，動(dòng)態(tài)化，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主?？蒲腥藛T屬于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員，不僅僅需要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，更需要的是對(duì)其價(jià)值的肯定。激勵(lì)機(jī)制的不健全，容易使團(tuán)隊(duì)成員從事科學(xué)研究的積極性下降，可能導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和向心力。

4.社交媒體需要的技術(shù)支持滿足不了需求

利用社交媒體組建虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)需要強(qiáng)大的技術(shù)支持。首先是有些虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員所處的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較差，網(wǎng)速較慢，Wifi覆蓋面不夠的問題，無法保證音頻、視頻等知識(shí)的實(shí)時(shí)傳輸。其次是新型社交媒體對(duì)硬件設(shè)備及移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的要求較高，需要虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員更新硬件設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

5.隱性知識(shí)共享難度大

傳統(tǒng)的面對(duì)面交流方式有利于難于用文字和符號(hào)表達(dá)的隱性知識(shí)的共享，而借助于互聯(lián)網(wǎng)和新型媒體技術(shù)的虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中，有些團(tuán)隊(duì)成員由于地域關(guān)系無法進(jìn)行面對(duì)面交流只能借助于互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、演示等，將隱性知識(shí)在團(tuán)隊(duì)成員間傳遞和共享。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較差等原因?qū)崟r(shí)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可能會(huì)發(fā)生“變形”，傳遞的信息和知識(shí)有偏差，不利于隱性知識(shí)的共享。同時(shí)，隱性知識(shí)的復(fù)雜性、內(nèi)隱性和特殊性的特征，也會(huì)影響到虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員之間知識(shí)共享的效率和效果。

基于社交媒體的虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)上述五方面存在的問題，嚴(yán)重制約了虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享效率和效果，需要針對(duì)五方面問題及成因制定有效的措施，充分發(fā)揮社交媒體對(duì)虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的技術(shù)支撐作用，最大限度地提升虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享效率和效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：多媒體設(shè)計(jì)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；作品；軟件

中圖分類號(hào)：TP393.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2015.05.011

0 引言

隨著信息社會(huì)的發(fā)展，多媒體軟件在高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用日益廣泛和深入。

多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合提升了多媒體藝術(shù)與視覺傳達(dá)藝術(shù)的交互與融合，同時(shí)也對(duì)多媒體設(shè)計(jì)在高校實(shí)驗(yàn)課的應(yīng)用提出了新的挑戰(zhàn)。為此，我們需要對(duì)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中多媒體設(shè)計(jì)的應(yīng)用策略、多媒體設(shè)計(jì)的作品應(yīng)用、多媒體設(shè)計(jì)的軟件應(yīng)用、多媒體設(shè)計(jì)在不同專業(yè)的應(yīng)用等進(jìn)行深入的探討，以進(jìn)一步提升高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的水平，提升高校學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。1高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中多媒體設(shè)計(jì)的應(yīng)用策略

作為高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要輔助手段，多媒體設(shè)計(jì)應(yīng)按照整體實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)要求，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)情境等多個(gè)方面科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)策略，以更好地發(fā)揮多媒體技術(shù)給實(shí)驗(yàn)教學(xué)帶來的創(chuàng)新空間和創(chuàng)新活力。

1.1 注重系統(tǒng)知識(shí)的建構(gòu)

隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，建構(gòu)主義觀點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)與教學(xué)產(chǎn)生的影響也越來越引人注目。建構(gòu)主義的課程觀是與基于案例的學(xué)習(xí)、基于問題的學(xué)習(xí)以及基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)密切相關(guān)的一種課程設(shè)計(jì)理念。為了充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從事多媒體教學(xué)教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中需要以教學(xué)目標(biāo)作指引，以大學(xué)生的需要和社會(huì)的需要為出發(fā)點(diǎn)，在探究與反思中注重多媒體系統(tǒng)知識(shí)的建構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地更新教學(xué)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)多媒體系統(tǒng)知識(shí)的實(shí)踐操作性和社會(huì)應(yīng)用性，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于大學(xué)生的知識(shí)積累和技能提升所應(yīng)起到的積極功能。

1.2 注重分類教學(xué)的設(shè)計(jì)

進(jìn)入大學(xué)校園前各地域或家庭條件的差異造成了大學(xué)生對(duì)多媒體技術(shù)的了解程度不同。來自偏遠(yuǎn)山區(qū)的大學(xué)生接觸多媒體信息技術(shù)偏少，實(shí)踐機(jī)會(huì)也少，動(dòng)手操作能力相對(duì)較差。為此，高校教師在進(jìn)行多媒體設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)融入分類教學(xué)理念，關(guān)注學(xué)生群體差異和個(gè)體差異，采取個(gè)別化教學(xué)和集中教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)手段，努力補(bǔ)齊大學(xué)生間的差距，全面提高大學(xué)生的多媒體技術(shù)應(yīng)用能力。

1.3 注重實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師應(yīng)重視對(duì)大學(xué)生上機(jī)的指導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手操作能力，同時(shí)兼顧個(gè)性發(fā)展，利用多種教學(xué)形式提高大學(xué)生實(shí)踐操作能力。教師應(yīng)合理安排大學(xué)生的上機(jī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，突出重點(diǎn)，不能過多過雜，應(yīng)實(shí)施具有針對(duì)性的可行性教學(xué)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正大學(xué)生操作錯(cuò)誤，使其真正理解和掌握所學(xué)知識(shí)，并教會(huì)大學(xué)生通過多種方式收集素材，共同精心篩選出有用的信息資源。教師還應(yīng)對(duì)大學(xué)生的作品給予綜合評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)創(chuàng)新。

1.4 注重學(xué)習(xí)情景的創(chuàng)設(shè)

多媒體軟件的制作過程要知識(shí)性、趣味性、創(chuàng)造性相結(jié)合?！扒榫啊薄ⅰ皡f(xié)作”、“會(huì)話”、和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素。多媒體軟件的設(shè)計(jì)制作要使用相應(yīng)的多媒體開發(fā)工具。多媒體教學(xué)軟件素材的包括文字、圖片與動(dòng)畫、音頻與視頻素材的制作。設(shè)計(jì)時(shí)要注意界面簡(jiǎn)潔有序，進(jìn)行情境創(chuàng)建。演示圖文聲并茂的作品，使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生“問題懸念”，從而對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲。案例選擇要有針對(duì)性和實(shí)用性。這樣能使學(xué)生在掌握軟件功能和制作技巧的基礎(chǔ)上，啟發(fā)設(shè)計(jì)靈感，開拓設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)能力。課堂教學(xué)因預(yù)設(shè)而有序，因生成而精彩。

2 高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中多媒體設(shè)計(jì)的作品應(yīng)用

在高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，多媒體設(shè)計(jì)的具體運(yùn)用主要體現(xiàn)在多媒體作品的設(shè)計(jì)上。

2.1 多媒體作品的設(shè)計(jì)原則

多媒體作品設(shè)計(jì)時(shí)需要遵循以下一些原則：其一，整體性原則。也就是說作品的色調(diào)風(fēng)格整體上保持一致，不要給人一種眼花繚亂的感覺，內(nèi)容上應(yīng)相互銜接；其二，美觀性原則。作品應(yīng)避免顏色的搭配不當(dāng)，使畫面不協(xié)調(diào)，盡量選用豐滿的字體，圖文混排上做精心的安排；其三，重點(diǎn)性原則。作品背景畫面色彩的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了，清爽淡雅，與主題內(nèi)容形成一定的影調(diào)和色調(diào)的對(duì)比，達(dá)到突出主體的作用；其四，藝術(shù)性原則。如通過合理的選擇某種特效，產(chǎn)生局部動(dòng)畫，體現(xiàn)藝術(shù)性，吸引人們的目光；其五，協(xié)調(diào)性原則。如需加入背景音樂，應(yīng)注意和主題內(nèi)容相協(xié)調(diào)，節(jié)奏與韻律也均相適合。盡量選擇清心、舒緩而又悠揚(yáng)的音樂；其六，交互性原則。作品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要周到合理，增強(qiáng)交互性，達(dá)到與心靈的碰撞，發(fā)人深思，耐人回味。

2.2 多媒體作品的設(shè)計(jì)要素

多媒體作品的設(shè)計(jì)過程需要考慮諸多因素。多媒體作品需先進(jìn)行選題構(gòu)思，接著進(jìn)行具體制作，最后實(shí)現(xiàn)內(nèi)容播放。多媒體作品設(shè)計(jì)過程包括信息設(shè)計(jì)、互動(dòng)設(shè)計(jì)和視覺表現(xiàn)。加工制作過程要做到精益求精。制作出好的作品除了要有制作技術(shù)外，關(guān)鍵在于創(chuàng)意，即根據(jù)作品要表達(dá)的主題所需，設(shè)計(jì)出符合規(guī)律，能激發(fā)觀看者興趣，同時(shí)揭示出所要表達(dá)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多種形式與傳統(tǒng)模式相結(jié)合。對(duì)具體內(nèi)容和操作應(yīng)做研究，包括界面各元素與布局、頁面的時(shí)間長度與切換方式、人機(jī)交互方式、色彩的配置、文字的呈現(xiàn)方式等，做到內(nèi)容與形式的密切配合。作品設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等。圍繞主題需不斷收集、選擇、加工信息，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用知識(shí)解決問題，并通過信息化環(huán)境演示功能，提高作品的感染力。

3 高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中多媒體設(shè)計(jì)的軟件應(yīng)用

多媒體創(chuàng)作軟件包括多媒體制作軟件PowerPoint、Authorware等，文字處理軟件如Word、wps等，網(wǎng)頁制作軟件如Dreamweaver等，圖形圖象處理軟如Photoshop、PhotoImpact、CorelDRAW、美圖秀秀等，音頻處理軟件Windows自帶錄音機(jī)、cooledit等，視頻處理軟件Premiere等，二維動(dòng)畫制作軟件Flash、Director等。

3.1 PowerPoint2010軟件的應(yīng)用

目前PowerPoint2010軟件是制作課件的常用的軟件，簡(jiǎn)潔直觀的控制界面令人耳目一新。作為演示文稿已能給人們帶來很多活力和視覺沖擊。新增和改進(jìn)的圖像編輯和藝術(shù)過濾，提供的內(nèi)置圖片修改器相當(dāng)于有了isee軟件的模塊，能對(duì)導(dǎo)入的圖片進(jìn)行模板式修改。新增功能包括對(duì)圖片色彩、藝術(shù)效果、圖片樣式和裁剪形狀都很方便做變換并且選中某項(xiàng)預(yù)設(shè)能直觀的看到最后編輯的效果，而這些功能卻不會(huì)對(duì)原位置存放的圖片作真正的修改，這樣修改后不必?fù)?dān)心原素材找不到。新增功能可使圖片變得更鮮亮引人注目，也能使圖片方便的應(yīng)用某種藝術(shù)風(fēng)格。它的藝術(shù)字效果也更豐富，動(dòng)畫效果、幻燈片切換、設(shè)計(jì)主題都新增了許多。PowerPoint2010可插入視頻和音頻。這使得它成為一款簡(jiǎn)單易操作且更能直觀的表達(dá)你的創(chuàng)意優(yōu)秀軟件?？梢哉fPowerPoint2010軟件將Photoshop中對(duì)圖片的部分加工功能和Authorware按某種路徑運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜加工過程在它身上能夠直接應(yīng)用卻無需考慮其復(fù)雜的原創(chuàng)作過程，應(yīng)用起來更具有便捷性和實(shí)用性。

3.2 Authorware軟件的應(yīng)用

每種軟件有其突出的特點(diǎn)，譬如Authorware的設(shè)置按鍵交互響應(yīng)，下拉菜單界面的設(shè)計(jì)，密碼輸入的文本響應(yīng)方式等都是PowerPoint2010演示文稿所不能替代的。當(dāng)然Authorware在藝術(shù)字加工方面可以說是沒有，這就可引入其它軟件如通過office辦公軟件中已加工出與藝術(shù)字應(yīng)用相結(jié)合的word版面或演示文稿，當(dāng)然也可以導(dǎo)入Photoshop加工的圖片及藝術(shù)字。因?yàn)锳uthorware能有效地添加flas、聲音文件、電影、演示文稿、word、gif動(dòng)畫，可以說Authorware強(qiáng)大的交互功能可使不同藝術(shù)效果加工出的作品在此軟件上的得集成并有機(jī)結(jié)合，并通過合理組織編排流程線上圖標(biāo)，使得聲音、圖像、文字及動(dòng)畫得以完美的整合與展示。

3.3 Photoshop軟件的應(yīng)用

對(duì)于圖片的內(nèi)部細(xì)節(jié)的加工PowerPoint2010還是不能實(shí)現(xiàn)的，還需Photoshop來實(shí)現(xiàn)。如以前的舊照片由于保存不當(dāng)，造成圖像的劃痕、污漬，我們通過數(shù)碼相機(jī)或手機(jī)對(duì)其拍攝，再利用Photoshop修復(fù)畫筆工具，用圖像中的樣本像素填充，去除歲月留下的斑點(diǎn)、劃痕，這樣可使圖像恢復(fù)到十分自然和諧的效果。

3.4 音頻、視頻軟件的應(yīng)用

利用音頻軟件可以配以背景音樂進(jìn)行人聲的錄制，美化聲音，從而可為制作課件提供錦上添花的素材。當(dāng)然還能進(jìn)行聲音切換效果和特效的制作。視頻制作軟件注重視頻切換效果和視頻濾鏡效果，優(yōu)秀的靜態(tài)字幕或動(dòng)態(tài)字幕會(huì)為整個(gè)作品增添藝術(shù)性，使視頻內(nèi)容更加連貫。而且視頻特效有助于渲染影片氣氛，影片中許多唯美的效果都離不開音頻視頻的特效。

3.5 Flash軟件的應(yīng)用

Flas是利用“遮罩+補(bǔ)間動(dòng)畫+逐幀動(dòng)畫”與元件（主要是影片剪輯）的混合物，通過這些元素的不同組合，從而可以創(chuàng)建千變?nèi)f化的效果，它是一個(gè)非常優(yōu)秀的網(wǎng)頁動(dòng)畫制作軟件。

通過掌握多種軟件的加工過程，就有可能加工出富有感染力的作品。當(dāng)然，眾多軟件均有其各自特點(diǎn)，還需分層次，分階段逐步掌握常用軟件的操作技巧?？傊?，要想出色的完成設(shè)計(jì)作品，需利用不同軟件各自的優(yōu)勢(shì)，再將其巧妙地結(jié)合使用。

4 高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中多媒體設(shè)計(jì)在不同專業(yè)的應(yīng)用

當(dāng)今社會(huì)，隨著信息技術(shù)的日益普及和深化，多媒體設(shè)計(jì)在高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的重要性也日益凸顯，多媒體技術(shù)的滲透和應(yīng)用成為了高校諸多專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必然選擇。為此，各專業(yè)在應(yīng)用多媒體技術(shù)時(shí)需結(jié)合本專業(yè)的人才培養(yǎng)技能要求，進(jìn)行具體的多媒體設(shè)計(jì)要求。

4.1 計(jì)算機(jī)專業(yè)的應(yīng)用

對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生而言，除了要掌握前述軟件的基本加工過程，還應(yīng)深入學(xué)習(xí)掌握過程控制函數(shù)的編寫，這樣就能更好地利用flash、Authorware等軟件制作出動(dòng)靜結(jié)合、形式多樣的課件或者是能突出表現(xiàn)某一主題具有宣傳意義小作品。

4.2 美術(shù)專業(yè)的應(yīng)用

美術(shù)專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)專門學(xué)習(xí)更多的圖形圖像加工的軟件，這樣可結(jié)合多年的藝術(shù)鑒賞力創(chuàng)作出風(fēng)格迥異的廣告封面和海報(bào)，如能再配合二維動(dòng)畫及三維圖形加工軟件，還會(huì)構(gòu)思出更奇特的效果圖，使科技與藝術(shù)得到融合和升華。

4.3 體育專業(yè)的應(yīng)用

在體育教學(xué)中利用現(xiàn)代媒體技術(shù)，解決教師講解和示范的難點(diǎn)，改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)單一，可使學(xué)生從多角度、多視覺去觀察和理解動(dòng)作，從而在腦中形成清晰的表象。為此，針對(duì)高校體育專業(yè)多媒體實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)用不足的問題，就需要進(jìn)一步優(yōu)化多媒體設(shè)計(jì)運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，進(jìn)一步提升體育教師多媒體技術(shù)的應(yīng)用水平，以更好地發(fā)揮多媒體教學(xué)對(duì)于體育專業(yè)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能提升的積極作用。

我校已開設(shè)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課到各個(gè)不同的專業(yè)。使得多媒體部分軟件得以推廣和應(yīng)用。就今年的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中機(jī)試100分各小題分值如圖l所示。

上表可反映出通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)基本掌握，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作的掌握情況不是很好，說明在學(xué)習(xí)課時(shí)量分布不足的情況下，某些知識(shí)難以達(dá)到熟練掌握，故應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。從各學(xué)院班級(jí)整體答題情況來看學(xué)生們對(duì)于office辦公組件word文字設(shè)計(jì)和段落排版掌握的較好，excel電子表格加工方面還有待提高，ppt演示文稿按要求設(shè)計(jì)方面也已達(dá)到預(yù)期效果。由此可見，大學(xué)生通過初高中開設(shè)的信息技術(shù)課和大一的繼續(xù)深入學(xué)習(xí)普遍熟練掌握了office常用辦公組件。由此可見，多媒體軟件是需分階段學(xué)習(xí)才能達(dá)到熟練掌握。

普及多媒體知識(shí)到各個(gè)專業(yè)，才能更好地將各專業(yè)學(xué)生的特長通過課程考核和作品設(shè)計(jì)得以體現(xiàn)，并將多媒體技術(shù)推向更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。高校根據(jù)各專業(yè)針對(duì)自身的特點(diǎn)，積極開設(shè)相適應(yīng)的多媒體教學(xué)軟件，高校教師仍需不斷改進(jìn)多媒體教學(xué)模式，逐步提高大學(xué)生的多媒體技術(shù)的自主實(shí)踐能力和專業(yè)應(yīng)用能力。今年我校計(jì)算機(jī)公共教研室已針對(duì)音體美學(xué)生的個(gè)性和專業(yè)特色，對(duì)其大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的掌握提出了不同的要求，分階段制作小作品和大作品，并結(jié)合平時(shí)成績(jī)共同考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這樣既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又充分發(fā)揮了其藝術(shù)創(chuàng)造力。

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關(guān)鍵詞：多媒體；多媒體設(shè)備；設(shè)備維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP20 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）14-0184-02

多媒體技術(shù)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，已被廣泛應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等教育教學(xué)信息化建設(shè)正在引領(lǐng)著教育教學(xué)領(lǐng)域的變革。國內(nèi)大多數(shù)高校多媒體教學(xué)，大致是以計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、音響影像設(shè)備為基礎(chǔ)，以音視頻播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)錄播設(shè)備為補(bǔ)充，通過中央控制器系統(tǒng)集成為一個(gè)完整的多媒體教學(xué)系統(tǒng)。多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)是否穩(wěn)定，多媒體設(shè)備的最佳效果和最大效率是否能充分發(fā)揮出來，成為從事多媒體設(shè)備維護(hù)管理的電教技術(shù)人員的根本任務(wù)。為了確保多種信息資源高效順暢地進(jìn)入課堂，保持多媒體設(shè)備良好的工作狀態(tài)，減少故障發(fā)生和設(shè)備日常的維護(hù)尤為重要。

學(xué)校多媒體設(shè)備通過中央控制器控制多媒體設(shè)備中的計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、功放、話筒、音箱等常用設(shè)備，如圖1所示。授課教師可以在中央控制器面板上通過按鈕控制多媒體設(shè)備的使用，比如：計(jì)算機(jī)的開啟和關(guān)閉、投影機(jī)的開啟和關(guān)閉、屏幕的升降、音量的調(diào)節(jié)等。電教技術(shù)管理人員可以在多媒體主控計(jì)算機(jī)上，通過網(wǎng)絡(luò)控制任何一間教室的多媒體設(shè)備，并實(shí)時(shí)反饋狀態(tài)信息。

1多媒體設(shè)備的常見故障及維護(hù)

廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息中心所負(fù)責(zé)管理維護(hù)的全校多媒體教室有200余間，分布在兩個(gè)校區(qū)的多棟教學(xué)樓中。多媒體教室系統(tǒng)設(shè)備包括：多媒體中央控制器、計(jì)算機(jī)、功放機(jī)、音箱、臺(tái)式麥克風(fēng)、無線麥克風(fēng)（跳頻技術(shù)，麥克風(fēng)可以與任何一個(gè)教室無線主機(jī)對(duì)碼使用）、投影機(jī)等設(shè)備組成，整個(gè)系統(tǒng)每個(gè)設(shè)備的啟動(dòng)工作流程主要由多媒體中央控制器集中央控制器制。當(dāng)上課老師按中央控制器面板的“系統(tǒng)開”，中央控制器主機(jī)首先向投影機(jī)發(fā)碼控制開機(jī)，（投影機(jī)的開機(jī)預(yù)熱時(shí)間較長）；緊接著控制降下電動(dòng)幕布；功放機(jī)、計(jì)算機(jī)通電開始正常工作。做到有時(shí)序的“一鍵控制開啟”整個(gè)多媒體系統(tǒng)。上課使用結(jié)束，按“系統(tǒng)關(guān)”，同樣完成“一鍵控制關(guān)閉”功能。每個(gè)設(shè)備的電源自動(dòng)延時(shí)，間隔斷開，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)設(shè)備起到很好的保護(hù)作用。經(jīng)過多年的維護(hù)管理工作，筆者將多媒體系統(tǒng)常見故障及解決方法歸納如下：

1.1多媒體中央控制器系統(tǒng)故障

廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院中央控制器面板如圖2所示。如果中央控制器出現(xiàn)故障，將導(dǎo)致整個(gè)多媒體系統(tǒng)設(shè)備不能正常啟動(dòng)工作。

1）按了多媒體中央控制器“系統(tǒng)開”。面板工作指示燈亮，其他設(shè)備沒有任何反應(yīng)。

故障原因及處理方法：系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)。斷掉整個(gè)系統(tǒng)的電源，重新通電后再開啟系統(tǒng)。

桌面按鍵面板與中央控制器主機(jī)的連接線不通，導(dǎo)致中央控制器主機(jī)不能接收操作人員發(fā)出的命令。

2）按了多媒體中央控制器“系統(tǒng)開”。面板的工作指示燈不亮，其他設(shè)備也沒有任何反應(yīng)。

故障原因及處理方法：手動(dòng)按中央控制器主機(jī)的開機(jī)按鍵，可以正常開啟整個(gè)系統(tǒng)。一般是中央控制器面板與中央控制器主機(jī)的連接模塊有問題。

3）按中央控制器“系統(tǒng)開”，幾個(gè)工作指示燈同時(shí)亮，而且中央控制器發(fā)出“嘀嘀”連續(xù)不斷的報(bào)警聲。

故障原因及處理方法：這時(shí)應(yīng)立即斷電檢查。常見原因是中央控制器面板因意外進(jìn)水引起里面的電路短路所致。最簡(jiǎn)單有效的方法是把設(shè)備拆開，用紙巾、棉簽吸干。有污垢的地方用酒精清洗，最后自然風(fēng)干，再進(jìn)行測(cè)試。另外一個(gè)情況就是因電路短路，造成燒壞元件而不能工作。

1.2計(jì)算機(jī)故障

1.2.1中央控制器系統(tǒng)開后，計(jì)算機(jī)不能開啟

故障原因及處理方法：1）觀察計(jì)算機(jī)主機(jī)工作的指示燈是否亮，不亮則以手動(dòng)按開計(jì)算機(jī)。重新對(duì)主板BIOS設(shè)置“通電開機(jī)功能”。2）如果計(jì)算機(jī)主機(jī)開機(jī)指示燈亮，而顯示器沒有信號(hào)輸出，（有時(shí)計(jì)算機(jī)主機(jī)有“嘀嘀”報(bào)警響聲）這時(shí)，計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障。最常發(fā)生的是計(jì)算機(jī)主板自動(dòng)保護(hù)而不工作，此時(shí)可以用主板“放電”的方法解決。3）若是上一方法還是沒有解決問題，用橡皮檫擦干凈里面的內(nèi)存條、顯卡的“金手指條”部位，裝回再測(cè)試。4）要是以上方法最終不能解決故障的話，有可能是計(jì)算機(jī)里面的內(nèi)存、CPU、顯卡等硬件燒壞所致。此時(shí)，最好用的辦法是用備用硬件“代替”測(cè)試的方法，逐一檢查測(cè)試。5）還有一個(gè)最大的問題是因?yàn)橹靼宓哪媳睒蛐酒瑹龎囊?。主板是整臺(tái)計(jì)算機(jī)的一個(gè)“大舞臺(tái)”。一般這種情況，主板需要返回廠家維修。6）另一原因是顯示器故障而引起沒有信號(hào)輸出。

1.2.2計(jì)算機(jī)開啟，不能加載進(jìn)入操作系統(tǒng)

故障原因及處理方法：1）系統(tǒng)病毒引起。用啟動(dòng)盤啟動(dòng)，用殺毒軟件整盤文件殺毒，修復(fù)。系統(tǒng)文件的丟失，用系統(tǒng)安裝盤重新修復(fù)相關(guān)文件。2）系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，利用系統(tǒng)還原功能，或者網(wǎng)絡(luò)同傳系統(tǒng)功能。

1.2.3音響故障，計(jì)算機(jī)播放視頻、音頻文件，沒有聲音

故障原因及處理方法：1）音頻線的檢查，D換插頭接觸不良?；蛘咧虚g線材被老鼠咬斷，造成線路不通。2）檢查計(jì)算機(jī)聲卡輸出端口有沒有信號(hào)輸出?？捎米詡涞亩鷻C(jī)來測(cè)試。有可能是聲卡硬件損壞?；蛘呤窍到y(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序以及聲音的設(shè)置問題。3）計(jì)算機(jī)音頻信號(hào)輸出端不經(jīng)過中央控制器接入端，直接接到功放機(jī)來測(cè)試。因?yàn)橹醒肟刂破髦鳈C(jī)接入音頻，只是方便老師對(duì)音量大小的調(diào)節(jié)。4）檢查功放的音量調(diào)節(jié)。旋鈕有沒有損壞，因?yàn)槌睗裉旎蚧覊m導(dǎo)致旋鈕的接觸不良造成的可能性是很大的。

1.2.4麥克風(fēng)沒有聲音

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關(guān)鍵詞：流媒體技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）10-2467-02

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種新型的教學(xué)模式，與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，可以更大的提高教學(xué)的效率和質(zhì)量，另外流媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程教學(xué)的目的，學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方進(jìn)行學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)速度的提高，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以更好的應(yīng)用在實(shí)踐生活當(dāng)中。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，可以進(jìn)行時(shí)間和空間的不同步學(xué)習(xí)，可以在不同的時(shí)間和空間中學(xué)習(xí)任何教學(xué)的資源，更快的提高辦學(xué)效率。

1 流媒體技術(shù)的原理和特色

流媒體技術(shù)是采用流式的方式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行媒體播放的格式，流媒體又叫流式媒體，是把數(shù)據(jù)壓縮處理后放到互聯(lián)網(wǎng)上，讓用戶邊下載邊觀看和收聽，不需要用戶把文件下載到自己的計(jì)算機(jī)上的就可以觀看的媒體技術(shù)。流媒體想要得到傳輸，是需要緩存的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是分組進(jìn)行間斷的異步的傳輸方式。在文件傳輸?shù)倪^程中，把源文件分為多個(gè)不同的小組，由于網(wǎng)絡(luò)是在不斷的動(dòng)態(tài)變化之中，各個(gè)小組在傳播時(shí)，路由的選擇是不盡相同的，所以傳輸?shù)接脩艚邮苁种?，所用的時(shí)間也是不相同的，可能系傳輸?shù)臄?shù)據(jù)會(huì)在后面到達(dá)。所以，應(yīng)用緩存系統(tǒng)就可以來防止抖動(dòng)彌補(bǔ)延遲的影響，保證數(shù)據(jù)傳播順序的正確到達(dá)順序從而使媒體的數(shù)據(jù)能連續(xù)的輸出，不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)速度的原因，使播放出現(xiàn)停頓現(xiàn)象。

流媒體具有三大特點(diǎn)：實(shí)時(shí)性、連續(xù)性和時(shí)序性，流媒體技術(shù)使用戶觀看網(wǎng)絡(luò)節(jié)目時(shí)，節(jié)省了等待的時(shí)間，保證了節(jié)目的實(shí)時(shí)性，流媒體目前采用的是MPEG-4的編碼方式，在提高壓縮率的同時(shí)又保證了網(wǎng)絡(luò)視頻的清晰度，因而流媒體的技術(shù)正在逐漸應(yīng)用在視頻傳輸?shù)母鱾€(gè)領(lǐng)域。

2 流媒體教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

流媒體教學(xué)的系統(tǒng)可以根據(jù)不同的需求，進(jìn)行資料收集、制作、儲(chǔ)存。不同的流媒體教學(xué)素材，存儲(chǔ)在媒體的信息庫當(dāng)中，這些信息隨時(shí)可以提供網(wǎng)上在線觀看。為教師備課和優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)提供良好的環(huán)境，教師在教學(xué)的過程中，通過系統(tǒng)終端，進(jìn)行查閱和制作多媒體教材，應(yīng)用系統(tǒng)雙向傳播性，將自己制作的教學(xué)內(nèi)容存入多媒體教學(xué)庫，以提供教學(xué)使用。為開展多媒體教學(xué)提供條件。學(xué)生可以通過系統(tǒng)，進(jìn)行補(bǔ)課、查詢和復(fù)習(xí)，通過系統(tǒng)庫的資料進(jìn)行自我評(píng)估。

2.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

流媒體的教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)工具主要是應(yīng)用Windows Media Service，其主要的作用是在互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)視頻和音頻在內(nèi)的多媒體流的信息之間進(jìn)行的傳輸。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)際功能的要求，針對(duì)在系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性上的考慮，選用XP系統(tǒng)、SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Windows Media Server9.0媒體服務(wù)器和HS6.0 Web服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)平臺(tái)的搭建。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是一套教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)的軟件，是以網(wǎng)絡(luò)課件為核心，在教學(xué)管理的系統(tǒng)支持下，最有效的利用教學(xué)資源，實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育服務(wù)，對(duì)資料服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是傳統(tǒng)C/S模式的升級(jí)，對(duì)視頻的質(zhì)量進(jìn)一步的提高，可以更加的適應(yīng)于較大的寬帶波動(dòng)現(xiàn)象，從而提供較為流暢的流媒體服務(wù)。流媒體教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)可以分為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web服務(wù)器和媒體服務(wù)器三個(gè)方面。數(shù)據(jù)服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)課件的儲(chǔ)存路徑、教學(xué)計(jì)劃和學(xué)習(xí)專業(yè)的中心等信息的管理；Web服務(wù)器可以顯示用戶的信息和課件的信息等；媒體服務(wù)器負(fù)責(zé)課件的存儲(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是一個(gè)綜合的教學(xué)系統(tǒng)，包含系統(tǒng)管理、課件管理和課件點(diǎn)播等功能，該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，方便管理，可以更大程度的提高教學(xué)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)主要采用在物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方式，此設(shè)計(jì)主要依賴于指定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，在一定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)最適合的物理結(jié)構(gòu)，就是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

將一個(gè)教學(xué)課件制作成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，把教學(xué)素材放到一個(gè)目錄下進(jìn)行分類編輯，新建一個(gè)工程指定工程在目錄中的工程必須信息，這是所有的素材資料都可以在預(yù)覽窗口進(jìn)行預(yù)覽。在錄制或預(yù)覽視頻的同時(shí)，課件的制作者在需要加入同步教案的時(shí)刻，點(diǎn)選加入到媒體文件的教學(xué)素材加入ASF文件。視頻錄制完之后加以調(diào)整，進(jìn)行保存，課件制作就完成了。制作完成的課件，是在網(wǎng)頁上進(jìn)行生成的，在播放的時(shí)候可以使用Web瀏覽器進(jìn)行瀏覽點(diǎn)播。

在上傳課件的時(shí)候須進(jìn)行編輯和格式的轉(zhuǎn)換，從而形成多媒體格式的文件數(shù)據(jù)資料，數(shù)據(jù)的采集可以有視頻采集卡完成，采集之后在經(jīng)過完成后期的制作，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)候，主教室需要安裝攝像機(jī)，麥克風(fēng)還有視頻工作站，由流媒體網(wǎng)絡(luò)制作工作站，將視頻采集設(shè)備采集到的音視頻進(jìn)行編碼，壓縮生成實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)傳播到直播服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)上直播，通過主教室的教學(xué)實(shí)況的廣播實(shí)現(xiàn)多個(gè)教室的同步多媒體教學(xué)，同時(shí)制作并儲(chǔ)為多流體節(jié)目，并且上傳到流媒體資料庫中，通過媒體服務(wù)器進(jìn)行，以供使用者進(jìn)行課后點(diǎn)播。

網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的核心，它接受流媒體網(wǎng)絡(luò)制作工作的傳輸過來的現(xiàn)場(chǎng)直播流，統(tǒng)一管理在網(wǎng)絡(luò)上廣播，將流媒體網(wǎng)絡(luò)制作工作站推遞過來的實(shí)時(shí)音視頻通過網(wǎng)絡(luò)接口發(fā)送給相應(yīng)的客戶，響應(yīng)客戶的交互請(qǐng)求，保證視頻流的連續(xù)輸出。網(wǎng)絡(luò)直播點(diǎn)播服務(wù)器還接受直播工作站上傳的文件，并集中儲(chǔ)存統(tǒng)一管理，它可以接受用戶的點(diǎn)播請(qǐng)求，查找到客戶所需的課件節(jié)目，以流的方式傳輸給最終用戶。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料庫，老師掌握的資料可以傳到網(wǎng)絡(luò)中去，產(chǎn)生資料共享。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理中服務(wù)器的優(yōu)化，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)方面：制作媒體教學(xué)文件、制作顯示流文件及其內(nèi)容的客戶端界面以及流媒體文件。

3 結(jié)束語

信息技術(shù)的迅速發(fā)展，將人們帶入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為主要的手段，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正在逐步的發(fā)展當(dāng)中。流媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是開放和靈活的，是傳統(tǒng)教育的升華，也是一場(chǎng)重大的變革，其發(fā)展也會(huì)會(huì)向著更加智能化的方向，學(xué)生們可以像是在傳統(tǒng)教學(xué)上自由的交流，也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬教室和圖書館，是學(xué)生們更加的自由學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，流媒體的教學(xué)也會(huì)實(shí)現(xiàn)直播，使同學(xué)們?cè)诘谝粫r(shí)間學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。

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[3] 李忠儒.多媒體教學(xué)分析與研究[J].辦公自動(dòng)化，2011（8）.

篇8

近年來，以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話等為主要形式的新媒體飛速發(fā)展，隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及業(yè)務(wù)運(yùn)營商的服務(wù)范圍拓展，新媒體逐漸影響到了廣大農(nóng)村地區(qū)。有關(guān)新媒體在農(nóng)村的發(fā)展情況，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2013年1月15日的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2012年12月31日止，中國網(wǎng)民的數(shù)量已達(dá)5.64億人，其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.75億人，占所有網(wǎng)民的31.04%。此外，2010年中央1號(hào)文件更是提出相關(guān)政策，要 “強(qiáng)力推動(dòng)資源要素向農(nóng)村發(fā)展”，提出盡快實(shí)施寬帶提速戰(zhàn)略?？梢钥闯觯趶V大農(nóng)村地區(qū)，政府將把新媒體，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上升到國家的層面來大力推行，這勢(shì)必會(huì)加速農(nóng)村新媒體發(fā)展的進(jìn)程。

正因如此，筆者在友人幫助下，兩次深入實(shí)地，在廣西桂林市興安縣高村進(jìn)行走訪調(diào)查，盡量貼近實(shí)際而又客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亓私夂驼宫F(xiàn)新媒體對(duì)中國農(nóng)村社會(huì)交流方式的影響。高村地處興安縣城北，距縣城中心距離不足一公里，是一個(gè)較為典型的城郊村。自本村起始的水泥大道直通縣城，交通十分便捷。全村人口500多人，其中以何、劉兩姓為主，另有其他七八個(gè)小姓。高村的發(fā)展受興安縣城市化的影響較大。就新媒體而言，高村居民的移動(dòng)電話基本上每家至少有一部，數(shù)字電視則有一大半農(nóng)村住戶開通，可以說，高村是一個(gè)新媒體發(fā)展比較迅速的現(xiàn)代化農(nóng)村。

二、新媒體對(duì)農(nóng)村家庭內(nèi)部成員交流的影響

通過筆者的深入走訪與調(diào)查，農(nóng)村中對(duì)新媒體設(shè)備的使用極大地影響了家庭內(nèi)部成員間的交流，這其中既有正面的積極促進(jìn)作用，也有負(fù)面的消極抑制作用。在調(diào)查過程中，體現(xiàn)更多的是積極的一方面，例如：通過全家人對(duì)新媒體的使用，增加家庭內(nèi)部成員的交流機(jī)會(huì)，對(duì)新媒體帶來的信息的討論與交流，使家庭內(nèi)部成員之間加深了理解，增進(jìn)了感情，關(guān)系進(jìn)一步趨于融洽，有利于和諧家庭關(guān)系的建立。與此同時(shí)，新媒體中體現(xiàn)家庭和睦因素的內(nèi)容也為家庭內(nèi)部成員的交流模式樹立了榜樣，起到了一定的示范帶頭作用，對(duì)和諧家庭關(guān)系的形成起到助推作用。

1. 新媒體對(duì)老年人家庭內(nèi)部交流的影響

老年人是農(nóng)村家庭社會(huì)中一個(gè)不可忽視的組成部分。對(duì)于常年居住在農(nóng)村的老年人而言，步入老年期之后，他們的社會(huì)交往往往會(huì)減少，更為明顯的變化是其活動(dòng)圈的急劇縮小。老年人的社會(huì)交流往往被局限于一個(gè)很小的范圍之中，社交、友愛需要得不到充分滿足。就實(shí)地調(diào)查的現(xiàn)狀而言，互聯(lián)網(wǎng)的使用在農(nóng)村老年人中還遠(yuǎn)不普及。在我們的調(diào)查中，有91%的被調(diào)查者都表示“會(huì)和家中的老人經(jīng)常打電話”、83%的家中擁有數(shù)字電視的被調(diào)查者表示“會(huì)和家中的老人一起看數(shù)字電視”。由于心理、生理、成長年代、社會(huì)經(jīng)歷的不同，不同代人之間的行為和認(rèn)知往往存在巨大差異。新媒體的使用可以使這些差異得到溝通，進(jìn)而形成融洽和諧的家庭關(guān)系。新媒體是聯(lián)系兩代人的得力工具。通過新媒體，家中的老人也融入到家庭之中，緊跟家庭的變化，緊跟時(shí)代的發(fā)展。然而，值得注意的是，新媒體帶來的海量信息、海量資源常常會(huì)使家庭內(nèi)部成員在選擇上產(chǎn)生分歧。例如在數(shù)字電視應(yīng)用的家庭中，很多時(shí)候，年輕人喜歡看的節(jié)目是老年人毫無興趣的，這自然會(huì)減少家庭成員一同收看節(jié)目，互相交流的時(shí)間。

2.新媒體對(duì)親子關(guān)系的影響

新媒體的使用在某種程度上影響了家庭關(guān)系中親子關(guān)系的改變。在受訪的農(nóng)村居民中，許多家庭因新媒體而出現(xiàn)某些微妙的變化。例如調(diào)查對(duì)象劉某家的親子關(guān)系就因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生巨大改變。2012 年9月，劉某為兒子購置了一臺(tái)價(jià)值4000元的臺(tái)式電腦，自打劉某家有了這臺(tái)電腦，他家的生活方式便發(fā)生了巨大變化。劉某的兒子不再跟他搶電視遙控器，每晚也不會(huì)準(zhǔn)時(shí)等待天氣預(yù)報(bào)的播出，在互聯(lián)網(wǎng)上可以自由地觀看各種電視節(jié)目，隨時(shí)查閱當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)的天氣信息。劉某說他通過上網(wǎng)能夠獲得許多有用的信息，了解近來發(fā)生的國內(nèi)外大事。但他家也出現(xiàn)了一些不和諧的聲音。首先是他兒子把大量時(shí)間耗在電腦旁，很少再出門和小朋友們玩耍；其次，他兒子的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)下降；因此，劉某沒少和兒子產(chǎn)生爭(zhēng)吵。談到這些，劉某對(duì)他家購置的這臺(tái)電腦產(chǎn)生悔意。雖然電腦和互聯(lián)網(wǎng)給他家?guī)硪欢ǖ谋憷?，但是影響到兒子的學(xué)習(xí)、影響到父子之間的親情。這個(gè)事例在一定程度上反映出新媒體對(duì)農(nóng)村居民家庭親子關(guān)系的影響，這其中既有積極的促進(jìn)作用，也存在著一些負(fù)面效應(yīng)。

3.新媒體對(duì)夫妻關(guān)系的影響

夫妻關(guān)系是家庭內(nèi)部關(guān)系的核心組成部分，夫妻之間關(guān)系的和睦直接左右著家庭內(nèi)部關(guān)系的和諧發(fā)展。筆者于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新媒體設(shè)備的普及與應(yīng)用極大地影響了家庭內(nèi)部關(guān)系，尤其是夫妻關(guān)系。對(duì)新媒體設(shè)備的購買與使用，提高了家庭的生活水平、生活質(zhì)量，也促進(jìn)了夫妻關(guān)系的融洽，例如調(diào)查中訪問的金某。金某獨(dú)自帶著孩子在農(nóng)村居住，而丈夫李某則在外地務(wù)工。新媒體的使用大大地縮短了二人的距離，每天晚上妻子金某都會(huì)準(zhǔn)時(shí)守在電腦旁，等待丈夫上線，二人進(jìn)行視頻通話。新媒體的應(yīng)用使視頻通話成為現(xiàn)實(shí)，身居兩地彼此不再僅僅停留在聲音層次，而是清晰的視覺圖像。金某自己也說假如沒有網(wǎng)絡(luò)，她根本無法堅(jiān)持著自己一個(gè)人在農(nóng)村看孩子，一定會(huì)跑去和丈夫一起打工。新媒體的應(yīng)用，縮短了夫妻之間的距離，增加了彼此互相了解的時(shí)間，這有助于夫妻之間的和睦相處和家庭穩(wěn)定。

三、新媒體對(duì)農(nóng)村社會(huì)交流方式的改變

1.交流范圍的改變

在新媒體影響之前，中國農(nóng)村社會(huì)已經(jīng)經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的現(xiàn)代化進(jìn)程沖擊，原本維系傳統(tǒng)農(nóng)村社會(huì)的地緣與血緣紐帶也已飽經(jīng)侵蝕，在血緣基礎(chǔ)上建立起來的同姓宗族長幼秩序也正在逐漸瓦解。然而相對(duì)于城鎮(zhèn)地區(qū)而言，以血緣、地緣為聯(lián)系構(gòu)建出的社會(huì)關(guān)系依舊或多或少地發(fā)揮著效用。就個(gè)體而言，單個(gè)農(nóng)民個(gè)人在農(nóng)村社會(huì)中的社交關(guān)系仍舊較多地依附于血緣、地緣之上。盡管隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的影響，農(nóng)民個(gè)人的生存空間得到進(jìn)一步拓展，可是“生與死長于斯”根植一方水土的農(nóng)民亦然無法徹底擺脫血緣、地緣的拘囿。然而，新媒體尤其是移動(dòng)電話的使用沖破了農(nóng)民社會(huì)交流的空間局限，極大地延展了農(nóng)民社會(huì)關(guān)系的空間范圍，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的社區(qū)論壇與交友平臺(tái)，農(nóng) 民個(gè)人可以同任何地域、任何背景的網(wǎng)友建立其基于地緣、血緣關(guān)系之外的另一種社會(huì)關(guān)系。因?yàn)橐苿?dòng)電話和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)易于雙方互相溝通，而且還為農(nóng)民提供更多的社會(huì)交流機(jī)會(huì)，新媒體正改變著農(nóng)村的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活圈和社會(huì)婚姻生活圈。之前，以自然村落為核心，農(nóng)民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活圈和社會(huì)婚姻生活圈的關(guān)系以不等的距離半徑逐漸減弱，這也深深地反映著農(nóng)村生活受制于地緣因素，然而在新媒體背景下的農(nóng)村婚姻生活中，適齡的男女青年不再受地緣遠(yuǎn)近的局限。原本攔阻在男女青年之間的地緣鴻溝，因新媒體的存在和應(yīng)用相對(duì)消失。與社會(huì)婚姻生活圈相類似，海量信息通過新媒體傳播，也為農(nóng)村提供了依靠信息來謀生的職業(yè)和靠著新媒體吃飯的職業(yè)。相對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)而言，它們是一種技術(shù)工作，是一種新型的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并不像農(nóng)業(yè)必須依靠土地，它可以是動(dòng)態(tài)的、流動(dòng)的，可以隨著技術(shù)、信息、市場(chǎng)的改變而不斷地進(jìn)行自我調(diào)整和行業(yè)變動(dòng)。新媒體不僅為農(nóng)村社會(huì)提供新的職業(yè)，還正在改變著農(nóng)村居住者的就業(yè)觀，同時(shí)還延展了農(nóng)民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍。在過去農(nóng)民生產(chǎn)生活需要協(xié)同合作的時(shí)期形成的以地緣、血緣為聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，正隨著新媒體時(shí)代的來臨，隨著個(gè)人交流空間的進(jìn)一步拓展而進(jìn)一步垮塌。

2.交流對(duì)象的改變

長久以來，情感要素在農(nóng)村人際交流對(duì)象的選擇上占據(jù)著極為重要的地位。感性認(rèn)識(shí)在社會(huì)交流的過程中基本上起著主導(dǎo)作用?？墒亲愿母镩_放以來，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷前進(jìn)，在商品經(jīng)濟(jì)的洶涌浪潮中，人們之間的相互交流也表現(xiàn)出越來越明顯的功利性色彩，他們?cè)趯?duì)交流對(duì)象的選擇上往往體現(xiàn)著注重對(duì)方能否對(duì)自己現(xiàn)在或是將來的生活、發(fā)展有幫助，這一交流對(duì)象選擇標(biāo)準(zhǔn)帶有極強(qiáng)功利性、目的性。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，新媒體對(duì)農(nóng)村居民在交流對(duì)象的選擇上有著顯著的影響。農(nóng)村居民在選擇交流對(duì)象時(shí)，最注重的早已不再是以往的感情要素，“是否對(duì)自己有實(shí)際幫助”、“財(cái)富程度”、“外表相貌”都已經(jīng)成為不少被調(diào)查者考慮的首要要素。例如，購買電腦產(chǎn)品并連通互聯(lián)網(wǎng)的劉某和孫某就對(duì)筆者明確表示他們?cè)谑褂昧穗娔X，尤其是連上互聯(lián)網(wǎng)之后，在選擇社會(huì)交流對(duì)象時(shí)，基本上都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行篩選的，通過互聯(lián)網(wǎng)選擇與自己愛好相似或者自己喜歡的類型的人進(jìn)行交流，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為使用互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村青年之間建立新的社會(huì)交流網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。從另一個(gè)方面而言，他們所選擇的交流對(duì)象也必定是那些經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的人，也只有這些人才會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上相互認(rèn)識(shí)并建立起新的交流關(guān)系。與此同時(shí)，我們還可以看出這些使用互聯(lián)網(wǎng)，并且通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流對(duì)象選擇的人，他們?cè)诮涣鲗?duì)象的選擇上具有極大的自由性和廣泛性，不再受制于傳統(tǒng)血緣、地緣和職業(yè)圈的束縛，跳出之前的選擇交流對(duì)象的模式，擁有了更大的自主選擇空間，也擁有了更大的自主選擇余地。此外，值得注意的是在互聯(lián)網(wǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)的“俊男靚女”以及各種“美好事物”，在一定程度上都在影響著一些農(nóng)村人的審美思維，這些被影響者也不只是直接使用新媒體者，還包括一些間接影響的受眾，較為突出地表現(xiàn)在一些農(nóng)村的青少年在他們選擇交流對(duì)象時(shí)較為注重對(duì)方的相貌、衣著等外在條件。

3.交流形式的改變

傳統(tǒng)農(nóng)村的主要交流形式主要是面對(duì)面，這是一種最原始的，也是最直接的交流形式，然而隨著新媒體的普及和使用，農(nóng)村居民之間的交流方式日趨多元化，原始的直接的面對(duì)面的交流形式也已不再是占據(jù)主體地位的交流形式，農(nóng)村居民的交流呈現(xiàn)出逐漸間接化的特征。借助移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)的便捷交流形式，農(nóng)村居民之間的交流更加的高效化。新媒體的使用使得原本較為繁瑣的交流禮儀被簡(jiǎn)化，交流方式的簡(jiǎn)潔便利一定程度上減少了農(nóng)村居民在類似于面對(duì)面的直接交流過程中帶來的時(shí)間上、經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，農(nóng)村社會(huì)交流效率也得到極大地提高。農(nóng)村居民在社會(huì)交流形式上，由于移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊工具在農(nóng)村的逐漸普及，農(nóng)村居民在社會(huì)交流中借助新媒體作為中間媒介的行為日益頻繁，這使得間接交流方式在農(nóng)村社會(huì)交流中逐漸增多，交流過程中的感情因素也出現(xiàn)相應(yīng)的減弱。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，43%的被調(diào)查者對(duì)新媒體的使用程度較高，而更是有79%的被調(diào)查者選擇了“本人或家庭成員經(jīng)常使用新媒體”。在這79%的“本人或家庭成員經(jīng)常使用新媒體”的農(nóng)村居民中，大多數(shù)的人是購買了移動(dòng)電話、電腦這類新媒體設(shè)備。這些新媒體設(shè)備的使用使農(nóng)村居民參與社會(huì)交流的工具多樣化。根據(jù)調(diào)查，受訪的農(nóng)村居民中大多都不只擁有一臺(tái)新媒體終端，例如受訪的何某，他家在兩年中，相繼購買了數(shù)字電視、電腦、移動(dòng)電話等新媒體終端，他就跟筆者表示現(xiàn)在他與朋友的交流不再停留在實(shí)地面對(duì)面的層面，而是擁有了很多選擇，既可以通過移動(dòng)電話進(jìn)行聯(lián)系，又可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文字、語音、視頻交流。不可否認(rèn)的是，農(nóng)村社會(huì)交流方式的改變絕非僅僅受新媒體一方面的影響，而是受制于多種社會(huì)因素，是在多種社會(huì)因素的共同作用下而產(chǎn)生的“合力”性改變。

四、結(jié)語

關(guān)于新媒體對(duì)農(nóng)村社會(huì)交流方式的影響主要體現(xiàn)在：首先，從最淺的層面說，新媒體極大地豐富了農(nóng)村居民的日常生活，為長久以來缺乏變化和革新意識(shí)的農(nóng)村社會(huì)生活注入了一針強(qiáng)心劑，也是對(duì)農(nóng)村穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的有益改變；其次，新媒體的應(yīng)用打破了農(nóng)村社會(huì)交流的空間隔閡，極大地延展了農(nóng)村社會(huì)關(guān)系的空間范圍；再次，新媒體一定程度上作為農(nóng)村財(cái)富、信息的代表，也會(huì)引起農(nóng)村居民個(gè)人地位與交流方式的變化。不過，新媒體并未是百無一害的，正如上文所言，新媒體在家庭內(nèi)部的交流中可能起到一定的副作用，在農(nóng)村社會(huì)的外部交流中更是已經(jīng)形成了一種注重“外表”的擇友標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是在當(dāng)下的農(nóng)村社會(huì)中新媒體的發(fā)展還受制于不少因素，諸如農(nóng)村居民對(duì)新媒體的消費(fèi)能力不足、農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的吸收能力較低等問題。在注意改善新媒體對(duì)農(nóng)村社會(huì)交流方式影響的同時(shí)，我們也不應(yīng)躡手躡腳，而需要大力支持新媒體在農(nóng)村中普及，加速社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕韓明謨.農(nóng)村社會(huì)學(xué).〔M〕北京：2001.

篇9

【關(guān)鍵詞】中美；高校；體育人才；培養(yǎng)；分析；研究

高等教育可以說是每個(gè)學(xué)生學(xué)校教育的最后一站，在學(xué)校與社會(huì)之間起到了一個(gè)承上啟下的作用，無論是從心態(tài)上還是從技能上，高等教育都是過渡到社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。而大學(xué)體育教育不僅是學(xué)校體育的重要組成部分，對(duì)學(xué)生本人的發(fā)展也有深遠(yuǎn)的影響。首先，從建國至今，我國高校已經(jīng)培養(yǎng)出足量的體育人才，這些體育人才不僅為全民健身計(jì)劃提供了技術(shù)支持，也為我們實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)――健康中國，增加了保障。但是，在此過程中，亦暴露出一定的問題，最為顯著的一個(gè)現(xiàn)象就是體育人才就業(yè)難，所有學(xué)生就像從一個(gè)模子里出來，沒有創(chuàng)造性。當(dāng)然，造成這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的，但不得不承認(rèn)，它與高校培養(yǎng)理念，方式，課程設(shè)置等問題是分不開的。簡(jiǎn)單而言，就是我國高校體育人才的培養(yǎng)沒有跟上時(shí)展的需求，與社會(huì)脫節(jié)太大。而作為體育強(qiáng)國的美國，在高校體育人才培養(yǎng)方面亦是走在世界前列，如美國春田學(xué)院，及俄亥俄州立大學(xué)（體育管理學(xué)聞名世界）等。只有找出差異才能更好的完善自身，由此本文通過對(duì)比，研究和分析中美兩國體育人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，總結(jié)美國高校體育人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，指出我國在這方面的不足并結(jié)合我國實(shí)際情況，提出可行性建議，以提高和完善我國高校體育人才的培養(yǎng)。

一、中美體育人才培養(yǎng)的目標(biāo)比較

我國高校體育人才培養(yǎng)目標(biāo)旨在培養(yǎng)能夠勝任中小學(xué)體育教學(xué)與科研的體育教師，這就要求高校體育專業(yè)學(xué)生牢固掌握運(yùn)動(dòng)解剖，運(yùn)動(dòng)生理學(xué)，教育學(xué)等相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)以及至少掌握一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，并能進(jìn)行執(zhí)裁，以適應(yīng)中小學(xué)教學(xué)和運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)裁工作。除此之外，還需要學(xué)生掌握原理等課程，對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的要求較高，這也體現(xiàn)了我國社會(huì)主義的特點(diǎn)。

美國作為一個(gè)世界上經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的國家之一，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，其體育，教育等成就的取得與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度有密切關(guān)系。也就是說，美國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度在很大程度上決定了會(huì)制定更高的，更加靈活的目標(biāo)。美國高校體育人才培養(yǎng)目標(biāo)是：初級(jí)體育教師――幼兒園至小學(xué)六年級(jí)；中學(xué)體育教師，七年級(jí)指十二年級(jí)；殘疾人體育教師等。除了要求學(xué)生具備一般性體育項(xiàng)目的教學(xué)工作之外，美國高校還要求學(xué)生要具備水上運(yùn)動(dòng)和舞蹈等教學(xué)的能力。有些學(xué)校甚至規(guī)定，本科生前兩年不分專業(yè)，學(xué)生必須在人文科學(xué)，社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)三大領(lǐng)域完成46個(gè)學(xué)分（占總學(xué)分的32.6%）的通識(shí)課程學(xué)習(xí)，以求通識(shí)教育為專業(yè)教育打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、課程設(shè)置的比較

“健康第一”是我國目前高校體育人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，注重培養(yǎng)學(xué)生參加體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣和提升學(xué)生健身的積極性。在課程設(shè)置的內(nèi)容上，我國高校主要包括以下幾類課程：

（1）公共課：如英語，思想政治，基本原理等。

（2）專業(yè)理論課：如運(yùn)動(dòng)解剖，運(yùn)動(dòng)生理，體育保健，體育測(cè)量與統(tǒng)計(jì)，體育概論等。

（3）專業(yè)技術(shù)課：如乒乓球，羽毛球，網(wǎng)球，籃球，足球，排球，田徑等。

由此可知，我國高校體育人才培養(yǎng)比較注重技能性的掌握，同時(shí)也加強(qiáng)思想政治教育，雖然學(xué)生可學(xué)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目較多，但實(shí)際情況卻并非如此。很多學(xué)校都會(huì)限于場(chǎng)地或師資等因素的影響，某些項(xiàng)目往往只是空置。如網(wǎng)球，羽毛球等項(xiàng)目。這樣所導(dǎo)致的后果便是，學(xué)生所掌握的技能不夠全面，也限制了學(xué)生的積極性。另外，體育教學(xué)往往按照大綱進(jìn)度安排活動(dòng)，沒有靈活性，也阻礙了學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。

三、評(píng)價(jià)體系的比較

體育教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿教學(xué)目標(biāo)確定，內(nèi)容選擇，組織實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)；其目的是及時(shí)修正體育教學(xué)目標(biāo)，解決體育教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題，以及實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)資源的合理配置與組合，追求最佳效果和目標(biāo)的達(dá)成，是一項(xiàng)實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)的工作。

體育教學(xué)評(píng)價(jià)涉及到三個(gè)基本的問題：即誰來評(píng)，憑什么，怎么評(píng)。體育教學(xué)的雙方是學(xué)生和教師，所以，顧名思義，學(xué)生和教師就是評(píng)價(jià)的主體，當(dāng)然也有可能是教務(wù)主任。但因?yàn)榻虅?wù)主任并不是教學(xué)過程的直接參與者，所以相對(duì)而言，其教學(xué)評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性與實(shí)際情況都會(huì)存在很大差距。在我國高校體育人才培養(yǎng)中最主要的一種評(píng)價(jià)方式即是在期末時(shí)，老師出一張卷子讓大家考試，并且會(huì)給出考試大綱。這種評(píng)價(jià)方式只針對(duì)最后結(jié)果而忽視了中間過程，評(píng)價(jià)結(jié)果偶然性太大，并不能準(zhǔn)確反映學(xué)生實(shí)際成績(jī)。另外，這種評(píng)價(jià)方式“一刀切”，忽視了個(gè)體差異，沒有結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)。相反，美國在教學(xué)評(píng)價(jià)中做的相對(duì)較完善，較為合理。其教學(xué)評(píng)價(jià)除了指向結(jié)果外，更注重過程，如平時(shí)課堂問答，小測(cè)驗(yàn)及作業(yè)成績(jī)等都會(huì)計(jì)入成績(jī)。所以，學(xué)生要想拿到好成績(jī)，就必須在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中慢慢積累，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，而并非在考試前“臨門一腳”。其實(shí)，更為重要的是，教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)體育教學(xué)的價(jià)值進(jìn)行判斷，而我們現(xiàn)行的評(píng)價(jià)，只突出學(xué)生掌握體育知識(shí)，技術(shù)，技能的程度等，易于忘卻。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)鍛煉過程能力的培養(yǎng)卻不能體現(xiàn)。長此以往，必然會(huì)使體育教學(xué)全面發(fā)展學(xué)生的功能受到阻滯。

美國在高校體育人才培養(yǎng)的課程設(shè)置方面向來沒有大綱。每個(gè)州的實(shí)際情況都不一樣，另外教師執(zhí)行課程方案也有很大的自主性。在課程設(shè)置的內(nèi)容方面，許多科目的確定都是經(jīng)過學(xué)生選擇，評(píng)價(jià)，反饋，教學(xué)評(píng)估后篩選而來的主要包括如，個(gè)人及集體項(xiàng)目，水上項(xiàng)目，戶外項(xiàng)目，體操，高爾夫，印度瑜伽等。因?yàn)椋羞@些項(xiàng)目所需的運(yùn)動(dòng)設(shè)施等都是以美國雄厚的經(jīng)濟(jì)作為保障的，所以，學(xué)生選擇性是非常多的。

經(jīng)過比較不難發(fā)現(xiàn)，兩國在課程設(shè)置上都力圖系統(tǒng)，全面，科學(xué)，體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。只是，前者更強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性，同時(shí)受到客觀條件的影響，許多課程并無法開展。

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篇10

CRM似乎已經(jīng)成為每一家成功企業(yè)的標(biāo)配，但隨著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，客戶管理軟件也需要與時(shí)俱進(jìn)，社交媒體管理軟件的興起似乎也顯得理所當(dāng)然了。社交媒體管理軟件通過提供對(duì)社交媒體廣泛的監(jiān)視、分析和參與等解決方案從而推動(dòng)企業(yè)對(duì)社交媒體的管理。

社交媒體管理來了

熊彼特于六十多年前提出的“創(chuàng)造性破壞”一詞仍在被不斷證明著，他認(rèn)為創(chuàng)新就是不斷地從內(nèi)部革新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，即不斷破壞舊的，創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)。而社交媒體管理，這一從客戶關(guān)系管理中誕生的新業(yè)務(wù)，也正是沿著創(chuàng)造性破壞的路徑在前進(jìn)。沒有社交媒體管理的CRM再也無法滿足企業(yè)的需求，不“創(chuàng)造性破壞”必然被“徹底破壞?！?/p>

2010年4月社交媒體活動(dòng)管理服務(wù)提供商Spredfast獲得了創(chuàng)立以來的首筆融資，Austin Ventures提供了160萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。僅僅一年以后，提供社交媒體管理服務(wù)的新創(chuàng)公司萌芽社交(SproutSocial)在今年2月剛剛獲得來自思頤投資1000萬美元的投資，使得其身價(jià)瞬間飆升到了5000萬美元。資本市場(chǎng)對(duì)于社交媒體管理投資額度的增大，也標(biāo)志著對(duì)其未來發(fā)展前景的看好。

而各大軟件公司也紛紛布局，力求在這片藍(lán)海中占得先機(jī)。Salesforce于今年3月宣布以3.26億美元收購了社交媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)公司Radian6，顯示了其對(duì)于社交媒體管理領(lǐng)域的決心。但SAP的速度更快，就在20多天前，于國內(nèi)正式地了BusinessObjects 4.0全方位的一套產(chǎn)品，里面包含眾多組件，有傳統(tǒng)的商務(wù)智能組件，也有更高層次也更廣泛的商務(wù)分析的概念，其中有績(jī)效分析、商務(wù)智能、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、數(shù)據(jù)庫等。而其中一項(xiàng)社交媒體分析的功能備受媒體關(guān)注。

對(duì)于社交媒體管理的前景，同樣作為軟件巨頭的IBM也充滿了信心。IBMCoremetrics首席戰(zhàn)略官John Squire表示：“人們利用電子郵件、社交網(wǎng)站、官方主頁等多種方式與一個(gè)品牌進(jìn)行互動(dòng)，基于此IBM涉足社交媒體分析領(lǐng)域。若想真正衡量業(yè)務(wù)影響，就要全面、整體地檢測(cè)人們與這些資源之間的互動(dòng)。IBM的新型社交媒體分析軟件可以幫助市場(chǎng)營銷人員制定更具針對(duì)性、更準(zhǔn)確、高效的社交媒體市場(chǎng)營銷方案?！?/p>

六十多年前，普拉哈拉德提出了企業(yè)成功定律：N＝1和R=G，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)以及技術(shù)邊界融合等技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)正在交匯，而這一當(dāng)初震驚世界的理論，在今天仍然在不斷地被證明，社交媒體管理的發(fā)展就是其中的論據(jù)之一。

N=1

N=1是指某位消費(fèi)者在某一時(shí)刻的體驗(yàn)，這樣它就意味著價(jià)值的基礎(chǔ)是消費(fèi)者獨(dú)特的、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

對(duì)于如何從社交媒體中獲得每一個(gè)消費(fèi)者的所有信息，SAP中國區(qū)首席技術(shù)官張俠認(rèn)為，“社交媒體能夠帶給我們的信息包括兩類。一類是傳統(tǒng)的數(shù)字信息，比如說這個(gè)產(chǎn)品有多少人看了，那個(gè)有多少人點(diǎn)了，那個(gè)人點(diǎn)了之后有多少人買了。還有一類是文字的信息，凡是有文字的地方你讓他說話的時(shí)候，怎么說的，正面的負(fù)面的。這些都要綜合分析?！?/p>

對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)字信息的分析，各大媒體以及網(wǎng)絡(luò)廣告公司主要是應(yīng)用一種名叫“點(diǎn)擊流”的技術(shù)對(duì)其進(jìn)行分析，這項(xiàng)于2000年前后就已在美國出現(xiàn)的技術(shù)，可以說是跟蹤用戶行為最流行的技術(shù)之一，正是憑借著相關(guān)的技術(shù)，才能夠確切的掌握用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動(dòng)。

當(dāng)然，若企業(yè)想要完全了解用戶在社交媒體上的一言一行，甚至通過用戶的言行了解其對(duì)某些產(chǎn)品的態(tài)度，僅僅依靠傳統(tǒng)的數(shù)字信息分析技術(shù)就顯得有些力不從心了。實(shí)際上，對(duì)于企業(yè)來說，社交媒體的管理要比普通的CRM復(fù)雜許多，其中最大的難點(diǎn)當(dāng)屬深度的文字分析技術(shù)。隨著社交媒體的出現(xiàn)與快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)一方面用社交媒體做營銷工作，一方面還想要利用社交媒體對(duì)產(chǎn)品早期的情況得到實(shí)時(shí)的反饋。

通過運(yùn)用文字分析技術(shù)能從媒體里面找到所謂的社交關(guān)系圖，發(fā)現(xiàn)整個(gè)社交圖譜里的節(jié)點(diǎn)。因?yàn)楣?jié)點(diǎn)里面的關(guān)鍵人物擁有很大的影響力，因此當(dāng)一項(xiàng)新產(chǎn)品推出時(shí)，通過社交關(guān)系圖譜里關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵人物再結(jié)合電子商務(wù)的信息，就可以非?？斓募磿r(shí)地得到反饋。張俠舉了個(gè)例子：“比如說我們?nèi)ツ?2月份在美國開會(huì)的時(shí)候，Twitter在直播，播的過程中我們就分析在Twitter上貼的信息的關(guān)鍵字，我們就可以利用SAP商務(wù)分析軟件把客戶對(duì)產(chǎn)品不同功能的感興趣的程度及時(shí)地統(tǒng)計(jì)出來。所以說文字分析是整個(gè)商務(wù)分析里面很重要的功能。”

隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊將越來越多的權(quán)利賦予消費(fèi)者，異常轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行。如今，消費(fèi)者與某一產(chǎn)品或服務(wù)的首次互動(dòng)有70％是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，64％的初次購買行為都是由網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)所促成，而在20億的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有6億人都在使用Facebook。與此同時(shí)，移動(dòng)設(shè)備購買量正在急劇增長，僅今年一年就增加了一倍，達(dá)到1190億美元。

R=G

R=G是指來自多方的資源，它們往往遍布于全球各地，其含義是沒有一家企業(yè)的經(jīng)營范圍和規(guī)模大到足以滿足某一具體的消費(fèi)者在任一時(shí)刻的體驗(yàn)。按照普拉哈拉德的理論，以“企業(yè)和產(chǎn)品”為中心的傳統(tǒng)價(jià)值觀，正在被一種“個(gè)性化體驗(yàn)和共創(chuàng)的價(jià)值觀”所快速替代。IBM顯然深得其意。與其他社交媒體管理軟件不同的是，IBM把重心更多的放在電子商務(wù)領(lǐng)域的社交媒體管理上。

2010年6月，IBM宣布與網(wǎng)絡(luò)分析軟件Coremetrics公司達(dá)成最終收購協(xié)議，通過此次并購，加大了IBM的業(yè)務(wù)分析能力，讓企業(yè)能夠利用云交付模式從內(nèi)部實(shí)時(shí)獲取消費(fèi)者互動(dòng)信息，并通過社交媒體網(wǎng)絡(luò)以更快的速度策劃更有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。而IBM顯然也不會(huì)白白浪費(fèi)Coremetrics在業(yè)務(wù)分析上的能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前客戶與產(chǎn)品或服務(wù)的首次互動(dòng)有70％是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，64％的初次購買行為都是由數(shù)字化體驗(yàn)所促成。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，中國電子商務(wù)在2010年的交易額已達(dá)4.5萬億人民幣，平均年增長約30％，預(yù)計(jì)2013年將超過10萬億元。而相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的10％與IT企業(yè)12％左右的增長率，確是前途無量。也無怪中國商務(wù)部提出了到“十二五”末中國電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將有望占到中國GDP的5％的目標(biāo)。