導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

知識(shí)管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。

在知識(shí)管理中，缺乏時(shí)間往往是知識(shí)管理最大的障礙，為知識(shí)管理重新設(shè)置的部門(mén)往往增加了成本卻不能有效地解決問(wèn)題，而基于業(yè)務(wù)流程的知識(shí)管理將有效的解決這個(gè)問(wèn)題。

通過(guò)理論研究和實(shí)踐證明，知識(shí)管理必須與日常工作結(jié)合在一起，并融入到日常業(yè)務(wù)流程中。這種和業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合并基于業(yè)務(wù)流程的知識(shí)管理模式稱為業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的知識(shí)管理。

在柏林的Humboldt大學(xué)和弗郎霍夫生產(chǎn)設(shè)備研究所（IPK）能力中心2002年進(jìn)行的“知識(shí)管理前景”的全球首次德?tīng)柗普{(diào)查結(jié)果顯示:知識(shí)管理與日常業(yè)務(wù)的融合是最迫切的理論研究問(wèn)題（知識(shí)分享名列第二），并可能是最有效地解決知識(shí)管理實(shí)際問(wèn)題的方法，并力薦將知識(shí)管理融入到業(yè)務(wù)流程中。

接受調(diào)查的公司指出的關(guān)鍵成功因素中，強(qiáng)調(diào)了流程和知識(shí)管理之間的緊密關(guān)系，有29.8%的公司提出結(jié)構(gòu)與流程的設(shè)計(jì)是知識(shí)管理成功的關(guān)鍵因素。業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的知識(shí)管理是一個(gè)全新而又有實(shí)用價(jià)值的研究領(lǐng)域，致力研究在知識(shí)密集型核心流程中如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移、共享及知識(shí)創(chuàng)新。

業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的知識(shí)管理系統(tǒng)以核心運(yùn)營(yíng)管理流程和業(yè)務(wù)管理流程為骨架，以知識(shí)庫(kù)為心臟，知識(shí)管理平臺(tái)好比血管，將知識(shí)隨時(shí)提供給所需的部門(mén)和人員。同時(shí)收集各部門(mén)、人員在工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)匯總、編碼、編輯索引等處理后存入知識(shí)庫(kù)，用于指導(dǎo)以后業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，工作方法的改善。業(yè)務(wù)流程為知識(shí)提供應(yīng)用環(huán)境，在工作中使用和產(chǎn)生的知識(shí)形成一種集中式的、以用戶為中心的結(jié)構(gòu)。

知識(shí)的利用通過(guò)按關(guān)鍵詞查詢、按部門(mén)、按工作性質(zhì)、按流程、按時(shí)間查詢等實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是如何有效收集知識(shí)。業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)了兩套知識(shí)造血機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，挖掘大量數(shù)據(jù)中隱含的知識(shí)。

隱性知識(shí)的收集

鑒于產(chǎn)生、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)的方法因特定的業(yè)務(wù)流程而異，處理知識(shí)應(yīng)該在業(yè)務(wù)流程范圍內(nèi)而不應(yīng)該孤立進(jìn)行，因此，知識(shí)管理應(yīng)該和日常工作緊密結(jié)合，使員工在工作過(guò)程中不知不覺(jué)地把經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)記錄在系統(tǒng)中。把企業(yè)的戰(zhàn)略管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程分解為以下5個(gè)主要環(huán)節(jié):

制定業(yè)績(jī)指標(biāo)及其年度計(jì)劃值，并上下溝通分解到部門(mén)、個(gè)人。落實(shí)個(gè)人關(guān)鍵職責(zé)，績(jī)效和獎(jiǎng)懲掛鉤。

各部門(mén)、責(zé)任人制定預(yù)算計(jì)劃、關(guān)鍵行動(dòng)措施、資源需求計(jì)劃和工作進(jìn)度等。

到一定工作階段，填報(bào)業(yè)績(jī)完成情況，包括實(shí)際完成的指標(biāo)值、超額完成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、未完成的原因分析、下一步的行動(dòng)措施和資源需求等。

業(yè)績(jī)監(jiān)控與改進(jìn)。上級(jí)主管隨時(shí)對(duì)所轄部門(mén)、員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行查詢、瀏覽，發(fā)現(xiàn)異?？梢酝ㄟ^(guò)系統(tǒng)下達(dá)溝通指令，要求員工匯報(bào)一些問(wèn)題的細(xì)節(jié)、措施的執(zhí)行情況和下一步打算等，必要時(shí)召開(kāi)討論會(huì)，或者提供相關(guān)知識(shí)、建議用于改進(jìn)工作。

績(jī)效考核。根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況和經(jīng)驗(yàn)分享情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果和職業(yè)生涯規(guī)劃、獎(jiǎng)金、福利等掛鉤。

在上述環(huán)節(jié)中積累的工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的知識(shí)可以按部門(mén)、業(yè)務(wù)流程、員工、時(shí)間段等分別匯總和整理，存入知識(shí)庫(kù)。這樣就實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)的融合。值得一提的是，這些流程環(huán)節(jié)中不但積累了陳述性知識(shí)，“授人以魚(yú)”，同時(shí)大量收集關(guān)于工作方法的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了“授人以漁”的效果，成為吸引優(yōu)秀員工加盟和內(nèi)部培養(yǎng)員工的好“巢”。

數(shù)據(jù)隱含知識(shí)的獲取

隨著企業(yè)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)中積累了大量的數(shù)據(jù)；同時(shí)，企業(yè)的文檔資料在總部、各部門(mén)也積累了很多。另外，互聯(lián)網(wǎng)上也存儲(chǔ)著大量的市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息、各國(guó)政策變化信息、自然環(huán)境信息及重大事件動(dòng)態(tài)信息和歷史事件信息等。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以獲取這些數(shù)據(jù)、資料及互聯(lián)網(wǎng)上隱含的知識(shí)。

篇2

[關(guān)鍵詞]知識(shí)經(jīng)濟(jì)；財(cái)務(wù)管理；投融資決策

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是繼工業(yè)化和信息化之后的現(xiàn)代化發(fā)展的第三個(gè)階段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是把知識(shí)作為最重要的資源，把人創(chuàng)造知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力看做是最重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素，其主要特點(diǎn)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

一、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理目標(biāo)中，財(cái)務(wù)管理是和投資者的利益密切相關(guān)的。投資者除了享有企業(yè)的剩余利潤(rùn)之外，還排斥勞動(dòng)者對(duì)稅后利潤(rùn)的合理分配。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，資本的結(jié)構(gòu)和范圍都相應(yīng)改變，物質(zhì)資本在新的資本結(jié)構(gòu)中的比重也將發(fā)生大的變化，無(wú)形的知識(shí)資本將代替物質(zhì)資本占據(jù)主要地位。在知識(shí)資本占主要地位的資本結(jié)構(gòu)中，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)脫離了傳統(tǒng)中以投資者的利益為導(dǎo)向的軌道，轉(zhuǎn)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。由于企業(yè)是各種要素所有者達(dá)成的一個(gè)契約，企業(yè)的利益是由簽約各方的利益組成的，因此，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)則是以所有參與生產(chǎn)的要素(包括人力資本)所有者的利益最大化為根本，最終目的是促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為決策的影響

1.對(duì)投資決策的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)投資決策的影響主要體現(xiàn)在對(duì)投資對(duì)象的變化上。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為了發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的首要資本，技術(shù)創(chuàng)新能力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此，企業(yè)的投資方向必將由籌集資金、發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益為主轉(zhuǎn)向籌集知識(shí)、發(fā)揮企業(yè)的知識(shí)效益為主。在做投資決策時(shí)，也會(huì)將大部分精力放在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和職工職業(yè)培訓(xùn)上，以期在人才、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.對(duì)籌資決策的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)籌資決策的影響主要集中在籌資功能的轉(zhuǎn)換上。傳統(tǒng)的企業(yè)籌資主要是指財(cái)務(wù)資本的籌集，其形式主要包括投資者投入的資本和債權(quán)人的對(duì)外融資。在傳統(tǒng)的籌資方式下，籌資的范圍僅局限在國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)，籌資功能的發(fā)揮也只是為了解決企業(yè)的臨時(shí)或一段時(shí)間的自己短缺，不能成為真正意義上的籌資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)籌資的功能已不再以解決企業(yè)資金短缺為主，更大的作用是有效的調(diào)節(jié)資源配置，并且可以將觸角伸向國(guó)際市場(chǎng)，更大程度地選擇適合企業(yè)本身特點(diǎn)的投資來(lái)源和融資方式。

3.對(duì)資產(chǎn)管理決策的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)投融資產(chǎn)生影響的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)管理產(chǎn)生了很多的影響。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是將流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等物的因素納入其中，忽略了在收益中占重要地位的人力資產(chǎn)從而造成了資產(chǎn)反映不全面，甚至?xí)凸榔髽I(yè)創(chuàng)造收益的能力。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理中也將增加對(duì)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，貨幣的形式發(fā)生根本的變化，處理和管理資本也經(jīng)歷了從紙幣到電子貨幣的轉(zhuǎn)變過(guò)程，資本更新速度加快，各種風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。資本流動(dòng)和資本決策的加快都進(jìn)一步加劇了貨幣風(fēng)險(xiǎn)，也改變了企業(yè)資產(chǎn)的管理方式和內(nèi)容。

三、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)和方式的影響

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和決策方式、決策內(nèi)容等都發(fā)生了一系列的變化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)和方式也要進(jìn)行與之相應(yīng)的變革和創(chuàng)新。首先是財(cái)務(wù)管理人員的變化。由于新的企業(yè)管理的目標(biāo)由“股東利益最大化”轉(zhuǎn)向了“相關(guān)利益最大化”，所以，企業(yè)的參與要素投入的相關(guān)利益者都有權(quán)利參與財(cái)務(wù)的管理和治理，集眾人之力促進(jìn)所得利益最大化。這里所說(shuō)的參與管理并不是掌握財(cái)務(wù)管理的控制權(quán)，而是作為參與者之一出謀劃策。除了上述所提到的變革之外，企業(yè)若想要獲得更大的利潤(rùn)，還需有知識(shí)和信息專家參與財(cái)務(wù)管理。因?yàn)橄嚓P(guān)利益者，甚至是最大股東也并不一定是完全信息的掌握者，企業(yè)除了要擁有掌控者之外，還要有知識(shí)和信息專家作為參謀者來(lái)決策輔助。

綜上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給企業(yè)財(cái)務(wù)管理各方面帶來(lái)的影響，包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，企業(yè)管理行為決策以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)和方式等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式正在由傳統(tǒng)的實(shí)體財(cái)務(wù)管理向虛擬的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理方式改變。這也極大地提高了財(cái)務(wù)管理的效率、豐富了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)根本性的變革。但在創(chuàng)新的同時(shí)，也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)，如貨幣風(fēng)險(xiǎn)等。在利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)的便利、大力進(jìn)行人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新時(shí)，要不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)避可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)

[1]王書(shū)林，試論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009(7)。

篇3

1、高職商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)方法改革的意義

在我國(guó)，隨著對(duì)外開(kāi)放和國(guó)際交流的日益加強(qiáng)，許多高職院校開(kāi)始引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)職業(yè)教育的教學(xué)理念，進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)的改革。其中，在商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中可以引進(jìn)項(xiàng)目式教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬、實(shí)際調(diào)研、實(shí)戰(zhàn)演練等具有啟發(fā)性、實(shí)踐性的現(xiàn)代教學(xué)方法，以提高學(xué)生實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。

現(xiàn)代教學(xué)法的主要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 現(xiàn)代教學(xué)法有利于深化教學(xué)方法的改革

適合高職商務(wù)管理專業(yè)的現(xiàn)代教學(xué)法，不僅要系統(tǒng)傳授給學(xué)生知識(shí)，而且要開(kāi)拓學(xué)生思維，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決綜合問(wèn)題的能力。如案例教學(xué)法，它既注重理論教學(xué)環(huán)節(jié)，更注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它以案例情節(jié)為線索，在老師的引導(dǎo)下，使學(xué)生自覺(jué)進(jìn)入實(shí)踐的"現(xiàn)場(chǎng)”充當(dāng)其中的〃角色”讓學(xué)生具有“真刀真槍”實(shí)踐的經(jīng)歷，促使他們勤于思考，善于決策，以所學(xué)案例為典型實(shí)例，舉一反三，變被動(dòng)聽(tīng)課的過(guò)程為積極思索、主動(dòng)實(shí)踐的過(guò)程。

1.2 現(xiàn)代教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能

注入式教學(xué)法中聽(tīng)課、復(fù)習(xí)、考試等每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生掌握知識(shí)都有一定的作用。但是，教師平鋪直敘地灌輸知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，并不一定能達(dá)到良好的教學(xué)效果。而現(xiàn)代教學(xué)法可以提供相應(yīng)的客觀依據(jù)，對(duì)實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行仿真和模擬，向?qū)W生提供形象生動(dòng)和具體真實(shí)的事例。因而現(xiàn)代教學(xué)法能利用與理論教學(xué)內(nèi)容密切結(jié)合的案例進(jìn)行情景模擬、討論分析，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生通過(guò)廣泛的調(diào)查研究，自覺(jué)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生要有針對(duì)性地運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)去分析、解決問(wèn)題；他（她）不僅要知其然，而且要知其所以然，知其應(yīng)該運(yùn)用于何處，這樣一來(lái)，不僅可以加深對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的理解，而且可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié)，從而注意加以彌補(bǔ)。現(xiàn)代教學(xué)法通過(guò)整個(gè)教學(xué)過(guò)程促使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)促進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的掌握和理解，全面提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。

1.3 現(xiàn)代教學(xué)法有利于提高學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)能力

現(xiàn)代教學(xué)法能利用案例剖析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能九改變學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)條塊分割的狀態(tài)，使各門(mén)課程的內(nèi)容相互滲透、綜合運(yùn)用，將所學(xué)理論知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作，鞏固已學(xué)知識(shí)，提高學(xué)生的綜合運(yùn)用能力，深化實(shí)踐教學(xué)改革。

1.4 現(xiàn)代教學(xué)法有利于提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)

教師是現(xiàn)代教學(xué)法的關(guān)鍵因素。現(xiàn)代教學(xué)法要根據(jù)工作過(guò)程要采用大量的案例、設(shè)置相應(yīng)的情景、制作多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件，這就要促使教師深入到實(shí)際工作中，進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，對(duì)搜集到的實(shí)務(wù)資料進(jìn)行科學(xué)合理的加工、整理，選編出適用于教學(xué)需要的不同項(xiàng)目和案例，制作各種教學(xué)課件，并依據(jù)商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展變化，及時(shí)進(jìn)行必要的修正和更新，從而使教師的教學(xué)、科研水平不斷得到提高。而教師指導(dǎo)學(xué)生剖析案例、進(jìn)行情景模擬、解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，也是教師再學(xué)習(xí)的過(guò)程，也會(huì)使教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

2、高職商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)方法的改革設(shè)想

要實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)必須與理論教學(xué)并重，而實(shí)踐是學(xué)以致用的橋梁，是培養(yǎng)技能的途徑，是考核能力的手段。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生能夠親身體驗(yàn)知識(shí)的力量、思維的奧秘和創(chuàng)造的神奇，從而逐步養(yǎng)成創(chuàng)造的能力。因此在高職商務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)改革實(shí)踐中，必須重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，構(gòu)建一種講授教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法體系，可以考慮采用的現(xiàn)代教學(xué)方法有：

2.1 基于工作導(dǎo)向過(guò)程的項(xiàng)目式教學(xué)

基于工作導(dǎo)向過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)是指在職業(yè)教育教學(xué)中師生通過(guò)共同生產(chǎn)具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值或具有典型意義的產(chǎn)品而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)的應(yīng)用，旨在促進(jìn)學(xué)生在具體實(shí)踐中建構(gòu)知識(shí)與能力，提高學(xué)生綜合職業(yè)技能。

以工作過(guò)程開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)的基本步驟確定為：確定任務(wù)—制定工作計(jì)劃—實(shí)施計(jì)劃—進(jìn)行質(zhì)量控制與檢測(cè)—評(píng)估反饋。這樣開(kāi)展教學(xué)工作，能為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境和解決綜合問(wèn)題的能力。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生需組成團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目，充分鍛煉實(shí)際動(dòng)手、項(xiàng)目管理的能力，掌握了真實(shí)技能，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。

2.2 案例教學(xué)

案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性，有利于提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的與傳統(tǒng)教學(xué)方式完全不同的新型現(xiàn)代教學(xué)方法。案例教學(xué)就是從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，本著充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能九教師可以從日常生活中選取包含著本質(zhì)或基本因素的典型事例來(lái)進(jìn)行教學(xué)。案例不強(qiáng)調(diào)難度，而強(qiáng)調(diào)有普遍的代表性，讓學(xué)生利用個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的獲得，通過(guò)對(duì)案例的分析和研究來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到為實(shí)踐行為做準(zhǔn)備的目的。事實(shí)證明，案例教學(xué)方法（特別是選擇適當(dāng)?shù)陌咐┐_實(shí)能取得良好的教學(xué)效果。

2.3 情景模擬

情景模擬是在教師的有意控制之下，模擬真實(shí)情景，考察和測(cè)試學(xué)生處理事務(wù)與人際關(guān)系的能力并最終給予評(píng)價(jià)的教學(xué)方法。這種方法是通過(guò)設(shè)定一定的工作場(chǎng)景，由學(xué)生扮演不同的角色，通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，使其體驗(yàn)到工作的情景和自己扮演角色的感覺(jué)，為他們將來(lái)從事相應(yīng)的工作，培訓(xùn)技能，積累經(jīng)驗(yàn)。在采用這種方法時(shí)，還可利用了錄像設(shè)備，使同學(xué)能通過(guò)看錄像體會(huì)自己的表演，或開(kāi)展討論，師生一起對(duì)各種角色的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.4 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

讓學(xué)生直接到商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和調(diào)查研究，讓學(xué)生到實(shí)踐中去探索，在思考中得結(jié)論。它是課堂教學(xué)、研討的延伸和補(bǔ)充，是培養(yǎng)、提高學(xué)生能力的有效途徑。

2.5 實(shí)戰(zhàn)演練

實(shí)戰(zhàn)演練作為現(xiàn)代教學(xué)方法，主要是用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生某些從事?tīng)I(yíng)銷工作所需要的技能，讓學(xué)生運(yùn)用自己所掌握的各種技巧和學(xué)習(xí)的基本知識(shí)去分析工作的實(shí)際問(wèn)題。如推銷技巧、營(yíng)銷策劃等操作性較強(qiáng)的課程，可以安排推銷練習(xí)、促銷策劃等演練環(huán)節(jié)，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)促銷等演練，提高學(xué)生的實(shí)際操作技能。

2.6 職業(yè)技能競(jìng)賽

通過(guò)舉辦營(yíng)銷技能、營(yíng)銷策劃等技能競(jìng)賽，提高學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，并通過(guò)老師的點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生明白自己的不足并進(jìn)行改進(jìn)全面提高學(xué)生的實(shí)際操作技能。

3、高職商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式改革中應(yīng)注意的問(wèn)題

要實(shí)現(xiàn)高職教育目標(biāo)，必須根據(jù)每門(mén)課的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)特點(diǎn)，選擇能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)方法、教學(xué)手段，在教學(xué)過(guò)程中，必須注意以下幾點(diǎn)：

3.1 教學(xué)案例的選取與制作

實(shí)施現(xiàn)代教學(xué)法需要運(yùn)用大量教學(xué)案例，教師要十分重視收集和整理教學(xué)案例。教師可以通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入企業(yè)收集實(shí)際工作中的案例，也可以動(dòng)員學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收集教學(xué)案例。同時(shí)，教師還可以依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，參考有關(guān)資料，結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際狀況，自行設(shè)計(jì)教學(xué)案例。學(xué)校也可以與企業(yè)合作，由企業(yè)提供教學(xué)案例，或建立校際之間的合作，互相交流教學(xué)案例。

3.2 項(xiàng)目教學(xué)的注意事項(xiàng)

在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)注意幾點(diǎn)：一是項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容，應(yīng)具有一定的應(yīng)用價(jià)值，應(yīng)具有一個(gè)輪廓清晰的任務(wù)說(shuō)明，應(yīng)能將某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和實(shí)踐技能結(jié)合在一起，應(yīng)具有一定難度；二是項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程，應(yīng)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)有直接的關(guān)系；三是項(xiàng)目教學(xué)的結(jié)果，應(yīng)有明確而具體的成果展示，并且?guī)熒餐u(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果以及工作與學(xué)習(xí)的方法；四是項(xiàng)目教學(xué)的方法，應(yīng)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)自行計(jì)劃、自行組織學(xué)習(xí)行為，自行處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.3 充分重視教師的引導(dǎo)作用

采用現(xiàn)代教學(xué)法，要求教師在案例教學(xué)、情景設(shè)置、社會(huì)調(diào)查、實(shí)戰(zhàn)演練等方面起引導(dǎo)作用。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，鼓勵(lì)學(xué)生廣開(kāi)思路，積極參與，不斷提出新的設(shè)想和思路，以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

3.4 充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位

實(shí)施現(xiàn)代教學(xué)法，要求學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主的研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力。教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)重視學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)生能力的培養(yǎng)，可以考慮在學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核方面，把學(xué)生上課與否以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)納入考核范圍，使之占學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的比例達(dá)到50%，使學(xué)生能重視上課前的預(yù)習(xí)、在課堂上能積極進(jìn)行配合，融入到教學(xué)中去，從而使現(xiàn)代教學(xué)法的最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

3.5 正確處理現(xiàn)代教學(xué)方法之間、現(xiàn)代教學(xué)方法與傳統(tǒng)教學(xué)手段的關(guān)系

現(xiàn)代教學(xué)法固然很重要，但不能完全替代傳統(tǒng)的教學(xué)手段，傳統(tǒng)的教學(xué)手段在理論知識(shí)的傳授方面有其自身的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，還要注意現(xiàn)代教學(xué)方法之間的協(xié)調(diào)運(yùn)用，因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段有很多，如組織學(xué)生到企業(yè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)演練、做一定數(shù)量的習(xí)題以及進(jìn)行必要的測(cè)驗(yàn)和考試，都是重要的教學(xué)手段。這些教學(xué)方法各有各的優(yōu)缺點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中必須認(rèn)識(shí)到各種教學(xué)方法的特點(diǎn)、適用課程靈活運(yùn)用，使其能最大限度的實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

3.6 加強(qiáng)實(shí)施現(xiàn)代教學(xué)方法的軟硬件建設(shè)

為適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)實(shí)施現(xiàn)代教學(xué)方法的軟硬件建設(shè)，如建立與完善多媒體電教演示教學(xué)系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)和多媒體校園電視教學(xué)系統(tǒng)，建立情景模擬實(shí)驗(yàn)室，添置各種實(shí)戰(zhàn)演練的軟件，購(gòu)買各種情景模擬案例。這樣，學(xué)院為教師應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)提供必要的物質(zhì)支持，使教師能充分利用現(xiàn)代的教學(xué)手段進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

篇4

Abstract: As a necessary complement to undergraduate education, vocational education is growing, However, due to the existing historical experience and social environment, vocational education is facing many problems, mainly in the old content of textbooks and teaching, passive learning, single teaching and organization, teacher-core teaching, so we can improve it from these aspects, and achieve the socialization, diversification, initiative and mutual-activity of the whole process of teaching, in order to effectively improve the teaching effect.

關(guān)鍵詞： 高職教育；供應(yīng)鏈管理；課堂組織與管理

Key words: vocational education；supply chain management；classroom organization and management

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）09-0260-01

0引言

隨著我國(guó)職業(yè)教育的不斷發(fā)展，職業(yè)教育教學(xué)方法與手段日益多樣化，重視實(shí)訓(xùn)、培養(yǎng)“高技能人才”、以職業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式被廣泛認(rèn)可，與社會(huì)接軌、崗位模擬的實(shí)訓(xùn)課成為高職院校的重要學(xué)習(xí)形式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，實(shí)訓(xùn)課的比重在高職教育重已接近甚至超過(guò)50%。而在我國(guó)作為高職院校指導(dǎo)性的16號(hào)文件中也指出“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用”。這也從國(guó)家政策層面確定了實(shí)訓(xùn)課在高職院校的重要意義。

“以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以任務(wù)為載體”這是戴仕宏教授倡導(dǎo)的新型有效的高職教育模式之一，也在高職院校中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)有效的行動(dòng)力。以這種方式組織管理課堂，學(xué)習(xí)效果好，老師輕松，學(xué)生愿學(xué)，能給課堂帶來(lái)良好的互動(dòng)效果。

1高職物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)課存在的問(wèn)題

我們知道，高職學(xué)校的生源學(xué)習(xí)素質(zhì)較差，如果像普通本科院校一樣講述理論，學(xué)習(xí)效果一般都很差，一方面因?yàn)樗麄儾辉敢鈱W(xué)，只是混文憑；另一方面因?yàn)榛A(chǔ)太差，既學(xué)不會(huì)，也聽(tīng)不懂。所以用任務(wù)帶動(dòng)他們學(xué)習(xí)，就好像是量體裁衣，能帶來(lái)事半功倍的效果。高職院校的物流專業(yè)作為一門(mén)較新的學(xué)科門(mén)類，為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型基層物流操作人員作出了重大貢獻(xiàn)，適應(yīng)了當(dāng)前電子商業(yè)化的信息社會(huì)。作為高職教育者，我們看到了方向，但問(wèn)題還是存在的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 教學(xué)內(nèi)容的陳舊化市面上的高職物流教材五花八門(mén)，但內(nèi)容都和現(xiàn)實(shí)工作崗有一定距離。以供應(yīng)鏈管理這門(mén)專業(yè)核心課程來(lái)講，案例陳舊，一講供應(yīng)鏈就講惠普打印機(jī)的案例，似乎很難再找到令人信服的好案例來(lái)，而其它核心課程也是圍繞著運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)講的，案例無(wú)法與日俱新，這與日新月異的物流行業(yè)卻是相反的。

1.2 學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)化學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)中，以學(xué)為主，以聽(tīng)課做筆記為主要方法，以被動(dòng)的學(xué)習(xí)形式接受知識(shí)，在陳舊的教材內(nèi)容上，學(xué)生更易顯得沉悶，想學(xué)的學(xué)生也不能全程關(guān)注，不想學(xué)的學(xué)生干脆玩手機(jī)或睡覺(jué)，學(xué)生與老師都對(duì)學(xué)習(xí)效果不合意。

1.3 教學(xué)組織的單一化以往的教學(xué)中，多是以講課為主，以案例為調(diào)動(dòng)課堂氛圍的主要手段，以測(cè)試讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，而這些手段已不能滿足個(gè)性鮮明的九零年代的學(xué)生們。

1.4 以教師為核心的灌輸教學(xué)現(xiàn)行的教育方法中，教師滿堂灌，學(xué)生滿堂聽(tīng)還是普遍的教學(xué)形式，雖然有著各種不同形式的改良，但還是一種老師為主，學(xué)生為輔的教學(xué)組織形式。

2提出的建議

針對(duì)以上問(wèn)題，從理論上我們可以從以下幾個(gè)方面著手，做到從教學(xué)內(nèi)容的陳舊化到社會(huì)化、學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)化到主動(dòng)化、教學(xué)組織形式的單一化到多樣化、以教師為核心的灌輸教學(xué)到以學(xué)生為核心的互動(dòng)教學(xué)的轉(zhuǎn)變，不斷改善，不斷進(jìn)步，適應(yīng)現(xiàn)在的高職教育理念。

2.1 教學(xué)內(nèi)容的社會(huì)化高職教育強(qiáng)調(diào)的是“高技能人才”，培養(yǎng)的是適應(yīng)快速適應(yīng)工作崗位的職業(yè)化教學(xué)，以職業(yè)為導(dǎo)向，換句話說(shuō)，高職院校就是一個(gè)人從學(xué)生到社會(huì)化人的轉(zhuǎn)變的待轉(zhuǎn)區(qū)、緩沖區(qū)，是連接社會(huì)與學(xué)校的重要鏈條。所以，我們強(qiáng)調(diào)高職教育要適應(yīng)社會(huì)，與日更新，教材的更新最重要。16號(hào)文件中提到“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)”，工學(xué)結(jié)合的教材最符合現(xiàn)行的高職教育理念。

2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)化高職學(xué)生教育中實(shí)訓(xùn)課堂要求學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)學(xué)生的動(dòng)手操作，得出相應(yīng)的理論，學(xué)會(huì)真正的崗位工作內(nèi)容，用好任務(wù)，管好課堂。

2.3 教學(xué)組織形式的多樣化高職教育，倡導(dǎo)多樣化教學(xué)，學(xué)生操作，教師指導(dǎo)，互評(píng)等等多樣化教學(xué)，在明確知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)后，

2.4 以學(xué)生為核心的互動(dòng)教學(xué)高職教育的“項(xiàng)目化改造，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，所以，高職教育中，實(shí)訓(xùn)課是實(shí)訓(xùn)課，理論課也應(yīng)該以實(shí)訓(xùn)的理念來(lái)學(xué)習(xí)、講授，學(xué)生是主角，課堂上學(xué)生在評(píng)價(jià)、在創(chuàng)造、在學(xué)習(xí)，老師只是個(gè)指導(dǎo)者，是配角。我們以物流課程中的專業(yè)核心課《供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)》為例，用創(chuàng)新手段組織與管理課堂教學(xué)，收到良好效果。課堂組織與實(shí)施過(guò)程：實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備——實(shí)訓(xùn)分組——實(shí)訓(xùn)操作講解——實(shí)訓(xùn)過(guò)程——數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析——小組利潤(rùn)評(píng)比——小組課堂總結(jié)與心得體驗(yàn)。課堂組織形式做到了內(nèi)容的社會(huì)化(基本真實(shí)地反映了銷售、采購(gòu)、庫(kù)存的工作流程)、學(xué)生的主動(dòng)化（學(xué)生主動(dòng)參與，團(tuán)結(jié)合作，力爭(zhēng)利潤(rùn)最大化）、組織形式的多樣化（自制道具、自由組隊(duì)、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作、利潤(rùn)計(jì)算與評(píng)比、圖表制作、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告總結(jié)與展示）和以學(xué)生為核心（整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程老師只是提供咨詢的配角）四大轉(zhuǎn)變，所以教學(xué)效果良好。從筆者三年共三次450人次的實(shí)訓(xùn)調(diào)查情況來(lái)看，學(xué)生人人參與，參與程度明顯提高；學(xué)生變得主動(dòng)積極；學(xué)習(xí)理論更輕松；老師和學(xué)生雙方滿意度都很高。

以實(shí)訓(xùn)的形式講授理論，事半功倍，學(xué)生想學(xué)、好學(xué)，教師輕松，課堂氛圍活躍、學(xué)生沉浸于自己的角色中，用任務(wù)填滿學(xué)生的手與腦，在動(dòng)手中獲得成就感。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向；師生關(guān)系；教師角色

師生關(guān)系是指教師和學(xué)生在教育、教學(xué)活動(dòng)中形成的相互關(guān)系，包括彼此所處的地位、作用和相互對(duì)待的態(tài)度。學(xué)校教育活動(dòng)是師生雙方共同的活動(dòng)，是在一定的師生關(guān)系維系下進(jìn)行的。良好的師生關(guān)系是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的必要保證。物理學(xué)科屬于中職理工類專業(yè)的文化課基礎(chǔ)課程，在提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和服務(wù)專業(yè)等方面起著不可替代的作用。因此，物理教學(xué)要重新審視固有師生關(guān)系，構(gòu)建民主平等、合作互動(dòng)的新型師生關(guān)系，更好地發(fā)揮物理教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力方面的作用。

一、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)要求新型的師生關(guān)系

中職畢業(yè)生的素質(zhì)在一定程度上影響著我國(guó)勞動(dòng)者的素質(zhì)，今天的中職學(xué)生就是明天祖國(guó)的建設(shè)者。中職教育工作者要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)新的學(xué)習(xí)方式從事實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生勤于實(shí)踐、樂(lè)于動(dòng)手的意識(shí)與習(xí)慣。[1]

職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為身心健康的，具有崗位特殊能力、行業(yè)通用能力和核心能力的高素質(zhì)、高技能型人才。職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)了以能力本位的職業(yè)教育的教學(xué)觀，目標(biāo)的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力；目標(biāo)的核心是培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)，也就是開(kāi)發(fā)學(xué)生的能力和天賦，培養(yǎng)全面發(fā)展的人。

職業(yè)教育改革要求關(guān)注人的發(fā)展，要求教師面向每一位學(xué)生，尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，了解學(xué)生；關(guān)注學(xué)生的情緒以及情感體驗(yàn)；改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式?！澳芰Ρ疚弧钡恼n程改革理念要求教師從“以教師為中心”轉(zhuǎn)移到“以學(xué)生為中心”，教師的角色實(shí)現(xiàn)從以往的知識(shí)傳授者、灌輸者到學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的觀察者、指導(dǎo)者、鑒定與評(píng)估者之間的轉(zhuǎn)變。學(xué)生的角色由被動(dòng)地接受知識(shí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)創(chuàng)新、積極參與學(xué)習(xí)。所以，教師應(yīng)該從根本上重新評(píng)價(jià)師生關(guān)系。

二、新型師生關(guān)系構(gòu)建中教師角色的重新定位

職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的教師不再是權(quán)威知識(shí)的代言人和知識(shí)的傳播者，在教學(xué)過(guò)程中已經(jīng)從教學(xué)的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)位到主持人的地位，或者說(shuō)是處于教學(xué)的“配角”地位，因此，教師在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中扮演的角色具有多樣性。

1.以課堂教學(xué)主持人的身份出現(xiàn)在教學(xué)中

在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，教師作為主持人，其任務(wù)與傳統(tǒng)意義上的教師任務(wù)不同，他不僅要傳授知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的能力。因此，做好主持人工作，必須掌握一個(gè)基本原則：講得盡可能少，讓學(xué)生做得更多。如，在上《自由落體》一節(jié)課時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生以“重的物體下落得快還是輕的物體下來(lái)的快”為辯題進(jìn)行辯論，教師作為主持人重要的是控制整個(gè)教學(xué)過(guò)程，而不是控制教學(xué)內(nèi)容。在辯論的過(guò)程中，如有意想不到的情況出現(xiàn)時(shí)，不要馬上阻止，要善于分析，進(jìn)行正確的引導(dǎo)。這樣的教學(xué)效果比傳統(tǒng)的教師演示講授要好得多。

2.以學(xué)生學(xué)習(xí)資源獲取的提供者和幫助者的身份出現(xiàn)在教學(xué)中

實(shí)證是科學(xué)研究與其他研究活動(dòng)的區(qū)別。物理學(xué)家用感官或借助儀器，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、觀察和測(cè)量來(lái)搜集證明活動(dòng)需要的資料證據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)推斷。物理結(jié)論的形成，需要相當(dāng)數(shù)量的實(shí)證資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和信息增加了全新的、功能強(qiáng)大的載體，在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，要求學(xué)生通過(guò)各種途徑尋找資源以及新的信息，并與他人進(jìn)行交流、分享。它不但需要學(xué)生掌握信息設(shè)備與軟件的使用，而且還能幫助學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，將當(dāng)前的學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)課程資源的開(kāi)發(fā)有效地結(jié)合起來(lái)。教師要幫助學(xué)生成為嫻熟的信息收集者和組織者，學(xué)會(huì)如何分析信息并決定哪些是有用的。這樣，培養(yǎng)了他們的詢問(wèn)技巧，提高了他們獲取正確信息的能力，從而促進(jìn)了學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成，全面培養(yǎng)了學(xué)生信息收集、處理和應(yīng)用的能力。

3.以學(xué)生探索知識(shí)、發(fā)展認(rèn)知能力的合作者的身份出現(xiàn)在教學(xué)中

職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，落實(shí)到教學(xué)中就是要給每位學(xué)生創(chuàng)造空間，讓他們自己去思考、去探究。物理學(xué)科中有些科學(xué)性問(wèn)題往往是具有綜合性的比較復(fù)雜的問(wèn)題，單靠學(xué)生個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)水平、解決問(wèn)題的能力很難順利地開(kāi)展，學(xué)生需要依靠集體的力量進(jìn)行分工合作。只有教師以合作者的身份出現(xiàn)在教學(xué)中，和學(xué)生一起以疑問(wèn)的眼光重新審視物理規(guī)律和物理結(jié)論，與學(xué)生一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、建立假設(shè)、尋求答案，進(jìn)而深化理解、驗(yàn)證假設(shè)、構(gòu)建理論。如，在上“電阻定律”一節(jié)課時(shí)，教師先通過(guò)引課提出問(wèn)題情境：電阻的大小跟哪些因素有關(guān)？其次學(xué)生一起猜測(cè)：電阻的大小可能跟電阻的材料、長(zhǎng)度、粗細(xì)及溫度有關(guān)。然后引導(dǎo)學(xué)生自主設(shè)計(jì)探究方案。接著進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、收集實(shí)驗(yàn)證據(jù)。最后分析、總結(jié)以及反思。

總而言之，“教師應(yīng)該給學(xué)生一份自信。教師應(yīng)該是尋找寶藏的人，在學(xué)生心靈的土地上，尋找生命的精神資源，并把這種潛在的資源發(fā)掘出來(lái)，變成精神財(cái)富。教師不但要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，而且要引導(dǎo)他們自己去發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，使他們形成自愛(ài)的心態(tài)，使他們相信自己就是最好的，自己有許多可愛(ài)的地方”。[2]

參考文獻(xiàn)：

[1]葉昌元，李懷康.職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)與實(shí)踐[M].杭州：浙江科學(xué)科技出版社，2007-12.

篇6

關(guān)鍵詞：物資管理 成本控制 全過(guò)程

一、企業(yè)物資管理及其成本控制的必要性

所謂物資管理，是指對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所需物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、使用等行為進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，在物資供需的品種、數(shù)量、時(shí)間、空間、價(jià)格以及質(zhì)量等方面有效平衡，銜接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)。物資管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，在確保生產(chǎn)順利進(jìn)行的同時(shí)降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效益最大化，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，成為企業(yè)成本控制的利器。

縱覽當(dāng)前企業(yè)的物資管理現(xiàn)狀，由于定位的局限未能很好的將成本與效益關(guān)聯(lián)管理。組織上存在著多層管理、多層采購(gòu)、層層設(shè)庫(kù)的現(xiàn)象，管理混亂。管理松懈、信息不對(duì)稱等造成物資供需的統(tǒng)計(jì)和評(píng)估不準(zhǔn)確，造成誤差增加物資成本和不合理儲(chǔ)備。

因此，企業(yè)在成本控制思想下對(duì)物資管理進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌，將陳本和效益有效管理是企業(yè)更好地取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。

二、企業(yè)物資管理中的成本控制模式分析

企業(yè)的物資管理，包括物資計(jì)劃管理、物資采購(gòu)管理、物資使用管理和物資儲(chǔ)備管理等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，形成了與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要的物資供應(yīng)鏈環(huán)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都將對(duì)企業(yè)的物資供應(yīng)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良影響。

基于企業(yè)物資管理的環(huán)節(jié)相扣特點(diǎn)，本文認(rèn)為，在成本控制思想下，企業(yè)物資管理應(yīng)該是“全過(guò)程成本控制”的管理模式?！叭^(guò)程成本控制”就是要做到精細(xì)化的成本管理，把成本控制貫穿于施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)職能部門(mén)?！叭^(guò)程成本控制”包含了物資從計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、使用整個(gè)周期中的總成本，從物資管理的前向、后向環(huán)節(jié)及物資管理的上下游職能部門(mén)體現(xiàn)對(duì)物資管理的關(guān)注度，并通過(guò)下列四個(gè)成本控制點(diǎn)，優(yōu)化流程，降低成本，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

（一）物資計(jì)劃管理環(huán)節(jié)

計(jì)劃管理是物資供應(yīng)工作的決策起點(diǎn)，圍繞以下三個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)：以企業(yè)各用料部門(mén)計(jì)劃內(nèi)提報(bào)的需用計(jì)劃為基礎(chǔ)、平衡現(xiàn)有庫(kù)存為條件，按每種物資具體規(guī)格確定的“物資需要量”；以物資需要量與現(xiàn)有庫(kù)存量之間的空缺確定的“物資供應(yīng)量”；以物資需要為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)回收復(fù)用、修舊利廢、自制加工、積壓改造的量而確定的“物資采購(gòu)量”。

在物資計(jì)劃管理環(huán)節(jié)的主要誤區(qū)是將“物資供應(yīng)量”等同于“物資采購(gòu)量”，在成本控制思想下，企業(yè)不僅需要計(jì)算現(xiàn)有庫(kù)存量，還應(yīng)盡可能利用內(nèi)部一切已有資源，減少外部采購(gòu)。計(jì)劃環(huán)節(jié)連接著整個(gè)物資管理流程，將物資采購(gòu)、物資使用、物資儲(chǔ)備等其他環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)統(tǒng)籌。把企業(yè)修舊利廢、回收復(fù)用、自制加工、積壓改造等內(nèi)部可用資源納入考慮，減少了外部的物資采購(gòu)費(fèi)用，也減少了倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用，降低了生產(chǎn)成本。

（二）物資采購(gòu)管理環(huán)節(jié)

采購(gòu)是企業(yè)用資金向市場(chǎng)購(gòu)買物資以滿足生產(chǎn)需要的一種手段，物資采購(gòu)是企業(yè)資金流出的關(guān)卡，能否控好該關(guān)卡是企業(yè)成本控制的關(guān)鍵。企業(yè)物資采購(gòu)管理方面的成本控制受以下多個(gè)方面因素影響：例如，企業(yè)的選址與物資產(chǎn)地、產(chǎn)品市場(chǎng)的關(guān)系制約著運(yùn)輸成本，以及企業(yè)的生產(chǎn)物料補(bǔ)充決策是否得當(dāng)直接關(guān)系到采購(gòu)成本。

物資采購(gòu)管理的成本控制主要體現(xiàn)在供應(yīng)商選擇、采購(gòu)行為價(jià)格2個(gè)節(jié)點(diǎn)上：

（1）對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)予以審核篩選，采取公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性商務(wù)談判、詢價(jià)和直接采購(gòu)等方式。且多種采購(gòu)方式合理組合，科學(xué)決策供應(yīng)商份額比例分配，保障采購(gòu)效率、質(zhì)量和議價(jià)能力。更深層次地建立戰(zhàn)略聯(lián)盟甚至是由原材料供應(yīng)商、營(yíng)運(yùn)商、倉(cāng)儲(chǔ)商、生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、零售商、顧客組成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，減少渠道沖突，快速傳遞信息，降低渠道成本實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和共贏。

（2）采購(gòu)行為常常出現(xiàn)小批采購(gòu)、短期行為采購(gòu)等情況增加了采購(gòu)價(jià)格成本，成本控制思想下，企業(yè)要合理利用批量?jī)?yōu)勢(shì)、淡季購(gòu)買、招標(biāo)采購(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研、長(zhǎng)期合作等方式降低采購(gòu)價(jià)格，實(shí)現(xiàn)“降價(jià)節(jié)支”。優(yōu)化采購(gòu)方案全面分析采購(gòu)成本、加強(qiáng)供應(yīng)管理、控制供應(yīng)成本，實(shí)現(xiàn)“降費(fèi)節(jié)支”，是物資部門(mén)圍繞企業(yè)開(kāi)展責(zé)任成本管理，加強(qiáng)物資管理的重要內(nèi)容。

（三）物資儲(chǔ)備管理環(huán)節(jié)

所謂儲(chǔ)備，是企業(yè)為預(yù)防停工待料等事故增加缺貨成本的發(fā)生而儲(chǔ)存的各種物料，企業(yè)的物資儲(chǔ)備管理重點(diǎn)在于調(diào)整企業(yè)庫(kù)存管理結(jié)構(gòu)，盤(pán)活積壓物資，減少儲(chǔ)備成本占用，加快資金周轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在許多企業(yè)推行的零庫(kù)存管理方法，采用先進(jìn)的庫(kù)存管理職能，解決庫(kù)存管理中的部分浪費(fèi)現(xiàn)象，解決庫(kù)存物資的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題，減少庫(kù)存資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。在實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)管理操作中，還應(yīng)規(guī)范物資的驗(yàn)收入庫(kù)、物資的妥善保管、物資收發(fā)、物資盤(pán)倉(cāng)。

（四）物資使用管理環(huán)節(jié)

生產(chǎn)過(guò)程中的物資消耗量是控制企業(yè)生產(chǎn)成本的決定因素，嚴(yán)格控制生產(chǎn)消耗成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和物資管理中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。原來(lái)許多企業(yè)只考慮快速生產(chǎn)，搶占市場(chǎng)銷售形成收入，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的物資消耗重視不夠。隨著管理的精細(xì)化，對(duì)設(shè)備使用率、物資回收、再利用等也成為成本控制的重要節(jié)點(diǎn)，做好物資利用、回收、調(diào)撥和再利用。

除了物資消耗的控制、監(jiān)督、再利用，技術(shù)創(chuàng)新水平、生產(chǎn)加工技術(shù)的高低對(duì)降低成本也有著直接影響。通過(guò)改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采用先進(jìn)工藝、采用新材料和代用材料，實(shí)行集中，套裁等先進(jìn)的下料方法，充分挖掘物資潛力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低單位產(chǎn)品的物資成本，做到“增產(chǎn)與節(jié)約并行”。

篇7

一、石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目制管理的重要意義

（一）石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目制管理的必要性

當(dāng)前國(guó)際油價(jià)持續(xù)低迷，石油工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，國(guó)際石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)手段和管理方法，對(duì)我國(guó)的石油企業(yè)的沖擊力是非常巨大的，我國(guó)石油企業(yè)相關(guān)技術(shù)比較落后，企業(yè)管理方法中也難以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，在與國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，不利我國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展?？萍嫉倪M(jìn)步使得石油市場(chǎng)發(fā)生了質(zhì)的改變，對(duì)于我國(guó)的石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要在新的市場(chǎng)體制中生存下去，就要不斷提高企業(yè)的自身管理水平，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的相關(guān)服務(wù)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，尋求一種低成本、高效益的企業(yè)發(fā)展模式，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展發(fā)向，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

（二）石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目制管理的重要性

企業(yè)項(xiàng)目制管理，對(duì)于我國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的，企業(yè)項(xiàng)目制管理是對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，通過(guò)項(xiàng)目制管理，能夠加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)和工作的管理，實(shí)施了解工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，有助于對(duì)各項(xiàng)工作與事務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行協(xié)調(diào)，提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，同時(shí)，還能夠有效避免企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。項(xiàng)目制管理能夠提高我國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展謀求更大的市場(chǎng)空間，項(xiàng)目制管理是結(jié)合企業(yè)各方面情況制定的，通過(guò)項(xiàng)目制管理，能夠展現(xiàn)出獨(dú)特的企業(yè)文化，展現(xiàn)出了企業(yè)自身的魅力，在與國(guó)際石油企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的生存能力。

二、我國(guó)當(dāng)前石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目制管理的不足

（一）權(quán)責(zé)不清，管理制度不合理

由于項(xiàng)目制管理是因項(xiàng)目而存在，人員及設(shè)備大多是臨時(shí)組建而成，人員受雙重管理，往往權(quán)責(zé)不清，管理制度的合理性對(duì)于項(xiàng)目的發(fā)展是非常重要的，我國(guó)很多石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)管理制度都存在不合理現(xiàn)象，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織混亂，監(jiān)管部門(mén)之間的責(zé)任不夠明確，部門(mén)之間相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象比較常見(jiàn)，導(dǎo)致管理工作不到位，監(jiān)管力度不強(qiáng)，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的管理效果；監(jiān)管部門(mén)設(shè)置不合理，容易造成管理工作的重復(fù)或者遺漏，管理過(guò)程缺乏連貫性，部門(mén)之間缺乏有效的溝通，無(wú)法發(fā)揮不同部門(mén)的協(xié)同作用，管理工作效率較低；企業(yè)中的基層單位自我約束能力較差，自我監(jiān)督意識(shí)不夠強(qiáng)，制度的不合理使得管理過(guò)程中存在很多漏洞，大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

（二）思想沒(méi)有轉(zhuǎn)變，不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境

近些年由于經(jīng)濟(jì)體制的改革，石油市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化，與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，項(xiàng)目制管理方案也需要不斷改進(jìn)、完善，才能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，但是很多企業(yè)的管理者和基層員工的思想還比較落后，沒(méi)有意識(shí)市場(chǎng)的變化，不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。在實(shí)施項(xiàng)目制管理的時(shí)候，企業(yè)的管理者認(rèn)為，相關(guān)工作只需要以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況為標(biāo)準(zhǔn)就可以了，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的情況不了解，沒(méi)有學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，制定的管理方案往往不能有效解決管理過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，項(xiàng)目制管理效果不明顯；企業(yè)的基層員工在執(zhí)行國(guó)外項(xiàng)目工作的時(shí)候，受固有思想的影響，認(rèn)為國(guó)外的項(xiàng)目制管理與國(guó)內(nèi)的并沒(méi)有區(qū)別，思想觀念還停留在原有的項(xiàng)目制管理上，不適應(yīng)國(guó)外的發(fā)展形勢(shì)、不了解國(guó)外的項(xiàng)目制管理特點(diǎn)，在推行、實(shí)施項(xiàng)目制管理方案的時(shí)候，相關(guān)工作會(huì)受到嚴(yán)重阻礙。

（三）管理滯后，急需加強(qiáng)成本管控

石油工程項(xiàng)目眾多，技術(shù)服務(wù)企業(yè)在制定項(xiàng)目制管理方案的時(shí)候，需要綜合多方面情況進(jìn)行考慮，很多企業(yè)的管理方案存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象，造成管理滯后、管理成本較高，達(dá)不到項(xiàng)目制管理目標(biāo)。很多企業(yè)在制定項(xiàng)目制管理方案的時(shí)候，對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)了解不足，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，管理方案不符合企業(yè)特點(diǎn)，適用性較低，無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求；沒(méi)有做好項(xiàng)目資料的收集工作，當(dāng)工程項(xiàng)目發(fā)生變化的時(shí)候，對(duì)項(xiàng)目的具體情況不夠了解，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)化管理；由于管理方案的適用性比較差、動(dòng)態(tài)性不強(qiáng)，為了實(shí)現(xiàn)更好的管理效果，很多時(shí)候不得不對(duì)管理方案進(jìn)行調(diào)整，甚至重新制定，這無(wú)疑是增加了管理工作的任務(wù)量，提高了管理成本，導(dǎo)致工作無(wú)法順利進(jìn)行，管理效率較低。

三、加強(qiáng)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目制管理的方法

（一）創(chuàng)新、完善管理制度

石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目制管理的時(shí)候，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)中的各項(xiàng)事務(wù)和工作來(lái)進(jìn)行，建立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，形成嚴(yán)格一套嚴(yán)格、有序的科學(xué)管理程序，發(fā)揮不同工作環(huán)節(jié)之間的協(xié)同作用。首先應(yīng)該建立市場(chǎng)信息收集和分析機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，及時(shí)收集市場(chǎng)中的各種信息，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要清楚企業(yè)的自身發(fā)展情況，了解企業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)和動(dòng)態(tài)情況，確保管理方案的適用性和時(shí)效性；在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程中的管理，做好售后服務(wù)工作，確保營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量；建立獎(jiǎng)懲制度，提高企業(yè)員工的憂患意識(shí)，使每個(gè)員工都能積極參與到企業(yè)項(xiàng)目制制管理工作中，做好項(xiàng)目制管理情況的落實(shí)工作。

（二）合理調(diào)配各種資源

企業(yè)想要得到良好的發(fā)展，必須確保所需資源的及時(shí)供應(yīng)，所以在對(duì)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目制管理的時(shí)候，需要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需求，合理調(diào)配各種資源，為企業(yè)發(fā)展提供良好的保障。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展方向，按照企業(yè)項(xiàng)目的重要性和規(guī)模，以先滿足重要的企業(yè)項(xiàng)目需求為前提，對(duì)資源進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，保證重要項(xiàng)目所需的建設(shè)隊(duì)伍和相關(guān)資源可以及時(shí)到位，進(jìn)而能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)，能夠提高企業(yè)所占的市場(chǎng)份額。優(yōu)化企業(yè)工作人員的組成，做好企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)工作，通過(guò)組建設(shè)備精良、綜合素養(yǎng)較高的專業(yè)性隊(duì)伍，提高生產(chǎn)效率，保證企業(yè)可以高效運(yùn)行，不管是人力資源不足還是富裕，都要確保用最少的資源創(chuàng)造最大的價(jià)值。

（三）改善企業(yè)技術(shù)，拓寬發(fā)展市場(chǎng)

在進(jìn)行項(xiàng)目制管理的時(shí)候，需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身的認(rèn)識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)前石油醫(yī)資源變得越來(lái)越匱乏，對(duì)石油的生產(chǎn)技術(shù)要求也變得越來(lái)越高，需要對(duì)石油生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，從石油的開(kāi)采出發(fā)，改善水平井、超深井的施工工藝，根據(jù)工程特點(diǎn)，結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)施工方案進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理的布局，提高施工效率，縮短工程工期。從石油生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，包括開(kāi)采施工、設(shè)備配置、運(yùn)輸方案、市場(chǎng)銷售等，對(duì)技術(shù)進(jìn)行全面的改進(jìn)，完善技術(shù)中的不足之處，提高石油生產(chǎn)質(zhì)量，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，制定具有企業(yè)特色的項(xiàng)目管理方案，擴(kuò)大企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)影響力，拓寬企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)，使企業(yè)在石油市場(chǎng)中具有良好發(fā)展前景。

篇8

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)控制，建筑施工企業(yè)，項(xiàng)目管理，資金控制，成本費(fèi)用控制

中圖分類號(hào)：F253文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1. 項(xiàng)目管理中的資金控制

在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，必須要有及時(shí)、足額的資金，這是工程建設(shè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)督與管理，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，降低成本費(fèi)用。可以確保資金的安全、高效周轉(zhuǎn)，降低項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)地滿足施工需求和企業(yè)對(duì)資金積累再投資的需求。

1.1.項(xiàng)目資金的預(yù)測(cè)

建筑產(chǎn)品先定價(jià)，再生產(chǎn)的特點(diǎn)，使工程項(xiàng)目的資金預(yù)測(cè)不同于其它產(chǎn)品。它的預(yù)測(cè)依據(jù)是施工合同價(jià)格扣除利潤(rùn)率、規(guī)費(fèi)、稅金等費(fèi)用，通常由熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)部門(mén)、其他部門(mén)根據(jù)過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分析判斷，提出預(yù)測(cè)的初步意見(jiàn)，通過(guò)座談會(huì)或發(fā)出各種表格等形式，對(duì)上述預(yù)測(cè)的初步意見(jiàn)進(jìn)行修正補(bǔ)充。結(jié)合本地區(qū)其他企業(yè)的情況、資本、勞動(dòng)力、材料市場(chǎng)信息，對(duì)未來(lái)的資金狀況和需求總量做出預(yù)測(cè)結(jié)果。由于項(xiàng)目資金數(shù)額巨大，資金是分階段投入的，要編制資金使用計(jì)劃。資金使用計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目資金使用時(shí)間、使用用途、使用數(shù)量實(shí)施有效財(cái)務(wù)控制的依據(jù)。要將資金預(yù)測(cè)總量按不同的依據(jù)進(jìn)行分解。資金使用計(jì)劃要與工程施工進(jìn)度相結(jié)合，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃安排匯制資金使用計(jì)劃。如:某建筑施工企業(yè)通過(guò)招標(biāo)的方式承攬了工程，技術(shù)管理部門(mén)根據(jù)施工合同、工程量清單、施工方案等資料，經(jīng)分解計(jì)算后計(jì)算各分部分項(xiàng)工程的造價(jià)，采取按工期平均攤銷的方法，計(jì)算施工階段各分部分項(xiàng)工程每旬的資金需要量。計(jì)算后得出按月劃分的資金使用計(jì)劃。用直方圖按月編制資金使用計(jì)劃，編制該工程的時(shí)間一資金使用計(jì)劃累計(jì)曲線。

1.2資金籌集控制

建筑施工企業(yè)在籌資時(shí)，應(yīng)根據(jù)工程的情況，預(yù)先預(yù)測(cè)資金的需要量，使資金的籌集量與需要量平衡，防止籌資不足影響施工，避免籌資過(guò)剩而降低籌資效果。項(xiàng)目資金籌集的來(lái)源有工程預(yù)付備料款和工程進(jìn)度款、自有資金、銀行借款等。要根據(jù)籌資渠道和方式的難易程度，資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高低綜合分析和研究，以降低資金成本。合理安排資金結(jié)構(gòu)，使自有資金與借入資金保持合理的結(jié)構(gòu)，提高自有資金的收益率。

1.3資金使用控制

企業(yè)追求收益的最終目標(biāo)是產(chǎn)出現(xiàn)金的增加，降低風(fēng)險(xiǎn)的主要手段是保持現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。積極采取措施節(jié)約使用資金，加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)和利用效率，確定最佳現(xiàn)金持有量，以便用最低限度的資金，滿足施工生產(chǎn)的需要。

項(xiàng)目的應(yīng)收帳款主要是工程款，包括預(yù)付備料款、工程進(jìn)度款、工程結(jié)算款、保修期余款。企業(yè)必須建立完整的應(yīng)收賬款管理體系，依據(jù)合同債權(quán)債務(wù)關(guān)系，及時(shí)收回工程款。企業(yè)與項(xiàng)目之間明確資金使用的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。企業(yè)收到預(yù)付款和工程進(jìn)度款后，項(xiàng)目經(jīng)理提交資金使用計(jì)劃經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批后，財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)合同后向項(xiàng)目撥付資金，資金耗用后憑材料采購(gòu)付款和勞務(wù)付款憑證、相關(guān)憑證到財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì);對(duì)項(xiàng)目使用的工程進(jìn)度款也要由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目分包人的資金去向做出核實(shí)并簽章。在工程結(jié)算過(guò)程中，主要的工作就是根據(jù)施工合同、工程量清單、設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證等文件，對(duì)工程項(xiàng)目的量、價(jià)進(jìn)行核定。采用工程量清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目綜合單價(jià)不作調(diào)整。由于業(yè)主原因造成的工程量清單漏項(xiàng)或計(jì)算誤差應(yīng)給予更正補(bǔ)充?？⒐そY(jié)算后，財(cái)務(wù)部門(mén)收回工程結(jié)算款，依據(jù)合同和原始憑證入帳。財(cái)務(wù)部門(mén)與項(xiàng)目經(jīng)理核查項(xiàng)目資金的欠付情況，扣減相應(yīng)的保修金，結(jié)清項(xiàng)目工程款。保修期過(guò)后，及時(shí)收回保修期余款。

對(duì)固定資產(chǎn)一要對(duì)固定資產(chǎn)開(kāi)戶、設(shè)卡，及時(shí)正確地反映固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、使用，科學(xué)地進(jìn)行更新改造，購(gòu)置先進(jìn)，淘汰落后，不斷提高工程質(zhì)量和生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;二要建立固定資產(chǎn)利用率的考核制度，確保固定資產(chǎn)始終保持適當(dāng)?shù)呢?fù)荷率，將不需用的固定資產(chǎn)及時(shí)出租、出讓，提高固定資產(chǎn)利用率。對(duì)項(xiàng)目用機(jī)械進(jìn)行租賃與購(gòu)買方案的比選來(lái)降低機(jī)械成本。

2. 項(xiàng)目管理中的成本費(fèi)用財(cái)務(wù)控制

工程施工作為建筑施工企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，在工程項(xiàng)目施工活動(dòng)全過(guò)程中發(fā)生資金耗費(fèi)，形成各項(xiàng)成本費(fèi)用。各項(xiàng)資金的支出、成本費(fèi)用的發(fā)生是企業(yè)獲取利潤(rùn)不可避免的，它是施工過(guò)程中生產(chǎn)要素耗費(fèi)的綜合體現(xiàn)，又是補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi)、確定純收入的重要界限。

實(shí)施項(xiàng)目成本費(fèi)用的財(cái)務(wù)控制，要遵循工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范的要求，貫徹于施工活動(dòng)過(guò)程始終，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程，遵循PDCA循環(huán)原理。在工程量清單計(jì)價(jià)模式下，在國(guó)家宏觀調(diào)控基礎(chǔ)上，通過(guò)市場(chǎng)形成建筑產(chǎn)品價(jià)格來(lái)促進(jìn)施工企業(yè)改進(jìn)施工方案，提高技術(shù)和管理水平。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:l)工程量清單中對(duì)構(gòu)成工程實(shí)體的分部分項(xiàng)工程，僅僅說(shuō)明構(gòu)件規(guī)格、材料品種等項(xiàng)目特征，臨時(shí)設(shè)施、模板、腳手架等按措施性項(xiàng)目單獨(dú)計(jì)價(jià)。報(bào)價(jià)的高低取決于施工方案的選擇，從而將施工方法、施工工藝對(duì)資源消耗量和資源價(jià)格的影響由施工企業(yè)自行確定。2)工程量清單綜合單價(jià)中除包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等直接消耗外，還包括管理費(fèi)、利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)因素。管理費(fèi)率和利潤(rùn)率由施工企業(yè)自主確定。

3 項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)控制的重要組成部分。工程項(xiàng)目耗資巨大，工程周期長(zhǎng)，參建單位多，受政治、經(jīng)濟(jì)和地域環(huán)境影響大。建筑施工過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的。

3.1財(cái)務(wù)活動(dòng)角度的施工過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

從建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的角度，建筑施工企業(yè)在施工過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)主要有三部分內(nèi)容，表現(xiàn)為采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和資金回收風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是由于采購(gòu)物資的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量和貨款支付方面的不確定性，所帶來(lái)的物資不能滿足生產(chǎn)需要或積壓和不能按期支付貨款的可能性。生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是由于生產(chǎn)質(zhì)量控制、成本控制的不確定性，所帶來(lái)的資金回收的不確定性。資金回收風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)在產(chǎn)品資金轉(zhuǎn)化為結(jié)算資金、結(jié)算資金再轉(zhuǎn)化為貨幣資金的過(guò)程中，存在時(shí)間上和金額上的不確定性而導(dǎo)致資金不能回收的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為應(yīng)收帳款的回收在時(shí)間上和金額上的不確定性所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。在時(shí)間上具體表現(xiàn)為無(wú)法實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品資金到結(jié)算資金轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算資金的拖欠風(fēng)險(xiǎn);在金額上具體表現(xiàn)為結(jié)算資金不足以彌補(bǔ)產(chǎn)品資金成本和應(yīng)收帳款無(wú)法收回而形成壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)。

在定額計(jì)價(jià)模式下，人工、材料、機(jī)械臺(tái)班等價(jià)格和消耗量標(biāo)準(zhǔn)由政府統(tǒng)一頒布。施工企業(yè)都是以施工圖預(yù)算為依據(jù)控制工程成本費(fèi)用。預(yù)算部門(mén)將施工承包合同中所確定的工程承包價(jià)減去利潤(rùn)、稅金后的余額作為安排施工計(jì)劃、供應(yīng)材料的依據(jù)。在定額計(jì)價(jià)模式下，施工企業(yè)的成本目標(biāo)一般采用由施工圖預(yù)算所確定的合同價(jià)格下浮一定百分比的做法。工程目標(biāo)利潤(rùn)等于計(jì)劃利潤(rùn)加預(yù)計(jì)成本降低額，項(xiàng)目施工目標(biāo)成本等于施工合同價(jià)格減去工程目標(biāo)利潤(rùn)和稅金。工程量清單計(jì)價(jià)模式下，要求施工企業(yè)重視成本目標(biāo)的科學(xué)性，以企業(yè)積累的資源消耗量、資源價(jià)格、管理費(fèi)、利潤(rùn)水平為依據(jù)，合理確定成本目標(biāo)。成本目標(biāo)既能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，又科學(xué)先進(jìn)、合理可行，可作為組織施工和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的依據(jù)。在工程量清單計(jì)價(jià)模式下，建筑安裝產(chǎn)品工程造價(jià)由分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)、規(guī)費(fèi)和稅金五部分組成。

根據(jù)《建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成》(建標(biāo)〔2013〕44號(hào))的規(guī)定，建筑安裝工程費(fèi)按照工程造價(jià)形成由分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)、規(guī)費(fèi)、稅金組成，分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)包含人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)和利潤(rùn)。

3.2項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制

項(xiàng)目管理中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和控制是根據(jù)施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)結(jié)果，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的關(guān)鍵是設(shè)定不同風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)警信號(hào)區(qū)間。從項(xiàng)目的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境角度，綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)危機(jī)進(jìn)行預(yù)警控制。項(xiàng)目的外部環(huán)境有國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、金融環(huán)境、社會(huì)信用環(huán)境、法律環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度等。內(nèi)部環(huán)境因素有公司治理、組織制度建設(shè)、管理環(huán)境•、人力資源狀況、工作環(huán)境、企業(yè)文化、技術(shù)水平(定性分析指標(biāo))等方面存在的問(wèn)題。施工企業(yè)籌集資金的成本、結(jié)構(gòu)、支付風(fēng)險(xiǎn)及能力、資產(chǎn)利用效率、項(xiàng)目盈利能力、收益質(zhì)量(定量分析指標(biāo))等因素都影響。項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)預(yù)警的有效設(shè)置和運(yùn)行需要會(huì)計(jì)信息和非會(huì)計(jì)信息的結(jié)合，及時(shí)、真實(shí)、完整、可比地收集與分析企業(yè)內(nèi)部同行業(yè)、國(guó)家宏觀及國(guó)際相關(guān)外部信息。

建筑施工企業(yè)根據(jù)本行業(yè)類似工程的歷史數(shù)據(jù)、在建工程財(cái)務(wù)信息和對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)期，科學(xué)合理地設(shè)置預(yù)警指標(biāo)，設(shè)定不同預(yù)警信號(hào)和劃分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間，達(dá)到對(duì)施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)而有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警效果。對(duì)于定性分析指標(biāo)，根據(jù)不同施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)類型，考慮建筑行業(yè)指標(biāo)的平均值和理想值、企業(yè)內(nèi)部歷史平均值和最高值(或最低值)為基礎(chǔ)，確定各分析指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。將施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)警信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間值相比較，根據(jù)分析指標(biāo)實(shí)際值所處范圍，確定其預(yù)警信號(hào)。根據(jù)施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警定性指標(biāo)、定性指標(biāo)和定量指標(biāo)所發(fā)出的預(yù)警信號(hào)，分析確定具體的警源，并采取相應(yīng)的措施加以控制，以降低企業(yè)的施工生產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和企業(yè)收益。

4.總結(jié)

建筑施工企業(yè)是以項(xiàng)目為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象的企業(yè)，企業(yè)管理必須以項(xiàng)目的管理與控制為切入點(diǎn)。項(xiàng)目的管理與控制是建筑企業(yè)關(guān)心的重要問(wèn)題。項(xiàng)目管理控制是否有效己成為制約建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸因素。財(cái)務(wù)控制理論能夠從價(jià)值層面上，將建筑施工企業(yè)的公司治理、組織管理制度、技術(shù)水平、人力資源等進(jìn)行綜合管理，形成以項(xiàng)目管理為核心的控制體系。本文較為系統(tǒng)、全面地分析了如何在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中實(shí)施財(cái)務(wù)控制，對(duì)建筑施工企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目管理控制有著重要的理論和實(shí)踐意義。

5.參考文獻(xiàn)

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[4]李連華.內(nèi)部控制學(xué)[M].廈門(mén)大學(xué)出版社，2006:1一15

篇9

一、課程設(shè)置模塊化

物流管理專業(yè)不僅涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，也涉及管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，它的專業(yè)目標(biāo)主要是培養(yǎng)應(yīng)用型和復(fù)合型物流專業(yè)人才。物流管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，因此職業(yè)院校在設(shè)置物流管理專業(yè)課程時(shí)，應(yīng)從當(dāng)下的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式出發(fā)，結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)人才發(fā)展的需要，以及物流行業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)課程，真正體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如，當(dāng)前隨著我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模越來(lái)越大，許多人越來(lái)越傾向于網(wǎng)上購(gòu)物，在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)的物流行業(yè)也異常火爆。整個(gè)物流行業(yè)除了有自身的發(fā)展流程外，更為關(guān)鍵的是它是一個(gè)與人打交道的行業(yè)，即通常我們所說(shuō)的服務(wù)業(yè)。因此，高校在設(shè)置課程時(shí)不能僅僅只是設(shè)置一些傳統(tǒng)的理論課程，也應(yīng)該設(shè)置一些基礎(chǔ)性的課程，如關(guān)于服務(wù)性的課程、關(guān)于基礎(chǔ)崗位建設(shè)的課程以及創(chuàng)新性的課程，還有如何解決當(dāng)前我國(guó)物流量增大導(dǎo)致物流速度減緩的問(wèn)題等相關(guān)的課程。通過(guò)設(shè)置這些實(shí)踐性更強(qiáng)的課程，促使物流專業(yè)教學(xué)更加具有實(shí)踐性，從而培育出更符合社會(huì)發(fā)展需要的創(chuàng)新型人才。

二、課程內(nèi)容情景化

實(shí)驗(yàn)式教學(xué)模式倡導(dǎo)的是教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐相符，通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的教學(xué)模式給予學(xué)生真實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐體會(huì)，改變傳統(tǒng)的老師講課、學(xué)生聽(tīng)講的被動(dòng)接受知識(shí)的處境，通過(guò)模擬場(chǎng)景激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，最大限度地幫助學(xué)生了解真實(shí)的工作環(huán)境，因此為了適應(yīng)實(shí)驗(yàn)式教學(xué)模式的發(fā)展，物流專業(yè)教學(xué)在設(shè)置課程內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注重課程內(nèi)容的情景化模式，主要就是通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)踐過(guò)程，最大化地還原工作環(huán)境，讓學(xué)生在課堂上就能夠切身感受到真實(shí)的工作場(chǎng)景。比如在學(xué)習(xí)物流相關(guān)流程時(shí)，創(chuàng)設(shè)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的情景項(xiàng)目，通過(guò)系統(tǒng)的模擬，系統(tǒng)地了解項(xiàng)目任務(wù)和工作流程安排來(lái)體會(huì)真正的物流實(shí)踐。例如，通過(guò)分組演戲讓部分學(xué)生扮演制造商，部分學(xué)生扮演批發(fā)商以及零售商、顧客，將學(xué)生統(tǒng)一安排起來(lái)，形成一個(gè)完整的物流鏈條，學(xué)生按照自己的角色設(shè)計(jì)出相關(guān)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，比如進(jìn)貨量、庫(kù)存量等以及設(shè)計(jì)出相關(guān)的物流服務(wù)流程等。通過(guò)這些情景化的教學(xué)模式，將工作氛圍融入課堂學(xué)習(xí)中去，讓學(xué)生提前進(jìn)入到社會(huì)工作角色中去，更早地了解相關(guān)的行業(yè)知識(shí)，進(jìn)而從整體上掌握整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

三、教學(xué)方法綜合化

體驗(yàn)式教學(xué)模式注重的是整個(gè)教學(xué)過(guò)程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，這就與傳統(tǒng)的單一教學(xué)模式有很大的不同。在過(guò)去的教學(xué)模式中，我們倡導(dǎo)老師在課堂上將知識(shí)講解得更全面更仔細(xì)，方便學(xué)生理解和體會(huì)。然而，在體驗(yàn)式的教學(xué)模式中，一方面，我們倡導(dǎo)課堂討論以及課堂參與，力求每個(gè)學(xué)生都積極地參與到課堂當(dāng)中來(lái)，通過(guò)課堂的演習(xí)讓每一個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)到真實(shí)的業(yè)務(wù)流程。為了達(dá)到這一目的，我們必須轉(zhuǎn)變當(dāng)前單一式的教學(xué)方法，通過(guò)案例分析、情景演練、崗位實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)管理等相關(guān)的實(shí)踐形式擴(kuò)展教學(xué)方法，力求實(shí)現(xiàn)課堂模擬與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，通過(guò)案例分析、情景演練以及崗位實(shí)習(xí)等相關(guān)的活動(dòng)，讓學(xué)生提前了解物流行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，讓他們?cè)谡麄€(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)參與、交流培養(yǎng)相應(yīng)的合作精神，進(jìn)而培養(yǎng)相關(guān)的職業(yè)精神，為往后步入社會(huì)實(shí)踐奠定一定的基礎(chǔ)。另一方面，在實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)中，應(yīng)該充分地利用當(dāng)前便利的網(wǎng)絡(luò)文化科技，比如將當(dāng)前的多媒體信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)的通信視頻技術(shù)融入物流管理專業(yè)教學(xué)當(dāng)中去，讓整個(gè)物流管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)更加地生動(dòng)、貼近實(shí)際，也更加符合當(dāng)前我國(guó)物流行業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)，促使學(xué)生開(kāi)拓自己的創(chuàng)新性思維。任何一種教學(xué)方法實(shí)施過(guò)程中都需要老師的參與，體驗(yàn)式教學(xué)模式的課堂也是如此，在整個(gè)課堂過(guò)程中盡管我們倡導(dǎo)的是學(xué)生自主性地學(xué)習(xí)交流，但是在這個(gè)過(guò)程中老師的主導(dǎo)作用也很重要，老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，要對(duì)整個(gè)課程流程進(jìn)行一定的指導(dǎo)和幫助，必要時(shí)還要對(duì)學(xué)生不太了解的流程進(jìn)行必要的講解。

四、教學(xué)體系系統(tǒng)化

體驗(yàn)式教學(xué)模式主要將管理技能和管理素質(zhì)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)而提高學(xué)生各方面的能力。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)校應(yīng)該建立起體驗(yàn)式教學(xué)模式綜合體系，這個(gè)綜合體系主要由五部分課堂組合而成：第一課堂主要包括理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)模式課堂；第二課堂主要包括拓展知識(shí)應(yīng)用于名家創(chuàng)新應(yīng)用講座；第三課堂主要包括開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)試驗(yàn)的試驗(yàn)課堂；第四課堂主要包括開(kāi)展比賽促進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的實(shí)踐課堂；第五課堂主要包括開(kāi)展實(shí)訓(xùn)定崗和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主的實(shí)踐課堂。通過(guò)這五大課堂的教學(xué)與實(shí)踐，構(gòu)建起一個(gè)完整的體驗(yàn)式教學(xué)模式綜合體系，全方位地促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的發(fā)展，通過(guò)各個(gè)方面的理論和實(shí)踐知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生整體的業(yè)務(wù)流程觀念，促使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能夠全方位地了解崗位的相關(guān)情況，進(jìn)而在不知不覺(jué)中提升自己的能力。比如在企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)崗位，學(xué)校為企業(yè)輸送人才這一校企合作模式中，學(xué)生通過(guò)崗位實(shí)習(xí)不僅可以將理論融入實(shí)踐當(dāng)中，而且可以全面、系統(tǒng)化地認(rèn)識(shí)整個(gè)物流行業(yè)的運(yùn)作規(guī)則，有些學(xué)生更是在這樣的實(shí)習(xí)之后開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)之路，如設(shè)立快遞投放點(diǎn)，盡管只是一個(gè)小小的起步，但是不可否認(rèn)的是通過(guò)這樣的實(shí)踐學(xué)習(xí)，可以快速地提高學(xué)生的實(shí)踐能力和知識(shí)運(yùn)用能力。

五、教學(xué)評(píng)價(jià)多樣化

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關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；問(wèn)題；解決辦法

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： This paper mainly analyzes the logistics management major in higher vocational college students' post practice after have quit widespread problems， taking the logistics management specialty of Jiangsu Food and Drug Vocational and Technical College as an example， through the investigation of 2013 to 2015 three consecutive graduates analysis of current logistics management professional students quit reason， explore the logistics management major in higher vocational college students' post practice mode， and also provides certain reference for vocational training and post practice work.

Key words： substituted post exercitation； problems； solutions

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式，高職學(xué)校通常會(huì)安排學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)行實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生從課堂走向工作前，作為實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于頂崗實(shí)習(xí)不同于其它就業(yè)實(shí)習(xí)，它決定了“以就業(yè)為導(dǎo)向”目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，物流專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一，缺口達(dá)60余萬(wàn)。據(jù)了解，目前物流人才是非常搶手的，但是，我國(guó)物流管理市場(chǎng)上卻存在著供求之間的矛盾。一方面，物流企業(yè)急需大批高素質(zhì)、高技能、踏實(shí)肯干，而又富有創(chuàng)新精神的人才；另一方面，大批的物流管理專業(yè)學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，紛紛放棄自己的專業(yè)，離職、改行的現(xiàn)象非常普遍，成為行業(yè)人才流失的主體。

頂崗實(shí)習(xí)作為物流管理專業(yè)整體教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分，是實(shí)踐教學(xué)的終結(jié)性環(huán)節(jié)，頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生盡可能地將實(shí)習(xí)與今后的就業(yè)工作緊密結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)做好準(zhǔn)備。然而，不少學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)之后卻放棄到物流行業(yè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，這說(shuō)明頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生擇業(yè)具有重大影響。

1 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生基本情況調(diào)查

為了掌握高職物流管理專業(yè)的學(xué)生在參加頂崗實(shí)習(xí)后不從事自己所學(xué)專業(yè)的工作，紛紛選擇其他崗位情況，課題組選擇了江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013～2015年連續(xù)三屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。2013～2015年連續(xù)三屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生分別為94、97和46人，參加問(wèn)卷調(diào)研及訪談的同學(xué)分別為85、87和43人，共計(jì)215人參與調(diào)查。參與調(diào)查的這些學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位都是與物流行業(yè)相關(guān)，從數(shù)據(jù)（90.7%）可見(jiàn)物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)有較高的專業(yè)對(duì)口率。近年來(lái)，物流管理專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率在所有專業(yè)中一直位居榜首，被調(diào)研的這部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位大多是通過(guò)學(xué)校的雙選會(huì)、社會(huì)招聘和親友介紹選擇的，調(diào)研時(shí)間是在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，論文答辯之前。希望其調(diào)研結(jié)果能對(duì)物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)建設(shè)提供實(shí)證依據(jù)。調(diào)研具體情況見(jiàn)圖1～圖3。

從圖1～圖3可看出，頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后只有30%左右的學(xué)生基本滿足現(xiàn)有崗位，剩于60%以上的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后紛紛選擇離職。其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為物流行業(yè)是一個(gè)升遷機(jī)會(huì)少，工作枯燥且強(qiáng)度較大，就業(yè)實(shí)際與他們的就業(yè)期望值相差甚遠(yuǎn)。而準(zhǔn)備離職的大部分學(xué)生都希望轉(zhuǎn)入其它相對(duì)輕松的職業(yè)。這說(shuō)明了物流管理專業(yè)的學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)后不僅不能對(duì)本崗位的肯定，反而60%以上的學(xué)生產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的念頭，這一現(xiàn)象應(yīng)引起物流管理專業(yè)教育工作者的高度重視。

2 調(diào)查結(jié)論分析

2.1 工作內(nèi)容枯燥，企業(yè)環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大。從圖1、圖3可以看出，物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后24%與20%的學(xué)生認(rèn)為物流管理專業(yè)工作枯燥且勞動(dòng)強(qiáng)度大。物流行業(yè)不同于其它行業(yè)，是一個(gè)對(duì)實(shí)踐要求較高，但行業(yè)壁壘很低的職業(yè)。任何一個(gè)物流企業(yè)對(duì)接收到的大學(xué)生都要安排在基層崗位進(jìn)行鍛煉，例如：儲(chǔ)存、裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等基層崗位。比如有些同學(xué)在南京蘇寧電器頂崗實(shí)習(xí)，所在部門(mén)是配送部，每天的工作對(duì)象是貨物，除了接貨、送貨、退貨就是清點(diǎn)數(shù)量，在調(diào)研時(shí)絕大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為每天重復(fù)相同的工作較為枯燥、乏味。再加上一部分同學(xué)感覺(jué)勞動(dòng)強(qiáng)度較大，在倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境較差，夏熱、冬冷，這時(shí)往往就會(huì)選擇放棄。這說(shuō)明參與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生對(duì)到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和工作崗位缺乏了解。

2.2 升遷機(jī)會(huì)少、薪資待遇低。調(diào)查顯示（見(jiàn)圖1、圖3），物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后25%與20%的同學(xué)認(rèn)為物流管理專業(yè)的升遷機(jī)會(huì)少，薪資待遇低。由于受校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件的限制，學(xué)生在校期間學(xué)不到實(shí)際操作的技術(shù)和技巧，當(dāng)學(xué)生走向頂崗實(shí)習(xí)崗位后還需要一段時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐技能的積累，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)數(shù)月后難以融入企業(yè)，要適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和工作流程更需要一段時(shí)間，如果要成為部門(mén)負(fù)責(zé)人更得經(jīng)過(guò)3～5年的時(shí)間，可見(jiàn)物流管理專業(yè)短時(shí)間內(nèi)升遷機(jī)會(huì)并不大。通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)物流管理專業(yè)升遷崗位較少，3～5年內(nèi)大部分學(xué)生還是從事著物流基層操作工作，學(xué)生反映不是不夠優(yōu)秀而是物流專業(yè)遷移崗位太少。通過(guò)調(diào)研還發(fā)現(xiàn)物流公司一般工資較低，實(shí)習(xí)期1 200～1 500元，轉(zhuǎn)正后不過(guò)1 800元左右，再加上如果發(fā)生事故還要被罰款，工資就更低了。如此低的工資，再加上升遷機(jī)會(huì)較少，沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備的學(xué)生因此選擇逃離物流公司。

2.3 按部就班，不善于思考和創(chuàng)新。從圖3可以看出，2015屆畢業(yè)生中有14%的學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)后，認(rèn)為物流管理專業(yè)的就業(yè)實(shí)際與就業(yè)期望相差甚遠(yuǎn)。調(diào)研顯示江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院連續(xù)三屆物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)崗位90%以上是物流管理操作崗位，而這些崗位較為規(guī)范、重復(fù)性強(qiáng)，只要按部就班地按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，就足以滿足崗位要求?；蛘邇H僅停留在“工作導(dǎo)師”教過(guò)的基本技能，不懂在日常工作中運(yùn)用創(chuàng)新精神來(lái)更大地提高生產(chǎn)效率，只知道保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就足夠了，甚至有的學(xué)生遇到問(wèn)題也不主動(dòng)處理，而是把問(wèn)題推向領(lǐng)班或組長(zhǎng)。不能將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，缺少主動(dòng)思考和解決問(wèn)題的能力，更難以進(jìn)行創(chuàng)新。在被調(diào)查的學(xué)生中近一半從未認(rèn)認(rèn)真真地思考過(guò)自己在崗位所具備的職業(yè)能力，而只是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，所以他們認(rèn)為每天重復(fù)相同的工作沒(méi)有成就感，現(xiàn)實(shí)工作與當(dāng)初期望相差甚遠(yuǎn)，往往這個(gè)時(shí)候他們會(huì)選擇離開(kāi)。

3 對(duì)策建議

3.1 發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)效應(yīng)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間是從當(dāng)年12月份到第二年的4月份，學(xué)生在這段時(shí)間是通過(guò)手機(jī)和QQ與輔導(dǎo)員及論文指導(dǎo)老師聯(lián)系，由于學(xué)生反饋信息的不及時(shí)性，老師不能在第一時(shí)間了解到學(xué)生每天工作的情況及心情變化。雖然學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)，但是真正的效應(yīng)沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，現(xiàn)階段頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái)效應(yīng)只起到讓學(xué)生論文答辯前完成12篇日志和1個(gè)總結(jié)，而且這12篇日志很多學(xué)生都是離論文答辯前一周一氣呵成，根本沒(méi)有依據(jù)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容來(lái)完成，平全失去了應(yīng)有作用。頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)實(shí)際上應(yīng)是一個(gè)能夠及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)的平臺(tái)，學(xué)?？梢砸髮W(xué)生每天登錄平臺(tái)寫(xiě)出自己的當(dāng)天實(shí)習(xí)日志及實(shí)習(xí)中遇到的難題，輔導(dǎo)員及論文指導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)中的難題，并積極與企業(yè)指導(dǎo)教師及時(shí)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等。讓學(xué)生逐漸了解到物流管理專業(yè)崗位的特殊性，讓學(xué)生們做好心理準(zhǔn)備，慢慢適應(yīng)物流崗位環(huán)境。

3.2 在提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量同時(shí)，教會(huì)學(xué)生“兩條腿”走路。高職高專學(xué)生以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力為目標(biāo)，加大實(shí)踐培訓(xùn)力度。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，22%學(xué)生認(rèn)為在校所學(xué)專業(yè)技能不能滿足工作需要。這就要求學(xué)校要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，加大技能培訓(xùn)力量。學(xué)校在利用好校內(nèi)實(shí)踐資源的同時(shí)，充分利用好校外資源。江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生頂崗實(shí)多在蘇寧電器工作，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前有2個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)，學(xué)?？梢院吞K寧電器聯(lián)合建立實(shí)訓(xùn)基地，保障學(xué)生在校期間有一定的實(shí)踐經(jīng)歷，在走出校門(mén)時(shí)具備一定的實(shí)踐能力，更快更好地適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)工作。

在利用好校內(nèi)資源與校外資源的同時(shí)要借鑒兄弟院校成功經(jīng)驗(yàn)，以淮安信息職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)為例，該專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率達(dá)90%以上，其成功的經(jīng)驗(yàn)是：校內(nèi)真實(shí)的物流操作實(shí)訓(xùn)室，能承擔(dān)集裝箱操作，貨運(yùn)和泊位策劃的模擬實(shí)訓(xùn)，還有一些先進(jìn)的軟件操作系統(tǒng)。

高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，要在培養(yǎng)物流基層操作人員的同時(shí)，培養(yǎng)物流基層管理人員。基層管理人員的培養(yǎng)為以后學(xué)生職業(yè)崗位的升遷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，教會(huì)學(xué)生要用“兩條腿”走路。

3.3 頂崗內(nèi)容融入到畢業(yè)論文中。高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是面向一線操作型崗位，操作中的創(chuàng)新非常重要。例如學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí)發(fā)現(xiàn)，如果在商品入庫(kù)時(shí)專門(mén)貼上標(biāo)簽，出庫(kù)時(shí)再把它撕下，那么在盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí)核對(duì)撕下的標(biāo)簽和剩余庫(kù)存商品的數(shù)量是一種很好的方法。經(jīng)調(diào)查參加頂崗實(shí)習(xí)35%的學(xué)生表示在實(shí)習(xí)中收獲很大，能夠發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，并找到解決的方法。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，要求論文指導(dǎo)老師切實(shí)指導(dǎo)好學(xué)生按照自己的頂崗實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行畢業(yè)論文選題。畢業(yè)論文內(nèi)容與解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力密切聯(lián)系起來(lái)。既幫助學(xué)生完成了畢業(yè)論文，又強(qiáng)化學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐的有效性和針對(duì)性。

4 總 結(jié)

物流管理專業(yè)畢業(yè)生的高離職率，不僅對(duì)學(xué)生本人帶來(lái)不利，浪費(fèi)幾年在校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)也帶來(lái)一定的損失。進(jìn)入新的職場(chǎng)，還要花時(shí)間去鉆研新的專業(yè)知識(shí)，需要花費(fèi)更大的精力才能取得成就。特別是對(duì)于那些剛走出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，離職的次數(shù)越多，越不利在職場(chǎng)中的進(jìn)步。

對(duì)于企業(yè)而言企業(yè)員工的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程，需要很多的投入，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的載體，員工的流失將給企業(yè)帶來(lái)潛在的損失。因此，關(guān)注核心員工的離職原因和對(duì)企業(yè)的影響，做到未雨綢繆，才能做好企業(yè)人力資源規(guī)劃和管理工作。

近年來(lái)物流管理專業(yè)畢業(yè)生離職率居各行業(yè)之首，物流管理頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的主要應(yīng)用，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生可以將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到對(duì)口崗位中去，積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此過(guò)程中獲得崗位所要求的操作技能。因此，學(xué)校和企業(yè)有責(zé)任做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理工作，解決學(xué)生們頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的思想及生活、工作中的實(shí)際問(wèn)題，才能真正解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)后離職的問(wèn)題。

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