導(dǎo)語：如何才能寫好一篇實驗室管理綜述，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】：實驗室建設(shè)與管理實驗教學(xué)安全

實驗教學(xué)是中小學(xué)素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要手段，特別是對學(xué)生的動手能力，實際操作能力的培養(yǎng)，更有其不可替代的作用。實驗室建設(shè)的優(yōu)劣直接影響到科學(xué)課教學(xué)的成效，而要建設(shè)好實驗室，除了添置必要的科學(xué)教學(xué)設(shè)備以外，更主要的在于實驗室的管理和使用。根據(jù)幾年來的工作實踐，我們體會到，要搞好實驗室的管理，應(yīng)做好以下小學(xué)科學(xué)實驗室不同于中學(xué)的實驗室，基本沒有專職實驗室管理人員，管理實驗室大多是由科學(xué)教師兼任的,他們既要負責(zé)日常的教學(xué),又要做好實驗室的常規(guī)管理，如何建設(shè)、管理和使用好實驗室，才能充分發(fā)揮實驗設(shè)備的作用。為8位科學(xué)教師和12個班級的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高實驗教學(xué)水平。本人通過幾年來的工作實踐，初步積累了一些經(jīng)驗，下面就如何在新課程改革形勢下規(guī)范管理和有效使用實驗室，談?wù)剛€人看法。

一、建立健全實驗室各項規(guī)章制度管理制度是實驗室管理的法規(guī)和依據(jù)，是實驗教學(xué)順利進行的重要保證。要使管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化工作有章可循，首先必須根據(jù)管理目標、任務(wù)和要求建立一套全面的實事求是的規(guī)章制度，如《實驗室管理人員工作制度》、《實驗室規(guī)則》、《實驗室安全規(guī)則》、《儀器設(shè)備管理制度》、《儀器設(shè)備報廢和賠償制度》、《學(xué)生實驗守則》等，同時要按照制度的要求定期檢查執(zhí)行情況，并列為對實驗室工作和實驗人員評估、考核的重要內(nèi)容。規(guī)章制度的健全和完善，一方面約束實驗室的管理者和使用者，而且也為實驗教學(xué)順利開展打下良好的基礎(chǔ)。還有就是建立完整的實驗室檔案，這樣既有利于督促實驗人員管理好實驗室的財產(chǎn)，又對實驗室的實驗器材做到心中有數(shù)，從而服務(wù)于實驗教學(xué)，確保實驗工作正常有序的開展。

二、儀器、藥品擺放科學(xué)規(guī)范化

我們在實踐中體會到，行之有效的方法就是將實驗儀器按照儀器的用途分類，如:聲、光、電、磁、力、藥品、玻璃器皿等，給每個陳列櫥貼上標簽，編號管理。然后建造帳冊，如“儀器陳列冊”、“儀器總帳冊”，在每個陳列櫥上都貼上具體的卡片目錄，做到帳物相符，使每位科學(xué)老師一目了然，心中有數(shù)。對于上課需要的儀器隨要隨取，非常方便。用完以后，物歸原處。注意根據(jù)儀器的不同結(jié)構(gòu)、性能、特點，做好防塵、防潮、防震、防變質(zhì)、防銹、防蛀、防腐、防磁、防碰等工作(如將儀器放入玻璃櫥就起到防塵的作用；放下小磁針可避免因搖動、震動而磨損磁針支架針尖導(dǎo)致磁針旋轉(zhuǎn)失靈，影響磁針指向不準確；可在動物標本旁放置樟腦丸，以防動物標本皮毛脫落)。儀器室管理人員要掌握各類藥品的性質(zhì)、特點，并根據(jù)不同的性質(zhì)、特性分類隔離存放和保管。設(shè)置獨立的化學(xué)藥品儲藏室，根據(jù)藥品性質(zhì)，酸性物質(zhì)和堿性物質(zhì)`氧化劑和還原劑不能混在一起存放；易揮發(fā)的藥品要用蠟封保存；見光易變質(zhì)的應(yīng)避光保存；易燃藥品要特殊保管；劇毒藥品存放在專用的鐵皮箱里鎖好，使用時經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，并定期檢查。放置妥當(dāng)后貼上標簽定位。

三、加強安全衛(wèi)生管理

實驗室是實驗教學(xué)的場所，搞好實驗室的安全衛(wèi)生工作，加強科學(xué)管理，健全安全衛(wèi)生工作制度是實驗室正常開展實驗教學(xué)的保障條件。要認真做好實驗室的安全防護工作，經(jīng)常對學(xué)生生進行安全教育，增強安全意識。實驗員在實驗后和下班前應(yīng)搞好儀器設(shè)備和場地環(huán)境的整理，做好水、電、化學(xué)藥品及門窗的檢查，防止發(fā)生事故。根據(jù)實際情況，實驗員負責(zé)日常衛(wèi)生工作，經(jīng)常保持實驗室環(huán)境的文明整潔，儀器設(shè)備、化學(xué)藥品布局合理。并發(fā)動部分班級的同學(xué)，定期到實驗室打掃衛(wèi)生，達到室內(nèi)、外窗明幾凈，凳子擺放整齊，桌面、地面和設(shè)備無積灰與蛛網(wǎng)等污物。

四、實施開放式實驗教學(xué)，做好開放實驗室的管理

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關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；改革；研究

實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高學(xué)生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力的重要途徑。為了貫徹國家教育部關(guān)于高等職業(yè)教育必須大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式的文件精神[1]，各高職院校紛紛開展了實踐教學(xué)改革活動，取得了一定的成績，學(xué)生的專業(yè)技能及實踐能力有了一定的提高。但對工商企業(yè)管理專業(yè)而言，仍存在社會對工商管理類人才需求旺盛而專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不理想的矛盾現(xiàn)象。本文對國內(nèi)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的最新研究成果進行綜述，介紹了國外大學(xué)實踐教學(xué)成功經(jīng)驗，并對現(xiàn)有研究作了簡評。

一、高職實踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延

實踐教學(xué)是高職教育培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的能在生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線開展工作的高端技能型人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著實踐教學(xué)活動的不斷深入開展，對于實踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延的界定也得到了不斷的豐富及完善。對于實踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延，不同的學(xué)者從不同的角度對之進行定義，綜合起來主要包括以下觀點：實踐教學(xué)是進行技能訓(xùn)練的重要途徑。它是在學(xué)校的引導(dǎo)下，學(xué)生以獲得直接經(jīng)驗或?qū)㈤g接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為直接經(jīng)驗為主要目的，參與理論教學(xué)之外的具體社會生活的教學(xué)活動[2]。實踐教學(xué)活動主要針對學(xué)生崗位綜合能力和職業(yè)道德的養(yǎng)成和發(fā)展。實踐教學(xué)的外延包括技能訓(xùn)練、科技創(chuàng)新、生涯規(guī)劃、組織服務(wù)、實習(xí)見習(xí)、社會體驗等內(nèi)容，實踐形式包括實驗、情景模擬、課題研究、項目設(shè)計、角色嘗試、實地考察等。

二、國內(nèi)關(guān)于高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)各高職院校對工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)的研究成果主要包括以下幾個方面：

（一）剖析了工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在問題

1.理論教育在教學(xué)中仍占主導(dǎo)地位

雖然各高校在工商企業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中增加了實踐教學(xué)時數(shù)，學(xué)生的專業(yè)能力、技術(shù)能力得到了一定的提高。但就實踐教學(xué)實施情況來看，理論教育主導(dǎo)模式在教學(xué)中仍處于主導(dǎo)地位，實踐教學(xué)成效與高職人才培養(yǎng)目標、與社會對高職畢業(yè)生的期待存大較大差距。

2.實踐教學(xué)資源匱乏教學(xué)質(zhì)量不高

實踐教學(xué)資源主要包括師資力量、實習(xí)實訓(xùn)基地及實踐教材，高職院校實踐教學(xué)資源匱乏導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。首先，師資力量薄弱。高職院校大部分教師擁有高學(xué)歷卻缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，對學(xué)生的實踐活動指導(dǎo)不到位。其次，專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地沒能真正發(fā)揮作用。雖然各高校在實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)中都投入了一定的資金，建立了校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地，但這些基地沒能真正發(fā)揮作用。不少高校校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備不足或較簡陋，無法滿足實踐教學(xué)需求。校外實習(xí)實訓(xùn)基地流于形式，究其原因，一是高職院校資金投入不足，另一方面，由于沒有共贏機制企業(yè)對此積極性不高，難以真正開展校外實踐教學(xué)或質(zhì)量不高。最后，實踐教學(xué)教材建設(shè)滯后。很多實踐課沒有教材，或教材編寫質(zhì)量不高。

3.行業(yè)企業(yè)缺位導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對性

國家要求高職教育必須以需求為引領(lǐng)，以就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)企業(yè)、促進就業(yè)，要為社會輸送高素質(zhì)技能型人才。為了保證學(xué)校人才培養(yǎng)目標不偏離社會實際需求，遵照技能型人才的成長規(guī)律組織教育教學(xué)，行業(yè)企業(yè)應(yīng)該全面參與高職院校教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，包括專業(yè)的開設(shè)、專業(yè)人才培養(yǎng)目標的制定、課程體系的構(gòu)建等。但實際上大部分高職院校還未建立行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)的機制，導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對性，與社會需求脫節(jié)。

4.實踐教學(xué)評價體系還未建立起來

行之有效的實踐教學(xué)評價指標體系還未建立起來。對實踐教學(xué)的效果缺乏評價指標、評價標準，評價方式方法比較落后，無法客觀真實反映教師實踐教學(xué)水平，無法合理評價學(xué)生實踐能力與職業(yè)素質(zhì)情況。

（二）提出了解決工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)存問題的措施

1.重構(gòu)實踐教學(xué)模式

何海懷等從“以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場為需求、以能力培養(yǎng)為主體”的職業(yè)教育理念出發(fā)，提出基于職業(yè)行動導(dǎo)向重構(gòu)高職工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)模式[3]。主張按“工學(xué)結(jié)合”要求重構(gòu)課程設(shè)置及課程標準，按認知規(guī)律循序推進實訓(xùn)項目，課程教學(xué)組織與職業(yè)資格證書掛勾。胡忠任則認為ERP 實訓(xùn)教學(xué)能較好滿足工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)需求，構(gòu)建基于 ERP 實訓(xùn)平臺的工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)模式能較好提高學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力[4]。

2.構(gòu)建實踐教學(xué)體系

曲立等人在《工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計與實施》指出，應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求從目標、時間、手段、空間四個維度設(shè)計工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系，提出構(gòu)建“三層次四模塊”實踐教學(xué)體系的策略。實踐教學(xué)體系包括包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練三個層次，體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合依次遞進的訓(xùn)練過程。訓(xùn)練模塊包括課內(nèi)實驗教學(xué)、獨立實踐教學(xué)、社會實踐活動、課外科技活動四種形式[5]。荀海鵬、李娜認為應(yīng)對組成工商企業(yè)管理實踐教學(xué)的各個要素進行有機整合、優(yōu)化，構(gòu)建“目標子系統(tǒng)”、“內(nèi)容子系統(tǒng)”、“條件子系統(tǒng)”、“管理子系統(tǒng)”及“評價子系統(tǒng)和保障子系統(tǒng)”的六位一體的實踐教學(xué)體系[6]。

3.優(yōu)化實踐教學(xué)基地

學(xué)校要系統(tǒng)規(guī)劃實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)，加大資金投入，增加實踐教學(xué)設(shè)備，購買仿真軟件，改善校內(nèi)實訓(xùn)基地的條件。建立與企業(yè)共贏機制，在優(yōu)勢互補、互相支持、互利互惠的前提下，校企合作才能持續(xù)良好發(fā)展，校外實習(xí)實訓(xùn)基地才能真正成為培養(yǎng)提升學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐能力的平臺。 4.提升教師實踐能力

嚴格實踐教師入職標準，盡量選聘具有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師，避免從應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇。制訂青年教師到企事業(yè)單位實踐鍛煉的規(guī)定，增加青年教師企業(yè)實踐經(jīng)驗，提升教師實踐能力，培養(yǎng)一支“雙師”素質(zhì)的師資隊伍，為提高實踐教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

5.建立實踐教學(xué)評價體系

實踐教學(xué)評價指標體系是實踐教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。通過建立評價指標，既為教師教學(xué)工作指明方向，又為教師工作效果提供衡量標準，它是實現(xiàn)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要保障。張旭輝等人將工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為實驗教學(xué)、實習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文教學(xué)和其他實踐教學(xué)形式（主要包括社會調(diào)查等）等四個方面，根據(jù)各個環(huán)節(jié)的特點設(shè)計相應(yīng)的評價指標體系[7]。張慶華等人提出應(yīng)在工商管理類實踐教學(xué)中建立學(xué)校、教師、企業(yè)三位一體的監(jiān)督機制，以培養(yǎng)真正具有創(chuàng)新能力的學(xué)生。

三、國外大學(xué)實踐教學(xué)成功經(jīng)驗

（一）德國大學(xué)采用“雙元制”實踐教學(xué)模式

德國是世界上開展職業(yè)教育最成功的國家之一。德國應(yīng)用科技大學(xué)采用“雙元制”實踐教學(xué)模式，該模式被譽為德國經(jīng)濟騰飛的秘密武器。“雙元制”中二元，一指職業(yè)學(xué)校，二指企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實訓(xùn)場所，學(xué)校及企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的任務(wù)。學(xué)校按照企業(yè)對人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)，企業(yè)為學(xué)生學(xué)生實踐提供場所。德國大學(xué)對教師要求很高，教師必須同時具備企業(yè)工作經(jīng)歷和較高的洞察能力，能夠敏銳發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，并將之作為學(xué)生畢業(yè)論文課題，幫助企業(yè)解決實際問題。由于學(xué)生能較熟練地掌握崗位所需的技術(shù)，因此畢業(yè)就能很快地頂崗工作，受到企業(yè)的普遍歡迎。

（二）英國大學(xué)推行“三明治”式教育

英國的“三明治”教育，即學(xué)生一段時間在校學(xué)習(xí)，一段時間到工廠實習(xí)和工讀交替進行。這種教學(xué)體制，能把工程設(shè)計、研究、實驗與教學(xué)融為一體，學(xué)生既能學(xué)到相應(yīng)的理論知識，又能與實踐結(jié)合，學(xué)以致用，學(xué)生未畢業(yè)就具備較高技能和創(chuàng)造力，提高了就業(yè)競爭力。

四、結(jié)語

從上述研究內(nèi)容來看，雖然我國高職工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改革取得一定的成果，但對實踐教學(xué)還缺乏系統(tǒng)性、前瞻性的認識，而且深入研究也不足，許多教學(xué)追求短期效益。筆者認為可借鑒國外成功的實踐教學(xué)成功經(jīng)驗，特別是德國的“雙元制”實踐教學(xué)模式。

【參考文獻】

[1]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號）

[2]裴云，任麗嬋.重新認識實踐教學(xué)的內(nèi)涵和外延[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2015（15）：14-16.

[3]何海懷，唐高平.基于職業(yè)行動導(dǎo)向重構(gòu)高職工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)模式[J].教育與職業(yè)，2011（04）：162-164.

[4]胡忠任.基于ERP實訓(xùn)平臺的工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)模式研究[J].中國成人教育，2014（17）：177-179.

[5]曲立，劉宇，葛新權(quán)，金春華.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計與實施[J].實驗室研究與探索，2009（11）：228-230.

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關(guān)鍵詞:公共行政 公共管理 流派

流派歸類與公共管理理論的歷史沿革

(一)公共管理原則導(dǎo)向的流派

White(1926)的《公共行政學(xué)導(dǎo)論》和Willoughby(1927)的《公共行政學(xué)原則》使公共行政學(xué)者都相信公共行政存在著指導(dǎo)行政現(xiàn)象的科學(xué)原則;Max Weber(1978)的《論官僚制度》探討了現(xiàn)代組織原則與規(guī)范,發(fā)明了層級制。Gulick、Urwick(1937)等人的《行政科學(xué)論文集》,深入探討了法約爾管理過程與管理原則。

首先為古典管理學(xué)派,該學(xué)派主要關(guān)注行政效率,尋求為行政管理提供一系列方法與技術(shù),為提高行政效率而在操作層面上進行科學(xué)研究及組織工作。該學(xué)派為公共行政學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了重要的理論基礎(chǔ)。Taylor將科學(xué)引入管理領(lǐng)域,提高管理理論的科學(xué)性。Taylor(1911)在《科學(xué)管理原則》中提出共同利益為基礎(chǔ)的科學(xué)管理原則,并指出:“科學(xué)管理原則普遍適用于各種人類活動”?？茖W(xué)管理理論強化了人們對消除浪費和提高效率的關(guān)注,從而成為了公共行政的核心價值追求。

其次為行政管理學(xué)派,該學(xué)派從管理實務(wù)出發(fā),建立了一套管理理論和規(guī)則,作為管理者的行為準則。Henri Fayol的主要貢獻是開創(chuàng)了組織研究領(lǐng)域,拓寬了科學(xué)管理的研究領(lǐng)域。Gulick對行政功能和組織的規(guī)范與實證研究,并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。James D. Mooney提出了組織四大原則,即協(xié)調(diào)原則、層級鏈原則、職能原則和職員原則,結(jié)合組織與原則分析。

最后為官僚制度學(xué)派,Weber的管理制度理論的產(chǎn)生與其歷史時代有著直接的聯(lián)系。Weber的官僚模型有著高度結(jié)構(gòu)化、標準化、非人格化、理想形態(tài)等特征的行政組織體系,是強制控制的合理手段,能夠達到最高程度的效率,因而是對人類行使權(quán)威的最理性工具。

(二)公共管理“理性”質(zhì)疑的流派

20世紀30年代,傳統(tǒng)的公共行政學(xué)派理論受到了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的公共行政學(xué)把組織視為機械形式,把人當(dāng)機器,只是片面的追求組織結(jié)構(gòu)和法律、法規(guī)的遵守。這是傳統(tǒng)公共行政學(xué)不可推脫的缺點。理性的挑戰(zhàn)主要來自兩個方面,一是對“政治-行政”二分法的反對;二是認為行政原則本身存在邏輯矛盾。John M.Gaus(1950)在《公共行政》精辟地論述了當(dāng)時的情形:“現(xiàn)時的公共行政學(xué)理論也就是政治學(xué)理論”。這把原本認為政治與行政分離的傳統(tǒng)理論又糾纏在一起。

社會系統(tǒng)學(xué)派從系統(tǒng)、整體性等社會學(xué)觀點來研究管理,擺脫了傳統(tǒng)行政管理理論的缺陷,并試圖改造傳統(tǒng)的權(quán)威概念、創(chuàng)造出一種協(xié)調(diào)合作精神。這個學(xué)派的代表人物Mary P Follett(1937)最早系統(tǒng)而深入地研究行政管理過程中人的問題,他通過對群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎(chǔ)的“協(xié)商一致”機制的性質(zhì)。

理性決策理論學(xué)派代表人物Simon(1988)把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”,并把管理研究重點集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學(xué)的思想,也揭示了管理的本質(zhì)特點。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路,同時也強調(diào)“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。

(三)公共管理多元化擴散流派

20世紀60年代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,以原子能技術(shù)、空間技術(shù)、電子計算機技術(shù)的利用和發(fā)展為主要標志的第三次科技革命客觀上造就了系統(tǒng)論、信息論、控制論等理論的應(yīng)用和發(fā)展,拓寬了管理思維,也促進了管理現(xiàn)代化,更是給行政科學(xué)注入了新血液。公共行政學(xué)的管理科學(xué)成為了一門融管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科理論、方法于一體的綜合性學(xué)科。公共行政學(xué)的研究也就從純理論轉(zhuǎn)型到結(jié)合應(yīng)用的研究。

系統(tǒng)論認為任何組織都同其周圍環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用,都不可能孤立地存在和發(fā)展,拓展了公共管理學(xué)的研究范圍。公共管理對于公共性的理解也從官僚制度和政府機構(gòu)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅毓怖?即政府與社會其他組織之間的政治關(guān)系,以及注重組織工作環(huán)境對公共組織的影響力,政府被置身于社會外部大系統(tǒng)中,公共管理從制度定義發(fā)展為規(guī)范定義和組織定義。

系統(tǒng)管理學(xué)派是以系統(tǒng)為研究對象,研究自然、社會和思維領(lǐng)域中各種系統(tǒng)的運動規(guī)律并據(jù)此來認識和改造世界。其代表人物有L.V Bertalanffy、Talcott Parsons和James E. Rosenzwig等。其核心觀點是不同變量之間存在非線性關(guān)系。一個變量的細微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關(guān)系增加了人們對組織認識的復(fù)雜性。受系統(tǒng)理論的影響,任何組織都被視為相互關(guān)系之中,任何變量都可能對其他變量產(chǎn)生影響。行政組織也是一個開放的系統(tǒng),必須持續(xù)地與環(huán)境產(chǎn)生互動,并在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中處于動態(tài)均衡狀態(tài)。

行政生態(tài)學(xué)派,借用生態(tài)學(xué)研究生命體與其環(huán)境的相互關(guān)系和相互作用的理論和方法,來研究行政系統(tǒng)與各種環(huán)境變量間的相互關(guān)系。最早提出行政生態(tài)的學(xué)者是哈佛大學(xué)教授John M. Gaus。其追隨者Fred W. Riggs10余年后提出了行政生態(tài)類型的發(fā)展連續(xù)體。行政生態(tài)學(xué)借用“結(jié)構(gòu)-功能”方法來分析行政行為及其與環(huán)境的關(guān)系,為公共管理學(xué)開辟了新的領(lǐng)域,使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風(fēng),用生態(tài)觀點來考察行政是正確的認識路徑。

(四)公 共管理價值重塑流派

歷史與科學(xué)的局限性導(dǎo)致了傳統(tǒng)的公共管理理論在一定程度上迷信于管理的技術(shù)手段,而抹煞了人性存在的意義、價值、自由等內(nèi)涵,也導(dǎo)致了公共管理學(xué)的價值危機。20世紀60年代,以Dwight Waldo等為首的新公共行政學(xué)派,除了致力于民主行政的推動,還大力提倡社會正義、自由、民主等價值,這也就突破了科學(xué)實證主義的限制,走向了人文精神與價值的復(fù)興之路。

Waldo(1971)在《走向新公共行政學(xué):明諾布魯克觀點》的序言中指出,“新公共行政學(xué)產(chǎn)生于‘事態(tài)嚴峻、情勢緊急’時代”,它的產(chǎn)生本身就是為了解決問題。新公共行政學(xué)派的主要觀點在于:第一,由單純的法理或制度性研究方法向運用多學(xué)科的理論成果和研究方法轉(zhuǎn)變;第二,拋棄“政治-行政”二分法,把政治或政策與行政看成是政府管理中的連續(xù)或交融過程,開始重視政府管理中的政策問題研究;第三,公共管理學(xué)由以效率研究為核心轉(zhuǎn)向更關(guān)注公平、責(zé)任和倫理等行政民主性價值取向的研究。

Gary Wamsley的《黑堡宣言》發(fā)表,奠定了黑堡學(xué)派的政府再造的獨特觀點。其強調(diào),行政價值的重塑與社會變遷的推動都需要由“集體持有的價值、認知、態(tài)度以及行為等”改變,行政人員與官僚體系共同努力才能提高行政績效。

(五)公共管理思路創(chuàng)新流派

任何思想流派的發(fā)生,除了尋找之身的歷史、傳統(tǒng)等淵源之外,時代的風(fēng)云際會也可能成為其產(chǎn)生發(fā)展的土壤。公共選擇學(xué)派、新公共管理學(xué)、新公共服務(wù)、治理學(xué)派等學(xué)派的出現(xiàn)與不斷探索,極大豐富了公共行政學(xué)的內(nèi)容和方法論。

公共選擇學(xué)派將經(jīng)濟學(xué)的理論用于非市場的決策之中,它認為國家機關(guān)亦會追求自身利益的最大化,參與利益的競逐。公共選擇學(xué)派以個人自由主義為基礎(chǔ),關(guān)注個人利益,將人類社會分割為兩個市場:經(jīng)濟市場與政治市場,它們都有著共同的特點,都受自生自發(fā)秩序的制約。該學(xué)派對于公共行政的啟示主要體現(xiàn)在:擴大公眾參與;最大化行政職能分權(quán)化;簡化行政程序與層級節(jié)制;徹底將公共行政經(jīng)濟化,并進行可行性評估,而不是以“公共物品”或社會公正為衡量基礎(chǔ);對于公共部門的擴張、行政裁量以及公共組織的目的進行嚴格的控制;削弱公共部門的領(lǐng)導(dǎo)角色,將其界定為專家或技術(shù)人員。

20世紀70年代末期,新公共管理理論在受到公共政策學(xué)科范式和企業(yè)管理學(xué)科范式的影響而在新公共行政學(xué)的基礎(chǔ)上形成。它更重視從經(jīng)濟學(xué)角度來研究公共管理問題,在重視定性分析的同時更強調(diào)定理分析。新公共管理以公共部門管理問題的解決為核心,采用經(jīng)濟學(xué)理論和私人部門管理方法,創(chuàng)立一個新的公共管理的知識框架。如:更加關(guān)注績效-激勵的行政模式,建立績效導(dǎo)向型的制度、結(jié)構(gòu)與管理等行政原則;建立了關(guān)于政府設(shè)計和行政改革的國際對話和比較機制;經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)以及其他先進概念框架的綜合與啟發(fā)性使用。

新公共服務(wù)理論主張和現(xiàn)實求解,主要是針對新公共管理的缺失而提出來的一種理論。該理論指出,一味的放任政府治理走向市場化與競爭化將導(dǎo)致公共利益與公民尊嚴的喪失,并試圖提出新的理論解釋和實踐工具來彌補這種趨勢所造成的惡果。它提出通過由公民與政府雙方的共同治理來提高治理的質(zhì)量,并帶給社會更高的收益,這些都體現(xiàn)了新公共服務(wù)理論的思想進步。

意義及啟示

公共管理流派紛爭,其主線主要集中在下面三部分:

(一)政治與行政

公共機構(gòu)的任務(wù),即政策的制定必須由政治家來完成;而行政者則貫徹執(zhí)行這些政策措施,即所謂的“政治-行政”二分法。盡管有學(xué)者對于政治與行政是否能分離表示懷疑,但二分法使得人們可以撇開政治條件與政治因素來把握行政的實質(zhì)與意義,促成了對政治與行政邊界的認知。20世紀80年代以來,公共部門改革發(fā)展使得政治與行政的邊界日益模糊,主要是因為公共部門采用了眾多的組織形式,政治勢力日益滲入行政領(lǐng)域。政治與行政界限的模糊導(dǎo)致責(zé)任處于游離狀態(tài),使得傳統(tǒng)的政治價值難以追尋,并產(chǎn)生了許多問題。

(二)公共與私人

在公共部門管理研究中,最基本的問題就是所謂的“劃界問題”,如何選擇屬于公共、私人領(lǐng)域抑或公私混合領(lǐng)域,以及如何執(zhí)行等問題的思考。在現(xiàn)實生活中,純粹的組織形式是不存在的。既沒有純粹的公共組織,也沒有純粹的私人組織,構(gòu)成了所謂的“模糊狀態(tài)”。公共與私人邊界移位使我們必須對傳統(tǒng)公共部門原則進行重新思考,如公共權(quán)力與個人自由,資源配置問題、分配問題、所有制問題、官僚制問題等。公共部門管理創(chuàng)新,運用私人部門管理來提高效率、提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣可以減少成本,但也存在公共信任減少的問題。

(三)效率與公平

效率與公平是一對矛盾體,效率在生產(chǎn)力落后的時代其重要性被提高到了歷史高點,而當(dāng)社會矛盾漸露的時候,公平理念就會出現(xiàn)。效率注重規(guī)則、缺乏人性;公平重視人的主觀能動性,犧牲效率。公共管理理論引入了行政效率、經(jīng)濟人假設(shè)、私人部門管理等效率優(yōu)先理論,也提出了政治價值、人性與公共服務(wù)等公平理論。新公共服務(wù)理論主張公民與政府的共同治理,加強對話,消減矛盾,以克服公共管理理論一味強調(diào)的競爭化、市場化可能帶來的惡果。其實,效率實際上是生產(chǎn)力的尺度,強調(diào)發(fā)展;而公平更多是價值觀念,是社會穩(wěn)定的心理需求,注重穩(wěn)定。在穩(wěn)定中求發(fā)展,以發(fā)展來謀穩(wěn)定。效率與公平最終將在社會的天平中尋達到平衡。

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篇4

的研究成果，重點總結(jié)了我國建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀、分析了我國工程款拖欠嚴重的原因及解決我國建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的對策。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè) 應(yīng)收賬款 綜述

建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款是指建筑施工企業(yè)由于承建工程應(yīng)向發(fā)包單位收取的工程價款和列入營業(yè)收入的其他款項，其中主要是應(yīng)收工程價款。應(yīng)收賬款一般占企業(yè)流動資產(chǎn)的10%-30%不等，高者甚至達到50%以上。也就是說，一旦應(yīng)收賬款的收回發(fā)生危機，很可能導(dǎo)致建筑施工企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，企業(yè)的生存就會發(fā)生問題。因此，如何有效控制應(yīng)收賬款的數(shù)額并及時收回，已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此，研究建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題，就具有重要的實踐意義。

1 建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

我國建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀是應(yīng)收賬款不斷增加，工程款拖欠愈演愈烈。許成家（2009），曹明芬（2008）等研究表明，我國工程款拖欠問題始于20世紀80年代后期，90年代以后愈演愈烈。1990年建筑全行業(yè)被拖欠賬款為36億元，到了2003年底，全國建設(shè)項目累計拖欠施工單位工程款3600多億元，其中已竣工項目拖欠1700多億元，涉及到12.4萬個項目。

2 我國工程款拖欠的原因

我國工程款拖欠嚴重的原因比較復(fù)雜，既有外部的，也有內(nèi)部的。

2.1 外部原因。外部原因主要是外部法制和社會信用體系不健全。陳興康，蔣青峰（2010）認為：我國施工企業(yè)長期受計劃經(jīng)濟體制束縛，經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型后，大部分企業(yè)并沒有建立起一套與現(xiàn)代企業(yè)管理相配套的規(guī)章制度；索賠的方法程序及爭端處理等也不夠科學(xué)、規(guī)范，以至于使得索賠的成功率不高，制約了索賠的順利開展；我國現(xiàn)行的建設(shè)體制是業(yè)主――監(jiān)理――施工，監(jiān)理受業(yè)主的委托，對工程進行監(jiān)督，監(jiān)理費用由業(yè)主負擔(dān)，所以，在施工索賠時，監(jiān)理單位為維護業(yè)主利益，為業(yè)主開脫，進而損害施工企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。黃天球（2010）認為：由于受到經(jīng)濟影響，建筑市場的發(fā)展前景充滿著挑戰(zhàn)，尤其是應(yīng)收賬款余額增長幅度較大，產(chǎn)生這樣現(xiàn)象的原因就是我國的建筑市場信息體系的缺乏，建筑企業(yè)需要利用信用體系實現(xiàn)建筑物的銷售；同時我國建筑市場制度還不全面，企業(yè)的各種財務(wù)管理約束力還不夠。

2.2 內(nèi)部原因。內(nèi)部原因主要是建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部管理制度不完善。廖慧軍（2010）認為：應(yīng)收賬款管理考核制度不健全，對應(yīng)收賬款管理的各環(huán)節(jié)重視不足，風(fēng)險意識淡?。粌?nèi)部會計制度控制不嚴格，實際施工過程中情況復(fù)雜多變，施工企業(yè)項目流動的特點造成人員調(diào)動相當(dāng)頻繁，財務(wù)監(jiān)控非常困難。聶云飛（2010）認為：第一，低價中標、墊資施工；第二，合同簽訂不當(dāng)，引發(fā)拖欠款；第三，重產(chǎn)值，輕應(yīng)收賬款的回收。

3 解決我國建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的對策

3.1 要完善相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法監(jiān)督力度和對違約失信行為的懲處力度。魏光（2005）認為：現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)的可操作性不強，對業(yè)主方的約束力十分有限，其內(nèi)容尚有不完善之處。如《建筑法》方面，工程竣工決算多家審查，卻沒有規(guī)定權(quán)威的終審部門；對久拖不決的工程決算缺乏強制的硬性規(guī)定等。另外，我國還沒有一部法律對工程款拖欠問題有明確的規(guī)定。

3.2 建筑企業(yè)要善于運用法律武器做好索賠工作，以解決相關(guān)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的問題。徐云（2010）認為，建筑企業(yè)應(yīng)合理設(shè)計建筑文件為以后的維權(quán)提供證據(jù)，并且科學(xué)的分析項目實施過程發(fā)生事項的原因，合理運用報價技巧；尋找索賠機會；認真收集索賠證據(jù)：招標文件、工程合同及附件、工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等；業(yè)主的變更通知，工程各項經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理工程師簽認的簽證，施工現(xiàn)場的工程文件，工程材料采購、訂貨、運輸、進場、驗收、使用等方面的憑據(jù)，工程驗收報告及各項技術(shù)鑒定報告，國家、省、市有關(guān)影響工程造價、工期的文件、規(guī)定等；仔細編制索賠文件，包括索賠函，索賠報告，附件；合理確定工程延誤費用的費率；著眼于重大索賠。

3.3 建筑施工企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部管理。宋勝利（2009）認為：第一，要推行全面預(yù)算標準，完善以資金管理為中心的財務(wù)管理體制，提高建筑施工企業(yè)財務(wù)人員的專業(yè)水平；第二，要加強建筑施工企業(yè)存貨和應(yīng)收賬款的管理，制定合理的庫存量防止占用過多的流動資金，對于承包工程在進行事前可行性論證時要根據(jù)建設(shè)單位以往的資信情況評價甲方的資信程度。王輝（2011）認為，建筑施工企業(yè)應(yīng)做到：第一，企業(yè)內(nèi)部從上到下要加強對應(yīng)收賬款的重視程度，增強企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險防范意識，做好清收工作；第二，健全應(yīng)收賬款管理機制，建筑施工企業(yè)需要在完善應(yīng)收賬款管理制度的基礎(chǔ)上，與法律工程管理財務(wù)等部門共同協(xié)商制定工程合同，全面深入的了解建設(shè)單位的財務(wù)、資信等狀況，掌握其財務(wù)資信狀況的變化，抓住清欠良機，避免產(chǎn)生壞賬，必要情況下采取法律手段維護自身利益。

4 結(jié)束語

綜上，學(xué)界對我國建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀、工程款拖欠的原因、解決對策進行了較深入的研究，但仍應(yīng)繼續(xù)予以深入研究，特別應(yīng)針對具體企業(yè)進行深入研究。

參考文獻：

[1]楊進軍主編.施工企業(yè)會計[M].上海：立信會計出版社，2002.

[2]許成家.建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險及對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009（8）：167.

篇5

【關(guān)鍵詞】盈余管理 盈余管理手段 關(guān)聯(lián)交易

一、引言

西方國家早在20 世紀80 年代就形成了較為發(fā)到的資本市場，對盈余管理的研究起步也較早。最初的盈余管理只是體現(xiàn)在企業(yè)個體的內(nèi)部行為上，但隨著市場的不斷發(fā)展，企業(yè)管理層將盈余管理作為其操縱利潤的一種主要手段。我國學(xué)者對盈余管理的研究自上世紀90 年代末才開始，盡管起步晚，但通過近十幾年的研究，已形成很多重要成果。

二、盈余管理概念辨析

國際上對于盈余管理的概念界定并不統(tǒng)一，得到普遍認可的是William. K. Scott（2000）的定義：盈余管理是指在美國公認會計準則允許的范圍內(nèi)，通過對會計政策選擇使經(jīng)營者自身利益與企業(yè)市場價值達到最大化的行為。此定義是狹義的，他將盈余管理限定在公認會計原則的約束范圍內(nèi)，采取的方法僅包括會計政策選擇。

我國學(xué)者對盈余管理的概念也做出了不同的解釋。魏明海（2000）認為盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局在編報財務(wù)報告和“構(gòu)造”交易事項以改變財務(wù)報告時做出判斷和會計選擇的過程，目的是為了誤導(dǎo)其他會計信息使用者對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的理解或影響那些基于會計數(shù)據(jù)的契約的結(jié)果。該定義未對盈余管理與財務(wù)造假等相關(guān)概念進行嚴格區(qū)分，也未對盈余管理是否合法性給予肯定。而寧亞平（2004）認為盈余管理應(yīng)當(dāng)有別于盈余操縱和盈余作假，肯定了其合法性。

綜上，本文將盈余管理定義為：企業(yè)管理當(dāng)局在不違反會計準則的前提下有目的地采取多種手段以達到期望報告盈余的目的的行為。

三、盈余管理手段

本文通過對《會計研究》、《管理世界》、《南開管理評論》及其他會計類期刊中有關(guān)盈余管理的論文的分析，認為我國上市公司盈余管理的手段主要有以下幾種：

（一）利用會計政策變更

由于會計政策變更成本低、程序簡便、靈活性大，正越來越多地被上市公司用來進行盈余管理。會計政策的變更分為強制性和自愿性兩種，而盈余管理往往是通過后者來實現(xiàn)的吳水澎等（2004）。

而葉建芳等（2009）發(fā)現(xiàn)上市公司會通過對金融資產(chǎn)的分類來調(diào)節(jié)利潤。其局限性在于只研究了單一會計政策選擇的問題，而企業(yè)可以利用一組會計政策的選擇進行盈余管理，而不一定局限于某一特定會計政策的選擇。

（二）構(gòu)建關(guān)聯(lián)交易

上市公司與無控制關(guān)系的關(guān)聯(lián)方發(fā)生交易，形成的利潤可成功繞開合并報表中抵消內(nèi)部交易利潤的規(guī)定。研究證明，關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)移利益的能力與上市公司盈余管理的程度和大股東控制力的關(guān)系均成正相關(guān)關(guān)系（張秀梅2008），且資產(chǎn)規(guī)模越大關(guān)聯(lián)方利益轉(zhuǎn)移的程度越高（孟焰2006），國有控股型上市公司的關(guān)聯(lián)交易量明顯多于法人控股型公司、利用關(guān)聯(lián)交易進行配股盈余管理比法人控股型公司更為顯著；不公平的關(guān)聯(lián)交易嚴重影響了上市公司信息真實性，誤導(dǎo)了投資者和侵占了中小股東的利益（劉建民2005）。

（三）管理應(yīng)計利潤項目

管理應(yīng)計利潤項目是現(xiàn)行會計準則和權(quán)責(zé)發(fā)生制所允許的，且具有不容易被外部報表信息使用者洞悉的優(yōu)點，因此成為企業(yè)進行盈余管理的一種手段。

陸建橋（1999）以在上交所22 家虧損上市公司為研究樣本，發(fā)現(xiàn)為了避免公司出現(xiàn)連續(xù)三年虧損而受到證券監(jiān)管部門的管制，虧損上市公司在虧損及其前后年度普遍采取了相應(yīng)的能調(diào)減或調(diào)增收益的盈余管理行為，而且這些盈余管理行為主要是通過管理應(yīng)計利潤項目來達到的。

（四）調(diào)整非經(jīng)常性損益

非經(jīng)常性損益是指公司正常經(jīng)營以外的、一次性或偶發(fā)性的損失，如重大自然災(zāi)害造成的資產(chǎn)減值、債務(wù)重組損益、財政返還和補貼收入等。因證監(jiān)會未將非經(jīng)常性損益作為會計核算和報表列示的一項獨立內(nèi)容納入利潤表，也未強制企業(yè)對其進行詳細的表外披露，由此非經(jīng)常性損益成為盈余管理的一種極其常用和重要的手段。魏濤等（2007）驗證了企業(yè)通過非經(jīng)常性損益進行盈余管理的真實性。

1、債務(wù)重組

債務(wù)重組不僅是虧損上市公司扭虧為盈的主要手段，也是國企為改制上市達標而進行盈余管理的手段。薛爽（2005）通過研究證明，虧損的上市公司在扭虧年度，約50% 會通過進行影響“線下項目”的交易安排，如資產(chǎn)重組、債務(wù)重組等，來達到扭虧的目的。

2、資產(chǎn)減值準備轉(zhuǎn)回

薛爽等（2006），趙春光（2006）對較長時期A 股上市公司資產(chǎn)減值計提行為的研究表明， 資產(chǎn)減值準備轉(zhuǎn)回成為公司操縱盈余的工具之一。

王建新（2007）發(fā)現(xiàn)上市公司長期資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回主要表現(xiàn)在固定資產(chǎn)和長期投資上，此經(jīng)驗證據(jù)支持了新《資產(chǎn)減值》準則的修訂。“長期資產(chǎn)減值損失不得轉(zhuǎn)回”這一規(guī)定有助于壓縮上市公司盈余管理的制度空間，使得資產(chǎn)減值更好地反映其經(jīng)濟實質(zhì)。

3、政府補貼

近年來，越來越多的公司從地方政府那里得到了財政補貼支持。在扶持手段上，對業(yè)績較差且不穩(wěn)定的公司，地方政府傾向采用財政補貼，而對業(yè)績較好的公司傾向采用稅收返還。

陳曉（2001）詳細分析了地方政府對政行為在提升上市公司業(yè)績中的動機、手段和作用，發(fā)現(xiàn)為了在資本市場中爭奪資源，地方政府對上市企業(yè)進行了大面積的稅收優(yōu)惠和補貼，不僅導(dǎo)致了稅務(wù)競爭現(xiàn)象，還極大地扭曲了會計信息。

四、結(jié)論

篇6

1.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延研究

國內(nèi)學(xué)者關(guān)于實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延說法不一,郭水蘭認為教學(xué)實踐的主體是教師和學(xué)生，實踐教學(xué)目標包括培養(yǎng)目標和學(xué)習(xí)目標，實踐教學(xué)手段必須考慮教與學(xué)的雙因素,實踐教學(xué)的結(jié)果是教師和學(xué)生都滿意。梁心見進一步概括了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵，認為其不僅是一種教學(xué)形式或手段，更是一種教學(xué)過程，貫穿了整個專業(yè)教育的始終。楊勇從實踐教學(xué)的本體論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的認識論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的方法論內(nèi)涵三個方面精細解讀了實踐教學(xué)的內(nèi)涵。師生教和學(xué)的互動活動是實踐教學(xué)研究的首要問題,實踐教學(xué)具有普遍性與現(xiàn)實性兩個特質(zhì),其既是實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)，又是實踐教學(xué)的現(xiàn)實依據(jù)，并且實踐教學(xué)又是一種思維方式。高等農(nóng)林本科教育實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐課題組研究得出實踐教學(xué)的外延是實踐教學(xué)的不同種類,實踐教學(xué)的外延包含實踐教學(xué)所有元素的集合，而不是指某一個特定的教學(xué)方式或教學(xué)方法。鄔移生認為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的外延主要是指工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的特征，提出了實踐教學(xué)居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對的獨立性;實踐教學(xué)具有社會現(xiàn)場性特征;實踐教學(xué)注重校企合作,具有產(chǎn)學(xué)結(jié)合性特征;實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以實訓(xùn)和綜合訓(xùn)練為主，具有技術(shù)應(yīng)用性特征。

2.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的問題研究

我國各高校工商管理專業(yè)積極響應(yīng)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強調(diào)要提高學(xué)生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發(fā)展工商管理實踐教學(xué)。雖然我國高校工商管理實踐教學(xué)改革取得了一些成績，但工商管理實踐教學(xué)依然存在問題與不足。部分學(xué)者對現(xiàn)階段工商管理實踐教學(xué)所存在的問題進行了研究。

夏文莉、喻紅蓮提出我國工商專業(yè)實踐教學(xué)存在教育觀念落后的問題。工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應(yīng)用性和實踐性的顯著特點，導(dǎo)致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡，致使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求的人才不匹配，實踐教學(xué)的主體性地位急需得到強化。雷發(fā)斌研究發(fā)現(xiàn),工商管理實踐教學(xué)不但存在觀念落后的問題，還存在實踐教學(xué)重計劃輕實施、教學(xué)計劃與目標偏離的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費支持，缺少實踐教學(xué)基地及設(shè)備;實踐教學(xué)的課程總量少,教師對于實踐教學(xué)的執(zhí)行力不夠;學(xué)校缺少緊密合作型企業(yè),校外實習(xí)流于形式。張余華認為我國工商管理實踐教學(xué)缺乏“雙師型”的師資力量。現(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學(xué)校教職工崗位，理論知識和授課經(jīng)驗豐富但缺少工商管理的實際經(jīng)驗，這不利于實踐教學(xué)的深入開展。孫忠才、陳軍分析了實踐教學(xué)經(jīng)費投入不足，實驗室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一，實踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實踐教學(xué)硬件投人存在的問題。馬同濤認為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)制度和管理存在很大缺陷，實踐教學(xué)管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學(xué)人事管理缺少嚴明的獎懲機制。

3.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建與改革研究

為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才,我國高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。在分析與探索工商管理實踐教學(xué)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上，如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。

陳虎(提出了以學(xué)生為主體的互動式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法，互動式教學(xué)方法是工商管理實踐教學(xué)的外延，有利于實踐教學(xué)理論的豐富。沈愛華構(gòu)建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式，把大學(xué)四年劃分為時量不等的四個時間段，“2”為大學(xué)一、二年級學(xué)習(xí)理論課程，“0.5+1+0.5”為大學(xué)三、四年級安排實踐教學(xué)，“0.5”為大三上學(xué)期進人校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué),“1”為大三下學(xué)期與大四上學(xué)期在企業(yè)進行校外實踐教學(xué)，“0.5”為大四下學(xué)期進行畢業(yè)實習(xí)?！?+0.5+1+0.5”的教學(xué)模式增加了實踐教學(xué)課時總量，提高了實踐教學(xué)在工商管理教學(xué)中的地位。李蓓蓓、苗雨君等對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行了探索，提出構(gòu)建ERP沙盤模擬實訓(xùn)來提高學(xué)生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。朱柏清對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的認識從部分延伸到整體,從實踐教學(xué)指導(dǎo)思想到實踐教學(xué)保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。王曉光依據(jù)系統(tǒng)原理，在我國高校工商管理專業(yè)教學(xué)在實踐能力培養(yǎng)方面存在的問題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺+基地”的實踐教學(xué)體系、完善實驗教學(xué)體系、實行全面考核的實習(xí)方法、實行開放性實訓(xùn)體系和整合校內(nèi)外實踐教學(xué)資源方面，系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革問題。孫亞范、李群峰、莫鳴等認為實踐教學(xué)平臺對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)有著重要的作用，加強實驗室建設(shè)和建立校外實習(xí)基地是構(gòu)建“認知一實踐一畢業(yè)實習(xí)”多環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。呂亞麗為提高高校工商管理專業(yè)MIS課程的教學(xué)質(zhì)量,提出了“問題+案例”教學(xué)法，基于實踐教學(xué)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，基于案例教學(xué)增強學(xué)生對理論知識的理解,強調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重，強化校內(nèi)外實踐教學(xué)環(huán)節(jié),實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)與方法得到完善。劉永等構(gòu)建了“一體四翼”模式，所謂“一體四翼”是指以校園理論導(dǎo)向教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場實踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)為四翼，以適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力、理論力、實踐力為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，提出了工商管理實踐教學(xué)體系構(gòu)建是循序漸進的過程，并設(shè)計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。

4.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)評價體系研究

實踐教學(xué)評價體系是促進實踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段，對于提高實踐教學(xué)水平、改進實踐教學(xué)方法具有積極的作用。

對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)評價體系，不同學(xué)者有不同的觀點。孫愛東和沈愛華認為，工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力指標體系由5項一級指標和語言表達能力等13項二級指標構(gòu)成,借助模糊數(shù)學(xué)的評判方法,對實踐能力這一復(fù)雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。張旭輝和王宇把實踐教學(xué)評價指標劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態(tài)度、實驗效果四個指標，并把工商管理專業(yè)實習(xí)分為認識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)三部分,在評價時需根據(jù)各類活動的具體特點從組織準備、實施過程、總結(jié)評比、取得效果等方面進行評價。李春暉等引人全過程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學(xué)生評價、管理機構(gòu)評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系?！叭灰惑w”實踐教學(xué)評價體系是對實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的完成情況、各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織情況、實踐教學(xué)全過程的實施情況、教師的教學(xué)改革創(chuàng)新、學(xué)生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評價。張慶華等結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學(xué)校、教師、企業(yè)3個維度,相應(yīng)分為10個指標的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制考核表，通過模糊矩陣分析得出相應(yīng)權(quán)重,最終實現(xiàn)工商管理實踐教學(xué)監(jiān)督機制院系的對接。費暢提出工商管理學(xué)科實習(xí)可分為專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí),根據(jù)專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)的主體特征，通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標的權(quán)重系數(shù)與等級標準，對實際工作條件、實習(xí)工作過程和實習(xí)效果進行控制和評價。

5.結(jié)語

國內(nèi)學(xué)者對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問題、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與改革、實踐教學(xué)評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),促進了工商管理實踐教學(xué)的快速發(fā)展。部分學(xué)者的理論研究成功應(yīng)用于工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)并形成了一些典型的實踐教學(xué)模式，如西安交通大學(xué)的“三段式”實踐教學(xué)模式、天津財經(jīng)大學(xué)的校企結(jié)合“三贏式”實踐教學(xué)模式、西南財經(jīng)大學(xué)的“四個支撐點”多元實踐教學(xué)模式等。但從整體現(xiàn)狀來看,我國高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)仍然存在高校實踐教學(xué)的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。工商管理專業(yè)實踐教學(xué)是一個長期的、系統(tǒng)的、科學(xué)的、綜合的培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的過程，為保障高校本科工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的進一步順利實施,我國高校需要正確理解應(yīng)用型人才的內(nèi)涵，正視工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題與不足之處，學(xué)習(xí)與吸收國外相關(guān)成功經(jīng)驗,應(yīng)從指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)手段、保障系統(tǒng)、評價監(jiān)督體系這幾方面進行系統(tǒng)的改革，構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)社會經(jīng)濟需求的變化。

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一、引言

我國雖是擁有世界和國家地質(zhì)公園最多的國家，但有關(guān)地質(zhì)公園管理的研究卻相對滯后，地質(zhì)公園的運營管理存在許多問題。目前，我國有關(guān)地質(zhì)公園的運營管理主要是借鑒風(fēng)景名勝區(qū)的管理經(jīng)驗，但是，地質(zhì)公園與與風(fēng)景名勝區(qū)相比最大的區(qū)別是其更重視對地質(zhì)遺跡資源的保護和地學(xué)知識的普及（林明太，2006）。因此，探索并構(gòu)建適合地質(zhì)公園自身的特點的運營管理的模式具有較大的理論意義和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

二、地質(zhì)公園運營管理模式研究

（一）國外地質(zhì)公園運營管理模式分析

有關(guān)地質(zhì)公園管理的研究，國外學(xué)者主要集中在分析遺產(chǎn)旅游地管理體制中的利益主體、管理和經(jīng)營行為以及非政府組織（NGOs）或者社區(qū)居民參與等方面。

1、美國國家公園運營管理模式

第一個建立國家公園管理模式的國家是美國，美國的國家公園的管理體制屬于典型的 “中央集權(quán)制”，即以“國家公園管理局―地方辦公室―基層管理局”為主線的垂直管理體系。國內(nèi)對美國國家公園的研究大多以管理經(jīng)驗借鑒為視角，研究內(nèi)容兒乎涉及到國家公園管理的各個層面。如朱華晟等（2013）研究美國國家公園管理體制時指出，美國聯(lián)邦政府為國家公園的運營管理提供70%的經(jīng)費保障，是其得以成功運作的關(guān)鍵因素之一。

2、歐洲地質(zhì)公園管理模式

第一個從洲際范圍內(nèi)推進世界地質(zhì)公園計劃的大洲是歐洲。歐洲的地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)是一個歐洲民主行動協(xié)會，由所有成員的代表來進行管理。其運作是依靠協(xié)調(diào)委員會（CC）、咨詢委員會（AC）和各地質(zhì)公園的官方代表。其中，協(xié)調(diào)委員會是歐洲地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)唯一的決策機構(gòu)，其負責(zé)該地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)的運營和管理。咨詢委員會則負責(zé)為該地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)提供高質(zhì)量標準的發(fā)展和擴大建議。各地質(zhì)公園的官方代表則具體負責(zé)公園的運營管理。因此，歐洲地質(zhì)公園與美國的中央集權(quán)的管理模式相比，其管理模式實行的則是比較典型的“地方管理模式”。

3、日本自然公園運營管理模式

日本的自然公園管理兼具中央集權(quán)和地方自治兩種體制，其推行的是比較典型的“綜合管理模式”。有國家環(huán)境廳的領(lǐng)導(dǎo)，同時，地方政府又擁有一定的自，而且私營和民間機構(gòu)也顯得十分活躍。其中，國立公園是由國家來指定并進行直接地管理；與國立公園具有相同的自然風(fēng)景地域的國定公園，同樣由國家制定，但是由都道府縣進行管理；能夠代表都道府縣的自然風(fēng)景地域的都道府縣自然公園，則由都道府縣指定并直接管理。

（二）國內(nèi)地質(zhì)公園運營管理模式分析

目前，國內(nèi)對地質(zhì)公園運營管理模式的研究，一般分為管理體制模式研究和經(jīng)營模式研究兩個方面。

1、管理體制模式研究

目前，對地質(zhì)公園的管理學(xué)者們主要存在以下兩種觀點：一種是借鑒美國地質(zhì)公園管理的經(jīng)驗，通過設(shè)立國家公園管理局從對全國所有風(fēng)景區(qū)實行自上而下的垂直管理，管理局主要負責(zé)對公園內(nèi)的資源和人員進行日常的管理和維護，所有經(jīng)費通過國家財政撥款或社會捐助，對于景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營項目則對外實行特許經(jīng)營（王瑩，1996；李景奇和秦小平，1999；柳尚華，1999；徐高齡，2000；楊銳，2001；陳蘋蘋，2004；楊昌明等，2006）。但由于中國旅游資源具有特殊性，這種“垂直管理”的模式也許不能解決由于景區(qū)內(nèi)大量居民房屋拆遷而帶來的安置問題以及開發(fā)后超凡的旅游壓力等問題（吳必虎，2002；夏云嬌，2006）；另一種建議將景區(qū)變成一個小級別的行政單位，用“屬地管理”模式替代地方政府對風(fēng)景與遺產(chǎn)地的直接管理，把資源保護的職能內(nèi)在化，將資源所有權(quán)、管理權(quán)、收益權(quán)一體化（張昕竹等，2001；魏小安，2002）。但是，在經(jīng)營過程中這種模式也容易受利益驅(qū)動以及政出多頭的影響，由于經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)的一體化使得管理權(quán)實際喪失，造成遺產(chǎn)地內(nèi)的旅游開發(fā)與建設(shè)得不到有效約束，導(dǎo)致樓堂館所濫建，索道、電梯紛紛上馬等后果（張朝枝，保繼剛和徐紅罡，2004）。

2、經(jīng)營模式研究

經(jīng)營模式上，理論界同樣存在著兩種觀點：一種認為管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)可以分離。包括“四權(quán)分離”說（王興斌，1999和2002）、“三權(quán)分離”說（楊振之、馬治鸞和陳謹，2002；傅廣海和戈瑩，2002）、“兩權(quán)分離”說（鄭敏和張家義，2003）和“上市經(jīng)營”說（ 張凌云，2000；韋夏禪，2003）。其實，從政企分開的發(fā)展趨勢看，經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離是必然的，但因為遺產(chǎn)資源得特殊性，要求其經(jīng)營企業(yè)必須持有特殊資質(zhì)（鄔愛其，2001；茍自鈞，2002）。但是，針對現(xiàn)在存在有一些景區(qū)經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)不能分離的現(xiàn)象，則可歸結(jié)為管理問題或者實際的操作問題（魏小安，2000）；另一種觀點，基于遺產(chǎn)資源是一種特殊的資源，因此，不能完全采用市場化運作，所以管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)不能分離。由于遺產(chǎn)資源的特殊性決定了其經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)是天然一體的，“管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離必然導(dǎo)致遺產(chǎn)區(qū)管理轉(zhuǎn)入以營利為首要目的的商業(yè)性旅游經(jīng)營軌道，其經(jīng)營舉措往往是與遺產(chǎn)保護背道而馳的（張曉，1998；徐嵩齡，2002和2003）

（下轉(zhuǎn)第頁）

（上接第頁）

3、地質(zhì)公園運營管理模式構(gòu)建

如何在增強地質(zhì)遺跡資源開發(fā)價值的同時，實現(xiàn)保護與開發(fā)并舉，是構(gòu)建地質(zhì)公園管理模式過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；谀壳拔覈刭|(zhì)公園的管理現(xiàn)狀及存在的問題，本文提出構(gòu)建地質(zhì)公園管理新模式：一方面，融合“垂直管理“模式的優(yōu)勢，使得對地質(zhì)公園的管理能夠覆蓋全行業(yè)；另一方面，同時吸收”屬地管理“模式的優(yōu)勢，明確管理主體，明確地質(zhì)公園的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，減少各種交易費用，最終實現(xiàn)對資源利用效率的提高（何勛，2003）。在建立健全地質(zhì)公園管理體系的過程中，除要合理設(shè)置管理機構(gòu)的部門外，還必須建立健全地質(zhì)公園――景區(qū)（保護區(qū)）――景點（保護點）三級管理網(wǎng)絡(luò)（李曉琴，2011）。由于地質(zhì)遺跡不僅具有觀賞價值，更重要的是具有科研和科普的價值，讓科研機構(gòu)參與到地質(zhì)公園經(jīng)營中來，不僅可以支撐地質(zhì)公園建設(shè)，更重要的是可以深入挖掘地質(zhì)遺跡價值，實現(xiàn)地質(zhì)公園的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)（王春武，2013）。

三、總結(jié)及未來研究展望

（一）總結(jié)

本文通過分析國內(nèi)外地質(zhì)公園運營管理模式，得出以下結(jié)論：構(gòu)建融合 “中央集權(quán)型”與“地方自治型”行政管理體系各自優(yōu)點的“綜合型”管理模式，對我國地質(zhì)公園運營管理的改進具有較強的借鑒意義；地質(zhì)公園要建立起完善和健全的管理模式，其產(chǎn)權(quán)必須分明，必須處理好地質(zhì)公園運營管理過程中涉及到的利益相關(guān)者的訴求；構(gòu)建合適的地質(zhì)公園運營管理模式，應(yīng)同時借鑒 “垂直管理”和“屬地管理”模式的優(yōu)點，同時設(shè)立統(tǒng)一的管理機構(gòu)，在管理中引入地質(zhì)遺跡類旅游資源經(jīng)營企業(yè)，并配套建立監(jiān)督管理部門、規(guī)劃機構(gòu)和科研機構(gòu)，最后，應(yīng)注重相關(guān)利益者的參與和滿足了不同利益者的訴求。

（二）未來研究展望

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關(guān)鍵詞：董事會人力資本；企業(yè)研發(fā)投入；關(guān)系

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）12-39 -03

一、引言

近年來，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，以往傳統(tǒng)的單純依靠高能耗、高污染來推動GDP高速增長的粗放型經(jīng)濟發(fā)展方式已經(jīng)不足以支撐目前我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。因此優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式就成為當(dāng)前我國所面臨的最為迫切的任務(wù)之一，而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，歸根結(jié)底是要落實到企業(yè)自身。研發(fā)投入具有不可替代的作用。研發(fā)投入是企業(yè)發(fā)展的原動力，是企業(yè)創(chuàng)新最主要的來源。此外，近年來，有關(guān)董事會資本的研究文獻越來越多，其中有關(guān)董事會人力資本對于企業(yè)研發(fā)投入的作用也引起了國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的興趣。本文通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻進行梳理，從而對目前這一課題的研究有個較為完整的把握。

二、董事會人力資本的概念及相關(guān)理論基礎(chǔ)

（一）董事會人力資本的概念界定

Hillman和Dalziel（2003）首次將董事會資本的有關(guān)概念引入到企業(yè)組織戰(zhàn)略管理的研究領(lǐng)域，他們認為董事會資本包括兩個方面：人力資本和社會資本。其中，董事會人力資本指的是董事會全體成員所擁有的各種專業(yè)技能、職業(yè)經(jīng)驗、知識以及自身聲譽的總稱。

在對董事會人力資本的研究過程中，學(xué)者們對于董事會人力資本做了進一步的解讀。Haynes和Hillman在2010年，進一步構(gòu)建了有關(guān)董事會資本新的理論模型。在新的理論模型中，Haynes和Hillman（2010）從廣度和深度兩個維度對董事會資本進行劃分。董事會資本廣度主要指的是董事會全部成員所擁有的認知框架、專業(yè)化技能以及董事會全部成員所有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的綜合；董事會資本深度主要指的是董事會成員在行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)兼任連鎖董事的任職經(jīng)歷所形成的行業(yè)嵌入程度。周建等（2013）在此基礎(chǔ)之上，認為董事會人力資本也具有其深度和廣度。馬連福和馮慧群（2014）年將董事會人力資本進一步劃分為董事會人力資本的豐富性和深入性。綜合以往的研究可以發(fā)現(xiàn)，董事會人力資本的概念主要有以下兩個方面的特點：第一，以專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗為核心，具體體現(xiàn)在董事會成員對相關(guān)專業(yè)知識的掌握程度以及過去的實踐經(jīng)驗。第二，特定的情景化，要求董事會成員自身具備的相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗需要與其所在的公司以及所處的行業(yè)相匹配。

（二）相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.資源依賴理論。資源依賴理論（Resource Dependence Theory）是由Pfeffer和Salancik 兩位學(xué)者于1978年提出。資源依賴理論最為核心的觀點在于社會環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的影響。根據(jù)資源依賴理論，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開外部環(huán)境，企業(yè)制定各種戰(zhàn)略決策以追求利潤最大化都需要不斷地與其所處的外部環(huán)境進行各種關(guān)鍵資源交換。因此，一個企業(yè)在市場上生存能力的強弱，取決于這個企業(yè)在復(fù)雜的外部環(huán)境中獲取對其自身發(fā)展具有重要影響的關(guān)鍵資源的能力。此外，該理論認為，企業(yè)自身所擁有的關(guān)鍵資源越多，意味著企業(yè)依賴外部環(huán)境的特性也就越弱，從而能夠有效地降低企業(yè)的交易成本。Pfeffer和Salancik（1978）認為，董事會是企業(yè)從外部環(huán)境中獲取資源的關(guān)鍵途徑，可以最大程度地降低企業(yè)對環(huán)境的依賴性，從而有利于企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。

2.董事會資本理論。Hillman 和Dalziel于2003年在資源依賴理論的基礎(chǔ)上，進一步提出了董事會資本理論（Board capital），他們把董事會資本劃分為人力資本和社會資本。董事會人力資本指的是董事會全體成員所擁有的各種專業(yè)技能、職業(yè)經(jīng)驗、知識以及自身聲譽的總稱；而董事會社會資本指的是董事會全體成員所具備的各種社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及其他可實際利用或者潛在利用的各種資源的總和。此后，越來越多的學(xué)者對董事會資本進行了更加細致而又深入的研究，從不同的角度對董事會資本進行定義或解讀。2010年，Haynes和Hillman在董事會資本理論的基礎(chǔ)之上，進一步構(gòu)建了有關(guān)董事會資本新的理論模型。在新的理論模型中，Haynes和Hillman（2010）將董事會資本劃分為兩個維度：董事會資本的廣度和深度，并將其上升到董事會整體層面。近年來，董事會資本理論越來越多地被國內(nèi)外學(xué)者運用到公司治理相關(guān)的研究中，研究其對公司績效以及企業(yè)研發(fā)投入的影響。

三、實證研究

（一）董事會人力資本的相關(guān)研究

1.國外關(guān)于董事會人力資本的研究

國外學(xué)者在關(guān)于董事會人力資本的研究上，總體所持的觀點是一致的，許多學(xué)者都認為具有豐富人力資本的董事會可以更好地發(fā)揮其自身的職能，促進公司治理水平的提高。Offstein和Gnyawali（2005）認為公司董事會擁有豐富的人力資本會提高企業(yè)的競爭意識，使得企業(yè)認識到在復(fù)雜環(huán)境中主動參與市場競爭的重要性，從而增強企業(yè)采取有力的競爭措施的能力。Jermias和Gani （2013）重點研究了董事會人力資本的調(diào)節(jié)作用。他通過實證分析后發(fā)現(xiàn)，CEO二元性和董事會獨立水平與公司績效成負相關(guān)關(guān)系，而具有豐富人力資本的外部獨立董事可以減輕這種負面影響。同時他還發(fā)現(xiàn)，管理層持股與公司績效成正相關(guān)關(guān)系，董事會的人力資本使得這種正相關(guān)關(guān)系變得更強。Sundaramurthy，Pukthuanthong和Kor（2014）選取了全美在1995-2010年間上市的360家生物科技企業(yè)作為樣本并進行實證分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)董事會所擁有的以往在同一行業(yè)內(nèi)其他公司任職經(jīng)驗以及自身的科技教育背景構(gòu)成了董事會成員豐富的人力資本，從而提高了企業(yè)IPO上市的成功率，促進了企業(yè)的IPO績效。

2.國內(nèi)關(guān)于董事會人力資本的研究

我國學(xué)者借鑒了國外在董事會人力資本上的研究成果，實證分析了國外關(guān)于董事會人力資本的經(jīng)驗研究與我國公司發(fā)展的具體實際情況是否符合，產(chǎn)生了大量的研究文獻。劉劍雄（2008）研究了企業(yè)家人力資本與我國民營企業(yè)制度選擇之間的關(guān)系。他通過實證分析后認為，在民營企業(yè)中，擁有豐富人力資本的企業(yè)家，往往更傾向于將企業(yè)改制為具有現(xiàn)代公司制度的企業(yè)，實現(xiàn)公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。姜付秀和伊志宏（2009）重點研究了公司董事長以往的經(jīng)歷與企業(yè)過度投資的關(guān)系。他們發(fā)現(xiàn)，董事長的教育水平和年齡與企業(yè)過度投資間存在這樣的一種關(guān)系，即擁有較高學(xué)歷和較大年齡的董事長在企業(yè)對外投資的問題上往往保持著謹慎的態(tài)度。蘇方國（2011）對滬深1923個組織樣本和與之相對應(yīng)的17368個高管個體樣本進行實證研究后發(fā)現(xiàn)，高管人力資本水平越高，對公司治理效果越好，從而促使高管個人薪酬的提升。謝絢麗和趙勝利（2011）實證分析了中小企業(yè)董事會成員人力資本與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的關(guān)系，認為董事會成員職能背景多元化程度越高，越有利于企業(yè)實施多元化的戰(zhàn)略。馬連福和馮慧群（2014）以滬深300指數(shù)公司為研究樣本，實證檢驗了董事會人力資本與公司治理水平間的關(guān)系。他發(fā)現(xiàn)，董事會具有豐富的人力資本有利于促進公司治理水平的提高。總體來說，我國學(xué)者關(guān)于董事會人力資本對于公司治理的作用所得出的結(jié)論與國外學(xué)者的研究結(jié)論大體相同，認為董事會的人力資本對于公司績效以及公司治理起到了重要的影響。

（二）董事會人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的相關(guān)研究

1.國外相關(guān)文獻研究

通過對國外以往關(guān)于董事會人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的文獻梳理后可以發(fā)現(xiàn)，國外學(xué)者在這一問題的研究上所得出的結(jié)論大體一致，認為擁有豐富的人力資本的董事會結(jié)構(gòu)會對企業(yè)研發(fā)投入產(chǎn)生一定的積極影響。Barker 和 Mueller（2002）等發(fā)現(xiàn)企業(yè)董事會成員中擁有研發(fā)或工程等科技背景對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)注度更高，同時對于增加企業(yè)研發(fā)投入的熱情也更高。O’Hagan和Green （2004）研究了從1976至1996年間美國和加拿大的企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的空間變化，并提出通過企業(yè)與企業(yè)之間連鎖董事的互相交換和委派，會促進企業(yè)間信息以及知識的傳遞與轉(zhuǎn)移，進而有利于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。Wincent，Anokhin和Ortqvist（2010）研究分析了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)董事會人力資本在提升企業(yè)創(chuàng)新績效中的關(guān)鍵作用。他們通過實證分析后發(fā)現(xiàn)，董事會成員背景以及教育水平的多樣性與企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新績效之間具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。同時他們指出，董事會成員教育水平的多樣性對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響是主要的和根本的。Dalziel，Gentry和Bowerman（2011）選取了生物醫(yī)藥制造企業(yè)作為樣本，重點研究了董事會資本和企業(yè)研發(fā)投入之間具有怎樣的關(guān)系。他們發(fā)現(xiàn)，董事會可以通過合理配置公司資源對研發(fā)投入產(chǎn)生影響，在企業(yè)研發(fā)投入的過程中，外部獨立董事?lián)碛休^高水平的人力資本可以更好地發(fā)揮咨詢職能，以幫助公司高管選擇那些周期長但潛力大的研發(fā)項目。Robeson和Connor （ 2013 ）研究發(fā)現(xiàn)，董事會的創(chuàng)新決策會影響企業(yè)整體創(chuàng)新行為，從而促進企業(yè)在創(chuàng)新上取得有規(guī)模的重大突破。

2.國內(nèi)相關(guān)研究

我國學(xué)者在董事會人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的問題上也做了大量的經(jīng)驗研究。何強和陳松（2011）實證分析了制造業(yè)上市公司董事會成員的學(xué)歷水平與企業(yè)研發(fā)投入之間的關(guān)系。經(jīng)過研究后他們發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)董事會學(xué)歷與企業(yè)研發(fā)投入之間的關(guān)系是正向的，這種正向的關(guān)系在醫(yī)藥制造、電子等知識密集型產(chǎn)業(yè)中更加顯著。周建等（2013）通過實證分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)研發(fā)投入受到董事會人力資本深度的積極影響，而預(yù)期的董事會人力資本廣度會促進企業(yè)技術(shù)研發(fā)投入的假設(shè)得到實證結(jié)果的支持。蔣艷輝（2014）也認為董事會人力資本能夠有效地促進企業(yè)R&D資本化，同時他還指出，與非國有企業(yè)相比，國有企業(yè)董事會人力資本對于企業(yè)研發(fā)投入資本化的積極作用更加明顯。同樣持有類似觀點的還有其他學(xué)者（馬璐，彭陳，2016）。

參考文獻：

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[6]蘇方國.人力資本、組織因素與高管薪酬：跨層次模型[J].南開管理評論，2011，（03）：122-131.

篇9

關(guān)鍵詞：VBM 股東價值理論 利益相關(guān)者價值理論

一、引言

現(xiàn)代意義的企業(yè)價值管理（Value Based Management）是在股東價值理論與利益相關(guān)者價值理論的較量中產(chǎn)生并不斷發(fā)展完善的。自1963年斯坦福研究所提出利益相關(guān)者概念以來，利益相關(guān)者理論的影響逐漸擴大。在20世紀60年代，已經(jīng)有許多公司接受利益相關(guān)者理論的基本觀點，開始關(guān)注員工福利、社區(qū)利益并且積極履行社會責(zé)任。企業(yè)關(guān)注股東以外的利益相關(guān)者利益的行為激起了理論界對股東價值的重新關(guān)注，以往被限制在學(xué)術(shù)圈的股東價值的思想發(fā)現(xiàn)了一塊肥沃的土壤并且隨著財務(wù)咨詢的活躍而溢出（Michel Aglietta，2008）。一些被Wheeler & Sillanpaa（1997）稱之為“公司劫掠者”的小公司和金融家聯(lián)手，掀起了一場“股東價值保衛(wèi)戰(zhàn)”，將并購矛頭對準了那些善待利益相關(guān)者的大公司。這次并購自美國20世紀70年代中期開始，一直到垃圾債券市場崩潰才宣告結(jié)束。股東價值理論支持者認為這次并購將導(dǎo)致公司行為的持久變化，尤其是對那些頑固的、自我防護的管理者，杠桿收購能夠促進公司的變化，這為公司的CEO提了個醒。要么通過改善公司業(yè)績來提高公司的股價，要么面對敵意收購的威脅。然而，從利益相關(guān)者價值角度看，這次并購浪潮帶來的幾乎是整個經(jīng)濟世界的動蕩。在這次動蕩中，無論是公司、管理層、普通員工還是股東幾乎沒有人完全是受益者，員工大量失業(yè)、管理層被解雇、股東長期利益受損。為了避免被敵意并購，公司的首席執(zhí)行官們“只操心把紅利分給股東們，或者通過每股收益和股票價格的上漲來增加他們的收益?！^分強調(diào)價格―收益比，不惜以犧牲對將來必要的投資為代價，結(jié)果是首席執(zhí)行官們保持免于被接管的最低安全限度，……卻使公司面臨競爭性的攻擊、迅速的衰敗和最終被合并的命運”（Freeman，1984）。同時，“這樣的直接后果是給社會責(zé)任留下更小的空間，使權(quán)利更加集中，對資本市場的長期投資更少，而對短期要求給予更多的關(guān)注和重視”（Wheeler & Sillanpaa，1997）。并購浪潮的這種結(jié)果引起了人們關(guān)于企業(yè)價值評估的深入思考。理論界和實務(wù)界均看到了以會計數(shù)字對公司價值進行評估所帶來的短期利益取向。1994年，Jim Mc Taggar正式提出Value based management（簡稱VBM）這一術(shù)語，現(xiàn)代意義的價值管理理論逐漸發(fā)展起來。根據(jù)Ittner and Larcker （2001）的研究，規(guī)范的VBM應(yīng)該包含六個基本步驟：選擇能夠?qū)е鹿蓶|價值提升的特定的內(nèi)部目標；選擇與實現(xiàn)選定目標相一致的戰(zhàn)略和組織設(shè)計；識別具體的業(yè)績變量或價值驅(qū)動因素，給定組織戰(zhàn)略和組織設(shè)計，他們確實能夠在公司創(chuàng)造價值；發(fā)展行為計劃，選擇業(yè)績指標，并且在價值驅(qū)動因素分析中優(yōu)先識別的基礎(chǔ)上設(shè)定目標。評估行動計劃的成功性并且引入組織的和治理的業(yè)績評價。對組織內(nèi)部目標、戰(zhàn)略計劃和控制系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)有結(jié)果進行持續(xù)性的評估，如果需要就修正他們。而當(dāng)前價值管理理論的發(fā)展主要集中在業(yè)績衡量指標設(shè)計、價值驅(qū)動因素識別以及價值管理模型設(shè)計等領(lǐng)域。

二、價值管理理論發(fā)展回顧

（一）業(yè)績衡量指標發(fā)展回顧 1986年，Alfred Rappaport提出公司價值等于未來自由現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，確定了以自由現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)的企業(yè)價值評估方法。然而，未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn)方法在實物中因其操作困難，多為評估公司所采用，實務(wù)界需要更加簡單的方法來引導(dǎo)價值管理實踐。1989年Finegan提出了“經(jīng)濟增加值”（EVA）的術(shù)語，并經(jīng)斯圖爾特咨詢公司的Joel Stern 和 Bennett Stewart在接受《財富》雜志采訪時宣傳推廣后，這一建立在剩余收益基礎(chǔ)上的指標引起了人們的廣泛關(guān)注。為了克服EVA指標單期評價時的短期傾向問題，斯圖爾特咨詢公司又推出了市場增加值（MVA，Market Value Added）的概念。然而，EVA指標中，收益被定義為NOPAT（net operating profit after tax），受折舊方法和資產(chǎn)使用年限的影響，與ROI一樣會隨著時間的過去而增加，即使經(jīng)營業(yè)績不變（Strack &Villis，2002）。瑞典學(xué)者Erik Ottosson和Fredik Weissenrieder（1996）提出的現(xiàn)金增加值（CVA，Cash Value Added）彌補了EVA的缺陷。CVA指標的目的是從股東角度持續(xù)衡量公司價值的增加。即從現(xiàn)金流開始，對戰(zhàn)略投資和賬面投資加以區(qū)別，并認為只有五年的平均現(xiàn)金增加值指數(shù)的折現(xiàn)值等于或大于l，才意味著創(chuàng)造了價值 （馬格麗特?梅，2002）。20世紀90年代，波士頓集團還提出了投資現(xiàn)金流回報（CFROI）的概念。Wheeler & Sillanpaa （1997）曾評論道，“EVA就是芝加哥學(xué)派自由市場理論的一個產(chǎn)物。這些方法都沒有考慮到執(zhí)行官更廣泛的責(zé)任：帶動真正的經(jīng)濟活動，保障所有利益相關(guān)者的生計和企業(yè)的生存和發(fā)展。與之相適應(yīng)的，還需要其他一些衡量業(yè)績的措施”。Strack&Villis（2002）也認為這些概念（EVA、CVA等）依然更多的集中在投資資本上，很難解釋和管理在今天服務(wù)經(jīng)濟和知識經(jīng)濟中的價值創(chuàng)造現(xiàn)象。雇員、顧客等這些新的價值創(chuàng)造資源在當(dāng)前被廣泛使用的資本導(dǎo)向的經(jīng)營控制標準中沒有發(fā)揮任何作用。進而他們提出了能夠?qū)㈩櫩汀⒐?yīng)商以及員工等主要利益相關(guān)者納入其中的實物資產(chǎn)價值提高器（RAVE，Real Asset Value Enhancer）來實現(xiàn)EVA或CVA的增加。RAVE不僅增加了顧客、供應(yīng)商和員工三個價值維度，還建立了三個維度同EVA或CVA數(shù)量上的聯(lián)系，能夠更加有效的將顧客、供應(yīng)商和員工管理與企業(yè)最終財務(wù)目標結(jié)合起來。但RAVE只是在價值管理中引入了利益相關(guān)者管理的元素，是利益相關(guān)者價值理論的最初表現(xiàn)，但指標本質(zhì)上依然服務(wù)于股東價值最大化。Freeman （1984）、Blair （1995）、Donaldson and Preston （1995）在內(nèi)的利益相關(guān)者理論學(xué)者普遍認為，企業(yè)決策應(yīng)該是平衡所有利益相關(guān)者的利益，而不僅僅是最大化股東的利益。Jensen同意企業(yè)價值管理必須要考慮利益相關(guān)者利益的觀點，其在對利益相關(guān)者價值管理中的多重經(jīng)營目標批評的基礎(chǔ)上提出了“進步價值最大化”的理念，并有“當(dāng)經(jīng)濟中所有公司企圖最大化自身總價值的同時，社會福利也達到最大”的著名論斷。然而，Jensen的進步價值最大化，必然是建立在市場強勢有效的基礎(chǔ)上，以股東價值最大化與社會福利最大化統(tǒng)一說來解決利益相關(guān)者價值最大化的問題，這實際上依然是股東價值最大化的有效捍衛(wèi)。從價值管理業(yè)績衡量指標的發(fā)展歷程中可以看出，從單純的股東指標，到重視包括股東、顧客、供應(yīng)商和員工等更加廣泛的利益相關(guān)者指標，價值管理理論在股東價值理論的基礎(chǔ)上吸收了部分利益相關(guān)者理論元素，呈現(xiàn)出理論融合的趨勢。

（二）價值驅(qū)動因素識別發(fā)展回顧 在Ittner and Larcker （2001）提供的價值管理理論框架中，價值驅(qū)動因素是價值指標的細化，也是設(shè)定目標、制定行動計劃的基礎(chǔ)。Copeland（1994）指出，價值的根本驅(qū)動因素就是投資資本回報率、企業(yè)預(yù)期增長率。Alfred Rappaport（1986）通過貼現(xiàn)現(xiàn)金流量模型揭示出企業(yè)價值的七大驅(qū)動因素：銷售增長率、銷售利潤率、所得稅率、固定資本增長率、營運資本增長率、現(xiàn)金流量時間分布和加權(quán)資本成本。Morin & Jarrell（2001）指出EVA指標暗示了企業(yè)價值的三個基本動因：一個公司未來現(xiàn)金流量的數(shù)量、時間和風(fēng)險。Strack&Villis（2002）認為，除了這些以投入資本為基礎(chǔ)的動因外，還應(yīng)該對顧客價值增加值、雇員價值增加值以及供應(yīng)商價值增加值分別進行價值動因的識別。他們提出價值動因分析可以分為五步：評估現(xiàn)有指標；度量新的指標；價值驅(qū)動樹；場景/行動分析；實施報告系統(tǒng)，并認為這五步不僅能夠分析出價值驅(qū)動的顯性因素，還能找出價值驅(qū)動的潛在因素，如顧客價值增加值的潛在動因包括回頭率、取消預(yù)訂和應(yīng)答率等。但這些驅(qū)動因素主要是從股東價值的角度出發(fā)得出的，而利益相關(guān)者理論的發(fā)展使得利益相關(guān)者管理對于企業(yè)價值創(chuàng)造不可或缺。蔣茵（2003）認為企業(yè)價值的影響因素不僅包括“物要素”，更主要的還在于“人要素”，企業(yè)價值含量中除了包括實物資本的財務(wù)價值外，還應(yīng)包括人力資本價值和良好治理結(jié)構(gòu)的價值含量。尹美群（2008）認為，企業(yè)價值動因不應(yīng)該僅鎖定企業(yè)內(nèi)部資源，她在借鑒Kathandaraman等（2001）的價值網(wǎng)模型的基礎(chǔ)上，認為除了傳統(tǒng)的價值動因外，顧客價值、核心能力和企業(yè)間關(guān)系是在供應(yīng)鏈競爭時代的價值動因。Wheeler & Sillanpaa （1997）在其著名的《The Stakeholder Corporation》一書的導(dǎo)論中寫到：我們相信，納入利益相關(guān)者忠誠的關(guān)系的發(fā)展今后將成為決定企業(yè)活力和成功的最重要的因素，提出了利益相關(guān)者關(guān)系作為價值動因的重要觀點。Lougee & Wallace（2008）提出企業(yè)社會責(zé)任聲譽也是企業(yè)價值驅(qū)動因素?？梢?，在價值動因方面，單純的股東價值驅(qū)動因素正在向更加關(guān)注利益相關(guān)者價值動因的方向轉(zhuǎn)變，由完全的財務(wù)指標轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶、供應(yīng)商、員工管理，甚至直接將利益相關(guān)者關(guān)系、社會責(zé)任聲譽等作為價值驅(qū)動因素，顯示了利益相關(guān)者理論對股東價值導(dǎo)向的價值管理的影響。

（三）價值管理模型發(fā)展回顧 價值管理模型的構(gòu)建是價值管理理論中最富成果的領(lǐng)域之一。Morin和Jarrell（2001）在《Corporate Value：Driving Shareholder Value》一書中，提出了一個包括公司戰(zhàn)略、公司理財和公司治理以及公司價值四個基本模塊的完整的價值管理模型。Morin和Jarrell認為通過這四個基本模塊，企業(yè)可以有效的實現(xiàn)股東價值最大化。流行較為廣泛的價值管理模型還有麥肯錫管理模型、德勤價值管理模型、阿爾弗雷德?拉帕波特價值管理模型、加利?阿什瓦斯價值模型等［。這些模型雖然各有側(cè)重，但對股東價值最大化的價值管理目標則達成了一致。Liu和Leung（2002）提出了一個“軟性價值管理模型”，模型包含利益相關(guān)者投入、利益相關(guān)者價值、潛在的價值矛盾、目標、行為和項目產(chǎn)出結(jié)果五個組成部分。其中，投入代表了利益相關(guān)者通過過去的經(jīng)驗、未來的希望、當(dāng)前實際環(huán)境所形成的個人價值；目標是被個人價值系統(tǒng)所支撐的、對高業(yè)績的特殊性需要；價值管理被描繪為受環(huán)境中內(nèi)部和外部輸入觸發(fā)所導(dǎo)致的決策制定程序，這個程序決定了結(jié)果；而價值管理系統(tǒng)的輸出變成了對其他系統(tǒng)的輸入。Liu和Leung的貢獻在于：一方面將利益相關(guān)者因素引入價值管理中，明確了利益相關(guān)者與價值管理目標互動的影響機理，另一方面軟性價值管理模型是一個循環(huán)體系，能夠有效體現(xiàn)出企業(yè)長期價值的塑造過程。我國學(xué)者在價值管理模型方面的論述也十分豐富。杜勝利（2003）在總結(jié)了國內(nèi)外CFO的理論和實踐的基礎(chǔ)上，提出在經(jīng)濟全球化和信息時代的市場經(jīng)濟中，CFO要扮演五大角色，并相應(yīng)地從17個方面構(gòu)建CFO管理模型及價值管理系統(tǒng)框架，稱為“CFO17BM”。湯谷良、林長泉（2003）結(jié)合我國實際構(gòu)建了價值型財務(wù)管理模式。羅菲（2007）構(gòu)建了一個以股東價值目標為基礎(chǔ)，考慮期權(quán)，涉及財務(wù)驅(qū)動因素和非財務(wù)驅(qū)動因素、包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和業(yè)績評價在內(nèi)的一套價值管理模型。利益相關(guān)者理論的支持者側(cè)重于以利益相關(guān)者價值最大化為目標來構(gòu)建價值管理模型。Freeman（1984）提出了利益相關(guān)者管理模型（SHM模型），從理性、程序和交易層面闡述了在戰(zhàn)略制定以及執(zhí)行過程中應(yīng)該如何將利益相關(guān)者考慮在內(nèi)。Freeman 和Liedtka（1997）重新闡釋了利益相關(guān)者的概念，提出了利益相關(guān)者資本主義模型（Stakeholder Capitalism Model），并認為利益相關(guān)者資本主義代表了公司的最好狀態(tài)。我國學(xué)者王乃靜（2005）將價值鏈理論和價值分析理論結(jié)合起來，提出了“全面價值管理”的概念，并設(shè)計了“現(xiàn)代制造業(yè)中的價值創(chuàng)造型企業(yè)”的框架。該框架中的價值包括企業(yè)社會價值、顧客價值和企業(yè)產(chǎn)品價值。社會價值的提出體現(xiàn)了利益相關(guān)者理論的基本思想。 綜上可見，國內(nèi)外價值管理模型已經(jīng)開始在一定程度上接受利益相關(guān)者理論，將股東以外的利益相關(guān)者納入到模型中，并且從利益相關(guān)者價值的角度探討價值管理問題。然而，從利益相關(guān)者理論支持者的角度看，在價值管理模型中適度引入利益相關(guān)者因素的做法還不夠，關(guān)鍵的問題是企業(yè)最終價值應(yīng)該是實現(xiàn)利益相關(guān)者價值最大化，而非僅僅是股東價值最大化。但遺憾的是，到現(xiàn)在為止，利益相關(guān)者價值依然是一個定性的“平衡說”，尚未有量化的辦法，這對于以利益相關(guān)者價值最大化為目標的價值管理體系的構(gòu)建是十分不利的。

三、價值管理理論未來發(fā)展趨勢

（一）價值管理目標的多樣化 Wheeler & Sillanpaa （1997）曾指出：生態(tài)學(xué)的主要原則就是多樣化是生物界力量的源泉。在任何地方，其物種越少，它徹底崩潰和毀滅的可能性就越大。不同實體間的相互依賴性是現(xiàn)今許多生態(tài)哲學(xué)和“體制思考”的中心。我們所處的經(jīng)濟社會正逐漸由單一的物質(zhì)資本主宰向物質(zhì)資本、人力資本、技術(shù)資本、信息資本以及關(guān)系資本并駕齊驅(qū)方向轉(zhuǎn)變。與之相對應(yīng)的是企業(yè)所有權(quán)形式的多樣化將成為一種歷史必然。我國2007年6月開始實施的《中華人民共和國合伙企業(yè)法》中規(guī)定的有限合伙制則進一步印證了企業(yè)所有權(quán)的多樣化的發(fā)展趨勢。雖然該類企業(yè)依然被稱為合伙企業(yè)，但財務(wù)資本投資者的有限責(zé)任為這類企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代資本市場提供了必要的條件，將來或許會打破股票市場專為公司制企業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀。價值管理理論也必須要適應(yīng)所有權(quán)多樣化的需要，摒棄單一的股東價值最大化目標導(dǎo)向，發(fā)展出更具兼容性的利益相關(guān)者價值最大化的多樣化目標導(dǎo)向，而該多樣化的目標導(dǎo)向并非意味著企業(yè)同時有多個目標，只是說不同企業(yè)或同一企業(yè)不同發(fā)展階段價值管理的目標可能是不同的。

（二）利益相關(guān)者價值的歸屬和計量研究利益相關(guān)者價值是利益相關(guān)者理論的核心內(nèi)容，也是利益相關(guān)者價值管理的基礎(chǔ)。從文獻回顧中不難看出，價值管理理論與利益相關(guān)者理論結(jié)合的趨勢十分明顯。但受制于利益相關(guān)者價值本身的模糊性和定性性，利益相關(guān)者價值管理理論研究依然十分薄弱，解決利益相關(guān)者價值的歸屬和計量問題將是未來價值管理領(lǐng)域的一個重要的研究課題。

（三）價值驅(qū)動因素的系統(tǒng)化、微觀化 價值驅(qū)動因素是影響或推動價值創(chuàng)造的決策變量Thakor（2000），是企業(yè)將日常經(jīng)營活動與價值管理目標，與企業(yè)最終運營目標連結(jié)的橋梁。對于不同類型的企業(yè)來說，其價值驅(qū)動因素也不盡相同。不能要求所有企業(yè)都按照同一種方式來經(jīng)營，因而也不應(yīng)該要求所有企業(yè)都對統(tǒng)一的價值驅(qū)動因素進行管理。價值驅(qū)動因素應(yīng)該與價值管理目標保持一致，并且形成一種完整的、自循環(huán)的系統(tǒng)，即價值驅(qū)動因素會直接決定企業(yè)價值創(chuàng)造的效果；反之，價值管理目標的實現(xiàn)程度也應(yīng)為價值驅(qū)動因素的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。價值驅(qū)動因素還必須盡量細化、微觀化，以最終落實到企業(yè)經(jīng)營活動的基層，便于管理和控制。

（四）價值管理模型的簡約化、柔性化 現(xiàn)有的價值管理模型更多的表現(xiàn)為一種程序。Malmi &Ikaheimo（2003）以芬蘭公司為樣本所進行的研究表明，芬蘭主要公司中大約有98%的CEO接受VBM的基本理念，但只有17%的公司實際宣布要應(yīng)用VBM。然而，與CFO或CEO面對面的訪談發(fā)現(xiàn)，在實踐中真正應(yīng)用VBM的公司的數(shù)量更少，且VBM在管理控制領(lǐng)域和決策制定領(lǐng)域的實際應(yīng)用狀況與規(guī)范的VBM文獻并不相符見（表1）。具體應(yīng)用方式也不像規(guī)范文獻那樣復(fù)雜，這表明實踐中更加呼吁VBM的簡約化和柔性化。

參考文獻：

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［4］湯谷良、林長泉：《打造VBM框架下的價值型財務(wù)管理模式》，《會計研究》2003年第12期。

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［10］湯谷良、林長泉：《打造VBM框架下的價值型財務(wù)管理模式》，《會計研究》2003年第12期。

［11］王乃靜：《現(xiàn)代制造業(yè)中的全面價值管理》，《管理評論》2005年第1期。

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［13］Rainer Strack，Ulrich Villis. RAVE: Integrated Value Management for Customer， Human， Supplier and Invested Capital，European Management Journal ，2002.

篇10

關(guān)鍵詞 圖書館服務(wù) 移動圖書館 移動信息服務(wù)

分類號 G252

當(dāng)前移動圖書館是指以圖書館集成管理系統(tǒng)平臺和基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合為基礎(chǔ)，用戶能夠通過智能手機、iPad、Kindle、PDA等移動閱讀設(shè)備，以GPRS、3G、Wi-Fi等無線網(wǎng)絡(luò)連接方式隨時隨地訪問或接受的圖書館信息資源集合體，實現(xiàn)移動閱讀、自助館藏查詢、續(xù)借等多種功能的一種新興圖書館信息服務(wù)模式?？梢哉f，移動圖書館是數(shù)字圖書館現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和體現(xiàn)，是繼圖書館數(shù)字化服務(wù)之后的新興服務(wù)領(lǐng)域，將成為廣大讀者獲取圖書館信息資源的主要渠道之一。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書館須順應(yīng)發(fā)展潮流，創(chuàng)新移動圖書館服務(wù)方式，強化圖書館的服務(wù)角色，塑造圖書館追求技術(shù)進步引領(lǐng)技術(shù)潮流的形象，才能體現(xiàn)自身在創(chuàng)新性社會中不可替代的價值[1]。因此，加強移動圖書館研究，了解移動圖書館發(fā)展動態(tài)，是圖書館數(shù)字化發(fā)展過程中必須重視的問題。本文從理論研究與實際應(yīng)用出發(fā)，著重探討移動圖書館的理論研究現(xiàn)狀與實際應(yīng)用情況，試圖反映理論與實際應(yīng)用在移動圖書館研究的結(jié)合程度。

1 移動圖書館理論研究

國內(nèi)圖書館學(xué)界對移動圖書館的研究始于2002年朱海峰發(fā)表的《數(shù)字化圖書館的發(fā)展――無線圖書館》一文[2]。該文提出了將無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字化圖書館實現(xiàn)“無線圖書館”的構(gòu)想，為移動圖書館理念的提出做了充分的鋪墊。此后關(guān)于移動圖書館的研究逐漸增多，儼然已成為圖書館領(lǐng)域研究的新熱點。下面我們從文獻研究概況、研究的熱點主題、研究的發(fā)展趨勢等多方面來說明當(dāng)前移動圖書館理論研究狀況。

1.1 文獻研究總體概況

本研究以CNKI中的中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫和中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源，以“移動圖書館”和“手機圖書館”為主題詞，共檢索到487篇與之相關(guān)的研究文獻（檢索截止日期為2013年6月30日）。按文獻發(fā)表年度進行統(tǒng)計，形成文獻年度分布圖，如圖1所示（2013年文獻量由于數(shù)據(jù)不全未在圖表中顯示）。

從圖1可以看出，國內(nèi)有關(guān)移動圖書館研究始于2004年，在2004至2008年間文獻的數(shù)量緩慢增長，這期間主要探索移動圖書館對傳統(tǒng)圖書館的影響和轉(zhuǎn)變，并對以短信SMS服務(wù)為基礎(chǔ)的移動圖書館系統(tǒng)平臺建設(shè)進行分析研究；而在2009年后關(guān)于該領(lǐng)域的研究成果大量涌現(xiàn)，至今保持著高速增長的趨勢。

圖1 移動圖書館研究文獻年度分布圖

在理論研究方面，黃群慶的《嶄露頭角的移動圖書館服務(wù)》[3]和茆意宏等人的《手機圖書館的興起與發(fā)展》[4]等研究在一定程度上為國內(nèi)移動圖書館研究奠定了理論基礎(chǔ)。姜海峰等人對國內(nèi)移動圖書館解決方案和實施機制的深入分析和技術(shù)探討，一定程度上推進了國內(nèi)移動圖書館建設(shè)的研究進程[5]。清華大學(xué)無線移動數(shù)字圖書館項目組對移動圖書館的服務(wù)機制開展了一系列的用戶體驗調(diào)查和分析，從用戶個體角度積極尋求移動圖書館的解決方案[6]。學(xué)術(shù)界對移動圖書館的研究經(jīng)過多年累積，已經(jīng)取得了一定的研究成果?？傮w而言，國內(nèi)有關(guān)移動圖書館領(lǐng)域的研究正處于增長階段，越來越受到相關(guān)學(xué)者的關(guān)注，是圖書館領(lǐng)域近年來研究的熱點。根據(jù)文獻增長的整體趨勢推測，未來幾年關(guān)于移動圖書館的研究將繼續(xù)成為圖書館界的熱點之一[7]。

1.2 研究主題及其趨勢

關(guān)鍵詞是文獻的核心，是作者對文章的主題進行凝練之后得到的結(jié)果，具有很強的代表性。因此，通過關(guān)鍵詞來研究某一學(xué)科知識領(lǐng)域中的研究熱點是文獻統(tǒng)計研究常用的方法。對移動圖書館相關(guān)文獻的關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計和處理，其中出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞分布情況如表1所示。

從統(tǒng)計結(jié)果來看，關(guān)鍵詞除“移動圖書館”“手機圖書館”外，“3G”出現(xiàn)的頻次最高，這也說明3G是移動圖書館存在的外部環(huán)境，是移動圖書館發(fā)展的重要物理基礎(chǔ)，也是近年來移動圖書館研究的熱點。其次是“信息服務(wù)”“數(shù)字圖書館”和“高校圖書館”，主要集中討論圖書館如何提供移動信息服務(wù)，延伸圖書館功能服務(wù)，創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式。再次是“移動閱讀”“WAP”“移動信息服務(wù)”“智能手機”等，反映出研究人員在移動圖書館研究各個方面關(guān)注的差異程度，也反映出當(dāng)前我國移動圖書館研究的一些重點領(lǐng)域和新的視角。

表1 移動圖書館文獻研究中關(guān)鍵詞分布情況

注：本表系筆者根據(jù)相關(guān)文獻統(tǒng)計繪制

在對關(guān)鍵詞分析的基礎(chǔ)上，通過繼續(xù)對該領(lǐng)域的研究文獻進行分析歸納和整理，得出目前國內(nèi)有關(guān)移動圖書館的研究集中在如下主題[8]：（1）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和應(yīng)用現(xiàn)狀介紹和調(diào)查分析；（2）對圖書館服務(wù)模式的影響；（3）移動技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用研究；（4）移動圖書館系統(tǒng)設(shè)計和平臺實施構(gòu)建；（5）移動圖書館應(yīng)用案例介紹和分析；（6）其它?？偟膩碚f，目前對于移動圖書館的研究主要集中于理論研究、應(yīng)用研究和移動圖書館技術(shù)研究三個層面。理論層面的研究成果主要體現(xiàn)在移動圖書館概念、內(nèi)涵的界定、服務(wù)功能、服務(wù)模式、建設(shè)原則以及發(fā)展意義上；應(yīng)用層面的研究成果側(cè)重于移動圖書館系統(tǒng)實施、移動技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用以及實例的介紹；技術(shù)層面的研究成果則集中于在移動圖書館系統(tǒng)的分析與設(shè)計、軟件系統(tǒng)開發(fā)等方面。

盡管移動圖書館的基本概念及主題內(nèi)容都有覆蓋，有關(guān)移動圖書館的研究體系初具雛形，但國內(nèi)外大部分研究還停留于基礎(chǔ)理論與應(yīng)用分析研究，且研究的力度不夠，尚未形成明顯的研究主題。有關(guān)移動圖書館的普通期刊論文數(shù)量遠多于碩博論文，可以說沒有形成專深的研究理論，只停留于現(xiàn)狀分析、實例分析、發(fā)展展望等，尚未觸及移動圖書館研究的核心[9]。如用戶的信息使用行為及信息需求方面一直是圖書館服務(wù)研究的主要對象，卻在當(dāng)前的移動圖書館研究中被忽略了。當(dāng)前硬件設(shè)備、開發(fā)技術(shù)不再是制約移動圖書館發(fā)展的主要問題，有關(guān)用戶行為分析、版權(quán)問題、移動學(xué)習(xí)、服務(wù)創(chuàng)新等才是當(dāng)前圖書館在提高信息服務(wù)水平面臨的重大難題和今后重點研究的方向。

1.3 基金項目情況

基金項目體現(xiàn)了學(xué)術(shù)研究前沿，推進了科學(xué)創(chuàng)新體系建設(shè)和學(xué)科基礎(chǔ)理論研究。從2011年、2012年、2013年連續(xù)3年的國家社科基金立項的公示名單（“圖書館、情報與文獻學(xué)”部分）中，先后有5項是面向移動圖書館主題的，分別為：“基于用戶體驗的移動數(shù)字圖書館服務(wù)整合與系統(tǒng)集成研究”“圖書館移動服務(wù)模式與質(zhì)量評價研究”“數(shù)字圖書館移動服務(wù)質(zhì)量控制研究”“移動圖書館服務(wù)質(zhì)量影響因素與提升策略研究”“基于用戶感知的移動圖書館服務(wù)質(zhì)量評價及提升策略研究”?？梢娒嫦蛞苿訄D書館領(lǐng)域的質(zhì)量建設(shè)與用戶感知行為已成為當(dāng)前研究的熱點，這說明當(dāng)前移動圖書館的研究從前期移動圖書館系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到注重服務(wù)質(zhì)量與效果評估上來，反映當(dāng)前的移動圖書館研究進入快速發(fā)展時期。由于移動圖書館相對傳統(tǒng)的圖書情報研究來說屬于較新的研究領(lǐng)域，其研究潛力巨大。

1.4 相關(guān)會議概況

在國外，知名的Google、Facebook等網(wǎng)站上專門設(shè)有有關(guān)移動圖書館主題的討論小組，并召開了專業(yè)學(xué)術(shù)討論會探討移動圖書館的發(fā)展。從2007年開始，國際移動圖書館會議（International M-Libraries Conference）每兩年一屆，至2012年10月已經(jīng)召開了4屆會議。另外，移動圖書館員聯(lián)機會議（Handheld Librarian Online Conference）影響較大，也是當(dāng)前移動圖書館領(lǐng)域系列研討會議之一，在一定程度推動了移動圖書館的發(fā)展。

在移動圖書館會議方面，盡管我國目前還沒有針對移動圖書館這一主題召開一次全國性的專題會議，但是2007年在深圳召開的“數(shù)字圖書館建設(shè)與應(yīng)用研討會暨成果展示會”上，香港嶺南大學(xué)圖書館和北京師范大學(xué)圖書館展示了本館已經(jīng)開始進行的短信服務(wù)和Web Opac目錄查詢等功能的手機圖書館服務(wù)的實踐研發(fā)[10]。2010年更是國內(nèi)高度關(guān)注移動圖書館服務(wù)的標志性的一年，先是2010年4月在北京召開的“高校圖書館發(fā)展論壇：中國數(shù)字圖書館建設(shè)理論與實踐”，清華大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)大學(xué)圖書館等從實踐應(yīng)用方面對移動圖書館進行了深入探討；接著，2010年7月在哈爾濱工業(yè)大學(xué)舉辦的數(shù)字圖書館前沿問題高級研討班上，國內(nèi)外業(yè)界同仁成立了一個“移動數(shù)圖研討組”，致力于從理論與實踐方面對移動圖書館的發(fā)展進行探討與交流[11]。2012年，“移動圖書館技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)拓展”研討會在清華大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)大樓召開，共有來自全國50余家公共圖書館和高校圖書館的館長和工作在圖書館一線的技術(shù)人員參加，會議圍繞未來移動技術(shù)的創(chuàng)新、服務(wù)的拓展等方面，就移動新技術(shù)的應(yīng)用與移動圖書館的發(fā)展進行了深入探討[12]。另外，超星數(shù)字圖書館圍繞移動圖書館應(yīng)用及創(chuàng)新與高校圖書館、高校圖工委合作承辦了多次移動圖書館研討會，推動了移動圖書館服務(wù)的應(yīng)用與普及。這些移動圖書館會議致力于探索和交流圖書館移動信息服務(wù)工作，圖書館界的研究人員、技術(shù)開發(fā)者相互交流建設(shè)成果與經(jīng)驗心得，為圖書館未來移動服務(wù)發(fā)展和普及獻計獻策，塑造了圖書館追求技術(shù)進步、引領(lǐng)技術(shù)潮流的形象，大大強化了圖書館的服務(wù)角色。

2 移動圖書館實踐應(yīng)用

2.1 普及現(xiàn)狀

近年來，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端設(shè)備比如電子書閱讀器、平板電腦普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、帶寬等瓶頸的解決，移動圖書館迎來大規(guī)模的建設(shè)和快速發(fā)展。在我國，越來越多的圖書館開始接受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處，積極引進設(shè)備建設(shè)與開展移動信息服務(wù)。根據(jù)盧穎、馬愛芳等人的調(diào)研，2009年調(diào)查的37所“985”高校中，提供手機圖書館服務(wù)的有11所[13]；107所“211”高校中，提供手機圖書館服務(wù)的有15所[14]。根據(jù)余世英、明均仁等人的調(diào)研，2012年國內(nèi)31個省份（港澳臺除外）具有普通高等學(xué)歷教育招生資格的820所普通本科院校中提供移動圖書館SMS服務(wù)的有38所，WAP服務(wù)的達到59所，移動參考咨詢達到242所[15]。在服務(wù)內(nèi)容上，從早期的通知、提醒到內(nèi)容的閱讀、傳遞，移動圖書館提供的服務(wù)內(nèi)容正在逐漸深化。在移動圖書館服務(wù)模式上，國內(nèi)移動圖書館的SMS服務(wù)模式、WAP服務(wù)模式日漸成熟，新的移動參考咨詢服務(wù)模式、移動閱讀服務(wù)模式、電子書外借服務(wù)模式也在嶄露頭角[15]。根據(jù)2012年Library Journal關(guān)于“移動圖書館”的調(diào)查報告顯示，有更多的高校圖書館和公共圖書館面向讀者提供移動閱讀服務(wù)，且提供信息服務(wù)的方式和服務(wù)的內(nèi)容都有很大的變化，比如QR碼技術(shù)的應(yīng)用，電子書全文閱讀下載，面向讀者的各種電子書閱讀器Kindle和平板電腦iPad的外借，以及與Facebook、SNS、微博等移動社交媒體的實時互動等[16]。

2.2 實踐進展

國內(nèi)移動圖書館平臺建設(shè)和應(yīng)用雖然起步較晚，但發(fā)展非常迅猛，取得了不俗的成績。2003年12月，北京理工大學(xué)圖書館推出了基于手機短信平臺的移動圖書館服務(wù)，提供的服務(wù)包括到期提醒、圖書預(yù)約、續(xù)借和催還的免費服務(wù)[17]。2005年6月，上海圖書館推出了面向手機終端的參考咨詢、書目檢索、講座預(yù)定、讀者信箱等移動圖書館服務(wù)[18]。近年來陸續(xù)有公共圖書館（如國家數(shù)字圖書館、上海圖書館、廣東中山圖書館等）、高校圖書館（如清華大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、成都理工大學(xué)圖書館等）相續(xù)開通了此類服務(wù)，服務(wù)方式從短信SMS服務(wù)到WAP移動網(wǎng)站服務(wù)再到客戶端軟件APP應(yīng)用下載服務(wù)等，服務(wù)功能主要包括短信SMS提醒（圖書預(yù)約、催還提醒、培訓(xùn)通知）、短信查詢（圖書館基本信息、書目信息）、移動閱讀和書目WAP查詢等；服務(wù)終端也從普通手機延伸到智能手機、電子閱讀器、平板電腦等，移動圖書館服務(wù)正逐步推廣和普及。2008年9月，中國國家數(shù)字圖書館正式開館，推出了與金蟾公司合作開發(fā)的手持電子閱讀器服務(wù)，為到館讀者提供手持移動電子閱讀器，并提供圖書館的電子圖書資源下載服務(wù)。2009年3月，上海圖書館推出了電子書閱讀器，讀者可以借閱“電子閱讀器”式圖書，在家只需要登陸上海圖書館網(wǎng)站輸入借書證卡號或者身份證號進入“e卡通”，就可以在數(shù)字資源庫中下載自己想借的圖書了，大大提高電子書的使用率[19]。2011年后，移動圖書館服務(wù)功能和模式不斷深化，出現(xiàn)了統(tǒng)一檢索、掌上閱讀、流媒體服務(wù)等，吸引著越來越多的公司、圖書館及相關(guān)組織機構(gòu)參與進來。書生公司、超星公司、匯文等組織機構(gòu)近年來紛紛參與國內(nèi)很多高校圖書館的移動圖書館建設(shè)[20]，在一定程度上推動了我國移動圖書館發(fā)展。近兩年，國內(nèi)部分大學(xué)圖書館也參與了與書生公司、超星公司、匯文等合作舉辦的移動數(shù)字圖書館試用征集活動，在一定程度上推動了我國移動圖書館的宣傳與普及。

從實踐時間上看，國內(nèi)移動圖書館始于2000年之后，2005年進入集中發(fā)展階段；2007年之前主要是以短信服務(wù)為主，2007年以后WAP網(wǎng)站服務(wù)逐漸興起，二者形成互為補充的格局[21]。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，圖書館WAP網(wǎng)站服務(wù)近年來成為國內(nèi)圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新趨勢，不少圖書館在2009年、2010年始開展移動圖書館服務(wù)，但還有很多圖書館目前尚處于服務(wù)測試或試用階段，且大多數(shù)移動圖書館的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能明顯不足、單一。另外，目前國內(nèi)移動圖書館的開通率較低且分布不均衡，經(jīng)濟水平較高、教育資源相對集中的地區(qū)如北京、上海等，這些區(qū)域的移動圖書館數(shù)量優(yōu)勢非常明顯，而經(jīng)濟欠發(fā)達、教育資源相對匱乏的地區(qū)如青海、、貴州、甘肅等幾乎沒有此項建設(shè)，與國外相比存在一定差距[20]。

3 結(jié)語

通過對移動圖書館的整體性研究現(xiàn)狀的了解和分析，我們可知有關(guān)移動圖書館的理論研究體系才初具雛形。一方面國內(nèi)外大部分研究還停留于基礎(chǔ)理論、應(yīng)用分析研究，主要集中在技術(shù)層面與服務(wù)內(nèi)容上，且研究力度不夠，還尚未形成明顯的研究主題[22]；另一方面相關(guān)研究成果的研究方法比較單一，仍以文字闡述類為主，包括綜述、現(xiàn)狀分析、實例分析、前景展望和問題描述。

通過實踐應(yīng)用調(diào)查與分析，目前國內(nèi)移動圖書館多處于起步發(fā)展階段，其普及率不高且地域分布不均衡；服務(wù)內(nèi)容和功能往往設(shè)置簡單，宣傳推廣不夠重視，移動設(shè)備訪問因信息技術(shù)標準等問題造成系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題。

對于今后的移動圖書館研究，在理論上應(yīng)從移動圖書館的用戶行為分析、版權(quán)問題、質(zhì)量建設(shè)、影響因素、移動學(xué)習(xí)、模型構(gòu)建、服務(wù)創(chuàng)新及信息需求等方面進行研究，從而形成與實踐相符合的專深的研究理論和研究主題。在實踐應(yīng)用上，今后要積極應(yīng)用當(dāng)前理論研究的各項成果，大力宣傳和普及移動圖書館在讀者中的應(yīng)用，同時借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)驗，尋找中外移動圖書館發(fā)展的差異，探索適合我國移動圖書館的發(fā)展策略與解決方案，提高我國圖書館的移動信息服務(wù)水平?？傊苿訄D書館的發(fā)展必須得益于理論與實踐的共同發(fā)展，才能真正有效促進我國移動圖書館的發(fā)展。

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