導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社交媒體的作用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】社區(qū)媒體；社交工具；轉(zhuǎn)型

科技發(fā)展促使媒體形態(tài)不斷發(fā)生變化，媒體呈現(xiàn)出多樣性，網(wǎng)絡(luò)媒體在實現(xiàn)個性化傳播服務(wù)的同時，也使分眾傳播成為可能。網(wǎng)絡(luò)加劇了信息的增長，面對每天呈指數(shù)級增長的信息，人們的注意力變得極為分散。因此，受眾對于信息的選擇變得越來越重要。這種對于信息的選擇，直接導(dǎo)致了人們?nèi)粘＝佑|媒介行為模式的改變，令傳統(tǒng)媒體開始從以往的大眾傳播模式向分眾傳播模式轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)媒體不再嘗試獲取絕大多數(shù)人的注意力，轉(zhuǎn)而追求獲取特定部分人的注意力。在這樣的環(huán)境下，社區(qū)媒體無疑適合當(dāng)下媒體的發(fā)展要求。

一、社區(qū)媒體發(fā)展面臨新機(jī)遇

（一）社區(qū)媒體發(fā)展現(xiàn)狀

學(xué)界對社區(qū)媒體的概念目前還沒有一個權(quán)威的定義。百度百科將其定義為：根植于各中高檔社區(qū)內(nèi)、形成網(wǎng)絡(luò)化布局的新型媒體。相較于國外，國內(nèi)對于社區(qū)媒體的研究較晚，起步于2004年，且研究對象較為集中于社區(qū)報刊?？偟膩碚f，我國社區(qū)媒體的發(fā)展尚處于起步階段。

作為我國最早的社區(qū)報，2001年深圳《南山日報》創(chuàng)刊，開啟了社區(qū)媒體的首次實踐。在早期創(chuàng)辦的社區(qū)媒體中，以《巷報》、《華夏時報》為代表的第一批社區(qū)報，均以失敗告終。除了社區(qū)報刊之外，其它形式的社區(qū)媒體嘗試也在各地相繼出現(xiàn)，并取得一定成果。比如：北京各大新興社區(qū)依靠互聯(lián)網(wǎng)搭建的社區(qū)網(wǎng)站，江西贛州章貢區(qū)聯(lián)合社區(qū)居委會建立的社區(qū)廣播站，杭州蕭山區(qū)由蕭山日報社與蕭山廣電局聯(lián)合創(chuàng)建的蕭山網(wǎng)等。

我國社區(qū)媒體的發(fā)展目前雖取得一定的成果，但嚴(yán)格來說尚未出現(xiàn)真正意義上的成熟的社區(qū)媒體?，F(xiàn)階段，我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，小范圍社區(qū)正成為城市構(gòu)成的基本單元之一；廣大受眾，是獨(dú)立主體的同時又是社區(qū)的一員，社區(qū)媒體發(fā)展迎來了契機(jī)，但面臨前景廣闊的市場需求，社區(qū)媒體的發(fā)展卻后繼乏力?，F(xiàn)有各種形式的社區(qū)媒體，受經(jīng)營成本、媒介形式、傳播主體構(gòu)成等因素限制，多集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市社區(qū)，且數(shù)量有限，傳播范圍難以有效覆蓋廣大城市社區(qū)。我國社區(qū)媒體迫切需要快速平穩(wěn)的發(fā)展，以適應(yīng)市場日益增長的需求。

（二）社區(qū)媒體發(fā)展迎來新機(jī)遇――社交工具

當(dāng)下，全民社交時代已經(jīng)到來，這股浪潮在社交工具的使用人數(shù)、媒體數(shù)量和市場占有率上均有所體現(xiàn)。社交工具在我國的社會交往過程占有舉足輕重的地位。國內(nèi)社交工具主要包括：社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等。如今，作為互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)和交換平臺，社交工具被越來越多的應(yīng)用到諸如組織、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的傳播活動中。

隨著社交工具相關(guān)產(chǎn)品功能和軟件應(yīng)用的完善，其傳播形式也更加多樣化，越來越多的媒體人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)通過社交工具發(fā)聲，傳播分享信息。此時的社交工具更多的被當(dāng)作是信息交流的多功能平臺，而非單獨(dú)作為社交工具存在，這為社交工具在傳播方面對社區(qū)媒體提供建設(shè)性的幫助帶來了可能。

對于社區(qū)媒體而言，基于用戶參與性的社交工具，賦予用戶自主生產(chǎn)內(nèi)容的能力，而這些貼近用戶日常生活的內(nèi)容，也是社區(qū)媒體所需要的，這無疑減輕了一部分社區(qū)媒體內(nèi)容生產(chǎn)上的負(fù)擔(dān)。另外，用戶參與社區(qū)媒體內(nèi)容的制作，也是凝聚本社區(qū)范圍內(nèi)受眾，形成身份認(rèn)同感，讓社區(qū)居民接受社區(qū)媒體的良好途徑。再者，較以往傳統(tǒng)媒介形式，社交平臺的傳播渠道較傳統(tǒng)媒體更加快捷，傳播形式多樣，且社交工具作為進(jìn)行社會互動的媒體，通過無處不在的交流工具和網(wǎng)絡(luò)，對社會交往方式進(jìn)行了革新，擁有更加高效的傳受互動效果。這些都是當(dāng)前形式的社區(qū)媒體所缺乏并需要的。

二、社區(qū)媒體發(fā)展所面臨的問題與挑戰(zhàn)

社區(qū)媒體的發(fā)展取得一定的成績，證明了社區(qū)媒體發(fā)展的前景與可行性。但就目前而言，社區(qū)媒體的發(fā)展依舊面臨著許多問題與挑戰(zhàn)。

（一）受傳統(tǒng)傳播思維局限

對于社區(qū)媒體的開發(fā)和利用，仍舊局限于以往傳統(tǒng)媒體思維，難以擺脫大眾傳播的思維定式。以《巷報》為例，定位為社區(qū)報，但是其發(fā)行區(qū)域卻囊括整個東北三省，其本質(zhì)依舊還是都市報，不過是為了規(guī)避競爭，才選擇了面向社區(qū)的發(fā)行策略。但是作為一份社區(qū)報紙，它不再有 社區(qū)報精準(zhǔn)化、區(qū)域化、針對性強(qiáng)的傳播特征。社區(qū)媒體注重傳播分眾化、傳播到達(dá)率高、內(nèi)容貼近本社區(qū)小范圍受眾。盡管目前還沒有一個成型的社區(qū)媒體傳播模式，但是一味的參照模仿傳統(tǒng)媒體傳播模式，對于社區(qū)媒體的發(fā)展是一種阻礙。

（二）運(yùn)營依賴相關(guān)實體

社區(qū)媒體的運(yùn)營無法徹底擺脫相關(guān)實體的支持。社區(qū)媒體的運(yùn)營有別于大眾媒體。目前并未出現(xiàn)類似西方國家的傳統(tǒng)家族式經(jīng)營的社區(qū)媒體，更多的是由社區(qū)組織、機(jī)構(gòu)、大眾媒體支持或者共同創(chuàng)建的。這導(dǎo)致了社區(qū)媒體的傳播主體不清晰，而傳播主體的思路和理念直接影響媒體運(yùn)營?，F(xiàn)階段，我國社區(qū)的發(fā)展，無論是從社區(qū)文化、社區(qū)居民的社區(qū)意識等軟條件，還是從社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)媒體消費(fèi)的硬需求來講，都不太適合獨(dú)立的社區(qū)媒體存在。這也是為什么我國目前的社區(qū)媒體，大都集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的原因。謀求與其它相關(guān)實體的合作固然是社區(qū)媒體當(dāng)下發(fā)展的途徑之一，但是也要避免在傳播信息方面受其掣肘，甚至成為其附庸。

（三）內(nèi)容重服務(wù)輕新聞

社區(qū)媒體并不等同于社區(qū)服務(wù)類信息平臺。社區(qū)媒體是作為媒體存在的，報道新聞是其本職工作，其存在意義是參與社區(qū)文化的推動和建設(shè)。誠然，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性是社區(qū)媒體有別于一般大眾媒體的一個鮮明特點(diǎn)，也是社區(qū)媒體的優(yōu)勢所在。但是社區(qū)媒體不能只是單純的強(qiáng)調(diào)“社區(qū)”的概念，而脫離媒體的范疇。社區(qū)媒體過于偏重生活服務(wù)類信息，而忽視新聞報道，如此只會過猶不及，最終變相發(fā)展為類似社區(qū)性機(jī)構(gòu)組織的生活服務(wù)類平臺。

現(xiàn)今社區(qū)媒體的整體數(shù)量并不多，但隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，社區(qū)日益成為大眾生活交流的重要場所，社區(qū)媒體對社區(qū)生活的重要性和必要性日益凸顯。社區(qū)媒體的成長，還遠(yuǎn)不能滿足越來越龐大的市場需求。

三、 “新機(jī)遇”下社區(qū)媒體的發(fā)展

社交工具正日益深入作用并影響人們的生活。受眾日常傳播交流依賴社交工具，受眾表達(dá)自我的方式受到社交工具影響，受眾的思維方式也因社交工具而產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。如何利用它，來助推社區(qū)媒體的發(fā)展呢？

（一）借社區(qū)媒體平臺擴(kuò)大知名度和影響力

社區(qū)媒體發(fā)展還處于起步階段，對于社區(qū)媒體的概念，受眾并不了解，甚至根本不知道社區(qū)媒體的存在。即使有部分受眾知道社區(qū)媒體的存在，也會因為媒介接觸習(xí)慣、認(rèn)同感不高、思維方式等原因，選擇其它媒體而非社區(qū)媒體。對此，時下最受廣大受眾青睞的社交工具，就成為了社區(qū)媒體宣傳自己的最好平臺。利用擁有廣大用戶群體的社交平臺來宣傳自身，讓廣大受眾熟悉并了解社區(qū)媒體，無疑是最為方便快捷的方式。此外微博上的政務(wù)微博、微信平臺的公眾號、百度貼吧中的各類貼吧等都證實了借社交平臺宣傳自身，擴(kuò)大知名度和影響力的可行性。

（二）格局網(wǎng)絡(luò)化，降低經(jīng)營成本

社區(qū)媒體被視作是將社區(qū)內(nèi)各類信息集中匯總后再進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)化傳播載體。這里的網(wǎng)絡(luò)化不是指互聯(lián)網(wǎng)，而是形成網(wǎng)狀的分布格局。我國的社區(qū)發(fā)展多以小區(qū)、街道、片區(qū)劃分。社區(qū)媒體分眾化傳播，傳播內(nèi)容希望精確投放，到達(dá)率高。但并不意味著，每一個社區(qū)都要有屬于自己的社區(qū)媒體。對此，傳統(tǒng)媒體如報紙、廣播、電視等一對多傳播且覆蓋范圍較廣的媒介形式，雖可以被用作社區(qū)媒體載體，但是其投入過大，受傳雙方互動受限，且不利于分眾化傳播，因此并不適合被當(dāng)作社區(qū)媒體形式的首選。

基于網(wǎng)絡(luò)和移動客戶端的社交工具，目前無疑適合社區(qū)媒體當(dāng)下的發(fā)展的現(xiàn)狀。直接使用社交平臺，進(jìn)行內(nèi)容的制作和傳播，在降低了設(shè)備投入以及維護(hù)成本的同時，又可以吸引本社區(qū)居民加入社區(qū)媒體，參與內(nèi)容生產(chǎn)。利用社交平臺現(xiàn)有的受眾群體，快速擴(kuò)展社區(qū)媒體的受眾覆蓋范圍，再逐步分化出本社區(qū)用戶或者受眾群體，形成最基本的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。

（三）參與制助推傳受一體化

吸引本社區(qū)居民參與、使內(nèi)容社區(qū)化、更加具有親民性、消除心理隔閡是社區(qū)媒體建設(shè)的重中之重。有別于其它媒體，社交工具對社區(qū)媒體最大的助推就是其高效快捷的互動性。社區(qū)媒體可以借助社交平臺，吸引本社區(qū)內(nèi)居民參與內(nèi)容的生產(chǎn)和社區(qū)媒體的建設(shè)。本社區(qū)的居民，無疑是最為了解本社區(qū)對于各種信息的需求，這有助于社區(qū)媒體內(nèi)容社區(qū)化，貼近受眾。此外，傳受雙方共建的社區(qū)媒體，無疑會給受眾帶來一種身份認(rèn)同感，可以消除社區(qū)媒體與受眾在接受心理方面的隔閡。

通過對于社交工具對社區(qū)媒體建設(shè)的助推作用的分析，我國社區(qū)媒體在今后的發(fā)展中，應(yīng)該多加注意對以社交工具為首的新媒體的借鑒與運(yùn)用，以推動社區(qū)媒體建設(shè)。

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篇2

從事初中化學(xué)教學(xué)20年，從傳統(tǒng)的單一教學(xué)方式到如今的現(xiàn)代化多媒體教學(xué)，筆者深刻體會到多媒體手段對教學(xué)的巨大促進(jìn)作用?；仡檪鹘y(tǒng)教學(xué)方式，教學(xué)靠教師的一張嘴、一支筆、一本教材、一本教案進(jìn)行，時間長了，學(xué)生感到枯燥、乏味，逐漸失去學(xué)習(xí)興趣。多媒體技術(shù)給化學(xué)教學(xué)提供了新型的表現(xiàn)手段，它能把生動的動畫圖像、清晰的文字注解和優(yōu)美的聲音有機(jī)地集成顯示在屏幕上，創(chuàng)設(shè)出合適的教學(xué)情境，幫助學(xué)生理解抽象的概念，觀察難以想象的微觀世界，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性，從而開展有效化學(xué)教學(xué)。

興趣是最好的老師，在良好的教學(xué)情境中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。優(yōu)化的教學(xué)情境能向?qū)W生展示真實的場景，使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感配合他們的認(rèn)知活動。因此在初中化學(xué)課堂教學(xué)中，教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)賞心悅目的教學(xué)情境，誘發(fā)學(xué)生的好奇心，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。利用多媒體技術(shù)可以將文字、圖像、色彩、聲樂融合在一起，以實現(xiàn)對學(xué)生的視覺、聽覺進(jìn)行多樣化的刺激和誘導(dǎo)，為教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)提供保證。城南學(xué)校作為什邡災(zāi)后重建首批搬遷學(xué)校，校內(nèi)多媒體設(shè)施完善，具備開展多媒體教學(xué)的條件。建校兩年多來，筆者就如何利用多媒體技術(shù)在初中化學(xué)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境進(jìn)行了積極的嘗試，下面就談?wù)劧嗝襟w技術(shù)在創(chuàng)設(shè)化學(xué)教學(xué)情境中的作用。

1.情境引入，激發(fā)興趣

興趣是促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)的催化劑，美國心理學(xué)家布魯納曾說：“學(xué)習(xí)的最好刺激乃是對學(xué)習(xí)材料的興趣?！苯處熢谡n堂上可以充分利用多媒體技術(shù)，依照知識的科學(xué)性和趣味性，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

例如在初中化學(xué)第一單元第一節(jié)“奇妙的化學(xué)”的教學(xué)中，教師單純采用口授的方法講述學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性和意義，學(xué)生會感到枯燥，可以用多媒體向?qū)W生介紹有關(guān)科學(xué)家的一些發(fā)明創(chuàng)造對社會進(jìn)步的影響，展示一些最新的科研產(chǎn)品，或者播放化學(xué)發(fā)展歷程中一些重要事件的視頻及科學(xué)家的一些有趣的事件，還可以播放一些有趣的化學(xué)實驗。這樣能激起學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，吸引學(xué)生的“眼球”，使學(xué)生很快進(jìn)入新知識的學(xué)習(xí)。又如在學(xué)習(xí)《空氣的成分》時，涉及工業(yè)分離液態(tài)空氣制取氧氣和氮?dú)獾葰怏w，筆者利用多媒體將工業(yè)生產(chǎn)過程完美呈現(xiàn)，讓學(xué)生了解工業(yè)分離液態(tài)空氣制取氧氣和氮?dú)獾姆椒?。同時對于生活中無法見識的液氧和液氮有“親密接觸”，當(dāng)學(xué)生看到一條金魚放入液氧中被快速冷凍，然后再放回魚缸又游動的瞬間，臉上無不露出驚異的表情時，筆者深刻體會到了多媒體創(chuàng)設(shè)情境對教學(xué)的巨大促進(jìn)作用。

2.增強(qiáng)感染，活躍氣氛

人們認(rèn)識事物的過程遵循從感性到理性、從具體到抽象、從簡單到復(fù)雜的認(rèn)識規(guī)律，學(xué)生接受知識的過程也是一樣。初中化學(xué)所涉及物質(zhì)的結(jié)構(gòu)、化學(xué)反應(yīng)原理等知識點(diǎn)，學(xué)生理解起來比較困難，利用多媒體技術(shù)采用變微觀為宏觀、變虛為實、變抽象為具體、變靜為動等方法呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，可以增強(qiáng)化學(xué)知識的感染力，改變傳統(tǒng)的講授式教學(xué)帶來的沉悶課堂氣氛，讓學(xué)生對這部分知識的理解和把握變得輕而易舉。例如在學(xué)習(xí)原子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)時，可以將原子的結(jié)構(gòu)圖制成動畫形式來展示，為何原子不顯電性？當(dāng)?shù)?、失電子時，又為何變成帶電的微粒？在學(xué)習(xí)“化合價”時，離子化合物是怎樣形成的？可以采用多媒體動畫制成課件，學(xué)生就能很直觀地看到氯原子和鈉原子怎樣通過得失電子轉(zhuǎn)化為陰、陽離子，然后陰、陽離子如何通過靜電作用結(jié)合，整個過程清晰可見。在學(xué)習(xí)金屬與酸反應(yīng)時，不同金屬與酸的反應(yīng)速率不同，可以采用多媒體把金屬做成卡通畫人物形象，借助它們的“反應(yīng)”表現(xiàn)，利用它們新異性能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。又如在學(xué)習(xí)水的分解時，通過多媒體動畫模擬，學(xué)生清楚地看到分子的分割、原子的分離和結(jié)合、聚集。這樣學(xué)生便很容易想象化學(xué)反應(yīng)中分子和原子的行為，同時加深對“原子是化學(xué)變化中的最小微粒”、“在化學(xué)變化中分子可分，原子不可分”的理解。多媒體以其豐富的表現(xiàn)力把化學(xué)現(xiàn)象、化學(xué)過程形象生動地呈現(xiàn)出來，特別是對呈現(xiàn)學(xué)生平時無法觀察的難以了解的知識，筆者所舉上例讓學(xué)生感覺到化學(xué)課新穎，烘托了化學(xué)課堂上的學(xué)習(xí)氣氛，從而幫助學(xué)生很好地把握了知識重點(diǎn)，也幫助他們突破了某些不易理解的難點(diǎn)，提高了化學(xué)教學(xué)的有效性。

3.輔助實驗，鞏固情境

篇3

論文摘要：利用多媒體與計算機(jī)技術(shù)，設(shè)計集“看、聽、模仿、練習(xí)”四位一體的人機(jī)互動式英語音素教與學(xué)模式。展現(xiàn)FLASH技術(shù)創(chuàng)作“學(xué)習(xí)英語音素”課件的探索，把英語48個音素發(fā)音的口形、舌位、聲帶的運(yùn)動過程與教師的發(fā)音要領(lǐng)講解、發(fā)音示范通過動畫手段同步展示給學(xué)生。課件還設(shè)置了“跟讀演示”和“單詞練習(xí)”鍵，人機(jī)可互動交流。另外對在FLASH制作中遇到的問題及解決方法與注意事項加以說明，為使用FLASH軟件豐富多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)資源，提供幫助。

一、創(chuàng)作目的、設(shè)計理念與實踐意義

學(xué)習(xí)英語要解決的一個基本問題就是語音，而語音的基礎(chǔ)之一是音素。好的語音無疑為學(xué)生未來從事跨語言、跨文化的交際社會活動或從事教師職業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

然而，大一學(xué)生入學(xué)時的語音水平存在很大差異。多數(shù)學(xué)生發(fā)音錯誤較多。究其原因是他們對音素發(fā)音原理模糊不清，發(fā)音時無據(jù)可依，發(fā)音器官不到位所造成的。這些錯誤現(xiàn)象，入學(xué)后雖經(jīng)教師反復(fù)糾正，仍收效甚微。

目前在一些高等院校中，語音教學(xué)仍是延續(xù)70年代末、80年代初的教學(xué)方法。教師仍是通過課本上“死”的口形和舌位圖，來講解發(fā)音的要領(lǐng)和方法。在音素學(xué)習(xí)中，怎樣讓學(xué)生即能看到教師口形的演示，又能看到發(fā)音器官、舌位變化、聲帶振動的演示呢?怎樣能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主觀能動性，上好語音課，養(yǎng)成正確的發(fā)音習(xí)慣呢?

為達(dá)到優(yōu)化音素教學(xué)的目的，本文作者應(yīng)用Flash動畫效果，自創(chuàng)“學(xué)習(xí)英語音素”音像課件。該課件創(chuàng)造性地將48個音素通過真人發(fā)音口形和繪制的舌位、聲帶變化與教師的發(fā)音要領(lǐng)、發(fā)音示范、單詞讀音同步用動畫效果展示給學(xué)生。課件還設(shè)計了練習(xí)功能，人機(jī)互動，邊聽、邊看、邊跟讀、邊練習(xí)。學(xué)生可自主學(xué)習(xí)發(fā)音理論，糾正錯誤的發(fā)音，規(guī)范發(fā)音的正確性。同時減輕教師繁重的嗓音勞動。

利用多媒體技術(shù)創(chuàng)造良好的語音氛圍，主張“自主、愉快學(xué)習(xí)英語音素”的理念。這種計算機(jī)輔助教學(xué)能提高教學(xué)實效，促進(jìn)學(xué)生語音水平和實際運(yùn)用能力。

二、音像課件的簡要介紹

“學(xué)習(xí)英語音素”課件是山東省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題:“多媒體人機(jī)互動式英語音素教學(xué)模式的設(shè)計與理論研究”的成果之一。課題于2010年2月通過專家鑒定，予以結(jié)題。課件于本年8月榮獲由省教育廳和省教育工會組織的“全省高校青年教師多媒體教育軟件競賽”一等獎，并由山東齊魯音像出版社出版。下面對課件做以簡要介紹:

本課件在片頭結(jié)束后，進(jìn)入“選擇界面”，“選擇界面”由50個按鍵組成。

1.“發(fā)音器官介紹”

“發(fā)音器官介紹”按鍵被點(diǎn)擊后，進(jìn)入該界面。在界面的圖上介紹了各個發(fā)音器官示意位置及它們的名稱。如:當(dāng)鼠標(biāo)滑入“上唇”這個名稱或示意位置時，名稱和示意位置會同時改變顏色，特別醒目，點(diǎn)擊左鍵會聽到該名稱的讀音。共有17個按鍵來標(biāo)示器官的位置和名稱。點(diǎn)擊播放鍵還可聽到教師對英語音素知識的講解。

2“使用方法”

“使用方法”按鍵是介紹各音標(biāo)界面的按鍵使用方法。下面結(jié)合音標(biāo)界面來介紹。

(1)每個音標(biāo)對應(yīng)一個有音標(biāo)名稱的按鍵，以音標(biāo)為例。當(dāng)點(diǎn)擊按鍵，該界面的黑幕打開后，在畫面中有音標(biāo)的名稱、口形圖和舌位圖，下方有10個按鍵和1個播放條。

點(diǎn)擊“播放”鍵時會播放教師的講解。講解時口形、舌位、聲帶與聲音同步動畫運(yùn)動，講解播放完后，緊接著3遍發(fā)音的動畫演示。點(diǎn)擊“跟讀演示”鍵一次，就會演示發(fā)音的動畫過程一次。學(xué)生就可以邊聽、邊跟讀。點(diǎn)擊“返回”鍵，會返回“選擇界面”。點(diǎn)擊“發(fā)音練習(xí)”鍵，進(jìn)入單詞練習(xí)界面，界面中有10個單詞和它們的音標(biāo)，當(dāng)鼠標(biāo)滑入到一個單詞或音標(biāo)時，它們會字體變大，顏色變紅，點(diǎn)擊左鍵會發(fā)出該音標(biāo)的讀音。(其他鍵略)

(2)學(xué)習(xí)英語音素常常遇到發(fā)音近似的音素，利用這個課件可進(jìn)行對比學(xué)習(xí):

打開“選擇界面’，，改變界面尺寸，使它小于顯示屏的一半;再打開課件，形成一個新的“選擇界面”，分別點(diǎn)擊需比較的兩個音素，如:一個點(diǎn)擊〔f〕進(jìn)入其界面，另一個點(diǎn)擊〔s〕進(jìn)入其界面。

比較有兩種方式:1)靜態(tài)比較拖動播放條的滑塊，使口形和舌位變化來比較，圖中是發(fā)音時的最大位置，可明顯看出不同:2)動態(tài)比較有“播放”、“跟讀演示’，、“單詞練習(xí)”三個狀態(tài)。通過不同音素的三個狀態(tài)，可進(jìn)行多次反復(fù)對比，認(rèn)真辨別容易混淆的音，掌握發(fā)音要領(lǐng)。

三、音像課件創(chuàng)作的實踐與探討

1.準(zhǔn)備工作

(1)撰寫文字稿件，使其標(biāo)準(zhǔn)、精煉、明晰、正確。

(2)聲音錄制:首先錄制了本文作者英語48個音素的讀音、發(fā)音原理與發(fā)音要領(lǐng)的講授、器官名稱和480個練習(xí)單詞的讀音。聲音錄制是采用“Cool Edit pro 2.1”軟件完成的。要求是“MPIG lager-3 128kbps 44100Hz 16-bit”格式，使用美國產(chǎn)的調(diào)音臺和話筒錄音，以保證錄音質(zhì)量。錄制好的聲音經(jīng)過“Cool Edit pro 2.1”軟件的“去噪音”、“音量均衡”等功能處理，使聲音更清晰圓潤。制作好的聲音存儲為“MP3"格式文件。

(3)唇形照片拍攝:用數(shù)碼照相機(jī)拍攝了本文作者的閉合口形和每個音素發(fā)音時的口形。這些數(shù)碼照片輸入計算機(jī)，使用“ACDSee 10 Photo Manager”軟件進(jìn)行制作，對每張照片進(jìn)行色度、亮度、對比度的調(diào)整，并剪輯大小尺寸，以達(dá)到課件制作的要求。將處理好的圖像存儲，以備調(diào)用。

2.逐幀動畫制作

逐幀動畫繪制方法:選擇“插入”>“新建元件”。在彈出的“創(chuàng)建新元件”對話框中輸入音素名稱(如:“音標(biāo)”的名稱為yp7)，把“類型”設(shè)置為“影片剪輯”。將編輯狀態(tài)的圖層命名為“舌位”，選擇時間軸第1幀點(diǎn)擊右鍵“插入空白關(guān)鍵幀”。在視窗的適當(dāng)位置繪制一幅平常狀態(tài)的舌位圖。

在圖層第2幀處“插入關(guān)鍵幀”復(fù)制前面的圖像。使用 “工具”欄的“選擇”工具項，修改圖像舌位的線條，在修改處鼠標(biāo)箭頭下方出現(xiàn)一個弧線，就可拖動線條進(jìn)行修改。通過一幀一幀的復(fù)制修改，使舌位到達(dá)發(fā)音的最后位置，從而形成舌位在平常狀態(tài)向發(fā)音狀態(tài)的運(yùn)動。將這個運(yùn)動過程的所有幀選中，點(diǎn)擊右鍵選擇“復(fù)制幀”，在后面空白幀處點(diǎn)擊右鍵選擇“粘貼幀”，就有兩段相同的運(yùn)動幀。選中剛粘貼的所有幀，點(diǎn)擊右鍵選擇“反轉(zhuǎn)幀”，選中的幀就會逆序排列，從而形成舌位在正常位置逐漸變化到發(fā)音位置，在發(fā)音后逐漸變化到正常位置這樣一個運(yùn)動過程。

為了使動畫流暢，可使用“洋蔥皮”的“繪圖紙外觀輪廓”功能，能使幾個幀的輪廓同時顯示出來，每一幀的位置一目了然。對逐幀進(jìn)行精細(xì)修改十分有幫助。

3.口形圖的導(dǎo)入

在“yp7”編輯狀態(tài)，增加新圖層命名“口型”，插入“空白關(guān)鍵幀”，將導(dǎo)入的平常狀態(tài)的口型照片元件拖入視窗，增加新圖層命名“遮罩”，用畫方塊工具在適當(dāng)位置畫一個尺寸合適的方塊，移動照片使方塊遮住口形部位，在“遮罩”圖層上點(diǎn)擊右鍵，選擇“遮罩”，同時鎖住“遮罩”和“口形”兩個圖層，“口形”圖層就會位于“遮罩”圖層的右下方，方塊變成一個窗口，照片會顯示在窗口內(nèi)。在“口形”圖層需發(fā)音的幀處插入“空白關(guān)鍵幀”，調(diào)入“O:”的發(fā)音口形元件，調(diào)整位置使閉合口形和發(fā)音口形的圖形不要出現(xiàn)大的變動。還可以使用“任意變形工具”稍微壓扁發(fā)音口形，制作一些過度幀，使其具有動畫效果。

4.聲音的導(dǎo)入

在“YP7”編輯狀態(tài)，增加新圖層命名“聲音”，插入“空白關(guān)鍵幀”，選擇“屬性”欄的“聲音”項的下拉鍵選擇導(dǎo)入的所需聲音文件名，“效果”項為“無”:“同步”為“數(shù)據(jù)流”;“重復(fù)”為“1"。點(diǎn)擊“編輯”就進(jìn)入編輯界面，通過剪輯鍵選擇聲音的長度。通過音量選擇線選擇聲音的音量。確定后聲音就加到時間軸中了。由于聲音的“同步”為“數(shù)據(jù)流”，所以幀數(shù)要大于聲音的波形，否則聲音不能完全播放。在聲音波形結(jié)束處，設(shè)定“同步”為“停止”?；剀嚭罂刹シ怕曇?。

5.動畫和聲音的同步調(diào)整

拖動播放頭來找發(fā)音起點(diǎn)和終點(diǎn)，并可看到整個發(fā)音有多少幀，拖動“聲音”圖層的聲音波形，將發(fā)音的起點(diǎn)對準(zhǔn)舌位的發(fā)音位置，在“舌位”圖層，選擇發(fā)音位置用F5“插入幀”，直至發(fā)音終點(diǎn)幀。將插入的幀選擇“轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵幀”。通過拖動播放頭檢查、調(diào)整使聲音和舌位動畫同步。對于聲帶振動的音標(biāo)還要使聲帶在發(fā)音時處于振動狀態(tài)。比較難做的是雙元音，因在發(fā)音過程舌位的變化、口形的變化、聲音必須相吻合，來保證同步，需多次調(diào)整。

6.按鍵和播放條的制作

課件中使用了大量按鍵，除了普通按鍵外，還有一些特殊按鍵?，F(xiàn)介紹特殊按鍵和播放條的制作。

(1)特殊按鍵的制作

“發(fā)音器官介紹”按鍵的制作:

“發(fā)音器官介紹”的界面是由器官圖和器官按鍵兩個圖層組成(見圖2)。選擇“新建元件”，在名稱處填入“圖像1 "，類型為“影片剪輯”，在編輯狀態(tài)繪制“發(fā)音器官”圖。右鍵點(diǎn)擊“圖像1”元件進(jìn)行“直接復(fù)制”，名稱處填入器官部位名(如:上唇)，類型為“按鍵”。在“上唇”按鍵編輯狀態(tài)的時間軸上有“彈起”、“指針經(jīng)過”、“按下’，、“點(diǎn)擊”4幀的圖層，將圖層命名為“按鍵”。在“彈起”幀插入“插入空白關(guān)鍵幀”。在器官圖中保留“上唇”器官位置，其余全刪除。在窗口的適當(dāng)位置打上“上唇”兩個黑色字。

雙擊庫的“圖像1”元件。增加一個圖層命名為“按鍵”，在第一幀“插入空白關(guān)鍵幀”，將“上唇”按鍵調(diào)入，雙擊按鍵進(jìn)入按鍵編輯狀態(tài)，利用“選擇”工具選中“上唇”器官位置，利用移動鍵使“上唇”器官與發(fā)音器官圖的上唇位置重合。再選中“上唇”二字(注意:只能選中文字。)利用移動鍵將名字放在適合位置即完成了“彈起”幀組裝。在制作時一定注意不要同時移動名稱和器官位置，防止產(chǎn)生錯位。

點(diǎn)擊“指針經(jīng)過”幀按F6“插入關(guān)鍵幀”，將“彈起”幀的內(nèi)容復(fù)制過來，選取“上唇”文字，打開“屬性”欄。使用“屬性”欄的“高”、“寬”選項放大字體。利用“顏色”欄將字的顏色變?yōu)榧t色。用“墨水瓶”將上唇位置的圖形變?yōu)榈t色。

點(diǎn)擊“按下”幀“插入關(guān)鍵幀”，復(fù)制前一幀。點(diǎn)擊“點(diǎn)擊”幀“插入關(guān)鍵幀”，復(fù)制前一幀。用“工具”欄的“方形”繪圖工具在“上唇”兩個字上繪一個方形，大小覆蓋兩個字。這樣紅色的“上唇”兩個字和器官位置就是按鍵的響應(yīng)區(qū)，按鍵就做好了。

加入聲音:在按鍵編輯狀態(tài)的時間軸上插入新圖層，名稱為“聲音”，在新圖層“按下”幀插入空白關(guān)鍵幀，選擇導(dǎo)入的所需聲音文件名，在“同步”項選擇“開始”。“效果”選“無”。進(jìn)入編輯界面對聲音進(jìn)行剪輯。確定后，聲音就加到按鍵里了。

單詞練習(xí)按鍵的制作:

單詞練習(xí)按鍵的制作和“發(fā)音器官介紹”按鍵制作基本相同，使用Flash工具欄的文字工具“A”打出單詞和音標(biāo)做為按鍵。同樣使用“屬性”欄放大字體。顏色變?yōu)榧t色。將聲音加入按鍵。所有單詞練習(xí)按鍵完成后，組裝成單詞練習(xí)界面。

(2)播放條的制作:

為了在播放時顯示播放的位置和實時的移動播放的圖像，需要制作一個播放條(見圖3)。首先插入名稱“Ct mC"的“影片剪輯”新元件，用繪圖工具繪制一個淺色長條圖形;再插入“yd_mc”新元件，繪制一個與長條同色的豎條圖形，作為移動條;插入與t me”新元件，繪制一個同色方塊圖形，在圖形里添加一個向右的黑色箭頭。

回到“YP}”編輯狀態(tài)增加新圖層為“播放條”，點(diǎn)擊該圖層第一幀將“ct me”拖入窗口的適當(dāng)位置，在“屬性”欄的名稱處填寫“ct mc";把“yd_mc”放在長條上的左端，“屬性”名“yd_mc":把‘`jt me”靠在長條的右邊，“屬性”名"xh mc"(向后);再拖入一個箭頭塊‘`jt mc"，用變形工具使它水平轉(zhuǎn)180度，靠在長條的左邊，“屬性”名“xq_mc"(向前)，播放條就組合好了。

7.使用ActionScript2.。計算機(jī)編程語言添加高級的互動作用

(1)按鍵控制語言的編程

采用ActionScript2.0語言進(jìn)行編程。在“YP7”編輯狀態(tài)的“時間軸”上添加一個新圖層，并命名為“編程”。在“編程”圖層1幀處，選擇“插入空白關(guān)鍵幀”，再打開“任務(wù)”>“窗口”>“動作”，在出現(xiàn)的“動作”欄內(nèi)填寫ActionScript2.0語言即可。

程序略為:

1 stop

2 bf btn.onRelease=function(){

3 to=true;

4 p1ayQ;};

5 tz_ btn.onRelease=function(){

6 gotoAndStop(1);

7 stopAllSoundsQ;};

8 Ix02一tn.onRelease二function(){

9 _parent.gotoAndPlay(844);};

第一項寫入“stop"，停止在這幀。第二項寫入的程序bf btn是播放鍵的“屬性名稱”，onRelease是單擊釋放鼠標(biāo)的動作。第四項寫入的是“播放”項。" tz一to”是停止鍵，程序gotoAndStop(1);是到達(dá)第一幀并停止。stopAIlSoundsQ ;是停止全部聲音。Lx02 btn是練習(xí)2鍵，_parent.gotoAndPlay(844);是到達(dá)844幀并播放。_parent是控制的路徑。在動作面板的“路徑”鍵，選擇“相對路徑”要到達(dá)的位置“確認(rèn)”即可。

(2)循環(huán)語句的使用

課件設(shè)計要求為:按“播放”鍵播放音標(biāo)講解的內(nèi)容后，使用循環(huán)語句來讓這一段動畫幀循環(huán)三次，有三遍發(fā)音演示。按“演示”鍵只播放一遍發(fā)音演示。如:[O:]這個音標(biāo)，它的發(fā)音演示的動畫幀從235幀開始，到264幀結(jié)束。在“編程”圖層1幀處“插入空白關(guān)鍵幀”，在“動作”欄寫入:

1 stop

2vari:Number=1;

3 bf btn .onRelease=function(){

4 to=true;

5 Play;};

6 ys少to .onRelease=function(){

7 to=false;

8 gotoAndPlay (235);};

第二項是將i賦值為1;當(dāng)?shù)谌棥安シ拧辨I被點(diǎn)擊，第四項“to”為true(真)，第五項播放;第七項“演示”鍵被點(diǎn)擊，第八項“ta" false(假)，第九項轉(zhuǎn)到235幀并播放。

為了使程序正常運(yùn)行，在264幀的“編程”圖層的“動作”欄寫入如下程序:

1 if (ta){

2 if (i

3i++;

4 gotoAndPlay (235);

5}else{

6 gotoAndStop (1);

7}

8 J else{

9 gotoAndStop (1);

10};

使用了兩層判斷語句，第一層，通過判斷to的“真”“假”來區(qū)別點(diǎn)擊的是“播放”鍵還是“跟讀演示”鍵，從而確定是否需要循環(huán)。第二層，在確定需要循環(huán)后，完成循環(huán)播放動作，從而達(dá)到設(shè)計的要求。

(3)播放條控制程序的編寫

在“編程”圖層1幀處“動作”欄，把播放條程序?qū)懺谧钌厦妗?/p>

var td:Boolean=true;

var ydgd:Number

=ct me·一(yd_mc.一eight-ct me一eight)/2-6;

var ydz:Number=195.2;

var ydy:Number=195.2+ctes mc.- width-yd_mc _width;

var ctzc:Number=ct_mc -width-yd_mc. width;

yd_mc.onPress=function(){

td=false;o=true; stopDragQ;stopQ;};

yd_mc.onRelease0utside=function() { td=true;

stopDragQ;stop(); } ;

onEnterFrame=function(){

if (td) {yd_mc-x=

195.2+ctzc*_ currentframe/_totalframes; }

Else

{ gotoAndPlay(int(_totalframes*(yd_mc -x-195.2)/ctzc)); } } ;

xq_mc.onPress=function(){prey Frame;};

xh_ mc.onPress=function(){next Frame;};

通過以上步驟的制作，一個音標(biāo)的影片剪輯就完成了。其它的音標(biāo)制作只需建立新影片剪輯元件，把制作好的剪輯時間軸各幀復(fù)制到新剪輯中，進(jìn)行相應(yīng)的修改即可。

8.音像課件的

影片的測試符合設(shè)計要求后才能進(jìn)行。設(shè)置:“文件”>“設(shè)置’，，進(jìn)入設(shè)置窗口，一般在“格式”項選擇“Flash”和“HTLM"。在“Flash”項“加載順序”設(shè)為“從下而上”，“選項”選擇“防止導(dǎo)入”、“壓縮影片”?！胺乐箤?dǎo)入”是防止他人進(jìn)入你的原始文件，盜用原始資料。

注意:由于聲音使用的是“數(shù)據(jù)流”，對“音頻流”、“音頻事件”兩項的“設(shè)置”，都選擇“壓縮”為“MP3 "，“預(yù)處理”的“將立體聲轉(zhuǎn)換為單聲道”前的“勾”去掉、“比特率”的設(shè)定在90K以上，最好是128K，“品質(zhì)”為“最佳”。設(shè)置后點(diǎn)擊“”，后的影片用Flash Player 8來播放。

四、“學(xué)習(xí)英語音素”音像課件在教學(xué)實踐中的運(yùn)用與收效

“學(xué)習(xí)英語音素”課件在教學(xué)實踐的運(yùn)用中展現(xiàn)了它獨(dú)特的魅力。它體現(xiàn)在:(1)集“看、聽、模仿、練習(xí)”四位于一體的教與學(xué)模式。(2)利用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語音素自主學(xué)習(xí)模式。(3)人機(jī)互動式選擇學(xué)習(xí)模式。使用該課件，學(xué)生可找到自己的錯誤發(fā)音所在，認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)行自糾，形成有效的學(xué)習(xí)策略。(4)人機(jī)互動式對比學(xué)習(xí)模式。(5)課下延續(xù)學(xué)習(xí)模式。學(xué)生可以把課件下載到可視手機(jī)或MP4上，隨時打開課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。創(chuàng)造寬松、充分的課余學(xué)習(xí)空間。

“學(xué)習(xí)英語音素”課件的使用學(xué)生是最大的受益者。他們普遍認(rèn)為該課件對學(xué)習(xí)音素發(fā)音知識，糾正錯誤發(fā)音，改善語音狀況很有幫助。并能減輕學(xué)習(xí)壓力，增強(qiáng)自信心。該課件的使用教師也是受益者，它打破了機(jī)械枯燥的教學(xué)常規(guī)，減輕了教師授課和糾正學(xué)生發(fā)音時繁重的嗓音勞動。并為長期以來語音教學(xué)費(fèi)時、低效的困擾提供改善與幫助。

五、結(jié)論

篇4

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)；社交媒體

一、前言

近些年來，大學(xué)生的就業(yè)競爭越來越激烈，高校和社會普遍支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)在當(dāng)前已經(jīng)成為社會熱點(diǎn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要得到諸多社會力量的支持，其中，社交媒體不失為一股強(qiáng)大的支持力量。本文嘗試圍繞社交媒體助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這個主題展開分析，以期起到拋磚引玉之用。

二、當(dāng)今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要性和必要性

從1999年開始，中國的高校就不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，其目的在于將高等教育普及開來，讓更多人接受高等教育，為社會輸送更多的高素質(zhì)人才。這些年來，我國高校畢業(yè)生年平均增長率達(dá)到23%。2016年有770萬大學(xué)畢業(yè)生需要就業(yè)，加上之前沒有成功就業(yè)的往屆大學(xué)生，全國將有1000萬大學(xué)生爭搶“飯碗”。高校畢業(yè)生的急劇增長使得整個社會待就業(yè)大軍的數(shù)量和結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，也帶來了新的就業(yè)形勢和問題。

另外，金融危機(jī)對我國國民經(jīng)濟(jì)造成了一定的影響，使得我國經(jīng)濟(jì)增長速度有所放緩，經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大。在這種情況下，很多企業(yè)取消了人才招聘，甚至進(jìn)行裁員，導(dǎo)致大學(xué)生的就業(yè)形勢更加不容樂觀。在此背景下，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)無疑是緩解他們就業(yè)壓力的重要路徑。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不是一件簡單的事情，需要考慮諸多因素，爭取多方力量支持。而社交媒體的發(fā)展為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一些條件。

三、社交媒體對商業(yè)模式的影響

社交媒體是近些年出現(xiàn)的一個詞匯，是指與固定的、單向性傳播的傳統(tǒng)媒體相區(qū)別，能夠?qū)崿F(xiàn)交互的新型媒體。其以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，具備開放、交互、溝通、參與等一系列特點(diǎn)，其中最為顯著的是每個社會公民都可以制作信息，同時將信息公開、傳播出去。

從目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來看，能夠?qū)ι鐣?chuàng)業(yè)起到推進(jìn)作用的社交媒體可以分為四類：一是以淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)、一號店、蘑菇街、貝貝網(wǎng)等為代表的電子商務(wù)平臺；二是以騰訊微博、新浪微博、QQ、人人網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)絡(luò)平臺；三是以58同城、眾籌網(wǎng)等為代表的融資平臺；四是以財富時間網(wǎng)、豬八戒網(wǎng)等為代表的創(chuàng)意平臺。這些社交媒體已經(jīng)滲透現(xiàn)實社會生活中，可以成為推動自主創(chuàng)業(yè)的中堅力量。

美國的Social Media Examiner于2010年4月曾經(jīng)《2010年社交媒體營銷行業(yè)報告》，課題組的成員對1898家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，其中已有91%的企業(yè)開始使用社交媒體進(jìn)行營銷。這說明世界已經(jīng)邁入社交媒體營銷時代。社交媒體對商業(yè)模式起到的極大作用，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、社交媒體助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢

1.有利于緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力

近些年來，大學(xué)生的就業(yè)難的問題已經(jīng)引起了社會各界的高度關(guān)注，隨著各大高校擴(kuò)招政策的不斷深化，在校大學(xué)生人數(shù)不斷增加，畢業(yè)生規(guī)模也十分龐大，大學(xué)生的就業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入“白熱化”階段。

如何緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力，支持他們自主創(chuàng)業(yè)不失為一條良好路徑。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情，需要有一定的支持力量。社交媒體具有交互性強(qiáng)、信息傳播快等一系列特點(diǎn)，而且社交媒體中有著大量的信息資源，有利于大學(xué)生開闊視野，找到正確的創(chuàng)業(yè)思路，促使大學(xué)生不但能讓自己就業(yè)，還可幫助其他人就業(yè)，以緩解社會就業(yè)壓力。

2.有利于幫助大學(xué)生挖掘客戶資源

據(jù)調(diào)查顯示，很多大學(xué)生認(rèn)為社交媒體可以幫助自己獲得客戶和訂單。與社會企業(yè)相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在借助社交媒體挖掘客戶資源時具有更大機(jī)遇，宣傳效果更好。這主要是因為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期往往采用網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，主要銷售服裝、日用品等，有薄利多銷的特點(diǎn)，更能吸引青年消費(fèi)群體這一網(wǎng)購主力軍。

3.有利于提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營收益

創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生普遍認(rèn)可社交媒體，是因為他們覺得社交媒體可以幫助自己的店鋪擴(kuò)大影響力，節(jié)省宣傳成本，有時候從微信平臺上傳一些廣告，往往能有很高的轉(zhuǎn)發(fā)率和點(diǎn)評量，這種口碑式的宣傳對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言是迫切需要的。但是也有一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者反映社交媒體在以下方面存在不足，包括：信息更新過快，導(dǎo)致信息很容易被覆蓋；需消耗時間和精力來修圖；效果顯示的時間比較長。

五、社交媒體助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的對策

1.高校層面

一方面，高校要幫助大學(xué)生樹立社交媒體創(chuàng)業(yè)理念。高校要通過大量的案例幫助學(xué)生認(rèn)識到社交媒體的各種優(yōu)勢，了解利用社交媒體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的好處。比如利用微信做微商，可以節(jié)約成本，省時省力等；另一方面，高校要構(gòu)建社交媒體創(chuàng)業(yè)的課程體系。為了緩解大學(xué)生日后的就業(yè)壓力，幫助學(xué)生更好地自主創(chuàng)業(yè)，高校有必要為大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和社交媒體營銷等若干課程。

2.社會層面

一方面，社會相關(guān)部門要想辦法建立“社交媒體運(yùn)營研究中心”，挖掘社交媒體在創(chuàng)業(yè)方面的作用，形成系列報告，并向社會公布，以此在社會范圍內(nèi)營造社交媒體助推創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，使人們意識到社交媒體不僅僅是為了便于聯(lián)系，同時也能為創(chuàng)業(yè)提供條件和機(jī) 會；另一方面，社會相關(guān)部門尤其是傳媒部門，要積極宣傳社交媒體助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的方針、措施與對策等，營造出激勵成功、寬容失敗的良好氛圍，同時積極宣傳各種堅持創(chuàng)業(yè)獲得成功的典型案例。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勢必會遭遇各種困難，社會如果能寬容失敗，并為大學(xué)生樹立堅持到底必能成功的典型，在一定程度上能激發(fā)學(xué)生的信心，使他們再接再厲，創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)。

3.政府層面

首先，政府要及時出臺支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生社交媒體創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)，為大學(xué)生利用社交媒體創(chuàng)業(yè)減輕稅收負(fù)擔(dān)；其次，政府要對參與大學(xué)生社交媒體創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)投企業(yè)與風(fēng)投企業(yè)予以一定的稅收優(yōu)惠，激發(fā)這些企業(yè)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，為大學(xué)生社交媒體創(chuàng)業(yè)提供力量；最后，政府還要有意識地構(gòu)建社會誠信體系，特別是針對網(wǎng)絡(luò)銷售方面。

六、結(jié)束語

如今，各種新型社交媒體相繼涌現(xiàn)，這些媒體不僅為人們加強(qiáng)聯(lián)系提供了方便，也為大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)提供了契機(jī)。高校、社會乃至政府都要重視大學(xué)生社交媒體創(chuàng)業(yè)問題，高校要設(shè)置相關(guān)課程，社會要營造良好氛圍；政府要出臺相關(guān)法律，從多個角度入手，為大學(xué)生的順利創(chuàng)業(yè)奠定扎實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：校園媒體 社交媒體 華大桂聲

校園媒體是以學(xué)生為主要對象、以校園為主要傳播地點(diǎn)、以校園新聞采寫為主要內(nèi)容的傳播媒介。近兩年來，社交媒體這一新興媒體在校園內(nèi)活躍起來，到現(xiàn)在社交媒體在校園內(nèi)的使用普及率達(dá)到90%以上，其傳播力量是巨大的。于是校園媒體開始借助這個傳播平臺，努力擴(kuò)大自身在學(xué)生中間的影響力。華大桂聲近兩年先后在人人、微博和微信上建立了自己的公共主頁，并于2012年9月專門成立了一個新媒體部門來運(yùn)營這些社交媒體。

一.“華大桂聲”在社交媒體上的運(yùn)營技巧

（1）內(nèi)容與形式的選擇

在社交媒體上一方面信息速度傳播快，一條被廣泛認(rèn)可的信息往往會被迅速地轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，影響范圍會迅速擴(kuò)大；另一方面信息也比較龐雜和零碎，同學(xué)在每一條信息上所停留的時間短，所以要想擴(kuò)大在同學(xué)們中間的影響力，所的內(nèi)容就要與大多數(shù)同學(xué)有密切的相關(guān)性，要有一定的價值含量，且要簡短適于傳播。從華大桂聲在這些社交媒體上的運(yùn)營來看，他們比較充分地考慮到了社交媒體的這一傳播特點(diǎn)，就其所的新聞來說，內(nèi)容上很有選擇性，都是一些與同學(xué)們的生活十分貼近會引起關(guān)注的新聞，基本上沒有會議精神傳達(dá)等這種“硬新聞”，而且偏向于趣味性、娛樂性。在形式上，以簡潔明了的語言將新聞作了一個概括，后附有他們網(wǎng)站里的詳細(xì)報道的鏈接，既方便擴(kuò)大新聞的傳播范圍，又有利于增加他們網(wǎng)站的瀏覽量。如果是直接把詳細(xì)的報道直接投放在社交網(wǎng)站上的話很有可能就因為內(nèi)容過長而被直接忽略了。

另外在社交媒體上，新聞媒體的專業(yè)與權(quán)威性弱化，相互之間都是一種平等交流的關(guān)系，所以新聞媒體在社交媒體上的形象往往顯得更為活潑、親民。校園媒體本身是立足于校園，面對的對象是學(xué)生，所以在這點(diǎn)上表現(xiàn)得更為明顯。在語言上學(xué)生生活中口語化的語言，常常發(fā)一些給同學(xué)的溫馨的小提醒、小建議，讓人感覺好像它就是身邊的一位好友，更易接受它所傳播的信息。

（2）注重互動

社交媒體另一個很大的特點(diǎn)就是互動性強(qiáng)，不再是一對多的單向度傳播。華大桂聲在社交媒體上的主頁最開始只是作為他們新聞網(wǎng)站主體的一個窗口，由于這種互動性，現(xiàn)在成為了一個加強(qiáng)與同學(xué)之間聯(lián)系的主要陣地。華大桂聲在人人、微博、微信上都對同學(xué)們的評論和留言給予及時的回復(fù)，經(jīng)常發(fā)起一些討論性的話題，另外有時候一些同學(xué)還會在這些平臺上向他們提供一些新聞線索，在這種參與互動的不斷提升的過程中潛在地加深了華大桂聲在同學(xué)們心中的印象。

（3）注重原創(chuàng)性

華大桂聲在他們社交媒體主頁上的內(nèi)容比較注重原創(chuàng)性，所的內(nèi)容大多都是自己制作或者改造的，盡量少直接轉(zhuǎn)發(fā)別人的內(nèi)容，一般轉(zhuǎn)發(fā)別人的信息比自己影響力要小得多，這樣也能夠更好地迎合同學(xué)的口味，樹立自身的形象。

二.運(yùn)營效果及存在的問題

他們在社交媒體上的運(yùn)營是比較有效果的，不僅增大了它的曝光率，使更多的同學(xué)認(rèn)識到了華大桂聲這樣一個校園媒體，而且增強(qiáng)了它的親民性。很多新生都是通過社交媒體而知道他們這個校園媒體的，他們在這些社交媒體上的主頁才真正讓同學(xué)們對他們熟悉起來。據(jù)調(diào)查相對于本校的其它幾家校園媒體，同學(xué)們更傾向于選擇華大桂聲獲取校園信息，大部分選擇的理由是它在社交網(wǎng)站上的更新更迅速、出現(xiàn)的頻率更高。

篇6

關(guān)鍵詞 社交媒體 營銷 微信

如今，社交媒體漸漸地融入了人們的生活，網(wǎng)絡(luò)交往已經(jīng)滿足不了他們的需要了，他們更多的是利用社交媒體進(jìn)行信息的獲取和消費(fèi)。

一、社交媒體與營銷的相關(guān)概念

隨著web2.0系統(tǒng)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，社交媒體產(chǎn)生了更多的基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)和移動平臺實現(xiàn)了組織與個人的聯(lián)系互動，給社交媒體的營銷提供了前提條件。全球最著名的百科全書網(wǎng)站維基百科（Wikipedia）上這樣定義社交媒體：社交媒體（Social Media），是人們用來創(chuàng)作、分享、交流意見、觀點(diǎn)及經(jīng)驗的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺。社交媒體和一般的社會大眾媒體最顯著的不同是，讓用戶享有更多的選擇權(quán)和編輯能力，自行集結(jié)成某種閱聽社交。社交媒體能夠以多種不同的形式來呈現(xiàn)，包括文本、圖像、音樂和視頻。目前，國內(nèi)流行的社會化媒體平臺包括，以微型博客形式出現(xiàn)的“新浪微博”“騰訊微博”；騰訊公司推出的即時通信軟件“微信”；與Facebook類似的中文SNS網(wǎng)站“人人網(wǎng)”；具有博客功能的個性個人主頁“QQ空間”；以書影音起家的，幫助都市人群發(fā)現(xiàn)生活中有用事物的社區(qū)網(wǎng)站“豆瓣網(wǎng)”等。[1]

下面我們談一下市場營銷，美國市場營銷協(xié)會下的定義是：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷是滿足人們的需求欲望而實現(xiàn)的交換。

二、社交媒體營銷出現(xiàn)及其發(fā)展

在我國，手機(jī)已成為人們訪問社交媒體的主要設(shè)備。社交媒體應(yīng)注意手機(jī)終端的使用滿意度，及時搜集用戶反饋、做好相應(yīng)功能的完善、不斷滿足用戶不同的使用需求，才可以將社交媒體進(jìn)行良好的推廣。網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)以及搜索引擎營銷，雖然它有精準(zhǔn)性的優(yōu)點(diǎn)，但是也有個人信息安全隱患和信息傳遞滯后等缺點(diǎn)。因為已經(jīng)進(jìn)行過一次相關(guān)產(chǎn)品的搜索，所以消費(fèi)者很有可能已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)的消費(fèi)，此時推薦對于他們來說價值相對較小。另外，隨著手機(jī)購物APP的興起，手機(jī)購物的便捷使人們越來越傾向于使用手機(jī)購物，不僅是隨時性的還具有專門性。

如今傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物向利用社交媒體購物轉(zhuǎn)變。隨著人們對智能手機(jī)的適應(yīng)，手機(jī)網(wǎng)上購物漸漸已經(jīng)成為一種潮流。除了主流的營銷型網(wǎng)站之外，社交媒體的營銷也走入了人們的視野，如微信、微博、Facebook等社交媒體的營銷方式各不相同。我們來著重分析已經(jīng)形成自己的一套營銷體系，并不斷創(chuàng)造營銷奇跡的微信營銷。[2]

三、社交媒體營銷應(yīng)用――以微信為例

微信是由騰訊公司研發(fā)出來的一款語音產(chǎn)品，支持語音短信、圖片、視頻、文字等，用戶可以通過微信進(jìn)行群聊，實現(xiàn)了語音通訊。如今，微信比較火爆，是因為它滿足了人們的需求，于是社交媒體的營銷無不受到大家的熱烈追捧。[3]

（一）微信營銷的優(yōu)勢

1.客戶數(shù)量大，營銷成本低。由于手機(jī)用戶數(shù)量龐大，在微信推出后僅僅14個月的時間里，其用戶就突破了2億?？蛻魯?shù)量之大展現(xiàn)了微信的發(fā)展前途和利用微信進(jìn)行營銷的一種優(yōu)勢。微信在任何時候都不收費(fèi)，所以用它來和用戶溝通的成本就比較低。

2.營銷定位準(zhǔn)，營銷方式多。微信營銷可以對某一客戶進(jìn)行一對一、有針對性的消息推送，也可以針對某一地域和某一點(diǎn)進(jìn)行消息推送。搖一搖、漂流瓶、附近的人、二維碼、朋友圈等微信功能都能成為新的營銷方式?？s短與用戶的距離，使?fàn)I銷活動變得更加多樣，于是營銷活動的展開就會變得更加容易。

3.營銷方式人性化，客戶群體真實。微信公眾用戶每天只能群發(fā)一次消息，一次最多8條。因此用戶不會受到干擾，提高了用戶體驗。其他社交媒體的粉絲中存在著太多的所謂不是真正的粉絲，并不能夠真正地為你帶來幾個客戶，然而微信不同，微信用戶一定是真實的、私密的、有價值的。[3]

（二）微信I銷存在的問題及對策

1.安全方面。在微信營銷中，安全問題是最重要的問題。信息安全、交易商品安全以及支付安全等都會直接影響到營銷效果。若安全保障機(jī)制不健全，帶來的后果必然是難以留住原有的微信用戶，更別說吸引微信用戶。建立微信用戶安全保障機(jī)制勢在必行，微信營銷想要走得更遠(yuǎn)，首先應(yīng)當(dāng)保證安全性，保證軟件的正常運(yùn)行、保護(hù)微信用戶的個人信息；其次，還應(yīng)當(dāng)對微信公眾平臺和微信商城經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)管，保證微信用戶購買商品的質(zhì)量。

2.微信營銷策略方面。微信營銷出現(xiàn)的時間還不是很長，對待微信營銷的態(tài)度也不是很一致。一部分持觀望態(tài)度，還有一部分持冒進(jìn)態(tài)度，由于面對新興的營銷模式，一時間沒有制定好微信營銷策略，也沒有規(guī)劃本自身的產(chǎn)品是否適合做微信營銷，也沒有對微信群體進(jìn)行調(diào)查，盲目跟進(jìn)，最終造成忠誠顧客的流失。我們應(yīng)當(dāng)抱著積極的心態(tài)去迎接微信營銷，也要針對自身情況制定微信營銷策略?，F(xiàn)在微信營銷已經(jīng)有許多成功案例，持觀望態(tài)度的可以對成功案例進(jìn)行研究，時代的發(fā)展伴隨著自身的快速發(fā)展，若不想被淘汰，就要抓緊機(jī)遇，抓住微信營銷。[4]

3.微信平臺推廣方面。騰訊公司對微信平臺推廣的問題表現(xiàn)在：首先，微信只是為企業(yè)搭建一個平臺，微信自身沒有對它的功能進(jìn)行大量宣傳，管理和宣傳卻在企業(yè)自身。其次，微信只能搜索公眾賬號，讓微信用戶自行發(fā)現(xiàn)或企業(yè)自行進(jìn)行推廣。質(zhì)量與信任是企業(yè)的根基。一個企業(yè)想要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，只有堅持質(zhì)量優(yōu)先，才能創(chuàng)造品牌、樹立良好的企業(yè)形象以及讓目標(biāo)群體對其信任，再展開微信的品牌營銷。產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的口碑將會決定企業(yè)微信營銷的成功與否。[5]

四、結(jié)語

從微信營銷的優(yōu)勢和劣勢可以反映出社交媒體營銷存在的優(yōu)勢和劣勢。不同的社交媒體平臺又有其各自的特點(diǎn)和作用，能夠幫助達(dá)到企業(yè)品牌不同的營銷目標(biāo)。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)和新興智能技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展都將對企業(yè)社會化營銷起到推動作用，并提升營銷的有效性，社交媒體的發(fā)展使得社交媒體在營銷中得到充分利用。

（作者單位為華北理工大學(xué)管理學(xué)院）

[作者簡介：張海紅（1991―），男，華北理工大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生。]

參考文獻(xiàn)

[1] 侯佳.社交媒體在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用[D].吉林大學(xué)，2016.

[2] 鄭思遠(yuǎn).微信營銷模式分析[D].吉林大學(xué)，2016.

[3] 王玨.淺談對微信營銷的思考[J].中小企業(yè)管理與科技（下），2014（04）：172-173.

[4] 吉亞力，韓露.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的微信營銷探析[J].商場現(xiàn)代化，2015（10）：

篇7

Gartner稱，廣告收入是并將繼續(xù)是社交媒體營收最主要的貢獻(xiàn)來源。預(yù)計2011年和2012年的社交媒體廣告收入將分別達(dá)到55億美元和82億美元。廣告收入中包括了PC、便攜設(shè)備和媒體平板電腦等各種硬件平臺上的顯示廣告和數(shù)字視頻商業(yè)廣告的收入。

Gartner高級研究分析師尼哈古普塔(Neha Gupta)表示：“廣告客戶將開始從以前的‘一次性點(diǎn)擊廣告’向‘移動廣告’轉(zhuǎn)移，因此他們會將更多份額的廣告預(yù)算投放到社交網(wǎng)站上。這主要是因為社交網(wǎng)站在社交分析公司的援助下已經(jīng)能夠開啟用戶之間的互聯(lián)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，映射好友列表、他們的評論和消息、圖片和其他社會關(guān)系、聯(lián)系信息和有關(guān)媒體內(nèi)容?！?/p>

為了便于計算社交媒體的營收，Gartner分析師明確了‘社交媒體’的定義，社交網(wǎng)站具體包括以下幾類網(wǎng)站：(1)因為與社區(qū)和社交活動有關(guān)的目的而創(chuàng)造、消費(fèi)、推廣、、發(fā)現(xiàn)和共享內(nèi)容的網(wǎng)站;(2)內(nèi)容通常以文本、圖片或視頻等形式體現(xiàn)的網(wǎng)站;(3)可能自成一個封閉或開放平臺的網(wǎng)站;(4)表達(dá)的方向可以是單向的，也可以是雙向的。

社交游戲的收入將在2011年達(dá)到32億美元，2012年將增至45億美元。這部分收入包括社交網(wǎng)站直接利用它自主研發(fā)的游戲從用戶手中獲得的收入，以及將網(wǎng)站作為一個平臺借給第三方游戲開發(fā)商使用而獲得的收入分成。

古普塔稱：“我們發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站在游戲創(chuàng)收方面發(fā)揮的是平臺的作用。也就是說，社交網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成社交游戲的平臺。社交游戲最主流的盈利模式分為兩種，一種是廣告創(chuàng)收，一種是免費(fèi)模式。免費(fèi)游戲獲得的收入主要來自廣告或內(nèi)置現(xiàn)金交易?！?/p>

預(yù)計2011年和2012年的社交媒體注冊服務(wù)收入將達(dá)到2.36億美元和3.13億美元。社交網(wǎng)站很少會收取注冊服務(wù)費(fèi)用，大多只針對高級服務(wù)收費(fèi)。某些專業(yè)社交網(wǎng)站如LinkedIn、德國的Xing和法國的Vladeo都會向用戶收取高級服務(wù)費(fèi)。

篇8

一、社交媒體在圖書營銷中的分工協(xié)作

由于每一種社會營銷媒體都有其獨(dú)特的目標(biāo)顧客群體和信息交流方式，因此，在這些媒體中進(jìn)行營銷的方式和目的也會根據(jù)圖書本身的屬性而有所區(qū)別。在圖書營銷的整個過程中，專業(yè)讀書社交網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)圖書的功能更強(qiáng)，大眾社交網(wǎng)站擴(kuò)大影響力的作用更大，而亞馬遜（Amazon）等分銷平臺則可實現(xiàn)營銷一體化。

1.讓讀者通過社交閱讀網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)圖書

據(jù)世界上最大的在線社交閱讀網(wǎng)站好閱讀（Goodreads）的調(diào)查，96%的讀者閱讀他們已經(jīng)有所耳聞的作者的作品，只有14%的讀者從Facebook發(fā)現(xiàn)新書，到了Twitter平臺，這個比例只有6%（如圖1）?？梢姡瑢τ谀瑹o聞的作者來說，如果沒有一定的讀者群積累就通過大眾類社交網(wǎng)站營銷，效果可能并不理想；但是，Goodreads等社交閱讀網(wǎng)站上的朋友，以及這些網(wǎng)站的推薦和瀏覽等渠道，卻在讀者發(fā)現(xiàn)新書的過程中扮演著舉足輕重的作用。

與Goodreads網(wǎng)站相似，在美國還有不少專業(yè)閱讀網(wǎng)站或社區(qū)，比如書架（Shelfari）、下一本我應(yīng)該讀什么（What Should I Read Next）、圖書館那些事（LibraryThing），等等。在這些網(wǎng)站或社區(qū)，大量愛好閱讀的人群聚集在一起，扮演著創(chuàng)新擴(kuò)散理論中所謂“先驅(qū)者”的角色。他們往往是新書的最早閱讀者，然后通過書評、推薦等方式與他人分享閱讀心得和體會，吸引更多的人閱讀。這也可以從理論上解釋為何社交閱讀網(wǎng)站在發(fā)現(xiàn)圖書中扮演了如此重要的角色。

2.利用Facebook、Twitter等大眾社交媒體推廣圖書

Facebook和Twitter等大眾社交媒體雖然在發(fā)現(xiàn)圖書過程中的作用沒有想象中那樣大，但是在圖書營銷的整個過程中卻也起著至關(guān)重要的作用，其主要表現(xiàn)在于放大效應(yīng)。以Goodreads為代表的圖書社交網(wǎng)站的深度用戶畢竟只占讀者中的一小部分，雖然其注冊用戶數(shù)在2013年6月達(dá)到2000萬，但與Facebook和Twitter這兩大社交網(wǎng)站的用戶輻射范圍相比還顯得不足。因此，一本圖書的真正暢銷，必須借力于這種綜合性的社交網(wǎng)站，實現(xiàn)全國甚至全球范圍的快速宣傳和推廣。英國女作家E.L.詹姆絲（E. L. James）的小說《五十度灰》（Fifty Shades of Grey）的全球暢銷便是最好的例證。2011年初該書以電子版和按需印刷紙質(zhì)版同時發(fā)行，隨后在Goodreads社區(qū)獲得5萬余名會員的五星評價，同時，在其他專業(yè)閱讀網(wǎng)站或社區(qū)也大獲好評。但是直到Facebook和Twitter等大眾社交媒介廣泛介入，該書才在圖書市場引起轟動效應(yīng)，當(dāng)年3月即登上《紐約時報》暢銷書排行榜。次年底，其全球銷量更是超過了7千萬冊。

3.利用亞馬遜等分銷平臺進(jìn)行一體化營銷

無論是發(fā)現(xiàn)圖書，還是推廣圖書，最終的落腳點(diǎn)都是實現(xiàn)銷售。而以亞馬遜為代表的圖書分銷平臺恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)現(xiàn)、推廣和銷售 “三合一”的一體化營銷功能。具體來說，其營銷角色主要表現(xiàn)在兩方面：其一，它是展示圖書的舞臺。與其他社交媒體不同，這些銷售平臺可以最大程度地展示圖書信息，其中包括書名、作者、價格、圖書描述、相關(guān)評論等關(guān)鍵信息；此外還可以提供免費(fèi)試讀；最重要的是，一旦找到感興趣的圖書，讀者可以快捷購買。其二，它是一個交互平臺。這種交互既包括網(wǎng)站與讀者的交互，如圖書推介、書評、打分等；也包括讀者與讀者之間的交互，主要表現(xiàn)為書評交流。因此，無論是出版商還是作者都需要充分利用圖書銷售平臺所提供的營銷工具和功能，以讀者的心理和行為為依據(jù)，作出相應(yīng)的營銷決策。

二、作者在圖書社交媒體營銷中的作用

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展強(qiáng)化了個體權(quán)利，這種趨勢在圖書社交媒體營銷中則表現(xiàn)為作者的營銷地位得到凸顯。

1.作者作為營銷主體

與其他行業(yè)不同，在圖書出版行業(yè)，由于產(chǎn)品品種繁多，產(chǎn)品之間差異性較大，一次性、通用性的營銷很難見效。同時，不同的圖書產(chǎn)品銷量差異明顯，“二八”效應(yīng)在圖書行業(yè)十分顯著。因此，出版商往往將有限的圖書營銷預(yù)算分給了少數(shù)具有一定知名度的作者或具有暢銷潛力的圖書。而由于營銷工具、營銷費(fèi)用以及作者本人營銷能力、意愿等條件的限制，在圖書營銷中，作者往往只能聽從出版商安排，處于被動地位。對于大部分作者而言，他們只能眼看著自己的作品在市場中自生自滅。

社交媒體的出現(xiàn)及快速發(fā)展，雖然不能改變出版商的營銷預(yù)算在不同作者身上的分配，但是卻在很大程度上賦予了作者營銷主動權(quán)。一方面，這些社交媒體的本質(zhì)屬性是社交工具，而不是營銷工具，因此，作者很樂意參與其中，并獲得營銷影響力。另一方面，通過社交媒體進(jìn)行營銷，并不存在對營銷費(fèi)用、營銷人員等條件的硬性限制，作者完全可以通過多種方式實現(xiàn)病毒式傳播，覆蓋海量顧客群體，實現(xiàn)小投入高回報的營銷效果。因此，社交媒體的發(fā)展為作者提供了自主營銷的可能；同時，圖書銷售壓力、對成功的渴望等因素也推動著作者主動參與營銷活動。

2.作者作為營銷對象

在傳統(tǒng)圖書營銷中，讓作者參與電視節(jié)目，刊登作者的逸聞趣事等，其目的都是為了營銷作者，進(jìn)而營銷圖書。但是，這只是極少數(shù)作者能享受的優(yōu)待。大多數(shù)圖書營銷活動的對象，仍然是圖書產(chǎn)品和內(nèi)容。而在社交媒體營銷時代，特別是對于那些自助出版的作者來說，營銷對象往往由內(nèi)容轉(zhuǎn)向了作者本身。這是由社交媒體的本質(zhì)屬性所決定的，即社交媒體是社交，是人與人之間的溝通和分享――這是一種雙向互動，而非單向傳播。因此，對于不知名的作者來說，營銷的第一步是與自己的目標(biāo)讀者群體建立朋友關(guān)系。在這一步，真誠的溝通、交流、分享，為他人帶來價值，是獲得他人持續(xù)關(guān)注的前提。有價值的內(nèi)容分享很重要，但這只是手段，而非目的。不少自助出版作者在開始寫作之前，就已經(jīng)開始著手建立自己的讀者群，在寫作過程中不斷地與讀者交流，并得到擴(kuò)散，到作品成書時，已經(jīng)積累了一大群忠實讀者。

3.口碑營銷重要性凸顯

口碑營銷一直是圖書營銷中十分重要的手段，但在傳統(tǒng)圖書營銷中，這卻是一件費(fèi)時費(fèi)力的工作。主要原因在于通訊手段落后阻礙了不同國家和地區(qū)人與人之間的溝通和交流。如果不經(jīng)過大量的營銷推廣，一本好書要實現(xiàn)暢銷，必須經(jīng)歷較長時間的口口相傳；即使是行諸文字的書評，也不能發(fā)揮口碑營銷的最大效力。但是互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及社交媒體的廣泛應(yīng)用，使得口碑得以在短時間內(nèi)建立并迅速得到傳播。

據(jù)Goodreads對其3000余名會員的調(diào)查，79%的讀者通過線下的朋友發(fā)現(xiàn)新書，64%的讀者從Goodreads網(wǎng)站上的朋友獲知圖書信息，可見口碑傳播是讀者發(fā)現(xiàn)圖書十分重要的渠道。而從社會心理學(xué)角度來看，人們會自覺不自覺地追隨群體行為，以獲得群體歸宿感。因此，口碑傳播會極大地影響讀者的閱讀和購買行為，并具有較強(qiáng)的從認(rèn)知到行為的轉(zhuǎn)化效果，對銷售具有較強(qiáng)促進(jìn)作用。同時，口碑效果也已經(jīng)不必非要通過“表達(dá)出來的信息”獲取，而完全可以通過人們在網(wǎng)上或?qū)嶋H生活中的行為展示來實現(xiàn)。比如，當(dāng)從Goodreads或Facebook網(wǎng)站的個人主頁上看到朋友正在閱讀某本書時，這本書通常也會引起你的興趣。從這個意義上來說，口碑營銷的主動性也在加強(qiáng)。當(dāng)然，要發(fā)揮口碑營銷的作用，前提是作者創(chuàng)作的作品質(zhì)量優(yōu)良，這對作者來說既是激勵也是鞭策。

篇9

擁抱數(shù)碼革命的老牌時裝屋

在眾多大牌奢侈品中Burberry可謂當(dāng)之無愧的激進(jìn)派。早于2009年，Burberry就推出向品牌經(jīng)典標(biāo)志風(fēng)衣致敬的社交網(wǎng)站平臺artofthetrench.com。創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey表示，“Artofthetrench.com歌頌我們標(biāo)志性的風(fēng)衣：每個人都有一個關(guān)于外衣的故事，或許是首次邂逅一件外衣的故事；我喜歡這個主意，讓來自世界每個角落的人都可以分享自己與其風(fēng)衣的故事和圖像，以及對于Burberry風(fēng)衣和穿上它的不同看法。”而網(wǎng)站瀏覽者除了能選出最喜愛的相片評論，還能轉(zhuǎn)載至其社交網(wǎng)站(包括Facebook和Twitter)分享觀點(diǎn)，甚至可將精選相片上傳至網(wǎng)站，共建一個全球性的反映個人風(fēng)衣風(fēng)格的圖像庫。品牌與消費(fèi)者的互動性在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上展示得一覽無遺。

從數(shù)字互動宣傳到T臺時裝秀現(xiàn)場直播，再到運(yùn)用全新技術(shù)打造全球性“零售劇場”環(huán)境以及各種創(chuàng)新的社交媒介活動，Burberry在社交媒體和電子媒介的探索之路上高歌猛進(jìn)。在Facebook上，Burberry已經(jīng)擁有1000多萬粉絲，Twitter上的粉絲也達(dá)到70萬。Burberry的試水經(jīng)驗引得其他大牌紛紛效仿。Dior在中國的開心網(wǎng)上進(jìn)行了全球廣告中國首發(fā)，就吸引了超過63萬用戶訪問；甚至在蘋果的App Store里，用戶已經(jīng)可以下載Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的應(yīng)用軟件。

誘人而危險的“雙刃劍”

通過社交媒體的極速傳播，奢侈品牌的公眾認(rèn)知度提升到了前所未有的高度。但這把“雙刃劍”可以通過短時間內(nèi)“刷屏”達(dá)到宣傳品牌的效果，同時也可能因為一條負(fù)面消息瞬間讓公司深陷輿論漩渦。最顯著的反面教材當(dāng)屬Dior前創(chuàng)意總監(jiān)約翰·加利亞諾辱罵猶太夫婦被捕事件，該則負(fù)面消息在Twitter上掀起網(wǎng)友1.6萬次的大討論，對品牌的危機(jī)公關(guān)能力提出了新的挑戰(zhàn)。

此外，社交媒體之于奢侈品牌的作用，除了在“叫好”之余，是否能夠“叫座”？為奢侈品帶來實際的銷售和盈利，才是雙方都感興趣的話題。社交媒體與電子商務(wù)(E-Commerce)的結(jié)合也將成為奢侈品營銷新一輪的進(jìn)化趨勢。Facebook這一社交媒體巨頭尋求全新收益來源的訴求可以作為最佳佐證，尤其是在今年5月首次公開募股的結(jié)果難如人意之時。該公司決定開始針對原來向品牌提供的免費(fèi)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。商戶若繼續(xù)使用Facebook服務(wù)，則必須購買廣告，換言之，這一舉措也開放了商戶企業(yè)與客戶之間的交易渠道。

然而對于Facebook試水電子商務(wù)的舉動，不少品牌持質(zhì)疑態(tài)度。他們認(rèn)為Facebook有很多渠道可以盈利，但電子商務(wù)的前景并不樂觀。眾所周知，幾乎沒有人會在點(diǎn)擊了“喜歡”按鍵后還會去訪問粉絲主頁。社交網(wǎng)絡(luò)鏈接在增加訪問量上的作用上已十分有限，更不用說實際的盈利可能性。在媒體平臺不斷探索盈利模式的同時，品牌們對于社交媒體所提供的商務(wù)平臺也各有評論，褒貶不一。Nordstrom去年在Facebook上嘗試了短期的限定范圍商務(wù)測試。公司發(fā)言人表示：“因為功能有限，我們主要集中在少量商品品類上。消費(fèi)者可以從我們的facebook墻面上直接將商品添加到購物車。但通過測試我們發(fā)現(xiàn)這一功能實際并未對客戶產(chǎn)生顯著的刺激?！?，他還指出，“Twitter是一個很棒的方式，讓我們能迅速廣泛地與顧客聯(lián)系溝通并解決問題。如果能在社交媒體上處理得當(dāng)，品牌銷售會隨之增長?！眾W斯卡·德拉倫塔(Oscar de la Renta)品牌首席執(zhí)行官亞歷山大·保倫也表示，“我們?nèi)苑浅嶂杂谏缃幻襟w提供的商務(wù)服務(wù)，F(xiàn)-Commerce(facebook商務(wù))當(dāng)然是不可或缺的部分。”

篇10

想在旅行途中尋找一個好飯店？推薦的來源早已不限于好友和口口相傳。現(xiàn)在你可以在許多眾包類的網(wǎng)站和應(yīng)用上找到素昧謀面的陌生人提供的極有價值的建議，比如Trip Advisor、 Yelp和Alfred dining app等。

尼爾森了一份報告，歸納了在2012年 12個月中在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一些值得注意的重要變化。

五大社交網(wǎng)絡(luò)

Facebook：在美國，F(xiàn)acebook顯然已經(jīng)達(dá)到了增長飽和。它在2012年有1.52億的獨(dú)立訪客，較2011年下降了4%。Facebook的App用戶增長了88%，移動Web用戶增長了85%，抵消了輕微的PC用戶數(shù)量下降。

Twitter： 2012年Twitter持續(xù)升溫，獲得了3700萬用戶，比去年增長13%。

Pinterest： 在過去12個月中增長最快的毫無疑問是Pinterest。它的增長超過了1000%！作為2012年炒得最熱的社交媒體，圖片分享類社交平臺Pinterest的上升在經(jīng)過上半年的一段爆發(fā)期后現(xiàn)在逐漸趨于平穩(wěn)，但Pinterest新推出的商務(wù)頁面可能在未來繼續(xù)推動它的成長。無論在移動網(wǎng)絡(luò)端、電腦端還是手機(jī)應(yīng)用端，它的成長速度都是最快的。Pinterest受到女性用戶的青睞遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性。在上面提到的三種登錄方式上，超過70%的用戶都是女性。這個平臺上的時尚、美食和女性相關(guān)類話題都不容忽視。主要的使用人群年齡為25到49歲之間。同時，它對網(wǎng)店流量的推動作用已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

Google+： 雖然經(jīng)常被人們忽視，但作為一個在美國擁有2600萬用戶，并獲得80%的增長率的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，再考慮到它的社交信號對搜索引擎的影響和未來發(fā)展?jié)摿Γ珿oogle+絕不應(yīng)該被人們忽視，而是應(yīng)絕對地重視。

MySpace： 作為毫無作為的典范，MySpace的用戶比去年下降了13%。

2012年在移動端上升最快排名前五的社交網(wǎng)絡(luò)則是：Pinterest（4225%）、Tumblr（162%）、Reddit（153%）、Twitter（140%）、LinkedIn（114%）。

花在社交網(wǎng)絡(luò)的時間

很明顯，社交網(wǎng)絡(luò)在向移動化的趨勢發(fā)展。Facebook在訪客總量上下降了4%，但在移動端的用戶卻上升了超過80%，這顯然已經(jīng)說明了問題。

移動設(shè)備已經(jīng)迅速成為登錄社交平臺的主要工具。截止到2012年7月，8550萬的用戶通過智能機(jī)和平板App訪問社交網(wǎng)絡(luò)；2011 年7月是4480萬；使用移動Web訪問的人數(shù)，2012年7月是8110萬，2011年7月是4300萬，PC用戶仍然是最大的來源――1.718億。

我們可以看出不僅美國，全球的用戶使用智能手機(jī)、平板、游戲機(jī)、智能TV的時間一直在增加。

美國用PC登錄互聯(lián)網(wǎng)的用戶減少了4%，使用移動Web訪問的用戶上升了82%， 使用移動App訪問的上升了85%。2012年訪問時間總體上升了21%，每個月上升到520分鐘，不過其中17%的時間花在了Facebook上。

而亞太地區(qū)更是有50%的社交媒體用戶直接通過手機(jī)訪問Twitter、Facebook等社交媒體。這一數(shù)據(jù)值得注意，不僅僅是因為它超過了半數(shù)，還因為它比全球平均水平高出12個百分點(diǎn)，接近歐洲和美國的兩倍。

據(jù)統(tǒng)計，在2012年，人們在移動設(shè)備上瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)的時間已經(jīng)超過總時間的1/3。而在25-34歲和35-44歲的年齡段里，移動設(shè)備登錄社交網(wǎng)絡(luò)的時間已經(jīng)超過了電腦。

數(shù)據(jù)還顯示，無論是筆記本電腦、臺式機(jī)還是移動設(shè)備的使用中，女性花在社交網(wǎng)絡(luò)的時間都超過男性。

社交媒體使用習(xí)慣

變化最大的是平板電腦，使用平板電腦接入社交媒體的數(shù)量僅在一年內(nèi)就從3%上升到16%。平板電腦的便攜性和它不斷增加的用戶群是帶來這個變化的主要原因。個人電腦稍稍下降，從97%降到94%。有一個變化不大但值得長期關(guān)注的項目來自網(wǎng)絡(luò)電視，它從2%上升到了4%。一看便知，那些“社交媒體一代”也包括在這個數(shù)據(jù)里。一個有趣的數(shù)據(jù)是，18-24歲的人群中有1/3的人在洗手間里使用社交媒體。

使用社交媒體的最大原因是希望看到朋友在做什么，緊隨其后是為了了解朋友的朋友，排第三的是希望了解最新的新聞。

平板電腦的最大影響力體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是邊看電視邊在線購物，二是邊看電視邊上社交網(wǎng)絡(luò)。因此廣告商們需要注意這個趨勢，在投放電視廣告的時候要特別注意吸引這些“一心多用”的用戶，讓他們更方便地找到相關(guān)信息或購買產(chǎn)品。