提高戰(zhàn)略思維能力范文
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篇1
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略思維;戰(zhàn)略;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略思想
戰(zhàn)略思維對于企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策、企業(yè)生存與發(fā)展至關(guān)重要。如果企業(yè)高層經(jīng)理缺少戰(zhàn)略思維,囿于細(xì)節(jié)而丟失戰(zhàn)略觀念,則組織發(fā)展可能會迷失方向,甚至導(dǎo)致管理失敗、企業(yè)經(jīng)營失敗。戰(zhàn)略思維概念雖然在一些文獻(xiàn)中頻繁出現(xiàn),但經(jīng)常被誤用,如戰(zhàn)略思維被錯誤地等同于戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理等。現(xiàn)有戰(zhàn)略管理教學(xué)中戰(zhàn)略思維的重要性往往被忽略,相關(guān)教材中很少涉及戰(zhàn)略思維的內(nèi)容。本文首先對戰(zhàn)略思維概念進(jìn)行辨析,對戰(zhàn)略思維概念進(jìn)行厘清,然后分別從個體層面和組織整體層面闡述戰(zhàn)略思維內(nèi)涵,最后提出訓(xùn)練和提高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法。為了區(qū)分旨在產(chǎn)生軍事戰(zhàn)略和國家戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思維,本文把戰(zhàn)略思維限定在企業(yè)戰(zhàn)略思維層面。
一、戰(zhàn)略思維概念辨析
1.戰(zhàn)略思維概念。思維是人腦的機(jī)能和屬性,是對外部客觀世界能動的并具有創(chuàng)造性的反映。戰(zhàn)略思維作為思維的一種具體形式,是人腦運用各方面知識(包括戰(zhàn)略諸要素)對涉及企業(yè)利益的問題進(jìn)行全局性、整體籌劃和指導(dǎo)的高級思維活動,是思維科學(xué)在企業(yè)經(jīng)營和決策藝術(shù)領(lǐng)域的體現(xiàn),也是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略謀劃時所特有的思維方式、思維理念、思維活動的總和。在認(rèn)識論意義上,戰(zhàn)略思維意味著具有一種科學(xué)認(rèn)識和把握事物的思維方式,而且能夠使一個人或者組織具有較高的覺悟,從而具有較高的工作水平和運行績效。因而戰(zhàn)略思維表現(xiàn)為一種較高的覺悟,是一種較高的素質(zhì)和能力。在全球化背景下,企業(yè)競爭日漸激烈,管理者更需要戰(zhàn)略思維。從某種意義上說,能否有效進(jìn)行戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理者,特別是企業(yè)戰(zhàn)略決策者能否勝任管理工作的重要前提條件之一。
2.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略。有效的戰(zhàn)略思維才會產(chǎn)生合適的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略二者構(gòu)成母子、源流關(guān)系。一個企業(yè)可以在一定階段內(nèi)制定并執(zhí)行正確的戰(zhàn)略,但不能保證該企業(yè)在不同的情景下,在發(fā)展的不同階段,均能制定并執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。即階段性戰(zhàn)略的有效并不意味著企業(yè)擁有在不同情景下均能產(chǎn)生有效戰(zhàn)略的能力。戰(zhàn)略思維是在不同情景、不同階段內(nèi)制定出有效戰(zhàn)略的能力根源。企業(yè)戰(zhàn)略思維的有無、優(yōu)劣將決定企業(yè)的視野、產(chǎn)業(yè)和商機(jī)的前瞻性、決策的嚴(yán)謹(jǐn)性和競爭力。相應(yīng)地,戰(zhàn)略思維研究不是研究戰(zhàn)略是什么,而是研究戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者“如何想的”,以及“何以這般想”的問題。
3.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃。明茨博格對戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維進(jìn)行了劃分。他明確指出,戰(zhàn)略規(guī)劃不是戰(zhàn)略思維,二者分別對應(yīng)于戰(zhàn)略形成的不同階段。戰(zhàn)略規(guī)劃對應(yīng)于分析,涉及現(xiàn)有戰(zhàn)略的清楚表達(dá)、詳細(xì)闡述、正式化及正規(guī)化,戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該發(fā)生于戰(zhàn)略思維之后。而戰(zhàn)略思維強(qiáng)調(diào)整合,利用知覺和創(chuàng)造性來創(chuàng)造出一個有關(guān)公司整合的觀點。格蘭特也表達(dá)了類似的觀點,他把戰(zhàn)略思維定義為一個過程,通過這個過程,高層經(jīng)理可以超越日常管理過程以及各種危機(jī)性任務(wù),從而獲得一種關(guān)于組織及其環(huán)境的整體觀念。Heracleours把戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略思考關(guān)系類比為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系:戰(zhàn)略規(guī)劃類似于單環(huán)學(xué)習(xí),戰(zhàn)略思維類似于雙環(huán)學(xué)習(xí)。單環(huán)學(xué)習(xí)涉及在現(xiàn)有假設(shè)下的思考,并基于固定的潛在行動集合采取行動。相比之下,雙環(huán)學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的假設(shè),并發(fā)展新的、具有創(chuàng)新的解決方案,導(dǎo)致更可能多的行動可能。類似于單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系,二者相互關(guān)聯(lián),在企業(yè)戰(zhàn)略形成及作用過程中扮演不同的角色。
4.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略確立的指導(dǎo)思想,是對戰(zhàn)略問題的理性的認(rèn)識和理論上的把握,是由一系列思想內(nèi)容構(gòu)成的體系,既包括戰(zhàn)略主體制定和實施的基本立場、基本觀點,又包括戰(zhàn)略主體制定和實施的基本出發(fā)點、目標(biāo),包括制定戰(zhàn)略的基本原則,還包括制定和實施戰(zhàn)略的科學(xué)方法等等。戰(zhàn)略思想對戰(zhàn)略的制定和實施具有指導(dǎo)作用,是戰(zhàn)略研究中不可缺少的重要部分。在實踐應(yīng)用中二者重疊度高,相對不易區(qū)分,經(jīng)常互用。按照我國戰(zhàn)略思想史專家鈕先鐘對戰(zhàn)略思想的解讀,戰(zhàn)略思想通常包括三項內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略理論;(2)戰(zhàn)略準(zhǔn)則;(3)對戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略準(zhǔn)則的歷史性或政治性研究。
可見,戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想是不同的概念。某種意義上說,戰(zhàn)略思維是戰(zhàn)略思想的根源,戰(zhàn)略思想包含、體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是增量式的、動態(tài)的,戰(zhàn)略思想是靜態(tài)的、存量式的。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維的起點和基礎(chǔ),戰(zhàn)略思維則是基于一定的戰(zhàn)略思想進(jìn)行的。廣義的戰(zhàn)略思維也是戰(zhàn)略思想,因為二者都是以人腦為源頭,都是人腦之活動結(jié)果。同時戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維活動的結(jié)果,是戰(zhàn)略思維活動的總和。
二、戰(zhàn)略思維內(nèi)涵分析
分析企業(yè)戰(zhàn)略思維,要從兩個層面入手:個體微觀層面以及組織層面。組織層面的戰(zhàn)略思維又可分為團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略思維以及企業(yè)整體戰(zhàn)略思維。企業(yè)戰(zhàn)略思維要從兩個層面進(jìn)行分析是基于以下考慮:一方面?zhèn)€體層面的戰(zhàn)略思維對組織整體層面的戰(zhàn)略思維具有決定性。在一些情況下,企業(yè)家的戰(zhàn)略思維一定程度上代表了企業(yè)整體的戰(zhàn)略思維。另一方面,整體的戰(zhàn)略思維不同于個體的戰(zhàn)略思維,組織整體戰(zhàn)略背后的戰(zhàn)略思維,不是個體戰(zhàn)略思維簡單的累加,而是在組織背景下基于個體的戰(zhàn)略性思維,經(jīng)過復(fù)雜的社會構(gòu)建而產(chǎn)生的不同于個體思維的戰(zhàn)略思維。如戰(zhàn)略權(quán)力學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略作為集體決策的最終產(chǎn)物,是各個部門討價還價的結(jié)果。所以深入分析戰(zhàn)略思維,既需要微觀層面?zhèn)戎赜趥€人的研究視角,也需要宏觀層面?zhèn)戎赜趫F(tuán)隊和組織的研究視角,即既要考察個體層面的戰(zhàn)略思維,又要考察組織層面的戰(zhàn)略思維。
1.個體層面的戰(zhàn)略思維。個體層面的戰(zhàn)略思維內(nèi)涵豐富,主要由以下三種內(nèi)容構(gòu)成:
(1)整體觀和系統(tǒng)思維?!爸灰姌淠荆灰娚帧笔菓?zhàn)略思維的大敵,戰(zhàn)略思維應(yīng)該是先見森林,后見樹木,甚至是只見森林,不見樹木。從把組織看作是不相關(guān)的部件的集合體,到把組織看作一個整體系統(tǒng),即整體觀,是戰(zhàn)略思維的一個顯著特點。觀察者,思考者需要與每日操作性、程序性問題保持距離,并能看出相關(guān)議題、細(xì)節(jié)和事件背后的整體模式。正如彼得·圣吉所言,“我們必須超越個性和單獨事件來觀察。我們必須看透那些形成單個行動的基本結(jié)構(gòu)”。孫子兵法中的知己知彼,對企業(yè)戰(zhàn)略思維者來說就是為一種跨越企業(yè)的系統(tǒng)性全局觀、整體觀。系統(tǒng)思維一個重要特征是將認(rèn)識對象作為一個系統(tǒng)整體來觀察和思考,從系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互關(guān)系中來認(rèn)識客觀對象,并重視系統(tǒng)內(nèi)要素、結(jié)構(gòu)及總體功能,同時包含著關(guān)聯(lián)分析和比較分析的內(nèi)涵。
(2)前瞻性思維。前瞻性思維又稱為預(yù)見性思維,是在客觀存在的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀事物的發(fā)展規(guī)律,先于客觀事物變化的、符合事物發(fā)展趨勢的、具有超前性的思維。戰(zhàn)略是對于未來大勢的謀劃,它指向于未來,著眼于未來,因此戰(zhàn)略思維要有很強(qiáng)的前瞻性。孫子強(qiáng)調(diào)“先知”,孔子強(qiáng)調(diào)“遠(yuǎn)慮”。先知和遠(yuǎn)慮均強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維的前瞻性。“明者遠(yuǎn)見于未蔭,知者避危于無形”,也是強(qiáng)調(diào)在危機(jī)來臨之前,對危機(jī)的萌芽與發(fā)展要有清醒的意識。在企業(yè)核心競爭力易于被侵蝕的競爭環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的有效性,很大程度依賴于對所在行業(yè)或即將進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)前瞻性分析。
(3)創(chuàng)新性思維。戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與維護(hù)。產(chǎn)生新思想、新解決辦法是戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。創(chuàng)新思維是思維主體根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提出新思想、新理論,制定新戰(zhàn)略,并勇于破舊立新以解決問題的高級思維方法。創(chuàng)新性思維在思維領(lǐng)域或認(rèn)識過程中所追求的是“獨到”、“最佳”的境界,不唯上,不唯書,不唯經(jīng)驗,只唯實,在前人的認(rèn)識基礎(chǔ)上,有新見解、新發(fā)現(xiàn)和新的突破。創(chuàng)新性思維本質(zhì)上是一種能夠質(zhì)疑現(xiàn)行概念和根深蒂固認(rèn)知的思維。
2.組織整體層面的戰(zhàn)略思維。組織整體層面的戰(zhàn)略思維反映了一個組織整體面對環(huán)境及其變化的認(rèn)知,以及基于該認(rèn)知對組織發(fā)展運籌與謀劃的整體性思維活動。與個體戰(zhàn)略思維一樣,整體層面的戰(zhàn)略思維體現(xiàn)出組織整體的意志和對策能力。企業(yè)整體層面的戰(zhàn)略思維可以從兩個方面進(jìn)行理解。一方面,從本體論的視角,可把企業(yè)看作一個生命體,具有整體層面的戰(zhàn)略思維。另一方面,企業(yè)是由個體共同構(gòu)建的,企業(yè)整體中戰(zhàn)略決策中占主導(dǎo)性的戰(zhàn)略思維模式,或者基于組織個體戰(zhàn)略思維所衍生出來的整體性戰(zhàn)略思維,決定著組織的整體戰(zhàn)略。從某種程度上說,組織整體層面戰(zhàn)略思維水平代表了組織的“智商”,反映了組織、企業(yè)整體的“理性”與“智慧”。根據(jù)與個體思維關(guān)系,可以把組織整體層面的戰(zhàn)略思維劃分為三種類型,一類是個人主導(dǎo)型戰(zhàn)略思維:組織整體層面的戰(zhàn)略思維等同于個人的戰(zhàn)略思維,二者高度統(tǒng)一;第二類是共同構(gòu)建型思維:由不同的個體通過共同構(gòu)建,相互啟發(fā),相互學(xué)習(xí),通過共同構(gòu)建形成的;第三類是混亂型戰(zhàn)略思維:大家誰也說服不了誰,最終是“摸著石頭過河”。從內(nèi)容構(gòu)成上,組織整體層面的戰(zhàn)略思維主要表現(xiàn)為企業(yè)愿景,企業(yè)戰(zhàn)略文化等。
(1)企業(yè)愿景。戰(zhàn)略思維作為一種實踐性智慧,具有明顯意志和目的驅(qū)動性。組織強(qiáng)烈的目的和未來愿景可以為戰(zhàn)略思維指導(dǎo)并提供所有行動的焦點,并能驅(qū)動戰(zhàn)略思維。真正的愿景,按照彼得·圣吉的論述,是一個號召,而不只是一個好主意。彼得·圣吉所說的愿景,是存在人們頭腦和心中,基于內(nèi)在組織個體價值觀,代表了他們真正想要的,是對他們具有重要目的和長遠(yuǎn)意義的東西,絕不是寫在紙上或者標(biāo)語化的東西。關(guān)于愿景對戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維的重要性,特列斯等認(rèn)為,“愿景是起點,它激勵和指導(dǎo)‘其他因素’”。由此可見,企業(yè)愿景內(nèi)容豐富,包含企業(yè)整體深層次信念,未來的整體設(shè)想等,決不是僅僅寫在紙上和那些標(biāo)語化的東西。而這些根深蒂固于人腦中關(guān)于未來的定位,使命以及“如何行”、“如何做”、及達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的觀念構(gòu)架影響深遠(yuǎn),某種程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略思維的方向和范圍,因而企業(yè)愿景也是企業(yè)戰(zhàn)略思維的一部分。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)戰(zhàn)略文化是那些對一個企業(yè)的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略取向、戰(zhàn)略意圖等產(chǎn)生影響的深層次的文化因素,是企業(yè)長期戰(zhàn)略實踐中的積淀和思維定勢。企業(yè)戰(zhàn)略文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是制定現(xiàn)實戰(zhàn)略的潛在意識和文化情結(jié),具有觀念形態(tài)、歷史繼承性、區(qū)域特征等屬性。也是企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略決策中所沉積的傳統(tǒng)、哲學(xué)思維和社會觀念、理念等。如一些基業(yè)長青企業(yè)秉承一貫的戰(zhàn)略宗旨,幾乎不隨環(huán)境改變而改變,堅持一貫的戰(zhàn)略思維模式等。企業(yè)戰(zhàn)略文化也表現(xiàn)為企業(yè)的一些制度安排,主導(dǎo)邏輯和主流決策模式等。
三、企業(yè)戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對策
企業(yè)戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高應(yīng)從微觀個人層面入手和從企業(yè)整體入手。無論從哪個層面入手,戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高都不是一夕一朝可以完成的,都需要戰(zhàn)略思維主體的學(xué)習(xí)與感悟,并通過實踐來不斷提升。
1.個體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對策。戰(zhàn)略學(xué)習(xí)相對是比較容易事情,但作為基于一定哲學(xué)素養(yǎng)的智慧運用,戰(zhàn)略思維能力的提高則需要思維方法的訓(xùn)練以及價值觀的修正與培養(yǎng)。主體的學(xué)習(xí)、實踐、感悟過程是訓(xùn)練戰(zhàn)略思維、提高戰(zhàn)略思維能力的重要途徑。正如增強(qiáng)哲學(xué)素養(yǎng),不僅要博學(xué)、篤行,還要深思。勤悟、善悟、勤修與頓悟結(jié)合、舉一反三、觸類旁通,是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練的必然過程和必經(jīng)階段。以上大致是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高的總體原則和基本思路。不同的個體可依據(jù)自己具體情況選擇不同的途徑和方法來訓(xùn)練和提高戰(zhàn)略思維能力。一般來說,可以從以下幾個方面著手。
(1)深入實踐,積累經(jīng)驗。實踐是戰(zhàn)略思維的源泉和動力,是檢驗戰(zhàn)略思維正確性與否的標(biāo)準(zhǔn)。提高戰(zhàn)略思維能力離不開實踐。只有在豐富的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對事關(guān)全局重大問題的規(guī)律性認(rèn)識才能比較深刻、全面。實踐中所包含的調(diào)查研究、試驗以及當(dāng)代戰(zhàn)略管理中的腳本分析等活動,不僅能讓戰(zhàn)略決策者掌握全面的、動態(tài)的、大量豐富生動的實際材料,對現(xiàn)實情景的復(fù)雜和動蕩有較深刻的認(rèn)知和把握外,實踐過程還能給戰(zhàn)略思維者提供試錯及學(xué)習(xí)機(jī)會。從而能讓戰(zhàn)略決策者能遵循從抽象到具體,再到抽象,從綜合到分析,再到綜合的一般思維過程和思維方法,不斷提高對事物整體把握能力和預(yù)見能力,增強(qiáng)創(chuàng)造性??梢妼嵺`給戰(zhàn)略決策者思維訓(xùn)練提供了舞臺和機(jī)會。
(2)學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論。個人經(jīng)驗畢竟有限,大量的戰(zhàn)略知識還是靠學(xué)習(xí)別人的間接經(jīng)驗。通過對古今中外優(yōu)秀戰(zhàn)略理論的研讀,一方面學(xué)習(xí)戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則,另一方面,還可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維的重要構(gòu)成要素。學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論過程,也是不斷與之進(jìn)行心靈對話,從中學(xué)習(xí)與再創(chuàng)造相結(jié)合的過程。特別中國古代戰(zhàn)略思想的精華是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略不容忽視的領(lǐng)域。我國是世界上最早出現(xiàn)戰(zhàn)略理論的國家,五千年歷史中有著豐富的戰(zhàn)略應(yīng)用實例,《孫子兵法》、《鬼谷子》、《戰(zhàn)國策》等戰(zhàn)略經(jīng)典著作系統(tǒng)、深刻,富有啟發(fā)性。蘊含在古典名著中的各種戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略哲學(xué)也是意味深長。另外,近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮,在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學(xué)派林立,各有所長。所有這些都是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略思維水平的素材和可以借鑒的源泉。
(3)知識積累與知識更新。雖然知識并不是智慧,但是知識結(jié)構(gòu)、知識水平直接影響思維結(jié)構(gòu)和思維水平。多學(xué)科、多緯度、復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu),不斷的知識更新和觀念更新對戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高至關(guān)重要。正如戰(zhàn)略學(xué)家約翰科林斯指出的:“如果說在某個領(lǐng)域通才比專才更為可取,那么這個領(lǐng)域就是戰(zhàn)略??茖W(xué)家沿著相當(dāng)狹窄的途徑探索知識領(lǐng)域,而戰(zhàn)略家則不然。他們需要有盡可能廣泛的基礎(chǔ)知識”。因而戰(zhàn)略決策者要提高戰(zhàn)略思維能力,在知識積累和知識更新方面,要合理優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識,正確處理學(xué)與思的關(guān)系。
(4)個人主觀世界的改造。戰(zhàn)略思維作為思維主體的一種理性思維和全局思維活動,必然與思維主體的主觀世界有著密不可分的關(guān)系。戰(zhàn)略決策者增強(qiáng)戰(zhàn)略思維能力,除了要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,還要注意加強(qiáng)主觀世界的改造,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。特別要對企業(yè)倫理、企業(yè)道德、企業(yè)社會責(zé)任等要有深刻的理解和認(rèn)同,要有對他人的關(guān)心和對長期利益的追求,否則,戰(zhàn)略思維表現(xiàn)形式就不是深謀遠(yuǎn)慮,而是處心積慮了。所以優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維者不僅僅關(guān)心自己的智慧外在表現(xiàn)和利益,而是對社會和他人具有休戚與共的情懷。通過加強(qiáng)個人主觀世界的改造,在建設(shè)和諧社會的經(jīng)濟(jì)實踐中顯得尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略制定者如果沒有社會責(zé)任意識,沒有環(huán)境倫理意識,企業(yè)所制定出的戰(zhàn)略可能缺乏合法性,進(jìn)而在執(zhí)行過程中很可能會損害企業(yè)利益相關(guān)者的利益,短期內(nèi)可能對企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益,但是長遠(yuǎn)來看,得不償失。2.組織整體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對策。由于組織整體層面的戰(zhàn)略思維相對于個體戰(zhàn)略思維具有社會建構(gòu)性,涉及整體的社會互動,而這種社會互動總是在一定的制度環(huán)境下進(jìn)行的,因而組織整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練和提高,離不開組織制度的安排與組織引導(dǎo)。通過一定的制度安排與組織引導(dǎo),有利于凸顯某種類型的戰(zhàn)略思維,促進(jìn)某類戰(zhàn)略思維“共振”,并形成戰(zhàn)略思維的交融、借鑒、學(xué)習(xí)。從長期來看,合理的制度設(shè)計,會體現(xiàn)戰(zhàn)略思維的“加法”,而不是“減法”,能避免由單個人或單個團(tuán)體主導(dǎo)戰(zhàn)略思維所帶來的獨斷和狹隘以及集體盲思(Groupthink)。因而整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高,主要借助于制度層面。這里主要給出幾種提高組織整體層面戰(zhàn)略思維的對策。
(1)鼓勵高層團(tuán)隊的戰(zhàn)略對話。創(chuàng)造條件,安排時間讓高層經(jīng)理就戰(zhàn)略問題參與對話是一種比較有效的制度安排,可以讓高層經(jīng)理團(tuán)隊一起學(xué)會如何探討復(fù)雜性問題,如何處理矛盾、沖突性問題,從而提高整體的戰(zhàn)略思維水平。建設(shè)性集體戰(zhàn)略對話可以發(fā)揮出不同理解之間的協(xié)同作用,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。一方面戰(zhàn)略對話能夠超越個人所能對事物把握的限度,使組織成員對組織面臨的復(fù)雜性問題理解得更深入、更清晰、更有創(chuàng)造性。這種接觸可逼迫高層經(jīng)理形成并要清楚說出他們自己觀點和觀念,以便能夠傳達(dá)給其他人;另一方面,這樣的過程也是學(xué)習(xí)的過程,不僅能讓對話者完善自己的觀念,而且能夠從其他人那里學(xué)習(xí)。在此過程中,持續(xù)的溝通使得對關(guān)鍵信息和偏好能夠被更深入解讀,并能用來更有創(chuàng)意地建構(gòu),即互動引致了社會發(fā)現(xiàn)。
(2)創(chuàng)造條件,充分吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈感?,F(xiàn)代管理實踐表明,很多創(chuàng)新性靈感或者創(chuàng)意并非來自高層,而是來自中層管理者或者基層員工。管理學(xué)家伯格曼在對Intel公司創(chuàng)新與變革多年跟蹤研究中發(fā)現(xiàn),Intel公司的一些創(chuàng)意,甚至關(guān)乎企業(yè)生存的重要創(chuàng)新很多是由中層和基層員工發(fā)現(xiàn),高層認(rèn)可并確認(rèn)創(chuàng)新方向并提供支持。近年來,對組織公民行為的研究也證明這一點。組織可以充分吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈感,從而可在內(nèi)部挖掘出一個潛在的寶藏,提高組織戰(zhàn)略思維能力。這要求企業(yè)要創(chuàng)造條件,設(shè)立正式或非正式組織,承接來自不同部門建議與意見,并制定相應(yīng)的激勵制度,鼓勵、激發(fā)、引導(dǎo)組織公民行為。這樣有利于員工個體在戰(zhàn)略思維層面有所作為。
(3)完善組織制度,增強(qiáng)企業(yè)的敏感度。提高組織層面戰(zhàn)略思維水平,企業(yè)要制定并完善相關(guān)制度,加強(qiáng)對行業(yè)信息搜集、分析工作,提高對外部環(huán)境變化的敏感性,并保持對包括行業(yè)發(fā)展的趨勢、顧客的需求情況、商機(jī)等重要問題的持續(xù)關(guān)注。這里所說的制度,除明確的規(guī)章制度外,還包括文化等軟制度因素。開放的、鼓勵參與的企業(yè)文化,以及事業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)文化,能顯著增強(qiáng)員工的參與度和對重要信息的敏感度,有利于提高企業(yè)戰(zhàn)略思維能力。
(4)加強(qiáng)集體學(xué)習(xí),并適當(dāng)借用“外腦”。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)不僅具有增加企業(yè)知識的功能,還有改變企業(yè)內(nèi)在思維方式的功能。加強(qiáng)集體學(xué)習(xí),一方面可以增強(qiáng)企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時候的基礎(chǔ)知識,另一方面,集體學(xué)習(xí)可以促進(jìn)雙環(huán)學(xué)習(xí),使企業(yè)反思企業(yè)的價值觀、使命等更基本、重要性問題,有利于增強(qiáng)戰(zhàn)略思維時的針對性和有效性,提高組織智商水平。行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、理論研究工作者等專家型人才或機(jī)構(gòu),作為企業(yè)外部的知識源,在某些情況下可以彌補企業(yè)內(nèi)部信息及知識不足的困境。企業(yè)的社會資本、外部知識網(wǎng)絡(luò)等都可能蘊含有利于企業(yè)制定有效戰(zhàn)略的信息和知識。如果能適當(dāng)借用這些外腦,一定程度上可以保持企業(yè)的開發(fā)性,提高組織智商,防范企業(yè)制定戰(zhàn)略過程中出現(xiàn)過于不切實際或者過分保守等極端性傾向。
篇2
由于戰(zhàn)略管理主要研究和解決的是企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性、動態(tài)性等企業(yè)可持續(xù)問題,具有很強(qiáng)的理論理論和操作性,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理有別于市場影響、人力資源管理、財務(wù)管理等偏重于職能領(lǐng)域的管理特點,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)有別于其他管理課程,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難達(dá)到較好的效果。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與其他課程相比,具有一定的特殊性,這種特殊性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理具有高層性和抽象性
有不少學(xué)者和學(xué)生都認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于企業(yè)家或高管團(tuán)隊的職責(zé),而非中層管理者或一般員工的指責(zé),在中國這樣的市場環(huán)境下,過多的討論戰(zhàn)略問題不助于企業(yè)績效。這樣的認(rèn)知在一定程度上影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我們認(rèn)為戰(zhàn)略管理具有高層性,并不是說企業(yè)的其他員工和管理人員不能沒有戰(zhàn)略思維,只須執(zhí)行;企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要中高層管理團(tuán)隊、一般員工的相互作用和影響,共同打造基于不同部門、不同管理團(tuán)隊之間有機(jī)結(jié)合提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力。戰(zhàn)略管理的高層性指的是,企業(yè)高層或企業(yè)家在職能部門的基礎(chǔ)上,基于整合價值和創(chuàng)造價值的視角制定企業(yè)的總戰(zhàn)略,而不是全部的戰(zhàn)略。中層管理者和一般員工要制定和執(zhí)行相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理同時也是一門抽象的課程,很多概念和理論都來自于國外,當(dāng)然其中也有我國的戰(zhàn)略思想。課程中的重要概念,如競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略、五力模型、競爭多態(tài)性、多元化、國際化等相關(guān)概念和理論,是相當(dāng)抽象的。加上教科書中不少案例來自于國外,由于市場制度、發(fā)展階段等方面存在差距,國外的企業(yè)案例雖然能較好的解釋書本理論,但是由于中國市場制度以及中國企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的特征,這對于大學(xué)本科階段的學(xué)生來說,由于缺乏對國內(nèi)外企業(yè)的了解和實務(wù)經(jīng)歷,要求學(xué)生短時間內(nèi)結(jié)合理論與企業(yè)實際來深入理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程和相關(guān)理論,是較難的,也是抽象的。
1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的系統(tǒng)性和連續(xù)性很強(qiáng)
企業(yè)戰(zhàn)略管理圍繞如何提高企業(yè)競爭力這個核心,以企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略要素為起點,分別從企業(yè)的職能層、業(yè)務(wù)層、公司層三個層面進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略變革。企業(yè)的三個層面和戰(zhàn)略的三個過程,構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的知識體系,也是讓學(xué)生更清晰的了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架體系。但這個分類需要之前對企業(yè)的職能管理理論有一定的理解和綜合能力,才能更進(jìn)一步理解這門課程知識的系統(tǒng)性。相對于傳統(tǒng)教戰(zhàn)略管理教科書的理論體系,現(xiàn)在比較盛行的教科書,如希爾、瓊斯、周長輝編著的《戰(zhàn)略管理》和希特、愛爾蘭、霍斯基森編著的《戰(zhàn)略管理———競爭與全球化》都逐步加入了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、公司治理、戰(zhàn)略性創(chuàng)業(yè)等新知識,特別是金融危機(jī)后強(qiáng)化了管理倫理和利益相關(guān)者理論,使得企業(yè)戰(zhàn)略管理知識不斷更新和完善,理論之間存在很強(qiáng)的邏輯性和連續(xù)性,如果學(xué)生對其中的理論理解不好,可能會對整體的戰(zhàn)略管理理論的理解偏差。
1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理課程對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有重要作用
企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程中的案例教學(xué)和小組討論,都要求學(xué)生積極融入到團(tuán)隊討論當(dāng)中,并且根據(jù)任務(wù)要求做好相應(yīng)的材料準(zhǔn)備、小組討論和發(fā)言等,學(xué)生在教學(xué)過程中,既要做到自己能夠充分發(fā)揮,同時也要注重團(tuán)隊合作和知識分享;學(xué)生在探討戰(zhàn)略管理案例過程中,學(xué)生將會將所學(xué)的知識融會貫通于其中,并不斷提升自己和團(tuán)隊的自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊溝通能力、團(tuán)隊合作等能力,這些都對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的作用。
2普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中存在的主要問題
通過多年的教學(xué)實踐和同行交流,我們發(fā)現(xiàn)本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中存在以下幾個方面的問題:
2.1教學(xué)目標(biāo)不夠明確
本科教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生理論知識與實踐能力相結(jié)合的人才。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實踐中,一定要結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容和實際,制定明確的教學(xué)目標(biāo)和方案,將課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)有效結(jié)合起來。然而,不少學(xué)校并沒有明確《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)思路過于陳舊,忽視了國際經(jīng)濟(jì)一體化、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷興起的背景下,企業(yè)管理實踐需要的戰(zhàn)略人才需要具備戰(zhàn)略思維、較強(qiáng)管理認(rèn)知能力的前提,忽視了學(xué)生戰(zhàn)略思維和管理認(rèn)知能力的培養(yǎng),也缺乏對理論應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的整合培養(yǎng),在一定程度上影響了課程教學(xué)的水平。
2.2教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐相脫節(jié)
從目前不少普通高校本科企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實踐來看,很多教師在對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇和設(shè)置時,過分強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容和基礎(chǔ)理論的講授,忽視了教材內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的聯(lián)系,例如競爭分析的五力模型和不斷融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,這都需要學(xué)生有直觀的感覺才能有更深的理解;此外,真正走出學(xué)校、深入企業(yè)管理實踐的課程教學(xué)很少,這一定程度上使得理論教學(xué)和實踐教學(xué)相互割裂,不利于提升學(xué)生綜合分析能力和畢業(yè)后的工作能力提升。
2.3教學(xué)方法和考核方式相對落后
普通高校受制于教師綜合素質(zhì)、教學(xué)觀念和學(xué)校資源等條件,教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法相對落后,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方法,多媒體教學(xué)仍處于一個較低水平,師生互動性不夠,缺乏對學(xué)生戰(zhàn)略思維、批判性思維和團(tuán)隊討論等新型教學(xué)方式的應(yīng)用,使得學(xué)生更多的依賴記憶來學(xué)習(xí),而非通過有效的討論、求知欲望和探索精神來推動自我能力的提升;同時現(xiàn)在對課程考核方式更多的以筆試的方式進(jìn)行考核,這樣在較大程度上影響了學(xué)生團(tuán)隊合作方式完成戰(zhàn)略相關(guān)問題的討論和研究,轉(zhuǎn)向以個人為主體、以記憶為主要方式的課程學(xué)習(xí)方式,不利于學(xué)生專業(yè)知識、團(tuán)隊合作等能力的鍛煉和培養(yǎng)。
2.4案例教學(xué)應(yīng)用不夠,切合中國實際的案例仍需開發(fā)
現(xiàn)有不少優(yōu)秀教材的理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰,安排合理,但是不少教材里面的案例很多是來自于美國和其他發(fā)達(dá)國家,缺乏對我國企業(yè)的案例,特別是對本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)和我國30多年來成功或者失敗的案例研究。由于存在著文化和制度等方面的差異,不少教材案例僅能讓學(xué)生對理論知識的掌握僅僅停留在理解的程度,很難讓學(xué)生根據(jù)他們對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的理解提出他們的創(chuàng)造性解決方案,使得學(xué)生將理論應(yīng)用能力的教學(xué)效果受到較大影響。
3提高《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)質(zhì)量的策略探討和建議
結(jié)合本科階段《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程特點、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)過程中存在的問題,我們提出以下幾個方面來提升教學(xué)質(zhì)量。
3.1明確教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)方式和考核方式
根據(jù)課程特點和企業(yè)發(fā)展的需要,要堅持要求學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上,將課程的教學(xué)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維能力,提高學(xué)生管理認(rèn)知能力,并能夠應(yīng)用于實際問題的分析。要選擇合適的教材,我們建議選擇理論導(dǎo)向型課程體系為主的教材,如邁克爾•A•希特等著《戰(zhàn)略管理:競爭與全球化》,并配合實踐導(dǎo)向型課程體系為主的教材,項保華著《戰(zhàn)略管理—藝術(shù)與實務(wù)》。該門課程不能僅依靠一本教材,要理論和實踐相互結(jié)合的兩本以及以上的教材。確定教學(xué)方式,理論講授主要以三個層面、三個戰(zhàn)略管理過程為基礎(chǔ)框架進(jìn)行戰(zhàn)略理論的講授,在基礎(chǔ)上要充分引入企業(yè)案例,通過小組形式進(jìn)行討論和發(fā)言,以期達(dá)到以學(xué)生為主體的理論講授、師生互動的新型教學(xué)方式。在考核方面,加強(qiáng)學(xué)生平時課堂討論、小組作業(yè)和案例研究的考核比重,促進(jìn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育向能力提升轉(zhuǎn)變。
3.2圍繞課程重點,積極開展案例教學(xué)和本土案例研究
戰(zhàn)略管理案例教學(xué)已經(jīng)成為了一種必然,大量的案例演練有助于學(xué)生在短時間內(nèi)領(lǐng)會和掌握戰(zhàn)略分析方法,提高戰(zhàn)略思維能力。但要做好案例的選擇和開發(fā),適當(dāng)選擇國外經(jīng)典案例是我們現(xiàn)在大多數(shù)教師的選擇;在此基礎(chǔ)上,我們要逐漸增加中國企業(yè)的案例,特別是30多年發(fā)展過程中呈現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè),也要引入在這個過程中失敗的企業(yè),讓學(xué)生從國內(nèi)外企業(yè)、成功失敗兩面來思考戰(zhàn)略問題,提高戰(zhàn)略思維能力。在案例教學(xué)過程中,要避免純理論分析化的戰(zhàn)略案例討論,引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)等角度思考這些案例可能給予的商業(yè)啟示。教師在教學(xué)和科研過程中,要加強(qiáng)本地化案例研究,選擇本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行深入的訪談和案例研究,形成國外經(jīng)典案例、國內(nèi)案例和本地案例相結(jié)合的教學(xué)案例,使得學(xué)生既能夠領(lǐng)略到國外企業(yè)戰(zhàn)略管理的先進(jìn)性,也學(xué)習(xí)到國內(nèi)企業(yè)和身邊企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。充分利用學(xué)校、學(xué)院和老師的社會關(guān)系,邀請企業(yè)家參與戰(zhàn)略管理課程教學(xué),特別是案例課程的討論,通過學(xué)生與企業(yè)家面對面的溝通和交流,提高學(xué)生的理論與實踐能力。
3.3與學(xué)生深入溝通,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果
篇3
關(guān)鍵詞:企業(yè)家;戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力;戰(zhàn)略決策機(jī)制;企業(yè)績效
基金項目:中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助(JUSRP211A60);國家社會科學(xué)基金項目(10AGL006)。
作者簡介:劉進(jìn)(1978-),女,江蘇鹽城人,四川大學(xué)工商管理學(xué)院博士研究生,江南大學(xué)商學(xué)院講師,主要從事戰(zhàn)略管理、財務(wù)戰(zhàn)略研究;揭筱紋(1957-),女,江西南豐人,四川大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師,主要從事戰(zhàn)略管理、中小企業(yè)研究。
中圖分類號:F272.91;F270.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-1096(2012)06-0087-05收稿日期:2012-04-10
當(dāng)前,相關(guān)理論研究已明確認(rèn)識到企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)績效的重要影響作用,但對其影響路徑研究較少。另外,企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略決策機(jī)制都是影響企業(yè)績效的重要因素,但現(xiàn)有研究未對兩者的關(guān)系進(jìn)行深入的探討,國內(nèi)這方面的研究更是少見。本文基于企業(yè)家理論與戰(zhàn)略理論的觀點,遵循“能力—機(jī)制—績效”的戰(zhàn)略分析框架,運用多元線性回歸技術(shù)和結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)來探討以下幾個方面的問題:(1)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力與戰(zhàn)略決策機(jī)制的內(nèi)涵和關(guān)系;(2)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力與企業(yè)績效關(guān)系理論模型的提出和推理;(3)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效關(guān)系的檢驗。通過對上述問題的深入研究與探討,旨在明確企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)績效的影響路徑與作用機(jī)理,豐富和完善企業(yè)家相關(guān)理論研究。
一、理論推演與假設(shè)形成
(一)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力與戰(zhàn)略決策機(jī)制
作為連接外部信息和組織決策的重要環(huán)節(jié),決策者的作用不能被低估。Sosik等(2005)認(rèn)為高層領(lǐng)導(dǎo)所具有的戰(zhàn)略特質(zhì),使他們能夠制定決策并在危急關(guān)頭保證戰(zhàn)略的正確執(zhí)行。高階管理理論認(rèn)為高層管理者對組織的表現(xiàn)有關(guān)鍵性影響。Papadakis等(2003)通過實證研究發(fā)現(xiàn)CEO和高管團(tuán)隊的特征對戰(zhàn)略過程有重要影響。
薛云奎等(2005)發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)普遍存在著領(lǐng)導(dǎo)者個人能力和素質(zhì)決定企業(yè)成敗的現(xiàn)象,這也表明從企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的角度分析我國企業(yè)的戰(zhàn)略決策過程更具針對性。 具有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè)家重視對決策過程的信息收集與分析,這將大大提高戰(zhàn)略決策程序的理性程度;企業(yè)家具備戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力有利于減少決策層的利益沖突,提高決策目標(biāo)的關(guān)注度。
假設(shè)1:企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制有正向影響作用。
(二)戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效
國內(nèi)外經(jīng)驗表明,好的決策效果來自于好的決策機(jī)制。戰(zhàn)略決策過程與機(jī)制基于決策者對環(huán)境的認(rèn)知,而這個環(huán)境是企業(yè)家及決策成員看到的環(huán)境,并不是企業(yè)面臨的全部真實環(huán)境,所以戰(zhàn)略效果受到企業(yè)家的認(rèn)知與環(huán)境一致性程度的影響?;谡J(rèn)知學(xué),戰(zhàn)略決策過程受企業(yè)家行為、價值觀和能力的影響。作為戰(zhàn)略決策主體的企業(yè)家,其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制具有決定性的影響。
戰(zhàn)略決策機(jī)制是否合理主要取決于決策程序理性和決策目標(biāo)關(guān)注度。關(guān)于理性決策機(jī)制與組織效果的關(guān)系,雖然目前還沒有定論,但是排除環(huán)境影響外,我們基本上認(rèn)為理性決策與決策效果正相關(guān)。戰(zhàn)略決策機(jī)制的另外一個方面是決策目標(biāo)關(guān)注度。戰(zhàn)略決策涉及到利益的調(diào)整,它具有天然的政治性,較少關(guān)注環(huán)境因素和組織目標(biāo),不可能產(chǎn)生完全準(zhǔn)確的信息。企業(yè)決策者提高企業(yè)成員對決策目標(biāo)的關(guān)注程度將會提升企業(yè)績效。
假設(shè)2:企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制對企業(yè)績效有正向影響作用。
(三)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效
Ireland 等(1999)認(rèn)為公司績效存在差別的原因是其企業(yè)家的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力存在差異。企業(yè)家高水平的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)面對全球性競爭環(huán)境取得滿意業(yè)績的重要保證。企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的高低一方面會對企業(yè)績效產(chǎn)生直接影響,另一方面它也需要通過一定的決策機(jī)制才能更好發(fā)揮作用。決策機(jī)制的好壞直接影響到?jīng)Q策的質(zhì)量。企業(yè)在初創(chuàng)時期,一般是由企業(yè)家構(gòu)思戰(zhàn)略,并用言語和行動表達(dá)愿景,這時決策機(jī)制中企業(yè)家是戰(zhàn)略決策的頂點。當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時,企業(yè)家在不斷提升自身戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的同時,更需要對戰(zhàn)略決策機(jī)制不斷優(yōu)化,以利于企業(yè)不斷創(chuàng)新。分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)家通過決策機(jī)制的優(yōu)化能更好地發(fā)揮其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力,更有效地提高企業(yè)績效。
假設(shè)3:戰(zhàn)略決策機(jī)制是企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力影響企業(yè)績效的中介變量。
(四)概念模型提出
筆者在眾多研究成果基礎(chǔ)上,根據(jù)上述文獻(xiàn)回顧,提出本研究的理論模型(見圖1)。
圖1本研究的理論模型
二、研究設(shè)計
(一) 研究樣本
本研究采用方便抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方式,一方面根據(jù)中國企業(yè)黃頁隨機(jī)抽取樣本企業(yè);另一方面通過校友資源與各地企業(yè)家聯(lián)系;再一方面通過滾動取樣法,先以電子郵件形式向所認(rèn)識的同學(xué)、朋友中的企業(yè)家發(fā)放問卷,再通過他們轉(zhuǎn)發(fā)給其認(rèn)識的其他企業(yè)家。通過這些途徑,我們共獲得有效問卷398份,剔除成立年限低于1年的企業(yè)樣本和受測人員職位是中、基層管理者或其他的樣本(31份問卷),本研究實際使用問卷367份。正式研究樣本主要來自四川、福建、江蘇、河南、上海、湖北、北京、內(nèi)蒙古等地,地域分布涵蓋中國東部、中部和西部,表明該樣本具有很好的代表性。
(二)變量的定義與測量
1.企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的維度,揭筱紋(2009)從案例研究的角度將其分為戰(zhàn)略規(guī)劃能力與戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。企業(yè)家的本質(zhì)是獨立或作為組織的一部分而行動的個體。他們捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會,然后通過創(chuàng)新,抓住機(jī)會并承擔(dān)風(fēng)險去從事該項事業(yè)。戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策并管理的動態(tài)過程,一般包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與評價、戰(zhàn)略實施與控制等階段。本文從企業(yè)家本質(zhì)、戰(zhàn)略管理過程以及有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)要素(Mintzberg,2007)等方面,對企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行概念界定和維度解析。本文認(rèn)為企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力(ESLA)是企業(yè)家能力與企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的契合點;它既涉及企業(yè)家自身的目標(biāo)、價值觀和領(lǐng)導(dǎo)能力,也涉及企業(yè)的資源能力以及外部環(huán)境的機(jī)遇與威脅等,是企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略管理各個階段體現(xiàn)出的一種獨特的思考型實踐能力。我們將其分為戰(zhàn)略思維能力(ESTA)、戰(zhàn)略決策能力(ESDA)、戰(zhàn)略規(guī)劃能力(ESPA)和戰(zhàn)略實施能力(ESIA)4個維度。
圖2有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)要素
戰(zhàn)略思維能力已被界定為企業(yè)家或決策人應(yīng)具有的重要特質(zhì),具體包括環(huán)境觀察能力(ESTA1、ESTA2)、觀念創(chuàng)新能力(ESTA3)、愿景形成能力(ESTA4、ESTA5)和方向選擇能力(ESTA6)。
戰(zhàn)略決策是企業(yè)家工作的關(guān)鍵部分。戰(zhàn)略決策能力是企業(yè)家在分析企業(yè)內(nèi)外部資源基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確鑒別企業(yè)經(jīng)營機(jī)會(ESDA1)、進(jìn)行戰(zhàn)略判斷(ESDA2)并果斷決策以及承擔(dān)由此帶來的不確定風(fēng)險的能力(ESDA3)。
企業(yè)家戰(zhàn)略規(guī)劃能力指企業(yè)家對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、自身資源、組織能力、核心技術(shù)、企業(yè)文化等進(jìn)行調(diào)整或重新整合,并保證企業(yè)始終圍繞企業(yè)家勾畫的總體藍(lán)圖發(fā)展的能力。它包括資源整合能力(ESPA1)、資源配置能力(ESPA2)、規(guī)劃設(shè)計能力等(ESPA3、ESPA4、ESPA5)。
戰(zhàn)略實施能力是指采取措施保證戰(zhàn)略順利實施以及實施過程中控制危機(jī)和戰(zhàn)略變革的能力。它包括戰(zhàn)略推進(jìn)能力(ESIA1)、戰(zhàn)略實施過程的危機(jī)預(yù)控能力(ESIA2、ESIA3)和戰(zhàn)略變革能力等(ESIA4、ESIA5)。
依據(jù)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力概念界定和四維度解析,該問卷共設(shè)計19個題項,其中測量戰(zhàn)略思維能力(ESTA)的題項有6個,測量戰(zhàn)略決策能力(ESDA)的題項有3個,測量戰(zhàn)略規(guī)劃能力的題項有(ESPA)5個,測量戰(zhàn)略實施能力(ESIA)的題項有5個。以Liskert7.0進(jìn)行測量。
2.戰(zhàn)略決策機(jī)制
對于戰(zhàn)略決策機(jī)制的研究, Papadakis等(2003)采用程序理性、橫向交流和政治行為等維度;Dean等(1993)、劉麗珍(2010)采用程序理性和政治行為兩個維度;郭立新等(2010)發(fā)現(xiàn)理性程度、政治行為、參與度、橫向交流、沖突等是國外研究較多采用的維度。
戰(zhàn)略決策機(jī)制是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)決策層為規(guī)范決策權(quán)力和提高決策質(zhì)量而形成的關(guān)于決策權(quán)力的分配以及決策運作程序等的一系列安排的總和。本研究以企業(yè)家為主體的戰(zhàn)略決策機(jī)制涉及到?jīng)Q策權(quán)限的分配、成員對組織目標(biāo)的關(guān)注程度、決策程序的理性情況等。
根據(jù)概念界定和國內(nèi)外相關(guān)研究,本研究中的戰(zhàn)略決策機(jī)制由程序理性(PR)和決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)兩個維度來衡量。程序理性指與決策相關(guān)的信息搜集程度以及做選擇時對信息進(jìn)行分析的依賴程度。決策目標(biāo)關(guān)注度綜合政治行為、參與度、橫向交流、沖突等概念,是指戰(zhàn)略決策以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,相互交流并減少政治行為和沖突而更關(guān)注環(huán)境的影響。該問卷總共有9個題項,其中測量程序理性(PR)的4個,測量決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)的5個。
3.企業(yè)績效
目前,企業(yè)家精神與戰(zhàn)略管理兩個領(lǐng)域的研究者都將公司績效作為主要的因變量。對財務(wù)和非財務(wù)績效綜合評價,一方面有助于管理者建立整體觀念,另一方面也有利于溝通戰(zhàn)略,增加戰(zhàn)略的一致性。本研究借鑒平衡計分法思想,企業(yè)績效主要采用戰(zhàn)略績效,包括財務(wù)績效和非財務(wù)績效;而財務(wù)績效包括投資回報率和凈資產(chǎn)收益率2個指標(biāo),非財務(wù)績效包括運作效率、顧客滿意度和員工知識技能水平等3個指標(biāo)。該問卷總共有8個題項,其中財務(wù)績效(FP)的題項2個,非財務(wù)績效(NFP)的題項6個。
(三)信度與效度檢驗
1.信度檢驗
信度檢驗主要是對問卷可靠性與有效性的檢驗。本研究對數(shù)據(jù)的采集根據(jù)被試者的態(tài)度傾向打分測量,適于采用Cronbach's α系數(shù)來考察量表信度。經(jīng)檢驗(見表1),所有題項的Cronbach’s α系數(shù)均超過0.7以上的水平,說明量表具有良好的內(nèi)在一致性。
表1量表信度檢驗摘要(Cronbach’s α系數(shù))
變量Cronbach’s α企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力(ESLA)0.843戰(zhàn)略思維能力(ESTA)0.789戰(zhàn)略決策能力(ESDA)0.797戰(zhàn)略規(guī)劃能力(ESPA)0.789戰(zhàn)略實施能力(ESIA)0.826戰(zhàn)略決策機(jī)制(SD)0.874程序理性(PR)0.899決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)0.824企業(yè)績效(SP)0.794財務(wù)績效(FP)0.737非財務(wù)績效(NFP)0.7212.效度檢驗
在效度檢驗方面,該量表經(jīng)過預(yù)測試和咨詢企業(yè)家、戰(zhàn)略管理專家,并對題項進(jìn)行了部分修改。在此基礎(chǔ)上,采用 Lisrel8.7軟件進(jìn)行驗證性因子分析,檢驗測量項目與潛在變量之間的假設(shè)關(guān)系(王慧琴 等,2012),各指標(biāo)基本上能夠達(dá)到要求(見表2)。
表2本文各變量驗證性因子分析摘要
擬合指標(biāo)χ2/dfGFIAGFIRMSEACFINFINNFI企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力4.6070.820.870.0790.950.930.94戰(zhàn)略決策機(jī)制3.4430.950.910.0580.990.980.98企業(yè)績效4.7130.930.850.0200.950.940.86
三、檢驗結(jié)果
(一)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制的影響
我們以企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力4個維度為自變量,以戰(zhàn)略決策機(jī)制2個維度為效標(biāo)變量,分別進(jìn)行多元回歸分析(見表3)。結(jié)果表明,除假設(shè)1中戰(zhàn)略思維能力(ESTA)對決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)未達(dá)顯著(β=0.018,t=0.287,p>0.05)外,其余假設(shè)1中7個均通過顯著性檢驗,得到數(shù)據(jù)支持。
表3企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制的多元回歸分析
自變量企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制(SD)程序理性(PR)決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)戰(zhàn)略思維能力(ESTA)0.123*0.018戰(zhàn)略決策能力(ESDA)0.212***0.180*戰(zhàn)略規(guī)劃能力(ESPA)0.227***0.206**戰(zhàn)略實施能力(ESIA)0.261***0.313***R20.349***0.276***調(diào)整R20.342***0.267***F(0.000)48.217***34.227***注:*p
(二)戰(zhàn)略決策機(jī)制對企業(yè)績效的影響
我們以企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制2個維度為自變量,以企業(yè)績效2個維度為效標(biāo)變量,分別進(jìn)行多元回歸分析(見表4)。結(jié)果表明,除假設(shè)2中決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)對財務(wù)績效(FP)未達(dá)顯著(β=0.066,t=1.505,p>0.05)外,其余假設(shè)2中3個均達(dá)顯著,得到數(shù)據(jù)支持。
表4戰(zhàn)略決策機(jī)制對企業(yè)績效的多元回歸分析
自變量企業(yè)績效(SP)財務(wù)績效(FP)非財務(wù)績效(NFP)程序理性(PR)0.651***0.599**決策目標(biāo)關(guān)注度(DC)0.0660.120*R20.470***0.464***調(diào)整R20.468***0.461***F(0.000)160.826***156.939***注:*p
(三)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效
以上分析了各主要變量維度之間的關(guān)系,但并未很好地闡明企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效之間的相互影響關(guān)系。接著,我們對所有假設(shè)關(guān)系進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模,運用Lisrel8.7軟件分析。模型擬合優(yōu)度指標(biāo)分析結(jié)果為:χ2/df=2325,GFI=0.98,AGFI=0.97,IFI=0.918,CFI=1.00,RMR=0.021。
通過觀察模型中的路徑系數(shù)(見圖3)可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制(SD)對企業(yè)績效(SP)具有顯著正向影響(β21=0.77,T=10.79);企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力(ESLA)對企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制(SD)有顯著正向影響(γ11=0.64,T=12.60);但企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力(ESLA)對企業(yè)績效(SP)的直接作用并未通過顯著性檢驗(γ21=0.07,T=1.13),這表明企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制(SD)在企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力(ESLA)影響企業(yè)績效(SP)中起著中介作用,發(fā)揮著間接影響,從而驗證了假設(shè)3的結(jié)論。
圖3企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)
績效關(guān)系的路徑系數(shù)圖
四、結(jié)論與啟示
(一)研究結(jié)論
從以上分析可以得出以下結(jié)論:(1)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力由戰(zhàn)略思維能力、戰(zhàn)略決策能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和戰(zhàn)略實施能力4個維度組成;(2)企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制有顯著正向影響;(3)戰(zhàn)略決策機(jī)制對企業(yè)績效有顯著正向影響;(4)戰(zhàn)略決策機(jī)制是企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力影響企業(yè)績效的中介變量。本研究結(jié)論支持了企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力通過戰(zhàn)略決策機(jī)制影響企業(yè)績效的觀點,并進(jìn)一步彌補了企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)績效作用機(jī)理研究中實證檢驗的不足。
(二)管理啟示
從以上結(jié)論中可見,企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的提升和戰(zhàn)略決策機(jī)制的優(yōu)化能夠?qū)ζ髽I(yè)績效的提高發(fā)揮重大影響作用,這有著重要的啟示和借鑒意義。
首先,從企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制的影響中可以發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施等能力對戰(zhàn)略決策機(jī)制均具有積極正面影響,戰(zhàn)略思維對程序理性具有積極正面影響。企業(yè)家應(yīng)注重全面提升自身戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力,因為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力是一個有機(jī)的整體,忽視任一方面能力的培養(yǎng)都將不利于整體能力的提升。
其次,從戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效的關(guān)系來講,程序理性和決策目標(biāo)關(guān)注度的增強(qiáng)有助于企業(yè)財務(wù)和非財務(wù)績效的提高。另外,程序理性對財務(wù)績效和非財務(wù)績效的提高均有重要正向影響,決策目標(biāo)關(guān)注度的提高更有利于企業(yè)非財務(wù)績效的提高。這說明企業(yè)家在優(yōu)化戰(zhàn)略決策機(jī)制時,要更注重決策程序理性程度的提高。從長期來看,除決策程序理性外,還要注重決策目標(biāo)關(guān)注度的提高,只有這樣,企業(yè)才能真正形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后,從企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策機(jī)制與企業(yè)績效三者的關(guān)系來講,企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力通過戰(zhàn)略決策機(jī)制的中介作用,能夠強(qiáng)化其對企業(yè)績效的影響作用。這表明企業(yè)家可以通過優(yōu)化戰(zhàn)略決策機(jī)制來更好地發(fā)揮自身的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力,提高企業(yè)績效。
(三)不足與展望
本研究雖然取得了一些有意義的結(jié)論,但仍存在以下不足:(1)本研究的樣本缺少縱向數(shù)據(jù)支持,所以請讀者在研究結(jié)論的接受上持謹(jǐn)慎態(tài)度;(2)基于企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的績效模型還需要進(jìn)一步擴(kuò)展和完善。由于研究篇幅和研究精力的限制,其他問題沒有納入本研究模型的考察范圍,比如環(huán)境不確定性等。
在未來的研究中,我們?nèi)孕鑼h(huán)境因素納入研究模型。另外,今后在條件允許的情況下,我們還將對原來企業(yè)樣本進(jìn)行追蹤調(diào)查,獲取縱向數(shù)據(jù),并結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化來進(jìn)一步驗證企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力影響企業(yè)績效的路徑。
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(編校:沈育)
An Empirical Research on the Relationship between Entrepreneurial Strategic
Leadership, Decision Making Mechanism and Corporate Performance
LIU Jin1,2, JIE Xiaowen1
(1.Sichuan University, Chengdu 610064; 2.Southern Yangtze University, Wuxi 214000, China)
篇4
關(guān)鍵詞:經(jīng)營環(huán)境;問題;對策
一、管理視角下企業(yè)戰(zhàn)略決策中存在的問題
(一)人力資源管理缺乏,沒有合理的管理制度
我國企業(yè)很多都是家族制度,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,也有一定的優(yōu)勢,但是,隨著企業(yè)的發(fā)展和逐漸的擴(kuò)大,出現(xiàn)了很多的問題。家族觀念太強(qiáng),權(quán)力大部分集中在家族成員的手中,這些阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略決策的實施。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,也是在經(jīng)濟(jì)體制的培養(yǎng)下任命的,年齡較高,文化知識較低,對經(jīng)營環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略的運作規(guī)律缺乏了解。如今是信息化發(fā)達(dá)的社會,信息對企業(yè)的管理有著重要的作用,企業(yè)人力資源管理者進(jìn)行管理和制度的制定需要依靠信息來完成,信息的完整性、可靠性過低,會使管理制度受到影響,決策中的難度也會加大,制定有效的、科學(xué)的管理制度,是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下最重要的任務(wù)。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略思想落后,難以達(dá)到預(yù)期效果
戰(zhàn)略思想是一個企業(yè)的靈魂,如果離開戰(zhàn)略思想的指導(dǎo),企業(yè)的經(jīng)營就會沒有方向,失去動力,陷入困難。例如山東濟(jì)南輕騎,當(dāng)時它是我國生產(chǎn)摩托車最早的企業(yè),他生產(chǎn)的踏板車在我國的銷量一直居于第二,但是企業(yè)中的經(jīng)營者在戰(zhàn)略觀念中存在錯誤,缺乏長遠(yuǎn)的觀念,更沒有創(chuàng)新意識,誤把推銷認(rèn)為是營銷,為了謀取更大的利益,對踏板車進(jìn)行推銷,短期內(nèi)使銷量增加了許多。經(jīng)過長期發(fā)展,市場中的銷售人員過多,另一方面經(jīng)營者也沒有考慮到消費理念,最終導(dǎo)致了企業(yè)由盛到衰的局面。從例子中可以得出,如果企業(yè)決策者缺乏戰(zhàn)略思想,最終將會使企業(yè)陷入衰落。
(三)收集和處理戰(zhàn)略信息能力不足
制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程需要信息收集和信息處理,所以充分、準(zhǔn)確和及時的信息資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理的前提。信息收集和管理是一項系統(tǒng)的工作,必須要有專門的人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。企業(yè)決策也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,是企業(yè)經(jīng)營者運用掌握的信息,作出正確的選擇。目前我國的企業(yè)中很少有專門從事信息收集和處理的部門,即使有設(shè)立該部門的企業(yè),也出現(xiàn)了職能偏差。我國企業(yè)習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)體制,對收集信息和處理信息的工作不重視,導(dǎo)致信息收集系統(tǒng)老化,使電腦在信息收集和處理中得不到發(fā)揮。
(四)戰(zhàn)略實施過程中協(xié)調(diào)能力差
戰(zhàn)略管理具有復(fù)雜性和多變性的特征,企業(yè)戰(zhàn)略也存在著許多缺陷,戰(zhàn)略管理不能正常的實施。這就需要企業(yè)制定可以實施的戰(zhàn)略計劃,對戰(zhàn)略方向和實施措施進(jìn)行監(jiān)督和管理。如果企業(yè)不能采取及時有效的措施來管理戰(zhàn)略實施過程,使企業(yè)的運營適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化,那么必將導(dǎo)致戰(zhàn)略實施的失敗。我國企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中,監(jiān)督手段單一,監(jiān)管制度不完善,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,監(jiān)管缺乏有效性,信息反饋的速度慢并且可靠性差,而且內(nèi)部管理層之間存在著不同程度的脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略無法實施,戰(zhàn)略活動只能處于無人控制的狀態(tài),制定的戰(zhàn)略計劃無法有效的實施。
二、解決企業(yè)戰(zhàn)略決策的對策與建議
(一)建立信息收集系統(tǒng),提高企業(yè)處理和收集信息的能力
隨著社會的發(fā)展,外部環(huán)境也在逐漸的變化,競爭越來越激烈,企業(yè)要想成功,必須進(jìn)行經(jīng)營理念的管理,尤其是對戰(zhàn)略決策的管理,必須建立符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)。要建立戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng),使收集到的信息能夠合理的運用,需要做到:一是保證信息的準(zhǔn)確性,企業(yè)收集信息的主要目的是制定的戰(zhàn)略決策計劃得以實施,所以要保證信息系統(tǒng)收集到的信息要準(zhǔn)確。二是邏輯性要強(qiáng),對于收集的信息,要進(jìn)行分門別類,分析收集到的信息與企業(yè)戰(zhàn)略管理計劃的關(guān)系。三是保證信息的連貫性,信息的收集和處理對企業(yè)建立信息系統(tǒng)是很重要的,但是我們必須保證信息的連貫性,不能制造虛假信息,保證信息的準(zhǔn)確性和連貫性。
(二)加強(qiáng)人力資源管理,制定管理制度
企業(yè)要想加強(qiáng)人力資源的管理,必須先提高決策者的戰(zhàn)略思維能力,提高決策者的思維能力需要從以下幾方面提高:一是加強(qiáng)人才選用。大部分企業(yè)中人才短缺,但是仍然要把戰(zhàn)略思維能力作為重要的指標(biāo),所以要選用一些高素質(zhì)人才來做決策者,以提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。二是強(qiáng)化決策者,對他們進(jìn)行培訓(xùn)。作為企業(yè)決策者必須具備高素質(zhì)的文化、熟練的專業(yè)技能、創(chuàng)新理念,所以我們要對企業(yè)中決策者進(jìn)行知識的培訓(xùn),掌握管理方法和經(jīng)驗,及時的了解國內(nèi)外的管理動態(tài),并結(jié)合自身的實際情況,準(zhǔn)確的判斷并制定科學(xué)有效的戰(zhàn)略。三是充分發(fā)揮中層決策者的能力,并與高等學(xué)校進(jìn)行合作,認(rèn)真對待專家所給意見,從中吸取經(jīng)驗,提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。
(三)堅持正確的戰(zhàn)略觀念,明確戰(zhàn)略條件的制約
戰(zhàn)略觀念是企業(yè)從事經(jīng)營活動的重要思想,正確的戰(zhàn)略觀念是以客戶為中心,掌握客戶的需求,這樣才能實現(xiàn)戰(zhàn)略觀念。企業(yè)經(jīng)營活動必須要以滿足客戶為前提,才能得以實施。戰(zhàn)略條件需要企業(yè)認(rèn)識到競爭中存在的優(yōu)勢和弱勢,通過客戶評估企業(yè)的經(jīng)營能力,預(yù)測現(xiàn)有的能力和將來的適應(yīng)能力。企業(yè)必須明確自身所需要的能力,然后通過對現(xiàn)狀的分析,來掌握自身具備的能力,最后進(jìn)行戰(zhàn)略評價和制定相應(yīng)措施。
三、結(jié)束語
我國企業(yè)必須針對出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略決策,強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略,全面提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平和能力。(作者單位:東莞萊爾尚鞋業(yè)有限公司)
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篇5
一、學(xué)習(xí)上自動
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,知識的更新周期急劇縮短,人類社會已進(jìn)入了一個全新的學(xué)習(xí)型社會。每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,除了學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和與自己所從事的領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的專業(yè)知識外,還要注意學(xué)習(xí)中外歷史和法律知識,既要注意學(xué)習(xí)文學(xué)方面的知識,又要了解當(dāng)代世界政治、軍事、外交思潮發(fā)展的趨勢。領(lǐng)導(dǎo)干部大多在改革開放的第一線,或從事企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理工作,或從事黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)工作,這就要求我們的學(xué)習(xí),必須以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際,以我們正在做的事情為中心,著眼于理論的運用,著眼于對實際問題的理論思考,著眼于新的實踐和新的發(fā)展,做到學(xué)我所用,用我所學(xué)。
二、思維上能動
在新形勢、新任務(wù)面前,領(lǐng)導(dǎo)干部要改變傳統(tǒng)的思維方式,要學(xué)會系統(tǒng)思維、逆向思維、發(fā)散性思維。那么如何提高思維能力呢?一是要增強(qiáng)邏輯思維能力。要掌握由感性到理性的思維發(fā)展過程,善于通過由此及彼、由表及里的歸納推理來判斷事物。二是培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。要有清醒的政治頭腦和敏銳的世界眼光,從事關(guān)全局、事關(guān)未來的戰(zhàn)略高度思考問題。三是要提高辨證思維能力。對待事物既要看它的正面,也要看它的側(cè)面,更要看它的反面,既要考慮其歷史合理性,也要考慮其現(xiàn)實可行性。對不了解的事物,不要輕易下判斷。對沒有試過的事情,不要說不可能。四是要具有創(chuàng)新思維能力?!皠?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂”。領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備創(chuàng)新思維能力,不斷進(jìn)行理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新,具有了這樣的能力,就能不斷地開拓新視野,迎接新挑戰(zhàn),取得新勝利。
三、工作上主動
領(lǐng)導(dǎo)干部要有雷厲風(fēng)行、心系群眾、腳踏實地的工作作風(fēng),不是坐而論道,而是身體力行;不是等待觀望,而是躬身實踐;不是怨天尤人,而是奮勇當(dāng)先。在具體的領(lǐng)導(dǎo)活動中,要在“敢”“實”“效”上做文章:一是要解決一個“敢”字。在沒有現(xiàn)成模式可供借鑒的情況下,要敢于闖、敢于試。看準(zhǔn)了的事,要敢于付諸實踐。犯了錯誤要敢于承擔(dān)責(zé)任,并勇于改之。二是要突出一個“實”字。要善于把理論與實踐相結(jié)合,把上級指示與本地的實際相結(jié)合,確定符合本地、本單位改革發(fā)展的思路。要有務(wù)實的工作作風(fēng),說實話,辦實事。要抓好工作的落實,做到工作有人管、督辦有人抓、責(zé)任有人負(fù)。三是要強(qiáng)調(diào)一個“效”字。追求績效、實現(xiàn)利益最大化是企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo),同樣也是領(lǐng)導(dǎo)活動的終極目標(biāo)。
四、方法上變動
領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會用科學(xué)的方法駕馭領(lǐng)導(dǎo)活動。一是要總攬全局。領(lǐng)導(dǎo)者必須立足本地、本單位(部門)的工作大局,結(jié)合一定時期的工作重點,創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高總攬全局的能力。二是要做到有所不為。在領(lǐng)導(dǎo)活動中,要放手放權(quán),對工作做到總攬不包攬,支持不包辦,充分發(fā)揮下級和部門的積極性。要用超前的眼光,作好戰(zhàn)略決策。三是要善于有效溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要用真誠、平等的心態(tài),精心構(gòu)建溝通的平臺,建立通暢的溝通渠道,為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。四是要善于運用激勵機(jī)制。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的需要及其心理活動,運用表揚、物質(zhì)獎勵等多種形式,對其良好的業(yè)績給予褒獎,在組織內(nèi)部營造“鼓勵創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的工作氛圍。
五、決策上聯(lián)動
科學(xué)的決策建立在對事物的正確判斷和把握之上。要通過認(rèn)真的調(diào)查研究,運用科學(xué)的手段分析問題,把握事物的本質(zhì)規(guī)律,為正確決策奠定基礎(chǔ)。
每個領(lǐng)導(dǎo)干部都受知識閱歷、經(jīng)驗和認(rèn)知水平等多種因素的影響,不可能事事明白,樣樣精通。在作出決策前,就必須“借眼、借身、借腦”。要營造廣納善言的氛圍,讓專家、學(xué)者充分發(fā)表意見,權(quán)衡利弊后再作決策。
果斷決策是現(xiàn)實要求。要堅決防止個人判斷、主觀武斷、草率決斷,但優(yōu)柔寡斷、當(dāng)斷不斷也會貽誤事業(yè)。事物是在不斷變化的,機(jī)遇稍縱即逝,抓住了就贏得主動,失掉了就可能前功盡棄。
篇6
成功實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要進(jìn)一步打破固步自封的被動局面和長期形成的思維定式,真正樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營理念和競爭觀念。一要堅持對標(biāo)理念,在所處行業(yè)的背景下為自己重新定位。把國內(nèi)外同行業(yè)的競爭對手作為對照體系。把同行業(yè)中走在最前列的企業(yè)所制定的標(biāo)準(zhǔn)或已達(dá)到的目標(biāo)作為衡量自己的尺度,作為自己的發(fā)展方向去努力,只有這樣才能更清醒地看到自己與國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水平的差距,才能明確目標(biāo),使自己在激烈競爭的洪流中爭得一席之地。二要改變固步自封、一成不變的思維慣性。特別是在我們的高層管理層面上,不能因為近兩年自己所領(lǐng)導(dǎo)或分管的工作在不斷發(fā)展,因而在規(guī)劃未來發(fā)展時,就認(rèn)為可以沿著這樣的路子走下去,只要比過去做的更好便會萬無一失。市場競爭唯一不變的就是企業(yè)生存環(huán)境始終在變。因此不能抱殘守缺,必須求新思變,與時俱進(jìn)。三要樹立量力而行、盡力而為的科學(xué)態(tài)度。干部職工都非常關(guān)心發(fā)展速度,希望發(fā)展得更快一些?!鞍l(fā)展是硬道理”。鑄造公司必須尋求超常規(guī)、跨越式發(fā)展的途徑,才能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的能力和規(guī)模。但是必須要從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,把握發(fā)展的速度和節(jié)奏,做到發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量的統(tǒng)一。
1.以追求盡善盡美的管理思想,提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力
一要志存高遠(yuǎn),樹立敢爭勇為精神。追求盡善盡美的強(qiáng)度,決定了企業(yè)發(fā)展的高度。唐太宗《帝苑》卷四里講:“取法于上,僅得為中;取法為中,故為其下?!逼湟馑家彩沁@個道理。因此,做事情要想取得更大的成功,就必須樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),就必須制定較高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在落實目標(biāo)的戰(zhàn)略關(guān)鍵時期,一定要把握“求其上者得其中”這個一般規(guī)律,一定要克服追求不高、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不高的通病,按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高績效的總體目標(biāo)謀劃并制定各系統(tǒng)、各部門、各工部的具體工作標(biāo)準(zhǔn),通過明確切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn),對大多數(shù)人的工作行為和工作成績進(jìn)行正面評價和激勵,徹底改變當(dāng)前靠少數(shù)人把關(guān)、少數(shù)人負(fù)責(zé)的人治管理狀態(tài),促進(jìn)統(tǒng)一價值觀的形成,為逐步走向法治階段并進(jìn)而最終實現(xiàn)自治管理階段打下良好的基礎(chǔ)。二要超越自我,創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式。管理大師彼得?德魯克說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。商業(yè)模式是現(xiàn)代企業(yè)競爭的最高形態(tài)。在所有的創(chuàng)新之中,商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開商業(yè)模式創(chuàng)新,其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。因此,在戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明晰的前提下,企業(yè)只有積極不斷探索設(shè)計適合自己的、富有競爭力的、與眾不同的成功商業(yè)模式,堅定地拋棄不合時宜的運營模式,實現(xiàn)商業(yè)模式的不斷蛻變與重生,企業(yè)才能成為擁有光明的普羅米修斯,也才能真正實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。三要追求卓越,努力深化管理再造。管理再造的核心是流程再造,流程再造的重點是標(biāo)準(zhǔn)再造。當(dāng)前企業(yè)存在管理浪費行為、大量無效勞動和大量推諉扯皮的現(xiàn)象,其客觀原因在于:管理再造的核心不明確,流程再造的重點不突出。很多工作不是圍著一個個流程轉(zhuǎn),而是圍著一個個任務(wù)轉(zhuǎn),缺乏整體的工作目標(biāo)和效果,再加上缺乏成熟、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范、要求和衡量,不能形成有效的管理閉環(huán)。針對當(dāng)前存在的現(xiàn)象,企業(yè)必須加大管理再造、流程再造的力度。首先要明確工作流程。企業(yè)所有的流程都要圍繞客戶價值進(jìn)行設(shè)計,不產(chǎn)生客戶價值的流程都要堅決排除。第二要認(rèn)識到流程的重要性。每一個涉及流程的人員都必須熟悉流程的名稱,懂得流程的價值,明白嚴(yán)格按流程辦事的重要性。第三要完善流程的測定。每一個流程的每一個環(huán)節(jié),都要有實施和衡量的標(biāo)準(zhǔn),并通過這些標(biāo)準(zhǔn)對實施流程的效果進(jìn)行評估和評價。第四要加大流程的管理。必須不斷努力地改進(jìn)流程,適應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展,確保流程處于發(fā)揮效力的狀態(tài)??傊ㄟ^管理再造、流程再造改變長期以來形成的縱向比進(jìn)步不小,橫向比差距很大的模糊運營狀態(tài),形成淡化縱向比著重橫向比的追求卓越管理思想的工作新方式。
2.以追求盡善盡美的經(jīng)營團(tuán)隊,提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力
全面完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作,推進(jìn)企業(yè)健康、高效、可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于經(jīng)營團(tuán)隊的工作能力和工作作風(fēng)是否過得硬,特別是經(jīng)營班子的精神狀態(tài)和抓落實的能力。當(dāng)前,加強(qiáng)經(jīng)營團(tuán)隊建設(shè)要重點解決好以下三個方面的問題:首先要注意提高戰(zhàn)略思維能力。就是要有更高的境界、更大的追求、更強(qiáng)的預(yù)見能力,就是要通過前瞻性和科學(xué)性的戰(zhàn)略思維謀劃并指導(dǎo)當(dāng)前的具體工作,通過已積累的知識和不斷的學(xué)習(xí)能力對未來做出準(zhǔn)確的分析和判斷,通過橫向?qū)Ρ葘ふ也罹?,解決當(dāng)前困擾企業(yè)發(fā)展的問題。其次要注意提高組織建設(shè)能力。就是要從全局的、系統(tǒng)的高度,強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運作行為,強(qiáng)化敬畏意識,促進(jìn)統(tǒng)一價值觀的形成,保障企業(yè)的健康有序發(fā)展。第三要注意提高工作協(xié)調(diào)能力。由于事物的發(fā)展規(guī)律總是動態(tài)的、聯(lián)系的。企業(yè)的大多數(shù)工作不是孤立地實施完成,而是需要各系統(tǒng)、各部門相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持,才能實現(xiàn)圓滿的結(jié)果。因此,協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱決定了很多工作的緊密程度、和諧程度和有效程度??傊?,以上三點是衡量和評價領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
篇7
4月7日,農(nóng)業(yè)部副部長余欣榮在2017年全國農(nóng)牧漁業(yè)大縣局長輪訓(xùn)綠色高產(chǎn)高效創(chuàng)建縣農(nóng)業(yè)局長班作主題報告時強(qiáng)調(diào),推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革既是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的緊迫任務(wù),要準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深刻內(nèi)涵,把綠色高產(chǎn)高效創(chuàng)建工作和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、扶貧開發(fā)、國際國內(nèi)市場結(jié)合起來,全面貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,著力破解當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的動能不足、供需結(jié)構(gòu)不合理、可持續(xù)發(fā)展矛盾突出、農(nóng)民增收乏力等問題,推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,開創(chuàng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)新局面。
余欣榮指出,農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,就是通過改革的辦法,實現(xiàn)“增收入、保供給、優(yōu)生態(tài)”的三元目標(biāo)。在主攻方向上,就是要提高農(nóng)業(yè)供給質(zhì)量和效率,由單純追求糧食產(chǎn)出率轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧由a(chǎn)率、土地產(chǎn)出率、資源利用率和綠色發(fā)展水平共同提高。在重點任務(wù)上,就是推進(jìn)“三大調(diào)整”,強(qiáng)化“兩大支撐”,激活“三大要素”,堅守“一條主線”。要調(diào)優(yōu)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、調(diào)綠生產(chǎn)方式、調(diào)新產(chǎn)業(yè)體系,把調(diào)整的實際效果交給市場和消費者來決定;要強(qiáng)化科技支撐和基礎(chǔ)支撐,加快補齊短板,大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),夯實現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);要激活市場、激活要素、激活主體,把問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向結(jié)合起來,通過體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能;要堅守糧食生產(chǎn)能力不降低這條主線,實現(xiàn)“藏糧于地”“藏糧于技”。
余欣榮指出,深入_展糧食綠色高產(chǎn)高效創(chuàng)建既是農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一項重要內(nèi)容,也是引領(lǐng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變、帶動提升我國糧棉油糖綜合生產(chǎn)能力的重要舉措。要切實貫徹綠色發(fā)展新理念,示范推廣綠色高產(chǎn)高效技術(shù)模式,推進(jìn)規(guī)?;N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給,引領(lǐng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,提升農(nóng)業(yè)供給體系的質(zhì)量和效率。
余欣榮要求,在推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,各級農(nóng)業(yè)部門要尊重客觀規(guī)律、尊重農(nóng)民利益、尊重農(nóng)民首創(chuàng)精神。要注重運用科學(xué)思想方法,堅持實事求是,提高戰(zhàn)略思維能力,堅持辯證思維方式,注重調(diào)查研究,不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平;要不斷增強(qiáng)改革創(chuàng)新精神,注重運用改革辦法創(chuàng)新工作機(jī)制,運用市場機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展思路,運用典型引路創(chuàng)新工作方式;要改進(jìn)作風(fēng),狠抓工作落實,要始終站在工作落實第一線,集中精力整合資源辦大事,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作落實。
篇8
樸素的辯證唯物主義認(rèn)為,物質(zhì)世界的絕對真理是運動,即使靜止也是相對的。運動就是不斷改變狀態(tài),而改變有兩種―主動的改變與被動的改變,前者需要的是洞悉全局的徹悟與智慧,是舍與得的大開大合;后者展現(xiàn)的是隨波逐流的局促與無奈,是混沌難舍的煎熬糾結(jié)。
匡建,一個執(zhí)著于電工行業(yè)的營銷人,選擇的是前一種改變。
改變游戲規(guī)則
“當(dāng)無法得益于現(xiàn)有的游戲規(guī)則時,就到了我們改寫游戲規(guī)則的時候了。”這就是匡建從W.錢?金的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中得到的啟示。“紅海之所以為紅海,就在于過于成熟的游戲規(guī)則。藍(lán)海的締造必須建立在新的規(guī)則之上,重新劃定市場邊界,在新的起點開始游戲?!?/p>
1997年匡建首先打破的是自己的人生規(guī)則,舍棄了體制內(nèi)的鐵飯碗,下海做起了電工銷售。一頭扎進(jìn)一個完全陌生的行業(yè),這份舍與得的快意抉擇需要的不僅僅是勇氣,更是一種超越現(xiàn)實的獨特眼光。在電工行業(yè)通過近十年的打拼,憑著出色的銷售業(yè)績,以及敏銳的市場洞察與思考,2007年匡建已經(jīng)是業(yè)內(nèi)頗有名氣的電工開關(guān)產(chǎn)品營銷專家和職業(yè)經(jīng)理人。
正如婚姻的七年之癢,對于在電工行業(yè)摸爬滾打的匡建來說,職業(yè)生涯的十年之癢也如期而至。2007年,匡建再次改變了自己的人生規(guī)則,從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)向企業(yè)家,參與籌建中山市家的電器有限公司(以下簡稱家的開關(guān)),專注于生產(chǎn)和銷售電工開關(guān)。當(dāng)然,此次人生規(guī)則的改變,不僅是厚積薄發(fā)的創(chuàng)業(yè)沖動,深層次的原因還在于匡建對國內(nèi)電工開關(guān)行業(yè)有著深刻的洞察力。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,基于龐大的人口基數(shù)和房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,我國當(dāng)前每年室內(nèi)裝飾工程市場容量超過2000億元,開關(guān)插座類家用電工產(chǎn)品占據(jù)其中的5%,市場規(guī)模約為100億元。而且,隨著我國城市化進(jìn)程的加速,以及新農(nóng)村建設(shè)等國家戰(zhàn)略工程的持續(xù)推進(jìn),家用開關(guān)的市場規(guī)模在將來仍有巨大的提升空間。龐大的市場蛋糕以及相對較低的進(jìn)入門檻,導(dǎo)致2000多家開關(guān)插座廠商蜂擁而至,結(jié)果是國內(nèi)家用開關(guān)市場在高速增長后進(jìn)入了成熟期,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌溢價能力不斷下降。
“中小企業(yè)的價格戰(zhàn)絞殺日漸激烈,已經(jīng)攪混了中低端市場的競爭格局,大型電工開關(guān)企業(yè)的品牌優(yōu)勢受到了挑戰(zhàn),進(jìn)入和參與中低端市場競爭的風(fēng)險加大,僅靠固守中高端市場又難以做大、做強(qiáng)。此外,人們普遍認(rèn)為,家用電工開關(guān)缺乏技術(shù)創(chuàng)新的空間,尤其是在關(guān)鍵性的技術(shù)或產(chǎn)品品類方面難以取得突破,產(chǎn)品或品牌同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。”匡建說。
那么,家的開關(guān)的出路在哪里呢?“我們必須從一開始就選擇精準(zhǔn)的差異化路線,以差異化的品類創(chuàng)新改寫現(xiàn)有的游戲規(guī)則,在成熟的市場格局中細(xì)分和界定獨屬于家的開關(guān)的藍(lán)海市場,在此基礎(chǔ)上以非常規(guī)的速度發(fā)展?!笨锝ㄕf。
區(qū)隔品類邊界
營銷的本質(zhì)在于差異化競爭,進(jìn)而獲取非對稱的競爭優(yōu)勢,以及較強(qiáng)的品牌溢價能力,這是企業(yè)實現(xiàn)市場快速擴(kuò)張的關(guān)鍵,也是促使企業(yè)不斷創(chuàng)新的原始動力。對于國內(nèi)家用電工開關(guān)市場而言,安全和耐用的鋼架開關(guān)是一個新的品類,它將改寫行業(yè)的競爭規(guī)則。
鋼架開關(guān)來自于歐美發(fā)達(dá)國家,由于特殊的供電體系設(shè)計,歐美家用開關(guān)需要用導(dǎo)電的“鋼架”保證其可靠接地,確保用電安全,這正是鋼架開關(guān)成為歐美市場消費主流的關(guān)鍵原因。但是國內(nèi)的供電體系設(shè)計,讓鋼架開關(guān)的核心優(yōu)勢無用武之地,導(dǎo)致鋼架開關(guān)長期被國內(nèi)市場忽視。此外,生產(chǎn)成本高,消費者普遍缺乏認(rèn)知,也是鋼架開關(guān)難以打開國內(nèi)市場的重要原因。
鋼架開關(guān)不適合中國國情?對于行業(yè)“顯規(guī)則”,匡建有自己的看法:“開關(guān)插座產(chǎn)品是半成品,正確安裝之后才能正常使用,而開關(guān)插座70%的故障是在安裝過程中產(chǎn)生的,其中最常見的問題就是開關(guān)插座安裝時易變形。而鋼架開關(guān)有著很強(qiáng)的抗安裝變形能力,提高了使用的可靠性和安全性,因此在國內(nèi)市場鋼架開關(guān)有生存的理由?!闭腔谑袌龆床?匡建帶領(lǐng)家的開關(guān)鎖定鋼架開關(guān)細(xì)分品類,殺入國內(nèi)電工開關(guān)市場,將鋼架開關(guān)定義為“行業(yè)換代”產(chǎn)品。
大多數(shù)情況下,藍(lán)海市場的發(fā)現(xiàn)并不難,關(guān)鍵在于如何區(qū)隔藍(lán)海和紅海的邊界,保持相對的競爭優(yōu)勢,這一點考驗的其實是企業(yè)的營銷能力。相對而言,鋼架開關(guān)在國內(nèi)市場是一個空白點,但增長潛力巨大,國內(nèi)外電工巨頭對此虎視眈眈。西門子、西蒙、松下等國外品牌將鋼架開關(guān)作為高端產(chǎn)品投放到中國市場,鞏固自己在高端市場的地位。TCL、奇勝等本土品牌加大了鋼架開關(guān)的研發(fā)投入,豐富和完善鋼架開關(guān)產(chǎn)品線,依托品牌和渠道優(yōu)勢,志在必得。
“市場機(jī)會就擺在那里,別人很快也會發(fā)現(xiàn),這是一場在夾縫中求生存的戰(zhàn)爭,狹路相逢勇者勝。家的開關(guān)必須有自己的營銷策略,才有取勝的機(jī)會?!笨锝ㄕf。
速度制勝
不因企業(yè)的規(guī)模而忽視戰(zhàn)略思維的價值,正所謂高度決定速度,思路決定出路。從2007年成立之初,家的開關(guān)就為自己確立了成為“鋼架開關(guān)品類冠軍”的戰(zhàn)略思維,并將其作為營銷策略和品牌推廣的出發(fā)點,釋放家的開關(guān)的后發(fā)優(yōu)勢。
在信息和資本發(fā)達(dá)的今天,任何基于市場空白點的所謂藍(lán)海市場,都有著巨大的風(fēng)險,因為強(qiáng)大的競爭對手隨時可能進(jìn)入。隨著國內(nèi)電工開關(guān)市場快速增長,以及鋼架開關(guān)市場認(rèn)知度的提高,匡建發(fā)現(xiàn)幾乎所有競爭對手都轉(zhuǎn)過身來,覬覦著鋼架開關(guān)市場。
“瞄準(zhǔn)目標(biāo)之后,速度是關(guān)鍵,尤其是搶占市場制高點的時候,要充分發(fā)揮家的開關(guān)的快速反應(yīng)能力,盡快與競爭對手拉開距離,避免貼身肉搏?!庇谑?家的開關(guān)在2007年4月建廠,7月便將第一批鋼架開關(guān)產(chǎn)品推向市場,并且在最短時間內(nèi)構(gòu)建了完善的鋼架開關(guān)產(chǎn)品線。
隨后,家的開關(guān)優(yōu)化了研發(fā)、生產(chǎn)和營銷系統(tǒng),以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心,快速建立核心技術(shù)優(yōu)勢,先后開發(fā)出國內(nèi)首創(chuàng)的E6玻璃纖維面板系列、E9不銹鋼拉絲面板系列、K8“金”彩系列以及A8青花瓷系列等,確立了家的開關(guān)在鋼架開關(guān)細(xì)分市場上的主導(dǎo)地位。
產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新奠定了家的開關(guān)的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,而在品牌塑造方面,基于“鋼架開關(guān)品類冠軍”的戰(zhàn)略思維,家的開關(guān)在對外傳播推廣中不斷詮釋鋼架開關(guān)概念,搶占消費者的心智。如今,百度百科關(guān)于鋼架開關(guān)概念的詮釋,已然將家的開關(guān)列為行業(yè)標(biāo)桿,家的開關(guān)等于鋼架開關(guān)的概念關(guān)聯(lián),已經(jīng)有效地傳遞給了終端消費者。
此外,國內(nèi)消費者對于鋼架開關(guān)的消費障礙首先是價格,這一看似簡單的消費者洞察卻讓匡建找到了新的差異化契機(jī)―成本控制。家的開關(guān)通過技術(shù)革新和成本控制,在確保質(zhì)量的前提下大幅度降低了鋼架開關(guān)的生產(chǎn)成本,將鋼架開關(guān)的價格拉近到塑膠開關(guān)產(chǎn)品的價格水平,為鋼架開關(guān)的市場普及掃除了最后一個障礙。
“舍與得”的營銷智慧
2009年,家的開關(guān)與獲得德國紅點獎的設(shè)計師趙斌合作,將國內(nèi)的電工開關(guān)設(shè)計水準(zhǔn)提升至國際頂尖水平。前不久,在中國室內(nèi)裝飾協(xié)會家居集成專業(yè)委員會主辦的評選活動中,家的開關(guān)榮獲“2010年中國市場開關(guān)插座十大領(lǐng)導(dǎo)品牌(鋼架開關(guān)品類)”稱號。
篇9
關(guān)鍵詞:新形勢;少兒藝術(shù)教育;建議
2014年,教育部下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展的若干意見》,進(jìn)一步明確了藝術(shù)教育在教育事業(yè)中的地位,使越來越多的人們越發(fā)感到藝術(shù)教育在少兒成長中的作用??v觀我國基礎(chǔ)教育發(fā)展的整體水平,藝術(shù)教育仍然是教育的薄弱環(huán)節(jié)。人們對藝術(shù)教育的認(rèn)識還有待進(jìn)一步端正和提高。筆者在群眾藝術(shù)館從事少兒藝術(shù)培訓(xùn)工作,有責(zé)任、有義務(wù)呼吁全社會都來關(guān)心少兒藝術(shù)教育,并為其創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境,使少兒藝術(shù)教育工作在新形勢下健康發(fā)展。
一、應(yīng)以戰(zhàn)略思維面對少兒藝術(shù)教育工作
指出:“中華民族偉大復(fù)興終將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實。今天的少兒,明天的棟梁,祖國的未來?!薄吧賰核囆g(shù)教育、少兒文化事業(yè)是造就人才的千秋大業(yè)?!薄敖逃仨殢耐尥拮テ??!薄笆陿淠?,百年樹人?!毕盗兄匾v話,強(qiáng)調(diào)了少兒藝術(shù)教育工作的重要性。我們應(yīng)站在時代的高度,以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維理念面對少兒藝術(shù)教育工作。認(rèn)真貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃(2010-2020年)》“堅持德育為先,能力為重,全面實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,立志為國家、為人民做貢獻(xiàn)的一代新人。藝術(shù)教育作為教育的重要組成部分,不僅包括藝術(shù)課程教育,而且包括“校園文化”在內(nèi)的業(yè)余文化活動和校外文化活動。文化(藝術(shù))館,應(yīng)抓住有利契機(jī),大力開展少兒藝術(shù)教育和培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮藝術(shù)教育的重要功能。一是審美功能。藝術(shù)教育能培養(yǎng)少兒感受美、欣賞美、創(chuàng)造美的欲望和能力。使正處在成長期的少兒直觀接受美育教育和美的事物。二是教化功能。藝術(shù)教育對培養(yǎng)少兒道德情操有著不可替代的作用。使人生觀、價值觀尚未形成的少年兒童,在潛移默化中接受正面教育,產(chǎn)生正能量,直接影響其今后世界觀的形成。三是認(rèn)知功能。藝術(shù)教育可以開闊少年兒童的視野,發(fā)展少兒智力。使渴望求知的少兒,通過藝術(shù)教育開發(fā)智力潛能,豐富形象思維,提高邏輯思維能力及更多的了解社會認(rèn)知世界。所以,藝術(shù)教育是美育的中心環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)內(nèi)容和主要途徑,核心是提高人的素質(zhì)、文明程度和精神境界,促進(jìn)少兒德智體美全面發(fā)展,綜合素質(zhì)全面得到提高。這是任何教育途徑所不可替代的。文化(藝術(shù))館、站應(yīng)主動作為,以高度的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,全力抓好少兒藝術(shù)教育工作。
二、當(dāng)前少兒藝術(shù)教育的現(xiàn)狀
一是少兒藝術(shù)教育的指導(dǎo)思想有待進(jìn)一步端正。當(dāng)前,一些人錯誤的認(rèn)為少兒藝術(shù)教育就只是學(xué)唱歌、跳舞、畫畫。怕孩子“玩樂”多了影響主科成績;另一些人則狹隘的把少兒藝術(shù)教育當(dāng)做日后謀生手段,強(qiáng)制學(xué)習(xí),孩子負(fù)擔(dān)太重。二是少兒藝術(shù)教育方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。少兒藝術(shù)教育“成人化”缺少或沒有注重區(qū)別個性化和專業(yè)化的教學(xué)。在教育方法上圖簡單、省事,受利益驅(qū)動而缺少責(zé)任心。三是少兒藝術(shù)教育缺少特色。在教學(xué)內(nèi)容上有的追求形式忽略深度和質(zhì)量;在活動規(guī)模上追求聲勢,忽略活動的經(jīng)常性和靈活性,缺乏腳踏實地辦出特色、創(chuàng)出品牌的良好實效。四是有的學(xué)校藝術(shù)教育被忽略或與社會少兒藝術(shù)教育脫節(jié)。學(xué)校藝術(shù)教育與社會藝術(shù)教育沒有形成緊密聯(lián)系而“單打獨斗”,缺乏教育工作的社會合力。五是少兒藝術(shù)教育“市場化”傾向嚴(yán)重。社會辦學(xué)五花八門,資質(zhì)參差不齊,有關(guān)部門管理機(jī)制不健全,在一定程度上存在混亂現(xiàn)象。這些亟待采取措施認(rèn)真加以解決。三、關(guān)于進(jìn)一步抓好少兒藝術(shù)教育工作的幾點建議
(一)明確指導(dǎo)思想,遵循教育宗旨
少年兒童藝術(shù)教育的根本目的和指導(dǎo)思想是:提高廣大少兒的綜合素質(zhì),為培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)接班人奠定良好基礎(chǔ)。少兒藝術(shù)教育要從全面培養(yǎng)少兒的綜合素質(zhì)出發(fā)。不僅要通過藝術(shù)教育給予少兒以音樂、美術(shù)等方面的技能知識,更要重視的是通過藝術(shù)教育培養(yǎng)少兒的良好品德。寓愛國主義、革命傳統(tǒng)、文明禮貌等方面的教育于教學(xué)和各種活動之中,培養(yǎng)少兒從小就要心中有他人、有集體、有祖國的思想情感和不怕困難、勇于創(chuàng)造、團(tuán)結(jié)友愛等良好品德,為“百年樹人”打下良好基礎(chǔ)。
(二)改進(jìn)教學(xué)方法,開展“個性化”教育
少兒藝術(shù)教育必須有利于少兒身心的健康發(fā)展,符合少兒生理、心理發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律。我們需要的是與社會主義精神文明相適應(yīng),為少兒所喜愛,并易于接受的藝術(shù)教育。它要有民族的、時代的特色,和符合不同年齡段少兒的心理特征和審美能力發(fā)展的特點。改進(jìn)教學(xué)方法,克服“成人化”的作法,注重“個性化”的教育。同時開展活動要適量,避免給少兒造成過重負(fù)擔(dān),影響正常的教學(xué)秩序。
(三)處理好普及與提高的關(guān)系,實施學(xué)校教育與社會教育相結(jié)合
少兒藝術(shù)教育要正確處理普及和提高的關(guān)系。學(xué)校要嚴(yán)格按教學(xué)大綱要求,科學(xué)合理安排藝術(shù)教育課時。充分利用課外活動時間開展藝術(shù)教育活動。校外教育機(jī)構(gòu)和文化等有關(guān)部門在開展陣地性的藝術(shù)教育活動的同時,還要為學(xué)校開展活動提供有利條件。既要對多數(shù)有各種藝術(shù)興趣的少兒加以輔導(dǎo)做好普及工作,又要對少數(shù)有藝術(shù)特長的少兒加強(qiáng)培養(yǎng)做好提高的工作。開展課外、校外藝術(shù)教育活動是加強(qiáng)少兒藝術(shù)教育一個重要途徑。文化部門和校外教育機(jī)構(gòu)要積極配合學(xué)校在校內(nèi)的藝術(shù)教育活動,抽出一定力量走進(jìn)校園進(jìn)行輔導(dǎo),送文化藝術(shù)到學(xué)校。組織藝術(shù)表演,美術(shù)采風(fēng)和音樂欣賞等活動。實行校內(nèi)校外聯(lián)手,形成對少兒藝術(shù)教育的強(qiáng)大合力。
(四)藝術(shù)教育要講求實效,辦出特色
少兒藝術(shù)教育必須從實際情況出發(fā),因地制宜,扎扎實實。提倡以開展經(jīng)常性、群眾性的小型、分散、靈活多樣的活動為主,避免追求形式上的轟轟烈烈,不講實效的傾向。要根據(jù)本地不同民族、不同區(qū)域、不同特長和不同文化條件,充分發(fā)揮優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有的人力物力,搞出自己的特色,取得更好的教育效果和社會效益。
(五)加強(qiáng)市場化管理,創(chuàng)造健康的少兒藝術(shù)教育環(huán)境
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一、貫徹 “ 三個原則 ” ,確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作,把好團(tuán)干部入口關(guān)。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團(tuán)委參與考察,站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認(rèn)真把握群眾的參與度,使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持 “ 兩個服務(wù) ” ,確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識和全局觀念。 “ 兩個服務(wù) ” 就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé),是各級團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團(tuán)委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團(tuán)工作的符合性問題,把團(tuán)的工作導(dǎo)入 PDCA 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團(tuán)干部 “ 既埋頭拉車,又抬頭看路 ” ,努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立 “ 做正確的事和正確的做事 ” 的團(tuán)工作思路與方法,收到了顯著成效,促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com
三、注重 “ 四個加強(qiáng) ” ,使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時,努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為 “ 復(fù)合型 ” 人才。 第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度 。公司團(tuán)委在堅持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看 “ 海爾經(jīng)驗 ” 光盤,學(xué)習(xí) WTO 相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進(jìn)行個人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識面,活躍團(tuán)干部思維。與此同時,團(tuán)委還采取送(集團(tuán))公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn),堅持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育,促使他們成為 “ 復(fù)合型 ” 人才。
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